感悟是對(duì)人生意義和價(jià)值的深刻思考和領(lǐng)悟。感悟需要我們保持開(kāi)放的心態(tài)和敏感的觸覺(jué)。我們來(lái)看看以下小編為大家整理的一些感悟故事，或許能給您帶來(lái)一些啟發(fā)和感悟。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇一
戶(hù)外拓展――深圳金沙灣
1.翻牌：
a.行動(dòng)之前確定切實(shí)可行的方案。
b.充分溝通使每一個(gè)成員都明白自己要做的事。
c.有專(zhuān)人協(xié)調(diào)是否每個(gè)隊(duì)員是否完全按照確定方案執(zhí)行
2．信任背摔: 在絕對(duì)相信有人時(shí)刻準(zhǔn)備接著時(shí)，在倒下去的后半段過(guò)程中還未被隊(duì)員托主時(shí)，內(nèi)心感覺(jué)發(fā)緊，到被接住時(shí)，感到實(shí)現(xiàn)了自我挑戰(zhàn)。
3.鼓擊球（沒(méi)注意正式名字）：
a.第一輪：開(kāi)始表現(xiàn)很差，2到3次，大家還沒(méi)找到方法。團(tuán)隊(duì)氛圍有些急切，有些信心動(dòng)搖。
b.第二輪：教練傳授了方法，雖然有進(jìn)步，但表現(xiàn)依然不如人意。團(tuán)隊(duì)依然在努力，我信心不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)也是。但表現(xiàn)越來(lái)越好，直至有一次的表現(xiàn)超出了大家的預(yù)期，大家信心大增。大家都不顧繩子勒著手疼。
c.第三輪：也許是教練的深入點(diǎn)撥，大家更關(guān)注自己有沒(méi)有做到位，有沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)調(diào)整整個(gè)鼓的意識(shí)。而更少說(shuō)隊(duì)友應(yīng)該怎么做。最后完成80次，目標(biāo)55次。
d.感悟：
1.在有共同的目標(biāo)情況下，在每個(gè)成員確定理解自己該怎么做的情況下，隊(duì)員應(yīng)該更關(guān)注自己是否做好，自己更應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)調(diào)整整個(gè)團(tuán)隊(duì)的偏差。
2.注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，自己主動(dòng)增加積極的氛圍，警惕自己發(fā)出消極的話(huà)語(yǔ)，行動(dòng)以避免給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)消極影響。
3.對(duì)每一個(gè)成員明確一個(gè)具體的目標(biāo)，能激發(fā)每個(gè)隊(duì)員的動(dòng)力。每一個(gè)隊(duì)員有共同的目標(biāo)，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)具備達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)。
4.人梯（沒(méi)注意正式名字）：
a.勇于擔(dān)當(dāng)是一種幸福。剛開(kāi)始覺(jué)得自己身體條件不夠好，沒(méi)有在第一輪去做人梯，雖然在身體上覺(jué)得輕松，但心理上不輕松。
b.我主動(dòng)勇敢的沖上去做了第二層人梯，雖然肩膀被踩著有點(diǎn)疼，但心理有自豪感，幸福感。c.不要退縮，主動(dòng)地了解自己能夠做什么（盡力而為而非盲目而為），然后勇于承擔(dān)。d.對(duì)于有難度的挑戰(zhàn)，嚴(yán)明的紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是挑戰(zhàn)成功的基礎(chǔ)。
1.嚴(yán)明的紀(jì)律；想想教練讓我們6次重來(lái)，想想周培公如何整肅王公貴族的子弟家丁。前提是有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位，或者是得到實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)支持。
2.團(tuán)隊(duì)的激勵(lì);從共同目標(biāo)的角度，從大多數(shù)隊(duì)員所想的角度去激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇二
人們發(fā)現(xiàn)飛行的大雁隊(duì)伍大多呈“v”字形，它們定時(shí)更換領(lǐng)導(dǎo)者，幫忙兩邊的雁構(gòu)成短暫的真空，減少飛行阻力。按這種隊(duì)形飛翔的雁，與單獨(dú)飛行相比，能多飛12%的距離。這就是團(tuán)隊(duì)合作的力量。
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題、到達(dá)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)合作是一種為到達(dá)既定目標(biāo)，所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。在公司，我們能夠說(shuō)明一國(guó)際是團(tuán)隊(duì)，也能夠說(shuō)銷(xiāo)售部或其中某個(gè)區(qū)域是團(tuán)隊(duì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，各種新知識(shí)、新技術(shù)層出不窮，社會(huì)需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)體的潛力，已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的錯(cuò)綜復(fù)雜，也很難高效的處理這些問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作已越來(lái)越受企業(yè)管理者的青睞，更是成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢(shì)。作為新時(shí)代企業(yè)員工的我們，更應(yīng)了解團(tuán)隊(duì)合作在我們工作中的重要性。
團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的，它能讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出不可思議的奇跡。團(tuán)隊(duì)合作有利于提高公司的工作效率，有利于更好地實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，有利于提高公司的整體創(chuàng)新潛力。就比如我們?cè)诓僮鲖寢尠嗷顒?dòng)時(shí)，僅有講師、市場(chǎng)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的共同合作，才能高效地邀請(qǐng)到更多顧客參與我們的媽媽班活動(dòng)，才能共同完成媽媽班活動(dòng)計(jì)劃，才能在活動(dòng)中開(kāi)創(chuàng)更新穎、更具區(qū)域特色的媽媽班活動(dòng)新形式。所以，“同心山成玉，協(xié)力土變金”，團(tuán)隊(duì)合作能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的資源和才智，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的潛力，創(chuàng)造更豐碩的成果。
一滴水僅有投身于大海才不會(huì)泯滅，一粒沙僅有躋身于沙灘才不會(huì)被吹散，一只雁僅有排列于雁隊(duì)才能飛得更高更遠(yuǎn)，一個(gè)員工僅有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇三
中秋小長(zhǎng)假過(guò)后，極速的員工們以運(yùn)動(dòng)的形式展現(xiàn)我們依舊飽滿(mǎn)的精神面貌。9月13日下午，臺(tái)州極速10名員工穿著統(tǒng)一的迷彩服來(lái)到運(yùn)動(dòng)地。一起紀(jì)念黨的90華誕，回顧黨的奮斗歷史，體驗(yàn)革命前輩長(zhǎng)征路上不拋棄，不放棄，堅(jiān)持不懈的精神。
來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)一種比賽的緊張感立即包圍著我們每一個(gè)隊(duì)員，參賽的還有來(lái)自機(jī)關(guān)單位，企業(yè)，社區(qū)等共6個(gè)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，我們的隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)名對(duì)呼都已確定，在王隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)，“紅動(dòng)臺(tái)州”的背景映襯下，我們自信而又神圣的展現(xiàn)著我們的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采一一極速網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)天下。面對(duì)鏡頭，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾以及電視機(jī)前的所以觀眾宣告極速網(wǎng)絡(luò)必勝的決心。
第一項(xiàng)炸藥運(yùn)輸，設(shè)定一定的距離，每人手上拿一節(jié)管道，以接龍的形式將“炸藥”運(yùn)送到正在欲火奮戰(zhàn)的前線(xiàn)，也就是事前設(shè)置好的籃筐里。路程很遙遠(yuǎn)，我們的人數(shù)有限，設(shè)備有限，但是我們的任務(wù)是必須要完成的。困難雖多，但永遠(yuǎn)多不過(guò)我們解決困難的方法。關(guān)鍵時(shí)刻，絕對(duì)聽(tīng)從指揮，按照隊(duì)長(zhǎng)要求第一名隊(duì)員負(fù)責(zé)放“炸藥”，位置是不動(dòng)的，其他隊(duì)員“炸藥”一進(jìn)過(guò)自己的那兒，馬上就要飛奔到前面以避免“炸藥”中途夭折。
第二項(xiàng)紅嫂救傷員。要求兩個(gè)紅嫂以最快的速度前往前線(xiàn)救出我們的傷員。一上場(chǎng)就明了，紅嫂都是瘦弱的女孩子，而我們的傷員一個(gè)個(gè)都是扛著步槍在槍林彈雨中穿梭的鐵血男兒，體力的嚴(yán)重懸殊讓每一個(gè)人都捏了一把汗。迎難而上在我們整個(gè)革命時(shí)期都淋漓盡致，我們的紅嫂自然也不例外，毅然站出來(lái)負(fù)責(zé)救助傷員。時(shí)間在一分一秒的流逝，抬上傷員的紅嫂也開(kāi)始健步如飛。潛能總是在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)，很多時(shí)候不是我們不可以，只是還不相信自己真的可以。
第三項(xiàng)是重溫長(zhǎng)征路，雙腳套上袋子以接力的形式跳到終點(diǎn)。故意在腳上套上袋子只是簡(jiǎn)單的模擬長(zhǎng)征路上的艱辛，紅軍兩萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，是人類(lèi)歷史上的奇跡，每次想起無(wú)不會(huì)肅然起敬。從中讓我更加明白了，要完成一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，需要樹(shù)立崇高的信仰，堅(jiān)定無(wú)畏的革命精神，頑強(qiáng)不屈的精神斗志，腳踏實(shí)地不斷奮進(jìn)，不斷開(kāi)拓新的思維模式，才能實(shí)現(xiàn)新的奇跡。
第四項(xiàng)是擂鼓助威，也是當(dāng)天活動(dòng)中大家認(rèn)為最有難度的一項(xiàng)。將一個(gè)排球放在鼓面上，8個(gè)人分別抓住繩子的末端，利用平衡力使排球在鼓面上連續(xù)跳動(dòng)。項(xiàng)目的高要求，高難度使空氣中彌漫著一種緊張的氣息，也是決定比賽勝負(fù)的關(guān)鍵一戰(zhàn)。迷茫的時(shí)候更加需要正確的指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)人，我們的王隊(duì)長(zhǎng)有了對(duì)策，根據(jù)男女比例分散力量布好陣。比賽開(kāi)始，大家似乎有點(diǎn)慌亂，好幾次球一放上去就掉下來(lái)了?？墒窍氆@得獎(jiǎng)杯的心情都是一樣的，經(jīng)過(guò)幾次的磨合我們也掌握了一些技巧，伴著親友團(tuán)大聲的助威聲，團(tuán)隊(duì)的信心也在實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)建立起來(lái)，2分鐘我們顛了整整50個(gè)球。
勝利的笑容在每一個(gè)人臉上綻放，我們?nèi)缭敢詢(xún)數(shù)墨@得獎(jiǎng)杯，極速網(wǎng)絡(luò)的旗幟在空中搖曳。雖然是一個(gè)個(gè)游戲，卻用更加簡(jiǎn)單直接的方式讓我們知道了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和合作性，要勇于嘗試，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，換位思考，時(shí)常站在對(duì)方的角度思考，會(huì)有完全不一樣的感受與收獲。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇四
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語(yǔ)，它對(duì)我們每個(gè)人都是門(mén)必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說(shuō)，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說(shuō)話(huà)你得會(huì)說(shuō)，什么話(huà)能說(shuō)，什么話(huà)不能說(shuō)，它有游戲規(guī)則，我們要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過(guò)自己的修養(yǎng)來(lái)提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往！
體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職工杜慧英
2015年8月8號(hào)
“禮” 今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識(shí)。俗話(huà)也說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。 禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)一：職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得
2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話(huà)，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)二：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（487字）
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)三：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)（903字）
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)四：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（1229字）
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的.就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)五：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（716字）
代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
篇一：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得
今天我 們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，我們學(xué)校高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀，黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開(kāi)始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢？要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢？一個(gè)人一定要得到3000 次表?yè)P(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；超強(qiáng)的服務(wù)能力；超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。
那么何為禮儀？禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話(huà)，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺(jué)得我通過(guò)今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達(dá)能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對(duì)我們的重視，我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
篇二：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
來(lái)公司快三年了，近期參加了公司的“非人的人”的培訓(xùn)課程。之前，作為一名事業(yè)部的員工，雖說(shuō)來(lái)公司時(shí)間也不算很短了，除必要需直接接洽的部門(mén)，在一些與其他分部門(mén)的接洽溝通上總會(huì)有一些不知所措的感覺(jué)，而且也似乎對(duì)這個(gè)公司的整體了解的不是很多。這次培訓(xùn)的開(kāi)展，讓我有了一個(gè)很直觀的對(duì)同事、對(duì)公司的接觸。首先，很感謝張彥老師的給大家創(chuàng)造的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
7月29日，是我們“非人”課程的第二次課——職場(chǎng)禮儀。大學(xué)時(shí)雖然也學(xué)過(guò)禮儀的課程，但對(duì)于當(dāng)時(shí)還沒(méi)步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)，那樣的課程，總會(huì)讓當(dāng)時(shí)的我們有種無(wú)措的感覺(jué)，對(duì)于職場(chǎng)的概念，帶人接物中需要的禮儀，很難有直觀的體會(huì)。這次禮儀課程中體會(huì)到，其實(shí)學(xué)禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。我們?nèi)粘５拇私游?、衣著打扮、言行舉止最能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品德，以及對(duì)待生活的態(tài)度，是積極的，還是消極的等等。
中華民族被譽(yù)為禮儀之邦，有著幾千年的歷史文化的沉淀，隨著社會(huì)的發(fā)展，我們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以各國(guó)各地區(qū)的風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式流行下來(lái)，但并非完一成不變的固定了，用課上張老師的一句來(lái)概括就是“怎么舒服怎么來(lái)”，不能因?yàn)槎Y儀中的一些條框而限制了我們的日常交際。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀也是需要遵重對(duì)方的生活習(xí)慣為先的。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我再次認(rèn)識(shí)到：禮儀在我們的日常生活和工作中起著非常重要的作用，教會(huì)我們?nèi)绾卧诟?jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)待人接物。充分的掌握和得當(dāng)?shù)膽?yīng)用職場(chǎng)禮儀，不僅可以提升個(gè)人的修養(yǎng)，言談得體，讓我們?cè)谌穗H交往更加靈活自如。而且更能完善、提升個(gè)人的職業(yè)形象及溝通能力，使我們?cè)诼殘?chǎng)交往中，贏得更多的機(jī)會(huì)。讓工作更加順利，生活更加如意。毛主席說(shuō)過(guò)，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。所以將今日所學(xué)習(xí)到的，應(yīng)用到今后的工作當(dāng)中，才能更深刻的體現(xiàn)出禮儀培訓(xùn)的真正意義所在。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，禮儀就是一個(gè)企業(yè)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。而今后我將如何把工作做出色，把生活過(guò)精彩，如何微笑地面對(duì)世事的種種，更是需要自己對(duì)禮儀更深層的了解和掌握。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇五
言出不必驚人，談吐一定文明。
商務(wù)文明，禮儀先行。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
知恥方能有所不為，勵(lì)志才能有所作為。
你我文明一小步，校園文明一大步。
學(xué)禮儀，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省。
崇中是我家，文明靠大家。
告別陋習(xí)，健康文明。
講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹(shù)新風(fēng)。
樹(shù)禮儀新標(biāo)，語(yǔ)文明之言。
學(xué)道德建設(shè)綱要，揚(yáng)文明行為新風(fēng)。
亭亭玉立，風(fēng)采第一。
講文明語(yǔ)，做文明事，當(dāng)文明人。
尊重你我他，快樂(lè)靠大家。
積極行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
登上夢(mèng)想舞臺(tái)，展示禮儀風(fēng)采。
飛揚(yáng)**，炫我風(fēng)采。
美是文明，美是智慧，美是奉獻(xiàn)。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
衣食住行不攀比，爭(zhēng)做文明好學(xué)生。
文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇六
中餐禮儀，是中華飲食文化的重要組成部分。學(xué)習(xí)中餐禮儀，主要需注意掌握用餐方式，那么對(duì)中餐禮儀有什么樣的感悟呢?下面是本站為大家準(zhǔn)備的對(duì)中餐禮儀的感悟，希望可以幫助大家!
一.幾種常見(jiàn)的用餐方式。
我們主要介紹宴會(huì)、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。
1.宴會(huì)，通常指的是以用餐為形式的社交聚會(huì)?？梢苑譃檎窖鐣?huì)和非正式宴會(huì)兩種類(lèi)型。正式宴會(huì)，是一種隆重而正規(guī)的宴請(qǐng)。它往往是為宴請(qǐng)專(zhuān)人而精心安排的，在比較高檔的飯店，或是其他特定的地點(diǎn)舉行的，講究排場(chǎng)、氣氛的大型聚餐活動(dòng)。對(duì)于到場(chǎng)人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂(lè)演奏、賓主致詞等，往往都有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蠛椭v究。非正式宴會(huì)，也稱(chēng)為便宴，也適用于正式的人際交往，但多見(jiàn)于日常交往。它的形式從簡(jiǎn)，偏重于人際交往，而不注重規(guī)模、檔次。一般來(lái)說(shuō)，它只安排相關(guān)人員參加，不邀請(qǐng)配偶，對(duì)穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過(guò)高要求，而且也不安排音樂(lè)演奏和賓主致詞。
2.家宴，也就是在家里舉行的宴會(huì)。相對(duì)于正式宴會(huì)而言，家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛，使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意，彼此增進(jìn)交流，加深了解，促進(jìn)信任。
通常，家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來(lái)賓感受到主人的重視和友好，基本上要由女主人親自下廚烹飪，男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚，女主人充當(dāng)服務(wù)員，來(lái)共同招待客人，使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。
如果要參加宴會(huì)，那么你就需要注意，首先必須把自己打扮得整齊大方，這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。
還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。除酒會(huì)外，一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá)。如因故在宴會(huì)開(kāi)始前幾分鐘到達(dá)，不算失禮。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬，非常失禮了。
當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí)，應(yīng)首先跟主人打招呼。同時(shí)。對(duì)其他客人，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問(wèn)好;對(duì)長(zhǎng)者要主動(dòng)起立，讓座問(wèn)安;對(duì)女賓舉止莊重，彬彬有禮。
入席時(shí)，自己的座位應(yīng)聽(tīng)從主人或招待人員的安排，因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了。如果座位沒(méi)定，應(yīng)注意正對(duì)門(mén)口的座位是上座，背對(duì)門(mén)的座位是下座。應(yīng)讓身份高者、年長(zhǎng)者以及女士先入座，自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔隆?BR> 入座后坐姿端正，腳踏在本人座位下，不要任意伸直或兩腿不停搖晃，手肘不得靠桌沿，或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。入座后，不要旁若無(wú)人，也不要眼睛直盯盤(pán)中菜肴，顯出迫不及待的樣子?？梢院屯腿撕?jiǎn)單交談。
用餐時(shí)應(yīng)該正裝，不要脫外衣，更不要中途脫外衣。一般是主人示意開(kāi)始后再進(jìn)行。就餐的動(dòng)作要文雅，夾菜動(dòng)作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤(pán)里，然后再用筷子夾起放進(jìn)嘴。送食物進(jìn)嘴時(shí)，要小口進(jìn)食，兩肘向外靠，不要向兩邊張開(kāi)，以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。用餐時(shí)，如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品，先向別人打個(gè)招呼再拿;如果太遠(yuǎn)，要客氣地請(qǐng)人代勞。如在用餐時(shí)非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙簽輕輕剔牙。
喝酒的時(shí)候，一味地給別人勸酒、灌酒，吆五喝六，特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒，都是失禮的表現(xiàn)。
如果宴會(huì)沒(méi)有結(jié)束，但你已用好餐，不要隨意離席，要等主人和主賓餐畢先起身離席，其他客人才能依次離席。
3.便餐，也就是家常便飯。用便餐的地點(diǎn)往往不同，禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德，注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序，在其他方面就不用介意過(guò)多。
4.工作餐，是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴，為進(jìn)行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進(jìn)行的商務(wù)聚會(huì)。它不同于正式的工作餐、正式宴會(huì)和親友們的會(huì)餐。它重在一種氛圍，意在以餐會(huì)友，創(chuàng)造出有利于進(jìn)一步進(jìn)行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，把餐桌充當(dāng)會(huì)議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小，通常在中午舉行，主人不用發(fā)正式。
請(qǐng)柬。
客人不用提前向主人正式進(jìn)行答復(fù)時(shí)間、地點(diǎn)可以臨時(shí)選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的時(shí)候，還會(huì)繼續(xù)商務(wù)上的交談。但這時(shí)候需要注意的是，這種情況下不要像在會(huì)議室一樣，進(jìn)行錄音、錄像，或是安排專(zhuān)人進(jìn)行記錄。非有必要進(jìn)行記錄的時(shí)候，應(yīng)先獲得對(duì)方首肯。千萬(wàn)不要隨意自行其事，好像對(duì)對(duì)方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此表示不滿(mǎn)的時(shí)候，更不可以堅(jiān)持這么做。
工作餐是主客雙方“商務(wù)洽談餐”，所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打個(gè)招呼，或是將其與同桌的人互作一下簡(jiǎn)略的介紹。但不要擅作主張，將朋友留下。萬(wàn)一有不識(shí)相的人“賴(lài)著”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您寶貴時(shí)間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給您”。
5.自助餐。是近年來(lái)借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位，也不安排統(tǒng)一的菜單，是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起，根據(jù)用餐者的個(gè)人愛(ài)好，自己選擇、加工、享用。
采取這種方式，可以節(jié)省費(fèi)用，而且禮儀講究不多，賓主都方便;用餐的時(shí)候每個(gè)人都可以悉聽(tīng)尊便。在舉行大型活動(dòng)，招待為數(shù)眾多的來(lái)賓時(shí)，這樣安排用餐，也是最明智的選擇。
二.慎重選擇時(shí)間、地點(diǎn)。
中餐特別是中餐宴會(huì)具體時(shí)間的安排，根據(jù)人們的用餐習(xí)慣，依照用餐時(shí)間的不同，分為早餐、午餐、晚餐三種。確定正式宴請(qǐng)的具體時(shí)間，主要要遵從民俗慣例。而且主人不僅要從自己的客觀能力出發(fā)，更要講究主隨客便，要優(yōu)先考慮被邀請(qǐng)者，特別是主賓的實(shí)際情況，不要對(duì)這一點(diǎn)不聞不問(wèn)。如果可能，應(yīng)該先和主賓協(xié)商一下，力求兩廂方便。至少，也要盡可能提供幾種時(shí)間上的選擇，以顯示自己的誠(chéng)意，并要對(duì)具體長(zhǎng)度進(jìn)行必要的控制。
另外，在社交聚餐的時(shí)候，用餐地點(diǎn)的選擇也非常重要。
首先要環(huán)境優(yōu)雅，宴請(qǐng)不僅僅是為了“吃東西”，也要“吃文化”。要是用餐地點(diǎn)檔次過(guò)低，環(huán)境不好，即使菜肴再有特色，也會(huì)使宴請(qǐng)大打折扣。在可能的情況下，一定要爭(zhēng)取選擇清靜、優(yōu)雅的地點(diǎn)用餐。
其次是衛(wèi)生條件良好，在確定社交聚餐的地點(diǎn)，一定要看衛(wèi)生狀況怎么樣。如果用餐地點(diǎn)太臟、太亂，不僅衛(wèi)生問(wèn)題讓人擔(dān)心，而且還會(huì)破壞用餐者的食欲。
還要充分考慮到，聚餐者來(lái)去交通是不是方便，有沒(méi)有公共交通線(xiàn)路通過(guò)，有沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，是不是要為聚餐者預(yù)備交通工具等一系列的具體問(wèn)題，以及該地點(diǎn)設(shè)施是否完備。
三.怎樣安排“雙滿(mǎn)意”菜單。
根據(jù)我們的飲食習(xí)慣，與其說(shuō)是“請(qǐng)吃飯”，還不如說(shuō)成“請(qǐng)吃菜”。所以對(duì)菜單的安排馬虎不得。它主要涉及到點(diǎn)菜和準(zhǔn)備菜單兩方面的問(wèn)題。
點(diǎn)菜時(shí)，不僅要吃飽、吃好，而且必須量力而行。如果為了講排場(chǎng)、裝門(mén)面，而在點(diǎn)菜時(shí)大點(diǎn)、特點(diǎn)，甚至亂點(diǎn)一通，不僅對(duì)自己沒(méi)好處，而且還會(huì)招人笑話(huà)。這時(shí)，一定要心中有數(shù)，力求做到不超支，不亂花，不鋪張浪費(fèi)?？梢渣c(diǎn)套餐或包桌。這樣費(fèi)用固定，菜肴的檔次和數(shù)量相對(duì)固定，省事。也可以根據(jù)“個(gè)人預(yù)算”，在用餐時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)點(diǎn)菜。這樣不但自由度較大，而且可以兼顧個(gè)人的財(cái)力和口味。
被請(qǐng)者在點(diǎn)菜時(shí)，一是告訴作東者，自己沒(méi)有特殊要求，請(qǐng)隨便點(diǎn)，這實(shí)際上正是對(duì)方歡迎的?；蚴钦J(rèn)真點(diǎn)上一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜，再請(qǐng)別人點(diǎn)。別人點(diǎn)的菜，無(wú)論如何都不要挑三揀四。
一頓標(biāo)準(zhǔn)的中餐大菜，不管什么風(fēng)味，上菜的次序都相同。通常，首先是冷盤(pán)，接下來(lái)是熱炒，隨后是主菜，然后上點(diǎn)心和湯，最后上果盤(pán)。如果上咸點(diǎn)心的話(huà)，講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話(huà)，就要上甜湯。不管是不是吃大菜，了解中餐標(biāo)準(zhǔn)的上菜次序，不僅有助于在點(diǎn)菜時(shí)巧作搭配，而且還可以避免因?yàn)椴欢鲅笙?、鬧笑話(huà)。
在宴請(qǐng)前，主人需要事先對(duì)菜單進(jìn)行再三斟酌。在準(zhǔn)備菜單的時(shí)候，主人要著重考慮哪些菜可以選用、哪些菜不能用。
優(yōu)先考慮的菜肴有四類(lèi)：
第一類(lèi)，有中餐特色的菜肴。宴請(qǐng)外賓的時(shí)候，這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等，并不是佳肴美味，但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色，所以受到很多外國(guó)人的推崇。
第二類(lèi)，有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃，湖南的毛家紅燒肉，上海的紅燒獅子頭，北京的涮羊肉，在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí)，上這些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。
第三類(lèi)，本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜，能說(shuō)明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。
第四類(lèi)，主人的拿手菜。舉辦家宴時(shí)，主人一定要當(dāng)眾露上一手，多做幾個(gè)自己拿手菜。其實(shí)，所謂的拿手菜不一定十全十美。只要主人親自動(dòng)手，單憑這一條，足以讓對(duì)方感覺(jué)到你的尊重和友好。
在安排菜單時(shí)，還必須考慮來(lái)賓的飲食禁忌，特別是要對(duì)主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條：
宗教的飲食禁忌，一點(diǎn)也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃豬肉，并且不喝酒。國(guó)內(nèi)的佛教徒不吃葷腥食品，它不僅指的是不吃肉食，而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
出于健康的原因，對(duì)于某些食品，也有所禁忌。比如，心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲魚(yú)，胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚(yú)，高血壓、高膽固醇患者，要少喝雞湯等。
不同地區(qū)，人們的飲食偏好往往不同。對(duì)于這一點(diǎn)，在安排菜單時(shí)要兼顧。比如，湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物，少吃甜食。英美國(guó)家的人通常不吃寵物、稀有動(dòng)物、動(dòng)物內(nèi)臟、動(dòng)物的頭部和腳爪。
有些職業(yè)，出于某種原因，在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng)，在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝，不準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐，不準(zhǔn)喝烈性酒。再如，駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點(diǎn)，還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤。
在隆重而正式的宴會(huì)上，主人選定的菜單也可以在精心書(shū)寫(xiě)后，每人一份，用餐者不但餐前心中有數(shù)，而且餐后也可以留作紀(jì)念。
四.席位的排列。
中餐的席位排列，關(guān)系到來(lái)賓的身份和主人給予對(duì)方的禮遇，所以是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。
中餐席位的排列，在不同情況下，有一定的差異?？梢苑譃樽来闻帕泻臀淮闻帕袃煞矫?。
1.桌次排列。
在中餐宴請(qǐng)活動(dòng)中，往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序，有兩種情況。
第一種情況，是由兩桌組成的小型宴請(qǐng)。這種情況，又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。
當(dāng)兩桌橫排時(shí)，桌次是以右為尊，以左為卑。這里所說(shuō)的右和左，是由面對(duì)正門(mén)的位置來(lái)確定的。
當(dāng)兩桌豎排時(shí)，桌次講究以遠(yuǎn)為上，以近為下。這里所講的遠(yuǎn)近，是以距離正門(mén)的遠(yuǎn)近而言。
第二種情況，是由三桌或三桌以上的桌數(shù)所組成的宴請(qǐng)。在安排多桌宴請(qǐng)的桌次時(shí)，除了要注意“面門(mén)定位”、“以右為尊”、“以遠(yuǎn)為上”等規(guī)則外，還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠(yuǎn)近。通常，距離主桌越近，桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低。
在安排桌次時(shí)，所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要過(guò)大或過(guò)小。
為了確保在宴請(qǐng)時(shí)赴宴者及時(shí)、準(zhǔn)確地找到自己所在的桌次，可以在請(qǐng)柬上注明對(duì)方所在的桌次、在宴會(huì)廳入口懸掛宴會(huì)桌次排列、安排引位員引導(dǎo)來(lái)賓按桌就坐，或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě))。
2.位次排列。
宴請(qǐng)時(shí)，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會(huì)同時(shí)發(fā)揮作用。
方法一，是主人大都應(yīng)面對(duì)正門(mén)而坐，并在主桌就坐。
方法二，是舉行多桌宴請(qǐng)時(shí)，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時(shí)也可以面向主桌主人。
方法三，是各桌位次的尊卑，應(yīng)根據(jù)距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下。
方法四，是各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊，即以該桌主人面向?yàn)闇?zhǔn)，右為尊，左為卑。
另外，每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)應(yīng)限在10人以?xún)?nèi)，最好是雙數(shù)。比如，六人、八人、十人。人數(shù)如果過(guò)多，不僅不容易照顧，而且也可能坐不下。
根據(jù)上面四個(gè)位次的排列方法，圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體情況。它們都是和主位有關(guān)。
第一種情況：每桌一個(gè)主位的排列方法。特點(diǎn)是每桌只有一名主人，主賓在右首就坐，每桌只有一個(gè)談話(huà)中心。
第二種情況：每桌兩個(gè)主位的排列方法。特點(diǎn)是主人夫婦在同一桌就坐，以男主人為第一主人，女主人為第二主人，主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)就坐。每桌從而客觀上形成了兩個(gè)談話(huà)中心。
如果主賓身份高于主人，為表示尊重，也可以安排在主人位子上坐，而請(qǐng)主人坐在主賓的位子上。
為了便于來(lái)賓準(zhǔn)確無(wú)誤地在自己位次上就坐，除招待人員和主人要及時(shí)加以引導(dǎo)指示外，應(yīng)在每位來(lái)賓所屬座次正前方的桌面上，事先放置醒目的個(gè)人姓名座位卡。舉行涉外宴請(qǐng)時(shí)，座位卡應(yīng)以中、英文兩種文字書(shū)寫(xiě)。我國(guó)的慣例是，中文在上，英文在下。必要時(shí)，座位卡的兩面都書(shū)寫(xiě)用餐者的姓名。
排列便餐的席位時(shí)，如果需要進(jìn)行桌次的排列，可以參照宴請(qǐng)時(shí)桌次的排列進(jìn)行。位次的排列，可以遵循四個(gè)則。
一是右高左低原則。
兩人一同并排就坐，通常以右為上座，以左為下座。這是因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針?lè)较驗(yàn)樯喜朔较?，居右坐的因此要比居左坐的?yōu)先受到照顧。
二是中座為尊原則。
三人一同就坐用餐，坐在中間的人在位次上高于兩側(cè)的人。
三是面門(mén)為上原則。
用餐的時(shí)候，按照禮儀慣例，面對(duì)正門(mén)者是上座，背對(duì)正門(mén)者是下座。
四是特殊原則。
高檔餐廳里，室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出，供用餐者欣賞。這時(shí)候，觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時(shí)，通常以靠墻的位置為上座，靠過(guò)道的位置為下座。
五.中餐餐具的使用注意事項(xiàng)。
和西餐相比較，中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我們主要介紹一下平時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的餐具的使用。
1.筷子。
筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子，通常必須成雙使用。用筷子取菜、用餐的時(shí)候，要注意下面幾個(gè)“小”問(wèn)題：
二是和人交談時(shí)，要暫時(shí)放下筷子，不能一邊說(shuō)話(huà)，一邊像指揮棒似地舞著筷子。
三是不要把筷子豎插放在食物上面。因?yàn)檫@種插法，只在祭奠死者的時(shí)候才用。
四是嚴(yán)格筷子的職能?？曜又皇怯脕?lái)夾取食物的。用來(lái)剔牙、撓癢或是用來(lái)夾取食物之外的東西都是失禮的。
2.勺子。
它的主要作用是舀取菜肴、食物。有時(shí)，用筷子取食時(shí)，也可以用勺子來(lái)輔助。盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時(shí)，不要過(guò)滿(mǎn)，免得溢出來(lái)弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物后，可以在原處“暫?！逼?，湯汁不會(huì)再往下流時(shí)，再移回來(lái)享用。
暫時(shí)不用勺子時(shí)，應(yīng)放在自己的碟子上，不要把它直接放在餐桌上，或是讓它在食物中“立正”。用勺子取食物后，要立即食用或放在自己碟子里，不要再把它倒回原處。而如果取用的食物太燙，不可用勺子舀來(lái)舀去，也不要用嘴對(duì)著吹，可以先放到自己的碗里等涼了再吃。不要把勺子塞到嘴里，或者反復(fù)吮吸、舔食。
3.盤(pán)子。
稍小點(diǎn)的盤(pán)子就是碟子，主要用來(lái)盛放食物，在使用方面和碗略同。盤(pán)子在餐桌上一般要保持原位，而且不要堆放在一起。
需要著重介紹的，是一種用途比較特殊的被稱(chēng)為食碟的盤(pán)子。食碟的主要作用，是用來(lái)暫放從公用的菜盤(pán)里取來(lái)享用的菜肴的。用食碟時(shí)，一次不要取放過(guò)多的菜肴，看起來(lái)既繁亂不堪，又像是餓鬼投胎。不要把多種菜肴堆放在一起，弄不好它們會(huì)相互“竄味”，不好看，也不好吃。不吃的殘?jiān)?、骨、刺不要吐在地上、桌上，而?yīng)輕輕取放在食碟前端，放的時(shí)候不能直接從嘴里吐在食碟上，要用筷子夾放到碟子旁邊。如果食碟放滿(mǎn)了，可以讓服務(wù)員換。
4.水杯，主要用來(lái)盛放清水、汽水、果汁、可樂(lè)等軟飲料時(shí)使用。不要用它來(lái)盛酒，也不要倒扣水杯。另外，喝進(jìn)嘴里的東西不能再吐回水杯。
5.中餐用餐前，比較講究的話(huà)，會(huì)為每位用餐者上一塊濕毛巾。它只能用來(lái)擦手。擦手后，應(yīng)該放回盤(pán)子里，由服務(wù)員拿走。有時(shí)候，在正式宴會(huì)結(jié)束前，會(huì)再上一塊濕毛巾。和前者不同的是，它只能用來(lái)擦嘴，卻不能擦臉、抹汗。
6.牙簽。盡量不要當(dāng)眾剔牙。非剔不行時(shí)，用另一只手掩住口部，剔出來(lái)的東西，不要當(dāng)眾觀賞或再次入口，也不要隨手亂彈，隨口亂吐。剔牙后，不要長(zhǎng)時(shí)間叼著牙簽，更不要用來(lái)扎取食物。
六.用餐的得體表現(xiàn)。
任何國(guó)家的餐飲，都有自己的傳統(tǒng)習(xí)慣和寓意，中餐也不例外。比方說(shuō)，過(guò)年少不了魚(yú)，表示“年年有余”;和漁家、海員吃魚(yú)的時(shí)候，忌諱把魚(yú)翻身，因?yàn)槟怯小胺钡囊馑肌?BR> 用餐的時(shí)候，不要吃得搖頭擺腦，寬衣解帶，滿(mǎn)臉油汗，汁湯橫流，響聲大作。不但失態(tài)欠雅，而且還會(huì)敗壞別人的食欲?？梢詣駝e人多用一些，或是品嘗某道菜肴，但不要不由分說(shuō)，擅自作主，主動(dòng)為別人夾菜、添飯。不說(shuō)這樣做是不是衛(wèi)生，而且還會(huì)讓人勉為其難。
取菜的時(shí)候，不要左顧右盼，翻來(lái)覆去，在公用的菜盤(pán)內(nèi)挑挑揀揀。要是夾起來(lái)又放回去，就顯得缺乏教養(yǎng)。多人一桌用餐，取菜要注意相互禮讓?zhuān)来味?，取用適量。不要好吃多吃，爭(zhēng)來(lái)?yè)屓?，而不考慮別人用過(guò)沒(méi)有。夠不到的菜，可以請(qǐng)人幫助，不要起身甚至離座去取。
用餐期間，不要敲敲打打，比比劃劃。還要自覺(jué)做到不吸煙。用餐時(shí)，如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等舉動(dòng)，盡早去洗手間解決。
用餐的時(shí)候，不要當(dāng)眾修飾。比如，不要梳理頭發(fā)，化妝補(bǔ)妝，寬衣解帶，脫襪脫鞋等。如必要可以去化妝間或洗手間。用餐的時(shí)候不要離開(kāi)座位，四處走動(dòng)。如果有事要離開(kāi)，也要先和旁邊的人打個(gè)招呼，可以說(shuō)聲“失陪了”、“我有事先行一步”等。
家庭就餐，心情愉快。
一日三餐，吃植物油較多。
吃飯用筷子。手腦并用。
日常生活中，喜愛(ài)喝綠茶。
以各類(lèi)雜糧為主。
一日三餐，常吃些豆類(lèi)食品。
日常生活中，喜吃些新鮮的瓜果。
常用姜、蔥、蒜、辣椒、胡椒等佐料，具有殺菌消脂的作用。
每天吃新鮮的蔬菜。
日常生活中，很少吃罐頭及腌臘制品。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇七
1、多一句文明用語(yǔ)，增一縷校園春風(fēng)。
2、播種文明，收獲溫馨。
3、文明無(wú)小事，小事見(jiàn)文明。
4、你我文明一小步，校園文明一大步。
5、文明禮儀時(shí)時(shí)有，和諧校園代代傳。
6、學(xué)道德建設(shè)綱要，揚(yáng)文明行為新風(fēng)。
7、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
8、活力校園新氣象，莘莘學(xué)子文明風(fēng)。
9、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費(fèi)要摒棄。
10、提高市民素質(zhì)，貴在自身行動(dòng)。
11、積極行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、崇中是我家，文明靠大家。
13、借你我之手，傳禮儀之美。
14、新沂是我家，文明靠大家。
15、文明你我他，和諧三水靠大家。
16、學(xué)禮儀，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省。
17、知恥方能有所不為，才能有所作為。
18、不學(xué)禮，無(wú)以立。
19、不是不能見(jiàn)義，怕的是見(jiàn)義而不勇為。
20、因小事而曉事；因文明而聞名。
21、文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
22、別讓堅(jiān)強(qiáng)的生命，成為足下陰魂。
23、給文明定位，給禮議打分。
24、告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
25、衣食住行不攀比，爭(zhēng)做文明好學(xué)生。
26、樹(shù)禮儀新標(biāo)，明之言。
27、與禮儀牽手；和文明同行。
28、不好學(xué)的人，無(wú)知的人是最危險(xiǎn)的人。
29、侈而惰者貧，而力而儉者富。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇八
3、遵守市民守則，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
4、新沂是我家，文明靠大家。
5、共建文明家園，同創(chuàng)美好未來(lái)。
6、文明連著你我他，新風(fēng)吹拂千萬(wàn)家。
7、深化文明城市創(chuàng)建樹(shù)立新沂文明形象。
8、講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹(shù)新風(fēng)。
9、除陋習(xí)，講文明，樹(shù)新風(fēng)。
10、講究社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境。
11、環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會(huì)文明進(jìn)步。
12、講文明，信科學(xué)，防非典，同行動(dòng)。
13、珍惜自己，關(guān)愛(ài)他人，革除陋習(xí)，從我做起。
14、萬(wàn)眾一心抗非典，眾志成城保暢通。
15、科學(xué)健康環(huán)保文明。
16、革除陋習(xí)，戰(zhàn)勝非典。
17、告別陋習(xí)，健康文明。
18、愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
19、講文明，重禮儀。
20、講文明語(yǔ)，做文明事，當(dāng)文明人。
21、微笑是打開(kāi)心鎖的`鑰匙。
22、文明禮儀，從我做起。
23、不學(xué)禮，無(wú)以立。
24、文明禮儀，從我做起。
25、病從口入，禍從口出。
26、憤怒從愚蠢開(kāi)始，以后悔而告終。
27、禮儀禮節(jié)禮貌文明文雅文化。
28、禮儀是一種文明規(guī)范，禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng)。
29、禮儀體現(xiàn)的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)。
30、加強(qiáng)思想道德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)的美德。
31、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
32、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會(huì)。
33、惡語(yǔ)傷人三春寒，良言一句暖三冬。
34、忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇九
“team-work“中文意思為合作，“team”團(tuán)隊(duì)，合伙，“work"工作，即為了一個(gè)共同工作，共同目標(biāo)而組合在一齊。任何的工作都需要團(tuán)隊(duì)合作精神，它的核心價(jià)值觀合作，理解，信任，誠(chéng)信，已經(jīng)成為社會(huì)中任何一項(xiàng)工作開(kāi)展的思想靈魂。
那里不談人們的合作意識(shí)從何開(kāi)始，就此刻的每一件事，都有很復(fù)雜的程序，需要幾個(gè)人，幾個(gè)部門(mén)，甚至幾個(gè)單位聯(lián)合起來(lái)共同完成。當(dāng)一件事一個(gè)人無(wú)法完成時(shí)，需要合作，正所謂一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫.例如，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立，你有場(chǎng)地，我有資金，他有技術(shù)，三者歸一，一家股份有限公司便誕生了！
對(duì)于成功，古人云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”當(dāng)然，在一件事的成功中，個(gè)人的潛力不可忽視，他起主導(dǎo)作用，可是一個(gè)人的成功并不是個(gè)人的潛力決定的，而是他所帶團(tuán)隊(duì)的群眾結(jié)晶，讀史能夠知興替，三國(guó)時(shí)期，三足鼎立，并不是曹操，劉備，孫權(quán)個(gè)人的鼎立，而是他們所在三個(gè)集團(tuán)的鼎立，平分秋色，每個(gè)集團(tuán)都擁有勇猛可靠的武將，和智慧超群的文臣，這樣的組合當(dāng)然勢(shì)均立敵。所以人力資源的優(yōu)化組合，團(tuán)隊(duì)的合作精神足能夠使現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)中占有一席之地！
團(tuán)隊(duì)精神作為一種潮流，一種意識(shí)存在于我們的工作中，俞敏洪創(chuàng)辦了新東方，在北京很火，可是新東方能夠在全國(guó)首屈一指，遍地開(kāi)花，是由于像徐小平等學(xué)者的加入，更由于成千上萬(wàn)的優(yōu)秀師資的加入，所以新東方的成功并不是俞敏洪個(gè)人的成功，而是俞敏洪團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)合作精神已經(jīng)不僅僅僅是商場(chǎng)中普遍存在，它已經(jīng)走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂，從小培養(yǎng)，當(dāng)然它也一點(diǎn)一滴的滲入民族精神。
在具體工作中，合作，理解，信任，誠(chéng)信的理念無(wú)處不在，它作為走向成功的法寶，在全社會(huì)中推廣，因?yàn)樗敲褡寰竦囊徊糠帧?BR> 團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十
團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)三個(gè)要素：一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書(shū)，避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類(lèi)似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒(méi)有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2015年山重建機(jī)和山推股份取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話(huà)、虛話(huà)，她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào)，更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門(mén)目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品)，全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái)，會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。
要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬(wàn)不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖藞F(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：
3、善于授權(quán)，團(tuán)隊(duì)管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊(duì)管理市場(chǎng)的能力……總之團(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類(lèi)。那么，什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話(huà)來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程，就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、團(tuán)隊(duì)管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志2、團(tuán)隊(duì)管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、團(tuán)隊(duì)管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后，通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話(huà)》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò)，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話(huà)中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn)，這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的`重要途徑和方法。
同時(shí)，要注意：
(一)容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)
第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題，而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
(二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣，他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑?zhuān)長(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持，他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn)，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展
第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)管理者不得不在正確的決策和未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。犯錯(cuò)誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
(四)在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡
第四個(gè)矛盾就是在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊(duì)管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊(duì)管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使團(tuán)隊(duì)管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
回想近幾個(gè)月工作的感受，從最初的忐忑不安夜不能寐到現(xiàn)在基本能夠掌控團(tuán)隊(duì)成員的局面，有一些個(gè)人的感受，盡管比不上資深管理者精英人士的深厚功底，但還是想總結(jié)一下，能為像我這樣初帶團(tuán)隊(duì)的主管分享一些經(jīng)驗(yàn)，更希望能互相切磋交流：）
對(duì)于畢業(yè)就入500強(qiáng)外企呆過(guò)的我，更是一眼看到玻璃天花板，而今國(guó)內(nèi)那么多外企要裁員僅因?yàn)榻鹑谖C(jī)，我所能作的就是一笑置之，外企是讓我感覺(jué)不到安全的地方，（我所指的外企僅限歐美企業(yè)，對(duì)于所謂的日韓臺(tái)港，那就更不要相提并論了），我也奇怪為什么25歲的我就那么擔(dān)心職場(chǎng)安全?!，who knows...
當(dāng)兩年前拿著ibm的offer時(shí)，我拒絕了；所以我到了這里，這是我們中國(guó)人的公司，所以這里就有了中國(guó)人和當(dāng)?shù)厝藘煞N人。而跨文化的溝通和管理，就從踏上這片土地的第一天就開(kāi)始了。
一些case分享：
作為新任主管，必須作出讓他們感覺(jué)與前任主管不同的東西，給他們帶來(lái)新鮮的感覺(jué)，這種東西是對(duì)組織明顯有利的，給予他們幫助和信心的；他們自然逐漸會(huì)覺(jué)得你是有能力的。
2、尊重你的下屬，不管他犯了多大的錯(cuò)誤，真誠(chéng)的幫助，嚴(yán)厲的批評(píng)，作得有藝術(shù)有灰度，既讓他感覺(jué)你的威信和專(zhuān)業(yè)，又不失他的面子且讓他真正感覺(jué)到錯(cuò)誤和差距。你是可以幫助下屬成長(zhǎng)的，而粗暴簡(jiǎn)單的責(zé)備沒(méi)有任何意義。
3、根據(jù)下屬的性格特點(diǎn)和能力差異，分配不同的模塊和職責(zé)，將他們的優(yōu)點(diǎn)最大化利用；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部充分溝通，共享信息，彼此學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，共同提高。
4、每月或每季度必須明確下屬的工作目標(biāo)、職責(zé)，明確完成時(shí)間點(diǎn)和輸出；
對(duì)于好的方面不吝惜贊揚(yáng)，及時(shí)精神激勵(lì)；有時(shí)候，下屬僅僅需要你的一句話(huà)鼓勵(lì)。
及時(shí)溝通很重要，對(duì)于不足也委婉指出；
5、對(duì)于不同性格的人，采取差異化管理模式，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體，柔性管理也許更合適；
6、語(yǔ)言不是問(wèn)題：我用少得可憐的詞匯量，和本地員工溝通工作可以談上三個(gè)小時(shí)，
只要你用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)清晰的意思就可以了，他會(huì)尊重你的。
7、除了工作之外，必要的情感和生活溝通也是需要的，這并不會(huì)浪費(fèi)你很多時(shí)間，卻會(huì)帶來(lái)和-諧的組織氣氛；你除了是他的manager,他也會(huì)心理把你當(dāng)朋友；也許本地高端會(huì)感覺(jué)到她的能力比我還高，但她也會(huì)接受...
反思我需要加強(qiáng)的地方：
2、加強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)個(gè)人的溝通，聊工作、聊生活；每月或每?jī)稍驴梢詼贤ㄒ惠啞?BR> 3、很多時(shí)候，下達(dá)指令時(shí)要清晰，自己頭腦中要對(duì)輸出有輪廓，否則本地下屬會(huì)懷疑你的能力和專(zhuān)業(yè)。
4、詞匯量要加大，不要讓他們覺(jué)得英語(yǔ)太差！
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十一
1、樹(shù)禮儀新標(biāo)，明之言。
2、革除陋習(xí)，戰(zhàn)勝非典。
3、忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
4、謙恭有禮，人人歡迎。
5、講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹(shù)新風(fēng)。
6、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
7、崇中是我家，文明靠大家。
8、多一句文明用語(yǔ)，增一縷校園春風(fēng)。
9、講文明話(huà)，做文明事，當(dāng)文明人。
10、閱讀之后，請(qǐng)讓每本書(shū)回家。
11、積極行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、文明禮儀，從我做起。
13、因小事而曉事；因文明而聞名。
14、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費(fèi)要摒棄。
15、創(chuàng)建文明城市，建設(shè)文明新沂。
16、別讓堅(jiān)強(qiáng)的生命，成為足下陰魂。
17、文明禮儀時(shí)時(shí)有，和諧校園代代傳。
18、借你我之手，傳禮儀之美。
19、商務(wù)文明，禮儀先行。
20、告別陋習(xí)，健康文明。
21、你我文明一小步，校園文明一大步。
22、衣食住行不攀比，爭(zhēng)做文明好學(xué)生。
23、文明你我他，和諧三水靠大家。
24、侈而惰者貧，而力而儉者富。
25、尊重你我他，快樂(lè)靠大家。
26、美是文明，美是智慧，美是奉獻(xiàn)。
27、告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十二
靜以修身，默以養(yǎng)德。
請(qǐng)勿亂倒，垃圾污水。
學(xué)禮儀，強(qiáng)素質(zhì)，促發(fā)展。
提高市民素質(zhì)，貴在自身行動(dòng)。
革除陋習(xí)，戰(zhàn)勝非典。
行禮儀之風(fēng)，踏文明之路。
因小事而曉事；因文明而聞名。
尊師長(zhǎng)，習(xí)禮儀，文明禮貌大家行。
不好學(xué)的人，無(wú)知的人是最危險(xiǎn)的人。
借你我之手，傳禮儀之美。
創(chuàng)建文明城市，建設(shè)文明新沂。
活力校園新氣象，莘莘學(xué)子文明風(fēng)。
樹(shù)禮儀形象，展名校風(fēng)采。
文明你我他，幸福千萬(wàn)家。
侈而惰者貧，而力而儉者富。
不是不能見(jiàn)義，怕的是見(jiàn)義而不勇為。
新時(shí)代，新儒商，新禮儀。
新沂是我家，文明靠大家。
微笑是最美形象，安靜是最美語(yǔ)言。
別讓堅(jiān)強(qiáng)的生命，成為足下陰魂。
謙和為本秀新風(fēng)，文明校園我先行。
不學(xué)禮，無(wú)以立。
閱讀之后，請(qǐng)讓每本書(shū)回家。
眼睛是心靈的窗戶(hù)，文明是學(xué)校的招牌。
文明無(wú)小事，小事見(jiàn)文明。
謙恭有禮，人人歡迎。
播種文明，收獲溫馨。
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
文明你我他，和諧三水靠大家。
告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費(fèi)要摒棄。
與文明同行，與禮儀相伴。
文明禮儀時(shí)時(shí)有，和諧校園代代傳。
給文明定位，給禮議打分。
多一句文明用語(yǔ)，增一縷校園春風(fēng)。
講文明話(huà)，做文明事，當(dāng)文明人。
點(diǎn)燃盞盞文明燈，照亮迢迢千里路。
與禮儀牽手；和文明同行。
百善文明為先，萬(wàn)事安全為重。
頭銜愈大，禮儀愈繁。
文明禮儀，從我做起。
天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒。
從我做起，從小事做起，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣。
爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會(huì)。
博覽群書(shū)，提高素質(zhì)。
病從口入，禍從口出。
走路輕輕，安靜溫馨。
心靈美，語(yǔ)言美，行為美，環(huán)境美。
書(shū)卷之香飄校園，文明之魂留心中。
我的家園，你的.花園，大家共同的樂(lè)園。
人有禮則安，無(wú)禮則危。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
積極行動(dòng)起來(lái)，投身文明城市創(chuàng)建。
言出驚人不必，談吐文明一定。
禮貌伴我行，天天好心情。
禮儀自千古傳來(lái)，文明從現(xiàn)在做起。
學(xué)校是我家，文明靠大家。
唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物。
遵守市民守則，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
明德尚美，求真揚(yáng)善。
文明馬拉松，今天起正式開(kāi)賽。
一花一草聚朝氣，一舉一動(dòng)顯文明。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十三
每個(gè)人在不同的場(chǎng)合都需要遵守一定的禮儀，禮儀是人與人之間相互尊重和理解的一種方式。在團(tuán)隊(duì)中，更是需要注重禮儀的展示和實(shí)踐。通過(guò)身體語(yǔ)言、言談舉止等禮儀行為，可以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)禮儀的重要性，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。以下將從明確規(guī)則、積極溝通、關(guān)注他人、尊重差異及共享成果這五個(gè)方面詳細(xì)介紹。
首先，明確規(guī)則是團(tuán)隊(duì)禮儀的重要基礎(chǔ)。一支團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有明確的行為準(zhǔn)則，那么在協(xié)作過(guò)程中很容易出現(xiàn)混亂和沖突。比如，在項(xiàng)目分工明確之前，有些成員會(huì)過(guò)度干涉別人的工作，這樣不僅浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，還會(huì)造成各種不必要的紛爭(zhēng)。因此，明確規(guī)則非常關(guān)鍵。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們會(huì)在開(kāi)展任務(wù)之前制定明確的分工和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于每個(gè)成員的責(zé)任和權(quán)力進(jìn)行確定，這樣不僅讓大家知道自己的角色和任務(wù)，也避免了對(duì)他人的侵犯。
其次，積極溝通也是團(tuán)隊(duì)禮儀的重要環(huán)節(jié)。只有通過(guò)溝通，團(tuán)隊(duì)成員才能充分了解彼此的想法和需求，從而有效地協(xié)作。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們經(jīng)常定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，每個(gè)人都會(huì)有機(jī)會(huì)分享自己的觀點(diǎn)和問(wèn)題，并且大家會(huì)一起研討解決辦法。這種開(kāi)放的溝通氛圍讓我們能夠更好地合作，更快地解決問(wèn)題。另外，在溝通中，互相尊重和理解也是十分重要的。我們會(huì)耐心傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，并且尊重每個(gè)人的決策，即使有時(shí)候出現(xiàn)分歧，我們也會(huì)通過(guò)討論和妥協(xié)來(lái)解決。
第三，關(guān)注他人是團(tuán)隊(duì)禮儀的體現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注其他成員的感受和需求。比如，在緊張的項(xiàng)目中，有些成員可能會(huì)感到過(guò)度壓力，這時(shí)候其他成員就需要相互理解和關(guān)心，提供必要的支持和幫助。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們會(huì)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)彼此的進(jìn)展和困難，如果有人遇到問(wèn)題，我們會(huì)盡力去幫助解決。通過(guò)關(guān)注他人，我們不僅能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也能夠建立良好的合作關(guān)系。
第四，尊重差異也是團(tuán)隊(duì)禮儀的一部分。在團(tuán)隊(duì)中，成員來(lái)自不同的背景和角度，他們的思維方式和習(xí)慣也會(huì)存在差異。因此，我們應(yīng)該尊重和接納每個(gè)人的影響，不應(yīng)該強(qiáng)迫別人按照我們的方式行事。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們非常注重尊重差異，會(huì)鼓勵(lì)成員們充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候，不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)甚至?xí)?lái)新的思路和創(chuàng)新。通過(guò)尊重差異，我們能夠獲得更好的團(tuán)隊(duì)成果。
最后，共享成果是團(tuán)隊(duì)禮儀的最終目標(biāo)。在努力工作的過(guò)程中取得的成果，應(yīng)該是大家共同分享的。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們會(huì)在項(xiàng)目完成之后進(jìn)行總結(jié)和反饋，不僅分享原先的目標(biāo)和挑戰(zhàn)，還分享我們的成就和收獲。通過(guò)共享成果，我們不僅能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自豪感和成就感，也能夠鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力。
總而言之，團(tuán)隊(duì)禮儀在協(xié)作中起著重要的作用。通過(guò)明確規(guī)則、積極溝通、關(guān)注他人、尊重差異及共享成果這五個(gè)方面的實(shí)踐，我們團(tuán)隊(duì)能夠更好地合作，提升效率，取得更好的成果。在今后的團(tuán)隊(duì)合作中，我也將繼續(xù)努力，積極踐行團(tuán)隊(duì)禮儀，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十四
第一段：介紹護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)的背景和目的（大致200字）。
我們團(tuán)隊(duì)是一支專(zhuān)業(yè)且素質(zhì)高的護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)，致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和高效的患者溝通。團(tuán)隊(duì)成員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和選拔，具備良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我們的目標(biāo)是通過(guò)不斷提升護(hù)理技能和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，為每一位患者提供溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境和全方位的關(guān)懷。
在我們團(tuán)隊(duì)中，溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。每一位成員都明白，只有通過(guò)充分的溝通和緊密的協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)。我們?cè)诠ぷ髦凶⒅貓F(tuán)隊(duì)協(xié)作，密切配合，確保及時(shí)妥善地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我們注重與患者之間的溝通，并在個(gè)人溝通技巧培訓(xùn)中不斷加強(qiáng)自己的聆聽(tīng)和表達(dá)能力，以更好地理解和滿(mǎn)足患者的需求。
作為護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)的成員，我們不僅具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還注重自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我們定期參加各項(xiàng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和更新最新的護(hù)理知識(shí)和技能，以提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。此外，我們注重自身的形象和儀表禮儀，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持良好的工作作風(fēng)。這些都是我們團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。
我們團(tuán)隊(duì)始終以關(guān)懷患者為出發(fā)點(diǎn)，注重提供個(gè)性化的服務(wù)。我們追求以“服務(wù)至上”為宗旨，全心全意為每一位患者提供舒適、安心的醫(yī)療護(hù)理。我們?cè)诜?wù)中注重尊重患者的權(quán)益和隱私，關(guān)心患者的心理和情緒變化，并通過(guò)細(xì)致的護(hù)理，傳遞給患者我們的關(guān)懷和溫暖。
通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和磨合，我們護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)逐漸形成了一種緊密的合作關(guān)系，我們相互尊重，相互協(xié)助，形成了良好的工作氛圍。我們將繼續(xù)努力，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我們相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加穩(wěn)定和成熟，不斷為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
以上就是我們護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的積極合作、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及服務(wù)意識(shí)，我們相信我們可以為每一位患者帶來(lái)最溫暖的護(hù)理體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十五
華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的'獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話(huà)，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言，平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà);遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十六
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家一起努力，一起戰(zhàn)斗，才能攜手暢游在成功的彼岸上。團(tuán)隊(duì)感悟是在團(tuán)隊(duì)中成員間多次協(xié)作溝通中所產(chǎn)生的體驗(yàn)和感觸。作為一份獨(dú)特的體驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)感悟，既是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)識(shí)，也是對(duì)外部潛在機(jī)遇和挑戰(zhàn)的掌握和把握，下面我將分享我的團(tuán)隊(duì)感悟。
加入團(tuán)隊(duì)是件激動(dòng)人心的事情，和一群志同道合的人，互相幫助，相互支持，為共同的目標(biāo)不斷奮斗，這種感覺(jué)真的很好。但是最初踏進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，還是會(huì)出現(xiàn)些問(wèn)題，與人相處還不太習(xí)慣，溝通上會(huì)有一定的障礙。但是我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人一開(kāi)始就表現(xiàn)出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，很快就能很好地協(xié)調(diào)工作，相互協(xié)作，打擊對(duì)手。這時(shí)我們就會(huì)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)中各種信息的傳遞和交流，需要一個(gè)好的溝通平臺(tái)，就能更好地協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽略的。當(dāng)我們完成了一個(gè)又一個(gè)階段的任務(wù)后，才意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量真是驚人。一個(gè)群體，可以集中大量能量，把工作做到更高的水平，這種掌握全局的感覺(jué)真的很贊。團(tuán)隊(duì)能夠把大家的能力和智慧融合成一體，用最快的速度、最好的方式，完成一個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了如何為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，如何能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這讓我們受益匪淺。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展中擔(dān)任著至關(guān)重要的角色。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論是在管理方面還是個(gè)人能力方面，都可以引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮的作用和貢獻(xiàn)是不可低估的。他的決策和指揮必須明確，方向必須明確！而且，領(lǐng)導(dǎo)者也要在智慧、溝通以及并排協(xié)作等方面為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供接口，這些有了領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)，才能更好地達(dá)成目標(biāo)。
第四段：團(tuán)隊(duì)中的合作。
團(tuán)隊(duì)中的合作是必不可少的。團(tuán)隊(duì)合作是將個(gè)人智慧、經(jīng)驗(yàn)、才能和技能相結(jié)合，產(chǎn)生更大化效果的協(xié)同行動(dòng)。合作有助于將個(gè)人貢獻(xiàn)優(yōu)化，分享想法和知識(shí)，以便提高團(tuán)隊(duì)的工作水平和效率。通過(guò)交流構(gòu)建團(tuán)隊(duì)感悟的過(guò)程中，每個(gè)人都能更好地發(fā)揮出自己的最大潛力，從而為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)提供更大的支持。
在一支高效的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都會(huì)為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，而這個(gè)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的成功。就像一枚精密的齒輪，每一個(gè)齒輪都有它獨(dú)特的功能，但它們協(xié)同起來(lái)才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。未來(lái)，我們還將繼續(xù)凝聚力量，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，朝著更高的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。我們相信，在我們一起不斷探索、努力和付出的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)也會(huì)因此不斷成長(zhǎng)，邁向更輝煌的明天。
總之，團(tuán)隊(duì)感悟是一份珍貴的寶藏，需要我們用時(shí)間去打磨，用心去領(lǐng)悟，在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地發(fā)揮作用。我們?cè)负透嘀就篮系娜艘煌尤胛覀兊膱F(tuán)隊(duì)，一起努力，共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)。團(tuán)隊(duì)人人為我，我為人人，共同奮斗，創(chuàng)造未來(lái)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十七
第一段：引言（200字）。
禮儀是人們?cè)谏缃缓吐殘?chǎng)環(huán)境中表現(xiàn)的一種修養(yǎng)，它關(guān)系到個(gè)人形象、團(tuán)隊(duì)合作以及人際關(guān)系的發(fā)展。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我有幸參與了一次禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們不僅學(xué)習(xí)了更多的社交禮儀知識(shí)，還加深了團(tuán)隊(duì)之間的交流合作，使我們的團(tuán)隊(duì)更加緊密。以下將從學(xué)習(xí)禮儀的重要性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)以及個(gè)人成長(zhǎng)方面展開(kāi)闡述。
第二段：學(xué)習(xí)禮儀的重要性（200字）。
禮儀的重要性不容忽視。在社交場(chǎng)合，作為團(tuán)隊(duì)代表，我們的言行舉止直接關(guān)系著團(tuán)隊(duì)的形象和聲譽(yù)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們了解到要尊重他人，注重細(xì)節(jié)，注意言談舉止。在日常生活中，我們還學(xué)習(xí)到了面對(duì)面交流的技巧，如握手、微笑和眼神交流等。這些都為我們今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)習(xí)禮儀也加深了我們團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)（300字）。
通過(guò)這次禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在活動(dòng)中，我們分工明確，相互合作，共同研討并準(zhǔn)備了一次社交場(chǎng)合的模擬，通過(guò)角色扮演來(lái)實(shí)踐所學(xué)禮儀知識(shí)。我們互相鼓勵(lì)、支持和幫助，共同解決問(wèn)題，最終成功地完成了任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，還增加了彼此的信任和凝聚力。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷，我們的團(tuán)隊(duì)變得更加強(qiáng)大和團(tuán)結(jié)，為未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)的收獲（300字）。
通過(guò)參與禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)，我個(gè)人收獲頗多。首先，我提高了自己的自信心。在活動(dòng)中，我主動(dòng)承擔(dān)了一些任務(wù)，克服了一些困難，成功地面對(duì)了挑戰(zhàn)。這讓我更加相信自己的能力，增強(qiáng)了自信心。其次，我意識(shí)到溝通的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，有時(shí)候我們需要平等地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，虛心接受他人的指導(dǎo)，并能夠恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓我更加注重語(yǔ)言表達(dá)和人際交往，提高了自己的溝通能力。此外，我還深感團(tuán)隊(duì)合作的力量，意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的共同努力和貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過(guò)參與禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)，我不僅了解了禮儀的重要性，提高了自己的社交能力，還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持良好的禮儀修養(yǎng)，注重與他人的交流和合作，努力成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，鼓勵(lì)他人重視禮儀，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作，共同創(chuàng)造更好的成果。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十八
禮儀作為社會(huì)交往的準(zhǔn)則，是人與人之間相互尊重和關(guān)心的體現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，懂得和運(yùn)用禮儀可以提高自己的社交能力，并與他人建立良好的人際關(guān)系。在我多年的工作和生活中，我深深體會(huì)到了禮儀對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段：積極而自覺(jué)的禮儀行為
禮儀不僅僅是在某些特定場(chǎng)合下的一種形式化的規(guī)則，它更多地體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在日常工作和生活中，我始終保持積極而自覺(jué)的禮儀行為。例如，與同事相處時(shí)，我總是注意言辭的得體和謙和的態(tài)度。我努力保持面帶微笑，以傳遞友善與親近的信息。我也堅(jiān)持不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩，不在手機(jī)面前翻閱社交媒體，這些行為既是對(duì)他人尊重的表示，也是對(duì)自己修養(yǎng)的體現(xiàn)。
第三段：習(xí)得的禮儀技巧
在社交場(chǎng)合，正確運(yùn)用禮儀技巧顯得尤為重要。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)和習(xí)得了一些相應(yīng)的技巧。比如，我學(xué)會(huì)了與他人交談時(shí)要保持目光交流，以表明自己對(duì)話(huà)題的興趣和重視。我還學(xué)會(huì)了巧妙地運(yùn)用問(wèn)候和告別的技巧，以展示自己的關(guān)心和禮貌。這些技巧的熟練應(yīng)用不僅增強(qiáng)了我的自信心，也使我在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)得更加得體和得心應(yīng)手。
第四段：禮儀對(duì)事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)
在職場(chǎng)上，禮儀的重要性更是不容忽視。作為一名專(zhuān)業(yè)人士，懂得并運(yùn)用正確的禮儀行為可以給自己贏得很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職場(chǎng)禮儀包括但不限于尊重他人、拒絕傳言和保持自己的形象等方面。在工作中，我遇到的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題都不曾讓我迷失方向，因?yàn)槲覉?jiān)信好的禮儀行為會(huì)使我更加受人尊敬和歡迎。而這種受人尊敬和歡迎的感覺(jué)，對(duì)于在工作中獲得信任和合作是至關(guān)重要的。
第五段：持之以恒的修煉
禮儀并不是一朝一夕可以掌握的，它需要我們持之以恒地不斷修煉和改進(jìn)。通過(guò)和他人的交往中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足并加以改正。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)不同場(chǎng)合和不同人群間的禮儀規(guī)范。只有堅(jiān)持修煉，將禮儀融入我們的生活和工作中，我們才能真正體會(huì)到禮儀帶給我們的美好和改變。
總結(jié)：禮儀是一種重要的人際交往方式，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。通過(guò)積極而自覺(jué)地表現(xiàn)禮儀行為，學(xué)習(xí)和運(yùn)用相關(guān)的技巧，并在事業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮禮儀的作用，我們可以不斷提升自己的社交能力，建立廣泛和深入的人際網(wǎng)絡(luò)。持之以恒地修煉禮儀，不斷提升自己，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)禮儀帶來(lái)的改變不僅僅停留在外表，更能深刻影響我們的人生。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十九
作為一個(gè)人，生活往往是孤獨(dú)的旅程。但如果有了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們就可以創(chuàng)造不一樣的奇跡。而在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都要有一種感悟，一種心得，一份體會(huì)，才能真正讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的作用。在這篇文章中，我將分享我在團(tuán)隊(duì)中得到的一些感悟和心得。
第一段：意識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性
在團(tuán)隊(duì)中，最重要的一點(diǎn)就是要明白團(tuán)隊(duì)力量的重要性。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和缺陷，只有把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)，充分利用每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，才能讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到最好的表現(xiàn)。例如，一個(gè)項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署等多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要不同的人員來(lái)完成。如果團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有清晰的分工和有效的溝通，那么這個(gè)項(xiàng)目很可能會(huì)失敗。因此，意識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件。
第二段：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
在團(tuán)隊(duì)中，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。良好的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和信任，有效地解決問(wèn)題。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們采用了“敏捷開(kāi)發(fā)”的方法，大家每天都會(huì)開(kāi)會(huì)，匯報(bào)進(jìn)度，交流遇到的問(wèn)題，討論解決方案，一起決定下一步的工作。這種經(jīng)常的交流和溝通，讓我們的團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)，成功地完成了許多復(fù)雜的項(xiàng)目。因此，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，在團(tuán)隊(duì)中才能夠更好地協(xié)作和合作。
第三段：建立團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都不是孤立的個(gè)體，而是應(yīng)該攜手合作，為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。在我的團(tuán)隊(duì)中，我們建立了“一起成長(zhǎng)”的口號(hào)，每個(gè)人發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng)，不斷自我提升，并鼓勵(lì)其他團(tuán)隊(duì)成員做同樣的事情。這種互相幫助和共同成長(zhǎng)的精神，讓我們的團(tuán)隊(duì)從一個(gè)新手團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為一支具有相當(dāng)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)。
第四段：發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性
在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該有“自己的領(lǐng)域”，要發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和優(yōu)點(diǎn)。在我們團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)，有的人擅長(zhǎng)前端開(kāi)發(fā)，有的人擅長(zhǎng)后端開(kāi)發(fā)，有的人擅長(zhǎng)測(cè)試等等。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，每個(gè)人都會(huì)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不斷探索和突破自己的技術(shù)極限。這種發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性，不但可以讓團(tuán)隊(duì)得到更好的結(jié)果，也可以讓自己獲得成長(zhǎng)和滿(mǎn)足感。
第五段：總結(jié)團(tuán)隊(duì)感悟心得體會(huì)
在一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都需要有感悟、有心得和體會(huì)。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)習(xí)和探討，可以使團(tuán)隊(duì)更加高效、更加有成效。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的深刻認(rèn)識(shí)，不斷創(chuàng)新和發(fā)掘自己的潛力，才能讓我們成為更好的團(tuán)隊(duì)成員，成為更好、更出色的我們自己。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)不僅僅是一個(gè)集合，更是一群有共同目標(biāo)的人。只有每個(gè)人都能夠意識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，建立團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大的效益。在我們這個(gè)支持優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的時(shí)代里，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，不僅可以為團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù)，更可以彪炳人生，在生活和工作中得到最大的滿(mǎn)足。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇一
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1.翻牌：
a.行動(dòng)之前確定切實(shí)可行的方案。
b.充分溝通使每一個(gè)成員都明白自己要做的事。
c.有專(zhuān)人協(xié)調(diào)是否每個(gè)隊(duì)員是否完全按照確定方案執(zhí)行
2．信任背摔: 在絕對(duì)相信有人時(shí)刻準(zhǔn)備接著時(shí)，在倒下去的后半段過(guò)程中還未被隊(duì)員托主時(shí)，內(nèi)心感覺(jué)發(fā)緊，到被接住時(shí)，感到實(shí)現(xiàn)了自我挑戰(zhàn)。
3.鼓擊球（沒(méi)注意正式名字）：
a.第一輪：開(kāi)始表現(xiàn)很差，2到3次，大家還沒(méi)找到方法。團(tuán)隊(duì)氛圍有些急切，有些信心動(dòng)搖。
b.第二輪：教練傳授了方法，雖然有進(jìn)步，但表現(xiàn)依然不如人意。團(tuán)隊(duì)依然在努力，我信心不強(qiáng)，團(tuán)隊(duì)也是。但表現(xiàn)越來(lái)越好，直至有一次的表現(xiàn)超出了大家的預(yù)期，大家信心大增。大家都不顧繩子勒著手疼。
c.第三輪：也許是教練的深入點(diǎn)撥，大家更關(guān)注自己有沒(méi)有做到位，有沒(méi)有主動(dòng)承擔(dān)調(diào)整整個(gè)鼓的意識(shí)。而更少說(shuō)隊(duì)友應(yīng)該怎么做。最后完成80次，目標(biāo)55次。
d.感悟：
1.在有共同的目標(biāo)情況下，在每個(gè)成員確定理解自己該怎么做的情況下，隊(duì)員應(yīng)該更關(guān)注自己是否做好，自己更應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)調(diào)整整個(gè)團(tuán)隊(duì)的偏差。
2.注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍，自己主動(dòng)增加積極的氛圍，警惕自己發(fā)出消極的話(huà)語(yǔ)，行動(dòng)以避免給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)消極影響。
3.對(duì)每一個(gè)成員明確一個(gè)具體的目標(biāo)，能激發(fā)每個(gè)隊(duì)員的動(dòng)力。每一個(gè)隊(duì)員有共同的目標(biāo)，則整個(gè)團(tuán)隊(duì)具備達(dá)成目標(biāo)的基礎(chǔ)。
4.人梯（沒(méi)注意正式名字）：
a.勇于擔(dān)當(dāng)是一種幸福。剛開(kāi)始覺(jué)得自己身體條件不夠好，沒(méi)有在第一輪去做人梯，雖然在身體上覺(jué)得輕松，但心理上不輕松。
b.我主動(dòng)勇敢的沖上去做了第二層人梯，雖然肩膀被踩著有點(diǎn)疼，但心理有自豪感，幸福感。c.不要退縮，主動(dòng)地了解自己能夠做什么（盡力而為而非盲目而為），然后勇于承擔(dān)。d.對(duì)于有難度的挑戰(zhàn)，嚴(yán)明的紀(jì)律和團(tuán)隊(duì)激勵(lì)是挑戰(zhàn)成功的基礎(chǔ)。
1.嚴(yán)明的紀(jì)律；想想教練讓我們6次重來(lái)，想想周培公如何整肅王公貴族的子弟家丁。前提是有絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位，或者是得到實(shí)力派領(lǐng)導(dǎo)的絕對(duì)支持。
2.團(tuán)隊(duì)的激勵(lì);從共同目標(biāo)的角度，從大多數(shù)隊(duì)員所想的角度去激勵(lì)
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇二
人們發(fā)現(xiàn)飛行的大雁隊(duì)伍大多呈“v”字形，它們定時(shí)更換領(lǐng)導(dǎo)者，幫忙兩邊的雁構(gòu)成短暫的真空，減少飛行阻力。按這種隊(duì)形飛翔的雁，與單獨(dú)飛行相比，能多飛12%的距離。這就是團(tuán)隊(duì)合作的力量。
團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體，它合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作、解決問(wèn)題、到達(dá)共同的目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)合作是一種為到達(dá)既定目標(biāo)，所顯現(xiàn)出來(lái)的自愿合作和協(xié)同努力的精神。在公司，我們能夠說(shuō)明一國(guó)際是團(tuán)隊(duì)，也能夠說(shuō)銷(xiāo)售部或其中某個(gè)區(qū)域是團(tuán)隊(duì)。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)，各種新知識(shí)、新技術(shù)層出不窮，社會(huì)需求也越來(lái)越多樣化。單憑個(gè)體的潛力，已經(jīng)越來(lái)越無(wú)法應(yīng)對(duì)社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的錯(cuò)綜復(fù)雜，也很難高效的處理這些問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作已越來(lái)越受企業(yè)管理者的青睞，更是成為當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的潮流與趨勢(shì)。作為新時(shí)代企業(yè)員工的我們，更應(yīng)了解團(tuán)隊(duì)合作在我們工作中的重要性。
團(tuán)隊(duì)合作的力量是無(wú)窮盡的，它能讓團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出不可思議的奇跡。團(tuán)隊(duì)合作有利于提高公司的工作效率，有利于更好地實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)，有利于提高公司的整體創(chuàng)新潛力。就比如我們?cè)诓僮鲖寢尠嗷顒?dòng)時(shí)，僅有講師、市場(chǎng)人員及經(jīng)銷(xiāo)商的共同合作，才能高效地邀請(qǐng)到更多顧客參與我們的媽媽班活動(dòng)，才能共同完成媽媽班活動(dòng)計(jì)劃，才能在活動(dòng)中開(kāi)創(chuàng)更新穎、更具區(qū)域特色的媽媽班活動(dòng)新形式。所以，“同心山成玉，協(xié)力土變金”，團(tuán)隊(duì)合作能調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的資源和才智，激發(fā)出團(tuán)隊(duì)的潛力，創(chuàng)造更豐碩的成果。
一滴水僅有投身于大海才不會(huì)泯滅，一粒沙僅有躋身于沙灘才不會(huì)被吹散，一只雁僅有排列于雁隊(duì)才能飛得更高更遠(yuǎn)，一個(gè)員工僅有融入團(tuán)隊(duì)才能發(fā)揮個(gè)人作用促進(jìn)團(tuán)隊(duì)更好發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇三
中秋小長(zhǎng)假過(guò)后，極速的員工們以運(yùn)動(dòng)的形式展現(xiàn)我們依舊飽滿(mǎn)的精神面貌。9月13日下午，臺(tái)州極速10名員工穿著統(tǒng)一的迷彩服來(lái)到運(yùn)動(dòng)地。一起紀(jì)念黨的90華誕，回顧黨的奮斗歷史，體驗(yàn)革命前輩長(zhǎng)征路上不拋棄，不放棄，堅(jiān)持不懈的精神。
來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)一種比賽的緊張感立即包圍著我們每一個(gè)隊(duì)員，參賽的還有來(lái)自機(jī)關(guān)單位，企業(yè)，社區(qū)等共6個(gè)。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，我們的隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)名對(duì)呼都已確定，在王隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)，“紅動(dòng)臺(tái)州”的背景映襯下，我們自信而又神圣的展現(xiàn)著我們的團(tuán)隊(duì)風(fēng)采一一極速網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)天下。面對(duì)鏡頭，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)觀眾以及電視機(jī)前的所以觀眾宣告極速網(wǎng)絡(luò)必勝的決心。
第一項(xiàng)炸藥運(yùn)輸，設(shè)定一定的距離，每人手上拿一節(jié)管道，以接龍的形式將“炸藥”運(yùn)送到正在欲火奮戰(zhàn)的前線(xiàn)，也就是事前設(shè)置好的籃筐里。路程很遙遠(yuǎn)，我們的人數(shù)有限，設(shè)備有限，但是我們的任務(wù)是必須要完成的。困難雖多，但永遠(yuǎn)多不過(guò)我們解決困難的方法。關(guān)鍵時(shí)刻，絕對(duì)聽(tīng)從指揮，按照隊(duì)長(zhǎng)要求第一名隊(duì)員負(fù)責(zé)放“炸藥”，位置是不動(dòng)的，其他隊(duì)員“炸藥”一進(jìn)過(guò)自己的那兒，馬上就要飛奔到前面以避免“炸藥”中途夭折。
第二項(xiàng)紅嫂救傷員。要求兩個(gè)紅嫂以最快的速度前往前線(xiàn)救出我們的傷員。一上場(chǎng)就明了，紅嫂都是瘦弱的女孩子，而我們的傷員一個(gè)個(gè)都是扛著步槍在槍林彈雨中穿梭的鐵血男兒，體力的嚴(yán)重懸殊讓每一個(gè)人都捏了一把汗。迎難而上在我們整個(gè)革命時(shí)期都淋漓盡致，我們的紅嫂自然也不例外，毅然站出來(lái)負(fù)責(zé)救助傷員。時(shí)間在一分一秒的流逝，抬上傷員的紅嫂也開(kāi)始健步如飛。潛能總是在關(guān)鍵時(shí)刻爆發(fā)，很多時(shí)候不是我們不可以，只是還不相信自己真的可以。
第三項(xiàng)是重溫長(zhǎng)征路，雙腳套上袋子以接力的形式跳到終點(diǎn)。故意在腳上套上袋子只是簡(jiǎn)單的模擬長(zhǎng)征路上的艱辛，紅軍兩萬(wàn)五千里長(zhǎng)征，是人類(lèi)歷史上的奇跡，每次想起無(wú)不會(huì)肅然起敬。從中讓我更加明白了，要完成一個(gè)遠(yuǎn)大的目標(biāo)，需要樹(shù)立崇高的信仰，堅(jiān)定無(wú)畏的革命精神，頑強(qiáng)不屈的精神斗志，腳踏實(shí)地不斷奮進(jìn)，不斷開(kāi)拓新的思維模式，才能實(shí)現(xiàn)新的奇跡。
第四項(xiàng)是擂鼓助威，也是當(dāng)天活動(dòng)中大家認(rèn)為最有難度的一項(xiàng)。將一個(gè)排球放在鼓面上，8個(gè)人分別抓住繩子的末端，利用平衡力使排球在鼓面上連續(xù)跳動(dòng)。項(xiàng)目的高要求，高難度使空氣中彌漫著一種緊張的氣息，也是決定比賽勝負(fù)的關(guān)鍵一戰(zhàn)。迷茫的時(shí)候更加需要正確的指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)人，我們的王隊(duì)長(zhǎng)有了對(duì)策，根據(jù)男女比例分散力量布好陣。比賽開(kāi)始，大家似乎有點(diǎn)慌亂，好幾次球一放上去就掉下來(lái)了?？墒窍氆@得獎(jiǎng)杯的心情都是一樣的，經(jīng)過(guò)幾次的磨合我們也掌握了一些技巧，伴著親友團(tuán)大聲的助威聲，團(tuán)隊(duì)的信心也在實(shí)踐中一點(diǎn)點(diǎn)建立起來(lái)，2分鐘我們顛了整整50個(gè)球。
勝利的笑容在每一個(gè)人臉上綻放，我們?nèi)缭敢詢(xún)數(shù)墨@得獎(jiǎng)杯，極速網(wǎng)絡(luò)的旗幟在空中搖曳。雖然是一個(gè)個(gè)游戲，卻用更加簡(jiǎn)單直接的方式讓我們知道了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和合作性，要勇于嘗試，充分發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性，換位思考，時(shí)常站在對(duì)方的角度思考，會(huì)有完全不一樣的感受與收獲。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇四
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，文明禮儀在人與人的關(guān)系中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，它滲透在我們生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，一點(diǎn)一點(diǎn)的改變著我們的生活，同時(shí)也改變著自己和身邊的人。人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧。有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對(duì)提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
禮儀是表示敬重的儀式，它包括儀表禮儀、著裝禮儀、儀態(tài)禮儀、接待禮儀、禮貌用語(yǔ)，它對(duì)我們每個(gè)人都是門(mén)必修課，禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù)，交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng)，互動(dòng)看結(jié)果；禮儀是溝通技，巧溝通強(qiáng)調(diào)理解；禮儀是行為規(guī)范，規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)中國(guó)人來(lái)講禮儀是一種自我修煉，是律己行為，管住自己，獨(dú)善其身；禮儀要求人和人打交道保持適當(dāng)距離，距離產(chǎn)生美感，適當(dāng)?shù)木嚯x是對(duì)對(duì)方的尊重。
素質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)的形象，關(guān)系到單位的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益。
在生活中，要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，似乎我都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我明白原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位。 革命導(dǎo)師馬克思說(shuō)，人是社會(huì)關(guān)系的總和，你做任何事情，做農(nóng)民也好，做工人也好，做企業(yè)家也好，做官員也好，做學(xué)者也好，做學(xué)生教師也好，你肯定要和別人交往，既然要跟別人交往，你就要有交往的藝術(shù)，所以學(xué)習(xí)禮儀有助于交往，你說(shuō)話(huà)你得會(huì)說(shuō)，什么話(huà)能說(shuō)，什么話(huà)不能說(shuō)，它有游戲規(guī)則，我們要通過(guò)自己的學(xué)習(xí)和觀察，通過(guò)自己的修養(yǎng)來(lái)提升自己的禮儀方面的知識(shí)，提升自己的禮儀方面的品位，增進(jìn)自己的人際交往！
體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的無(wú)規(guī)矩不成方圓。比如自己的辦公桌,即是辦公地點(diǎn),就不能放太多的私人物品,文件歸檔是否及時(shí)歸檔,辦公區(qū)的衛(wèi)生情況，個(gè)人著裝，這些都代表你的個(gè)人和公司的形象,給人第一印象,能夠給人以美感。因此,不過(guò)是這些禮儀,還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意,也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地的為他人著想。從小小的電話(huà),短信用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
玉溪城市建設(shè)投資集團(tuán)有限公司職工杜慧英
2015年8月8號(hào)
“禮” 今天參加了公司組織的職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)，讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有想過(guò)的禮儀知識(shí)。俗話(huà)也說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。所以做任何事情,都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀就是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范,也是互相尊重的需要。平時(shí)在與人的交往中,特別是在與熟人的交往中,總以為不要講究這一套,粗魯一點(diǎn)沒(méi)關(guān)系。但是通過(guò)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,發(fā)現(xiàn)這長(zhǎng)期以來(lái)心中的觀念是不正確的。其實(shí)禮儀對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都是非常重要,無(wú)論是新朋好友還是工作上人與人直接的交往都離不開(kāi)禮儀。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人道德修養(yǎng)。一個(gè)人若無(wú)禮可行,那么他在工作與學(xué)習(xí)上也很難順利進(jìn)行,因?yàn)闊o(wú)禮寸步難行。 禮儀說(shuō)到底就是尊重,尊重別人,同時(shí)也能獲得他人尊重。良好的禮儀會(huì)給別人留下很好的印象,進(jìn)而促進(jìn)相互間的溝通和交流。尊重與信任,無(wú)論在工作、學(xué)習(xí)和生活上,都尤為重要。沒(méi)有什么比信任更為重要了。歸根結(jié)底,還是有著良好的的禮儀才能引領(lǐng)我們走向更美好的生活。良好的禮儀能夠讓我們?cè)诠ぷ魃媳憩F(xiàn)出良好的形象,在與客戶(hù)洽談的時(shí)候還能代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)一：職業(yè)禮儀培訓(xùn)心得
2011年7月2日，我參加了公司舉辦的職業(yè)禮儀培訓(xùn)班，授課人為化工職業(yè)學(xué)院的李錦楓老師。李老師詼諧幽默的語(yǔ)言和深入淺出的講解使我對(duì)職業(yè)禮儀有了更深的認(rèn)識(shí)。
一。進(jìn)入現(xiàn)代社會(huì)，在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，商務(wù)往來(lái)變得越來(lái)越頻繁，職場(chǎng)禮儀在企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)和對(duì)外交流中顯得尤為重要，因此我們必須要掌握一定的職場(chǎng)禮儀。
所謂：“人無(wú)禮則不立，事無(wú)禮則不成”。在職場(chǎng)中，禮節(jié)、禮貌都是人際關(guān)系的“潤(rùn)滑劑”，能夠非常有效地減少人與人之間的摩擦，如：與同事們和諧相處也是需要講禮儀的，文雅、寬厚能使人加深友情，增加好感，與同事溝通必須注重言語(yǔ)禮儀，可以營(yíng)造一個(gè)和睦、友好的人際環(huán)境。如果同事之間關(guān)系融洽和諧，每天上班就會(huì)感到心情愉快，有利于工作的順利進(jìn)行，從而促進(jìn)事業(yè)的發(fā)展。職場(chǎng)禮儀在工作中最大限度的避免人際沖突，使人際交往成為一件非常愉快的事情。良好職場(chǎng)禮節(jié)能營(yíng)造良好的交往氛圍，為企業(yè)的合作奠定良好的基礎(chǔ)；相反的話(huà)，可能會(huì)給企業(yè)造成不良的影響和帶來(lái)巨大的損失，雙方的業(yè)務(wù)很可能會(huì)毀在小小的職場(chǎng)禮儀細(xì)節(jié)之處。
那么，在工作中作為經(jīng)理辦公室人員應(yīng)該在注意以下幾方面的職場(chǎng)禮儀。
一是要掌握撥打電話(huà)、接聽(tīng)電話(huà)、代接電話(huà)和扣電話(huà)的技巧，使用禮貌用語(yǔ)，做好電話(huà)記錄，并將來(lái)電信息及時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
二是要搞好接待禮儀。要按公司要求著裝，使用文明用語(yǔ)，待人熱情，服務(wù)周到，學(xué)會(huì)正確地介紹自己和他人，做好迎送客人的禮節(jié)。
三是要做好會(huì)議禮儀。按照規(guī)定布置好會(huì)議場(chǎng)所，安排好參會(huì)人員及主席臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)的座次，做好會(huì)議的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
四是在工作中要時(shí)刻注意自己的言行舉止，要做到尊重他人，只有先尊重對(duì)方，對(duì)方才會(huì)尊重你?！凹s束自己，尊重他人”才能使同事們更輕松愉快地工作。
職場(chǎng)禮儀是企業(yè)文化、企業(yè)精神的重要內(nèi)容，是企業(yè)形象的主要體現(xiàn)。對(duì)齊城工貿(mào)公司來(lái)說(shuō)，掌握一定的商務(wù)禮儀不僅可以提高企業(yè)形象，更能提高齊魯公司和合作單位的滿(mǎn)意度和美譽(yù)度，從而增加公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。因此，我們應(yīng)該積極倡導(dǎo)大家從現(xiàn)在開(kāi)始就要學(xué)習(xí)或熟悉職場(chǎng)商務(wù)禮儀，為齊城工貿(mào)的發(fā)展盡上一份力。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)二：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（487字）
去年的12月31日,我們項(xiàng)目組織大家觀看了職場(chǎng)禮儀的電影,觀看后感觸頗深。從辦公室禮儀到待人接物的禮儀,無(wú)不從細(xì)節(jié)出發(fā)。
在工作中,我們的一言一行,一舉一動(dòng)都有各自的禮儀規(guī)范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現(xiàn)我們的素質(zhì)和對(duì)待工作的態(tài)度。也是我們最不能忽略的地方。有時(shí)一個(gè)小小的細(xì)節(jié)都可能成為成敗的主要因素。
通過(guò)學(xué)習(xí),讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒(méi)有了解的東西,發(fā)現(xiàn)了自己的不足。而這些東西正是我們現(xiàn)在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我意識(shí)到以前忽略的這些問(wèn)題會(huì)給我們?cè)斐珊芏嗟呢?fù)面影響。通過(guò)學(xué)習(xí),我覺(jué)得我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)認(rèn)真的做到“注重細(xì)節(jié),追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規(guī)范,無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn)。禮儀,其實(shí)就是待人接物的標(biāo)準(zhǔn)化做法?！敖甜B(yǎng)體現(xiàn)于細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)”。其實(shí)規(guī)范也是展示于細(xì)節(jié)的,在任何情況下,我們都要從細(xì)節(jié)出發(fā),從小事著手。
所以我們強(qiáng)調(diào)禮儀,它是交往藝術(shù),它是溝通技巧,它是行為規(guī)范!
通過(guò)這短短的一次學(xué)習(xí),讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過(guò)這次培訓(xùn),我將在工作中更加努力,并學(xué)以至用。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)三：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)（903字）
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么?但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
本次禮儀學(xué)習(xí)開(kāi)拓我的視野，讓我受益匪淺。所以，我覺(jué)的我們?cè)谄綍r(shí)的工作中應(yīng)真正的做到“注重細(xì)節(jié)，追求完美”。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)四：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（1229字）
中國(guó)素以“文明古國(guó),禮儀之邦”著稱(chēng)于世,講“禮”重“儀”是中華民族世代相傳的優(yōu)秀傳統(tǒng),源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的禮儀文化是先人留給我們的一筆豐厚遺產(chǎn)。然而,無(wú)論是在日常生活還是在職場(chǎng)的禮節(jié)上,我總是覺(jué)得在這方面缺少了些什么。
實(shí)踐求真知,通過(guò)2015年12月31日領(lǐng)導(dǎo)組織項(xiàng)目部全體人員參加了這次職場(chǎng)禮儀培訓(xùn),雖然是光盤(pán)播放,但是大家都認(rèn)真的觀看,我也感觸頗深,原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位。
那么,什么是禮儀呢?禮儀就是前人定的規(guī)矩、家法和行規(guī),做人的規(guī)則。“禮由心生”,一個(gè)具有良好文明意識(shí)的現(xiàn)代人,禮是必備的基本教養(yǎng),必須表里如一?！拔拿鞫Y貌服務(wù),怎么對(duì)待別人?那就要做到‘待客三聲’——來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”
良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關(guān)心,贏得同事的尊重。禮儀是一個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn),是一個(gè)人內(nèi)在素質(zhì)與儀表特點(diǎn)的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。
用語(yǔ),鞠躬禮到文明用語(yǔ),似乎我們都有太多的忽略。比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了3聲內(nèi)接起,是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位,還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情,大方自然,面帶微笑,聲量適中表達(dá)清楚,簡(jiǎn)明扼要,文明禮貌,掛電話(huà)時(shí)要確定掛好電話(huà)后再與其他人說(shuō)話(huà),在身邊應(yīng)經(jīng)常準(zhǔn)備好筆和紙,及時(shí)記錄。
當(dāng)開(kāi)會(huì)時(shí)手機(jī)需靜音,重要電話(huà)不得不接時(shí),要先向在座各位道歉,然后只聽(tīng)不講,最好在30秒內(nèi)結(jié)束通話(huà)。更要注意的就是不要在會(huì)上頻發(fā)短信,轉(zhuǎn)筆,補(bǔ)妝,蹺二郎腿,晃悠,這都是對(duì)發(fā)言者和其他會(huì)上同事的不尊重的行為。打電話(huà)時(shí)不要吃東西,與領(lǐng)導(dǎo)同乘電梯,是要落落大方,面帶微笑,不要拘謹(jǐn),這可是可遇不可求的機(jī)會(huì)呀。
同事之間溝通,上下級(jí)之間的溝通,一定要會(huì)說(shuō)話(huà),說(shuō)好話(huà),用語(yǔ)言、文字、肢體、眼神、心靈上的溝通。態(tài)度要真誠(chéng),公私要分明,不要用手指人,背后不要議論別人,金錢(qián)往來(lái)要謹(jǐn)慎,私下里面不要抱怨等等。其實(shí)我們對(duì)禮儀的認(rèn)知面還有待加強(qiáng)。所以,我們要趁閑暇時(shí)間應(yīng)多多來(lái)加強(qiáng)禮儀這方面的學(xué)習(xí),因?yàn)槲覀兇淼牟粌H僅是個(gè)人,而是以整個(gè)集團(tuán)公司的形象面對(duì)外界,并且還要做到學(xué)以致用。
可以說(shuō),禮儀是一張人際交往的名片。文明禮儀可以幫助我們“規(guī)范言談舉止,學(xué)會(huì)待人接物,塑造良好形象,贏得社會(huì)尊重?！彼哉f(shuō):知禮懂禮,注重文明禮儀,是每個(gè)立足社會(huì)的基本前提之一,是人們成就事業(yè),獲得美好人生的重要條件。而精通禮儀的目的.就在于運(yùn)用,將我們所學(xué)的點(diǎn)滴運(yùn)用到今后的工作之中,再不斷地學(xué)習(xí),一步一步完善自己,爭(zhēng)取盡力為我們的客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),個(gè)人與集體共同成長(zhǎng)。
職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)五：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得（716字）
代表公司的良好形象。良好的禮儀也是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,可以融洽人與人之間的關(guān)系,從而達(dá)成合作。
通過(guò)短暫的禮儀培訓(xùn),讓我從真正的意義上理解禮儀的含義。禮儀就是一種人際交往與社會(huì)交往中所必備的良好行為規(guī)范,是個(gè)人道德修養(yǎng)的充分體現(xiàn)。禮儀不僅僅表現(xiàn)在個(gè)人形象方面,還關(guān)系到企業(yè)形象方面。從個(gè)人而言;好的禮儀素質(zhì)不僅可以提高人的個(gè)人修養(yǎng),還能有利于自身的交往與溝通,從而使人獲得良好的人際關(guān)系。從企業(yè)而言;可以樹(shù)立企業(yè)形象,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度與美譽(yù)度,最終達(dá)到企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的目的。
總之,此次禮儀培訓(xùn)讓我受益匪淺,中國(guó)自古就是禮儀之邦,禮儀就在你我身邊。今后更將注重自身禮儀的培訓(xùn),加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)。
篇一：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得
今天我 們培訓(xùn)的內(nèi)容是職場(chǎng)禮儀的培訓(xùn)，我們學(xué)校高薪聘請(qǐng)了全國(guó)著名講師黃彩子為我們培訓(xùn)職場(chǎng)禮儀，黃老師用她那高-潮的講課藝術(shù)為我們上了一堂精彩的課程，真的是使我受益匪淺。
開(kāi)始的培訓(xùn)內(nèi)容是教我們學(xué)會(huì)控制情緒，照顧別人的感受，永不失態(tài)。怎么才能懂得欣賞呢？要求我們必須要有足夠的親和力，帶著欣賞的眼光去看每一位學(xué)生。人要有自信，怎么才能是人能夠有足夠的自信呢？一個(gè)人一定要得到3000 次表?yè)P(yáng)與肯定，才能有足夠的自信。
我學(xué)到了尊重的重要性，尊重別人就是尊重自己，尊重上級(jí)是我們的天職；尊重同事是一種緣分；尊重下級(jí)和學(xué)生是一種美德；尊重對(duì)手是一種境界；尊重所有人是人格魅力的體現(xiàn)。我還學(xué)會(huì)了有前途的員工必須要擁有的六大能力：超強(qiáng)的形象力；超強(qiáng)的表達(dá)力；超強(qiáng)的親和力；超強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；超強(qiáng)的服務(wù)能力；超強(qiáng)的危機(jī)處理能力。
那么何為禮儀？禮儀是一種心態(tài)，禮儀是細(xì)節(jié)，禮儀是尊重。在商務(wù)場(chǎng)合用以維護(hù)企業(yè)與自身形象，并向交往對(duì)象表示尊敬友好行為的規(guī)范與準(zhǔn)則市商務(wù)禮儀，懂得商務(wù)禮儀極其重要，我們?cè)谌粘Ｉ钪心苊鈺?huì)參加一些商務(wù)活動(dòng)，在商務(wù)活動(dòng)中我們?nèi)绻蒙虅?wù)禮儀的話(huà)，我們的自信會(huì)得到很大提高，也會(huì)提高我們自身的身份。
我覺(jué)得我通過(guò)今天的培訓(xùn)，精神層面得到了升華。我覺(jué)得我的情感和表達(dá)能力得到了提高，素質(zhì)修養(yǎng)也得到了提升。我非常感謝學(xué)校對(duì)我們的重視，我覺(jué)得我進(jìn)入昌職使我人生的一次飛躍。
篇二：職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)心得體會(huì)
剛接到職場(chǎng)禮儀培訓(xùn)通知的時(shí)候，感覺(jué)多此一舉，禮儀之邦，這還用培訓(xùn)么？但是通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我對(duì)職場(chǎng)禮儀有了正確地了解和認(rèn)識(shí)，使我自身有了更進(jìn)一步的提高，同時(shí)也找到了自身的不足，為以后的職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)運(yùn)用打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)后，我恍然大悟，原來(lái)在平時(shí)的工作中我有很多地方都做得不到位，從與他人交談到衣著服飾，似乎我都有太多的忽略，職場(chǎng)交往是講究規(guī)則的，即所謂的沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。比如自己的衣著服飾，在工作時(shí)不是自己喜歡什么就穿什么，個(gè)人衣著服飾應(yīng)符合自己的工作與職位，能夠給人以美感。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)讓每一個(gè)人了解學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性，在現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中，很多人對(duì)職場(chǎng)禮儀不重視，認(rèn)為是一些表面的東西，是做給別人看的。但正是這些表面的東西才真正體現(xiàn)了我們的素質(zhì)和教養(yǎng)，所謂的內(nèi)行看門(mén)道，外行看熱鬧，你受過(guò)哪樣的教育，上過(guò)哪些場(chǎng)合是一眼能夠看出來(lái)的。在與人交往的過(guò)程中，能否給人留下良好的印象，樹(shù)立自己良好的形象，更好地與人交往都是離不開(kāi)禮儀的。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀能夠從中得到一些交往藝術(shù)，能夠更好地與人溝通，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。
因此，不光是這些禮儀，還有生活中的其他細(xì)節(jié)都應(yīng)留意，也要學(xué)會(huì)設(shè)身處地地為他人想想。這就是這次禮儀培訓(xùn)我的所得，通過(guò)這次職場(chǎng)禮儀學(xué)習(xí)，我才明白在原來(lái)的平時(shí)工作中我們有很多地方都做得不是很好，從小小的電話(huà)，短信用語(yǔ)，鞠躬禮到文明用語(yǔ)，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時(shí)工作中接電話(huà)是否在鈴響了三遍時(shí)接聽(tīng)，是否先報(bào)自己的姓名部門(mén)以及工作單位，還有我們是否做到了語(yǔ)調(diào)熱情，大方自然，聲量適中表達(dá)清楚，簡(jiǎn)明扼要，文明禮貌。鞠躬禮是否標(biāo)準(zhǔn)、文明用語(yǔ)聲音大小是否適中、面部是否有表情等常見(jiàn)問(wèn)題我們好像都沒(méi)有多加注意。所以，我們應(yīng)該加強(qiáng)禮儀方面的學(xué)習(xí)，還要做到學(xué)以致用。
提升個(gè)人的素養(yǎng)，不僅是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)，它還有助于維護(hù)企業(yè)的形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體，個(gè)人形象代表企業(yè)的形象，個(gè)人的所作所為決定了他人對(duì)本企業(yè)看法。所以說(shuō)，它是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng)，教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。
來(lái)公司快三年了，近期參加了公司的“非人的人”的培訓(xùn)課程。之前，作為一名事業(yè)部的員工，雖說(shuō)來(lái)公司時(shí)間也不算很短了，除必要需直接接洽的部門(mén)，在一些與其他分部門(mén)的接洽溝通上總會(huì)有一些不知所措的感覺(jué)，而且也似乎對(duì)這個(gè)公司的整體了解的不是很多。這次培訓(xùn)的開(kāi)展，讓我有了一個(gè)很直觀的對(duì)同事、對(duì)公司的接觸。首先，很感謝張彥老師的給大家創(chuàng)造的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
7月29日，是我們“非人”課程的第二次課——職場(chǎng)禮儀。大學(xué)時(shí)雖然也學(xué)過(guò)禮儀的課程，但對(duì)于當(dāng)時(shí)還沒(méi)步入社會(huì)的我們來(lái)說(shuō)，那樣的課程，總會(huì)讓當(dāng)時(shí)的我們有種無(wú)措的感覺(jué)，對(duì)于職場(chǎng)的概念，帶人接物中需要的禮儀，很難有直觀的體會(huì)。這次禮儀課程中體會(huì)到，其實(shí)學(xué)禮儀的關(guān)鍵不在于學(xué)到了多少社交技能，而在于自身的品質(zhì)能否贏得他人的尊重。我們?nèi)粘５拇私游?、衣著打扮、言行舉止最能體現(xiàn)一個(gè)人的修養(yǎng)和品德，以及對(duì)待生活的態(tài)度，是積極的，還是消極的等等。
中華民族被譽(yù)為禮儀之邦，有著幾千年的歷史文化的沉淀，隨著社會(huì)的發(fā)展，我們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成，并且以各國(guó)各地區(qū)的風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式流行下來(lái)，但并非完一成不變的固定了，用課上張老師的一句來(lái)概括就是“怎么舒服怎么來(lái)”，不能因?yàn)槎Y儀中的一些條框而限制了我們的日常交際。由此可見(jiàn)，職場(chǎng)禮儀也是需要遵重對(duì)方的生活習(xí)慣為先的。
通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)使我再次認(rèn)識(shí)到：禮儀在我們的日常生活和工作中起著非常重要的作用，教會(huì)我們?nèi)绾卧诟?jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)待人接物。充分的掌握和得當(dāng)?shù)膽?yīng)用職場(chǎng)禮儀，不僅可以提升個(gè)人的修養(yǎng)，言談得體，讓我們?cè)谌穗H交往更加靈活自如。而且更能完善、提升個(gè)人的職業(yè)形象及溝通能力，使我們?cè)诼殘?chǎng)交往中，贏得更多的機(jī)會(huì)。讓工作更加順利，生活更加如意。毛主席說(shuō)過(guò)，學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用。所以將今日所學(xué)習(xí)到的，應(yīng)用到今后的工作當(dāng)中，才能更深刻的體現(xiàn)出禮儀培訓(xùn)的真正意義所在。
對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō)，禮儀是一個(gè)人的思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)，而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，禮儀就是一個(gè)企業(yè)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。而今后我將如何把工作做出色，把生活過(guò)精彩，如何微笑地面對(duì)世事的種種，更是需要自己對(duì)禮儀更深層的了解和掌握。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇五
言出不必驚人，談吐一定文明。
商務(wù)文明，禮儀先行。
忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
知恥方能有所不為，勵(lì)志才能有所作為。
你我文明一小步，校園文明一大步。
學(xué)禮儀，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省。
崇中是我家，文明靠大家。
告別陋習(xí)，健康文明。
講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹(shù)新風(fēng)。
樹(shù)禮儀新標(biāo)，語(yǔ)文明之言。
學(xué)道德建設(shè)綱要，揚(yáng)文明行為新風(fēng)。
亭亭玉立，風(fēng)采第一。
講文明語(yǔ)，做文明事，當(dāng)文明人。
尊重你我他，快樂(lè)靠大家。
積極行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
登上夢(mèng)想舞臺(tái)，展示禮儀風(fēng)采。
飛揚(yáng)**，炫我風(fēng)采。
美是文明，美是智慧，美是奉獻(xiàn)。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
衣食住行不攀比，爭(zhēng)做文明好學(xué)生。
文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇六
中餐禮儀，是中華飲食文化的重要組成部分。學(xué)習(xí)中餐禮儀，主要需注意掌握用餐方式，那么對(duì)中餐禮儀有什么樣的感悟呢?下面是本站為大家準(zhǔn)備的對(duì)中餐禮儀的感悟，希望可以幫助大家!
一.幾種常見(jiàn)的用餐方式。
我們主要介紹宴會(huì)、家宴、便餐、工作餐(包括自助餐)等具體形式下的禮儀規(guī)范。
1.宴會(huì)，通常指的是以用餐為形式的社交聚會(huì)?？梢苑譃檎窖鐣?huì)和非正式宴會(huì)兩種類(lèi)型。正式宴會(huì)，是一種隆重而正規(guī)的宴請(qǐng)。它往往是為宴請(qǐng)專(zhuān)人而精心安排的，在比較高檔的飯店，或是其他特定的地點(diǎn)舉行的，講究排場(chǎng)、氣氛的大型聚餐活動(dòng)。對(duì)于到場(chǎng)人數(shù)、穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目、音樂(lè)演奏、賓主致詞等，往往都有十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蠛椭v究。非正式宴會(huì)，也稱(chēng)為便宴，也適用于正式的人際交往，但多見(jiàn)于日常交往。它的形式從簡(jiǎn)，偏重于人際交往，而不注重規(guī)模、檔次。一般來(lái)說(shuō)，它只安排相關(guān)人員參加，不邀請(qǐng)配偶，對(duì)穿著打扮、席位排列、菜肴數(shù)目往往不作過(guò)高要求，而且也不安排音樂(lè)演奏和賓主致詞。
2.家宴，也就是在家里舉行的宴會(huì)。相對(duì)于正式宴會(huì)而言，家宴最重要的是要制造親切、友好、自然的氣氛，使赴宴的賓主雙方輕松、自然、隨意，彼此增進(jìn)交流，加深了解，促進(jìn)信任。
通常，家宴在禮儀上往往不作特殊要求。為了使來(lái)賓感受到主人的重視和友好，基本上要由女主人親自下廚烹飪，男主人充當(dāng)服務(wù)員;或男主人下廚，女主人充當(dāng)服務(wù)員，來(lái)共同招待客人，使客人產(chǎn)生賓至如歸的感覺(jué)。
如果要參加宴會(huì)，那么你就需要注意，首先必須把自己打扮得整齊大方，這是對(duì)別人也是對(duì)自己的尊重。
還要按主人邀請(qǐng)的時(shí)間準(zhǔn)時(shí)赴宴。除酒會(huì)外，一般宴會(huì)都請(qǐng)客人提前半小時(shí)到達(dá)。如因故在宴會(huì)開(kāi)始前幾分鐘到達(dá)，不算失禮。但遲到就顯得對(duì)主人不夠尊敬，非常失禮了。
當(dāng)走進(jìn)主人家或宴會(huì)廳時(shí)，應(yīng)首先跟主人打招呼。同時(shí)。對(duì)其他客人，不管認(rèn)不認(rèn)識(shí)，都要微笑點(diǎn)頭示意或握手問(wèn)好;對(duì)長(zhǎng)者要主動(dòng)起立，讓座問(wèn)安;對(duì)女賓舉止莊重，彬彬有禮。
入席時(shí)，自己的座位應(yīng)聽(tīng)從主人或招待人員的安排，因?yàn)橛械难鐣?huì)主人早就安排好了。如果座位沒(méi)定，應(yīng)注意正對(duì)門(mén)口的座位是上座，背對(duì)門(mén)的座位是下座。應(yīng)讓身份高者、年長(zhǎng)者以及女士先入座，自己再找適當(dāng)?shù)淖蛔隆?BR> 入座后坐姿端正，腳踏在本人座位下，不要任意伸直或兩腿不停搖晃，手肘不得靠桌沿，或?qū)⑹址旁卩徸伪成?。入座后，不要旁若無(wú)人，也不要眼睛直盯盤(pán)中菜肴，顯出迫不及待的樣子?？梢院屯腿撕?jiǎn)單交談。
用餐時(shí)應(yīng)該正裝，不要脫外衣，更不要中途脫外衣。一般是主人示意開(kāi)始后再進(jìn)行。就餐的動(dòng)作要文雅，夾菜動(dòng)作要輕。而且要把菜先放到自己的小盤(pán)里，然后再用筷子夾起放進(jìn)嘴。送食物進(jìn)嘴時(shí)，要小口進(jìn)食，兩肘向外靠，不要向兩邊張開(kāi)，以免碰到鄰座。不要在吃飯喝飲料、喝湯發(fā)出聲響。用餐時(shí)，如要用擺在同桌其他客人面前的調(diào)味品，先向別人打個(gè)招呼再拿;如果太遠(yuǎn)，要客氣地請(qǐng)人代勞。如在用餐時(shí)非得需要剔牙，要用左手或手帕遮掩，右手用牙簽輕輕剔牙。
喝酒的時(shí)候，一味地給別人勸酒、灌酒，吆五喝六，特別是給不勝酒力的人勸酒、灌酒，都是失禮的表現(xiàn)。
如果宴會(huì)沒(méi)有結(jié)束，但你已用好餐，不要隨意離席，要等主人和主賓餐畢先起身離席，其他客人才能依次離席。
3.便餐，也就是家常便飯。用便餐的地點(diǎn)往往不同，禮儀講究也最少。只要用餐者講究公德，注意衛(wèi)生、環(huán)境和秩序，在其他方面就不用介意過(guò)多。
4.工作餐，是在商務(wù)交往中具有業(yè)務(wù)關(guān)系的合作伙伴，為進(jìn)行接觸、保持聯(lián)系、交換信息或洽談生意而用用餐的形式進(jìn)行的商務(wù)聚會(huì)。它不同于正式的工作餐、正式宴會(huì)和親友們的會(huì)餐。它重在一種氛圍，意在以餐會(huì)友，創(chuàng)造出有利于進(jìn)一步進(jìn)行接觸的輕松、愉快、和睦、融洽的氛圍。是借用餐的形式繼續(xù)進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)，把餐桌充當(dāng)會(huì)議桌或談判桌。工作餐一般規(guī)模較小，通常在中午舉行，主人不用發(fā)正式。
請(qǐng)柬。
客人不用提前向主人正式進(jìn)行答復(fù)時(shí)間、地點(diǎn)可以臨時(shí)選擇。出于衛(wèi)生方面的考慮最好采取分餐制或公筷制的方式。
在用工作餐的時(shí)候，還會(huì)繼續(xù)商務(wù)上的交談。但這時(shí)候需要注意的是，這種情況下不要像在會(huì)議室一樣，進(jìn)行錄音、錄像，或是安排專(zhuān)人進(jìn)行記錄。非有必要進(jìn)行記錄的時(shí)候，應(yīng)先獲得對(duì)方首肯。千萬(wàn)不要隨意自行其事，好像對(duì)對(duì)方不信任似的。發(fā)現(xiàn)對(duì)方對(duì)此表示不滿(mǎn)的時(shí)候，更不可以堅(jiān)持這么做。
工作餐是主客雙方“商務(wù)洽談餐”，所以不適合有主題之外的人加入。如果正好遇到熟人，可以打個(gè)招呼，或是將其與同桌的人互作一下簡(jiǎn)略的介紹。但不要擅作主張，將朋友留下。萬(wàn)一有不識(shí)相的人“賴(lài)著”不走，可以委婉地下逐客令“您很忙，我就不再占用您寶貴時(shí)間了”或是“我們明天再聯(lián)系。我會(huì)主動(dòng)打電話(huà)給您”。
5.自助餐。是近年來(lái)借鑒西方的現(xiàn)代用餐方式。它不排席位，也不安排統(tǒng)一的菜單，是把能提供的全部主食、菜肴、酒水陳列在一起，根據(jù)用餐者的個(gè)人愛(ài)好，自己選擇、加工、享用。
采取這種方式，可以節(jié)省費(fèi)用，而且禮儀講究不多，賓主都方便;用餐的時(shí)候每個(gè)人都可以悉聽(tīng)尊便。在舉行大型活動(dòng)，招待為數(shù)眾多的來(lái)賓時(shí)，這樣安排用餐，也是最明智的選擇。
二.慎重選擇時(shí)間、地點(diǎn)。
中餐特別是中餐宴會(huì)具體時(shí)間的安排，根據(jù)人們的用餐習(xí)慣，依照用餐時(shí)間的不同，分為早餐、午餐、晚餐三種。確定正式宴請(qǐng)的具體時(shí)間，主要要遵從民俗慣例。而且主人不僅要從自己的客觀能力出發(fā)，更要講究主隨客便，要優(yōu)先考慮被邀請(qǐng)者，特別是主賓的實(shí)際情況，不要對(duì)這一點(diǎn)不聞不問(wèn)。如果可能，應(yīng)該先和主賓協(xié)商一下，力求兩廂方便。至少，也要盡可能提供幾種時(shí)間上的選擇，以顯示自己的誠(chéng)意，并要對(duì)具體長(zhǎng)度進(jìn)行必要的控制。
另外，在社交聚餐的時(shí)候，用餐地點(diǎn)的選擇也非常重要。
首先要環(huán)境優(yōu)雅，宴請(qǐng)不僅僅是為了“吃東西”，也要“吃文化”。要是用餐地點(diǎn)檔次過(guò)低，環(huán)境不好，即使菜肴再有特色，也會(huì)使宴請(qǐng)大打折扣。在可能的情況下，一定要爭(zhēng)取選擇清靜、優(yōu)雅的地點(diǎn)用餐。
其次是衛(wèi)生條件良好，在確定社交聚餐的地點(diǎn)，一定要看衛(wèi)生狀況怎么樣。如果用餐地點(diǎn)太臟、太亂，不僅衛(wèi)生問(wèn)題讓人擔(dān)心，而且還會(huì)破壞用餐者的食欲。
還要充分考慮到，聚餐者來(lái)去交通是不是方便，有沒(méi)有公共交通線(xiàn)路通過(guò)，有沒(méi)有停車(chē)場(chǎng)，是不是要為聚餐者預(yù)備交通工具等一系列的具體問(wèn)題，以及該地點(diǎn)設(shè)施是否完備。
三.怎樣安排“雙滿(mǎn)意”菜單。
根據(jù)我們的飲食習(xí)慣，與其說(shuō)是“請(qǐng)吃飯”，還不如說(shuō)成“請(qǐng)吃菜”。所以對(duì)菜單的安排馬虎不得。它主要涉及到點(diǎn)菜和準(zhǔn)備菜單兩方面的問(wèn)題。
點(diǎn)菜時(shí)，不僅要吃飽、吃好，而且必須量力而行。如果為了講排場(chǎng)、裝門(mén)面，而在點(diǎn)菜時(shí)大點(diǎn)、特點(diǎn)，甚至亂點(diǎn)一通，不僅對(duì)自己沒(méi)好處，而且還會(huì)招人笑話(huà)。這時(shí)，一定要心中有數(shù)，力求做到不超支，不亂花，不鋪張浪費(fèi)?？梢渣c(diǎn)套餐或包桌。這樣費(fèi)用固定，菜肴的檔次和數(shù)量相對(duì)固定，省事。也可以根據(jù)“個(gè)人預(yù)算”，在用餐時(shí)現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)點(diǎn)菜。這樣不但自由度較大，而且可以兼顧個(gè)人的財(cái)力和口味。
被請(qǐng)者在點(diǎn)菜時(shí)，一是告訴作東者，自己沒(méi)有特殊要求，請(qǐng)隨便點(diǎn)，這實(shí)際上正是對(duì)方歡迎的?；蚴钦J(rèn)真點(diǎn)上一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜，再請(qǐng)別人點(diǎn)。別人點(diǎn)的菜，無(wú)論如何都不要挑三揀四。
一頓標(biāo)準(zhǔn)的中餐大菜，不管什么風(fēng)味，上菜的次序都相同。通常，首先是冷盤(pán)，接下來(lái)是熱炒，隨后是主菜，然后上點(diǎn)心和湯，最后上果盤(pán)。如果上咸點(diǎn)心的話(huà)，講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話(huà)，就要上甜湯。不管是不是吃大菜，了解中餐標(biāo)準(zhǔn)的上菜次序，不僅有助于在點(diǎn)菜時(shí)巧作搭配，而且還可以避免因?yàn)椴欢鲅笙?、鬧笑話(huà)。
在宴請(qǐng)前，主人需要事先對(duì)菜單進(jìn)行再三斟酌。在準(zhǔn)備菜單的時(shí)候，主人要著重考慮哪些菜可以選用、哪些菜不能用。
優(yōu)先考慮的菜肴有四類(lèi)：
第一類(lèi)，有中餐特色的菜肴。宴請(qǐng)外賓的時(shí)候，這一條更要重視。像炸春卷、煮元宵、蒸餃子、獅子頭、宮爆雞丁等，并不是佳肴美味，但因?yàn)榫哂絮r明的中國(guó)特色，所以受到很多外國(guó)人的推崇。
第二類(lèi)，有本地特色的菜肴。比如西安的羊肉泡饃，湖南的毛家紅燒肉，上海的紅燒獅子頭，北京的涮羊肉，在那里宴請(qǐng)外地客人時(shí)，上這些特色菜，恐怕要比千篇一律的生猛海鮮更受好評(píng)。
第三類(lèi)，本餐館的特色菜。很多餐館都有自己的特色菜。上一份本餐館的特色菜，能說(shuō)明主人的細(xì)心和對(duì)被請(qǐng)者的尊重。
第四類(lèi)，主人的拿手菜。舉辦家宴時(shí)，主人一定要當(dāng)眾露上一手，多做幾個(gè)自己拿手菜。其實(shí)，所謂的拿手菜不一定十全十美。只要主人親自動(dòng)手，單憑這一條，足以讓對(duì)方感覺(jué)到你的尊重和友好。
在安排菜單時(shí)，還必須考慮來(lái)賓的飲食禁忌，特別是要對(duì)主賓的飲食禁忌高度重視。這些飲食方面的禁忌主要有四條：
宗教的飲食禁忌，一點(diǎn)也不能疏忽大意。例如，穆斯林通常不吃豬肉，并且不喝酒。國(guó)內(nèi)的佛教徒不吃葷腥食品，它不僅指的是不吃肉食，而且包括蔥、蒜、韭菜、芥末等氣味刺鼻的食物。
出于健康的原因，對(duì)于某些食品，也有所禁忌。比如，心臟病、腦血管、脈硬化、高血壓和中風(fēng)后遺癥的人，不適合吃狗肉，肝炎病人忌吃羊肉和甲魚(yú)，胃腸炎、胃潰湯等消化系統(tǒng)疾病的人也不合適吃甲魚(yú)，高血壓、高膽固醇患者，要少喝雞湯等。
不同地區(qū)，人們的飲食偏好往往不同。對(duì)于這一點(diǎn)，在安排菜單時(shí)要兼顧。比如，湖南省份的人普遍喜歡吃辛辣食物，少吃甜食。英美國(guó)家的人通常不吃寵物、稀有動(dòng)物、動(dòng)物內(nèi)臟、動(dòng)物的頭部和腳爪。
有些職業(yè)，出于某種原因，在餐飲方面往往也有各自不同的特殊禁忌。例如，國(guó)家公務(wù)員在執(zhí)行公務(wù)時(shí)不準(zhǔn)吃請(qǐng)，在公務(wù)宴請(qǐng)時(shí)不準(zhǔn)大吃大喝，不準(zhǔn)超過(guò)國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)用餐，不準(zhǔn)喝烈性酒。再如，駕駛員工作期間不得喝酒。要是忽略了這一點(diǎn)，還有可能使對(duì)方犯錯(cuò)誤。
在隆重而正式的宴會(huì)上，主人選定的菜單也可以在精心書(shū)寫(xiě)后，每人一份，用餐者不但餐前心中有數(shù)，而且餐后也可以留作紀(jì)念。
四.席位的排列。
中餐的席位排列，關(guān)系到來(lái)賓的身份和主人給予對(duì)方的禮遇，所以是一項(xiàng)重要的內(nèi)容。
中餐席位的排列，在不同情況下，有一定的差異?？梢苑譃樽来闻帕泻臀淮闻帕袃煞矫?。
1.桌次排列。
在中餐宴請(qǐng)活動(dòng)中，往往采用圓桌布置菜肴、酒水。排列圓桌的尊卑次序，有兩種情況。
第一種情況，是由兩桌組成的小型宴請(qǐng)。這種情況，又可以分為兩桌橫排和兩桌豎排的形式。
當(dāng)兩桌橫排時(shí)，桌次是以右為尊，以左為卑。這里所說(shuō)的右和左，是由面對(duì)正門(mén)的位置來(lái)確定的。
當(dāng)兩桌豎排時(shí)，桌次講究以遠(yuǎn)為上，以近為下。這里所講的遠(yuǎn)近，是以距離正門(mén)的遠(yuǎn)近而言。
第二種情況，是由三桌或三桌以上的桌數(shù)所組成的宴請(qǐng)。在安排多桌宴請(qǐng)的桌次時(shí)，除了要注意“面門(mén)定位”、“以右為尊”、“以遠(yuǎn)為上”等規(guī)則外，還應(yīng)兼顧其他各桌距離主桌的遠(yuǎn)近。通常，距離主桌越近，桌次越高;距離主桌越遠(yuǎn)、桌次越低。
在安排桌次時(shí)，所用餐桌的大小、形狀要基本一致。除主桌可以略大外，其他餐桌都不要過(guò)大或過(guò)小。
為了確保在宴請(qǐng)時(shí)赴宴者及時(shí)、準(zhǔn)確地找到自己所在的桌次，可以在請(qǐng)柬上注明對(duì)方所在的桌次、在宴會(huì)廳入口懸掛宴會(huì)桌次排列、安排引位員引導(dǎo)來(lái)賓按桌就坐，或者在每張餐桌上擺放桌次牌(用阿拉伯?dāng)?shù)字書(shū)寫(xiě))。
2.位次排列。
宴請(qǐng)時(shí)，每張餐桌上的具體位次也有主次尊卑的分別。排列位次的基本方法有四條，它們往往會(huì)同時(shí)發(fā)揮作用。
方法一，是主人大都應(yīng)面對(duì)正門(mén)而坐，并在主桌就坐。
方法二，是舉行多桌宴請(qǐng)時(shí)，每桌都要有一位主桌主人的代表在座。位置一般和主桌主人同向，有時(shí)也可以面向主桌主人。
方法三，是各桌位次的尊卑，應(yīng)根據(jù)距離該桌主人的遠(yuǎn)近而定，以近為上，以遠(yuǎn)為下。
方法四，是各桌距離該桌主人相同的位次，講究以右為尊，即以該桌主人面向?yàn)闇?zhǔn)，右為尊，左為卑。
另外，每張餐桌上所安排的用餐人數(shù)應(yīng)限在10人以?xún)?nèi)，最好是雙數(shù)。比如，六人、八人、十人。人數(shù)如果過(guò)多，不僅不容易照顧，而且也可能坐不下。
根據(jù)上面四個(gè)位次的排列方法，圓桌位次的具體排列可以分為兩種具體情況。它們都是和主位有關(guān)。
第一種情況：每桌一個(gè)主位的排列方法。特點(diǎn)是每桌只有一名主人，主賓在右首就坐，每桌只有一個(gè)談話(huà)中心。
第二種情況：每桌兩個(gè)主位的排列方法。特點(diǎn)是主人夫婦在同一桌就坐，以男主人為第一主人，女主人為第二主人，主賓和主賓夫人分別在男女主人右側(cè)就坐。每桌從而客觀上形成了兩個(gè)談話(huà)中心。
如果主賓身份高于主人，為表示尊重，也可以安排在主人位子上坐，而請(qǐng)主人坐在主賓的位子上。
為了便于來(lái)賓準(zhǔn)確無(wú)誤地在自己位次上就坐，除招待人員和主人要及時(shí)加以引導(dǎo)指示外，應(yīng)在每位來(lái)賓所屬座次正前方的桌面上，事先放置醒目的個(gè)人姓名座位卡。舉行涉外宴請(qǐng)時(shí)，座位卡應(yīng)以中、英文兩種文字書(shū)寫(xiě)。我國(guó)的慣例是，中文在上，英文在下。必要時(shí)，座位卡的兩面都書(shū)寫(xiě)用餐者的姓名。
排列便餐的席位時(shí)，如果需要進(jìn)行桌次的排列，可以參照宴請(qǐng)時(shí)桌次的排列進(jìn)行。位次的排列，可以遵循四個(gè)則。
一是右高左低原則。
兩人一同并排就坐，通常以右為上座，以左為下座。這是因?yàn)橹胁蜕喜藭r(shí)多以順時(shí)針?lè)较驗(yàn)樯喜朔较?，居右坐的因此要比居左坐的?yōu)先受到照顧。
二是中座為尊原則。
三人一同就坐用餐，坐在中間的人在位次上高于兩側(cè)的人。
三是面門(mén)為上原則。
用餐的時(shí)候，按照禮儀慣例，面對(duì)正門(mén)者是上座，背對(duì)正門(mén)者是下座。
四是特殊原則。
高檔餐廳里，室內(nèi)外往往有優(yōu)美的景致或高雅的演出，供用餐者欣賞。這時(shí)候，觀賞角度最好的座位是上座。在某些中低檔餐館用餐時(shí)，通常以靠墻的位置為上座，靠過(guò)道的位置為下座。
五.中餐餐具的使用注意事項(xiàng)。
和西餐相比較，中餐的一大特色就是就餐餐具有所不同。我們主要介紹一下平時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題的餐具的使用。
1.筷子。
筷子是中餐最主要的餐具。使用筷子，通常必須成雙使用。用筷子取菜、用餐的時(shí)候，要注意下面幾個(gè)“小”問(wèn)題：
二是和人交談時(shí)，要暫時(shí)放下筷子，不能一邊說(shuō)話(huà)，一邊像指揮棒似地舞著筷子。
三是不要把筷子豎插放在食物上面。因?yàn)檫@種插法，只在祭奠死者的時(shí)候才用。
四是嚴(yán)格筷子的職能?？曜又皇怯脕?lái)夾取食物的。用來(lái)剔牙、撓癢或是用來(lái)夾取食物之外的東西都是失禮的。
2.勺子。
它的主要作用是舀取菜肴、食物。有時(shí)，用筷子取食時(shí)，也可以用勺子來(lái)輔助。盡量不要單用勺子去取菜。用勺子取食物時(shí)，不要過(guò)滿(mǎn)，免得溢出來(lái)弄臟餐桌或自己的衣服。在舀取食物后，可以在原處“暫?！逼?，湯汁不會(huì)再往下流時(shí)，再移回來(lái)享用。
暫時(shí)不用勺子時(shí)，應(yīng)放在自己的碟子上，不要把它直接放在餐桌上，或是讓它在食物中“立正”。用勺子取食物后，要立即食用或放在自己碟子里，不要再把它倒回原處。而如果取用的食物太燙，不可用勺子舀來(lái)舀去，也不要用嘴對(duì)著吹，可以先放到自己的碗里等涼了再吃。不要把勺子塞到嘴里，或者反復(fù)吮吸、舔食。
3.盤(pán)子。
稍小點(diǎn)的盤(pán)子就是碟子，主要用來(lái)盛放食物，在使用方面和碗略同。盤(pán)子在餐桌上一般要保持原位，而且不要堆放在一起。
需要著重介紹的，是一種用途比較特殊的被稱(chēng)為食碟的盤(pán)子。食碟的主要作用，是用來(lái)暫放從公用的菜盤(pán)里取來(lái)享用的菜肴的。用食碟時(shí)，一次不要取放過(guò)多的菜肴，看起來(lái)既繁亂不堪，又像是餓鬼投胎。不要把多種菜肴堆放在一起，弄不好它們會(huì)相互“竄味”，不好看，也不好吃。不吃的殘?jiān)?、骨、刺不要吐在地上、桌上，而?yīng)輕輕取放在食碟前端，放的時(shí)候不能直接從嘴里吐在食碟上，要用筷子夾放到碟子旁邊。如果食碟放滿(mǎn)了，可以讓服務(wù)員換。
4.水杯，主要用來(lái)盛放清水、汽水、果汁、可樂(lè)等軟飲料時(shí)使用。不要用它來(lái)盛酒，也不要倒扣水杯。另外，喝進(jìn)嘴里的東西不能再吐回水杯。
5.中餐用餐前，比較講究的話(huà)，會(huì)為每位用餐者上一塊濕毛巾。它只能用來(lái)擦手。擦手后，應(yīng)該放回盤(pán)子里，由服務(wù)員拿走。有時(shí)候，在正式宴會(huì)結(jié)束前，會(huì)再上一塊濕毛巾。和前者不同的是，它只能用來(lái)擦嘴，卻不能擦臉、抹汗。
6.牙簽。盡量不要當(dāng)眾剔牙。非剔不行時(shí)，用另一只手掩住口部，剔出來(lái)的東西，不要當(dāng)眾觀賞或再次入口，也不要隨手亂彈，隨口亂吐。剔牙后，不要長(zhǎng)時(shí)間叼著牙簽，更不要用來(lái)扎取食物。
六.用餐的得體表現(xiàn)。
任何國(guó)家的餐飲，都有自己的傳統(tǒng)習(xí)慣和寓意，中餐也不例外。比方說(shuō)，過(guò)年少不了魚(yú)，表示“年年有余”;和漁家、海員吃魚(yú)的時(shí)候，忌諱把魚(yú)翻身，因?yàn)槟怯小胺钡囊馑肌?BR> 用餐的時(shí)候，不要吃得搖頭擺腦，寬衣解帶，滿(mǎn)臉油汗，汁湯橫流，響聲大作。不但失態(tài)欠雅，而且還會(huì)敗壞別人的食欲?？梢詣駝e人多用一些，或是品嘗某道菜肴，但不要不由分說(shuō)，擅自作主，主動(dòng)為別人夾菜、添飯。不說(shuō)這樣做是不是衛(wèi)生，而且還會(huì)讓人勉為其難。
取菜的時(shí)候，不要左顧右盼，翻來(lái)覆去，在公用的菜盤(pán)內(nèi)挑挑揀揀。要是夾起來(lái)又放回去，就顯得缺乏教養(yǎng)。多人一桌用餐，取菜要注意相互禮讓?zhuān)来味?，取用適量。不要好吃多吃，爭(zhēng)來(lái)?yè)屓?，而不考慮別人用過(guò)沒(méi)有。夠不到的菜，可以請(qǐng)人幫助，不要起身甚至離座去取。
用餐期間，不要敲敲打打，比比劃劃。還要自覺(jué)做到不吸煙。用餐時(shí)，如果需要有清嗓子、擤鼻涕、吐痰等舉動(dòng)，盡早去洗手間解決。
用餐的時(shí)候，不要當(dāng)眾修飾。比如，不要梳理頭發(fā)，化妝補(bǔ)妝，寬衣解帶，脫襪脫鞋等。如必要可以去化妝間或洗手間。用餐的時(shí)候不要離開(kāi)座位，四處走動(dòng)。如果有事要離開(kāi)，也要先和旁邊的人打個(gè)招呼，可以說(shuō)聲“失陪了”、“我有事先行一步”等。
家庭就餐，心情愉快。
一日三餐，吃植物油較多。
吃飯用筷子。手腦并用。
日常生活中，喜愛(ài)喝綠茶。
以各類(lèi)雜糧為主。
一日三餐，常吃些豆類(lèi)食品。
日常生活中，喜吃些新鮮的瓜果。
常用姜、蔥、蒜、辣椒、胡椒等佐料，具有殺菌消脂的作用。
每天吃新鮮的蔬菜。
日常生活中，很少吃罐頭及腌臘制品。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇七
1、多一句文明用語(yǔ)，增一縷校園春風(fēng)。
2、播種文明，收獲溫馨。
3、文明無(wú)小事，小事見(jiàn)文明。
4、你我文明一小步，校園文明一大步。
5、文明禮儀時(shí)時(shí)有，和諧校園代代傳。
6、學(xué)道德建設(shè)綱要，揚(yáng)文明行為新風(fēng)。
7、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
8、活力校園新氣象，莘莘學(xué)子文明風(fēng)。
9、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費(fèi)要摒棄。
10、提高市民素質(zhì)，貴在自身行動(dòng)。
11、積極行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、崇中是我家，文明靠大家。
13、借你我之手，傳禮儀之美。
14、新沂是我家，文明靠大家。
15、文明你我他，和諧三水靠大家。
16、學(xué)禮儀，見(jiàn)賢思齊，見(jiàn)不賢而自省。
17、知恥方能有所不為，才能有所作為。
18、不學(xué)禮，無(wú)以立。
19、不是不能見(jiàn)義，怕的是見(jiàn)義而不勇為。
20、因小事而曉事；因文明而聞名。
21、文明禮儀在我心，和諧繁榮大家庭。
22、別讓堅(jiān)強(qiáng)的生命，成為足下陰魂。
23、給文明定位，給禮議打分。
24、告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
25、衣食住行不攀比，爭(zhēng)做文明好學(xué)生。
26、樹(shù)禮儀新標(biāo)，明之言。
27、與禮儀牽手；和文明同行。
28、不好學(xué)的人，無(wú)知的人是最危險(xiǎn)的人。
29、侈而惰者貧，而力而儉者富。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇八
3、遵守市民守則，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
4、新沂是我家，文明靠大家。
5、共建文明家園，同創(chuàng)美好未來(lái)。
6、文明連著你我他，新風(fēng)吹拂千萬(wàn)家。
7、深化文明城市創(chuàng)建樹(shù)立新沂文明形象。
8、講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹(shù)新風(fēng)。
9、除陋習(xí)，講文明，樹(shù)新風(fēng)。
10、講究社會(huì)公德，愛(ài)護(hù)公共環(huán)境。
11、環(huán)境整潔優(yōu)美，生活健康科學(xué)，社會(huì)文明進(jìn)步。
12、講文明，信科學(xué)，防非典，同行動(dòng)。
13、珍惜自己，關(guān)愛(ài)他人，革除陋習(xí)，從我做起。
14、萬(wàn)眾一心抗非典，眾志成城保暢通。
15、科學(xué)健康環(huán)保文明。
16、革除陋習(xí)，戰(zhàn)勝非典。
17、告別陋習(xí)，健康文明。
18、愛(ài)國(guó)守法，明禮誠(chéng)信，團(tuán)結(jié)友善，勤儉自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
19、講文明，重禮儀。
20、講文明語(yǔ)，做文明事，當(dāng)文明人。
21、微笑是打開(kāi)心鎖的`鑰匙。
22、文明禮儀，從我做起。
23、不學(xué)禮，無(wú)以立。
24、文明禮儀，從我做起。
25、病從口入，禍從口出。
26、憤怒從愚蠢開(kāi)始，以后悔而告終。
27、禮儀禮節(jié)禮貌文明文雅文化。
28、禮儀是一種文明規(guī)范，禮儀是一種素質(zhì)修養(yǎng)。
29、禮儀體現(xiàn)的細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)展現(xiàn)的是素質(zhì)。
30、加強(qiáng)思想道德教育，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)的美德。
31、爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
32、爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會(huì)。
33、惡語(yǔ)傷人三春寒，良言一句暖三冬。
34、忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇九
“team-work“中文意思為合作，“team”團(tuán)隊(duì)，合伙，“work"工作，即為了一個(gè)共同工作，共同目標(biāo)而組合在一齊。任何的工作都需要團(tuán)隊(duì)合作精神，它的核心價(jià)值觀合作，理解，信任，誠(chéng)信，已經(jīng)成為社會(huì)中任何一項(xiàng)工作開(kāi)展的思想靈魂。
那里不談人們的合作意識(shí)從何開(kāi)始，就此刻的每一件事，都有很復(fù)雜的程序，需要幾個(gè)人，幾個(gè)部門(mén)，甚至幾個(gè)單位聯(lián)合起來(lái)共同完成。當(dāng)一件事一個(gè)人無(wú)法完成時(shí)，需要合作，正所謂一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫.例如，一個(gè)企業(yè)的創(chuàng)立，你有場(chǎng)地，我有資金，他有技術(shù)，三者歸一，一家股份有限公司便誕生了！
對(duì)于成功，古人云：“天時(shí)不如地利，地利不如人和”當(dāng)然，在一件事的成功中，個(gè)人的潛力不可忽視，他起主導(dǎo)作用，可是一個(gè)人的成功并不是個(gè)人的潛力決定的，而是他所帶團(tuán)隊(duì)的群眾結(jié)晶，讀史能夠知興替，三國(guó)時(shí)期，三足鼎立，并不是曹操，劉備，孫權(quán)個(gè)人的鼎立，而是他們所在三個(gè)集團(tuán)的鼎立，平分秋色，每個(gè)集團(tuán)都擁有勇猛可靠的武將，和智慧超群的文臣，這樣的組合當(dāng)然勢(shì)均立敵。所以人力資源的優(yōu)化組合，團(tuán)隊(duì)的合作精神足能夠使現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)中占有一席之地！
團(tuán)隊(duì)精神作為一種潮流，一種意識(shí)存在于我們的工作中，俞敏洪創(chuàng)辦了新東方，在北京很火，可是新東方能夠在全國(guó)首屈一指，遍地開(kāi)花，是由于像徐小平等學(xué)者的加入，更由于成千上萬(wàn)的優(yōu)秀師資的加入，所以新東方的成功并不是俞敏洪個(gè)人的成功，而是俞敏洪團(tuán)隊(duì)的成功。團(tuán)隊(duì)合作精神已經(jīng)不僅僅僅是商場(chǎng)中普遍存在，它已經(jīng)走進(jìn)學(xué)校，走進(jìn)課堂，從小培養(yǎng)，當(dāng)然它也一點(diǎn)一滴的滲入民族精神。
在具體工作中，合作，理解，信任，誠(chéng)信的理念無(wú)處不在，它作為走向成功的法寶，在全社會(huì)中推廣，因?yàn)樗敲褡寰竦囊徊糠帧?BR> 團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十
團(tuán)隊(duì)建設(shè)離不開(kāi)三個(gè)要素：一是制度：制度是團(tuán)隊(duì)成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩，它既能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的一致性，還能確保工作有序開(kāi)展;二是工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開(kāi)展的依據(jù)，也是工作的指導(dǎo)書(shū)，避免出現(xiàn)隨意和偏差;三是團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無(wú)形的，但又至關(guān)重要，它體現(xiàn)在勇于進(jìn)取、樂(lè)觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?。團(tuán)隊(duì)具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動(dòng)力得到了激發(fā)。缺少這一項(xiàng)，任憑資源足、能力強(qiáng)、制度嚴(yán)、方向?qū)?，都未必能確保戰(zhàn)斗的勝利。這種戰(zhàn)斗力類(lèi)似于李云龍所倡導(dǎo)的“亮-劍”精神縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強(qiáng)悍的軍隊(duì)，它都是在一種信仰的感召下，保留并傳承著一種精神傳統(tǒng)，這個(gè)傳統(tǒng)是一種性格，是氣質(zhì)，有了這種傳統(tǒng)，就好比給軍隊(duì)注入了靈魂，不論歲月流逝，人員更替，精神都能永存，于是就有了“劍鋒所指，所向披靡”……下面從以下三個(gè)方面做一闡述。
一、目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一。
沒(méi)有目標(biāo)的人，就是幫別人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的人。不做準(zhǔn)備的人，就是準(zhǔn)備失敗的人;不做計(jì)劃的人，就是準(zhǔn)備計(jì)劃失敗的人。從2015年山重建機(jī)和山推股份取得的業(yè)績(jī)上我領(lǐng)悟到“思想統(tǒng)一”不是套話(huà)、虛話(huà)，她是行動(dòng)的方向。思想意識(shí)決定的問(wèn)題最難改變，越是看不到的東西越能夠體現(xiàn)出一個(gè)企業(yè)的層次，這就是企業(yè)文化。只要當(dāng)事者的思想不統(tǒng)一、意識(shí)跟不上(不主動(dòng)、不想干)、考核不到位。再好的措施也得不到好的執(zhí)行?！八枷虢y(tǒng)一”不僅是喊口號(hào)，更是遇到問(wèn)題不退縮、不遲疑的保證、是提升執(zhí)行力的最大保障。所以要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì)首先要把部門(mén)目標(biāo)與公司(組織)目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)并可行的落實(shí)到團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員頭上，那就是銳馳上下所有員工的工作一定都要圍繞日產(chǎn)能力突破500支(合格產(chǎn)品)，全年產(chǎn)出4.6個(gè)億這個(gè)中心目標(biāo)來(lái)分解自己的工作并毫不懷疑的去執(zhí)行，各級(jí)管理者一定要層層分解、宣貫、檢查、處置，只有這樣才能形成合力，只有這樣才能把大家的精力、激-情集中到一起共同前進(jìn)。沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)只能是一群散兵游勇，沒(méi)有目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)管理就是“老和尚念經(jīng)得過(guò)且過(guò)!”
二、激發(fā)人的潛能。
內(nèi)動(dòng)力是指人的內(nèi)在潛能。這種潛能一旦調(diào)動(dòng)出來(lái)，會(huì)表現(xiàn)為樂(lè)觀積極、精力充沛、主動(dòng)思考、堅(jiān)持不懈。如果智商正常，每個(gè)人都可能依靠?jī)?nèi)動(dòng)力的發(fā)揮達(dá)到優(yōu)秀，甚至接近卓越，從而成就一番事業(yè)。就團(tuán)隊(duì)而言，群體內(nèi)動(dòng)力的發(fā)揮能讓這個(gè)組織實(shí)現(xiàn)看似無(wú)法企及的目標(biāo)。
要激發(fā)內(nèi)動(dòng)力，既要憑借主觀因素，也要憑借客觀因素，起決定作用的是前者。優(yōu)秀的人往往能夠戰(zhàn)勝自我，不受順境與逆境影響，在任何環(huán)境中都能主動(dòng)學(xué)習(xí)思考，從容應(yīng)對(duì)各種困難，不斷創(chuàng)造出輝煌的成績(jī);而客觀因素起到的則是促進(jìn)作用，一個(gè)人的潛力會(huì)受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā)?？陀^因素不是決定性因素，但千萬(wàn)不能小覷，很多人的轉(zhuǎn)型和進(jìn)步都得益于客觀因素的促進(jìn)?；诖藞F(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時(shí)要做到：
3、善于授權(quán)，團(tuán)隊(duì)管理者要在明確的目標(biāo)要求下，讓下屬有能力與權(quán)力去做事并對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，但授權(quán)要注意監(jiān)控，當(dāng)下屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力不足時(shí)要言傳身教提升下屬的操作和團(tuán)隊(duì)管理市場(chǎng)的能力……總之團(tuán)隊(duì)管理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能與人對(duì)成功的內(nèi)涵和外延有著不同的認(rèn)知而不同，它取決于人的價(jià)值觀，影響著人的生存質(zhì)量，昭示了人的境界，。影響成功的因素很多，可以分為主觀因素與客觀因素兩類(lèi)。那么，什么樣的人容易成功呢?也許是受父親“窮命，不怕死做”的思想影響，我認(rèn)為在同等條件下，懂總結(jié)、能總結(jié)、會(huì)總結(jié);懂創(chuàng)新、能創(chuàng)新、會(huì)創(chuàng)新;懂拚搏、能拚搏、會(huì)拚搏的人容易成功。也就是能夠“會(huì)總結(jié)”、“敢翻花頭的”、“舍得拚搏”、“總是為難自己”、“自己跟自己過(guò)不去”、“把不喜歡的事情當(dāng)喜歡的事情做”的人。借用教育領(lǐng)域內(nèi)流行的一句話(huà)來(lái)說(shuō)明激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的表現(xiàn)：變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”的過(guò)程，就是激發(fā)內(nèi)動(dòng)力的過(guò)程。
三、激發(fā)團(tuán)隊(duì)的潛能。
團(tuán)隊(duì)是由人組成的，激發(fā)團(tuán)隊(duì)的內(nèi)動(dòng)力首先要著眼于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)成員。這對(duì)團(tuán)隊(duì)管理者提出了很高的要求，但有思路和途徑可以遵循。
1、團(tuán)隊(duì)管理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情，本身就要有這份熱情。團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是自信，隨時(shí)給團(tuán)隊(duì)成員注入力量和信心;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情是燈塔，做出表率并指引方向，用熱情感染團(tuán)隊(duì)成員;團(tuán)隊(duì)管理者的熱情還是火炬，用它去點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)激昂的斗志2、團(tuán)隊(duì)管理者要點(diǎn)燃良知：良知是真理，是人性。表現(xiàn)為平等和尊重，表現(xiàn)為公平與公正，表現(xiàn)為對(duì)事物原理的探究，做正確的事情以及把事情做正確。
3、團(tuán)隊(duì)管理者要敢于擔(dān)當(dāng)：“英雄往往是以集體的形式出現(xiàn)的，而非個(gè)體”。成績(jī)屬于團(tuán)隊(duì)，責(zé)任要由自己勇于承擔(dān)。讓每個(gè)成員都能放心大膽的沖在前面，因?yàn)榭傆幸话褌銚卧陬^上為自己遮擋強(qiáng)光。世界上最偉大的力量就是改變的力量。日本“經(jīng)營(yíng)之神”稻盛和夫接任日航董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官后，通過(guò)變革用半年時(shí)間實(shí)現(xiàn)日航扭虧為盈。他在央視的《對(duì)話(huà)》欄目中談到此事時(shí)說(shuō)過(guò)，要讓日航成為員工心目中值得信任、靠得住的企業(yè)，從這句話(huà)中我體會(huì)到了一份溫馨和大氣，這也正是他一貫主張的“敬天愛(ài)人”的體現(xiàn)，這種意識(shí)本身也是激發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)動(dòng)力的`重要途徑和方法。
同時(shí)，要注意：
(一)容納個(gè)人的不同和集體的一致和目標(biāo)
第一個(gè)矛盾是需要包容個(gè)體的不同和達(dá)到集體的一致和目標(biāo)。團(tuán)隊(duì)的有效性常常需要混合不同的個(gè)體。團(tuán)隊(duì)為了從多樣性中獲益，它必須具有允許不同聲音觀點(diǎn)、風(fēng)格、優(yōu)先權(quán)表達(dá)的過(guò)程。這些不同的聲音實(shí)際上帶來(lái)了開(kāi)放，這不可避免地就有沖突，甚至有團(tuán)隊(duì)成員之間的競(jìng)爭(zhēng)。過(guò)多的沖突和競(jìng)爭(zhēng)會(huì)導(dǎo)致一個(gè)勝負(fù)的問(wèn)題，而不是合作解決問(wèn)題的方法。這樣做的目的是集合個(gè)體的不同，從而激勵(lì)他們追求團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。有效的團(tuán)隊(duì)允許個(gè)體的自由和不同，但是所有團(tuán)隊(duì)成員必須遵守適當(dāng)?shù)南录?jí)目標(biāo)或團(tuán)隊(duì)日程安排。
(二)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間的支持和對(duì)抗
如果團(tuán)隊(duì)成員的多樣性得到承認(rèn)，不同的觀點(diǎn)被鼓勵(lì)，團(tuán)隊(duì)需要發(fā)展一種成員之間互相激勵(lì)和支持的文化。在這種文化環(huán)境下，團(tuán)隊(duì)成員之間有一種內(nèi)聚性。他們對(duì)其他人的想法真正感興趣，他們想聽(tīng)到并且區(qū)分談?wù)摰膬?nèi)容。他們?cè)敢饨邮芷渌哂袑?zhuān)長(zhǎng)、信息或經(jīng)驗(yàn)和當(dāng)前的任務(wù)或決策相關(guān)人員的領(lǐng)導(dǎo)和影響。但是，如果團(tuán)隊(duì)成員太過(guò)于互相支持，他們會(huì)停止互相對(duì)抗。在內(nèi)聚力非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)中，當(dāng)反對(duì)不同意見(jiàn)時(shí)，保護(hù)和-諧與友好關(guān)系的強(qiáng)硬的規(guī)范會(huì)發(fā)展成為整體思想.成員將會(huì)抑制他們個(gè)人的想法和感受，不會(huì)再互相批評(píng)對(duì)方的決策和行動(dòng)，這時(shí)需要付出相當(dāng)大的個(gè)人成本。團(tuán)隊(duì)決策時(shí)將不會(huì)出現(xiàn)不同意見(jiàn)，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人想制造沖突。如果持續(xù)出現(xiàn)這種情況，團(tuán)隊(duì)成員很可能產(chǎn)生壓抑的挫折感，他們將只是想走自己的路，而不是真正解決問(wèn)題。有效的團(tuán)隊(duì)要想辦法允許沖突，而又不至于因此而受損。
(三)注意業(yè)績(jī)、學(xué)習(xí)和發(fā)展
第三個(gè)矛盾是同時(shí)兼顧當(dāng)前的業(yè)績(jī)和學(xué)習(xí)。團(tuán)隊(duì)管理者不得不在正確的決策和未來(lái)的經(jīng)驗(yàn)積累的支出之間選擇。犯錯(cuò)誤應(yīng)該認(rèn)為是學(xué)習(xí)付出的成本，而不是作為懲罰的原因，這將鼓勵(lì)發(fā)展和革新。
(四)在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力和自治之間取得平衡
第四個(gè)矛盾就是在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和團(tuán)隊(duì)成員的判斷力以及團(tuán)隊(duì)自治之間取得微妙的平衡。團(tuán)隊(duì)管理者不能推脫團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)最終的責(zé)任，授權(quán)并不意味著放棄控制。給團(tuán)隊(duì)成員越多的自治，他們遵守共同的日程就顯得越重要。有效的團(tuán)隊(duì)是靈活的，他們可以在團(tuán)隊(duì)管理者權(quán)威和最適合的團(tuán)隊(duì)解決方案之間取得平衡。實(shí)際上，在功能完善的團(tuán)隊(duì)，成員之間高度的互相信任，團(tuán)隊(duì)管理者在做出某些決定時(shí)不必討論、也不必解釋。相反，無(wú)效的團(tuán)隊(duì)中缺乏信任感，即使團(tuán)隊(duì)管理者做最明白的事情或無(wú)關(guān)緊要的建議，團(tuán)隊(duì)成員都要提出疑問(wèn)。
回想近幾個(gè)月工作的感受，從最初的忐忑不安夜不能寐到現(xiàn)在基本能夠掌控團(tuán)隊(duì)成員的局面，有一些個(gè)人的感受，盡管比不上資深管理者精英人士的深厚功底，但還是想總結(jié)一下，能為像我這樣初帶團(tuán)隊(duì)的主管分享一些經(jīng)驗(yàn)，更希望能互相切磋交流：）
對(duì)于畢業(yè)就入500強(qiáng)外企呆過(guò)的我，更是一眼看到玻璃天花板，而今國(guó)內(nèi)那么多外企要裁員僅因?yàn)榻鹑谖C(jī)，我所能作的就是一笑置之，外企是讓我感覺(jué)不到安全的地方，（我所指的外企僅限歐美企業(yè)，對(duì)于所謂的日韓臺(tái)港，那就更不要相提并論了），我也奇怪為什么25歲的我就那么擔(dān)心職場(chǎng)安全?!，who knows...
當(dāng)兩年前拿著ibm的offer時(shí)，我拒絕了；所以我到了這里，這是我們中國(guó)人的公司，所以這里就有了中國(guó)人和當(dāng)?shù)厝藘煞N人。而跨文化的溝通和管理，就從踏上這片土地的第一天就開(kāi)始了。
一些case分享：
作為新任主管，必須作出讓他們感覺(jué)與前任主管不同的東西，給他們帶來(lái)新鮮的感覺(jué)，這種東西是對(duì)組織明顯有利的，給予他們幫助和信心的；他們自然逐漸會(huì)覺(jué)得你是有能力的。
2、尊重你的下屬，不管他犯了多大的錯(cuò)誤，真誠(chéng)的幫助，嚴(yán)厲的批評(píng)，作得有藝術(shù)有灰度，既讓他感覺(jué)你的威信和專(zhuān)業(yè)，又不失他的面子且讓他真正感覺(jué)到錯(cuò)誤和差距。你是可以幫助下屬成長(zhǎng)的，而粗暴簡(jiǎn)單的責(zé)備沒(méi)有任何意義。
3、根據(jù)下屬的性格特點(diǎn)和能力差異，分配不同的模塊和職責(zé)，將他們的優(yōu)點(diǎn)最大化利用；團(tuán)隊(duì)內(nèi)部充分溝通，共享信息，彼此學(xué)習(xí)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，共同提高。
4、每月或每季度必須明確下屬的工作目標(biāo)、職責(zé)，明確完成時(shí)間點(diǎn)和輸出；
對(duì)于好的方面不吝惜贊揚(yáng)，及時(shí)精神激勵(lì)；有時(shí)候，下屬僅僅需要你的一句話(huà)鼓勵(lì)。
及時(shí)溝通很重要，對(duì)于不足也委婉指出；
5、對(duì)于不同性格的人，采取差異化管理模式，但對(duì)于團(tuán)隊(duì)整體，柔性管理也許更合適；
6、語(yǔ)言不是問(wèn)題：我用少得可憐的詞匯量，和本地員工溝通工作可以談上三個(gè)小時(shí)，
只要你用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)清晰的意思就可以了，他會(huì)尊重你的。
7、除了工作之外，必要的情感和生活溝通也是需要的，這并不會(huì)浪費(fèi)你很多時(shí)間，卻會(huì)帶來(lái)和-諧的組織氣氛；你除了是他的manager,他也會(huì)心理把你當(dāng)朋友；也許本地高端會(huì)感覺(jué)到她的能力比我還高，但她也會(huì)接受...
反思我需要加強(qiáng)的地方：
2、加強(qiáng)和團(tuán)隊(duì)個(gè)人的溝通，聊工作、聊生活；每月或每?jī)稍驴梢詼贤ㄒ惠啞?BR> 3、很多時(shí)候，下達(dá)指令時(shí)要清晰，自己頭腦中要對(duì)輸出有輪廓，否則本地下屬會(huì)懷疑你的能力和專(zhuān)業(yè)。
4、詞匯量要加大，不要讓他們覺(jué)得英語(yǔ)太差！
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十一
1、樹(shù)禮儀新標(biāo)，明之言。
2、革除陋習(xí)，戰(zhàn)勝非典。
3、忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空。
4、謙恭有禮，人人歡迎。
5、講文明，講衛(wèi)生，講科學(xué)，樹(shù)新風(fēng)。
6、服務(wù)優(yōu)質(zhì)，環(huán)境優(yōu)美，秩序優(yōu)良。
7、崇中是我家，文明靠大家。
8、多一句文明用語(yǔ)，增一縷校園春風(fēng)。
9、講文明話(huà)，做文明事，當(dāng)文明人。
10、閱讀之后，請(qǐng)讓每本書(shū)回家。
11、積極行動(dòng)起來(lái)，為創(chuàng)建文明城市增光添彩。
12、文明禮儀，從我做起。
13、因小事而曉事；因文明而聞名。
14、勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費(fèi)要摒棄。
15、創(chuàng)建文明城市，建設(shè)文明新沂。
16、別讓堅(jiān)強(qiáng)的生命，成為足下陰魂。
17、文明禮儀時(shí)時(shí)有，和諧校園代代傳。
18、借你我之手，傳禮儀之美。
19、商務(wù)文明，禮儀先行。
20、告別陋習(xí)，健康文明。
21、你我文明一小步，校園文明一大步。
22、衣食住行不攀比，爭(zhēng)做文明好學(xué)生。
23、文明你我他，和諧三水靠大家。
24、侈而惰者貧，而力而儉者富。
25、尊重你我他，快樂(lè)靠大家。
26、美是文明，美是智慧，美是奉獻(xiàn)。
27、告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十二
靜以修身，默以養(yǎng)德。
請(qǐng)勿亂倒，垃圾污水。
學(xué)禮儀，強(qiáng)素質(zhì)，促發(fā)展。
提高市民素質(zhì)，貴在自身行動(dòng)。
革除陋習(xí)，戰(zhàn)勝非典。
行禮儀之風(fēng)，踏文明之路。
因小事而曉事；因文明而聞名。
尊師長(zhǎng)，習(xí)禮儀，文明禮貌大家行。
不好學(xué)的人，無(wú)知的人是最危險(xiǎn)的人。
借你我之手，傳禮儀之美。
創(chuàng)建文明城市，建設(shè)文明新沂。
活力校園新氣象，莘莘學(xué)子文明風(fēng)。
樹(shù)禮儀形象，展名校風(fēng)采。
文明你我他，幸福千萬(wàn)家。
侈而惰者貧，而力而儉者富。
不是不能見(jiàn)義，怕的是見(jiàn)義而不勇為。
新時(shí)代，新儒商，新禮儀。
新沂是我家，文明靠大家。
微笑是最美形象，安靜是最美語(yǔ)言。
別讓堅(jiān)強(qiáng)的生命，成為足下陰魂。
謙和為本秀新風(fēng)，文明校園我先行。
不學(xué)禮，無(wú)以立。
閱讀之后，請(qǐng)讓每本書(shū)回家。
眼睛是心靈的窗戶(hù)，文明是學(xué)校的招牌。
文明無(wú)小事，小事見(jiàn)文明。
謙恭有禮，人人歡迎。
播種文明，收獲溫馨。
爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家衛(wèi)生城市，美化慶元人居環(huán)境。
文明你我他，和諧三水靠大家。
告別陋習(xí)崇尚文明，向不良衛(wèi)生習(xí)慣宣戰(zhàn)。
勤儉節(jié)約不能忘，鋪張浪費(fèi)要摒棄。
與文明同行，與禮儀相伴。
文明禮儀時(shí)時(shí)有，和諧校園代代傳。
給文明定位，給禮議打分。
多一句文明用語(yǔ)，增一縷校園春風(fēng)。
講文明話(huà)，做文明事，當(dāng)文明人。
點(diǎn)燃盞盞文明燈，照亮迢迢千里路。
與禮儀牽手；和文明同行。
百善文明為先，萬(wàn)事安全為重。
頭銜愈大，禮儀愈繁。
文明禮儀，從我做起。
天下有大勇者，猝然臨之而不驚，不故加之而不怒。
從我做起，從小事做起，培養(yǎng)良好的文明習(xí)慣。
爭(zhēng)創(chuàng)文明城市，構(gòu)建和諧社會(huì)。
博覽群書(shū)，提高素質(zhì)。
病從口入，禍從口出。
走路輕輕，安靜溫馨。
心靈美，語(yǔ)言美，行為美，環(huán)境美。
書(shū)卷之香飄校園，文明之魂留心中。
我的家園，你的.花園，大家共同的樂(lè)園。
人有禮則安，無(wú)禮則危。
勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
積極行動(dòng)起來(lái)，投身文明城市創(chuàng)建。
言出驚人不必，談吐文明一定。
禮貌伴我行，天天好心情。
禮儀自千古傳來(lái)，文明從現(xiàn)在做起。
學(xué)校是我家，文明靠大家。
唯寬可以寬人，唯厚可以載物。君子以厚德載物。
遵守市民守則，弘揚(yáng)文明新風(fēng)。
明德尚美，求真揚(yáng)善。
文明馬拉松，今天起正式開(kāi)賽。
一花一草聚朝氣，一舉一動(dòng)顯文明。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十三
每個(gè)人在不同的場(chǎng)合都需要遵守一定的禮儀，禮儀是人與人之間相互尊重和理解的一種方式。在團(tuán)隊(duì)中，更是需要注重禮儀的展示和實(shí)踐。通過(guò)身體語(yǔ)言、言談舉止等禮儀行為，可以提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。在我的個(gè)人經(jīng)歷中，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)禮儀的重要性，同時(shí)也積累了一些心得體會(huì)。以下將從明確規(guī)則、積極溝通、關(guān)注他人、尊重差異及共享成果這五個(gè)方面詳細(xì)介紹。
首先，明確規(guī)則是團(tuán)隊(duì)禮儀的重要基礎(chǔ)。一支團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有明確的行為準(zhǔn)則，那么在協(xié)作過(guò)程中很容易出現(xiàn)混亂和沖突。比如，在項(xiàng)目分工明確之前，有些成員會(huì)過(guò)度干涉別人的工作，這樣不僅浪費(fèi)了寶貴的時(shí)間，還會(huì)造成各種不必要的紛爭(zhēng)。因此，明確規(guī)則非常關(guān)鍵。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們會(huì)在開(kāi)展任務(wù)之前制定明確的分工和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于每個(gè)成員的責(zé)任和權(quán)力進(jìn)行確定，這樣不僅讓大家知道自己的角色和任務(wù)，也避免了對(duì)他人的侵犯。
其次，積極溝通也是團(tuán)隊(duì)禮儀的重要環(huán)節(jié)。只有通過(guò)溝通，團(tuán)隊(duì)成員才能充分了解彼此的想法和需求，從而有效地協(xié)作。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們經(jīng)常定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議，每個(gè)人都會(huì)有機(jī)會(huì)分享自己的觀點(diǎn)和問(wèn)題，并且大家會(huì)一起研討解決辦法。這種開(kāi)放的溝通氛圍讓我們能夠更好地合作，更快地解決問(wèn)題。另外，在溝通中，互相尊重和理解也是十分重要的。我們會(huì)耐心傾聽(tīng)對(duì)方的意見(jiàn)，并且尊重每個(gè)人的決策，即使有時(shí)候出現(xiàn)分歧，我們也會(huì)通過(guò)討論和妥協(xié)來(lái)解決。
第三，關(guān)注他人是團(tuán)隊(duì)禮儀的體現(xiàn)。在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注其他成員的感受和需求。比如，在緊張的項(xiàng)目中，有些成員可能會(huì)感到過(guò)度壓力，這時(shí)候其他成員就需要相互理解和關(guān)心，提供必要的支持和幫助。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們會(huì)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)彼此的進(jìn)展和困難，如果有人遇到問(wèn)題，我們會(huì)盡力去幫助解決。通過(guò)關(guān)注他人，我們不僅能夠增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，也能夠建立良好的合作關(guān)系。
第四，尊重差異也是團(tuán)隊(duì)禮儀的一部分。在團(tuán)隊(duì)中，成員來(lái)自不同的背景和角度，他們的思維方式和習(xí)慣也會(huì)存在差異。因此，我們應(yīng)該尊重和接納每個(gè)人的影響，不應(yīng)該強(qiáng)迫別人按照我們的方式行事。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們非常注重尊重差異，會(huì)鼓勵(lì)成員們充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)。有時(shí)候，不同的意見(jiàn)和觀點(diǎn)甚至?xí)?lái)新的思路和創(chuàng)新。通過(guò)尊重差異，我們能夠獲得更好的團(tuán)隊(duì)成果。
最后，共享成果是團(tuán)隊(duì)禮儀的最終目標(biāo)。在努力工作的過(guò)程中取得的成果，應(yīng)該是大家共同分享的。在我們團(tuán)隊(duì)中，我們會(huì)在項(xiàng)目完成之后進(jìn)行總結(jié)和反饋，不僅分享原先的目標(biāo)和挑戰(zhàn)，還分享我們的成就和收獲。通過(guò)共享成果，我們不僅能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的自豪感和成就感，也能夠鼓勵(lì)大家繼續(xù)努力。
總而言之，團(tuán)隊(duì)禮儀在協(xié)作中起著重要的作用。通過(guò)明確規(guī)則、積極溝通、關(guān)注他人、尊重差異及共享成果這五個(gè)方面的實(shí)踐，我們團(tuán)隊(duì)能夠更好地合作，提升效率，取得更好的成果。在今后的團(tuán)隊(duì)合作中，我也將繼續(xù)努力，積極踐行團(tuán)隊(duì)禮儀，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展和成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十四
第一段：介紹護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)的背景和目的（大致200字）。
我們團(tuán)隊(duì)是一支專(zhuān)業(yè)且素質(zhì)高的護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)，致力于提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療護(hù)理服務(wù)和高效的患者溝通。團(tuán)隊(duì)成員都是經(jīng)過(guò)嚴(yán)格培訓(xùn)和選拔，具備良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力。我們的目標(biāo)是通過(guò)不斷提升護(hù)理技能和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，為每一位患者提供溫馨、舒適的護(hù)理環(huán)境和全方位的關(guān)懷。
在我們團(tuán)隊(duì)中，溝通和協(xié)作是至關(guān)重要的。每一位成員都明白，只有通過(guò)充分的溝通和緊密的協(xié)作，才能實(shí)現(xiàn)我們的服務(wù)目標(biāo)。我們?cè)诠ぷ髦凶⒅貓F(tuán)隊(duì)協(xié)作，密切配合，確保及時(shí)妥善地完成各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，我們注重與患者之間的溝通，并在個(gè)人溝通技巧培訓(xùn)中不斷加強(qiáng)自己的聆聽(tīng)和表達(dá)能力，以更好地理解和滿(mǎn)足患者的需求。
作為護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)的成員，我們不僅具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，還注重自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。我們定期參加各項(xiàng)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)和更新最新的護(hù)理知識(shí)和技能，以提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。此外，我們注重自身的形象和儀表禮儀，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德規(guī)范，保持良好的工作作風(fēng)。這些都是我們團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的重要組成部分。
我們團(tuán)隊(duì)始終以關(guān)懷患者為出發(fā)點(diǎn)，注重提供個(gè)性化的服務(wù)。我們追求以“服務(wù)至上”為宗旨，全心全意為每一位患者提供舒適、安心的醫(yī)療護(hù)理。我們?cè)诜?wù)中注重尊重患者的權(quán)益和隱私，關(guān)心患者的心理和情緒變化，并通過(guò)細(xì)致的護(hù)理，傳遞給患者我們的關(guān)懷和溫暖。
通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員的共同努力和磨合，我們護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)已經(jīng)逐漸形成了一種緊密的合作關(guān)系，我們相互尊重，相互協(xié)助，形成了良好的工作氛圍。我們將繼續(xù)努力，通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，提高服務(wù)質(zhì)量，為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。我們相信，在團(tuán)隊(duì)的共同努力下，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加穩(wěn)定和成熟，不斷為患者提供更好的護(hù)理服務(wù)。
以上就是我們護(hù)理禮儀團(tuán)隊(duì)的心得體會(huì)。通過(guò)團(tuán)隊(duì)的積極合作、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)以及服務(wù)意識(shí)，我們相信我們可以為每一位患者帶來(lái)最溫暖的護(hù)理體驗(yàn)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十五
華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無(wú)不體現(xiàn)一個(gè)人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：“不學(xué)禮無(wú)以立，人無(wú)禮則不生，事無(wú)禮則不成，國(guó)無(wú)禮則不寧?！蔽拿鞫Y儀是我們學(xué)習(xí)、生活的根基，是我們健康成長(zhǎng)的臂膀。
作為中國(guó)人，我們?cè)趯?duì)外賓撿垃圾的行為表達(dá)敬意的同時(shí)，也更應(yīng)該為自己的行為感到慚愧。中國(guó)有讓我們引以為驕傲的秀麗風(fēng)光，更有“禮儀之邦”的美稱(chēng)。然而秀麗風(fēng)光今天仍在，美好禮儀卻被一些國(guó)人丟得差不多了。
再看看我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)生活條件下生長(zhǎng)起來(lái)的'獨(dú)生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的言行：在家庭中，長(zhǎng)輩們重智力學(xué)習(xí)輕德育教育，認(rèn)為孩子只要學(xué)習(xí)好就行了，忽略了對(duì)孩子文明禮儀的教育，導(dǎo)致了他們對(duì)家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解家長(zhǎng)的辛苦，不珍惜家長(zhǎng)的錢(qián)財(cái)，不分擔(dān)家庭的勞動(dòng)，一味索取不知奉獻(xiàn);在學(xué)校里，不聽(tīng)從老師的教誨，說(shuō)一些時(shí)髦的臟話(huà)，穿一些奇特的衣服，留著時(shí)尚的發(fā)型;不知道認(rèn)真學(xué)習(xí)，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學(xué)們的健康成長(zhǎng)，也影響了學(xué)校的形象?？鬃釉啤耙阉挥?，勿施于人”。文明禮儀時(shí)刻提醒我們周?chē)€有別人的存在，我們的行為會(huì)相互影響，人與人之間應(yīng)該建立一種現(xiàn)代化的文明和諧的人際關(guān)系!
其實(shí)，要想成為一名“講文明，樹(shù)新風(fēng)”的時(shí)代青年并不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
從身邊做起。講文明語(yǔ)言，平時(shí)不講粗話(huà)、臟話(huà);遵守校規(guī)校紀(jì)，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾;儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服;尊敬師長(zhǎng)，見(jiàn)了老師主動(dòng)問(wèn)好;團(tuán)結(jié)同學(xué)，提倡文明上網(wǎng)，科學(xué)上網(wǎng);不看不健康的書(shū)籍和錄像;生活儉樸，不比吃穿，不浪費(fèi)糧食。在家尊敬長(zhǎng)輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會(huì)的全面進(jìn)步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進(jìn)上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進(jìn)全社會(huì)成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會(huì)生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿(mǎn)足。這就需要我們?cè)诤霌P(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎(chǔ)上，重建新的、體現(xiàn)時(shí)代要求的文明禮儀，讓中國(guó)在成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)的同時(shí)，也成為新世紀(jì)的“禮儀之邦”!
讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來(lái)，讓文明禮儀之花開(kāi)滿(mǎn)校園的每個(gè)角落，為把我校建設(shè)成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧!
人際交往中，社交禮儀已經(jīng)成為必不可缺少的一部分。社交禮儀教育有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系，形成和諧的心理氛圍，促進(jìn)我們的身心健康。禮儀不僅可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度和魅力，還體現(xiàn)出一個(gè)人對(duì)社會(huì)的認(rèn)知水準(zhǔn)、個(gè)人學(xué)識(shí)、修養(yǎng)和價(jià)值。隨著社會(huì)的進(jìn)步，禮儀在生活、工作中的重要作用已經(jīng)被越來(lái)越多的人認(rèn)同。禮儀已經(jīng)成為提高個(gè)人素質(zhì)和宣傳單位形象的重要條件。眾所周知“不學(xué)禮，無(wú)以立”。要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái)，除了應(yīng)具備一些必備的專(zhuān)業(yè)技能外，還必須了解如何與人相處的社交禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì)，走向世界，走向未來(lái)，能夠更好地樹(shù)立起自身的形象，在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十六
作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)，大家一起努力，一起戰(zhàn)斗，才能攜手暢游在成功的彼岸上。團(tuán)隊(duì)感悟是在團(tuán)隊(duì)中成員間多次協(xié)作溝通中所產(chǎn)生的體驗(yàn)和感觸。作為一份獨(dú)特的體驗(yàn)，團(tuán)隊(duì)感悟，既是對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的認(rèn)識(shí)，也是對(duì)外部潛在機(jī)遇和挑戰(zhàn)的掌握和把握，下面我將分享我的團(tuán)隊(duì)感悟。
加入團(tuán)隊(duì)是件激動(dòng)人心的事情，和一群志同道合的人，互相幫助，相互支持，為共同的目標(biāo)不斷奮斗，這種感覺(jué)真的很好。但是最初踏進(jìn)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，還是會(huì)出現(xiàn)些問(wèn)題，與人相處還不太習(xí)慣，溝通上會(huì)有一定的障礙。但是我們團(tuán)隊(duì)每個(gè)人一開(kāi)始就表現(xiàn)出很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，很快就能很好地協(xié)調(diào)工作，相互協(xié)作，打擊對(duì)手。這時(shí)我們就會(huì)體會(huì)到團(tuán)隊(duì)中各種信息的傳遞和交流，需要一個(gè)好的溝通平臺(tái)，就能更好地協(xié)調(diào)工作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是不可忽略的。當(dāng)我們完成了一個(gè)又一個(gè)階段的任務(wù)后，才意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量真是驚人。一個(gè)群體，可以集中大量能量，把工作做到更高的水平，這種掌握全局的感覺(jué)真的很贊。團(tuán)隊(duì)能夠把大家的能力和智慧融合成一體，用最快的速度、最好的方式，完成一個(gè)項(xiàng)目。在這個(gè)過(guò)程中，我們學(xué)會(huì)了如何為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，如何能更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，這讓我們受益匪淺。
第三段：領(lǐng)導(dǎo)者的作用。
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在團(tuán)隊(duì)形成和發(fā)展中擔(dān)任著至關(guān)重要的角色。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者，無(wú)論是在管理方面還是個(gè)人能力方面，都可以引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向成功。在完成一個(gè)任務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)揮的作用和貢獻(xiàn)是不可低估的。他的決策和指揮必須明確，方向必須明確！而且，領(lǐng)導(dǎo)者也要在智慧、溝通以及并排協(xié)作等方面為團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)提供接口，這些有了領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)，才能更好地達(dá)成目標(biāo)。
第四段：團(tuán)隊(duì)中的合作。
團(tuán)隊(duì)中的合作是必不可少的。團(tuán)隊(duì)合作是將個(gè)人智慧、經(jīng)驗(yàn)、才能和技能相結(jié)合，產(chǎn)生更大化效果的協(xié)同行動(dòng)。合作有助于將個(gè)人貢獻(xiàn)優(yōu)化，分享想法和知識(shí)，以便提高團(tuán)隊(duì)的工作水平和效率。通過(guò)交流構(gòu)建團(tuán)隊(duì)感悟的過(guò)程中，每個(gè)人都能更好地發(fā)揮出自己的最大潛力，從而為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)提供更大的支持。
在一支高效的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都會(huì)為了一個(gè)共同的目標(biāo)而努力，而這個(gè)目標(biāo)是團(tuán)隊(duì)的成功。就像一枚精密的齒輪，每一個(gè)齒輪都有它獨(dú)特的功能，但它們協(xié)同起來(lái)才能順利運(yùn)轉(zhuǎn)。未來(lái)，我們還將繼續(xù)凝聚力量，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，朝著更高的目標(biāo)不斷邁進(jìn)。我們相信，在我們一起不斷探索、努力和付出的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)也會(huì)因此不斷成長(zhǎng)，邁向更輝煌的明天。
總之，團(tuán)隊(duì)感悟是一份珍貴的寶藏，需要我們用時(shí)間去打磨，用心去領(lǐng)悟，在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地發(fā)揮作用。我們?cè)负透嘀就篮系娜艘煌尤胛覀兊膱F(tuán)隊(duì)，一起努力，共同創(chuàng)造更美好的未來(lái)。團(tuán)隊(duì)人人為我，我為人人，共同奮斗，創(chuàng)造未來(lái)。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十七
第一段：引言（200字）。
禮儀是人們?cè)谏缃缓吐殘?chǎng)環(huán)境中表現(xiàn)的一種修養(yǎng)，它關(guān)系到個(gè)人形象、團(tuán)隊(duì)合作以及人際關(guān)系的發(fā)展。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員，我有幸參與了一次禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng)，我們不僅學(xué)習(xí)了更多的社交禮儀知識(shí)，還加深了團(tuán)隊(duì)之間的交流合作，使我們的團(tuán)隊(duì)更加緊密。以下將從學(xué)習(xí)禮儀的重要性、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)以及個(gè)人成長(zhǎng)方面展開(kāi)闡述。
第二段：學(xué)習(xí)禮儀的重要性（200字）。
禮儀的重要性不容忽視。在社交場(chǎng)合，作為團(tuán)隊(duì)代表，我們的言行舉止直接關(guān)系著團(tuán)隊(duì)的形象和聲譽(yù)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我們了解到要尊重他人，注重細(xì)節(jié)，注意言談舉止。在日常生活中，我們還學(xué)習(xí)到了面對(duì)面交流的技巧，如握手、微笑和眼神交流等。這些都為我們今后的工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，學(xué)習(xí)禮儀也加深了我們團(tuán)隊(duì)成員之間的相互尊重和團(tuán)結(jié)合作的意識(shí)。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作的體驗(yàn)（300字）。
通過(guò)這次禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)，我深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性。在活動(dòng)中，我們分工明確，相互合作，共同研討并準(zhǔn)備了一次社交場(chǎng)合的模擬，通過(guò)角色扮演來(lái)實(shí)踐所學(xué)禮儀知識(shí)。我們互相鼓勵(lì)、支持和幫助，共同解決問(wèn)題，最終成功地完成了任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不僅鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力，還增加了彼此的信任和凝聚力。通過(guò)這樣的團(tuán)隊(duì)合作經(jīng)歷，我們的團(tuán)隊(duì)變得更加強(qiáng)大和團(tuán)結(jié)，為未來(lái)的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段：個(gè)人成長(zhǎng)的收獲（300字）。
通過(guò)參與禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)，我個(gè)人收獲頗多。首先，我提高了自己的自信心。在活動(dòng)中，我主動(dòng)承擔(dān)了一些任務(wù)，克服了一些困難，成功地面對(duì)了挑戰(zhàn)。這讓我更加相信自己的能力，增強(qiáng)了自信心。其次，我意識(shí)到溝通的重要性。在團(tuán)隊(duì)合作中，有時(shí)候我們需要平等地傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)，虛心接受他人的指導(dǎo)，并能夠恰當(dāng)?shù)乇磉_(dá)自己的觀點(diǎn)。這讓我更加注重語(yǔ)言表達(dá)和人際交往，提高了自己的溝通能力。此外，我還深感團(tuán)隊(duì)合作的力量，意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的成功離不開(kāi)每個(gè)成員的共同努力和貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)（200字）。
通過(guò)參與禮儀心得體會(huì)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)活動(dòng)，我不僅了解了禮儀的重要性，提高了自己的社交能力，還體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，實(shí)現(xiàn)了個(gè)人的成長(zhǎng)。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)保持良好的禮儀修養(yǎng)，注重與他人的交流和合作，努力成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員。同時(shí)，我也希望通過(guò)自己的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐，鼓勵(lì)他人重視禮儀，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)之間的合作，共同創(chuàng)造更好的成果。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十八
禮儀作為社會(huì)交往的準(zhǔn)則，是人與人之間相互尊重和關(guān)心的體現(xiàn)。對(duì)于一個(gè)人來(lái)說(shuō)，懂得和運(yùn)用禮儀可以提高自己的社交能力，并與他人建立良好的人際關(guān)系。在我多年的工作和生活中，我深深體會(huì)到了禮儀對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展的重要性。
第二段：積極而自覺(jué)的禮儀行為
禮儀不僅僅是在某些特定場(chǎng)合下的一種形式化的規(guī)則，它更多地體現(xiàn)了一個(gè)人的修養(yǎng)和素質(zhì)。在日常工作和生活中，我始終保持積極而自覺(jué)的禮儀行為。例如，與同事相處時(shí)，我總是注意言辭的得體和謙和的態(tài)度。我努力保持面帶微笑，以傳遞友善與親近的信息。我也堅(jiān)持不在公共場(chǎng)合大聲喧嘩，不在手機(jī)面前翻閱社交媒體，這些行為既是對(duì)他人尊重的表示，也是對(duì)自己修養(yǎng)的體現(xiàn)。
第三段：習(xí)得的禮儀技巧
在社交場(chǎng)合，正確運(yùn)用禮儀技巧顯得尤為重要。我通過(guò)參加各種培訓(xùn)和研討會(huì)，學(xué)習(xí)和習(xí)得了一些相應(yīng)的技巧。比如，我學(xué)會(huì)了與他人交談時(shí)要保持目光交流，以表明自己對(duì)話(huà)題的興趣和重視。我還學(xué)會(huì)了巧妙地運(yùn)用問(wèn)候和告別的技巧，以展示自己的關(guān)心和禮貌。這些技巧的熟練應(yīng)用不僅增強(qiáng)了我的自信心，也使我在社交場(chǎng)合中表現(xiàn)得更加得體和得心應(yīng)手。
第四段：禮儀對(duì)事業(yè)發(fā)展的促進(jìn)
在職場(chǎng)上，禮儀的重要性更是不容忽視。作為一名專(zhuān)業(yè)人士，懂得并運(yùn)用正確的禮儀行為可以給自己贏得很大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。職場(chǎng)禮儀包括但不限于尊重他人、拒絕傳言和保持自己的形象等方面。在工作中，我遇到的各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題都不曾讓我迷失方向，因?yàn)槲覉?jiān)信好的禮儀行為會(huì)使我更加受人尊敬和歡迎。而這種受人尊敬和歡迎的感覺(jué)，對(duì)于在工作中獲得信任和合作是至關(guān)重要的。
第五段：持之以恒的修煉
禮儀并不是一朝一夕可以掌握的，它需要我們持之以恒地不斷修煉和改進(jìn)。通過(guò)和他人的交往中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己存在的不足并加以改正。同時(shí)，我們也應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)不同場(chǎng)合和不同人群間的禮儀規(guī)范。只有堅(jiān)持修煉，將禮儀融入我們的生活和工作中，我們才能真正體會(huì)到禮儀帶給我們的美好和改變。
總結(jié)：禮儀是一種重要的人際交往方式，它不僅體現(xiàn)了一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)，也是建立良好人際關(guān)系的基礎(chǔ)。通過(guò)積極而自覺(jué)地表現(xiàn)禮儀行為，學(xué)習(xí)和運(yùn)用相關(guān)的技巧，并在事業(yè)發(fā)展中充分發(fā)揮禮儀的作用，我們可以不斷提升自己的社交能力，建立廣泛和深入的人際網(wǎng)絡(luò)。持之以恒地修煉禮儀，不斷提升自己，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)禮儀帶來(lái)的改變不僅僅停留在外表，更能深刻影響我們的人生。
團(tuán)隊(duì)禮儀課感悟篇十九
作為一個(gè)人，生活往往是孤獨(dú)的旅程。但如果有了一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們就可以創(chuàng)造不一樣的奇跡。而在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都要有一種感悟，一種心得，一份體會(huì)，才能真正讓團(tuán)隊(duì)發(fā)揮出最大的作用。在這篇文章中，我將分享我在團(tuán)隊(duì)中得到的一些感悟和心得。
第一段：意識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性
在團(tuán)隊(duì)中，最重要的一點(diǎn)就是要明白團(tuán)隊(duì)力量的重要性。團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和缺陷，只有把每個(gè)人的長(zhǎng)處發(fā)揮出來(lái)，充分利用每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，才能讓團(tuán)隊(duì)達(dá)到最好的表現(xiàn)。例如，一個(gè)項(xiàng)目需要設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和部署等多個(gè)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)都需要不同的人員來(lái)完成。如果團(tuán)隊(duì)中沒(méi)有清晰的分工和有效的溝通，那么這個(gè)項(xiàng)目很可能會(huì)失敗。因此，意識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，讓每個(gè)人發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，是團(tuán)隊(duì)成功的必要條件。
第二段：學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的技巧
在團(tuán)隊(duì)中，溝通是至關(guān)重要的一環(huán)。良好的溝通能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的理解和信任，有效地解決問(wèn)題。在我所在的團(tuán)隊(duì)中，我們采用了“敏捷開(kāi)發(fā)”的方法，大家每天都會(huì)開(kāi)會(huì)，匯報(bào)進(jìn)度，交流遇到的問(wèn)題，討論解決方案，一起決定下一步的工作。這種經(jīng)常的交流和溝通，讓我們的團(tuán)隊(duì)快速成長(zhǎng)，成功地完成了許多復(fù)雜的項(xiàng)目。因此，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，在團(tuán)隊(duì)中才能夠更好地協(xié)作和合作。
第三段：建立團(tuán)隊(duì)精神
團(tuán)隊(duì)精神是指團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和信任。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都不是孤立的個(gè)體，而是應(yīng)該攜手合作，為團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)而共同努力。在我的團(tuán)隊(duì)中，我們建立了“一起成長(zhǎng)”的口號(hào)，每個(gè)人發(fā)揚(yáng)自己的特長(zhǎng)，不斷自我提升，并鼓勵(lì)其他團(tuán)隊(duì)成員做同樣的事情。這種互相幫助和共同成長(zhǎng)的精神，讓我們的團(tuán)隊(duì)從一個(gè)新手團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)為一支具有相當(dāng)實(shí)力的團(tuán)隊(duì)。
第四段：發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性
在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都應(yīng)該有“自己的領(lǐng)域”，要發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性和優(yōu)點(diǎn)。在我們團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專(zhuān)長(zhǎng)，有的人擅長(zhǎng)前端開(kāi)發(fā)，有的人擅長(zhǎng)后端開(kāi)發(fā)，有的人擅長(zhǎng)測(cè)試等等。在開(kāi)發(fā)過(guò)程中，每個(gè)人都會(huì)發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，不斷探索和突破自己的技術(shù)極限。這種發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性，不但可以讓團(tuán)隊(duì)得到更好的結(jié)果，也可以讓自己獲得成長(zhǎng)和滿(mǎn)足感。
第五段：總結(jié)團(tuán)隊(duì)感悟心得體會(huì)
在一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都需要有感悟、有心得和體會(huì)。通過(guò)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，學(xué)習(xí)和探討，可以使團(tuán)隊(duì)更加高效、更加有成效。通過(guò)對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的深刻認(rèn)識(shí)，不斷創(chuàng)新和發(fā)掘自己的潛力，才能讓我們成為更好的團(tuán)隊(duì)成員，成為更好、更出色的我們自己。
綜上所述，團(tuán)隊(duì)不僅僅是一個(gè)集合，更是一群有共同目標(biāo)的人。只有每個(gè)人都能夠意識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量的重要性，學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)溝通的技巧，建立團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)揚(yáng)自己的個(gè)性，才能達(dá)到團(tuán)隊(duì)最大的效益。在我們這個(gè)支持優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的時(shí)代里，成為一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員，不僅可以為團(tuán)隊(duì)贏得榮譽(yù)，更可以彪炳人生，在生活和工作中得到最大的滿(mǎn)足。