科技的發(fā)展給我們的生活帶來了很多便利,我們要善于利用科技來提高學(xué)習(xí)和工作的效率。如何培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力和創(chuàng)新意識(shí),讓自己在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?下面是一些經(jīng)典的讀書推薦,希望能夠給大家?guī)黹喿x的樂趣。
工作績(jī)效與心得篇一
年終逼近,績(jī)效考評(píng)擺上日程。盤點(diǎn)得失,圖謀事業(yè)科學(xué)發(fā)展???jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、體系及其方法如何確立,成為各級(jí)檢察機(jī)關(guān)特別是院領(lǐng)導(dǎo)必須審慎思考的重大問題。
堅(jiān)持“三應(yīng)當(dāng)”“三防止”???jī)效考評(píng)對(duì)檢察工作具有鮮明的導(dǎo)向性,是檢察工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。評(píng)得好,就會(huì)促進(jìn)工作發(fā)展,評(píng)得不好,將可能適得其反。多年的經(jīng)驗(yàn)表明,考評(píng)工作:應(yīng)當(dāng)突出檢察業(yè)務(wù)這個(gè)中心,扭住執(zhí)法辦案這個(gè)牛鼻子,引導(dǎo)干警認(rèn)識(shí)“硬道理”,做好硬文章;應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn),對(duì)任務(wù)和能力要求進(jìn)行精到的分析與解剖,力戒面面俱到;應(yīng)當(dāng)遵循檢察規(guī)律和司法規(guī)律,從檢察工作全局出發(fā),既立足檢察看檢察,又跳出檢察看檢察,從而推進(jìn)檢察工作可持續(xù)發(fā)展。為此,就要防止顧此失彼,將一個(gè)部門的成績(jī)建立在另一個(gè)部門的差錯(cuò)之上;防止不恰當(dāng)?shù)匾詳?shù)據(jù)和百分比劃分檔次;防止機(jī)械引進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的考評(píng)方法,以抽象的數(shù)據(jù)來考核鮮活的檢察實(shí)踐。同時(shí)要努力克服“重業(yè)績(jī)輕質(zhì)效,重定量輕定性,重部門輕全局”等不良傾向,擯棄盲目追求“零差錯(cuò)”的完美主義傾向,剎住不切實(shí)際地比增長(zhǎng)、比規(guī)模的苗頭。
設(shè)置合理的考評(píng)“可控線”。要統(tǒng)籌兼顧、立足全局,因地、因時(shí)制宜,將一般與個(gè)別,普通與特殊相結(jié)合,將定性、定質(zhì)和定量考核相結(jié)合,側(cè)重定性、定質(zhì)。應(yīng)以更為科學(xué)合理的“可控線”衡量辦案水平,防止“一刀切”和絕對(duì)化。在考察實(shí)體質(zhì)量時(shí),要合理設(shè)定考評(píng)“底線”。批捕起訴要禁止捕后無罪、捕后不訴、捕后撤案,控制捕后緩、管、免、罰的適當(dāng)比例;公訴工作要嚴(yán)格控制無罪、撤訴、變更起訴等情況的發(fā)生,嚴(yán)格控制事實(shí)、定性、情節(jié)變更的適當(dāng)比例;民行檢察要以抗準(zhǔn)為基礎(chǔ),改判為目標(biāo);職務(wù)犯罪偵查要規(guī)范使用偵查權(quán),嚴(yán)控撤案、不訴以及無罪的比例。在考量程序規(guī)范時(shí),應(yīng)以“理性、平和、文明、規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn),減少辦案程序的恣意,強(qiáng)化檢察權(quán)的自身監(jiān)督制約,確保辦案全程公正、透明,做到查得清清楚楚,訴得干干脆脆,判得服服帖帖,力爭(zhēng)辦理一案,教育一片。
注重質(zhì)量、效率和效果的統(tǒng)一。案件質(zhì)量是檢察工作的生命線,應(yīng)當(dāng)始終把質(zhì)量作為考評(píng)的重中之重。在注重質(zhì)量的同時(shí)也不能忽視效率和效果。遲來的正義不是正義,刑罰的懲罰離不開時(shí)間的約束。要快偵、快捕、快訴、快審、快結(jié),切實(shí)防止久審不訴、久偵不決,民行案件久審不結(jié)不抗,控申信訪久審不復(fù),有關(guān)工作久拖不決、久辦不結(jié)等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格遵守程序的時(shí)效性要求,嚴(yán)格控制反復(fù)退查和延期手段的使用,不給公平正義留下無限猜疑的空間。堅(jiān)持法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一,堅(jiān)持守護(hù)公平正義的檢察工作價(jià)值取向,在法律效果為前提和首選路徑的基礎(chǔ)上,注重檢察公信力的養(yǎng)成和人民群眾認(rèn)同感的培養(yǎng),準(zhǔn)確理解法律,恰當(dāng)適用法律,追求辦案效果最大化和最優(yōu)化。
堅(jiān)持正確導(dǎo)向,制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),注重質(zhì)量和效率、效果的高度統(tǒng)一,是整個(gè)檢察工作績(jī)效考評(píng)必須牢牢把握的幾個(gè)關(guān)鍵???jī)效考評(píng)是檢察工作的導(dǎo)向,是衡量工作水平的標(biāo)尺,更是檢察事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,所以,對(duì)待績(jī)效考評(píng)必須有科學(xué)的態(tài)度、平和的心態(tài)、理性的方法、規(guī)范的手段和嚴(yán)格的程序。
—1—績(jī)效考核心得體會(huì)
8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了
總結(jié)
,在這里與全體同事進(jìn)行分享:
優(yōu)點(diǎn):
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;
4、遵化中層干部通過績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;
不足:
4、沒有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核心得體會(huì)(2):
隨著社會(huì)法制建設(shè)進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),以及行業(yè)內(nèi)專賣監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)和完善,必然要求我們不斷提高專賣執(zhí)法水平和監(jiān)管能力,而“考核結(jié)果量化”正是解決這個(gè)問題的一劑猛藥。
一、“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的基本情況
—2—首先,“績(jī)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有效地促使專管員、稽查員主動(dòng)從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核”是對(duì)專管員、稽查員工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束專賣管理人員提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?!翱?jī)效考核體系”,要求核算每名專賣管理人員包括機(jī)關(guān)辦事員日常工作量和工作成績(jī),實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕辍?,打破分配上大鍋飯現(xiàn)象;通過“績(jī)效考核體系”的運(yùn)行,在專賣管理人員中確定選優(yōu)評(píng)先名單,一方面使優(yōu)秀專賣管理人員的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)專賣管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過“績(jī)效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比,對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的專賣管理人員進(jìn)行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jī)效考核體系”優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核體系”要求把專賣隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)管理和文明執(zhí)法等工作目標(biāo)、任務(wù)通過合理分解,明確到每個(gè)專賣管理人員頭上,責(zé)任到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要通過每月對(duì)每名專賣管理人員的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,專賣部門可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和不足,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。如:市場(chǎng)檢查中專管員的工作成績(jī)好壞可以通過先行登記保存的違規(guī)卷煙數(shù)量來體現(xiàn),避免了過去評(píng)價(jià)隊(duì)員工作只憑印象的做法。
最后,“績(jī)效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層專賣隊(duì)伍由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過“績(jī)效考核”,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解每名專賣管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),并通過交流談心等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋,使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足;也使那些靠“混日子”的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運(yùn)行實(shí)踐效果看,“績(jī)效考核體系”是有效解決長(zhǎng)期困繞隊(duì)伍建設(shè)中的“木桶原理”問題的一劑良方。
二、專賣管理四個(gè)體系中“績(jī)效考核體系”的工作方向
“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)專賣管理人員的考核上。所謂專賣管理人員工作的“績(jī)效考核體系”,就是指通過一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名專賣管理人員每月工作的“質(zhì)”和“量”進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位專賣管理人員稅務(wù)工作績(jī)效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層專賣隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系”是一種績(jī)效管理機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線專賣管理人員工作積極性,提高專賣管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”“吃大鍋飯”現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。
三、
“績(jī)效考核體系”在實(shí)施中應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
“績(jī)效考核體系”在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系”呢?結(jié)合南安市局專賣管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一是要淡化任務(wù)指標(biāo)的概念。
專賣管理工作不同于銷售業(yè)務(wù)工作,主觀下達(dá)諸如查扣卷煙數(shù)量、查處違規(guī)戶等一些數(shù)量指標(biāo)都是不科學(xué)的。管理者首先要轉(zhuǎn)變觀念,不能就指標(biāo)談指標(biāo),滿足于某某數(shù)量指標(biāo)的升降,而要重視市場(chǎng)管理實(shí)效?!翱?jī)效考核體系”相對(duì)過去傳統(tǒng)的專賣管理考核辦法而言,是一種根本性轉(zhuǎn)變。要讓專賣管理人員本著切實(shí)提高市場(chǎng)管理實(shí)效的目的去開展日常卷煙市場(chǎng)檢查,著力提升市場(chǎng)凈化率。考核者則是根據(jù)各管理所每月檢查成績(jī)、市場(chǎng)凈化率來開展量化考核,據(jù)此進(jìn)行分析,并把考核結(jié)果量化到每個(gè)專管員、稽查員身上,做到“陽光操作”,實(shí)實(shí)在在考評(píng),寫出客觀的考評(píng)報(bào)告。也就是要做到:輕目標(biāo)任務(wù)的考核,重工作實(shí)績(jī)與結(jié)果的考評(píng),變事前下任務(wù)指標(biāo)為事后監(jiān)督考評(píng),達(dá)到促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。二是考核必須堅(jiān)持公正、公開、透明。
首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀(jì)律;
最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開,要讓每一名被考核的專管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?”等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核的專管員、—3—稽查員心服口服,達(dá)到促進(jìn)工作的目的。
三是“績(jī)效考核體系”必須通過獎(jiǎng)懲予以兌現(xiàn),與專賣管理員收入掛鉤。
建立“績(jī)效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵(lì)每位專賣管理員,促進(jìn)工作,要做到這一點(diǎn)就必須兌現(xiàn)考核結(jié)果——獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。只有把考核結(jié)果與專賣管理員工資、獎(jiǎng)金、選優(yōu)評(píng)先及末位淘汰等指標(biāo)相掛鉤,讓每名專賣管理員都明白自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系,才能使他們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高工作積極性和主動(dòng)性,獲得積極進(jìn)取、改進(jìn)工作的動(dòng)力。
四、依據(jù)現(xiàn)階段專賣管理工作的具體實(shí)際,繼續(xù)完善“績(jī)效考核體系”
“績(jī)效考核體系”是以考核業(yè)績(jī)?yōu)橹?,將?zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。從打破“鐵飯碗”,激勵(lì)機(jī)制入手,以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素,具體體現(xiàn)以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把專賣管理工作目標(biāo)橫向分解到各部門,落實(shí)到每個(gè)人,縱向分解到各個(gè)月份,周乃至具體到完成日期,使得每個(gè)人心中都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,什么時(shí)間完成的時(shí)同帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。
專賣精細(xì)化管理,就是以法律法規(guī)為依據(jù),以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,對(duì)管理對(duì)象和管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。精細(xì)化管理更多體現(xiàn)地是一種管理要求和一種工作方法。精細(xì)化中的“精”就是要善于站在全局的高度,從眾多的專賣管理工作中抓主要矛盾,抓重要環(huán)節(jié),抓工作的精髓:“細(xì)”就是要在“精”的基礎(chǔ)上,對(duì)“精髓”工作做細(xì)、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能??傮w要求就是堅(jiān)持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路,以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,以“全員參與、規(guī)范流程、細(xì)化目標(biāo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精確控制、認(rèn)真考核、持續(xù)改進(jìn)、不斷完善”的核心思想為指導(dǎo),從根本上解決“工作中的被動(dòng)應(yīng)付、執(zhí)行上的敷衍了事、部門間的扯皮推諉、考核上的得過且過”等不規(guī)范問題;對(duì)專賣管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。只有實(shí)行了精細(xì)化管理,才能不斷提高專賣管理工作的水平,保障各項(xiàng)專賣管理工作任務(wù)的圓滿完成。綜上所述,以“績(jī)效考核體系”為核心建立專賣隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)專賣隊(duì)員工作積極性,全面提升隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效率的一條有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系”運(yùn)行中存在的問題和難題,必須結(jié)合專賣工作的實(shí)施的工作實(shí)際,全面分析查找問題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,規(guī)范監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系”的實(shí)施效能。
—4—
工作績(jī)效與心得篇二
醫(yī)院績(jī)效工作作為醫(yī)院管理體系中的重要環(huán)節(jié)之一,對(duì)于提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和醫(yī)療質(zhì)量具有重要意義。在參與醫(yī)院績(jī)效工作的過程中,我深刻感受到了其重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,醫(yī)院績(jī)效工作需要全員參與。醫(yī)院績(jī)效工作不僅僅是行政人員的事情,而是需要全院醫(yī)務(wù)人員共同努力的工作。只有全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)化和提升綜合績(jī)效。因此,醫(yī)院績(jī)效工作需要廣泛的宣傳和培訓(xùn),讓每個(gè)人都能夠理解和參與到績(jī)效工作中來。
其次,醫(yī)院績(jī)效工作要注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析。作為醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性至關(guān)重要。在績(jī)效工作中,我們需要建立健全的數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)機(jī)制,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰的數(shù)據(jù)錄入和采集方式,并進(jìn)行科學(xué)的分析和解讀。只有通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),我們才能找到存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院的工作方式和流程。
第三,醫(yī)院績(jī)效工作要持續(xù)推進(jìn)。醫(yī)院績(jī)效工作不是一蹴而就的,而是需要持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善的過程。我們要根據(jù)實(shí)際情況制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并定期進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。在實(shí)施過程中,還需要及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,以確保績(jī)效工作的順利推進(jìn)。只有不斷完善和進(jìn)步,我們才能不斷提高醫(yī)院的整體績(jī)效。
第四,醫(yī)院績(jī)效工作要注重激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)是醫(yī)院績(jī)效工作中非常重要的一環(huán)。通過制定合理的考核指標(biāo)和激勵(lì)政策,可以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和工作動(dòng)力,進(jìn)而提高醫(yī)院的整體績(jī)效表現(xiàn)。在激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)中,要注重公平和公正,確保每一個(gè)人都能夠得到相應(yīng)的激勵(lì)和認(rèn)可。
最后,醫(yī)院績(jī)效工作要與質(zhì)量管理相結(jié)合。醫(yī)院績(jī)效工作和質(zhì)量管理是相輔相成、相互促進(jìn)的。只有在實(shí)施質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,我們才能夠有效地提高醫(yī)院的績(jī)效表現(xiàn)。因此,在醫(yī)院績(jī)效工作中,要始終將質(zhì)量管理作為首要任務(wù),通過強(qiáng)化質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷提升醫(yī)院的整體績(jī)效。
綜上所述,醫(yī)院績(jī)效工作是提高醫(yī)院整體綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),需要全員參與、注重?cái)?shù)據(jù)收集和分析、持續(xù)推進(jìn)、注重激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),并與質(zhì)量管理相結(jié)合。通過這些實(shí)踐,我們將能夠不斷提升醫(yī)院的整體績(jī)效,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望我的一些心得體會(huì)能對(duì)相關(guān)工作的同仁們有所啟發(fā)和幫助。
工作績(jī)效與心得篇三
績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,今天本站小編整理了績(jī)效管理。
希望對(duì)你有幫助。
10-11日在人力資源部的組織下開展了績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧。
特別是對(duì)績(jī)效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過smart原則,對(duì)于績(jī)效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過程中和績(jī)效考核過程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過程中,通過對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí),績(jī)效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。
績(jī)效管理培訓(xùn)也有一段時(shí)間,根據(jù)所學(xué)結(jié)合我局基層實(shí)際我談以下一些看法:
績(jī)效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績(jī)效,部門績(jī)效以及組織績(jī)效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績(jī)效是連接個(gè)人與組織績(jī)效的橋梁企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和實(shí)際用處在于:績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高;績(jī)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jī)效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績(jī)效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題,而績(jī)效管理是全方位的。績(jī)效考評(píng)、360度評(píng)估,強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實(shí)際不盡相同。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用???jī)效管理應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績(jī)效管理需所有部門共同參與,而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實(shí)際,我認(rèn)為職工普遍對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)理解不夠,兩種指標(biāo)之間的矛盾同時(shí)也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績(jī)效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個(gè)名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)指標(biāo)不能太多,但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個(gè)整體,某一個(gè)部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī),還在于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對(duì)于這個(gè)部門又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)。如果都考核,就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費(fèi),降低企業(yè)效率。
二、績(jī)效考核暫時(shí)停留在只與獎(jiǎng)金掛鉤階段,績(jī)效管理單純性的成為績(jī)效考核。與獎(jiǎng)金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤,本來是為了激勵(lì)員工。但是,在各個(gè)部門所指定的考核的指標(biāo)中,有很大一部分會(huì)受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的,不見得是做的好的,沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,不見得是做的不好的。考核成績(jī)和獎(jiǎng)金掛鉤,就不是在激勵(lì)員工,而成為賭誰運(yùn)氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎(jiǎng)模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什么問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個(gè)月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績(jī)效激勵(lì)不夠明顯,績(jī)效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會(huì)有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來,也不會(huì)考慮到基層員工的工作實(shí)際,僅憑感覺進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),而對(duì)事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略,不同人,對(duì)待同樣一個(gè)事情的感覺是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì)受到客觀因素的影響。更嚴(yán)重的是,跨部門的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎(jiǎng)罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核,一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級(jí)但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵(lì)層面。所以績(jī)效激勵(lì)必須全面,績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該感覺與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵(lì)的片面性。
四、績(jī)效申訴是否應(yīng)該考慮在績(jī)效管理范圍之內(nèi)?績(jī)效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績(jī)效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績(jī)效面談是績(jī)效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)???jī)效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過程。從而來實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對(duì)于績(jī)效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績(jī)效管理流于形式。
五,績(jī)效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績(jī)效管理需要在這些方面進(jìn)行努力,而且也只有績(jī)效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,合理設(shè)置績(jī)效目標(biāo),才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
從政府機(jī)關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后,接觸最多的一個(gè)詞是“績(jī)效”。的確,績(jī)效是人力資源管理最根本的內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營效果的主要決定因素。只有每個(gè)人、每項(xiàng)工作,每個(gè)過程的績(jī)效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此,推行績(jī)效管理,是員工自身能力的體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級(jí)職位工作經(jīng)歷,曾經(jīng)擔(dān)任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷,為多個(gè)行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓(xùn)服務(wù)近百場(chǎng),在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實(shí)戰(zhàn)積累,省公司及多個(gè)分公司都曾邀請(qǐng)他講課。
為期一天的培訓(xùn),陳博士分兩個(gè)部分八個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績(jī)效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強(qiáng)工作績(jī)效等內(nèi)容進(jìn)行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識(shí)點(diǎn)通過對(duì)企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績(jī)效以及績(jī)效對(duì)每一個(gè)組織和員工的重要性。通過績(jī)效考核,員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),了解自己的發(fā)展程度,更好地?fù)P長(zhǎng)避短,改進(jìn)不足。每一個(gè)組織都需要關(guān)心績(jī)效,每一個(gè)員工和管理者都需要績(jī)效管理,通過績(jī)效考核和績(jī)效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位,明確自身的任務(wù)所在。影響個(gè)人績(jī)效的主要因素有態(tài)度、技能和知識(shí)。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動(dòng)性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識(shí)的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務(wù)知識(shí),才能充分展示自己的才能,更全面地提升個(gè)人績(jī)效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng),首先必須建立四種職業(yè)意識(shí):工作是為了滿足個(gè)人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識(shí),才能改變工作的原動(dòng)力,提高工作績(jī)效,促進(jìn)職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識(shí),必須解決好以下四個(gè)問題:1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系,認(rèn)識(shí)老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對(duì)企業(yè)存在問題,思考企業(yè)為什么會(huì)存在問題,企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的,解決問題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待公平,思考什么是公平深刻認(rèn)識(shí)平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機(jī)會(huì),明白什么是機(jī)會(huì),如何去面對(duì)機(jī)會(huì)?懂得為別人創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),就是為自己獲得一個(gè)機(jī)會(huì)的道理。
七個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)講課,時(shí)間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個(gè)道理,即:人在職場(chǎng),要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經(jīng)常思考、認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,學(xué)會(huì)感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn),找準(zhǔn)自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大限度地提升自己的工作績(jī)效,為企業(yè)效力,為自己增收。
工作績(jī)效與心得篇四
工作績(jī)效是衡量一個(gè)員工工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),通過工作績(jī)效的評(píng)估,不僅可以看出員工的工作能力和業(yè)績(jī),也能為公司提供有關(guān)員工晉升和薪資調(diào)整等決策的參考依據(jù)。然而,對(duì)于很多員工來說,將工作納入績(jī)效評(píng)估的概念并非易于理解和接受。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中,我也曾經(jīng)歷了對(duì)工作納入績(jī)效的質(zhì)疑和困惑,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到這個(gè)概念的重要性,下面我將分享我對(duì)工作納入績(jī)效的心得體會(huì)。
第二段:了解績(jī)效評(píng)估的意義和目的。
在過去,我對(duì)工作納入績(jī)效評(píng)估的概念存在誤解,認(rèn)為這是公司對(duì)員工的限制和監(jiān)控。然而,通過參與公司的績(jī)效管理培訓(xùn)以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,我逐漸意識(shí)到,工作納入績(jī)效評(píng)估的目的在于為員工提供一個(gè)明確的工作目標(biāo)和任務(wù)清單,讓員工明白自己的工作要求和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),績(jī)效評(píng)估也為員工提供了一個(gè)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己工作不足的機(jī)會(huì),幫助員工不斷提升自己的工作能力。因此,我開始轉(zhuǎn)變對(duì)工作納入績(jī)效評(píng)估的看法,將其視為我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和動(dòng)力。
第三段:確立目標(biāo)和制定計(jì)劃。
一旦我明確了工作納入績(jī)效評(píng)估的意義和目的,我開始積極主動(dòng)地參與到制定目標(biāo)和計(jì)劃的過程中。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起討論工作目標(biāo),明確工作重點(diǎn),并制定可量化的目標(biāo),這可以幫助我更好地規(guī)劃和安排工作。我學(xué)會(huì)將目標(biāo)分解成可行的任務(wù),設(shè)定合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn),制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。通過這樣的細(xì)致規(guī)劃,我能夠更好地掌控工作進(jìn)度,確保任務(wù)按時(shí)完成,并且更好地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示自己的成果。
第四段:持續(xù)改進(jìn)和總結(jié)。
工作納入績(jī)效評(píng)估并不是僅限于完成目標(biāo)任務(wù),而是需要我們不斷審視和改進(jìn)工作方式和方法。在我個(gè)人的工作中,我意識(shí)到只有不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率,在同樣時(shí)間和精力的投入下,才能取得更好的工作成果。因此,我會(huì)與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的溝通,傾聽他們對(duì)我的建議和意見,從而找到工作中的問題和不足,并努力尋找改進(jìn)的方向。同時(shí),我也時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的關(guān)注,通過學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)和技能,以提高自己的工作績(jī)效。
第五段:主動(dòng)反饋和學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)員工,我們應(yīng)該主動(dòng)尋求對(duì)工作績(jī)效的反饋和評(píng)價(jià),并將其作為自我學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。我會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)約定定期的績(jī)效評(píng)估和反饋時(shí)間,并準(zhǔn)備充分,對(duì)自己的工作進(jìn)行全面的評(píng)估和總結(jié)。我接受并反思上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),如果有不足的地方,我會(huì)主動(dòng)找到改進(jìn)的方法,并提出自己的想法和建議。同時(shí),我也會(huì)與同事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,分享自己的工作心得和經(jīng)驗(yàn),共同提高工作績(jī)效。總結(jié)和反饋是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵,通過不斷反思和學(xué)習(xí),我能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的能力和不足,并不斷提升自己的工作績(jī)效。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過將工作納入績(jī)效評(píng)估,我深刻體會(huì)到了這一概念的重要性和意義。通過明確工作目標(biāo)和計(jì)劃,持續(xù)改進(jìn)和總結(jié),并接受反饋和學(xué)習(xí),我能夠逐步提高自己的工作能力和績(jī)效,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我鼓勵(lì)每一位員工將工作納入績(jī)效評(píng)估,認(rèn)真對(duì)待,不斷提升自己,在工作中取得更好的成績(jī)。
工作績(jī)效與心得篇五
從事績(jī)效考評(píng)工作已經(jīng)兩年多了,對(duì)自己的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。本人從事的是冶金企業(yè)績(jī)效考核。
首先,“績(jī)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有助于激發(fā)員工的工作潛能,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
“績(jī)效考核”是對(duì)生產(chǎn)單位員工工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束員工提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?!翱?jī)效考核體系”,要求核算每名員工日常工作和工作成績(jī),實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕辍?,打破分配上大鍋飯現(xiàn)象;通過“績(jī)效考核體系”的運(yùn)行,一方面使優(yōu)秀員工的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)員工進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過“績(jī)效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比,對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的員工進(jìn)行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jī)效考核體系”優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核體系”要求把責(zé)任落實(shí)到到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要細(xì)化通過每月對(duì)員工的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,員工可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和不足,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。
最后,“績(jī)效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層員工由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過“績(jī)效考核”,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并通過會(huì)議交流等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋,使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足;也使那些靠“混日子”的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。
“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)全員的考核上。所謂全員參與工作的“績(jī)效考核體系”,就是指通過一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名員工每月工作的“質(zhì)量”和“產(chǎn)量量”進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位員工的工作績(jī)效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層員工隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系”是一種績(jī)效管理機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線員工工作積極性,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”“吃大鍋飯”現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。
三、“績(jī)效考核體系”在實(shí)施中應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
“績(jī)效考核體系”在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系”呢?結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一是要強(qiáng)化任務(wù)指標(biāo)的概念。
對(duì)已經(jīng)下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)要堅(jiān)決執(zhí)行,指標(biāo)和衡量生產(chǎn)狀況,考核資金分配的唯一依據(jù)。通過對(duì)公司kpi進(jìn)行層層分解,找出支持目標(biāo)完成的關(guān)鍵成功因素(ksf),對(duì)關(guān)鍵成功因素進(jìn)行量化,產(chǎn)生部門、崗位的常規(guī)kpi。通過績(jī)效指標(biāo)評(píng)議會(huì)議確定最終的指標(biāo)分類。
二是考核必須堅(jiān)持原則按章辦事。
1.全員參與原則。上下級(jí)深入溝通、各部門相互協(xié)作,全員參與、全員負(fù)責(zé)。
2.公開公正原則???jī)效考評(píng)過程嚴(yán)格按照考評(píng)程序進(jìn)行,根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),客觀評(píng)價(jià)。
3.及時(shí)反饋原則。每一級(jí)考評(píng)者及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,肯定成績(jī)和進(jìn)步,指出不足之處,明確改進(jìn)方向,幫助被考評(píng)者尋找有效的改進(jìn)業(yè)績(jī)的方法。
4.簡(jiǎn)單直觀原則。考評(píng)本著簡(jiǎn)單、直觀、便于理解和操作的原則進(jìn)行。
公司制度包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、數(shù)據(jù)采集規(guī)定、成本核算制度、成本管理制度、專項(xiàng)分配方案。
最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開,要讓每一名員工知道“自己哪些方面被獎(jiǎng),哪方面被罰,原因是什么?”等等讓員工心服口服,達(dá)到促進(jìn)工作的目的。
四、依據(jù)現(xiàn)階段生產(chǎn)實(shí)際情況,繼續(xù)完善“績(jī)效考核體系”
“績(jī)效考核體系”是以業(yè)績(jī)考核為主,將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素,具體體現(xiàn)以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把全公司的工作目標(biāo)橫向分解到各生產(chǎn)廠,落實(shí)各個(gè)車間、各個(gè)工段、各個(gè)班組,最后到每個(gè)人。使得每個(gè)人心中都有兩本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。
“績(jī)效考核體系”的核心是建立全員參與的管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性,降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率的有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系”運(yùn)行中存在的問題和難題,必須生產(chǎn)經(jīng)營的工作實(shí)際,全面分析查找問題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,規(guī)范監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系”的實(shí)施效能。
工作中的注意事項(xiàng):
1.生產(chǎn)單位的數(shù)據(jù)只能作為參考,生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)做出的成本為工藝成本。
2.分配要落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行橫班成本核算制度。3.成本核算辦法嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
4.成本計(jì)劃、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)要協(xié)商同意后嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。
5.降本增效是成本管理,指標(biāo)制定的最終目的。
工作績(jī)效與心得篇六
從事績(jī)效考評(píng)工作已經(jīng)兩年多了,對(duì)自己的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。本人從事的是冶金企業(yè)績(jī)效考核。
首先,“績(jī)效考核體系的建立〞有助于建立科學(xué)高效的鼓勵(lì)約束機(jī)制,營造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有助于激發(fā)員工的工作潛能,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)本錢。
“績(jī)效考核〞是對(duì)生產(chǎn)單位員工工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束員工提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用。“績(jī)效考核體系〞,要求核算每名員工日常工作和工作成績(jī),實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕戗?,打破分配上大鍋飯現(xiàn)象;通過“績(jī)效考核體系〞的運(yùn)行,一方面使優(yōu)秀員工的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)員工進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行結(jié)果的比照,對(duì)一局部工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的員工進(jìn)行戒勉,從而使“混日子〞成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,到達(dá)不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jī)效考核體系〞優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核體系〞要求把責(zé)任落實(shí)到到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要細(xì)化通過每月對(duì)員工的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,員工可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和缺乏,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。
最后,“績(jī)效考核體系〞的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層員工由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過“績(jī)效考核〞,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并通過會(huì)議交流等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反應(yīng),使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改良缺乏;也使那些靠“混日子〞的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。
“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)全員的'考核上。所謂全員參與工作的“績(jī)效考核體系〞,就是指通過一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名員工每月工作的“質(zhì)量〞和“產(chǎn)量量〞進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位員工的工作績(jī)效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層員工隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系〞是一種績(jī)效管理機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線員工工作積極性,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)〞“吃大鍋飯〞現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。
“績(jī)效考核體系〞在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系〞呢?結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一是要強(qiáng)化任務(wù)指標(biāo)的概念。
對(duì)已經(jīng)下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)要堅(jiān)決執(zhí)行,指標(biāo)和衡量生產(chǎn)狀況,考核資金分配的唯一依據(jù)。通過對(duì)公司kpi進(jìn)行層層分解,找出支持目標(biāo)完成的關(guān)鍵成功因素(ksf),對(duì)關(guān)鍵成功因素進(jìn)行量化,產(chǎn)生部門、崗位的常規(guī)kpi。通過績(jī)效指標(biāo)評(píng)議會(huì)議確定最終的指標(biāo)分類。
二是考核必須堅(jiān)持原那么按章辦事。
1.全員參與原那么。上下級(jí)深入溝通、各部門相互協(xié)作,全員參與、全員負(fù)責(zé)。
2.公開公正原那么???jī)效考評(píng)過程嚴(yán)格按照考評(píng)程序進(jìn)行,根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),客觀評(píng)價(jià)。
3.及時(shí)反應(yīng)原那么。每一級(jí)考評(píng)者及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反應(yīng)給被考評(píng)者,肯定成績(jī)和進(jìn)步,指出缺乏之處,明確改良方向,幫助被考評(píng)者尋找有效的改良業(yè)績(jī)的方法。
4.簡(jiǎn)單直觀原那么。考評(píng)本著簡(jiǎn)單、直觀、便于理解和操作的原那么進(jìn)行。
公司制度包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、數(shù)據(jù)采集規(guī)定、本錢核算制度、本錢管理制度、專項(xiàng)分配方案。首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀(jì)律。對(duì)數(shù)據(jù)的采集要結(jié)合實(shí)際,做到準(zhǔn)確、科學(xué)、真實(shí);其次要統(tǒng)一考核方法和程序,對(duì)適用定性、定量考核的指標(biāo),所有被考核對(duì)象都應(yīng)使用相同方法及程序;最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開,要讓每一名員工知道“自己哪些方面被獎(jiǎng),哪方面被罰,原因是什么?〞等等讓員工心服口服,到達(dá)促進(jìn)工作的目的。
“績(jī)效考核體系〞是以業(yè)績(jī)考核為主,將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的鼓勵(lì)機(jī)制。以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣闊職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系〞中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的根本要素,具體表達(dá)以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把全公司的工作目標(biāo)橫向分解到各生產(chǎn)廠,落實(shí)各個(gè)車間、各個(gè)工段、各個(gè)班組,最后到每個(gè)人。使得每個(gè)人心中都有兩本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。
“績(jī)效考核體系〞的核心是建立全員參與的管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性,降低生產(chǎn)本錢和提高生產(chǎn)效率的有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行中存在的問題和難題,必須生產(chǎn)經(jīng)營的工作實(shí)際,全面分析查找問題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系〞的實(shí)施效能。
工作中的考前須知:
1.生產(chǎn)單位的數(shù)據(jù)只能作為參考,生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)做出的本錢為工藝本錢。
2.分配要落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行橫班本錢核算制度。3.本錢核算方法嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
4.本錢方案、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)要協(xié)商同意后嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。
5.降本增效是本錢管理,指標(biāo)制定的最終目的。
工作績(jī)效與心得篇七
近年來,隨著醫(yī)療服務(wù)的不斷改善和轉(zhuǎn)型,醫(yī)院績(jī)效工作成為了一個(gè)重要的評(píng)估指標(biāo)。作為醫(yī)院管理者,我有幸參與了醫(yī)院績(jī)效工作并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的五個(gè)思考和理解——目標(biāo)制定、資源管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、患者關(guān)懷以及監(jiān)測(cè)改進(jìn),這些都是影響醫(yī)院績(jī)效的重要要素。
首先,在醫(yī)院績(jī)效工作中,目標(biāo)的制定必不可少。我們需要明確醫(yī)院的發(fā)展方向和愿景,并將其轉(zhuǎn)化為可量化的目標(biāo)。以往,我們可能只關(guān)注醫(yī)院收入和利潤(rùn),但隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,我們的目標(biāo)也需要更加多元化。比如,提高醫(yī)生滿意度,提升患者就診體驗(yàn)等都是可以作為我們的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)必須具有可衡量性,并且需要明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。只有這樣,我們才能推動(dòng)醫(yī)院績(jī)效的提升。
其次,資源管理是醫(yī)院績(jī)效工作的核心。醫(yī)療資源包括人員、設(shè)備和藥品等。在這些資源有限的情況下,我們需要進(jìn)行合理的規(guī)劃和分配。為了提高醫(yī)院的工作效率,我建議采用合理的排班制度來保證醫(yī)生和護(hù)士的數(shù)量能夠滿足患者的需求,同時(shí)避免人員資源浪費(fèi)。此外,我們還需要根據(jù)醫(yī)院的需求和患者的疾病特點(diǎn),合理配置設(shè)備和藥品。通過科學(xué)的資源管理,我們能夠更好地提高醫(yī)院的績(jī)效水平。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是醫(yī)院績(jī)效工作的重要因素之一。醫(yī)院是一個(gè)集體,只有各個(gè)部門和崗位之間密切合作,才能保證醫(yī)院的高效運(yùn)行。在這個(gè)過程中,溝通和協(xié)作是關(guān)鍵。我們需要建立良好的溝通機(jī)制,確保信息的順暢傳遞,避免信息斷層和誤傳。此外,團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作也需要加強(qiáng),通過定期的例會(huì)和培訓(xùn)來提高各個(gè)部門之間的協(xié)同能力。只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院績(jī)效的提升。
患者關(guān)懷是醫(yī)院績(jī)效工作中一個(gè)重要的方面。我們應(yīng)該始終牢記,醫(yī)院的根本目標(biāo)是為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們需要關(guān)注患者的需求,并且善于傾聽他們的聲音。通過定期的患者滿意度調(diào)查,我們能夠收集到患者的反饋意見,從而改善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。此外,我們還可以通過開展一些公益活動(dòng)來提高患者的滿意度,比如舉辦義診和免費(fèi)健康講座等。只有真正關(guān)心患者,才能夠提高醫(yī)院的績(jī)效。
最后,我們需要不斷地監(jiān)測(cè)和改進(jìn)醫(yī)院的績(jī)效。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),績(jī)效改進(jìn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。我們應(yīng)該建立科學(xué)的監(jiān)測(cè)機(jī)制,通過定期的數(shù)據(jù)分析和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,并給予適當(dāng)?shù)募?lì)。只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn),醫(yī)院的績(jī)效才能夠持續(xù)提升。
綜上所述,醫(yī)院績(jī)效工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。通過制定明確的目標(biāo),合理管理資源,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,關(guān)心患者,以及不斷監(jiān)測(cè)和改進(jìn),我們能夠提高醫(yī)院的績(jī)效水平。作為醫(yī)院管理者,我深信,只有不斷努力和探索,我們才能夠?yàn)閺V大患者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
工作績(jī)效與心得篇八
近年來,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,績(jī)效工作成為評(píng)判員工表現(xiàn)的重要指標(biāo)。為了幫助員工提升自身能力,我參加了一次績(jī)效工作培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于績(jī)效工作的知識(shí)和技巧,并且也有了一些新的思考和認(rèn)識(shí)。以下,我將就此次培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容進(jìn)行回顧和總結(jié)。
首先,此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何設(shè)定合理的目標(biāo)。培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)設(shè)定的重要性,并向我們介紹了SMART目標(biāo)的概念。SMART目標(biāo)即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)成(Achievable)、相關(guān)(Relevant)和時(shí)間限定(Time-Bound)。老師通過舉例和實(shí)踐,幫助我們學(xué)會(huì)了如何用SMART原則制定目標(biāo)。在日常工作中,我會(huì)盡量使用這種方法來設(shè)定目標(biāo),以確保我的目標(biāo)具有明確性和可衡量性,從而更好地評(píng)估自己的工作表現(xiàn)。
其次,培訓(xùn)中我們還學(xué)到了績(jī)效評(píng)估的重要性。績(jī)效評(píng)估是評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的有效途徑,對(duì)于調(diào)整和改進(jìn)個(gè)人工作方法以及實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹了幾種常見的績(jī)效評(píng)估方法,并倡導(dǎo)了360度評(píng)估的重要性。通過360度評(píng)估,可以綜合考慮同事、上級(jí)和下屬的意見,從而更全面地了解自己的工作表現(xiàn)。我對(duì)績(jī)效評(píng)估的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),我會(huì)主動(dòng)與同事和上級(jí)進(jìn)行交流,以及時(shí)了解自己的不足之處,并進(jìn)行改進(jìn)。
第三,此次培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的知識(shí)。激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是提高員工工作積極性和幸福感的有效手段。培訓(xùn)中,老師向我們介紹了幾種常見的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)方式,并分享了一些案例和經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)不僅是給予物質(zhì)上的回報(bào),還包括關(guān)心員工的身心健康,提供成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等方面的支持。今后我將多方面思考如何激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,從而有效提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
第四,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了溝通和反饋的重要性。有效的溝通和反饋是團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。老師通過角色扮演和案例分析,教會(huì)了我們?nèi)绾芜M(jìn)行積極和具體的反饋。此外,老師還向我們分享了一些良好溝通的技巧和方法,如傾聽、提問和表達(dá)。通過此次培訓(xùn),我明白了溝通和反饋不僅是向他人表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,還包括聽取他人的意見和建議,才能更好地改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。
最后,此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人發(fā)展的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效工作者不僅需要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,還需要不斷自我學(xué)習(xí)和提升。在培訓(xùn)中,我們收到了一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的模板,這對(duì)于我制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃將非常有幫助。我將利用自己的時(shí)間和資源,不斷提升自己的績(jī)效工作能力,并定期評(píng)估和調(diào)整自己的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
總而言之,通過此次績(jī)效工作培訓(xùn),我收獲了許多關(guān)于設(shè)定目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)、溝通和反饋以及個(gè)人發(fā)展的重要知識(shí)和技巧。這些對(duì)我工作和個(gè)人成長(zhǎng)都將產(chǎn)生積極的影響。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和方法應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的績(jī)效工作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇九
雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書,確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫出來,望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí):
一、什么是績(jī)效?
通俗地說員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果。績(jī)效對(duì)組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言,就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
績(jī)效可以是看得見的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
二、什么是績(jī)效考核?
績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
為什么要搞績(jī)效考核?
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績(jī)效考核當(dāng)前面臨的困難。
1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門造車,暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰就整誰,另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過且過的員工。
3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿偏見、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。
四、績(jī)效考核流程
績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程,不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下:
1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系
2、組織設(shè)計(jì)各部門、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)
3、組織實(shí)施績(jī)效管理過程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)
5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系
6、負(fù)責(zé)組織定期召開績(jī)效考核工作會(huì)議。
工作績(jī)效與心得篇十
績(jī)效是對(duì)一個(gè)人在工作或?qū)W習(xí)中所取得的成績(jī)和貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià),它在企業(yè)和組織中扮演著至關(guān)重要的角色。在實(shí)踐中,我不僅得以深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效的意義和重要性,也積累了一些關(guān)于績(jī)效的心得體會(huì)。
首先,績(jī)效的核心在于目標(biāo)的明確。我發(fā)現(xiàn),只有建立明確的目標(biāo),才能更好地指導(dǎo)自己的行動(dòng)并評(píng)估自己的績(jī)效。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,當(dāng)我沒有明確的目標(biāo)時(shí),我經(jīng)常會(huì)自己迷失方向,不知該如何取得進(jìn)展。然而,一旦我設(shè)定了具體的目標(biāo)并制定了相應(yīng)的計(jì)劃,我就能更加明確地知道我應(yīng)該朝著何方努力。而且,明確的目標(biāo)也會(huì)激發(fā)我的潛力和動(dòng)力,使我更加積極主動(dòng)地投入工作。
其次,績(jī)效與時(shí)間的管理密不可分。合理規(guī)劃時(shí)間,高效利用時(shí)間是提高績(jī)效的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我會(huì)合理安排工作時(shí)間,根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行排序,確保高優(yōu)先級(jí)的任務(wù)得到及時(shí)處理。另外,我發(fā)現(xiàn)合理使用時(shí)間“碎片”,例如通勤時(shí)間或午休時(shí)間,進(jìn)行學(xué)習(xí)或?qū)ぷ鬟M(jìn)行整理,可以大大提升效率。同時(shí),養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,通過制定計(jì)劃表、設(shè)定提醒等方式,能夠幫助我更好地掌控時(shí)間,進(jìn)而提高績(jī)效。
第三,績(jī)效的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷自我反思。我深刻體會(huì)到,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不斷提高自己的績(jī)效水平。在工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能和工作方法,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。與此同時(shí),我也會(huì)定期進(jìn)行自我反思,分析自己在工作中的不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思,我能夠不斷突破自我,并不斷提高我的績(jī)效水平。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是提高績(jī)效的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的績(jī)效都會(huì)直接或間接地影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行積極溝通、相互協(xié)作、互相支持,才能最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。此外,我還意識(shí)到,傾聽他人的聲音和接受他人的意見,可以幫助我更好地完善自己的工作,并取得更好的績(jī)效。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高我的個(gè)人績(jī)效,還能夠促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
最后,績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)客觀公正。在績(jī)效評(píng)價(jià)中,客觀公正是至關(guān)重要的原則。評(píng)價(jià)者應(yīng)當(dāng)以客觀的眼光來衡量一個(gè)人的績(jī)效,不受個(gè)人情感或偏見的影響。同時(shí),評(píng)價(jià)者應(yīng)該注重充分、準(zhǔn)確地了解被評(píng)價(jià)者的工作情況,綜合多方面的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。此外,評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給被評(píng)價(jià)者,并提供必要的指導(dǎo)和幫助,以便被評(píng)價(jià)者能夠有針對(duì)性地提升自己的績(jī)效。只有在客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)下,才能真正發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的作用,促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。
綜上所述,績(jī)效在工作和學(xué)習(xí)中的作用不可忽視。明確的目標(biāo)、合理的時(shí)間管理、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思、團(tuán)隊(duì)合作以及客觀公正的評(píng)價(jià),都是提高績(jī)效的關(guān)鍵要素。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)提高自己的績(jī)效水平,并且嘗試將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以取得更好的績(jī)效。
工作績(jī)效與心得篇十一
一、績(jī)效管理的基本概念和意義(200字)
績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)
績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)
在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。
五、我對(duì)績(jī)效管理的心得與感悟(200字)
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇十二
第一段:引言(200字)。
工作績(jī)效是評(píng)估一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)和成果的核心指標(biāo)之一。對(duì)于個(gè)人而言,工作績(jī)效直接關(guān)系到職業(yè)發(fā)展和薪酬水平,因此,提高工作績(jī)效成為每個(gè)職場(chǎng)人士追求的目標(biāo)之一。經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐和對(duì)自身的反思,我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)卓越的工作績(jī)效需要具備以下幾個(gè)關(guān)鍵因素。
第二段:技能和知識(shí)(200字)。
首先,掌握專業(yè)技能和知識(shí)是取得良好工作績(jī)效的基礎(chǔ)。職場(chǎng)環(huán)境日新月異,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的技能,才能適應(yīng)工作的需求。同時(shí),深入理解崗位相關(guān)的知識(shí)也是必要的,這不僅可以提高工作效率,還可以增加解決問題的能力。在我自身的工作經(jīng)驗(yàn)中,我不斷培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)知識(shí),通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和研究報(bào)告,我確信這對(duì)于提高工作績(jī)效具有重要意義。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
其次,優(yōu)秀的工作績(jī)效離不開團(tuán)隊(duì)的支持和合作。工作中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作關(guān)系非常重要。只有明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門的工作,才能夠使工作更加高效。而且,團(tuán)隊(duì)間的相互幫助和支持不僅提高了工作效率,還能夠在工作中互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過與團(tuán)隊(duì)共同努力、互相支持和借鑒經(jīng)驗(yàn),我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高工作績(jī)效的重要性。
第四段:責(zé)任心和自我管理(200字)。
再次,具備良好的責(zé)任心和自我管理是實(shí)現(xiàn)卓越工作績(jī)效的關(guān)鍵。作為一個(gè)職業(yè)人士,我深刻認(rèn)識(shí)到,工作中的每一個(gè)任務(wù)和行動(dòng)都需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。只有將每個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能獲得良好的工作成果。此外,自我管理也是提高工作績(jī)效的重要因素。合理分配時(shí)間、制定優(yōu)先級(jí)、提高自我效能和應(yīng)對(duì)壓力,都是有效地管理自己的關(guān)鍵步驟。通過認(rèn)真對(duì)對(duì)待工作,我逐漸培養(yǎng)了良好的責(zé)任心和自我管理能力,從而提升了我的工作績(jī)效。
第五段:總結(jié)(200字)。
綜上所述,要實(shí)現(xiàn)卓越的工作績(jī)效,我們需要不斷提升自己的技能和知識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)責(zé)任心和良好的自我管理能力。始終保持積極向上的工作態(tài)度,持續(xù)不斷地鉆研并提升自己在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),將團(tuán)隊(duì)利益置于首要位置,自我要求嚴(yán)格,不斷追求卓越,相信通過這些關(guān)鍵因素的實(shí)踐和融會(huì)貫通,我們就能夠不斷提高自己的工作績(jī)效,并在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
工作績(jī)效與心得篇十三
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
績(jī)效工作是企業(yè)管理體系中重要的一環(huán),評(píng)估員工的績(jī)效表現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展提供有效的參考依據(jù)。通過參與績(jī)效工作,我深刻體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性以及對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的積極影響。在這個(gè)過程中,我也逐漸領(lǐng)悟到了提高個(gè)人績(jī)效與贏得更好職業(yè)發(fā)展的原則和方法。
第二段:明確目標(biāo)與任務(wù)(字?jǐn)?shù):250)。
在績(jī)效工作中,明確目標(biāo)與任務(wù)是至關(guān)重要的。制定明確的績(jī)效目標(biāo)可以引導(dǎo)員工的工作方向和努力重點(diǎn),使工作更加有針對(duì)性和實(shí)際效果。同時(shí),明確任務(wù)可以確保每位員工知道自己應(yīng)該做什么,避免工作重疊或漏項(xiàng)。我的經(jīng)驗(yàn)是,與上級(jí)及時(shí)溝通,對(duì)于績(jī)效目標(biāo)的理解和任務(wù)的明確可以減少誤解和不必要的工作沖突。
第三段:制定細(xì)化的工作計(jì)劃(字?jǐn)?shù):250)。
制定細(xì)化的工作計(jì)劃是提高績(jī)效的關(guān)鍵步驟之一。在工作計(jì)劃中,需要包括具體的工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期結(jié)果等要素。通過制定細(xì)化的工作計(jì)劃,不僅可以使工作具備可操作性,還可以有助于提高工作效率和保證工作質(zhì)量。我的實(shí)踐告訴我,將大任務(wù)分解為小任務(wù),逐一完成,并對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,可以更好地掌控工作進(jìn)程,提高工作完成度和績(jī)效表現(xiàn)。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通(字?jǐn)?shù):250)。
在績(jī)效工作中,團(tuán)隊(duì)合作和溝通不可或缺。良好的團(tuán)隊(duì)合作可以彌補(bǔ)個(gè)人能力的不足,通過分工合作,提高工作效率和工作完成度。而良好的溝通則是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢的重要保障,通過溝通交流,可以減少誤解、解決問題、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。我在績(jī)效工作中深刻體會(huì)到,與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和交流,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
第五段:反思與改進(jìn)(字?jǐn)?shù):250)。
績(jī)效工作是一個(gè)不斷反思與改進(jìn)的過程。我通過對(duì)過去績(jī)效工作的總結(jié),發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足和待提高之處。例如,在制定工作計(jì)劃時(shí),我應(yīng)該更加注重前期調(diào)研和分析,確保計(jì)劃的可行性和有效性。另外,我也意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作中,必須更加注重溝通的及時(shí)性和全面性,避免信息滯后和誤解。通過不斷的反思和改進(jìn),我相信我可以進(jìn)一步提高個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),并在未來的工作中取得更好的成績(jī)。
結(jié)尾(字?jǐn)?shù):200)。
績(jī)效工作是提高個(gè)人能力和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要途徑,通過參與績(jī)效工作,我明確了目標(biāo)與任務(wù)的重要性,制定了細(xì)化的工作計(jì)劃,注重了團(tuán)隊(duì)合作與溝通,同時(shí)也意識(shí)到了反思與改進(jìn)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,相信也能對(duì)其他從事績(jī)效工作的人有所啟發(fā)和借鑒。我希望通過不斷的努力和實(shí)踐,能夠提升個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
工作績(jī)效與心得篇十四
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績(jī)效管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì),以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。
第一段:認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績(jī)效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過績(jī)效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績(jī)效水平。
第二段:建立明確的績(jī)效指標(biāo)
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確???jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
第三段:注重績(jī)效管理的過程
績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績(jī)效管理的過程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。
第四段:尊重員工的個(gè)體差異
在績(jī)效管理的過程中,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績(jī)效水平。
第五段:持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進(jìn)一步完善制度。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績(jī)效水平。通過建立明確的績(jī)效指標(biāo),注重過程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理,推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇十五
年終逼近,績(jī)效考評(píng)擺上日程。盤點(diǎn)得失,圖謀事業(yè)科學(xué)開展。績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、體系及其方法如何確立,成為各級(jí)檢察機(jī)關(guān)特別是院領(lǐng)導(dǎo)必須審慎思考的重大問題。
開展。為此,就要防止顧此失彼,將一個(gè)部門的成績(jī)建立在另一個(gè)部門的過失之上;防止不恰當(dāng)?shù)匾詳?shù)據(jù)和百分比劃分檔次;防止機(jī)械引進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的考評(píng)方法,以抽象的數(shù)據(jù)來考核鮮活的'檢察實(shí)踐。同時(shí)要努力克服“重業(yè)績(jī)輕質(zhì)效,重定量輕定性,重部門輕全局〞等不良傾向,擯棄盲目追求“零過失〞的完美主義傾向,剎住不切實(shí)際地比增長(zhǎng)、比規(guī)模的苗頭。
設(shè)置合理的考評(píng)“可控線〞。要統(tǒng)籌兼顧、立足全局,因地、因時(shí)制宜,將一般與個(gè)別,普通與特殊相結(jié)合,將定性、定質(zhì)和定量考核相結(jié)合,側(cè)重定性、定質(zhì)。應(yīng)以更為科學(xué)合理的“可控線〞衡量辦案水平,防止“一刀切〞和絕對(duì)化。在考察實(shí)體質(zhì)量時(shí),要合理設(shè)定考評(píng)“底線〞。批捕起訴要禁止捕后無罪、捕后不訴、捕后撤案,控制捕后緩、管、免、罰的適當(dāng)比例;公訴工作要嚴(yán)格控制無罪、撤訴、變更起訴等情況的發(fā)生,嚴(yán)格控制事實(shí)、定性、情節(jié)變更的適當(dāng)比例;民行檢察要以抗準(zhǔn)為根底,改判為目標(biāo);職務(wù)犯罪偵查要標(biāo)準(zhǔn)使用偵查權(quán),嚴(yán)控撤案、不訴以及無罪的比例。在考量程序標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)以“理性、平和、文明、標(biāo)準(zhǔn)〞為標(biāo)準(zhǔn),減少辦案程序的恣意,強(qiáng)化檢察權(quán)的自身監(jiān)督制約,確保辦案全程公正、透明,做到查得清清楚楚,訴得干干脆脆,判得服服帖帖,力爭(zhēng)辦理一案,教育一片。
注重質(zhì)量、效率和效果的統(tǒng)一。案件質(zhì)量是檢察工作的生命線,應(yīng)當(dāng)始終把質(zhì)量作為考評(píng)的重中之重。在注重質(zhì)量的同時(shí)也不能無視效率和效果。遲來的正義不是正義,刑罰的懲罰離不開時(shí)間的約束。要快偵、快捕、快訴、快審、快結(jié),切實(shí)防止久審不訴、久偵不決,民行案件久審不結(jié)不抗,控申信訪久審不復(fù),有關(guān)工作久拖不決、久辦不結(jié)等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格遵守程序的時(shí)效性要求,嚴(yán)格控制反復(fù)退查和延期手段的使用,不給公平正義留下無限猜疑的空間。堅(jiān)持法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一,堅(jiān)持守護(hù)公平正義的檢察工作價(jià)值取向,在法律效果為前提和首選路徑的根底上,注重檢察公信力的養(yǎng)成和人民群眾認(rèn)同感的培養(yǎng),準(zhǔn)確理解法律,恰當(dāng)適用法律,追求辦案效果最大化和最優(yōu)化。
堅(jiān)持正確導(dǎo)向,制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),注重質(zhì)量和效率、效果的高度統(tǒng)一,是整個(gè)檢察工作績(jī)效考評(píng)必須牢牢把握的幾個(gè)關(guān)鍵???jī)效考評(píng)是檢察工作的導(dǎo)向,是衡量工作水平的標(biāo)尺,更是檢察事業(yè)開展的推動(dòng)力,所以,對(duì)待績(jī)效考評(píng)必須有科學(xué)的態(tài)度、平和的心態(tài)、理性的方法、標(biāo)準(zhǔn)的手段和嚴(yán)格的程序。
工作績(jī)效與心得篇十六
說句心里話,我覺得剛開始的時(shí)候,我自己感覺對(duì)這個(gè)(績(jī)效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績(jī)效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績(jī)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績(jī)效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評(píng),職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。,把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績(jī)效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡(jiǎn)單易用。
區(qū)地稅局績(jī)效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績(jī)效管理工作。
20**年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級(jí)咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績(jī)效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),涵蓋了績(jī)效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動(dòng)的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績(jī)效管理過程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動(dòng),使廣大稅干對(duì)績(jī)效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績(jī)效管理能力。
我局績(jī)效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績(jī)效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià),使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績(jī)效管理體系???jī)效管理要按照“開放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績(jī)效管理辦法,不斷提升績(jī)效管理水平,繼續(xù)探索績(jī)效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績(jī)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我懂得,績(jī)效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績(jī)效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如:通過績(jī)效每月的績(jī)效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績(jī)效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵(lì)稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績(jī)效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績(jī)效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績(jī)效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績(jī)效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績(jī)效評(píng)估制度,公平、公正的反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果,不可使績(jī)效管理流于形式。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績(jī)效管理的作用。
工作績(jī)效與心得篇十七
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)對(duì)員工個(gè)人能力要求的不斷提高,工作績(jī)效已成為評(píng)價(jià)員工能力和職業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。近期,在我工作的領(lǐng)導(dǎo)緊急召開了一次績(jī)效考核會(huì)議,讓我深感到績(jī)效考核對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。通過這次考核,我深刻體會(huì)到了工作績(jī)效的重要性以及如何提高工作績(jī)效,從而對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。下面將分享我對(duì)于工作績(jī)效的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到工作績(jī)效與個(gè)人素質(zhì)息息相關(guān)。作為一名職場(chǎng)新人,我深知自己的不足之處。通過這次績(jī)效考核,我意識(shí)到在提高工作績(jī)效的同時(shí),個(gè)人素質(zhì)的提升也是不可或缺的。要想在工作中取得良好的績(jī)效,首先要具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。積極主動(dòng)意味著能主動(dòng)與同事合作,努力完成工作,解決問題。其次,自我管理能力也是提高工作績(jī)效的重要因素。要想擔(dān)任更高級(jí)的職位,我們需要能有效地管理和安排自己的時(shí)間,將時(shí)間和精力投入到最重要的任務(wù)上,從而提高工作效率。
其次,合理規(guī)劃工作目標(biāo)和計(jì)劃也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵。在工作中,我們需要明確自己的工作目標(biāo),并將其分解為具體的任務(wù)和步驟。只有明確了具體的工作目標(biāo),才能有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理分配。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的工作計(jì)劃可以幫助我們合理分配時(shí)間和資源,并在有限的時(shí)間內(nèi)高效完成工作。而且,及時(shí)跟蹤和檢查工作進(jìn)展也是保證工作績(jī)效的關(guān)鍵。在這次績(jī)效考核中,我發(fā)現(xiàn)部分同事在工作過程中沒有及時(shí)跟蹤和檢查工作進(jìn)展,導(dǎo)致任務(wù)延期或者出現(xiàn)重復(fù)工作的情況。對(duì)于這一點(diǎn),我深感必須加以重視,通過制定,實(shí)施工作計(jì)劃,定期更新進(jìn)展和及時(shí)溝通,確保工作的高效進(jìn)行。
第三,良好的溝通和協(xié)作能力對(duì)于提高工作績(jī)效起到至關(guān)重要的作用。在工作中,我們常常需要與不同部門和團(tuán)隊(duì)的人合作完成任務(wù)。因此,良好的溝通和協(xié)作能力是成功的關(guān)鍵。通過這次績(jī)效考核,我意識(shí)到對(duì)于像我這樣的新人來說,提高溝通和協(xié)作能力是至關(guān)重要的。在與同事合作時(shí),我要主動(dòng)與他們進(jìn)行溝通,了解他們的需求和意見,并努力爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。另外,我還要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系,盡量與同事保持良好的合作關(guān)系,從而提高工作績(jī)效。
最后,工作績(jī)效的提高也需要不斷學(xué)習(xí)和自我完善。在工作中,只有與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,才能跟上時(shí)代的發(fā)展,提高自己的工作績(jī)效。作為一名新人,我意識(shí)到自己的不足之處,并下定決心努力學(xué)習(xí)和自我完善。我將積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的專業(yè)和技術(shù)能力。此外,我還會(huì)注意觀察和學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀同事的工作方法和經(jīng)驗(yàn),不斷吸取他們的智慧和經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作效率和績(jī)效。
綜上所述,工作績(jī)效對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展來說占據(jù)著重要的地位。通過這次績(jī)效考核,我深刻認(rèn)識(shí)到工作績(jī)效與個(gè)人素質(zhì)息息相關(guān),他們是相輔相成的。提升工作績(jī)效需要我們合理規(guī)劃工作目標(biāo)和計(jì)劃,良好的溝通和協(xié)作能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我完善。只有不斷改進(jìn)和提高個(gè)人綜合能力,才能在職業(yè)道路上獲得更好的發(fā)展和更高的績(jī)效評(píng)價(jià)。
工作績(jī)效與心得篇十八
績(jī)效工作一直是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯。經(jīng)過多年的實(shí)踐和總結(jié),我深感績(jī)效工作對(duì)于企業(yè)和員工來說都有著重大的意義。以下是我對(duì)績(jī)效工作的一些心得體會(huì)。
首先,明確目標(biāo)和期望是績(jī)效工作的關(guān)鍵???jī)效工作的目的是讓員工明確工作目標(biāo),提高工作效率,達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),必須明確和具體,不能模糊和籠統(tǒng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,確保員工對(duì)工作目標(biāo)和期望有清晰的認(rèn)識(shí),從而提高工作動(dòng)力和效果。
其次,注重過程和結(jié)果的結(jié)合。過程和結(jié)果是績(jī)效工作的兩個(gè)重要方面,不能只看結(jié)果而忽視過程,也不能只看過程而忽視結(jié)果。對(duì)于績(jī)效考核來說,結(jié)果不僅僅是一個(gè)績(jī)效分?jǐn)?shù),更應(yīng)該是員工在工作中所取得的成果和價(jià)值。同時(shí),要注重過程中的問題和挑戰(zhàn),及時(shí)給予員工幫助和指導(dǎo),并通過反饋和獎(jiǎng)懲機(jī)制推動(dòng)員工的進(jìn)步和改進(jìn)。
第三,非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)和正??隙ǖ钠胶馐强?jī)效工作的重要原則。在績(jī)效考核中,經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)如工資、福利等是固定的,但非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)如獎(jiǎng)金、晉升等是根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)而決定的。在設(shè)定非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),要結(jié)合員工的具體工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),并保持公平公正的原則。同時(shí),對(duì)于員工的正??隙ㄒ彩欠浅V匾模ㄟ^贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)等方式,提高員工的工作積極性和幸福感。
第四,建立正向激勵(lì)和共同成長(zhǎng)的機(jī)制。績(jī)效工作不僅僅是一個(gè)評(píng)估和考核的過程,更應(yīng)該是員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過建立正向激勵(lì)機(jī)制,給予員工在工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),從而提高員工的工作動(dòng)力和積極性。同時(shí),企業(yè)也要與員工共同成長(zhǎng),為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì),提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,加強(qiáng)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn)???jī)效管理是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過程,需要不斷與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)和員工的變化。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注績(jī)效工作的效果和問題,并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),員工也應(yīng)主動(dòng)參與和反饋,提出自己的意見和建議,共同推動(dòng)績(jī)效工作的持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效工作是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán),它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯。通過明確目標(biāo)和期望、注重過程和結(jié)果的結(jié)合、平衡非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)和正??隙ā⒔⒄蚣?lì)和共同成長(zhǎng)的機(jī)制以及加強(qiáng)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn),我們可以提高績(jī)效工作的效果和價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。
工作績(jī)效與心得篇十九
績(jī)效(Performance)作為企業(yè)管理的核心概念,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要意義。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到績(jī)效對(duì)于企業(yè)的促進(jìn)作用以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中,我將從不同的角度探索績(jī)效,并分享我的心得體會(huì)。
第一段:什么是績(jī)效?
績(jī)效是企業(yè)或組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度衡量,它通常與員工的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)相關(guān)。一個(gè)企業(yè)的整體績(jī)效表現(xiàn)往往取決于每個(gè)員工的個(gè)人績(jī)效。個(gè)人績(jī)效的評(píng)估通常包括工作完成質(zhì)量、效率、態(tài)度和合作能力等方面的指標(biāo)。通過績(jī)效管理,企業(yè)可以鼓勵(lì)員工積極工作、發(fā)揮潛力,并對(duì)表現(xiàn)出色的員工給予公平的回報(bào)。
第二段:績(jī)效管理的重要性
績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的成功發(fā)展至關(guān)重要。通過對(duì)績(jī)效的評(píng)估和改進(jìn),企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。績(jī)效管理能夠促使員工專注于目標(biāo),提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí),通過對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估,企業(yè)可以為培養(yǎng)和激勵(lì)人才提供有針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃,提高員工的工作士氣和忠誠度,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第三段:個(gè)人績(jī)效對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響
個(gè)人績(jī)效不僅對(duì)企業(yè)有著直接的影響,而且對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展也有重要意義。通過不斷提高自己的績(jī)效,我發(fā)現(xiàn)自己獲得更多的機(jī)會(huì)參與重要項(xiàng)目,并得到更多的認(rèn)可和推薦。優(yōu)秀的績(jī)效表現(xiàn)可以為個(gè)人帶來更好的晉升機(jī)會(huì)和薪資待遇。而且,通過績(jī)效反饋可以幫助我認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢(shì),找到自己的發(fā)展方向,并制定相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。
第四段:如何提高個(gè)人績(jī)效
提高個(gè)人績(jī)效需要持續(xù)不斷的努力和自我提升。首先,我明確了自己的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。然后,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不僅能夠更好地完成工作任務(wù),還能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外,積極參與團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)分享也能夠提高個(gè)人的績(jī)效,幫助團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第五段:績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)
在未來,績(jī)效管理將會(huì)趨向更加科學(xué)和全面。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行更加準(zhǔn)確和全面的評(píng)估。同時(shí),績(jī)效管理也將注重員工的發(fā)展和幸福感,追求工作和生活的平衡。企業(yè)將更加注重員工的全面發(fā)展,引導(dǎo)員工根據(jù)自身的興趣和能力發(fā)展專長(zhǎng),進(jìn)一步提高個(gè)人績(jī)效。
綜上所述,績(jī)效管理在企業(yè)的運(yùn)作中起著重要的作用,對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展也至關(guān)重要。通過不斷提高個(gè)人績(jī)效,我們不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,也能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。同時(shí),隨著績(jī)效管理的發(fā)展,我們應(yīng)該積極適應(yīng)并主動(dòng)參與這一過程,為個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇二十
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考,我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面,分享我對(duì)績(jī)效管理的見解。
首先,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待,進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情,過于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過大。此外,績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進(jìn)行有效的溝通,可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí),我們也要及時(shí)地向員工提供反饋,指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?,并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進(jìn)計(jì)劃,提高績(jī)效水平。
第三,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配,以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。績(jī)效管理不是一次性的事情,而是一個(gè)循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí),我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后,公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中,我們要確保績(jī)效評(píng)估的公正性,避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正,基于事實(shí)和數(shù)據(jù),避免個(gè)人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中,保證公平的分配,避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績(jī)效管理的實(shí)踐中,我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作績(jī)效與心得篇二十一
工作績(jī)效是指員工在工作中所取得的成績(jī)與表現(xiàn)。在職場(chǎng)中,良好的工作績(jī)效不僅是個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。為了提高工作績(jī)效,我從近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,明確目標(biāo)和計(jì)劃。明確目標(biāo)是工作績(jī)效提升的基礎(chǔ)。在開始工作之前,我會(huì)將工作目標(biāo)細(xì)化,并制定出可行的計(jì)劃。將目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到每一天的工作計(jì)劃中,每天工作結(jié)束時(shí),我會(huì)通過對(duì)比實(shí)際完成情況與計(jì)劃完成情況來進(jìn)行評(píng)估,以便及時(shí)調(diào)整和修正工作方向。明確目標(biāo)和計(jì)劃能夠提升工作效率,避免迷失方向,使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都能更好地完成任務(wù)。
其次,精細(xì)化拆解任務(wù)。遇到一個(gè)復(fù)雜的任務(wù),我會(huì)將其拆解成若干個(gè)具體、可量化的子任務(wù),然后再逐一完成。每完成一個(gè)子任務(wù),我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,尋找不足之處并加以改進(jìn)。這樣分而治之的方法不僅能夠提高工作效率,還能更好地提升工作質(zhì)量,確保每一項(xiàng)任務(wù)都能做到盡善盡美。
再次,保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在工作中,積極主動(dòng)的態(tài)度是非常重要的。我常常主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù),盡量減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作中的困難和挑戰(zhàn),我總是保持積極的態(tài)度去面對(duì),從中尋找成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也會(huì)適時(shí)地表達(dá)對(duì)別人的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。
再者,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。工作績(jī)效的提升需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我注重通過不斷的學(xué)習(xí)來保持競(jìng)爭(zhēng)力,通過閱讀行業(yè)相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行自我思考來不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí),我也會(huì)通過定期反思總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)找出自己的不足之處,改進(jìn)工作方法和思維方式。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)工作環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn),提高自己的工作績(jī)效。
最后,與同事和團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通。良好的團(tuán)隊(duì)合作是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵。我注重與同事之間的溝通和協(xié)作,比如定期開會(huì)討論工作計(jì)劃和進(jìn)度,共同解決工作中的問題。在合作中,我不僅要發(fā)言,還要認(rèn)真傾聽別人的意見和建議,并及時(shí)采納和改進(jìn)。只有建立良好的溝通和合作,才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),提高工作績(jī)效。
總結(jié)起來,提高工作績(jī)效需要明確目標(biāo)和計(jì)劃,精細(xì)化拆解任務(wù),保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,與同事和團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通。這些心得體會(huì)是我在工作中逐步總結(jié)出來的,幫助我提高了工作績(jī)效,也讓我在職場(chǎng)中取得了一定的成就。我相信只要不斷努力和總結(jié),每個(gè)人都可以找到適合自己的方法來提高工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。
工作績(jī)效與心得篇一
年終逼近,績(jī)效考評(píng)擺上日程。盤點(diǎn)得失,圖謀事業(yè)科學(xué)發(fā)展???jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、體系及其方法如何確立,成為各級(jí)檢察機(jī)關(guān)特別是院領(lǐng)導(dǎo)必須審慎思考的重大問題。
堅(jiān)持“三應(yīng)當(dāng)”“三防止”???jī)效考評(píng)對(duì)檢察工作具有鮮明的導(dǎo)向性,是檢察工作貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的重要體現(xiàn)。評(píng)得好,就會(huì)促進(jìn)工作發(fā)展,評(píng)得不好,將可能適得其反。多年的經(jīng)驗(yàn)表明,考評(píng)工作:應(yīng)當(dāng)突出檢察業(yè)務(wù)這個(gè)中心,扭住執(zhí)法辦案這個(gè)牛鼻子,引導(dǎo)干警認(rèn)識(shí)“硬道理”,做好硬文章;應(yīng)當(dāng)突出重點(diǎn),對(duì)任務(wù)和能力要求進(jìn)行精到的分析與解剖,力戒面面俱到;應(yīng)當(dāng)遵循檢察規(guī)律和司法規(guī)律,從檢察工作全局出發(fā),既立足檢察看檢察,又跳出檢察看檢察,從而推進(jìn)檢察工作可持續(xù)發(fā)展。為此,就要防止顧此失彼,將一個(gè)部門的成績(jī)建立在另一個(gè)部門的差錯(cuò)之上;防止不恰當(dāng)?shù)匾詳?shù)據(jù)和百分比劃分檔次;防止機(jī)械引進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的考評(píng)方法,以抽象的數(shù)據(jù)來考核鮮活的檢察實(shí)踐。同時(shí)要努力克服“重業(yè)績(jī)輕質(zhì)效,重定量輕定性,重部門輕全局”等不良傾向,擯棄盲目追求“零差錯(cuò)”的完美主義傾向,剎住不切實(shí)際地比增長(zhǎng)、比規(guī)模的苗頭。
設(shè)置合理的考評(píng)“可控線”。要統(tǒng)籌兼顧、立足全局,因地、因時(shí)制宜,將一般與個(gè)別,普通與特殊相結(jié)合,將定性、定質(zhì)和定量考核相結(jié)合,側(cè)重定性、定質(zhì)。應(yīng)以更為科學(xué)合理的“可控線”衡量辦案水平,防止“一刀切”和絕對(duì)化。在考察實(shí)體質(zhì)量時(shí),要合理設(shè)定考評(píng)“底線”。批捕起訴要禁止捕后無罪、捕后不訴、捕后撤案,控制捕后緩、管、免、罰的適當(dāng)比例;公訴工作要嚴(yán)格控制無罪、撤訴、變更起訴等情況的發(fā)生,嚴(yán)格控制事實(shí)、定性、情節(jié)變更的適當(dāng)比例;民行檢察要以抗準(zhǔn)為基礎(chǔ),改判為目標(biāo);職務(wù)犯罪偵查要規(guī)范使用偵查權(quán),嚴(yán)控撤案、不訴以及無罪的比例。在考量程序規(guī)范時(shí),應(yīng)以“理性、平和、文明、規(guī)范”為標(biāo)準(zhǔn),減少辦案程序的恣意,強(qiáng)化檢察權(quán)的自身監(jiān)督制約,確保辦案全程公正、透明,做到查得清清楚楚,訴得干干脆脆,判得服服帖帖,力爭(zhēng)辦理一案,教育一片。
注重質(zhì)量、效率和效果的統(tǒng)一。案件質(zhì)量是檢察工作的生命線,應(yīng)當(dāng)始終把質(zhì)量作為考評(píng)的重中之重。在注重質(zhì)量的同時(shí)也不能忽視效率和效果。遲來的正義不是正義,刑罰的懲罰離不開時(shí)間的約束。要快偵、快捕、快訴、快審、快結(jié),切實(shí)防止久審不訴、久偵不決,民行案件久審不結(jié)不抗,控申信訪久審不復(fù),有關(guān)工作久拖不決、久辦不結(jié)等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格遵守程序的時(shí)效性要求,嚴(yán)格控制反復(fù)退查和延期手段的使用,不給公平正義留下無限猜疑的空間。堅(jiān)持法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一,堅(jiān)持守護(hù)公平正義的檢察工作價(jià)值取向,在法律效果為前提和首選路徑的基礎(chǔ)上,注重檢察公信力的養(yǎng)成和人民群眾認(rèn)同感的培養(yǎng),準(zhǔn)確理解法律,恰當(dāng)適用法律,追求辦案效果最大化和最優(yōu)化。
堅(jiān)持正確導(dǎo)向,制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),注重質(zhì)量和效率、效果的高度統(tǒng)一,是整個(gè)檢察工作績(jī)效考評(píng)必須牢牢把握的幾個(gè)關(guān)鍵???jī)效考評(píng)是檢察工作的導(dǎo)向,是衡量工作水平的標(biāo)尺,更是檢察事業(yè)發(fā)展的推動(dòng)力,所以,對(duì)待績(jī)效考評(píng)必須有科學(xué)的態(tài)度、平和的心態(tài)、理性的方法、規(guī)范的手段和嚴(yán)格的程序。
—1—績(jī)效考核心得體會(huì)
8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了
總結(jié)
,在這里與全體同事進(jìn)行分享:
優(yōu)點(diǎn):
1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;
4、遵化中層干部通過績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;
不足:
4、沒有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);
5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。
遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!
績(jī)效考核心得體會(huì)(2):
隨著社會(huì)法制建設(shè)進(jìn)程不斷加快、公民的法制意識(shí)和維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng),以及行業(yè)內(nèi)專賣監(jiān)督管理不斷加強(qiáng)和完善,必然要求我們不斷提高專賣執(zhí)法水平和監(jiān)管能力,而“考核結(jié)果量化”正是解決這個(gè)問題的一劑猛藥。
一、“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的基本情況
—2—首先,“績(jī)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有效地促使專管員、稽查員主動(dòng)從“要我干”向“我要干”轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核”是對(duì)專管員、稽查員工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束專賣管理人員提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?!翱?jī)效考核體系”,要求核算每名專賣管理人員包括機(jī)關(guān)辦事員日常工作量和工作成績(jī),實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕辍?,打破分配上大鍋飯現(xiàn)象;通過“績(jī)效考核體系”的運(yùn)行,在專賣管理人員中確定選優(yōu)評(píng)先名單,一方面使優(yōu)秀專賣管理人員的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)專賣管理人員進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過“績(jī)效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比,對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的專賣管理人員進(jìn)行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jī)效考核體系”優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核體系”要求把專賣隊(duì)伍建設(shè)、市場(chǎng)管理和文明執(zhí)法等工作目標(biāo)、任務(wù)通過合理分解,明確到每個(gè)專賣管理人員頭上,責(zé)任到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要通過每月對(duì)每名專賣管理人員的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,專賣部門可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和不足,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。如:市場(chǎng)檢查中專管員的工作成績(jī)好壞可以通過先行登記保存的違規(guī)卷煙數(shù)量來體現(xiàn),避免了過去評(píng)價(jià)隊(duì)員工作只憑印象的做法。
最后,“績(jī)效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層專賣隊(duì)伍由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過“績(jī)效考核”,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解每名專賣管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī),并通過交流談心等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋,使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足;也使那些靠“混日子”的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。從8月份運(yùn)行實(shí)踐效果看,“績(jī)效考核體系”是有效解決長(zhǎng)期困繞隊(duì)伍建設(shè)中的“木桶原理”問題的一劑良方。
二、專賣管理四個(gè)體系中“績(jī)效考核體系”的工作方向
“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)專賣管理人員的考核上。所謂專賣管理人員工作的“績(jī)效考核體系”,就是指通過一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名專賣管理人員每月工作的“質(zhì)”和“量”進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位專賣管理人員稅務(wù)工作績(jī)效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層專賣隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系”是一種績(jī)效管理機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線專賣管理人員工作積極性,提高專賣管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”“吃大鍋飯”現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。
三、
“績(jī)效考核體系”在實(shí)施中應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)
“績(jī)效考核體系”在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系”呢?結(jié)合南安市局專賣管理隊(duì)伍的現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一是要淡化任務(wù)指標(biāo)的概念。
專賣管理工作不同于銷售業(yè)務(wù)工作,主觀下達(dá)諸如查扣卷煙數(shù)量、查處違規(guī)戶等一些數(shù)量指標(biāo)都是不科學(xué)的。管理者首先要轉(zhuǎn)變觀念,不能就指標(biāo)談指標(biāo),滿足于某某數(shù)量指標(biāo)的升降,而要重視市場(chǎng)管理實(shí)效?!翱?jī)效考核體系”相對(duì)過去傳統(tǒng)的專賣管理考核辦法而言,是一種根本性轉(zhuǎn)變。要讓專賣管理人員本著切實(shí)提高市場(chǎng)管理實(shí)效的目的去開展日常卷煙市場(chǎng)檢查,著力提升市場(chǎng)凈化率。考核者則是根據(jù)各管理所每月檢查成績(jī)、市場(chǎng)凈化率來開展量化考核,據(jù)此進(jìn)行分析,并把考核結(jié)果量化到每個(gè)專管員、稽查員身上,做到“陽光操作”,實(shí)實(shí)在在考評(píng),寫出客觀的考評(píng)報(bào)告。也就是要做到:輕目標(biāo)任務(wù)的考核,重工作實(shí)績(jī)與結(jié)果的考評(píng),變事前下任務(wù)指標(biāo)為事后監(jiān)督考評(píng),達(dá)到促進(jìn)工作、循序漸進(jìn)的目的。二是考核必須堅(jiān)持公正、公開、透明。
首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀(jì)律;
最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開,要讓每一名被考核的專管員、稽查員知道“自己哪些方面被加分,加分原因是什么?哪些方面被扣分,扣分理由是什么?”等等,加分、扣分都要做到清清楚楚、明明白白,讓被考核的專管員、—3—稽查員心服口服,達(dá)到促進(jìn)工作的目的。
三是“績(jī)效考核體系”必須通過獎(jiǎng)懲予以兌現(xiàn),與專賣管理員收入掛鉤。
建立“績(jī)效考核體系”的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)在于激勵(lì)每位專賣管理員,促進(jìn)工作,要做到這一點(diǎn)就必須兌現(xiàn)考核結(jié)果——獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。只有把考核結(jié)果與專賣管理員工資、獎(jiǎng)金、選優(yōu)評(píng)先及末位淘汰等指標(biāo)相掛鉤,讓每名專賣管理員都明白自己的工作表現(xiàn)與取得報(bào)酬、待遇及榮譽(yù)的關(guān)系,才能使他們?cè)鰪?qiáng)危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高工作積極性和主動(dòng)性,獲得積極進(jìn)取、改進(jìn)工作的動(dòng)力。
四、依據(jù)現(xiàn)階段專賣管理工作的具體實(shí)際,繼續(xù)完善“績(jī)效考核體系”
“績(jī)效考核體系”是以考核業(yè)績(jī)?yōu)橹?,將?zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。從打破“鐵飯碗”,激勵(lì)機(jī)制入手,以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素,具體體現(xiàn)以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把專賣管理工作目標(biāo)橫向分解到各部門,落實(shí)到每個(gè)人,縱向分解到各個(gè)月份,周乃至具體到完成日期,使得每個(gè)人心中都有三本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,什么時(shí)間完成的時(shí)同帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。
專賣精細(xì)化管理,就是以法律法規(guī)為依據(jù),以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,對(duì)管理對(duì)象和管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。精細(xì)化管理更多體現(xiàn)地是一種管理要求和一種工作方法。精細(xì)化中的“精”就是要善于站在全局的高度,從眾多的專賣管理工作中抓主要矛盾,抓重要環(huán)節(jié),抓工作的精髓:“細(xì)”就是要在“精”的基礎(chǔ)上,對(duì)“精髓”工作做細(xì)、做深、做透、做到位、做出高水平,提高管理的效能??傮w要求就是堅(jiān)持科學(xué)管理的基本思想、基本思維和基本思路,以提高管理質(zhì)量和效率為目的,運(yùn)用現(xiàn)代管理手段,以“全員參與、規(guī)范流程、細(xì)化目標(biāo)、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、精確控制、認(rèn)真考核、持續(xù)改進(jìn)、不斷完善”的核心思想為指導(dǎo),從根本上解決“工作中的被動(dòng)應(yīng)付、執(zhí)行上的敷衍了事、部門間的扯皮推諉、考核上的得過且過”等不規(guī)范問題;對(duì)專賣管理行為實(shí)施精細(xì)、準(zhǔn)確、快捷的規(guī)范和控制。只有實(shí)行了精細(xì)化管理,才能不斷提高專賣管理工作的水平,保障各項(xiàng)專賣管理工作任務(wù)的圓滿完成。綜上所述,以“績(jī)效考核體系”為核心建立專賣隊(duì)伍管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)專賣隊(duì)員工作積極性,全面提升隊(duì)伍執(zhí)行能力和執(zhí)行效率的一條有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系”運(yùn)行中存在的問題和難題,必須結(jié)合專賣工作的實(shí)施的工作實(shí)際,全面分析查找問題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,規(guī)范監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系”的實(shí)施效能。
—4—
工作績(jī)效與心得篇二
醫(yī)院績(jī)效工作作為醫(yī)院管理體系中的重要環(huán)節(jié)之一,對(duì)于提高醫(yī)院的運(yùn)行效率和醫(yī)療質(zhì)量具有重要意義。在參與醫(yī)院績(jī)效工作的過程中,我深刻感受到了其重要性,并積累了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,醫(yī)院績(jī)效工作需要全員參與。醫(yī)院績(jī)效工作不僅僅是行政人員的事情,而是需要全院醫(yī)務(wù)人員共同努力的工作。只有全體醫(yī)務(wù)人員齊心協(xié)力,才能真正實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)化和提升綜合績(jī)效。因此,醫(yī)院績(jī)效工作需要廣泛的宣傳和培訓(xùn),讓每個(gè)人都能夠理解和參與到績(jī)效工作中來。
其次,醫(yī)院績(jī)效工作要注重?cái)?shù)據(jù)的收集和分析。作為醫(yī)院績(jī)效評(píng)價(jià)的依據(jù),數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性至關(guān)重要。在績(jī)效工作中,我們需要建立健全的數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計(jì)機(jī)制,確保每一個(gè)環(huán)節(jié)都有清晰的數(shù)據(jù)錄入和采集方式,并進(jìn)行科學(xué)的分析和解讀。只有通過準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),我們才能找到存在的問題,進(jìn)一步改進(jìn)醫(yī)院的工作方式和流程。
第三,醫(yī)院績(jī)效工作要持續(xù)推進(jìn)。醫(yī)院績(jī)效工作不是一蹴而就的,而是需要持續(xù)不斷地改進(jìn)和完善的過程。我們要根據(jù)實(shí)際情況制定明確的目標(biāo)和計(jì)劃,并定期進(jìn)行評(píng)估和總結(jié)。在實(shí)施過程中,還需要及時(shí)對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,以確保績(jī)效工作的順利推進(jìn)。只有不斷完善和進(jìn)步,我們才能不斷提高醫(yī)院的整體績(jī)效。
第四,醫(yī)院績(jī)效工作要注重激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)。激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)是醫(yī)院績(jī)效工作中非常重要的一環(huán)。通過制定合理的考核指標(biāo)和激勵(lì)政策,可以激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的積極性和工作動(dòng)力,進(jìn)而提高醫(yī)院的整體績(jī)效表現(xiàn)。在激勵(lì)機(jī)制的建設(shè)中,要注重公平和公正,確保每一個(gè)人都能夠得到相應(yīng)的激勵(lì)和認(rèn)可。
最后,醫(yī)院績(jī)效工作要與質(zhì)量管理相結(jié)合。醫(yī)院績(jī)效工作和質(zhì)量管理是相輔相成、相互促進(jìn)的。只有在實(shí)施質(zhì)量管理的基礎(chǔ)上,我們才能夠有效地提高醫(yī)院的績(jī)效表現(xiàn)。因此,在醫(yī)院績(jī)效工作中,要始終將質(zhì)量管理作為首要任務(wù),通過強(qiáng)化質(zhì)量管理的各個(gè)環(huán)節(jié),不斷提升醫(yī)院的整體績(jī)效。
綜上所述,醫(yī)院績(jī)效工作是提高醫(yī)院整體綜合素質(zhì)的重要環(huán)節(jié),需要全員參與、注重?cái)?shù)據(jù)收集和分析、持續(xù)推進(jìn)、注重激勵(lì)機(jī)制的建設(shè),并與質(zhì)量管理相結(jié)合。通過這些實(shí)踐,我們將能夠不斷提升醫(yī)院的整體績(jī)效,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。希望我的一些心得體會(huì)能對(duì)相關(guān)工作的同仁們有所啟發(fā)和幫助。
工作績(jī)效與心得篇三
績(jī)效管理,是指各級(jí)管理者和員工為了達(dá)到組織目標(biāo)共同參與的績(jī)效計(jì)劃制定、績(jī)效輔導(dǎo)溝通、績(jī)效考核評(píng)價(jià)、績(jī)效結(jié)果應(yīng)用、績(jī)效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程,今天本站小編整理了績(jī)效管理。
希望對(duì)你有幫助。
10-11日在人力資源部的組織下開展了績(jī)效管理課程的培訓(xùn)。讓我對(duì)績(jī)效管管理困惑得到了相應(yīng)的理解。本次培訓(xùn)收益得到績(jī)效管理的理念,認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性,學(xué)習(xí)績(jī)效管理的方法和工具,進(jìn)行實(shí)際安全演練,實(shí)踐績(jī)效管理的方法和技巧。
特別是對(duì)績(jī)效客理制訂方面,老師用了大量的安例進(jìn)行說明,通過smart原則,對(duì)于績(jī)效制訂的明確具體事項(xiàng);是否具有可衡量性,比如在數(shù)量、時(shí)間、質(zhì)量、成本等方面的制訂;是否具有可行性(挑戰(zhàn)性);是否有相關(guān)性;是否有時(shí)間性;在績(jī)效制訂過程中和績(jī)效考核過程中,績(jī)效管理中的溝通輔導(dǎo)工作在整過績(jī)效管理都是起著非常重要的作用。通過輔導(dǎo)和溝通,讓員工和管理者之間就績(jī)效本身達(dá)成一致,比如對(duì)于績(jī)效面談的技術(shù)方面,就講述了,作為管理者如何向員工做好績(jī)效的面談工作。關(guān)鍵是在績(jī)效管理過程中,通過對(duì)員工個(gè)人績(jī)效的管理,展示員工對(duì)本職工作的認(rèn)識(shí),對(duì)不足之處進(jìn)行改進(jìn),找出班組優(yōu)秀人員,以此為榜樣,調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和工作責(zé)任心。
從此,通過績(jī)效管理培訓(xùn)課程的了解,改變了以前對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí),績(jī)效不中為了考核而做,不是為了考核員工而作;而是企業(yè)為了發(fā)展,面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和人力管理方面所必須做出的一項(xiàng)工作。才能保證企業(yè)在當(dāng)今社會(huì)激烈競(jìng)爭(zhēng)中得到發(fā)展。
績(jī)效管理培訓(xùn)也有一段時(shí)間,根據(jù)所學(xué)結(jié)合我局基層實(shí)際我談以下一些看法:
績(jī)效是一個(gè)體系,該體系包括個(gè)人績(jī)效,部門績(jī)效以及組織績(jī)效,它們之間相互聯(lián)系,其中部門績(jī)效是連接個(gè)人與組織績(jī)效的橋梁企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的目的和實(shí)際用處在于:績(jī)效管理促進(jìn)組織和個(gè)人績(jī)效的提高;績(jī)效管理促進(jìn)管理和業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;績(jī)效管理保證組織管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
推行績(jī)效管理,要講究科學(xué),企業(yè)需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核。考核應(yīng)按企業(yè)、部門實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題,而績(jī)效管理是全方位的。績(jī)效考評(píng)、360度評(píng)估,強(qiáng)制排名等方式方法的運(yùn)用,都不是千篇一律的,適合的部門及工作實(shí)際不盡相同。對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用???jī)效管理應(yīng)是整個(gè)企業(yè)的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績(jī)效管理需所有部門共同參與,而不是只有人力資源部唱獨(dú)角戲;任何部門、任何員工都應(yīng)該重視。
一、結(jié)合我局實(shí)際,我認(rèn)為職工普遍對(duì)關(guān)鍵業(yè)績(jī)與非關(guān)鍵業(yè)績(jī)理解不夠,兩種指標(biāo)之間的矛盾同時(shí)也無法避免。我局自上而下統(tǒng)一推行了以kpi為核心的績(jī)效管理,大部分部門及職工不能夠充分理解何為kpi,就算知道這個(gè)名詞的含義也無法將關(guān)鍵與非關(guān)鍵區(qū)分開來。既然是關(guān)鍵業(yè)績(jī),業(yè)績(jī)指標(biāo)不能太多,但是指標(biāo)少了又無法覆蓋工作的所有內(nèi)容,企業(yè)是一個(gè)整體,某一個(gè)部門的關(guān)鍵業(yè)績(jī),還在于別的部門的配合,而別的部門的配合工作,對(duì)于這個(gè)部門又是一個(gè)非關(guān)鍵業(yè)績(jī)。如果都考核,就會(huì)發(fā)現(xiàn)考核指標(biāo)太多,不考核,又不全面。在某種程度上就造成部門之間相互推諉責(zé)任、“事不關(guān)己高高掛起”的局面,出了問題不能統(tǒng)一協(xié)調(diào),造成資源浪費(fèi),降低企業(yè)效率。
二、績(jī)效考核暫時(shí)停留在只與獎(jiǎng)金掛鉤階段,績(jī)效管理單純性的成為績(jī)效考核。與獎(jiǎng)金掛鉤合理性值得思考,還有考核維度需要進(jìn)一步改進(jìn)。將獎(jiǎng)金與考核成績(jī)掛鉤,本來是為了激勵(lì)員工。但是,在各個(gè)部門所指定的考核的指標(biāo)中,有很大一部分會(huì)受到外部環(huán)境的影響。有時(shí)候?qū)崿F(xiàn)了目標(biāo)的,不見得是做的好的,沒有實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的,不見得是做的不好的。考核成績(jī)和獎(jiǎng)金掛鉤,就不是在激勵(lì)員工,而成為賭誰運(yùn)氣好,在基層為了避免這種情況的發(fā)生,采取的措施基本上都為均獎(jiǎng)模式,大家都一樣,誰也不多,誰也不少。有什么問題別問,你看看別人就行。而員工本身就會(huì)理所應(yīng)當(dāng)?shù)恼J(rèn)為我每個(gè)月都應(yīng)該發(fā)多少,少了我的就不行等等各種負(fù)面影響。
三、績(jī)效激勵(lì)不夠明顯,績(jī)效考核幾乎成為管理層的懲罰工具。會(huì)有管理層經(jīng)常將類似的話掛在嘴邊“你不怎么怎么就考核你,你不服從安排就考核你”,而很多東西都沒有在指標(biāo)體系里面體現(xiàn)出來,也不會(huì)考慮到基層員工的工作實(shí)際,僅憑感覺進(jìn)行考核與評(píng)價(jià),而對(duì)事情或者工作本身的事實(shí)完全忽略,不同人,對(duì)待同樣一個(gè)事情的感覺是兩樣的,而運(yùn)用事實(shí)評(píng)價(jià)所搜集到的事實(shí),也會(huì)受到客觀因素的影響。更嚴(yán)重的是,跨部門的多個(gè)崗位協(xié)同完成的工作,獎(jiǎng)罰不分明,管理層亂使用考核權(quán)利,跨部門無標(biāo)準(zhǔn)地進(jìn)行考核,一意孤行地認(rèn)為作為管理者我就有權(quán)利懲罰你,雖然我不是你的直接上級(jí)但是我就是要考核你,“考核”二字已經(jīng)變相發(fā)展為只是單純的懲罰而沒有激勵(lì)層面。所以績(jī)效激勵(lì)必須全面,績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)該感覺與事實(shí)相結(jié)合,避免激勵(lì)的片面性。
四、績(jī)效申訴是否應(yīng)該考慮在績(jī)效管理范圍之內(nèi)?績(jī)效溝通的渠道是否應(yīng)該多樣化?管理者在績(jī)效溝通中扮演的角色十分重要,有效溝通成為績(jī)效管理中績(jī)效評(píng)價(jià)合理性至關(guān)重要的決定因素。所以,績(jī)效面談是績(jī)效管理工作中一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)???jī)效面談是通過面談的方式,由主管為員工為明確本期考核結(jié)果,幫助員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不僅要找出不足,而且要與員工共同確定下期績(jī)效目標(biāo)的過程。從而來實(shí)現(xiàn)上級(jí)主管和下屬之間對(duì)于工作情況的溝通和確認(rèn)。不愉快的溝通或者不暢通的溝通渠道往往造成基層員工對(duì)于績(jī)效管理的消極抵觸及排斥心里,有怨言卻無處申訴,迫于權(quán)威壓力寧愿“息事寧人”的想法作祟。造成績(jī)效管理流于形式。
五,績(jī)效管理如何更好的為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)?誠信、責(zé)任、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新,構(gòu)建和諧企業(yè)文化,需要獎(jiǎng)勤罰懶、優(yōu)勝劣汰、目標(biāo)明確、公平公正,這些都是和諧企業(yè)文化的關(guān)鍵內(nèi)容。績(jī)效管理需要在這些方面進(jìn)行努力,而且也只有績(jī)效管理能夠?qū)⑵淞炕玫貫槠浞?wù)。創(chuàng)建“努力超越、追求卓越”為企業(yè)文化為背景的公司及個(gè)人價(jià)值取向,只在公司普遍達(dá)成這種價(jià)值取向,合理設(shè)置績(jī)效目標(biāo),才能在工作中形成良好的互動(dòng),而不是被動(dòng)的接受。才能形成普遍的信任與有效的執(zhí)行,并且能夠超越目標(biāo)的執(zhí)行。
從政府機(jī)關(guān)調(diào)到企業(yè)工作后,接觸最多的一個(gè)詞是“績(jī)效”。的確,績(jī)效是人力資源管理最根本的內(nèi)容,也是企業(yè)經(jīng)營效果的主要決定因素。只有每個(gè)人、每項(xiàng)工作,每個(gè)過程的績(jī)效得到充分提高,企業(yè)的效益才能得到最大程度的體現(xiàn)。因此,推行績(jī)效管理,是員工自身能力的體現(xiàn),也是企業(yè)發(fā)展的要求。
具有八年以上廣東大型外資、合資企業(yè)人力資源高級(jí)職位工作經(jīng)歷,曾經(jīng)擔(dān)任中美合資企業(yè)總經(jīng)理三年,近五年專業(yè)企業(yè)管理咨詢和員工培訓(xùn)工作經(jīng)歷,為多個(gè)行業(yè)的多家知名企業(yè)提供企業(yè)員工職業(yè)素養(yǎng)和管理人員管理技能提升培訓(xùn)服務(wù)近百場(chǎng),在企業(yè)人力資源管理方面具有深厚的理論造詣和實(shí)戰(zhàn)積累,省公司及多個(gè)分公司都曾邀請(qǐng)他講課。
為期一天的培訓(xùn),陳博士分兩個(gè)部分八個(gè)方面對(duì)績(jī)效管理的概念、意義與內(nèi)涵、員工在績(jī)效管理中的角色與任務(wù)以及如何提升職業(yè)化素養(yǎng)、增強(qiáng)工作績(jī)效等內(nèi)容進(jìn)行了講解與案例分析。陳博士的講課是在架構(gòu)了一個(gè)完整的知識(shí)體系的基礎(chǔ)上,充分從企業(yè)經(jīng)營管理中出現(xiàn)的問題分析出發(fā),將企業(yè)經(jīng)營管理的知識(shí)點(diǎn)通過對(duì)企業(yè)存在問題的分析和解決辦法體現(xiàn)出來,以自己在企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)踐中遇到的典型案例作為培訓(xùn)教學(xué)的主線。
通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),我對(duì)績(jī)效和績(jī)效管理的目的,內(nèi)容和方法有了基本的了解和掌握,明白了什么是績(jī)效以及績(jī)效對(duì)每一個(gè)組織和員工的重要性。通過績(jī)效考核,員工可以更好地發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),了解自己的發(fā)展程度,更好地?fù)P長(zhǎng)避短,改進(jìn)不足。每一個(gè)組織都需要關(guān)心績(jī)效,每一個(gè)員工和管理者都需要績(jī)效管理,通過績(jī)效考核和績(jī)效管理,使企業(yè)可以合理地定位員工,員工也可以更合理地找準(zhǔn)自己的角色與定位,明確自身的任務(wù)所在。影響個(gè)人績(jī)效的主要因素有態(tài)度、技能和知識(shí)。一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度直接決定著他在工作中的積極性與主觀能動(dòng)性;技能的高低決定著工作質(zhì)量的好壞和工作效率的高低;知識(shí)的豐富程度決定著工作中的創(chuàng)造與發(fā)展。因此,只有端正工作態(tài)度,提高工作技能,豐富理論和業(yè)務(wù)知識(shí),才能充分展示自己的才能,更全面地提升個(gè)人績(jī)效。
要提高員工職業(yè)化素養(yǎng),首先必須建立四種職業(yè)意識(shí):工作是為了滿足個(gè)人的需求;工作是為了生理和安全的需要:工作完全考慮的是企業(yè)的需要;把工作和自己的事業(yè)緊密地結(jié)合起來。只有建立起正確的職業(yè)意識(shí),才能改變工作的原動(dòng)力,提高工作績(jī)效,促進(jìn)職業(yè)生涯的成功。
要建立正確的職業(yè)意識(shí),必須解決好以下四個(gè)問題:1、深刻理解企業(yè)與員工的關(guān)系,認(rèn)識(shí)老板與員工的關(guān)系,從企業(yè)和老板的角度進(jìn)行換位思考;2、以良好的心態(tài)面對(duì)企業(yè)存在問題,思考企業(yè)為什么會(huì)存在問題,企業(yè)的問題是如何產(chǎn)生的,解決問題的有效措施是什么?3、正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待公平,思考什么是公平深刻認(rèn)識(shí)平等與合理、民主與法制的關(guān)系;4、怎么看待機(jī)會(huì),明白什么是機(jī)會(huì),如何去面對(duì)機(jī)會(huì)?懂得為別人創(chuàng)造一個(gè)機(jī)會(huì),就是為自己獲得一個(gè)機(jī)會(huì)的道理。
七個(gè)小時(shí)的培訓(xùn)講課,時(shí)間雖然很短,受益不淺。它使我得到了一次很好的職業(yè)化教育,明白了一個(gè)道理,即:人在職場(chǎng),要建立良好的職業(yè)化心態(tài),經(jīng)常思考、認(rèn)識(shí)自我價(jià)值,學(xué)會(huì)感恩、不斷剖析自己的缺點(diǎn),找準(zhǔn)自己的定位,盡力發(fā)揮潛能,最大限度地提升自己的工作績(jī)效,為企業(yè)效力,為自己增收。
工作績(jī)效與心得篇四
工作績(jī)效是衡量一個(gè)員工工作表現(xiàn)的重要指標(biāo),通過工作績(jī)效的評(píng)估,不僅可以看出員工的工作能力和業(yè)績(jī),也能為公司提供有關(guān)員工晉升和薪資調(diào)整等決策的參考依據(jù)。然而,對(duì)于很多員工來說,將工作納入績(jī)效評(píng)估的概念并非易于理解和接受。在我個(gè)人的工作經(jīng)歷中,我也曾經(jīng)歷了對(duì)工作納入績(jī)效的質(zhì)疑和困惑,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸認(rèn)識(shí)到這個(gè)概念的重要性,下面我將分享我對(duì)工作納入績(jī)效的心得體會(huì)。
第二段:了解績(jī)效評(píng)估的意義和目的。
在過去,我對(duì)工作納入績(jī)效評(píng)估的概念存在誤解,認(rèn)為這是公司對(duì)員工的限制和監(jiān)控。然而,通過參與公司的績(jī)效管理培訓(xùn)以及和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的交流,我逐漸意識(shí)到,工作納入績(jī)效評(píng)估的目的在于為員工提供一個(gè)明確的工作目標(biāo)和任務(wù)清單,讓員工明白自己的工作要求和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),績(jī)效評(píng)估也為員工提供了一個(gè)發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)自己工作不足的機(jī)會(huì),幫助員工不斷提升自己的工作能力。因此,我開始轉(zhuǎn)變對(duì)工作納入績(jī)效評(píng)估的看法,將其視為我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和動(dòng)力。
第三段:確立目標(biāo)和制定計(jì)劃。
一旦我明確了工作納入績(jī)效評(píng)估的意義和目的,我開始積極主動(dòng)地參與到制定目標(biāo)和計(jì)劃的過程中。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起討論工作目標(biāo),明確工作重點(diǎn),并制定可量化的目標(biāo),這可以幫助我更好地規(guī)劃和安排工作。我學(xué)會(huì)將目標(biāo)分解成可行的任務(wù),設(shè)定合理的時(shí)間節(jié)點(diǎn),制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃。通過這樣的細(xì)致規(guī)劃,我能夠更好地掌控工作進(jìn)度,確保任務(wù)按時(shí)完成,并且更好地向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)展示自己的成果。
第四段:持續(xù)改進(jìn)和總結(jié)。
工作納入績(jī)效評(píng)估并不是僅限于完成目標(biāo)任務(wù),而是需要我們不斷審視和改進(jìn)工作方式和方法。在我個(gè)人的工作中,我意識(shí)到只有不斷改進(jìn)自己的工作方法和效率,在同樣時(shí)間和精力的投入下,才能取得更好的工作成果。因此,我會(huì)與同事和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行充分的溝通,傾聽他們對(duì)我的建議和意見,從而找到工作中的問題和不足,并努力尋找改進(jìn)的方向。同時(shí),我也時(shí)刻保持對(duì)市場(chǎng)和行業(yè)的關(guān)注,通過學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),不斷增長(zhǎng)自己的知識(shí)和技能,以提高自己的工作績(jī)效。
第五段:主動(dòng)反饋和學(xué)習(xí)。
作為一個(gè)員工,我們應(yīng)該主動(dòng)尋求對(duì)工作績(jī)效的反饋和評(píng)價(jià),并將其作為自我學(xué)習(xí)和提升的機(jī)會(huì)。我會(huì)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)約定定期的績(jī)效評(píng)估和反饋時(shí)間,并準(zhǔn)備充分,對(duì)自己的工作進(jìn)行全面的評(píng)估和總結(jié)。我接受并反思上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),如果有不足的地方,我會(huì)主動(dòng)找到改進(jìn)的方法,并提出自己的想法和建議。同時(shí),我也會(huì)與同事進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流,分享自己的工作心得和經(jīng)驗(yàn),共同提高工作績(jī)效。總結(jié)和反饋是不斷進(jìn)步的關(guān)鍵,通過不斷反思和學(xué)習(xí),我能夠更好地認(rèn)識(shí)自己的能力和不足,并不斷提升自己的工作績(jī)效。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過將工作納入績(jī)效評(píng)估,我深刻體會(huì)到了這一概念的重要性和意義。通過明確工作目標(biāo)和計(jì)劃,持續(xù)改進(jìn)和總結(jié),并接受反饋和學(xué)習(xí),我能夠逐步提高自己的工作能力和績(jī)效,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。因此,我鼓勵(lì)每一位員工將工作納入績(jī)效評(píng)估,認(rèn)真對(duì)待,不斷提升自己,在工作中取得更好的成績(jī)。
工作績(jī)效與心得篇五
從事績(jī)效考評(píng)工作已經(jīng)兩年多了,對(duì)自己的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。本人從事的是冶金企業(yè)績(jī)效考核。
首先,“績(jī)效考核體系的建立”有助于建立科學(xué)高效的激勵(lì)約束機(jī)制,營造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有助于激發(fā)員工的工作潛能,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本。
“績(jī)效考核”是對(duì)生產(chǎn)單位員工工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束員工提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用?!翱?jī)效考核體系”,要求核算每名員工日常工作和工作成績(jī),實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕辍?,打破分配上大鍋飯現(xiàn)象;通過“績(jī)效考核體系”的運(yùn)行,一方面使優(yōu)秀員工的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)員工進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過“績(jī)效考核體系”運(yùn)行結(jié)果的對(duì)比,對(duì)一部分工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的員工進(jìn)行戒勉,從而使“混日子”成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,達(dá)到不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jī)效考核體系”優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核體系”要求把責(zé)任落實(shí)到到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要細(xì)化通過每月對(duì)員工的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,員工可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和不足,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。
最后,“績(jī)效考核體系”的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層員工由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過“績(jī)效考核”,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并通過會(huì)議交流等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反饋,使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改進(jìn)不足;也使那些靠“混日子”的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。
“績(jī)效考核體系”運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)全員的考核上。所謂全員參與工作的“績(jī)效考核體系”,就是指通過一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名員工每月工作的“質(zhì)量”和“產(chǎn)量量”進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位員工的工作績(jī)效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層員工隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系”是一種績(jī)效管理機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線員工工作積極性,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)”“吃大鍋飯”現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。
三、“績(jī)效考核體系”在實(shí)施中應(yīng)把握的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
“績(jī)效考核體系”在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系”呢?結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一是要強(qiáng)化任務(wù)指標(biāo)的概念。
對(duì)已經(jīng)下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)要堅(jiān)決執(zhí)行,指標(biāo)和衡量生產(chǎn)狀況,考核資金分配的唯一依據(jù)。通過對(duì)公司kpi進(jìn)行層層分解,找出支持目標(biāo)完成的關(guān)鍵成功因素(ksf),對(duì)關(guān)鍵成功因素進(jìn)行量化,產(chǎn)生部門、崗位的常規(guī)kpi。通過績(jī)效指標(biāo)評(píng)議會(huì)議確定最終的指標(biāo)分類。
二是考核必須堅(jiān)持原則按章辦事。
1.全員參與原則。上下級(jí)深入溝通、各部門相互協(xié)作,全員參與、全員負(fù)責(zé)。
2.公開公正原則???jī)效考評(píng)過程嚴(yán)格按照考評(píng)程序進(jìn)行,根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),客觀評(píng)價(jià)。
3.及時(shí)反饋原則。每一級(jí)考評(píng)者及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,肯定成績(jī)和進(jìn)步,指出不足之處,明確改進(jìn)方向,幫助被考評(píng)者尋找有效的改進(jìn)業(yè)績(jī)的方法。
4.簡(jiǎn)單直觀原則。考評(píng)本著簡(jiǎn)單、直觀、便于理解和操作的原則進(jìn)行。
公司制度包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、數(shù)據(jù)采集規(guī)定、成本核算制度、成本管理制度、專項(xiàng)分配方案。
最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開,要讓每一名員工知道“自己哪些方面被獎(jiǎng),哪方面被罰,原因是什么?”等等讓員工心服口服,達(dá)到促進(jìn)工作的目的。
四、依據(jù)現(xiàn)階段生產(chǎn)實(shí)際情況,繼續(xù)完善“績(jī)效考核體系”
“績(jī)效考核體系”是以業(yè)績(jī)考核為主,將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制。以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣大職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系”中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的基本要素,具體體現(xiàn)以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把全公司的工作目標(biāo)橫向分解到各生產(chǎn)廠,落實(shí)各個(gè)車間、各個(gè)工段、各個(gè)班組,最后到每個(gè)人。使得每個(gè)人心中都有兩本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,達(dá)到什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。
“績(jī)效考核體系”的核心是建立全員參與的管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性,降低生產(chǎn)成本和提高生產(chǎn)效率的有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系”運(yùn)行中存在的問題和難題,必須生產(chǎn)經(jīng)營的工作實(shí)際,全面分析查找問題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,規(guī)范監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系”的實(shí)施效能。
工作中的注意事項(xiàng):
1.生產(chǎn)單位的數(shù)據(jù)只能作為參考,生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)做出的成本為工藝成本。
2.分配要落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行橫班成本核算制度。3.成本核算辦法嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
4.成本計(jì)劃、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)要協(xié)商同意后嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。
5.降本增效是成本管理,指標(biāo)制定的最終目的。
工作績(jī)效與心得篇六
從事績(jī)效考評(píng)工作已經(jīng)兩年多了,對(duì)自己的工作做一個(gè)小小的總結(jié)。本人從事的是冶金企業(yè)績(jī)效考核。
首先,“績(jī)效考核體系的建立〞有助于建立科學(xué)高效的鼓勵(lì)約束機(jī)制,營造公平、公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有助于激發(fā)員工的工作潛能,從而提高企業(yè)的生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)本錢。
“績(jī)效考核〞是對(duì)生產(chǎn)單位員工工作能力、工作表現(xiàn)及工作業(yè)績(jī)的全面、客觀的反映,它為獎(jiǎng)勵(lì)和約束員工提供了科學(xué)依據(jù),使獎(jiǎng)勵(lì)與約束等手段發(fā)揮指揮棒的作用。“績(jī)效考核體系〞,要求核算每名員工日常工作和工作成績(jī),實(shí)行“按績(jī)?nèi)〕戗?,打破分配上大鍋飯現(xiàn)象;通過“績(jī)效考核體系〞的運(yùn)行,一方面使優(yōu)秀員工的工作能力和業(yè)績(jī)得到肯定和表彰,使他們感受到成就感、歸屬感,從而激發(fā)其工作熱情,另一方面也對(duì)其他后進(jìn)員工進(jìn)行正面教育與典型引導(dǎo);同時(shí)通過“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行結(jié)果的比照,對(duì)一局部工作能力差、工作業(yè)績(jī)不佳的員工進(jìn)行戒勉,從而使“混日子〞成為泡影,杜絕混天度日、濫竽充數(shù)的現(xiàn)象,到達(dá)不斷優(yōu)化隊(duì)伍、提升整體水平的目的。
其次,“績(jī)效考核體系〞優(yōu)化了基層專賣管理工作流程,使專賣管理工作實(shí)現(xiàn)由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。
“績(jī)效考核體系〞要求把責(zé)任落實(shí)到到人,使整體工作目標(biāo)和任務(wù)能得到深入、細(xì)致地貫徹實(shí)施。另外,還要細(xì)化通過每月對(duì)員工的工作任務(wù)、內(nèi)容等進(jìn)行過程及結(jié)果的綜合考評(píng),也使工作執(zhí)行的效果得到保證。最后,在逐月考核中,員工可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)工作在執(zhí)行中出現(xiàn)的問題和缺乏,并且及時(shí)采取針對(duì)性措施予以解決和糾正。
最后,“績(jī)效考核體系〞的建立能有效提升隊(duì)伍建設(shè)水平,使基層員工由參差型向整體提高型轉(zhuǎn)變。通過“績(jī)效考核〞,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)能更加準(zhǔn)確、客觀、全面地了解當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,并通過會(huì)議交流等渠道,將結(jié)果向被考核的人員進(jìn)行反應(yīng),使專賣管理人員及時(shí)認(rèn)識(shí)并改良缺乏;也使那些靠“混日子〞的專管員及時(shí)端正工作態(tài)度,積極投身到工作中來。久而久之,能促進(jìn)上級(jí)與下級(jí)之間的有效互動(dòng),增進(jìn)彼此間的溝通和信任。
“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行的工作方向應(yīng)放在對(duì)全員的'考核上。所謂全員參與工作的“績(jī)效考核體系〞,就是指通過一些關(guān)鍵性數(shù)據(jù)指標(biāo)對(duì)每名員工每月工作的“質(zhì)量〞和“產(chǎn)量量〞進(jìn)行全面、客觀、公正的綜合評(píng)價(jià),得出考核評(píng)價(jià),以此衡量每位員工的工作績(jī)效,作為確定工資獎(jiǎng)金收入、選優(yōu)評(píng)先、級(jí)別升降或末位淘汰的直接依據(jù)。對(duì)基層員工隊(duì)伍建設(shè)而言,“績(jī)效考核體系〞是一種績(jī)效管理機(jī)制,長(zhǎng)期堅(jiān)持必能充分調(diào)動(dòng)一線員工工作積極性,提高領(lǐng)導(dǎo)管理水平,能消除收入分配不均和“濫竽充數(shù)〞“吃大鍋飯〞現(xiàn)象,其核心內(nèi)容是:分工明確、體系科學(xué)、考評(píng)到人、按績(jī)?nèi)〕?、?jiǎng)勤罰懶、末位淘汰。
“績(jī)效考核體系〞在基層專賣管理工作具有如此重要的作用,那么,怎樣才能有效實(shí)施“績(jī)效考核體系〞呢?結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)狀,應(yīng)著重把握以下三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):
一是要強(qiáng)化任務(wù)指標(biāo)的概念。
對(duì)已經(jīng)下達(dá)的生產(chǎn)指標(biāo)要堅(jiān)決執(zhí)行,指標(biāo)和衡量生產(chǎn)狀況,考核資金分配的唯一依據(jù)。通過對(duì)公司kpi進(jìn)行層層分解,找出支持目標(biāo)完成的關(guān)鍵成功因素(ksf),對(duì)關(guān)鍵成功因素進(jìn)行量化,產(chǎn)生部門、崗位的常規(guī)kpi。通過績(jī)效指標(biāo)評(píng)議會(huì)議確定最終的指標(biāo)分類。
二是考核必須堅(jiān)持原那么按章辦事。
1.全員參與原那么。上下級(jí)深入溝通、各部門相互協(xié)作,全員參與、全員負(fù)責(zé)。
2.公開公正原那么???jī)效考評(píng)過程嚴(yán)格按照考評(píng)程序進(jìn)行,根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),客觀評(píng)價(jià)。
3.及時(shí)反應(yīng)原那么。每一級(jí)考評(píng)者及時(shí)將考評(píng)結(jié)果反應(yīng)給被考評(píng)者,肯定成績(jī)和進(jìn)步,指出缺乏之處,明確改良方向,幫助被考評(píng)者尋找有效的改良業(yè)績(jī)的方法。
4.簡(jiǎn)單直觀原那么。考評(píng)本著簡(jiǎn)單、直觀、便于理解和操作的原那么進(jìn)行。
公司制度包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、數(shù)據(jù)采集規(guī)定、本錢核算制度、本錢管理制度、專項(xiàng)分配方案。首先組織要有保證,確定考核人員,明確考核紀(jì)律。對(duì)數(shù)據(jù)的采集要結(jié)合實(shí)際,做到準(zhǔn)確、科學(xué)、真實(shí);其次要統(tǒng)一考核方法和程序,對(duì)適用定性、定量考核的指標(biāo),所有被考核對(duì)象都應(yīng)使用相同方法及程序;最后考核結(jié)果應(yīng)當(dāng)公開,要讓每一名員工知道“自己哪些方面被獎(jiǎng),哪方面被罰,原因是什么?〞等等讓員工心服口服,到達(dá)促進(jìn)工作的目的。
“績(jī)效考核體系〞是以業(yè)績(jī)考核為主,將責(zé)、權(quán)、利有機(jī)地結(jié)合起來,大膽地引進(jìn)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制和獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的鼓勵(lì)機(jī)制。以調(diào)動(dòng)職工積極性和發(fā)揮個(gè)人才能為目的,喚發(fā)人們積極進(jìn)取的精神,為廣闊職工注入新的活力。因此在運(yùn)行“績(jī)效考核體系〞中應(yīng)及時(shí)調(diào)整體系中的根本要素,具體表達(dá)以下幾方面:
一是將所有的業(yè)績(jī)考核指標(biāo)都設(shè)計(jì)成可以衡量的量化考核形式,采用關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)(kpi)的形式,用具體的數(shù)值、比率、時(shí)間等作為考核標(biāo)準(zhǔn),杜絕人為主觀因素的干擾。
二是實(shí)行考核目標(biāo)管理。為了提高工作質(zhì)量,把全公司的工作目標(biāo)橫向分解到各生產(chǎn)廠,落實(shí)各個(gè)車間、各個(gè)工段、各個(gè)班組,最后到每個(gè)人。使得每個(gè)人心中都有兩本帳:即每月需要完成什么工作任務(wù)的數(shù)量帳,到達(dá)什么標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量帳。
“績(jī)效考核體系〞的核心是建立全員參與的管理長(zhǎng)效機(jī)制是充分調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性,降低生產(chǎn)本錢和提高生產(chǎn)效率的有效途徑。要切實(shí)解決制約“績(jī)效考核體系〞運(yùn)行中存在的問題和難題,必須生產(chǎn)經(jīng)營的工作實(shí)際,全面分析查找問題根源,落實(shí)監(jiān)管責(zé)任,嚴(yán)格監(jiān)管考核,標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)管流程,充分發(fā)揮“績(jī)效考核體系〞的實(shí)施效能。
工作中的考前須知:
1.生產(chǎn)單位的數(shù)據(jù)只能作為參考,生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)做出的本錢為工藝本錢。
2.分配要落實(shí)到個(gè)人,實(shí)行橫班本錢核算制度。3.本錢核算方法嚴(yán)格按照制度執(zhí)行。
4.本錢方案、各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)要協(xié)商同意后嚴(yán)格按照方案執(zhí)行。
5.降本增效是本錢管理,指標(biāo)制定的最終目的。
工作績(jī)效與心得篇七
近年來,隨著醫(yī)療服務(wù)的不斷改善和轉(zhuǎn)型,醫(yī)院績(jī)效工作成為了一個(gè)重要的評(píng)估指標(biāo)。作為醫(yī)院管理者,我有幸參與了醫(yī)院績(jī)效工作并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我的五個(gè)思考和理解——目標(biāo)制定、資源管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、患者關(guān)懷以及監(jiān)測(cè)改進(jìn),這些都是影響醫(yī)院績(jī)效的重要要素。
首先,在醫(yī)院績(jī)效工作中,目標(biāo)的制定必不可少。我們需要明確醫(yī)院的發(fā)展方向和愿景,并將其轉(zhuǎn)化為可量化的目標(biāo)。以往,我們可能只關(guān)注醫(yī)院收入和利潤(rùn),但隨著社會(huì)對(duì)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高,我們的目標(biāo)也需要更加多元化。比如,提高醫(yī)生滿意度,提升患者就診體驗(yàn)等都是可以作為我們的目標(biāo)。同時(shí),目標(biāo)必須具有可衡量性,并且需要明確責(zé)任人和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。只有這樣,我們才能推動(dòng)醫(yī)院績(jī)效的提升。
其次,資源管理是醫(yī)院績(jī)效工作的核心。醫(yī)療資源包括人員、設(shè)備和藥品等。在這些資源有限的情況下,我們需要進(jìn)行合理的規(guī)劃和分配。為了提高醫(yī)院的工作效率,我建議采用合理的排班制度來保證醫(yī)生和護(hù)士的數(shù)量能夠滿足患者的需求,同時(shí)避免人員資源浪費(fèi)。此外,我們還需要根據(jù)醫(yī)院的需求和患者的疾病特點(diǎn),合理配置設(shè)備和藥品。通過科學(xué)的資源管理,我們能夠更好地提高醫(yī)院的績(jī)效水平。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作也是醫(yī)院績(jī)效工作的重要因素之一。醫(yī)院是一個(gè)集體,只有各個(gè)部門和崗位之間密切合作,才能保證醫(yī)院的高效運(yùn)行。在這個(gè)過程中,溝通和協(xié)作是關(guān)鍵。我們需要建立良好的溝通機(jī)制,確保信息的順暢傳遞,避免信息斷層和誤傳。此外,團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作也需要加強(qiáng),通過定期的例會(huì)和培訓(xùn)來提高各個(gè)部門之間的協(xié)同能力。只有團(tuán)結(jié)一致,共同努力,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)院績(jī)效的提升。
患者關(guān)懷是醫(yī)院績(jī)效工作中一個(gè)重要的方面。我們應(yīng)該始終牢記,醫(yī)院的根本目標(biāo)是為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。在這個(gè)過程中,我們需要關(guān)注患者的需求,并且善于傾聽他們的聲音。通過定期的患者滿意度調(diào)查,我們能夠收集到患者的反饋意見,從而改善醫(yī)院的服務(wù)質(zhì)量。此外,我們還可以通過開展一些公益活動(dòng)來提高患者的滿意度,比如舉辦義診和免費(fèi)健康講座等。只有真正關(guān)心患者,才能夠提高醫(yī)院的績(jī)效。
最后,我們需要不斷地監(jiān)測(cè)和改進(jìn)醫(yī)院的績(jī)效。醫(yī)院是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng),績(jī)效改進(jìn)是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。我們應(yīng)該建立科學(xué)的監(jiān)測(cè)機(jī)制,通過定期的數(shù)據(jù)分析和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施。同時(shí),我們還應(yīng)該鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議,并給予適當(dāng)?shù)募?lì)。只有不斷地優(yōu)化和改進(jìn),醫(yī)院的績(jī)效才能夠持續(xù)提升。
綜上所述,醫(yī)院績(jī)效工作是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作。通過制定明確的目標(biāo),合理管理資源,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,關(guān)心患者,以及不斷監(jiān)測(cè)和改進(jìn),我們能夠提高醫(yī)院的績(jī)效水平。作為醫(yī)院管理者,我深信,只有不斷努力和探索,我們才能夠?yàn)閺V大患者提供更好、更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
工作績(jī)效與心得篇八
近年來,隨著企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,績(jī)效工作成為評(píng)判員工表現(xiàn)的重要指標(biāo)。為了幫助員工提升自身能力,我參加了一次績(jī)效工作培訓(xùn)。通過此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多關(guān)于績(jī)效工作的知識(shí)和技巧,并且也有了一些新的思考和認(rèn)識(shí)。以下,我將就此次培訓(xùn)的一些重要內(nèi)容進(jìn)行回顧和總結(jié)。
首先,此次培訓(xùn)的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)如何設(shè)定合理的目標(biāo)。培訓(xùn)老師強(qiáng)調(diào)了目標(biāo)設(shè)定的重要性,并向我們介紹了SMART目標(biāo)的概念。SMART目標(biāo)即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)成(Achievable)、相關(guān)(Relevant)和時(shí)間限定(Time-Bound)。老師通過舉例和實(shí)踐,幫助我們學(xué)會(huì)了如何用SMART原則制定目標(biāo)。在日常工作中,我會(huì)盡量使用這種方法來設(shè)定目標(biāo),以確保我的目標(biāo)具有明確性和可衡量性,從而更好地評(píng)估自己的工作表現(xiàn)。
其次,培訓(xùn)中我們還學(xué)到了績(jī)效評(píng)估的重要性。績(jī)效評(píng)估是評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)的有效途徑,對(duì)于調(diào)整和改進(jìn)個(gè)人工作方法以及實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展都起到了至關(guān)重要的作用。在培訓(xùn)中,老師向我們介紹了幾種常見的績(jī)效評(píng)估方法,并倡導(dǎo)了360度評(píng)估的重要性。通過360度評(píng)估,可以綜合考慮同事、上級(jí)和下屬的意見,從而更全面地了解自己的工作表現(xiàn)。我對(duì)績(jī)效評(píng)估的重要性有了更深刻的認(rèn)識(shí),我會(huì)主動(dòng)與同事和上級(jí)進(jìn)行交流,以及時(shí)了解自己的不足之處,并進(jìn)行改進(jìn)。
第三,此次培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了關(guān)于激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的知識(shí)。激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)是提高員工工作積極性和幸福感的有效手段。培訓(xùn)中,老師向我們介紹了幾種常見的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)方式,并分享了一些案例和經(jīng)驗(yàn)。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)不僅是給予物質(zhì)上的回報(bào),還包括關(guān)心員工的身心健康,提供成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)等方面的支持。今后我將多方面思考如何激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,從而有效提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。
第四,培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了溝通和反饋的重要性。有效的溝通和反饋是團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)鍵因素。老師通過角色扮演和案例分析,教會(huì)了我們?nèi)绾芜M(jìn)行積極和具體的反饋。此外,老師還向我們分享了一些良好溝通的技巧和方法,如傾聽、提問和表達(dá)。通過此次培訓(xùn),我明白了溝通和反饋不僅是向他人表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,還包括聽取他人的意見和建議,才能更好地改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。
最后,此次培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了個(gè)人發(fā)展的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的績(jī)效工作者不僅需要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,還需要不斷自我學(xué)習(xí)和提升。在培訓(xùn)中,我們收到了一份個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的模板,這對(duì)于我制定個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃將非常有幫助。我將利用自己的時(shí)間和資源,不斷提升自己的績(jī)效工作能力,并定期評(píng)估和調(diào)整自己的個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。
總而言之,通過此次績(jī)效工作培訓(xùn),我收獲了許多關(guān)于設(shè)定目標(biāo)、績(jī)效評(píng)估、激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)、溝通和反饋以及個(gè)人發(fā)展的重要知識(shí)和技巧。這些對(duì)我工作和個(gè)人成長(zhǎng)都將產(chǎn)生積極的影響。我將把培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和方法應(yīng)用到日常工作中,不斷提升自己的績(jī)效工作能力,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇九
雖然從事人事工作近二十年,真正接觸績(jī)效這個(gè)詞還是在現(xiàn)在的單位,年初硬著頭皮搞了點(diǎn)皮毛,并不明白真正的道理,這些天我在系統(tǒng)的看有關(guān)績(jī)效考核的書,確實(shí)受益匪淺,起碼有了條理。以后我逐章的將學(xué)習(xí)心得寫出來,望老師和大家指教。
第一章要求我重點(diǎn)掌握以下五方面知識(shí):
一、什么是績(jī)效?
通俗地說員工的績(jī)效就是他們經(jīng)過考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)極其結(jié)果。績(jī)效對(duì)組織而言,就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量、效率方面的完成情況。對(duì)員工而言,就是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)定。
績(jī)效可以是看得見的成果,也可以是分不太清楚的行為和能力。例如體力勞動(dòng)者、事務(wù)性工作的人員,就是完成了的工作,他們的績(jī)效就是行為;而高層管理人員以及具有可量化工作性質(zhì)的人員,績(jī)效就是結(jié)果和產(chǎn)出,是行為和素質(zhì)。
二、什么是績(jī)效考核?
績(jī)效考核就是用系統(tǒng)的方法、原理、評(píng)定、測(cè)量員工在職務(wù)上的工作行為和工作效果。即以工作績(jī)效為基礎(chǔ),以工作事實(shí)為依據(jù)對(duì)工作進(jìn)行評(píng)價(jià)。
績(jī)效考核是員工滿足高層次需求服務(wù)的一種體現(xiàn),它是一種激勵(lì)方式。其目的是改善員工的工作表現(xiàn)以達(dá)到企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),提高員工的滿意程度和未來的成就感。其結(jié)果是用于工作反饋、報(bào)酬管理、職務(wù)調(diào)整、工作改進(jìn)。
為什么要搞績(jī)效考核?
績(jī)效考核是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要組成部分,它為人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等提供必要的數(shù)據(jù)。
三、績(jī)效考核當(dāng)前面臨的困難。
1、信任危機(jī)。首先考核者對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如懷疑人力資源部能否做出好的考核方案,是否閉門造車,暗箱操作?其次員工對(duì)人力資源部的信任危機(jī)。如他們懷疑考核的公正性,以及考核結(jié)果能否兌現(xiàn),如果有委屈能得到公正處理嗎?再次員工對(duì)考核者的信任危機(jī)。他們認(rèn)為考核是領(lǐng)導(dǎo)手中的王牌,想整誰就整誰,另外人際關(guān)系決定考核結(jié)果。
2、索然興趣。生硬冷漠的組織、簡(jiǎn)單粗暴與謹(jǐn)小慎微的考核者、得過且過的員工。
3、誤區(qū)重重,流于形式。形式主義泛濫、管理者和員工對(duì)績(jī)效考核都充滿偏見、績(jī)效考核職責(zé)權(quán)限不清。
四、績(jī)效考核流程
績(jī)效考核是一個(gè)系統(tǒng)的流程,不是單純?cè)O(shè)計(jì)表格、填表、存檔等。完整的績(jī)效考核流程如下:
1、設(shè)定績(jī)效考核目標(biāo)——上下級(jí)建立的績(jī)效合約。
2、制定標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)、員工共同制定,年中修改。
3、選擇科學(xué)合理的考核方法——如平衡計(jì)分法。
4、實(shí)施考核——確定時(shí)間、周期、績(jī)效記錄‘
5、考核結(jié)果反饋——使被考核人了解結(jié)果,有待改進(jìn)和提高。
6、考核結(jié)果的運(yùn)用——人力資源計(jì)劃、人事決定與調(diào)整、工作分析和員工招聘、人力資源培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲及薪酬等。
關(guān)鍵環(huán)節(jié):
1、培訓(xùn)——讓大家明白考核的目的,掌握方法。
2、持續(xù)溝通——持續(xù)在整個(gè)過程中,目的是增進(jìn)理解,減少分歧。
3、建立考核的公正保護(hù)機(jī)制。
五、人力資源部在績(jī)效考核中的職責(zé)
1、負(fù)責(zé)構(gòu)建公司績(jī)效管理體系
2、組織設(shè)計(jì)各部門、各崗位的績(jī)效考核指標(biāo)
3、組織實(shí)施績(jī)效管理過程中績(jī)效計(jì)劃制定、輔導(dǎo)實(shí)施、考核評(píng)價(jià)以及結(jié)果應(yīng)有等環(huán)節(jié)工作
4、為績(jī)效考核者提供績(jī)效考核方法和技巧的培訓(xùn)
5、監(jiān)督和評(píng)價(jià)績(jī)效管理體系
6、負(fù)責(zé)組織定期召開績(jī)效考核工作會(huì)議。
工作績(jī)效與心得篇十
績(jī)效是對(duì)一個(gè)人在工作或?qū)W習(xí)中所取得的成績(jī)和貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià),它在企業(yè)和組織中扮演著至關(guān)重要的角色。在實(shí)踐中,我不僅得以深刻認(rèn)識(shí)到績(jī)效的意義和重要性,也積累了一些關(guān)于績(jī)效的心得體會(huì)。
首先,績(jī)效的核心在于目標(biāo)的明確。我發(fā)現(xiàn),只有建立明確的目標(biāo),才能更好地指導(dǎo)自己的行動(dòng)并評(píng)估自己的績(jī)效。在過去的工作經(jīng)驗(yàn)中,當(dāng)我沒有明確的目標(biāo)時(shí),我經(jīng)常會(huì)自己迷失方向,不知該如何取得進(jìn)展。然而,一旦我設(shè)定了具體的目標(biāo)并制定了相應(yīng)的計(jì)劃,我就能更加明確地知道我應(yīng)該朝著何方努力。而且,明確的目標(biāo)也會(huì)激發(fā)我的潛力和動(dòng)力,使我更加積極主動(dòng)地投入工作。
其次,績(jī)效與時(shí)間的管理密不可分。合理規(guī)劃時(shí)間,高效利用時(shí)間是提高績(jī)效的重要環(huán)節(jié)。在工作中,我會(huì)合理安排工作時(shí)間,根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性進(jìn)行排序,確保高優(yōu)先級(jí)的任務(wù)得到及時(shí)處理。另外,我發(fā)現(xiàn)合理使用時(shí)間“碎片”,例如通勤時(shí)間或午休時(shí)間,進(jìn)行學(xué)習(xí)或?qū)ぷ鬟M(jìn)行整理,可以大大提升效率。同時(shí),養(yǎng)成良好的時(shí)間管理習(xí)慣,通過制定計(jì)劃表、設(shè)定提醒等方式,能夠幫助我更好地掌控時(shí)間,進(jìn)而提高績(jī)效。
第三,績(jī)效的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷自我反思。我深刻體會(huì)到,只有保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,才能不斷提高自己的績(jī)效水平。在工作中,我會(huì)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能和工作方法,以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。與此同時(shí),我也會(huì)定期進(jìn)行自我反思,分析自己在工作中的不足之處,并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思,我能夠不斷突破自我,并不斷提高我的績(jī)效水平。
第四,團(tuán)隊(duì)合作是提高績(jī)效的關(guān)鍵。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的績(jī)效都會(huì)直接或間接地影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。在過去的工作中,我發(fā)現(xiàn)只有與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行積極溝通、相互協(xié)作、互相支持,才能最大程度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。此外,我還意識(shí)到,傾聽他人的聲音和接受他人的意見,可以幫助我更好地完善自己的工作,并取得更好的績(jī)效。團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高我的個(gè)人績(jī)效,還能夠促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
最后,績(jī)效評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)客觀公正。在績(jī)效評(píng)價(jià)中,客觀公正是至關(guān)重要的原則。評(píng)價(jià)者應(yīng)當(dāng)以客觀的眼光來衡量一個(gè)人的績(jī)效,不受個(gè)人情感或偏見的影響。同時(shí),評(píng)價(jià)者應(yīng)該注重充分、準(zhǔn)確地了解被評(píng)價(jià)者的工作情況,綜合多方面的信息進(jìn)行評(píng)價(jià)。此外,評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)當(dāng)及時(shí)反饋給被評(píng)價(jià)者,并提供必要的指導(dǎo)和幫助,以便被評(píng)價(jià)者能夠有針對(duì)性地提升自己的績(jī)效。只有在客觀公正的績(jī)效評(píng)價(jià)下,才能真正發(fā)揮績(jī)效評(píng)價(jià)的作用,促進(jìn)個(gè)人和組織的成長(zhǎng)。
綜上所述,績(jī)效在工作和學(xué)習(xí)中的作用不可忽視。明確的目標(biāo)、合理的時(shí)間管理、持續(xù)學(xué)習(xí)和自我反思、團(tuán)隊(duì)合作以及客觀公正的評(píng)價(jià),都是提高績(jī)效的關(guān)鍵要素。在將來的工作中,我將繼續(xù)努力,持續(xù)提高自己的績(jī)效水平,并且嘗試將這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)應(yīng)用到實(shí)際工作中,以取得更好的績(jī)效。
工作績(jī)效與心得篇十一
一、績(jī)效管理的基本概念和意義(200字)
績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。
績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。
二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)
績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。
為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。
三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)
在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。
在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。
四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)
績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。
然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。
五、我對(duì)績(jī)效管理的心得與感悟(200字)
在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。
然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇十二
第一段:引言(200字)。
工作績(jī)效是評(píng)估一個(gè)人在工作中的表現(xiàn)和成果的核心指標(biāo)之一。對(duì)于個(gè)人而言,工作績(jī)效直接關(guān)系到職業(yè)發(fā)展和薪酬水平,因此,提高工作績(jī)效成為每個(gè)職場(chǎng)人士追求的目標(biāo)之一。經(jīng)過較長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐和對(duì)自身的反思,我認(rèn)為,實(shí)現(xiàn)卓越的工作績(jī)效需要具備以下幾個(gè)關(guān)鍵因素。
第二段:技能和知識(shí)(200字)。
首先,掌握專業(yè)技能和知識(shí)是取得良好工作績(jī)效的基礎(chǔ)。職場(chǎng)環(huán)境日新月異,只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的技能,才能適應(yīng)工作的需求。同時(shí),深入理解崗位相關(guān)的知識(shí)也是必要的,這不僅可以提高工作效率,還可以增加解決問題的能力。在我自身的工作經(jīng)驗(yàn)中,我不斷培養(yǎng)和提升自己的專業(yè)知識(shí),通過參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)相關(guān)的書籍和研究報(bào)告,我確信這對(duì)于提高工作績(jī)效具有重要意義。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作(200字)。
其次,優(yōu)秀的工作績(jī)效離不開團(tuán)隊(duì)的支持和合作。工作中,我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的溝通和合作關(guān)系非常重要。只有明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),協(xié)調(diào)各部門的工作,才能夠使工作更加高效。而且,團(tuán)隊(duì)間的相互幫助和支持不僅提高了工作效率,還能夠在工作中互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。通過與團(tuán)隊(duì)共同努力、互相支持和借鑒經(jīng)驗(yàn),我深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于提高工作績(jī)效的重要性。
第四段:責(zé)任心和自我管理(200字)。
再次,具備良好的責(zé)任心和自我管理是實(shí)現(xiàn)卓越工作績(jī)效的關(guān)鍵。作為一個(gè)職業(yè)人士,我深刻認(rèn)識(shí)到,工作中的每一個(gè)任務(wù)和行動(dòng)都需要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。只有將每個(gè)細(xì)節(jié)都做好,才能獲得良好的工作成果。此外,自我管理也是提高工作績(jī)效的重要因素。合理分配時(shí)間、制定優(yōu)先級(jí)、提高自我效能和應(yīng)對(duì)壓力,都是有效地管理自己的關(guān)鍵步驟。通過認(rèn)真對(duì)對(duì)待工作,我逐漸培養(yǎng)了良好的責(zé)任心和自我管理能力,從而提升了我的工作績(jī)效。
第五段:總結(jié)(200字)。
綜上所述,要實(shí)現(xiàn)卓越的工作績(jī)效,我們需要不斷提升自己的技能和知識(shí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)責(zé)任心和良好的自我管理能力。始終保持積極向上的工作態(tài)度,持續(xù)不斷地鉆研并提升自己在相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí),將團(tuán)隊(duì)利益置于首要位置,自我要求嚴(yán)格,不斷追求卓越,相信通過這些關(guān)鍵因素的實(shí)踐和融會(huì)貫通,我們就能夠不斷提高自己的工作績(jī)效,并在職業(yè)生涯中取得更大的成功。
工作績(jī)效與心得篇十三
第一段:引言(字?jǐn)?shù):200)。
績(jī)效工作是企業(yè)管理體系中重要的一環(huán),評(píng)估員工的績(jī)效表現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展提供有效的參考依據(jù)。通過參與績(jī)效工作,我深刻體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性以及對(duì)員工個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展的積極影響。在這個(gè)過程中,我也逐漸領(lǐng)悟到了提高個(gè)人績(jī)效與贏得更好職業(yè)發(fā)展的原則和方法。
第二段:明確目標(biāo)與任務(wù)(字?jǐn)?shù):250)。
在績(jī)效工作中,明確目標(biāo)與任務(wù)是至關(guān)重要的。制定明確的績(jī)效目標(biāo)可以引導(dǎo)員工的工作方向和努力重點(diǎn),使工作更加有針對(duì)性和實(shí)際效果。同時(shí),明確任務(wù)可以確保每位員工知道自己應(yīng)該做什么,避免工作重疊或漏項(xiàng)。我的經(jīng)驗(yàn)是,與上級(jí)及時(shí)溝通,對(duì)于績(jī)效目標(biāo)的理解和任務(wù)的明確可以減少誤解和不必要的工作沖突。
第三段:制定細(xì)化的工作計(jì)劃(字?jǐn)?shù):250)。
制定細(xì)化的工作計(jì)劃是提高績(jī)效的關(guān)鍵步驟之一。在工作計(jì)劃中,需要包括具體的工作內(nèi)容、時(shí)間節(jié)點(diǎn)和預(yù)期結(jié)果等要素。通過制定細(xì)化的工作計(jì)劃,不僅可以使工作具備可操作性,還可以有助于提高工作效率和保證工作質(zhì)量。我的實(shí)踐告訴我,將大任務(wù)分解為小任務(wù),逐一完成,并對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整,可以更好地掌控工作進(jìn)程,提高工作完成度和績(jī)效表現(xiàn)。
第四段:注重團(tuán)隊(duì)合作與溝通(字?jǐn)?shù):250)。
在績(jī)效工作中,團(tuán)隊(duì)合作和溝通不可或缺。良好的團(tuán)隊(duì)合作可以彌補(bǔ)個(gè)人能力的不足,通過分工合作,提高工作效率和工作完成度。而良好的溝通則是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作順暢的重要保障,通過溝通交流,可以減少誤解、解決問題、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能。我在績(jī)效工作中深刻體會(huì)到,與團(tuán)隊(duì)成員保持密切的溝通和交流,可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
第五段:反思與改進(jìn)(字?jǐn)?shù):250)。
績(jī)效工作是一個(gè)不斷反思與改進(jìn)的過程。我通過對(duì)過去績(jī)效工作的總結(jié),發(fā)現(xiàn)了自己工作中的不足和待提高之處。例如,在制定工作計(jì)劃時(shí),我應(yīng)該更加注重前期調(diào)研和分析,確保計(jì)劃的可行性和有效性。另外,我也意識(shí)到在團(tuán)隊(duì)合作中,必須更加注重溝通的及時(shí)性和全面性,避免信息滯后和誤解。通過不斷的反思和改進(jìn),我相信我可以進(jìn)一步提高個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),并在未來的工作中取得更好的成績(jī)。
結(jié)尾(字?jǐn)?shù):200)。
績(jī)效工作是提高個(gè)人能力和實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的重要途徑,通過參與績(jī)效工作,我明確了目標(biāo)與任務(wù)的重要性,制定了細(xì)化的工作計(jì)劃,注重了團(tuán)隊(duì)合作與溝通,同時(shí)也意識(shí)到了反思與改進(jìn)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要,相信也能對(duì)其他從事績(jī)效工作的人有所啟發(fā)和借鑒。我希望通過不斷的努力和實(shí)踐,能夠提升個(gè)人績(jī)效表現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
工作績(jī)效與心得篇十四
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對(duì)于員工的激勵(lì)和組織的發(fā)展都起著至關(guān)重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績(jī)效管理工作,深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享我在績(jī)效管理工作中的體會(huì),以及對(duì)于如何完善績(jī)效管理的思考。
第一段:認(rèn)識(shí)績(jī)效管理的重要性
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我逐漸認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理對(duì)于組織發(fā)展的關(guān)鍵作用。通過績(jī)效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責(zé),設(shè)定合理的目標(biāo),并通過績(jī)效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵(lì)員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標(biāo)保持一致,提高整體績(jī)效水平。
第二段:建立明確的績(jī)效指標(biāo)
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績(jī)效指標(biāo)是非常重要的。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),我們應(yīng)該遵循SMART原則:即指標(biāo)要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實(shí)現(xiàn)性(Achievable)、相關(guān)性(Relevant)和有時(shí)限(Time-bound)。只有這樣,才能確???jī)效指標(biāo)的科學(xué)性和可操作性。
第三段:注重績(jī)效管理的過程
績(jī)效管理不僅僅是一次性的績(jī)效考核,它應(yīng)該是一個(gè)持續(xù)的過程。在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理的過程比結(jié)果更為重要。通過與員工進(jìn)行定期的溝通和反饋,我們能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績(jī)效管理的過程中,我們應(yīng)該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調(diào)整績(jī)效目標(biāo)。
第四段:尊重員工的個(gè)體差異
在績(jī)效管理的過程中,我認(rèn)識(shí)到每個(gè)員工都是獨(dú)特的個(gè)體,他們有不同的背景、技能、職責(zé)和價(jià)值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達(dá)到統(tǒng)一的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)該根據(jù)員工的個(gè)體差異進(jìn)行合理的評(píng)估和激勵(lì)。尊重員工的個(gè)體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績(jī)效水平。
第五段:持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度
在我參與績(jī)效管理工作的過程中,我意識(shí)到績(jī)效管理制度是一個(gè)需要持續(xù)改進(jìn)的過程。只有不斷地檢視和調(diào)整績(jī)效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評(píng)估績(jī)效管理制度的效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時(shí),我們也應(yīng)該關(guān)注員工對(duì)于績(jī)效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進(jìn)一步完善制度。
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵(lì)員工,提高整體績(jī)效水平。通過建立明確的績(jī)效指標(biāo),注重過程管理,尊重員工的個(gè)體差異,并持續(xù)改進(jìn)績(jī)效管理制度,我們能夠更好地實(shí)施績(jī)效管理,推動(dòng)組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對(duì)績(jī)效管理的理解和實(shí)踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇十五
年終逼近,績(jī)效考評(píng)擺上日程。盤點(diǎn)得失,圖謀事業(yè)科學(xué)開展。績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、體系及其方法如何確立,成為各級(jí)檢察機(jī)關(guān)特別是院領(lǐng)導(dǎo)必須審慎思考的重大問題。
開展。為此,就要防止顧此失彼,將一個(gè)部門的成績(jī)建立在另一個(gè)部門的過失之上;防止不恰當(dāng)?shù)匾詳?shù)據(jù)和百分比劃分檔次;防止機(jī)械引進(jìn)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的考評(píng)方法,以抽象的數(shù)據(jù)來考核鮮活的'檢察實(shí)踐。同時(shí)要努力克服“重業(yè)績(jī)輕質(zhì)效,重定量輕定性,重部門輕全局〞等不良傾向,擯棄盲目追求“零過失〞的完美主義傾向,剎住不切實(shí)際地比增長(zhǎng)、比規(guī)模的苗頭。
設(shè)置合理的考評(píng)“可控線〞。要統(tǒng)籌兼顧、立足全局,因地、因時(shí)制宜,將一般與個(gè)別,普通與特殊相結(jié)合,將定性、定質(zhì)和定量考核相結(jié)合,側(cè)重定性、定質(zhì)。應(yīng)以更為科學(xué)合理的“可控線〞衡量辦案水平,防止“一刀切〞和絕對(duì)化。在考察實(shí)體質(zhì)量時(shí),要合理設(shè)定考評(píng)“底線〞。批捕起訴要禁止捕后無罪、捕后不訴、捕后撤案,控制捕后緩、管、免、罰的適當(dāng)比例;公訴工作要嚴(yán)格控制無罪、撤訴、變更起訴等情況的發(fā)生,嚴(yán)格控制事實(shí)、定性、情節(jié)變更的適當(dāng)比例;民行檢察要以抗準(zhǔn)為根底,改判為目標(biāo);職務(wù)犯罪偵查要標(biāo)準(zhǔn)使用偵查權(quán),嚴(yán)控撤案、不訴以及無罪的比例。在考量程序標(biāo)準(zhǔn)時(shí),應(yīng)以“理性、平和、文明、標(biāo)準(zhǔn)〞為標(biāo)準(zhǔn),減少辦案程序的恣意,強(qiáng)化檢察權(quán)的自身監(jiān)督制約,確保辦案全程公正、透明,做到查得清清楚楚,訴得干干脆脆,判得服服帖帖,力爭(zhēng)辦理一案,教育一片。
注重質(zhì)量、效率和效果的統(tǒng)一。案件質(zhì)量是檢察工作的生命線,應(yīng)當(dāng)始終把質(zhì)量作為考評(píng)的重中之重。在注重質(zhì)量的同時(shí)也不能無視效率和效果。遲來的正義不是正義,刑罰的懲罰離不開時(shí)間的約束。要快偵、快捕、快訴、快審、快結(jié),切實(shí)防止久審不訴、久偵不決,民行案件久審不結(jié)不抗,控申信訪久審不復(fù),有關(guān)工作久拖不決、久辦不結(jié)等現(xiàn)象發(fā)生。嚴(yán)格遵守程序的時(shí)效性要求,嚴(yán)格控制反復(fù)退查和延期手段的使用,不給公平正義留下無限猜疑的空間。堅(jiān)持法律效果和社會(huì)效果的統(tǒng)一,堅(jiān)持守護(hù)公平正義的檢察工作價(jià)值取向,在法律效果為前提和首選路徑的根底上,注重檢察公信力的養(yǎng)成和人民群眾認(rèn)同感的培養(yǎng),準(zhǔn)確理解法律,恰當(dāng)適用法律,追求辦案效果最大化和最優(yōu)化。
堅(jiān)持正確導(dǎo)向,制定科學(xué)標(biāo)準(zhǔn),注重質(zhì)量和效率、效果的高度統(tǒng)一,是整個(gè)檢察工作績(jī)效考評(píng)必須牢牢把握的幾個(gè)關(guān)鍵???jī)效考評(píng)是檢察工作的導(dǎo)向,是衡量工作水平的標(biāo)尺,更是檢察事業(yè)開展的推動(dòng)力,所以,對(duì)待績(jī)效考評(píng)必須有科學(xué)的態(tài)度、平和的心態(tài)、理性的方法、標(biāo)準(zhǔn)的手段和嚴(yán)格的程序。
工作績(jī)效與心得篇十六
說句心里話,我覺得剛開始的時(shí)候,我自己感覺對(duì)這個(gè)(績(jī)效項(xiàng)目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學(xué)習(xí)北京奕和勝公司的績(jī)效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績(jī)效管理要重視職工的自我主動(dòng)性。應(yīng)從激勵(lì)著眼,純粹為完成指標(biāo)采用績(jī)效考核單純扣分是最簡(jiǎn)單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結(jié)果也只能適得其反。一個(gè)好的激勵(lì)措施能使人主動(dòng)的去完成任務(wù),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多??己说穆毮芸剖铱鄄坏椒?,建立完善的績(jī)效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個(gè)職工的優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)很明確地告訴他,到年底,要做考評(píng),職工自己先打自己的考評(píng)這樣出來的結(jié)果,是應(yīng)該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對(duì)他的結(jié)果要負(fù)完全的責(zé)任。做了這些事情后,到時(shí)候你做不出來,你不能怪你的領(lǐng)導(dǎo),你要負(fù)責(zé)任的。我們直接跟他年底獎(jiǎng)金及每月的工資考核獎(jiǎng)掛鉤。,把職工個(gè)人的生涯目標(biāo)跟績(jī)效結(jié)合在一起。后一點(diǎn),一定要簡(jiǎn)單易用。
區(qū)地稅局績(jī)效管理運(yùn)行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務(wù)等方面都取得了明顯的提高。為了進(jìn)一步完善績(jī)效管理工作,更好地發(fā)揮它應(yīng)有的作用,xx區(qū)地稅局聘請(qǐng)了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導(dǎo)完善績(jī)效管理工作。
20**年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會(huì)議舉辦了績(jī)效管理知識(shí)培訓(xùn),全體人員參加了此次培訓(xùn),培訓(xùn)由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級(jí)咨詢師進(jìn)行講釋,培訓(xùn)采用課件形式,介紹了組織機(jī)構(gòu)績(jī)效管理體系的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),涵蓋了績(jī)效管理的觀念、相關(guān)操作的程序、技巧等,配合生動(dòng)的圖片加以說明,運(yùn)用通俗易懂的語言將績(jī)效管理過程中的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)。培訓(xùn)通過互動(dòng),使廣大稅干對(duì)績(jī)效管理有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。在今后工作中希望稅干能結(jié)合以往的績(jī)效考核經(jīng)驗(yàn),通過理論與實(shí)踐的結(jié)合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績(jī)效管理能力。
我局績(jī)效管理運(yùn)行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對(duì)自己的工作目標(biāo)如何完成沒有很好的認(rèn)識(shí)、對(duì)績(jī)效結(jié)果不能得到充分評(píng)價(jià),使下一考核期同一扣分問題重復(fù)出現(xiàn)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用上還僅停留在獎(jiǎng)金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績(jī)效管理體系???jī)效管理要按照“開放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績(jī)效管理辦法,不斷提升績(jī)效管理水平,繼續(xù)探索績(jī)效管理與干部評(píng)價(jià)、選擇、任用的結(jié)合點(diǎn),建立起持續(xù)、改進(jìn)、提高稅干能力的績(jī)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)每個(gè)稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學(xué)習(xí)使我懂得,績(jī)效管理就是要以人為出發(fā)點(diǎn)和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵(lì)機(jī)制。重視激發(fā)和調(diào)動(dòng)人的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性,以實(shí)現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績(jī)效管理體制體現(xiàn)了物質(zhì)激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)、參與激勵(lì)等。如:通過績(jī)效每月的績(jī)效獎(jiǎng)金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績(jī)效評(píng)估反映稅干的實(shí)際工作情況;通過目標(biāo)設(shè)定來激勵(lì)稅干,因?yàn)槟繕?biāo)能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)機(jī),使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結(jié)果與既定的目標(biāo)相對(duì)照,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和修正,從而實(shí)現(xiàn)目標(biāo);重視稅干的參與,從績(jī)效目標(biāo)的制定、績(jī)效計(jì)劃的形成、實(shí)施計(jì)劃過程中的信息反饋到績(jī)效評(píng)估、對(duì)評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用以及提出新的績(jī)效目標(biāo)等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績(jī)效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術(shù),充分開發(fā)和利用信息資源,提高績(jī)效管理運(yùn)行效率。提高對(duì)反饋信息的收集、處理、分析,實(shí)現(xiàn)管理決策的科學(xué)化。建立有效的績(jī)效評(píng)估制度,公平、公正的反映績(jī)效考評(píng)結(jié)果,不可使績(jī)效管理流于形式。
我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦羞€要繼續(xù)完善績(jī)效管理運(yùn)行機(jī)制,將各種有效的方式應(yīng)運(yùn)到實(shí)際工作中,提高績(jī)效管理的作用。
工作績(jī)效與心得篇十七
隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)對(duì)員工個(gè)人能力要求的不斷提高,工作績(jī)效已成為評(píng)價(jià)員工能力和職業(yè)發(fā)展的重要指標(biāo)。近期,在我工作的領(lǐng)導(dǎo)緊急召開了一次績(jī)效考核會(huì)議,讓我深感到績(jī)效考核對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。通過這次考核,我深刻體會(huì)到了工作績(jī)效的重要性以及如何提高工作績(jī)效,從而對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。下面將分享我對(duì)于工作績(jī)效的心得體會(huì)。
首先,我認(rèn)識(shí)到工作績(jī)效與個(gè)人素質(zhì)息息相關(guān)。作為一名職場(chǎng)新人,我深知自己的不足之處。通過這次績(jī)效考核,我意識(shí)到在提高工作績(jī)效的同時(shí),個(gè)人素質(zhì)的提升也是不可或缺的。要想在工作中取得良好的績(jī)效,首先要具備積極主動(dòng)的工作態(tài)度。積極主動(dòng)意味著能主動(dòng)與同事合作,努力完成工作,解決問題。其次,自我管理能力也是提高工作績(jī)效的重要因素。要想擔(dān)任更高級(jí)的職位,我們需要能有效地管理和安排自己的時(shí)間,將時(shí)間和精力投入到最重要的任務(wù)上,從而提高工作效率。
其次,合理規(guī)劃工作目標(biāo)和計(jì)劃也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵。在工作中,我們需要明確自己的工作目標(biāo),并將其分解為具體的任務(wù)和步驟。只有明確了具體的工作目標(biāo),才能有針對(duì)性地制定工作計(jì)劃,并對(duì)任務(wù)進(jìn)行合理分配。我發(fā)現(xiàn),一個(gè)好的工作計(jì)劃可以幫助我們合理分配時(shí)間和資源,并在有限的時(shí)間內(nèi)高效完成工作。而且,及時(shí)跟蹤和檢查工作進(jìn)展也是保證工作績(jī)效的關(guān)鍵。在這次績(jī)效考核中,我發(fā)現(xiàn)部分同事在工作過程中沒有及時(shí)跟蹤和檢查工作進(jìn)展,導(dǎo)致任務(wù)延期或者出現(xiàn)重復(fù)工作的情況。對(duì)于這一點(diǎn),我深感必須加以重視,通過制定,實(shí)施工作計(jì)劃,定期更新進(jìn)展和及時(shí)溝通,確保工作的高效進(jìn)行。
第三,良好的溝通和協(xié)作能力對(duì)于提高工作績(jī)效起到至關(guān)重要的作用。在工作中,我們常常需要與不同部門和團(tuán)隊(duì)的人合作完成任務(wù)。因此,良好的溝通和協(xié)作能力是成功的關(guān)鍵。通過這次績(jī)效考核,我意識(shí)到對(duì)于像我這樣的新人來說,提高溝通和協(xié)作能力是至關(guān)重要的。在與同事合作時(shí),我要主動(dòng)與他們進(jìn)行溝通,了解他們的需求和意見,并努力爭(zhēng)取合作機(jī)會(huì)。另外,我還要學(xué)會(huì)靈活應(yīng)對(duì)各種人際關(guān)系,盡量與同事保持良好的合作關(guān)系,從而提高工作績(jī)效。
最后,工作績(jī)效的提高也需要不斷學(xué)習(xí)和自我完善。在工作中,只有與時(shí)俱進(jìn),隨時(shí)學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能,才能跟上時(shí)代的發(fā)展,提高自己的工作績(jī)效。作為一名新人,我意識(shí)到自己的不足之處,并下定決心努力學(xué)習(xí)和自我完善。我將積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),不斷提高自己的專業(yè)和技術(shù)能力。此外,我還會(huì)注意觀察和學(xué)習(xí)身邊優(yōu)秀同事的工作方法和經(jīng)驗(yàn),不斷吸取他們的智慧和經(jīng)驗(yàn),提高自己的工作效率和績(jī)效。
綜上所述,工作績(jī)效對(duì)于個(gè)人職業(yè)發(fā)展來說占據(jù)著重要的地位。通過這次績(jī)效考核,我深刻認(rèn)識(shí)到工作績(jī)效與個(gè)人素質(zhì)息息相關(guān),他們是相輔相成的。提升工作績(jī)效需要我們合理規(guī)劃工作目標(biāo)和計(jì)劃,良好的溝通和協(xié)作能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我完善。只有不斷改進(jìn)和提高個(gè)人綜合能力,才能在職業(yè)道路上獲得更好的發(fā)展和更高的績(jī)效評(píng)價(jià)。
工作績(jī)效與心得篇十八
績(jī)效工作一直是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯。經(jīng)過多年的實(shí)踐和總結(jié),我深感績(jī)效工作對(duì)于企業(yè)和員工來說都有著重大的意義。以下是我對(duì)績(jī)效工作的一些心得體會(huì)。
首先,明確目標(biāo)和期望是績(jī)效工作的關(guān)鍵???jī)效工作的目的是讓員工明確工作目標(biāo),提高工作效率,達(dá)到組織的預(yù)期目標(biāo)。在設(shè)定績(jī)效指標(biāo)時(shí),必須明確和具體,不能模糊和籠統(tǒng)。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)與員工進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商,確保員工對(duì)工作目標(biāo)和期望有清晰的認(rèn)識(shí),從而提高工作動(dòng)力和效果。
其次,注重過程和結(jié)果的結(jié)合。過程和結(jié)果是績(jī)效工作的兩個(gè)重要方面,不能只看結(jié)果而忽視過程,也不能只看過程而忽視結(jié)果。對(duì)于績(jī)效考核來說,結(jié)果不僅僅是一個(gè)績(jī)效分?jǐn)?shù),更應(yīng)該是員工在工作中所取得的成果和價(jià)值。同時(shí),要注重過程中的問題和挑戰(zhàn),及時(shí)給予員工幫助和指導(dǎo),并通過反饋和獎(jiǎng)懲機(jī)制推動(dòng)員工的進(jìn)步和改進(jìn)。
第三,非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)和正??隙ǖ钠胶馐强?jī)效工作的重要原則。在績(jī)效考核中,經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)如工資、福利等是固定的,但非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)如獎(jiǎng)金、晉升等是根據(jù)員工的績(jī)效表現(xiàn)而決定的。在設(shè)定非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),要結(jié)合員工的具體工作表現(xiàn)和貢獻(xiàn),并保持公平公正的原則。同時(shí),對(duì)于員工的正??隙ㄒ彩欠浅V匾模ㄟ^贊揚(yáng)、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)等方式,提高員工的工作積極性和幸福感。
第四,建立正向激勵(lì)和共同成長(zhǎng)的機(jī)制。績(jī)效工作不僅僅是一個(gè)評(píng)估和考核的過程,更應(yīng)該是員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。通過建立正向激勵(lì)機(jī)制,給予員工在工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的機(jī)會(huì),從而提高員工的工作動(dòng)力和積極性。同時(shí),企業(yè)也要與員工共同成長(zhǎng),為員工提供培訓(xùn)和發(fā)展的機(jī)會(huì),提高員工的綜合素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,加強(qiáng)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn)???jī)效管理是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過程,需要不斷與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)企業(yè)和員工的變化。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)時(shí)刻關(guān)注績(jī)效工作的效果和問題,并及時(shí)采取措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。同時(shí),員工也應(yīng)主動(dòng)參與和反饋,提出自己的意見和建議,共同推動(dòng)績(jī)效工作的持續(xù)改進(jìn)。
績(jī)效工作是企業(yè)管理中極為重要的一環(huán),它關(guān)系著企業(yè)的發(fā)展和員工的職業(yè)生涯。通過明確目標(biāo)和期望、注重過程和結(jié)果的結(jié)合、平衡非經(jīng)常性獎(jiǎng)勵(lì)和正??隙ā⒔⒄蚣?lì)和共同成長(zhǎng)的機(jī)制以及加強(qiáng)績(jī)效管理的持續(xù)改進(jìn),我們可以提高績(jī)效工作的效果和價(jià)值,同時(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。
工作績(jī)效與心得篇十九
績(jī)效(Performance)作為企業(yè)管理的核心概念,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長(zhǎng)都具有重要意義。通過對(duì)績(jī)效管理的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到績(jī)效對(duì)于企業(yè)的促進(jìn)作用以及個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要性。在這篇文章中,我將從不同的角度探索績(jī)效,并分享我的心得體會(huì)。
第一段:什么是績(jī)效?
績(jī)效是企業(yè)或組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的程度衡量,它通常與員工的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì)相關(guān)。一個(gè)企業(yè)的整體績(jī)效表現(xiàn)往往取決于每個(gè)員工的個(gè)人績(jī)效。個(gè)人績(jī)效的評(píng)估通常包括工作完成質(zhì)量、效率、態(tài)度和合作能力等方面的指標(biāo)。通過績(jī)效管理,企業(yè)可以鼓勵(lì)員工積極工作、發(fā)揮潛力,并對(duì)表現(xiàn)出色的員工給予公平的回報(bào)。
第二段:績(jī)效管理的重要性
績(jī)效管理對(duì)于企業(yè)的成功發(fā)展至關(guān)重要。通過對(duì)績(jī)效的評(píng)估和改進(jìn),企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。績(jī)效管理能夠促使員工專注于目標(biāo),提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的工作效率。同時(shí),通過對(duì)員工的績(jī)效評(píng)估,企業(yè)可以為培養(yǎng)和激勵(lì)人才提供有針對(duì)性的發(fā)展計(jì)劃,提高員工的工作士氣和忠誠度,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
第三段:個(gè)人績(jī)效對(duì)職業(yè)發(fā)展的影響
個(gè)人績(jī)效不僅對(duì)企業(yè)有著直接的影響,而且對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展也有重要意義。通過不斷提高自己的績(jī)效,我發(fā)現(xiàn)自己獲得更多的機(jī)會(huì)參與重要項(xiàng)目,并得到更多的認(rèn)可和推薦。優(yōu)秀的績(jī)效表現(xiàn)可以為個(gè)人帶來更好的晉升機(jī)會(huì)和薪資待遇。而且,通過績(jī)效反饋可以幫助我認(rèn)識(shí)到自身的優(yōu)劣勢(shì),找到自己的發(fā)展方向,并制定相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃。
第四段:如何提高個(gè)人績(jī)效
提高個(gè)人績(jī)效需要持續(xù)不斷的努力和自我提升。首先,我明確了自己的工作目標(biāo),并制定了相應(yīng)的計(jì)劃。然后,我不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能,不僅能夠更好地完成工作任務(wù),還能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。此外,積極參與團(tuán)隊(duì)合作和知識(shí)分享也能夠提高個(gè)人的績(jī)效,幫助團(tuán)隊(duì)共同實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
第五段:績(jī)效管理的發(fā)展趨勢(shì)
在未來,績(jī)效管理將會(huì)趨向更加科學(xué)和全面。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)可以利用先進(jìn)的技術(shù)手段對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行更加準(zhǔn)確和全面的評(píng)估。同時(shí),績(jī)效管理也將注重員工的發(fā)展和幸福感,追求工作和生活的平衡。企業(yè)將更加注重員工的全面發(fā)展,引導(dǎo)員工根據(jù)自身的興趣和能力發(fā)展專長(zhǎng),進(jìn)一步提高個(gè)人績(jī)效。
綜上所述,績(jī)效管理在企業(yè)的運(yùn)作中起著重要的作用,對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展也至關(guān)重要。通過不斷提高個(gè)人績(jī)效,我們不僅可以為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,也能夠獲得更多的機(jī)會(huì)和回報(bào)。同時(shí),隨著績(jī)效管理的發(fā)展,我們應(yīng)該積極適應(yīng)并主動(dòng)參與這一過程,為個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
工作績(jī)效與心得篇二十
績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié),對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和員工個(gè)人發(fā)展具有重要意義。經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐和思考,我對(duì)績(jī)效管理有了一些心得與體會(huì)。在下面的文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),從設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面,分享我對(duì)績(jī)效管理的見解。
首先,設(shè)定績(jī)效目標(biāo)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。明確的績(jī)效目標(biāo)可以使員工明白企業(yè)對(duì)他們的期待,進(jìn)而更好地發(fā)揮職業(yè)能力。在設(shè)定績(jī)效目標(biāo)時(shí),我們應(yīng)考慮目標(biāo)的可實(shí)現(xiàn)性與挑戰(zhàn)性的平衡。過于簡(jiǎn)單的目標(biāo)會(huì)使員工缺乏激情,過于困難的目標(biāo)則可能導(dǎo)致員工感到壓力過大。此外,績(jī)效目標(biāo)應(yīng)該與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)相一致,以保證員工的努力始終與企業(yè)的發(fā)展方向相契合。
其次,溝通與反饋是促進(jìn)績(jī)效管理的重要環(huán)節(jié)。通過與員工進(jìn)行有效的溝通,可以幫助他們理解績(jī)效管理的目的和標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)而取得共識(shí)。同時(shí),我們也要及時(shí)地向員工提供反饋,指出他們?cè)诠ぷ髦械牟蛔?,并給予正面的肯定和鼓勵(lì)。通過定期的績(jī)效評(píng)估會(huì)議和個(gè)別談話,可以與員工共同找到問題的解決辦法,并制定改進(jìn)計(jì)劃,提高績(jī)效水平。
第三,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造力的重要手段。在制定激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)制度時(shí),我們應(yīng)注重獎(jiǎng)勵(lì)的公平性和透明度。只有讓員工感到激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)是公平的,才能激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。此外,激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)也要與績(jī)效目標(biāo)相匹配,以幫助員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)提升。
第四,持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)是績(jī)效管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。績(jī)效管理不是一次性的事情,而是一個(gè)循環(huán)的過程。通過持續(xù)監(jiān)控和反饋,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。在評(píng)估績(jī)效時(shí),我們還可以借助績(jī)效管理軟件和工具,對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和比較,幫助企業(yè)更全面地了解員工的工作表現(xiàn)。
最后,公平與公正是績(jī)效管理的基本原則。在實(shí)踐中,我們要確保績(jī)效評(píng)估的公正性,避免主觀因素的干擾。對(duì)于員工的評(píng)價(jià)要客觀公正,基于事實(shí)和數(shù)據(jù),避免個(gè)人偏見的介入。此外,我們也要注意在激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)中,保證公平的分配,避免不公平的現(xiàn)象存在。
績(jī)效管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,在企業(yè)管理中具有重要的地位和作用。通過設(shè)定績(jī)效目標(biāo)、溝通與反饋、激勵(lì)與獎(jiǎng)勵(lì)、持續(xù)監(jiān)控和改進(jìn)、公平與公正等五個(gè)方面的努力,我們可以更好地實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的目標(biāo),促進(jìn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。我相信,在績(jī)效管理的實(shí)踐中,我們將不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
工作績(jī)效與心得篇二十一
工作績(jī)效是指員工在工作中所取得的成績(jī)與表現(xiàn)。在職場(chǎng)中,良好的工作績(jī)效不僅是個(gè)人發(fā)展的關(guān)鍵,也是企業(yè)發(fā)展的重要保障。為了提高工作績(jī)效,我從近幾年的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出了一些心得體會(huì)。
首先,明確目標(biāo)和計(jì)劃。明確目標(biāo)是工作績(jī)效提升的基礎(chǔ)。在開始工作之前,我會(huì)將工作目標(biāo)細(xì)化,并制定出可行的計(jì)劃。將目標(biāo)和計(jì)劃落實(shí)到每一天的工作計(jì)劃中,每天工作結(jié)束時(shí),我會(huì)通過對(duì)比實(shí)際完成情況與計(jì)劃完成情況來進(jìn)行評(píng)估,以便及時(shí)調(diào)整和修正工作方向。明確目標(biāo)和計(jì)劃能夠提升工作效率,避免迷失方向,使個(gè)人和團(tuán)隊(duì)都能更好地完成任務(wù)。
其次,精細(xì)化拆解任務(wù)。遇到一個(gè)復(fù)雜的任務(wù),我會(huì)將其拆解成若干個(gè)具體、可量化的子任務(wù),然后再逐一完成。每完成一個(gè)子任務(wù),我會(huì)對(duì)自己的工作進(jìn)行總結(jié)和反思,尋找不足之處并加以改進(jìn)。這樣分而治之的方法不僅能夠提高工作效率,還能更好地提升工作質(zhì)量,確保每一項(xiàng)任務(wù)都能做到盡善盡美。
再次,保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度。在工作中,積極主動(dòng)的態(tài)度是非常重要的。我常常主動(dòng)承擔(dān)額外的工作任務(wù),盡量減輕領(lǐng)導(dǎo)和同事的負(fù)擔(dān)。對(duì)于工作中的困難和挑戰(zhàn),我總是保持積極的態(tài)度去面對(duì),從中尋找成長(zhǎng)和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí),我也會(huì)適時(shí)地表達(dá)對(duì)別人的贊揚(yáng)和鼓勵(lì),提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作效率。
再者,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我。工作績(jī)效的提升需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我注重通過不斷的學(xué)習(xí)來保持競(jìng)爭(zhēng)力,通過閱讀行業(yè)相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程和進(jìn)行自我思考來不斷拓寬自己的知識(shí)面。同時(shí),我也會(huì)通過定期反思總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)找出自己的不足之處,改進(jìn)工作方法和思維方式。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能適應(yīng)工作環(huán)境的變化,與時(shí)俱進(jìn),提高自己的工作績(jī)效。
最后,與同事和團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通。良好的團(tuán)隊(duì)合作是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵。我注重與同事之間的溝通和協(xié)作,比如定期開會(huì)討論工作計(jì)劃和進(jìn)度,共同解決工作中的問題。在合作中,我不僅要發(fā)言,還要認(rèn)真傾聽別人的意見和建議,并及時(shí)采納和改進(jìn)。只有建立良好的溝通和合作,才能最大限度地發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),提高工作績(jī)效。
總結(jié)起來,提高工作績(jī)效需要明確目標(biāo)和計(jì)劃,精細(xì)化拆解任務(wù),保持積極主動(dòng)的工作態(tài)度,持續(xù)學(xué)習(xí)和提升自我,與同事和團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通。這些心得體會(huì)是我在工作中逐步總結(jié)出來的,幫助我提高了工作績(jī)效,也讓我在職場(chǎng)中取得了一定的成就。我相信只要不斷努力和總結(jié),每個(gè)人都可以找到適合自己的方法來提高工作績(jī)效,實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展。