總結(jié)可以讓我們更好地理解和把握所學(xué)的知識和經(jīng)驗,為今后的發(fā)展打下基礎(chǔ)??偨Y(jié)應(yīng)該具備可操作性,即在總結(jié)中提供具體的建議和行動計劃。在這里分享一篇總結(jié)經(jīng)驗,希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇一
本日我們相聚這里,召開年總結(jié)表彰大會。在這里,我要真誠地向列位道一聲~費力啦!給勤勞辦事的所有員工整以深深的敬意,為得到~先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位表示衷心地祝賀。
公司一年來的穩(wěn)定發(fā)展,并從內(nèi)心深處為公司成長而自滿。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我沖動,我相信“xx團(tuán)體”在人人的配合盡力下,必然會有一個美好的將來。眾所周知,我們xx自成立以來,受到了各界普遍承認(rèn)親睦評,也獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和贊助。20xx年對付我們的公司來說,是一個安穩(wěn)成長及壯大的一年,在全體員工的配合盡力下,公司取得了穩(wěn)定成長、取得了驕人造詣。20xx這一年款待許多客人,此中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo),充分闡明了對xx工作的確定,對我們也是極大的鼓舞,進(jìn)步了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的成長,得益于黨的好政策,得益于各級領(lǐng)導(dǎo),得益于各級互助伙伴、全體員工的配合盡力。企業(yè)成長應(yīng)存有一顆感德的心。
這次要分外表揚(yáng)的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使我沖動,同時還要感謝列位互助伙伴,正是有了他們的鼎力大舉贊助及共同,我們xx能力在競爭如此激烈的市場情況下生存并繼續(xù)成長。我堅信只要有你們,xx就必然會在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的動身點,新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),這些對我們來說有必然的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,把辦事做細(xì),秉承“一切為了辦事,辦事好顧客”的經(jīng)營理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把辦事質(zhì)量關(guān),就能讓所有客戶滿意,我們就事業(yè)就會興旺蓬勃。
展望新的一年,中國經(jīng)濟(jì)閱歷了30年的高速成長,現(xiàn)在是保持晉升品質(zhì)階段,所以xx也一樣,現(xiàn)在我們也要保持晉升品質(zhì)和辦事體驗。
親愛的xx家人們,我相信踏踏實實,山讓路;持之以恒,??梢?。愿我們斗志高昂的xx人以細(xì)節(jié)治理為工作基礎(chǔ)措施,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)、譜寫xx新篇章。
這里再次為得到先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體康健,萬事快意!
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇二
新年的鐘聲即將敲響,預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去,全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到,20xx是一個充滿色彩的數(shù)字,它記載著xxxx人的風(fēng)雨歷程,都說沒有風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習(xí)中成長,我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的xxxx人一樣堅信,只要你真實的付出了自己的努力,xxxx的明天會更好。
20xx的結(jié)束,我們一年的工作也將有一個總結(jié),在總公司的幫助下,我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步,于此同時也暴露了我們很多的問題,在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進(jìn)行一個簡要的總結(jié)。
1、公司管理的問題與改進(jìn)。
20xx年x月x日,公司正式營業(yè),從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識xx銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由于公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸xx,更沒有一個從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo),致使問題頻生,從專業(yè)知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務(wù)等等,在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn),加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展。
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶的名單上有了擴(kuò)展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時,我們應(yīng)主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務(wù)為主動銷售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少。
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例,在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差,團(tuán)隊觀念偏弱。
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專業(yè)知識都是從零開始,根本談不上專業(yè)知識如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識。
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、加強(qiáng)客戶溝通、推廣xxxx品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、樹立全新xxxx品牌形象。
1、業(yè)績上,增加員工的銷售技巧與銷售渠道,銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進(jìn),形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行,形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊,向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要提升銷售業(yè)績,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;從大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩(wěn)xxxx公司的根基,樹立xxxx公司的形象,開創(chuàng)xxxx公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才,強(qiáng)調(diào)考核。
20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理,不斷的培訓(xùn)與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養(yǎng)的團(tuán)隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度,20xx年我們要加強(qiáng)員工考核,增強(qiáng)員工的自我提升,壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度,提高執(zhí)行力。
制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度,提高工作的自覺性和能動性,增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象,提高軟實力。
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌,我們在不斷的增加我們的軟實力的同時,增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹立企業(yè)文化,打造一個讓客戶信賴的xx用品銷售公司。
春節(jié)將至,我謹(jǐn)代表xxxx公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候,向大家拜年。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇三
20xx年x月x日,公司正式營業(yè),從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識xx銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由于公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸xx,更沒有一個從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo),致使問題頻生,從專業(yè)知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務(wù)等等,在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn),加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展。
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶的名單上有了擴(kuò)展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時,我們應(yīng)主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務(wù)為主動銷售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少。
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的`溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例,在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差,團(tuán)隊觀念偏弱。
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專業(yè)知識都是從零開始,根本談不上專業(yè)知識如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識。
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、加強(qiáng)客戶溝通、推廣xxxx品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、樹立全新xxxx品牌形象。
1、業(yè)績上,增加員工的銷售技巧與銷售渠道,銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進(jìn),形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行,形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊,向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要提升銷售業(yè)績,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;從大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩(wěn)xxxx公司的根基,樹立xxxx公司的形象,開創(chuàng)xxxx公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才,強(qiáng)調(diào)考核。
20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理,不斷的培訓(xùn)與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養(yǎng)的團(tuán)隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度,20xx年我們要加強(qiáng)員工考核,增強(qiáng)員工的自我提升,壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度,提高執(zhí)行力。
制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度,提高工作的自覺性和能動性,增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象,提高軟實力。
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌,我們在不斷的增加我們的軟實力的同時,增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹立企業(yè)文化,打造一個讓客戶信賴的xx用品銷售公司。
春節(jié)將至,我謹(jǐn)代表xxxx公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候,向大家拜年。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇四
(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒。
(二)我們組的實習(xí)安排從x月x至x月x日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;x月x日我們組開始找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;x月x日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;x月x日,休息一天;x月x日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識;x月x日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;x月x日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;x月x日,我們休息兩天;x月x日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。x月x日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
(2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
(3)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
本文章到此結(jié)束,如果您覺得文章內(nèi)容好,請記住我們的網(wǎng)站:/shixi/。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇五
貿(mào)易公司就是指商品的買與賣。下面是本站的小編為大家精心整理的“貿(mào)易公司出納工作總結(jié)”。供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注本站的!
篇一:貿(mào)易公司出納工作總結(jié)
我們xx對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿(mào)結(jié)合,全面發(fā)展”的總目標(biāo),努力開拓經(jīng)營,積極組織創(chuàng)匯,實現(xiàn)營業(yè)收xx萬元,實現(xiàn)凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開拓經(jīng)營
一年來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹立主動出擊、積極進(jìn)取的觀念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
1、廣開渠道,擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式,接待xx個新的外商團(tuán)組,同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談,并主動加強(qiáng)同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結(jié)識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作,擴(kuò)大創(chuàng)收,奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步開拓市場和項目,努力增加創(chuàng)匯
一年來,我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹,繼續(xù)探索擴(kuò)展國外市場,特別是加強(qiáng)了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點師、服務(wù)員外,我們還同日本xx學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng)匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。
3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點工作
為適應(yīng)繼續(xù)在xx國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設(shè)了xx會社,并派駐專人作為商務(wù)人員,從而為繼續(xù)擴(kuò)展同xx國的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)xx萬元,并達(dá)成了xx項新的勞務(wù)輸出意向。
4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教育,繼續(xù)擴(kuò)展國內(nèi)貿(mào)易
今年除重點抓好對去年各項貿(mào)易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上,開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù),實現(xiàn)了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)
本年,公司在搞好自身實體經(jīng)營的同時,還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項工作。先后為xx賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為xx賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市xx聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬元也已經(jīng)全部到位,預(yù)計明年年初即可運行營業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,編制了《xxxx-xxxx年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制
xxxx年,我們在深化公司內(nèi)部三項制度改革中,本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數(shù),開拓新上項目,創(chuàng)收凈利分成,實行責(zé)任抵押,事故差錯扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同,同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù),保證上繳,超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分,有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理
xxxx年,在強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時,起草通過了《財務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費報銷制度》等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。
xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細(xì)、不深的問題,突出表現(xiàn)在:
1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上,還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機(jī)感不強(qiáng),紀(jì)律松懈。
2、隊伍建設(shè)還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格,在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
xxxx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續(xù)貫徹落實局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的.戰(zhàn)略方針,加快步伐,抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,克服一切困難,努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。
篇二:貿(mào)易公司出納工作總結(jié)
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時候可以對出來,但是團(tuán)多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如xx),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊精神越來越旺。
篇三:貿(mào)易公司出納工作總結(jié)
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇六
(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的,在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒。
(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
(2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
(3)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇七
我們對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿(mào)結(jié)合,全面發(fā)展”的總目標(biāo),努力開拓經(jīng)營,積極組織創(chuàng)匯,實現(xiàn)營業(yè)收xx萬元,實現(xiàn)凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開拓經(jīng)營。
一年來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹立主動出擊、積極進(jìn)取的觀念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
1、廣開渠道,擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路。
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)一步鞏固與國xx公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式,接待xx個新的外商團(tuán)組,同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談,并主動加強(qiáng)同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結(jié)識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作,擴(kuò)大創(chuàng)收,奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步開拓市場和項目,努力增加創(chuàng)匯。
一年來,我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹,繼續(xù)探索擴(kuò)展國外市場,特別是加強(qiáng)了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點師、服務(wù)員外,我們還同日本xx學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng)匯萬美元,比上年增加萬美元,增長x%。
3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點工作。
為適應(yīng)繼續(xù)在國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與方客戶合資合資建設(shè)了會社,并派駐專人作為商務(wù)人員,從而為繼續(xù)擴(kuò)展同國的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)xx萬元,并達(dá)成了xx項新的勞務(wù)輸出意向。
4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教育,繼續(xù)擴(kuò)展國內(nèi)貿(mào)易。
今年除重點抓好對去年各項貿(mào)易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上,開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù),實現(xiàn)了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)。
本年,公司在搞好自身實體經(jīng)營的同時,還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項工作。先后為賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中x合作餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的x萬元也已經(jīng)全部到位,預(yù)計明年年初即可運行營業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,編制了《-x年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制。
x年,我們在深化公司內(nèi)部三項制度改革中,本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數(shù),開拓新上項目,創(chuàng)收凈利分成,實行責(zé)任抵押,事故差錯扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包。
合同。
同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)保證上繳超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同同時與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理。
x年,在強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時,起草通過了《財務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費報銷制度》等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。
x年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細(xì)、不深的問題,突出表現(xiàn)在:
1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上,還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機(jī)感不強(qiáng),紀(jì)律松懈。
2、隊伍建設(shè)還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格,在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
x年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續(xù)貫徹落實局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的戰(zhàn)略方針,加快步伐,抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,克服一切困難,努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?;仡欉@一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是*結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時候可以對出來,但是團(tuán)多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊精神越來越旺。
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到2021年年終了。回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況
作為單位
出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二,存在不足和2021年度工作計劃
2、2021年度工作計劃
2021年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進(jìn)。
3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇九
銷售部自201x年年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成。
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進(jìn)行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售。
合同。
在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗。
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機(jī)。
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個。
工作總結(jié)。
和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。
工作計劃。
性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
二.20xx年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十
隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,以下是小編為您整理的銀行出納個人年終總結(jié)相關(guān)資料,歡迎閱讀!
出納業(yè)務(wù)是一項基礎(chǔ)性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬元、支出xxxxxxx萬元,分別比去年上升了xx。57%、xx。26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xxxxx萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬元;全年收繳假幣xxxx張計xxxxxx元。
我行的具體做法是:
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時又是一項有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證。基于這樣的認(rèn)識,我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時好時壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因為,一個人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項工作,除了要熱愛這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點,就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點,支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎勵柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財會管理年終綜合考評,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓責(zé)任落實,確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實到實處。因此,我行對出納、內(nèi)勤主任、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》,把每個工種、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實到具體責(zé)任人,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度的同時,切實抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,傳授工作經(jīng)驗。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時間,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識別能力、點鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試。從xx年起,每年都定期對會計出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
多年的出納工作實踐使我們認(rèn)識到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的`條件,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時,從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購置機(jī)具設(shè)備的投入。xx年,我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機(jī)、防偽點鈔機(jī)和偽幣識別儀等,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機(jī)具,同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機(jī)具,一旦營業(yè)網(wǎng)點機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發(fā)生。
二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點,從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十一
作為財務(wù)部,我們也有很多制度要建立,所以我們經(jīng)過開會討論,草議出公司內(nèi)部會計管理與控制制度, 公司內(nèi)部審計制度,公司會計核算制度與方法,使財務(wù)工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務(wù)部結(jié)合我們公司的實際,在做好財務(wù)工作的同時,積極配合其它各部門各項工作的開展。
1,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記,完成了工商登記和稅務(wù)登記,我便與銀行部門聯(lián)系,辦理了在銀行的開戶手續(xù)。及時到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù)。
2,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財務(wù)資料,提交給會計師事務(wù)所進(jìn)行驗資,當(dāng)事務(wù)所出具驗資報告后,我們準(zhǔn)備好其他資料,和財務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長期款項。
3,清理,歸納客戶欠費名單,得出欠款金額,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
4, 認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報銷單據(jù),然后根據(jù)審核無誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,及時給合法,正確的憑證報銷,入帳。堅持每天清查庫存現(xiàn)金, 與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
5,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,市場研發(fā)費,產(chǎn)品研發(fā)費,iso認(rèn)證費,廣告費,運輸費,材料采購費,人才招聘費等等各種費用。
6,對收回的公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。認(rèn)真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。
7,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算發(fā)票上的各個項目,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
8,為迎接公司評估和審計,工商等部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交會計主管。
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
(二)健全的內(nèi)部控制制度,合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件。
(三)上級的重視與支持是搞好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,出納工作發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時,要注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取上級的信任,取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹立服務(wù)意識。出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,出納工作也可以歸為是內(nèi)部管理的一部份,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)資金的管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個出納工作過程中,做好為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)的同時為其他部門工作的開展提方便。
在這三年的運營的時間里,我能夠遵守公司的章程和財務(wù)部的各項制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在出納崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十二
20xx年我公司取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在銷售旺季期間,仍按時到銀行保險等辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好2007年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十三
20xx年是財務(wù)公司理順核算機(jī)制,更新財務(wù)核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)xx的指導(dǎo)與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。同時,在總經(jīng)理xx努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障。基本完成了財務(wù)管理任務(wù),較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報如下。
1、上交管理費情況
各單位按收入應(yīng)上交集團(tuán)公司綜合管理費x萬元,實際上交x萬元,尚欠x萬元未交。
2、收入情況
截止年末,集團(tuán)公司共實現(xiàn)收入x萬元。其中,工程實現(xiàn)收入x萬元,其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入x萬元。
3、集團(tuán)公司管理費開支情況
本年度集團(tuán)公司共開支管理費用約x萬元。其中:工資約x萬元,折舊約x萬元。
4、固定資產(chǎn)變化情況
本年度新增固定資產(chǎn)x萬元,減少x萬元,凈新增固定資產(chǎn)x萬元。
5、上交稅金情況
本年度集團(tuán)公司共計向國家上繳各種稅金x萬元。
6x與總公司資金往來情況
截止本年度末,各單位應(yīng)付款合計為x萬元,應(yīng)收款合計為:x萬元,二者相抵后,各單位應(yīng)付款凈額為:x萬元,各單位應(yīng)付集團(tuán)公司凈額為:x萬元。
20xx年度,財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),理順核算流程,建立完整的核算體系,為20xx年的財務(wù)精細(xì)化核算打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、完成20xx年財務(wù)決算編報工作。
3月初,財務(wù)公司接受農(nóng)行指定的會計師事務(wù)所對公司的財務(wù)報表審計工作,以及稅務(wù)局指定的稅務(wù)師事務(wù)所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理20xx年財務(wù)報表工作,順利完成了20xx年度財務(wù)決算報表編報工作,為20xx年財務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。
2、重建財務(wù)核算流程。
財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財務(wù)人員,認(rèn)真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對成本和費用進(jìn)行控制。財務(wù)總監(jiān)更是親自到各個公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計核算程序圖,并進(jìn)行檢查落實,針對問題解決問題。
3、組織財務(wù)檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求,并監(jiān)督落實。
自第一季度財務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務(wù)核算中存在的35個共性的問題后,財務(wù)公司及時組織財務(wù)人員開會,要求對存在的問題進(jìn)行整改,并就整改措施進(jìn)行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務(wù)檢查中,又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個,并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)公司經(jīng)理多次親自到各個單位進(jìn)行財務(wù)檢查和財務(wù)指導(dǎo)。目前存在的問題基本整改完畢。
今年工程建設(shè)項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,財務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
1、向金融機(jī)構(gòu)借款
本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸筆,累計金額為x萬元。新增貸款筆,累計金額為x萬元。年初貸款余額為x萬元,年末貸款金額為x萬元,增加x萬元,減少x萬元,凈增加x萬元。
2、向村鎮(zhèn)借款
本年度年初余額為x萬元,年末余額為x萬元,歸還x萬元。
3、公司內(nèi)部借款
本年度年初余額為x萬元,年末余額為x萬元。其原因是:本年新增集資款x萬元,減少原集資款x萬元,凈新增加x萬元。
4、利息支出
本年度共支付金融機(jī)構(gòu)借款利息x萬元,支付村鎮(zhèn)借款利息x萬元,支付集資款利息x萬元,合計支付利息:x萬元。資金的成功運作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報。
我部的財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。財務(wù)工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進(jìn)行必要的分析,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。
會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,將是我部今后工作中的又一重點。
缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
20xx年度,財務(wù)公司在保證為公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金融通上加大力度外,還將在財務(wù)基礎(chǔ)工作、規(guī)范化核算成本、費用,及時進(jìn)行財務(wù)分析等方面進(jìn)行全面的規(guī)范。重點做好以下方面的工作:
1、強(qiáng)化成本核算體系的建立,在公司文件規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行成本核算,特別是項目成本的核算工作,按時對成本核算中遇到的問題進(jìn)行歸類、分析,完善成本核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)以便領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參考。
2、理順機(jī)制,更新觀念,打造財務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
全面突破已經(jīng)習(xí)慣的財務(wù)管理思維與模式,從源頭上理順財務(wù)機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)意識,以服務(wù)為宗旨,全心全意為公司機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實辦事,積極加強(qiáng)與銀行金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,積極加強(qiáng)與財政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度,為爭取更多的資金和政策支持,全力打造財務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
3、強(qiáng)化資金監(jiān)督,做到收支平衡。
財務(wù)公司將通過與工程部的合作,加強(qiáng)對資金支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,建立嚴(yán)格資金支付流程,加快工程的決算。做到先審后支,不審不支,支出必有來源;實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財務(wù)管理,保證了收支平衡。
4、做好20xx年決算工作,為20xx年的規(guī)范核算工作打下堅實的基礎(chǔ)。
此項工作擬在20xx年1月份全面完成。完成財務(wù)預(yù)算編制工作,在本月底完成。
5、做好20xx年度銀行信用審計工作,全面保證公司在銀行系統(tǒng)的信用審計不降級,為20xx年度甚至以后年度的融資信貸業(yè)務(wù)作好準(zhǔn)備。
此項工作擬在20xx年3月底前完成。
6、完成20xx年度所得稅匯算、清繳工作,合理降低公司的各項稅務(wù)風(fēng)險。
此項工作擬在20xx年4月初完成。
7、根據(jù)集團(tuán)預(yù)算管理指標(biāo),跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團(tuán)的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
8、配合工程部,完成對項目經(jīng)理、項目檔案涉及財務(wù)方面的資料提供。
此項工作擬在4月底前完成。
9、為了全面提高核算的時效性及準(zhǔn)確性,在集團(tuán)公司財務(wù)系統(tǒng)實行會計電算化核算。
隨著公司業(yè)務(wù)的繼續(xù)拓展,承接工程數(shù)量的增多,財務(wù)核算工作量將更大,要能準(zhǔn)確、及時完成核算工作,必須將會計人員從大量、繁瑣的手工核算中解放出來,因此,有必要實行會計電算化核算的方法。此項工作擬在4月份全面實行。
10、配合公司進(jìn)行加強(qiáng)成本、費用的控制,財務(wù)公司將加強(qiáng)對非生產(chǎn)費用和可控費用的核算、監(jiān)督力度,不能超支的絕不超支。
11、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,籌集、調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
12、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
13、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財務(wù)人員考評辦法,逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
x、加強(qiáng)財務(wù)檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、改正問題,保證公司的財務(wù)核算和財務(wù)管理工作正常運行。
上述9至x項工作貫穿全年。
財務(wù)公司將在20xx年結(jié)合全年的工作需要,隨時調(diào)整工作計劃,以滿足公司對財務(wù)核算、財務(wù)管理的要求。
以上這些工作,都是20xx年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務(wù)人員如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我部在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我部將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,與公司共同成長。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十四
200×年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在××期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十五
時間過得很快,從1月份來公司,到現(xiàn)在正好一年,現(xiàn)對這一年的工作作以下的總結(jié)。
一、回顧這一年工作內(nèi)容
這一年的工作內(nèi)容主要是進(jìn)行運費結(jié)算,維護(hù)過磅系統(tǒng)的數(shù)據(jù),開具運輸發(fā)票、增值稅票。
對以往工作的改進(jìn)之處
a. 接手工作之后,首次在運費結(jié)算時將運費的結(jié)算運過磅系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來,使得運費結(jié)算的效率和準(zhǔn)確性都大幅度的提高,結(jié)算一個司機(jī)運費所需的時間由以前的半個小時左右縮短到五分鐘內(nèi)就能結(jié)算完。
b. 首次對銷售價格變動進(jìn)行登記,從而清楚的知道銷售價格的變動情況,做此工作的原因是有時候問到銷售部的本公司產(chǎn)品的銷售價格的變動情況時,他們說不出來。
c. 調(diào)整了購銷匯總表,使得可以簡單的查詢出各個公司的拉煤情況,提高了銷售統(tǒng)計人員的工作效率。
d. 調(diào)整了提煤單登記表,從而使得可以方便的查詢領(lǐng)煤單領(lǐng)出的情況。
e. 調(diào)整了生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計表,使之與購銷匯總表對應(yīng),進(jìn)一步保證經(jīng)營表中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
工作中發(fā)現(xiàn)的自己不足之處
a. 去地稅開票時,發(fā)現(xiàn)自己外出辦事的能力有待加強(qiáng),主要表現(xiàn)在去開票時招到拒絕后便離開了,不會軟磨硬泡從而達(dá)到完成工作的目的。
b. 情緒會受到一些瑣碎事情的影響,以至在做完瑣碎的事情后便沒有心情去學(xué)習(xí)其它的內(nèi)容,以至于在本公司工作快一年了,還對某一些賬務(wù)處理不熟悉。
c. 表達(dá)能力比較差,特別是口頭表達(dá)能力,表現(xiàn)在和領(lǐng)導(dǎo)說話時有些語無倫次,常常不能讓領(lǐng)導(dǎo)清楚理解自己的想法和觀點。
d. 有點自以為是,表現(xiàn)在輕松的做好了自己的本質(zhì)工作后,總會覺得做這點工作與自己的能力不相匹配。
工作發(fā)現(xiàn)的自己的優(yōu)點
a. 工作態(tài)度很好,總會盡可能的把自己的本質(zhì)工作做到最好,一直在努力將工作中的一些細(xì)節(jié)做到完美。同時也在自己力所能及的情況下改進(jìn)別人的工作。
b. 會不定期的反思自己的不足。
本年的開心事
a. 在公司組織的籃球比賽中獲得了第一名。
b. 在蒙南月報上發(fā)表了《談?wù)剬ぷ鞯目捶ā?、《關(guān)于匯能的遐想》、《人生就像斗地主――之一》、《人生就像斗地主――之二》四篇文章。
c. 能和大學(xué)同班同學(xué)李春林和高海滕在同一部門工作。
d. 認(rèn)識了很多優(yōu)秀的同事。
e. 在集跳繩中,我們部門獲得第二名。
f. 在集體踢毽子比賽中,本部門的成員獲得第三名。
g. 工作態(tài)度曾得到主管的肯定。
本年的不開心事
a. 慈祥的奶奶于今年離開人間(似乎與工作無關(guān))。
b. 幾乎每周末都是我們幾個離家遠(yuǎn)的留下來值班而沒有加班工資(雖然心里有點不平衡,但是誰讓你離家遠(yuǎn)呢)。
c. 在做了快一年的運費結(jié)算工作后,本希望能按照前一任算運費的李春林的軌跡去學(xué)習(xí)成本,但是卻被安排去做購銷統(tǒng)計這個與財務(wù)基本不沾邊的崗位。發(fā)現(xiàn)自己與同班同學(xué)的差距越來越大,很難過(后來想想,領(lǐng)導(dǎo)的安排不應(yīng)該有什么抱怨,讓你做什么去做就行了)。
明年的計劃
a. 努力的發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,從而和相關(guān)人員討論解決的辦法。
b. 著手整理出一套完整的審核制度,以起到內(nèi)部控制的目的。
c. 在做好自己工作的同時,學(xué)習(xí)其他崗位的內(nèi)容。
d. 了解煤炭行業(yè)的發(fā)展趨勢,給相關(guān)人員提出相應(yīng)的建議。
明年的期望
a. 希望能換一個真正與財務(wù)相關(guān)的崗位。
b. 希望公司的業(yè)績越來越好。
c. 希望在物價上漲的同時上漲一點工資。
二、財務(wù)工作中存在的嚴(yán)重缺陷
關(guān)于運費結(jié)算(注:此問題電廠和焦化廠均存在)
運費結(jié)算中存在一個嚴(yán)重的財務(wù)制度的漏洞,那就是運費結(jié)算人員給司機(jī)算出運費后沒有人審核,運費結(jié)算人員算出各個司機(jī)的運費后交由各個領(lǐng)導(dǎo)簽字時,沒有人過問過運費結(jié)算的準(zhǔn)確性。這樣可能造成這樣一些后果,其一,運費結(jié)算人員有可能把某個司機(jī)的運費算錯,算少了還好,但是萬一算多了呢?多一點點還好,萬一多了很多錢呢?那豈不是會給公司造成損失嗎?其二,運算結(jié)算人員有沒有可能抓住這樣的財務(wù)漏洞,故意給司機(jī)多算運費而謀利呢?每個月的運費都是十百多萬,多算多百分之一也是一萬多,這可不是一個小數(shù)字。
關(guān)于銷售統(tǒng)計(注:此問題電廠和焦化廠均存在)
焦化廠的主要利潤來自于銷售,電廠也有粉煤灰和爐渣的銷售業(yè)務(wù),而銷售的數(shù)據(jù)來自于銷售統(tǒng)計人員的統(tǒng)計,而銷售統(tǒng)計人員統(tǒng)計之后,沒有相關(guān)人員對其統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,那么試問一下,有沒有這種可能存在:統(tǒng)計人員把某個公司拉煤的重量給統(tǒng)計錯,或者為了某種目的而故意少統(tǒng)計,那怕是每個月少統(tǒng)計一車,按40噸計,每噸390元,這樣一個月就會給造成公司15600元的損失,一年便是187200元的損失。
關(guān)于過磅系統(tǒng)
個人認(rèn)為一個完美的過磅系統(tǒng)至少能實現(xiàn)以下功能:第一,通過過磅系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確的統(tǒng)計出每天的采購量和銷售量,而不是相關(guān)人員每天都在電子表格中錄入相應(yīng)的數(shù)據(jù)。第二,過磅系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確的記錄各個產(chǎn)品、各個公司的價格變動情況,同時能定時的修改產(chǎn)品的單價。第三,在客戶維護(hù)和產(chǎn)品、材料維護(hù)中應(yīng)該有相應(yīng)的禁用功能。第四,過磅員在過磅時,要從大量的公司中選擇正確的公司,過磅系統(tǒng)應(yīng)該有方便的查詢功能。第五,過磅錯誤后應(yīng)該有相應(yīng)的修改功能(權(quán)限要設(shè)置得合理)。關(guān)于過磅系統(tǒng)有太多想說的,不一一羅列了。
關(guān)于銷售部、財務(wù)部、倉庫
三、換位思考
如果我是部門負(fù)責(zé)人,我會盡可能的做以下這些事情:
1.我會不定期的與下屬交流,或者創(chuàng)建一個員工可以和我交流的平臺,在這個平臺中他們可以暢所欲言,可以表達(dá)自己的想法,和對工作的看法。
2.我會組織部門里面的員工進(jìn)行一些集體活動。
3.我會讓員工合理的進(jìn)行輪崗,如果我不知道怎么樣合理,我會咨詢他們的意見。
4.我會想辦法制定出一套激勵機(jī)制,鼓勵員工在工作進(jìn)行創(chuàng)新和改善。
5.我會以我的人生經(jīng)驗給下面這些剛離校不久的員工相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃的建議。
6.在本部門有員工離開本公司的時候,我會向虛心的他請教我在管理中存在什么問題,他有什么好的建議。
7.我可能還會讓下面的員工都寫一篇關(guān)于《假如我是部門負(fù)責(zé)人,我會…》的文章,對于寫得好的予以獎勵,從而我也在里面獲得好的建議。
四、后記
年終總結(jié)是年終時做的一件很有必要的工作,可以從中分析一年中的得與失,可以從這一年的工作中吸取經(jīng)驗,以便在來年中更好的完成工作任務(wù)。但是我相信有很多的人都會在年終總結(jié)中寫一些套話,或者直接在網(wǎng)上抄一篇別人寫的,或者寫一些沒有任何意義的東西。甚至剛開始我也想著完成任務(wù)就好。但是最后本著對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真的寫了,按照自己的方式寫的,可能格式、內(nèi)容等各方面都不符合標(biāo)準(zhǔn)的格式,希望領(lǐng)導(dǎo)們能見諒。同時,有些話寫得很直接,有些話又寫得很單純、可笑,但是都是自己內(nèi)心的表達(dá),希望領(lǐng)導(dǎo)們不要太介意。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十六
20xx年,我擔(dān)任 分社的出納工作;9月至今,我擔(dān)任 分社的主管工作。現(xiàn)將20xx年度的工作作一小結(jié):
1. 在擔(dān)任出納工作期間,我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限,在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。
2. 做好財務(wù)出納工作計劃,根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3. 宣傳愛護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4. 做好現(xiàn)金的管理工作,加強(qiáng)核算, 減少庫存現(xiàn)金的占壓,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5. 在擔(dān)任主管期間,嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6. 負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7. 負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對,重空憑證核對。
8. 做好分社的重空領(lǐng)用和會計檔案調(diào)閱。
9. 團(tuán)結(jié)他人,與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活上,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風(fēng)廉政工.
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:
1.不善于自學(xué)。
2.對客戶沒有說普通話。
在新的一年里,我努力做到:
1.做好20xx年個人工作計劃,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
2.遵守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
3.增強(qiáng)防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 4.團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造良好的環(huán)境。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇一
本日我們相聚這里,召開年總結(jié)表彰大會。在這里,我要真誠地向列位道一聲~費力啦!給勤勞辦事的所有員工整以深深的敬意,為得到~先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位表示衷心地祝賀。
公司一年來的穩(wěn)定發(fā)展,并從內(nèi)心深處為公司成長而自滿。在這一年中,員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我沖動,我相信“xx團(tuán)體”在人人的配合盡力下,必然會有一個美好的將來。眾所周知,我們xx自成立以來,受到了各界普遍承認(rèn)親睦評,也獲得了各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和贊助。20xx年對付我們的公司來說,是一個安穩(wěn)成長及壯大的一年,在全體員工的配合盡力下,公司取得了穩(wěn)定成長、取得了驕人造詣。20xx這一年款待許多客人,此中包括縣,市,省,國各級領(lǐng)導(dǎo),充分闡明了對xx工作的確定,對我們也是極大的鼓舞,進(jìn)步了士氣、鼓舞了干勁。企業(yè)的成長,得益于黨的好政策,得益于各級領(lǐng)導(dǎo),得益于各級互助伙伴、全體員工的配合盡力。企業(yè)成長應(yīng)存有一顆感德的心。
這次要分外表揚(yáng)的是我們每一位親愛的員工。你們勤奮而有成效的工作使我沖動,同時還要感謝列位互助伙伴,正是有了他們的鼎力大舉贊助及共同,我們xx能力在競爭如此激烈的市場情況下生存并繼續(xù)成長。我堅信只要有你們,xx就必然會在新的一年更上一層樓。
新的一年意味著新的動身點,新的機(jī)遇與新的挑戰(zhàn),這些對我們來說有必然的壓力和影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,把辦事做細(xì),秉承“一切為了辦事,辦事好顧客”的經(jīng)營理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)把辦事質(zhì)量關(guān),就能讓所有客戶滿意,我們就事業(yè)就會興旺蓬勃。
展望新的一年,中國經(jīng)濟(jì)閱歷了30年的高速成長,現(xiàn)在是保持晉升品質(zhì)階段,所以xx也一樣,現(xiàn)在我們也要保持晉升品質(zhì)和辦事體驗。
親愛的xx家人們,我相信踏踏實實,山讓路;持之以恒,??梢?。愿我們斗志高昂的xx人以細(xì)節(jié)治理為工作基礎(chǔ)措施,揚(yáng)長避短,與時俱進(jìn)、譜寫xx新篇章。
這里再次為得到先進(jìn)個人和優(yōu)秀稱號的列位同仁們表示衷心地感謝與祝賀。最后祝全體員工身體康健,萬事快意!
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇二
新年的鐘聲即將敲響,預(yù)示著忙碌的20xx年即將過去,全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺中悄然來到,20xx是一個充滿色彩的數(shù)字,它記載著xxxx人的風(fēng)雨歷程,都說沒有風(fēng)雨怎么見彩虹,沒有艱辛怎么獲得甘露。我們在一天天的學(xué)習(xí)中成長,我們在一次次的挫折中壯大。我們與所有的xxxx人一樣堅信,只要你真實的付出了自己的努力,xxxx的明天會更好。
20xx的結(jié)束,我們一年的工作也將有一個總結(jié),在總公司的幫助下,我們從公司的銷售業(yè)績、員工素質(zhì)、銷售技巧、專業(yè)基礎(chǔ)知識的掌握、以及客戶儲備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步,于此同時也暴露了我們很多的問題,在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個一個的解決它。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝。下面我對一年來的工作進(jìn)行一個簡要的總結(jié)。
1、公司管理的問題與改進(jìn)。
20xx年x月x日,公司正式營業(yè),從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識xx銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由于公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸xx,更沒有一個從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo),致使問題頻生,從專業(yè)知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務(wù)等等,在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn),加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展。
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶的名單上有了擴(kuò)展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時,我們應(yīng)主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務(wù)為主動銷售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少。
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例,在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差,團(tuán)隊觀念偏弱。
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專業(yè)知識都是從零開始,根本談不上專業(yè)知識如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識。
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、加強(qiáng)客戶溝通、推廣xxxx品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、樹立全新xxxx品牌形象。
1、業(yè)績上,增加員工的銷售技巧與銷售渠道,銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進(jìn),形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行,形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊,向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要提升銷售業(yè)績,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;從大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩(wěn)xxxx公司的根基,樹立xxxx公司的形象,開創(chuàng)xxxx公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才,強(qiáng)調(diào)考核。
20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理,不斷的培訓(xùn)與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養(yǎng)的團(tuán)隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度,20xx年我們要加強(qiáng)員工考核,增強(qiáng)員工的自我提升,壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度,提高執(zhí)行力。
制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度,提高工作的自覺性和能動性,增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象,提高軟實力。
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌,我們在不斷的增加我們的軟實力的同時,增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹立企業(yè)文化,打造一個讓客戶信賴的xx用品銷售公司。
春節(jié)將至,我謹(jǐn)代表xxxx公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候,向大家拜年。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇三
20xx年x月x日,公司正式營業(yè),從此揭開了xxxx體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕。由于初識xx銷售的我們在工作中出現(xiàn)了很多問題,管理就是其中最重要的一項,由于公司人少店多,給管理溝通帶來很多不便,所有銷售人員又都是第一次接觸xx,更沒有一個從事過xx經(jīng)營管理的人員現(xiàn)場經(jīng)營或指導(dǎo),致使問題頻生,從專業(yè)知識到銷售技巧,從貨品流通到入庫盤點,從人事管理到客戶服務(wù)等等,在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯。
在總公司多位同仁的現(xiàn)場指導(dǎo)與幫助下我們在逐步的完善與改進(jìn),加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,并且在實踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,既要簡潔又要實用,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,規(guī)范員工行為;明確權(quán)責(zé)范圍,細(xì)化責(zé)任體系,分解落實目標(biāo);使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,明確的知道自己每天的工作流程。
2、銷售服務(wù)的局限與拓展。
現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門的直接銷售方式為主,這是被動的銷售方式,只有新客戶自己走進(jìn)門并且我們成功的完成服務(wù)后,才在客戶的名單上有了擴(kuò)展,在不斷的實踐摸索中我們深刻的意識到這是銷售中的一個主要瓶頸,在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時,我們應(yīng)主動增加銷售模式,如電話拜訪,短息溝通,宣傳資料的發(fā)放,名片贈予,網(wǎng)絡(luò)連接的建立,最重要的是增加試打會的頻次與規(guī)模,在各種的方式下占有客戶的視聽覺,化被動服務(wù)為主動銷售,打造xxxx第一品牌的深刻概念。
3、執(zhí)行力度不強(qiáng),有效溝通偏少。
企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊的高度執(zhí)行力,但公司存在管理執(zhí)行意識淡薄,有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時有發(fā)生;在發(fā)現(xiàn)問題后經(jīng)常沒有得到有效的`溝通與解決,促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,我們增加了培訓(xùn)制度與店長職責(zé)條例,在工作過程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng),能夠做到令行禁止,能夠以身作則,提高員工的自身素質(zhì),理解公司的發(fā)展就會水漲船高的道理。每個人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,提高執(zhí)行力度,改善溝通環(huán)節(jié),提高溝通水平,不能得過且過、混崗度日,要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起。
4、員工專業(yè)知識差,團(tuán)隊觀念偏弱。
由于所有員工都是第一次接觸xx,所有的xx專業(yè)知識都是從零開始,根本談不上專業(yè)知識如何,在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒有較強(qiáng)的團(tuán)隊意識,公司的發(fā)展正在步入正軌,前景一片光明,在公司加緊步伐的同時也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識與銷售技巧,并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊協(xié)作精神,在總公司的幫助與我們的努力下,員工逐漸樹立正確的價值取向,明確人生目標(biāo),改變工作懶散的作風(fēng),提高自身的能力與協(xié)作意識。
提升銷售業(yè)績、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、加強(qiáng)客戶溝通、推廣xxxx品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍、樹立全新xxxx品牌形象。
1、業(yè)績上,增加員工的銷售技巧與銷售渠道,銷售業(yè)績比20xx年有30%—50%的增長。
2、注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)。
公司的發(fā)展壯大需要把每個人的力量集中在一起,形成凝聚力;需要所有人都向著同一個目標(biāo)邁進(jìn),形成向心力,需要所有人對從事的工作不折不扣的執(zhí)行,形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),我們必須放下包袱,注重細(xì)節(jié),服務(wù)團(tuán)隊,向著既定的彼岸前進(jìn)。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不光要提升銷售業(yè)績,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶中留下好的印象,形成軟實力;從大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔(dān)責(zé)任,擰成一股繩,形成一股力,扎穩(wěn)xxxx公司的根基,樹立xxxx公司的形象,開創(chuàng)xxxx公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才,強(qiáng)調(diào)考核。
20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理,不斷的培訓(xùn)與考核,提升員工工作能力與效率。力爭建立一支有能力,有素養(yǎng)的團(tuán)隊。以前,我們講考核,都只停留在口頭上,在實際工作中都給了員工寬松態(tài)度,20xx年我們要加強(qiáng)員工考核,增強(qiáng)員工的自我提升,壓力與動力相結(jié)合。
4、完善制度,提高執(zhí)行力。
制度是管理的根本,是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,不成方圓。用穩(wěn)定的制度來約束員工,用合理的制度來激勵員工,從制度上增強(qiáng)員工對公司的信任度,提高工作的自覺性和能動性,增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
5、樹立形象,提高軟實力。
酒香不怕巷子深,更何況黑龍江省只有我們一家xx品牌,我們在不斷的增加我們的軟實力的同時,增加宣傳策略,傳播公司的知名度,樹立企業(yè)文化,打造一個讓客戶信賴的xx用品銷售公司。
春節(jié)將至,我謹(jǐn)代表xxxx公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問候,向大家拜年。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇四
(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒。
(二)我們組的實習(xí)安排從x月x至x月x日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識進(jìn)行初步瀏覽;x月x日我們組開始找實習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;x月x日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;x月x日,休息一天;x月x日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個初步的了解與認(rèn)識;x月x日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;x月x日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點,跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;x月x日,我們休息兩天;x月x日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實習(xí)報告。x月x日實習(xí)報告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識實習(xí)結(jié)束。
(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
1.該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,在特定場合,也會直接影響企業(yè)的營銷活動。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
(2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
(3)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
本文章到此結(jié)束,如果您覺得文章內(nèi)容好,請記住我們的網(wǎng)站:/shixi/。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇五
貿(mào)易公司就是指商品的買與賣。下面是本站的小編為大家精心整理的“貿(mào)易公司出納工作總結(jié)”。供大家閱讀!希望能夠幫助到大家!更多精彩內(nèi)容請持續(xù)關(guān)注本站的!
篇一:貿(mào)易公司出納工作總結(jié)
我們xx對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿(mào)結(jié)合,全面發(fā)展”的總目標(biāo),努力開拓經(jīng)營,積極組織創(chuàng)匯,實現(xiàn)營業(yè)收xx萬元,實現(xiàn)凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開拓經(jīng)營
一年來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹立主動出擊、積極進(jìn)取的觀念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
1、廣開渠道,擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)一步鞏固與xx國xx公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式,接待xx個新的外商團(tuán)組,同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談,并主動加強(qiáng)同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結(jié)識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作,擴(kuò)大創(chuàng)收,奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步開拓市場和項目,努力增加創(chuàng)匯
一年來,我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹,繼續(xù)探索擴(kuò)展國外市場,特別是加強(qiáng)了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點師、服務(wù)員外,我們還同日本xx學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng)匯xx萬美元,比上年增加xx萬美元,增長x%。
3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點工作
為適應(yīng)繼續(xù)在xx國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與xx方客戶合資合資建設(shè)了xx會社,并派駐專人作為商務(wù)人員,從而為繼續(xù)擴(kuò)展同xx國的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)xx萬元,并達(dá)成了xx項新的勞務(wù)輸出意向。
4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教育,繼續(xù)擴(kuò)展國內(nèi)貿(mào)易
今年除重點抓好對去年各項貿(mào)易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上,開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù),實現(xiàn)了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)
本年,公司在搞好自身實體經(jīng)營的同時,還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項工作。先后為xx賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為xx賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市xx聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中x合作xx餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的xxxx萬元也已經(jīng)全部到位,預(yù)計明年年初即可運行營業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,編制了《xxxx-xxxx年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制
xxxx年,我們在深化公司內(nèi)部三項制度改革中,本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數(shù),開拓新上項目,創(chuàng)收凈利分成,實行責(zé)任抵押,事故差錯扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包合同,同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù),保證上繳,超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同,同時與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀,進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分,有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理
xxxx年,在強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時,起草通過了《財務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費報銷制度》等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。
xxxx年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細(xì)、不深的問題,突出表現(xiàn)在:
1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上,還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機(jī)感不強(qiáng),紀(jì)律松懈。
2、隊伍建設(shè)還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格,在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
xxxx年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續(xù)貫徹落實局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的.戰(zhàn)略方針,加快步伐,抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,克服一切困難,努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。
篇二:貿(mào)易公司出納工作總結(jié)
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。回顧這一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是圓滿結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時候可以對出來,但是團(tuán)多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如xx),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊精神越來越旺。
篇三:貿(mào)易公司出納工作總結(jié)
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作
1、 與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、 清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、 核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、 做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
三、在本年度工作中
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇六
(一)實習(xí)單位簡介我們實習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的,在人們消費水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價位,為消費者打造一個無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒。
(三)我們的實習(xí)內(nèi)容我們組的實習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時,主要了解顧客的消費需求及消費心理;在與業(yè)務(wù)員相處時,主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時,我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實彈的演練,在這個過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識,同時也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點及分析。
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標(biāo)實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動都要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應(yīng)環(huán)境,同時透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動的有效性。
該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個省會城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
2.該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會公眾都是一群思想觀念落后的中國人,使其很難在社會公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動。
(二)該企業(yè)的營銷特點及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗營銷,同時以推銷策略為主攻力。
1。綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動中體現(xiàn)的社會價值觀、倫理道德觀,充分考慮社會效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動中,謀求消費者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費者的需求,實現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費是開展綠色營銷的前提;。
(2)綠色體制是綠色營銷的法制保障;。
(3)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;。
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇七
我們對外經(jīng)貿(mào)公司在主管局和各有關(guān)部門的指導(dǎo)與大力支持下,按照“一開四促,三外并舉,勞務(wù)為主,外資為重,經(jīng)貿(mào)結(jié)合,全面發(fā)展”的總目標(biāo),努力開拓經(jīng)營,積極組織創(chuàng)匯,實現(xiàn)營業(yè)收xx萬元,實現(xiàn)凈利潤xx萬元,全面完成了原定的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo),取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益,本年度我們所以能取得如此好的財務(wù)成果,主要是公司上下齊心合力狠抓以下幾個方面的工作:
一、堅持“三外并舉”,全力開拓經(jīng)營。
一年來,面對國際、國內(nèi)經(jīng)貿(mào)市場競爭激烈的新形勢,公司上下進(jìn)一步樹立主動出擊、積極進(jìn)取的觀念,堅持“三外并舉,全面發(fā)展”的方針,全力開拓經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù),取得了良好的效益。
1、廣開渠道,擴(kuò)大新的創(chuàng)收門路。
200x年,我們一方面利用出國洽談、國內(nèi)接待、信函往來等方式及時同客戶溝通信息,廣泛征求客戶意見和要求,妥善解決同國外客戶在以往合作中出現(xiàn)的各種問題,進(jìn)一步鞏固與國xx公司等一些老客戶在合作關(guān)系;另一方面又采取走訪、聯(lián)誼等方式,接待xx個新的外商團(tuán)組,同近xx名外商進(jìn)行了經(jīng)貿(mào)洽談,并主動加強(qiáng)同省、市各對外窗口單位的聯(lián)系與合作,發(fā)展結(jié)識了一批新客戶,多方開拓了信息渠道和合作渠道,為進(jìn)一步開展對外經(jīng)貿(mào)工作,擴(kuò)大創(chuàng)收,奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、進(jìn)一步開拓市場和項目,努力增加創(chuàng)匯。
一年來,我們通過市外經(jīng)委、市總工會、市僑辦等十幾個單位以及目前在國外工作、學(xué)習(xí)的同志的聯(lián)系、介紹,繼續(xù)探索擴(kuò)展國外市場,特別是加強(qiáng)了同美國、日本、阿聯(lián)酋、韓國、匈牙利等國家和地方擴(kuò)展勞務(wù)業(yè)務(wù)及經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)的合作,在行業(yè)工種上除向海外繼續(xù)增派廚師、面點師、服務(wù)員外,我們還同日本xx學(xué)校達(dá)成了外派美容、美發(fā)、建筑開修生的使用合作,組織我市飲食服務(wù)業(yè)管理人員赴日本、美國考察項目。全年共向海外增援勞務(wù)人員xx人,派出考察研修人員xx名,創(chuàng)匯萬美元,比上年增加萬美元,增長x%。
3、加強(qiáng)了海外投資設(shè)點工作。
為適應(yīng)繼續(xù)在國開拓市場的需要,年初我們投資xx萬元與方客戶合資合資建設(shè)了會社,并派駐專人作為商務(wù)人員,從而為繼續(xù)擴(kuò)展同國的合作提供了便利條件。全年達(dá)成外貿(mào)業(yè)務(wù)xx萬元,并達(dá)成了xx項新的勞務(wù)輸出意向。
4、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教育,繼續(xù)擴(kuò)展國內(nèi)貿(mào)易。
今年除重點抓好對去年各項貿(mào)易的收尾工作,及時處理遺留問題之外,還認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),在搞好市場調(diào)查、了解市場行情的基礎(chǔ)上,開展了糧油外貿(mào)供貨業(yè)務(wù),實現(xiàn)了銷售收入xx萬元,獲利xx萬元。
二,加強(qiáng)對全局外向型經(jīng)濟(jì)工作的指導(dǎo)。
本年,公司在搞好自身實體經(jīng)營的同時,還積極承擔(dān)了飲食服務(wù)系統(tǒng)的對外招商、辦理涉外手續(xù)及傳遞外經(jīng)貿(mào)信息等項工作。先后為賓館、xx飯店、xx學(xué)校等家企業(yè)聯(lián)系招商引資事宜,并為賓館等x家企業(yè)辦理了出國考察、洽談勞務(wù)輸出業(yè)務(wù)的手續(xù)。并組織x家企業(yè)參加了“xx市聯(lián)誼會”。由本公司參與指導(dǎo)、籌辦的“中x合作餐飲有限公司”項目也于x月x日正式簽約,由x方投資的x萬元也已經(jīng)全部到位,預(yù)計明年年初即可運行營業(yè)。此外,我們還按主管局的要求,在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,編制了《-x年引進(jìn)外資擴(kuò)展大中型飲食服務(wù)企業(yè)的規(guī)劃》,為進(jìn)一步發(fā)展飲食服務(wù)系統(tǒng)外身型經(jīng)濟(jì)提出了具體的構(gòu)想和意向。
三、在深化企業(yè)改革中,進(jìn)一步完善了承包經(jīng)營責(zé)任制。
x年,我們在深化公司內(nèi)部三項制度改革中,本著“承包到部、責(zé)任到人”的總原則,進(jìn)一步完成了承包經(jīng)營責(zé)任制,與勞務(wù)部了以“包死原有項目,確保利潤基數(shù),開拓新上項目,創(chuàng)收凈利分成,實行責(zé)任抵押,事故差錯扣補(bǔ)”為主要內(nèi)容的承包。
合同。
同貿(mào)易部簽訂了“包死基數(shù)保證上繳超額分成”為主要內(nèi)容的承包合同同時與辦公室等綜合部門簽訂目標(biāo)責(zé)任狀進(jìn)一步明確公司與各部門、各部門與每一名職工的責(zé)、權(quán)、利的劃分有利地調(diào)動和激發(fā)了公司干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
四、建立和完善了各項財務(wù)制度,加強(qiáng)了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的管理。
x年,在強(qiáng)化企業(yè)財務(wù)賬目、資金、外幣、現(xiàn)金管理的同時,起草通過了《財務(wù)部工作職責(zé)》、《出納員崗位責(zé)任制》、《會計人員崗位責(zé)任制》、《醫(yī)藥費報銷制度》等,進(jìn)一步完善和理順了財務(wù)管理體制。
x年,我們雖然在各項工作中取得了一定成績,但從總體上講,仍存在著工作抓得不實、不細(xì)、不深的問題,突出表現(xiàn)在:
1、在思想觀念轉(zhuǎn)變上,還有相當(dāng)一部分同志沒有真正形成一切以市場為中心的觀念,危機(jī)感不強(qiáng),紀(jì)律松懈。
2、隊伍建設(shè)還有一定的差距,許多同志在工作態(tài)度、工作作風(fēng)、工作效率等方面還不適應(yīng)外經(jīng)工作的需要。
3、企業(yè)管理不夠嚴(yán)格,在基礎(chǔ)管理、資金管理等方面都存在一些漏洞。
x年是公司發(fā)展關(guān)鍵的一年,我們要繼續(xù)貫徹落實局外經(jīng)貿(mào)工作會議提出的戰(zhàn)略方針,加快步伐,抓住機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,克服一切困難,努力推動外經(jīng)貿(mào)工作再上一個新臺階。
xx年已經(jīng)過去,迎來嶄新的xx年。在過去的xx年度中我擔(dān)任公司財務(wù)部出納及勞資工作,我的份內(nèi)職責(zé)是:現(xiàn)金收支,按計調(diào)安排各個銀行匯款、辦事,開具發(fā)票,工資、提成補(bǔ)助的核算及發(fā)放。月底制作往來賬報表及團(tuán)隊一覽表,月初勞動局報表。份外職責(zé)是:倒班給客人訂機(jī)票,更換led電子屏,每季度給旅游局報人天次報表。及完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作?;仡欉@一年來的工作,在忙忙碌碌中度過,虛心學(xué)習(xí)新的專業(yè)知識,積極配合同事之間的工作,總體來說,個人工作中小缺陷不可避免,但也可以說是*結(jié)束??偨Y(jié)請大家評議,多提寶貴意見。
1、嚴(yán)格執(zhí)行銀行存款及現(xiàn)金管理,定期核對發(fā)現(xiàn)賬目如金額不符,做到及時處理,做到每日現(xiàn)金結(jié)算。
2、定期電話催促公司各項應(yīng)收款,如可收回,及時處理安排。
3、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(報銷憑證上必須有經(jīng)辦人及領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),走團(tuán)匯款也必須經(jīng)過計調(diào)簽字或領(lǐng)導(dǎo)同意給予匯款。
4、日常工作的改善?,F(xiàn)金收支,例如很小的事情,一般給客人在報名后都會先開收據(jù),后換發(fā)票。在收據(jù)上就有很多的不便,因為沒有報名表詳情的附件,財務(wù)收款后需要分團(tuán)入賬,以前收據(jù)上只寫團(tuán)名和金額。這樣遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,團(tuán)少的時候可以對出來,但是團(tuán)多的時候,操作起來非常繁瑣。所以在改善后的收據(jù)上,要寫的真的很詳細(xì):團(tuán)名(例如),天數(shù),人數(shù),金額,客人姓名,出發(fā)日期,收款人。這樣的話,開收據(jù)的時候稍微麻煩一點,但在分團(tuán)上賬會方便很多。還有很多的例子,如報銷單,一覽表,考勤表之類的一些改善都是日常積累做下來,月底會對做賬核算工資幫助很大的。
5、回顧檢查自身的問題,我認(rèn)為:學(xué)習(xí)不夠,以目前的專業(yè)學(xué)習(xí)及技能,為人處世方法方式?jīng)]有辦法更好的勝任此工作。在以后要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)一下增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
在過去的一年中,付出過很大努力,但是成果也許沒有顯著。這些都需要好好學(xué)習(xí),只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在即將到來的xx年,我有新的工作變動和意向。在此我祝愿陽光之旅越辦越好,員工能力越來越強(qiáng),團(tuán)隊精神越來越旺。
20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
一、開學(xué)期間日常工作。
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好20xx年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
二、其他工作。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇八
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到2021年年終了。回顧這期間的工作情況,還是收獲頗豐,現(xiàn)將本人一年以來的工作及學(xué)習(xí)情況匯報如下:
一、主要工作情況
作為單位
出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、現(xiàn)金業(yè)務(wù)
本人嚴(yán)格按照財務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實現(xiàn)現(xiàn)金管理,現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金日記帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯,能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無誤,認(rèn)真復(fù)核會計主管審核的原始憑證數(shù)量,金額計算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳,保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時性。
2、銀行業(yè)務(wù)日常與銀行相關(guān)部門聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確開具支票轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報銷。在平日與銀行接觸的工作中,我認(rèn)真復(fù)核所要求開具的銀行結(jié)算憑證的臺頭,帳號,用途是否一致,認(rèn)真填寫銀行結(jié)算憑證,保證金額填寫準(zhǔn)確,及時掌握銀行存款余額情況,逐筆序時認(rèn)真登記銀行存款日記帳。
3、本職工作對于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向財務(wù)主管核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時回收整理各項回單、收據(jù),。根據(jù)財務(wù)主管提供的依據(jù),及時發(fā)放員工報銷和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。在工作中堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。當(dāng)然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護(hù)個人安全和公司的利益不受到損失的意識。
4、厲行節(jié)約,保證采購科學(xué)合理由于領(lǐng)導(dǎo)的信任,本人還擔(dān)任辦公室后勤物品采購工作。本著厲行節(jié)約,保證工作需要的原則,我始終堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學(xué)調(diào)度,合理調(diào)配,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
5、廉潔自律,力樹財會工作形象財務(wù)工作是重點崗位工作,要求工作人員務(wù)必做到廉潔奉公、遵章守紀(jì),忠于職守。我始終堅持認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)相關(guān)法規(guī),堅持以自律為本,在實際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì),時刻以反面教材警示自己,不斷強(qiáng)化廉潔自律意識,努力做到“自重、自省、自警、自勵”,樹立了財務(wù)工作者的良好形象,始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項工作中。
二,存在不足和2021年度工作計劃
2、2021年度工作計劃
2021年已經(jīng)到來,為迎接新一年的挑戰(zhàn),我給自己做了以下計劃:
1)、提高自身業(yè)務(wù)能力。在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,勤奮學(xué)習(xí),扎實工作,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀理論。同時認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識,虛心向身邊的同事學(xué)習(xí),不斷充實和豐富自己的會計業(yè)務(wù)知識。要立足公司發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與和決策能力。
2)、發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。財務(wù)工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實,對于職責(zé)外的工作,也要義不容辭的承擔(dān)起來,保證各項工作的全面推進(jìn)。
3)、發(fā)揮主觀能動性財務(wù)工作的程序性要求很強(qiáng),所以在工作中要保持頭腦清醒,分清主次、不怕麻煩,爭取建立一套科學(xué)的工作制度、工作程序,使每項工作都有章可循。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇九
銷售部自201x年年初以來,認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司關(guān)于認(rèn)真抓好制冷機(jī)組市場銷售的指示精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和管理下,銷售部下大力充實了銷售一線業(yè)務(wù)人員隊伍并組織進(jìn)行了培訓(xùn),注重抓好了各重點漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和目標(biāo)客戶群體的鞏固,全國各大漁港的代理制銷售網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已陸續(xù)建立,業(yè)務(wù)員與代理商之間的溝通、協(xié)調(diào)能力也在逐步增強(qiáng),我們在對制冷機(jī)組進(jìn)行市場開發(fā)的過程中,不斷探索代理銷售的新方法、新思路,從目前的銷售情況看,我們的銷售工作正承現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭?,F(xiàn)將銷售部上半年銷售工作情況及所存在的問題作一簡單的總結(jié),并對銷售部下一步工作的開展提幾點看法。
一、銷售部成員組成。
目前,銷售部共有業(yè)務(wù)人員9人,他們進(jìn)公司的時間最短的也有3個月,經(jīng)過公司多次系統(tǒng)地培訓(xùn)后,他們已基本熟悉了制冷機(jī)組的技術(shù)性能、構(gòu)造以及代理制銷售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這9名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點進(jìn)行了任務(wù)區(qū)分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當(dāng)終端客戶的業(yè)務(wù)員又當(dāng)代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點,又防止了市場出現(xiàn)空白和漏洞。與此同時,銷售部長在統(tǒng)抓全面銷售的情況下,不定時的對各個分點進(jìn)行實地檢查督導(dǎo),與代理商當(dāng)面溝通,探討分季節(jié)段的制冷機(jī)組銷售工作,使銷售部的工作穩(wěn)步發(fā)展。
二、建立了一套系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理制度和辦法。
我們在總結(jié)去年工作的基礎(chǔ)上,再加上近半年來的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷售隊伍及業(yè)務(wù)開展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點和建立的客戶對象作出了明確的規(guī)范;對每一項具體的工作內(nèi)容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷售部進(jìn)行定位的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準(zhǔn)備、發(fā)貨流程、機(jī)組安裝及機(jī)組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開展的基本思路作出了細(xì)化,做到了“事事有要求,事事有標(biāo)準(zhǔn)?!钡谌贫ú⒁?guī)范了代理銷售。
合同。
在原有代理銷售合同的基礎(chǔ)上,我們又請集團(tuán)法律顧問對代理銷售合同進(jìn)行了再規(guī)范,在與代理商簽定合同時基本沒出現(xiàn)因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現(xiàn)象第四形成了“總結(jié)問題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會制度業(yè)務(wù)人員每次出差回來后首先到銷售部集中報到,由銷售部長主持如開業(yè)務(wù)辦公會,及時找出工作中存在的問題,并調(diào)整營銷策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見,以市場需求為導(dǎo)向,大大地提高了工作效率。
三、統(tǒng)一思想,端正態(tài)度。
從銷售部成立之初,我們便站在以尋找戰(zhàn)略伙伴的角度,和公司一道謀求制冷機(jī)組快速推進(jìn)市場的方法。堅持短期效益和長遠(yuǎn)計劃相結(jié)合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎(chǔ)性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀念、效益和保鮮需求,擴(kuò)大漁民對產(chǎn)品的認(rèn)知度,為以后全面推進(jìn)市場作好鋪墊。并試圖以現(xiàn)有的價格體系磨合市場,保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿信心,并不計成本地努力。
四、建設(shè)并鞏固了一張代理制銷售的終端營銷網(wǎng)絡(luò)。
工作中我們以指導(dǎo)代理商銷售幫助代理商盡快建立起自己的銷售網(wǎng)絡(luò)為主。在建立代理制銷售網(wǎng)絡(luò)之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來公司考察的代理商有30余人次,最終我們從實力較強(qiáng)的8人中選定為代理商重點考察培養(yǎng)對象,現(xiàn)已簽定代理合同的有5家,其中一家為澳大利亞、新西蘭總代理;另4家分別是浙江省舟山定海捷宇有限公司的特約代理商王珙;福建省廈門市得志貿(mào)易有限公司的福建省總代理商史志偉;廣東省總代理商邵家儒;海南省總代理商張德峰、時麗敏。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔(dān)子,在業(yè)務(wù)員對其實時的督導(dǎo),內(nèi)勤人員不定時的電話督促下,代理商的責(zé)任心增強(qiáng)了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調(diào)能力提高了,營銷藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場信息來看,各地的代理商在銷售部的統(tǒng)一指導(dǎo)下,逐步建立起了各自的銷售網(wǎng)絡(luò),對我公司的制冷機(jī)組銷售前景更樹立了信心。
五、工作中不斷總結(jié)并大力推廣產(chǎn)品銷售中好的作法和經(jīng)驗。
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價格上漲的嚴(yán)重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數(shù)漁船主選擇近海作業(yè),有少數(shù)漁船主甚至停船作業(yè),只有少數(shù)漁船主將作業(yè)區(qū)域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷售造成一定的影響,同時,由于少數(shù)漁船主的作業(yè)區(qū)域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數(shù)少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來看,隨著產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機(jī)組的市場前景非常廣闊。
(一)在重點漁港的現(xiàn)場演示工作取得良好效果。
沒有親身使用過該產(chǎn)品,沒有對產(chǎn)品提出過多的問題,許多想購買的船長邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時,我們也同福建船檢部門和個別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機(jī)組的購買合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場的時機(jī)。
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶進(jìn)行產(chǎn)品推銷的過程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場的有利時機(jī),真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機(jī)結(jié)合,滿足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線,進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場地位。
在針對銷售速度緩慢的情況下,我們認(rèn)真分析導(dǎo)致這種局面的原因,及時召開業(yè)務(wù)人員市場形勢分析會,最終我們決定走上層路線,于是積極同省科技局、船檢部門、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過我們的協(xié)調(diào)和深入的做工作,取得了在山東石島俚島水產(chǎn)公司安裝4臺機(jī)組的成績,這樣一方面可以徹底的檢驗機(jī)組性能,另一方面奠定了山東市場的地位,最主要的是打消了部分漁民的顧慮,為使機(jī)組在今年6月份的休漁期進(jìn)行整體銷售打下了基礎(chǔ)。
在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,臨近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
在20xx年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志、等,使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團(tuán)隊建設(shè)方面;制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團(tuán)隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的積極性不高,
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強(qiáng)。
2.對客戶關(guān)系維護(hù)很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的,每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進(jìn)行。
3.溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個。
工作總結(jié)。
和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和。
工作計劃。
性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。(長久下去會影響公司的形象、和聲譽(yù))。
一.市場分析。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑,廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年,我們一定要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。用鐵的紀(jì)律,打造鐵的團(tuán)隊,打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,我們很可能會失去這個發(fā)展的機(jī)會。
二.20xx年工作計劃。
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量,而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
3)提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式,做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道,利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上,再分解到每月,每周,每日;并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標(biāo)。
5)顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一支“亮劍”的銷售團(tuán)隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心,有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌!
x年,注定是不平凡的一年。原材料成本增加,稅率大調(diào)整,人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了,又到了需要對自己的工作總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)的時候了。
一、回憶過去。
1.對新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場為重點開拓市場,培養(yǎng)了3個新客戶,到xx年底止,總計銷售金額為28萬美金。從xx年1月起,一共9個不同國家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注重品牌意識。
一個企業(yè)的發(fā)展壯大,品牌力量起著非常大的推動作用。xx年成功把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來說,銷售情況良好。
3.對老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點為烏克蘭客戶和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。在xx年銷售金額總計為32萬美金,面對xx年歐洲對eu2標(biāo)準(zhǔn)的實施,歷時6個月,25cc汽油鋸問題現(xiàn)也得到了解決。
二、總結(jié)現(xiàn)在。
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過長,就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推薦的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱難。
按照公司以往的生產(chǎn)周期,一般為30-35天。以xx年來衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售計劃,這對公司的信譽(yù)也會造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時,不是這種機(jī)器少一臺就是那種機(jī)器少兩臺,不僅對工作帶來了非常大的麻煩,客戶那邊更是不好交代。
三、展望未來。
海外市場的開拓沒有終點,xx年對于xx年來說只是起點。在摸索和經(jīng)歷中慢慢成長,而新的一年每一項拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場是殘酷的,xx年必將是我更加兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,如果xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請讓它來得更猛烈些吧。
我堅信,在拓展海外市場上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!
理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將"某某"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的,就好比國內(nèi)大多數(shù)消費者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo),人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機(jī)要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質(zhì)量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些的質(zhì)量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!
7、對于客戶所寄和給的新樣品,我認(rèn)為我司應(yīng)該首先對其進(jìn)行篩選,不能是汽車配件的樣品我們就接受,如果數(shù)量、市場、利潤不是很理想,就立即放棄,過多精力的分散,其結(jié)果必定是得不償失。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十
隨著時間的推移,我的工作能力越來越高,以下是小編為您整理的銀行出納個人年終總結(jié)相關(guān)資料,歡迎閱讀!
出納業(yè)務(wù)是一項基礎(chǔ)性工作,近年來,我行從完善出納工作制度入手,建立組織,落實責(zé)任,強(qiáng)化培訓(xùn),嚴(yán)格督查,認(rèn)真考核,有力地加強(qiáng)了出納工作的規(guī)范化管理,有效地提高了出納工作質(zhì)量。
xxxx年度全行現(xiàn)金收入xxxxxxx萬元、支出xxxxxxx萬元,分別比去年上升了xx。57%、xx。26%;全年從人行或市行發(fā)行庫領(lǐng)回現(xiàn)金xxxxx萬元、上繳人行或市行發(fā)行庫發(fā)行庫現(xiàn)金xxxxx萬元、內(nèi)部現(xiàn)金調(diào)繳xxxxxxx萬元;全年收繳假幣xxxx張計xxxxxx元。
我行的具體做法是:
出納工作是一項每天都與鈔票打交道的基礎(chǔ)性工作,同時又是一項有固定操作規(guī)程、操作技術(shù)、每天周而復(fù)始不停操作的經(jīng)常性工作。這項工作最大的特點就是操作人員極易產(chǎn)生麻痹松懈情緒,不能堅持操作規(guī)程,而一旦不按操作規(guī)程操作就極易出錯。因此,要保證出納人員能夠一如既往地按固定操作規(guī)程操作,并一直保持較高的質(zhì)量,必須要有完善而又嚴(yán)密的制度體系作保證。基于這樣的認(rèn)識,我行按照出納工作的特點及運行規(guī)律,對如何通過制度規(guī)范來保證出納工作質(zhì)量的提高,并使這種較高的質(zhì)量能夠得到一如既往地保持做了大量的工作。
一是深入調(diào)查研究,找出影響出納工作質(zhì)量的癥結(jié)。前期,我行針對出納制度和操作規(guī)程不能一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行、工作質(zhì)量時好時壞的問題進(jìn)行廣泛深入的調(diào)查研究。通過深入細(xì)致的調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致出納工作質(zhì)量起伏不定的主要原因是,對一以貫之嚴(yán)格執(zhí)行出納操作規(guī)程缺乏有效的激勵和剛性的約束;對防范繳庫現(xiàn)金出現(xiàn)差錯的重點操作環(huán)節(jié)缺乏明確具體的硬性規(guī)定;對出納工作檢查督導(dǎo)不嚴(yán)、考核獎懲不力、出納人員操作技能落后。而形成這眾多原因的根本性癥結(jié)就是缺乏嚴(yán)明的制度規(guī)范。因為,一個人要一以貫之、周而復(fù)始地干好一項工作,除了要熱愛這項工作之外,更重要的是不僅要知道這項工作如何干、干好干壞的標(biāo)準(zhǔn)、干好或干壞后會得到什么樣的獎懲,并且還要知道這種規(guī)定是長期執(zhí)行的,是不會以領(lǐng)導(dǎo)人的變動或個人的意志變化而改變的。而要達(dá)到這一點,就必須按照保證出納工作質(zhì)量的實際,完善各種相關(guān)的制度。
二是抓住問題癥結(jié),制定相應(yīng)配套的制度和操作規(guī)程。根據(jù)調(diào)查研究得出的結(jié)論,我行針對出納工作操作規(guī)程不全面不系統(tǒng)的問題,對出納工作從柜面收付款、入庫保管、上繳人行(市行)大庫等全過程進(jìn)行制度規(guī)范,制定了《出納操作規(guī)程》;針對沒收假幣缺乏嚴(yán)密的操作規(guī)程,容易與客戶產(chǎn)生矛盾的問題,制定了以“五個當(dāng)面”為主要內(nèi)容的《沒收假幣操作規(guī)程》,“五個當(dāng)面”即當(dāng)客戶的面辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)、當(dāng)客戶的面識別真假幣、當(dāng)客戶的面加蓋“假幣”戳記、當(dāng)客戶的面開具假幣沒收證明、當(dāng)客戶的面講清沒收的理由和道理。針對保持出納工作質(zhì)量既缺乏有效激勵,又缺乏剛性約束的問題,我行根據(jù)出納制度和人民銀行南京分行《人民幣質(zhì)量管理競賽考核辦法》的要求,按照多勞多得的原則,制定了出納工作技能、效率和質(zhì)量與個人經(jīng)濟(jì)利益掛鉤的《出納工作考核獎懲實施細(xì)則》,規(guī)定了“每半年整點上繳現(xiàn)金無差錯的網(wǎng)點,支行營業(yè)部和一般性網(wǎng)點分別獎勵現(xiàn)金500元和300元;發(fā)現(xiàn)并收繳假幣的,按假幣面額的10%獎勵柜員”、“對發(fā)現(xiàn)并沒收假幣的員工,將其記入出納人員及相關(guān)處所的財會管理年終綜合考評,對出納工作質(zhì)量優(yōu)異的出納人員,由支行命名為‘優(yōu)秀出納員’”;針對檢查督導(dǎo)不力、考核不嚴(yán)的問題,把“對出納工作檢查督導(dǎo)責(zé)任”列為內(nèi)勤主任和縣支行監(jiān)管員的考評內(nèi)容。由于針對性地制定了一系列制度,使我行出納工作保持穩(wěn)定質(zhì)量的重點環(huán)節(jié)都有了制度保證,為實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理奠定了基礎(chǔ)。
三是狠抓責(zé)任落實,確保制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。制度的應(yīng)有作用能否得到有效的發(fā)揮,關(guān)鍵在于制度能否得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。而要保證制度得到嚴(yán)格執(zhí)行,首先要把執(zhí)行制度的具體責(zé)任落實到實處。因此,我行對出納、內(nèi)勤主任、會計科監(jiān)管人員都制定了《崗位職責(zé)履行明白書》,把每個工種、每個崗位應(yīng)履行的職責(zé)及操作程序明確地落實到具體責(zé)任人,從而有效地增強(qiáng)了各崗位員工執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任心,保證了各種制度能夠得到一以貫之地嚴(yán)格執(zhí)行。
出納工作責(zé)任重大、專業(yè)性強(qiáng),要提高出納工作質(zhì)量光有制度保證、出納工作人員光有良好的愿望是不夠的,還必須具備精湛的業(yè)務(wù)操作技能。因此我行在抓好員工政治素質(zhì)提高和嚴(yán)格執(zhí)行各項制度的同時,切實抓好采取多種形式對出納人員進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
一是舉辦出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。近年來,我行始終堅持每個季度都利用一個雙休日舉辦一期出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,每個網(wǎng)點都輪流選派柜員或?qū)B毘黾{員參加。培訓(xùn)班系統(tǒng)講授出納工作的基本要求、制度規(guī)定、操作程序;邀請人行貨幣發(fā)行部門的同志講解人民幣質(zhì)量管理規(guī)定要求和假幣的辨別知識,組織觀看反假防假光盤教學(xué)片,同時組織優(yōu)秀出納員現(xiàn)身說法,傳授工作經(jīng)驗。近年來,我行對全行18名專職出納員和71名前臺柜員都集中輪訓(xùn)了一遍以上,使他們的專業(yè)知識水平得到了系統(tǒng)的提高。
二是正常開展崗位練兵活動。近年來,我行十分重視組織員工開展技術(shù)練兵。各營業(yè)機(jī)構(gòu)每個月都要利用業(yè)余時間,組織對出納人員進(jìn)行鈔票整點標(biāo)準(zhǔn)及要求的掌握程度、假幣識別能力、點鈔速度及準(zhǔn)確性進(jìn)行綜合訓(xùn)練考核,并把考核成績列入員工季度崗位績效工資考評的內(nèi)容。
三是定期對業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試。從xx年起,每年都定期對會計出納人員的業(yè)務(wù)技能進(jìn)行評級考試,以考試成績定技能級別,與崗位工資系數(shù)掛鉤,并實行“一考定一年、來年再考評”的動態(tài)調(diào)整政策。此舉極大地調(diào)動了全體出納人員苦練業(yè)務(wù)技能基本功的主動性、自覺性和持久性,有效地促進(jìn)了出納人員業(yè)務(wù)水平的不斷提高。
多年的出納工作實踐使我們認(rèn)識到,春節(jié)高峰期的現(xiàn)金收付及回籠現(xiàn)金的整點繳庫、殘破幣整點繳庫是影響出納工作質(zhì)量提高的重點突出問題,而要解決這些客觀存在的問題,光靠出納人員的主觀努力是不夠的,支行財會科還必須有針對性地創(chuàng)造解決問題必需的`條件,才能達(dá)到提高并保持出納工作質(zhì)量的預(yù)期目的。我行在抓好出納工作日常管理的同時,從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜,采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題,為有效打通影響出納工作質(zhì)量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。
一是加大購置機(jī)具設(shè)備的投入。xx年,我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機(jī)、防偽點鈔機(jī)和偽幣識別儀等,對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網(wǎng)點配置了半自動捆鈔機(jī)具,同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機(jī)具,一旦營業(yè)網(wǎng)點機(jī)器發(fā)生故障,立即進(jìn)行調(diào)換;此外,春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前,我行還組織力量對出納機(jī)具設(shè)備進(jìn)行調(diào)試維修,保證機(jī)具設(shè)備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要,以提高出納工作效率,防止差錯發(fā)生。
二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣,在鈔票整點成捆后,必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金,必須進(jìn)行抽樣復(fù)點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期,單靠出納與復(fù)核兩個人是無法既保證時間又保證質(zhì)量的。因此,每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網(wǎng)點都集中人力,利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機(jī)關(guān)人員利用晚上突擊整點,從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。
三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。針對基層營業(yè)網(wǎng)點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長、上繳標(biāo)準(zhǔn)掌握不一的問題,為了減少損傷幣占壓庫存,提高殘破幣上繳的合格率,減少差錯,我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣,可以逐張上繳,十元以下面額的損傷幣,成把上繳,由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴(yán)格的要求,把上繳殘破幣質(zhì)量作為績效工資考核的重要內(nèi)容,從而有力地促進(jìn)了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作,有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十一
作為財務(wù)部,我們也有很多制度要建立,所以我們經(jīng)過開會討論,草議出公司內(nèi)部會計管理與控制制度, 公司內(nèi)部審計制度,公司會計核算制度與方法,使財務(wù)工作有條不紊的開展,為我們搞好工作提供了有力保證。我們財務(wù)部結(jié)合我們公司的實際,在做好財務(wù)工作的同時,積極配合其它各部門各項工作的開展。
1,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)辦理了稅務(wù)登記,完成了工商登記和稅務(wù)登記,我便與銀行部門聯(lián)系,辦理了在銀行的開戶手續(xù)。及時到各相關(guān)部門購買了各種票據(jù)。
2,協(xié)助財務(wù)總監(jiān)和主管整理上一年度的財務(wù)資料,提交給會計師事務(wù)所進(jìn)行驗資,當(dāng)事務(wù)所出具驗資報告后,我們準(zhǔn)備好其他資料,和財務(wù)總監(jiān)去銀行辦理了三年期的一筆長期款項。
3,清理,歸納客戶欠費名單,得出欠款金額,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
4, 認(rèn)真審核交到我手中的憑證和各種報銷單據(jù),然后根據(jù)審核無誤的憑證登記現(xiàn)金和銀行存款日記帳,及時給合法,正確的憑證報銷,入帳。堅持每天清查庫存現(xiàn)金, 與現(xiàn)金日記帳進(jìn)行核對。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
5,與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作,市場研發(fā)費,產(chǎn)品研發(fā)費,iso認(rèn)證費,廣告費,運輸費,材料采購費,人才招聘費等等各種費用。
6,對收回的公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。認(rèn)真開出支票,從無坐支現(xiàn)金。
7,堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算發(fā)票上的各個項目,對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
8,為迎接公司評估和審計,工商等部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交會計主管。
(一)體會到要作好出納工作絕不可以用"輕松"來形容,更不是可有可無的一個無足輕重的崗位,出納工作是會計工作不可缺少的一個部分,它是經(jīng)濟(jì)工作的第一線,它需要出納員要有全面精通的政策水平,熟練高超的業(yè)務(wù)技能,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)。
(二)健全的內(nèi)部控制制度,合理的人員結(jié)構(gòu)是做好出納工作的基礎(chǔ)條件。
(三)上級的重視與支持是搞好工作的關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)的重視程度越高,出納工作發(fā)揮的作用也就越大。我們在認(rèn)真做好工作的同時,要注重同上級領(lǐng)導(dǎo)的交流,不定期匯報工作情況,爭取上級的信任,取得了上級對出納工作的高度重視和大力支持。
(四)出納工作也要樹立服務(wù)意識。出納工作的性質(zhì)決定了出納工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,出納工作也可以歸為是內(nèi)部管理的一部份,它的目標(biāo)是為了加強(qiáng)資金的管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個出納工作過程中,做好為經(jīng)濟(jì)決策提供依據(jù)的同時為其他部門工作的開展提方便。
在這三年的運營的時間里,我能夠遵守公司的章程和財務(wù)部的各項制度,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力鉆研,扎實工作,以勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在出納崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十二
20xx年我公司取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在銷售旺季期間,仍按時到銀行保險等辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好2007年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3、按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
在本年度工作中:
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十三
20xx年是財務(wù)公司理順核算機(jī)制,更新財務(wù)核算與管理理念,規(guī)范化核算的一年。這一年,財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)xx的指導(dǎo)與幫助下,較好地完成了核算體系的建立。同時,在總經(jīng)理xx努力下,積極提高融資能力,合理有效使用資金,為工程生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的開展提供了資金保障。基本完成了財務(wù)管理任務(wù),較好地配合了公司的生產(chǎn)經(jīng)營工作,實現(xiàn)了資金的收支平衡,現(xiàn)將一年來的工作,匯報如下。
1、上交管理費情況
各單位按收入應(yīng)上交集團(tuán)公司綜合管理費x萬元,實際上交x萬元,尚欠x萬元未交。
2、收入情況
截止年末,集團(tuán)公司共實現(xiàn)收入x萬元。其中,工程實現(xiàn)收入x萬元,其他產(chǎn)業(yè)及房屋銷售實現(xiàn)收入x萬元。
3、集團(tuán)公司管理費開支情況
本年度集團(tuán)公司共開支管理費用約x萬元。其中:工資約x萬元,折舊約x萬元。
4、固定資產(chǎn)變化情況
本年度新增固定資產(chǎn)x萬元,減少x萬元,凈新增固定資產(chǎn)x萬元。
5、上交稅金情況
本年度集團(tuán)公司共計向國家上繳各種稅金x萬元。
6x與總公司資金往來情況
截止本年度末,各單位應(yīng)付款合計為x萬元,應(yīng)收款合計為:x萬元,二者相抵后,各單位應(yīng)付款凈額為:x萬元,各單位應(yīng)付集團(tuán)公司凈額為:x萬元。
20xx年度,財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的指導(dǎo)下,進(jìn)一步根據(jù)業(yè)務(wù)性質(zhì),理順核算流程,建立完整的核算體系,為20xx年的財務(wù)精細(xì)化核算打下了堅實的基礎(chǔ)。
1、完成20xx年財務(wù)決算編報工作。
3月初,財務(wù)公司接受農(nóng)行指定的會計師事務(wù)所對公司的財務(wù)報表審計工作,以及稅務(wù)局指定的稅務(wù)師事務(wù)所對公司的所得稅匯算鑒證工作。全面梳理20xx年財務(wù)報表工作,順利完成了20xx年度財務(wù)決算報表編報工作,為20xx年財務(wù)工作的全面開展打下了良好基礎(chǔ)。
2、重建財務(wù)核算流程。
財務(wù)公司在財務(wù)總監(jiān)的親自指導(dǎo)和規(guī)劃下,先后組織各行業(yè)財務(wù)人員,認(rèn)真研究和討論所屬行業(yè)經(jīng)營流程,從而制訂合理有效的成本核算流程,以便對成本和費用進(jìn)行控制。財務(wù)總監(jiān)更是親自到各個公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研、設(shè)計核算程序圖,并進(jìn)行檢查落實,針對問題解決問題。
3、組織財務(wù)檢查,針對檢查中出現(xiàn)的問題及時提出整改要求,并監(jiān)督落實。
自第一季度財務(wù)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)各單位在財務(wù)核算中存在的35個共性的問題后,財務(wù)公司及時組織財務(wù)人員開會,要求對存在的問題進(jìn)行整改,并就整改措施進(jìn)行檢查和落實。第二、三季度聯(lián)合財務(wù)檢查中,又發(fā)現(xiàn)存在著共性的問題47個,并針對存在的問題逐條提出整改意見。財務(wù)總監(jiān)和財務(wù)公司經(jīng)理多次親自到各個單位進(jìn)行財務(wù)檢查和財務(wù)指導(dǎo)。目前存在的問題基本整改完畢。
今年工程建設(shè)項目逐漸增多,資金需求日益增加。尤其在各單位上交綜合管理費較少的情況下,財務(wù)公司承受了巨大的資金壓力。為了滿足生產(chǎn)對資金的需要,總經(jīng)理親自主抓本項工作,大量的時間用于籌措資金、安排調(diào)度資金。我部根據(jù)工程建設(shè)和公司發(fā)展的要求,為確保公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利開展,積極完成各銀行系統(tǒng)的信用等級評定工作,全力籌措資金、合理安排調(diào)度資金。
1、向金融機(jī)構(gòu)借款
本年度共完成貸款轉(zhuǎn)貸筆,累計金額為x萬元。新增貸款筆,累計金額為x萬元。年初貸款余額為x萬元,年末貸款金額為x萬元,增加x萬元,減少x萬元,凈增加x萬元。
2、向村鎮(zhèn)借款
本年度年初余額為x萬元,年末余額為x萬元,歸還x萬元。
3、公司內(nèi)部借款
本年度年初余額為x萬元,年末余額為x萬元。其原因是:本年新增集資款x萬元,減少原集資款x萬元,凈新增加x萬元。
4、利息支出
本年度共支付金融機(jī)構(gòu)借款利息x萬元,支付村鎮(zhèn)借款利息x萬元,支付集資款利息x萬元,合計支付利息:x萬元。資金的成功運作,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的正常運轉(zhuǎn),更是繼續(xù)樹立了公司在銀行系統(tǒng)“資信企業(yè)”的良好形象。
本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財務(wù)公司友好妥善地處理了各單位的往來款項的收支。同時與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成了對統(tǒng)計、工商、建設(shè)等各部門有關(guān)資料的申報。
我部的財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。財務(wù)工作更多的還僅僅是會計工作,僅僅停留在事中記賬、事后算賬,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,不能做到防患于未然;另外,財務(wù)人員對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握公司經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,還不能針對公司的經(jīng)營進(jìn)行必要的分析,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。
會計工作中仍有許多待改進(jìn)之處,尤其在一些問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。管理工作的形式化、表面化,有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用。對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細(xì)作深,將是我部今后工作中的又一重點。
缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進(jìn)行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
20xx年度,財務(wù)公司在保證為公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的資金融通上加大力度外,還將在財務(wù)基礎(chǔ)工作、規(guī)范化核算成本、費用,及時進(jìn)行財務(wù)分析等方面進(jìn)行全面的規(guī)范。重點做好以下方面的工作:
1、強(qiáng)化成本核算體系的建立,在公司文件規(guī)定的范圍內(nèi)進(jìn)行成本核算,特別是項目成本的核算工作,按時對成本核算中遇到的問題進(jìn)行歸類、分析,完善成本核算體系,為領(lǐng)導(dǎo)及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)以便領(lǐng)導(dǎo)決策進(jìn)行參考。
2、理順機(jī)制,更新觀念,打造財務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
全面突破已經(jīng)習(xí)慣的財務(wù)管理思維與模式,從源頭上理順財務(wù)機(jī)制,增強(qiáng)服務(wù)意識,以服務(wù)為宗旨,全心全意為公司機(jī)關(guān)、生產(chǎn)經(jīng)營做好服務(wù)保障工作。在工作中認(rèn)認(rèn)真真,踏踏實實辦事,積極加強(qiáng)與銀行金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,積極加強(qiáng)與財政、稅務(wù)等政府部門的協(xié)調(diào)力度,為爭取更多的資金和政策支持,全力打造財務(wù)監(jiān)督與服務(wù)并重的工作理念。
3、強(qiáng)化資金監(jiān)督,做到收支平衡。
財務(wù)公司將通過與工程部的合作,加強(qiáng)對資金支出進(jìn)行詳細(xì)分析,按科目進(jìn)行分類統(tǒng)計,以勤儉、節(jié)約、高效為原則,建立嚴(yán)格資金支付流程,加快工程的決算。做到先審后支,不審不支,支出必有來源;實行“先批后支,計劃先行”的報賬程序,全過程監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,提高財務(wù)管理,保證了收支平衡。
4、做好20xx年決算工作,為20xx年的規(guī)范核算工作打下堅實的基礎(chǔ)。
此項工作擬在20xx年1月份全面完成。完成財務(wù)預(yù)算編制工作,在本月底完成。
5、做好20xx年度銀行信用審計工作,全面保證公司在銀行系統(tǒng)的信用審計不降級,為20xx年度甚至以后年度的融資信貸業(yè)務(wù)作好準(zhǔn)備。
此項工作擬在20xx年3月底前完成。
6、完成20xx年度所得稅匯算、清繳工作,合理降低公司的各項稅務(wù)風(fēng)險。
此項工作擬在20xx年4月初完成。
7、根據(jù)集團(tuán)預(yù)算管理指標(biāo),跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核,按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,為實現(xiàn)本集團(tuán)的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。
8、配合工程部,完成對項目經(jīng)理、項目檔案涉及財務(wù)方面的資料提供。
此項工作擬在4月底前完成。
9、為了全面提高核算的時效性及準(zhǔn)確性,在集團(tuán)公司財務(wù)系統(tǒng)實行會計電算化核算。
隨著公司業(yè)務(wù)的繼續(xù)拓展,承接工程數(shù)量的增多,財務(wù)核算工作量將更大,要能準(zhǔn)確、及時完成核算工作,必須將會計人員從大量、繁瑣的手工核算中解放出來,因此,有必要實行會計電算化核算的方法。此項工作擬在4月份全面實行。
10、配合公司進(jìn)行加強(qiáng)成本、費用的控制,財務(wù)公司將加強(qiáng)對非生產(chǎn)費用和可控費用的核算、監(jiān)督力度,不能超支的絕不超支。
11、加強(qiáng)資金管理,統(tǒng)一調(diào)配,根據(jù)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營的需要,籌集、調(diào)控好各項經(jīng)營用資金。
12、繼續(xù)完善各項財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度,如財務(wù)核算管理制度、銷售與收款、采購與付款內(nèi)控制度、會計、統(tǒng)計、收費、出納等財務(wù)人員崗位考評辦法等。
13、加強(qiáng)財務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識、企業(yè)會計制度和國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)的學(xué)習(xí),結(jié)合財務(wù)人員考評辦法,逐步提高財務(wù)人員的專業(yè)知識、技能和職業(yè)判斷能力。
x、加強(qiáng)財務(wù)檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、改正問題,保證公司的財務(wù)核算和財務(wù)管理工作正常運行。
上述9至x項工作貫穿全年。
財務(wù)公司將在20xx年結(jié)合全年的工作需要,隨時調(diào)整工作計劃,以滿足公司對財務(wù)核算、財務(wù)管理的要求。
以上這些工作,都是20xx年財務(wù)管理要重點思考和解決的主題,也是每一位財務(wù)人員如何提高自我、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財務(wù)人員,我部在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我部將不斷地總結(jié)和反省,不斷地鞭策自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步,與公司共同成長。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十四
200×年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),特別是在××期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理客戶欠費名單,并與各個相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續(xù),完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。
4、做好200x年各種財務(wù)報表及統(tǒng)計報表,并及時送交相關(guān)主管部門。
1、迎接公司評估,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時送交辦公室。
2、為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。
3按照公司部署,做好了社會公益活動及困難職工救濟(jì)工作。
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2、及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計提供的依據(jù),及時發(fā)放教工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十五
時間過得很快,從1月份來公司,到現(xiàn)在正好一年,現(xiàn)對這一年的工作作以下的總結(jié)。
一、回顧這一年工作內(nèi)容
這一年的工作內(nèi)容主要是進(jìn)行運費結(jié)算,維護(hù)過磅系統(tǒng)的數(shù)據(jù),開具運輸發(fā)票、增值稅票。
對以往工作的改進(jìn)之處
a. 接手工作之后,首次在運費結(jié)算時將運費的結(jié)算運過磅系統(tǒng)的數(shù)據(jù)聯(lián)系起來,使得運費結(jié)算的效率和準(zhǔn)確性都大幅度的提高,結(jié)算一個司機(jī)運費所需的時間由以前的半個小時左右縮短到五分鐘內(nèi)就能結(jié)算完。
b. 首次對銷售價格變動進(jìn)行登記,從而清楚的知道銷售價格的變動情況,做此工作的原因是有時候問到銷售部的本公司產(chǎn)品的銷售價格的變動情況時,他們說不出來。
c. 調(diào)整了購銷匯總表,使得可以簡單的查詢出各個公司的拉煤情況,提高了銷售統(tǒng)計人員的工作效率。
d. 調(diào)整了提煤單登記表,從而使得可以方便的查詢領(lǐng)煤單領(lǐng)出的情況。
e. 調(diào)整了生產(chǎn)經(jīng)營統(tǒng)計表,使之與購銷匯總表對應(yīng),進(jìn)一步保證經(jīng)營表中數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
工作中發(fā)現(xiàn)的自己不足之處
a. 去地稅開票時,發(fā)現(xiàn)自己外出辦事的能力有待加強(qiáng),主要表現(xiàn)在去開票時招到拒絕后便離開了,不會軟磨硬泡從而達(dá)到完成工作的目的。
b. 情緒會受到一些瑣碎事情的影響,以至在做完瑣碎的事情后便沒有心情去學(xué)習(xí)其它的內(nèi)容,以至于在本公司工作快一年了,還對某一些賬務(wù)處理不熟悉。
c. 表達(dá)能力比較差,特別是口頭表達(dá)能力,表現(xiàn)在和領(lǐng)導(dǎo)說話時有些語無倫次,常常不能讓領(lǐng)導(dǎo)清楚理解自己的想法和觀點。
d. 有點自以為是,表現(xiàn)在輕松的做好了自己的本質(zhì)工作后,總會覺得做這點工作與自己的能力不相匹配。
工作發(fā)現(xiàn)的自己的優(yōu)點
a. 工作態(tài)度很好,總會盡可能的把自己的本質(zhì)工作做到最好,一直在努力將工作中的一些細(xì)節(jié)做到完美。同時也在自己力所能及的情況下改進(jìn)別人的工作。
b. 會不定期的反思自己的不足。
本年的開心事
a. 在公司組織的籃球比賽中獲得了第一名。
b. 在蒙南月報上發(fā)表了《談?wù)剬ぷ鞯目捶ā?、《關(guān)于匯能的遐想》、《人生就像斗地主――之一》、《人生就像斗地主――之二》四篇文章。
c. 能和大學(xué)同班同學(xué)李春林和高海滕在同一部門工作。
d. 認(rèn)識了很多優(yōu)秀的同事。
e. 在集跳繩中,我們部門獲得第二名。
f. 在集體踢毽子比賽中,本部門的成員獲得第三名。
g. 工作態(tài)度曾得到主管的肯定。
本年的不開心事
a. 慈祥的奶奶于今年離開人間(似乎與工作無關(guān))。
b. 幾乎每周末都是我們幾個離家遠(yuǎn)的留下來值班而沒有加班工資(雖然心里有點不平衡,但是誰讓你離家遠(yuǎn)呢)。
c. 在做了快一年的運費結(jié)算工作后,本希望能按照前一任算運費的李春林的軌跡去學(xué)習(xí)成本,但是卻被安排去做購銷統(tǒng)計這個與財務(wù)基本不沾邊的崗位。發(fā)現(xiàn)自己與同班同學(xué)的差距越來越大,很難過(后來想想,領(lǐng)導(dǎo)的安排不應(yīng)該有什么抱怨,讓你做什么去做就行了)。
明年的計劃
a. 努力的發(fā)現(xiàn)工作中存在的不足,從而和相關(guān)人員討論解決的辦法。
b. 著手整理出一套完整的審核制度,以起到內(nèi)部控制的目的。
c. 在做好自己工作的同時,學(xué)習(xí)其他崗位的內(nèi)容。
d. 了解煤炭行業(yè)的發(fā)展趨勢,給相關(guān)人員提出相應(yīng)的建議。
明年的期望
a. 希望能換一個真正與財務(wù)相關(guān)的崗位。
b. 希望公司的業(yè)績越來越好。
c. 希望在物價上漲的同時上漲一點工資。
二、財務(wù)工作中存在的嚴(yán)重缺陷
關(guān)于運費結(jié)算(注:此問題電廠和焦化廠均存在)
運費結(jié)算中存在一個嚴(yán)重的財務(wù)制度的漏洞,那就是運費結(jié)算人員給司機(jī)算出運費后沒有人審核,運費結(jié)算人員算出各個司機(jī)的運費后交由各個領(lǐng)導(dǎo)簽字時,沒有人過問過運費結(jié)算的準(zhǔn)確性。這樣可能造成這樣一些后果,其一,運費結(jié)算人員有可能把某個司機(jī)的運費算錯,算少了還好,但是萬一算多了呢?多一點點還好,萬一多了很多錢呢?那豈不是會給公司造成損失嗎?其二,運算結(jié)算人員有沒有可能抓住這樣的財務(wù)漏洞,故意給司機(jī)多算運費而謀利呢?每個月的運費都是十百多萬,多算多百分之一也是一萬多,這可不是一個小數(shù)字。
關(guān)于銷售統(tǒng)計(注:此問題電廠和焦化廠均存在)
焦化廠的主要利潤來自于銷售,電廠也有粉煤灰和爐渣的銷售業(yè)務(wù),而銷售的數(shù)據(jù)來自于銷售統(tǒng)計人員的統(tǒng)計,而銷售統(tǒng)計人員統(tǒng)計之后,沒有相關(guān)人員對其統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,那么試問一下,有沒有這種可能存在:統(tǒng)計人員把某個公司拉煤的重量給統(tǒng)計錯,或者為了某種目的而故意少統(tǒng)計,那怕是每個月少統(tǒng)計一車,按40噸計,每噸390元,這樣一個月就會給造成公司15600元的損失,一年便是187200元的損失。
關(guān)于過磅系統(tǒng)
個人認(rèn)為一個完美的過磅系統(tǒng)至少能實現(xiàn)以下功能:第一,通過過磅系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確的統(tǒng)計出每天的采購量和銷售量,而不是相關(guān)人員每天都在電子表格中錄入相應(yīng)的數(shù)據(jù)。第二,過磅系統(tǒng)能夠準(zhǔn)確的記錄各個產(chǎn)品、各個公司的價格變動情況,同時能定時的修改產(chǎn)品的單價。第三,在客戶維護(hù)和產(chǎn)品、材料維護(hù)中應(yīng)該有相應(yīng)的禁用功能。第四,過磅員在過磅時,要從大量的公司中選擇正確的公司,過磅系統(tǒng)應(yīng)該有方便的查詢功能。第五,過磅錯誤后應(yīng)該有相應(yīng)的修改功能(權(quán)限要設(shè)置得合理)。關(guān)于過磅系統(tǒng)有太多想說的,不一一羅列了。
關(guān)于銷售部、財務(wù)部、倉庫
三、換位思考
如果我是部門負(fù)責(zé)人,我會盡可能的做以下這些事情:
1.我會不定期的與下屬交流,或者創(chuàng)建一個員工可以和我交流的平臺,在這個平臺中他們可以暢所欲言,可以表達(dá)自己的想法,和對工作的看法。
2.我會組織部門里面的員工進(jìn)行一些集體活動。
3.我會讓員工合理的進(jìn)行輪崗,如果我不知道怎么樣合理,我會咨詢他們的意見。
4.我會想辦法制定出一套激勵機(jī)制,鼓勵員工在工作進(jìn)行創(chuàng)新和改善。
5.我會以我的人生經(jīng)驗給下面這些剛離校不久的員工相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃的建議。
6.在本部門有員工離開本公司的時候,我會向虛心的他請教我在管理中存在什么問題,他有什么好的建議。
7.我可能還會讓下面的員工都寫一篇關(guān)于《假如我是部門負(fù)責(zé)人,我會…》的文章,對于寫得好的予以獎勵,從而我也在里面獲得好的建議。
四、后記
年終總結(jié)是年終時做的一件很有必要的工作,可以從中分析一年中的得與失,可以從這一年的工作中吸取經(jīng)驗,以便在來年中更好的完成工作任務(wù)。但是我相信有很多的人都會在年終總結(jié)中寫一些套話,或者直接在網(wǎng)上抄一篇別人寫的,或者寫一些沒有任何意義的東西。甚至剛開始我也想著完成任務(wù)就好。但是最后本著對自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真的寫了,按照自己的方式寫的,可能格式、內(nèi)容等各方面都不符合標(biāo)準(zhǔn)的格式,希望領(lǐng)導(dǎo)們能見諒。同時,有些話寫得很直接,有些話又寫得很單純、可笑,但是都是自己內(nèi)心的表達(dá),希望領(lǐng)導(dǎo)們不要太介意。
貿(mào)易公司出納年終總結(jié)篇十六
20xx年,我擔(dān)任 分社的出納工作;9月至今,我擔(dān)任 分社的主管工作。現(xiàn)將20xx年度的工作作一小結(jié):
1. 在擔(dān)任出納工作期間,我嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真行使本崗位操作權(quán)限,在授權(quán)范圍內(nèi)開展各項工作。
2. 做好財務(wù)出納工作計劃,根據(jù)信用社的管理制度辦理現(xiàn)金的收付,整點以及損傷票幣、大小票幣的兌換工作。
3. 宣傳愛護(hù)人民幣和反假幣的工作。
4. 做好現(xiàn)金的管理工作,加強(qiáng)核算, 減少庫存現(xiàn)金的占壓,提高經(jīng)濟(jì)效益。
5. 在擔(dān)任主管期間,嚴(yán)格遵守授權(quán)制度。
6. 負(fù)責(zé)整理、審查、裝訂上日的傳票。
7. 負(fù)責(zé)做好每天對柜員的庫存核對,重空憑證核對。
8. 做好分社的重空領(lǐng)用和會計檔案調(diào)閱。
9. 團(tuán)結(jié)他人,與人為善。一直是我待人的準(zhǔn)則。在工作中團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí),相互促進(jìn)。在生活上,相互幫助,相互關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。
10.做好三防一保和黨風(fēng)廉政工.
一年來,在上級領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進(jìn)步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,但在某些方面還存在著一些不足:
1.不善于自學(xué)。
2.對客戶沒有說普通話。
在新的一年里,我努力做到:
1.做好20xx年個人工作計劃,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。
2.遵守規(guī)章制度,履行崗位職責(zé)。
3.增強(qiáng)防范意識,落實“三防一?!薄?BR> 4.團(tuán)結(jié)奮進(jìn),營造良好的環(huán)境。