產品銷售工作計劃(通用17篇)

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    計劃是為了實現(xiàn)某個目標或完成某項任務而預先確定的行動步驟和時間安排。它可以幫助我們合理安排時間,提高工作效率。在制定計劃之前,我們需要明確目標和需求。下面是一些制定計劃的技巧和建議,希望對大家有所幫助。
    產品銷售工作計劃篇一
    一、市場分析:
    分析內容:
    1、產品過去一年的市場形勢。
    2、市場現(xiàn)狀。
    分析方法:swot分析法——了解市場競爭的格局及態(tài)勢、結合企業(yè)的缺陷和機會,整合和優(yōu)化資源配置。
    (1)s。
    (2)w。
    (3)o。
    (4)t。
    二、營銷思路。
    這是銷售計劃的精神綱領、方向和靈魂。
    具體思路:
    1、樹立全員營銷觀念。
    2、實施深度分析,有計劃、有重點的指導經銷商直接運作末端市場。
    3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
    三、銷售目標:
    這是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點。
    1、根據(jù)過去的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,(eg;20%——30%),確定當前年度的銷售數(shù)量。
    2、具體到每一個月度、責任到人、量化到人。細分到具體市場。
    3、權衡銷售目標與利潤目標的關系,做一個經營型的營銷人才。
    4、合理的產品結構,細分產品為a、b、c等等。
    a產品:高價、形象利潤產品。
    b產品:平價、微利上量產品。
    c產品:低價、戰(zhàn)略性炮灰產品。
    所占比例為:a:b:c=1:2:3。
    四、營銷策略。
    這是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術分解,是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標的有力保障。
    1、產品策略:堅持差異化、特色集群。
    2、價格策略:高質、高價,向行業(yè)標兵看齊;根據(jù)運費、數(shù)量定價。
    3、通路策略:開拓學校、社區(qū)、商業(yè)地帶……實施全方位、立體式的突破。
    4、促銷策略:連環(huán)促銷——“聯(lián)動”,牽一發(fā)而動全身。
    五、團隊管理。
    1、人員規(guī)劃。
    2、團隊管理。
    六、費用預算——企業(yè)的資金利用率要達到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
    1、貿易入貨資本。
    2、工資費。
    3、差旅費。
    4、管理費(物業(yè)管理、工商、等)。
    5、物業(yè)租賃費(水、電、通信網絡等)。
    6、培訓費用。
    7、公關費用。
    8、其他雜費。
    產品銷售工作計劃篇二
    始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條。
    精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。
    質量服務理念:199。
    某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
    以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    背景。
    某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
    方案。
    我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展。
    1.1、建立渠道代理制度。
    1.1.1、合作共贏。
    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
    1.1.2、耕耘收獲。
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
    1.1.3、產品渠道架構。
    定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
    1.2、渠道代理招商工作。
    舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。
    1.3、業(yè)務操作流程。
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    1.4、知識交流環(huán)境。
    1.4.1、產品知識講座。
    1.4.2、產品推廣技巧研討會。
    1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
    1.5、客戶體驗環(huán)境。
    在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
    1.6、技術支持。
    向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
    1.7、渠道市場管理。
    為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
    1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
    增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
    銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
    2)增值代理商保證質量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
    3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
    對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
    4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
    1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展。
    1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
    代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
    2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
    通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
    3)代理商(二級):考核銷售額。
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2、直接銷售。
    2.1、銷售人員技巧培訓。
    2.1.1、目標設定的原則。
    在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
    1.6、技術支持。
    向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
    1.7、渠道市場管理。
    為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
    1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
    2)增值代理商保證質量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
    3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
    對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
    4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
    1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展。
    3)代理商(二級):考核銷售額。
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2、直接銷售。
    2.1、銷售人員技巧培訓。
    2.1.1、目標設定的原則。
    2.1.2、時間管理的原則。
    2.1.3、個人績效與團隊績效。
    2.1.4、化解沖突、攜手合作。
    2.1.5、銷售人員的客戶服務。
    2.1.5.1、不同視角看服務。
    2.1.5.2、積極服務的步驟。
    2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
    2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
    2.1.6.1、解決問題的流程。
    2.1.6.2、常用工具。
    2.1.7、建立個人客戶關系。
    2.1.8、電話直銷。
    2.1.9、踩點。
    2.1.10、培養(yǎng)日常習慣。
    2.2、人員職責分工。
    魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
    產品銷售工作計劃篇三
    這篇是本站小編特地為大家整理的公司產品。
    希望對大家有所幫助!
    (一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。
    xx部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發(fā)展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩(wěn)住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續(xù)的市場推廣攻勢。
    鞏固現(xiàn)金管理市場領先地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現(xiàn)金管理的品牌效應。各行部要對轄區(qū)內重點客戶、行業(yè)大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現(xiàn)金管理方案,主動進行營銷。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶。
    深入開發(fā)公司無貸戶市常中小企業(yè)無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業(yè)務、中間業(yè)務發(fā)展提供重要來源。xx年年在去年開展中小企業(yè)“弘業(yè)結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優(yōu)化結構,提高優(yōu)質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。xx年年要努力實現(xiàn)新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。
    做好系統(tǒng)大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業(yè)、名牌企業(yè)、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。
    (二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。
    客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優(yōu)質客戶和潛力客戶,要利用對公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質服務的基礎上,進一步體現(xiàn)個性化、多樣化的服務。
    要建設好三個渠道:
    一是要按照總行要求“二級分公司結算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業(yè)務網點(含綜合業(yè)務網點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。
    二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業(yè)務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業(yè)務營銷指南,對不同網點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內容、服務要求、服務行為規(guī)范、服務流程等進行指導。
    及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。
    深入開展“結算優(yōu)質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創(chuàng)新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升xx部門服務質量,實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標。
    (三)加快產品創(chuàng)新步伐,加大新產品推廣應用力度。
    結算與現(xiàn)金管理部作為產品部門,承擔著產品創(chuàng)新、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。
    完善結算產品創(chuàng)新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發(fā)產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點行召開產品創(chuàng)新業(yè)務研討會,集中解決客戶關心的問題。
    提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續(xù)實施結算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發(fā)的結算與現(xiàn)金管理產品及時進行品牌設計,制定適當?shù)钠放撇呗裕{入到統(tǒng)一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。
    加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產品。
    產品銷售工作計劃篇四
    一、項目介紹:
    1.選擇服裝店的原因。
    1)衣食住行是人們日常生活中所必須的四大行為,衣作為四大行為之首,可見衣服對人的重要性。隨著國民經濟水平的提高,人們對衣著方面的需求也變得逐漸多樣,不僅講穿,還講究怎么穿,穿什么樣的,穿的是否如意。所以衣服,有著很大的市場。
    2)中國是人口大國,潛在市場不可謂不大,國人經濟水平的提高同樣也帶來巨大的市場,服裝市場之大,購量之強,只要你的產品迎合了大多的消費群體,那么你就可以在服裝行業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。
    3)雖然現(xiàn)在在做服裝市場的商家不少,但還沒有達到一種飽和的程度,而且從另一方面來看,服裝市場行業(yè)競爭之大,也是它吸引客戶注意力的原因之一,如果利用好服裝行業(yè)的集聚效應,就會取得意想不到的成果。
    2.客戶群體:
    調查顯示,
    18—30歲的青年男女對于服裝的要求相對其他年齡段人群高,追求時尚,消費頻率大,是服裝行業(yè)總體消費水平最高的人群。30—45歲的目標客戶消費頻率相對18—30歲的較小,但是消費水平高,是服裝行業(yè)中單件消費價值最高的群體。
    其他年齡段的客戶群體就不用考慮了。
    以上的分析我們得出的客戶群體是:18—30歲的青年男女。
    3.商品定位:服裝行業(yè)潮流女裝。
    二、店面選擇:
    1.商圈分析。
    (1)祖廟商圈。
    祖廟路商圈:佛山最早、最成熟的商圈之一,百花廣場、百花總匯、興華商場、玫瑰商場、優(yōu)越百貨、祖廟路步行街等林立,高中低端齊全,位于禪城區(qū)中心核心地段。祖廟路商圈是佛山老商圈,擁有悠久的歷史,附近寫字樓、酒店、商場林立,發(fā)展相對成熟,東華里拆遷改造提升祖廟路商圈的影響力與增強生命力。
    交通:乘地鐵至祖廟站。
    (2)東方廣場商圈。
    方廣場運營很成功,確立了佛山綜合mall的地位,成為佛山商圈中的佼佼者。
    (3)季華商圈。
    季華商圈:沿季華路兩邊分布,東建世紀廣場、禪城嘉信茂廣場、流行前線、順聯(lián)國際、百佳等商家強勢進駐,周邊保險、銀行、飲食等行業(yè)豐富,是禪城另一重點商圈之一。季華路商圈從最初建設到現(xiàn)在歷時約15年,現(xiàn)在已集商務、金融、寫字樓、商業(yè)于一體。該商圈位于佛山中軸線上,交通十分便捷,到目前為止,已匯集了相當部分的人氣。瀾石舊城改造如火如荼,可以預見的是該商圈發(fā)展前景大。周邊物業(yè):地鐵上蓋物業(yè)的星星華園國際、庭國際廣場等等。
    (4)南海大道商圈。
    南海大道商圈:圍繞著南海大道兩邊,以南海廣場、街鋪、匯潮新天地、佑一城、南海嘉信茂廣場為主力商家,是南海目前發(fā)展最成熟的商圈。南海大道商圈是南海中部商業(yè)最集中的區(qū)域,擁有較強的輻射能力,吸引了不少順德、南海附近街鎮(zhèn)等購買力。該商圈占有有利的地理位置,但檔次有待提高,往后將會平穩(wěn)發(fā)展,屬于有實力、有后勁的商圈之一。
    247、258、261、286b、286a。
    廣州可乘公交車:276、555、777、2202。
    ps:商場設有大型地下和室外停車場。
    (5)桂城東商圈。
    桂城東商圈:以南海城市廣場、百花時代廣場、家天下等商場為代表,是桂城老一代商圈所在地之一。經過多年發(fā)展,商圈凝聚力與輻射力不足,氛圍不夠。桂城傳統(tǒng)商圈,相對而言,商圈區(qū)域性強,以滿足周邊居民消費為主,未來發(fā)展受到硬件條件制約,以平穩(wěn)發(fā)展為主。周邊物業(yè):鹿璟村、怡翠花園、南海頤景園、桂南明都、萬科金御華府等等。
    (6)大瀝商圈。
    大瀝鎮(zhèn)位于南海區(qū)中部,地處廣州和佛山兩市之間,離廣州9公里,南接佛山禪城區(qū),素有“廣佛走廊”之稱,更是富裕之地。近年,大瀝確立組團式發(fā)展模式后,商業(yè)地產如雨后春筍般發(fā)展起來,嘉洲廣場、大瀝巴黎春天步行街、南?!ば露紩仁侵饕怼<徫?、娛樂、餐飲、時尚、休閑、文化六大主題為一體。
    產品銷售工作計劃篇五
    幾年來it行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們去不斷的學習,不斷的成長。新的時代,新的一年,一直在it行業(yè)發(fā)展的我也做出了20__年it產品銷售工作計劃:
    一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
    企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。
    質量服務理念:199。
    某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
    以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    背景。
    某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
    方案。
    我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展。
    1.1、建立渠道代理制度。
    1.1.1、合作共贏。
    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
    1.1.3、產品渠道架構。
    定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
    舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。
    1.3、業(yè)務操作流程。
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    1.4、知識交流環(huán)境。
    1.4.1、產品知識講座。
    1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
    1.5、客戶體驗環(huán)境。
    在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
    1.6、技術支持。
    向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
    1.7、渠道市場管理。
    為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
    1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
    增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
    銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
    2)增值代理商保證質量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
    3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
    對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
    4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
    1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
    代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
    2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
    通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
    3)代理商(二級):考核銷售額。
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2、直接銷售。
    2.1、銷售人員技巧培訓。
    2.1.1、目標設定的原則。
    2.1.3、個人績效與團隊績效。
    2.1.4、化解沖突、攜手合作。
    2.1.5、銷售人員的客戶服務。
    2.1.5.1、不同視角看服務。
    2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
    2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
    2.1.6.1、解決問題的流程。
    2.1.7、建立個人客戶關系。
    2.1.8、電話直銷。
    2.1.9、踩點。
    2.1.10、培養(yǎng)日常習慣。
    2.2、人員職責分工。
    魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
    2.3、知識共享。
    建立銷售技巧,產品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓。
    2.5、業(yè)務流程。
    2.7、客戶資源管理。
    2.8、業(yè)務跟蹤。
    2.9、文檔管理。
    20__年我們的銷售工作計劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經驗的基礎上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學習。
    產品銷售工作計劃篇六
    隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加,我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高,xx的市場是有限的,我們要剖析市場細分市場,結合公司的優(yōu)勢找準方法,從細節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作?,F(xiàn)制定銷售工作計劃如下:
    產品銷售工作計劃篇七
    經過的工作,我對產品售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據(jù)自身的實際情況,特做出具體的計劃。
    第一條為擴大銷售,以低價位、高質量迅速占領市場,特制定本銷售計劃。
    第二條以低價位、高質量為本公司今后的主要商品。
    第三條本公司不特別重視單純性的流行品或時代尖端的產品。但是,仍多少會推出這種類型的尖端流行產品。
    第四條在選擇銷售據(jù)點時,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,原則上不予采用。
    第五條關于前項的銷售據(jù)點,在做選擇、決定或交易條件的企劃、事務處理時,都須確實慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營業(yè)根基。
    第六條與銷售店開始進行新的交易之前,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調查、審議及條件的查核后才能決定進行交易。
    第七條銷售活動必須制度化,合理化,力爭使各項事宜高質高效的完成。
    第八條銷售人員在接受訂貨和收款工作時,不得參與相關的附帶性事務處理工作,必須全身心投入銷售事務。因此,在銷售方面應另訂計劃及設置??铺幚碓撌聞?。
    第九條改善處理手續(xù)(步驟),設法增強與銷售店之間的聯(lián)系及內部的聯(lián)絡,提高業(yè)務的整體管理及相關事務的效率。尤其須巧妙地運用各種賬表(傳單、日報)來提高效率。
    第十條進貨總額中的20%用于對公司的訂貨,其他則用于公司對外的轉包工程。
    第十一條進貨盡可能集中在某季節(jié),有計劃性地開展訂貨活動。要確保交易雙方的權益。
    第十二條進貨時要設立交貨促進制度,并按下列條件來進行計算;對于交貨成績優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
    (1)進貨數(shù)量;。
    (2)交貨日期及交貨數(shù)量;
    (3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
    第十三條為使進貨業(yè)務能合理運作,本公司每月召集由各進貨廠商、外包商及相關人員參加的會議,借此進行磋商、聯(lián)絡、協(xié)議。
    第十四條a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易。
    第十五條本公司拒絕接受傳票,物品交入本公司就屬于本公司的營業(yè)范圍內。
    第十六條負責進貨人員應每天到各廠商去照會聯(lián)絡,并促使對方盡快著手。
    第十七條處理對外訂貨事宜時應使用報表,記入材料名稱、色調、產品樣式、號碼、尺寸、廠商號碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應寫入),各種表格的填寫必須詳盡。
    第十八條前項報表在發(fā)出訂單時應一起附上,另外,還要貼在產品的箱子上,連同產品一起交給零售商和消費者。
    產品銷售工作計劃篇八
    轉眼來到公司已經二十多天了,踏足一個新公司,新行業(yè),這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守,其次努力學習了關于會展的一些專業(yè)知識,其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,年關將至,在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,對于新一年的工作開展,我也有了點點想法與計劃:
    首先,作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見:
    1)建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
    銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
    3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
    培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
    4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施。
    在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
    其次作為個人,我需要努力做到并日趨完善的幾件事:
    2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,并維護好老客戶,經常與客戶保持一個良好的溝通)。
    3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累,多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中,要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應。
    在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。
    4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,避免工作局面混亂等各種不良的后果。
    根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月,每周,完成各個時間段的銷售任務。
    并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
    市場是良好的,形勢是嚴峻的。在_市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
    以上是我對2022年銷售工作計劃的一些的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
    產品銷售工作計劃篇九
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
    10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
    12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
    1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
    3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    至某某月31日,河南區(qū)銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);。
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
    根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    1、技術交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
    (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
    2、客戶回訪:
    目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2某某年工作重點。
    4、售后協(xié)調:
    產品銷售工作計劃篇十
    一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
    企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。
    質量服務理念:199。
    某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
    以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    背景。
    某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
    方案。
    我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展。
    1.1、建立渠道代理制度。
    1.1.1、合作共贏。
    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
    1.1.3、產品渠道架構。
    定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
    舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。
    1.3、業(yè)務操作流程。
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    1.4、知識交流環(huán)境。
    1.4.1、產品知識講座。
    1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
    1.5、客戶體驗環(huán)境。
    在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
    1.6、技術支持。
    向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
    1.7、渠道市場管理。
    為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
    1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
    增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
    銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
    2)增值代理商保證質量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
    3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
    對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
    4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
    1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
    代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
    2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
    通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
    3)代理商(二級):考核銷售額。
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2、直接銷售。
    2.1、銷售人員技巧培訓。
    2.1.1、目標設定的原則。
    2.1.3、個人績效與團隊績效。
    2.1.4、化解沖突、攜手合作。
    2.1.5、銷售人員的客戶服務。
    2.1.5.1、不同視角看服務。
    2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
    2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
    2.1.6.1、解決問題的流程。
    2.1.7、建立個人客戶關系。
    2.1.8、電話直銷。
    2.1.9、踩點。
    2.1.10、培養(yǎng)日常習慣。
    2.2、人員職責分工。
    魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;。
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
    2.3、知識共享。
    建立銷售技巧,產品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓。
    2.5、業(yè)務流程。
    2.7、客戶資源管理。
    2.8、業(yè)務跟蹤。
    2.9、文檔管理。
    20__年我們的銷售工作計劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經驗的基礎上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學習。
    產品銷售工作計劃篇十一
    1、技術交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
    (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
    2、客戶回訪:
    目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2某某年工作重點。
    3、網絡檢索:
    充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調:
    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
    2某某年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    產品銷售工作計劃篇十二
    通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
    始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    199。
    某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
    以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
    我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1.1、建立渠道代理制度。
    1.1.1、合作共贏。
    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
    1.1.2、耕耘收獲。
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
    1.1.3、產品渠道架構。
    定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
    1.2、渠道代理招商工作。
    舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。
    ·銷售主管工作計劃·銷售部工作計劃·房產銷售工作計劃·20xx年銷售工作計劃。
    1.3、業(yè)務操作流程。
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    1.4、知識交流環(huán)境。
    1.4.1、產品知識講座。
    1.4.2、產品推廣技巧研討會。
    1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
    1.5、客戶體驗環(huán)境。
    在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
    1.6、技術支持。
    向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
    1.7、渠道市場管理。
    為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
    1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
    增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
    銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
    2)增值代理商保證質量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
    3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
    對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
    4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
    1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展。
    1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
    代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
    2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
    通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
    3)代理商(二級):考核銷售額。
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2.1、銷售人員技巧培訓。
    2.1.1、目標設定的原則。
    2.1.2、時間管理的原則。
    2.1.3、個人績效與團隊績效。
    2.1.4、化解沖突、攜手合作。
    2.1.5、銷售人員的客戶服務。
    2.1.5.1、不同視角看服務。
    2.1.5.2、積極服務的步驟。
    2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
    2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
    2.1.6.1、解決問題的流程。
    2.1.6.2、常用工具。
    2.1.7、建立個人客戶關系。
    2.1.8、電話直銷。
    2.1.9、踩點。
    2.1.10、培養(yǎng)日常習慣。
    2.2、人員職責分工。
    魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
    2.3、知識共享。
    建立銷售技巧,產品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓。
    2.5、業(yè)務流程。
    2.7、客戶資源管理。
    2.8、業(yè)務跟蹤。
    2.9、文檔管理。
    產品銷售工作計劃篇十三
    通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
    企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命。
    質量服務理念:199。
    某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
    以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    背景。
    某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
    方案。
    我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展。
    1.1、建立渠道代理制度。
    1.1.1、合作共贏。
    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
    1.1.2、耕耘收獲。
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
    1.1.3、產品渠道架構。
    定制渠道拓展。
    工作計劃。
    各級渠道業(yè)務分成操作流程代理業(yè)務接治組織認證技術服務資質向用戶及渠道提供售后服務支持。
    1.2、渠道代理招商工作。
    舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計。
    演講稿。
    講演訓練人員試演聯(lián)絡協(xié)辦單位媒體發(fā)布聯(lián)絡技術講座宣傳資料渠道代理商聯(lián)絡管理發(fā)函邀請電話確認會議提醒會場布置獎品安排會場控制名片、問券收集及錄入會后聯(lián)絡工作。
    1.3、業(yè)務操作流程。
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售。
    合同。
    審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    1.4、知識交流環(huán)境。
    1.4.1、產品知識講座。
    1.4.2、產品推廣技巧研討會。
    1.4.3、產品問題及解決方案知識庫。
    1.5、客戶體驗環(huán)境。
    在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
    1.6、技術支持。
    向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
    1.7、渠道市場管理。
    為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
    1)優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
    增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位。
    銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商。
    2)增值代理商保證質量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率。
    3)對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵。
    對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜。
    4)對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系。
    1.7.2、細化渠道考核政策,引導渠道健康發(fā)展。
    1)增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
    代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核。
    2)增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
    通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎”進行考核。
    3)代理商(二級):考核銷售額。
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
    1)制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2)區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3)區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2、直接銷售。
    2.1.1、目標設定的原則。
    2.1.2、時間管理的原則。
    2.1.3、個人績效與團隊績效。
    2.1.4、化解沖突、攜手合作。
    2.1.5、銷售人員的客戶服務。
    2.1.5.1、不同視角看服務。
    2.1.5.2、積極服務的步驟。
    2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會。
    2.1.6、銷售人員解決問題技巧。
    2.1.6.1、解決問題的流程。
    2.1.6.2、常用工具。
    2.1.7、建立個人客戶關系。
    2.1.8、電話直銷。
    2.1.9、踩點。
    2.1.10、培養(yǎng)日常習慣。
    2.2、人員職責分工。
    魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
    2.3、知識共享。
    建立銷售技巧,產品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓。
    2.5、業(yè)務流程。
    2.7、客戶資源管理。
    2.8、業(yè)務跟蹤。
    2.9、文檔管理。
    產品銷售工作計劃篇十四
    品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣。
    產品銷售工作計劃篇十五
    當公司的工作總結、工作計劃的任務撲面而來時,我覺得有點措手不及乃至覺得恐慌、覺得壓抑、覺得太沉重了。那么,對下季度,我的工作計劃安排如下:
    (一)加強理論學習,提高個人的理論素養(yǎng)。不斷充實自己的知識面,取他山之石以攻玉。多借鑒同事的好的做法、多交流、多合作。
    (二)提高工作效益。加強業(yè)務學習,把加強學習同提高工作能力結合起來,把積極進取和求真務實結合起來,把工作熱情和工作態(tài)度結合起來,運用到實踐當中去,扎扎實實地做好本職工作,不斷提高自身的工作效益。
    (三)樹立自身形象,增強自信心,提高協(xié)調能力,用最簡潔、最具有吸引力、可信度高、煽動性強的營銷話術去征服每一個客戶。
    (四)維護好網點關系,保持良好溝通。維護好網點關系是做好客戶經理工作的一個基本條件。要與銀行人員成為朋友,這個網點才有可能銷售我們的產品。
    (五)有效激勵網點主任和柜員,及時掌握網點的更多信息,提高網點的出單率。
    產品銷售工作計劃篇十六
    1、制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶??紤]地廣人多,交通涌堵,預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
    2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案。
    3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
    5、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,并完成各階段工作。
    6、前期設計的項目重點跟進,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,并及時跟進和回訪。
    7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
    8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
    9、投標結束,及時回訪客戶,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
    10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。
    11、貨到現(xiàn)場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試。
    12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,保證良好的資金周轉率。
    1、市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。
    2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
    3、注重績效管理,對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
    4、目標市場定位,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。
    5、不斷學習行業(yè)新知識,新產品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏。
    6、先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
    7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。
    8、努力保持和諧的同事關系,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
    1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。
    客戶、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進行。
    2、對于老客戶和固定客戶,經常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。
    3、利用下班時間和周末參加一些學習班,學習更多營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。
    以上是我20xx年銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
    至某某月31日,河南區(qū)銷售任務56萬元,銷售目標7萬元(銷售計劃表附后);。
    2、年終擬定《年度銷售總結》;。
    3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;。
    4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。
    根據(jù)度銷售額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。
    1、技術交流:
    (1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;。
    (2)參加相關行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;。
    2、客戶回訪:
    目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協(xié)調與客戶、直接用戶之間的關系。
    (1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我2某某年工作重點。
    3、網絡檢索:
    充分發(fā)揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
    4、售后協(xié)調:
    目前情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣服務”,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優(yōu)質服務。用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。
    2某某年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,努力超越工作計劃。挑戰(zhàn)已經到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩!
    產品銷售工作計劃篇十七
    幾年來it行業(yè)的飛速發(fā)展已成為最時尚和最前沿的行業(yè),它的飛越迫使人們去不斷的學習,不斷的成長。新的時代,新的一年,一直在it行業(yè)發(fā)展的我也做出了20××年it產品銷售工作計劃:
    一直不斷創(chuàng)新的銷售模式,通過推廣it資源管理的平臺,因而建立某某公司的市場環(huán)境,業(yè)務邏輯,并與傳統(tǒng)業(yè)務相互促進,形成良性健康的拓展前景,這是某某公司市場部近期的主要工作目標。
    企業(yè)宗旨:始終堅持“以技術求發(fā)展、以質量求生存、以信譽交朋友”,用科學的設計和先進的施工為用戶創(chuàng)造一個確保計算機的可靠性、使用壽命及工作人員身心健康的工作環(huán)境。
    企業(yè)信條:精神是支柱、團結是力量、紀律是保證、信譽是生命
    質量服務理念:199
    某某公司依靠科學化的管理,本著敬業(yè)、專業(yè)、創(chuàng)新的某某精神,不滿足于已經在政府機關、金融系統(tǒng)、郵電通信、保險、電力、石化、軍隊機構等行業(yè)取得的業(yè)績,正在與時俱進、再造輝煌!
    以市場導向為核心,拓展客戶的需求,以信息技術產品服務為線索,擴展市場占有率。
    以行業(yè)龍頭為核心,供應鏈為線索,向中國電信,中國移動,房地產集團等企業(yè)靠攏,同時向下游企業(yè)推廣。
    背景
    某某公司擁有來自政府、機關、事業(yè)單位以及企業(yè)的市場資源。高速發(fā)展的信息技術與不斷增長的客戶需求,培養(yǎng)出某某公司業(yè)務的推廣契機。挖掘客戶的應用需求,建立代理商渠道,推銷高新技術產品及解決方案,成為市場部近期的主要工作目標。
    方案
    我們的方案旨于樹立團隊奮斗目標,以集體部署帶動員工成長,幫助渠道代理商發(fā)展業(yè)務,培養(yǎng)協(xié)同操作技巧。
    1、渠道拓展
    1.1、建立渠道代理制度
    1.1.1、合作共贏
    通過渠道體系的建立,對渠道的支持與管理,建立和諧的渠道環(huán)境,確保廠家、客戶、某某公司、渠道的共同長期利益。
    鼓勵渠道對市場的長期耕耘、某某公司品牌在行業(yè)市場的長期樹立,持續(xù)為渠道創(chuàng)造最大價值。
    1.1.3、產品渠道架構
    定制渠道拓展工作計劃,各級渠道業(yè)務分成,操作流程,代理業(yè)務接治組織,認證技術服務資質,向用戶及渠道提供售后服務支持。
    舉辦產品渠道招商會,會議程安排,設計演講稿,講演訓練人員,試演,聯(lián)絡協(xié)辦單位,媒體發(fā)布聯(lián)絡,技術講座,宣傳資料,渠道代理商聯(lián)絡管理,發(fā)函邀請,電話確認,會議提醒,會場布置,獎品安排,會場控制,名片、問券收集及錄入,會后聯(lián)絡工作。
    1.3、業(yè)務操作流程
    報備流程,招商會舉辦申報流程,產品安裝申報流程,產品撤場申報流程,渠道代理商協(xié)議簽定流程,渠道代理商撤消流程,產品銷售合同審批流程,渠道代理商獎勵審批流程等等。
    1.4、知識交流環(huán)境
    1.4.1、產品知識講座
    1.4.3、產品問題及解決方案知識庫
    1.5、客戶體驗環(huán)境
    在公司內部建立代理產品的體驗環(huán)境,邀請客戶或代理商代表人員上門或通過網絡遠程控制體驗產品的運行效果。
    1.6、技術支持
    向客戶或代理商提供技術咨詢,根據(jù)產品技術知識庫查詢相關信息,反饋和轉達問題的解決方案,現(xiàn)場或在電話中解決技術問題。
    1.7、渠道市場管理
    為促進產品銷售、資金的快速流通,讓渠道市場在良性競爭的環(huán)境下健康成長,防止出現(xiàn)廠家、渠道、直銷人員在市場競爭中產生沖突,影響我公司的業(yè)務收入,從而建立優(yōu)良的渠道管理體系。
    1.7.1、明確渠道分工,優(yōu)化渠道層次結構:
    1) 優(yōu)先支持增值服務商建設下級渠道。
    增值服務商以低端產品押貨、物流分銷和渠道支持為主要定位
    銀牌增值代理商的銷量全部計入增值服務商
    2) 增值代理商保證質量。
    強化增值代理商對客戶、行業(yè)和項目的定位跟蹤,提高做單成功率
    3) 對不同類型渠道制定不同考核獎懲制度。
    對增值服務商設立臺階獎勵以強化承諾額管理,并設立物流獎勵
    對增值代理商設產品推廣獎,加大項目支持政策傾斜
    4) 對二級渠道(代理商)簽約,納入渠道管理體系
    1) 增值服務商考核銷售額、二級渠道建設數(shù)量、二級渠道建設質量及均衡度、對二級渠道供貨及時率、市場活動等。
    代理協(xié)議設考核臺階和物流獎勵,其他項目設立“年度最佳分銷獎”進行考核
    2) 增值代理商的考核:總體銷售額、中高端產品比例、行業(yè)活動等。
    通過設立“產品推廣獎”和“項目合作獎” 進行考核
    3) 代理商(二級):考核銷售額
    1.7.3、加強渠道的管理、支持及培訓,提高代理的積極性及銷售能力。
    1) 制定嚴格、科學、合理的價格體系。監(jiān)控價格秩序,保證代理商利潤空間。
    2) 區(qū)分不同代理(增值服務商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。
    3) 區(qū)分代理不同人員需求,提供相應的培訓,提高代理售前咨詢和營銷能力。
    2、直接銷售
    2.1、銷售人員技巧培訓
    2.1.1、目標設定的原則
    2.1.3、個人績效與團隊績效
    2.1.4、化解沖突、攜手合作
    2.1.5、銷售人員的客戶服務
    2.1.5.1、不同視角看服務
    2.1.5.3、應對挑戰(zhàn)性的客戶,將投訴變成機會
    2.1.6、銷售人員解決問題技巧
    2.1.6.1、解決問題的流程
    2.1.7、建立個人客戶關系
    2.1.8、電話直銷
    2.1.9、踩點
    2.1.10、培養(yǎng)日常習慣
    2.2、人員職責分工
    魏立東:主要負責二級代理商的開拓,直接銷售為副;
    馬妍嫣:協(xié)助歐陽俊曦進行直接銷售,文檔管理,客戶關系管理。
    2.3、知識共享
    建立銷售技巧,產品技巧,系統(tǒng)集成技巧,網絡應用,q&a知識庫等多方面的知識論壇,以公司內部網或研討會等形式進行企業(yè)文化氛圍的培養(yǎng)。
    2.4、廠家培訓
    2.5、業(yè)務流程
    2.7、客戶資源管理
    2.8、業(yè)務跟蹤
    2.9、文檔管理
    20××年我們的銷售工作計劃已制定完畢,作為發(fā)展趨勢最前沿之一的行業(yè)我們充滿信心,在原來經驗的基礎上繼續(xù)鉆研,繼續(xù)學習。