研究方案質量控制(模板20篇)

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    一個好的方案可以提高工作效率,節(jié)約成本,并達成預期的目標。在寫一個較為完美的方案時,我們可以參考相關領域的專家經驗和成功案例,汲取有益的思路和方法。接下來,我們將分享一些成功案例及其背后的方案策略,希望能給大家?guī)硪恍┙梃b。
    研究方案質量控制篇一
    為全面做好新冠肺炎疫情防控工作,切實落實“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”措施,精準、科學開展疫情防控,確保人民群眾生命安全和身體健康,特制定本鎮(zhèn)全民核酸檢測工作方案。
    1、落實“早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療”措施;
    2、進一步明確疫情的范圍,開展主動搜索,加強檢測和排查的力度;
    3、精準、科學開展防控,保護群眾健康。
    1、平穩(wěn)有序。按照檢測采樣要求,根據各村(社區(qū))常住人口分布情況,合理設置采樣點,做到科學安排,有序開展。
    2、積極推進。各采樣點要迅速做好采樣前期準備工作,切實主動擔當、積極開展溝通協調,做到“早安排、早部署、早落實”。
    xx鎮(zhèn)所有常住人口
    1、合理設置采樣點
    全鎮(zhèn)22個村和3個社區(qū),按每5000人口設置一個采樣點,總共設置12個采樣點,每個采樣點16人,配置4-6名采樣人員,由轄區(qū)醫(yī)療機構專技人員組成,配置6-10名綜合管理人員,由鎮(zhèn)、村(社區(qū))工作人員組成,負責人員組織安排、秩序維護和登記等工作,每個采樣點分2個采樣組,便于輪班交替不間斷采樣。
    2、明確采樣工作要求
    全鎮(zhèn)12個采樣點,每個采樣點每日采集1000份樣品,每日合計采集1.2萬份樣品,一周內完成全鎮(zhèn)采樣工作,所有樣品的檢測工作在一周內完成。
    3、規(guī)范樣品送檢和保存
    每日所采集樣品由市疾病預防控制中心和市人民醫(yī)院各安排1輛專車按規(guī)范要求進行樣品收集與轉運送檢,由市疾病預防控制中心統(tǒng)籌安排收集樣品送至市疾控中心實驗室、市人民醫(yī)院實驗室或第三方核酸檢測機構當日完成檢測工作,并做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作,確保安全無誤。
    4、細化職責
    4.1.村(社區(qū))職責
    村(社區(qū))負責采樣宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),現場秩序維護,采樣地點設置安排、采樣后現場消毒等相關工作,并將收集到的受檢人員信息以電子表格方式及時傳送給市疾病預防控制中心。
    4.2鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院職責
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院負責本轄區(qū)內的樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現場消毒技術指導和醫(yī)療廢棄物處理等相關工作。
    4.3.民營醫(yī)療機構職責
    民營醫(yī)療機構按鎮(zhèn)疫情防控指揮部統(tǒng)一安排抽調部分醫(yī)務人員協助村(社區(qū))開展核酸采樣工作。
    4.4鎮(zhèn)疫情防控指揮部職責
    鎮(zhèn)疫情防控指揮部負責統(tǒng)籌安排全鎮(zhèn)全民核酸檢測工作,負責采樣所需的物資調撥、人員調配等相關工作。
    采樣開始前一天召開參與采樣人員專題培訓會,明確工作職責、操作流程,開展個人防護、生物安全、技術規(guī)范等培訓。
    全鎮(zhèn)12個采樣點,每個采樣點每日采集1000份樣品,每日合計采集1.2萬份樣品,采樣開始后一周內完成全鎮(zhèn)采樣工作,市疾控中心和市人民醫(yī)院要確保在一周內完成所樣品的檢測工作。
    本次核酸檢測為免費。檢測所需器材、試劑等由市防控指揮部調撥。
    1、加強組織領導。要堅持預防為主,將全民核酸檢測作為落實常態(tài)化疫情防控“四早”措施的重要舉措。結合本地實際制訂切實可行的實施方案,做好全民核酸檢測工作,全力排查風險隱患。壓實屬地、部門責任,做到早期發(fā)現,精準防控。
    2、強化工作落實。進一步完善機制,提高工作效率。做到第一時間排查,第一時間采樣檢測,要落實屬地管理原則,對未實施檢測人員不得上崗工作。
    3、加強現場人員管理。所有人員必須測量體溫、佩戴口罩,保持安全距離,不聚集。
    4、合理調配檢測資源。合理設置采樣點、科學安排采樣人員,加快采樣速度,要落實生物安全措施,加強人員規(guī)范培訓,定期開展室內和室間質控,提高檢測質量和速度。
    5、加強信息管理。檢測機構要及時向檢測對象提供可查詢的檢測結果并做好信息登記工作,檢測結果要及時通過疾病預防控制信息系統(tǒng)上傳,發(fā)現陽性結果要嚴格履行報告責任。加強信息安全管理,確保受檢對象的信息準確,結果的規(guī)范管理和隱私保護。
    附件:
    1、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測工作領導小組成員名單
    2、xx鎮(zhèn)全民核酸檢測采樣點設置
    研究方案質量控制篇二
    為進一步加強科學管理,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全,促進醫(yī)院發(fā)展,按照《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》和有關衛(wèi)生行政部門的法律法規(guī)要求,依據《亳州市人民醫(yī)院質量控制標準》和各部門工作職責,結合“創(chuàng)三甲”中發(fā)現的工作之不足和實際質控管理中手段之缺乏,制定本方案。
    一、指導思想
    進一步健全醫(yī)療質量管理機制、三級質控網絡和質量控制體系(包括執(zhí)行體系、評價體系),完善質量管理制度,建立健全質量標準、規(guī)范和指標體系,運用pdca工具,建立醫(yī)療質量的執(zhí)行、監(jiān)督、評價、反饋、整改和持續(xù)提升的長效機制。
    二、工作目標
    以醫(yī)院質量與安全管理委員的為核心,由質控中心組織、協調,維護、保障各級質控網絡的正常運行,帶動各職能科室切實履行監(jiān)管職責,嚴把質量關;調動臨床、醫(yī)技科室切實執(zhí)行工作規(guī)范,提升質量意識。達到全員參與、全程規(guī)范、全面提升的質控目的。
    三、工作原則
    以《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》為依據,落實工作要求,執(zhí)行制度規(guī)范,按制度辦事、按規(guī)范操作。
    以“pdca”循環(huán)為管理工具,各職能部門、科室質控小組認真開展日常工作,切實履行監(jiān)管職責,以“學規(guī)范”為抓手、“規(guī)范做”為目標,體現監(jiān)管效果,促進質量提升。
    堅持評價體系和執(zhí)行體系的工作模式,切實執(zhí)行工作要求,有效開展質量評價,探索建立全員、全過程、全領域的質量控制模式。
    四、控制項目 1.基礎質量
    以醫(yī)院全面質量管理為核心,由各職能部門負責監(jiān)督檢查,包括醫(yī)療管理、護理管理、院內感染、后勤管理、設備管理、收費管理、藥品管理、信息管理等。定期將檢查情況反饋責任科室,并督導做好存在問題的原因分析和整改措施的執(zhí)行落實。
    2.環(huán)節(jié)質量
    根據醫(yī)院年度工作重點,針對患者安全目標和其他易出現問題、工作量大、風險高的環(huán)節(jié)目標實施監(jiān)控。
    3.終末質量
    包括門急診人次、出入院人次、病種出院人數、手術人次、觀察室留觀人次、健康檢查人次、門診處方總數、不良事件上報例數、醫(yī)技科室工作量完成情況、病床周轉次數、急診搶救成功次數、危重病人搶救成功例數和床位使用率、術后診斷符合率、i類切口愈合率等,按制定質控指標由質控中心定期統(tǒng)計分析,總結存在問題,提出整改建議反饋到相關職能部門定期整改。
    五、工作職責 1.職能科室
    結合質控項目,各職能科室每季度制定本部門質控計劃和監(jiān)控重點,其中醫(yī)務部、護理部、院感科、科教科、醫(yī)保辦、設備科、院后服務中心將季度計劃上報質控中心,質控中心根據部門計劃進行評價質控計劃落實情況。
    2.臨床、醫(yī)技科室
    在科主任、護士長的統(tǒng)一管理下,由科室質控小組負責,開展質量自查。每月對本科室病歷質量、三級查房質量、圍手術期質量、臺賬質量、會診質量、護理文書質量、抗菌藥物合理應用情況、臨床路徑實施情況、單病種付費落實情況、技術攻關開展情況、設備維護情況、不良事件上報情況、優(yōu)質護理服務情況和年度質量目標完成情況等進行自查,根據自查結果,認真討論分析,制定整改措施,保證科室醫(yī)療質量與安全。
    3.人員職責
    職能部門負責人統(tǒng)籌全科工作,認真制定各項工作規(guī)范和制度并監(jiān)督執(zhí)行。積極組織本部門常規(guī)質量檢查,定期召開有關質量委員會會議,督促落實整改計劃,確保本領域內工作質量的持續(xù)提升。
    臨床醫(yī)技科室負責人要切實組織質控小組活動,采用科學的管理手段,達到科室管理的精細化、有效化、科學化;以規(guī)章規(guī)范、制度文件為依據,針對實際工作指出不足,帶領質控小組共同制定改進方案,督促相關人員認真整改,達到提高科室整體質量的目的。
    醫(yī)務人員要積極學習和掌握各類規(guī)范、制度,認真落實、正確執(zhí)行各類操作規(guī)范、規(guī)程,認真書寫病歷、文書,做好工作記錄,積極參加質控培訓,在實際工作中敢于發(fā)現不足,認真、正確地面對整改要求,促進自身素質和業(yè)務水平的提升。
    四、工作方法
    由質控中心和各職能部門相互配合、相互協作,以推動醫(yī)療質量提升為目的,共同開展以下幾項工作:
    (一)履行專業(yè)委員會職責。
    院級專業(yè)委員會作為各領域的專業(yè)結構,進一步強化各專業(yè)委員工作職責,各部門在制定制度文件、工作規(guī)范時,必須提交相關專業(yè)委員會討論,通過后方可印發(fā)實施。并在日常監(jiān)管中及時修訂、改進和完善。
    (二)制定質量工作指導書。
    由質控中心對全院工作規(guī)范、質量文件、制度流程、風險預案進行歸總、整理,與《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》相結合,制定工作指導書,供各職能部門、臨床醫(yī)技科室參考、執(zhí)行。
    (三)組織質量評價工作。
    由質控中心結合各部門季度質控重點、年度工作重點、近期重大質量缺陷等情況,制定每月督查計劃,組織質量評價員開展質量評價工作。
    (四)強化主管部門監(jiān)管工作。結合《安徽省三級綜合醫(yī)院評審標準》要求,加強主管部門的日常監(jiān)管工作。所有職能部門組織人員每月至少開展一輪監(jiān)督檢查,對涉及本部門范圍內的所有領域、科室、人員進行監(jiān)管和考核,并形成文字總結,報質控中心匯總。需提供質量分值的職能部門(包括醫(yī)務部、護理部、院感科、科教科、設備科、院后服務中心)于每月底將質量分值報質控中心匯總。
    (五)開展不良事件分析。
    每季度對全院不良事件進行統(tǒng)計,采用根本原因分析法,分析醫(yī)療不良事件發(fā)生的系統(tǒng)原因,針對工作中的問題,運用pdca方法持續(xù)改進醫(yī)院服務質量。
    (六)開展缺陷追溯工作。
    針對近期院內出現的重大質量問題以及日常檢查、質量評價中發(fā)現的工作缺陷,召開有分管院長、相關職能部門負責人、相關科室負責人和質控人員參加的缺陷追溯會議,討論問題存在的原因和環(huán)節(jié),制定整改方案,提交院辦辦公會議研究實施。
    (七)數據收集、統(tǒng)計與分析。
    通過兩種方式收集數據資源,一是結合有關質控標準要求,由各職能部門定期將基本醫(yī)療數據、指標完成情況等報質控中心;二是通過專項檢查進行數據統(tǒng)計。采用統(tǒng)計學方法整理質量指標和數據,與國家標準、醫(yī)院目標、醫(yī)院之間、同期進行對比分析。
    (八)組織科室訪談。由院長、分管院長帶領,質量評價專家參與,到臨床醫(yī)技科室與科主任、護士長、質控醫(yī)生進行訪談,了解質控活動情況和人員工作狀態(tài),交流管理工作心得,針對科室工作難點,提出整改意見。
    (九)國內重大質量問題通報。
    針對近期國內發(fā)生的重大醫(yī)療安全問題,梳理事件緣由、問題癥結和應對措施,形成文字總結,通報職能科室重點關注、重點監(jiān)管,杜絕類似事件發(fā)生。
    (十)強化培訓。
    注重管理者質量改進理念和方法培訓,強化全員質量與安全知識培訓,樹立全員質量與安全意識,積極參與質量管理活動。
    六、工作要求
    (一)積極開展質控工作。
    樹立質控工作在全院質量管理中的核心地位,各部門、科室要積極開展、參與、配合,落實改進措施,嚴格完成質控任務。
    (二)提高對質控工作的理解和認識。
    各級、各類人員要加強對質控工作的認識,積極配合各職能部門、質控中心和質控小組工作,參與到質量控制工作之中,融入到改進工作質量、提升自身素質的氛圍之中。
    (三)維護質控網絡的良好運行
    各部門、科室、人員在自覺完成工作任務的基礎上,監(jiān)督各級質控網絡工作狀態(tài),對出現的質量缺陷及時提出,向上級質控網絡反饋;上級質控部門結合自身職責對質量缺陷進行分析、整改或反饋,達到質控網絡運行的良好態(tài)勢。
    (四)獎懲結合,實行年終考評制。
    每年底,統(tǒng)計各科室年度質量平均分值,統(tǒng)計重大質量缺陷的責任科室和責任人,作為考評的重要指標,與評選先進科室、先進個人和職稱晉升、職務聘任掛鉤。
    研究方案質量控制篇三
    海勃灣增補葉酸預防神經管缺陷
    質量控制方案
    區(qū)婦幼保健院、各鎮(zhèn)(社區(qū))衛(wèi)生服務站(中心):
    為切實推進我區(qū)增補葉酸預防神經管缺陷項目實施,有效落實項目任務,達成工作目標,提高人口素質,特制訂項目質量控制方案如下:
    一、加強組織管理,明確責任分工 各醫(yī)療機構要成立項目領導小組,負責項目實施小組成員要明確各自職責,分工協作,建立增補葉酸預防神經管缺陷項目工作信息月報制度,保證各項上報數據的真實、準確。
    二、完善服務體系,強化出生干預
    不斷健全以縣婦幼保健機構為主體,區(qū)、村(社區(qū))兩級醫(yī)療衛(wèi)生機構為基礎,其它醫(yī)療機構為支撐,覆蓋全縣的婦幼保健服務網絡,提高產科質量,降低神經管缺陷發(fā)生率,為待孕及已孕育齡婦女提供規(guī)范安全的出生缺陷干預工作及孕產期保健。
    三、開展健康教育,提高干預效果
    各區(qū)衛(wèi)生院及村(社區(qū))衛(wèi)生所積極開展宣傳和健康教育,利用婚育學校、孕前保健、早孕檢查等服務項目向服務對象進行一對一的預防出生缺陷知識健康宣傳,提高相關知識知曉率,認真做好葉酸的組織和發(fā)放工作,將干預措施落到實處。
    四、定期開展自查,及時整改
    各區(qū)衛(wèi)生院必須積極開展增補葉酸項目的自查工作,自查內容為項目管理,藥品發(fā)放,健康教育等,并將自查小結上報縣衛(wèi)生局醫(yī)政婦幼科,對存在的問題要及時整改,對違紀行為要追究相關人員責任。
    五、加強項目監(jiān)管,嚴格考評制度
    區(qū)衛(wèi)生局每季度將組織一次對各區(qū)衛(wèi)生、村(社區(qū))衛(wèi)生所項目工作進行督導,重點是對項目管理、藥品發(fā)放、相關知識培訓、健康宣傳、質量控制及效果、信息報送、服用人群滿意度等進行考評,并將考評結果納入本考核范圍,以保證項目達到預期目標。
    海勃灣衛(wèi)生局
    二〇一〇年六月三十日
    主題詞:增補葉酸 質量控制
    研究方案質量控制篇四
    我院根據省衛(wèi)計委關于印發(fā)甘肅省助產技術服務機構產科質量控制評價標準評分細則的通知的通知及要求及時客觀對我院產科設置、執(zhí)業(yè)范圍、技術服務、產科服務流程、技術人員配備、制度建設、設備配備、質量監(jiān)測、病歷質量管理、信息網絡管理、保健技術指導,健康教育,危重急救及轉診等項目進行了自評自查工作,現就自查情況報告如下:
    一、產科基本情況
    我院自2008年掛牌成立之初積極發(fā)展科室建設,產科發(fā)展取得了積極效應,目前產科有用執(zhí)業(yè)醫(yī)師2人,科室設診斷室、手術室、婦科診療中心、基本規(guī)章制度健全,產科設置基本符合要求。
    二、執(zhí)業(yè)資質及范圍
    由于現實條件限制,目前《母嬰保健技術服務許可證》尚未取得,故產科部分業(yè)務無法正常開展,只開展孕產婦及兒童管理、保健類健康技術指導服務、訪視體檢服務及其他政策性項目服務。
    三、制度建設
    基本制度建設比較健全,但按照一級產科制度設置尚不完善。
    四、業(yè)務用房及科室設置
    由于現實條件業(yè)務用房及科室設置嚴重不足,按照一級產科設置尚不達標。
    五、設備配備
    目前婦產科設備配備嚴重不足,僅有產床1臺,按照一級產科設置設備配備嚴重短缺。
    六、產科服務流程
    常規(guī)檢查及保健工作正常開展,個別檢查項目由于監(jiān)測設備短缺無法開展,健康教育及技術指導工作按要求積極開展,孕產婦及0-6歲兒童保健管理按要求開展,孕期檢查工作部分由于監(jiān)測設備和技術條件限制無法開展。
    研究方案質量控制篇五
    一、指導思想:
    為進一步提高我院醫(yī)療質量,提高醫(yī)療水平,加強醫(yī)務人員職業(yè)素養(yǎng),規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,確立“以病人為中心”的質量理念,以提高醫(yī)療質量為總體目標,以提高患者滿意度為宗旨。建立任務明確,職責與權限相互制約,協調促進的質量保證體系,使醫(yī)院的醫(yī)療質量工作規(guī)范化進行。通過質量管理的持續(xù)改進,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量及工作效率。通過自查,日常監(jiān)督,隨機抽查,終末病案評審,院長大查房等途徑,以環(huán)節(jié)質量為重點,以保障醫(yī)療安全,特制定本方案。
    二、管理體系。
    (一)醫(yī)療質量與安全管理委員會(名單見附件2)。
    成立以院長為主任,主管院長為副主任,相關職能科室科長、臨床科室主任為成員組成的醫(yī)療質量與安全管理委員會,安全管理委員會下設辦公室,辦公室設在質控科,辦公室主任由質控科科長兼任。其職責如下:
    1、在管理委員會主任領導下負責全院醫(yī)療質量控制工作。
    4、負責收集、整理、質控信息,編發(fā)質控通報,影像資料的存檔及質量宣傳。
    5、負責收集、整理、存檔科室及個人質量檔案。
    6、定期組織召開病例討論活動。
    7、每季度召開全體委員會議,評價醫(yī)療質量,調查分析醫(yī)療缺陷的原因及性質,并提高持續(xù)改進措施。
    8、每月組織召開質量例會,通報、反饋、評價質量狀況及持續(xù)改進措施。
    (二)職能科室質控組。
    以相關職能科室科長(主任)為組長,對醫(yī)療質量及醫(yī)療安全管理委員會負責。(名單見附件3)其職責如下:
    1、指導、培訓本專業(yè)范圍的質量控制工作的開展。
    2、制定本專業(yè)的考核標準及細則。
    3、督導、檢查相關制度,規(guī)范、安全保障,醫(yī)療服務及考核評價標準的落實情況并反饋。
    4、每月底匯總、整理督導檢查結果并上報質量管理委員會。
    5、反饋評價每月、每季度質量狀況,提出持續(xù)改進措施。
    (三)科室質控小組。
    科室質控小組由科主任為組長,護士長及副主任或高年資醫(yī)師為成員組成(科室及名單見附件4)其主要職責如下:
    3、每周一次對本專業(yè)的醫(yī)療質量進行督導檢查并記錄。
    4、每月組織召開一次科室質量評價會議,提出整改措施。
    三、督導考核。
    科室質控小組每周1次,相關職能科室每月22次(隨機抽查)。
    四、考核標準的制定。
    1、考核標準的制定依據“十大指標及三好一滿意活動”結合醫(yī)院的實際情況部分參考二級醫(yī)院評審標準細則。
    2、衛(wèi)計委下發(fā)的相關規(guī)范制度。
    3、醫(yī)院制定的相關規(guī)范制度。
    五、評價辦法及分數的設定。
    1、相關職能科室依據考核評價標準進行督查檢查評分。
    2、分數設計:共100分。
    3、病區(qū)環(huán)節(jié)質量占80%,終末病案質量占及患者隨訪20%。
    4、醫(yī)療質控組50分,護理質控組25分,院感質控組10分,行政后勤組10分,藥事組5分。
    六、質控范圍。
    臨床病區(qū)、急診、門診、麻醉科、檢驗科、影像科、藥房、行政職能科室、后勤部門等。
    七、獎勵措施。
    1、月終末病案評價前三名的個人分別獎勵第一名100元,第二、三名50元。
    2、月評價得分與績效掛鉤(有配套的制度)。
    3、年終終末病案評價平均得分前五名的個人分別獎勵500元、400元、300元、200元、100元。
    4、科室年終綜合質量評價評分月環(huán)節(jié)評價平均得分占50%,院長大查房評價得分占50%,為科室年終綜合質量得分,前三名的科室分別獎勵1000元、800元、600元。
    5、作為晉升晉職、外出進修、提拔、評先評優(yōu)條件之一。(有配套的制度)。
    6、每周病案歸檔及時,無漏交獎質量分1分。
    7、月無發(fā)生投訴,無醫(yī)療糾紛事件發(fā)生獎質量分2分。
    8、報告1例不良事件獎質量分0.5分。
    9、以書面形式提出一條有關醫(yī)療質量安全的建議并采納獎質量分0.5分。
    10、經審核通過開展一項新技術獎質量分1分(有審核,有后續(xù)跟蹤材料)。
    11、院內組織技術比賽活動,考試考核活動,核心制度競賽活動等,取得前三名的個人及科室年終評價分別獎質量分分別3分、2分、1分。
    12、月科間會診一例患者獎質量分0.2分(以會診單為依據)。
    13、月開展一例危重疑難病歷討論獎1分(3個專業(yè)組以上,由科室申報并提供院內會診記錄,醫(yī)務部記錄為準)。
    14、院內感染病例報告一例獎0.5分(以感染辦報表為依據)。
    15、科內主動化解一例有糾紛趨向的病例獎1分(預先報告材料)。
    16、收到感謝信或錦旗一例獎0.2分。
    17、退回紅包一例獎0.2分。
    八、否決及罰則條款。
    1、年內發(fā)生醫(yī)療糾紛,經鑒定為醫(yī)療事故或經院內專家組討論認定為明顯違犯相關核心制度,取消年終質量獎(包括個人及科室)2、1周內漏交一份出院病例扣質量分0.5分。
    3、因不負責任造成病例丟失或損毀扣質量分5分,并取消科室及個人年終質量獎。
    4、通知召開質量例會,無故不參加人員,每人次扣0.5分(以簽到表為準)。
    九、質量例會。
    1、每月由醫(yī)療質量及安全管理委員會組織召開一次質量例會,原則上每月10日以前。月質量例會主要是由各專業(yè)質控組反饋,通報當月督導檢查情況,評價質量狀況,布署下一個月的主要督導要點及改進措施。
    2、每季度質量例會主要由各專業(yè)質控組分析,討論,出現質量缺陷的原因,提出整改措施并貫徹落實及追蹤。
    3、質量例會參加人員醫(yī)療質量及安全管理委員會成員,專業(yè)質控組組長、科主任、護士長及受到通報的臨床醫(yī)師、護士等。
    方案解釋權歸醫(yī)療質量及安全管理委員會。
    2018年3月18日。
    研究方案質量控制篇六
    各科室:
    為進一步加強醫(yī)院內涵建設,不斷提高醫(yī)院管理水平,建立健全醫(yī)療質量管理控制體系,促進醫(yī)療質量持續(xù)改進,根據衛(wèi)生部《三級綜合醫(yī)院評審標準實施細則(2011版)》、《三級綜合醫(yī)院醫(yī)療質量管理與控制指標(2011年版)》等相關要求,結合我院實際,制定本方案。
    一、建立健全醫(yī)療質量管理體系和相關制度(一)醫(yī)療質量管理體系
    實行醫(yī)療質量管理委員會領導下的三級醫(yī)療質量管理體系,進一步明確醫(yī)療質量管理體系中“決策、控制與執(zhí)行”三個層次的功能與職責,有效地促進醫(yī)療質量的持續(xù)提高。
    1、醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會
    醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會由院領導、職能部門領導和科室主任組成,院長任主任。其職責如下:
    (1)全面負責醫(yī)院醫(yī)療、護理工作質量的監(jiān)測、控制和管理;
    (4)定期對醫(yī)院醫(yī)療質量問題進行討論分析,總結經驗教訓,制定改進建議與措施。
    2、醫(yī)院醫(yī)務部
    (3)每月向醫(yī)院提供醫(yī)療質量量化考核結果,納入科室綜合目標,與績效考核掛鉤。(4)定期反饋醫(yī)療質量信息。
    3、科室醫(yī)療質量控制小組
    科室醫(yī)療質量控制小組由科主任、護士長、質控醫(yī)師及其他相關人員組成,科主任是科室醫(yī)療質量的第一責任者。具體職責如下:
    (3)定期組織科室醫(yī)務人員學習醫(yī)療、護理常規(guī),強化質量與安全意識;
    (4)定期組織科室醫(yī)療質量管理小組會議,討論分析科室質量問題,制定整改措施;
    (二)醫(yī)療質量監(jiān)測指標
    1、住院死亡類指標:死亡病例數
    3、醫(yī)院感染類指標:醫(yī)院感染發(fā)生例次
    6、合理用藥指標:藥占比、抗菌藥物比率、清潔手術預防用抗菌藥物比率
    (三)醫(yī)療質量管理保障機制
    1、完善覆蓋醫(yī)療全過程的醫(yī)療質量管理制度;
    2、規(guī)范各專業(yè)的臨床技術操作規(guī)程、臨床診療指南;
    3、完善醫(yī)療技術管理制度,加強新技術準入與風險管理。
    4、建立醫(yī)療技術意外損害處置預案和醫(yī)療技術風險預警機制。
    二、完善醫(yī)療質量考核評價體系
    實行院科二級醫(yī)療質量考核評價體系。院級醫(yī)療質量考核部門為醫(yī)務、護理、院感等相關職能部門,考核對象為各臨床醫(yī)技科室。各科室質控小組對本科室醫(yī)療質量進行自查評價,并對科室成員進行考核,形成“醫(yī)療質量考核部門——各科室質控小組”為層級的醫(yī)療質量考核體系。
    院級醫(yī)療質量考核內容主要包括:診療質量、病歷質量、護理質量、院感控制、藥物合理使用、臨床用血質量等,考核指標詳見《科室綜合目標達成明細》。醫(yī)療質量考核結果與科室績效、年終評優(yōu)等掛鉤。
    三、落實醫(yī)療質量管理各項措施
    (一)醫(yī)療質量監(jiān)控管理
    醫(yī)療質量監(jiān)管部門按季度、統(tǒng)計各類醫(yī)療質量監(jiān)測指標,統(tǒng)計分析醫(yī)院醫(yī)療質量與安全的總體情況。根據醫(yī)院醫(yī)療質量與安全管理目標,將醫(yī)院醫(yī)療質量與安全的薄弱環(huán)節(jié)設置為考核指標,納入每醫(yī)療質量考核內容,強化醫(yī)療質量持續(xù)改進。
    (二)醫(yī)療制度與“三基”培訓 開展醫(yī)療制度規(guī)范和“三基”知識的培訓、考核與督察,不斷強化醫(yī)務人員醫(yī)療質量與安全意識,規(guī)范臨床醫(yī)療行為,防范醫(yī)療風險。
    (三)重點部門和關鍵環(huán)節(jié)管理
    制定和完善重點部門和關鍵環(huán)節(jié)的管理標準和措施,不斷加強急診室、手術室、血液透析室、導管室、產房、重癥病房等重點部門的規(guī)范化管理,強化醫(yī)務人員對急危重癥患者、圍手術期患者、輸血和抗菌藥物應用、有創(chuàng)診療操作等關鍵環(huán)節(jié)的安全意識。
    (四)醫(yī)院應急管理
    制定和完善各類突發(fā)事件應急預案,優(yōu)化突發(fā)事件處理流程,提高醫(yī)院整體應急能力。加強急診管理,保障急診設備及藥品處于備用完好狀態(tài),完善急救技能培訓及演練機制,提高危重病人搶救成功率。
    (五)醫(yī)療技術管理
    嚴格按照相關法律、法規(guī)開展醫(yī)療技術服務。實行醫(yī)療技術分級、分類管理,對高風險技術操作實行授權管理,對新技術、新項目實行準入與風險管理,建立醫(yī)療技術風險預警機制與醫(yī)療技術損害處置預案,有效地防范、控制醫(yī)療風險,保障醫(yī)療安全。
    (六)患者安全管理
    嚴格執(zhí)行查對制度、手術安全核查、危急值及不良事件報告等制度,嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范,加強特殊藥物管理,防范與減少跌倒、墜床等意外事件及患者壓瘡的發(fā)生,保障醫(yī)療安全。加強患者健康知識教育,并采取積極措施,讓患者參與到醫(yī)療安全,協助患者理解和選擇診療方案,鼓勵患者參與醫(yī)療安全活動。
    (七)醫(yī)院感染管理
    落實醫(yī)院感染的相關規(guī)章制度,將醫(yī)院感染的防控貫徹于所有醫(yī)療服務中。開展院感知識培訓,加強手衛(wèi)生依從性監(jiān)管,強化醫(yī)務人員院感防控意識;開展目標性監(jiān)測,降低醫(yī)院感染風險;加強多重耐藥菌管理,完善細菌耐藥監(jiān)測及預警機制,指導臨床合理使用抗菌藥物;落實醫(yī)院消毒與隔離工作制度;監(jiān)測醫(yī)院感染危險因素、醫(yī)院感染率及其變化趨勢,改進診療流程。
    (八)護理質量管理
    根據臨床用血需求制定合理的用血計劃和安全儲血量,確保搶救和急診用血。落實臨床用血管理制度,規(guī)范臨床用血管理流程,加強輸血質量監(jiān)控,保障用血安全。加強輸血知識培訓及臨床用血考核,促進臨床合理用血。
    (十一)病歷質量管理
    深化病歷質量控制管理,堅持嚴格終末質量把關和適度獎懲的原則,將院級質控和科室質控有效的結合起來。強調終末質量的同時,采取一系列措施提升環(huán)節(jié)質量,如:加大病歷書寫培訓力度,對病歷書寫時限進行剛性管控,加強運行病歷的檢查考核力度等。
    (十二)臨床路徑與單病種管理
    推進臨床路徑與單病種質量管理工作,臨床路徑開展工作覆蓋率達到相關要求,并建立臨床路徑統(tǒng)計工作制度,對路徑實施過程和效果進行評價分析,改進臨床路徑與單病種質量管理。
    四、監(jiān)督醫(yī)療質量持續(xù)改進過程
    (一)醫(yī)療質量考核部門每月對全院醫(yī)療質量進行考核評價,將檢查中發(fā)現的突出問題列為持續(xù)改進的對象,對其進行重點督查。
    (二)科室質控小組根據每月科室醫(yī)療質量考核結果,制定醫(yī)療質量持續(xù)改進計劃,定期對科室存在的突出問題進行檢查。
    (三)醫(yī)療質量監(jiān)管部門每季度通報醫(yī)療質量指標監(jiān)測情況,統(tǒng)計分析監(jiān)測結果,提出針對突出問題的持續(xù)改進措施。
    (四)醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會每半年組織召開專題會議,研究醫(yī)院質量和安全管理工作,分析醫(yī)院質量和安全中存在的問題,為醫(yī)院制定下階段的總體質量管理目標和計劃提供依據。
    研究方案質量控制篇七
    全民核酸檢測演練工作方案為做好我處秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作,我處定于20xx年1月xx日上午9:30在xx社區(qū)開展疫情防控核酸檢測應急演練活動,特制定全民核酸檢測演練工作預案。
    進一步做好秋冬季節(jié)新冠肺炎疫情防控工作,提高處置新冠肺炎疫情的能力,培養(yǎng)專業(yè)處置衛(wèi)生應急隊伍,實現全民核酸檢測,排除可能存在的發(fā)病風險,提高全民防范意識,確保人民身體健康。
    成立xx街道辦事處xx社區(qū)全民核酸采樣工作領導小組,具體成員如下:組長:副組長:成員: 領導小組下設工作隊,由社區(qū)其他兩委班子成員與xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心相關負責人具體對接落實。
    當日采樣檢測量約100人份,五天內完成社區(qū)所有民眾的核酸采樣工作,一周內完成所有核酸檢測工作。
    1.集中采樣點設置在xx社區(qū)辦公樓門前。每個區(qū)域標識醒目,臨時隔離區(qū)遠離其他區(qū)域,避免污染。
    2.采樣點現場布局
    3.物資準備:按100人的檢測量,配備晴雨兩用帳篷17頂、測溫儀1臺、桌8張、椅12把、電源插座20個、備用口罩200只、音箱1個、小喇叭2個、防護服及隔離衣各10套、面罩10個、恒溫槍2把、水銀體溫計2盒、干手消、橫幅、濕紙巾和登記用品若干。
    4.采樣工作要求:采集樣品當天送市疾病預防控制中心進行檢測,按規(guī)范做好樣品的保存、運輸、送檢、接收工作。
    1.物資保障組:負責采樣所需的各類物資保障,第一時間送達采樣現場。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心)。
    2.現場工作組:組織現場工作人員,做好宣傳工作,通知社區(qū)居民(100名)按時參加檢測,保障檢測點環(huán)境整潔、安全有序。(xx社區(qū)、xx派出所) 3.采樣聯絡組:負責聯絡場地,現場勘查,與衛(wèi)健局、疾控中心對接,內外協調,保障各節(jié)點環(huán)環(huán)相扣,形成工作閉環(huán)。(xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心)
    (1)xx社區(qū)負責采樣演練工作宣傳,受檢人員組織,受檢人員信息收集、登記,樣品條碼分發(fā),采樣地點設置安排、采樣后現場消毒等相關工作。
    (2)xxx社區(qū)衛(wèi)生服務中心負責采樣物資準備,樣品采集、樣品保存、樣品送檢、現場消毒技術指導和醫(yī)療廢棄物處理等相關工作。
    (3)xx派出所負責現場秩序維護和應急情況處置。
    (4)xx街道辦事處疫情防控指揮部辦公室負責做好統(tǒng)籌協調、輔助人員調配等相關工作。
    研究方案質量控制篇八
    為了加強護理質量管理,保障護理安全,根據《護士條例》《中華人民共和**嬰保健法》《醫(yī)療事故處理條例》《海南省護理管理規(guī)范》要求,結合本院實際,特制定本方案。
    一、管理體系。
    護理質量控制系統(tǒng)由醫(yī)院護理質量管理委員會負責制,各科室有與護理部質量管理委員會的相對應的護理質控小組,到每位質控護士,實行醫(yī)院護理質控委員會-醫(yī)院護理質控檢查小組-各科室護士長;科室實行護士長-責任組長-質控護士進行全面護理質量監(jiān)控。
    (一)護理質量管理委員會職責。
    1、護理質量委員會由本院護理專家和護理骨干組成,在院長、分管院長領導下工作,護理部主任為護理質量管理第一責任者。下設辦公室履行相關的職能。
    3、負責對全體護理人員進行護理質量控制教育和對護理質量標準解讀,組織醫(yī)院護理質量控制活動,人人樹立質量控制意識、質量第一的觀念。
    4、負責全院護理質量控制講評及重大護理缺陷問題進行剖析,提出整改意見。
    5、督促各級護理人員規(guī)范執(zhí)行各項護理技術操作規(guī)程、疾病護理常規(guī),認真執(zhí)行各項規(guī)章制度。對院內的護理常規(guī)、護理流程及質量標準的修訂進行討論,提出建議,提交院辦公會審議。
    6、進行患者和家屬對護理工作的滿意度調查,及時做有效的溝通和整改。
    7、每年進行護理質量控制的控制標準,監(jiān)控方法及監(jiān)控效果監(jiān)督執(zhí)行進行補充、完善,提高管理效果。
    (二)護理質量控制辦公室職責。
    1.護理質量控制辦公室在主管院長和護理質量管理委員會的直接領導下開展工作,成立護理質量檢查小組,對全院護理質量管理進行監(jiān)控。
    2.每月組織護理質量控制檢查小組進行護理質量控制檢查。3.每月組織護理質量管理委員會進行護理質量講評會。4.對護理質量問題講評結果及護理缺陷的原因分析、整改意見進行收集整理,通報各個護理質量控制小組。
    5.定期向醫(yī)院提交護理質量量化考核結果,以備參與績效工作考核。
    (三)護理質量檢查小組職責。
    1、護理質量檢查是對護理質量控制落實的肯定方法,成立醫(yī)院護理質量控制檢查小組。
    2、護理質量檢查小組原則由各科護士長及每護理小組推薦一名科室護理質量控制小組骨干組成,由護理質量控制辦公室進行評選、考核合格后執(zhí)行職責。
    3、護理質量檢查小組由護理質量控制辦公室直接領導,每月定期對全院各科室進行護理質量檢查,及時發(fā)現問題,及時解決。
    4、護理質量檢查小組嚴格按照本院護理質量考核制度進行逐項檢查,對發(fā)現的護理質量缺陷如實記錄并進行匯總,分析,上報護理質量控制辦公室。
    5、護理質量檢查小組成員參與每月份的護理質量講評會議及護理質量管理例會。
    (四)科室護理質量控制小組職責。
    1.以各科護理小組為單位成立護理質量控制小組,護士長為第一護理質量負責人,設立科室護理質量控制組長一名,負責落實科室護理質量控制工作。
    2.護理質量控制小組由科室護士長及科室護理骨干組成,負責科室護理質量管理。
    3.制定本科室的護理質量管理方案,明確各位護理質量控制小組成員分工,在科室成立護理質量管理環(huán)節(jié)負責人,落實到個人。
    4.科室護理質量管理小組每月定期進行科內檢查,進行科內護理質量講評,護理缺陷原因分析,提出整改措施。5.組織科內護理人員進行護理質量控制學習,樹立人人具有護理質量控制意識。
    6.每月將科室護理質量缺陷匯集,上報護理質量控制辦公室,嚴重缺陷立即匯報,護理質量控制小組積極配合醫(yī)院護理質量檢查小組進行醫(yī)院的護理質量控制檢查。
    (五)護理人員自我管理職責。
    護理安全目標實行主要執(zhí)行者為護理人員,每位護理人員是否按照各項護理質量管理制度及護理技術操作要求進行護理服務,關系到護理質量的基礎保障,因此每位護理人員應按照本院護理質量考核標準做到:
    1.遵守醫(yī)療法規(guī),依法執(zhí)業(yè),遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度和工作紀律。
    2.嚴格執(zhí)行分級護理制度,以病人為中心,進行分級護理。3.嚴格按照護理常規(guī)進行護理服務。
    4.護理文件書寫客觀、真實、準確、及時和完整。5.保持護理設施的完好,保障病人使用安全。
    6.做好急救藥品及物品的管理,確保急救及時,安全。7.嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,預防發(fā)生院內感染。8.嚴格執(zhí)行每項護理核心制度,保障患者安全。9.嚴密觀察病情,正確執(zhí)行醫(yī)囑及實施護理措施,完成危重病人護理工作。
    10.各科室的護理人員嚴格遵守本科室工作職責及管理制度完成工作。
    (一)考核內容。
    護理質量考核細則按照《海南省婦幼保健院護理質量考核標準》進行。
    (二)考核方法。
    4.護理質量管理辦公室每月組織護理質量檢查小組對全院護理小組的護理質量進行檢查。組長負責將檢查發(fā)現的問題匯集上報護理質量控制辦公室。護理質量控制辦公室召開護理質量管理委員會,針對發(fā)現護理問題或護理缺陷進行講評,討論、提出整改措施,反饋回各科室,科室按照整改措施進行整改,下次的護理質量檢查將對整改結果做出評價。
    5.科室質量控制小組定期對科室內護理質量檢查,組長將問題反饋護士長,護士長召開質量控制小組會議,討論整改措施,安排人員負責執(zhí)行整改措施,護士長與組長負責追蹤整改措施效果。
    6.科室質量控制小組負責將科室未能解決問題反饋給護理質量控制辦公室,護理質量控制辦公室組織委員會成員進行討論及講評、提出解決辦法、執(zhí)行、委員會進行追蹤整改效果。
    (三)評分方法。
    1.護理質量檢查小組按照《海南省婦幼保健院護理質量考核標準》中的檢查方法進行檢查,參照標準中的評分標準進行評分,匯總。
    2.護理質量管理辦公室每季度進行一次綜合考評,按照醫(yī)院的績效考核比例換算得分,報送醫(yī)院參與績效工資分配。
    研究方案質量控制篇九
    根據《xx縣全員新冠病毒核酸檢測組織實施工作方案》文件和全縣疫情防控視頻調度會議精神要求,針對當前疫情防控的艱巨性、復雜性,落實以核酸檢測為核心的擴大預防策略,及時、科學、規(guī)范、有序應對我縣突發(fā)新冠肺炎疫情狀態(tài)下的全員新冠病毒核酸采樣檢測組織實施工作。全力做好全員核酸檢測的各項準備,確保一旦發(fā)生疫情,力爭實現2天內完成全員核酸檢測篩查工作。結合我鄉(xiāng)實際,制訂本工作方案。
    深入學習貫徹疫情防控工作重要講話指示精神,清醒認識當前疫情防控嚴峻形勢,切實繃緊疫情防控思想之弦,嚴格落實“外防輸入,內防反彈”防控策略,按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負責、部門聯動、條塊結合、分級分類、科學研判、網格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”的原則,組織開展大規(guī)模人群核酸檢測,及時快速控制疫情,堅決打贏疫情防控這場硬仗。
    快速動員轄區(qū)內所有人員,在規(guī)定時間內攜帶身份證、戴口罩,依次到指定的核酸檢測點,按照規(guī)定設置1米安全距離,有序登記測溫和采樣,確保完成全員核酸檢測,并落實居家隔離和健康管理,最大限度降低傳播風險。
    根據我鄉(xiāng)疫情防控實際,精心研判、區(qū)域劃分、科學布點、摸清底數,按照“縣級統(tǒng)籌、屬地負責、部門聯動、條塊結合、分級分類、科學研判、網格管理、全員動員、機動支援、規(guī)范高效”原則,統(tǒng)籌衛(wèi)生機構和第三方檢測機構力量,由各村(社區(qū))、單位進行排查動員和宣傳,組織人員在指定時間到指定地點進行核酸檢測采樣。
    (一)核酸采樣一體化指揮領導體系。由掛鉤我鄉(xiāng)的縣領導牽頭,成立一體化指揮領導體系,即成立鄉(xiāng)總指揮部,掛鉤縣級領導擔任總指揮,由鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長擔任副總指揮,鄉(xiāng)其他班子成員為成員(名單詳見附件1)。鄉(xiāng)總指揮部下設鄉(xiāng)指揮部辦公室,負責全員核酸檢測的工作協調、人員調度、數據匯總上報、結果反饋等工作,另設置村(社區(qū))信息技術組、醫(yī)務組、物資組、數據組、秩序組、轉運組等工作小組的對接負責人。
    (二)各村(社區(qū))、鄉(xiāng)直各單位。由鄉(xiāng)駐村(社區(qū))領導擔任現場指揮(組長),駐村(社區(qū))工作隊長、村(社區(qū))書記、主任擔任副組長,同時設置信息技術組、醫(yī)務組、物資組、數據組、秩序組、轉運組等6個工作小組,村(社區(qū))兩委分別負責1個工作小組,建立專業(yè)化分組負責體系,順暢指揮調度。
    做好全員核酸檢測的相關政策宣傳,及時開展全員信息摸底、登記、造冊、編組,數據上報等工作。一旦啟動全員核酸檢測,及時有序組織廣大群眾在規(guī)定的時間、地點進行核酸檢測,并將參檢人員數量報鄉(xiāng)指揮部辦公室,同時落實人員居家隔離管控等工作。核酸檢測結果出來后,及時將情況反饋給受檢人員。對于老人、小孩、孕婦及行動不便者,村(社區(qū))應當有針對性的安排在天氣較涼及等待時間較短的批次。
    (三)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院。負責全鄉(xiāng)6個全員核酸檢測點的核酸標本采樣,按規(guī)定做好采樣點醫(yī)療廢物處理和消毒,協助第三方做好核酸標本收集轉運。督促村醫(yī)落實居家人員健康隨訪管理等工作。并派出1輛救護車巡回待命,以便在采集過程中人員如果出現突發(fā)緊急情況,能夠第一時間運送病人到醫(yī)院進行搶救。
    (四)派出所。負責核酸檢測采樣點安全保障等工作,
    維持采樣現場的秩序以及交通順暢。
    (一)科學劃分檢測片區(qū)。
    xx鄉(xiāng)下轄23個行政村和1個社區(qū),待采集人數為19476人。結合各村(社區(qū))人口及地理情況,科學劃分網格化的核酸檢測區(qū)。建立一體化指揮領導體系,成立核酸采樣點工作組,設置信息技術組、醫(yī)務組、物資組、數據組、秩序組、轉運組等6個工作小組,建立專業(yè)化分組負責體系,順暢指揮調度。每個核酸采樣點配備1名院感專家負責采樣點院感防控工作。(各工作組成員名單詳見附件2)。
    (二)合理配置采樣隊。
    按照每位采樣人員每小時采樣45-60人份(或每個采樣工作臺按每天采樣1000人份)測算,統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生人力資源,配足配強采樣隊,確保規(guī)定時間內完成采樣任務。將鄉(xiāng)內5所學校及1個村部合理設置成6個檢測點,共15個采樣臺。同時,要充分考慮部分村人口少、分布散等實際,配置移動式機動采樣隊,提高采樣工作效率。接到指令后,根據事先確定的地點,爭取2-4小時內規(guī)范設置采樣點。村(社區(qū))要統(tǒng)籌安排人群采樣的時段、次序,分批有序組織,避免人群聚集。(采樣點設置具體情況詳見附件2)。
    (三)信息摸排及動員。
    以村(社區(qū))、學校、企事業(yè)單位為網格,開展宣傳動員和引導,發(fā)放預登記二維碼。媒體、通信、網絡同步推送。按“誰用人、誰負責”、“誰主管、誰指導”,轄區(qū)內的行政機關、企事業(yè)單位和社會機構成立工作專班,發(fā)動本單位人員主動配合,服從社區(qū)管理。按照屬地管理原則,各村(社區(qū))于擬定實施方案一周內完成轄區(qū)內全員人口的摸底、登記造冊,準確掌握在家人員的動態(tài),結合外來入云人員信息登記檔案,精準確定重點人群、普通人群,制定相應的檢測策略,及時上報至鄉(xiāng)疫情防控指揮部辦公室統(tǒng)計匯總,為全員核酸檢測工作順利開展打下基礎。
    (四)落實轉運車輛及集中上車點。
    由于每個檢測區(qū)的空間位置有限,短時間內難以承受千百人的交通壓力,為防止因為擁擠影響采樣進度,需引導居住在檢測區(qū)附近的村(居)民自發(fā)步行或騎行前往。
    距離檢測點較遠的村(居)民統(tǒng)一由各村(社區(qū))集中調度,在廣場或村址等空闊地帶設置集中點,實行“點對點”運送,根據2小時內轉運送檢一次的速度,村(社區(qū))根據實際采檢人數安排足夠數量的接送車輛,并且在每個集中地點設置1-2名交通維序人員,確保交通運輸過程通暢。
    (五)開展培訓演練。
    加強登記、采樣、檢測人員培訓力度,組織開展信息登記員、采樣員、檢測操作員“三員”理論知識培訓、全員核酸檢測平臺使用實踐操作訓練。村(社區(qū))衛(wèi)生點工作人員,xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院所有行政后勤、醫(yī)療護理、檢驗檢測等人員參與核酸采樣檢測各環(huán)節(jié)的實戰(zhàn)處置培訓演練,做到全覆蓋、全熟練,確保具備應對疫情實戰(zhàn)處置能力。
    (六)物資準備與補給。
    物資組提前準備好信息錄入設備,與信息技術組提前組織人員對設備進行安裝調試,確保所有硬件穩(wěn)定可靠,并在系統(tǒng)中提前預設好溯源系統(tǒng),確保電腦開機即可正常運行。物資組提前備好指示牌、警戒線、帳篷、電風扇等設備,采購冰塊、正氣水等防暑物品,并且負責點位所有人員的用餐,水、飲料、點心等生活物資儲備。準備好躺床,在教室搭建簡易休息區(qū),保證工作人員有足夠的體力進行輪番作戰(zhàn)。
    醫(yī)療組綜合考慮人口數量、消耗量等因素,科學合理統(tǒng)計相應醫(yī)療、防護物資,重點加強核酸檢測試劑、采樣管(單人管、5混1管、10混1管)和登記員、采樣人員、檢測操作人員的`防護物資(隔離衣、防護服等)的數量和使用輪換需求。根據滾動補給制度,在采集過程中,物資組要及時跟進掌握物資情況,在出現物資短缺時及時與縣疾控中心匯報需求。15個檢測區(qū)內,各設置1-2名物資組統(tǒng)計人員進行物資跟進統(tǒng)計工作,實時掌握物資情況。
    (七)征集志愿者。
    發(fā)動鄉(xiāng)直各單位、企業(yè)等其他人員、網格員助理以及村(社區(qū))黨員擔任掃碼引導、人員分流、維持秩序志愿者。要實行扁平化管理,嚴格按照輪班時間提前到崗,服從安排和隨時調度。核酸檢測當天,工作人員須至少提前一小時到場進行崗前培訓,并提供志愿服裝、掛牌上崗。
    (一)規(guī)范設置采集點及采集流程。
    因地制宜,根據點位實際情況布置檢測場地。9月3日鄉(xiāng)分管領導隨縣疾控中心工作組實地走訪xx鄉(xiāng)5所學校和1個村部,已對6個采集點的位置區(qū)域進行初步劃分,確保每個采集點空間充足,疏散方便,能防止高溫、雷雨等惡劣天氣。
    場地較大的采集點,可按照測溫點——排隊等候區(qū)——信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列,按照采樣臺數量一列一列進行設置;場地較小的采集點,排隊等候區(qū)視情況決定,測溫點--信息錄入登記臺——核酸采樣臺為一列進行設置。同時,信息錄入登記臺和核酸采樣臺之間距離要能容納10個人以上(保持一米間隔),按照采樣管(1:10)要求,10人一組進行登記,統(tǒng)一登記后按組進行采樣,確保人員信息和采樣管一致,防止因系統(tǒng)原因丟失數據。
    另外,采樣點每4小時需要消毒一次,確保各檢測點的環(huán)境衛(wèi)生,無垃圾落地及混投現象,由醫(yī)務組負責。
    (二)細分采集點功能區(qū)。
    登記點:應配置帳篷、桌椅、電腦(筆記本電腦)、掃碼槍(掃碼墩)、身份證讀卡器、打印機,配備網絡、有線電源,寄放檢測試管數碼條的透明塑料箱(至少30厘米×50厘米)等,安排1-2名人員協助受檢人員掃碼預登記。
    等候區(qū):應設置人行通道,地標箭頭清晰,張貼一米線標識,盡可能保證人員單向流動,配置至少十張座椅,等候人員均要佩戴好口罩。
    采集區(qū):應根據氣候條件,配備帳篷、冷/暖風扇、桌(至少2套)、醫(yī)療廢物桶(含蓋、醫(yī)廢袋)等,保證醫(yī)護人員在相對舒適環(huán)境下工作。配備檢測所需的咽拭子、試管架、消毒液、手套、轉運箱等。
    緩沖區(qū):設置在采集區(qū)后面區(qū)域,可供采樣人員更換個人防護裝備,配備醫(yī)療廢物桶(含蓋、醫(yī)廢袋)、消毒液、三級防護的物資等。
    采集輔助區(qū):設置在緩沖區(qū)后面區(qū)域,空間相對密閉,可采用集裝廂式,配置電源、桌椅、飲水機等設施,用于采集人員更衣、備餐、值班等,并視天氣條件配置空調等設備。
    臨時隔離區(qū):在采樣點周邊設置獨立場所,用于暫時隔離在采集過程中發(fā)現的疑似患者或高危人群,配置醫(yī)用外用口罩、一次性隔離衣、終末消毒設施等。
    醫(yī)廢暫存處:在采樣點周邊劃定區(qū)域作為醫(yī)療廢物暫存場所,標識明顯,設置警戒線,配置醫(yī)療廢物桶(含蓋、醫(yī)廢袋),市醫(yī)療廢物處置中心及時收集處置。
    (三)采集人員輪班制度。
    核酸采樣當天,點位采樣人員要提前到位,避免出現群眾排隊等候時間過長,隊伍擁堵等現象,同時,做好采樣人員的輪流排班分工(3-4小時一班),做到每個臺位不間斷工作。每個點位明確一名負責人,對支援的醫(yī)療人員統(tǒng)一調度指揮,確保各點位采樣隊伍快速響應、銜接順暢,促進醫(yī)療資源高效使用。
    (一)本鄉(xiāng)出現檢測結果為陽性。
    當指揮部接到出現檢測結果為陽性的通知后,立即啟動應急方案。第一時間通知村(社區(qū))負責人,做好防護準備,安撫陽性人員情緒,并轉移至集中隔離點。了解清楚陽性人員近期行程、接觸人員、家人,將所有密集接觸人員集中至隔離點,并做好心理疏導工作,對于到過的場所進行封鎖、集中消毒,配合縣疾控中心行動。
    最后,及時將情況通知到各村(社區(qū))和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)。等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
    (二)其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現檢測結果為陽性。
    當指揮部接到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現檢測結果為陽性的通知后,立即啟動應急方案。第一時間通知村(社區(qū))負責人,發(fā)動所有力量,利用電話、短信、廣播、張貼海報、上門通知等各種手段,引導村(居)民待在家中進行自我隔離。重點排查近期到過事發(fā)地區(qū)或者與陽性人員接觸過的人員,集中隔離,并進行再次核酸檢測,做好隔離人員的心理疏導工作。
    最后,及時將排查情況上報至疾控中心和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn),等候縣疾控中心的下一步緊急行動安排。
    (三)突發(fā)維穩(wěn)。
    秩序組負責調配xx鄉(xiāng)派出所警力及保安,現場應對突發(fā)情況,維持現場秩序安排交警疏導。時刻留意現場群眾情緒,如遇緊急情況做好安撫工作。
    如遇臺風汛期,要加派人員對雨天時期的用電安全進行監(jiān)督檢查,雨量過大時相關點位要堅決暫停,并做好人員的疏散轉運工作。
    (一)提高思想認識。
    疫情防控“常態(tài)化”并不等于“正?;?,“低風險”也絕不等于“零風險”。全員核酸檢測是非常時期的必要舉措,各村(社區(qū))、單位要高度重視,主要負責人親自抓,分管負責人具體抓,認真細化分解工作任務,全力以赴把各項工作抓實、抓細、抓落地。
    (二)壓實四方責任。
    壓緊壓實屬地、部門、單位、個人“四方”責任,各村(社區(qū))要把轄區(qū)內全員信息摸排擺在首要位置,確保信息摸排全面準確,核酸檢測及時到位。凡因工作部署要求落實不力,出現信息摸排漏報、錯報、遲報,核酸檢測和健康管理不到位,導致新增輸入性病例傳播或本土聚集性病例的,一律依法依規(guī)開展責任倒查。
    (三)強化工作督查。
    鄉(xiāng)疫情防控指揮部將適時對各村(社區(qū))、各單位工作落實情況開展明察暗訪,對工作落實不力的及時通報。
    研究方案質量控制篇十
    為了對采購實施的活動進行規(guī)范,制定本程序。
    適用于對公司研發(fā)物料、生產物料,儀器設備、設施、服務采購過程的控制
    3.1由公司負責采購的部門/崗位編制、修訂和宣貫本文件。
    3.2公司質量管理體系內與采購有關的部門/崗位,據此文件執(zhí)行。
    4.1.1根據物料影響產品的重要程度,所有的采購生產物資分類如下:
    a類物資:構成最終產品的主要部分或關鍵部分,直接影響最終產品的使用或安全性能的物資。
    b類物資:構成最終產品非關鍵性物資,一般不會影響最終產品的質量或略有影響但通過采取措施可糾正的物資。
    c類物資:其它用于產品的輔助物資。
    d類物資:生產設備和檢驗設備、監(jiān)視測量裝置等。
    e類物資:提供服務類物資(滅菌服務、運輸服務、檢驗機構、計量檢定機構、校準機構)。
    4.1.2技術部負責編制批準定型產品的采購清單(規(guī)格書)。
    4.2采購流程
    4.2.1需求部門根據本部門需采購的物品,填寫《采購申請單》。
    4.2.2負責采購的部門根據需求部門填寫的《采購申請單》,結合庫存要求、實際庫存情況及采購、加工周期等,編制《采購計劃》審核批準后實施。
    4.3采購供應商選擇
    4.3.1按《供應商管理控制程序》執(zhí)行,確定《合格供應商名錄》,負責采購部門/崗位應在合格供方內實施采購,填寫《采購申請單》。
    4.3.3當因某些原因無法采購到所需物資,需要用其它物資來替代時,采購部說明原因,交技術部門,由技術部門組織相關部門進行評審,必要時對物資進行測試或試用,批準后方可替代。
    4.4采購物資的檢驗
    4.4.1采購物資到貨后,填寫《送檢單》,按《產品監(jiān)視與測量控制程序》執(zhí)行。
    4.4.2檢驗合格后的物資,填寫相關記錄辦理入庫手續(xù)。
    4.4.3d類物資依據類型按《生產設備和工裝夾具控制程序》、《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》和《監(jiān)視與測量裝置控制程序》驗收。
    4.4.4e類物資,依據《供應商管理控制程序》驗收。
    4.5不合格品處理
    4.5.1當a、b類來料發(fā)生不合格時,由質量控制部門按《不合格品控制程序》執(zhí)行。
    4.5.2當c、d類來料發(fā)生不合格時,由采購部門實施退換貨處理。
    4.6采購記錄的管理按《記錄控制程序》執(zhí)行。
    5.1《質量手冊》
    6.1《供應商管理控制程序》
    6.2《產品監(jiān)視和測量控制程序》
    6.3《生產設備和工裝夾具控制程序》
    6.4《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》
    6.5《監(jiān)視與測量裝置控制程序》
    6.6《記錄控制程序》
    7.1《采購申請單》
    7.2《采購計劃》
    研究方案質量控制篇十一
    變革開放以來,我國的機械制造業(yè)不時開展,而且開展速度很快,在調查研討之后,我們發(fā)現鉗工的操作程度對整個工程項目的建立產生的影響是不可估量的。而且隨著時期的開展,工業(yè)曾經逐步取代農業(yè)成為主要產業(yè),在此背景下關于工業(yè)的請求越來越高,相應的關于鉗工的技術操作程度的請求也就越來越高,而且鉗工在工業(yè)中占有根底性位置。但是在理想操作中,鉗工的技術程度固然在新時期獲得了宏大的提升,但依然存在一些問題。
    1、相關規(guī)范不明白
    對鉗工機械操作準確度的請求是很高的,比方說在丈量毛坯的根本外形與尺寸能否吻合的過程中,要選擇一些準確的丈量工具,如畫線平臺、鋼直尺、劃針等。但是經過調查我們發(fā)現,目前對鉗工機械操作的質量控制的相關規(guī)范卻沒有明白的規(guī)范作為根據,因而招致對其監(jiān)控工作存在一定的難度。
    2、缺乏相關制度作為根據
    鉗工機械操作的質量控制和其他工作一樣也需求相應的制度作為根據,比方說常見的獎懲制度,但是在我們調查之后發(fā)現很少有企業(yè)用這樣的制度來保證整個質量監(jiān)控過程的順利停止,這招致整個質量監(jiān)控工作是紊亂和無序的,長期下去關于整個工程的質量是無法保證的。
    3、相關人員的注重水平不夠
    鉗工在整個技術操作中處于根底性位置,因而大多數企業(yè)常常會無視其作用,以至有的企業(yè)不夠注重,這招致許多的優(yōu)惠政策不能落實到鉗工身上;而且對鉗工操作的質量監(jiān)控工作注重水平不夠,對鉗工機械操作質量監(jiān)控工作的重要性了解不夠,招致整個企業(yè)的質量監(jiān)控工作處于落后程度,久而久之會對整個企業(yè)的質量產生影響。
    1、進步注重水平
    認識是行為的指導,只要改動相關人員的認識,才干從基本上進步其對鉗工機械操作質量監(jiān)控工作的注重水平,詳細的做法有以下幾點:
    (1)決策機構角度
    企業(yè)的決策機構應該進步對其的注重水平,不時出臺優(yōu)惠政策,促進相關工作的順利停止,為整個質量監(jiān)控工作提供堅實的后臺,進步整個工程質量。
    (2)工作人員角度
    相關工作人員要樹立正確的從業(yè)觀念,鉗工在工作的過程中要不時進步工作的精密程度,保證工作質量;監(jiān)控人員在停止質量監(jiān)控的過程中要失職盡責,對不同的工藝要有不同的規(guī)范,比方說鉗工的銼削操作和畫線操作要有不同的規(guī)范。
    2、從制度動手保證監(jiān)控工作順利停止
    要制定正確的監(jiān)控制度,用緊密的監(jiān)控制度來保證質量監(jiān)控工作的順利停止,比方說獎懲制度,這一制度是新時期各大企業(yè)必備的制度,關于激起工作人員的工作積極性有著非常重要的作用。企業(yè)要積極鼓舞相關人員,不時地激起其工作的積極性、主動性和發(fā)明性。同時企業(yè)要用相應的懲罰制度來使相關工作人員產生緊迫感,從而激起其工作的積極性,保證整個工程的質量。
    3、制定明白的監(jiān)控規(guī)范
    鉗工機械操作質量監(jiān)控必需有明白的監(jiān)控規(guī)范,而且由于鉗工的工作類型是非常豐厚的,因而在監(jiān)控時,要依據不同的工作內容設定不同的監(jiān)控規(guī)范,增強對鉗工機械操作質量的監(jiān)控,從而進步鉗工工作的技術程度,為整個工程的質量打下堅實的根底,保證整個工程的質量。
    4、培育相關的監(jiān)控人員
    鉗工機械操作質量監(jiān)控是企業(yè)內部控制的一個方面,企業(yè)要積極地培育相關方面的專業(yè)人員,保證整個監(jiān)控工作的專業(yè)程度,進步整個監(jiān)控質量,更好地保證整個監(jiān)控工作的順利停止,為此企業(yè)要培育相關的監(jiān)控技術人員,不時地為監(jiān)控工作注入新的血液,使整個監(jiān)控系統(tǒng)人員樹立終身學習的理念,不時促進其綜合素質的進步,使整個監(jiān)控工作堅持時期性。
    鉗工機械操作質量監(jiān)控是企業(yè)停止內部控制的有效手腕,關于企業(yè)的技術進步有著很大的協助,特別是在新時期背景下,企業(yè)必需注重這一工作,不時完善相關的監(jiān)控規(guī)范,不時完善相關的制度,從而不時進步鉗工機械的操作程度和技術,保證整個工程的質量。
    研究方案質量控制篇十二
    為了對公司產品質量管理活動的策劃、實施進行規(guī)范,使放行產品符合標準和技術要求,特制定本程序。
    適用于公司產品生產中質量計劃、質量管控等過程管理。
    3.1由負責質量管理部門或崗位編制、修訂和宣貫本程序。
    3.2公司其他部門、崗位與產品相關質量控制工作,據此文件執(zhí)行。
    4.1質量計劃
    4.1.1公司質量管理的需要可以采用《質量計劃》管理,以集中配置質量管理的要素,控制過程質量。
    4.2質量管理職權與人員
    4.2.1公司設立了獨立的質量管理部門,具體見公司質量管理體系組織架構圖;該部門獨立履行職責。
    4.2.2公司對于從事產品的檢驗的人員按照《人力資源控制程序》依據所從事的崗位任職要求組織培訓、考核,發(fā)放上崗證,管理崗位負責人公司經考核后任命。
    4.2.3對公司各部門與產品質量有關的崗位工作人員公司在上崗培訓中依據崗位內容培訓、考核。
    4.3質量管理的過程
    總體來說,質量管理按照人機料法環(huán)等方面進行過程管控。
    4.3.1公司產品的檢驗按照《產品監(jiān)視和測量控制程序》實施。
    4.3.2產品檢驗的儀器設備的管理按照《檢驗儀器設備控制程序》實施。
    4.3.3質量控制活動中涉及到的監(jiān)視測量裝置依據《監(jiān)視和測量裝置控制程序》實施。
    4.3.4與產品質量相關的環(huán)境管理按照《工作環(huán)境控制程序》執(zhí)行。
    4.3.5質量數據的管理按照《數據分析控制程序》進行數據和質量分析。
    4.3.6產品的出廠放行按照《產品放行控制程序》實施。
    4.3.7產品質量控制活動涉及到的驗證、確認,按照《設計和開發(fā)驗證控制程序》和《設計和開發(fā)確認控制程序》執(zhí)行。
    4.3.8產品的研發(fā)設計、制造、銷售、售后等人力任命依據《人力資源控制程序》執(zhí)行。
    4.4歸檔:
    4.4.1質量管理活動所產生的記錄、資料按照《記錄控制程序》管理。
    5.1《質量手冊》
    6.1《人力資源控制程序》
    6.2《產品監(jiān)視和測量控制程序》
    6.3《檢驗儀器設備和工裝夾具控制程序》
    6.4《監(jiān)視和測量裝置控制程序》
    6.5《工作環(huán)境控制程序》
    6.6《數據分析控制程序》
    6.7《設計和開發(fā)驗證控制程序》
    6.8《設計和開發(fā)確認控制程序》
    6.9《產品放行控制程序》
    6.10《記錄控制程序》
    7.1《質量計劃》
    研究方案質量控制篇十三
    前言;隨著市場經濟的不斷發(fā)展,統(tǒng)計失實的現象日漸嚴重,統(tǒng)計工作者應當本著對本職工作高度負責的精神,進行全過程的、全員參加的、以預防為主的統(tǒng)計數據質量控制。要盡可能采用計算機處理統(tǒng)計資料,最大限度的減少人工參與,加強對統(tǒng)計人員的職業(yè)道德和專業(yè)水平的培訓以及加大統(tǒng)計執(zhí)法力度等,以保證源頭數據的準確性,使我們的統(tǒng)計工作更好的為企業(yè)服務。
    正文:隨著經濟快速發(fā)展,企業(yè)快速成長、擴長信息獲取、識別、處理、轉換、傳遞的準確性、效率與速度。在企業(yè)經營管理中的重要作用也將愈來愈顯著。企業(yè)要能在市場競爭中求得生存與此同時發(fā)展,一個重要的條件就是——必須要有一個健全的高效的信息系統(tǒng),一支能提供準確數據的素質過硬的統(tǒng)計隊伍,以滿足企業(yè)經營管理決策所需的各種信息。因此,作為提供信息的企業(yè)統(tǒng)計必將在其中扮演重要的角色,發(fā)揮重要作用。
    這是最常見的統(tǒng)計數據質量問題,也是危害最嚴重的數據質量問題。這些統(tǒng)計數據完全是虛構的杜撰的,毫無事實根據。造成統(tǒng)計數據虛假的因素多種多樣,比如:有意虛報,瞞報統(tǒng)計數據資料,指標制度不嚴密,統(tǒng)計制度不完善,不配套等。
    2.2拼湊的數據。
    這種數據是把不同地點,不同條件,不同性質的數據在收集、加工、傳遞過程中,人為地拼湊成同一時間、地點、條件和性質下的同一數據。這種東拼西湊的數據,雖然分別有事實根據,但是從整體上看數據是不符合事實的,其性質與數據虛構相同。
    2.3指標數值背離指標意愿。
    這是由于對指標的理解不準確,或是因為指標含義模糊,指標計算的隨意性大等原因造成的數據質量問題提,表現為收集整理的統(tǒng)計數據不是所要求的統(tǒng)計內容,數據與指標原意出現走樣,面目全非。
    2.4數據的邏輯性錯誤。
    這是指統(tǒng)計資料的排列不合邏輯,各個數據、項目之間相互矛盾。2.5數據的非同一性。
    這是指同一指標在不同時期的統(tǒng)計范圍、口徑、內容、方法、單位和價格上有差別而造成的數據的不可比性。
    2.6數據不完整。
    這里指調查單位出現遺漏,所列項目的資料沒有搜集齊全,不符合統(tǒng)計資料完整性的要求。數據不完整,就不可能反映研究對象的全貌和正確認識現象認識現象總體特征,最終也就難以對現象變化的規(guī)律性做出明確的判斷,甚至會得出錯誤的結論。
    2.7統(tǒng)計手段和統(tǒng)計分析落后。
    目前許多企業(yè)基礎統(tǒng)計工作仍處于手工狀態(tài),很原始!即使采用計算機業(yè)僅僅是減少工作量去做一些匯總、指標計算,并沒有真正引用先進的計算機技術和網絡技術。所做的統(tǒng)計分析也局限于事后分析,即對統(tǒng)計數據進行單純的講解說明;不能利用網絡技術實行信息共享等方式進行事前分析和預測。換句話說,“統(tǒng)計預測”這一職能根本沒有發(fā)揮作用,缺乏對信息的收集、綜合和系統(tǒng)化。
    3.1統(tǒng)計數據質量控制的原則應當是全過程的、全員參加的、預防為主的數據質量控制。
    首先,統(tǒng)計數據質量控制要貫穿于統(tǒng)計工作的全過程。每進行一步,都要對已完成的工作進行檢查、對已發(fā)生的差錯及時進行糾正,做到層層把關,防止差錯流入下一個工作環(huán)節(jié),以保證統(tǒng)計數據的質量。其次,參加統(tǒng)計數據質量管理和控制的人員應當是全面的。統(tǒng)計工作者都要樹立數據質量意識,各個主要的工作環(huán)節(jié)都要落實專人負責。統(tǒng)計數據質量的好壞,是許多工作和許多統(tǒng)計工作環(huán)節(jié)質量的綜合反映,牽涉到統(tǒng)計工作的所有部門和人員。因此,提高數據質量需要依靠所有統(tǒng)計工作者的共同努力,決不是單純靠某一個部門或少數人所能搞得好、抓得了的。只有人人關心數據質量,大家都對數據質量高度負責,產生優(yōu)質的統(tǒng)計數據才有堅實的群眾基礎。因而,統(tǒng)計數據質量控制要求把差錯消滅在它的形成過程中,做到防檢結合、以防為主。這就要求有關人員在質量控制中具有超前意識,拋棄那種出現了統(tǒng)計數據問題才想來辦法解決問題的被動局面。
    實行全員性質量控制,就在把統(tǒng)計數據質量目標及其關鍵交給廣大統(tǒng)計工作者,落實到每個工作崗位,使每個崗位都有明確的工作質量標準,做到合理分工、職責明確、職責越明確,數據質量控制就越有保證。
    統(tǒng)計設計是統(tǒng)計工作的首要一切,統(tǒng)計數據質量的好壞,首先決定于這個過程,它是提高統(tǒng)計數據質量的前提。如果設計過程的工作質量不好,就會給統(tǒng)計數據質量留下許多后遺癥。設計過程的質量控制需要抓好以下幾項工作。
    3.2.1正確規(guī)定統(tǒng)計數據質量標準。數據質量標準是指根據不同的統(tǒng)計目的對統(tǒng)計數據精度所提出的要求。滿足統(tǒng)計目的精度的統(tǒng)計數據就是準確的、高質量的統(tǒng)計數據。首先要作充分的調查,系統(tǒng)地收集市場和用戶對統(tǒng)計數據的反映和實際使用效果的情況;其次要分析研究過去統(tǒng)計數據的主要質量問題,找準統(tǒng)計數據質量控制的主攻方向;最后要進行反復論證,考慮到統(tǒng)計工作中實際能夠達到的水平。
    3.2.2合理設計統(tǒng)計指標體系及其計算方法。
    統(tǒng)計指標設計得是否合理,也是影響統(tǒng)計數據質量的因素之一。采用統(tǒng)計報表搜集資料,首先要實行標準化管理,制定的指標要符合統(tǒng)計制度的規(guī)定,范圍要全,分組要準,指標涵義的解釋和計算方法要精確;其次要對統(tǒng)計報表的設計、頒發(fā)、填制、匯總的全過程實行全面質量管理。
    4.1盡可能采用計算機處理統(tǒng)計資料,同時提高統(tǒng)計分析水平。
    計算機作為當今社會不可缺少的高科技產物已滲透到我們生活、工作中的各個一切。運用計算機整理、匯總統(tǒng)計資料,速度快、效果好,其優(yōu)越性是手工整理無可比擬的?,F在國內大部分著名企業(yè)基本上實行網絡化、全球化、利用網絡資源了解世界先進行業(yè)信息,采用科學先進的統(tǒng)計分析方法和手段,進行橫向、縱向對比,找差距控潛力,努力趕超世界先進企業(yè)。要能夠寫出有一定深度的統(tǒng)計分析預測報告,系統(tǒng)、全面、科學地去挖掘利用網絡資源和從市場取得的第一手資料,完善整個分析、預測手段方法和過程。但是,也應重視計算機處理數據的質量問題,提高計算機數據處理的關鍵在于提高錄入數據的可靠性。
    4.2統(tǒng)計工作者本身應提高自身素質。
    統(tǒng)計人員沒有深厚的專業(yè)知識和豐富的實際工作經驗,沒有跟上時代及時進行知識更新,不善于統(tǒng)計調查獲取第一手資料,就寫不出有一定深度關于本企業(yè)某一方面對決策層有參考價值的統(tǒng)計分析報告。因此,對統(tǒng)計人員應該加強培訓工作,企業(yè)內部應建立配套的培訓機制,對每一層次統(tǒng)計崗位實施針對性的培訓,必要時到企業(yè)外請有關專家學者授課,或到相關先進單位進行考察學習,做到取長補短。統(tǒng)計工作者本身也應該努力學習統(tǒng)計知識,鉆研業(yè)務,不斷提高統(tǒng)計業(yè)務素質和水平,杜絕因業(yè)務不熟悉而造成的數據質量問題。
    4.3加強對統(tǒng)計人員的職業(yè)道德培訓。
    目前,上級部門下達計劃和各類政績考核對統(tǒng)計數據干擾不可低估。有些地方,以是否完成計劃和各類數據的高低作為考核地方政績的依據,導致很多下級部門所報的統(tǒng)計數據高于計劃數或持平,這并不是計劃部門的計劃多么精確合理,而是說明某些統(tǒng)計對象或統(tǒng)計部門受某種利益的驅動而使統(tǒng)計數據的質量得不到保障。當然,數據不真實、不準確的原因是多方面的,其中統(tǒng)計人員的思想道德對統(tǒng)計數據的影響是很大的。這就要求我們加強對統(tǒng)計人員的思想品德和職業(yè)道德教育,要求每一個統(tǒng)計工作者必須堅持實事求是的工作作風,認真對待每一個統(tǒng)計數據,如實地反映情況。
    4.4加大統(tǒng)計執(zhí)法力度,保證源頭數據的準確性。
    統(tǒng)計部門今后應在加強統(tǒng)計信息工作建設的基礎上從數據采集的圈子中跳出來,重點加強統(tǒng)計執(zhí)法檢查,對弄虛作假的單位要堅決嚴肅查處。要立法上,罰款數額應該大幅增加,以威懾統(tǒng)計違法者,逐步建立單位的統(tǒng)計誠信體系。
    以上是本人對統(tǒng)計數據質量控制的一點膚淺的認識,旨在廣大統(tǒng)計工作者更加重視統(tǒng)計數據的質量、抵制統(tǒng)計上弄虛作假的作為,提高統(tǒng)計數據的質量水平,使我們的統(tǒng)計工作能更好地為企業(yè)服務。
    研究方案質量控制篇十四
    第一章 總則
    為了實施項目管理,加強項目質量管理工作,創(chuàng)建優(yōu)質工程,提高我集團公司經濟效益和社會信譽,特制定本辦法。
    工程質量是企業(yè)素質的綜合反映,是項目管理水平的重要標志。工程質量的優(yōu)劣,直接關系國家財產和人民的利益,關系到企業(yè)的興衰榮辱。項目管理中必須牢固樹立以質量求生存,以質量求信譽,以質量求效益、以質量求發(fā)展的質量管理經營觀念,使項目全體職工都認識到質量是企業(yè)的生命線。
    項目施工必須嚴格執(zhí)行有關工程建設的法律、法規(guī)、技術標準和規(guī)范,嚴格執(zhí)行合同要求。
    堅決執(zhí)行“質量第一,預防為主”的方針,向社會提供更多更好的優(yōu)質工程。項目質量管理的基本任務是制定項目質量方針目標,成立項目質量管理組織機構,建立項目質量管理制度以及項目質量體系,編制質量目標計劃,實施過程質量控制,實現項目質量目標。
    項目質量管理工作是涉及各專業(yè)、各部門、各班組的綜合性系統(tǒng)工作。因此,項目質量管理人員應選配事業(yè)心與責任感強,有較高專業(yè)技術水平和豐富管理經驗的技術人員擔任。
    為保證工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性,質量管理人員不得頻繁調動,如確屬工作需要,應報請上級批準。
    第二章 項目質量管理體系
    項目應按iso9000,iso14000,ohsas18001三個標準要求建立健全質量保證體系,使其有效運行。
    項目應配備與工程質量管理相適應的組織機構和資源,其一般機構設置為:工程部、經營部、物設部、行政部等部門。管理層應進行程序化管理,對施工過程進行有效控制。
    項目工程部是質量技術主管部門,從事專業(yè)技術質量試驗檢測工作,部門直接受總工程師領導,全面履行質量技術管理工作。
    項目部的經營部、物設部、行政部是質量工作的相關部門,其部門職能人員是質量工作的相關責任者。
    項目經理是企業(yè)法人代表在項目上的代理人,對項目工程質量實行全面管理。項目總工程師在項目經理授權下,代表經理對質量管理實施組織、領導和質量決策,并接受上級總工程師的指導。項目內部監(jiān)理工程師在總工程師或工程部的直接領導下行使其質量工作權利,項目管理層應支持內部監(jiān)理的工作。
    操作層生產班組(或工段)設質檢員,從事自檢、互檢、交接檢等質檢工作。項目質量質量管理體系應有效配合“政府監(jiān)督”、“社會監(jiān)理”工作,確?!捌髽I(yè)自檢”環(huán)節(jié)的有效性。應及時收集質量信息,并采取有效的糾正和預防措施。
    第三章 項目質量管理職責及權限
    一 項目經理的質量職責
    1.項目經理是工程質量第一責任人,對工程質量負全面領導責任。2.負責貫徹執(zhí)行國家有關質量工作方針政策,工程建設法律、法規(guī)、技術標準和規(guī)范。
    3.負責組織建立質量管理體系,使其有效運行,并在運行中不斷改進。4.根據集團公司質量目標控制計劃要求,組織編制質量目標實施計劃和具體實施措施。
    5.組織編寫項目施工組織設計,并合理進行資源配備(人員、設備、資金等)。
    6.指定并授權總工程師負責質量管理日常工作。
    7、負責加強全面質量管理,處理好費用、進度與質量的關系,在確保質量的前提下抓好進度和費用管理。
    1.在項目經理的領導下對工程質量負全面技術責任。
    2.貫徹落實國家和上級關于質量工作的方針、政策、法律、法規(guī)、制度、辦法、技術標準和規(guī)范。
    3.負責建立項目質量保證體系,協調質量相關部門的接口工作,檢查質量職責的落實情況,定期向項目經理報告質量體系運行情況和改進措施。4.主持編寫施工組織設計和項目質量目標實施計劃,并進行宣傳和貫徹。5.項目總工要嚴把審核關,確保技術管理的工作質量。
    6.負責計量管理工作,貫徹國家計量法規(guī)和局計量管理辦法,確保設備滿足預期使用要求,確保數據準確可靠。
    7.審定檢測成果和試驗報告。
    8.認真執(zhí)行“預防為主”的方針,組織定期進行工程質量檢查,落實三檢制度(自檢、互檢、交接檢),發(fā)現問題及時采取糾正和預防措施,避免質量問題或質量事故再次發(fā)生。
    9.代表項目經理部發(fā)布質量信息,并及時處理來自內部及外部的質量信息,定期向上級匯報工程質量情況。
    10.組織工程質量事故的調查與處理。
    11.負責開展精品工程及優(yōu)質工程活動,制定實施措施,并根據上級有關規(guī)定,制定項目的具體獎勵辦法。
    12.組織項目技術質量總結和交流。三 內部監(jiān)理工程師質量職責
    1.內部監(jiān)理工程師對工程質量負直接監(jiān)督責任,對內嚴把質量關。2.認真貫徹執(zhí)行國家質量工作方針,工程建設法律、法規(guī)及施工技術規(guī)范、技術標準、施工合同技術條款等規(guī)定。
    3.認真研究設計圖紙和文件,熟悉施工組織設計,掌握操作規(guī)程,監(jiān)督、檢查、指導操作層施工。
    4.協助項目經理和總工建立健全項目質量保證體系,認真執(zhí)行和落實質量管理的有關規(guī)章制度。
    5.負責監(jiān)督指導操作層質檢員的工作。
    6.對工段或工班自檢合格的分項工程或重點工序進行抽檢,對分部工程或關鍵工序及所有隱蔽工程必檢,檢查合格后報業(yè)主或業(yè)主委托的外部監(jiān)理工程師檢查簽認。
    7.發(fā)生下列情況之一時,在業(yè)主或者外部監(jiān)理要求之前,行使糾正、停工、返工等質量否決權。
    a、不按圖紙施工,變更設計未經審批的工程。b、不按批準的施工工藝和操作規(guī)程作業(yè)。
    c、工程原材料、半成品、成品未經檢驗或不符合規(guī)范圖紙要求。d、未經檢查的工序交接和施工質量不合格。e、隱蔽工程未經檢查簽認。f、臨時工程未經檢查簽認。
    8、負責操作層工程計量資料報駐地工程師的簽認工作。9.積極配合經理部或外部質量檢查及檢測工作。10.建立監(jiān)理工作日志,按時上報質量月報,周報。11.參加質量事故的調查、分析和處理。
    12、對質量事故直接責任者,及違反操作規(guī)程和隱瞞質量事故的人員、班組(或工段),及時提出行政處罰和經濟處罰建議。
    13.對工程質量有突出成績的人員,提出表彰和獎勵建議。14.負責建立項目質量事故及返工損失臺帳。
    15.有權越級向分公司或者集團公司上報工程質量情況 四 項目工程部的質量職責
    1.全面貫徹落實各項質量工作的方針政策和規(guī)章制度,對施工過程的質量控制、質量檢驗評定進行系統(tǒng)管理。
    2.在項目總工的領導下,負責項目質量管理的具體事務。
    3.根據項目質量目標計劃,制訂項目質量實施計劃,確定各工序的質量目標、控制方法,下發(fā)各相關部門和施工工段,并定期檢查落實情況。
    4.向工段技術人員提供施工所需的技術規(guī)范、質量標準、操作規(guī)程、施工圖紙等,并檢查其執(zhí)行情況。
    5.研究編制項目各分部或分項工程的施工技術方案、施工工藝、質量保證措施,制定冬、季雨季施工方案和質量保證措施。
    安排專人負責試驗檢測及外委試驗工作,并對工程定位、工程標高、沉降觀測等測量記錄進行復核,保證工程質量達標。
    6.監(jiān)督檢查關鍵崗位操作人員的持證上崗情況,及技術人員質量職責的落實情況。復核施工圖紙和技術資料,根據項目提出的變更設計要求,整理并向社會監(jiān)理或業(yè)主報送相關資料。7.及時收集、整理、審查施工原始記錄,并分類妥善保管,應確保其真實、準確、齊全,不得涂改和偽造。
    8.對潛在的質量隱患及時制訂預防措施,以便及時消除質量隱患和杜絕質量事故。
    9.參加質量事故和質量問題的調查工作,并根據調查結果研究、制訂處理方案,報項目總工或上級主管部門批準后,監(jiān)督有關人員予以實施。
    10.對違章操作、野蠻施工的行為及使用不合格材料的現象及時制止,并向項目有關領導建議給予相應的經濟處罰。
    11.參加上級組織的質量檢查活動和業(yè)主組織的交工驗收工作。12.配合駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行工程質量檢查和中間交工驗收。13.負責建立項目“質量通病檔案”、“質量事故檔案”、“返工損失檔案”、“交工驗收檔案”。
    14.負責計量管理工作,做好計量器具管理,正確使用法定計量單位,確保項目質量檢測和經營管理工作中單位統(tǒng)一,量值準確。
    15.組織項目質量管理工作經驗交流和總結。
    16.工程部自行制定其內部各業(yè)務口相應的質量職責。五 行政部的質量職責
    1.對從事各種質量活動的人員進行質量宣貫,提高職工的質量意識,并對其進行考核評價,實行效益工資與質量指標掛鉤的分配辦法。
    2.合理安排特殊(重要)工作和新工藝崗位人員的培訓、崗位新人員的業(yè)務培訓、不合格人員的再培訓。以提高其技能、技術和質量管理素質。
    1.根據合同文件、施工組織設計和經營部提供的材料供應計劃進行市場調查、取樣試驗,經主管領導審查同意后,確定采購意向。負責選擇和配置本項目適用的各類生產設備。
    2.對供應商的業(yè)績、資質進行調查和評價,確認合格后才能與其簽訂采購合同。同時,要保存合格供應商的有關資料,并對其進行有效的質量控制。負責生產設備技術狀態(tài)鑒定,認真執(zhí)行維護保養(yǎng)制度,確保設備的正常使用性能,杜絕因設備故障而造成質量事故。
    3.加強進貨檢驗管理,做好進貨檢驗記錄,不合格的材料禁止進場,確保進貨符合規(guī)定要求。
    4.做好庫存物資的貯存及防護工作,確保物資的使用質量。5.認真做好材料的發(fā)放和使用,避免發(fā)生錯誤,影響質量。
    6.負責對設備操作人員進行技術知識和操作能力的考核,堅持崗前培訓和資格認可制度。
    7.參加調查處理因設備故障造成的工程質量事故。六 經營部的質量職責
    1.經營部是項目的合同管理部門,在簽訂合同時必須明確質量要求和質量保證金。
    2.負責對操作層的資質、業(yè)績、信譽和質量保證措施進行調查和評價,在評價的基礎上選擇合格的操作層隊伍,并與其簽訂承包合同。
    1.現場技術人員必須加強工作責任心,敬崗愛業(yè),提高質量管理水平。2.負責對原材料、半成品或成品的質量進行檢查,制止不合格材料、半成品或成品用于工程實體中。
    3.認真做好施工現場質量質量把關工作,對施工過程中的工程質量進行有效的控制,尤其對關鍵工序更要采取合理的方案和措施,以保證工程質量。
    4.負責對已完工程進行自檢,自檢合格后要及時向監(jiān)理工程師或業(yè)主報驗。5.嚴格按規(guī)范要求組織施工,糾正違章操作,發(fā)現和解決質量問題。6.認真填寫施工日志,詳細記錄工程質量狀況和有關質量信息,發(fā)現質量隱患和質量缺陷要及時上報。
    1.認真學習和掌握本工種的基本知識和應知應會要求。積極學習科學文化知識,掌握與本工種相關的技能技巧,不斷提高崗位操作技能水平。
    2.參加技術交底。掌握施工工藝、施工方法、操作規(guī)程和質量標準。嚴格執(zhí)行崗位操作規(guī)程,接受施工技術人員的指導。
    3.積極參加技術革新、質量改進、民主管理活動。
    4.熟悉設備的基本原理和操作規(guī)程,實行規(guī)范化操作。并按規(guī)定進行維護保養(yǎng),確保設備正常運轉,杜絕野蠻操作和設備帶病工作。
    5.發(fā)現有關質量方面的異常情況時,及時向技術人員報告。6.注意保護現場施工標志。7.按規(guī)定要求保護施工成品。
    第四章 施工過程質量控制
    項目管理層應對施工過程進行合理的資源配備,以保證滿足施工過程中質量控制的要求。
    項目各有關部門應嚴把各自的質量關,并對操作層施工過程進行控制,對重要環(huán)節(jié)和工藝嚴格監(jiān)督檢查。
    項目施工過程實行叁級質量控制,即工班實行質量自控自檢,工段(分部)實行??鼗z和工序交接檢,項目經理部實行??貙z。
    1.工班是施工的基層單位,應按規(guī)定要求進行施工操作,當一道工序結束時,工班質檢員組織質量自檢,并填寫“質量自檢表”,自檢合格后,向工段(分部)申報互檢和交接檢。工班未進行自檢或自檢資料不全,不準申報互檢后交接檢。
    2.工序完工后,工段(分部)技術負責人在自檢的基礎上,組織上下工序進行互檢和交接檢,并填寫“互檢和交接檢表”檢查合格后向項目經理部專職質檢員申報專職檢。工段未進行互檢和交接檢或檢驗資料不全,不準報專職檢。
    3.項目經理部專職質檢員在互檢和交接檢的基礎上進行專職檢查和驗收。檢查合格后,方可報駐地監(jiān)理工程師或者業(yè)主進行檢驗和確認。
    項目每周進行一次質量問題匯總,并且每月進行一次全面質量大檢查,把檢查的結果真實的向公司報告,對檢查的情況進行分析評價,對出現的質量問題要及時加以糾正。
    3.工程質量事故(或質量問題)報告; 4.業(yè)主聯合檢查的信息; 5.工程交、竣工驗收結論; 6.優(yōu)質工程獲獎證書。
    制定本方案后,請各項目認真執(zhí)行落實,建立健全質量監(jiān)督體系,為確保工程質量,集團公司質量和hse部將對各項目的落實情況進行抽查。具體評分細則請看附件7。
    研究方案質量控制篇十五
    摘要:近年來,節(jié)能型建筑變得越來越普及,而外墻保溫技術在其中發(fā)揮了重要作用,它有著結構科學、節(jié)能高效、保護主體建筑的同時不會減少房屋實用面積等特點。本文首先分析了外墻保溫砂漿的施工工藝及質量通病,進而研究了有關的防治措施及補救措施。
    關鍵詞:外墻保溫砂漿;施工工藝;質量通病防治
    研究方案質量控制篇十六
    1.材料檢測不及時、漏檢、錯樁,使不合格的材料當作合格材料使用,造成不應有的質量隱患。
    2.材料半成品構件(如涵管、預制大梁),未及時進行檢測,就直接安裝在構造物上,易造成意象不到的質量事故。
    3.對填筑路基的土質材料,缺乏土壤調查,判斷失誤,本應摻石灰改良為膨脹土未處理,極易產生路基質量隱患。
    4.施工中特別是鋼筋未按設計圖紙的規(guī)定要求采購,焊接(搭接)焊縫不合格未及時檢測控制,易造成質量事故。
    5.材料供應無計劃、堆放不規(guī)范、無標識牌、混堆,加上管理不善,當水泥、鋼材等材料產生受潮、變質、銹蝕,失去原有的性質。
    二、公路常用材料性質和檢測項目。
    (2)砂:篩分析、含泥量、泥塊含量、必要時需做:表觀密度、緊密度、堆積密度;
    (3)鋼筋焊接(搭接焊):抗拉試驗;
    (4)鋼筋原材料:拉力試驗、冷彎試驗、反復彎曲試驗;
    (5)碎石或卵石;篩分析、含泥量、泥塊含量、針片狀含量、壓碎指標值,必要時需做:堆積密度、表觀密度。
    三、公路常用材料檢測頻率。
    1.鋼筋原材料檢測應以同廠別、同爐號、同規(guī)格、同一交貨狀態(tài),同一進場時間,每60t為一驗收批,不足60t時,按一驗收批檢測,鋼筋的物理性能和化學成分各項試驗,如有一項不符合鋼筋的技術要求,則應取雙倍試件(樣)進行復檢,再有一項不合格,則該驗收鋼筋判為不合格。不合格鋼筋不得使用,并要有處理報告,以防止混入其它批量中。
    2.水泥袋裝檢測應以同一水泥廠、同標號、同一生產時間、同一進場日期的水泥,200t為一驗收批,不足200t時,亦按一驗收批檢測。
    3.散裝水泥:應以同一水泥廠生產的同期出廠的同品種、同標號的水泥,以一次進廠(場)的同一出廠編號的水泥為一批,但一批總量不得超過500t。同時,還要注意水泥的有效期(一般為3個月,硅酸鹽水泥為一個月),過期必須做復檢,連續(xù)施工的工程相鄰兩次水泥試驗時間不應超過其有效期。
    4.砂、碎石或卵石:檢測應以同一產地、同一規(guī)格、同一進場時間,要求400m3或600t時為一驗收批。不足400m3或600t時,按一驗收檢測。
    公路建筑材料費用一般占工程造價的30%~50%以上,降低材料費用時提高工程經濟效益的一個重要方面,因此,合理地使用質量好、數量多、品種齊全和費用低廉的材料是工程建設質量的主要保證,根據公路施工管理的經驗,對材料管理采取如下措施:
    1.按施工計劃和施工方法要求,組織各種材料進場,按總體平面布置堆放,不同品種、不同規(guī)格的材料分別堆放。并準備好防雨覆蓋設施,特別是防止水泥受潮變質、鋼筋銹蝕。
    2.調查土料場蘊藏數量及開采、運輸條件,并對工程主要材料(水泥、鋼材、瀝青、生石灰、砂礫料)按部頒《公路工程試驗規(guī)程》進行室內試驗,及時出具試驗報告,堅持作到用數據說話。
    3.特別是路基改良土(膨脹土)首先應進行土場調查、土壤分類、土壤塑性指數、土壤顆粒分析、土壤天然含水率、分路段或分層用土的最大干容重和最佳含水量的試驗,并確定各種用土的重型擊實標準,做好試驗路段,擬定好施工技術控制指標。
    4.對各類砼構造物中所用的鋼筋種類、鋼號和直徑,堅持做到應符合設計文件的規(guī)定,其技術標準應符合部頒標準,焊條、預埋件、其品種、規(guī)格和質量必須符合設計要求和規(guī)范規(guī)定。
    5.根據公路工程質量監(jiān)理要求,堅持做到對工程質量進行監(jiān)督檢驗,堅持做到不合格的原材料不準使用,不合格的預制構件不準安裝,在現場要掌握工程質量動態(tài),及時提出有關的施工中質量的隱患和預防措施要求。
    6.對材料或半成品構件(涵管、預制梁、蓋板等),訂貨前要取得供貨廠家的產品合格證書及試驗報告,進行采樣試驗,驗證其質量可靠性。
    7.材料倉庫、現場材料堆放處均設立標示牌,寫明品種、產地、規(guī)格、檢驗狀態(tài),嚴格按“三檢制”執(zhí)行,工作程序認真執(zhí)行iso9000標準,使原材料自始至終處于受控狀態(tài)、并做到可追溯性。
    五、結語。
    公路建設的材料是保證工程質量的首要條件,在材料質量控制的實踐中,深刻體會到工程材料的質量監(jiān)控要采取檢驗和抽檢相結合,目測和檢測相結合,建立建設質量保證體系,加強合同管理,牢固樹立“百年大計、質量第一”的方針,從源頭抓起,明確材料監(jiān)理的程序,制定材料監(jiān)理細則,嚴格執(zhí)行國家有關質量檢測方面的法律、法規(guī),嚴格按國家進行試驗標準和規(guī)程進行工作,檢測工作堅持科學性、公正性、其工作不受任何行政和其它干預,秉公辦事、不弄虛作假、偽造資料、不參與任何有損于試驗成果公正性的活動,以監(jiān)為主、監(jiān)幫結合。確保工程材料質量,為有效地控制工程質量奠定基礎。
    參考文獻:[1]交通部第一公路工程公司.公路路基施工技術規(guī)范(附條文說明).[2]交通部公路科學研究所.公路土工試驗規(guī)程.[3]交通部科學研究所.公路工程瀝青及瀝青混合料試驗規(guī)程.[4]交通部第二公路勘察設計院.公路工程水泥砼試驗規(guī)程(附條文說明).[5]交通部第二公路勘察設計院.公路工程石料試驗規(guī)程(附條文說明).
    研究方案質量控制篇十七
    摘要:隨著社會的發(fā)展,水利工程項目越來越多,水利工程建設越來越受到重視,尤其是在施工管理及質量方面,都逐漸朝向科學化、有序化方向發(fā)展。但是就目前的情況來看,水利工程施工管理及質量控制中還存在很多問題,因此在實際應用中需要采取有效的措施進行優(yōu)化,從各個方面進行,嚴格的把控每一個環(huán)節(jié),從而能夠更好的確保工程的質量,促進水利工程的建設發(fā)展?;诖吮疚姆治隽怂こ淌┕す芾碣|量控制。
    隨著社會的不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,對于水利工程建設項目越來越重視。水利工程建設在我國的基礎產業(yè)設施建設中占據著非常重要的位置,同時和國民經濟發(fā)展有著直接聯系,因此在實際應用中需要不斷的加強水利工程的管理研究,從而能夠進一步提高水資源利用,有效的改善施工環(huán)境,提高灌溉質量,從多個方面進行施工管理及質量控制,從而能夠更好的確保水利工程的建設。
    在我國水利工程的建設主要是了更好的實現水資源的利用、水源的控制以及水資源的調配,這樣的建設能起到防洪防澇的作用,在本質上可以減少災情的發(fā)生。在水利工程建設中,我們常常會遇到一些問題,例如施工相關人員的基本素質不高,沒有按照規(guī)定程序進行施工以及沒有對水利工程進行安全管理等等問題,所以說在水利工程的建設與規(guī)劃中,我們需要根據實際情況對水利工程進行統(tǒng)籌,盡量兼顧到工程施工過程中的各個方面,只有這樣,才能在水利工程建設的過程中,對水利工程的質量進行嚴格的監(jiān)管和控制,在本質上實現工程效益的最大化。
    2.1人員綜合素質達不到要求。在水利工程建設中企業(yè)員工的素質是非常重要的部分,在施工的時候如果人員綜合素質達不到相關要求,就會引發(fā)一系列的問題。因此在實際應用中必須要提高員工的綜合素質,從而才能夠更好的確保水利工程的質量,更好的推進水利工程建設發(fā)展。2.2材料的因素。工程建設中材料是最為基本的'部分,而建材質量的優(yōu)劣也會對工程質量造成極大的影響,因此在施工中需要對此方面有較高的關注,如在進行采購之前,最好能夠做好市場調查工作,在保證建材質量的同時將成本控制在合理范圍內。在我國水利工程中,因為建材問題而引起的工程管理問題不計其數,甚至因此而發(fā)生了施工安全施工、使用安全事故等,可見此方面的重要性。2.3安全管理問題。水利工程建設范圍與規(guī)模越來越大,傳統(tǒng)的水利工程質量與施工生產安全監(jiān)督已經不能滿足當前實際工作需求。當前有些單位在配備質量、安全員的數量上存在配備不齊或者掛名不常駐現場的情況,導致安全把控不能更具體的落實到位,從而會直接影響工程的質量,阻礙了水利工程的建設。2.4施工過程監(jiān)管不到位、驗收檢測方式嚴重滯后。水利工程施工的過程中監(jiān)管部分沒有做好相應的監(jiān)督工作,會直接影響到水利工程的建設。就目前的情況來看,水利工程建設中施工企業(yè)沒有與相關監(jiān)督部門相互合作,無法在施工之前制定質量監(jiān)管方案,導致在施工期間,出現難以解決的土木工程施工質量問題?;蛘呤怯袑iT人員負責,但是,由于沒有制定監(jiān)管機制,不能明確工作職責,導致質量管理工作效率降低,無法發(fā)揮其在水利工程施工管理中的作用,從而都直接影響了水利工程的建設發(fā)展。2.5管理機制不完善。在水利施工管理中缺乏健全的管理機制是影響水利工程建設的主要問題,在施工管理機制中缺乏有力的工程監(jiān)督、控制機制,對工作人員的管理制度、獎懲制度,得不到有效落實。在進行原材料的采購、使用等方面都還存在很多問題,不能使用科學的方法進行管理,從而不能有效的約束員工的行為,使得員工在施工管理中出現很多問題,對于工程的開展產生很影響。同時對于資金支出、支入部分也有很多不足,沒有有效的記錄材料的使用情況,從而對整個方面不能進行合理的控制,進一步增加成本,阻礙了水利工程的建設發(fā)展。
    3.1重視員工教育與管理。在我國現如今有很多水利工程的施工企業(yè)因為一味的追求工程的施工進度或者是過于追求工程的經濟利益而忽略了工程的質量。這種施工方式雖然在一定程度上節(jié)約了人力物力,但是卻在本質上給水利工程的建設造成了巨大的安全隱患。這種情況發(fā)生的原因主要是因為施工工程相關人員欠缺了基本的質量管理意識,所以說我們就需要在提高施工工程相關人員的素質的基礎上,培養(yǎng)相關人員在水利工程建設中的法律意識。其次,還要對水利工程的施工人員進行行為上的約束,避免在工程建設過程中出現相關的違規(guī)操作,并且完善工程建設過程中的管理制度,提升施工人員的技術問題和管理人員的管理力度,從根本上提高水利工程的質量管理。3.2保證材料的質量。為了保證施工材料的質量,我們需要做好以下幾個方面的工作。首先,我們要保證材料是由正規(guī)途徑買入的。我們不能為了圖便宜或者方便,使用來歷不明或者沒有經過質量檢測的材料。其次,我們要做好材料的保管工作。無論是材料的運輸還是儲存,我們都要做好材料的保管工作,避免材料因為保管不當而影響其質量。最后,在使用材料的時候也要對材料進行檢查,避免已經遭到損壞的施工材料用到我們的水利工程建設中去。3.3加強施工安全管理。第一,要有完善的安全管理體系,要建立一個完整的安全管理體系,并且以項目經理作為核心,進行具體的管理。對安全生產制度上也要有相應的責任制度,并制約管理人員按照相應的規(guī)定,落實管理的責任制。第二,屆時開展有效的安全教育培訓工作。我們知道,要想讓員工對施工安全管理有明確的認識,則需要從根本上提高其對安全性的認識,因此將安全生產教育培訓與水利工程相融合與貫穿,并有針對性的對新員工加強培訓力度,普及安全知識,提高安全意識,第三,對工程場地要做好安全檢查工作。專項安全檢查、綜合性安全檢查是場地安全檢查的主要內容,其對于水利工程現場施工安全管理來說也是重要的措施。3.4加強施工監(jiān)管與驗收監(jiān)管。水利工程的建設對于我們的生活有很大影響,為了更好的確保水利工程建設發(fā)展,需要加強質量管理控制。在施工過程中分離監(jiān)理部門和施工單位,在監(jiān)管的過程中需要不斷加強施工管理力度,并且實現目標責任制管理方式,從而能夠合理分配相關責任,確保工作的有效開展。3.5完善施工管理機制。所謂“沒有規(guī)矩不成方圓”,水利企業(yè)要逐步形成制度化管理,形成管理良性機制運作。要依據實際情況做制度設計,包括施工中人員招聘制度、培訓制度、激勵制度、工作考核制度、工作流程、監(jiān)督制度等,有效的通過多方面力量的配合來規(guī)范實際管理效果。要促使制度落實到實處,提升制度的權威性,發(fā)揮員工工作自覺性。要積極運用好監(jiān)理方、政府有關部門等監(jiān)督力量,同時做好企業(yè)內部的監(jiān)督管理,通過強化監(jiān)督來逐步促使施工開展保持規(guī)范化的操作,避免走形式與應付上級檢查等形式化施工管理狀態(tài),要讓制度落實到實處,形成日常普遍運作狀況。
    水利工程的施工管理質量控制是一個龐雜而又繁重的工程任務。隨著經濟的不斷發(fā)展,這項工程任務的數量會不斷增加,為了提高工程質量,提高管理水平,增強自身的管理實力是最為重要的。而且,一個企業(yè)要有明確的服務意識、創(chuàng)新意識,在完整而規(guī)范的管理中才能保證并提高施工的質量。
    參考文獻。
    研究方案質量控制篇十八
    制造企業(yè)一直面臨著巨大的產品質量和生產成本的挑戰(zhàn),如何有效的實現降本增效,是每一個企業(yè)都需要面對的問題!21世紀,工業(yè)4.0時代席卷全球,mes系統(tǒng)作為承上啟下的車間級綜合信息系統(tǒng),得到了制造企業(yè)的廣泛關注。運用mes系統(tǒng)的生產過程控制、產品追溯與跟蹤、物料信息的及時反饋、及時防呆防錯等信息化功能,為企業(yè)打造更低成本、更高性能的生產制造能力。
    現代生產的連續(xù)性和協作性,決定了某一個車間不可能獨立完成產品的全部生產過程,而只能完成其中一部分質量指標或是為了達到某一個質量指標而進行的指標控制,這種對部分或某一個質量技術指標控制的好壞,將直接影響到下道工序或整個產品質量的優(yōu)劣,這就說明車間的工作質量是產品質量的基礎。
    質量誤差分為正常誤差和異常誤差,正常誤差是由隨機原因引起的產品質量誤差,又稱為一般誤差。隨機因素在生產過程中大量存在,對產品質量經常發(fā)生影響,一般因原料質量差異,設備磨損,操作調節(jié)微小變化,工藝指標控制范圍的正常變動等因素引起,對產品質量影響較小。
    異常誤差是由系統(tǒng)原因引起的產品質量誤差,一般因工人操作不按規(guī)程進行,工藝監(jiān)控不嚴,設備未能有效保養(yǎng)而帶病運轉,原料不符合質量標準、加工環(huán)境溫度未按要求控制等因素引起,對產品質量影響較大。簡單的說,產生異常誤差的主要因素是人、設備、工藝、材料、環(huán)境,其中最主要的是人的因素。因為車間生產是靠人監(jiān)控的,監(jiān)控者的工作質量將直接影響產品質量的最終結果。只有加強生產一線車間的管理,把影響產品質量的“五個原因”控制起來,才能穩(wěn)定生產,提高產品質量。
    質量檢驗不嚴也是影響產品質量的主要原因之一。車間產品質量控制大致分為:對生產過程質量控制;對半成品、成品質量檢驗;通過分析檢驗結果,收集整理數據,發(fā)現關鍵所在,進行因果分析,為進一步提高質量采取最佳技術方案。而這一切的實現,必須建立在嚴格的質量檢驗基礎之上。所以,狠抓質量檢驗,嚴把檢驗關成為車間管理的另一個重點。
    當生產與質量產生矛盾時,有的時候,部分質量意識差基層管理者和職工就會忽視質量,抱著僥幸心理,企圖蒙混過關,去想方設法完成產量和保交貨期,這樣就給質量帶來了許多隱患。有的時候,企業(yè)為了降本增效,往往會在設計、原材料和外購件上進行改進,但沒有經過充分的論證和試驗,憑借想象或經驗就進行了改變,可能也會對車間產品質量下降造成不良影響。
    mes讓企業(yè)知道每一個產品:過去經歷了什么?現在在哪里?未來將要做什么?
    1、原料入廠
    供應商來料卸貨指引,倉位精準化管理。
    pda掃碼快速來料點收,數字化收料看板。
    掃碼出入庫,實時掌握庫存信息。
    2、入廠檢驗
    質檢派工一鍵分配。
    質檢結果數據化呈現。
    可自定義質檢標準,操作靈活。
    不良原料一鍵退回。
    3、計劃排程
    智能顯示設備狀態(tài),輔助精準排程。
    可視化管理,插單直觀便捷。
    進度甘特圖實時把控生產進度,直觀明了。
    生產異常實時反饋預警。
    4、生產執(zhí)行
    可視化工藝管理,托拉拽式調整。
    全流程條碼化投產,防錯防呆。
    生產效能實時統(tǒng)計,一鍵生成報告。
    5、邊線倉wip管理
    提供動態(tài)的庫存管理數據監(jiān)控。
    物料流轉信息直觀可見。
    輔助采購合理規(guī)劃,減少庫存積壓。
    6、生產質檢
    質檢任務一鍵派工。
    質檢數據實時錄入。
    標準質檢流程引導,防止漏檢錯檢。
    質檢報道自動生成,方便查閱。
    7、設備維護
    設備數據自動采集,運行狀態(tài)實時感知。
    設備異常實時預警并自動報修。
    維保任務定時提醒,一鍵分發(fā)派工。
    維保進度實時反饋,自動生成報告。
    8、倉儲管理
    掃碼出入庫,物料與庫位一一綁定。
    庫存信息一鍵查詢,快速便捷。
    庫存容量實時提醒,提升利用率。
    隨時查看物料運轉狀態(tài),提升效率。
    9、成品追溯
    標準條碼化追溯體系,確保人機料法環(huán)可追蹤。
    發(fā)貨二維碼跟蹤,實時反饋貨物運轉。
    成品條碼綁定,客戶售后處理方便快捷。
    研究方案質量控制篇十九
    為了滿足廣大人民群眾日益提高的.醫(yī)療需求,提高醫(yī)院的醫(yī)療管理水平,防止醫(yī)療事故的發(fā)生,特制定舊店中心衛(wèi)生院醫(yī)療質量管理方案。
    醫(yī)療文書書寫規(guī)范:格式及內容嚴格按省《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》的要求書寫,采取院科兩級督導檢查的方法,每周至少抽查1次。
    1、門診病歷書寫要求:
    (1)內容包括:一般項目、主訴、現病史、既往史;體格檢查部分要有四測,各種陽性體征及必要的陰性體征,診斷及治療,處理意見等。對符合住院指征,而病人或家屬拒絕住院治療者,應在門診病歷中注明拒絕住院。
    (2)接診醫(yī)師應按要求及時完成,對急、危、重病人亦可先辦理住院手續(xù),后完成門診病歷,時間不超過6小時。發(fā)現不符合上述要求的扣5元/份。
    2、門診處方書寫要求
    (1)字跡清楚(2)地址詳細到鎮(zhèn)(鄉(xiāng))、村(3)涂改要簽名,涂改2處以上的處方作廢(4)藥名劑量及用法準確無誤(5)須有sig并清楚無連筆(6)靜脈滴注縮寫統(tǒng)一為ivdrip,不含上述要求扣2元/份。
    3、入院記錄書寫要求
    (1)內容包括:一般項目、主訴、現病史、既往史、個人史、家庭史、體格檢查、??茩z查、實驗室及其它輔助檢查、初步診斷等,修正診斷及補充診斷應在確診之日用紅筆寫于病歷的左下角,寫明日期并簽字。格式按照《醫(yī)療文書書寫規(guī)范要求》。不合上述要求扣2元/份。
    (2)入院記錄應在病人入院24小時內由住院醫(yī)師(實習醫(yī)師不得書寫)完成,危重病人及手術病人應即刻完成。不合上述要求扣5元/份。
    (3)病人出院后應在1周內將病歷完整上交科主任,逾期不交者扣2元/份,無故丟失病歷,主管醫(yī)師扣罰50元/份。
    4、病程記錄書寫要求
    (1)首次病程記錄應按《醫(yī)療文書書寫規(guī)范》的要求及格式由住院醫(yī)師(實習醫(yī)師不得書寫)完成,不得缺項,漏項(尤其是不要漏掉鑒別診斷)。夜班收住院病人超過3個以上者,如遇手術、搶救病人等情況,可允許推遲完成時間。否則應在病人入院6小時內完成。但危重病人不論任何情況,均應即可完成,并隨時記錄病情變化。對于夜班收住的未完成的病歷,夜班醫(yī)生應向科主任或主管醫(yī)師交班,由有關醫(yī)師在次日完成,缺項、漏項每份扣2元,不按時完成每份扣5元。
    (2)病人入院24小時內須由主治醫(yī)師查房意見,并標明xxx主治醫(yī)師(或主任)查房記錄,內容包括病情分析,查體陽性體征,須完善的輔助檢查及鑒別診斷等,主治醫(yī)師或主任應在審查后用紅筆簽字,不合上述要求扣5元。
    (3)一般病人病程記錄應1-2天記錄1次,危重病人應隨時記錄,不合要求扣2元。
    (4)病人出院時的病程記錄,應以小結的形式寫出,不合要求扣2元。
    5、實驗室及其它輔助檢查,病人住院時間超過24小時者,要求三大常規(guī)及其它必要的輔助檢查項目齊全,并與醫(yī)囑相符合。不合要求扣2元。
    6、危重及死亡病例要有病例討論記錄,重大手術及新開展手術要有術前討論記錄,術前小結應在術前完成,術后記錄、手術記錄應在6小時內完成,拆線記錄應在拆線后即刻完成。不合上述要求每項扣5元。
    7、臨床各科室間應建立會診制度,會診醫(yī)師應具備主治以上職稱或高年資住院醫(yī)師,將會診意見記于病歷。
    8、急危重病人搶救:
    對急危重病人應簽訂搶救承諾書,將有可能發(fā)生的意外及并發(fā)癥與病人家屬講明,取得家屬的支持和理解,搶救病人時,全科醫(yī)生應通力協作,邊搶救邊向病人家屬交待病情,及時記錄病情變化。病人死亡后應盡快完善各種病歷文書的書寫,包括搶救記錄,死亡記錄及死亡討論等,缺項或記錄不全者扣5元。
    值班醫(yī)師規(guī)范:
    采取定期不定期抽查的辦法實行院、科兩極考核。
    1、值班醫(yī)師應穿工作服,衣帽整潔,不得穿拖鞋,違者扣5元。
    2、值班醫(yī)師不得以任何理由離開工作場所(包括買飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等),除需在病房處理病人外,應在門診接診病人,中午不得到值班室睡覺,晚上睡覺時間不得早于9點,違者扣10元。
    3、值班醫(yī)師應嚴格交接班制度,接班后應巡視病房并記錄,對病人的一切醫(yī)療措施要在診察病人的前提下進行,違者罰款5元。
    4、值班醫(yī)師應在交班時詳細交待病人的病情變化,不得找人代替交班而提前離崗,特殊情況須經科主任批準,違者罰款5元。
    5、值班醫(yī)師對住院病人進行的處理必須及時做好記錄,說明原因及療效,違者罰款2元。
    6、值班醫(yī)師對病人發(fā)生的病情變化要及時恰當處理,不得以任何理由推諉病人,違者罰款5元。
    7、收觀察要有觀察病歷,無或內容不全者扣2元,觀察病人不能超過3天,違者扣5元。
    8、各科搶救病人,組織急癥手術、抽調人員應無條件參加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不參加,違者罰款50-100元,構成醫(yī)療事故按有關規(guī)定處理。
    1、藥品管理:妥善保管藥品,防止藥品受潮、發(fā)霉及過期、失效,如因藥品管理人員失職致大批藥品報廢,由藥品管理人員包賠損失。
    2、配方發(fā)藥:藥劑
    人員應細心、迅速、準確,配方藥物嚴格執(zhí)行核查制度,發(fā)藥與復核人員實行雙簽字,如檢查無雙簽字處方,每張罰款1元;如因發(fā)錯藥致醫(yī)療事故及不良影響者,根據賠償額的10%個人負擔。
    3、毒性藥品管理:嚴格實施五專管理,天天做日銷,保證帳物相符,如帳物不符給予20元罰款,并限期追查藥品去向。
    4、藥房劃價力求準確,誤差不大于0.1元,劃價不準確,每份處方罰款0.1元。
    5、藥庫:嚴格藥品進貨渠道,層層把關,嚴防偽劣藥品進入,如發(fā)現偽劣藥品,當事人負擔藥品款的10%。
    護理文書書寫規(guī)范:格式及內容嚴格按省《醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范》的要求書寫,采取院科兩級督導檢查的方法,每周至少抽查1次。
    1、表格書寫包括:體溫單、醫(yī)囑單、特護記錄、交班報告。
    2、醫(yī)德醫(yī)風:按護士素質要求、病人的滿意度檢查。
    3、病房管理:看是否符合達標要求,如急救物品管理、消毒隔離等。
    4、基礎護理:特護、一級護理、晨晚間護理及分級護理標準。
    5、查治療室工作:無菌操作、醫(yī)囑查對、三查七對及一人一針一管執(zhí)行率。
    以上發(fā)現不符合規(guī)定者罰款5-10元。
    值班護士規(guī)范:
    采取定期不定期抽查的辦法實行院、科兩極考核。
    1、值班護士應穿工作服,衣帽整潔,不得穿拖鞋,違者扣5元。
    2、值班護士不得以任何理由離開工作場所(包括買飯、刷牙、洗臉、回宿舍喝水等),中午不得到值班室睡覺,晚上睡覺時間不得早于9點,違者扣10元。
    3、值班護士應嚴格交接班制度,危重病人應床頭交接班,對分級護理病人按規(guī)定時間巡視病房,并做好記錄,當班完成,違者罰款5元。
    4、值班護士不得找人代替交班而提前離崗,特殊情況須經科主任批準,違者罰款5元。
    5、值班護士不得帶孩子,干私活,違者罰款5元。
    6、各科搶救病人,組織急癥手術、抽調人員應無條件參加(包括休班、下夜班),不得以任何理由拖延或不參加,違者罰款50-100元,構成醫(yī)療事故按有關規(guī)定處理。
    1、對醫(yī)療設備專人負責,定期保養(yǎng),及時維護,保證機器正常工作。對于故意損害機器或責任心不到位致機器損害的,根據損害價值賠償。
    2、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程,保證檢驗檢查結果正確。對玩忽職守致報告結果不正確者,每發(fā)現一次罰款20元。
    認真填寫報告單及登記,對原始材料妥善保管,對出示虛假報告或遺漏原始材料所致糾紛,每份罰當事人20元。
    研究方案質量控制篇二十
    作為一名基層統(tǒng)計工作者,自己從事規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計2年多的時間不算長,但是這兩年卻是規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計發(fā)生深刻變革的兩年,統(tǒng)計范圍的變化,計算方法的變更,能源統(tǒng)計的變革。每一次制度改革,都關乎統(tǒng)計數據的質量,改革的好壞對于統(tǒng)計數據質量有著至關重要的影響。作為一名統(tǒng)計改革的親歷者,抱著拋磚引玉態(tài)度,提幾點自己對數據質量控制的思考,希望引起大家的共鳴,甚至引出前輩、專家的大思考,對以后規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計改革也能有所裨益。
    統(tǒng)計數據質量是統(tǒng)計事業(yè)的生命,我想從基層統(tǒng)計工作的流程入手,只有每個流程的質量都得到保證,統(tǒng)計數據質量才會有保障,通過流程解剖統(tǒng)計數據質量存在的問題,尋求解決問題的辦法。
    筆者從事的是規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計,就以規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計為例。就規(guī)模工業(yè)來說,一張報表的完成基本上要經歷報表收集—錄入審核—反饋修改—匯總上報四個流程,規(guī)模工業(yè)最重要和最常態(tài)的報表是產值報表和財務報表,也就是我們行業(yè)通常所稱的201表和202表,我就以此為例談談報表的四個流程,以此來揭示工作中存在的問題。
    第一個流程是報表收集。201表省統(tǒng)計局要求的上報時間是下個月的4號中午12點之前,為了能夠順利收集各區(qū)縣和企業(yè)報表,我們市統(tǒng)計局要求他們分別在2號和1號之前上報,縣統(tǒng)計局收集報表就更加靠前了,通常都安排在月底之前上報。然而企業(yè)斷帳的時間卻不盡一致,部分企業(yè)要到下個月的上旬才能出初步數據,有些集團公司或總廠由于要收集下面分公司或分廠的數據,就難免還要晚一點。這里問題就暴露出來了,一方面催著要報表,另一方面數據出不來,企業(yè)怎么辦?要么先報個預計數應付一下,要么遲報或者拒報,但是遲報或拒報就會違犯《統(tǒng)計法》,面臨處罰,所以通常企業(yè)都選擇預計上報。眾所周知,企業(yè)上報數據是我們統(tǒng)計數據的源頭,源頭上的數據把握不準,勢必影響統(tǒng)計數據質量。但是如果要保證數據質量就要犧牲一些時效性,如何既保證準確性又不失時效性呢?這是當前基層統(tǒng)計工作面臨的兩難抉擇。
    統(tǒng)計報表的第二個流程是錄入審核。這是保證統(tǒng)計數據質量的重要一環(huán),縣市和企業(yè)上報的數據準不準確,報表內有沒有邏輯錯誤,報表與報表之間有沒有互相匹配和驗證,都要靠我們這個流程來發(fā)現和糾正。這個流程的數據質量如何控制?就要靠我們的基層統(tǒng)計工作者的業(yè)務素養(yǎng)和工作責任心。有些人認為,現在的報表處理都是通過電腦軟件來進行,有電腦審核還會有什么錯誤審核不出來嗎?統(tǒng)計工作者只要根據審核錯誤修改就是了,不需要太高的業(yè)務素養(yǎng)。其實不然,電腦并不是萬能的,它只能根據程序中的公式來進行機械審核,并不能發(fā)現一些細微差錯和一些明顯作假的報表。比如一個企業(yè)上報的產值報表,每個月的產值都是100萬這樣的整數,電腦是不會審核出什么錯誤的,但明眼人一看就知道,這類報表存在弄虛作假的嫌疑。還有一些縣市上報的分企業(yè)數據并沒有明顯的錯誤,但是一進行匯總,問題就浮出來了,有的增加值突增突減,有的與用電量和財務報表中的主營業(yè)務收入不匹配等等,不一而足。
    統(tǒng)計報表的第三個流程是反饋修改。這個流程其實就是對審核發(fā)現的錯誤進行糾正,是一個糾錯的過程。這個過程相對來說比較簡單,只要把電腦發(fā)現和自己發(fā)現的錯誤和疑問反饋下去,要求縣市和企業(yè)對錯誤進行糾正,對疑問進行說明就可以了。雖然簡單,但是實際操作起來也有學問在里面。通常來說,電腦審核出來的錯誤和疑問會比較多,如果把這些錯誤和疑問通通反饋下去,要下面的統(tǒng)計員修改,會給基層統(tǒng)計員帶來很大的工作量,引起他們的抵觸情緒,不利于工作配合。那么哪些錯誤屬于筆誤?哪些錯誤屬于邏輯錯誤?哪些疑問需要解釋說明?哪些疑問不需要解釋說明?這就需要我們一一甄別、篩選。比如有些同期數審核錯誤,電腦會提示你:本年上報數為30069,去年實際數為3069,而累計數與去年上報數一致,沒有錯誤,那明顯就是多錄入了一個0。再比如企業(yè)上個月已經說明新上一條生產線,產值同比成倍增長,本月產值成倍增長就不需要再要求企業(yè)重復說明了。
    統(tǒng)計報表的第四個流程就是匯總上報。這是統(tǒng)計數據出成品的環(huán)節(jié),也是統(tǒng)計數據質量控制的最后一環(huán),這一流程的控制直接關系到數據質量的優(yōu)劣。這個流程分為兩個過程,首先是把初步數據給領導匯報,領導同意之后再上報省統(tǒng)計局。通常領導看到數據之后會有許多疑問,增長過快或過慢是什么原因啊,哪些企業(yè)或者行業(yè)增長快,哪些企業(yè)或行業(yè)拖了后腿等等,針對這些疑問我們要做到心中有數,盡量對一些重點行業(yè)企業(yè)了解深入一點,這樣給領導匯報時才能有理有據。有些統(tǒng)計工作者經常抱怨統(tǒng)計的外部干擾太大,影響了統(tǒng)計數據質量,筆者認為應該辯證的來看,更重要的是要反思我們的工作力度和工作方法,力度有沒有到位,方法是不是正確。如果對于一個有疑問的數據,我們能夠說出個所以然來,能夠舉一反三,拿出一些有說服力的根據來,我想也沒有哪個開明的領導敢冒著違法的風險來干擾統(tǒng)計數據。
    報表的基本流程就這些,通過對流程的解剖,也觸及了當前一些影響統(tǒng)計數據質量的問題,針對這些問題,結合自己的工作實際,筆者來談談自己的幾點膚淺的體會和建議。
    一是如何解決報表數據準確性和時效性兩難的問題。當前統(tǒng)計改革力度加大,但是改革給我這樣的基層統(tǒng)計工作者的印象就是加任務,新的報表制度不斷增加,舊的報表制度又丟棄不了,改革似乎步入了一個不斷加任務的怪圈。這無疑極大地增加了統(tǒng)計人員的工作量,使基層統(tǒng)計人員不堪重負。致使統(tǒng)計部門收集源頭數據不但受到時間的限制,而且也受報表數量的制約,企業(yè)統(tǒng)計員抵觸情緒非常強烈,有些企業(yè)統(tǒng)計員要么遲報,要么作假或者拒報,嚴重影響統(tǒng)計數據的時效性和真實性。所以要使統(tǒng)計數據準確性和時效性兩全,就必須從統(tǒng)計制度改革這一源頭上入手,改革統(tǒng)計調查方法,精簡統(tǒng)計報表,縮減統(tǒng)計報表指標。具體到規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計,筆者認為可以改革現有的全面統(tǒng)計方法,改用分行業(yè)分級抽樣的方法進行。當前規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計的范圍仍然是主營業(yè)務收入500萬元以上的企業(yè),在煤炭、有色金屬等價格飛漲的今天,隨便買上幾臺機械,請幾個人挖一個礦,年銷售收入就能達到500萬元,但是要求這些企業(yè)準確上報名目繁多的統(tǒng)計報表,幾乎是不太可能的,何況這些企業(yè)多數是私人企業(yè),上報統(tǒng)計報表在他們看來只會增加他們的成本,卻不能給他們帶來利潤,是百害而無一利的事情,在資本家趨利避害的天性驅使下,統(tǒng)計工作難免不被邊緣化。把這些企業(yè)納入規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計范圍,對統(tǒng)計數據質量的影響是可想而知的。有些縣市為了完成工業(yè)經濟發(fā)展目標考核任務,千方百計增加規(guī)模企業(yè)數量,有的將大企業(yè)分拆為幾個小企業(yè),有的將幾個小企業(yè)捆綁成企業(yè)集團,凡是能使規(guī)模企業(yè)數量增加的方法無所不用其極,嚴重干擾了統(tǒng)計數據質量。改用分行業(yè)分級抽樣的統(tǒng)計方法,既能從根本上解決這一問題,又能大大減輕基層統(tǒng)計工作人員的統(tǒng)計任務,對提高規(guī)模工業(yè)統(tǒng)計數據質量有著決定性的影響。
    二是如何對規(guī)模工業(yè)報表進行審核。筆者認為應該從三個方面進行,一是表內審核,二是表間審核,三是匯總審核。表內審核就是審核報表的邏輯關系,比如本月加上月累計等于本月累計,比如資產等于負債加所有者權益,比如產值的增長與用電量的增長應該匹配,營業(yè)收入和營業(yè)利潤,營業(yè)利潤和應交所得稅的變化趨勢應該一致等等。表間審核就是將幾張報表聯系起來審核,比如產值報表的銷售產值與財務報表的主營業(yè)務收入聯系起來審核,雖然銷售產值與主營業(yè)務收入的有可能出現較大差距,但是如果長期如此就可能有問題。再比如將產值報表與能源報表聯系起來審核,看企業(yè)單位gdp能耗是否變化太大,一個企業(yè)在沒有進行技術改造的情況下,單位gdp能耗應該是比較穩(wěn)定的。三是匯總審核,匯總審核分為分行業(yè)匯總審核和分地區(qū)匯總審核兩種。分行業(yè)匯總審核可以針對突增突減的行業(yè)查詢到企業(yè),看是哪些企業(yè)影響了該行業(yè)的增減,是不是情況屬實。分地區(qū)匯總審核可以針對增減過快的地區(qū),進行查詢,看這些地區(qū)的增減主要受哪些企業(yè)的影響,這些企業(yè)的情況是不是屬實。經過了這幾步審核,數據質量基本上可以得到保障了。
    三是如何排除外部干擾的問題。當前統(tǒng)計數據面臨的外部干擾主要是三個方面,一是地方領導的政績觀,二是部門的考核關。每逢領導換屆,在體現領導政績的時候,統(tǒng)計數據有得天獨厚的優(yōu)勢,領導政績如何體現?一個一個的數據當然是最形象和最有說服力的,自然而然統(tǒng)計數據就會面臨干擾。到了年終省級部門考核市級部門考核,市級部門考核縣級部門時,通常也是以統(tǒng)計部門的數據為準,因為統(tǒng)計數據是法定數據,這個時候那些平常從來不與統(tǒng)計部門打交道的部門,三天兩頭往統(tǒng)計部門跑,要求開證明的有之,要求改數字的有之,不勝枚舉,統(tǒng)計部門一下從門可羅雀到門庭若市,真有范進中舉的感覺。
    統(tǒng)計部門要想排除這些干擾,首先要思想上繃緊實事求是這根弦,把統(tǒng)計數據質量就是統(tǒng)計事業(yè)的生命的認識提高到行動上來,切實保證統(tǒng)計數據質量。其次要做到自己心中有數,針對領導或者部門提出的質疑,要以事實為依據,以理服人。再次要充分利用《統(tǒng)計法》這一尚方寶劍,要懂法,要敢于用法,用《統(tǒng)計法》來維護統(tǒng)計數據質量。第四就是進行統(tǒng)計監(jiān)審,上級統(tǒng)計部門對下級統(tǒng)計部門進行監(jiān)審,上級統(tǒng)計部門組織地方統(tǒng)計部門之間互相進行監(jiān)審,通過監(jiān)審來曝光弄虛作假的行為,增強震懾力,提高統(tǒng)計數據質量。第五就是要科學評價各地之間的發(fā)展情況,取消名目繁多的年終考核。
    上述問題和建議是筆者兩年多的工作實踐得來的一些粗淺的認識,難免會有貽笑大方之處,但是對統(tǒng)計事業(yè)的責任和直面問題的勇氣卻是真誠的,如果每個統(tǒng)計工作者都能有一個真誠的心對待統(tǒng)計工作,我想我們的統(tǒng)計數據質量一定會有一個大提高,統(tǒng)計事業(yè)也一定會有大發(fā)展。