酒店檢討書(專業(yè)18篇)

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    通過學習語文,我們可以提高自己的思維能力和表達能力。在總結(jié)中適度展示個人感受和體驗,使總結(jié)更具有個性化和獨特性。如果你正在寫作或是需要一些靈感,以下是一些精選文章,或許對你有所幫助。
    酒店檢討書篇一
     酒店員工做錯事情,要及時承認錯誤并改正,如果需要寫檢討書時大家知道怎么嗎?這是一份:酒店員工檢討書,請參考!
     l總監(jiān),您好!
     我是您的學生。
     首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。
     l總監(jiān),讓您掛心的事終究發(fā)生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發(fā)生。
     不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。
     在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發(fā)生意外感到欣心。
     為此,希望l總監(jiān)允許學生為您說出事情的全過程!
     就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員s同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l(wèi)看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內(nèi)我也沒能及時地跟進工作。
     事情基本是這樣的。
     當然,我現(xiàn)在不是在為我的錯誤行為而狡辯。
     在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
     l總監(jiān),請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發(fā)生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到最好!
     l總監(jiān),學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。
     對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經(jīng)驗,但是我發(fā)覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關(guān)懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。
     學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優(yōu)點,力爭集體之優(yōu)秀!
     最后,祝福我們公司業(yè)績?nèi)缛辗缴?老師您身體健康,工作順利!
     如有冒犯之處,懇請l總監(jiān)給予指出與糾正。
     謝謝l總監(jiān)的教導與包含。
     尊敬的康總/尊敬的前廳兄弟姐妹們/尊敬的廚房兄弟姐妹們;您們好,
     在這里,因為這次沖突事件,我檢討自己對工作的失職、疏于監(jiān)管不當?shù)睦⒕闻c自責。
     首先我作為一名經(jīng)理,我的職責就是貫徹思想教育/維護酒店財產(chǎn)及兄弟姐妹的人生安全。
     對于我在管理上的監(jiān)督失職,很大程度上是由于我的主觀方面疏忽,沒有很好的履行職責所致。
     我這樣的`工作錯誤,給企業(yè)以及整個集體的工作形象上抹黑,造成對企業(yè),對團隊有不良的影響。
     總而言之,工作的錯誤已成事實,我并不想找理由來掩蓋我的過錯。
     此次事件的發(fā)生,充分地說明我在思想上、安全意識上存在嚴重欠缺,在監(jiān)管方面存在嚴重疏忽,在工作意識上存在嚴重怠慢。
     在此,我向領導同事表示深深地歉意。
     并鄭重地向大家說一句:非常抱歉,我錯了!
     尊敬的領導
     今天,我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對頂撞領導的不良行為,深刻認識改正錯誤的決心.
     我非常羞愧,做為公司一員工.應該尊重領導,有什么事應該以尊重領導的態(tài)度和領導溝通.而我的態(tài)度讓我現(xiàn)在感覺真是慚愧.平時對這件事的認識不深,導致這件事的發(fā)生,在寫這份檢討的同時,我真正意識到了這件事情的嚴重性和我的錯誤,違犯了公司(廠)規(guī)定,再次,我這種行為還在公司同事之間造成了極其壞的影響,破壞了公司的形象。
     屬下本應該聽從領導安排,服從組織,而我這種表現(xiàn),給同事們帶了一個壞頭,不利于公司的廠風建設領導是多么重視廠風和紀律.而我卻給領導找煩惱,添麻煩,所以我今后要遵守公司規(guī)定,聽從領導安排,充分領會理解領導對我的要求,并保證不會(有類似)的事情發(fā)生.望領導給我改過自新的機會.通過這件事情我深刻的感受到領導對我這種敗壞廠風的行為心情,使我心理感到非常的愧疚,我太感謝領導對我這次深刻的教育。
     望領導能念在我是初犯,我保證以后不再有類似的情況發(fā)生,我真誠地接受批評,并愿意接受處理。
     對于這一切我還將進一步深入總結(jié),深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤!
    酒店檢討書篇二
    尊敬的酒店領導:
    您好!
    我是xxx,我現(xiàn)在真的是非常的自責,我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規(guī)定,作為一名前臺,我現(xiàn)在真的很自責,為自己的行為感到遺憾,應該在這里工作了兩年的時間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因為作為一名前臺員工,肯定是要第一時間來到工作崗位的,酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的,因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客,我作為一名前臺工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負責,對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現(xiàn)在我感覺到很大的壓力,因為自己遲到了,也有一些自責的心態(tài),我應該認真地反省自己。
    這次事情是我的錯誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當中,一定不能再出現(xiàn)這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責,明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的錯誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發(fā)生,因為這實在對我是一種非常放縱的行為,墮落的行為對工作也不負責,前臺工作應該在第一時間做到認真,做到細心,要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求,也應該維護好我們酒店的一個形象,現(xiàn)在我感覺到很自責,今天遲到了兩年時間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個好的工作氛圍,讓自己放了一個低級的錯誤,我真的很是不安。
    我真的非常希望自己能夠糾正這一點,也不希望這樣的事情再出現(xiàn)了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應該嚴肅的處理,我一定會接受酒店的相關(guān)制度,相關(guān)處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓,在以后的工作當中,堅守住自己的崗位,隨時隨刻都能夠保證為顧客服務,做一名合格的前臺工作人員,這一點一定是不變的,我也一定會加油,做一個正確的心態(tài),去面對這些在未來的生活當中進一步的加強自己,自己的要求更進一步,對自己的要求更高,做優(yōu)秀的前臺工作者,做一名合格的服務人員,一定不會再出現(xiàn)這樣的事情,遲到現(xiàn)象一定會杜絕在我的身上,請您給我一個機會。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    酒店檢討書篇三
    尊敬的領導:
    您好!
    對不起,這次因為我的工作上的一些失誤,您接到了來自xx號房顧客的投訴,給酒店帶來了不好的影響。為此,我向您誠懇的進行道歉,我沒有服務好這位顧客。在工作的時候,應該要認真一點,給顧客很好的體驗。但這次因為我的行為,讓顧客非常的生氣,是我的錯。
    我的主要工作就是客房服務,顧客有什么需要就會告訴我們。作為一名服務人員,我們必須提供給顧客很好的體驗,讓顧客滿意我們的服務,讓顧客有賓至如歸的感覺。但我不僅沒有讓顧客感到滿意,反而破壞了顧客的好心情,讓他對我們酒店產(chǎn)生了不好的印象。昨天的時候,因為是周末,所以酒店客房都滿了,但我們的入手一直都不足,所以我也是忙的停不下來。昨天這位客人告訴了我他的需求,但是因為我當時特別的忙,有好幾個房間都在呼叫我們客房服務,所以我就趕快去到了下一間。但因為太忙了,我就忘記了這位顧客的需求,只給其他幾個房間的顧客送了東西。顧客等了很久都沒有等到,所以直接打電話到了前臺,我才想起來還有一個房間的東西沒有送。前臺的工作人員把這個事情告訴了您,您和我拿著東西迅速的走到了顧客的房間門口,把東西送給他,并給他道歉。
    雖然當時這位顧客接受了您的道歉,但他的心情還是不太好,我想他心里也肯定對我們酒店的印象不太好了。雖然這次只是流失了一個顧客,但若是我沒有及時改正,難保以后會不會流失更多的顧客。其他的員工如果都犯了這樣的錯,那酒店就會損失很多的顧客。而且顧客說不定還會跟身邊的朋友講這件事,那我們就會失去很多的顧客。
    我來到酒店工作也已經(jīng)有一兩年了,本來這樣的錯誤是不應該出現(xiàn)的,但昨天我的工作狀態(tài)本來就不是特別的好,再加上好幾個房間在同一時間呼叫客房服務,所以就出現(xiàn)了這樣一個比較嚴重的錯誤。我不知道要怎樣才能挽回酒店的損失,只能在之后更加的努力,不要再犯同樣的錯誤。在以后,我不會再像這次這樣只用腦袋把顧客的需求記住了,而是會用筆寫下來,只有這樣,就算再忙都不會出錯了。
    我以后絕對不會再犯同樣的錯誤,請您原諒我這一次。我會用心做好服務,讓顧客滿意。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店檢討書篇四
    尊敬的領導:
    您好!
    通過對近期酒店工作的反思讓我意識到自己存在著很多的不足,主要是工作態(tài)度不夠認真的問題導致原本的效率受到了影響,雖然得益于部門同事的幫助導致沒能造成太大的影響,然而總是這般不重視酒店工作的完成很容易造成損失,所以我很慚愧自身存在的問題并希望您能諒解工作不認真的狀況。
    首先從工作質(zhì)量進行分析自然是令人感到慚愧的,對比其他同事在工作中的努力讓我意識到自身的不足之處,主要是打掃的過程不夠仔細以至于死角區(qū)域的衛(wèi)生不夠干凈,而且服務態(tài)度也不夠好導致顧客覺得我們酒店的服務水平不高,雖然我的工作能力并不能夠代表酒店員工的一般水平,但顧客只相信自己看到的狀況并會對此產(chǎn)生不好的影響,不得不說自己沒有做好工作的質(zhì)量還影響到酒店的發(fā)展自然是不夠認真的,而且面對工作中的不認真還沒能及時反應過來更是令人感到慚愧,若凡事都需要經(jīng)過領導的批評才意識到自身的不足只會讓對方失望罷了。
    其次從工作效率進行反思不難明白領導失望的原因所在,身為酒店員工卻需要花費大量的時間才能完成自身的工作任務,解決眼前的任務已經(jīng)十分困難自然難以有精力去提升自己,事實上這次工作不認真的問題也是自己貪圖效率導致的,一方面想要快些完成工作從而讓自己有精力來思考其他方面的問題,另一方面也是希望盡快改善自己工作效率差的問題從而獲得領導的認可,殊不知起到了工作不認真的反效果以至于差點造成不必要的損失。
    最后從工作態(tài)度進行檢討才能意識到造成不認真的根源,主要還是思想上僅僅將酒店工作當成用以謀生的職業(yè),既沒有發(fā)自內(nèi)心地熱愛酒店工作也沒有設立遠大的職業(yè)目標,每天只是這般得過且過并希望早些完成工作以后下班回家,這種混吃等死的態(tài)度想要在酒店工作中有所作為簡直是癡人說夢,若非自己平時在酒店的人緣不錯導致同事幫忙解決了工作不認真的隱患,或許當工作不認真的問題造成嚴重損失以后會讓領導對自己失望透頂吧。
    所幸目前還有補救的機會從而讓我意識到工作不認真的危害性,所以我會端正思想并在以后的工作中盡到酒店員工的職責所在,而且工作中我也會多向身邊同事學習從而改善自身的工作方式,相信只要自己認識到以往的不足并下定決心進行更改以后終能在酒店工作中有所成就。
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx
    20xx年x月x日
    酒店檢討書篇五
    尊敬的領導:
    您好!
    我是你的員工:xxx。今天我懷著愧疚和懊悔給您寫下這份檢討書,以向您表示我對曠工這種不良行為的深刻認識以及再也不曠工的決心。早在我進入酒店來,領導就已三申五令,一再強調(diào),酒店員工不得曠工。但是我還是多次無故曠工。關(guān)于曠工的事情,我覺得有必要說一說。事情的經(jīng)過是這樣的:我已經(jīng)很久沒有請假了,有些朋友就來找我。我覺得這些原因向領導請假是不充分的,而且如果多次向領導用這些方式請假也是不可能都同意的。所以,我選擇了曠工這種行為。雖然我知道這種行為也是不對的,但是我還是做了,所以,我覺得有必要而且也是應該向領導做出這份書面檢討,讓我自己深深的反省一下自己的錯誤。
    對不起,領導!我犯的是一個嚴重的原則性的問題。我知道,領導對于我的無故曠工也非常的生氣。我也知道,對于員工,保證每天按時上班,不早退,不曠工是一項最基本的責任,也是最基本的義務。但是我卻連最基本的都沒有做到。事后,我冷靜的想了很久,我漸漸的認識到自己將要為自己的沖動付出代價了。領導反復教導言猶在耳,嚴肅認真的表情猶在眼前,我深為震撼,也已經(jīng)深刻的認識到事已至此的重要性。如今,大錯既成,我深深懊悔不已。深刻檢討,認為在本人的思想中已深藏了致命的錯誤:思想覺悟不高,本人對他人的尊重不夠,以后我將對領導有更多的尊重。對重要事項重視嚴重不足。平時生活作風懶散,如果不是因為過于懶散也不至于如此。
    為了更好的認識錯誤,也是為了讓領導你能夠相信員工我能夠真正的改正自己的錯誤,保證不再重犯,我將自己所犯的錯誤歸結(jié)如下:思想上的錯誤:對于自己不是很做的任務的重視不夠。對于這一點,我開始反省的時候并沒有太在意,但是,經(jīng)過深刻的反省,我終于認識到了,這個錯誤才是導致我曠工的重要原因。試問:如果我很喜歡這項任務,我自己會無故隨意曠工嗎?這個錯誤也反映到了我平時沒有曠工在上班效率上。很多我不感興趣的頊目,往往我并沒有自始自終的專心上班,這種行為雖然沒有擾亂同事和領導的工作,但是這對于自己來說,卻是一個嚴重的錯誤。對于酒店開的每一頊工作任務都有酒店的理由,我們作為員工就更應該去認真工作。
    檢討人:xxx
    20xx年xx月xx日
    酒店檢討書篇六
    尊敬的公司領導:
    于____年__月__日下午上班期間,我因與___發(fā)生摩擦而大打出手。
    此番在酒店打架,著實的讓您失望了。在此我向您遞交這篇檢討書,以深刻反省我自身存在的錯誤,向您與當事人作出道歉。
    面對錯誤,我感到非常的愧疚與難過。這也是我從踏入社會以來與人產(chǎn)生這么大的矛盾沖突,后果是嚴重的,影響是惡劣的。我必須為此作出深刻反省,經(jīng)過一段時間思想上的檢討與自我反思,從今往后,我一定時時刻刻保持理智的思考問題,努力上進工作,勤奮努力,做好自己該做的事情。
    經(jīng)過這次事情,我深刻的認識到自己的錯誤,在這個以和諧為主題的社會里,人與人,就應該和諧相處,和諧發(fā)展,而不應該因為一些小事而大動干戈,特別是在酒店里,作為酒店一員,不但有損酒店形象,而且對其他員工也會產(chǎn)生不良影響,此刻,后悔莫及,從小,老師就教導我們,要心胸寬廣,認認真真工作,不受其他事物干擾,要學會忍讓,典故有韓信受胯下之辱亦不怒,和我相比,我的事真是微不可及,再有凡事以和為貴,和氣生財,工作也一樣,和諧了,才能更有效的工作。經(jīng)歷了這件事,也讓我在成長的路上多了一塊墊腳石,雖然是負面的不好的成長經(jīng)歷,卻讓我明白了很多做人處事的道理,有些道理,必須要自己親身經(jīng)歷了以后,才能真正的大徹大悟。
    人的一生有太多的路要走,有太多的事情要去經(jīng)歷,有太多人需要去接觸。經(jīng)歷一些事,遇見過一些人后,身上的棱棱角角才會慢慢磨平,生活中必須學會去看待、寬容、包容身邊的一切。學會大度、寬容、細致的去處理在身邊發(fā)生的每一件事情。
    同時感謝領導對我的教導,讓我懂了很多知識,讓我進步了,也讓我認識到自己的不足,在此我保證再也不會發(fā)生此類事情。
    對于這件事情,無論領導怎樣從嚴從重處分我,都不會有任何意見。同時,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作為酒店做出積極的貢獻。
    此致
    敬禮
    檢討人:___
    20xx年xx月xx日
    酒店檢討書篇七
    酒店領導:
    我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在單位3年的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓。看著自己到現(xiàn)在仍然保存被正熙酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
    作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到正熙酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
    1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
    2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
    3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
     此致
    敬禮!
    xxx
    日期:20xx年x月x日
    酒店檢討書篇八
    尊敬的單位領導:
    您好!
    此次我原本按照請假規(guī)定要求,僅僅請假三天返家休息,可是實際上用了四天時間,屬于違反規(guī)定曠工了一天時間。此時此刻,我深深知道自己的行為是違反了酒店規(guī)章制度,屬于曠工行為。無論我以什么理由狡辯,我的違紀行為是實實在在的發(fā)生了,因此我不可以再以什么借口為自己開脫。
    在此我要認真向您坦白情況:20xx年xx月xx日我由于聞訊家里親戚病故的消息,就向領導反映這個事情,得到領導理解并且許可放我三天假。當時請假說明當中明確規(guī)定是三天時間,可是我到了時間還沒有返回,直到再晚一天才返回酒店上班。客觀原因是家鄉(xiāng)的火車票確實緊張,沒有從xx開往xx的火車票了。然而,我實際在應該的時間沒有返回單位,確實屬于曠工違紀行為。
    面對錯誤,我感到很無奈很遺憾。雖然客觀原因是嚴重的,然而也存在我人為疏忽的因素。我身為一名資深的.酒店員工,應該懂得對于客觀環(huán)境有一個早期的評估,應該考慮到當天有可能出現(xiàn)火車票難以購買的情況,應該提前做好預判與準備??墒聦嵨液雎粤诉@個可能的發(fā)生,造成了違紀曠工問題的出現(xiàn),這暴露出了我很多問題:一種是思想預判能力的缺乏,二種是處理不細心馬虎的問題。
    通過這次錯誤檢討,我痛定思痛,覺得這次檢討雖然是一種懲罰,也是一次改過自新、提升自我的機會。正所謂“吃一塹長一智”我應該通過這次機會好好反省自己,吸取經(jīng)驗教訓,從今以后再也不出現(xiàn)類似的錯誤了。
    因此,我鄭重地向領導保證:從今以后我一定要嚴格按照請假條例行事,在各方面努力遵守酒店規(guī)章,堅決不做出有違規(guī)章的事情。
    20xx年xx月xx日。
    酒店檢討書篇九
    尊敬的領導:
    您好!
    我懷著自責、反省和感激的心情寫這份檢討書,在酒店工作的日子里,這里留給我了很多成長的腳印,留給我了很多感動的畫面,留給我了很多悔恨的淚水,更留給我了很多從做人到做事的經(jīng)驗和教訓??粗约旱浆F(xiàn)在仍然保存被酒店錄用的短信,回想每一次謝總對我的教導、和同事一起并肩作戰(zhàn)的情景,心中太多懷念和回憶以及對自己犯下錯誤的悔恨。
    作為一名管理者,部門的管理好壞,部門員工的思想好壞和自己平時的努力、付出是分不開的。在從剛剛到酒店的全心投入、認真工作到現(xiàn)在整個部門發(fā)生的事情,以及對酒店、對其他同事造成的影響,我是付有不可推卸的責任的。經(jīng)過認真、仔細的反省,我認為在以下幾點是我犯下的錯誤:
    1、在自己對工作的用心以及投入上面。任何一件事情,如果不全身心投入,就沒有辦法去做好,做人如此,做事也如此。對于自己的工作,對于酒店對我的信任、對于一個團隊對我的信任,我沒有把所有的心思都放在工作上,在思想上的松懈,導致了部門管理的'松懈,導致了部門業(yè)務的監(jiān)督不力。
    2、在作為一名管理者與員工之間扮演角色上面。作為一名管理者,應該分清自己在工作崗位上扮演的角色,認真履行自己的權(quán)利和職責,對于我來講,一直以來對于員工,把生活和工作沒有分開,過于的在乎感情,以錯誤的方式給予員工錯誤的人際關(guān)系概念。
    3、在部門監(jiān)管力度方面。作為一個部門經(jīng)理,特別是作為酒店重要經(jīng)營部門來講,前臺是有著大量現(xiàn)金和賬務業(yè)務的部門,怎樣從制度上約束員工,從業(yè)務上指導員工,通過不斷的檢查和復查,找出流程上存在的問題和預見可能發(fā)生的問題,是作為一個管理者必須要做和思考的事情。但是,在這點上面,我沒有做到認真監(jiān)督、努力去尋找及發(fā)現(xiàn)錯誤和漏洞,造成酒店的損失。
    4、在對員工的思想教育方面。員工從酒店招聘,再到部門工作,整個在酒店工作期間,部門的思想教育對員工的思想是起著影響和決定性作用的。對于前臺的員工,更應該有著強烈的職業(yè)道德和責任感,在部門思想教育松懈的時候,員工就會犯錯誤,就會偏差,就會走上錯誤的價值觀,在入職時做思想教育和引導是遠遠不夠的,還需要在日常的工作中時時刻刻提醒和教導員工什么是正確的、什么是錯誤的,作為部門的管理者,正因為這點沒有做好,才造成了部門員工在道德品質(zhì)上犯下了錯誤。
    5、在起好帶頭作用,樹立良好榜樣方面。作為一個部門的領頭羊,自己的言行舉止,直接影響到員工的工作,我作為一個部門的管理者,在平時的言行舉止上,沒有要求好自己,過于強烈、一定要爭取輸贏的性格,導致了部門員工愛爭強好勝,沒有以一個正確的心態(tài)去面對自己的工作和出現(xiàn)的問題。
    6、在反省和自我反省方面。任何一個人不可能十全十美,周圍的同事或者其他部門都會提出意見和建議,但是在這個時候,我往往不自我總結(jié),總是以自己或者自己的部門為中心,聽不進去別人的意見,不會從意見中吸取經(jīng)驗和教訓,不斷改善和完善本部門的工作,而是很多時候,一味認為自己的部門做了多少,得不到別人的理解,出現(xiàn)抱怨,就造成了員工心態(tài)的不成熟和不穩(wěn)定。
    請領導給我一次機會,我會在以后的工作當中好好表現(xiàn)的,謝謝!
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。
    酒店檢討書篇十
    尊敬的領導:
    您好!
    雖然以往我在助理工作中能夠較好地遵從店長的指示并完成了不少任務,但是也許是近期懈怠了不少導致我對自身的工作不如以往那般用心了,身為助理卻沒有做好酒店工作的確是件值得被批評的事情,畢竟能夠成為店長助理也是源于酒店領導的信任自然要好好對待工作,現(xiàn)如今我應當對工作沒做好的事情進行自我反省并彌補造成的損失。
    對待酒店工作本應秉承嚴謹?shù)膽B(tài)度才能夠較好地完成領導的各項指示,即便近期工作中沒有重要的任務也不能夠存在任何懈怠的狀況,畢竟此時在工作中的努力也是為了以后的發(fā)展著想自然要將其做好才行,然而作為店長助理卻不思進取以至于因為自身的疏忽導致酒店工作沒有做好,直到被領帶批評的時候才感到惶恐無疑是對酒店工作的不負責,以往領導就強調(diào)過應該認真做好酒店工作才能夠得到更好的發(fā)展,若是當時能夠明白領導的好意或許便不會出現(xiàn)工作沒做好的問題。
    面對工作中造成的遺憾若只知道退縮的話未免顯得太不負責了,誠然工作沒做好也存在著些許外部因素卻也要承擔起主要責任才行,工作沒做好本就是自己的事情從而需要采取行動彌補相應的損失,即便以往領導在工作中信任自己也會因為此類狀況感到失望,捫心自問身處于店長助理崗位的自己沒有珍惜當前的工作機會又怎能對得起領導的栽培?再加上我沒有做好的都是些基礎性的工作自然需要批評一番才能意識到錯誤所在。
    明明在酒店工作中被寄以厚望卻沒有將其做好讓我感到很愧疚,即便沒有領導的批評也會讓我對工作中的愚蠢做法感到懊惱,畢竟想要在工作中有所進展的話自然需要先讓酒店擁有更好的發(fā)展,因為自己工作沒做好的問題影響到酒店的收益無疑是自毀根基的做法,若是在工作中失去領導的.信任則會讓我在職業(yè)發(fā)展中變得寸步難行,為了挽回失去的信任應該端正態(tài)度并做好酒店工作從而獲得酒店領導的諒解,面對自己造成的損失也要承擔起這份信并從中吸取教訓才行。
    正因為以后的工作中需要經(jīng)歷的挑戰(zhàn)還有很多才應該盡快彌補以往造成的損失,若是面對問題不采取行動的話則會讓我在酒店工作中難以獲得領導的信任,作為助理應當明白這類道理并通過酒店工作中的努力彌補損失,我會履行好作為店長助理的職責并保證不會再出現(xiàn)工作沒做好的狀況。
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。
    酒店檢討書篇十一
    尊敬的酒店領導:
    您好!
    在此向您遞交這份工作失誤違規(guī)的檢討書,以表達我對自己工作態(tài)度不端正、違反酒店工作規(guī)定的無比愧疚心情。
    對于我的工作失誤,我覺得很大程度上是因為我的態(tài)度不端正、對工作怠慢與疏忽,我沒有很好地遵守公司規(guī)章制度,沒有對自己工作嚴格要求,沒有嚴肅履行自己職責義務。
    我的工作失誤違規(guī),也是最令自己感到心痛的錯誤。錯誤的發(fā)生,充分地暴露出我在思想上、工作意識上存在嚴重欠缺,在工作操守上存在嚴重怠慢和疏忽。
    我主觀的認識不深刻,給我犯下如此工作埋下了隱患。而從發(fā)展的角度上分析,我個人這樣的工作失誤違規(guī)的錯誤如果不加以改正,繼續(xù)發(fā)展下去,會對自己今后的工作形成很大的不利因素。
    首先我作為一名酒店前臺,我的職責所在就是為顧客辦理業(yè)務。而我一切工作的順利開展都是要建立在嚴格遵守公司的相關(guān)政策和規(guī)定的前提下。而卻在這段時間內(nèi)放松了對自已的要求,沒有鎖柜就開了自已的座位,工作失誤違規(guī)。我這樣的工作失誤違規(guī),對于酒店的日常業(yè)務秩序與規(guī)范管理造成了一定程度的消極影響。
    在此,我向經(jīng)理同志表示深深地歉意。并鄭重地向您說一句:非常抱歉,我錯了!
    此致
    敬禮!
    檢討人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    酒店檢討書篇十二
    尊敬的領導:
    您好!
    不管是對于一名什么行業(yè)的員工來說曠工都是十分不對的行為,是十分惡劣的行為。而我作為一個每天接受著規(guī)章制度熏陶的酒店員工這次卻做出了這樣的事情,我感到萬分的愧疚和自責。在我剛剛來到酒店的時候領導您也就和我們強調(diào)過這些事情,并且要求我們每個人背下酒店的規(guī)章制度。我們也如實照做,可我在這次還是犯下了這樣的錯誤,把您之前的哪些教導和酒店的規(guī)章制度全部忘卻了。我想我或許不是一個足夠合格的酒店員工,如果是一個合格的酒店員工,一定是會在規(guī)定的時間待在自己的崗位上,即便是有著迫不得已的原因也會向領導請假。而我卻沒有做到這些,反而在本應該上班的時候并沒有出現(xiàn)在自己的工作崗位上,并且一直沒有出現(xiàn),仿佛忘記了自己是一名員工的事情。我現(xiàn)在也知道了自己的錯誤,在我本應該工作的時候就一定要好好的工作,而不是去做其他于工作無關(guān)的事情,這樣的行為既是對不起給我薪水的酒店,也是對我自己有著不好的影響。我的這種行為也是對酒店其他員工造成了一定的影響,我希望領導您這次能夠嚴厲的懲罰我,既是讓我自己牢記住自己的這次錯誤,也是讓酒店的其他同事知道犯下這種錯誤有著多么嚴重的后果。
    其實我做出這次的事情也并不是我的本意,也是有著一些外界因素的影響,當然大部分還是我自己的原因,如果我能夠堅守住自己作為一名員工的底線,那么不管是什么樣的誘惑肯定都是無法動搖我的`。當時中午休息的時候,另一名同事突然提議說距離下午上班還有一個多小時,要不去隔壁網(wǎng)吧玩把游戲。我一聽他這個建議也是有些心動,但是也害怕麻煩就拒絕了,但是他也是一直勸說我,沒有因為我一時的拒絕就放棄自己的想法,后面我也覺得他說的有道理,反正只是玩一會,快上班再回來那也沒什么事。之后我便和他一起去到了網(wǎng)吧,結(jié)果因為玩的太過入迷導致完全忘記了時間的存在,也忘記了自己下午還要上班的事情,等我們想起來的時候,已經(jīng)來不及了。對于我自己做出了這樣的事情,我真的是感覺有些無地自容,居然真的有人會因為打游戲而導致自己曠工。我只能希望領導您能夠給我一次機會,我一定會改正自己的行為的。
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。
    酒店檢討書篇十三
    尊敬的領導:
    您好!
    在酒店工作中唯有遵守好相關(guān)規(guī)定才能夠成長為被領導認可的服務員,然而現(xiàn)如今連基本的出勤都出現(xiàn)問題的自己應該要反思這段時間的服務員工作,尤其是酒店領導在以往的會議中再三強調(diào)卻沒能在實際的工作中遵循這些原則,因此面對上班遲到的問題應該進行深刻的反省才不會為酒店的經(jīng)營帶來影響。
    對于酒店服務員來說保證日常的出勤且認真對待工作才能獲得相應的成長,尤其是遲到的問題需要引起高度重視才不會因此影響到自己的工作質(zhì)量,即便這次遲到是初犯也要有所警惕才能夠避免后續(xù)的工作中出現(xiàn)同類問題,須知自己能夠獲得在酒店工作中成長的機會已經(jīng)很不容易卻為何要做出這等令人失望的事情,若是因為遲到的事情引起酒店領導的反感無疑是讓人感到得不償失的,還未在服務員工作中獲得成就便踏出了錯誤的`腳步只會讓人感到遺憾罷了,實際上根據(jù)酒店合理的作息時間安排可以幫助自己很好地適應服務員的工作環(huán)境。
    作為工作資歷并不長的酒店服務員應當明白上班遲到會帶來怎樣的危害性,尤其是服務員工作本就需要較高的職業(yè)素養(yǎng)又怎能出現(xiàn)這類基礎性的錯誤,更何況通過酒店工作的待遇可以得知自己能夠獲得這份工作是十分幸運的事情,又怎能因為這次上班遲到的事情從而破壞酒店工作環(huán)境的安逸呢?須知改變壞習慣的不易自然不能夠放任這次上班遲到的事情繼續(xù)蔓延下去,想起過去酒店領導在工作中的栽培自然要通過自己的努力對得起這份信任才行。
    為了較好地解決上班遲到的問題還是應該從各方面進行嚴格的分析比較好,對我而言應該要嚴格遵循酒店的時間安排才能夠有效避免遲到的事情發(fā)生,更何況住址距離酒店不遠的自己應該能夠通過早些出門的方式來加快行程,只要在平時的生活中做到早睡早起早出門自然便能夠使遲到的因素都得到解決,須知早些出發(fā)的話縱使路途中發(fā)生堵車之類的意外也能夠在規(guī)定時間內(nèi)趕到酒店上班,可別讓賴床或者拖延之類的壞習慣成為自己在酒店職業(yè)生涯中的阻礙。
    認識到上班遲到的危害性并在后續(xù)的酒店服務員工作中盡量進行避免才是自己應該做的,因此我應該更加努力地對待服務員工作并通過這樣的方式彌補上班遲到帶來的遺憾,希望酒店領導相信自己能夠在后續(xù)的服務員工作中改掉上班遲到的壞毛病。
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。
    酒店檢討書篇十四
    尊敬的領導:
    您好!
    宿舍是我們下班后該休息的`地方,和同事之間也是不能去有一些矛盾,畢竟大家在一起工作,一起生活的時間其實還是蠻長的,但是我這次卻沒有處理好和同事之間的矛盾,反而是還和同事打架了,這樣沖動的行為不但是加深了矛盾,也是讓我沒有把同事間的問題真的去解決掉,我也是很懊惱,對于這次打架,要和大家說一聲對不起,在此檢討,也是希望自己記住這次事情的教訓,今后不能再用這種方式來解決問題,而是要好好的去和同事們?nèi)ハ嗵?,即使遇到?jīng)_突的事情,也是要想辦法解決,而不是付諸于暴力。
    無論是爭吵也好,或者彼此的意見不同,其實都是可以理解的,畢竟大家所學到的,接觸到的方面都有很大的不同,而今來到同一個地方,做同一件事情,其實也是一個相互去配合,去磨合的地方,特別是我們又一起生活在宿舍里面,更是要和對方多一些的理解和謙讓一下,而不是說都按照自己的意思來做事情,這畢竟也是一個集體,不是一個人的事情,我們其實并沒有多大的矛盾,其實之前也是一些小的事情,說了幾句,然后后來又是發(fā)生了一些沖突,導致最后打架了,這樣是很不好的,畢竟大家以后也是要見面,要一起來工作,去做一些配合的事情,如果彼此之間都沒有一個友善的態(tài)度,其實想要配合做好工作也是挺難的,這次打架了,我也是要和同事說對不起。
    的確是我的問題比較的多,我也是來反省了下,首先這個矛盾的產(chǎn)生,其實也是我的問題導致的,后來我卻也是沒考慮過其他同事的一個想法,畢竟是自己的一個不對,也是我自私了,只考慮到自己舒服,卻沒有想過也是影響了同事,同事來說我,我反而覺得他是多管閑事的,于是也是有了一些口角,大家都是不想忍讓,當然最主要是我自己當時沒有考慮那么多,老是覺得是同事看我不爽,其實并不是如此,是宿舍其他的同事都是覺得我是做的不對,只是沒有說我,忍了一下,可是我卻還覺得我沒有做錯,但這件事情,現(xiàn)在想下,真的是我的問題,我也是要和他們說一聲抱歉,特別是和我打架的同事,更是如此,你其實是提醒我,不要那么的自私,但我還沒想到這個問題,還打架了,特別的不好,今后我也是不能再這樣下去,要好好的和大家相處,不再打架了。
    此致
    敬禮!
    20xx年x月x日。
    酒店檢討書篇十五
    尊敬的酒店領導:
    您好!
    我知道錯了,按照您的吩咐我花了一天時間反省錯誤。作為一名酒店前臺接線員,我的工作職責就是認真接聽每一個打進來的電話,針對不同電話內(nèi)容進行一定的整理、歸納、羅列,以方便傳達事情。
    回顧我的錯誤,這次錯誤恰恰是由于我粗心馬虎,在接聽電話的時候沒有聽清楚對方所講的內(nèi)容,并且在沒有明確具體事情的情況下,就掛掉了電話。這個事情的發(fā)生,充分說明了我個人沒有足夠處理問題的能力,沒有一個清晰辨明事態(tài)的頭腦,更是表明我缺乏日常處事能力的經(jīng)驗。
    身為一名前臺話務員,接聽電話并且能夠清楚聽懂語音信息,將信息進行邏輯梳理,這是我的本職工作要求,也是基礎工作水準?,F(xiàn)如今,我在工作當中出現(xiàn)這樣的問題,實在是很不應該的。在一定程度上來說,也是我水平不足的表現(xiàn)。當然了,這次錯誤的發(fā)生也跟我當天工作狀態(tài)不佳,由于感冒多日未好,身體比較虛弱,精神狀態(tài)也不佳,注意力就有些不集中了。
    但是,無論如何,我不應該以此作為借口來逃避錯責。工作出錯就是出錯了,我自身存在不可推卸的責任。為此,我要鄭重而嚴肅得向您做出檢討,并且向您保證:今后我一定認真聽好每一個電話,認真羅列信息,確保工作順利進行。
    此致
    敬禮!
    檢討書:
    20xx年xx月xx日
    酒店檢討書篇十六
    尊敬的領導:
    您好!
    宿舍是我們下班后該休息的地方,和同事之間也是不能去有一些矛盾,畢竟大家在一起工作,一起生活的時間其實還是蠻長的,但是我這次卻沒有處理好和同事之間的矛盾,反而是還和同事打架了,這樣沖動的行為不但是加深了矛盾,也是讓我沒有把同事間的問題真的去解決掉,我也是很懊惱,對于這次打架,要和大家說一聲對不起,在此檢討,也是希望自己記住這次事情的教訓,今后不能再用這種方式來解決問題,而是要好好的去和同事們?nèi)ハ嗵?,即使遇到?jīng)_突的事情,也是要想辦法解決,而不是付諸于暴力。
    無論是爭吵也好,或者彼此的意見不同,其實都是可以理解的,畢竟大家所學到的,接觸到的方面都有很大的不同,而今來到同一個地方,做同一件事情,其實也是一個相互去配合,去磨合的地方,特別是我們又一起生活在宿舍里面,更是要和對方多一些的理解和謙讓一下,而不是說都按照自己的意思來做事情,這畢竟也是一個集體,不是一個人的事情,我們其實并沒有多大的矛盾,其實之前也是一些小的事情,說了幾句,然后后來又是發(fā)生了一些沖突,導致最后打架了,這樣是很不好的,畢竟大家以后也是要見面,要一起來工作,去做一些配合的事情,如果彼此之間都沒有一個友善的態(tài)度,其實想要配合做好工作也是挺難的,這次打架了,我也是要和同事說對不起。
    的確是我的問題比較的多,我也是來反省了下,首先這個矛盾的產(chǎn)生,其實也是我的問題導致的,后來我卻也是沒考慮過其他同事的.一個想法,畢竟是自己的一個不對,也是我自私了,只考慮到自己舒服,卻沒有想過也是影響了同事,同事來說我,我反而覺得他是多管閑事的,于是也是有了一些口角,大家都是不想忍讓,當然最主要是我自己當時沒有考慮那么多,老是覺得是同事看我不爽,其實并不是如此,是宿舍其他的同事都是覺得我是做的不對,只是沒有說我,忍了一下,可是我卻還覺得我沒有做錯,但這件事情,現(xiàn)在想下,真的是我的問題,我也是要和他們說一聲抱歉,特別是和我打架的同事,更是如此,你其實是提醒我,不要那么的自私,但我還沒想到這個問題,還打架了,特別的不好,今后我也是不能再這樣下去,要好好的和大家相處,不再打架了。
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。
    酒店檢討書篇十七
    尊敬的領導:
    您好!
    我在工作里頭沒有認真的去把工作做好,反而由于粗心導致出了錯誤,也是給酒店添加了麻煩,讓同事們給我收尾,也是非常的不好,雖然我來酒店的時間不長,還是個新人,但也是不該這樣粗心的,態(tài)度上必須要有,既然來了,到了這個崗位也是要去把工作都做好才行的,在此我也是向同事們說聲抱歉,自己也是要檢討。
    此次粗心造成的問題,其實完全是可以避免的,只要自己在工作上頭認真一些,雖然我是新人,但是該有的培訓,要去了解的酒店工作流程其實自己都是很熟悉的,本不該犯的錯誤卻是犯了,也是清楚的確是自己對待工作的態(tài)度是不夠認真的,覺得自己是可以做好了,所以也是犯了錯,雖然這個工作自己的確是做了多次了,但是該有的檢查還是非常的有必要,有時候太過于自信可能就是自大了,我也是不該如此,特別是目前這個階段,其實我更是要虛心的去做好每一件事情,不能去犯錯,想要在酒店立足,其實做好自己基本的工作是非常有必要的,而不能覺得做完就夠了,不去管后果,也是不去想這樣做的如何的。
    同時也是給同事們添加了麻煩,這樣挺不好的,也是我要抱歉的地方,其實平時的工作同事們就是很照顧我了,給予了我很多的幫助,而這次我還去麻煩同事們,也是感到有些羞愧,自己完全是可以避免這個問題出現(xiàn)的,但沒有做好,我也是知道是過去了,但是以后的工作里頭確實要做好,不能再犯這樣的錯誤了,并且我也是清楚自己的一個情況,要學的方面其實還有挺多的,不能去自滿,而是要繼續(xù)的努力,從而讓自己的工作能做好,并且也是要確保不再給大家添麻煩了,自己無論做什么事情,都不能再這樣粗心下去,況且自己也是有很多的方面是需要繼續(xù)提升,做好事情并不是那么的容易,而自己也是要把心思放在如何做好上面,而不是做過就夠。
    粗心導致的結(jié)果,我也是看到了,此次的問題,我也是會記住,以后不會再犯了,也是請放心,我以后的工作會認真盡責的做好,不再讓同事來幫我收尾,并且自己也是要更多的積累經(jīng)驗,從而讓自己能把事情做得更為出色,我也是相信通過我的一個努力,以后能去把工作都做好,不再犯這粗心的毛病。
    此致
    敬禮!
    姓名:
    日期: 年 月 日
    酒店檢討書篇十八
    尊敬的領導:
    您好!
    關(guān)于這一次本人負責的活動丟失了物品的事情,作為酒店員工的我,感到非常抱歉,領導您可以就此事情處罰我,讓我也知曉丟失物品應該付出的代價!在此,本人鄭重地向您,也向其他我部門的酒店員工說對不起啦!
    仔細回想這一次的丟失物品事件,我是應該負全責的!我是本次活動的組織者,也是本次活動的幕后工作者,在大家都在忙著進行活動的時候,我是有責任幫助大家照看物品的。畢竟我的工作是活動之前的一切準備工作以及活動之后的總結(jié)工作,在活動進行的時候,其他人都去忙了,只有我在后臺照看著那些丟失的物品。
    然而我卻因為一個私人電話而離開了自己的崗位,等我再回到我的`崗位時,那些物品也就已經(jīng)丟失了。說實話,本人現(xiàn)在真的非常自責,這些丟失的物品里有很多不是用錢可以來衡量的物品,然而卻在我的失職下遺失了。這次的活動是酒店舉辦的一次大型活動,只要是大型活動,參加的人肯定就是非常多的,對于這一點,不管是事前還是事后,我都非常的清楚,可是再怎么清楚,我還是在接到自己的私人電話時就落下了它們,落下了大家伙的貼身物品!
    領導,不是我不切實際,我已經(jīng)找酒店前臺的同事調(diào)看監(jiān)控器了,我們酒店的每個角落都裝置著攝像頭,我就不信那個偷這些物品的人能夠躲過這么多攝像頭!我一定要把這個偷物品的人繩之以法,最重要的是幫助大家把丟失的物品找回來!
    這一次的丟失物品事件,雖然丟失物品的同事們并沒有特別要求我把丟失的物品找回來或者賠付他們相應的物品和金額,但是我這心里還是非常過意不去,如果,我是說如果,如果真的找不到偷這些物品的小偷,這些物品最后沒有找回來,雖然我相信應該可以找到,但是如果沒找到的話,我愿意自己賠付大家所有的損失。畢竟這是在本人的手里丟的,我必須要負責任!
    通過此次事件,我也意識到我們酒店的物品管理工作或許要有專門的物品管理部門了,至少要有許多可以供員工存放貴重物品的小柜子,讓大家能夠在沒辦法照看這些物品的時候也可以放心的去工作。
    領導!您請放心,我會對此事情負責的,我會還大家一個公道的!
    此致
    敬禮!
    20xx年xx月xx日。