手術室護理服務心得體會(模板14篇)

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    通過總結心得體會,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的長處和不足,并找到提升的方向。寫心得體會時,要用簡潔明了的語言,避免冗長廢話,突出重點。想要進一步了解心得體會的寫作技巧和要點,不妨看看以下精選的范文,或許能有所收獲。
    手術室護理服務心得體會篇一
    作為護理專業(yè)的一名學生,我在大學四年里一直對手術室護理非常感興趣。因此,在學習了相關理論知識后,我選擇在手術室實習并最終畢業(yè)。在這個過程中,我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識,以下是我在手術室工作中的心得體會。
    第一段:注重細節(jié),保障安全。
    手術室是一個充滿危險的環(huán)境,需要非常高的警惕性和耐心。在手術室內(nèi),護理人員需要識別可能的危險和風險,預防和處理已經(jīng)發(fā)生的問題。這就要求我們注重細節(jié)和做好所有的準備工作。要確保環(huán)境的干凈和衛(wèi)生,仔細檢查設備和硬件是否正常運行,事先準備好所需的藥品和器械。更重要的是,要認真檢查每個手術者的安全,確保其有足夠的準備和專業(yè)知識來避免意外事故的發(fā)生。
    第二段:提高溝通能力,增強協(xié)作精神。
    手術室需要護理人員之間緊密的協(xié)作和溝通。我們需要跟隨醫(yī)生的指示和技術指南,同時互相協(xié)作以滿足患者的需求。溝通就成為了一個非常關鍵的因素。一名出色的手術室護理人員不僅要懂得如何與醫(yī)生和其他護理人員溝通合作,還必須懂得如何與患者溝通。在面對患者時,我們需要耐心傾聽并回答他們的問題,甚至在有時候給予他們一些安慰和支持。
    第三段:掌握專業(yè)技能,提高實踐經(jīng)驗。
    手術室護理絕對需要對護理專業(yè)技能的深入理解。得益于我的專業(yè)課程和臨床實習,我在護理實踐中掌握了相關技能,如牽引、推拿、氣管插管、導管置入和其他基本操作。而且,隨著我在手術室的工作經(jīng)驗不斷積累,我還可以在實踐中不斷探索和完善自己的技能。只有掌握了這些技能,才能發(fā)揮我們的專業(yè)水平,更好的為患者服務。
    第四段:遵循職業(yè)道德,擁抱護理初心。
    作為一名護理人員,我們需要高度的道德品質。在手術室,我們要按照道德要求去處理各種問題,保護患者的隱私和需求。作為一名優(yōu)秀的手術室護理人員,我們更要注重自身德行的提升,遵循職業(yè)道德,保持一個最高標準的工作質量。這就需要我們時刻保持對護理初心的意識,堅信志愿為主,動心為少,為人類健康服務的職業(yè)信念。
    第五段:未來展望。
    總之,我在手術室的工作中學到了很多東西。我不僅在專業(yè)技能方面高度增長,并且還學會了團隊合作、協(xié)調溝通和職業(yè)道德等方面的技能。在未來的工作中,我將繼續(xù)不斷提高自己的能力和水平,成為一名出色的手術室護理人員。我相信,我的畢業(yè)體會和經(jīng)驗將會給我?guī)砀嗟臋C會和收獲,讓我更好地服務于患者,為我的職業(yè)增添新的榮光。
    手術室護理服務心得體會篇二
    手術室護士實習是對書本知識的強化和補充,實習護生在實習期間所接受教育,也是將來能否成為一位出色的護理人員的關鍵所在。下面本站小編為大家整理的手術室護理
    實習心得體會
    ,希望大家喜歡。
    短短4周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
    手術室是我來本院實習的第一個科室,在這個科室里,有兩個老師帶過我,她們都很耐心,教會了我很多。
    在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項
    規(guī)章制度
    ,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
    從術前對病人的訪問開始,到手術當天的核對及對病人的心理護理,再到手術中做好各項手術準備工作,器械傳遞配合,以及手術結束前的各項清點工作,甚至于麻醉病人清醒前的陪護觀察,以及手術器械的清理和保養(yǎng)工作,每一個環(huán)節(jié)都是不可忽視的部分。對我來說,醫(yī)學,教育網(wǎng)收集整理每個部分都是一種考驗和一份不可多得的寶貴經(jīng)驗。
    通過在手術室這段時間的實習,我特別感謝各位老師前輩的悉心指教,我會牢記她們以身作則的優(yōu)良作風,謹慎嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。并將不斷鞭策自己,不斷提醒自己,努力改善自己的不足之處,保持自己的優(yōu)點,爭取在今后的工作中,取得更大的進步。
    我是一所醫(yī)學院即將畢業(yè)的學生,對于即將畢業(yè)的我來說當然不能錯過一次很好的實習機會,根據(jù)學校安排,我到了一家市專科醫(yī)院的手術室實習。
    記得在手術室實習的時候,對這個陌生的環(huán)境感到既害怕又興奮。還好指導老師對我很照顧,在各方面多我積極的指導,讓我很快就熟悉的掌握了手術室的各項規(guī)章制度,并且能夠嚴格遵守手術室的無菌操作規(guī)則,熟悉的記住各項常用手術的操作流程標準。經(jīng)過這次的親身感受,親手實踐,讓我學到了很多書本上沒有的實踐經(jīng)驗。
    在手術室實習期間我的工作任務就是手術開始前跟病人交流,緩解他們的緊張感,手術開始的當天核對病人的信息以免出錯,并對病人的心理護理,在到手術時做好各項術前準備工作,傳遞器械的配合,和手術結束后的各項清點,打掃,還要照顧麻醉病人清醒前的陪護觀察等等,每一個環(huán)節(jié)都很重要,都不能忽視。這對于我來說,學到了很多寶貴的經(jīng)驗,也熟悉了一套手術的基本流程,鞏固了我的理論知識,提升了實踐能力。
    在手術室的實習期間,我要感謝我的指導老師對我的悉心教導,并且記住他們以身作則的良好工作態(tài)度,不斷提醒自己,鞭笞自己,努力改變自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,在以后的工作生活中,爭取更大的進步,更大的提高。在手術室實習,首先要了解的就是護理常規(guī),熟悉刷手護士、巡回護士的工作內(nèi)容。還要了解手術室的刷手步驟 ,學會術中常見并發(fā)癥的處理,能夠在緊急時刻緊急處理。在指導老師的提點下,熟記手術記錄單的填寫,器械的清點順序等等。 無菌術是手術室的基本操作,應結合理論知識,進一步熟悉并活用無菌技術于實際操作中 。爭取能夠在指導老師的帶領下,親自參與手術,并要求能做到熟悉以下內(nèi)容: 認識手術器械,認識常見之引流管及其原理,如何正確使用原裝縫線。尤其是對骨科手術中的專門器械,穿脫手術衣及各式手套,開無菌包,鋪無菌單的方法,無菌用物之供給,如何排列及傳遞器械,正確認識器械及使用的方法,穿針引線,裝卸刀片及傳遞法等等。
    總之,在手術室實習期間讓我成長了很多,學會了很多,受益匪淺,對我將來的工作學習提供了很多幫助。是一次讓我終身難忘的實習經(jīng)歷。
    夢想著走進手術室,見證生命重生的地方,在一個月的手術室實習中,我不僅感受了生命的脆弱,同時也無比敬佩醫(yī)生的敬業(yè),從而更加堅定了我做一名合格醫(yī)務工作者的夢想,實習結束了,手術室
    實習自我鑒定
    應該怎么寫,如何評價自己的這段時間的工作學習呢?下面就是我的手術室實習自我鑒定:
    時間過得飛快,短短幾周的手術室實習生活已接近尾聲,回顧這段時間的實習生活,我感受很深。
    在手術室實習期間,通過各位老師的幫助指導及自己的實踐,我熟練掌握了手術室各項規(guī)章制度,嚴格遵守手術室要求的無菌操作原則,熟記各項常用手術操作流程標準。通過自己的親手實踐,我學到了很多教科書上沒有的實際手術配合經(jīng)驗。
    其次:進一步掌握了無菌概念及無菌技術,學習了各種消毒方法,無菌物品的分類原則及原理。多次練習了洗手,穿無菌衣,戴無菌手套,手術臺上傳遞無菌物品。
    知道了手術前所做的準備,手術過程中手術護士及巡回護士的配合,手術記錄單的填寫。術后器械、敷料、手術間的消毒處理。
    以及麻醉病人清醒前的陪護觀察,病程記錄。
    了解了夜班護士對急癥手術的處理方法。
    學習并練習了氣管插管的技巧。
    在此謝謝各位老師對我的關愛及悉心教導。我將在以后的工作學習中繼續(xù)努力,奮發(fā)圖強,爭取做一名合格的醫(yī)務工作者。
    雖然一個月的手術室實習已經(jīng)結束,但是對我未來的職業(yè)規(guī)劃有了至關重要的引導作用。
    手術室護理服務心得體會篇三
    作為一名護理學手術室畢業(yè)生,我深知這個專業(yè)對于病人和手術過程的重要性。在這四年的學習中,我不斷探索手術護理的特點、流程和規(guī)范,學到了很多實用的護理技巧和方法。在此,我想分享一下我對手術室護理的心得和體會。
    第二段:護理意識的培養(yǎng)
    在手術室,護理人員需要具備高度的職業(yè)素養(yǎng)和責任感。護理人員的全面準備對于手術的成功至關重要。在日常護理工作中,我們需要細心觀察手術室內(nèi)的檢查、監(jiān)測、密切與安全,適時做好護理措施。由于手術室工作具有高度的危險性和不可預測性,每個環(huán)節(jié)必須謹慎操作,對完善以及完備所有相關的護理計劃和方案,是確保病人和醫(yī)生安全的前提。
    第三段:團隊協(xié)作的重要性
    在手術室里成員們的工作要彼此配合,互相協(xié)作配合完成患者的手術,這是至關重要的。護士和醫(yī)生需要一起密切合作,共同編制診療計劃,協(xié)調專業(yè)技術,負責護理病人,同時還需要處理病人的心理問題。我深知,成功的手術不僅僅是依靠一個人的力量,更是依靠整個團隊的努力和配合才能實現(xiàn)。
    第四段:技術與方法的掌握
    在手術室里,護理人員要掌握豐富和多樣的專業(yè)知識,如手術護理的技巧和方法,病人的生理特點等等。護理人員必須對醫(yī)學手術知識體系進行深入理解,能夠熟練使用醫(yī)療設備,精確掌握各種手術器械的使用方法。更重要的是,我們需要不斷學習和更新技術,保持對手術流程的熟練度。
    第五段:結語
    在這四年的學習中,我不斷探索手術護理的特點、流程和規(guī)范,積極學習技巧和方法,鍛煉個人的綜合素質。通過我在手術室的實際操作,我確信自己必須提高專業(yè)技能能力,擴展思維開闊眼界,這才是我們作為護理人員需要掌握的關鍵。正如一句話所言“專注手術 心系患者”,作為一名醫(yī)護工作者,我們應該懷有一顆感恩之心,竭盡所能為患者服務,同時也要在日常生活中保持健康的身心狀態(tài),不斷提升自己的專業(yè)技術和素養(yǎng),才能更好地為市民群眾服務。
    手術室護理服務心得體會篇四
    手術室是醫(yī)院中最核心的部門之一,負責各種疾病的手術治療。為了更好地了解手術室的工作流程和護理技能,我申請進行了一個月的手術室實習。在實習之前,我仔細閱讀了相關的理論知識和操作規(guī)范,了解了手術室的工作職責以及常見的手術器械和設備。此外,我還積極向老師和資深同事請教經(jīng)驗,提前了解了實習期間可能面臨的挑戰(zhàn)和困難。這些準備工作為我在實習期間更好地適應和應對各種情況打下了基礎。
    二、實習中的感受與體會
    在實習期間,我通過觀察和參與手術室的各項工作,真切地感受到了手術室護理的重要性和專業(yè)性。首先,手術室是一個高度閉合和嚴密的工作環(huán)境,要求護士具備嚴格的衛(wèi)生標準和操作規(guī)范,以確保手術的安全和成功。其次,手術室涉及到大量的手術器械和設備的使用,護士必須熟悉這些器械的名稱、用途和操作方法,保障手術的順利進行。此外,手術室還需要護士具備良好的團隊合作精神和溝通能力,與醫(yī)生、麻醉師等其他成員密切配合,組成一個高效的手術團隊。在實習期間,我逐漸明白了手術室護士的工作不僅僅是簡單的技術操作,更是一種綜合能力的體現(xiàn)。
    三、遇到的困難與挑戰(zhàn)
    在手術室實習期間,我面臨了許多困難和挑戰(zhàn)。首先,手術室的工作環(huán)境緊張而繁忙,護士們需要長時間站立和集中注意力。剛開始的時候,我經(jīng)常感到疲憊和焦慮,但是我并沒有放棄,而是調整自己的心態(tài),通過鍛煉身體和提升專業(yè)能力來應對這些困難。此外,手術室的操作要求非常嚴格,容不得絲毫的疏忽和失誤。我曾經(jīng)遇到過一次手術器械準備不周的情況,但是我及時發(fā)現(xiàn)并及時糾正了錯誤,得到了老師和同事的肯定和表揚。這個經(jīng)歷讓我明白了手術室護士的責任和重要性,同時也讓我更加堅定了我的信心。
    四、實習中的成果與收獲
    通過一個月的手術室實習,我不僅學到了很多專業(yè)知識和操作技能,還培養(yǎng)了自己的責任感和團隊合作精神。我發(fā)現(xiàn)自己在處理突發(fā)情況和應對復雜環(huán)境方面有了明顯的提高,同時也更加了解了手術室護士的價值和意義。在實習期間,我還收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓,這些都將成為我未來職業(yè)發(fā)展的寶貴財富。此外,和老師和同事的交流與溝通也讓我拓寬了視野,增強了自己的專業(yè)素養(yǎng)。
    五、展望未來與感謝致辭
    手術室實習的經(jīng)歷讓我對手術室護理有了更深的認識和理解,也增強了我對醫(yī)護職業(yè)的熱愛和信心。未來,我將繼續(xù)努力學習專業(yè)知識和技能,積累更多的經(jīng)驗,為患者的健康和安全做出更大的貢獻。同時,我要感謝所有在實習期間關心和幫助過我的老師和同事們,是他們的支持和鼓勵讓我能夠順利完成實習,收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和成果。最后,我相信通過自己的不懈努力和持續(xù)學習,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的手術室護士,為醫(yī)護事業(yè)做出自己的貢獻。
    手術室護理服務心得體會篇五
    當初我們信心滿滿地在南丁格爾雕像前大聲宣誓著我們的責任與熱情。而今已從事護理工作近三年,誓言依舊,崇敬之情仍在,但感覺到更多的卻是壓力,同時這種壓力也正是我工作的動力,它迫使我保持對護理工作的激情,迫使我在工作中時刻保持高度的警惕。它時刻提醒著我不能因為自己的失誤給無辜的患者帶來痛苦和損失……身穿白大褂在崗履責,全身心地投入到工作中,才能夠做好方方面面的事務。
    責任心是做好工作的前提。護士工作要達到良好的效果,甚至最佳效果,必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài),有正確的意識指導自己去履行職責。記得剛進入手術室時,面對新工作時是“心有余而力不足”,但只要有這份心,相信自己定會早日勝任此項工作,加強責任意識才是最佳出發(fā)點。我們知道護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念,“差之毫厘,失之千里”。所以,責任意識對護士來說不是可有可無的,而是必須自我內(nèi)修、點滴養(yǎng)成這種意識。
    除了強烈的責任感之外,良好的治療性護患關系可以使得護理工作達到積極的、建設性的效果,而起到治療的作用。治療性的護患關系不是一種普通的關系,它是一種有目標的、需要謹慎執(zhí)行、認真促成的關系。由于治療性關系是以患者的需要為中心,除了一般生活經(jīng)驗等上列因素有影響外,護士的素質、專業(yè)知識和技術也將影響到治療護理過程與患者良好的護患關系上。
    如何建立良好的護患關系,我覺得應該多注重一些細節(jié)方面的服務,在與病人的交往中,愛心多點,耐心好點,責任心強點,對病人熱心點,護理精心點,動作輕點,考慮周到點,態(tài)度認真點,表情豐富點以及對人尊重些、體貼些、理解些、禮貌些、真誠些、關心些、大度些、原則些等等。
    近幾年,我們手術室將整體化、人性化的觀念融入了護理工作,收到了可喜的成效。我們開展了術前、術中、術后的護理訪視和心理疏導工作。在手術前一天,手術室護士先到病房探視患者。首先閱讀病歷通過對患者細致的觀察和交談,了解患者的基本情況、思想情感、感覺狀況、運動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、免疫情況等,對患者進行心理身體術前準備。以護理基本程序為基礎做好術前心理護理和宣傳疾病的有關知識,護士還可利用圖片資料向患者介紹手術室的一些情況,如手術間、麻醉間、恢復室、手術麻醉臨護儀、手術室的設備等。介紹手術進行的程序,耐心地講解手術的必要性和安全性。介紹同種疾病患者手術的效果,使其樹立康復的.信心,用疏導的方法去解決患者的緊張、焦慮的情緒,以最佳的心理狀態(tài)去迎接手術,請患者家屬放心。術前訪視不僅達成了護患溝通,同時我們還提前查看了病人將在手術中需要穿刺的靜脈血管,并記錄在訪視單上備案,這樣在病人進入手術室后就能順利地進行靜脈套管針穿刺,大大提高了護理操作的方便、效率和質量,保證了手術中液體、藥品和血液通過靜脈通道的及時補給??傊?,術前訪視對順利手術進行有良好鋪墊,而堅持術后訪視制度則有利于我們總結和工作的改進。
    手術室護士加強術前、術中、術后的護理及與病房的聯(lián)系,對患者術后盡快恢復有積極的意義。全面護理有利于手術室管理措施的改進,都充分體現(xiàn)了我們醫(yī)院的特色。好的護理就是注重細節(jié)護理,能讓人感動的也是細節(jié)。而日常護理中護士一句輕聲的問候、一個真誠的微笑、一次耐心的解答、一個關切的眼神,都會給患者送上及大的安慰,使他們增加戰(zhàn)勝疾病的信心和勇氣,同時也拉近了醫(yī)患之間的距離,消除了陌生感,增加了理解與包容,更促進了醫(yī)患關系的融洽。所以,我們要在做好基本護理操作的同時,也不斷完善了我對護士崗位意識的確立,對我在日常護理工作中提高工作效率和質量起到巨大的促進作用。并且在今后的護理工作中,還要繼續(xù)向護理前輩汲取豐富的護理經(jīng)驗。同時也要不斷的豐富自己的專業(yè)知識,提高專業(yè)的護理操作水平。
    “燃燒自己,照亮別人?!笔怯o士南丁格爾倡導的崇高人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細心和責任心。這“四心”也是對南丁格爾誓言的最好詮釋。護士肩負著救死扶傷,減輕疼痛,促進康復的使命,她是美麗、善良、純潔的使者,她是幸福的播散者,她受人敬仰,這是一個充滿幻想的職業(yè),我會慢慢進步,我會盡自己的努力把護理工作做的更好!
    手術室護理服務心得體會篇六
    作為一名護理學手術室專業(yè)的研究生,我對于這個學科的研究和學習越來越深入,感覺到自己的專業(yè)知識得到了很大的提高,同時也更加感受到手術室中護理人員的重要性以及在工作中的壓力和挑戰(zhàn)。在這里,我將會從實踐中總結出自己的心得體會,希望對其他護理專業(yè)的同學們有所幫助。
    第一段:了解手術室,了解工作職責
    在手術室工作需要對整個工作環(huán)境有清晰的認識,包括準備、工作流程、材料等,首先需要了解各個設備、器械及其名稱和用途,在手術中掌握正確的操作方法和技巧、規(guī)范的操作程序以及緊急情況的應對措施,以確保手術病人的安全。
    同時,護理人員在手術室中的職責非常重要,需要了解各個崗位的職責和工作內(nèi)容,正確認識手術環(huán)節(jié)中護理人員的重要性和作用,不僅僅是完成基本的護理工作,更要保證手術的順利進行,確保病人的安全。因此我們必須嚴格遵守衛(wèi)生安全、保障人員安全,有效地提供醫(yī)療護理服務。
    第二段:溝通協(xié)作從容應對
    在手術室中,護士需要與手術醫(yī)生、麻醉師、器械師等多種專業(yè)人員開展協(xié)作,每個人都有各自獨特的職責和要求,在協(xié)作中需要精確通力合作才能完成手術工作。協(xié)作期間,護理白要良好的溝通能力和掌握關鍵信息提供給工作組成員,包括病人病史、過敏史、家族病史等要素,進行全面的配合和配合,有效完成手術任務,這對于后續(xù)治療的效果和病人的康復也具有重要意義。
    正因為這一點,所有護理人員都必須具備良好的組織和團隊領導能力,能夠在壓力下冷靜應對,有效與成員溝通并快速解決問題,采取積極的姿態(tài)定位自己的角色,成為與其他成員緊密協(xié)作的重要角色。
    第三段:注意安全尤為重要
    在手術室中,護理人員需要具備嚴格的衛(wèi)生防護意識,包括洗手消毒、穿戴防護服,保障無菌手術場所的潔凈等,同時需設立多種安全措施,如多重管控、雙人押運等嚴格措施來保證病人的安全。尤其對那些涉及到麻醉藥物的手術,要做好詳盡的評估以及細致的監(jiān)護工作,確保生命安全。
    對于新生命的處理更是需要十分細致,這需要護士擁有嚴密的規(guī)范操作程序,包括病人監(jiān)護、抽血、輸液、纖維素盤玉管的使用、患者地位調整等,對于住院后恢復的護理也要根據(jù)實際情況制定細致的操作計劃,確保病人的回復盡可能快和完全。
    第四段:持久耐心護理
    做為一名護士,需要做的不僅僅是荷爾蒙爆棚的手術步入結尾后的直接護理,還需要與病人建立良好的護理關系,在手術前、手術過程及手術后的關鍵時刻要給予病人關心和安慰,鼓勵和支持他們盡快恢復,并定期跟蹤病人康復情況。我們還需要盡可能多地提供病人疾病的相關信息以及治療方法,讓他們具有更全面的了解和掌握,提高他們的治療信心,幫助他們征服疾病,提高其整體生活質量。
    第五段:不斷學習提升專業(yè)
    手術室是一個不斷更新的領域,任何時候都不能停止學習更新知識。我們需要跟著時代的步伐,及時掌握最新的醫(yī)療技術,學習新的護理理念和新的操作技術,適時性改革和提高我們手術室的實踐與理論水平。乘著新技術的風,我們需要不斷推動手術室的發(fā)展,在具備專業(yè)素養(yǎng)的同時,成為行業(yè)的領軍者。只有在不斷學習中才能不斷提升自己,做到真正的精通和創(chuàng)新。
    總結:
    總的來說,在手術室工作的過程中,護理人員需要具備高度的專業(yè)素養(yǎng)和細心的工作態(tài)度。這個過程不僅僅需要嚴格遵守衛(wèi)生規(guī)范、協(xié)調和合理分配工作任務等基本要求,而且需要養(yǎng)成良好的邏輯思維,通過加強溝通協(xié)作,提高護士個人素質和專業(yè)技能達到提高自身專業(yè)素養(yǎng),成為精通手術護理,善于協(xié)調和有效應對各種突發(fā)事件的專業(yè)人士。
    手術室護理服務心得體會篇七
    以前想要一名護士,原因很簡單,只因為這一份純潔的光環(huán),也只因為這份事業(yè)上所承載的那一份責任和力量。我想要成為一個能夠給別人帶來幫助的人,我也想成為這個行業(yè)之中的佼佼者,我想實現(xiàn)自己全部的價值,所以我愿意無私去奉獻自我,即使我知道我能夠收到的回報屈指可數(shù),可我也從未放棄過去做這樣的選擇,從未放棄過去做一個這樣的人,做一件這樣的事。
    不知不覺中,在這份事業(yè)上已經(jīng)堅持了數(shù)個春秋了。其實我最喜歡的是春天,因為春天不止是一個萬物生機的季節(jié),在這個季節(jié)里,我們工作的心態(tài)也會好很多,患者的心情也會舒服很多,所以在這個季節(jié)里,或許時間是我們唯一可以珍惜的東西。不管是作為護士的我們,還是作為我們護理的對象,都是值得去享受和感受這一個季節(jié)的。
    這些年的努力,也讓我明白了自己的堅持就和這春天一樣,是我在慢慢的播種,是時間和努力在讓它們慢慢的發(fā)芽,即使現(xiàn)在我可以去收獲的甚微,但是我相信遲早會有那么一個春天,遲早會有那么一份可人的驚喜在等待著我。我愿意花費自己一切的努力,去贏奪那一份驚喜和喜悅。
    在平時的工作當中,我深刻的清楚細節(jié)是作為一名護士必修的一門課程。一開始我對細節(jié)方面把握的并不是很好,我也沒有一個很好的態(tài)度去面對工作中的細節(jié)。直到有一次聽了一名老師的課程之后,我才認識到這些細節(jié)往往就是決定我們成敗的`地方。我是有欲望和野心的,在這份事業(yè)上,我有著永無休止的期望和愿望,我一直都在很努力的去實現(xiàn)這些我所期望的事情,我也想一直把自己的這一份執(zhí)著和熱血拋出去,給它們更大的空間去發(fā)展和成長,給他們更大的空間去釋放自我的能量。所以我很感激這一份機會,讓我能夠在這份光環(huán)之下不斷的去創(chuàng)造自己的價值,實現(xiàn)著自己的抱負和理想。
    我知道自己在一些方面仍是有些不足的,我也知道自己需要去加強的部分還有很多。但是我在思想上的準備是充分的,在行動上我也付出了一些努力,我堅信,只要我愿意堅持,只要我愿意去努力,這一切都是值得期待的,這一切都是我值得去努力的地方。我會繼續(xù)發(fā)揚這一份光亮,努力奔跑!
    手術室護理服務心得體會篇八
    作為醫(yī)療系統(tǒng)中不可或缺的一環(huán),手術室是治療患者的重要場所。在手術室中,醫(yī)護人員需要面對日復一日的瑣碎工作、高強度的工作環(huán)境以及常常擺脫不了的生死考驗。服務方面的工作也是十分重要的。手術室感動服務是一項很大的任務,帶著我的好奇心和尊重,走進這個神秘而有著自我修煉空間的地方。在服務中,我有許多收獲,其中也加深了我對手術室服務的認識。
    首先,要接受角色轉變。參與手術室的服務,意味著要為醫(yī)護人員提供無微不至的照顧,而且最好將自己的感受和情緒隱藏起來,盡可能讓自己變得低調。對于我們這類沒有醫(yī)療背景的人,這種轉換可能會有些困難。但是在這個“鏡子”下,成為“幕后英雄”的體驗和感受是最值得的。此外,在輪班等領域,要適時轉換視角,處理好與醫(yī)護人員之間的關系,建立良好的合作基礎。
    其次,堅守禮儀與規(guī)范。在手術室中,醫(yī)護人員的工作是非常忙碌的,需要將自己的時間規(guī)劃好。在這一方面,我們需要非常注意禮儀,爭取將無形的幫助轉化為肯定的行為。為醫(yī)護人員服務時,需要注意手術室服飾等規(guī)范要求,這些細微之處體現(xiàn)出篤信、堅定和尊重,更能得到醫(yī)護人員的認同和信任。對此,我們也應該做到尊重公約和規(guī)范中規(guī)定的規(guī)范化要求。
    最后,關注和關心醫(yī)護人員。醫(yī)護人員在工作中需要付出很多精力,但是在服務中,我們也要關注他們的身心健康和服務生活的改善。對于醫(yī)護人員來說,服務環(huán)境氛圍的改善也是重要保障,如改善設施、服務環(huán)境等實質性的改進可帶來消極情緒的減少。同時我們也要分擔他們的工作壓力,給予他們精神上的鼓勵,讓他們感受到我們在默默關心和支持著他們。他們的挑戰(zhàn)和艱辛是我們無法想象的,所以別忘了用感恩和尊重來感動他們。
    總之,在這段時間的體驗中,我收獲了許多在工作中需要重視的方面,例如面對日復一日的瑣碎工作、圓滿完成負責的工作等方面。當我們以身為軍的角色進入手術室時,要做好轉換角色的思想準備,站在醫(yī)護人員的視角去體驗;堅守禮節(jié),規(guī)范工作細節(jié)和注意關注和關心醫(yī)護人員,使服務變得有意義且有價值??傊?,手術室感動服務不僅是一種切實的行動,更是對我們服務思想上極大的引導和啟迪。
    手術室護理服務心得體會篇九
    優(yōu)良護理服務示范工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,進步護理質量,保障醫(yī)療安全,努力為人民群眾提供安全、優(yōu)良、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永久的話題,我們把“為患者進步安全舒適的手術環(huán)境使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念。在安全質量管理上做到每天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重。醫(yī)院護理部要求優(yōu)良護理服務工程在全院范圍內(nèi)全面普及,我們也隨之跟進,為貫徹落實我院優(yōu)質護理服務工作,結合我科的實際情況,特制定本計劃。
    一、 指導思想
    以科學發(fā)展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優(yōu)良護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫(yī)院實施優(yōu)良護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優(yōu)良護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。
    二、 工作目標
    改變?nèi)w護理職員的服務理念,充分調動全科護理職員的積極性,從手術患者及手術醫(yī)師的實際需求動身,創(chuàng)新服務舉措,重視服務效果,實現(xiàn)患者滿意、醫(yī)生滿意、家屬肯定及上級部分褒揚。
    三、 工作任務
    (一) 成立手術室優(yōu)良護理服務督導小組
    組長:周艷秋
    組員:王井紅 丁紅玲 李宏芳 邸倩男 張爽
    (二) 宣傳與動員
    緊跟護理部宣傳的步伐,加大宣傳力度,主動與科主任溝通,獲得科主任的支持及信任,在全科大會上向全體醫(yī)務職員宣傳手術室展開優(yōu)良護理服務的舉措、規(guī)劃、方向及預感的成效,爭取全科醫(yī)務職員總動員,積極參與到推廣優(yōu)質護理服務工作。
    (三) 掌控標準,明確分工,推動保障措施
    加強與各手術科室的科間調和與交換,公道利用人力資源,依照手術室的工作標準要求,落實推廣優(yōu)良護理服務的重擔,切實把手術室優(yōu)良護理工作落實在手術患者的身上,真正讓患者受益、醫(yī)院受益。
    (四) 落實工作重點
    根據(jù)手術室的護理特點在優(yōu)良護理示范病區(qū)的建設中做到“五個加強五個確?!?,既要做好與內(nèi)部同事——手術醫(yī)師的滿意協(xié)作,又要做好與手術患者的服務,促進手術護理質量明顯進步,充分發(fā)揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用。有效規(guī)避護理糾紛的發(fā)生,使手術患者及手術醫(yī)師的滿意率保持在99%以上。
    時間在10~20分鐘,真正做到時間上的落實。
    (2) 內(nèi)容上的落實:在術前訪視上依照護理程序對患者進行護理,做到認真搜集主、客觀資料,認真進行評估做出護理診斷,制定護理措施及護理計劃。告知術前訪視的意義;講明術前需要做的預備;具體講授進手術室后要做什么操作,讓患者心中有數(shù);提示手術后患者應當做什么,如何做。
    (3) 效果上的落實:采取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實要讓患者及家屬要把握的內(nèi)容。告知明天術前應做什么,應如何配合。對兒童和老年患者,要讓家長和支屬了解重點把握的相關知識。 2、 加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保在手術室內(nèi)的安全。
    (1) 考評制度的落實,根據(jù)護理部的考評標準結合我科的工作特點專門制定手術室護士考評細則,逐日的工作實行考評制,考評結果與績效成績掛鉤。做到公平、公然、公正。在考評中認真檢查指導及時發(fā)現(xiàn)題目,以確保護理質量的穩(wěn)步上升。
    (2)堅持每個月質量分析會議、安全查房制度的落實:質量分析會議、共同查找制約護理質量進步的共同題目及個性題目,提出安全質量隱患及高進的措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫(yī)護之間的溝通與交換。
    3、 加強手術環(huán)境的管理,確保為患者提供安全的手術環(huán)境。 (1)嚴格執(zhí)行參觀制度,保持良好的秩序,室內(nèi)制止高聲交談。為手術患者提供安全、輕松的.手術醫(yī)治環(huán)境。
    (2) 把好物品進出關,使手術室物品管理規(guī)范有序,并有定期
    檢測報告,確保手術用物的安全使用。
    (3) 把好清潔消毒滅菌關,制度手術室保潔制度,做到分工協(xié)作,責任到人,定期空氣細菌檢測,確保安全范圍。
    4、 加強護士??萍寄芫毩暎_?;颊叩玫桨踩淖o理技術保證。 (1) 理論知識學習到位,從“三基三嚴”進手,擴大范圍學習各手術??频南喔芍R、局部解剖知識、新展開手術的理論指導。以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫(yī)師的尊重,同時更好的為手術患者服務。
    (2) 手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與專科技術培訓相結合,每月安排一次應急預案的實地演練,堅持進步護士應急配合技術水平。
    5、 加強服務禮節(jié)的練習,確?;颊咴谛睦淼玫桨踩姆?。
    (1) 多與患者交換,學會交談技能,走出手術室深進到患者的床前,了解患者及家屬對我們工作的滿意度,針對患者的疑問,及時做出講授、溝通,盡快獲得患者的認可。
    (2) 學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度,采取演繹的情勢,將平時不留意說出的僵硬話語表現(xiàn)出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進步熟悉服務態(tài)度的重要性。
    (3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒手術患者的人性服務和老年手術術中的舒適護理”等。
    手術室護理服務心得體會篇十
    在院領導及護理部的正確領導下,以“三大提升”為目標,xx年取得了一定的成績。根據(jù)領導部署現(xiàn)制定2015年手術室工作計劃如下:
    1、加強對手術室護理人員的素質教育,加強醫(yī)德修養(yǎng),培養(yǎng)其“慎獨”精神。注重加強與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,不斷提高手術配合質量。
    2、接待病人熱心、耐心、細心,禁止語言和行為上的不良行為,積極倡導微笑服務,認真執(zhí)行操作告之制度、操作失誤道歉語言及講解注意事項,主動向病人及家屬做好健康教育。
    3、加強細節(jié)管理,滿足病人和手術醫(yī)生的一切合理要求,征求病人和手術醫(yī)生的意見,對提出的意見立即整改。
    1、加強護理差錯事故管理,發(fā)現(xiàn)事故及時上報并記錄,科室每月組織討論,分析原因并提出整改措施有記錄。
    4、建立并實施手術患者壓瘡管理制度與安全管理制度,手術物品清點制度,有效預防患者在手術過程中的意外傷害,保障患者安全;保證年護理差錯事故為0。
    5、進一步完善細化各類突發(fā)事件應急預案和處置流程,并加強培訓,快速有效應對意外事件,提高防范風險的能力,確保醫(yī)療安全。
    6、加強醫(yī)療設備的安全管理,安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。發(fā)現(xiàn)問題及時上報處理,并做好故障維修記錄。
    7、加強護理文書的書寫管理,做到書寫認真、及時、規(guī)范。
    1、每月進行一次院感知識培訓學習,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生消毒管理,不斷提高手衛(wèi)生的依從性。
    2、人人掌握清洗消毒隔離方法、無菌技術操作、生物監(jiān)測標本采樣、職業(yè)防護等方法。
    4、按照醫(yī)療廢物分類標準,嚴格執(zhí)行醫(yī)療廢物分類管理制度;
    1、護士長不定期抽查各項規(guī)章制度落實情況及護理質量達標情況,每月召開一次科室質控組會議,對存在的安全隱患提出整改措施。
    2、為調動全科護士的積極性,人人爭做科室的主人,實行組長負責制,將手術室管理工作分為:感控、業(yè)務學習、技術操作、手術間管理、儀器管理等管理小組。各組長對各自管理的工作定期檢查、記錄、及時反饋和分析。
    3、實行彈性排班、績效考核,每天工作有記錄,并根據(jù)護理部要求每月進行一次滿意度調查有記錄,與獎金掛鉤。充分調動護士的工作積極性,提升護理質量。從而使科室共上一個新的臺階。
    1、科室引進的新儀器設備邀請工程師講課,使每個護士熟練掌握儀器的.性能、使用及保養(yǎng)。
    2、對于新開展的手術,請外科醫(yī)師講課,關于手術的入路、解剖手術步驟等。
    3、每周組織一次業(yè)務學習,有記錄、有簽名、有講稿。圍繞“三大提升”,以《臨床護理實踐指南》為基礎指導臨床護理,同時加強手術室??浦R的學習。
    4、對低年資護士制定培訓計劃,每天一個小問題,使其在短時間內(nèi)全面掌握手術配合及手術室各項技術操作。
    5、積極參加護理部及醫(yī)院組織的各項活動,如繼續(xù)教育及新知識、新技術的學習培訓。日常工作做到善于總結經(jīng)驗,增加知識的積累。
    1、急救藥械專人負責管理,護士長定期與不定期檢查,嚴格交接核對、做到完好備用;
    3、接到急癥通知,能再最短時間內(nèi)迅速開始手術搶救,并且能敏捷、靈活熟練地配合搶救工作。
    4、加強急救意識,平時工作中培養(yǎng)護士應急能力,對每項工作做回顧性評價,吸取經(jīng)驗教訓,提高對突發(fā)事件的應急能力。
    5、要求護理人員熟練掌握手術室各種急救護理常規(guī)。
    1、加強與護理部主任及其它科室護士長的交流溝通,借鑒其它醫(yī)院的管理模式及方法。
    2、大膽、科學、有效管理,提高管理水平。
    3、強化管理,層層落實,加強崗位責任制的落實。
    4、關心尊重激勵護士,實行人性化管理,增加科室凝聚力,注重敬業(yè)精神和奉獻精神的培養(yǎng)。以身作則,從生活、學習關懷護士。調動護士工作積極性,挖掘護士潛能,提高護理質量。
    有計劃做好科室消耗品及醫(yī)療物資的管理,并進行定期清點核算,節(jié)約開支、減少浪費、增加收入。
    20xx年即將來臨,我科全體護理人員將在醫(yī)長和護理部的領導下,與臨床醫(yī)生密切配合,保障手術護理質量安全,改善服務態(tài)度,打造出“永年縣一流的手術室”。創(chuàng)造良好的社會效益和經(jīng)濟效益。
    手術室護理服務心得體會篇十一
    隨著我院優(yōu)質護理服務的實施,各項活動不斷推進,手術室作為專業(yè)科室也在積極參與中。根據(jù)國家衛(wèi)生部對優(yōu)質護理服務工作的要求,全員踴躍參與,轉變服務理念,使病人以最佳的生理和心理狀態(tài),愉快地渡過圍手術期,特制定優(yōu)質護理服務具體措施如下:
    1、術前訪視一般選擇在術前1日下午進行,訪視者為配合該患者手術的巡回護士。應盡量避開患者進食或進行其他治療的時間,訪視時間應控制在10~15min為宜,并盡可能提供安靜舒適的訪視環(huán)境,減少噪音。
    2、訪視前認真閱讀醫(yī)療和護理病歷,了解手術和麻醉方式,病情及各種生化檢查結果。了解病人的一般情況、精神情感、感覺狀況、運動神經(jīng)狀況、排泄情況、呼吸、循環(huán)、體溫、皮膚、水電解質平衡狀況等,進行術前評估。從護理角度預見手術中可能出現(xiàn)的問題,對手術的全過程做到心中有數(shù),采取積極有效的措施進行預防。
    3、進入病房應先主動做自我介紹,消除護患間的陌生感,然后講明來意。簡要介紹手術室的環(huán)境、手術的醫(yī)療設施;介紹手術醫(yī)師及麻醉師的大概情況。
    4、鼓勵患者表達其意愿和擔心,告知術中的體位、可能的不適和必要的配合以及入室前的注意事項:禁食、禁飲的時間;術日更換清潔的衣服;如有貴重物品、飾物和義齒等請交家屬保管,女性患者勿化妝等。
    5、根據(jù)患者的不同心理狀態(tài)、接受能力,生活習慣以及家庭背景,用親切溫暖的話語安慰、鼓勵患者,有針對性地進行心理護理,并注意保護病人隱私,增強患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。
    6、根據(jù)訪視記錄單的內(nèi)容認真作好記錄,以便采取相應措施。術前訪視完畢,感謝患者的配合,告訴次日手術一直會陪在其身邊安撫患者緊張的情緒。
    1、手術當天,由術前訪視的護士到病房接患者,減少病人陌生感,與病區(qū)護士進行交接,查對無誤后,帶領病人進入手術室。
    2、麻醉前巡回護士再次和術者、麻醉師三方進行核對病人的信息。
    3、協(xié)助醫(yī)生擺好患者的體位,同時向患者講述正確體位對手術和麻醉及避免術后并發(fā)癥的重要性,防止體位不當影響呼吸和循環(huán)或肢體引起壓瘡,,要充分利用體位軟墊,使手術病人更舒適、術野暴露更清楚,保持胸廓運動和肢體的功能位。
    4、注重心理護理,及時了解病人的需要并滿足其需要。要特別關注幾個時間段:如麻醉時,手術開始時,病人感覺不適時,生命體征變化時,強調巡回護士一定要在病人身旁,予以安慰、鼓勵。
    5、對于老人、兒童、婦女開展牽手服務。邊操作邊與病人溝通,必要時握住病人的手。如麻醉實施前,巡回護士會對病人說:“請您握住我的手,我會陪伴您一起渡過這特別時刻,如果您害怕,請告訴我,我們一起分擔?!?BR>    6、對意識清醒的緊張患者,不僅做心理疏導,還可以握住患者的手,讓其隨自己做深呼吸運動以放松緊張狀態(tài)。
    8、嚴密觀察患者生命體征變化、注意心電監(jiān)護,保持輸液通暢。并認真觀察患者的面部表情,觀察各種儀器使用情況,以保證手術的順利進行和患者的安全。
    9、嚴格執(zhí)行手術室各項護理操作規(guī)程。認真做好各種護理記錄。要求:各項護理做到穩(wěn)、準、輕、快。手術中不談論與手術無關的話題,不高聲喧嘩,體現(xiàn)人性化的`關愛。
    10、建立病人接送登記本、快速病理登記本,完善交班流程及交班登記本的書寫。認真填寫手術護理記錄單,完善抗生素執(zhí)行單的填寫及保管。加強巡回護士和復蘇室護士的交接,自查安全隱患,保證手術病人護理安全。
    2、術后回訪的時間一般選擇在術后第2天,如病人手術范圍較大等特殊情況可適當延遲訪視時間,訪視者依然為配合該手術的巡回護士。詢問患者術后一般情況:包括切口疼痛、腸蠕動情況、肢體血運、肢體活動度、肢體腫脹、有無壓瘡及其他手術并發(fā)癥。
    3、進入病房應先問候患者,說明回訪目的,通過與患者的交談了解患者及家屬對手術的態(tài)度和心理狀態(tài)以及對手術的認識和承受情況,用較通俗易懂的方式向患者介紹手術的大概情況及必要的術后注意事項,囑安心恢復。
    4、對患者提出的護理方面存在的問題給予處理、安慰和解釋,對于不能及時處理的與護士長溝通及時進行解決整改。
    5、對手術后的病人進行隨訪,對病人的疑問,耐心解答,并給予鼓勵的話語,給病人送去衷心的祝福;了解病人對手術室護理人員工作、服務的滿意度。
    6、對外科醫(yī)生進行反饋了解術中配合、服務臨床需要改進的方面以使醫(yī)護配合更加默契;
    7、向病房護士了解轉運交接中需要改進的項目等。通過這些反饋來了解手術室護理工作中的不足,認真完成術后回訪記錄單的記錄情況。制定整改措施,以更好地服務于病人。
    手術室護理服務心得體會篇十二
    第一段:引言(200字)
    手術室是醫(yī)院最重要的部門之一,存在著種種醫(yī)療風險,如感染、誤診等。因此,在這個環(huán)節(jié)中醫(yī)生和護士們需要高度精確的醫(yī)療技能和對患者的關愛。在手術室中,我親身經(jīng)歷了醫(yī)護人員的感動服務,感受到他們的細致關懷和溫暖關愛,這在我的職業(yè)生涯和人生經(jīng)歷中留下了難忘的印象。
    第二段:令人難忘的體驗(200字)
    記得有一次,我因為腹部不適,需要接受手術治療。在手術室里,醫(yī)生和護士們初步交流,了解我的癥狀和過去的健康史。他們通過仔細的審視和探究,找到我的主要問題,制定出精確的手術方案,并告知我整個手術的流程和風險。在手術中,醫(yī)護人員用對我說話和輕柔的動作,幫助我放松身心,盡可能減輕我的痛苦和不適感。整個手術過程的每一步都受到了醫(yī)護人員的精心呵護,我的體驗讓我感到無比欣慰和感動。
    第三段:醫(yī)護人員的關懷(200字)
    在術后恢復期間,醫(yī)護人員一直密切關注我的身體狀況和情緒狀態(tài),檢查我是否出現(xiàn)感染、疼痛等不良反應。在我的恢復過程中,他們根據(jù)我的情況和感受,制定出詳細的康復計劃,指導我如何加快康復過程,給予我精神上和物質上的支持與幫助。他們的細心、耐心和關懷為我?guī)砹藰O大的舒適和溫暖,使我感受到了家一樣的安全感。
    第四段:手術室的感動服務(200字)
    手術室是醫(yī)院感動服務的一個重要渠道,醫(yī)護人員只有在竭盡所能的治療和照顧患者的同時,展現(xiàn)出他們的人性和溫情,才能真正影響到患者。他們在醫(yī)療過程中給予患者的關愛和照顧,不僅可以讓患者感受到舒適和溫暖,更有可能對其康復產(chǎn)生積極的影響。因此,在醫(yī)護人員的工作中,感動服務應該成為一個必須承擔的重要責任。
    第五段:結論(200字)
    總之,在手術室感受到的感動服務,正是體現(xiàn)了醫(yī)院的人文關懷。醫(yī)護人員以自己的專業(yè)精神和患者為中心的服務理念,真正讓患者體會到了人與人之間的關愛和溫情。對于醫(yī)院而言,手術室是面臨最大醫(yī)療風險和挑戰(zhàn)的領域,同時也是體現(xiàn)醫(yī)院服務質量和文化內(nèi)涵的重要門戶。我們應該尊重醫(yī)護人員的專業(yè)和職業(yè)精神,進一步加強手術室的服務質量和管理水平,讓患者始終感受到溫馨體貼和貼心關懷。
    手術室護理服務心得體會篇十三
    “優(yōu)質護理服務示范工程”活動是全國性加強基礎護理,改善護理服務,密切護患關系,提升患者滿意度的大行動。該項活動在手術室護理工作中所取得的預期實效雖然沒有臨床護理工作那樣顯而易見,甚至是默默無聞,但相信其實際效應應該是不可低估的。
    隨著現(xiàn)代醫(yī)學科學技術的發(fā)展和醫(yī)學護理模式改變,護理工作已從傳統(tǒng)的以疾病為中心的護理模式轉變?yōu)橐曰颊邽橹行?。即以人為本,體現(xiàn)人文關懷。在護理實踐中,人文關懷集中體現(xiàn)在對患者生命與健康、患者權利與要求、患者人格與尊嚴的關心與關注。優(yōu)質護理服務是20xx年衛(wèi)生系統(tǒng)護理模式改變的核心,幫助患者滿足他們的基本需要,它體現(xiàn)的是以患者為中心,以現(xiàn)代護理觀為指導,以護理程序為基本框架,并把護理程序人性化、規(guī)范化地運用到臨床護理中,“以人為本、關愛生命”,為患者實施生理、心理、社會性的一種動態(tài)、完整、連續(xù)的綜合護理過程。手術室積極響應開展這項活動,旨在系統(tǒng)化整體護理的基礎上,為擇期手術患者實施術前訪視、術中支持的規(guī)范化護理服務,使外科患者在入院到出院的全過程中都能享受到人性化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的優(yōu)質護理服務,而不在手術期間出現(xiàn)斷層。
    (一)構建患者至尊,服務至馨的護理文化
    在手術室開展優(yōu)質護理服務是我院手術室護理工作的一個新嘗試,對手術室護理工作提出了更高的要求,手術室護理工作不能僅限于配合手術等單純的技術操作,而是要轉變服務理念,優(yōu)化服務流程,每一臺手術從術前溫馨護理、術中關懷到術后康復隨訪,使手術流程自始至終充滿了人性化,有效提高手術室的服務質量。
    1、術前訪視延伸至家屬
    根據(jù)美國護士協(xié)會“手術室護士基本綱領”的內(nèi)容,手術室護理實踐標準的第一階段是進行術前訪視,掌握病人的生理、心理、社會狀態(tài)。術前訪視主要是評估、診斷、計劃階段。
    術前訪視不僅要緩解病人的緊張情緒,更要和家屬多做溝通,家屬對手術了解愈多,就愈能協(xié)助醫(yī)務人員減輕病人術前焦慮,一些不便向病人講明的問題,可向家屬交待清楚,取得家屬的信任與配合。指導家屬手術當日在手術室外耐心等候,以便術中出現(xiàn)特殊情況及術后看標本時能與家屬直接溝通,為保證病人的生命和手術順利進行贏得寶貴時間。
    加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進入手術室。
    (1)時間上的落實:當?shù)诙焓中g安排出來后,手術室器械或巡回護士便會于當日下午在不引起病人的緊張感和疲勞感的基礎上,深入病房花費約15~20分鐘與手術患者交談,做好術前訪視(按“術前訪視規(guī)范化語言流程”進行)。
    康和疾病的不同認識對癥下藥,以提高術前訪視的效果,并可使病人有充分思想準備,積極主動應對手術。
    (3)效果上的落實:護士訪視時態(tài)度要嚴謹認真,以獲得病人真實情況。采取一問一答、邊講授邊讓患者復述的方法,以鞏固患者及家屬需重點掌握的內(nèi)容,確保訪視效果。
    2、細微之處顯現(xiàn)溫馨的優(yōu)質服務
    在加強術中規(guī)范化護理配合的同時,積極開展細微之處現(xiàn)溫馨的護理服務。當病人進入手術室時,手術室環(huán)境、設備對于病人來說非常陌生,使其處于恐懼狀態(tài)下,此時護士一句溫馨的問候,一個細小的動作都可以使其消除恐懼的心理,緩解其憂傷和孤獨的情緒。手術室護士主動給病人以熱情的關懷,態(tài)度真誠,親切,語言溫柔,委婉,安慰體貼關心照顧病人,用通俗易懂的語言介紹環(huán)境,告知他對儀器設備發(fā)出的聲音不要緊張以及需要病人如何配合,麻醉時的感覺以及麻醉產(chǎn)生的效果,使病人做到心中有數(shù)。
    手術開始,根據(jù)手術需求,護士將病人擺好手術需要體位,此時,除了要使病人處于功能位,防止神經(jīng)肌肉的損傷,還要在各個容易產(chǎn)生壓瘡的部位墊上軟枕或者棉墊,防止術后壓瘡的形成,更重要的是做好病人的保暖工作,等醫(yī)生準備消毒時才將病人身上蓋的被子移開。術中嚴密觀察病人的生命體征變化,注意心電監(jiān)護,隨時觀察其肢體語言等,及時分析,判斷,及早發(fā)現(xiàn)病情動態(tài),隨時配合麻醉師妥善處理,以免操作被動,造成不良后果。
    手術完畢,如果病人是全麻,蘇醒期有可能出現(xiàn)躁動,手術室護士應妥善束縛病人(設計一種既能保暖又感舒適的多功能約束帶),防止發(fā)生病人墜床,引流管、靜脈留置針脫落等意外情況的發(fā)生。待病人完全清醒,病情穩(wěn)定,送病人出手術室房間時應幫病人穿戴整齊,注意保護病人的隱私,并且注意保暖。
    術后病人如有疑問,應耐心解答,并且給予鼓勵的話語,給病人送去最衷心的祝福。告知病人回病房后好好修養(yǎng),放松心情,有利于術后康復。
    3、主動反饋提升服務內(nèi)涵
    對手術后的病人進行隨訪,了解病人對手術室工作、服務的滿意度,發(fā)放術后隨訪表,祝病人早日康復;手術室與其他臨床科室不同的是團隊作戰(zhàn)。一臺手術需要醫(yī)生、麻醉師同臺協(xié)作、缺一不可。在緊張的工作中,體現(xiàn)出護際關系、醫(yī)護關系及團隊意識的重要性。建立手術室專科護士配合組,提高護士配合手術的工作質量。在這種管理模式下,手術配合護士相對固定,加強護士與術者的溝通,了解術者的需要和習慣,使配合工作得到持續(xù)性改進。與此同時,根據(jù)各醫(yī)生的手術習慣、工作特點進行手術配合。定期復習各位“手術醫(yī)師喜好”:設立“手術醫(yī)師喜好登記本”把新進修回來的手術醫(yī)師、外院請來的手術專家、新進手術醫(yī)師的手術操縱習慣及時記錄在本子上,并利用每月的科內(nèi)會議集中進行復習,進一步提高手術配合水平。
    (設計工作人員意見征求表)對外科醫(yī)生定期進行問卷調查,了解術中配合、服務臨床需要改進的方面;對臨床一線護士進行反饋,了解轉運交接中需要改進的地方??通過這些方式來獲取有關手術室方面的相關信息,了解工作中的不足,加以改進更好的服務于病人。
    (二)堅持患者安全、生命至上的護理理念
    手術中病情有變化,甚至發(fā)生意外,如手術出血較多、休克、心跳驟停等,作為手術室護士動作要快;“急”即手術室護士應急能力要強,業(yè)務技能要強,做事動作要麻利,反應要靈敏。不斷加強對護理人員的素質培養(yǎng),建立科室文化,形成一個良好的工作氛圍,以促進護理人員在??谱o理質量上的提高。
    手術室是為病人施行手術治療、診斷以及搶救危重病人的重要場所。手術室工作質量直接影響著醫(yī)療效果和病人的愈后,甚至關系到病人的生命安危。讓我們借優(yōu)質護理契機,對病人及家屬說話時做到嘴甜一點,心細一點,愛多一點,溫柔一點,禮貌一點;在做工作時做到行動快一點,動作輕一點,腦筋活一點,理由少一點,效率高一點。凡事都以病人為主,多為醫(yī)生著想,耐心做好術前護理,細心做好術中護理,貼心做好術后護理;同時為術者提供高質量的手術配合及個性化、人性化服務,提高病人及術者的滿意度,提升手術室護理服務內(nèi)涵,規(guī)避糾紛和差錯的發(fā)生,更好地服務于臨床。
    手術室護理服務心得體會篇十四
    我是一所醫(yī)學院即將畢業(yè)的學生,對于即將畢業(yè)的我來說當然不能錯過一次很好的實踐機會,根據(jù)學校安排,我到了一家市??漆t(yī)院的手術室實踐。
    記得在手術室實踐的時候,對這個陌生的環(huán)境感到既害怕又興奮。還好指導老師對我很照顧,在各方面多我積極的指導,讓我很快就熟悉的掌握了手術室的各項規(guī)章制度,并且能夠嚴格遵守手術室的無菌操作規(guī)則,熟悉的記住各項常用手術的操作流程標準。經(jīng)過這次的親身感受,親手實踐,讓我學到了很多書本上沒有的實踐經(jīng)驗。
    在手術室實踐期間我的工作任務就是手術開始前跟病人交流,緩解他們的緊張感,手術開始的當天核對病人的信息以免出錯,并對病人的心理護理,在到手術時做好各項術前準備工作,傳遞器械的配合,和手術結束后的各項清點,打掃,還要照顧麻醉病人清醒前的陪護觀察等等,每一個環(huán)節(jié)都很重要,都不能忽視。這對于我來說,學到了很多寶貴的經(jīng)驗,也熟悉了一套手術的基本流程,鞏固了我的理論知識,提升了實踐能力。
    在手術室的實踐期間,我要感謝我的指導老師對我的悉心教導,并且記住他們以身作則的良好工作態(tài)度,不斷提醒自己,鞭笞自己,努力改變自己的不足,發(fā)揚自己的優(yōu)點,在以后的工作生活中,爭取更大的進步,更大的提高。在手術室實踐,首先要了解的就是護理常規(guī),熟悉刷手護士、巡回護士的工作內(nèi)容。還要了解手術室的刷手步驟,學會術中常見并發(fā)癥的處理,能夠在緊急時刻緊急處理。在指導老師的提點下,熟記手術記錄單的填寫,器械的清點順序等等。無菌術是手術室的基本操作,應結合理論知識,進一步熟悉并活用無菌技術于實際操作中。爭取能夠在指導老師的帶領下,親自參與手術,并要求能做到熟悉以下內(nèi)容:認識手術器械,認識常見之引流管及其原理,如何正確使用原裝縫線。尤其是對骨科手術中的專門器械,穿脫手術衣及各式手套,開無菌包,鋪無菌單的方法,無菌用物之供給,如何排列及傳遞器械,正確認識器械及使用的方法,穿針引線,裝卸刀片及傳遞法等等。
    總之,在手術室實踐期間讓我成長了很多,學會了很多,受益匪淺,對我將來的工作學習提供了很多幫助。是一次讓我終身難忘的實踐經(jīng)歷。