"總結(jié)是對過去所學所做的一種回顧和總結(jié)，有助于我們發(fā)現(xiàn)不足并改進。"通過總結(jié)不僅可以發(fā)現(xiàn)問題，還能發(fā)現(xiàn)個人的長處和優(yōu)勢，有利于個人發(fā)展規(guī)劃。以下是一些精選的總結(jié)樣本，供大家參考和學習。
志愿者培訓心得精辟篇一
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的'世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準備了嗎？”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團隊領(lǐng)導力，即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，一定是一個的導師。
明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現(xiàn)在開始，我要不斷進行自己的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務。
志愿者培訓心得精辟篇二
在領(lǐng)導的大力安排和重視下，我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲對不起，讓您久等了。當客戶報計劃時，確認一下請問，您是要報10萬元計劃嗎?當下雨的時候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼?;當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊缒裉旌芷?，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務。
在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務。
一個星期的培訓很快結(jié)束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
志愿者培訓心得精辟篇三
青年志愿者活動是倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的好處。而且，支援者的活動，也為我?guī)Ыo了一個接觸社會的機會，帶給了一個鍛煉自我的機會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而就應履行義務，肩負起時代賦予的職責。即使我們的潛力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設和諧禮貌的社會貢獻出自我的微薄之力！
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會職責。奉獻出一點微弱的力量！
志愿者培訓心得精辟篇四
暑假突然收到信息說要寫志愿者培訓的新的體會，于是花了3個小時規(guī)規(guī)矩矩地寫了一篇心得體會，沒有華麗有趣的語言，只有真實規(guī)矩的陳述感想，記錄我們培訓時的苦中作樂。
為了迎接xx屆廣州亞運會，廣大青年朋友踴躍報名參加志愿服務，爭當志愿者。我為能成為一名亞運會志愿者而感到自豪；為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸；我更加驕傲能有機會參與亞運會志愿者的服務活動，為廣州亞運會盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運會的步步接近，志愿者的熱情日益高漲。為了推進城市志愿服務的開展，為各個服務隊志愿者管理和培訓做好準備，把志愿者隊伍打造成營造友愛互助，文明和諧的主力軍和宣傳隊，亞組會的指導老師對我們城市志愿者骨干進行一次大型的培訓，為我們志愿者骨干提供一個系統(tǒng)學習志愿者基本技能和業(yè)務知識的平臺，這次培訓使我們受益匪淺，不僅使我們了解了亞運文化知識理念和志愿者的文化精神，而且了解到創(chuàng)建團結(jié)一心的團隊，加強團隊意識的重要性，更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干，付出是必須貢獻的，責任是應該承擔的，而快樂是屬于自己的。首先，老師指導我們在游戲中冰釋彼此的陌生感，如何創(chuàng)建自己的團隊，接著老師以他詼諧的演講加強了我們對亞運會的團隊意識，拓展我們志愿者團隊協(xié)作能力素質(zhì)，最后通過許多案例使我們更好地掌握了對公共安全與突發(fā)事件的應急處理，引導我們積極投身到亞運會志愿服務中來，使我們更加堅信“我志愿，我快樂”“一起來，更精彩”的快樂奉獻的意義。緊接下來，學校為了為廣州亞運會提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務隊伍，努力做好志愿者組織工作，利用暑假的時間對我們志愿者進行一次培訓活動，并為我們提供志愿服務的演練機會。在志愿者的軍訓中，我們再一次訓練了站姿，蹲姿，齊步走，轉(zhuǎn)向等內(nèi)容，雖然是酷夏，汗流不止，但是在教官的有序指導下，我們認真地做好每一個動作，逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神，培養(yǎng)吃苦耐勞的服務精神。在禮儀課上，老師手把手地教我們坐姿，站姿，“請”的動作，以及發(fā)自內(nèi)心真誠和關(guān)懷的微笑，樹立奉獻、陽光、健康、有愛心、服務細心的志愿者形象。學習之后又進行一次志愿者形象大比拼，評選出的.志愿者服務隊，我們在練習中互相借鑒學習，取長補短，力爭做到服務的志愿者，組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務隊伍。結(jié)束了培訓課，接下來就是我們志愿服務大練兵的時候了。我們由老師帶領(lǐng)，一早搭上校車前往廣東國際劃船中心，開始城市志愿者的志愿服務演練。我們設了兩個站點，一個在廣從路進國際劃船中心路口，一個在廣東國際劃船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個演練的機會，用自己所學的知識為亞運會奉獻力量，樹立友好真誠、細心服務、陽光健康的志愿者形象，為遇到困難的人提供幫助，耐心回答詢問者的問題并指引方向。無論天氣多么酷熱，我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝，站在自己的崗位上，為廣大市民獻上真誠的笑容和提供幫助。
正所謂實踐見真知，有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻、責任和團隊協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓和演練，通過這幾次培訓與演練，我們收獲的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志愿，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。
志愿者培訓心得精辟篇五
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的`城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準備了嗎？”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團隊領(lǐng)導力，即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，一定是一個的導師。
明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開始，我要不斷進行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務。
志愿者培訓心得精辟篇六
xx年2月4日至6日，作為學校社工的我有幸參加此次培訓，與來自北京、臺灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風險防范以及志愿者服務的經(jīng)驗介紹。
首先是福建省團校教務處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動的方式，調(diào)節(jié)班級氣氛，調(diào)動學員參與課堂的積極性。另一方面，講師也讓學員去用心感受游戲體驗，領(lǐng)悟團隊建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余，講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團隊組建的管理知識。
在講師的帶領(lǐng)過程中，我受到一點啟發(fā)。原先在開展活動或進行志愿者團隊培訓時候，我常感到困惑：為什么我覺得很有道理的.東西，傳達給學員、服務對象之后會變得枯燥無味、蒼白無力呢？在林講師的帶領(lǐng)下，我領(lǐng)悟到：在我們所學的一些理論知識之后，如何運用這些知識于活動開展、培訓當中，并不是如何教會學員、服務對象這些知識，讓他們懂得這些原理。這是之前的一個誤區(qū)。而是應該將這些原理、理論性的知識融會貫通于自身，再根據(jù)培訓的對象，將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如，如果是面對一線志愿者的培訓，那么需要同林講師那樣，將團隊組建的過程通過游戲的方式，讓學員參與到活動中，去體驗、去感受；如果是面對志愿者組織者，那么就可以多融入一些管理知識，讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團隊。
其次，是來自北京致誠律師事務所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風險防范。在這兩次課里，從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運作。
最后，是來自臺灣獨角獸的林世杰老師為大家介紹臺灣志愿服務發(fā)展以及一些志愿者服務的理念和新的想法，產(chǎn)生思想上的沖擊。比如，什么是領(lǐng)導？另外在老師介紹的臺灣志愿服務案例中，感受到志愿服務公益活動的鮮活、樂趣、活潑，跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動大多以"愛"之名，大愛無疆的感覺，給人一種神圣、高尚但卻嚴肅、高不可攀，有種壓抑，甚至排斥的感覺。所以，公益是可以快樂、輕松的！
總之，經(jīng)過三天的培訓，在此次志愿者組織骨干的培訓中收獲良多，從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動上都有所收獲，期待將這些收獲融入自身，再以合適的方式傳遞出來！
志愿者培訓心得精辟篇七
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準備好了嗎?”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團隊，即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，一定是一個好的導師。
志愿者培訓心得精辟篇八
青年志愿者在當今社會中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進和發(fā)展中得到了更多的進步。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于青年志愿者培訓心得吧!
當代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強烈的民眾意識，有著更高更遠的追求，有著為祖國將來的強大奉獻寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動也是順理成章的實現(xiàn)了，在不斷的前進和發(fā)展中得到了最大的進步，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當代最先進的青年。
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務為手段,通過青年志愿者為他人,為社會提供服務和幫助,推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,推動社會公民思想道德建設的發(fā)展.本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動,是有個著眼于開拓未來的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會責任感的偉大事業(yè).溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動積極參與社會,了解社會,服務社會,組織了大量的富有特色的志愿者活動.
特別是20xx年以來,成績突出,有力的推動了該項活動的深入開展.機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學文化知識,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設的宗旨.按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務活動,宣傳活動,循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務領(lǐng)域,有力的促進了我部的精神文明建設.
一,建立健全機制,全面拓寬服務領(lǐng)域xx年,我部在校團委的指導下,制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊,策劃,宣傳等多個職能部門,規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度.各小組統(tǒng)籌管理,建成以團總支為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以服務隊,班級分站,志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務體系.建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍,逐步形成了中心——分點——志愿者的服務網(wǎng)絡.
二,以服務他人,社會為依托,積極探索志愿者服務的新思路,新方法.青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,培養(yǎng)全民志愿服務理念,弘揚志愿服務精神,建立有中國特色的青年志愿者服務體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標,不斷的完善著.我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則.組織和指導全院青年志愿者活動,為社會提供志愿服務,提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步作出貢獻.
今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里，同大家交流春運工作開展以來自己的幾點。
心得體會。
應該講，從元月30日春運第一天至今，在路局團委各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在車站各位值班同志的大力支持下，我通過參與鐵路志愿者服務工作，學習到了不少知識，懂得了許多道理，也對自己今后的工作、學習和人生有了更加深刻地認識下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。
第一，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，無限幸福，無尚榮光。因為這是我第一次走出校園，真正投身到為人民服務的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好，假期活動也好，都是在學校的安排和組織之下完成的，沒有直接為社會創(chuàng)造任何效益，也沒有直接為社會的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻。而此次志愿者工作之所以說不同于以往，就在于這次我是作為春運服務工作者隊伍中的一分子，直接為和諧春運、平安春運貢獻了我的一份力量，這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民，今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責任，我無比高興，無比光榮。我能夠自豪地講，在站的服務崗位上，閃現(xiàn)著我默默奉獻、無私拼搏的身影，揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水，彰顯著我嚴謹有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績!對于我而言，能讓外地旅客通過我們的工作，對站、xx市留下一個良好的印象，這是我們最高興的事。同樣，通過我們的服務能讓來自五湖四海的旅客，無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行，都能平安順利地登上列車、奔赴旅程，也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責任。
第二，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，謹始慮終，任重道遠。通過幾天以來的服務工作，我能夠更加直觀地體會到，任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精，容不得半點馬虎。我們這個看護電梯、扶老攜幼的工作看似任務簡單直接，不需要技術(shù)保障和支持，但它非常考驗人，考驗著人的細心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位，一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫，但是一分一秒都要做到精力高度集中，絲毫不能放松警惕。一方面，要不斷提醒旅客注意安全，做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面，還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶，做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來，“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現(xiàn)它需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識。當好服務者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務者的角色當中去，才能實實在在把工作干好、干細。在接下來的工作中，我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服缺陷，不斷進步，不斷提高，給旅客留下更好的印象，讓自己的工作成績更上一個臺階。
第三，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，責任重大，使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導同志相比，我們這些大學生不但資歷淺、年紀輕，而且付出的努力還遠遠不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學習，我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進行的，同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復興，為了鐵路工作的順利開展，奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少，如果我們不去走訪的話，恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務機械段上的孔師傅講過的一句話，他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日，更無完整的休息時間，經(jīng)常是半夜兩點爬起來冒著嚴寒施工，飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場，加班加點，晝夜奮戰(zhàn)，日復一日，年復一年。但是，這一切又為誰所知，為誰所理解呢?當我們坐在舒適安逸的車廂里，又有誰會想到為了旅客的幸福安康，鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻，我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情，這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達的。所以，我只能說向你們學習，向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學習，學習你們這種忘我的熱情，學習你們這種奉獻的精神，我會用這種熱情和這種精神指導自己今后的工作和學習，努力讓自己做得更好。
從6月底的方案確立，到7月初的實踐準備，再從7月9日的登上孝順鎮(zhèn)的土地到20號的的站前廣場成果展覽。短短幾天的暑期實踐活動就這樣結(jié)束了。從開始時的喜悅與好奇到如今的懷念與不舍，種種感想在這短暫而又漫長的幾周里，從我的心里飄過飄過，難以忘懷!“花開惹人愛，卻無奈花落”，實踐生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的的優(yōu)美的弧線，一閃而過。回味中，不禁感言：社會，是一所沒有圍墻的課堂;實踐，是一種無形的磨煉。它讓我們今天付出，明天收獲金黃!在這幾周的暑期實踐經(jīng)歷，我獲得了很多，有友情，有經(jīng)驗等。
正是這樣的盛夏時節(jié)，我們的社會實踐在金華市孝順鎮(zhèn)展開,這次暑期社會實踐的主題是保護母親河，服務新農(nóng)村。我們的活動是深入農(nóng)村，宣傳保護水資源，同時發(fā)放一切關(guān)于農(nóng)村教育，村官情況和水資源保護的調(diào)研問卷。
實踐之贊助篇。
實踐前期，我被分在了外聯(lián)組，我和幾個隊友負責拉贊助。其實這方面是我向往已久的挑戰(zhàn)項目，只可惜剛開學時的迷茫讓我錯過了這方面鍛煉的機會，這次我把握了。我之前就聽說實踐部門的艱辛，這回終于感受到了。我和另幾個隊友早出晚歸，頂著夏季烈日的炙烤，奔波于金華城市的各個角落，甚至跑向了郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。曾經(jīng)有人告誡過我，拉贊助并沒有想象中的那么簡單，人家是不會輕易從腰包里掏出血汗錢給你的。在去拉贊助之間，我已經(jīng)做好了被拒絕的心理準備，只是祈求別人的態(tài)度不要太惡劣就行了。我們選好了幾個點，農(nóng)夫山泉，農(nóng)業(yè)銀行，啟路文具，亞順文具，蒙牛，伊利等。有些店員會仔細聽一聽我們的策劃，然后讓我們留下聯(lián)系方式，若有意向再與我們聯(lián)系。我們清楚地知道，這只是一種婉拒。有些則推托說老板不在，做不了主，或是不等我們把話說完就直接拒絕，雖然會讓我們覺著有些難堪，但干脆拒絕總比浪費我們的時間要好。無論拉贊助成功與否，我依然會面帶微笑地說：“不好意思，打擾您了!”即使心里有些不爽，抬頭望望天，與隊友互吐一下舌頭，下一家。
這次拉贊助給了我一些感受，我還很幼稚，考慮事情太理想化了。我們還是消費者，不知掙錢的艱辛，一心只想著怎樣從商家口袋里拿到錢，而沒有設身處地地為商家著想，能為他們做些什么實在的事而讓他們心甘情愿、放心地把錢投給我們。同時我深刻地理解了“無商不奸”這個詞的含義，奸并非奸詐、狡猾，而是會算計，知道怎樣才能以小博大，投入最小的資助而贏得最大的宣傳效益。我這種涉世不深的大學生，哪知其中套路，直到許久后才覺不公平。與社會打交道，我們著實太嫩。
實踐之農(nóng)村調(diào)研問卷篇。
每天我們都過著有節(jié)奏的生活。6.30點起床，7點集合吃飯，8點出發(fā)，進行實踐……直到晚上休息睡覺，生活都是充實的。
每天的出發(fā)，最開心的莫過于扛kt扳了，有的男生用頭頂，有的用肩背，有的左手扛，右手扶，真是八仙過海各先神通，什么招術(shù)都有。單個的kt板很輕，但多了就重，那就不爽了。不過有烈日幫男生，女生是怕太陽的，尤其是夏日熾熱的焦陽，女生會躲到板下來，她們也會時不時的頂幾下，扶一回。早晨我們有說有笑的前進，傍晚開開心心的回大本營。
“請問屋里有人嗎?”“奶奶可以耽誤您一點時間嗎?”“謝謝，打攪您了”。只要你禮貌的待人，他們也會熱情的招呼你，配合你的調(diào)研。與當?shù)卮迕慕佑|中，我發(fā)現(xiàn)那里的村名都很純樸，很熱情。他們會將心比心的傾訴給你聽，他們會熱情的歡迎你的到來。農(nóng)村比較窮也比較節(jié)約，都不開電風扇，但我們一進門，表明意圖之后，他們便會搬來椅子凳子讓你坐下，然后為你打開電風扇。這樣的天，就算再熱，我們卻會感到無限的涼爽和感激，我們會更充滿激情的記錄農(nóng)民的心聲。
志愿者培訓心得精辟篇九
抱著對志愿工作的好奇和莫名的熱情，我報名加入了彩云支南社團。起初是想要加入寒假的支教團，但擔心自己的經(jīng)驗和資歷都不夠而放棄了面試。從小處做起，從低起點出發(fā)，是我給自己的定位。
在此之前從未參加過任何正規(guī)志愿工作的我，在何潔阿姨的引導下，開始思考什么是志愿者。除了自愿與低報酬甚至無報酬之外，志愿者還要做到什么呢？首先，志愿者需要專業(yè)化的團隊。以往志愿者工作的出發(fā)點都是自身心理上的滿足，他們有一腔幫助別人的熱情，卻忽視了受益者的心理需求。我們要給他們提供幫助，但是更要講究方法。我們必須保證我們給他們的一切都是他們需要的。當然，在志愿服務的過程中，往往志愿者從受益者身上能學到更多。其次，志愿者要有堅持、誠信的精神。不輕易承諾，一旦承諾就要做到。我們不僅要堅持對孩子們的承諾，也要堅持對自己心靈承諾。
沒有任何實際操作的經(jīng)驗，我也不能說更多。但是我相信在我加入這個團隊后，在我們大家共同的努力下，我們能夠做得更多做得更好。也希望被社會物質(zhì)和浮躁氛圍影響的靈魂能在這里接受洗禮。
志愿者培訓心得精辟篇十
有人問過我，你怎么那么的關(guān)注xx計劃，當時我也不知道我為什么關(guān)注這些，也許更多的是因為家庭的影響吧。以前我不明白，為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè)，我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰，一種追求吧。今天結(jié)實了從xx趕過來的基金會志愿者xx，他幽默風趣的培訓讓我也學會了很多，也許總會從別人身上學到很多東西，欣喜的看到xx計劃以前的志愿者永遠保持一顆公益之心，讓我真的很感動。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束，靈魂永遠是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點事情！將愛心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長微博里的一句話，和他剛才聊了很久，讓我對這句話的理解有了進一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會去做志愿，也會去關(guān)注公益事業(yè)。當我得知那么多志愿者都是兼職的時候，我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么，只希望那些山里的孩子們能堅強的走出大山，拋去背負的貧困。一個人不能做什么，只希望，更多的.愛心，能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務的工作中。大三了，因為學業(yè)的原因，也沒有接觸這些，現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候，很多人也問我，你怎么會有那么多經(jīng)歷干這些事情，熟不知其實我的每個回家，每個假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不說，父母對我的影響很大，我的父親和母親對我的教導和疼愛，讓我學會了溫暖這個詞的意義，給予就是一種快樂。說到這，我特別感謝xx大學的一位好朋友，他很用心和同學成立了致力于公益事業(yè)的xx社，并且已經(jīng)開始運作。有很多大學生志愿者參與到活動中，他說希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信xx會像很多公益組織一樣開花結(jié)果。
志愿者培訓心得精辟篇十一
20xx年7月12日至15日，我參加了由廣東省合生珠江教育發(fā)展基金會和華南師范大學基礎教育培訓與研究院共同舉辦的為中華而教支教志愿者培訓，時間雖短，但收獲良多。
第一天早上的開班典禮和團隊及心理建設課程，因為個人原因沒有參加到，后來聽隊友說十分有趣，真是一大遺憾。到了下午過去的時候，發(fā)現(xiàn)隊友之間已經(jīng)很熟了，而自己還仿佛一個陌生人，心里真不是滋味。不過，經(jīng)過三天的交流，現(xiàn)在已經(jīng)跟隊友們很熟了。
第一天的下午是學習《中小學教師核心理念指引手冊》，由王紅老師主講。這一個下午，讓我對教師職業(yè)有了新的認識。
教師職業(yè)是一份怎樣的職業(yè)？很多人都認為那只是謀生的手段而已。這種看法實在是膚淺。教師職業(yè)是一份高尚的職業(yè)，王紅老師告訴我們，教師職業(yè)是一份惠人達己、立德立人的職業(yè)。如何理解惠人達己？經(jīng)過學習后，我認為，教師職業(yè)之偉大之處在于其能夠把知識傳授給下一代，從而幫助他們成長。這就是惠人。而在這個過程中，教師也在不斷地成長，不僅個人能力有所提高，更重要的是人生價值有所實現(xiàn)。這就是達己。作為教師，我們不再提倡蠟燭精神，但我們依然是不求回報，只求盡心盡力把自己的所能教給學生，成為學生生命中的貴人。
立德立人則是對教師的要求。作為一名教師，首要的前提是學高為師，身正為范。要想培養(yǎng)下一代接班人，首先教師自身要做好。而另一方面，對學生的培養(yǎng)，也應該先從教會他們做人開始。把學生培養(yǎng)成為有才有德的人，應該成為每一位教師的理想。
在《中小學教師核心理念指引手冊》中，我最喜歡的一句話是；沒有創(chuàng)新的教師就沒有創(chuàng)新的學生。自中國建國以來，教育模式一直模仿前蘇聯(lián)模式，其負面影響便是大大損害了學生的創(chuàng)造性和想象力，學生都成為千遍一律、千人一面的校園產(chǎn)品。這無論是對學生自身的發(fā)展或是中國國家未來的發(fā)展都起著十分消極的影響。因此，很早我們國家就提出要實行素質(zhì)教育，要培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和想象力，把學生培養(yǎng)為具有良好綜合素質(zhì)的人。但素質(zhì)教育談了這么多年，成效甚微，原因何在？我認為，最重要的原因就在于教師本身就缺乏創(chuàng)新意識以及體制的限制。雖然很多教師也想實行素質(zhì)教育，但一考慮到成績，就膽怯了。教師本身也因為一直受傳統(tǒng)教育的影響，本身就缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，那又怎樣能夠培養(yǎng)出創(chuàng)新的學生呢？因此，作為教師，特別是我們這種80后的教師，應該以更寬廣的視野，更寬容的心態(tài)來對待學生，幫助學社創(chuàng)造出更多地奇思妙想，將學生培養(yǎng)成為一個個有個性的人。
早上是關(guān)于探究型教學的研討，由黃道鳴老師講授。雖然黃老師主要是以理科的例子來進行講授，但對文科的教育也有不少的啟發(fā)。其中，我印象最深刻的是黃老師說道的要引發(fā)學生的認知沖突。我想，這就是探究型教學的突破口。一直以來，我也在思考如何才能鍛煉學生的思維能力，如何才能讓學生更多地參與到學習中。而認知沖突就恰好解答了我的疑惑。讓學生積極地參與到學習中，首要前提是讓學生對一個問題產(chǎn)生興趣，而怎樣才能讓學生產(chǎn)生興趣呢？就是要讓學生發(fā)現(xiàn)他的想法是錯了，從而激發(fā)起學生探求正確想法的沖動。
下午是關(guān)于師生關(guān)系和上好課的探討。由高廣方老師主講。高老師沒有給我們講授很深奧的道理，卻讓我印象十分深刻。其中，高老師說：要將自己的缺點轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點。她舉了不善于說話的教師反而給了學生更多說話機會的例子。我認為，這種把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點的理念不僅應該用在教師身上，更應該用在學生身上。每個學生都有自己的優(yōu)點，都有自己的閃光點，但也肯定有自己的缺點。作為教師，我們應該引導學生將自己的缺點轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點，從而讓學生更加自信。
室內(nèi)培訓的最后一天，是模擬課堂和模擬班會。雖然每個小組只有短短的20分鐘，但我卻從中收獲了不少。最深刻的一點是，往往我們設計的教學方法、教學過程太過理想化了，也往往太自我中心化了，從而導致無法準確把握教學。原因何在？因為我們經(jīng)驗不足，而且考慮不周到，更重要的是，我們?nèi)陙砘旧鲜羌埳险劚?。吳向東老師的點評往往一語中的，讓我們看到了自身存在的很多不足。因此，理合格的教師，我們還很遠。
總的來說，這幾天的培訓，真的受益良多。對兩個月后去頂崗實習有很大的幫助，也促使我自己認識到，自己還有很多方面需要提高。因此，正好趁這個假期好好惡補，為未來的教師之路打好基礎。
志愿者培訓心得精辟篇十二
青年志愿者活動是倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學的支持，雖然最后有一些同學由于其他事情抽不出空參加。4月17日，我班二十幾名同學在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進行志愿者服務。我們的志愿活動內(nèi)容是在各個售票機以及各個進出口站協(xié)助乘客買票以及進出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力，也是為了提高我們學校的整體形象，更是為了提升整個南京市民的素質(zhì)，讓南京變得更加有序，更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后，我們知道要有心理準備，整個志愿活動讓我們覺得很有意義，因為還是有很多人并不會在售票機上買票，而且有很多人對地鐵站內(nèi)的設施和周圍環(huán)境并不清楚，他們不知道如何進站，刷卡只能進一個人，售票機的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進的，還有出閘要將幣票投進閘口孔，而且售票機不能一直正常工作，一些突發(fā)情況也會出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外，還需要細心的幫助他們，教會他們?nèi)绾握_買票，指引乘客找到洗手間和進閘口，對知道的公交路線進行指引，而站在進出口站的同學，不僅協(xié)助乘客進出站，還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點一直服務到了四點半，可是有些同學依然意猶未盡，想繼續(xù)服務，雖然大家很累，但聽到乘客那句簡單的謝謝，看到乘客那稱贊的眼神，心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務活動，我們自己也學到了很多。當別人有困難的時候，要及時的伸出援助之手;當別人對自己不滿意的時候，要用微笑來表示歉意。不抱怨，不埋怨，熱情，積極。
通過這次活動，我們感悟到：如果我們做每一件事都帶著認真負責的態(tài)度，帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力，同時也反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧，相信我們都能從中學到很多，很多……
志愿者培訓心得精辟篇十三
志愿者是只愿為災區(qū)或是困難地區(qū)等公益事業(yè)提供無償服務的人員，那么關(guān)于志愿者。
該怎么寫呢?下面小編為大家精心整理了志愿者培訓心得體會，希望能給你帶來幫助。
今天，有幸參加晨曦計劃志愿者的培訓，作為一名參與培訓的人來說我為有那么多熱愛公益事業(yè)的孩子感到驕傲，到了現(xiàn)場，看到大家熱心的場面，我有很深的感觸。尤其是見到柔弱的丁老師，我不知道該說什么，她的公益之路走得很遠很遠，她的心靈永遠純潔，聊起來時，她更多的是對未來的熱愛和對南部山區(qū)貧困孩子的關(guān)愛之心。
今天，我培訓的內(nèi)容是關(guān)于新聞寫作和攝影技巧，說實話我自己也不是什么科班出身，也許更多的就是經(jīng)驗吧。看到志愿者期待的眼神，我不知道我該拿出怎么的精彩和他們探討，利用寶貴的半個小時，我將自己的一些就經(jīng)驗吧也算是和大家分享。有人問過我，你怎么那么的關(guān)注晨曦計劃，當時我也不知道我為什么關(guān)注這些，也許更多的是因為家庭的影響吧。以前我不明白，為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè)，我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰，一種追求吧。今天結(jié)實了從北京趕過來的基金會志愿者李哥，他幽默風趣的培訓讓我也學會了很多，也許總會從別人身上學到很多東西，欣喜的看到晨曦計劃以前的志愿者永遠保持一顆公益之心，讓我真的很感動。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束，靈魂永遠是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點事情!將愛心健康的傳遞下去”這是西部愛心社寧夏站站長微博里的一句話，和他剛才聊了很久，讓我對這句話的理解有了進一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會去做志愿，也會去關(guān)注公益事業(yè)。當我得知那么多志愿者都是兼職的時候，我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么，只希望那些山里的孩子們能堅強的走出大山，拋去背負的貧困。一個人不能做什么，只希望，更多的愛心，能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務的工作中。大三了，因為學業(yè)的原因，也沒有接觸這些，現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候，很多人也問我，你怎么會有那么多經(jīng)歷干這些事情，熟不知其實我的每個回家，每個假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不說，父母對我的影響很大，我的父親和母親對我的教導和疼愛，讓我學會了溫暖這個詞的意義，給予就是一種快樂。說到這，我特別感謝四川大學的一位好朋友，他很用心和同學成立了致力于公益事業(yè)的“新芽”社，并且已經(jīng)開始運作。有很多大學生志愿者參與到活動中，他說希望有一天讓新芽出現(xiàn)在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信新芽會像很多公益組織一樣開花結(jié)果。附上幾條微博，和大家感受一下大山深處的孩子。
經(jīng)過幾次的培訓后，我更加清晰地認識到了現(xiàn)實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔。作為志愿者，僅憑熱情和一時沖動是遠遠不夠的.我們不僅要行動，還要加強理論學習;不僅要提高自身為社會奉獻的本領(lǐng)，還要以點帶面，帶動更多的人加入進來，推動志愿事業(yè)的發(fā)展.
正所謂實踐見真知，有付出就有收獲。通過這幾次培訓與演練，我們收獲的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志愿，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。
在培訓中，最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓，培訓通過一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當我們擔負了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人，也是代表著上海，甚至是中國。我們在舉手投足之間都應該表現(xiàn)出一個大國的公民應有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓，使我對志愿者的重要性有了一個全新的認識，同時也對自身志愿服務精神和服務技能有了更高更嚴的要求。
第一，提升服務意識，充分認識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二，強化服務理念，始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者，可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務的過程中適時地調(diào)整服務態(tài)度，強化服務理念，主動地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務熱情，提升服務質(zhì)量。
第三，增強服務技能，力爭確保服務成效優(yōu)異性。雖然，實際服務時間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務過程中，我可能遇到語言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無法預計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務過程中不斷地去適應、去克服。我將充分利用好在我服務之前這一段寶貴時間，突擊提升語言等服務技能，確保服務工作順利進行。
一個人的力量是微薄的，但當一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機，力爭圓滿地完成好志愿者服務的工作，為本次大會的成功舉辦，奉獻出自己的綿薄之力。
上午9：30分160多名志愿者與工作人員在學術(shù)交流中心舉行動員大會，在這里非常高興能有機會認識這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友，想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么，更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
作為培訓的第一天，我們?nèi)w志愿者莊重宣誓，鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞，連自己的心都激動不已，暗下決心，一定要全力以赴，做到最好，不負所望。
作為一個志愿者，就只知道不求報酬，要的奉獻自己的時間與精力，我以為我做好了充分的準備，只等工作的安排。可是，第一節(jié)課的培訓就讓我徹底的醒悟，原來，我的思想還不夠成熟，還不算一個合格的志愿者。林樹堅主任的一席話讓人受益匪淺，“作為一個志愿者最主要的動機與目的是愛心”，而我一直把無報酬作為志愿者的首要準則，完全是從物質(zhì)出發(fā)，從主辦方出發(fā)，沒想到“愛心”，自己打心底的喜歡，自己的喜好，自己的選擇，沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個什么樣的性質(zhì)。不過，現(xiàn)在我知道了，我明白我每天準時參加，坐在這里培訓的意義，我要做我喜歡做的事，志愿者正是我所喜愛的，我愿意把我的心放進去。
正如林主任所說，做志愿者就又付出與收獲，付出你寶貴的時間與精力，同時作為回報的是你得到了社會的認同，更收獲了別人所沒有的人生閱歷，成長與進步。這是收獲大于付出，收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志愿者活動，更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應急處事能力。
一個志愿者就得有充分的心理準備，要有漫長的心理堅持能力，無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考，一絲不茍的完成首要任務，臨危不慌，給領(lǐng)導們一個滿意的結(jié)果。同時，基本的準則必須認真履行，如服從分配，準時，不早退等等?？傊驹刚叩木褓F在堅持，不退縮，不放棄。而對于相應的工作內(nèi)容也得熟悉，不能盲目的喜愛，若連基本的工作任務都不熟悉就談不上奉獻了，反而給被服務者帶來不必要的麻煩，這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。
志愿者這個稱謂是神圣的，在每一個被認為神圣的背后，都是汗水與時間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認真培訓，通過考核，竭盡全力。
志愿者培訓心得精辟篇一
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的'世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準備了嗎？”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團隊領(lǐng)導力，即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，一定是一個的導師。
明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的。現(xiàn)在開始，我要不斷進行自己的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務。
志愿者培訓心得精辟篇二
在領(lǐng)導的大力安排和重視下，我行于20年xx月xx日對新員工舉行了為期一周的培訓。在此次培訓過程中，我們對服務禮儀、從業(yè)素質(zhì)進行了重點學習，包括見面禮儀、電話禮儀、辦公禮儀、會議接待以及服務態(tài)度，并且通過組織對多家同業(yè)銀行的調(diào)研，我真正認識到服務禮儀在日常工作中的重要性和必要性。此次培訓得到了大家的高度評價和認可。
細節(jié)不是空喊出來的，它是一種習慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。在工作中養(yǎng)成一些良好的習慣，以習慣完善細節(jié)。良好的習慣一旦形成，將會成為我們一生受用的寶貴財富，因為行為決定習慣，習慣決定性格，性格決定命運。注意細節(jié)是一種心理品性，它是靠日積月累培養(yǎng)出來的，可以說習慣成自然，所以我們銀行良好形象的維護正是需要每一位員工做好每一個細節(jié)，并且能夠永久的做下去，而機會隱藏在細節(jié)中，我們對每位客戶的一個小小的關(guān)注，帶給我們的也許是巨額利潤。
它作為無言服務，對客人會起到積極情緒的誘導作用。從微笑中，可以將友好、融洽、和諧、尊重、自信的形象和氣氛傳染給客人，為成功的服務打下良好的基礎。有句話叫服務創(chuàng)特色，微笑暖人心。微笑在服務行業(yè)中起著不可忽視的作用，它可以留住客戶，也可以為企業(yè)創(chuàng)造利潤。雖然我們每天要接待上百個客戶，但是對客戶而言，他是第一次來辦理業(yè)務，不管我們有多么疲勞，給客戶一個微笑，他會感到一種自身的優(yōu)越，會感到自己獲得尊重，有一種賓至如歸的感覺，那么下一次他還會來這里辦理業(yè)務。微笑不需要付出代價，卻能產(chǎn)生許多;它使得到它的人獲益，而給與它的人分毫不損。
請、您好、對不起、謝謝、再見等等，這些簡單明了的禮貌用語不僅讓客戶感到親切友善，還向客戶展現(xiàn)了我們服務的專業(yè)化和規(guī)范化。當電話鈴響較長時，接起來說聲對不起，讓您久等了。當客戶報計劃時，確認一下請問，您是要報10萬元計劃嗎?當下雨的時候，說一句您沒帶傘，有沒有著涼?;當客戶不多的時候，適當?shù)馁澝廊缒裉旌芷?，這些不超過10個字的話，拉近了與客戶之間的距離，讓客戶感到溫馨，那么下次他還會選擇我們?nèi)A豐來辦業(yè)務。
在調(diào)研過程中，有一家銀行，它的硬件設施很齊全，柜員也是站立式微笑服務，但是在辦業(yè)務的時候，操作很慢，致使后面排很長的隊，這種服務客戶會滿意嗎?如果說態(tài)度是服務的靈魂，那么嫻熟的業(yè)務則是服務的軀干。我們推崇優(yōu)質(zhì)服務，不僅要有責任感、愛崗敬業(yè)，又要有純熟的業(yè)務技能。所以作為一名新員工，要扎扎實實的苦練基本功，虛心向前輩們多學習，多問，不要好高騖遠，不要自視清高，把每一位老員工、每一位顧客當作自己的老師。
從業(yè)素質(zhì)主要體現(xiàn)在三個方面：一是把麻煩留給自己，把方便留給客戶。我們在做好本職工作的`同時，多了解周邊環(huán)境、行業(yè)信息、本行推出的新產(chǎn)品、新業(yè)務，客戶來的時候，為他們提供咨詢、建議，既方便客戶又推廣了我們的產(chǎn)品和品牌。二是養(yǎng)成良好的行為習慣、思維習慣。如果一個員工注意了儀表、態(tài)度、禮貌，也具有熟練的業(yè)務技能，但是從不去思考客戶的真正需求是什么，客戶的預期服務是怎樣的，其他同業(yè)銀行最近的動向如何，只是機械地完成每天的工作，那么他不具備良好的從業(yè)素質(zhì)。在行業(yè)競爭激烈的今天，我們不僅僅局限在讓客戶滿意，而是讓客戶感動，讓客戶忠誠。所以我們要形成思維習慣，從每一個細節(jié)中、每一個客戶身上、每一天的工作中、每一個競爭對手身上發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。三是團結(jié)、協(xié)作、創(chuàng)新。要想在市場競爭中立于不敗之地，就要在團結(jié)中積極協(xié)作，在協(xié)作中鼓勵創(chuàng)新。我們要加強內(nèi)部、外部信息交流，開發(fā)新產(chǎn)品，提供多元化服務。
一個星期的培訓很快結(jié)束了，雖然學到的知識是有限的，但是每位學員的熱情和積極性都被調(diào)動起來，消除了剛剛參加工作的迷茫，每個人都未雨綢繆，希望為華豐更加美好的未來貢獻自己的力量。在今后的工作中，我會把所學到的知識完全的運用到實際工作中，勤練、苦練基本功，把業(yè)務能力提上去，也會虛心向各部門老員工學習、請教。我非常感動，有這么多努力奮發(fā)的新同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
志愿者培訓心得精辟篇三
青年志愿者活動是倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代社會注意一項十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有期望的事業(yè)。
我一向想做一名志愿者，其實我參加志愿者就是期望能給社會帶來多一點的愛。很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子，從我做起，從我們年輕人做起，我們能夠讓自我，讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看，我覺得我們更就應讓更多的.年輕人加入我們其中。參加協(xié)會，我期望得到的只是一份體驗。
作為一個志愿者，在助人的同時，也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也能夠從中得到思想上的升華，學會與人溝通，學會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的好處。而且，支援者的活動，也為我?guī)Ыo了一個接觸社會的機會，帶給了一個鍛煉自我的機會。
我很榮幸能成為以傳遞愛心、志愿服務、樂于奉獻、不求回報為宗旨的這樣一個團隊的成員之一。作為大學生，我們不能養(yǎng)尊處優(yōu)，而就應履行義務，肩負起時代賦予的職責。即使我們的潛力仍有限，但一顆關(guān)愛之心不會磨滅，我們將盡全力伸出雙手去幫忙、關(guān)心孤寡老人，孤殘兒童等有困難的弱勢群體。哪怕一句問候、一次攙扶、一次彎腰都能為社會公益、慈善、福利事業(yè)、社會生態(tài)環(huán)保及建設和諧禮貌的社會貢獻出自我的微薄之力！
愛心已點燃，不要再等待，在我們有限的生命里，去經(jīng)歷讓人難忘而有好處的人生體驗，在奉獻中，體味快樂，收獲幸福。朋友們，如果你也懷著一顆感恩的心，那就抓住這個機會立即加入志愿者的行列，和我們一齊將愛的火焰燃燒到世界的每個角落！青年志愿者活動是微小的，因為它涉及的范圍太有限。它又是偉大的，因為他在有限的范圍中讓老人露出了笑容。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時，它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德，培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風貌和精神風貌。
讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧！讓我們這些新時代青年來擔負一些微弱的社會職責。奉獻出一點微弱的力量！
志愿者培訓心得精辟篇四
暑假突然收到信息說要寫志愿者培訓的新的體會，于是花了3個小時規(guī)規(guī)矩矩地寫了一篇心得體會，沒有華麗有趣的語言，只有真實規(guī)矩的陳述感想，記錄我們培訓時的苦中作樂。
為了迎接xx屆廣州亞運會，廣大青年朋友踴躍報名參加志愿服務，爭當志愿者。我為能成為一名亞運會志愿者而感到自豪；為能成為一名城市志愿者骨干而感到榮幸；我更加驕傲能有機會參與亞運會志愿者的服務活動，為廣州亞運會盡自己的一份綿薄之力。伴隨著廣州亞運會的步步接近，志愿者的熱情日益高漲。為了推進城市志愿服務的開展，為各個服務隊志愿者管理和培訓做好準備，把志愿者隊伍打造成營造友愛互助，文明和諧的主力軍和宣傳隊，亞組會的指導老師對我們城市志愿者骨干進行一次大型的培訓，為我們志愿者骨干提供一個系統(tǒng)學習志愿者基本技能和業(yè)務知識的平臺，這次培訓使我們受益匪淺，不僅使我們了解了亞運文化知識理念和志愿者的文化精神，而且了解到創(chuàng)建團結(jié)一心的團隊，加強團隊意識的重要性，更是領(lǐng)悟到作為志愿者的骨干，付出是必須貢獻的，責任是應該承擔的，而快樂是屬于自己的。首先，老師指導我們在游戲中冰釋彼此的陌生感，如何創(chuàng)建自己的團隊，接著老師以他詼諧的演講加強了我們對亞運會的團隊意識，拓展我們志愿者團隊協(xié)作能力素質(zhì)，最后通過許多案例使我們更好地掌握了對公共安全與突發(fā)事件的應急處理，引導我們積極投身到亞運會志愿服務中來，使我們更加堅信“我志愿，我快樂”“一起來，更精彩”的快樂奉獻的意義。緊接下來，學校為了為廣州亞運會提供一支高素質(zhì)高水平的志愿服務隊伍，努力做好志愿者組織工作，利用暑假的時間對我們志愿者進行一次培訓活動，并為我們提供志愿服務的演練機會。在志愿者的軍訓中，我們再一次訓練了站姿，蹲姿，齊步走，轉(zhuǎn)向等內(nèi)容，雖然是酷夏，汗流不止，但是在教官的有序指導下，我們認真地做好每一個動作，逐步領(lǐng)略志愿者的文化精神，培養(yǎng)吃苦耐勞的服務精神。在禮儀課上，老師手把手地教我們坐姿，站姿，“請”的動作，以及發(fā)自內(nèi)心真誠和關(guān)懷的微笑，樹立奉獻、陽光、健康、有愛心、服務細心的志愿者形象。學習之后又進行一次志愿者形象大比拼，評選出的.志愿者服務隊，我們在練習中互相借鑒學習，取長補短，力爭做到服務的志愿者，組成高素質(zhì)和高水平的志愿服務隊伍。結(jié)束了培訓課，接下來就是我們志愿服務大練兵的時候了。我們由老師帶領(lǐng)，一早搭上校車前往廣東國際劃船中心，開始城市志愿者的志愿服務演練。我們設了兩個站點，一個在廣從路進國際劃船中心路口，一個在廣東國際劃船基地門口。我們十分興奮能有這樣一個演練的機會，用自己所學的知識為亞運會奉獻力量，樹立友好真誠、細心服務、陽光健康的志愿者形象，為遇到困難的人提供幫助，耐心回答詢問者的問題并指引方向。無論天氣多么酷熱，我們始終穿著志愿者統(tǒng)一的服裝，站在自己的崗位上，為廣大市民獻上真誠的笑容和提供幫助。
正所謂實踐見真知，有付出就有收獲。我們本著志愿、奉獻、責任和團隊協(xié)作的志愿精神積極參加志愿者培訓和演練，通過這幾次培訓與演練，我們收獲的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志愿，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。
志愿者培訓心得精辟篇五
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的`城市開展匯聚全世界人與科技的頂級博覽會?。?BR> 對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準備了嗎？”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團隊領(lǐng)導力，即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，一定是一個的導師。
明白世博會志愿者一定會非常累，而且我正是在暑假期間，高溫是不可避免的?，F(xiàn)在開始，我要不斷進行自我的鍛煉，不僅是body，更要提高自己的mentalspirits！為世博更的服務。
志愿者培訓心得精辟篇六
xx年2月4日至6日，作為學校社工的我有幸參加此次培訓，與來自北京、臺灣、省內(nèi)著名講師及泉州市各個地區(qū)的志愿者組織骨干們一起交流、探討泉州市志愿者組織的內(nèi)外部法律風險防范以及志愿者服務的經(jīng)驗介紹。
首先是福建省團校教務處主任高級講師林瑜帶來的《力氣訓練破冰藝術(shù)》。講師通過游戲、互動的方式，調(diào)節(jié)班級氣氛，調(diào)動學員參與課堂的積極性。另一方面，講師也讓學員去用心感受游戲體驗，領(lǐng)悟團隊建立、溝通、合作、管理之道。在游戲之余，講師還向?qū)W員介紹關(guān)于團隊組建的管理知識。
在講師的帶領(lǐng)過程中，我受到一點啟發(fā)。原先在開展活動或進行志愿者團隊培訓時候，我常感到困惑：為什么我覺得很有道理的.東西，傳達給學員、服務對象之后會變得枯燥無味、蒼白無力呢？在林講師的帶領(lǐng)下，我領(lǐng)悟到：在我們所學的一些理論知識之后，如何運用這些知識于活動開展、培訓當中，并不是如何教會學員、服務對象這些知識，讓他們懂得這些原理。這是之前的一個誤區(qū)。而是應該將這些原理、理論性的知識融會貫通于自身，再根據(jù)培訓的對象，將其靈活轉(zhuǎn)化成適合的內(nèi)容。例如，如果是面對一線志愿者的培訓，那么需要同林講師那樣，將團隊組建的過程通過游戲的方式，讓學員參與到活動中，去體驗、去感受；如果是面對志愿者組織者，那么就可以多融入一些管理知識，讓組織者能夠從更宏觀的角度去組織和把握他們的團隊。
其次，是來自北京致誠律師事務所的兩位律師來為我們介紹組織內(nèi)部與外部的法律風險防范。在這兩次課里，從法律的角度去看待組織如何更規(guī)范化運作。
最后，是來自臺灣獨角獸的林世杰老師為大家介紹臺灣志愿服務發(fā)展以及一些志愿者服務的理念和新的想法，產(chǎn)生思想上的沖擊。比如，什么是領(lǐng)導？另外在老師介紹的臺灣志愿服務案例中，感受到志愿服務公益活動的鮮活、樂趣、活潑，跟我目前接觸到的公益都有很大差別。目前周邊接觸到的公益或者志愿活動大多以"愛"之名，大愛無疆的感覺，給人一種神圣、高尚但卻嚴肅、高不可攀，有種壓抑，甚至排斥的感覺。所以，公益是可以快樂、輕松的！
總之，經(jīng)過三天的培訓，在此次志愿者組織骨干的培訓中收獲良多，從心態(tài)上、創(chuàng)意上或者行動上都有所收獲，期待將這些收獲融入自身，再以合適的方式傳遞出來！
志愿者培訓心得精辟篇七
為期三天的培訓在今天中午落下了帷幕，但我們的學習正是在這時剛剛拉開序幕。有來自各個方面的領(lǐng)導、老師為我們細致地講解，最快地傳授知識，讓我受益匪淺。也讓我體會到了一名志愿者的驕傲與風采。
在《志愿者角色認知與使命》的學習中，我端正了作為一名志愿者的思想態(tài)度，在了解了《世博會》籌辦情況時，無不為之浩大氣勢所震撼。我作為一名普通志愿者的一員，能有幸在世博會上為所有的游客服務，是驕傲是自豪，能在這人生一次難忘的世博會上參與、服務、奉獻、經(jīng)歷，讓我激動，人生難得幾回可以在自己的國家、自己的.城市開展匯聚全世界人文與科技的博覽會啊!
對于我第一次參與如此浩大的志愿者活動，心懷更多的是緊張，一種強烈的緊迫感。我時刻問著自己，“作為世博會園區(qū)志愿者，準備好了嗎?”在這100天的倒計時里，我還要不斷地學習，學習在大型活動環(huán)境之下，處理緊急事情的能力，考驗我的應變能力，在救助上我還要不斷地下功夫，目標是那些奧運會上的志愿者，他們是第一次被授予這愿者榮譽的群體，使我們的榜樣，學習的楷模。
我明白，要成為一名不僅合格而且優(yōu)秀的leader，必須明確的理解團隊，即建立影響力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導人，一定是一個好的導師。
志愿者培訓心得精辟篇八
青年志愿者在當今社會中也扮演著極為重要的角色，在不斷的前進和發(fā)展中得到了更多的進步。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于青年志愿者培訓心得吧!
當代青年都是有著高度的思想覺悟，有著強烈的民眾意識，有著更高更遠的追求，有著為祖國將來的強大奉獻寶貴青春的魄力的人。所以青年志愿者行動也是順理成章的實現(xiàn)了，在不斷的前進和發(fā)展中得到了最大的進步，這些才是我們最看重的東西，青年志愿者代表著當代最先進的青年。
青年志愿者行動是由共青團中央組織發(fā)起的一項社會公益事業(yè),以青年參與為主題,以志愿服務為手段,通過青年志愿者為他人,為社會提供服務和幫助,推動經(jīng)濟發(fā)展和社會進步,推動社會公民思想道德建設的發(fā)展.本行動是一個致力于創(chuàng)造美好明天的行動,是有個著眼于開拓未來的事業(yè),是青年創(chuàng)業(yè)和增強社會責任感的偉大事業(yè).溧陽職教中心機電工程部青年志愿者活動在校團委的關(guān)心和支持下,我部青年志愿者活動積極參與社會,了解社會,服務社會,組織了大量的富有特色的志愿者活動.
特別是20xx年以來,成績突出,有力的推動了該項活動的深入開展.機電部青年志愿者行動始終堅持致力于幫助多層次社會保障體系的建立和完善,致力于消除貧困和落后,消滅公害和環(huán)境污染,普及科學文化知識,促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步;致力于建立互助友好的人際關(guān)系和良好的社會公德,推動社會主義精神文明的建設的宗旨.按照鞏固,提高,延伸,輻射的工作思路,利用各種志愿服務活動,宣傳活動,循序漸進的拓展了我部青年志愿者活動的服務領(lǐng)域,有力的促進了我部的精神文明建設.
一,建立健全機制,全面拓寬服務領(lǐng)域xx年,我部在校團委的指導下,制訂了我們的行動發(fā)展規(guī)劃,并建立健全了組織機構(gòu),成立了分管發(fā)展,注冊,策劃,宣傳等多個職能部門,規(guī)范了青年志愿者的招募,管理制度.各小組統(tǒng)籌管理,建成以團總支為總站,志愿者協(xié)會為龍頭,以服務隊,班級分站,志愿者小組為分支機構(gòu)的多層次的服務體系.建立了青年志愿者檔案,組成了一支固定有序的青年志愿者隊伍,逐步形成了中心——分點——志愿者的服務網(wǎng)絡.
二,以服務他人,社會為依托,積極探索志愿者服務的新思路,新方法.青年志愿者活動本著在建立和完善社會主義市場經(jīng)濟體制的過程中,培養(yǎng)全民志愿服務理念,弘揚志愿服務精神,建立有中國特色的青年志愿者服務體系,成為社會保障體系的有機組成部分的發(fā)展目標,不斷的完善著.我部的青年志愿者活動正是在這一目標的指引下,奉行奉獻,友愛,互助,進步的準則.組織和指導全院青年志愿者活動,為社會提供志愿服務,提高青年素質(zhì),為經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展和全面進步作出貢獻.
今天能以一名青年志愿者代表的身份坐在這里，同大家交流春運工作開展以來自己的幾點。
心得體會。
應該講，從元月30日春運第一天至今，在路局團委各位領(lǐng)導的親切關(guān)懷下，在車站各位值班同志的大力支持下，我通過參與鐵路志愿者服務工作，學習到了不少知識，懂得了許多道理，也對自己今后的工作、學習和人生有了更加深刻地認識下面請允許我利用這個時間向大家匯報這一段時間來我的部分感受。
第一，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，無限幸福，無尚榮光。因為這是我第一次走出校園，真正投身到為人民服務的大軍之中。以前我參與的社會實踐也好，假期活動也好，都是在學校的安排和組織之下完成的，沒有直接為社會創(chuàng)造任何效益，也沒有直接為社會的發(fā)展和人民群眾的幸福作出任何貢獻。而此次志愿者工作之所以說不同于以往，就在于這次我是作為春運服務工作者隊伍中的一分子，直接為和諧春運、平安春運貢獻了我的一份力量，這是我尤以感到自豪的。作為泉城市民，今天終于能為我的家鄉(xiāng)盡了我的一份責任，我無比高興，無比光榮。我能夠自豪地講，在站的服務崗位上，閃現(xiàn)著我默默奉獻、無私拼搏的身影，揮灑著我辛勤耕耘、兢兢業(yè)業(yè)的汗水，彰顯著我嚴謹有序、高效優(yōu)質(zhì)的工作業(yè)績!對于我而言，能讓外地旅客通過我們的工作，對站、xx市留下一個良好的印象，這是我們最高興的事。同樣，通過我們的服務能讓來自五湖四海的旅客，無論是因公出差、走親訪友還是度假旅行，都能平安順利地登上列車、奔赴旅程，也是我們每個泉城青年志愿者義不容辭的責任。
第二，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，謹始慮終，任重道遠。通過幾天以來的服務工作，我能夠更加直觀地體會到，任何一項工作的勝利完成都必須做到精益求精，容不得半點馬虎。我們這個看護電梯、扶老攜幼的工作看似任務簡單直接，不需要技術(shù)保障和支持，但它非常考驗人，考驗著人的細心和耐心程度。作為志愿者就要時刻把旅客的安全放在首位，一天三個鐘頭的工作時間雖然短暫，但是一分一秒都要做到精力高度集中，絲毫不能放松警惕。一方面，要不斷提醒旅客注意安全，做到不厭其煩、苦口婆心;另一方面，還要不斷觀察是否有特殊旅客需要照顧攙扶，做到眼觀六路、耳聽八方。今天看來，“急旅客之所急，需旅客之所需，解旅客之所難，排旅客之所憂”并非一句空話，實現(xiàn)它需要我們具備高度的責任感和強烈的服務意識。當好服務者并不是佩戴好著裝就完事的，只有把自己真正融入服務者的角色當中去，才能實實在在把工作干好、干細。在接下來的工作中，我還要繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗，克服缺陷，不斷進步，不斷提高，給旅客留下更好的印象，讓自己的工作成績更上一個臺階。
第三，我感到，作為一名志愿者為春運工作服務，可以說，責任重大，使命崇高。同在座的鐵路工作者和各位領(lǐng)導同志相比，我們這些大學生不但資歷淺、年紀輕，而且付出的努力還遠遠不夠。通過我們幾天對鐵路系統(tǒng)各個部門、各個工段、各個車間的調(diào)研走訪與學習，我更加全面、系統(tǒng)、深入地了解到鐵路工作是如何開展進行的，同時也更加清醒地看到這項事業(yè)的艱巨性、偉大性和崇高性。為了鐵路事業(yè)的偉大復興，為了鐵路工作的順利開展，奮斗在鐵路一線的同志們默默付出了多少，如果我們不去走訪的話，恐怕沒有人能說得清楚。我至今仍清楚地記得我們內(nèi)務機械段上的孔師傅講過的一句話，他說線路段上的廣大職工罕有節(jié)假日，更無完整的休息時間，經(jīng)常是半夜兩點爬起來冒著嚴寒施工，飯吃到一半放下碗就得奔赴作業(yè)現(xiàn)場，加班加點，晝夜奮戰(zhàn)，日復一日，年復一年。但是，這一切又為誰所知，為誰所理解呢?當我們坐在舒適安逸的車廂里，又有誰會想到為了旅客的幸福安康，鐵路工作者凝結(jié)了多少汗水、多少心血、多少淚滴呢?此刻，我對我們在座的每一位鐵路戰(zhàn)線的同志都懷著無比崇敬和感激的心情，這種心情是無法用筆墨形容、用文字表達的。所以，我只能說向你們學習，向每一位奮戰(zhàn)在火車頭一線的同志學習，學習你們這種忘我的熱情，學習你們這種奉獻的精神，我會用這種熱情和這種精神指導自己今后的工作和學習，努力讓自己做得更好。
從6月底的方案確立，到7月初的實踐準備，再從7月9日的登上孝順鎮(zhèn)的土地到20號的的站前廣場成果展覽。短短幾天的暑期實踐活動就這樣結(jié)束了。從開始時的喜悅與好奇到如今的懷念與不舍，種種感想在這短暫而又漫長的幾周里，從我的心里飄過飄過，難以忘懷!“花開惹人愛，卻無奈花落”，實踐生活猶如閃電剎那間劃過蒼穹的的優(yōu)美的弧線，一閃而過。回味中，不禁感言：社會，是一所沒有圍墻的課堂;實踐，是一種無形的磨煉。它讓我們今天付出，明天收獲金黃!在這幾周的暑期實踐經(jīng)歷，我獲得了很多，有友情，有經(jīng)驗等。
正是這樣的盛夏時節(jié)，我們的社會實踐在金華市孝順鎮(zhèn)展開,這次暑期社會實踐的主題是保護母親河，服務新農(nóng)村。我們的活動是深入農(nóng)村，宣傳保護水資源，同時發(fā)放一切關(guān)于農(nóng)村教育，村官情況和水資源保護的調(diào)研問卷。
實踐之贊助篇。
實踐前期，我被分在了外聯(lián)組，我和幾個隊友負責拉贊助。其實這方面是我向往已久的挑戰(zhàn)項目，只可惜剛開學時的迷茫讓我錯過了這方面鍛煉的機會，這次我把握了。我之前就聽說實踐部門的艱辛，這回終于感受到了。我和另幾個隊友早出晚歸，頂著夏季烈日的炙烤，奔波于金華城市的各個角落，甚至跑向了郊區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)。曾經(jīng)有人告誡過我，拉贊助并沒有想象中的那么簡單，人家是不會輕易從腰包里掏出血汗錢給你的。在去拉贊助之間，我已經(jīng)做好了被拒絕的心理準備，只是祈求別人的態(tài)度不要太惡劣就行了。我們選好了幾個點，農(nóng)夫山泉，農(nóng)業(yè)銀行，啟路文具，亞順文具，蒙牛，伊利等。有些店員會仔細聽一聽我們的策劃，然后讓我們留下聯(lián)系方式，若有意向再與我們聯(lián)系。我們清楚地知道，這只是一種婉拒。有些則推托說老板不在，做不了主，或是不等我們把話說完就直接拒絕，雖然會讓我們覺著有些難堪，但干脆拒絕總比浪費我們的時間要好。無論拉贊助成功與否，我依然會面帶微笑地說：“不好意思，打擾您了!”即使心里有些不爽，抬頭望望天，與隊友互吐一下舌頭，下一家。
這次拉贊助給了我一些感受，我還很幼稚，考慮事情太理想化了。我們還是消費者，不知掙錢的艱辛，一心只想著怎樣從商家口袋里拿到錢，而沒有設身處地地為商家著想，能為他們做些什么實在的事而讓他們心甘情愿、放心地把錢投給我們。同時我深刻地理解了“無商不奸”這個詞的含義，奸并非奸詐、狡猾，而是會算計，知道怎樣才能以小博大，投入最小的資助而贏得最大的宣傳效益。我這種涉世不深的大學生，哪知其中套路，直到許久后才覺不公平。與社會打交道，我們著實太嫩。
實踐之農(nóng)村調(diào)研問卷篇。
每天我們都過著有節(jié)奏的生活。6.30點起床，7點集合吃飯，8點出發(fā)，進行實踐……直到晚上休息睡覺，生活都是充實的。
每天的出發(fā)，最開心的莫過于扛kt扳了，有的男生用頭頂，有的用肩背，有的左手扛，右手扶，真是八仙過海各先神通，什么招術(shù)都有。單個的kt板很輕，但多了就重，那就不爽了。不過有烈日幫男生，女生是怕太陽的，尤其是夏日熾熱的焦陽，女生會躲到板下來，她們也會時不時的頂幾下，扶一回。早晨我們有說有笑的前進，傍晚開開心心的回大本營。
“請問屋里有人嗎?”“奶奶可以耽誤您一點時間嗎?”“謝謝，打攪您了”。只要你禮貌的待人，他們也會熱情的招呼你，配合你的調(diào)研。與當?shù)卮迕慕佑|中，我發(fā)現(xiàn)那里的村名都很純樸，很熱情。他們會將心比心的傾訴給你聽，他們會熱情的歡迎你的到來。農(nóng)村比較窮也比較節(jié)約，都不開電風扇，但我們一進門，表明意圖之后，他們便會搬來椅子凳子讓你坐下，然后為你打開電風扇。這樣的天，就算再熱，我們卻會感到無限的涼爽和感激，我們會更充滿激情的記錄農(nóng)民的心聲。
志愿者培訓心得精辟篇九
抱著對志愿工作的好奇和莫名的熱情，我報名加入了彩云支南社團。起初是想要加入寒假的支教團，但擔心自己的經(jīng)驗和資歷都不夠而放棄了面試。從小處做起，從低起點出發(fā)，是我給自己的定位。
在此之前從未參加過任何正規(guī)志愿工作的我，在何潔阿姨的引導下，開始思考什么是志愿者。除了自愿與低報酬甚至無報酬之外，志愿者還要做到什么呢？首先，志愿者需要專業(yè)化的團隊。以往志愿者工作的出發(fā)點都是自身心理上的滿足，他們有一腔幫助別人的熱情，卻忽視了受益者的心理需求。我們要給他們提供幫助，但是更要講究方法。我們必須保證我們給他們的一切都是他們需要的。當然，在志愿服務的過程中，往往志愿者從受益者身上能學到更多。其次，志愿者要有堅持、誠信的精神。不輕易承諾，一旦承諾就要做到。我們不僅要堅持對孩子們的承諾，也要堅持對自己心靈承諾。
沒有任何實際操作的經(jīng)驗，我也不能說更多。但是我相信在我加入這個團隊后，在我們大家共同的努力下，我們能夠做得更多做得更好。也希望被社會物質(zhì)和浮躁氛圍影響的靈魂能在這里接受洗禮。
志愿者培訓心得精辟篇十
有人問過我，你怎么那么的關(guān)注xx計劃，當時我也不知道我為什么關(guān)注這些，也許更多的是因為家庭的影響吧。以前我不明白，為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè)，我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰，一種追求吧。今天結(jié)實了從xx趕過來的基金會志愿者xx，他幽默風趣的培訓讓我也學會了很多，也許總會從別人身上學到很多東西，欣喜的看到xx計劃以前的志愿者永遠保持一顆公益之心，讓我真的很感動。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束，靈魂永遠是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點事情！將愛心健康的傳遞下去”這是xx社xx站站長微博里的一句話，和他剛才聊了很久，讓我對這句話的理解有了進一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會去做志愿，也會去關(guān)注公益事業(yè)。當我得知那么多志愿者都是兼職的時候，我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么，只希望那些山里的孩子們能堅強的走出大山，拋去背負的貧困。一個人不能做什么，只希望，更多的.愛心，能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務的工作中。大三了，因為學業(yè)的原因，也沒有接觸這些，現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候，很多人也問我，你怎么會有那么多經(jīng)歷干這些事情，熟不知其實我的每個回家，每個假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不說，父母對我的影響很大，我的父親和母親對我的教導和疼愛，讓我學會了溫暖這個詞的意義，給予就是一種快樂。說到這，我特別感謝xx大學的一位好朋友，他很用心和同學成立了致力于公益事業(yè)的xx社，并且已經(jīng)開始運作。有很多大學生志愿者參與到活動中，他說希望有一天讓xx出現(xiàn)在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信xx會像很多公益組織一樣開花結(jié)果。
志愿者培訓心得精辟篇十一
20xx年7月12日至15日，我參加了由廣東省合生珠江教育發(fā)展基金會和華南師范大學基礎教育培訓與研究院共同舉辦的為中華而教支教志愿者培訓，時間雖短，但收獲良多。
第一天早上的開班典禮和團隊及心理建設課程，因為個人原因沒有參加到，后來聽隊友說十分有趣，真是一大遺憾。到了下午過去的時候，發(fā)現(xiàn)隊友之間已經(jīng)很熟了，而自己還仿佛一個陌生人，心里真不是滋味。不過，經(jīng)過三天的交流，現(xiàn)在已經(jīng)跟隊友們很熟了。
第一天的下午是學習《中小學教師核心理念指引手冊》，由王紅老師主講。這一個下午，讓我對教師職業(yè)有了新的認識。
教師職業(yè)是一份怎樣的職業(yè)？很多人都認為那只是謀生的手段而已。這種看法實在是膚淺。教師職業(yè)是一份高尚的職業(yè)，王紅老師告訴我們，教師職業(yè)是一份惠人達己、立德立人的職業(yè)。如何理解惠人達己？經(jīng)過學習后，我認為，教師職業(yè)之偉大之處在于其能夠把知識傳授給下一代，從而幫助他們成長。這就是惠人。而在這個過程中，教師也在不斷地成長，不僅個人能力有所提高，更重要的是人生價值有所實現(xiàn)。這就是達己。作為教師，我們不再提倡蠟燭精神，但我們依然是不求回報，只求盡心盡力把自己的所能教給學生，成為學生生命中的貴人。
立德立人則是對教師的要求。作為一名教師，首要的前提是學高為師，身正為范。要想培養(yǎng)下一代接班人，首先教師自身要做好。而另一方面，對學生的培養(yǎng)，也應該先從教會他們做人開始。把學生培養(yǎng)成為有才有德的人，應該成為每一位教師的理想。
在《中小學教師核心理念指引手冊》中，我最喜歡的一句話是；沒有創(chuàng)新的教師就沒有創(chuàng)新的學生。自中國建國以來，教育模式一直模仿前蘇聯(lián)模式，其負面影響便是大大損害了學生的創(chuàng)造性和想象力，學生都成為千遍一律、千人一面的校園產(chǎn)品。這無論是對學生自身的發(fā)展或是中國國家未來的發(fā)展都起著十分消極的影響。因此，很早我們國家就提出要實行素質(zhì)教育，要培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力和想象力，把學生培養(yǎng)為具有良好綜合素質(zhì)的人。但素質(zhì)教育談了這么多年，成效甚微，原因何在？我認為，最重要的原因就在于教師本身就缺乏創(chuàng)新意識以及體制的限制。雖然很多教師也想實行素質(zhì)教育，但一考慮到成績，就膽怯了。教師本身也因為一直受傳統(tǒng)教育的影響，本身就缺乏創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力，那又怎樣能夠培養(yǎng)出創(chuàng)新的學生呢？因此，作為教師，特別是我們這種80后的教師，應該以更寬廣的視野，更寬容的心態(tài)來對待學生，幫助學社創(chuàng)造出更多地奇思妙想，將學生培養(yǎng)成為一個個有個性的人。
早上是關(guān)于探究型教學的研討，由黃道鳴老師講授。雖然黃老師主要是以理科的例子來進行講授，但對文科的教育也有不少的啟發(fā)。其中，我印象最深刻的是黃老師說道的要引發(fā)學生的認知沖突。我想，這就是探究型教學的突破口。一直以來，我也在思考如何才能鍛煉學生的思維能力，如何才能讓學生更多地參與到學習中。而認知沖突就恰好解答了我的疑惑。讓學生積極地參與到學習中，首要前提是讓學生對一個問題產(chǎn)生興趣，而怎樣才能讓學生產(chǎn)生興趣呢？就是要讓學生發(fā)現(xiàn)他的想法是錯了，從而激發(fā)起學生探求正確想法的沖動。
下午是關(guān)于師生關(guān)系和上好課的探討。由高廣方老師主講。高老師沒有給我們講授很深奧的道理，卻讓我印象十分深刻。其中，高老師說：要將自己的缺點轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點。她舉了不善于說話的教師反而給了學生更多說話機會的例子。我認為，這種把缺點轉(zhuǎn)化為優(yōu)點的理念不僅應該用在教師身上，更應該用在學生身上。每個學生都有自己的優(yōu)點，都有自己的閃光點，但也肯定有自己的缺點。作為教師，我們應該引導學生將自己的缺點轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)點，從而讓學生更加自信。
室內(nèi)培訓的最后一天，是模擬課堂和模擬班會。雖然每個小組只有短短的20分鐘，但我卻從中收獲了不少。最深刻的一點是，往往我們設計的教學方法、教學過程太過理想化了，也往往太自我中心化了，從而導致無法準確把握教學。原因何在？因為我們經(jīng)驗不足，而且考慮不周到，更重要的是，我們?nèi)陙砘旧鲜羌埳险劚?。吳向東老師的點評往往一語中的，讓我們看到了自身存在的很多不足。因此，理合格的教師，我們還很遠。
總的來說，這幾天的培訓，真的受益良多。對兩個月后去頂崗實習有很大的幫助，也促使我自己認識到，自己還有很多方面需要提高。因此，正好趁這個假期好好惡補，為未來的教師之路打好基礎。
志愿者培訓心得精辟篇十二
青年志愿者活動是倡導團結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風氣，是當代中國社會主義一向十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟困的傳統(tǒng)美德，是大有希望的事業(yè)。努力做好這項事業(yè)，有利于全社會樹立奉獻、友愛、互助、進步的時代新風范。
這次去安德門地鐵站志愿活動得到了很多同學的支持，雖然最后有一些同學由于其他事情抽不出空參加。4月17日，我班二十幾名同學在校青協(xié)的組織下前往安德門地鐵站進行志愿者服務。我們的志愿活動內(nèi)容是在各個售票機以及各個進出口站協(xié)助乘客買票以及進出站。這次活動的目的不僅是想鍛煉我們學校志愿者的實踐能力，也是為了提高我們學校的整體形象，更是為了提升整個南京市民的素質(zhì)，讓南京變得更加有序，更顯文明。
在對前面班級去安德門志愿活動的了解后，我們知道要有心理準備，整個志愿活動讓我們覺得很有意義，因為還是有很多人并不會在售票機上買票，而且有很多人對地鐵站內(nèi)的設施和周圍環(huán)境并不清楚，他們不知道如何進站，刷卡只能進一個人，售票機的幣票和工作人員賣的紙票是從不同閘口進的，還有出閘要將幣票投進閘口孔，而且售票機不能一直正常工作，一些突發(fā)情況也會出現(xiàn)···所以我們除了要耐心的站在那里維持秩序以外，還需要細心的幫助他們，教會他們?nèi)绾握_買票，指引乘客找到洗手間和進閘口，對知道的公交路線進行指引，而站在進出口站的同學，不僅協(xié)助乘客進出站，還積極的為那些有很多行李的乘客拿行李。整個地鐵站變得不再擁擠，反而變得更加秩序井然了。我們從一點一直服務到了四點半，可是有些同學依然意猶未盡，想繼續(xù)服務，雖然大家很累，但聽到乘客那句簡單的謝謝，看到乘客那稱贊的眼神，心里感覺很快樂。
通過這次志愿服務活動，我們自己也學到了很多。當別人有困難的時候，要及時的伸出援助之手;當別人對自己不滿意的時候，要用微笑來表示歉意。不抱怨，不埋怨，熱情，積極。
通過這次活動，我們感悟到：如果我們做每一件事都帶著認真負責的態(tài)度，帶著一份發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛，即使在平凡瑣碎的工作中，我們也能找到快樂。青年志愿者活動的開展增強了我們的實踐能力，同時也反映了當代青年助人為樂、甘愿奉獻的時代風貌和精神風貌。
讓我們以更高的熱情去支持志愿活動的開展吧，相信我們都能從中學到很多，很多……
志愿者培訓心得精辟篇十三
志愿者是只愿為災區(qū)或是困難地區(qū)等公益事業(yè)提供無償服務的人員，那么關(guān)于志愿者。
該怎么寫呢?下面小編為大家精心整理了志愿者培訓心得體會，希望能給你帶來幫助。
今天，有幸參加晨曦計劃志愿者的培訓，作為一名參與培訓的人來說我為有那么多熱愛公益事業(yè)的孩子感到驕傲，到了現(xiàn)場，看到大家熱心的場面，我有很深的感觸。尤其是見到柔弱的丁老師，我不知道該說什么，她的公益之路走得很遠很遠，她的心靈永遠純潔，聊起來時，她更多的是對未來的熱愛和對南部山區(qū)貧困孩子的關(guān)愛之心。
今天，我培訓的內(nèi)容是關(guān)于新聞寫作和攝影技巧，說實話我自己也不是什么科班出身，也許更多的就是經(jīng)驗吧。看到志愿者期待的眼神，我不知道我該拿出怎么的精彩和他們探討，利用寶貴的半個小時，我將自己的一些就經(jīng)驗吧也算是和大家分享。有人問過我，你怎么那么的關(guān)注晨曦計劃，當時我也不知道我為什么關(guān)注這些，也許更多的是因為家庭的影響吧。以前我不明白，為什么那么多的人關(guān)注公益事業(yè)，我現(xiàn)在明白了也許是一種信仰，一種追求吧。今天結(jié)實了從北京趕過來的基金會志愿者李哥，他幽默風趣的培訓讓我也學會了很多，也許總會從別人身上學到很多東西，欣喜的看到晨曦計劃以前的志愿者永遠保持一顆公益之心，讓我真的很感動。
“生命的終結(jié)不能算結(jié)束，靈魂永遠是在行走的腳步，讓我們大家一起努力，力所能及的為那些需要幫助的人們做點事情!將愛心健康的傳遞下去”這是西部愛心社寧夏站站長微博里的一句話，和他剛才聊了很久，讓我對這句話的理解有了進一步的把我。我終于明白為什么有些人寧愿餓著肚子也會去做志愿，也會去關(guān)注公益事業(yè)。當我得知那么多志愿者都是兼職的時候，我覺得他們真的在做著一件很有意義的事。我們不能做什么，只希望那些山里的孩子們能堅強的走出大山，拋去背負的貧困。一個人不能做什么，只希望，更多的愛心，能溫暖大山里孩子。
我沒有什么可以做的。我只是覺得公益事業(yè)是一件非常有意義的事情，我也曾積極的投身到這些義務的工作中。大三了，因為學業(yè)的原因，也沒有接觸這些，現(xiàn)在至少知道原來我可以通過一種思想或是一句話更多的去影響別人的生活。有時候，很多人也問我，你怎么會有那么多經(jīng)歷干這些事情，熟不知其實我的每個回家，每個假期，我都在接觸做這些事情的人吧，漸漸的影響了我吧。不得不說，父母對我的影響很大，我的父親和母親對我的教導和疼愛，讓我學會了溫暖這個詞的意義，給予就是一種快樂。說到這，我特別感謝四川大學的一位好朋友，他很用心和同學成立了致力于公益事業(yè)的“新芽”社，并且已經(jīng)開始運作。有很多大學生志愿者參與到活動中，他說希望有一天讓新芽出現(xiàn)在每一個需要它的地方。我一直也鼓勵他好好地做下去、我也相信新芽會像很多公益組織一樣開花結(jié)果。附上幾條微博，和大家感受一下大山深處的孩子。
經(jīng)過幾次的培訓后，我更加清晰地認識到了現(xiàn)實的厚重以及自己肩上將要挑起的重擔。作為志愿者，僅憑熱情和一時沖動是遠遠不夠的.我們不僅要行動，還要加強理論學習;不僅要提高自身為社會奉獻的本領(lǐng)，還要以點帶面，帶動更多的人加入進來，推動志愿事業(yè)的發(fā)展.
正所謂實踐見真知，有付出就有收獲。通過這幾次培訓與演練，我們收獲的是奉獻的快樂，真切地體會到“我志愿，我快樂”“大家一起來，更精彩”的真諦。
在培訓中，最令我印象深刻的是“志愿服務通用禮儀”的培訓，培訓通過一系列的正反典例，向我們展示正確的儀表姿態(tài)，以更好地展現(xiàn)志愿者形象。當我們擔負了志愿者的使命之后，自身的形象已經(jīng)不僅僅代表個人，也是代表著上海，甚至是中國。我們在舉手投足之間都應該表現(xiàn)出一個大國的公民應有的素質(zhì)和形象。只有懂禮儀，才能更好的成為一名合格的志愿者。
一次次的培訓，使我對志愿者的重要性有了一個全新的認識，同時也對自身志愿服務精神和服務技能有了更高更嚴的要求。
第一，提升服務意識，充分認識志愿工作重要性。志愿者是城市的名片。因此，志愿者的精神面貌、工作態(tài)度如何將是留給外賓的第一印象。
第二，強化服務理念，始終保持工作熱情持續(xù)性。志愿服務是一個持續(xù)的過程。如果我能成為志愿者，可能長時間的工作會使我產(chǎn)生厭倦甚至煩躁。這就需要我在服務的過程中適時地調(diào)整服務態(tài)度，強化服務理念，主動地去排除煩躁情緒，從而保持較高的服務熱情，提升服務質(zhì)量。
第三，增強服務技能，力爭確保服務成效優(yōu)異性。雖然，實際服務時間只有短短幾天，但在這幾天中面臨的問題卻可能來自方方面面。在服務過程中，我可能遇到語言的障礙，也可能在特殊的工作能力上顯示出不足，更可能遭遇到許多無法預計的突發(fā)狀況。這一切都需要我在服務過程中不斷地去適應、去克服。我將充分利用好在我服務之前這一段寶貴時間，突擊提升語言等服務技能，確保服務工作順利進行。
一個人的力量是微薄的，但當一群群志愿者的力量融匯在一起，將成為不可阻擋的浩瀚洪流。我即將成為這洪流中的一滴小水珠，為此我感到驕傲和自豪，我將把握好這一契機，力爭圓滿地完成好志愿者服務的工作，為本次大會的成功舉辦，奉獻出自己的綿薄之力。
上午9：30分160多名志愿者與工作人員在學術(shù)交流中心舉行動員大會，在這里非常高興能有機會認識這么多熱衷于志愿者事業(yè)的同齡好友，想起以后就會和充滿熱誠的人一起工作心里就暖暖的，興奮得我也不知道我能做到什么，更高興自己能成為一名科技創(chuàng)新大賽的志愿者。
作為培訓的第一天，我們?nèi)w志愿者莊重宣誓，鏗鏘有力的讀著這激昂的誓詞，連自己的心都激動不已，暗下決心，一定要全力以赴，做到最好，不負所望。
作為一個志愿者，就只知道不求報酬，要的奉獻自己的時間與精力，我以為我做好了充分的準備，只等工作的安排。可是，第一節(jié)課的培訓就讓我徹底的醒悟，原來，我的思想還不夠成熟，還不算一個合格的志愿者。林樹堅主任的一席話讓人受益匪淺，“作為一個志愿者最主要的動機與目的是愛心”，而我一直把無報酬作為志愿者的首要準則，完全是從物質(zhì)出發(fā)，從主辦方出發(fā)，沒想到“愛心”，自己打心底的喜歡，自己的喜好，自己的選擇，沒有從自己的角度思考我想要做的志愿者是一個什么樣的性質(zhì)。不過，現(xiàn)在我知道了，我明白我每天準時參加，坐在這里培訓的意義，我要做我喜歡做的事，志愿者正是我所喜愛的，我愿意把我的心放進去。
正如林主任所說，做志愿者就又付出與收獲，付出你寶貴的時間與精力，同時作為回報的是你得到了社會的認同，更收獲了別人所沒有的人生閱歷，成長與進步。這是收獲大于付出，收獲到世界上美好的東西。而作為一個大學生參加志愿者活動，更多的是收獲與同伴們真摯的友誼以及應急處事能力。
一個志愿者就得有充分的心理準備，要有漫長的心理堅持能力，無論遇到什么困難都要冷靜執(zhí)著思考，一絲不茍的完成首要任務，臨危不慌，給領(lǐng)導們一個滿意的結(jié)果。同時，基本的準則必須認真履行，如服從分配，準時，不早退等等?？傊驹刚叩木褓F在堅持，不退縮，不放棄。而對于相應的工作內(nèi)容也得熟悉，不能盲目的喜愛，若連基本的工作任務都不熟悉就談不上奉獻了，反而給被服務者帶來不必要的麻煩，這又得要求我們志愿者要付出無數(shù)的汗水。
志愿者這個稱謂是神圣的，在每一個被認為神圣的背后，都是汗水與時間的積累。希望我們?nèi)w志愿者都能認真培訓，通過考核，竭盡全力。