總結(jié)是對過去的一種回顧和反思,讓我們更加明確未來的方向??偨Y(jié)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確地反映出我們的表現(xiàn)和取得的成就。以下是一些自我成長和發(fā)展的總結(jié)范文,推薦給大家。
個(gè)人年度規(guī)劃篇一
在新的一學(xué)期中,總務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持校長室提出:“后勤管理的好壞是衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)”,慣徹后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,全面提高后勤人員管理和服務(wù)意識,扎實(shí)、規(guī)范、創(chuàng)新搞好后勤工作,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,加強(qiáng)后勤工作服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。
完善后勤方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。
提高后勤管理人員的校園安全意識。
加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。繼續(xù)搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)綠化管理。
關(guān)心師生生活.對師生伙食從采購到制作進(jìn)行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒.努力使師生滿意.在食堂的各項(xiàng)管理上,力求在原有基礎(chǔ)上,規(guī)范日常行為管理,使學(xué)生就餐行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣再上一個(gè)臺階,從而創(chuàng)造一個(gè)讓家長放心、學(xué)生安心的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
深入了解師生需求,及時(shí)盡力解決師生生活中的一些實(shí)際問題。進(jìn)一步做好貧困住宿生生活費(fèi)遴選和發(fā)放工作。
加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用.進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅(jiān)持誰使用誰負(fù)責(zé)保管,誰損壞誰負(fù)責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范.強(qiáng)化維修管理意識,對學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
做好開學(xué)課本、簿本的發(fā)放工作,保證學(xué)生的課本、簿本到位。核實(shí)學(xué)生的繳費(fèi)情況,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)校的收費(fèi)并上報(bào)會計(jì)中心。
為各班級配備好課桌、凳,同時(shí)清除班級多余的課桌凳,檢修班級和各類辦公室的通訊、用電、電腦等設(shè)備。做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記和保管工作。
檢查班級、各處室和年級辦公室的電燈、門窗玻璃、課桌凳,并作登記與評價(jià)。加強(qiáng)對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理,杜絕開無人燈和電扇,強(qiáng)化節(jié)約用電的意識。
檢查食堂、學(xué)生寢室的水路。進(jìn)一步提高公寓住宿生的管理工作、食堂伙食監(jiān)督工作及服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步做好學(xué)生公寓的入住和日常管理工作。做好新建食堂開伙的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)對學(xué)生伙食質(zhì)量的管理。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理,定人、定崗、責(zé)任到人。完成各種日常維修。
6、繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)校的綠化工作。綠化的重點(diǎn)工作要轉(zhuǎn)移到養(yǎng)護(hù)上,加強(qiáng)校園管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生,對花草、樹木定期除草、施肥、修剪。
7、繼續(xù)做好學(xué)生財(cái)產(chǎn)的管理和維護(hù)工作。做好防電、防火、防盜有措施,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生的人身安全。
8、繼續(xù)做好校園衛(wèi)生打掃和保潔工作。動(dòng)員各班衛(wèi)生委員管理好本班衛(wèi)生區(qū),及時(shí)清除衛(wèi)生死角,為全校師生創(chuàng)造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
8、做好義教貧困住宿生資助的宣傳、遴選和發(fā)放工作。
9、做好各種突發(fā)事件的處理和物品的準(zhǔn)備工作。
10、根據(jù)實(shí)際情況做好有計(jì)劃的添置教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)施。
11、做好期中、期末考試和聯(lián)校考試的物品準(zhǔn)備工作。
12、合理安排和監(jiān)督做好節(jié)假日的護(hù)校工作。
個(gè)人年度規(guī)劃篇二
回首20xx年,幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了,對于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年,股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來說,是無比的幸運(yùn)與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起"犧牲";幸運(yùn)的是增長了見識,增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對待客服工作,導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績很差,經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源。
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;。
3、10月份以前維護(hù)比較到位,10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;。
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中,自己有粗心大意的時(shí)候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);。
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)暢的錯(cuò)誤;。
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、努力爭取講課的機(jī)會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;。
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并用心給客戶講解;。
3、講解過程中敦促客戶帶人;。
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;。
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;。
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;。
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;。
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計(jì)劃:
1、爭取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件);。
2、爭取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免(動(dòng)靜);。
3、爭取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員;。
4、爭取每個(gè)月1次講課的機(jī)會。
個(gè)人年度規(guī)劃篇三
如下:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在2019年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在2020年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
**會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得2019年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的2020!
個(gè)人年度規(guī)劃篇四
一是認(rèn)真辦理各類議案提案。今年,我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員建議提案共70件,包括1份人大重點(diǎn)建議《關(guān)于將東莞新火車站打造成為東莞重要門戶的建議》,委員即席發(fā)言意見1份,委員小組討論《政府工作報(bào)告》所提意見5份,其中我局主辦23份、分辦6份、會辦40份。我局在工作中落實(shí)提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范程序、狠抓落實(shí)等環(huán)節(jié),基本上做到了件件有答復(fù),事事有著落,建議和提案答復(fù)得到了代表、委員的認(rèn)可,有些已得到了落實(shí)或正在按計(jì)劃實(shí)施中。
二是落實(shí)行政三公開和監(jiān)督。加快政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),我局依托“東莞規(guī)劃”和“xx市網(wǎng)上辦事大廳”網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)辦事指南查詢、表格下載、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦理進(jìn)度查詢,結(jié)果反饋等功能;積極推進(jìn)信息公開及貫徹落實(shí)聽證等制度,截止12月,依法進(jìn)行政務(wù)信息公開94條,組織規(guī)劃聽證會3次;同時(shí),落實(shí)專人專責(zé)跟蹤陽光熱線、市長熱線、公眾咨詢、群眾信訪等辦理工作;共回復(fù)陽光熱線83宗,接受新聞采訪16宗,受理信訪案件68宗;東莞規(guī)劃官方微博運(yùn)營良好,截止12月,粉絲數(shù)超過2800,累計(jì)今年共發(fā)布微博數(shù)目450條,評論及轉(zhuǎn)發(fā)總量約1300條。
三是有序開展普法、聽證及行政應(yīng)訴工作。配合今年5月正式實(shí)施的《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,向鎮(zhèn)街、科室派發(fā)普法材料,加強(qiáng)宣傳,落實(shí)普法工作;11月組織召開《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》宣傳培訓(xùn)班,共200多人參加培訓(xùn)。貫徹落實(shí)聽證等制度,今年我局受理并組織了《塘廈鎮(zhèn)新世紀(jì)亦居(二期)規(guī)劃方案及規(guī)劃條件變更》等3項(xiàng)聽證會。積極做好行政應(yīng)訴工作,共有“大嶺山鎮(zhèn)蓮湖山莊”等九宗行政訴訟案件。
四是推進(jìn)規(guī)委會工作。3月召開第三屆xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會成立大會,并并審議通過了規(guī)委會修改完善后的章程和工作手冊。截至12月底,共計(jì)召開規(guī)委會9次,其中大規(guī)委會1次,總規(guī)委員會1次,控規(guī)委員會7次,審議的項(xiàng)目內(nèi)容包括《xx市控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整管理規(guī)定》和總體規(guī)劃修改、選址規(guī)劃評估、規(guī)劃研究、其它控制性詳細(xì)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃一般調(diào)整等109個(gè)項(xiàng)目,其中1項(xiàng)以會簽形式審議。
此外,我局開展紀(jì)檢工作,制定今年局預(yù)防職務(wù)犯罪重點(diǎn)工作;定期組織黨建及愛心捐助活動(dòng)。7月,率隊(duì)到洪梅氹涌村開展“雙駐”及扶貧慰問活動(dòng),走訪困難戶、送規(guī)劃下鄉(xiāng)和幫駐點(diǎn)農(nóng)戶;6月,開展雅安地震愛心捐助活動(dòng);舉辦第五屆“規(guī)劃杯”運(yùn)動(dòng)會,增強(qiáng)規(guī)劃人員之間的互動(dòng);組織員工參加多次規(guī)劃論壇及相關(guān)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
個(gè)人年度規(guī)劃篇五
以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)從中吸取教訓(xùn)使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
個(gè)人年度規(guī)劃篇六
目標(biāo)是我們做計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù),因此,必須首先明確自己的目標(biāo),然后,根據(jù)目標(biāo)制定自己的行動(dòng)方案。
為完成目標(biāo),我們必須具備怎么樣的基本條件,這些基本條件如果不具備,就不可能完成目標(biāo)。但是,這些基本條件具備了,目標(biāo)也未必能夠完成。找出這些基本條件,是我們做計(jì)劃的首要任務(wù)。
一般地說,就各銷售部的年度營銷計(jì)劃而言,目標(biāo)支持因素主要幾個(gè):目標(biāo)市場、人力資源、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)。這些因素要進(jìn)行合理有效的配置,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要確定目標(biāo)市場,在目標(biāo)市場確定下,人力資源、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)都是為具體的目標(biāo)市場服務(wù)的。
上述基本條件具備后,就需要組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行資源的有效分配、調(diào)度,發(fā)揮管理的效用。在任何一個(gè)組織中,每個(gè)崗位的職責(zé)都需要明確,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理資源的目標(biāo)。在這個(gè)組織體系中,每個(gè)人都要找到自己的位置,確切知道自己所處的各種管理關(guān)系和自身的價(jià)值,使管理的價(jià)值最大化,效率最高,費(fèi)用最低。
由于是年度任務(wù),因此,任務(wù)首先要進(jìn)行分解,沒有適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度安排,完成任務(wù)是不可能的。在分解任務(wù)時(shí),要人人肩上有指標(biāo),主要分解到人員、月份和區(qū)域,只有這樣才便于執(zhí)行和考核,只有這樣才能進(jìn)行有效監(jiān)督管理。由于市場的不確定性和各地市場差異化,因此,進(jìn)度分解要結(jié)合各地實(shí)際情況進(jìn)行,不能一刀切。
每年的任務(wù)都有不同程度的增長,如何準(zhǔn)確尋找到自己的增長點(diǎn),為下一步的營銷工作指明前進(jìn)的方向,尤其重要。否則,就可能打的是無準(zhǔn)備的仗。
做企業(yè)特別是做農(nóng)藥企業(yè),競爭是十分激烈的。關(guān)鍵是在競爭的市場環(huán)境中,我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的長處,規(guī)避自己的短處。
針對自己的長短處,為完成任務(wù),有哪些困難,這需要理清。對于有些困難,可能一時(shí)解決不了,但有些困難不能回避,必須解決。為此,相應(yīng)的營銷舉措隨之運(yùn)用。營銷舉措必須有針對性,不能泛泛而談。
為完成任務(wù),我們需要多少投入,這個(gè)是需要弄清楚的。做預(yù)算的時(shí)候,能具體測算出的,就要具體化。不能具體的,這樣的項(xiàng)目就做一個(gè)估計(jì)數(shù),也就是常說的不可預(yù)見費(fèi)用。對于部門來說,有些費(fèi)用是部門不可控制的,有些是部門可以控制的。這個(gè)要適當(dāng)分清,以便本部門今后進(jìn)行費(fèi)用的合理使用和控制。
個(gè)人年度規(guī)劃篇七
步入大學(xué)后,我才深刻理解了人生是一場馬拉松,而不是一場百米沖刺這句話的真正含義。曾經(jīng)以為沖過高考這座獨(dú)木橋就會是一馬平川,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)前方的路徑依舊蜿蜒。不僅如此,在進(jìn)入大學(xué)后,我們突然面臨著更多的選擇更多的誘惑,也更加容易迷茫徘徊。我們更需要了解大學(xué)信息,認(rèn)識自我特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上勾畫出自己大學(xué)四年的路線圖,在不同的階段自我引導(dǎo)。
首先,我用幾個(gè)關(guān)鍵詞概括我的大學(xué)計(jì)劃,它們分別是自主學(xué)習(xí)從容生活閱讀思考就業(yè)準(zhǔn)備。在我的大學(xué)生活中,這四個(gè)點(diǎn)都有著重要的意義。以下為我在每個(gè)方面的具體規(guī)劃。
在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)很可能是人一生中最后一段能進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的時(shí)光,我會重視學(xué)習(xí)并珍惜時(shí)間。由于法學(xué)需要理解和記憶的任務(wù)量大,除了在課堂上用心聽課做好筆記之外,我需要定期在課后復(fù)習(xí)并梳理相關(guān)知識。我已經(jīng)在網(wǎng)上購買了民法與刑法的習(xí)題集,計(jì)劃大約每兩周做一次配套練習(xí),以鞏固知識點(diǎn)并彌補(bǔ)漏洞。而英語學(xué)習(xí)同樣不可輕視,我會努力將學(xué)習(xí)英語變成一種習(xí)慣,尤其是要沖破聽說對我的阻礙。具體規(guī)劃上,我除了每周去自主聽力室完成聽力練習(xí),還要好好利用寒暑假記憶單詞、看一下鍛煉聽力的英劇美劇??傊蛔層⒄Z成為我前進(jìn)道路上的攔路虎。
在生活方面,大學(xué)讓我第一次需要自己打理好生活,這一點(diǎn)有非同尋常的意義。我需要形成健康的作息規(guī)律,帶動(dòng)室友保持12點(diǎn)前熄燈的習(xí)慣。保持寢室較整潔的環(huán)境,為305寢室創(chuàng)造一個(gè)溫馨的氛圍。我要形成比較理性的消費(fèi)習(xí)慣,少讓自己出現(xiàn)月末捉襟見肘的情況,少讓自己沉浸在網(wǎng)購世界里。
在閱讀方面,我要依據(jù)自己的特點(diǎn),按雜志小說、社科歷史、哲學(xué)思想的先后順序,進(jìn)行由淺入深的閱讀。我會重視與法學(xué)相關(guān)的書籍,通過閱讀為學(xué)習(xí)充電。閱讀后我應(yīng)有自己的讀書筆記,不求長度與形式,只求有自己的思考內(nèi)容。我相信多去圖書館一定會為我的生活增加色彩。
在就業(yè)準(zhǔn)備方面,在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課上,我的職業(yè)測評是更適合社會型與企業(yè)型的工作。因此我考慮了未來成為律師與進(jìn)入企業(yè)兩種可能。前者是因?yàn)槲业纳鐣?zé)任感較強(qiáng),善于與人溝通。但要求我夯實(shí)法學(xué)基礎(chǔ),形成法律思維,擁有過硬的專業(yè)能力并提供表達(dá)能力。在硬性上我要通過司法考試,最好到更高等學(xué)府讀研。若選擇后者,我需要讀經(jīng)管學(xué)院會計(jì)專業(yè)的二專,學(xué)習(xí)財(cái)會知識為進(jìn)入企業(yè)做好準(zhǔn)備。不僅如此,在心理方面我應(yīng)提高抗壓力與自信力,提高面臨選擇的反應(yīng)力,這樣才能更好地面對企業(yè)內(nèi)外的競爭獲得更好地發(fā)展。
在大學(xué)四年,每個(gè)階段我會有不同的側(cè)重點(diǎn)。以下為具體規(guī)劃:
大一時(shí)期。
1.上半期為適應(yīng)階段,我現(xiàn)在已初步適應(yīng)了大學(xué)學(xué)習(xí)生活。我需要形成自己的學(xué)習(xí)方法,注重平時(shí)的進(jìn)步,用期末考試檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。此外與老師同學(xué)多多交流,積極參加講座來拓寬視野。
2.由于閑暇時(shí)間較多,我加入了法學(xué)院團(tuán)委青協(xié)與學(xué)校的社團(tuán)微博協(xié)會。為更好地完成接到的任務(wù),我需要克服馬虎習(xí)慣追求事事細(xì)心,我需要學(xué)習(xí)word與excel等辦公軟件來彌補(bǔ)這一短板,需要提高寫策劃及各種會議記錄的能力。
3.下半學(xué)期更加重視英語學(xué)習(xí),尤其重視聽力練習(xí)與寫作練習(xí),力求在6月以550以上的成績通過四級考試。
4.結(jié)交朋友同樣是一個(gè)重要部分。與室友相處與大學(xué)生活息息相關(guān),在這個(gè)過程中我要學(xué)會更包容理解他人,在寢室書寫友誼佳話。我將增加與班級同學(xué)的交流,發(fā)揮一個(gè)班委成員在凝聚班級中的作用。
大二時(shí)期。
1.由于大二課程增多,課業(yè)壓力增大,我計(jì)劃投入更多時(shí)間到學(xué)習(xí)方面。因此我會有選擇地退出學(xué)生社團(tuán),將更多精力放在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)方面。
2.在上半學(xué)期12月有英語六級考試,因此我需要進(jìn)一步提高自己的英語水平,在增大單詞量、挺高聽說能力、提高閱讀能力與寫作能力方面齊頭并進(jìn),力求以高分通過六級考試。
3.大二時(shí)期我需要進(jìn)一步擴(kuò)大自己的交際圈,在大一朋友圈的基礎(chǔ)上結(jié)識其它學(xué)院的同學(xué),從不同學(xué)院人身上學(xué)習(xí)吸取不同的東西,更好地完善自己。
4.重視體育鍛煉。這項(xiàng)應(yīng)該貫穿大學(xué)四年生活,在這個(gè)承前啟后的時(shí)期保持健康體魄有更為重要的意義。
大三時(shí)期。
1.大三要更多地考慮就業(yè)問題。在上半期我要多去沙坪壩的老校區(qū)聽聽招聘宣講會,獲得更多地就業(yè)信息與就業(yè)知識。而且我也相信在那時(shí)我會有較為明晰的就業(yè)方向,需要的是對應(yīng)能力的提高。
大四時(shí)期。
1.參加學(xué)校組織的實(shí)習(xí)活動(dòng),到法院盡量跟完一個(gè)案子,從中熟悉工作流程獲取工作經(jīng)驗(yàn)。
2.下學(xué)期寫好畢業(yè)論文,完成好本科階段最后一項(xiàng)作業(yè)。做出下一步的決定:是繼續(xù)考研還是就業(yè)??佳械脑挘鶕?jù)自己的水平提早設(shè)定目標(biāo),盡量到達(dá)更高學(xué)府進(jìn)行深造。就業(yè)的話需要通過二專的考試,盡量獲得雙學(xué)位。寫好求職簡歷,并進(jìn)一步增加實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為進(jìn)入社會工作做準(zhǔn)備。
關(guān)于一門選修課戀愛。
新生研討課上王老師曾經(jīng)說過,大學(xué)時(shí)期的戀愛是投入成本最小而又有所收獲的。說實(shí)話,19歲的我也期待一份溫暖真摯的愛情,但我也知道愛情不是兒戲,它需要緣分需要勇氣,還需要責(zé)任需要付出。所以,對我而言,這是門選修課而不是必修課。如果真的遇見一段感情,我定會認(rèn)真對待戀愛過程,學(xué)習(xí)更好地去愛與被愛,學(xué)習(xí)去悅納彼此包容彼此。如果這四年將是一個(gè)人的大學(xué),我也應(yīng)從容生活,做更好的自己。
個(gè)人年度規(guī)劃篇八
按照機(jī)構(gòu)改革后職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)國土綠化、場圃管理、森防檢疫等工作。一年來,我在以x***、xxx局長帶領(lǐng)下,在分管科室單位同志們的支持配合下,圓滿完成了自己分管各項(xiàng)工作任務(wù),也取得了較好的成績。根據(jù)省廳和市考核辦要求,現(xiàn)將本人x年履職盡職和廉政建設(shè)情況報(bào)告如下:
把黨的理論知識通過思考實(shí)踐上升為理性認(rèn)識,樹立強(qiáng)烈的紀(jì)律意識和底線意識,嚴(yán)格規(guī)范,加強(qiáng)自律,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,為推動(dòng)林業(yè)生態(tài)建設(shè)保駕護(hù)航。
(二)錘煉黨性,用黨的章程約束自己。遵守黨的紀(jì)律,牢固樹立“四個(gè)意識”,始終做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,顧大局、識大體,維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)。在大是大非面前始終保持頭腦清醒,立場堅(jiān)定。履行黨員義務(wù),在工作中起到模范帶頭作用,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)。
發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的工作精神,緊跟時(shí)代步伐,以實(shí)際行動(dòng)積極投身到林業(yè)生態(tài)建設(shè)中。
一年來,圍繞年度目標(biāo)任務(wù),在分管科室單位同志們的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
(一)疫情防控工作主動(dòng)。面對疫情,我毫不畏懼,沖鋒在前,積極投身疫情防控一線。一是加強(qiáng)排查摸底。根據(jù)市疫情防控指揮部的統(tǒng)一安排,組織x多名干部職工對x小區(qū)、x家屬院武漢返鄉(xiāng)及與湖北、武漢有過接觸史等重點(diǎn)人員進(jìn)行全面摸底,排查居民x余戶,排查出武漢返鄉(xiāng)人員x名,并及時(shí)上報(bào),實(shí)行跟蹤管理。二是落實(shí)管控責(zé)任。組織干部職工對x小區(qū)、x家屬院進(jìn)行封閉式管控,全天分三班輪流值守,認(rèn)真做好人員的進(jìn)出管控。在搞好兩個(gè)小區(qū)管控的同時(shí),抽調(diào)x名精干力量協(xié)助x街道對x社區(qū)的x個(gè)卡點(diǎn)開展管控,連續(xù)堅(jiān)守崗位40余天,付出了艱辛努力。三是開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。不少黨員在搞好單位值班的同時(shí),分別到各自所在社區(qū)報(bào)到,聽從社區(qū)安排,參與社區(qū)疫情防控。四是開展愛心捐款。倡議發(fā)出后,廣大干部職工慷慨解囊,踴躍捐款,用博愛善舉彰顯財(cái)政人的高尚情操與社會責(zé)任。短短一天時(shí)間,募集資金x元。部分退休黨員干部也踴躍參與,表達(dá)著對疫情防控的關(guān)心和支持,充分展現(xiàn)出財(cái)政人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。五是加強(qiáng)辦公區(qū)疫情防控。嚴(yán)格人員進(jìn)出管理。所有人員須在門衛(wèi)處需接受體溫檢查,體溫超過37.2度不得入內(nèi)。對前來辦事人員查驗(yàn)身份,登記備案。多方協(xié)調(diào)采購消毒防疫物資:酒精x升,84消毒液x升,口罩x個(gè),紅外線體溫測量儀x個(gè),全部用于局辦公區(qū)和家屬院責(zé)任區(qū)疫情防控和消毒殺毒工作,有力保障了防疫工作的順利開展和全體干部職工的生命安全。
(二)國土綠化快速推進(jìn)。全年完成營造林x萬畝,占總?cè)蝿?wù)x萬畝的x%。其中人工造林完成x萬畝,封山育林完成x萬畝。人工造林主要完成了以太行山綠化、天然林保護(hù)、三北防護(hù)林建設(shè)為重點(diǎn)的國家工程x萬畝,以環(huán)京津生態(tài)屏障區(qū)建設(shè)、重要水源地造林、通道兩側(cè)荒山綠化、省級植被恢復(fù)造林工程為主的省級重點(diǎn)工程x萬畝,x%完成了國家和省下達(dá)我市的營造林工程任務(wù)。同時(shí),完成了市政府下達(dá)的x個(gè)村莊綠化任務(wù),完成率x%,完成四旁植樹x萬株,占計(jì)劃任務(wù)x萬株的x%。
開展了國家級公益林管護(hù)工作。x年全市國家級公益林管護(hù)面積x萬畝,比x年增加x萬畝。壺關(guān)縣、平順縣、武鄉(xiāng)縣x個(gè)國定貧困縣生態(tài)護(hù)林員管護(hù)面積x萬畝。為確實(shí)將管護(hù)責(zé)任落到實(shí)處,按照統(tǒng)一管護(hù)要求,合理劃分管護(hù)責(zé)任區(qū),逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐村、逐小班落實(shí)到山頭、地塊,將管護(hù)面積落到實(shí)處。x年各縣區(qū)與項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)(林場)簽訂了管護(hù)責(zé)任狀x份,林業(yè)局或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(林場)與管護(hù)員簽訂管護(hù)合同x份,管護(hù)責(zé)任落實(shí)率x%。在國家級公益林保護(hù)區(qū)設(shè)立公益林宣傳碑牌、管護(hù)責(zé)任碑。全市共修建碑牌x個(gè),其中大型公示碑x個(gè),小型公示牌x個(gè),管護(hù)責(zé)任碑x個(gè)。修建管護(hù)站(瞭望哨)x個(gè),做到了項(xiàng)目管理任務(wù)明確、職責(zé)明晰、措施有力、管理到位。全市育苗完成總面積x萬畝,占省定任務(wù)x萬畝的x%,其中新育苗完成x萬畝,占省定任務(wù)x萬畝的x%。
(四)森防檢疫取得突破。我市全年林業(yè)有害生物發(fā)生面積x畝,其中輕度發(fā)生x畝、中度發(fā)生x畝,沒有成災(zāi)面積,成災(zāi)率為x,低于省控指標(biāo)x‰的目標(biāo)。實(shí)施防治面積x畝,無公害防治率為x%。主要林業(yè)有害生物為松阿扁葉蜂、核桃舉肢蛾、油松毛蟲、桑白蚧、側(cè)柏葉枯病、核桃樹腐爛病、牡丹根腐病、紅脂大小蠹、光肩星天牛等。特別是按照國家、省局的安排,在全市開展了x年春季檢疫專項(xiàng)檢查,對松材線蟲病和美國白蛾等重大林業(yè)有害生物進(jìn)行了專項(xiàng)檢疫檢查,御疫情于我市之外,防患于未然。
全市安排永久性生態(tài)公益林管護(hù)人員x人,其中建檔立卡貧困人員x人;
三個(gè)國定貧困縣壺關(guān)、平順、武鄉(xiāng)安排生態(tài)護(hù)林員x人,全部為建檔立卡貧困人員,全市貧困人口參與公益林管護(hù)和生態(tài)護(hù)林崗位的達(dá)到x人,占到年初計(jì)劃的x%。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我始終堅(jiān)持清正廉潔,勤勉干事。自覺增強(qiáng)廉潔從政的意識,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定精神,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,注重率先垂范,身體力行。
(一)堅(jiān)持廉潔自律。在工作中,無論是對待分管工作,還是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我都能做到自覺抵制各種不正之風(fēng),做到慎獨(dú)、慎微、慎欲、慎權(quán)。認(rèn)真遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,不搞權(quán)錢交易,不搞公私交易,違背原則的事堅(jiān)決不做。
(二)強(qiáng)化規(guī)矩意識。通過主題教育的學(xué)習(xí)提升,紀(jì)律規(guī)矩意識進(jìn)一步扎根心中。自己堅(jiān)持從嚴(yán)要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央八項(xiàng)規(guī)定,管好家屬、親友和身邊工作人員,不搞親疏遠(yuǎn)近、不去高消費(fèi)娛樂場所、不利用職務(wù)之便謀取私利,堅(jiān)決反對各種奢侈浪費(fèi)行為,在住房、乘車等各個(gè)方面都嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,未出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)行為,保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。所分管科室單位全年也未發(fā)生違紀(jì)違法情況。
(一)開拓進(jìn)取精神有待提高。作為分管營造林的領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)候缺少對現(xiàn)實(shí)情況的了解,缺乏對復(fù)雜局面的判斷,看不清形勢,做不出決斷。有時(shí)面對重點(diǎn)工作任務(wù)怕有風(fēng)險(xiǎn),不敢創(chuàng)新突破,不敢大膽去試、大膽去闖,缺少大力闊斧、奮力開拓的精神頭。
(二)學(xué)用結(jié)合不夠緊密。雖然平時(shí)積極參加黨的理論學(xué)習(xí),也加強(qiáng)了對**x新時(shí)代中國特色社會主義思想的理解,但有時(shí)客觀上強(qiáng)調(diào)工作忙、事務(wù)性工作多,政治理論學(xué)習(xí)不能持之以恒,對**x新時(shí)代中國特色社會主義思想的歷史地位、哲學(xué)意蘊(yùn)等深刻內(nèi)涵的理解還不夠透徹,把握得不夠精準(zhǔn),對其指導(dǎo)工作實(shí)踐思考得不夠全面,研究得不夠徹底,離“學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一”的要求還存在一定差距。
(三)科學(xué)營林急需提高。主要表現(xiàn)在一是混交造林不到位,造林樹種選擇不科學(xué),特別是在荒山造林中,仍然以油松、側(cè)柏等針葉苗木為主,對成林后森林防火和病蟲害防治遺留隱患。另一方面,森林撫育力度不夠,比如壺關(guān)縣于上世紀(jì)栽植的人工林,大部分是油松純林,密度較大,郁閉成林后,人無法進(jìn)入,現(xiàn)有撫育任務(wù)不足,強(qiáng)度不夠。
創(chuàng)新視野不夠開闊,工作方法不夠細(xì)致;
有時(shí)要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥。在新的一年工作中,我將在省自然資源廳和市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,以**x新時(shí)代中國特色社會主義為指引,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、勤政廉政,克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷適應(yīng)新時(shí)期林業(yè)工作要求,為建設(shè)綠色美麗新長治作出積極貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度規(guī)劃篇九
掐指算來,我在規(guī)劃建設(shè)局工作已有九個(gè)月時(shí)間了?;仡欉@近一年的時(shí)間,我于工作內(nèi)外,多有所獲;于所見所聞,頗有心得;于領(lǐng)導(dǎo)同事,深受教益。紅崗區(qū)建設(shè)局是我的職業(yè)生涯的第一個(gè)家,建設(shè)局的日常工作、建設(shè)局的環(huán)境氛圍、建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)同事、建設(shè)局的單位文化,都對我產(chǎn)生了不可易動(dòng)的影響,總結(jié)這些工作經(jīng)歷和收獲,是一種寶貴的精神財(cái)富。
一、立足本職工作,扎實(shí)認(rèn)真。我深知建設(shè)局是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),對以后的個(gè)人發(fā)展和成長道路都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以,我對于自己的本職工作,不敢疏忽大意,懷著竭誠盡力的心態(tài)去面對工作中的一點(diǎn)一滴。建設(shè)局的工作涉及到很多建筑規(guī)范、文件規(guī)定、技術(shù)要求、辦事程序等,需要有耐得住繁瑣、拿得出細(xì)心、給得起耐心的勁頭。為了把自己的崗位工作做好,我在業(yè)余以及松閑時(shí)段認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,補(bǔ)充專業(yè)知識,熟記法律法規(guī),掌握檢查要領(lǐng)。在工地檢查質(zhì)量問題時(shí),需要把發(fā)現(xiàn)的問題記錄清楚,并作好拍照,以便能夠使建筑企業(yè)在接受整改通知時(shí)能心服口服。為了能夠讓項(xiàng)目部工作人員能依法規(guī)范施工,我對市建設(shè)局的文件和通知及時(shí)發(fā)放和下達(dá),從不拖延時(shí)間,確保把最新的要求和規(guī)定發(fā)放到相關(guān)人員手中。為了能夠了解各項(xiàng)目的進(jìn)展情況和人員配備等細(xì)節(jié)問題,常常需要打電話咨詢情況和征集信息,每逢此時(shí),我都提醒自己要耐著性子做好備案和記錄工作。盡管我管的事情很小,負(fù)責(zé)的范圍也不大,但是我知道應(yīng)該全力發(fā)揮自己在主管領(lǐng)域里的作用,把監(jiān)督的責(zé)任落實(shí)好,把監(jiān)管的企業(yè)管理好,把監(jiān)察的質(zhì)量控制好。
二、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),無私奉獻(xiàn)。“我是打工菜鳥,沒人再比我小。經(jīng)得起使喚,受得了暗算......”這當(dāng)然是電視劇里的一句調(diào)侃的話。但是我私下有自己的座右銘:“我是一只菜鳥,資歷屬我最小。心態(tài)要放低,干活不計(jì)較。腿兒要常跑,雙手要勤勞?!蔽疑钪瑥哪挲g上來說,建設(shè)局幾乎所有的工作人員都是我的長輩,需要尊敬他們;從經(jīng)驗(yàn)上來說,他們都是我的師長,需要謙虛向他們學(xué)習(xí)。在工作中,我體會到,其實(shí)干工作不僅僅是干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),而且要自己發(fā)現(xiàn)工作,要主動(dòng)去“找工作”。從為領(lǐng)導(dǎo)擦擦桌子掃掃地,到為幫大哥大姐解決一個(gè)電子文檔的難題,從主動(dòng)幫忙搬東西,到為迎接上級領(lǐng)導(dǎo)而忙碌,這些都是需要主動(dòng)和積極的心態(tài)去自己參與,幾乎都用不著別人的召喚。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是如果當(dāng)不好士兵,不能為將軍服務(wù)好的士兵,也不可能當(dāng)上將軍。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作,就是要有一種無私無我的精神,把建設(shè)局當(dāng)成自己的家,把建設(shè)局的工作當(dāng)成自己的事業(yè)。惟其如此,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,惟其如此,才能把工作干好。
三、團(tuán)結(jié)周圍同事,大局為重。獨(dú)木不成林,幾乎所有的工作都需要團(tuán)結(jié)協(xié)作才能順利完成。團(tuán)結(jié)協(xié)作不是講講道理、寫寫口號就可以形成的。在工作中,我時(shí)刻提醒自己要牢固樹立全局意識,提高團(tuán)隊(duì)意識,關(guān)鍵問題以大局為重,以局部服從全局。我堅(jiān)持一個(gè)理念,就是“重劍無鋒,大巧不工”,對于同儕,始終懷著與人方便,與鄰為善的心態(tài),講到成績,不忘別人,講到過錯(cuò),不忘自己。對于一些與別人出現(xiàn)重合的工作,不出頭,不爭名,不邀功,不嫉妒。始終懷著讓利維和、財(cái)散人聚的思想去處理與同事的關(guān)系,我相信,群眾的眼睛是雪亮的,用團(tuán)結(jié)去對待同事,得到的一定是力量;用包容去對待別人,得到的一定是感激。
四、學(xué)習(xí)為人之道,細(xì)致用心。世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。古人這句話拿到今天仍然有振聾發(fā)聵的效果,對我的為人處事都有很好的啟發(fā)作用。在建設(shè)局的工作,讓我深刻認(rèn)識到,工作干得如何,很大程度上是與人際關(guān)系息息相關(guān)的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)和兄長身上光輝的人格魅力感染著我,也教育著我。從孔局身上,我看到了大氣開闊、務(wù)實(shí)穩(wěn)健;從李局身上,我看到了平易隨和、喜人親人;從冉姐身上,我看到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)......從他們這里,我看到并且努力繼承和發(fā)揚(yáng)為人處事的原則、待人接物的態(tài)度、溝通交流的魅力、說話辦事的方式。令我頗有心得的是酒桌文化。我要感謝孔局,每次都能安排我們這些初生牛犢到酒桌上,以給予我們一個(gè)舞臺,一個(gè)視角,一個(gè)機(jī)會。我記得有一次我在致敬酒詞時(shí),對市建設(shè)局一位領(lǐng)導(dǎo)說“龍馬精神,平步青云”,孔局馬上從旁給我指點(diǎn):用平步青云不合適。然后他為了照顧我面子,說下去之后再跟我細(xì)說。我馬上意識到自己的謬誤,在以后的這種場合,我牢記說話一定要按照其人其位,要“名”符其實(shí)地說話。在建設(shè)局,我學(xué)到了很多有益的東西,那就是凡事要成人之美,立人達(dá)人,要周全講究,凡事要三思而行,謀定而后動(dòng)。學(xué)習(xí)為人之道,是永無止境的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)、長輩們,給我很多受用不盡的教誨,而我自知,還有很多東西是尚未看到或者是尚未學(xué)會的,在以后的日子里,還需要以更加謙恭好學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真觀察,仔細(xì)揣摩??傊瑢W(xué)習(xí)為人處事的道理,就是要為全局做權(quán)衡,為他人多考慮,為自己做投資,為發(fā)展打基礎(chǔ)。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十
為了能夠在以后的日子里更好地開展工作,我特意為我們公司制定了這項(xiàng)計(jì)劃。
一、創(chuàng)建服務(wù)形象,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程。讓別人感受到我們公司客服的最大的誠意,要誠信為本不能夠輕易承諾客戶某些事情,承諾的事情一定要辦好。否則就會對我們公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
二、轉(zhuǎn)變觀念。希望大家能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司的一些工作流程,這樣才可以隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的各種問題。我們也需要帶著良好的態(tài)度和客戶溝通,不能夠讓兩者之間產(chǎn)生距離感。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,服務(wù)和團(tuán)隊(duì)意識。希望公司里的每位員工都能夠積極主動(dòng)地把工作做好,接到投訴時(shí)也不要埋怨。請務(wù)必在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)解決。要堅(jiān)持著不懂就問,不懂就學(xué)的態(tài)度。這樣在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況的時(shí)候,才能更好的完成自己本職工作,才能夠更好的服務(wù)我們公司的每一位客戶。
四、當(dāng)接到投訴時(shí),第一時(shí)間就應(yīng)該及時(shí)反映給相關(guān)部門并且填寫報(bào)告。在每個(gè)月的規(guī)定時(shí)間之內(nèi)把客戶的投訴上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),讓上級充分了解情況。
以上就是我對本年客服工作計(jì)劃,我知道在這里面可能還有很多不清晰不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)還有同事們能夠給予指正。在新的一年里我會更加的努力,用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,也會為公司爭取更大的利益。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十一
社會中銷售工作占據(jù)大半江山,不同的種類銷售工作計(jì)劃不一樣,本文為大家提供銷售工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí),想了解更多,請繼續(xù)關(guān)注。
一、市場分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
那么,如何制定銷售目標(biāo)呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢,結(jié)合市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價(jià)位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場動(dòng)銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,**年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
六、費(fèi)用預(yù)算。銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
做年度銷售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,達(dá)到如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十二
2014年教工團(tuán)工作的總體要求是:以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,促進(jìn)和提高青年教師素質(zhì)的全面發(fā)展,努力做到服務(wù)學(xué)校有新貢獻(xiàn)、服務(wù)青年有新作為,不斷開創(chuàng)七寶中學(xué)教工團(tuán)工作的新局面。
要鞏固新一輪“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)的成果,把理論學(xué)習(xí)研討活動(dòng)引向深入。
認(rèn)真按照“學(xué)習(xí)形式多樣化、學(xué)習(xí)成果有形化、學(xué)習(xí)機(jī)制長效化、學(xué)習(xí)組織社團(tuán)化”的總體工作要求,依托團(tuán)支部組織生活、知識講座、課題調(diào)研等多種途徑,廣泛組織團(tuán)員青年、青年教師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。
開展“學(xué)習(xí),讓生活更美好”青年教師讀書活動(dòng)。
組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。
制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以讀書活動(dòng)為載體,倡導(dǎo)讀書與提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部。
組織青年教師參加閔行區(qū)“內(nèi)涵發(fā)展與青年教師的責(zé)任”青年論壇活動(dòng),引導(dǎo)青年教師重點(diǎn)思考“青年教師為教育內(nèi)涵發(fā)展做什么”。
團(tuán)支部今年的調(diào)研課題確立為《七寶中學(xué)青年教師工作的現(xiàn)狀、分析與對策》,組織青年教師參與課題調(diào)研,在調(diào)研過程當(dāng)中,通過讀書學(xué)習(xí)、討論交流,幫助青年教師更好地認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、提高自我、發(fā)展自我。
根據(jù)閔團(tuán)字(2003)9號文件《共青團(tuán)閔行區(qū)委關(guān)于閔行區(qū)共青團(tuán)干部三年培訓(xùn)規(guī)劃的通知》的精神,組織教工團(tuán)支委干部參加閔行區(qū)團(tuán)干部培訓(xùn),從思想素養(yǎng)、團(tuán)務(wù)知識、專業(yè)技能、工作項(xiàng)目等多方面提高教工團(tuán)干部從事團(tuán)工作的實(shí)際操作能力,切實(shí)加強(qiáng)教工團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高教工團(tuán)干部隊(duì)伍素質(zhì)。
組織青年教師以本職崗位為載體,以學(xué)校發(fā)展目標(biāo)為內(nèi)容,以崗位成才、全面發(fā)展為目的,引導(dǎo)廣大青年教師立足崗位,在教育的內(nèi)涵發(fā)展、二期課改的推進(jìn)、信息技術(shù)的教育教學(xué)應(yīng)用等方面作出新的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)規(guī)范意識,認(rèn)真扎實(shí)地組織各項(xiàng)活動(dòng)。
繼續(xù)建設(shè)使用好“七寶中學(xué)教工團(tuán)支部網(wǎng)站”,充分運(yùn)用學(xué)校資源,為電子團(tuán)務(wù)的建設(shè)、青年教師的交流提供服務(wù)。
同時(shí)協(xié)助閔行區(qū)教育局團(tuán)團(tuán)工委開展好團(tuán)建工作網(wǎng)頁的建設(shè),努力推進(jìn)閔行區(qū)團(tuán)建網(wǎng)從無到有、從有到優(yōu)的信息化團(tuán)務(wù)建設(shè)進(jìn)程。
為了更好更深的了解教育的實(shí)際情況、增強(qiáng)崗位責(zé)任感,不斷提高師德修養(yǎng)和教學(xué)水平,教工團(tuán)支部決定組織全體團(tuán)員青年教師外出進(jìn)行考察交流活動(dòng)。
(具體事項(xiàng)另行通知)
結(jié)合區(qū)“文明城區(qū)文明人”的活動(dòng)要求,進(jìn)一步推進(jìn)“新青年、新生活——倡導(dǎo)科學(xué)健康文明的生活方式,做可愛的閔行青年教師”主題活動(dòng)的開展。
教工團(tuán)支部組織“七寶中學(xué)、文來中學(xué)青年教師聯(lián)歡舞會”、“閔行區(qū)首屆青年教師健身節(jié)”、“周末俱樂部”等活動(dòng),引導(dǎo)青年教師以健康的方式休閑和健身,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、積極向上的七寶中學(xué)青年教師精神風(fēng)貌。
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的.組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。
做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。
隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。
嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。
積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。
主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。
為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作:
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動(dòng),建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo),落實(shí)各級責(zé)任。
新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。
凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。
查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。
為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。
各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開展各類安全活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。
6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。
三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。
要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。
20xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動(dòng)。
各級要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識和能力。
各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時(shí)填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報(bào)。
與此同時(shí),各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動(dòng)的基本力量。
為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級實(shí)施的辦法。
公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。
各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十三
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作計(jì)劃,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(如:xxxxx,xxxxx,xxxxxx等);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)工作計(jì)劃與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800(400)7100xxx],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部xx經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對323組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十四
我叫劉亮,xx年畢業(yè)于安徽警官學(xué)院,xx年年8月10日入警。為了響應(yīng)黨中央打造學(xué)習(xí)型社會的要求,也為了不斷更新自己的知識層次,與時(shí)俱進(jìn),努力提高自己的綜合素質(zhì),更是沖著電視大學(xué)寬進(jìn)嚴(yán)出、以及形成性考核的優(yōu)化組合學(xué)分的政策,我選擇了電大的法學(xué)本科進(jìn)修。
學(xué)習(xí)有三個(gè)很重要的環(huán)節(jié):閱讀理解、記憶過程和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累。要全面、正確的理解所學(xué)的內(nèi)容,上課認(rèn)真聽老師講解是最有效的,其次就是同學(xué)之間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容展開認(rèn)真的討論,加深理解;再者就是自主學(xué)習(xí)。對于電大學(xué)生來說面授的時(shí)間實(shí)在是太少了,有限的面授時(shí)間,老師主要對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)和助學(xué)。而電大開設(shè)的網(wǎng)上課堂,同學(xué)們把自己在學(xué)習(xí)中碰到的問題或者要求大家討論的內(nèi)容在在線論壇上進(jìn)行討論,那是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。
作為一名剛?cè)雽W(xué)的開放教育學(xué)生,電大的開放式教育給了我們充分的時(shí)間,讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習(xí),現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定一個(gè)新的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
電大以自學(xué)為主,通過錄像課,或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授,它的功能是點(diǎn)撥與解惑。在面授課中,教師對教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們在老師上課時(shí)集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時(shí)間充分地利用起來,把老師講的知識點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化,這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記,有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息,并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對照。在做自學(xué)筆記的過程中,必須思考教材的內(nèi)容,隨時(shí)把自己對于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。
學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的,由于課時(shí)安排緊張,面授課主要功能是指點(diǎn),必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識,充分利用時(shí)間把學(xué)過的知識進(jìn)行整理、總結(jié),力求達(dá)到舉一反三,觸類旁通,做到溫故而知新。
俗話說三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組,并成立了以組長為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課,又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率,大家一起討論,共同提高。
做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動(dòng),它的目的是檢查學(xué)過的知識能否及時(shí)消化,檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作,做到做作業(yè)和考試一樣,考試和平時(shí)做作業(yè)一樣。對于作業(yè)做錯(cuò)的原因,應(yīng)認(rèn)真分析,對癥下藥,直到弄明白為止;對于難題,應(yīng)認(rèn)真鉆研,加深對難題的理解,直至問題解決。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十五
(一)金融供給服務(wù)增量提質(zhì)。存貸指標(biāo)穩(wěn)居前列。綜合運(yùn)用兩項(xiàng)直達(dá)貨幣政策工具、再貸款再貼現(xiàn)政策、金融輔導(dǎo)銀企對接等政策措施,引導(dǎo)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸支持。xx月末,全市本外幣各項(xiàng)存款余額xxxx.x億元,較年初增加xxx.x億元,余額和增量分別居全省第x位、第x位。各項(xiàng)貸款余額xxxx.x億元,較年初增加xxxx.x億元,余額和增量均居全省第x位。保險(xiǎn)保障作用凸顯。xx月末,全市保費(fèi)收入和賠付支出分別為xxx億元、xx.x億元,%、xx%,金額均居全省第x位。金融輔導(dǎo)擴(kuò)面增效。完善金融輔導(dǎo)推進(jìn)、服務(wù)和評價(jià)三項(xiàng)機(jī)制,召開全市金融輔導(dǎo)推進(jìn)大會暨金融管家試點(diǎn)啟動(dòng)儀式,舉辦紅領(lǐng)書記政策直通車等系列專題會議,開展金融輔導(dǎo)大走訪活動(dòng),印發(fā)金融輔導(dǎo)評價(jià)辦法(試行),推動(dòng)金融輔導(dǎo)落地落實(shí)。啟動(dòng)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)金融管家試點(diǎn)。新增xx支輔導(dǎo)隊(duì)、xxx家結(jié)對輔導(dǎo)企業(yè),億元。我市上半年金融輔導(dǎo)工作綜合評估位居全省第x位,獲評成績突出單位。
(二)資本市場培育發(fā)展升級。加大政策引導(dǎo)。召開了全市企業(yè)上市工作推進(jìn)會,市政府印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)上市五年行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施意見》,細(xì)化分階段分步驟的績效考核辦法。深化梯次培育。組織開展百企調(diào)研活動(dòng),啟動(dòng)企業(yè)上市模塊化培訓(xùn),遴選企業(yè)精準(zhǔn)培育。在全省首創(chuàng)制定了《x市上市掛牌后備企業(yè)評定與分類管理標(biāo)準(zhǔn)》,從財(cái)務(wù)指標(biāo)、股權(quán)架構(gòu)、管理規(guī)范度、行業(yè)前景和上市進(jìn)展x個(gè)維度,對入庫企業(yè)進(jìn)行量化評級。聯(lián)合金融中介機(jī)構(gòu),對標(biāo)多層次資本市場上市標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)上市梯隊(duì)建設(shè)。xx縣成功入選省上市公司孵化聚集區(qū)試點(diǎn)縣;全市上市后備資源庫企業(yè)已擴(kuò)充至xxx家,其中xx家企業(yè)入選全省重點(diǎn)上市后備企業(yè)庫,數(shù)量排名全省第x位。擴(kuò)大直接融資。堅(jiān)持企業(yè)股權(quán)融資和債權(quán)融資并重,支持主營主業(yè)突出、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、資產(chǎn)負(fù)債率合理的優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債、公司債和資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等各類債券實(shí)現(xiàn)直接融資。xx月末,億元,%,金額居全省第x位。
(三)金改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。健全機(jī)制建設(shè)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,召開了全市工作推進(jìn)會和市政府新聞發(fā)布會,建立部門考評和一事一報(bào)工作機(jī)制,市政府印發(fā)了三年行動(dòng)方案。下沉金融服務(wù)。目前全市已設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)xxx個(gè),助農(nóng)取款點(diǎn)xxxx個(gè),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)行政村全覆蓋。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對現(xiàn)代種業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田等領(lǐng)域支持保障力度,創(chuàng)新針對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、小農(nóng)戶和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體的專屬金融產(chǎn)品和服務(wù)。拓寬直接融資渠道,全國首單x億元鄉(xiāng)村振興債權(quán)融資計(jì)劃,全省第二單x億元鄉(xiāng)村振興票據(jù)相繼成功發(fā)行。健全抵押擔(dān)保體系。積極探索農(nóng)村抵質(zhì)押物創(chuàng)新。截至xx月末,全市農(nóng)地經(jīng)營權(quán)抵押貸款余額x.x億元,農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸款余額xx.x億元,億元。大力推廣魯擔(dān)惠農(nóng)貸業(yè)務(wù),今年新增xxxx戶、億元。完善信用體系。普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興綜合信息平臺已上線運(yùn)營,截至xx月末,平臺注冊中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶xxxxx家,xx家金融機(jī)構(gòu)、x家擔(dān)保機(jī)構(gòu)和xx家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)上線xxx個(gè)金融產(chǎn)品,通過數(shù)據(jù)接口方式查詢xxxxx次,提供信用報(bào)告查詢xxxx份,對接發(fā)放貸款xxxxx筆、億元。
(四)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)有序化解。金融營商環(huán)境更趨優(yōu)化。堅(jiān)持分類處置、因企施策,統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)流動(dòng)性及擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)。xx月末,個(gè)百分點(diǎn),正向排名居全省第x位;共有x家企業(yè)和地方法人銀行機(jī)構(gòu)退出省級風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)名單,x家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)降級。非法集資排查和打擊力度持續(xù)加大。深入開展非法金融以及養(yǎng)老、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查整治工作,繼續(xù)推進(jìn)佳盟礦業(yè)非法集資案件善后處置工作,堅(jiān)決遏制金融違法活動(dòng)多發(fā)高發(fā)態(tài)勢。
(一)強(qiáng)化金融要素保障。搭建政銀企合作對接平臺,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大資源要素保障,力爭本外幣各項(xiàng)存貸款增幅高于全省平均水平。配合駐臨金融管理部門優(yōu)化銀行信貸融資結(jié)構(gòu),暢通金融政策傳導(dǎo)機(jī)制,加大對鄉(xiāng)村振興、普惠金融、綠色發(fā)展、先進(jìn)制造等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放。加強(qiáng)金融輔導(dǎo)體系建設(shè),定期梳理我市重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)名單,將十優(yōu)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)、制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)以及重點(diǎn)培育的中小微企業(yè)納入金融輔導(dǎo)范圍,實(shí)現(xiàn)金融輔導(dǎo)從單一信貸服務(wù)向綜合性金融服務(wù)延伸。深化金融管家試點(diǎn),總結(jié)推廣試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),集中力量打造具有代表性的特色試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)大力發(fā)展資本市場。落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)上市五年行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施意見》,通過完善扶持政策、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)、引入股權(quán)投資基金等多種方式,統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)上市掛牌和培育輔導(dǎo)工作,構(gòu)建股改、輔導(dǎo)、在審企業(yè)不斷檔的后備梯隊(duì),力爭上市掛牌和輔導(dǎo)備案公司數(shù)量雙提升。借助上交所、深交所和資本市場學(xué)院等優(yōu)質(zhì)資源,按照動(dòng)員發(fā)動(dòng)期成長培育期成熟期分階段開展模塊化培訓(xùn),建立健全資本市場專家咨詢機(jī)制,激發(fā)企業(yè)上市積極性。
(三)完善金融服務(wù)體系。全面推進(jìn)x市普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作,對照總體方案、實(shí)施意見和三年行動(dòng)方案,在抵質(zhì)押物創(chuàng)新、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、信用體系建設(shè)等方面先行先試,對重大政策突破事項(xiàng)一事一報(bào),努力構(gòu)建適應(yīng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展需要的金融服務(wù)體制機(jī)制。加快構(gòu)建覆蓋縣區(qū)的政府性融資擔(dān)保體系,鼓勵(lì)國有企業(yè)參與民營擔(dān)保機(jī)構(gòu)混改,建立互利互惠的合作模式,壯大政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)隊(duì)伍。
(四)有效防控金融風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)化重點(diǎn)企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測平臺,緊盯重點(diǎn)企業(yè)、非法集資、網(wǎng)絡(luò)輿情等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)預(yù)警提示,遏制風(fēng)險(xiǎn)集聚。積極穩(wěn)妥推進(jìn)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)化解處置,重點(diǎn)做好穩(wěn)定企業(yè)和盤活資產(chǎn)等處置工作,推動(dòng)省級風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)降級。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)早暴露早處置,持續(xù)壓降不良貸款。健全防范和處置非法集資長效機(jī)制,抓好以打非為主的涉眾型案件維穩(wěn)工作,鞏固防范非法集資宣傳陣地,堅(jiān)決遏制非法集資多發(fā)態(tài)勢。
個(gè)人年度規(guī)劃篇一
在新的一學(xué)期中,總務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,堅(jiān)持校長室提出:“后勤管理的好壞是衡量一個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)”,慣徹后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想,全面提高后勤人員管理和服務(wù)意識,扎實(shí)、規(guī)范、創(chuàng)新搞好后勤工作,確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位,加強(qiáng)后勤工作服務(wù)意識,提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。
完善后勤方面的各項(xiàng)規(guī)章制度。
提高后勤管理人員的校園安全意識。
加強(qiáng)校園環(huán)境建設(shè)。繼續(xù)搞好校園環(huán)境衛(wèi)生,加強(qiáng)綠化管理。
關(guān)心師生生活.對師生伙食從采購到制作進(jìn)行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒.努力使師生滿意.在食堂的各項(xiàng)管理上,力求在原有基礎(chǔ)上,規(guī)范日常行為管理,使學(xué)生就餐行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣再上一個(gè)臺階,從而創(chuàng)造一個(gè)讓家長放心、學(xué)生安心的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
深入了解師生需求,及時(shí)盡力解決師生生活中的一些實(shí)際問題。進(jìn)一步做好貧困住宿生生活費(fèi)遴選和發(fā)放工作。
加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用.進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅(jiān)持誰使用誰負(fù)責(zé)保管,誰損壞誰負(fù)責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范.強(qiáng)化維修管理意識,對學(xué)校各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
做好開學(xué)課本、簿本的發(fā)放工作,保證學(xué)生的課本、簿本到位。核實(shí)學(xué)生的繳費(fèi)情況,并及時(shí)統(tǒng)計(jì)學(xué)校的收費(fèi)并上報(bào)會計(jì)中心。
為各班級配備好課桌、凳,同時(shí)清除班級多余的課桌凳,檢修班級和各類辦公室的通訊、用電、電腦等設(shè)備。做好學(xué)校財(cái)產(chǎn)的登記和保管工作。
檢查班級、各處室和年級辦公室的電燈、門窗玻璃、課桌凳,并作登記與評價(jià)。加強(qiáng)對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理,杜絕開無人燈和電扇,強(qiáng)化節(jié)約用電的意識。
檢查食堂、學(xué)生寢室的水路。進(jìn)一步提高公寓住宿生的管理工作、食堂伙食監(jiān)督工作及服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步做好學(xué)生公寓的入住和日常管理工作。做好新建食堂開伙的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,加強(qiáng)對學(xué)生伙食質(zhì)量的管理。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理,定人、定崗、責(zé)任到人。完成各種日常維修。
6、繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)校的綠化工作。綠化的重點(diǎn)工作要轉(zhuǎn)移到養(yǎng)護(hù)上,加強(qiáng)校園管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生,對花草、樹木定期除草、施肥、修剪。
7、繼續(xù)做好學(xué)生財(cái)產(chǎn)的管理和維護(hù)工作。做好防電、防火、防盜有措施,確保學(xué)校財(cái)產(chǎn)及師生的人身安全。
8、繼續(xù)做好校園衛(wèi)生打掃和保潔工作。動(dòng)員各班衛(wèi)生委員管理好本班衛(wèi)生區(qū),及時(shí)清除衛(wèi)生死角,為全校師生創(chuàng)造一個(gè)美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
8、做好義教貧困住宿生資助的宣傳、遴選和發(fā)放工作。
9、做好各種突發(fā)事件的處理和物品的準(zhǔn)備工作。
10、根據(jù)實(shí)際情況做好有計(jì)劃的添置教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)施。
11、做好期中、期末考試和聯(lián)校考試的物品準(zhǔn)備工作。
12、合理安排和監(jiān)督做好節(jié)假日的護(hù)校工作。
個(gè)人年度規(guī)劃篇二
回首20xx年,幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了,百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了,甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了,對于一個(gè)進(jìn)入弘歷不到2年,股市經(jīng)驗(yàn)不足的我來說,是無比的幸運(yùn)與不幸,也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起"犧牲";幸運(yùn)的是增長了見識,增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉,還是用做業(yè)務(wù)時(shí)的方式和技巧來對待客服工作,導(dǎo)致我第一個(gè)月的業(yè)績很差,經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨,還有自己的努力琢磨,我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧,懂得了怎樣和客戶溝通,怎樣敲定動(dòng)態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動(dòng)態(tài)終免的時(shí)候,李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn),那時(shí)候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來,當(dāng)時(shí)沒有引起太大的重視,沒有背下來,于是在后面的動(dòng)態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差,以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動(dòng)態(tài)終免(算下來就是個(gè)位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看,我的表現(xiàn)不是很好,從20xx年4月份到20xx年10月份,我的業(yè)績基本上都是保持增長的,但是突然在11月和12月份,業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑,從中我總結(jié)了幾點(diǎn):
1、10月份以前可利用資源比較多,10月份以后沒有足夠的資源。
2、10月份以前電話打得比較多,10月份以后電話打得比較少;。
3、10月份以前維護(hù)比較到位,10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;。
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多,10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中,自己有粗心大意的時(shí)候,有的客戶家里要跑幾趟,自己只注重客服報(bào)錯(cuò)的、用不起的軟件,其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種:
2、弘歷軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)據(jù)加載的報(bào)錯(cuò)、用的時(shí)候突然報(bào)錯(cuò)(彈紅叉出來);。
3、首富軟件的報(bào)錯(cuò)。例如:數(shù)暢的錯(cuò)誤;。
在20xx這極不平凡的一年里,我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗(yàn),傷痕累累但收獲頗多,首先是本人聽了20xx年八大高手的課程,,并學(xué)以致用,能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次,經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我,股市經(jīng)驗(yàn)又增加了一點(diǎn)點(diǎn)。熊市中我做的股票慘遭挫敗,無一幸免于難。例如:600211、600871等,但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn),我在10月份買的600550小賺了一點(diǎn)點(diǎn),虧損雖然沒有挽回,但從操作中我獲取了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
1、努力爭取講課的機(jī)會,讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;。
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識,并用心給客戶講解;。
3、講解過程中敦促客戶帶人;。
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;。
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;。
6、重點(diǎn)給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;。
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;。
8、多挖掘客戶的需求,多找意向客戶。
計(jì)劃:
1、爭取每個(gè)月至少一個(gè)網(wǎng)介(軟件);。
2、爭取每個(gè)月至少3—5個(gè)終免(動(dòng)靜);。
3、爭取每個(gè)月網(wǎng)員帶3—5個(gè)非網(wǎng)員;。
4、爭取每個(gè)月1次講課的機(jī)會。
個(gè)人年度規(guī)劃篇三
如下:
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。
以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
菜肴質(zhì)量是食堂得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到每個(gè)員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益化。
綜上所述,在本年度,通過團(tuán)隊(duì)的共同努力,我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的成績。當(dāng)然,我們也還存在不足,比如,受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際,我們將在2019年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時(shí)要改進(jìn)自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在2020年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
**會將會給我們帶來又一次的發(fā)展機(jī)遇。與此同時(shí),周邊酒樓和飯店的與日俱增也使得2019年餐飲業(yè)的競爭更加白熱化。但是,我相信,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的指導(dǎo)和幫助下,我們的團(tuán)隊(duì)一定能夠抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),走向一個(gè)收獲的2020!
個(gè)人年度規(guī)劃篇四
一是認(rèn)真辦理各類議案提案。今年,我局承辦的市人大代表和政協(xié)委員建議提案共70件,包括1份人大重點(diǎn)建議《關(guān)于將東莞新火車站打造成為東莞重要門戶的建議》,委員即席發(fā)言意見1份,委員小組討論《政府工作報(bào)告》所提意見5份,其中我局主辦23份、分辦6份、會辦40份。我局在工作中落實(shí)提高認(rèn)識、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)范程序、狠抓落實(shí)等環(huán)節(jié),基本上做到了件件有答復(fù),事事有著落,建議和提案答復(fù)得到了代表、委員的認(rèn)可,有些已得到了落實(shí)或正在按計(jì)劃實(shí)施中。
二是落實(shí)行政三公開和監(jiān)督。加快政務(wù)網(wǎng)上辦事大廳建設(shè),我局依托“東莞規(guī)劃”和“xx市網(wǎng)上辦事大廳”網(wǎng)站,實(shí)現(xiàn)辦事指南查詢、表格下載、網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上預(yù)審、辦理進(jìn)度查詢,結(jié)果反饋等功能;積極推進(jìn)信息公開及貫徹落實(shí)聽證等制度,截止12月,依法進(jìn)行政務(wù)信息公開94條,組織規(guī)劃聽證會3次;同時(shí),落實(shí)專人專責(zé)跟蹤陽光熱線、市長熱線、公眾咨詢、群眾信訪等辦理工作;共回復(fù)陽光熱線83宗,接受新聞采訪16宗,受理信訪案件68宗;東莞規(guī)劃官方微博運(yùn)營良好,截止12月,粉絲數(shù)超過2800,累計(jì)今年共發(fā)布微博數(shù)目450條,評論及轉(zhuǎn)發(fā)總量約1300條。
三是有序開展普法、聽證及行政應(yīng)訴工作。配合今年5月正式實(shí)施的《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》,向鎮(zhèn)街、科室派發(fā)普法材料,加強(qiáng)宣傳,落實(shí)普法工作;11月組織召開《廣東省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》宣傳培訓(xùn)班,共200多人參加培訓(xùn)。貫徹落實(shí)聽證等制度,今年我局受理并組織了《塘廈鎮(zhèn)新世紀(jì)亦居(二期)規(guī)劃方案及規(guī)劃條件變更》等3項(xiàng)聽證會。積極做好行政應(yīng)訴工作,共有“大嶺山鎮(zhèn)蓮湖山莊”等九宗行政訴訟案件。
四是推進(jìn)規(guī)委會工作。3月召開第三屆xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會成立大會,并并審議通過了規(guī)委會修改完善后的章程和工作手冊。截至12月底,共計(jì)召開規(guī)委會9次,其中大規(guī)委會1次,總規(guī)委員會1次,控規(guī)委員會7次,審議的項(xiàng)目內(nèi)容包括《xx市控制性詳細(xì)規(guī)劃調(diào)整管理規(guī)定》和總體規(guī)劃修改、選址規(guī)劃評估、規(guī)劃研究、其它控制性詳細(xì)規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃一般調(diào)整等109個(gè)項(xiàng)目,其中1項(xiàng)以會簽形式審議。
此外,我局開展紀(jì)檢工作,制定今年局預(yù)防職務(wù)犯罪重點(diǎn)工作;定期組織黨建及愛心捐助活動(dòng)。7月,率隊(duì)到洪梅氹涌村開展“雙駐”及扶貧慰問活動(dòng),走訪困難戶、送規(guī)劃下鄉(xiāng)和幫駐點(diǎn)農(nóng)戶;6月,開展雅安地震愛心捐助活動(dòng);舉辦第五屆“規(guī)劃杯”運(yùn)動(dòng)會,增強(qiáng)規(guī)劃人員之間的互動(dòng);組織員工參加多次規(guī)劃論壇及相關(guān)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)。
個(gè)人年度規(guī)劃篇五
以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)從中吸取教訓(xùn)使安全警鐘常鳴。
2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評估,達(dá)成共識,引起各班的重視。
6、對重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、加強(qiáng)服務(wù)意識教育,提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。
3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
4、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
5、每月召開工休座談會,發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并組織學(xué)習(xí),按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。
3、護(hù)士長定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。
個(gè)人年度規(guī)劃篇六
目標(biāo)是我們做計(jì)劃的基礎(chǔ)和依據(jù),因此,必須首先明確自己的目標(biāo),然后,根據(jù)目標(biāo)制定自己的行動(dòng)方案。
為完成目標(biāo),我們必須具備怎么樣的基本條件,這些基本條件如果不具備,就不可能完成目標(biāo)。但是,這些基本條件具備了,目標(biāo)也未必能夠完成。找出這些基本條件,是我們做計(jì)劃的首要任務(wù)。
一般地說,就各銷售部的年度營銷計(jì)劃而言,目標(biāo)支持因素主要幾個(gè):目標(biāo)市場、人力資源、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)。這些因素要進(jìn)行合理有效的配置,才能發(fā)揮應(yīng)有的作用。
首先要確定目標(biāo)市場,在目標(biāo)市場確定下,人力資源、產(chǎn)品資源、經(jīng)銷商資源(或者說區(qū)域)都是為具體的目標(biāo)市場服務(wù)的。
上述基本條件具備后,就需要組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行資源的有效分配、調(diào)度,發(fā)揮管理的效用。在任何一個(gè)組織中,每個(gè)崗位的職責(zé)都需要明確,只有這樣才能實(shí)現(xiàn)管理資源的目標(biāo)。在這個(gè)組織體系中,每個(gè)人都要找到自己的位置,確切知道自己所處的各種管理關(guān)系和自身的價(jià)值,使管理的價(jià)值最大化,效率最高,費(fèi)用最低。
由于是年度任務(wù),因此,任務(wù)首先要進(jìn)行分解,沒有適當(dāng)?shù)倪M(jìn)度安排,完成任務(wù)是不可能的。在分解任務(wù)時(shí),要人人肩上有指標(biāo),主要分解到人員、月份和區(qū)域,只有這樣才便于執(zhí)行和考核,只有這樣才能進(jìn)行有效監(jiān)督管理。由于市場的不確定性和各地市場差異化,因此,進(jìn)度分解要結(jié)合各地實(shí)際情況進(jìn)行,不能一刀切。
每年的任務(wù)都有不同程度的增長,如何準(zhǔn)確尋找到自己的增長點(diǎn),為下一步的營銷工作指明前進(jìn)的方向,尤其重要。否則,就可能打的是無準(zhǔn)備的仗。
做企業(yè)特別是做農(nóng)藥企業(yè),競爭是十分激烈的。關(guān)鍵是在競爭的市場環(huán)境中,我們?nèi)绾伟l(fā)揮自己的長處,規(guī)避自己的短處。
針對自己的長短處,為完成任務(wù),有哪些困難,這需要理清。對于有些困難,可能一時(shí)解決不了,但有些困難不能回避,必須解決。為此,相應(yīng)的營銷舉措隨之運(yùn)用。營銷舉措必須有針對性,不能泛泛而談。
為完成任務(wù),我們需要多少投入,這個(gè)是需要弄清楚的。做預(yù)算的時(shí)候,能具體測算出的,就要具體化。不能具體的,這樣的項(xiàng)目就做一個(gè)估計(jì)數(shù),也就是常說的不可預(yù)見費(fèi)用。對于部門來說,有些費(fèi)用是部門不可控制的,有些是部門可以控制的。這個(gè)要適當(dāng)分清,以便本部門今后進(jìn)行費(fèi)用的合理使用和控制。
個(gè)人年度規(guī)劃篇七
步入大學(xué)后,我才深刻理解了人生是一場馬拉松,而不是一場百米沖刺這句話的真正含義。曾經(jīng)以為沖過高考這座獨(dú)木橋就會是一馬平川,現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)前方的路徑依舊蜿蜒。不僅如此,在進(jìn)入大學(xué)后,我們突然面臨著更多的選擇更多的誘惑,也更加容易迷茫徘徊。我們更需要了解大學(xué)信息,認(rèn)識自我特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上勾畫出自己大學(xué)四年的路線圖,在不同的階段自我引導(dǎo)。
首先,我用幾個(gè)關(guān)鍵詞概括我的大學(xué)計(jì)劃,它們分別是自主學(xué)習(xí)從容生活閱讀思考就業(yè)準(zhǔn)備。在我的大學(xué)生活中,這四個(gè)點(diǎn)都有著重要的意義。以下為我在每個(gè)方面的具體規(guī)劃。
在學(xué)習(xí)方面,大學(xué)很可能是人一生中最后一段能進(jìn)行系統(tǒng)性學(xué)習(xí)的時(shí)光,我會重視學(xué)習(xí)并珍惜時(shí)間。由于法學(xué)需要理解和記憶的任務(wù)量大,除了在課堂上用心聽課做好筆記之外,我需要定期在課后復(fù)習(xí)并梳理相關(guān)知識。我已經(jīng)在網(wǎng)上購買了民法與刑法的習(xí)題集,計(jì)劃大約每兩周做一次配套練習(xí),以鞏固知識點(diǎn)并彌補(bǔ)漏洞。而英語學(xué)習(xí)同樣不可輕視,我會努力將學(xué)習(xí)英語變成一種習(xí)慣,尤其是要沖破聽說對我的阻礙。具體規(guī)劃上,我除了每周去自主聽力室完成聽力練習(xí),還要好好利用寒暑假記憶單詞、看一下鍛煉聽力的英劇美劇??傊蛔層⒄Z成為我前進(jìn)道路上的攔路虎。
在生活方面,大學(xué)讓我第一次需要自己打理好生活,這一點(diǎn)有非同尋常的意義。我需要形成健康的作息規(guī)律,帶動(dòng)室友保持12點(diǎn)前熄燈的習(xí)慣。保持寢室較整潔的環(huán)境,為305寢室創(chuàng)造一個(gè)溫馨的氛圍。我要形成比較理性的消費(fèi)習(xí)慣,少讓自己出現(xiàn)月末捉襟見肘的情況,少讓自己沉浸在網(wǎng)購世界里。
在閱讀方面,我要依據(jù)自己的特點(diǎn),按雜志小說、社科歷史、哲學(xué)思想的先后順序,進(jìn)行由淺入深的閱讀。我會重視與法學(xué)相關(guān)的書籍,通過閱讀為學(xué)習(xí)充電。閱讀后我應(yīng)有自己的讀書筆記,不求長度與形式,只求有自己的思考內(nèi)容。我相信多去圖書館一定會為我的生活增加色彩。
在就業(yè)準(zhǔn)備方面,在大學(xué)生職業(yè)規(guī)劃課上,我的職業(yè)測評是更適合社會型與企業(yè)型的工作。因此我考慮了未來成為律師與進(jìn)入企業(yè)兩種可能。前者是因?yàn)槲业纳鐣?zé)任感較強(qiáng),善于與人溝通。但要求我夯實(shí)法學(xué)基礎(chǔ),形成法律思維,擁有過硬的專業(yè)能力并提供表達(dá)能力。在硬性上我要通過司法考試,最好到更高等學(xué)府讀研。若選擇后者,我需要讀經(jīng)管學(xué)院會計(jì)專業(yè)的二專,學(xué)習(xí)財(cái)會知識為進(jìn)入企業(yè)做好準(zhǔn)備。不僅如此,在心理方面我應(yīng)提高抗壓力與自信力,提高面臨選擇的反應(yīng)力,這樣才能更好地面對企業(yè)內(nèi)外的競爭獲得更好地發(fā)展。
在大學(xué)四年,每個(gè)階段我會有不同的側(cè)重點(diǎn)。以下為具體規(guī)劃:
大一時(shí)期。
1.上半期為適應(yīng)階段,我現(xiàn)在已初步適應(yīng)了大學(xué)學(xué)習(xí)生活。我需要形成自己的學(xué)習(xí)方法,注重平時(shí)的進(jìn)步,用期末考試檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果。此外與老師同學(xué)多多交流,積極參加講座來拓寬視野。
2.由于閑暇時(shí)間較多,我加入了法學(xué)院團(tuán)委青協(xié)與學(xué)校的社團(tuán)微博協(xié)會。為更好地完成接到的任務(wù),我需要克服馬虎習(xí)慣追求事事細(xì)心,我需要學(xué)習(xí)word與excel等辦公軟件來彌補(bǔ)這一短板,需要提高寫策劃及各種會議記錄的能力。
3.下半學(xué)期更加重視英語學(xué)習(xí),尤其重視聽力練習(xí)與寫作練習(xí),力求在6月以550以上的成績通過四級考試。
4.結(jié)交朋友同樣是一個(gè)重要部分。與室友相處與大學(xué)生活息息相關(guān),在這個(gè)過程中我要學(xué)會更包容理解他人,在寢室書寫友誼佳話。我將增加與班級同學(xué)的交流,發(fā)揮一個(gè)班委成員在凝聚班級中的作用。
大二時(shí)期。
1.由于大二課程增多,課業(yè)壓力增大,我計(jì)劃投入更多時(shí)間到學(xué)習(xí)方面。因此我會有選擇地退出學(xué)生社團(tuán),將更多精力放在專業(yè)課程的學(xué)習(xí)方面。
2.在上半學(xué)期12月有英語六級考試,因此我需要進(jìn)一步提高自己的英語水平,在增大單詞量、挺高聽說能力、提高閱讀能力與寫作能力方面齊頭并進(jìn),力求以高分通過六級考試。
3.大二時(shí)期我需要進(jìn)一步擴(kuò)大自己的交際圈,在大一朋友圈的基礎(chǔ)上結(jié)識其它學(xué)院的同學(xué),從不同學(xué)院人身上學(xué)習(xí)吸取不同的東西,更好地完善自己。
4.重視體育鍛煉。這項(xiàng)應(yīng)該貫穿大學(xué)四年生活,在這個(gè)承前啟后的時(shí)期保持健康體魄有更為重要的意義。
大三時(shí)期。
1.大三要更多地考慮就業(yè)問題。在上半期我要多去沙坪壩的老校區(qū)聽聽招聘宣講會,獲得更多地就業(yè)信息與就業(yè)知識。而且我也相信在那時(shí)我會有較為明晰的就業(yè)方向,需要的是對應(yīng)能力的提高。
大四時(shí)期。
1.參加學(xué)校組織的實(shí)習(xí)活動(dòng),到法院盡量跟完一個(gè)案子,從中熟悉工作流程獲取工作經(jīng)驗(yàn)。
2.下學(xué)期寫好畢業(yè)論文,完成好本科階段最后一項(xiàng)作業(yè)。做出下一步的決定:是繼續(xù)考研還是就業(yè)??佳械脑挘鶕?jù)自己的水平提早設(shè)定目標(biāo),盡量到達(dá)更高學(xué)府進(jìn)行深造。就業(yè)的話需要通過二專的考試,盡量獲得雙學(xué)位。寫好求職簡歷,并進(jìn)一步增加實(shí)習(xí)經(jīng)歷,為進(jìn)入社會工作做準(zhǔn)備。
關(guān)于一門選修課戀愛。
新生研討課上王老師曾經(jīng)說過,大學(xué)時(shí)期的戀愛是投入成本最小而又有所收獲的。說實(shí)話,19歲的我也期待一份溫暖真摯的愛情,但我也知道愛情不是兒戲,它需要緣分需要勇氣,還需要責(zé)任需要付出。所以,對我而言,這是門選修課而不是必修課。如果真的遇見一段感情,我定會認(rèn)真對待戀愛過程,學(xué)習(xí)更好地去愛與被愛,學(xué)習(xí)去悅納彼此包容彼此。如果這四年將是一個(gè)人的大學(xué),我也應(yīng)從容生活,做更好的自己。
個(gè)人年度規(guī)劃篇八
按照機(jī)構(gòu)改革后職責(zé)分工,我主要負(fù)責(zé)國土綠化、場圃管理、森防檢疫等工作。一年來,我在以x***、xxx局長帶領(lǐng)下,在分管科室單位同志們的支持配合下,圓滿完成了自己分管各項(xiàng)工作任務(wù),也取得了較好的成績。根據(jù)省廳和市考核辦要求,現(xiàn)將本人x年履職盡職和廉政建設(shè)情況報(bào)告如下:
把黨的理論知識通過思考實(shí)踐上升為理性認(rèn)識,樹立強(qiáng)烈的紀(jì)律意識和底線意識,嚴(yán)格規(guī)范,加強(qiáng)自律,求真務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,為推動(dòng)林業(yè)生態(tài)建設(shè)保駕護(hù)航。
(二)錘煉黨性,用黨的章程約束自己。遵守黨的紀(jì)律,牢固樹立“四個(gè)意識”,始終做到政治上、思想上、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,顧大局、識大體,維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)。在大是大非面前始終保持頭腦清醒,立場堅(jiān)定。履行黨員義務(wù),在工作中起到模范帶頭作用,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)。
發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的工作精神,緊跟時(shí)代步伐,以實(shí)際行動(dòng)積極投身到林業(yè)生態(tài)建設(shè)中。
一年來,圍繞年度目標(biāo)任務(wù),在分管科室單位同志們的共同努力下,各項(xiàng)工作取得了明顯成效。
(一)疫情防控工作主動(dòng)。面對疫情,我毫不畏懼,沖鋒在前,積極投身疫情防控一線。一是加強(qiáng)排查摸底。根據(jù)市疫情防控指揮部的統(tǒng)一安排,組織x多名干部職工對x小區(qū)、x家屬院武漢返鄉(xiāng)及與湖北、武漢有過接觸史等重點(diǎn)人員進(jìn)行全面摸底,排查居民x余戶,排查出武漢返鄉(xiāng)人員x名,并及時(shí)上報(bào),實(shí)行跟蹤管理。二是落實(shí)管控責(zé)任。組織干部職工對x小區(qū)、x家屬院進(jìn)行封閉式管控,全天分三班輪流值守,認(rèn)真做好人員的進(jìn)出管控。在搞好兩個(gè)小區(qū)管控的同時(shí),抽調(diào)x名精干力量協(xié)助x街道對x社區(qū)的x個(gè)卡點(diǎn)開展管控,連續(xù)堅(jiān)守崗位40余天,付出了艱辛努力。三是開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動(dòng)。不少黨員在搞好單位值班的同時(shí),分別到各自所在社區(qū)報(bào)到,聽從社區(qū)安排,參與社區(qū)疫情防控。四是開展愛心捐款。倡議發(fā)出后,廣大干部職工慷慨解囊,踴躍捐款,用博愛善舉彰顯財(cái)政人的高尚情操與社會責(zé)任。短短一天時(shí)間,募集資金x元。部分退休黨員干部也踴躍參與,表達(dá)著對疫情防控的關(guān)心和支持,充分展現(xiàn)出財(cái)政人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。五是加強(qiáng)辦公區(qū)疫情防控。嚴(yán)格人員進(jìn)出管理。所有人員須在門衛(wèi)處需接受體溫檢查,體溫超過37.2度不得入內(nèi)。對前來辦事人員查驗(yàn)身份,登記備案。多方協(xié)調(diào)采購消毒防疫物資:酒精x升,84消毒液x升,口罩x個(gè),紅外線體溫測量儀x個(gè),全部用于局辦公區(qū)和家屬院責(zé)任區(qū)疫情防控和消毒殺毒工作,有力保障了防疫工作的順利開展和全體干部職工的生命安全。
(二)國土綠化快速推進(jìn)。全年完成營造林x萬畝,占總?cè)蝿?wù)x萬畝的x%。其中人工造林完成x萬畝,封山育林完成x萬畝。人工造林主要完成了以太行山綠化、天然林保護(hù)、三北防護(hù)林建設(shè)為重點(diǎn)的國家工程x萬畝,以環(huán)京津生態(tài)屏障區(qū)建設(shè)、重要水源地造林、通道兩側(cè)荒山綠化、省級植被恢復(fù)造林工程為主的省級重點(diǎn)工程x萬畝,x%完成了國家和省下達(dá)我市的營造林工程任務(wù)。同時(shí),完成了市政府下達(dá)的x個(gè)村莊綠化任務(wù),完成率x%,完成四旁植樹x萬株,占計(jì)劃任務(wù)x萬株的x%。
開展了國家級公益林管護(hù)工作。x年全市國家級公益林管護(hù)面積x萬畝,比x年增加x萬畝。壺關(guān)縣、平順縣、武鄉(xiāng)縣x個(gè)國定貧困縣生態(tài)護(hù)林員管護(hù)面積x萬畝。為確實(shí)將管護(hù)責(zé)任落到實(shí)處,按照統(tǒng)一管護(hù)要求,合理劃分管護(hù)責(zé)任區(qū),逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐村、逐小班落實(shí)到山頭、地塊,將管護(hù)面積落到實(shí)處。x年各縣區(qū)與項(xiàng)目實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)(林場)簽訂了管護(hù)責(zé)任狀x份,林業(yè)局或鄉(xiāng)鎮(zhèn)(林場)與管護(hù)員簽訂管護(hù)合同x份,管護(hù)責(zé)任落實(shí)率x%。在國家級公益林保護(hù)區(qū)設(shè)立公益林宣傳碑牌、管護(hù)責(zé)任碑。全市共修建碑牌x個(gè),其中大型公示碑x個(gè),小型公示牌x個(gè),管護(hù)責(zé)任碑x個(gè)。修建管護(hù)站(瞭望哨)x個(gè),做到了項(xiàng)目管理任務(wù)明確、職責(zé)明晰、措施有力、管理到位。全市育苗完成總面積x萬畝,占省定任務(wù)x萬畝的x%,其中新育苗完成x萬畝,占省定任務(wù)x萬畝的x%。
(四)森防檢疫取得突破。我市全年林業(yè)有害生物發(fā)生面積x畝,其中輕度發(fā)生x畝、中度發(fā)生x畝,沒有成災(zāi)面積,成災(zāi)率為x,低于省控指標(biāo)x‰的目標(biāo)。實(shí)施防治面積x畝,無公害防治率為x%。主要林業(yè)有害生物為松阿扁葉蜂、核桃舉肢蛾、油松毛蟲、桑白蚧、側(cè)柏葉枯病、核桃樹腐爛病、牡丹根腐病、紅脂大小蠹、光肩星天牛等。特別是按照國家、省局的安排,在全市開展了x年春季檢疫專項(xiàng)檢查,對松材線蟲病和美國白蛾等重大林業(yè)有害生物進(jìn)行了專項(xiàng)檢疫檢查,御疫情于我市之外,防患于未然。
全市安排永久性生態(tài)公益林管護(hù)人員x人,其中建檔立卡貧困人員x人;
三個(gè)國定貧困縣壺關(guān)、平順、武鄉(xiāng)安排生態(tài)護(hù)林員x人,全部為建檔立卡貧困人員,全市貧困人口參與公益林管護(hù)和生態(tài)護(hù)林崗位的達(dá)到x人,占到年初計(jì)劃的x%。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面,我始終堅(jiān)持清正廉潔,勤勉干事。自覺增強(qiáng)廉潔從政的意識,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定,嚴(yán)格遵守八項(xiàng)規(guī)定精神,認(rèn)真落實(shí)“一崗雙責(zé)”制度,注重率先垂范,身體力行。
(一)堅(jiān)持廉潔自律。在工作中,無論是對待分管工作,還是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,我都能做到自覺抵制各種不正之風(fēng),做到慎獨(dú)、慎微、慎欲、慎權(quán)。認(rèn)真遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,不搞權(quán)錢交易,不搞公私交易,違背原則的事堅(jiān)決不做。
(二)強(qiáng)化規(guī)矩意識。通過主題教育的學(xué)習(xí)提升,紀(jì)律規(guī)矩意識進(jìn)一步扎根心中。自己堅(jiān)持從嚴(yán)要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央八項(xiàng)規(guī)定,管好家屬、親友和身邊工作人員,不搞親疏遠(yuǎn)近、不去高消費(fèi)娛樂場所、不利用職務(wù)之便謀取私利,堅(jiān)決反對各種奢侈浪費(fèi)行為,在住房、乘車等各個(gè)方面都嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定,未出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)行為,保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。所分管科室單位全年也未發(fā)生違紀(jì)違法情況。
(一)開拓進(jìn)取精神有待提高。作為分管營造林的領(lǐng)導(dǎo),有時(shí)候缺少對現(xiàn)實(shí)情況的了解,缺乏對復(fù)雜局面的判斷,看不清形勢,做不出決斷。有時(shí)面對重點(diǎn)工作任務(wù)怕有風(fēng)險(xiǎn),不敢創(chuàng)新突破,不敢大膽去試、大膽去闖,缺少大力闊斧、奮力開拓的精神頭。
(二)學(xué)用結(jié)合不夠緊密。雖然平時(shí)積極參加黨的理論學(xué)習(xí),也加強(qiáng)了對**x新時(shí)代中國特色社會主義思想的理解,但有時(shí)客觀上強(qiáng)調(diào)工作忙、事務(wù)性工作多,政治理論學(xué)習(xí)不能持之以恒,對**x新時(shí)代中國特色社會主義思想的歷史地位、哲學(xué)意蘊(yùn)等深刻內(nèi)涵的理解還不夠透徹,把握得不夠精準(zhǔn),對其指導(dǎo)工作實(shí)踐思考得不夠全面,研究得不夠徹底,離“學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一”的要求還存在一定差距。
(三)科學(xué)營林急需提高。主要表現(xiàn)在一是混交造林不到位,造林樹種選擇不科學(xué),特別是在荒山造林中,仍然以油松、側(cè)柏等針葉苗木為主,對成林后森林防火和病蟲害防治遺留隱患。另一方面,森林撫育力度不夠,比如壺關(guān)縣于上世紀(jì)栽植的人工林,大部分是油松純林,密度較大,郁閉成林后,人無法進(jìn)入,現(xiàn)有撫育任務(wù)不足,強(qiáng)度不夠。
創(chuàng)新視野不夠開闊,工作方法不夠細(xì)致;
有時(shí)要求過高,態(tài)度過激,方法欠妥。在新的一年工作中,我將在省自然資源廳和市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,以**x新時(shí)代中國特色社會主義為指引,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)、勤政廉政,克服不足,開拓創(chuàng)新,不斷適應(yīng)新時(shí)期林業(yè)工作要求,為建設(shè)綠色美麗新長治作出積極貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度規(guī)劃篇九
掐指算來,我在規(guī)劃建設(shè)局工作已有九個(gè)月時(shí)間了?;仡欉@近一年的時(shí)間,我于工作內(nèi)外,多有所獲;于所見所聞,頗有心得;于領(lǐng)導(dǎo)同事,深受教益。紅崗區(qū)建設(shè)局是我的職業(yè)生涯的第一個(gè)家,建設(shè)局的日常工作、建設(shè)局的環(huán)境氛圍、建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)同事、建設(shè)局的單位文化,都對我產(chǎn)生了不可易動(dòng)的影響,總結(jié)這些工作經(jīng)歷和收獲,是一種寶貴的精神財(cái)富。
一、立足本職工作,扎實(shí)認(rèn)真。我深知建設(shè)局是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),對以后的個(gè)人發(fā)展和成長道路都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。所以,我對于自己的本職工作,不敢疏忽大意,懷著竭誠盡力的心態(tài)去面對工作中的一點(diǎn)一滴。建設(shè)局的工作涉及到很多建筑規(guī)范、文件規(guī)定、技術(shù)要求、辦事程序等,需要有耐得住繁瑣、拿得出細(xì)心、給得起耐心的勁頭。為了把自己的崗位工作做好,我在業(yè)余以及松閑時(shí)段認(rèn)真學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,補(bǔ)充專業(yè)知識,熟記法律法規(guī),掌握檢查要領(lǐng)。在工地檢查質(zhì)量問題時(shí),需要把發(fā)現(xiàn)的問題記錄清楚,并作好拍照,以便能夠使建筑企業(yè)在接受整改通知時(shí)能心服口服。為了能夠讓項(xiàng)目部工作人員能依法規(guī)范施工,我對市建設(shè)局的文件和通知及時(shí)發(fā)放和下達(dá),從不拖延時(shí)間,確保把最新的要求和規(guī)定發(fā)放到相關(guān)人員手中。為了能夠了解各項(xiàng)目的進(jìn)展情況和人員配備等細(xì)節(jié)問題,常常需要打電話咨詢情況和征集信息,每逢此時(shí),我都提醒自己要耐著性子做好備案和記錄工作。盡管我管的事情很小,負(fù)責(zé)的范圍也不大,但是我知道應(yīng)該全力發(fā)揮自己在主管領(lǐng)域里的作用,把監(jiān)督的責(zé)任落實(shí)好,把監(jiān)管的企業(yè)管理好,把監(jiān)察的質(zhì)量控制好。
二、協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo),無私奉獻(xiàn)。“我是打工菜鳥,沒人再比我小。經(jīng)得起使喚,受得了暗算......”這當(dāng)然是電視劇里的一句調(diào)侃的話。但是我私下有自己的座右銘:“我是一只菜鳥,資歷屬我最小。心態(tài)要放低,干活不計(jì)較。腿兒要常跑,雙手要勤勞?!蔽疑钪瑥哪挲g上來說,建設(shè)局幾乎所有的工作人員都是我的長輩,需要尊敬他們;從經(jīng)驗(yàn)上來說,他們都是我的師長,需要謙虛向他們學(xué)習(xí)。在工作中,我體會到,其實(shí)干工作不僅僅是干好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),而且要自己發(fā)現(xiàn)工作,要主動(dòng)去“找工作”。從為領(lǐng)導(dǎo)擦擦桌子掃掃地,到為幫大哥大姐解決一個(gè)電子文檔的難題,從主動(dòng)幫忙搬東西,到為迎接上級領(lǐng)導(dǎo)而忙碌,這些都是需要主動(dòng)和積極的心態(tài)去自己參與,幾乎都用不著別人的召喚。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵,但是如果當(dāng)不好士兵,不能為將軍服務(wù)好的士兵,也不可能當(dāng)上將軍。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作,就是要有一種無私無我的精神,把建設(shè)局當(dāng)成自己的家,把建設(shè)局的工作當(dāng)成自己的事業(yè)。惟其如此,才能讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,惟其如此,才能把工作干好。
三、團(tuán)結(jié)周圍同事,大局為重。獨(dú)木不成林,幾乎所有的工作都需要團(tuán)結(jié)協(xié)作才能順利完成。團(tuán)結(jié)協(xié)作不是講講道理、寫寫口號就可以形成的。在工作中,我時(shí)刻提醒自己要牢固樹立全局意識,提高團(tuán)隊(duì)意識,關(guān)鍵問題以大局為重,以局部服從全局。我堅(jiān)持一個(gè)理念,就是“重劍無鋒,大巧不工”,對于同儕,始終懷著與人方便,與鄰為善的心態(tài),講到成績,不忘別人,講到過錯(cuò),不忘自己。對于一些與別人出現(xiàn)重合的工作,不出頭,不爭名,不邀功,不嫉妒。始終懷著讓利維和、財(cái)散人聚的思想去處理與同事的關(guān)系,我相信,群眾的眼睛是雪亮的,用團(tuán)結(jié)去對待同事,得到的一定是力量;用包容去對待別人,得到的一定是感激。
四、學(xué)習(xí)為人之道,細(xì)致用心。世事洞明皆學(xué)問,人情練達(dá)即文章。古人這句話拿到今天仍然有振聾發(fā)聵的效果,對我的為人處事都有很好的啟發(fā)作用。在建設(shè)局的工作,讓我深刻認(rèn)識到,工作干得如何,很大程度上是與人際關(guān)系息息相關(guān)的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)和兄長身上光輝的人格魅力感染著我,也教育著我。從孔局身上,我看到了大氣開闊、務(wù)實(shí)穩(wěn)健;從李局身上,我看到了平易隨和、喜人親人;從冉姐身上,我看到了敬業(yè)奉獻(xiàn)、兢兢業(yè)業(yè)......從他們這里,我看到并且努力繼承和發(fā)揚(yáng)為人處事的原則、待人接物的態(tài)度、溝通交流的魅力、說話辦事的方式。令我頗有心得的是酒桌文化。我要感謝孔局,每次都能安排我們這些初生牛犢到酒桌上,以給予我們一個(gè)舞臺,一個(gè)視角,一個(gè)機(jī)會。我記得有一次我在致敬酒詞時(shí),對市建設(shè)局一位領(lǐng)導(dǎo)說“龍馬精神,平步青云”,孔局馬上從旁給我指點(diǎn):用平步青云不合適。然后他為了照顧我面子,說下去之后再跟我細(xì)說。我馬上意識到自己的謬誤,在以后的這種場合,我牢記說話一定要按照其人其位,要“名”符其實(shí)地說話。在建設(shè)局,我學(xué)到了很多有益的東西,那就是凡事要成人之美,立人達(dá)人,要周全講究,凡事要三思而行,謀定而后動(dòng)。學(xué)習(xí)為人之道,是永無止境的。建設(shè)局的領(lǐng)導(dǎo)、長輩們,給我很多受用不盡的教誨,而我自知,還有很多東西是尚未看到或者是尚未學(xué)會的,在以后的日子里,還需要以更加謙恭好學(xué)的態(tài)度,認(rèn)真觀察,仔細(xì)揣摩??傊瑢W(xué)習(xí)為人處事的道理,就是要為全局做權(quán)衡,為他人多考慮,為自己做投資,為發(fā)展打基礎(chǔ)。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十
為了能夠在以后的日子里更好地開展工作,我特意為我們公司制定了這項(xiàng)計(jì)劃。
一、創(chuàng)建服務(wù)形象,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)流程。讓別人感受到我們公司客服的最大的誠意,要誠信為本不能夠輕易承諾客戶某些事情,承諾的事情一定要辦好。否則就會對我們公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
二、轉(zhuǎn)變觀念。希望大家能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司的一些工作流程,這樣才可以隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的各種問題。我們也需要帶著良好的態(tài)度和客戶溝通,不能夠讓兩者之間產(chǎn)生距離感。
三、增強(qiáng)責(zé)任感,服務(wù)和團(tuán)隊(duì)意識。希望公司里的每位員工都能夠積極主動(dòng)地把工作做好,接到投訴時(shí)也不要埋怨。請務(wù)必在規(guī)定時(shí)間之內(nèi)解決。要堅(jiān)持著不懂就問,不懂就學(xué)的態(tài)度。這樣在向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作情況的時(shí)候,才能更好的完成自己本職工作,才能夠更好的服務(wù)我們公司的每一位客戶。
四、當(dāng)接到投訴時(shí),第一時(shí)間就應(yīng)該及時(shí)反映給相關(guān)部門并且填寫報(bào)告。在每個(gè)月的規(guī)定時(shí)間之內(nèi)把客戶的投訴上報(bào)給上級領(lǐng)導(dǎo),讓上級充分了解情況。
以上就是我對本年客服工作計(jì)劃,我知道在這里面可能還有很多不清晰不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)還有同事們能夠給予指正。在新的一年里我會更加的努力,用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作,也會為公司爭取更大的利益。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十一
社會中銷售工作占據(jù)大半江山,不同的種類銷售工作計(jì)劃不一樣,本文為大家提供銷售工作計(jì)劃,歡迎大家閱讀學(xué)習(xí),想了解更多,請繼續(xù)關(guān)注。
一、市場分析。年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會,通過swot分析,從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化。
比如,通過市場分析,清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢:產(chǎn)品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點(diǎn)等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的精神綱領(lǐng),是營銷工作的方向和靈魂,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點(diǎn),制定具體的營銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)營銷生活化,生活營銷化。
2、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計(jì)劃、有重點(diǎn)地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運(yùn)作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強(qiáng)大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)兩高一差,即要堅(jiān)持運(yùn)作差異化,高價(jià)位、高促銷的原則,揚(yáng)長避短,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。營銷思路的確定,充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,不僅翔實(shí)、有可操作性,而且還與時(shí)俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計(jì)劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
那么,如何制定銷售目標(biāo)呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個(gè)經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如,根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià)、形象利潤產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運(yùn)作形勢,結(jié)合市場運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),制定如下的營銷策略:
1、產(chǎn)品策略,堅(jiān)持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價(jià)格策略,高質(zhì)、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時(shí),強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,實(shí)行一套價(jià)格體系,兩種返利模式,即價(jià)格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng)、分渠道運(yùn)作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財(cái)力、人力、運(yùn)力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略,在高價(jià)位、高促銷的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念,它具有如下幾個(gè)特征:
一、促銷體現(xiàn)聯(lián)動(dòng),牽一發(fā)而動(dòng)全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異,即要與競品不同,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場動(dòng)銷,以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略,細(xì)節(jié)決定成敗,在人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我轉(zhuǎn)的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾,并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念,在售前、售中、售后服務(wù)上,務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端。
五、團(tuán)隊(duì)管理。在這個(gè)模塊,主要鎖定兩個(gè)方面的內(nèi)容:
1、人員規(guī)劃,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,合理人員配置,制定人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃,比如,**年銷售目標(biāo)5個(gè)億,公司本部的營銷員隊(duì)伍要達(dá)到200人,這些人要在什么時(shí)間內(nèi)到位,落實(shí)責(zé)任人是誰等等,都有一個(gè)具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊(duì)管理,明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊(duì)的口號,并根據(jù)這個(gè)目標(biāo),采取了如下幾項(xiàng)措施:一、健全和完善規(guī)章制度,從企業(yè)的典章、條例這些母法,到營銷管理制度這些子法,都進(jìn)行了修訂和補(bǔ)充。比如,制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個(gè)一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強(qiáng)化培訓(xùn),提升團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如,制定全年的培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種,內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實(shí)務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
3、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,建立良好的激勵(lì)考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵(lì)競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式,激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊(duì)整合,目地是強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)合力,真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強(qiáng)的鐵血團(tuán)隊(duì)。
六、費(fèi)用預(yù)算。銷售計(jì)劃的最后一項(xiàng),就是銷售費(fèi)用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后,企業(yè)投入費(fèi)用的產(chǎn)出比。比如,銷售目標(biāo)5個(gè)億,其中,工資費(fèi)用:500萬,差旅費(fèi)用:300萬,管理費(fèi)用:100萬,培訓(xùn)、招待以及其他雜費(fèi)等費(fèi)用100萬,合計(jì)1000萬元,費(fèi)用占比2%,通過費(fèi)用預(yù)算,可以合理地進(jìn)行費(fèi)用控制和調(diào)配,使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上,以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化,從而不偏離市場發(fā)展軌道。
做年度銷售計(jì)劃時(shí),充分利用表格這套工具,比如,銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費(fèi)用預(yù)算等等,都通過表格的形式予以體現(xiàn),不僅一目了然,而且還具有對比性、參照性,使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計(jì)劃的制定,達(dá)到如下目的:
1、明確了企業(yè)年度營銷計(jì)劃及其發(fā)展方向,通過營銷計(jì)劃的制定,不僅理清銷售思路,而且還為具體操作市場指明方向,實(shí)現(xiàn)了年度銷售計(jì)劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo),而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解,并細(xì)化到人員和月度,為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略,通過年度銷售計(jì)劃,確定了新的一年?duì)I銷執(zhí)行的模式和手段,為市場的有效拓展提供了策略支持。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十二
2014年教工團(tuán)工作的總體要求是:以黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),緊緊圍繞學(xué)校中心工作,促進(jìn)和提高青年教師素質(zhì)的全面發(fā)展,努力做到服務(wù)學(xué)校有新貢獻(xiàn)、服務(wù)青年有新作為,不斷開創(chuàng)七寶中學(xué)教工團(tuán)工作的新局面。
要鞏固新一輪“三個(gè)代表”重要思想學(xué)習(xí)的成果,把理論學(xué)習(xí)研討活動(dòng)引向深入。
認(rèn)真按照“學(xué)習(xí)形式多樣化、學(xué)習(xí)成果有形化、學(xué)習(xí)機(jī)制長效化、學(xué)習(xí)組織社團(tuán)化”的總體工作要求,依托團(tuán)支部組織生活、知識講座、課題調(diào)研等多種途徑,廣泛組織團(tuán)員青年、青年教師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的思想教育活動(dòng)。
開展“學(xué)習(xí),讓生活更美好”青年教師讀書活動(dòng)。
組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。
制定切實(shí)可行的學(xué)習(xí)計(jì)劃,以讀書活動(dòng)為載體,倡導(dǎo)讀書與提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合,努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部。
組織青年教師參加閔行區(qū)“內(nèi)涵發(fā)展與青年教師的責(zé)任”青年論壇活動(dòng),引導(dǎo)青年教師重點(diǎn)思考“青年教師為教育內(nèi)涵發(fā)展做什么”。
團(tuán)支部今年的調(diào)研課題確立為《七寶中學(xué)青年教師工作的現(xiàn)狀、分析與對策》,組織青年教師參與課題調(diào)研,在調(diào)研過程當(dāng)中,通過讀書學(xué)習(xí)、討論交流,幫助青年教師更好地認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、提高自我、發(fā)展自我。
根據(jù)閔團(tuán)字(2003)9號文件《共青團(tuán)閔行區(qū)委關(guān)于閔行區(qū)共青團(tuán)干部三年培訓(xùn)規(guī)劃的通知》的精神,組織教工團(tuán)支委干部參加閔行區(qū)團(tuán)干部培訓(xùn),從思想素養(yǎng)、團(tuán)務(wù)知識、專業(yè)技能、工作項(xiàng)目等多方面提高教工團(tuán)干部從事團(tuán)工作的實(shí)際操作能力,切實(shí)加強(qiáng)教工團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提高教工團(tuán)干部隊(duì)伍素質(zhì)。
組織青年教師以本職崗位為載體,以學(xué)校發(fā)展目標(biāo)為內(nèi)容,以崗位成才、全面發(fā)展為目的,引導(dǎo)廣大青年教師立足崗位,在教育的內(nèi)涵發(fā)展、二期課改的推進(jìn)、信息技術(shù)的教育教學(xué)應(yīng)用等方面作出新的貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)規(guī)范意識,認(rèn)真扎實(shí)地組織各項(xiàng)活動(dòng)。
繼續(xù)建設(shè)使用好“七寶中學(xué)教工團(tuán)支部網(wǎng)站”,充分運(yùn)用學(xué)校資源,為電子團(tuán)務(wù)的建設(shè)、青年教師的交流提供服務(wù)。
同時(shí)協(xié)助閔行區(qū)教育局團(tuán)團(tuán)工委開展好團(tuán)建工作網(wǎng)頁的建設(shè),努力推進(jìn)閔行區(qū)團(tuán)建網(wǎng)從無到有、從有到優(yōu)的信息化團(tuán)務(wù)建設(shè)進(jìn)程。
為了更好更深的了解教育的實(shí)際情況、增強(qiáng)崗位責(zé)任感,不斷提高師德修養(yǎng)和教學(xué)水平,教工團(tuán)支部決定組織全體團(tuán)員青年教師外出進(jìn)行考察交流活動(dòng)。
(具體事項(xiàng)另行通知)
結(jié)合區(qū)“文明城區(qū)文明人”的活動(dòng)要求,進(jìn)一步推進(jìn)“新青年、新生活——倡導(dǎo)科學(xué)健康文明的生活方式,做可愛的閔行青年教師”主題活動(dòng)的開展。
教工團(tuán)支部組織“七寶中學(xué)、文來中學(xué)青年教師聯(lián)歡舞會”、“閔行區(qū)首屆青年教師健身節(jié)”、“周末俱樂部”等活動(dòng),引導(dǎo)青年教師以健康的方式休閑和健身,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、積極向上的七寶中學(xué)青年教師精神風(fēng)貌。
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個(gè)更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo),廠部特制訂20xx年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開展20xx年度的工作:
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營在既有的.組織架構(gòu)中運(yùn)行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法,實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使20xx年新的管理制度實(shí)施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項(xiàng)工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌,擴(kuò)大振興的市場占有率,20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。
做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。
因此,業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢,又不影響接待效果,需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。
從而以此來提高跟蹤的成功率,達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確??蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。
隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式,嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的各項(xiàng)工作管理,努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。
嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā),強(qiáng)調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。
積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作,從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力,為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。
主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。
為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作:
20xx年我廠安全工作的總體要求是:以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針,堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想,以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的,積極參與企業(yè)安全文化建設(shè),廣泛開展查違章、查隱患活動(dòng),建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制,確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),公司各級要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作:
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè),推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo),落實(shí)各級責(zé)任。
新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人,公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式,加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、20xx年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。
凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格,所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。
查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行,凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。
為在管理重心下移過程中加強(qiáng)對基層的工作指導(dǎo),年初,公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料,以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。
各班組要按照安全工作“五個(gè)一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求,認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動(dòng),強(qiáng)化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn),扎實(shí)開展各類安全活動(dòng),進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。
6月份,要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。
三季度,要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽,做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作,幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢,引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程,掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。
要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來,使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程,使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn),相得益彰,尤其要加強(qiáng)對新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透,深入集體宿舍,提醒注意休息,消除疲勞,保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。
20xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定,建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系,認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建,充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性;同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點(diǎn),努力培育特色工作,進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作,發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用,形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動(dòng)。
各級要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來抓,要通過開展查違章、查隱患活動(dòng),不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識和能力。
各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來,認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度,公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題,要及時(shí)填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”,并向本單位反饋安全意見后,定于下月3日前匯總通報(bào)。
與此同時(shí),各級還要落實(shí)好安全隱患的整改工作
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,安全監(jiān)督員是開展活動(dòng)的基本力量。
為提高整體素質(zhì),隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級實(shí)施的辦法。
公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作,今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。
各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作,在20xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。
在培訓(xùn)內(nèi)容上,要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn),促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十三
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作計(jì)劃,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(如:xxxxx,xxxxx,xxxxxx等);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法)、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)工作計(jì)劃與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會保險(xiǎn)。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號碼800(400)7100xxx],年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部xx經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費(fèi)、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報(bào)銷、購物等)。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對323組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
2、做好每天的工作日記,詳細(xì)記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十四
我叫劉亮,xx年畢業(yè)于安徽警官學(xué)院,xx年年8月10日入警。為了響應(yīng)黨中央打造學(xué)習(xí)型社會的要求,也為了不斷更新自己的知識層次,與時(shí)俱進(jìn),努力提高自己的綜合素質(zhì),更是沖著電視大學(xué)寬進(jìn)嚴(yán)出、以及形成性考核的優(yōu)化組合學(xué)分的政策,我選擇了電大的法學(xué)本科進(jìn)修。
學(xué)習(xí)有三個(gè)很重要的環(huán)節(jié):閱讀理解、記憶過程和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)積累。要全面、正確的理解所學(xué)的內(nèi)容,上課認(rèn)真聽老師講解是最有效的,其次就是同學(xué)之間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容展開認(rèn)真的討論,加深理解;再者就是自主學(xué)習(xí)。對于電大學(xué)生來說面授的時(shí)間實(shí)在是太少了,有限的面授時(shí)間,老師主要對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)和助學(xué)。而電大開設(shè)的網(wǎng)上課堂,同學(xué)們把自己在學(xué)習(xí)中碰到的問題或者要求大家討論的內(nèi)容在在線論壇上進(jìn)行討論,那是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。
作為一名剛?cè)雽W(xué)的開放教育學(xué)生,電大的開放式教育給了我們充分的時(shí)間,讓我們都可以克服時(shí)間的限制共同學(xué)習(xí),現(xiàn)結(jié)合實(shí)際制定一個(gè)新的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
電大以自學(xué)為主,通過錄像課,或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí),同時(shí)接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授,它的功能是點(diǎn)撥與解惑。在面授課中,教師對教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)以及疑惑進(jìn)行點(diǎn)撥,指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們在老師上課時(shí)集中思想,把不懂、不理解的地方弄清,把有限的上課時(shí)間充分地利用起來,把老師講的知識點(diǎn)、疑難點(diǎn)用自己的方式去消化,這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時(shí)直接在教材上做筆記,有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點(diǎn)和其他有價(jià)值的信息,并與自學(xué)文字教材時(shí)的筆記內(nèi)容互相對照。在做自學(xué)筆記的過程中,必須思考教材的內(nèi)容,隨時(shí)把自己對于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。
學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的,由于課時(shí)安排緊張,面授課主要功能是指點(diǎn),必須利用更多的時(shí)間去學(xué)習(xí)、理解知識,充分利用時(shí)間把學(xué)過的知識進(jìn)行整理、總結(jié),力求達(dá)到舉一反三,觸類旁通,做到溫故而知新。
俗話說三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮,所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組,并成立了以組長為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課,又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率,大家一起討論,共同提高。
做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動(dòng),它的目的是檢查學(xué)過的知識能否及時(shí)消化,檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運(yùn)用所學(xué)知識進(jìn)行獨(dú)立思考核和獨(dú)立操作,做到做作業(yè)和考試一樣,考試和平時(shí)做作業(yè)一樣。對于作業(yè)做錯(cuò)的原因,應(yīng)認(rèn)真分析,對癥下藥,直到弄明白為止;對于難題,應(yīng)認(rèn)真鉆研,加深對難題的理解,直至問題解決。
個(gè)人年度規(guī)劃篇十五
(一)金融供給服務(wù)增量提質(zhì)。存貸指標(biāo)穩(wěn)居前列。綜合運(yùn)用兩項(xiàng)直達(dá)貨幣政策工具、再貸款再貼現(xiàn)政策、金融輔導(dǎo)銀企對接等政策措施,引導(dǎo)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)加大對實(shí)體經(jīng)濟(jì)的信貸支持。xx月末,全市本外幣各項(xiàng)存款余額xxxx.x億元,較年初增加xxx.x億元,余額和增量分別居全省第x位、第x位。各項(xiàng)貸款余額xxxx.x億元,較年初增加xxxx.x億元,余額和增量均居全省第x位。保險(xiǎn)保障作用凸顯。xx月末,全市保費(fèi)收入和賠付支出分別為xxx億元、xx.x億元,%、xx%,金額均居全省第x位。金融輔導(dǎo)擴(kuò)面增效。完善金融輔導(dǎo)推進(jìn)、服務(wù)和評價(jià)三項(xiàng)機(jī)制,召開全市金融輔導(dǎo)推進(jìn)大會暨金融管家試點(diǎn)啟動(dòng)儀式,舉辦紅領(lǐng)書記政策直通車等系列專題會議,開展金融輔導(dǎo)大走訪活動(dòng),印發(fā)金融輔導(dǎo)評價(jià)辦法(試行),推動(dòng)金融輔導(dǎo)落地落實(shí)。啟動(dòng)xx區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)金融管家試點(diǎn)。新增xx支輔導(dǎo)隊(duì)、xxx家結(jié)對輔導(dǎo)企業(yè),億元。我市上半年金融輔導(dǎo)工作綜合評估位居全省第x位,獲評成績突出單位。
(二)資本市場培育發(fā)展升級。加大政策引導(dǎo)。召開了全市企業(yè)上市工作推進(jìn)會,市政府印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)上市五年行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施意見》,細(xì)化分階段分步驟的績效考核辦法。深化梯次培育。組織開展百企調(diào)研活動(dòng),啟動(dòng)企業(yè)上市模塊化培訓(xùn),遴選企業(yè)精準(zhǔn)培育。在全省首創(chuàng)制定了《x市上市掛牌后備企業(yè)評定與分類管理標(biāo)準(zhǔn)》,從財(cái)務(wù)指標(biāo)、股權(quán)架構(gòu)、管理規(guī)范度、行業(yè)前景和上市進(jìn)展x個(gè)維度,對入庫企業(yè)進(jìn)行量化評級。聯(lián)合金融中介機(jī)構(gòu),對標(biāo)多層次資本市場上市標(biāo)準(zhǔn),完善企業(yè)上市梯隊(duì)建設(shè)。xx縣成功入選省上市公司孵化聚集區(qū)試點(diǎn)縣;全市上市后備資源庫企業(yè)已擴(kuò)充至xxx家,其中xx家企業(yè)入選全省重點(diǎn)上市后備企業(yè)庫,數(shù)量排名全省第x位。擴(kuò)大直接融資。堅(jiān)持企業(yè)股權(quán)融資和債權(quán)融資并重,支持主營主業(yè)突出、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、資產(chǎn)負(fù)債率合理的優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債、公司債和資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等各類債券實(shí)現(xiàn)直接融資。xx月末,億元,%,金額居全省第x位。
(三)金改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。健全機(jī)制建設(shè)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班,召開了全市工作推進(jìn)會和市政府新聞發(fā)布會,建立部門考評和一事一報(bào)工作機(jī)制,市政府印發(fā)了三年行動(dòng)方案。下沉金融服務(wù)。目前全市已設(shè)立網(wǎng)點(diǎn)xxx個(gè),助農(nóng)取款點(diǎn)xxxx個(gè),實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)行政村全覆蓋。聚焦重點(diǎn)領(lǐng)域。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對現(xiàn)代種業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田等領(lǐng)域支持保障力度,創(chuàng)新針對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、小農(nóng)戶和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體的專屬金融產(chǎn)品和服務(wù)。拓寬直接融資渠道,全國首單x億元鄉(xiāng)村振興債權(quán)融資計(jì)劃,全省第二單x億元鄉(xiāng)村振興票據(jù)相繼成功發(fā)行。健全抵押擔(dān)保體系。積極探索農(nóng)村抵質(zhì)押物創(chuàng)新。截至xx月末,全市農(nóng)地經(jīng)營權(quán)抵押貸款余額x.x億元,農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸款余額xx.x億元,億元。大力推廣魯擔(dān)惠農(nóng)貸業(yè)務(wù),今年新增xxxx戶、億元。完善信用體系。普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興綜合信息平臺已上線運(yùn)營,截至xx月末,平臺注冊中小微企業(yè)和個(gè)體工商戶xxxxx家,xx家金融機(jī)構(gòu)、x家擔(dān)保機(jī)構(gòu)和xx家保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)上線xxx個(gè)金融產(chǎn)品,通過數(shù)據(jù)接口方式查詢xxxxx次,提供信用報(bào)告查詢xxxx份,對接發(fā)放貸款xxxxx筆、億元。
(四)重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)有序化解。金融營商環(huán)境更趨優(yōu)化。堅(jiān)持分類處置、因企施策,統(tǒng)籌推進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)流動(dòng)性及擔(dān)保圈風(fēng)險(xiǎn)。xx月末,個(gè)百分點(diǎn),正向排名居全省第x位;共有x家企業(yè)和地方法人銀行機(jī)構(gòu)退出省級風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)名單,x家企業(yè)實(shí)現(xiàn)了風(fēng)險(xiǎn)降級。非法集資排查和打擊力度持續(xù)加大。深入開展非法金融以及養(yǎng)老、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)專項(xiàng)排查整治工作,繼續(xù)推進(jìn)佳盟礦業(yè)非法集資案件善后處置工作,堅(jiān)決遏制金融違法活動(dòng)多發(fā)高發(fā)態(tài)勢。
(一)強(qiáng)化金融要素保障。搭建政銀企合作對接平臺,引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大資源要素保障,力爭本外幣各項(xiàng)存貸款增幅高于全省平均水平。配合駐臨金融管理部門優(yōu)化銀行信貸融資結(jié)構(gòu),暢通金融政策傳導(dǎo)機(jī)制,加大對鄉(xiāng)村振興、普惠金融、綠色發(fā)展、先進(jìn)制造等重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放。加強(qiáng)金融輔導(dǎo)體系建設(shè),定期梳理我市重點(diǎn)項(xiàng)目和企業(yè)名單,將十優(yōu)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)、制造業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)以及重點(diǎn)培育的中小微企業(yè)納入金融輔導(dǎo)范圍,實(shí)現(xiàn)金融輔導(dǎo)從單一信貸服務(wù)向綜合性金融服務(wù)延伸。深化金融管家試點(diǎn),總結(jié)推廣試點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),集中力量打造具有代表性的特色試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
(二)大力發(fā)展資本市場。落實(shí)《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)上市五年行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施意見》,通過完善扶持政策、強(qiáng)化協(xié)調(diào)服務(wù)、引入股權(quán)投資基金等多種方式,統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)上市掛牌和培育輔導(dǎo)工作,構(gòu)建股改、輔導(dǎo)、在審企業(yè)不斷檔的后備梯隊(duì),力爭上市掛牌和輔導(dǎo)備案公司數(shù)量雙提升。借助上交所、深交所和資本市場學(xué)院等優(yōu)質(zhì)資源,按照動(dòng)員發(fā)動(dòng)期成長培育期成熟期分階段開展模塊化培訓(xùn),建立健全資本市場專家咨詢機(jī)制,激發(fā)企業(yè)上市積極性。
(三)完善金融服務(wù)體系。全面推進(jìn)x市普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興改革試驗(yàn)區(qū)建設(shè)工作,對照總體方案、實(shí)施意見和三年行動(dòng)方案,在抵質(zhì)押物創(chuàng)新、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、信用體系建設(shè)等方面先行先試,對重大政策突破事項(xiàng)一事一報(bào),努力構(gòu)建適應(yīng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展需要的金融服務(wù)體制機(jī)制。加快構(gòu)建覆蓋縣區(qū)的政府性融資擔(dān)保體系,鼓勵(lì)國有企業(yè)參與民營擔(dān)保機(jī)構(gòu)混改,建立互利互惠的合作模式,壯大政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)隊(duì)伍。
(四)有效防控金融風(fēng)險(xiǎn)。優(yōu)化重點(diǎn)企業(yè)金融風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測平臺,緊盯重點(diǎn)企業(yè)、非法集資、網(wǎng)絡(luò)輿情等重點(diǎn)領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)預(yù)警提示,遏制風(fēng)險(xiǎn)集聚。積極穩(wěn)妥推進(jìn)重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)化解處置,重點(diǎn)做好穩(wěn)定企業(yè)和盤活資產(chǎn)等處置工作,推動(dòng)省級風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)降級。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)早暴露早處置,持續(xù)壓降不良貸款。健全防范和處置非法集資長效機(jī)制,抓好以打非為主的涉眾型案件維穩(wěn)工作,鞏固防范非法集資宣傳陣地,堅(jiān)決遏制非法集資多發(fā)態(tài)勢。