公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)(通用20篇)

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    通過(guò)寫心得體會(huì),我們可以更好地記錄和分享自己的學(xué)習(xí)和人生經(jīng)驗(yàn)。較為完美的心得體會(huì)應(yīng)該包含對(duì)自己的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的真實(shí)評(píng)價(jià)。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考和借鑒。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇一
     為期兩天的員工培訓(xùn)結(jié)束了,此次培訓(xùn)讓我受益匪淺,不僅深入了解了公司多年來(lái)一直經(jīng)營(yíng)管理的企業(yè)文化,還聽(tīng)到了公司各個(gè)部門高管的職業(yè)成才道路的感悟。
     在他們身上不僅看到了他們所擁有的真誠(chéng)、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、進(jìn)取的企業(yè)精神,還懂得了:"任何人都會(huì)成功,但任何人的成功都不會(huì)那么容易。
     "下面是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。
     張經(jīng)理說(shuō):"修車先修人,賣車先賣人"簡(jiǎn)短的十個(gè)字,我覺(jué)得是為我們這些剛走出校門的新人說(shuō)的,也是我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該持有的態(tài)度,修車,賣車就是對(duì)車的保養(yǎng),修理和銷售,而修人,賣人才是我們學(xué)習(xí)的重點(diǎn),要讓自己養(yǎng)成吃苦耐勞的精神,不怕苦不怕累,用心做事,友好待人,有責(zé)任心,對(duì)企業(yè),對(duì)家人,對(duì)自己負(fù)責(zé)。
     要把自己也當(dāng)成商品,銷售給顧客,只有得到了顧客的人同,才能做好下一步。
     不要為自己找借口,因?yàn)檎医杩诰褪峭诳幼约和锾?,同時(shí)也要臉皮厚,敢于挑戰(zhàn),敢于犯錯(cuò),不管領(lǐng)導(dǎo)或顧客怎么罵都不要抱怨,要做到:"領(lǐng)導(dǎo)罵我千百遍,我待領(lǐng)導(dǎo)如初戀。"
     最為深刻的就是王總所說(shuō)的一句話了:"經(jīng)驗(yàn)是負(fù)債,學(xué)習(xí)才是積累"。
     剛聽(tīng)到此話對(duì)前半句有很大的不解,我一直認(rèn)為我們這些搞技術(shù)的,經(jīng)驗(yàn)是最寶貴的,而我們最缺乏的就是經(jīng)驗(yàn),怎么就是負(fù)載了?最后王總的解釋讓我豁然開(kāi)朗,他說(shuō):"五年的工作經(jīng)驗(yàn)聽(tīng)起來(lái)確實(shí)是挺不錯(cuò)的,而有些人卻是把一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用了五年,世界變化那么快,他那五年前的經(jīng)驗(yàn)不是負(fù)債又是什么?"。
     其實(shí)在整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中,每一位高管提到最多的就是學(xué)習(xí),有句話說(shuō)的好:"活到老,學(xué)到老"。
     可見(jiàn)學(xué)習(xí)的重要性,特別是對(duì)我剛走出校門的社會(huì)新人,是尤其重要的,因?yàn)槲覀円獙W(xué)的東西太多了,工作經(jīng)驗(yàn)、溝通能力、為人處事等等。
     同是也好好利用公司的平臺(tái),好好學(xué)習(xí),為早日實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值而奮斗。
     首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
     經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的`的行業(yè),而且與生活緊密相連。
     在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
     如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。
     及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
     公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
     接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
     學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
     行業(yè)特性分析
     目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。
     結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
     首先,抓人力資源管理。
     一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
     企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
     劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
     其次,一如既往的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
     市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。
     所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。
     培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
     所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
     它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
     一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二
    通過(guò)公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
    從培訓(xùn)那天起我們做銷售就一定要做得更好,因?yàn)槲覀兘邮芘嘤?xùn)了,從擴(kuò)展訓(xùn)練中我體會(huì)到我們不管做什么事情,什么工作,對(duì)待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時(shí)間就是金錢,技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對(duì)此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做銷售業(yè)務(wù)員之類的都必須憑著認(rèn)真仔細(xì)的態(tài)度做好每件事,所以做好這個(gè)工作,不僅能鍛煉自己,也是公司的重要崗位。而且現(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越注重創(chuàng)新,提高競(jìng)能力了。是時(shí)候展現(xiàn)我們培訓(xùn)的知識(shí)了。所以我們要努力,贏得市場(chǎng)。
    在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié)和工作技巧對(duì)我?guī)椭艽?,也是以前不知道該怎么去辦的問(wèn)題的關(guān)鍵,使我受益匪淺。所以我要求自己要做不知不覺(jué)工作中,努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
    通過(guò)公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)訓(xùn)練的角度來(lái)說(shuō)是對(duì)銷售人員來(lái)講是對(duì)我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的......
    公司安排的本月13號(hào)到20號(hào)的培訓(xùn),我首先感謝公司給予的這次難得的機(jī)會(huì),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個(gè)充分的學(xué)習(xí),感覺(jué)自己上了一個(gè)臺(tái)階。從各個(gè)角度來(lái)說(shuō)是對(duì)我來(lái)......
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇三
    產(chǎn)品售后培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的產(chǎn)品銷售和售后服務(wù)非常重要。我最近參加了一次產(chǎn)品售后培訓(xùn),通過(guò)這次培訓(xùn),我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。在這篇文章中,我將總結(jié)我的心得和體會(huì),以幫助更多的人了解產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要性和好處。
    第一段:明確培訓(xùn)目標(biāo)
    產(chǎn)品售后培訓(xùn)的首要任務(wù)是明確培訓(xùn)目標(biāo)。在培訓(xùn)之前,企業(yè)需要對(duì)售后團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)需求進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查和分析。這樣可以確保培訓(xùn)內(nèi)容和方式與團(tuán)隊(duì)的實(shí)際需求相匹配。在培訓(xùn)目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上,企業(yè)可以制定合適的培訓(xùn)計(jì)劃和教材,從而提高培訓(xùn)效果。
    第二段:靈活運(yùn)用培訓(xùn)方法
    產(chǎn)品售后培訓(xùn)應(yīng)該靈活運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法。傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)可以提供理論知識(shí)和基本技能,但實(shí)踐性不強(qiáng)。因此,企業(yè)還應(yīng)該考慮將理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式,例如實(shí)際操作、角色扮演和情景模擬等。通過(guò)這些活動(dòng),培訓(xùn)參與者可以更好地掌握產(chǎn)品售后的實(shí)際操作和解決問(wèn)題的能力。
    第三段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神
    產(chǎn)品售后的成功需要團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作。在培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)該鼓勵(lì)培訓(xùn)參與者之間的互動(dòng)和合作??梢圆捎眯〗M討論、案例分析和團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等方式,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)與他人的互動(dòng)和合作,培訓(xùn)參與者可以學(xué)習(xí)到如何與客戶進(jìn)行有效溝通和共同解決問(wèn)題。
    第四段:重視培訓(xùn)反饋和評(píng)估
    培訓(xùn)的效果評(píng)估是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的重要組成部分。企業(yè)需要建立完善的培訓(xùn)反饋和評(píng)估機(jī)制??梢酝ㄟ^(guò)問(wèn)卷調(diào)查、討論會(huì)、個(gè)人面試等方式收集培訓(xùn)參與者的反饋和建議。根據(jù)反饋結(jié)果,企業(yè)可以對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn),以提高培訓(xùn)的有效性和實(shí)用性。
    第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力
    產(chǎn)品售后培訓(xùn)不應(yīng)該只是一次性的活動(dòng),而應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力的過(guò)程。企業(yè)應(yīng)該建立起一個(gè)持續(xù)的培訓(xùn)體系,為售后團(tuán)隊(duì)提供不斷學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)??梢酝ㄟ^(guò)定期的培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)小組和知識(shí)分享會(huì)等方式,培養(yǎng)售后團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
    總結(jié):
    通過(guò)參加產(chǎn)品售后培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品售后對(duì)于企業(yè)的重要性。明確培訓(xùn)目標(biāo)、靈活運(yùn)用培訓(xùn)方法、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神、重視培訓(xùn)反饋和評(píng)估以及持續(xù)學(xué)習(xí)和提升能力是產(chǎn)品售后培訓(xùn)的關(guān)鍵要素。希望我的心得和體會(huì)能夠幫助更多的企業(yè)和售后團(tuán)隊(duì)更好地實(shí)施和參與產(chǎn)品售后培訓(xùn),從而提高產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇四
    公司培訓(xùn)產(chǎn)品的目的是為了提高員工的專業(yè)技能和工作效率。在過(guò)去的幾個(gè)月里,我有幸參與了公司舉辦的一系列培訓(xùn)課程,并對(duì)這些培訓(xùn)產(chǎn)品有了深入的了解。在這篇文章中,我將分享我的心得體會(huì),介紹我在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和技能。
    第二段:強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)產(chǎn)品的重要性
    公司培訓(xùn)產(chǎn)品是公司提升員工綜合素質(zhì)的重要工具。通過(guò)培訓(xùn)產(chǎn)品,公司能夠給員工提供最新的行業(yè)知識(shí)和技能,幫助他們適應(yīng)市場(chǎng)的變化并提高工作能力。在我參與的培訓(xùn)過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了這一點(diǎn)。培訓(xùn)產(chǎn)品包括了各個(gè)方面的內(nèi)容,如溝通技巧、團(tuán)隊(duì)合作、職業(yè)規(guī)劃等,這些內(nèi)容對(duì)我們的工作和職業(yè)發(fā)展非常有益。
    第三段:具體介紹一些培訓(xùn)產(chǎn)品和學(xué)到的知識(shí)
    在培訓(xùn)產(chǎn)品中,我最喜歡的是關(guān)于溝通技巧的課程。在這門課上,我學(xué)到了如何更好地與同事和客戶進(jìn)行溝通,如何傾聽(tīng)和表達(dá)自己的想法。這些技巧在工作中非常實(shí)用,讓我能夠更好地與團(tuán)隊(duì)成員合作,并與客戶建立良好的關(guān)系。此外,我還參加了一些關(guān)于時(shí)間管理和解決問(wèn)題的培訓(xùn)課程。通過(guò)這些課程,我學(xué)到了如何高效地安排時(shí)間,如何分析和解決問(wèn)題。這些技能對(duì)于提高工作效率和解決工作中的難題非常重要。
    第四段:總結(jié)培訓(xùn)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和改進(jìn)空間
    通過(guò)參與培訓(xùn)產(chǎn)品,我深刻感受到了其優(yōu)勢(shì)。首先,培訓(xùn)產(chǎn)品的內(nèi)容豐富多樣,包括了各個(gè)方面的知識(shí)和技能,滿足了不同員工的需求。其次,培訓(xùn)產(chǎn)品采用了靈活的學(xué)習(xí)方式,如在線學(xué)習(xí)、面對(duì)面培訓(xùn)等,使員工能夠根據(jù)自己的時(shí)間和能力進(jìn)行學(xué)習(xí)。然而,我認(rèn)為培訓(xùn)產(chǎn)品還有改進(jìn)的空間。首先,培訓(xùn)產(chǎn)品的內(nèi)容可以更貼近實(shí)際工作,更注重實(shí)踐操作。其次,培訓(xùn)產(chǎn)品的評(píng)估方式可以更加科學(xué)合理,能夠更好地評(píng)估員工的學(xué)習(xí)效果。
    第五段:總結(jié)體會(huì)和展望未來(lái)
    通過(guò)參與公司培訓(xùn)產(chǎn)品,我的工作能力和職業(yè)發(fā)展都得到了提升。我學(xué)到了很多實(shí)用的知識(shí)和技能,并且在實(shí)踐中取得了顯著的成效。未來(lái),我會(huì)繼續(xù)努力參與公司的培訓(xùn)產(chǎn)品,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí),我也希望公司能夠根據(jù)員工的需求和市場(chǎng)的變化,進(jìn)一步改進(jìn)培訓(xùn)產(chǎn)品,提供更好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和更實(shí)用的知識(shí)。
    在這篇文章中,我分享了對(duì)公司培訓(xùn)產(chǎn)品的心得體會(huì)。培訓(xùn)產(chǎn)品的重要性不言而喻,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提升自己的能力和素質(zhì),我們能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化,提高工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。希望通過(guò)這篇文章能夠引起更多人對(duì)于培訓(xùn)產(chǎn)品的重視,并不斷提升自己的職業(yè)發(fā)展。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇五
    行業(yè)特性分析。
    目前,教育培訓(xùn)行業(yè)在飛速發(fā)展,在培訓(xùn)體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額,在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收,是一個(gè)值得研究和探討的課題。
    結(jié)合培訓(xùn)行業(yè)特點(diǎn),我個(gè)人認(rèn)為,教育培訓(xùn)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點(diǎn)工作。
    首先,抓人力資源管理。
    一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。
    企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中,取上將首級(jí)”,也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識(shí)人用人能力的大小決定了一個(gè)企業(yè)管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景。
    劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說(shuō)過(guò),我管理不如蕭何,計(jì)謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因?yàn)槲液芎玫厥褂盟麄?,大家都成就了一番豐功偉績(jī)。
    其次,一如既往的開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),并培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存。
    市場(chǎng),是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場(chǎng)份額,開(kāi)拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說(shuō),證實(shí)著一個(gè)企業(yè)發(fā)展的實(shí)力。
    所以,如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。
    培訓(xùn)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn),開(kāi)拓市場(chǎng)也必須依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。
    所謂核心競(jìng)爭(zhēng)能力,是一個(gè)企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。
    它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
    一個(gè)企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn),它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.質(zhì)量水平,并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇六
    有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
    沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭?,感恩我的?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。
    由公司領(lǐng)導(dǎo)組織、公司員工積極參與學(xué)習(xí)的商務(wù)禮儀培訓(xùn)在我公司舉行。此次培訓(xùn)對(duì)于公司員工以后的工作和生活有著至關(guān)重要的作用。
    中國(guó)自古以來(lái)就是禮儀之邦。衣食足而知禮儀。禮儀就在我們身邊,對(duì)每個(gè)人來(lái)講都是很重要的。那么,什么是禮儀呢?金教授認(rèn)為,禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則?!岸Y由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?!拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美?!边@些給我們的啟示是,良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
    商務(wù)禮儀看似虛無(wú)抽象,其實(shí)包含在我們每一天的工作中。作為一名工作在服務(wù)崗位的員工,每天都會(huì)接觸一些不同層次、不同修養(yǎng)的人,這些人都是我的客戶,他們就是我在商務(wù)交往中的對(duì)象。對(duì)照自已在為客戶服務(wù)中的一言一行,我感覺(jué)有很多地方都還有待改進(jìn)。對(duì)待客戶,既要堅(jiān)持公司的原則,維護(hù)公司的利益,同時(shí)也要從客戶的角度著想,靈活地處理一些無(wú)關(guān)原則的小事、瑣事,盡可能地為客戶提供細(xì)致周到的服務(wù),同形形色色的客戶處理好關(guān)系。
    得體的商務(wù)禮儀,體現(xiàn)的是一個(gè)人道德修養(yǎng)、一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化。人都是平等的,既要尊重自己,同時(shí)也要尊重他人。尊重上級(jí)是一種天職,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客戶是一種常識(shí),尊重同事是一種本分,尊重所有人是一種教養(yǎng)。而尊重他人是要講究一定方法和原則的,要善于表達(dá)對(duì)他人的敬意和友好,為他人所接受,形成互動(dòng),否則就可能造成不必要的誤會(huì)??偟膩?lái)說(shuō),我覺(jué)得一個(gè)人以其高雅的儀表風(fēng)度、完善的語(yǔ)言藝術(shù)、良好的個(gè)人形象,展示自己的氣質(zhì)修養(yǎng),贏得尊重,便是自己生活和事業(yè)成功的基礎(chǔ)。所以,如果公司每一名員工都能學(xué)會(huì)尊重他人,包容他人,同時(shí)時(shí)時(shí)注意自己的說(shuō)話方式、儀容儀表,以樂(lè)觀積極的形象去迎接生活的每一天,那么我們不僅能提升自我形象,實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,還能充分提升公司企業(yè)形象,創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化,促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
    首先感謝公司給我的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)會(huì)完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),我加入了廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等,雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),但在這短短的幾天經(jīng)歷中,我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,使我受益非淺、深有體會(huì)。
    一是要加強(qiáng)同事之間的溝通,努力提高團(tuán)隊(duì)精神。
    在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位,都離不開(kāi)同事之間的配合,因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛V胁拍苌?。既然需要配合,那么就必須溝通,只有不同部門之間、同時(shí)之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致,才能提高工作效率,進(jìn)步更快。
    二是從改造自己入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
    當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天,我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu),還有素質(zhì)和道德等方面的改造,因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?BR>    三是從細(xì)微工作入手,積極調(diào)整個(gè)人心態(tài)。
    從學(xué)校到企業(yè),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng),公司聘用了我們,在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,但作為公司的新員工,我們要低調(diào),要實(shí)干,要在榮耀面前退一步、在困難面前進(jìn)一步,同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài):做事不貪大、做人不計(jì)小,因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。
    以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn),我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進(jìn),去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力,為廣西鐵路投資集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗。
    畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!
    公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無(wú)縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái),幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!
    通過(guò)培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家:有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!
    這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲:真的很感謝公司及___老師!希望公司及___老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
    半年過(guò)去,在___經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下,我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作,也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表,我們的一言一行都代表這公司的形象,只有足夠?qū)I(yè),才能夠給客戶留下良好的,深刻的印象。為了盡快將工作做好,有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書籍,我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
    聽(tīng)了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來(lái)。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,所以大家對(duì)生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成說(shuō)真的,培訓(xùn)學(xué)習(xí)之前。到分公司報(bào)到有15天了,根據(jù)公司安排在運(yùn)發(fā)部學(xué)習(xí)了兩周,通過(guò)兩周的資料學(xué)習(xí),我還處于迷茫之中,不知道怎樣運(yùn)用學(xué)習(xí)的知識(shí)去開(kāi)展工作。通過(guò)五天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識(shí)。懂得了許多做人的道理,也改變了一些原來(lái)的觀念。使我找到了新的起跑點(diǎn)。讓我在從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變中有了很好的目標(biāo)與方向。
    五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對(duì)公司企業(yè)文化的講解,讓我們對(duì)公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對(duì)員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國(guó)企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺(jué)得鐵塔公司是一個(gè)值得信任、很有前景的公司,對(duì)未來(lái)的工作充滿了更多的期待。然后是對(duì)工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、基礎(chǔ)技能以及專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運(yùn)用到今后的工作中。
    培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,基本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆畢業(yè)生,缺乏工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)知識(shí)。聘請(qǐng)了知名的心理咨詢師和企業(yè)人力資源管理專家為我們授課,通過(guò)《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個(gè)培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初入職場(chǎng)的寶貴知識(shí),諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹(shù)立卓越的工作理念和心態(tài);實(shí)用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團(tuán)隊(duì)協(xié)作理念等。
    通過(guò)《有效溝通技巧與時(shí)間管理》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進(jìn)行上下級(jí)之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識(shí)到了很多我們平時(shí)不在意的時(shí)間管理問(wèn)題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時(shí)間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時(shí)間創(chuàng)造出更高的價(jià)值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時(shí)代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來(lái)的快樂(lè)??鞓?lè)而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小伙伴聚在了一起,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無(wú)論以后走到哪里都不會(huì)忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
    五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時(shí)間所學(xué)到的知識(shí),是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財(cái)富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我能夠在這個(gè)優(yōu)秀的大家庭里不斷成長(zhǎng),更加優(yōu)秀!
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇七
    第一段:引言(150字)。
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品是一項(xiàng)旨在幫助員工提高工作技能和業(yè)績(jī)的重要工具。通過(guò)有效的培訓(xùn)方法和綜合的培訓(xùn)內(nèi)容,員工可以不斷提升自己的能力,進(jìn)一步發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯。在過(guò)去的培訓(xùn)過(guò)程中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),并且對(duì)于培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識(shí)。在本文中,我將分享我的心得體會(huì)和總結(jié)。
    第二段:培訓(xùn)方法的重要性(250字)。
    在培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品中,合適的培訓(xùn)方法是成功的關(guān)鍵因素之一。不同的人擁有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和方式,因此培訓(xùn)者需要根據(jù)員工的需求來(lái)選擇合適的培訓(xùn)方法。在我的經(jīng)驗(yàn)中,小組討論、案例分析和角色扮演等互動(dòng)性強(qiáng)的方法非常有效。這些方法可以促進(jìn)員工之間的交流和合作,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。此外,使用多媒體技術(shù)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)也能夠增加培訓(xùn)的吸引力和參與度。
    第三段:培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素(300字)。
    培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和設(shè)計(jì)是培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的另一個(gè)重要方面。培訓(xùn)內(nèi)容必須與員工的工作實(shí)際緊密相連,具有實(shí)用性和可操作性。在我參加的培訓(xùn)中,經(jīng)常會(huì)有一些典型案例的分享和解析,這些案例具有代表性,能夠幫助員工更好地理解并應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外,我還會(huì)遇到一些實(shí)際操作的環(huán)節(jié),通過(guò)“親身體驗(yàn)”來(lái)加深對(duì)知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。這些培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素使得培訓(xùn)更加生動(dòng)有趣,并且能夠提高培訓(xùn)的效果。
    第四段:?jiǎn)T工參與的重要性(250字)。
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品是一個(gè)互動(dòng)和參與式的學(xué)習(xí)過(guò)程,員工的積極參與是成功的關(guān)鍵因素之一。在培訓(xùn)中,員工應(yīng)當(dāng)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在我參加的培訓(xùn)中,有些員工會(huì)被培訓(xùn)內(nèi)容的繁雜所嚇到,他們會(huì)保持沉默,不敢提問(wèn)或分享自己的經(jīng)驗(yàn)。然而,我發(fā)現(xiàn)只有積極參與的員工才能夠真正從培訓(xùn)中受益,他們能夠與他人互動(dòng),共同探討問(wèn)題,并且運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決實(shí)際工作中的難題。
    第五段:培訓(xùn)后的自我反思與提高(250字)。
    培訓(xùn)結(jié)束后,自我反思和提高也是培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。在我參加的培訓(xùn)中,我會(huì)將所學(xué)的知識(shí)與自己的工作實(shí)際相結(jié)合,思考如何應(yīng)用在實(shí)際工作中,以提升自己的工作效率和質(zhì)量。同時(shí),我還會(huì)向培訓(xùn)導(dǎo)師請(qǐng)教和咨詢,以獲取更多的幫助和指導(dǎo)。此外,我還會(huì)不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的知識(shí),通過(guò)讀書、參加研討會(huì)和與同行交流等方式,來(lái)保持自己的學(xué)習(xí)動(dòng)力和持續(xù)提高。
    總結(jié)(100字)。
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品作為一種能夠幫助員工提高工作技能和業(yè)績(jī)的重要工具,要注重培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)和員工的積極參與。同時(shí),在培訓(xùn)結(jié)束后,員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我反思和提高,以不斷探索和發(fā)展個(gè)人職業(yè)生涯。通過(guò)培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的全面實(shí)施,員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,提高工作能力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的最大化。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇八
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,企業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)的重要性日益凸顯。為了提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效率,我參加了公司組織的產(chǎn)品售后培訓(xùn),收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品售后服務(wù)對(duì)企業(yè)形象和客戶滿意度的重要影響,也學(xué)到了很多提高售后服務(wù)質(zhì)量的方法和技巧。下面我將從培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)效果和個(gè)人收獲五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)和體會(huì)。
    首先,培訓(xùn)的目標(biāo)非常明確,即提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效率。在培訓(xùn)中,我們對(duì)售后服務(wù)的重要性進(jìn)行了深入的討論,從中認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)不僅僅是處理客戶的投訴與糾紛,更是提高企業(yè)形象和客戶滿意度的關(guān)鍵。售后服務(wù)能夠增加客戶的忠誠(chéng)度和二次購(gòu)買意愿,幫助企業(yè)樹(shù)立良好的品牌形象和口碑。因此,提高售后服務(wù)的質(zhì)量和效果是培訓(xùn)的核心目標(biāo)。
    其次,培訓(xùn)的內(nèi)容豐富全面,從理論知識(shí)到實(shí)踐技巧都有所涉及。在理論知識(shí)方面,我們學(xué)習(xí)了售后服務(wù)的基本概念、原則和流程,了解了售后服務(wù)的特點(diǎn)和重要性。在實(shí)踐技巧方面,我們學(xué)習(xí)了與客戶溝通的技巧、處理投訴的方法和解決問(wèn)題的途徑。通過(guò)培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)需要專業(yè)的知識(shí)和技能支持,只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和提高,才能成為一名優(yōu)秀的售后服務(wù)人員。
    第三,培訓(xùn)的方法靈活多樣,讓人們?cè)诨?dòng)和實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)中,我們進(jìn)行了很多的案例分析和角色扮演,通過(guò)實(shí)際的情景模擬,讓人們更好地理解和掌握售后服務(wù)的核心要點(diǎn)。同時(shí),我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)合作的游戲和討論,通過(guò)和同事的互動(dòng)和交流,深化了對(duì)售后服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)。這種互動(dòng)式的培訓(xùn)方式,不僅讓人們學(xué)習(xí)到了知識(shí)和技巧,更培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通能力。
    然后,培訓(xùn)取得了顯著的效果。通過(guò)這次培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)我在客戶溝通和問(wèn)題解決方面有了很大的提高。以前,當(dāng)客戶投訴時(shí),我往往會(huì)緊張和焦慮,無(wú)法做出合理的回應(yīng)。而現(xiàn)在,我能夠冷靜地傾聽(tīng)客戶的問(wèn)題,分析和解決他們的需求,更好地維護(hù)了客戶的利益。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了如何主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通,了解他們的需求和心理,為他們提供更好的售后服務(wù)。
    最后,個(gè)人的收獲也是很大的。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,也增強(qiáng)了自己的自信心和責(zé)任感。我意識(shí)到售后服務(wù)是一個(gè)重要的職業(yè),需要持之以恒地提高自己的能力和素質(zhì)。我將積極應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和技巧,在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),為客戶提供更滿意的售后服務(wù)。
    總的來(lái)說(shuō),這次產(chǎn)品售后培訓(xùn)給我?guī)?lái)了很多的收獲和啟示。我認(rèn)識(shí)到售后服務(wù)對(duì)企業(yè)和客戶的重要性,學(xué)習(xí)到了提高售后服務(wù)質(zhì)量的方法和技巧。通過(guò)實(shí)踐和訓(xùn)練,我不僅提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,也增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力。我相信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提高,不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,我們一定能夠在售后服務(wù)工作中大放異彩。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇九
    產(chǎn)品售后培訓(xùn)是幫助銷售人員掌握產(chǎn)品知識(shí)、提高服務(wù)水平的重要環(huán)節(jié)。作為一名銷售人員,參加產(chǎn)品售后培訓(xùn)是非常有必要的。在這次培訓(xùn)中,我收獲了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的專業(yè)能力。以下是我在此次培訓(xùn)中的心得體會(huì):
    首先,培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和實(shí)用性給我留下了深刻的印象。在這次培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的基本知識(shí),還深入了解了產(chǎn)品的技術(shù)原理、技術(shù)規(guī)范以及應(yīng)用場(chǎng)景等重要內(nèi)容。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)對(duì)于銷售人員而言非常重要,可以幫助我們更好地了解產(chǎn)品特點(diǎn),滿足客戶需求,提高銷售額。此外,培訓(xùn)還注重實(shí)際操作,通過(guò)實(shí)際演練和案例分析,提高了我們?cè)谑酆蠓?wù)中解決問(wèn)題的能力。可以說(shuō),整個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容緊密結(jié)合了實(shí)際工作,讓我受益匪淺。
    其次,培訓(xùn)中的授課老師給我留下了很深的印象。授課老師既有豐富的經(jīng)驗(yàn),又能夠生動(dòng)有趣地講解知識(shí)點(diǎn),讓我覺(jué)得很有意思,也更容易理解和記憶。他們深入淺出地解釋了產(chǎn)品的重要概念和使用方法,并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行解析,讓我對(duì)產(chǎn)品的理解更加深入和準(zhǔn)確。他們還引導(dǎo)我們團(tuán)隊(duì)討論,共同解決實(shí)際問(wèn)題,增進(jìn)了我們之間的交流與合作。通過(guò)與授課老師的互動(dòng)和交流,我逐漸擁有了掌握產(chǎn)品知識(shí)的自信和能力。
    第三,培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作讓我受益匪淺。在培訓(xùn)中,我結(jié)識(shí)了來(lái)自不同地方的銷售人員,大家共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。在團(tuán)隊(duì)中,我們互相促進(jìn),相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。在實(shí)踐操作環(huán)節(jié),我們分組合作,模擬解決實(shí)際問(wèn)題,不僅鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,也學(xué)到了很多新的解決問(wèn)題的方法和技巧。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)合作,我深刻地體會(huì)到集體智慧的力量,感到能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種挑戰(zhàn)。
    第四,培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)氛圍非常積極向上。培訓(xùn)期間,我們之間存在著積極的互動(dòng)和交流。每個(gè)人都樂(lè)于分享自己的心得和看法,不僅能夠增進(jìn)自己的知識(shí),也能夠從其他人的經(jīng)驗(yàn)中獲益。與此同時(shí),培訓(xùn)班的氣氛也非常活躍,大家積極參與討論和實(shí)踐,沒(méi)有任何保留和顧慮。這種積極向上的學(xué)習(xí)氛圍讓我覺(jué)得非常舒適和愉快,也激發(fā)了我更多地學(xué)習(xí)的動(dòng)力。
    最后,此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到提升自身綜合能力的重要性。通過(guò)參加培訓(xùn),我明白了產(chǎn)品知識(shí)只是一個(gè)方面,銷售人員還需要具備良好的溝通能力、學(xué)習(xí)能力、解決問(wèn)題的能力等綜合素質(zhì)。只有具備了這些能力,我們才能更好地為客戶提供服務(wù),提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,我認(rèn)為接下來(lái)我需要注重提升自己的綜合能力,不僅在產(chǎn)品知識(shí)方面加強(qiáng)學(xué)習(xí),還要提高自己的軟實(shí)力,不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
    總之,此次產(chǎn)品售后培訓(xùn)讓我受益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容的系統(tǒng)性和實(shí)用性,優(yōu)秀的授課老師,良好的團(tuán)隊(duì)合作,積極的學(xué)習(xí)氛圍以及自我更新的認(rèn)識(shí),都讓我更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。我將會(huì)將這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用于實(shí)際工作中,不斷提升自己,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十
    在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大環(huán)境下,財(cái)險(xiǎn)公司產(chǎn)品已經(jīng)成為越來(lái)越多人重要的財(cái)務(wù)保障手段。作為一名財(cái)險(xiǎn)公司的員工,我有幸參加了公司產(chǎn)品培訓(xùn),深入了解公司的產(chǎn)品和服務(wù),從而更好地為客戶提供專業(yè)的服務(wù)和支持。在這次培訓(xùn)中,我感受到了什么是真正的客戶服務(wù)與專業(yè)知識(shí)的重要性。在這篇文章中,我將分享一下我的培訓(xùn)心得和收獲,希望能夠?qū)ζ渌瑯訌氖仑?cái)險(xiǎn)行業(yè)的同行有所啟發(fā)。
    第二段:認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品
    在參加培訓(xùn)時(shí),我們首先了解了公司所有的產(chǎn)品和服務(wù),包括車險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等。每種產(chǎn)品都有自己的特點(diǎn)和適用范圍,我們需要準(zhǔn)確地適配需要保險(xiǎn)的客戶,制定出最合適的保險(xiǎn)方案,協(xié)助客戶降低風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),保險(xiǎn)產(chǎn)品也不是一成不變的,保險(xiǎn)公司需要不斷根據(jù)市場(chǎng)變化,優(yōu)化產(chǎn)品的特性和服務(wù),以更好地滿足客戶的需求。通過(guò)財(cái)險(xiǎn)公司產(chǎn)品培訓(xùn),我更加深入地認(rèn)識(shí)了公司的產(chǎn)品和服務(wù),這讓我更加有信心和能力為客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。
    第三段:專業(yè)知識(shí)的提高
    在保險(xiǎn)公司的工作中,專業(yè)知識(shí)是非常重要的。在參加培訓(xùn)期間,我們經(jīng)過(guò)了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和深入的了解,掌握了保險(xiǎn)業(yè)的基本概念、法律規(guī)定、理賠流程和風(fēng)險(xiǎn)控制策略等。只有擁有專業(yè)的知識(shí)和技能,我們才能更好地為客戶提供個(gè)性化的保險(xiǎn)保障服務(wù),最大限度地減少客戶的風(fēng)險(xiǎn)損失。同時(shí),我們也可以更好地引導(dǎo)客戶在購(gòu)買保險(xiǎn)的過(guò)程中,合理地分析和評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。這次培訓(xùn)讓我深刻體會(huì)到專業(yè)知識(shí)對(duì)于財(cái)險(xiǎn)從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是多么的重要,也讓我更加有信心和能力為客戶帶來(lái)越來(lái)越好的保險(xiǎn)服務(wù)。
    第四段:心態(tài)的調(diào)整
    在財(cái)險(xiǎn)行業(yè)中,持有正確的態(tài)度對(duì)于工作的完成至關(guān)重要。我在參加財(cái)險(xiǎn)公司產(chǎn)品培訓(xùn)中, 更加深入思考了工作中的態(tài)度和情感,尤其是當(dāng)面對(duì)拒保的情況。我明白要有耐心地與客戶溝通,對(duì)于客戶的要求要保持尊重和耐心,同時(shí),要以客戶的利益為出發(fā)點(diǎn),給出合理的建議。透過(guò)培訓(xùn),我深刻體會(huì)到真正的服務(wù)是需要良好的心態(tài)來(lái)支撐,同時(shí)不斷地調(diào)整自己的心態(tài),并超越自我,通過(guò)專業(yè)的服務(wù)回報(bào)客戶。
    第五段:總結(jié)
    通過(guò)這次財(cái)險(xiǎn)公司產(chǎn)品培訓(xùn),我更加深刻體會(huì)到了財(cái)險(xiǎn)行業(yè)的專業(yè)性和復(fù)雜性,也認(rèn)識(shí)到了合理的服務(wù)才是對(duì)客戶最大的保障。這次培訓(xùn)提高了我的專業(yè)知識(shí)技能和服務(wù)態(tài)度,讓我更加有信心和能力為客戶提供高品質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù)。與此同時(shí),這次培訓(xùn)也讓我更加熟悉同事和公司,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)精神。相信在不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我會(huì)成為一名更有經(jīng)驗(yàn)和水平的財(cái)險(xiǎn)從業(yè)人員,在提供更好的服務(wù)的同時(shí),也為公司和行業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十一
    作為一名產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)師,我深刻意識(shí)到產(chǎn)品包裝在產(chǎn)品銷售中的重要性。因此,我參加了一次關(guān)于產(chǎn)品包裝的培訓(xùn)課程,以下是我在課程中的心得體會(huì)總結(jié)。
    第一段:培訓(xùn)內(nèi)容概述。
    在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的重要性、包裝設(shè)計(jì)規(guī)劃以及包裝材料的選擇等方面的知識(shí)。在課堂上,導(dǎo)師給我們講解了一些實(shí)際案例,讓我對(duì)產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的重要性和訣竅有了更深入的了解。
    第二段:理論應(yīng)用。
    在課后,我開(kāi)始將所學(xué)的理論應(yīng)用到實(shí)際中。首先,我學(xué)習(xí)了如何根據(jù)產(chǎn)品特性來(lái)規(guī)劃包裝設(shè)計(jì)。例如,針對(duì)易碎的產(chǎn)品,我們應(yīng)該采用更加結(jié)實(shí)的材質(zhì),同時(shí)設(shè)計(jì)出更加完整的包裝結(jié)構(gòu),以免在運(yùn)輸中發(fā)生損壞。此外,我們應(yīng)該根據(jù)產(chǎn)品的受眾群體來(lái)定位包裝風(fēng)格,符合目標(biāo)受眾的審美和喜好。
    第三段:提高職業(yè)素質(zhì)。
    通過(guò)參加產(chǎn)品包裝培訓(xùn)課程,我的職業(yè)素質(zhì)得到了明顯提高。在過(guò)去,我只是從紙面上了解產(chǎn)品包裝知識(shí),但現(xiàn)在我可以運(yùn)用所學(xué)的理論,結(jié)合實(shí)際情況,來(lái)完成更加專業(yè)的包裝設(shè)計(jì),并且可以更加精準(zhǔn)地把握包裝設(shè)計(jì)的合理性。
    第四段:應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,對(duì)于產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)也不例外。一個(gè)好的包裝設(shè)計(jì)可以提高產(chǎn)品美觀度和競(jìng)爭(zhēng)力,從而吸引更多的消費(fèi)者。我通過(guò)參加培訓(xùn)課程,學(xué)到了很多實(shí)用的技巧,可以讓我在設(shè)計(jì)中更好地借助包裝來(lái)促進(jìn)銷售。
    總的來(lái)說(shuō),產(chǎn)品包裝培訓(xùn)是我工作生涯中的一次難得機(jī)會(huì)。培訓(xùn)幫助我提高了專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì),并讓我更好地應(yīng)對(duì)生產(chǎn)和市場(chǎng)上的挑戰(zhàn)。我相信,隨著時(shí)間的推移,這次培訓(xùn)所學(xué)到的知識(shí)將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展帶來(lái)很大的幫助和切實(shí)的提升。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十二
    隨著社會(huì)的不斷發(fā)展,保險(xiǎn)行業(yè)也得到了迅速的發(fā)展,保險(xiǎn)產(chǎn)品也越來(lái)越多,財(cái)險(xiǎn)公司的產(chǎn)品培訓(xùn)就顯得尤為重要。作為一名財(cái)險(xiǎn)公司的新人,我們?cè)谶@次的產(chǎn)品培訓(xùn)中,收獲了很多,也有不少體會(huì)。
    第一段:培訓(xùn)內(nèi)容全面詳實(shí)
    產(chǎn)品培訓(xùn)解決了我們?cè)谑褂煤褪圪u保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)的各種疑惑,包括產(chǎn)品的詳細(xì)介紹、銷售技巧、資料準(zhǔn)備等方面。通過(guò)這些培訓(xùn),我們對(duì)公司的業(yè)務(wù)和銷售流程有了清晰的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)知識(shí)的提高也讓我們更加自信地面對(duì)客戶,提高了銷售的成功率。
    第二段:信息交流增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)合作
    產(chǎn)品培訓(xùn)也為我們提供了一個(gè)信息交流的平臺(tái),大家共同學(xué)習(xí)、互相交流,增進(jìn)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力,讓我們?cè)诠ぷ骱蜕钌细鼮槿谇?。而公司不定期舉行的產(chǎn)品交流會(huì)也讓我們能夠更好地分享經(jīng)驗(yàn),切磋技藝,使每個(gè)人的業(yè)務(wù)水平得到大幅度提升。
    第三段:培訓(xùn)提升了業(yè)務(wù)技能
    產(chǎn)品培訓(xùn)提高了我們的銷售技巧和溝通能力。通過(guò)演練不同銷售場(chǎng)景,模擬客戶提問(wèn),訓(xùn)練電話回訪等操作,使我們更加懂得如何給客戶提供更專業(yè)的解決方案,同時(shí)也為客戶留下更高的滿意度。
    第四段:培訓(xùn)推動(dòng)了銷售業(yè)績(jī)
    產(chǎn)品培訓(xùn)是提升銷售業(yè)績(jī)的重要途徑,也是公司發(fā)展的有力支撐。這次產(chǎn)品培訓(xùn)讓我們更懂得如何準(zhǔn)確把握客戶需求,更好地服務(wù)客戶,提高銷售的成功率。隨著銷售業(yè)績(jī)的提升,還能賺到更多的工資,得到更多的成就感,這也促使我們更積極地投入到培訓(xùn)中。
    第五段:要善用培訓(xùn)促進(jìn)自身發(fā)展
    參加培訓(xùn),必須在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身存在的問(wèn)題并及時(shí)改正,提高自己的學(xué)習(xí)能力和銷售技巧,不斷完善自己的職業(yè)能力。同時(shí)也要學(xué)會(huì)善用培訓(xùn)的資源去探索和開(kāi)拓更多的商機(jī),自我拓展和發(fā)展,從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最大化。
    總結(jié):
    在這次的產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們感受到了公司的用心,盡心盡力地為我們提供良好的工作環(huán)境和業(yè)務(wù)培訓(xùn),促進(jìn)公司和個(gè)人的發(fā)展。因此,只要我們不斷努力,更好地利用好公司的資源,隨著時(shí)間的推移,我們必將成為專業(yè)的銷售人員,并有更高的成長(zhǎng)空間。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十三
    __年_月__日,__項(xiàng)目部全體干部職工在副經(jīng)理__的組織下,認(rèn)真的聽(tīng)取和學(xué)習(xí)了總公司__董事長(zhǎng)的“半年工作會(huì)議”講話,并結(jié)合各自工作崗位進(jìn)行了認(rèn)真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習(xí),使我明確了總公司的各項(xiàng)工作任務(wù)和經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo),這說(shuō)明我們的公司在不斷發(fā)展、壯大。從這些成績(jī)中也看到了我們公司競(jìng)爭(zhēng)力的提高和發(fā)展的動(dòng)力,使我備受鼓舞。我在企業(yè)管理學(xué)習(xí)中深刻體會(huì)到:流程優(yōu)化和再造到目前為止已經(jīng)發(fā)展出了一系列工具,這些工具具有不同的適應(yīng)性。向管理要效益,通過(guò)持續(xù)改進(jìn)提升企業(yè)管理水平,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力是每個(gè)企業(yè)都追求的目標(biāo)之一。面對(duì)各種層出不窮的管理體系,企業(yè)或許因急于引進(jìn),而省略了對(duì)自身全面認(rèn)識(shí)的過(guò)程,當(dāng)開(kāi)始執(zhí)行引進(jìn)的管理體系后發(fā)現(xiàn),體系之間的沖突問(wèn)題無(wú)法解決。為什么企業(yè)的目的是提升管理水平,實(shí)際結(jié)果卻是局部改善帶來(lái)系統(tǒng)性混亂。根本目的在于企業(yè)管理體系提升缺乏全局性、系統(tǒng)性的考慮,引進(jìn)管理體系時(shí)生搬硬套,沒(méi)有和現(xiàn)有管理體系有效融合,沒(méi)有處理好各項(xiàng)管理體系之間的接口關(guān)系。如何才能有效整合各種管理體系,充分吸收各套管理體系之間的優(yōu)勢(shì)為企業(yè)所用,這是每一個(gè)企業(yè)都面臨的問(wèn)題。再一次學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的“為自己工作”,相對(duì)于上一次的學(xué)習(xí),又一次的讓我心潮澎湃,但同時(shí)也多了一絲的思考和理智,我不禁的捫心自問(wèn)?在這幾年的工作和生活中收獲了什么、是否努力的工作了、是否用心的去工作了?李強(qiáng)老師說(shuō)“人要學(xué)會(huì)自檢”,幾年的工作和生活,我沒(méi)有了當(dāng)初的意氣風(fēng)發(fā),沒(méi)有了當(dāng)初的一腔熱情,在一次的學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座后,讓我真正的知道了自己和別人的差距,在今后的工作和生活中,我要時(shí)刻的提醒嚴(yán)格的要求自己,多做一點(diǎn)、多思考一點(diǎn)、多學(xué)習(xí)一點(diǎn)、多自檢一點(diǎn),一點(diǎn)一滴的積累和完善自己?,F(xiàn)就將學(xué)習(xí)后的幾點(diǎn)心得體會(huì)歸納如下:首先,積極的態(tài)度是做好工作的必要條件。工作都是給自己做的,只有認(rèn)真的做好工作和生活中的每一件事,那將是今后自己的生存本領(lǐng)。曾記得剛參加工作時(shí)候的一腔的熱情,以及對(duì)工作的執(zhí)著,現(xiàn)在想起是多么的積極向上,隨著時(shí)間的流逝,突然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)失去了一些東西。在學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的講座后,讓我知道我缺失了那份對(duì)待工作和生活積極的態(tài)度。李強(qiáng)老師說(shuō):“認(rèn)真做事只能把事做對(duì),用心做事才能把事做好”,只有積極的態(tài)度才是把工作做好的必要條件。其次,一切從零開(kāi)始。隨著__項(xiàng)目的開(kāi)工,我越來(lái)越覺(jué)的我和身邊同事的差距,沒(méi)有學(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座之前,我還是自我感覺(jué)良好,總覺(jué)得自己的待業(yè)務(wù)水平還可以,自己的能力也能勝任自己的工作要求??墒菍W(xué)習(xí)李強(qiáng)老師的講座過(guò)后,讓我的意識(shí)到,我已經(jīng)缺少了那種自檢的精神。沒(méi)有正視自己的諸多缺點(diǎn),沒(méi)有那種積極鉆研各種業(yè)務(wù)水平的精神。李強(qiáng)老師說(shuō)“一個(gè)人要有危機(jī)感、要有務(wù)實(shí)精神”,這句話深深的烙在了我的心中,就像李強(qiáng)老師說(shuō)的那樣“今天工作不努力,明天努力找工作”。在今后的工作中,一切從零開(kāi)始,每一天、每時(shí)、每刻都要積極的學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的施工生產(chǎn)技術(shù),認(rèn)真的完成和解決工作中的各種難題,從而提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十四
    產(chǎn)品包裝是商家向消費(fèi)者傳達(dá)企業(yè)價(jià)值和理念的一種方式,也是商家展示產(chǎn)品質(zhì)量和形象,營(yíng)造品牌形象的重要一環(huán)。如何將產(chǎn)品以最佳的形式呈現(xiàn)給消費(fèi)者,是每個(gè)企業(yè)都需要考慮的問(wèn)題。因此,我參加了一次產(chǎn)品包裝培訓(xùn),對(duì)于產(chǎn)品包裝有了更深層次的了解,收獲頗豐。
    第二段:學(xué)習(xí)內(nèi)容。
    在培訓(xùn)課程中,我了解到了產(chǎn)品包裝的四個(gè)基本要素:顏色、形態(tài)、文字和圖形。通過(guò)學(xué)習(xí)這些要素,我開(kāi)始理解了不同顏色和形態(tài)之間的關(guān)系以及文字和圖像的協(xié)調(diào)配合等問(wèn)題。此外,我還學(xué)習(xí)了如何挑選合適的包裝材料、如何設(shè)計(jì)適合不同消費(fèi)者階層的產(chǎn)品包裝等實(shí)用的技巧。
    第三段:學(xué)習(xí)方法。
    在培訓(xùn)中,我了解到了一些學(xué)習(xí)的方法和技巧。首先,要發(fā)揮主動(dòng)性,不斷地去了解市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者的需求;其次,要注重學(xué)習(xí)練習(xí),不斷地積累經(jīng)驗(yàn)和技能;最后,要經(jīng)常練習(xí)設(shè)計(jì)思維,不斷地開(kāi)拓思路,在自己的領(lǐng)域里開(kāi)創(chuàng)出新的可能性。
    第四段:實(shí)踐體驗(yàn)。
    在培訓(xùn)之后,我開(kāi)始嘗試將所學(xué)的內(nèi)容付諸實(shí)踐。通過(guò)實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)真正的產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)不僅僅是單純的顏色搭配和形態(tài)設(shè)計(jì),更重要的是要把握消費(fèi)者的需求和心理,使產(chǎn)品能夠在眾多商品中脫穎而出。因此,我在實(shí)踐中注重了解客戶需求和市場(chǎng)變化,不斷進(jìn)行試錯(cuò)和改進(jìn)。
    通過(guò)這次產(chǎn)品包裝培訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)的重要性,了解到了最基本的設(shè)計(jì)要素和實(shí)現(xiàn)方式,掌握了設(shè)計(jì)方法和實(shí)踐技巧。未來(lái),我將把所學(xué)習(xí)到的知識(shí)在工作中不斷應(yīng)用和探索,為企業(yè)推動(dòng)發(fā)展,打造更加符合市場(chǎng)需求的產(chǎn)品包裝。同時(shí),我也將不斷學(xué)習(xí)和提升自己的設(shè)計(jì)能力,不斷探索和創(chuàng)新,在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里展現(xiàn)出更高的專業(yè)素質(zhì)。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十五
    今天是每周一次的大調(diào)度會(huì),在會(huì)上各個(gè)中高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于上周的培訓(xùn)和大家分享了自己的心得和感想。
    業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)單說(shuō)了一下自己親身經(jīng)歷和感受:“非常感謝公司給我們這個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)樵谀贻p的時(shí)候本該好好的學(xué)習(xí)的年齡卻都不知道好好的學(xué)習(xí),當(dāng)走上工作崗位時(shí)才感覺(jué)到,知識(shí)的匱乏,通過(guò)學(xué)習(xí)和在海正公司的這幾年的成長(zhǎng),業(yè)務(wù)部白經(jīng)理簡(jiǎn)單說(shuō)了一下自己親身經(jīng)歷和感受:早在20xx年的污油水市場(chǎng)非常好,單噸都賣4000多,利潤(rùn)就在20xx多,在我們都看好污油水一片大好光明的同時(shí),咱們王總就不看好這個(gè)行業(yè),我們當(dāng)時(shí)根本不能理解領(lǐng)導(dǎo)的說(shuō)法,通過(guò)這兩年20xx—20xx年,污油水的低迷時(shí)代,最臭的時(shí)候都沒(méi)有人收油了,成了垃圾,說(shuō)明領(lǐng)導(dǎo)眼光和見(jiàn)識(shí)要比我們看的遠(yuǎn)很多,最近的是20xx年防污染聯(lián)合收費(fèi),當(dāng)時(shí)我個(gè)人的意見(jiàn)不同意合并,通過(guò)這一年的磨合,感覺(jué)到領(lǐng)導(dǎo)的這一想法和咱們的收益,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于咱們自己?jiǎn)为?dú)收費(fèi),做為中高層要無(wú)條件的服從公司的任何決定,去不折不扣的去執(zhí)行,當(dāng)兄弟們有什么接收不了或者反對(duì)意見(jiàn)我們,如何去做他們的思想工作非常重要,我們中層是承上啟下的二傳手,一個(gè)公司要把自己最強(qiáng)硬的一面呈現(xiàn)給大家,我給大家講個(gè)小故事:一幫水牛去河邊喝水,突然來(lái)了一群狼,水牛想跑,一位老水牛說(shuō)了,我們圍成一個(gè)圈,用我們最強(qiáng)硬的地方來(lái)對(duì)付狼,我們圍成一個(gè)圈,狼無(wú)論從那個(gè)角度攻擊都會(huì)遇到我們最堅(jiān)硬的部位,企業(yè)也是一樣,我們要把最好的自己呈現(xiàn)出來(lái),帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)好好的干,在公司的大平臺(tái)上展現(xiàn)自己,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)更上一層樓!”
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十六
    培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品是每個(gè)培訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)課程后,對(duì)所學(xué)知識(shí)和技能的總結(jié)和歸納,是對(duì)培訓(xùn)成果的一種展示和回顧。通過(guò)對(duì)培訓(xùn)心得的總結(jié),可以幫助學(xué)員更好地鞏固所學(xué)內(nèi)容,并在工作中應(yīng)用到實(shí)際中去。本文將圍繞“培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品”主題展開(kāi),分為五段逐步展開(kāi)對(duì)這個(gè)話題的討論。
    首先,培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的重要性不容忽視。通過(guò)撰寫心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品,學(xué)員可以深入思考自己在培訓(xùn)過(guò)程中的所得和不足,進(jìn)行知識(shí)的梳理和總結(jié)。這不僅有助于更好地掌握所學(xué)的知識(shí)和技能,還可以對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)有更清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí),總結(jié)產(chǎn)品還可以用于和他人分享自己的學(xué)習(xí)心得,幫助他人更好地理解和運(yùn)用培訓(xùn)課程內(nèi)容。
    其次,培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的寫作需遵循幾個(gè)基本原則。首先,要準(zhǔn)確地總結(jié)出培訓(xùn)課程中的重點(diǎn)內(nèi)容和要領(lǐng),并以清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)。其次,要結(jié)合自己的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),給予案例分析和實(shí)踐應(yīng)用,使得總結(jié)更具體、更有針對(duì)性。此外,還應(yīng)該加入自己的思考和感悟,展示個(gè)人的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)體會(huì)。
    接下來(lái),培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的內(nèi)容可以包括多個(gè)方面。首先,可以對(duì)培訓(xùn)課程的目標(biāo)和要求進(jìn)行總結(jié),明確自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的收獲和成長(zhǎng)。其次,可以對(duì)培訓(xùn)中的重要知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié),加深對(duì)這些知識(shí)點(diǎn)的理解和記憶。同時(shí),還可以總結(jié)培訓(xùn)中的案例分析和實(shí)踐活動(dòng),加深對(duì)知識(shí)的應(yīng)用能力。最后,要對(duì)培訓(xùn)中的不足進(jìn)行反思,明確自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的問(wèn)題和需要進(jìn)一步提升的地方。
    最后,培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的意義不僅僅在于對(duì)培訓(xùn)成果的展示,更重要的是在于對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的促進(jìn)。通過(guò)撰寫總結(jié)產(chǎn)品,可以幫助學(xué)員更好地整理和梳理所學(xué)的知識(shí)和技能,加深對(duì)培訓(xùn)課程的理解和應(yīng)用。同時(shí),還可以總結(jié)出自己在學(xué)習(xí)過(guò)程中的不足和問(wèn)題,為今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供指導(dǎo)。總結(jié)產(chǎn)品也可以作為一個(gè)學(xué)習(xí)的記錄和反思工具,方便學(xué)員在今后的學(xué)習(xí)中不斷完善自己。
    總而言之,培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的撰寫對(duì)于學(xué)員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。它可以幫助學(xué)員鞏固所學(xué)的知識(shí)和技能,加深對(duì)培訓(xùn)課程的理解和應(yīng)用,對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。因此,我們應(yīng)該重視培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)產(chǎn)品的撰寫,把它作為一個(gè)學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),并不斷提升自己的寫作能力和思維水平。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十七
    文化,是企業(yè)的靈魂,是一個(gè)企業(yè)能夠傲立商海的根本所在。公司培訓(xùn)了文化的澆灌,企業(yè)便像無(wú)源之水,是無(wú)法長(zhǎng)久的。下面是本站帶來(lái)的公司
    培訓(xùn)心得體會(huì)
    ,歡迎欣賞。
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投入,我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個(gè)方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,如果沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑。回首難忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下:
    一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是——壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的
    座右銘
    ,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題:在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望 我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),樹(shù)立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙葎e人多付出一點(diǎn),總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
    有意練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過(guò)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競(jìng)爭(zhēng)、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投入,整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的過(guò)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,因?yàn)樵谶@里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友情提示和無(wú)私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感召和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因?yàn)檫@是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
    國(guó)壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時(shí)也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營(yíng)銷管理,如何迅速有效地拓展市場(chǎng),如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營(yíng)銷員隊(duì)伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問(wèn)題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
    培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實(shí)踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)訓(xùn)練要素,xx版基本法,愛(ài)心激勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每一節(jié)課對(duì)我來(lái)說(shuō)都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù) 字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明問(wèn)題,用最佳方案來(lái)解決問(wèn)題。這些對(duì)原本粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)講,具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。
    業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。作為一名職場(chǎng)的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題鎖定下來(lái),并運(yùn)用科學(xué)的方式來(lái)分析出問(wèn)題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)訓(xùn)練的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。
    怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營(yíng)造溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長(zhǎng)的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績(jī)效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時(shí),要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動(dòng)的過(guò)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑起飛的平臺(tái)。
    四、技巧必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
    市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險(xiǎn)教練,除了要讓動(dòng)運(yùn)員掌握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實(shí)用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。
    本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識(shí)、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實(shí)際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國(guó)人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
    我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹(shù)昏鴉,小橋流水人家,古道西風(fēng)瘦馬。夕陽(yáng)西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),開(kāi)始了自己人生的新征程。
    為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開(kāi)始對(duì)我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過(guò)的專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)這次培訓(xùn),使我受益非淺、深有體會(huì)。
    首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。
    開(kāi)始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過(guò)這50多年的風(fēng)雨,見(jiàn)證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來(lái)之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
    在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們?cè)敿?xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來(lái),我感覺(jué)公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂(lè)著”的感覺(jué),讓我感到無(wú)比的滿足。
    第二,培訓(xùn)使我對(duì)公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。
    我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說(shuō),對(duì)于勘察測(cè)量這方面來(lái)說(shuō),我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。
    經(jīng)過(guò)幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測(cè)量、巖土試驗(yàn)、測(cè)試這幾大方面,并分別有對(duì)應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說(shuō)工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測(cè);測(cè)試中心主要負(fù)責(zé)原位測(cè)試、樁基檢測(cè)等等。并且我對(duì)其主要工作流程以及一些術(shù)語(yǔ)也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來(lái)的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
    第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)
    用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對(duì)于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來(lái)說(shuō),還是比較陌生的知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們?cè)谄綍r(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問(wèn)題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場(chǎng)的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問(wèn)題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
    公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬(wàn)變的管理模式,也就是pdca循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是qhsems、ems、ohsms,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過(guò)程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過(guò)程。我相信,這個(gè)簡(jiǎn)單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。
    第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)
    最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過(guò)2個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫(kù)房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒(méi)有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過(guò)實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。
    人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問(wèn)題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺(jué)得越透明越公平,越公開(kāi)越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問(wèn)題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開(kāi)始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭(zhēng)取能早日更上一層樓。
    最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們提出的要求。
    這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說(shuō)我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測(cè)量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過(guò)了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺(jué)現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
    到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對(duì)公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭(zhēng)取做到自己對(duì)公司利益的最大化。
    相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
    經(jīng)過(guò)公司舉行的這次培訓(xùn),讓我們體驗(yàn)到了軍事生活,也進(jìn)一步了解到公司的企業(yè)文化,發(fā)展目標(biāo),和規(guī)劃等,同時(shí)也學(xué)習(xí)到作為銷售人員所必備的產(chǎn)品知識(shí),在培訓(xùn)老師講的幾個(gè)細(xì)節(jié),以及列舉的案例, 對(duì)我們幫助很大,使我受益匪淺所以,我要求自己在工作中努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中慢慢成長(zhǎng)。
    首先公司為我們按排了兩天的
    軍訓(xùn)
    ,體現(xiàn)了公司對(duì)員工素質(zhì)培訓(xùn)的注重,以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念的注重,在這兩天里,我體驗(yàn)了做為一名軍人的榮耀,從站軍姿,行軍禮,到跑步,每一個(gè)動(dòng)作都要做到位,做到 統(tǒng)一規(guī)范,隊(duì)列整齊,
    口號(hào)
    響亮,特別是大集合時(shí),每一名隊(duì)員都要以最快迅速到位,案經(jīng)過(guò)這兩的訓(xùn) 練,我們能明顯的感受到自己的進(jìn)步,做事有組織性,不單獨(dú)行動(dòng),也培養(yǎng)了我們吃苦耐勞的精神,同 時(shí)也磨練了堅(jiān)強(qiáng)的意志力和執(zhí)行力,在軍訓(xùn)期間教官組織我們唱歌,做游戲,不僅增加我們同事之間的 團(tuán)結(jié)友愛(ài),也更明白了團(tuán)隊(duì)的力量是最大的,只有我們團(tuán)一致才能更好的完成任務(wù)。
    其次公司安排了四天的企業(yè)文化培訓(xùn),以及時(shí)間管理,工商法律相關(guān)知識(shí),潤(rùn)華之歌的學(xué)習(xí),更重要的是董事長(zhǎng)座談,讓我深深體會(huì)到企業(yè)對(duì)我們新員工的重視,在培訓(xùn)期間我更加了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)史,發(fā)展 史以及公司未來(lái)也就是第三次創(chuàng)業(yè)的總體目標(biāo),讓我們更明確了在潤(rùn)華發(fā)展的奮斗目標(biāo),做好個(gè)人定位 ,在欒總座談會(huì)上給我更多的是感動(dòng)和意外,感動(dòng)的是欒總在百忙之中抽出時(shí)間參加這次座談,并且在每回答一個(gè)問(wèn)題都會(huì)站起來(lái),問(wèn)一句“我這樣回答你們是否滿意”意外的是欒總是那么的有激情,那么的和謁可親,一點(diǎn)也沒(méi)有那種和成功人士在一起的壓迫感,在這期間欒總給我們談公司的創(chuàng)業(yè)經(jīng)厲及以后的發(fā)展方向,回答了我們提出了一些問(wèn)題,讓我們對(duì)公司的企業(yè)文化以及第三次創(chuàng)業(yè)有了更深的認(rèn)識(shí),最后在欒總離開(kāi)時(shí),我們體人員為欒總演唱潤(rùn)華之歌,雖然只學(xué)了不到兩天,但我們都努力做到最好,功夫不負(fù)有心人,我們得到了欒總的認(rèn)可。
    最后四天我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí)。我是做銷售的,在這次培訓(xùn)中,產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)是非常豐富的,從汽車基本知識(shí),到展廳接待需求分析,以及裝具的相關(guān)業(yè)務(wù)等課程,讓我們更加認(rèn)識(shí)到做為一銷售人員掌握好知識(shí)是多么的重要,只有掌握了產(chǎn)品知識(shí),才能更好的給客戶講解,讓客戶認(rèn)可我們,這就需要我不斷提升自我價(jià)值,嚴(yán)格要求自我,時(shí)刻提醒自己做好每一項(xiàng)銷售流程,做好客戶滿意,在以后的工作臺(tái)中,我會(huì)不斷努力,不斷學(xué)習(xí),為做一名優(yōu)秀的銷售人員而努力,為做一名忠誠(chéng)的潤(rùn)華四有人而奮斗,我相信在不久的將來(lái),我會(huì)以優(yōu)秀的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)公司,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn) 。
    組網(wǎng),是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的最復(fù)雜應(yīng)用技術(shù)。同時(shí)也只有真正集大成者,才能構(gòu)建出一個(gè)合理、簡(jiǎn)潔而且高效的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用環(huán)境。在沒(méi)有學(xué)習(xí)這門課程之前,我已經(jīng)知道,企業(yè)局域網(wǎng)的搭建不是我們通常意義上理解的綜合布線,事實(shí)上那只是局域網(wǎng)組建的一個(gè)重要部分。
    學(xué)習(xí)這門課程,分為理論學(xué)習(xí)和工程實(shí)踐學(xué)習(xí)。對(duì)于在野馬的這門課程的學(xué)習(xí),我想自己力求能對(duì)組建網(wǎng)絡(luò)的流程有一個(gè)清晰的理解,對(duì)它的一個(gè)大的架構(gòu)有一個(gè)詳細(xì)的了解,對(duì)所涉及的知識(shí)點(diǎn)有一個(gè)全面的概括,對(duì)現(xiàn)在流行和將來(lái)可能成為主流的以太網(wǎng)技術(shù),也就是局域網(wǎng)技術(shù)有一個(gè)了解,那么對(duì)于在校學(xué)習(xí)的學(xué)員來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)目的就已經(jīng)達(dá)到。這門課程所涉及的知識(shí)廣而雜,對(duì)各知識(shí)點(diǎn)的理解一般不會(huì)有太大問(wèn)題,最大的問(wèn)題最后還是出在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)這一部分,各種通信協(xié)議,數(shù)據(jù)傳輸原理,協(xié)議的應(yīng)用、通信設(shè)備的調(diào)試維修及其和操作系統(tǒng)的配合,這些都需要建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上,而大多學(xué)員在沒(méi)有做實(shí)際的工程之前是不會(huì)以感覺(jué)到這點(diǎn)的。而且很多學(xué)員在局域網(wǎng)出了問(wèn)題時(shí)第一反應(yīng)是亂,沒(méi)有頭緒,其實(shí)靜下心來(lái)從原理上去想問(wèn)題,一般都會(huì)找到可能的問(wèn)題點(diǎn),然后拿出解決的方案,自然迎刃而解,我們所缺少的是經(jīng)驗(yàn)、對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題的解決思路,對(duì)常用設(shè)備和軟件工具的熟悉不夠,但掌握這些是早晚的事,打好基礎(chǔ)才是現(xiàn)在的關(guān)鍵。
    學(xué)校對(duì)企業(yè)局域網(wǎng)組建這門課程的講述還是非常全面的,從局域網(wǎng)的作用、分類,局域網(wǎng)的相關(guān)概念與常見(jiàn)標(biāo)準(zhǔn),局域網(wǎng)中常用的通信協(xié)議講起,到常見(jiàn)局域網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,通信介質(zhì)的介紹和應(yīng)用,網(wǎng)吧技術(shù),中小企業(yè)組網(wǎng),最后是典型案例分析、技術(shù)以及防火墻和網(wǎng)絡(luò)安全等一系列課程,非常系統(tǒng)化,思路清晰,給學(xué)員以后的工作指明了學(xué)習(xí)的目標(biāo)和處理問(wèn)題的方向、思路。
    總之,在學(xué)校的學(xué)習(xí)好比是十年磨劍,你打好了基礎(chǔ),才能學(xué)習(xí)獨(dú)門的絕技。能入門,能有一個(gè)扎實(shí)的功底,能有自己處理問(wèn)題的思路,那么,在野馬的學(xué)習(xí)已經(jīng)足亦,當(dāng)然,有余力的同學(xué)除外。
    臨近年終,公司請(qǐng)來(lái)一位講師來(lái)給我們作培訓(xùn),題目記得是設(shè)計(jì)匠藝。說(shuō)實(shí)話,我做不到像講師那樣,快講完課時(shí)能將自己所講的內(nèi)容都有條理整理一遍。我就大致講講我所做筆記的一些內(nèi)容吧??偟膩?lái)說(shuō)這位講師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)很豐富,講得也很生動(dòng)。
    觀點(diǎn)一:代碼的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性是矛盾的。這是講師在上課之初所提的一個(gè)觀點(diǎn)。說(shuō)實(shí)話我是不太同意這個(gè)觀點(diǎn)的,一方面加強(qiáng)了代碼的可維護(hù)性確實(shí)加大了代碼的維護(hù)難度,比如使用了模式可能加大的系統(tǒng)復(fù)雜性,但很多時(shí)候加強(qiáng)了代碼的可擴(kuò)展性同時(shí)也方便了代碼的維護(hù),比如擴(kuò)展性增強(qiáng)了一旦出錯(cuò)你也更容易找到自己所要維護(hù)的代碼了。這個(gè)我相信經(jīng)常做代碼重構(gòu)的同學(xué)都有這個(gè)體會(huì)。
    觀點(diǎn)二:優(yōu)秀代碼的三個(gè)特性:溝通、簡(jiǎn)單和靈活。其實(shí)這三點(diǎn)都和代碼的可維護(hù)性息息相通的,所以講師的下一個(gè)觀點(diǎn)是代碼的維護(hù)成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于開(kāi)發(fā)成本。這個(gè)應(yīng)該是符合實(shí)際的,問(wèn)題是限于國(guó)內(nèi)的it環(huán)境,有多少企業(yè)重視對(duì)技術(shù)的積累呢?如果對(duì)技術(shù)積累重視起來(lái),也就會(huì)真正重視代碼的維護(hù)了。有志向的企業(yè)都應(yīng)朝這個(gè)方向努力。
    觀點(diǎn)三:代碼就是設(shè)計(jì)。這是一個(gè)說(shuō)得都有點(diǎn)濫俗的觀點(diǎn),但卻引不起我們重視的觀點(diǎn)。以前我總是幻想維護(hù)文檔總是越多越好。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)文檔存在很多弊端的:首先是代碼和文檔的脫節(jié)問(wèn)題,比如代碼更新了,而文檔卻沒(méi)有及時(shí)更新;其次是即使你的文檔寫得很好,可是維護(hù)人員會(huì)看你的文檔嗎?而代碼是無(wú)論維護(hù)人員喜不喜歡看,都必須去看。現(xiàn)在我想除了一些涉及數(shù)學(xué)的復(fù)雜的算法需要文檔說(shuō)明之外(而且還必須使用工具和代碼綁定在一起),應(yīng)該做到代碼就是設(shè)計(jì),就是文檔!
    觀點(diǎn)四:面向?qū)ο蟮娜齻€(gè)要素是角色、職責(zé)和協(xié)作。所有的設(shè)計(jì)模式都是解決職責(zé)問(wèn)題。。首先有職責(zé),才有設(shè)計(jì)模式。這些觀點(diǎn)非常精彩。我想重讀四人幫的《設(shè)計(jì)模式》,一定會(huì)從這個(gè)角度思考問(wèn)題。
    觀點(diǎn)五:設(shè)計(jì)模式是一種封裝技巧,但封裝并不僅僅是信息隱藏。
    觀點(diǎn)六:設(shè)計(jì)手法:抽離(抽象隔離),間接和一致。
    觀點(diǎn)七:對(duì)于大多的軟件項(xiàng)目或移動(dòng)開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,需要做到快速迭代??焖俳桓兑粋€(gè)可用的產(chǎn)品比什么都重要。不要祈求需求不發(fā)生變化(有一個(gè)笑話:任何需求都發(fā)生三次以上,需求發(fā)生兩次變化的需求分析人員死在用戶更改需求的路上)。正因?yàn)樽兓厝灰絹?lái),就要爭(zhēng)取變化早點(diǎn)到來(lái),而快速的交付就能帶來(lái)更多的用戶反饋,從而更好應(yīng)對(duì)變化。
    觀點(diǎn)八:持續(xù)構(gòu)建必須和一系列的測(cè)試結(jié)合起來(lái),比如單元測(cè)試、壓力測(cè)試等等。
    觀點(diǎn)九:uml主要是一種交流工具。講師推崇一種簡(jiǎn)單uml加測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)的開(kāi)發(fā)模式??蓽y(cè)試實(shí)際上為軟件開(kāi)發(fā)活動(dòng)樹(shù)立一條紅線。
    觀點(diǎn)十:講師認(rèn)為單元測(cè)試非常好。他認(rèn)為單元測(cè)試能及時(shí)提供反饋;單元測(cè)試讓你的代碼更加健壯;單元測(cè)試是有用的設(shè)計(jì)工具;單元測(cè)試是讓你自信的后臺(tái);單元測(cè)試是解決問(wèn)題的探測(cè)器;單元測(cè)試是可信的文檔;單元測(cè)試是學(xué)習(xí)的工具。(搞得現(xiàn)在我對(duì)單元測(cè)試非常感興趣。)
    首先,我非常感謝公司給我們?nèi)w員工的集體培訓(xùn),也很榮幸參加了這次培訓(xùn),這說(shuō)明公司對(duì)我們員工培訓(xùn)的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;對(duì)于服務(wù)行業(yè)的我,也非常珍惜這次機(jī)會(huì)。
    經(jīng)過(guò)這幾天的培訓(xùn),完全打破了我沒(méi)培訓(xùn)之前認(rèn)為這是個(gè)很枯燥乏味的過(guò)程的那種想法,讓原本對(duì)服務(wù)行業(yè)不感興趣的我,漸漸對(duì)服務(wù)充滿濃厚的興趣,服務(wù)作為一個(gè)大眾化消費(fèi)群體,我個(gè)認(rèn)為最主要的是,它是一個(gè)具有挑戰(zhàn)性、完善自我的的行業(yè),而且與生活緊密相連。
    在這幾天的培訓(xùn)中我還學(xué)到了,賣場(chǎng)的布局,商品的陳列,及在管理方面的根基,讓我更加的了解超市是需要細(xì)心強(qiáng)和責(zé)任心強(qiáng)的員工。
    如果在工作中我們失去了細(xì)心,那么在布局及陳列當(dāng)中就不能很好的抓住顧客的購(gòu)買欲。及顧客的購(gòu)物動(dòng)向,巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不到理想的效果,失去應(yīng)有的價(jià)值;另外貨架的陳列要求我們了解:怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層,從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益;然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛,吸引并留住顧客的腳步。
    公司的這一次培訓(xùn),從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對(duì)培訓(xùn)是非常著重的,老板及培訓(xùn)人員都做了很多準(zhǔn)備,讓我們?cè)谂嘤?xùn)內(nèi)充分感受到了公司對(duì)員工的負(fù)責(zé)的態(tài)度和良苦用心,讓我們?nèi)跒橐惑w,我們?cè)谖磥?lái)的工作中端正心態(tài),更加努力!更加自信!
    接下來(lái)的培訓(xùn),我想會(huì)更有趣、更專業(yè),所以我會(huì)更認(rèn)真聽(tīng),理論與實(shí)踐更加強(qiáng)化我們的工作,因?yàn)槲乙埠軣釔?ài)且珍惜這份工作!
    學(xué)習(xí)能讓人進(jìn)步,工作能讓人自信,相信我們?cè)诓粩嗟貙W(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)當(dāng)中讓我們把超市變得更加美好。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十八
    懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司福建省份公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過(guò)20余天的積極參與和全心投進(jìn),我在對(duì)壽險(xiǎn)的知識(shí)、態(tài)度、技能和習(xí)慣等各個(gè)方面都獲得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和可喜的成績(jī),這一切的獲得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開(kāi)的,假如沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒(méi)有機(jī)會(huì)參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
    培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)厲而又活潑?;厥纂y忘的日晝夜夜,收獲很多,感慨萬(wàn)千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)以下:
    一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生氣力。
    第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語(yǔ):一條是壽險(xiǎn)是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另外一條是我為壽險(xiǎn)而來(lái),我為成功而來(lái),我為理想而來(lái)。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時(shí)刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò):態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué),才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點(diǎn)。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個(gè)題目:在培訓(xùn)班進(jìn)程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到甚么,學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期看?我覺(jué)得,首先要明確目標(biāo),建立信心,理論聯(lián)系實(shí)際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起,腳踏實(shí)地朝大目標(biāo)走往。不但要以飽滿的熱忱,專注的精神來(lái)聽(tīng)好每堂課,同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技能,互動(dòng)的豐采,也要與各個(gè)地區(qū)的伙伴多溝通,多交換,從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn),有著非常優(yōu)秀的品格值得我往欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì),人生能有幾次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富??偙人硕喔冻鲆稽c(diǎn),總比他人多努力一些,總比他人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會(huì)近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
    二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范。
    成心練功,無(wú)意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的進(jìn)程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對(duì)成功是相當(dāng)重要的。一個(gè)人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎曲折坷。專家統(tǒng)計(jì),一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成,最少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能構(gòu)成,而即構(gòu)成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有很多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時(shí)回位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講求,嚴(yán)格遵守作息時(shí)間,嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦專心。一支招之即來(lái),來(lái)之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊(duì)必定是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過(guò)硬的部隊(duì)。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和練習(xí)是緊張而又愉快的,大家都以尋求競(jìng)爭(zhēng)、尋求出色、尋求挑戰(zhàn)的全新精神來(lái)投進(jìn),整合舊知識(shí),學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時(shí),我以為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個(gè)漫長(zhǎng)而又艱辛的進(jìn)程,培訓(xùn)班是個(gè)很好的提升機(jī)會(huì)和修正的基地,由于在這里有來(lái)自八閩大地的伙伴們的友誼提示和忘我?guī)椭灿懈魑恢v師的嚴(yán)格監(jiān)視和熱情關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無(wú)疑會(huì)使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長(zhǎng)達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開(kāi)的。組訓(xùn)作為職場(chǎng)的一位管理者與輔導(dǎo)者,本身必須具有光輝與正面的形象,以身作則,用實(shí)際的行動(dòng)來(lái)感化和影響伙伴,做語(yǔ)言和行動(dòng)的雙偉人,這樣才能獲得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,由于這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境地,但平常生活中細(xì)節(jié)小事就能夠體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微的地方見(jiàn)風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
    三、充實(shí)知識(shí)教育,提升專業(yè)技能
    如何突破思惟有所創(chuàng)新等等一系列的題目已成為擺在我們眼前迫在眉睫亟待解決的課題。事實(shí)和實(shí)踐證明,只有通過(guò)專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級(jí)主管和一線銷售職員的綜合素質(zhì),從而進(jìn)步公司營(yíng)銷業(yè)務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的延續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實(shí)營(yíng)銷知識(shí)教育,提升國(guó)壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對(duì)自己的根本要求。
    培訓(xùn)班的課程由淺進(jìn)深,深進(jìn)淺出,可以體會(huì)到是經(jīng)過(guò)老師認(rèn)真斟酌,周到安排和精心設(shè)計(jì)的。第一周的課程是導(dǎo)進(jìn)性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)職員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險(xiǎn)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,壽險(xiǎn)公司的組織情勢(shì)與結(jié)構(gòu),國(guó)壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)進(jìn)實(shí)踐性和具體操縱性,包括如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動(dòng)管理,如何經(jīng)營(yíng)日志的批閱與指導(dǎo),職場(chǎng)輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊(duì)亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動(dòng),如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和鼓勵(lì),營(yíng)業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場(chǎng)練習(xí)要素,xx版基本法,愛(ài)心鼓勵(lì)會(huì)和經(jīng)營(yíng)總結(jié)會(huì)等。每節(jié)課對(duì)我來(lái)講都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對(duì)性和非常強(qiáng)的實(shí)用性。通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)單位各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)成果的分析和解剖,構(gòu)成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報(bào)表,使僵硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果,用數(shù)字說(shuō)話,用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo),用分析來(lái)查明題目,用最好方案來(lái)解決題目。這些對(duì)本來(lái)粗放型經(jīng)營(yíng)的單位來(lái)說(shuō),具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報(bào)表體系的建立,不但要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時(shí)盡可能做到格式同一,避免工作量過(guò)大而影響業(yè)務(wù)報(bào)表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭(zhēng)取價(jià)值最大化。正確、科學(xué)、完全也是對(duì)業(yè)務(wù)報(bào)表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報(bào)表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終回目的是發(fā)現(xiàn)題目和解決題目。作為一位職場(chǎng)的組訓(xùn),唯一發(fā)現(xiàn)題目的能力是不夠的。只有通過(guò)敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判定,將發(fā)現(xiàn)的題目鎖定下來(lái),并應(yīng)用科學(xué)的方式來(lái)分析出題目產(chǎn)生的緣由,根據(jù)緣由設(shè)計(jì)解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場(chǎng)練習(xí)的7節(jié)課,重點(diǎn)是要提升組訓(xùn)職員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過(guò)輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過(guò)業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而到達(dá)業(yè)績(jī)輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地練習(xí)呢?首先要營(yíng)建溫馨的氛圍,鼓勵(lì)全員參與,激起業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),出色成長(zhǎng)的欲看;其次,要以培養(yǎng)能力為動(dòng)身點(diǎn),一切課程的設(shè)置,專題的選材都必須順從業(yè)務(wù)伙伴的需求動(dòng)身,以創(chuàng)造績(jī)效為回宿。做到需甚么練甚么,缺甚么學(xué)甚么。同時(shí),要使伙伴們明白,練習(xí)是雙向的交換,是互動(dòng)的進(jìn)程,不是傳統(tǒng)的、簡(jiǎn)單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識(shí)是組訓(xùn)發(fā)揮水平的基礎(chǔ)與動(dòng)身點(diǎn),只有把基礎(chǔ)夯實(shí),才能構(gòu)筑騰飛的平臺(tái)。
    四、技能必不可少,演練實(shí)戰(zhàn)是寶
    市場(chǎng)如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭(zhēng),光有勇氣和膽識(shí)是不夠的。保險(xiǎn)營(yíng)銷正處于揚(yáng)帆啟航,期待變革的大好時(shí)期,同時(shí),營(yíng)銷市場(chǎng)也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一位保險(xiǎn)教練,除要讓動(dòng)運(yùn)員把握豐富的知識(shí),端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣之外,實(shí)用的技能是必不可少的。而技能的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過(guò)大量的實(shí)踐和演練,最后讓市場(chǎng)來(lái)檢驗(yàn)可行度。本次培訓(xùn)班固然課程上已結(jié)束了,但新的征程剛剛開(kāi)始。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇十九
    第一段:介紹培訓(xùn)的目的和意義(200字)
    培訓(xùn)是提升個(gè)人能力和技術(shù)的重要方式,無(wú)論是在工作中還是生活中,都能夠獲得很大的益處。在人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力已經(jīng)成為了必不可少的條件。而培訓(xùn)則是為了幫助人們更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展變化和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃需求而開(kāi)設(shè)的。在這篇文章中,我將總結(jié)我參加的一次培訓(xùn),分享一下我的心得體會(huì)。
    第二段:描述培訓(xùn)內(nèi)容和方法(200字)
    這次培訓(xùn)的主題是產(chǎn)品管理和創(chuàng)新,目的是幫助我們更好地理解產(chǎn)品管理的重要性以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中進(jìn)行創(chuàng)新。培訓(xùn)采用了多種方法,包括理論講解、案例分析以及小組討論等。通過(guò)理論講解,我們了解了產(chǎn)品管理的基本概念和流程,以及如何分析市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。案例分析讓我們能夠更加深入地了解企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)和成功經(jīng)驗(yàn)。小組討論則能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問(wèn)題的能力。
    第三段:總結(jié)培訓(xùn)的收獲和啟示(300字)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解。首先,我認(rèn)識(shí)到了產(chǎn)品管理在企業(yè)成功中的重要性。一個(gè)好的產(chǎn)品管理戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)更好地滿足市場(chǎng)需求,提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗(yàn),從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次,我了解到了創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿?。只有不斷?chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。最后,我學(xué)到了一些實(shí)用的方法和工具,如市場(chǎng)調(diào)研和競(jìng)爭(zhēng)分析模型,可以幫助我們更好地進(jìn)行產(chǎn)品管理和創(chuàng)新。
    第四段:對(duì)培訓(xùn)的評(píng)價(jià)和建議(300字)
    總體而言,這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,也帶給我很多啟示。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,方法多樣,并且講師經(jīng)驗(yàn)豐富,教學(xué)生動(dòng)有趣。他們引導(dǎo)我們思考問(wèn)題,并且鼓勵(lì)我們互相交流和分享經(jīng)驗(yàn)。這一切都使得培訓(xùn)效果顯著。不過(guò),在以后的培訓(xùn)中,我希望能夠增加一些實(shí)踐環(huán)節(jié),讓我們能夠更加深入地理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容。另外,培訓(xùn)結(jié)束后,希望能夠有一些后續(xù)的跟進(jìn)和反饋,以幫助我們更好地將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中。
    第五段:總結(jié)自己的收獲和規(guī)劃(200字)
    通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅對(duì)產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深刻的理解,也自我檢視了自己的能力和不足之處。我意識(shí)到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)日益變化的社會(huì)和職業(yè)發(fā)展需求。我計(jì)劃在今后的工作中,將所學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到產(chǎn)品管理和創(chuàng)新工作中,并不斷提升自己的能力和水平。我相信通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我會(huì)取得更好的工作表現(xiàn),并為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    總結(jié):通過(guò)這次培訓(xùn),我對(duì)產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解,也明確了自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。我相信這次培訓(xùn)對(duì)我個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和工作提升有著重要的意義,因此我將會(huì)將培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)和技能應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
    公司產(chǎn)品培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)篇二十
    0引言
    項(xiàng)目管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要內(nèi)容,涉及營(yíng)銷、技術(shù)、制造、財(cái)務(wù)、品質(zhì)管理等各個(gè)方面。其中,財(cái)務(wù)管理作為項(xiàng)目運(yùn)行中的控制環(huán)節(jié),在項(xiàng)目管理中發(fā)揮著舉足輕重的作用。目前國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,車企正逐步探索供應(yīng)商管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)及市場(chǎng)發(fā)展模式。汽車配件企業(yè)均圍繞各大汽車公司的具體項(xiàng)目開(kāi)展業(yè)務(wù),一個(gè)車型往往對(duì)應(yīng)配件企業(yè)的一個(gè)項(xiàng)目,具有周期性、獨(dú)特性等特征。在此情況下,作為汽車制造上游的配件企業(yè),不可避免地會(huì)受汽車公司業(yè)務(wù)的影響。這些影響在配件企業(yè)的財(cái)務(wù)管理中體現(xiàn)為各種風(fēng)險(xiǎn),因此要求企業(yè)提高項(xiàng)目管理水平,防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。本文著重就汽車配件企業(yè)項(xiàng)目管理中的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理提出建議。
    1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分類
    1.1基于合同內(nèi)容的間接財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
    1.1.1項(xiàng)目產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
    由于汽車公司的項(xiàng)目基于車型開(kāi)發(fā),提供定制產(chǎn)品,汽車公司在確立項(xiàng)目時(shí),提供一定年限的銷售預(yù)測(cè)。配件企業(yè)要根據(jù)該汽車公司的總體銷售情況及車型的市場(chǎng)前景決定項(xiàng)目的投資規(guī)模。如果完全按照汽車公司的預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行投資,不進(jìn)行市場(chǎng)分析調(diào)研,項(xiàng)目投資可能存在較大回收風(fēng)險(xiǎn)。
    1.1.2產(chǎn)品訂單備貨、發(fā)貨的物流風(fēng)險(xiǎn)
    汽車公司的訂單發(fā)放、收貨一般對(duì)應(yīng)供應(yīng)商的物流部門,供應(yīng)商的物流部門需要對(duì)汽車公司的訂單提前期、交貨條件等條款有充分了解。汽車公司往往在項(xiàng)目投產(chǎn)前期釋放大量訂單,以滿足公司的備貨需求和可能到來(lái)的銷售高峰。這要求供應(yīng)商的物流部門結(jié)合市場(chǎng)進(jìn)行分析,合理安排生產(chǎn)計(jì)劃,做到既滿足汽車公司的訂單需求,又盡量避免其市場(chǎng)不穩(wěn)定帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。交貨條件關(guān)系著銷售結(jié)算的時(shí)間點(diǎn),不同交貨條件對(duì)銷售結(jié)算時(shí)間不盡相同。此外,如果供應(yīng)商距大客戶較遠(yuǎn),還需要在大客戶所在地附近設(shè)立專門的倉(cāng)庫(kù),以保證大客戶及時(shí)交貨。這些都將增加供應(yīng)商的項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本。
    1.1.3產(chǎn)品銷售開(kāi)票的結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)
    汽車公司基于自身零庫(kù)存的管理需求,銷售結(jié)算方式主要為“上線結(jié)算”和“收貨結(jié)算”?!吧暇€結(jié)算”即在收到貨物并完成生產(chǎn)后才與供應(yīng)商開(kāi)票結(jié)算;“收貨結(jié)算”是在收到貨物并完成驗(yàn)收入庫(kù)后開(kāi)票結(jié)算。這兩種方式的結(jié)算時(shí)間節(jié)點(diǎn)不同,并且結(jié)算前的貨物保管責(zé)任、質(zhì)量問(wèn)題由供應(yīng)商承擔(dān)。供應(yīng)商在貨物發(fā)出后要隨時(shí)跟蹤貨物的流向,并進(jìn)行未開(kāi)票結(jié)算賬務(wù)的結(jié)算。
    1.1.4項(xiàng)目產(chǎn)品的質(zhì)量要求風(fēng)險(xiǎn)
    汽車行業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量控制極為嚴(yán)格,一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,處罰非常重。此前,曾有生產(chǎn)汽車安全氣囊的企業(yè),由于產(chǎn)品存在安全風(fēng)險(xiǎn),被國(guó)外汽車廠家直接罰款上億美元而破產(chǎn)倒閉。因此,配件在與汽車公司簽署質(zhì)量保證協(xié)議時(shí),應(yīng)明確發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題時(shí)汽車公司的具體要求,特別是涉及處罰條款的規(guī)定。
    1.2項(xiàng)目管理中的直接財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
    1.2.1匯率風(fēng)險(xiǎn)
    由于我國(guó)汽車配件中一些關(guān)鍵零部件還需要從國(guó)外進(jìn)口,且在產(chǎn)品成本中占據(jù)一定比重,受匯率風(fēng)險(xiǎn)的影響,進(jìn)口零部件采購(gòu)成本的上升將增加項(xiàng)目的成本。即使配件企業(yè)利用政策鎖定匯率風(fēng)險(xiǎn),但此種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避無(wú)法直接體現(xiàn)在項(xiàng)目利潤(rùn)中,不利于對(duì)項(xiàng)目利潤(rùn)的全面分析。
    1.2.2原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)
    汽車產(chǎn)品零件需用到不銹鋼、有色金屬等材料。近年來(lái)有色金屬材料價(jià)格的波動(dòng)較大,由于配件企業(yè)不直接采購(gòu),無(wú)法通過(guò)金融手段規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),給汽車配件企業(yè)帶來(lái)了很大成本壓力。
    1.2.3價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)
    通常,項(xiàng)目合同均會(huì)涉及每年降價(jià)的條款,但在目前汽車市場(chǎng)不景氣的情況下,一些大型汽車公司為進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)會(huì)向配件企業(yè)提出超出合同范圍的降價(jià)要求,而配件企業(yè)也無(wú)力拒絕,否則就會(huì)面臨失去客戶的風(fēng)險(xiǎn)。
    1.2.4資金占用風(fēng)險(xiǎn)
    項(xiàng)目資金占用主要體現(xiàn)在應(yīng)收賬款延期和存貨積壓兩個(gè)方面。配件企業(yè)為降低汽車企業(yè)付款方式對(duì)企業(yè)現(xiàn)金流的影響,應(yīng)籌集一定量的資金以應(yīng)對(duì)汽車企業(yè)可能出現(xiàn)的貨款拖欠和提高付款要求。由于汽車企業(yè)存在“零庫(kù)存”的管理要求,將其配件的庫(kù)存都擠壓在供應(yīng)商處,且為保證其交貨要求,甚至要求配件企業(yè)在其公司附近設(shè)置中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù),給配件企業(yè)的資金運(yùn)營(yíng)帶來(lái)很大壓力。
    2汽車配件企業(yè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理問(wèn)題分析
    2.1缺乏完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
    配件企業(yè)在獲取汽車公司項(xiàng)目時(shí),較少對(duì)項(xiàng)目的合同、利潤(rùn)、資金等情況進(jìn)行綜合評(píng)估,容易采用粗略估算的項(xiàng)目總利潤(rùn)進(jìn)行決策,且項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中未嚴(yán)格監(jiān)控給企業(yè)帶來(lái)不良影響的風(fēng)險(xiǎn)因素,使得企業(yè)的利潤(rùn)與估算值差異較大。在項(xiàng)目結(jié)束后,缺乏對(duì)項(xiàng)目周期的總結(jié),無(wú)法取得項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用到新的項(xiàng)目中去[1]。
    2.2項(xiàng)目管理職責(zé)不明確,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力較差
    項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)涉及企業(yè)的各個(gè)部門,一些配件企業(yè)往往只確定了牽頭部門,但是沒(méi)有明確具體事項(xiàng)的責(zé)任部門,因此在遇到問(wèn)題時(shí)溝通不及時(shí)、不到位,不僅無(wú)法識(shí)別和解決風(fēng)險(xiǎn),而且效率低下,不能及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施,嚴(yán)重影響項(xiàng)目的正常運(yùn)行,最終給企業(yè)帶來(lái)?yè)p失。
    2.3缺乏完善的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)分析系統(tǒng)
    配件企業(yè)缺乏對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行事前、事中、事后的全程評(píng)價(jià)分析。從項(xiàng)目報(bào)價(jià)開(kāi)始,配件企業(yè)需要介入項(xiàng)目并分析項(xiàng)目的情況。由于汽車公司項(xiàng)目的周期往往持續(xù)幾年,并且會(huì)針對(duì)產(chǎn)品運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行零件、工藝、技術(shù)等方面的調(diào)整。配件企業(yè)如果不能及時(shí)應(yīng)對(duì)或應(yīng)對(duì)不善,均會(huì)造成損失。因此,項(xiàng)目結(jié)束后,配件企業(yè)需要對(duì)項(xiàng)目運(yùn)行的總體情況進(jìn)行分析總結(jié)不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
    3加強(qiáng)配件企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施
    3.1建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系
    3.1.1項(xiàng)目投資的可行性分析
    可行性分析的重點(diǎn)不在于項(xiàng)目投入與否,而在于充分利用財(cái)務(wù)管理手段和方法,將項(xiàng)目利潤(rùn)、現(xiàn)金流量等財(cái)務(wù)指標(biāo),與企業(yè)利潤(rùn)目標(biāo)相權(quán)衡。具體評(píng)估方法包括:凈現(xiàn)值法、內(nèi)涵投資收益率、固定資產(chǎn)投資回收期等??删C合運(yùn)用各種分析方法得出該項(xiàng)目的盈利等情況,并采取相應(yīng)措施,例如在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)階段提前降低材料成本,優(yōu)化技術(shù)、制造工藝等,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
    3.1.2合同的評(píng)估
    合同評(píng)估包括對(duì)汽車公司的庫(kù)存?zhèn)湄洍l件、物流交貨條件、貨物結(jié)算條件、應(yīng)收賬款結(jié)算條件、售后服務(wù)條件等內(nèi)容。在與汽車公司簽署合同的過(guò)程中,由于汽車公司往往處于強(qiáng)勢(shì)位置,對(duì)其所提出的合同條款,汽車配件企業(yè)往往無(wú)話語(yǔ)權(quán),不提出修改要求,只能簽下對(duì)企業(yè)不利的“霸王條款”。這就要求配件企業(yè)在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中充分考慮未來(lái)可能面臨的各種風(fēng)險(xiǎn),把不確定風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)換為相對(duì)確定并可控的風(fēng)險(xiǎn),并制訂相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,以降低損失。
    3.1.3客戶信用的評(píng)估
    項(xiàng)目大小不一,其盈利程度也不盡相同。配件企業(yè)應(yīng)制訂客戶信息管理制度,針對(duì)不同客戶、不同項(xiàng)目,進(jìn)行分級(jí)管理。具體分級(jí)指標(biāo)有產(chǎn)品市場(chǎng)規(guī)劃、項(xiàng)目盈利情況、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)大小等,分別確定不同的信用等級(jí),實(shí)施有針對(duì)性的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。針對(duì)信用等級(jí)低的客戶,如車型銷量低、項(xiàng)目管理要求不高等指標(biāo),在項(xiàng)目報(bào)價(jià)階段就充分考慮項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),設(shè)置較高的利潤(rùn)目標(biāo),那么在項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)承受能力會(huì)更強(qiáng)。對(duì)于信用等級(jí)高的客戶,如銷量高、技術(shù)要求高、項(xiàng)目管理要求高的客戶,要重點(diǎn)管理,必要情況下設(shè)置專門的項(xiàng)目小組,以滿足客戶對(duì)項(xiàng)目管理的要求。這類項(xiàng)目往往風(fēng)險(xiǎn)承受能力較低,項(xiàng)目?jī)?nèi)容的變動(dòng)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大影響。
    3.2成立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),完善組織結(jié)構(gòu),提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力
    (1)項(xiàng)目運(yùn)行中涉及很多部門,容易與現(xiàn)有的工作出現(xiàn)交叉和沖突。為明確管理職責(zé),提高工作效率,針對(duì)各項(xiàng)目成立以指定部門牽頭、明確負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。對(duì)所涉及的項(xiàng)目運(yùn)行問(wèn)題,由項(xiàng)目組統(tǒng)一負(fù)責(zé)溝通解決,相關(guān)部門人員作為項(xiàng)目組成員參與問(wèn)題的解決。通過(guò)組織結(jié)構(gòu)的完善,明確項(xiàng)目管理的職責(zé),特別是在項(xiàng)目運(yùn)行中發(fā)生零件、工藝、技術(shù)等方面的變更時(shí),項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人可以確定責(zé)任歸屬,這將大大提高項(xiàng)目運(yùn)行的效率。另外,專業(yè)化的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)也可以給客戶以信心,提升企業(yè)形象,是企業(yè)贏得項(xiàng)目的一大優(yōu)勢(shì)[2]。(2)高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)不僅要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力,對(duì)項(xiàng)目組成員的要求也非常高。但公司各部門人員素質(zhì)參差不齊,思維方式、溝通能力等方面也有所差別,這就要求對(duì)項(xiàng)目組人員進(jìn)行項(xiàng)目管理方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)可分為外部培訓(xùn)與內(nèi)部培訓(xùn)。外部培訓(xùn)要側(cè)重于項(xiàng)目管理的方法、規(guī)范化流程、個(gè)人溝通能力等方面,提高項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的管理水平。內(nèi)部培訓(xùn)則要注重企業(yè)項(xiàng)目管理的內(nèi)容、流程、職責(zé)的梳理,總結(jié)項(xiàng)目運(yùn)行的案例經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)項(xiàng)目組成員的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),使項(xiàng)目組成員更加適應(yīng)項(xiàng)目的運(yùn)行,更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目管理中的問(wèn)題,從而使項(xiàng)目的運(yùn)行更加高效、有續(xù),提高企業(yè)應(yīng)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的效率。(3)制訂并完善項(xiàng)目考評(píng)與激勵(lì)機(jī)制。根據(jù)項(xiàng)目投資分析的結(jié)果和企業(yè)的目標(biāo),制訂完善、有激勵(lì)性的項(xiàng)目考核方案,包括定性考核方案和定量考核方案。定性考核方案是針對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)等間接財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的考核,以是否有效應(yīng)對(duì)為標(biāo)準(zhǔn);定量考核方案是針對(duì)匯率風(fēng)險(xiǎn)、原材料價(jià)格波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)、客戶價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)等直接財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制的考核,以對(duì)企業(yè)利潤(rùn)影響程度為考核依據(jù)。通過(guò)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的考核,可有效激勵(lì)員工,提高項(xiàng)目組成員的工作積極性和團(tuán)隊(duì)意識(shí),為企業(yè)培養(yǎng)高效、穩(wěn)定的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。
    3.3構(gòu)建完善的項(xiàng)目財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)分析體系
    (1)加強(qiáng)合同管理,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)。汽車公司產(chǎn)品的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、物流風(fēng)險(xiǎn)、結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)均不可避免,配件企業(yè)也無(wú)力改變客戶的要求,對(duì)于此類風(fēng)險(xiǎn)要分清職責(zé)、積極應(yīng)對(duì)。分清職責(zé)即明確與汽車公司的責(zé)任界限,在資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)明確歸屬汽車公司的,配件企業(yè)要主動(dòng)加強(qiáng)對(duì)應(yīng)收賬款、發(fā)出產(chǎn)品的管理。對(duì)于產(chǎn)品的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn),配件企業(yè)要有完善的質(zhì)量管理體系,建立質(zhì)量問(wèn)題分析體系,定期跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的解決情況,根據(jù)與汽車公司質(zhì)量協(xié)議的質(zhì)量處罰相關(guān)規(guī)定,設(shè)立一定比例的質(zhì)量保證金,提高企業(yè)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)承受能力[3-4]。(2)提高項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理水平,加強(qiáng)控制,規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。配件企業(yè)要與汽車公司和原材料供應(yīng)商建立匯率波動(dòng)、原材料價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)機(jī)制,轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)。具體而言,可通過(guò)外匯遠(yuǎn)期預(yù)約等手段,鎖定外幣付匯過(guò)程中的匯率風(fēng)險(xiǎn);采取多種措施降低成本,如進(jìn)口零件國(guó)產(chǎn)化等,以滿足汽車公司的降價(jià)需求;根據(jù)汽車公司的訂單提前期和交貨的要求、供應(yīng)商零件采購(gòu)周期,合理設(shè)置存貨的安全庫(kù)存。在項(xiàng)目的不同階段,采用不同的存貨管理策略:項(xiàng)目初期,為滿足汽車公司的銷量增長(zhǎng)需求,采取加大存貨安全庫(kù)存,設(shè)置存貨采購(gòu)提前期等積極的存貨管理措施;在產(chǎn)品銷量出現(xiàn)下滑跡象或者項(xiàng)目中后期,采取謹(jǐn)慎的存貨管理措施,減少或者取消存貨安全庫(kù)存,對(duì)于進(jìn)口零件可以采用空運(yùn)方式縮短采購(gòu)周期,防止出現(xiàn)庫(kù)存積壓甚至呆滯的情況,提高資金利用效率。(3)建立數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),收集總結(jié)項(xiàng)目信息資料并進(jìn)行全面分析,化不可控、不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)為可控、可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn),以便企業(yè)制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。數(shù)據(jù)系統(tǒng)的建立從項(xiàng)目報(bào)價(jià)開(kāi)始,所有涉及項(xiàng)目運(yùn)行的信息按照項(xiàng)目分類輸入系統(tǒng)。對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行獨(dú)立核算,以及時(shí)、準(zhǔn)確地反映項(xiàng)目的盈利情況。運(yùn)用財(cái)務(wù)分析方法,對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行定性和定量分析。間接財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)采用定性分析方法,直接財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)采用定量分析方法,并根據(jù)分析結(jié)果制訂風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。項(xiàng)目結(jié)束后,依據(jù)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),總結(jié)項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中的問(wèn)題和采取的應(yīng)對(duì)措施,評(píng)估應(yīng)對(duì)措施的實(shí)施效果,不斷完善數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),形成適合項(xiàng)目管理要求且可復(fù)制的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),以便應(yīng)用到其他項(xiàng)目中,不斷提高企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理水平。
    4結(jié)語(yǔ)
    汽車配件企業(yè)在項(xiàng)目管理中需要重視財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,組建完善、成熟、高效的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),對(duì)于可能出現(xiàn)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)當(dāng)建立相關(guān)預(yù)防機(jī)制,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。同時(shí),對(duì)于在風(fēng)險(xiǎn)管理中存在的問(wèn)題提出針對(duì)性措施,建立健全財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系,構(gòu)建完善的風(fēng)險(xiǎn)分析體系,加強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。汽配企業(yè)在整個(gè)項(xiàng)目管理過(guò)程中應(yīng)結(jié)合出現(xiàn)的問(wèn)題不斷進(jìn)行改進(jìn)與提升,從整體上提高企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)能力,建立完善的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理體系,形成適合企業(yè)自身發(fā)展的管理模式,實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。風(fēng)險(xiǎn)管理不僅僅針對(duì)項(xiàng)目本身,更關(guān)乎整個(gè)企業(yè)的發(fā)展,提升企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管控能力將成為企業(yè)未來(lái)發(fā)展的重中之重。
    參考文獻(xiàn)
    [3]張宇軒.蘭州軌道交通某車站施工風(fēng)險(xiǎn)控制研究[d].蘭州:蘭州交通大學(xué),2019.