總結(jié)是一種反思和思考的過(guò)程,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并找到解決方案。寫(xiě)總結(jié)時(shí)可以運(yùn)用一些修辭手法,提升文章的文采和吸引力。為了更好地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),我們特地整理了一些范文供大家參考。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)付出了收獲了,做錯(cuò)了知道了,風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來(lái)年的工作有個(gè)方向,真的值得坐下來(lái)好好總結(jié)一下。
投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了,8年了,抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了,可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問(wèn):為什么自己總是會(huì)迷惘?能不能再快點(diǎn)?專家來(lái)了,我們聽(tīng)了人家的講課,總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會(huì)總結(jié),但總是觀點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認(rèn)識(shí)的一家組團(tuán)社老總座談,一路走一路思考,覺(jué)得自己真的好像明白了很多。
我們要對(duì)旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認(rèn)識(shí),旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個(gè)組織:能帶給廣大游客一個(gè)充滿新奇快樂(lè)幸福安全的旅游體驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu),你做到了,游客就會(huì)高高興興的打開(kāi)錢(qián)包,你就是個(gè)稱職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節(jié)由地接社來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團(tuán)社差。有的旅行社說(shuō)組團(tuán)社是上游,人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了,這些想法真的不對(duì)。大家都會(huì)在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng),是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對(duì)自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報(bào)價(jià)總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專業(yè),是自己的東西對(duì)人家來(lái)說(shuō)就是垃圾,沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會(huì)放過(guò)對(duì)自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會(huì),他也不想把時(shí)間多浪費(fèi)在一個(gè)對(duì)自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒??扇绻阏f(shuō):你好經(jīng)理:
一,我現(xiàn)在手里有幾條精品線路。夠新穎獨(dú)特,科學(xué)合理,并且富有競(jìng)爭(zhēng)力,您感興趣嗎?
二,經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競(jìng)爭(zhēng),和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。
夠了嗎?夠了,組團(tuán)社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎?他會(huì)給你倒杯茶,請(qǐng)上座,愿聽(tīng)其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功,一定要去挖掘自己的亮點(diǎn),提高自己的實(shí)力,人有的我優(yōu),人無(wú)的我有,自己把吃住行游購(gòu)?qiáng)拭總€(gè)環(huán)節(jié)好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn),對(duì)了好一點(diǎn)不行,只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì)脫穎而出。只有這樣替組團(tuán)社著想的地接社,才會(huì)挺起腰桿不求人才會(huì)被組團(tuán)社認(rèn)可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
回想這一年時(shí)光,所經(jīng)歷事,沒(méi)有太多感慨,沒(méi)有太大驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。今年是注定是最不平凡一年,可謂是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,無(wú)一不影響著旅游發(fā)展。
今年通過(guò)我部門(mén)操作日韓線路出境人數(shù)分別為××人和××人,合計(jì)××人,與去年相比,增長(zhǎng)率為××。
日本游人數(shù)具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下表:
從客源來(lái)看,67.1客人是來(lái)自社部各部門(mén),14.8客人來(lái)自前臺(tái)散客報(bào)名,9.5客人由同行輸送,8.6則是來(lái)自各門(mén)市部。各渠道客源比例有待進(jìn)一步改善,尤其是提高同行和門(mén)市比重,這也將是我們工作重點(diǎn)——開(kāi)發(fā)直客市場(chǎng),大力開(kāi)拓同行市場(chǎng),形成一批能夠與我社長(zhǎng)期合作旅行社。擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加旅游人數(shù)同時(shí),也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在審核客人材料、擔(dān)保方面更要從嚴(yán)要求,將公司風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。
韓國(guó)游和中東非洲市場(chǎng)則沒(méi)有日本市場(chǎng)起伏變化與明顯淡旺季區(qū)別。韓國(guó)游散客市場(chǎng)一直是不溫不火,線路單一,這樣狀況并非我們一家,根據(jù)了解整個(gè)江浙滬地區(qū)亦如此。今年共操作韓國(guó)游398人,比去年增長(zhǎng)70.8,主要是整團(tuán)人數(shù)增長(zhǎng),共計(jì)12個(gè)整團(tuán)314人,占總?cè)藬?shù)78.9。特別是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,組織安排100多名老人參加韓國(guó)老人文化藝術(shù)節(jié),更加說(shuō)明特色產(chǎn)品重要性,中東非洲市場(chǎng)則更加冷淡,全年出境人數(shù)只有12人。
最后,感謝公司培養(yǎng),感謝我上級(jí)對(duì)我們言傳身教悉心指導(dǎo),09年會(huì)以更加積極主動(dòng)、自信、充滿激情心態(tài)去工作。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,展望20xx年,我和我部門(mén)的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,新的一年,我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
xx旅行社是20xx年2月成立的,真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開(kāi)始至今已有近一年的時(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下,不斷學(xué)習(xí),自己加壓,業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,開(kāi)拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無(wú)投訴、零缺陷,打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求,要做到讓游客全程滿意,樹(shù)立良好的旅游形象,需要從房、餐、門(mén)、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
一.立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)上做文章。
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念,“無(wú)投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個(gè)游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號(hào),而是真正的讓游客找到做上帝的感覺(jué),進(jìn)而樹(shù)立品牌,樹(shù)形象,擴(kuò)大影響。目前,我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名,固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名,全體人員牢固樹(shù)立不給威海旅游摸黑,不給威海丟臉的思想,各盡其責(zé)。
二.抓思想教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)?;?。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過(guò)程中的作用不可低估。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī),景點(diǎn)的講解的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問(wèn)題,深入問(wèn)題根源,并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí),還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī),從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社,導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門(mén)工作內(nèi)容,充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配,使得導(dǎo)游員在工作過(guò)程中,在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí),能夠配合好所在旅行社各部門(mén)的工作,更能照顧到組團(tuán)社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開(kāi)。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過(guò)我們實(shí)地考察,讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度,不過(guò)分給賓館,餐廳壓價(jià),不欠合作單位一分錢(qián)。樹(shù)立了在協(xié)作單位中的良好形象,為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三.充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極開(kāi)展電子商務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營(yíng)者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化,促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅行社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣活動(dòng),旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。因此,因特網(wǎng)的運(yùn)用,既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì),又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營(yíng)比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止,因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購(gòu)物街的前期宣傳及招商工作。由于商場(chǎng)同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場(chǎng)對(duì)于旅行社的宣傳,及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來(lái),至20xx年1月底近一年的時(shí)間里雖然沒(méi)有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期,隨著20xx年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客提供盡善盡美的服務(wù),為威海旅游貢獻(xiàn)自己的力量。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
欣然回首20xx年所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了一年來(lái)工作中的不足,為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績(jī)是已經(jīng)取得的無(wú)需過(guò)多的熬述,但問(wèn)題是存在的,只有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展??v觀20xx全年,企業(yè)已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門(mén)的組建工作,并順利開(kāi)展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù),上半年,在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程,以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案,使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高,使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。
第四,為了確保旅游安全,企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任,明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人,在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn),同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),按照安全責(zé)任制的規(guī)定,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,每日服務(wù)質(zhì)量反饋制,盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。
第五,穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),使我社良好的旅游資源得以展示,使我社深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡我社,多來(lái)我社,是我社旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷,緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。
從20xx年3月份建社以來(lái),至20xx年12月底,在短短的x月時(shí)間內(nèi)雖沒(méi)有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期,隨著2008年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
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旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
我在旅行社財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
以防忙中出錯(cuò)。由于職業(yè)關(guān)系,我們財(cái)務(wù)人員經(jīng)常做到肩背疼得直不起來(lái),但是我們還是忍著疼痛堅(jiān)持在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是對(duì)每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如我在審核付款和往來(lái)單位對(duì)帳中,如稍有不慎,就有可能給我們單位造成無(wú)可挽回的損失。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我社會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
忠于職守、作為會(huì)計(jì)人員,我忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術(shù)職能,有責(zé)任感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
隨著年齡的增長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在財(cái)務(wù)工作中的要求也在不斷提高,通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)在的工作。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
為了能更好的激勵(lì)自己和提高自己的工作積極性,現(xiàn)將8月份的計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2、能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
3、及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià),以便更好地為客戶服務(wù)。
4、除了業(yè)務(wù)流程外,我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為公司服務(wù)。
以上是我在下一個(gè)月里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望能在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成。另外在這里我要感謝張總及各位同事對(duì)我的信任,我會(huì)虛心學(xué)習(xí),積極配合同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,我們旅行社的業(yè)績(jī)有了質(zhì)的飛躍,業(yè)績(jī)比去年同比增長(zhǎng)的一倍多,這是我們?nèi)w員工的集體努力換來(lái)的,這是需要我們繼續(xù)按照這個(gè)方針工作下去的根本。
雖然今年在全球金融危機(jī)的影響下,我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到了巨大的影響,可是我們旅行社卻在這種經(jīng)濟(jì)困難的情況下實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)績(jī)大大發(fā)展,逆勢(shì)而行,這不能不說(shuō)是一種奇跡。而這種奇跡就是建立在我們?nèi)w員工辛勤努力的情況下實(shí)現(xiàn)的,這是十分值得我們總結(jié)的地方。
我們的旅行社是xx年10月成立的,真正的做業(yè)務(wù)是從xx年4月15日開(kāi)始至今已有三年半有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下,不斷學(xué)習(xí),自己加壓,業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,開(kāi)拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無(wú)投訴、零缺陷,打造xx旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求,要做到讓游客全程滿意,樹(shù)立xx旅游形象,需要從房、餐、門(mén)、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
一、敢于承擔(dān)責(zé)任,取得組團(tuán)社及來(lái)承游客的信任,更好的開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)。
在旅游業(yè)務(wù)過(guò)程中,最讓人怵頭的事就是游客對(duì)旅游過(guò)程中某個(gè)環(huán)節(jié)的投訴,“一票否決”,從不在責(zé)任問(wèn)題上推諉,互相指責(zé),而是敢于承擔(dān)責(zé)任,不給組團(tuán)社找麻煩,深刻的認(rèn)識(shí)到組團(tuán)社與地接社間“責(zé)任”與“利益”的一致性,用誠(chéng)信架起了友誼的橋梁,鞏固了業(yè)務(wù)合作成果,人脈,人氣不斷上升!
我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利,但忽略過(guò)程中的某一環(huán)節(jié),甚至于急功近利“一槌子買(mǎi)賣”勢(shì)必是搬起石頭砸自己的腳,只注重結(jié)果,而不注重過(guò)程的辦法是不可取的。
二、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)上做文章。
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念,“無(wú)投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個(gè)游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號(hào),而是真正的讓游客找到做上帝的感覺(jué),進(jìn)而樹(shù)立品牌,樹(shù)形象,擴(kuò)大影響?;仡櫼荒臧氲臍v程,截至目前接待游客23247人,組團(tuán)700人次,達(dá)到了無(wú)投訴,零缺陷,收到游客表?yè)P(yáng)信500多封,錦旗四面,固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加,發(fā)展趨勢(shì)良好,達(dá)到了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
目前,我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名,固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員14名,散客導(dǎo)游10名,職責(zé)分工明細(xì),全體人員牢固樹(shù)立不給xx旅游摸黑,不給xx丟臉的思想,各盡其責(zé),各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金xx—5000元不等,保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為避免各部門(mén)利用職務(wù)方便,做出損害游客利益的事件發(fā)生,游覽過(guò)程分段負(fù)責(zé),互相監(jiān)督,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)開(kāi)展外聯(lián)活動(dòng),參加全國(guó)大中小旅游促銷會(huì)議10余次,發(fā)放各類旅游宣傳品xx0余份。業(yè)務(wù)的良性開(kāi)展為形成合力,鞏固公司品牌效應(yīng),起到了很好的保障作用。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極開(kāi)展電子商務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營(yíng)者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化,促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅行社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣活動(dòng),旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。
四、抓思想教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)?;?。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過(guò)程中的作用不可低估。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大,誰(shuí)也不愿成為第一個(gè)被投訴的導(dǎo)游員,設(shè)立委屈獎(jiǎng),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,獎(jiǎng)罰分明,例如:凡我社導(dǎo)游員獲得客人表?yè)P(yáng)信者,免除此導(dǎo)游員所帶旅游團(tuán)的全部人頭費(fèi),以此作為獎(jiǎng)勵(lì),讓導(dǎo)游和旅行社利益雙收、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī),景點(diǎn)的講解的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問(wèn)題,深入剖析問(wèn)題根源,并本著合理合法的原則,結(jié)合客人當(dāng)時(shí)的心理變化分析出最周到有效的解決辦法,以供大家分享,從而使得每個(gè)導(dǎo)游員可以在別人實(shí)戰(zhàn)帶團(tuán)中,汲取工作經(jīng)驗(yàn),為今后更好的為客人服務(wù)、鞏固與組團(tuán)社間互信的關(guān)系,都奠定了良好的基礎(chǔ)。在導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中,不光要突出講解內(nèi)容精彩,更要強(qiáng)調(diào)對(duì)《旅游心理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《旅行社管理概論》、《公關(guān)禮儀》相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),因?yàn)樽鳛橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí),還要合理的.適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī),從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社,導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門(mén)工作內(nèi)容,充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配,使得導(dǎo)游員在工作過(guò)程中,在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí),能夠配合好所在旅行社各部門(mén)的工作,更能照顧到組團(tuán)社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開(kāi),從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務(wù)原因,造成客人投訴或?yàn)槲疑缭业衾峡蛻舻仁虑榈陌l(fā)生。每次培訓(xùn)時(shí)間不少于20天,使所掌握的知識(shí)能夠更好的應(yīng)用于實(shí)際工作中,同時(shí)也激發(fā)了我社導(dǎo)游員的學(xué)習(xí)熱情,更為來(lái)年工作的展開(kāi),提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導(dǎo)游員外出旅游,既作為獎(jiǎng)勵(lì),又作為一次與異地同仁學(xué)習(xí)交流的好機(jī)會(huì)。
20xx年就要過(guò)去了,下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于今年的個(gè)人工作情況和公司的經(jīng)營(yíng)管理以及未來(lái)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃三個(gè)方面做一下本人的觀點(diǎn)和看法。
作為公司導(dǎo)游部的一份子,在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門(mén)經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個(gè)人工作取得了一個(gè)新的臺(tái)階,作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個(gè)不平凡的xx年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開(kāi),并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實(shí)踐當(dāng)中取得了個(gè)人的工作上的突破和成長(zhǎng),這是和全體同事的共同努力所不能分開(kāi)的,當(dāng)然面對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識(shí)到,只有正視自己的不足,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當(dāng)中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧xx年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,作為個(gè)人來(lái)說(shuō),我總結(jié)了一年來(lái)個(gè)人業(yè)務(wù)的,出差共計(jì)12次,參與大小會(huì)議共計(jì)8次,帶團(tuán)共計(jì)3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的機(jī)會(huì)參與到公司的各個(gè)大小會(huì)議,旅游接待當(dāng)中去,為公司盡自己的一份力量。
對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況,我想作為老員工更有發(fā)言權(quán),我僅就作為一名新員工,對(duì)于公司一年來(lái)的情況,發(fā)表一下個(gè)人的感受和想法,我覺(jué)得xx年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果,公司的經(jīng)濟(jì)效益也趨于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定上升的趨勢(shì),尤其是在xx年的七月至九月公司的運(yùn)營(yíng)情況較為順利,并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來(lái),公司的運(yùn)營(yíng)良好,但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面,存在的問(wèn)題還是比較大的,并且?guī)?lái)的一系列不良的影響,比如出去辦會(huì)遇到資金不足的問(wèn)題,因?yàn)橘Y金未到位,酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾,工資不能按時(shí)發(fā)放的問(wèn)題,我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個(gè)切實(shí)可靠地方法來(lái)妥善解決,切實(shí)維護(hù)和兼顧各方的利益,這樣才能樹(shù)立誠(chéng)信和良好的口碑,給我們以后的工作提供方便。再一個(gè)我覺(jué)得公司應(yīng)該明確劃分每個(gè)人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,做到權(quán)責(zé)分明,有理有據(jù),避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來(lái)我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的感受,僅作個(gè)人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權(quán)歸個(gè)人。
最后對(duì)于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,目前是初定以三年為一個(gè)周期,屬于短期規(guī)劃,希望自己的接下來(lái)的時(shí)間里,不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和工作技能,能夠獨(dú)立完成大型會(huì)議的主辦工作,爭(zhēng)取更多的主辦機(jī)會(huì),并且在未來(lái)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性,為公司添磚加瓦,并且為自己爭(zhēng)取到更多的薪資,和待遇,最后希望自己工作順利,萬(wàn)事順心,也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),新年新氣象,年年發(fā)大財(cái)。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
在20__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!20__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
一、20__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運(yùn)輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計(jì)_萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅2_萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20__年度_物流公司、_運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)審計(jì)方面的工作。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
(2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度,發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大,效益和權(quán)益的積累也越來(lái)越多,內(nèi)控也越來(lái)越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國(guó)家審計(jì)為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門(mén)20__年_月_日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問(wèn)題。
20__年,我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問(wèn)題:財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善,財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)性工作,努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
2020__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò),欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者?,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)。現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講,在20xx年一年的時(shí)間里,我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來(lái)了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短,所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒(méi)有話可講,或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答,一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過(guò)來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn),互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問(wèn)題:
1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn),改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三?;卦L。
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)_公司計(jì)財(cái)部工作馬上就一年了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近一年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
三、合同印花稅稅金計(jì)提工作。
四、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
20__來(lái),我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
20__年我在旅行社財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
反映和核算是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。我作為一名財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。今年我們財(cái)務(wù)部在人員減少并且從八月份開(kāi)始又增加了國(guó)內(nèi)___的財(cái)務(wù)核算,工作量比往年驟然增加了許多,就拿我們平時(shí)做的記賬憑證來(lái)說(shuō)吧。去年我平均每月做450張,今年從八月份開(kāi)始,我平均每月要做850張憑證。工作量比去年增加了將近一倍。在整天忙忙碌碌中,還要經(jīng)常抽出時(shí)間幫部門(mén)檢查一下,還有哪些團(tuán)未結(jié),借款未還,應(yīng)收賬款未收回,提醒他們及時(shí)清帳。對(duì)自己所做的帳,也要經(jīng)常看以防忙中出錯(cuò)。由于職業(yè)關(guān)系,我們財(cái)務(wù)人員經(jīng)常做到肩背疼得直不起來(lái),但是我們還是忍著疼痛堅(jiān)持在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是對(duì)每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如我在審核付款和往來(lái)對(duì)帳中,如稍有不慎,就有可能給我們?cè)斐蔁o(wú)可挽回的損失。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我社會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
忠于職守、作為會(huì)計(jì)人員,我忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術(shù)職能,有責(zé)任感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
隨著年齡的增長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在財(cái)務(wù)工作中的要求也在不斷提高,通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)在的工作。
20__年我在旅行社財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
以防忙中出錯(cuò)。由于職業(yè)關(guān)系,我們財(cái)務(wù)人員經(jīng)常做到肩背疼得直不起來(lái),但是我們還是忍著疼痛堅(jiān)持在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是對(duì)每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如我在審核付款和往來(lái)單位對(duì)帳中,如稍有不慎,就有可能給我們單位造成無(wú)可挽回的損失。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我社會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
忠于職守、作為會(huì)計(jì)人員,我忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術(shù)職能,有責(zé)任感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
隨著年齡的增長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在財(cái)務(wù)工作中的要求也在不斷提高,通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)在的工作。
在20__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!20__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
一、20__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
(一)財(cái)務(wù)方面的工作。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運(yùn)輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計(jì)_萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅2_萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20__年度_物流公司、_運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)審計(jì)方面的工作。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
(2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度,發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大,效益和權(quán)益的積累也越來(lái)越多,內(nèi)控也越來(lái)越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國(guó)家審計(jì)為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門(mén)20__年_月_日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問(wèn)題。
20__年,我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問(wèn)題:財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善,財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)性工作,努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
20__年年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
總結(jié)。
5
整年自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),所以結(jié)合具體情景,全年的工作總結(jié)如下:
第一、工作方面。
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類。
月度。
季度年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)取參加__財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
第二、會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)、個(gè)人修養(yǎng)方面。
1、經(jīng)過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合本事不斷得到提高。
第三、存在問(wèn)題。
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
第四、下年。
計(jì)劃。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自我的意見(jiàn)和提議,為。
領(lǐng)導(dǎo)。
決策供給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的。
工作。
機(jī)制。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
一個(gè)旅行社在財(cái)務(wù)管理方面,對(duì)于財(cái)務(wù)人員如何要求,做賬有哪些流程等,規(guī)定怎樣的財(cái)務(wù)管理制度呢?以下整理了旅行社財(cái)務(wù)管理制度的范本,可供參考。
一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求。
1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和帳目,現(xiàn)金會(huì)計(jì)每周六要及時(shí)準(zhǔn)確地把收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開(kāi)支實(shí)行錢(qián)帳分開(kāi)。
3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,把所有帳目要每月一結(jié),每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--10000元的罰款。
二、辦公室開(kāi)支審批。
1、所有辦公室開(kāi)支要先做出預(yù)算,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,憑發(fā)票報(bào)銷。無(wú)批條擅自開(kāi)支的不予報(bào)銷,由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開(kāi)支5000元以上必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí);500元以下(含500元)由總經(jīng)理簽字。
3、各位員工的開(kāi)支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)帳。
4、所有報(bào)銷單具一律粘好,干凈、利落、美觀。
三、團(tuán)隊(duì)帳目審批。
1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽定合同,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款??顚S茫瑢?dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開(kāi)支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬。
4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆帳、壞帳追究責(zé)任,誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)帳時(shí)必須有合同、計(jì)調(diào)部預(yù)算單、行程、報(bào)銷清單、意見(jiàn)反饋表、導(dǎo)游日志,缺一不可,否則不給予報(bào)帳。并裝訂成冊(cè)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批。
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開(kāi)支必須事先征求業(yè)務(wù)副總同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷。
2、業(yè)務(wù)副總審批時(shí)必須嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況靈活把握,節(jié)約一切不必要開(kāi)支,把業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)控制在年初預(yù)算內(nèi),單團(tuán)經(jīng)費(fèi)原則上不超過(guò)該團(tuán)毛利潤(rùn)的10%,并且單團(tuán)單列。
3、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮、乘車費(fèi)、團(tuán)隊(duì)加酒水等其他開(kāi)支。
4、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
五、門(mén)市部。
1、門(mén)市部的所有團(tuán)隊(duì)收入一律及時(shí)匯到財(cái)務(wù)帳戶上,不得擅自保留團(tuán)款和挪用團(tuán)款。
2、門(mén)市部的`所有開(kāi)支一律列好所需開(kāi)支清單并用傳真方式傳至總公司處,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可支出,財(cái)務(wù)把所需費(fèi)用匯至其門(mén)市部帳戶上,然后憑發(fā)票報(bào)帳。
3、門(mén)市部每月來(lái)總公司報(bào)2次帳,并匯報(bào)門(mén)市部的近期情況。
六、、工資、獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)助。
1、員工當(dāng)月工資于次月10日發(fā)放,門(mén)市人員工資由財(cái)務(wù)部直接匯至門(mén)市部帳戶上。
2、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金一旦團(tuán)款全部收清,立即發(fā)放,門(mén)市的業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部直接匯至其帳戶上。
3、出差時(shí)需通知業(yè)務(wù)經(jīng)理和辦公室,經(jīng)同意后方可,出差補(bǔ)助由總經(jīng)理簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)。
4、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑業(yè)務(wù)時(shí),費(fèi)用一律列入各自團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用當(dāng)中。
七、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作。
1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部,以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
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旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)_公司計(jì)財(cái)部工作馬上就一年了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近一年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
三、合同印花稅稅金計(jì)提工作。
四、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
20__來(lái),我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
我自20××年7月份到公司上班,7月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,此刻已有一年的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近一年來(lái)自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持做到“一日一清,一月一結(jié)”,及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)情況,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財(cái)務(wù)工作賬實(shí)相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議,專題研究和討論學(xué)校財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”審批制度,特別是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的.核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過(guò)硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要繼續(xù)堅(jiān)持“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,切實(shí)提高資金使用效益。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。繼續(xù)全力做好消赤減債,確保下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
因此,一年來(lái),全體干警時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、勤奮努力、克己奉公、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作風(fēng)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了全院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進(jìn)工作思路和方法,講求工作的原則,把“實(shí)事求是,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。結(jié)合實(shí)際和辦公室工作的特點(diǎn),妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效;做到了不該說(shuō)的不說(shuō)、不該問(wèn)的不問(wèn),把原則作為天平、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅(jiān)持原則;帶頭執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定;工作中勤于思考,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,服從大局,講求團(tuán)結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無(wú)論大事小事,無(wú)論辦文辦會(huì),均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),保證了全院公文的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),保證了會(huì)議的質(zhì)量,保證了領(lǐng)導(dǎo)政令暢通,保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下:
2、采編信息宣傳工作簡(jiǎn)報(bào)97期,以平實(shí)簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,及時(shí)快捷地向各級(jí)黨委、上級(jí)法院及相關(guān)單位反映了我院在改革、審判工作、隊(duì)伍建設(shè)等方面的情況,加強(qiáng)了上下左右的聯(lián)系,構(gòu)建了通海法院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò);辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項(xiàng)工作。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,2020年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2.及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
1.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);。
2.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
3.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
4.只有保持心態(tài)平和,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來(lái)的嚴(yán)冬,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
根據(jù)中心20xx年工作重點(diǎn)和整體安排及思路,我按照年初確定的目標(biāo)和要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保中心財(cái)務(wù)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),比較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用。
一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,每月1份、每份7種,并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。
3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。
4、完成各月對(duì)餐飲庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺(tái)賬,并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購(gòu)17次,及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書(shū);利用半個(gè)多月的時(shí)間完成全國(guó)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。
7、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營(yíng)業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
8、每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對(duì)帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。
9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn),做好用友軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí),在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。
10、積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng);
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。
2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
3、會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè),善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
自xx月初進(jìn)入z集團(tuán)以來(lái),在匆忙之中,不經(jīng)意間20__年就過(guò)去了?;仡欉@一年來(lái),我在z集團(tuán)的主要工作就是不斷地對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整、更正和規(guī)范。通過(guò)近一年的努力,目前基本上使xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作走向了正軌:資金、成本、費(fèi)用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財(cái)務(wù)漏洞,會(huì)計(jì)帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制也基本上達(dá)到了規(guī)范化的要求。
由于多年來(lái)積壓的歷史問(wèn)題較多,在進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)范化工作時(shí),難免會(huì)遇到各種各樣的困難,但在董事長(zhǎng)、總裁和某總的大力支持下,有各公司財(cái)務(wù)人員的積極配合,財(cái)務(wù)工作基本上得以順利進(jìn)行。財(cái)務(wù)的規(guī)范化工作不是一蹴而就的,只能根據(jù)實(shí)際情況,一點(diǎn)一點(diǎn)地更正,一步一步地調(diào)整,以規(guī)范化為最終目標(biāo),不斷地進(jìn)行完善。下面分別就一年來(lái)我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開(kāi)展的財(cái)務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):
一、酒店管理公司
酒店管理公司是xx集團(tuán)最大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,財(cái)務(wù)工作上的問(wèn)題相對(duì)突出,20__年我的大部分時(shí)間和精力都集中在酒店管理公司,所進(jìn)行的財(cái)務(wù)整改工作具體而繁瑣,大致包括業(yè)務(wù)程序方面、財(cái)務(wù)程序方面、會(huì)計(jì)帳務(wù)處理和報(bào)表編制及財(cái)務(wù)管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。
(一)業(yè)務(wù)程序方面(總臺(tái)、吧臺(tái)、庫(kù)房、營(yíng)業(yè)區(qū)等)
1. 調(diào)整了收銀、輸單、開(kāi)牌的歸口隸屬關(guān)系。
2. 針對(duì)收銀總臺(tái)經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)收款、套券、套卡的現(xiàn)象,調(diào)整收銀主管和收銀員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并制定了總臺(tái)突擊檢查的制度,設(shè)計(jì)出《出納總臺(tái)收款盤(pán)點(diǎn)表》,并對(duì)突擊檢查的具體內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。從根本上杜絕了總臺(tái)套卡、套現(xiàn)的現(xiàn)象。
3. 設(shè)計(jì)出《卡、券贈(zèng)送審批單》、《總臺(tái)贈(zèng)券登記表》,對(duì)卡、券的贈(zèng)送進(jìn)行規(guī)定限制。
4. 針對(duì)某酒樓銷售人員利用贈(zèng)券套現(xiàn)的情況,調(diào)整收銀結(jié)帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員套現(xiàn)的現(xiàn)象再次發(fā)生。
5. 對(duì)總臺(tái)借支現(xiàn)金進(jìn)行規(guī)定。
6. 調(diào)整鞋吧開(kāi)牌員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,對(duì)開(kāi)牌員的手牌清點(diǎn)與交接進(jìn)行調(diào)整,使開(kāi)牌員專心于開(kāi)牌工作和手牌保管與清點(diǎn)工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責(zé)任人。
7. 調(diào)整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責(zé)的內(nèi)容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期后仔細(xì)核單,防止跑單。
8. 對(duì)收銀臺(tái)、吧臺(tái)的紀(jì)律管理進(jìn)行規(guī)定,對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的電腦使用管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。
9. 對(duì)超時(shí)退房,進(jìn)行規(guī)定。
10. 設(shè)計(jì)出《物料消耗日?qǐng)?bào)表》,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行《物料消耗日?qǐng)?bào)表》,以有效監(jiān)控營(yíng)業(yè)區(qū)及二級(jí)庫(kù)房的各種低耗品和消耗品。
11. 設(shè)計(jì)出《工程維修記錄單》,以對(duì)工程維修材料進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。
12. 設(shè)計(jì)出新的《布草送洗回收統(tǒng)計(jì)表》以加強(qiáng)對(duì)布草的監(jiān)管。
13. 設(shè)計(jì)出《辦公用品領(lǐng)用登記表》,加強(qiáng)了辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用登記手續(xù)。
14. 針對(duì)庫(kù)管員私用庫(kù)房物品、在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙的情況,而擬定出新《庫(kù)房管理規(guī)定》。
15. 針對(duì)物流中心發(fā)貨與各店收貨單據(jù)無(wú)法對(duì)應(yīng)的情況擬訂出《庫(kù)房程序規(guī)定(一)》并頒布施行。
(二)財(cái)務(wù)程序方面
1. 設(shè)計(jì)、更改會(huì)館和某酒樓的《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)》,為提高財(cái)務(wù)處理和分析的效率起到?jīng)Q定性的作用。
2. 調(diào)整核單程序,對(duì)酒水單、技師單、商品外賣單的單據(jù)填寫(xiě)和傳遞進(jìn)行調(diào)整,防止跑單、漏單、撕?jiǎn)巍?BR> 3. 對(duì)合作單位分成的審核程序在原有的規(guī)定上做更進(jìn)一步的加強(qiáng),以防止可能出現(xiàn)的漏洞。
4. 對(duì)出納支票、印鑒的保管,作出規(guī)定,防止可能出現(xiàn)的資金漏洞。
5. 擬訂出某酒樓卡到京西公司消費(fèi)及劃帳的方案。
6. 對(duì)于某酒樓自設(shè)小金庫(kù)進(jìn)行調(diào)整。
7. 為使各公司財(cái)務(wù)主管能夠正當(dāng)行使職權(quán),取得董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的同意后,給各財(cái)務(wù)主管進(jìn)行財(cái)務(wù)經(jīng)理的正式任命。并對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。
8. 重新設(shè)計(jì)對(duì)vip卡包括空卡的管理程序。
9. 對(duì)售卡登記重新進(jìn)行具體的規(guī)定,以確保銷售人員提成計(jì)算的準(zhǔn)確性。
10. 設(shè)計(jì)出《直撥單》電子統(tǒng)計(jì)表格,提高了成本分析和統(tǒng)計(jì)的效率。
11. 設(shè)計(jì)出vip卡開(kāi)發(fā)票的《發(fā)票登記記錄表》電子版,提高了發(fā)票登記清理的工作效率。
12. 為vip卡的銷售統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)出新的電子統(tǒng)計(jì)表格,提高了vip卡統(tǒng)計(jì)、分析的工作效率。
13. 設(shè)計(jì)出《券類回收統(tǒng)計(jì)表》,提高了券類回收的統(tǒng)計(jì)和分析效率。
14. 設(shè)計(jì)出《銷售明細(xì)匯總表》、《銷售分類匯總表》并指導(dǎo)使用,提高了銷售統(tǒng)計(jì)和分析的效率。
15. 對(duì)各公司財(cái)務(wù)部上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析的時(shí)間進(jìn)行具體的限制規(guī)定。
16. 設(shè)計(jì)出《企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》,對(duì)酒店管理公司各公司的整體情況進(jìn)行了系統(tǒng)登記記錄。
(三)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理、報(bào)表編制及財(cái)務(wù)管理方面
1. 帳務(wù)處理上,針對(duì)京西公司現(xiàn)金、銀行存款帳出現(xiàn)巨額負(fù)數(shù)進(jìn)行帳務(wù)調(diào)整,要求全部按實(shí)際單據(jù)及時(shí)入賬,逐步清理歷史積壓的單據(jù)。3到5個(gè)月后,現(xiàn)金帳、銀行賬全部賬實(shí)相符!同時(shí),針對(duì)京東公司帳務(wù)出現(xiàn)現(xiàn)金近千萬(wàn)余額的情況,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)進(jìn)行了帳務(wù)處理。
2. 對(duì)出納的登帳工作進(jìn)行指導(dǎo),要求按實(shí)際收付登記現(xiàn)金、銀行帳,將遠(yuǎn)期支票及時(shí)交付會(huì)計(jì)做帳務(wù)處理。
3. 對(duì)會(huì)計(jì)核算科目的使用進(jìn)行規(guī)定和指導(dǎo)。
4. 對(duì)費(fèi)用會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)的帳務(wù)工作分工重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)材料購(gòu)進(jìn)入庫(kù)或者直撥進(jìn)行賬務(wù)處理指導(dǎo)。
5. 解決京東公司禮品卡、工程卡沒(méi)有入賬進(jìn)行帳務(wù)處理的問(wèn)題,杜絕其中可能存在的漏洞。
6. 對(duì)各公司vip卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈(zèng)送和消費(fèi)入賬帳務(wù)處理,全部打印出會(huì)計(jì)分錄,進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定和指導(dǎo)。
7. 對(duì)憑證的填寫(xiě)和裝訂進(jìn)行基本規(guī)范的指導(dǎo)。
8. 對(duì)報(bào)銷單、庫(kù)房單據(jù)的填寫(xiě)進(jìn)行指導(dǎo)。
9. 設(shè)計(jì)出資金計(jì)劃表表格及編制方法,并指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)主管編制資金計(jì)劃表和資金收支日?qǐng)?bào)、月報(bào)表。
10. 對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告做統(tǒng)一規(guī)定,統(tǒng)一利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表格式。
11. 對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的注釋進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
12.對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,并進(jìn)行統(tǒng)一,以財(cái)務(wù)分析報(bào)告的模板樣式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。
13. 指導(dǎo)某酒樓會(huì)計(jì),分房間進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的方法,并安排完成某酒樓的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。以及統(tǒng)一資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的電子表格格式。
14. 對(duì)各公司主管會(huì)計(jì)每日的工作檢查的內(nèi)容進(jìn)行列表指導(dǎo)(包括:物料消耗日?qǐng)?bào)表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫(kù)送洗回收日統(tǒng)計(jì)表,各部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作和數(shù)字核準(zhǔn))。
15. 指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)主管,盈虧平衡點(diǎn)的測(cè)算方法。
16. 指導(dǎo)會(huì)計(jì)電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法。
17. 明確資產(chǎn)盤(pán)查制度。
18. 針對(duì)中部公司財(cái)務(wù)部工作人員工資不合理,嚴(yán)重影響工作積極性的情況,進(jìn)行協(xié)調(diào),調(diào)整了財(cái)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu),提高了財(cái)務(wù)人員的積極性。同時(shí)針對(duì)其財(cái)務(wù)部工作人員內(nèi)部不團(tuán)結(jié),進(jìn)行協(xié)調(diào),使各崗位人員都能配合財(cái)務(wù)主管的工作。
(四)規(guī)章制度的制定方面
1. 對(duì)各公司高層管理人員的免單、打折、贈(zèng)送的權(quán)限進(jìn)行制度規(guī)定。
2. 對(duì)各公司的掛帳處理進(jìn)行限制性制度規(guī)定。
3. 針對(duì)vip卡在掛失、補(bǔ)辦、分卡的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,做出新的程序規(guī)定。
4. 對(duì)消費(fèi)后購(gòu)買(mǎi)vip卡的處理進(jìn)行制度規(guī)定。
5. 制定出副總以上級(jí)別人員費(fèi)用報(bào)銷的限制性規(guī)定。
6. 制定出關(guān)于出租車票報(bào)銷的統(tǒng)一規(guī)定。
7. 制定月末出納現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)制度,以及對(duì)vip卡包括空卡的管理進(jìn)行統(tǒng)一的程序規(guī)定。
8. 擬訂并實(shí)施各公司申購(gòu)簽字的制度規(guī)定。
9. 擬定出《工程預(yù)算制度》,《工程材料采購(gòu)、領(lǐng)用程序》。工程預(yù)算制度未施行。
10. 擬訂出《財(cái)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范意見(jiàn)》,沒(méi)有得到董事長(zhǎng)的明確簽字批準(zhǔn)。但之后在酒店管理公司施行的財(cái)務(wù)規(guī)范工作,基本上按照這個(gè)“規(guī)范意見(jiàn)”進(jìn)行的。
11. 擬訂出資金集中管理后,各公司備用金開(kāi)支及結(jié)帳的統(tǒng)一規(guī)定。
(五)其他重要的財(cái)務(wù)工作
1. 每月月中的財(cái)務(wù)匯總比較分析,每月月末財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作的指導(dǎo)、財(cái)務(wù)匯總比較分析及月末的資金收支匯報(bào)和月初的資金計(jì)劃編制。
2. 重查中部公司工程帳,并進(jìn)行分類匯總。
3. 組織全公司對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),對(duì)于資產(chǎn)的分類方式進(jìn)行統(tǒng)一,事后聯(lián)系標(biāo)牌設(shè)計(jì)。后交由采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系制作,至今沒(méi)有制作完畢。
4. 對(duì)中部公司布草庫(kù)潮濕漏水的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
5. 協(xié)調(diào)完成20__年新卡換卡工作,20__年以前舊卡回收工作。
6. 組織、指導(dǎo)完成20__年全集團(tuán)全年的材料預(yù)算工作。有力地配合了集團(tuán)集中采購(gòu)工作的開(kāi)展。
7. 年末組織完成對(duì)全公司的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
二、中餐連鎖管理公司
我從xx月初開(kāi)始正式介入中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)工作。中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于酒店管理公司來(lái)說(shuō)要差一些,但工作內(nèi)容相對(duì)要簡(jiǎn)單得多。我首先從基本業(yè)務(wù)著手,進(jìn)行整改,設(shè)計(jì)單據(jù)、調(diào)整程序,使業(yè)務(wù)首先得以順利開(kāi)展。與此同時(shí),再對(duì)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理進(jìn)行規(guī)范化調(diào)整。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的努力,初步使中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)工作得以走上正軌?,F(xiàn)把我在這三個(gè)月里先后開(kāi)展的工作匯報(bào)如下:
(一)針對(duì)內(nèi)部資金和成本、費(fèi)用的控制而制訂的程序和制度
1. 財(cái)務(wù)結(jié)賬報(bào)銷暫行規(guī)定。
2. 關(guān)于收銀總臺(tái)的規(guī)定。
3. 費(fèi)用支出報(bào)銷程序及規(guī)定。
4. 供貨商結(jié)賬程序及公告。
5. 關(guān)于庫(kù)房管理的規(guī)定。
6. 店經(jīng)理會(huì)議基本業(yè)務(wù)程序講解。
(二)針對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)帳務(wù)而制訂的單據(jù)、表格和進(jìn)行的培訓(xùn)
1. 單據(jù)重新設(shè)計(jì)或新增(共10份:
包括:借款單、報(bào)銷單、入庫(kù)單、出庫(kù)單、直撥單、收購(gòu)單、領(lǐng)料單、店內(nèi)支出憑單、離職員工工資結(jié)算單、超額獎(jiǎng)發(fā)放單。
2. 表格重新設(shè)計(jì)或新增(共11份):
包括:收銀營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、酒水銷售日?qǐng)?bào)表、材料消耗日?qǐng)?bào)表(未施行)、提成計(jì)算審批表、提成匯總發(fā)放表、庫(kù)房單據(jù)統(tǒng)計(jì)電子表、水電氣消耗日?qǐng)?bào)表(未施行)、資金日?qǐng)?bào)表、資金日?qǐng)?bào)匯總表、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)匯總表。
3. 月末會(huì)計(jì)報(bào)表重新設(shè)計(jì)(共7份):
包括:資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、收入明細(xì)表、成本明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、其他明細(xì)表、比較分析表。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
一年來(lái),我們財(cái)務(wù)人員在院黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)如下:
1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式,目前,在全國(guó)沒(méi)有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況,在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算,增強(qiáng)了廣職工的成本意識(shí),杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對(duì)降低,例如:其他材料消耗xx年為16x萬(wàn)元,xx年為12x萬(wàn)元,節(jié)約4x萬(wàn)元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年21.19%,xx年15.85%,xx年比xx年降低5.34個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%,xx年75.57%,xx年比xx年降低1.65個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28x萬(wàn)元、院報(bào)費(fèi)用4x萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20x萬(wàn)元,獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65x萬(wàn)元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%。
2、為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會(huì)研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)、人事科、審計(jì)科支持助下,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇,通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇,調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性,特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),開(kāi)拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái),極的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486x萬(wàn)元,比去年同期473x萬(wàn)元增長(zhǎng)了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609x萬(wàn)元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191x萬(wàn)元,增長(zhǎng)了35%。
4、做好iso9000文件編寫(xiě)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開(kāi)動(dòng)腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員復(fù)討論,共編寫(xiě)73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
5、年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理,我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門(mén)成立了財(cái)產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開(kāi)展,我們收獲非常,學(xué)到了很多東西,開(kāi)闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí),參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí),我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在市社黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為供銷社的目標(biāo)任務(wù)完成打下了基礎(chǔ),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人今年工作總結(jié)如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用自己優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),合理合法處理好一切業(yè)務(wù),對(duì)科室所有需要上報(bào)的各種業(yè)務(wù)報(bào)表提出來(lái)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的報(bào)表數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,做到會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并協(xié)調(diào)好與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制、工作總結(jié)等。會(huì)統(tǒng)報(bào)表是反映供銷社系統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、收支情況和商品流通渠道的書(shū)面文件,是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,也為了使我系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。制定完善了《社有資產(chǎn)管理制度》,增強(qiáng)社有資產(chǎn)保值增值。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對(duì)財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
20xx年1-11月,全市供銷社實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)總額
億元,完成市目標(biāo)任務(wù)的97%;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)億元;匯總實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的%;各項(xiàng)工作均為全年目標(biāo)任務(wù)的全面完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是繼續(xù)在全系統(tǒng)開(kāi)展社有資產(chǎn)監(jiān)管水平和提升社有
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與社黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們供銷社的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的.力量。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十一
財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
××年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司××年及××年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的××年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好××年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了××物流公司、××運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予××物流公司、××運(yùn)輸公司減免××年度企業(yè)所得稅合計(jì)××萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅××萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及××年度××物流公司、××運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從××年×月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十二
在日常工作中,我深切地體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、實(shí)踐性、藝術(shù)性很強(qiáng)的工作。尤其面對(duì)今天這樣愈來(lái)愈復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與審計(jì)環(huán)境、愈來(lái)愈高的審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望以及愈來(lái)愈深入發(fā)展的審計(jì)質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計(jì)工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計(jì)人員,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。
為此我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問(wèn)題、典型問(wèn)題及把推動(dòng)“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,把理論知識(shí)與解決問(wèn)題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進(jìn)行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識(shí)和精通的審計(jì)專業(yè)知識(shí),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問(wèn)題的能力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
財(cái)務(wù)泛指財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。前者指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中涉及資金的活動(dòng),表明財(cái)務(wù)的形式特征;后者指財(cái)務(wù)活動(dòng)中企業(yè)和各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,揭示財(cái)務(wù)的內(nèi)容本質(zhì)。下面是小編給大家整理的財(cái)務(wù)2022個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)常回味,時(shí)常想念。在_的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新春快樂(lè)!
20_年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中的不足之處。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;。
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
今年以來(lái),我們財(cái)務(wù)科在上級(jí)各部門(mén)的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對(duì)象多,但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒(méi)有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,積極參加上級(jí)部門(mén)及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職工作,維護(hù)國(guó)家利益,保證財(cái)產(chǎn)資金安全,平時(shí)能結(jié)合形勢(shì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰,對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯(cuò),耐心指導(dǎo),對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,總是不厭其煩的催報(bào),力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(mén)(全額行政、參照管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化,資金渠道也多樣化,有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來(lái)源,主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營(yíng),加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門(mén)的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)財(cái)務(wù)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20_年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。
5.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
6.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
7.積極地組織柜員上崗考試。
8.培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
9.開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。20_年開(kāi)支費(fèi)用總額為_(kāi)萬(wàn)元,較上年增加了_萬(wàn)元,增幅為_(kāi)%;實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元,較上年增加_萬(wàn)元,增幅為_(kāi)%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
我自20_年7月份到公司上班,7月底被分配到_辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,此刻已有一年的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近一年來(lái)自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
我在_辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制_辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不貼合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將_辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定_辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不貼合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與_物流部及_銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自我當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反就應(yīng)月_辦事處經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)_x年_辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題。
20_年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自我來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外_辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有必須影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最終,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感激我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì),她們對(duì)我的工作給予許多幫忙和配合。同時(shí),我還要感激公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們這天的工作成績(jī)。
三是期望大家在_年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
20xx年轉(zhuǎn)眼過(guò)去了,一年來(lái)付出了收獲了,做錯(cuò)了知道了,風(fēng)風(fēng)雨雨忙忙碌碌。為了來(lái)年的工作有個(gè)方向,真的值得坐下來(lái)好好總結(jié)一下。
投身旅游這個(gè)事業(yè)已經(jīng)8年了,8年了,抗戰(zhàn)都可以結(jié)束了,可是我們的事業(yè)距離我們的夢(mèng)想還很遠(yuǎn)。我常常自責(zé)自問(wèn):為什么自己總是會(huì)迷惘?能不能再快點(diǎn)?專家來(lái)了,我們聽(tīng)了人家的講課,總是覺(jué)得飄飄忽忽把握不住,同行到一起也會(huì)總結(jié),但總是觀點(diǎn)太多辦法太多最后覺(jué)得一切就像沒(méi)說(shuō)。
于是我們先是去了一趟桂林和張家界,又在元旦的第一天踏上了火車,到了武漢,找到了今年認(rèn)識(shí)的一家組團(tuán)社老總座談,一路走一路思考,覺(jué)得自己真的好像明白了很多。
我們要對(duì)旅行社這個(gè)行業(yè)做一次認(rèn)識(shí),旅行社不是人販子,不是二道販。他是這樣一個(gè)組織:能帶給廣大游客一個(gè)充滿新奇快樂(lè)幸福安全的旅游體驗(yàn)的組織機(jī)構(gòu),你做到了,游客就會(huì)高高興興的打開(kāi)錢(qián)包,你就是個(gè)稱職的旅游經(jīng)理人。這個(gè)過(guò)程中大多環(huán)節(jié)由地接社來(lái)負(fù)責(zé)落實(shí),所以地接社的重要性一點(diǎn)不比組團(tuán)社差。有的旅行社說(shuō)組團(tuán)社是上游,人家不給地接社發(fā)團(tuán)就地接社餓死了,這些想法真的不對(duì)。大家都會(huì)在淡季的時(shí)候去做外聯(lián)去開(kāi)拓市場(chǎng),是不是很多時(shí)候覺(jué)得組團(tuán)社的經(jīng)理總是對(duì)自己的宣傳彩頁(yè)呀還是行程安排以及報(bào)價(jià)總是不屑一顧?為什么呢?不是人家不禮貌不專業(yè),是自己的東西對(duì)人家來(lái)說(shuō)就是垃圾,沒(méi)有用處。商人的眼光很敏銳的,他們不會(huì)放過(guò)對(duì)自己的生意有促進(jìn)的任何機(jī)會(huì),他也不想把時(shí)間多浪費(fèi)在一個(gè)對(duì)自己無(wú)益的陌生人身上哪怕一秒??扇绻阏f(shuō):你好經(jīng)理:
一,我現(xiàn)在手里有幾條精品線路。夠新穎獨(dú)特,科學(xué)合理,并且富有競(jìng)爭(zhēng)力,您感興趣嗎?
二,經(jīng)典常規(guī)的線路如果您要和同行競(jìng)爭(zhēng),和我合作,我敢保證您一定拿下,順利簽約。
夠了嗎?夠了,組團(tuán)社經(jīng)理每天不就是想著這些事情嗎?他會(huì)給你倒杯茶,請(qǐng)上座,愿聽(tīng)其詳。拿你當(dāng)他貴賓。敢這樣給組團(tuán)社承諾需要自己在家練好內(nèi)功,一定要去挖掘自己的亮點(diǎn),提高自己的實(shí)力,人有的我優(yōu),人無(wú)的我有,自己把吃住行游購(gòu)?qiáng)拭總€(gè)環(huán)節(jié)好好打量一番,看自己能在哪些方面再做的好一點(diǎn),對(duì)了好一點(diǎn)不行,只有好的不是一點(diǎn)你才會(huì)脫穎而出。只有這樣替組團(tuán)社著想的地接社,才會(huì)挺起腰桿不求人才會(huì)被組團(tuán)社認(rèn)可接受。雙方真正的成為互惠互利的合作伙伴。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
回想這一年時(shí)光,所經(jīng)歷事,沒(méi)有太多感慨,沒(méi)有太大驚喜,只是多了份鎮(zhèn)定和從容。今年是注定是最不平凡一年,可謂是經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,無(wú)一不影響著旅游發(fā)展。
今年通過(guò)我部門(mén)操作日韓線路出境人數(shù)分別為××人和××人,合計(jì)××人,與去年相比,增長(zhǎng)率為××。
日本游人數(shù)具體數(shù)據(jù)見(jiàn)下表:
從客源來(lái)看,67.1客人是來(lái)自社部各部門(mén),14.8客人來(lái)自前臺(tái)散客報(bào)名,9.5客人由同行輸送,8.6則是來(lái)自各門(mén)市部。各渠道客源比例有待進(jìn)一步改善,尤其是提高同行和門(mén)市比重,這也將是我們工作重點(diǎn)——開(kāi)發(fā)直客市場(chǎng),大力開(kāi)拓同行市場(chǎng),形成一批能夠與我社長(zhǎng)期合作旅行社。擴(kuò)大市場(chǎng)份額、增加旅游人數(shù)同時(shí),也要規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),在審核客人材料、擔(dān)保方面更要從嚴(yán)要求,將公司風(fēng)險(xiǎn)降低到最低。
韓國(guó)游和中東非洲市場(chǎng)則沒(méi)有日本市場(chǎng)起伏變化與明顯淡旺季區(qū)別。韓國(guó)游散客市場(chǎng)一直是不溫不火,線路單一,這樣狀況并非我們一家,根據(jù)了解整個(gè)江浙滬地區(qū)亦如此。今年共操作韓國(guó)游398人,比去年增長(zhǎng)70.8,主要是整團(tuán)人數(shù)增長(zhǎng),共計(jì)12個(gè)整團(tuán)314人,占總?cè)藬?shù)78.9。特別是在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,組織安排100多名老人參加韓國(guó)老人文化藝術(shù)節(jié),更加說(shuō)明特色產(chǎn)品重要性,中東非洲市場(chǎng)則更加冷淡,全年出境人數(shù)只有12人。
最后,感謝公司培養(yǎng),感謝我上級(jí)對(duì)我們言傳身教悉心指導(dǎo),09年會(huì)以更加積極主動(dòng)、自信、充滿激情心態(tài)去工作。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
總之20xx年是我社不斷積累經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的一年,展望20xx年,我和我部門(mén)的員工們將投入更大的熱情,我們有信心在這一年里把旅游部的工作在提升一個(gè)臺(tái)階。盡心盡力為旅行社的發(fā)展和壯大作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?!俺孙L(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海”,新的一年,我們有決心、有信心把各項(xiàng)工作做的更好,為新聞旅行社的旅游經(jīng)濟(jì)騰飛做出我們應(yīng)盡的貢獻(xiàn)!
xx旅行社是20xx年2月成立的,真正的做業(yè)務(wù)是從20xx年3月15日開(kāi)始至今已有近一年的時(shí)間,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下,不斷學(xué)習(xí),自己加壓,業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,開(kāi)拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無(wú)投訴、零缺陷,打造旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求,要做到讓游客全程滿意,樹(shù)立良好的旅游形象,需要從房、餐、門(mén)、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
一.立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)上做文章。
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念,“無(wú)投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個(gè)游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號(hào),而是真正的讓游客找到做上帝的感覺(jué),進(jìn)而樹(shù)立品牌,樹(shù)形象,擴(kuò)大影響。目前,我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名,固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員4名,全體人員牢固樹(shù)立不給威海旅游摸黑,不給威海丟臉的思想,各盡其責(zé)。
二.抓思想教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)?;?。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過(guò)程中的作用不可低估。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī),景點(diǎn)的講解的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問(wèn)題,深入問(wèn)題根源,并本著合理合法的原則。因?yàn)樽鰹橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí),還要合理的適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī),從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社,導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門(mén)工作內(nèi)容,充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配,使得導(dǎo)游員在工作過(guò)程中,在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí),能夠配合好所在旅行社各部門(mén)的工作,更能照顧到組團(tuán)社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開(kāi)。
與我社合作的賓館、酒店、都經(jīng)過(guò)我們實(shí)地考察,讓游客真正感受到通道的舒適、溫暖與暢通。落實(shí)財(cái)物制度,不過(guò)分給賓館,餐廳壓價(jià),不欠合作單位一分錢(qián)。樹(shù)立了在協(xié)作單位中的良好形象,為游客提供綠色優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三.充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極開(kāi)展電子商務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營(yíng)者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化,促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅行社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣活動(dòng),旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。因此,因特網(wǎng)的運(yùn)用,既給旅行社的業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì),又使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)方式受到了極大的挑戰(zhàn)。
由于受到經(jīng)濟(jì)危機(jī)等因素的影響。今年的旅行社經(jīng)營(yíng)比以往更加的蕭條。公司的旅游工作基本停止,因?yàn)槲覀兟眯猩缡菢s昌房地產(chǎn)集團(tuán)有限公司的下屬單位。此時(shí)公司正在積極的籌備榮豐韓貨購(gòu)物街的前期宣傳及招商工作。由于商場(chǎng)同時(shí)還要接待旅游團(tuán)隊(duì)。公司將旅行社的工作重點(diǎn)放在商場(chǎng)對(duì)于旅行社的宣傳,及招商方面的工作。
從20xx年2月建社以來(lái),至20xx年1月底近一年的時(shí)間里雖然沒(méi)有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期,隨著20xx年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。為廣大游客提供盡善盡美的服務(wù),為威海旅游貢獻(xiàn)自己的力量。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
欣然回首20xx年所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞之外,更多的是讓我們看到了一年來(lái)工作中的不足,為20xx年明確了新的方向和目標(biāo)。成績(jī)是已經(jīng)取得的無(wú)需過(guò)多的熬述,但問(wèn)題是存在的,只有不斷的修正和完善才能使企業(yè)更加穩(wěn)步健康的發(fā)展??v觀20xx全年,企業(yè)已基本完成培育期的初建工作,3月初按照旅游企業(yè)申報(bào)程序順利完成企業(yè)籌建工作;完善了企業(yè)各職能部門(mén)的組建工作,并順利開(kāi)展各項(xiàng)旅游業(yè)務(wù),上半年,在市旅游局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下進(jìn)一步規(guī)范了企業(yè)規(guī)章制度,崗位職責(zé),工作流程,以及旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案,使企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境得到了很大程度的改善和提高,使企業(yè)能夠規(guī)范合法經(jīng)營(yíng)。
第四,為了確保旅游安全,企業(yè)制定了崗位安全責(zé)任,明確了安全責(zé)任負(fù)責(zé)人,在于游客簽訂旅游合同時(shí)積極建議游客購(gòu)買(mǎi)人身意外傷害險(xiǎn),同時(shí)企業(yè)辦理了旅行社責(zé)任保險(xiǎn),按照安全責(zé)任制的規(guī)定,每一個(gè)團(tuán)隊(duì)或散客均采取全程安全質(zhì)量跟蹤制,每日服務(wù)質(zhì)量反饋制,盡量做到旅游安全及質(zhì)量的隨時(shí)監(jiān)督。
第五,穩(wěn)步發(fā)展本地旅游接待業(yè)務(wù),使我社良好的旅游資源得以展示,使我社深厚的旅游文化得以傳播,使更多的外地游客喜歡我社,多來(lái)我社,是我社旅游經(jīng)濟(jì)得到蓬勃發(fā)展,為此,我社積極走出家門(mén)多次進(jìn)行省外促銷,緊密聯(lián)系當(dāng)?shù)芈糜纹髽I(yè)組織客源來(lái)我市旅游。
從20xx年3月份建社以來(lái),至20xx年12月底,在短短的x月時(shí)間內(nèi)雖沒(méi)有完成接待目標(biāo),但經(jīng)過(guò)一年的風(fēng)雨兼程,企業(yè)已經(jīng)成功的度過(guò)了初創(chuàng)培育期,隨著2008年的臨近,企業(yè)將順利的導(dǎo)入成長(zhǎng)期,隨著企業(yè)制度的進(jìn)一步完善,和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)一步科學(xué)規(guī)范,伴隨著企業(yè)知名度和美譽(yù)度的不斷提升,企業(yè)將以更加優(yōu)質(zhì)、完善的服務(wù),推出多樣化、個(gè)性化的產(chǎn)品緊扣時(shí)代脈搏,滿足游客之需,實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo),做成優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)質(zhì)量的先行者,做成現(xiàn)代旅游企業(yè)的先行者。
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旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
我在旅行社財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
以防忙中出錯(cuò)。由于職業(yè)關(guān)系,我們財(cái)務(wù)人員經(jīng)常做到肩背疼得直不起來(lái),但是我們還是忍著疼痛堅(jiān)持在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是對(duì)每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如我在審核付款和往來(lái)單位對(duì)帳中,如稍有不慎,就有可能給我們單位造成無(wú)可挽回的損失。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我社會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
忠于職守、作為會(huì)計(jì)人員,我忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術(shù)職能,有責(zé)任感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
隨著年齡的增長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在財(cái)務(wù)工作中的要求也在不斷提高,通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)在的工作。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
為了能更好的激勵(lì)自己和提高自己的工作積極性,現(xiàn)將8月份的計(jì)劃如下:
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面,努力提高自己的文化素養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。
2、能熟練的操作業(yè)務(wù)流程,從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整,以較強(qiáng)的針對(duì)性,針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。
3、及時(shí)了解最新的行程及報(bào)價(jià),以便更好地為客戶服務(wù)。
4、除了業(yè)務(wù)流程外,我希望了有機(jī)會(huì)了解相關(guān)的帶團(tuán)流程,以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,更好地為公司服務(wù)。
以上是我在下一個(gè)月里為自己制定的工作方向及目標(biāo),希望能在領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的幫助下完成。另外在這里我要感謝張總及各位同事對(duì)我的信任,我會(huì)虛心學(xué)習(xí),積極配合同事,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了,在過(guò)去的一年中,我們旅行社的業(yè)績(jī)有了質(zhì)的飛躍,業(yè)績(jī)比去年同比增長(zhǎng)的一倍多,這是我們?nèi)w員工的集體努力換來(lái)的,這是需要我們繼續(xù)按照這個(gè)方針工作下去的根本。
雖然今年在全球金融危機(jī)的影響下,我們國(guó)家的經(jīng)濟(jì)受到了巨大的影響,可是我們旅行社卻在這種經(jīng)濟(jì)困難的情況下實(shí)現(xiàn)了旅游業(yè)績(jī)大大發(fā)展,逆勢(shì)而行,這不能不說(shuō)是一種奇跡。而這種奇跡就是建立在我們?nèi)w員工辛勤努力的情況下實(shí)現(xiàn)的,這是十分值得我們總結(jié)的地方。
我們的旅行社是xx年10月成立的,真正的做業(yè)務(wù)是從xx年4月15日開(kāi)始至今已有三年半有余,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下,不斷學(xué)習(xí),自己加壓,業(yè)務(wù)從無(wú)到有,從小到大,開(kāi)拓出一條屬于自己的旅游發(fā)展新路。
旅行社成立之初,我們便確立了一切從游客利益出發(fā),“無(wú)投訴、零缺陷,打造xx旅游綠色通道”的理念。起點(diǎn)高、嚴(yán)要求,要做到讓游客全程滿意,樹(shù)立xx旅游形象,需要從房、餐、門(mén)、車、導(dǎo)服各個(gè)環(huán)節(jié)入手,首先我們做了以下工作:
一、敢于承擔(dān)責(zé)任,取得組團(tuán)社及來(lái)承游客的信任,更好的開(kāi)展旅游業(yè)務(wù)。
在旅游業(yè)務(wù)過(guò)程中,最讓人怵頭的事就是游客對(duì)旅游過(guò)程中某個(gè)環(huán)節(jié)的投訴,“一票否決”,從不在責(zé)任問(wèn)題上推諉,互相指責(zé),而是敢于承擔(dān)責(zé)任,不給組團(tuán)社找麻煩,深刻的認(rèn)識(shí)到組團(tuán)社與地接社間“責(zé)任”與“利益”的一致性,用誠(chéng)信架起了友誼的橋梁,鞏固了業(yè)務(wù)合作成果,人脈,人氣不斷上升!
我們注意到旅行社企業(yè)需要贏利,但忽略過(guò)程中的某一環(huán)節(jié),甚至于急功近利“一槌子買(mǎi)賣”勢(shì)必是搬起石頭砸自己的腳,只注重結(jié)果,而不注重過(guò)程的辦法是不可取的。
二、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),把工作落到實(shí)處,從細(xì)節(jié)上做文章。
保證高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務(wù)理念,“無(wú)投訴,零缺陷,打造旅游綠色通道”不是空洞的,是每一個(gè)游客都能感受到的,不把“游客是上帝”作為口號(hào),而是真正的讓游客找到做上帝的感覺(jué),進(jìn)而樹(shù)立品牌,樹(shù)形象,擴(kuò)大影響?;仡櫼荒臧氲臍v程,截至目前接待游客23247人,組團(tuán)700人次,達(dá)到了無(wú)投訴,零缺陷,收到游客表?yè)P(yáng)信500多封,錦旗四面,固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加,發(fā)展趨勢(shì)良好,達(dá)到了社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
目前,我社有業(yè)務(wù)人員8名。計(jì)調(diào)2名,固定團(tuán)隊(duì)導(dǎo)游員14名,散客導(dǎo)游10名,職責(zé)分工明細(xì),全體人員牢固樹(shù)立不給xx旅游摸黑,不給xx丟臉的思想,各盡其責(zé),各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金xx—5000元不等,保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為避免各部門(mén)利用職務(wù)方便,做出損害游客利益的事件發(fā)生,游覽過(guò)程分段負(fù)責(zé),互相監(jiān)督,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)開(kāi)展外聯(lián)活動(dòng),參加全國(guó)大中小旅游促銷會(huì)議10余次,發(fā)放各類旅游宣傳品xx0余份。業(yè)務(wù)的良性開(kāi)展為形成合力,鞏固公司品牌效應(yīng),起到了很好的保障作用。
三、充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體,積極開(kāi)展電子商務(wù)。
隨著通訊和計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)的不斷普及,使旅游信息的流轉(zhuǎn)不再受時(shí)間、空間的限制,旅游資源的經(jīng)營(yíng)者和最終的旅游消費(fèi)者之間能夠建立起更直接的關(guān)系。
我國(guó)網(wǎng)民人數(shù)的增加為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息交流的普及和廣泛應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。作為旅游業(yè)三大支柱之一的旅行社擔(dān)負(fù)著組合旅游產(chǎn)品、并直接向旅游消費(fèi)者推介和銷售的職能,同時(shí)又擔(dān)負(fù)著向旅游產(chǎn)品供應(yīng)企業(yè)及時(shí)反饋旅游市場(chǎng)需求的功能。旅行社的這一中介地位決定其收集信息、傳遞信息、綜合利用信息的重要性。因特網(wǎng)將旅行社推向變革的大潮之中。因特網(wǎng)所引發(fā)的學(xué)習(xí)革命必將會(huì)對(duì)旅行社產(chǎn)生巨大的沖擊:一方面,旅行社可以從網(wǎng)上輕而易舉地獲得超大量的信息,可加強(qiáng)旅行社與旅游供應(yīng)商和旅游者之間的聯(lián)系,也可使旅行社的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作方式信息化、簡(jiǎn)單化、科學(xué)化,促進(jìn)旅行社經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)代化;另一方面,因特網(wǎng)也會(huì)把旅游供應(yīng)商和旅游消費(fèi)者聚集在一起,互通信息,以致拋開(kāi)旅行社中介機(jī)構(gòu),不必依靠旅行社所提供的信息,就可以直接進(jìn)行買(mǎi)賣活動(dòng),旅行社傳統(tǒng)的市場(chǎng)將被其他類型的競(jìng)爭(zhēng)者分割。
四、抓思想教育,業(yè)務(wù)培訓(xùn)經(jīng)?;?。
導(dǎo)游是旅游的靈魂。導(dǎo)游在整個(gè)旅游過(guò)程中的作用不可低估。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)考核確立自己的固定導(dǎo)游隊(duì)伍。從思想上業(yè)務(wù)上嚴(yán)格要求,使大家意識(shí)到自己的責(zé)任重大,誰(shuí)也不愿成為第一個(gè)被投訴的導(dǎo)游員,設(shè)立委屈獎(jiǎng),鼓勵(lì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵,獎(jiǎng)罰分明,例如:凡我社導(dǎo)游員獲得客人表?yè)P(yáng)信者,免除此導(dǎo)游員所帶旅游團(tuán)的全部人頭費(fèi),以此作為獎(jiǎng)勵(lì),讓導(dǎo)游和旅行社利益雙收、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)。每年抓淡季組織導(dǎo)游員進(jìn)行政策法規(guī),景點(diǎn)的講解的培訓(xùn),在培訓(xùn)的過(guò)程中大量的引用我社導(dǎo)游員旺季帶團(tuán)中所遇到的大大小小問(wèn)題,深入剖析問(wèn)題根源,并本著合理合法的原則,結(jié)合客人當(dāng)時(shí)的心理變化分析出最周到有效的解決辦法,以供大家分享,從而使得每個(gè)導(dǎo)游員可以在別人實(shí)戰(zhàn)帶團(tuán)中,汲取工作經(jīng)驗(yàn),為今后更好的為客人服務(wù)、鞏固與組團(tuán)社間互信的關(guān)系,都奠定了良好的基礎(chǔ)。在導(dǎo)游業(yè)務(wù)培訓(xùn)過(guò)程中,不光要突出講解內(nèi)容精彩,更要強(qiáng)調(diào)對(duì)《旅游心理學(xué)》、《市場(chǎng)營(yíng)銷》、《旅行社管理概論》、《公關(guān)禮儀》相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),因?yàn)樽鳛橐幻细駥?dǎo)游員在帶領(lǐng)好客人進(jìn)行觀光游覽的同時(shí),還要合理的.適當(dāng)?shù)募ぐl(fā)客人的消費(fèi)動(dòng)機(jī),從而促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,拉動(dòng)我市綠色gdp增長(zhǎng)。針對(duì)組團(tuán)社,導(dǎo)游員更是代表著地接社的形象與接待能力,強(qiáng)化導(dǎo)游員對(duì)《旅行社管理概論》的學(xué)習(xí)其意義在于使導(dǎo)游員了解旅行社經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各部門(mén)工作內(nèi)容,充分認(rèn)清地接社、賓館、酒店、以及組團(tuán)社之間的利害關(guān)系及利益分配,使得導(dǎo)游員在工作過(guò)程中,在滿足對(duì)客人服務(wù)同時(shí),能夠配合好所在旅行社各部門(mén)的工作,更能照顧到組團(tuán)社的利益,全陪的利益,從而使自身的工作能夠順利展開(kāi),從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務(wù)原因,造成客人投訴或?yàn)槲疑缭业衾峡蛻舻仁虑榈陌l(fā)生。每次培訓(xùn)時(shí)間不少于20天,使所掌握的知識(shí)能夠更好的應(yīng)用于實(shí)際工作中,同時(shí)也激發(fā)了我社導(dǎo)游員的學(xué)習(xí)熱情,更為來(lái)年工作的展開(kāi),提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導(dǎo)游員外出旅游,既作為獎(jiǎng)勵(lì),又作為一次與異地同仁學(xué)習(xí)交流的好機(jī)會(huì)。
20xx年就要過(guò)去了,下面我將按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一要求和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)于今年的個(gè)人工作情況和公司的經(jīng)營(yíng)管理以及未來(lái)個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃三個(gè)方面做一下本人的觀點(diǎn)和看法。
作為公司導(dǎo)游部的一份子,在領(lǐng)導(dǎo)和全體各部門(mén)經(jīng)理、同事的共同努力下,今年的個(gè)人工作取得了一個(gè)新的臺(tái)階,作為今年初到公司到現(xiàn)在與公司全體同仁共同經(jīng)歷的這個(gè)不平凡的xx年,我深深感受到公司大家庭的溫暖,領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)心,同事的幫助與支持,使我的工作能夠順利的展開(kāi),并且取得了一定的成果,自己也在不斷的實(shí)踐當(dāng)中取得了個(gè)人的工作上的突破和成長(zhǎng),這是和全體同事的共同努力所不能分開(kāi)的,當(dāng)然面對(duì)工作當(dāng)中出現(xiàn)的一些壓力和工作上的失誤,我深刻的意識(shí)到,只有正視自己的不足,勇于開(kāi)拓創(chuàng)新,發(fā)揮全體同事的聰明智慧,才能解決工作當(dāng)中的一些疑難,和不必要的困擾,回顧xx年,是不平凡的一年,是充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)和壓力的一年,作為個(gè)人來(lái)說(shuō),我總結(jié)了一年來(lái)個(gè)人業(yè)務(wù)的,出差共計(jì)12次,參與大小會(huì)議共計(jì)8次,帶團(tuán)共計(jì)3次,接待1次。希望自己在新的一年里,工作順利,能夠有更多的機(jī)會(huì)參與到公司的各個(gè)大小會(huì)議,旅游接待當(dāng)中去,為公司盡自己的一份力量。
對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)管理狀況,我想作為老員工更有發(fā)言權(quán),我僅就作為一名新員工,對(duì)于公司一年來(lái)的情況,發(fā)表一下個(gè)人的感受和想法,我覺(jué)得xx年公司的業(yè)務(wù)取得了很好的成果,公司的經(jīng)濟(jì)效益也趨于一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定上升的趨勢(shì),尤其是在xx年的七月至九月公司的運(yùn)營(yíng)情況較為順利,并且在公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至員工的共同努力下,取得了很好的成果,一年來(lái),公司的運(yùn)營(yíng)良好,但是在資金周轉(zhuǎn)這一方面,存在的問(wèn)題還是比較大的,并且?guī)?lái)的一系列不良的影響,比如出去辦會(huì)遇到資金不足的問(wèn)題,因?yàn)橘Y金未到位,酒店與我們之間產(chǎn)生的一些矛盾,工資不能按時(shí)發(fā)放的問(wèn)題,我覺(jué)得公司的領(lǐng)導(dǎo)需要拿出一個(gè)切實(shí)可靠地方法來(lái)妥善解決,切實(shí)維護(hù)和兼顧各方的利益,這樣才能樹(shù)立誠(chéng)信和良好的口碑,給我們以后的工作提供方便。再一個(gè)我覺(jué)得公司應(yīng)該明確劃分每個(gè)人的職責(zé)和業(yè)務(wù)范圍,做到權(quán)責(zé)分明,有理有據(jù),避免由此產(chǎn)生同事之間、不必要的矛盾和恩怨,破壞公司的良好氛圍。以上就是一年來(lái)我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)和個(gè)人的感受,僅作個(gè)人看法,如有雷同,純屬巧合,最終解釋權(quán)歸個(gè)人。
最后對(duì)于個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃,目前是初定以三年為一個(gè)周期,屬于短期規(guī)劃,希望自己的接下來(lái)的時(shí)間里,不斷學(xué)習(xí)和提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平和工作技能,能夠獨(dú)立完成大型會(huì)議的主辦工作,爭(zhēng)取更多的主辦機(jī)會(huì),并且在未來(lái)發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性、積極性、創(chuàng)新性,為公司添磚加瓦,并且為自己爭(zhēng)取到更多的薪資,和待遇,最后希望自己工作順利,萬(wàn)事順心,也祝愿各位領(lǐng)導(dǎo),新年新氣象,年年發(fā)大財(cái)。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
在20__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!20__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
一、20__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運(yùn)輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計(jì)_萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅2_萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20__年度_物流公司、_運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)審計(jì)方面的工作。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
(2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度,發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大,效益和權(quán)益的積累也越來(lái)越多,內(nèi)控也越來(lái)越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國(guó)家審計(jì)為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門(mén)20__年_月_日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問(wèn)題。
20__年,我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問(wèn)題:財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善,財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)性工作,努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
2020__年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間繁忙而充實(shí)的20xx年即將和我們擦肩而過(guò),欣然回首所走過(guò)的每一步,除了收獲了一年的辛勞,我們更多的是看到了工作中的不足。只有不斷的修正和完善才能使我社更加穩(wěn)步健康的發(fā)展。努力使我們旅行社在眾多社中形成品牌,真正成為百姓品質(zhì)生活的先行者、服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)頭者?,F(xiàn)緊緊圍繞如何做好、做大、做強(qiáng)、激活旅游市場(chǎng)。現(xiàn)總結(jié)如下:
(一)組、接待團(tuán)情況。
客觀地講,在20xx年一年的時(shí)間里,我們找市場(chǎng)、主動(dòng)出擊,老總、員工不分職位高低,一起搞外聯(lián),腳踏實(shí)地,一個(gè)縣城一個(gè)縣城地跑,進(jìn)機(jī)關(guān),下鄉(xiāng)鎮(zhèn),訪散客,通渠道,辛苦換來(lái)了收獲,盡管有些事情還難盡人意,但畢竟讓我們看到了曙光,堅(jiān)定了跑市場(chǎng)、找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)的決心和信念。
缺點(diǎn):知名度宣傳力度不夠。
(二)人才建設(shè)情況。
導(dǎo)游員是旅游市場(chǎng)的靈魂、生力軍,導(dǎo)游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長(zhǎng)短,所以我們?cè)谀瓿蹙团c各大院校的對(duì)口專業(yè)聯(lián)系,為了使他們學(xué)到的東西學(xué)以致用,我們?cè)谏缋镩_(kāi)設(shè)短期的理論與實(shí)踐培訓(xùn)班,大家自告奮勇,為盡快進(jìn)入工作崗位而努力學(xué)習(xí)。培訓(xùn)班主要針對(duì)他們知識(shí)面不夠廣、專業(yè)技能不夠精,服務(wù)技巧不夠熟練,講幾句話就沒(méi)有話可講,或是對(duì)一些常見(jiàn)問(wèn)題不知如何回答,一問(wèn)三不知情況重點(diǎn)培訓(xùn)、反復(fù)演練,反過(guò)來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)也從他們中間學(xué)到了許多鮮為人知的新鮮學(xué)問(wèn),互幫互教,團(tuán)結(jié)和諧,使導(dǎo)游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟(jì)效益,又不坑蒙拐騙,既講究職業(yè)道德,又不拿回扣的社會(huì)主義新型人才。正是有了公司的培訓(xùn)和導(dǎo)游員們的努力,才有了新聞旅行社的燦爛今天。缺點(diǎn):導(dǎo)游員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
(三)存在的問(wèn)題:
1、售后服務(wù)不到位,電話回訪次數(shù)不夠。
2、品牌建設(shè)需加大力度,宣傳包裝力度要加強(qiáng)。
3、融資渠道尚待完善,資金不富余。
4、政治學(xué)習(xí)時(shí)間不夠多。
5、生產(chǎn)安全需進(jìn)一步重視。
總結(jié)以上的經(jīng)驗(yàn),改善我們社以后的面貌。我們以后要做到以下幾點(diǎn):
第一勤學(xué)習(xí)。
第二抓質(zhì)量。
為了讓旅游服務(wù)質(zhì)量能夠得到有效的監(jiān)督和檢驗(yàn),我們雖然已經(jīng)開(kāi)通了散客回訪,團(tuán)隊(duì)同樣也應(yīng)該及時(shí)回訪,不能單憑游客意見(jiàn)表來(lái)反映。我社結(jié)合自己的實(shí)際情況,參照旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策規(guī)定,制定一系列旅游服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),包括上門(mén)客人的接待標(biāo)準(zhǔn)、電話咨詢服務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)、合同簽訂明示標(biāo)準(zhǔn);質(zhì)量回訪制度,導(dǎo)游帶團(tuán)的有關(guān)規(guī)定等等,從個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)監(jiān)督旅游服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)了與游客之間的有效溝通,同時(shí)處處宣揚(yáng)文明旅游的理念,使旅游服務(wù)質(zhì)量得到了提高,變一方義務(wù)為雙方權(quán)利,變被動(dòng)為主動(dòng)。
第三?;卦L。
為了確保旅游市場(chǎng),旅行社品牌的提升新客戶、老客戶、團(tuán)隊(duì)、散客都應(yīng)該要做到常回訪。每一個(gè)新客戶在沒(méi)有定下來(lái)及時(shí)回訪,并做好詳細(xì)的處理結(jié)果。實(shí)行一周一查。行程中的客戶也應(yīng)及時(shí)打電話跟蹤,質(zhì)量的好壞,及時(shí)匯報(bào)。每筆業(yè)務(wù)最少一個(gè)電話,落實(shí)到個(gè)人。行程結(jié)束了的客戶要定期回訪,每人每周10個(gè)電話,包括探訪、拜訪、回訪。只有常溝通才能進(jìn)一步的了解旅游市場(chǎng),拉籠客人,保證客源。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)_公司計(jì)財(cái)部工作馬上就一年了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近一年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
三、合同印花稅稅金計(jì)提工作。
四、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
20__來(lái),我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
20__年我在旅行社財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
反映和核算是財(cái)務(wù)工作的基本職能之一。我作為一名財(cái)務(wù)工作人員必須對(duì)公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)通過(guò)不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報(bào)表中,以備隨時(shí)查閱。我已經(jīng)對(duì)日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實(shí)相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會(huì)計(jì)報(bào)表編制到憑證的裝訂和保存都達(dá)到正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做到全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。今年我們財(cái)務(wù)部在人員減少并且從八月份開(kāi)始又增加了國(guó)內(nèi)___的財(cái)務(wù)核算,工作量比往年驟然增加了許多,就拿我們平時(shí)做的記賬憑證來(lái)說(shuō)吧。去年我平均每月做450張,今年從八月份開(kāi)始,我平均每月要做850張憑證。工作量比去年增加了將近一倍。在整天忙忙碌碌中,還要經(jīng)常抽出時(shí)間幫部門(mén)檢查一下,還有哪些團(tuán)未結(jié),借款未還,應(yīng)收賬款未收回,提醒他們及時(shí)清帳。對(duì)自己所做的帳,也要經(jīng)常看以防忙中出錯(cuò)。由于職業(yè)關(guān)系,我們財(cái)務(wù)人員經(jīng)常做到肩背疼得直不起來(lái),但是我們還是忍著疼痛堅(jiān)持在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是對(duì)每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如我在審核付款和往來(lái)對(duì)帳中,如稍有不慎,就有可能給我們?cè)斐蔁o(wú)可挽回的損失。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我社會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
忠于職守、作為會(huì)計(jì)人員,我忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術(shù)職能,有責(zé)任感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
隨著年齡的增長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在財(cái)務(wù)工作中的要求也在不斷提高,通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)在的工作。
20__年我在旅行社財(cái)務(wù)部的各項(xiàng)工作基本告一段落了,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)理念和現(xiàn)代管理方式的要求,財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法,在公司這種良好的氛圍和環(huán)境下,我們財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作。
以防忙中出錯(cuò)。由于職業(yè)關(guān)系,我們財(cái)務(wù)人員經(jīng)常做到肩背疼得直不起來(lái),但是我們還是忍著疼痛堅(jiān)持在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí),認(rèn)認(rèn)真真地工作。
監(jiān)督,是財(cái)務(wù)工作的另一項(xiàng)基本職能。首先是對(duì)每個(gè)部門(mén)每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的合法性、和理性進(jìn)行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟(jì)損失。例如我在審核付款和往來(lái)單位對(duì)帳中,如稍有不慎,就有可能給我們單位造成無(wú)可挽回的損失。在實(shí)際工作中,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我社會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
忠于職守、作為會(huì)計(jì)人員,我忠實(shí)地執(zhí)行財(cái)務(wù)法規(guī)和企業(yè)內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,勤于學(xué)習(xí),不斷提高自己的職業(yè)索養(yǎng)與技術(shù)職能,有責(zé)任感和職業(yè)道德。本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務(wù)、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過(guò)程中,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí)、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷;對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。
隨著年齡的增長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn)的增多,我對(duì)我個(gè)人在財(cái)務(wù)工作中的要求也在不斷提高,通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育培訓(xùn),學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,能夠更好地服務(wù)于現(xiàn)在的工作。
在20__年的工作中,我們?nèi)镜墓ぷ魅藛T都高效的完成了自己要做好的工作。我們的公司財(cái)務(wù)審計(jì)部門(mén)的工作當(dāng)然也是在發(fā)展中,高效的完成了公司安排給我們的公司,相信我們一定能夠做好,這些都是我們得來(lái)的不斷的發(fā)展的成果,相信我們一定能夠做好!20__年是集團(tuán)公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,也是財(cái)務(wù)審計(jì)部創(chuàng)新思路,規(guī)范管理的一年。財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成__年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的工作作出總結(jié)如下:
一、20__年財(cái)務(wù)審計(jì)工作的簡(jiǎn)要回顧。
(一)財(cái)務(wù)方面的工作。
1、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。
20__年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
2、預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司20__年及20__年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的20__年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好20__年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
3、充分利用稅收政策。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了_物流公司、_運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予_物流公司、_運(yùn)輸公司減免20__年度企業(yè)所得稅合計(jì)_萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅2_萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及20__年度_物流公司、_運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
4、切實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
5、強(qiáng)力整頓財(cái)經(jīng)秩序。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
6、加強(qiáng)資金管理的作用。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從__年8月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
(二)審計(jì)方面的工作。
1、根據(jù)市局財(cái)務(wù)審計(jì)工作會(huì)議精神,對(duì)財(cái)務(wù)審計(jì)部工作的提出要求。
(1)繼續(xù)鞏固推行財(cái)務(wù)管理模塊,加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員的管理意識(shí)和責(zé)任心,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。在全面實(shí)施信息化管理的同時(shí),要求我們財(cái)務(wù)人員要利用更多的時(shí)間和精力參與企業(yè)管理,每周必須下各核算的公司了解業(yè)務(wù)運(yùn)行情況,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,多為經(jīng)營(yíng)者提供有參考價(jià)值的信息和建議,這一要求作為20__年目標(biāo)考核的主要指標(biāo)來(lái)考核。
(2)全員樹(shù)立財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心思想,增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),適應(yīng)新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作的要求。
(3)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作力度,發(fā)揮專項(xiàng)審計(jì)工作的作用,從而降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。隨著集團(tuán)公司快速發(fā)展,企業(yè)的資產(chǎn)越來(lái)越大,效益和權(quán)益的積累也越來(lái)越多,內(nèi)控也越來(lái)越重要。作為會(huì)計(jì)不能只抓核算,更重要在管理,內(nèi)部管理失控,就會(huì)造成企業(yè)資產(chǎn)浪費(fèi),嚴(yán)格遵守國(guó)家和集團(tuán)的規(guī)章制度,確保國(guó)有資產(chǎn)的保值和不流失;通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部管理,降低成本費(fèi)用,提高資產(chǎn)運(yùn)行質(zhì)量,從資產(chǎn)監(jiān)管中要效益,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)涵式、集約化發(fā)展。
2、全面迎接國(guó)家審計(jì)為了迎接國(guó)家審計(jì)署的全面檢查,根據(jù)市局(公司)審計(jì)重點(diǎn),我部門(mén)20__年_月_日的財(cái)務(wù)收支進(jìn)行了復(fù)查,并結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞集團(tuán)公司的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展工作,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督和服務(wù)職能,及時(shí)為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),并對(duì)審計(jì)將涉及財(cái)務(wù)方面的工作進(jìn)行了具體的安排和布置。
3、財(cái)務(wù)的審計(jì)、監(jiān)督崗位我們?yōu)榧訌?qiáng)集團(tuán)公司財(cái)務(wù)工作的審計(jì)和監(jiān)督職能,今年面向社會(huì)招聘了四位從事財(cái)務(wù)工作多年,經(jīng)驗(yàn)豐富的財(cái)務(wù)人員,充實(shí)加強(qiáng)財(cái)務(wù)的審計(jì)、審核及財(cái)務(wù)管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責(zé)和范疇,要求盡快修訂完善本部門(mén)各個(gè)財(cái)務(wù)崗位責(zé)任制及考核辦法,為提高財(cái)務(wù)工作的質(zhì)量和效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、制定并學(xué)習(xí)了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》為了更好地履行總經(jīng)理賦予的職責(zé),加強(qiáng)(集團(tuán))公司財(cái)務(wù)管理和稽核檢查力度,規(guī)范集團(tuán)財(cái)經(jīng)秩序和調(diào)動(dòng)廣大財(cái)務(wù)人員的工作積極性和責(zé)任感,財(cái)務(wù)審計(jì)部特制定了《財(cái)務(wù)審計(jì)部崗位責(zé)任制考核辦法》,通過(guò)大家認(rèn)真地學(xué)習(xí)和討論,積極思考,并贊同嚴(yán)格按照目標(biāo)考核辦法認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)。
二、存在的問(wèn)題。
20__年,我部財(cái)會(huì)審計(jì)工作在許多方面均有了明顯的進(jìn)步,但仍然存在著較為突出的問(wèn)題,主要表現(xiàn)在:
1、是需要加大制度建設(shè)的力度;。
2、是加強(qiáng)對(duì)分、子公司的財(cái)務(wù)管理;。
3、是財(cái)會(huì)人員的整體業(yè)務(wù)水平仍有待提高;。
4、是財(cái)會(huì)人員政治素質(zhì)和工作作風(fēng)尚需改進(jìn)。
在這即將過(guò)去的一年中,經(jīng)過(guò)全部門(mén)同志的共同努力,雖然我們?nèi)〉昧艘欢ń?jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益,財(cái)務(wù)審計(jì)部的工作也是受到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進(jìn),我們將面臨許多問(wèn)題:財(cái)務(wù)審計(jì)制度有待進(jìn)一步完善,財(cái)務(wù)審計(jì)方法需要進(jìn)一步改進(jìn),財(cái)務(wù)審計(jì)力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。面對(duì)這些挑戰(zhàn),在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導(dǎo)下,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)性工作,努力使財(cái)務(wù)審計(jì)工作再上新臺(tái)階。
20__年年我司股本結(jié)構(gòu)將發(fā)生較大的變化,公司財(cái)務(wù)管理制度也將隨時(shí)作出相應(yīng)的調(diào)整,在成本管理、資金預(yù)算、費(fèi)用管理等也將遇見(jiàn)許多新的要求和新的矛盾,財(cái)務(wù)審計(jì)部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮全部員工的主觀能動(dòng)性,不斷轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),調(diào)整工作思路,根據(jù)實(shí)際,開(kāi)創(chuàng)工作,為公司財(cái)務(wù)管理服好務(wù)。
總結(jié)。
5
整年自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),所以結(jié)合具體情景,全年的工作總結(jié)如下:
第一、工作方面。
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類。
月度。
季度年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度進(jìn)取參加__財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
第二、會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)、個(gè)人修養(yǎng)方面。
1、經(jīng)過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改善學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合本事不斷得到提高。
第三、存在問(wèn)題。
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步到達(dá)事半功倍的的效果。
第四、下年。
計(jì)劃。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2、善于總結(jié),提出自我的意見(jiàn)和提議,為。
領(lǐng)導(dǎo)。
決策供給準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的。
工作。
機(jī)制。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
一個(gè)旅行社在財(cái)務(wù)管理方面,對(duì)于財(cái)務(wù)人員如何要求,做賬有哪些流程等,規(guī)定怎樣的財(cái)務(wù)管理制度呢?以下整理了旅行社財(cái)務(wù)管理制度的范本,可供參考。
一、對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求。
1、所有參與財(cái)務(wù)管理的人員要有高度責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),按章辦事。
2、總經(jīng)理審批一定要嚴(yán)格控制在年度預(yù)算范圍內(nèi),如果因特殊情況超出必須經(jīng)總經(jīng)理同意方可執(zhí)行。主管會(huì)計(jì)要及時(shí)做好各項(xiàng)報(bào)表和帳目,現(xiàn)金會(huì)計(jì)每周六要及時(shí)準(zhǔn)確地把收支情況報(bào)給主管會(huì)計(jì),并要謹(jǐn)慎審核各項(xiàng)開(kāi)支實(shí)行錢(qián)帳分開(kāi)。
3、現(xiàn)金會(huì)計(jì)和主管會(huì)計(jì)一定要配合好,把所有帳目要每月一結(jié),每月一公布,做到帳款相符,不得拖延。
4、任何人不得擅自挪用公款,不得損公肥私,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以1000元--10000元的罰款。
二、辦公室開(kāi)支審批。
1、所有辦公室開(kāi)支要先做出預(yù)算,報(bào)經(jīng)總經(jīng)理簽字批復(fù)后憑借條從現(xiàn)金會(huì)計(jì)處借款,憑發(fā)票報(bào)銷。無(wú)批條擅自開(kāi)支的不予報(bào)銷,由個(gè)人自理。如總經(jīng)理不在單位時(shí),必須經(jīng)電話征求同意后方可執(zhí)行。
2、辦公開(kāi)支5000元以上必須經(jīng)總經(jīng)理簽字同意,若時(shí)間緊急且有人外出必須電話征求同意后方可執(zhí);500元以下(含500元)由總經(jīng)理簽字。
3、各位員工的開(kāi)支要及時(shí)報(bào)給總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)處報(bào)帳。
4、所有報(bào)銷單具一律粘好,干凈、利落、美觀。
三、團(tuán)隊(duì)帳目審批。
1、所有團(tuán)隊(duì)、散客一經(jīng)簽定合同,應(yīng)及時(shí)把所收?qǐng)F(tuán)款交到財(cái)務(wù)部,不得個(gè)人保留團(tuán)款,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)處以100元---1000元的罰款。
2、原則上團(tuán)款??顚S茫瑢?dǎo)游外出帶團(tuán)需從財(cái)務(wù)部借款時(shí),現(xiàn)金會(huì)計(jì)必須查看該團(tuán)團(tuán)款回收情況,以計(jì)調(diào)部出具的預(yù)算單上所需金額為準(zhǔn)借出費(fèi)用。如需墊款必須經(jīng)總經(jīng)理同意簽字,以保持公司正常的現(xiàn)金流量。
3、所有團(tuán)隊(duì)的支出一律由計(jì)調(diào)部出具團(tuán)隊(duì)預(yù)算單,并簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部要嚴(yán)格審核各項(xiàng)開(kāi)支是否在預(yù)算內(nèi),各種票據(jù)數(shù)字是否吻合且有效后,方可予以報(bào)賬。
4、所有團(tuán)隊(duì)團(tuán)款出團(tuán)前付80%,余款在團(tuán)隊(duì)返回后三日之內(nèi)必須全部結(jié)清,出現(xiàn)呆帳、壞帳追究責(zé)任,誰(shuí)造成的損失誰(shuí)負(fù)責(zé);散客出團(tuán)前必須全部交清費(fèi)用,否則不予發(fā)團(tuán),特殊情況須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可。
5、所有團(tuán)隊(duì)在報(bào)帳時(shí)必須有合同、計(jì)調(diào)部預(yù)算單、行程、報(bào)銷清單、意見(jiàn)反饋表、導(dǎo)游日志,缺一不可,否則不給予報(bào)帳。并裝訂成冊(cè)。
四、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支審批。
1、公司所有因業(yè)務(wù)需要的開(kāi)支必須事先征求業(yè)務(wù)副總同意后方可支付,否則公司不予報(bào)銷。
2、業(yè)務(wù)副總審批時(shí)必須嚴(yán)格把關(guān),根據(jù)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭(zhēng)情況靈活把握,節(jié)約一切不必要開(kāi)支,把業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)控制在年初預(yù)算內(nèi),單團(tuán)經(jīng)費(fèi)原則上不超過(guò)該團(tuán)毛利潤(rùn)的10%,并且單團(tuán)單列。
3、業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)包括:請(qǐng)客、送禮、乘車費(fèi)、團(tuán)隊(duì)加酒水等其他開(kāi)支。
4、總經(jīng)理對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行監(jiān)督。
五、門(mén)市部。
1、門(mén)市部的所有團(tuán)隊(duì)收入一律及時(shí)匯到財(cái)務(wù)帳戶上,不得擅自保留團(tuán)款和挪用團(tuán)款。
2、門(mén)市部的`所有開(kāi)支一律列好所需開(kāi)支清單并用傳真方式傳至總公司處,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可支出,財(cái)務(wù)把所需費(fèi)用匯至其門(mén)市部帳戶上,然后憑發(fā)票報(bào)帳。
3、門(mén)市部每月來(lái)總公司報(bào)2次帳,并匯報(bào)門(mén)市部的近期情況。
六、、工資、獎(jiǎng)金、出差補(bǔ)助。
1、員工當(dāng)月工資于次月10日發(fā)放,門(mén)市人員工資由財(cái)務(wù)部直接匯至門(mén)市部帳戶上。
2、業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金一旦團(tuán)款全部收清,立即發(fā)放,門(mén)市的業(yè)務(wù)獎(jiǎng)金由財(cái)務(wù)部直接匯至其帳戶上。
3、出差時(shí)需通知業(yè)務(wù)經(jīng)理和辦公室,經(jīng)同意后方可,出差補(bǔ)助由總經(jīng)理簽字后報(bào)給財(cái)務(wù)。
4、下鄉(xiāng)鎮(zhèn)跑業(yè)務(wù)時(shí),費(fèi)用一律列入各自團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用當(dāng)中。
七、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部的合作。
1、財(cái)務(wù)部與計(jì)調(diào)部之間要協(xié)作共進(jìn),互相幫助,共同把公司的核心工作做好,為公司的其他工作做好后勤工作。
2、計(jì)調(diào)部每天下班之前把當(dāng)天的所出團(tuán)隊(duì)情況報(bào)給財(cái)務(wù)部,以便財(cái)務(wù)及時(shí)掌握所出團(tuán)隊(duì)的情況,并做好團(tuán)款的預(yù)支。
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旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)間流逝,轉(zhuǎn)眼之間我來(lái)_公司計(jì)財(cái)部工作馬上就一年了。雖然時(shí)間很短,但是這段時(shí)間在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下,我在工作上收獲頗豐。下面我將近一年來(lái)自己的工作情況總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
二、能夠做好本職財(cái)務(wù)工作。
三、合同印花稅稅金計(jì)提工作。
四、做好其他日常事務(wù)。
已批未付準(zhǔn)確管理,每天早上把最新的數(shù)據(jù)匯總完畢后報(bào)給出納,其他各項(xiàng)報(bào)表及時(shí)更新。
20__來(lái),我盡管圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成績(jī),但我知道這與公司的要求和期望相比還存在差距,在工作中也存在不足之處。主要表現(xiàn)在:
一、自己來(lái)公司時(shí)間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時(shí)做出反應(yīng),做出讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的結(jié)果。我相信隨著工作的深入,我會(huì)做得更好。
二、自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和能力還有欠缺,需要不斷地學(xué)習(xí)和提高。
針對(duì)上述不足,今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平,在細(xì)節(jié)方面完善自己,嚴(yán)格要求自己,更好的做好本職工作。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助。希望在我成為公司一名正式員工之后能更好的一起工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,為公司的發(fā)展而努力。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
我自20××年7月份到公司上班,7月底被分配到x辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,此刻已有一年的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近一年來(lái)自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
20xx年度,學(xué)校財(cái)務(wù)人員團(tuán)結(jié)努力,實(shí)行“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,使其工作取得了一定的成績(jī)。現(xiàn)總結(jié)如下:
學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了財(cái)務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由校長(zhǎng)任組長(zhǎng),后勤副校長(zhǎng)任副組長(zhǎng)。財(cái)務(wù)工作堅(jiān)持做到“一日一清,一月一結(jié)”,及時(shí)監(jiān)控資金流動(dòng)情況,做到心中有賬本,心中有預(yù)算。財(cái)務(wù)工作賬實(shí)相符,賬賬相符。學(xué)年初,學(xué)校即時(shí)召開(kāi)行政會(huì)議,專題研究和討論學(xué)校財(cái)務(wù)工作。繼續(xù)堅(jiān)持實(shí)行“一支筆”審批制度,特別是對(duì)貨物采購(gòu)實(shí)行嚴(yán)格規(guī)范的管理制度,有效地從源頭和制度上筑起了一道防止資金不良流動(dòng)的堤壩。
為切實(shí)提高有限資金的使用效益,學(xué)校從內(nèi)部做起,注重內(nèi)部挖潛,降低內(nèi)耗。學(xué)校落實(shí)責(zé)任,規(guī)范管理,對(duì)學(xué)校辦公用品,水暖器材、維修材料實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu),進(jìn)入學(xué)校校產(chǎn)保管室專賬,防止了鋪張浪費(fèi),防止了重復(fù)投入,防止閑置呆賬。
提高資金使用效率,就是要將有限資金用得合理,用得實(shí)在,用在該用之處。本年度,學(xué)校堅(jiān)持保證重點(diǎn)的原則,著力保障教師工資和待遇及時(shí)足額到位及教育教學(xué)一線的需要。學(xué)校通過(guò)切實(shí)加強(qiáng)管理,保證了教師課時(shí)工資和應(yīng)有待遇的落實(shí),確保了學(xué)校大局的穩(wěn)定,充分調(diào)動(dòng)了全校教職工的積極性和主動(dòng)性。與此同時(shí),離退休教師的醫(yī)藥費(fèi)和政策性福利同樣也已做到按時(shí)到位。教育教學(xué)工作是學(xué)校的.核心工作。學(xué)校財(cái)務(wù)應(yīng)當(dāng)也應(yīng)該服務(wù)于這一核心工作。學(xué)校切實(shí)加大了對(duì)教育教學(xué)工作的投入。如為提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和促進(jìn)教師業(yè)務(wù)水平的提高,學(xué)校積極支持領(lǐng)導(dǎo)、教師外出進(jìn)修或培訓(xùn)。
在收入不斷減少的情況下,學(xué)校著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),內(nèi)抓外引,積極做好了消赤減債工作。學(xué)校行政集體研究,制定了消赤減債預(yù)算目標(biāo),并采取過(guò)硬措施,確保預(yù)算目標(biāo)的按期完成。
即將過(guò)去的一年,盡管學(xué)校財(cái)務(wù)工作在困難的情況下取得了不錯(cuò)的成績(jī),促進(jìn)了學(xué)校的改革、穩(wěn)定和發(fā)展,但是問(wèn)題也不容回避和忽視:學(xué)校仍處在負(fù)債運(yùn)行狀態(tài),資金周轉(zhuǎn)困難。學(xué)校硬件、軟件建設(shè)上臺(tái)階,所需費(fèi)用缺口較大。面對(duì)新的一年,學(xué)校財(cái)務(wù)工作任務(wù)重、壓力大。為此,需要繼續(xù)堅(jiān)持“量入為出、保證重點(diǎn)、兼顧一般”的原則,切實(shí)提高資金使用效益。繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,注重內(nèi)部挖潛降耗,通過(guò)完善制度、嚴(yán)格把關(guān)等措施和方法,做好增收節(jié)支工作。繼續(xù)全力做好消赤減債,確保下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)如期完成。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
因此,一年來(lái),全體干警時(shí)時(shí)處處對(duì)自己嚴(yán)格要求,以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)實(shí)、勤奮努力、克己奉公、樂(lè)于奉獻(xiàn)的工作風(fēng)范,優(yōu)質(zhì)高效地完成院黨組交給的各項(xiàng)任務(wù),確保了全院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
在工作中,我室一貫追求工作的質(zhì)量和效率,注重改進(jìn)工作思路和方法,講求工作的原則,把“實(shí)事求是,務(wù)實(shí)創(chuàng)新、細(xì)實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)”作為自己的座右銘。結(jié)合實(shí)際和辦公室工作的特點(diǎn),妥善處理好各種關(guān)系,做到了上情下達(dá),下情上傳、協(xié)調(diào)內(nèi)處關(guān)系、綜合各方信息,起到了參謀助手作用和橋梁紐帶作用;做到了說(shuō)實(shí)話、報(bào)實(shí)情、辦實(shí)事、求實(shí)效;做到了不該說(shuō)的不說(shuō)、不該問(wèn)的不問(wèn),把原則作為天平、嚴(yán)守紀(jì)律、保守秘密;做到了克己奉公、秉公辦事、廉潔自律,不以權(quán)謀私,堅(jiān)持原則;帶頭執(zhí)行各項(xiàng)紀(jì)律規(guī)章制度,模范執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決定;工作中勤于思考,與時(shí)俱進(jìn),積極進(jìn)取,服從大局,講求團(tuán)結(jié);做到了心明眼亮,腳勤手快,無(wú)論大事小事,無(wú)論辦文辦會(huì),均高效快捷地出色完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)任務(wù),保證了全院公文的規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn),保證了會(huì)議的質(zhì)量,保證了領(lǐng)導(dǎo)政令暢通,保證了全院的后勤服務(wù)。具體工作如下:
2、采編信息宣傳工作簡(jiǎn)報(bào)97期,以平實(shí)簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言,及時(shí)快捷地向各級(jí)黨委、上級(jí)法院及相關(guān)單位反映了我院在改革、審判工作、隊(duì)伍建設(shè)等方面的情況,加強(qiáng)了上下左右的聯(lián)系,構(gòu)建了通海法院的信息宣傳網(wǎng)絡(luò);辦公室工作的好壞直接影響著全院的各項(xiàng)工作。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,2020年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務(wù)公司對(duì)于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì)活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。
1.嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
2.及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3.根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4.堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對(duì)不符手續(xù)的憑證不付款。
1.只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能保持好的工作狀態(tài);。
2.只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé);。
3.只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好;。
4.只有保持心態(tài)平和,取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短,才能不斷提高、取得進(jìn)步。
財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新奇,但是做為酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率,對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過(guò)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),慮心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,努力學(xué)習(xí)。用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待工作,在工作中掌握財(cái)務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則,一絲不茍的執(zhí)行制度,作為財(cái)務(wù)人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正。在即將到來(lái)的嚴(yán)冬,我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
根據(jù)中心20xx年工作重點(diǎn)和整體安排及思路,我按照年初確定的目標(biāo)和要求,團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,在科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下、以及各財(cái)務(wù)人員的大力支持下,完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作任務(wù),確保中心財(cái)務(wù)工作有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn),比較好地履行了會(huì)計(jì)職能,為保證中心財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行發(fā)揮了積極的作用。
一年來(lái),自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,記賬并粘貼憑證近四千張、裝訂憑證近70本。
2、及時(shí)準(zhǔn)確地編報(bào)了各月會(huì)計(jì)報(bào)表,每月1份、每份7種,并對(duì)財(cái)務(wù)收支狀況和能源使用情況進(jìn)行了5次認(rèn)真分析和思考。
3、及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,定期向統(tǒng)計(jì)局報(bào)送。
4、完成各月對(duì)餐飲庫(kù)房的盤(pán)點(diǎn)工作,創(chuàng)新制作了餐飲數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表,使月底餐飲數(shù)據(jù)的上報(bào)更加規(guī)范、整潔。
5、新增設(shè)了資產(chǎn)負(fù)債、收入和支出、主要能源和水消費(fèi)、天然氣、財(cái)政撥款批復(fù)和使用情況等6種臺(tái)賬,并及時(shí)跟進(jìn)和更新數(shù)據(jù)。
6、配合中心各科室完成政府采購(gòu)17次,及時(shí)填報(bào)、查看合同、打印結(jié)算書(shū);利用半個(gè)多月的時(shí)間完成全國(guó)政府采購(gòu)執(zhí)行情況專項(xiàng)檢查的自查工作并上報(bào)了自查報(bào)告。
7、承擔(dān)了并完成了個(gè)稅、營(yíng)業(yè)稅的申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
8、每月認(rèn)真核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款賬戶余額、支出進(jìn)度,銀行對(duì)帳等工作,確保年度決算順利進(jìn)行。
9、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加北京市財(cái)政局集中財(cái)務(wù)試點(diǎn)培訓(xùn),做好用友軟件、財(cái)政新記賬系統(tǒng)的維護(hù)和設(shè)置,利用一個(gè)多月的時(shí)間在新系統(tǒng)里錄入憑證3千余張。工作量大、任務(wù)重,基本上每天都得在電腦前坐6-8小時(shí),在經(jīng)常腰疼、眼睛痛的情況下堅(jiān)持工作。
10、積極參加單位組織的各項(xiàng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。
11、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。對(duì)財(cái)務(wù)專用軟件進(jìn)行了清理、殺毒和備份。
12、其它日常事務(wù)性工作。
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng);
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來(lái)工作水平的提高。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒(méi)深度。
3、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
1、不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。我們的知識(shí)就像會(huì)計(jì)核算中的無(wú)形資產(chǎn),有時(shí)候發(fā)現(xiàn)它已沒(méi)有使用價(jià)值了,必須及時(shí)得到更新。
2、會(huì)計(jì)工作不僅是單位各項(xiàng)工作的一種反映,也是對(duì)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種監(jiān)督。必須積極參與到單位各項(xiàng)工作中去,只有這樣,才能夠更好的研究思考,正確進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。
3、會(huì)計(jì)人員要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,收集相關(guān)財(cái)務(wù)信息,進(jìn)行財(cái)務(wù)分析和預(yù)測(cè),善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,為單位領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十八
自xx月初進(jìn)入z集團(tuán)以來(lái),在匆忙之中,不經(jīng)意間20__年就過(guò)去了?;仡欉@一年來(lái),我在z集團(tuán)的主要工作就是不斷地對(duì)財(cái)務(wù)工作進(jìn)行指導(dǎo)、調(diào)整、更正和規(guī)范。通過(guò)近一年的努力,目前基本上使xx集團(tuán)的財(cái)務(wù)工作走向了正軌:資金、成本、費(fèi)用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財(cái)務(wù)漏洞,會(huì)計(jì)帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)報(bào)表的編制也基本上達(dá)到了規(guī)范化的要求。
由于多年來(lái)積壓的歷史問(wèn)題較多,在進(jìn)行財(cái)務(wù)規(guī)范化工作時(shí),難免會(huì)遇到各種各樣的困難,但在董事長(zhǎng)、總裁和某總的大力支持下,有各公司財(cái)務(wù)人員的積極配合,財(cái)務(wù)工作基本上得以順利進(jìn)行。財(cái)務(wù)的規(guī)范化工作不是一蹴而就的,只能根據(jù)實(shí)際情況,一點(diǎn)一點(diǎn)地更正,一步一步地調(diào)整,以規(guī)范化為最終目標(biāo),不斷地進(jìn)行完善。下面分別就一年來(lái)我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開(kāi)展的財(cái)務(wù)工作做一個(gè)總結(jié)匯報(bào):
一、酒店管理公司
酒店管理公司是xx集團(tuán)最大的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,財(cái)務(wù)工作上的問(wèn)題相對(duì)突出,20__年我的大部分時(shí)間和精力都集中在酒店管理公司,所進(jìn)行的財(cái)務(wù)整改工作具體而繁瑣,大致包括業(yè)務(wù)程序方面、財(cái)務(wù)程序方面、會(huì)計(jì)帳務(wù)處理和報(bào)表編制及財(cái)務(wù)管理方面、規(guī)章制度的制定方面和其他重要的工作。
(一)業(yè)務(wù)程序方面(總臺(tái)、吧臺(tái)、庫(kù)房、營(yíng)業(yè)區(qū)等)
1. 調(diào)整了收銀、輸單、開(kāi)牌的歸口隸屬關(guān)系。
2. 針對(duì)收銀總臺(tái)經(jīng)常出現(xiàn)重復(fù)收款、套券、套卡的現(xiàn)象,調(diào)整收銀主管和收銀員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,并制定了總臺(tái)突擊檢查的制度,設(shè)計(jì)出《出納總臺(tái)收款盤(pán)點(diǎn)表》,并對(duì)突擊檢查的具體內(nèi)容進(jìn)行規(guī)定。從根本上杜絕了總臺(tái)套卡、套現(xiàn)的現(xiàn)象。
3. 設(shè)計(jì)出《卡、券贈(zèng)送審批單》、《總臺(tái)贈(zèng)券登記表》,對(duì)卡、券的贈(zèng)送進(jìn)行規(guī)定限制。
4. 針對(duì)某酒樓銷售人員利用贈(zèng)券套現(xiàn)的情況,調(diào)整收銀結(jié)帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員套現(xiàn)的現(xiàn)象再次發(fā)生。
5. 對(duì)總臺(tái)借支現(xiàn)金進(jìn)行規(guī)定。
6. 調(diào)整鞋吧開(kāi)牌員的工作職責(zé)和工作內(nèi)容,對(duì)開(kāi)牌員的手牌清點(diǎn)與交接進(jìn)行調(diào)整,使開(kāi)牌員專心于開(kāi)牌工作和手牌保管與清點(diǎn)工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責(zé)任人。
7. 調(diào)整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責(zé)的內(nèi)容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期后仔細(xì)核單,防止跑單。
8. 對(duì)收銀臺(tái)、吧臺(tái)的紀(jì)律管理進(jìn)行規(guī)定,對(duì)營(yíng)業(yè)區(qū)的電腦使用管理進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定。
9. 對(duì)超時(shí)退房,進(jìn)行規(guī)定。
10. 設(shè)計(jì)出《物料消耗日?qǐng)?bào)表》,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行《物料消耗日?qǐng)?bào)表》,以有效監(jiān)控營(yíng)業(yè)區(qū)及二級(jí)庫(kù)房的各種低耗品和消耗品。
11. 設(shè)計(jì)出《工程維修記錄單》,以對(duì)工程維修材料進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)控。
12. 設(shè)計(jì)出新的《布草送洗回收統(tǒng)計(jì)表》以加強(qiáng)對(duì)布草的監(jiān)管。
13. 設(shè)計(jì)出《辦公用品領(lǐng)用登記表》,加強(qiáng)了辦公用品入庫(kù)、領(lǐng)用登記手續(xù)。
14. 針對(duì)庫(kù)管員私用庫(kù)房物品、在庫(kù)房?jī)?nèi)吸煙的情況,而擬定出新《庫(kù)房管理規(guī)定》。
15. 針對(duì)物流中心發(fā)貨與各店收貨單據(jù)無(wú)法對(duì)應(yīng)的情況擬訂出《庫(kù)房程序規(guī)定(一)》并頒布施行。
(二)財(cái)務(wù)程序方面
1. 設(shè)計(jì)、更改會(huì)館和某酒樓的《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)》,為提高財(cái)務(wù)處理和分析的效率起到?jīng)Q定性的作用。
2. 調(diào)整核單程序,對(duì)酒水單、技師單、商品外賣單的單據(jù)填寫(xiě)和傳遞進(jìn)行調(diào)整,防止跑單、漏單、撕?jiǎn)巍?BR> 3. 對(duì)合作單位分成的審核程序在原有的規(guī)定上做更進(jìn)一步的加強(qiáng),以防止可能出現(xiàn)的漏洞。
4. 對(duì)出納支票、印鑒的保管,作出規(guī)定,防止可能出現(xiàn)的資金漏洞。
5. 擬訂出某酒樓卡到京西公司消費(fèi)及劃帳的方案。
6. 對(duì)于某酒樓自設(shè)小金庫(kù)進(jìn)行調(diào)整。
7. 為使各公司財(cái)務(wù)主管能夠正當(dāng)行使職權(quán),取得董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的同意后,給各財(cái)務(wù)主管進(jìn)行財(cái)務(wù)經(jīng)理的正式任命。并對(duì)財(cái)務(wù)經(jīng)理的工作職責(zé)進(jìn)行明確規(guī)定。
8. 重新設(shè)計(jì)對(duì)vip卡包括空卡的管理程序。
9. 對(duì)售卡登記重新進(jìn)行具體的規(guī)定,以確保銷售人員提成計(jì)算的準(zhǔn)確性。
10. 設(shè)計(jì)出《直撥單》電子統(tǒng)計(jì)表格,提高了成本分析和統(tǒng)計(jì)的效率。
11. 設(shè)計(jì)出vip卡開(kāi)發(fā)票的《發(fā)票登記記錄表》電子版,提高了發(fā)票登記清理的工作效率。
12. 為vip卡的銷售統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)出新的電子統(tǒng)計(jì)表格,提高了vip卡統(tǒng)計(jì)、分析的工作效率。
13. 設(shè)計(jì)出《券類回收統(tǒng)計(jì)表》,提高了券類回收的統(tǒng)計(jì)和分析效率。
14. 設(shè)計(jì)出《銷售明細(xì)匯總表》、《銷售分類匯總表》并指導(dǎo)使用,提高了銷售統(tǒng)計(jì)和分析的效率。
15. 對(duì)各公司財(cái)務(wù)部上報(bào)的財(cái)務(wù)報(bào)表、財(cái)務(wù)分析的時(shí)間進(jìn)行具體的限制規(guī)定。
16. 設(shè)計(jì)出《企業(yè)基本情況統(tǒng)計(jì)表》,對(duì)酒店管理公司各公司的整體情況進(jìn)行了系統(tǒng)登記記錄。
(三)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理、報(bào)表編制及財(cái)務(wù)管理方面
1. 帳務(wù)處理上,針對(duì)京西公司現(xiàn)金、銀行存款帳出現(xiàn)巨額負(fù)數(shù)進(jìn)行帳務(wù)調(diào)整,要求全部按實(shí)際單據(jù)及時(shí)入賬,逐步清理歷史積壓的單據(jù)。3到5個(gè)月后,現(xiàn)金帳、銀行賬全部賬實(shí)相符!同時(shí),針對(duì)京東公司帳務(wù)出現(xiàn)現(xiàn)金近千萬(wàn)余額的情況,經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào)進(jìn)行了帳務(wù)處理。
2. 對(duì)出納的登帳工作進(jìn)行指導(dǎo),要求按實(shí)際收付登記現(xiàn)金、銀行帳,將遠(yuǎn)期支票及時(shí)交付會(huì)計(jì)做帳務(wù)處理。
3. 對(duì)會(huì)計(jì)核算科目的使用進(jìn)行規(guī)定和指導(dǎo)。
4. 對(duì)費(fèi)用會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)的帳務(wù)工作分工重新進(jìn)行調(diào)整,對(duì)材料購(gòu)進(jìn)入庫(kù)或者直撥進(jìn)行賬務(wù)處理指導(dǎo)。
5. 解決京東公司禮品卡、工程卡沒(méi)有入賬進(jìn)行帳務(wù)處理的問(wèn)題,杜絕其中可能存在的漏洞。
6. 對(duì)各公司vip卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈(zèng)送和消費(fèi)入賬帳務(wù)處理,全部打印出會(huì)計(jì)分錄,進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)定和指導(dǎo)。
7. 對(duì)憑證的填寫(xiě)和裝訂進(jìn)行基本規(guī)范的指導(dǎo)。
8. 對(duì)報(bào)銷單、庫(kù)房單據(jù)的填寫(xiě)進(jìn)行指導(dǎo)。
9. 設(shè)計(jì)出資金計(jì)劃表表格及編制方法,并指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)主管編制資金計(jì)劃表和資金收支日?qǐng)?bào)、月報(bào)表。
10. 對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告做統(tǒng)一規(guī)定,統(tǒng)一利潤(rùn)表、資產(chǎn)負(fù)債表格式。
11. 對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表的注釋進(jìn)行指導(dǎo)和要求。
12.對(duì)財(cái)務(wù)分析報(bào)告的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)規(guī)定,并進(jìn)行統(tǒng)一,以財(cái)務(wù)分析報(bào)告的模板樣式對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行指導(dǎo)。
13. 指導(dǎo)某酒樓會(huì)計(jì),分房間進(jìn)行資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的方法,并安排完成某酒樓的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。以及統(tǒng)一資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的電子表格格式。
14. 對(duì)各公司主管會(huì)計(jì)每日的工作檢查的內(nèi)容進(jìn)行列表指導(dǎo)(包括:物料消耗日?qǐng)?bào)表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫(kù)送洗回收日統(tǒng)計(jì)表,各部門(mén)的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作和數(shù)字核準(zhǔn))。
15. 指導(dǎo)各公司財(cái)務(wù)主管,盈虧平衡點(diǎn)的測(cè)算方法。
16. 指導(dǎo)會(huì)計(jì)電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法。
17. 明確資產(chǎn)盤(pán)查制度。
18. 針對(duì)中部公司財(cái)務(wù)部工作人員工資不合理,嚴(yán)重影響工作積極性的情況,進(jìn)行協(xié)調(diào),調(diào)整了財(cái)務(wù)人員的工資結(jié)構(gòu),提高了財(cái)務(wù)人員的積極性。同時(shí)針對(duì)其財(cái)務(wù)部工作人員內(nèi)部不團(tuán)結(jié),進(jìn)行協(xié)調(diào),使各崗位人員都能配合財(cái)務(wù)主管的工作。
(四)規(guī)章制度的制定方面
1. 對(duì)各公司高層管理人員的免單、打折、贈(zèng)送的權(quán)限進(jìn)行制度規(guī)定。
2. 對(duì)各公司的掛帳處理進(jìn)行限制性制度規(guī)定。
3. 針對(duì)vip卡在掛失、補(bǔ)辦、分卡的過(guò)程當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題,做出新的程序規(guī)定。
4. 對(duì)消費(fèi)后購(gòu)買(mǎi)vip卡的處理進(jìn)行制度規(guī)定。
5. 制定出副總以上級(jí)別人員費(fèi)用報(bào)銷的限制性規(guī)定。
6. 制定出關(guān)于出租車票報(bào)銷的統(tǒng)一規(guī)定。
7. 制定月末出納現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)制度,以及對(duì)vip卡包括空卡的管理進(jìn)行統(tǒng)一的程序規(guī)定。
8. 擬訂并實(shí)施各公司申購(gòu)簽字的制度規(guī)定。
9. 擬定出《工程預(yù)算制度》,《工程材料采購(gòu)、領(lǐng)用程序》。工程預(yù)算制度未施行。
10. 擬訂出《財(cái)務(wù)統(tǒng)一規(guī)范意見(jiàn)》,沒(méi)有得到董事長(zhǎng)的明確簽字批準(zhǔn)。但之后在酒店管理公司施行的財(cái)務(wù)規(guī)范工作,基本上按照這個(gè)“規(guī)范意見(jiàn)”進(jìn)行的。
11. 擬訂出資金集中管理后,各公司備用金開(kāi)支及結(jié)帳的統(tǒng)一規(guī)定。
(五)其他重要的財(cái)務(wù)工作
1. 每月月中的財(cái)務(wù)匯總比較分析,每月月末財(cái)務(wù)報(bào)表編制工作的指導(dǎo)、財(cái)務(wù)匯總比較分析及月末的資金收支匯報(bào)和月初的資金計(jì)劃編制。
2. 重查中部公司工程帳,并進(jìn)行分類匯總。
3. 組織全公司對(duì)資產(chǎn)進(jìn)行全面盤(pán)點(diǎn),對(duì)于資產(chǎn)的分類方式進(jìn)行統(tǒng)一,事后聯(lián)系標(biāo)牌設(shè)計(jì)。后交由采購(gòu)部門(mén)聯(lián)系制作,至今沒(méi)有制作完畢。
4. 對(duì)中部公司布草庫(kù)潮濕漏水的問(wèn)題進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。
5. 協(xié)調(diào)完成20__年新卡換卡工作,20__年以前舊卡回收工作。
6. 組織、指導(dǎo)完成20__年全集團(tuán)全年的材料預(yù)算工作。有力地配合了集團(tuán)集中采購(gòu)工作的開(kāi)展。
7. 年末組織完成對(duì)全公司的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。
二、中餐連鎖管理公司
我從xx月初開(kāi)始正式介入中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)工作。中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)人員的基本業(yè)務(wù)素質(zhì)相對(duì)于酒店管理公司來(lái)說(shuō)要差一些,但工作內(nèi)容相對(duì)要簡(jiǎn)單得多。我首先從基本業(yè)務(wù)著手,進(jìn)行整改,設(shè)計(jì)單據(jù)、調(diào)整程序,使業(yè)務(wù)首先得以順利開(kāi)展。與此同時(shí),再對(duì)會(huì)計(jì)帳務(wù)處理進(jìn)行規(guī)范化調(diào)整。經(jīng)過(guò)近3個(gè)月的努力,初步使中餐連鎖管理公司的財(cái)務(wù)工作得以走上正軌?,F(xiàn)把我在這三個(gè)月里先后開(kāi)展的工作匯報(bào)如下:
(一)針對(duì)內(nèi)部資金和成本、費(fèi)用的控制而制訂的程序和制度
1. 財(cái)務(wù)結(jié)賬報(bào)銷暫行規(guī)定。
2. 關(guān)于收銀總臺(tái)的規(guī)定。
3. 費(fèi)用支出報(bào)銷程序及規(guī)定。
4. 供貨商結(jié)賬程序及公告。
5. 關(guān)于庫(kù)房管理的規(guī)定。
6. 店經(jīng)理會(huì)議基本業(yè)務(wù)程序講解。
(二)針對(duì)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制和會(huì)計(jì)帳務(wù)而制訂的單據(jù)、表格和進(jìn)行的培訓(xùn)
1. 單據(jù)重新設(shè)計(jì)或新增(共10份:
包括:借款單、報(bào)銷單、入庫(kù)單、出庫(kù)單、直撥單、收購(gòu)單、領(lǐng)料單、店內(nèi)支出憑單、離職員工工資結(jié)算單、超額獎(jiǎng)發(fā)放單。
2. 表格重新設(shè)計(jì)或新增(共11份):
包括:收銀營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、會(huì)計(jì)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、酒水銷售日?qǐng)?bào)表、材料消耗日?qǐng)?bào)表(未施行)、提成計(jì)算審批表、提成匯總發(fā)放表、庫(kù)房單據(jù)統(tǒng)計(jì)電子表、水電氣消耗日?qǐng)?bào)表(未施行)、資金日?qǐng)?bào)表、資金日?qǐng)?bào)匯總表、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)匯總表。
3. 月末會(huì)計(jì)報(bào)表重新設(shè)計(jì)(共7份):
包括:資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、收入明細(xì)表、成本明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表、其他明細(xì)表、比較分析表。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇十九
一年來(lái),我們財(cái)務(wù)人員在院黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真學(xué)文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),團(tuán)結(jié)一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標(biāo),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)??偨Y(jié)如下:
1、我院為加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,實(shí)行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營(yíng)模式,目前,在全國(guó)沒(méi)有成型的辦法,我們根據(jù)有關(guān)理論知識(shí)及我院實(shí)際情況,在實(shí)踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年1月1號(hào)實(shí)施。通過(guò)全成本核算,增強(qiáng)了廣職工的成本意識(shí),杜絕了浪費(fèi)現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關(guān)成本卻相對(duì)降低,例如:其他材料消耗xx年為16x萬(wàn)元,xx年為12x萬(wàn)元,節(jié)約4x萬(wàn)元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年21.19%,xx年15.85%,xx年比xx年降低5.34個(gè)百分點(diǎn);藥品費(fèi)占藥品收入比77.12%,xx年75.57%,xx年比xx年降低1.65個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)全年業(yè)務(wù)收入比去年增長(zhǎng)32%,業(yè)務(wù)支出比去年增長(zhǎng)12%,與去年相比增加廣告費(fèi)28x萬(wàn)元、院報(bào)費(fèi)用4x萬(wàn)元、技術(shù)協(xié)作費(fèi)20x萬(wàn)元,獎(jiǎng)金增長(zhǎng)65x萬(wàn)元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務(wù)支出僅增長(zhǎng)8%。
2、為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,提高財(cái)務(wù)管理水平,經(jīng)院辦會(huì)研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競(jìng)爭(zhēng)辦法。在院領(lǐng)導(dǎo)、工會(huì)、紀(jì)、人事科、審計(jì)科支持助下,財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)、人員進(jìn)行了調(diào)整,全院財(cái)務(wù)人員實(shí)行了集中管理,財(cái)務(wù)科共分4個(gè)組,組長(zhǎng)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗、職工雙向選擇,通過(guò)公平、公正地進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)上崗和雙向選擇,調(diào)動(dòng)了全科人員的積極性,特別是各組組長(zhǎng)認(rèn)真負(fù)責(zé),開(kāi)拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、積極參與了本年度獎(jiǎng)金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運(yùn)用了收入、成本、目標(biāo)、質(zhì)量考核等多項(xiàng)指標(biāo),環(huán)環(huán)相扣。使我們?cè)趧?chuàng)收的同時(shí),注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)注重了醫(yī)療、護(hù)理服務(wù)質(zhì)量;兼顧收入、成本、質(zhì)量,向著目標(biāo)而努力。這個(gè)方案自4月份實(shí)行以來(lái),極的激勵(lì)了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務(wù)收入486x萬(wàn)元,比去年同期473x萬(wàn)元增長(zhǎng)了2.7%,今年4-10月份業(yè)務(wù)收入1609x萬(wàn)元,比去年同期業(yè)務(wù)收入1191x萬(wàn)元,增長(zhǎng)了35%。
4、做好iso9000文件編寫(xiě)工作,受到領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。在醫(yī)院iso推行辦指導(dǎo)下,我們認(rèn)真負(fù)責(zé),開(kāi)動(dòng)腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員復(fù)討論,共編寫(xiě)73個(gè)財(cái)務(wù)作業(yè)指導(dǎo)書(shū),并受到醫(yī)院的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
5、年初我院對(duì)全院各科室的固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清查,為各科室重新建立了固定資產(chǎn)臺(tái)賬,保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符、賬卡相符、賬實(shí)相符。今年下半年,為了進(jìn)一步加強(qiáng)固定資產(chǎn)專項(xiàng)管理,我院在財(cái)務(wù)集中管理的基礎(chǔ)上,專門(mén)成立了財(cái)產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)化管理做各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,以進(jìn)一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過(guò)這幾項(xiàng)工作的開(kāi)展,我們收獲非常,學(xué)到了很多東西,開(kāi)闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時(shí),經(jīng)常到書(shū)店查找有關(guān)企業(yè)成本核算管理知識(shí),參照銀行系統(tǒng)全過(guò)程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營(yíng)時(shí),我們學(xué)習(xí)關(guān)于如何利用財(cái)務(wù)杠桿進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)。了解了國(guó)際負(fù)債率和我國(guó)規(guī)定負(fù)債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負(fù)債,將會(huì)給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟(jì)效益,但是,只要負(fù)債,就有財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),我們將盡努力做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、控制、管理等工作??傊?,有付出就有收獲。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過(guò)去,回顧一年來(lái)的工作,本人在市社黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團(tuán)結(jié)奮進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,為供銷社的目標(biāo)任務(wù)完成打下了基礎(chǔ),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將個(gè)人今年工作總結(jié)如下:
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開(kāi)放要有新局面,各項(xiàng)工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅(jiān)持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀(jì)守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作,工作上踏實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成崗位任務(wù),主動(dòng)利用自己優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng),合理合法處理好一切業(yè)務(wù),對(duì)科室所有需要上報(bào)的各種業(yè)務(wù)報(bào)表提出來(lái)進(jìn)行認(rèn)真審核,為領(lǐng)導(dǎo)審批把好第一關(guān),對(duì)不合理的報(bào)表數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作,做到會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確、及時(shí)、完整,定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并協(xié)調(diào)好與各單位之間的關(guān)系,除按時(shí)完成本職工作之外還能完成一些臨時(shí)性工作任務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,更好的履行好職責(zé),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識(shí),自己無(wú)論是在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務(wù)實(shí)開(kāi)拓。
年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),主要是進(jìn)行會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制、工作總結(jié)等。會(huì)統(tǒng)報(bào)表是反映供銷社系統(tǒng)企業(yè)財(cái)務(wù)狀況、收支情況和商品流通渠道的書(shū)面文件,是財(cái)政部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,掌握政策,指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項(xiàng)工作,放棄周末和假期的休息時(shí)間,加班加點(diǎn),認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。同時(shí)針對(duì)報(bào)表又撰寫(xiě)出了詳盡的財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告,對(duì)一年來(lái)的收支活動(dòng)進(jìn)行分析和研究,做出正確的評(píng)價(jià),通過(guò)分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),揭示出存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
針對(duì)財(cái)務(wù)管理出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題,也為了使我系統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。制定完善了《社有資產(chǎn)管理制度》,增強(qiáng)社有資產(chǎn)保值增值。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)制度的修訂完善,無(wú)疑將對(duì)財(cái)務(wù)管理工作上水平、上臺(tái)階起到強(qiáng)有力的保障作用。
20xx年1-11月,全市供銷社實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)服務(wù)總額
億元,完成市目標(biāo)任務(wù)的97%;農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料供應(yīng)億元;匯總實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成目標(biāo)任務(wù)的%;各項(xiàng)工作均為全年目標(biāo)任務(wù)的全面完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一是繼續(xù)在全系統(tǒng)開(kāi)展社有資產(chǎn)監(jiān)管水平和提升社有
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財(cái)務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與社黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和同志們的艱苦奮斗是分不開(kāi)的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,發(fā)揚(yáng)成績(jī),改正不足,以勤奮務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取的工作態(tài)度,為我們供銷社的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的.力量。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十一
財(cái)務(wù)審計(jì)部堅(jiān)持“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以效益為中心”的行業(yè)發(fā)展思路,緊緊圍繞集團(tuán)公司整體工作部署和財(cái)務(wù)審計(jì)工作重點(diǎn),團(tuán)結(jié)奮進(jìn),真抓實(shí)干,完成了部門(mén)職責(zé)和公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),取得一定的成績(jī)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),更好的完成××年的各項(xiàng)工作任務(wù),我部就財(cái)務(wù)、審計(jì)方面的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
××年,我們一如既往地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作服好務(wù)作為我部的一項(xiàng)重要工作。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)審計(jì)部建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。由于公司的性質(zhì)發(fā)生改變,要求公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度要進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合集團(tuán)公司的實(shí)際情況,組織匯編了集團(tuán)的財(cái)務(wù)制度。
為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析及籌資功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)與技術(shù)支持。
一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容。根據(jù)各分、子公司××年及××年明細(xì)賬詳細(xì)分析了收入、成本與期間費(fèi)用的執(zhí)行情況,按科目進(jìn)行了分類統(tǒng)計(jì),為各分、子公司的××年全面預(yù)算奠定基礎(chǔ);二是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各分、子公司反饋回來(lái)的意見(jiàn)適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)總經(jīng)理審議通過(guò)后形成正式文件下發(fā)至各分、子公司,使各單位對(duì)本公司的預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度;三是增加預(yù)算的剛性。我們注重了預(yù)算執(zhí)行中存在的問(wèn)題和有關(guān)情況,不定期的向預(yù)算委員會(huì)反饋情況,對(duì)于超預(yù)算等問(wèn)題嚴(yán)格審批程序,對(duì)申請(qǐng)調(diào)整的事項(xiàng),需經(jīng)過(guò)專門(mén)的論證分析后,按規(guī)定的程序批準(zhǔn)后執(zhí)行。一年以來(lái),預(yù)算的總體執(zhí)行情況良好,各分、子公司的預(yù)算觀念也較以前有大大的提高和增強(qiáng),為做好××年全面預(yù)算工作積累了經(jīng)驗(yàn)。
充分利用國(guó)家對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,我部積極辦理了××物流公司、××運(yùn)輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國(guó)家稅務(wù)局準(zhǔn)予××物流公司、××運(yùn)輸公司減免××年度企業(yè)所得稅合計(jì)××萬(wàn)元、營(yíng)業(yè)稅××萬(wàn)元的稅收優(yōu)惠政策的批復(fù)以及××年度××物流公司、××運(yùn)輸公司所得稅減免的批復(fù),為集團(tuán)公司取得了實(shí)質(zhì)性經(jīng)濟(jì)收益。
根據(jù)集團(tuán)公司規(guī)范財(cái)務(wù)管理、優(yōu)化財(cái)務(wù)審核程序、提升財(cái)務(wù)服務(wù)質(zhì)量和發(fā)揮職能部門(mén)更好地參與企業(yè)管理的要求,財(cái)務(wù)審計(jì)部將財(cái)務(wù)集權(quán)管理調(diào)整為財(cái)務(wù)人員試行委派制,并采用按“統(tǒng)一管理,分級(jí)負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行管理。財(cái)務(wù)審計(jì)部主要具體負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各類資產(chǎn)的財(cái)務(wù)監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)報(bào)告和各分、子公司的財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)內(nèi)部會(huì)計(jì)憑證的稽核等業(yè)務(wù),充分發(fā)揮財(cái)務(wù)審計(jì)部的職能作用。
根據(jù)市局(公司)財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓工作的安排和財(cái)務(wù)收支自查工作方案,集團(tuán)公司圍繞市局“規(guī)范行業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,促進(jìn)煙草行業(yè)的健康發(fā)展,為國(guó)家創(chuàng)造和積累更多的財(cái)富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進(jìn)規(guī)范、推動(dòng)發(fā)展”為指導(dǎo)思想,嚴(yán)格按照市局(公司)的自查要求,認(rèn)真開(kāi)展財(cái)務(wù)自查工作。財(cái)務(wù)審計(jì)部從嚴(yán)從細(xì),自上而下對(duì)“帳外帳”、“小金庫(kù)”和虛列(亂列)成本費(fèi)用、收入分配失真和會(huì)計(jì)核算失真等問(wèn)題進(jìn)行了自查,并實(shí)施強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)與加強(qiáng)財(cái)經(jīng)秩序整頓相結(jié)合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來(lái)的問(wèn)題根據(jù)時(shí)間、性質(zhì)等分門(mén)別類,從中查找經(jīng)營(yíng)和管理上的漏洞,并有針對(duì)性地指定整改措施,限期整改到位。通過(guò)此次的自查,切實(shí)加強(qiáng)了國(guó)有資產(chǎn)的監(jiān)管力度。
為了規(guī)范集團(tuán)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)集團(tuán)健康發(fā)展。集團(tuán)公司從××年×月份起將集團(tuán)公司資金管理中心納入市局(公司)結(jié)算中心統(tǒng)一管理。我們?yōu)榱吮WC集團(tuán)資金管理中心能順利、及時(shí)進(jìn)入市局(公司)結(jié)算中心,按照市局(公司)結(jié)算中心要求,對(duì)各分、子公司的年度和月度資金收支預(yù)算、管理費(fèi)用預(yù)算、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用及財(cái)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行了認(rèn)真嚴(yán)格的審核和匯編。與此同時(shí),為確保各項(xiàng)工作有條不紊的開(kāi)展,強(qiáng)調(diào)各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團(tuán)公司正常的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十二
在日常工作中,我深切地體會(huì)到,審計(jì)工作是一項(xiàng)專業(yè)性、實(shí)踐性、藝術(shù)性很強(qiáng)的工作。尤其面對(duì)今天這樣愈來(lái)愈復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)與審計(jì)環(huán)境、愈來(lái)愈高的審計(jì)執(zhí)法要求和社會(huì)對(duì)審計(jì)的期望以及愈來(lái)愈深入發(fā)展的審計(jì)質(zhì)量要求與技術(shù)更新。要想把審計(jì)工作做好,獲得較好的成果,不僅要有較好的品格,而且需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)。做為一名基層的審計(jì)人員,加強(qiáng)理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是取得本職工作成果的重要方法。
為此我在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身綜合素質(zhì)的同時(shí),與全局工作人員探討牢牢把握解決突出問(wèn)題、典型問(wèn)題及把推動(dòng)“精品工程”主題擺到重要位置,以身作則,從自身做起,把理論知識(shí)與解決問(wèn)題緊密結(jié)合、統(tǒng)籌安排、交叉進(jìn)行,不斷提高業(yè)務(wù)技能;其次,加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高綜合素質(zhì),既要有廣博的理論知識(shí)和精通的審計(jì)專業(yè)知識(shí),還要有嫻熟的業(yè)務(wù)技能和良好的心理素質(zhì),提高從宏觀角度分析、解決問(wèn)題的能力,爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。
旅行社財(cái)務(wù)個(gè)人年終工作總結(jié)篇二十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
財(cái)務(wù)泛指財(cái)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)關(guān)系。前者指企業(yè)在生產(chǎn)過(guò)程中涉及資金的活動(dòng),表明財(cái)務(wù)的形式特征;后者指財(cái)務(wù)活動(dòng)中企業(yè)和各方面的經(jīng)濟(jì)關(guān)系,揭示財(cái)務(wù)的內(nèi)容本質(zhì)。下面是小編給大家整理的財(cái)務(wù)2022個(gè)人年終工作總結(jié),僅供參考希望能夠幫助到大家。
過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)常回味,時(shí)常想念。在_的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新春快樂(lè)!
20_年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年。在一年的時(shí)間里,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,做出了貢獻(xiàn)。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),因此結(jié)合具體情況,全年的工作總結(jié)如下:
一、完成的主要工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記帳、結(jié)帳和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
3、對(duì)各類會(huì)計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)。
1、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
4、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高。
三、工作中的不足之處。
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過(guò)動(dòng)搖,未給自己加壓,沒(méi)有真正進(jìn)入角色;。
其四、忽略了團(tuán)隊(duì)管理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通;。
其五、工作思路上沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源,財(cái)務(wù)部門(mén)作為公司的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門(mén),“當(dāng)好家、理好財(cái),更好地服務(wù)企業(yè)”是我財(cái)務(wù)部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
今年以來(lái),我們財(cái)務(wù)科在上級(jí)各部門(mén)的關(guān)心支持和經(jīng)信委黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞年初制定的目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持團(tuán)結(jié)協(xié)作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級(jí)部門(mén)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。具體表現(xiàn)在以下各方面:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。工業(yè)系統(tǒng)財(cái)務(wù)工作涉及面廣,工作任務(wù)重,服務(wù)對(duì)象多,但我們財(cái)務(wù)科全體同志沒(méi)有因工作忙而放松對(duì)政治理論及業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),而是嚴(yán)格要求自己,積極參加上級(jí)部門(mén)及經(jīng)信委組織的政治學(xué)習(xí)和各項(xiàng)政治活動(dòng)。并能結(jié)合自身的工作崗位特點(diǎn),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《會(huì)計(jì)法》和國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī),依法履行會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督的職責(zé)。遵紀(jì)守法,熱愛(ài)本職工作,維護(hù)國(guó)家利益,保證財(cái)產(chǎn)資金安全,平時(shí)能結(jié)合形勢(shì),加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)及新會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)以適應(yīng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
2、認(rèn)真審核匯總報(bào)表,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。能認(rèn)真細(xì)致、及時(shí)地做好近40家企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表匯總和上報(bào)工作,為了確保報(bào)表的全面、準(zhǔn)確、及時(shí)、清晰,對(duì)所有的基層報(bào)表一一進(jìn)行認(rèn)真審核。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與企業(yè)聯(lián)系,指出差錯(cuò),耐心指導(dǎo),對(duì)個(gè)別報(bào)送不及時(shí)的單位,總是不厭其煩的催報(bào),力求資料的完整性,為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)決策提供了依據(jù)。
3、合理編制收支預(yù)算,及時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。為了合理編制經(jīng)信委各部門(mén)(全額行政、參照管理的行政、全額事業(yè)、自收自支事業(yè)、企業(yè)性質(zhì)人員等等)的收支預(yù)算,我們按照上級(jí)財(cái)政部門(mén)及經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)預(yù)決算的要求,既要總結(jié)分析上年度預(yù)算執(zhí)行情況,找出影響本期預(yù)算的各種因素,又要客觀分析本年度有關(guān)政策(調(diào)資、工改等情況)及本系統(tǒng)收取管理費(fèi)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益等相關(guān)情況對(duì)預(yù)算的影響,使預(yù)算更加切合實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù),利于操作,發(fā)揮其在財(cái)務(wù)管理中的積極作用,平時(shí)月、季、年及時(shí)做好機(jī)關(guān)的財(cái)務(wù)結(jié)算工作,按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)收支信息。
4、積極籌措資金,確保機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。從經(jīng)信委的整體情況看,人員性質(zhì)多樣化,資金渠道也多樣化,有財(cái)政撥款、有補(bǔ)助收入、有管理費(fèi)收入等,我們根據(jù)委里的自身特點(diǎn)及領(lǐng)導(dǎo)要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來(lái)源,主要是收取企業(yè)的管理費(fèi),隨著改制的不斷深入,本系統(tǒng)大部分企業(yè)公轉(zhuǎn)民營(yíng),加上部分企業(yè)受市場(chǎng)行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產(chǎn),從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業(yè)參與控股,也使我們的管理費(fèi)收繳增加了難度。但我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,針對(duì)企業(yè)的實(shí)際情況,與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經(jīng)信委領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,以及各科室部門(mén)的關(guān)心和幫助,今年較好地完成了收取任務(wù),確保了機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
過(guò)去的一年,對(duì)我而言,是非常特殊而又有意義的一年,在這一年我邁進(jìn)人生一個(gè)新的里程碑,在這一年我率領(lǐng)財(cái)務(wù)部的各位同仁,在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、愛(ài)護(hù)、支持下,以高度的責(zé)任感,恪守職責(zé),務(wù)實(shí)開(kāi)拓,將支行的發(fā)展推上了一個(gè)新的臺(tái)階。以下是我在20_年個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
一、從基礎(chǔ)入手,著力于人員素質(zhì)培養(yǎng),保障支行的穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。
1.建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,奠定會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求,對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新,明確責(zé)任、目標(biāo),并按照缺什么補(bǔ)什么的原則,補(bǔ)充建立了上些新的制度,對(duì)支行強(qiáng)化內(nèi)控、防范風(fēng)險(xiǎn)起到了積極的作用。
2.加強(qiáng)監(jiān)督檢查,做好會(huì)計(jì)出納工作的保證。年內(nèi)一方面加強(qiáng)考核,實(shí)行工效掛鉤的機(jī)制,按月考核差錯(cuò)率,并督促整改問(wèn)題,及時(shí)消除事故隱患,解決問(wèn)題。另一方面,加大檢查力度,改變會(huì)計(jì)檢查方式,采取定期、不定期,常規(guī)與專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方式,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn),再對(duì)癥下藥,解決問(wèn)題,有效地防范了經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
3.以人為本,加強(qiáng)會(huì)計(jì)、出納專業(yè)人員的素質(zhì)培訓(xùn),進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)、出納工作的規(guī)范化管理。
5.堅(jiān)持考核與經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)掛鉤。
6.成立了以骨干為主的結(jié)算小組;。
7.積極地組織柜員上崗考試。
8.培養(yǎng)一線員工自覺(jué)養(yǎng)成對(duì)傳票審查的習(xí)慣。
9.開(kāi)展不定期的技能比武、知識(shí)競(jìng)賽,加強(qiáng)對(duì)員工綜合能力的培養(yǎng),提高結(jié)算工作質(zhì)量和效率。
二、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,強(qiáng)化成本意識(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)管理,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
1、更好的完成年度財(cái)務(wù)工作,我嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度,認(rèn)真編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,及時(shí)完整準(zhǔn)確的進(jìn)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)資料的報(bào)送,并于每季、年末進(jìn)行詳細(xì)地財(cái)務(wù)分析;在資產(chǎn)購(gòu)置上做到了先審批后購(gòu)置,在固定費(fèi)用上,全年準(zhǔn)確的計(jì)算計(jì)提并上繳了職工福利費(fèi)、工會(huì)經(jīng)費(fèi)、職工教育經(jīng)費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)金、醫(yī)藥保險(xiǎn)金、失業(yè)保險(xiǎn)金、住房公積金、固定資產(chǎn)折舊、長(zhǎng)期待攤資產(chǎn)的攤銷、應(yīng)付利息等,并按照營(yíng)業(yè)費(fèi)用子目規(guī)范列支。
2、費(fèi)用支出實(shí)行了專戶、專項(xiàng)管理,在臨時(shí)存款科目中設(shè)置了營(yíng)業(yè)費(fèi)用專戶,專門(mén)核算營(yíng)業(yè)費(fèi)用支出,建立了相應(yīng)的手工臺(tái)賬,實(shí)行了一支筆審批制度,嚴(yán)格區(qū)分了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)支出資金和費(fèi)用支出資金。在費(fèi)用使用上壓縮了不必要的開(kāi)支,厲行節(jié)約,用最少的資金獲得最大利潤(rùn)。20_年開(kāi)支費(fèi)用總額為_(kāi)萬(wàn)元,較上年增加了_萬(wàn)元,增幅為_(kāi)%;實(shí)現(xiàn)收入_萬(wàn)元,較上年增加_萬(wàn)元,增幅為_(kāi)%。從以上的數(shù)據(jù)可知,收入的增長(zhǎng)速度是費(fèi)用增長(zhǎng)速度的2倍。在費(fèi)用的管理上,根據(jù)下發(fā)的文件精神,嚴(yán)格費(fèi)用指標(biāo)控制,認(rèn)真執(zhí)行審批制度,做好日常的賬務(wù)處理,并將費(fèi)用使用情況及財(cái)務(wù)制度中規(guī)定比例列支的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行說(shuō)明,以便行領(lǐng)導(dǎo)掌握費(fèi)用開(kāi)支去向。全年按總部費(fèi)用率的考核標(biāo)準(zhǔn),支行實(shí)際費(fèi)用率為%,節(jié)約費(fèi)用5個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用總額沒(méi)有突破下達(dá)的年度費(fèi)用控制指標(biāo)。
三、恪盡職守,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)。
我在抓好管理的同時(shí),切實(shí)注重加強(qiáng)自身建設(shè),增強(qiáng)駕馭工作能力。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)工作的原則性和預(yù)見(jiàn)性。二是堅(jiān)持實(shí)事求是的作風(fēng),堅(jiān)持抵制和反對(duì)消極現(xiàn)象,在實(shí)際工作中,積極幫助解決問(wèn)題,靠老老實(shí)實(shí)的做人態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,推動(dòng)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。三是加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作,不搞個(gè)人主義。
四、明年的工作構(gòu)想及要點(diǎn):
1、挖掘人力資源,調(diào)動(dòng)一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,根據(jù)目前人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點(diǎn),豐富培訓(xùn)形式,加大培訓(xùn)力度,特別是對(duì)業(yè)務(wù)骨干的專項(xiàng)培訓(xùn)。
2、降低成本費(fèi)用,促進(jìn)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)。一是加強(qiáng)成本管理,減少成本性資金流失。二是加強(qiáng)結(jié)算管理,最大限度地增加可用資金。三是合理調(diào)配資金,提高資金利用率;認(rèn)真匡算資金流量,盡可能地壓縮無(wú)效資金和低效資金占用,力求收益最大化。四是降低費(fèi)用開(kāi)支,增強(qiáng)盈利水平。五是準(zhǔn)確做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)測(cè)算,為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。
3、充分發(fā)揮職能部門(mén)的“職能”,加強(qiáng)管理,加快工作的效率,并向財(cái)務(wù)總監(jiān)匯報(bào)工作。
我自20_年7月份到公司上班,7月底被分配到_辦事處擔(dān)任委派財(cái)務(wù)經(jīng)理,此刻已有一年的時(shí)間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的用心配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近一年來(lái)自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡(jiǎn)要匯報(bào):
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志。
自到公司上班以來(lái),我能嚴(yán)格要求自我,每一天按時(shí)上下班;同時(shí)我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對(duì)公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無(wú)原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)。
我在_辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制_辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對(duì)于不貼合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報(bào)銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報(bào)銷憑證堅(jiān)決不予報(bào)銷,將_辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定_辦事處備用金二次借款管理辦法,對(duì)二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時(shí)歸還或沖銷借款。對(duì)發(fā)生的費(fèi)用及成本及時(shí)寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價(jià)格和周期執(zhí)行,對(duì)所支付金額過(guò)大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問(wèn)相關(guān)人員原因,對(duì)不貼合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開(kāi)據(jù)或者拒絕報(bào)銷。
3、按時(shí)結(jié)算。
按時(shí)與_物流部及_銷售分公司核對(duì)配送費(fèi)用,及時(shí)向總部申請(qǐng)開(kāi)票,開(kāi)票時(shí)嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時(shí)間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計(jì)算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班狀況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對(duì)自我當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問(wèn),對(duì)因我個(gè)人原因造成個(gè)別員工工資計(jì)算錯(cuò)誤的狀況,及時(shí)向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時(shí)向總部報(bào)送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營(yíng)分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺(tái)帳數(shù)據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時(shí)填制經(jīng)營(yíng)分析,反就應(yīng)月_辦事處經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問(wèn)題。
6、及時(shí)完成總部的其他要求。
如及時(shí)完成對(duì)_x年_辦事處收入預(yù)算的編制、及時(shí)配合完成11年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問(wèn)題。
20_年來(lái),圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問(wèn)題和差距,主要是:自我來(lái)公司時(shí)間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對(duì)部分公司規(guī)定還沒(méi)有吃透,另外_辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對(duì)工作效率有必須影響,對(duì)這些問(wèn)題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最終,還想說(shuō)三點(diǎn):
一是我的述職報(bào)告還不全面,有的具體的工作沒(méi)有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見(jiàn)。
二是我工作能順利的開(kāi)展并取得較好的成績(jī),首先要感激我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理及財(cái)務(wù)部對(duì)口會(huì)計(jì),她們對(duì)我的工作給予許多幫忙和配合。同時(shí),我還要感激公司其他人員,沒(méi)有你們的支持和配合,就沒(méi)有我們這天的工作成績(jī)。
三是期望大家在_年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
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