寫(xiě)心得體會(huì)能夠激發(fā)我們對(duì)于學(xué)習(xí)、工作和生活的更深思考,并推動(dòng)我們不斷進(jìn)步。寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)提出問(wèn)題或者反思思考來(lái)給讀者留下一些思考和討論的空間。以下是一些寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)需要注意的細(xì)節(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇一
進(jìn)入電大后,開(kāi)始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)。以前對(duì)于管理只接觸過(guò)一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來(lái),我有了不少收獲,以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓(xùn)思想都通過(guò)逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)》。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫(xiě)下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇二
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
7月22日,中國(guó)臺(tái)灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來(lái)海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽(tīng)大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫(xiě)入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。
《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會(huì)采訪了詹文明先生。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事?!眲傄宦渥?,作為德魯克的學(xué)生,詹文明先生就說(shuō)起了他最崇敬的老師。
“當(dāng)然,這三件事還未完全學(xué)到。”詹先生說(shuō),“第一件,德魯克每天五點(diǎn)亮燈,九點(diǎn)半熄燈,真像中國(guó)古人說(shuō)的‘天行健,君子以自強(qiáng)不息’。第二件,德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊,持續(xù)達(dá)60年。第三件,德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈(zèng)給非營(yíng)利組織,僅留10%家用,長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì),令我動(dòng)容!德魯克沒(méi)有秘書(shū),沒(méi)有傭人,戴的手表超過(guò)40年,穿的西裝超過(guò)50年!”
“喜歡德魯克的人,都有點(diǎn)‘怪’!”
“我覺(jué)得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’?!闭f(shuō)完恩師的生活點(diǎn)滴,詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。
“為什么這樣說(shuō)?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣。
“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f(shuō),“我認(rèn)識(shí)你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺(jué)得他像德魯克?!?BR> 說(shuō)到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個(gè)例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤(rùn),但德魯克說(shuō)“利潤(rùn)是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒(méi)有所謂的“利潤(rùn)最大化”,只有“合理的利潤(rùn)”:獲得合理的利潤(rùn)以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn),以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤(rùn)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)限制因素。“比如,現(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情?!闭蚕壬f(shuō)。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來(lái)的?”記者問(wèn)。
“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教徒。”詹先生說(shuō),“心中無(wú)神,眼中無(wú)人。”
“但中國(guó)人沒(méi)有類似于西方的基督教……”記者說(shuō)。
“我想,你們海爾信仰的神就是顧客?!闭蚕壬f(shuō)。
這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會(huì)愛(ài)員工、顧客、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),而在認(rèn)知!”
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說(shuō)。
詹先生講了一個(gè)故事:1950年至1985年,德魯克先后到過(guò)日本23次之多,主持政府高級(jí)官員、企業(yè)ceo經(jīng)營(yíng)管理研討會(huì)。一次會(huì)上,有位社長(zhǎng)問(wèn)道:“我們來(lái)學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒(méi)用!”這位社長(zhǎng)接著問(wèn):“既然沒(méi)用,我們?yōu)槭裁催€要來(lái)學(xué)呢?”
德魯克說(shuō):“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?BR> 詹先生說(shuō):同樣,現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來(lái),首先必須要能夠融入中國(guó)文化,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會(huì)水土不服,因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來(lái)?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國(guó)式的管理。假設(shè)張首席沒(méi)有領(lǐng)會(huì)老子、莊子、儒家思想等中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說(shuō),“可是中國(guó)很多企業(yè)家沒(méi)有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),其實(shí)不是,是認(rèn)知,認(rèn)知錯(cuò)了,學(xué)習(xí)再好也沒(méi)有用?!?BR> 詹先生認(rèn)為:“中國(guó)更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來(lái)用,就會(huì)無(wú)用。但海爾是先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?BR> “從謙卑做起,由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū),第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”。
為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f(shuō),“我們就拿海爾來(lái)說(shuō),要感恩誰(shuí)?感恩國(guó)家:沒(méi)有改革開(kāi)放哪有海爾;感恩顧客:沒(méi)有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會(huì)謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤(rùn),可問(wèn)題是那些錢(qián)剛好明天買(mǎi)棺木,埋葬他自己。所以德魯克說(shuō)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好?!?BR> 有人“始終如一”,有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見(jiàn)、一生追求”。1997年,詹先生前往美國(guó)加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效傳播,很可能就會(huì)誤導(dǎo),這會(huì)對(duì)不起德魯克?!闭蚕壬f(shuō),“第二件事就是樂(lè)意跟企業(yè)家們分享德魯克。可惜,交流過(guò)程沒(méi)有想象中的好!”
“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問(wèn)。
“理解是一方面,更主要是在實(shí)踐。就是德魯克說(shuō)的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說(shuō),“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”
“但是,我看您在接受媒體采訪時(shí),說(shuō)中國(guó)的企業(yè)家很忙碌?”記者問(wèn),“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”
“用德魯克的話說(shuō):在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專注,專注才會(huì)去思考。問(wèn)題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事?!闭蚕壬f(shuō),“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個(gè)月、兩個(gè)月、一年、兩年在思考同一個(gè)問(wèn)題,就會(huì)得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒(méi)法跟他比,始終不如一?!?BR> 知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說(shuō)的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為:“成功”無(wú)法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,也就是“做對(duì)事情的能力”。
“有效性是什么?德魯克說(shuō)就是做對(duì)事?!闭蚕壬f(shuō),“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對(duì)了,顧客不一定認(rèn)為對(duì)?!?BR> 詹先生接下來(lái)的一段話,讓人思索良久,他說(shuō):“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問(wèn)顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來(lái)不問(wèn)你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī),功能一大堆,但真正用的沒(méi)幾個(gè),顧客說(shuō)‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’,企業(yè)可能會(huì)說(shuō)‘對(duì)不起,我們只有16種功能的手機(jī)’。”
大師95歲逝世,但他從來(lái)沒(méi)有“老”過(guò)!
對(duì)德魯克,記者有一個(gè)奇怪的問(wèn)題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
在現(xiàn)代文學(xué)史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過(guò)人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對(duì)全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶來(lái)的影響都做了精辟的分析與預(yù)見(jiàn)。
德魯克的預(yù)見(jiàn)能力很驚人:
——1942年,德魯克寫(xiě)道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國(guó)家一樣重要。今天的現(xiàn)實(shí)是:世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國(guó)家,56個(gè)是企業(yè)。
——1985年,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說(shuō)如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會(huì)認(rèn)為是無(wú)稽之談。1989年,當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí),德魯克笑著說(shuō):“我不知道它這么快就倒了?!?BR> ——在1999年,德魯克在評(píng)論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說(shuō):“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?BR> 商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說(shuō)德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開(kāi)他早期的著作,因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見(jiàn)了我最新的思想。”
大師活了95歲,但他從來(lái)就沒(méi)有“老”過(guò)!實(shí)在是令人欽佩之至!
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇三
通過(guò)一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動(dòng)中取得了一定的成果。同時(shí),我也學(xué)到了很多課本上無(wú)法涉及的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),為更好的理解理論知識(shí)提供幫助,是知識(shí)與實(shí)際更容易結(jié)合起來(lái)。
從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽(tīng)管理人員的細(xì)心講述,從認(rèn)真整理提綱和記錄實(shí)訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個(gè)過(guò)程就是一堂課,教給我很多東西。
首先,我明確了在管理職能中,計(jì)劃是管理過(guò)程中最基本的一項(xiàng)職能。公司部門(mén)經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)機(jī)制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的能力。要對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo),制定出可實(shí)施方案和措施,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的策劃。
其次,我了解到,作為一個(gè)管理者,必須對(duì)市場(chǎng)環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說(shuō),雖然國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以,在實(shí)際銷售過(guò)程中,以訂單模式經(jīng)營(yíng),善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會(huì)關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會(huì)的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項(xiàng)關(guān)系的知識(shí)。不僅要對(duì)身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。
除此之外,章經(jīng)理還說(shuō),企業(yè)要靠人才,一個(gè)人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強(qiáng),最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益。所以,我認(rèn)為作為大學(xué)生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識(shí)的框架,但也不可忽略理論知識(shí)的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。
最后,我明白,在不同的層面和角度上,對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過(guò)程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)或級(jí)別的員工,只要提出了對(duì)企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學(xué)習(xí)。
“實(shí)踐出真知”,這次實(shí)訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實(shí)踐采訪中汲取知識(shí),提升自己,理論結(jié)合實(shí)際,完善知識(shí)系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)做充分的準(zhǔn)備,也對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活提供參考。所以,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實(shí)訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇四
“在人類社會(huì)中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專業(yè)知識(shí)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。
正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹。”計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇五
進(jìn)入大學(xué)后,自己真正開(kāi)始涉足的第一門(mén)學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的了解,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)下來(lái),我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國(guó)的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會(huì)人文科學(xué)學(xué)科一樣,中國(guó)人在管理學(xué)這門(mén)學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對(duì)于西方來(lái)說(shuō)是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,此時(shí)的中國(guó)卻因封閉錯(cuò)過(guò)了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會(huì),當(dāng)然也不會(huì)有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,人們終于將對(duì)管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識(shí),上升為了理性認(rèn)識(shí),有了科學(xué)理性的管理理論。這些對(duì)于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會(huì)的中國(guó)來(lái)說(shuō),是無(wú)法吸收和利用的。因此,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理學(xué)越來(lái)越重視,并且也越來(lái)越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門(mén)學(xué)科。
初入管理學(xué),我便發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。投入包含很多方面,金錢(qián)、時(shí)間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對(duì)于回報(bào),主要便是企業(yè)的利潤(rùn),當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無(wú)形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值,這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要,或者是能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。明確了這個(gè)中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,來(lái)概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時(shí)也是人們需要想盡辦法來(lái)完成的管理難題。
第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無(wú)疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。拋開(kāi)其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對(duì)于管理學(xué),這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識(shí),而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識(shí)。比如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等,我想都是會(huì)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對(duì)于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來(lái)說(shuō),廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍,無(wú)疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇六
管理學(xué)作為一門(mén)綜合性的學(xué)科,涉及到許多領(lǐng)域,如組織行為學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理等等。這些領(lǐng)域都與一個(gè)共同的目標(biāo)相關(guān),即在各種各樣的組織環(huán)境中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,提高效率和效益。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我對(duì)管理學(xué)有了更加深入的了解,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,管理學(xué)對(duì)于組織的順利運(yùn)作非常重要。組織是由一群人組成的,而管理學(xué)正是關(guān)注如何有效地組織這些人,并使他們共同努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理學(xué)教給我們?nèi)绾沃贫ㄓ?jì)劃、組織資源和控制流程,以確保組織在充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的環(huán)境中取得成功。我曾在一家創(chuàng)業(yè)公司工作過(guò),這段經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到管理的重要性。缺乏有效的管理,公司的運(yùn)營(yíng)將陷入混亂,無(wú)法做出正確的決策或規(guī)劃,這最終導(dǎo)致了公司的失敗。因此,我認(rèn)為管理學(xué)的知識(shí)和技能對(duì)于組織的成功至關(guān)重要。
其次,管理學(xué)也對(duì)個(gè)人的生活有很大的影響。在日常生活中,我們都需要與他人合作,與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。而這些都需要良好的管理技巧。管理學(xué)讓我明白了如何與他人建立良好的工作關(guān)系,如何理解和滿足他人的需求,以及如何處理沖突和困難。通過(guò)借鑒管理學(xué)的理念和方法,我發(fā)現(xiàn)自己變得更加善于與人溝通和協(xié)調(diào),更加懂得如何合理安排自己的時(shí)間和資源,提高自己的個(gè)人效率。這些管理學(xué)的思維和技巧不僅對(duì)工作有益,還對(duì)個(gè)人生活帶來(lái)了積極的影響。
第三,管理學(xué)教會(huì)了我如何有效地領(lǐng)導(dǎo)他人。作為一個(gè)管理者,領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的。管理學(xué)告訴我們,良好的領(lǐng)導(dǎo)不僅要懂得指導(dǎo)和指揮下屬,還要關(guān)心他們的個(gè)人發(fā)展和情感需求。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到有效的領(lǐng)導(dǎo)不是通過(guò)指令和強(qiáng)制力來(lái)實(shí)現(xiàn),而是通過(guò)激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為組織的成功貢獻(xiàn)力量。在我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一次項(xiàng)目中,我運(yùn)用了一些管理學(xué)的原理,成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和參與度,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的圓滿完成。
第四,管理學(xué)教給我如何在緊張的工作環(huán)境中保持積極的心態(tài)。在面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí),一個(gè)好的管理者需要能夠保持冷靜和樂(lè)觀。管理學(xué)告訴我們,在壓力下保持積極的心態(tài),能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)問(wèn)題,找出解決辦法。在我參與一次緊急項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)中,我遇到了許多困難和挫折,但我通過(guò)運(yùn)用管理學(xué)的理念,保持了樂(lè)觀的心態(tài),不僅鼓勵(lì)了自己,也影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì),最終成功地完成了項(xiàng)目。
最后,管理學(xué)教給我如何不斷提升自己的能力和素質(zhì)。管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域,每天都有新的理論和實(shí)踐在不斷涌現(xiàn)。作為一個(gè)管理學(xué)的學(xué)習(xí)者,我意識(shí)到要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中保持競(jìng)爭(zhēng)力,就需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。我積極參加各種管理學(xué)的講座和培訓(xùn)班,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之,管理學(xué)為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我不僅對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)有了更深入的了解,也獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得。管理學(xué)在組織運(yùn)作、個(gè)人生活、領(lǐng)導(dǎo)能力、心態(tài)調(diào)適和個(gè)人發(fā)展等方面都起到了重要的作用。我愿意通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將管理學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到我的工作和生活中,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇七
對(duì)于管理學(xué)這門(mén)學(xué)科,我一直抱著極大的興趣和好奇心。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我不斷體會(huì)到管理學(xué)的重要性和實(shí)用價(jià)值。毫無(wú)疑問(wèn),管理學(xué)是當(dāng)代社會(huì)的重要學(xué)科,它在各個(gè)領(lǐng)域都扮演著重要角色。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì),希望能夠?yàn)樽x者帶來(lái)啟發(fā)和思考。
首先,管理學(xué)是一門(mén)跨學(xué)科的學(xué)科,它融合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的理論和方法。管理學(xué)研究的是如何組織和運(yùn)用資源來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的科學(xué)方法。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到了如何制定目標(biāo)和策略、如何組織和管理團(tuán)隊(duì)、如何決策和解決問(wèn)題等一系列重要的管理技能。這些技能對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要意義。
其次,管理學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。通過(guò)實(shí)踐和案例分析,我能夠更加直觀地了解到所學(xué)理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用。而在實(shí)踐中,我也不斷地提出新的想法和創(chuàng)新,以解決實(shí)際問(wèn)題。管理學(xué)教會(huì)了我如何思考問(wèn)題、分析決策以及創(chuàng)造價(jià)值,這些都是在實(shí)際工作中至關(guān)重要的能力。
第三,管理學(xué)注重團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力在組織管理中的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)并取得成功。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我學(xué)會(huì)了如何與他人合作、如何激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以及如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突。同時(shí),我也了解到領(lǐng)導(dǎo)力是一種可培養(yǎng)的能力,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己可以成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
第四,管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的學(xué)科。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和變革,管理學(xué)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。新的管理理論和方法不斷涌現(xiàn),為組織管理提供了新的思路和工具。作為學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者,我們應(yīng)該保持敏感和開(kāi)放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
最后,管理學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是為了自己的個(gè)人發(fā)展,更要為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。管理學(xué)是應(yīng)用學(xué)科,它的價(jià)值在于能夠解決實(shí)際問(wèn)題并創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們不僅能夠提升自身的能力,還能夠?yàn)榻M織和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)重要的學(xué)科,它對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展具有重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理學(xué)的重要性和實(shí)用價(jià)值。管理學(xué)教會(huì)了我如何制定目標(biāo)和策略、如何組織和管理團(tuán)隊(duì)、如何決策和解決問(wèn)題等一系列重要的管理技能。通過(guò)實(shí)踐和創(chuàng)新,我不斷提出新的想法和解決方案。同時(shí),管理學(xué)也注重團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,提升自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是為了個(gè)人發(fā)展,更要為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和變革,管理學(xué)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,作為學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者,我們應(yīng)該保持敏感和開(kāi)放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇八
1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過(guò)程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對(duì)護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開(kāi)展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng),完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對(duì)病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3. 我們分組跟著護(hù)士長(zhǎng)上了兩天班,在這短短的兩天時(shí)間內(nèi),護(hù)士長(zhǎng)首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。其次,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長(zhǎng)每天必做的的檢查事項(xiàng),獨(dú)自完成了一次一級(jí)質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2.1 .病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)
2.1.1.在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定本病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
2.1.3.參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實(shí)踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見(jiàn),研究并改進(jìn)病房管理工作。
2.2.護(hù)理人員管理
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國(guó)衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來(lái)越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長(zhǎng)的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來(lái),從而充分調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高工作效率。
2.3.護(hù)理質(zhì)量管理
著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國(guó)情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建立符合以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來(lái)越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對(duì)護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序
在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開(kāi)工休人員座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見(jiàn),研究改進(jìn)病房管理工作。
3.1優(yōu)點(diǎn)
習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動(dòng)性。
好,真誠(chéng)的關(guān)心病人,及時(shí)與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。
3.2不足
適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開(kāi)放后,病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,護(hù)士比較松散,自我管理意識(shí)不夠。
境管理?xiàng)l例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時(shí)開(kāi)放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。
達(dá)到消毒滅菌的目的。
在配制一些特殊的藥物時(shí)護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無(wú)菌物品。
的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長(zhǎng)的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問(wèn)題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇九
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問(wèn)題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》這門(mén)課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門(mén)課后的感想和體會(huì)。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃,大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開(kāi)始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開(kāi)了管理,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對(duì)于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對(duì)于社會(huì)而言,管理的好與壞,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展。對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開(kāi)發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng)。其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做。然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突。再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成。最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:
1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對(duì)于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活。
2、安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足,那么就會(huì)想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂的完成組織交給的任務(wù)。
3、社交需要,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài),讓他們感到有歸屬感。
4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺(jué)自己努力的成果。
5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望,這是的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會(huì)增加,反之,則會(huì)消退并終止。因此,在日常生活中,要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,的是十分必要的,正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書(shū)本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說(shuō)明。最后一種就是合法性,是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國(guó)都在走的道路,中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達(dá),對(duì)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力就很高。
決策角色,決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn),大到關(guān)系到國(guó)家,乃至整個(gè)地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過(guò)程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價(jià)最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)談的,就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。
最后,所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的,他們是一個(gè)完整的形態(tài),是一個(gè)整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的'知識(shí),技術(shù)和方法的能力,例如,會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。
人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會(huì)觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說(shuō)會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì),從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個(gè)人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述,以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對(duì)于高層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于基層管理較不重要。技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于高層管理者較不重要。人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),將書(shū)本上的知識(shí)學(xué)以致用,運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,這是我的體會(huì),感謝老師,感謝管理學(xué)對(duì)我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對(duì)生活進(jìn)行安排,當(dāng)我從原來(lái)的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃,當(dāng)我學(xué)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通,激勵(lì)我的同伴,每一步我都覺(jué)得自己很有成就感,將來(lái)會(huì)更加愛(ài)好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它,朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十一
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學(xué)的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。下面,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,就課堂管理,談幾點(diǎn)體會(huì):
備學(xué)生不只是備學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而且要備對(duì)學(xué)生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應(yīng)該如何處理,課前老師都應(yīng)該心中有數(shù),這樣上課管理學(xué)生時(shí)才能得心應(yīng)手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學(xué)生沒(méi)有按時(shí)完成作業(yè),應(yīng)該怎樣去處理。個(gè)別學(xué)生搗亂,老師應(yīng)該怎樣制止,等等一系列的問(wèn)題,老師都應(yīng)該預(yù)料到,如果課前老師對(duì)這些問(wèn)題早有準(zhǔn)備,課堂上再處理這些問(wèn)題,就能得心應(yīng)手。
每位學(xué)生都希望老師能關(guān)注自己,重視自己。所以老師就應(yīng)該盡可能的關(guān)注每位學(xué)生,關(guān)注同學(xué)們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問(wèn)他發(fā)言,總之,只有你關(guān)注他,他才可能高度集中注意力。同時(shí),老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,才能了解這位學(xué)生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關(guān)心學(xué)生的表情,就有學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講,同時(shí),老師也不能及時(shí)掌握學(xué)情。
枯燥的課堂,容易使同學(xué)們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質(zhì)教育的推行,課堂改革勢(shì)在必行。素質(zhì)教育就是提高學(xué)生的能力。如果再將課本的知識(shí)硬灌給同學(xué)們,同學(xué)們不能用來(lái)理論聯(lián)系實(shí)際,就達(dá)不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,就要求老師不要照本宣科,應(yīng)將課本知識(shí)講活,只有這樣,課堂才會(huì)有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
教學(xué)之余,發(fā)現(xiàn)和學(xué)生的溝通和交流在于平時(shí)的一點(diǎn)一滴地積累,平時(shí)和班里學(xué)生的溝通和交流讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,平時(shí)注重與學(xué)生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,也有利于良好的師生關(guān)系的形成,自然減輕了課堂教學(xué)管理的壓力,最終對(duì)于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學(xué)管理的方法很多,教師要根據(jù)教學(xué)對(duì)象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運(yùn)用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學(xué)生的注意力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自我控制能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,達(dá)到課堂管理的目的。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十二
有一次開(kāi)會(huì),張科長(zhǎng)感觸頗深:會(huì)議時(shí)間定在上午8點(diǎn),張科長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到會(huì)議室,卻發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的門(mén)都沒(méi)有打開(kāi),一直等到8點(diǎn)半,秘書(shū)科的小王才過(guò)來(lái)開(kāi)門(mén),看到張科長(zhǎng)一個(gè)人在那里等著,小王很奇怪張科長(zhǎng)為什么來(lái)得這么早,他抱歉地說(shuō):“不好意思,會(huì)議室的鑰匙是由秘書(shū)科負(fù)責(zé)保管,但是科長(zhǎng)也沒(méi)有規(guī)定具體由誰(shuí)負(fù)責(zé),今天要開(kāi)會(huì),科長(zhǎng)讓我來(lái)開(kāi)門(mén),我也不知道鑰匙在哪兒,這不,找了好久才找到。不過(guò)您也未的太早了,按以往的情形,不到9點(diǎn)人來(lái)不齊呢?!惫?,又過(guò)了10來(lái)分鐘,人們才三三兩兩走進(jìn)會(huì)議室。9點(diǎn)半主任宣布開(kāi)會(huì),并指定由小李做會(huì)議記錄,小李有點(diǎn)不高興,“我又不是秘書(shū)科的,為什么讓我做記錄!”當(dāng)然,說(shuō)歸說(shuō),小李最終還是承擔(dān)了記錄的任務(wù)。
會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)布置新一年的`任務(wù),許多人都認(rèn)為自己擔(dān)負(fù)了不該承擔(dān)的工作,所以爭(zhēng)論得很激烈。會(huì)議一直開(kāi)到中午12點(diǎn)還沒(méi)有完,吃完工作餐后接著開(kāi)會(huì)??匆?jiàn)沒(méi)爭(zhēng)出個(gè)什么結(jié)果來(lái),主任發(fā)話了:“都不要再吵了,在座的各位大多是共產(chǎn)黨員,共產(chǎn)黨人是不怕吃虧的,多做一點(diǎn)少做一點(diǎn)有什么關(guān)系呢!就這么定了,今年各處室的工作就按我們領(lǐng)導(dǎo)班子定的任務(wù)來(lái)分配”。
散會(huì)了,張科長(zhǎng)總感到有哪里不對(duì)勁,覺(jué)得該向主任提提建議,但問(wèn)題究竟出在哪兒呢,他一時(shí)半會(huì)兒還沒(méi)有想明白。請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)對(duì)該案例進(jìn)行分析。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十三
管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科,關(guān)注的是組織、人員和資源的有效管理。通過(guò)研究管理學(xué),我深刻理解了管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì),分為五段,以探討管理學(xué)對(duì)個(gè)人和組織的意義。
第一段:對(duì)管理學(xué)的初步認(rèn)識(shí)
管理學(xué)是一門(mén)多學(xué)科的綜合科學(xué),它將經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行整合,研究如何通過(guò)各種方法和手段實(shí)現(xiàn)組織的有效管理。在我接觸管理學(xué)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)它對(duì)于提高組織的效率、優(yōu)化資源分配以及培養(yǎng)員工的能力和潛力都有重要作用。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,而且是每個(gè)人都應(yīng)該具備的技能。
第二段:管理學(xué)對(duì)個(gè)人的意義
管理學(xué)不僅可以應(yīng)用于組織中,也可以幫助個(gè)人提高自己的管理能力。在日常生活中,我們需要管理時(shí)間、管理資源和管理人際關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的理論和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定目標(biāo)和計(jì)劃,如何有效地組織和分配時(shí)間,以及如何與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。這些技能對(duì)個(gè)人的成功和幸福都至關(guān)重要。
第三段:管理學(xué)對(duì)組織的意義
在組織中,管理學(xué)的應(yīng)用可以幫助提高工作效率、優(yōu)化資源利用和提高員工的工作滿意度。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理者需要具備的技能和知識(shí),如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、人力資源管理等。同時(shí),管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的重要性,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以帶來(lái)更好的工作成果和員工的滿意度。
第四段:管理學(xué)的實(shí)踐與創(chuàng)新
除了理論知識(shí),管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和創(chuàng)新的重要性。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我有機(jī)會(huì)參與實(shí)踐項(xiàng)目,如模擬經(jīng)營(yíng)、實(shí)踐案例分析等。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,促進(jìn)組織的改進(jìn)和創(chuàng)新。
第五段:未來(lái)的思考與展望
管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和演變的學(xué)科,未來(lái)的管理學(xué)將更加注重可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任。作為一名管理學(xué)的學(xué)生,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。我希望在未來(lái)能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理的重要性,并從中獲得了許多寶貴的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。管理學(xué)對(duì)于個(gè)人的提高和組織的發(fā)展都有重要的意義,并且將在未來(lái)持續(xù)發(fā)展和深化。我相信,通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理學(xué)的理論與實(shí)踐,我們將能夠提高自己的管理能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十四
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、??谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長(zhǎng)———??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專科護(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)??谱o(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請(qǐng)退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒(méi)有獎(jiǎng)金,沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘,醫(yī)院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行,無(wú)年齡限制,但必須是注冊(cè)護(hù)士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照??铺攸c(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在10.6左右,icu床護(hù)比為14左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(shū)(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
1、香港醫(yī)院對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o(hù)士負(fù)責(zé)??谱o(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2、護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門(mén)的穿刺護(hù)士,抽血有專門(mén)的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成,由輔助科管理,護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的`護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班930~700護(hù)士少一些)。
3、護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4、如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5、病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫(xiě)在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比,登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十五
管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科,探索和研究如何有效地組織、規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制人力資源和物質(zhì)資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方法和原則。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感管理學(xué)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的重要性和實(shí)用性。通過(guò)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了管理學(xué)的五個(gè)重要方面,分別是組織與規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策與控制、溝通與協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新與變革。本文將從這五個(gè)方面來(lái)總結(jié)我對(duì)管理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,組織與規(guī)劃是管理學(xué)的基礎(chǔ)。組織與規(guī)劃能夠幫助企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)可以使得企業(yè)的各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行,從而提高生產(chǎn)力和利潤(rùn)水平。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)組織能力的培養(yǎng)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)非常重要。他們需要具備合理分配資源的能力,根據(jù)不同的任務(wù)和目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員劃分職責(zé)與權(quán)限。而規(guī)劃則是管理者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提前確定優(yōu)先級(jí)和措施的過(guò)程。我的一個(gè)親身經(jīng)歷就說(shuō)明了組織與規(guī)劃在管理中的重要性。當(dāng)我負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目時(shí),我首先需要明確目標(biāo),然后按照任務(wù)難易程度和人員能力來(lái)安排工作,最后通過(guò)細(xì)致的計(jì)劃來(lái)確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這樣的經(jīng)歷使我深刻體會(huì)到組織與規(guī)劃對(duì)于管理者在實(shí)踐中的支持與指導(dǎo)。
第二,領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)是管理學(xué)的核心。領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。激勵(lì)是推動(dòng)員工積極工作的重要手段。在領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)上,我學(xué)到了多種方法和理論,例如赫茨伯格雙因素理論和馬斯洛需求層次理論。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)要真正激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,領(lǐng)導(dǎo)者需要更加關(guān)注員工的需求,提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。只有滿足員工的基本需求,他們才能更好地投入到工作中,發(fā)揮出最佳水平。通過(guò)正確的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì),我成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一項(xiàng)重要的工作,這使我深刻認(rèn)識(shí)到有效的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作成果的重要性。
第三,決策與控制是管理學(xué)的關(guān)鍵。決策是管理者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的選擇,而控制則是管理者通過(guò)監(jiān)控和比較結(jié)果與目標(biāo)之間的差距,來(lái)糾正錯(cuò)誤和調(diào)整方向。在學(xué)習(xí)決策與控制的過(guò)程中,我意識(shí)到在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題和不確定的環(huán)境時(shí),管理者需要運(yùn)用系統(tǒng)思考和綜合分析的能力進(jìn)行決策。同時(shí),有效的控制可以幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取相應(yīng)的糾正措施。通過(guò)在一個(gè)項(xiàng)目中的實(shí)踐,我對(duì)決策與控制的重要性有了更深入的理解。仔細(xì)分析問(wèn)題、權(quán)衡利弊、多方溝通和充分調(diào)研才能做出明智的決策。并且及時(shí)監(jiān)控和反饋可以幫助管理者快速了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況并采取及時(shí)的行動(dòng)。
第四,溝通與協(xié)調(diào)是管理學(xué)的基礎(chǔ)技能。作為管理者,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力可以幫助我們與員工、同事和合作伙伴建立良好的關(guān)系和有效的工作模式。溝通需要傾聽(tīng)和表達(dá)的雙向交流,通過(guò)清晰地傳遞信息和理解他人的意圖,可以消除誤解和矛盾,提高工作效率。而協(xié)調(diào)則是針對(duì)不同部門(mén)或團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系進(jìn)行的管理工作。通過(guò)協(xié)調(diào),我意識(shí)到只有將各個(gè)部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的工作統(tǒng)一在一個(gè)大的框架下進(jìn)行,才能提高整體的效益和協(xié)同合作的能力。
第五,創(chuàng)新與變革是管理學(xué)的靈魂。在當(dāng)今日新月異的商業(yè)環(huán)境中,管理者需要具備創(chuàng)新精神和變革能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)壓力。創(chuàng)新可以幫助組織突破傳統(tǒng)的束縛,開(kāi)創(chuàng)新的商業(yè)模式和產(chǎn)品,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。變革則是管理者引導(dǎo)組織進(jìn)行調(diào)整和變化的過(guò)程。通過(guò)對(duì)創(chuàng)新和變革的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到只有敢于冒險(xiǎn)、不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力,才能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,通過(guò)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了組織與規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策與控制、溝通與協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新與變革等五個(gè)重要方面。這些方面共同構(gòu)成了管理學(xué)的體系和理論,為我指導(dǎo)實(shí)踐提供了極大的幫助。管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,只有將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,才能更好地發(fā)揮出其價(jià)值和作用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我將成為一名優(yōu)秀的管理者,并為組織的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十六
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,管理學(xué)成為了一門(mén)重要的學(xué)科。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我得以系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的理論和實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多心得體會(huì),本文將對(duì)我的學(xué)習(xí)和思考進(jìn)行總結(jié)和歸納。
首先,管理學(xué)讓我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者在組織中起到重要的作用,他們的行為和決策直接影響著團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和整個(gè)組織的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和技能,并學(xué)會(huì)如何在不同情境下靈活運(yùn)用這些技能。此外,管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和責(zé)任,使我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是權(quán)力的象征,更應(yīng)該是組織成員的榜樣和引領(lǐng)者。
其次,管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代組織中,有效的團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我深入理解了團(tuán)隊(duì)合作的原則和應(yīng)用方法。與此同時(shí),管理學(xué)還教會(huì)了我如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用,并協(xié)調(diào)不同個(gè)體的優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,還能培養(yǎng)人際關(guān)系和提升員工的歸屬感,從而推動(dòng)組織整體的發(fā)展。
第三,管理學(xué)教會(huì)了我如何進(jìn)行有效的溝通。溝通作為管理學(xué)的重要內(nèi)容之一,是組織中信息傳遞和交流的基本手段。通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到溝通的重要性和技巧,并學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。良好的溝通能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率,同時(shí)也能有效減少?zèng)_突和誤解。掌握了溝通技巧,我能更好地與他人進(jìn)行交流,并在工作中更好地傳遞自己的意圖和目標(biāo)。
此外,管理學(xué)還提供了有效的決策方法和工具。管理學(xué)中的決策理論和模型能夠幫助我在面對(duì)復(fù)雜和不確定的情況時(shí)做出科學(xué)的決策。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了權(quán)衡不同的利益、分析各種因素的重要性,并在壓力和風(fēng)險(xiǎn)下做出準(zhǔn)確的判斷。管理學(xué)的決策方法和工具為我提供了解決問(wèn)題和抓住機(jī)會(huì)的指導(dǎo),使我能夠更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的挑戰(zhàn)。
最后,管理學(xué)讓我體會(huì)到組織文化的重要性。管理學(xué)中的組織行為學(xué)告訴我,組織文化是組織的精神和靈魂,是員工行為和組織價(jià)值觀的基礎(chǔ)。通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到組織文化的構(gòu)建和管理對(duì)于組織的長(zhǎng)期發(fā)展非常重要。一個(gè)積極健康的組織文化能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,使組織具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,管理學(xué)教給了我如何塑造和管理組織文化的方法,讓我能更好地調(diào)動(dòng)員工的潛力和推動(dòng)組織的發(fā)展。
綜上所述,管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入理解了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、溝通的重要性、決策的重要性以及組織文化的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我在職場(chǎng)中的發(fā)展,并成為我進(jìn)一步提升自己和培養(yǎng)他人的基石。我相信,在未來(lái)的工作中,我將能夠更好地運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)和技巧,不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十七
時(shí)間是一種極其珍貴的資源,對(duì)每個(gè)人而言都是公平的,但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時(shí)間,合理利用每一天,成了現(xiàn)代人必須面對(duì)的課題之一。通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我深刻地認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性,并從中獲得了許多心得體會(huì)。
首先,學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃。時(shí)間是有限的,無(wú)論我們多么努力,都無(wú)法爭(zhēng)取到超過(guò)24小時(shí)的時(shí)間。因此,我們需要明確自己的目標(biāo),確立自己想要實(shí)現(xiàn)的事情,并且有針對(duì)性地制定計(jì)劃。只有這樣,我們才能提高效率,抓住關(guān)鍵點(diǎn),做到事半功倍。在我的實(shí)踐中,我每天都會(huì)列出當(dāng)天要完成的任務(wù),然后按照優(yōu)先級(jí)排序,確保最重要的事情能夠得到高質(zhì)量的完成。
其次,及時(shí)制止“泡沫時(shí)間”。泡沫時(shí)間,指的是那些碎片化的、零散的、沒(méi)有價(jià)值的時(shí)間。這段時(shí)間雖然看上去不重要,但是經(jīng)常累積起來(lái),最后會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。為了盡可能充分利用時(shí)間,我學(xué)會(huì)了把碎片時(shí)間合理利用起來(lái),例如,在等待朋友時(shí)讀書(shū)、聽(tīng)聽(tīng)有用的音頻課程,或者利用午休時(shí)間鍛煉身體。通過(guò)這種方式,我極大地提高了時(shí)間利用效率。
第三,學(xué)會(huì)拒絕。現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏給我們帶來(lái)了各種各樣的干擾和誘惑,而我們只有學(xué)會(huì)拒絕,才能夠集中注意力進(jìn)行有效的時(shí)間管理。我曾經(jīng)是一個(gè)不能拒絕別人請(qǐng)求的人,在時(shí)間安排方面總是習(xí)慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而,通過(guò)時(shí)間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到只有合理拒絕他人的請(qǐng)求,我才能更好地掌控自己的時(shí)間?,F(xiàn)在,我會(huì)積極權(quán)衡利弊,并對(duì)那些會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間且對(duì)我沒(méi)有太大幫助的事情說(shuō)“不”,從而讓自己的時(shí)間更加充實(shí)和高效。
第四,學(xué)會(huì)休息和調(diào)整。時(shí)間管理學(xué)并不是要我們無(wú)時(shí)無(wú)刻地緊張工作,而是要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障,因此,在規(guī)劃時(shí)間時(shí),合理安排休息時(shí)間是非常重要的。我會(huì)留出一定的時(shí)間給自己,放松心情,做些喜歡的事情,或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活,還能夠加快我接下來(lái)的工作進(jìn)程,提高工作效率。
最后,及時(shí)總結(jié)和調(diào)整。時(shí)間管理學(xué)是一個(gè)日積月累的過(guò)程,每天都會(huì)遇到新的情況和問(wèn)題。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)每天都要及時(shí)總結(jié),審視自己的時(shí)間管理習(xí)慣是否合理,是否能夠更好地調(diào)整和優(yōu)化。偶爾的調(diào)整并不代表失敗,恰恰相反,它能夠讓我更好地適應(yīng)變化,提高時(shí)間利用效率。長(zhǎng)期堅(jiān)持總結(jié)和調(diào)整,我相信我能夠不斷進(jìn)步,不斷提高自己的時(shí)間管理能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性,明確了合理利用時(shí)間的方法和技巧。設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃、制止泡沫時(shí)間、學(xué)會(huì)拒絕、合理休息和調(diào)整以及及時(shí)總結(jié)和調(diào)整,這些都是我在實(shí)踐中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在未來(lái)的生活中更好地管理時(shí)間,提高生活和工作的質(zhì)量。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇一
進(jìn)入電大后,開(kāi)始學(xué)習(xí)管理學(xué),學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)。以前對(duì)于管理只接觸過(guò)一些斷斷續(xù)續(xù)的概念,不是很全面了解。經(jīng)過(guò)半年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)下來(lái),我有了不少收獲,以前工作中接觸過(guò)的一些管理培訓(xùn)思想都通過(guò)逐步學(xué)習(xí)而全面一一對(duì)應(yīng)起來(lái)。
通過(guò)學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常廣。而有效的管理,是沒(méi)有一種固定模式的。首先擺在第一位的必須是結(jié)合實(shí)際,對(duì)不同的情況,不同的目標(biāo),都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,而我們則要從中選擇出一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo)。對(duì)于企業(yè)管理,那就是投入最小成本換取最多的回報(bào),而工作和人是管理的兩個(gè)重要部分。
對(duì)于工作,所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是在一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是企業(yè)在運(yùn)作前需要設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大,心得體會(huì)《學(xué)習(xí)管理學(xué)基礎(chǔ)心得體會(huì)》。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。
這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。
以上是我管理學(xué)學(xué)習(xí)半年來(lái)的一些認(rèn)識(shí),短時(shí)間內(nèi)也很難思考得很全面,因此先寫(xiě)下這這篇心得,算是自己學(xué)習(xí)的一個(gè)階段性總結(jié)吧,進(jìn)入了這個(gè)領(lǐng)域才發(fā)現(xiàn)這是片無(wú)比廣闊的天空,我要廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍,在日常的管理工作中結(jié)合實(shí)際進(jìn)行實(shí)踐,以取得更多的收獲。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇二
無(wú)論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長(zhǎng)比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們?cè)诠芾硭枷牒凸芾韺?shí)踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個(gè)人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財(cái)經(jīng)雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》對(duì)彼得·德魯克的評(píng)價(jià)。
7月22日,中國(guó)臺(tái)灣德魯克管理學(xué)家詹文明先生前來(lái)海爾大學(xué)交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽(tīng)大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠(chéng)的學(xué)習(xí)者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學(xué)習(xí)心得,并將海爾有關(guān)案例寫(xiě)入他的新作《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》。
《海爾人》報(bào)記者借此機(jī)會(huì)采訪了詹文明先生。
“我從德魯克那里學(xué)的三件事”
“我從德魯克那學(xué)了三件事?!眲傄宦渥?,作為德魯克的學(xué)生,詹文明先生就說(shuō)起了他最崇敬的老師。
“當(dāng)然,這三件事還未完全學(xué)到。”詹先生說(shuō),“第一件,德魯克每天五點(diǎn)亮燈,九點(diǎn)半熄燈,真像中國(guó)古人說(shuō)的‘天行健,君子以自強(qiáng)不息’。第二件,德魯克每天用2小時(shí)閱讀大量的資訊,持續(xù)達(dá)60年。第三件,德魯克把個(gè)人收入的90%捐贈(zèng)給非營(yíng)利組織,僅留10%家用,長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì),令我動(dòng)容!德魯克沒(méi)有秘書(shū),沒(méi)有傭人,戴的手表超過(guò)40年,穿的西裝超過(guò)50年!”
“喜歡德魯克的人,都有點(diǎn)‘怪’!”
“我覺(jué)得喜歡德魯克的人都有點(diǎn)‘怪’?!闭f(shuō)完恩師的生活點(diǎn)滴,詹先生發(fā)表了這一觀點(diǎn)。
“為什么這樣說(shuō)?”這一觀點(diǎn)讓人很感興趣。
“因?yàn)榈卖斂说乃季S與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f(shuō),“我認(rèn)識(shí)你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺(jué)得他像德魯克?!?BR> 說(shuō)到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個(gè)例子:做企業(yè)的,都認(rèn)為公司的最終目的是賺利潤(rùn),但德魯克說(shuō)“利潤(rùn)是一種限制”。德魯克認(rèn)為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務(wù),沒(méi)有所謂的“利潤(rùn)最大化”,只有“合理的利潤(rùn)”:獲得合理的利潤(rùn)以抵償經(jīng)濟(jì)上的風(fēng)險(xiǎn),以便更好地服務(wù)顧客,所以利潤(rùn)只是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一個(gè)限制因素。“比如,現(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個(gè)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情?!闭蚕壬f(shuō)。
“德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來(lái)的?”記者問(wèn)。
“一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個(gè)虔誠(chéng)的基督教徒。”詹先生說(shuō),“心中無(wú)神,眼中無(wú)人。”
“但中國(guó)人沒(méi)有類似于西方的基督教……”記者說(shuō)。
“我想,你們海爾信仰的神就是顧客?!闭蚕壬f(shuō)。
這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠(yuǎn)放在心上的!心中有顧客,就會(huì)愛(ài)員工、顧客、股東!
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí),而在認(rèn)知!”
“學(xué)習(xí)德魯克,不在學(xué)習(xí)而在認(rèn)知!”詹先生說(shuō)。
詹先生講了一個(gè)故事:1950年至1985年,德魯克先后到過(guò)日本23次之多,主持政府高級(jí)官員、企業(yè)ceo經(jīng)營(yíng)管理研討會(huì)。一次會(huì)上,有位社長(zhǎng)問(wèn)道:“我們來(lái)學(xué)習(xí)西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒(méi)用!”這位社長(zhǎng)接著問(wèn):“既然沒(méi)用,我們?yōu)槭裁催€要來(lái)學(xué)呢?”
德魯克說(shuō):“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?BR> 詹先生說(shuō):同樣,現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)家把德魯克的理念引進(jìn)來(lái),首先必須要能夠融入中國(guó)文化,如果一味照單全收,你吸收進(jìn)去后會(huì)水土不服,因?yàn)閮r(jià)值和文化都有差異。
“張首席花了將近20xx年學(xué)習(xí)德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來(lái)?因?yàn)樗呀?jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國(guó)式的管理。假設(shè)張首席沒(méi)有領(lǐng)會(huì)老子、莊子、儒家思想等中國(guó)傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說(shuō),“可是中國(guó)很多企業(yè)家沒(méi)有張首席這樣的認(rèn)知,我看到的大部分企業(yè)家都是認(rèn)為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認(rèn)為學(xué)習(xí)是重點(diǎn),其實(shí)不是,是認(rèn)知,認(rèn)知錯(cuò)了,學(xué)習(xí)再好也沒(méi)有用?!?BR> 詹先生認(rèn)為:“中國(guó)更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當(dāng)工具來(lái)用,就會(huì)無(wú)用。但海爾是先賣信譽(yù)再賣產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?BR> “從謙卑做起,由感恩出發(fā)”
詹先生最近出版了《德魯克教你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)》一書(shū),第一章的題目是:“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”。
為什么說(shuō)“領(lǐng)導(dǎo)來(lái)自謙卑”?
“我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f(shuō),“我們就拿海爾來(lái)說(shuō),要感恩誰(shuí)?感恩國(guó)家:沒(méi)有改革開(kāi)放哪有海爾;感恩顧客:沒(méi)有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會(huì)謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤(rùn),可問(wèn)題是那些錢(qián)剛好明天買(mǎi)棺木,埋葬他自己。所以德魯克說(shuō)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好?!?BR> 有人“始終如一”,有人“始終不如一”
詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見(jiàn)、一生追求”。1997年,詹先生前往美國(guó)加州克萊蒙特大學(xué)德魯克管理研究中心進(jìn)修,從此矢志不渝地學(xué)習(xí)、傳播大師的理念。
“我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒(méi)有經(jīng)過(guò)有效傳播,很可能就會(huì)誤導(dǎo),這會(huì)對(duì)不起德魯克?!闭蚕壬f(shuō),“第二件事就是樂(lè)意跟企業(yè)家們分享德魯克。可惜,交流過(guò)程沒(méi)有想象中的好!”
“是因?yàn)槠髽I(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問(wèn)。
“理解是一方面,更主要是在實(shí)踐。就是德魯克說(shuō)的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說(shuō),“恰恰張首席最厲害的就是實(shí)踐!”
“但是,我看您在接受媒體采訪時(shí),說(shuō)中國(guó)的企業(yè)家很忙碌?”記者問(wèn),“這種忙碌不是真正的實(shí)踐?”
“用德魯克的話說(shuō):在一個(gè)時(shí)間里面僅做一件事;實(shí)踐必須要專注,專注才會(huì)去思考。問(wèn)題是有的企業(yè)家在一個(gè)時(shí)間里做很多件事?!闭蚕壬f(shuō),“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個(gè)月、兩個(gè)月、一年、兩年在思考同一個(gè)問(wèn)題,就會(huì)得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅(jiān)持目標(biāo)始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒(méi)法跟他比,始終不如一?!?BR> 知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說(shuō)的是管理者的“有效性”。詹先生也認(rèn)為:“成功”無(wú)法復(fù)制,最多只能學(xué)習(xí)成功者的“有效性”,也就是“做對(duì)事情的能力”。
“有效性是什么?德魯克說(shuō)就是做對(duì)事?!闭蚕壬f(shuō),“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認(rèn)為對(duì)了,顧客不一定認(rèn)為對(duì)?!?BR> 詹先生接下來(lái)的一段話,讓人思索良久,他說(shuō):“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問(wèn)顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來(lái)不問(wèn)你不要什么。比如現(xiàn)在的手機(jī),功能一大堆,但真正用的沒(méi)幾個(gè),顧客說(shuō)‘我只要有3種基本功能的手機(jī)’,企業(yè)可能會(huì)說(shuō)‘對(duì)不起,我們只有16種功能的手機(jī)’。”
大師95歲逝世,但他從來(lái)沒(méi)有“老”過(guò)!
對(duì)德魯克,記者有一個(gè)奇怪的問(wèn)題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀(jì),互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
在現(xiàn)代文學(xué)史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個(gè)時(shí)期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過(guò)人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對(duì)全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會(huì)帶來(lái)的影響都做了精辟的分析與預(yù)見(jiàn)。
德魯克的預(yù)見(jiàn)能力很驚人:
——1942年,德魯克寫(xiě)道:企業(yè)團(tuán)體將變得與國(guó)家一樣重要。今天的現(xiàn)實(shí)是:世界最大的100個(gè)經(jīng)濟(jì)體中44個(gè)是國(guó)家,56個(gè)是企業(yè)。
——1985年,德魯克告訴花旗集團(tuán)主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說(shuō)如果這個(gè)預(yù)言不是出自德魯克之口,他一定會(huì)認(rèn)為是無(wú)稽之談。1989年,當(dāng)柏林墻真的倒下時(shí),德魯克笑著說(shuō):“我不知道它這么快就倒了?!?BR> ——在1999年,德魯克在評(píng)論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時(shí)說(shuō):“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個(gè)人如何進(jìn)行調(diào)整變革以應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?BR> 商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說(shuō)德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開(kāi)他早期的著作,因?yàn)槲液ε掳l(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預(yù)見(jiàn)了我最新的思想。”
大師活了95歲,但他從來(lái)就沒(méi)有“老”過(guò)!實(shí)在是令人欽佩之至!
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇三
通過(guò)一系列的討論學(xué)習(xí)和采訪調(diào)查,我們小組終于在這次活動(dòng)中取得了一定的成果。同時(shí),我也學(xué)到了很多課本上無(wú)法涉及的知識(shí),不僅拓寬了知識(shí)面,而且也獲得了許多管理學(xué)方面的經(jīng)驗(yàn),為更好的理解理論知識(shí)提供幫助,是知識(shí)與實(shí)際更容易結(jié)合起來(lái)。
從參觀公司樣品間的產(chǎn)品和設(shè)備,到聆聽(tīng)管理人員的細(xì)心講述,從認(rèn)真整理提綱和記錄實(shí)訓(xùn)內(nèi)容到搜集資料整理采訪總結(jié),整個(gè)過(guò)程就是一堂課,教給我很多東西。
首先,我明確了在管理職能中,計(jì)劃是管理過(guò)程中最基本的一項(xiàng)職能。公司部門(mén)經(jīng)理章先生告訴我們,現(xiàn)代企業(yè)要想在市場(chǎng)機(jī)制下求生存求發(fā)展,那么必須要擁有優(yōu)秀的管理者。然而,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家,不僅要有卓越的眼光和與眾不同的洞察力,更要具備能夠規(guī)劃全局和協(xié)調(diào)各部門(mén)工作的能力。要對(duì)組織的未來(lái)環(huán)境和發(fā)展趨勢(shì)作出盡可能準(zhǔn)確的預(yù)測(cè),并根據(jù)可利用資源確立組織目標(biāo),制定出可實(shí)施方案和措施,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)作出完整的策劃。
其次,我了解到,作為一個(gè)管理者,必須對(duì)市場(chǎng)環(huán)境具有敏感性。章經(jīng)理說(shuō),雖然國(guó)家對(duì)中小型企業(yè)的政策扶持力度在逐漸加大,但像該公司這樣的高薪技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展支持力度還不夠。所以,在實(shí)際銷售過(guò)程中,以訂單模式經(jīng)營(yíng),善于發(fā)現(xiàn)和捕捉市場(chǎng)機(jī)遇,通過(guò)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品引導(dǎo)消費(fèi)。通過(guò)開(kāi)展公共關(guān)系活動(dòng),取得公眾和政府的支持,都是極其重要的策略。
還有,在關(guān)系方面也是頗為重要的,作為管理者就更要處理好各種關(guān)系,人際關(guān)系,社會(huì)關(guān)系和公司內(nèi)外的關(guān)系,等等。即將步入社會(huì)的我們,更應(yīng)該學(xué)習(xí)和運(yùn)用這些處理好各項(xiàng)關(guān)系的知識(shí)。不僅要對(duì)身邊的人尊重,而且更要平易近人,管理者只有做到讓大家信服,才能夠跟員工跟好的溝通,達(dá)到目標(biāo)和任務(wù)完成的最佳效果。
除此之外,章經(jīng)理還說(shuō),企業(yè)要靠人才,一個(gè)人單槍匹馬不可能把企業(yè)做強(qiáng)做大,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),擁有人才,企業(yè)才有生存能力。人才并不僅僅指學(xué)歷高,學(xué)歷高的人素質(zhì)不一定就高,能力不一定就強(qiáng),最重要的是,作為企業(yè)員工,你是否能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)效益。所以,我認(rèn)為作為大學(xué)生,我們的確有必要培養(yǎng)自己的綜合能力,不應(yīng)該僅僅局限于知識(shí)的框架,但也不可忽略理論知識(shí)的重要性,二者能夠優(yōu)化結(jié)合才是最好的。
最后,我明白,在不同的層面和角度上,對(duì)于同一個(gè)問(wèn)題,不同的人都有不同的思考和理解,在企業(yè)管理過(guò)程中,集思廣益,充分發(fā)揮集體智慧的力量也是非常重要的。無(wú)論是哪個(gè)部門(mén)或級(jí)別的員工,只要提出了對(duì)企業(yè)管理優(yōu)化有用的建議,都值得采納和吸收。同樣,在生活中也是如此,這種精神值得學(xué)習(xí)。
“實(shí)踐出真知”,這次實(shí)訓(xùn)的確帶給我很多值得思考和挖掘的東西,希望以后能夠多從這種實(shí)踐采訪中汲取知識(shí),提升自己,理論結(jié)合實(shí)際,完善知識(shí)系統(tǒng)。既為更好的深入理解和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)做充分的準(zhǔn)備,也對(duì)以后的學(xué)習(xí)生活提供參考。所以,我認(rèn)為在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上多參加實(shí)訓(xùn)和鍛煉也是很有必要的。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇四
“在人類社會(huì)中,管理無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。任何事情成也管理,敗也管理。”雖然管理學(xué)是在人類社會(huì)開(kāi)始工業(yè)化時(shí)才應(yīng)運(yùn)而生的,是一門(mén)年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對(duì)人類社會(huì)的影響也空前巨大。管理是人類各種活動(dòng)中最普通和最重要的一種活動(dòng)。近百年來(lái),人們把研究管理活動(dòng)規(guī)律所形成的管理基本理論與方法,統(tǒng)稱為管理學(xué)。自從人們開(kāi)始組成群體來(lái)實(shí)現(xiàn)個(gè)人無(wú)法完成的目標(biāo)以來(lái),管理工作就成為協(xié)調(diào)個(gè)體努力必不可少的因素了。由于人類社會(huì)越來(lái)越依賴集體的努力以及越來(lái)越多的、有組織的群體規(guī)模的擴(kuò)大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此,管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識(shí),還要有解決突發(fā)性事件的能力,最重要的是要靠得住,會(huì)辦事,能共事,不出事等各方面的素質(zhì)。
《管理學(xué)》這門(mén)課是本學(xué)期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當(dāng)初我選這個(gè)專業(yè)也是基于對(duì)這專業(yè)的興趣,將來(lái)有意愿成為一個(gè)管理者,雖然可能多數(shù)是管理公司,但是多多少少也會(huì)面臨人才問(wèn)題,面對(duì)人才管理問(wèn)題,曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)“天時(shí)不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說(shuō)明了管理的重要,因?yàn)?,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門(mén)課。光陰似箭,時(shí)至第十二周,這門(mén)課也即將修完。
通過(guò)這學(xué)期對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會(huì)。管理就是特定的環(huán)境下,對(duì)組織所擁有的的資源進(jìn)行有效的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達(dá)到即定的組織目標(biāo)的過(guò)程。作為當(dāng)代大學(xué)生,無(wú)論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書(shū)籍,因?yàn)楣芾韺W(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對(duì)于我們現(xiàn)在的學(xué)生工作以及以后步入紛繁的社會(huì),適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說(shuō)說(shuō)我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對(duì)于我來(lái)說(shuō)這是一門(mén)專業(yè)知識(shí)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會(huì)發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說(shuō),我是一定會(huì)努力學(xué)它的。再說(shuō)說(shuō)另一個(gè)人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們六個(gè)主題,讓大家自己組隊(duì)根據(jù)話題,尋找資料,制作ppt,然后讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),也增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼,同時(shí)老師和同學(xué)的距離也拉進(jìn)了許多。經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會(huì)的,管理就是通過(guò)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對(duì)組織資源進(jìn)行有效的配置,以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的活動(dòng)。我覺(jué)得管理是無(wú)處不在的。無(wú)論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會(huì)有意無(wú)意用到管理學(xué)的知識(shí)。不管將來(lái)會(huì)否從事管理事業(yè),但可以堅(jiān)信管理是生活各個(gè)方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標(biāo)主旨。而計(jì)劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會(huì)。
正如哈羅德·孔茨所言,“計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對(duì)岸連接起來(lái),以克服這一天塹。”計(jì)劃工作給組織提供了通向未來(lái)目標(biāo)的明確道路,有了計(jì)劃工作這座橋,本來(lái)不會(huì)發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來(lái)也變得清晰實(shí)在。在日常生活中計(jì)劃是無(wú)處不在的。大到美國(guó)政府的火星探測(cè)計(jì)劃,小到我們身邊的一次周末旅游計(jì)劃。由此可見(jiàn),計(jì)劃幾乎無(wú)處不在。首先就一個(gè)學(xué)生而言,他在學(xué)習(xí)中為了提高學(xué)習(xí)成績(jī),必須通過(guò)制定一份計(jì)劃(或長(zhǎng)期或短期)。然后通過(guò)這份計(jì)劃控制自己,并且有效的分配自己的時(shí)間,還要有效的選擇合適的信息,從而達(dá)到自己的計(jì)劃目標(biāo),取得成功。又或者一個(gè)人的一生必須經(jīng)過(guò)自己的規(guī)劃、組織;要不然這一輩子將碌碌無(wú)為。計(jì)劃是任何一個(gè)組織成功的核心,它存在于組織各個(gè)層次的管理活動(dòng)中。一個(gè)組織適應(yīng)未來(lái)技術(shù)或競(jìng)爭(zhēng)方面變化能力的大小與它的計(jì)劃息息相關(guān)。并且,計(jì)劃是指制定組織目標(biāo)并確定達(dá)成組織目標(biāo)所需的行動(dòng)方案。計(jì)劃工作首先就是確立目標(biāo),然后,使今后的行動(dòng)集中于目標(biāo),并預(yù)測(cè)和確定哪些行動(dòng)有利于達(dá)到目標(biāo),哪些行動(dòng)不利于達(dá)到目標(biāo),從而指導(dǎo)今后的行動(dòng)朝著目標(biāo)的方向邁進(jìn)。沒(méi)有計(jì)劃和目標(biāo)的行動(dòng)是盲目的行動(dòng)。計(jì)劃工作的基礎(chǔ)是確定目標(biāo),計(jì)劃工作的核心是決策,計(jì)劃的關(guān)鍵在于實(shí)施。管理的其他職能只有在計(jì)劃確定了目標(biāo)之后才能進(jìn)行,并且隨著計(jì)劃和目標(biāo)的改變而改變。計(jì)劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認(rèn)為“計(jì)劃趕不上變化”,做了計(jì)劃也只是在做無(wú)用功而已,所以他們都不愿意做計(jì)劃。其實(shí)不然,我認(rèn)為計(jì)劃是為了有備無(wú)患,做了總比沒(méi)做好。
然而,制定計(jì)劃要具有預(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性、可行性和約束性。就是在行動(dòng)之前對(duì)行動(dòng)的任務(wù)、目標(biāo)、方法、措施所作出的預(yù)見(jiàn)性確認(rèn)。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級(jí)部門(mén)的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實(shí)際條件為基礎(chǔ)。計(jì)劃一是要根據(jù)上級(jí)部門(mén)的工作安排和指示精神而定,二是針對(duì)本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實(shí)際出發(fā)制定出來(lái)的計(jì)劃,才是有意義、有價(jià)值的計(jì)劃??尚行允呛皖A(yù)見(jiàn)性、針對(duì)性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見(jiàn)準(zhǔn)確、針對(duì)性強(qiáng)的計(jì)劃,在現(xiàn)實(shí)中才真正可行。如果目標(biāo)定得過(guò)高、措施無(wú)力實(shí)施,這個(gè)計(jì)劃就是空中樓閣,反過(guò)來(lái)說(shuō),目標(biāo)定得過(guò)低,措施方法都沒(méi)有創(chuàng)見(jiàn)性,實(shí)現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價(jià)值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計(jì)劃一經(jīng)通過(guò)、批準(zhǔn)或認(rèn)定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無(wú)論是集體還是個(gè)人都必須按計(jì)劃的內(nèi)容開(kāi)展工作和活動(dòng),不得違背和拖延。
其實(shí)在生活中,無(wú)論是單位還是個(gè)人,無(wú)論辦什么事情,事先都應(yīng)有個(gè)打算和安排。有了計(jì)劃,工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性,減少盲目性,使工作有條不紊地進(jìn)行。同時(shí),計(jì)劃本身又是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn),對(duì)大家有較強(qiáng)的約束和督促作用。所以計(jì)劃對(duì)工作既有指導(dǎo)作用,又有推動(dòng)作用。
大至一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)、一個(gè)民族,小至一個(gè)企業(yè)、一個(gè)家庭,再者到一個(gè)人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說(shuō)管理充溢著整個(gè)人類社會(huì)。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動(dòng)所引出的一切問(wèn)題推動(dòng)著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,這個(gè)推動(dòng)力并將繼續(xù)推動(dòng)這個(gè)社會(huì)的發(fā)展,且長(zhǎng)期影響著人類社會(huì)。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實(shí)管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運(yùn)用到實(shí)踐中去,也就是理論與實(shí)踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,因?yàn)槲覀冞€沒(méi)有真正走入社會(huì),走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動(dòng)腦,多思考,多為以后做準(zhǔn)備。
總之,管理學(xué)是一門(mén)值得深入研究的并且對(duì)社會(huì)作出巨大貢獻(xiàn)的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時(shí)間較短,但是,對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)是不可限量的。對(duì)于這門(mén)學(xué)科,短短的幾段文字表達(dá)、看書(shū)都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實(shí)踐中不斷的改進(jìn)、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國(guó)和外國(guó)的好的管理經(jīng)驗(yàn),這樣才能走上成功之路。不斷的實(shí)踐才能完整的去體會(huì)、感受這一門(mén)博大精深的管理藝術(shù)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇五
進(jìn)入大學(xué)后,自己真正開(kāi)始涉足的第一門(mén)學(xué)科應(yīng)該就是管理學(xué)吧,以前一直沒(méi)有過(guò)對(duì)這門(mén)學(xué)科的了解,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)下來(lái),我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來(lái)繼續(xù)在這門(mén)學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。
管理學(xué)這門(mén)學(xué)科的歷史不算悠久,并且其在中國(guó)的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會(huì)人文科學(xué)學(xué)科一樣,中國(guó)人在管理學(xué)這門(mén)學(xué)科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對(duì)于西方來(lái)說(shuō)是少之又少。當(dāng)西方18世紀(jì)工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學(xué)的管理方式,此時(shí)的中國(guó)卻因封閉錯(cuò)過(guò)了生產(chǎn)力飛躍的機(jī)會(huì),當(dāng)然也不會(huì)有管理學(xué)的發(fā)展了。19世紀(jì)末到20世紀(jì)初,人們終于將對(duì)管理的傳統(tǒng)感性認(rèn)識(shí),上升為了理性認(rèn)識(shí),有了科學(xué)理性的管理理論。這些對(duì)于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會(huì)的中國(guó)來(lái)說(shuō),是無(wú)法吸收和利用的。因此,管理學(xué)在中國(guó)的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀(jì)。當(dāng)代中國(guó)企業(yè)家對(duì)管理學(xué)越來(lái)越重視,并且也越來(lái)越多地運(yùn)用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對(duì)的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學(xué)習(xí)和實(shí)踐研究這門(mén)學(xué)科。
初入管理學(xué),我便發(fā)現(xiàn)這門(mén)學(xué)科涉及面非常之廣泛。我認(rèn)為對(duì)于有效的管理,沒(méi)有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實(shí)際,對(duì)于不同的情況,不同的目的,都會(huì)有很多個(gè)管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法,都不是容易達(dá)到的事情。于是,我們必須要首先明確一個(gè)最核心最本質(zhì)的目標(biāo),對(duì)于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報(bào)。投入包含很多方面,金錢(qián)、時(shí)間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應(yīng)該計(jì)算在內(nèi)。對(duì)于回報(bào),主要便是企業(yè)的利潤(rùn),當(dāng)然也有企業(yè)的知名度、信譽(yù)度、名望等無(wú)形資產(chǎn)以及社會(huì)價(jià)值,這些在一定程度上比經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)更為重要,或者是能為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。明確了這個(gè)中心目標(biāo),我把自己所學(xué)到的管理學(xué)概論中原理理論大概分了兩類,來(lái)概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認(rèn)為這兩方面是管理的重要部分,同時(shí)也是人們需要想盡辦法來(lái)完成的管理難題。
第一部分是對(duì)于工作。所有的企業(yè)都是由無(wú)數(shù)人來(lái)?yè)?dān)任無(wú)數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時(shí)每一個(gè)職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計(jì)劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運(yùn)作前設(shè)計(jì)規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項(xiàng)也是最重要的任務(wù)便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計(jì)劃安排好。這無(wú)疑是非常艱巨和復(fù)雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達(dá)到最高。拋開(kāi)其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達(dá)到了最合理最科學(xué),而企業(yè)中每個(gè)人的工作也是最恰當(dāng)最精準(zhǔn),那么這個(gè)企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報(bào)?,F(xiàn)實(shí)中這是不可能的,因?yàn)橛肋h(yuǎn)找不到一個(gè)最完美的工作方式,同時(shí)實(shí)際情況也是變化萬(wàn)千,現(xiàn)實(shí)的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)也是極不現(xiàn)實(shí)的。因此管理學(xué)家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個(gè)“最完美”。在這方面,20世紀(jì)初出現(xiàn)的科學(xué)管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學(xué)管理思想,包括確定合理的工作標(biāo)準(zhǔn)、工作方法標(biāo)準(zhǔn)化、合理配備工人、實(shí)行有差別的計(jì)件工資制、實(shí)行職能工長(zhǎng)制。這些理論本身對(duì)有效管理起了很大作用,同時(shí)也使人們更加重視對(duì)工作的科學(xué)設(shè)計(jì)和改造,從而提高效率。每一個(gè)管理者都應(yīng)該從科學(xué)管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過(guò)科學(xué)有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開(kāi)了個(gè)頭,后來(lái)的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對(duì)各種情況,科學(xué)理性地設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達(dá)到最大。這便是對(duì)于工作的一部分,當(dāng)然不只是科學(xué)管理思想對(duì)其有積極作用,但最終目標(biāo)還是通過(guò)調(diào)整工作,來(lái)使效率達(dá)到最大。
第一部分無(wú)疑是管理中最重要的部分,然而如果沒(méi)有第二部分的話,第一部分無(wú)疑會(huì)大打折扣。這第二部分是對(duì)于人。如果說(shuō)對(duì)于工作的設(shè)計(jì)和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對(duì)于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因?yàn)槿撕凸ぷ鞴ぞ呤遣煌?,人的心理和生理上的各種因素會(huì)影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對(duì)人的關(guān)注是絕對(duì)不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會(huì)使其效果大大降低。如果長(zhǎng)久忽視對(duì)人的關(guān)注,則會(huì)產(chǎn)生更消極的影響。對(duì)于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達(dá)到最大,這需要人對(duì)工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學(xué)說(shuō)開(kāi)創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過(guò)著名的霍桑實(shí)驗(yàn),提出了與科學(xué)管理不同的新概念,包括社會(huì)人的假設(shè)、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開(kāi)始關(guān)注工作中的“人”。一個(gè)和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競(jìng)爭(zhēng)的工人、一股積極向上的工作風(fēng)氣,能產(chǎn)生的工作效率將會(huì)很大地超過(guò)一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對(duì)管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會(huì)營(yíng)造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒(méi)有特定的標(biāo)準(zhǔn),只要能更好地促進(jìn)人們工作就算是。管理者需要有很強(qiáng)的人際交往和溝通能力,才能把對(duì)人的工作做好,這一點(diǎn)也是相當(dāng)?shù)牟蝗菀???偟膩?lái)說(shuō),對(duì)于人這一方面,雖然不及對(duì)于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時(shí)也會(huì)給一個(gè)企業(yè)帶來(lái)一些不能靠改善工作帶來(lái)的內(nèi)容。
我認(rèn)為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個(gè)方面的內(nèi)容,對(duì)于工作和對(duì)于人。而管理所包括的計(jì)劃、組織、控制、激勵(lì)、領(lǐng)導(dǎo)五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務(wù)之中。對(duì)于管理學(xué),這些是我目前有的一些宏觀認(rèn)識(shí),而要論到細(xì)處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時(shí)其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學(xué)習(xí)管理學(xué),我想不光是要學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的學(xué)科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實(shí)踐中去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,研究問(wèn)題。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn),如果要學(xué)好管理學(xué),還需要學(xué)習(xí)很多其他學(xué)科,才能在管理學(xué)上有更好更深的認(rèn)識(shí)。比如哲學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等,我想都是會(huì)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)有很大的幫助的。管理學(xué)也是一門(mén)很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的學(xué)科,并且所有的知識(shí)都必須要經(jīng)得住真正實(shí)踐的考驗(yàn)。而對(duì)于在大學(xué)階段很難經(jīng)歷管理實(shí)踐的我來(lái)說(shuō),廣泛的涉獵管理學(xué)以及與管理有關(guān)方面重要書(shū)籍,無(wú)疑是學(xué)習(xí)的最佳辦法。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇六
管理學(xué)作為一門(mén)綜合性的學(xué)科,涉及到許多領(lǐng)域,如組織行為學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、人力資源管理等等。這些領(lǐng)域都與一個(gè)共同的目標(biāo)相關(guān),即在各種各樣的組織環(huán)境中實(shí)現(xiàn)優(yōu)化,提高效率和效益。在我的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我對(duì)管理學(xué)有了更加深入的了解,并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。
首先,管理學(xué)對(duì)于組織的順利運(yùn)作非常重要。組織是由一群人組成的,而管理學(xué)正是關(guān)注如何有效地組織這些人,并使他們共同努力實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理學(xué)教給我們?nèi)绾沃贫ㄓ?jì)劃、組織資源和控制流程,以確保組織在充滿競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)的環(huán)境中取得成功。我曾在一家創(chuàng)業(yè)公司工作過(guò),這段經(jīng)歷讓我深刻體會(huì)到管理的重要性。缺乏有效的管理,公司的運(yùn)營(yíng)將陷入混亂,無(wú)法做出正確的決策或規(guī)劃,這最終導(dǎo)致了公司的失敗。因此,我認(rèn)為管理學(xué)的知識(shí)和技能對(duì)于組織的成功至關(guān)重要。
其次,管理學(xué)也對(duì)個(gè)人的生活有很大的影響。在日常生活中,我們都需要與他人合作,與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。而這些都需要良好的管理技巧。管理學(xué)讓我明白了如何與他人建立良好的工作關(guān)系,如何理解和滿足他人的需求,以及如何處理沖突和困難。通過(guò)借鑒管理學(xué)的理念和方法,我發(fā)現(xiàn)自己變得更加善于與人溝通和協(xié)調(diào),更加懂得如何合理安排自己的時(shí)間和資源,提高自己的個(gè)人效率。這些管理學(xué)的思維和技巧不僅對(duì)工作有益,還對(duì)個(gè)人生活帶來(lái)了積極的影響。
第三,管理學(xué)教會(huì)了我如何有效地領(lǐng)導(dǎo)他人。作為一個(gè)管理者,領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的。管理學(xué)告訴我們,良好的領(lǐng)導(dǎo)不僅要懂得指導(dǎo)和指揮下屬,還要關(guān)心他們的個(gè)人發(fā)展和情感需求。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到有效的領(lǐng)導(dǎo)不是通過(guò)指令和強(qiáng)制力來(lái)實(shí)現(xiàn),而是通過(guò)激勵(lì)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能,使每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為組織的成功貢獻(xiàn)力量。在我擔(dān)任團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的一次項(xiàng)目中,我運(yùn)用了一些管理學(xué)的原理,成功地激發(fā)了團(tuán)隊(duì)成員的積極性和參與度,最終實(shí)現(xiàn)了項(xiàng)目的圓滿完成。
第四,管理學(xué)教給我如何在緊張的工作環(huán)境中保持積極的心態(tài)。在面對(duì)壓力和挑戰(zhàn)時(shí),一個(gè)好的管理者需要能夠保持冷靜和樂(lè)觀。管理學(xué)告訴我們,在壓力下保持積極的心態(tài),能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)問(wèn)題,找出解決辦法。在我參與一次緊急項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)中,我遇到了許多困難和挫折,但我通過(guò)運(yùn)用管理學(xué)的理念,保持了樂(lè)觀的心態(tài),不僅鼓勵(lì)了自己,也影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì),最終成功地完成了項(xiàng)目。
最后,管理學(xué)教給我如何不斷提升自己的能力和素質(zhì)。管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和更新的領(lǐng)域,每天都有新的理論和實(shí)踐在不斷涌現(xiàn)。作為一個(gè)管理學(xué)的學(xué)習(xí)者,我意識(shí)到要想在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的世界中保持競(jìng)爭(zhēng)力,就需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能。我積極參加各種管理學(xué)的講座和培訓(xùn)班,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
總之,管理學(xué)為我提供了一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我不僅對(duì)組織和領(lǐng)導(dǎo)有了更深入的了解,也獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和心得。管理學(xué)在組織運(yùn)作、個(gè)人生活、領(lǐng)導(dǎo)能力、心態(tài)調(diào)適和個(gè)人發(fā)展等方面都起到了重要的作用。我愿意通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,將管理學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到我的工作和生活中,成為一個(gè)優(yōu)秀的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇七
對(duì)于管理學(xué)這門(mén)學(xué)科,我一直抱著極大的興趣和好奇心。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我不斷體會(huì)到管理學(xué)的重要性和實(shí)用價(jià)值。毫無(wú)疑問(wèn),管理學(xué)是當(dāng)代社會(huì)的重要學(xué)科,它在各個(gè)領(lǐng)域都扮演著重要角色。在這篇文章中,我將分享我對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì),希望能夠?yàn)樽x者帶來(lái)啟發(fā)和思考。
首先,管理學(xué)是一門(mén)跨學(xué)科的學(xué)科,它融合了經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)等多個(gè)學(xué)科的理論和方法。管理學(xué)研究的是如何組織和運(yùn)用資源來(lái)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的科學(xué)方法。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到了如何制定目標(biāo)和策略、如何組織和管理團(tuán)隊(duì)、如何決策和解決問(wèn)題等一系列重要的管理技能。這些技能對(duì)于我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要意義。
其次,管理學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性。通過(guò)實(shí)踐和案例分析,我能夠更加直觀地了解到所學(xué)理論在實(shí)際工作中的應(yīng)用。而在實(shí)踐中,我也不斷地提出新的想法和創(chuàng)新,以解決實(shí)際問(wèn)題。管理學(xué)教會(huì)了我如何思考問(wèn)題、分析決策以及創(chuàng)造價(jià)值,這些都是在實(shí)際工作中至關(guān)重要的能力。
第三,管理學(xué)注重團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展。在管理學(xué)的學(xué)習(xí)中,我了解到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力在組織管理中的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)并取得成功。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我學(xué)會(huì)了如何與他人合作、如何激勵(lì)和管理團(tuán)隊(duì)以及如何處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突。同時(shí),我也了解到領(lǐng)導(dǎo)力是一種可培養(yǎng)的能力,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信自己可以成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者。
第四,管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和變化的學(xué)科。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和變革,管理學(xué)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新。新的管理理論和方法不斷涌現(xiàn),為組織管理提供了新的思路和工具。作為學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者,我們應(yīng)該保持敏感和開(kāi)放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
最后,管理學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是為了自己的個(gè)人發(fā)展,更要為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。管理學(xué)是應(yīng)用學(xué)科,它的價(jià)值在于能夠解決實(shí)際問(wèn)題并創(chuàng)造價(jià)值。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我們不僅能夠提升自身的能力,還能夠?yàn)榻M織和社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能不斷創(chuàng)新和進(jìn)步,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總之,管理學(xué)是一門(mén)重要的學(xué)科,它對(duì)于個(gè)人和社會(huì)的發(fā)展具有重要意義。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理學(xué)的重要性和實(shí)用價(jià)值。管理學(xué)教會(huì)了我如何制定目標(biāo)和策略、如何組織和管理團(tuán)隊(duì)、如何決策和解決問(wèn)題等一系列重要的管理技能。通過(guò)實(shí)踐和創(chuàng)新,我不斷提出新的想法和解決方案。同時(shí),管理學(xué)也注重團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展,提升自身的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。管理學(xué)的學(xué)習(xí)不僅僅是為了個(gè)人發(fā)展,更要為社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展做出貢獻(xiàn)。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和變革,管理學(xué)也在不斷發(fā)展和創(chuàng)新,作為學(xué)習(xí)者和實(shí)踐者,我們應(yīng)該保持敏感和開(kāi)放的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的變化,為社會(huì)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇八
1.1.護(hù)理管理是以提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量作為主要目的的工作過(guò)程。世界衛(wèi)生組織(wh0)給護(hù)理管理做了如下定義:護(hù)理管理是為了提高人們的健康水平,系統(tǒng)地利用護(hù)士的潛在能力和有關(guān)其他人員或設(shè)備、環(huán)境和社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程。換言之,醫(yī)院護(hù)理管理就是研究醫(yī)院護(hù)理工作的特點(diǎn),找出其規(guī)律性,對(duì)護(hù)理工作的諸要素,如人員、技術(shù)、設(shè)備、信息等進(jìn)行科學(xué)的計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào),從而使護(hù)理系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)運(yùn)轉(zhuǎn),放大系統(tǒng)的效能,為病人提供最優(yōu)的護(hù)理。護(hù)理管理水平在很大程度上決定了護(hù)理質(zhì)量的高低。
1.2.病區(qū)管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物,以定量的醫(yī)生、護(hù)士、衛(wèi)生員和病人組成的病區(qū),它以全員參與、通力協(xié)作的方式開(kāi)展有目標(biāo)、有醫(yī)療、護(hù)理活動(dòng),完成醫(yī)、教、研三任務(wù)。對(duì)病區(qū)的人、財(cái)、物、技術(shù)、設(shè)備、時(shí)間、信息等運(yùn)動(dòng)過(guò)程進(jìn)行組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制,使病區(qū)的各項(xiàng)工作能有秩序、有效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),以期實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo)。
1.3. 我們分組跟著護(hù)士長(zhǎng)上了兩天班,在這短短的兩天時(shí)間內(nèi),護(hù)士長(zhǎng)首先詳細(xì)的跟我們講解了護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)、日常工作內(nèi)容的相關(guān)知識(shí)。其次,在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)、指導(dǎo)下,我們熟悉了護(hù)士長(zhǎng)每天必做的的檢查事項(xiàng),獨(dú)自完成了一次一級(jí)質(zhì)控的部分內(nèi)容。
2.1 .病房護(hù)士長(zhǎng)的職責(zé)
2.1.1.在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定本病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。
2.1.2.負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。
2.1.3.參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。
2.1.4.負(fù)責(zé)本病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。
2.1.5.組織本病房護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診,積極開(kāi)展新技術(shù)新業(yè)務(wù)及護(hù)理科研工作,對(duì)復(fù)雜的護(hù)理技術(shù)及新開(kāi)展的護(hù)理業(yè)務(wù),要親自參加實(shí)踐。
2.1.6.做到月月有重點(diǎn),每季度完成科室成員的理論考核和操作考核。負(fù)責(zé)本科室護(hù)理工作年度計(jì)劃和護(hù)理質(zhì)量監(jiān)測(cè)方案的制定、實(shí)施、檢查和總結(jié)。
2.1.7.負(fù)責(zé)管理好病房,包括護(hù)理人員的排班、輪換、臨時(shí)調(diào)配,病房環(huán)境的整潔、安全、安靜、病人和陪護(hù)、探視人員的管理,各類儀器、設(shè)備、藥品的管理。
2.1.8.督促本組工作人員做好各項(xiàng)消毒隔離制度和清潔衛(wèi)生工作。
2.1.9.定期召開(kāi)工休座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理、飲食及衛(wèi)生方面的意見(jiàn),研究并改進(jìn)病房管理工作。
2.2.護(hù)理人員管理
隨著現(xiàn)代科學(xué)的發(fā)展,我國(guó)衛(wèi)生制度的改革和醫(yī)療保險(xiǎn)的實(shí)施,了解如何充分發(fā)揮人的作用越來(lái)越重要。因?yàn)橹挥凶ズ萌藛T的管理,才能充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性,提高效率,做到人盡其才,才盡其用。護(hù)理工作具有高度的科學(xué)性和嚴(yán)密性,因此在人員編制管理上需要進(jìn)行人才組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、配備合理,是不同年齡段、不用個(gè)性智能素質(zhì)特長(zhǎng)的護(hù)理人員能夠充分發(fā)揮個(gè)人潛能,做到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以最小的投入獲得的最大的效益,也同時(shí)發(fā)揮了人力資源的經(jīng)濟(jì)效能。要實(shí)現(xiàn)護(hù)理、臨床、教學(xué)、科研的高質(zhì)量目標(biāo),并根據(jù)各自完成任務(wù)的情況,與應(yīng)該得到的報(bào)酬和待遇結(jié)合起來(lái),從而充分調(diào)動(dòng)人員的積極性,提高工作效率。
2.3.護(hù)理質(zhì)量管理
著醫(yī)院的臨床醫(yī)療質(zhì)量、社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益等。在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈及人們生活水平不斷提高的今天,如何把握護(hù)理質(zhì)量管理的重點(diǎn),確保護(hù)理質(zhì)量的穩(wěn)步提升,提高患者的滿意度,是護(hù)理管理者的中心任務(wù),也是醫(yī)院護(hù)理工作的主要目標(biāo)。護(hù)理質(zhì)量管理的目標(biāo)將致力于提高患者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量。護(hù)理質(zhì)量管理應(yīng)轉(zhuǎn)變質(zhì)量管理模式,在結(jié)合國(guó)情的基礎(chǔ)上借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),建立符合以服務(wù)對(duì)象的需求為導(dǎo)向、更加注重預(yù)防質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的質(zhì)量管理指標(biāo)和評(píng)價(jià)機(jī)制。以全面質(zhì)量管理為基礎(chǔ),以健全的質(zhì)量保證體系為核心,以信息控制為手段的護(hù)理質(zhì)量保證管理,將成為21世紀(jì)護(hù)理質(zhì)量管理的發(fā)展方向。
2.4.護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理
護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理就是對(duì)護(hù)理工作的技術(shù)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制,使這些技術(shù)能準(zhǔn)確、及時(shí)、安全、有效地用于臨床,以達(dá)到高質(zhì)量,高效率目標(biāo)的管理工作。 醫(yī)院護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理的研究對(duì)象是醫(yī)院基礎(chǔ)護(hù)理工作和各不同專業(yè)護(hù)理工作的工作任務(wù)、工作特點(diǎn)、主要內(nèi)容、技術(shù)要求和組織實(shí)施方法。 護(hù)理工作的服務(wù)對(duì)象是病人,除了有良好的服務(wù)態(tài)度外,主要靠護(hù)理技術(shù)。這就要求護(hù)理技術(shù)服務(wù)有別于其他生產(chǎn)各技術(shù)工作,除了要先進(jìn)高效外,還要及時(shí)、安全、可靠、要協(xié)調(diào)性和連續(xù)性好。隨著護(hù)理科學(xué)的發(fā)展,現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)成果廣泛應(yīng)用于護(hù)理工作領(lǐng)域,護(hù)理工作的科學(xué)技術(shù)性要求越來(lái)越高。這就不僅要求護(hù)理人員本身要不斷提高技術(shù)水平,而且也要求護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)管理提高水平。護(hù)理技術(shù)水平在某種意義上講對(duì)提高護(hù)理質(zhì)量有決定性作用,護(hù)理技術(shù)水平的提高必須靠技術(shù)管理。只有對(duì)護(hù)理工作實(shí)行科學(xué)的組織管理,才能調(diào)動(dòng)和發(fā)揮護(hù)理人員的積極性,合理使用技術(shù)力量,密切協(xié)同配合,以提高護(hù)理工作質(zhì)量和效率。有效的、高水平的護(hù)理技術(shù)管理是實(shí)現(xiàn)幫助病人獲得最佳健康水平這一護(hù)理工作基本任務(wù)的重要保證,是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證。
2.5工作程序
在總護(hù)士長(zhǎng)的的領(lǐng)導(dǎo)下和科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)工作計(jì)劃,制定病房具體計(jì)劃,并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)檢查了解病房的護(hù)理工作,參加并指導(dǎo)危重、大手術(shù)及搶救病人的護(hù)理,督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程,有計(jì)劃地檢查醫(yī)囑的執(zhí)行情況,加強(qiáng)醫(yī)護(hù)配合,嚴(yán)防差錯(cuò)事故。負(fù)責(zé)病房護(hù)理人員的政治思想工作,教育護(hù)理人員加強(qiáng)責(zé)任心,改善服務(wù)態(tài)度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律。參加晨會(huì)交接班及床頭交接班,隨同科主任查房,以便了解護(hù)理工作中存在的問(wèn)題,并加強(qiáng)醫(yī)護(hù)聯(lián)系。 組織領(lǐng)導(dǎo)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn)及考核。計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng)本病區(qū)的藥品、器材、被服和辦公用品等,分別指定專人負(fù)責(zé)領(lǐng)取,保管和定期檢查。定期召開(kāi)工休人員座談會(huì),聽(tīng)取對(duì)醫(yī)療、護(hù)理及飲食等方面的意見(jiàn),研究改進(jìn)病房管理工作。
3.1優(yōu)點(diǎn)
習(xí),并提供充分的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì);各方面以身作則,成為護(hù)士學(xué)習(xí)的表率;建立健全科室各項(xiàng)規(guī)章制度,并充分利用獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,提高護(hù)士的自我能動(dòng)性。
好,真誠(chéng)的關(guān)心病人,及時(shí)與病人溝通,為病人著想;關(guān)心尊重學(xué)生,協(xié)助指導(dǎo)、幫助學(xué)生,提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.1.3病房工作制度明確,各班職責(zé)清晰,各項(xiàng)規(guī)定符合科室實(shí)際情況,可操作性較強(qiáng),符合病人的需求。
3.2不足
適應(yīng)冬夏季的需要;冬季暖氣開(kāi)放后,病房比較干燥。
3.2.2.非一次性物品清潔消毒不徹底。
3.2.3.護(hù)士自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)。
3.2.4.護(hù)士長(zhǎng)不在的時(shí)候,護(hù)士比較松散,自我管理意識(shí)不夠。
境管理?xiàng)l例,醫(yī)護(hù)人員應(yīng)該執(zhí)行,病人則要良好的配合,針對(duì)醫(yī)院硬件設(shè)施方面,醫(yī)院管理人員要定期進(jìn)行電路檢查,排除安全隱患,在夏季應(yīng)該配置薄毯一套以適應(yīng)季節(jié)的變化,冬季暖氣24小時(shí)開(kāi)放使病房空氣干燥,病房應(yīng)配置空氣濕化器。
達(dá)到消毒滅菌的目的。
在配制一些特殊的藥物時(shí)護(hù)士也應(yīng)佩戴手套防止對(duì)醫(yī)護(hù)人員自身的傷害同時(shí)也防止污染無(wú)菌物品。
的更好,而不是遲到早退,作為護(hù)士長(zhǎng)的左右手應(yīng)該時(shí)刻提醒自己的工作職責(zé),年資深的護(hù)士應(yīng)該給年輕護(hù)士做好榜樣,年輕護(hù)士也要懂得向年資深的護(hù)士學(xué)習(xí),建立上下班簽名制度,由上一班同仁進(jìn)行監(jiān)督,每月進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,提高護(hù)士工作的積極性。
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問(wèn)題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇九
我們實(shí)習(xí)小組在風(fēng)濕免疫科有幸跟著徐護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理管理實(shí)習(xí)。雖然只有短短的一天時(shí)間,但我們?nèi)允芤娣藴\。在不了解護(hù)士長(zhǎng)工作之前,同學(xué)們都很羨慕護(hù)士長(zhǎng)這個(gè)職位。因?yàn)樵谖覀冄劾?,護(hù)士長(zhǎng)工作輕松,受人尊敬,工資待遇好。其實(shí)不然,我們只看到了一些表象。護(hù)士長(zhǎng)的工作既有控制大局的護(hù)理計(jì)劃、組織、指揮工作,也有瑣碎的護(hù)理質(zhì)控工作。
良好的工作計(jì)劃是前提,一名優(yōu)秀護(hù)士長(zhǎng)的心中一定有一份不錯(cuò)的工作計(jì)劃,這樣她才能有條不紊的處理各項(xiàng)工作。通過(guò)一天的學(xué)習(xí),我們初步了解到護(hù)士長(zhǎng)心中有一份合理科室發(fā)展發(fā)展計(jì)劃及人才培養(yǎng)計(jì)劃等。良好的組織能力是一名管理者必備的。工作中善于發(fā)現(xiàn)人才、尊重人才、知人善任,做到事得其人,人盡其才,才盡其用,容人之長(zhǎng),用其所長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)對(duì)藥品、設(shè)備定人管理,定期檢查,滿足科室日常工作及搶救應(yīng)急需要;將病區(qū)分為兩小組,并任命兩位年資高的`護(hù)士為組長(zhǎng),進(jìn)行責(zé)任制管理。在護(hù)士長(zhǎng)有效的組織管理下,科室的各項(xiàng)護(hù)理工作完成的較好。護(hù)理質(zhì)量控制是護(hù)理管理者工作的重要部分。進(jìn)行質(zhì)控就是為了發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的一些問(wèn)題,然后反饋,并進(jìn)行改進(jìn),從而不斷提高護(hù)理質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)是一級(jí)質(zhì)控的執(zhí)行者,一級(jí)質(zhì)控是一份比較瑣碎的工作。通過(guò)護(hù)士長(zhǎng)的細(xì)心講解,我們發(fā)現(xiàn)她每月要檢查大約二十幾項(xiàng)工作。為了不漏掉任何一份,護(hù)士長(zhǎng)將它們一一羅列,制成表格,并記載完成情況。護(hù)士長(zhǎng)獎(jiǎng)懲分明,并根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況制定各種激勵(lì)機(jī)制,以提高護(hù)士們的工作積極性。徐護(hù)士長(zhǎng)是一個(gè)學(xué)習(xí)型角色。她注重自身學(xué)習(xí),不斷拓展自己的知識(shí)面和提高自己的專業(yè)水平。同時(shí)她鼓勵(lì)科室的護(hù)士們學(xué)習(xí),盡力為他們創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。護(hù)士長(zhǎng)還教導(dǎo)我們要繼續(xù)學(xué)習(xí)英語(yǔ),給自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)走出去,去學(xué)習(xí)更科學(xué)先進(jìn)的知識(shí)和技術(shù)。
通過(guò)這次學(xué)習(xí),我們對(duì)護(hù)理管理工作有了初步了解。感謝護(hù)士長(zhǎng)給我們這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我們收獲頗多。徐護(hù)士長(zhǎng)是一名優(yōu)秀的管理者,是我們學(xué)習(xí)的榜樣,是我們努力奮斗的目標(biāo)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十
通過(guò)對(duì)《管理學(xué)》這門(mén)課的學(xué)習(xí),我思考了很多東西,也對(duì)一些東西進(jìn)行了總結(jié),下面是我對(duì)學(xué)習(xí)這門(mén)課后的感想和體會(huì)。
管理作為一種實(shí)踐活動(dòng),可以說(shuō)和人類的歷史一樣悠久。
沒(méi)有學(xué)習(xí)管理學(xué)之前,一直以為管理就是小到對(duì)自身日常生活的計(jì)劃,大到國(guó)家對(duì)各個(gè)事物的領(lǐng)導(dǎo)與規(guī)劃。學(xué)習(xí)了管理學(xué)后才開(kāi)始明白,管理學(xué)上所研究的管理是指發(fā)生在組織中的管理活動(dòng),是組織中的管理者為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)對(duì)組織成員施加的影響的行為。
管理活動(dòng)貫穿與生活的方方面面,管理已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)最重要的一項(xiàng)活動(dòng)。而且隨著社會(huì)的發(fā)展,管理活動(dòng)變得越來(lái)越重要,離開(kāi)了管理,國(guó)家將無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn),社會(huì)將無(wú)法前進(jìn),人們的生產(chǎn)生活也將停滯。因此,對(duì)于企業(yè)而言,管理的好與壞,管理的有效與否,決定了企業(yè)的發(fā)展前景。對(duì)于社會(huì)而言,管理的好與壞,直接影響著社會(huì)的健康發(fā)展。對(duì)于國(guó)家而言,管理的好與壞,影響著一個(gè)國(guó)家的安定團(tuán)結(jié),影響著一個(gè)國(guó)家的綜合國(guó)力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,企業(yè)要發(fā)展,社會(huì)要進(jìn)步,國(guó)家要強(qiáng)大都要靠有效的管理,都需要一批高素質(zhì)的管理人才。在21世紀(jì),管理已經(jīng)與科學(xué)技術(shù)一道成為推動(dòng)人類社會(huì)發(fā)展的“雙輪”,二者不可缺一。
如果想要成為一名優(yōu)秀的管理者,應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)呢?
第一,管理者要有效地履行管理職能,具體是計(jì)劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)與控制。即首先確定組織的目標(biāo),制定戰(zhàn)略,以及開(kāi)發(fā)分計(jì)劃以協(xié)調(diào)活動(dòng)。其次決定需要做什么,怎么做,由誰(shuí)去做。然后指導(dǎo)和激勵(lì)所有參與者以及解決沖突。再對(duì)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控以確保其按計(jì)劃完成。最后實(shí)現(xiàn)組織宣稱的目的!
在這里,激勵(lì)是相當(dāng)?shù)闹匾?lì)是指通過(guò)一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性,使其主動(dòng)而自發(fā)地把個(gè)人潛能發(fā)揮出來(lái),從而保證實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)的過(guò)程。而想要有效的激勵(lì)員工,就要掌握馬斯洛的需求層次理論。其主要內(nèi)容有:
1、生理需要,這是人最原始最基本的需要,主要包括事物,水,衣服,住所,睡眠以及其他生理需要,對(duì)于企業(yè)而言,這就需要企業(yè)為員工提供最基本的衣食住行,保證其基本生活。
2、安全需要,當(dāng)一個(gè)人的生理需要得到滿足,那么就會(huì)想滿足安全的需要,包括免受身體和情感傷害,這就需要組織為其員工提供安全,舒適地工作環(huán)境,能夠讓員工無(wú)憂的完成組織交給的任務(wù)。
3、社交需要,人是一種社會(huì)動(dòng)物,人們的生活和工作都不是孤立地進(jìn)行,這就需要組織給予員工一些關(guān)愛(ài),讓他們感到有歸屬感。
4、尊重需要,包括自尊、自主和成就感等方面的需要,以及由此產(chǎn)生的權(quán)利、地位、威望等方面的需要,這就需要組織在一定的條件下能夠提升一些優(yōu)秀員工,讓他們得到晉升,使他們感覺(jué)自己努力的成果。
5、最后就是自我實(shí)現(xiàn)的需要,包括發(fā)揮自身潛能實(shí)現(xiàn)心中理想的需要,通過(guò)自己的努力,使?jié)撛谀芰Φ玫匠浞职l(fā)揮,實(shí)現(xiàn)對(duì)生活的期望,這是的需要,這點(diǎn)在現(xiàn)實(shí)生活中很難做到。
在這五種需要中,組織要根據(jù)員工的不同需要制定不同的戰(zhàn)略。
除了馬斯洛的需要理論外,還有便是美國(guó)哈佛大學(xué)心理學(xué)家斯金納提出來(lái)的。當(dāng)行為的結(jié)果有利于個(gè)體時(shí),這種行為就可能重復(fù)出現(xiàn),行為的頻率就會(huì)增加,反之,則會(huì)消退并終止。因此,在日常生活中,要通過(guò)控制強(qiáng)化物來(lái)控制員工的行為。其中有正強(qiáng)化,負(fù)強(qiáng)化,自然消退和懲罰等方法。
最后,在實(shí)行激勵(lì)時(shí),要注意的幾點(diǎn)原則,即物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合,公平公正,差異化與多樣化的原則!
第二,要明確管理者的角色,管理者在管理活動(dòng)中扮演著10種角色,可以劃分為三大類:人際角色,信息角色和決策角色。
人際角色中包括首腦,和聯(lián)絡(luò)人。在這個(gè)時(shí)候,的是十分必要的,正式的賦予了強(qiáng)大的潛在的影響力。這讓我想起了從其他的書(shū)本了解到的形成源于三大類,一種是魅力型,靠自身的魅力形成的。一種是傳統(tǒng)型,這是在規(guī)則和習(xí)俗的背景下產(chǎn)生的,世襲制是的說(shuō)明。最后一種就是合法性,是靠一種社會(huì)制度產(chǎn)生的,例如民主選舉,這是目前各國(guó)都在走的道路,中國(guó)也不例外。但是對(duì)于企業(yè)來(lái)講,我覺(jué)的有個(gè)人魅力形成的更有利于在組織中的作用。
信息角色,其中又包括監(jiān)控著,傳播者,發(fā)言人。在組織中要隨時(shí)根據(jù)環(huán)境的變化對(duì)自己的言行負(fù)責(zé),在現(xiàn)在生活中。這就需要要善于上傳下達(dá),對(duì)的溝通能力和語(yǔ)言表達(dá)能力就很高。
決策角色,決策不論是個(gè)人的決策還是組織內(nèi)的決策,都是很重要的,決策小到關(guān)系到一個(gè)人的命運(yùn),大到關(guān)系到國(guó)家,乃至整個(gè)地球的命運(yùn),不同的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)做出不同的決策,不同的決策又會(huì)產(chǎn)生不同的效果。這是信息是決策的依據(jù)和基礎(chǔ),從這可以看出,信息角色的地位的重要性。決策是一個(gè)選擇的過(guò)程,要以科學(xué)的決策標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),標(biāo)準(zhǔn)有:第一,目標(biāo)合理,即制定的目標(biāo)既不能太保守,也不能太空想,方案可行,第二,代價(jià)最小,這是從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)談的,就是以最小的代價(jià)換取的成效。不論是企業(yè)還是社會(huì)組織,這條原則已經(jīng)成為制定方案時(shí)的基本原則了。第三,副作用最小,方案在實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的同時(shí),可能會(huì)產(chǎn)生對(duì)其他方面不同成都的影響,這就需要既要謀得深,又要謀得遠(yuǎn)。
最后,所要擔(dān)任的這幾個(gè)角色是密不可分的,他們是一個(gè)完整的形態(tài),是一個(gè)整體!
第三,掌握必備的管理技能,具體包括:技術(shù)技能,人際技能和概念技能。
技術(shù)技能,指管理者掌握與運(yùn)用某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的'知識(shí),技術(shù)和方法的能力,例如,會(huì)計(jì)主管就必須懂得會(huì)計(jì)知識(shí)。
人際技能,是管理者處理人事關(guān)系的技能,要會(huì)觀察人,理解人,掌握人的心里規(guī)律的能力,在這里,那些能說(shuō)會(huì)道的人就很占優(yōu)勢(shì),從約哈銳窗口理論就可以很好的證明,每個(gè)人的信息都有兩部分組成,一部分是自己知道和別人的知道的,另一部分就是自己不知道和別人不知道的,在第一種條件下,信息溝通是最順暢的,因此,要想提高的溝通能力和人際能力,就要增加自己信息的暴露區(qū),要與別人多交談。
概念能力,就是指管理者觀察,理解和處理各種全局性的復(fù)雜關(guān)系的抽象能力。其核心是一種觀察能力和應(yīng)變能力。
綜上所述,以上三種技能對(duì)于處于組織不同層級(jí)的管理者而言,其重要性是不一樣的,概念能力對(duì)于高層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于基層管理較不重要。技術(shù)技能對(duì)于基層管理者最重要,對(duì)于中層管理者較重要,對(duì)于高層管理者較不重要。人際技能對(duì)于所有層次的管理者的重要性大體相當(dāng)。
學(xué)習(xí)管理學(xué)不光是學(xué)習(xí)管理學(xué)本身的東西,而是要將知識(shí)與實(shí)踐緊密的聯(lián)系起來(lái),將書(shū)本上的知識(shí)學(xué)以致用,運(yùn)用到社會(huì)實(shí)踐中去,這是我的體會(huì),感謝老師,感謝管理學(xué)對(duì)我的改變。當(dāng)我一次次在運(yùn)用時(shí)間管理方法對(duì)生活進(jìn)行安排,當(dāng)我從原來(lái)的只做心里的計(jì)劃到現(xiàn)在規(guī)律的每周每天做計(jì)劃,當(dāng)我學(xué)會(huì)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)中的溝通,激勵(lì)我的同伴,每一步我都覺(jué)得自己很有成就感,將來(lái)會(huì)更加愛(ài)好管理學(xué),用科學(xué)的態(tài)度和方法實(shí)踐它,朝自己的目標(biāo)堅(jiān)定的走下去。感謝管理學(xué)改變了我,我將不斷向前走著,思考著。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十一
課堂管理的好壞直接影響著課堂教學(xué)的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量。下面,結(jié)合自己的教學(xué)實(shí)踐,就課堂管理,談幾點(diǎn)體會(huì):
備學(xué)生不只是備學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,而且要備對(duì)學(xué)生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應(yīng)該如何處理,課前老師都應(yīng)該心中有數(shù),這樣上課管理學(xué)生時(shí)才能得心應(yīng)手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學(xué)生沒(méi)有按時(shí)完成作業(yè),應(yīng)該怎樣去處理。個(gè)別學(xué)生搗亂,老師應(yīng)該怎樣制止,等等一系列的問(wèn)題,老師都應(yīng)該預(yù)料到,如果課前老師對(duì)這些問(wèn)題早有準(zhǔn)備,課堂上再處理這些問(wèn)題,就能得心應(yīng)手。
每位學(xué)生都希望老師能關(guān)注自己,重視自己。所以老師就應(yīng)該盡可能的關(guān)注每位學(xué)生,關(guān)注同學(xué)們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問(wèn)他發(fā)言,總之,只有你關(guān)注他,他才可能高度集中注意力。同時(shí),老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學(xué)的學(xué)習(xí)情況,才能了解這位學(xué)生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關(guān)心學(xué)生的表情,就有學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講,同時(shí),老師也不能及時(shí)掌握學(xué)情。
枯燥的課堂,容易使同學(xué)們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
目前,隨著素質(zhì)教育的推行,課堂改革勢(shì)在必行。素質(zhì)教育就是提高學(xué)生的能力。如果再將課本的知識(shí)硬灌給同學(xué)們,同學(xué)們不能用來(lái)理論聯(lián)系實(shí)際,就達(dá)不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導(dǎo)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際,就要求老師不要照本宣科,應(yīng)將課本知識(shí)講活,只有這樣,課堂才會(huì)有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
教學(xué)之余,發(fā)現(xiàn)和學(xué)生的溝通和交流在于平時(shí)的一點(diǎn)一滴地積累,平時(shí)和班里學(xué)生的溝通和交流讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性,平時(shí)注重與學(xué)生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢(shì),加強(qiáng)與學(xué)生的溝通,也有利于良好的師生關(guān)系的形成,自然減輕了課堂教學(xué)管理的壓力,最終對(duì)于授課是大有裨益的。
總之,課堂教學(xué)管理的方法很多,教師要根據(jù)教學(xué)對(duì)象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運(yùn)用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學(xué)生的注意力,逐步培養(yǎng)學(xué)生的自我控制能力和良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,達(dá)到課堂管理的目的。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十二
有一次開(kāi)會(huì),張科長(zhǎng)感觸頗深:會(huì)議時(shí)間定在上午8點(diǎn),張科長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)來(lái)到會(huì)議室,卻發(fā)現(xiàn)會(huì)議室的門(mén)都沒(méi)有打開(kāi),一直等到8點(diǎn)半,秘書(shū)科的小王才過(guò)來(lái)開(kāi)門(mén),看到張科長(zhǎng)一個(gè)人在那里等著,小王很奇怪張科長(zhǎng)為什么來(lái)得這么早,他抱歉地說(shuō):“不好意思,會(huì)議室的鑰匙是由秘書(shū)科負(fù)責(zé)保管,但是科長(zhǎng)也沒(méi)有規(guī)定具體由誰(shuí)負(fù)責(zé),今天要開(kāi)會(huì),科長(zhǎng)讓我來(lái)開(kāi)門(mén),我也不知道鑰匙在哪兒,這不,找了好久才找到。不過(guò)您也未的太早了,按以往的情形,不到9點(diǎn)人來(lái)不齊呢?!惫?,又過(guò)了10來(lái)分鐘,人們才三三兩兩走進(jìn)會(huì)議室。9點(diǎn)半主任宣布開(kāi)會(huì),并指定由小李做會(huì)議記錄,小李有點(diǎn)不高興,“我又不是秘書(shū)科的,為什么讓我做記錄!”當(dāng)然,說(shuō)歸說(shuō),小李最終還是承擔(dān)了記錄的任務(wù)。
會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)布置新一年的`任務(wù),許多人都認(rèn)為自己擔(dān)負(fù)了不該承擔(dān)的工作,所以爭(zhēng)論得很激烈。會(huì)議一直開(kāi)到中午12點(diǎn)還沒(méi)有完,吃完工作餐后接著開(kāi)會(huì)??匆?jiàn)沒(méi)爭(zhēng)出個(gè)什么結(jié)果來(lái),主任發(fā)話了:“都不要再吵了,在座的各位大多是共產(chǎn)黨員,共產(chǎn)黨人是不怕吃虧的,多做一點(diǎn)少做一點(diǎn)有什么關(guān)系呢!就這么定了,今年各處室的工作就按我們領(lǐng)導(dǎo)班子定的任務(wù)來(lái)分配”。
散會(huì)了,張科長(zhǎng)總感到有哪里不對(duì)勁,覺(jué)得該向主任提提建議,但問(wèn)題究竟出在哪兒呢,他一時(shí)半會(huì)兒還沒(méi)有想明白。請(qǐng)你結(jié)合所學(xué)知識(shí)對(duì)該案例進(jìn)行分析。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十三
管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科,關(guān)注的是組織、人員和資源的有效管理。通過(guò)研究管理學(xué),我深刻理解了管理的重要性,并從中獲得了一些寶貴的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的體會(huì),分為五段,以探討管理學(xué)對(duì)個(gè)人和組織的意義。
第一段:對(duì)管理學(xué)的初步認(rèn)識(shí)
管理學(xué)是一門(mén)多學(xué)科的綜合科學(xué),它將經(jīng)濟(jì)學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等學(xué)科的知識(shí)進(jìn)行整合,研究如何通過(guò)各種方法和手段實(shí)現(xiàn)組織的有效管理。在我接觸管理學(xué)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)它對(duì)于提高組織的效率、優(yōu)化資源分配以及培養(yǎng)員工的能力和潛力都有重要作用。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,而且是每個(gè)人都應(yīng)該具備的技能。
第二段:管理學(xué)對(duì)個(gè)人的意義
管理學(xué)不僅可以應(yīng)用于組織中,也可以幫助個(gè)人提高自己的管理能力。在日常生活中,我們需要管理時(shí)間、管理資源和管理人際關(guān)系。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué)的理論和實(shí)踐,我學(xué)會(huì)了如何制定目標(biāo)和計(jì)劃,如何有效地組織和分配時(shí)間,以及如何與他人進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。這些技能對(duì)個(gè)人的成功和幸福都至關(guān)重要。
第三段:管理學(xué)對(duì)組織的意義
在組織中,管理學(xué)的應(yīng)用可以幫助提高工作效率、優(yōu)化資源利用和提高員工的工作滿意度。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到管理者需要具備的技能和知識(shí),如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、人力資源管理等。同時(shí),管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作的重要性,一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)可以帶來(lái)更好的工作成果和員工的滿意度。
第四段:管理學(xué)的實(shí)踐與創(chuàng)新
除了理論知識(shí),管理學(xué)也強(qiáng)調(diào)實(shí)踐和創(chuàng)新的重要性。在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過(guò)程中,我有機(jī)會(huì)參與實(shí)踐項(xiàng)目,如模擬經(jīng)營(yíng)、實(shí)踐案例分析等。通過(guò)這些實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)會(huì)了如何將理論知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際問(wèn)題中,發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題,促進(jìn)組織的改進(jìn)和創(chuàng)新。
第五段:未來(lái)的思考與展望
管理學(xué)是一個(gè)不斷發(fā)展和演變的學(xué)科,未來(lái)的管理學(xué)將更加注重可持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新和社會(huì)責(zé)任。作為一名管理學(xué)的學(xué)生,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)和探索,不斷提升自己的管理能力,并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。我希望在未來(lái)能夠成為一名優(yōu)秀的管理者,為組織的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深刻體會(huì)到了管理的重要性,并從中獲得了許多寶貴的認(rèn)識(shí)和心得體會(huì)。管理學(xué)對(duì)于個(gè)人的提高和組織的發(fā)展都有重要的意義,并且將在未來(lái)持續(xù)發(fā)展和深化。我相信,通過(guò)學(xué)習(xí)和應(yīng)用管理學(xué)的理論與實(shí)踐,我們將能夠提高自己的管理能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同成長(zhǎng)與發(fā)展。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十四
護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、??谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、健康服務(wù)助理組成。部門(mén)運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長(zhǎng)———??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;專科護(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)??谱o(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提前申請(qǐng)退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒(méi)有獎(jiǎng)金,沒(méi)有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開(kāi)招聘,醫(yī)院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開(kāi)招聘的方式進(jìn)行,無(wú)年齡限制,但必須是注冊(cè)護(hù)士,有學(xué)歷要求。
與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。
由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資源與床位配備,按照??铺攸c(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在10.6左右,icu床護(hù)比為14左右。另有健康服務(wù)助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(shū)(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤服務(wù)1400人)。
1、香港醫(yī)院對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o(hù)士負(fù)責(zé)??谱o(hù)理、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、健康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理計(jì)劃的制定與實(shí)施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)病人的飲食供應(yīng)及基本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理服務(wù)。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。
2、護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門(mén)的穿刺護(hù)士,抽血有專門(mén)的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成,由輔助科管理,護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,icu由1名護(hù)士、1名健康服務(wù)助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的`護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班930~700護(hù)士少一些)。
3、護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開(kāi)敷料等。
4、如果發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。
5、病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫(xiě)在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。
香港護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《香港護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或取得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過(guò)登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比,登記護(hù)士沒(méi)有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開(kāi)護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過(guò)再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十五
管理學(xué)作為一門(mén)學(xué)科,探索和研究如何有效地組織、規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)和控制人力資源和物質(zhì)資源以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的方法和原則。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我深感管理學(xué)對(duì)于現(xiàn)代社會(huì)的重要性和實(shí)用性。通過(guò)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了管理學(xué)的五個(gè)重要方面,分別是組織與規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策與控制、溝通與協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新與變革。本文將從這五個(gè)方面來(lái)總結(jié)我對(duì)管理學(xué)的心得體會(huì)。
首先,組織與規(guī)劃是管理學(xué)的基礎(chǔ)。組織與規(guī)劃能夠幫助企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持良好的運(yùn)作狀態(tài)。一個(gè)好的組織結(jié)構(gòu)可以使得企業(yè)的各項(xiàng)工作高效有序地進(jìn)行,從而提高生產(chǎn)力和利潤(rùn)水平。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)組織能力的培養(yǎng)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)非常重要。他們需要具備合理分配資源的能力,根據(jù)不同的任務(wù)和目標(biāo),為團(tuán)隊(duì)成員劃分職責(zé)與權(quán)限。而規(guī)劃則是管理者為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),提前確定優(yōu)先級(jí)和措施的過(guò)程。我的一個(gè)親身經(jīng)歷就說(shuō)明了組織與規(guī)劃在管理中的重要性。當(dāng)我負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目時(shí),我首先需要明確目標(biāo),然后按照任務(wù)難易程度和人員能力來(lái)安排工作,最后通過(guò)細(xì)致的計(jì)劃來(lái)確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。這樣的經(jīng)歷使我深刻體會(huì)到組織與規(guī)劃對(duì)于管理者在實(shí)踐中的支持與指導(dǎo)。
第二,領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)是管理學(xué)的核心。領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)是激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。激勵(lì)是推動(dòng)員工積極工作的重要手段。在領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)上,我學(xué)到了多種方法和理論,例如赫茨伯格雙因素理論和馬斯洛需求層次理論。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)要真正激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,領(lǐng)導(dǎo)者需要更加關(guān)注員工的需求,提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制。只有滿足員工的基本需求,他們才能更好地投入到工作中,發(fā)揮出最佳水平。通過(guò)正確的領(lǐng)導(dǎo)和激勵(lì),我成功帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成了一項(xiàng)重要的工作,這使我深刻認(rèn)識(shí)到有效的領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力和工作成果的重要性。
第三,決策與控制是管理學(xué)的關(guān)鍵。決策是管理者為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的選擇,而控制則是管理者通過(guò)監(jiān)控和比較結(jié)果與目標(biāo)之間的差距,來(lái)糾正錯(cuò)誤和調(diào)整方向。在學(xué)習(xí)決策與控制的過(guò)程中,我意識(shí)到在面對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題和不確定的環(huán)境時(shí),管理者需要運(yùn)用系統(tǒng)思考和綜合分析的能力進(jìn)行決策。同時(shí),有效的控制可以幫助管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并采取相應(yīng)的糾正措施。通過(guò)在一個(gè)項(xiàng)目中的實(shí)踐,我對(duì)決策與控制的重要性有了更深入的理解。仔細(xì)分析問(wèn)題、權(quán)衡利弊、多方溝通和充分調(diào)研才能做出明智的決策。并且及時(shí)監(jiān)控和反饋可以幫助管理者快速了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況并采取及時(shí)的行動(dòng)。
第四,溝通與協(xié)調(diào)是管理學(xué)的基礎(chǔ)技能。作為管理者,良好的溝通與協(xié)調(diào)能力可以幫助我們與員工、同事和合作伙伴建立良好的關(guān)系和有效的工作模式。溝通需要傾聽(tīng)和表達(dá)的雙向交流,通過(guò)清晰地傳遞信息和理解他人的意圖,可以消除誤解和矛盾,提高工作效率。而協(xié)調(diào)則是針對(duì)不同部門(mén)或團(tuán)隊(duì)之間的關(guān)系進(jìn)行的管理工作。通過(guò)協(xié)調(diào),我意識(shí)到只有將各個(gè)部門(mén)或團(tuán)隊(duì)的工作統(tǒng)一在一個(gè)大的框架下進(jìn)行,才能提高整體的效益和協(xié)同合作的能力。
第五,創(chuàng)新與變革是管理學(xué)的靈魂。在當(dāng)今日新月異的商業(yè)環(huán)境中,管理者需要具備創(chuàng)新精神和變革能力,以應(yīng)對(duì)不斷變化的市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)壓力。創(chuàng)新可以幫助組織突破傳統(tǒng)的束縛,開(kāi)創(chuàng)新的商業(yè)模式和產(chǎn)品,從而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。變革則是管理者引導(dǎo)組織進(jìn)行調(diào)整和變化的過(guò)程。通過(guò)對(duì)創(chuàng)新和變革的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到只有敢于冒險(xiǎn)、不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)變化的能力,才能適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),實(shí)現(xiàn)組織的持續(xù)發(fā)展。
綜上所述,通過(guò)對(duì)管理學(xué)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到了組織與規(guī)劃、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、決策與控制、溝通與協(xié)調(diào)以及創(chuàng)新與變革等五個(gè)重要方面。這些方面共同構(gòu)成了管理學(xué)的體系和理論,為我指導(dǎo)實(shí)踐提供了極大的幫助。管理學(xué)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科,只有將知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,才能更好地發(fā)揮出其價(jià)值和作用。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我相信我將成為一名優(yōu)秀的管理者,并為組織的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十六
在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中,管理學(xué)成為了一門(mén)重要的學(xué)科。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我得以系統(tǒng)地了解和掌握企業(yè)管理的理論和實(shí)踐。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了許多心得體會(huì),本文將對(duì)我的學(xué)習(xí)和思考進(jìn)行總結(jié)和歸納。
首先,管理學(xué)讓我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)者的重要性。領(lǐng)導(dǎo)者在組織中起到重要的作用,他們的行為和決策直接影響著團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和整個(gè)組織的成績(jī)。通過(guò)學(xué)習(xí)管理學(xué),我了解到領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的特質(zhì)和技能,并學(xué)會(huì)如何在不同情境下靈活運(yùn)用這些技能。此外,管理學(xué)還強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)和責(zé)任,使我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)不僅僅是權(quán)力的象征,更應(yīng)該是組織成員的榜樣和引領(lǐng)者。
其次,管理學(xué)讓我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在現(xiàn)代組織中,有效的團(tuán)隊(duì)合作是取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我深入理解了團(tuán)隊(duì)合作的原則和應(yīng)用方法。與此同時(shí),管理學(xué)還教會(huì)了我如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用,并協(xié)調(diào)不同個(gè)體的優(yōu)勢(shì),以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)合作不僅能提高工作效率,還能培養(yǎng)人際關(guān)系和提升員工的歸屬感,從而推動(dòng)組織整體的發(fā)展。
第三,管理學(xué)教會(huì)了我如何進(jìn)行有效的溝通。溝通作為管理學(xué)的重要內(nèi)容之一,是組織中信息傳遞和交流的基本手段。通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到溝通的重要性和技巧,并學(xué)會(huì)了如何傾聽(tīng)和表達(dá)自己的觀點(diǎn)。良好的溝通能加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,提高工作效率,同時(shí)也能有效減少?zèng)_突和誤解。掌握了溝通技巧,我能更好地與他人進(jìn)行交流,并在工作中更好地傳遞自己的意圖和目標(biāo)。
此外,管理學(xué)還提供了有效的決策方法和工具。管理學(xué)中的決策理論和模型能夠幫助我在面對(duì)復(fù)雜和不確定的情況時(shí)做出科學(xué)的決策。通過(guò)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了權(quán)衡不同的利益、分析各種因素的重要性,并在壓力和風(fēng)險(xiǎn)下做出準(zhǔn)確的判斷。管理學(xué)的決策方法和工具為我提供了解決問(wèn)題和抓住機(jī)會(huì)的指導(dǎo),使我能夠更好地應(yīng)對(duì)日常工作中的挑戰(zhàn)。
最后,管理學(xué)讓我體會(huì)到組織文化的重要性。管理學(xué)中的組織行為學(xué)告訴我,組織文化是組織的精神和靈魂,是員工行為和組織價(jià)值觀的基礎(chǔ)。通過(guò)管理學(xué)的學(xué)習(xí),我了解到組織文化的構(gòu)建和管理對(duì)于組織的長(zhǎng)期發(fā)展非常重要。一個(gè)積極健康的組織文化能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力,使組織具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。因此,管理學(xué)教給了我如何塑造和管理組織文化的方法,讓我能更好地調(diào)動(dòng)員工的潛力和推動(dòng)組織的發(fā)展。
綜上所述,管理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我受益匪淺。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我深入理解了領(lǐng)導(dǎo)者的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的重要性、溝通的重要性、決策的重要性以及組織文化的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將伴隨我在職場(chǎng)中的發(fā)展,并成為我進(jìn)一步提升自己和培養(yǎng)他人的基石。我相信,在未來(lái)的工作中,我將能夠更好地運(yùn)用管理學(xué)的知識(shí)和技巧,不斷提升自己的管理水平,為組織的發(fā)展和成功做出更大的貢獻(xiàn)。
對(duì)管理學(xué)的想法和心得體會(huì)篇十七
時(shí)間是一種極其珍貴的資源,對(duì)每個(gè)人而言都是公平的,但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時(shí)間,合理利用每一天,成了現(xiàn)代人必須面對(duì)的課題之一。通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我深刻地認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性,并從中獲得了許多心得體會(huì)。
首先,學(xué)會(huì)設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃。時(shí)間是有限的,無(wú)論我們多么努力,都無(wú)法爭(zhēng)取到超過(guò)24小時(shí)的時(shí)間。因此,我們需要明確自己的目標(biāo),確立自己想要實(shí)現(xiàn)的事情,并且有針對(duì)性地制定計(jì)劃。只有這樣,我們才能提高效率,抓住關(guān)鍵點(diǎn),做到事半功倍。在我的實(shí)踐中,我每天都會(huì)列出當(dāng)天要完成的任務(wù),然后按照優(yōu)先級(jí)排序,確保最重要的事情能夠得到高質(zhì)量的完成。
其次,及時(shí)制止“泡沫時(shí)間”。泡沫時(shí)間,指的是那些碎片化的、零散的、沒(méi)有價(jià)值的時(shí)間。這段時(shí)間雖然看上去不重要,但是經(jīng)常累積起來(lái),最后會(huì)造成巨大的浪費(fèi)。為了盡可能充分利用時(shí)間,我學(xué)會(huì)了把碎片時(shí)間合理利用起來(lái),例如,在等待朋友時(shí)讀書(shū)、聽(tīng)聽(tīng)有用的音頻課程,或者利用午休時(shí)間鍛煉身體。通過(guò)這種方式,我極大地提高了時(shí)間利用效率。
第三,學(xué)會(huì)拒絕。現(xiàn)代社會(huì)的快節(jié)奏給我們帶來(lái)了各種各樣的干擾和誘惑,而我們只有學(xué)會(huì)拒絕,才能夠集中注意力進(jìn)行有效的時(shí)間管理。我曾經(jīng)是一個(gè)不能拒絕別人請(qǐng)求的人,在時(shí)間安排方面總是習(xí)慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而,通過(guò)時(shí)間管理學(xué)的學(xué)習(xí),我意識(shí)到只有合理拒絕他人的請(qǐng)求,我才能更好地掌控自己的時(shí)間?,F(xiàn)在,我會(huì)積極權(quán)衡利弊,并對(duì)那些會(huì)浪費(fèi)大量時(shí)間且對(duì)我沒(méi)有太大幫助的事情說(shuō)“不”,從而讓自己的時(shí)間更加充實(shí)和高效。
第四,學(xué)會(huì)休息和調(diào)整。時(shí)間管理學(xué)并不是要我們無(wú)時(shí)無(wú)刻地緊張工作,而是要我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障,因此,在規(guī)劃時(shí)間時(shí),合理安排休息時(shí)間是非常重要的。我會(huì)留出一定的時(shí)間給自己,放松心情,做些喜歡的事情,或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活,還能夠加快我接下來(lái)的工作進(jìn)程,提高工作效率。
最后,及時(shí)總結(jié)和調(diào)整。時(shí)間管理學(xué)是一個(gè)日積月累的過(guò)程,每天都會(huì)遇到新的情況和問(wèn)題。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)每天都要及時(shí)總結(jié),審視自己的時(shí)間管理習(xí)慣是否合理,是否能夠更好地調(diào)整和優(yōu)化。偶爾的調(diào)整并不代表失敗,恰恰相反,它能夠讓我更好地適應(yīng)變化,提高時(shí)間利用效率。長(zhǎng)期堅(jiān)持總結(jié)和調(diào)整,我相信我能夠不斷進(jìn)步,不斷提高自己的時(shí)間管理能力。
通過(guò)學(xué)習(xí)時(shí)間管理學(xué),我深刻認(rèn)識(shí)到時(shí)間的重要性,明確了合理利用時(shí)間的方法和技巧。設(shè)定目標(biāo)和制定計(jì)劃、制止泡沫時(shí)間、學(xué)會(huì)拒絕、合理休息和調(diào)整以及及時(shí)總結(jié)和調(diào)整,這些都是我在實(shí)踐中得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信,通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和努力,我能夠在未來(lái)的生活中更好地管理時(shí)間,提高生活和工作的質(zhì)量。