總結是一種重要的思考方式,可以幫助我們更好地認識自己和他人。寫總結時,首先要明確總結的目的和對象。通過閱讀他人的總結,可以發(fā)現(xiàn)不同人的不同觀點和思考方式,豐富自己的知識和視野。
進公司半年工作心得篇一
我們做銷售的一定要學會跟客戶相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。
1、首先我們在去見客戶的時候,一定要保證自己穿著工作裝,個人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專業(yè)的。所以我現(xiàn)在就算是在休息在外,我也會備上一套工作裝,以防客戶隨時叫我們。
2、說話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆,呆頭呆腦的,說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。
3、無論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時間出現(xiàn)。你拒絕客戶一次,會直接讓你們之間沒有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。
作為一個新晉銷售,在上班的過程中會遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時候,第一時間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會的終究是別人的,靠自己解決的`才是真本事。
對自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現(xiàn)在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會努力的去爭取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個銷售,所以說一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。
進公司半年工作心得篇二
我部門的工作是以人力資源管理為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下成功地實施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實施。
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場人才招聘會,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因上半年工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用??傊?,在公司市場籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然,在上半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強學習的半年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的半年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務、物流業(yè)務熱火朝天,財源滾滾!
進公司半年工作心得篇三
體驗工作的最好方式,就是到工作中鍛煉,遇到的工作問題越多,成長的越快當然是能夠解決問題才有進步。阻礙很多時候都是進步的前提。
一、信心的作用。
一個人能夠在工作崗位上做的有多好,不在與做的有多努力,在與如何努力,如何工作,不要總是認為字不如人,信心,是支撐我們以前朝著前方前進的永恒動力,因為有信心的人才能夠有足夠前進的勇氣,不能止步不前,那就奮勇爭先,做那最優(yōu)秀的`一個人,做那最努力的一個人。
很多時候我們不是被困難打敗的,是應為沒有信心,有時候我們工作的方向沒有問題,但是我們能夠能堅持走完這段路程這就是一個考驗,路有短有長,有快有慢,想要走的快就要堅定的有自信,如何收獲自信,做好的辦法在工作中多從成功幾次,多努力幾次就好,堅定的朝著前方努力的人才能夠在努力后收獲最終的結果,我相信有信心的人哪怕在失敗的時候也能夠站起來,一次挫折不但不是阻礙反而是動力,之后遇到在多的挫折和困難都不能把他們困住,只能把他們暫時的阻擋一段時間,這就是我們需要信心。
我經(jīng)常會在自己最沮喪的時候激勵自己,更是會在自己最加油的時候不斷的告誡自己,因為我相信認識總是在大起大落間,不能夠站起,就會身陷其中走不出來,既然如此不如勤奮一些,多努力一旦,想辦法朝著前方走,給自己一點信心,一點動力又何妨,畢竟如果我們自己都不信任自己,又如何讓其他人信任我們,如何完成工作做好自己的事情。
二、勤奮的工作。
在工作中還要有一個重要因素,勤奮。因為有勤奮我們才有未來,如果懶惰再大的自信也會被敗光,當經(jīng)歷的失敗多了都會沮喪,所以勤奮很重要,勤奮是我們的地基,是在沉默時候的資糧,比如在工作中我們需要學習,虛的多然后才有更高的起點和基礎去建設更大的廣場,去完成更多的任務,不要期待好事降臨,僥幸是會讓人墮落,會讓人從此開始沉默在滾滾浪潮中。
鑒定的朝著一個目標,勤奮的去做好,想的多永遠沒有做的多有用,就想當,想要走遍世界,不如開始邁步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是卻呆在家中不愿意動身,就只會束縛我們自己,就只會讓我們陷入被動,難以完成任務,這就是一次非常困難的事情。但是只要我們愿意走出一步,那也是朝著自己的目標邁進了一步,或許想要達成還有很長,但是至少我們已經(jīng)去做了,做的多勤奮就一定可以去做到,相信世界上永遠都是那些愿意去勤奮辦事的人才會成功的,這是一種品質(zhì),能夠吃的下苦,忍受的住寂寞與過度,能夠在崗位上做出自己的事情,有自己的考量這就是進步勤奮。
進公司半年工作心得篇四
目前,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有x家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務,而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到__公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
進公司半年工作心得篇五
不知不覺來到公司也有半年的時間了,在這半年里我也從一個剛剛接觸這個行業(yè)的小白,通過不斷的學習慢慢的成長了起來。當然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助,否則我一個人就算是琢磨哪些問題都需要很久,好在在我遇到困難的時候我的同事都會伸出援助之手來幫助我。所以我也是十分的感激他們,當然這半年的時間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關系除了同事也更是朋友,能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。
還記得剛剛進入公司的時候真的是什么都不懂,也是第一次接觸這個行業(yè),所以在處理很多事情上都沒有辦法做出決定。而那些專業(yè)的話術我也是一概都不懂,在處理那些客戶所提出的問題我也是無從解答。但好在領導也是發(fā)現(xiàn)了我的問題,指定了以為老員工教導我,再有這么一個好的師傅之后我也是有什么問題就去詢問他。好在他也沒有因為我總是提出問題而對我感到厭煩,也總是很耐心的回答我的問題。慢慢的我也能夠自己獨立的處理很多的問題了,也能夠?qū)δ切┛蛻籼岢龅牡筱@問題進行解答,能夠不讓大家因為我的工作能力而感到擔憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了,但是比我強的人還多的很,所以我還是依然付出著努力在不斷的.學習著,哪怕我只是一個小小的客服,但我想著既然我加入了公司成為了這個團隊的一員,我就應該做出自己應該做出的貢獻。
所以我即便是在下班回到家里之后依然會在網(wǎng)上尋找著教學視頻,和書籍觀看,就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的方式以及說話的技術。對于我這一行業(yè)來說會說話,是最重要的,能夠用自己的嘴巴來解決大多數(shù)問題才算是真正的厲害。而我現(xiàn)在還沒有達到那種程度,所以我差得還很遠呢,還需要不斷的學習。而我這不斷學習的過程中,我明顯的進步也是得到了領導的贊揚,也對我近期的工作表現(xiàn)進行了肯定,我想我的努力就算是沒有白費??偢杏X時間是過得越來越快,而我雖然現(xiàn)在還算是年輕,但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個時候的我希望還能夠擁有著自己現(xiàn)在的沖勁和鑒定,未來的我現(xiàn)在也看不透,我只能做好自己現(xiàn)在所需要做的一切,讓自己把現(xiàn)在過好。
進公司半年工作心得篇六
我在剛來的_天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么,也不知道自己要負責干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學歷都比我高,應該比我更有基礎。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時,羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行相關知識的學習,并給每人配發(fā)了學習教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學習教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學,我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學習下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應本部門的工作。我希望通過這次學習,能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
進公司半年工作心得篇七
這段時間以來的工作讓我非常的有感觸,我是一名剛剛畢業(yè)的學生,對于這里也是慢慢的熟悉了起來,這種感覺真的是非常的好,我也是希望能夠把這些細節(jié)做好,我渴望能夠得到上級的認可,在學校的時候?qū)W到的知識也是需要運用到工作當中,對于大學這幾年的學習生活,我也是感到非常輕松的,有些事情應該重視起來,在這樣的環(huán)境下面應該主動一點,我也是希望積累這方面的知識,對于這份工作我現(xiàn)在也是非常認可,能夠在其中獲得知識,能夠在其中獲得工作經(jīng)驗,雖然我也是剛剛到公司不久,但是卻也有一些心得。
我每天都在工作的時候解決一個個的問題,這樣的感覺是非常好的,積累知識,解決問題,這讓我認識到了很多,我對這方面是非常的有信心的,我渴望得到一個好的變化,在工作當中有些事情就應該主動一點,積累足夠多的知識,在這樣的環(huán)境下面所積累的都是非常好的,做這份工作讓我感覺非常輕松,在各個方面積累知識,加強自己的能力,做一名優(yōu)秀的學生,我渴望在這個過稱當中鍛煉自己,我是一名新員工,但是我的心態(tài)一直都是非常的好,在工作當中從來都不會有什么馬虎,這段時間以來我一直都是非常認真的,我對自己還是非常的有信心的,我希望這些都是能夠保持下去。
在工作當中的感覺是另外一種,有些事情讓我感覺非常的好,在這個過程當中確實還是需要加深了解,跟在學校的時候完全是兩種不同的心態(tài),我對自己也是非常的有信心,這段時間以來我很是感慨,有些事情應該努力的持續(xù)下去,在工作當中確實還是應該認真一點,這也是對自己的一種負責,必須要深對工作的一個了解,這段時間給了我很多的體會,現(xiàn)在也是在想著怎么去應對這些,在這件事情上面我沒有絲毫的質(zhì)疑,我愿意在這樣的環(huán)境下面不斷的去學習,我現(xiàn)在也是非常珍惜這樣的機會,工作當中的每一天都讓我受益匪淺,因為過去在學校的時候我是沒有這樣的經(jīng)歷的,這段時間接觸了之后我真的是感到非常的自責,在這樣的環(huán)境下面是可以學習到很多的。
當然我也是知道了自己的不足之處,有些東西還是沒有督促到位,對于各個方面還是缺少一些的經(jīng)驗,這也是我現(xiàn)在需要去調(diào)整的,我也要繼續(xù)努力。
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進公司半年工作心得篇八
內(nèi)勤工作,是機關工作不可或缺的組成部分。作為一名保險公司的內(nèi)勤人員,知道自己的職責才能做到最好。下面是帶來的保險公司內(nèi)勤工作心得體會,歡迎查看。
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20__年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20__年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20__年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平。
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工。
作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手。
的問題,我決定進一步的學習與加強。
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足。
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
一、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,___廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務結構,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
進公司半年工作心得篇九
20xx年,在xx團市委、xx昌河黨委的正確領導下,在公司行政的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞公司工作中心,發(fā)揮"拼、創(chuàng)、搶"精神,立足崗位、發(fā)揮優(yōu)勢,為公司的改革與發(fā)展貢獻著青春與力量?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
1、抓住契機,開展多種形式的教育活動
在公司黨委統(tǒng)一領導下,公司團委圍繞年初四屆二次職代會精神和總經(jīng)理的,緊扣"質(zhì)量、成本、速度"主題,在ccps的推進、質(zhì)量提升、增本增效等方面進行廣泛宣傳,各團支部通過看板、cmp等宣傳陣地組織團員青年及時了解公司的方針政策,提高廣大團員青年的責任感和使命感。
2、深入開展"爭當崗位能手"活動
今年,公司加大了全員培訓的力度,并幫助團員青年在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中找準結合點,深化青工崗位技能的提升。根據(jù)公司的實際情況,人力資源部門牽頭、各單位積極參加,深入開展了大培訓、大提升活動。通過學習培訓、通過崗位練兵、通過開展合理化建議活動、通過深化sqdcme,不僅促進了崗位操作技能水平的提升,而且還有效地增強了團組織的吸引力。
3、開展青年志愿者活動
在公司新線建設、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)過程中,在團支部得到了黨支部的大力支持,充分發(fā)動黨員團員青年和青年志愿者開展義務勞動,并圍繞階段性工作重點,沖在前、干在前,展現(xiàn)了公司青年關心企業(yè)發(fā)展的青春風采。
1、不斷深化"爭創(chuàng)"活動
在公司黨委的領導下,各團支部在黨支部和單位行政的大力支持下,緊緊結合單位重點工作積極開展業(yè)務培訓學習、崗位練兵和技術比武活動,從中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、塑造典型。在團內(nèi)"爭創(chuàng)"活動中,共評出優(yōu)秀團支部1個,優(yōu)秀團干3名、優(yōu)秀團員8名,優(yōu)秀青工2名,起到了較好的典型示范作用。
2、有針對性地開展青年突擊隊活動
各團支部根據(jù)自身特點,以體力攻堅、智力攻關為活動形式,活躍在新線建設、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)等"急、難、險、重、新"項目上,發(fā)揮了各級團組織生力軍和突擊隊作用,增強團組織的滲透力和戰(zhàn)斗力。在安全月活動期間,部分單位還開展了"查隱患、提建議、保安全"為主線的合理化建設及現(xiàn)場示范活動,有效地促進了安全意識及其良好行為建立和養(yǎng)成。廣大團員青年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、力爭一流,較好地展現(xiàn)了xx昌河青年的精神面貌。
1、公司黨委制訂發(fā)布黨建工作暨建設考評體系,將"融入中心服務大局、思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、企業(yè)文化建設"等六大內(nèi)容納入考核范圍,各團支部圍繞該體系內(nèi)容積極開展工作。
2、貫徹落實中國文化"春雨工程",發(fā)揚"拼、創(chuàng)、搶"的精神,加強xx昌河hc168子文化"森林工程"建設,以文化帶動和推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,實現(xiàn)管理、文化、員工情感歸屬等方面的深度融合。
四、貼近青年,為青年成長創(chuàng)造良好空間。
服務青年是共青團工作的出發(fā)點和落腳點。各團支部堅持"以服務促建設,以服務求活躍"的方針,持續(xù)開展"雙關心",堅持開展"五必談"、"五必訪",主動傾聽青工的呼聲,切實為青年辦實事,辦好事,努力在工作和事業(yè)上為青年提供切實有效的幫助。同時,各團支部還充分利用節(jié)假日、休息日等開展如"80分"比賽、比賽等活動,青工的業(yè)余文化生活得到一定的充實。
進公司半年工作心得篇十
20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領導下,在建設部門的正確指導下,解放思想,與時俱進,全面圍繞“提升經(jīng)營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績?;仡櫳习肽?,我們認真做了如下工作:
一、加強經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達的經(jīng)營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年我公司共參加投標項目45項,中標 35 項,中標總造價5800 萬元,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項目10 項。
二、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規(guī)定及時復印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,公司領導不定期地對工程項目進行檢查,質(zhì)量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,學歷低,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,加大對農(nóng)民工的培訓,幫助他們了解法律知識,另一方面千方百計保障農(nóng)民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,新的領導班子對各崗位職責又進行了重新定位并作了補充,不僅職責清晰、而且權責明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責責進行分析并上墻,各科室嚴格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五,存在的主要問題
在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標30%。
2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長。
下半年,我們將更進一步努力,團結協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司預制定的各項指標。
進公司半年工作心得篇十一
回顧這半年的工作,--物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業(yè)總公司領導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
面對-市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
--服務中心中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20-年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,-x服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由-x服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年--每一戶的維修情況,-x服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20-年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,
加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,-x服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚-x,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗-x,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。
進公司半年工作心得篇十二
公司半年心得體會,這是每個員工在公司工作的第一個重要里程碑。在這個時間段,我們已經(jīng)適應了公司的文化和工作方式,掌握了所需的技能和知識,同時面臨了許多挑戰(zhàn)和機會。在這篇文章中,我將分享我在公司半年的心得和體會,以及這對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人生活的影響。
第二段:工作歷程。
在這半年里,我主要負責的是市場營銷部門,參與了許多重要的項目和活動。從最初的了解公司的品牌和市場,到參與策劃和推廣行業(yè)知名活動,這些經(jīng)歷帶給我很大的成長和收獲。除了工作本身的挑戰(zhàn)和獎勵,與同事們的溝通和合作更是對我職業(yè)生涯的幫助不小。不僅學習了如何與團隊合作,并尋求導師的意見和支持,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處,也從他們那里學到了許多知識和技能。這些經(jīng)歷和學習不僅給了我很大的信心,而且也激勵我繼續(xù)盡自己最大的努力,以更高效地工作和協(xié)作。
第三段:行業(yè)洞察。
在公司工作的幾個月里,我意識到這個行業(yè)非常具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,必需一直關注潛在市場和潛在顧客。如果我們不能盡早地適應市場的發(fā)展趨勢和消費者需求的變化,這行業(yè)會很快失去競爭力和發(fā)展?jié)摿?。因此,作為公司的一份子,我們需要不斷學習和挖掘市場、服務、環(huán)境等各方面的信息,并做出創(chuàng)新性的思考和判斷,以保持我們的競爭優(yōu)勢。
第四段:人際關系。
人際關系是在公司半年的工作中,我最珍惜的事情。每個人都有自己的優(yōu)缺點,然而,我們可以在尊重和包容的前提下,互相幫助和學習。與其他員工交流、溝通,甚至是和經(jīng)理溝通,對我有很正面的影響。這尤其是在剛來公司時,不熟悉公司的文化和規(guī)則時。同事們總是愿意查詢我關于工作上的虛弱,以確保我更好地了解我的角色和職責。
第五段:總結。
在公司的半年中,我的工作經(jīng)驗和技能得到了很好的提高,并在我未來的職業(yè)和個人生活中投下了積極的影響。我通過從犯錯誤中學習、做出創(chuàng)新性的思考和判斷、理解行業(yè)洞察力、以及與同事建立良好的人際關系來不斷提升。這些經(jīng)驗教訓讓我更能夠把握機會和處理挑戰(zhàn),我期望在未來的工作生涯中,繼續(xù)以這樣的態(tài)度和努力,更好的為公司做出貢獻,也同時為自己開拓創(chuàng)新之路。
進公司半年工作心得篇十三
2013年上半年,在xxxx工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
為實現(xiàn)工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。2013年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
2013年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導下,2013年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司2013年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
進公司半年工作心得篇十四
時間總是在不經(jīng)意的時候走的飛快,作為xx公司xx部門的一名xx員工,在xx上半年的時間里,我在工作中堅持積極嚴謹?shù)膶Υ约汗ぷ髀氊?,并在工作后不忘自我反思和總結,這能讓我在工作中認識自己的不足,并在下次的工作前做好修改計劃,改進自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中,我也通過自我在工作中的反省認識到了很多的問題,在工作上的,與同事之間的……越是工作,我也越是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足!但這也促使了我在工作中學習如何去改進自己,讓我更加看清了自己的道路,并適應了公司的發(fā)展。
上半年的時間里,工作一直都在變化。隨著時間的推移,公司在發(fā)展上有了很多新的計劃,這不僅要求我們在工作中加強了自己的能力,更要專心提高自己的工作責任感,適應工作的更新。此外,從3月開始,節(jié)日也越來越密集,為了能硬度的這些火熱的節(jié)日,我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領導的正確指引下,一切都在有條不紊的進行著。
通過這段時間的工作,我認識到自己在面對工作變化時候的應對能力有很多的不足。這主要的問題還是我自身的知識儲備不夠,應對起來不夠靈活導致的。但在這段經(jīng)歷中,雖然有一些挫折和問題,如今也都給我?guī)砹烁蟮倪M步。讓我能適應公司在現(xiàn)在的工作要求,并能積極的找到前進的方向。
在認識到自己的不足之后,我也開始有意識的提高自己的學習和知識。在工作中,通過參加領導的培訓,我學到了很多知識。但我也發(fā)覺到,如果不能及時的運用這些知識,那么很快也會被工作將這份印象給沖淡。為此,我在工作中會為自己制定詳細的工作崗在的計劃,保證自己在工作中能有規(guī)劃的提升自己,并牢記領導的教誨。
此外,我也通過自我的學習以及與同事們的教導來提升了自我的能力。從這些大家累積的經(jīng)驗上,我也吸取了許多適合自己的經(jīng)驗,讓我能更好的應對工作中的不足。
總的來說,在上半年來,我有努力的改進自己,并在工作中取得了一些成績。但從整體來看,我對比其他同事還有一些明顯的差距。
為此,在下半年的工作里,我要付出更多的努力,更加細致的處理好自己的工作,提高自身的工作水平!
進公司半年工作心得篇十五
時間過得真快,前半年轉(zhuǎn)眼就過去了。作為公司的一名員工,我在這半年中深深感受到了公司領導們的指導和關心,也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)。在半年總結的時候,我心懷感激,深深體會到了其中的收獲和成長。
段二:認識自我,積極進取。
在這半年中,我開始更多的思考自己與工作之間的關系。我認識到,只有主動進取,才能不斷學習提升,才能更好地完成工作。因此,我積極參加公司內(nèi)部的培訓,大膽嘗試新的工作任務,不斷尋求提升工作效率的方法和途徑。如今,我已經(jīng)能夠處理更多的任務和責任,并且更有信心和熱情投入到工作中。
段三:團隊協(xié)作,互相支持。
一個優(yōu)秀的團隊定能展現(xiàn)無限的力量,而公司內(nèi)不同團隊、不同部門的協(xié)作更是對于智慧和能力的不斷挑戰(zhàn)。在這半年中,我參與了多個團隊的工作,并充分體會到不同部門之間互相溝通和支持的重要性。我和我的團隊成員也通過積極溝通,相互幫助,形成了更加緊密的協(xié)作關系。因此,我們在工作中和團隊建設中都取得了不小的進步。
段四:學習心得,不斷提升。
這半年中,公司的指導輔導讓我受益匪淺。我積極吸收不同領域的思想和經(jīng)驗,并且勇于應用到自己的工作實踐當中。我學習到了新的工具和方法,也積累了處理工作事務的經(jīng)驗。我深刻認識到一名優(yōu)秀的員工必須不斷提升自己的能力和水平,才能更好的滿足工作的需求。在提升自我方面,我還有很多需要學習的,也有許多不足需要改進。
段五:總結與展望。
在這半年中,我的工作和收獲較為明顯,也經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)??傊@段時期讓我有了很多思考和認識,讓我更加熱愛工作和生活。當然,未來的路還很長,我必須不斷地學習、調(diào)整和提高自己的能力,為公司做出更好的貢獻。我會在以后的工作中,勇于承擔責任,努力提升自己,并與公司一道,共同發(fā)展壯大。
進公司半年工作心得篇十六
各位職工代表、股東代表:
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過去?,F(xiàn)在我代表總部把半年來公司的經(jīng)營情況向大會作以匯報,請審議!
半年來,公司全體員工,按照年初制定的方針目標,積極主動地努力工作,使公司的各項工作有了長足地進步和提高,各部門、車間主動積極地探索和實施管理,使整個公司發(fā)生了質(zhì)的變化,新的管理理念和模式正在得到認同、研究和應用,并且顯現(xiàn)出巨大的潛能,一個全員參與管理,人人爭當先進的局面已經(jīng)初步形成。產(chǎn)品開發(fā)、技術革新、小改小革收獲巨大。
1-6月份,生產(chǎn)肥料2.8萬噸,銷售了2.6萬噸,比去年同期的1.1萬噸增加了1.7萬噸。半年共實現(xiàn)銷售收入2.82億元,比去年同期增長了22.6%,實現(xiàn)利潤575萬元。
年初制定的工作重點,正在得到展開和落實。以技術引進和技術合作為依托,在開創(chuàng)公司開發(fā)高技術含量產(chǎn)品的新局面方面,取得了預期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進展順利,設備、工裝、廠房正在加工制作和購進,產(chǎn)品經(jīng)過樣機生產(chǎn)、小批生產(chǎn)驗證,質(zhì)量和性能達到設計要求,現(xiàn)已批量生產(chǎn)并正式實現(xiàn)銷售,市場反饋的信息很好,今年200臺的生產(chǎn)計劃將會順利實現(xiàn)。無箱造型鑄造線的先期調(diào)研、設備考察工作已經(jīng)完成,目前已經(jīng)進入設備定購、設計階段。新的清砂設備已經(jīng)安裝完畢,正在準備試車。涂裝線正選購,預計年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進入粉刷階段,預計七月底可交付使用。
企業(yè)管理方面今年是公司變化和進步最大的一年,在繼去年全公司推行5s的基礎上,我們又學習和推行了精益生產(chǎn)方式,使5s管理工作與精益生產(chǎn)方式緊密結合,相得益彰。通過精益生產(chǎn)方式的學習和教育,使我們對精益生產(chǎn)有了初步地認識,對照我們的現(xiàn)狀,使我們看到了管理上的差距,也看到了我們的潛力是非常巨大的,對照精益生產(chǎn),使我們看到了我們產(chǎn)品質(zhì)量之所以長期以來沒有大的提高和根本上的改變,最主要的是我們沒有找到一條能夠改變質(zhì)量現(xiàn)狀的路和方法,我們每道工序沒有確保合格的能力,我們每個職工沒有確保每件產(chǎn)品或者零件合格的意識,所以產(chǎn)品質(zhì)量沒有大的改觀和進展。質(zhì)量問題,特別是小問題經(jīng)常反復出現(xiàn),甚至是習以為常。我們習慣上認為浪費是跑、冒、滴、漏。通過學習精益生產(chǎn)方式,使我們對浪費有了更加深刻地認識,停滯就是最大的浪費!不論是人流、物流、資金流還是信息流,只要停滯不動,就造成浪費。過去我們通過成批大量的庫存來保證交貨期,而事實是造成了大量積壓和浪費,真正需要按期交貨的卻不能保證,原因是我們不論是從生產(chǎn)能力的配備上,還是計劃落實上就沒有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產(chǎn)實現(xiàn)的收入只有四億多,一塊錢沒能產(chǎn)出一塊錢的收入。原材料、零部件、半成品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓,資金周轉(zhuǎn)的慢。同時帶來了諸如產(chǎn)品改型難,每次改型都要有很大的報廢。效率低下,沒有時間觀念,造成了成本居高不下,很難適應市場競爭的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢無從談起,面對個體企業(yè)的低價競爭顯得難以招架。通過學習精益生產(chǎn)方式,使我們找到了癥結所在,感到找到了適宜我們的管理模式。通過手扶拖拉機廠的試行和摸索,效果非常顯著。兩個總裝車間通過初步地工作,在保證正常生產(chǎn)的同時,減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口,通過工裝的制作,工藝的改進,使工作效率和質(zhì)量保證能力均有較大的提高。如動四車間通過對總裝線的改進,節(jié)省了大量人力、時間,提高了工效,效果非常顯著。裝載機公司焊接工序通過自制翻轉(zhuǎn)工裝,大大提高了焊接效率,節(jié)省了大量資金。他們技術人員、車間主任、操作者齊動手,有時加班搞工裝到凌晨四點,精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁,使裝載機焊接工作在短時間內(nèi)滿足了生產(chǎn)需要,質(zhì)量也有了很大的提高。
通過五月份的全公司質(zhì)量、成本管理月活動,使公司全員質(zhì)量意識有了較大的提高,裝載機、壓路機一度出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在短時間內(nèi)得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清潔度方面做了大量的工作,使長時間困擾我們的問題得到了解決。質(zhì)量成本月活動中,各廠、車間利用不同的形式,組織職工學習精益生產(chǎn)方式,灌輸并探索和實施100%向下道工序提供合格產(chǎn)品的理念和做法。筑一車間、裝載機的焊接車間,每天下班后以班為單位,職工自覺地圍在一起,交流產(chǎn)品質(zhì)量方面的體會和心得,情景非常感人!一個人人注重質(zhì)量的局面正在我公司形成。本月全國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會理事會議在我公司召開,會上英總代表公司做了典型發(fā)言,協(xié)會領導和與會的同志們對我們公司質(zhì)量管理及各方面的工作給予了很高的評價。張理事長總結常林有三個特點:一是機制轉(zhuǎn)換非常成功;二是企業(yè)文化非常豐富,非常貼體。并從中總結了一個結論:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是產(chǎn)品結構調(diào)整非常成功。會上我們也向許多老大哥廠家學到了許多寶貴的經(jīng)驗,像天津的奧的斯、鄭州的日產(chǎn)、許繼等,我們最近準備組織到這些單位學習。
職工教育有了非常大的進步,今年先后進行了各種形式的培訓多達1200多人次,同時對銷售人員的第一期全封閉式培訓正在進行,效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門自覺自行進行的培訓,已經(jīng)全面展開,李學軍同志編撰的安全管理手冊,具有較強的教育、培訓和可操作性及實用性。我們既有內(nèi)部教師教材的培訓,也有外聘教師、專家的講授,象銷售公司針對挖掘機知識的培訓,效果非常地好。培訓的重要性和必要性得到了廣泛的認可,一句:“培訓是最大的福利”道出了全體員工對學習重要性的認知,一個學習型的企業(yè)正在形成。
從以上情況可以看出,我們公司在發(fā)生著巨大的變化,一個促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成,一個全員要求企業(yè)提高管理水平的共識正在形成,一個改變過去,尋求未來的中堅力量已經(jīng)崛起!他們將用自己的努力學習和身體力行,探索、開創(chuàng)著我們管理的先河,這正是我們公司的希望所在!
在充分肯定成績的同時,我們更應該清醒地認識到我們面臨的形勢和我們存在的問題。自去年以來原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價,使公司的主導產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價格有所回落,但仍然高出漲價前的價格。今年的經(jīng)營計劃受到國家大政策的影響,進展并不順利,同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產(chǎn)或停產(chǎn)。產(chǎn)品銷售除手扶拖拉機、柴油機斟酌按計劃進行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,應該認真總結。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問題,雖然很快進行了整改,有了根本性的好轉(zhuǎn),但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒有突破性進展,浪費現(xiàn)象沒有從根本上進行治理,效率低下,人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時有發(fā)生。個別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生,照樣發(fā)高工資。
企業(yè)管理仍然沒有突破性進展,薪酬體系、目標管理計劃、考核、激勵機制仍然沒有建立起來。如果我們不能盡快解決這些問題,公司就難以取得生存和發(fā)展。
銷售工作做的如何是關系到公司生存和發(fā)展的大事,銷售工作不單是銷售總公司的大事,而是全公司的大事,是全體員工的大事。
銷售總公司要堅定完成全年任務的信心和決心,制定積極的可靠措施,認真分析、總結上半年的經(jīng)驗和教訓,對每一個區(qū)域、每一個銷售人員的能力、對待工作的態(tài)度和實際業(yè)績做一個全面的鑒定和考核。對能力不能勝任的要盡快調(diào)離銷售崗位,對工作態(tài)度不端正,品德不好的,要堅決予以開除。對業(yè)績太差,又無近期改進可能的要予以調(diào)整,對表現(xiàn)突出或潛在能力較強的人員,要在培訓的基礎上予以重用。同時要積極引進人才,強化培訓,堅定不移地規(guī)范銷售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式,銷售公司的副總對自己所在廠的銷售、經(jīng)營、質(zhì)量及任務的完成負有責任,要定期召開會議,通報銷售過程中遇到的問題,有權要求按期改進。各廠也要及時了解市場情況,積極采取措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,適應市場需要。
銷售管理工作要有利潤觀念,每個區(qū)域、每一個銷售人員都要考核其利潤完成情況,壓縮費用,使其利潤完成情況與提成緊密掛起鉤來。
銷售總公司領導的工資、資金及費用,要與本人分管的工作掛鉤,也要與分管廠的任務及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領導的工資、獎金,各廠工資總額都要與銷售、全年任務完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量必須是在國內(nèi)處于同行業(yè)先進水平,出廠的產(chǎn)品必須是經(jīng)過認真嚴格檢驗,必須是承諾沒有任何問題,必須承諾如果出現(xiàn)問題實施召回,并負責賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔,并落實到人。必須對因不負責任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問題、給公司造成損失或損害的人實行開除。確保不因產(chǎn)品質(zhì)量問題而影響銷售。
所有產(chǎn)品價格必須隨行就市,實施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此確保銷售,確保全年任務完成。對于無法保證價格競爭優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢的產(chǎn)品,堅決放棄,對虧損企業(yè)堅決關閉。
為保證挖掘機盡快形成生產(chǎn)能力,凡是涉及到該項目的投資,財務部門必須千方百計確保,不能有任何的耽誤。
新上無箱造型線要抓緊造型、設計和施工,技改處和財務處要積極爭取政府借貸項目,早日落實資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費用開支,下半年不再新增建設項目,所有添置設備必須是生產(chǎn)急需,無法替代并且是已經(jīng)安排三班生產(chǎn)而解決不了的。嚴格控制出差人員,嚴格控制車輛使用,嚴格控制非生產(chǎn)性開支,嚴格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項目按期施工。
下半年要集中精力,開發(fā)全液壓振動式壓路機,并形成批量生產(chǎn)能力。要開發(fā)國產(chǎn)液壓件壓路機,并投放市場。完善小裝的工藝水平,提高可靠性,加大生產(chǎn)力度,滿足市場需要,同時要開發(fā)出替代產(chǎn)品,要求性能穩(wěn)定可靠,性能價格比具有很強的競爭力。
插秧機的合作項目要盡快簽定,并爭取今年拿出樣機。新開發(fā)手扶拖拉機一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢。能夠具備較強的競爭優(yōu)勢。配套農(nóng)機具的開發(fā)也要抓緊進行,滿足市場需要。
七月份必須確定管理咨詢公司,并實施管理咨詢,本次咨詢。
公司半年工作總結必須是能夠達到我們?nèi)嫣嵘竟芾硭降囊?,尋找具備水平和實力的咨詢公司,組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅,在參與咨詢的同時學習和實施管理。本次管理咨詢,要求咨詢公司不單要做出管理立案,還要保證一年的跟蹤實職全過程參與實施,確保管理咨詢工作達到要求和目的。
下半年公司全面實行精益生產(chǎn)方式,盡量聘請專家或咨詢公司指導幫助實施,即使請不到專家或咨詢公司,我們也要自己組織專人,進行研究,以指導公司全面啟動精益生產(chǎn)方式。因此從現(xiàn)在起,各廠、車間、部門要認真組織學習結合自己的實際,研究方法,制定措施,采取行動,在學中干,干中完善,干中提高。
公司設立管理創(chuàng)新獎,對組織實施好的,創(chuàng)造出經(jīng)驗的單位和個人要實行重獎。
進公司半年工作心得篇十七
“公司半年心得體會”這個主題,類似于一份自我評估報告,是我在公司半年的工作中所經(jīng)歷和總結的。在這段時間里,我不斷地學習和成長,同時也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享一些我的心得體會,希望能夠幫助其他和我有相似經(jīng)歷的人。
第二段:交流溝通的重要性。
在公司里,每一個人的職責和工作內(nèi)容都不盡相同。學會和其他同事進行交流溝通,是每一個員工必須掌握的技能。與同事進行溝通,可以更好的理解他們的工作內(nèi)容和工作方式,協(xié)同合作,提高工作效率。在我進入公司的前幾個月,我并沒有意識到這一點,經(jīng)常會出現(xiàn)一些小的問題。但隨著時間的推移,我逐漸學會了溝通交流的技巧,在與同事溝通中我更加的自信和有效率。
第三段:自我反省和改進能力。
每個人都存在著弱點和不足,不停的自我反省和改進才能使個人不斷成長?;仡櫿麄€半年,我發(fā)現(xiàn)自己存在著許多需要改進的地方,其中包括對待工作的認真態(tài)度、時間管理能力的提高以及技能的學習。因此,我采取了一些應對措施:嚴格對待自己的工作,制定更加詳細的日程安排并精打細算每一分每一秒的時間,多參加公司內(nèi)部培訓,拓展我知識和技能的范圍。這些改變讓我感到更有價值和有意義。
第四段:領導和同事的支持與鼓勵。
在工作中遇到困難和挫折是很常見的,但是有了領導和同事的支持和鼓勵,我們會更加堅強勇敢去面對,最終克服困難。在半年的工作中,我有幸擁有一位好領導,他始終關心我們的工作和生活,給予我們指導和鼓勵。還有我那個同事,可以說他是我在公司中的第一朋友,他的開朗和幽默為我工作中壓抑的情緒注入了一些活力。這樣的同事和領導是讓人心情舒暢的,也是公司最重要的財富。
第五段:工作中改變帶給我的成長。
通過半年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在工作技能方面得到了提高,還有對工作中其他方面的認知,如管理、團隊協(xié)作、個人責任感等。我常聽別人說,“工作是人生的一部分”,我深有體會,半年的工作快速地拓展了我的視野、提高了自己的工作效率,也讓我更加成熟。
總結。
通過這篇文章,我發(fā)現(xiàn)在公司半年的工作經(jīng)歷中,我獲益良多,每一次經(jīng)驗都在我成長的路上留下了重要的印記,這些印記也將一直伴隨著我。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,做好自己的本職工作,相信時間會證明我的價值。同時,我鼓勵更多的年輕人積極融入到工作中去,學習并不斷成長,提高自己的人生價值。
進公司半年工作心得篇十八
上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在村領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達。向上,聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達上級的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展,本村青年人大量出外務工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團組織建設基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯(lián)系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。20__年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號,被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席,在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
(三)其他事務。
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。
二零__年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;。
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
進公司半年工作心得篇十九
20xx年上半年,在xxxx工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
為實現(xiàn)工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的`工作目標。20xx年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告,年度工作總結《公司半年工作總結》。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
20xx年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導下,20xx年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
進公司半年工作心得篇一
我們做銷售的一定要學會跟客戶相處,他們是什么,是財神爺,是衣食父母,是我們拿工資提成的關鍵,所以千萬不能跟客戶過不去。
1、首先我們在去見客戶的時候,一定要保證自己穿著工作裝,個人形象很重要,這樣才能讓別人第一眼就認為我們是專業(yè)的。所以我現(xiàn)在就算是在休息在外,我也會備上一套工作裝,以防客戶隨時叫我們。
2、說話的方式也要注意,一眼看去,多夸贊對方,使對方對你的印象要好。千萬不能讓客戶覺得你這個人有點靦腆,呆頭呆腦的,說話一定要圓滑,不要把天聊死了。保證能夠接的上客戶的話,這樣會使保險訂單的成功率直接高出一個檔次。
3、無論你在干什么,就算你是在跟朋友吃飯、跟女朋友約會、在家睡懶覺等等情況下,只要客戶打電話約你見面了,就要第一時間出現(xiàn)。你拒絕客戶一次,會直接讓你們之間沒有任何聯(lián)系,這比交易直接破滅。
作為一個新晉銷售,在上班的過程中會遇到很多的問題,比如遇到難纏搞不定的客戶、在工作中遇到不會的地方或者是始終成不了訂單等等問題,在遇到問題的時候,第一時間想到與解決而不是退縮是對的,但是我們不能第一時間就想到向其他人請教,我們要先嘗試自己想辦法解決,如果在自己竭盡全力之后,問題還是不能得到解決的話,那就再去請教別人也不吃,只要不影響到工作,這樣才能讓自己最大程度的成長,別人教會的終究是別人的,靠自己解決的`才是真本事。
對自己的工作要熱愛,做銷售的最怕平庸,現(xiàn)在很多的銷售其實都是在自己找不到工作的情況下才來做銷售工作的,這種人一般都是對銷售工作提不起興趣,更別提熱愛,所有他們不會努力的去爭取客戶,努力的去成單,這樣的人無論工作多久,都只能是個銷售,所以說一定要對自己的工作有情感,熱愛自己的工作,這樣就算你工作再累再辛苦,你也是開心的。
進公司半年工作心得篇二
我部門的工作是以人力資源管理為基礎,并配合公司的工作重心逐步開展的?,F(xiàn)將今年上半年我們完成的工作總結如下:
一、公司人力資源管理體系的建立和完善。
公司組織架構的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門的組織架構,分析并制定了各部門的崗位設置及人員編制,從而初步確定了公司的定員定編,并且不斷依據(jù)實際情況和工作重點,有針對性地對各部門的定員定編進行適當?shù)恼{(diào)整,以期使公司的人員與崗位設置情況達到的配置,可能地發(fā)揮每一個職能部門和員工的作用。
公司管理制度體系的建立我們深知嚴謹規(guī)范的管理對一個公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義,所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎管理體系的同時,也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。制定了新的薪酬制度體系,并在公司領導的大力支持下成功地實施了新的薪酬制度。為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度,制定了公司績效考評制度草案,現(xiàn)正在進一步調(diào)整和完善過程中,將正式付諸實施。
在上半年里,公司的空缺崗位多,人員需求多,要求員工到崗時間緊迫,故人力資源部在上半年的招聘工作中花費了較多的時間和精力。在人力資源部先后參加了x次現(xiàn)場人才招聘會,社會反響巨大,招聘成果顯著,不僅為公司的長遠發(fā)展儲備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才,而且在公司對外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。
公司員工的培訓和培養(yǎng)工作,對公司未來的發(fā)展起著重要的作用,這也是人力資源部的重點工作之一。但因上半年工作重點取向問題,管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時間,故公司內(nèi)部員工的全員培訓工作只組織了兩次。
四、日常人事管理工作。
我部門在完成上述工作的同時,充分發(fā)揮了本部門的基礎職能作用,在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險、組織各項活動等方面起到了應有的作用??傊?,在公司市場籌建的上半年中,人力資源部在人力不足的情況下堅持一切以公司利益為重的原則,樹立嚴格管理、嚴肅作風、嚴抓勤儉節(jié)約、高標準、高效率的“三嚴二高”形象,在員工中起到了積極的管理引導作用。
當然,在上半年的工作中,我部門也存在一些不足。主要體現(xiàn)在:在管理制度體系的建立方面,光有好的想法,而沒有加大推進力度,導致有些工作沒能按時完成;在各部門的工作協(xié)調(diào)力度方面,還有待加強;招聘工作中,對個別人員的素質(zhì)把握上有待提高;在員工的培訓上未能投入更大的精力,導致培訓工作沒能系統(tǒng)地組織展開。人力資源部的工作是較有成效的半年,作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應有的作用,我們決心不斷發(fā)揚自身的優(yōu)點和經(jīng)驗,改進自身的不足,為公司的進一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。
總之,上半年是我本人加強學習的半年,也是我?guī)ьI全體員工不斷學習、不斷創(chuàng)新的半年,希望我們召開總結大會時,我們的員工都已經(jīng)有了長足的進步,公司的管理步入更規(guī)范的軌道,我們公司的儲運業(yè)務、物流業(yè)務熱火朝天,財源滾滾!
進公司半年工作心得篇三
體驗工作的最好方式,就是到工作中鍛煉,遇到的工作問題越多,成長的越快當然是能夠解決問題才有進步。阻礙很多時候都是進步的前提。
一、信心的作用。
一個人能夠在工作崗位上做的有多好,不在與做的有多努力,在與如何努力,如何工作,不要總是認為字不如人,信心,是支撐我們以前朝著前方前進的永恒動力,因為有信心的人才能夠有足夠前進的勇氣,不能止步不前,那就奮勇爭先,做那最優(yōu)秀的`一個人,做那最努力的一個人。
很多時候我們不是被困難打敗的,是應為沒有信心,有時候我們工作的方向沒有問題,但是我們能夠能堅持走完這段路程這就是一個考驗,路有短有長,有快有慢,想要走的快就要堅定的有自信,如何收獲自信,做好的辦法在工作中多從成功幾次,多努力幾次就好,堅定的朝著前方努力的人才能夠在努力后收獲最終的結果,我相信有信心的人哪怕在失敗的時候也能夠站起來,一次挫折不但不是阻礙反而是動力,之后遇到在多的挫折和困難都不能把他們困住,只能把他們暫時的阻擋一段時間,這就是我們需要信心。
我經(jīng)常會在自己最沮喪的時候激勵自己,更是會在自己最加油的時候不斷的告誡自己,因為我相信認識總是在大起大落間,不能夠站起,就會身陷其中走不出來,既然如此不如勤奮一些,多努力一旦,想辦法朝著前方走,給自己一點信心,一點動力又何妨,畢竟如果我們自己都不信任自己,又如何讓其他人信任我們,如何完成工作做好自己的事情。
二、勤奮的工作。
在工作中還要有一個重要因素,勤奮。因為有勤奮我們才有未來,如果懶惰再大的自信也會被敗光,當經(jīng)歷的失敗多了都會沮喪,所以勤奮很重要,勤奮是我們的地基,是在沉默時候的資糧,比如在工作中我們需要學習,虛的多然后才有更高的起點和基礎去建設更大的廣場,去完成更多的任務,不要期待好事降臨,僥幸是會讓人墮落,會讓人從此開始沉默在滾滾浪潮中。
鑒定的朝著一個目標,勤奮的去做好,想的多永遠沒有做的多有用,就想當,想要走遍世界,不如開始邁步,如果只是在家中空想,我要去哪里哪里但是卻呆在家中不愿意動身,就只會束縛我們自己,就只會讓我們陷入被動,難以完成任務,這就是一次非常困難的事情。但是只要我們愿意走出一步,那也是朝著自己的目標邁進了一步,或許想要達成還有很長,但是至少我們已經(jīng)去做了,做的多勤奮就一定可以去做到,相信世界上永遠都是那些愿意去勤奮辦事的人才會成功的,這是一種品質(zhì),能夠吃的下苦,忍受的住寂寞與過度,能夠在崗位上做出自己的事情,有自己的考量這就是進步勤奮。
進公司半年工作心得篇四
目前,我司經(jīng)理室就針對__地區(qū)保險市場變化及去年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
二、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作的重中之重,在抓業(yè)務數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和交警部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。
__地區(qū)現(xiàn)有x家經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭奪業(yè)務,而__地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對__地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到__公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
進公司半年工作心得篇五
不知不覺來到公司也有半年的時間了,在這半年里我也從一個剛剛接觸這個行業(yè)的小白,通過不斷的學習慢慢的成長了起來。當然除了我自己所付出的努力也缺少不了別人對我的幫助,否則我一個人就算是琢磨哪些問題都需要很久,好在在我遇到困難的時候我的同事都會伸出援助之手來幫助我。所以我也是十分的感激他們,當然這半年的時間我也是慢慢的和他們相處出了很深厚的友誼。我們大家的關系除了同事也更是朋友,能夠在彼此的生活中互幫互助的朋友。
還記得剛剛進入公司的時候真的是什么都不懂,也是第一次接觸這個行業(yè),所以在處理很多事情上都沒有辦法做出決定。而那些專業(yè)的話術我也是一概都不懂,在處理那些客戶所提出的問題我也是無從解答。但好在領導也是發(fā)現(xiàn)了我的問題,指定了以為老員工教導我,再有這么一個好的師傅之后我也是有什么問題就去詢問他。好在他也沒有因為我總是提出問題而對我感到厭煩,也總是很耐心的回答我的問題。慢慢的我也能夠自己獨立的處理很多的問題了,也能夠?qū)δ切┛蛻籼岢龅牡筱@問題進行解答,能夠不讓大家因為我的工作能力而感到擔憂了。但我也知道雖然我能夠做到這些了,但是比我強的人還多的很,所以我還是依然付出著努力在不斷的.學習著,哪怕我只是一個小小的客服,但我想著既然我加入了公司成為了這個團隊的一員,我就應該做出自己應該做出的貢獻。
所以我即便是在下班回到家里之后依然會在網(wǎng)上尋找著教學視頻,和書籍觀看,就是為了提升自己的眼界和自己為人處世的方式以及說話的技術。對于我這一行業(yè)來說會說話,是最重要的,能夠用自己的嘴巴來解決大多數(shù)問題才算是真正的厲害。而我現(xiàn)在還沒有達到那種程度,所以我差得還很遠呢,還需要不斷的學習。而我這不斷學習的過程中,我明顯的進步也是得到了領導的贊揚,也對我近期的工作表現(xiàn)進行了肯定,我想我的努力就算是沒有白費??偢杏X時間是過得越來越快,而我雖然現(xiàn)在還算是年輕,但是或許要不了多久我也要步入中年。哪個時候的我希望還能夠擁有著自己現(xiàn)在的沖勁和鑒定,未來的我現(xiàn)在也看不透,我只能做好自己現(xiàn)在所需要做的一切,讓自己把現(xiàn)在過好。
進公司半年工作心得篇六
我在剛來的_天里,一直感覺很迷茫。不知道自己所在的部門的職責是什么,也不知道自己要負責干什么。后來是經(jīng)過部門會議,我了解到我身處的這個部門的重要性。當我知道投資拓展是房地產(chǎn)工作中的最關鍵環(huán)節(jié)時,我開始有些焦慮,畢竟我從來沒有接觸過這個領域的工作,也沒有相關的專業(yè)知識。轉(zhuǎn)而想想部門的其他同事,其中有大部分都是從事過房地產(chǎn)相關行業(yè)的工作,即使也有同事不是專業(yè)對口,但他們的學歷都比我高,應該比我更有基礎。所以,我非常害怕會因為我對部門工作的無知而拖累本部門的團隊優(yōu)勢。
我覺得目前的狀況用的水桶效應來形容會很貼切。一只水桶盛水的多少,并不取決于桶壁上的那塊木板,而恰恰取決于桶壁上最短的那塊。而我現(xiàn)在正是那塊最低的木板,我們部門的薄弱環(huán)節(jié)。只有我自己不斷努力提升自己的高度,才能使整個部門的實力和競爭力得到的發(fā)揮。
在我還在為怎樣學習本行業(yè)的專業(yè)知識時,羅昕經(jīng)理安排我們部門所有員工通過業(yè)余時間進行相關知識的學習,并給每人配發(fā)了學習教材。拿到教材后,我很欣喜,這無疑是對我提高自己的一次指引。利用每天晚上的休息時間,我開始學習教材中的內(nèi)容。經(jīng)過1個星期的自學,我對整個房地產(chǎn)業(yè)和本部門的工作職能有了一個初步的了解,不再像剛來的時候那樣懵懂了。
我相信,只要堅持這樣學習下去,我一定能較快的提高自己的專業(yè)知識,適應本部門的工作。我希望通過這次學習,能盡快彌補自己的劣勢,不要因為我而影響了整個部門的競爭優(yōu)勢。
進公司半年工作心得篇七
這段時間以來的工作讓我非常的有感觸,我是一名剛剛畢業(yè)的學生,對于這里也是慢慢的熟悉了起來,這種感覺真的是非常的好,我也是希望能夠把這些細節(jié)做好,我渴望能夠得到上級的認可,在學校的時候?qū)W到的知識也是需要運用到工作當中,對于大學這幾年的學習生活,我也是感到非常輕松的,有些事情應該重視起來,在這樣的環(huán)境下面應該主動一點,我也是希望積累這方面的知識,對于這份工作我現(xiàn)在也是非常認可,能夠在其中獲得知識,能夠在其中獲得工作經(jīng)驗,雖然我也是剛剛到公司不久,但是卻也有一些心得。
我每天都在工作的時候解決一個個的問題,這樣的感覺是非常好的,積累知識,解決問題,這讓我認識到了很多,我對這方面是非常的有信心的,我渴望得到一個好的變化,在工作當中有些事情就應該主動一點,積累足夠多的知識,在這樣的環(huán)境下面所積累的都是非常好的,做這份工作讓我感覺非常輕松,在各個方面積累知識,加強自己的能力,做一名優(yōu)秀的學生,我渴望在這個過稱當中鍛煉自己,我是一名新員工,但是我的心態(tài)一直都是非常的好,在工作當中從來都不會有什么馬虎,這段時間以來我一直都是非常認真的,我對自己還是非常的有信心的,我希望這些都是能夠保持下去。
在工作當中的感覺是另外一種,有些事情讓我感覺非常的好,在這個過程當中確實還是需要加深了解,跟在學校的時候完全是兩種不同的心態(tài),我對自己也是非常的有信心,這段時間以來我很是感慨,有些事情應該努力的持續(xù)下去,在工作當中確實還是應該認真一點,這也是對自己的一種負責,必須要深對工作的一個了解,這段時間給了我很多的體會,現(xiàn)在也是在想著怎么去應對這些,在這件事情上面我沒有絲毫的質(zhì)疑,我愿意在這樣的環(huán)境下面不斷的去學習,我現(xiàn)在也是非常珍惜這樣的機會,工作當中的每一天都讓我受益匪淺,因為過去在學校的時候我是沒有這樣的經(jīng)歷的,這段時間接觸了之后我真的是感到非常的自責,在這樣的環(huán)境下面是可以學習到很多的。
當然我也是知道了自己的不足之處,有些東西還是沒有督促到位,對于各個方面還是缺少一些的經(jīng)驗,這也是我現(xiàn)在需要去調(diào)整的,我也要繼續(xù)努力。
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進公司半年工作心得篇八
內(nèi)勤工作,是機關工作不可或缺的組成部分。作為一名保險公司的內(nèi)勤人員,知道自己的職責才能做到最好。下面是帶來的保險公司內(nèi)勤工作心得體會,歡迎查看。
從事保險這個陌生的行業(yè),對于一個從未接觸過保險的人來說,將會面臨更大程度上新的挑戰(zhàn)和考驗。時至今天已快滿2年了,為了適應當前工作的需要,本人時刻把學習放在第一位,提高自身綜合素質(zhì),特別是增強保險方面的知識,做一個真正的保險人。20__年是財險改革的關鍵一年,是面對新變化、落實新機制、執(zhí)行新規(guī)定的一年。二年里,我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合我的具體情況對20__年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一名內(nèi)勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì)水平,高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。
二、業(yè)務方面。我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。
剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。
三、工作中做的好的方面。
1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。
2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。
四、工作中的不足。
1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。
總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
時間一晃而過,彈指之間,20__年已接近尾聲,過去的半年在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過去的一年,現(xiàn)將工作總結如下:
近半年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產(chǎn)的相關知識,不斷的學習逐步提高了自己的能力。但是作為新人,我深深知道,自己經(jīng)驗還是非常欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過磨練不斷學習和實踐,做好個人工作計劃,不斷增加自己的經(jīng)驗和見識,爭取使自己的辦事能力提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
首先,在20__年的半年工作中,自己在網(wǎng)絡管理、維護工作中的各項技能都有了很大的提高。工作中遇到實際問題的處理能力有了很大的提高,同時在網(wǎng)絡維護工作中也對整個通信維護方面的知識有了更深刻全面的理解,而這些通過實際工作所獲得的能力,給自己以后的工作積累了寶貴的經(jīng)驗,有利于以后的工作開展。
其次,在工作中難免會遇到各式各樣的問題和困難!在遇到問題時,首先找出問題的本質(zhì),然后找出最佳的方法去解決問題;在遇到困難的時候,不是一味的去強調(diào)困難的難度系數(shù),而是用積極的態(tài)度去面對困難,想辦法去克服。在遇到每一個有問題、有困難的事情,努力去處理它、克服它。在這整個過程中,對我自身而言,都是一個學習的過程!解決問題和克服困難的同時,自己的綜合工作能力,得到很大的提高。
由于一位擔任內(nèi)勤工作的同事的離職,因此自11月份開始內(nèi)勤這一職務由我擔任。因為內(nèi)勤是我第一次干,所以很多不懂的地方我經(jīng)過上網(wǎng)和請教一些有經(jīng)驗的同事搜集總結了一下內(nèi)容。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。結合這段時間的內(nèi)勤工作經(jīng)歷,我想談幾點認識。
要堅持做到五勤,切實履行崗位職責。
一是眼勤。內(nèi)勤每天閱讀文件,翻看檔案,查閱材料??次募?、材料不能像過眼云煙,毫無印象。要認真看,對上級的文件要反復看,領會精神,吃透方針、政策,記住術語,明確任務;對下面的工作報告要細閱全文,掌握工作進展,熟悉情況,看出問題,以利指導;對有關部門的文件、材料著重學習經(jīng)驗和做法,取彼之長,補已之短。對各類業(yè)務報表要認真閱讀填表說明,掌握填報方法和填報時間、要求。
二是手勤。在工作上積極主動,做好各項工作記錄和資料的積累,對看到的情況、問題、數(shù)據(jù)、工作進展,都要根據(jù)需要分別摘錄。
三是嘴勤。在處理日常事務工作中,要多動口向業(yè)務部門和其他同事請教,對不清楚的情況、細節(jié)、一件事的著落,要勤問、勤打聽、勤催辦,超越職權范圍的要及時向領導請示,不能隨自己的意志去辦,隨時向同事和群眾多動口了解各方面的工作情況,實事求是,及時全面地向領導和上級匯報。
四是腿勤。要結合實際,經(jīng)常開展調(diào)查工作,熟悉掌握各項工作動態(tài),要與外勤和有關業(yè)務部門多聯(lián)系,相互交流情況,互相支持配合做好各項工作。
五是腦勤。對各類業(yè)務報表,要認真分析,所填報表與上年、上月和其它表冊之間有沒有關聯(lián)性,同一表中欄與欄、項與項之間有沒有聯(lián)系。對收集的信息,要動腦分析研究,采取歸納、比較、判斷、推理和分析,注意摸索、積累和總結工作經(jīng)驗,善于學會觀察分析各種社會現(xiàn)象,透過現(xiàn)象看本質(zhì),掌握分析、研究專項整治動態(tài),注意發(fā)現(xiàn)問題,養(yǎng)成勤于思考、善于思考的習慣,做到“沉靜以深思”才能逐漸提高自己的工作水平。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
存在問題:
目前最大的問題是要不斷開拓創(chuàng)新,提高內(nèi)勤工作水平。
創(chuàng)新,反映到內(nèi)勤的思想和實際工作中,就是要緊緊圍繞抓基層、打基儲苦練基本功這一中心,不斷探索和總結加強基層基礎工作建設的新方法、新措施,實事求是,積極進取,勇于開拓,把握規(guī)律性,富于創(chuàng)造性,不斷開拓創(chuàng)新工作新舉措,使基層的各項工作措施及策略隨著工作的變化而變化,內(nèi)勤工作就能發(fā)展和突破。
進入公司已經(jīng)三個月了,三個月的時間下來,自己努力了不少,也進步了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了自己一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感謝領導和同事給予的幫助。
內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務能力,熟悉業(yè)務和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。
三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中。
在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,這些不足是阻礙自己進步的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:
一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領導溝通,導致一些工。
作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。
三.專業(yè)知識的欠缺和不足,導致在實踐操作過程中遇到了很多棘手。
的問題,我決定進一步的學習與加強。
四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足。
在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總而言之,內(nèi)勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要不斷加強自身的政治思想素質(zhì)、作風素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),切實履行好內(nèi)勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內(nèi)勤工作。
今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、意外險等突擊活動,下面是保險公司內(nèi)勤個人年度工作總結。
從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
一、狠抓理賠和防災防損質(zhì)量的提高。
公司從狠抓第一現(xiàn)場的查勘率入手,堅持實事求是、“迅速、及時、準確、合理”的原則。只要接到報案,無論事故大小,無論白天黑夜,始終堅持趕到第一現(xiàn)場,掌握第一手資料,嚴格按照快速賠付流程,為客戶提供力所能及的方便。一是堅持雙人查勘,雙人定損,交叉做案,限時賠付,不斷提高服務質(zhì)量;二是堅持24小時值班制度,積極參與“三個中心”建設,以進一步提高服務水平;三是加強考核、加大督查力度。對理賠過程中出現(xiàn)各種問題一經(jīng)查實,輕者批評教育,重者嚴肅處理,決不姑息;四是積極做好防災防損工作。在分管領導的負責下,防理部門主動與各業(yè)務部門聯(lián)系,及時擬訂了重大客戶防災防損工作預案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法,始終做到提前把握,提前介入,積極會同相關業(yè)務部門對預案執(zhí)行情況進行檢查落實,對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施,以減少損失,增強防范風險的能力。我們先后到有安全隱患的__紙業(yè)、__藥業(yè)、__公司等重點客戶單位幫助整改隱患,制訂防災預案,深受客戶的好評,收到良好的社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路,強化創(chuàng)新意識,提高公司效益水平。
今年我司在抓好效益型險種業(yè)務的同時,認真梳理“垃圾”業(yè)務,對往年賠付率高于100%的劣勢險種堅決予以放棄,對賠付率較高但仍存在一點利潤空間的險種選擇性承保。去年我司農(nóng)險、養(yǎng)殖業(yè)保險賠付率高達106%,我司從大局出發(fā),堅決的暫停該險種的發(fā)展。企業(yè)一攬子保險存在保險費低,保障范圍大、保險金額高的經(jīng)營風險,特別是遇到洪澇災害、被盜的事件,往往造成較高的賠付率,我公司從效益出發(fā),對該險種的承保范圍、承保條件進行了嚴格的限制。在注重各險種效益發(fā)展的同時,我們改變以往的經(jīng)營套路,___廠車險業(yè)務屬于我司續(xù)保業(yè)務,續(xù)保時間為9月份,但今年多家保險公司對此業(yè)務虎視眈眈,介入競爭,企圖分羹,為保證萬無一失,我司果斷提前續(xù)保,使其他保險公司措手不及,穩(wěn)固了業(yè)務的發(fā)展。__紙業(yè)有限公司保險業(yè)務一直以來是我司囊中之物,續(xù)保是在11月份,公司經(jīng)理室知道一旦提前續(xù)保,當年不僅會損失幾萬元保險費,也加大了下半年的業(yè)務壓力,但為了彌補上半年因丟棄“垃圾”險種而帶來的業(yè)務缺口,更好的調(diào)整序時業(yè)務結構,更多的實現(xiàn)已賺凈保費,決定提前續(xù)保了該企業(yè)保險業(yè)務。我司這些工作是適應股份制改革后經(jīng)營工作新形勢的發(fā)展需要做出的大膽嘗試,也是轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。
正是由于我司員工勇于承擔重任,善于開動腦筋,充分調(diào)動積極性和創(chuàng)造性,做到人人有擔子,個個有責任,因而,在強大的外部競爭中,我司上半年不僅沒有丟失任何陣地,鞏固了我司財險市場龍頭老大的地位,還實現(xiàn)了新增業(yè)務的突破。
進公司半年工作心得篇九
20xx年,在xx團市委、xx昌河黨委的正確領導下,在公司行政的高度重視和大力支持下,緊緊圍繞公司工作中心,發(fā)揮"拼、創(chuàng)、搶"精神,立足崗位、發(fā)揮優(yōu)勢,為公司的改革與發(fā)展貢獻著青春與力量?,F(xiàn)將上半年工作總結如下:
1、抓住契機,開展多種形式的教育活動
在公司黨委統(tǒng)一領導下,公司團委圍繞年初四屆二次職代會精神和總經(jīng)理的,緊扣"質(zhì)量、成本、速度"主題,在ccps的推進、質(zhì)量提升、增本增效等方面進行廣泛宣傳,各團支部通過看板、cmp等宣傳陣地組織團員青年及時了解公司的方針政策,提高廣大團員青年的責任感和使命感。
2、深入開展"爭當崗位能手"活動
今年,公司加大了全員培訓的力度,并幫助團員青年在公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中找準結合點,深化青工崗位技能的提升。根據(jù)公司的實際情況,人力資源部門牽頭、各單位積極參加,深入開展了大培訓、大提升活動。通過學習培訓、通過崗位練兵、通過開展合理化建議活動、通過深化sqdcme,不僅促進了崗位操作技能水平的提升,而且還有效地增強了團組織的吸引力。
3、開展青年志愿者活動
在公司新線建設、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)過程中,在團支部得到了黨支部的大力支持,充分發(fā)動黨員團員青年和青年志愿者開展義務勞動,并圍繞階段性工作重點,沖在前、干在前,展現(xiàn)了公司青年關心企業(yè)發(fā)展的青春風采。
1、不斷深化"爭創(chuàng)"活動
在公司黨委的領導下,各團支部在黨支部和單位行政的大力支持下,緊緊結合單位重點工作積極開展業(yè)務培訓學習、崗位練兵和技術比武活動,從中發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型、塑造典型。在團內(nèi)"爭創(chuàng)"活動中,共評出優(yōu)秀團支部1個,優(yōu)秀團干3名、優(yōu)秀團員8名,優(yōu)秀青工2名,起到了較好的典型示范作用。
2、有針對性地開展青年突擊隊活動
各團支部根據(jù)自身特點,以體力攻堅、智力攻關為活動形式,活躍在新線建設、雙線生產(chǎn)、搬遷投產(chǎn)等"急、難、險、重、新"項目上,發(fā)揮了各級團組織生力軍和突擊隊作用,增強團組織的滲透力和戰(zhàn)斗力。在安全月活動期間,部分單位還開展了"查隱患、提建議、保安全"為主線的合理化建設及現(xiàn)場示范活動,有效地促進了安全意識及其良好行為建立和養(yǎng)成。廣大團員青年戰(zhàn)斗在生產(chǎn)第一線,開拓創(chuàng)新、團結協(xié)作、力爭一流,較好地展現(xiàn)了xx昌河青年的精神面貌。
1、公司黨委制訂發(fā)布黨建工作暨建設考評體系,將"融入中心服務大局、思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、企業(yè)文化建設"等六大內(nèi)容納入考核范圍,各團支部圍繞該體系內(nèi)容積極開展工作。
2、貫徹落實中國文化"春雨工程",發(fā)揚"拼、創(chuàng)、搶"的精神,加強xx昌河hc168子文化"森林工程"建設,以文化帶動和推進制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,實現(xiàn)管理、文化、員工情感歸屬等方面的深度融合。
四、貼近青年,為青年成長創(chuàng)造良好空間。
服務青年是共青團工作的出發(fā)點和落腳點。各團支部堅持"以服務促建設,以服務求活躍"的方針,持續(xù)開展"雙關心",堅持開展"五必談"、"五必訪",主動傾聽青工的呼聲,切實為青年辦實事,辦好事,努力在工作和事業(yè)上為青年提供切實有效的幫助。同時,各團支部還充分利用節(jié)假日、休息日等開展如"80分"比賽、比賽等活動,青工的業(yè)余文化生活得到一定的充實。
進公司半年工作心得篇十
20xx年上半年,我公司在縣委、縣政府的正確領導下,在建設部門的正確指導下,解放思想,與時俱進,全面圍繞“提升經(jīng)營、施工能力;加速加快公司又好又快發(fā)展進程”的工作思路,積極開展工作,并取得了一定的成績?;仡櫳习肽?,我們認真做了如下工作:
一、加強經(jīng)營工作力度,經(jīng)營工作有了一定的成效。
經(jīng)營是龍頭,只有全員的經(jīng)營龍頭意識的進一步加強,千方百計地多承接施工任務,加之有效的管理,企業(yè)才能有效益,才能從根本上走出困境,半年來,我們加大了經(jīng)營工作的力度,取得了一定的成效,一是召開了有關人員會議,分析經(jīng)營形勢,將公司下達的經(jīng)營指標進行分解,明確各類人員的責任和任務。二是調(diào)整了經(jīng)營管理人員,把有經(jīng)營特長的人員安排到經(jīng)營部門,充實了經(jīng)營力量。三是根據(jù)市場競爭激烈的現(xiàn)實,加大了經(jīng)營的投入,人、財、物向經(jīng)營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關系,建立了誠信,為競標打下了良好的基礎。五是采取主動,做到經(jīng)營策略盡最大能力吸引聯(lián)營工程,向兄弟單位搶市場,占份額。上半年我公司共參加投標項目45項,中標 35 項,中標總造價5800 萬元,建筑面積50000平方米,有效跟蹤項目10 項。
二、質(zhì)量安全管理到位,安全生產(chǎn)形勢來勢較好
質(zhì)量安全管理工作歷來是施工企業(yè)的一項重要工作,半年來,按照我們公司的要求,把施工質(zhì)量、安全當做一項常抓不懈的工作去認真抓好抓實,一是制定了《恒通建筑公司質(zhì)量安全管理規(guī)定》下發(fā)到各項目部,同時對上級主管部門和公司有關規(guī)定及時復印下發(fā),使項目部及時明確各級的要求,并認真抓落實,二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》,購買《安全和生產(chǎn)法》數(shù)本發(fā)至項目和各科室、隊,并組織了《安全生產(chǎn)法》知識競賽,提高全員安全生產(chǎn)意識,三是加大了質(zhì)量安全檢查力度,公司領導不定期地對工程項目進行檢查,質(zhì)量安全科每周對項目進行一次常規(guī)檢查,每月對所有項目進行一次大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見,并督促項目一一落實,工會組織職工代表對在建項目進行了一次工作檢查,通過這些檢查,有效地促進了質(zhì)量安全生產(chǎn),及時排除了各種隱患。
三、發(fā)揮黨組織的政治核心作用,嚴格執(zhí)行黨和政府的規(guī)定,做好職工的穩(wěn)定工作。
恒通建筑公司由于行業(yè)原因,人員不僅多而且雜,在建工地工人大都是農(nóng)民工,學歷低,人員素質(zhì)普遍不高,而且是各族民眾混在一起。盡管各屬領導做了較大的努力,但是各種矛盾仍然很多。于是我公司一方面認真做工地農(nóng)民工的思想政治工作,加大對農(nóng)民工的培訓,幫助他們了解法律知識,另一方面千方百計保障農(nóng)民工工資,為此我公司還特地建立了發(fā)放農(nóng)民工工資保障金專戶。為農(nóng)民工工資的發(fā)放提供了保障。在其他方面我公司盡力騰出資金,幫助切實困難的職工。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發(fā)不穩(wěn)定的情況發(fā)生。
四、提高公司管理素質(zhì) 齊創(chuàng)新恒通。
提高管理水平是公司不斷發(fā)展壯大的必然要求,今年上半年公司推出了一系列新的管理措施。五月份換屆選舉完成以后,新的領導班子對各崗位職責又進行了重新定位并作了補充,不僅職責清晰、而且權責明確,在辦公室的組織下,各部室對新的崗位職責責進行分析并上墻,各科室嚴格按照崗位制度執(zhí)行。其次實行了工作計劃管理。凡我公司員工每月必須填寫工作計劃,這樣能夠讓我們自覺地對工作進行整體的統(tǒng)籌安排,經(jīng)常對工作進行盤點,能夠把我們的工作“化無形為有形”,不但在無形中提高工作效率,還能增加工作的透明度,成為上下級溝通的一種重要手段。第三是嘗試與薪酬掛鉤的績效考核。經(jīng)過一個多月的討論,各部室確定了各項考核指標。通過五月份的第一次考核,一方面督促了各部室自主開展工作,也查找到公司管理中的不少漏洞。
五,存在的主要問題
在公司正確領導下,在公司各職能部門的指導下,我們雖然取得了一定的成績,有了一個好的開端,但是,我們?nèi)源嬖谠S多問題:
1、承接施工任務有很大的差距,到現(xiàn)在為止只完成全年經(jīng)營指標30%。
2、公司的各項新制度還只處在一個嘗試階段,未能真正發(fā)揮其特長。
下半年,我們將更進一步努力,團結協(xié)作,力爭通過我們的努力,全面完成公司預制定的各項指標。
進公司半年工作心得篇十一
回顧這半年的工作,--物業(yè)公司在集團公司各級領導的關懷下,在集團物業(yè)總公司領導的指導下,在開發(fā)公司、營銷中心、會所等公司領導和同事的支持下,全體員工時刻以“五把尺子”精神為動力,以集團“舍得、用心、創(chuàng)新”的企業(yè)宗旨為基礎,秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),發(fā)揚愛崗敬業(yè),吃苦耐勞精神,先后順利的完成了各項工作,并多次配合營銷中心,會所完成公關、營銷活動,取得了較好的成績,同時也得到小區(qū)業(yè)主的一致好評?,F(xiàn)將半年來的工作總結如下,并對下半年的工作進行進一步的規(guī)劃。
面對-市物業(yè)工作的總體趨勢,在上級領導的指導和關心下,全體員工的努力下,我們以飽滿的熱情來做好了各項工作,在各方面工作中取得了一定得成績,下面對上半年的工作總結如下:
直接服務部門工作總結(金鑰匙服務中心)
--服務中心中心是我們對外服務的窗口,其服務水平遠遠高于普通管理處。業(yè)主入住之后,只需一個電話,星河灣金鑰匙服務中心將會為業(yè)主提供24小時個性化、零干擾、全方位服務。今年以來,按照部門的服務理念,圍繞部門的工作核心,根據(jù)部門年度工作計劃的工作重點和管理目標,開展各項服務、管理、培訓工作,并針對原有存在的不足之處加大培訓、考核力度,逐步予以改善。
1、費用收繳工作
20-年的工作重點之三是費用的收繳工作。由于工程遺留問題,一部分業(yè)主以各種借口推遲或拒交物業(yè)管理費和相關的一些費用。金鑰匙服務中心耐心地、深入細致地做每一戶業(yè)主的工作:及時協(xié)調(diào)各部門解決業(yè)主的戶內(nèi)存在問題;經(jīng)常上門走訪業(yè)主,了解業(yè)主的需求,并及時予以跟進處理,得到業(yè)主的贊許與認可,從而提高了費用的收繳率。
2、業(yè)主(住戶)滿意度調(diào)查及投訴處理
今年上半年,-x服務中心,緊緊圍繞一期的工程問題和二期的返修工作進行跟進。根據(jù)實際情況,我們明確了返修工作完成后,必須先由-x服務中心、工程服務中心、施工單位三方對相關工程進行檢查、驗收,合格后方可通知業(yè)主驗收,減少了業(yè)主反復驗收的情況和投訴。為了了解過去兩年--每一戶的維修情況,-x服務中心對每一戶的維修記錄逐一進行分類統(tǒng)計,便于日后工作的跟進。
3、驗收交樓工作
20-年的工作重點之二是二期和一期尾房的交樓工作。在繼續(xù)做好二期交樓工作的同時,對一期尚未交樓的23套房進行檢查,包括戶內(nèi)的工程問題、所缺配件等逐一進行認真細致的檢查。對于工程問題,通知施工單位進行維修;對于所缺配件,通知相關部門予以補充。目前,所缺配件主要是德格配件,已發(fā)函通知開發(fā)公司采購盡快補充。
4、工程返修工作
二期的收樓工作正常進行著,對于一些返修工作已完成的單元,
加大了通知業(yè)主進行二期收樓驗收的力度,目前已完成二次收樓113戶。由于有些施工單位的原因或業(yè)主本人的問題,有個別單元的返修工作滯后,造成業(yè)主投訴和提出索賠要求,本部在盡力協(xié)調(diào)相關施工單位盡快按交樓標準和業(yè)主要求做好返修工作的同時,也積極地與業(yè)主溝通、協(xié)調(diào),征得業(yè)主的諒解,有些業(yè)主放棄了索賠要求,有些業(yè)主大幅度降低了索賠的要求,取得較好的效果。在今年三月份開始,重新啟動的聯(lián)合小組工作,對于一期和二期業(yè)主索賠要求的協(xié)商、確認起到較好的效果。
5、社區(qū)活動開展
上半年,-x服務中心除了扎扎實實地解決好業(yè)主的切身問題,做好業(yè)主的服務之外,有否開展適合業(yè)主喜歡的社區(qū)活動也是一個重要的因素。分別開展了以“歡聚-x,共享中國年”的一系列社區(qū)活動:春節(jié)業(yè)主聯(lián)歡晚會、迎春接福、元宵節(jié)猜謎;六一兒童節(jié)舉辦了“美麗-x,歡樂兒童節(jié)”的社區(qū)活動。這些活動都得到廣大業(yè)主的積極響應,業(yè)主反映良好,這樣也增加了我們做好社區(qū)活動的信心。同時,根據(jù)廣大老年業(yè)主的需求,在業(yè)主活動室設施、配置尚未解決的情況下,想方設法地為其安排了培訓和活動場地,并安排員工擔任英語教員,為老年業(yè)主們上英語課,受到老年業(yè)主們的好評。
進公司半年工作心得篇十二
公司半年心得體會,這是每個員工在公司工作的第一個重要里程碑。在這個時間段,我們已經(jīng)適應了公司的文化和工作方式,掌握了所需的技能和知識,同時面臨了許多挑戰(zhàn)和機會。在這篇文章中,我將分享我在公司半年的心得和體會,以及這對我未來的職業(yè)發(fā)展和個人生活的影響。
第二段:工作歷程。
在這半年里,我主要負責的是市場營銷部門,參與了許多重要的項目和活動。從最初的了解公司的品牌和市場,到參與策劃和推廣行業(yè)知名活動,這些經(jīng)歷帶給我很大的成長和收獲。除了工作本身的挑戰(zhàn)和獎勵,與同事們的溝通和合作更是對我職業(yè)生涯的幫助不小。不僅學習了如何與團隊合作,并尋求導師的意見和支持,發(fā)現(xiàn)了許多自己的不足之處,也從他們那里學到了許多知識和技能。這些經(jīng)歷和學習不僅給了我很大的信心,而且也激勵我繼續(xù)盡自己最大的努力,以更高效地工作和協(xié)作。
第三段:行業(yè)洞察。
在公司工作的幾個月里,我意識到這個行業(yè)非常具有挑戰(zhàn)性和創(chuàng)新性,必需一直關注潛在市場和潛在顧客。如果我們不能盡早地適應市場的發(fā)展趨勢和消費者需求的變化,這行業(yè)會很快失去競爭力和發(fā)展?jié)摿?。因此,作為公司的一份子,我們需要不斷學習和挖掘市場、服務、環(huán)境等各方面的信息,并做出創(chuàng)新性的思考和判斷,以保持我們的競爭優(yōu)勢。
第四段:人際關系。
人際關系是在公司半年的工作中,我最珍惜的事情。每個人都有自己的優(yōu)缺點,然而,我們可以在尊重和包容的前提下,互相幫助和學習。與其他員工交流、溝通,甚至是和經(jīng)理溝通,對我有很正面的影響。這尤其是在剛來公司時,不熟悉公司的文化和規(guī)則時。同事們總是愿意查詢我關于工作上的虛弱,以確保我更好地了解我的角色和職責。
第五段:總結。
在公司的半年中,我的工作經(jīng)驗和技能得到了很好的提高,并在我未來的職業(yè)和個人生活中投下了積極的影響。我通過從犯錯誤中學習、做出創(chuàng)新性的思考和判斷、理解行業(yè)洞察力、以及與同事建立良好的人際關系來不斷提升。這些經(jīng)驗教訓讓我更能夠把握機會和處理挑戰(zhàn),我期望在未來的工作生涯中,繼續(xù)以這樣的態(tài)度和努力,更好的為公司做出貢獻,也同時為自己開拓創(chuàng)新之路。
進公司半年工作心得篇十三
2013年上半年,在xxxx工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
為實現(xiàn)工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的工作目標。2013年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
2013年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導下,2013年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司2013年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。
進公司半年工作心得篇十四
時間總是在不經(jīng)意的時候走的飛快,作為xx公司xx部門的一名xx員工,在xx上半年的時間里,我在工作中堅持積極嚴謹?shù)膶Υ约汗ぷ髀氊?,并在工作后不忘自我反思和總結,這能讓我在工作中認識自己的不足,并在下次的工作前做好修改計劃,改進自己的在工作的中的不足。
而在這半年的工作中,我也通過自我在工作中的反省認識到了很多的問題,在工作上的,與同事之間的……越是工作,我也越是發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足!但這也促使了我在工作中學習如何去改進自己,讓我更加看清了自己的道路,并適應了公司的發(fā)展。
上半年的時間里,工作一直都在變化。隨著時間的推移,公司在發(fā)展上有了很多新的計劃,這不僅要求我們在工作中加強了自己的能力,更要專心提高自己的工作責任感,適應工作的更新。此外,從3月開始,節(jié)日也越來越密集,為了能硬度的這些火熱的節(jié)日,我們的工作節(jié)奏也越發(fā)的忙碌。但在領導的正確指引下,一切都在有條不紊的進行著。
通過這段時間的工作,我認識到自己在面對工作變化時候的應對能力有很多的不足。這主要的問題還是我自身的知識儲備不夠,應對起來不夠靈活導致的。但在這段經(jīng)歷中,雖然有一些挫折和問題,如今也都給我?guī)砹烁蟮倪M步。讓我能適應公司在現(xiàn)在的工作要求,并能積極的找到前進的方向。
在認識到自己的不足之后,我也開始有意識的提高自己的學習和知識。在工作中,通過參加領導的培訓,我學到了很多知識。但我也發(fā)覺到,如果不能及時的運用這些知識,那么很快也會被工作將這份印象給沖淡。為此,我在工作中會為自己制定詳細的工作崗在的計劃,保證自己在工作中能有規(guī)劃的提升自己,并牢記領導的教誨。
此外,我也通過自我的學習以及與同事們的教導來提升了自我的能力。從這些大家累積的經(jīng)驗上,我也吸取了許多適合自己的經(jīng)驗,讓我能更好的應對工作中的不足。
總的來說,在上半年來,我有努力的改進自己,并在工作中取得了一些成績。但從整體來看,我對比其他同事還有一些明顯的差距。
為此,在下半年的工作里,我要付出更多的努力,更加細致的處理好自己的工作,提高自身的工作水平!
進公司半年工作心得篇十五
時間過得真快,前半年轉(zhuǎn)眼就過去了。作為公司的一名員工,我在這半年中深深感受到了公司領導們的指導和關心,也經(jīng)歷了許多挑戰(zhàn)。在半年總結的時候,我心懷感激,深深體會到了其中的收獲和成長。
段二:認識自我,積極進取。
在這半年中,我開始更多的思考自己與工作之間的關系。我認識到,只有主動進取,才能不斷學習提升,才能更好地完成工作。因此,我積極參加公司內(nèi)部的培訓,大膽嘗試新的工作任務,不斷尋求提升工作效率的方法和途徑。如今,我已經(jīng)能夠處理更多的任務和責任,并且更有信心和熱情投入到工作中。
段三:團隊協(xié)作,互相支持。
一個優(yōu)秀的團隊定能展現(xiàn)無限的力量,而公司內(nèi)不同團隊、不同部門的協(xié)作更是對于智慧和能力的不斷挑戰(zhàn)。在這半年中,我參與了多個團隊的工作,并充分體會到不同部門之間互相溝通和支持的重要性。我和我的團隊成員也通過積極溝通,相互幫助,形成了更加緊密的協(xié)作關系。因此,我們在工作中和團隊建設中都取得了不小的進步。
段四:學習心得,不斷提升。
這半年中,公司的指導輔導讓我受益匪淺。我積極吸收不同領域的思想和經(jīng)驗,并且勇于應用到自己的工作實踐當中。我學習到了新的工具和方法,也積累了處理工作事務的經(jīng)驗。我深刻認識到一名優(yōu)秀的員工必須不斷提升自己的能力和水平,才能更好的滿足工作的需求。在提升自我方面,我還有很多需要學習的,也有許多不足需要改進。
段五:總結與展望。
在這半年中,我的工作和收獲較為明顯,也經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)??傊@段時期讓我有了很多思考和認識,讓我更加熱愛工作和生活。當然,未來的路還很長,我必須不斷地學習、調(diào)整和提高自己的能力,為公司做出更好的貢獻。我會在以后的工作中,勇于承擔責任,努力提升自己,并與公司一道,共同發(fā)展壯大。
進公司半年工作心得篇十六
各位職工代表、股東代表:
時間過得真快,轉(zhuǎn)瞬之間半年已經(jīng)過去?,F(xiàn)在我代表總部把半年來公司的經(jīng)營情況向大會作以匯報,請審議!
半年來,公司全體員工,按照年初制定的方針目標,積極主動地努力工作,使公司的各項工作有了長足地進步和提高,各部門、車間主動積極地探索和實施管理,使整個公司發(fā)生了質(zhì)的變化,新的管理理念和模式正在得到認同、研究和應用,并且顯現(xiàn)出巨大的潛能,一個全員參與管理,人人爭當先進的局面已經(jīng)初步形成。產(chǎn)品開發(fā)、技術革新、小改小革收獲巨大。
1-6月份,生產(chǎn)肥料2.8萬噸,銷售了2.6萬噸,比去年同期的1.1萬噸增加了1.7萬噸。半年共實現(xiàn)銷售收入2.82億元,比去年同期增長了22.6%,實現(xiàn)利潤575萬元。
年初制定的工作重點,正在得到展開和落實。以技術引進和技術合作為依托,在開創(chuàng)公司開發(fā)高技術含量產(chǎn)品的新局面方面,取得了預期的效果。與山推合資籌建的某某股份有限公司進展順利,設備、工裝、廠房正在加工制作和購進,產(chǎn)品經(jīng)過樣機生產(chǎn)、小批生產(chǎn)驗證,質(zhì)量和性能達到設計要求,現(xiàn)已批量生產(chǎn)并正式實現(xiàn)銷售,市場反饋的信息很好,今年200臺的生產(chǎn)計劃將會順利實現(xiàn)。無箱造型鑄造線的先期調(diào)研、設備考察工作已經(jīng)完成,目前已經(jīng)進入設備定購、設計階段。新的清砂設備已經(jīng)安裝完畢,正在準備試車。涂裝線正選購,預計年底可以建成。新建的職工宿舍樓已經(jīng)進入粉刷階段,預計七月底可交付使用。
企業(yè)管理方面今年是公司變化和進步最大的一年,在繼去年全公司推行5s的基礎上,我們又學習和推行了精益生產(chǎn)方式,使5s管理工作與精益生產(chǎn)方式緊密結合,相得益彰。通過精益生產(chǎn)方式的學習和教育,使我們對精益生產(chǎn)有了初步地認識,對照我們的現(xiàn)狀,使我們看到了管理上的差距,也看到了我們的潛力是非常巨大的,對照精益生產(chǎn),使我們看到了我們產(chǎn)品質(zhì)量之所以長期以來沒有大的提高和根本上的改變,最主要的是我們沒有找到一條能夠改變質(zhì)量現(xiàn)狀的路和方法,我們每道工序沒有確保合格的能力,我們每個職工沒有確保每件產(chǎn)品或者零件合格的意識,所以產(chǎn)品質(zhì)量沒有大的改觀和進展。質(zhì)量問題,特別是小問題經(jīng)常反復出現(xiàn),甚至是習以為常。我們習慣上認為浪費是跑、冒、滴、漏。通過學習精益生產(chǎn)方式,使我們對浪費有了更加深刻地認識,停滯就是最大的浪費!不論是人流、物流、資金流還是信息流,只要停滯不動,就造成浪費。過去我們通過成批大量的庫存來保證交貨期,而事實是造成了大量積壓和浪費,真正需要按期交貨的卻不能保證,原因是我們不論是從生產(chǎn)能力的配備上,還是計劃落實上就沒有按期交貨的概念。所以我們的現(xiàn)狀是用五億多的資產(chǎn)實現(xiàn)的收入只有四億多,一塊錢沒能產(chǎn)出一塊錢的收入。原材料、零部件、半成品、產(chǎn)成品、發(fā)出商品、逾期貨款大量積壓,資金周轉(zhuǎn)的慢。同時帶來了諸如產(chǎn)品改型難,每次改型都要有很大的報廢。效率低下,沒有時間觀念,造成了成本居高不下,很難適應市場競爭的需要。規(guī)模大的優(yōu)勢無從談起,面對個體企業(yè)的低價競爭顯得難以招架。通過學習精益生產(chǎn)方式,使我們找到了癥結所在,感到找到了適宜我們的管理模式。通過手扶拖拉機廠的試行和摸索,效果非常顯著。兩個總裝車間通過初步地工作,在保證正常生產(chǎn)的同時,減少了四五十人。
以工藝裝備為突破口,通過工裝的制作,工藝的改進,使工作效率和質(zhì)量保證能力均有較大的提高。如動四車間通過對總裝線的改進,節(jié)省了大量人力、時間,提高了工效,效果非常顯著。裝載機公司焊接工序通過自制翻轉(zhuǎn)工裝,大大提高了焊接效率,節(jié)省了大量資金。他們技術人員、車間主任、操作者齊動手,有時加班搞工裝到凌晨四點,精神非常感人。正是由于他們這種精神和干勁,使裝載機焊接工作在短時間內(nèi)滿足了生產(chǎn)需要,質(zhì)量也有了很大的提高。
通過五月份的全公司質(zhì)量、成本管理月活動,使公司全員質(zhì)量意識有了較大的提高,裝載機、壓路機一度出現(xiàn)的質(zhì)量問題,在短時間內(nèi)得到了扼制和有效的治理,并找到了真正的原因,在清潔度方面做了大量的工作,使長時間困擾我們的問題得到了解決。質(zhì)量成本月活動中,各廠、車間利用不同的形式,組織職工學習精益生產(chǎn)方式,灌輸并探索和實施100%向下道工序提供合格產(chǎn)品的理念和做法。筑一車間、裝載機的焊接車間,每天下班后以班為單位,職工自覺地圍在一起,交流產(chǎn)品質(zhì)量方面的體會和心得,情景非常感人!一個人人注重質(zhì)量的局面正在我公司形成。本月全國機械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會理事會議在我公司召開,會上英總代表公司做了典型發(fā)言,協(xié)會領導和與會的同志們對我們公司質(zhì)量管理及各方面的工作給予了很高的評價。張理事長總結常林有三個特點:一是機制轉(zhuǎn)換非常成功;二是企業(yè)文化非常豐富,非常貼體。并從中總結了一個結論:人管人累死人,制度管人糊涂人,以文化人凝聚人。三是產(chǎn)品結構調(diào)整非常成功。會上我們也向許多老大哥廠家學到了許多寶貴的經(jīng)驗,像天津的奧的斯、鄭州的日產(chǎn)、許繼等,我們最近準備組織到這些單位學習。
職工教育有了非常大的進步,今年先后進行了各種形式的培訓多達1200多人次,同時對銷售人員的第一期全封閉式培訓正在進行,效果非常明顯。更可喜的是各廠、各車間和部門自覺自行進行的培訓,已經(jīng)全面展開,李學軍同志編撰的安全管理手冊,具有較強的教育、培訓和可操作性及實用性。我們既有內(nèi)部教師教材的培訓,也有外聘教師、專家的講授,象銷售公司針對挖掘機知識的培訓,效果非常地好。培訓的重要性和必要性得到了廣泛的認可,一句:“培訓是最大的福利”道出了全體員工對學習重要性的認知,一個學習型的企業(yè)正在形成。
從以上情況可以看出,我們公司在發(fā)生著巨大的變化,一個促使企業(yè)發(fā)生更大變化的潛在力量已經(jīng)形成,一個全員要求企業(yè)提高管理水平的共識正在形成,一個改變過去,尋求未來的中堅力量已經(jīng)崛起!他們將用自己的努力學習和身體力行,探索、開創(chuàng)著我們管理的先河,這正是我們公司的希望所在!
在充分肯定成績的同時,我們更應該清醒地認識到我們面臨的形勢和我們存在的問題。自去年以來原材物料、外協(xié)配套件的大幅度漲價,使公司的主導產(chǎn)品出現(xiàn)虧損。雖然最近原料價格有所回落,但仍然高出漲價前的價格。今年的經(jīng)營計劃受到國家大政策的影響,進展并不順利,同行業(yè)廠家有些已經(jīng)限產(chǎn)或停產(chǎn)。產(chǎn)品銷售除手扶拖拉機、柴油機斟酌按計劃進行外,其他均有很大差距,原因是多方面的,應該認真總結。大裝、小裝一度出現(xiàn)了批量問題,雖然很快進行了整改,有了根本性的好轉(zhuǎn),但也很大程度上影響了銷售。成本管理方面沒有突破性進展,浪費現(xiàn)象沒有從根本上進行治理,效率低下,人浮于事、損害公司利益的人和事仍然時有發(fā)生。個別廠虧損現(xiàn)象繼續(xù)發(fā)生,照樣發(fā)高工資。
企業(yè)管理仍然沒有突破性進展,薪酬體系、目標管理計劃、考核、激勵機制仍然沒有建立起來。如果我們不能盡快解決這些問題,公司就難以取得生存和發(fā)展。
銷售工作做的如何是關系到公司生存和發(fā)展的大事,銷售工作不單是銷售總公司的大事,而是全公司的大事,是全體員工的大事。
銷售總公司要堅定完成全年任務的信心和決心,制定積極的可靠措施,認真分析、總結上半年的經(jīng)驗和教訓,對每一個區(qū)域、每一個銷售人員的能力、對待工作的態(tài)度和實際業(yè)績做一個全面的鑒定和考核。對能力不能勝任的要盡快調(diào)離銷售崗位,對工作態(tài)度不端正,品德不好的,要堅決予以開除。對業(yè)績太差,又無近期改進可能的要予以調(diào)整,對表現(xiàn)突出或潛在能力較強的人員,要在培訓的基礎上予以重用。同時要積極引進人才,強化培訓,堅定不移地規(guī)范銷售管理工作。
全體員工必須深入了解和支持矩陣式銷售模式,銷售公司的副總對自己所在廠的銷售、經(jīng)營、質(zhì)量及任務的完成負有責任,要定期召開會議,通報銷售過程中遇到的問題,有權要求按期改進。各廠也要及時了解市場情況,積極采取措施,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,降低成本,適應市場需要。
銷售管理工作要有利潤觀念,每個區(qū)域、每一個銷售人員都要考核其利潤完成情況,壓縮費用,使其利潤完成情況與提成緊密掛起鉤來。
銷售總公司領導的工資、資金及費用,要與本人分管的工作掛鉤,也要與分管廠的任務及盈虧掛鉤。
各廠和公司分管領導的工資、獎金,各廠工資總額都要與銷售、全年任務完成、盈虧情況掛鉤。虧損企業(yè)的人均工資必須低于公司平均工資20%以上。
各廠生產(chǎn)的產(chǎn)品,質(zhì)量必須是在國內(nèi)處于同行業(yè)先進水平,出廠的產(chǎn)品必須是經(jīng)過認真嚴格檢驗,必須是承諾沒有任何問題,必須承諾如果出現(xiàn)問題實施召回,并負責賠償。必須承諾賠償是在工資中承擔,并落實到人。必須對因不負責任出現(xiàn)不該出現(xiàn)問題、給公司造成損失或損害的人實行開除。確保不因產(chǎn)品質(zhì)量問題而影響銷售。
所有產(chǎn)品價格必須隨行就市,實施倒逼成本,采取一切可能采取的措施,把成本降低。以此確保銷售,確保全年任務完成。對于無法保證價格競爭優(yōu)勢和質(zhì)量優(yōu)勢的產(chǎn)品,堅決放棄,對虧損企業(yè)堅決關閉。
為保證挖掘機盡快形成生產(chǎn)能力,凡是涉及到該項目的投資,財務部門必須千方百計確保,不能有任何的耽誤。
新上無箱造型線要抓緊造型、設計和施工,技改處和財務處要積極爭取政府借貸項目,早日落實資金到位。
壓縮一切可能壓縮的費用開支,下半年不再新增建設項目,所有添置設備必須是生產(chǎn)急需,無法替代并且是已經(jīng)安排三班生產(chǎn)而解決不了的。嚴格控制出差人員,嚴格控制車輛使用,嚴格控制非生產(chǎn)性開支,嚴格控制辦公用品的添置。集中資金確保新上項目按期施工。
下半年要集中精力,開發(fā)全液壓振動式壓路機,并形成批量生產(chǎn)能力。要開發(fā)國產(chǎn)液壓件壓路機,并投放市場。完善小裝的工藝水平,提高可靠性,加大生產(chǎn)力度,滿足市場需要,同時要開發(fā)出替代產(chǎn)品,要求性能穩(wěn)定可靠,性能價格比具有很強的競爭力。
插秧機的合作項目要盡快簽定,并爭取今年拿出樣機。新開發(fā)手扶拖拉機一定要有性能、可靠性、外觀和人格優(yōu)勢。能夠具備較強的競爭優(yōu)勢。配套農(nóng)機具的開發(fā)也要抓緊進行,滿足市場需要。
七月份必須確定管理咨詢公司,并實施管理咨詢,本次咨詢。
公司半年工作總結必須是能夠達到我們?nèi)嫣嵘竟芾硭降囊?,尋找具備水平和實力的咨詢公司,組織公司具備管理能力或潛力的管理中堅,在參與咨詢的同時學習和實施管理。本次管理咨詢,要求咨詢公司不單要做出管理立案,還要保證一年的跟蹤實職全過程參與實施,確保管理咨詢工作達到要求和目的。
下半年公司全面實行精益生產(chǎn)方式,盡量聘請專家或咨詢公司指導幫助實施,即使請不到專家或咨詢公司,我們也要自己組織專人,進行研究,以指導公司全面啟動精益生產(chǎn)方式。因此從現(xiàn)在起,各廠、車間、部門要認真組織學習結合自己的實際,研究方法,制定措施,采取行動,在學中干,干中完善,干中提高。
公司設立管理創(chuàng)新獎,對組織實施好的,創(chuàng)造出經(jīng)驗的單位和個人要實行重獎。
進公司半年工作心得篇十七
“公司半年心得體會”這個主題,類似于一份自我評估報告,是我在公司半年的工作中所經(jīng)歷和總結的。在這段時間里,我不斷地學習和成長,同時也遇到了很多挑戰(zhàn)和困難。在這篇文章中,我將分享一些我的心得體會,希望能夠幫助其他和我有相似經(jīng)歷的人。
第二段:交流溝通的重要性。
在公司里,每一個人的職責和工作內(nèi)容都不盡相同。學會和其他同事進行交流溝通,是每一個員工必須掌握的技能。與同事進行溝通,可以更好的理解他們的工作內(nèi)容和工作方式,協(xié)同合作,提高工作效率。在我進入公司的前幾個月,我并沒有意識到這一點,經(jīng)常會出現(xiàn)一些小的問題。但隨著時間的推移,我逐漸學會了溝通交流的技巧,在與同事溝通中我更加的自信和有效率。
第三段:自我反省和改進能力。
每個人都存在著弱點和不足,不停的自我反省和改進才能使個人不斷成長?;仡櫿麄€半年,我發(fā)現(xiàn)自己存在著許多需要改進的地方,其中包括對待工作的認真態(tài)度、時間管理能力的提高以及技能的學習。因此,我采取了一些應對措施:嚴格對待自己的工作,制定更加詳細的日程安排并精打細算每一分每一秒的時間,多參加公司內(nèi)部培訓,拓展我知識和技能的范圍。這些改變讓我感到更有價值和有意義。
第四段:領導和同事的支持與鼓勵。
在工作中遇到困難和挫折是很常見的,但是有了領導和同事的支持和鼓勵,我們會更加堅強勇敢去面對,最終克服困難。在半年的工作中,我有幸擁有一位好領導,他始終關心我們的工作和生活,給予我們指導和鼓勵。還有我那個同事,可以說他是我在公司中的第一朋友,他的開朗和幽默為我工作中壓抑的情緒注入了一些活力。這樣的同事和領導是讓人心情舒暢的,也是公司最重要的財富。
第五段:工作中改變帶給我的成長。
通過半年的工作,我發(fā)現(xiàn)自己不僅在工作技能方面得到了提高,還有對工作中其他方面的認知,如管理、團隊協(xié)作、個人責任感等。我常聽別人說,“工作是人生的一部分”,我深有體會,半年的工作快速地拓展了我的視野、提高了自己的工作效率,也讓我更加成熟。
總結。
通過這篇文章,我發(fā)現(xiàn)在公司半年的工作經(jīng)歷中,我獲益良多,每一次經(jīng)驗都在我成長的路上留下了重要的印記,這些印記也將一直伴隨著我。在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,做好自己的本職工作,相信時間會證明我的價值。同時,我鼓勵更多的年輕人積極融入到工作中去,學習并不斷成長,提高自己的人生價值。
進公司半年工作心得篇十八
上半年已經(jīng)過去,回顧這段時間,我在村領導和各位同事的支持與幫助下,較好的完成了自己的本職工作。通過半年來的工作和學習,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大轉(zhuǎn)變,工作心態(tài)也逐漸成熟起來。與此同時,在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足,并努力去彌補,不斷追求自我完善。
(一)日常的助理工作。
作為一個書記助理我認真做好書記交給我的每一件事情,做好上傳下達。向上,聽取相關政策精神、匯報工作完成的進度、反映本村實際情況、實際工作中的困難;向下,積極傳達上級的惠農(nóng)政策、發(fā)布涉農(nóng)信息、發(fā)放涉農(nóng)資金。
(二)分管工作。
今年年初村兩委班子分配工作任務的時候我被分配到分管:共青團、民兵工作、社區(qū)工會工作;同時協(xié)助本村計生委員處理本村計劃生育工作。
隨著社會的發(fā)展,本村青年人大量出外務工,農(nóng)村中現(xiàn)存的年輕人不多,村級團組織建設基本停滯,自從我擔任本村團支部書記以來,積極聯(lián)系本村留守的年輕人,組建了新的團支部班子,積極聯(lián)系本村團員,開展了一系列的團建活動。比較典型的有:在共青團市委、共青團區(qū)委的大力支持下,本村團員組建了“少先隊員輔導隊”對汪家沖中心小學的少先隊員進行正確的引導,使部分所謂的“落后分子”在學習上有了很大的提高,生活上有了很大的轉(zhuǎn)變。20__年,我被共青團黃岡市委、黃岡市教育局授予“優(yōu)秀少先隊志愿輔導員”的榮譽稱號,被共青團黃州區(qū)委評為“優(yōu)秀團干部”。
作為本村的民兵連長,在配合街道人武部積極做好征兵工作的同時,積極了解本村軍屬在實際生活中遇到的困難,今年年初我代表本村兩委班子給他們送去了慰問。本村軍屬遇到的困難我積極向本村兩委班子反映,在本村能力范圍內(nèi)為本村軍屬解決問題十余件。
作為本村的工會主席,在做好上級領導安排的工作的同時積極了解本轄區(qū)內(nèi)企業(yè)員工的,工資問題、工資發(fā)放情況、工作時間問題;積極與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)聯(lián)系,了解生產(chǎn)情況、詢問銷售情況。從員工的角度、企業(yè)發(fā)展的角度了解員工和企業(yè)間的矛盾,積極的化解存在的矛盾。在今年上半年通過工會的聯(lián)系,及時的向企業(yè)反映員工的想法,解決了轄區(qū)內(nèi)勞資糾紛四件。
(三)其他事務。
在工作中完成了本職工作的前提下,積極協(xié)助其他兩委成員做好工作。三月,協(xié)助計生委員處理計劃外生育一件;四月,協(xié)助財經(jīng)委員上報全村收入情況到街道財政所;六月,協(xié)助分管組織的副書記完成了預備黨員材料的匯總、處理、上報。
二零__年的下半年,在做好本職工作的同時,我將從以下幾個方面來提升自己的個人能力:
(2)工作中,向書本學習,向周圍的領導學習,向同事學習,不斷積累工作經(jīng)驗;。
(3)利用業(yè)余時間學習與行政管理相關的知識;。
(4)注重與領導、同事之間的交流,同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
進公司半年工作心得篇十九
20xx年上半年,在xxxx工會的正確領導下,在公司行政的大力支持下,以黨的十七屆五中全會和全總十五大精神為指引,以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,認真落實我司工會年初工作計劃,緊緊圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)為中心,以“兩個維護”為基本工作目標,結合實際,積極開展各項有利于構建企業(yè)和諧勞動關系、促進企業(yè)健康發(fā)展工作,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
為實現(xiàn)工會廠務公開,會務公開工作的新突破和新進展,我司工會進一步明確了廠務公開工作的指導思想,規(guī)范和細化了《xxx工會委員崗位責任制》、《xxxx工會會員代表大會制度》、《xxxxx職工代表大會制度》及《xxxxx廠務公開制度》。上半年期間,工會委員會以會員代表大會、職工代表大會為載體,以工會宣傳專欄、多媒體宣傳欄、工會擴大會議、工會小組會議等多種平臺對企業(yè)年度生產(chǎn)經(jīng)營目標、降低成本目標、工資福利調(diào)整、工會工作計劃、工會年度預算、工會重大會議內(nèi)容及決議等進行了全面的公開宣傳,自覺接受全體會員的監(jiān)督,進一步增強了全體會員民主參與、民主管理意識,促進了我司工會會務、公務透明化、公開化、公平化管理。
提高工會工作水平,完善工會組織架構,一直是我司工會不斷推進的`工作目標。20xx年3月,我司工會認真依照《工會法》、《工會章程》及《基層組織選舉條例》等有關政策規(guī)定及流程,有序的組織召開了xxxxx第三屆會員代表大會,會議通過了第二屆工會工作報告、工作財務報告以及工會經(jīng)審工作報告等四項報告,年度工作總結《公司半年工作總結》。并通過xxx名會員代表以無記名投票產(chǎn)生了第三屆工會委員會,完善了我司工會組織架構。
第三屆工會成立后,按照xxx市總工會、xxx工會、xxx工會工作要求,積極組織工會干部加強學習,第三屆工會主席及工會專職人員于5月通過市總工會專業(yè)培訓和考試并取得了工會主席職業(yè)資格證書。為了提升工會干部隊伍的工作能力,我司工會上半年期間共組織了兩次學習培訓,并邀請到市總工會基層組織部xxx部長前來我司授課,通過學習培訓使我司工會干部增長了新知識,開闊了視野,明確了在新形勢下工會應做的工作和應發(fā)揮的作用。
20xx年,是十二五規(guī)劃的起始之年,在社會經(jīng)濟快速發(fā)展的背景下,和諧成為了企業(yè)發(fā)展的工作重心,在xxxx工會的指導下,20xx年4月,我司工會認真貫徹市總工會、集團工會關于《進一步推進企業(yè)工資集體協(xié)商工作指導意見》文件精神,落實我司20xx年企業(yè)工資集體協(xié)商各項籌備工作。在工資協(xié)商推進過程中,我司工會嚴格按照《廣州市企業(yè)工資集體協(xié)商實施辦法》、《合同法》、《勞動法》等有關規(guī)定程序執(zhí)行,通過四輪協(xié)商會議,雙方根據(jù)職工提出意見展開討論,并根據(jù)企業(yè)經(jīng)營狀況、地區(qū)工資水平、物價消費指數(shù)等因素達成一致共識。6月24日,工會召開了第三屆職工代表大會以投票表決形式通過了《xxxx20xx年工資集體協(xié)商協(xié)議草案》,6月29日,職工首席代表工會xxx主席和資方首席代表xxx總經(jīng)理在雙方協(xié)商代表的見證下簽署正式協(xié)議并提交至xx區(qū)社會勞動保障部門完成備案工作。
“安全高于一切”是我司始終堅持的基本原則,深入開展安全生產(chǎn)活動,加強職工勞動保護措施,大力改善職工工作條件一直是公司和工會齊抓共管的重點。上半年期間,我司工會積極與行政溝通,拓寬員工與公司的交流渠道,上半年收到潛在危險改善提案1005件;改善提案737件;新老員工座談會2次;領導接待日13人次;構建企業(yè)勞資和諧關系促進企業(yè)健康發(fā)展座談會1次,通過多種形式聽取職工對企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)、技術革新、環(huán)境改善及勞動保護設施改善等意見和建議,并按月定期組織工會勞動保護監(jiān)督委員會成員進行現(xiàn)場環(huán)境改善、職工勞動保護檢查工作,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋至行政,并督促盡快落實解決。
通過工會與行政積極溝通,上半年期間,公司出資84156元用于勞動保護用具的購買,并為一線現(xiàn)場購置了大功率空調(diào)4臺,加裝工業(yè)風扇7臺,增設特殊崗位移動式空調(diào)4臺,通過這些改善有效的降低了高溫崗位溫度。另外,根據(jù)職工提出的問題,先后對制造一課、制造三課員工休息室進行了環(huán)境改善并增加了飲水機,還對制造二課修補區(qū)冷風口都得進行了技術改造降低了修補作業(yè)區(qū)的溫度,通過一系列的措施,職工的勞動保護及作業(yè)環(huán)境到了較明顯的改善。