分析問題與解決培訓(xùn)心得大全(17篇)

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    總結(jié)是一種有效地整理和概括信息的方式,可以使我們更好地理解和消化所學(xué)知識(shí)。如何有效地管理時(shí)間是每個(gè)人都面臨的挑戰(zhàn)之一??偨Y(jié)范文的風(fēng)格和表達(dá)方式各有特點(diǎn),可以根據(jù)自己的喜好和需要選擇適合的范本。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇一
    今天培訓(xùn)的主題是“問題解決”。體會(huì)頗深。
    從董研老師的培訓(xùn)中,讓我了解到了大到“智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用,小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用,使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái),我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己,提高自己。
    從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚,一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大,無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識(shí),儼然象一位專家型的教師,由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師,就一定會(huì)成長為專家型的教師。
    鐵補(bǔ)校長的培訓(xùn),讓我最受益的是學(xué)道的編寫,即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問題體系”。這個(gè)體系以“問題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu),揭示了五種類型的“問題解決”情景對(duì)于開發(fā)學(xué)生潛能的功能作用。“所謂基本問題,教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開放性的問題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解的環(huán)境和機(jī)會(huì),提出質(zhì)疑,同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段,讓學(xué)生通過自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí),以及提出的解決問題方案。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇二
    高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估,在此分享培訓(xùn)心得。下面是本站小編為大家收集整理的解決問題培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
    今天培訓(xùn)的主題是“問題解決”。體會(huì)頗深。
    從董研老師的培訓(xùn)中,讓我了解到了大到 “智慧教育”以及國內(nèi)外一些信息網(wǎng)絡(luò)化的應(yīng)用,小到我校雙平臺(tái)的運(yùn)用,使我大開眼界深深的感受到現(xiàn)在是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,我們要不認(rèn)真用心的去學(xué)習(xí),將會(huì)被淘汰,尤其學(xué)校給老師們提供了有力的資源平臺(tái),我們更要學(xué)會(huì)珍惜有利的資源不斷充實(shí)自己,提高自己。
    從郝晶晶老師的培訓(xùn)讓我很震驚,一位80后的新教師居然進(jìn)步這么的大,無論是專業(yè)還是思維、理解都有自己獨(dú)到的見解和認(rèn)識(shí),儼然象一位專家型的教師,由此我體會(huì)到只要我們做個(gè)有心的、用心的、對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的教師,就一定會(huì)成長為專家型的教師。
    鐵補(bǔ)校長的培訓(xùn),讓我最受益的是學(xué)道的編寫,即情境的設(shè)置、問題的提出、思維導(dǎo)圖的設(shè)置等。以開發(fā)學(xué)生潛能為目標(biāo)的“問題體系”。這個(gè)體系以“問題”為中心,以“方法”為中介,以“答案”為結(jié)果,根據(jù)學(xué)生的智力發(fā)展水平構(gòu)建了五個(gè)層次的教學(xué)結(jié)構(gòu),揭示了五種類型的“問題解決”情景對(duì)于開發(fā)學(xué)生潛能的功能作用。“所謂基本問題,教師在學(xué)道中可以設(shè)計(jì)開放性的問題讓學(xué)生有一個(gè)能夠不受限制地發(fā)表自己的觀點(diǎn)和見解的環(huán)境和機(jī)會(huì),提出質(zhì)疑,同時(shí)為學(xué)生介紹一些適當(dāng)?shù)难芯糠椒ǎ峁┍匾奶骄織l件和手段,讓學(xué)生通過自己實(shí)踐或?qū)嶒?yàn)來驗(yàn)證所學(xué)的知識(shí),以及提出的解決問題方案。
    6月底我參加了為期兩天的《班組長問題分析與解決》培訓(xùn),通過此次培訓(xùn),從中收獲頗多。對(duì)演繹思維、歸納思維有了更清晰的認(rèn)識(shí),創(chuàng)新思維需要有獨(dú)特的想法,就如老師所說的,“創(chuàng)新,就是把睡過兩個(gè)月的床單拿起來抖抖,反過來再鋪上”,其實(shí)創(chuàng)新也是蠻簡單的,就是把平時(shí)所掌握的知識(shí)或技能嘗試以不同的方式、方法或答案去實(shí)踐,就可以做出不一樣的結(jié)果。
    老師讓我們對(duì)一些案例使用頭腦風(fēng)暴來說出筷子的幾百種用途、杯子里的水在不傾斜的情況如何倒出來等,通過這兩個(gè)案例,讓我知道其實(shí)你所想的也是別人所想的,你所想到的不一定別人也想到了,只要自己能通過自己大膽?yīng)毺氐南敕ㄈハ朊恳患尚械氖虑?,這樣才能收獲學(xué)習(xí)更多,才能不斷的提升自己。
    這次培訓(xùn)讓我收獲最大的就是讓我知道如何填寫九宮格,雖然這是一道很簡單的數(shù)據(jù)邏輯思維題,但是這次老師教了我們一個(gè)非常簡便有效的填寫方法,通過規(guī)律可以快速的填寫出正確的數(shù)據(jù),而且該方法還可以應(yīng)用到其它類似的數(shù)學(xué)游戲中,這次培訓(xùn)的最大收獲就在于此了。
    對(duì)于問題的認(rèn)識(shí),在進(jìn)行問題分析時(shí),要知道什么是真正的問題?問題是從哪兒來的?誰的問題?問題具體是什么?我們真的想解決問題嗎?通過這五問,可以很輕松的解決出現(xiàn)在工作中及生活中的很多問題,其實(shí),在工作和生活中,有時(shí)我們把所遇到的問題過于想得復(fù)雜化、矛盾化,所以往往在面對(duì)問題時(shí)出現(xiàn)逃避、躲避的錯(cuò)誤想法,通過這次的問題分析,讓我在以后面對(duì)出現(xiàn)的問題時(shí)可以從容面對(duì),且能快捷的解決每一個(gè)問題。
    晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
    培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,寫得非常好,如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn),培訓(xùn)的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié):
    本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實(shí)用性,我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學(xué)習(xí),有
    心得體會(huì)
    總結(jié)如下:
    一、 學(xué)會(huì)探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
    在平時(shí)的工作中,因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是:發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識(shí)最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
    例如在串貨號(hào)的問題中,以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),匯報(bào)數(shù)據(jù),至于串貨號(hào)的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認(rèn)真考慮過的,認(rèn)為串貨號(hào)是沒有辦法的事情:換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯(cuò)誤也比較多,再進(jìn)一步思考原因有:
    2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對(duì)總數(shù),不能核對(duì)細(xì)節(jié);
    3、 員工責(zé)任心欠缺,沒有正負(fù)激勵(lì),對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
    在經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后,現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò),都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對(duì)于無法查明源頭的問題,也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管,引起主管重視,在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作,加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn),糾正人工入庫偏差。
    發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對(duì)策。
    二、 科學(xué)管理:掌握問題分析的工具和方法。
    運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問題最可能的原因與機(jī)會(huì),經(jīng)由事實(shí)分析找到原因,然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
    老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個(gè)原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認(rèn)大、中、小要因,確定解決策略。
    在確定原因的階段,原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
    老師在舉例環(huán)節(jié),有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例:問題是,在“十一”期間,售后服務(wù)部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán),導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
    如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假,導(dǎo)致返修時(shí)間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
    如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
    三、 科學(xué)管理:掌握運(yùn)用解決問題的工具和有效手段。
    高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
    頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則:
    1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
    2、 禁止批評(píng)和評(píng)論,也不要自謙;
    3、 目標(biāo)集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
    4、 鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
    5、 與會(huì)人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
    6、 主張獨(dú)立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
    7、 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績,以小組的整體利益為重。
    我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中,有些是不太成功,主要有幾個(gè)原則沒有遵守:參與人員沒有獨(dú)立思考,容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導(dǎo)致沒有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
    頭腦風(fēng)暴法不是一群人開大會(huì),要遵循科學(xué)的原則,才能取得理想的效果。
    四、 心得體會(huì)
    問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識(shí)和改善意識(shí)。
    在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
    日常工作積累經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇三
    首先肯定的是員工培訓(xùn)確實(shí)可以在一定程度上解決一部分員工的心態(tài)問題,或者簡單的說任何有針對(duì)性的培訓(xùn)都是有意義的。否則就不存在培訓(xùn)這個(gè)行業(yè)了。
    個(gè)人覺得兩個(gè)問題需要考慮,一是為什么進(jìn)行培訓(xùn),也就是培訓(xùn)的目的。二是要改變什么,或者說提升什么。就培訓(xùn)來講可以分為:業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),管理方面的培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)等,包括激發(fā)員工工作人情,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)等等。員工的心態(tài)角度來講,如果公司為員工做培訓(xùn)無非是為了提升企業(yè)的業(yè)績。這是最根本的,因?yàn)檎?qǐng)來好的培訓(xùn)師或者在企業(yè)內(nèi)部建立培訓(xùn)機(jī)制都是需要人力和物力的投入的。
    從另一個(gè)角度想,公司的培訓(xùn)目的是通過個(gè)體接受培訓(xùn)來實(shí)現(xiàn)的,也就是說在這一過程中,個(gè)體自我也是發(fā)展和提升的過程,如果員工從這個(gè)角度理解企業(yè)的培訓(xùn)就會(huì)接受。當(dāng)然前提是企業(yè)提供的培訓(xùn)是有針對(duì)性的有效率的培訓(xùn),最好是建立在互愿的基礎(chǔ)上。只要是在科學(xué)的,規(guī)范的,因地因人的發(fā)展平臺(tái)上的員工大都會(huì)以積極的心態(tài)面對(duì)工作。
    個(gè)別的心態(tài)問題或許需要其他的非培訓(xùn)的方式,如了解情況,談話關(guān)心,適當(dāng)照顧的措施給以解決了。
    [培訓(xùn)能否解決員工心態(tài)問題]。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇四
    企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中脫穎而出的惟一途徑就是充分開發(fā)、科學(xué)管理企業(yè)的人力資源,而企業(yè)人力資源開發(fā)的最重要方式是企業(yè)員工的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)可以使人力資源的價(jià)值得到提升,從而提升企業(yè)的核心競爭力。
    一、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題分析
    1.對(duì)員工培訓(xùn)的理解存在偏差
    目前我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制還有待于進(jìn)一步健全和完善,雖然一些企業(yè)重新設(shè)計(jì)和調(diào)整了組織機(jī)構(gòu),在形式上建立了現(xiàn)代企業(yè)制度,但是這些企業(yè)的人員構(gòu)成并沒有改變,員工和企業(yè)的發(fā)展觀念,以及企業(yè)文化也沒有發(fā)生實(shí)質(zhì)性的變化,企業(yè)不能適應(yīng)環(huán)境的變化而不斷調(diào)整和更新觀念,從而在根本上并未重視對(duì)員工的培訓(xùn)工作。
    2.缺乏深入細(xì)致的培訓(xùn)需求分析
    培訓(xùn)需求的調(diào)查和分析是培訓(xùn)工作最關(guān)鍵和最基礎(chǔ)的一項(xiàng)工作。很多企業(yè)往往忽視這項(xiàng)工作。這里的培訓(xùn)需求有兩方面內(nèi)容:一方面是員工個(gè)人的需求;另一方面是企業(yè)發(fā)展的需要。對(duì)于員工個(gè)人的培訓(xùn)需求來說,培訓(xùn)不是針對(duì)崗位進(jìn)行分析崗位人員應(yīng)具備的知識(shí)和技能,而是從課程入手,單純地考慮接受這些課程的培訓(xùn)能掌握什么知識(shí)、提高什么技能導(dǎo)致培訓(xùn)不能充分體現(xiàn)員工自身的實(shí)際需求,使培訓(xùn)工作有很大的盲目性。對(duì)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需要來說,培訓(xùn)計(jì)劃成為一種擺設(shè),為應(yīng)付有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定或其他原因而做計(jì)劃,企業(yè)培訓(xùn)往往是在企業(yè)出現(xiàn)較大問題時(shí),或者經(jīng)營業(yè)績不好的情況下才進(jìn)行培訓(xùn),這僅僅滿足企業(yè)短期利益的需要。
    3.培訓(xùn)效果缺乏評(píng)估
    在我國企業(yè)的培訓(xùn)管理中,培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)功能缺乏嚴(yán)重,缺乏檢驗(yàn)的培訓(xùn)自然也就難以獲得效益。由于人們較為重視的是培訓(xùn)資金投入的問題或者如何改善培訓(xùn)的方法和技術(shù)問題,沒有將精力放在培訓(xùn)的評(píng)估工作上,導(dǎo)致大多數(shù)的企業(yè)沒有建立完善的培訓(xùn)效果評(píng)估體系。培訓(xùn)后到底與培訓(xùn)前相比較究竟有什么重大變化,沒有了評(píng)價(jià)就很難說明培訓(xùn)的效果,也難以對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行針對(duì)性的改進(jìn),也無法形成培訓(xùn)與提高員工技能的良性循環(huán)。
    4.沒有相對(duì)穩(wěn)定的'培訓(xùn)師隊(duì)伍
    每個(gè)企業(yè)無論是在技術(shù)上、工藝上還是管理上等都有其獨(dú)特之處,所以這并不是由社會(huì)上的培訓(xùn)資源就能完全滿足企業(yè)的培訓(xùn)需要。很多企業(yè)出于節(jié)約的本能,一般沒有設(shè)置專職培訓(xùn)師或聘請(qǐng)兼職講師,由于企業(yè)內(nèi)部缺乏一支相對(duì)穩(wěn)定的專職或兼職講師隊(duì)伍,平時(shí)又疏于對(duì)培訓(xùn)教材的開發(fā)和對(duì)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),培訓(xùn)時(shí)教材東拼西湊,難以保證培訓(xùn)效果。
    二、現(xiàn)代企業(yè)員工培訓(xùn)的對(duì)策研究
    1.各級(jí)管理者應(yīng)從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略高度做好員工培訓(xùn)工作
    2002年5月,我國政策頒發(fā)了《2002~2005年全國人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃綱要》。在第八部分“加強(qiáng)教育培訓(xùn)”中明確指出“強(qiáng)化用人單位在人才教育培訓(xùn)中的主體地位,把人才的教育培訓(xùn)納入單位發(fā)展規(guī)劃,建立帶薪學(xué)習(xí)制度和經(jīng)費(fèi)保障制度?!边@就明確號(hào)召作為國民經(jīng)濟(jì)微觀基本單元的企業(yè),應(yīng)該把人力資源的培訓(xùn)與開發(fā)提高到戰(zhàn)略層次,各級(jí)管理者必須轉(zhuǎn)變觀念,緊密結(jié)合新時(shí)期員工培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì),把員工培訓(xùn)作為企業(yè)的一項(xiàng)戰(zhàn)略任務(wù),自覺地將其納入企業(yè)的經(jīng)營管理之中,作為人力資源開發(fā)的核心,從而真正發(fā)揮對(duì)員工培訓(xùn)與開發(fā)的主體作用。
    2.做好培訓(xùn)需求分析,確定培訓(xùn)目標(biāo)
    首先對(duì)現(xiàn)有崗位人員進(jìn)行素質(zhì)調(diào)查,由在崗人員如實(shí)填報(bào)本人的素質(zhì)狀況,以掌握企業(yè)現(xiàn)有人員素質(zhì)的狀況。此時(shí)必須注意兩點(diǎn):一是根據(jù)員工填報(bào)內(nèi)容,組織考核確認(rèn);二是這樣的填報(bào)應(yīng)為動(dòng)態(tài)管理,每年應(yīng)填報(bào)一次。其次分析員工素質(zhì)現(xiàn)狀與企業(yè)目標(biāo)之間的差距,并以此確定企業(yè)的培訓(xùn)需求,對(duì)于制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸因素,應(yīng)優(yōu)先考慮解決。最后與各部門、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工共同制定培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)計(jì)劃既要與員工工作要求相一致,又要與員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合,這樣可以充分調(diào)動(dòng)員工參加培訓(xùn)的積極性。
    3.建立科學(xué)的培訓(xùn)體系
    完整的員工培訓(xùn)體系包括培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)管理方式等內(nèi)容,培訓(xùn)管理包括培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)執(zhí)行和培訓(xùn)評(píng)估等三個(gè)方面。建立科學(xué)的培訓(xùn)體系需要對(duì)上述幾個(gè)方面進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。
    (1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有兩類:外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。企業(yè)可從其資金、人員及培訓(xùn)內(nèi)容等因素考慮來決定選擇何種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    (2)培訓(xùn)對(duì)象。根據(jù)參加培訓(xùn)的人員不同,可分為高層管理人員、中層管理人員、普通職員和工人等四類培訓(xùn),然后針對(duì)不同的受訓(xùn)對(duì)象設(shè)計(jì)相應(yīng)的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。
    (3)培訓(xùn)方式。從培訓(xùn)的方式來看,有職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)。職內(nèi)教育指工作教導(dǎo)、工作輪調(diào)、工作見習(xí)、工作指派等方式。職外教育指專門的培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)接受履行職務(wù)所必要的知識(shí)、技能和態(tài)度的培訓(xùn)。
    4.充分利用企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)資源,建立企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍
    無論采取何種培訓(xùn)方式,培訓(xùn)的實(shí)施總要由培訓(xùn)師來完成,因此培訓(xùn)師水平的高低,直接決定著培訓(xùn)效果的好壞。培訓(xùn)師來源基本上有兩種途徑:一是外部聘請(qǐng);二是企業(yè)內(nèi)部講師。一套完善的企業(yè)內(nèi)部人力資源培訓(xùn)的開發(fā)體系,從其構(gòu)架來講,內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍是不可或缺的重要組成部分。
    企業(yè)應(yīng)盡可能利用各種方式在內(nèi)部挖掘培訓(xùn)資源,做到人盡其才。企業(yè)應(yīng)充分發(fā)掘在某一方面有專長的員工,使其經(jīng)過適當(dāng)培訓(xùn)后,成為在這一領(lǐng)域的培訓(xùn)師,為相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。這樣的培訓(xùn)師對(duì)企業(yè)的工作非常了解,講課內(nèi)容針對(duì)性和實(shí)用性都很強(qiáng)。這樣既可以降低培訓(xùn)成本,又可以挖掘出員工的潛能和一些潛在的人才,還可以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部的技術(shù)、管理等實(shí)際情況開發(fā)出有的放矢的培訓(xùn)教材,從而真正能夠有效提高培訓(xùn)效果。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇五
    目標(biāo)引領(lǐng)整體構(gòu)建――課堂練習(xí)問題分析與解決對(duì)策
    作者/葉群蓮
    有人把閱讀課堂中的練習(xí)比作一根杠桿,因?yàn)樗藙?dòng)了僵化的教學(xué)模式,變“以教為主”為“以學(xué)為主”,使閱讀訓(xùn)練落到了實(shí)處。的確,課堂練習(xí)使閱讀課告別了長期以來重體驗(yàn)強(qiáng)分析的模式,增加了學(xué)生語言學(xué)習(xí)與言語實(shí)踐的機(jī)會(huì),提高了閱讀效率。但是在實(shí)踐中,筆者發(fā)現(xiàn)有的教師光有練的意識(shí),對(duì)課堂練習(xí)的目的、意義認(rèn)識(shí)不清,使練習(xí)出現(xiàn)種種問題。閱讀教學(xué)無形中又走上了高耗低效的老路。
    一、鏡頭及透視
    鏡頭一:一位教師執(zhí)教五上《冬陽?童年?駱駝隊(duì)》,學(xué)生自讀課文后,教師檢查新詞掌握情況。教師抓住“咀嚼”這一詞語,先正字音,指名讀、開火車讀,再用加一加的方法分析“嚼”的字形,之后又問學(xué)生“嚼”的另一個(gè)讀音并組詞,然后讓學(xué)生說說“咀嚼”的意思:完成課堂作業(yè)》中的選詞練習(xí)。課堂的前20分鐘的重心幾乎都放在了宇詞訓(xùn)練上。對(duì)于課文內(nèi)容的把握,四個(gè)童年生活片段的賞析就只能是淺嘗輒止。
    透視:該案例中教師對(duì)年段目標(biāo)把握的欠缺,而使練習(xí)膚淺無效。教師把五年級(jí)語文學(xué)習(xí)的訓(xùn)練重心放在了詞語教學(xué)上,光一個(gè)“咀嚼”就足足化了5分鐘,而接下來的重頭戲――文章的主要內(nèi)容、文本的思想感情、表達(dá)方法的領(lǐng)悟,卻如蜻蜒點(diǎn)水,輕輕帶過??梢?,教師如果缺乏對(duì)學(xué)段、年段目標(biāo)的整體把握能力,訓(xùn)練就會(huì)抓不住重點(diǎn),練習(xí)也就失去了意義。
    鏡頭二:四上《給予是快樂的》一文,教師抓住“文中的哪些地方出人意料”設(shè)計(jì)兩個(gè)練習(xí),品味小男孩的無私和愛心,從而展開整堂課的教學(xué)。
    初讀課文填寫:當(dāng)男孩得知保羅的車是保羅的哥哥送的禮物時(shí),男孩驚嘆了。保羅以為(男孩也想要這樣一輛車),但男孩卻希望(當(dāng)這樣的哥哥)。當(dāng)男孩坐上車時(shí),保羅認(rèn)為這個(gè)男孩是想(在鄰居面前炫耀),但男孩卻是(想讓弟弟看一看新車)。
    學(xué)生交流以上問題后,再次讀課文,完成練習(xí):在這之前,弟弟從未出過家門,從來沒有看見過(商店,游樂場(chǎng),大海……),然而,有了這輛車就可以(逛商店,玩?zhèn)€痛快,擁抱大海……)。
    透視:由于教師對(duì)新課程的三維目標(biāo)把握不準(zhǔn),使練習(xí)重人文而輕工具。兩個(gè)練習(xí)都著眼于課文內(nèi)容的理解,在練習(xí)中感悟人物美好的心靈。課堂練習(xí)充分體現(xiàn)了文本的人文性,卻缺失了語言文字的品味與實(shí)踐。課堂上反復(fù)聽到的強(qiáng)音就是“男孩的心靈是多么美好…‘他是多么善良,多么無私”。這樣的語文課,顯得說教有余,扎實(shí)不夠。
    鏡頭三:四上《頤和園》一課,教師以練習(xí)引領(lǐng)學(xué)生閱讀。學(xué)生初讀課文,教師出示練習(xí),填寫游覽順序。逐段研讀,發(fā)現(xiàn)第二段寫了長廊的長和美麗的特點(diǎn)。接著讀第三段,填空練習(xí),從高聳、金碧輝煌等詞語中發(fā)現(xiàn)佛香閣和排云殿壯觀的特點(diǎn);讀第四段,學(xué)生再填空,發(fā)現(xiàn)作者在這一語段中由近及遠(yuǎn)的觀察順序,從“碧玉…‘白塔”等詞中體會(huì)色彩美,感受昆明湖的美麗。
    透視:以上案例中教師有以練導(dǎo)學(xué)的意識(shí),文章的寫作順序、內(nèi)容理解,、語言文字的表達(dá)特點(diǎn)都包含其中,但練習(xí)之間缺乏聯(lián)系,沒有明晰的練習(xí)線索,內(nèi)容細(xì)碎煩瑣,形式單一。這樣的練習(xí)無形中加重了學(xué)生的負(fù)擔(dān)。(論文范文)因此,如果教師對(duì)目標(biāo)的把握不夠細(xì)致,對(duì)學(xué)情考慮不充分,就會(huì)使練習(xí)設(shè)計(jì)缺少思考和整合,缺乏整體性和靈動(dòng)感,課堂練習(xí)便無法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
    審視目前的課堂教學(xué),課堂練習(xí)與教學(xué)目標(biāo)脫節(jié)的現(xiàn)象不容忽視,主要表現(xiàn)為:教師對(duì)目標(biāo)把握缺乏整體意識(shí),對(duì)教學(xué)總目標(biāo)、年段目標(biāo)、文本特點(diǎn)把握不清,而使課堂練習(xí)偏離年段學(xué)段要求,偏離文本特點(diǎn);有的教師對(duì)三維目標(biāo)缺乏整合,對(duì)教學(xué)目標(biāo)各維度間的聯(lián)系認(rèn)識(shí)不夠,使練習(xí)設(shè)計(jì)或重情感而輕知識(shí)技能,或重結(jié)果而輕過程方法,甚至只是一味地進(jìn)行知識(shí)技能訓(xùn)練;有的教師雖有目標(biāo)意識(shí),但制定的目標(biāo)泛化,缺乏可操作性,對(duì)于如何與教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,如何切合學(xué)情考慮不夠,使課堂練習(xí)零散,缺乏聯(lián)系,在向著目標(biāo)教學(xué)時(shí),出現(xiàn)偏差或不到位。
    二、應(yīng)對(duì)策略
    (一)把握整體――練習(xí)設(shè)計(jì)的支點(diǎn)
    教學(xué)目標(biāo)猶如航標(biāo),是教學(xué)過程展開的憑借,是課堂練習(xí)落實(shí)的依據(jù)。教學(xué)目標(biāo)的制定要從大處著眼、小處著手,教師要在把握教學(xué)的總目標(biāo)、學(xué)段目標(biāo)的前提下,結(jié)合文本特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)課時(shí)目標(biāo)。課堂練習(xí)的內(nèi)容則應(yīng)與教學(xué)目標(biāo)相匹配,體現(xiàn)年段特點(diǎn)、課型特點(diǎn)和文本特點(diǎn)。筆者在執(zhí)教五上《松鼠》一文時(shí),把握學(xué)段目標(biāo)和說明文的文體特點(diǎn),依據(jù)課時(shí)目標(biāo)設(shè)計(jì)練習(xí)如下。
    1.瀏覽課文抓住要點(diǎn)。(用3分鐘時(shí)間默讀課文,比比誰的速度快)
    出示練習(xí),試著用最簡單的語言完成下面填空。
    本篇課文主要介紹了松鼠的(外形),(吃食)(活動(dòng))和(搭窩)等生活習(xí)性。
    2.再讀課文悟?qū)懛ā?BR>    學(xué)生第二次默讀課文,感受松鼠的特點(diǎn),體會(huì)作者是怎樣寫出松鼠的特點(diǎn)的。出示練習(xí):
    松鼠是一種漂亮的小動(dòng)物,(它們的面容清秀,眼睛閃閃發(fā)光,身體矯健,四肢輕快,非常靈敏,非常機(jī)警。)
    松鼠是十分警覺的,(只要有人觸動(dòng)一下樹干,它們就從樹上的窩里跑出來躲到樹枝底下,或者逃到別的樹上去了。)
    松鼠(非常能干),(它們搭窩的時(shí)候,先搬些小木片,錯(cuò)雜地放在一起再用一些苔蘚擠緊,踏平,使建筑物足夠?qū)挸?,足夠?jiān)實(shí)。,)
    練習(xí)首先引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者抓住特點(diǎn)寫具體的方法,再品味重點(diǎn)詞語,從面容清秀等詞閃閃發(fā)光等詞矯健體會(huì)擬人的寫法,突出松鼠外貌的漂亮,又引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)作者運(yùn)用“非常……非常……”短句表達(dá)對(duì)松鼠的贊美之情。松鼠搭窩通過“搬、放、擠緊、踏平”等動(dòng)詞體會(huì)作者描寫的細(xì)致,以及“足夠……足夠……”這一對(duì)詞組中透露的作者對(duì)松鼠由衷的贊美之情。
    3.練筆:寫一種你喜歡的小動(dòng)物的外形,運(yùn)用擬人的方法,試著運(yùn)用短句表達(dá)贊美之情。
    這是五上的一篇略讀課文,練習(xí)設(shè)計(jì)準(zhǔn)確地闡述了第三學(xué)段的閱讀目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生的默讀能力,默讀有一定的速度;閱讀說明性文章能抓住要點(diǎn),了解文章的說明方法。練習(xí)設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了年段特點(diǎn),要求學(xué)生的默讀有一定的速度和質(zhì)量。第一次默讀,能大致說出文章的要點(diǎn);第二次默讀引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注文本的寫法特點(diǎn),而后通過重點(diǎn)句子的研讀,感受說明文語言的準(zhǔn)確性生動(dòng)性。寫作練習(xí)凸顯了文本的特點(diǎn),是對(duì)課文寫作方法的遷移運(yùn)用。
    練習(xí)設(shè)計(jì)從年段目標(biāo)著眼,從文本特點(diǎn)入手,引領(lǐng)著學(xué)生在一遍遍的讀書中,加深理解和體驗(yàn),有所感悟和思考,切實(shí)培養(yǎng)了學(xué)生的閱讀能力。可見教師對(duì)教學(xué)目標(biāo)的整體把握,直接關(guān)系到練習(xí)的效率。只有找準(zhǔn)練習(xí)的支點(diǎn),課堂練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)有針對(duì)性,才會(huì)有助于學(xué)生閱讀能力的提升。
    (二)整合目標(biāo)――練習(xí)實(shí)施的力臂
    適切的教學(xué)目標(biāo),應(yīng)該把知識(shí)與能力、過程與和方法、情感態(tài)度與價(jià)值觀作為整體進(jìn)行思考,并有效整臺(tái)。同樣,練習(xí)的設(shè)計(jì)也要考慮到將三維目標(biāo)有機(jī)融合。就一篇課文而言,可以選擇的練習(xí)點(diǎn)有很多,然而,為了實(shí)現(xiàn)特定的教學(xué)目標(biāo),練習(xí)設(shè)計(jì)也必須精心選擇,有效整合,必須具備整體觀念。每個(gè)練習(xí)在課文教學(xué)中承擔(dān)什么任務(wù),完成什么目標(biāo),設(shè)計(jì)時(shí)都要考慮清楚,并力求各個(gè)練習(xí)互相聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)完整的教學(xué)結(jié)構(gòu)。且看,四上《卡羅納》一文的幾個(gè)板塊的練習(xí)。
    板塊一:梳理內(nèi)容,感知愛。
    1.學(xué)生默讀課文,畫出卡羅納傷心的句子和大家關(guān)心他的句子。
    2.學(xué)生交流,教師出示句式。
    當(dāng)卡羅納()時(shí),老師();當(dāng)卡羅納()時(shí),同學(xué)們();當(dāng)卡羅納()時(shí),“我”();當(dāng)卡羅納()時(shí),“我”的母親()。
    板塊二:品味語言,捕捉愛。
    1.品味老師對(duì)卡羅納說的一段話,感受語言描寫中老師對(duì)他的愛。愛還藏在動(dòng)作和目光中,找出相關(guān)語句。
    2.小練筆:如果你是卡羅納的同學(xué),課間,你會(huì)看到什么?你會(huì)對(duì)他說什么,做什么?想象一下,寫下來。
    板塊三:推薦《愛的教育》,升華愛。
    愛是這篇文章的主旋律,可以看出教師以愛這個(gè)情感目標(biāo)貫穿這堂課。課文內(nèi)容梳理讀懂愛,課文語言品味感受愛,練筆想象表達(dá)愛,課外閱讀延伸愛;又以語言文字的品味和表達(dá)為整堂課的核心,課堂洋溢著濃厚的語文味。知識(shí)與能力、過程與方法,情感態(tài)度與價(jià)值觀三維目標(biāo)有機(jī)地整合在課堂練習(xí)中。三個(gè)板塊層層推進(jìn),螺旋上升,架構(gòu)起整堂課。學(xué)生在輕輕松松地讀、扎扎實(shí)實(shí)地練中收獲了情感的熏陶,而且讀書的方法、感受、理解和表達(dá)能力得到綜合提升。可見,把握三維目標(biāo)的內(nèi)在聯(lián)系,加強(qiáng)練習(xí)設(shè)計(jì)的整體意識(shí),是練習(xí)實(shí)施獲得成效的關(guān)鍵。整體而精當(dāng)?shù)木毩?xí)就如延長了杠桿的動(dòng)力臂,使目標(biāo)的達(dá)成變得輕松快捷。
    (三)細(xì)化目標(biāo)――蒜習(xí)增效的動(dòng)力
    教學(xué)目標(biāo)是學(xué)習(xí)者通過學(xué)習(xí)能達(dá)成狀態(tài)的一種明確、具體的要求,是學(xué)生通過學(xué)習(xí)發(fā)生的`行為變化。所以教學(xué)目標(biāo)的主體是學(xué)生,不是教師。教學(xué)目標(biāo)的制定應(yīng)該對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、知識(shí)能力儲(chǔ)備等進(jìn)行全面了解,著眼于學(xué)生的興趣點(diǎn)、障礙點(diǎn)、發(fā)展點(diǎn),從學(xué)生的需要和起點(diǎn)出發(fā),解決學(xué)生的實(shí)際問題。
    如四上《蟋蟀的住宅》一文,課文長,知識(shí)點(diǎn)多,單一的學(xué)習(xí)方法學(xué)生容易產(chǎn)生厭倦,所以筆者在制定目標(biāo)時(shí)充分關(guān)注學(xué)習(xí)的難點(diǎn),從激發(fā)興趣、促進(jìn)語言發(fā)展入手,把“正確、流利、有感情地朗讀課文,讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn)以及怎樣建成的”這一目標(biāo)細(xì)化為以下三點(diǎn):(1)能聯(lián)系上下文通過畫圖的方法讀懂蟋蟀不肯隨遇而安的特點(diǎn)。(2)以辯論的方式激發(fā)閱讀興趣,讀懂蟋蟀住宅的特點(diǎn),感受工程的偉大。(3)借助動(dòng)詞復(fù)述蟋蟀建造住宅的經(jīng)過。據(jù)此設(shè)計(jì)以下練習(xí)。
    練習(xí)一,讓我們來畫畫結(jié)構(gòu)圖。引導(dǎo)學(xué)生讀懂“蟋蟀不肯隨遇而安”。
    練習(xí)二,開展小小辯論賽。你認(rèn)為蟋蟀的住宅是一個(gè)偉大的工程嗎?注意認(rèn)真讀書,為自己的觀點(diǎn)找到充分的證據(jù)。
    練習(xí)三,蟋蟀究竟是怎樣建造住宅的?讀課文,圈出描寫蟋蟀動(dòng)作的詞語,復(fù)述時(shí)用上這些動(dòng)詞。
    課文的第二段寫了蟋蟀不肯隨遇而安的兩個(gè)方面,四上年級(jí)的學(xué)生還不能獨(dú)立理清段落中句子間的邏輯關(guān)系,這是一個(gè)教學(xué)難點(diǎn)。于是,教師引導(dǎo)學(xué)生畫結(jié)構(gòu)圖,簡單明了的圖示,科學(xué)有趣的學(xué)習(xí)方式,使學(xué)生對(duì)句子的結(jié)構(gòu)有了形象的感知。辯論賽吸引了學(xué)生的眼球,他們興致盎然地讀書,積極傾聽同學(xué)的發(fā)言,想方設(shè)法進(jìn)行反駁,發(fā)現(xiàn)蟋蟀住宅的種種優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生思維活躍,學(xué)習(xí)氣氛濃厚。蟋蟀住宅建造過程的復(fù)述,教師注重過程和方法的引導(dǎo),關(guān)注語言的運(yùn)用和積累。
    豐富的練習(xí)不但激發(fā)了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的愿望,而且使學(xué)生掌握了多種閱讀策略。正是對(duì)教學(xué)目標(biāo)清晰細(xì)致地把握,練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)遵循學(xué)生的學(xué)習(xí)規(guī)律,切合學(xué)生的特點(diǎn)和發(fā)展需要,練習(xí)才能最大程度地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,給閱讀課堂增添了動(dòng)力。
    綜上所述,教學(xué)目標(biāo)是課堂練習(xí)設(shè)計(jì)和實(shí)施的出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn),教師只有對(duì)目標(biāo)明晰準(zhǔn)確地定位,練習(xí)的設(shè)計(jì)才會(huì)有的放矢,練習(xí)的實(shí)施才會(huì)切合學(xué)生的需要,促進(jìn)學(xué)生的閱讀能力的發(fā)展。教師必須準(zhǔn)確理解“三個(gè)維度”的內(nèi)涵和關(guān)系,讓課堂練習(xí)充盈著濃濃的語文味。同時(shí),教師又要充分考慮學(xué)生的認(rèn)知水平和語言學(xué)習(xí)的實(shí)際需要,綜合考慮課堂的種種因素,使課堂練習(xí)真正發(fā)揮撬起學(xué)生閱讀能力的杠桿作用!
    (浙江省慈溪市第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)315300)
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇六
    晚上用兩個(gè)小時(shí)將不停地講解,從開始到結(jié)束,我記得沒有休息過,也沒有喝過一滴水。
    培訓(xùn)后下面是一個(gè)學(xué)員發(fā)給我他的培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告,寫得非常好,如果我們學(xué)員都向她一樣每次這么認(rèn)真對(duì)待培訓(xùn),培訓(xùn)的力量就是無窮大。下面我分享下她的培訓(xùn)總結(jié):
    本堂課程的主題是問題分析與解決,有比較高的實(shí)用性,我平時(shí)的工作正是需要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。通過為期兩天的課堂學(xué)習(xí),有心得體會(huì)總結(jié)如下:
    一、 學(xué)會(huì)探尋工作問題的根源,而不僅是關(guān)注問題表象。
    在平時(shí)的工作中,因?yàn)樽约旱墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)不足,思考不夠深入,看問題總是浮于表面。正確響應(yīng)問題的方式應(yīng)該是:發(fā)生什么事情?為什么會(huì)發(fā)生?到底存在什么問題?有什么可能的解決辦法?如何解決?阻礙問題意識(shí)最大的敵人就是:差不多、沒關(guān)系、沒辦法、好面子、官本位。
    例如在串貨號(hào)的問題中,以前總是機(jī)械的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),匯報(bào)數(shù)據(jù),至于串貨號(hào)的原因,有沒有辦法可以避免,是沒有認(rèn)真考慮過的,認(rèn)為串貨號(hào)是沒有辦法的事情:換條碼是一個(gè)純?nèi)斯さ淖鳂I(yè),有人工參與一定不可避免的會(huì)有錯(cuò)誤產(chǎn)生。這種錯(cuò)誤的觀念一直到今年才有變化,串貨號(hào)的貨品有自制產(chǎn)品和外協(xié)產(chǎn)品,自制產(chǎn)品是倉庫條碼組的員工自行穿掛,通常錯(cuò)誤也比較多,再進(jìn)一步思考原因有:
    2、 現(xiàn)有系統(tǒng)中,車間和倉庫交接只能核對(duì)總數(shù),不能核對(duì)細(xì)節(jié);
    3、 員工責(zé)任心欠缺,沒有正負(fù)激勵(lì),對(duì)于差錯(cuò)根源的產(chǎn)生沒有追究,沒有處罰。
    在經(jīng)過部門的領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)后,現(xiàn)在對(duì)于每次的串貨號(hào)差錯(cuò),都盡力追蹤到問題產(chǎn)生的源頭,對(duì)于無法查明源頭的問題,也及時(shí)報(bào)備到負(fù)責(zé)主管,引起主管重視,在平時(shí)工作加強(qiáng)監(jiān)督和宣導(dǎo)工作,加強(qiáng)員工責(zé)任感。對(duì)于現(xiàn)在車間和倉庫交接的系統(tǒng)的缺陷,也要積極建議是否可以加以升級(jí)改進(jìn),糾正人工入庫偏差。
    發(fā)現(xiàn)問題的最終目的不是問題本身,而且如何避免問題的再次產(chǎn)生,所以必須要追究問題的根源才能拿出解決對(duì)策。
    二、 科學(xué)管理:掌握問題分析的工具和方法。
    運(yùn)用科學(xué)、優(yōu)選的對(duì)比法找出問題最可能的原因與機(jī)會(huì),經(jīng)由事實(shí)分析找到原因,然后在事實(shí)基礎(chǔ)上審核可能的原因。首先所關(guān)注的問題與觀察到的事實(shí)是什么?再全面辨識(shí)及發(fā)掘可能的原因,并比較診斷事實(shí)每一個(gè)可靠的原因,最后選擇最可能的原因。
    老師在這里介紹了一個(gè)比較實(shí)用的工具就是因果鏈,即以魚骨圖的形式,先界定問題產(chǎn)生的所有原因類別,再各個(gè)原因類別內(nèi)窮舉各要因,最終確認(rèn)大、中、小要因,確定解決策略。
    在確定原因的階段,原因的再分析是相當(dāng)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),盲目確定原因只能是與良策背道而馳,在不明確的情況下,一定要注意原因再分析才能正確界定原因。
    老師在舉例環(huán)節(jié),有一個(gè)我印象非常深刻的實(shí)例:問題是,在“十一”期間,售后服務(wù)部貨品返修周期過長,引起門店不滿。在原因分析中,有一條是品控部對(duì)于產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量把控不嚴(yán),導(dǎo)致產(chǎn)品返修率增高。
    如果原因是產(chǎn)品質(zhì)量問題,則返修率高應(yīng)該持續(xù)在整個(gè)銷售季節(jié),在特定的“十一”國慶環(huán)境中,最主要的矛盾應(yīng)該是工廠放假,導(dǎo)致返修時(shí)間延長,那么產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題,則不是引起門店不滿的要因。
    如果在原因分析中,沒有正確確定引起問題產(chǎn)生的原因,結(jié)果只能是事倍功半。
    三、 科學(xué)管理:掌握運(yùn)用解決問題的工具和有效手段。
    高效解決問題和做出決策的步驟:1、明確問題產(chǎn)生;2、產(chǎn)生可選方案;3、評(píng)估可選方案;4、做出決策/選擇方案;5、實(shí)施方案;6、事后評(píng)估。
    頭腦風(fēng)暴方法是日常工作中常用和有效的問題解決工具,頭腦風(fēng)暴法要遵從一定的原則:
    1、 提倡自由發(fā)言,暢所欲言,任意思考;
    2、 禁止批評(píng)和評(píng)論,也不要自謙;
    3、 目標(biāo)集中,追求設(shè)想數(shù)量,越多越好;
    4、 鼓勵(lì)巧妙地利用和改善他人的設(shè)想;
    5、 與會(huì)人員一律平等,各種設(shè)想全部記錄下來;
    6、 主張獨(dú)立思考,不允許私下交談干擾別人思維;
    7、 不強(qiáng)調(diào)個(gè)人成績,以小組的整體利益為重。
    我們部門也多次采用頭腦風(fēng)暴法解決問題,在我參與的幾次頭腦風(fēng)暴中,有些是不太成功,主要有幾個(gè)原則沒有遵守:參與人員沒有獨(dú)立思考,容易人云亦云;批評(píng)評(píng)論他人的設(shè)想;主持人沒有激發(fā)參與人員的積極思考性,導(dǎo)致沒有達(dá)到設(shè)想數(shù)量。而且主持、書記、設(shè)想的數(shù)量也沒有事前明確規(guī)定,過程和結(jié)果都不是很理想。
    頭腦風(fēng)暴法不是一群人開大會(huì),要遵循科學(xué)的原則,才能取得理想的效果。
    四、 心得體會(huì)
    問題的發(fā)生不是最糟糕的,發(fā)現(xiàn)不了問題,或者發(fā)現(xiàn)問題不去解決才是最可怕的,我們不能以“那不是我的問題”“那不可能解決”“我也沒辦法”等消極的想法回避問題,必須養(yǎng)成問題意識(shí)和改善意識(shí)。
    在問題的原因分析中,因果鏈,原因界定和原因再分析可以幫助我們正確找出原因,頭腦風(fēng)暴法則是常用的產(chǎn)生問題解決方案的方法。
    日常工作積累經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)課程教會(huì)科學(xué)方法,兩者的合理結(jié)合才能提高工作效率,提高產(chǎn)能。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇七
    這幾天,武漢的天氣很糟糕,每天都下著傾盆大雨,但這糟糕的天氣淹沒不了我們學(xué)習(xí)的興趣與快樂,武大的培訓(xùn)給了我一把解決問題的鑰匙。
    我是一名農(nóng)村教師,我是帶著許許多多的困惑,走進(jìn)武大的。這幾天,我快樂地暢游在各位名師智慧的海洋中,他們的氣質(zhì),思想一次又一次的觸動(dòng)我的心弦,在他們的思想中,我找到了一些解決農(nóng)村孩子學(xué)習(xí)現(xiàn)狀的方法。
    第一,真情投入,用愛開啟農(nóng)村孩子興趣的大門。作為一名教師,要時(shí)刻關(guān)心學(xué)生,走進(jìn)學(xué)生,和學(xué)生交流。了解他們的內(nèi)心與生活,找到他們不愿學(xué)的原因,時(shí)時(shí)激勵(lì)學(xué)生,表揚(yáng)學(xué)生,樹立他們學(xué)習(xí)的自信心。
    第二,要做一名智慧型老師,通過各種途徑,了解每位學(xué)生的心理與性格,因材施教,找到適合不同學(xué)生的科學(xué)的教育教學(xué)方法。
    第三,要有鍥而不舍的教育教學(xué)精神,農(nóng)村有很多學(xué)生都是“要我學(xué)”而不是“我要學(xué)”,改變這種現(xiàn)狀不是一兩天就能有效解決的,我們要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。
    我是一名人民教師,教書育人是我的職責(zé),我要做到:一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,真心地關(guān)心、呵護(hù)每一名學(xué)生。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇八
    英文簡歷主要內(nèi)容
    1.名字。有7種寫法,我們認(rèn)為都有可接受的原因,或適合用的地方,比如說第四種--yangli(李陽),很方便招聘人員,尤其是人事部經(jīng)理為中國人,聲調(diào)弄錯(cuò)了或者名和姓搞不清楚,會(huì)很尷尬;但標(biāo)準(zhǔn)的、外資公司流行的、大家約定俗成的簡歷中的名字寫法,則是第二種,yangli。
    2.地址。
    北京以后要寫中國。很多人說:“誰不知道北京呀!”但一個(gè)完整的地址、全球暢通的郵址應(yīng)該是加國名的,但不必用prc等,因?yàn)橛胏hina簡單清楚。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國名之間,起碼放在china之前,因?yàn)槭侵袊硟?nèi)的郵編。
    3.電話。
    寫法很有講究,中國人名片中的電話經(jīng)常寫得不清楚、不專業(yè),有幾點(diǎn)提醒大家注意。
    1)前面一定加地區(qū)號(hào),如(86-10)。因?yàn)槟窃谙蛲鈬厩舐殻暮啔v很可能被傳真到倫敦、紐約,大家不知道您的地區(qū)號(hào),也沒有時(shí)間去查,如果另一位求職者的電話有地區(qū)號(hào),招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。另外,國外很流行“userfriendly”,即想盡辦法給對(duì)方創(chuàng)造便利,尤其是在找工作時(shí),更要加深這一意識(shí)。用中國人的思維邏輯來解釋,是你求他,而不是他求你。
    英文簡歷注意問題
    1、教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上,如體育等。這樣不很有效,別人也沒耐心看。
    2、獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
    3、拉長句子。每個(gè)句子都可以加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難,難的是縮短。
    4、自然地多換行,多寫點(diǎn)句。
    5、加大字號(hào)。可將10號(hào),小五改成12號(hào),小四。
    6、社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過什么活動(dòng),聯(lián)系過什么事,參與過什么都可以一一羅列。
    7、暑期工作。作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有,就算是在父母的'單位呆過幾天,也不妨寫上。
    8、中學(xué)情況。一般都不寫。寫的話也不要寫太多。當(dāng)然,如果您在中學(xué)時(shí)得過國際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國性的大獎(jiǎng),不妨提上一筆。
    拓展閱讀:英文簡歷寫作技巧
    1.教育背景中寫相關(guān)課程。但千萬不要為了拼湊篇幅,把所有的課程一股腦兒地都寫上。
    2.獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。許多學(xué)生每年都有獎(jiǎng)學(xué)金,這樣一來,也可寫出三四行,甚至更多。
    3.拉長句子。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長一些。其實(shí)拉長并不難,難的是縮短。
    4.自然地多換行,多寫點(diǎn)句。
    5.加大字號(hào)??蓪?0號(hào),小五改成12號(hào),小四。
    6.社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。這樣會(huì)填補(bǔ)工作經(jīng)驗(yàn)少的缺陷,例如,您在做團(tuán)支書、學(xué)生會(huì)主席等社會(huì)工作時(shí)組織過什么,聯(lián)系過什么,參與過什么都可以一一羅列。如果只做過一件事,那就應(yīng)該盡量把它掰開了寫,如領(lǐng)導(dǎo)過多少人,完成了什么事,起到了什么作用。這樣一來,起碼就有了三行。如果做了更多的事,一件一行就可以了。行文簡潔的原則還是要遵守的。
    7.暑期工作。作為大學(xué)生,雇主通常并不指望您在暑期工作期間會(huì)有什么驚天動(dòng)地的成就。當(dāng)然如果您有就更好了。不過即使實(shí)在沒有,就算是在父母的單位呆過幾天,也不妨寫上。這樣也算是顯得接觸過社會(huì),了解了些行業(yè),做過了些工作。但您一定要能說上幾句才寫在簡歷上。否則將來面試時(shí),您恐怕會(huì)被問得張口結(jié)舌,顯得很尷尬。
    8.中學(xué)情況。不過這方面的內(nèi)容不要寫太多。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌,做過學(xué)生會(huì)主席、當(dāng)過團(tuán)支部書記,學(xué)習(xí)成績也名列前茅,但一般作用不大。當(dāng)然,如果您在中學(xué)時(shí)得過國際奧林匹克比賽大獎(jiǎng)或全國性的大獎(jiǎng),不妨提上一筆。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇九
    上周四周五學(xué)的《雞兔同籠》問題給學(xué)生留下很深印象。這部分知識(shí)學(xué)生不太好理解,教材主要采用列表法,還有假設(shè)法和方程法等。
    一.列表法
    方法1:從有一只雞開始一個(gè)一個(gè)的實(shí)驗(yàn),把試得結(jié)果列成表格,讓學(xué)生記錄一下完成之后需要多少步。
    方法2:先分析在列表,提醒學(xué)生注意由于兔子有4條腿,那么如果計(jì)算結(jié)果現(xiàn)實(shí)總共的腿的條數(shù)太多的話,一定是兔子只數(shù)太多,要增加雞的只數(shù)。
    如何增加?要讓學(xué)生思考,因?yàn)橛辛说谝环N方法,不要一個(gè)個(gè)去試,而是按照1~5~10的數(shù)量級(jí)進(jìn)行,試驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)比54還多很多,讓學(xué)生增加雞的只數(shù)。當(dāng)進(jìn)行到15的時(shí)候,結(jié)果發(fā)現(xiàn)腿的條數(shù)變成了50,比54少了,說明“兔子的數(shù)目應(yīng)該在5和10之間?!?BR>    方法3.先假設(shè)在列表
    首先假設(shè)雞和兔子的數(shù)目各占一半,列表,計(jì)算出腿的條數(shù)。從表中發(fā)現(xiàn),腿有60條,多于5題目中的54條,應(yīng)該減少兔子的數(shù)量,當(dāng)數(shù)到7時(shí)發(fā)現(xiàn)正好合適。
    三種方法做完后,讓學(xué)生比較那種方法計(jì)算量最少,自己做題時(shí)選擇步驟少、計(jì)算量小的方法解答。
    二.假設(shè)法
    20個(gè)頭――20只動(dòng)物(假設(shè)全是雞)――40條腿
    這種方法的難點(diǎn)是:如何確定得到的是兔子只數(shù)。
    因?yàn)殚_始的時(shí)候已經(jīng)假設(shè)這些動(dòng)物全是雞,我們也把兔子當(dāng)成了2條腿的雞,但兔子有4條腿,每只兔子少算了2條腿,那么多出的14條腿是兔子的總共少的腿,一只兔子少算了2條腿,那么14條腿就是7只兔子少的,這樣兔子為7只,雞為20-7=13(只)
    三.方程法
    這種方法的關(guān)鍵是設(shè)其中一個(gè)動(dòng)物數(shù)量為x,另一種動(dòng)物就是(20-x)只。對(duì)小學(xué)五年級(jí)學(xué)生來說,解這樣的.方程也是難點(diǎn),需要移向。
    解:設(shè)兔子有x只,那么雞有20-x只。
    4x+(20-x)×2=54
    4x+40-2x=54
    x=7
    20-7=13(只)
    答:兔子有7只,雞油13只。
    雞兔同籠問題還有捆腳法和配組法等。
    本節(jié)課,我采用“問題情境――學(xué)生自主探索――交流反饋――解釋、應(yīng)用與拓展”的模式,充分利用實(shí)際問題、古代的趣題,盡可能增加教學(xué)過程的趣味性、實(shí)踐性,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的動(dòng)腦思考和主動(dòng)參與,通過豐富多彩的集體討論、小組活動(dòng),以合作學(xué)習(xí)促進(jìn)學(xué)生自主探究,培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)探索問題的能力。
    注重培養(yǎng)學(xué)生用多種方法解決問題的能力,如假設(shè)法、列表法、圖解法,方程法等,讓學(xué)生掌握這些階梯方法不只是解決雞兔同籠問題,還可以為以后的學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。
    學(xué)習(xí)過這類題后,還要選擇有代表性的習(xí)題讓學(xué)生練習(xí),使學(xué)生更熟練地掌握計(jì)算方法,為以后的學(xué)習(xí)做好鋪墊。
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    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十
    問題分析解決能力是我們?cè)诠ぷ骱蜕钪斜貍涞闹匾寄苤?。它能夠讓我們更好地面?duì)復(fù)雜的情況和處理各種意外事件。在我的實(shí)踐和學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到了問題分析解決能力的重要性,并且通過實(shí)踐逐漸提高了自己的能力。下面我將分享我的心得體會(huì)。
    在平時(shí)的工作中,我們會(huì)遇到各種各樣的問題,解決問題的能力是很重要的。問題分析能力最關(guān)鍵的是,能幫助我們更好地理清問題的癥結(jié)和病根,了解問題核心,并搜尋答案和解決方案。當(dāng)我們懂得問題分析,我們就能夠更高效和系統(tǒng)地解決問題,迅速找到問題所在,以及將我們的工作向正確的方向推進(jìn)。
    在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn)了一些提高問題分析解決能力的方法。首先,學(xué)會(huì)收集和整理信息。在處理問題時(shí),我們需要搜集相關(guān)信息,梳理數(shù)據(jù),理清信息,并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這樣才能在困難和挑戰(zhàn)中找到有針對(duì)性的方案。另外,如果缺乏經(jīng)驗(yàn)或資格,我們可以向其他人請(qǐng)教或咨詢相關(guān)專業(yè)人員的意見,他們的建議可以幫助我們更快地了解問題,更快地找到解決方案。
    作為一名管理人員和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,在實(shí)踐中,我遇到過很多工作上的挑戰(zhàn)和問題。例如,一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)了問題,導(dǎo)致任務(wù)延誤。在這種情況下,我會(huì)首先收集相關(guān)的數(shù)據(jù),并確保認(rèn)真分析這些信息。同時(shí),我也會(huì)與其他團(tuán)隊(duì)成員交換意見,并在這個(gè)過程中搜尋解決方案。最后,我們能夠更迅速地解決問題,縮短任務(wù)所需時(shí)間,提高團(tuán)隊(duì)的效率。
    5.總結(jié)。
    問題分析解決能力并不是天生的能力,需要在實(shí)踐中磨練。通過合適的方法和良好的實(shí)踐,我們可以在工作中運(yùn)用這種能力。對(duì)于我們來說,擁有了更有分析能力以及更好解決問題的能力,在我們的日常工作和生活中是非常有益的。我相信,通過不斷的練習(xí)和學(xué)習(xí),我們可以不斷提高和完善這一能力,讓自己變得更加順利和成功。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十一
    首段引入:
    解決問題是生活和工作中的常態(tài),無論是小到日?,嵤逻€是大到重大決策,我們都不可避免地要面對(duì)各種問題。但是,大多數(shù)人在面對(duì)問題時(shí)常常感到困惑和無力,不知從何入手。整理分析解決問題是一種有效的方法,通過對(duì)問題進(jìn)行梳理和剖析,找到解決問題的途徑和策略,從而達(dá)到問題解決的目的。在這個(gè)過程中,我有了一些心得體會(huì),下面將進(jìn)行分享。
    解決問題不僅僅是為了解決眼前的困擾,更是一種積極主動(dòng)的態(tài)度和方法。解決問題的過程中,我們需要思考和思索,探索和實(shí)踐,這些過程是一次個(gè)人成長和提高的機(jī)會(huì)。同時(shí),問題解決也會(huì)影響我們的生活和工作品質(zhì),讓我們更加自信和滿足。因此,解決問題是我們學(xué)會(huì)和掌握的一項(xiàng)重要能力。
    三、整理分析的重要性。
    在面對(duì)問題時(shí),很多人感到無從下手,茫然不知如何解決。而整理分析問題就是在這種情況下,第一步需要做的事情。我們可以將問題的各個(gè)方面進(jìn)行梳理和總結(jié),將其整理為一個(gè)問題清單,以便更好地把握和處理。同時(shí),還需要對(duì)問題進(jìn)行分析,深入理解其本質(zhì)和原因,從而找出解決問題的突破口。
    在整理分析的基礎(chǔ)上,我們可以采取多種策略來解決問題。首先,我們要提高自己的思維方式和方法論,培養(yǎng)批判性思維和創(chuàng)新思維。其次,我們可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和智慧,尋求專業(yè)人士和行業(yè)專家的意見和建議。再次,我們可以通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提升自身的技能和知識(shí)水平。最后,我們還可以通過實(shí)踐和反思,不斷完善和調(diào)整解決問題的方法和策略。
    五、問題解決帶來的收獲和啟示。
    通過整理分析解決問題的過程,我們得到了一些寶貴的收獲和啟示。首先,解決問題需要我們主動(dòng),不能等待和被動(dòng)。其次,解決問題需要我們的思考和行動(dòng),不能止步于表面和想當(dāng)然。再次,解決問題需要我們的耐心和堅(jiān)持,不能輕易放棄和打退堂鼓。最后,解決問題需要我們的合作和團(tuán)隊(duì),不能孤軍奮戰(zhàn)和孤立無援。這些收獲和啟示將指導(dǎo)我們?cè)诮窈蟮纳詈凸ぷ髦懈永硇院透咝У亟鉀Q問題。
    結(jié)尾段落:
    綜上所述,整理分析解決問題不僅是一種方法和策略,更是一種思維和態(tài)度。通過整理分析,我們可以更好地把握問題的本質(zhì)和原因,從而找到解決問題的途徑和策略。在解決問題的過程中,我們不僅可以提高自己的能力和素質(zhì),還可以享受到解決問題帶來的成就感和滿足感。因此,讓我們?cè)诿鎸?duì)問題時(shí),勇于迎接挑戰(zhàn),用整理分析解決問題的方法和策略,積極主動(dòng)地解決問題。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十二
    解決問題是每個(gè)人生活中的常態(tài),無論是工作中還是生活中,我們都會(huì)遇到各種各樣的問題需要去處理。相信每個(gè)人在處理問題時(shí)都有著自己的方法和經(jīng)驗(yàn),今天我就想分享一下自己在分析和解決問題方面的心得體會(huì)。
    第二段:分析問題
    分析問題是解決問題的第一步,只有正確的分析了問題,才能在接下來的解決過程中更快更好地找到解決方法。分析問題的時(shí)候,首先要明確問題是什么,其次要了解問題背后的原因,最后要分析問題的影響。而且,對(duì)于各種可能導(dǎo)致問題的原因,要一一列舉出來逐項(xiàng)分析,因?yàn)槊總€(gè)細(xì)節(jié)背后都可能暗藏著問題的發(fā)生和發(fā)展因素。
    第三段:解決問題
    解決問題是分析問題后的下一步,當(dāng)找到問題根源時(shí),就要采取針對(duì)性的解決措施。有時(shí)候,解決問題需要集思廣益,多聽聽別人的意見和建議,對(duì)于別人的看法和建議需要保持開放的心態(tài)來接受,并且思考總結(jié),得出最優(yōu)解決方案。當(dāng)然,有時(shí)候也需要有迭代性的解決方法,先找到一個(gè)臨時(shí)性解決方法來應(yīng)對(duì)問題,然后等到有更好的方案時(shí)再進(jìn)行優(yōu)化和修改。
    第四段:注意事項(xiàng)
    在排除問題和解決方案的過程中,也有一些需要我們注意的細(xì)節(jié)問題。首先,一定要嚴(yán)格遵守問題解決的程序,不要想著縮減步驟,偷懶取巧,這樣容易出亂子。其次,要保持科學(xué)的態(tài)度,對(duì)待問題要一份冷靜和理性,不要因?yàn)榍榫w的波動(dòng)而做出不可靠的決策。此外,在解決問題之前要做好充分的準(zhǔn)備,比如收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù),為決策做好基礎(chǔ)。
    第五段:總結(jié)
    分析和解決問題是一項(xiàng)需要不斷實(shí)踐和總結(jié)的能力,只有通過不斷反思和總結(jié)才能不斷提高和完善自己的分析和解決問題的能力。本文所提出的查問題的思路和解決問題的方法與經(jīng)驗(yàn)都是在實(shí)踐中經(jīng)歷過歸納整合而得來的,希望能給讀者一些啟發(fā)和幫助,也希望讀者自己能夠發(fā)現(xiàn)更多有效的方法和技巧來解決生活中真實(shí)的問題。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十三
    今天的“解決問題”專題研討會(huì)先是聽了兩節(jié)課,然后是聽報(bào)告,從這次活動(dòng)中我深有體會(huì),受益匪淺。
    聽了年輕老師陳蒙的課,讓我們感知了“解決問題”的教學(xué)策略,找到了自己與陳老師之間的差距。我在平常的解決問題的教學(xué)中小組討論的較少,在今后的教學(xué)中要多設(shè)計(jì)此環(huán)節(jié),讓學(xué)生在交流中掌握新知。
    聽了馬牧池老教師的課,讓我回想起了我的小學(xué)數(shù)學(xué)老師,他的課用綜合法,讓學(xué)生分析數(shù)量關(guān)系,找出已知條件,并說明它是哪個(gè)量,找出問題是什么,求哪個(gè)量。這樣的課很扎實(shí),也給我們提供了一種教學(xué)思路。
    在今后的教學(xué)中,我要把年輕教師注重培養(yǎng)學(xué)生的'小組合作交流與年長老師的綜合法兩者有效的結(jié)合起來,讓學(xué)生即有一個(gè)生動(dòng)的情境學(xué)解決問題,又能分析數(shù)量關(guān)系,學(xué)得扎實(shí)。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十四
    問題分析解決能力作為一項(xiàng)基本素質(zhì),在我們的日常工作和生活中扮演著至關(guān)重要的角色。較強(qiáng)的分析能力和解決問題的能力是衡量個(gè)人綜合素質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。在工作和生活中,我也意識(shí)到了問題分析解決能力的重要性,并通過不斷努力和實(shí)踐,不斷提高自己的分析能力和解決問題的能力,積極面對(duì)種種復(fù)雜的情況和問題,取得了實(shí)質(zhì)性的成效。
    第二段:問題分析的能力是內(nèi)涵的
    問題分析能力是指對(duì)一個(gè)問題進(jìn)行系統(tǒng)性分析、整合、歸納、提煉和闡述的能力。這個(gè)過程中需要多方面的能力支撐,如理論素養(yǎng)、信息素養(yǎng)、動(dòng)手能力和創(chuàng)新思維等等。這些能力需要在日常工作和生活中不斷的培養(yǎng)并學(xué)以致用。通過筆者在工作和學(xué)習(xí)中的實(shí)踐發(fā)現(xiàn),在問題分析的過程中,要善于發(fā)掘問題的本質(zhì),爭取對(duì)于問題的深刻理解,提出切實(shí)可行的解決方案。
    第三段:解決問題的能力是實(shí)踐的
    解決問題的能力是指在日常工作和生活中,處理復(fù)雜問題,尋找最佳的解決方案的能力,這也是問題分析的重要一環(huán)。為了提高自己的解決問題的能力,筆者在實(shí)踐中總結(jié)了一些技巧:盡量客觀冷靜地看待問題;了解問題的源頭,分析問題的各個(gè)因素,找到更深層次的根源;采用多種角度并權(quán)衡各方面影響,提出多種可行的解決方案,并根據(jù)實(shí)際需要選擇最合適的解決方案。
    第四段:結(jié)合個(gè)人實(shí)踐體會(huì)
    在前期教育工作中,一些班級(jí)考試成績始終不上升,這給我留下了深刻的壓力。于是我開始了對(duì)此班級(jí)的問題分析。從學(xué)生自身素質(zhì)到班級(jí)教學(xué)紀(jì)律,我參考相關(guān)資料,領(lǐng)導(dǎo)意見,學(xué)生問題反映和心理測(cè)評(píng)等各方面進(jìn)行了全面分析。在了解了問題的各個(gè)方面,我針對(duì)不同的問題用不同的方式,設(shè)置考試獎(jiǎng)懲,組織自主學(xué)習(xí)小組,加強(qiáng)家校聯(lián)系等,讓學(xué)生有了明顯的變化,班級(jí)考試成績也得到了很好的提升。通過這項(xiàng)工作,我積累了豐富的問題解決經(jīng)驗(yàn),更深刻的理解了問題解決能力的作用。
    第五段:總結(jié)
    問題分析解決能力是實(shí)現(xiàn)個(gè)人事業(yè)成功的關(guān)鍵要素之一,其中最重要的是不斷地學(xué)習(xí)并尋找提高的方法。通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐和總結(jié),并不斷地貫徹在日常的生活和工作中,我們都能提高自己的問題分析解決能力,從而更好地服務(wù)他人,拓寬自身的職業(yè)發(fā)展道路。所以,我們應(yīng)該時(shí)刻維持高度的工作熱情和對(duì)自身專業(yè)知識(shí)和能力的不斷提升意識(shí)。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十五
    在我們的生活和工作中,經(jīng)常會(huì)遇到各種各樣的問題。無論是小問題還是大問題,都需要我們認(rèn)真思考和有效的解決方案。在我長期的工作和生活經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)分析和解決問題的能力是非常關(guān)鍵的。在這篇文章中,我將分享我對(duì)于問題分析和解決的心得體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),希望能夠幫助大家更好地面對(duì)問題,制定高效的解決方案。
    第二段:分析問題的首要步驟
    充分的分析是有效解決問題的前提,因此我們需要認(rèn)真的分析問題。在分析問題時(shí),我通常采用以下步驟:首先,仔細(xì)閱讀有關(guān)信息,明確問題和目標(biāo);然后,收集更多的數(shù)據(jù)和信息,了解更多的情況;其次,評(píng)估信息的可靠性和權(quán)威性;最后,確定問題的根本原因,確保高質(zhì)量的分析和決策。
    第三段:解決問題的常用方法
    在分析問題的基礎(chǔ)上,我們需要制定解決方案。解決問題的方法有很多,例如“正面溝通”、“反思”、“思考”等。其中,最常用的解決問題的方法是“PDCA周期”:計(jì)劃-執(zhí)行-檢查-行動(dòng)。這是一種循序漸進(jìn)的解決問題方法,能夠更好地確保解決問題的效率和質(zhì)量。在執(zhí)行時(shí),我們還要考慮諸如人力、時(shí)間、物資等因素。
    第四段:解決問題的關(guān)鍵點(diǎn)
    在解決問題的過程中我們要注意以下關(guān)鍵點(diǎn)。首先,充分了解團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問題的看法和想法。這樣有利于團(tuán)隊(duì)成員更好地在解決問題中發(fā)揮自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。其次,確立可行的解決方案和方法,在此過程中應(yīng)該盡可能的充分考慮各種因素,制定相應(yīng)可行方法。 最后,對(duì)于解決方案必須全面地評(píng)估和監(jiān)控,確保方案可以工作和達(dá)到預(yù)期的效果。
    第五段:結(jié)論和建議
    在解決問題的過程中,個(gè)人操作和團(tuán)隊(duì)協(xié)作都非常重要。僅靠個(gè)人的力量難以有效解決大問題,需要集體智慧,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作。解決問題的過程不是一蹴而就的,需要耐心和恒心。 關(guān)鍵是我們需要在分析和解決問題的過程中理解并遵循以上提到的關(guān)鍵點(diǎn),這樣我們才可以在比較短的時(shí)間內(nèi)更好地解決問題。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十六
    解決問題是人類一直以來都在進(jìn)行的活動(dòng)。無論是在職場(chǎng)還是生活中,我們都難免會(huì)碰到各種各樣的問題。有些人能夠迅速地找到解決問題的方法,而有些人可能會(huì)陷入困惑,無從下手。嘗試總結(jié)自己在解決問題中的經(jīng)驗(yàn)和心得,或許能夠幫助我們更好地應(yīng)對(duì)未來的問題。
    第二段:分析問題的心得體會(huì)
    找到一個(gè)問題的根源是解決問題的關(guān)鍵。首先,我們需要明確問題的性質(zhì)和涉及到的方面。其次,我們需要針對(duì)每個(gè)方面,逐一分析問題的原因,找到潛在的解決方法。最后,我們需要對(duì)這些解決方法進(jìn)行整合,形成一個(gè)可行的解決方案。這樣的分析過程需要有足夠的耐心和思考能力,但是只有這樣才能更好地解決問題。
    第三段:解決問題的心得體會(huì)
    解決問題需要的不僅僅是分析能力,還需要決策能力。在選擇解決方案之前,我們需要帶著目標(biāo)意識(shí)去評(píng)估各種可能的結(jié)果,從而選擇最適合我們的那種方案。為了更準(zhǔn)確地評(píng)估解決方案的可行性,我們需要收集盡量多的信息,并盡量機(jī)智地應(yīng)對(duì)突發(fā)情況。在實(shí)施解決方案時(shí),我們需要密切關(guān)注問題的變化,并及時(shí)調(diào)整解決方案以達(dá)到最佳的效果。
    第四段:自我反思的重要性
    在解決問題的過程中,自我反思也是至關(guān)重要的。我們需要明確我們的能力限制和知識(shí)水平,認(rèn)清自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),并在解決問題的過程中逐步提高自己的素質(zhì)。在解決問題后,我們還需要對(duì)解決方案的實(shí)施過程進(jìn)行總結(jié),分析得失和優(yōu)缺點(diǎn),并為以后的工作積累有益的經(jīng)驗(yàn)。
    第五段:總結(jié)和建議
    總之,在解決問題的過程中,我們需要具備扎實(shí)的分析和決策能力,以及快速反應(yīng)和機(jī)智應(yīng)變的能力。我們需要明確自己的目標(biāo)和方向,逐步提高自己的素質(zhì)和知識(shí)水平,以更好地應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)。最后,建議大家在解決問題過程中,嚴(yán)格遵守道德規(guī)范,不斷提高職業(yè)操守和道德觀念,追求事業(yè)和道德雙豐收的目標(biāo)。
    分析問題與解決培訓(xùn)心得篇十七
    關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能使數(shù)學(xué)課堂教學(xué)充滿活力。
    給我印象特別深刻的是《小學(xué)數(shù)學(xué)作業(yè)評(píng)價(jià)改革經(jīng)驗(yàn)交流》的報(bào)告,數(shù)學(xué)評(píng)語字里行間讓每個(gè)學(xué)生在獲得知識(shí)的同時(shí),體驗(yàn)著理解、信任、友愛、尊重等美好的人類情感,從而獲得更加全面的發(fā)展。
    一、針對(duì)不同孩子的性格差異特點(diǎn)寫評(píng)語。
    面對(duì)一個(gè)個(gè)各方面都存在差異的學(xué)生,老師除了對(duì)作業(yè)的數(shù)量和內(nèi)容實(shí)行分層外,更注重對(duì)學(xué)生的作業(yè)實(shí)施分層評(píng)價(jià)。對(duì)作業(yè)的評(píng)改不是只停留在判斷正誤的基礎(chǔ)上,更注重對(duì)學(xué)生人格的尊重,體現(xiàn)了人文化的教育。對(duì)待性格外向的孩子,在批語上老師除了直接指出錯(cuò)誤外,還有針對(duì)性的提出問題,讓學(xué)生再讀評(píng)語的過程中認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤;對(duì)于性格內(nèi)向,心理承受力差的學(xué)生,老師則區(qū)別對(duì)待,評(píng)語則委婉而且?guī)в泄膭?lì)性的。老師始終堅(jiān)持以學(xué)生為主體,用發(fā)展的眼光來評(píng)價(jià)每一位學(xué)生,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性和積極性,滿足不同層次的學(xué)生的成功欲望,讓他們對(duì)自己充滿信心,品嘗學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。真正實(shí)現(xiàn)尊重學(xué)生個(gè)體差異,促進(jìn)每個(gè)學(xué)生健康發(fā)展的教學(xué)理念。老師的做法讓我一下子豁然開朗,認(rèn)識(shí)到數(shù)學(xué)評(píng)語的真正目的不是讓學(xué)生知道“我做得不錯(cuò),而是我會(huì)做得更好”。
    二、針對(duì)不同孩子的學(xué)習(xí)特點(diǎn)寫評(píng)語
    老師在批改作業(yè)時(shí),不但留意學(xué)生解題正誤同時(shí),更注意發(fā)現(xiàn)學(xué)生思維的盲點(diǎn)。針對(duì)不同的錯(cuò)誤、習(xí)慣給予適時(shí)的精妙之語,給學(xué)生以點(diǎn)撥。在教師的溫馨的評(píng)語提示中,學(xué)生學(xué)會(huì)了反思自己的習(xí)題,學(xué)會(huì)客觀分析錯(cuò)題的得失,也學(xué)會(huì)了改變自己的不良習(xí)慣,一天天走上了發(fā)展的正軌。對(duì)作業(yè)正確率高的學(xué)生批語,老師的批語除了讓他們享受成功的樂趣,更重要的是激發(fā)他們的成就感,讓他們有“百尺竿頭,更進(jìn)一步”;對(duì)于由于粗心而引起的錯(cuò)誤,老師首先要肯定其長處,增強(qiáng)自信,再提出殷切的希望,改正缺點(diǎn);學(xué)習(xí)習(xí)慣不好的學(xué)生,老師就借助評(píng)語不斷地給學(xué)生以暗示、引導(dǎo),促使其養(yǎng)成良好的習(xí)慣。如:“作業(yè)首先是正確,其次才是速度”,“一個(gè)人的書寫如同一個(gè)人的臉面,一定要注意整潔”。這樣短短的幾句話,則能起到事半功倍的效果。羅老師的評(píng)語帶給學(xué)生的,是一份溫馨、冷靜、思索和激勵(lì)。
    三、關(guān)注學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)
    老師針對(duì)學(xué)習(xí)習(xí)慣、方法、能力、成績不同的學(xué)生,發(fā)揮評(píng)語的作用,引導(dǎo)學(xué)生回歸課堂,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使學(xué)生迸發(fā)出知識(shí)的火花,使學(xué)生體驗(yàn)和享受學(xué)習(xí)的成功。有學(xué)生解題時(shí)因注意力也不集中出現(xiàn)的錯(cuò)誤,老師就寫上“想一想,驗(yàn)證一下,查一下題目計(jì)算順序正確嗎”等批語,讓學(xué)生找出錯(cuò)誤原因,并訂正錯(cuò)誤。對(duì)上課時(shí)經(jīng)常開小差,而影響學(xué)習(xí)的學(xué)生,老師是這樣寫道:“老師知道你的聰慧和心靈手巧,所以老師相信你一定會(huì)把數(shù)學(xué)學(xué)好。不懂的地方可以請(qǐng)教老師和同學(xué),我們共同努力吧,好嗎!”老師能將作業(yè)的批改與學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)方法相結(jié)合,帶有指導(dǎo)性的評(píng)語,使學(xué)生感到了老師對(duì)他的關(guān)心。從而讓他們都愉悅地參與到學(xué)習(xí)中去。
    通過學(xué)習(xí)我懂得一句贊美的話,一個(gè)贊許的微笑,一則善意的提問,是激起學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的內(nèi)在動(dòng)因,獲得的是學(xué)好數(shù)學(xué)的信心。固然,評(píng)語在每次批改作業(yè)會(huì)花費(fèi)相當(dāng)多的時(shí)間,但我會(huì)堅(jiān)持下去,充分利用批改數(shù)學(xué)作業(yè)的平臺(tái)和學(xué)生溝通,讓簡潔、靈活、富有啟發(fā)性和激勵(lì)性的評(píng)語,真正走進(jìn)數(shù)學(xué)教學(xué),以激發(fā)學(xué)生的情感,開拓學(xué)生的思維,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)品質(zhì)。