工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過實(shí)習(xí)期的坎兒,這一次便對我整個(gè)實(shí)習(xí)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅(jiān)信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會(huì),所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員??蛻艟褪俏业奶?,我必須要以最好的服務(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結(jié),只有多多對自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì)對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì)更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,可是自我卻并不悲傷。因?yàn)榭偨Y(jié),所以我明白這一年過的十分的充實(shí)。自我并沒有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自我在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!此刻,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一、個(gè)人的鑒定
一年來經(jīng)歷了太多,自我從x月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升,最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的提升自我,讓自我成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自我嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也進(jìn)取的反省,找到自我工作中的不足。銷售的工作中,我一向心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時(shí)候堅(jiān)持這熱心、耐心、進(jìn)取心,努力的拉近自我與客戶的關(guān)系,做好作為一名x人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我的專業(yè)本事。在工作中我總是堅(jiān)持這“狂人”的姿態(tài),因?yàn)槲颐靼鬃晕疫€有太多的不足,自我與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來就是自我消極的原因,我會(huì)努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上頭。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流。此刻,我已經(jīng)在進(jìn)取的維護(hù)著自我的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時(shí)候,我跟在x的手下。作為銷售,我們最基本的就是要明白自我要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要進(jìn)取的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習(xí)怎樣去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時(shí)候,正在我對自我選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。x卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認(rèn)識(shí)到,自我工作上的不順利,都是因?yàn)樽晕冶臼律系牟蛔恪?BR> 三、總結(jié)
一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬,盡管自我掌握了銷售的基本要領(lǐng),可是和大家比起來,自我還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自我在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在那里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)3
__年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銷售服裝工作總結(jié)一烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場見習(xí)小隊(duì)開始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。拒絕是推銷的開始記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問...
一、本年度工作總結(jié)__年上半年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗...
__年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個(gè)月的工作歷程,從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。
__年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)4
光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號?,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
一、20__年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項(xiàng)目的影響
20__年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段,鼓勵(lì)人民購房,帶動(dòng)刺激消費(fèi),因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導(dǎo)致太原市場房價(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,20__年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、20__年開發(fā)項(xiàng)目銷售具體分析
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正錦城銷售情況
20__年中正錦城累計(jì)開盤7棟樓,其中可售住宅共___套,截止12月底已售____套,已售面積達(dá)____平米,整體銷售率達(dá)__%,回款金額____元。
2、中正睿城銷售情況
20__年中正睿城累計(jì)開盤4棟樓,其中可售住宅共___套,截止12月底已售____套,已售面積達(dá)____平米,整體銷售率達(dá)__%,回款金額____元。
截止20__年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款__-____元,實(shí)際收到房款_______元,實(shí)際回收率達(dá)___%,財(cái)務(wù)掛欠_____ 元,其中銀行未放按揭款共計(jì)______元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20__年1月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款____元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項(xiàng)目開盤工作
1、20__年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)20__年12月14日,舉辦了中正錦城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20__年3月,舉辦了中正錦城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20__年4月,舉辦了中正錦城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20__年6月,舉辦了中正錦城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20__年8月,進(jìn)行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20__年9月,進(jìn)行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20__年12月,進(jìn)行了中正睿城12號樓的開盤。
(6)20__年11-12月,舉辦了中正錦城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計(jì)劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城A區(qū)房源銷售率達(dá)92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷售率達(dá)97%,而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項(xiàng)目交房工作
我部門于20__年7月對中正樂居項(xiàng)目住宅及天街6號進(jìn)行了交房工作,20__年12月對中正天街1-5號進(jìn)行了交房工作。中正樂居可交房共計(jì)___套,其中住宅__套,已交付__套,商鋪__套,已交付__套。其余未交付共計(jì)__套,未交的原因主要集中在_____________。交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時(shí)間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,交房工作得以順利進(jìn)行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。
截止12月底,銀行共審批貸款___筆,可放款______元,已放款_____元,未未放款_____元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20__年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范
20__年重新對銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號、客戶地址等等信息,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對,保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時(shí)對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時(shí)開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶;20__年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù),并及時(shí)核銷。
4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20__年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請指正。
20__年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)5
自20__年10月8日進(jìn)入____銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自我的人生做了新的規(guī)劃。能夠說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,十分感激公司的每一位同仁的幫忙和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下頭就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;
學(xué)習(xí),永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到十分感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自我的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自我也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面;
在來到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫忙下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自我遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身比較,了解自我需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其比較我們樓盤的優(yōu)勢。緊之后就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心境,每一天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),午時(shí)在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對自我的選擇有過懷疑,雖然很長時(shí)間都沒有成交,可是我堅(jiān)持下來了,經(jīng)過陌生拜訪,正式銷售工作的第30天,在師傅__X的幫忙下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今日共完成了銷售面積__平米,總價(jià)____元,回款金額____元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每一天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,經(jīng)過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),經(jīng)過交往,把客戶交為自我的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,可是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的活力感
染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆活力洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面;
來到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,在自我的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20__年,我期望能擁有自我的住房,在__安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20__年銷售情景和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,進(jìn)取收集客戶信息;
4、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自我思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了提高,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了提高,相信自我必須能夠做好,20__年,我一向在期待!
銷售總結(jié)報(bào)告
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1
從進(jìn)入到公司到現(xiàn)在的時(shí)間也較短,由于我現(xiàn)在的業(yè)績已經(jīng)達(dá)到了轉(zhuǎn)正的要求,于是我已經(jīng)成功的跨過實(shí)習(xí)期的坎兒,這一次便對我整個(gè)實(shí)習(xí)期的工作進(jìn)行一個(gè)簡單的工作總結(jié)。
一、積極學(xué)習(xí),努力奮斗
其實(shí)我完全是從一個(gè)銷售小白開始成為一位房產(chǎn)銷售員,能夠進(jìn)入這份工作完全就是一種機(jī)緣巧合,而我更是讓自己不斷地進(jìn)入到這份工作里,我堅(jiān)信自己若真是一名優(yōu)秀的銷售員是也可以讓我在未來的人生中都有極大的收獲。我在工作上的努力是相當(dāng)多的,畢竟之前的我什么都不會(huì),所以我從開始培訓(xùn)起就一直在對自己進(jìn)行分析診斷,并向每一位同事、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行學(xué)習(xí),就希望自己可以在這份工作上完成得非常好。對于我個(gè)人所負(fù)責(zé)的房產(chǎn)銷售工作,我都盡量做到我身為銷售員應(yīng)該做的事情。
二、以更好的態(tài)度來面對客戶
我自己如今更是知道銷售人員就是一位服務(wù)者,為對于房產(chǎn)有需求的顧客提供他們所需要的服務(wù),所以我賣的更多算是服務(wù)。那我就必須要將我自己的服務(wù)做到非常的好,這一次我盡量多多的保證自己在銷售過程中對客戶的服務(wù)態(tài)度,我愿意拿出最好的自己,以及最好的房產(chǎn)來面向客戶。畢竟我每面對的一個(gè)客戶都是我接下來生活的很重要一員??蛻艟褪俏业奶?,我必須要以最好的服務(wù)來向他們提供最好的幫助。
三、學(xué)會(huì)總結(jié),規(guī)劃方向
每一天面對的工作,我最應(yīng)該要做好的事就是將自己的工作完成好,并進(jìn)行實(shí)時(shí)的總結(jié),只有多多對自己進(jìn)行總結(jié)才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下來的自己更需要努力的地方。每一次對自己做好總結(jié)之后,我都能夠在之后的工作中進(jìn)行得更好,我想這應(yīng)該就是我自己在這些方面的努力。每一次我都會(huì)對之后的工作最需要再加點(diǎn)努力的地方列出來,這樣我才能更有針對性的進(jìn)行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更加名氣我的目標(biāo),這樣之后我便是能夠?qū)⒆约旱纳疃加幸?guī)劃的進(jìn)行。
在之后的工作上,我也是存在著相當(dāng)需要進(jìn)步的東西,就算是我已經(jīng)轉(zhuǎn)正了,不過我還需要學(xué)習(xí)的東西是有相當(dāng)多的,我想未來我的生活就是可以將所有我必須要做好的事情都完成好。并且還要保證自己的效率。在這段時(shí)期的工作中我感受到的成長是來自多方面的,現(xiàn)在我已經(jīng)與當(dāng)開始工作的我完全不一樣,我想這就是工作帶給我的改變,我也非常的喜歡這一份改變,這樣我會(huì)更加適應(yīng)自己的工作生活,并且可以讓自己在工作中收獲到更多想要的。
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2
盡管這一年的事情并沒有做的圓滿,可是自我卻并不悲傷。因?yàn)榭偨Y(jié),所以我明白這一年過的十分的充實(shí)。自我并沒有白白的耗費(fèi)一年的時(shí)間。自我在充實(shí)的工作中,努力了整整一年!此刻,我將這一年的總結(jié)記錄如下。
一、個(gè)人的鑒定
一年來經(jīng)歷了太多,自我從x月的時(shí)候進(jìn)入公司,從一名實(shí)習(xí)生做起,經(jīng)歷了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、工作、提升,最終到了此刻的樣貌。盡管此刻還有不少的不足,可是我也還在慢慢的提升自我,讓自我成為一名更出色的銷售人員。
在思想上,自我嚴(yán)守公司的規(guī)定,不作出違反公司規(guī)定的事情,在工作中努力的提升自我的水平,提高自我的服務(wù)意識(shí)。在工作之后也進(jìn)取的反省,找到自我工作中的不足。銷售的工作中,我一向心懷公司的口號,將公司的利益放在最優(yōu)。
工作上,我努力向上,在銷售的時(shí)候堅(jiān)持這熱心、耐心、進(jìn)取心,努力的拉近自我與客戶的關(guān)系,做好作為一名x人員該做的事情。同時(shí),也在工作中不斷的收集和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升自我的專業(yè)本事。在工作中我總是堅(jiān)持這“狂人”的姿態(tài),因?yàn)槲颐靼鬃晕疫€有太多的不足,自我與前輩們的差距深深的刺激了我,我不認(rèn)為晚來就是自我消極的原因,我會(huì)努力的加油,盡快的趕上大家。
人際關(guān)系上,這可謂是我們銷售的生命線,在這一年中,我?guī)缀跤写蟀氲臅r(shí)間都撲在這上頭。起初只是學(xué)著和同事們打好關(guān)系,之后是電話和客戶交流。此刻,我已經(jīng)在進(jìn)取的維護(hù)著自我的客戶群體,并且,在之后還要不斷的開發(fā)新的客戶。
二、工作情景
在剛開始的時(shí)候,我跟在x的手下。作為銷售,我們最基本的就是要明白自我要賣什么!這是無論在多久都是我們重要的主題。在此刻也是,當(dāng)公司的商品出新的時(shí)候,我也要進(jìn)取的跟進(jìn)了解。而在之后,我們就在學(xué)習(xí)怎樣去說,和如何說好。
和客戶交流是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。好的銷售,能從不可能中開辟出一條道路。在x月的時(shí)候,正在我對自我選擇這個(gè)職業(yè)感到懷疑的階段。x卻接下我手中的電話,將一門我看來沒有期望的生意談成了!這使得我深深的感到震撼,并清晰的認(rèn)識(shí)到,自我工作上的不順利,都是因?yàn)樽晕冶臼律系牟蛔恪?BR> 三、總結(jié)
一年的工作可是是轉(zhuǎn)瞬,盡管自我掌握了銷售的基本要領(lǐng),可是和大家比起來,自我還有太多缺乏的地方。而往往,銷售能不能成,就是看這些細(xì)節(jié)能否把控得當(dāng)。自我在接下來的一年,還要更繼續(xù)留在那里,繼續(xù)去探求銷售這門工作!
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)3
__年的上半年已經(jīng)過去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的??蛻粲兄刂仡檻],媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績。
在實(shí)踐工作中,我又對銷售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠相待,客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,客戶聽你的,反之,你所說的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶需求。第一時(shí)間了解客戶所需要的,做針對性講解,否則,所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢,做到對客戶的所有問題都有合理解釋,但對于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒有完美的,要使客戶了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種人脈,只要保證他們對項(xiàng)目的喜愛,他們會(huì)將喜愛傳遞,資源無窮無盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣房子,而是顧問,以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識(shí),中立的評價(jià)其它樓盤,都可以增加客戶的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有信任。
二、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷售套數(shù)為69套,總銷額為6千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。
銷售服裝工作總結(jié)一烈日炎炎,我們共青團(tuán)就業(yè)見習(xí)之旅實(shí)踐隊(duì)雅格爾賣場見習(xí)小隊(duì)開始真正踏上我們的實(shí)踐之旅。拒絕是推銷的開始記雅戈?duì)柕谝蝗諏?dǎo)購經(jīng)歷剛到雅格爾的專賣店,負(fù)責(zé)接待我們的公司主管已經(jīng)等在店里了,他親切的接待了我們,問...
一、本年度工作總結(jié)__年上半年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗...
__年的第三季度已經(jīng)過去了,在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,快臨近年終和今年最后一個(gè)季度,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。
繁忙的工作不知不覺又迎來了新的一年,回顧來公司的四個(gè)月的工作歷程,從8月份進(jìn)入公司工作從事銷售工作,深得公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,擔(dān)任銷售部經(jīng)理一職。
__年即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)4
光陰似箭,歲月如梭,一年的時(shí)光又悄然而過。這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以“正心廣德,奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引,我部門人員努力拼搏,銳意進(jìn)取,為已過去的一年畫上一個(gè)圓滿的句號?,F(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié):
一、20__年房地產(chǎn)宏觀政策對在售項(xiàng)目的影響
20__年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年,也是步履維艱的一年。整個(gè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的不景氣影響著整個(gè)房地產(chǎn),不過在這一年里,政府運(yùn)用土地、金融、稅收等手段,鼓勵(lì)人民購房,帶動(dòng)刺激消費(fèi),因而目前政策上還是很樂觀的。主要利好政策有:
1、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;
2、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);
3、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個(gè)人所得稅優(yōu)惠政策;
4、公積金貸款政策的一再放寬;
以上的調(diào)控措施不僅給消費(fèi)者帶來了一定的消費(fèi)動(dòng)力,而且也給樓市帶來了部分成交量,導(dǎo)致太原市場房價(jià)在今年度微微上漲,同時(shí)對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。
除了這些利好政策外,20__年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶,力求銷售業(yè)績跨上一個(gè)新的臺(tái)階。
二、20__年開發(fā)項(xiàng)目銷售具體分析
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,基本完成了年度銷售目標(biāo)。
1、中正錦城銷售情況
20__年中正錦城累計(jì)開盤7棟樓,其中可售住宅共___套,截止12月底已售____套,已售面積達(dá)____平米,整體銷售率達(dá)__%,回款金額____元。
2、中正睿城銷售情況
20__年中正睿城累計(jì)開盤4棟樓,其中可售住宅共___套,截止12月底已售____套,已售面積達(dá)____平米,整體銷售率達(dá)__%,回款金額____元。
截止20__年12月底,以上兩個(gè)項(xiàng)目總預(yù)收房款__-____元,實(shí)際收到房款_______元,實(shí)際回收率達(dá)___%,財(cái)務(wù)掛欠_____ 元,其中銀行未放按揭款共計(jì)______元,此未放款已與銀行進(jìn)行商榷,在20__年1月便可全部放完。針對其他欠款部分,已制定相應(yīng)的措施,與財(cái)務(wù)部門配合,加大催款力度,提高回款速度,減少欠款額度。未簽約欠款____元,主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理。
三、銷售部具體工作
(一)、項(xiàng)目開盤工作
1、20__年做為主抓部門,在其他部門的配合下,成功進(jìn)行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤:
(1)20__年12月14日,舉辦了中正錦城A區(qū)A1、B2樓的開盤。
(2)20__年3月,舉辦了中正錦城A區(qū)A3樓的開盤。
(3)20__年4月,舉辦了中正錦城A區(qū)A2樓的開盤。
(4)20__年6月,舉辦了中正錦城B區(qū)B4樓的開盤。
(5)20__年8月,進(jìn)行了中正睿城1,2號樓的開盤。
(6)20__年9月,進(jìn)行了中正睿城4號樓的開盤。
(7)20__年12月,進(jìn)行了中正睿城12號樓的開盤。
(6)20__年11-12月,舉辦了中正錦城C區(qū)C4、C6的開盤。
2、辦理了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作。
3、協(xié)助電商擬定了與以上項(xiàng)目開盤有關(guān)的營銷方案、推廣計(jì)劃,并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺(tái)廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進(jìn)行了安排實(shí)施。
4、在房屋銷售上,截止12月月底,中正錦城A區(qū)房源銷售率達(dá)92%,剩B區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個(gè)單元外,已基本售罄,銷售率達(dá)97%,而且針對C、D區(qū)未售的大面積房屋,也會(huì)在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整,已促使未售的大面積住宅早日售出,減少公司積壓存量房。
(二)、項(xiàng)目交房工作
我部門于20__年7月對中正樂居項(xiàng)目住宅及天街6號進(jìn)行了交房工作,20__年12月對中正天街1-5號進(jìn)行了交房工作。中正樂居可交房共計(jì)___套,其中住宅__套,已交付__套,商鋪__套,已交付__套。其余未交付共計(jì)__套,未交的原因主要集中在_____________。交房工作非常圓滿,讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,頗受好評。其中商鋪延期交房時(shí)間較久,客戶頗有意見,在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決,交房工作得以順利進(jìn)行。
(三)部門對接工作
與銀行的對接工作
本年向興業(yè)銀行,華夏銀行,郵儲(chǔ)銀行,浦發(fā)銀行申報(bào)了中正錦城A1、A2、A3、B2、B4、C4、C6號住宅樓貸款項(xiàng)目審批工作,保證了所售項(xiàng)目按揭貸款工作的正常運(yùn)行。
截止12月底,銀行共審批貸款___筆,可放款______元,已放款_____元,未未放款_____元;對于未放的貸款,已與銀行溝通,在20__年1月份將全數(shù)放至公司賬戶。
(三)部門具體工作
1、銷售臺(tái)賬的健全規(guī)范
20__年重新對銷售臺(tái)賬進(jìn)行了規(guī)范,填加補(bǔ)充了身份證號、客戶地址等等信息,進(jìn)一步使銷售臺(tái)賬的反饋信息更加全面,其次每天的收入、費(fèi)用報(bào)表的雙向核對,保證的錄入信息的及時(shí)、準(zhǔn)確、完整。
2、房源銷控
在商品房的銷控上,每天按時(shí)與財(cái)務(wù)行政核對前天訂房、交付款情況,進(jìn)一步對所售房源信息做到事先掌握及時(shí)反饋的目的,由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生。而且每周五準(zhǔn)時(shí)與財(cái)務(wù)開碰頭會(huì),上報(bào)一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,并及時(shí)對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,做到有效解決。
3、票據(jù)管理
在票據(jù)管理上,房款收據(jù)齊全后及時(shí)開據(jù)收據(jù),保證票據(jù)填制完整、核算準(zhǔn)確,尤其是公積金放款客戶;20__年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶,已全部錄入明細(xì)交由財(cái)務(wù)人員核銷。部門所用的出入庫單據(jù)、介紹信、收款收據(jù)等均按財(cái)務(wù)要求進(jìn)行開據(jù),并及時(shí)核銷。
4、為項(xiàng)目后續(xù)銷售做好前期準(zhǔn)備工作
中正錦城目前剩余的6棟樓未售,以及已售5棟樓的剩余房源,以及中正錦城的商鋪。目前均做好了宣傳物料準(zhǔn)備,提前進(jìn)入前期蓄客階段,摩拳擦掌為來年項(xiàng)目的銷售做好的全面的準(zhǔn)備。
5、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)
20__年根據(jù)銷售情況,制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料,加強(qiáng)了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)與掌握,提倡傳、幫、帶等促進(jìn)手段,不斷提升個(gè)人業(yè)務(wù)水平,將部門人員帶了出來,也帶出來一部分新員工。
以上是我部門的年度總結(jié),不足之處請指正。
20__年又是一個(gè)新的開始,也是一個(gè)新的起點(diǎn),站在新的超跑線上,我們將重整旗鼓,整軍待發(fā),在新年一年里再創(chuàng)佳績!
2022年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)5
自20__年10月8日進(jìn)入____銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問,至今已有兩個(gè)多月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、張經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對自我的人生做了新的規(guī)劃。能夠說從一個(gè)對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這兩個(gè)多月的時(shí)間里,收獲額多,十分感激公司的每一位同仁的幫忙和指導(dǎo),雖然取得了一些成績,也依然存在些許問題,下頭就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;
學(xué)習(xí),永無止境。這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至能夠說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,經(jīng)過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營銷類書籍,每每看到十分感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問”,同時(shí)也意識(shí)到自我的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自我也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面;
在來到公司時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫忙下,我開始背誦沙盤說辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場。調(diào)盤是一門學(xué)問,在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對話中,把自我遇到的問題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身比較,了解自我需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其比較我們樓盤的優(yōu)勢。緊之后就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心境,每一天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),午時(shí)在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對自我的選擇有過懷疑,雖然很長時(shí)間都沒有成交,可是我堅(jiān)持下來了,經(jīng)過陌生拜訪,正式銷售工作的第30天,在師傅__X的幫忙下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。截止今日共完成了銷售面積__平米,總價(jià)____元,回款金額____元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每一天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,經(jīng)過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),經(jīng)過交往,把客戶交為自我的朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,可是銷售員的心卻是夏日里的陽光,活力四射的活力感
染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆活力洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面;
來到公司兩個(gè)多月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,堅(jiān)持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠恳惶鞈?yīng)對形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自我的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、進(jìn)取的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。
對于大家來說我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長,在自我的工作中仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短。20__年,我期望能擁有自我的住房,在__安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20__年銷售情景和市場變化,著重尋找A類客戶群,發(fā)展B類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交三套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,進(jìn)取收集客戶信息;
4、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識(shí),每月看一本書,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自我思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。進(jìn)取主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?BR> 在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過去一段時(shí)間的工作,我對將來的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大市場占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了提高,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了提高,相信自我必須能夠做好,20__年,我一向在期待!
銷售總結(jié)報(bào)告

