教案的編寫應(yīng)該符合學(xué)校的教學(xué)要求和課程標(biāo)準(zhǔn),保證教學(xué)的規(guī)范性和科學(xué)性。教案的編寫需要不斷反思和改進(jìn),提高教學(xué)效果和滿足學(xué)生需求。教案的編寫需要注重培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和實(shí)踐能力。
交往禮儀的教案篇一
作為社會(huì)人,我們每天都需要與不同的人進(jìn)行交往,無(wú)論是職場(chǎng)中與同事合作,還是在生活中與家人朋友相處,良好的交往禮儀是必不可少的。在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi),我積極學(xué)習(xí)交往禮儀,通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到良好禮儀的重要性和對(duì)人際關(guān)系的影響。
第二段:尊重與關(guān)注。
在交往中,我體會(huì)到尊重對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。尊重他人的思想和意見,不僅體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng),也能夠增進(jìn)彼此的親近感。此外,關(guān)注他人的需求和情感也是十分重要的。多關(guān)心別人的問(wèn)題,傾聽他們的傾訴,能夠讓他們感受到自己的重要性,從而建立起良好的信任。
第三段:言行一致。
言行一致是交往禮儀的基本原則之一。我學(xué)會(huì)了遵守承諾,做到言出必行。對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)的事情,我也及時(shí)溝通,避免給他人造成不必要的困惑與傷害。此外,在交往中,我也盡量與自己的價(jià)值觀保持一致,不作出沖動(dòng)行為或言辭上的傷害,以維護(hù)良好關(guān)系的穩(wěn)定。
第四段:分享與贊美。
與他人交往中,分享與贊美是增進(jìn)親近感的有效方式。我學(xué)會(huì)了通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和知識(shí)來(lái)拉近彼此的距離。分享可以促進(jìn)對(duì)話,讓彼此更加了解對(duì)方的興趣和見解,增進(jìn)共鳴。此外,我也善于贊美他人,以肯定和鼓勵(lì)的態(tài)度對(duì)待別人的優(yōu)點(diǎn)和成就。贊美是一種力量,能夠讓人感受到自己的價(jià)值,增強(qiáng)自信心。
第五段:包容與諒解。
在交往中,包容和諒解是維持健康關(guān)系的重要因素。我學(xué)會(huì)了不苛求完美,尊重他人的差異和優(yōu)點(diǎn)。了解到每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和背景都不盡相同,所以應(yīng)該對(duì)他人的缺點(diǎn)和過(guò)失寬容。即使發(fā)生了矛盾和沖突,我也努力理解對(duì)方的立場(chǎng)和情感,并及時(shí)溝通解決問(wèn)題,使關(guān)系能夠持續(xù)健康地發(fā)展。
結(jié)尾:
通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到交往禮儀對(duì)于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性。尊重與關(guān)注、言行一致、分享與贊美、包容與諒解,這些都是構(gòu)建良好關(guān)系的基石。在今后的社交中,我將繼續(xù)努力培養(yǎng)自己的交往禮儀,與更多的人保持良好的關(guān)系,共同創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
交往禮儀的教案篇二
在與人交談時(shí)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出以誠(chéng)相待、以禮相待、謙虛謹(jǐn)慎、主動(dòng)熱情的基本態(tài)度,而絕對(duì)不能逢場(chǎng)作戲、虛情假意或應(yīng)付了事。
第一,專注。交談時(shí)目光應(yīng)當(dāng)專注,或注視對(duì)方,或凝神思考,從而和諧地與交談進(jìn)程相配合。眼珠一動(dòng)不動(dòng),眼神呆滯,甚至直愣愣地盯視對(duì)方,都是極不禮貌的。目光東游西走,四處“掃瞄”,漫無(wú)邊際,則是對(duì)對(duì)方不屑一顧的失禮之舉,也是不可取的。如果是多人交談,就應(yīng)該不時(shí)地用目光與眾人交流,以表示彼此是平等的。
交談時(shí)可適當(dāng)運(yùn)用眉毛、嘴、眼睛在形態(tài)上的變化,來(lái)表達(dá)自己對(duì)對(duì)方所言的贊同、理解、驚訝、疑惑,從而表明自己的'專注之情,使交談順利進(jìn)行。
交談時(shí)的表情應(yīng)與說(shuō)話的內(nèi)容相配合。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話,應(yīng)恭敬而大方;與客人談話,則應(yīng)親切而自然。
第一,注意語(yǔ)音。與人進(jìn)行交談時(shí),尤其是在大庭廣眾之下,必須有意識(shí)地壓低自己說(shuō)話時(shí)的音量。最佳的說(shuō)話聲音標(biāo)準(zhǔn)是,只要交談對(duì)象可以聽清楚即可。如果粗聲大氣,不僅有礙于他人,而且也說(shuō)明自己缺乏教養(yǎng)。
第二,注意語(yǔ)態(tài)。與人交談時(shí),在神態(tài)上要既親切友善,又舒展自如、不卑不亢。自己說(shuō)話時(shí),要恭敬有禮,切忌指手畫腳、咄咄逼人。最佳的語(yǔ)態(tài)是平等待人、和緩親善、熱情友好、自然而然。當(dāng)別人講話時(shí),則要洗耳恭聽,最忌三心二意、用心不專。最佳的語(yǔ)態(tài)是積極合作、認(rèn)真聆聽、努力呼應(yīng)、有來(lái)有往、專心致志。
第三,注意語(yǔ)氣。在與別人交談時(shí),秘書的語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)和藹可親,一定要注意平等待人、謙恭禮貌。講話的速度稍微舒緩一些,講話的音量低一些,講話的語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫一些。在交談時(shí)既不要表現(xiàn)得居高臨下,也不宜在語(yǔ)氣上刻意奉迎,故意討好對(duì)方,令對(duì)方反感。同時(shí),在語(yǔ)氣上一定要力戒生硬、急躁或者輕慢。
與他人交談,既要注意具體內(nèi)容,又要注意表達(dá)方式??筛鶕?jù)不同的情況,采取以下幾種不同的談話方式。
一是擴(kuò)展式:指交談雙方就某些共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行由此及彼、由表及里、由淺入深的討論。
二是評(píng)判式:指在交談過(guò)程中聽取對(duì)方的觀點(diǎn)以后,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻,以適當(dāng)?shù)姆椒?,恰如其分地進(jìn)行插話,來(lái)發(fā)表自己就此問(wèn)題的主要看法。
三是傾瀉式:指在談話時(shí)對(duì)對(duì)方毫無(wú)保留,將自己的全部想法都全盤托出,也就是人們通常所說(shuō)的“打開天窗說(shuō)亮話”。
四是靜聽式:指與別人進(jìn)行談話時(shí),自己主要是洗耳恭聽。
五是啟發(fā)式:指交談中的一方主動(dòng)幫助不善表達(dá)的另一方,在話題的選擇或談話的走向上給對(duì)方予以引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì),以幫助對(duì)方在談話中得以采用恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)闡述自己的見解和主張。
六是跳躍式:指在交談過(guò)程中,某一話題在無(wú)人呼應(yīng)時(shí),為避免談話者感到尷尬,或者是談話出現(xiàn)冷場(chǎng),因而跳出原先談?wù)摰姆秶?,轉(zhuǎn)而挑選出令大家都感興趣的話題。
交往禮儀的教案篇三
1、遞、接名片時(shí),如果是單方遞、接,應(yīng)用雙手;如果是雙方同時(shí)交換名片,應(yīng)右手遞,左手接。不要把名片舉得高于胸部,不要用手指夾著給人。交換名片時(shí),應(yīng)講究交換的先后順序。
2、正規(guī)的交換名片做法是:地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長(zhǎng)輩或主人遞上名片,然后再由后者予以回贈(zèng);遞名片順序要先職務(wù)高后職務(wù)低,由近而遠(yuǎn),圓桌上按順時(shí)針?lè)较蜷_始。
3、不要在他人名片上寫不相關(guān)的東西,不要擺弄對(duì)方的名片;。
4、不要在一群陌生人前到處發(fā)送名片,最好讓別人先發(fā)送名片;。
5、出席重大社交活動(dòng),要記住帶名片;。
6、上司在時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;。
7、無(wú)論是私人還是商業(yè)餐會(huì),名片皆不可在用餐時(shí)發(fā)送。
圓桌:正對(duì)大門為首席,上位左右手邊位置,則以離首席的距離來(lái)看,越靠近首席位置為尊,相同距離則右側(cè)尊左側(cè)。
八仙桌:如果有正對(duì)大門座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為首席,如果不正對(duì)大門,則面對(duì)的一側(cè)右席為首席。
小結(jié):以右為尊,以遠(yuǎn)為上,面朝大門為尊。
注意事項(xiàng):
3、面門為上:面對(duì)餐廳門的位置高于背對(duì)餐廳門的位置;。
4、交叉排列:男&女,生人&熟人。
1、小型餐巾,應(yīng)全部打開,大型餐巾則是對(duì)半;。
2、鋪在自己并攏的大腿上,保持服裝干凈;。
主席臺(tái)必須排座次、放座位卡,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座,避免上臺(tái)之后互相謙讓。
1、乘坐主人駕駛的轎車時(shí)最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個(gè)人坐在那里以示相伴。
2、由先生駕駛自己的轎車時(shí)則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上。
3、由主人駕車送其友人夫婦回家時(shí)由友人之中的男士一定要坐在副駕駛座上與主人相伴而不宜形影不離地與其夫人坐在后排那將是失禮之至。
4、倘若女士裙子太短或太緊,不宜先上車時(shí),男士可主動(dòng)表示坐次要位置。
1、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完后才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái),雙手舉杯。
2、可以多人敬一人,決不可一人敬多人;。
3、自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定;。
4、自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度;。
5、記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒;。
6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;。
7、如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序;。
8、碰杯,敬酒,要有說(shuō)詞;。
9、桌面上不談生意;。
10、假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添。
關(guān)于敬酒:
1、主人敬主賓。
2、陪客敬主賓。
3、主賓回敬。
4、陪客互敬。
記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。
冬天需配杯蓋,服務(wù)飲品時(shí)如臺(tái)面較矮需下蹲并用口布或紙巾托住茶壺。
交往禮儀的教案篇四
陳鶴琴先生曾說(shuō),各種高尚道德,幾乎都可以從交往中學(xué)到,禮儀的養(yǎng)成,沒(méi)有再比交往這個(gè)方式來(lái)得快、來(lái)得切實(shí)。可見對(duì)幼兒進(jìn)行交往禮儀教育十分必要,在社會(huì)交往中,交往禮儀不僅體現(xiàn)一個(gè)人良好的教養(yǎng),也可直接影響交往的效果。俗話說(shuō)的好:少成若天性,習(xí)慣成自然。幼兒期不僅是智力開發(fā)的重要階段,更是塑造良好品質(zhì)的關(guān)鍵期。如何來(lái)進(jìn)行幼兒交往禮儀的培養(yǎng)呢?在實(shí)踐中,我們通過(guò)讓幼兒知禮儀、學(xué)禮儀、做禮儀這三步進(jìn)行了嘗試。
1.判斷美丑。很多禮儀書籍都蘊(yùn)涵豐富禮儀內(nèi)容,比如《玩具大家玩》、《孔融讓梨》、《蘿卜回來(lái)了》等等。在故事講述與情境表演中,幼兒知道了“玩具是大家一起玩的。”“大的給別人小的給自己!”“他肚子餓了,先送給他吃吧!”這些是應(yīng)該做的,反之則是不應(yīng)該的。通過(guò)學(xué)習(xí)判斷美丑、善惡、好壞、是非等簡(jiǎn)單的道德行為規(guī)則,不斷提高道德禮儀認(rèn)知水平。
2.認(rèn)知禮儀。在交往中有人感到愉悅、好奇,而這種感覺,用高爾基的話說(shuō),就是理解的開始,是獲得知識(shí)的途徑。因此交往為幼兒獲取禮儀知識(shí)提供了可能性。如每天園門口值班老師帶領(lǐng)園內(nèi)的禮儀小寶貝,主動(dòng)和教師、小朋友打招呼。小小活動(dòng)讓每一位進(jìn)園的幼兒都知道了見面要問(wèn)好。
1.潛移默化的影響。俗話說(shuō):言傳不如身教。就說(shuō)明了榜樣潛移默化的作用。在幼兒園,老師是幼兒模仿的重要對(duì)象。老師的日常行為、言談舉止和情感態(tài)度隨時(shí)都對(duì)幼兒的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的影響。所以,老師要做有心人,平時(shí)要善于抓住一切有利時(shí)機(jī)為幼兒做好行為示范。如早上來(lái)園時(shí),老師主動(dòng)地和幼兒、家長(zhǎng)打招呼,道一聲:“早上好!”當(dāng)看到幼兒正在玩玩具時(shí),老師可有意識(shí)地走過(guò)去對(duì)幼兒說(shuō):“我能跟你一起玩嗎?”或說(shuō):“可不可以把玩具分給我一些?”待幼兒體驗(yàn)到文明交往帶來(lái)的樂(lè)趣后,幼兒便會(huì)自覺產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),模仿老師的行為。
2.正確方法的指導(dǎo)。幼兒的自制力較差,常常為了滿足自己的需要與別人發(fā)生爭(zhēng)吵。另外,他們辨別是非的能力還比較弱,常因一些不經(jīng)意的小事,如:在活動(dòng)中別人不小心碰了自己一下或兩人都喜歡看一本圖書,因只有一本而發(fā)生爭(zhēng)吵。針對(duì)每一個(gè)契機(jī),引導(dǎo)幼兒集體討論、思考,啟發(fā)他們自己尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法,讓他們了解交往中的一些常識(shí),如,禮貌、寬容、合作、等待等。給予幼兒正確的指導(dǎo),學(xué)習(xí)一些基本的交往方法,建立良好的交往規(guī)則。如只有一本圖書可以兩人同看,或一個(gè)人講給另一個(gè)人聽或者輪流看。
1.請(qǐng)進(jìn)來(lái)。孩子的'交往能力是在實(shí)踐活動(dòng)中逐步發(fā)展起來(lái)的。日常生活中,巧妙抓住有利機(jī)會(huì),從班上到平行班;從平行班到其它年級(jí);從幼兒園到家庭……循序漸進(jìn)幫助幼兒擴(kuò)大交往范圍,對(duì)幼兒實(shí)踐禮儀教育有著很好的作用。如:混領(lǐng)班大帶小活動(dòng),孩子們一對(duì)一帶小班孩子去各個(gè)游藝活動(dòng)室進(jìn)行活動(dòng)。觀察孩子們?cè)诨顒?dòng)中的種種表現(xiàn),令人驚嘆不已,一些孩子能耐心詢問(wèn)弟弟或妹妹想玩什么游戲,盡可能滿足他們的要求;遇到較調(diào)皮的小班孩子,他們儼然像個(gè)大哥哥、大姐姐,和氣進(jìn)行勸解;一些平時(shí)在班內(nèi)自控力較差的孩子也一改常態(tài),變得認(rèn)真負(fù)責(zé)了,在活動(dòng)過(guò)程中始終拉著弟弟或妹妹的手,看著孩子們把弟弟妹妹送回教室后自豪的神情,我們?yōu)楹⒆觽兊谋憩F(xiàn)感到欣慰,孩子們確實(shí)懂事了。
2.走出去。充分利用周邊的教育學(xué)習(xí)資源,帶孩子走出去。如到社區(qū)去參觀訪問(wèn),給幼兒提供積極表達(dá)自己交往意愿的機(jī)會(huì),發(fā)揮各種環(huán)境的綜合功能,使幼兒從中提高認(rèn)識(shí)能力和交往能力。還可請(qǐng)家長(zhǎng)多帶孩子接觸外面的世界,多讓孩子去體驗(yàn)社會(huì)與家庭間的關(guān)系,使孩子在感受家庭的溫馨氣氛,掌握與家人交往的技巧之后,讓孩子走出家庭接觸外面的社會(huì)。鼓勵(lì)自己的孩子到小伙伴家中玩等,用各種方式鍛煉幼兒的交往能力。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐研究,我們發(fā)現(xiàn)禮儀三部曲的實(shí)施讓孩子們變得懂事、有禮貌。當(dāng)然幼兒禮儀教育需多管齊下、多方配合,單靠幼兒園、家庭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需社會(huì)大環(huán)境來(lái)加以扶持。幼兒交往禮儀的培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,它需要成人和幼兒不斷的努力。成人對(duì)幼兒的需求要始終一致,不能朝令夕改,需常抓不懈。
交往禮儀的教案篇五
1.不要言而無(wú)信言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語(yǔ)傷人當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的`和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語(yǔ)在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。
6.不要開過(guò)分的玩笑開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
交往禮儀的教案篇六
剛進(jìn)入小班的孩子,從小家庭走向了大集體,要慢慢的學(xué)會(huì)基本的交往和溝通,與人“打招呼”則是孩子一日活動(dòng)中最基本、最必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。而對(duì)集體生活還不太適應(yīng)的小班孩子,處于緊張、害怕、陌生的情緒中,和人主動(dòng)打招呼的意識(shí)很薄弱。與此同時(shí),我們的“娃娃家”主題正如火如荼的開展著,孩子們帶著各自的。角色,在游戲中交往,交流。但是生澀的孩子們對(duì)于“打招呼”卻并不那么熱烈。因此通過(guò)本次集體活動(dòng),讓孩子們逐漸養(yǎng)成主動(dòng)與人打招呼的意識(shí),做個(gè)文明禮貌的受別人喜歡的孩子。
1、能夠主動(dòng)地和不同的人打招呼。
2、體驗(yàn)與人打招呼的快樂(lè)。
1、情景表演(邀請(qǐng)大班孩子表演)。
2、錄相活動(dòng)過(guò)程。
(一)情景導(dǎo)入,和小動(dòng)物打招呼。
1、今天來(lái)了幾個(gè)新朋友,,他們會(huì)發(fā)生什么事情呢?
2、大班孩子情景表演,幼兒觀看。
3、你看見誰(shuí)了?(逐一請(qǐng)出小動(dòng)物)。
4、誰(shuí)愿意來(lái)和小動(dòng)物打招呼?
(二)和幼兒園里的大朋友打招呼。
1、來(lái)幼兒園的路上會(huì)遇見誰(shuí)?你會(huì)和他有禮貌地打招呼嗎?
2、播放錄象(逐一和不同的大朋友打招呼,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè))。
3、小結(jié):和人打招呼是一件快樂(lè)的事情,要做個(gè)有禮貌的別人喜歡的好孩子。
(三)分享打招呼的快樂(lè)——吃糖果。
1、客人老師今天也帶來(lái)了甜甜的糖果,要給喜歡和人打招呼的寶寶嘗一嘗。
2、孩子們和客人老師打招呼,分享糖果,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè)。
交往禮儀的教案篇七
在現(xiàn)代社會(huì),人們的交往方式多種多樣,但無(wú)論是面對(duì)面溝通還是網(wǎng)絡(luò)交流,遵守適當(dāng)?shù)慕煌Y儀十分重要。通過(guò)與他人的交往,我感悟到了交往禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。本文將圍繞交往禮儀的不同方面,分別闡述我的體會(huì)和感悟。
首先,在面對(duì)面的交往中,尊重對(duì)方是最基本的交往禮儀。無(wú)論對(duì)方的地位、年齡、職業(yè)如何,都要給予其應(yīng)有的尊重。我曾經(jīng)在一次社交聚會(huì)中見到了一位非常有名的演講家,當(dāng)我向他打招呼時(shí),他微笑著與我握手,并以嚴(yán)肅而謙遜的態(tài)度回應(yīng)我的問(wèn)題。他的舉止和言談讓我深受感動(dòng),也讓我意識(shí)到了一個(gè)人的交往禮儀對(duì)于其他人的影響。因此,我也開始注重對(duì)任何一個(gè)人的尊重和禮貌,在與他人交往時(shí),積極傾聽對(duì)方的意見,尊重對(duì)方的選擇和決定。這樣,我與他人的交往變得更加順暢和愉快。
其次,在網(wǎng)絡(luò)交流中,要注意文明用語(yǔ)和正確表達(dá)。我總是被當(dāng)今社交平臺(tái)上素質(zhì)較差的言論所困擾,許多人無(wú)視基本的交往禮儀,用粗俗的言辭攻擊和貶低他人。這些人往往因?yàn)槿狈φ_的表達(dá)方式而導(dǎo)致誤會(huì)和沖突。與此相反,我意識(shí)到如何在網(wǎng)絡(luò)交流中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是保持良好禮儀的關(guān)鍵。在我的日常交流中,我不僅仔細(xì)思考我要傳達(dá)的信息,還在回復(fù)他人時(shí)使用禮貌、尊重和友善的措辭。這樣不僅能夠推動(dòng)一個(gè)良好的交流環(huán)境的形成,也能提高他人對(duì)我的認(rèn)同和尊重。
另外,面對(duì)不同的交往對(duì)象,采取不同的交往禮儀也是十分重要的。在職場(chǎng)交往中,我遇到了很多不同性格和背景的人。有的人偏向于幽默和輕松,有的人更加注重嚴(yán)謹(jǐn)和正式。我明白,交往禮儀并不是固定不變的規(guī)矩,而是需要根據(jù)不同的場(chǎng)合和對(duì)象進(jìn)行調(diào)整的。因此,我學(xué)會(huì)了根據(jù)對(duì)方的性格和喜好,調(diào)整自己的表現(xiàn)方式。與那些善于幽默的人交往時(shí),我也適時(shí)地拿捏幽默的分寸,讓交流更加輕松和愉快。而與那些嚴(yán)肅的人交流時(shí),我會(huì)用更為正式和謹(jǐn)慎的方式表達(dá)自己。仔細(xì)觀察交往對(duì)象的喜好和需求,靈活運(yùn)用交往禮儀,能夠幫助我與他人建立更好更深入的溝通關(guān)系。
最后,我還發(fā)現(xiàn),主動(dòng)關(guān)心和幫助他人也是交往禮儀中的一部分。在過(guò)去的一次志愿者活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了許多需要幫助的人。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我主動(dòng)關(guān)心他們的需要和愿望,并用我的力量去盡量滿足他們,不僅能夠給他們帶來(lái)快樂(lè)和幫助,也能夠使我們之間的關(guān)系更加親密和融洽。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,交往禮儀不僅僅是對(duì)行為和言辭的要求,更是對(duì)內(nèi)心溫暖和善意的要求。通過(guò)主動(dòng)關(guān)心和幫助他人,我積累了許多珍貴的友誼和真誠(chéng)的感情。
總結(jié)起來(lái),交往交往禮儀是人與人之間的橋梁,是促進(jìn)交流和建立關(guān)系的重要工具。通過(guò)尊重對(duì)方、運(yùn)用適當(dāng)?shù)难赞o、注重不同對(duì)象和主動(dòng)關(guān)心他人,我在交往中獲得了更多的成長(zhǎng)和收獲。我相信,只有持之以恒地遵循交往禮儀,我們才能夠建立起真誠(chéng)而美好的人際關(guān)系。
交往禮儀的教案篇八
在涉外交往中,不論是在正式場(chǎng)合還是在非正式場(chǎng)合同外國(guó)友人相見,都應(yīng)遵守一定的見面禮儀。根據(jù)常規(guī),在涉外交往中所應(yīng)遵守的見面禮儀,主要涉及介紹、行禮、互換名片以及座次的排列等四個(gè)方面的內(nèi)容。以下,將分別對(duì)其重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行較為詳盡的說(shuō)明。
首先,是有關(guān)見面時(shí)介紹的禮節(jié)。
在涉外交往中,當(dāng)交往雙方不相識(shí)時(shí),有必要通過(guò)介紹,使其彼此相識(shí)。所謂介紹,指的是通過(guò)一定的方式使交往雙方相互結(jié)識(shí),并且各自對(duì)對(duì)方有一定程度的了解。通常,介紹又可分為自我介紹與介紹他人等兩種情況。
自我介紹,一般指的是主動(dòng)向他人介紹自己,可是應(yīng)他人的請(qǐng)求而對(duì)自己的情況進(jìn)行一定程度的介紹。它的特點(diǎn),主要是單向性和不對(duì)稱性。
在涉外交往中進(jìn)行自我介紹,通常需要重視以下兩個(gè)方面的問(wèn)題。其一,是要注意進(jìn)行自我介紹的具體時(shí)間。它又包括兩層含意。一是進(jìn)行自我介紹時(shí),首先要在具體時(shí)間上于已于人彼此方便,這樣才會(huì)發(fā)揮正常,并且易于為對(duì)方所傾聽。二是進(jìn)行自我介紹時(shí),一定要把握好所用時(shí)間的長(zhǎng)度。最好寧短勿長(zhǎng),將一次自我介紹的時(shí)間限定在一分鐘甚至是半分鐘以內(nèi)。其二,是要注意進(jìn)行自我介紹的主要內(nèi)容。在不同的場(chǎng)合,所作的自我介紹在內(nèi)容上理當(dāng)有一定的差別。在涉外活動(dòng)中自我介紹可分為兩種。一種是應(yīng)酬型的自我介紹,其內(nèi)容僅包括本人姓名這一項(xiàng)內(nèi)容。它多用于應(yīng)付泛泛之交,另一種則是公務(wù)型的自我介紹,其內(nèi)容包括本人的姓名、工作單位、所在部門、具體職務(wù)等四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。因公進(jìn)行涉外交往時(shí),只宜采用這一類型的自我介紹。
介紹他人,通常指的是由某人為彼此素不相識(shí)的雙方相互介紹、引見。主要特點(diǎn)是雙向性和對(duì)稱性。在涉外交往中介紹他人時(shí),一般應(yīng)注意以下四個(gè)方面的問(wèn)題。
第一,是要注意介紹者的身份。在正式交往之中,對(duì)介紹者的身份有著一定的講究。在外事訪問(wèn)中,介紹者一般應(yīng)為東道主一方的禮賓人員。在社交活動(dòng)里,介紹者通常應(yīng)當(dāng)是女主人。在多方參與的正式活動(dòng)中,可由各方負(fù)責(zé)人將已方人員一一介紹給其他各方人士。
第二,是要尊重被介紹者的意愿。介紹者在有意為他人相互引見時(shí),最好先征求一下被介紹者雙方的個(gè)人意愿。如果貿(mào)然行事,會(huì)好心辦壞事。
第三,是要遵守介紹時(shí)的先后次序。正規(guī)的做法,是要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者;先介紹男士、后介紹女士;先介紹晚輩、后介紹長(zhǎng)輩;先介紹個(gè)人,后介紹集體。在接待外國(guó)來(lái)訪者時(shí),若賓主雙方皆不止一個(gè),則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí),要先介紹主人一方,再介紹來(lái)賓一方。不過(guò)在介紹各方人士時(shí),通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑,按照其職務(wù)的`高低,依次而行。
第四,是要重視介紹時(shí)的表達(dá)方式。在介紹雙方時(shí)的主要內(nèi)容應(yīng)基本對(duì)稱,大體相似。切勿只介紹一方而忘記另一方;或者在介紹一方時(shí)不厭其詳,而在人介紹另一方時(shí)則過(guò)分簡(jiǎn)單。
其次,是有關(guān)見面時(shí)行禮的方式。
在交往應(yīng)酬之中,與外國(guó)人相見時(shí),尤其是與之發(fā)生正面接觸應(yīng)酬時(shí),往往要向?qū)Ψ叫卸Y致意。根據(jù)目前的涉外活動(dòng)實(shí)踐,中國(guó)人在對(duì)外交往中與外國(guó)友人互行見面禮節(jié)時(shí),特別要注意問(wèn)候的進(jìn)行與禮節(jié)的選擇等問(wèn)題。問(wèn)候,又稱問(wèn)好、問(wèn)安或打招呼。它是以語(yǔ)言或動(dòng)作向他人詢問(wèn)安好,進(jìn)行致意,是向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)切或友好的一種常規(guī)方式。
向外賓進(jìn)行問(wèn)候時(shí),有三點(diǎn)注意事項(xiàng)。
一是要慎選問(wèn)候的具體內(nèi)容。由于國(guó)情的不同,中國(guó)人過(guò)去常用的一些問(wèn)候內(nèi)容諸如:“吃過(guò)飯沒(méi)有”、“身體怎么樣”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不適用。一般而言,在問(wèn)候外國(guó)人時(shí),可問(wèn)候?qū)Ψ健澳愫谩?,或者說(shuō)“很高興認(rèn)識(shí)你”,“見到你很高興”。具體問(wèn)候?qū)Ψ健霸绨病薄ⅰ拔绨病?、“晚安”,也是可以的?BR> 二是要注意問(wèn)候的先后次序。在交往雙方相見時(shí),通常應(yīng)由身份較低的一方首先向身份較高的一方。若同時(shí)需要問(wèn)候許多人時(shí),要以由尊而卑或者由近而遠(yuǎn),依次而行。當(dāng)他人率先問(wèn)候自己時(shí),應(yīng)立即予以回應(yīng)。
三是要重視問(wèn)候的態(tài)度表現(xiàn)。在交際場(chǎng)合與他人相見時(shí),一定要主動(dòng)而熱情地問(wèn)候?qū)Ψ?。要真正作到這一點(diǎn)至少要注意以下三條:
第一,一定要面含真誠(chéng)的微笑。
第二,一定要神態(tài)大方地正視對(duì)方的雙眼。
第三,一定要發(fā)出清晰而爽朗的聲音。
在涉外交往中,選擇何種具體的見面禮節(jié),頗有講究。對(duì)中國(guó)人而言,既可以沿用自己的習(xí)慣做法,也可以比照交往對(duì)象的特殊做法,對(duì)其加以模仿。當(dāng)前,中國(guó)人在日常生活中所采用的見面禮節(jié),主要有握手禮、拱手禮、舉手禮、脫帽禮、注目禮、起身禮等。其中尤以握手禮適用于涉外交往活動(dòng)。
握手需要關(guān)注以下三點(diǎn)。
第一,要專心致志。在一般情況下握手時(shí)應(yīng)當(dāng)面含笑意,起身站立,用右手與對(duì)方右手完全相握后,上下晃動(dòng)兩三下,用力不重不輕,時(shí)間大約要三至五秒鐘。最重要的是握手時(shí)務(wù)必要正視對(duì)方的雙眼,并與對(duì)方稍事寒暄。
第二,要留意次序?;疽?guī)則是:應(yīng)由握手雙方之中身份為尊的一方首先伸出手來(lái)。即職務(wù)高者與職務(wù)低者握手時(shí),應(yīng)由職務(wù)高者首先伸手;女士與男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手;長(zhǎng)輩與晚輩握手時(shí),應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。當(dāng)來(lái)賓抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手;而當(dāng)來(lái)賓告辭時(shí),應(yīng)由來(lái)賓首先伸手。
第三,要回避禁忌。一是不要戴著手套握手,二是不要戴著墨鏡握手,三是不要用左手握手,四是盡量不要用雙手與初次相識(shí)的異性握手,五是不要在多人握手時(shí)交叉握手。
再次,是互換名片時(shí)注意的事項(xiàng)。在涉外交往時(shí),與外國(guó)人互換名片,通常在下述幾個(gè)方面必須嚴(yán)格地遵守禮儀規(guī)范。
其一,是參加涉外交往時(shí),應(yīng)隨身必備名片。按照慣例,在外事活動(dòng)中,一般不宜主動(dòng)向外國(guó)友人索取名片。然而,當(dāng)對(duì)方主動(dòng)提議互換名片,率先將名片遞送過(guò)來(lái),或是我方有必要進(jìn)行較為周詳?shù)淖晕医榻B、在拜訪外人員需要經(jīng)由他人代為通報(bào)時(shí),都需要使用自己的名片。因此參加涉外活動(dòng)前,即應(yīng)將本人的名片裝入專用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供隨時(shí)取用。
其二,是遞送本人名片時(shí),應(yīng)當(dāng)彬彬有禮。需要將本人名片遞交給外國(guó)友人時(shí),應(yīng)當(dāng)起身站立,走向?qū)Ψ?,面含笑意,以右手或雙手捧著或拿著正面面對(duì)對(duì)方的的名片,以齊胸的高度,不緊不慢地遞送過(guò)去。與此同時(shí)嘴里應(yīng)當(dāng)說(shuō)明:“請(qǐng)多關(guān)照”,“請(qǐng)多指教”或是“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”。同時(shí)向多人遞送本人名片時(shí),可由尊而卑或近而遠(yuǎn),依次而行。其三,是接受他人名片時(shí),應(yīng)當(dāng)畢恭畢敬。當(dāng)他人主動(dòng)將名片遞給自己時(shí),一定要表現(xiàn)出自己的恭敬、重視之意。首先要起身站立,迎上前去,中稱“謝謝”。然后,務(wù)必要用右手或雙手并用將對(duì)方的名片鄭重其事地接過(guò)來(lái),捧到面前,仔細(xì)默念一遍。最后,應(yīng)將對(duì)方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋內(nèi),并隨之遞上自己的名片。其四,是參與國(guó)際交往時(shí),當(dāng)熟知名片的特殊用途。在國(guó)際交往中私人名片還可以發(fā)揮下列幾種特殊作用。第一,可以之代替私人書信。第二,可以之代為引薦他人。第三,可以代替送禮時(shí)專用的禮單。第四,可以之在拜訪時(shí)代為通報(bào)或代替留言。第五,可以之向親朋好友通知本人的有關(guān)變動(dòng)。
最后,是座次排列時(shí)的規(guī)范做法。與外國(guó)友人相見時(shí),往往不可避免要涉及賓主雙方座次的排列問(wèn)題。在涉外交往中,會(huì)見、談判、舉行簽字儀式、進(jìn)行合影留念時(shí),各自都有自己特殊的位次排列方法。會(huì)見,也叫禮節(jié)性會(huì)晤。它一般所用時(shí)間較短,賓主雙方僅是出于禮貌而與對(duì)方應(yīng)酬一番。正式的涉外會(huì)見,最好安排在專門的會(huì)客室或會(huì)見廳之內(nèi)舉行。其位次排列的方法,主要有以下三種。一是相對(duì)式。指賓主雙方會(huì)見時(shí)面對(duì)面而坐,便于進(jìn)行交流。一般應(yīng)以會(huì)客室的正門為準(zhǔn)。面對(duì)正門的一方為上,應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓就座。背對(duì)正門的一方應(yīng)是東道主就座。若賓主雙方俱不止一個(gè)人,則除主人與主賓之外,雙方其他人員均應(yīng)按照具體身份的高低,由尊而卑,自右而左依次排列在主人或主賓兩側(cè)。二是并列式。指賓主雙方會(huì)見時(shí)面對(duì)會(huì)客室或會(huì)見廳的正門并排而坐,可顯示雙方的平等與親密。它的具體排列是主人在左,主賓在右。賓主雙方的其他人員按照具體身份的高低,依次在主人、主賓的一側(cè)排開。三是自由式。請(qǐng)賓主自由就座。在舉行多邊會(huì)見時(shí),此種方法尤為適用。談判,亦稱會(huì)談。它指的是有關(guān)各方為了各自的利益,通過(guò)接觸與磋商,就某些性的問(wèn)題達(dá)成協(xié)議或者妥協(xié)。各類談判,都有很高的禮儀要求,目前,我國(guó)所采用的談判的位次的排列方法,主要有三種。其一,是相對(duì)式。它主要適用于雙邊談判。具體又分為兩種情況。一是談判桌橫放,客方面對(duì)正門而坐,主方背對(duì)正門而坐。二是談判桌豎放,以進(jìn)門時(shí)面向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,請(qǐng)客方就座;左側(cè)為下,請(qǐng)主方就座。在談判時(shí),雙方的主談?wù)邞?yīng)居中而坐,其他人員應(yīng)遵循右高左低的慣例,依照各自實(shí)際身份的高低,自右而左分別就座于主談?wù)叩膬蓚?cè)。按慣例,各方的譯員應(yīng)就座于主談?wù)叩挠覀?cè),并與之相鄰。其二,是主席式。它主要適用于多邊談判。屆時(shí),可在談判廳內(nèi)面對(duì)正門設(shè)置一主席臺(tái),其他各方人員均應(yīng)背對(duì)正門,分片就座于主席臺(tái)的對(duì)面。在談判進(jìn)行中,各方發(fā)言者須依次走上主席臺(tái),面對(duì)大家,闡述自己的見解。其狀況,有如大會(huì)發(fā)言。其三,是圓桌式。它也適用于多邊談判。在談判現(xiàn)場(chǎng)僅設(shè)置一張圓桌,由各方人員不分座次,自由就座。舉行簽字儀式,是各約、協(xié)議生效的必經(jīng)步驟,也是禮儀性極強(qiáng)的一項(xiàng)活動(dòng)。
舉行簽字儀式時(shí)位次排列的講究是,簽字桌橫放,客方簽字者面對(duì)正門居右而坐,主方簽字人則應(yīng)對(duì)正門居左而坐。雙方的助簽者應(yīng)站立各自一方簽字人外側(cè)。其他人員則按職務(wù)高低,自左至右(客方)或自右至左(主方)排列成一行,站立于已方簽字人的身后。也可以以一定的順序就座于已方簽字人的正對(duì)面。在會(huì)見外賓時(shí)如安排中外雙方人員合影留念,一般應(yīng)請(qǐng)雙方人員列成一行,客方人員按其身份自自左至右居于右側(cè),主方人員按其身份自右而左居于左側(cè)。若一行站不完人時(shí),則可參照“前高后低”的規(guī)則,排成兩行或三行。
以上就是涉外商務(wù)交往中的見面禮儀的內(nèi)容,感謝閱讀。
交往禮儀的教案篇九
1.名片不僅要有,而且要隨身帶。
一個(gè)沒(méi)有名片的人,將被視為沒(méi)有社會(huì)地位的人。換而言之,國(guó)際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒(méi)有地位可言。同樣,一個(gè)不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志,你要說(shuō)好聽的,他節(jié)約了,電話改號(hào)了,神州行變成動(dòng)感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國(guó)際交往中,強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會(huì)貽笑大方。
3.不提供私宅電話。
涉外禮儀和我國(guó)傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個(gè)人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號(hào)碼、私宅電話諸如此類。那么在國(guó)際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機(jī)號(hào)碼不給你,私宅電話更不給你。我們國(guó)內(nèi)同志有些人沒(méi)這個(gè)感覺,那天一個(gè)外國(guó)朋友給我們一個(gè)同志一張名片,這上面沒(méi)有私宅電話,我們那位就問(wèn),家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒(méi)裝電話,是不是很貴?互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題。
4.名片不要寫上兩個(gè)以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國(guó)客人,他有地位有身份的人,他身上會(huì)有好幾種名片,他是對(duì)不同的交往對(duì)象,強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候,使用的不同名片,這個(gè)要說(shuō)一下。
5.索取名片注意技巧。
一般索要名片有這么幾個(gè)點(diǎn)你要注意。第一個(gè)點(diǎn)盡量不要去索取名片,因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說(shuō)是不是?第二個(gè)點(diǎn)你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個(gè)同志就問(wèn)我了,你有片子嗎?這個(gè)話有點(diǎn)糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個(gè):
第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無(wú)論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國(guó)際交往中,有的人會(huì)有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說(shuō)聲謝謝,他沒(méi)下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對(duì)方有較大落差的時(shí)候,你不妨采用第二個(gè)辦法,我們稱為激將法?!白鹁吹耐苟麻L(zhǎng),很高興認(rèn)識(shí)你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說(shuō)清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個(gè)方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法?!笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識(shí)你非常高興,以后到聯(lián)邦德國(guó)來(lái)希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會(huì)給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動(dòng)。
交往禮儀的教案篇十
什么是禮儀?所謂禮儀,是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的所應(yīng)該共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容,具體表現(xiàn)為有禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀是人類文化的結(jié)晶,是社會(huì)文明的標(biāo)志和人類交往的行為規(guī)范。
亞里士多德曾說(shuō)過(guò)“人在社會(huì)生活中,是難以離開與其他人進(jìn)行交往的。一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸。”我想,我們大家還是一個(gè)人,而不是神明或者動(dòng)物吧。所以,每個(gè)人都應(yīng)該,也必須懂得人際交往過(guò)程中所需要表現(xiàn)出來(lái)的禮儀。
第一點(diǎn),與人交往中,應(yīng)該做到彼此尊重,孔子曰“禮者,敬人也?!痹谌穗H交往中,互相尊重是最為重要的,尊重是社會(huì)交往的基礎(chǔ)。只有互相尊重才能保持良好的人際關(guān)系。人生而平等,感情的付出是相互的,只有尊重他人才能贏得他人的尊重。第二點(diǎn),是我們要自我要求,自我約束,自我反省。禮儀就像是一面鏡子,對(duì)著這面鏡子,我們就會(huì)時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的美與丑,同時(shí),也應(yīng)該做到“嚴(yán)于律己,寬以待人。”,當(dāng)與人起沖突時(shí),首先要想想是誰(shuí)的錯(cuò),不能一味的把錯(cuò)誤推到別人的身上,也要推己及人,孔子曰“己所不欲勿施于人”,若是遇事只會(huì)推諉責(zé)任,那么在人際交往中,只會(huì)越來(lái)越差。
還有,就是我們應(yīng)該寬容,每個(gè)人都是有思想的不同個(gè)體,在人際交往中,我們應(yīng)該求同存異,有一種容納意識(shí)和自控能力,在不要人云亦云,輕易被別人左右的同時(shí)也要要尊重他人的選擇,允許別人與你有不同的見解,畢竟,世界上最難改變的就是思想,與其激烈的沖突,不如選擇尊重別人的選擇,多容忍、體諒,而不是斤斤計(jì)較,過(guò)分苛刻。
而在人際交往過(guò)程中,我們也要做到一個(gè)適度原則。在應(yīng)用禮儀時(shí),必須要注意技巧,把握尺度。不要事事都與人同行,太過(guò)熱情的人際交往只會(huì)讓人感到有壓力,所以,我們要該行則行,該止則止,每個(gè)人都有隱私,我們要做到尊重他人的隱私,這是非常重要的。
在交往過(guò)程中,我們要做到誠(chéng)實(shí)守信,不虛偽不做作,如果懷著得到利益的交往是不純粹的',就像之前所說(shuō)的,人際交往過(guò)程的前提是彼此尊重,如果你以虛偽的表象去與人交往,那么你所得到的大概也不會(huì)是你所想要的吧。因此,運(yùn)用禮儀時(shí),請(qǐng)務(wù)必誠(chéng)信無(wú)欺,言行一致,并且做到表里如一。當(dāng)我們?cè)诋愢l(xiāng)時(shí),也要尊重他人的習(xí)俗,入鄉(xiāng)隨俗,這句古語(yǔ)也在提醒我們,只有尊重對(duì)方的習(xí)俗,才能增進(jìn)雙方之間的理解和溝通,才能更好的表達(dá)我們的真誠(chéng)與善意,,有助于我們交往順暢。
在交往過(guò)程中,我們要做到熱情有禮,比如記住別人的姓名,在遇見時(shí)主動(dòng)與人打招呼,這會(huì)讓人覺得禮貌相待,好感倍增,并且給人平易近人的形象。每個(gè)人的個(gè)性是不同,也許你內(nèi)向,不善言辭,也許你大方爽朗不拘小節(jié),但不管你怎樣,在遇事時(shí)要做到心平氣和,不亂發(fā)牢騷,每個(gè)人都遇到不如意的事,當(dāng)你做到這些時(shí),不僅你的自己心情會(huì)快樂(lè),別人也會(huì)感到心情愉悅。
與人交往中,最重要的就是面帶微笑,保持笑容,并且看見別人的笑容,心情也會(huì)變得愉悅,不為一些小事斤斤計(jì)較。在與人交往中,語(yǔ)言也是非常神奇的,把生硬的拒絕委婉的表達(dá)出來(lái),會(huì)讓對(duì)方比較好受,把給對(duì)方的意見委婉的說(shuō)給他聽,也會(huì)讓他更好的接受,而不是強(qiáng)硬的指責(zé)他,那只會(huì)讓人更加的不愉快,甚至起沖突。
人從一個(gè)自然人逐漸發(fā)展到一個(gè)社會(huì)人的過(guò)程,就是一個(gè)與他人相互依賴、相互作用和相互促進(jìn)的社會(huì)化過(guò)程,也是一個(gè)逐漸發(fā)展人際關(guān)系的過(guò)程。人際交往中,體現(xiàn)了個(gè)體間的情感交流,人們彼此尋求滿足需要的心理狀態(tài),所以,人際交往是人們一生中所需要學(xué)習(xí)的必不可少的一個(gè)話題,只有掌握好它,才能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。
交往禮儀的教案篇十一
這是極其重要的一種禮貌。
無(wú)論做什么事情,都要守時(shí);不能滿不在乎,更不能失約。
與客人定好的時(shí)間,一般應(yīng)早到三、五分鐘;如果沒(méi)有什么未盡事宜,不能去得太早,特別是參加工作會(huì)談、宴會(huì)等。
否則將給對(duì)方造成措手不及,這也是一種不守時(shí)的表現(xiàn)。
尊重婦女。
尊重婦女,在西方已成為一種社會(huì)公德。
對(duì)外交往中,要體現(xiàn)“女士?jī)?yōu)先”的禮節(jié),特別是在公共場(chǎng)所,如在乘電梯、上下車乃至走路時(shí)都要禮讓婦女,甚至還可以幫助女士脫大衣、外套等。
注重容貌、外表。
人們對(duì)某個(gè)人的初次評(píng)價(jià)是看他(她)的容貌和外表,因而容貌的修飾和外表的打扮在涉外活動(dòng)中不是小事,應(yīng)引起重視。
如:頭發(fā)應(yīng)該是整齊、干凈的;指甲應(yīng)該是短齊、修飾的;男士應(yīng)該刮臉或修剪胡須;女士腿上的汗毛如果透出絲襪應(yīng)當(dāng)剃掉,在穿晚禮服、游泳衣或其它短袖衣服時(shí),也應(yīng)把腋毛刮掉。
在眾目睽睽下梳洗打扮是很不禮貌的。
目前大家認(rèn)同的是,女士可以當(dāng)眾抹胭脂,涂口紅,但絕不可以當(dāng)眾梳理頭發(fā),修剪指甲或者清理耳朵、眼睛、牙齒等。
公開露面之前,必須將衣服穿好,把扣子、帶子結(jié)好、系好。
注意衣著、服飾。
參加外事活動(dòng),總的要求是:衣服要整潔、得體、大方;皮鞋應(yīng)干凈、光亮;服裝的樣式和顏色雖因季節(jié)、場(chǎng)合以及個(gè)人的偏好不同而有所差異,但一般來(lái)說(shuō),官方的、正式的或隆重的場(chǎng)合,應(yīng)當(dāng)穿著深色的衣服;其它場(chǎng)合酌情穿飾。
出席正式場(chǎng)合時(shí),男士著西裝,系領(lǐng)帶,腳上配黑色皮鞋。
若在夏季,可穿著襯衫,但一定要扎好領(lǐng)帶。
女士穿著比男士有更大的自由性。
她們可按季節(jié)或活動(dòng)內(nèi)容穿著旗袍、連衣裙或西服裙裝,夏季也。
可著短袖衫配裙子。
無(wú)論男士或女士,在涉外活動(dòng)中,衣著、服飾都應(yīng)十分注意。
男士應(yīng)做到:。
1、穿西裝一定要打領(lǐng)帶或扎領(lǐng)結(jié)。
如果穿馬夾(背心)或絨衣時(shí),領(lǐng)帶應(yīng)放在里面。
2、穿西裝時(shí)一般不系扣子,或者只系一個(gè)扣子(如果兩個(gè)扣子都系上,那是吊唁)。
3、裝西裝時(shí)只能穿皮鞋,而不應(yīng)穿涼鞋、布鞋或者球鞋(特別是前露趾、后露跟的鞋)。
4、穿西裝要掌握“三色原則”,即全身的服飾---上衣、褲子、襯衫、領(lǐng)帶、襪子、皮鞋,不能超出三種顏色。
5、男士服飾的“三一定律”,即公文包、腰帶、皮鞋色調(diào)一致(最好一個(gè)品牌)。
6、男士服飾的“三大禁忌”,即袖子帶商標(biāo)、穿西裝不打領(lǐng)帶,著花色襪子。
女士應(yīng)把握:。
1、不能穿著過(guò)露、過(guò)緊、過(guò)透(所謂超、低、空)的服裝;。
2、佩戴首飾要“同質(zhì)同色”,即項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指等飾品一定要質(zhì)地、顏色一致;。
3、一定要化妝,但要“清妝淡抹”,特別是職業(yè)女性,表現(xiàn)出自然、清新、淡雅。
迎送。
在涉外活動(dòng)中,到機(jī)場(chǎng)、車站迎接或送行客人,也是一種禮節(jié)。
迎接時(shí),須在飛機(jī)或火車抵達(dá)之前迎候。
外賓出機(jī)場(chǎng)或車站時(shí),應(yīng)按照身份高低站成一列,經(jīng)禮賓工作人員介紹,主動(dòng)與外賓握手問(wèn)候,表示歡迎。
為外賓送行時(shí),應(yīng)在外賓登機(jī)或上車之前到達(dá)機(jī)場(chǎng)或車站,按照身份高低排成一列與外賓握手告別,并表示良好祝愿。
在機(jī)場(chǎng)送行時(shí),一般說(shuō)“祝你一路平安”(不說(shuō)一路順風(fēng))、“歡迎再來(lái)”等祝愿話;在車站(站臺(tái))送行時(shí),要等到火車開動(dòng)后揮手告別,直至走遠(yuǎn)時(shí)方可離去。
陪同。
陪同作為一種禮遇,一要按照“對(duì)等原則”(對(duì)外交往有兩個(gè)原則,另一個(gè)是“國(guó)際慣例原則”),視外賓的職務(wù)、身份而定陪同人員。
二要,依據(jù)“誰(shuí)迎送誰(shuí)陪同”的要求,確定專人陪同外賓的全程活動(dòng),不應(yīng)頻繁調(diào)換陪同人員。
在陪同外賓活動(dòng)時(shí),應(yīng)該注意乘車(轎車或出租車)時(shí)的規(guī)矩:即上車時(shí)要請(qǐng)外賓從后面的右車門上車,主人從后面的左車門上車。
這樣一是外賓上下車方便(距離目的地最近),二是為了外賓安全。
如果外賓先上了車,并坐到了主人的位置上,可不必讓外賓調(diào)換位置。
會(huì)見。
會(huì)見是外事禮儀中比較重要的一個(gè)內(nèi)容。
它是指有身份、有地位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(如市長(zhǎng))出面給來(lái)賓的一種禮遇。
安排會(huì)見,要注意三點(diǎn)事項(xiàng):。
一是,要按照來(lái)訪外賓的身份、地位和內(nèi)容來(lái)確定由什么樣的人出面會(huì)見,一定不要過(guò)多、過(guò)濫;不可“小題大做”,也不應(yīng)“降格以求”。
二是,要事先確定好會(huì)見的時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員。
在時(shí)間上,一定要比外賓先到,做好事先的有關(guān)事宜。
當(dāng)客人到達(dá)時(shí),參加會(huì)見的人員要按身份或職務(wù)站立一排,一一同客人握手致意,表示歡迎。
在地點(diǎn)上,要講究環(huán)境和氣氛:會(huì)見場(chǎng)所要寬敞、明亮、整潔而有特色,桌子(或茶幾)上應(yīng)擺放鮮花,甚至可擺放國(guó)旗(對(duì)官方人員)。
在參加人員上,要遵循對(duì)等原則。
這里的對(duì)等指人員的身份、職務(wù)、專業(yè)的對(duì)等,也指外方與我方人數(shù)上的對(duì)等。
外賓6人以下的,我方參加人員對(duì)等,6人以上的,我方人員可少于對(duì)方。
會(huì)見時(shí),可以上茶水、飲料或水果。
三是,贈(zèng)送紀(jì)念品。
會(huì)見時(shí),外國(guó)人特別是日本、韓國(guó)等有贈(zèng)送禮品或紀(jì)念品的習(xí)慣,以表示對(duì)會(huì)見人的答謝。
所以我方也要做好事先準(zhǔn)備,否則將處于被動(dòng)。
贈(zèng)送或回贈(zèng)禮品時(shí),要在會(huì)見完畢,客人即將離開時(shí),由主要會(huì)見人即身份或職務(wù)最高的人來(lái)贈(zèng)送。
會(huì)見結(jié)束后,賓主應(yīng)合影留念。
工作會(huì)談。
工作會(huì)談或業(yè)務(wù)洽談,應(yīng)掌握以下兩點(diǎn):。
其一,必須事先準(zhǔn)備好“會(huì)談提綱”或“洽談要點(diǎn)”。
會(huì)談時(shí)要提綱挈領(lǐng),言簡(jiǎn)意賅;會(huì)談時(shí)間一般不超過(guò)一個(gè)小時(shí),業(yè)務(wù)洽談時(shí)間一般掌握在一個(gè)半小時(shí)。
如果沒(méi)談完,可臨時(shí)休會(huì)。
切忌沒(méi)完沒(méi)了,費(fèi)話連篇,使人感到厭煩。
其二,會(huì)談時(shí)要以主談人為主,決不可不分主次,隨便插話,七嘴八舌,海闊天空。
如果問(wèn)到誰(shuí)時(shí),可以講。
參觀、旅游。
安排好外賓來(lái)訪時(shí)的參觀(觀光)、旅游活動(dòng),是涉外工作中最常見的一種禮儀。
最重要的是,要根據(jù)外賓的情況(如代表團(tuán)的性質(zhì)、來(lái)訪內(nèi)容、人員層次等),選擇好參觀的項(xiàng)目或內(nèi)容,(外賓確實(shí)感趣)安排好參觀的路線和時(shí)間。
在選擇參觀項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該考慮到:。
1、能與代表團(tuán)業(yè)務(wù)或來(lái)訪內(nèi)容相一致、相配合;。
2、安排最能體現(xiàn)本地經(jīng)濟(jì)(產(chǎn)業(yè))實(shí)力或特色、最有典型意義的企、事業(yè)單位。
如經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等;。
3、根據(jù)來(lái)訪者的職業(yè)、興趣、愛好與愿望,安排相應(yīng)的參觀單位。
如教育工作者應(yīng)安排參觀學(xué)校,科學(xué)家可安排參觀科研單位等;。
4、對(duì)于某些女性外賓,可安排到社會(huì)福利、文化藝術(shù)、婦幼保健等單位參觀。
簽字儀式。
在雙方簽署重要的協(xié)議、協(xié)定、議定以及聯(lián)合公報(bào)、聯(lián)合聲明或重要合作項(xiàng)目合同書等時(shí),往往要舉行簽字儀式,由雙方代表分別簽字,然后交換文本。
參加簽字儀式的人員,可包括雙方參加談判的人員及其它必要的人員。
為了表示對(duì)所簽協(xié)議、合同等的重視,往往還請(qǐng)更高身份或更多的人員出席。
在簽字儀式前要做好準(zhǔn)備工作。
特別是所簽文本必須在儀式前準(zhǔn)備妥當(dāng),包括文本的定稿、翻譯、印刷、校對(duì)、裝訂、蓋章等,都要確保無(wú)誤;同時(shí)還要準(zhǔn)備好簽字時(shí)用的國(guó)旗、文具(簽字筆)等。
簽字儀式的現(xiàn)場(chǎng)布置。
我國(guó)的一般做法是在簽字廳內(nèi)設(shè)一簽字桌(長(zhǎng)方桌),桌面覆以深色(深綠色為好)臺(tái)呢,桌后放兩把椅子,為雙方簽字人座位,主左客右。
座前擺的是雙方保存的文本。
文本前面放置簽字文具。
桌子中間擺一旗架,懸掛雙方國(guó)旗。
參加儀式的其他人員,按身份順序排列于各自簽字人員的座位之后。
雙方助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè)。
第一部分概述我們今天要學(xué)習(xí)的課程是外交外事禮儀,英文名字叫做“internationalprotocoletiquette”它具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)和歷史意義,劉佳,李其你們誰(shuí)可以說(shuō)一下它具有什么樣的意義呢?現(xiàn)實(shí)意義是:黨中央提出來(lái)建設(shè)和諧社會(huì)的要求。
和諧社會(huì),是個(gè)非常大的理念,或是說(shuō)是一種思想,要落實(shí)到具體、微觀層面上,這個(gè)人和人之間,和諧的.相處,“禮”扮演著一個(gè)非常重要的角色。
這個(gè)中國(guó)封建社會(huì)兩千多年能夠延綿不斷,維系這么長(zhǎng)時(shí)間,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)檫@個(gè)“禮”作為維持整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定,或者說(shuō)平衡的一個(gè)很重要的一個(gè)元素因素。
這可以說(shuō)是他的歷史意義。
今天我們講的這個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)干部的外交外事禮儀”,有時(shí)候我們也把它概括的叫做涉外禮儀。
其有以下五個(gè)特點(diǎn)一個(gè)特點(diǎn)是規(guī)范性,一個(gè)特點(diǎn)是協(xié)調(diào)性,還有就是修養(yǎng)性,文化性,和細(xì)節(jié)性。
那么我們?cè)趯?shí)際工作中涉外禮儀活動(dòng)普遍應(yīng)該遵循的原則有哪些呢?我們可以把這個(gè)歸結(jié)為遵守公德,守時(shí)守信,平等相待,尊重隱私,尊重女士,與時(shí)俱進(jìn)這么幾點(diǎn)。
當(dāng)然這些只是概念性的東西大家可能不難理解,但是,具體要落實(shí)到這個(gè)現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,能不能做到,是最考驗(yàn)人的。
下面呢,我們就根據(jù)前一段時(shí)間某單位的一次外事活動(dòng)來(lái)具體的分析說(shuō)明一下。
第二部具體事件呢,就是某單位跟國(guó)外某機(jī)構(gòu)的一次高層面的會(huì)談,事件雖然簡(jiǎn)單,但是卻幾乎含蓋了我們今天所要講的所有的要點(diǎn)。
好了,事件開始了,首先既然是會(huì)見,外賓來(lái)我們這里,,那么這個(gè)單位肯定是要準(zhǔn)備迎接了,這個(gè)準(zhǔn)備應(yīng)該做什么,首先注意的就著裝。
著裝在不同的場(chǎng)合有不同的要求。
比如說(shuō),請(qǐng)著正裝。
那么首先我們要知道,什么叫做正裝。
一般按照禮儀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)我們把它分成五類。
禮服。
西方的禮服是比較規(guī)范的。
也就是我們所說(shuō)的這個(gè)大禮服,一般燕尾服,我們都叫做大禮服,平時(shí)白天也可以穿。
女士晚上要穿晚禮服。
有低領(lǐng)露肩的,女士穿這種衣服并不是表明你怎么樣,就是國(guó)際通行的一個(gè)規(guī)則。
晚上的時(shí)候,男士要打扮的很帥氣,女士要打扮的很漂亮,不管你年齡多大,這個(gè)是很重要的。
有的時(shí)候我們中國(guó)的女同志,老是到了一定級(jí)別了以后,拉不下面子,不好意思穿晚禮服,覺得露的太多,晚禮服沒(méi)關(guān)系。
晨禮服,白天,那就是露的要少了。
基辛格訪華,我問(wèn)基辛格夫人,我說(shuō):“第二天早上我來(lái)穿什么衣服陪你在北京參觀考察?“她當(dāng)時(shí)就說(shuō):“我明天,你明天穿的休閑一點(diǎn),整齊一點(diǎn),我反正要穿褲子。
”后來(lái)才弄明西服的外套一穿上,就是正裝。
如果你沒(méi)有西裝外套,你的這個(gè)襯衫再好,領(lǐng)帶再漂亮,你這么去,那不算正裝。
你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你很尷尬。
特別是大家都穿著正裝,你一個(gè)人穿著襯衫上去,你會(huì)覺得你鶴立雞群,很難看。
交往禮儀的教案篇十二
在爭(zhēng)辯中作為當(dāng)事人需要論辯,而作為爭(zhēng)辯或?qū)α⑶樾沃械呐杂^者,為了友誼或者為了維系機(jī)構(gòu)大局關(guān)系,有時(shí)則需要充當(dāng)調(diào)解人。
做調(diào)解人并非一件易事。首先,不管是不是別人主動(dòng)請(qǐng)求主持公正,在開口之前,都應(yīng)該先衡量一下自己的資格:自己在爭(zhēng)執(zhí)雙方心目中地位如何? 對(duì)這件事了解的程度如何? 勸說(shuō)技巧如何? 每一點(diǎn)都關(guān)系到做調(diào)解工作的最后成效。如果沒(méi)有足夠的自信,索性明智地置身物外,免得成事不足,敗事有余。
其次,面對(duì)感情沖動(dòng)、各執(zhí)一詞的矛盾雙方,作為調(diào)解人,首先應(yīng)該心平氣和,保持中立,應(yīng)該記住實(shí)質(zhì)上是‘和事”來(lái)了,而不是真的要你仗義執(zhí)言,主持公理。如果一定要得出個(gè)是非分明的結(jié)局,也最好待大家都冷靜下來(lái)的時(shí)候再說(shuō)出自己的真實(shí)看法,這樣才能易為人所接受。
勸說(shuō)的具體方式,有以下幾種:
(1)折中。考慮雙方最大可能的讓步,提出折中的辦法。在提出最后建議之前,要讓雙方充分明白,不作出絲毫讓步對(duì)大家都沒(méi)有益處。
(2)凍結(jié)。若雙方距達(dá)到和解還相當(dāng)遠(yuǎn),可以考慮用“冷處理”的方法,轉(zhuǎn)移一個(gè)話題,以結(jié)束爭(zhēng)辯。距離和時(shí)間會(huì)使人冷靜而理智,有時(shí)矛盾便在不知不覺中煙消云散。
(3)各個(gè)擊破。在矛盾沖突中,調(diào)解人身處夾板之中,一言一行須慎而又慎,否則極易引起雙方的誤會(huì)而遭遷怒,調(diào)解效果也可想而知。若能把發(fā)生沖突的雙方隔開,再分別予以勸解,忌諱會(huì)少去許多,調(diào)解人也不必處處為一言一辭費(fèi)盡心思。
(4)息事寧人。有許多爭(zhēng)執(zhí)并不存在什么是非曲直之理,或許是兩個(gè)人看問(wèn)題的角度不同,或許是兩個(gè)人的理解層次不同,或許是兩個(gè)人的感情趨向不同… … 都會(huì)帶來(lái)爭(zhēng)執(zhí)。作為調(diào)解人,明知無(wú)法勸其統(tǒng)一,不如順其自然,大事化小,小事化了,只求息事寧人,不必太認(rèn)真。
交往禮儀的教案篇十三
自己優(yōu)秀了,優(yōu)秀的人自然都會(huì)向你靠攏。不要年紀(jì)輕輕,滿腦袋都是人脈。優(yōu)秀的人看得懂你到底是真材實(shí)料,還是可以偽裝。
2、學(xué)會(huì)適當(dāng)拒絕。
沒(méi)有人是萬(wàn)能的,哪里都需要你的身影。習(xí)慣性地討好別人,比人反而覺得理所當(dāng)然。
3、不要把別人對(duì)你的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。
這個(gè)世界,除了你的親人,沒(méi)其它人有義務(wù)對(duì)你好,遇到善意,請(qǐng)一定知道珍惜和感恩。
4、刻意維護(hù)的關(guān)系長(zhǎng)久不了。
人和人之間想要保持長(zhǎng)久舒適的關(guān)系,靠的是共性和吸引,而不是壓迫,捆綁,一味的付出以及道德式的自我感動(dòng)。
5、不要靠出賣一個(gè)朋友的隱私來(lái)取悅他人。
朋友信任你,才會(huì)表現(xiàn)出不愿為他人所知的一面。作為朋友,應(yīng)該珍惜這種信任,而不是有朝一日將這些作為談資。
6、說(shuō)話別那么大聲。
7、切莫交淺言深
對(duì)不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴,適當(dāng)有所保留。尤其小心自來(lái)熟的人,他們很多只是出于習(xí)慣的熱情,根本沒(méi)有走心。
8、不要以為真心付出的,別人就該欣然接受。
無(wú)論是感情還是物質(zhì),如果對(duì)方不接受,那對(duì)他就是一種負(fù)擔(dān)。如果非要勉強(qiáng),于己于人,都不是好事。
交往禮儀的教案篇十四
1.名片不僅要有,而且要隨身帶。
一個(gè)沒(méi)有名片的人,將被視為沒(méi)有社會(huì)地位的人。換而言之,國(guó)際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒(méi)有地位可言。同樣,一個(gè)不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志,你要說(shuō)好聽的,他節(jié)約了,電話改號(hào)了,神州行變成動(dòng)感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國(guó)際交往中,強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會(huì)貽笑大方。
3.不提供私宅電話。
涉外禮儀和我國(guó)傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個(gè)人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號(hào)碼、私宅電話諸如此類。那么在國(guó)際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機(jī)號(hào)碼不給你,私宅電話更不給你。我們國(guó)內(nèi)同志有些人沒(méi)這個(gè)感覺,那天一個(gè)外國(guó)朋友給我們一個(gè)同志一張名片,這上面沒(méi)有私宅電話,我們那位就問(wèn),家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒(méi)裝電話,是不是很貴?互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題。
4.名片不要寫上兩個(gè)以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國(guó)客人,他有地位有身份的人,他身上會(huì)有好幾種名片,他是對(duì)不同的交往對(duì)象,強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候,使用的不同名片,這個(gè)要說(shuō)一下。
5.索取名片注意技巧。
名片的的步驟???
名片交換禮儀須知準(zhǔn)備工作。
交往禮儀的教案篇十五
朋友犯錯(cuò)時(shí),只知道嘲笑和指責(zé)。
答應(yīng)替朋友保守秘密,但轉(zhuǎn)頭就告訴了別人。
對(duì)朋友不能以誠(chéng)相待。
經(jīng)常捉弄朋友。
沒(méi)有聽懂朋友的意思時(shí),就會(huì)發(fā)脾氣。
如果朋友和自己的意見不同,就會(huì)吵起來(lái)。
明明是自己錯(cuò)了,還要爭(zhēng)辯。
交朋友的時(shí)候,注重外表。
不愿聽朋友說(shuō)心事。
當(dāng)朋友遇到困難的時(shí)候,不是躲到一邊,就是裝做不知道。
交往禮儀的教案篇十六
對(duì)外開放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是交往禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)交往禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類交往禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)交往禮儀的另一意義。
3、學(xué)習(xí)交往禮儀是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的交往禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)交往禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
4、學(xué)習(xí)交往禮儀是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要。
我們生活在社會(huì)主義大家庭中,我們國(guó)家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人,要爭(zhēng)做“四有”新人,那么學(xué)會(huì)必要的交往禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會(huì)對(duì)擦肩而過(guò)的一位先生或女士行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)交往禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
交往禮儀的教案篇十七
餐飲禮儀,一般禮儀入席時(shí)應(yīng)有優(yōu)雅的風(fēng)度和良好的儀態(tài),手應(yīng)該洗干凈,頭發(fā)應(yīng)梳整齊。
要坐得端正,雙腿靠攏,兩足平放,不宜兩腿交疊。
雙手和手肘部離開桌子。
入座后,可取白色餐巾鋪在膝上(餐巾只可擦嘴,不可擦汗)。
就餐時(shí),應(yīng)有愉快的表情。
進(jìn)餐時(shí)應(yīng)自然、從容,嚼食物時(shí)慢些,喝湯時(shí)不要發(fā)出在的聲響。
若控制不住要打噴嚏或咳嗽時(shí)應(yīng)用手帕捂住口鼻,低頭而向一旁,避免發(fā)出聲響。
在餐桌上不能擰鼻涕,可用手帕輕擦或去洗手間;宴席上的談話應(yīng)自由輕松,不要靜坐不語(yǔ),不要只與一兩人交談。
交談時(shí)既要注意談話的內(nèi)容,又要講究談話的藝術(shù)。
敬灑時(shí),上身挺直,雙腿站穩(wěn)。
需干杯時(shí),應(yīng)按禮賓順序由主人與主賓先干杯。
正式宴會(huì)上,女士一般不宜首先提出為主人、上級(jí)、長(zhǎng)輩、男士的健康干杯。
交往禮儀的教案篇一
作為社會(huì)人,我們每天都需要與不同的人進(jìn)行交往,無(wú)論是職場(chǎng)中與同事合作,還是在生活中與家人朋友相處,良好的交往禮儀是必不可少的。在過(guò)去的一段時(shí)間內(nèi),我積極學(xué)習(xí)交往禮儀,通過(guò)實(shí)踐和總結(jié),我深刻體會(huì)到良好禮儀的重要性和對(duì)人際關(guān)系的影響。
第二段:尊重與關(guān)注。
在交往中,我體會(huì)到尊重對(duì)于建立良好關(guān)系的重要性。尊重他人的思想和意見,不僅體現(xiàn)了個(gè)人的素養(yǎng),也能夠增進(jìn)彼此的親近感。此外,關(guān)注他人的需求和情感也是十分重要的。多關(guān)心別人的問(wèn)題,傾聽他們的傾訴,能夠讓他們感受到自己的重要性,從而建立起良好的信任。
第三段:言行一致。
言行一致是交往禮儀的基本原則之一。我學(xué)會(huì)了遵守承諾,做到言出必行。對(duì)于不能實(shí)現(xiàn)的事情,我也及時(shí)溝通,避免給他人造成不必要的困惑與傷害。此外,在交往中,我也盡量與自己的價(jià)值觀保持一致,不作出沖動(dòng)行為或言辭上的傷害,以維護(hù)良好關(guān)系的穩(wěn)定。
第四段:分享與贊美。
與他人交往中,分享與贊美是增進(jìn)親近感的有效方式。我學(xué)會(huì)了通過(guò)分享自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和知識(shí)來(lái)拉近彼此的距離。分享可以促進(jìn)對(duì)話,讓彼此更加了解對(duì)方的興趣和見解,增進(jìn)共鳴。此外,我也善于贊美他人,以肯定和鼓勵(lì)的態(tài)度對(duì)待別人的優(yōu)點(diǎn)和成就。贊美是一種力量,能夠讓人感受到自己的價(jià)值,增強(qiáng)自信心。
第五段:包容與諒解。
在交往中,包容和諒解是維持健康關(guān)系的重要因素。我學(xué)會(huì)了不苛求完美,尊重他人的差異和優(yōu)點(diǎn)。了解到每個(gè)人的成長(zhǎng)經(jīng)歷和背景都不盡相同,所以應(yīng)該對(duì)他人的缺點(diǎn)和過(guò)失寬容。即使發(fā)生了矛盾和沖突,我也努力理解對(duì)方的立場(chǎng)和情感,并及時(shí)溝通解決問(wèn)題,使關(guān)系能夠持續(xù)健康地發(fā)展。
結(jié)尾:
通過(guò)不斷地實(shí)踐和總結(jié),我深刻認(rèn)識(shí)到交往禮儀對(duì)于個(gè)人發(fā)展和人際關(guān)系的重要性。尊重與關(guān)注、言行一致、分享與贊美、包容與諒解,這些都是構(gòu)建良好關(guān)系的基石。在今后的社交中,我將繼續(xù)努力培養(yǎng)自己的交往禮儀,與更多的人保持良好的關(guān)系,共同創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境。
交往禮儀的教案篇二
在與人交談時(shí)應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)出以誠(chéng)相待、以禮相待、謙虛謹(jǐn)慎、主動(dòng)熱情的基本態(tài)度,而絕對(duì)不能逢場(chǎng)作戲、虛情假意或應(yīng)付了事。
第一,專注。交談時(shí)目光應(yīng)當(dāng)專注,或注視對(duì)方,或凝神思考,從而和諧地與交談進(jìn)程相配合。眼珠一動(dòng)不動(dòng),眼神呆滯,甚至直愣愣地盯視對(duì)方,都是極不禮貌的。目光東游西走,四處“掃瞄”,漫無(wú)邊際,則是對(duì)對(duì)方不屑一顧的失禮之舉,也是不可取的。如果是多人交談,就應(yīng)該不時(shí)地用目光與眾人交流,以表示彼此是平等的。
交談時(shí)可適當(dāng)運(yùn)用眉毛、嘴、眼睛在形態(tài)上的變化,來(lái)表達(dá)自己對(duì)對(duì)方所言的贊同、理解、驚訝、疑惑,從而表明自己的'專注之情,使交談順利進(jìn)行。
交談時(shí)的表情應(yīng)與說(shuō)話的內(nèi)容相配合。與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)談話,應(yīng)恭敬而大方;與客人談話,則應(yīng)親切而自然。
第一,注意語(yǔ)音。與人進(jìn)行交談時(shí),尤其是在大庭廣眾之下,必須有意識(shí)地壓低自己說(shuō)話時(shí)的音量。最佳的說(shuō)話聲音標(biāo)準(zhǔn)是,只要交談對(duì)象可以聽清楚即可。如果粗聲大氣,不僅有礙于他人,而且也說(shuō)明自己缺乏教養(yǎng)。
第二,注意語(yǔ)態(tài)。與人交談時(shí),在神態(tài)上要既親切友善,又舒展自如、不卑不亢。自己說(shuō)話時(shí),要恭敬有禮,切忌指手畫腳、咄咄逼人。最佳的語(yǔ)態(tài)是平等待人、和緩親善、熱情友好、自然而然。當(dāng)別人講話時(shí),則要洗耳恭聽,最忌三心二意、用心不專。最佳的語(yǔ)態(tài)是積極合作、認(rèn)真聆聽、努力呼應(yīng)、有來(lái)有往、專心致志。
第三,注意語(yǔ)氣。在與別人交談時(shí),秘書的語(yǔ)氣應(yīng)當(dāng)和藹可親,一定要注意平等待人、謙恭禮貌。講話的速度稍微舒緩一些,講話的音量低一些,講話的語(yǔ)調(diào)抑揚(yáng)頓挫一些。在交談時(shí)既不要表現(xiàn)得居高臨下,也不宜在語(yǔ)氣上刻意奉迎,故意討好對(duì)方,令對(duì)方反感。同時(shí),在語(yǔ)氣上一定要力戒生硬、急躁或者輕慢。
與他人交談,既要注意具體內(nèi)容,又要注意表達(dá)方式??筛鶕?jù)不同的情況,采取以下幾種不同的談話方式。
一是擴(kuò)展式:指交談雙方就某些共同關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行由此及彼、由表及里、由淺入深的討論。
二是評(píng)判式:指在交談過(guò)程中聽取對(duì)方的觀點(diǎn)以后,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻,以適當(dāng)?shù)姆椒?,恰如其分地進(jìn)行插話,來(lái)發(fā)表自己就此問(wèn)題的主要看法。
三是傾瀉式:指在談話時(shí)對(duì)對(duì)方毫無(wú)保留,將自己的全部想法都全盤托出,也就是人們通常所說(shuō)的“打開天窗說(shuō)亮話”。
四是靜聽式:指與別人進(jìn)行談話時(shí),自己主要是洗耳恭聽。
五是啟發(fā)式:指交談中的一方主動(dòng)幫助不善表達(dá)的另一方,在話題的選擇或談話的走向上給對(duì)方予以引導(dǎo)、支持、鼓勵(lì),以幫助對(duì)方在談話中得以采用恰當(dāng)?shù)姆椒▉?lái)闡述自己的見解和主張。
六是跳躍式:指在交談過(guò)程中,某一話題在無(wú)人呼應(yīng)時(shí),為避免談話者感到尷尬,或者是談話出現(xiàn)冷場(chǎng),因而跳出原先談?wù)摰姆秶?,轉(zhuǎn)而挑選出令大家都感興趣的話題。
交往禮儀的教案篇三
1、遞、接名片時(shí),如果是單方遞、接,應(yīng)用雙手;如果是雙方同時(shí)交換名片,應(yīng)右手遞,左手接。不要把名片舉得高于胸部,不要用手指夾著給人。交換名片時(shí),應(yīng)講究交換的先后順序。
2、正規(guī)的交換名片做法是:地位低者、晚輩或客人先向地位高者、長(zhǎng)輩或主人遞上名片,然后再由后者予以回贈(zèng);遞名片順序要先職務(wù)高后職務(wù)低,由近而遠(yuǎn),圓桌上按順時(shí)針?lè)较蜷_始。
3、不要在他人名片上寫不相關(guān)的東西,不要擺弄對(duì)方的名片;。
4、不要在一群陌生人前到處發(fā)送名片,最好讓別人先發(fā)送名片;。
5、出席重大社交活動(dòng),要記住帶名片;。
6、上司在時(shí)不要先遞交名片,要等上司遞上名片后才能遞上自己的名片;。
7、無(wú)論是私人還是商業(yè)餐會(huì),名片皆不可在用餐時(shí)發(fā)送。
圓桌:正對(duì)大門為首席,上位左右手邊位置,則以離首席的距離來(lái)看,越靠近首席位置為尊,相同距離則右側(cè)尊左側(cè)。
八仙桌:如果有正對(duì)大門座位,則正對(duì)大門一側(cè)的右位為首席,如果不正對(duì)大門,則面對(duì)的一側(cè)右席為首席。
小結(jié):以右為尊,以遠(yuǎn)為上,面朝大門為尊。
注意事項(xiàng):
3、面門為上:面對(duì)餐廳門的位置高于背對(duì)餐廳門的位置;。
4、交叉排列:男&女,生人&熟人。
1、小型餐巾,應(yīng)全部打開,大型餐巾則是對(duì)半;。
2、鋪在自己并攏的大腿上,保持服裝干凈;。
主席臺(tái)必須排座次、放座位卡,以便領(lǐng)導(dǎo)同志對(duì)號(hào)入座,避免上臺(tái)之后互相謙讓。
1、乘坐主人駕駛的轎車時(shí)最重要的是不能令前排座空著。一定要有一個(gè)人坐在那里以示相伴。
2、由先生駕駛自己的轎車時(shí)則其夫人一般應(yīng)坐在副駕駛座上。
3、由主人駕車送其友人夫婦回家時(shí)由友人之中的男士一定要坐在副駕駛座上與主人相伴而不宜形影不離地與其夫人坐在后排那將是失禮之至。
4、倘若女士裙子太短或太緊,不宜先上車時(shí),男士可主動(dòng)表示坐次要位置。
1、領(lǐng)導(dǎo)相互喝完后才輪到自己敬酒。敬酒一定要站起來(lái),雙手舉杯。
2、可以多人敬一人,決不可一人敬多人;。
3、自己敬別人,如果不碰杯,自己喝多少可視乎情況而定;。
4、自己敬別人,如果碰杯,一句,我喝完,你隨意,方顯大度;。
5、記得多給領(lǐng)導(dǎo)或客戶添酒,不要瞎給領(lǐng)導(dǎo)代酒;。
6、端起酒杯(啤酒杯),右手扼杯,左手墊杯底,記著自己的杯子永遠(yuǎn)低于別人;。
7、如果沒(méi)有特殊人物在場(chǎng),碰酒最好按時(shí)針順序;。
8、碰杯,敬酒,要有說(shuō)詞;。
9、桌面上不談生意;。
10、假如,遇到酒不夠的情況,酒瓶放在桌子中間,讓人自己添。
關(guān)于敬酒:
1、主人敬主賓。
2、陪客敬主賓。
3、主賓回敬。
4、陪客互敬。
記?。鹤骺徒^不能喧賓奪主亂敬酒,那樣是很不禮貌,也是很不尊重主人的。
冬天需配杯蓋,服務(wù)飲品時(shí)如臺(tái)面較矮需下蹲并用口布或紙巾托住茶壺。
交往禮儀的教案篇四
陳鶴琴先生曾說(shuō),各種高尚道德,幾乎都可以從交往中學(xué)到,禮儀的養(yǎng)成,沒(méi)有再比交往這個(gè)方式來(lái)得快、來(lái)得切實(shí)。可見對(duì)幼兒進(jìn)行交往禮儀教育十分必要,在社會(huì)交往中,交往禮儀不僅體現(xiàn)一個(gè)人良好的教養(yǎng),也可直接影響交往的效果。俗話說(shuō)的好:少成若天性,習(xí)慣成自然。幼兒期不僅是智力開發(fā)的重要階段,更是塑造良好品質(zhì)的關(guān)鍵期。如何來(lái)進(jìn)行幼兒交往禮儀的培養(yǎng)呢?在實(shí)踐中,我們通過(guò)讓幼兒知禮儀、學(xué)禮儀、做禮儀這三步進(jìn)行了嘗試。
1.判斷美丑。很多禮儀書籍都蘊(yùn)涵豐富禮儀內(nèi)容,比如《玩具大家玩》、《孔融讓梨》、《蘿卜回來(lái)了》等等。在故事講述與情境表演中,幼兒知道了“玩具是大家一起玩的。”“大的給別人小的給自己!”“他肚子餓了,先送給他吃吧!”這些是應(yīng)該做的,反之則是不應(yīng)該的。通過(guò)學(xué)習(xí)判斷美丑、善惡、好壞、是非等簡(jiǎn)單的道德行為規(guī)則,不斷提高道德禮儀認(rèn)知水平。
2.認(rèn)知禮儀。在交往中有人感到愉悅、好奇,而這種感覺,用高爾基的話說(shuō),就是理解的開始,是獲得知識(shí)的途徑。因此交往為幼兒獲取禮儀知識(shí)提供了可能性。如每天園門口值班老師帶領(lǐng)園內(nèi)的禮儀小寶貝,主動(dòng)和教師、小朋友打招呼。小小活動(dòng)讓每一位進(jìn)園的幼兒都知道了見面要問(wèn)好。
1.潛移默化的影響。俗話說(shuō):言傳不如身教。就說(shuō)明了榜樣潛移默化的作用。在幼兒園,老師是幼兒模仿的重要對(duì)象。老師的日常行為、言談舉止和情感態(tài)度隨時(shí)都對(duì)幼兒的發(fā)展產(chǎn)生潛移默化的影響。所以,老師要做有心人,平時(shí)要善于抓住一切有利時(shí)機(jī)為幼兒做好行為示范。如早上來(lái)園時(shí),老師主動(dòng)地和幼兒、家長(zhǎng)打招呼,道一聲:“早上好!”當(dāng)看到幼兒正在玩玩具時(shí),老師可有意識(shí)地走過(guò)去對(duì)幼兒說(shuō):“我能跟你一起玩嗎?”或說(shuō):“可不可以把玩具分給我一些?”待幼兒體驗(yàn)到文明交往帶來(lái)的樂(lè)趣后,幼兒便會(huì)自覺產(chǎn)生學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī),模仿老師的行為。
2.正確方法的指導(dǎo)。幼兒的自制力較差,常常為了滿足自己的需要與別人發(fā)生爭(zhēng)吵。另外,他們辨別是非的能力還比較弱,常因一些不經(jīng)意的小事,如:在活動(dòng)中別人不小心碰了自己一下或兩人都喜歡看一本圖書,因只有一本而發(fā)生爭(zhēng)吵。針對(duì)每一個(gè)契機(jī),引導(dǎo)幼兒集體討論、思考,啟發(fā)他們自己尋求適當(dāng)?shù)慕鉀Q辦法,讓他們了解交往中的一些常識(shí),如,禮貌、寬容、合作、等待等。給予幼兒正確的指導(dǎo),學(xué)習(xí)一些基本的交往方法,建立良好的交往規(guī)則。如只有一本圖書可以兩人同看,或一個(gè)人講給另一個(gè)人聽或者輪流看。
1.請(qǐng)進(jìn)來(lái)。孩子的'交往能力是在實(shí)踐活動(dòng)中逐步發(fā)展起來(lái)的。日常生活中,巧妙抓住有利機(jī)會(huì),從班上到平行班;從平行班到其它年級(jí);從幼兒園到家庭……循序漸進(jìn)幫助幼兒擴(kuò)大交往范圍,對(duì)幼兒實(shí)踐禮儀教育有著很好的作用。如:混領(lǐng)班大帶小活動(dòng),孩子們一對(duì)一帶小班孩子去各個(gè)游藝活動(dòng)室進(jìn)行活動(dòng)。觀察孩子們?cè)诨顒?dòng)中的種種表現(xiàn),令人驚嘆不已,一些孩子能耐心詢問(wèn)弟弟或妹妹想玩什么游戲,盡可能滿足他們的要求;遇到較調(diào)皮的小班孩子,他們儼然像個(gè)大哥哥、大姐姐,和氣進(jìn)行勸解;一些平時(shí)在班內(nèi)自控力較差的孩子也一改常態(tài),變得認(rèn)真負(fù)責(zé)了,在活動(dòng)過(guò)程中始終拉著弟弟或妹妹的手,看著孩子們把弟弟妹妹送回教室后自豪的神情,我們?yōu)楹⒆觽兊谋憩F(xiàn)感到欣慰,孩子們確實(shí)懂事了。
2.走出去。充分利用周邊的教育學(xué)習(xí)資源,帶孩子走出去。如到社區(qū)去參觀訪問(wèn),給幼兒提供積極表達(dá)自己交往意愿的機(jī)會(huì),發(fā)揮各種環(huán)境的綜合功能,使幼兒從中提高認(rèn)識(shí)能力和交往能力。還可請(qǐng)家長(zhǎng)多帶孩子接觸外面的世界,多讓孩子去體驗(yàn)社會(huì)與家庭間的關(guān)系,使孩子在感受家庭的溫馨氣氛,掌握與家人交往的技巧之后,讓孩子走出家庭接觸外面的社會(huì)。鼓勵(lì)自己的孩子到小伙伴家中玩等,用各種方式鍛煉幼兒的交往能力。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐研究,我們發(fā)現(xiàn)禮儀三部曲的實(shí)施讓孩子們變得懂事、有禮貌。當(dāng)然幼兒禮儀教育需多管齊下、多方配合,單靠幼兒園、家庭還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,還需社會(huì)大環(huán)境來(lái)加以扶持。幼兒交往禮儀的培養(yǎng)需要一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,它需要成人和幼兒不斷的努力。成人對(duì)幼兒的需求要始終一致,不能朝令夕改,需常抓不懈。
交往禮儀的教案篇五
1.不要言而無(wú)信言而無(wú)信,只是圖了一時(shí)的方便和嘴上的痛快。長(zhǎng)遠(yuǎn)地說(shuō),失去了別人的信任,就失去了最大的資本。
2.不要惡語(yǔ)傷人當(dāng)對(duì)方脾氣一觸即發(fā)時(shí),要臨時(shí)回避,使對(duì)方找不到發(fā)泄對(duì)象,并逐步消火。回避并不等于“妥協(xié)”,而是給對(duì)方冷靜思考的機(jī)會(huì),同時(shí)也證明了自身的修養(yǎng)。
3.及時(shí)溝通,消除彼此的矛盾惡語(yǔ)很難避免。最好的是在事情發(fā)生之前或產(chǎn)生苗頭之后,雙方坐下來(lái)進(jìn)行冷靜的交流,借以消除雙方的誤解或矛盾,避免惡語(yǔ)的出現(xiàn)。
4.不要隨便發(fā)怒醫(yī)學(xué)認(rèn)為,發(fā)怒時(shí)容易傷及自己的肝脾,易發(fā)怒的人平均壽命明顯低于正常的人,更容易衰老,而且還會(huì)傷了彼此的`和氣。所以,遇事要冷靜思考,學(xué)會(huì)“換位”思想,冷靜地站在對(duì)方的角度考慮考慮。
5.不要流言蜚語(yǔ)在背后流言蜚語(yǔ)的做法,不僅會(huì)傷害朋友或同事間的情誼,甚至?xí)斐煞茨砍沙鸬暮蠊?。同時(shí)也反映出低下的品格。所以要做到:不干涉別人的隱私,不傳播小道消息,對(duì)別人的過(guò)失不要幸災(zāi)樂(lè)禍。
6.不要開過(guò)分的玩笑開玩笑是常有的事,但要適度。我們可以從幾個(gè)方面來(lái)把握:性格開朗、大度的人,稍多一點(diǎn)玩笑,可以使氣氛更加活躍。拘謹(jǐn)?shù)娜?,少開甚至是不開玩笑。異性,特別是對(duì)于女性,開玩笑一定要適當(dāng)。不要拿別人的姓名開玩笑或是亂起糾號(hào)、亂叫綽號(hào)。尊長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo),開玩笑一定要在保持住對(duì)方的尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上。在一些悲哀、不幸的氣氛中或是別人正專心致志的場(chǎng)合或莊重的集會(huì)、重大的社會(huì)活動(dòng)中,不開玩笑。既使開玩笑,也要注意內(nèi)容健康、幽默、高雅。不要拿別人的缺陷玩笑,不要開庸俗、下流的玩笑。
交往禮儀的教案篇六
剛進(jìn)入小班的孩子,從小家庭走向了大集體,要慢慢的學(xué)會(huì)基本的交往和溝通,與人“打招呼”則是孩子一日活動(dòng)中最基本、最必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。而對(duì)集體生活還不太適應(yīng)的小班孩子,處于緊張、害怕、陌生的情緒中,和人主動(dòng)打招呼的意識(shí)很薄弱。與此同時(shí),我們的“娃娃家”主題正如火如荼的開展著,孩子們帶著各自的。角色,在游戲中交往,交流。但是生澀的孩子們對(duì)于“打招呼”卻并不那么熱烈。因此通過(guò)本次集體活動(dòng),讓孩子們逐漸養(yǎng)成主動(dòng)與人打招呼的意識(shí),做個(gè)文明禮貌的受別人喜歡的孩子。
1、能夠主動(dòng)地和不同的人打招呼。
2、體驗(yàn)與人打招呼的快樂(lè)。
1、情景表演(邀請(qǐng)大班孩子表演)。
2、錄相活動(dòng)過(guò)程。
(一)情景導(dǎo)入,和小動(dòng)物打招呼。
1、今天來(lái)了幾個(gè)新朋友,,他們會(huì)發(fā)生什么事情呢?
2、大班孩子情景表演,幼兒觀看。
3、你看見誰(shuí)了?(逐一請(qǐng)出小動(dòng)物)。
4、誰(shuí)愿意來(lái)和小動(dòng)物打招呼?
(二)和幼兒園里的大朋友打招呼。
1、來(lái)幼兒園的路上會(huì)遇見誰(shuí)?你會(huì)和他有禮貌地打招呼嗎?
2、播放錄象(逐一和不同的大朋友打招呼,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè))。
3、小結(jié):和人打招呼是一件快樂(lè)的事情,要做個(gè)有禮貌的別人喜歡的好孩子。
(三)分享打招呼的快樂(lè)——吃糖果。
1、客人老師今天也帶來(lái)了甜甜的糖果,要給喜歡和人打招呼的寶寶嘗一嘗。
2、孩子們和客人老師打招呼,分享糖果,體驗(yàn)相互打招呼的快樂(lè)。
交往禮儀的教案篇七
在現(xiàn)代社會(huì),人們的交往方式多種多樣,但無(wú)論是面對(duì)面溝通還是網(wǎng)絡(luò)交流,遵守適當(dāng)?shù)慕煌Y儀十分重要。通過(guò)與他人的交往,我感悟到了交往禮儀的重要性,并從中獲得了一些心得體會(huì)。本文將圍繞交往禮儀的不同方面,分別闡述我的體會(huì)和感悟。
首先,在面對(duì)面的交往中,尊重對(duì)方是最基本的交往禮儀。無(wú)論對(duì)方的地位、年齡、職業(yè)如何,都要給予其應(yīng)有的尊重。我曾經(jīng)在一次社交聚會(huì)中見到了一位非常有名的演講家,當(dāng)我向他打招呼時(shí),他微笑著與我握手,并以嚴(yán)肅而謙遜的態(tài)度回應(yīng)我的問(wèn)題。他的舉止和言談讓我深受感動(dòng),也讓我意識(shí)到了一個(gè)人的交往禮儀對(duì)于其他人的影響。因此,我也開始注重對(duì)任何一個(gè)人的尊重和禮貌,在與他人交往時(shí),積極傾聽對(duì)方的意見,尊重對(duì)方的選擇和決定。這樣,我與他人的交往變得更加順暢和愉快。
其次,在網(wǎng)絡(luò)交流中,要注意文明用語(yǔ)和正確表達(dá)。我總是被當(dāng)今社交平臺(tái)上素質(zhì)較差的言論所困擾,許多人無(wú)視基本的交往禮儀,用粗俗的言辭攻擊和貶低他人。這些人往往因?yàn)槿狈φ_的表達(dá)方式而導(dǎo)致誤會(huì)和沖突。與此相反,我意識(shí)到如何在網(wǎng)絡(luò)交流中運(yùn)用恰當(dāng)?shù)挠谜Z(yǔ)是保持良好禮儀的關(guān)鍵。在我的日常交流中,我不僅仔細(xì)思考我要傳達(dá)的信息,還在回復(fù)他人時(shí)使用禮貌、尊重和友善的措辭。這樣不僅能夠推動(dòng)一個(gè)良好的交流環(huán)境的形成,也能提高他人對(duì)我的認(rèn)同和尊重。
另外,面對(duì)不同的交往對(duì)象,采取不同的交往禮儀也是十分重要的。在職場(chǎng)交往中,我遇到了很多不同性格和背景的人。有的人偏向于幽默和輕松,有的人更加注重嚴(yán)謹(jǐn)和正式。我明白,交往禮儀并不是固定不變的規(guī)矩,而是需要根據(jù)不同的場(chǎng)合和對(duì)象進(jìn)行調(diào)整的。因此,我學(xué)會(huì)了根據(jù)對(duì)方的性格和喜好,調(diào)整自己的表現(xiàn)方式。與那些善于幽默的人交往時(shí),我也適時(shí)地拿捏幽默的分寸,讓交流更加輕松和愉快。而與那些嚴(yán)肅的人交流時(shí),我會(huì)用更為正式和謹(jǐn)慎的方式表達(dá)自己。仔細(xì)觀察交往對(duì)象的喜好和需求,靈活運(yùn)用交往禮儀,能夠幫助我與他人建立更好更深入的溝通關(guān)系。
最后,我還發(fā)現(xiàn),主動(dòng)關(guān)心和幫助他人也是交往禮儀中的一部分。在過(guò)去的一次志愿者活動(dòng)中,我結(jié)識(shí)了許多需要幫助的人。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我主動(dòng)關(guān)心他們的需要和愿望,并用我的力量去盡量滿足他們,不僅能夠給他們帶來(lái)快樂(lè)和幫助,也能夠使我們之間的關(guān)系更加親密和融洽。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白,交往禮儀不僅僅是對(duì)行為和言辭的要求,更是對(duì)內(nèi)心溫暖和善意的要求。通過(guò)主動(dòng)關(guān)心和幫助他人,我積累了許多珍貴的友誼和真誠(chéng)的感情。
總結(jié)起來(lái),交往交往禮儀是人與人之間的橋梁,是促進(jìn)交流和建立關(guān)系的重要工具。通過(guò)尊重對(duì)方、運(yùn)用適當(dāng)?shù)难赞o、注重不同對(duì)象和主動(dòng)關(guān)心他人,我在交往中獲得了更多的成長(zhǎng)和收獲。我相信,只有持之以恒地遵循交往禮儀,我們才能夠建立起真誠(chéng)而美好的人際關(guān)系。
交往禮儀的教案篇八
在涉外交往中,不論是在正式場(chǎng)合還是在非正式場(chǎng)合同外國(guó)友人相見,都應(yīng)遵守一定的見面禮儀。根據(jù)常規(guī),在涉外交往中所應(yīng)遵守的見面禮儀,主要涉及介紹、行禮、互換名片以及座次的排列等四個(gè)方面的內(nèi)容。以下,將分別對(duì)其重要的環(huán)節(jié)進(jìn)行較為詳盡的說(shuō)明。
首先,是有關(guān)見面時(shí)介紹的禮節(jié)。
在涉外交往中,當(dāng)交往雙方不相識(shí)時(shí),有必要通過(guò)介紹,使其彼此相識(shí)。所謂介紹,指的是通過(guò)一定的方式使交往雙方相互結(jié)識(shí),并且各自對(duì)對(duì)方有一定程度的了解。通常,介紹又可分為自我介紹與介紹他人等兩種情況。
自我介紹,一般指的是主動(dòng)向他人介紹自己,可是應(yīng)他人的請(qǐng)求而對(duì)自己的情況進(jìn)行一定程度的介紹。它的特點(diǎn),主要是單向性和不對(duì)稱性。
在涉外交往中進(jìn)行自我介紹,通常需要重視以下兩個(gè)方面的問(wèn)題。其一,是要注意進(jìn)行自我介紹的具體時(shí)間。它又包括兩層含意。一是進(jìn)行自我介紹時(shí),首先要在具體時(shí)間上于已于人彼此方便,這樣才會(huì)發(fā)揮正常,并且易于為對(duì)方所傾聽。二是進(jìn)行自我介紹時(shí),一定要把握好所用時(shí)間的長(zhǎng)度。最好寧短勿長(zhǎng),將一次自我介紹的時(shí)間限定在一分鐘甚至是半分鐘以內(nèi)。其二,是要注意進(jìn)行自我介紹的主要內(nèi)容。在不同的場(chǎng)合,所作的自我介紹在內(nèi)容上理當(dāng)有一定的差別。在涉外活動(dòng)中自我介紹可分為兩種。一種是應(yīng)酬型的自我介紹,其內(nèi)容僅包括本人姓名這一項(xiàng)內(nèi)容。它多用于應(yīng)付泛泛之交,另一種則是公務(wù)型的自我介紹,其內(nèi)容包括本人的姓名、工作單位、所在部門、具體職務(wù)等四項(xiàng)內(nèi)容構(gòu)成。因公進(jìn)行涉外交往時(shí),只宜采用這一類型的自我介紹。
介紹他人,通常指的是由某人為彼此素不相識(shí)的雙方相互介紹、引見。主要特點(diǎn)是雙向性和對(duì)稱性。在涉外交往中介紹他人時(shí),一般應(yīng)注意以下四個(gè)方面的問(wèn)題。
第一,是要注意介紹者的身份。在正式交往之中,對(duì)介紹者的身份有著一定的講究。在外事訪問(wèn)中,介紹者一般應(yīng)為東道主一方的禮賓人員。在社交活動(dòng)里,介紹者通常應(yīng)當(dāng)是女主人。在多方參與的正式活動(dòng)中,可由各方負(fù)責(zé)人將已方人員一一介紹給其他各方人士。
第二,是要尊重被介紹者的意愿。介紹者在有意為他人相互引見時(shí),最好先征求一下被介紹者雙方的個(gè)人意愿。如果貿(mào)然行事,會(huì)好心辦壞事。
第三,是要遵守介紹時(shí)的先后次序。正規(guī)的做法,是要先介紹身份較低的一方,然后再介紹身份較高的一方。即先介紹主人,后介紹客人;先介紹職務(wù)低者,后介紹職務(wù)高者;先介紹男士、后介紹女士;先介紹晚輩、后介紹長(zhǎng)輩;先介紹個(gè)人,后介紹集體。在接待外國(guó)來(lái)訪者時(shí),若賓主雙方皆不止一個(gè),則為其雙方進(jìn)行介紹時(shí),要先介紹主人一方,再介紹來(lái)賓一方。不過(guò)在介紹各方人士時(shí),通常應(yīng)當(dāng)由尊而卑,按照其職務(wù)的`高低,依次而行。
第四,是要重視介紹時(shí)的表達(dá)方式。在介紹雙方時(shí)的主要內(nèi)容應(yīng)基本對(duì)稱,大體相似。切勿只介紹一方而忘記另一方;或者在介紹一方時(shí)不厭其詳,而在人介紹另一方時(shí)則過(guò)分簡(jiǎn)單。
其次,是有關(guān)見面時(shí)行禮的方式。
在交往應(yīng)酬之中,與外國(guó)人相見時(shí),尤其是與之發(fā)生正面接觸應(yīng)酬時(shí),往往要向?qū)Ψ叫卸Y致意。根據(jù)目前的涉外活動(dòng)實(shí)踐,中國(guó)人在對(duì)外交往中與外國(guó)友人互行見面禮節(jié)時(shí),特別要注意問(wèn)候的進(jìn)行與禮節(jié)的選擇等問(wèn)題。問(wèn)候,又稱問(wèn)好、問(wèn)安或打招呼。它是以語(yǔ)言或動(dòng)作向他人詢問(wèn)安好,進(jìn)行致意,是向?qū)Ψ奖硎娟P(guān)切或友好的一種常規(guī)方式。
向外賓進(jìn)行問(wèn)候時(shí),有三點(diǎn)注意事項(xiàng)。
一是要慎選問(wèn)候的具體內(nèi)容。由于國(guó)情的不同,中國(guó)人過(guò)去常用的一些問(wèn)候內(nèi)容諸如:“吃過(guò)飯沒(méi)有”、“身體怎么樣”、“正在忙什么”等,在涉外交往中并不適用。一般而言,在問(wèn)候外國(guó)人時(shí),可問(wèn)候?qū)Ψ健澳愫谩?,或者說(shuō)“很高興認(rèn)識(shí)你”,“見到你很高興”。具體問(wèn)候?qū)Ψ健霸绨病薄ⅰ拔绨病?、“晚安”,也是可以的?BR> 二是要注意問(wèn)候的先后次序。在交往雙方相見時(shí),通常應(yīng)由身份較低的一方首先向身份較高的一方。若同時(shí)需要問(wèn)候許多人時(shí),要以由尊而卑或者由近而遠(yuǎn),依次而行。當(dāng)他人率先問(wèn)候自己時(shí),應(yīng)立即予以回應(yīng)。
三是要重視問(wèn)候的態(tài)度表現(xiàn)。在交際場(chǎng)合與他人相見時(shí),一定要主動(dòng)而熱情地問(wèn)候?qū)Ψ?。要真正作到這一點(diǎn)至少要注意以下三條:
第一,一定要面含真誠(chéng)的微笑。
第二,一定要神態(tài)大方地正視對(duì)方的雙眼。
第三,一定要發(fā)出清晰而爽朗的聲音。
在涉外交往中,選擇何種具體的見面禮節(jié),頗有講究。對(duì)中國(guó)人而言,既可以沿用自己的習(xí)慣做法,也可以比照交往對(duì)象的特殊做法,對(duì)其加以模仿。當(dāng)前,中國(guó)人在日常生活中所采用的見面禮節(jié),主要有握手禮、拱手禮、舉手禮、脫帽禮、注目禮、起身禮等。其中尤以握手禮適用于涉外交往活動(dòng)。
握手需要關(guān)注以下三點(diǎn)。
第一,要專心致志。在一般情況下握手時(shí)應(yīng)當(dāng)面含笑意,起身站立,用右手與對(duì)方右手完全相握后,上下晃動(dòng)兩三下,用力不重不輕,時(shí)間大約要三至五秒鐘。最重要的是握手時(shí)務(wù)必要正視對(duì)方的雙眼,并與對(duì)方稍事寒暄。
第二,要留意次序?;疽?guī)則是:應(yīng)由握手雙方之中身份為尊的一方首先伸出手來(lái)。即職務(wù)高者與職務(wù)低者握手時(shí),應(yīng)由職務(wù)高者首先伸手;女士與男士握手時(shí),應(yīng)由女士首先伸手;長(zhǎng)輩與晚輩握手時(shí),應(yīng)由長(zhǎng)輩首先伸手。當(dāng)來(lái)賓抵達(dá)時(shí),應(yīng)由主人首先伸手;而當(dāng)來(lái)賓告辭時(shí),應(yīng)由來(lái)賓首先伸手。
第三,要回避禁忌。一是不要戴著手套握手,二是不要戴著墨鏡握手,三是不要用左手握手,四是盡量不要用雙手與初次相識(shí)的異性握手,五是不要在多人握手時(shí)交叉握手。
再次,是互換名片時(shí)注意的事項(xiàng)。在涉外交往時(shí),與外國(guó)人互換名片,通常在下述幾個(gè)方面必須嚴(yán)格地遵守禮儀規(guī)范。
其一,是參加涉外交往時(shí),應(yīng)隨身必備名片。按照慣例,在外事活動(dòng)中,一般不宜主動(dòng)向外國(guó)友人索取名片。然而,當(dāng)對(duì)方主動(dòng)提議互換名片,率先將名片遞送過(guò)來(lái),或是我方有必要進(jìn)行較為周詳?shù)淖晕医榻B、在拜訪外人員需要經(jīng)由他人代為通報(bào)時(shí),都需要使用自己的名片。因此參加涉外活動(dòng)前,即應(yīng)將本人的名片裝入專用的名片包,或是放在上衣口袋之中,以供隨時(shí)取用。
其二,是遞送本人名片時(shí),應(yīng)當(dāng)彬彬有禮。需要將本人名片遞交給外國(guó)友人時(shí),應(yīng)當(dāng)起身站立,走向?qū)Ψ?,面含笑意,以右手或雙手捧著或拿著正面面對(duì)對(duì)方的的名片,以齊胸的高度,不緊不慢地遞送過(guò)去。與此同時(shí)嘴里應(yīng)當(dāng)說(shuō)明:“請(qǐng)多關(guān)照”,“請(qǐng)多指教”或是“希望今后保持聯(lián)絡(luò)”。同時(shí)向多人遞送本人名片時(shí),可由尊而卑或近而遠(yuǎn),依次而行。其三,是接受他人名片時(shí),應(yīng)當(dāng)畢恭畢敬。當(dāng)他人主動(dòng)將名片遞給自己時(shí),一定要表現(xiàn)出自己的恭敬、重視之意。首先要起身站立,迎上前去,中稱“謝謝”。然后,務(wù)必要用右手或雙手并用將對(duì)方的名片鄭重其事地接過(guò)來(lái),捧到面前,仔細(xì)默念一遍。最后,應(yīng)將對(duì)方的名片收藏于自己的名片包或是上衣口袋內(nèi),并隨之遞上自己的名片。其四,是參與國(guó)際交往時(shí),當(dāng)熟知名片的特殊用途。在國(guó)際交往中私人名片還可以發(fā)揮下列幾種特殊作用。第一,可以之代替私人書信。第二,可以之代為引薦他人。第三,可以代替送禮時(shí)專用的禮單。第四,可以之在拜訪時(shí)代為通報(bào)或代替留言。第五,可以之向親朋好友通知本人的有關(guān)變動(dòng)。
最后,是座次排列時(shí)的規(guī)范做法。與外國(guó)友人相見時(shí),往往不可避免要涉及賓主雙方座次的排列問(wèn)題。在涉外交往中,會(huì)見、談判、舉行簽字儀式、進(jìn)行合影留念時(shí),各自都有自己特殊的位次排列方法。會(huì)見,也叫禮節(jié)性會(huì)晤。它一般所用時(shí)間較短,賓主雙方僅是出于禮貌而與對(duì)方應(yīng)酬一番。正式的涉外會(huì)見,最好安排在專門的會(huì)客室或會(huì)見廳之內(nèi)舉行。其位次排列的方法,主要有以下三種。一是相對(duì)式。指賓主雙方會(huì)見時(shí)面對(duì)面而坐,便于進(jìn)行交流。一般應(yīng)以會(huì)客室的正門為準(zhǔn)。面對(duì)正門的一方為上,應(yīng)請(qǐng)來(lái)賓就座。背對(duì)正門的一方應(yīng)是東道主就座。若賓主雙方俱不止一個(gè)人,則除主人與主賓之外,雙方其他人員均應(yīng)按照具體身份的高低,由尊而卑,自右而左依次排列在主人或主賓兩側(cè)。二是并列式。指賓主雙方會(huì)見時(shí)面對(duì)會(huì)客室或會(huì)見廳的正門并排而坐,可顯示雙方的平等與親密。它的具體排列是主人在左,主賓在右。賓主雙方的其他人員按照具體身份的高低,依次在主人、主賓的一側(cè)排開。三是自由式。請(qǐng)賓主自由就座。在舉行多邊會(huì)見時(shí),此種方法尤為適用。談判,亦稱會(huì)談。它指的是有關(guān)各方為了各自的利益,通過(guò)接觸與磋商,就某些性的問(wèn)題達(dá)成協(xié)議或者妥協(xié)。各類談判,都有很高的禮儀要求,目前,我國(guó)所采用的談判的位次的排列方法,主要有三種。其一,是相對(duì)式。它主要適用于雙邊談判。具體又分為兩種情況。一是談判桌橫放,客方面對(duì)正門而坐,主方背對(duì)正門而坐。二是談判桌豎放,以進(jìn)門時(shí)面向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,請(qǐng)客方就座;左側(cè)為下,請(qǐng)主方就座。在談判時(shí),雙方的主談?wù)邞?yīng)居中而坐,其他人員應(yīng)遵循右高左低的慣例,依照各自實(shí)際身份的高低,自右而左分別就座于主談?wù)叩膬蓚?cè)。按慣例,各方的譯員應(yīng)就座于主談?wù)叩挠覀?cè),并與之相鄰。其二,是主席式。它主要適用于多邊談判。屆時(shí),可在談判廳內(nèi)面對(duì)正門設(shè)置一主席臺(tái),其他各方人員均應(yīng)背對(duì)正門,分片就座于主席臺(tái)的對(duì)面。在談判進(jìn)行中,各方發(fā)言者須依次走上主席臺(tái),面對(duì)大家,闡述自己的見解。其狀況,有如大會(huì)發(fā)言。其三,是圓桌式。它也適用于多邊談判。在談判現(xiàn)場(chǎng)僅設(shè)置一張圓桌,由各方人員不分座次,自由就座。舉行簽字儀式,是各約、協(xié)議生效的必經(jīng)步驟,也是禮儀性極強(qiáng)的一項(xiàng)活動(dòng)。
舉行簽字儀式時(shí)位次排列的講究是,簽字桌橫放,客方簽字者面對(duì)正門居右而坐,主方簽字人則應(yīng)對(duì)正門居左而坐。雙方的助簽者應(yīng)站立各自一方簽字人外側(cè)。其他人員則按職務(wù)高低,自左至右(客方)或自右至左(主方)排列成一行,站立于已方簽字人的身后。也可以以一定的順序就座于已方簽字人的正對(duì)面。在會(huì)見外賓時(shí)如安排中外雙方人員合影留念,一般應(yīng)請(qǐng)雙方人員列成一行,客方人員按其身份自自左至右居于右側(cè),主方人員按其身份自右而左居于左側(cè)。若一行站不完人時(shí),則可參照“前高后低”的規(guī)則,排成兩行或三行。
以上就是涉外商務(wù)交往中的見面禮儀的內(nèi)容,感謝閱讀。
交往禮儀的教案篇九
1.名片不僅要有,而且要隨身帶。
一個(gè)沒(méi)有名片的人,將被視為沒(méi)有社會(huì)地位的人。換而言之,國(guó)際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒(méi)有地位可言。同樣,一個(gè)不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志,你要說(shuō)好聽的,他節(jié)約了,電話改號(hào)了,神州行變成動(dòng)感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國(guó)際交往中,強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會(huì)貽笑大方。
3.不提供私宅電話。
涉外禮儀和我國(guó)傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個(gè)人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號(hào)碼、私宅電話諸如此類。那么在國(guó)際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機(jī)號(hào)碼不給你,私宅電話更不給你。我們國(guó)內(nèi)同志有些人沒(méi)這個(gè)感覺,那天一個(gè)外國(guó)朋友給我們一個(gè)同志一張名片,這上面沒(méi)有私宅電話,我們那位就問(wèn),家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒(méi)裝電話,是不是很貴?互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題。
4.名片不要寫上兩個(gè)以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國(guó)客人,他有地位有身份的人,他身上會(huì)有好幾種名片,他是對(duì)不同的交往對(duì)象,強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候,使用的不同名片,這個(gè)要說(shuō)一下。
5.索取名片注意技巧。
一般索要名片有這么幾個(gè)點(diǎn)你要注意。第一個(gè)點(diǎn)盡量不要去索取名片,因?yàn)槊粨Q有一個(gè)講究,地位低的人首先把名片遞給地位高的人,所以你要去索取名片的話,是不馬上就出現(xiàn)地位方面的落差了?你說(shuō)是不是?第二個(gè)點(diǎn)你要注意,索要名片也最好不要采取直白的表達(dá)。那天一個(gè)同志就問(wèn)我了,你有片子嗎?這個(gè)話有點(diǎn)糙。我們比較恰到好處地交換名片的方法大概有這么幾個(gè):
第一種我們稱為交易法,這是最常用的方法。交換的方法,交易法,“將欲取之,必先予之”。我想要史密斯先生名片,我把名片遞給他了,“史密斯先生這是我的名片”,他無(wú)論如何他要回我一張,他不至于告訴我“收到”。當(dāng)然,你在國(guó)際交往中,有的人會(huì)有一些落差,有的人地位高的、身份高的,他明哲保身,你把名片遞給他,他跟你說(shuō)聲謝謝,他沒(méi)下文了。這種情況存在,你要擔(dān)心出現(xiàn)這種情況的話,就是跟對(duì)方有較大落差的時(shí)候,你不妨采用第二個(gè)辦法,我們稱為激將法?!白鹁吹耐苟麻L(zhǎng),很高興認(rèn)識(shí)你,不知道能不能有幸跟您交換一下名片?”這話跟他說(shuō)清楚了,不知道能不能有幸跟你交換一下名片,他不想給你也得給你,他不至于告訴你,不換,就是不換。還可以采用第三個(gè)方式,我們稱為聯(lián)絡(luò)法?!笆番敔栃〗阄艺J(rèn)識(shí)你非常高興,以后到聯(lián)邦德國(guó)來(lái)希望還能夠見到你,不知道以后怎么跟你聯(lián)絡(luò)比較方便?”以后如何跟你聯(lián)絡(luò)比較方便,這就是聯(lián)絡(luò)法,那就是暗示她,怎么才能找到你?她一般會(huì)給,她不給,她也有恰到好處的退路,我跟你聯(lián)系吧,其深刻含義就是這輩子不跟你聯(lián)系,還是講互動(dòng)。
交往禮儀的教案篇十
什么是禮儀?所謂禮儀,是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)過(guò)程中形成的所應(yīng)該共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容,具體表現(xiàn)為有禮節(jié)、禮貌、儀式、儀表等。禮儀是人類文化的結(jié)晶,是社會(huì)文明的標(biāo)志和人類交往的行為規(guī)范。
亞里士多德曾說(shuō)過(guò)“人在社會(huì)生活中,是難以離開與其他人進(jìn)行交往的。一個(gè)人如果不同其他人進(jìn)行任何交往,那么他不是一位神,就是一只獸。”我想,我們大家還是一個(gè)人,而不是神明或者動(dòng)物吧。所以,每個(gè)人都應(yīng)該,也必須懂得人際交往過(guò)程中所需要表現(xiàn)出來(lái)的禮儀。
第一點(diǎn),與人交往中,應(yīng)該做到彼此尊重,孔子曰“禮者,敬人也?!痹谌穗H交往中,互相尊重是最為重要的,尊重是社會(huì)交往的基礎(chǔ)。只有互相尊重才能保持良好的人際關(guān)系。人生而平等,感情的付出是相互的,只有尊重他人才能贏得他人的尊重。第二點(diǎn),是我們要自我要求,自我約束,自我反省。禮儀就像是一面鏡子,對(duì)著這面鏡子,我們就會(huì)時(shí)時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的美與丑,同時(shí),也應(yīng)該做到“嚴(yán)于律己,寬以待人。”,當(dāng)與人起沖突時(shí),首先要想想是誰(shuí)的錯(cuò),不能一味的把錯(cuò)誤推到別人的身上,也要推己及人,孔子曰“己所不欲勿施于人”,若是遇事只會(huì)推諉責(zé)任,那么在人際交往中,只會(huì)越來(lái)越差。
還有,就是我們應(yīng)該寬容,每個(gè)人都是有思想的不同個(gè)體,在人際交往中,我們應(yīng)該求同存異,有一種容納意識(shí)和自控能力,在不要人云亦云,輕易被別人左右的同時(shí)也要要尊重他人的選擇,允許別人與你有不同的見解,畢竟,世界上最難改變的就是思想,與其激烈的沖突,不如選擇尊重別人的選擇,多容忍、體諒,而不是斤斤計(jì)較,過(guò)分苛刻。
而在人際交往過(guò)程中,我們也要做到一個(gè)適度原則。在應(yīng)用禮儀時(shí),必須要注意技巧,把握尺度。不要事事都與人同行,太過(guò)熱情的人際交往只會(huì)讓人感到有壓力,所以,我們要該行則行,該止則止,每個(gè)人都有隱私,我們要做到尊重他人的隱私,這是非常重要的。
在交往過(guò)程中,我們要做到誠(chéng)實(shí)守信,不虛偽不做作,如果懷著得到利益的交往是不純粹的',就像之前所說(shuō)的,人際交往過(guò)程的前提是彼此尊重,如果你以虛偽的表象去與人交往,那么你所得到的大概也不會(huì)是你所想要的吧。因此,運(yùn)用禮儀時(shí),請(qǐng)務(wù)必誠(chéng)信無(wú)欺,言行一致,并且做到表里如一。當(dāng)我們?cè)诋愢l(xiāng)時(shí),也要尊重他人的習(xí)俗,入鄉(xiāng)隨俗,這句古語(yǔ)也在提醒我們,只有尊重對(duì)方的習(xí)俗,才能增進(jìn)雙方之間的理解和溝通,才能更好的表達(dá)我們的真誠(chéng)與善意,,有助于我們交往順暢。
在交往過(guò)程中,我們要做到熱情有禮,比如記住別人的姓名,在遇見時(shí)主動(dòng)與人打招呼,這會(huì)讓人覺得禮貌相待,好感倍增,并且給人平易近人的形象。每個(gè)人的個(gè)性是不同,也許你內(nèi)向,不善言辭,也許你大方爽朗不拘小節(jié),但不管你怎樣,在遇事時(shí)要做到心平氣和,不亂發(fā)牢騷,每個(gè)人都遇到不如意的事,當(dāng)你做到這些時(shí),不僅你的自己心情會(huì)快樂(lè),別人也會(huì)感到心情愉悅。
與人交往中,最重要的就是面帶微笑,保持笑容,并且看見別人的笑容,心情也會(huì)變得愉悅,不為一些小事斤斤計(jì)較。在與人交往中,語(yǔ)言也是非常神奇的,把生硬的拒絕委婉的表達(dá)出來(lái),會(huì)讓對(duì)方比較好受,把給對(duì)方的意見委婉的說(shuō)給他聽,也會(huì)讓他更好的接受,而不是強(qiáng)硬的指責(zé)他,那只會(huì)讓人更加的不愉快,甚至起沖突。
人從一個(gè)自然人逐漸發(fā)展到一個(gè)社會(huì)人的過(guò)程,就是一個(gè)與他人相互依賴、相互作用和相互促進(jìn)的社會(huì)化過(guò)程,也是一個(gè)逐漸發(fā)展人際關(guān)系的過(guò)程。人際交往中,體現(xiàn)了個(gè)體間的情感交流,人們彼此尋求滿足需要的心理狀態(tài),所以,人際交往是人們一生中所需要學(xué)習(xí)的必不可少的一個(gè)話題,只有掌握好它,才能擁有一個(gè)良好的人際關(guān)系。
交往禮儀的教案篇十一
這是極其重要的一種禮貌。
無(wú)論做什么事情,都要守時(shí);不能滿不在乎,更不能失約。
與客人定好的時(shí)間,一般應(yīng)早到三、五分鐘;如果沒(méi)有什么未盡事宜,不能去得太早,特別是參加工作會(huì)談、宴會(huì)等。
否則將給對(duì)方造成措手不及,這也是一種不守時(shí)的表現(xiàn)。
尊重婦女。
尊重婦女,在西方已成為一種社會(huì)公德。
對(duì)外交往中,要體現(xiàn)“女士?jī)?yōu)先”的禮節(jié),特別是在公共場(chǎng)所,如在乘電梯、上下車乃至走路時(shí)都要禮讓婦女,甚至還可以幫助女士脫大衣、外套等。
注重容貌、外表。
人們對(duì)某個(gè)人的初次評(píng)價(jià)是看他(她)的容貌和外表,因而容貌的修飾和外表的打扮在涉外活動(dòng)中不是小事,應(yīng)引起重視。
如:頭發(fā)應(yīng)該是整齊、干凈的;指甲應(yīng)該是短齊、修飾的;男士應(yīng)該刮臉或修剪胡須;女士腿上的汗毛如果透出絲襪應(yīng)當(dāng)剃掉,在穿晚禮服、游泳衣或其它短袖衣服時(shí),也應(yīng)把腋毛刮掉。
在眾目睽睽下梳洗打扮是很不禮貌的。
目前大家認(rèn)同的是,女士可以當(dāng)眾抹胭脂,涂口紅,但絕不可以當(dāng)眾梳理頭發(fā),修剪指甲或者清理耳朵、眼睛、牙齒等。
公開露面之前,必須將衣服穿好,把扣子、帶子結(jié)好、系好。
注意衣著、服飾。
參加外事活動(dòng),總的要求是:衣服要整潔、得體、大方;皮鞋應(yīng)干凈、光亮;服裝的樣式和顏色雖因季節(jié)、場(chǎng)合以及個(gè)人的偏好不同而有所差異,但一般來(lái)說(shuō),官方的、正式的或隆重的場(chǎng)合,應(yīng)當(dāng)穿著深色的衣服;其它場(chǎng)合酌情穿飾。
出席正式場(chǎng)合時(shí),男士著西裝,系領(lǐng)帶,腳上配黑色皮鞋。
若在夏季,可穿著襯衫,但一定要扎好領(lǐng)帶。
女士穿著比男士有更大的自由性。
她們可按季節(jié)或活動(dòng)內(nèi)容穿著旗袍、連衣裙或西服裙裝,夏季也。
可著短袖衫配裙子。
無(wú)論男士或女士,在涉外活動(dòng)中,衣著、服飾都應(yīng)十分注意。
男士應(yīng)做到:。
1、穿西裝一定要打領(lǐng)帶或扎領(lǐng)結(jié)。
如果穿馬夾(背心)或絨衣時(shí),領(lǐng)帶應(yīng)放在里面。
2、穿西裝時(shí)一般不系扣子,或者只系一個(gè)扣子(如果兩個(gè)扣子都系上,那是吊唁)。
3、裝西裝時(shí)只能穿皮鞋,而不應(yīng)穿涼鞋、布鞋或者球鞋(特別是前露趾、后露跟的鞋)。
4、穿西裝要掌握“三色原則”,即全身的服飾---上衣、褲子、襯衫、領(lǐng)帶、襪子、皮鞋,不能超出三種顏色。
5、男士服飾的“三一定律”,即公文包、腰帶、皮鞋色調(diào)一致(最好一個(gè)品牌)。
6、男士服飾的“三大禁忌”,即袖子帶商標(biāo)、穿西裝不打領(lǐng)帶,著花色襪子。
女士應(yīng)把握:。
1、不能穿著過(guò)露、過(guò)緊、過(guò)透(所謂超、低、空)的服裝;。
2、佩戴首飾要“同質(zhì)同色”,即項(xiàng)鏈、耳環(huán)、戒指等飾品一定要質(zhì)地、顏色一致;。
3、一定要化妝,但要“清妝淡抹”,特別是職業(yè)女性,表現(xiàn)出自然、清新、淡雅。
迎送。
在涉外活動(dòng)中,到機(jī)場(chǎng)、車站迎接或送行客人,也是一種禮節(jié)。
迎接時(shí),須在飛機(jī)或火車抵達(dá)之前迎候。
外賓出機(jī)場(chǎng)或車站時(shí),應(yīng)按照身份高低站成一列,經(jīng)禮賓工作人員介紹,主動(dòng)與外賓握手問(wèn)候,表示歡迎。
為外賓送行時(shí),應(yīng)在外賓登機(jī)或上車之前到達(dá)機(jī)場(chǎng)或車站,按照身份高低排成一列與外賓握手告別,并表示良好祝愿。
在機(jī)場(chǎng)送行時(shí),一般說(shuō)“祝你一路平安”(不說(shuō)一路順風(fēng))、“歡迎再來(lái)”等祝愿話;在車站(站臺(tái))送行時(shí),要等到火車開動(dòng)后揮手告別,直至走遠(yuǎn)時(shí)方可離去。
陪同。
陪同作為一種禮遇,一要按照“對(duì)等原則”(對(duì)外交往有兩個(gè)原則,另一個(gè)是“國(guó)際慣例原則”),視外賓的職務(wù)、身份而定陪同人員。
二要,依據(jù)“誰(shuí)迎送誰(shuí)陪同”的要求,確定專人陪同外賓的全程活動(dòng),不應(yīng)頻繁調(diào)換陪同人員。
在陪同外賓活動(dòng)時(shí),應(yīng)該注意乘車(轎車或出租車)時(shí)的規(guī)矩:即上車時(shí)要請(qǐng)外賓從后面的右車門上車,主人從后面的左車門上車。
這樣一是外賓上下車方便(距離目的地最近),二是為了外賓安全。
如果外賓先上了車,并坐到了主人的位置上,可不必讓外賓調(diào)換位置。
會(huì)見。
會(huì)見是外事禮儀中比較重要的一個(gè)內(nèi)容。
它是指有身份、有地位或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)(如市長(zhǎng))出面給來(lái)賓的一種禮遇。
安排會(huì)見,要注意三點(diǎn)事項(xiàng):。
一是,要按照來(lái)訪外賓的身份、地位和內(nèi)容來(lái)確定由什么樣的人出面會(huì)見,一定不要過(guò)多、過(guò)濫;不可“小題大做”,也不應(yīng)“降格以求”。
二是,要事先確定好會(huì)見的時(shí)間、地點(diǎn)和參加人員。
在時(shí)間上,一定要比外賓先到,做好事先的有關(guān)事宜。
當(dāng)客人到達(dá)時(shí),參加會(huì)見的人員要按身份或職務(wù)站立一排,一一同客人握手致意,表示歡迎。
在地點(diǎn)上,要講究環(huán)境和氣氛:會(huì)見場(chǎng)所要寬敞、明亮、整潔而有特色,桌子(或茶幾)上應(yīng)擺放鮮花,甚至可擺放國(guó)旗(對(duì)官方人員)。
在參加人員上,要遵循對(duì)等原則。
這里的對(duì)等指人員的身份、職務(wù)、專業(yè)的對(duì)等,也指外方與我方人數(shù)上的對(duì)等。
外賓6人以下的,我方參加人員對(duì)等,6人以上的,我方人員可少于對(duì)方。
會(huì)見時(shí),可以上茶水、飲料或水果。
三是,贈(zèng)送紀(jì)念品。
會(huì)見時(shí),外國(guó)人特別是日本、韓國(guó)等有贈(zèng)送禮品或紀(jì)念品的習(xí)慣,以表示對(duì)會(huì)見人的答謝。
所以我方也要做好事先準(zhǔn)備,否則將處于被動(dòng)。
贈(zèng)送或回贈(zèng)禮品時(shí),要在會(huì)見完畢,客人即將離開時(shí),由主要會(huì)見人即身份或職務(wù)最高的人來(lái)贈(zèng)送。
會(huì)見結(jié)束后,賓主應(yīng)合影留念。
工作會(huì)談。
工作會(huì)談或業(yè)務(wù)洽談,應(yīng)掌握以下兩點(diǎn):。
其一,必須事先準(zhǔn)備好“會(huì)談提綱”或“洽談要點(diǎn)”。
會(huì)談時(shí)要提綱挈領(lǐng),言簡(jiǎn)意賅;會(huì)談時(shí)間一般不超過(guò)一個(gè)小時(shí),業(yè)務(wù)洽談時(shí)間一般掌握在一個(gè)半小時(shí)。
如果沒(méi)談完,可臨時(shí)休會(huì)。
切忌沒(méi)完沒(méi)了,費(fèi)話連篇,使人感到厭煩。
其二,會(huì)談時(shí)要以主談人為主,決不可不分主次,隨便插話,七嘴八舌,海闊天空。
如果問(wèn)到誰(shuí)時(shí),可以講。
參觀、旅游。
安排好外賓來(lái)訪時(shí)的參觀(觀光)、旅游活動(dòng),是涉外工作中最常見的一種禮儀。
最重要的是,要根據(jù)外賓的情況(如代表團(tuán)的性質(zhì)、來(lái)訪內(nèi)容、人員層次等),選擇好參觀的項(xiàng)目或內(nèi)容,(外賓確實(shí)感趣)安排好參觀的路線和時(shí)間。
在選擇參觀項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該考慮到:。
1、能與代表團(tuán)業(yè)務(wù)或來(lái)訪內(nèi)容相一致、相配合;。
2、安排最能體現(xiàn)本地經(jīng)濟(jì)(產(chǎn)業(yè))實(shí)力或特色、最有典型意義的企、事業(yè)單位。
如經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)等;。
3、根據(jù)來(lái)訪者的職業(yè)、興趣、愛好與愿望,安排相應(yīng)的參觀單位。
如教育工作者應(yīng)安排參觀學(xué)校,科學(xué)家可安排參觀科研單位等;。
4、對(duì)于某些女性外賓,可安排到社會(huì)福利、文化藝術(shù)、婦幼保健等單位參觀。
簽字儀式。
在雙方簽署重要的協(xié)議、協(xié)定、議定以及聯(lián)合公報(bào)、聯(lián)合聲明或重要合作項(xiàng)目合同書等時(shí),往往要舉行簽字儀式,由雙方代表分別簽字,然后交換文本。
參加簽字儀式的人員,可包括雙方參加談判的人員及其它必要的人員。
為了表示對(duì)所簽協(xié)議、合同等的重視,往往還請(qǐng)更高身份或更多的人員出席。
在簽字儀式前要做好準(zhǔn)備工作。
特別是所簽文本必須在儀式前準(zhǔn)備妥當(dāng),包括文本的定稿、翻譯、印刷、校對(duì)、裝訂、蓋章等,都要確保無(wú)誤;同時(shí)還要準(zhǔn)備好簽字時(shí)用的國(guó)旗、文具(簽字筆)等。
簽字儀式的現(xiàn)場(chǎng)布置。
我國(guó)的一般做法是在簽字廳內(nèi)設(shè)一簽字桌(長(zhǎng)方桌),桌面覆以深色(深綠色為好)臺(tái)呢,桌后放兩把椅子,為雙方簽字人座位,主左客右。
座前擺的是雙方保存的文本。
文本前面放置簽字文具。
桌子中間擺一旗架,懸掛雙方國(guó)旗。
參加儀式的其他人員,按身份順序排列于各自簽字人員的座位之后。
雙方助簽人員分別站立在各自簽字人員的外側(cè)。
第一部分概述我們今天要學(xué)習(xí)的課程是外交外事禮儀,英文名字叫做“internationalprotocoletiquette”它具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)和歷史意義,劉佳,李其你們誰(shuí)可以說(shuō)一下它具有什么樣的意義呢?現(xiàn)實(shí)意義是:黨中央提出來(lái)建設(shè)和諧社會(huì)的要求。
和諧社會(huì),是個(gè)非常大的理念,或是說(shuō)是一種思想,要落實(shí)到具體、微觀層面上,這個(gè)人和人之間,和諧的.相處,“禮”扮演著一個(gè)非常重要的角色。
這個(gè)中國(guó)封建社會(huì)兩千多年能夠延綿不斷,維系這么長(zhǎng)時(shí)間,很重要的一個(gè)原因就是因?yàn)檫@個(gè)“禮”作為維持整個(gè)社會(huì)穩(wěn)定,或者說(shuō)平衡的一個(gè)很重要的一個(gè)元素因素。
這可以說(shuō)是他的歷史意義。
今天我們講的這個(gè)“領(lǐng)導(dǎo)干部的外交外事禮儀”,有時(shí)候我們也把它概括的叫做涉外禮儀。
其有以下五個(gè)特點(diǎn)一個(gè)特點(diǎn)是規(guī)范性,一個(gè)特點(diǎn)是協(xié)調(diào)性,還有就是修養(yǎng)性,文化性,和細(xì)節(jié)性。
那么我們?cè)趯?shí)際工作中涉外禮儀活動(dòng)普遍應(yīng)該遵循的原則有哪些呢?我們可以把這個(gè)歸結(jié)為遵守公德,守時(shí)守信,平等相待,尊重隱私,尊重女士,與時(shí)俱進(jìn)這么幾點(diǎn)。
當(dāng)然這些只是概念性的東西大家可能不難理解,但是,具體要落實(shí)到這個(gè)現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,能不能做到,是最考驗(yàn)人的。
下面呢,我們就根據(jù)前一段時(shí)間某單位的一次外事活動(dòng)來(lái)具體的分析說(shuō)明一下。
第二部具體事件呢,就是某單位跟國(guó)外某機(jī)構(gòu)的一次高層面的會(huì)談,事件雖然簡(jiǎn)單,但是卻幾乎含蓋了我們今天所要講的所有的要點(diǎn)。
好了,事件開始了,首先既然是會(huì)見,外賓來(lái)我們這里,,那么這個(gè)單位肯定是要準(zhǔn)備迎接了,這個(gè)準(zhǔn)備應(yīng)該做什么,首先注意的就著裝。
著裝在不同的場(chǎng)合有不同的要求。
比如說(shuō),請(qǐng)著正裝。
那么首先我們要知道,什么叫做正裝。
一般按照禮儀的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)我們把它分成五類。
禮服。
西方的禮服是比較規(guī)范的。
也就是我們所說(shuō)的這個(gè)大禮服,一般燕尾服,我們都叫做大禮服,平時(shí)白天也可以穿。
女士晚上要穿晚禮服。
有低領(lǐng)露肩的,女士穿這種衣服并不是表明你怎么樣,就是國(guó)際通行的一個(gè)規(guī)則。
晚上的時(shí)候,男士要打扮的很帥氣,女士要打扮的很漂亮,不管你年齡多大,這個(gè)是很重要的。
有的時(shí)候我們中國(guó)的女同志,老是到了一定級(jí)別了以后,拉不下面子,不好意思穿晚禮服,覺得露的太多,晚禮服沒(méi)關(guān)系。
晨禮服,白天,那就是露的要少了。
基辛格訪華,我問(wèn)基辛格夫人,我說(shuō):“第二天早上我來(lái)穿什么衣服陪你在北京參觀考察?“她當(dāng)時(shí)就說(shuō):“我明天,你明天穿的休閑一點(diǎn),整齊一點(diǎn),我反正要穿褲子。
”后來(lái)才弄明西服的外套一穿上,就是正裝。
如果你沒(méi)有西裝外套,你的這個(gè)襯衫再好,領(lǐng)帶再漂亮,你這么去,那不算正裝。
你就會(huì)發(fā)現(xiàn),你很尷尬。
特別是大家都穿著正裝,你一個(gè)人穿著襯衫上去,你會(huì)覺得你鶴立雞群,很難看。
交往禮儀的教案篇十二
在爭(zhēng)辯中作為當(dāng)事人需要論辯,而作為爭(zhēng)辯或?qū)α⑶樾沃械呐杂^者,為了友誼或者為了維系機(jī)構(gòu)大局關(guān)系,有時(shí)則需要充當(dāng)調(diào)解人。
做調(diào)解人并非一件易事。首先,不管是不是別人主動(dòng)請(qǐng)求主持公正,在開口之前,都應(yīng)該先衡量一下自己的資格:自己在爭(zhēng)執(zhí)雙方心目中地位如何? 對(duì)這件事了解的程度如何? 勸說(shuō)技巧如何? 每一點(diǎn)都關(guān)系到做調(diào)解工作的最后成效。如果沒(méi)有足夠的自信,索性明智地置身物外,免得成事不足,敗事有余。
其次,面對(duì)感情沖動(dòng)、各執(zhí)一詞的矛盾雙方,作為調(diào)解人,首先應(yīng)該心平氣和,保持中立,應(yīng)該記住實(shí)質(zhì)上是‘和事”來(lái)了,而不是真的要你仗義執(zhí)言,主持公理。如果一定要得出個(gè)是非分明的結(jié)局,也最好待大家都冷靜下來(lái)的時(shí)候再說(shuō)出自己的真實(shí)看法,這樣才能易為人所接受。
勸說(shuō)的具體方式,有以下幾種:
(1)折中。考慮雙方最大可能的讓步,提出折中的辦法。在提出最后建議之前,要讓雙方充分明白,不作出絲毫讓步對(duì)大家都沒(méi)有益處。
(2)凍結(jié)。若雙方距達(dá)到和解還相當(dāng)遠(yuǎn),可以考慮用“冷處理”的方法,轉(zhuǎn)移一個(gè)話題,以結(jié)束爭(zhēng)辯。距離和時(shí)間會(huì)使人冷靜而理智,有時(shí)矛盾便在不知不覺中煙消云散。
(3)各個(gè)擊破。在矛盾沖突中,調(diào)解人身處夾板之中,一言一行須慎而又慎,否則極易引起雙方的誤會(huì)而遭遷怒,調(diào)解效果也可想而知。若能把發(fā)生沖突的雙方隔開,再分別予以勸解,忌諱會(huì)少去許多,調(diào)解人也不必處處為一言一辭費(fèi)盡心思。
(4)息事寧人。有許多爭(zhēng)執(zhí)并不存在什么是非曲直之理,或許是兩個(gè)人看問(wèn)題的角度不同,或許是兩個(gè)人的理解層次不同,或許是兩個(gè)人的感情趨向不同… … 都會(huì)帶來(lái)爭(zhēng)執(zhí)。作為調(diào)解人,明知無(wú)法勸其統(tǒng)一,不如順其自然,大事化小,小事化了,只求息事寧人,不必太認(rèn)真。
交往禮儀的教案篇十三
自己優(yōu)秀了,優(yōu)秀的人自然都會(huì)向你靠攏。不要年紀(jì)輕輕,滿腦袋都是人脈。優(yōu)秀的人看得懂你到底是真材實(shí)料,還是可以偽裝。
2、學(xué)會(huì)適當(dāng)拒絕。
沒(méi)有人是萬(wàn)能的,哪里都需要你的身影。習(xí)慣性地討好別人,比人反而覺得理所當(dāng)然。
3、不要把別人對(duì)你的善意當(dāng)成理所當(dāng)然。
這個(gè)世界,除了你的親人,沒(méi)其它人有義務(wù)對(duì)你好,遇到善意,請(qǐng)一定知道珍惜和感恩。
4、刻意維護(hù)的關(guān)系長(zhǎng)久不了。
人和人之間想要保持長(zhǎng)久舒適的關(guān)系,靠的是共性和吸引,而不是壓迫,捆綁,一味的付出以及道德式的自我感動(dòng)。
5、不要靠出賣一個(gè)朋友的隱私來(lái)取悅他人。
朋友信任你,才會(huì)表現(xiàn)出不愿為他人所知的一面。作為朋友,應(yīng)該珍惜這種信任,而不是有朝一日將這些作為談資。
6、說(shuō)話別那么大聲。
7、切莫交淺言深
對(duì)不熟的人一定要管住自己的熱情和嘴巴,適當(dāng)有所保留。尤其小心自來(lái)熟的人,他們很多只是出于習(xí)慣的熱情,根本沒(méi)有走心。
8、不要以為真心付出的,別人就該欣然接受。
無(wú)論是感情還是物質(zhì),如果對(duì)方不接受,那對(duì)他就是一種負(fù)擔(dān)。如果非要勉強(qiáng),于己于人,都不是好事。
交往禮儀的教案篇十四
1.名片不僅要有,而且要隨身帶。
一個(gè)沒(méi)有名片的人,將被視為沒(méi)有社會(huì)地位的人。換而言之,國(guó)際交往中拿不出名片的人,人家懷疑你是真是假,有沒(méi)有地位可言。同樣,一個(gè)不隨身攜帶名片的人,是不尊重別人的人。名片放在什么地方也有講究,一般放在專用名片包里,放在西裝上衣口袋里,不能亂放。
2.名片不隨意涂改。
我們經(jīng)常有的同志,你要說(shuō)好聽的,他節(jié)約了,電話改號(hào)了,神州行變成動(dòng)感地帶了,就劃掉再寫;電話升位了,010改成020,或者什么什么的,到外地去了,這種事常有。但是在國(guó)際交往中,強(qiáng)調(diào)名片譬如臉面,臉面是不改的,大家理解我的意思,不能改,否則會(huì)貽笑大方。
3.不提供私宅電話。
涉外禮儀和我國(guó)傳統(tǒng)禮儀有區(qū)別,涉外禮儀是講究保護(hù)個(gè)人隱私,有教養(yǎng)、有身份的人不向別人索取電話號(hào)碼、私宅電話諸如此類。那么在國(guó)際交往中,你要注意,他講公私有別,我因公跟你打交道的話,我給你的電話就是辦公室的電話,手機(jī)號(hào)碼不給你,私宅電話更不給你。我們國(guó)內(nèi)同志有些人沒(méi)這個(gè)感覺,那天一個(gè)外國(guó)朋友給我們一個(gè)同志一張名片,這上面沒(méi)有私宅電話,我們那位就問(wèn),家里有電話嗎?那位裝聽不懂。你家都沒(méi)裝電話,是不是很貴?互動(dòng)出現(xiàn)問(wèn)題。
4.名片不要寫上兩個(gè)以上的頭銜。
名片上不出現(xiàn)兩個(gè)以上的頭銜,他講“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”。倘若一個(gè)名片上給的頭銜越多,有三心二意、用心不專、蒙人之嫌,所以很多外國(guó)客人,他有地位有身份的人,他身上會(huì)有好幾種名片,他是對(duì)不同的交往對(duì)象,強(qiáng)調(diào)自己不同身份的時(shí)候,使用的不同名片,這個(gè)要說(shuō)一下。
5.索取名片注意技巧。
名片的的步驟???
名片交換禮儀須知準(zhǔn)備工作。
交往禮儀的教案篇十五
朋友犯錯(cuò)時(shí),只知道嘲笑和指責(zé)。
答應(yīng)替朋友保守秘密,但轉(zhuǎn)頭就告訴了別人。
對(duì)朋友不能以誠(chéng)相待。
經(jīng)常捉弄朋友。
沒(méi)有聽懂朋友的意思時(shí),就會(huì)發(fā)脾氣。
如果朋友和自己的意見不同,就會(huì)吵起來(lái)。
明明是自己錯(cuò)了,還要爭(zhēng)辯。
交朋友的時(shí)候,注重外表。
不愿聽朋友說(shuō)心事。
當(dāng)朋友遇到困難的時(shí)候,不是躲到一邊,就是裝做不知道。
交往禮儀的教案篇十六
對(duì)外開放的國(guó)策打破了長(zhǎng)期封閉的環(huán)境,要從狹小封閉的環(huán)境中走出來(lái),除了應(yīng)具備一些必備的專業(yè)技能外,還必須了解如何與人相處的法則和規(guī)范。這些規(guī)范就是交往禮儀。禮儀的學(xué)習(xí)能夠幫助你順利地走向社會(huì),走向世界,能夠更好地樹立起自身的形象,在與人交往中給人留下彬彬有禮、溫文爾雅的美好印象。
2、學(xué)習(xí)交往禮儀是適應(yīng)現(xiàn)代信息社會(huì)的需要。
現(xiàn)代信息社會(huì)飛速發(fā)展的傳播溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的交往觀念和交往行為。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通,從面對(duì)面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,從慢節(jié)奏、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通。這種現(xiàn)代信息社會(huì)的人際溝通的變化給人類交往禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求。如何在這種溝通的條件下,實(shí)現(xiàn)有禮有節(jié)的交往,去實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,這是學(xué)習(xí)交往禮儀的另一意義。
3、學(xué)習(xí)交往禮儀是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來(lái)了大范圍的分工協(xié)作關(guān)系和商品流通關(guān)系,促進(jìn)了人與人之間、組織與組織之間、地域與地域之間的相互依賴和相互合作,同時(shí)更帶來(lái)了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),“皇帝女兒不愁嫁”、“酒香不怕巷子深”的局面已一去不復(fù)返。這對(duì)于一個(gè)企業(yè)或服務(wù)行業(yè)而言,就更需要積極地適應(yīng)這種由“賣方市場(chǎng)”向“買方市場(chǎng)”的轉(zhuǎn)變,而這種轉(zhuǎn)變總是需要具體的人去實(shí)施、操作的。這些實(shí)踐者如不懂得現(xiàn)代的交往禮儀,那么就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的氛圍下,人們不僅為自己也為組織均應(yīng)更多地了解學(xué)習(xí)交往禮儀的知識(shí),幫助自己順利走向市場(chǎng)、立足市場(chǎng)。
4、學(xué)習(xí)交往禮儀是爭(zhēng)做現(xiàn)代文明人的需要。
我們生活在社會(huì)主義大家庭中,我們國(guó)家提倡每個(gè)公民均應(yīng)爭(zhēng)做“四有”新人,要爭(zhēng)做“四有”新人,那么學(xué)會(huì)必要的交往禮儀知識(shí)也是其中的一個(gè)方面。我們經(jīng)常會(huì)對(duì)擦肩而過(guò)的一位先生或女士行注目禮,這是因?yàn)樗麄兏哐诺臍赓|(zhì)或?yàn)t灑的風(fēng)度深深吸引了我們。那么如何在與人交往中,給人留下好印象呢?起碼的一點(diǎn)就是多學(xué)一點(diǎn)交往禮儀,它可以免除你交際場(chǎng)上的膽怯與害羞,它可以指點(diǎn)交際場(chǎng)中的迷津,它可以給你平添更多的信心和勇氣,使自己知禮懂禮,做一個(gè)有教養(yǎng)的、有禮貌的、受歡迎的現(xiàn)代人。
交往禮儀的教案篇十七
餐飲禮儀,一般禮儀入席時(shí)應(yīng)有優(yōu)雅的風(fēng)度和良好的儀態(tài),手應(yīng)該洗干凈,頭發(fā)應(yīng)梳整齊。
要坐得端正,雙腿靠攏,兩足平放,不宜兩腿交疊。
雙手和手肘部離開桌子。
入座后,可取白色餐巾鋪在膝上(餐巾只可擦嘴,不可擦汗)。
就餐時(shí),應(yīng)有愉快的表情。
進(jìn)餐時(shí)應(yīng)自然、從容,嚼食物時(shí)慢些,喝湯時(shí)不要發(fā)出在的聲響。
若控制不住要打噴嚏或咳嗽時(shí)應(yīng)用手帕捂住口鼻,低頭而向一旁,避免發(fā)出聲響。
在餐桌上不能擰鼻涕,可用手帕輕擦或去洗手間;宴席上的談話應(yīng)自由輕松,不要靜坐不語(yǔ),不要只與一兩人交談。
交談時(shí)既要注意談話的內(nèi)容,又要講究談話的藝術(shù)。
敬灑時(shí),上身挺直,雙腿站穩(wěn)。
需干杯時(shí),應(yīng)按禮賓順序由主人與主賓先干杯。
正式宴會(huì)上,女士一般不宜首先提出為主人、上級(jí)、長(zhǎng)輩、男士的健康干杯。