總結(jié)是一個(gè)評(píng)判自己成長(zhǎng)和發(fā)展的標(biāo)尺，也是自我完善的利器。在撰寫(xiě)總結(jié)時(shí)，可以引用相關(guān)資料和研究結(jié)果來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)。通過(guò)讀這些范文，我們能夠更好地理解總結(jié)的目的和重要性。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
在xx從事行政工作已近七個(gè)年頭了，經(jīng)過(guò)這幾年在行政崗位上的磨練，以及在管理工作當(dāng)中不斷總結(jié)并進(jìn)行優(yōu)化，使自己有了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也感謝公司提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
下文主要針對(duì)行政管理模塊中后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、在工作中要做好計(jì)劃
后勤管理工作，本身就是非常繁瑣、又比較辛苦，所以前提必須做好計(jì)劃，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，特別是在辦公用品采購(gòu)、公司車(chē)輛管理工作中更能體現(xiàn)出后勤計(jì)劃的重要性。
1、辦公用品采購(gòu)
在未做計(jì)劃之前，辦公用品時(shí)常會(huì)出現(xiàn)員工需要領(lǐng)用時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足，從而影響員工工作效率，之后通過(guò)制定辦公用品管理制度，加強(qiáng)日常辦公用品領(lǐng)用登記，從每個(gè)月物品領(lǐng)用登記表中分析出常用辦公用品耗用數(shù)量，做好相關(guān)采購(gòu)計(jì)劃，時(shí)時(shí)做到保持比較合理的庫(kù)存量，后勤辦公用品保障工作得以很好地改善。
2、公司車(chē)輛管理
每年對(duì)公司車(chē)進(jìn)行年檢、保養(yǎng)做計(jì)劃，通過(guò)做計(jì)劃，定期執(zhí)行，不會(huì)出現(xiàn)漏年檢、漏保養(yǎng)現(xiàn)象，保障了公司用車(chē)正常。如若不做好車(chē)輛管理計(jì)劃，不僅是影響工作效率，更可能會(huì)給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失，因此做好車(chē)輛的管理計(jì)劃尤為重要。
二、在工作中執(zhí)行力要更強(qiáng)
做每個(gè)工作崗位都要求有執(zhí)行力，我為什么要說(shuō)后勤管理中執(zhí)行力要更強(qiáng)呢?因?yàn)樾姓芾砉ぷ麟m然分六大模塊，但是每個(gè)體系模塊管理工作都較零碎，加之每天有各種突發(fā)的行政事務(wù)工作出現(xiàn)，必須要有很強(qiáng)執(zhí)行力，才能保證手頭工作能及時(shí)完成，如果工作稍微有點(diǎn)拖延，會(huì)導(dǎo)致工作積壓，從而手忙腳亂，降低工作效率。
三、在工作中要有責(zé)任心
托爾斯泰說(shuō)：“一個(gè)人若沒(méi)有執(zhí)情，他將一事無(wú)成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?！必?zé)任心就是做好自己的份內(nèi)之事，要勇于擔(dān)當(dāng)。我認(rèn)為在管理當(dāng)中，特別是后勤管理，要自覺(jué)把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心，應(yīng)該做什么?如何做?及時(shí)做好未雨綢繆。在工作中要求自己盡心盡職，有沒(méi)有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。
四、在工作中要運(yùn)用信息化軟件
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，未來(lái)將是一個(gè)信息化、智能化時(shí)代。因此，我也在后勤工作繁瑣情況下，不斷學(xué)習(xí)提高工作效率的相關(guān)信息化軟件，并且能夠加以運(yùn)用。目前在公司企業(yè)微信系統(tǒng)運(yùn)用中，已將部分后勤管理工作上了系統(tǒng)，大大提高了工作效率。
以上是我在公司行政崗位幾年來(lái)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，當(dāng)然，后勤工作會(huì)依然面臨很多問(wèn)題，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化制度流程，力爭(zhēng)做好后勤管理工作，提高后勤保障能力。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
在公司已經(jīng)干了6年的測(cè)試了，干測(cè)試經(jīng)理也5年了。正好趁此機(jī)會(huì)把自己6年來(lái)一直想寫(xiě)但沒(méi)寫(xiě)的東西寫(xiě)出來(lái)。這篇文件純粹是對(duì)自己工作的回顧。由于時(shí)間倉(cāng)促基本上是想到什么些什么，有點(diǎn)兒亂，也請(qǐng)大家多多擔(dān)待了。只要還有些人能從中找到些兒同感，或從中得到一些幫助，一些經(jīng)驗(yàn)，我就知足了。
1.什么是測(cè)試。
首先我要談?wù)勈裁词菧y(cè)試。相信好多測(cè)試人員跟我一樣，來(lái)公司之前也沒(méi)有從事過(guò)任何測(cè)試工作。對(duì)于測(cè)試都是從零開(kāi)始的。也有好多人跟我一樣，從各種書(shū)上或是培訓(xùn)中得到過(guò)有關(guān)測(cè)試的各種定義。但不知道大家有沒(méi)有凈下心思考一下。什么是測(cè)試。在公司公司測(cè)試工作的定義是什么，測(cè)試的工作范圍是什么。
測(cè)試的定義根據(jù)測(cè)試技術(shù)的發(fā)展，歷經(jīng)了3個(gè)主要的階段。第一個(gè)階段，認(rèn)為測(cè)試就是找產(chǎn)品中的bug。第二個(gè)階段，除了找bug以外，又增加測(cè)試是對(duì)軟件質(zhì)量的度量這一概念。第三個(gè)階段，明確了測(cè)試是指為了度量和提高被測(cè)試軟件的質(zhì)量，對(duì)測(cè)試件進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，使用和維護(hù)的并發(fā)生命周期。注意其中提高的測(cè)試件，其主要是與軟件這個(gè)詞進(jìn)行對(duì)應(yīng)。明確測(cè)試也是一種開(kāi)發(fā)過(guò)程。他的工作成果就是測(cè)試件，好像平時(shí)我們所謂的測(cè)試案例、測(cè)試腳本等等都可以稱(chēng)為測(cè)試件。然后使用測(cè)試件去度量和提高被測(cè)試軟件的質(zhì)量。
目前，在中國(guó)大部分軟件企業(yè)，尤其是中小型的軟件企業(yè)還停留在第一階段。我個(gè)人覺(jué)得公司稍微好一點(diǎn)兒，處于一、二階段之間。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)做的最多的一件事，還是找bug。至于測(cè)試案例和測(cè)試腳本等等，只占用工作量的很小一部分。而且我看不到大家在平時(shí)的測(cè)試工作中是完全依據(jù)測(cè)試案例進(jìn)行測(cè)試的。目前測(cè)試案例等工作更多的成為了一種形式上的產(chǎn)物。從有些部分所有產(chǎn)品的測(cè)試案例在一個(gè)下午就能評(píng)審?fù)昃湍芸吹贸鰜?lái)。
說(shuō)到這里順便在談一句測(cè)試計(jì)劃。目前的測(cè)試計(jì)劃是作為產(chǎn)品計(jì)劃的一部分。先明確大概發(fā)版時(shí)間，然后是各個(gè)階段的里程碑，其中提交集成的里程碑是死的。開(kāi)發(fā)需要的時(shí)間就是那么多，剩下倒推的時(shí)間就是測(cè)試的時(shí)間。這樣定出的計(jì)劃是否能夠起到計(jì)劃的作用就不好說(shuō)了?，F(xiàn)在的計(jì)劃更多的是羅列聯(lián)調(diào)測(cè)試的各種內(nèi)容，至于時(shí)間，不說(shuō)也罷。所以從中也可以開(kāi)出公司的測(cè)試也就停留在一、二階段之間。
明確了公司測(cè)試的定義（個(gè)人理解），也就不難理解公司給測(cè)試人員的定位了。在測(cè)試人員中經(jīng)常流傳的一種說(shuō)法就是國(guó)外測(cè)試人員的地位多么多么的高，開(kāi)發(fā)就是coding。咱們公司開(kāi)發(fā)比測(cè)試多拿多少多少，測(cè)試人員地位是開(kāi)發(fā)序列中最低的。大家也要看看人家公司測(cè)試人員的素質(zhì)，測(cè)試在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要性。再看看自己所從事的工作，就是找軟件的bug。當(dāng)然我也個(gè)人認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)極其豐富的測(cè)試人員對(duì)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)比開(kāi)發(fā)和需求大。明確了這些，心里也就能少點(diǎn)兒不平衡感。
說(shuō)完個(gè)人對(duì)測(cè)試含義的理解，再說(shuō)說(shuō)個(gè)人對(duì)測(cè)試方案的一些思考。
個(gè)人認(rèn)為在公司6年，測(cè)試方法沒(méi)有什么提高。主要還是以黑盒測(cè)試為主。中間也曾經(jīng)引入過(guò)各種各種工具，但測(cè)試人員真正用起來(lái)的也就是robot。而且robot主要是進(jìn)行回歸測(cè)試，再加上一些人并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，應(yīng)用范圍也極其有限。對(duì)整體測(cè)試效率的提升影響不大。所以目前的測(cè)試方案還主要是以需求為依據(jù)的黑盒測(cè)試。至于什么極限值了，成對(duì)測(cè)試法等等，都是建立在黑盒測(cè)試的基礎(chǔ)上，而且從我一來(lái)公司就有相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目，只不過(guò)沒(méi)有明確概念而已。
另一個(gè)說(shuō)個(gè)人覺(jué)得6年來(lái)公司測(cè)試方法沒(méi)有什么提高的原因是，6年前測(cè)試是以人為主，靠得是測(cè)試人員的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，對(duì)業(yè)務(wù)的理解程度。6年后測(cè)試還是以人為主，人就是測(cè)試的主體，產(chǎn)品質(zhì)量的保證。還沒(méi)有過(guò)渡到測(cè)試案例就是測(cè)試的主體，測(cè)試案例的完整性是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。只要測(cè)試還是以人為本，我覺(jué)得測(cè)試的效率就不會(huì)有太大提高，產(chǎn)品質(zhì)量的信心來(lái)源也是對(duì)相關(guān)測(cè)試人員的信任。我個(gè)人覺(jué)得以黑盒測(cè)試為主要的測(cè)試方法沒(méi)錯(cuò)，而且也比較符合目前公司的測(cè)試現(xiàn)狀。但一定要注意各種經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、積累，更重要的是共享。雖然目前測(cè)試案例在測(cè)試工作過(guò)程中的地位不重要，但其畢竟是編寫(xiě)者的經(jīng)驗(yàn)積累。匯總起來(lái)也是一筆可觀的財(cái)富。可現(xiàn)在如果有人問(wèn)我850的測(cè)試方案在那里，其中還有多大比例能夠用在現(xiàn)在的產(chǎn)品中，在現(xiàn)在的測(cè)試工作中有多少以前的案例能夠復(fù)用。其他產(chǎn)品中的測(cè)試案例中有多少是關(guān)于接口功能，有多少我可以借鑒。我不知道，這也是自己工作不到位的地方。所以我要說(shuō)的作為黑盒測(cè)試為主要的測(cè)試方法，一定要注意測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享。
而且我認(rèn)為一個(gè)人如果黑盒測(cè)試能做到位，做到最后培養(yǎng)的是一種測(cè)試的感覺(jué)。測(cè)到最后，產(chǎn)品你一看就能知道那里可能有問(wèn)題，那里應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。這樣有重點(diǎn)地投入測(cè)試力量可以收到事半功倍的效果?？蛇@是需要大量測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的積累的，不是我告訴你，你就知道的能力。在此前提上加強(qiáng)測(cè)試人員之間的橫向溝通，形成經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)?？梢暂^快的培養(yǎng)測(cè)試人員的測(cè)試感覺(jué)。
最為測(cè)試經(jīng)驗(yàn)積累的另一個(gè)重要方法就是加強(qiáng)對(duì)測(cè)試案例的要求和管理。每版測(cè)試案例不僅要包括新增功能，還需要包括上一版本中繼承的案例，修改或刪除上版案例中變更的內(nèi)容。從而形成一份完整的關(guān)于產(chǎn)品所有功能點(diǎn)、接口、升級(jí)、年結(jié)等等各方面的測(cè)試案例。真正做到測(cè)試案例是測(cè)試的主體，從而提高測(cè)試效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.測(cè)試工具的概念和作用。
測(cè)試工具，什么叫測(cè)試工具。我認(rèn)為任何能提高你測(cè)試效率的工具都可以稱(chēng)之為測(cè)試工具。不僅僅指robot或是loadrunner這類(lèi)專(zhuān)門(mén)的測(cè)試工具，也不僅僅指使用各種編程工具編寫(xiě)的測(cè)試工具。像總賬工具、eai等，即使只是幫我們導(dǎo)入一些常用檔案，也可以節(jié)約我們的測(cè)試時(shí)間也可以稱(chēng)之為測(cè)試工具。
我個(gè)人現(xiàn)在公司測(cè)試在測(cè)試工具開(kāi)發(fā)上還很不足。在公司里一提起測(cè)試工具，大家第一個(gè)想到的可能就是robot。即使是robot應(yīng)用的也不夠深入。大家經(jīng)常認(rèn)為robot主要錄制gui的腳本，跟產(chǎn)品界面聯(lián)系緊密。每次回放成功率不高，各個(gè)版本間腳本復(fù)用率也較低。而且每次總是以各種理由將腳本錄制放到最后，經(jīng)常就不了了之了。最后階段的測(cè)試任務(wù)實(shí)在太緊。我想說(shuō)的是robot的應(yīng)用雖然有各種各樣的局限性，但其畢竟提高了測(cè)試效率。比如說(shuō)安裝盤(pán)驗(yàn)證，使用robot驗(yàn)證，每天都可以節(jié)約一半以上的驗(yàn)證時(shí)間，這就是效率。認(rèn)識(shí)了它的好處，才能想盡辦法解決或避免在robot使用中的各種問(wèn)題。以前同事有一套robot腳本規(guī)范就很好，使用后不僅提高了回放成功率，而且回放中斷后，繼續(xù)回放也變得很容易。所以說(shuō)使用robot后，想100%回放成功不可能，想不再進(jìn)行腳本的調(diào)試也不可能。認(rèn)識(shí)這兩個(gè)問(wèn)題后，就需要加強(qiáng)robot使用經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享，有針對(duì)性地加強(qiáng)robot使用問(wèn)題的研究，每版測(cè)試開(kāi)始時(shí)針對(duì)上版robot腳本的復(fù)用問(wèn)題進(jìn)行研究。這樣才能用好它，真得使之成為一個(gè)工具，而不是一項(xiàng)任務(wù)。
一種工具也不是萬(wàn)能，有許多針對(duì)產(chǎn)品特性的測(cè)試工具。只能自己開(kāi)發(fā)，大家應(yīng)該積極提需求。凡是認(rèn)為有可能提高測(cè)試效率的工具需求都可以提。能從網(wǎng)上找到現(xiàn)成的工具解決需求更好。不能，如果是普遍性的需求，可以專(zhuān)門(mén)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。因?yàn)樵蹅儺a(chǎn)品的特性，每版間測(cè)試工具的復(fù)用度很大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看就是節(jié)約開(kāi)發(fā)成本，縮短開(kāi)發(fā)周期。
在現(xiàn)階段加大測(cè)試工具的適用范圍和力度，用好各種測(cè)試工具，可能是提高整體測(cè)試效率最快最好的方法。但一定要加大推廣的力度。否則有了好的工具，沒(méi)人用或用不起來(lái)也是沒(méi)用。
4.如何看待各種規(guī)則和執(zhí)行。
可能大家覺(jué)得平時(shí)開(kāi)發(fā)過(guò)程中有好多規(guī)則、制度。這些除了一些自己公司內(nèi)根據(jù)各種情況制定的外，大部分都是跟cmm體系相關(guān)的一些規(guī)則?？梢哉f(shuō)是已經(jīng)被許多軟件公司驗(yàn)證過(guò)，可以提高開(kāi)發(fā)和測(cè)試效率的規(guī)則。但好多人覺(jué)得起沒(méi)有什么用，就是在浪費(fèi)時(shí)間。總是以一種完成任務(wù)或是應(yīng)付差事的心情去做。我覺(jué)得大家之所以覺(jué)得其沒(méi)用，恰恰就是由于你去做這件事的動(dòng)機(jī)不對(duì)。總以應(yīng)付差事的心情去做，你就不可能真正理解這么做的目的，這樣做能給你帶來(lái)什么好處，你從中會(huì)得到什么收益。所以我個(gè)人認(rèn)為，既然有規(guī)則，不管是公司自創(chuàng)的或是借鑒其他標(biāo)準(zhǔn)，都是為了解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題，為了提高開(kāi)發(fā)的效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。也許這些規(guī)則中有這樣那樣的不合理，但只有你認(rèn)真地去做了，才能發(fā)現(xiàn)其中的不妥之處，才能改進(jìn)，才能更有助于你的工作。
執(zhí)行也是我覺(jué)得在工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。許多規(guī)則就是因?yàn)閳?zhí)行力度不足，才容易讓一些人找到空子，應(yīng)付了事。但怎樣加強(qiáng)執(zhí)行力度，還是一個(gè)需要大家一起進(jìn)行探討的問(wèn)題。
5.作為一名測(cè)試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
測(cè)試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，相信好多人都有自己的理解，不同書(shū)上的觀點(diǎn)也不盡相同。我就說(shuō)說(shuō)我在公司工作了六年，覺(jué)得一個(gè)合格的測(cè)試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。業(yè)務(wù)和測(cè)試方面的能力就不說(shuō)了。
測(cè)試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)包括：1.踏實(shí)細(xì)心和積極主動(dòng)。
我覺(jué)得作為一名測(cè)試人員首先要踏實(shí)細(xì)心。測(cè)試人員每天都要面對(duì)著枯燥的程序，從事著大量的重復(fù)工作，還要盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的bug。如果不踏實(shí)，你就坐不住，總想干別的，就無(wú)法凈下心來(lái)想用戶(hù)有可能怎么用，需求對(duì)產(chǎn)品是怎么要求的，現(xiàn)在產(chǎn)品中是怎么做的，哪里可能存在問(wèn)題。不細(xì)心，就特別容易一些產(chǎn)品中微笑的錯(cuò)誤，而恰恰就是這些錯(cuò)誤是最影響產(chǎn)品形象的問(wèn)題。
至于積極主動(dòng)就不多說(shuō)了。這是每個(gè)人都應(yīng)該具有的素質(zhì)。2.懷疑一切。
不抱著懷疑一切的態(tài)度就不是一名合格的測(cè)試人員。經(jīng)過(guò)你手測(cè)試的產(chǎn)品面對(duì)的是直接用戶(hù)。你不認(rèn)真負(fù)責(zé)，不抱著懷疑一切的態(tài)度?？傁胫@個(gè)功能本版沒(méi)動(dòng)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，這個(gè)功能沒(méi)什么用戶(hù)用不用認(rèn)真測(cè)了。這樣發(fā)出的產(chǎn)品，我是不敢讓用戶(hù)用。因?yàn)橛脩?hù)用起產(chǎn)品來(lái)是千奇百怪，有些用戶(hù)的水平和對(duì)產(chǎn)品的理解比咱們還要深。所以一定要抱著懷疑一切的態(tài)度，認(rèn)為產(chǎn)品每個(gè)功能都可能有問(wèn)題，認(rèn)真地測(cè)試產(chǎn)品的每一個(gè)測(cè)試點(diǎn)。
3.協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感。
協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感也是十分重要的。要意識(shí)到測(cè)試、開(kāi)發(fā)、需求是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)整體。離了誰(shuí)，產(chǎn)品的質(zhì)量都無(wú)法保證。誠(chéng)然有個(gè)別開(kāi)發(fā)人員責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常將未經(jīng)任何驗(yàn)證的代碼編譯后發(fā)給測(cè)試進(jìn)行驗(yàn)證。耽誤了測(cè)試人員不少的時(shí)間。但越這樣，測(cè)試人員越應(yīng)該負(fù)責(zé)，否則產(chǎn)品發(fā)出去影響的是公司的形象。
還有個(gè)別開(kāi)發(fā)人員開(kāi)不起測(cè)試。此時(shí)就需要你通過(guò)各種方法去證明你自己的能力。比如測(cè)試出他根本就沒(méi)考慮過(guò)的問(wèn)題等等。以實(shí)際行動(dòng)證明你離不開(kāi)我，咱們是一個(gè)水平的。只有這樣加強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，才能提高開(kāi)發(fā)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4.自我提高和總結(jié)的能力。
測(cè)試人員經(jīng)常很迷茫，不知道自己的發(fā)展方向在哪里。測(cè)試技術(shù)還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)們所謂的個(gè)人發(fā)展方向考慮也經(jīng)常是畫(huà)一個(gè)餅在那里。這時(shí)就只能靠我們自己了。看你想今后從事哪方面的工作。一般情況下，如果升不到管理層就只有兩條路可選了。一是業(yè)務(wù)精通，將來(lái)可以向需求或是售前、實(shí)施方向發(fā)展。一是技術(shù)精通，多掌握幾種測(cè)試工具，又能力可以學(xué)習(xí)一些編程方面的知識(shí)。將來(lái)還繼續(xù)從事測(cè)試方面的工作。隨著中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)的規(guī)范化，這條路也是很有發(fā)展的。
另外，我覺(jué)得作為一名合格的測(cè)試人員，一定要注意進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)總結(jié)可以對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)回顧分析，看看那些做得不錯(cuò)，下次還繼續(xù)這么做。那些工作還有改進(jìn)的余地。對(duì)自己能力的提高是一個(gè)很好的幫助。
6.作為一名測(cè)試經(jīng)理應(yīng)該具有的能力。
作為一名測(cè)試經(jīng)理，我覺(jué)得除了具備一個(gè)測(cè)試人員應(yīng)該具備的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下能力。
1.出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。
由于測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員的工作性質(zhì)，必然導(dǎo)致測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員在工作中會(huì)產(chǎn)生沖突，對(duì)同一問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生不同的看法。這時(shí)，你怎么去協(xié)調(diào)，去溝通，解決這種矛盾，讓自己所在的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中極少的受此影響，就是考驗(yàn)?zāi)隳芰Φ臅r(shí)候。
2.條理性和計(jì)劃性。
作為測(cè)試經(jīng)理，要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他測(cè)試人員全面的測(cè)試產(chǎn)品。由于測(cè)試項(xiàng)目很多，不僅包括產(chǎn)品功能，還要包括效率，性能，壓力，并發(fā)互斥，環(huán)境等等方方面面。此時(shí)你如何去安排這些測(cè)試項(xiàng)目，哪些可以先做，哪些可以并行。與開(kāi)發(fā)人員在一些項(xiàng)目的測(cè)試中如何協(xié)調(diào)就是考驗(yàn)?zāi)阕鍪碌臈l理性和計(jì)劃性。
3.從全局考慮產(chǎn)品測(cè)試的能力。
每一個(gè)測(cè)試人員在產(chǎn)品測(cè)試中，重點(diǎn)肯定是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能，此時(shí)就容易遺漏其他的一些測(cè)試項(xiàng)目。有可能是接口的部分功能，又可能是升級(jí)或年結(jié)的部分功能。此時(shí)，你如何提請(qǐng)他們還有漏測(cè)的功能點(diǎn)。在有限時(shí)間內(nèi)，能找出他產(chǎn)品測(cè)試上的薄弱點(diǎn)，就是考驗(yàn)?zāi)阃ūP(pán)考慮產(chǎn)品測(cè)試的能力。
后記。
上面就是我對(duì)6年測(cè)試工作的一個(gè)回顧。這些都是我個(gè)人的一些觀點(diǎn)，很不全面，也有不正確和遺漏的地方。大家看后，能從中得到一些自己需要的東西，我就知足了。
再次感謝在這6年中給了我許多幫助和支持的各位兄弟姐妹們。
附錄a、qa工作心得。
看過(guò)許多同行兄弟姐妹的工作感受，反映了一些從事qa工作過(guò)程中的困惑，心里也很有同感。之前做過(guò)幾年的測(cè)試工作，到了新的公司開(kāi)始做qa工作，雖說(shuō)測(cè)試工作也是屬于質(zhì)量工作范疇，但是真正干起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，還是有很大的不同的，尤其是思想方法和工作方法上。所以也是邊學(xué)邊干，這邊和大家分享一點(diǎn)心得。
1、調(diào)整好自己的心態(tài)。
尊重開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等項(xiàng)目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。
2、有的放矢不要盲目的發(fā)表意見(jiàn)，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前提。在提出意見(jiàn)和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開(kāi)一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線(xiàn)開(kāi)發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺(jué)得有問(wèn)題就沖出來(lái)，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)qa的認(rèn)同和信任感。
3、數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
質(zhì)量工作相對(duì)務(wù)虛不假，之前做測(cè)試好歹還有很多的bug擺在那里，剛開(kāi)始做qa工作確實(shí)覺(jué)得虛了很多。自己的產(chǎn)出在哪里？后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)還是可以有很多的，呵呵。你可以給相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)（質(zhì)量知識(shí)、軟件工程知識(shí)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)、質(zhì)量制度和規(guī)范等等），會(huì)議記錄和培訓(xùn)資料算是你的產(chǎn)出的一部分。另外，對(duì)于項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，變更等，要有記錄，一定周期內(nèi)作出分析和報(bào)告，比如，變更發(fā)生率，項(xiàng)目延期的原因分布，與計(jì)劃的不符合程度等等。進(jìn)一步提出改進(jìn)建議，有了這些數(shù)據(jù)支持，你提出建議也就更有說(shuō)服力。
4、溝通再溝通。
其實(shí)很多問(wèn)題都是發(fā)生在溝通上，我覺(jué)得溝通好了，起碼可以解決70%的問(wèn)題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過(guò)面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和email吧，走過(guò)去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車(chē)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問(wèn)題的，呵呵。
5、循序漸進(jìn)。
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，呵呵。所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過(guò)程中，別忘了不斷收集反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是qa說(shuō)是什么就是什么的，一定要收集大家的意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
6、展示自己。
qa工作務(wù)虛，但是可以落到實(shí)處，是有很多實(shí)際工作要做的，比如文檔編寫(xiě)，規(guī)范起草。培訓(xùn)、評(píng)審、跟進(jìn)問(wèn)題。這些工作的成果如何體現(xiàn)，效果如何，可以通過(guò)一些問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)收集大家的反饋，舉個(gè)例子，如果推行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程規(guī)范前大家對(duì)流程的滿(mǎn)意度是50%，推行規(guī)范兩個(gè)月以后，滿(mǎn)意度成了90%，你說(shuō)這是誰(shuí)的功勞呢？呵呵，這也是數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的一個(gè)方面，也是qa工作成績(jī)的展現(xiàn)。說(shuō)了這么多，其實(shí)我做qa工作也只有3個(gè)月，還有很多的不足，希望能和大家多多的交流，如果自己的一點(diǎn)心得，能夠給大家一些幫助或啟發(fā)，就深感欣慰了，呵呵。歡迎拍磚！
附錄b、sqa之q&a軟件質(zhì)量保證，即sqa，全稱(chēng)是softwarequalityassurance。
問(wèn)：sqa目的是什么？
答：對(duì)于任何的行業(yè)，講到質(zhì)量控制，歸根結(jié)底都是為客戶(hù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。質(zhì)量有問(wèn)題的話(huà)就不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在cmmi里邊就有“集成流程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)ippd(integratedproduct&processdevelopment)”，為什么要集成呢？就是說(shuō)產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作，還要把市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、整個(gè)的流程、包括客戶(hù)的反饋都要考慮進(jìn)來(lái)、集成進(jìn)來(lái)。目的是為了什么？其實(shí)就是為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。六西格瑪里面說(shuō)dpmo(defectpermillionopportunities)，百萬(wàn)產(chǎn)品里有缺陷的產(chǎn)品只有三個(gè)。這是為什么？就是為了減少差錯(cuò)，從而讓客戶(hù)享受非常高質(zhì)量的服務(wù)。
問(wèn)：sqa等于測(cè)試？
答：測(cè)試其實(shí)只是sqa的一個(gè)環(huán)節(jié)，sqa的全稱(chēng)是軟件質(zhì)量保證。在國(guó)外很多的大型的企業(yè)，比如說(shuō)摩托羅拉、愛(ài)立信，他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)里面都專(zhuān)門(mén)有一個(gè)qa部門(mén)，其實(shí)他們并不是做測(cè)試工作的。qa部門(mén)其實(shí)是管理開(kāi)發(fā)流程的執(zhí)行，并專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。比如說(shuō)rup里面有一個(gè)角色，叫processengineer，過(guò)程工程師，他就屬于qa部門(mén)，他的工作就是負(fù)責(zé)制定整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的流程。因?yàn)槿绻f(shuō)要保證質(zhì)量的話(huà)，不能只靠測(cè)試來(lái)保證。而必須在整個(gè)開(kāi)發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要做得很好，才能夠真正地提升軟件的質(zhì)量。而測(cè)試只是整個(gè)開(kāi)發(fā)流程最后的一個(gè)階段。所以說(shuō)一個(gè)好的流程就決定了一個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)能不能按時(shí)交貨，能否保證軟件質(zhì)量。這個(gè)流程就是由qa部門(mén)來(lái)制定的。qa部門(mén)還有另外一個(gè)職責(zé)，就是保證整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠嚴(yán)格按照這個(gè)流程來(lái)運(yùn)作。在項(xiàng)目到達(dá)每一個(gè)里程碑的時(shí)候，qa部門(mén)的qa經(jīng)理就會(huì)介入，對(duì)項(xiàng)目做一個(gè)審核，檢查前一階段的工作是否按照公司制定的流程來(lái)運(yùn)作。看看該有的工件是不是都有了，該有的步驟是不是都有了。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要證明給qa人員看。只有過(guò)了這一關(guān)，qa部門(mén)才會(huì)同意說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以往下走，進(jìn)行下一步的工作。所以嚴(yán)格來(lái)講，眾廣義上理解，sqa是針對(duì)整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)流程的，它關(guān)心的是怎樣在軟件開(kāi)發(fā)生命周期中來(lái)保證好軟件的質(zhì)量。這是一個(gè)非常大的概念。
問(wèn)：sqa在rup中是如何體現(xiàn)的？
答：其實(shí)rup整個(gè)流程都在講sqa。業(yè)界常見(jiàn)的模型，譬如cmm/cmmi，六西格瑪，iso9000，rup，它們做的基本上是同一件事情--都是在做流程改進(jìn)，都在做質(zhì)量控制，但是各自的側(cè)重點(diǎn)不一樣。像rup和sdp專(zhuān)門(mén)側(cè)重于從軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)生命周期來(lái)保證軟件質(zhì)量，所以對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商特別適合。而其它的模型，側(cè)重點(diǎn)則在其它的環(huán)節(jié)，比如說(shuō)iso9000，用在制造業(yè)比較多一些；cmm，原來(lái)是應(yīng)用在軟件這個(gè)行業(yè)的，后來(lái)擴(kuò)展到cmmi，就擴(kuò)展到其它行業(yè)它也適用。但適用面越廣，它拉的層次就越高，可實(shí)際操作的東西就越少。rup是專(zhuān)門(mén)側(cè)重于軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的。怎樣來(lái)保證做好qa呢？rup里定義了一個(gè)軟件生命周期模型，分成四個(gè)階段--初始階段、細(xì)化階段、構(gòu)造階段、交付階段，每個(gè)階段有不同的側(cè)重點(diǎn)，通過(guò)多次的迭代，每次迭代里面都要做質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制從需求開(kāi)始，有很多需求分析和需求管理方面的技巧和技術(shù)方法，它們從需求方面來(lái)保證軟件的質(zhì)量；到了設(shè)計(jì)，就有很多成熟的設(shè)計(jì)方法，例如可視化建模，基于構(gòu)件的架構(gòu)設(shè)計(jì)和現(xiàn)在提出的模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)方法；再到實(shí)現(xiàn)，到測(cè)試等方面，都有很多的方法和技巧來(lái)提高軟件的質(zhì)量。這里面每一個(gè)環(huán)節(jié)的目的都是為了提高整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量。
開(kāi)發(fā)過(guò)程中，什么樣的問(wèn)題會(huì)造成質(zhì)量問(wèn)題呢？其實(shí)最主要的就是溝通方面的問(wèn)題，以及對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜度把握程度的問(wèn)題。我們逐漸發(fā)展了一些技術(shù)來(lái)幫助我們解決這些方面的問(wèn)題，例如用uml這種標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通，用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)來(lái)幫助加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜度的控制能力。
原來(lái)這個(gè)系統(tǒng)很復(fù)雜，使用面向?qū)ο蟮姆椒?，本身就是為了?jiǎn)化系統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜度。改變你看問(wèn)題的角度，你對(duì)問(wèn)題的把握程度就會(huì)不一樣。譬如人看一個(gè)二維迷宮很容易就能找到出路，但螞蟻在里面就走不出來(lái)，因?yàn)榭磫?wèn)題的角度不一樣。面向?qū)ο蠓椒ê涂梢暬＜夹g(shù)可以讓開(kāi)發(fā)人員可以更好地去把握系統(tǒng)，增強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的可控制能力，從而從這些維度上來(lái)提高和保證軟件的質(zhì)量。
現(xiàn)在有很多自動(dòng)化的工具，如ibmrationalrad(rationalapplicationdeveloper)/rsa(rationalsoftwarearchitect)，都是支持mda的開(kāi)發(fā)方法，在模型這一級(jí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從模型直接生成代碼。在開(kāi)發(fā)方面我們有很多輔助工具，幫助開(kāi)發(fā)人員盡量將人工做的工作、復(fù)雜的重復(fù)性的工作、不具有創(chuàng)造性的工作讓工具來(lái)做。讓人去關(guān)注他應(yīng)該關(guān)注的方面，比如開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的處理，但是軟件的構(gòu)建方面我們是盡量讓工具來(lái)降低構(gòu)建細(xì)節(jié)上的難度。這樣也是有助于提高質(zhì)量的。
然后產(chǎn)品出來(lái)了，需要進(jìn)行測(cè)試，有測(cè)試流程、測(cè)試規(guī)范來(lái)幫助保證質(zhì)量，這是最直接的。然后還有很多的環(huán)節(jié)還會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，比如配置管理、版本的管理，也需要相關(guān)的支持來(lái)保證軟件的質(zhì)量。所以說(shuō)軟件質(zhì)量保證不應(yīng)該只是在一個(gè)環(huán)節(jié)上，比如測(cè)試環(huán)節(jié)來(lái)保證，而應(yīng)該是整個(gè)的流程，我們應(yīng)該全面地去改進(jìn)流程來(lái)保證質(zhì)量。
問(wèn)：做sqa這方面的人員，在溝通方面需要的什么樣技巧和能力？
答：首先從大的方面說(shuō)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通，首先是大家要講同樣的語(yǔ)言。uml只是這種語(yǔ)言的一部分，我們不要狹義地理解這種溝通語(yǔ)言就是uml。它還包括采用一個(gè)什么樣的流程方法，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要理解。譬如你說(shuō)項(xiàng)目正處于“精化(elaboration)”階段，這個(gè)團(tuán)隊(duì)都要能理解這個(gè)術(shù)語(yǔ)。
還有就是整個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部大家采用的流程都是要一樣的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，rational有很多產(chǎn)品，其中很多都是收購(gòu)來(lái)的。不同的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)采用的開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)工具都是不一樣的，他們到了rational之后做的第一件事就是整合。這個(gè)整合一方面是說(shuō)產(chǎn)品要整合起來(lái)（我們有suite產(chǎn)品）；同時(shí)也是針對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)方法的整合，例如rational花了一兩年的時(shí)間把所有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一到rup和clearcase/clearquest平臺(tái)之上，這是我們的首選。實(shí)際上到了ibm之后也是一樣，ibm現(xiàn)在正在做的計(jì)劃就是讓所有的實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)團(tuán)隊(duì)都要使用ibmrational自己的開(kāi)發(fā)工具，他們都在使用ibm自己的開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)平臺(tái)。這就是讓大家的溝通基于一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)――統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，這也是增強(qiáng)溝通的一種方式。另外，講到sqa的人員，在rup里對(duì)應(yīng)的就應(yīng)該是processengineer。他的主要的職能就是定義流程，保證流程的執(zhí)行，并且不斷地改進(jìn)流程。對(duì)他的要求就是要對(duì)流程要比較了解，有實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不然沒(méi)有辦法理解流程，這是技能方面；另外就是與人的溝通能力要強(qiáng)，跟一般的開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目經(jīng)理是有區(qū)別的，溝通的能力一定要強(qiáng)，他要負(fù)責(zé)說(shuō)服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)遵循標(biāo)準(zhǔn)。
問(wèn)：qa人員與目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員之間的關(guān)系是怎樣的？
答：首先彼此之間是一個(gè)合作的關(guān)系。如果片面理解qa人員只是“過(guò)程警察”的話(huà)，就可能把他和其他的角色對(duì)立起來(lái)了。實(shí)際上在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要避免這種認(rèn)識(shí)。因?yàn)榇蠹叶际窃谝粋€(gè)組織架構(gòu)內(nèi)部的，大家的目標(biāo)是一致的，就是要把公司的業(yè)務(wù)做好。所以qa人員的職責(zé)和任務(wù)就是幫助這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)。既然已經(jīng)定義的流程是比較適合企業(yè)的，項(xiàng)目就應(yīng)該遵守這個(gè)流程來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。如果有時(shí)候項(xiàng)目因?yàn)橼s工，或是其它的原因違背一些流程上的規(guī)定的話(huà)，就會(huì)對(duì)軟件的質(zhì)量會(huì)造成一定影響，他就有責(zé)任來(lái)幫助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)糾正這方面的一些錯(cuò)誤。還有就是進(jìn)度方面的問(wèn)題。如果不按照流程來(lái)走的話(huà)，短期內(nèi)看起來(lái)進(jìn)度是快了一點(diǎn)，但從整個(gè)項(xiàng)目的周期來(lái)看，有可能是給以后的工作帶來(lái)隱患，客觀上肯定是延長(zhǎng)整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度的。所以對(duì)于一些流程管理得比較好的企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的qa部門(mén)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是相處得比較融洽的，配合是比較緊密的。在我們的客戶(hù)里就看到過(guò)他們的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)非常感謝自己的質(zhì)量控制人員，覺(jué)得他們對(duì)自己是給了很大的幫助。
qa人員跟每一個(gè)角色的關(guān)系，如果你對(duì)應(yīng)到rup的話(huà)，rup里就定義好每一個(gè)角色是做什么工作的。rup里分了9個(gè)規(guī)程(discipline)，流程工程師是在環(huán)境規(guī)程里邊，項(xiàng)目經(jīng)理是在項(xiàng)目管理規(guī)程里邊。每一個(gè)規(guī)程其實(shí)就是一類(lèi)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，其中的角色和他們所產(chǎn)生的工件集合，是一個(gè)分類(lèi)?？梢园秧?xiàng)目經(jīng)理相關(guān)的工作，他所涉及到的工件，比如說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃都放在一起，放在這個(gè)規(guī)程里面。所以qa人員跟項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系就是去檢查項(xiàng)目經(jīng)理在這個(gè)崗位上所做的職責(zé)是否到位，是不是跟流程相符合。其他的角色也是一樣的，譬如一個(gè)測(cè)試人員，就要看你有沒(méi)有根據(jù)規(guī)定把缺陷按正確的測(cè)試流程匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)缺陷之后是否能夠得到改正，并作一個(gè)復(fù)審，還有回歸測(cè)試的時(shí)候有沒(méi)有考慮測(cè)試的完備性等問(wèn)題，就是看測(cè)試人員有沒(méi)有做好具體的工作。qa人員和整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在工作中的關(guān)系就是看每一個(gè)角色是不是很好地完成了自身角色所應(yīng)該完成的開(kāi)發(fā)任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)是什么？就是這個(gè)組織的流程，流程是保證質(zhì)量很重要的一個(gè)依據(jù)。
問(wèn)：qa人員如何判斷其工作效果和質(zhì)量？
答：最直接就是rup里的工件?？梢匀z查這些工件，可以根據(jù)檢查的結(jié)果來(lái)判斷角色是否達(dá)到了要求。既然是檢查這個(gè)結(jié)果的話(huà)，就有必要涉及到統(tǒng)一流程和工具的問(wèn)題。就是說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有必要采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)方法和流程。不然的話(huà)每一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)各自采用不同的開(kāi)發(fā)流程，流程工程師就很難去評(píng)價(jià)，沒(méi)有一個(gè)可對(duì)照的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有可比性。另外，和采用的工具也有關(guān)系，就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)要盡量采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，工具會(huì)幫助自動(dòng)收集很多的信息。比如說(shuō)我們的projectconsole可以幫助收集很多量化的指標(biāo)；現(xiàn)在有portfoliomanager，項(xiàng)目組合管理平臺(tái)，可以幫助了解項(xiàng)目進(jìn)度還有項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各種結(jié)果；還有包括測(cè)試的報(bào)告等等，這些都最好有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的航空公司都會(huì)選擇相同飛機(jī)制造廠商的機(jī)型，就是要降低維護(hù)的成本。因?yàn)闄C(jī)型比較統(tǒng)一的話(huà)，就比較好進(jìn)行管理。在一個(gè)軟件企業(yè)的話(huà)，在內(nèi)部采用統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)也能有助于企業(yè)判斷項(xiàng)目的情況，判斷的方法也會(huì)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，工作量會(huì)降低。
這是從qa的角度來(lái)看，其次從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)說(shuō)，今天是做這個(gè)項(xiàng)目，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目，作為企業(yè)的管理人員肯定不希望員工今天做這個(gè)項(xiàng)目用一個(gè)工具，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目用另外的工具，這樣學(xué)習(xí)成本就太高了。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育”?！霸趯W(xué)校教育中，班主任扮演著重要角色，對(duì)班級(jí)工作事無(wú)巨細(xì)一把抓，很多時(shí)候是既辛苦又得不到學(xué)生的理解和配合，可謂事倍功半。但如果我們應(yīng)注意到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，又是自我教育、自我管理的主體，我們可以通過(guò)開(kāi)展學(xué)生的自治、自立活動(dòng)，落實(shí)學(xué)生的管理主體地位。引導(dǎo)學(xué)生自主參與民主管理和自我管理，在參與中，實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自主發(fā)展。以下就如何培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自主教育能力從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)。
任課教師要轉(zhuǎn)變觀念，大膽放手，切實(shí)讓學(xué)生成為班級(jí)的主人。我班學(xué)生根據(jù)本班實(shí)際情況，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，在開(kāi)學(xué)初讓學(xué)生自訂“班規(guī)”。以學(xué)校規(guī)章制度為依據(jù)，根據(jù)自己班級(jí)的實(shí)際情況，在每一位同學(xué)直接、民主的參與下，制定集體生活的規(guī)則，讓學(xué)生用自己制訂的制度來(lái)約束自己，不斷培養(yǎng)自我調(diào)控、自我管理的能力，以達(dá)到自主管理的目的。學(xué)生可參照細(xì)則，自主管理。每周評(píng)出紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等方面的示范學(xué)生，以小組為單位，推選小組長(zhǎng)，這樣一來(lái)，在班級(jí)管理上，教師就很好把握。
要實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理，還應(yīng)該充分信任學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的主體性。擺脫班會(huì)課傳統(tǒng)的說(shuō)教、強(qiáng)制灌輸模式，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)主題班級(jí)活動(dòng)方案。除了學(xué)校規(guī)定的主題班會(huì)外，班級(jí)活動(dòng)方案、主題班會(huì)的方案都讓學(xué)生自己來(lái)設(shè)計(jì)，從而從根本上打破以往班級(jí)活動(dòng)、主題班會(huì)“我說(shuō)你聽(tīng)”、“我講你做”的被動(dòng)局面，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，提高教育活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。例如，教師讓學(xué)生根據(jù)一周班級(jí)所發(fā)生的大小事件，讓學(xué)生自由發(fā)言，談體會(huì)，談改進(jìn)的措施，制定改進(jìn)方案。
制定了班規(guī)后，還要把它完善和健全，并且落實(shí)好，充分利用“班級(jí)法律”，約束學(xué)生行為，從而培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。
1、以行為規(guī)范作為切入口，培養(yǎng)學(xué)生的自信、自尊、自覺(jué)意識(shí)，體現(xiàn)“學(xué)生發(fā)展為本”思想，啟迪學(xué)生擺脫依賴(lài)，自主決策，勇?lián)?zé)任。如在作業(yè)和紀(jì)律等方面，讓同學(xué)們自我審查，自我監(jiān)督。
2、試行“班委競(jìng)選制”、“班干部輪值制”、“班級(jí)日記制”。通過(guò)自薦和他人舉薦相結(jié)合的方式產(chǎn)生候選人，候選人發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)，由全班同學(xué)投票產(chǎn)生班委，班委通過(guò)輪值制度對(duì)班級(jí)實(shí)施管理。同時(shí)實(shí)行“值日班長(zhǎng)制”，每天一位小值日班長(zhǎng)配合班主任具體負(fù)責(zé)本班全天的班級(jí)管理工作，作好值日記錄。從機(jī)制上為更多的學(xué)生提供了發(fā)展空間和自我發(fā)展的平臺(tái)，使學(xué)生在實(shí)踐中“學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)、學(xué)會(huì)做人”。
3、班級(jí)事務(wù)實(shí)行“包干負(fù)責(zé)制”。對(duì)班級(jí)的事務(wù)管理做到“人人有事干、事事有人干”，班級(jí)衛(wèi)生工作、服務(wù)工作崗位明確、責(zé)任到位，要求學(xué)生自覺(jué)做好，并由班長(zhǎng)、勞動(dòng)委員和值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
只有使教育者的教育與學(xué)生的自主教育協(xié)調(diào)發(fā)展、形成“共振”的時(shí)候，教育才是有效的。因此，首先就要建立學(xué)生自主發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)設(shè)發(fā)展學(xué)生個(gè)性的環(huán)境與氛圍。自主教育是班級(jí)自主管理的延伸和深化，也是班級(jí)自主管理的歸宿和落腳點(diǎn)。以下是我積極探索和實(shí)踐的幾個(gè)方面：
能讓更多的學(xué)生參與，能讓學(xué)生說(shuō)的道理就讓學(xué)生說(shuō)，能讓學(xué)生做的事就讓學(xué)生做，使之在活動(dòng)的親身實(shí)踐中受到教育和鍛煉。
2、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與年級(jí)組和學(xué)校的各種競(jìng)爭(zhēng)。要讓學(xué)生真正成為班級(jí)的主人，必須讓學(xué)生經(jīng)常感受到班集體的溫暖，體驗(yàn)到團(tuán)結(jié)的力量，品嘗到成功的喜悅。積極鼓勵(lì)學(xué)生參與年級(jí)組和學(xué)校的各種競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)學(xué)生“班興我榮、班衰我恥”的班集體主人翁精神，這是學(xué)生自主教育的一條重要途徑。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！鞍嗉?jí)自主管理德育模式”對(duì)形成良好的班風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)生的民主意識(shí)，提高班級(jí)管理效益，切實(shí)有效，還能提升學(xué)生的自主能力。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
教學(xué)管理工作是學(xué)校的生命線(xiàn)。做好學(xué)校教學(xué)管理工作其本質(zhì)就是為師生服務(wù)。為校長(zhǎng)做好教學(xué)管理的參謀。
一、樹(shù)立一個(gè)宗旨意識(shí)：“學(xué)校有特色、教師有信念、學(xué)生有進(jìn)步”
張集小學(xué)位于非鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，學(xué)校的發(fā)展面臨師資匱乏、名師外流、生源減少和優(yōu)質(zhì)生源下降多重不利因素的深度制約。張小人在思考如何為張集百姓教育民生謀利，做大做強(qiáng)教育這塊蛋糕，讓張集人民不出家門(mén)就能享受優(yōu)質(zhì)教育。這就是我們的責(zé)任和壓力，也是我們所有張集小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師深知的教育倫理。經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，張集小學(xué)逐漸尋找到一條“以質(zhì)量提升為支撐點(diǎn)，以?xún)?nèi)涵發(fā)展為著力點(diǎn)，以特色提煉為生長(zhǎng)點(diǎn)”發(fā)展路徑。
二、服務(wù)兩個(gè)主體：教師和學(xué)生。
教師和學(xué)生是學(xué)校的兩大生命主體。兩者的成長(zhǎng)和進(jìn)步是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的載體、是實(shí)現(xiàn)學(xué)校特色形成的促進(jìn)者、是學(xué)校質(zhì)量提升的關(guān)鍵，更是實(shí)現(xiàn)張集教育民生“最大公約數(shù)”的造就者。因此，學(xué)校的教學(xué)管理工作緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)教師和學(xué)生兩大主體，做好常規(guī)工作。
1.以制度管理為基礎(chǔ)，以逐步形成團(tuán)隊(duì)文化為終極目標(biāo)。
三流的管理人管人，二流的管理靠制度，一流的管理靠團(tuán)隊(duì)文化熏陶人、激勵(lì)人、指引人。張集小學(xué)的教學(xué)管理工作正是在這樣的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，突破人治的制約，以各項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度規(guī)范指導(dǎo)全體教師的教學(xué)行為。根據(jù)上級(jí)的文件精神結(jié)合本校實(shí)際，我們制定了《張集小學(xué)教師教學(xué)管理制度匯編》，制度匯編中不僅收集了省市關(guān)于規(guī)范辦學(xué)的要求，而且還提出了校本化的有效課堂教學(xué)的方案。人手一冊(cè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，檢查落實(shí)，收到了較好的效果。
2.以課堂教學(xué)為主陣地，打好校本研修的組合拳。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，課堂是教學(xué)的主陣地。我校的校本研修扎根于課堂教學(xué)的研究。圍繞課堂教學(xué)校本研修，我校正常開(kāi)展“四課”活動(dòng)：骨干教師上示范課，新教師上匯報(bào)課，青年教師上課題研究課，優(yōu)秀老師上精品課。聽(tīng)課、評(píng)課、上課是最有效的校本研修，最生動(dòng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了上述常規(guī)教研課外，我們還制定了一些措施隨時(shí)了解課堂教學(xué)的質(zhì)態(tài)。如開(kāi)展每?jī)芍芤淮蔚耐崎T(mén)聽(tīng)課或抽簽聽(tīng)課活動(dòng)，由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成聽(tīng)課指導(dǎo)小組深入課堂一線(xiàn)。虛心向老師學(xué)習(xí)，真誠(chéng)與老師深入交流，在一次次交流碰撞中提升了教師的教學(xué)實(shí)踐智慧，加強(qiáng)了教學(xué)管理人員與老師的情感，促進(jìn)了學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。本學(xué)期校長(zhǎng)和教導(dǎo)主任聽(tīng)課都在30節(jié)以上，牢牢把握學(xué)校的課堂教學(xué)的制高點(diǎn)和話(huà)語(yǔ)權(quán)。另外本學(xué)期除了注重聽(tīng)課，更加注重了評(píng)課工作，每次評(píng)課采取點(diǎn)面結(jié)合的方法。抽取2-3個(gè)老師重點(diǎn)評(píng)，其他老師交評(píng)課稿，由上課的老師負(fù)責(zé)將有價(jià)值的評(píng)課整理成文，供組內(nèi)成員分享。將評(píng)課活動(dòng)時(shí)間和空間都進(jìn)行了拉長(zhǎng)，放大了評(píng)課的效益。本學(xué)期還開(kāi)展了一次全校性的精品課評(píng)課，根據(jù)我校慣例，每學(xué)期開(kāi)展一次校級(jí)精品課展示。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各推薦一節(jié)，全校教師不分學(xué)科進(jìn)行觀摩。然后再開(kāi)展說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng)。老師們從聽(tīng)課、評(píng)課中活動(dòng)了理論與實(shí)踐都有了提高，形成了較好的教學(xué)研討氛圍。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
vpm主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員測(cè)試和學(xué)習(xí)，而不是自己去執(zhí)行用例。當(dāng)被委派為一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理時(shí)，vpm應(yīng)該清楚項(xiàng)目計(jì)劃和轉(zhuǎn)折點(diǎn)、軟件發(fā)布時(shí)間表、產(chǎn)品定義特征列表。
1、作為vpm應(yīng)具備以下幾方面能力：
（1）、用不同的方式看待問(wèn)題。
（2）、制定計(jì)劃，滿(mǎn)足項(xiàng)目上市時(shí)間。
（3）、依據(jù)質(zhì)量、時(shí)間、成本對(duì)pr進(jìn)行判斷和決定。
（4）、增進(jìn)溝通，總結(jié)不同項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
（5）、和團(tuán)隊(duì)的密切合作。
2、測(cè)試工作點(diǎn)：
（1）、測(cè)試軟件機(jī)制。
（2）、分析問(wèn)題。
（3）、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證并得到相應(yīng)證書(shū)。
（4）、評(píng)估對(duì)于返修率、最終用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商抱怨的影響。
若做歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品，一定要做ce認(rèn)證。fcc認(rèn)證在latam市場(chǎng)是必須的，cta認(rèn)證在中國(guó)是必須的。
一、相關(guān)測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí)。
1、軟件測(cè)試包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估這幾個(gè)階段；
測(cè)試計(jì)劃：
測(cè)試設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶(hù)需求和產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)來(lái)編寫(xiě)測(cè)試用例；
測(cè)試評(píng)估：進(jìn)行三次全面測(cè)試，由方案商發(fā)出軟件和報(bào)告，tmc和szteam同時(shí)測(cè)試并反饋給方案商，如此反復(fù)數(shù)次，方案商改善結(jié)果并商討最終結(jié)論。
2、場(chǎng)測(cè)。
在硬件成熟、軟件基本成熟的情況下做場(chǎng)地測(cè)試，主要測(cè)試這幾項(xiàng)：尋網(wǎng)時(shí)間、呼通率數(shù)據(jù)、通話(huà)質(zhì)量、wap測(cè)試、fm測(cè)試、信息、緊急呼叫、基本功能測(cè)試。
3、說(shuō)明書(shū)測(cè)試。
驗(yàn)證說(shuō)明書(shū)基本功能是否正確，是否清晰易懂、排版規(guī)范、無(wú)錯(cuò)別字等。
4、認(rèn)證分類(lèi)。
按照銷(xiāo)售地區(qū)分為國(guó)內(nèi)認(rèn)證和國(guó)外認(rèn)證，國(guó)內(nèi)認(rèn)證是cta認(rèn)證，國(guó)外認(rèn)證是ce認(rèn)證和fcc認(rèn)證。cta認(rèn)證需要拿到國(guó)家無(wú)委頒發(fā)的入網(wǎng)證書(shū)、受理中心頒發(fā)的許可證書(shū)、3c認(rèn)證頒發(fā)的3c證書(shū)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
一個(gè)合格的手機(jī)軟件測(cè)試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個(gè)人理解中，一個(gè)合格的高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點(diǎn)知識(shí)：軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)和一定的開(kāi)發(fā)技能。
1、軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)。
這個(gè)不用多說(shuō)，軟件測(cè)試工程師必須要掌握的，軟件測(cè)試如何融入整個(gè)開(kāi)發(fā)的流程，什么時(shí)候介入，什么時(shí)候結(jié)束，如何搭建測(cè)試環(huán)境，如何設(shè)計(jì)測(cè)試用例（包括設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法，如：等價(jià)類(lèi)劃分，邊界值法等），如何使用測(cè)試工具，還有測(cè)試領(lǐng)域?qū)Ｓ玫囊恍┬g(shù)語(yǔ)等等。
2、開(kāi)發(fā)技能。
合格的高級(jí)軟件測(cè)試工程師，編程技能不可缺少。在手機(jī)測(cè)試中，比如自動(dòng)化測(cè)試，完全可以開(kāi)發(fā)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)試。所以掌握一門(mén)扎實(shí)的編程語(yǔ)言，c或者c++還是非常重要的，能夠自己開(kāi)發(fā)測(cè)試工具，也是一個(gè)高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認(rèn)為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug，而應(yīng)該從更深層次的去探究這個(gè)bug的原因，甚至可以定位bug。
另外從技能上講，面向不同的技術(shù)方向，像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專(zhuān)業(yè)上深入了解。這些是除去工作時(shí)間外必須去加強(qiáng)充電的部分。有這些做后盾，做起事來(lái)也會(huì)事半功倍。
首先是正確性測(cè)試，正確性測(cè)試又可稱(chēng)為功能性測(cè)試，我們首先就是要測(cè)試所有功能是否都已實(shí)現(xiàn)、正確、是否滿(mǎn)足需求規(guī)格說(shuō)明。
正確性測(cè)試還要考慮到用戶(hù)界面，軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者客戶(hù)的體驗(yàn)，手機(jī)屏幕小，界面有限，所以手機(jī)軟件的用戶(hù)界面更需有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：正確性、一致性、直觀性、實(shí)用性、靈活性、舒適性便是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
正確性一般比較明顯，比較容易發(fā)現(xiàn)，例如某個(gè)窗口沒(méi)有被完全顯示，文字沒(méi)有對(duì)齊，文字拼寫(xiě)錯(cuò)誤，密碼輸入時(shí)沒(méi)有以*的形式自動(dòng)屏蔽等。
一致性包括軟件自身的一致性以及手機(jī)操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性，具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語(yǔ)，字體是否一致，界面的各參數(shù)風(fēng)格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風(fēng)格是否一致，是否有中英文混合的情況。
直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰，用戶(hù)界面布局合理，對(duì)操作的響應(yīng)是否在用戶(hù)的預(yù)期中，如用戶(hù)做了非法操作后，界面是否有錯(cuò)誤的提示信息，提示信息是否完整，是否明確，是否能讓用戶(hù)立即明白問(wèn)題所在。
實(shí)用性不是指軟件本身是否實(shí)用，而僅僅是指具體的某個(gè)特性是否實(shí)用，是否有助于用戶(hù)執(zhí)行該軟件的功能，手機(jī)軟件是安裝在手機(jī)上的第三方軟件，手機(jī)不同于pc機(jī)，功能沒(méi)有pc機(jī)強(qiáng)大，在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功能也不同于在pc機(jī)上的功能，所以功能不應(yīng)復(fù)雜，無(wú)用的功能只會(huì)增加程序的復(fù)雜度，產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個(gè)人覺(jué)得有些必要的功能還是一定要有的，如：隨時(shí)可以退出應(yīng)用程序這個(gè)功能還是很必要的，用戶(hù)進(jìn)入多層之后，若想退出應(yīng)用程序，但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時(shí)，也是一件很煩很頭疼的事。
靈活性，按我個(gè)人現(xiàn)在的理解，具體表現(xiàn)在，如果多種狀態(tài)之間的切換，例如界面的不停切換，操作步驟的復(fù)雜，增加了編程的難度，可能也會(huì)降低軟件的可靠性，這時(shí)軟件的靈活性將會(huì)大打折扣。特別是在我們測(cè)試觸屏手機(jī)的時(shí)候，界面的切換經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一些界面卡住，亂碼，黑屏，死機(jī)的情況，所以我們?cè)跍y(cè)帶有觸屏手機(jī)時(shí)，一定要注意到靈活性。
舒適性主要強(qiáng)調(diào)界面美觀，色彩運(yùn)用恰當(dāng)，按鈕的立體感以及增加動(dòng)感動(dòng)畫(huà)等。例如顏色的搭配，有些背景色跟文字或圖片的.顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來(lái)，但是到了手機(jī)由于其分辨率問(wèn)題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ)，還要適當(dāng)考慮用戶(hù)心理等問(wèn)題。
除了測(cè)試軟件的正確功能，及其更需要考慮一些異常的情況，異常的情況也分多種考慮，如下：
1、容錯(cuò)性測(cè)試。
容錯(cuò)性測(cè)試是一種對(duì)抗性的測(cè)試過(guò)程。在這種測(cè)試中，把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下，例如輸入特殊字符或異常字符，具體可以通過(guò)輸入超過(guò)邊界值的字符（這也相當(dāng)于用例設(shè)計(jì)方法中的邊界值分析法）看后臺(tái)有沒(méi)有相應(yīng)的容錯(cuò)處理。手機(jī)客戶(hù)端界面會(huì)給出什么樣的提示信息。另外還要測(cè)試多個(gè)客戶(hù)端同時(shí)發(fā)出請(qǐng)求，測(cè)試后臺(tái)的多線(xiàn)程處理能力，看能同時(shí)處理多少用戶(hù)的同時(shí)請(qǐng)求，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，是否在可接受范圍內(nèi)。
2、測(cè)試應(yīng)用程序中的一個(gè)功能正在執(zhí)行過(guò)程中，同時(shí)另外一個(gè)事件或操作對(duì)該過(guò)程進(jìn)行干擾。
例如：運(yùn)用程序運(yùn)行時(shí)，切換程序到外部，做一些與運(yùn)用程序相關(guān)的操作，再切換到應(yīng)用程序中，查看剛剛的操作是否對(duì)正在執(zhí)行的運(yùn)用程序有影響。另外來(lái)電，短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時(shí)不處理來(lái)電，這時(shí)候最好能在低電量情況下測(cè)試，看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚?。我們需要測(cè)試一下這些干擾的沖突事件會(huì)不會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用程序core，手機(jī)死機(jī)、花屏等嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、我們一定要考慮到對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)空間滿(mǎn)后的壓力測(cè)試。
手機(jī)的內(nèi)存空間資源是有限，不像pc機(jī)有著巨大的存儲(chǔ)空間，我們很容易做到手機(jī)存儲(chǔ)空間已滿(mǎn)，所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲(chǔ)空間為零的情況下，應(yīng)用軟件的運(yùn)行是否正常？我們要在手機(jī)沒(méi)有存儲(chǔ)空間或達(dá)到最大的承載極限時(shí)，對(duì)手機(jī)軟件可編輯修改的模塊進(jìn)行編輯修改，保存之后，并對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行任何操作測(cè)試，如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話(huà)，很容易造成配置文件讀寫(xiě)錯(cuò)誤或無(wú)法寫(xiě)入，從而導(dǎo)致手機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、無(wú)法退出的情況。雖然手機(jī)本身在磁盤(pán)空間已滿(mǎn)的情況下也會(huì)出現(xiàn)不少問(wèn)題，我們的應(yīng)用程序也無(wú)法避免，但是我們一定要確保我們的程序不會(huì)出現(xiàn)core，程序無(wú)法退出，手機(jī)死機(jī)等這些嚴(yán)重情況出現(xiàn)。
4、極限發(fā)散性測(cè)試。
我個(gè)人經(jīng)常喜歡說(shuō)成是暴力測(cè)試或壓力測(cè)試，我的做法是通過(guò)各種操作步驟或途徑、異?；蚍欠▓?zhí)行，站在不正常的用戶(hù)角度，如快速按按鈕或快速劃屏、對(duì)某個(gè)功能做大量的重復(fù)性的操作等（如在登錄過(guò)程中，不停的做登錄和取消操作，不停地按幾十下幾百下），不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測(cè)試，往往開(kāi)發(fā)會(huì)狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測(cè)試，如果用戶(hù)做此操作出現(xiàn)了問(wèn)題由用戶(hù)自己負(fù)責(zé)，確實(shí)世界上沒(méi)有十全十美的東西，任何東西都會(huì)有瑕疵，軟件也不例外，不可能做到零缺陷，我們不求做到最好，我們只求做到更好，試想用戶(hù)的操作是多種多樣的，誰(shuí)能確保用戶(hù)不會(huì)做到那些異常的非法的操作，我們不僅要確保正常功能實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確無(wú)誤，一定還要做到異常非法的功能也要處理的準(zhǔn)確無(wú)誤，那樣才能降低軟件的缺陷率。通過(guò)我多次實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)不少?lài)?yán)重致命的bug往往是由此操作導(dǎo)致，個(gè)人認(rèn)為這與開(kāi)發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。
5、邊界值測(cè)試。
程序員會(huì)容易漏掉對(duì)邊界值的處理，通過(guò)我多個(gè)版本的測(cè)試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，每個(gè)版本都會(huì)出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導(dǎo)致程序core掉的致命bug，曾經(jīng)測(cè)試過(guò)手機(jī)界面顯示n個(gè)縮略圖片的功能，顯示幾百?gòu)垐D片功能無(wú)誤，但是超過(guò)某個(gè)數(shù)字即幾千張之后，應(yīng)用程序會(huì)立即出現(xiàn)一些致命的錯(cuò)誤；同時(shí)在刪除列表界面的第一個(gè)或者末尾一個(gè)圖片時(shí)，也出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測(cè)試，還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。
6、性能測(cè)試。
我們不僅要測(cè)試軟件功能的正確性，還要測(cè)試軟件的性能，軟件的運(yùn)行速度，是否有延時(shí)，軟件的運(yùn)行時(shí)間，長(zhǎng)期的運(yùn)行是否會(huì)增加對(duì)存儲(chǔ)空間的額外占用情況等。在軟件運(yùn)行時(shí)，要懂得不定時(shí)的查看資源的利用率，查看cpu的占用情況，內(nèi)存泄露會(huì)造成程序隨機(jī)的莫名其妙core、卡屏、手機(jī)死機(jī)的情況，而往往由內(nèi)存泄露導(dǎo)致的問(wèn)題，重啟手機(jī)之后，問(wèn)題不容易重現(xiàn)，并且再次內(nèi)存泄露時(shí)，出現(xiàn)的現(xiàn)象也會(huì)不同，對(duì)我們測(cè)試重現(xiàn)問(wèn)題來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較頭疼的事，所以不定時(shí)的查看內(nèi)存情況，查看內(nèi)存是否泄露，出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題是否與內(nèi)存泄露有關(guān)，其實(shí)也是一種定位問(wèn)題的方法。
7、數(shù)據(jù)請(qǐng)求或傳輸?shù)刃钑r(shí)較多的過(guò)程要確保有提示界面，最好有動(dòng)畫(huà)顯示數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，請(qǐng)用戶(hù)耐心等待。另外要注意在這個(gè)過(guò)程中對(duì)重復(fù)按鍵予以忽略，因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)或響應(yīng)遲鈍時(shí)，用戶(hù)趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。曾經(jīng)測(cè)試過(guò)刪除某個(gè)文件，文件比較大，刪除很慢，界面沒(méi)有任何反應(yīng)，無(wú)法判斷是否在刪除文件，迫不及待的重新亂按手機(jī)其他鍵，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
開(kāi)學(xué)之初，因?qū)W生有兩部分組成他們?cè)趯W(xué)習(xí)和班級(jí)日常活動(dòng)中明顯表現(xiàn)出各自的團(tuán)體性，而且合作性不強(qiáng)。為了穩(wěn)定班級(jí)，讓同學(xué)們成為一個(gè)融洽團(tuán)結(jié)的班集體，在參考部分學(xué)生的意見(jiàn)后，我較快的組建了班委會(huì)，并注意到人員的組成比例，兩部分人員都有代表學(xué)生。在這之后多次召開(kāi)班委會(huì)，讓他們意識(shí)到這就是一個(gè)全新的高三四班班委會(huì)，大家只有共同努力心往一處使，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的氛圍，才能使大家全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。并且通過(guò)召開(kāi)“我們是一家人”的主題班會(huì)，打破學(xué)生的原班級(jí)意識(shí)，形成高三四這一集體意識(shí)。經(jīng)過(guò)多次的強(qiáng)調(diào)學(xué)生較快的形成了班級(jí)集體意識(shí)，班級(jí)氛圍和諧融洽，同學(xué)們較快的將主要精力投入到學(xué)習(xí)中去。
在班級(jí)穩(wěn)定之后，我便召開(kāi)了班級(jí)高三學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在大會(huì)上通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生分析自己的兩年來(lái)的學(xué)習(xí)情況以及自己的學(xué)習(xí)水平，正確認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀。大家在分析討論過(guò)程中較好的分析了自己的不足以及今后努力的方向。并且通過(guò)介紹使他們認(rèn)識(shí)到高三學(xué)習(xí)的緊迫性。雖然時(shí)間緊任務(wù)重，但并不是不能取得輝煌的成績(jī)，通過(guò)給學(xué)生提供一些程度不是太好的學(xué)生經(jīng)過(guò)艱苦拼搏努力學(xué)習(xí)考上不錯(cuò)的`大學(xué)的例子鼓舞了學(xué)生的士氣，學(xué)生產(chǎn)生了高昂的斗志。
通過(guò)這一次的動(dòng)員會(huì)學(xué)生明白了“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處?！疤焐也谋赜杏谩睂W(xué)會(huì)了欣賞自己，學(xué)會(huì)了暗示自己：我可以，我能行。更明白了不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去自信；而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕牛行┦虑椴棚@得難以做到。明白了擁有自信們就能逐步擺脫“事事不如人”陰影的困擾，產(chǎn)生了奮發(fā)向上的勁頭。班級(jí)較早的形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
高三年級(jí)學(xué)生面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心。在這個(gè)學(xué)期里，我的班級(jí)管理工作從三方面入手：一方面，我結(jié)合學(xué)校德育處的管理要求加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，宿舍管理、衛(wèi)生方面，我都放手讓學(xué)生管理，并加強(qiáng)指導(dǎo)和要求。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，形管、宿舍總分、衛(wèi)生，取得較好的成績(jī)；還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是包袱。
另一方面，我有效地利用好每一周的班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
再一方面，我自己也以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，勤跟班，使班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。而我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得較好的成績(jī)，這又進(jìn)一步鼓舞了同學(xué)們的士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
四、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
通過(guò)邀請(qǐng)教師到班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，也使學(xué)生較好的掌握了高三各學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開(kāi)了一個(gè)好頭。
五、積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作，完滿(mǎn)的組織了各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了學(xué)生的生活。
新學(xué)校新氣象，本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)為豐富學(xué)生的生活，學(xué)校組織了各種活動(dòng)，例如：拔河比賽、普通話(huà)推廣、“愛(ài)我翰林”征文比賽、硬筆書(shū)法比賽等。在組織活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和技術(shù)指導(dǎo)加強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，增強(qiáng)了學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感，學(xué)生也取得不錯(cuò)的成績(jī)也為深入的學(xué)習(xí)減輕了心理負(fù)擔(dān)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
歲月如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已有一年多的時(shí)間了，在這一年多的時(shí)間里，收獲很多，在自己從事的多項(xiàng)工作中取得了很好的成績(jī)，但由于經(jīng)驗(yàn)的不足，或多或少有所遺漏，我相信在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做到最好!現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
對(duì)于剛離開(kāi)大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)甚少，尤其對(duì)我所從事的化工這一行業(yè)，欠缺太多，公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們能夠盡快的掌握各項(xiàng)操作技能，及早的投入生產(chǎn)中，確保開(kāi)車(chē)的順利進(jìn)行，首先安排我們?cè)谝晾鐜煼秾W(xué)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。在這學(xué)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里，對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義非凡的三個(gè)月，通過(guò)專(zhuān)工的指導(dǎo)和同事們的幫助，無(wú)論是工作能力還是為人處事上我都有了很大的進(jìn)步，尤其是在以前從未涉及過(guò)的專(zhuān)業(yè)上讓我有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和理解，三個(gè)月理論知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束之際同時(shí)是我文檔管理工作開(kāi)始的時(shí)候，通過(guò)一段時(shí)間實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向。
俗話(huà)說(shuō)："活到老，學(xué)到老"，尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過(guò)閱讀有關(guān)工作方面的書(shū)和大量道德修養(yǎng)的書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來(lái)提高自身素質(zhì)?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。例如加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)圖紙的清點(diǎn)、登記、發(fā)放、入庫(kù)工作，分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn)，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階，在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
又到一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管-理-員而努力著。
首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿(mǎn)完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過(guò)對(duì)同
學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢(xún)問(wèn)晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外，在過(guò)去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管-理-員。
最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管-理-員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè)，加深對(duì)學(xué)生的思想品德教育，豐富學(xué)生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校學(xué)生住宿的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
學(xué)生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時(shí)摸索出規(guī)律性時(shí)間，重點(diǎn)關(guān)注。如從11月后天氣變冷，在這些重點(diǎn)時(shí)間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正。
三、嚴(yán)抓衛(wèi)生與紀(jì)律：
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，做到經(jīng)常檢查，檢查過(guò)程中，對(duì)表現(xiàn)較差的寢室，通報(bào)批評(píng)，并對(duì)該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改過(guò)自新。
1、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生；
2、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律，確保學(xué)生就寢紀(jì)律；
6、充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用，做到每月跟寢室長(zhǎng)進(jìn)行一次交流，共同抓好學(xué)生寢室工作。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
4、與班主任及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝
酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知班主任。
六、工作中存在的.主要問(wèn)題與不足。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈；
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高；
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。 總結(jié)和回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情，努力為學(xué)生做好服務(wù)工作，認(rèn)真研究學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
這一年來(lái)的主要工作是上半年搞學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理，下半年搞學(xué)生宿舍管理。
一、自上而下，深化認(rèn)識(shí)，提高認(rèn)識(shí)水平
辦好一所學(xué)校，提高辦學(xué)水準(zhǔn)，離不開(kāi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天，多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量，作用是顯而易見(jiàn)，無(wú)可替代的?？梢赃@樣認(rèn)為，一個(gè)單位的財(cái)產(chǎn)管理，取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財(cái)產(chǎn)管理工作，不僅重視財(cái)產(chǎn)設(shè)備的添置，更注重財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理和使用，提高設(shè)備的使用效率，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，為我校的財(cái)產(chǎn)管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。
二、規(guī)范管理程序，明確管理責(zé)任
財(cái)產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性服務(wù)性極強(qiáng)，既忙又繁雜的工作，但不管多忙多繁多雜，作為財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管-理-員，必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任，這是做好財(cái)產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)，如果任務(wù)不清，責(zé)任不明，就很難把工作做好。面對(duì)種類(lèi)繁多的財(cái)產(chǎn)設(shè)備，在進(jìn)一步明確各部門(mén)管-理-員職責(zé)的同時(shí)，從財(cái)產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際出發(fā)，本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，制定了我校財(cái)產(chǎn)管理制度，構(gòu)成物物有人管。
財(cái)產(chǎn)管理工作的成效，關(guān)鍵在于要有一個(gè)熱心工作的管-理-員。一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)管理人員的思想教育，嚴(yán)格要求管理人員愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要求管理人員堅(jiān)持原則，嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)的采購(gòu) 驗(yàn)收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù)，認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方在財(cái)產(chǎn)管理方面做到以下幾點(diǎn)：
面的工作，提高財(cái)產(chǎn)設(shè)備的使用效率。，有力地推動(dòng)我校財(cái)產(chǎn)管理水平的提升。
三、轉(zhuǎn)變管理方式，提高師生愛(ài)護(hù)公物的積極性。
一、治標(biāo)治本，要從思想根源上引起學(xué)生的重視。
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1. 做人教育，常抓不懈
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋?zhuān)@是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右?，總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的。可能學(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù)；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
二、多進(jìn)行縱橫的比較，激發(fā)學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應(yīng)該做得更好！參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
三、對(duì)學(xué)生作好的一方面，要及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。
真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次；被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
四、我和學(xué)生所做的一些具體工作。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門(mén)口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境 主題教育，形成良好的輿-論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒；或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)
5.不定期抽查
如 早飯后 下午第一節(jié)課時(shí)間 抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6.加大精神和物質(zhì)投入
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外，做的工作要讓他們知道，如 被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
五、十分重要的繼續(xù)保持活動(dòng)
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
六、宿舍管理工作的幾點(diǎn)建議
1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
17日
年1月2011
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活
擬定了一份計(jì)劃，具體如下： 1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。 2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、 自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
4、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。下面是本站小編整理工程管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過(guò)了二級(jí)建造師考試，總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí)，內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感，想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
首先，在開(kāi)封空分、重裝項(xiàng)目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的
崗位職責(zé)
，做好自己的本職工作外，在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時(shí)，協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時(shí)，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。
其次，在陳四樓項(xiàng)目上，開(kāi)始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué)，雖然，以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封項(xiàng)目部都做過(guò)這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個(gè)人做完，自己沒(méi)有一點(diǎn)信心。不過(guò)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺(jué)自己一身輕松，還有一種成就感，對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：
合同
的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說(shuō)明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
(一)施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的控制：堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項(xiàng)有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會(huì)審有記錄。
5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后，在永馨園項(xiàng)目部，開(kāi)始感覺(jué)自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個(gè)念頭，用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)等來(lái)管理好永馨園項(xiàng)目，在平時(shí)的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向，第一，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及文件精神，做好項(xiàng)目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二，員工責(zé)任制度化，提高同事業(yè)務(wù)水平和能力，充分了解同事心里動(dòng)態(tài)，為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三，安全、質(zhì)量管理規(guī)范化，施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一，堅(jiān)決按照公司要求不安全、不生產(chǎn)，加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作，樹(shù)立安全高于一切的大局意識(shí)，提高同事的安全意識(shí)。第四，就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的，建立良好的人脈關(guān)系。第五，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化，要求項(xiàng)目部全體人員對(duì)建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時(shí)的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時(shí)候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續(xù)改進(jìn)，第一，進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。第二，嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三，進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事，虛心學(xué)習(xí)。
總之，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有了清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
*年**月起我在恒大地產(chǎn)**公司進(jìn)行了為期*天的新員工入職視頻培訓(xùn)，給我們展現(xiàn)了一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、蓬勃發(fā)展的國(guó)際化企業(yè)形象,讓我們對(duì)恒大有了全新的認(rèn)識(shí)，更深層次的體會(huì)到了恒大精神?！爸敬娓哌h(yuǎn)，鼎成大業(yè)”，恒大人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵(lì)著恒大員工勇往直前。能與這樣一支勇往直前、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)攜手并進(jìn)，讓我感覺(jué)無(wú)上光榮。
一、培訓(xùn)概況
此次培訓(xùn)全面闡述了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、恒大發(fā)展歷程與企業(yè)文化
2、解讀恒大學(xué)習(xí)報(bào)
3、《十六字方針》與《員工修身準(zhǔn)則》
4、解讀恒大管理文化--《緊密型集團(tuán)化管理模式》
5、恒大《商務(wù)禮儀》
6、恒大的人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、信息化系統(tǒng)、廉潔教育等制度
二、學(xué)習(xí)心得
通過(guò)這四天的緊張學(xué)習(xí)，充分感受到了恒大的企業(yè)文化、工作氛圍，體會(huì)最深的是以下幾點(diǎn)：
1、關(guān)民生做慈善
作為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者。恒大并未以利益至上為原則 ，而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”，立足于讓普通老百姓都能買(mǎi)得起房。并且恒大開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)采用低碳與環(huán)保技術(shù)建造，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能。除此之外，恒大還熱衷于慈善事業(yè)，并連續(xù)3年獲得了“中華慈善獎(jiǎng)”。十多年來(lái)，恒大為中國(guó)慈善、公益及環(huán)保事業(yè)捐款近10億元，這些都充分體現(xiàn)了恒大博愛(ài)的胸懷，正因我們心系民生，使得恒大在百姓心中樹(shù)立了良好的形象和口碑。恒大心懷百姓，有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這正為我們提供了回饋社會(huì)的一個(gè)大平臺(tái)。正是這點(diǎn)點(diǎn)光和熱的匯聚，才使得我們的社會(huì)更美好，讓社會(huì)的每一員更幸福。
2、豐厚的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基，它不斷地給每位恒大人提供養(yǎng)分，讓我們更好的成長(zhǎng)。所以我們必須要理解并融入它的企業(yè)文化和核心理念。而恒大的艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取的企業(yè)精神，和精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)正是恒大得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。先進(jìn)的企業(yè)文化必然培養(yǎng)出了一批先進(jìn)的行業(yè)人才，在“質(zhì)量樹(shù)品牌，誠(chéng)信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下，最終我們必然能實(shí)現(xiàn)“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、德育教人、管理先進(jìn)
恒大對(duì)員工個(gè)人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻。許主席對(duì)全體員工提出的“十六字方針”、“三十六條修身”要求，受益頗多。恒大要求員工修身正己，正體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)際化企業(yè)先進(jìn)的文化底蘊(yùn)。崇高的個(gè)人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，這正是恒大鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。是公司快速穩(wěn)健發(fā)展的需要，也是恒大創(chuàng)造新輝煌的前提準(zhǔn)則。
先進(jìn)的管理制度與模式為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)良的源泉，沒(méi)有好的制度企業(yè)是很難向前發(fā)展的，尤其是先進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)規(guī)矩不成方圓，沒(méi)個(gè)游戲都有他自身的規(guī)則，不遵循規(guī)則前進(jìn)只能得到出局的結(jié)果。
三、總結(jié)
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但各個(gè)公司的制度差異，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，投入了工作。正如了解的那樣，恒大是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!恒大海納百川、胸懷廣闊!
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我體會(huì)很多，為以后的工作幫助很大，以下淺談自己的幾點(diǎn)看法：
1、積極主動(dòng)、堅(jiān)持原則
成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。做人做事要堅(jiān)持原則，切勿像浮萍一樣，沒(méi)了根就沒(méi)了立足之地。
2、腳踏實(shí)地，勤儉努力
恒大發(fā)展到如今，和部門(mén)體系制度的完整，恒大人腳踏實(shí)地、勤儉努力是分不開(kāi)的。一個(gè)企業(yè)，員工不能腳踏實(shí)地、勤儉努力的工作，就猶如步入老年的老人，步履維艱;就失去了前進(jìn)的動(dòng)力。
3、不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新
不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，增加個(gè)人的含金量，才能干好工作，才能回報(bào)企業(yè)，不至于被淘汰。沒(méi)有創(chuàng)新就會(huì)失去發(fā)展方向，只有不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，才能走的更遠(yuǎn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識(shí)有了更為深刻的理解，培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問(wèn)題的能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實(shí)際，驗(yàn)證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識(shí)，擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí)，為以后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，通過(guò)參加實(shí)際工作和勞動(dòng)，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)從中學(xué)到了好多寶貴的知識(shí)，這種知識(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室，面對(duì)著眾多陌生的管理技術(shù)人員，考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上，面對(duì)著眾多的建筑工人師傅，他們有的是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象，于是自己做得很努力，在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范，遇到不懂的地方就多問(wèn)、多思考。雖然在課本上見(jiàn)到過(guò)施工圖，課程設(shè)計(jì)也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖，但相對(duì)于這些施工圖來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單了。所以就會(huì)有好多不懂的地方，從設(shè)計(jì)總說(shuō)明，到總平面圖，再到立面、剖面圖，需要問(wèn)的地方太多了。尤其是對(duì)03g—101(平法)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了非常實(shí)用的讀圖知識(shí)，對(duì)配筋和下料有了深入的了解。
今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作，把大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合工程實(shí)踐，報(bào)答我的祖國(guó)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，班長(zhǎng)需要做大量深入細(xì)致的工作。現(xiàn)在我將自己一些班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
班級(jí)工作重在班委，而班委是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要干好任何一件事，首先要保證一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體，所以在班委組織建設(shè)方面，一切從班上的實(shí)際出發(fā)。班委的競(jìng)選根據(jù)民主集中制原則，選出在同學(xué)們心目中有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員，而不要是評(píng)關(guān)系戶(hù)，因?yàn)楹芏嘈掳嗉?jí)在選擇班委的時(shí)候，是根據(jù)競(jìng)選人和自己關(guān)系而確定的，但是這樣到后來(lái)是害了競(jìng)選人也是害了班級(jí)利益的，所以我希望大家在班級(jí)競(jìng)選的時(shí)候一定要本著為班級(jí)為集體的思想去選擇哪些有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員。尤其是我們的第一學(xué)期，班委的作用更是尤其輕重。
班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際，制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性。例如，根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提，本學(xué)期目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)和諧，積極向上的班集體，樹(shù)立班級(jí)良好形象、爭(zhēng)創(chuàng)系級(jí)、院級(jí)先進(jìn)文明班級(jí)；同時(shí)，咱們的學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)等方面也要有突破，讓同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)中得到提升；班級(jí)活動(dòng)方面要更有吸引力和創(chuàng)新力，使同學(xué)們感受到參與的樂(lè)趣，并在其中有收獲；同學(xué)關(guān)系方面，要加強(qiáng)同學(xué)間交往，達(dá)到互幫互助，與此同時(shí)還要建立同學(xué)們健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
班委組建了，目標(biāo)確立了，可結(jié)下了怎么去做，怎樣才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感呢？那肯定是通過(guò)一些集體活動(dòng)和一些團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提高大家的融合度。可是要舉辦怎樣的活動(dòng)才能讓同學(xué)們都比較認(rèn)同，都不叫喜歡呢？這個(gè)就需要我們的班委同學(xué)在開(kāi)學(xué)之初，在班級(jí)工作計(jì)劃制定之前，首先設(shè)計(jì)一份從班級(jí)實(shí)際情況出發(fā)的問(wèn)卷調(diào)查，去了解一下同學(xué)們的一些想法，一些建議和意見(jiàn)，因?yàn)橛行┩瑢W(xué)在開(kāi)班會(huì)的時(shí)候不愿意當(dāng)著大家的面說(shuō)出自己的一些看法和意見(jiàn)，但是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式則不一樣，大家?guī)缀醵紩?huì)毫無(wú)保留的寫(xiě)下自己的一些想法，這也為班委接下來(lái)的工作提供了很有價(jià)值的意見(jiàn)，也為班級(jí)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則費(fèi)”，所以為了創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體，必須要有自己的計(jì)劃和安排，要有班級(jí)的新穎、獨(dú)特之處。并且學(xué)期工作計(jì)劃的制定，可以讓我們?cè)诎嗉?jí)管理工作中更加有條理性，同時(shí)效率會(huì)更高，在班級(jí)發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候也不會(huì)因?yàn)榍榫w問(wèn)題而致使情況更加惡劣！所以在制定學(xué)期工作計(jì)劃的時(shí)候，一定要制定的比較詳細(xì)可行，上面所提到的班級(jí)問(wèn)卷調(diào)查就是制定這個(gè)學(xué)期工作計(jì)劃的一個(gè)重要依據(jù)。最重要的一定是，一旦班委制定和全班通過(guò)了學(xué)期工作計(jì)劃后，就一定要按照計(jì)劃進(jìn)行，定時(shí)定量的完成工作計(jì)劃，因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)出工作計(jì)劃的價(jià)值所在。而且在真真正正的完成了這一份計(jì)劃后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，班級(jí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)成長(zhǎng)了許多。
在大學(xué)班級(jí)的日常工作學(xué)習(xí)中，同學(xué)們反映比較明顯的問(wèn)題是班委之間，班委與同學(xué)之間缺乏交流。所以我認(rèn)為我們班委之間，班委與同學(xué)之間一定要打破這個(gè)格局。但是要怎樣做呢？我覺(jué)得首先我們班委要做好本職工作，各司其職。其次是要加強(qiáng)與同學(xué)之間的聯(lián)系，改善班委與同學(xué)們不經(jīng)常交流的現(xiàn)象，建立信任，擁有共同的目標(biāo)，積極主動(dòng)溝通各位同學(xué)，并在工作中建立同學(xué)之間的聯(lián)系。最后，要培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài)，班委的心態(tài)對(duì)班級(jí)至關(guān)重要的影響，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感，從而影響周?chē)瑢W(xué)的心態(tài)，建立班級(jí)的的自信。班委的數(shù)量占班級(jí)人數(shù)的1/4，也就是每個(gè)人只要積極的去影響身邊兩到三個(gè)人的心態(tài)，那么班級(jí)的精神狀態(tài)就會(huì)有極大的改觀?？傊?，一定要達(dá)到班級(jí)的融合。
其實(shí)班級(jí)管理的最終目的就是育人，培養(yǎng)和鍛煉班干部，那么放手讓每一位班委都得到鍛煉就顯得尤其重要。所以在班級(jí)管理中，尤其是在各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃、舉辦和總結(jié)中。我都不會(huì)一個(gè)人去做，而是每一次的活動(dòng)，我都會(huì)安排給一個(gè)班委去做，讓他全權(quán)負(fù)責(zé)，而其余的班委則全力的配合他。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在這個(gè)活動(dòng)中，他就是領(lǐng)導(dǎo)者，他就是老大，我們班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、副班長(zhǎng)等等全都要聽(tīng)他的。當(dāng)然，在遇到困難的時(shí)候，我們還是會(huì)第一時(shí)間站出來(lái)的。這樣的話(huà)，極大的鍛煉了各位班委，使的各位班委在任職期間都有所貢獻(xiàn)，有所收獲。
有句話(huà)說(shuō)：”抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”， 大學(xué)班委工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。所以各位班委都要要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理和活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性，形成民主氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿(mǎn)足，民主意識(shí)得到培養(yǎng)，能力得到增強(qiáng)。例如我們班舉辦的一次辯論賽，我可以這樣的跟大家說(shuō)，這次活動(dòng)絕對(duì)是我們?nèi)嗤瑢W(xué)都參與到了其中，辯手、主持人、禮儀小姐、主席、計(jì)時(shí)員、記分員等等全是我們班的同學(xué)。而在這種全民參與的活動(dòng)中，活動(dòng)肯定是辦的很成功的，那么在這成后的背后，其實(shí)我們班級(jí)的凝聚力，榮譽(yù)感已經(jīng)大大的增強(qiáng)了許多。
我們知道，學(xué)生干部，首先是學(xué)生，所以我們必須把學(xué)習(xí)搞好。但一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，開(kāi)展工作必然會(huì)占去一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，這就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)與工作的矛盾，那么我們?cè)鯓踊饷?，讓工作學(xué)習(xí)兩不誤。首先，我們應(yīng)該在思想上擺正二者的關(guān)系：學(xué)習(xí)與工作是相互影響，相互促進(jìn)的。學(xué)習(xí)成績(jī)好，會(huì)使你工作起來(lái)無(wú)后顧之憂(yōu)，有利于工作的順利進(jìn)行；工作的開(kāi)展需要以身作則，這又促使你在學(xué)習(xí)上以身作則，努力把學(xué)習(xí)搞好。其次，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和工作方法，指導(dǎo)學(xué)生干部根據(jù)自身特點(diǎn)逐步摸索出一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，以便合理的安排時(shí)間，提高學(xué)習(xí)、工作效率。在學(xué)習(xí)時(shí)，集中精力，摒棄雜念。課上認(rèn)真聽(tīng)講，爭(zhēng)取做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂消化；課下，抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)、完成作業(yè)。在工作時(shí)，注意調(diào)動(dòng)大家的積極性，取得其他干部的幫助，老師和同學(xué)們的支持，力爭(zhēng)保質(zhì)保量高效的把工作做好。
我們知道，工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的。所以我認(rèn)為在我們班級(jí)管理中，一定要做好各項(xiàng)工作的總結(jié)，比如每一項(xiàng)活動(dòng)的活動(dòng)總結(jié)，每一次會(huì)議的會(huì)議總結(jié)，每一學(xué)期的學(xué)期總結(jié)等等。這些總結(jié)都是一個(gè)自我改進(jìn)，自我提升，自我完善的過(guò)程，同時(shí)它也是對(duì)班級(jí)自身發(fā)展的一個(gè)反思?？偨Y(jié)不一定要多，但是一定要精，總結(jié)到點(diǎn)上，然后以點(diǎn)到線(xiàn)再到面，慢慢的把它擴(kuò)散出去。這樣就會(huì)得到一定的提升。
大學(xué)，一個(gè)美麗神秘而又帶有青春夢(mèng)想的名字。在這里，你將學(xué)會(huì)一生當(dāng)中最重要的知識(shí)；在這里，你將會(huì)認(rèn)識(shí)來(lái)自五湖四海的朋友；在這里，獲得踏入社會(huì)前的人生經(jīng)歷和財(cái)富。同學(xué)們，大學(xué)是豐富多彩的，大學(xué)是繽紛絢爛的……現(xiàn)在，它正等著你們用心去描繪。所以我希望你們?cè)趨⑴c班上的工作同時(shí)，也能能夠積極的參與到學(xué)院、學(xué)校的管理和活動(dòng)中來(lái)，以主人翁的姿態(tài)來(lái)關(guān)心和支持這個(gè)屬于我們，也是屬于你們的大家庭來(lái)，使自己的大學(xué)生活洋溢青春的氣息，充滿(mǎn)青春的活力。在大學(xué)這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)當(dāng)先鋒！總之，在班級(jí)的管理中還有很多的創(chuàng)新之處與經(jīng)驗(yàn)只談，這都等這你們?nèi)ラ_(kāi)拓，去發(fā)現(xiàn)。一個(gè)班級(jí)，一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)，一個(gè)先進(jìn)的班級(jí)是離不開(kāi)大家的。當(dāng)然，在班級(jí)管理中肯定會(huì)遇到一些不甘與無(wú)奈，所以最后我送大家八個(gè)字，這也是我自己人生準(zhǔn)則的八個(gè)字：?jiǎn)栃臒o(wú)愧，越挫越勇。不管遇到什么問(wèn)題，只要自己能夠問(wèn)心無(wú)愧，哪還管別人怎樣看待呢，因?yàn)闆](méi)有任何一件事是可以做到絕對(duì)完美的，而在自己遭受到挫折和困難的時(shí)候，我希望你們能夠越挫越勇，不要被困難所打到，而要更加的堅(jiān)定信念，勇敢的一直往前走！
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
我叫李海彬，是太和縣梅廟學(xué)校的“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理員。20xx年暑假在阜陽(yáng)市農(nóng)遠(yuǎn)工程計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)，同時(shí)下半年農(nóng)遠(yuǎn)工程在我縣啟動(dòng)，我擔(dān)任鎮(zhèn)梅廟學(xué)校的管理員，農(nóng)遠(yuǎn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可謂是新生事物，作為中心校的農(nóng)遠(yuǎn)工程管理員，我充當(dāng)了雙重角色，既要搞好本校的工作，又要抓好全鎮(zhèn)農(nóng)遠(yuǎn)的規(guī)范管理。從農(nóng)遠(yuǎn)工程項(xiàng)目的落實(shí)，到農(nóng)遠(yuǎn)工程的實(shí)際管理，這期間浸透著我無(wú)數(shù)的汗水和辛勞，“農(nóng)遠(yuǎn)”工程在我們這里真正發(fā)揮了它的價(jià)值，讓我們農(nóng)村娃們真切感受到了“農(nóng)遠(yuǎn)”的精彩、科技的魅力。
一、狠抓落實(shí)，做好安裝前期準(zhǔn)備工作。
確保符合驗(yàn)收要求。為做好遠(yuǎn)教設(shè)備的防火、防盜工作，我明確要求模式二以上層次的學(xué)校都統(tǒng)一配備了干粉滅火器，專(zhuān)門(mén)安裝了防盜門(mén)窗，努力做好設(shè)備環(huán)境準(zhǔn)備工作。為了順利安裝好項(xiàng)目設(shè)施，我又負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)送交接，在設(shè)備安裝時(shí)，我始終陪伴在安裝技術(shù)人員的身邊，虛心向工人師傅們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，為以后農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理和應(yīng)用積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、注重培訓(xùn)，確保設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
各項(xiàng)目學(xué)校管理員除接受工程竣工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)外，均統(tǒng)一參加了縣級(jí)培訓(xùn)。但由于各種原因他們未能接受技術(shù)，為提高設(shè)備、資源使用率，我對(duì)各校管理員都進(jìn)行了再次培訓(xùn)，制定了具體的培訓(xùn)計(jì)劃和制度，培訓(xùn)內(nèi)容涉及教學(xué)光盤(pán)的應(yīng)用、電腦基本操作、遠(yuǎn)程教育資源登錄、資源下載、編輯整合、課件制作等方面。
在設(shè)備安裝后的試運(yùn)行期間，楊行中學(xué)、焦寨中學(xué)、中心小學(xué)在運(yùn)行中先后都出現(xiàn)一些問(wèn)題，我多次通過(guò)手機(jī)、電話(huà)、到現(xiàn)場(chǎng)等形式不厭其煩地指導(dǎo)操作。特別是有時(shí)還要犧牲中午、晚上、周末的休息時(shí)間深入到出現(xiàn)故障的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、指導(dǎo)和培訓(xùn)。如，楊行中學(xué)于5月18日(周日)報(bào)告“遠(yuǎn)程ip數(shù)據(jù)接收軟件注冊(cè)后授權(quán)丟失，無(wú)法登錄下載資源”，于是，我在當(dāng)天下午趕到該校，迅速查出了故障原因(與殺毒軟件防火墻沖突)，修復(fù)后并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)近兩周的運(yùn)行調(diào)試，除模式三的多媒體聲音功放系統(tǒng)有問(wèn)題外，其余的均能正常運(yùn)行，且設(shè)備性能穩(wěn)定。
三、學(xué)用結(jié)合，充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源優(yōu)勢(shì)。
為提高設(shè)備資源使用率，我要求我鎮(zhèn)各學(xué)校管理員及時(shí)接收每周信息資源，作好設(shè)備運(yùn)行記錄，打印接收資源目錄，定期對(duì)信息資源進(jìn)行刻錄保存工作，并作好相應(yīng)的記錄工作。對(duì)下載的資源分年級(jí)分學(xué)科保存，并為本校每個(gè)教師在e盤(pán)中以教師的名子各建一個(gè)文件夾，把下載的資源整理好又分別存放的每個(gè)教師文件夾中，在校級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，我要求我們學(xué)校教師每人每周至少要瀏覽一次自己文件夾中的遠(yuǎn)程教育資源，并應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)工作中，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄。配合學(xué)校用遠(yuǎn)程教育的衛(wèi)星電視頻道，組織教師觀看相關(guān)節(jié)目，從多方面促進(jìn)教師多學(xué)多用，充分地利用資源為教學(xué)服務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)教師利用遠(yuǎn)程教育資源自制課件，經(jīng)常到多媒體教室(模式二為衛(wèi)星收視室)上課，或進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué)。
我同樣要求各項(xiàng)目學(xué)校的管理員做了大量資源下載、整理工作。遠(yuǎn)教資源的使用，為農(nóng)村學(xué)校課堂教學(xué)注入了新的活力。尤其是“課程資源”、“教師發(fā)展”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“專(zhuān)題教育”等欄目，對(duì)教師的教育教學(xué)工作帶來(lái)了極大的方便，有助于教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，還讓學(xué)生初次感受到身在邊遠(yuǎn)農(nóng)村而享受特級(jí)教師授課的喜悅。
通過(guò)近一段時(shí)間遠(yuǎn)程教育活動(dòng)的開(kāi)展，使師生都嘗到了甜頭，教學(xué)效果明顯提高。比如楊行中學(xué)肖芬老師，這次被推選參加縣級(jí)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)技能大賽，參賽前幾天，她一有空，就“泡”在遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星收視室里，通過(guò)瀏覽有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)資源，借鑒他人課件，認(rèn)真鉆研課件制作技術(shù)，終于將五項(xiàng)技能中的弱項(xiàng)--制作課件，提高了上來(lái)，以致在縣級(jí)選拔賽中獲得佳績(jī)，得以參加市級(jí)比賽并獲得市一等獎(jiǎng)。
又如中心學(xué)校胡文焦主任在教學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文《清明上河圖》這一課時(shí)，運(yùn)用下載的課件，播放清明上河圖畫(huà)，直觀形象，不但輕而易舉地解決了學(xué)生認(rèn)知難點(diǎn)，而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)要好得多。
四、重視積累，建好遠(yuǎn)程教育工程檔案。
為搞好遠(yuǎn)程教育建檔工作，中心學(xué)校確定由海天運(yùn)副校長(zhǎng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，我積極配合開(kāi)展工作，分三種模式制定并下發(fā)建檔資料目錄，要求各校要高度重視遠(yuǎn)程教育的檔案管理工作，及時(shí)收集工作過(guò)程中的相關(guān)材料，分類(lèi)整理，按目錄歸檔，裝盒入柜。配合中心學(xué)校組成初級(jí)驗(yàn)收組深入各校，檢查自糾，將查出的問(wèn)題和不足分校反饋、記錄存檔，并責(zé)令限期整改。
遠(yuǎn)程教育這一新生事物，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是一個(gè)嶄新的課題。如何去鞏固和發(fā)展這一全新的教育手段，將是我們長(zhǎng)期要做的一項(xiàng)重要工作。由于時(shí)間的緊迫，條件的限制，我深深感到工作還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師的學(xué)習(xí)興趣還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，特別對(duì)年齡稍大的教師還要多加輔導(dǎo)，對(duì)遠(yuǎn)程教育資源的整合水平還有待于提高。目前，我還要繼續(xù)加大對(duì)教師全員培訓(xùn)，要采取激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)每位教師的積極性，使遠(yuǎn)程教育這項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)妥地向前發(fā)展。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的施工管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過(guò)近2年的工作，我對(duì)今年的工作充滿(mǎn)信心，在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程管理辦法進(jìn)行自我闡述，首先作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，確定自己的地位，項(xiàng)目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者，對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。
一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系，以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
下面就某一工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：
（一）投標(biāo)簽約階段
（二）施工準(zhǔn)備階段
（三）施工階段
（四）驗(yàn)收交工與結(jié)算階段
（五）售后服務(wù)階段
因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成，故在此不做說(shuō)明。
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括
（1）工期計(jì)劃的制定
（2）施工管理制度的制定
（3）安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。
2、控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的.單位、部門(mén)、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。作為項(xiàng)目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對(duì)工期進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制以保證工期。
質(zhì)量的控制堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
（一）事前質(zhì)量控制
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。
事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。
（二）事中質(zhì)量控制
事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。
2、施工分項(xiàng)有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
3、圖紙會(huì)審有記錄。
4、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
5、質(zhì)量處理有復(fù)查。
6、質(zhì)量文件有檔案。
（三）事后質(zhì)量控制
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則：
1、堅(jiān)持“質(zhì)量每一，用戶(hù)至上”。
2、以人為核心。
3、以預(yù)防為主。
4、堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”。
5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
對(duì)于安全的管理要依據(jù)以下六項(xiàng)原則執(zhí)行：
（一）管生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用，因此，安全與生產(chǎn)雖有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
（二）堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的。
（三）堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
（四）堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理，安全涉及的，生產(chǎn)涉及的方方面面，涉及的從開(kāi)工到竣工交付的全部生產(chǎn)過(guò)程，涉及的全部的生產(chǎn)時(shí)間，涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動(dòng)中堅(jiān)持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
（五）安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。
（六）在管理中發(fā)展、提高。安全生產(chǎn)管理是在變化著的生產(chǎn)活動(dòng)中的管理，是一種動(dòng)態(tài)，其管理就是意味著不斷發(fā)展的，不斷變化的，以適應(yīng)變化的生產(chǎn)活動(dòng)，預(yù)防新的危險(xiǎn)因素。
安全管理的具體措施：
1、落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)施責(zé)任管理項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目第一責(zé)任人。
2、安全教育與訓(xùn)練，使人為的失誤減少，增強(qiáng)工人的安全意識(shí)。
3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。
4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為，有利于控制人的不安全行為，減少人為失誤。
5、生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一。具體落實(shí)“管生產(chǎn)的同時(shí)管安全”的原則。
6、正確對(duì)待事故的調(diào)查與處理。
成本控制是做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的，是指在項(xiàng)目成本的形成過(guò)程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正將要發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi)，以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工項(xiàng)目施工期間，控制成本的措施：
1、辦理施工任務(wù)單和限額購(gòu)料單的管理。
2、將施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單與施工預(yù)算進(jìn)行控制，指出差異，分析差異原因，并采取有效的糾偏措施。
3、以某一段時(shí)間為一個(gè)周期，對(duì)成本發(fā)生進(jìn)行核算比較，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取措施正確處理。
4、定期檢查。施工中成本控制情況，發(fā)現(xiàn)情況主動(dòng)處理。
具體辦法：
（1）以施工預(yù)算控制成本支出，包括人、材料、機(jī)械要用的控制。
（2）以施工預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
一般規(guī)定的施工項(xiàng)目投標(biāo)訂立合同，合同的履行，合同的變更，違約賠嘗，合同終止。信息的儲(chǔ)存和利用：
第一、信息管理。收集、整理、處理、存儲(chǔ)
第二、合同簽定具有法律效力，作為項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格奠定合同中的義務(wù)。
第三、交工驗(yàn)收階段一般規(guī)定，交工驗(yàn)收準(zhǔn)備，竣工資料，竣工結(jié)算與驗(yàn)收管理。
工程的竣工具體要求：
1、工程已達(dá)到甲方竣工要求。
2、各個(gè)系統(tǒng)的功能說(shuō)明，設(shè)備配備情況，以及圖例配備齊全，達(dá)到完整的竣工資料。
如何搞好竣工結(jié)算：
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、編制人員具備各種工程的規(guī)范。
3、商簽公平合同條款，為結(jié)算編制提供必要條件。
4、編制者的主動(dòng)性與積極性是編好結(jié)算的保證。
5、全面收復(fù)相關(guān)資料，為結(jié)算編制提供充分的依據(jù)。
6、仔細(xì)分析，算全該算內(nèi)容是關(guān)鍵。
7、正確處理好公共關(guān)系，是搞好結(jié)算的重要手段。第四、售后維修。具體在合同中已經(jīng)體現(xiàn)。
在整體工程管理中，有3個(gè)難點(diǎn)：
1、溝通。一般來(lái)說(shuō)業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實(shí)最重要的是信息溝通問(wèn)題。
2、數(shù)據(jù)。工程項(xiàng)目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同數(shù)據(jù)量大，而且不停地變化，業(yè)主往往感覺(jué)難于掌握，能夠隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總更顯十分困難。
3、文檔、圖紙、文件資料量大，而且一般以局面開(kāi)工保存、查找非常困難。往往隨差工程的進(jìn)展，很多寶貴的資料就不知丟到哪里，后期要做重復(fù)工作，資源浪費(fèi)十分嚴(yán)重。
總之工程管理方面這些知識(shí)是本人經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)與項(xiàng)目經(jīng)理施工叢書(shū)加上自己的施工經(jīng)驗(yàn)一起寫(xiě)出來(lái)的。有錯(cuò)誤的地方希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
多年的班主任工作讓我感悟到：當(dāng)好一個(gè)班主任，得擁有愛(ài)每一位學(xué)生的心，擁有愛(ài)每位學(xué)生的心，是管理好學(xué)生的重中之重。對(duì)老師而言，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長(zhǎng)，生活在學(xué)生中間，與學(xué)生傾心談話(huà)，深知學(xué)生需要教師的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)。而喜歡得到這種師愛(ài)的并非是一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生，而是所教的全部學(xué)生。我在平時(shí)喜歡與學(xué)生拉家常，如“你在家最喜歡做什么？”“明天天氣冷了，你們要多穿件衣服哦！”“你爸爸媽媽平時(shí)怎么叫你的名字？我可以這么叫嗎？”“你最近進(jìn)步很大，請(qǐng)繼續(xù)努力！”……與學(xué)生交談溝通，讓學(xué)生感受到我發(fā)自?xún)?nèi)心朋友式的友情，搭起了我與學(xué)生之間的感情橋梁。用心的交流，我成了學(xué)生心中的“好好老師”。遇到問(wèn)題的時(shí)候，學(xué)生就樂(lè)于接受我的教育、引導(dǎo)。
班主任管理班級(jí)需要責(zé)任心。有人說(shuō)班主任是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻特別多，班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律，學(xué)生的行為、生活……樣樣少不了班主任操心。特別是現(xiàn)在的獨(dú)生子女，頭腦靈活、思想獨(dú)立、個(gè)性鮮明、敢說(shuō)敢做。我班學(xué)生的特點(diǎn)也很明顯。他們有的很活躍、喜歡表現(xiàn)自己，自信心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)。同時(shí)也存在一些問(wèn)題。例如：驕傲、嬌氣、以自我為中心，喜歡表?yè)P(yáng)，聽(tīng)不了批評(píng)，不夠虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)等。有的沉穩(wěn)內(nèi)斂，不喜歡表現(xiàn)自己，較自卑，上進(jìn)心不強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題以及學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)，我在班級(jí)開(kāi)展了“人人爭(zhēng)先進(jìn)”的積分評(píng)比活動(dòng)，以此鼓勵(lì)、強(qiáng)化文明行為，良好習(xí)慣的形成。這個(gè)活動(dòng)從“文明”、“守紀(jì)”、“好學(xué)”、“勤勞”、“特長(zhǎng)”五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。每個(gè)方面都制定比較詳細(xì)的要求，如“守紀(jì)”就是課前準(zhǔn)備好，上課不挨老師批評(píng)，排隊(duì)、集會(huì)等守紀(jì)律就可以得到。而“好學(xué)”是每次測(cè)試后統(tǒng)計(jì)。每個(gè)孩子都有自己設(shè)計(jì)的積分卡，讓孩子們相互觀摩，暗暗競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)活動(dòng)取得了較好的成效，調(diào)皮學(xué)生有了可喜的進(jìn)步了，上課隨便講話(huà)的壞習(xí)慣變成了積極發(fā)言。良好班風(fēng)的形成，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨而又充滿(mǎn)朝氣的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在學(xué)校文明班級(jí)的評(píng)選中，多次獲得流動(dòng)紅旗。
我經(jīng)常聽(tīng)到老師抱怨：“現(xiàn)在的學(xué)生不好教”、“如今的孩子太不懂事”等等，以前我也會(huì)這么說(shuō)。但現(xiàn)在想來(lái)這也難怪孩子，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)，他們接受到的更為豐富、復(fù)雜的信息影響著他們。所以管理班級(jí)班主任還需要足夠的耐心。說(shuō)了一遍不行說(shuō)兩遍，說(shuō)了兩遍不行再說(shuō)一遍，講到每一位學(xué)生都能牢記都做到為止。我曾教過(guò)一位男生，從小養(yǎng)成壞習(xí)慣——任性，脾氣暴躁。一次，他與班上的一個(gè)學(xué)生打架，我讓他和另外一個(gè)孩子來(lái)到我的辦公室，沒(méi)想到，我還沒(méi)開(kāi)口說(shuō)話(huà)，他就背著書(shū)包跑出了學(xué)校。我找了整整一個(gè)下午，終于找到他的時(shí)候，真的很想批評(píng)他幾句，但我知道此時(shí)不能批評(píng)，于是我對(duì)他說(shuō)：“找到你就好了，你知道嗎？我真的很擔(dān)心你?！睕](méi)想到，他理也沒(méi)理我。這以后無(wú)論我怎么跟他說(shuō)話(huà)他都不理我，幾乎所有的辦法都用盡了都無(wú)濟(jì)于事，當(dāng)時(shí)那種挫敗感填滿(mǎn)了我的心靈。但是我沒(méi)有放棄，我利用他每天都按時(shí)上交作業(yè)這一點(diǎn)，每天在他的作業(yè)本里寫(xiě)上一句關(guān)心的話(huà)，功夫不負(fù)有心人，一個(gè)學(xué)期之后，在一次的班會(huì)課上，他說(shuō)了句我最想聽(tīng)的.話(huà)：“老師，謝謝您，您放心我會(huì)改掉壞習(xí)慣的?！睆拇耍@位學(xué)生慢慢地改正了缺點(diǎn)，而且非常聽(tīng)老師的話(huà)。
班級(jí)教育和管理活動(dòng)要有家長(zhǎng)的密切配合，把熱心送給家長(zhǎng)，信任尊重家長(zhǎng)，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，這是我作為一名班主任與家長(zhǎng)交往的一條原則。當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，理解家長(zhǎng)的難處，不訓(xùn)斥家長(zhǎng)，不把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng)；要尊重家長(zhǎng)的情感，對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮，以商量談心的方式來(lái)交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長(zhǎng)，一視同仁，平等對(duì)待。家長(zhǎng)對(duì)班主任或?qū)W校工作有意見(jiàn)，抱著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開(kāi)闊。這樣，我與家長(zhǎng)建立密切聯(lián)系，進(jìn)行友好交往，不僅溝通信息還增進(jìn)了情感的交流。學(xué)生進(jìn)步了，家長(zhǎng)也來(lái)表示致謝。（我班的鄧思敏同學(xué)是97年12月出生，年齡小，學(xué)習(xí)非常吃力，因此我平時(shí)注重多鼓勵(lì)，使其樹(shù)立自信心，并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，雙方面幫助，孩子有很大的進(jìn)步。她的母親非常高興，三番五次地表示感謝：“真是太感謝老師了，我應(yīng)該向老師學(xué)習(xí)教育孩子的方法?！蔽覍?duì)學(xué)生的一片愛(ài)心不僅贏得了學(xué)生對(duì)我的愛(ài)，也贏得了家長(zhǎng)的信任、鼓勵(lì)和支持。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
xx小學(xué)以五級(jí)管理為模式，重點(diǎn)通過(guò)班主任工作加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理，從一點(diǎn)一滴的小事做起，取得了良好的效果。
所謂五級(jí)管理，指的是校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、校委會(huì)成員、班主任、學(xué)生會(huì)這五個(gè)級(jí)層分工協(xié)作，共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長(zhǎng)抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長(zhǎng)，搞精細(xì)化管理的校長(zhǎng)的特點(diǎn)是：“真誠(chéng)待人，踏實(shí)辦事，情注師生，民主治校，學(xué)校發(fā)展有目標(biāo)，改革有思路，推進(jìn)有辦法”，工作方式是：遵循規(guī)律改革創(chuàng)新，工作有計(jì)劃、成績(jī)有獎(jiǎng)懲、分工明確，配合默契。
分管副校長(zhǎng)抓落實(shí)。就是要落實(shí)學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，令行禁止，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)由學(xué)校討論，改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
校委會(huì)成員抓分擔(dān)。校委會(huì)成員輪流值周，在這周里做好整個(gè)學(xué)生管理的檢查工作：檢查班主任到位情況，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。
班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個(gè)學(xué)校有幾個(gè)班主任，班主任就是幾分之幾個(gè)校長(zhǎng)。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運(yùn)。班主任老師的一言一行，遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)校總的原則，就是“教育，管理從嚴(yán)，指導(dǎo)到位”。
學(xué)生會(huì)工作抓自主。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的組織，維護(hù)廣大學(xué)生的利益，為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會(huì)的職責(zé)。學(xué)生會(huì)來(lái)自學(xué)生，聯(lián)系同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)刻為學(xué)生的利益著想，這是對(duì)學(xué)生會(huì)組織的特殊要求，也是學(xué)生會(huì)工作不斷前進(jìn)的根本保證。
社會(huì)是個(gè)大環(huán)境，學(xué)校是個(gè)小社會(huì)。俗話(huà)說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，學(xué)校要生存，要發(fā)展，一定離不開(kāi)制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況，還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面，我們主要制定了以下制度：
（4）為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)國(guó)旗、熱愛(ài)祖國(guó)的良好感情，我們制定了；
（5）為了更好的落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作，我們學(xué)校制定了。分班主任會(huì)議和學(xué)生校會(huì)兩種。
建設(shè)學(xué)校制度文化，其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，使教育教學(xué)行為，教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展有章可循，提高工作效率，提升管理水平，其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽，使學(xué)校的每個(gè)成員感到舒心、舒適，更好更快地形成共同愿景，使每個(gè)成員充滿(mǎn)自信與期望，提高工作學(xué)習(xí)的效率；而沒(méi)有制度保障的學(xué)校，往往人心渙散，工作缺乏目標(biāo)和追求，既不利于學(xué)校的發(fā)展，同時(shí)也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。
班主任是學(xué)校各項(xiàng)工作在班級(jí)的具體組織者、實(shí)施者、是德育工作的主力軍，是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計(jì)劃地實(shí)施，抓好班主任管理是關(guān)鍵。
1、班主任實(shí)行任命制。
每學(xué)年開(kāi)始，由校長(zhǎng)和分管學(xué)生的副校長(zhǎng)協(xié)商提出班主任人選，經(jīng)教代會(huì)議研究確定，由校長(zhǎng)任命，任期為一年。無(wú)特殊情況，原則上中途不撤換。
2、分管校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理班主任。
教導(dǎo)處代表校長(zhǎng)負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實(shí)施和提出建議意見(jiàn)的權(quán)利，享受教育部門(mén)規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。
4、一般情況下，班主任參加少先隊(duì)組織管理活動(dòng)。
班主任既要有班級(jí)管理能力，又要熟悉少先隊(duì)基本知識(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展。
5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》，管理好班級(jí)工作，教育好本班學(xué)生。
6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，班主任不得擅自對(duì)學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。
7、學(xué)校每年對(duì)班主任工作進(jìn)行兩次考核。
期末初步考核，學(xué)年結(jié)束全面考核?？己艘詾橐罁?jù)，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)次數(shù)等。班主任考核成績(jī)記入教師個(gè)人檔案。
8、對(duì)不稱(chēng)職的班主任，政教處提出，經(jīng)校委會(huì)議研究決定，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。
9、在考核的基礎(chǔ)上，每年評(píng)選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化，不定期召開(kāi)班主任工作研討會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理，取得了良好效果。
學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，才更容易發(fā)揮才智，提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開(kāi)展了多種多樣的文體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉。
我們每學(xué)期都要開(kāi)展學(xué)生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書(shū)法比賽。每次活動(dòng)班主任教師、相關(guān)藝術(shù)教師、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)都要靠上輔導(dǎo)與組織。比賽結(jié)束評(píng)出一二三等獎(jiǎng)，并發(fā)獎(jiǎng)。讓學(xué)生得到成就感。
精細(xì)化管理，首先要解決思想觀念問(wèn)題。精細(xì)化管理不是喊喊口號(hào)、唱唱高調(diào)、出出風(fēng)頭、湊湊熱鬧、開(kāi)幾次會(huì)，考幾次試；而是遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工既要消除好大喜功，心情浮躁，急功近利的心理；又要克服追求時(shí)髦，搞形式主義等不良做法。我們認(rèn)為：教育原本不需要跟風(fēng)逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅(jiān)持。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做精就是不平凡。我們認(rèn)為這就是對(duì)精細(xì)化管理的詮釋。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
高效的教學(xué)管理制度是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才的根本保證，也是當(dāng)前教育改革中的重要內(nèi)容之一。下面是本站小編整理管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師，剛好又趕上新教材的推廣使用，感覺(jué)挑戰(zhàn)更大。對(duì)于新教材，大家都處于摸索探究階段，但于此同時(shí)也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗(yàn)。新教材內(nèi)容豐富，理念新穎，針對(duì)的是有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)生，同時(shí)該教材營(yíng)造了一個(gè)傾向本土化語(yǔ)言的環(huán)境，教材起點(diǎn)高，坡度大，提倡“用到即學(xué)”。但作為我們的學(xué)生來(lái)講，他們大多只學(xué)過(guò)2年英語(yǔ)，才初步入門(mén)。在這樣情況下，感覺(jué)上課難度更大。
作為一個(gè)新教師，要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技能很多。一學(xué)期下來(lái)，我覺(jué)得備課和聽(tīng)課尤為重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻虒W(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識(shí)，只知道學(xué)生是主體，但如何落實(shí)呢?最初接觸教學(xué)的時(shí)候，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性，只是專(zhuān)心研究書(shū)本，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，使學(xué)生易接受。我以為這樣學(xué)生會(huì)很好的理解我講過(guò)的內(nèi)容，但事實(shí)并非如此，以我的思維來(lái)考慮問(wèn)題，有時(shí)會(huì)高估他們的水平，想不到他們可能會(huì)出的錯(cuò)誤。聽(tīng)過(guò)許多老師的課，不管是公開(kāi)課還是常態(tài)課，他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來(lái)，循序漸進(jìn)的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時(shí)間去學(xué)習(xí)。課堂上還有一點(diǎn)很重就是駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上一舉一動(dòng)直接影響教學(xué),但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒易受影響,把他帶入教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果,我以后必須采取有效方法克服。
備學(xué)生同時(shí)也要備教法,一堂準(zhǔn)備充分的課,今學(xué)生和老師獲益匪淺,列如unit7,這單元主題是學(xué)習(xí)衣服,單詞多,如果一個(gè)個(gè)教授單詞,枯燥乏味,為此我準(zhǔn)備自己的衣服,并讓學(xué)生也帶來(lái)自己的衣服,學(xué)習(xí)詞匯就較生動(dòng)形象,又可模擬商場(chǎng)購(gòu)物,這樣學(xué)生就積極參與,并且很快能將售貨員與顧客間對(duì)話(huà)背出來(lái)。
聽(tīng)課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師父和英語(yǔ)組其他老師的課，同年段居多。本學(xué)期，我聽(tīng)了二十多節(jié)課，收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課。
教案。
進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。
除此之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師父及其老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺，從中明白了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周?chē)渌蠋熞磺邢冗M(jìn)東西,才能提高自己的水平。
學(xué)習(xí)英語(yǔ)僅靠課堂時(shí)間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得不夠?qū)?比如說(shuō),對(duì)中等生把關(guān)不嚴(yán),英語(yǔ)強(qiáng)化小組沒(méi)有完全做起來(lái)等。
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法：沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話(huà)的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天，學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受：
1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午，我沒(méi)有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂(lè)于學(xué)物理，問(wèn)其原因，她說(shuō)：“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話(huà)使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話(huà)，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專(zhuān)心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚?zhuān)心答不上來(lái)，就故意提高嗓門(mén)：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題?！泵髅髦浪麤](méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答，這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過(guò)于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計(jì)算的時(shí)候，剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的，我發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計(jì)算的，用公式法計(jì)算只知道“求和”的利用，簡(jiǎn)單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
所以為了做一個(gè)好老師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了，首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”;其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專(zhuān)心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專(zhuān)注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
“師者，傳道授業(yè)解惑也”，怎樣才能成為一個(gè)合格的教師，在剛踏上教師崗位的我，是要好好學(xué)習(xí)和探索的，在這一年里，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幾次教育培訓(xùn)和同年段老師的指導(dǎo)，我懂得了一些經(jīng)驗(yàn)，以下是我在七年級(jí)教學(xué)中的。
心得體會(huì)。
一、把心貼近每一個(gè)學(xué)生。
常言說(shuō)，寸有所長(zhǎng)，尺有所短;月有圓缺，學(xué)有遲速。學(xué)生的差異性必然存在。著名教育家韓鳳珍說(shuō)過(guò)：“難教育的孩子，都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子，都是具有強(qiáng)烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百計(jì)地保護(hù)孩子最寶貴的東西——自尊心”。
1、給優(yōu)生以雄心。
優(yōu)秀的學(xué)生有他扎實(shí)的基本功，有他超人的智慧，甚至還有獨(dú)道的學(xué)習(xí)方法，基于這些優(yōu)越的條件,我要求學(xué)生擁有的是雄心壯志，要定下更遠(yuǎn)更高的目標(biāo)，沒(méi)有最好，只有更好。七(9)班的盧美琪和七(10)班的曾福川是極具語(yǔ)文天賦的兩位學(xué)生，她們的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣濃烈，文筆優(yōu)美，閱讀鑒賞及審美能力都很強(qiáng)，在平時(shí)的教學(xué)中，我老是給她們灌輸要爭(zhēng)第一，要考高分，要有向前闖的勇氣和決心，因此，在兩個(gè)學(xué)期的每次考試中，他們都能考出理想的分?jǐn)?shù)。
2、給中等生以信心。
中等生是比上不足，比下有余，總是吊在中間，因而好多易滿(mǎn)足的同學(xué)也就樂(lè)于呆在這個(gè)位置，平平而過(guò)，懶懶散散，消極地對(duì)待自己的成績(jī)。針對(duì)這種心理，我給中等生的是信心，我鼓勵(lì)他們通過(guò)努力還可往上一些，我把他們歸為中上等，意思是有可能上升趨勢(shì)，因而好多學(xué)生恢復(fù)了信心，他們努力趕超，擴(kuò)大了優(yōu)生的范圍。
3、給差生以上進(jìn)心。
在一個(gè)教師的眼中，學(xué)校中應(yīng)該沒(méi)有“差生”，只有學(xué)有困難的學(xué)生。我尊重這類(lèi)學(xué)生。努力激發(fā)他們的上進(jìn)心，“我并不比別人差”，“我還有優(yōu)于別人的長(zhǎng)處”。七(10)班有個(gè)叫陳欽鵬的同學(xué)，學(xué)習(xí)上一竅不通，但他會(huì)設(shè)計(jì)一些小東西，因此我常常在語(yǔ)文課上穿插一些設(shè)計(jì)靈感，讓他表演，獲得大家稱(chēng)贊，還有一位童欲堅(jiān)同學(xué)，學(xué)習(xí)極差，但他常常出其不意地回答出我的一些難題(也許是偶然)，但我就趁此機(jī)會(huì)大肆渲染，鼓勵(lì)他，促使他上進(jìn)。這樣，這些所謂的差生有了一點(diǎn)學(xué)的甜頭，也就多了一點(diǎn)學(xué)習(xí)的勁頭了。
二、把業(yè)授給每一個(gè)學(xué)生。
蘇霍姆林斯基說(shuō)：“每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的世界?！币虼?，每一個(gè)學(xué)生都能成為創(chuàng)造者。
1、課堂進(jìn)度顧及每個(gè)學(xué)生。
我通常上課的進(jìn)度不快，我的每堂課要能使每個(gè)同學(xué)聽(tīng)懂，每個(gè)同學(xué)有所得。特別是按照游董所提出的“分層導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)理念，先在導(dǎo)讀提綱指引下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、課堂提問(wèn)針對(duì)每一層學(xué)生。
重點(diǎn)難點(diǎn)提問(wèn)中我因勢(shì)利導(dǎo)，難題拋給優(yōu)生，而易題留給了中下等同學(xué)，這樣優(yōu)生感覺(jué)有挑戰(zhàn)性，而差生也不會(huì)因答不上而尷尬，失去學(xué)習(xí)的信心。
3、課后輔導(dǎo)落實(shí)每一類(lèi)學(xué)生。
培優(yōu)補(bǔ)差是落實(shí)的重點(diǎn)，對(duì)待優(yōu)生我在課堂上進(jìn)行拔高訓(xùn)練，比如寫(xiě)作技巧的指導(dǎo)，閱讀的綜合能力的提高，讓這類(lèi)學(xué)生真正優(yōu)起來(lái)，而對(duì)于差生則注重基礎(chǔ)的訓(xùn)練，有關(guān)語(yǔ)文知識(shí)，學(xué)習(xí)方法，淺易的閱讀等達(dá)到一個(gè)鞏固過(guò)程，這樣因地制宜，適得其所。
4、分層作業(yè)的布置與批改。
對(duì)于不同層次的學(xué)生，我所布置的作業(yè)也有所不同。讓中等生和優(yōu)生能有個(gè)質(zhì)的提伸，我增加了課外提升的練習(xí)。讓差生對(duì)課堂上的基礎(chǔ)知識(shí)在做鞏固。
三、不斷實(shí)踐，不斷完善，優(yōu)化課堂教學(xué)。
課堂是教學(xué)改革的主陣地，在課堂上教師在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成，真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人。初一年級(jí)剛剛從小學(xué)過(guò)渡上來(lái)，教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要，在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過(guò)老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對(duì)自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思，提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念，在實(shí)踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為，使自己的課堂教學(xué)得到最優(yōu)化。針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我在課后及時(shí)反思、小結(jié)，在后面的幾篇課文學(xué)習(xí)時(shí)，我特別注意這些問(wèn)題，不再為了課堂的“完美”而勉強(qiáng)學(xué)生，有效地避免這些問(wèn)題的再次發(fā)生。讓學(xué)生懂得如何學(xué)習(xí)語(yǔ)文，為以后的語(yǔ)文的學(xué)校奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我，在否定中成長(zhǎng)。
直到現(xiàn)在，我真的覺(jué)得是和學(xué)生在一起成長(zhǎng)，有得有失。最近，我發(fā)現(xiàn)，自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)已無(wú)法滿(mǎn)足不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況。
作文。
的教學(xué)有時(shí)會(huì)令感到“束手無(wú)策”，學(xué)生怎會(huì)對(duì)作文感興趣呢?……如何穿越這些障礙，領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地，這又是我最近在不斷反思的問(wèn)題。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里，對(duì)曾取得的成績(jī)沾沾自喜，那只會(huì)有一個(gè)結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時(shí)充電、補(bǔ)充的時(shí)候了。多讀一些教育理論方面的書(shū)籍、增加自己的文化底蘊(yùn)、向有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教，對(duì)自己的教學(xué)多反思，提高自己對(duì)教材的把握、對(duì)課堂的駕馭能力。
1、自主的價(jià)值在于學(xué)生自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式，但這一切的前提是，教師的主導(dǎo)一定要在事前有了足夠的鋪墊，學(xué)生已經(jīng)知道自己應(yīng)該學(xué)什么。
2、探究最重要的是要避免事事探究，對(duì)一個(gè)問(wèn)題能從不同的角度探究，探究既要注重過(guò)程可也不能忽略結(jié)果，探究的目的是為了問(wèn)題解決。
3、盲目活動(dòng)很可怕。雖然新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)話(huà)，認(rèn)為閱讀是教師、學(xué)生、文本之間相互對(duì)話(huà)的過(guò)程，但是并不等于在課堂中閱讀理解的過(guò)程以教師、學(xué)生的一問(wèn)一答來(lái)完成即是一種有效的方法。整堂課一個(gè)討論接一個(gè)討論，一個(gè)交流接一個(gè)交流，學(xué)生個(gè)體閱讀、思考的時(shí)間和機(jī)會(huì)太少，特別是學(xué)生的默讀、靜思、寫(xiě)作時(shí)間多被擠掉，最終影響學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高。
4、語(yǔ)文學(xué)科要有語(yǔ)文學(xué)科的特色，語(yǔ)文的文學(xué)性和趣味性不能忽視。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇一
在xx從事行政工作已近七個(gè)年頭了，經(jīng)過(guò)這幾年在行政崗位上的磨練，以及在管理工作當(dāng)中不斷總結(jié)并進(jìn)行優(yōu)化，使自己有了較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也感謝公司提供較多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
下文主要針對(duì)行政管理模塊中后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)以下幾點(diǎn)：
一、在工作中要做好計(jì)劃
后勤管理工作，本身就是非常繁瑣、又比較辛苦，所以前提必須做好計(jì)劃，“兵馬未動(dòng)，糧草先行”，特別是在辦公用品采購(gòu)、公司車(chē)輛管理工作中更能體現(xiàn)出后勤計(jì)劃的重要性。
1、辦公用品采購(gòu)
在未做計(jì)劃之前，辦公用品時(shí)常會(huì)出現(xiàn)員工需要領(lǐng)用時(shí)發(fā)現(xiàn)庫(kù)存不足，從而影響員工工作效率，之后通過(guò)制定辦公用品管理制度，加強(qiáng)日常辦公用品領(lǐng)用登記，從每個(gè)月物品領(lǐng)用登記表中分析出常用辦公用品耗用數(shù)量，做好相關(guān)采購(gòu)計(jì)劃，時(shí)時(shí)做到保持比較合理的庫(kù)存量，后勤辦公用品保障工作得以很好地改善。
2、公司車(chē)輛管理
每年對(duì)公司車(chē)進(jìn)行年檢、保養(yǎng)做計(jì)劃，通過(guò)做計(jì)劃，定期執(zhí)行，不會(huì)出現(xiàn)漏年檢、漏保養(yǎng)現(xiàn)象，保障了公司用車(chē)正常。如若不做好車(chē)輛管理計(jì)劃，不僅是影響工作效率，更可能會(huì)給公司造成一定經(jīng)濟(jì)損失，因此做好車(chē)輛的管理計(jì)劃尤為重要。
二、在工作中執(zhí)行力要更強(qiáng)
做每個(gè)工作崗位都要求有執(zhí)行力，我為什么要說(shuō)后勤管理中執(zhí)行力要更強(qiáng)呢?因?yàn)樾姓芾砉ぷ麟m然分六大模塊，但是每個(gè)體系模塊管理工作都較零碎，加之每天有各種突發(fā)的行政事務(wù)工作出現(xiàn)，必須要有很強(qiáng)執(zhí)行力，才能保證手頭工作能及時(shí)完成，如果工作稍微有點(diǎn)拖延，會(huì)導(dǎo)致工作積壓，從而手忙腳亂，降低工作效率。
三、在工作中要有責(zé)任心
托爾斯泰說(shuō)：“一個(gè)人若沒(méi)有執(zhí)情，他將一事無(wú)成，而熱情的基點(diǎn)正是責(zé)任心?！必?zé)任心就是做好自己的份內(nèi)之事，要勇于擔(dān)當(dāng)。我認(rèn)為在管理當(dāng)中，特別是后勤管理，要自覺(jué)把崗位職責(zé)、份內(nèi)之事銘記于心，應(yīng)該做什么?如何做?及時(shí)做好未雨綢繆。在工作中要求自己盡心盡職，有沒(méi)有人看到都一樣，做到不因事大而難為、不因事小而不為、不因事多而忘為。
四、在工作中要運(yùn)用信息化軟件
經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，未來(lái)將是一個(gè)信息化、智能化時(shí)代。因此，我也在后勤工作繁瑣情況下，不斷學(xué)習(xí)提高工作效率的相關(guān)信息化軟件，并且能夠加以運(yùn)用。目前在公司企業(yè)微信系統(tǒng)運(yùn)用中，已將部分后勤管理工作上了系統(tǒng)，大大提高了工作效率。
以上是我在公司行政崗位幾年來(lái)的后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，當(dāng)然，后勤工作會(huì)依然面臨很多問(wèn)題，我會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)化制度流程，力爭(zhēng)做好后勤管理工作，提高后勤保障能力。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇二
在公司已經(jīng)干了6年的測(cè)試了，干測(cè)試經(jīng)理也5年了。正好趁此機(jī)會(huì)把自己6年來(lái)一直想寫(xiě)但沒(méi)寫(xiě)的東西寫(xiě)出來(lái)。這篇文件純粹是對(duì)自己工作的回顧。由于時(shí)間倉(cāng)促基本上是想到什么些什么，有點(diǎn)兒亂，也請(qǐng)大家多多擔(dān)待了。只要還有些人能從中找到些兒同感，或從中得到一些幫助，一些經(jīng)驗(yàn)，我就知足了。
1.什么是測(cè)試。
首先我要談?wù)勈裁词菧y(cè)試。相信好多測(cè)試人員跟我一樣，來(lái)公司之前也沒(méi)有從事過(guò)任何測(cè)試工作。對(duì)于測(cè)試都是從零開(kāi)始的。也有好多人跟我一樣，從各種書(shū)上或是培訓(xùn)中得到過(guò)有關(guān)測(cè)試的各種定義。但不知道大家有沒(méi)有凈下心思考一下。什么是測(cè)試。在公司公司測(cè)試工作的定義是什么，測(cè)試的工作范圍是什么。
測(cè)試的定義根據(jù)測(cè)試技術(shù)的發(fā)展，歷經(jīng)了3個(gè)主要的階段。第一個(gè)階段，認(rèn)為測(cè)試就是找產(chǎn)品中的bug。第二個(gè)階段，除了找bug以外，又增加測(cè)試是對(duì)軟件質(zhì)量的度量這一概念。第三個(gè)階段，明確了測(cè)試是指為了度量和提高被測(cè)試軟件的質(zhì)量，對(duì)測(cè)試件進(jìn)行工程設(shè)計(jì)，使用和維護(hù)的并發(fā)生命周期。注意其中提高的測(cè)試件，其主要是與軟件這個(gè)詞進(jìn)行對(duì)應(yīng)。明確測(cè)試也是一種開(kāi)發(fā)過(guò)程。他的工作成果就是測(cè)試件，好像平時(shí)我們所謂的測(cè)試案例、測(cè)試腳本等等都可以稱(chēng)為測(cè)試件。然后使用測(cè)試件去度量和提高被測(cè)試軟件的質(zhì)量。
目前，在中國(guó)大部分軟件企業(yè)，尤其是中小型的軟件企業(yè)還停留在第一階段。我個(gè)人覺(jué)得公司稍微好一點(diǎn)兒，處于一、二階段之間。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)做的最多的一件事，還是找bug。至于測(cè)試案例和測(cè)試腳本等等，只占用工作量的很小一部分。而且我看不到大家在平時(shí)的測(cè)試工作中是完全依據(jù)測(cè)試案例進(jìn)行測(cè)試的。目前測(cè)試案例等工作更多的成為了一種形式上的產(chǎn)物。從有些部分所有產(chǎn)品的測(cè)試案例在一個(gè)下午就能評(píng)審?fù)昃湍芸吹贸鰜?lái)。
說(shuō)到這里順便在談一句測(cè)試計(jì)劃。目前的測(cè)試計(jì)劃是作為產(chǎn)品計(jì)劃的一部分。先明確大概發(fā)版時(shí)間，然后是各個(gè)階段的里程碑，其中提交集成的里程碑是死的。開(kāi)發(fā)需要的時(shí)間就是那么多，剩下倒推的時(shí)間就是測(cè)試的時(shí)間。這樣定出的計(jì)劃是否能夠起到計(jì)劃的作用就不好說(shuō)了?，F(xiàn)在的計(jì)劃更多的是羅列聯(lián)調(diào)測(cè)試的各種內(nèi)容，至于時(shí)間，不說(shuō)也罷。所以從中也可以開(kāi)出公司的測(cè)試也就停留在一、二階段之間。
明確了公司測(cè)試的定義（個(gè)人理解），也就不難理解公司給測(cè)試人員的定位了。在測(cè)試人員中經(jīng)常流傳的一種說(shuō)法就是國(guó)外測(cè)試人員的地位多么多么的高，開(kāi)發(fā)就是coding。咱們公司開(kāi)發(fā)比測(cè)試多拿多少多少，測(cè)試人員地位是開(kāi)發(fā)序列中最低的。大家也要看看人家公司測(cè)試人員的素質(zhì)，測(cè)試在開(kāi)發(fā)過(guò)程中的重要性。再看看自己所從事的工作，就是找軟件的bug。當(dāng)然我也個(gè)人認(rèn)為有經(jīng)驗(yàn)極其豐富的測(cè)試人員對(duì)產(chǎn)品的貢獻(xiàn)比開(kāi)發(fā)和需求大。明確了這些，心里也就能少點(diǎn)兒不平衡感。
說(shuō)完個(gè)人對(duì)測(cè)試含義的理解，再說(shuō)說(shuō)個(gè)人對(duì)測(cè)試方案的一些思考。
個(gè)人認(rèn)為在公司6年，測(cè)試方法沒(méi)有什么提高。主要還是以黑盒測(cè)試為主。中間也曾經(jīng)引入過(guò)各種各種工具，但測(cè)試人員真正用起來(lái)的也就是robot。而且robot主要是進(jìn)行回歸測(cè)試，再加上一些人并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到其價(jià)值，應(yīng)用范圍也極其有限。對(duì)整體測(cè)試效率的提升影響不大。所以目前的測(cè)試方案還主要是以需求為依據(jù)的黑盒測(cè)試。至于什么極限值了，成對(duì)測(cè)試法等等，都是建立在黑盒測(cè)試的基礎(chǔ)上，而且從我一來(lái)公司就有相應(yīng)的測(cè)試項(xiàng)目，只不過(guò)沒(méi)有明確概念而已。
另一個(gè)說(shuō)個(gè)人覺(jué)得6年來(lái)公司測(cè)試方法沒(méi)有什么提高的原因是，6年前測(cè)試是以人為主，靠得是測(cè)試人員的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，對(duì)業(yè)務(wù)的理解程度。6年后測(cè)試還是以人為主，人就是測(cè)試的主體，產(chǎn)品質(zhì)量的保證。還沒(méi)有過(guò)渡到測(cè)試案例就是測(cè)試的主體，測(cè)試案例的完整性是產(chǎn)品質(zhì)量的保證。只要測(cè)試還是以人為本，我覺(jué)得測(cè)試的效率就不會(huì)有太大提高，產(chǎn)品質(zhì)量的信心來(lái)源也是對(duì)相關(guān)測(cè)試人員的信任。我個(gè)人覺(jué)得以黑盒測(cè)試為主要的測(cè)試方法沒(méi)錯(cuò)，而且也比較符合目前公司的測(cè)試現(xiàn)狀。但一定要注意各種經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、積累，更重要的是共享。雖然目前測(cè)試案例在測(cè)試工作過(guò)程中的地位不重要，但其畢竟是編寫(xiě)者的經(jīng)驗(yàn)積累。匯總起來(lái)也是一筆可觀的財(cái)富。可現(xiàn)在如果有人問(wèn)我850的測(cè)試方案在那里，其中還有多大比例能夠用在現(xiàn)在的產(chǎn)品中，在現(xiàn)在的測(cè)試工作中有多少以前的案例能夠復(fù)用。其他產(chǎn)品中的測(cè)試案例中有多少是關(guān)于接口功能，有多少我可以借鑒。我不知道，這也是自己工作不到位的地方。所以我要說(shuō)的作為黑盒測(cè)試為主要的測(cè)試方法，一定要注意測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享。
而且我認(rèn)為一個(gè)人如果黑盒測(cè)試能做到位，做到最后培養(yǎng)的是一種測(cè)試的感覺(jué)。測(cè)到最后，產(chǎn)品你一看就能知道那里可能有問(wèn)題，那里應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題。這樣有重點(diǎn)地投入測(cè)試力量可以收到事半功倍的效果?？蛇@是需要大量測(cè)試經(jīng)驗(yàn)的積累的，不是我告訴你，你就知道的能力。在此前提上加強(qiáng)測(cè)試人員之間的橫向溝通，形成經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)?？梢暂^快的培養(yǎng)測(cè)試人員的測(cè)試感覺(jué)。
最為測(cè)試經(jīng)驗(yàn)積累的另一個(gè)重要方法就是加強(qiáng)對(duì)測(cè)試案例的要求和管理。每版測(cè)試案例不僅要包括新增功能，還需要包括上一版本中繼承的案例，修改或刪除上版案例中變更的內(nèi)容。從而形成一份完整的關(guān)于產(chǎn)品所有功能點(diǎn)、接口、升級(jí)、年結(jié)等等各方面的測(cè)試案例。真正做到測(cè)試案例是測(cè)試的主體，從而提高測(cè)試效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量。
3.測(cè)試工具的概念和作用。
測(cè)試工具，什么叫測(cè)試工具。我認(rèn)為任何能提高你測(cè)試效率的工具都可以稱(chēng)之為測(cè)試工具。不僅僅指robot或是loadrunner這類(lèi)專(zhuān)門(mén)的測(cè)試工具，也不僅僅指使用各種編程工具編寫(xiě)的測(cè)試工具。像總賬工具、eai等，即使只是幫我們導(dǎo)入一些常用檔案，也可以節(jié)約我們的測(cè)試時(shí)間也可以稱(chēng)之為測(cè)試工具。
我個(gè)人現(xiàn)在公司測(cè)試在測(cè)試工具開(kāi)發(fā)上還很不足。在公司里一提起測(cè)試工具，大家第一個(gè)想到的可能就是robot。即使是robot應(yīng)用的也不夠深入。大家經(jīng)常認(rèn)為robot主要錄制gui的腳本，跟產(chǎn)品界面聯(lián)系緊密。每次回放成功率不高，各個(gè)版本間腳本復(fù)用率也較低。而且每次總是以各種理由將腳本錄制放到最后，經(jīng)常就不了了之了。最后階段的測(cè)試任務(wù)實(shí)在太緊。我想說(shuō)的是robot的應(yīng)用雖然有各種各樣的局限性，但其畢竟提高了測(cè)試效率。比如說(shuō)安裝盤(pán)驗(yàn)證，使用robot驗(yàn)證，每天都可以節(jié)約一半以上的驗(yàn)證時(shí)間，這就是效率。認(rèn)識(shí)了它的好處，才能想盡辦法解決或避免在robot使用中的各種問(wèn)題。以前同事有一套robot腳本規(guī)范就很好，使用后不僅提高了回放成功率，而且回放中斷后，繼續(xù)回放也變得很容易。所以說(shuō)使用robot后，想100%回放成功不可能，想不再進(jìn)行腳本的調(diào)試也不可能。認(rèn)識(shí)這兩個(gè)問(wèn)題后，就需要加強(qiáng)robot使用經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和共享，有針對(duì)性地加強(qiáng)robot使用問(wèn)題的研究，每版測(cè)試開(kāi)始時(shí)針對(duì)上版robot腳本的復(fù)用問(wèn)題進(jìn)行研究。這樣才能用好它，真得使之成為一個(gè)工具，而不是一項(xiàng)任務(wù)。
一種工具也不是萬(wàn)能，有許多針對(duì)產(chǎn)品特性的測(cè)試工具。只能自己開(kāi)發(fā)，大家應(yīng)該積極提需求。凡是認(rèn)為有可能提高測(cè)試效率的工具需求都可以提。能從網(wǎng)上找到現(xiàn)成的工具解決需求更好。不能，如果是普遍性的需求，可以專(zhuān)門(mén)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。因?yàn)樵蹅儺a(chǎn)品的特性，每版間測(cè)試工具的復(fù)用度很大。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看就是節(jié)約開(kāi)發(fā)成本，縮短開(kāi)發(fā)周期。
在現(xiàn)階段加大測(cè)試工具的適用范圍和力度，用好各種測(cè)試工具，可能是提高整體測(cè)試效率最快最好的方法。但一定要加大推廣的力度。否則有了好的工具，沒(méi)人用或用不起來(lái)也是沒(méi)用。
4.如何看待各種規(guī)則和執(zhí)行。
可能大家覺(jué)得平時(shí)開(kāi)發(fā)過(guò)程中有好多規(guī)則、制度。這些除了一些自己公司內(nèi)根據(jù)各種情況制定的外，大部分都是跟cmm體系相關(guān)的一些規(guī)則?？梢哉f(shuō)是已經(jīng)被許多軟件公司驗(yàn)證過(guò)，可以提高開(kāi)發(fā)和測(cè)試效率的規(guī)則。但好多人覺(jué)得起沒(méi)有什么用，就是在浪費(fèi)時(shí)間。總是以一種完成任務(wù)或是應(yīng)付差事的心情去做。我覺(jué)得大家之所以覺(jué)得其沒(méi)用，恰恰就是由于你去做這件事的動(dòng)機(jī)不對(duì)。總以應(yīng)付差事的心情去做，你就不可能真正理解這么做的目的，這樣做能給你帶來(lái)什么好處，你從中會(huì)得到什么收益。所以我個(gè)人認(rèn)為，既然有規(guī)則，不管是公司自創(chuàng)的或是借鑒其他標(biāo)準(zhǔn)，都是為了解決開(kāi)發(fā)過(guò)程中的問(wèn)題，為了提高開(kāi)發(fā)的效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。也許這些規(guī)則中有這樣那樣的不合理，但只有你認(rèn)真地去做了，才能發(fā)現(xiàn)其中的不妥之處，才能改進(jìn)，才能更有助于你的工作。
執(zhí)行也是我覺(jué)得在工作中需要進(jìn)一步加強(qiáng)的環(huán)節(jié)。許多規(guī)則就是因?yàn)閳?zhí)行力度不足，才容易讓一些人找到空子，應(yīng)付了事。但怎樣加強(qiáng)執(zhí)行力度，還是一個(gè)需要大家一起進(jìn)行探討的問(wèn)題。
5.作為一名測(cè)試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)。
測(cè)試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)，相信好多人都有自己的理解，不同書(shū)上的觀點(diǎn)也不盡相同。我就說(shuō)說(shuō)我在公司工作了六年，覺(jué)得一個(gè)合格的測(cè)試人員應(yīng)該具有什么樣的素質(zhì)。業(yè)務(wù)和測(cè)試方面的能力就不說(shuō)了。
測(cè)試人員應(yīng)該具有的素質(zhì)包括：1.踏實(shí)細(xì)心和積極主動(dòng)。
我覺(jué)得作為一名測(cè)試人員首先要踏實(shí)細(xì)心。測(cè)試人員每天都要面對(duì)著枯燥的程序，從事著大量的重復(fù)工作，還要盡量發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中的bug。如果不踏實(shí)，你就坐不住，總想干別的，就無(wú)法凈下心來(lái)想用戶(hù)有可能怎么用，需求對(duì)產(chǎn)品是怎么要求的，現(xiàn)在產(chǎn)品中是怎么做的，哪里可能存在問(wèn)題。不細(xì)心，就特別容易一些產(chǎn)品中微笑的錯(cuò)誤，而恰恰就是這些錯(cuò)誤是最影響產(chǎn)品形象的問(wèn)題。
至于積極主動(dòng)就不多說(shuō)了。這是每個(gè)人都應(yīng)該具有的素質(zhì)。2.懷疑一切。
不抱著懷疑一切的態(tài)度就不是一名合格的測(cè)試人員。經(jīng)過(guò)你手測(cè)試的產(chǎn)品面對(duì)的是直接用戶(hù)。你不認(rèn)真負(fù)責(zé)，不抱著懷疑一切的態(tài)度?？傁胫@個(gè)功能本版沒(méi)動(dòng)應(yīng)該沒(méi)什么問(wèn)題，這個(gè)功能沒(méi)什么用戶(hù)用不用認(rèn)真測(cè)了。這樣發(fā)出的產(chǎn)品，我是不敢讓用戶(hù)用。因?yàn)橛脩?hù)用起產(chǎn)品來(lái)是千奇百怪，有些用戶(hù)的水平和對(duì)產(chǎn)品的理解比咱們還要深。所以一定要抱著懷疑一切的態(tài)度，認(rèn)為產(chǎn)品每個(gè)功能都可能有問(wèn)題，認(rèn)真地測(cè)試產(chǎn)品的每一個(gè)測(cè)試點(diǎn)。
3.協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感。
協(xié)作和團(tuán)隊(duì)感也是十分重要的。要意識(shí)到測(cè)試、開(kāi)發(fā)、需求是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)整體。離了誰(shuí)，產(chǎn)品的質(zhì)量都無(wú)法保證。誠(chéng)然有個(gè)別開(kāi)發(fā)人員責(zé)任心不強(qiáng)，經(jīng)常將未經(jīng)任何驗(yàn)證的代碼編譯后發(fā)給測(cè)試進(jìn)行驗(yàn)證。耽誤了測(cè)試人員不少的時(shí)間。但越這樣，測(cè)試人員越應(yīng)該負(fù)責(zé)，否則產(chǎn)品發(fā)出去影響的是公司的形象。
還有個(gè)別開(kāi)發(fā)人員開(kāi)不起測(cè)試。此時(shí)就需要你通過(guò)各種方法去證明你自己的能力。比如測(cè)試出他根本就沒(méi)考慮過(guò)的問(wèn)題等等。以實(shí)際行動(dòng)證明你離不開(kāi)我，咱們是一個(gè)水平的。只有這樣加強(qiáng)協(xié)作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，加強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量意識(shí)，才能提高開(kāi)發(fā)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量。
4.自我提高和總結(jié)的能力。
測(cè)試人員經(jīng)常很迷茫，不知道自己的發(fā)展方向在哪里。測(cè)試技術(shù)還是專(zhuān)業(yè)知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)們所謂的個(gè)人發(fā)展方向考慮也經(jīng)常是畫(huà)一個(gè)餅在那里。這時(shí)就只能靠我們自己了。看你想今后從事哪方面的工作。一般情況下，如果升不到管理層就只有兩條路可選了。一是業(yè)務(wù)精通，將來(lái)可以向需求或是售前、實(shí)施方向發(fā)展。一是技術(shù)精通，多掌握幾種測(cè)試工具，又能力可以學(xué)習(xí)一些編程方面的知識(shí)。將來(lái)還繼續(xù)從事測(cè)試方面的工作。隨著中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)的規(guī)范化，這條路也是很有發(fā)展的。
另外，我覺(jué)得作為一名合格的測(cè)試人員，一定要注意進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)總結(jié)可以對(duì)自己的工作進(jìn)行一個(gè)回顧分析，看看那些做得不錯(cuò)，下次還繼續(xù)這么做。那些工作還有改進(jìn)的余地。對(duì)自己能力的提高是一個(gè)很好的幫助。
6.作為一名測(cè)試經(jīng)理應(yīng)該具有的能力。
作為一名測(cè)試經(jīng)理，我覺(jué)得除了具備一個(gè)測(cè)試人員應(yīng)該具備的素質(zhì)外，還應(yīng)具備以下能力。
1.出色的溝通和協(xié)調(diào)能力。
由于測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員的工作性質(zhì)，必然導(dǎo)致測(cè)試人員和開(kāi)發(fā)人員在工作中會(huì)產(chǎn)生沖突，對(duì)同一問(wèn)題會(huì)產(chǎn)生不同的看法。這時(shí)，你怎么去協(xié)調(diào)，去溝通，解決這種矛盾，讓自己所在的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)中極少的受此影響，就是考驗(yàn)?zāi)隳芰Φ臅r(shí)候。
2.條理性和計(jì)劃性。
作為測(cè)試經(jīng)理，要負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的其他測(cè)試人員全面的測(cè)試產(chǎn)品。由于測(cè)試項(xiàng)目很多，不僅包括產(chǎn)品功能，還要包括效率，性能，壓力，并發(fā)互斥，環(huán)境等等方方面面。此時(shí)你如何去安排這些測(cè)試項(xiàng)目，哪些可以先做，哪些可以并行。與開(kāi)發(fā)人員在一些項(xiàng)目的測(cè)試中如何協(xié)調(diào)就是考驗(yàn)?zāi)阕鍪碌臈l理性和計(jì)劃性。
3.從全局考慮產(chǎn)品測(cè)試的能力。
每一個(gè)測(cè)試人員在產(chǎn)品測(cè)試中，重點(diǎn)肯定是自己負(fù)責(zé)產(chǎn)品的功能，此時(shí)就容易遺漏其他的一些測(cè)試項(xiàng)目。有可能是接口的部分功能，又可能是升級(jí)或年結(jié)的部分功能。此時(shí)，你如何提請(qǐng)他們還有漏測(cè)的功能點(diǎn)。在有限時(shí)間內(nèi)，能找出他產(chǎn)品測(cè)試上的薄弱點(diǎn)，就是考驗(yàn)?zāi)阃ūP(pán)考慮產(chǎn)品測(cè)試的能力。
后記。
上面就是我對(duì)6年測(cè)試工作的一個(gè)回顧。這些都是我個(gè)人的一些觀點(diǎn)，很不全面，也有不正確和遺漏的地方。大家看后，能從中得到一些自己需要的東西，我就知足了。
再次感謝在這6年中給了我許多幫助和支持的各位兄弟姐妹們。
附錄a、qa工作心得。
看過(guò)許多同行兄弟姐妹的工作感受，反映了一些從事qa工作過(guò)程中的困惑，心里也很有同感。之前做過(guò)幾年的測(cè)試工作，到了新的公司開(kāi)始做qa工作，雖說(shuō)測(cè)試工作也是屬于質(zhì)量工作范疇，但是真正干起來(lái)才發(fā)現(xiàn)，還是有很大的不同的，尤其是思想方法和工作方法上。所以也是邊學(xué)邊干，這邊和大家分享一點(diǎn)心得。
1、調(diào)整好自己的心態(tài)。
尊重開(kāi)發(fā)人員、產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理等項(xiàng)目組內(nèi)同事，不要把自己定位為監(jiān)工，要把自己定位為服務(wù)員。如果你真的是從心里想幫助大家把事情做好，而不是教訓(xùn)別人，大家會(huì)感受到的。很多時(shí)候，調(diào)整好自己的心態(tài)才是難點(diǎn)。
2、有的放矢不要盲目的發(fā)表意見(jiàn)，要做到有理有據(jù)，這也是避免項(xiàng)目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)和不理解的前提。在提出意見(jiàn)和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開(kāi)一些交流會(huì)，座談會(huì)，收集到一線(xiàn)開(kāi)發(fā)人員的真實(shí)感受，不要自己一覺(jué)得有問(wèn)題就沖出來(lái)，這樣肯定會(huì)被別人反感，也會(huì)降低大家對(duì)qa的認(rèn)同和信任感。
3、數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)。
質(zhì)量工作相對(duì)務(wù)虛不假，之前做測(cè)試好歹還有很多的bug擺在那里，剛開(kāi)始做qa工作確實(shí)覺(jué)得虛了很多。自己的產(chǎn)出在哪里？后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其實(shí)還是可以有很多的，呵呵。你可以給相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)（質(zhì)量知識(shí)、軟件工程知識(shí)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)知識(shí)、質(zhì)量制度和規(guī)范等等），會(huì)議記錄和培訓(xùn)資料算是你的產(chǎn)出的一部分。另外，對(duì)于項(xiàng)目過(guò)程中產(chǎn)生的問(wèn)題，變更等，要有記錄，一定周期內(nèi)作出分析和報(bào)告，比如，變更發(fā)生率，項(xiàng)目延期的原因分布，與計(jì)劃的不符合程度等等。進(jìn)一步提出改進(jìn)建議，有了這些數(shù)據(jù)支持，你提出建議也就更有說(shuō)服力。
4、溝通再溝通。
其實(shí)很多問(wèn)題都是發(fā)生在溝通上，我覺(jué)得溝通好了，起碼可以解決70%的問(wèn)題。多為大家提供交流和溝通的機(jī)會(huì)，比如，發(fā)起一個(gè)交流會(huì)，讓組內(nèi)同事互相培訓(xùn)，形成一個(gè)良好的內(nèi)部學(xué)習(xí)交流氣氛。另外，什么也比不過(guò)面對(duì)面的溝通，拋棄聊天工具和email吧，走過(guò)去，和你的同事一起好好聊聊，吃飯的時(shí)候，坐車(chē)的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多深入的問(wèn)題的，呵呵。
5、循序漸進(jìn)。
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習(xí)慣，是會(huì)讓別人不舒服的，呵呵。所以要循序漸進(jìn)，分期分批，一點(diǎn)點(diǎn)來(lái)，習(xí)慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會(huì)太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過(guò)程中，別忘了不斷收集反饋意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和修正規(guī)范，規(guī)范可不是qa說(shuō)是什么就是什么的，一定要收集大家的意見(jiàn)，達(dá)成共識(shí)，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎(chǔ)。
6、展示自己。
qa工作務(wù)虛，但是可以落到實(shí)處，是有很多實(shí)際工作要做的，比如文檔編寫(xiě)，規(guī)范起草。培訓(xùn)、評(píng)審、跟進(jìn)問(wèn)題。這些工作的成果如何體現(xiàn)，效果如何，可以通過(guò)一些問(wèn)卷調(diào)查，來(lái)收集大家的反饋，舉個(gè)例子，如果推行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程規(guī)范前大家對(duì)流程的滿(mǎn)意度是50%，推行規(guī)范兩個(gè)月以后，滿(mǎn)意度成了90%，你說(shuō)這是誰(shuí)的功勞呢？呵呵，這也是數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)的一個(gè)方面，也是qa工作成績(jī)的展現(xiàn)。說(shuō)了這么多，其實(shí)我做qa工作也只有3個(gè)月，還有很多的不足，希望能和大家多多的交流，如果自己的一點(diǎn)心得，能夠給大家一些幫助或啟發(fā)，就深感欣慰了，呵呵。歡迎拍磚！
附錄b、sqa之q&a軟件質(zhì)量保證，即sqa，全稱(chēng)是softwarequalityassurance。
問(wèn)：sqa目的是什么？
答：對(duì)于任何的行業(yè)，講到質(zhì)量控制，歸根結(jié)底都是為客戶(hù)提供更高品質(zhì)的產(chǎn)品，更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。質(zhì)量有問(wèn)題的話(huà)就不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。在cmmi里邊就有“集成流程產(chǎn)品開(kāi)發(fā)ippd(integratedproduct&processdevelopment)”，為什么要集成呢？就是說(shuō)產(chǎn)品的研發(fā)不僅僅是開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的工作，還要把市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)、銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)、整個(gè)的流程、包括客戶(hù)的反饋都要考慮進(jìn)來(lái)、集成進(jìn)來(lái)。目的是為了什么？其實(shí)就是為了更好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。六西格瑪里面說(shuō)dpmo(defectpermillionopportunities)，百萬(wàn)產(chǎn)品里有缺陷的產(chǎn)品只有三個(gè)。這是為什么？就是為了減少差錯(cuò)，從而讓客戶(hù)享受非常高質(zhì)量的服務(wù)。
問(wèn)：sqa等于測(cè)試？
答：測(cè)試其實(shí)只是sqa的一個(gè)環(huán)節(jié)，sqa的全稱(chēng)是軟件質(zhì)量保證。在國(guó)外很多的大型的企業(yè)，比如說(shuō)摩托羅拉、愛(ài)立信，他們的研發(fā)團(tuán)隊(duì)里面都專(zhuān)門(mén)有一個(gè)qa部門(mén)，其實(shí)他們并不是做測(cè)試工作的。qa部門(mén)其實(shí)是管理開(kāi)發(fā)流程的執(zhí)行，并專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定產(chǎn)品開(kāi)發(fā)流程。比如說(shuō)rup里面有一個(gè)角色，叫processengineer，過(guò)程工程師，他就屬于qa部門(mén)，他的工作就是負(fù)責(zé)制定整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的流程。因?yàn)槿绻f(shuō)要保證質(zhì)量的話(huà)，不能只靠測(cè)試來(lái)保證。而必須在整個(gè)開(kāi)發(fā)流程的各個(gè)環(huán)節(jié)都要做得很好，才能夠真正地提升軟件的質(zhì)量。而測(cè)試只是整個(gè)開(kāi)發(fā)流程最后的一個(gè)階段。所以說(shuō)一個(gè)好的流程就決定了一個(gè)軟件的開(kāi)發(fā)能不能按時(shí)交貨，能否保證軟件質(zhì)量。這個(gè)流程就是由qa部門(mén)來(lái)制定的。qa部門(mén)還有另外一個(gè)職責(zé)，就是保證整個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)能夠嚴(yán)格按照這個(gè)流程來(lái)運(yùn)作。在項(xiàng)目到達(dá)每一個(gè)里程碑的時(shí)候，qa部門(mén)的qa經(jīng)理就會(huì)介入，對(duì)項(xiàng)目做一個(gè)審核，檢查前一階段的工作是否按照公司制定的流程來(lái)運(yùn)作。看看該有的工件是不是都有了，該有的步驟是不是都有了。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)要證明給qa人員看。只有過(guò)了這一關(guān)，qa部門(mén)才會(huì)同意說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)可以往下走，進(jìn)行下一步的工作。所以嚴(yán)格來(lái)講，眾廣義上理解，sqa是針對(duì)整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)流程的，它關(guān)心的是怎樣在軟件開(kāi)發(fā)生命周期中來(lái)保證好軟件的質(zhì)量。這是一個(gè)非常大的概念。
問(wèn)：sqa在rup中是如何體現(xiàn)的？
答：其實(shí)rup整個(gè)流程都在講sqa。業(yè)界常見(jiàn)的模型，譬如cmm/cmmi，六西格瑪，iso9000，rup，它們做的基本上是同一件事情--都是在做流程改進(jìn)，都在做質(zhì)量控制，但是各自的側(cè)重點(diǎn)不一樣。像rup和sdp專(zhuān)門(mén)側(cè)重于從軟件開(kāi)發(fā)的整個(gè)生命周期來(lái)保證軟件質(zhì)量，所以對(duì)軟件開(kāi)發(fā)商特別適合。而其它的模型，側(cè)重點(diǎn)則在其它的環(huán)節(jié)，比如說(shuō)iso9000，用在制造業(yè)比較多一些；cmm，原來(lái)是應(yīng)用在軟件這個(gè)行業(yè)的，后來(lái)擴(kuò)展到cmmi，就擴(kuò)展到其它行業(yè)它也適用。但適用面越廣，它拉的層次就越高，可實(shí)際操作的東西就越少。rup是專(zhuān)門(mén)側(cè)重于軟件項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的。怎樣來(lái)保證做好qa呢？rup里定義了一個(gè)軟件生命周期模型，分成四個(gè)階段--初始階段、細(xì)化階段、構(gòu)造階段、交付階段，每個(gè)階段有不同的側(cè)重點(diǎn)，通過(guò)多次的迭代，每次迭代里面都要做質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制從需求開(kāi)始，有很多需求分析和需求管理方面的技巧和技術(shù)方法，它們從需求方面來(lái)保證軟件的質(zhì)量；到了設(shè)計(jì)，就有很多成熟的設(shè)計(jì)方法，例如可視化建模，基于構(gòu)件的架構(gòu)設(shè)計(jì)和現(xiàn)在提出的模型驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)方法；再到實(shí)現(xiàn)，到測(cè)試等方面，都有很多的方法和技巧來(lái)提高軟件的質(zhì)量。這里面每一個(gè)環(huán)節(jié)的目的都是為了提高整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量。
開(kāi)發(fā)過(guò)程中，什么樣的問(wèn)題會(huì)造成質(zhì)量問(wèn)題呢？其實(shí)最主要的就是溝通方面的問(wèn)題，以及對(duì)系統(tǒng)復(fù)雜度把握程度的問(wèn)題。我們逐漸發(fā)展了一些技術(shù)來(lái)幫助我們解決這些方面的問(wèn)題，例如用uml這種標(biāo)準(zhǔn)化的語(yǔ)言來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通，用面向?qū)ο蟮募夹g(shù)來(lái)幫助加強(qiáng)對(duì)復(fù)雜度的控制能力。
原來(lái)這個(gè)系統(tǒng)很復(fù)雜，使用面向?qū)ο蟮姆椒?，本身就是為了?jiǎn)化系統(tǒng)構(gòu)建的復(fù)雜度。改變你看問(wèn)題的角度，你對(duì)問(wèn)題的把握程度就會(huì)不一樣。譬如人看一個(gè)二維迷宮很容易就能找到出路，但螞蟻在里面就走不出來(lái)，因?yàn)榭磫?wèn)題的角度不一樣。面向?qū)ο蠓椒ê涂梢暬＜夹g(shù)可以讓開(kāi)發(fā)人員可以更好地去把握系統(tǒng)，增強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)的可控制能力，從而從這些維度上來(lái)提高和保證軟件的質(zhì)量。
現(xiàn)在有很多自動(dòng)化的工具，如ibmrationalrad(rationalapplicationdeveloper)/rsa(rationalsoftwarearchitect)，都是支持mda的開(kāi)發(fā)方法，在模型這一級(jí)進(jìn)行開(kāi)發(fā)，從模型直接生成代碼。在開(kāi)發(fā)方面我們有很多輔助工具，幫助開(kāi)發(fā)人員盡量將人工做的工作、復(fù)雜的重復(fù)性的工作、不具有創(chuàng)造性的工作讓工具來(lái)做。讓人去關(guān)注他應(yīng)該關(guān)注的方面，比如開(kāi)發(fā)人員應(yīng)該關(guān)注業(yè)務(wù)邏輯的處理，但是軟件的構(gòu)建方面我們是盡量讓工具來(lái)降低構(gòu)建細(xì)節(jié)上的難度。這樣也是有助于提高質(zhì)量的。
然后產(chǎn)品出來(lái)了，需要進(jìn)行測(cè)試，有測(cè)試流程、測(cè)試規(guī)范來(lái)幫助保證質(zhì)量，這是最直接的。然后還有很多的環(huán)節(jié)還會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤，比如配置管理、版本的管理，也需要相關(guān)的支持來(lái)保證軟件的質(zhì)量。所以說(shuō)軟件質(zhì)量保證不應(yīng)該只是在一個(gè)環(huán)節(jié)上，比如測(cè)試環(huán)節(jié)來(lái)保證，而應(yīng)該是整個(gè)的流程，我們應(yīng)該全面地去改進(jìn)流程來(lái)保證質(zhì)量。
問(wèn)：做sqa這方面的人員，在溝通方面需要的什么樣技巧和能力？
答：首先從大的方面說(shuō)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)的溝通，首先是大家要講同樣的語(yǔ)言。uml只是這種語(yǔ)言的一部分，我們不要狹義地理解這種溝通語(yǔ)言就是uml。它還包括采用一個(gè)什么樣的流程方法，整個(gè)團(tuán)隊(duì)都要理解。譬如你說(shuō)項(xiàng)目正處于“精化(elaboration)”階段，這個(gè)團(tuán)隊(duì)都要能理解這個(gè)術(shù)語(yǔ)。
還有就是整個(gè)組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部大家采用的流程都是要一樣的。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，rational有很多產(chǎn)品，其中很多都是收購(gòu)來(lái)的。不同的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)采用的開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)工具都是不一樣的，他們到了rational之后做的第一件事就是整合。這個(gè)整合一方面是說(shuō)產(chǎn)品要整合起來(lái)（我們有suite產(chǎn)品）；同時(shí)也是針對(duì)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)方法的整合，例如rational花了一兩年的時(shí)間把所有產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一到rup和clearcase/clearquest平臺(tái)之上，這是我們的首選。實(shí)際上到了ibm之后也是一樣，ibm現(xiàn)在正在做的計(jì)劃就是讓所有的實(shí)驗(yàn)室、研發(fā)團(tuán)隊(duì)都要使用ibmrational自己的開(kāi)發(fā)工具，他們都在使用ibm自己的開(kāi)發(fā)方法、開(kāi)發(fā)平臺(tái)。這就是讓大家的溝通基于一個(gè)統(tǒng)一的基礎(chǔ)架構(gòu)――統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)，這也是增強(qiáng)溝通的一種方式。另外，講到sqa的人員，在rup里對(duì)應(yīng)的就應(yīng)該是processengineer。他的主要的職能就是定義流程，保證流程的執(zhí)行，并且不斷地改進(jìn)流程。對(duì)他的要求就是要對(duì)流程要比較了解，有實(shí)際項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)，不然沒(méi)有辦法理解流程，這是技能方面；另外就是與人的溝通能力要強(qiáng)，跟一般的開(kāi)發(fā)人員和項(xiàng)目經(jīng)理是有區(qū)別的，溝通的能力一定要強(qiáng)，他要負(fù)責(zé)說(shuō)服項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)遵循標(biāo)準(zhǔn)。
問(wèn)：qa人員與目經(jīng)理和開(kāi)發(fā)人員之間的關(guān)系是怎樣的？
答：首先彼此之間是一個(gè)合作的關(guān)系。如果片面理解qa人員只是“過(guò)程警察”的話(huà)，就可能把他和其他的角色對(duì)立起來(lái)了。實(shí)際上在一個(gè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部要避免這種認(rèn)識(shí)。因?yàn)榇蠹叶际窃谝粋€(gè)組織架構(gòu)內(nèi)部的，大家的目標(biāo)是一致的，就是要把公司的業(yè)務(wù)做好。所以qa人員的職責(zé)和任務(wù)就是幫助這個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)更好地進(jìn)行軟件的開(kāi)發(fā)。既然已經(jīng)定義的流程是比較適合企業(yè)的，項(xiàng)目就應(yīng)該遵守這個(gè)流程來(lái)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。如果有時(shí)候項(xiàng)目因?yàn)橼s工，或是其它的原因違背一些流程上的規(guī)定的話(huà)，就會(huì)對(duì)軟件的質(zhì)量會(huì)造成一定影響，他就有責(zé)任來(lái)幫助開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)來(lái)糾正這方面的一些錯(cuò)誤。還有就是進(jìn)度方面的問(wèn)題。如果不按照流程來(lái)走的話(huà)，短期內(nèi)看起來(lái)進(jìn)度是快了一點(diǎn)，但從整個(gè)項(xiàng)目的周期來(lái)看，有可能是給以后的工作帶來(lái)隱患，客觀上肯定是延長(zhǎng)整個(gè)開(kāi)發(fā)的進(jìn)度的。所以對(duì)于一些流程管理得比較好的企業(yè)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)他們的qa部門(mén)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)是相處得比較融洽的，配合是比較緊密的。在我們的客戶(hù)里就看到過(guò)他們的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)非常感謝自己的質(zhì)量控制人員，覺(jué)得他們對(duì)自己是給了很大的幫助。
qa人員跟每一個(gè)角色的關(guān)系，如果你對(duì)應(yīng)到rup的話(huà)，rup里就定義好每一個(gè)角色是做什么工作的。rup里分了9個(gè)規(guī)程(discipline)，流程工程師是在環(huán)境規(guī)程里邊，項(xiàng)目經(jīng)理是在項(xiàng)目管理規(guī)程里邊。每一個(gè)規(guī)程其實(shí)就是一類(lèi)開(kāi)發(fā)活動(dòng)，其中的角色和他們所產(chǎn)生的工件集合，是一個(gè)分類(lèi)?？梢园秧?xiàng)目經(jīng)理相關(guān)的工作，他所涉及到的工件，比如說(shuō)軟件開(kāi)發(fā)計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、質(zhì)量保證計(jì)劃都放在一起，放在這個(gè)規(guī)程里面。所以qa人員跟項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系就是去檢查項(xiàng)目經(jīng)理在這個(gè)崗位上所做的職責(zé)是否到位，是不是跟流程相符合。其他的角色也是一樣的，譬如一個(gè)測(cè)試人員，就要看你有沒(méi)有根據(jù)規(guī)定把缺陷按正確的測(cè)試流程匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)缺陷之后是否能夠得到改正，并作一個(gè)復(fù)審，還有回歸測(cè)試的時(shí)候有沒(méi)有考慮測(cè)試的完備性等問(wèn)題，就是看測(cè)試人員有沒(méi)有做好具體的工作。qa人員和整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在工作中的關(guān)系就是看每一個(gè)角色是不是很好地完成了自身角色所應(yīng)該完成的開(kāi)發(fā)任務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)是什么？就是這個(gè)組織的流程，流程是保證質(zhì)量很重要的一個(gè)依據(jù)。
問(wèn)：qa人員如何判斷其工作效果和質(zhì)量？
答：最直接就是rup里的工件?？梢匀z查這些工件，可以根據(jù)檢查的結(jié)果來(lái)判斷角色是否達(dá)到了要求。既然是檢查這個(gè)結(jié)果的話(huà)，就有必要涉及到統(tǒng)一流程和工具的問(wèn)題。就是說(shuō)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)有必要采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)方法和流程。不然的話(huà)每一個(gè)開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)各自采用不同的開(kāi)發(fā)流程，流程工程師就很難去評(píng)價(jià)，沒(méi)有一個(gè)可對(duì)照的標(biāo)準(zhǔn)，沒(méi)有可比性。另外，和采用的工具也有關(guān)系，就是說(shuō)團(tuán)隊(duì)要盡量采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)。采用統(tǒng)一的開(kāi)發(fā)平臺(tái)，工具會(huì)幫助自動(dòng)收集很多的信息。比如說(shuō)我們的projectconsole可以幫助收集很多量化的指標(biāo)；現(xiàn)在有portfoliomanager，項(xiàng)目組合管理平臺(tái)，可以幫助了解項(xiàng)目進(jìn)度還有項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中產(chǎn)生的各種結(jié)果；還有包括測(cè)試的報(bào)告等等，這些都最好有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。打個(gè)比方來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在的航空公司都會(huì)選擇相同飛機(jī)制造廠商的機(jī)型，就是要降低維護(hù)的成本。因?yàn)闄C(jī)型比較統(tǒng)一的話(huà)，就比較好進(jìn)行管理。在一個(gè)軟件企業(yè)的話(huà)，在內(nèi)部采用統(tǒng)一的軟件開(kāi)發(fā)平臺(tái)也能有助于企業(yè)判斷項(xiàng)目的情況，判斷的方法也會(huì)相對(duì)比較簡(jiǎn)單，工作量會(huì)降低。
這是從qa的角度來(lái)看，其次從整個(gè)團(tuán)隊(duì)的角度來(lái)說(shuō)，今天是做這個(gè)項(xiàng)目，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目，作為企業(yè)的管理人員肯定不希望員工今天做這個(gè)項(xiàng)目用一個(gè)工具，明天做另外一個(gè)項(xiàng)目用另外的工具，這樣學(xué)習(xí)成本就太高了。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇三
著名教育家蘇霍姆林斯基說(shuō)：“只有能夠激發(fā)學(xué)生去進(jìn)行自我教育，才是真正的教育”?！霸趯W(xué)校教育中，班主任扮演著重要角色，對(duì)班級(jí)工作事無(wú)巨細(xì)一把抓，很多時(shí)候是既辛苦又得不到學(xué)生的理解和配合，可謂事倍功半。但如果我們應(yīng)注意到學(xué)生是學(xué)習(xí)活動(dòng)的主體，又是自我教育、自我管理的主體，我們可以通過(guò)開(kāi)展學(xué)生的自治、自立活動(dòng)，落實(shí)學(xué)生的管理主體地位。引導(dǎo)學(xué)生自主參與民主管理和自我管理，在參與中，實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自主發(fā)展。以下就如何培養(yǎng)學(xué)生自主管理、自主教育能力從而實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理談幾點(diǎn)粗淺的體會(huì)。
任課教師要轉(zhuǎn)變觀念，大膽放手，切實(shí)讓學(xué)生成為班級(jí)的主人。我班學(xué)生根據(jù)本班實(shí)際情況，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》的基礎(chǔ)上，在開(kāi)學(xué)初讓學(xué)生自訂“班規(guī)”。以學(xué)校規(guī)章制度為依據(jù)，根據(jù)自己班級(jí)的實(shí)際情況，在每一位同學(xué)直接、民主的參與下，制定集體生活的規(guī)則，讓學(xué)生用自己制訂的制度來(lái)約束自己，不斷培養(yǎng)自我調(diào)控、自我管理的能力，以達(dá)到自主管理的目的。學(xué)生可參照細(xì)則，自主管理。每周評(píng)出紀(jì)律、衛(wèi)生、學(xué)習(xí)等方面的示范學(xué)生，以小組為單位，推選小組長(zhǎng)，這樣一來(lái)，在班級(jí)管理上，教師就很好把握。
要實(shí)現(xiàn)班級(jí)自主管理，還應(yīng)該充分信任學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生的主體性。擺脫班會(huì)課傳統(tǒng)的說(shuō)教、強(qiáng)制灌輸模式，讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)主題班級(jí)活動(dòng)方案。除了學(xué)校規(guī)定的主題班會(huì)外，班級(jí)活動(dòng)方案、主題班會(huì)的方案都讓學(xué)生自己來(lái)設(shè)計(jì)，從而從根本上打破以往班級(jí)活動(dòng)、主題班會(huì)“我說(shuō)你聽(tīng)”、“我講你做”的被動(dòng)局面，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性，提高教育活動(dòng)的針對(duì)性和實(shí)效性。例如，教師讓學(xué)生根據(jù)一周班級(jí)所發(fā)生的大小事件，讓學(xué)生自由發(fā)言，談體會(huì)，談改進(jìn)的措施，制定改進(jìn)方案。
制定了班規(guī)后，還要把它完善和健全，并且落實(shí)好，充分利用“班級(jí)法律”，約束學(xué)生行為，從而培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任意識(shí)。
1、以行為規(guī)范作為切入口，培養(yǎng)學(xué)生的自信、自尊、自覺(jué)意識(shí)，體現(xiàn)“學(xué)生發(fā)展為本”思想，啟迪學(xué)生擺脫依賴(lài)，自主決策，勇?lián)?zé)任。如在作業(yè)和紀(jì)律等方面，讓同學(xué)們自我審查，自我監(jiān)督。
2、試行“班委競(jìng)選制”、“班干部輪值制”、“班級(jí)日記制”。通過(guò)自薦和他人舉薦相結(jié)合的方式產(chǎn)生候選人，候選人發(fā)表競(jìng)選演說(shuō)，由全班同學(xué)投票產(chǎn)生班委，班委通過(guò)輪值制度對(duì)班級(jí)實(shí)施管理。同時(shí)實(shí)行“值日班長(zhǎng)制”，每天一位小值日班長(zhǎng)配合班主任具體負(fù)責(zé)本班全天的班級(jí)管理工作，作好值日記錄。從機(jī)制上為更多的學(xué)生提供了發(fā)展空間和自我發(fā)展的平臺(tái)，使學(xué)生在實(shí)踐中“學(xué)會(huì)合作、學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)、學(xué)會(huì)做人”。
3、班級(jí)事務(wù)實(shí)行“包干負(fù)責(zé)制”。對(duì)班級(jí)的事務(wù)管理做到“人人有事干、事事有人干”，班級(jí)衛(wèi)生工作、服務(wù)工作崗位明確、責(zé)任到位，要求學(xué)生自覺(jué)做好，并由班長(zhǎng)、勞動(dòng)委員和值日班長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。
只有使教育者的教育與學(xué)生的自主教育協(xié)調(diào)發(fā)展、形成“共振”的時(shí)候，教育才是有效的。因此，首先就要建立學(xué)生自主發(fā)展的激勵(lì)機(jī)制，創(chuàng)設(shè)發(fā)展學(xué)生個(gè)性的環(huán)境與氛圍。自主教育是班級(jí)自主管理的延伸和深化，也是班級(jí)自主管理的歸宿和落腳點(diǎn)。以下是我積極探索和實(shí)踐的幾個(gè)方面：
能讓更多的學(xué)生參與，能讓學(xué)生說(shuō)的道理就讓學(xué)生說(shuō)，能讓學(xué)生做的事就讓學(xué)生做，使之在活動(dòng)的親身實(shí)踐中受到教育和鍛煉。
2、鼓勵(lì)學(xué)生積極參與年級(jí)組和學(xué)校的各種競(jìng)爭(zhēng)。要讓學(xué)生真正成為班級(jí)的主人，必須讓學(xué)生經(jīng)常感受到班集體的溫暖，體驗(yàn)到團(tuán)結(jié)的力量，品嘗到成功的喜悅。積極鼓勵(lì)學(xué)生參與年級(jí)組和學(xué)校的各種競(jìng)爭(zhēng)，培養(yǎng)學(xué)生“班興我榮、班衰我恥”的班集體主人翁精神，這是學(xué)生自主教育的一條重要途徑。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)?！鞍嗉?jí)自主管理德育模式”對(duì)形成良好的班風(fēng)，增強(qiáng)學(xué)生的民主意識(shí)，提高班級(jí)管理效益，切實(shí)有效，還能提升學(xué)生的自主能力。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇四
教學(xué)管理工作是學(xué)校的生命線(xiàn)。做好學(xué)校教學(xué)管理工作其本質(zhì)就是為師生服務(wù)。為校長(zhǎng)做好教學(xué)管理的參謀。
一、樹(shù)立一個(gè)宗旨意識(shí)：“學(xué)校有特色、教師有信念、學(xué)生有進(jìn)步”
張集小學(xué)位于非鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，學(xué)校的發(fā)展面臨師資匱乏、名師外流、生源減少和優(yōu)質(zhì)生源下降多重不利因素的深度制約。張小人在思考如何為張集百姓教育民生謀利，做大做強(qiáng)教育這塊蛋糕，讓張集人民不出家門(mén)就能享受優(yōu)質(zhì)教育。這就是我們的責(zé)任和壓力，也是我們所有張集小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)和教師深知的教育倫理。經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐，張集小學(xué)逐漸尋找到一條“以質(zhì)量提升為支撐點(diǎn)，以?xún)?nèi)涵發(fā)展為著力點(diǎn)，以特色提煉為生長(zhǎng)點(diǎn)”發(fā)展路徑。
二、服務(wù)兩個(gè)主體：教師和學(xué)生。
教師和學(xué)生是學(xué)校的兩大生命主體。兩者的成長(zhǎng)和進(jìn)步是學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的載體、是實(shí)現(xiàn)學(xué)校特色形成的促進(jìn)者、是學(xué)校質(zhì)量提升的關(guān)鍵，更是實(shí)現(xiàn)張集教育民生“最大公約數(shù)”的造就者。因此，學(xué)校的教學(xué)管理工作緊緊圍繞學(xué)校的發(fā)展目標(biāo)，服務(wù)教師和學(xué)生兩大主體，做好常規(guī)工作。
1.以制度管理為基礎(chǔ)，以逐步形成團(tuán)隊(duì)文化為終極目標(biāo)。
三流的管理人管人，二流的管理靠制度，一流的管理靠團(tuán)隊(duì)文化熏陶人、激勵(lì)人、指引人。張集小學(xué)的教學(xué)管理工作正是在這樣的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上，突破人治的制約，以各項(xiàng)教學(xué)規(guī)章制度規(guī)范指導(dǎo)全體教師的教學(xué)行為。根據(jù)上級(jí)的文件精神結(jié)合本校實(shí)際，我們制定了《張集小學(xué)教師教學(xué)管理制度匯編》，制度匯編中不僅收集了省市關(guān)于規(guī)范辦學(xué)的要求，而且還提出了校本化的有效課堂教學(xué)的方案。人手一冊(cè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，檢查落實(shí)，收到了較好的效果。
2.以課堂教學(xué)為主陣地，打好校本研修的組合拳。
教學(xué)是學(xué)校的中心工作，課堂是教學(xué)的主陣地。我校的校本研修扎根于課堂教學(xué)的研究。圍繞課堂教學(xué)校本研修，我校正常開(kāi)展“四課”活動(dòng)：骨干教師上示范課，新教師上匯報(bào)課，青年教師上課題研究課，優(yōu)秀老師上精品課。聽(tīng)課、評(píng)課、上課是最有效的校本研修，最生動(dòng)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。除了上述常規(guī)教研課外，我們還制定了一些措施隨時(shí)了解課堂教學(xué)的質(zhì)態(tài)。如開(kāi)展每?jī)芍芤淮蔚耐崎T(mén)聽(tīng)課或抽簽聽(tīng)課活動(dòng)，由學(xué)校行政領(lǐng)導(dǎo)和骨干教師組成聽(tīng)課指導(dǎo)小組深入課堂一線(xiàn)。虛心向老師學(xué)習(xí)，真誠(chéng)與老師深入交流，在一次次交流碰撞中提升了教師的教學(xué)實(shí)踐智慧，加強(qiáng)了教學(xué)管理人員與老師的情感，促進(jìn)了學(xué)校課堂教學(xué)質(zhì)量的提升。本學(xué)期校長(zhǎng)和教導(dǎo)主任聽(tīng)課都在30節(jié)以上，牢牢把握學(xué)校的課堂教學(xué)的制高點(diǎn)和話(huà)語(yǔ)權(quán)。另外本學(xué)期除了注重聽(tīng)課，更加注重了評(píng)課工作，每次評(píng)課采取點(diǎn)面結(jié)合的方法。抽取2-3個(gè)老師重點(diǎn)評(píng)，其他老師交評(píng)課稿，由上課的老師負(fù)責(zé)將有價(jià)值的評(píng)課整理成文，供組內(nèi)成員分享。將評(píng)課活動(dòng)時(shí)間和空間都進(jìn)行了拉長(zhǎng)，放大了評(píng)課的效益。本學(xué)期還開(kāi)展了一次全校性的精品課評(píng)課，根據(jù)我校慣例，每學(xué)期開(kāi)展一次校級(jí)精品課展示。語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)各推薦一節(jié)，全校教師不分學(xué)科進(jìn)行觀摩。然后再開(kāi)展說(shuō)課、評(píng)課活動(dòng)。老師們從聽(tīng)課、評(píng)課中活動(dòng)了理論與實(shí)踐都有了提高，形成了較好的教學(xué)研討氛圍。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇五
vpm主要是激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員測(cè)試和學(xué)習(xí)，而不是自己去執(zhí)行用例。當(dāng)被委派為一個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試經(jīng)理時(shí)，vpm應(yīng)該清楚項(xiàng)目計(jì)劃和轉(zhuǎn)折點(diǎn)、軟件發(fā)布時(shí)間表、產(chǎn)品定義特征列表。
1、作為vpm應(yīng)具備以下幾方面能力：
（1）、用不同的方式看待問(wèn)題。
（2）、制定計(jì)劃，滿(mǎn)足項(xiàng)目上市時(shí)間。
（3）、依據(jù)質(zhì)量、時(shí)間、成本對(duì)pr進(jìn)行判斷和決定。
（4）、增進(jìn)溝通，總結(jié)不同項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)。
（5）、和團(tuán)隊(duì)的密切合作。
2、測(cè)試工作點(diǎn)：
（1）、測(cè)試軟件機(jī)制。
（2）、分析問(wèn)題。
（3）、對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證并得到相應(yīng)證書(shū)。
（4）、評(píng)估對(duì)于返修率、最終用戶(hù)和運(yùn)營(yíng)商抱怨的影響。
若做歐洲市場(chǎng)的產(chǎn)品，一定要做ce認(rèn)證。fcc認(rèn)證在latam市場(chǎng)是必須的，cta認(rèn)證在中國(guó)是必須的。
一、相關(guān)測(cè)試知識(shí)學(xué)習(xí)。
1、軟件測(cè)試包括測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行、測(cè)試評(píng)估這幾個(gè)階段；
測(cè)試計(jì)劃：
測(cè)試設(shè)計(jì)：根據(jù)客戶(hù)需求和產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)來(lái)編寫(xiě)測(cè)試用例；
測(cè)試評(píng)估：進(jìn)行三次全面測(cè)試，由方案商發(fā)出軟件和報(bào)告，tmc和szteam同時(shí)測(cè)試并反饋給方案商，如此反復(fù)數(shù)次，方案商改善結(jié)果并商討最終結(jié)論。
2、場(chǎng)測(cè)。
在硬件成熟、軟件基本成熟的情況下做場(chǎng)地測(cè)試，主要測(cè)試這幾項(xiàng)：尋網(wǎng)時(shí)間、呼通率數(shù)據(jù)、通話(huà)質(zhì)量、wap測(cè)試、fm測(cè)試、信息、緊急呼叫、基本功能測(cè)試。
3、說(shuō)明書(shū)測(cè)試。
驗(yàn)證說(shuō)明書(shū)基本功能是否正確，是否清晰易懂、排版規(guī)范、無(wú)錯(cuò)別字等。
4、認(rèn)證分類(lèi)。
按照銷(xiāo)售地區(qū)分為國(guó)內(nèi)認(rèn)證和國(guó)外認(rèn)證，國(guó)內(nèi)認(rèn)證是cta認(rèn)證，國(guó)外認(rèn)證是ce認(rèn)證和fcc認(rèn)證。cta認(rèn)證需要拿到國(guó)家無(wú)委頒發(fā)的入網(wǎng)證書(shū)、受理中心頒發(fā)的許可證書(shū)、3c認(rèn)證頒發(fā)的3c證書(shū)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇六
一個(gè)合格的手機(jī)軟件測(cè)試工程師要掌握的東西是很多很多的。在我個(gè)人理解中，一個(gè)合格的高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具有最基本的兩點(diǎn)知識(shí)：軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)和一定的開(kāi)發(fā)技能。
1、軟件測(cè)試?yán)碚撝R(shí)。
這個(gè)不用多說(shuō)，軟件測(cè)試工程師必須要掌握的，軟件測(cè)試如何融入整個(gè)開(kāi)發(fā)的流程，什么時(shí)候介入，什么時(shí)候結(jié)束，如何搭建測(cè)試環(huán)境，如何設(shè)計(jì)測(cè)試用例（包括設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法，如：等價(jià)類(lèi)劃分，邊界值法等），如何使用測(cè)試工具，還有測(cè)試領(lǐng)域?qū)Ｓ玫囊恍┬g(shù)語(yǔ)等等。
2、開(kāi)發(fā)技能。
合格的高級(jí)軟件測(cè)試工程師，編程技能不可缺少。在手機(jī)測(cè)試中，比如自動(dòng)化測(cè)試，完全可以開(kāi)發(fā)工具來(lái)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化測(cè)試。所以掌握一門(mén)扎實(shí)的編程語(yǔ)言，c或者c++還是非常重要的，能夠自己開(kāi)發(fā)測(cè)試工具，也是一個(gè)高級(jí)手機(jī)軟件測(cè)試工程師應(yīng)該具備的素質(zhì)。我認(rèn)為我們不應(yīng)該只是單純的發(fā)現(xiàn)bug，而應(yīng)該從更深層次的去探究這個(gè)bug的原因，甚至可以定位bug。
另外從技能上講，面向不同的技術(shù)方向，像操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、通信等都要從專(zhuān)業(yè)上深入了解。這些是除去工作時(shí)間外必須去加強(qiáng)充電的部分。有這些做后盾，做起事來(lái)也會(huì)事半功倍。
首先是正確性測(cè)試，正確性測(cè)試又可稱(chēng)為功能性測(cè)試，我們首先就是要測(cè)試所有功能是否都已實(shí)現(xiàn)、正確、是否滿(mǎn)足需求規(guī)格說(shuō)明。
正確性測(cè)試還要考慮到用戶(hù)界面，軟件產(chǎn)品始終是關(guān)注軟件使用者客戶(hù)的體驗(yàn)，手機(jī)屏幕小，界面有限，所以手機(jī)軟件的用戶(hù)界面更需有一定的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)：正確性、一致性、直觀性、實(shí)用性、靈活性、舒適性便是最基本的標(biāo)準(zhǔn)。
正確性一般比較明顯，比較容易發(fā)現(xiàn)，例如某個(gè)窗口沒(méi)有被完全顯示，文字沒(méi)有對(duì)齊，文字拼寫(xiě)錯(cuò)誤，密碼輸入時(shí)沒(méi)有以*的形式自動(dòng)屏蔽等。
一致性包括軟件自身的一致性以及手機(jī)操作系統(tǒng)或與其它軟件的一致性，具體表現(xiàn)在使用的術(shù)語(yǔ)，字體是否一致，界面的各參數(shù)風(fēng)格是否前后一致等。特別也要注意中英文版本下界面風(fēng)格是否一致，是否有中英文混合的情況。
直觀性要求軟件功能特性易懂、清晰，用戶(hù)界面布局合理，對(duì)操作的響應(yīng)是否在用戶(hù)的預(yù)期中，如用戶(hù)做了非法操作后，界面是否有錯(cuò)誤的提示信息，提示信息是否完整，是否明確，是否能讓用戶(hù)立即明白問(wèn)題所在。
實(shí)用性不是指軟件本身是否實(shí)用，而僅僅是指具體的某個(gè)特性是否實(shí)用，是否有助于用戶(hù)執(zhí)行該軟件的功能，手機(jī)軟件是安裝在手機(jī)上的第三方軟件，手機(jī)不同于pc機(jī)，功能沒(méi)有pc機(jī)強(qiáng)大，在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)的功能也不同于在pc機(jī)上的功能，所以功能不應(yīng)復(fù)雜，無(wú)用的功能只會(huì)增加程序的復(fù)雜度，產(chǎn)生不必要的軟件缺陷。但是個(gè)人覺(jué)得有些必要的功能還是一定要有的，如：隨時(shí)可以退出應(yīng)用程序這個(gè)功能還是很必要的，用戶(hù)進(jìn)入多層之后，若想退出應(yīng)用程序，但是又要一層一層返回到最上一層才能退出時(shí)，也是一件很煩很頭疼的事。
靈活性，按我個(gè)人現(xiàn)在的理解，具體表現(xiàn)在，如果多種狀態(tài)之間的切換，例如界面的不停切換，操作步驟的復(fù)雜，增加了編程的難度，可能也會(huì)降低軟件的可靠性，這時(shí)軟件的靈活性將會(huì)大打折扣。特別是在我們測(cè)試觸屏手機(jī)的時(shí)候，界面的切換經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致一些界面卡住，亂碼，黑屏，死機(jī)的情況，所以我們?cè)跍y(cè)帶有觸屏手機(jī)時(shí)，一定要注意到靈活性。
舒適性主要強(qiáng)調(diào)界面美觀，色彩運(yùn)用恰當(dāng)，按鈕的立體感以及增加動(dòng)感動(dòng)畫(huà)等。例如顏色的搭配，有些背景色跟文字或圖片的.顏色搭配在模擬器可以較清晰的顯示出來(lái)，但是到了手機(jī)由于其分辨率問(wèn)題就不那么明顯了。顏色搭配要以清晰美觀為基礎(chǔ)，還要適當(dāng)考慮用戶(hù)心理等問(wèn)題。
除了測(cè)試軟件的正確功能，及其更需要考慮一些異常的情況，異常的情況也分多種考慮，如下：
1、容錯(cuò)性測(cè)試。
容錯(cuò)性測(cè)試是一種對(duì)抗性的測(cè)試過(guò)程。在這種測(cè)試中，把應(yīng)用程序或系統(tǒng)置于異常條件下，例如輸入特殊字符或異常字符，具體可以通過(guò)輸入超過(guò)邊界值的字符（這也相當(dāng)于用例設(shè)計(jì)方法中的邊界值分析法）看后臺(tái)有沒(méi)有相應(yīng)的容錯(cuò)處理。手機(jī)客戶(hù)端界面會(huì)給出什么樣的提示信息。另外還要測(cè)試多個(gè)客戶(hù)端同時(shí)發(fā)出請(qǐng)求，測(cè)試后臺(tái)的多線(xiàn)程處理能力，看能同時(shí)處理多少用戶(hù)的同時(shí)請(qǐng)求，平均響應(yīng)時(shí)間是多少，是否在可接受范圍內(nèi)。
2、測(cè)試應(yīng)用程序中的一個(gè)功能正在執(zhí)行過(guò)程中，同時(shí)另外一個(gè)事件或操作對(duì)該過(guò)程進(jìn)行干擾。
例如：運(yùn)用程序運(yùn)行時(shí)，切換程序到外部，做一些與運(yùn)用程序相關(guān)的操作，再切換到應(yīng)用程序中，查看剛剛的操作是否對(duì)正在執(zhí)行的運(yùn)用程序有影響。另外來(lái)電，短信，電量不足等一些事件警告的出現(xiàn)也有可能導(dǎo)致程序出錯(cuò)，也要作出相應(yīng)的處理。有些網(wǎng)絡(luò)程序由于設(shè)置了數(shù)據(jù)通訊時(shí)不處理來(lái)電，這時(shí)候最好能在低電量情況下測(cè)試，看是否做了恰當(dāng)?shù)奶幚?。我們需要測(cè)試一下這些干擾的沖突事件會(huì)不會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用程序core，手機(jī)死機(jī)、花屏等嚴(yán)重的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、我們一定要考慮到對(duì)手機(jī)存儲(chǔ)空間滿(mǎn)后的壓力測(cè)試。
手機(jī)的內(nèi)存空間資源是有限，不像pc機(jī)有著巨大的存儲(chǔ)空間，我們很容易做到手機(jī)存儲(chǔ)空間已滿(mǎn)，所以我們一定要考慮剩余空間不足或存儲(chǔ)空間為零的情況下，應(yīng)用軟件的運(yùn)行是否正常？我們要在手機(jī)沒(méi)有存儲(chǔ)空間或達(dá)到最大的承載極限時(shí)，對(duì)手機(jī)軟件可編輯修改的模塊進(jìn)行編輯修改，保存之后，并對(duì)手機(jī)軟件進(jìn)行任何操作測(cè)試，如果程序員不做相應(yīng)的處理或者處理不好的話(huà)，很容易造成配置文件讀寫(xiě)錯(cuò)誤或無(wú)法寫(xiě)入，從而導(dǎo)致手機(jī)軟件系統(tǒng)出現(xiàn)core掉或者手機(jī)出現(xiàn)死機(jī)、無(wú)法退出的情況。雖然手機(jī)本身在磁盤(pán)空間已滿(mǎn)的情況下也會(huì)出現(xiàn)不少問(wèn)題，我們的應(yīng)用程序也無(wú)法避免，但是我們一定要確保我們的程序不會(huì)出現(xiàn)core，程序無(wú)法退出，手機(jī)死機(jī)等這些嚴(yán)重情況出現(xiàn)。
4、極限發(fā)散性測(cè)試。
我個(gè)人經(jīng)常喜歡說(shuō)成是暴力測(cè)試或壓力測(cè)試，我的做法是通過(guò)各種操作步驟或途徑、異?；蚍欠▓?zhí)行，站在不正常的用戶(hù)角度，如快速按按鈕或快速劃屏、對(duì)某個(gè)功能做大量的重復(fù)性的操作等（如在登錄過(guò)程中，不停的做登錄和取消操作，不停地按幾十下幾百下），不把程序搞崩潰誓不罷休的暴力發(fā)散性測(cè)試，往往開(kāi)發(fā)會(huì)狡辯與理論這是不正常的變態(tài)的測(cè)試，如果用戶(hù)做此操作出現(xiàn)了問(wèn)題由用戶(hù)自己負(fù)責(zé)，確實(shí)世界上沒(méi)有十全十美的東西，任何東西都會(huì)有瑕疵，軟件也不例外，不可能做到零缺陷，我們不求做到最好，我們只求做到更好，試想用戶(hù)的操作是多種多樣的，誰(shuí)能確保用戶(hù)不會(huì)做到那些異常的非法的操作，我們不僅要確保正常功能實(shí)現(xiàn)的準(zhǔn)確無(wú)誤，一定還要做到異常非法的功能也要處理的準(zhǔn)確無(wú)誤，那樣才能降低軟件的缺陷率。通過(guò)我多次實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)不少?lài)?yán)重致命的bug往往是由此操作導(dǎo)致，個(gè)人認(rèn)為這與開(kāi)發(fā)人員在異常情況下考慮不充分有一定的關(guān)系。
5、邊界值測(cè)試。
程序員會(huì)容易漏掉對(duì)邊界值的處理，通過(guò)我多個(gè)版本的測(cè)試經(jīng)歷發(fā)現(xiàn)，每個(gè)版本都會(huì)出現(xiàn)這種邊界值數(shù)組越界導(dǎo)致程序core掉的致命bug，曾經(jīng)測(cè)試過(guò)手機(jī)界面顯示n個(gè)縮略圖片的功能，顯示幾百?gòu)垐D片功能無(wú)誤，但是超過(guò)某個(gè)數(shù)字即幾千張之后，應(yīng)用程序會(huì)立即出現(xiàn)一些致命的錯(cuò)誤；同時(shí)在刪除列表界面的第一個(gè)或者末尾一個(gè)圖片時(shí)，也出現(xiàn)了嚴(yán)重問(wèn)題。所以我們不僅僅只考慮到能編輯的文本框下邊界值的測(cè)試，還要考慮到其他一切盡可能輸入的情況。
6、性能測(cè)試。
我們不僅要測(cè)試軟件功能的正確性，還要測(cè)試軟件的性能，軟件的運(yùn)行速度，是否有延時(shí)，軟件的運(yùn)行時(shí)間，長(zhǎng)期的運(yùn)行是否會(huì)增加對(duì)存儲(chǔ)空間的額外占用情況等。在軟件運(yùn)行時(shí)，要懂得不定時(shí)的查看資源的利用率，查看cpu的占用情況，內(nèi)存泄露會(huì)造成程序隨機(jī)的莫名其妙core、卡屏、手機(jī)死機(jī)的情況，而往往由內(nèi)存泄露導(dǎo)致的問(wèn)題，重啟手機(jī)之后，問(wèn)題不容易重現(xiàn)，并且再次內(nèi)存泄露時(shí)，出現(xiàn)的現(xiàn)象也會(huì)不同，對(duì)我們測(cè)試重現(xiàn)問(wèn)題來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較頭疼的事，所以不定時(shí)的查看內(nèi)存情況，查看內(nèi)存是否泄露，出現(xiàn)的不易重現(xiàn)的嚴(yán)重問(wèn)題是否與內(nèi)存泄露有關(guān)，其實(shí)也是一種定位問(wèn)題的方法。
7、數(shù)據(jù)請(qǐng)求或傳輸?shù)刃钑r(shí)較多的過(guò)程要確保有提示界面，最好有動(dòng)畫(huà)顯示數(shù)據(jù)在傳輸過(guò)程中，請(qǐng)用戶(hù)耐心等待。另外要注意在這個(gè)過(guò)程中對(duì)重復(fù)按鍵予以忽略，因?yàn)榈却龝r(shí)間過(guò)長(zhǎng)或響應(yīng)遲鈍時(shí)，用戶(hù)趨向于重復(fù)按手機(jī)按鈕。曾經(jīng)測(cè)試過(guò)刪除某個(gè)文件，文件比較大，刪除很慢，界面沒(méi)有任何反應(yīng)，無(wú)法判斷是否在刪除文件，迫不及待的重新亂按手機(jī)其他鍵，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇七
開(kāi)學(xué)之初，因?qū)W生有兩部分組成他們?cè)趯W(xué)習(xí)和班級(jí)日常活動(dòng)中明顯表現(xiàn)出各自的團(tuán)體性，而且合作性不強(qiáng)。為了穩(wěn)定班級(jí)，讓同學(xué)們成為一個(gè)融洽團(tuán)結(jié)的班集體，在參考部分學(xué)生的意見(jiàn)后，我較快的組建了班委會(huì)，并注意到人員的組成比例，兩部分人員都有代表學(xué)生。在這之后多次召開(kāi)班委會(huì)，讓他們意識(shí)到這就是一個(gè)全新的高三四班班委會(huì)，大家只有共同努力心往一處使，才能創(chuàng)造一個(gè)和諧穩(wěn)定的氛圍，才能使大家全身心地投入到學(xué)習(xí)中去。并且通過(guò)召開(kāi)“我們是一家人”的主題班會(huì)，打破學(xué)生的原班級(jí)意識(shí)，形成高三四這一集體意識(shí)。經(jīng)過(guò)多次的強(qiáng)調(diào)學(xué)生較快的形成了班級(jí)集體意識(shí)，班級(jí)氛圍和諧融洽，同學(xué)們較快的將主要精力投入到學(xué)習(xí)中去。
在班級(jí)穩(wěn)定之后，我便召開(kāi)了班級(jí)高三學(xué)習(xí)動(dòng)員大會(huì)。在大會(huì)上通過(guò)引導(dǎo)學(xué)生分析自己的兩年來(lái)的學(xué)習(xí)情況以及自己的學(xué)習(xí)水平，正確認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀。大家在分析討論過(guò)程中較好的分析了自己的不足以及今后努力的方向。并且通過(guò)介紹使他們認(rèn)識(shí)到高三學(xué)習(xí)的緊迫性。雖然時(shí)間緊任務(wù)重，但并不是不能取得輝煌的成績(jī)，通過(guò)給學(xué)生提供一些程度不是太好的學(xué)生經(jīng)過(guò)艱苦拼搏努力學(xué)習(xí)考上不錯(cuò)的`大學(xué)的例子鼓舞了學(xué)生的士氣，學(xué)生產(chǎn)生了高昂的斗志。
通過(guò)這一次的動(dòng)員會(huì)學(xué)生明白了“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處?！疤焐也谋赜杏谩睂W(xué)會(huì)了欣賞自己，學(xué)會(huì)了暗示自己：我可以，我能行。更明白了不是因?yàn)橛行┦虑殡y以做到，我們才失去自信；而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕牛行┦虑椴棚@得難以做到。明白了擁有自信們就能逐步擺脫“事事不如人”陰影的困擾，產(chǎn)生了奮發(fā)向上的勁頭。班級(jí)較早的形成了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
高三年級(jí)學(xué)生面臨著畢業(yè)、升學(xué)等實(shí)際問(wèn)題，隨著課時(shí)和知識(shí)復(fù)雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學(xué)生甚至?xí)械矫糟?，?duì)前途失去信心。在這個(gè)學(xué)期里，我的班級(jí)管理工作從三方面入手：一方面，我結(jié)合學(xué)校德育處的管理要求加大了對(duì)學(xué)生自治自理能力培養(yǎng)的力度，宿舍管理、衛(wèi)生方面，我都放手讓學(xué)生管理，并加強(qiáng)指導(dǎo)和要求。一個(gè)學(xué)期下來(lái)，形管、宿舍總分、衛(wèi)生，取得較好的成績(jī)；還注意培養(yǎng)學(xué)生的自我服務(wù)的能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)規(guī)劃、料理、調(diào)控自己，使自己在集體中成為班集體的建設(shè)者，而不是包袱。
另一方面，我有效地利用好每一周的班會(huì)課開(kāi)展一些專(zhuān)題性的活動(dòng)，例如，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，意志教育，如何做時(shí)間的主人，習(xí)慣養(yǎng)成教育等，這些活動(dòng)大大地促進(jìn)良好的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)的形成。
再一方面，我自己也以身作則，努力做學(xué)生的榜樣，勤跟班，使班風(fēng)正、學(xué)風(fēng)濃。而我班在學(xué)校的各項(xiàng)管理評(píng)比中都取得較好的成績(jī)，這又進(jìn)一步鼓舞了同學(xué)們的士氣，使班級(jí)管理工作向著健康的方向發(fā)展。
四、積極主動(dòng)地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的意見(jiàn)，同時(shí)又把他們當(dāng)作班級(jí)的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動(dòng)地同任課教師協(xié)商，傾聽(tīng)、采納他們的意見(jiàn)。能夠慎重地處理學(xué)生和任課教師的關(guān)系，在處理師生矛盾時(shí)，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時(shí)注意到多教育學(xué)生，讓學(xué)生懂禮貌，尊重老師的勞動(dòng)，樹(shù)立老師的威信，增進(jìn)師生情誼。
通過(guò)邀請(qǐng)教師到班級(jí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)，也使學(xué)生較好的掌握了高三各學(xué)科的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，為這一學(xué)期的學(xué)習(xí)開(kāi)了一個(gè)好頭。
五、積極配合學(xué)校各項(xiàng)工作，完滿(mǎn)的組織了各項(xiàng)活動(dòng)，豐富了學(xué)生的生活。
新學(xué)校新氣象，本學(xué)期開(kāi)學(xué)以來(lái)為豐富學(xué)生的生活，學(xué)校組織了各種活動(dòng)，例如：拔河比賽、普通話(huà)推廣、“愛(ài)我翰林”征文比賽、硬筆書(shū)法比賽等。在組織活動(dòng)中，通過(guò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行動(dòng)員和技術(shù)指導(dǎo)加強(qiáng)了班級(jí)凝聚力，增強(qiáng)了學(xué)生的班級(jí)榮譽(yù)感，學(xué)生也取得不錯(cuò)的成績(jī)也為深入的學(xué)習(xí)減輕了心理負(fù)擔(dān)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇八
歲月如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到公司已有一年多的時(shí)間了，在這一年多的時(shí)間里，收獲很多，在自己從事的多項(xiàng)工作中取得了很好的成績(jī)，但由于經(jīng)驗(yàn)的不足，或多或少有所遺漏，我相信在今后的工作中我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神，認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，彌補(bǔ)自己的不足，爭(zhēng)取各項(xiàng)工作做到最好!現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下：
對(duì)于剛離開(kāi)大學(xué)校門(mén)的我來(lái)說(shuō)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)甚少，尤其對(duì)我所從事的化工這一行業(yè)，欠缺太多，公司領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們能夠盡快的掌握各項(xiàng)操作技能，及早的投入生產(chǎn)中，確保開(kāi)車(chē)的順利進(jìn)行，首先安排我們?cè)谝晾鐜煼秾W(xué)院進(jìn)行了為期三個(gè)月的理論學(xué)習(xí)。在這學(xué)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間里，對(duì)我來(lái)說(shuō)是意義非凡的三個(gè)月，通過(guò)專(zhuān)工的指導(dǎo)和同事們的幫助，無(wú)論是工作能力還是為人處事上我都有了很大的進(jìn)步，尤其是在以前從未涉及過(guò)的專(zhuān)業(yè)上讓我有了一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)和理解，三個(gè)月理論知識(shí)學(xué)習(xí)結(jié)束之際同時(shí)是我文檔管理工作開(kāi)始的時(shí)候，通過(guò)一段時(shí)間實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向。
俗話(huà)說(shuō)："活到老，學(xué)到老"，尤其是對(duì)于我們初步社會(huì)的年輕人來(lái)說(shuō)在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，使自己能夠更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)是何等的重要。在工作之余通過(guò)閱讀有關(guān)工作方面的書(shū)和大量道德修養(yǎng)的書(shū)籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，來(lái)提高自身素質(zhì)?；仡欉@一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將這一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)對(duì)文件的收發(fā)與管理。例如加強(qiáng)對(duì)來(lái)文的登記與管理。加強(qiáng)對(duì)到場(chǎng)圖紙的清點(diǎn)、登記、發(fā)放、入庫(kù)工作，分門(mén)別類(lèi)，妥善保管，為以后裝訂檔案做好準(zhǔn)備。
2、促進(jìn)檔案管理與達(dá)標(biāo)。所有檔案從收集、整理、分類(lèi)、編號(hào)、裝訂、打印目錄都得到了進(jìn)一步的加強(qiáng)和完善，使檔案管理工作基本實(shí)現(xiàn)了制度化和規(guī)范化，為提高檔案管理的自身價(jià)值和促進(jìn)全行系統(tǒng)的檔案管理達(dá)標(biāo)升級(jí)工作起到了積極的促進(jìn)作用。
3、積極配合辦公室主任抓好全行日常事務(wù)性工作，積極協(xié)助辦公室領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類(lèi)會(huì)議和來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系工作，做到了各類(lèi)事項(xiàng)安排合理有序，為保持正常工作，盡到了自己的責(zé)任。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了資料管理工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)，希望在今后的工作中能夠加大參加檔案管理的培訓(xùn)，提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，使自己的工作技能能夠上一個(gè)新臺(tái)階，在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完做善，每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的熱誠(chéng)及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。在明年的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇九
又到一年期末時(shí)，在即將過(guò)去的一年中，我作為學(xué)生公寓的一名理員，在學(xué)校后勤管理處的領(lǐng)導(dǎo)下，秉承“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生，為了學(xué)生的一切”的宗旨，在積極做好本職工作的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)取，時(shí)刻為能做一名優(yōu)秀的學(xué)生公寓管-理-員而努力著。
首先，我認(rèn)為，要做一名合格的宿管就要從基礎(chǔ)工作抓起。所以在過(guò)去的一年中，我認(rèn)真做好日常的值班管理、生活秩序管理、作息管理、資產(chǎn)管理等宿舍管理與服務(wù)工作，保障宿舍區(qū)住宿生活秩序正常，為學(xué)生提供了良好的住宿生活條件。學(xué)期初，我認(rèn)真做好學(xué)生的登記入住工作，詳細(xì)了解了每個(gè)宿舍的入住情況。一段時(shí)間下來(lái)，我對(duì)很多同學(xué)都有了深入的了解，為以后的管理工作打下了良好的基礎(chǔ)。另外，通過(guò)平時(shí)和同學(xué)們之間的關(guān)愛(ài)式聊天，及時(shí)搜集學(xué)生們對(duì)宿舍管理的意見(jiàn)和建議并予以反饋，我與很多同學(xué)都有了較深的交流和溝通，也與他們建立了良好的友誼，這讓我今后的工作得到了同學(xué)們的大力支持，工作起來(lái)也比較得心應(yīng)手。
其次，我協(xié)調(diào)負(fù)責(zé)公寓維修的工作人員開(kāi)展日常的維修服務(wù)工作，做好日常維修情況的跟進(jìn)、統(tǒng)計(jì)記錄工作，保障公寓水電設(shè)施使用、運(yùn)轉(zhuǎn)良好，滿(mǎn)足了同學(xué)們的住宿生活需要。本學(xué)期中，我在認(rèn)真做好公寓學(xué)生的報(bào)修統(tǒng)計(jì)記錄工作的基礎(chǔ)上，及時(shí)與后勤維修組的工作人員聯(lián)系，并親自參與、監(jiān)督。保證了每次維修工作的及時(shí)、圓滿(mǎn)完成，為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活提供了保障。
再次，我協(xié)助保衛(wèi)處做好學(xué)生宿舍區(qū)的安全保衛(wèi)工作。通過(guò)對(duì)同
學(xué)們的安全教育和宣傳并加強(qiáng)自己的值班管理和巡查，做好宿舍區(qū)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的日常管理，我全心全意地維護(hù)著宿舍區(qū)的安全、穩(wěn)定。當(dāng)我值守夜班時(shí)，每次遇到晚歸的同學(xué)，我都會(huì)按照學(xué)校規(guī)定讓她們?cè)谟涗洷砩系怯?，并適當(dāng)詢(xún)問(wèn)晚歸的原因，耐心地給她們講解晚歸的危險(xiǎn)，教導(dǎo)他們下次按時(shí)回宿舍。
此外，在過(guò)去的工作中，我也存在著一些需要改進(jìn)的方面，例如對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育、安全教育應(yīng)常抓不懈，科學(xué)管理、規(guī)范管理還不夠深入等。這些我在今后的工作中一定會(huì)著重注意，爭(zhēng)取做一名更加優(yōu)秀的宿舍管-理-員。
最后，隨著學(xué)校制度的不斷完善和我們宿舍管-理-員自身的不斷進(jìn)步，相信以后我們的學(xué)生公寓管理工作會(huì)邁上一個(gè)更高的層次。
為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生的精神文明建設(shè)，加深對(duì)學(xué)生的思想品德教育，豐富學(xué)生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校學(xué)生住宿的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活。
擬定了一份計(jì)劃，具體如下：
2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
學(xué)生公寓安全防火工作十分重要，在逐步完善各種安全防火規(guī)章制度的同時(shí)摸索出規(guī)律性時(shí)間，重點(diǎn)關(guān)注。如從11月后天氣變冷，在這些重點(diǎn)時(shí)間段經(jīng)常深入到學(xué)生寢室并積極進(jìn)行防火、安全檢查，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)糾正。
三、嚴(yán)抓衛(wèi)生與紀(jì)律：
為了培養(yǎng)學(xué)生良好衛(wèi)生習(xí)慣，保證寢室干凈整潔，做到經(jīng)常檢查，檢查過(guò)程中，對(duì)表現(xiàn)較差的寢室，通報(bào)批評(píng)，并對(duì)該寢室進(jìn)行思想教育工作直到該寢室的學(xué)生認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤改過(guò)自新。
1、堅(jiān)持每天檢查寢室衛(wèi)生，確保學(xué)生寢室干凈衛(wèi)生；
2、堅(jiān)持每天檢查寢室紀(jì)律，確保學(xué)生就寢紀(jì)律；
6、充分發(fā)揮寢室長(zhǎng)的作用，做到每月跟寢室長(zhǎng)進(jìn)行一次交流，共同抓好學(xué)生寢室工作。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
4、與班主任及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝
酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知班主任。
六、工作中存在的.主要問(wèn)題與不足。
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈；
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高；
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。 總結(jié)和回顧過(guò)去的一個(gè)學(xué)期，感到工作很充實(shí)。今后我將本著“與時(shí)俱進(jìn)”的精神，繼續(xù)保持高昂的精神狀態(tài)和飽滿(mǎn)的熱情，努力為學(xué)生做好服務(wù)工作，認(rèn)真研究學(xué)生公寓管理工作。使學(xué)生公寓管理工作不斷趨向科學(xué)化、規(guī)范化、人文化。
這一年來(lái)的主要工作是上半年搞學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理，下半年搞學(xué)生宿舍管理。
一、自上而下，深化認(rèn)識(shí)，提高認(rèn)識(shí)水平
辦好一所學(xué)校，提高辦學(xué)水準(zhǔn)，離不開(kāi)財(cái)產(chǎn)設(shè)備的有力保障。尤其在全面實(shí)施素質(zhì)教育的今天，多媒體設(shè)備在提高教學(xué)質(zhì)量，作用是顯而易見(jiàn)，無(wú)可替代的?？梢赃@樣認(rèn)為，一個(gè)單位的財(cái)產(chǎn)管理，取決于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)財(cái)產(chǎn)管理工作的認(rèn)識(shí)程度和重視程度。我校領(lǐng)導(dǎo)非常重視財(cái)產(chǎn)管理工作，不僅重視財(cái)產(chǎn)設(shè)備的添置，更注重財(cái)產(chǎn)設(shè)備管理和使用，提高設(shè)備的使用效率，更好的為教育教學(xué)服務(wù)，為我校的財(cái)產(chǎn)管理工作提供了強(qiáng)有力的保障。
二、規(guī)范管理程序，明確管理責(zé)任
財(cái)產(chǎn)管理工作是一項(xiàng)專(zhuān)業(yè)性服務(wù)性極強(qiáng)，既忙又繁雜的工作，但不管多忙多繁多雜，作為財(cái)產(chǎn)設(shè)備的管-理-員，必須明確自己所承擔(dān)的責(zé)任，這是做好財(cái)產(chǎn)管理工作的基礎(chǔ)，如果任務(wù)不清，責(zé)任不明，就很難把工作做好。面對(duì)種類(lèi)繁多的財(cái)產(chǎn)設(shè)備，在進(jìn)一步明確各部門(mén)管-理-員職責(zé)的同時(shí)，從財(cái)產(chǎn)設(shè)備的實(shí)際出發(fā)，本著誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)誰(shuí)使用誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，制定了我校財(cái)產(chǎn)管理制度，構(gòu)成物物有人管。
財(cái)產(chǎn)管理工作的成效，關(guān)鍵在于要有一個(gè)熱心工作的管-理-員。一年來(lái)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)注重對(duì)管理人員的思想教育，嚴(yán)格要求管理人員愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要求管理人員堅(jiān)持原則，嚴(yán)格財(cái)產(chǎn)的采購(gòu) 驗(yàn)收借用損壞賠償?shù)仁掷m(xù)，認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)設(shè)備的日常保養(yǎng)維修等多方在財(cái)產(chǎn)管理方面做到以下幾點(diǎn)：
面的工作，提高財(cái)產(chǎn)設(shè)備的使用效率。，有力地推動(dòng)我校財(cái)產(chǎn)管理水平的提升。
三、轉(zhuǎn)變管理方式，提高師生愛(ài)護(hù)公物的積極性。
一、治標(biāo)治本，要從思想根源上引起學(xué)生的重視。
一個(gè)人有什么樣的思想，就決定會(huì)付出什么樣的行動(dòng)。所以一些學(xué)生的不良習(xí)慣，就要治標(biāo)治本，先從思想入手，刨根尋源，對(duì)癥下藥。
中學(xué)生，正處于思想的成型期?？紤]問(wèn)題不成熟，容易形成懶散、拖拉、不為別人著想的的壞習(xí)慣。而這些壞習(xí)慣正是制約著我們學(xué)生管理和宿舍管理的癥結(jié)所在。但每一個(gè)學(xué)生的內(nèi)心深處，更渴望自己的被承認(rèn)和自我價(jià)值的體現(xiàn)，他們也想做得好些，獲得別人的表?yè)P(yáng)。于是，結(jié)合學(xué)生的實(shí)際，我適時(shí)開(kāi)展以下教育：
1. 做人教育，常抓不懈
對(duì)于學(xué)生的思想疑問(wèn)，如衛(wèi)生和成績(jī)的關(guān)系上，我細(xì)心的給予了解釋?zhuān)@是互補(bǔ)的兩個(gè)方面。通過(guò)衛(wèi)生活動(dòng)，培養(yǎng)了自己的細(xì)心和認(rèn)真的態(tài)度，體現(xiàn)在學(xué)習(xí)上，不也可以獲益嗎？由于打掃得好，就不怕各種檢查，甚至不用再花時(shí)間去應(yīng)付各種檢查，學(xué)習(xí)的時(shí)間不也節(jié)省出來(lái)了嗎。對(duì)學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)了，把對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度拿出來(lái)，衛(wèi)生的打掃和保持也會(huì)做得更好，最起碼不會(huì)拖拉，能少用時(shí)間做好，獲得效率的提高不更好嗎。
所以，抓一抓做人教育，我們可能會(huì)有意想不到的收獲。
2.盡可能熟悉每一個(gè)學(xué)生的生活習(xí)慣，及時(shí)有針對(duì)性地提出改進(jìn)意見(jiàn)。
可能無(wú)論我們?cè)鯓右?，總有學(xué)生不能按時(shí)完成任務(wù)，或做得不盡如人意。這時(shí)，我們不能只顧劈頭蓋臉的批評(píng)，要和他仔細(xì)分析產(chǎn)生這種情況的原因，如因貪玩，應(yīng)付心理還是特殊原因。然后抽絲剝繭，分清利害關(guān)系，讓他們自己覺(jué)得做好每一件事情尤其是宿舍衛(wèi)生工作的重要性。
3.開(kāi)展“你就是別人的環(huán)境”主題活動(dòng)。
對(duì)于學(xué)生生活環(huán)境的重要組成部分，宿舍環(huán)境的建設(shè)，也是非常重要的。可能學(xué)生無(wú)意識(shí)的一些動(dòng)作，就影響了整個(gè)宿舍的大環(huán)境的衛(wèi)生。我和學(xué)生說(shuō)：換位思考吧，你，就是別人的環(huán)境。你要打掃衛(wèi)生，為別人服務(wù)，需要?jiǎng)e人的珍惜與維護(hù)；別人也要打掃衛(wèi)生，為你服務(wù)，你也要學(xué)會(huì)維護(hù)和珍惜。這樣，就可以節(jié)省很多的“第二遍打掃”的時(shí)間。環(huán)境好了，心情愉悅，又保證了正常的休息，進(jìn)一步就會(huì)在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生良好的效率?；顒?dòng)開(kāi)展以來(lái)，宿舍的衛(wèi)生環(huán)境發(fā)生了很大的變化。
二、多進(jìn)行縱橫的比較，激發(fā)學(xué)生爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。
學(xué)生的這個(gè)年齡階段，完全可以通過(guò)和本班宿舍或其他班級(jí)的對(duì)比，確定長(zhǎng)處，指出不足，提出期望，激發(fā)他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝的意識(shí)。有時(shí)，個(gè)別宿舍整理的不盡人意，我就讓舍長(zhǎng)領(lǐng)著其他同學(xué)參觀整理的很好的宿舍，并告訴他們，一樣是學(xué)生，一樣的集體宿舍，為什么別人可以做好我們就不行呢？我們應(yīng)該做得更好！參觀回來(lái)，不用我再多說(shuō)什么，學(xué)生自己的要求與進(jìn)步就十分明顯了。
三、對(duì)學(xué)生作好的一方面，要及時(shí)給予肯定和表?yè)P(yáng)。
“好學(xué)生是夸出來(lái)的”，對(duì)于做得好的學(xué)生、宿舍要及時(shí)給予充分的表?yè)P(yáng)和肯定，最好還要適當(dāng)?shù)闹赋霾蛔?，也就是今后努力的方向。讓學(xué)生即受到鼓勵(lì)，樂(lè)于付出努力，又不會(huì)輕易產(chǎn)生驕傲的情緒。幾個(gè)適合表?yè)P(yáng)的時(shí)間：早操結(jié)束，課間操集合，準(zhǔn)自習(xí)之前，班會(huì)，查午晚休的時(shí)候具體到個(gè)別宿舍，個(gè)別床鋪等等。
真的，你可以看出，被表?yè)P(yáng)過(guò)的學(xué)生數(shù)天之內(nèi)無(wú)論學(xué)習(xí)、精神、自我要求都會(huì)上一個(gè)層次；被表?yè)P(yáng)過(guò)的宿舍能達(dá)到整個(gè)月都做得十分好。
四、我和學(xué)生所做的一些具體工作。
1.明確打掃順序，防止短時(shí)間的重復(fù)打掃。
由上到下，由陽(yáng)臺(tái)到門(mén)口，先床鋪后地面的順序。
2.安排值日，分工明確
舍長(zhǎng)全權(quán)負(fù)責(zé)，我指導(dǎo)詳細(xì)公平的進(jìn)行分工，值日生對(duì)當(dāng)天的宿舍工作要盡職盡責(zé)。
3.加強(qiáng)相互監(jiān)督、相互協(xié)助
結(jié)合：你就是別人的環(huán)境 主題教育，形成良好的輿-論環(huán)境，做好相互監(jiān)督工作，及時(shí)提醒；或針對(duì)一些特殊的情況，讓其他同學(xué)及時(shí)對(duì)值日生給予幫助。樹(shù)立良好的整體意識(shí)，加強(qiáng)了集體榮譽(yù)感的培養(yǎng)。
4.從嚴(yán)要求，重在落實(shí)
5.不定期抽查
如 早飯后 下午第一節(jié)課時(shí)間 抽查結(jié)果要及時(shí)分情況面向全體或單獨(dú)對(duì)個(gè)人通知，讓學(xué)生知道你很負(fù)責(zé)。并責(zé)令他們限期整改。
6.加大精神和物質(zhì)投入
讓學(xué)生感到你實(shí)實(shí)在在的是為了他們好如舉例：早飯空，你去了，和他們一起整理，就是很簡(jiǎn)單的整整床鋪，也會(huì)給他們動(dòng)力的。
另外，做的工作要讓他們知道，如 被鎖在學(xué)生宿舍，我開(kāi)玩笑似的說(shuō)過(guò)以后，學(xué)生就記住了，“以后不能再讓老師被鎖在里面了?！奔皶r(shí)打掃做得越來(lái)越好。再如用壞的物品，自備了維修包，以便及時(shí)維修等。
此次打掃，為學(xué)生準(zhǔn)備好刷廁所的必需品等，學(xué)生自己就刷的十分干凈了。要讓學(xué)生感覺(jué)：“我們確實(shí)十分重視”他們自然也就十分重視了，一重視，就會(huì)出效果。
五、十分重要的繼續(xù)保持活動(dòng)
在此次學(xué)校治理的大環(huán)境下，我們的宿舍衛(wèi)生工作上了一個(gè)新臺(tái)階，可以說(shuō)，煥然一新。那么，如何把這種局面維持下去呢？需要我們每一個(gè)人，尤其是班主任來(lái)思考、計(jì)劃、付諸實(shí)施。最重要的，仍然是重視。
六、宿舍管理工作的幾點(diǎn)建議
1.繼續(xù)倡導(dǎo)生活環(huán)境對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性。
2.及時(shí)維修宿舍損壞部位，上報(bào)了，維修的不及時(shí)，學(xué)生、領(lǐng)導(dǎo)會(huì)對(duì)班主任產(chǎn)生誤會(huì)。
3.解決宿舍晾曬衣服的難題。
17日
年1月2011
為進(jìn)一步加強(qiáng)寄宿區(qū)的精神文明建設(shè)，加深對(duì)寄宿生的思想品德教育，豐富寄宿生的日常生活，本學(xué)年以服務(wù)學(xué)生和保障學(xué)生“學(xué)習(xí)時(shí)有精力、生活上能安心”作為指導(dǎo)管理我校寄宿生的總目標(biāo)，完成了各項(xiàng)常規(guī)管理工作。下面分項(xiàng)進(jìn)行總結(jié)：
一、文明的居室，情趣的生活
擬定了一份計(jì)劃，具體如下： 1、每日早晚兩次不定時(shí)以高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)各寢室予以檢查、評(píng)比，每月份公布1次最佳宿舍與后進(jìn)宿舍名單，這些評(píng)比成績(jī)與學(xué)生積分密切掛勾。 2、對(duì)住宿區(qū)的公共衛(wèi)生予以分工負(fù)責(zé)，落實(shí)到人。
二、嚴(yán)格管理，提高對(duì)寢室安全管理重要性的認(rèn)識(shí)，明確安全是宿舍管理的頭等大事，提出了防火、防盜、防惡性事故的具體辦法、措施。
2、在宿舍內(nèi)張貼標(biāo)語(yǔ)，誘導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣，張貼文明用語(yǔ)，為學(xué)生創(chuàng)造文明的環(huán)境。
3、 自開(kāi)展創(chuàng)建文明寢室活動(dòng)以來(lái)，學(xué)生宿舍衛(wèi)生狀況有了很大的改觀，亂扔垃圾、隨地吐痰現(xiàn)象明顯減少，講文明、講禮貌、講衛(wèi)生、講道德、講秩序在公寓內(nèi)外蔚然成風(fēng)。
四、日常工作中重點(diǎn)突出抓財(cái)產(chǎn)管理，實(shí)行財(cái)產(chǎn)損壞的責(zé)任追究制度。
五、對(duì)學(xué)生違紀(jì)方面的管理：
1、課余時(shí)間走進(jìn)學(xué)生宿舍，在平等、友善的基礎(chǔ)上，誠(chéng)懇與學(xué)生交流、溝通，耐心聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)向?qū)W校有關(guān)方面反映解決。
2、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生反映的問(wèn)題，及時(shí)答復(fù)；
3、寢室設(shè)學(xué)生聯(lián)絡(luò)員，由學(xué)生會(huì)干部成員和寢室長(zhǎng)擔(dān)任。在宿舍發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)與家長(zhǎng)、班主任聯(lián)系，防止事件發(fā)生、事態(tài)擴(kuò)大。
4、與政教處及時(shí)聯(lián)系。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，如學(xué)生抽煙、喝酒、點(diǎn)蠟燭、鬧矛盾、丟失錢(qián)物、潑污水、隨地大小便等，除制止、勸說(shuō)、糾正以外，及時(shí)告知政教處人員。
六、工作中存在的主要問(wèn)題與不足
1、對(duì)學(xué)生的衛(wèi)生教育教育、安全意識(shí)教育應(yīng)常抓不懈。
3、以人為本的管理、服務(wù)理念還沒(méi)有深入人心，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)水平尚待進(jìn)一步提高。
4、宿舍的室貌整頓及美化行動(dòng)遲緩；
5、宿舍的文化建設(shè)、學(xué)生自我管理組織建設(shè)還沒(méi)有完全落實(shí)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十
總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。下面是本站小編整理工程管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
光陰似箭，今年是自己參加工作的第四個(gè)年頭，回顧一年的工作經(jīng)歷，感覺(jué)自己已經(jīng)成熟穩(wěn)重了很多，學(xué)到了很多項(xiàng)目管理和工程技術(shù)方面的經(jīng)驗(yàn)和方法，并且，通過(guò)了二級(jí)建造師考試，總體來(lái)說(shuō)有了很大的提高。同時(shí)，內(nèi)心深處又有一種無(wú)形的失落感，想想當(dāng)時(shí)一塊分來(lái)工作的同學(xué)，現(xiàn)在一塊工作的同事，感覺(jué)自己的成績(jī)是那么的渺小和微不足道。在這里我對(duì)自己20xx年的工作情況進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，如有不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。
首先，在開(kāi)封空分、重裝項(xiàng)目部，作為一名工程技術(shù)管理人員，熟悉自己的
崗位職責(zé)
，做好自己的本職工作外，在項(xiàng)目部我還做了項(xiàng)目部的標(biāo)準(zhǔn)化工作和雙基建設(shè)工作，做了后勤管理工作，同時(shí)，協(xié)助籌備了重裝項(xiàng)目工程的開(kāi)工典禮工作等。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)地接觸管理，自己學(xué)到了很多工程管理上處人做事、工程管理方面的新經(jīng)驗(yàn)。工程管理上處人做事要有一股沖勁、干勁，不拘小結(jié)，要樹(shù)立不怕苦、不怕累的拼搏精神，同時(shí)，頭腦要靈活，始終保持頭腦清醒，另外，要有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心，始終保持情緒穩(wěn)定，態(tài)度端正。
其次，在陳四樓項(xiàng)目上，開(kāi)始真的有點(diǎn)頭蒙的感覺(jué)，雖然，以前在商丘和諧景苑、開(kāi)封項(xiàng)目部都做過(guò)這些工作，但是，一下子把所有工作自己一個(gè)人做完，自己沒(méi)有一點(diǎn)信心。不過(guò)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力和不斷的向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，終于做完了，感覺(jué)自己一身輕松，還有一種成就感，對(duì)如何做好項(xiàng)目工程管理有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。做好對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：
合同
的管理與信息的管理。一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與甲方、監(jiān)理之間的關(guān)系，以及下屬各施工單位之間的關(guān)系。下面就以陳四樓項(xiàng)目工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：投標(biāo)簽約階段、施工準(zhǔn)備階段、施工階段、驗(yàn)收交工與結(jié)算階段、售后服務(wù)階段。
投標(biāo)階段的工作由公司領(lǐng)導(dǎo)與預(yù)算投標(biāo)人員完成，在此不做說(shuō)明。
一、首先施工前準(zhǔn)備階段：
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括(1)工期計(jì)劃的制定(2)施工管理制度的制定(3)安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)常
二、施工階段
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
(一)施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的單位、部門(mén)和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。
(二)質(zhì)量的控制：堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu);集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。 事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
1、工序交接有檢查(抽查)。
2、施工分項(xiàng)有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
4、圖紙會(huì)審有記錄。
5、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
6、質(zhì)量處理有復(fù)查。
7、質(zhì)量文件有檔案。
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為技術(shù)管理人員應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
最后，在永馨園項(xiàng)目部，開(kāi)始感覺(jué)自己壓力最大，害怕自己做不好，讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望、給公司抹黑。經(jīng)過(guò)跟領(lǐng)導(dǎo)談心、和同事交流溝通，慢慢的打消了這個(gè)念頭，用我自己學(xué)到的管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)知識(shí)等來(lái)管理好永馨園項(xiàng)目，在平時(shí)的工作當(dāng)中我主要是把握幾點(diǎn)方向，第一，項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化，就是嚴(yán)格按照公司的標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)及文件精神，做好項(xiàng)目工地的標(biāo)準(zhǔn)化工作。第二，員工責(zé)任制度化，提高同事業(yè)務(wù)水平和能力，充分了解同事心里動(dòng)態(tài)，為同事創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。第三，安全、質(zhì)量管理規(guī)范化，施工現(xiàn)場(chǎng)安全第一，堅(jiān)決按照公司要求不安全、不生產(chǎn)，加強(qiáng)施工人員安全教育培訓(xùn)和安全技術(shù)交底工作，樹(shù)立安全高于一切的大局意識(shí)，提高同事的安全意識(shí)。第四，就是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，包括甲方、監(jiān)理、自己同事之間的，建立良好的人脈關(guān)系。第五，學(xué)習(xí)培訓(xùn)規(guī)范化，要求項(xiàng)目部全體人員對(duì)建筑施工的規(guī)范、圖集、安全標(biāo)準(zhǔn)等要熟悉掌握。
另外，就是在20xx年工作中存在的不足和下一步需要繼續(xù)改進(jìn)的地方。自己平時(shí)的工作方法、工作態(tài)度、工作情緒、工作能力上還有很多不足之處，有時(shí)候自己不在乎、不在意。所以，下一步仍需繼續(xù)改進(jìn)，第一，進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制，理清管理程序，使工程管理更加順暢，更加高效。明確了內(nèi)部分工和職責(zé)，建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。第二，嚴(yán)格要求自己，更加注重現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工及工人安全教育，讓安全深入每個(gè)施工人員當(dāng)中。第三，進(jìn)一步提高自己的管理水平和技術(shù)能力，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)自己不懂的問(wèn)題請(qǐng)教同事，虛心學(xué)習(xí)。
總之，總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)全面地對(duì)我過(guò)去一年的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇的進(jìn)行分析，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制訂措施，提供參考和保障。從而對(duì)困難有了清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析，找到解決困難的方法，對(duì)機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力，及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。新的一年即將來(lái)臨，讓我們振奮精神，堅(jiān)定信心，以?shī)^發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng)，正視、克服、解決項(xiàng)目所面臨的諸多困難和問(wèn)題，理清工作思路，再接再厲，努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)，為全面出色完成20xx年既定的工作目標(biāo)而努力奮斗。
*年**月起我在恒大地產(chǎn)**公司進(jìn)行了為期*天的新員工入職視頻培訓(xùn)，給我們展現(xiàn)了一個(gè)充滿(mǎn)朝氣、蓬勃發(fā)展的國(guó)際化企業(yè)形象,讓我們對(duì)恒大有了全新的認(rèn)識(shí)，更深層次的體會(huì)到了恒大精神?！爸敬娓哌h(yuǎn)，鼎成大業(yè)”，恒大人艱苦創(chuàng)業(yè)的精神深深地激勵(lì)著恒大員工勇往直前。能與這樣一支勇往直前、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)攜手并進(jìn)，讓我感覺(jué)無(wú)上光榮。
一、培訓(xùn)概況
此次培訓(xùn)全面闡述了以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：
1、恒大發(fā)展歷程與企業(yè)文化
2、解讀恒大學(xué)習(xí)報(bào)
3、《十六字方針》與《員工修身準(zhǔn)則》
4、解讀恒大管理文化--《緊密型集團(tuán)化管理模式》
5、恒大《商務(wù)禮儀》
6、恒大的人力資源管理、行政管理、財(cái)務(wù)管理、信息化系統(tǒng)、廉潔教育等制度
二、學(xué)習(xí)心得
通過(guò)這四天的緊張學(xué)習(xí)，充分感受到了恒大的企業(yè)文化、工作氛圍，體會(huì)最深的是以下幾點(diǎn)：
1、關(guān)民生做慈善
作為中國(guó)領(lǐng)先的房地產(chǎn)企業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)的精品地產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)者。恒大并未以利益至上為原則 ，而是發(fā)展“民生地產(chǎn)”，立足于讓普通老百姓都能買(mǎi)得起房。并且恒大開(kāi)發(fā)的樓盤(pán)采用低碳與環(huán)保技術(shù)建造，倡導(dǎo)環(huán)保節(jié)能。除此之外，恒大還熱衷于慈善事業(yè)，并連續(xù)3年獲得了“中華慈善獎(jiǎng)”。十多年來(lái)，恒大為中國(guó)慈善、公益及環(huán)保事業(yè)捐款近10億元，這些都充分體現(xiàn)了恒大博愛(ài)的胸懷，正因我們心系民生，使得恒大在百姓心中樹(shù)立了良好的形象和口碑。恒大心懷百姓，有著強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，這正為我們提供了回饋社會(huì)的一個(gè)大平臺(tái)。正是這點(diǎn)點(diǎn)光和熱的匯聚，才使得我們的社會(huì)更美好，讓社會(huì)的每一員更幸福。
2、豐厚的企業(yè)文化
企業(yè)文化是一個(gè)公司發(fā)展壯大的根基，它不斷地給每位恒大人提供養(yǎng)分，讓我們更好的成長(zhǎng)。所以我們必須要理解并融入它的企業(yè)文化和核心理念。而恒大的艱苦創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、努力拼博、開(kāi)拓進(jìn)取的企業(yè)精神，和精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效的工作作風(fēng)正是恒大得以高速發(fā)展的主要?jiǎng)恿?。先進(jìn)的企業(yè)文化必然培養(yǎng)出了一批先進(jìn)的行業(yè)人才，在“質(zhì)量樹(shù)品牌，誠(chéng)信立偉業(yè)”的企業(yè)宗旨指導(dǎo)下，最終我們必然能實(shí)現(xiàn)“規(guī)模一流、品牌一流、團(tuán)隊(duì)一流”的戰(zhàn)略目標(biāo)。
3、德育教人、管理先進(jìn)
恒大對(duì)員工個(gè)人修養(yǎng)的要求讓我印象深刻。許主席對(duì)全體員工提出的“十六字方針”、“三十六條修身”要求，受益頗多。恒大要求員工修身正己，正體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)際化企業(yè)先進(jìn)的文化底蘊(yùn)。崇高的個(gè)人修養(yǎng)造就了先進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，這正是恒大鐵軍令世人矚目戰(zhàn)斗力的源泉。是公司快速穩(wěn)健發(fā)展的需要，也是恒大創(chuàng)造新輝煌的前提準(zhǔn)則。
先進(jìn)的管理制度與模式為企業(yè)的發(fā)展壯大提供了優(yōu)良的源泉，沒(méi)有好的制度企業(yè)是很難向前發(fā)展的，尤其是先進(jìn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)規(guī)矩不成方圓，沒(méi)個(gè)游戲都有他自身的規(guī)則，不遵循規(guī)則前進(jìn)只能得到出局的結(jié)果。
三、總結(jié)
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在過(guò)去的工作中積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但各個(gè)公司的制度差異，為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境，有問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教同事，積極學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)知識(shí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。在這里，我要特別感謝在這段時(shí)間幫助過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事，正是因?yàn)橛辛怂麄儫o(wú)微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫助，使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境，投入了工作。正如了解的那樣，恒大是關(guān)心自己的每一個(gè)員工，給每一個(gè)員工足夠的空間展現(xiàn)自己!恒大海納百川、胸懷廣闊!
通過(guò)這幾天的學(xué)習(xí)讓我體會(huì)很多，為以后的工作幫助很大，以下淺談自己的幾點(diǎn)看法：
1、積極主動(dòng)、堅(jiān)持原則
成功與否不是看一個(gè)人在順境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀，而是看一個(gè)人在逆境中如何積極主動(dòng)樂(lè)觀。這是一個(gè)人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。做人做事要堅(jiān)持原則，切勿像浮萍一樣，沒(méi)了根就沒(méi)了立足之地。
2、腳踏實(shí)地，勤儉努力
恒大發(fā)展到如今，和部門(mén)體系制度的完整，恒大人腳踏實(shí)地、勤儉努力是分不開(kāi)的。一個(gè)企業(yè)，員工不能腳踏實(shí)地、勤儉努力的工作，就猶如步入老年的老人，步履維艱;就失去了前進(jìn)的動(dòng)力。
3、不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新
不斷的學(xué)習(xí)，充實(shí)自己，增加個(gè)人的含金量，才能干好工作，才能回報(bào)企業(yè)，不至于被淘汰。沒(méi)有創(chuàng)新就會(huì)失去發(fā)展方向，只有不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，才能走的更遠(yuǎn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)使我對(duì)一般工業(yè)與民用建筑工程的施工技術(shù)知識(shí)有了更為深刻的理解，培養(yǎng)了分析和解決施工技術(shù)問(wèn)題的能力;讓我學(xué)習(xí)了理論聯(lián)系實(shí)際，驗(yàn)證、鞏固和深化了所學(xué)的建筑工程理論知識(shí)，擴(kuò)大了視野;使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí)，為以后專(zhuān)業(yè)課的學(xué)習(xí)奠定了感性認(rèn)識(shí)基礎(chǔ);在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下，通過(guò)參加實(shí)際工作和勞動(dòng)，學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì)，促進(jìn)自己德、智、體全面發(fā)展。全面檢驗(yàn)了我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。
時(shí)時(shí)刻刻都感覺(jué)從中學(xué)到了好多寶貴的知識(shí)，這種知識(shí)是在學(xué)校里學(xué)不到的。到了辦公室，面對(duì)著眾多陌生的管理技術(shù)人員，考慮的是如何給單位留下好印象。而到了工地上，面對(duì)著眾多的建筑工人師傅，他們有的是工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，首先想到的是如何去跟他們進(jìn)行有效的溝通。畢竟在這里我代表的是貴州大學(xué)的形象，于是自己做得很努力，在辦公室就用心鉆研施工圖紙與規(guī)范，遇到不懂的地方就多問(wèn)、多思考。雖然在課本上見(jiàn)到過(guò)施工圖，課程設(shè)計(jì)也親手繪制了結(jié)構(gòu)圖，但相對(duì)于這些施工圖來(lái)說(shuō)，簡(jiǎn)直太簡(jiǎn)單了。所以就會(huì)有好多不懂的地方，從設(shè)計(jì)總說(shuō)明，到總平面圖，再到立面、剖面圖，需要問(wèn)的地方太多了。尤其是對(duì)03g—101(平法)的認(rèn)識(shí)，學(xué)習(xí)到了非常實(shí)用的讀圖知識(shí)，對(duì)配筋和下料有了深入的了解。
今后我將繼續(xù)努力的學(xué)習(xí)和工作，把大學(xué)幾年以來(lái)所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)合工程實(shí)踐，報(bào)答我的祖國(guó)。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十一
一個(gè)良好的班集體對(duì)每個(gè)學(xué)生的健康發(fā)展有著巨大的教育作用。形成一個(gè)良好的班集體，班長(zhǎng)需要做大量深入細(xì)致的工作。現(xiàn)在我將自己一些班級(jí)管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
班級(jí)工作重在班委，而班委是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。要干好任何一件事，首先要保證一個(gè)團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效的集體，所以在班委組織建設(shè)方面，一切從班上的實(shí)際出發(fā)。班委的競(jìng)選根據(jù)民主集中制原則，選出在同學(xué)們心目中有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員，而不要是評(píng)關(guān)系戶(hù)，因?yàn)楹芏嘈掳嗉?jí)在選擇班委的時(shí)候，是根據(jù)競(jìng)選人和自己關(guān)系而確定的，但是這樣到后來(lái)是害了競(jìng)選人也是害了班級(jí)利益的，所以我希望大家在班級(jí)競(jìng)選的時(shí)候一定要本著為班級(jí)為集體的思想去選擇哪些有威望、有能力、責(zé)任心強(qiáng)的班級(jí)成員。尤其是我們的第一學(xué)期，班委的作用更是尤其輕重。
班集體的共同奮斗目標(biāo)，是班集體的理想和前進(jìn)的方向，班集體如果沒(méi)有共同追求的奮斗目標(biāo)，就會(huì)失去前進(jìn)的動(dòng)力。所以，一個(gè)良好的班集體應(yīng)該有一個(gè)集體的奮斗目標(biāo)，形成強(qiáng)大的班級(jí)凝聚力。作為班級(jí)組織者的班長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本班的實(shí)際，制定出班級(jí)的奮斗目標(biāo)。在實(shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過(guò)程中，要充分發(fā)揮集體每個(gè)成員的積極性。例如，根據(jù)我班各方面基礎(chǔ)都較好的前提，本學(xué)期目標(biāo)是創(chuàng)造一個(gè)和諧，積極向上的班集體，樹(shù)立班級(jí)良好形象、爭(zhēng)創(chuàng)系級(jí)、院級(jí)先進(jìn)文明班級(jí)；同時(shí)，咱們的學(xué)習(xí)、專(zhuān)業(yè)等方面也要有突破，讓同學(xué)們?cè)诎嗉?jí)中得到提升；班級(jí)活動(dòng)方面要更有吸引力和創(chuàng)新力，使同學(xué)們感受到參與的樂(lè)趣，并在其中有收獲；同學(xué)關(guān)系方面，要加強(qiáng)同學(xué)間交往，達(dá)到互幫互助，與此同時(shí)還要建立同學(xué)們健康的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
班委組建了，目標(biāo)確立了，可結(jié)下了怎么去做，怎樣才能增強(qiáng)班級(jí)的凝聚力，加強(qiáng)同學(xué)們的集體榮譽(yù)感呢？那肯定是通過(guò)一些集體活動(dòng)和一些團(tuán)隊(duì)合作來(lái)提高大家的融合度。可是要舉辦怎樣的活動(dòng)才能讓同學(xué)們都比較認(rèn)同，都不叫喜歡呢？這個(gè)就需要我們的班委同學(xué)在開(kāi)學(xué)之初，在班級(jí)工作計(jì)劃制定之前，首先設(shè)計(jì)一份從班級(jí)實(shí)際情況出發(fā)的問(wèn)卷調(diào)查，去了解一下同學(xué)們的一些想法，一些建議和意見(jiàn)，因?yàn)橛行┩瑢W(xué)在開(kāi)班會(huì)的時(shí)候不愿意當(dāng)著大家的面說(shuō)出自己的一些看法和意見(jiàn)，但是采用問(wèn)卷調(diào)查的方式則不一樣，大家?guī)缀醵紩?huì)毫無(wú)保留的寫(xiě)下自己的一些想法，這也為班委接下來(lái)的工作提供了很有價(jià)值的意見(jiàn)，也為班級(jí)做出了自己的一份貢獻(xiàn)。
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則費(fèi)”，所以為了創(chuàng)建一個(gè)優(yōu)秀的班集體，必須要有自己的計(jì)劃和安排，要有班級(jí)的新穎、獨(dú)特之處。并且學(xué)期工作計(jì)劃的制定，可以讓我們?cè)诎嗉?jí)管理工作中更加有條理性，同時(shí)效率會(huì)更高，在班級(jí)發(fā)展遇到瓶頸的時(shí)候也不會(huì)因?yàn)榍榫w問(wèn)題而致使情況更加惡劣！所以在制定學(xué)期工作計(jì)劃的時(shí)候，一定要制定的比較詳細(xì)可行，上面所提到的班級(jí)問(wèn)卷調(diào)查就是制定這個(gè)學(xué)期工作計(jì)劃的一個(gè)重要依據(jù)。最重要的一定是，一旦班委制定和全班通過(guò)了學(xué)期工作計(jì)劃后，就一定要按照計(jì)劃進(jìn)行，定時(shí)定量的完成工作計(jì)劃，因?yàn)檫@樣才能體現(xiàn)出工作計(jì)劃的價(jià)值所在。而且在真真正正的完成了這一份計(jì)劃后你會(huì)發(fā)現(xiàn)，班級(jí)在不知不覺(jué)中已經(jīng)成長(zhǎng)了許多。
在大學(xué)班級(jí)的日常工作學(xué)習(xí)中，同學(xué)們反映比較明顯的問(wèn)題是班委之間，班委與同學(xué)之間缺乏交流。所以我認(rèn)為我們班委之間，班委與同學(xué)之間一定要打破這個(gè)格局。但是要怎樣做呢？我覺(jué)得首先我們班委要做好本職工作，各司其職。其次是要加強(qiáng)與同學(xué)之間的聯(lián)系，改善班委與同學(xué)們不經(jīng)常交流的現(xiàn)象，建立信任，擁有共同的目標(biāo)，積極主動(dòng)溝通各位同學(xué)，并在工作中建立同學(xué)之間的聯(lián)系。最后，要培養(yǎng)班委們積極向上的心態(tài)，班委的心態(tài)對(duì)班級(jí)至關(guān)重要的影響，從班委入手，培養(yǎng)積極向上的集體榮譽(yù)感和歸屬感，從而影響周?chē)瑢W(xué)的心態(tài)，建立班級(jí)的的自信。班委的數(shù)量占班級(jí)人數(shù)的1/4，也就是每個(gè)人只要積極的去影響身邊兩到三個(gè)人的心態(tài)，那么班級(jí)的精神狀態(tài)就會(huì)有極大的改觀?？傊?，一定要達(dá)到班級(jí)的融合。
其實(shí)班級(jí)管理的最終目的就是育人，培養(yǎng)和鍛煉班干部，那么放手讓每一位班委都得到鍛煉就顯得尤其重要。所以在班級(jí)管理中，尤其是在各項(xiàng)活動(dòng)的籌劃、舉辦和總結(jié)中。我都不會(huì)一個(gè)人去做，而是每一次的活動(dòng)，我都會(huì)安排給一個(gè)班委去做，讓他全權(quán)負(fù)責(zé)，而其余的班委則全力的配合他。簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是在這個(gè)活動(dòng)中，他就是領(lǐng)導(dǎo)者，他就是老大，我們班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、副班長(zhǎng)等等全都要聽(tīng)他的。當(dāng)然，在遇到困難的時(shí)候，我們還是會(huì)第一時(shí)間站出來(lái)的。這樣的話(huà)，極大的鍛煉了各位班委，使的各位班委在任職期間都有所貢獻(xiàn)，有所收獲。
有句話(huà)說(shuō)：”抓在細(xì)微處，落在實(shí)效中”， 大學(xué)班委工作只有細(xì)致入微，才能使班級(jí)管理見(jiàn)成效，而在細(xì)致管理基礎(chǔ)上還應(yīng)充分發(fā)揮民主。所以各位班委都要要有意識(shí)的讓學(xué)生參與管理和活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)各種表現(xiàn)機(jī)會(huì)，充分調(diào)動(dòng)全班每個(gè)同學(xué)的積極性，形成民主氣氛使學(xué)生自我表現(xiàn)心理得到滿(mǎn)足，民主意識(shí)得到培養(yǎng)，能力得到增強(qiáng)。例如我們班舉辦的一次辯論賽，我可以這樣的跟大家說(shuō)，這次活動(dòng)絕對(duì)是我們?nèi)嗤瑢W(xué)都參與到了其中，辯手、主持人、禮儀小姐、主席、計(jì)時(shí)員、記分員等等全是我們班的同學(xué)。而在這種全民參與的活動(dòng)中，活動(dòng)肯定是辦的很成功的，那么在這成后的背后，其實(shí)我們班級(jí)的凝聚力，榮譽(yù)感已經(jīng)大大的增強(qiáng)了許多。
我們知道，學(xué)生干部，首先是學(xué)生，所以我們必須把學(xué)習(xí)搞好。但一個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，開(kāi)展工作必然會(huì)占去一定的學(xué)習(xí)時(shí)間，這就產(chǎn)生了學(xué)習(xí)與工作的矛盾，那么我們?cè)鯓踊饷?，讓工作學(xué)習(xí)兩不誤。首先，我們應(yīng)該在思想上擺正二者的關(guān)系：學(xué)習(xí)與工作是相互影響，相互促進(jìn)的。學(xué)習(xí)成績(jī)好，會(huì)使你工作起來(lái)無(wú)后顧之憂(yōu)，有利于工作的順利進(jìn)行；工作的開(kāi)展需要以身作則，這又促使你在學(xué)習(xí)上以身作則，努力把學(xué)習(xí)搞好。其次，掌握科學(xué)的學(xué)習(xí)方法和工作方法，指導(dǎo)學(xué)生干部根據(jù)自身特點(diǎn)逐步摸索出一套科學(xué)的學(xué)習(xí)方法，以便合理的安排時(shí)間，提高學(xué)習(xí)、工作效率。在學(xué)習(xí)時(shí)，集中精力，摒棄雜念。課上認(rèn)真聽(tīng)講，爭(zhēng)取做到當(dāng)堂知識(shí)當(dāng)堂消化；課下，抓緊時(shí)間復(fù)習(xí)、預(yù)習(xí)、完成作業(yè)。在工作時(shí)，注意調(diào)動(dòng)大家的積極性，取得其他干部的幫助，老師和同學(xué)們的支持，力爭(zhēng)保質(zhì)保量高效的把工作做好。
我們知道，工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的工作加以總結(jié)，分析和研究，肯定成績(jī)，找出問(wèn)題，得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，摸索事物的發(fā)展規(guī)律，用于指導(dǎo)下一階段工作的。所以我認(rèn)為在我們班級(jí)管理中，一定要做好各項(xiàng)工作的總結(jié)，比如每一項(xiàng)活動(dòng)的活動(dòng)總結(jié)，每一次會(huì)議的會(huì)議總結(jié)，每一學(xué)期的學(xué)期總結(jié)等等。這些總結(jié)都是一個(gè)自我改進(jìn)，自我提升，自我完善的過(guò)程，同時(shí)它也是對(duì)班級(jí)自身發(fā)展的一個(gè)反思?？偨Y(jié)不一定要多，但是一定要精，總結(jié)到點(diǎn)上，然后以點(diǎn)到線(xiàn)再到面，慢慢的把它擴(kuò)散出去。這樣就會(huì)得到一定的提升。
大學(xué)，一個(gè)美麗神秘而又帶有青春夢(mèng)想的名字。在這里，你將學(xué)會(huì)一生當(dāng)中最重要的知識(shí)；在這里，你將會(huì)認(rèn)識(shí)來(lái)自五湖四海的朋友；在這里，獲得踏入社會(huì)前的人生經(jīng)歷和財(cái)富。同學(xué)們，大學(xué)是豐富多彩的，大學(xué)是繽紛絢爛的……現(xiàn)在，它正等著你們用心去描繪。所以我希望你們?cè)趨⑴c班上的工作同時(shí)，也能能夠積極的參與到學(xué)院、學(xué)校的管理和活動(dòng)中來(lái)，以主人翁的姿態(tài)來(lái)關(guān)心和支持這個(gè)屬于我們，也是屬于你們的大家庭來(lái)，使自己的大學(xué)生活洋溢青春的氣息，充滿(mǎn)青春的活力。在大學(xué)這個(gè)平臺(tái)上創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，爭(zhēng)當(dāng)先鋒！總之，在班級(jí)的管理中還有很多的創(chuàng)新之處與經(jīng)驗(yàn)只談，這都等這你們?nèi)ラ_(kāi)拓，去發(fā)現(xiàn)。一個(gè)班級(jí)，一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)，一個(gè)先進(jìn)的班級(jí)是離不開(kāi)大家的。當(dāng)然，在班級(jí)管理中肯定會(huì)遇到一些不甘與無(wú)奈，所以最后我送大家八個(gè)字，這也是我自己人生準(zhǔn)則的八個(gè)字：?jiǎn)栃臒o(wú)愧，越挫越勇。不管遇到什么問(wèn)題，只要自己能夠問(wèn)心無(wú)愧，哪還管別人怎樣看待呢，因?yàn)闆](méi)有任何一件事是可以做到絕對(duì)完美的，而在自己遭受到挫折和困難的時(shí)候，我希望你們能夠越挫越勇，不要被困難所打到，而要更加的堅(jiān)定信念，勇敢的一直往前走！
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十二
我叫李海彬，是太和縣梅廟學(xué)校的“農(nóng)遠(yuǎn)工程”管理員。20xx年暑假在阜陽(yáng)市農(nóng)遠(yuǎn)工程計(jì)算機(jī)教育培訓(xùn)，同時(shí)下半年農(nóng)遠(yuǎn)工程在我縣啟動(dòng)，我擔(dān)任鎮(zhèn)梅廟學(xué)校的管理員，農(nóng)遠(yuǎn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可謂是新生事物，作為中心校的農(nóng)遠(yuǎn)工程管理員，我充當(dāng)了雙重角色，既要搞好本校的工作，又要抓好全鎮(zhèn)農(nóng)遠(yuǎn)的規(guī)范管理。從農(nóng)遠(yuǎn)工程項(xiàng)目的落實(shí)，到農(nóng)遠(yuǎn)工程的實(shí)際管理，這期間浸透著我無(wú)數(shù)的汗水和辛勞，“農(nóng)遠(yuǎn)”工程在我們這里真正發(fā)揮了它的價(jià)值，讓我們農(nóng)村娃們真切感受到了“農(nóng)遠(yuǎn)”的精彩、科技的魅力。
一、狠抓落實(shí)，做好安裝前期準(zhǔn)備工作。
確保符合驗(yàn)收要求。為做好遠(yuǎn)教設(shè)備的防火、防盜工作，我明確要求模式二以上層次的學(xué)校都統(tǒng)一配備了干粉滅火器，專(zhuān)門(mén)安裝了防盜門(mén)窗，努力做好設(shè)備環(huán)境準(zhǔn)備工作。為了順利安裝好項(xiàng)目設(shè)施，我又負(fù)責(zé)設(shè)備的運(yùn)送交接，在設(shè)備安裝時(shí)，我始終陪伴在安裝技術(shù)人員的身邊，虛心向工人師傅們學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，為以后農(nóng)遠(yuǎn)工程的管理和應(yīng)用積累了經(jīng)驗(yàn)。
二、注重培訓(xùn)，確保設(shè)備系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。
各項(xiàng)目學(xué)校管理員除接受工程竣工現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)外，均統(tǒng)一參加了縣級(jí)培訓(xùn)。但由于各種原因他們未能接受技術(shù)，為提高設(shè)備、資源使用率，我對(duì)各校管理員都進(jìn)行了再次培訓(xùn)，制定了具體的培訓(xùn)計(jì)劃和制度，培訓(xùn)內(nèi)容涉及教學(xué)光盤(pán)的應(yīng)用、電腦基本操作、遠(yuǎn)程教育資源登錄、資源下載、編輯整合、課件制作等方面。
在設(shè)備安裝后的試運(yùn)行期間，楊行中學(xué)、焦寨中學(xué)、中心小學(xué)在運(yùn)行中先后都出現(xiàn)一些問(wèn)題，我多次通過(guò)手機(jī)、電話(huà)、到現(xiàn)場(chǎng)等形式不厭其煩地指導(dǎo)操作。特別是有時(shí)還要犧牲中午、晚上、周末的休息時(shí)間深入到出現(xiàn)故障的學(xué)校進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試、指導(dǎo)和培訓(xùn)。如，楊行中學(xué)于5月18日(周日)報(bào)告“遠(yuǎn)程ip數(shù)據(jù)接收軟件注冊(cè)后授權(quán)丟失，無(wú)法登錄下載資源”，于是，我在當(dāng)天下午趕到該校，迅速查出了故障原因(與殺毒軟件防火墻沖突)，修復(fù)后并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)近兩周的運(yùn)行調(diào)試，除模式三的多媒體聲音功放系統(tǒng)有問(wèn)題外，其余的均能正常運(yùn)行，且設(shè)備性能穩(wěn)定。
三、學(xué)用結(jié)合，充分發(fā)揮遠(yuǎn)教資源優(yōu)勢(shì)。
為提高設(shè)備資源使用率，我要求我鎮(zhèn)各學(xué)校管理員及時(shí)接收每周信息資源，作好設(shè)備運(yùn)行記錄，打印接收資源目錄，定期對(duì)信息資源進(jìn)行刻錄保存工作，并作好相應(yīng)的記錄工作。對(duì)下載的資源分年級(jí)分學(xué)科保存，并為本校每個(gè)教師在e盤(pán)中以教師的名子各建一個(gè)文件夾，把下載的資源整理好又分別存放的每個(gè)教師文件夾中，在校級(jí)培訓(xùn)結(jié)束后，我要求我們學(xué)校教師每人每周至少要瀏覽一次自己文件夾中的遠(yuǎn)程教育資源，并應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)工作中，認(rèn)真填寫(xiě)相關(guān)記錄。配合學(xué)校用遠(yuǎn)程教育的衛(wèi)星電視頻道，組織教師觀看相關(guān)節(jié)目，從多方面促進(jìn)教師多學(xué)多用，充分地利用資源為教學(xué)服務(wù)。同時(shí)鼓勵(lì)教師利用遠(yuǎn)程教育資源自制課件，經(jīng)常到多媒體教室(模式二為衛(wèi)星收視室)上課，或進(jìn)行公開(kāi)課教學(xué)。
我同樣要求各項(xiàng)目學(xué)校的管理員做了大量資源下載、整理工作。遠(yuǎn)教資源的使用，為農(nóng)村學(xué)校課堂教學(xué)注入了新的活力。尤其是“課程資源”、“教師發(fā)展”、“學(xué)習(xí)指導(dǎo)”、“專(zhuān)題教育”等欄目，對(duì)教師的教育教學(xué)工作帶來(lái)了極大的方便，有助于教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)，還讓學(xué)生初次感受到身在邊遠(yuǎn)農(nóng)村而享受特級(jí)教師授課的喜悅。
通過(guò)近一段時(shí)間遠(yuǎn)程教育活動(dòng)的開(kāi)展，使師生都嘗到了甜頭，教學(xué)效果明顯提高。比如楊行中學(xué)肖芬老師，這次被推選參加縣級(jí)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)技能大賽，參賽前幾天，她一有空，就“泡”在遠(yuǎn)程教育衛(wèi)星收視室里，通過(guò)瀏覽有關(guān)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)資源，借鑒他人課件，認(rèn)真鉆研課件制作技術(shù)，終于將五項(xiàng)技能中的弱項(xiàng)--制作課件，提高了上來(lái)，以致在縣級(jí)選拔賽中獲得佳績(jī)，得以參加市級(jí)比賽并獲得市一等獎(jiǎng)。
又如中心學(xué)校胡文焦主任在教學(xué)六年級(jí)語(yǔ)文《清明上河圖》這一課時(shí)，運(yùn)用下載的課件，播放清明上河圖畫(huà)，直觀形象，不但輕而易舉地解決了學(xué)生認(rèn)知難點(diǎn)，而且學(xué)生學(xué)習(xí)興趣濃厚，教學(xué)效果比傳統(tǒng)教學(xué)要好得多。
四、重視積累，建好遠(yuǎn)程教育工程檔案。
為搞好遠(yuǎn)程教育建檔工作，中心學(xué)校確定由海天運(yùn)副校長(zhǎng)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，我積極配合開(kāi)展工作，分三種模式制定并下發(fā)建檔資料目錄，要求各校要高度重視遠(yuǎn)程教育的檔案管理工作，及時(shí)收集工作過(guò)程中的相關(guān)材料，分類(lèi)整理，按目錄歸檔，裝盒入柜。配合中心學(xué)校組成初級(jí)驗(yàn)收組深入各校，檢查自糾，將查出的問(wèn)題和不足分校反饋、記錄存檔，并責(zé)令限期整改。
遠(yuǎn)程教育這一新生事物，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)還是一個(gè)嶄新的課題。如何去鞏固和發(fā)展這一全新的教育手段，將是我們長(zhǎng)期要做的一項(xiàng)重要工作。由于時(shí)間的緊迫，條件的限制，我深深感到工作還做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，教師的學(xué)習(xí)興趣還需要進(jìn)一步增強(qiáng)，特別對(duì)年齡稍大的教師還要多加輔導(dǎo)，對(duì)遠(yuǎn)程教育資源的整合水平還有待于提高。目前，我還要繼續(xù)加大對(duì)教師全員培訓(xùn)，要采取激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)每位教師的積極性，使遠(yuǎn)程教育這項(xiàng)工作持續(xù)、穩(wěn)妥地向前發(fā)展。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十三
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧?？偨Y(jié)一般是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編收集整理的施工管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
經(jīng)過(guò)近2年的工作，我對(duì)今年的工作充滿(mǎn)信心，在這里我將對(duì)工程的理解程度以及對(duì)工程管理辦法進(jìn)行自我闡述，首先作為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，確定自己的地位，項(xiàng)目經(jīng)理是業(yè)主與乙方共同利益的體現(xiàn)者，對(duì)工程進(jìn)行綜合的動(dòng)態(tài)的管理，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有的職責(zé)就是對(duì)工程進(jìn)行三控制、二管理、一協(xié)調(diào)。
三控制：對(duì)工期的控制、對(duì)質(zhì)量的控制、對(duì)成本的控制。二管理：合同的管理與信息的管理。
一協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)與業(yè)主之間的關(guān)系，以及與平行施工單位之間的關(guān)系。
下面就某一工程為例，以合同簽定的前提基礎(chǔ)上，對(duì)工程的動(dòng)態(tài)管理進(jìn)行說(shuō)明，因施工項(xiàng)目的壽命周期可將施工項(xiàng)目分為以下5個(gè)階段：
（一）投標(biāo)簽約階段
（二）施工準(zhǔn)備階段
（三）施工階段
（四）驗(yàn)收交工與結(jié)算階段
（五）售后服務(wù)階段
因投標(biāo)簽約階段的工作由公司上層領(lǐng)導(dǎo)與技術(shù)部完成，故在此不做說(shuō)明。
1、對(duì)我方投標(biāo)書(shū)進(jìn)行透解性分析。
2、對(duì)我方所施工項(xiàng)目進(jìn)行透徹了解。
3、建立規(guī)劃大綱：包括
（1）工期計(jì)劃的制定
（2）施工管理制度的制定
（3）安全管理制度的制定。
4、對(duì)施工項(xiàng)目設(shè)備進(jìn)行技術(shù)交底，施工工序進(jìn)行排列。
5、對(duì)所施工工程進(jìn)行工程量以及我方所用工程附件費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算。
6、施工隊(duì)伍的選擇，對(duì)工人的熟練程度進(jìn)行調(diào)整。
7、對(duì)施工所用的材料進(jìn)行匯總，以及到達(dá)施工現(xiàn)場(chǎng)。
施工階段就是對(duì)工程實(shí)施具體管理階段，施工階段也是花費(fèi)時(shí)間最長(zhǎng)，因此要面對(duì)時(shí)間帶來(lái)的變化要求對(duì)工程進(jìn)行全方位動(dòng)態(tài)的管理。
施工進(jìn)度的控制：對(duì)以前的施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行研究調(diào)整以及實(shí)施施工計(jì)劃。施工進(jìn)度控制方法主要是規(guī)劃、控制、協(xié)調(diào)。
1、規(guī)劃是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全部過(guò)程中進(jìn)行施工，確定施工項(xiàng)目總進(jìn)度控制目標(biāo)和分進(jìn)度控制目標(biāo)，并編制其進(jìn)度計(jì)劃。
2、控制是指在施工項(xiàng)目實(shí)施的全過(guò)程中，進(jìn)行施工實(shí)際進(jìn)度與施工計(jì)劃進(jìn)度的比較，出現(xiàn)偏差及時(shí)采取措施調(diào)整。
3、協(xié)調(diào)是指協(xié)調(diào)與施工進(jìn)度有關(guān)的.單位、部門(mén)、和工作隊(duì)之間的進(jìn)度關(guān)系。
影響施工項(xiàng)目進(jìn)度的因素：
1、有關(guān)單位的影響：最主要對(duì)有關(guān)單位作好協(xié)調(diào)工作，以達(dá)到我施工單位工程順利進(jìn)行。作到甲方影響有簽證，平行施工單位影響有甲方認(rèn)可。
2、施工條件的影響：在客觀條件影響下，使工期發(fā)生了偏差，需要及時(shí)與甲方溝通，取得甲方認(rèn)可。
3、技術(shù)失誤：在技術(shù)交底過(guò)程中，要保持嚴(yán)肅、認(rèn)真的態(tài)度，使工人對(duì)設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度達(dá)到100%。對(duì)各施工環(huán)節(jié)熟練掌握。
4、施工組織管理不利：在施工之前編制好施工計(jì)劃，主要對(duì)施工順序進(jìn)行反復(fù)推敲。對(duì)施工管理制度進(jìn)行制定。
5、意外事件的出現(xiàn)：當(dāng)突發(fā)事件出現(xiàn)的時(shí)候，是避免不了的。這就要求在施工過(guò)程中要保持認(rèn)真的態(tài)度。作為項(xiàng)目經(jīng)理要分析各種因素采取措施對(duì)工期進(jìn)行動(dòng)態(tài)的控制以保證工期。
質(zhì)量的控制堅(jiān)持“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”做好事前、事中、事后三環(huán)節(jié)工作，抓好質(zhì)量控制。
（一）事前質(zhì)量控制
事前質(zhì)量控制，指在正式施工前進(jìn)行的質(zhì)量控制，其控制重點(diǎn)是做好施工前準(zhǔn)備工作，且施工準(zhǔn)備工作要貫穿于施工全過(guò)程中。
事前質(zhì)量控制的內(nèi)容：
1、技術(shù)準(zhǔn)備：熟悉和審查項(xiàng)目的施工圖紙，掌握要點(diǎn)重點(diǎn)，編制項(xiàng)目施工組織設(shè)計(jì)。
2、物質(zhì)準(zhǔn)備：包括施工材料、施工工具以及施工附材的準(zhǔn)備。
3、織組準(zhǔn)備：包括施工項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)；集結(jié)施工隊(duì)伍，對(duì)施工隊(duì)伍進(jìn)行入場(chǎng)教育。
4、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備：材料進(jìn)場(chǎng)，技術(shù)交底工作進(jìn)行，編制工程質(zhì)量管理制度。
（二）事中質(zhì)量控制
事中質(zhì)量控制是指在施工過(guò)程進(jìn)行的質(zhì)量控制，事中質(zhì)量控制的策略是全面控制施工過(guò)程其具體措施是：
1、工序交接有檢查（抽查）。
2、施工分項(xiàng)有方案。
3、技術(shù)措施有交底。
3、圖紙會(huì)審有記錄。
4、設(shè)計(jì)變更有手續(xù)。
5、質(zhì)量處理有復(fù)查。
6、質(zhì)量文件有檔案。
（三）事后質(zhì)量控制
事后質(zhì)量控制是指在完成施工過(guò)程形成產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
1、組織調(diào)試運(yùn)行。
2、準(zhǔn)備驗(yàn)收文件。
3、組織自檢和初步驗(yàn)收。
影響施工項(xiàng)目質(zhì)量的因素，有以下五大方面：
1、人，人是直接參與施工的組織者、指揮者與操作者，主要是擔(dān)負(fù)失誤，以至發(fā)生人為質(zhì)量問(wèn)題，這就是對(duì)參與施工人員的主要控制。
2、材料，材料的控制是指對(duì)原材料、設(shè)備以及附件的控制。主要是嚴(yán)格檢查驗(yàn)收、正確合理地使用，管理臺(tái)帳，進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)各環(huán)節(jié)的技術(shù)管理，避免混料和將不合格的原材料使用到工程上。
3、機(jī)械，機(jī)械的控制包括施工機(jī)械設(shè)備、工具的控制，正確使用、管理和保養(yǎng)好機(jī)械設(shè)備，建全制度，確保機(jī)械設(shè)備處于最佳使用狀態(tài)。
4、方法，方法的控制，包含施工方案、施工工藝、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)措施的控制。主要應(yīng)切合工程實(shí)際，能解決施工難題。
5、環(huán)境，工程的環(huán)境很多，有工程技術(shù)環(huán)境，工程管理環(huán)境，勞動(dòng)環(huán)境，作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)影響質(zhì)量的環(huán)境，采取有效的措施嚴(yán)加控制，尤其是施工現(xiàn)場(chǎng)，應(yīng)建立文明施工，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件。
施工質(zhì)量控制的原則：
1、堅(jiān)持“質(zhì)量每一，用戶(hù)至上”。
2、以人為核心。
3、以預(yù)防為主。
4、堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”。
5、貫徹科學(xué)、公正、守法的職業(yè)規(guī)范。
對(duì)于安全的管理要依據(jù)以下六項(xiàng)原則執(zhí)行：
（一）管生產(chǎn)同時(shí)管安全。安全寓于生產(chǎn)之中，并對(duì)生產(chǎn)發(fā)揮促進(jìn)和保證作用，因此，安全與生產(chǎn)雖有時(shí)會(huì)出現(xiàn)矛盾，但從安全、生產(chǎn)管理的目標(biāo)目的，表現(xiàn)出高度的一致和安全的統(tǒng)一。
（二）堅(jiān)持安全管理的目的性。安全管理內(nèi)容是對(duì)生產(chǎn)中的人、物環(huán)境因素狀態(tài)的管理，有效的控制人的不安全行為和不安全狀態(tài)。清除避免事故。達(dá)到保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康的目的。
（三）堅(jiān)持貫徹預(yù)防為主的方針。安全生產(chǎn)的方針是“安全第一、預(yù)防為主”。
（四）堅(jiān)持“四全”動(dòng)態(tài)管理，安全涉及的，生產(chǎn)涉及的方方面面，涉及的從開(kāi)工到竣工交付的全部生產(chǎn)過(guò)程，涉及的全部的生產(chǎn)時(shí)間，涉及的一切變化著的生產(chǎn)因素。因些生產(chǎn)活動(dòng)中堅(jiān)持全員、全進(jìn)程、全方位、全天候的動(dòng)態(tài)安全管理。
（五）安全管理重在控制。進(jìn)行安全管理的目的是預(yù)防、消滅事故，防止消除事故傷害，保護(hù)勞動(dòng)者的安全與健康。
（六）在管理中發(fā)展、提高。安全生產(chǎn)管理是在變化著的生產(chǎn)活動(dòng)中的管理，是一種動(dòng)態(tài)，其管理就是意味著不斷發(fā)展的，不斷變化的，以適應(yīng)變化的生產(chǎn)活動(dòng)，預(yù)防新的危險(xiǎn)因素。
安全管理的具體措施：
1、落實(shí)安全責(zé)任，實(shí)施責(zé)任管理項(xiàng)目經(jīng)理是施工項(xiàng)目第一責(zé)任人。
2、安全教育與訓(xùn)練，使人為的失誤減少，增強(qiáng)工人的安全意識(shí)。
3、安全檢查。安全檢查是發(fā)現(xiàn)不安全行為和不安全狀態(tài)的重要途徑。
4、作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化，按科學(xué)的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范人的行為，有利于控制人的不安全行為，減少人為失誤。
5、生產(chǎn)技術(shù)與安全技術(shù)的統(tǒng)一。具體落實(shí)“管生產(chǎn)的同時(shí)管安全”的原則。
6、正確對(duì)待事故的調(diào)查與處理。
成本控制是做為一個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的，是指在項(xiàng)目成本的形成過(guò)程中，對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所消耗的人力資源、物質(zhì)資源和費(fèi)用開(kāi)支，進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、調(diào)節(jié)和限制，及時(shí)糾正將要發(fā)生的和已經(jīng)發(fā)生的偏差，把各項(xiàng)生產(chǎn)費(fèi)用，控制在計(jì)劃成本的范圍之內(nèi)，以保證成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
施工項(xiàng)目施工期間，控制成本的措施：
1、辦理施工任務(wù)單和限額購(gòu)料單的管理。
2、將施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單與施工預(yù)算進(jìn)行控制，指出差異，分析差異原因，并采取有效的糾偏措施。
3、以某一段時(shí)間為一個(gè)周期，對(duì)成本發(fā)生進(jìn)行核算比較，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題采取措施正確處理。
4、定期檢查。施工中成本控制情況，發(fā)現(xiàn)情況主動(dòng)處理。
具體辦法：
（1）以施工預(yù)算控制成本支出，包括人、材料、機(jī)械要用的控制。
（2）以施工預(yù)算控制人力資源和物質(zhì)資源的消耗。
一般規(guī)定的施工項(xiàng)目投標(biāo)訂立合同，合同的履行，合同的變更，違約賠嘗，合同終止。信息的儲(chǔ)存和利用：
第一、信息管理。收集、整理、處理、存儲(chǔ)
第二、合同簽定具有法律效力，作為項(xiàng)目經(jīng)理要嚴(yán)格奠定合同中的義務(wù)。
第三、交工驗(yàn)收階段一般規(guī)定，交工驗(yàn)收準(zhǔn)備，竣工資料，竣工結(jié)算與驗(yàn)收管理。
工程的竣工具體要求：
1、工程已達(dá)到甲方竣工要求。
2、各個(gè)系統(tǒng)的功能說(shuō)明，設(shè)備配備情況，以及圖例配備齊全，達(dá)到完整的竣工資料。
如何搞好竣工結(jié)算：
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視。
2、編制人員具備各種工程的規(guī)范。
3、商簽公平合同條款，為結(jié)算編制提供必要條件。
4、編制者的主動(dòng)性與積極性是編好結(jié)算的保證。
5、全面收復(fù)相關(guān)資料，為結(jié)算編制提供充分的依據(jù)。
6、仔細(xì)分析，算全該算內(nèi)容是關(guān)鍵。
7、正確處理好公共關(guān)系，是搞好結(jié)算的重要手段。第四、售后維修。具體在合同中已經(jīng)體現(xiàn)。
在整體工程管理中，有3個(gè)難點(diǎn)：
1、溝通。一般來(lái)說(shuō)業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目最關(guān)心的是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實(shí)最重要的是信息溝通問(wèn)題。
2、數(shù)據(jù)。工程項(xiàng)目的有關(guān)進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同數(shù)據(jù)量大，而且不停地變化，業(yè)主往往感覺(jué)難于掌握，能夠隨時(shí)掌握動(dòng)態(tài)的數(shù)據(jù)并進(jìn)行匯總更顯十分困難。
3、文檔、圖紙、文件資料量大，而且一般以局面開(kāi)工保存、查找非常困難。往往隨差工程的進(jìn)展，很多寶貴的資料就不知丟到哪里，后期要做重復(fù)工作，資源浪費(fèi)十分嚴(yán)重。
總之工程管理方面這些知識(shí)是本人經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)與項(xiàng)目經(jīng)理施工叢書(shū)加上自己的施工經(jīng)驗(yàn)一起寫(xiě)出來(lái)的。有錯(cuò)誤的地方希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十四
多年的班主任工作讓我感悟到：當(dāng)好一個(gè)班主任，得擁有愛(ài)每一位學(xué)生的心，擁有愛(ài)每位學(xué)生的心，是管理好學(xué)生的重中之重。對(duì)老師而言，班主任接觸學(xué)生的時(shí)間最長(zhǎng)，生活在學(xué)生中間，與學(xué)生傾心談話(huà)，深知學(xué)生需要教師的關(guān)懷與愛(ài)護(hù)。而喜歡得到這種師愛(ài)的并非是一個(gè)或幾個(gè)學(xué)生，而是所教的全部學(xué)生。我在平時(shí)喜歡與學(xué)生拉家常，如“你在家最喜歡做什么？”“明天天氣冷了，你們要多穿件衣服哦！”“你爸爸媽媽平時(shí)怎么叫你的名字？我可以這么叫嗎？”“你最近進(jìn)步很大，請(qǐng)繼續(xù)努力！”……與學(xué)生交談溝通，讓學(xué)生感受到我發(fā)自?xún)?nèi)心朋友式的友情，搭起了我與學(xué)生之間的感情橋梁。用心的交流，我成了學(xué)生心中的“好好老師”。遇到問(wèn)題的時(shí)候，學(xué)生就樂(lè)于接受我的教育、引導(dǎo)。
班主任管理班級(jí)需要責(zé)任心。有人說(shuō)班主任是世界上“最小的主任”，可這“最小的主任”管的事卻特別多，班級(jí)的衛(wèi)生、紀(jì)律，學(xué)生的行為、生活……樣樣少不了班主任操心。特別是現(xiàn)在的獨(dú)生子女，頭腦靈活、思想獨(dú)立、個(gè)性鮮明、敢說(shuō)敢做。我班學(xué)生的特點(diǎn)也很明顯。他們有的很活躍、喜歡表現(xiàn)自己，自信心強(qiáng)、上進(jìn)心強(qiáng)。同時(shí)也存在一些問(wèn)題。例如：驕傲、嬌氣、以自我為中心，喜歡表?yè)P(yáng)，聽(tīng)不了批評(píng)，不夠虛心聽(tīng)取別人的意見(jiàn)等。有的沉穩(wěn)內(nèi)斂，不喜歡表現(xiàn)自己，較自卑，上進(jìn)心不強(qiáng)。針對(duì)這些問(wèn)題以及學(xué)生的年齡、心理特點(diǎn)，我在班級(jí)開(kāi)展了“人人爭(zhēng)先進(jìn)”的積分評(píng)比活動(dòng)，以此鼓勵(lì)、強(qiáng)化文明行為，良好習(xí)慣的形成。這個(gè)活動(dòng)從“文明”、“守紀(jì)”、“好學(xué)”、“勤勞”、“特長(zhǎng)”五個(gè)方面進(jìn)行評(píng)比。每個(gè)方面都制定比較詳細(xì)的要求，如“守紀(jì)”就是課前準(zhǔn)備好，上課不挨老師批評(píng)，排隊(duì)、集會(huì)等守紀(jì)律就可以得到。而“好學(xué)”是每次測(cè)試后統(tǒng)計(jì)。每個(gè)孩子都有自己設(shè)計(jì)的積分卡，讓孩子們相互觀摩，暗暗競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)活動(dòng)取得了較好的成效，調(diào)皮學(xué)生有了可喜的進(jìn)步了，上課隨便講話(huà)的壞習(xí)慣變成了積極發(fā)言。良好班風(fēng)的形成，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)溫馨而又充滿(mǎn)朝氣的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。在學(xué)校文明班級(jí)的評(píng)選中，多次獲得流動(dòng)紅旗。
我經(jīng)常聽(tīng)到老師抱怨：“現(xiàn)在的學(xué)生不好教”、“如今的孩子太不懂事”等等，以前我也會(huì)這么說(shuō)。但現(xiàn)在想來(lái)這也難怪孩子，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)，他們接受到的更為豐富、復(fù)雜的信息影響著他們。所以管理班級(jí)班主任還需要足夠的耐心。說(shuō)了一遍不行說(shuō)兩遍，說(shuō)了兩遍不行再說(shuō)一遍，講到每一位學(xué)生都能牢記都做到為止。我曾教過(guò)一位男生，從小養(yǎng)成壞習(xí)慣——任性，脾氣暴躁。一次，他與班上的一個(gè)學(xué)生打架，我讓他和另外一個(gè)孩子來(lái)到我的辦公室，沒(méi)想到，我還沒(méi)開(kāi)口說(shuō)話(huà)，他就背著書(shū)包跑出了學(xué)校。我找了整整一個(gè)下午，終于找到他的時(shí)候，真的很想批評(píng)他幾句，但我知道此時(shí)不能批評(píng)，于是我對(duì)他說(shuō)：“找到你就好了，你知道嗎？我真的很擔(dān)心你?！睕](méi)想到，他理也沒(méi)理我。這以后無(wú)論我怎么跟他說(shuō)話(huà)他都不理我，幾乎所有的辦法都用盡了都無(wú)濟(jì)于事，當(dāng)時(shí)那種挫敗感填滿(mǎn)了我的心靈。但是我沒(méi)有放棄，我利用他每天都按時(shí)上交作業(yè)這一點(diǎn)，每天在他的作業(yè)本里寫(xiě)上一句關(guān)心的話(huà)，功夫不負(fù)有心人，一個(gè)學(xué)期之后，在一次的班會(huì)課上，他說(shuō)了句我最想聽(tīng)的.話(huà)：“老師，謝謝您，您放心我會(huì)改掉壞習(xí)慣的?！睆拇耍@位學(xué)生慢慢地改正了缺點(diǎn)，而且非常聽(tīng)老師的話(huà)。
班級(jí)教育和管理活動(dòng)要有家長(zhǎng)的密切配合，把熱心送給家長(zhǎng)，信任尊重家長(zhǎng)，虛心聽(tīng)取家長(zhǎng)意見(jiàn)，這是我作為一名班主任與家長(zhǎng)交往的一條原則。當(dāng)學(xué)生有錯(cuò)時(shí)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，理解家長(zhǎng)的難處，不訓(xùn)斥家長(zhǎng)，不把學(xué)生的錯(cuò)誤轉(zhuǎn)嫁給家長(zhǎng)；要尊重家長(zhǎng)的情感，對(duì)家長(zhǎng)做到溫和有禮，以商量談心的方式來(lái)交流教育孩子的得與失。不歧視差生家長(zhǎng)，一視同仁，平等對(duì)待。家長(zhǎng)對(duì)班主任或?qū)W校工作有意見(jiàn)，抱著有則改之，無(wú)則加勉的態(tài)度，做到寬容大度，胸襟開(kāi)闊。這樣，我與家長(zhǎng)建立密切聯(lián)系，進(jìn)行友好交往，不僅溝通信息還增進(jìn)了情感的交流。學(xué)生進(jìn)步了，家長(zhǎng)也來(lái)表示致謝。（我班的鄧思敏同學(xué)是97年12月出生，年齡小，學(xué)習(xí)非常吃力，因此我平時(shí)注重多鼓勵(lì)，使其樹(shù)立自信心，并與家長(zhǎng)取得聯(lián)系，雙方面幫助，孩子有很大的進(jìn)步。她的母親非常高興，三番五次地表示感謝：“真是太感謝老師了，我應(yīng)該向老師學(xué)習(xí)教育孩子的方法?！蔽覍?duì)學(xué)生的一片愛(ài)心不僅贏得了學(xué)生對(duì)我的愛(ài)，也贏得了家長(zhǎng)的信任、鼓勵(lì)和支持。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十五
xx小學(xué)以五級(jí)管理為模式，重點(diǎn)通過(guò)班主任工作加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的精細(xì)化管理，從一點(diǎn)一滴的小事做起，取得了良好的效果。
所謂五級(jí)管理，指的是校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)、校委會(huì)成員、班主任、學(xué)生會(huì)這五個(gè)級(jí)層分工協(xié)作，共同做好學(xué)生的管理工作。而班主任工作是其中的重中之重。
校長(zhǎng)抓全面。管理能否精細(xì)化很大程度上取決于一所學(xué)校的校長(zhǎng)，搞精細(xì)化管理的校長(zhǎng)的特點(diǎn)是：“真誠(chéng)待人，踏實(shí)辦事，情注師生，民主治校，學(xué)校發(fā)展有目標(biāo)，改革有思路，推進(jìn)有辦法”，工作方式是：遵循規(guī)律改革創(chuàng)新，工作有計(jì)劃、成績(jī)有獎(jiǎng)懲、分工明確，配合默契。
分管副校長(zhǎng)抓落實(shí)。就是要落實(shí)學(xué)校在學(xué)生管理方面的規(guī)章制度，協(xié)調(diào)上下關(guān)系，令行禁止，并將工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題提出來(lái)由學(xué)校討論，改善或者繼續(xù)執(zhí)行。
校委會(huì)成員抓分擔(dān)。校委會(huì)成員輪流值周，在這周里做好整個(gè)學(xué)生管理的檢查工作：檢查班主任到位情況，督促學(xué)生的學(xué)習(xí)、進(jìn)餐、休息情況，做好學(xué)生的心理疏導(dǎo)工作等等。
班主任抓具體。班主任是學(xué)校工作的紐帶。一個(gè)學(xué)校有幾個(gè)班主任，班主任就是幾分之幾個(gè)校長(zhǎng)。班主任的工作決定著學(xué)校工作的成敗。班主任的工作決定著學(xué)生的命運(yùn)。班主任老師的一言一行，遷移默化的影響著學(xué)生。我們學(xué)校總的原則，就是“教育，管理從嚴(yán)，指導(dǎo)到位”。
學(xué)生會(huì)工作抓自主。學(xué)生會(huì)是學(xué)生自己的組織，維護(hù)廣大學(xué)生的利益，為同學(xué)們服務(wù)是學(xué)生會(huì)的職責(zé)。學(xué)生會(huì)來(lái)自學(xué)生，聯(lián)系同學(xué)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，時(shí)刻為學(xué)生的利益著想，這是對(duì)學(xué)生會(huì)組織的特殊要求，也是學(xué)生會(huì)工作不斷前進(jìn)的根本保證。
社會(huì)是個(gè)大環(huán)境，學(xué)校是個(gè)小社會(huì)。俗話(huà)說(shuō)“國(guó)有國(guó)法，家有家規(guī)”，“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，學(xué)校要生存，要發(fā)展，一定離不開(kāi)制度的建設(shè)。制度的建設(shè)不僅關(guān)涉到學(xué)校生存狀況，還關(guān)涉到學(xué)校的發(fā)展?fàn)顩r。在學(xué)生管理方面，我們主要制定了以下制度：
（4）為了規(guī)范學(xué)校的升旗活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)國(guó)旗、熱愛(ài)祖國(guó)的良好感情，我們制定了；
（5）為了更好的落實(shí)學(xué)校的規(guī)章制度，傾聽(tīng)學(xué)生心聲，從而不斷改善學(xué)校學(xué)生管理工作，我們學(xué)校制定了。分班主任會(huì)議和學(xué)生校會(huì)兩種。
建設(shè)學(xué)校制度文化，其目的是為學(xué)校的教育教學(xué)服務(wù)，使教育教學(xué)行為，教育教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展有章可循，提高工作效率，提升管理水平，其意義是深遠(yuǎn)的。一套先進(jìn)科學(xué)的學(xué)校管理制度能使學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生和職工關(guān)系融洽，使學(xué)校的每個(gè)成員感到舒心、舒適，更好更快地形成共同愿景，使每個(gè)成員充滿(mǎn)自信與期望，提高工作學(xué)習(xí)的效率；而沒(méi)有制度保障的學(xué)校，往往人心渙散，工作缺乏目標(biāo)和追求，既不利于學(xué)校的發(fā)展，同時(shí)也不利于教師和學(xué)生的發(fā)展。
班主任是學(xué)校各項(xiàng)工作在班級(jí)的具體組織者、實(shí)施者、是德育工作的主力軍，是教學(xué)工作的具體指揮者。要使學(xué)校的整體工作有目的、有計(jì)劃地實(shí)施，抓好班主任管理是關(guān)鍵。
1、班主任實(shí)行任命制。
每學(xué)年開(kāi)始，由校長(zhǎng)和分管學(xué)生的副校長(zhǎng)協(xié)商提出班主任人選，經(jīng)教代會(huì)議研究確定，由校長(zhǎng)任命，任期為一年。無(wú)特殊情況，原則上中途不撤換。
2、分管校長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)管理班主任。
教導(dǎo)處代表校長(zhǎng)負(fù)責(zé)班主任管理的日常工作。
3、班主任享有參與德育工作的制定、實(shí)施和提出建議意見(jiàn)的權(quán)利，享受教育部門(mén)規(guī)定的班主任補(bǔ)貼。
4、一般情況下，班主任參加少先隊(duì)組織管理活動(dòng)。
班主任既要有班級(jí)管理能力，又要熟悉少先隊(duì)基本知識(shí)，組織領(lǐng)導(dǎo)班隊(duì)活動(dòng)的開(kāi)展。
5、班主任要全面履行學(xué)校制定的《班主任崗位職責(zé)》，管理好班級(jí)工作，教育好本班學(xué)生。
6、未經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)，班主任不得擅自對(duì)學(xué)生進(jìn)行停學(xué)等處分。
7、學(xué)校每年對(duì)班主任工作進(jìn)行兩次考核。
期末初步考核，學(xué)年結(jié)束全面考核?？己艘詾橐罁?jù)，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、責(zé)任心、工作表現(xiàn)、執(zhí)行任務(wù)、班級(jí)的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)與任課教師配合協(xié)調(diào)情況、班級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)次數(shù)等。班主任考核成績(jī)記入教師個(gè)人檔案。
8、對(duì)不稱(chēng)職的班主任，政教處提出，經(jīng)校委會(huì)議研究決定，作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與撤換。
9、在考核的基礎(chǔ)上，每年評(píng)選一次先進(jìn)班集體和先進(jìn)班主任，并予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
10、為促進(jìn)班主任工作理論化、科學(xué)化，不定期召開(kāi)班主任工作研討會(huì)和班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。
學(xué)校一日常規(guī)是培養(yǎng)學(xué)生良好生活、學(xué)習(xí)習(xí)慣的重要手段。我校在學(xué)生一日常規(guī)方面下大力氣進(jìn)行精細(xì)化管理，取得了良好效果。
學(xué)生在豐富多彩的活動(dòng)中，才更容易發(fā)揮才智，提高能力獲得全面發(fā)展。我們學(xué)校在學(xué)生管理方面開(kāi)展了多種多樣的文體活動(dòng)，讓學(xué)生在活動(dòng)中得到鍛煉。
我們每學(xué)期都要開(kāi)展學(xué)生體操比賽、拔河比賽、乒乓球比賽、歌詠比賽、演講比賽、作文大賽、書(shū)法比賽。每次活動(dòng)班主任教師、相關(guān)藝術(shù)教師、學(xué)校分管領(lǐng)導(dǎo)都要靠上輔導(dǎo)與組織。比賽結(jié)束評(píng)出一二三等獎(jiǎng)，并發(fā)獎(jiǎng)。讓學(xué)生得到成就感。
精細(xì)化管理，首先要解決思想觀念問(wèn)題。精細(xì)化管理不是喊喊口號(hào)、唱唱高調(diào)、出出風(fēng)頭、湊湊熱鬧、開(kāi)幾次會(huì)，考幾次試；而是遵循規(guī)律、循序漸進(jìn)、求真務(wù)實(shí)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教職員工既要消除好大喜功，心情浮躁，急功近利的心理；又要克服追求時(shí)髦，搞形式主義等不良做法。我們認(rèn)為：教育原本不需要跟風(fēng)逐潮，不需要不斷的花樣翻新，而是需要一種可貴的堅(jiān)持。把簡(jiǎn)單的事情做好就是不簡(jiǎn)單，把平凡的事情做精就是不平凡。我們認(rèn)為這就是對(duì)精細(xì)化管理的詮釋。
測(cè)試管理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)篇十六
高效的教學(xué)管理制度是學(xué)校提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)合格人才的根本保證，也是當(dāng)前教育改革中的重要內(nèi)容之一。下面是本站小編整理管理教學(xué)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的范文，歡迎閱讀!
回首這一學(xué)期的教學(xué)工作，感受頗多。作為一名資質(zhì)頗淺的新老師，剛好又趕上新教材的推廣使用，感覺(jué)挑戰(zhàn)更大。對(duì)于新教材，大家都處于摸索探究階段，但于此同時(shí)也讓我看到了許多前輩教師豐富資深的經(jīng)驗(yàn)。新教材內(nèi)容豐富，理念新穎，針對(duì)的是有一定英語(yǔ)基礎(chǔ)的學(xué)生，同時(shí)該教材營(yíng)造了一個(gè)傾向本土化語(yǔ)言的環(huán)境，教材起點(diǎn)高，坡度大，提倡“用到即學(xué)”。但作為我們的學(xué)生來(lái)講，他們大多只學(xué)過(guò)2年英語(yǔ)，才初步入門(mén)。在這樣情況下，感覺(jué)上課難度更大。
作為一個(gè)新教師，要學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)和技能很多。一學(xué)期下來(lái)，我覺(jué)得備課和聽(tīng)課尤為重要。教學(xué)中，備課是一個(gè)十分重要的環(huán)節(jié)，因?yàn)榻虒W(xué)就是教與學(xué)，兩者是相互聯(lián)系，不可分割的，有教者就必然有學(xué)者。以前學(xué)的基本上是純理論的知識(shí)，只知道學(xué)生是主體，但如何落實(shí)呢?最初接觸教學(xué)的時(shí)候，我還不懂得了解學(xué)生對(duì)教學(xué)的重要性，只是專(zhuān)心研究書(shū)本，教材，想方設(shè)法令課堂生動(dòng)，使學(xué)生易接受。我以為這樣學(xué)生會(huì)很好的理解我講過(guò)的內(nèi)容，但事實(shí)并非如此，以我的思維來(lái)考慮問(wèn)題，有時(shí)會(huì)高估他們的水平，想不到他們可能會(huì)出的錯(cuò)誤。聽(tīng)過(guò)許多老師的課，不管是公開(kāi)課還是常態(tài)課，他們總是把學(xué)生的思維慢慢引出來(lái)，循序漸進(jìn)的，一切都好象是水到渠成的，這還需要我一段時(shí)間去學(xué)習(xí)。課堂上還有一點(diǎn)很重就是駕馭課堂的能力,因?yàn)閷W(xué)生在課堂上一舉一動(dòng)直接影響教學(xué),但當(dāng)有學(xué)生因課程難而無(wú)心向?qū)W,違反紀(jì)律時(shí),我的情緒易受影響,把他帶入教學(xué)中,讓原本正常的講課受到?jīng)_擊,影響教學(xué)效果,我以后必須采取有效方法克服。
備學(xué)生同時(shí)也要備教法,一堂準(zhǔn)備充分的課,今學(xué)生和老師獲益匪淺,列如unit7,這單元主題是學(xué)習(xí)衣服,單詞多,如果一個(gè)個(gè)教授單詞,枯燥乏味,為此我準(zhǔn)備自己的衣服,并讓學(xué)生也帶來(lái)自己的衣服,學(xué)習(xí)詞匯就較生動(dòng)形象,又可模擬商場(chǎng)購(gòu)物,這樣學(xué)生就積極參與,并且很快能將售貨員與顧客間對(duì)話(huà)背出來(lái)。
聽(tīng)課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法，新老師只有多聽(tīng)課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)。所以對(duì)每一次聽(tīng)課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽(tīng)課的主要對(duì)象是師父和英語(yǔ)組其他老師的課，同年段居多。本學(xué)期，我聽(tīng)了二十多節(jié)課，收獲很大，逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧。聽(tīng)完課之后，把教師們上課時(shí)講到的記在聽(tīng)課記錄上，然后對(duì)我自己的備課。
教案。
進(jìn)行修改，將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去，取得了較好的效果。
除此之外,平時(shí)我也經(jīng)常向師父及其老師請(qǐng)教教學(xué)上的問(wèn)題,老師們都非常熱情幫我解答,獲益匪淺，從中明白了知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不會(huì)從天上掉下來(lái)，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問(wèn)的精神,把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,積極吸取周?chē)渌蠋熞磺邢冗M(jìn)東西,才能提高自己的水平。
學(xué)習(xí)英語(yǔ)僅靠課堂時(shí)間是不夠的,必須課后輔導(dǎo),在督促學(xué)習(xí)方面,還要多努力,抓得不夠?qū)?比如說(shuō),對(duì)中等生把關(guān)不嚴(yán),英語(yǔ)強(qiáng)化小組沒(méi)有完全做起來(lái)等。
自從事教育行業(yè)以后一直都有這種說(shuō)法：沒(méi)有學(xué)不會(huì)的孩子，只有教不好的老師。起初我聽(tīng)了這句話(huà)的時(shí)候很氣憤，心想：不是你當(dāng)老師，直接面對(duì)學(xué)生，脫離實(shí)際。我們做老師的，誰(shuí)不希望自己的學(xué)生有出息，有哪個(gè)老師不希望自己的學(xué)生將來(lái)能成材，我們總是在盡心盡力地教，可他們不學(xué)啊?我們有什么辦法，有的時(shí)候真恨不得能代替他去學(xué)。
前些天，學(xué)校的校長(zhǎng)和主任一起給我們80后的年輕老師做了一下交流。聽(tīng)了田主任的《教育教學(xué)管理和課堂中的技巧》后，我覺(jué)得有些地方確實(shí)是很實(shí)用的，他能讓我們能更好的加強(qiáng)課堂管理和更好地解決師生間在課堂上的矛盾。就學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的說(shuō)說(shuō)我的幾點(diǎn)感受：
1.學(xué)生之所以不愛(ài)學(xué)習(xí)這一學(xué)科，確實(shí)是基于教師沒(méi)有吸引力。有一天中午，我沒(méi)有回家，在辦公室時(shí)發(fā)現(xiàn)有個(gè)學(xué)生在辦公室，就隨便和她聊聊，得知她是很樂(lè)于學(xué)物理，問(wèn)其原因，她說(shuō)：“物理要是學(xué)不好就覺(jué)得對(duì)不起田老師”一句話(huà)使我深深地感覺(jué)到了田老師的人格魅力對(duì)學(xué)生的影響。如果每一個(gè)學(xué)生都抱著這種態(tài)度學(xué)習(xí)的話(huà)，還怕學(xué)不好嗎?這正是“親其師，而信其道”的道理。
2、學(xué)生自尊心受到了傷害，比如遭到諷刺，挖苦，那么他就會(huì)對(duì)這個(gè)老師產(chǎn)生抵抗心理，進(jìn)而就會(huì)影響學(xué)習(xí)。我自己本身就是個(gè)很好的例子。我在中學(xué)的時(shí)候物理可以說(shuō)是學(xué)的比較不錯(cuò)的，經(jīng)常研究一些題目的新解法或者是較為簡(jiǎn)單的解法，我也經(jīng)常找物理老師去探討，有時(shí)經(jīng)常和老師爭(zhēng)論。后來(lái)上課時(shí)老師總說(shuō)自己講的是最笨的方法。后來(lái)我經(jīng)常是他講課的時(shí)候，我不聽(tīng)講。長(zhǎng)大后才發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的愚蠢。
3、教師缺乏課堂管理的技巧，沒(méi)有建立新的課堂學(xué)生行為規(guī)范，如有的老師發(fā)現(xiàn)學(xué)生上課不專(zhuān)心，明知學(xué)生因?yàn)椴粚?zhuān)心答不上來(lái)，就故意提高嗓門(mén)：“某某同學(xué)，你回答一下我我的這個(gè)問(wèn)題?！泵髅髦浪麤](méi)有聽(tīng)講還故意讓他回答，這樣做可以說(shuō)什么目的也達(dá)不到，如果再跟上一句：“我剛講過(guò)的問(wèn)題怎么就不會(huì)呢?”這樣很有可能就會(huì)激發(fā)師生間的矛盾，導(dǎo)致課堂教學(xué)難以進(jìn)行下去。
4、如果課堂過(guò)于死板，就激發(fā)不起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。我在教學(xué)生做excel中的用公式法和函數(shù)法計(jì)算的時(shí)候，剛開(kāi)始是我也是按照教材中練習(xí)開(kāi)始的，我發(fā)現(xiàn)，有的學(xué)生始終都是用函數(shù)法進(jìn)行計(jì)算的，用公式法計(jì)算只知道“求和”的利用，簡(jiǎn)單操作后，學(xué)生的操作興趣明顯下降了，尤其是利用公式法。我靈機(jī)一動(dòng)，把某單位工資表格給學(xué)生讓他們計(jì)算每個(gè)成員的工資，很明顯學(xué)生的積極性提高了。因?yàn)檫@個(gè)練習(xí)既講明了公式法的好處，并且使學(xué)生意識(shí)到學(xué)有所用。
所以為了做一個(gè)好老師，一個(gè)能被學(xué)生認(rèn)同的好老師真是太不容易了，首先要不斷學(xué)習(xí)增強(qiáng)自己的教育教學(xué)素質(zhì)，要想給學(xué)生“一碗水”，教師自己要有“一桶水”;其次還要營(yíng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)氛圍，這樣學(xué)生才能進(jìn)入專(zhuān)心的學(xué)習(xí)狀態(tài);在課堂上要建立民主與規(guī)范，不能把課堂管死(畢竟愛(ài)玩是孩子的天性)，但是課堂的學(xué)習(xí)行為規(guī)范必須使其明確;然后接著要在課堂上確立合理的教學(xué)內(nèi)容，中學(xué)生的注意力最多也就20分鐘，所以必須要抓住這有限的時(shí)間把具體任務(wù)交代下去，這樣才能讓學(xué)生自覺(jué)控制注意力。當(dāng)然還要多設(shè)計(jì)一些學(xué)生感興趣的操作練習(xí);還有就是對(duì)課堂問(wèn)題的處理要機(jī)智巧妙，比如：穿插法、停頓休整法、個(gè)別提醒法以及幽默調(diào)侃法都值得借鑒的。最后是對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)，在評(píng)價(jià)時(shí)要準(zhǔn)確，肯定評(píng)價(jià)多于否定評(píng)價(jià)，只有這樣，學(xué)生才能更為專(zhuān)注地投入到學(xué)習(xí)中來(lái)。因?yàn)槲艺J(rèn)為任何一個(gè)人的在肯定中才會(huì)的更快、更好的成長(zhǎng)。
只有努力做到了這些，能被學(xué)生所認(rèn)可、接受，那么教育教學(xué)想必應(yīng)該不算是件難事了。
“師者，傳道授業(yè)解惑也”，怎樣才能成為一個(gè)合格的教師，在剛踏上教師崗位的我，是要好好學(xué)習(xí)和探索的，在這一年里，經(jīng)過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的幾次教育培訓(xùn)和同年段老師的指導(dǎo)，我懂得了一些經(jīng)驗(yàn)，以下是我在七年級(jí)教學(xué)中的。
心得體會(huì)。
一、把心貼近每一個(gè)學(xué)生。
常言說(shuō)，寸有所長(zhǎng)，尺有所短;月有圓缺，學(xué)有遲速。學(xué)生的差異性必然存在。著名教育家韓鳳珍說(shuō)過(guò)：“難教育的孩子，都是失去自尊心的孩子;所有好教育的孩子，都是具有強(qiáng)烈自尊心的孩子。教育者就是要千方百計(jì)地保護(hù)孩子最寶貴的東西——自尊心”。
1、給優(yōu)生以雄心。
優(yōu)秀的學(xué)生有他扎實(shí)的基本功，有他超人的智慧，甚至還有獨(dú)道的學(xué)習(xí)方法，基于這些優(yōu)越的條件,我要求學(xué)生擁有的是雄心壯志，要定下更遠(yuǎn)更高的目標(biāo)，沒(méi)有最好，只有更好。七(9)班的盧美琪和七(10)班的曾福川是極具語(yǔ)文天賦的兩位學(xué)生，她們的語(yǔ)文學(xué)習(xí)興趣濃烈，文筆優(yōu)美，閱讀鑒賞及審美能力都很強(qiáng)，在平時(shí)的教學(xué)中，我老是給她們灌輸要爭(zhēng)第一，要考高分，要有向前闖的勇氣和決心，因此，在兩個(gè)學(xué)期的每次考試中，他們都能考出理想的分?jǐn)?shù)。
2、給中等生以信心。
中等生是比上不足，比下有余，總是吊在中間，因而好多易滿(mǎn)足的同學(xué)也就樂(lè)于呆在這個(gè)位置，平平而過(guò)，懶懶散散，消極地對(duì)待自己的成績(jī)。針對(duì)這種心理，我給中等生的是信心，我鼓勵(lì)他們通過(guò)努力還可往上一些，我把他們歸為中上等，意思是有可能上升趨勢(shì)，因而好多學(xué)生恢復(fù)了信心，他們努力趕超，擴(kuò)大了優(yōu)生的范圍。
3、給差生以上進(jìn)心。
在一個(gè)教師的眼中，學(xué)校中應(yīng)該沒(méi)有“差生”，只有學(xué)有困難的學(xué)生。我尊重這類(lèi)學(xué)生。努力激發(fā)他們的上進(jìn)心，“我并不比別人差”，“我還有優(yōu)于別人的長(zhǎng)處”。七(10)班有個(gè)叫陳欽鵬的同學(xué)，學(xué)習(xí)上一竅不通，但他會(huì)設(shè)計(jì)一些小東西，因此我常常在語(yǔ)文課上穿插一些設(shè)計(jì)靈感，讓他表演，獲得大家稱(chēng)贊，還有一位童欲堅(jiān)同學(xué)，學(xué)習(xí)極差，但他常常出其不意地回答出我的一些難題(也許是偶然)，但我就趁此機(jī)會(huì)大肆渲染，鼓勵(lì)他，促使他上進(jìn)。這樣，這些所謂的差生有了一點(diǎn)學(xué)的甜頭，也就多了一點(diǎn)學(xué)習(xí)的勁頭了。
二、把業(yè)授給每一個(gè)學(xué)生。
蘇霍姆林斯基說(shuō)：“每個(gè)學(xué)生都是一個(gè)獨(dú)一無(wú)二的世界?！币虼?，每一個(gè)學(xué)生都能成為創(chuàng)造者。
1、課堂進(jìn)度顧及每個(gè)學(xué)生。
我通常上課的進(jìn)度不快，我的每堂課要能使每個(gè)同學(xué)聽(tīng)懂，每個(gè)同學(xué)有所得。特別是按照游董所提出的“分層導(dǎo)學(xué)”的教學(xué)理念，先在導(dǎo)讀提綱指引下的學(xué)生自主學(xué)習(xí)。
2、課堂提問(wèn)針對(duì)每一層學(xué)生。
重點(diǎn)難點(diǎn)提問(wèn)中我因勢(shì)利導(dǎo)，難題拋給優(yōu)生，而易題留給了中下等同學(xué)，這樣優(yōu)生感覺(jué)有挑戰(zhàn)性，而差生也不會(huì)因答不上而尷尬，失去學(xué)習(xí)的信心。
3、課后輔導(dǎo)落實(shí)每一類(lèi)學(xué)生。
培優(yōu)補(bǔ)差是落實(shí)的重點(diǎn)，對(duì)待優(yōu)生我在課堂上進(jìn)行拔高訓(xùn)練，比如寫(xiě)作技巧的指導(dǎo)，閱讀的綜合能力的提高，讓這類(lèi)學(xué)生真正優(yōu)起來(lái)，而對(duì)于差生則注重基礎(chǔ)的訓(xùn)練，有關(guān)語(yǔ)文知識(shí)，學(xué)習(xí)方法，淺易的閱讀等達(dá)到一個(gè)鞏固過(guò)程，這樣因地制宜，適得其所。
4、分層作業(yè)的布置與批改。
對(duì)于不同層次的學(xué)生，我所布置的作業(yè)也有所不同。讓中等生和優(yōu)生能有個(gè)質(zhì)的提伸，我增加了課外提升的練習(xí)。讓差生對(duì)課堂上的基礎(chǔ)知識(shí)在做鞏固。
三、不斷實(shí)踐，不斷完善，優(yōu)化課堂教學(xué)。
課堂是教學(xué)改革的主陣地，在課堂上教師在教給學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，更要注重學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣、學(xué)習(xí)能力的形成，真正學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，成為學(xué)習(xí)的主人。初一年級(jí)剛剛從小學(xué)過(guò)渡上來(lái)，教師的指導(dǎo)作用顯得尤為重要，在課堂上的自主學(xué)習(xí)還是要通過(guò)老師的組織、引導(dǎo)進(jìn)行。因此教師要對(duì)自己的教學(xué)行為不斷小結(jié)、不斷反思，提高自己的理論水平、不斷更新教育觀念，在實(shí)踐中調(diào)整自己的教學(xué)行為，使自己的課堂教學(xué)得到最優(yōu)化。針對(duì)教學(xué)中出現(xiàn)的一些問(wèn)題，我在課后及時(shí)反思、小結(jié)，在后面的幾篇課文學(xué)習(xí)時(shí)，我特別注意這些問(wèn)題，不再為了課堂的“完美”而勉強(qiáng)學(xué)生，有效地避免這些問(wèn)題的再次發(fā)生。讓學(xué)生懂得如何學(xué)習(xí)語(yǔ)文，為以后的語(yǔ)文的學(xué)校奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四、挑戰(zhàn)自我、充實(shí)自我，在否定中成長(zhǎng)。
直到現(xiàn)在，我真的覺(jué)得是和學(xué)生在一起成長(zhǎng)，有得有失。最近，我發(fā)現(xiàn)，自己已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)已無(wú)法滿(mǎn)足不斷出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況。
作文。
的教學(xué)有時(shí)會(huì)令感到“束手無(wú)策”，學(xué)生怎會(huì)對(duì)作文感興趣呢?……如何穿越這些障礙，領(lǐng)略更寬廣的教學(xué)天地，這又是我最近在不斷反思的問(wèn)題。如果僅僅禁錮在自己小小的教學(xué)天地里，對(duì)曾取得的成績(jī)沾沾自喜，那只會(huì)有一個(gè)結(jié)果——不進(jìn)則退!我想是到了及時(shí)充電、補(bǔ)充的時(shí)候了。多讀一些教育理論方面的書(shū)籍、增加自己的文化底蘊(yùn)、向有經(jīng)驗(yàn)的老師多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教，對(duì)自己的教學(xué)多反思，提高自己對(duì)教材的把握、對(duì)課堂的駕馭能力。
1、自主的價(jià)值在于學(xué)生自主的選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式，但這一切的前提是，教師的主導(dǎo)一定要在事前有了足夠的鋪墊，學(xué)生已經(jīng)知道自己應(yīng)該學(xué)什么。
2、探究最重要的是要避免事事探究，對(duì)一個(gè)問(wèn)題能從不同的角度探究，探究既要注重過(guò)程可也不能忽略結(jié)果，探究的目的是為了問(wèn)題解決。
3、盲目活動(dòng)很可怕。雖然新課標(biāo)強(qiáng)調(diào)對(duì)話(huà)，認(rèn)為閱讀是教師、學(xué)生、文本之間相互對(duì)話(huà)的過(guò)程，但是并不等于在課堂中閱讀理解的過(guò)程以教師、學(xué)生的一問(wèn)一答來(lái)完成即是一種有效的方法。整堂課一個(gè)討論接一個(gè)討論，一個(gè)交流接一個(gè)交流，學(xué)生個(gè)體閱讀、思考的時(shí)間和機(jī)會(huì)太少，特別是學(xué)生的默讀、靜思、寫(xiě)作時(shí)間多被擠掉，最終影響學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的全面提高。
4、語(yǔ)文學(xué)科要有語(yǔ)文學(xué)科的特色，語(yǔ)文的文學(xué)性和趣味性不能忽視。