2023年銀行個人履職情況報告(通用19篇)

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    報告通常包括背景介紹、研究方法、數(shù)據(jù)分析、結(jié)果展示以及結(jié)論與建議等部分。最后,我們需要對報告進行總結(jié),并給出具體的建議或推薦措施。希望這些報告范文能夠給大家提供寫作思路和參考,提高寫作水平。
    銀行個人履職情況報告篇一
    一年來,_x統(tǒng)計局,為了更加進一步搞好我局_工作,不斷加強_工作領(lǐng)導,按照市_工作的總體要求:在市委、市政府領(lǐng)導下,強化_意識,突出工作重點,加強技術(shù)防范,規(guī)范_管理,加大_查處力度,落實_責任,抓好_工作軟硬建設(shè),提升全局_工作水平,充分發(fā)揮_工作“保安全、保發(fā)展、促和諧”的服務保障作用。在市委_局的評比中,獲得“先進集體”稱號?,F(xiàn)將一年來的_工作總結(jié)如下:
    一、加強組織領(lǐng)導,全面落實_領(lǐng)導責任制
    認真組織干部職工學習《_法》等_法律法規(guī),通過學習不斷提高職工_意識和思想素質(zhì),來提高涉密人員、機關(guān)干部的_防范意識,樹立國家安全觀念,做到警鐘長嗚。明確分工,落實責任,細化工作措施,不斷完善齊抓共管工作機制。建立了以局長負責全局的_工作領(lǐng)導小組,由分管副局長負責科室的_工作。
    二、加強_管理、完善_管理制度
    進一步規(guī)范_管理工作,完善_工作制度,強化管理機制,不斷提高防范意識,進一步加強內(nèi)部管理,嚴防涉密信息上網(wǎng),堅決杜絕“一機兩用”現(xiàn)象。開展了_工作定期和不定期檢查,堵塞了泄密漏洞的發(fā)生。
    三、完善系統(tǒng)?提高防范能力
    加強涉密計算機、信息系統(tǒng)登記備案管理;做好涉密計算機及涉密網(wǎng)絡和電子政務內(nèi)網(wǎng)_管理;做好移動儲存介質(zhì)備案管理工作。嚴格執(zhí)行“涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密”的規(guī)定,本著“誰上網(wǎng)、誰負責”的要求,安排具體人員負責做好電子政務內(nèi)網(wǎng)涉密信息安全工作。同時,做好復印機和廢舊文件的管理登記工作。
    四、強化管理,健全并完善各項制度,
    認真落實安全防范措施認真做好_防范工作,不斷建立、健全、修改、完善各項_工作制度,確保內(nèi)部資料安全。與新進入統(tǒng)計局的人員簽定了_承諾書。堅持加強對辦公室的經(jīng)常性管理。辦公室內(nèi)不亂放文件資料、報表,對需保留的文件、資料、報表應按規(guī)定及時立卷歸檔,移交檔案室;對需銷毀的文件、資料、報表,按照_制度規(guī)定,由局辦公室統(tǒng)一安排到指定地點銷毀。認真貫徹和落實_工作責任制,嚴格遵守_制度規(guī)定,人人做自覺遵守和不泄露國家機密。
    銀行個人履職情況報告篇二
    為確保一方安寧,確保學校安全,確保師生平安,我們學校長時間以來把安全工作當作重中之重的工作,當作天大的事在抓。我們成立了安全工作專班,,經(jīng)常定期對校園安全工作進行大排查,不定期地勤于小查。近期,我們學校的安全管理專班又對整個校園的校舍進行了一次完全的自查?,F(xiàn)將自查情況報告以下:
    組長:xxx。
    副組長:xxx。
    組員:xxx。
    1、加強宣傳力度。我們在校園醒目處書寫了固定的安全標語,如學校無小事,安全大于天、安全工作年年抓、月月抓、日日抓、時時抓等。
    2、、管理到位,常抓重點。
    對校園校舍安全隱患常常性進行排查,監(jiān)控并整改。學校安全工作做到了長抓不懈。最近,我們通過校舍安全自查,發(fā)現(xiàn)了一些題目,特向教育總支匯報:
    (1)我們學校的綜合樓墻體嚴重裂縫,估計屬于c級危房。
    (2)我們教學樓的東墻由于地基太虛致使墻體從一樓到四樓出現(xiàn)明顯裂縫。
    (3)我們校園的`西部圍墻由于預制板廠的載重車輛常常在圍墻外穿行,致使圍墻嚴重傾斜并出現(xiàn)多處裂縫。
    (4)我們留守中心的西邊平房面積比較大。這一棟平房包括留守學生的食堂操縱間、就餐大廳、蘊藏室、學生開水房、浴室等,是師生天天必須幾次光臨的場所。然而,這地方卻不能給人以安全感。由于這棟平房的屋面行橋太小,人字架看上往也不很牢固,瓦面出現(xiàn)波浪形,布瓦稀疏地蓋著,一到下雨天屋內(nèi)就成了河。
    以上危墻和危房都急需維修,而且修繕資金不會是個小數(shù)目。而我們學校卻無財力解決題目,希冀我們的教育總支能協(xié)助我們學校,自查報告爭取危改專項資金解決為盼!
    總之,學校安全工作是頭等大事,我們必須長抓不懈。我們的安全管理必須做到制度化、規(guī)范化、具體化、常?;?。
    施,積極推動。二是不斷加強本身修養(yǎng),進一步增強自律意識和自我束縛能力,筑牢防腐倡廉的思想防線。三是在分管的就業(yè)、解困、職業(yè)培訓和農(nóng)民工工作中,建立完善各項制度和良性工作機制,對就業(yè)資金的安排使用嚴格按政策執(zhí)行,加夸大查核實,對資金的撥付實行集體會審,從源頭上、制度上管好了重點工作。四是管好家屬和身邊的工作職員,嚴禁借工作之機行個人之便,謀個人私利。四是對個別干部職工一旦有不良偏向,及時進行交心談心和批評教育,宏揚正氣,抵制歪風。
    回顧一年來的工作實踐和思想實際,固然較好地履行了工作職責,獲得了一些成績,但也存在著一定不足:一是學習需要進一步加強,有時會議較多,事務性工作較多,在學習的時間方面保證不夠。二是在批評同道方面,有時礙于面子,沒有及時嚴厲地批評教育。
    在今后的工作中,我將進一步克服不足,不斷完善和進步自己。進一步加強學習,進步本身素質(zhì);進一步解放思想,大膽創(chuàng)新工作;進一步強化宗旨觀念,建立服務意識;進一步建立科學發(fā)展觀,構(gòu)建***勞動保障;進一步建立廉潔自律意識,增強據(jù)腐防變的能力。
    銀行個人履職情況報告篇三
    自工作以來,自己以“樂觀、認真、敬業(yè)、坦誠、合作”為工作準則,在政治思想、業(yè)務水平上有所提高。工作中也取得些微不足道的成績,這與大家的支持與幫助是分不開的。
    1.專業(yè)理論學習欠缺。在工作之余學習了一些業(yè)務知識,但對教育教學理論書籍閱讀很少,對當今教育前沿理論和相關(guān)教育教學問題了解不多,導致教學思想解放不夠,對學校教學引領(lǐng)不夠理解提高。
    2.推進課程改革力度弱。在推進課程改革的今天,填鴨式教學模式,優(yōu)化重組課堂結(jié)構(gòu),構(gòu)建高效課堂、快樂輕松的學習新框架勢在必行。由于自身理論的欠缺和思想禁錮,執(zhí)行課程改革推進力度不大,傳統(tǒng)教學仍占據(jù)課堂的主導地位。本人對教育教學理論缺少真正的認知,經(jīng)驗型的教學缺少系統(tǒng)的梳理和專業(yè)引領(lǐng),因而出現(xiàn)教學中重知識、輕能力,重解題、輕規(guī)律的現(xiàn)象,導致題海戰(zhàn)術(shù)、等不規(guī)范的教學行為出現(xiàn)。
    3.深入課堂不夠。每學期期雖能堅持聽課15節(jié)以上,但與自己的目標和學校要求還有差距。對每個學生的學習情況,未能全部深入掌握。
    4.師生交流不多。面對學生個人的工作定位不準。好像什么事都應負責,又好像什么事都與我無關(guān)。每天都要處理日?,嵥槭聞?,導致除上課,聽課外,在辦公室坐的時間較多,進入教室學生交流時間少,對學生的想法了解不夠,工作重點不突出。
    2.推進高效課堂改革。把學生主動推向自主學習的主體地位,堅持高效課堂模式教學,不但公開課用這個模式,平常課也要用這個模式,不但新課用這個模式,習題課、復習課、評析課也要用這個模式,發(fā)揮教師個性,尊重教師獨特的風格。教學處進一步加強常規(guī)檢查督促,加強高效課堂教學模式。
    3.進一步深入課堂、深入學生。在完成日常工作事務的基礎(chǔ)上,積極參加科組教研活動,與教師和學生加強交流,深入了解教育教學情況,為改進工作掌握真實材料。
    銀行個人履職情況報告篇四
    除了做好本職工作以外,我對學校的發(fā)展不夠關(guān)注,工作缺乏主動性,常常是上完課改完作業(yè)就離開了,很少與領(lǐng)導、同事溝通交流,常常囿于自己個人的天地,追求一種平靜而單純的生活,倒也怡然自得。通過學習科學發(fā)展觀,我知道這是一種自私的本位主義思想。
    理想主義思想常占據(jù)我的內(nèi)心,使我對一些不合理的現(xiàn)象深惡痛絕,導致我只能“冷眼向陽看世界”。在對學生的教育管理上,對于一些行為習慣較差、品行不端的學生,我有些缺乏耐心,做學生的思想工作不夠深入,轉(zhuǎn)變后進生的工作還需繼續(xù)努力。
    科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展??晌以诤荛L時間以來,都只是在盡職盡責的工作,力求把課上好,把學生管好,不出什么差錯就滿足了,從根本說缺乏專業(yè)發(fā)展意識。學無止境,教亦無止境,走近教育大師時,才發(fā)現(xiàn)自己的淺薄。專業(yè)發(fā)展,是一個教師成長的命脈。缺失專業(yè)發(fā)展,我們便只能淪為一個名副其實的“教書匠”,干一輩子重復勞動。
    堅持是一種品質(zhì),繩鋸木斷、水滴石穿,并不是由于力量強大,而是能堅持不懈。可我正缺乏這種品質(zhì)。我做事情總是忽冷忽熱,屬于“看了激動,聽了感動,回去不動,想起來一陣子干幾天,放下了長時間埋怨”的典型。每天堅持讀書做不到,堅持寫日志做不到……這都是不求進取的惰性思想在作怪。行動才有收獲,堅持才有奇跡,道理最簡單,可做起來卻很難。
    曾子曰:“吾日三省吾身,為人謀而不忠乎?與朋友交而不信乎?傳不習乎?”教學中的反思是十分重要的,可讓我們盡快成長起來,而一個人,不經(jīng)過不斷的反思,就很容易盲目,容易自大,他的思想,只能是別人思想的跑馬場。教學反思,最好的方法是勤寫教學日志。遺憾的是,自己在現(xiàn)實生活中忙忙碌碌,并未做到。
    鑒于以上不足,在以后的工作中,我將從以下幾方面嚴格要求自己:
    1、加強學習,提高素質(zhì)。以科學發(fā)展觀武裝自己的頭腦,注重專業(yè)發(fā)展,多讀專業(yè)書籍,多反思自己的教學,勤寫教育隨筆,讓發(fā)展落到實處。
    2、確立楷模,錘煉堅持的品質(zhì),逼迫自己去努力,堅持不懈,堅持到底!
    3、工作更加積極主動,積極關(guān)注學校發(fā)展。
    4、對待學生力求“以人為本”,播種愛,收獲愛。
    銀行個人履職情況報告篇五
    我于20xx年11月當選為曾家鎮(zhèn)龍蔭社區(qū)黨支部副書記,三年中,我在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,在社區(qū)支部及各位黨員同志們的支持下,本人以“三個代表”重要思想為指針,深入學習實踐科學發(fā)展觀,堅持謙虛謹慎、艱苦奮斗的優(yōu)良作風,堅持做到思想上積極進取、工作上求真務實、生活上從嚴要求,踏踏實實,盡心盡職,圓滿地完成了組織上所交付的各項任務。
    現(xiàn)將三年來的思想、工作情況向在座的各位領(lǐng)導和同志們作如下述職:
    我深知作為一名社區(qū)黨支部副書記只有通過強化學習掌握黨的路線、政策,才能樹立大局意識,服務意識,才能不斷適應新形勢下社區(qū)工作的需要,在平時的工作實踐中,我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十七屆三中全會精神為行動指南,牢固全心全意為人民服務的宗旨,使自己的行為規(guī)范符合基層干部的基本要求,始終和上級黨組織保持一致,通過學習黨的各項路線、方針、政策、法律、法規(guī)和向身邊的同志學習,不斷提高了自己的政治素質(zhì)和理論水平,增強了黨性。
    作為一名社區(qū)副書記,我時刻牢記自己的職責和使命,按照領(lǐng)導要求,積極努力解決問題,只要是工作需要,無論是黨支部工作還是其他工作,都不分份內(nèi)份外,盡心竭力去做好,時時處處以團結(jié)為重,事業(yè)為重,顧全大局,不計較個人得失。對待同志以誠相待,團結(jié)合作,協(xié)作其他同志完成社區(qū)的各項工作。
    (一)支部工作。
    1、夯實黨建工作基礎(chǔ)。
    在熟悉掌握黨員基本信息的基礎(chǔ)上,對困難黨員、下崗失業(yè)黨員、個體黨員、離退休黨員進行分類管理,及時更新黨員臺帳,及時做好了黨支部有關(guān)會議活動的記錄。做到了臺帳進冊,制度上墻,歸檔完整,隨時備查。
    2、以各種活動為載體抓支部工作。
    以開展“紅巖家園”、貫徹落實科學發(fā)展觀、“三項制度”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”和外出參觀學習等各種活動為載體,認真落實黨的路線、方針、政策,增強社區(qū)支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力,使社區(qū)支部工作更加深入主動。
    3、抓好黨員發(fā)展工作。
    在發(fā)展壯大基層組織工作中,能堅持“高標準、調(diào)年齡結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,以發(fā)展女黨員和青年黨員,特別注重發(fā)展文化程度高、年齡輕、素質(zhì)好的對象為重點,做好黨員發(fā)展工作。三年來,共舉辦三期入黨積極分子培訓班,培養(yǎng)20余名入黨積極分子,發(fā)展黨員8名,為黨組織注入了新鮮血液。
    4、黨員教育管理工作。
    通過每年的“七、一”組織黨員重溫入黨誓詞進行黨性教育;認真組織黨員學習"三個代表"重要思想和十七屆三中全會精神、貫徹落實科學發(fā)展觀;健全落實"三會一課"制度,加強黨員電化教育工作。做好一年一度的民主評議黨員工作,按規(guī)定抓好黨費收繳工作。
    5、開展送溫暖活動。
    我認真全面的了解和清理每個黨員的家庭情況,對需要幫扶的黨員進行了扶持,通過春節(jié)送溫暖、端節(jié)送粽子、中秋送月餅等方式對老黨員、困難黨員進行看望、慰問和扶持,三年共看望和扶持黨員10余名,使他們充分感受到組織的關(guān)懷和溫暖。
    (二)擺正位置當好參謀和助手。
    回顧我所做的工作和取得的一點成績,雖有個人的努力,但更離不開鎮(zhèn)黨委、龍蔭社區(qū)支部和全體黨員群眾的關(guān)心、支持和幫助,在此我要對三年來一直關(guān)心、支持我工作的各位領(lǐng)導和同志們真誠的道一聲“謝謝你們!”。我在平時的工作中,還存在以下不足:思想政治工作做得不夠深入;在開展一系列的活動的時候,沒有充分調(diào)動社區(qū)黨員的學習積極性,在一些黨員表現(xiàn)出懈怠的情況下并沒有有效的激勵手段;急需提高業(yè)務知識學習,理論與實踐的結(jié)合做得不夠完善;工作中有急躁現(xiàn)象,工作方式還有待進一步改進,我將在今后的實踐中認真學習政治理論和業(yè)務知識,努力提高工作水平和能力。
    以上是我三年來的所有成績和缺點,請領(lǐng)導和各位黨員同志們考評。
    銀行個人履職情況報告篇六
    尊敬的領(lǐng)導:
    兩個月在綜合服務隊的實習生活似彈指一揮間,從剛踏出學校大門時的失落與迷茫,到現(xiàn)在走上工作崗位的從容,坦然。我知道,這又是我人生中的一大挑戰(zhàn),角色的轉(zhuǎn)換。
    實習期間,對于任何工作本著謙虛謹慎、認真負責的態(tài)度,讓我在實習生活中收獲很多。我想這除了有較強的適應能力和積極向上的心態(tài)以外,更重要的是得益于大學四年的學習積累和技能的培養(yǎng)。
    在服務隊的實習生活,給我的是初步的經(jīng)驗積累,但對于邁向社會是遠遠不夠的?!俺缘目嘀锌?,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。在今后,繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自己一定會演繹出精彩的一幕。
    剛進入公司的時候,很茫然,不知道要做些什么,領(lǐng)導叫做什么,我們就做什么,最開始的時候就是訂一些文件,發(fā)放開會的文件,協(xié)助領(lǐng)導開會,倒茶水這些都是很簡單的任務,我們都很用心的去完成。剛開始的入職培訓教會了我們很多職場的必要知識,并在這個過程中結(jié)識了很多新的朋友,讓我對這個大家庭倍感親切。我們在公司實習的一共有8個人,大家不是每天都很忙,也不是每天都有事情要做,很多時候我們都呆在辦公室里,一呆就是一整天,直到下班。培訓回來來到綜合服務隊,隊領(lǐng)導對我們的實習工作非常重視,為我們合理安排了在服務隊的實習工作。經(jīng)過兩個月在綜合服務隊的實習讓我們收獲頗豐。
    通過大學的學習我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學習方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的.學習,把在大學學習到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學習和實踐融為一體。在今后的工作當中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應工作打下良好的基礎(chǔ)。
    進入工作單位以后,我認識到僅僅學習好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。因此在隊里實習期間,我以一位正式職工的標準來要求自己,不斷加強個人修養(yǎng),提高工作能力和自身素質(zhì)。
    在實習期間,我們分別在綜合服務隊的五個班進行輪崗實習,在每個崗位上我都學到了很多。其中對我最強烈的觸動是隊領(lǐng)導及各位同事高度的工作責任心和韌力。在與各位同事相處的兩個月期間,我積極主動地學習各項工作技能,更重要的是學習大家對于工作的積極態(tài)度。相信擁有這樣具有很多富有強大責任心的職工,我公司一定將迎來更多的輝煌。
    實習期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤,勤奮好學,謙虛謹慎,認真聽取各位同事的指導,對于別人提出的工作建議虛心聽取并仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,努力學到把在學校學到的知識應用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導,工作認真負責,責任心強,保質(zhì)保量完成工作任務。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
    銀行個人履職情況報告篇七
    首先要感謝總支領(lǐng)導給了我們中層干部發(fā)言,交流工作的機會。搭建這個平臺讓我們來相學習,共同提高。讓我有機會來反思自己的工作,激發(fā)今后工作的動力。
    一、 服從領(lǐng)導。擔當重任
    承蒙學校領(lǐng)導的信任,讓我在擔任教學任務的同時,承擔一些學校的行政事務,走上管理崗位。工作中堅持服從大局,執(zhí)行領(lǐng)導決定,主動配合學校領(lǐng)導,認真做好分管工作。隨著教育改革的深層發(fā)展,學校管理的法制化,規(guī)范化,科學化的進程不斷加快,學校事務也繁瑣紛雜。為了完成上級交代的任務,搞好校務工作。本著上對領(lǐng)導負責,下對全校師生負責的精神。我們搶時間,團結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造條件開展工作。同時還要抓自己承擔的教學工作,其工作的繁重,辛苦可想而知。一項工作,一副重擔。挑起重擔,奮力前行,我亦欣然。
    二、盡職盡責,完成工作任務
    首先,教好任教的課程是中心工作,學校的一切工作都是為了學生的教育而開展。作為一名負責任的教師,我切實抓好常規(guī)教學工作。備教輔改落實到位,做到了超前備課,作業(yè)全批全改。教學中一堂課也不落下,雖然有校務工作耽誤時間,但我抓緊課外時間彌補,做到圓滿完成教學任務。同時,積極參與學校的各項教學活動:說課,“堂堂清 ”,“課內(nèi)比教學,課外訪萬家”等。不斷提高自身的業(yè)務能力。
    再是盡其所能做好學校的分管工作:對于分管工作我做到有計劃,有方案,有內(nèi)容,有步驟地實施。按時參加上級的會議,認真正確地領(lǐng)會會議精神,及時落實完成。有時要做的事情多,時間緊,條件也不足,我就和其他中層領(lǐng)導協(xié)作,創(chuàng)造條件完成。
    三、團結(jié)教師,協(xié)調(diào)工作
    我們在日常工作中深入教職工中,了解教師的心聲,協(xié)助領(lǐng)導決策,提出合理化建議,同心協(xié)力完成好學校的各項工作。今年,我校的各項工作圓滿完成,進一步說明中層領(lǐng)導的協(xié)調(diào)紐帶作用。
    當中層干部難,其中的酸甜苦辣只有經(jīng)歷過的人才能體味到。為了工作,有時風里雨里來回在教育總支和學校間,但再苦再累我們也能堅持,因為我們的工作責任重大。在此希望領(lǐng)導能理解我們。
    最后,再次感謝總支領(lǐng)導對我們中層干部工作的信任和支持,感謝學校領(lǐng)導對我工作的信任和支持。以此為起點,我將努力工作,及時查找工作中的不足之處。在思想上,在工作上,與領(lǐng)導保持一致,提高思想認識,提高業(yè)務能力。以梗務實的工作作風做好各項工作。
    謝謝!
    銀行個人履職情況報告篇八
    報告在職場中已經(jīng)不再是罕見的東西,要注意報告在寫作時具有一定的格式,客觀反映工作情況。以下是小編收集整理的銀行員工個人履職情況報告,歡迎大家前來閱讀。
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    20__年,在銀行的正確領(lǐng)導下,我加強學習,端正工作態(tài)度,切實按照銀行的工作要求,在自身工作崗位上認真努力工作,真誠服務客戶,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績?,F(xiàn)將20__年工作情況具體總結(jié)如下:
    一、完成工作任務,取得良好成績。
    20__年,我作為一線前臺柜員,把工作任務定為兩方面,一是做好前臺柜員工作,二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中,我做到認真、細致,合規(guī)合法,基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中,我積極宣傳,努力推薦,共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元,其中:基金_萬元,保險_萬元,銀行卡_萬元。
    二、積極拓展業(yè)務,認真做好新老客戶工作。
    我在工作中始終樹立客戶第一思想,在做好一線前臺柜員工作的同時,不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品,做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品,我急客戶之所急,想客戶之所想,用細節(jié)打動新客戶,用真情維護老客戶,取得了較好的工作成效。在服務老客戶的過程中,我用心細致,引入關(guān)系營銷,讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感,鞏固老客戶的忠誠度,鼓勵老客戶持續(xù)購買,使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)的一致性,實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶,以老客戶為鏈條來帶動新客戶,以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量,使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務,又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
    三、樹立服務意識,真誠服務客戶。
    在日常一線前臺柜員工作中,我以實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中,堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始,始終給客戶明亮的笑容,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象,做到真誠服務關(guān)愛無限,為不同客戶提供增值服務與貼心關(guān)懷,提高客戶的忠誠度。
    20__年,我切實按照銀行的要求,認真做好一線前臺柜員工作,積極銷售銀行理財產(chǎn)品,完成了任務,取得較好成績,服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強學習,提高工作業(yè)務技能和服務水平,更加刻苦勤奮,更加認真努力,做好自己的本職工作,創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績,為銀行的又好又好發(fā)展,做出自己應有的努力與貢獻。
    此致
    敬禮!
    述職人:___。
    20__年_月_日。
    本人__,任職于__支行__分理處,擔任綜合柜員一職。現(xiàn)調(diào)入營業(yè)室,擔任綜合柜員一職。在去年一年的工作中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀__員工的標準嚴格的要求自己。自覺遵守__的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務;在上級領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作。現(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:
    (一).加強科學文化知識與政治理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。入職來本人認真學習了,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;并自覺學習國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎(chǔ)。
    (二).做到優(yōu)質(zhì)微笑服務,提高窗口服務質(zhì)量。我所在的崗位是一線服務窗口,所以我的一言一行都代表著__的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,為客戶提供微笑服務,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
    (三).大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務。在民眾的八個月里,我一共開卡17個,短消息服務15個,個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里,我一共開卡15個,短消息4個,個人網(wǎng)銀1個,企業(yè)網(wǎng)銀4個。我積極營銷中間業(yè)務,增加中間業(yè)務收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
    (四).增強安全意識,防控風險。銀行作為高風險行業(yè),在主抓業(yè)務的同時,更需要防控風險,時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務操作過程中,嚴格按規(guī)章制度辦理業(yè)務,確定每一筆業(yè)務的真實性及可靠性,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質(zhì)量,使業(yè)務操作安全有效。
    二、存在的主要問題:
    最主要是擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,新業(yè)務不斷面世,新系統(tǒng)不斷上線,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    針對以上問題,我今后的努力方向是:
    我必須加強學習新業(yè)務,進一步提高自身業(yè)務水平。對自己的業(yè)務水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學習新業(yè)務以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策,以適應不斷變化發(fā)展的市場。我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    三、今后設(shè)想:
    時代在變、環(huán)境在變,市場在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務水平,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對__的激情和熱情,為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。我相信,20__年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
    我從20__年1月14日正式獨立盯柜開始,到今天整整20__年,其間在營業(yè)部大廳5號窗口一年,在沃德一號窗口一年,即服務過低端大眾客戶,也服務過高端沃德客戶,通過兩年的前臺先進服務和理財產(chǎn)品營銷,我總結(jié)了以下三條體會:
    第一、打造自身的服務品牌。
    營銷大師菲利普科特勒曾經(jīng)說過:三流的營銷賣產(chǎn)品,二流的營銷賣服務,一流的營銷賣自己。當我們羨慕人家又出一大單的時候,我們首先想想自己是否已經(jīng)形成了專屬自己的服務風格和服務品牌。與客戶建立信賴關(guān)系是非常困難的一件事,但是一旦這種信賴關(guān)系建立起來,你就是把一塊石頭賣個鉆石價給他,他也會欣然接受。
    我剛到沃德的時候,很多沃德客戶都不認可我,即使我這個窗口空著,旁邊同事的窗口忙著,客戶寧可在旁邊排隊等也不愿意找我辦業(yè)務,當時我也非常郁悶。后來經(jīng)過一兩次體驗,許多客戶覺得這個小伙子也不錯,辦業(yè)務也挺快,懂得也不少。許多客戶同我之間走出了一條從試著接觸開始,到開始建立信任,再到逐漸加深信賴,最后到基本完全信賴的關(guān)系之路。
    我有一個客戶張先生,是我行一位同事的愛人,在一家大型合資企業(yè)擔任主要領(lǐng)導,之前聽老同事說這位客戶不太容易接觸。每次來辦業(yè)務總是急匆匆地,稍有人排隊,就不高興,辦完立刻就走,多一秒鐘也不停留。通過幾次辦業(yè)務和他接觸,我發(fā)覺這位先生不是難以接觸,而是覺得和我們銀行前臺人員只是提供現(xiàn)金服務的,沒有什么深度。和我們交流根本獲得不了任何有價值的東西,用他的話說,我們只不過是一群“數(shù)鈔票的”。
    夏天有一天,這位張先生又來沃德辦業(yè)務,我發(fā)現(xiàn)他那天穿的t恤衫比較特別,不像以前他低調(diào)奢華的穿衣風格,就是一件普通白色t恤衫,上面印了“mitsloan”幾個字母。我知道這是麻省理工大學斯隆管理學院的簡稱,我就詢問了一句,我說:“張先生,這件t恤衫是不是您麻省理工大學斯隆管理學院的朋友送您的?”他當時吃了一驚,說:“你還知道這個?”我說:“是呀,我還曾經(jīng)在網(wǎng)上自學過它的開放性課程。”他說:“那是我在清華讀emba時,到麻省理工大學斯隆管理學院交流訪問時,學員發(fā)給我們的,我比較珍惜,就帶回國內(nèi)來了,小伙子,你是第一個認出這件衣服出處的人。”之后我們又聊了二十多分鐘關(guān)于mba學習的事情,他才離開,從此以后他每次來再也不像以前的樣子,而是客客氣氣的。
    信賴感的取得也許需要十幾二十次的接觸,花幾個月甚至更長的時間,但是毀掉它也許只需要五分鐘。因此,我像珍惜自己的眼睛一樣珍惜客戶對我的信賴。
    第二、銀行前臺柜員切忌過度熱情,容易使客戶感覺不真誠。
    如果對你沒有好處,憑什么放者你們銀行的定期存款你攔著不讓辦,非得讓我買保險?當客戶有了這種想法,不管我們再怎樣熱情營銷,客戶只會更加反感,有素質(zhì)的客戶可能會說:“那好,我回去再了解一下,考慮考慮。”素質(zhì)稍差的客戶就罵了:“說存定期就存定期,你哪兒那么多廢話??旖o老子辦!”一天遇到兩三個這樣的客戶,將嚴重影響心情和工作業(yè)績。
    最后,奉勸諸位營銷要量力而行,會計人員考核的主要標準是業(yè)務量和后督系統(tǒng)差錯率,營銷占的比重不過3%,換句話說,你賣一個億的保險,但是你的業(yè)務憑條上,客戶簽錯倆名字,就什么都不是了。因此千萬不要顧此失彼,干活干成個四不像,挺可悲的。
    我叫趙政友,現(xiàn)任南臺所所長。過去的20__年中,在行黨組和行領(lǐng)導的精心培育和教導之下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同志們的關(guān)心幫助下,我通過自己的不斷努力,無論是在思想上、學習上還是工作上,都取得長足的發(fā)展和巨大的收獲。
    20__年是南臺所網(wǎng)點轉(zhuǎn)型的第一年,也是完成各項任務指標最為艱巨及關(guān)鍵的一年。
    一,服務手段大膽創(chuàng)新,全面提升我所窗口形象,爭創(chuàng)本地區(qū)一流零售銀行。
    網(wǎng)點轉(zhuǎn)型后,無論是在軟件硬件及人員素質(zhì)方面,都發(fā)生質(zhì)的飛躍。這在本地區(qū)金融機構(gòu)中是絕無僅有的。我們一定要牢牢抓住這一有利契機,在優(yōu)質(zhì)文明服務工作上做文章,要求我所員工始終堅持“以客戶為中心”的服務理念,“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們將相繼推出了延時營業(yè),上門服務,大堂致勝,業(yè)務創(chuàng)新等一系列其他金融機構(gòu)所不具備的服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,讓老客戶賓至如歸,給新客戶留下了良好的印象,最終贏得客戶,打造本地區(qū)一流零售銀行。
    二,大力拓展存款業(yè)務,以此帶動各項業(yè)務的快速發(fā)展,各項指標全面開花。
    存款是立行之本,沒有存款,一切都是空談。隨著金融風暴影響的波及,南臺箱包市場十分不景氣。盡管南臺所20_年新增存款4000多萬,但我們有決心一切從零開始,穩(wěn)住老客戶,留住每一位新客戶,每一筆款子,都要靠大家齊心合力從外攬進來,畢竟南臺所周邊已經(jīng)有好幾家經(jīng)營已久的其它商業(yè)銀行,市場占額十分有限。要想克服南臺所以往知名度不高、柜員偏少、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發(fā)展,就必須采取緊逼戰(zhàn)略,超常規(guī)的干。在工作中,我們要克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協(xié)調(diào)多方關(guān)系,牢固樹立“存款興建行”的思想和陣地意識,在增加存款的同時,使各項指標全面均衡的發(fā)展。
    管理是金融業(yè)的生命,嚴格有效的內(nèi)部管理,是金融業(yè)安全高效穩(wěn)健運行的前提和基礎(chǔ),是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發(fā)生的重要手段和有效途徑。在大力發(fā)展業(yè)務的同時,我們更要加強內(nèi)部管理工作,按照市分行的要求,細化安全保衛(wèi)責任制,分別制定了主任、綜合、柜員、大堂經(jīng)理等崗位職責,使員工執(zhí)行制度起來不折不扣。堅持每日晨會制度,每月一次預案演練,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內(nèi)控,以制度嚴格管理的內(nèi)部管理模式,保證全年安全保衛(wèi)無事故。
    在今后的工作中,我將盡心盡責做好本職工作,為保持南臺所業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的勢頭,積極帶領(lǐng)全所員工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營,全身心投入到我行的“一季度旺季營銷活動”中去,爭取繼專柜、西柳后進入全省20名之內(nèi)的強所。勤奮務實,為建行事業(yè)發(fā)展盡責盡職。努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對建行的激情和熱情,為我熱愛的建行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    尊敬的領(lǐng)導:
    20__年_月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了__分行__支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來__支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
    在__支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名__行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示__行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
    是的,在__行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示__行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到__行人的真誠,感受到在__行辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
    參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
    在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
    完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務,理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
    青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
    今天,我們正把如火的青春獻給平凡的__行崗位,__行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
    述職人:__。
    20__年_月_日。
    _年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了_支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來_支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。首先,我一貫熱愛社會主義祖國,擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,堅持四項基本原則,遵紀守法,為人正直。通過參加區(qū)直機關(guān)工委黨校的學習,使我對黨的基本理論和國家的方針政策有了新的認識,進一步領(lǐng)會到為人民服務的根本宗旨,對黨的_提出全面奔小康的遠景目標充滿期望,學習也使我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現(xiàn)自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人高考參加了_大學的本科函授教育,平時也自學電腦知識,利用網(wǎng)絡了解國際形勢和國內(nèi)外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
    在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領(lǐng)導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為_分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業(yè)務,去年開立的會計賬戶有200多個,會計業(yè)務筆數(shù)去年更是從年初的日均_多筆上升到_多筆,人均筆數(shù)列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
    回顧檢查自身存在的問題,我認為:。
    一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    針對以上問題,今后的努力方向是:
    二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。
    20__年初崗位調(diào)劑現(xiàn)在的我由一個普通員工成為一位主管會計,壓力也相應的增加了!羨慕的眼神、支持和贊成的話也聽了很多!而我到覺得沒甚么,心里比較平靜,心中仿佛也沒有甚么可喜悅的!多是由于上學就當過班干部,工作后也有從事過管理的崗位。又是一個新的出發(fā)點新的開始銀行會計工作總結(jié),確切是個鍛煉人的機會!
    一、加深了對銀行價值最大化的理解。
    何謂價值最大化,是指企業(yè)通過公道經(jīng)營,采用最優(yōu)的經(jīng)營策略,充分斟酌資金的時間價值和風險與報酬的關(guān)系,我們銀即將成為最具價值創(chuàng)造力的銀行確定為發(fā)展的遠景。實在質(zhì)就是要求我們銀行能延續(xù)保持優(yōu)良的經(jīng)營業(yè)績。通俗的講,是把企業(yè)視同一項資產(chǎn)組合拿到市場往賣得到的價值最大化。作為現(xiàn)代貿(mào)易銀行,必須建立價值最大化的經(jīng)營理念,深入熟悉和領(lǐng)會價值最大化理念的精華,價值最大化克服和避免了范圍最大化、質(zhì)量最大化目標的狹隘;價值最大化也不同于利潤最大化,它不但反映以即期效益為核心的現(xiàn)實財務狀態(tài),也斟酌了企業(yè)未來價值增長的發(fā)展?jié)摿?,在保證企業(yè)長時間穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)上使企業(yè)總價值最大它不但計量了現(xiàn)實經(jīng)營損失和風險本錢,也綜合斟酌了資本收益的要求,是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一。并探討實現(xiàn)價值最大化的有效途徑。,在國際通行的財務指標上到達領(lǐng)先水平;在市場價值的增長上到達同業(yè)領(lǐng)先水平;建立全面的價值觀,能夠為股東、客戶、員工和社會等利益相干者提供優(yōu)厚的價值回報。
    二、在實踐中印證了理論,鍛煉了能力。
    拓展式練習不同于競技比賽、軍事練習。胡蝶效應的深入教訓,引發(fā)的反思是我行推行六西格瑪管理的必要。它是一種培訓,是一種通過每個人的親身參與、挑戰(zhàn)本身的心里障礙從而取得提升的一種體驗式培訓。它以先行后知而區(qū)別與其他培訓,精華就在于參與后的交換和領(lǐng)悟。通過拓展練習給我感悟最深的是一個人的氣力是有限的,團隊的氣力是無窮的,1+12!。一個人不可能完善,但團隊可以;每一個角色都是優(yōu)點缺點相伴相生,合作能彌補能力不足。發(fā)展的道路其實不平坦,困難和挑戰(zhàn)無處不在,有些是我們難以想象的,有些是我們不敢逾越的,但是團隊可以完成只身一人不敢完成的任務,團隊可以完成只身一人不能完成的任務。
    三、摹擬銀行演練。
    在劇烈的市場競爭環(huán)境下,貿(mào)易銀行經(jīng)營要成功,必須具有比競爭對手學習得更快的能力,這才是唯一持久的競爭上風。通過四天的貿(mào)易銀行經(jīng)營管理實戰(zhàn)演練,使我們近間隔地親身感受和了解了西方股份制貿(mào)易銀行的運作模式及先進的經(jīng)營理念,找到了貿(mào)易銀行經(jīng)營管理理論與實踐的結(jié)合點。從戰(zhàn)略目標和實施策略的制定,到根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略在存貸款業(yè)務、人力資源管理、市場營銷、證券投資、財務管理等方面進行決策,再到每個戰(zhàn)略步驟的具體實施;使我們真正體驗了如何在市場競爭的環(huán)境下規(guī)避和控制風險,如何優(yōu)化業(yè)務、量化培訓、搶占市場、爭得先機,努力實現(xiàn)銀行價值最大化和股東價值最大化。摹擬銀行演練收獲頗多,感慨最深的主要有以下三個方面。
    1、更加深入的理解了銀行價值最大化的經(jīng)營理念。
    摹擬演練的終究結(jié)果反映在各家摹擬銀行在資本市場的股價(即各家銀行的市場價值)上。在四天的摹擬演練中,我們親身體驗了如何在市場競爭環(huán)境中往權(quán)衡范圍擴大、尋求利潤、資本對風險資產(chǎn)的束縛和資金活動性的關(guān)系;體驗了他們之間相互矛盾又相互依存的運動進程,理解了要實現(xiàn)價值最大化目標必須以博弈的方法往尋求價值最大的平衡點。更加深入的領(lǐng)悟了價值最大化是銀行經(jīng)營安全性、活動性、效益性和成長性的高度同一;價值最大化不但是衡量業(yè)績的指標,更是生存發(fā)展的基礎(chǔ),進而將其貫串于全行經(jīng)營管理的始終;而以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益束縛機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效評價和是價值創(chuàng)造的兩個核心機制。
    2、明確了銀行管理的目標。
    銀行管理的目標是要確定如何實現(xiàn)股東價值最大化,成為延續(xù)高效的銀行。而延續(xù)高效銀行不會為了一時的高利潤而接受較高的風險,而只在限定的風險承受范圍內(nèi)展開業(yè)務;不會為了更快的賺錢而頻繁變動業(yè)務方向,而要保持目標和方向的穩(wěn)定性;不會常常進行劇烈的變革,而是堅持按部就班,重視長時間治理。
    3、戰(zhàn)略決定方向,細節(jié)影響成敗的深入教訓。
    在摹擬演練中,我所在的銀行因一次微小的操縱失誤,致使了8個億的搭橋貸款利息損失和下一年度23個億的交易收進損失,一系列的連鎖反應直接影響了戰(zhàn)略目標的終究實現(xiàn)高效銀行與低效銀行在資產(chǎn)收益率上的差別可能只有0。5%,,他們的唯一差別不過是高效銀行在100件小事上比低效銀行做得略微好一些,而終究的結(jié)果兩者卻有天壤之別。銀行作為一個特殊的高風險行業(yè),防范和控制風險是生命線。而風險防范的根本在于人,在于員工的風險控制能力,在于各個業(yè)務環(huán)節(jié)上員工的履職盡責能力,這是六西格瑪精細化管理的實質(zhì)所在。
    四、在思考中領(lǐng)悟了做人做事的真理。
    做領(lǐng)導是一件既復雜又簡單的管理工作。美國管理專家米契爾拉伯福在《管理原則》一書中指出,世界上最偉大的管理原則就是簡單的一句話:人們會往做遭到嘉獎的事情。以人為本是做領(lǐng)導的真理。而人的管理和領(lǐng)導的關(guān)鍵又在于三樣東西:人的思想觀念、人的情感情緒和人的利益。一個成功或出色的領(lǐng)導者、管理者就是要在這三個方面贏得員工和下屬的信賴支持,從而創(chuàng)造一種強大的向心力和凝聚力,構(gòu)成一個頗具群體意志和協(xié)同戰(zhàn)役力的工作團隊。這樣的團隊不但具有更強的做事上的執(zhí)行力,而且具有一種克服困難、團隊作戰(zhàn)、群策群力、共同解決工作題目。
    本人自任職以來,在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列?,F(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    一、加強學習,提高素質(zhì)。
    當前面臨的是一個新的環(huán)境,結(jié)合自己以往的工作經(jīng)驗邊學邊適應新的經(jīng)濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關(guān)系,很快就進入了角色。
    二、進入角色,認真履職。
    作為一名營業(yè)主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調(diào)動和激發(fā)了員工營銷產(chǎn)品的積極性。結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質(zhì)客戶維護、營銷與簽約管理工作。
    (1)強化優(yōu)質(zhì)服務理念,提高柜臺服務質(zhì)量。以網(wǎng)點轉(zhuǎn)型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術(shù)語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質(zhì)服務內(nèi)涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質(zhì)服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設(shè)備;業(yè)務咨詢,產(chǎn)品宣傳;優(yōu)質(zhì)客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產(chǎn)品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業(yè)環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調(diào)配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
    (2)加強團隊建設(shè),發(fā)揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內(nèi)容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設(shè)置不同的考核指標,為每位員工設(shè)立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產(chǎn)品營銷的積極性有了較大的提高。
    (3)積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質(zhì)量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
    三、廉潔從業(yè),樹立形象。
    本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關(guān)方針、政策,認真學習支行文件領(lǐng)會精神,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業(yè)主管我本著團結(jié)所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
    四、存在的不足及明年工作計劃。
    本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經(jīng)驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質(zhì)有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20__年的工作中,我將做到以下幾點:
    1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
    2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營業(yè)主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
    以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
    銀行個人履職情況報告篇九
    尊敬的各位領(lǐng)導:
    今年以來,在黨委的正確領(lǐng)導下,我不斷加強政治理論學習,努力提高業(yè)務素質(zhì),扎實有效開展工作,盡職盡責履行了自己的崗位職責,帶領(lǐng)警務科同事圓滿完成了各級領(lǐng)導交給的各項任務.現(xiàn)將一年來的履職情況、工作實績和廉潔自律情況做如下匯報,不妥之處,請予以批評指正.
    一年來,我積極參加各項政治教育,不斷增強黨性修養(yǎng)和理論水平.一方面認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,認真領(lǐng)會科學發(fā)展觀、胡錦濤總書記“七一”講話、和“三句話”的精髓,樹立當代革命軍人核心價值觀.堅持與時俱進,結(jié)合消防工作實際,把學習引向深入,用理論武裝頭腦,提高政治敏銳性和政治鑒別力,提高自己的理論素質(zhì)、政治素質(zhì)、思想素質(zhì);另一方面,堅持每天看書、看報、看新聞學習時事政治的同時,努力學習政策、法規(guī)、規(guī)范及其他業(yè)務知識.在政治、思想和行動上與黨中央、各級黨委保持高度一致,增強黨性觀念、紀律觀念和法制觀念,時刻保持著清醒的政治頭腦和正確的政治方向.
    警務工作對我來說,雖然以前接觸過,但作為科長,如何帶領(lǐng)警務科同事完成各項工作對我來說是一大挑戰(zhàn).任職以后,我積極學習警務業(yè)務知識,熟悉相關(guān)工作制度,在最短的時間內(nèi)進入角色.同時,我經(jīng)常到基層中隊實地調(diào)研,掌握戰(zhàn)士思想動態(tài),了解部隊管理工作中的重點、難點工作,為各級領(lǐng)導決策提供依據(jù).在大家的共同努力下,圓滿完成了戰(zhàn)士考學、老兵退伍、士官選取晉升等工作.
    三、廉潔自律,努力塑造良好形象在廉潔自律方面能夠始終保持清醒的頭腦,時刻以共產(chǎn)黨的標準要求自己,始終做到政治上把握住方向,感情上把握住原則,生活上把握住小節(jié),常懷律已之心,常思貪欲之害,常除非分之想,努力通過行動踐行“三句話”總要求.
    一是我長期在機關(guān)工作,部隊管理經(jīng)驗比較欠缺,思考問題不夠全面;二是平常忙于業(yè)務性工作,政治學習和業(yè)務學習的廣度和深度有待進一步提高.三是滿足現(xiàn)狀,工作創(chuàng)新意識和開拓進取精神不夠強.
    一是進一步加強業(yè)務理論學習,樹立一切從實效出發(fā)的指導思想,經(jīng)常對照檢查,及時總結(jié)經(jīng)驗、教訓,以糾正工作中的偏差.
    二是提高自身素質(zhì),努力將學到的理論知識變成工作的科學方法,在工作實踐上求實效.
    新年度的工作任務將會很重、壓力很大,我決心以這次述職為契機,恪盡職守、埋頭苦干,圓滿完成領(lǐng)導交給的各項任務,在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績.也懇請各位領(lǐng)導和同志們支持我、幫助我、監(jiān)督我,謝謝大家.
    以上是我個人近一年來的思想、工作、紀律作風等方面的情況,希望各位領(lǐng)導多多批評指正.
    2019年以來,我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
    理論素質(zhì)是領(lǐng)導干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。
    一是加強政治學習,提高政治素養(yǎng)。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大、十九屆四中全會和習近平同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導xx工作實踐,堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。
    二是強化業(yè)務學習,提升工作水平。不斷加強紀檢監(jiān)察和業(yè)務知識的學習,努力提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強紀檢監(jiān)察和xx業(yè)務知識的學習。業(yè)務理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和xx業(yè)務知識一本通等。對于收到的上級來文認真學習領(lǐng)會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。
    三是依托主題教育,練就過硬本領(lǐng)。積極參加“不忘初心、牢記使命”主題教育各項活動,堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。充分利用本次主題教育開展的契機,扎實練就自身本領(lǐng),堅持圍繞中心、服務大局,把開展主題教育同完成改革發(fā)展穩(wěn)定各項任務結(jié)合起來,同黨中央部署正在做的事結(jié)合起來,把煥發(fā)出來的熱情轉(zhuǎn)化為攻堅克難、干事創(chuàng)業(yè)的實際成果。
    2019年,我認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
    (一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,配合領(lǐng)導班子落實黨風廉政建設(shè)主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確xx項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
    (二)堅持抓常抓長,強化作風建設(shè)。始終把落實中央八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。對下屬在節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。專題學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、市局有關(guān)違反中央八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。通過講黨課、聽黨課,提醒自己要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
    (三)創(chuàng)新教育方式,做好廉政預防。充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風清氣正的政治生態(tài)。組織舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風”猜謎活動,圍繞中央八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,每周通過“曝光臺”披露x例違法違紀典型案例,上至副國級干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。
    (四)堅持挺紀在前,用好“四種形態(tài)”。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責,嚴格履行職責,勇于擔當。重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。堅持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識,在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”,把紀律和規(guī)矩挺在前面。一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心,切實溝通思想、找準問題,消除隔閡、增進共識。另一方面將監(jiān)督關(guān)口前移。密切注意不正之風的新動向新表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風”問題。堅持抓“?!?,落實規(guī)矩保持長效。健全工作制度,繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政機關(guān)公務員處分條例》、《xx違法違紀處分規(guī)定》等黨紀法規(guī)。
    作為一名班子成員,在思想上時刻繃緊廉政這根弦,時刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來幫助人,努力樹立良好的個人形象。2019年,我嚴格遵守《廉政準則》和其他廉政規(guī)定,沒有收受服務對象的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,認真執(zhí)行個人重大事項報告制度,全年沒有需要報告的個人重大事項。
    今年以來,我雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,在履職盡責和廉潔自律方面取得了一些成績,但距離上級要求仍存在一些問題和不足。
    一是創(chuàng)新意識不強。運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力,有時思想僵化、墨守成規(guī),靠經(jīng)驗、靠傳統(tǒng)辦事,大膽試、大膽闖的勁頭不足。有安于現(xiàn)狀的思想傾向,認為自己干好自己的本職工作就行,堅守自己的崗位就萬事大吉,對待工作缺乏創(chuàng)新意識。
    二是調(diào)查研究力度不足?;鶎诱{(diào)研不夠深入,到干部中去的多,到群眾中去的少,不能及時聽到群眾的聲音,導致工作思路容易變窄,掌握不了實情,造成工作的針對性和實效性不強。
    三是攻堅克難缺乏韌勁。革命意志有所消退,自我要求有所放松,攻堅克難的銳氣和韌勁有所下降,在加強分類指導、有效貫徹落實黨的最新政策上主觀能動性發(fā)揮不夠。勇于負責、敢于擔當?shù)木癫蛔?。隨著工作閱歷和年齡的增長,考慮個人榮辱進退、考慮人情世故多了,敢于擔當、敢于負責的精神有所下降。
    在接下來的工作中,我將從以下四個方面提升履職能力和廉潔自律意識。
    一是突出重點,抓好學習教育。結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育的開展,進一步加強《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》的學習,同時,結(jié)合工作實際,認真系統(tǒng)地學習黨的十九大和十九屆四中全會精神、黨章黨規(guī)及習近平總書記系列重要講話,深刻領(lǐng)會實質(zhì)和精神內(nèi)涵。積極參加廉政教育活動,通過實地參觀警示教育基地,不斷提升廉潔自律意識,進一步落實好“一崗雙責”。
    二是加強組織領(lǐng)導,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設(shè)主要任務分工,監(jiān)督分管各科室落實制度,加大內(nèi)控機制建設(shè),形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
    三是轉(zhuǎn)變工作作風,密切聯(lián)系群眾。著力培養(yǎng)高度的政治敏銳性、堅強的政治紀律性,確保上級決策得以堅定不移的貫徹執(zhí)行,確保政策上下一致不走調(diào),在重大問題決策前,堅持嚴格的議事規(guī)則,充分征求領(lǐng)導班子成員意見建議,多考慮群眾需求,不獨斷專行,保證工作中不與群眾脫節(jié)。
    四是認真履職擔當,保持清廉形象。深入做好整治和查處損害群眾利益的不正之風和不廉潔問題工作,把執(zhí)紀監(jiān)督問責與項目建設(shè)推進中心工作有機結(jié)合起來,推動全面從嚴治黨向基層延伸。嚴格自律,帶頭堅持從嚴律己,講操守,重品行,嚴格執(zhí)行《廉潔自律準則》、《中共中央政治局貫徹落實中央八項規(guī)定實施細則》精神,做到心有所畏、言有所戒、行有所止,自覺抵制來自社會各方面的誘惑,守住清貧,耐住寂寞,管住小節(jié),保持清廉的好形象,做到自重、自警、自省、自勵。
    在接下來的工作中,我會努力調(diào)整工作思路和方法,主動作為,提升能力,適應新形勢新變化新要求,在調(diào)整和變動中創(chuàng)造性地開展xx工作,努力推進xxx事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    一年來,本人在局領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,在同志們的熱情幫助下,做到工作早考慮、早安排,立足本職,服務大局,認真履行崗位職責,勇于實踐,克難攻堅,真抓實干,較好地完成了年度各項工作任務,現(xiàn)將本人一年來的崗位履職情況和廉潔自律情況總結(jié)如下:
    本人始終把理論學習放在突出位置,堅定“以民為本、為民解困、為民服務”的信念,及時學習掌握民政綜合改革工作中的新點難點,積極主動學習社會救助、養(yǎng)老等理論知識和民政工作相關(guān)政策、法規(guī)、條例等,提高自身的政策運用能力、服務管理能力、綜合協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力,并利用業(yè)余時間閱讀《中國民政》、《中國社會報》等民政報刊雜志,提高自身業(yè)務素質(zhì)和政治修養(yǎng)。把學習貫穿于實踐中,深入基層,深入群眾調(diào)查研究,摸實情、聽意見、找對策,始終把群眾的利益放在第一位。
    (一)社會救助救災體系日趨完善。1.動態(tài)管理,基本實現(xiàn)應保盡保。4月份對全區(qū)所有低保家庭進行核查,退出***人,新增***人,累計發(fā)放低保金****多萬元。12月1日起,全區(qū)城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民的最低生活保障標準金調(diào)整為***元和***元,分別提高了8.5%和11.7%,基本實現(xiàn)“應保盡保、應補盡補、應退盡退”。2.適度普惠,積極做好困難群眾救助。在全區(qū)開展“救急難”試點工作,做好2015年春節(jié)困難群眾慰問工作,共發(fā)放資金***萬元。對***名疾病患者開展醫(yī)療救助,發(fā)放救助資金***萬元;對***名困難群眾開展臨時生活救助,發(fā)放救助資金68.05萬元;率先開展困難家庭轉(zhuǎn)介服務試點工作;為**名困境兒童發(fā)放**萬元基本生活費;為**名60歲以上家庭困難的半失能老人免費提供輪椅;為全區(qū)五保對象發(fā)放御寒衣物;對全區(qū)戶申請廉租房的困難家庭的經(jīng)濟狀況進行核對,予以住房救助;借助愛心驛站平臺,通過與其他活動結(jié)合,開展了18場次義賣,籌集善款多萬元、物資萬元。3.扎實有序,高效開展救災減災工作。對全區(qū)個避災安置點進行安全排查,并對新增的個避災安置點進行安全鑒定。精心組織“5.12”宣傳活動,等2個村榮獲國家級減災示范社區(qū),等2個社區(qū)榮獲省級減災示范社區(qū)稱號。
    (二)養(yǎng)老服務體系建設(shè)全面提速。1.不斷完善養(yǎng)老服務政策體系。出臺《關(guān)于加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的實施意見》,明確了加快發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)的工作目標、主要任務、政策措施。2.全面推進居家養(yǎng)老服務工作。新建個立足社區(qū)(村)、面向老人、功能齊全的社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務照料中心和個老年食堂(助餐點),實現(xiàn)61%的村建有居家養(yǎng)老服務照料中心。開展社區(qū)(村)居家養(yǎng)老服務照料中心建設(shè)、運行和管理情況全面考評驗收,按照星級標準給予補助。3.構(gòu)建居家養(yǎng)老服務支持機制。新增75個公益性崗位,將全區(qū)90周歲以上的老人納入政府購買養(yǎng)老服務范圍,為8*名失能、半失能困難老人開展上門服務。4.重點推進“醫(yī)養(yǎng)融合”養(yǎng)老模式。新增養(yǎng)老機構(gòu)*家、養(yǎng)老床位*張,現(xiàn)有養(yǎng)老機構(gòu)*家,總床位數(shù)達*張,百位老人擁有床位4.5張。5.加快推進養(yǎng)老人才隊伍建設(shè)。完成*名養(yǎng)老護理人員、*名家庭護理員和*名社區(qū)助老員的培訓,全區(qū)持證上崗人員達到*人。6.扎實做好養(yǎng)老機構(gòu)安全工作。堅持對全區(qū)養(yǎng)老機構(gòu)進行每周一抽查,每月一小查,每季一大查。與區(qū)消防分局開展兩次消防安全大排查,及時消除安全隱患。重新修訂了《民政局突發(fā)公共群體性事件應急預案》,與各養(yǎng)老機構(gòu)簽訂2015年度安全目標管理責任書,落實安全生產(chǎn)責任制。組織養(yǎng)老機構(gòu)負責人參加消防安全知識培訓,提高管理人員和老年人的防火意識。
    本人能認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,自覺遵守《廉法國自律準則》,嚴格落實黨員領(lǐng)導干部和黨風廉政責任制的有關(guān)規(guī)定,安心本職工作,不謀私利,加強黨性鍛煉和修養(yǎng),不斷增強拒腐防變的能力,提高自己為人民為社會多做貢獻的本領(lǐng),沒有違法違紀行為。在組織重大行動和重大問題上,能夠言行一致,身先士卒,做到分工不分家,相互補臺不拆臺,相互分憂不分功。在待人處事方面,能夠做到誠實守信,光明磊落,大事講原則小事講風格,經(jīng)常為了成全別人而委屈自己;在平時工作中,能正確行使手中權(quán)力,做到不取不義之財,不貪不當之利;在個人生活方面,不求富貴奢華,只求平凡簡單;能夠保持和發(fā)揚艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng),以領(lǐng)導干部的高標準嚴格要求自己,不入高檔消費場所,不赴有求之宴,自覺抵御各類誘惑。
    回顧一年來的工作和取得的成績,但離上級要求和群眾的期望還有差距,還存在許多不足,一是學習不夠全面主動,往往是用到才去學,零敲碎打,缺乏系統(tǒng)性,面對新形勢下如何做好民政工作研究不夠透,分析不夠深;二是對待發(fā)展過于心切,對待工作過于苛求,對待同志過于嚴厲,有時批評不注意方式方法,語言過于直接,脾氣過于急躁;三是下基層進行調(diào)查研究還不夠。對于這些問題和不足,本人將在今后的工作中予以正視并努力加強改進。
    我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下:
    理論素質(zhì)是領(lǐng)導干部素質(zhì)的基石?,F(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。一是加強政治理論學習,不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和習近平同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導工作實踐,做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。二是加強廉潔自律理論和地勘業(yè)務知識的學習,不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強政治理論和地勘業(yè)務知識的學習。廉潔自律理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等。對于收到的上級來文認真學習領(lǐng)會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。三是加強“不忘初心牢記使命”主題教育。堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化宗旨意識的過程。全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會及中央經(jīng)濟工作會議精神,堅決貫徹黨的基本理論、基本路線、基本方略,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。
    年,我認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
    (一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,率先帶領(lǐng)領(lǐng)導班子落實黨風廉政建設(shè)主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
    (二)堅持抓常抓長,作風紀律建設(shè)形成新常態(tài)。始終把落實中央八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、廳、局有關(guān)違反中央八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,讓領(lǐng)導班子成員、各部門負責人掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,警醒領(lǐng)導干部要從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育,發(fā)揮領(lǐng)導干部講黨課,主題學習講黨紀、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
    (三)創(chuàng)新教育方式,廉政預防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦廉政教育知識講座,圍繞中央八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,通過“曝光臺”披露違法違紀典型案例,為全院干部職工“提神醒腦”;同時,我們還開展了紅色基地教育,參觀警示教育基地等活動,努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
    今年以來,雖然主動作為,履行了監(jiān)督責任,但工作中也暴露出一些問題:一是運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”,措施還不夠有力;二是監(jiān)督力量的統(tǒng)籌運用,雖形成合力,但推行還不夠順暢;三是個別干部職工廉潔意識不強。在今后的工作中,將從以下三個方面落實監(jiān)督責任。
    一是突出重點,抓好領(lǐng)導干部的學習教育。結(jié)合理論學習活動,進一步加強《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》的學習。與警示教育基地聯(lián)系,通過實地參觀學習,教育引導領(lǐng)導干部進一步落實好“一崗雙責”。
    二是加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設(shè)主要任務分工,監(jiān)督各部門落實制度,加大內(nèi)控機制建設(shè),形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
    三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀,為事業(yè)的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設(shè)監(jiān)督責任落實力度,立足本職工作,突出主責主業(yè),推進黨風廉政建設(shè)工作進一步落實。
    安全是學生生活、學習的前提和保障,本年度中,本人以學生就是自已的孩子為基點,借此來提高自已的安全意識,增強責任感,切實履行職責,過去一年主要從以下幾方面做學校安全工作,為學校教學工作的正常開展提供了保證。
    如組織教師認真學習區(qū)教體局關(guān)于學校安全工作的文件,深入領(lǐng)會文件精神,根據(jù)中心學校的要求和本校的實際情況,確立校內(nèi)各部位安全責任人,制訂《魏營小學安全責追究制度》,全面落實安全責任制。
    1是每周利用歷會對教師進行安全培訓,每周在升旗儀式上對學生進行方方面面的安全教育。
    2是安布置好路隊的護送工作并不定時檢查送隊的情況。
    3是在校長的帶領(lǐng)下每周對校園進行一次安全隱患排查,做好詳細記錄,并立即進行整改。
    4是每月對各班的安全教育進行檢查和指導。
    5是組織各班班主任和任課教師進行安全撤離演練。
    每學期進行了兩次。
    6是認真抓好節(jié)假日輪值工作落實。
    7是認真組織學校安全工作學月檢查工作。
    8是定期召開家長、班主任、衛(wèi)生負責人聯(lián)席會議,檢查工作執(zhí)行情況,研究突出問題,(騎自行車)簽定目標責任書,擬定措施,部署落實。
    為切實搞好安全教育,把提高學生安全意識和自我防護能力當成提高學生素質(zhì)的一個重要方面抓實抓緊。
    圍繞提高安全教育實效性,提升學生素質(zhì),在過去一年,本人在堅持以往傳統(tǒng)作法的基礎(chǔ)上,從以下幾方面做了一些探索。
    一是把《未成年保護法》、《預防青少年犯罪法》和《道路交通安全法》等同小學生密切相關(guān)的條文摘錄,編印成冊,讓班主任在安全課上對學生進行教育學習,二是有重點地組織學生觀看各種安全教育的影視資料。
    過去一年,針對個別學生放學不站路隊、午休過早越墻到校、年齡較小學生騎自行車等情況在班子會進行深入研究,合理提出整改意見,避免了安全事故的發(fā)生。
    盡自已的最大努力去抓安全,嚴防各類安全事故的發(fā)生。
    銀行個人履職情況報告篇十
    述職報告。
    今年以來,在總行及同城管理部領(lǐng)導的認真指導下,結(jié)合實際,緊緊圍繞年初制定的工作目標和措施,調(diào)整業(yè)務發(fā)展模式,深入挖掘客戶需求,加大市場拓展力度,創(chuàng)新服務環(huán)境,提高服務質(zhì)量,同時認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,勤懇扎實,不斷創(chuàng)新,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力?,F(xiàn)將一年來的履職情況述職如下:
    1,存款情況:截至二零一九年底,存款余額48450.33萬元,較年初42725.92萬元增加了5724.41萬元,其中:儲蓄存款為41986.56萬元,較年初31461.15萬元增長了10525.41萬元,定期儲蓄存款為36989.2萬元,占比88.09%,活期儲蓄存款為4997.36萬元,占比11.91%;對公存款余額為6463.77萬元,較年初11264.77萬元下降4801萬元。
    2,信貸情況:截至年底,各項貸款余額為2825.52萬元,新增貸款4戶,金額為160.52萬元,清收轉(zhuǎn)化不良貸款5筆,金額為7776.84萬元。
    3,中間業(yè)務:全年累計銷售理財69046萬元,完成代銷產(chǎn)品138件,新增手機銀行519戶。
    (一)調(diào)整營銷模式,探索零售業(yè)務發(fā)展新渠道。
    今年我行面對新的發(fā)展模式,結(jié)合實際客觀分析,從小處著手,以社區(qū)金融為重要突破口,主動適應市場新常態(tài),從提升客戶體驗度、增加客戶粘度著手,探索經(jīng)營模式新渠道。
    第一,堅持以“管理出效益”為原則,強化對內(nèi)管理,狠抓營銷,以社區(qū)及周邊金融為重點。一是利用班后、周末時間,分兩組營銷小組,由我親自帶隊,分別深入我支行附近社區(qū)及商戶,宣傳我行存款、理財、手機銀行、e碼付等。二是在日常工作中,加強大堂和柜面人員的協(xié)作,柜員積極挖掘潛在的優(yōu)良客戶,大堂經(jīng)理開展營銷,鎖定目標客戶,把握營銷重點;三是從轉(zhuǎn)變觀念入手,多次組織對員工的學習培訓,使大家樹立了“圍繞效益,瞄準市場,主動出擊,全員創(chuàng)利”的經(jīng)營理念,變“要我攬儲”為“我要攬儲”,使每位員工把單位的任務指標變成自己的任務指標,提高員工的積極性。
    第二,我支行多次召開存款工作會議,認真總結(jié)經(jīng)驗,制定存款工作實施方案,明確工作步驟,將各項指標分解落實到每位員工,并按月制定了相應的考評方案和獎懲措施,增強了每位員工的責任感和緊迫感,提高了員工的積極性和創(chuàng)造性。
    第三,抓住契機,努力增存。一是以營銷代發(fā)工資為契機,積極營銷各行政機關(guān)預算外資金,從高層入手,走訪能建立關(guān)系的重點企業(yè)系統(tǒng)大戶和行政事業(yè)單位,擴大合作領(lǐng)域,全面帶動個人金融業(yè)務和對公存款的業(yè)務發(fā)展。;二是舉辦沙龍,今年以來,我支行舉辦了“養(yǎng)膚護膚沙龍”、“6.1親子沙龍”、“關(guān)愛口腔健康”及“財富的秘密”等沙龍活動,在沙龍活動中,共發(fā)展新增客戶33人,定期存款73萬元,理財586萬元,貴金屬36件,各種沙龍活動的開展,增加了我行與客戶之間的粘性,提高了客戶零售產(chǎn)品的持有率。
    (二)調(diào)整貸款結(jié)構(gòu),重點著手小微個貸業(yè)務。
    今年以來,我行高中重視小微個貸業(yè)務發(fā)展,多次組織零售客戶經(jīng)理培訓學習,深刻理解上級會議和文件精神,適時分析形勢,認真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,從創(chuàng)新業(yè)務模式、完善制度流程、強化風險管理及加強隊伍建設(shè)等方面著手,重點拓展小微個貸業(yè)務發(fā)展。截至今年年底,我行辦理個人質(zhì)押貸款7筆,金額98.5萬元,小微貸款1筆,金額360萬元。
    (三)調(diào)整服務質(zhì)量,全心全意為客戶服務。
    今年以來,我行以提升服務質(zhì)量為抓手,以“銀行業(yè)文明規(guī)范服務百佳示范單位”為推動力,將改進服務質(zhì)量、深化服務內(nèi)涵、提升客戶滿意度作為重中之重。
    第一,不斷營造著優(yōu)質(zhì)服務的文化氛圍,著重提升客戶服務體驗,更新特色服務的理念,推出富有特色的服務產(chǎn)品,把“特色服務理念”作為凝聚員工向心力,提高管理水平和創(chuàng)造經(jīng)營效益的有效途徑,在查找存在的問題,分析服務現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,推出“感動服務”的活動。
    第二,從質(zhì)上下工夫,采取大堂引導、柜面人員和零售客戶經(jīng)理三方結(jié)合的措施,實行分工合作,互補聯(lián)動,三位一體的營銷體系,徹底改變以往依靠柜面營銷和單兵作戰(zhàn)的低效營銷方式,通過“面對面、心貼心”的交流掌握客戶信息,做好營銷維護工作,提升現(xiàn)有客戶的忠誠度,降低客戶流失。
    (四)調(diào)整風險管理戰(zhàn)略,全面提升風險管理能力。
    今年以來,我行堅持“從嚴治行”,狠抓內(nèi)控管理、制度執(zhí)行和案件防控的落實,把依法合規(guī)經(jīng)營、內(nèi)控管理、防范案件作為立行之本,建立全面的風險管理體系,扎實有效推進案防長效機制建設(shè),為各項業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
    1、堅持立足教育,抓素質(zhì)提高,筑牢思想道德防線。抓案防就要抓合規(guī),抓合規(guī)就要抓內(nèi)控建設(shè),我行利用晨會和例會,完善多種形式的員工教育培訓機制,對支行人員開展反腐倡廉、案防和科學發(fā)展觀教育,以及業(yè)務技能、職業(yè)道德、規(guī)章制度、法制和案例警示教育;使員工熟練掌握各項業(yè)務的風險點、風險環(huán)節(jié)、控制措施和業(yè)務操作流程,切實提高員工對“風險點、風險環(huán)節(jié)、控制措施”的理解和掌握,引導支行員工自覺增強抵制不良風氣侵蝕的能力,筑牢思想道德防線,使全行員工充分認識到加強內(nèi)控和案件防范工作的重要性和緊迫感。
    2、堅持立足源頭,抓綜合治理,提高內(nèi)控管理水平。堅持從預防著手,積極構(gòu)建依法合規(guī)經(jīng)營和防范化解金融風險的案防機制,不斷營造內(nèi)控文化氛圍,大力提升全員風險防范意識。我支行認真做好自查、自糾、整改、督查、總結(jié)報告等各階段工作。結(jié)合自查自糾活動查擺的突出問題,深入開展規(guī)章制度的評價和完善工作,把解決問題、完善制度貫徹始終。以“兩個加強、兩個遏制”專項自查工作為契機,提高對制度執(zhí)行的自控能力,自覺抵制各類違法、違紀、違規(guī)、違章行為。
    3、堅持立足完善責任,抓風險防范,加強人員動態(tài)管理。始終把內(nèi)控管理和案件防范當作支行的中心工作來抓,按照“誰主管,誰負責”的原則,形成了各員工互相配合、齊抓共管的內(nèi)控案防工作格局,使內(nèi)控案防工作相互制約,環(huán)環(huán)緊扣,職責分明,促使各個崗位員工時刻自我約束,保持警鐘長鳴,在支行構(gòu)織了一張安全防范網(wǎng)絡。此外,我行還加強人員動態(tài)管理。支行高度重視員工行為動態(tài)管理工作,定期對員工不良行為進行排查,發(fā)現(xiàn)行為異常員工及時采取相應措施,予以重點關(guān)注,對員工不良行為進行認真排查、重點關(guān)注,并及時改正,實行責任到人制度。
    4、堅持立足嚴排細查,抓整改落實,防范風險隱患。正確把握和處理發(fā)展與管理的關(guān)系,越是發(fā)展越要規(guī)范,越是改革越要嚴格,進一步落實監(jiān)督機制,定期對員工的經(jīng)營管理、制度執(zhí)行、思想狀況進行檢查監(jiān)督,同時采取突查、抽查等方式加大對柜員、信貸人員、理財經(jīng)理的檢查,使員工時刻繃緊案件防控這根弦。注重從全面引深員工思想行為動態(tài)管理工作入手,圍繞總行關(guān)注重要風險點開展防范工作,有效化解風險苗頭和隱患。
    三、
    系列重要講話精神、兩學一做,進一步深化對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作嚴峻復雜形勢的認識,牢固樹立不抓黨風廉政建設(shè)就是嚴重失職的觀念,自覺增強政治意識、責任意識、擔當意識,按照總行要求,把思想和行動統(tǒng)一到中央要求的部署上來,切實加強對黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的引導,真正肩負起黨風廉政建設(shè)的主體責任,做到守土有責、守土盡責。
    抓好黨風廉政建設(shè),領(lǐng)導是關(guān)鍵,制度是保證,教育是基礎(chǔ)。首先結(jié)合工作實際,狠抓目標落實,在認真分析、研究責任目標的基礎(chǔ)上,根據(jù)總行黨委的要求,我支部年初制定了《二〇一九年黨風廉政建設(shè)工作實施方案》、《二〇一九年黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作實施細則》,分解落實責任,在落實上下工夫,及時進行任務分解,推進落實,逐級簽訂了案件防控工作責任書,黨風廉政建設(shè)的各項任務指標得到逐層逐級落實。同時與加強內(nèi)部管理和案件防控專項活動相結(jié)合,認真履行“第一責任人”的職責,明確各個崗位職責,切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查,實現(xiàn)了廉政建設(shè)工作任務由虛變實,由軟變硬,由模糊變清晰。
    等活動,對黨員干部進行黨性、黨風、黨紀教育,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到敬崗愛業(yè),嚴于律己,干干凈凈做人,認認真真干事。四是將。
    學習。
    教育與實際工作結(jié)合起來,把貫徹落實黨風廉政建設(shè)精神同實際工作結(jié)合,進一步深化認識、理解和加強黨風廉政建設(shè)的重要性和必要性,年初簽訂《廉政風險防范承諾書》,認真貫徹落實上級關(guān)于黨風廉政建設(shè)的制度和規(guī)定,并對重要崗位、重點人員實行誡勉談話制度和打招呼制度,對容易產(chǎn)生權(quán)錢交易的熱點崗位和人員,加大檢查監(jiān)督力度,對苗頭性、傾向性問題及時通報。同時在實際工作中積極做好案件防控工作,今年支行與員工都簽訂了《案件防控目標管理責任書》,明確各有關(guān)責任人在案件防控中的責任目標及考核獎懲標準,使我行員工從思想上對黨風廉政建設(shè)重要性有了高度的認識,提高了員工的自保意識,筑牢了拒腐防變的思想道德防線。
    我們將繼續(xù)在總行及同城管理部的領(lǐng)導下,進一步加強零售存款營銷,加大存款拓展力度,加強上下聯(lián)動,公私聯(lián)動,存貸聯(lián)動,產(chǎn)品聯(lián)動,發(fā)揮營銷合力作用,爭取在今年的工作中有所突破!
    以上述職請領(lǐng)導和同志們對我的工作提出意見和建議,我將認真。
    總結(jié)。
    和吸納,不斷充實和完善自己,在此,我向上級。
    領(lǐng)導。
    和全體同事表示真誠的感謝和崇高的敬意!
    銀行個人履職情況報告篇十一
    述職報告是述職者總結(jié)經(jīng)驗、改進工作、提高個人素質(zhì)的一個途徑。醫(yī)生的履職報告怎么寫?以下是小編收集整理的有關(guān)醫(yī)生個人履職工作情況報告,歡迎大家前來閱讀。
    一年的時間就這樣走過了,今年對我來說,也是一個相當值得懷念的一年,現(xiàn)將工作匯報如下:
    一、思想上政治上始終保持一致,緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。
    從事醫(yī)療活動,緊跟國際國內(nèi)形勢,拒絕行賄、受賄,拒絕商業(yè)回扣行為,嚴格要求自己;服從領(lǐng)導,團結(jié)同事,愛崗敬業(yè),未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛;工作中,一切以病人為中心,全心全意為病人著想!
    二、在分管院長的領(lǐng)導下,業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。
    認真學習,勤于總結(jié),對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。理論與實踐相結(jié)合,出色完成臨床各項診療任務。
    三、工作業(yè)績與上年相比,門診人次有所增加。
    日間診療業(yè)務有所提高;學習掌握眼科各項診療技術(shù)。認真執(zhí)行國家基本藥物目錄制度,使用基本藥物,滿足病人需求的同時減低就醫(yī)成本。
    今后,要更加善于學習、善于總結(jié),與時俱進,緊跟時代步伐,學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù),造福社會,造福病人的同時,完善豐富自己的人生。
    作為一名醫(yī)師,必須要有高度的責任感。救死扶傷是我們的天職,我相信隨著時間的增長,我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。不過這些不是最重要的,思想才是第一,只要本著為人民服務的態(tài)度,我就能夠做的更好,相信我能夠做好。醫(yī)師的責任和天職就是這樣,我會在來年工作的更好的!
    過去的一年,在各級主管部門的直接領(lǐng)導下,本人認真開展各項醫(yī)療工作,堅決貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名基層醫(yī)生的崗位職責。
    思想政治方面,以黨員標準要求自己,努力提升職業(yè)道德素質(zhì)。始終堅持黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加各項政治活動,更加堅定了對馬克思主義的信仰,對中國特色社會主義的信念,對改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)的信心。始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,遵守各項法律、法規(guī)、規(guī)章和診療技術(shù)規(guī)范、常規(guī),加強醫(yī)風醫(yī)德修養(yǎng),具有較好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
    醫(yī)療業(yè)務方面,本著為民眾健康服務,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。“救死扶傷,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,為此,我以對患者負責的精神,積極做好各項工作,關(guān)心、愛護、尊重患者,保護患者隱私;嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程;一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治;認真完成了上級布置的各項任務。
    專業(yè)技能方面,珍惜每一次學習機會,自覺提升治病救命本領(lǐng)。作為一名年青的兒科醫(yī)生,我知道自己的專業(yè)技能還有很大的提升空間,為此,我買了和等兒科專業(yè)用書以自學,不斷鞏固專業(yè)理論;注意總結(jié)工作中遇到的問題,一有機會就向科室中經(jīng)驗豐富的人請教,直到把問題解決掉;堅持業(yè)務學習不放松,認真完成繼續(xù)再教育的各期學習,并通過了各期的考核;每年積極參加主管部門舉辦的規(guī)范化培訓,聆聽著名專家學者的學術(shù)講座,并經(jīng)常閱讀醫(yī)學期刊和網(wǎng)絡信息,了解新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊視野,擴大知識面,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務水平的不斷提高。
    在醫(yī)院、科室領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下,本人基本上能夠較好地完成作為一個基層醫(yī)生的各項工作和任務。在今后工作中,自己將不斷加強理論學習,堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,努力創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
    本人自從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來,在市衛(wèi)生局、區(qū)衛(wèi)生局及鄉(xiāng)衛(wèi)生院的領(lǐng)導下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局,認真開展各項醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導安排和布置的各項任務,全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位職責。
    自20__年負責計劃免疫接種工作以來,累計接種4000余人次,無一例因技術(shù)操作等因素出現(xiàn)過不良反應。曾先后參加了縣疾控中心舉辦的免疫規(guī)劃相關(guān)知識及擴大免疫規(guī)劃知識等培訓。并能積極響應國家號召,認真落實各項方針,使擴大免疫規(guī)劃工作及時有效地落到實處。
    20__年開展農(nóng)村合作醫(yī)療,本人能積極協(xié)助村干部做好宣傳工作,主動向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補償辦法。累計接待本村患者400余人次,外村患者80余人次。能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難、看病貴的問題。并能認真做好門診病志及處方管理,詳細填寫門診補償?shù)怯洷?,及時上報。
    本人能夠認真并負責地做好醫(yī)療工作,在工作中,深切的認識到一個合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習。通過學習從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發(fā)生一起差錯事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。
    多年來,在各級領(lǐng)導的幫助和同道們的支持下,無論是思想方面,還是業(yè)務方面,都取得了一定成績,并得到上級領(lǐng)導和廣大村民的一致好評。但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務的原則,學以致用、用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不茍;對待患都熱情周到,盡自己最大努力,更加扎實地做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。
    一年來,在領(lǐng)導班子和院長的正確領(lǐng)導下,在醫(yī)院各科室的支持下,在全科室人員和村婦保醫(yī)生的合作下。我婦產(chǎn)科認真貫徹落實《婦嬰保健法》深入開展母嬰保健各項工作,為提高我鎮(zhèn)出生人口素質(zhì),降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率,減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。
    這一年中我科醫(yī)務人員齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想、更新觀念、樹立高度的事業(yè)心何責心。圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實、踏實苦干,較好地完成了本科室的各項工作任務,取得了一些成績,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、努力學習,提高科室整體素質(zhì),提高科室業(yè)務水平。
    學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了大量與業(yè)務水平有關(guān)的知識,豐富理論知識,用理論技術(shù)指導業(yè)務工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診療技術(shù),診治婦產(chǎn)科各種常見病、多發(fā)病。工作中嚴格執(zhí)行各項工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人。獨立完成五六拾例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),使產(chǎn)婦及病人都能健康出院。從無差錯事故的發(fā)生。
    二、培訓村婦保醫(yī)生、提升整體業(yè)務水平。
    針對村婦保醫(yī)生知識參差不齊的現(xiàn)狀,給他們講解產(chǎn)婦、孕婦的保健知識,產(chǎn)后訪視、母乳喂養(yǎng)知識等內(nèi)容。使得他們業(yè)務素質(zhì)得到了相應的提高。并要求月報表分村管理,按時準確上報。
    三、醫(yī)患溝通到位。
    科室人員相互理解、團結(jié)一致。對住院分娩的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通,讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程。對一異常情況處理及時,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進行盡快治療并及時會診,手術(shù)嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染,今年住院分娩人次達__人次左右。剖宮產(chǎn)手術(shù)__人次左右。住院分娩率達__%以上。
    四、加強孕產(chǎn)婦手流管理,對孕產(chǎn)婦實行分村管理、分工明確。
    要求圍產(chǎn)期保健卡填寫及時,并能及時輸入微機,有效地進行信息化管理,督促產(chǎn)婦定期產(chǎn)檢,且產(chǎn)后__天母嬰能及時到院體檢。提高高危孕產(chǎn)婦的篩查及管理,對高危孕產(chǎn)婦實行專案管理。提高高危孕產(chǎn)婦篩查能力和危重病例應急處理、轉(zhuǎn)診能力。通過各級產(chǎn)科醫(yī)務人員及婦幼人員的能力協(xié)作,對高危孕產(chǎn)婦進行跟蹤管理及信息化管理。
    五、對孕產(chǎn)期婦女進行知識宣傳教育。
    利用各科渠道宣傳衛(wèi)生保健知識。免費為孕產(chǎn)婦體檢,并對孕產(chǎn)婦進行專項補助積極給予準備其應有的資料,并積極為產(chǎn)婦及新生兒檢查、新生兒疾病篩查達90%以上。
    六、科室消毒責任明確、正規(guī)、及時記錄。
    七、對全鎮(zhèn)育齡婦女進行普查、普治工作。
    八、合理安班排班制度及首診負責制度,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生。
    綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責,努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量。
    尊敬的領(lǐng)導:
    時間飛逝,不知不覺間我來到院工作已有一年了,在這一年里,我在醫(yī)生和____老師的關(guān)心與直接領(lǐng)導下,及同事們的團結(jié)協(xié)作下,認真鉆研業(yè)務知識,努力提高理論水平,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項醫(yī)務工作,在思想、學習和工作等方面也變得更加成熟。
    捫心自問,我認為我在醫(yī)生這份工作上做的還是比較稱職的?;仡檮偟叫l(wèi)生所上班時,因為環(huán)境的陌生,對老人情況也不太熟悉,心中還是有些忐忑的。但讓我安心的是,福利院大的工作環(huán)境很寬松,而衛(wèi)生所這個小的工作環(huán)境又很有效率,我的同事們都對我的工作給予了大大小小的支持、幫助,以及各個方面的協(xié)作,使我在短時間內(nèi)就熟悉并掌控了自己的工作內(nèi)容。
    為了給老人做好醫(yī)療服務,我向崔醫(yī)生等經(jīng)驗豐富的前輩請教學習,自己摸索實踐,踏踏實實做好本職工作,認真地完成各項工作任務,積極主動學習專業(yè)知識,在很短的時間內(nèi)明確了工作的流程和方向,提高了工作能力;而我也在具體的工作過程中形成了清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,并且我的工作也得到了老人及家屬的認可。其實我知道自己不怎么聰明,能力也不是的,只有踏踏實實工作,努力學習吸收各項新的專業(yè)知識,我才能做好老人生命健康的守護者。
    當然,我在工作中仍有不足之處,以后我在工作中會更加細心、耐心,做好微笑服務,端正工作態(tài),使老人得到更好的醫(yī)療服務。今天,我為自己是____院的一員而驕傲,而在今后工作中,我將加倍努力,為養(yǎng)老事業(yè)做出自己應有的貢獻。
    20x年度以來,作為一名婦產(chǎn)科醫(yī)生,在上級主管部門的領(lǐng)導下。在院長的支持配合下,我院婦產(chǎn)科工作取得了一定的成績,現(xiàn)將個人今年以來的工作情況總結(jié)如下:
    在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學習思想,始終堅持全心全意為人民服務的主導思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫(yī)院培訓學習。
    在工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極配合全院職工齊心協(xié)力、努力工作,認真完成了各項工作任務。
    在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應具備的素質(zhì)和條件,努力提高自身的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,學習有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課,上半年到中醫(yī)院進修學習新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù),從而開闊了視野,擴大了知識面。
    始終堅持用新的理論及技術(shù)應用到工作中去,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科疾病、宮頸糜爛、等及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。
    自從事婦產(chǎn)科以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數(shù)例其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。真正發(fā)揮了業(yè)務骨干作用。本人在工作期間,格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃。
    醫(yī)患溝通到位,科室人員相互理解,團結(jié)一致,對住院分娩病人的孕婦,觀察產(chǎn)程嚴密,耐心做好醫(yī)患溝通讓孕婦及家屬了解產(chǎn)程過程及可能發(fā)生的情況,讓其心理有數(shù),并有一個心理準備及理解過程,手術(shù)病人嚴格把握手術(shù)指針,對危重病人進行盡快治療,手術(shù)嚴格無菌操作,無一例產(chǎn)褥感染。
    嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定,杜絕了醫(yī)療事故的發(fā)生??剖蚁矩熑蚊鞔_,正規(guī),及時記錄。
    總之,在這一年中無論在工作中或技術(shù)水平上都有很大的提高,自己也還有很多不足之處,需要進一步提高各種業(yè)務素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。
    尊敬的領(lǐng)導:
    您好!
    作為一名醫(yī)生,我的工作職責就是“竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷”。作為一名基層的醫(yī)務工作者新手,我不辭艱辛,執(zhí)著追求。鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生工作是預防為主、防治結(jié)合的衛(wèi)生機構(gòu),是農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)的樞紐,是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度的重要服務載體。從20_年至20_年至今,三年來的的實踐工作,我對自己工作有很多的思考和感受,在這里我作一下簡單的陳述:
    一、努力學習,不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質(zhì)。
    在實踐的工作中,把“實踐”作為檢驗理論的唯一標準,工作中的點點滴滴,使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中,知識更新的必要性,現(xiàn)實驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時間努力學習,才能適應日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實所淘汰。努力學習各種科學理論知識,學習各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。同時,在實踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓并結(jié)合本職工作,我認真學習有關(guān)國家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實際情況,努力用理論指導實踐,以客觀事實為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問題。希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
    二、恪盡職守,踏實工作。
    當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起,我就謹莊嚴宣誓過:“我志愿獻身醫(yī)學,熱愛祖國,忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀,刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽,救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作,更使用我深深的體會到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負的重任和應盡的職責。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴格遵守職責,完成本職工作。只有把位置任準,把職責搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,認認真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報務工作者的本職工作。在門診,往院的診療工作中,我隨時肩負著_戶,共1萬7千多口人及處來人口的健康。_天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時時應診。
    不管是在任何時候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開展門診,往院的診療工作。、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開展以來,本人認真學習新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進行培訓學習,并利用趕集、到衛(wèi)生室督導檢查和下村體驗時間及平時診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場咨詢及發(fā)放資料等方式,開展居民健康教育工作。
    安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開展的前提,20_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過職工的會議培訓,使全院職工安全意識有明顯提高,通過組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見和材料,為院領(lǐng)導班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
    述職人:__。
    銀行個人履職情況報告篇十二
    始終踐行領(lǐng)導干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,做到了以身作則,嚴于律己,要求別人做到的,自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。為大家整理的相關(guān)的2019年個人履職情況和廉潔自律情況報告,供大家參考選擇。
    2019年個人履職情況和廉潔自律情況報告根據(jù)公司的文件要求,結(jié)合2019年的工作情況,現(xiàn)將履職情況,作如下匯報一、履行工作情況通過學習系列講話,強化思想政治教育。增強了理論修養(yǎng)和規(guī)矩意識。以深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神和治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略為重點,深入領(lǐng)會、貫徹落實黨的十八大、十九大精神,堅持聚焦中心、服務大局,不斷加強和改進理論學習。
    樹立廉政觀念,筑牢防腐拒變的思想防線。充分利用每次例會,結(jié)合工作學習一系列黨風廉政教育;通過開展“兩學一做”主題教育實踐活動;抓好黨章、廉潔自律準則、紀律處分條例、問責條例的學習宣傳、貫徹落實工作。
    夯實基層廉政基礎(chǔ)。在黨風廉政建設(shè)思想教育中,有力地提升了拒腐防變的思想基礎(chǔ)和能力。
    在工作中堅持以身作則廉潔自律,并遵守法規(guī),經(jīng)營中加強經(jīng)營管理,嚴格遵守上級單位對人員方面的管理制度。
    二、存在的問題平時學習不夠主動,缺乏自主學習意識。表率意識還需強化,先鋒模范作用發(fā)揮的還不夠好。對于這些問題,日后工作生活中,認真加以解決。
    三、
    下一步工作打算增強風險防范意識,把反腐倡廉的要求和加強業(yè)務管理結(jié)合起來,完善制度、規(guī)范程序、約束權(quán)利,使管理有約束力、有說服力。
    認真履行抓班子帶隊伍的首要工作職責,始終把政治理論學習擺在突出位置,積極完善了以中心組學習為龍頭,支部學習為依托,有計劃的自學為基礎(chǔ)的學習組合體系,認真組織全縣各級黨組織、廣大黨員和干部群眾深入學習黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會以及習近平新時代中國特色社會主義思想,全年召集中心組學習×次,開展交流研討活動×次,縣委書記帶頭做專題輔導×次,其它黨委委員每人做專題輔導×次,每位黨員領(lǐng)導干部都做到了學習有筆記、有心得、有體會,全面提高了兩級班子的綜合素質(zhì)和為民、務實、清廉的自覺性。帶頭執(zhí)行民主集中制,時刻注意加強黨性修養(yǎng)同落實具體工作相結(jié)合,在決定全縣發(fā)展思路和戰(zhàn)略,重大工作的部署,干部任免和事關(guān)人民切身利益的事情等重大問題的決策上堅持集體討論,注重發(fā)揮班子成員的主觀能動性,既強調(diào)分工負責,又強調(diào)互相配合,群策群力,有效推動了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。
    二、認真履行崗位職責,扎實推進各項工作一是“不忘初心、牢記使命”主題教育扎實推進。牢牢把握“守初心、擔使命、找差距、抓落實”這一學習教育的基本要求,堅持深入學、扎實做,立根固本、久久為功。重點把深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想作為必修課,進一步提升對講話精神的思想認同、理論認同、情感認同。全縣各級黨組織在習近平總書記每次重要講話發(fā)表后,特別是黨的十九屆四中全會召開后,第一時間傳達學習、抓好貫徹落實,提升學習跟進、認識跟進、行動跟進的自覺性主動性。在抓實“做”這個關(guān)鍵上,圍繞中心、查補短板、服務一線,具體改、具體做。扎實開展黨員崗位行動、志愿行動、家園行動。緊密聯(lián)系黨建實際、工作實際,把著力點放在夯實基層基礎(chǔ)上,抓住“關(guān)鍵少數(shù)”,抓實基層支部,以更高標準、更嚴要求,推動領(lǐng)導機關(guān)、領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部走在前、作表率。二是民生事業(yè)持續(xù)改善。年初提出的×件為民實事全部兌現(xiàn)。民生工程項目建設(shè)穩(wěn)步推進?!?。三是基層黨組織建設(shè)不斷完善。選派×名年輕且工作能力強的大學生到基層單位任職或掛職,配齊配強了基層領(lǐng)導班子,增強了班子戰(zhàn)斗力。不斷提高干部的能力和素質(zhì),在全縣開展了“×”活動,實行了“×”的基層黨建考評標準,不斷加大基層黨建經(jīng)費的投入力度,使基層黨建活動陣地建設(shè)得到了新的加強,基層基礎(chǔ)保障水平得到進一步提升,黨務工作力量進一步壯大。嚴格落實黨組織生活制度,本著結(jié)合實際、形式多樣、內(nèi)容豐富的原則,深入開展了“×”“×”“×”等各類活動×余場次。四是服務基層能力得到新加強。為全面提高基層黨組織服務群眾的能力,我局推行了“×”的縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級黨建工作新模式,確立了“×”的總體思路,深入實施了鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)型發(fā)展規(guī)劃,人民收入顯著改善。大力推行了“×”,安排開了“×”和“×”的“×”活動,要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合工作實際開展了“×”的“×”工作。不斷加大困難黨員幫扶力度,籌集資金×萬元,設(shè)立貧困黨員創(chuàng)業(yè)扶助基金,已發(fā)放×萬元,幫扶×名困難黨員成功創(chuàng)業(yè)。五是社會環(huán)境平安穩(wěn)定和諧。致力于超前預防和消除各類不穩(wěn)定因素,積極調(diào)處化解各類矛盾糾紛,認真開展“×”工作體系建設(shè),注重從源頭上預測和消除風險,對重大決策實施過程中可能出現(xiàn)的不穩(wěn)定問題先期作出預測評估,加大了對社會穩(wěn)定形勢的分析,確保了社會和諧穩(wěn)定。認真落實《信訪條例》,暢通信訪渠道、規(guī)范信訪秩序、完善信訪工作機制,認真解決群眾合理訴求,努力把信訪與社會矛盾化解在事發(fā)當?shù)?,化解在萌芽狀態(tài),確保了“兩會”期間和新中國成立70周年等重要節(jié)會期間的信訪穩(wěn)定。六是群團組織作用充分發(fā)揮。積極開展“×”扶貧創(chuàng)業(yè)工程,幫助×戶職工創(chuàng)業(yè)致富,全年發(fā)放無息貸款×萬元。積極開展“×”主題送溫暖和救助困難職工家庭活動,累計發(fā)放幫扶資金×萬元,走訪慰問困難群眾×人次。開展金秋助學活動,為×名困難大學生提供×萬元資金幫助。
    三、強化廉潔自律意識,做廉政勤政的表率作為縣委書記,我始終堅持以身作則,對自己高標準、嚴要求,自覺執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定。在住房和家屬從業(yè)方面,在×有住宅×處×平方米,妻子已經(jīng)退休,女兒為×。在辦公用房方面,有一間×平方米簡裝辦公室。在公務用車方面,乘坐的是×排量,符合市委規(guī)定。沒有出國(境)情況發(fā)生。中央“八項規(guī)定”出臺后,沒有用公款寄送過賀年卡和年歷等情況。本人沒有借委托理財名義獲取不正當利益,堅決拒收財物,凡是送錢、有價證券、貴重物品的,一概拒收,并責成紀檢監(jiān)察機關(guān)對其進行誡勉談話和批評教育。堅決抵制跑官要官,凡是向領(lǐng)導干部跑官要官的,不但不給,而且給予批評教育,并讓組織部門,記錄在案,對這樣的人決不重用。實事求是地講,在×、×,沒有收受過禮金,沒有借子女上學及本人和直系親屬過生日等大操大辦、借機斂財?shù)膯栴},從未接受過影響公正執(zhí)行公務的禮物饋贈。在落實黨風廉政建設(shè)責任制的過程中,不僅嚴格要求自己,而且嚴格要求親屬和身邊工作人員執(zhí)行廉政建設(shè)規(guī)定。沒有利用職務之便插手“三重一大”問題,明確要求親屬和身邊的工作人員不許利用領(lǐng)導的影響謀取私利,自己從沒干預和插手過×、×等活動,堅決做到不打招呼,不批條子,并請有關(guān)部門和單位堅持原則,對以領(lǐng)導名義辦私事、謀私利的一概拒絕。
    一年的工作雖然取得了一些成效,但也存在一些不足。比如抓工作落實的力度和措施還不夠,有重部署輕落實的現(xiàn)象;平時與班子成員交流思想少,溝通不夠,談工作多,批評多,關(guān)心幫助解決實際困難方面做得不夠。今后,我將加強學習,改進不足,自覺把思想和行動統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來,堅持一手抓改革發(fā)展,一手抓黨風廉政建設(shè),切實增強黨委領(lǐng)導班子整體合力和履職能力。
    2019年個人履職情況和廉潔自律情況報告2019上半年,我始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色,廉潔奉公,遵紀守法,腳踏實地,開拓進取,努力做到不辜負組織和同志們對我的期望,認真履行職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將我個人履職情況和廉潔自律情況報告如下一、強化學習,不斷提升紀檢監(jiān)察履責能力理論素質(zhì)是領(lǐng)導干部素質(zhì)的基石。現(xiàn)在新形勢、新情況、新問題層出不窮。需要我們努力提高政治、業(yè)務和文化素質(zhì),不斷增強解決實際問題的能力。一是加強政治理論學習,不斷提高政治理論修養(yǎng)。認真學習習近平新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大和習近平同志系列講話精神。堅持理論聯(lián)系實際,用政治理論指導稅收工作實踐,做到了堅持和貫徹黨的基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針不動搖,維護大局、服務大局不動搖。二是加強紀檢監(jiān)察和稅務業(yè)務知識的學習,不斷提高分析解決實際問題的能力。著力在業(yè)務理論和工作實踐兩個方面加強紀檢監(jiān)察和稅收業(yè)務知識的學習。業(yè)務理論主要學習新《全面從嚴治黨新規(guī)導讀》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》和稅收業(yè)務知識一本通等。對于收到的上級來文認真學習領(lǐng)會,精心安排落實,做到心中有數(shù),便于指導和開展工作。三是加強“兩學一做”學習教育。堅持學思踐悟,把學習的過程變成提升理論修養(yǎng)、強化“四個意識”的過程。
    二、明責擔當,合力共為推進監(jiān)督責任落實。
    2019上半年,xxx認真落實全面從嚴治黨要求,強化責任擔當,把紀律和規(guī)矩挺在前面,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責,創(chuàng)新工作方式,完善工作機制,扎實履行監(jiān)督責任。
    (一)強化政治擔當,壓實監(jiān)督責任。深入貫徹落實“轉(zhuǎn)職能、轉(zhuǎn)方式、轉(zhuǎn)作風”要求,紀檢監(jiān)察部門配合領(lǐng)導班子落實黨風廉政建設(shè)主體責任,履行管黨治黨職責,回歸主業(yè),全力聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責,扎實履行監(jiān)督責任。認真貫徹落實“兩個責任”工作要求,制訂《全面從嚴治黨監(jiān)督責任清單》,明確19項監(jiān)督責任。逐級簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,推動壓力層層傳導、責任級級落實。
    (二)堅持抓常抓長,作風紀律建設(shè)形成新常態(tài)。始終把落實中央八項規(guī)定精神作為重要政治任務,在堅持中深化,在深化中堅持。抓重要節(jié)點。堅持節(jié)前教育提醒、節(jié)中監(jiān)督檢查、節(jié)后問責處理,每個節(jié)日前都發(fā)通知、明禁令,早教育、早提醒,節(jié)日期間對公款吃喝、公款旅游等問題開展監(jiān)督檢查,有效防止“節(jié)日病”和奢侈浪費等不正之風的發(fā)生。抓“關(guān)鍵少數(shù)”教育。專題學習《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨巡視條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》、市局有關(guān)違反中央八項規(guī)定精神和“兩個責任”落實不力的通報,讓領(lǐng)導班子成員、科室負責人掌握黨紀黨規(guī),明白履職不盡責后果,警醒領(lǐng)導干部要從中汲取教訓,引以為戒,防微杜漸,扎實履職,落實“一崗雙責”。多形式融合抓教育。結(jié)合“兩學一做”學習教育,發(fā)揮領(lǐng)導干部講黨課,主題學習講黨紀、剖案例,經(jīng)常提醒黨員干部要廉潔從政,不忘初心,牢記使命,嚴守黨紀爭做合格黨員。
    (三)創(chuàng)新教育方式,廉政預防工作取得新成效。充分利用各種載體,通過多種形式,強化廉政宣傳和廉政文化建設(shè),努力打造風清氣正的政治生態(tài)。舉辦“廉政燈謎大家猜弘揚廉潔促新風”猜謎活動,圍繞中央八項規(guī)定及其實施細則精神、《準則》和《條例》等廉政宣傳內(nèi)容,讓大家在看、想、猜的過程中寓教于樂;運用網(wǎng)絡微信手段,每周通過“曝光臺”披露5例違法違紀典型案例,上至副國級干部,下至普通科員,件件發(fā)人深省。截止目前,披露案例390例違法違紀案件,為全局稅務干部“提神醒腦”;同時,我們還以家庭助廉為主要內(nèi)容,發(fā)送一封家庭助廉倡議書、給家屬寫一份家書、開展“做魅力女人樹廉潔家風建幸福家庭”等活動,努力營造風清氣正、健康和諧的發(fā)展氛圍。
    (四)加強反腐倡廉教育,預防職務犯罪。1月28日,在全局開展領(lǐng)導干部利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利專項整治工作,對照整治重點深入細致地組織本單位18名副科級及以上(含非領(lǐng)導職務)領(lǐng)導干部進行自我檢查,要求領(lǐng)導干部帶頭堅決抵制和反對利用名貴特產(chǎn)類特殊資源謀取私利,堅決杜絕有違規(guī)購買、違規(guī)收受贈送、違規(guī)占用等,從源頭上堵塞漏洞,斬斷利益鏈條。4月10日,組織開展我局“廉政教育月”主題教育,我以“子帥以正,孰敢不正”為主題,為全局黨員干部講廉政黨課,堅定理想信念,做到心中有廉,心中有法,心中有畏,做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部;隨后,組織大家集中觀看了警示教育片《點燈》,撰寫觀后感,筑牢思想意識。5月20日,在全局開展了“以案明紀以案促廉”推進廉政文化建設(shè),全體黨員干部通過學習,討論xxx案件,對照“十查清單”問題進行排查;對整理出來的問題,手寫組織生活會發(fā)言提綱、
    心得體會。
    對照剖析材料,保證了警示教育活動的全覆蓋。
    機關(guān)和稅務干部執(zhí)行稅收政策、落實服務措施及遵守廉政規(guī)定情況,了解納稅人在辦理涉稅事項中是否存在稅務人員不作為、慢作為。是否存在幫圈文化,官僚主義,形式主義、充當黑惡勢力保護傘等違紀違法問題;二是征求納稅人對機構(gòu)改革后稅務部門黨風廉政建設(shè)以及作風紀律方面的意見和建議;三是了解國稅地稅征管體制改革對納稅人的影響,了解中央減稅降費等助推企業(yè)發(fā)展政策落實情況,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系。
    (六)加強監(jiān)督執(zhí)紀,為減稅降費揚帆護航。為切實發(fā)揮紀檢組監(jiān)督職責,確保黨中央、國務院減稅降費重大決策部署在全局不折不扣落實到位。加強學習,扛起紀檢部門職責。注重減稅降費政策和相關(guān)業(yè)務的學習,專門邀請業(yè)務骨干進行政策講解,熟悉政策實施的關(guān)鍵時間點和業(yè)務流程,明確各工作小組的工作職責,筑牢政策根基。壓實責任,切實發(fā)揮監(jiān)督作用。積極主動地參與到減稅降費工作中來,列席領(lǐng)導小組會議,切實發(fā)揮紀檢部門監(jiān)督作用,做到提醒談話“關(guān)口前移”;對領(lǐng)導小組中的政策指導組、征管核算組、服務宣傳組的相關(guān)負責人進行重點提醒,提醒各小組該講的話就要講清楚,該算的賬要算明白,絕不打“糊涂仗”。密切監(jiān)測,持續(xù)打牢保障基礎(chǔ)。對外公布監(jiān)督舉報電話,做到內(nèi)部督促與外部監(jiān)督“雙重”管理,將“減稅降費”要求的規(guī)定動作與幅度范圍落實到位。4月4日,我局已圓滿完成市局布置的全部減稅降費退稅任務,但我們不以上級任務清冊為終點,主動篩查小規(guī)模納稅人繳稅清冊,逐戶梳理,新發(fā)現(xiàn)清冊外應享未享70戶次,并于4月11日完成第二次退稅。在全國全面落實減稅降費的關(guān)鍵階段,我局紀檢監(jiān)察部門認真督促稅收業(yè)務部門落實各項減稅降費政策,持續(xù)改進納稅服務,為釋放稅制改革紅利、優(yōu)化稅收營商環(huán)境、促進企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級作出積極努力。
    (七)挺紀在前,用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。圍繞監(jiān)督執(zhí)紀問責,嚴格履行職責,勇于擔當。我們重點從抓早抓小抓常三方面用好監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。堅持抓“早”,建立健全廉政談話工作制度。把廉政談話貫穿干部培養(yǎng)全過程,在紅臉出汗中提升每一名干部的廉政思想意識,在即知即改、立行立改中提升形象。堅持抓“小”,把紀律和規(guī)矩挺在前面。一方面局長在民主生活會前逐一跟班子成員談心,切實溝通思想、找準問題,消除隔閡、增進共識。另一方面將監(jiān)督關(guān)口前移。密切注意不正之風的新動向新表現(xiàn),及時發(fā)現(xiàn)和查處隱形變異的“四風”問題。堅持抓“?!保鋵嵰?guī)矩保持長效。健全工作制度,繼續(xù)深入開展常態(tài)化監(jiān)督檢查,嚴格執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《行政機關(guān)公務員處分條例》、《稅務人員違法違紀處分規(guī)定》等黨紀法規(guī)。
    三、嚴格自律,樹好個人廉政形象作為一名班子成員,在思想上時刻繃緊廉政這根弦,時刻保持清醒的頭腦,事事處處做到自重、自省、自警、自勵,以自己的一言一行去感召人,用自身力所能及的力量來幫助人,努力樹立良好的個人形象。2019年上半年,我嚴格遵守《廉政準則》和其他廉政規(guī)定,沒有收受納稅人的禮品、禮金、有價證券和貴重物品。坐車、住房均能嚴格執(zhí)行國家規(guī)定,認真執(zhí)行個人重大事項報告制度,全年沒有需要報告的個人重大事項。
    監(jiān)督責任。
    一是突出重點,抓好領(lǐng)導干部的學習教育。結(jié)合“不忘初心牢記使命”主題教育的開展,進一步加強《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《中國共產(chǎn)黨問責條例》的學習。與市區(qū)內(nèi)警示教育基地聯(lián)系,通過實地參觀學習,教育引導領(lǐng)導干部進一步落實好“一崗雙責”。
    二是加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)籌監(jiān)督力量,發(fā)揮合力效應。嚴格按照黨風廉政建設(shè)主要任務分工,監(jiān)督各科室落實制度,加大內(nèi)控機制建設(shè),形成上下聯(lián)動、條塊結(jié)合、共同參與的工作格局,形成監(jiān)督合力,強化監(jiān)督執(zhí)紀問責。
    三是加大紀檢監(jiān)督制度執(zhí)行力度。綜合運用制度賦予的措施辦法,履行好監(jiān)督執(zhí)紀,為xxx的發(fā)展保駕護航。加大黨風廉政建設(shè)監(jiān)督責任落實力度,立足紀檢監(jiān)督的本職,突出主責主業(yè),推進黨風廉政建設(shè)工作進一步落實。
    在2019年下半年的工作中,我會努力調(diào)整工作思路和方法,不固守原來的習慣,主動作為,提升能力,在調(diào)整和變動中創(chuàng)造性的開展紀檢監(jiān)察工作,不斷適應形勢發(fā)展變化帶來的新要求、新理念、新方式,努力推進xxx稅收事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    銀行個人履職情況報告篇十三
    我是20__年開始擔任支行科技專管員,至今已四年。四年,在人生的.漫長旅途中只不過是那短暫的一瞬間,但對我個人來說卻是一段終生難忘之歷程?;叵脒@幾年來自己的銀行工作與學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我只想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:
    一、加強管理、保障安全。
    銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。
    二、科技項目、重點實施。
    隨著推廣的應用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務,我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ).二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護流程,全面提高了應用水平,確保了各項應用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。
    20__年自助查詢機、pos機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。
    網(wǎng)絡和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務產(chǎn)品的作用。
    三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。
    一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風和務實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導的安排,將行里的精神和工作指導思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。
    四、總結(jié)經(jīng)驗、改進不足。
    經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
    1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
    2、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務系統(tǒng)的運行效率。
    3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。
    4、普及業(yè)務人員的計算機知識,加強對業(yè)務人員的計算機應用培訓。
    回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導和同事批評指正。
    銀行個人履職情況報告篇十四
    作為一名紀檢委員我認為必須以身作則,做到情為民所系、利為民所謀、權(quán)為民所用,始終做到公正廉明,自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭,現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
    一、學習方面。
    自覺加強黨風廉政建設(shè)學習,不斷加強自身素質(zhì),認真學習并掌握黨風廉政政策和發(fā)腐敗的相關(guān)規(guī)定,進一步堅定了自己的理想信念,加強了做好本職工作的決心和信心。
    二、廉政方面。
    作為紀檢干部,自己必須廉潔自律,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。我在各項工作及交往中,始終注意不多吃多占、不以權(quán)謀私,從各方面嚴格要求自己,自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化。
    三、
    團結(jié)方面。
    我始終自覺維護領(lǐng)導班子團結(jié)、統(tǒng)一的集體形象,真誠待人、團結(jié)協(xié)作,維護大局、服從黨政領(lǐng)導的指揮,認真執(zhí)行黨組織的決定。在與其他同志合作中,重視尊重別人,不搞自由主義。能和群眾打成一片,及時了解群眾的意見和要求,多辦實事。
    四、工作情況。
    工作中我積極的完成黨組織及領(lǐng)導交給的各項任務。努力做到不辜負領(lǐng)導信任,不愧對同志們的支持,嚴格要求自己,自覺維護黨的路線方針政策,保持政令暢通,主要做了以下工作:
    一是加強單位財務監(jiān)督。單位在資金使用中堅持先審批后使用的原則,明確要求單位資金使用必須含明細款項,每筆原始單據(jù)需有經(jīng)辦人、主管、單位領(lǐng)導三人簽字方可報銷。
    二是緊抓黨風廉政建設(shè)落實。按時召開支部會議,宣傳黨的方針政策、傳達上級精神,使上級布置的工作能夠很快的得以落實。
    三是盡量壓縮招待費、用車費、差旅費等公費開支。
    四是積極開展黨務、廠務公開活動,每半年對黨務、廠務情況進行公示,廣泛征求群眾意見。
    五、存在的問題。
    開拓精神不強,大局觀欠缺,對自己主管的工作考慮較多,從全局層面考慮問題顯得被動,有些問題上下協(xié)調(diào)不夠,落實有所欠缺。
    六、今后的目標。
    在今后的的工作中,首先要切實加強自我修養(yǎng),牢固樹立憂患意識、廉潔意識、大局意識,在履職過程中堅持公開、公正、公平,積極進取充分發(fā)揮自己的主觀能動性,進一步做好本職工作。
    村委會委員履職承諾書。
    銀行個人履職情況報告篇十五
    自從畢業(yè)之后就加入了銀行的大家庭,作為這個大家庭的新人,我在接受著大家點點滴滴的指導,有如春筍吸收春天的甘露般成長,讓我從懵懂的學生慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦你y行人。
    過去的幾個月里,在大家的諄諄教導之下,自己在一步步地成長。雖然自己一直在進步,但我深知成績是要汗水來鋪墊的,堅信只有努力才有回報,所以即使再累也要堅持,爭取做的更好。因為是在高溝,這個__市經(jīng)濟實力相對較強的鄉(xiāng)鎮(zhèn),做生意的人很多,客戶量也很多,每天每個人的業(yè)務量自然也很多。因此,這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷地提醒自己:要在工作中認真認真再認真,即使客戶再多、壓力再大也不能有半點馬虎,一定要嚴格按照行里規(guī)定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。
    9月中旬,我剛到行里,擔任了理財經(jīng)理兼大堂經(jīng)理的職位,這個職位雖然沒有像柜員那樣直接接觸人民幣,但必須要服務到來行里的每一位客戶,維護好大廳的秩序,讓客戶能最快的辦理好業(yè)務。對于客戶的咨詢能夠耐心的解答,虛心的聽取客戶的意見。盡量讓客戶得到郵儲銀行最好的服務。在我擔任理財經(jīng)理期間,我行引進了"客戶營銷管理系統(tǒng)",每天除了對我行原有的客戶建立客戶關(guān)系外,還要將當天發(fā)展的大客戶的基本信息錄入系統(tǒng),并將其分類,分為定期大客戶與活期大客戶。每當我行發(fā)售各種理財產(chǎn)品,針對不同的產(chǎn)品對應不同的客戶發(fā)短信,達到對產(chǎn)品的營銷。對于定期大客戶,推薦其購買保險、國債等一年期以上的理財產(chǎn)品;而對于活期大客戶,推薦其購買短期的理財產(chǎn)品,如日日升等。
    今年1月份,由于工作關(guān)系,我被行里調(diào)到了綜合柜員的崗位上,綜合柜員強調(diào)一個柜員的綜合能力,在業(yè)務上熟練,不容有錯,在營銷與服務上也要面面俱到。但當我剛到里面時,一切都很陌生(畢竟我從未上過柜臺),是梁行長與汪主任耐心的教我如何扎帳,如何審批報表以及綜柜工作中的各種注意點。他們以其多年的工作經(jīng)驗讓我很快進入了這個角色。在這近一個月的工作中,我有以下三點深刻的體會:
    一是服務,任何工作都強調(diào)一個服務,誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。
    二是業(yè)務知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務標準也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。
    三是營銷,__銀行是一個很年輕的銀行,單單的做好服務與業(yè)務是不夠的,我們要大力的營銷,讓更多的人知道郵儲銀行,熟悉郵儲銀行。這就需要我們每一個員工對營銷技巧與銷售產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務與服務,如果一味的營銷,而不顧業(yè)務規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務、業(yè)務、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。
    以上就是本人的述職報告,沒有最好,只有更好?;厥走@幾個月,總結(jié)這些日子的點點滴滴,展望未來,描繪以后的天空,一定更藍。過去的學生時代已經(jīng)隨記憶的河水流向歲月的深谷,珍藏在回憶的美好里面,自己不應該再以學生的身份,再以學生的角度去思考問題,應該認真總結(jié)經(jīng)驗,努力學習擔責上陣,積蓄更多的力量,在工作的舞臺上演好自己的每一出戲,做永遠的主角?;蛟S我們都不能預料未來的路有多坎坷,擔子有多重,但一起走過了不平凡的201x,我們有足夠的信心迎接更美好的201x,因為我們屬于永遠的大家庭,我們時時刻刻在準備著迎接明天的挑戰(zhàn)。
    銀行個人履職情況報告篇十六
    我是中國__銀行的一名非常非常普通員工。在__-__銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格x行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為x行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
    一、履行職務情況:
    在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
    思想上,積極參加政治學習,理解掌握“_”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護以書記為首的黨中央的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
    工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
    學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
    二、今年取得成績:
    1、今年“中國__銀行__分行第七屆業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得__市第一名。
    2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
    三、存在的主要問題:
    一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
    二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
    三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
    針對以上問題,我今后的努力方向是:
    一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
    二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
    三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
    四、今后設(shè)想:
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的__銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
    在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對x行的激情和熱情,為我熱愛的x行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
    銀行個人履職情況報告篇十七
    20__年我在__分理處擔任副主任工作,這一年來,全國銀行業(yè)都毫不例外的經(jīng)歷了資本市場暴風驟雨般的沖擊和洗禮,同時農(nóng)業(yè)銀行完成了股份制改造上市的前期工作,__分理處還經(jīng)受了因合并機構(gòu)帶來的存款擠兌,經(jīng)過這一年,__分理處也將勃發(fā)出新的生命力,升格成為二級支行。
    回顧這一年來,我們__分理處的九名職工在行黨委的正確領(lǐng)導下,經(jīng)受住了資本市場的沖擊,守住了陣地完成了工作任務,有的方面還表現(xiàn)得相當突出。到12月末,各項存款__萬元,各項x款__萬元,超額完成本利豐銷售__萬元,完成基金銷售__多萬元,完成網(wǎng)銀__戶,短信通54戶,電話銀行__戶,借記卡__張,貴賓卡__戶,貸記卡__戶,實現(xiàn)代理保險__萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,實現(xiàn)凈利潤__萬元。
    總結(jié)全年工作,述職如下:
    首先,打鐵先要自身硬。
    作為一名管理者,必須加強內(nèi)在修養(yǎng),精通外部業(yè)務,自己利用工作和業(yè)余時間閱讀了大量書籍和上級行各項文件規(guī)章制度,學習了新知識,接受了新觀念,用心領(lǐng)會“細節(jié)決定成敗”,“企業(yè)執(zhí)行力的精髓”,思考“企業(yè)文化”建設(shè)的長期性、基礎(chǔ)性、艱巨性和一旦建成它所帶來的巨大效益。我積極參加了銀行業(yè)資格認證考試,并以優(yōu)異的成績通過了《銀行業(yè)基礎(chǔ)知識》、《個人理財》科目的考試,參加了市分行第四期網(wǎng)點負責人和支部書記培訓,并在125名學員中以優(yōu)秀學員的身份畢業(yè)。
    二、團隊的精神面貌積極向上,戰(zhàn)斗力凝聚力有了提升,服務態(tài)度、服務質(zhì)量取得長足進步。
    我在追求自己提高和進步的同時,思索著怎樣把企業(yè)文化建設(shè)的理念運用到工作中,我嘗試把儒家的仁愛思想引入工作。正如孔子所言,“道之以政,齊之以刑,民免而無恥,道之以德,齊之以禮,有恥且格。”使員工從根本上樹立一種責任感和使命感,讓職工能自覺加強學習,加強修養(yǎng)。我致力于把分理處建設(shè)成為一個員工之間相互協(xié)作、相互信任、相互尊重、團結(jié)和睦的職工之家,實現(xiàn)員工個體和分理處集體的共同發(fā)展,對員工既嚴格管理又關(guān)心愛護。分理處楊世平的公公去世,我處沒有當班的全體員工在李行長和熊行長的帶領(lǐng)下前去慰問;劉典鳳的母親和田德鑫的公公生病住院,我們分理處的員工大家一起下班后送上鮮花表示慰問。分理處員工的精神面貌、日常工作和學習都是健康的積極向上的,特別是服務態(tài)度得到了很多客戶的好評。
    在20__年5月份支行組織的業(yè)務技能競賽中,我們分理處派出了3名職工攬括了所有參賽項目的80%的獎項,分理處的集體榮譽感得到大大的增強,字全體員工心中有著一個樸素的信念:“在巫山農(nóng)行不給__分理處抹黑,走出巫山不給巫山農(nóng)行抹黑,走向社會不給農(nóng)行抹黑,這是我們的責任?!?BR>    三、任他風吹雨打,始終保持存款在一個億以上。
    今年的資本市場是瘋狂的,連街上的棒棒和老太婆都知道買股票,買基金,來錢快。一到新基金的發(fā)售,排著長龍到銀行取存款買基金,股市上甚至傳唱著《死了都不賣》和改了歌詞的《國歌》“錢進,錢進……”資本市場對銀行負債業(yè)務的沖擊可見一斑。再加上平湖分理處與__分理處業(yè)務的合并,原先平湖分理處的客戶幾乎把到期的定期存款都取到了就近的信用社,對我們今年的存款沖擊真是雪上加霜。但是,我們還是改進服務爭存款,四處尋找關(guān)系挖存款,走訪低風險客戶要存款。所以,盡管定期儲蓄存款有所下降,但是對公存款上漲了700多萬,銀行卡存款上漲了1000多萬,低成本資金在總存款中的比例上漲了11個百分點。
    四、積極配合個貸部,做大做強資產(chǎn)業(yè)務,主動防范信貸風險。
    我們視資產(chǎn)業(yè)務為我們整個業(yè)務的生命線,只有最優(yōu)質(zhì)的信貸資產(chǎn),才可能有我們最好的效益,否則一切的努力都是竹籃打水一場空。無論是市場的開拓,x款的發(fā)放,x款的催收,以及各項報表和數(shù)據(jù)的清理,我們分理處的每一個員工都給予最大的支持。配合個貸中心發(fā)放二期__門市按揭x款591萬,本人利用熟人關(guān)系貨幣清收次級x款2萬元。
    五、強力搏擊中間業(yè)務,取得前所未有的巨大成績。
    中間業(yè)務作為銀行業(yè)的3大支柱產(chǎn)業(yè)之一,具有高贏利性。
    六、重視安全生產(chǎn),合規(guī)經(jīng)營,切實防范各種違規(guī)違法案件的發(fā)生。
    在施行“仁愛”思想管理的同時,另一只手不忘記法律法規(guī)和內(nèi)部各項規(guī)章制度正確執(zhí)行的教育和學習,對職工進行正確的引導,防止道德風險,認真執(zhí)行排查制度,鼓勵職工加強學習,提高素質(zhì),考取各類證書,在我任期內(nèi)無一例案件和重大差錯事故的發(fā)生,在市分行的內(nèi)控檢查過程中受到領(lǐng)導的好評。
    七、當然,__分理處還有一些不盡人意之處,有待在今后進一步完善和克服。
    綜上所述,我認為我在20__年的各項工作中表現(xiàn)是優(yōu)秀的。
    最后,祝__分理處升格成功,并創(chuàng)造出更加輝煌燦爛的明天!祝全行的各位同仁身體健康!家庭幸福!新春快樂!
    銀行個人履職情況報告篇十八
    1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。優(yōu)質(zhì)服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術(shù)語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經(jīng)理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質(zhì)客戶系統(tǒng),結(jié)合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質(zhì)客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產(chǎn)品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
    2、加強優(yōu)質(zhì)客戶的維護與營銷。網(wǎng)點功能轉(zhuǎn)型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優(yōu)質(zhì)客戶的忠誠度,進而增進產(chǎn)品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質(zhì)客戶在優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、提升業(yè)務發(fā)展質(zhì)量方面進一步加強對優(yōu)質(zhì)客戶的服務和拓展。在加強網(wǎng)點建設(shè)規(guī)范柜面服務的基礎(chǔ)上,結(jié)合優(yōu)質(zhì)客戶信息管理系統(tǒng)和貴賓窗口的開設(shè),通過自助設(shè)施、網(wǎng)上銀行何電話銀行為優(yōu)質(zhì)客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質(zhì)客戶資產(chǎn)、中間業(yè)務產(chǎn)品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質(zhì)客戶服務逐步由單一產(chǎn)品向多功能產(chǎn)品服務轉(zhuǎn)變,讓其使用我行產(chǎn)品的種類和比例不斷提高。
    時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
    銀行個人履職情況報告篇十九
    我于20__年1月?lián)蝊_支行行長。任職兩年以來,在__上級行的正確領(lǐng)導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,大力開展增存活貸,在__支行全體職工的支持和幫助下,自己在拓展信用卡業(yè)務、防范金融風險,改善金融服務,促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展等方面做了力所能及的努力,取得了一些成績,現(xiàn)將我任__支行行長期間的履職情況報告如下:
    一、加強學習,自身素質(zhì)不斷提升。
    兩年多來,本人注重提高自己的政治素養(yǎng),同時,本人能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加各種學習活動,通過學習不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能。
    二、立足本職,各項工作穩(wěn)健開展。
    本人能認真貫徹落實有關(guān)金融方針、政策,立足于本職工作,在我支行班子成員的大力支持下,加強財務和信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),化解金融風險,全面提高支行的管理水平,團結(jié)帶領(lǐng)一班人,銳意進取,各項工作穩(wěn)健開展,并取得了一定的成績。
    (一)儲蓄存款市場有所突破。
    1、推進個金戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。夯實個人理財中心工作,加強組織和推動個金業(yè)務營銷活動,緊抓儲蓄源頭部位,大力組織功關(guān)營銷,初步形成了全行“大個金”服務格局,理順了個人金融業(yè)務對外服務的關(guān)系。
    2、對公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉(zhuǎn)型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關(guān)目標,明確攻關(guān)責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關(guān)營銷,實行“一對一”跟蹤服務。特別是采取點面結(jié)合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構(gòu)客戶、三資企業(yè)、中小企業(yè)為主的目標客戶,找準定位,進行有質(zhì)量有效益的營銷。
    各項存款余額截止20__年6月30日止__多萬元,比200x年余額__萬元凈增__多萬元,存款凈增有新的突破。
    (二)信貸業(yè)務不斷全面發(fā)展。
    1、公司類信貸客戶方面。我支行嚴格把握上級行信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),降低信貸風險,加大了信貸退出力度。
    2、個人信貸業(yè)務發(fā)展方面。堅持做到數(shù)量、效益、風險的.三統(tǒng)一。大力開辦汽車消費貸款、綜合消費貸款業(yè)務以及存單、保存質(zhì)押的貸款等業(yè)務。在大力發(fā)展個人信貸業(yè)務的同時,嚴把新增貸款質(zhì)量關(guān),加強貸前調(diào)查,強化貸后管理工作,加強了貸款到期前提醒、貸款間隔期檢查、優(yōu)質(zhì)客戶貸后回訪等工作。
    各項貸款余額__萬元,比200x年底凈增__萬元,資產(chǎn)質(zhì)量進一步提高,實現(xiàn)連年盈余。
    (三)不良貸款比率逐年下降。
    兩年來,我行不斷加大不良貸款整治力度,合理運用有關(guān)政策,大大降低了不良率,減少了損失,有效的防范了風險。在科學準確的分析、掌握了我支行全部信貸資產(chǎn)真實的風險狀態(tài)的基礎(chǔ)上,建立健全了信貸資產(chǎn)質(zhì)量驗證和問責制,制定了嚴格的不良貸款控制計劃及考核辦法。信控人員根據(jù)安排,成立工作組,采取多種形式,協(xié)助有關(guān)執(zhí)法人員對逾期貸款、呆滯貸款等不良貸款進行不間斷的追討,收到了明顯的效果。
    截止20__年6月30日不良貸款余額__多萬元,不良占比僅為__%,其中逾期占比為__%,呆滯占比為__%,呈逐年下降趨勢。
    (四)中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。
    切實加強對中間業(yè)務的領(lǐng)導,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由業(yè)務管理科牽頭,各部門齊抓共管的局面。充分發(fā)揮結(jié)算網(wǎng)絡優(yōu)勢,大力發(fā)展結(jié)算業(yè)務。依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展業(yè)務,全年共銷售基金__萬元,發(fā)行國債__萬元,保險__萬元。充公利用中間業(yè)務平臺,積極拓展代收代付業(yè)務,發(fā)動全行員工開展委托代扣營銷活動,主動上門營銷我行銀證轉(zhuǎn)帳產(chǎn)品,實現(xiàn)新開戶__戶。兩年來實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,比上年提高__,新增__萬元。
    三、嚴于律己,加強自身廉政建設(shè)。
    兩年來,在廉政建設(shè)中,我自覺踐行廉潔自律的各項規(guī)定,切實做到“自重、自省、自警、自勵”。在工作中,我始終堅持按制度辦事,依法辦事,杜絕了以親疏、貴賤區(qū)分處理解決問題。認真貫徹落實中、省、市廉政建設(shè)指示精神,模范遵守廉政承諾,時刻把自己置身于黨和群眾的監(jiān)督之下。生活中,始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持積極向上的生活情趣,不講闊氣、擺排場,不搞特殊化,真正做到不正之風不染,不義之財不取,不法之事不做,經(jīng)得起黨和群眾的考驗。
    四、工作中的不足方面和今后工作打算。
    回顧20__年工作,雖然取得了較好的成績,但也存在著不足方面,需要在以后工作中改進,表現(xiàn)在:還需要在復雜紛繁的事務中擠出更多時間加強政治理論學習,提高理論水平和業(yè)務能力。到基層調(diào)查研究需進一步加強。對分管部門的檢查、督促力度還需加大。
    在以后的工作中,我要努力學習,以樹立科學的發(fā)展觀,圍繞支行的各項工作目標,埋頭苦干,努力工作,盡職盡責,努力克服工作中的不足方面,為支行的全面發(fā)展作出新貢獻。
    以上報告,請予審查。
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