職工餐廳就餐方案(專業(yè)19篇)

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    方案制定是一個需要不斷學習和改進的過程,我們應該時刻關注最新的發(fā)展和趨勢,及時調整和更新我們的方案。一個較為完美的方案應該是創(chuàng)新的,能夠解決問題并提供更好的結果。以下是小編為大家收集的方案范例,供大家參考和借鑒。
    職工餐廳就餐方案篇一
    為引導員工積極向上,嚴明勞動紀律,維護餐廳正常的經營管理秩序,獎優(yōu)罰劣,促進經營管理工作的開展,制定本條例。
    第一章獎勵
    第一條獎勵的種類分為:精神獎勵和物質獎勵;
    第二條精神獎勵包括:表揚、通報表揚、通令嘉獎;
    第三條物質獎勵包括:發(fā)放獎金、晉升工資;
    第四條在下列行為之一者給予表揚并發(fā)給50元以上100以內的獎金;
    (1)工作態(tài)度端正、服務質量高,當月受到賓客書面表揚累計達3次(含3次)以上的;
    (2)完成上級交辦的重要工作事項,效果突出,受到上級領導肯定和好評的;
    (6)團結互助、關心他人和集體,當月為員工酒店做好人好事3件(含3件)以上的;
    (9)加班加點不計報酬、不要補休,當水累計達3個工作日及其以上的;
    (10)積極舉報違紀違法案件,經部門經理室核查,情況屬實的;
    (11)完成任務好,當月受到公司領導表揚3次以上的;
    (12)工作表現(xiàn)突出,在部門進行的評選活動中,被評定為部門優(yōu)秀員工的;
    (13)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
    第五條有下列行為之一者,給予通報表揚并發(fā)給100元以上200元以內的獎金:
    (1)工作態(tài)度好,服務優(yōu)良、當月受到酒店書面表揚5次(含5次)以上的;
    (2)拾金不昧,及時獎物品上繳并幫助查找失主,金額在3000元以上;
    (3)見義勇為,及時制止違法犯罪和各種破壞活動,抓獲犯罪嫌疑人的;
    (5)當月做好人好事5次(含5次)以上的;
    (9)愛護公物,在設備維護保養(yǎng)、物品保管等方面作出突出成績的;
    (10)一貫工作表現(xiàn)突出,全年被評為區(qū)域優(yōu)秀員工達3次(含3次)以上的;
    (11)在年終考核中,考核等級為優(yōu)秀的;
    (12)其他類似于上述行為,應予獎勵的。
    第六條有下列情形之一的,將給予通令嘉獎并考慮申請晉升工資;
    (1)在年終優(yōu)秀員工評比中被評選為酒店優(yōu)秀員工的;
    (2)在酒店精神文明和企業(yè)文化建設中,作優(yōu)異成績,受到酒店或上級有關部門表彰的;
    (3)維護酒店利益,使酒店避免直接經濟損失,成績突出的;
    (5)拾金不昧,及時、主動地將物品上繳部門或歸還失主,金額在5000元以上的;
    (6)全年受到客人書面表揚10次以上,事跡突出的;
    (7)其他類似于上述情形,應予獎勵的。
    第二章處罰
    第八條處罰種類:分為口頭警告、罰款、書面警告、通報批評、辭退;
    第九條違反公司及餐廳規(guī)章制度情節(jié)較輕,夠不上行政處分的,處以罰款。
    罰款從本人工資中扣除;
    第十條給予行政處分的,如有必要,可以同時處以罰款,當月發(fā)生違章違
    紀行為2次及其以上的給予加倍處罰或從重處分;
    第十一條有下列行為之一的,首次處以口頭警告,2次及以上處以書面警告及罰款:
    (1)不按規(guī)定位置佩戴工牌或員工證的;
    (2)上班不穿工服或不按規(guī)定著裝的;
    (3)儀容不整、不修邊幅、衣冠不整潔的;
    (4)談吐和舉止粗魯?shù)模?BR>    (5)缺少酒店職業(yè)意識遇到上級領導和同事,不打招呼、不講禮貌的;
    (6)言行不文明,在工作中不使用禮貌用語的;
    (7)當班時走路姿勢不正或與他人搭肩牽手而行的;
    (8)當月遲到、早退累計3次(含3次)以上或曠工一天以內的;
    (9)當月上下班不按規(guī)定考勤卡的;
    (10)代他人打卡或要求別人代打卡的;
    (11)乘客用電梯或使用客用洗手間的;
    (12)穿工作制服離店的;
    (13)上下班不走員工通道的;
    (14)上下班隨身帶包進店離店、不主動地向保安展示包內攜帶物品的;
    (15)當班時擅離崗位的;
    (16)當班時用酒店聯(lián)系私人事務或接聽私人電話時間超過5分鐘的;
    (17)在上班時間吃零食的;
    (18)參加會議無故遲到的;
    (19)隨地吐痰、亂丟煙頭、紙屑的;
    (20)攀越圍墻、欄桿、門窗的;
    (21)在更-衣柜內存放酒店用品的;
    (22)下班不離開酒店,無故在酒店逗留的;
    (23)本部員工在營業(yè)場所消費、娛樂的;
    (24)在工作崗位大聲喧嘩或聊天的;
    (25)當班時間收看電視或收聽收錄機或看與工作業(yè)務無關書籍的;
    (26)未按要求完成工作任務,情節(jié)較輕的;
    (27)工作粗心,出現(xiàn)輕微事故或遭到客人口頭投訴的;
    (28)管理人員、督導不力,產生工作事故,負有領導連帶責任的;
    (29)管理人員有侮辱、體罰員工行為,遭到投訴的;
    (30)其他類似于上述情形,應予處罰的。
    第十二條有下列行為之一的,并處以書面警告及通報批評并罰款:
    (1)當月遲到、早退累計5次(含5次)以上或曠工2天(含2天)以上的`;
    (2)偽造病假單,騙取病假或編造理由,騙取其他假期的;
    (3)請假超過規(guī)定時間一天以上的;
    (4)損壞公物和客人物品,價值在500元以內的;
    (5)對賓客不禮貌,與賓客爭辯的;
    (6)拾遺不報,金額在500元以內的.;
    (7)服務質量差,業(yè)務技能不熟練,未能及時為客人提供滿意服務,遭到客人投訴的;
    (8)私自向客人索取小費,物品或其他報酬的;
    (9)不服從工作安排,不行上級指示的;
    (10)工作措施不力,未能按要求完成工作任務的;
    (11)違反操作規(guī)程,給酒店造成損失金額在1000元以下的;
    (12)工作麻痹大意,未能及時發(fā)現(xiàn)和排除事故隱患,給酒店成損失的金額
    在1000元以下的;
    (13)搬弄是非,誹謗他人,影響團結的;
    (14)侮辱、謾罵、恐嚇他人,影響惡劣的;
    (15)當班時擅自離崗,給工作帶來影響的;
    (16)攜帶酒店物品離店的;
    (17)上班時睡覺的;
    (19)使用酒店電腦玩游戲的;
    (20)下班或離崗,不鎖門或忘記關閉電源、水龍頭開關的;
    (21)鋪張浪費,不節(jié)約水、電給酒店帶來損失的;
    (22)在酒店工作和生活區(qū)域亂寫亂畫的;
    (23)損壞酒店及餐飲部聲譽和形象,情節(jié)較輕的;
    (24)違章違紀不接受教育或處罰的;
    (25)參加會議無故缺席的;
    (26)其他類似于上述情節(jié)應予處罰的;
    第十三條有下列行為之一的,給予書面警告及通報批評并罰款:
    (1)在營業(yè)場所吵鬧,擾亂酒店秩序的;
    (2)涂改、偽造單據和證明的;
    (3)工作粗心,出現(xiàn)工作或服務質量的事故的;
    (4)對檢舉違章紀行為的人進行打擊報復的;
    (5)拾遺不報金額在1000元以內的;
    (6)工作中與賓客爭吵,造成不良影響的;
    (7)無正當理由拒不接受工作安排,經教育仍不改正的;
    (8)勞動紀律松散,當月被口頭警告2次(含2次)以上的;
    (9)玩忽職守,導致發(fā)生責任事故的;
    (10)不按規(guī)定收發(fā),登記保密文件的;
    (11)工作消極怠工,當月工作失誤或完不成工作任務2次(含2次)以上的;
    (12)違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失金額在1500元以上的;
    (13)遇到壞人壞事或他人求助時,有意躲避的;
    (14)發(fā)現(xiàn)損害酒店及餐飲部利益的行為不制止,不報告的;
    (15)違反消防規(guī)定,導致出現(xiàn)責任事故,情節(jié)較輕的;
    (16)丟失工作制服或員工飯卡或更-衣柜鑰匙,隱瞞不報的;
    (17)背后對領導和同事不負責任的亂發(fā)議論,列中生有,進行人身攻擊的;
    (18)造謠生事,寫匿名信,誣蔑陷害他人的;
    (19)工作中弄虛作假,欺騙組織和同事的;
    (20)其他類似上述情形,應予處罰的。
    第十四條有下列行為之一的給予辭退:
    (1)工作嚴重失誤,給酒店及餐飲部和客人帶來損失的;
    (2)工作中違反操作規(guī)程,造成設備損壞,損失在5000元以上的;
    (5)參與或變相賭博,被公安機關處罰的;
    (6)在酒店打架、斗毆的;
    (7)觀看或傳播淫穢書籍、錄像的;
    (8)酗酒、吸毒的;
    (9)經常違反勞動紀律,屢教不改的;
    (10)借工作之便,損公肥私、中飽私囊的;
    (11)蓄意破壞公物或客人物品的;
    (12)惡語傷人、侮辱謾罵或毆打客人與同事的;
    (13)拒不服從工作分配,經教育仍不悔改的;
    (14)工作嚴重失職,造成不良影響的;
    (15)試用期,經考核不合格的;
    (16)年終考核為不稱職的;
    (17)當月曠工3天(含3天)以上的;
    (18)當月遲到、早退累計達8次(含8次)以上的;
    (19)工作不負責任,玩忽職守,給酒店造成嚴重經濟損失或嚴重損害酒店聲譽的;
    (20)違反計劃生育規(guī)定,超計劃生育或無計劃生育的;
    (21)品質惡劣、道德敗壞,造成不良影響的;
    (22)其他嚴重違紀行為,應予辭退的。
    第三章組織實施
    第十五條餐廳的獎勵和處罰工作由部門經理具體組織實施,經理應本著高度
    第十九條各區(qū)域根據所在部門獎罰條例對員工進行獎罰,獎勵或處罰金額在50元以下,由區(qū)域自行決定,報行政辦公室備案;50元以上報由行政辦公室核準,下發(fā)獎罰單。
    第四章申訴和申訴的受理
    第二十條獎勵或處罰,如果與事實不符,員工可以向行政部申訴,申訴可以以書面形式進行,有關具體事項請按照《金果灣餐廳員工獎罰條例》.
    職工餐廳就餐方案篇二
    全體師生員工:
    為嚴格落實《成都市成華區(qū)新冠肺炎疫情防控指揮部關于進一步做好社會面疫情防控的通告》(2022年第88號)“事業(yè)單位食堂實行錯峰就餐”,減少人員聚集的疫情防控要求,現(xiàn)將學校食堂相關就餐安排通知如下:
    1.請師生員工配合食堂防疫工作,自覺佩戴口罩,從指定入口依次測溫進入食堂,保持安全距離排隊購餐,盡量間隔就坐用餐。
    2.食堂開設有套餐盒飯購買窗口,提倡師生員工打包帶走,購餐結束后請從指定出口快速離開食堂。
    3.珙桐食堂、芙蓉食堂、松林2公寓、銀杏2公寓外設快速取餐點,師生可就近購餐。
    特此通知。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    職工餐廳就餐方案篇三
    目前我區(qū)疫情防控形勢嚴峻復雜,聚集性宴席成為疫情傳播的重大風險,為減少人員聚集,降低風險隱患,規(guī)范餐飲行業(yè)聚餐活動,嚴格控制聚集性疫情傳播。特緊急通知如下:
    區(qū)域性社會管控期間,全區(qū)所有飯店、餐館、小吃城經營性場所全部取消堂食。嚴格落實紅事不辦、白事簡辦、不得聚集。
    一、不準大操大辦,酒店、賓館、村(社區(qū))不得舉辦宴席。公職人員不得組織、舉辦和參加婚宴、生日慶典、喬遷之喜、升學宴等聚餐活動。
    二、不準舉辦培訓類、會議類等聚集性聚餐活動;因特殊情況確需舉辦的,須報經上級分管領導審批,落實專人監(jiān)管,未明確監(jiān)管責任的一律不準開展活動。
    三、白事簡辦,白事周期一般不超過3天,親屬及好友錯峰吊唁,同時段同空間,不超過50人。居民有白事必須向村(社區(qū))或單位報備,由主辦人社區(qū)及單位負責監(jiān)督落實防控措施,參加人員全程佩戴口罩、查驗健康碼、行程卡及24小時內核酸陰性證明等疫情防控措施。
    四、未報備或落實防控措施不力,違規(guī)舉辦、接待、組織宴席,造成傳播隱患,導致人員隔離的所有隔離人員費用由舉辦人承擔,并依據《中華人民共和國治安管理處罰法》處罰、行政拘留;酒店、賓館、紅白理事會予以停業(yè)整頓、通報曝光,依據《中華人民共和國治安管理處罰法》處罰、行政拘留;黨員、干部由本單位上報區(qū)紀委監(jiān)委處理;村(社區(qū))干部由上級紀委監(jiān)委部門處理;群眾由村(社區(qū))按照村規(guī)民約進行處理;情節(jié)嚴重的由公安部門依據《中華人民共和國治安管理處罰法》處理。
    此規(guī)定發(fā)布之日起執(zhí)行。
    商州區(qū)疫情防控重點場所管控組。
    20xx年xx月xx日。
    職工餐廳就餐方案篇四
    職工就餐對于企業(yè)的管理具有重要意義,因為好的就餐制度可以促進員工的行為規(guī)范和團隊建設,從而提升員工的工作積極性和生產效率。近年來,隨著市場競爭的加劇和人們生活水平的提高,越來越多的企業(yè)開始對職工就餐制度進行改革。在這個背景下,我所在企業(yè)也推出了一項職工就餐改革方案,并在使用一段時間后總結提出了一些心得體會。
    第二段:理解和實踐。
    最好的制度并不一定是最適合自己企業(yè)的制度。為了成功推動一項改革,我們必須首先深入了解和理解企業(yè)的實際情況,制定出符合企業(yè)實際的制度。在我所在企業(yè)的情況下,因為企業(yè)地處外地,原先的制度存在很多困難,如飲食品種、工作時間等等,因此我們開始進行調研和合理規(guī)劃,最終制定出了受到員工歡迎的新制度。
    第三段:與員工的交流和協(xié)商。
    改革必須要有員工的參與和支持,因此與員工的交流和協(xié)商十分關鍵。我們的方案接受了員工各方面的意見和建議,充分考慮了員工的利益和心理,既保證了企業(yè)的經濟效益,又滿足了員工的實際需求。在通過有效的權衡和協(xié)商過程后,我們的方案得到了有效實施,并得到了員工的認同。
    第四段:宣傳和指導。
    新制度的成功實施不僅依賴于其本身的合理性,還需要宣傳和指導的支持。我們在實施新制度時加強了員工的培訓和指導,把方案的內容和意義傳達給了每一位員工,并給予了充分的幫助和支持。通過宣傳和指導,新的職工就餐制度被有效推廣和落實,深得員工的擁護。
    第五段:總結。
    職工就餐改革方案的實施需要多方面的持續(xù)配合,涵蓋了企業(yè)的問題,員工的合理需求,權威的參與以及廣泛的推廣。通過本次改革方案的成功實施,我們充分意識到,企業(yè)要開展改革,必須注重理性思考,細致的調研,充分的協(xié)商和有效的宣傳指導,為制度的健康成長打下堅實基礎,并切實提高員工的工作積極性和生產效率,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    職工餐廳就餐方案篇五
    第一段:簡介(150字)。
    職工就餐改革方案是企業(yè)為了提高員工福利和工作效率而進行的一個重要舉措。新的方案改變了以往公司供餐的模式,從過去的自行就餐、自費支付到現(xiàn)在的企業(yè)統(tǒng)一配餐、按月計費。隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,這一改革正越來越受到職工們的歡迎。在新的工作環(huán)境和飲食模式下,經過一段時間的試運行后,職工們形成了一些心得體會。
    第二段:便利性的提升(250字)。
    相對于過去,新的職工就餐改革方案最大的好處是它的便利性得到了提升。企業(yè)通過引入經營餐飲的公司來進行配餐,解決了員工自行購買食材、烹飪等方面的困難。新的方案還為員工提供了多種選擇:全部、午餐、晚餐,既能滿足個人口味,又能促進各種文化的交融。值得一提的是,新方案讓員工不再需要到外面尋找餐飲服務。他們可以在自己的工作區(qū)就餐,提高了就餐的效率,也縮短了下班后的途中時間。
    第三段:食品品質的提升(250字)。
    傳統(tǒng)的自行就餐模式中,食材的來源不確定、烹飪標準沒有保障,造成了員工在食品品質、某些原料的選擇等方面無所適從的情況發(fā)生?,F(xiàn)在,企業(yè)配餐方案的實行,從根源上解決了這些問題。企業(yè)通過與專業(yè)餐飲公司簽訂合同,確保食品質量的標準化和規(guī)范化。而且,企業(yè)可以統(tǒng)一的掌握進貨和價格的信息,使實行的配餐方案在成本方面合理。
    第四段:經濟價值的體現(xiàn)(250字)。
    實行新方案后,原本分散的飲食支出變得有規(guī)律了。企業(yè)會根據員工選餐的情況,合理的選擇經濟型和高檔型的餐品,并對莫須有的餐費進行平衡和調配。這既能保證企業(yè)的經濟效益,也可以避免員工被一些價格過于昂貴的食品所吸引而增加了不必要的支出。此外,企業(yè)還可以將企業(yè)對員工的關愛、照顧和管理向外界表現(xiàn)的更加直觀和積極。這樣可以在外界產生積極的企業(yè)形象,增加企業(yè)的影響力。
    第五段:總結(300字)。
    新的職工就餐改革方案不僅是企業(yè)在管理和服務上的重大改革,而且也是企業(yè)為員工搭建更為便利、更為舒適的工作環(huán)境的重大舉措。企業(yè)對職工的飲食安排,為職工創(chuàng)造更好的工作環(huán)境,提高了生產效率,增進了員工之間的相互了解和溝通,增加了企業(yè)的文化交流。同時,企業(yè)也可以在這個過程中展現(xiàn)出良好的企業(yè)形象,吸引更多的人才和客戶??偟膩碚f,職工就餐改革方案的實際效果是正面的,并且員工對它的接受程度非常高。
    職工餐廳就餐方案篇六
    在荊各單位(部門):
    根據目前疫情防控形勢,為積極穩(wěn)妥做好常態(tài)化疫情防控期間餐飲服務保障工作。定于2022年3月15日起,新老機關食堂實施錯時錯峰就餐,現(xiàn)將有關要求通知如下:
    1、oa訂餐,刷卡就餐制,優(yōu)先滿足訂餐者刷卡用餐;
    4、食堂服務人員一律佩戴口罩,每日做好餐具消毒;
    5、發(fā)熱或身體不適者請勿在食堂就餐;
    6、今后,將根據防控工作要求和實際情況及時調整就餐形式。
    特此通知。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    職工餐廳就餐方案篇七
    各單位、各部門:
    隨著學校的快速發(fā)展,教職工人數(shù)逐年增加,教工餐廳受場地限制,中午用餐時間出現(xiàn)排隊擁擠現(xiàn)象。為緩解用餐擁擠問題,經學校研究,對教工餐廳工作日中午實行錯峰用餐,具體通知如下:
    一、實行錯峰用餐。在不影響正常工作的前提下,非行政樓坐班制教職工可提前至11:15用餐。行政樓坐班制教職工仍按原規(guī)定11:30后用餐。
    二、規(guī)范用餐秩序。教工餐廳優(yōu)先保障教職工用餐,工作日早餐、中餐僅對教職工開放,不對學生及其他人員開放。各單位、部門要做好宣傳、解釋工作。
    三、進一步提高服務質量。教工餐廳要進一步挖掘現(xiàn)有資源,加強管理,更好地做好服務與保障工作。
    特此通知。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    職工餐廳就餐方案篇八
    全校各單位:
    根據《關于疫情防控期間學校中層以上干部錯峰上班的通知》的要求,學校中層以上干部將于20xx年3月23日(星期一)開始返崗上班,為保證返崗上班人員的午餐供應、做好疫情防控工作,教工餐廳將嚴格按照“錯峰分批、盒飯供應、暫不堂食、全程口罩、門口消毒、進出分開、單行通道、間隔排隊、通風消殺”的`供餐流程,切實做好疫情防控和供餐保障。
    因教工餐廳員工返校需按規(guī)定進行醫(yī)學觀察,部分員工無法到崗工作(3名廚師僅有1名廚師能返崗上班),又因食堂疫情防控的特殊要求,餐廳供餐能力有限(每天約為150份),僅能滿足每日錯峰返崗上班工作人員(根據學校每日統(tǒng)計的名單)的就餐需求。
    結合疫情防控和餐廳實際情況,教工餐廳暫不提供堂食,僅提供盒飯。請各單位指定人員按批次攜帶就餐人員的校園卡,到餐廳刷卡領取盒飯(每卡每天只能領1份盒飯),回辦公室用餐,餐后請將餐盒投放至指定垃圾筐。
    教工餐廳供餐時間暫定為11:20-12:40(周一至周五),按照分批錯峰要求,非行政樓的職能部門和各學院領餐時間為11:20-12:00,行政樓各職能部門領餐時間為12:00-12:40。
    請各單位領餐人員按照規(guī)定時間,不聚集、分批次至教工餐廳,從南側樓梯口進入,按照要求全程佩戴口罩,配合檢測體溫,腳底消毒(踩消毒地毯)后進入餐廳,先洗手(或者手部消毒)再依次排隊(排隊需間隔1米以上)刷卡領取盒飯,然后依照地面導向標識由餐廳北側門出門乘坐電梯下樓離開。
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    職工餐廳就餐方案篇九
    一直以來,職工就餐問題是企業(yè)管理中的重點問題。近年來,隨著中國經濟的振興和企業(yè)競爭的日益激烈,越來越多的企業(yè)將職工就餐改革計劃列入日常管理和企業(yè)發(fā)展的重要議程,并提出了一系列改革方案,以逐步完善并優(yōu)化職工用餐。
    職工就餐改革方案一般包括餐廳管理、餐飲質量、菜品創(chuàng)新、價格合理等方面。企業(yè)應摒棄拿到監(jiān)督部門的一些榮譽的心態(tài),而是應以規(guī)范餐飲行業(yè)、提升職工福利為出發(fā)點,貫徹科學、人性化、公平、透明的管理理念,盡量做到服務優(yōu)質化、價位平民化、食品衛(wèi)生化等。
    第三段:實施效果。
    努力實施職工就餐改革方案對企業(yè)發(fā)展有利。通過優(yōu)質管理提升企業(yè)員工的工作積極性和工作效率,同時也能提高員工對企業(yè)的歸屬感并增強職工滿意度,從而達到優(yōu)化企業(yè)股價的目的。另外,實施職工就餐改革方案也能標榜企業(yè)的社會責任,并增強企業(yè)的公信力。
    第四段:借鑒建議。
    在中國,各種對職工餐飲行業(yè)的探索和改革方案已經有很多,但“螞蟻搬家”式的操作容易造成管理混亂、價格過高、衛(wèi)生不達標等負面影響。因此,我們在改革中應思考適當定制化的改革方案,并注重提高食品安全等方面的能力,提高食品質量和菜品的多樣性,同時增強員工參與改革的積極性和主動性。
    第五段:結論。
    職工就餐改革方案實施效果與衡量標準會因企業(yè)類別、組織結構、職工數(shù)量、就餐需求和經濟實力等因素而不同。我們更應該認真思考,并以市場為導向,貫徹“以人為本”的理念,不斷推進職工餐飲行業(yè)的改革,切實保障企業(yè)職工的就餐權益以及企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
    職工餐廳就餐方案篇十
    各位師生員工、家屬:
    新冠肺炎疫情防控工作正處在關鍵時期,關乎每一位師生的生命安全和身體健康。學校《關于領導干部和師生員工在疫情防控期間有關要求的通知》要求,師生員工應采取錯時錯峰、分散就餐等措施,避免集中聚集性就餐。
    2月17日(星期一),學校將開始20xx年春季學期工作。為切實貫徹落實學校防控工作精神,強化學校食堂食品安全和用餐管理,避免廣大師生在食堂集中就餐可能帶來的交叉感染風險,學校食堂將進一步采取如下防控管理措施:
    1、執(zhí)行餐前檢查。師生在進入食堂前,請配合工作人員接受體溫監(jiān)測和查驗證件。凡未佩戴口罩、體溫異常、未攜帶有效證件者一律禁止進入。
    2、保證食品安全。疫情期間,暫停生冷、冷葷、涼菜、涼面、裱花糕點的制作和售賣;暫停免費湯粥和自選調料的供應,如有需求,請向工作人員說明。
    3、鼓勵打包外帶。疫情期間,學校將免費提供打包餐盒、餐勺及食品袋,鼓勵師生打包外帶就餐;食堂也設立了專門的外帶套餐窗口供師生選擇。為保證食品安全,外帶套餐及打包餐食,請盡快食用。
    4、實行分散就餐。為分散勺園食堂就餐人流,2月17日起,暫停勺園食堂太陽卡服務,持太陽卡教職工請就近選擇其他食堂就餐。
    5、提供集中送餐。鼓勵辦公相對集中的行政樓區(qū)域聯(lián)合集中訂餐,食堂將視情況提供送餐服務。
    6、發(fā)布就餐指數(shù)。師生可登錄餐飲中心微信公眾號“服務”欄目下“就餐指數(shù)”菜單,實時查詢各食堂就餐人數(shù),錯峰錯時就餐。
    疫情防控,人人有責。上述措施,希望在校師生予以理解、支持和配合!同時,為最大限度地保障師生身體健康和生命安全,我們在此也向大家發(fā)出如下倡議:
    2、安全就餐。選餐時戴口罩、少交流,保持距離;選座時不扎堆、不對面,分散就坐;就餐時低頭吃、不聊天,快速就餐;餐畢后戴口罩、凈桌面,迅速離開。
    3、洗手消毒。就餐時應加強個人衛(wèi)生,食堂提供有洗手液,餐前請按照“七步洗手法”清洗雙手。
    5、嚴禁帶領校外無關人員在食堂內就餐。
    6、嚴禁將餐卡轉借給他人使用。
    疫情終會過去,春天終會到來。讓我們在學校疫情防控工作組的領導下,同心協(xié)力,群防群控,共克時艱,早日打贏這場疫情防控阻擊戰(zhàn)!
    xxx。
    20xx年xx月xx日。
    職工餐廳就餐方案篇十一
    由于xx大廈項目為公司專用寫字樓項目,該項目內需設置員工餐廳,并提供相應的餐飲服務。我們針對未來xx大廈的餐廳運營情況,做出如下管理方案?:
    1、餐廳運營組成立
    餐廳運營組會在成立之后,引入專業(yè)廚房設備公司,早期介入xx大廈餐飲運營管理,了解實地數(shù)據(該部分由專業(yè)的廚房設備公司參與),需了解的主要數(shù)據內容如下:
    1)餐廳配電額
    2)餐廳排風量
    2、餐廳的布局設定
    1)按照國家相關衛(wèi)生防疫標準的規(guī)定,廚房與前廳的配比比例為1:1.5,據此,我們建議?設立300個餐位,以滿足xx大廈的用餐需要。
    2)設立vip獨立用餐面積200平米。出于節(jié)約成本的考慮,該餐廳可以與員工餐廳共享一個廚房,但該餐廳應設置在離廚房較近的地方。
    3)衛(wèi)生間面積30平米,男、女各設置1個蹲位,4個洗手池。
    4)辦公室及其它配套150平米,不設置零售店。
    3、員工餐廳位置及區(qū)域劃分
    1)位置為地下1層;
    2)區(qū)域分普通員工區(qū)與vip貴賓區(qū)
    4、就餐時間與人數(shù)
    1)周一至周五早餐;中餐;晚餐;
    2)周六、周日中餐;晚餐。
    3)早上就餐時間為7:30-9:00;
    5、裝修風格
    1)員工餐廳裝修風格
    一般員工餐廳的裝修風格以實用、簡潔、衛(wèi)生為主,定位于快餐店的裝修風格,可適當考慮設置綠植、背景音樂、電視。
    2)vip餐廳裝修風格
    vip餐廳裝修風格定位于星級酒店的西式精修風格。
    6、餐飲種類
    1)按價位分
    員工餐廳的餐飲服務按價位分為高級餐、中級餐和普通餐,借以滿足不同價位需求的人。
    2)按餐飲方式分
    員工餐飲方式分為套餐和零點餐;
    vip餐飲方式分為自助和零點餐。
    3)vip特別餐飲定制服務
    在餐廳的vip服務區(qū),同時提供按vip人員個人口味、習慣來專門制作食物,在體現(xiàn)人性化的同時,不失vip客人的尊貴。
    7、收費系統(tǒng)
    一般的餐廳收費系統(tǒng)有兩種。一種為劃卡式收費方式,一種為人工收費。考慮到xx大廈內有其它公司入住,因此,建議采用人工收費方式。
    8、相關制度
    1)員工餐廳就餐管理制度
    2)餐廳防火制度
    3)衛(wèi)生管理制度
    4)煤氣間安全管理制度
    )切配間工作制度
    6)烹調間衛(wèi)生制度
    7)食品采購運輸衛(wèi)生制度
    8)食品粗加工衛(wèi)生制度
    9)餐廳財務制度
    10)餐廳人事制度
    依托多年來的餐飲改革經驗并堅持運用現(xiàn)代化的管理理念,逐步從餐飲服務、隊伍建設、規(guī)范化管理等方面梳理出一套獨特的企業(yè)文化。本著“健康衛(wèi)生、營養(yǎng)豐富、專業(yè)誠信”的服務理念服務貴公司。以服務于貴公司職工為核心,憑借優(yōu)質的服務,對菜品的不斷更新、創(chuàng)新,倡導綠色、養(yǎng)生為目的,絕不添加色素、味精等任何添加劑,讓公司職工吃得綠色、放心菜。不斷關注并一定保證貴公司職工的身體健康是職工餐廳義不容辭的責任。
    一、經營宗旨、特點
    作為貴公司后勤管理的一部分,職工餐廳承擔著為員工解決用餐的職能,安全、衛(wèi)生、服務、環(huán)境的好壞,直接關系到每一位員工對本公司后勤保障的評價,有時也直接影響到員工的生活情緒及工作的'質量。同后勤各主要職能部門密切配合,把職工餐廳看作整個公司后勤管理的一部分,做好本職工作,讓用餐的員工感到滿意,為公司的后勤管理部門解除后顧之憂是我們服務的指導思想。
    對職工餐廳來講,作為一個特定的用餐群體,三餐的需求,具有多樣性和差異性,最大限度的滿足員工的多樣化需求,照顧到他們差異性的要求,使他們感到自己的權利受到了尊重,個人的意志得到滿足,這樣就可以使員工和企業(yè)彼此之間取得信任,架起溝通和合作的橋梁,共同營造輕松、舒適的就餐環(huán)境,享受“家”的感覺,從而提高員工對工作的積極性,更好地完成本職工作。
    近年來,餐飲業(yè)對食品添加劑的使用逐漸減少,用餐者用餐意識的不斷提高,從而倡導綠色無添加食品,從養(yǎng)生的角度去研發(fā)菜品,保證每一道出品都是綠色的、放心的、健康的。
    二、管理措施
    針對后廚餐前餐后具體要求:
    1、嚴把進貨關。堅持杜絕來路不明的各種貨源進入食堂。做到分工具體,責任明確,由專人負責進貨,定點進貨。不合格的菜、肉、魚、油、佐料等,堅決不要。
    2、嚴把處理關。進入食堂的蔬菜,在細加工之前,一定要摘好洗凈,在干凈的水池中清洗3遍以上,然后,轉入干凈的清水中浸泡半個小時以上。在細加工之前,做到生熟食品分開,容器分開,工作區(qū)分開,杜絕交叉感染。保證煮熟、煮爛,嚴格按照食品衛(wèi)生規(guī)定加工食品,保證讓職工吃得放心,吃得舒心。
    3、不合格或霉壞變質的食品不上柜臺,剩余飯菜不上柜臺,加工失誤的飯菜不上柜臺。
    4、工作人員要講究儀容儀表。上班期間必須穿戴工作服,并做到衣冠整齊,干凈衛(wèi)生,必須保持個人衛(wèi)生。
    5、搞好室內衛(wèi)生,保證碗、筷餐前消毒確保衛(wèi)生安全。
    6、廚房要保持設備整齊規(guī)范。工作臺、餐具、炊具、地面、墻面按時消毒,干凈無異物。冰箱保持干凈衛(wèi)生,分檔分類存放食物(生熟分開、肉類、魚類、海鮮類等分檔分類保存)。
    7、工作人員必須聽從領導,服從分配,尊敬公司方領導和職工,愛崗敬業(yè),盡職盡責。
    8、嚴格勞動紀律,不遲到,不早退。
    9、全體工作人員都應熟練掌握消防安全常規(guī)常識,嚴格執(zhí)行消防安全標準,確保不出問題。注重節(jié)約,要做到人走燈滅,人走水停,做飯開火,珍惜餐廳及公司點點滴滴資源。
    因為是自助形式,所以提供的服務只是輔助作用,對臺面的清理、菜品的添加以及廳面衛(wèi)生的保持。在保證菜品的溫度及味道,根據實際剩余量和用餐量來添加菜品。廳面服務員及時清理桌面,保證用餐環(huán)境的干凈、整潔度。
    (一)???? 迎客
    1、班前會開完后上崗,兩名服務員要并排以端莊的姿態(tài)站在指定的位置迎接客人;
    2、當客人進入視野,須微笑行注目禮,與客人間距離四步時,向客人致以禮節(jié)性問候,行15度的鞠躬禮。
    3、如果是廳房客人,門口的服務員將門打開,帶主人、主賓等先進入廳房的客人入座,并為主賓掛衣服、拉椅讓座;另一名服務員要將所有客人迎進廳房后,隨手關門,為后進入廳房的客人掛衣服、持椅讓座。
    (二)茶水服務
    1、時時關注在用餐過程中喝茶較頻繁的客人,并殷勤倒茶或是建議客人換成大杯;
    2、對于不喝茶的客人,征詢意見后可撤掉茶杯;
    3、對于喝茶慢的客人,要及時更換熱茶;
    4、客人的茶杯中若有不潔物要征詢客人的意見,立即換掉;
    (三)酒水服務:
    按規(guī)定為客人提供酒水服務。
    (四)香煙服務:
    1、未經客人同意,不可隨意打開香煙包裝。
    2、香煙擺放:虛有其表面朝向客人置于煙碟里,擺放在轉盤上,面向主賓;
    (五)換煙缸服務:
    1、用托盤托一個干凈的煙灰缸,走到臟的煙灰缸前,把干凈的煙灰缸壓在臟的煙灰缸上共同拿下放托盤中,再把干凈的放在餐桌上。
    2、對于不吸煙的客人,要征求客人意見及時將客人面前的空煙灰缸撤下來。
    (六)換骨碟服務;
    (七)清臺服務;
    (八)個性化服務:根據客人就餐的不同情況,所給予的異常服務;
    三、對餐廳里硬件設備的維護及保養(yǎng)工作
    定期檢查所有使用設備,尤其對于廚房設備的檢查、如有天然氣管道接入,必須安裝天然氣自動報警器外還必須定期檢查管道是否有漏現(xiàn)象,做到預防在先,一旦發(fā)現(xiàn)問題及時解決處理。
    四、安全
    有專人負責安全檢查工作,定時巡查,做到“預防為主,防消結合”,按照“誰主管、誰負責”的原則,保證做好餐廳的財產安全工作。
    五、人員配備及要求
    1、根據餐廳實際情況合理配置上崗人員數(shù)量。
    2、對所有人員先進行體檢,然后按有關規(guī)定,定期或不定期體檢,如有特殊情況,像重感冒等都要暫停上班。
    3、保證開飯時間有飯吃,用餐時間可根據實際工作適當延長或提前,保證菜品質量。
    4、對工作人員不斷進行思想教育和安全教育,不斷提高他們的素質和能力。
    5、對工作人員實行量化考核管理。鼓勵他們不斷推陳出新,一旦其合理建議被采納,則視具體情況給予物質獎勵。
    六、總結
    定期向貴公司匯報工作情況,按照貴公司的要求來完成餐廳整體的接待工作。
    定期了解職工對餐廳或菜品的意見或建議,根據實際情況餐廳進行整改,保證職工的用餐滿意度。
    我們相信在貴公司的領導下,職工用餐的后勤保障工作做到最好,通過貴公司的支持和自己的努力,相信職工餐廳一定不會辜負眾望。說得好,不如做得好,我們會用我們的實際行動來證明我們的能力與貴公司合作的誠懇。
    職工餐廳就餐方案篇十二
    (一)盒式分餐制:
    1、采取盒飯形式送餐,食堂將提供一次性不可回用餐具,禁止餐具重復使用。
    3、領餐時不刷卡不交餐票,由各領餐人員統(tǒng)計名單及數(shù)量,自當月餐補或餐券數(shù)中扣除;。
    (三)獨立進餐。避免聚集用餐,建議在各自工位用餐,用餐完畢自行打掃衛(wèi)生,并將使用后的餐具放至指定地點,生產總廠負責車間內的餐具指定存放定點,職能部門由總經理辦公室指定餐具存放地點。
    (一)如下人員不得到崗工作:
    1、1月24日后曾前往湖北疫情嚴重地區(qū)的;。
    2、1月24號后接觸過湖北籍人員的;。
    3、1月24號后經過湖北的;。
    4、1月24日后接觸過確診病例和疑似患者的;。
    5、自我感覺身體不適的;。
    6、所在小區(qū)有疫情的。
    (二)做好食堂作業(yè)人員的宣傳和培訓工作,作業(yè)人員每天晨檢記錄建檔,有發(fā)熱、感冒、咳嗽、呼吸道感染等癥狀的員工要立即停止上班,及時到醫(yī)療機構就診。
    (三)食堂全體工作人員在崗期間要保持佩戴口罩、手套,每天按規(guī)定及時更換。
    (四)自覺避免與任何表現(xiàn)出呼吸道疾病癥狀(如咳嗽、打噴嚏)的人密切接觸。
    (五)注重個人衛(wèi)生。制備食物前、餐前便后、上班之前、回家后、接觸垃圾、撫摸動物后,要用流動水和皂液洗手,手部揉搓時間不少于15秒;每天做好健康狀況記錄。
    (一)采購要求。禁止采購不明來源的活體動物和其他食品,采購時做好索證索票工作。避免與養(yǎng)殖或者野生動物、生病動物或變質肉類接觸,避免與生鮮市場內的流浪動物、垃圾廢水接觸。
    (二)操作要求。操作間保持清潔干燥,嚴禁生食和熟食用品混用,避免肉類生食;食品加工要充分熟化,確保加熱食品的中心溫度不低于70℃。生熟食之間加工要先洗手;加工熟食的員工要確保正確佩戴口罩、手套;食品加工要充分熟化,確保加熱食品的中心溫度不低于60℃;營養(yǎng)配餐,清淡適口。
    (三)環(huán)境要求。每次使用餐具、烹飪用具前須消毒,每天對食堂餐廳地面、樓梯等空間進行消毒。操作間等必要環(huán)節(jié)須進行酒精消毒;食堂環(huán)境每日消毒2次(上下午各一次),餐桌椅使用后須消毒;要打開食堂窗戶,保持空氣流通。
    (四)物資保障。保障充足的口罩、手套、帽子、體溫計、消毒液等防護物資;保障一次性飯盒、餐具質量(提供四眼透明飯盒及獨立包裝的筷子)等物資充足。
    (五)食品留樣。每日餐前取每樣食品不少于100g樣品留樣。
    (六)監(jiān)督檢查。總經辦每天進行食堂檢查一次。
    職工餐廳就餐方案篇十三
    2、領導應該關心員工;
    3、領導應該和員工一樣遵守規(guī)章制度,不應該有領導架子;
    4、收銀人員應該補充齊;
    5、領導應該與員工多溝通、多探討;
    6、管理應該人性化,不要動不動就開罰單;
    7、福利制度應該加強。
    8、經常加班,上班早,下班遲;
    9、營造良好的工作環(huán)境;
    根據以上問題,再結合我店實際情況,現(xiàn)提出以下整改方案,請公司領導予以監(jiān)督:
    一、店務管理方面:
    考勤:執(zhí)行每日打卡,月底查卡制度,對公事外出,超出30分鐘離崗的人員需填寫外出證明,返崗后注銷證明。
    環(huán)境衛(wèi)生:依據店內制定的《整改細則》實施各區(qū)域的衛(wèi)生清理工作,對于復查不徹底、不到位區(qū)域,按照每處2元處理。
    提升店堂形象,為顧客、員工營造優(yōu)雅的休閑、工作環(huán)境。合理分配儲物柜,車輛寄放區(qū)域,讓員工私人財產安全、便利。
    儀容儀表:對員工工服進行統(tǒng)計調查,按顏色、款式分時間換洗,保證區(qū)域員工著裝統(tǒng)一,店內整體對外形象美觀。
    勞紀:不定時進行巡崗制度,當值人員隨時監(jiān)督員工在崗狀態(tài),杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。(提醒趴靠柜臺、聚堆聊天、串崗人員及時改正)。
    服務禮儀:加強服務用語的使用,各崗位按流程使用文明用語,服務禁忌語句堅決杜絕。(班前練習,班中使用、班后鞏固)。
    二、員工管理方面:
    管理干部:進一步嚴格執(zhí)行公司管理層和職能部門人員下一線參與工作制度,并由店領導帶頭率先垂范,每周不少于2次到基層部門,其他部門主管領導每周不少于4次到分管分類參與實質工作,與員工進行交流、溝通,了解員工工作需求。
    防止個別管理人員不俯下身子深入基層,收集和掌握一手資料,解決實際問題的意識和能力,只是聽取匯報得多,深入一線了解得少,造成信息掌握不全面,處置武斷或存在偏差。
    作上,推諉、拖沓,抱有多一事不如少一事的思想,缺乏奉獻精神。減少執(zhí)行力不強。在日常工作中,有制度不執(zhí)行或有制度不嚴格執(zhí)行的問題仍然存在,直接導致工作處置出現(xiàn)偏差,工作質量下降。后期注重員工編制的合理安排,保證崗位人員的工作量與人數(shù)成正比,減少員工加班。
    員工培訓:制定月度培訓方案,按員工崗位專業(yè)知識需求安排培訓課程,對應的授課人員,并進行現(xiàn)場專業(yè)指導。讓所有的人員在合適的崗位上很專業(yè)。
    員工薪酬、福利:隨時了解調查同行業(yè)態(tài)人員薪資待遇,不脫離實際,制定可行的員工獎懲方案,使員工的每一份付出都有回報。根據節(jié)假日的不同,發(fā)放不同的節(jié)日禮品。
    三、制度流程的執(zhí)行:
    所有制度流程執(zhí)行建立在人性化、合理化的基礎上。對于違反流程操作人員按照情節(jié)給予處理。嚴重違紀行為絕不包庇、隱瞞。
    定期進行流程培訓、抽查、考核。在執(zhí)行過程中存在的問題,及時糾偏,保證流程完好性,不逾越流程界限。
    制度面前人人平等,引導管理干部時刻以自己為標桿,以制度約束自己,不凌駕與制度之上,執(zhí)行制度時把握人性化、剛性化的配合度,不破壞制度。(與員工座談刪減、修改不合理制度)。
    四、員工凝聚力:
    組織員工活動,每月最少進行一次全員拓展游戲,(按節(jié)日。
    提前做好安排)盡可能的讓大家感受活動的樂趣。以部門為單位可開展小型的趣味活動,班前會,周例會時的氣氛營造,真正做到愉悅工作,快樂生活。
    通過活動鍛煉員工士氣,鍛煉配合、協(xié)調能力,使員工認識到團隊的力量是無窮的。讓大家感受相互團結、相互信任、相互幫助帶來的喜悅。
    五、業(yè)務技能的提升:
    由我店辦公室主辦、各部門經理配合,采取內訓、外訓相結合的方式,大力開展了員工服務意識常態(tài)化教育。超市營業(yè)員的培訓每半月開展1次,百貨營業(yè)員培訓每周開展一次,前臺收銀員、客服員實際案例每周學習1次,其它職能部門人員每月不少于1次培訓。
    充分運用“師帶徒”制度,采取“結對子”方式,將服務意識淡薄、業(yè)務技能欠缺的人員,交由服務意識強、業(yè)務水平高的人員進行傳、幫、帶,并定期組織考察驗收,確保收到明顯實效。
    通過以上舉措,使全員的服務意識、工作質量、業(yè)務水平和。
    服務能力有全面提升,服務工作“短板”得到有效彌補。
    陽光生活購物廣場合陽店。
    職工餐廳就餐方案篇十四
    工作要干好首先要有一個好工作態(tài)度要樹立正確人生觀、價值觀,因此,今年我部將借助全國上下開展保持xxx員先進性教育活動春風有計劃、有針對性地開展提升員工職業(yè)道德素質學習教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神,樹立全心全意服務理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓,并且根據餐廳年度主題培訓計劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務知識培訓,通過培訓、學習來不斷提升部門員工業(yè)務技能與水平提升辦事效率。
    二、嚴格紀律樹形象。
    紀律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提升部門戰(zhàn)斗力有效保障,古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20__年全局性工作必須要以嚴格組織紀律作保障,組織紀律要常抓不懈,部門負責人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。
    三、創(chuàng)新管理求實效。
    1、美化餐廳環(huán)境營造“溫馨家園”
    嚴格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境。有效措施:今年我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期檢查并且嚴格按照標準決不走過場,決不流于形式。將檢查結果進行通報并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責任感調動員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
    花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不可缺少點綴品。今年我們與新花卉公司合作,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀并根據情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,給賓客以溫馨、舒適之感。
    2、創(chuàng)新宿舍管理打造員工“舒適家園”
    宿舍管理歷來一個薄弱環(huán)節(jié)。今年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設立寢室長負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查。
    第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產安全。
    第三要變管理型為服務型。管理員要轉變?yōu)樽∷迒T工,服務員住店員工大多來自四面八方初出家門年青人們,大多年齡小,社會經驗不足,因此在很多方面都需要我們關心照顧。所以宿舍管理員要多關注們思想情緒變化,關心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關愛,使大家感受到家庭般溫暖。
    職工餐廳就餐方案篇十五
    “民以食為天,食以安為先”,飲食安全關系到顧客的健康和生命、關系到景區(qū)的信譽、公司的進退存亡及社會穩(wěn)定和諧,沒有飲食安全,企業(yè)效益必將是一句空話。飲食安全是公司的頭等大事,公司從上到下,從管理制度到操作細節(jié)無一不嚴格貫徹執(zhí)行,“安全第一,效益第二”的經營理念,時刻牢記著“餐飲安全責任重如泰山”。
    2.熱飯、熱菜、熱心腸。
    景區(qū)自助餐冷了之后不但外觀難看,口味差,更不易被消化,為此我們將采用“分次小炒、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”以確保游客吃到可口、美味、營養(yǎng)、美觀的熱菜熱飯,體現(xiàn)“顧客至上,以人為本”的指導思想。同時,我們提供“友善、高效、熱心”的服務,以誠待人,以情待人,讓游客在享受美味佳肴的同時,享受到環(huán)境和服務的美與溫馨。
    3.星星之火可以燎原,關鍵在于做好細節(jié)。
    我們深知,細節(jié)決定企業(yè)經營的成敗,我們以項目管理的模式對餐廳進行整體籌劃,從小處著眼,小處入手,把制度文本化為員工的執(zhí)行力和工作習慣,使之貫徹到餐廳作業(yè)流程中的每一個細節(jié)里,從而實現(xiàn)三方滿意的經營目標,達成雙方共贏的核心局面。
    1、我們秉承“天道酬勤,厚德載物”的精神,倡導積極健康的企業(yè)文化氛圍,我們有經驗豐富的餐飲管理團隊,全心全意打造景區(qū)品牌餐廳,以強烈的企業(yè)責任感博取游客及社會的認同。
    2、“品德好,能吃苦,求上進”是我們的用人理念。我們擁有一大批經驗豐富的管理人才,數(shù)十名訓練有素的廚師團隊及相關服務員工,有力保證了各項制度和管理標準的執(zhí)行。
    3、好的制度通過積極的人和有效的執(zhí)行,我們奉獻給游客的是一流的質量產品,能充分滿足游客多樣化的服務及飲食需求。
    4、餐廳全體員工始終銘記“食品安全責任重于泰山”,餐廳嚴格以安全衛(wèi)生管理控制體系,把景區(qū)餐廳的食品安全事故降到最低,有力保障游客、景區(qū)、餐廳的切身利益。
    5、一流的管理水平和服務質量大大提高餐廳滿意度和就餐率及、景區(qū)入園率,貢獻了景區(qū)、餐廳、游客“三方滿意”的社會效益。實現(xiàn)了景區(qū)餐廳保值、增值品牌,提高景區(qū)整體管理績效,為打造景區(qū)品牌的和諧發(fā)展提供有力的后勤支持。
    6、市場經濟時代,行業(yè)優(yōu)勢互補之誠信合作,促進了合作雙方的共同發(fā)展和互利雙贏,提高景區(qū)市場競爭力,促進了景區(qū)及餐廳整體的管理水平。
    把景區(qū)餐廳打造成一個以中式自助特色素齋為主,集時尚、養(yǎng)生、休閑為一體的美食會所。
    a檔次:生態(tài)餐飲。
    高效的管理+安全的環(huán)境+貼心的服務+和諧的文化。
    1、景區(qū)配套餐廳適應了景區(qū)今后的發(fā)展,滿足了游客增加的服務需求,有利于游客對景區(qū)的滿意率,促進景區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。
    2、景區(qū)作為三亞生態(tài)旅游的代表,其經營與管理自不言待,是故餐廳的管理必須達到相同的高度,餐廳要有“市場意識、服務意識、品牌意識”,方能領先旅游景區(qū)業(yè)發(fā)展的潮流。
    b功能全面豐富,綠色生態(tài),品種豐富,營養(yǎng)均衡游客來自五湖四海,不同地域,不同文化背景和經濟能力,飲食需求差別較大,全面優(yōu)質的餐飲服務是景區(qū)發(fā)展提高品牌知名度的有力保障。
    總體經營目標:三方滿意(游客滿意、景區(qū)滿意、社會滿意)。
    1、切實保障游客的用餐需求,綜合區(qū)域游客人數(shù),景區(qū)餐廳數(shù)量未來發(fā)展的因素,合理配置經營規(guī)范,提供優(yōu)質、全面的餐飲服務,滿足各個層次游客用餐需求。
    2、從軟、硬件著手建設餐廳,使之硬件達標,軟件一流,三方滿意的高標準餐廳,為景區(qū)的和諧發(fā)展提供有力的后勤保障。保證餐廳服務水平能滿足景區(qū)和游客的要求,使游客“高興而來,滿意而歸”,樹立良好的景區(qū)品牌形象。
    3.在保證飲食衛(wèi)生安全和旅行社、游客等需求前提下,以科學、高效的管理力創(chuàng)優(yōu)異的經營業(yè)績,以實際行動回報景區(qū)的支持與信任,努力實現(xiàn)景區(qū)、餐廳經濟效益的雙豐收,實現(xiàn)景區(qū)餐廳保值、增值,傾力打造“和諧餐飲、特色素齋”餐飲品牌。領跑海南團膳的高端品牌形象,達成甲乙雙方互利發(fā)展,共贏的合作目標。
    職工餐廳就餐方案篇十六
    為深入貫徹落實xxxxxx對制止餐飲浪費行為的重要指示精神,按照xx公司紀委和xx公司紀委的工作要求,結合公司實際,公司紀委決定在全公司范圍內開展餐飲浪費行為專項監(jiān)督檢查,具體工作方案如下:
    通過開展餐飲浪費行為的專項監(jiān)督檢查,深入貫徹xxxxxx對制止餐飲浪費行為的重要指示精神,落實好xx公司紀委和xx公司紀委的工作要求,扎實開展好公司落實關于制止餐飲浪費行為,提倡厲行節(jié)約、反對浪費的通知工作要求,建立制止餐飲浪費,做好厲行節(jié)約的長效管理機制,把節(jié)約糧食、制止餐飲浪費列入落實中央八項規(guī)定精神、糾治“四風”的重要工作內容之內,抓好黨風廉政責任落實和監(jiān)管責任落實,促進公司厲行節(jié)約、制止浪費工作抓出成效。
    1、綜合服務分公司要針對做好厲行節(jié)約、制止餐飲浪費工作,制定切實可行的具體措施,自x月xx日起開展好自查自糾工作,于x月x日將開展治理餐飲浪費行為工作方案上報公司紀委辦公室。
    2、公司紀委辦公室協(xié)同相關部門開展專項監(jiān)督檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題下發(fā)通報,剖析問題原因,督促相關部門和餐飲服務單位制定整改措施,持之以恒做好厲行節(jié)約和制止餐飲浪費管理工作。
    公司檢查組自20xx年x月xx日開始至20xx年x月xx日止,采取“四不兩直”的方式直接到單位、到現(xiàn)場、到崗位,對公司范圍內的食堂,開展專項監(jiān)督檢查。
    組長:
    副組長:
    組員:
    一是提高思想認識,帶頭做好節(jié)約工作。各級黨組織要認真落實全面從嚴治黨主體責任和業(yè)務部門監(jiān)管責任,抓好教育、學習、管理。公司兩級機關領導干部要強化責任擔當意識,積極帶頭厲行勤儉節(jié)約,把節(jié)約理念貫穿于食堂就餐、工作生活等各個方面,堅決制止鋪張浪費行為。兩級機關人員要積極投身于創(chuàng)建節(jié)約型機關活動中,樹立“節(jié)約光榮、浪費可恥”的意識,自覺嚴格要求自己。
    二是開展自檢自查,做好專項治理工作。自x月xx日開始,各級黨組織、各單位要認真落實公司要求,從節(jié)用一滴水、節(jié)省一度電、節(jié)儉一張紙、節(jié)約一粒糧食做起,抓好綜合提質增效,開展好自檢自查工作。
    職工餐廳就餐方案篇十七
    1、出入口的.亮化。
    2、區(qū)域各部維修。
    3、墻面刷新。
    4、空調安裝。
    5、線路檢修改造。
    6、企業(yè)文化。
    1、廚具維修、添置。
    2、線路檢修改造。
    3、部件更新。
    1、餐具更換:(1)餐盤(2)筷子(3)勺子。
    食堂的原餐具使用年限過長,更換一批具有特色的消毒餐具,使學生舒心用餐。
    2、餐桌檢修。
    1、根據學生需求,公司規(guī)劃將學院一層餐廳打造成以中式快餐為主,風味小吃為輔的美食城。
    2、將二層餐廳打造成集各種豐富的小炒、特色鮮明風味小吃、時尚休閑的美食廣場。
    1、迎合學生心理,菜品比例上我方計劃多做抵擋菜(菜品最低5角,最好3元,每餐中低檔菜供應50個以上,葉類菜5個1元及1元以下的菜10個)。
    2、大幅增加菜品的花色品種,提高菜品質量,堅持我方多年積累的經驗“分次少炒、葷素分鍋、現(xiàn)炒現(xiàn)賣”,確保學生能吃到可口、美觀、營養(yǎng)的熱飯、熱菜。
    職工餐廳就餐方案篇十八
    校園里,四處都彌漫著智慧的書香。我們的食堂也一樣應該超越它原有的定義,而有著更深刻的內涵,更廣泛的外延。一個良好的食堂環(huán)境對學生的學習和生活有著明顯的促進作用。為了使我們的食堂以其特有的食堂文化潤物無聲地潛移默化著每一位就餐者,特制定以下工作方案:
    一、成立食堂文化建設工作小組,加強領導,提高認識:
    組長:×××。
    組員:×××××××××。
    二、食堂從業(yè)人員的食品衛(wèi)生安全知識的培訓:
    新學期開學前、食品安全例會上組織食品從業(yè)人員認真學習《食品衛(wèi)生法》、《成都市學校衛(wèi)生工作管理實施細則》等相關內容,從而增強全體食品從業(yè)人員的責任心,提高其業(yè)務能力。
    三、加強自律,提高服務育人的水平:
    服務也是一種文化。要求我們食堂的服務宗旨就是關愛他人、關愛自己,對待學生要像對待自己的子女或朋友一樣。擬在食堂里,掛著工作人員的照片、工號及姓名,設有投訴臺。并進一步搞好食堂內外環(huán)境:食堂見不到污水,見不到垃圾;食堂內,沒有塑料袋,沒有紙屑;售賣臺上擺放著種類齊全的各式菜肴,色香味俱全,香氣撲鼻。
    四、營造文化藝術氛圍:
    1、宣傳欄的安全、衛(wèi)生、營養(yǎng)等知識的介紹:安全宣傳是食堂永不松懈的工作。準備以特有的宣傳方式感染著每一位就餐同學,例如裁剪報紙上關于飲食衛(wèi)生、健康、安全方面的報道或知識,繪制、張貼在宣傳板上;通過照片的張貼,對比學校食堂與校外小攤點的衛(wèi)生狀況、價格等方面,希望同學達到“來食堂就餐就是珍惜生命”的共識。
    2、文化藝術的布置:準備在四周墻壁上,掛上各種高雅的壁畫,風景畫、人物畫、國內的、國外的,做到錯落有致,美觀得體;食堂大廳,各種燈光交相輝映;“窗明幾凈盼諸君珍惜;一塵不染望足下留情”類似這樣的警句或名言隨處可見。
    五、勤儉節(jié)約傳統(tǒng)美德的進一步發(fā)揚:
    “一飯當思來之不易,半絲半縷恒念物力維艱”。發(fā)揚起早貪黑,不奢侈,不浪費的精神,讓它們成了食堂員工的一種習慣。在政教處的配合下,對全體學生進行“提倡勤儉節(jié)約,反對鋪張浪費”的教育,讓學生知道:我們的飯菜來之不易!
    六、全校師生員工互動,共創(chuàng)和諧食堂:
    學生們有著良好的素質基礎,只要加以引導,他們身上的優(yōu)良品質就充分的體現(xiàn)出來了。學生會干部自發(fā)地加入到食堂秩序的管理中來,真正做到“自覺排隊、文明就餐”?!办o以修身,儉以養(yǎng)德;禮貌經常可以代替最高貴的感情;先來后到,君子所為;為他人留下一片天地,為自己留下一份風度;進門排友誼之隊,出門走誠信之道?!币赃@一句句充滿智慧的語句,教育著自己也教育著他人。同時,食堂也希望通過各種渠道,以各種方式與學生進行交流和溝通,改善生活條件,提高服務水平,全心全意為全體師生服務。
    總之,在這種獨特的食堂文化影響下,希望我們的食堂少了浪費,少了擁擠,多了和諧,多了溫馨,多了寬容。每次就餐結束,就餐者都會自覺的為后來的就餐者留下一個干凈的環(huán)境。食堂從業(yè)人員的努力和就餐者的信任,兩者共同維持食堂秩序是我們最希望看到的,也是我們最具特色的食堂文化。
    職工餐廳就餐方案篇十九
    基于當前新冠肺炎疫情防控形勢嚴峻,為既確保機關工作人員就餐需求,又有效防控疫情,特制定機關食堂供餐方案。根據交院疫控組〔2022〕6號通告要求,學院對近期食堂供餐工作做如下安排:為深入貫徹黨中央、省市關于新冠肺炎疫情防控的總體要求和學校工作部署,根據《國家衛(wèi)生健康委辦公廳、教育部辦公廳關于印發(fā)大專院校新冠肺炎疫情防控技術方案的通知》等系列文件精神,為全面做好學校師生在新冠肺炎疫情防控期間食堂分流供餐的相關工作,結合學校實際情況,特制定本工作方案:一、進入食堂為加強新冠肺炎防控工作,減少人員不必要的接觸,按照河南農業(yè)職業(yè)學院新型冠狀病毒感染的肺炎防疫防控工作領導小組統(tǒng)一部署,結合學校實際,經研究決定,防疫期間食堂供餐方式改為定向集中供餐,具體方案如下:
    一、學生食堂。
    1、在疫情防控時期,各食堂早、中、晚餐均采用配餐制,使用盒飯打包形式統(tǒng)一供餐。各食堂加工好飯菜后,盛放在一次性餐盒,根據班級人數(shù)分裝,由各班級學生代表前來領餐。各食堂不允許接受學生個人訂餐。
    2、各班級推選出領餐學生代表4名(男、女各兩名),配帶由河南農業(yè)職業(yè)學院疫情防控領導小組統(tǒng)一分發(fā)的“領餐證”(含學院、班級等信息)前去約定好的食堂窗口領餐。學生代表提前訂餐時需出示“領餐證”以便登記備案。
    3、每班級上報兩張學生代表一卡通卡號,經信息化辦公室管理人員調整刷卡金額上限,領餐結賬時,嚴格按照學?!耙豢ㄍā惫芾磙k法刷卡結賬。
    4、各班級領餐代表領餐后分發(fā)至本班各學生宿舍。
    5、學生在宿舍內就餐時要間隔1米以上,避免面對面就餐,避免扎堆就餐,避免就餐說話。
    6、根據鼓勵錯峰就餐、分散就餐的原則,在不影響教學的情況下各餐廳盡可能延長供餐時間。
    二、教工食堂。
    新冠肺炎疫情防控期間,避免人和人面對面接觸,減少食堂高峰期高密度人群就餐病毒傳播風險,教工食堂供餐方式同樣為配餐制:
    1、教工食堂早、中餐同樣采用配餐制,使用盒飯打包形式統(tǒng)一供餐。加工好飯菜后,教工食堂工作人員把飯菜盛放在一次性餐盒,根據各部門所報就餐人數(shù)分裝,由各部門教工代表前來領餐。教工食堂不接受教工個人訂餐。
    2、各部門根據本部門人員數(shù)量安排1-3名教職工作為領餐代表,配帶由河南農業(yè)職業(yè)學院疫情防控領導小組統(tǒng)一分發(fā)的“領餐證”(含部門名稱信息)前去教工食堂領餐。
    3、各部門具體就餐人數(shù),早飯前一天晚上9點前以部門為單位報至后勤處餐飲中心程征老師處(手機號:15838067239,短號:617239);午飯當天上午10點前以部門為單位報至程征老師處。
    4、各部門上報兩張教工一卡通卡號,經信息化辦公室管理人員調整刷卡金額上限,領餐結賬時,嚴格按照學?!耙豢ㄍā惫芾磙k法刷卡結賬。
    5、各部門領餐代表領餐后分發(fā)至本部門各辦公場所。
    6、教職工就餐時要間隔1米以上,避免面對面就餐,避免扎堆就餐,避免就餐說話。