方案的制定需要團(tuán)隊(duì)的共同努力,大家需密切合作,互相協(xié)調(diào),才能實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。一個(gè)好的方案應(yīng)該充分考慮到不同的情況和變化的因素。方案是在解決問題過程中所制定的一套行動(dòng)計(jì)劃,它可以指導(dǎo)我們?cè)谔囟ㄇ闆r下的決策和操作。如果要制定一份完美的方案,我們首先需要對(duì)問題進(jìn)行全面的了解和分析。下面是小編為大家整理的一些方案范例,供大家參考和借鑒。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇一
時(shí)光荏苒,2015年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的`基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績(jī)效考核工作完成情況
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,形成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過仍不符合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了一定的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原來績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
(一)接受心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。?
(二)指標(biāo)方面
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此應(yīng)該通過績(jī)效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近-親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績(jī)效考核工作即將開始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績(jī)效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇二
根據(jù)路橋建設(shè)集團(tuán)《員工績(jī)效考核管理制度》規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)關(guān)于“20xx年工作表彰會(huì)暨20xx年開工動(dòng)員大會(huì)”《通知》精神,我公司于20xx年2月26日召開了全體職工民主測(cè)評(píng)會(huì)。此次會(huì)議堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則,對(duì)全體員工進(jìn)行客觀、全面的總結(jié)、考核和評(píng)議??己饲闆r如下:
考核范圍:項(xiàng)目經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人及在崗員工。
考核依據(jù):《崗位職責(zé)權(quán)限匯編》、《20xx年凱業(yè)公司目標(biāo)分解表》
要從本崗位工作職責(zé)、工作態(tài)度、目標(biāo)完成情況、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力以及群眾滿意度等德、能、勤、績(jī)各個(gè)方面進(jìn)行考核。中層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理撰寫個(gè)人述職報(bào)告。報(bào)告要實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。其他各崗職工都要求寫個(gè)人工作總結(jié)。
成員:席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋
公司召開員工民主評(píng)議會(huì),職工遞交個(gè)人工作總結(jié),由公司考核小組進(jìn)行評(píng)測(cè)打分???jī)效考核采取百分制評(píng)價(jià)方式,考核分?jǐn)?shù)如下:
1、90分以上有3個(gè)為優(yōu)秀;
2、70至89分有18個(gè)為合格;
3、60分以下沒有。
進(jìn)過公平公正的民主評(píng)議最后確定如下3名優(yōu)秀員工:施昌龍、李建海、劉洋
此次考核是對(duì)員工的全面客觀公正的綜合評(píng)價(jià),公司會(huì)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)崗位設(shè)置、薪酬、特長(zhǎng)發(fā)揮等方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,同時(shí)每一位員工也對(duì)自己一年來的表現(xiàn)有新的認(rèn)識(shí),意識(shí)到相互之間的差距,互相激勵(lì)、互幫互助爭(zhēng)取每一位員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
張家口路橋建設(shè)集團(tuán)凱業(yè)工程有限公司20xx年2月27日
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇三
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將2011年度9月以來績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況
2011年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)2011年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,2011年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
2012年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
綜合/人力資源部 2011年12月21日
績(jī)效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,通過有效的績(jī)效考核管理,可以正確反映被考核者的優(yōu)長(zhǎng)劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評(píng)介。通過績(jī)效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。2015年集團(tuán)公司績(jī)效考核工作全面開展,績(jī)效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績(jī)?;仡櫳习肽暌詠砑瘓F(tuán)公司績(jī)效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、上半年工作情況概述:
1、績(jī)效考核工作
根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2015年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;6月份又編制完成了《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,催交、收集各部門績(jī)效考核匯總,完成各部門每月績(jī)效考核情況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點(diǎn)120余條,針對(duì)其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jī)效工作開展以來,集團(tuán)公司61個(gè)分廠、部門都已制定了符合本部門實(shí)際情況的考核細(xì)則并執(zhí)行;1-6月全廠績(jī)效考核總額為2031359.2元,其中績(jī)效總扣款1353713.1元,績(jī)效總獎(jiǎng)勵(lì)677646.09元;隨著績(jī)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢(shì),各月份具體考核情況見下表:
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2015年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于2015年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):一是績(jī)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉(zhuǎn)變,由去年的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jī)效考核上升了新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了員工積極性,每月績(jī)效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績(jī)效總扣款154897.1元,到7月份就達(dá)到了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車間做了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),隨著各部門考核細(xì)則相繼完善,越來越多部門實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠、部門均有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到了313859元。
2、技術(shù)工種定級(jí)考試監(jiān)督工作
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公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作
檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開展情況,包括開展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,提出建議改進(jìn)意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單;1-6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作,其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,23個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng),68個(gè)部門評(píng)選出5009名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(zhǎng)民-主測(cè)評(píng)
上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組通過民-主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合能力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。
5、工傷資金監(jiān)督
從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬元,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬元。工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,其中:使用中費(fèi)用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185.22元。
6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職情況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對(duì)五月份大量員工辭職現(xiàn)象,通過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,形成報(bào)告,并提出合理的改進(jìn)意見。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒有完善,在日??己水?dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表現(xiàn)在:一,對(duì)公司要求的考核率達(dá)到50%以上理解有誤,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要內(nèi)容。在實(shí)際績(jī)效開展過程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的積極性和主動(dòng)性。二,沒能真正了解公司開展績(jī)效考核的積極意義和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮積極意義。
3、執(zhí)行力度不夠。2015年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,旨在通過績(jī)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作積極性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計(jì)劃
2015年下半年,針對(duì)崗位工作實(shí)際以及上半年績(jī)效考核工作中存在的問題:1、個(gè)別部門考核細(xì)則需進(jìn)一步完善;2、績(jī)效考核制度理解的偏差;3、執(zhí)行力度不夠;通過與相關(guān)部門溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問題,彌補(bǔ)不足。下半年著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:
核者與員工思想統(tǒng)一起來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時(shí)反饋給各部門車間;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,對(duì)重點(diǎn)問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則,優(yōu)化符合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部分配方案,將績(jī)效考核更深入的開展下去。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的積極作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,在考核過程中,將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí),加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核積極作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)選工作,重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)選過程的監(jiān)督,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),積極參加部門培訓(xùn),提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
績(jī)效考核組
2015年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一、月度績(jī)效考評(píng):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、 加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其
對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、 各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)
績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
1
3、
4、
間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出
處罰意見。
6、 與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000*崗位績(jī)效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門人事管
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
人力資源部
2015年8月20日
2
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇四
物流公司績(jī)效考核制度包括物流公司車隊(duì)、行政部、員工、管理部等的績(jī)效考核制度,還包含了物流公司績(jī)效核管理制度、物流公司薪酬制度、物流公司考評(píng)等級(jí)等內(nèi)容,是物流公司制定績(jī)效考核制度的理論依據(jù)和行動(dòng)指南。
績(jī)效考核是公司為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、調(diào)整員工薪酬待遇、提供相關(guān)的教育培訓(xùn)的人事信息和決策依據(jù),同時(shí),績(jī)效考核也有利于公司將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)公司的管理效率,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的'隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物流公司績(jī)效考核。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇五
為認(rèn)真落實(shí)市廣播電視局人事制度改革實(shí)施方案,進(jìn)一步深化人事、工資制度改革,充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和工作熱情,營(yíng)造中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇,最終實(shí)行績(jī)效工資制度的運(yùn)行機(jī)制,確保人盡其才,合理流動(dòng)轉(zhuǎn)崗,確保電視事業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中超常規(guī)發(fā)展,現(xiàn)擬定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實(shí)行崗位工資和績(jī)效工資為主體的工資結(jié)構(gòu),調(diào)動(dòng)全員工作積極性,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、精干、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的電視宣傳隊(duì)伍。
二、方法步驟
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、全員聘用、績(jī)效掛鉤,嚴(yán)肅稽核,不斷創(chuàng)新,狠抓落實(shí)。總體上分六步進(jìn)行:
第一步:職工填報(bào)雙向選擇表,雙向選擇可填報(bào)兩個(gè)志愿(崗位)。與此同時(shí),部室主任按本部室人員編制數(shù)選擇本部室人員。在控制在編人數(shù)的前提下,需堅(jiān)持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素質(zhì)較高。
第二步:對(duì)某一同志有兩個(gè)部室同時(shí)被選擇上的,由臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合該同志專長(zhǎng)與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個(gè)人、部室選擇與組織協(xié)商相結(jié)合。
第三步:部室負(fù)責(zé)人確定后,要盡快制定崗位責(zé)任制,明確每個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利,試行績(jī)效掛鉤,強(qiáng)化稽核,實(shí)行獎(jiǎng)懲。
第四步:對(duì)第一、第二志愿選擇落崗的,按照市廣電局“關(guān)于__電視臺(tái)人事制度改革方案的批復(fù)”意見第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿仍未上崗的,作為富余人員分流,可進(jìn)入人才市場(chǎng)”辦理待崗手續(xù),待崗期間發(fā)本人原基本工資的70的工資。
第五步:各部室負(fù)責(zé)人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時(shí)人員的管理辦法,上報(bào)臺(tái)辦公室,臺(tái)辦公室綜合意見形成文件下發(fā)。
第六步:考核。部室主任按競(jìng)爭(zhēng)上崗演講的目標(biāo)任務(wù)狠抓落實(shí)。在本年度未按臺(tái)下達(dá)部室的任務(wù)結(jié)帳,未完成的當(dāng)年給予戒勉一次,次年給予警告,連續(xù)二次警告的可自動(dòng)辭職或由臺(tái)黨總支研究免去職務(wù)。在任期間,享受干部津貼。
三、試行崗位、效益工資制
在不突破預(yù)算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預(yù)算方案。方案由各部室分別制定后,上報(bào)臺(tái)黨總支討論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會(huì)討論形成統(tǒng)一意見后報(bào)局黨委審批。
1、全臺(tái)前勤、后勤崗位工資基數(shù)各不相同??偟脑瓌t按局領(lǐng)導(dǎo)意見:后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點(diǎn);前勤(新聞中心、廣告中心和有具體宣傳創(chuàng)收任務(wù)指標(biāo))績(jī)效工資高一點(diǎn);管理層及一線人員高一點(diǎn)的思路制定。
2、效益工資各部室根據(jù)同崗技術(shù)含量(如:編導(dǎo)、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標(biāo)進(jìn)行百分量化管理,達(dá)到基本考核目標(biāo)的,臺(tái)對(duì)部室按預(yù)算測(cè)定的效益工資金額結(jié)算。部室按技術(shù)含量實(shí)際完成情況進(jìn)行兌現(xiàn),并辦理分配手續(xù),存檔備查。
3、崗位工資、效益工資由臺(tái)專職稽核人員進(jìn)行匯總,送分管臺(tái)長(zhǎng)審查,屬實(shí)后報(bào)臺(tái)長(zhǎng)簽審。
4、效益工資未達(dá)到考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任、稽核人員、分管臺(tái)長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)審,提交臺(tái)長(zhǎng)裁定,懲罰直至最低生活費(fèi)。
5、超過考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任匯總基本情況,稽核人員審驗(yàn)后報(bào)臺(tái)長(zhǎng)審定獎(jiǎng)勵(lì)。
6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評(píng)聘的專業(yè)技術(shù)職務(wù)也一并存入檔案。
7、本方案從年月日起實(shí)施,方案未盡事宜,由臺(tái)黨總支解答仲裁。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇六
根據(jù)《20_年芙蓉區(qū)績(jī)效考核方案》,為全面推進(jìn)我校教科研工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教研組的教學(xué)研究和教學(xué)管理,充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)的積極作用,發(fā)揮組內(nèi)教師在學(xué)校教學(xué)工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力提高教師的教研教學(xué)水平,增強(qiáng)教研組的活動(dòng)成效,及時(shí)總結(jié)推廣教研組的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我校實(shí)際情況制定本方案。
二、考核的意義
教研組是教師集體從事教學(xué)及研究的基層組織,教研組長(zhǎng)肩負(fù)著教學(xué)、教研、管理三項(xiàng)職責(zé),是學(xué)校的一級(jí)管理組織。學(xué)校教研工作常規(guī)化、系統(tǒng)化是學(xué)校教育教學(xué)進(jìn)入軌道的表現(xiàn)。本考核方案志在通過考核來規(guī)范教研工作,促進(jìn)教研工作更有序,更科學(xué)的管理。
三、考核內(nèi)容
教研組各項(xiàng)任務(wù)的完成情況及組長(zhǎng)履行職責(zé)情況。
四、考核方式
1、以教研組為單位每學(xué)期期末評(píng)選一次。每學(xué)期初,教研組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員認(rèn)真學(xué)習(xí)本細(xì)則,參照?qǐng)?zhí)行,注重平時(shí)的教研活動(dòng)的開展和資料的結(jié)累,注重活動(dòng)的實(shí)效性。
2、本細(xì)則的基礎(chǔ)分為100分,分語文、數(shù)學(xué)、綜合三個(gè)組進(jìn)行評(píng)比,根據(jù)細(xì)則對(duì)沒有完成的項(xiàng)目進(jìn)行扣分,對(duì)超額完成的項(xiàng)目實(shí)行加分。期末根據(jù)考核評(píng)分情況和組長(zhǎng)的述職情況評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀教研組,并給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。該組自動(dòng)生成為本學(xué)期或本年度的校級(jí)以上的優(yōu)秀教研組候選組。
3、由校行政、教導(dǎo)處及教研處組織考核。95~100分為優(yōu)秀;90~95為良好;85分為合格。
五、具體評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.按時(shí)提交教研組計(jì)劃、教研組總結(jié)、主題教研實(shí)施方案、主題教研實(shí)施總結(jié)。遲交扣0.5分,并在一個(gè)星期內(nèi)補(bǔ)交。否則扣1分并提出通報(bào)批評(píng)。教研組計(jì)劃一般要包含指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、具體措施和具體安排。工作內(nèi)容要包括常規(guī)教研、主題教研、科研課題、優(yōu)師工程、繼續(xù)教育等;具體安排要按照周次寫明白。教研組總結(jié)要根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié),能在相關(guān)工作總結(jié)中插入圖片、研討實(shí)例、教師獲獎(jiǎng)一覽表等最好??偨Y(jié)后面要輔以相關(guān)的佐證材料,也就是過程性的典型性材料。如校本研訓(xùn)活動(dòng)記錄表、集體備課教案、教師個(gè)人教案、反思、案例、論文、新聞圖片、教師期末榮譽(yù)冊(cè)、創(chuàng)新作業(yè)、優(yōu)師工程手冊(cè)、研訓(xùn)筆記本、教學(xué)光盤、課件等。
2.組織好教師互相聽課評(píng)課。組長(zhǎng)聽課不少于20節(jié),組員不少于10節(jié)。缺一次扣1分。多一次加1分。
3.組織教師根據(jù)主題教研活動(dòng)方案,有目的、有計(jì)劃、有質(zhì)量的上好教研課,并及時(shí)整理活動(dòng)過程資料。50歲以下的教師每期至少上一節(jié)組內(nèi)教研課,35歲以下的教師每期至少上一節(jié)校內(nèi)教研課。
有目的:結(jié)合學(xué)校的課題、學(xué)科需要確立研究主題,圍繞主題上教研課。
有計(jì)劃:把每位教師教研課的具體時(shí)間、內(nèi)容,都列入主題教研實(shí)施計(jì)劃。
有質(zhì)量:集體備課----上課-----聽課評(píng)課
沒有主題教研扣5分。組內(nèi)少1人上一節(jié)教研課扣2分。多1人次加1分。
4.組織好主題教研活動(dòng)定時(shí)、定量、有效地開展。每組每次活動(dòng)分配行政監(jiān)督考核。
定時(shí):語文組每周三下午的二節(jié)課;數(shù)學(xué)組周四下午二節(jié)課;綜合組上課時(shí)間為周五上午第一或二節(jié)課,評(píng)課時(shí)間為下午的第六節(jié)課。定量:每期不少于6次。
有效:人員全部到齊,個(gè)個(gè)參與聽課評(píng)課,有活動(dòng)過程記錄,有新聞(每個(gè)教研組每期活動(dòng)新聞不少于5次,少一次扣0.1分,多0.1次加1分),對(duì)教學(xué)有提高。
定量:每個(gè)教研組每個(gè)學(xué)期至少開展6次以上的教研主題性活動(dòng),少開展一次活動(dòng)扣5分。多1次加5分。組員無故缺席1人次扣1分,遲到一人扣0.5分?;顒?dòng)以記錄及行政考核為標(biāo)準(zhǔn)。
5.組織好教師及時(shí)提交教育教學(xué)論文參賽,確保論文質(zhì)量。區(qū)比賽45歲以下的教師每人每期至少提交論文一篇。45歲以上(含45歲)的老師每年至少提交論文一篇。沒有按照要求參賽的每人扣1分。(沒獲獎(jiǎng)的不扣)
6.組織好組內(nèi)教師參加區(qū)、市各級(jí)教學(xué)競(jìng)賽。(有參賽活動(dòng)盡量組織人參賽,無故棄權(quán)的扣5分。)
7.組織每一個(gè)組員認(rèn)真參加各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn)。按時(shí)、按量、有效地完成區(qū)級(jí)及以上單位和學(xué)校布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。
按時(shí):在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)參加學(xué)習(xí)。學(xué)校里的培訓(xùn)無故遲到一次扣0.5分,缺席扣1分,學(xué)校以上的培訓(xùn)無故遲到、缺席造成不良影響的,一票否決。
按量:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)量。每個(gè)學(xué)期學(xué)校集體學(xué)習(xí)大約在24次左右(包括政治學(xué)習(xí)、電腦學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)),每位老師要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并寫好相關(guān)學(xué)習(xí)心得。學(xué)校以上的培訓(xùn)以上級(jí)要求為準(zhǔn),造成不良影響的一票否決。
有效:在學(xué)習(xí)中有收獲,教育教學(xué)水平逐步提高。外出學(xué)習(xí)的老師得回校做學(xué)習(xí)匯報(bào),起到輻射和引領(lǐng)作用。參加培訓(xùn)班的老師能順利拿到結(jié)業(yè)證,并能指導(dǎo)后學(xué)者。沒有匯報(bào)的1人次扣0.5分,因個(gè)人原因沒有拿到結(jié)業(yè)證的一票否決。
8、組織本組老師認(rèn)真參加科研課題研究。具體要求見《陽朝小學(xué)科研課題專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》。
9、以上未盡事宜,以學(xué)校行政辦決定為準(zhǔn)。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇七
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過渡。通過科學(xué)有效的績(jī)效管理,建立高績(jī)效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率和人才發(fā)展等指標(biāo)上不斷提升,為未來鍛造持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。
有效的績(jī)效考核,不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,更可激勵(lì)士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前,并購(gòu)企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績(jī)效考核的目標(biāo)
建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象
不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績(jī)效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后根據(jù)上報(bào)來的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過反饋,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。
3.面談法???jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕??jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。
四、確定考核結(jié)果
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題
在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
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公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇八
xx公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
xx公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的.工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與xx公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對(duì)該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績(jī)效的考核主要通過kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況,公司其他部門,主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)a類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
(2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20。
1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配,并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25;
3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15;
(3)公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20;
(4)公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25;
(6)公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對(duì)應(yīng)提成比例35。
3.2該利潤(rùn)在公司部門間分配辦法
3.3該利潤(rùn)公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇九
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部。
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部。
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
4、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資資料。
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別。
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%。
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%。
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十
一、總則
定本方案。
(二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔?,以及?duì)各部門工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:
一、明確化、公開化原則??荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則???jī)效評(píng)估過程中,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情-色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來后,評(píng)估的`結(jié)果及評(píng)語一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行解釋說明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,說明不足只處,提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為
每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)
(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。
(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):
1. 工作態(tài)度 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c 做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2. 基礎(chǔ)能力 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
b 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c 善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e 在既定
3. 業(yè)務(wù)水平 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a工作沒有差錯(cuò),且速度快
b 處理事物能力卓越,正確
c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d 確實(shí)地做好自己的工作
e 可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4. 責(zé)任感 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作
b 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)
c 努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生
d 預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策
e 做事冷靜,絕不感情用事
5. 團(tuán)隊(duì)合作精神 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 與同事配合,和睦地工作
b 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c 在工作上樂于幫助同事
d 積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6. 自我意識(shí) (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c 是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e 即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案
(五)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)
a級(jí) 月度考核在85分以上
b級(jí) 月度考核在75分以上
c級(jí) 月度考核在65分以上
d級(jí) 月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意:
1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十一
吳繼紅????陳維政
摘??要:
案例正文
陷入困境
2002年紅星公司人員狀況一覽表
類????別
公?司
門窗廠
共??計(jì)
在????崗
17
17
34
停薪留職
5
4
9
內(nèi)部放假
17
0
17
下????崗
7
37
44
掛????靠
2
0
2
內(nèi)????退
1
12
13
長(zhǎng)期病假
1
1
2
共????計(jì)
50
71
121
脫胎換骨
改制的實(shí)施又分了三個(gè)階段:
紅星公司工作計(jì)劃考核表
職務(wù)姓名:填寫時(shí)間
工作任務(wù)
工作目標(biāo)
完成情況小結(jié)
權(quán)重
評(píng)分
素質(zhì)目標(biāo)
敬業(yè)精神
協(xié)作精神
學(xué)習(xí)進(jìn)取
行為規(guī)范
管理能力
紅星公司素質(zhì)目標(biāo)描述表
素質(zhì)目標(biāo)
目標(biāo)描述
敬業(yè)精神
協(xié)作精神
學(xué)習(xí)進(jìn)取
行為規(guī)范
管理能力
(主管使用)
紅星特色的績(jī)效考核
再次是績(jī)效考核結(jié)果的使用上以鼓勵(lì)為主,不宜將員工的浮動(dòng)收入差距拉得過大,績(jī)效等
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十二
本方案建立在完善的目標(biāo)管理制度的基礎(chǔ)上:把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各分公司、分公司各部門的年度及季(月)度目標(biāo),進(jìn)而對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(kpi)的完成情況進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果對(duì)分公司各個(gè)級(jí)別員工進(jìn)行激勵(lì)。
本方案首先是省公司對(duì)各分公司作為利潤(rùn)中心、管理中心進(jìn)行季度考核,根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)各分公司總經(jīng)理進(jìn)行季度激勵(lì)。
其次,各分公司總經(jīng)理對(duì)各部門進(jìn)行月(或季)考核,根據(jù)考核結(jié)果確定各部門月總績(jī)效獎(jiǎng)金,在與總部相應(yīng)職能部門確認(rèn)后逐月兌現(xiàn)。
最后,根據(jù)每一部門各崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方法(包括部門經(jīng)理),結(jié)合對(duì)員工個(gè)人工作態(tài)度的考評(píng)對(duì)其進(jìn)行每月績(jī)效的.核算和發(fā)放。
該方案運(yùn)行后,須對(duì)納入分公司管理的所有人員薪資進(jìn)行相應(yīng)的改革(打破固定工資制,所有人員的薪資結(jié)構(gòu)為:固定底薪+每月或季度績(jī)效獎(jiǎng)金)。
如分公司有臨時(shí)重要任務(wù)時(shí),省公司將對(duì)分公司進(jìn)行附加專項(xiàng)考核。
本方案為試行稿,必然存在不完美之處。在執(zhí)行過程中,省公司在知會(huì)分公司后,有權(quán)進(jìn)行修改。本方案解釋權(quán)歸省公司組織管理部。
[本方案流程圖]
(省公司對(duì)分公司)
(分公司對(duì)各部門)
(部門主管對(duì)下屬員工)
《省公司對(duì)分公司考核方案》
一、考核目標(biāo)
1. 保證省公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):通過對(duì)各分公司考核進(jìn)行有效的控制,推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 對(duì)分公司進(jìn)行有效的管理:通過規(guī)范化的工作目標(biāo)的設(shè)定、溝通、考核及反饋,改進(jìn)和提高分公司高管人員的管理能力和成效,促進(jìn)各分公司工作方法和績(jī)效的提升。
3. 對(duì)分公司高管的有效激勵(lì):作為物質(zhì)激勵(lì)、人員調(diào)整的依據(jù)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),提高分公司高管的工作積極性。
4. 對(duì)分公司年終有效激勵(lì):根據(jù)分公司一年四個(gè)季度績(jī)效考核結(jié)果,以及當(dāng)年稅后毛利任務(wù)完成情況對(duì)分公司所有人員進(jìn)行年終物質(zhì)激勵(lì)。
二、考核過程及方法
1. 本考核包括季度考核和年度考核:省公司對(duì)各分公司每一季度的關(guān)鍵指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;每年終了(下一年1月份){年終考核的流程及時(shí)限待05年年底制定},省公司根據(jù)各分公司的季度考核結(jié)果和年度指標(biāo)完成情況,對(duì)各分公司進(jìn)行年度考核。
2.考核采取計(jì)分制和激勵(lì)加(減)分方式,進(jìn)行打分考核。
3.考核程序:(詳細(xì)流程參見《分公司績(jī)效考核附表(常規(guī))》、《分公司考核kpi指標(biāo)考核說明(常規(guī))》、《目標(biāo)確認(rèn)、考核整體流程說明》)
計(jì)劃目標(biāo)的下達(dá):各分公司總經(jīng)理在每季度初對(duì)本季度的計(jì)劃目標(biāo)(根據(jù)省公司下達(dá)的年度目標(biāo)所分解的季度目標(biāo),結(jié)合本季度完成情況進(jìn)行調(diào)整)提報(bào)總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦分發(fā)各職能部門審核,省公司各職能部門根據(jù)年度目標(biāo)對(duì)分公司上報(bào)計(jì)劃進(jìn)行修正,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由總經(jīng)辦下發(fā)給各分公司。
由于在經(jīng)營(yíng)過程中,可能會(huì)遇到不可預(yù)測(cè)因素嚴(yán)重影響計(jì)劃的完成,分公司可以在每季度的第二個(gè)月月底之前上報(bào)調(diào)整的計(jì)劃及原因,經(jīng)省公司批準(zhǔn)后,按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行考核。同時(shí)在遇到不可預(yù)測(cè)因素嚴(yán)重影響的時(shí)候,省公司可以在每季度的第二個(gè)月月底之前調(diào)整分公司當(dāng)季度計(jì)劃,在與分公司確認(rèn)后,按調(diào)整后的計(jì)劃對(duì)分公司進(jìn)行考核。
(1) 省公司對(duì)分公司的考核:各分公司于每季度初將上一季度相關(guān)考核數(shù)據(jù)上報(bào)至省公司總經(jīng)辦或相關(guān)職能部門,各職能部門將數(shù)據(jù)匯總、審核(需各職能部門審核的數(shù)據(jù))后及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理辦公室,省公司總經(jīng)理辦公室協(xié)同各職能部門于每季度第一個(gè)月結(jié)束上一季度考核,經(jīng)省公司總經(jīng)理審核后,把考核結(jié)果通報(bào)給各分公司總經(jīng)理。
(2) 考核數(shù)據(jù)的提供: 省公司及各分公司財(cái)務(wù)部、省公司各職能部門。
(3) 績(jī)效獎(jiǎng)金的核算:省公司財(cái)務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果,于每一季度第一個(gè)月,核算各分公司總經(jīng)理的績(jī)效獎(jiǎng)金。
(4) 考核流程及責(zé)任人員:
考核流程及責(zé)任人員
考核過程考核種類 計(jì)劃下達(dá) 數(shù)據(jù)提供 評(píng)分 審核 獎(jiǎng)金核算
(注:流程中所有時(shí)間性規(guī)定如遇節(jié)假日,均嚴(yán)格執(zhí)行。)
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索分公司績(jī)效考核。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十三
1、鼓勵(lì)員工的工作積極性,有效改進(jìn)員工工作績(jī)效。
2、發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。
3、促進(jìn)員工人事升遷、獎(jiǎng)懲、調(diào)整工資依據(jù)。
4、促進(jìn)主管與員工之間的了解。
1、適用于各項(xiàng)目部工作人員
2、適用于機(jī)關(guān)工作人員
3、其他單位依照本辦法制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法
根據(jù)職工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各單位主管對(duì)所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄,嚴(yán)格考核。
考核要求客觀公正,各單位對(duì)所屬員工的考核,盡可能用客觀指標(biāo)來衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)情況,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以免造成不公平現(xiàn)象。
等級(jí)劃分參考分?jǐn)?shù)百分比(上限)
一等9010
二等8520
三等8040
四等7520
五等7010
第二章考核方式方法
第六條本績(jī)效考核辦法采取了評(píng)級(jí)量表法[詳見績(jī)效考核表1-6],對(duì)公司所屬員工進(jìn)行考核,按照工作性質(zhì)及專業(yè)分類如下:
層次
類別
適用考核表
考核
時(shí)間
考核
周期
高層
管理
副總
表一
年末
年度
項(xiàng)目經(jīng)理
表二
年末
年度
中層
管理
機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管
表三
年末
年度
機(jī)關(guān)職員
表四
年末
年度
項(xiàng)目副總、總工
表五
項(xiàng)目結(jié)束或年末
項(xiàng)目或年度
項(xiàng)目管理人員
表五
項(xiàng)目結(jié)束或年末
項(xiàng)目
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十四
1.1檢查員工工作完成情況和崗位職責(zé)履行情況。
1.2對(duì)員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)定。
1.3增強(qiáng)上、下級(jí)間的溝通,促進(jìn)員工能力和業(yè)績(jī)的提升。
本制度適用于項(xiàng)目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。
績(jī)效考核的種類包括月度考核、年度考核和特別考核三類。
4.1公開化原則:企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任等應(yīng)有明確的規(guī)定,且對(duì)全體員工公開。
4.2客觀性原則:考核者應(yīng)根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀情況進(jìn)行考核,避免滲入主觀性的感情色彩。
4.3時(shí)效性原則:績(jī)效考核必須在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成,并及時(shí)地與薪酬進(jìn)行掛鉤。
4.4差異性原則:考核的等級(jí)之間應(yīng)有一定的差別界限,針對(duì)不同的考核結(jié)果在工資、晉升、獎(jiǎng)懲等方面體現(xiàn)一定的差別。
4.5業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:考核重在工作績(jī)效,兼顧影響績(jī)效的工作態(tài)度、工作能力等因素。
4.6績(jī)效輔導(dǎo)原則:強(qiáng)調(diào)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)工作,幫助員工提升績(jī)效是部門負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)。
5.1考核委員會(huì):考核委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負(fù)責(zé)人組成。考核委員會(huì)的具體職責(zé)如下:
5.1.1起草、修訂、批準(zhǔn)、解釋本制度。
5.1.2監(jiān)督、檢查(或抽檢)績(jī)效考核過程。
5.1.3對(duì)各部門提交的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
5.1.4對(duì)各類績(jī)效考核申訴進(jìn)行調(diào)查并予以處理。
5.1.5對(duì)明顯不符實(shí)際的考核結(jié)果進(jìn)行考核復(fù)審。
5.2總經(jīng)理、副總經(jīng)理
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十五
某公司是一家擁有400多名員工的生產(chǎn)型企業(yè)。近幾年來,因受原料采購(gòu)價(jià)格上漲、國(guó)內(nèi)同類生產(chǎn)企業(yè)增加、海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局改變等種種因素影響,使該企業(yè)面臨著重新調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行產(chǎn)品工藝和技術(shù)改造、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等多種問題。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)越來越意識(shí)到,提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)使之與公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)相匹配,調(diào)動(dòng)員工的積極性以更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),已越來越重要。
為此,該企業(yè)從2002年開始在全公司推行績(jī)效考核工作。該企業(yè)的績(jī)效考核,采用直屬主管考核,二級(jí)主管評(píng)定的模式,將考核結(jié)果與員工月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)掛鉤??己诉^程為直屬主管按照預(yù)先規(guī)定的考核指標(biāo)給下屬打分,交二級(jí)主管評(píng)定后,最后送財(cái)務(wù)部做為計(jì)算考核工資的依據(jù)。
二、績(jī)效考核對(duì)該企業(yè)發(fā)展的作用
企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)最終是以企業(yè)的績(jī)效來體現(xiàn)的。該企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核后,企業(yè)銷售額增加了,產(chǎn)品的成本有所降低,產(chǎn)品利潤(rùn)空間得到明顯提升???jī)效考核的實(shí)施,尤其是對(duì)關(guān)鍵考核指標(biāo)的強(qiáng)化和考核結(jié)果的落實(shí),提高了考核者的工作熱情和積極性,加強(qiáng)了員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)自我約束、自我發(fā)展。而管理人員通過給員工考核,在發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)和不足的同時(shí),也間接提升了自己的管理能力和管理水平??梢哉f,績(jī)效考核實(shí)施后,取得了一定的成果,并成為該企業(yè)完成目標(biāo)的動(dòng)力。
三、該企業(yè)績(jī)效考核存在的問題與分析
該企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核過程中,也同樣存在一些問題,表現(xiàn)如下:
績(jī)效考核定位存在模糊與偏差
問題表現(xiàn):“考核就是發(fā)獎(jiǎng)金”。該企業(yè)自推行績(jī)效考核后,對(duì)員工而言,考核就是由部門主管決定自己每月能拿多少獎(jiǎng)金,對(duì)管理人員而言,考核就是每個(gè)月給員工打打分,分分資金,明知道這樣的考核有問題,卻不知道怎樣去改進(jìn)。
分析:這一問題的出現(xiàn)主要是績(jī)效考核定位不清楚,對(duì)考核缺乏明確的目的,僅僅是為了考核而考核。所謂考核定位,其實(shí)質(zhì)就是通過考核要解決什么問題??己硕ㄎ皇强己说暮诵膯栴}。對(duì)于考核的定位,簡(jiǎn)單點(diǎn)說,是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。詳細(xì)點(diǎn)說,績(jī)效考核是完成戰(zhàn)略性目標(biāo)的一種結(jié)構(gòu)性方法,是衡量組織成員是否完成目標(biāo)的手段。作為績(jī)效管理的一部分,績(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段,其核心的管理目標(biāo)是通過了解和檢驗(yàn)員工的績(jī)效以及組織的績(jī)效,并通過結(jié)果的反饋實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效提升和企業(yè)管理的改善。同時(shí)它也是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,因此它具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感。該企業(yè)僅把考核定位于確定利益分配的依據(jù)和工具,但在員工心目中卻形成了一種負(fù)面的形象,造成對(duì)考核的誤解,使考核失去了意義。
績(jī)效目標(biāo)不明確
問題表現(xiàn):直屬部門考核結(jié)果好,但公司經(jīng)營(yíng)效益不好。以2004年工廠考核為例,工廠2004年全年產(chǎn)量為一萬六千噸,遠(yuǎn)高于去年同期產(chǎn)量,因此2004年工人的獎(jiǎng)金明顯高于往年。但公司方面,由于2004年原輔材料采購(gòu)價(jià)格大幅上漲,總體經(jīng)營(yíng)效益不升反降。
分析:這一問題的出現(xiàn)主要是企業(yè)沒有實(shí)行目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)所立的目標(biāo)分解為各個(gè)部門的目標(biāo),同時(shí)確保各個(gè)分項(xiàng)活動(dòng)的產(chǎn)出績(jī)效目標(biāo)能整合成整體目標(biāo)的達(dá)成,做到由上而下,再由下而上的推行方向,把公司目標(biāo)與部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)連結(jié)在一起。目標(biāo)管理規(guī)劃好,會(huì)幫助員工針對(duì)工作目標(biāo)持續(xù)改善,創(chuàng)造企業(yè)與員工的雙贏。而該企業(yè)在制定員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),只按照本部門的想法,只是向內(nèi)看,關(guān)心的是今年應(yīng)該完成哪幾項(xiàng)目標(biāo),而沒有向上看,去關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,導(dǎo)致部門考核與公司經(jīng)營(yíng)脫離。
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué) 、方法單一
問題表現(xiàn):考核標(biāo)準(zhǔn)欠缺、評(píng)價(jià)指標(biāo)過于單一。如市場(chǎng)銷售人員的考核指標(biāo)僅限于當(dāng)季銷售售總額、回款率,而沒有毛利、客戶流失率等同樣較為重要的考核指標(biāo);對(duì)經(jīng)理級(jí)以下職能人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)則更為簡(jiǎn)單,僅通過對(duì)工作紀(jì)律、工作任務(wù)完成情況等做一簡(jiǎn)單描述,便設(shè)定了五個(gè)評(píng)分等級(jí)。
分析:這一問題出現(xiàn)是由于缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)的分解工具???jī)效考核的.對(duì)象是員工的績(jī)效表現(xiàn),因此其考核指標(biāo)的提煉應(yīng)該以員工的具體工作職責(zé)和工作任務(wù)為依據(jù),而該企業(yè)卻以員工的綜合表現(xiàn)為考核對(duì)象,從而將考核指標(biāo)演變成一些總括性的、抽象性的內(nèi)容,偏離了考核的初衷。該企業(yè)的考核指標(biāo)也很單一,難以對(duì)考核者進(jìn)行全方位的考核,經(jīng)常引致不全面、非客觀公正的判斷,使考核者很難對(duì)考核結(jié)果感到信服。
績(jī)效考核結(jié)果沒有溝通,結(jié)果沒有合適利用
問題表現(xiàn):由于該企業(yè)缺乏良好的溝通和民-主的企業(yè)文化,每次考核后,員工都不知道部門主管對(duì)自己哪些方面工作感到滿意和肯定,哪些方面需要改進(jìn)。而部門主管也無意于在考核后同考核就考核結(jié)果進(jìn)行溝通。員工只能從當(dāng)月考核工資的變化中,間接的推斷出當(dāng)月的考核結(jié)果。
分析:這一問題出現(xiàn)是因?yàn)槿狈θ粘S行У目?jī)效指導(dǎo)與反饋???jī)效考核過程應(yīng)該是一個(gè)全員參與的過程,績(jī)效考核的結(jié)果也應(yīng)該以恰當(dāng)?shù)男问椒答伣o員工,并就此進(jìn)行充分的溝通,制訂改進(jìn)計(jì)劃。如果不重視和員工進(jìn)行及時(shí)、細(xì)致、有效的溝通,員工對(duì)績(jī)效考核體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰,各人僅憑各人想當(dāng)然的了解警備地看待該體系對(duì)自己的影響,常常產(chǎn)生各種曲解和敵意,并對(duì)所實(shí)施的績(jī)效體系的科學(xué)性、實(shí)用性、有效性和客觀公正性表現(xiàn)出強(qiáng)烈的懷疑,對(duì)體系的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生心理上和操作上的扭曲。
四、企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核應(yīng)關(guān)注的問題思考
明確企業(yè)的真正需求
談到企業(yè)的需求,很多人會(huì)認(rèn)為就是贏利和發(fā)展,這是沒有錯(cuò)誤的。但問題是企業(yè)必須要有明確的發(fā)展方向和方法。很多企業(yè)的需求不是談利潤(rùn)和贏利,而是談客戶滿意度、員工行為的有效率、管理者管理行為的有效率等,因?yàn)檫@些指標(biāo)是可以衡量的,也是企業(yè)可以通過自己的努力和資源的配置所能實(shí)現(xiàn)的。利潤(rùn)做為企業(yè)需求的最終結(jié)果,沒有哪一個(gè)員工可以單獨(dú)的實(shí)現(xiàn)它,必須是每個(gè)員工做好自己的工作,并通過所有員工的工作總成果來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。因此,企業(yè)在開展績(jī)效考核之前必須明確自己的需要。這就需要對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、員工的行為標(biāo)準(zhǔn)等,都要給出明確的界定,沒有這樣的界定,績(jī)效考核就沒有依據(jù)。在確定企業(yè)的需求時(shí),就算不能細(xì)致可行的執(zhí)行方案,但對(duì)于企業(yè)希望建立什么樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、需要引導(dǎo)什么樣的員工行為、需要發(fā)展什么樣的企業(yè)文化等等問題還是要給出一個(gè)答案的,從而對(duì)為什么要實(shí)施績(jī)效考核給出一個(gè)答案。如果弄不清楚以上的問題,績(jī)效考核最好還是先不要開展。
目標(biāo)責(zé)任應(yīng)得到一致認(rèn)可
企業(yè)要開展績(jī)效考核工作,核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通過目標(biāo)責(zé)任體系分解到各部門并與對(duì)應(yīng)的責(zé)任人掛鉤。對(duì)工作目標(biāo)的分解,最好組織相關(guān)責(zé)任人多次研討,分析可能性,直到考核者和被考核者對(duì)目標(biāo)責(zé)任達(dá)成一致,從而避免執(zhí)行產(chǎn)生阻力,提升目標(biāo)達(dá)成的效率。
以崗位為中心,建立適合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)、全面、有效性,直接關(guān)系到績(jī)效考核的客觀性和公正性。因此指標(biāo)設(shè)定,是完成目標(biāo)責(zé)任成功的關(guān)鍵因素。指標(biāo)確定除應(yīng)考慮真正適合企業(yè)實(shí)際外,還應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:通過努力在適度的時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的,并有時(shí)間要求;指標(biāo)是具體的、數(shù)量化的、行為化的、具有可行性;指標(biāo)應(yīng)是可衡量的,不論與過去比,與預(yù)期比,與特定的參照物比,都有可操作性、現(xiàn)實(shí)的、可證明的、可觀察的;不能量化的,描述細(xì)化、具體、可操作;經(jīng)過同意制定,說服力強(qiáng)。
重視考核結(jié)果的反饋
要達(dá)到最終的良好的考評(píng)溝通,必須在平時(shí)就不斷進(jìn)行溝通,溝通本身就是管理,而且是更高境界的管理。能否及時(shí)而妥善地進(jìn)行考核結(jié)果的反饋面談,不僅關(guān)系到員工個(gè)人的改進(jìn),而且直接影響到整個(gè)考評(píng)工作的成效??己苏邔?duì)考評(píng)結(jié)果要做到全面分析,對(duì)未達(dá)標(biāo)的工作部分要加以分析,找出原因并加以修正。對(duì)考核成果要充分進(jìn)行利用,考核者要及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,對(duì)被考核者的優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定,最好能以事例補(bǔ)充說明,讓被考核者感到得到真誠(chéng)的認(rèn)可。對(duì)被考核者不足,要明確提出,問清原由,聽取對(duì)改進(jìn)工作的意見建議,如有道理盡可能采納。如繼續(xù)任用,則應(yīng)提出具體的建議要求及改進(jìn)工作的途徑,以保證工作質(zhì)量提高。即使不再任用,也要明確提出,使責(zé)任人充分理解,使之心服口服。切忌對(duì)考核結(jié)果置之一邊,任由被考核者猜測(cè)引起負(fù)面影響。
和利益緊密掛鉤
績(jī)效考核與利益緊密掛鉤包含兩個(gè)內(nèi)涵:一是企業(yè)員工績(jī)效考核的結(jié)果必須要有相應(yīng)的個(gè)人利益兌現(xiàn),不管是個(gè)人獎(jiǎng)金還是職位的變動(dòng);二是績(jī)效考核的方式要和利益的分配形式緊密結(jié)合起來。如果采取團(tuán)隊(duì)式的考核方法,而員工的薪酬卻是個(gè)人職能化的薪酬方式就會(huì)導(dǎo)致薪酬模式和績(jī)效考核模式缺乏一致性和匹配性,無法實(shí)現(xiàn)考核激勵(lì)的效果。同樣,如果企業(yè)的考核需求側(cè)重于個(gè)人的具體工作業(yè)績(jī),但在薪酬設(shè)計(jì)上卻讓技能工資的比重占的很大,這樣最終的實(shí)施效果也必然會(huì)大打折扣。
做好時(shí)時(shí)改進(jìn)的準(zhǔn)備
績(jī)效考核的目的無非是激勵(lì)員工,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當(dāng)在績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候必須要及時(shí)地對(duì)影響績(jī)效的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),包括作業(yè)方法和工作流程,同時(shí)也包括績(jī)效考核的指標(biāo)???jī)效考核最忌諱的就是在考核當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題了,通過獎(jiǎng)懲措施對(duì)員工也進(jìn)行處理了,但就是最關(guān)鍵的一環(huán)沒有做,那就是方法改進(jìn),從而導(dǎo)致對(duì)于同類問題,企業(yè)考核了許多遍、處理了許多人,但就是不見問題的減少和結(jié)果的改進(jìn),其原因無非就是沒有從流程、制度和作業(yè)方法上予以改進(jìn)。
五、對(duì)該企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的建議
對(duì)考核者和被考核者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),認(rèn)識(shí)考核實(shí)質(zhì),明確考核的定位和目標(biāo)
績(jī)效考核作為一種監(jiān)控手段,幾乎是和企業(yè)相伴而生的。目前國(guó)內(nèi)較多企業(yè)在績(jī)效考核上的失敗,除了有操作過程中諸如績(jī)效標(biāo)難以衡量、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不合理以及管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練等原因外,可能存在一個(gè)更為根本性的原因就是企業(yè)對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在偏差。通過培訓(xùn),不僅使受訓(xùn)者對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的組成及各部分之間的有機(jī)聯(lián)系非常了解,而且對(duì)實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的意義認(rèn)識(shí)清楚,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,使績(jī)效考核思想深入員工心中,消除和澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。從而明確績(jī)效考核的定位和目的,以避免在今后的考核中,由于存在觀念上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),而使考核工作受阻,難以持續(xù)進(jìn)行。
成立人力資源部,確保績(jī)效考核有效實(shí)施
人力資源部是績(jī)效管理制度的組織制定者,同時(shí)也是績(jī)效管理實(shí)施的組織者。企業(yè)要有效地實(shí)施績(jī)效考核,就必須有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一、完善的績(jī)效管理制度,作為大家共同遵循的規(guī)則,否則會(huì)導(dǎo)致考核無序化。而績(jī)效考核的實(shí)施也需要有一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間安排,如什么時(shí)候制定績(jī)效目標(biāo),績(jī)效目標(biāo)是否符合smart原則;什么時(shí)候啟動(dòng)考核,什么時(shí)候進(jìn)行初核和復(fù)核;考核結(jié)果有沒有向員工反饋;什么時(shí)候上報(bào)考核結(jié)果等,都需要有人去組織。人力資源部同時(shí)還是績(jī)效考核制度實(shí)施的咨詢者和培訓(xùn)者。人力資源部通過參與并指導(dǎo)考核目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方法的選擇、績(jī)效管理制度的擬訂等工作,掌握了績(jī)效管理的理念和操作技巧,這樣在各管理者和員工實(shí)施績(jī)效考核過程中,人力資源可以就績(jī)效考核方方面面的問題提供咨詢和答疑,并加大對(duì)管理者和員工的培訓(xùn)、宣傳和引導(dǎo)。
小結(jié):總之,要真正把績(jī)效考核落到實(shí)處,企業(yè)在績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的過程中,就必須要和企業(yè)戰(zhàn)略、管理風(fēng)格及企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,在實(shí)施績(jī)效考核的過程中適時(shí)推動(dòng)組織的變革前進(jìn),把公司推進(jìn)為一個(gè)具有現(xiàn)代意識(shí)觀念、行為模式以及能力結(jié)構(gòu)的成長(zhǎng)型。
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公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十六
根據(jù)水電部《火力發(fā)電廠編制定員標(biāo)準(zhǔn)》和我公司生產(chǎn)需要,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1:主題內(nèi)容與適用范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了熱工車間的設(shè)崗和定員數(shù)額。
1.2在一定條件下可根據(jù)實(shí)際需要,本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的崗位可合并,定員可增減,但須通過一定程序。
1.3本標(biāo)準(zhǔn)適用于熱工車間。
二、設(shè)崗及定員
車間設(shè)主任1人,技術(shù)員3人,班長(zhǎng)0人,班員4人。
熱工車間定員8人。
熱工車間工作標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《火力發(fā)電熱工儀表及控制裝置監(jiān)督條例》結(jié)合本企業(yè)管理與生產(chǎn)需要,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1:主韙內(nèi)容與適用范圍
1.1 ?本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了熱工車間的工作職能,工作內(nèi)容及達(dá)到的.要求,工作程序,職權(quán)及獎(jiǎng)罰等。
1.2 ?本標(biāo)準(zhǔn)適用于熱工車間,對(duì)熱工各專業(yè)崗位、職能人員有約束性。
2:工作職能
在生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開展工作。負(fù)責(zé)公司發(fā)電熱力系統(tǒng)熱工儀表、微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、保護(hù)及自動(dòng)裝置的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)工作,是公司的生產(chǎn)單位。
3: 工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的要求
3.1 ?根據(jù)生產(chǎn)管理及設(shè)備劃分的規(guī)定,負(fù)責(zé)所轄設(shè)備的運(yùn)行,檢修,日常維護(hù)和事故搶修工作,保證各類熱工設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備健康水平和完好率,防止人身及設(shè)備事故的發(fā)生。
3.2合理組織生產(chǎn)要素,明確班組職責(zé)范圍,貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,全面完成公司,車間的方針目標(biāo)和工作任務(wù)。
3.3加強(qiáng)熱工車間計(jì)劃管理,及時(shí)組織各專業(yè)人員編制熱工車間年度方針目標(biāo),設(shè)備檢修、更改、 設(shè)備升級(jí)、科技項(xiàng)目材料備件、安全措施、反事故演習(xí)措施、熱工監(jiān)督、計(jì)量管理、保護(hù)試驗(yàn)、教育培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理、信息管理等各項(xiàng)管理計(jì)劃,其準(zhǔn)確率及完成率應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求。
3.4 加強(qiáng)計(jì)量管理,貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法令、法規(guī)、文件、監(jiān)督公司計(jì)量工作的開展、實(shí)施,并編制指導(dǎo)各有關(guān)單位做好計(jì)量計(jì)劃工作,使計(jì)量工作達(dá)到規(guī)定要求。
3.5熱工車間各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立建全各項(xiàng)檔案、記錄臺(tái)帳、資料, 做到記錄工整、不涂改、建立健全各種標(biāo)準(zhǔn)、制度、定額、信息、健全率不低于95%,執(zhí)行率99%。
3.6對(duì)職工進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育、開展技術(shù)培訓(xùn),定期或不定期進(jìn)行考問講解,考試或考核,合格率90%以上,經(jīng)常對(duì)職工開展精神文明教育。
3.7按公司年度大修、小修計(jì)劃和定期工作制度,組織車間職工完成大、小修任務(wù)和檢修計(jì)劃, 嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)驗(yàn)收制度,保證檢修質(zhì)量不拖延工期。
3.8搞好計(jì)劃管理、勞動(dòng)定額管理、物資管理費(fèi)用管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,避免損失浪費(fèi),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。
3.9組織技術(shù)人員和車間職工開展技術(shù)改造,合理化建議活動(dòng),成立科技小組,科技活動(dòng)有記錄,有目標(biāo),有成果。
3.10采取有力措施完成以下主要目標(biāo):
3.10.1自動(dòng)化裝置投入和完好率達(dá)到公司年度目標(biāo)值;
3.10.2保護(hù)裝置投入率和完好率及正確動(dòng)作率達(dá)100%;
3.10.3主要儀表完好率98%,主要儀表抽檢合格率90%;
3.10.4標(biāo)準(zhǔn)儀器定期檢定率100%;
3.10.5事故、障礙、異常次數(shù)不大于公司年度目標(biāo)值;
3.10.6工作票合格率100%;
3.10.7綜合漏泄率3%。
3.11搞好精神文明建設(shè),在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)作好思想工作,調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性。
3.12搞好文明生產(chǎn),負(fù)責(zé)所管設(shè)備的環(huán)境、試驗(yàn)室、檢修間的衛(wèi)生,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備物見本色、無油灰無油垢、無漏、標(biāo)志清楚、齊全、準(zhǔn)確,室內(nèi)物品整潔、美觀,環(huán)境衛(wèi)生清潔,綠化好。
3.13完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
3.14完成其它各項(xiàng)工作,執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和考核細(xì)則。
4: ? 內(nèi)部分工
熱工車間各班的設(shè)備分工執(zhí)行《熱工車間分工細(xì)則》。
5: 職權(quán)
在副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,行使車間行政權(quán)力,負(fù)責(zé)熱工車間安全文明、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的指揮領(lǐng)導(dǎo),對(duì)車間職工有內(nèi)部調(diào)動(dòng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰權(quán)。
6: ?檢查與考核
依據(jù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及公司《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查與考核。
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公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十七
(2)該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比,分析差額;
(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷商品、滯銷商品進(jìn)行分析,并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議;
(4)各店銷售計(jì)劃要上交地區(qū)代理和總部,經(jīng)審批后方可執(zhí)行。
2.人員個(gè)人計(jì)劃制定。
(3)每周在周會(huì)上對(duì)完成銷售計(jì)劃的情況進(jìn)行分析,對(duì)整月計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3.銷售計(jì)劃執(zhí)行。
各店應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天產(chǎn)品的計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié),分析各產(chǎn)品的銷售,對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析。
4.執(zhí)行情況分析。
(2)店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)專賣店的銷售負(fù)責(zé),并要就每周、每月的執(zhí)行情況對(duì)上級(jí)主管作出述職報(bào)告,分析新老顧客的銷售比例及和計(jì)劃的差異原因,執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。
(2)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間(三個(gè)月)銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工,將給予自動(dòng)降級(jí)或解聘處罰。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十八
1、人員范圍:__全體員工。
2、績(jī)效工資組成:
(1)安效工資(含新增安效);
(2)工程承包費(fèi)清算收入(或營(yíng)業(yè)額提成)
3、績(jī)效工資的提取辦法:
(1)工程處績(jī)效工資=安效工資(含新增安效)工程承包費(fèi)清算收入
工程承包費(fèi)清算收入提取辦法:月初由技術(shù)部、工程部拿出工程數(shù)量、工程質(zhì)量情況等數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)[本文轉(zhuǎn)載自部參照__工程(20__)01文《關(guān)于修改“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法”的通知》中清算辦法提取工程承包費(fèi)清算金額。
(2)__機(jī)關(guān)績(jī)效工資=安效工資(含新增安效)(__產(chǎn)值*2)__、__工程處工程清算收入*11.68。
1、以各工程處、機(jī)關(guān)為核算單位。
2、通信事業(yè)部、電腦經(jīng)營(yíng)部,要根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的考核辦法。
3、免發(fā)績(jī)效工資的情況:
(1)內(nèi)退、內(nèi)養(yǎng)、退崗、入學(xué)、息工、外出務(wù)工、試崗人員、下崗及曠工人員。
(2)?。ㄗ≡赫叱猓┘佼?dāng)月達(dá)到5天及以上當(dāng)月績(jī)效工資減半,全年累計(jì)達(dá)30天及以上減半發(fā)放各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。事假當(dāng)月達(dá)到5天及以上扣當(dāng)月績(jī)效工資,全年累計(jì)達(dá)30天及以上免發(fā)各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。
(3)病、事假當(dāng)月達(dá)到5天以下,全年累計(jì)達(dá)30天及以下的,由各核算單位自行制定考核辦法進(jìn)行考核。
4、核算單位對(duì)績(jī)效工資應(yīng)自行制定分配辦法,予以分配。由公司聘用的從業(yè)人員,由公司根據(jù)其聘用崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際發(fā)放,其績(jī)效工資由各部門結(jié)合當(dāng)月績(jī)效工資發(fā)放情況進(jìn)行考核發(fā)放。
7、違法違紀(jì)處理:發(fā)生犯罪判處勞教及以上事件,責(zé)任單位扣3000-5000元,責(zé)任者除名;發(fā)生治安事件每件扣扣罰20__元,責(zé)任者下崗6個(gè)月;刑事拘留1人次扣罰500元,責(zé)任者下崗1年;違反計(jì)劃生育政策1人次扣罰3000元,責(zé)任者下崗6個(gè)月。發(fā)生六害行為之一1人次200元;其他一項(xiàng)不符合有關(guān)規(guī)定每項(xiàng)扣罰50元。
8、服務(wù)質(zhì)量方面:發(fā)生用戶一般服務(wù)事件100元/件;嚴(yán)重服務(wù)事件500元/件;一般服務(wù)事故省分公司責(zé)令處理1000。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇一
時(shí)光荏苒,2015年在一片有序的繁忙要過去了,回首過去一年,內(nèi)心感慨萬千??偨Y(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判,為下一步工作理清思路,明確目標(biāo),制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來工作的回顧,各項(xiàng)工作的完成情況。過去的一年,績(jī)效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長(zhǎng)足的進(jìn)步,這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為了員工關(guān)心的話題,績(jī)效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績(jī)效考核中得到了實(shí)惠,使得大家積極參與,共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開并取得了一定的成效,調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數(shù)據(jù)做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下,考核數(shù)據(jù)做到了及時(shí)準(zhǔn)確,為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒有達(dá)成的失誤和問題??v觀整個(gè)10年,考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改,脫離客觀實(shí)際,致使個(gè)別部門考核出現(xiàn)了與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車間的產(chǎn)量考核,由于板筋車間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配,致使考核過程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定,出現(xiàn)了個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。)
2、個(gè)別員工素質(zhì)低,不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù),有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受,應(yīng)加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門的員工對(duì)考核懷有排斥心理,對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排??偨Y(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路,下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn),避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況,針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門績(jī)效,對(duì)不同部門工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理,應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數(shù)量過大的情況,應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實(shí)際出發(fā),按數(shù)據(jù)按事實(shí)說話,拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定11年考核工作計(jì)劃,消除以往考核中的盲點(diǎn),做到每個(gè)員工都納入考核工作,進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現(xiàn)有的`基礎(chǔ)上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個(gè)工作新局面。
績(jī)效考核工作是xx年集團(tuán)公司為了確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而重點(diǎn)推行的一項(xiàng)工作。從xx年1月就開始著手對(duì)《績(jī)效考核管理辦法》進(jìn)行草擬。草擬過程中公司的主要領(lǐng)導(dǎo)以及各部門、各單位的相關(guān)人員都提出了積極的改進(jìn)意見,用兩個(gè)月的時(shí)間對(duì)方案進(jìn)行不斷的修正與完善。在xx年4月召開的職代會(huì)上經(jīng)表決后通過,在全公司范圍內(nèi)開始正式的推行。
一、xx年績(jī)效考核工作完成情況
擬考核評(píng)分。為了保證績(jī)效考核工作的順利推行,檢驗(yàn)《績(jī)效考核管理辦法》和指標(biāo)中存在的問題,集團(tuán)公司決定對(duì)集團(tuán)公司總部中層及以下管理人員,分公司全體管理人員,以及開工項(xiàng)目部的技術(shù)人員進(jìn)行模擬考核。模擬考核過程中,總部管理人員由直接上級(jí)根據(jù)下級(jí)的季度工作計(jì)劃,制定考核指標(biāo),分公司所有人員都按照集團(tuán)制定的考核指標(biāo)考核??己顺绦虬凑铡犊?jī)效考核管理辦法》進(jìn)行。在模擬考核過程中,發(fā)現(xiàn)對(duì)于項(xiàng)目部的考核指標(biāo)存在遺落。在制定指標(biāo)過程中只考慮了項(xiàng)目部正常施工狀態(tài),而忽略了項(xiàng)目部在進(jìn)入施工場(chǎng)地,但未正式開始施工時(shí)的狀態(tài),缺少對(duì)這種狀態(tài)下的考核指標(biāo)。在發(fā)現(xiàn)這一問題后,采取了項(xiàng)目部根據(jù)實(shí)際工作自主擬定考核指標(biāo)的辦法來解決。
從4月份開始,整個(gè)集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作正式開始。施工的項(xiàng)目部考核周期為一個(gè)月,總部中層以下管理人員以及分公司管理人員的考核周期為一個(gè)季度。在每個(gè)考核周期結(jié)束后,各部室、分公司、項(xiàng)目部都要按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行考核評(píng)分并且完成績(jī)效面談,形成《員工季(月)度考評(píng)結(jié)果評(píng)定表》和《績(jī)效面談?dòng)涗洷怼罚⒃谙聜€(gè)考核周期開始的7天內(nèi)將這兩份表格交到集團(tuán)公司人力資源部,由人力資源部審核考核的結(jié)果。對(duì)于不符合要求的考核材料都給予一定的時(shí)間要求改正,改過仍不符合要求的,對(duì)其單位負(fù)責(zé)績(jī)效考核的副經(jīng)理進(jìn)行了處罰。
經(jīng)過xx年一年的運(yùn)行,集團(tuán)公司的績(jī)效考核工作取得了一定的成績(jī)。
首先,績(jī)效考核使員工明確了自己的工作任務(wù)和工作目標(biāo),避免了工作中的無序性和盲目性,日常行為的方向性更強(qiáng)。
行為與企業(yè)目標(biāo)一致性增強(qiáng)???jī)效考核的指標(biāo)是根據(jù)個(gè)人的工作計(jì)劃、崗位說明書來制定的,個(gè)人的工作計(jì)劃又是在集團(tuán)年度計(jì)劃和部門工作計(jì)劃指導(dǎo)下產(chǎn)生的,因此,員工日常的工作行為更多地導(dǎo)向了公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
地完成工作,逐步改變了原來“要我干”和“等著干”的工作態(tài)度。
最后,由于績(jī)效考核周期的縮短,使績(jī)效工資的發(fā)放比以前及時(shí)了。此前,集團(tuán)公司的績(jī)效工資都是按年度發(fā)放的,使績(jī)效工資的激勵(lì)作用大大降低,現(xiàn)在改為月度或季度發(fā)放,使激勵(lì)更及時(shí)。
績(jī)效考核是一項(xiàng)技術(shù)性比較強(qiáng),復(fù)雜程度比較高的一項(xiàng)工作。對(duì)照戰(zhàn)略要求xx年績(jī)效考核工作基本解決了原來績(jī)效工資與個(gè)人工作業(yè)績(jī)無明顯關(guān)系以及績(jī)效考核不考工作過程的問題。這一年來雖然相關(guān)人員都投入了大量的精力,努力去探索和實(shí)踐,但績(jī)效考核工作仍然存在不少的問題。具體表現(xiàn)在:
(一)接受心態(tài)方面
并且人為地去調(diào)整考核的結(jié)果。?
(二)指標(biāo)方面
1.項(xiàng)目部考核指標(biāo)設(shè)定過于理想化
參與指標(biāo)制定的人員中,有實(shí)際項(xiàng)目部施工經(jīng)驗(yàn)的人偏少,因此,制定過程中往往考慮的都是理想狀態(tài),忽略了很多在施工實(shí)際狀況。例如,竣工驗(yàn)收及時(shí)性,結(jié)算???等項(xiàng)指標(biāo),從理想化的角度來考慮,的確是在工程施工結(jié)束后就應(yīng)該及時(shí)進(jìn)行考核,但是實(shí)際的情況是有些項(xiàng)目竣工幾年后都沒有驗(yàn)收,而且沒有驗(yàn)收并不是施工方的原因造成的,故此項(xiàng)考核也不能落實(shí)。等到可以竣工驗(yàn)收時(shí),承擔(dān)施工任務(wù)的項(xiàng)目部可能早已“面目全非”,根本我從考核,最后使這項(xiàng)指標(biāo)只能是流于形式。
2.有些指標(biāo)的可操作性不強(qiáng)
績(jī)效考核中,有些指標(biāo)所需要的數(shù)據(jù)很難獲得,難以計(jì)算出準(zhǔn)確的結(jié)果;有些指標(biāo)很難量化,定性評(píng)分帶有很大的主觀性和隨意性,很難保證考核的公正與公平。
3.考核指標(biāo)選取覆蓋面不足
某些崗位考核指標(biāo)的選取沒有覆蓋到其關(guān)鍵業(yè)務(wù)。對(duì)部門經(jīng)理或分公司中層管理人員的考核,一般只選取了技術(shù)方面的指標(biāo),對(duì)于一些管理職能方面給予的考核不夠。集團(tuán)公司的發(fā)展必須要提升集團(tuán)公司的管理能力,績(jī)效考核的目的也是為了改善和提升個(gè)人和集團(tuán)的業(yè)績(jī)。因此應(yīng)該通過績(jī)效考核來全面提升個(gè)人和集團(tuán)的軟實(shí)力。
4.指標(biāo)解釋不夠清晰
指標(biāo)解釋是對(duì)指標(biāo)名稱的進(jìn)一步闡釋,起到說明考核內(nèi)容的作用。但有些指標(biāo)解釋并沒有起到此種作用。例如對(duì)分公司經(jīng)理考核的產(chǎn)值指標(biāo),由于解釋不清,導(dǎo)致大家理解不一致,出現(xiàn)了數(shù)據(jù)上的不統(tǒng)一,影響了績(jī)效考核的進(jìn)度。
5.對(duì)指標(biāo)目標(biāo)值和和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的擬定混亂
績(jī)效考核的評(píng)分應(yīng)該嚴(yán)格按照預(yù)定的計(jì)算公式,由直接上級(jí)或者指定的部門根據(jù)被考核人的工作表現(xiàn)來打分。但在一年的推行過程中,始終有部分直接領(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的打分主觀性很強(qiáng)。打分過程中,完全忽視計(jì)算公式和指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),只是按照個(gè)人的主觀判斷,或者與被考核者關(guān)系的遠(yuǎn)近-親疏來給出分?jǐn)?shù)。這種做法完全背離了績(jī)效考核的初衷,考核分?jǐn)?shù)偏離了實(shí)際工作表現(xiàn),考核結(jié)果失去了公正性和準(zhǔn)確性。
(四)績(jī)效面談方面
績(jī)效面談是績(jī)效管理中一個(gè)必不可少的組成部分,是績(jī)效改進(jìn)的重要環(huán)節(jié)。但在集團(tuán)公司績(jī)效考核的過程中,各部門、各分公司、各項(xiàng)目部都對(duì)此項(xiàng)工作重視程度不夠。有的敷衍了事,有的根本就未進(jìn)行面談。面談?dòng)涗浲耆芍票砣藛T來編造,兩次考核績(jī)效面談內(nèi)容除了時(shí)間外,基本都一樣,拷貝的痕跡非常明顯。此種做法使績(jī)效考核的作用大打折扣。
(五)績(jī)效考核推動(dòng)方面
在考核期結(jié)束后制作表格。至于,被考核者是否真正按照指標(biāo)項(xiàng)開展了工作,是否理解了指標(biāo)的含義等都不去考慮。對(duì)考核中出現(xiàn)的問題也不去做深入的分析,更不去想解決問題的措施,把績(jī)效考核只當(dāng)成自己需要完成的一項(xiàng)工作任務(wù),完全沒有認(rèn)識(shí)到是一種管理的方法和手段。
三、xx年績(jī)效考核工作重點(diǎn)
新的一年的績(jī)效考核工作即將開始。xx年的績(jī)效考核工作在著力解
(一)持續(xù)培訓(xùn),使績(jī)效考核內(nèi)化到員工的思想意識(shí)中
(二)調(diào)整指標(biāo),使指標(biāo)與實(shí)際工作更契合
一年的績(jī)效考核工作,經(jīng)過不斷地調(diào)整,現(xiàn)有的指標(biāo)已經(jīng)與實(shí)際工作越來越靠近,但是仍然有多余的指標(biāo)和遺落的指標(biāo)。在xx年管理人員,尤其是中層以上管理人員的績(jī)效考核指標(biāo)中要加大管理性指標(biāo)的比重。并且細(xì)化指標(biāo)解釋和計(jì)算公式,盡量減少定性評(píng)分的模糊解釋,讓考核者的評(píng)分有據(jù)可依,評(píng)分更容易也更科學(xué)。提高對(duì)考核者的要求,督促并幫助其提高制定指標(biāo),指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)值的能力。
(三)嚴(yán)格檢查,使績(jī)效面談發(fā)揮作用
應(yīng)將績(jī)效考核的推進(jìn)納入到部門負(fù)責(zé)人和分公司經(jīng)理的全年考核當(dāng)中,作為其職位晉升的一項(xiàng)參考內(nèi)容,并且將這些要求以制度的形式確定下來。各部門,各分公司不能將績(jī)效考核推進(jìn)只寫在紙上,以為有了推進(jìn)計(jì)劃就萬事大吉。要根據(jù)制度規(guī)定隨時(shí)了解各部門,各分公司的績(jī)效考核工作情況,檢查其在考核周期內(nèi)是否按照預(yù)定計(jì)劃采取了相應(yīng)措施;發(fā)覺預(yù)定措施無效時(shí),是否及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整;調(diào)整過后是否進(jìn)行了及時(shí)的總結(jié)。如各部門、各分公司在績(jī)效推進(jìn)中未按照制度規(guī)定進(jìn)行,要及時(shí)予以糾正與懲罰。
(五)靈活安排,實(shí)行同崗位不同指標(biāo)的考核方式
xx年對(duì)項(xiàng)目部是采取整體考核為主的方式進(jìn)行的,考核的是項(xiàng)目部整體的業(yè)績(jī),對(duì)個(gè)人的關(guān)注度不夠,沒能真正體現(xiàn)相同崗位人員的業(yè)績(jī)差異。其實(shí)在項(xiàng)目部相同崗位中,人員素質(zhì)和工作能力的差異是客觀存在的,雖然崗位相同,但具體承擔(dān)的工作內(nèi)容并不完全一致,技術(shù)復(fù)雜程度也不一樣,承擔(dān)的責(zé)任也輕重不同。在xx年的績(jī)效考核中,應(yīng)考慮在項(xiàng)目部中也按每個(gè)人實(shí)際工作內(nèi)容來進(jìn)行考核,實(shí)現(xiàn)責(zé)權(quán)利的統(tǒng)一。
(六)落實(shí)到位,做好績(jī)效考核結(jié)果的使用
xx年績(jī)效考核工作將緊密結(jié)合集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,并將戰(zhàn)略目標(biāo)分解落實(shí),對(duì)每一名員工完成目標(biāo)情況及時(shí)準(zhǔn)確的跟蹤、記錄、考評(píng),確保個(gè)人工作目標(biāo)與集團(tuán)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性,為集團(tuán)公司戰(zhàn)略落實(shí)提供強(qiáng)有力的支持。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇二
根據(jù)路橋建設(shè)集團(tuán)《員工績(jī)效考核管理制度》規(guī)定,結(jié)合集團(tuán)關(guān)于“20xx年工作表彰會(huì)暨20xx年開工動(dòng)員大會(huì)”《通知》精神,我公司于20xx年2月26日召開了全體職工民主測(cè)評(píng)會(huì)。此次會(huì)議堅(jiān)持“公開、公平、公正”的原則,對(duì)全體員工進(jìn)行客觀、全面的總結(jié)、考核和評(píng)議??己饲闆r如下:
考核范圍:項(xiàng)目經(jīng)理、各科室負(fù)責(zé)人及在崗員工。
考核依據(jù):《崗位職責(zé)權(quán)限匯編》、《20xx年凱業(yè)公司目標(biāo)分解表》
要從本崗位工作職責(zé)、工作態(tài)度、目標(biāo)完成情況、教育培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力以及群眾滿意度等德、能、勤、績(jī)各個(gè)方面進(jìn)行考核。中層管理人員、項(xiàng)目經(jīng)理撰寫個(gè)人述職報(bào)告。報(bào)告要實(shí)事求是,簡(jiǎn)明扼要。其他各崗職工都要求寫個(gè)人工作總結(jié)。
成員:席照鵬、張霖、李建海、施昌龍、劉洋
公司召開員工民主評(píng)議會(huì),職工遞交個(gè)人工作總結(jié),由公司考核小組進(jìn)行評(píng)測(cè)打分???jī)效考核采取百分制評(píng)價(jià)方式,考核分?jǐn)?shù)如下:
1、90分以上有3個(gè)為優(yōu)秀;
2、70至89分有18個(gè)為合格;
3、60分以下沒有。
進(jìn)過公平公正的民主評(píng)議最后確定如下3名優(yōu)秀員工:施昌龍、李建海、劉洋
此次考核是對(duì)員工的全面客觀公正的綜合評(píng)價(jià),公司會(huì)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果對(duì)崗位設(shè)置、薪酬、特長(zhǎng)發(fā)揮等方面進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整,同時(shí)每一位員工也對(duì)自己一年來的表現(xiàn)有新的認(rèn)識(shí),意識(shí)到相互之間的差距,互相激勵(lì)、互幫互助爭(zhēng)取每一位員工都能發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。
張家口路橋建設(shè)集團(tuán)凱業(yè)工程有限公司20xx年2月27日
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇三
為解決當(dāng)下問題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo),公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法,在公司各高層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行?,F(xiàn)將2011年度9月以來績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下:
一、績(jī)效考核工作試行情況
2011年9月,結(jié)合公司實(shí)際情況,在總結(jié)2011年度上半年績(jī)效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門的工作職責(zé),更加全面、細(xì)致,可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo),被考核人按計(jì)劃開展本月工作,通過計(jì)劃,提升境界,做任何事情均預(yù)先深思熟慮,必得相應(yīng)成果;提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題、思考問題、解決問題的技能。
2、績(jī)效考核的機(jī)構(gòu)設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組,對(duì)每月部門形成的kpi指標(biāo)進(jìn)行審查、提審、核準(zhǔn)、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓(xùn)、指導(dǎo)等工作;成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)推進(jìn)與監(jiān)查小組提審的問題進(jìn)行分析、討論、確定。兩個(gè)小組保證了保證績(jī)效管理工作的公正、公開、透明、有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
公司在每月初召開有關(guān)上月績(jī)效考核情況的績(jī)效會(huì)議,公布考核成績(jī),使被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期內(nèi)主要的工作成績(jī)與不足,會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議并找出問題改進(jìn)措施???jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資,在月度工資中體現(xiàn),提高了被考核人的工作積極性和主觀能動(dòng)性,使績(jī)效工資真正起到對(duì)職工的激勵(lì)作用,從而改進(jìn)和提高工作效率。
總體來說,2011年第四季度的績(jī)效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視,明確了崗位責(zé)任,理順了工作關(guān)系,改進(jìn)了工作中不規(guī)范的現(xiàn)象,提升了公司的日常管理水平。同時(shí),通過考核也進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感,激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過程中存在的主要問題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中仍存在細(xì)節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據(jù)部門間工作量等不同設(shè)定各部門績(jī)效系數(shù);績(jī)效計(jì)劃任務(wù)約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成,是按完成率計(jì)部分還是計(jì)零分;因不控外因績(jī)效計(jì)劃任務(wù)不能完成,申請(qǐng)調(diào)整后是否視同完成;申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)與原計(jì)劃績(jī)效的分值是否應(yīng)該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進(jìn)行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時(shí),績(jī)效管理推進(jìn)與監(jiān)督小組和要認(rèn)真全面履職:對(duì)不合規(guī)的資料打回并指導(dǎo)、服務(wù)(對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù));及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果;不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
司的年季月目標(biāo),二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則,下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令,在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè),對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。整改措施:對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn),并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
2012年,公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容,充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作,及時(shí)收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調(diào)工作,使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
綜合/人力資源部 2011年12月21日
績(jī)效考核是人力資源中最具核心的工作內(nèi)容之一,通過有效的績(jī)效考核管理,可以正確反映被考核者的優(yōu)長(zhǎng)劣短,從而指導(dǎo)開展合理的員工工作及能力評(píng)介。通過績(jī)效考核設(shè)置的循序引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)部門與個(gè)人工作的優(yōu)化與能力提升。2015年集團(tuán)公司績(jī)效考核工作全面開展,績(jī)效考核工作在各部門的通力配合下,取得了較好的成績(jī)?;仡櫳习肽暌詠砑瘓F(tuán)公司績(jī)效考核工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、上半年工作情況概述:
1、績(jī)效考核工作
根據(jù)公司文件精神編制了《關(guān)于2015年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,指導(dǎo)各部門依據(jù)規(guī)定編制本部門考核規(guī)則;6月份又編制完成了《績(jī)效考核管理制度》以使績(jī)效考核更加規(guī)范,實(shí)現(xiàn)制度化;檢查、監(jiān)督各部門按照考核細(xì)則執(zhí)行績(jī)效考核,催交、收集各部門績(jī)效考核匯總,完成各部門每月績(jī)效考核情況的分析、總結(jié)及反饋工作。1-7月寫出考核分析表49份,記錄問題點(diǎn)120余條,針對(duì)其中存在的問題與相關(guān)部門溝通,及時(shí)解決。
上半年績(jī)效工作開展以來,集團(tuán)公司61個(gè)分廠、部門都已制定了符合本部門實(shí)際情況的考核細(xì)則并執(zhí)行;1-6月全廠績(jī)效考核總額為2031359.2元,其中績(jī)效總扣款1353713.1元,績(jī)效總獎(jiǎng)勵(lì)677646.09元;隨著績(jī)效考核的推進(jìn),考核總額逐月遞增,考核率從2月份起呈上升態(tài)勢(shì),各月份具體考核情況見下表:
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2015年年初,人力資源部編制下發(fā)了《關(guān)于2015年員工日常工作績(jī)效考核規(guī)則的規(guī)定》,與去年相比,較大的變動(dòng)有兩點(diǎn):一是績(jī)效工資所占比例的增大,由去年的崗位工資的20%變?yōu)閸徫还べY的100%;二是考核方式的轉(zhuǎn)變,由去年的只罰不獎(jiǎng)變?yōu)楠?jiǎng)罰結(jié)合;這兩方面的變動(dòng)使得公司績(jī)效考核上升了新的臺(tái)階,極大地促進(jìn)了員工積極性,每月績(jī)效獎(jiǎng)罰金額也穩(wěn)步上漲。1月份績(jī)效總扣款154897.1元,到7月份就達(dá)到了387079.8元,比1月份增加了1.5倍;1月份只有動(dòng)力車間做了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),隨著各部門考核細(xì)則相繼完善,越來越多部門實(shí)現(xiàn)了獎(jiǎng)罰同步進(jìn)行,到7月份公司61個(gè)分廠、部門均有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)勵(lì)金額達(dá)到了313859元。
2、技術(shù)工種定級(jí)考試監(jiān)督工作
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公司電焊工240人,塑焊工35人,水暖工18人,車床工7人,電工166人。
3、優(yōu)秀評(píng)選工作
檢查全廠優(yōu)秀員工評(píng)選活動(dòng)的開展情況,包括開展周期、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)、原始檔案記錄以及要求其妥善保存?zhèn)洳?,同時(shí)收集上交優(yōu)秀當(dāng)選名單和評(píng)選結(jié)果。對(duì)優(yōu)秀評(píng)選活動(dòng)結(jié)果做出匯總,提出建議改進(jìn)意見,收集部分部門原始檔案記錄、每月各部門優(yōu)秀員工評(píng)選名單;1-6月份共有68個(gè)部門參與先進(jìn)評(píng)選工作,其中20個(gè)部門參與評(píng)選出269個(gè)先進(jìn)班組,23個(gè)部門中評(píng)選出460位先進(jìn)班長(zhǎng),68個(gè)部門評(píng)選出5009名先進(jìn)個(gè)人。
4、班長(zhǎng)民-主測(cè)評(píng)
上半年以來,聯(lián)合企管部班建考核組通過民-主測(cè)評(píng)及面談的方式對(duì)公司見習(xí)三個(gè)月以上的123名班長(zhǎng)進(jìn)行綜合能力的考核,包括一建筑工程公司12名,二建筑工程公司12名,金屬錳廠80名,鎳鐵廠19名班長(zhǎng)進(jìn)行民-主測(cè)評(píng)工作,其中103人通過,20人不通過,通過率為83.7%。
5、工傷資金監(jiān)督
從1-7月份工傷借款共計(jì)217萬元,其中天元錳業(yè)累計(jì)借款100萬元,華夏特鋼累計(jì)借款117萬元。工傷治療發(fā)生費(fèi)用2157410元,其中:使用中費(fèi)用1142507.78元,已下賬156717元,待醫(yī)保中心賠付費(fèi)用為858185.22元。
6、其它臨時(shí)工作:人員招聘,為了滿足生產(chǎn)的需求,先后去各鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及人才交流中心、大學(xué)召開專場(chǎng)招聘會(huì),為公司招聘到300余名優(yōu)秀人才;崗位調(diào)查,主要是對(duì)全廠所有生產(chǎn)崗位及后勤非生產(chǎn)崗位的工作內(nèi)容、工作強(qiáng)度、工作環(huán)境等方面進(jìn)行調(diào)查,使得崗位與薪資相匹配;中高層管理人員直系親屬統(tǒng)計(jì),為促進(jìn)公司各級(jí)管理人員廉潔自律,創(chuàng)造風(fēng)清氣正、任人唯賢的工作氛圍,杜絕徇私舞弊行為,三月初統(tǒng)計(jì)全廠中高層管理人員及工程技術(shù)人員直系親屬在廠任職情況,并編制下發(fā)了《關(guān)于對(duì)公司中高層管理人員及在廠任職親屬信息公示的通知》;員工辭職原因調(diào)查,針對(duì)五月份大量員工辭職現(xiàn)象,通過下廠區(qū)、車間詢問以及打電話訪問等多種方式調(diào)查員工辭職原因,并分析調(diào)查結(jié)果,形成報(bào)告,并提出合理的改進(jìn)意見。
二、考核中存在的問題
1、各部門的績(jī)效考核細(xì)則還沒有完善,在日??己水?dāng)中并沒有相應(yīng)的細(xì)則來進(jìn)行考核,還有個(gè)別部門在考核當(dāng)中并沒有按照人力資源部制定下發(fā)的《績(jī)效考核管理制度》相關(guān)要求來進(jìn)行考核,導(dǎo)致出現(xiàn)了考核匯總表不規(guī)范、獎(jiǎng)罰原因不明確、不公平等現(xiàn)象。
2、一些部門對(duì)于公司下發(fā)的文件理解有偏差,導(dǎo)致考核出現(xiàn)了許多問題。具體表現(xiàn)在:一,對(duì)公司要求的考核率達(dá)到50%以上理解有誤,認(rèn)為是績(jī)效扣罰人數(shù)占總?cè)藬?shù)的一半以上,而忽略了績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)這一重要內(nèi)容。在實(shí)際績(jī)效開展過程中向員工傳達(dá)了錯(cuò)誤的考核思想和考核原則,使得員工對(duì)績(jī)效考核制度產(chǎn)生了抵觸心理,嚴(yán)重影響了員工工作的積極性和主動(dòng)性。二,沒能真正了解公司開展績(jī)效考核的積極意義和重要性,報(bào)以推諉應(yīng)付的態(tài)度對(duì)待公司績(jī)效考核工作的開展,沒能客觀、公正的對(duì)員工進(jìn)行考核,使得考核的開展未能發(fā)揮積極意義。
3、執(zhí)行力度不夠。2015年員工全部崗位工資作為績(jī)效工資進(jìn)行考核,旨在通過績(jī)效考核約束員工不良行為,促進(jìn)員工工作積極性。只有加大考核力度,才能發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)作用使員工更加努力工作,而一些部門考核執(zhí)行力較差,未進(jìn)行績(jī)效考核或考核力度不夠,如財(cái)務(wù)中心、貿(mào)易公司、法務(wù)部、外協(xié)部等。
三、下半年工作計(jì)劃
2015年下半年,針對(duì)崗位工作實(shí)際以及上半年績(jī)效考核工作中存在的問題:1、個(gè)別部門考核細(xì)則需進(jìn)一步完善;2、績(jī)效考核制度理解的偏差;3、執(zhí)行力度不夠;通過與相關(guān)部門溝通、協(xié)作,在以后的工作中解決問題,彌補(bǔ)不足。下半年著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面工作:
核者與員工思想統(tǒng)一起來,共同提升自身素質(zhì)和專業(yè)技能,努力工作未公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。每月及時(shí)催交各部門考核匯總,將考核中存在的問題及時(shí)反饋給各部門車間;同時(shí)加大每月績(jī)效檢查工作的力度,對(duì)重點(diǎn)問題要嚴(yán)抓不放,直至車間、部門解決問題為止。繼續(xù)協(xié)助各部門完善績(jī)效考核細(xì)則,優(yōu)化符合各分廠、部門實(shí)際的內(nèi)部分配方案,將績(jī)效考核更深入的開展下去。
2、加強(qiáng)績(jī)效考核的宣傳工作,重點(diǎn)是績(jī)效管理理念及其發(fā)揮的積極作用,使部門負(fù)責(zé)人及各級(jí)考核人員認(rèn)識(shí)績(jī)效考核的重要性,在考核過程中,將績(jī)效作為提高部門管理的一種有效手段,而不是為了獎(jiǎng)罰而考核。同時(shí),加強(qiáng)員工績(jī)效考核的宣傳,讓員工了解、參與、投入到公司績(jī)效管理工作中,切實(shí)發(fā)揮績(jī)效考核積極作用。
3、繼續(xù)開展公司優(yōu)秀評(píng)選工作,指導(dǎo)各部門開展優(yōu)秀評(píng)選工作,重點(diǎn)對(duì)各部門優(yōu)秀評(píng)選過程的監(jiān)督,保證整個(gè)評(píng)選工作客觀、公正、透明。做好各月度優(yōu)秀評(píng)選結(jié)果的核對(duì)、信息錄入和存檔工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,使年度優(yōu)秀評(píng)選工作順利完成。
4、做好本職工作的同時(shí),積極參加部門培訓(xùn),提升自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和貫徹公司執(zhí)行力,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他臨時(shí)工作,密切配合同事,團(tuán)結(jié)協(xié)作,為部門和公司的榮譽(yù)努力奮斗。
績(jī)效考核組
2015年3月份,人力資源部通過深入調(diào)研,并與員工大量訪談,分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊,立足實(shí)際,制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向,通過從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過程中,不斷探索、不斷總結(jié),逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前,已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作,通過實(shí)施考核,有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng),新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí),我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足,在實(shí)施中也存在不少問題,如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系,推動(dòng)各部門對(duì)工作價(jià)值的考核力度,搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái),促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作?,F(xiàn)結(jié)合實(shí)際,就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié):
一、月度績(jī)效考評(píng):
截止目前,公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌,各部門能夠較熟練的完成本部門員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作,并逐步開展本部門員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通,起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問題。
問題1:部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃,制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問題2:月初的計(jì)劃完成不了,月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象,個(gè)別部門負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問題3:個(gè)別部門考核評(píng)價(jià)沒有依據(jù)或依據(jù)不充分,打的是印象分,工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問題4:部分領(lǐng)導(dǎo)沒有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問題5:個(gè)別部門的考核依然習(xí)慣走形式,不思進(jìn)取,把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問題6:陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問題,人資建議將采取的措施:
1、 加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的培訓(xùn),對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng),考察其
對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況,排查不合格人員,重點(diǎn)輔導(dǎo),督導(dǎo)改善。
2、 各部門需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度,把對(duì)下屬員工的業(yè)
績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門負(fù)責(zé)人日常重要工作,人資部實(shí)施考核,督導(dǎo)其有效實(shí)施。
1
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間的出入,對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出
處罰意見。
6、 與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日??己说仁乱?。
二、上半年度考核:
上半年(即年中)參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人,裝飾公司3人,陜北項(xiàng)目部共16人。
通過實(shí)施年中考核,考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人,占0%;考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%;考評(píng)等級(jí)為良2者共21人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7%;考評(píng)等級(jí)為良1者共12人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%;考評(píng)等級(jí)為合格者8人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%;不合格2人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%;考評(píng)等級(jí)為較差者0人,占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法:
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定,同時(shí)結(jié)合實(shí)際,將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分(即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式:年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000*崗位績(jī)效工資系數(shù)
其中:項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1,現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況,建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任,以資鼓勵(lì),薪資待遇暫不調(diào)整。
通過實(shí)施年中考核,不難發(fā)現(xiàn),年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問題1:年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失,有待改善。
問題2:現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏,有待全面提高。 人資將采取的措施:
1、
人納入人事管理崗位,考察其人事管理知識(shí),幫助其履行部門人事管
理職能,推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問題,我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決,針對(duì)不同問題提出不一樣的解決辦法,通過逐步改善,希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升,從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
人力資源部
2015年8月20日
2
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇四
物流公司績(jī)效考核制度包括物流公司車隊(duì)、行政部、員工、管理部等的績(jī)效考核制度,還包含了物流公司績(jī)效核管理制度、物流公司薪酬制度、物流公司考評(píng)等級(jí)等內(nèi)容,是物流公司制定績(jī)效考核制度的理論依據(jù)和行動(dòng)指南。
績(jī)效考核是公司為員工制定職業(yè)發(fā)展計(jì)劃、調(diào)整員工薪酬待遇、提供相關(guān)的教育培訓(xùn)的人事信息和決策依據(jù),同時(shí),績(jī)效考核也有利于公司將人事考核轉(zhuǎn)化為一種管理過程,形成一個(gè)員工與公司雙向溝通的平臺(tái),增進(jìn)公司的管理效率,實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、規(guī)定、紀(jì)律。
2、嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù);嚴(yán)禁任何組織、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個(gè)人素質(zhì)、服務(wù)意識(shí),不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)管理體系,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的'隊(duì)伍。
5、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多做貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
6、公司為員工提供平等競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極進(jìn)取。
7、公司提倡員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
8、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對(duì)做出貢獻(xiàn)者給予獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。
9、公司尊重員工的辛勤勞動(dòng),不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動(dòng)性和聰明才智,為公司多做貢獻(xiàn)。
10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工的各種待遇。
11、公司實(shí)行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
12、公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。
13、公司提倡勵(lì)行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),降低消耗,增加收入,提高效益。
14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財(cái)或?yàn)閭€(gè)人親友謀私利。
15、公司員工不得挪用公司財(cái)物,更不得利用職務(wù)之便將公司財(cái)物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索物流公司績(jī)效考核。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇五
為認(rèn)真落實(shí)市廣播電視局人事制度改革實(shí)施方案,進(jìn)一步深化人事、工資制度改革,充分調(diào)動(dòng)干部職工的工作積極性和工作熱情,營(yíng)造中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇,最終實(shí)行績(jī)效工資制度的運(yùn)行機(jī)制,確保人盡其才,合理流動(dòng)轉(zhuǎn)崗,確保電視事業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中超常規(guī)發(fā)展,現(xiàn)擬定實(shí)施方案如下:
一、指導(dǎo)思想
進(jìn)一步深化人事制度和工資制度改革優(yōu)化內(nèi)部工作結(jié)構(gòu)、優(yōu)化部(室)人員組合,打破鐵飯碗,實(shí)行崗位工資和績(jī)效工資為主體的工資結(jié)構(gòu),調(diào)動(dòng)全員工作積極性,努力建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、精干、廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的電視宣傳隊(duì)伍。
二、方法步驟
實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇、全員聘用、績(jī)效掛鉤,嚴(yán)肅稽核,不斷創(chuàng)新,狠抓落實(shí)。總體上分六步進(jìn)行:
第一步:職工填報(bào)雙向選擇表,雙向選擇可填報(bào)兩個(gè)志愿(崗位)。與此同時(shí),部室主任按本部室人員編制數(shù)選擇本部室人員。在控制在編人數(shù)的前提下,需堅(jiān)持“寧缺勿亂”的原則,確保部室人員精干、整體素質(zhì)較高。
第二步:對(duì)某一同志有兩個(gè)部室同時(shí)被選擇上的,由臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合該同志專長(zhǎng)與部室主任充分協(xié)商予以解決,做到個(gè)人、部室選擇與組織協(xié)商相結(jié)合。
第三步:部室負(fù)責(zé)人確定后,要盡快制定崗位責(zé)任制,明確每個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利,試行績(jī)效掛鉤,強(qiáng)化稽核,實(shí)行獎(jiǎng)懲。
第四步:對(duì)第一、第二志愿選擇落崗的,按照市廣電局“關(guān)于__電視臺(tái)人事制度改革方案的批復(fù)”意見第三款第三條“雙向選擇中落崗的職工視為待崗,待崗期兩年,待崗期滿仍未上崗的,作為富余人員分流,可進(jìn)入人才市場(chǎng)”辦理待崗手續(xù),待崗期間發(fā)本人原基本工資的70的工資。
第五步:各部室負(fù)責(zé)人在選擇本部室人員后,要制定本部室后勤崗位和臨時(shí)人員的管理辦法,上報(bào)臺(tái)辦公室,臺(tái)辦公室綜合意見形成文件下發(fā)。
第六步:考核。部室主任按競(jìng)爭(zhēng)上崗演講的目標(biāo)任務(wù)狠抓落實(shí)。在本年度未按臺(tái)下達(dá)部室的任務(wù)結(jié)帳,未完成的當(dāng)年給予戒勉一次,次年給予警告,連續(xù)二次警告的可自動(dòng)辭職或由臺(tái)黨總支研究免去職務(wù)。在任期間,享受干部津貼。
三、試行崗位、效益工資制
在不突破預(yù)算工資總額的前提下,做好崗位工資、效益工資的預(yù)算方案。方案由各部室分別制定后,上報(bào)臺(tái)黨總支討論,黨總支制定的方案經(jīng)主任以上干部會(huì)討論形成統(tǒng)一意見后報(bào)局黨委審批。
1、全臺(tái)前勤、后勤崗位工資基數(shù)各不相同??偟脑瓌t按局領(lǐng)導(dǎo)意見:后勤(辦公室、總編室、技術(shù)中心以及前勤中的后勤崗位)崗位工資高一點(diǎn);前勤(新聞中心、廣告中心和有具體宣傳創(chuàng)收任務(wù)指標(biāo))績(jī)效工資高一點(diǎn);管理層及一線人員高一點(diǎn)的思路制定。
2、效益工資各部室根據(jù)同崗技術(shù)含量(如:編導(dǎo)、攝像、撰稿、制作等)擬定考核目標(biāo)進(jìn)行百分量化管理,達(dá)到基本考核目標(biāo)的,臺(tái)對(duì)部室按預(yù)算測(cè)定的效益工資金額結(jié)算。部室按技術(shù)含量實(shí)際完成情況進(jìn)行兌現(xiàn),并辦理分配手續(xù),存檔備查。
3、崗位工資、效益工資由臺(tái)專職稽核人員進(jìn)行匯總,送分管臺(tái)長(zhǎng)審查,屬實(shí)后報(bào)臺(tái)長(zhǎng)簽審。
4、效益工資未達(dá)到考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任、稽核人員、分管臺(tái)長(zhǎng)聯(lián)合會(huì)審,提交臺(tái)長(zhǎng)裁定,懲罰直至最低生活費(fèi)。
5、超過考核目標(biāo)任務(wù)的,由部室主任匯總基本情況,稽核人員審驗(yàn)后報(bào)臺(tái)長(zhǎng)審定獎(jiǎng)勵(lì)。
6、退休、退職人員按檔案工資取酬,在職在崗人員的原檔案工資一律存檔,原評(píng)聘的專業(yè)技術(shù)職務(wù)也一并存入檔案。
7、本方案從年月日起實(shí)施,方案未盡事宜,由臺(tái)黨總支解答仲裁。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇六
根據(jù)《20_年芙蓉區(qū)績(jī)效考核方案》,為全面推進(jìn)我校教科研工作,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校教研組的教學(xué)研究和教學(xué)管理,充分發(fā)揮教研組長(zhǎng)的積極作用,發(fā)揮組內(nèi)教師在學(xué)校教學(xué)工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用,努力提高教師的教研教學(xué)水平,增強(qiáng)教研組的活動(dòng)成效,及時(shí)總結(jié)推廣教研組的經(jīng)驗(yàn),根據(jù)我校實(shí)際情況制定本方案。
二、考核的意義
教研組是教師集體從事教學(xué)及研究的基層組織,教研組長(zhǎng)肩負(fù)著教學(xué)、教研、管理三項(xiàng)職責(zé),是學(xué)校的一級(jí)管理組織。學(xué)校教研工作常規(guī)化、系統(tǒng)化是學(xué)校教育教學(xué)進(jìn)入軌道的表現(xiàn)。本考核方案志在通過考核來規(guī)范教研工作,促進(jìn)教研工作更有序,更科學(xué)的管理。
三、考核內(nèi)容
教研組各項(xiàng)任務(wù)的完成情況及組長(zhǎng)履行職責(zé)情況。
四、考核方式
1、以教研組為單位每學(xué)期期末評(píng)選一次。每學(xué)期初,教研組長(zhǎng)帶領(lǐng)組員認(rèn)真學(xué)習(xí)本細(xì)則,參照?qǐng)?zhí)行,注重平時(shí)的教研活動(dòng)的開展和資料的結(jié)累,注重活動(dòng)的實(shí)效性。
2、本細(xì)則的基礎(chǔ)分為100分,分語文、數(shù)學(xué)、綜合三個(gè)組進(jìn)行評(píng)比,根據(jù)細(xì)則對(duì)沒有完成的項(xiàng)目進(jìn)行扣分,對(duì)超額完成的項(xiàng)目實(shí)行加分。期末根據(jù)考核評(píng)分情況和組長(zhǎng)的述職情況評(píng)出一個(gè)優(yōu)秀教研組,并給予500元的獎(jiǎng)勵(lì)。該組自動(dòng)生成為本學(xué)期或本年度的校級(jí)以上的優(yōu)秀教研組候選組。
3、由校行政、教導(dǎo)處及教研處組織考核。95~100分為優(yōu)秀;90~95為良好;85分為合格。
五、具體評(píng)價(jià)指標(biāo)
1.按時(shí)提交教研組計(jì)劃、教研組總結(jié)、主題教研實(shí)施方案、主題教研實(shí)施總結(jié)。遲交扣0.5分,并在一個(gè)星期內(nèi)補(bǔ)交。否則扣1分并提出通報(bào)批評(píng)。教研組計(jì)劃一般要包含指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、工作內(nèi)容、工作重點(diǎn)、具體措施和具體安排。工作內(nèi)容要包括常規(guī)教研、主題教研、科研課題、優(yōu)師工程、繼續(xù)教育等;具體安排要按照周次寫明白。教研組總結(jié)要根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行總結(jié),能在相關(guān)工作總結(jié)中插入圖片、研討實(shí)例、教師獲獎(jiǎng)一覽表等最好??偨Y(jié)后面要輔以相關(guān)的佐證材料,也就是過程性的典型性材料。如校本研訓(xùn)活動(dòng)記錄表、集體備課教案、教師個(gè)人教案、反思、案例、論文、新聞圖片、教師期末榮譽(yù)冊(cè)、創(chuàng)新作業(yè)、優(yōu)師工程手冊(cè)、研訓(xùn)筆記本、教學(xué)光盤、課件等。
2.組織好教師互相聽課評(píng)課。組長(zhǎng)聽課不少于20節(jié),組員不少于10節(jié)。缺一次扣1分。多一次加1分。
3.組織教師根據(jù)主題教研活動(dòng)方案,有目的、有計(jì)劃、有質(zhì)量的上好教研課,并及時(shí)整理活動(dòng)過程資料。50歲以下的教師每期至少上一節(jié)組內(nèi)教研課,35歲以下的教師每期至少上一節(jié)校內(nèi)教研課。
有目的:結(jié)合學(xué)校的課題、學(xué)科需要確立研究主題,圍繞主題上教研課。
有計(jì)劃:把每位教師教研課的具體時(shí)間、內(nèi)容,都列入主題教研實(shí)施計(jì)劃。
有質(zhì)量:集體備課----上課-----聽課評(píng)課
沒有主題教研扣5分。組內(nèi)少1人上一節(jié)教研課扣2分。多1人次加1分。
4.組織好主題教研活動(dòng)定時(shí)、定量、有效地開展。每組每次活動(dòng)分配行政監(jiān)督考核。
定時(shí):語文組每周三下午的二節(jié)課;數(shù)學(xué)組周四下午二節(jié)課;綜合組上課時(shí)間為周五上午第一或二節(jié)課,評(píng)課時(shí)間為下午的第六節(jié)課。定量:每期不少于6次。
有效:人員全部到齊,個(gè)個(gè)參與聽課評(píng)課,有活動(dòng)過程記錄,有新聞(每個(gè)教研組每期活動(dòng)新聞不少于5次,少一次扣0.1分,多0.1次加1分),對(duì)教學(xué)有提高。
定量:每個(gè)教研組每個(gè)學(xué)期至少開展6次以上的教研主題性活動(dòng),少開展一次活動(dòng)扣5分。多1次加5分。組員無故缺席1人次扣1分,遲到一人扣0.5分?;顒?dòng)以記錄及行政考核為標(biāo)準(zhǔn)。
5.組織好教師及時(shí)提交教育教學(xué)論文參賽,確保論文質(zhì)量。區(qū)比賽45歲以下的教師每人每期至少提交論文一篇。45歲以上(含45歲)的老師每年至少提交論文一篇。沒有按照要求參賽的每人扣1分。(沒獲獎(jiǎng)的不扣)
6.組織好組內(nèi)教師參加區(qū)、市各級(jí)教學(xué)競(jìng)賽。(有參賽活動(dòng)盡量組織人參賽,無故棄權(quán)的扣5分。)
7.組織每一個(gè)組員認(rèn)真參加各級(jí)各類繼續(xù)教育培訓(xùn)。按時(shí)、按量、有效地完成區(qū)級(jí)及以上單位和學(xué)校布置的學(xué)習(xí)任務(wù)。
按時(shí):在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)參加學(xué)習(xí)。學(xué)校里的培訓(xùn)無故遲到一次扣0.5分,缺席扣1分,學(xué)校以上的培訓(xùn)無故遲到、缺席造成不良影響的,一票否決。
按量:在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)量。每個(gè)學(xué)期學(xué)校集體學(xué)習(xí)大約在24次左右(包括政治學(xué)習(xí)、電腦學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)),每位老師要認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,并寫好相關(guān)學(xué)習(xí)心得。學(xué)校以上的培訓(xùn)以上級(jí)要求為準(zhǔn),造成不良影響的一票否決。
有效:在學(xué)習(xí)中有收獲,教育教學(xué)水平逐步提高。外出學(xué)習(xí)的老師得回校做學(xué)習(xí)匯報(bào),起到輻射和引領(lǐng)作用。參加培訓(xùn)班的老師能順利拿到結(jié)業(yè)證,并能指導(dǎo)后學(xué)者。沒有匯報(bào)的1人次扣0.5分,因個(gè)人原因沒有拿到結(jié)業(yè)證的一票否決。
8、組織本組老師認(rèn)真參加科研課題研究。具體要求見《陽朝小學(xué)科研課題專項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則》。
9、以上未盡事宜,以學(xué)校行政辦決定為準(zhǔn)。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇七
筆者了解的企業(yè)是主要從事電力行業(yè)的研究、開發(fā)和應(yīng)用。隨著電力事業(yè)快速變化的大環(huán)境以及日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力,企業(yè)由粗放的人力資源管理向精細(xì)化管理過渡。通過科學(xué)有效的績(jī)效管理,建立高績(jī)效的企業(yè)文化,使企業(yè)在人均產(chǎn)出率、人力資本回報(bào)率和人才發(fā)展等指標(biāo)上不斷提升,為未來鍛造持久的競(jìng)爭(zhēng)能力。
有效的績(jī)效考核,不僅能確定每位員工對(duì)組織的貢獻(xiàn)或不足,更可在整體上對(duì)人力資源的管理提供決定性的評(píng)估資料,從而可以改善組織的反饋機(jī)能,更可激勵(lì)士氣,也可作為公平合理地酬賞員工的依據(jù)。當(dāng)前,并購(gòu)企業(yè)因產(chǎn)業(yè)和學(xué)科調(diào)整正處于整合的關(guān)鍵時(shí)期,各部門重新調(diào)配,迫切需要好的績(jī)效考核設(shè)計(jì)方案來加大考核力度,提升管理水平。
一、績(jī)效考核的目標(biāo)
建立“以績(jī)效為導(dǎo)向”的管理模式。確定各層級(jí)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),將企業(yè)目標(biāo)分解到部門、員工,確保企業(yè)、個(gè)人目標(biāo)一致。強(qiáng)化執(zhí)行力,調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。為員工績(jī)效薪資的評(píng)定提供公正、公平、公開的依據(jù)?;趹?zhàn)略持續(xù)改進(jìn),不斷地引導(dǎo)員工持續(xù)改進(jìn)工作。通過績(jī)效考核促進(jìn)上下級(jí)溝通和各部門間相互協(xié)作,增進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作精神。
二、績(jī)效考核方法的選擇及考核對(duì)象
不同層次的人員和部門應(yīng)當(dāng)選擇不同的績(jī)效考核方法,并購(gòu)企業(yè)應(yīng)當(dāng)選擇適合企業(yè)自身特點(diǎn)的考核方法對(duì)企業(yè)員工和部門進(jìn)行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析,對(duì)并購(gòu)企業(yè)從事科研項(xiàng)目研究的部門和產(chǎn)業(yè)公司進(jìn)行考核,建議選擇以項(xiàng)目為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核方法,對(duì)企業(yè)所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析,建議對(duì)各考核單位的高層管理人員采用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法;技術(shù)人員和中層管理人員采用360度考核方法;一般管理人員采用面談法為主。
三、績(jī)效考核的主要方法
1.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)考核法。關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法是根據(jù)宏觀的戰(zhàn)略目標(biāo),經(jīng)過層層分解之后提出的'具有可操作性的戰(zhàn)術(shù)目標(biāo),并將其轉(zhuǎn)化為若干個(gè)考核指標(biāo),然后借用這些指標(biāo),從事前、事中、事后多個(gè)維度,對(duì)組織或員工個(gè)人的績(jī)效進(jìn)行全面跟蹤、監(jiān)測(cè)和反饋。選擇關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須按照整體性、增值性、可測(cè)性、可控性、關(guān)聯(lián)性的原則來進(jìn)行,然后選定好關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)項(xiàng)分解。將分解到考核單位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照設(shè)定的表格進(jìn)行填報(bào),然后根據(jù)上報(bào)來的各項(xiàng)指標(biāo)制定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)和重點(diǎn)工作任務(wù),分上半年和全年兩個(gè)考核周期,對(duì)各考核單位按照既定的計(jì)劃指標(biāo)進(jìn)行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評(píng)方法,它是指由被考評(píng)者的上級(jí)、同事、下級(jí)以及被考評(píng)者本人擔(dān)任考評(píng)者,從多個(gè)角度對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行全方位評(píng)價(jià),再通過反饋,達(dá)到改變行為、提高績(jī)效等目的的考評(píng)方法。
3.面談法???jī)效溝通是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。目標(biāo)設(shè)定好了,溝通有成效,完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通,考核就不能起到激勵(lì)員工的目的,績(jī)效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對(duì)考核失去信心,績(jī)效管理就會(huì)逐漸成為擺設(shè)。溝通到位了管理就會(huì)事半功倍。要想讓績(jī)效溝通順利進(jìn)行,要通過培訓(xùn)、宣傳,讓員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效溝通的重要性,讓員工學(xué)會(huì)績(jī)效溝通,讓其感覺到有責(zé)任有義務(wù)進(jìn)行溝通。這樣,員工對(duì)溝通的態(tài)度也會(huì)發(fā)生變化,從原來的抵觸變?yōu)樵敢鉁贤恕??jī)效溝通要分成目標(biāo)確定、實(shí)施過程、績(jī)效反饋、績(jī)效改進(jìn)四個(gè)階段,四個(gè)階段相互配合,層層遞進(jìn),共同構(gòu)成溝通體系。
四、確定考核結(jié)果
根據(jù)預(yù)先選定的考核方法進(jìn)行考核,將各類考核結(jié)果進(jìn)行匯總歸集后得出結(jié)論,確定優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)的考核結(jié)果。
五、考核時(shí)應(yīng)當(dāng)注意的問題
在設(shè)定員工的績(jī)效考核指標(biāo)時(shí)要根據(jù)實(shí)際工作情況,同時(shí)滿足科學(xué)、適用的要求。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)應(yīng)遵循公平、公開、公正的原則,公平是確立和推行考績(jī)制度的前提,公開應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序讓員工知道,公正是指考評(píng)等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生較鮮明的差別界限才會(huì)有激勵(lì)作用。在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)還應(yīng)注意收集反饋信息,形成閉環(huán)??荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則難以起到教育作用。堅(jiān)持pdca(plan do check action)的循環(huán)原則,使各項(xiàng)工作保持螺旋式上升和發(fā)展。
總之,無論選擇什么樣的方式方法進(jìn)行考核,都要持續(xù)優(yōu)化,不能一成不變。要在實(shí)踐中找出薄弱環(huán)節(jié),及時(shí)整改,從而提高考核水平。通過考核,發(fā)現(xiàn)存在的一些問題,為以后改進(jìn)績(jī)效提供參考數(shù)據(jù)。通過客觀評(píng)價(jià)員工的工作績(jī)效,幫助員工提升自身工作水平和能力,從而有效地提升公司整體績(jī)效,實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略。
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公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇八
xx公司市場(chǎng)部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場(chǎng)部、管理咨詢部員工的工作績(jī)效分為可控部分和不可控部分??煽夭糠质侵缚梢酝ㄟ^員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo),但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ),也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素,受到很多因素的影響和阻礙,但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素,可以成為我們研究和突破的重點(diǎn),在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí),我們可以很好的避免;管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤(rùn),要受很多因素影響,也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對(duì)不可控的部分進(jìn)行考核,考核成本較大,也比較耗時(shí)。
xx公司的整體工資水平,尤其市場(chǎng)部現(xiàn)有的工資水平在同行業(yè)屬于較低水平,在人才市場(chǎng)上的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
經(jīng)過初步調(diào)查了解,市場(chǎng)部員工在同行業(yè)的工資水平是相對(duì)較低的,要想留住和吸引優(yōu)秀人才,我們公司現(xiàn)有的.工資水平和績(jī)效工資比例是不夠科學(xué)的。
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析,xx公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。
目前與xx公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少,公司現(xiàn)有員工流失,行業(yè)可替代性是非常低的,一旦員工流失,公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。
因此,新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如:新進(jìn)的市場(chǎng)部員工,熟悉集團(tuán)情況,理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略,熟悉確定和收購(gòu)目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要3-6個(gè)月。
實(shí)際情況是,不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究,要建立自己新的客戶群,實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系,并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力,能很好的掌握談判的尺度,實(shí)際上是需要時(shí)間非常長(zhǎng),新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對(duì)集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。
尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向,與其談判將是一個(gè)比較長(zhǎng)期的事情,但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益,這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定,對(duì)集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。
從市場(chǎng)部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮,市場(chǎng)部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因此,可以把市場(chǎng)部和管理咨詢部的業(yè)績(jī)考核,設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績(jī)考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。
1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性
市場(chǎng)部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程,對(duì)該過程進(jìn)行具體考核成本較大,可直接對(duì)與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本,提高市場(chǎng)部員工工作的積極性;另一方面可以節(jié)省公司對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行階段性考核,最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的,給造成公司不必要的損失。
市場(chǎng)部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同,集團(tuán)將來可能的收益越大,因此,集團(tuán)根據(jù)與市場(chǎng)部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況,對(duì)市場(chǎng)部進(jìn)行重獎(jiǎng),可以充分調(diào)動(dòng)市場(chǎng)部員工和公司員工工作的積極性,集團(tuán)將來的可能收益越大。
管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作,對(duì)該工作的具體過程進(jìn)行考核,耗時(shí)、耗力,成本較大,對(duì)管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下,根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性,另一方面增加收入,同時(shí)公司也降低了考核成本。
實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法,只有員工在考核期間,為公司創(chuàng)造了較大利潤(rùn)的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì),如果不能為公司創(chuàng)造利潤(rùn),則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。
2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績(jī)考核的必要性
由于收購(gòu)、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大,如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì),不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績(jī)考核,會(huì)使員工工作懈怠,而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如:在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研和對(duì)具體目標(biāo)醫(yī)院的市場(chǎng)調(diào)研的過程中,市場(chǎng)部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題,其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對(duì)簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),就會(huì)打消員工平時(shí)工作的積極性。所以,對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核,對(duì)市場(chǎng)部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查,也同樣是非常重要的。
公司的管理咨詢部也同樣,管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作,如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的,但如果處理得當(dāng),也可以積累大量的客戶資源,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);同時(shí),管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策,研究對(duì)應(yīng)對(duì)策和策略,也是日常工作之一,這些都要在平時(shí)的績(jī)效考核中得到體現(xiàn)。
如果最高績(jī)效工資可以達(dá)到擬訂的30,員工平均每個(gè)月的績(jī)效工資可以達(dá)到20左右的水平,雖然表面比例較高,但由于原來的工資水平不是很高,實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。
所以,年終的重獎(jiǎng)很重要,一定要特別具有吸引力,這樣平時(shí)績(jī)效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致,也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí),使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性,另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等,集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)候,才給予年終獎(jiǎng)勵(lì),這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了,一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的,另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購(gòu)品質(zhì)較高,效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。
因此,應(yīng)當(dāng)對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績(jī)效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績(jī)效管理。
采取平時(shí)績(jī)效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。
平時(shí)績(jī)效的考核主要通過kpi進(jìn)行考核,涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定,力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績(jī)效和工作態(tài)度。
根據(jù)公司目前運(yùn)營(yíng)情況,公司其他部門,主要是為市場(chǎng)部和管理咨詢部提供支持和服務(wù)的部門,市場(chǎng)部和管理咨詢部的工作業(yè)績(jī)也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。
因此,公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對(duì)公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例,按照其他部門對(duì)市場(chǎng)部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場(chǎng)部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會(huì)為市場(chǎng)部提供更好的支持,更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整,可以重新定位本辦法。
由于公司員工整體工資水平偏低,如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20左右的比例作為績(jī)效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大,不能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)員工平時(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行激勵(lì)的本意。
員工月工資=員工現(xiàn)有工資員工現(xiàn)有工資×績(jī)效工資浮動(dòng)比例×員工平時(shí)績(jī)效考核分?jǐn)?shù)
1.根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
1.1醫(yī)院品質(zhì)等級(jí)的評(píng)價(jià)主體和評(píng)價(jià)方法:
由市場(chǎng)部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況,使用目標(biāo)醫(yī)院等級(jí)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,進(jìn)行評(píng)價(jià)。對(duì)醫(yī)院品質(zhì)的評(píng)價(jià)采用可量化指標(biāo),即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。
1.2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)a類級(jí)別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。
(2)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。
(3)在每個(gè)考核周期內(nèi),公司與每個(gè)c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。
1.3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下:
公司總經(jīng)理、市場(chǎng)部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金,總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30,市場(chǎng)部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50,公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20。
1.4市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法
市場(chǎng)部所得獎(jiǎng)金總額市場(chǎng)部經(jīng)理可分得分配給市場(chǎng)部總金額40,同時(shí)市場(chǎng)部經(jīng)理和公司總經(jīng)理還有對(duì)市場(chǎng)部25的獎(jiǎng)金分配權(quán)(該分配權(quán),分配的獎(jiǎng)金只能在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部分配,并且市場(chǎng)部經(jīng)理和總經(jīng)理不能再分享該獎(jiǎng)金,只有分配權(quán),分配權(quán)的行使要參照,員工平時(shí)的業(yè)績(jī)考核的得分情況),其余35由市場(chǎng)部除市場(chǎng)部經(jīng)理以外的員工平分。
1.5其他部門內(nèi)部年終獎(jiǎng)金分配辦法
其他部門獎(jiǎng)勵(lì)總金額的65,在部門間平均分配,余下金額由公司總經(jīng)理根據(jù)實(shí)際情況行使分配權(quán),進(jìn)行分配。
2.根據(jù)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)和成本控制情況由集團(tuán)對(duì)公司獎(jiǎng)勵(lì)
2.1在實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的前提下,根據(jù)成本控制情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)公式如下:
獎(jiǎng)勵(lì)金額=(預(yù)算金額—實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用)×40;
2.2根據(jù)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
在每個(gè)考核周期內(nèi),獎(jiǎng)勵(lì)管理咨詢部實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)金額的25;
3.公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院年終實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)提成辦法
根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)的利潤(rùn)情況,集團(tuán)對(duì)公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
3.1獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)公司實(shí)現(xiàn)50萬元-100萬元利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例10;
(2)公司實(shí)現(xiàn)101萬元-200萬利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例15;
(3)公司實(shí)現(xiàn)201萬元-300萬利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例20;
(4)公司實(shí)現(xiàn)301萬元-400萬利潤(rùn)對(duì)應(yīng)提成比例25;
(6)公司實(shí)現(xiàn)501萬元以上對(duì)應(yīng)提成比例35。
3.2該利潤(rùn)在公司部門間分配辦法
3.3該利潤(rùn)公司各部門內(nèi)部分配辦法
如果部門只有部門經(jīng)理,則部門分得年終獎(jiǎng)金歸部門經(jīng)理所有。
4.關(guān)于員工離職和辭退時(shí)年終獎(jiǎng)金的發(fā)放辦法
該獎(jiǎng)金每季度發(fā)放一次,分4個(gè)季度全部發(fā)放完畢,如果中間員工離職,該員工將無法得到上年度和本年度尚未發(fā)放的年終獎(jiǎng)勵(lì)。
如公司辭退員工則該員工上一年度年終獎(jiǎng)勵(lì)和本年度已經(jīng)完成的簽定目標(biāo)醫(yī)院的合同,進(jìn)行提前核算,該員工只能得到部門間和部門內(nèi)平均分配部分的獎(jiǎng)金。
由于員工較少,可以實(shí)現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人垂直管理,因此公司的考評(píng)負(fù)責(zé)人由總經(jīng)理擔(dān)任,由人力資源部負(fù)責(zé)公司業(yè)績(jī)考評(píng)的具體組織和跟進(jìn)工作。
整個(gè)考評(píng)過程本著充分溝通的態(tài)度進(jìn)行,通過與員工的相互溝通實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展。因此,在每個(gè)考核期間第4—6個(gè)工作日由人力資源部組織績(jī)效面談,肯定成績(jī),改進(jìn)不足,明確下一階段努力方向和工作目標(biāo),各員工共同努力實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)。
績(jī)效考核以工作總結(jié)(周、月、季度、年)的形式進(jìn)行跟蹤和反饋及時(shí)了解每一位員工工作思路、工作內(nèi)容、工作方法和思想動(dòng)態(tài),人力資源部及時(shí)跟進(jìn)和管理。員工的工作總結(jié)是員工對(duì)員工工作平時(shí)績(jī)效考核和年終獎(jiǎng)金發(fā)放的重要依據(jù),要認(rèn)真?zhèn)浒?,并要員工簽名。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇九
1、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),著重在潛力、潛力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù)。
3、作為潛能開發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。
4、作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù),促進(jìn)上下級(jí)的溝通。
二、考核原則。
1、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,員工的崗位描述及工作目標(biāo),同時(shí)考核務(wù)必公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的和公平的,不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見面,使之誠(chéng)心理解,并允許其申訴或解釋。
三、考核資料及方式。
1、工作任務(wù)考核(按月)。
2、綜合潛力考核(由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次)。
3、考勤及獎(jiǎng)懲狀況(由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核)。
四、考核人與考核指標(biāo)。
1、成立公司考評(píng)小組,對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià)。
2、自我鑒定,員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫出個(gè)人小結(jié)。
3、考核指標(biāo),員工當(dāng)月工作計(jì)劃、任務(wù),考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法。
五、考核結(jié)果的反饋。
考績(jī)應(yīng)與本人見面,將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人,鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)、再創(chuàng)佳績(jī)。
(一)填寫程序。
1、每月2日前,員工編寫當(dāng)月工作計(jì)劃,經(jīng)部門直接上級(jí)審核后報(bào)行政部。
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門,由本人填寫經(jīng)部門直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部。
3、工作計(jì)劃編寫分日常工作類5項(xiàng)、階段工作類5項(xiàng)及其它類等,其它類屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù)。
4、工作計(jì)劃完成狀況分完成、進(jìn)行中、未進(jìn)行(階段性工作)三檔,月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分,并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分。
5、工作計(jì)劃未進(jìn)行、進(jìn)行中(階段性工作)項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成狀況欄內(nèi)文字說明原因。
(二)計(jì)分說明。
1、工作績(jī)效考核表總分90分,日常工作類5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分,階段工作類5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,其它類每項(xiàng)附加分8分,意見與推薦如被公司采納,附加分10分;其中個(gè)人評(píng)分、職能部門評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個(gè)人評(píng)分突破90分者,個(gè)人評(píng)分無效,按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算;職能部門評(píng)分從兩方面考評(píng):成本意識(shí)、職業(yè)規(guī)范。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。)。
2、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,具體時(shí)間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫,《員工互評(píng)表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評(píng)、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,占季度績(jī)效考核得分的60%;綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
(三)季度績(jī)效工資資料。
(1)績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成:
a、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金。
b、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一。
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì)。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金;考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng);考核不合格者無季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
(2)績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),參考員工的考核狀況在季度末以紅包形式發(fā)放。
(四)增減分類別。
1、考勤計(jì)分:當(dāng)月事假1天扣2分,以此類推。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%。
2、培訓(xùn)計(jì)分:參加培訓(xùn)一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%,累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%。
3、沒有按期編寫當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,以此類推;其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,每不合格一次減績(jī)效工資4%,以此類推。
5、獎(jiǎng)懲計(jì)分:
(1)季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%。
(2)季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過一次減績(jī)效工資4%、記大過一次減績(jī)效工資6%。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十
一、總則
定本方案。
(二)本績(jī)效考核方案適合本酒店各部門員工的績(jī)效考核。
二、考核目的
員工身的綜合績(jī)效考核成績(jī)作為部門每月獎(jiǎng)金領(lǐng)取、優(yōu)秀部門評(píng)選、年終發(fā)放的依據(jù)。
三、考核原則
為充分發(fā)揮績(jī)效考核對(duì)酒店各階段工作的經(jīng)營(yíng)管理狀況的信息饋?zhàn)饔?,以及?duì)各部門工作的指引作用,績(jī)效考核應(yīng)遵循以下原則:
一、明確化、公開化原則??荚u(píng)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分細(xì)則、考評(píng)程序和考評(píng)結(jié)果透明公開,對(duì)酒店各部門形成正確指導(dǎo),在酒店內(nèi)部形成良性競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制。
二、客觀考評(píng)原則???jī)效評(píng)估過程中,考評(píng)者應(yīng)對(duì)考評(píng)對(duì)象做出客觀的評(píng)價(jià),如實(shí)的填寫有關(guān)考評(píng)資料,不應(yīng)帶個(gè)人主觀因素和感情-色彩,做到“用事實(shí)說話”,使評(píng)估建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,其次要做到被考評(píng)者與既定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是人與人之間作比較。
三、考評(píng)結(jié)果及時(shí)反饋原則。在評(píng)估結(jié)果出來后,評(píng)估的`結(jié)果及評(píng)語一定要及時(shí)反饋給考評(píng)者本人,否則就起不到對(duì)員工的評(píng)估的教育作用,在反饋評(píng)估結(jié)果的同時(shí),還應(yīng)向被考評(píng)者就評(píng)語進(jìn)行解釋說明,肯定員工的成績(jī)和進(jìn)步,說明不足只處,提供今后努力的方向。
四、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
(一)考核時(shí)間:1.月度考評(píng):以月份為期限,具體考核工作開展時(shí)間為
每個(gè)月25日至30日。
2.年度考評(píng):每年12月20—12月25號(hào)
(二)根據(jù)財(cái)務(wù)部對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)情況核算,對(duì)經(jīng)營(yíng)部門制定經(jīng)營(yíng)指標(biāo)績(jī)效獎(jiǎng)金,后勤部門按照一定比例提取獎(jiǎng)金。
(三)未轉(zhuǎn)正的員工和管理人員不參與月度績(jī)效考評(píng)。
(四)考核內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn):
1. 工作態(tài)度 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a很少遲到、早退、缺勤,工作態(tài)度認(rèn)真
b工作從不偷賴、不倦怠
c 做事敏捷、效率高
d遵守上級(jí)的指示
e 遇事及時(shí)、正確地向上級(jí)報(bào)告
2. 基礎(chǔ)能力 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 精通職務(wù)內(nèi)容,具備處理事務(wù)的力
b 掌握個(gè)人工作重點(diǎn)
c 善于計(jì)劃工作的步驟、積極做準(zhǔn)備工作
d 嚴(yán)守報(bào)告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則
e 在既定
3. 業(yè)務(wù)水平 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給4分,總分20分)
a工作沒有差錯(cuò),且速度快
b 處理事物能力卓越,正確
c 勤于整理、整頓、檢視自己的工作
d 確實(shí)地做好自己的工作
e 可以獨(dú)立并正確完成新的工作
4. 責(zé)任感 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 責(zé)任感強(qiáng),確實(shí)完成交付的工作
b 即使是難的工作,身為組織的一員也勇于面對(duì)
c 努力用心地處理事情,避免過錯(cuò)的發(fā)生
d 預(yù)測(cè)過錯(cuò)的可預(yù)防性,并想出預(yù)防的對(duì)策
e 做事冷靜,絕不感情用事
5. 團(tuán)隊(duì)合作精神 (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 與同事配合,和睦地工作
b 重視與其他部門的同事協(xié)調(diào)
c 在工作上樂于幫助同事
d 積極參加公司舉辦的活動(dòng)
e有集體榮譽(yù)感
6. 自我意識(shí) (每達(dá)標(biāo)一項(xiàng)給3分,總分15分)
a 審查自己的力,并學(xué)習(xí)新的行業(yè)知識(shí)、職業(yè)技能
b以廣闊的眼光來看自己與公司的未來
c 是否虛心地聽取他人建議、意見并可以改正自己的缺點(diǎn)
d 表現(xiàn)熱情向上的精神狀態(tài)、不向外傾訴工作上的不滿
e 即使是分外的工作,有時(shí)也做出思考及提案
(五)考核等級(jí)劃分:考核結(jié)果分為abcd四個(gè)等級(jí)
a級(jí) 月度考核在85分以上
b級(jí) 月度考核在75分以上
c級(jí) 月度考核在65分以上
d級(jí) 月度考核在65分以下
注:年度考核總分為各月度考核加和之平均分!
(六)特別注意:
1、為鼓勵(lì)員工能長(zhǎng)期為酒店服務(wù),年度考評(píng)特對(duì)入店一年以上的員工進(jìn)行加分,服務(wù)滿一年的員工加10分,服務(wù)二年的員工加7分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)
2、員工漏打卡情況可用調(diào)休抵(遲到與早退不能抵),調(diào)休不再另外享受。
3、年度代表酒店參加各項(xiàng)活動(dòng)獲得榮譽(yù)的員工進(jìn)行加4分。(此項(xiàng)加分在員工考評(píng)總得分基礎(chǔ)上再另行加分,不以總分100分為限)。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索酒店績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十一
吳繼紅????陳維政
摘??要:
案例正文
陷入困境
2002年紅星公司人員狀況一覽表
類????別
公?司
門窗廠
共??計(jì)
在????崗
17
17
34
停薪留職
5
4
9
內(nèi)部放假
17
0
17
下????崗
7
37
44
掛????靠
2
0
2
內(nèi)????退
1
12
13
長(zhǎng)期病假
1
1
2
共????計(jì)
50
71
121
脫胎換骨
改制的實(shí)施又分了三個(gè)階段:
紅星公司工作計(jì)劃考核表
職務(wù)姓名:填寫時(shí)間
工作任務(wù)
工作目標(biāo)
完成情況小結(jié)
權(quán)重
評(píng)分
素質(zhì)目標(biāo)
敬業(yè)精神
協(xié)作精神
學(xué)習(xí)進(jìn)取
行為規(guī)范
管理能力
紅星公司素質(zhì)目標(biāo)描述表
素質(zhì)目標(biāo)
目標(biāo)描述
敬業(yè)精神
協(xié)作精神
學(xué)習(xí)進(jìn)取
行為規(guī)范
管理能力
(主管使用)
紅星特色的績(jī)效考核
再次是績(jī)效考核結(jié)果的使用上以鼓勵(lì)為主,不宜將員工的浮動(dòng)收入差距拉得過大,績(jī)效等
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十二
本方案建立在完善的目標(biāo)管理制度的基礎(chǔ)上:把公司的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為各分公司、分公司各部門的年度及季(月)度目標(biāo),進(jìn)而對(duì)關(guān)鍵指標(biāo)(kpi)的完成情況進(jìn)行考核,并依據(jù)考核結(jié)果對(duì)分公司各個(gè)級(jí)別員工進(jìn)行激勵(lì)。
本方案首先是省公司對(duì)各分公司作為利潤(rùn)中心、管理中心進(jìn)行季度考核,根據(jù)考核的結(jié)果對(duì)各分公司總經(jīng)理進(jìn)行季度激勵(lì)。
其次,各分公司總經(jīng)理對(duì)各部門進(jìn)行月(或季)考核,根據(jù)考核結(jié)果確定各部門月總績(jī)效獎(jiǎng)金,在與總部相應(yīng)職能部門確認(rèn)后逐月兌現(xiàn)。
最后,根據(jù)每一部門各崗位的績(jī)效獎(jiǎng)金分配方法(包括部門經(jīng)理),結(jié)合對(duì)員工個(gè)人工作態(tài)度的考評(píng)對(duì)其進(jìn)行每月績(jī)效的.核算和發(fā)放。
該方案運(yùn)行后,須對(duì)納入分公司管理的所有人員薪資進(jìn)行相應(yīng)的改革(打破固定工資制,所有人員的薪資結(jié)構(gòu)為:固定底薪+每月或季度績(jī)效獎(jiǎng)金)。
如分公司有臨時(shí)重要任務(wù)時(shí),省公司將對(duì)分公司進(jìn)行附加專項(xiàng)考核。
本方案為試行稿,必然存在不完美之處。在執(zhí)行過程中,省公司在知會(huì)分公司后,有權(quán)進(jìn)行修改。本方案解釋權(quán)歸省公司組織管理部。
[本方案流程圖]
(省公司對(duì)分公司)
(分公司對(duì)各部門)
(部門主管對(duì)下屬員工)
《省公司對(duì)分公司考核方案》
一、考核目標(biāo)
1. 保證省公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn):通過對(duì)各分公司考核進(jìn)行有效的控制,推進(jìn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2. 對(duì)分公司進(jìn)行有效的管理:通過規(guī)范化的工作目標(biāo)的設(shè)定、溝通、考核及反饋,改進(jìn)和提高分公司高管人員的管理能力和成效,促進(jìn)各分公司工作方法和績(jī)效的提升。
3. 對(duì)分公司高管的有效激勵(lì):作為物質(zhì)激勵(lì)、人員調(diào)整的依據(jù)和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn),提高分公司高管的工作積極性。
4. 對(duì)分公司年終有效激勵(lì):根據(jù)分公司一年四個(gè)季度績(jī)效考核結(jié)果,以及當(dāng)年稅后毛利任務(wù)完成情況對(duì)分公司所有人員進(jìn)行年終物質(zhì)激勵(lì)。
二、考核過程及方法
1. 本考核包括季度考核和年度考核:省公司對(duì)各分公司每一季度的關(guān)鍵指標(biāo)完成情況進(jìn)行考核;每年終了(下一年1月份){年終考核的流程及時(shí)限待05年年底制定},省公司根據(jù)各分公司的季度考核結(jié)果和年度指標(biāo)完成情況,對(duì)各分公司進(jìn)行年度考核。
2.考核采取計(jì)分制和激勵(lì)加(減)分方式,進(jìn)行打分考核。
3.考核程序:(詳細(xì)流程參見《分公司績(jī)效考核附表(常規(guī))》、《分公司考核kpi指標(biāo)考核說明(常規(guī))》、《目標(biāo)確認(rèn)、考核整體流程說明》)
計(jì)劃目標(biāo)的下達(dá):各分公司總經(jīng)理在每季度初對(duì)本季度的計(jì)劃目標(biāo)(根據(jù)省公司下達(dá)的年度目標(biāo)所分解的季度目標(biāo),結(jié)合本季度完成情況進(jìn)行調(diào)整)提報(bào)總經(jīng)辦,由總經(jīng)辦分發(fā)各職能部門審核,省公司各職能部門根據(jù)年度目標(biāo)對(duì)分公司上報(bào)計(jì)劃進(jìn)行修正,由總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由總經(jīng)辦下發(fā)給各分公司。
由于在經(jīng)營(yíng)過程中,可能會(huì)遇到不可預(yù)測(cè)因素嚴(yán)重影響計(jì)劃的完成,分公司可以在每季度的第二個(gè)月月底之前上報(bào)調(diào)整的計(jì)劃及原因,經(jīng)省公司批準(zhǔn)后,按調(diào)整后的計(jì)劃進(jìn)行考核。同時(shí)在遇到不可預(yù)測(cè)因素嚴(yán)重影響的時(shí)候,省公司可以在每季度的第二個(gè)月月底之前調(diào)整分公司當(dāng)季度計(jì)劃,在與分公司確認(rèn)后,按調(diào)整后的計(jì)劃對(duì)分公司進(jìn)行考核。
(1) 省公司對(duì)分公司的考核:各分公司于每季度初將上一季度相關(guān)考核數(shù)據(jù)上報(bào)至省公司總經(jīng)辦或相關(guān)職能部門,各職能部門將數(shù)據(jù)匯總、審核(需各職能部門審核的數(shù)據(jù))后及時(shí)報(bào)送總經(jīng)理辦公室,省公司總經(jīng)理辦公室協(xié)同各職能部門于每季度第一個(gè)月結(jié)束上一季度考核,經(jīng)省公司總經(jīng)理審核后,把考核結(jié)果通報(bào)給各分公司總經(jīng)理。
(2) 考核數(shù)據(jù)的提供: 省公司及各分公司財(cái)務(wù)部、省公司各職能部門。
(3) 績(jī)效獎(jiǎng)金的核算:省公司財(cái)務(wù)部根據(jù)考核結(jié)果,于每一季度第一個(gè)月,核算各分公司總經(jīng)理的績(jī)效獎(jiǎng)金。
(4) 考核流程及責(zé)任人員:
考核流程及責(zé)任人員
考核過程考核種類 計(jì)劃下達(dá) 數(shù)據(jù)提供 評(píng)分 審核 獎(jiǎng)金核算
(注:流程中所有時(shí)間性規(guī)定如遇節(jié)假日,均嚴(yán)格執(zhí)行。)
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索分公司績(jī)效考核。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十三
1、鼓勵(lì)員工的工作積極性,有效改進(jìn)員工工作績(jī)效。
2、發(fā)掘員工潛力,幫助員工成功與發(fā)展。
3、促進(jìn)員工人事升遷、獎(jiǎng)懲、調(diào)整工資依據(jù)。
4、促進(jìn)主管與員工之間的了解。
1、適用于各項(xiàng)目部工作人員
2、適用于機(jī)關(guān)工作人員
3、其他單位依照本辦法制定相應(yīng)績(jī)效考核辦法
根據(jù)職工在被考核期間的工作成果與表現(xiàn)為依據(jù),各單位主管對(duì)所屬員工平時(shí)工作情況隨時(shí)記錄,嚴(yán)格考核。
考核要求客觀公正,各單位對(duì)所屬員工的考核,盡可能用客觀指標(biāo)來衡量工作成果及進(jìn)步成長(zhǎng)情況,不可只憑主觀感覺或印象等方式來考核,以免造成不公平現(xiàn)象。
等級(jí)劃分參考分?jǐn)?shù)百分比(上限)
一等9010
二等8520
三等8040
四等7520
五等7010
第二章考核方式方法
第六條本績(jī)效考核辦法采取了評(píng)級(jí)量表法[詳見績(jī)效考核表1-6],對(duì)公司所屬員工進(jìn)行考核,按照工作性質(zhì)及專業(yè)分類如下:
層次
類別
適用考核表
考核
時(shí)間
考核
周期
高層
管理
副總
表一
年末
年度
項(xiàng)目經(jīng)理
表二
年末
年度
中層
管理
機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)主管
表三
年末
年度
機(jī)關(guān)職員
表四
年末
年度
項(xiàng)目副總、總工
表五
項(xiàng)目結(jié)束或年末
項(xiàng)目或年度
項(xiàng)目管理人員
表五
項(xiàng)目結(jié)束或年末
項(xiàng)目
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十四
1.1檢查員工工作完成情況和崗位職責(zé)履行情況。
1.2對(duì)員工的品德、能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核與評(píng)定。
1.3增強(qiáng)上、下級(jí)間的溝通,促進(jìn)員工能力和業(yè)績(jī)的提升。
本制度適用于項(xiàng)目部全體員工(不包括總經(jīng)理、副總經(jīng)理和總工程師)的考核。
績(jī)效考核的種類包括月度考核、年度考核和特別考核三類。
4.1公開化原則:企業(yè)的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序和考核責(zé)任等應(yīng)有明確的規(guī)定,且對(duì)全體員工公開。
4.2客觀性原則:考核者應(yīng)根據(jù)明確規(guī)定的考核標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀情況進(jìn)行考核,避免滲入主觀性的感情色彩。
4.3時(shí)效性原則:績(jī)效考核必須在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)完成,并及時(shí)地與薪酬進(jìn)行掛鉤。
4.4差異性原則:考核的等級(jí)之間應(yīng)有一定的差別界限,針對(duì)不同的考核結(jié)果在工資、晉升、獎(jiǎng)懲等方面體現(xiàn)一定的差別。
4.5業(yè)績(jī)導(dǎo)向原則:考核重在工作績(jī)效,兼顧影響績(jī)效的工作態(tài)度、工作能力等因素。
4.6績(jī)效輔導(dǎo)原則:強(qiáng)調(diào)部門負(fù)責(zé)人對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)工作,幫助員工提升績(jī)效是部門負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)。
5.1考核委員會(huì):考核委員會(huì)由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師和人力資源部負(fù)責(zé)人組成。考核委員會(huì)的具體職責(zé)如下:
5.1.1起草、修訂、批準(zhǔn)、解釋本制度。
5.1.2監(jiān)督、檢查(或抽檢)績(jī)效考核過程。
5.1.3對(duì)各部門提交的績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。
5.1.4對(duì)各類績(jī)效考核申訴進(jìn)行調(diào)查并予以處理。
5.1.5對(duì)明顯不符實(shí)際的考核結(jié)果進(jìn)行考核復(fù)審。
5.2總經(jīng)理、副總經(jīng)理
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十五
某公司是一家擁有400多名員工的生產(chǎn)型企業(yè)。近幾年來,因受原料采購(gòu)價(jià)格上漲、國(guó)內(nèi)同類生產(chǎn)企業(yè)增加、海外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局改變等種種因素影響,使該企業(yè)面臨著重新調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、進(jìn)行產(chǎn)品工藝和技術(shù)改造、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力等多種問題。
在日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,企業(yè)越來越意識(shí)到,提升現(xiàn)有人員的素質(zhì)使之與公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標(biāo)相匹配,調(diào)動(dòng)員工的積極性以更好的實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo),已越來越重要。
為此,該企業(yè)從2002年開始在全公司推行績(jī)效考核工作。該企業(yè)的績(jī)效考核,采用直屬主管考核,二級(jí)主管評(píng)定的模式,將考核結(jié)果與員工月獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)掛鉤??己诉^程為直屬主管按照預(yù)先規(guī)定的考核指標(biāo)給下屬打分,交二級(jí)主管評(píng)定后,最后送財(cái)務(wù)部做為計(jì)算考核工資的依據(jù)。
二、績(jī)效考核對(duì)該企業(yè)發(fā)展的作用
企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)最終是以企業(yè)的績(jī)效來體現(xiàn)的。該企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核后,企業(yè)銷售額增加了,產(chǎn)品的成本有所降低,產(chǎn)品利潤(rùn)空間得到明顯提升???jī)效考核的實(shí)施,尤其是對(duì)關(guān)鍵考核指標(biāo)的強(qiáng)化和考核結(jié)果的落實(shí),提高了考核者的工作熱情和積極性,加強(qiáng)了員工對(duì)工作目標(biāo)的認(rèn)識(shí),從而實(shí)現(xiàn)自我約束、自我發(fā)展。而管理人員通過給員工考核,在發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點(diǎn)和不足的同時(shí),也間接提升了自己的管理能力和管理水平??梢哉f,績(jī)效考核實(shí)施后,取得了一定的成果,并成為該企業(yè)完成目標(biāo)的動(dòng)力。
三、該企業(yè)績(jī)效考核存在的問題與分析
該企業(yè)在實(shí)施績(jī)效考核過程中,也同樣存在一些問題,表現(xiàn)如下:
績(jī)效考核定位存在模糊與偏差
問題表現(xiàn):“考核就是發(fā)獎(jiǎng)金”。該企業(yè)自推行績(jī)效考核后,對(duì)員工而言,考核就是由部門主管決定自己每月能拿多少獎(jiǎng)金,對(duì)管理人員而言,考核就是每個(gè)月給員工打打分,分分資金,明知道這樣的考核有問題,卻不知道怎樣去改進(jìn)。
分析:這一問題的出現(xiàn)主要是績(jī)效考核定位不清楚,對(duì)考核缺乏明確的目的,僅僅是為了考核而考核。所謂考核定位,其實(shí)質(zhì)就是通過考核要解決什么問題??己硕ㄎ皇强己说暮诵膯栴}。對(duì)于考核的定位,簡(jiǎn)單點(diǎn)說,是指用系統(tǒng)的方法、原理,評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。詳細(xì)點(diǎn)說,績(jī)效考核是完成戰(zhàn)略性目標(biāo)的一種結(jié)構(gòu)性方法,是衡量組織成員是否完成目標(biāo)的手段。作為績(jī)效管理的一部分,績(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段,其核心的管理目標(biāo)是通過了解和檢驗(yàn)員工的績(jī)效以及組織的績(jī)效,并通過結(jié)果的反饋實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效提升和企業(yè)管理的改善。同時(shí)它也是對(duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,因此它具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感。該企業(yè)僅把考核定位于確定利益分配的依據(jù)和工具,但在員工心目中卻形成了一種負(fù)面的形象,造成對(duì)考核的誤解,使考核失去了意義。
績(jī)效目標(biāo)不明確
問題表現(xiàn):直屬部門考核結(jié)果好,但公司經(jīng)營(yíng)效益不好。以2004年工廠考核為例,工廠2004年全年產(chǎn)量為一萬六千噸,遠(yuǎn)高于去年同期產(chǎn)量,因此2004年工人的獎(jiǎng)金明顯高于往年。但公司方面,由于2004年原輔材料采購(gòu)價(jià)格大幅上漲,總體經(jīng)營(yíng)效益不升反降。
分析:這一問題的出現(xiàn)主要是企業(yè)沒有實(shí)行目標(biāo)管理。目標(biāo)管理是將企業(yè)經(jīng)營(yíng)所立的目標(biāo)分解為各個(gè)部門的目標(biāo),同時(shí)確保各個(gè)分項(xiàng)活動(dòng)的產(chǎn)出績(jī)效目標(biāo)能整合成整體目標(biāo)的達(dá)成,做到由上而下,再由下而上的推行方向,把公司目標(biāo)與部門目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)連結(jié)在一起。目標(biāo)管理規(guī)劃好,會(huì)幫助員工針對(duì)工作目標(biāo)持續(xù)改善,創(chuàng)造企業(yè)與員工的雙贏。而該企業(yè)在制定員工的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)時(shí),只按照本部門的想法,只是向內(nèi)看,關(guān)心的是今年應(yīng)該完成哪幾項(xiàng)目標(biāo),而沒有向上看,去關(guān)注公司的經(jīng)營(yíng)績(jī)效,導(dǎo)致部門考核與公司經(jīng)營(yíng)脫離。
績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué) 、方法單一
問題表現(xiàn):考核標(biāo)準(zhǔn)欠缺、評(píng)價(jià)指標(biāo)過于單一。如市場(chǎng)銷售人員的考核指標(biāo)僅限于當(dāng)季銷售售總額、回款率,而沒有毛利、客戶流失率等同樣較為重要的考核指標(biāo);對(duì)經(jīng)理級(jí)以下職能人員的評(píng)價(jià)指標(biāo)則更為簡(jiǎn)單,僅通過對(duì)工作紀(jì)律、工作任務(wù)完成情況等做一簡(jiǎn)單描述,便設(shè)定了五個(gè)評(píng)分等級(jí)。
分析:這一問題出現(xiàn)是由于缺乏科學(xué)的績(jī)效指標(biāo)的分解工具???jī)效考核的.對(duì)象是員工的績(jī)效表現(xiàn),因此其考核指標(biāo)的提煉應(yīng)該以員工的具體工作職責(zé)和工作任務(wù)為依據(jù),而該企業(yè)卻以員工的綜合表現(xiàn)為考核對(duì)象,從而將考核指標(biāo)演變成一些總括性的、抽象性的內(nèi)容,偏離了考核的初衷。該企業(yè)的考核指標(biāo)也很單一,難以對(duì)考核者進(jìn)行全方位的考核,經(jīng)常引致不全面、非客觀公正的判斷,使考核者很難對(duì)考核結(jié)果感到信服。
績(jī)效考核結(jié)果沒有溝通,結(jié)果沒有合適利用
問題表現(xiàn):由于該企業(yè)缺乏良好的溝通和民-主的企業(yè)文化,每次考核后,員工都不知道部門主管對(duì)自己哪些方面工作感到滿意和肯定,哪些方面需要改進(jìn)。而部門主管也無意于在考核后同考核就考核結(jié)果進(jìn)行溝通。員工只能從當(dāng)月考核工資的變化中,間接的推斷出當(dāng)月的考核結(jié)果。
分析:這一問題出現(xiàn)是因?yàn)槿狈θ粘S行У目?jī)效指導(dǎo)與反饋???jī)效考核過程應(yīng)該是一個(gè)全員參與的過程,績(jī)效考核的結(jié)果也應(yīng)該以恰當(dāng)?shù)男问椒答伣o員工,并就此進(jìn)行充分的溝通,制訂改進(jìn)計(jì)劃。如果不重視和員工進(jìn)行及時(shí)、細(xì)致、有效的溝通,員工對(duì)績(jī)效考核體系的管理思想和行為導(dǎo)向不明晰,各人僅憑各人想當(dāng)然的了解警備地看待該體系對(duì)自己的影響,常常產(chǎn)生各種曲解和敵意,并對(duì)所實(shí)施的績(jī)效體系的科學(xué)性、實(shí)用性、有效性和客觀公正性表現(xiàn)出強(qiáng)烈的懷疑,對(duì)體系的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生心理上和操作上的扭曲。
四、企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核應(yīng)關(guān)注的問題思考
明確企業(yè)的真正需求
談到企業(yè)的需求,很多人會(huì)認(rèn)為就是贏利和發(fā)展,這是沒有錯(cuò)誤的。但問題是企業(yè)必須要有明確的發(fā)展方向和方法。很多企業(yè)的需求不是談利潤(rùn)和贏利,而是談客戶滿意度、員工行為的有效率、管理者管理行為的有效率等,因?yàn)檫@些指標(biāo)是可以衡量的,也是企業(yè)可以通過自己的努力和資源的配置所能實(shí)現(xiàn)的。利潤(rùn)做為企業(yè)需求的最終結(jié)果,沒有哪一個(gè)員工可以單獨(dú)的實(shí)現(xiàn)它,必須是每個(gè)員工做好自己的工作,并通過所有員工的工作總成果來實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)。因此,企業(yè)在開展績(jī)效考核之前必須明確自己的需要。這就需要對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略、員工的行為標(biāo)準(zhǔn)等,都要給出明確的界定,沒有這樣的界定,績(jī)效考核就沒有依據(jù)。在確定企業(yè)的需求時(shí),就算不能細(xì)致可行的執(zhí)行方案,但對(duì)于企業(yè)希望建立什么樣的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、需要引導(dǎo)什么樣的員工行為、需要發(fā)展什么樣的企業(yè)文化等等問題還是要給出一個(gè)答案的,從而對(duì)為什么要實(shí)施績(jī)效考核給出一個(gè)答案。如果弄不清楚以上的問題,績(jī)效考核最好還是先不要開展。
目標(biāo)責(zé)任應(yīng)得到一致認(rèn)可
企業(yè)要開展績(jī)效考核工作,核心問題是使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)得以順利實(shí)現(xiàn)。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)通過目標(biāo)責(zé)任體系分解到各部門并與對(duì)應(yīng)的責(zé)任人掛鉤。對(duì)工作目標(biāo)的分解,最好組織相關(guān)責(zé)任人多次研討,分析可能性,直到考核者和被考核者對(duì)目標(biāo)責(zé)任達(dá)成一致,從而避免執(zhí)行產(chǎn)生阻力,提升目標(biāo)達(dá)成的效率。
以崗位為中心,建立適合的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
指標(biāo)設(shè)定的科學(xué)、全面、有效性,直接關(guān)系到績(jī)效考核的客觀性和公正性。因此指標(biāo)設(shè)定,是完成目標(biāo)責(zé)任成功的關(guān)鍵因素。指標(biāo)確定除應(yīng)考慮真正適合企業(yè)實(shí)際外,還應(yīng)考慮以下幾個(gè)因素:通過努力在適度的時(shí)間內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)的,并有時(shí)間要求;指標(biāo)是具體的、數(shù)量化的、行為化的、具有可行性;指標(biāo)應(yīng)是可衡量的,不論與過去比,與預(yù)期比,與特定的參照物比,都有可操作性、現(xiàn)實(shí)的、可證明的、可觀察的;不能量化的,描述細(xì)化、具體、可操作;經(jīng)過同意制定,說服力強(qiáng)。
重視考核結(jié)果的反饋
要達(dá)到最終的良好的考評(píng)溝通,必須在平時(shí)就不斷進(jìn)行溝通,溝通本身就是管理,而且是更高境界的管理。能否及時(shí)而妥善地進(jìn)行考核結(jié)果的反饋面談,不僅關(guān)系到員工個(gè)人的改進(jìn),而且直接影響到整個(gè)考評(píng)工作的成效??己苏邔?duì)考評(píng)結(jié)果要做到全面分析,對(duì)未達(dá)標(biāo)的工作部分要加以分析,找出原因并加以修正。對(duì)考核成果要充分進(jìn)行利用,考核者要及時(shí)與被考核者進(jìn)行溝通,對(duì)被考核者的優(yōu)點(diǎn)給予充分的肯定,最好能以事例補(bǔ)充說明,讓被考核者感到得到真誠(chéng)的認(rèn)可。對(duì)被考核者不足,要明確提出,問清原由,聽取對(duì)改進(jìn)工作的意見建議,如有道理盡可能采納。如繼續(xù)任用,則應(yīng)提出具體的建議要求及改進(jìn)工作的途徑,以保證工作質(zhì)量提高。即使不再任用,也要明確提出,使責(zé)任人充分理解,使之心服口服。切忌對(duì)考核結(jié)果置之一邊,任由被考核者猜測(cè)引起負(fù)面影響。
和利益緊密掛鉤
績(jī)效考核與利益緊密掛鉤包含兩個(gè)內(nèi)涵:一是企業(yè)員工績(jī)效考核的結(jié)果必須要有相應(yīng)的個(gè)人利益兌現(xiàn),不管是個(gè)人獎(jiǎng)金還是職位的變動(dòng);二是績(jī)效考核的方式要和利益的分配形式緊密結(jié)合起來。如果采取團(tuán)隊(duì)式的考核方法,而員工的薪酬卻是個(gè)人職能化的薪酬方式就會(huì)導(dǎo)致薪酬模式和績(jī)效考核模式缺乏一致性和匹配性,無法實(shí)現(xiàn)考核激勵(lì)的效果。同樣,如果企業(yè)的考核需求側(cè)重于個(gè)人的具體工作業(yè)績(jī),但在薪酬設(shè)計(jì)上卻讓技能工資的比重占的很大,這樣最終的實(shí)施效果也必然會(huì)大打折扣。
做好時(shí)時(shí)改進(jìn)的準(zhǔn)備
績(jī)效考核的目的無非是激勵(lì)員工,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。當(dāng)在績(jī)效考核中發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候必須要及時(shí)地對(duì)影響績(jī)效的環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn),包括作業(yè)方法和工作流程,同時(shí)也包括績(jī)效考核的指標(biāo)???jī)效考核最忌諱的就是在考核當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問題了,通過獎(jiǎng)懲措施對(duì)員工也進(jìn)行處理了,但就是最關(guān)鍵的一環(huán)沒有做,那就是方法改進(jìn),從而導(dǎo)致對(duì)于同類問題,企業(yè)考核了許多遍、處理了許多人,但就是不見問題的減少和結(jié)果的改進(jìn),其原因無非就是沒有從流程、制度和作業(yè)方法上予以改進(jìn)。
五、對(duì)該企業(yè)實(shí)施績(jī)效考核的建議
對(duì)考核者和被考核者進(jìn)行績(jī)效管理培訓(xùn),認(rèn)識(shí)考核實(shí)質(zhì),明確考核的定位和目標(biāo)
績(jī)效考核作為一種監(jiān)控手段,幾乎是和企業(yè)相伴而生的。目前國(guó)內(nèi)較多企業(yè)在績(jī)效考核上的失敗,除了有操作過程中諸如績(jī)效標(biāo)難以衡量、績(jī)效指標(biāo)設(shè)置不合理以及管理者缺乏相關(guān)的訓(xùn)練等原因外,可能存在一個(gè)更為根本性的原因就是企業(yè)對(duì)績(jī)效考核和績(jī)效管理的認(rèn)識(shí)存在偏差。通過培訓(xùn),不僅使受訓(xùn)者對(duì)績(jī)效管理系統(tǒng)的組成及各部分之間的有機(jī)聯(lián)系非常了解,而且對(duì)實(shí)施績(jī)效考核系統(tǒng)的意義認(rèn)識(shí)清楚,熟悉考核標(biāo)準(zhǔn),掌握考核方法,使績(jī)效考核思想深入員工心中,消除和澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。從而明確績(jī)效考核的定位和目的,以避免在今后的考核中,由于存在觀念上的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),而使考核工作受阻,難以持續(xù)進(jìn)行。
成立人力資源部,確保績(jī)效考核有效實(shí)施
人力資源部是績(jī)效管理制度的組織制定者,同時(shí)也是績(jī)效管理實(shí)施的組織者。企業(yè)要有效地實(shí)施績(jī)效考核,就必須有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一、完善的績(jī)效管理制度,作為大家共同遵循的規(guī)則,否則會(huì)導(dǎo)致考核無序化。而績(jī)效考核的實(shí)施也需要有一個(gè)統(tǒng)一的時(shí)間安排,如什么時(shí)候制定績(jī)效目標(biāo),績(jī)效目標(biāo)是否符合smart原則;什么時(shí)候啟動(dòng)考核,什么時(shí)候進(jìn)行初核和復(fù)核;考核結(jié)果有沒有向員工反饋;什么時(shí)候上報(bào)考核結(jié)果等,都需要有人去組織。人力資源部同時(shí)還是績(jī)效考核制度實(shí)施的咨詢者和培訓(xùn)者。人力資源部通過參與并指導(dǎo)考核目標(biāo)和指標(biāo)的設(shè)計(jì)、評(píng)價(jià)方法的選擇、績(jī)效管理制度的擬訂等工作,掌握了績(jī)效管理的理念和操作技巧,這樣在各管理者和員工實(shí)施績(jī)效考核過程中,人力資源可以就績(jī)效考核方方面面的問題提供咨詢和答疑,并加大對(duì)管理者和員工的培訓(xùn)、宣傳和引導(dǎo)。
小結(jié):總之,要真正把績(jī)效考核落到實(shí)處,企業(yè)在績(jī)效考核體系設(shè)計(jì)與組織實(shí)施的過程中,就必須要和企業(yè)戰(zhàn)略、管理風(fēng)格及企業(yè)文化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,在實(shí)施績(jī)效考核的過程中適時(shí)推動(dòng)組織的變革前進(jìn),把公司推進(jìn)為一個(gè)具有現(xiàn)代意識(shí)觀念、行為模式以及能力結(jié)構(gòu)的成長(zhǎng)型。
注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索公司績(jī)效考核報(bào)告。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十六
根據(jù)水電部《火力發(fā)電廠編制定員標(biāo)準(zhǔn)》和我公司生產(chǎn)需要,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1:主題內(nèi)容與適用范圍
1.1本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了熱工車間的設(shè)崗和定員數(shù)額。
1.2在一定條件下可根據(jù)實(shí)際需要,本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的崗位可合并,定員可增減,但須通過一定程序。
1.3本標(biāo)準(zhǔn)適用于熱工車間。
二、設(shè)崗及定員
車間設(shè)主任1人,技術(shù)員3人,班長(zhǎng)0人,班員4人。
熱工車間定員8人。
熱工車間工作標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)《火力發(fā)電熱工儀表及控制裝置監(jiān)督條例》結(jié)合本企業(yè)管理與生產(chǎn)需要,制定本標(biāo)準(zhǔn)。
1:主韙內(nèi)容與適用范圍
1.1 ?本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了熱工車間的工作職能,工作內(nèi)容及達(dá)到的.要求,工作程序,職權(quán)及獎(jiǎng)罰等。
1.2 ?本標(biāo)準(zhǔn)適用于熱工車間,對(duì)熱工各專業(yè)崗位、職能人員有約束性。
2:工作職能
在生產(chǎn)經(jīng)理、副經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各職能科室業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開展工作。負(fù)責(zé)公司發(fā)電熱力系統(tǒng)熱工儀表、微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)、保護(hù)及自動(dòng)裝置的檢修、維護(hù)、試驗(yàn)工作,是公司的生產(chǎn)單位。
3: 工作內(nèi)容及應(yīng)達(dá)到的要求
3.1 ?根據(jù)生產(chǎn)管理及設(shè)備劃分的規(guī)定,負(fù)責(zé)所轄設(shè)備的運(yùn)行,檢修,日常維護(hù)和事故搶修工作,保證各類熱工設(shè)備的正常運(yùn)行,提高設(shè)備健康水平和完好率,防止人身及設(shè)備事故的發(fā)生。
3.2合理組織生產(chǎn)要素,明確班組職責(zé)范圍,貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度,全面完成公司,車間的方針目標(biāo)和工作任務(wù)。
3.3加強(qiáng)熱工車間計(jì)劃管理,及時(shí)組織各專業(yè)人員編制熱工車間年度方針目標(biāo),設(shè)備檢修、更改、 設(shè)備升級(jí)、科技項(xiàng)目材料備件、安全措施、反事故演習(xí)措施、熱工監(jiān)督、計(jì)量管理、保護(hù)試驗(yàn)、教育培訓(xùn)、全面質(zhì)量管理、信息管理等各項(xiàng)管理計(jì)劃,其準(zhǔn)確率及完成率應(yīng)達(dá)到上級(jí)要求。
3.4 加強(qiáng)計(jì)量管理,貫徹執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)法令、法規(guī)、文件、監(jiān)督公司計(jì)量工作的開展、實(shí)施,并編制指導(dǎo)各有關(guān)單位做好計(jì)量計(jì)劃工作,使計(jì)量工作達(dá)到規(guī)定要求。
3.5熱工車間各項(xiàng)專業(yè)技術(shù)管理,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,建立建全各項(xiàng)檔案、記錄臺(tái)帳、資料, 做到記錄工整、不涂改、建立健全各種標(biāo)準(zhǔn)、制度、定額、信息、健全率不低于95%,執(zhí)行率99%。
3.6對(duì)職工進(jìn)行安全教育、紀(jì)律教育、開展技術(shù)培訓(xùn),定期或不定期進(jìn)行考問講解,考試或考核,合格率90%以上,經(jīng)常對(duì)職工開展精神文明教育。
3.7按公司年度大修、小修計(jì)劃和定期工作制度,組織車間職工完成大、小修任務(wù)和檢修計(jì)劃, 嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)驗(yàn)收制度,保證檢修質(zhì)量不拖延工期。
3.8搞好計(jì)劃管理、勞動(dòng)定額管理、物資管理費(fèi)用管理,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,避免損失浪費(fèi),提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,完成各項(xiàng)考核指標(biāo)。
3.9組織技術(shù)人員和車間職工開展技術(shù)改造,合理化建議活動(dòng),成立科技小組,科技活動(dòng)有記錄,有目標(biāo),有成果。
3.10采取有力措施完成以下主要目標(biāo):
3.10.1自動(dòng)化裝置投入和完好率達(dá)到公司年度目標(biāo)值;
3.10.2保護(hù)裝置投入率和完好率及正確動(dòng)作率達(dá)100%;
3.10.3主要儀表完好率98%,主要儀表抽檢合格率90%;
3.10.4標(biāo)準(zhǔn)儀器定期檢定率100%;
3.10.5事故、障礙、異常次數(shù)不大于公司年度目標(biāo)值;
3.10.6工作票合格率100%;
3.10.7綜合漏泄率3%。
3.11搞好精神文明建設(shè),在安排生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí)作好思想工作,調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)積極性。
3.12搞好文明生產(chǎn),負(fù)責(zé)所管設(shè)備的環(huán)境、試驗(yàn)室、檢修間的衛(wèi)生,現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備物見本色、無油灰無油垢、無漏、標(biāo)志清楚、齊全、準(zhǔn)確,室內(nèi)物品整潔、美觀,環(huán)境衛(wèi)生清潔,綠化好。
3.13完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。
3.14完成其它各項(xiàng)工作,執(zhí)行有關(guān)管理規(guī)定和考核細(xì)則。
4: ? 內(nèi)部分工
熱工車間各班的設(shè)備分工執(zhí)行《熱工車間分工細(xì)則》。
5: 職權(quán)
在副經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,行使車間行政權(quán)力,負(fù)責(zé)熱工車間安全文明、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)的指揮領(lǐng)導(dǎo),對(duì)車間職工有內(nèi)部調(diào)動(dòng)和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰權(quán)。
6: ?檢查與考核
依據(jù)崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及公司《績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢查與考核。
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公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十七
(2)該計(jì)劃必須包括總銷售額、上月的實(shí)際銷售額對(duì)比,分析差額;
(3)應(yīng)根據(jù)實(shí)際銷售情況對(duì)暢銷商品、滯銷商品進(jìn)行分析,并對(duì)促銷活動(dòng)提出建議;
(4)各店銷售計(jì)劃要上交地區(qū)代理和總部,經(jīng)審批后方可執(zhí)行。
2.人員個(gè)人計(jì)劃制定。
(3)每周在周會(huì)上對(duì)完成銷售計(jì)劃的情況進(jìn)行分析,對(duì)整月計(jì)劃隨時(shí)進(jìn)行調(diào)整。
3.銷售計(jì)劃執(zhí)行。
各店應(yīng)根據(jù)銷售計(jì)劃認(rèn)真執(zhí)行,店長(zhǎng)應(yīng)對(duì)每天產(chǎn)品的計(jì)劃執(zhí)行情況作出總結(jié),分析各產(chǎn)品的銷售,對(duì)計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析。
4.執(zhí)行情況分析。
(2)店長(zhǎng)對(duì)整個(gè)專賣店的銷售負(fù)責(zé),并要就每周、每月的執(zhí)行情況對(duì)上級(jí)主管作出述職報(bào)告,分析新老顧客的銷售比例及和計(jì)劃的差異原因,執(zhí)行情況的好壞直接關(guān)系到店面及自身的考核及評(píng)選。
(2)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間(三個(gè)月)銷售不達(dá)標(biāo)或者管理、服務(wù)水平執(zhí)行較差的員工,將給予自動(dòng)降級(jí)或解聘處罰。
公司績(jī)效考核方案設(shè)計(jì)篇十八
1、人員范圍:__全體員工。
2、績(jī)效工資組成:
(1)安效工資(含新增安效);
(2)工程承包費(fèi)清算收入(或營(yíng)業(yè)額提成)
3、績(jī)效工資的提取辦法:
(1)工程處績(jī)效工資=安效工資(含新增安效)工程承包費(fèi)清算收入
工程承包費(fèi)清算收入提取辦法:月初由技術(shù)部、工程部拿出工程數(shù)量、工程質(zhì)量情況等數(shù)據(jù)交財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)[本文轉(zhuǎn)載自部參照__工程(20__)01文《關(guān)于修改“項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法”的通知》中清算辦法提取工程承包費(fèi)清算金額。
(2)__機(jī)關(guān)績(jī)效工資=安效工資(含新增安效)(__產(chǎn)值*2)__、__工程處工程清算收入*11.68。
1、以各工程處、機(jī)關(guān)為核算單位。
2、通信事業(yè)部、電腦經(jīng)營(yíng)部,要根據(jù)實(shí)際情況,制定相應(yīng)的考核辦法。
3、免發(fā)績(jī)效工資的情況:
(1)內(nèi)退、內(nèi)養(yǎng)、退崗、入學(xué)、息工、外出務(wù)工、試崗人員、下崗及曠工人員。
(2)?。ㄗ≡赫叱猓┘佼?dāng)月達(dá)到5天及以上當(dāng)月績(jī)效工資減半,全年累計(jì)達(dá)30天及以上減半發(fā)放各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。事假當(dāng)月達(dá)到5天及以上扣當(dāng)月績(jī)效工資,全年累計(jì)達(dá)30天及以上免發(fā)各種一次性獎(jiǎng)和年終獎(jiǎng)。
(3)病、事假當(dāng)月達(dá)到5天以下,全年累計(jì)達(dá)30天及以下的,由各核算單位自行制定考核辦法進(jìn)行考核。
4、核算單位對(duì)績(jī)效工資應(yīng)自行制定分配辦法,予以分配。由公司聘用的從業(yè)人員,由公司根據(jù)其聘用崗位工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)際發(fā)放,其績(jī)效工資由各部門結(jié)合當(dāng)月績(jī)效工資發(fā)放情況進(jìn)行考核發(fā)放。
7、違法違紀(jì)處理:發(fā)生犯罪判處勞教及以上事件,責(zé)任單位扣3000-5000元,責(zé)任者除名;發(fā)生治安事件每件扣扣罰20__元,責(zé)任者下崗6個(gè)月;刑事拘留1人次扣罰500元,責(zé)任者下崗1年;違反計(jì)劃生育政策1人次扣罰3000元,責(zé)任者下崗6個(gè)月。發(fā)生六害行為之一1人次200元;其他一項(xiàng)不符合有關(guān)規(guī)定每項(xiàng)扣罰50元。
8、服務(wù)質(zhì)量方面:發(fā)生用戶一般服務(wù)事件100元/件;嚴(yán)重服務(wù)事件500元/件;一般服務(wù)事故省分公司責(zé)令處理1000。