"計劃的制定應(yīng)該考慮到實際情況和可行性，不能過于理想化或片面。"制定計劃時，需要明確行動步驟和時間節(jié)點，并設(shè)置合理的檢查點來跟蹤進(jìn)展。在制定計劃時，可以參考一些成功人士的經(jīng)驗和方法，以獲得更好的指導(dǎo)。
物業(yè)入住工作計劃篇一
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12—15幢房屋檔案資料。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12—15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作，確保項目工作正常運(yùn)行。
3、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。
4、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
7、繼續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。
1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租（車間工作計劃）賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、xx"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
物業(yè)入住工作計劃篇二
1、召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
1、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運(yùn)行。
6、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
2、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
3、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
4、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
5、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
6、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
7、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
1、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
2、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
3、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
4、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
5、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
6、督促做好各種費(fèi)用的追收。
7、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
8、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
1、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
以上計劃,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示。
物業(yè)入住工作計劃篇三
針對五月份的工作，我們將做如下安排：
一、全面實行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記載為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作，進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考察指標(biāo)為尺度，履行目的管理義務(wù)制，明白各級工作職責(zé)，義務(wù)到人，通過檢討、考察，真正做到獎勤罰懶，進(jìn)步員工的工作熱忱，增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度
依據(jù)公司培訓(xùn)方針，制訂培訓(xùn)打算，進(jìn)步服務(wù)意識、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo)，增進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn)，并在實際工作中檢討落實，進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)步員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)
從制度規(guī)范入手，義務(wù)到人，并規(guī)范監(jiān)視履行，聯(lián)合績效考察增強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚(yáng)力度，打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理，開展便民工作，進(jìn)步住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算，開展社區(qū)文化運(yùn)動，創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點是：
1、依據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)厲履行，逐項整改完美，按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計劃。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動的開展，組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年某區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作義務(wù)及考察指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量晉升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)入住工作計劃篇四
1、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)入住工作計劃篇五
20xx年，物業(yè)部集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。
緊緊圍繞中心工作，加強(qiáng)常規(guī)管理，注重工作實效，以“重視質(zhì)量，深化改革，加速發(fā)展”為工作重點，努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)考核，提高服務(wù)效率，使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項服務(wù)保障工作順利開展，并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標(biāo)，為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、建立物業(yè)公司雛形，發(fā)揮長期以來形成的服務(wù)優(yōu)勢，通過“管理體制、運(yùn)行機(jī)制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng)，來增強(qiáng)市場競爭力，努力在物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時，還要大膽地走出去，積極地投身到激烈的市場競爭中去，努力拓展市場，獲取更大的發(fā)展空間，爭取更大的發(fā)展。
2、完成各項日常工作，并且將在20xx申請各項維修基金，年對西關(guān)臨夏路拆遷樓、西站敦煌路金達(dá)小區(qū)的暖氣管道系統(tǒng)、用水系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等進(jìn)行徹底的維修和改造，為業(yè)主創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，為各項費(fèi)用的收取創(chuàng)造條件。
3、爭取和西單商場達(dá)成協(xié)議，接管西單商場物業(yè)部門的工作，成立保潔部門。開源節(jié)流，擴(kuò)大新的經(jīng)濟(jì)增長點。
4、在20xx年金達(dá)山莊試營業(yè)的基礎(chǔ)之上，總結(jié)經(jīng)驗、開拓市場，更好的做好山莊經(jīng)營工作。爭取在20xx年對山莊道路進(jìn)行維修，以便更好的開展經(jīng)營工作。
5、牢固樹立安全意識，制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案；進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，把安全隱患消滅在萌芽之中。
6、實行目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制，對違規(guī)等現(xiàn)象，堅決予以追究和處罰。
-蘭州金達(dá)集團(tuán)物業(yè)部
20xx年11月7日
物業(yè)入住工作計劃篇六
20xx年，xx房管局的各項工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距，在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產(chǎn)市場的研究方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；在房產(chǎn)市場的管理方面還有待于進(jìn)一步完善；干部職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將積極采取措施，不斷加以規(guī)范和改進(jìn)。突出抓好以下幾方面工作：
根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定，依據(jù)我市人均可支配收入和物價上漲情況，對“兩房”政策適時進(jìn)行調(diào)整，逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍，規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對象，不斷提高保障標(biāo)準(zhǔn)，通過建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的辦法，逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元，解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中：建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房100套（經(jīng)濟(jì)適用住房50戶，廉租住房50戶）；通過發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶（經(jīng)濟(jì)適用住房30戶，廉租住房30）。上半年完成政策的調(diào)整、報批和第一輪“兩房”申請的`受理、審批和補(bǔ)貼發(fā)放，下半年根據(jù)上半年的受理、申報和審批情況，適時開展第二輪“兩房”補(bǔ)貼申報、審批和補(bǔ)貼發(fā)放工作。
在20xx年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進(jìn)行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上，計劃投入整治資金363萬元，對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化和亮化改造，使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達(dá)到xx市規(guī)定的三級以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一季度完成整治方案的制定及改造預(yù)算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進(jìn)行改造，完善配套設(shè)施，正常情況下，力爭上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后，三季度由房管局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會參與，組建小區(qū)業(yè)主委員會，選聘物業(yè)管理企業(yè)，對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)，爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大推介宣傳，寓管理于服務(wù)，努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的同時，積極組織全市重點房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳，計劃組團(tuán)參加xx房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會，組團(tuán)到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會，向全國展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象，不斷擴(kuò)大xx房地產(chǎn)業(yè)的知名度，吸引更多的外地客人到xx購房、居住，從而拉動房產(chǎn)需求，激活房地產(chǎn)市場，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。
積極推進(jìn)在建項目建設(shè)，成立以分管局長牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項目服務(wù)組，全力抓好核電設(shè)備制造項目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動和開工、建設(shè)。同時，依托核電設(shè)備制造項目，以商招商，積極引進(jìn)新的招商項目。
根據(jù)上級關(guān)于房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯牟渴鸷鸵螅M(jìn)一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度，結(jié)合我市實際，深入開展房地產(chǎn)市場整頓工作，嚴(yán)格檢查、監(jiān)督，嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為，力求達(dá)到長治久安，不斷規(guī)范房產(chǎn)市場管理。
物業(yè)入住工作計劃篇七
尊敬的先生/女士：
您好！恭喜您成為××園的業(yè)主，您所認(rèn)購的'××園××樓××號房屋現(xiàn)已經(jīng)市建委驗收合格，達(dá)到入住條件。現(xiàn)正式確定您的入住時間為××××年××月××日上午。
1.請您接到本通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。辦理入住手續(xù)所需資料和文件見《辦理入住手續(xù)所需個人資料、交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》。入住手續(xù)辦理地點：（略）。入住手續(xù)辦理時間：（略）。
2.如您無法親自前來，也可委托他人代辦。代辦需帶齊您的委托書、您的身份證件以及所有資料原件。
3.本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。咨詢電話：（略）
××地產(chǎn)有限公司
××物業(yè)管理公司
××××年××月××日
物業(yè)入住工作計劃篇八
尊敬的業(yè)主：
您好!恭喜您成為西來尚座御瓏公寓業(yè)主，您所購買的房屋開始交付。為方便您順利進(jìn)行入住，避免交付現(xiàn)場人員擁擠，我公司將分批安排各位業(yè)主的入住交付時間。因此，本公寓房屋交付時間自10月30日開始有序進(jìn)行。另外，為方便您現(xiàn)場交付順利，請注意以下幾點事宜：1、請您接到通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。2、如您無法親自前來，也可委托他人辦理。代辦委托人需帶齊您的委托書、您的身份證(身份證復(fù)印件至少3份)、所有資料原件包括委托人本人身份證及復(fù)印件。3、本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡或現(xiàn)金進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。4、手續(xù)完成后，為感謝您一直以來對我們工作的支持與理解，我們將贈送您價值2680元的高檔床上用品四件套及色拉油一桶作為禮品。
再次感謝您，真誠的歡迎您回家!
xx置業(yè)有限公司
10月29日
物業(yè)入住工作計劃篇九
1、20xx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
2、三月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知,營造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進(jìn)行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20xx年工作中存在問題和改進(jìn)措施:。
(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費(fèi)方法簡單;。
20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費(fèi)。
2、獎懲制度不完善、不合理;。
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的'收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了,后期也沒有及時的調(diào)整。對于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué),對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費(fèi)員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個別收費(fèi)員對部門的工作計劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
物業(yè)入住工作計劃篇十
尊敬的業(yè)主：
您好!熱忱歡迎您入住本小區(qū)!您所認(rèn)購的本小區(qū)住宅，現(xiàn)已具備交房條件，從年月日起可以交付使用，準(zhǔn)予入住。請您按以下要求辦理收樓手續(xù)：
三、為了避免擁擠，使您能順利而快捷地辦好收樓手續(xù)，以免浪費(fèi)您寶貴的時間，建議您于月日來辦理入住手續(xù)。
四、如您未在入住通知書約定的年月日前來辦理入住手續(xù)，我們將按照合同和相關(guān)法律法規(guī)的約定視您已入住，并自年月日起承擔(dān)所購物業(yè)的管理費(fèi)。咨詢熱線：公司全體員工恭候您的光臨!祝您入住順利、全家幸福!
蛟河市瑞華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司蛟河市瑞華物業(yè)服務(wù)有限公司。
物業(yè)入住工作計劃篇十一
入住意思就是住進(jìn)，特指房屋建筑完工并交付使用后，房屋業(yè)主住進(jìn)新住宅。下面本站小編給大家?guī)砦飿I(yè)入住
通知書
，供大家參考!
尊敬的御溪園小區(qū)業(yè)主：
天津市宏志置業(yè)發(fā)展有限公司、天津康衢物業(yè)管理有限公司歡迎您成為御溪園小區(qū)的業(yè)主。為了便于您順利入住，同時為了避免您在辦理入住手續(xù)時產(chǎn)生遺漏而導(dǎo)致不便，并提供良好的服務(wù)，現(xiàn)像您介紹有關(guān)入住事項和程序: 1.業(yè)主在接到入住通知單之后，請您按照此單第三條通知的入住時間前來辦理入住手續(xù)，如您未能在規(guī)定的時間前來辦理入住手續(xù)，將視為自動入住。2.入住條件：根據(jù)合同規(guī)定，凡雙方簽訂《天津商品房
買賣合同
》的，并全部房款已付齊的業(yè)主。3.集中入住時間表：入住樓號入住時間入住辦理時間入住辦理地點號樓門號20xx年月日上午：9：0 0—11:30 下午：13：30—16：00 待定注：請您在上述時間辦理入住手續(xù)4.辦理入住手續(xù)，請帶齊以下證件：(1)入住通知單原件;(2)購房合同;(3)業(yè)主身份證及復(fù)印件一份;(4)業(yè)主檔案(已填寫完畢)(5)業(yè)主一寸免冠相片(2張)如業(yè)主無法親自辦理，需委托他人辦理時，被委托人除需帶齊上述證件和資料外，還需帶如下證件：(1)被委托人身份證原件及復(fù)印件;(2)業(yè)主
委托書
(業(yè)主必須簽字蓋章)。5.收費(fèi)項目一覽表(1)物業(yè)管理費(fèi)用：每月元/平米/戶(按建筑面積收取)，預(yù)付12個月，合計：元。(含電梯能源費(fèi))(2)供熱費(fèi)用：以供熱公司實際收取費(fèi)用為準(zhǔn)。水、電、燃?xì)?預(yù)留費(fèi)用)：元。(3)裝修保證金：20xx元(入住時交納)，裝修后驗房合格之日60天內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)無拆改辦理無息退款手續(xù)。(4)裝修土垃圾清運(yùn)費(fèi)：5 元/平米/戶(入住時交納)。(5)電梯運(yùn)料費(fèi)：300元(二層及以上交納)。6.如您對入住相關(guān)時宜還存有疑問，可通過一下聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢：物業(yè)中心電話：
祝您順利入住!
天津宏志置業(yè)發(fā)展有限公司
康衢物業(yè)公司宏苑物業(yè)服務(wù)中心
尊敬的 先生/女士 ：
您好!感謝您購買我公司商品房，按照您與 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽署的《廣東省商品房買賣合同》(以下稱《合同》)及補(bǔ)充協(xié)議的約定，您所購買的 的房屋已具備入住條件，現(xiàn)特向您發(fā)出交樓入住通知(以下一律簡稱入住通知)，告知您具體的入住程序、所需交納的相關(guān)費(fèi)用以及相關(guān)注意事項，請您詳細(xì)閱讀此通知書。一、入住手續(xù)辦理時間及地點：1、時間 年 月 日至 年 月 日，上午9點至下午3點。為了節(jié)省您的寶貴時間，請您在收到入住通知書后與 投資有限公司(以下簡稱我司)客戶服務(wù)部(又稱客服部)電話預(yù)約辦理入住手續(xù)的具體時間，以便我司組織各部門為您提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。入住預(yù)約電話： 。2、地點： 廣場一期------物業(yè)客戶服務(wù)部。郵政編碼：526100 3、在您來辦理各項手續(xù)前，請仔細(xì)閱讀以下《金沙咀國際廣場入住須知》。
特此通知!
投資有限公司
制度名稱入住通知書
尊敬的先生/女士：
您好!恭喜您成為××園的業(yè)主，您所認(rèn)購的××園××樓××號房屋現(xiàn)已經(jīng)市建委驗收合格，達(dá)到入住條件。現(xiàn)正式確定您的入住時間為××××年××月××日上午。1.請您接到本通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。辦理入住手續(xù)所需資料和文件見《辦理入住手續(xù)所需個人資料、交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》。入住手續(xù)辦理地點：(略)。入住手續(xù)辦理時間：(略)。2.如您無法親自前來，也可委托他人代辦。代辦需帶齊您的委托書、您的身份證件以及所有資料原件。3.本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。
咨詢電話：(略)
××地產(chǎn)有限公司
××物業(yè)管理公司
××××年××月××日
物業(yè)入住工作計劃篇十二
在年度工作基礎(chǔ)上，切實認(rèn)真做好本職工作。為能更好地、順利地開展2022年的工作，現(xiàn)計劃如下：
1、對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時收取相關(guān)入伙費(fèi)用；
2、對一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時追繳，保證款項及時入庫；
3、對其他各項應(yīng)收款及時追繳，費(fèi)用及時收取存入銀行；
4、每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費(fèi)用及時追繳；
5、堅決堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款；
6、監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項相符，及時入庫；
7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費(fèi)用的計算及收??；
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身服務(wù)水平和素質(zhì)，更好地服務(wù)業(yè)主；
9、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，明年需制定物業(yè)公司的管理臺賬體系。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等。
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。
2022年，需要逐步完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。
物業(yè)入住工作計劃篇十三
尊敬的先生/女士：
您好！恭喜您成為××園的業(yè)主，您所認(rèn)購的××園××樓××號房屋現(xiàn)已經(jīng)市建委驗收合格，達(dá)到入住條件。現(xiàn)正式確定您的入住時間為××××年××月××日上午。
1.請您接到本通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。辦理入住手續(xù)所需資料和文件見《辦理入住手續(xù)所需個人資料、交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》。入住手續(xù)辦理地點：（略）。入住手續(xù)辦理時間：（略）。
2.如您無法親自前來，也可委托他人代辦。代辦需帶齊您的`委托書、您的身份證件以及所有資料原件。
3.本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有"銀聯(lián)"標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。咨詢電話：（略）
××地產(chǎn)有限公司
××物業(yè)管理公司
××××年××月××日
物業(yè)入住工作計劃篇十四
尊敬的女士／先生：
您好！歡迎您及您的家人入住“和信·成怡嘉苑·派都廣場”！
依據(jù)《商品房買賣合同》約定，您所購買的“成怡嘉苑·派都廣場”棟單元（座）樓號（x），現(xiàn)已達(dá)到合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。
一、入住手續(xù)辦理時間及地點：
1、辦理時間：定于20xx年4月28日開始辦理入住手續(xù)。請您按《入住通知書》和《交房手續(xù)流程圖》的要求前來辦理相關(guān)手續(xù)。
溫馨提示：為了您更方便快捷的辦理入住手續(xù)，請您于20xx年月日時至?xí)r辦理。
2、辦理地點：“和信·派都廣場”售樓部（新都區(qū)興樂北路1288號）
二、所需攜帶的證件及資料：
1、《成都市商品房買賣合同》及附件原件（成怡嘉苑·派都廣場購房合同）；
2、業(yè)主及共有人身份證明（身份證、戶口本、護(hù)照或港澳臺胞證）原件及
3、《成怡嘉苑·派都廣場入住通知書》；
4、購房繳款收據(jù)原件：一次性付款購房業(yè)主已繳全部房款的收據(jù)原件；按揭購房業(yè)主已繳首付款的收據(jù)原件、銀行下款憑證。
6、《成怡嘉苑·派都廣場入住手續(xù)流程圖》
溫馨提示：
1、請您在復(fù)印身份證時將正反兩面都進(jìn)行復(fù)印。
2、您在辦理入住時，物管公司將對上述文件進(jìn)行必要的'復(fù)印，如您未按要求攜帶齊全上述文件，而導(dǎo)致入住不能按時辦理，責(zé)任自行承擔(dān)。
三、業(yè)主所需交納的費(fèi)用：
住宅繳納相關(guān)費(fèi)用
商鋪及車位繳納相關(guān)費(fèi)用
備注：以上代收費(fèi)項目最終以政府相關(guān)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，多退少補(bǔ)。
溫馨提示：
1、以上部分費(fèi)用為我公司辦證預(yù)收費(fèi)，實際費(fèi)用應(yīng)以相關(guān)稅務(wù)機(jī)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記機(jī)構(gòu)出具的正式發(fā)票為準(zhǔn)，待權(quán)證辦理完畢后統(tǒng)一憑收據(jù)結(jié)算并換取正式發(fā)票。
2、維修資金和物管費(fèi)需現(xiàn)金支付，請做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
四、商品房分戶產(chǎn)權(quán)辦理需知
按照《商品房買賣合同》約定，由業(yè)主在辦理入住手續(xù)時協(xié)助我公司簽署分戶產(chǎn)權(quán)申報資料，并繳納產(chǎn)權(quán)辦證費(fèi)用。
辦理分戶產(chǎn)權(quán)需業(yè)主提供以下資料：
1、申請表1份（公司提供標(biāo)準(zhǔn)格式由業(yè)主填寫）；
2、業(yè)主及共有人身份證復(fù)印件各2份（正、反面均需復(fù)?。魳I(yè)主為未成
年人，需提供戶口或其他證明材料，并提供監(jiān)護(hù)人身份證復(fù)印件；
3、委托書2份（產(chǎn)權(quán)、涉稅各1份，公司提供標(biāo)準(zhǔn)格式由業(yè)主填寫）；
4、房屋平面圖復(fù)印件1份。
如因政策原因，屆時相關(guān)政府部門調(diào)整轉(zhuǎn)移登記辦理流程，所需增加或更改資料，我司將另行通知廣大業(yè)主。
五、其它：
請您按照《成怡嘉苑·派都廣場入住通知書》的約定時間前來辦理入住手續(xù)。如無故逾期30日仍不來辦理手續(xù)，將由本公司代管您所購的房產(chǎn)，代管期間的管理費(fèi)用仍由您承擔(dān)；超過三年未辦理相關(guān)手續(xù)，視為無主房產(chǎn)，將依法交由有關(guān)部門依法處理。
六、入住手續(xù)辦理完畢后，如您需進(jìn)行房屋裝修，請到物管中心辦理裝修申請、審批等手續(xù)。
恭喜您成為“和信·成怡嘉苑·派都廣場”業(yè)主！祝您順利入住??！
若您有任何疑問或?qū)脮r不能按時前來辦理入住手續(xù)，請您及時與我公司置業(yè)
顧問聯(lián)系：
為您服務(wù)的置業(yè)顧問：電話：xxxxx
特此通知！
物業(yè)入住工作計劃篇十五
3、項目組織如何提高業(yè)務(wù)水平和工作能力以及工作效率培訓(xùn)計1次；
5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。
6、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn)；
7、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒，地庫制作懸掛宣傳橫幅；
8、完成微信推送及疫情防控工作開展及宣傳
9、完成各樓層防火門檢查調(diào)試工作；
10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測試；
11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作；
12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作；
13、完成污水零直排現(xiàn)場開挖的巡查及跟進(jìn)
14、完成新冠疫情門崗防控任務(wù)，測溫，查證記錄存檔；
16、完成泳池日常清潔，瀝青路面的清洗及地下室無主垃圾的清理；
20、完成一期、二期、會所門口景觀水系清洗的工作；
21、完成樓道設(shè)備平臺清掃、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作；
22、完成地庫凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作；
23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區(qū)域、重點部位消毒的工作；
24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作；
25、完成一期、二期石材面、側(cè)石、地庫斜坡沖洗的工作；
26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥；
27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作；
28、完成一期、二期排水溝清淤工作，做好雨季排澇準(zhǔn)備；
3、組織全員服務(wù)意識及服務(wù)用語的培訓(xùn)；
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn)；
7、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%；
8、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%；
9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn)，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工；
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作；
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通；
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作；
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計劃推進(jìn)；
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng)，保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定；
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作；
16、做好太陽能檢查維修工作；
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展；
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展；
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作；
24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
物業(yè)入住工作計劃篇十六
尊敬的先生/女士：
您好！感謝您購買我公司商品房，按照您與房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽署的《廣東省商品房買賣合同》（以下稱《合同》）及補(bǔ)充協(xié)議的約定，您所購買的的.房屋已具備入住條件，現(xiàn)特向您發(fā)出交樓入住通知（以下一律簡稱入住通知），告知您具體的入住程序、所需交納的相關(guān)費(fèi)用以及相關(guān)注意事項，請您詳細(xì)閱讀此通知書。
入住手續(xù)辦理時間及地點：
1、時間年月日至年月日，上午9點至下午3點。為了節(jié)省您的寶貴時間，請您在收到入住通知書后與投資有限公司（以下簡稱我司）客戶服務(wù)部（又稱客服部）電話預(yù)約辦理入住手續(xù)的具體時間，以便我司組織各部門為您提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。入住預(yù)約電話：____________________________。
3、在您來辦理各項手續(xù)前，請仔細(xì)閱讀以下《xxx國際廣場入住須知》。
特此通知！
投資有限公司
20xx―11―12
物業(yè)入住工作計劃篇十七
尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人：
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報2015年工作展望情況。
環(huán)境綠化。
l植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏；
l對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔。
l做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
l小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。
三、安全。
l燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響；
l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛；文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序。
l代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
l對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的`是各個不同群體的利益需要***共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
l避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費(fèi)，望住戶配合。
l夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修。
l我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2015年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳。
l與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票；
l建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重；
l發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚；
l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。
七、其它。
l管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求；
l代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓；
l計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
--。
物業(yè)入住工作計劃篇十八
20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運(yùn)作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完畢，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完畢特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
物業(yè)入住工作計劃篇一
1、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12—15幢房屋檔案資料。
3、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù)，包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實，明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求，避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12—15幢相關(guān)附屬工程，包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè)，并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作，包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費(fèi)用的追收。
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況，以對比分析、尋找差距，為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定，包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等，并認(rèn)真貫徹實施，明確責(zé)任關(guān)系，誰損壞誰負(fù)責(zé)，杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作，召開全體工作人員總動員會，明確租賃服務(wù)意義目的，統(tǒng)一思想，集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程，確保工作正常進(jìn)展。
4、為提高費(fèi)用收繳率，確保財務(wù)良性循環(huán)，以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)。
5、以專題會議形式，組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)、及相關(guān)作業(yè)表格，明確責(zé)任關(guān)系，杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生，全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施，為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作，確保項目工作正常運(yùn)行。
3、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作，確保業(yè)主滿意。
4、督促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝；并督促管理處及時頒發(fā)通知，要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù)，該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
6、督促工程部做好30—35幢相關(guān)附屬工程，如：道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
7、繼續(xù)跟進(jìn)26—29幢綠化種植工作。
1、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理，維護(hù)物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng)，發(fā)揮標(biāo)識識別作用，強(qiáng)化憑辦理租（車間工作計劃）賃手續(xù)方可停放，加強(qiáng)收費(fèi)工作。
4、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作，杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象，維護(hù)秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況，找出問題所在，并做好相應(yīng)改善，確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除，以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào)，及時做好壞帳處理。
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、xx"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司要求開展各項日常工作。
物業(yè)入住工作計劃篇二
1、召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機(jī)、巡更棒、門崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實施,明確責(zé)任關(guān)系,誰損壞誰負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
1、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
3、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項目工作正常運(yùn)行。
6、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
1、加強(qiáng)第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費(fèi)停車現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
2、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
3、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
4、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
5、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
6、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
7、督促做好第五期共7幢對講機(jī)故障檢修。
1、做好外圍紅線報警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
2、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,并明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
3、跟進(jìn)落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
4、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
5、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
6、督促做好各種費(fèi)用的追收。
7、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
8、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門入口處即將枯死的大葉油棕樹3棵,應(yīng)該更換)。
1、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
2、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
以上計劃,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示。
物業(yè)入住工作計劃篇三
針對五月份的工作，我們將做如下安排：
一、全面實行規(guī)范化管理。
在原有基本上修定各部門工作手冊，規(guī)范工作流程，按工作制度嚴(yán)厲履行，加大制度的履行力度，讓管理工作有據(jù)可依。并規(guī)范管理，健全各式檔案，將以規(guī)范表格記載為工作重點，做到全面、詳實有據(jù)可查。
二、履行績效考察工作，進(jìn)步服務(wù)工作質(zhì)量
以績效考察指標(biāo)為尺度，履行目的管理義務(wù)制，明白各級工作職責(zé)，義務(wù)到人，通過檢討、考察，真正做到獎勤罰懶，進(jìn)步員工的工作熱忱，增進(jìn)工作有效完成。
三、強(qiáng)化培訓(xùn)考察制度
依據(jù)公司培訓(xùn)方針，制訂培訓(xùn)打算，進(jìn)步服務(wù)意識、業(yè)務(wù)程度。有針對性的開展崗位素質(zhì)教導(dǎo)，增進(jìn)員工愛崗敬業(yè)，服務(wù)意識等綜合素質(zhì)的進(jìn)步。對員工從服務(wù)意識、禮儀禮貌、業(yè)務(wù)知識、應(yīng)對才能、溝通才能、自律性等方面重復(fù)增強(qiáng)培訓(xùn)，并在實際工作中檢討落實，進(jìn)步管理服務(wù)程度和服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)步員工隊伍的綜合素質(zhì)，為公司發(fā)展儲備人力資源。
四、聯(lián)合小區(qū)實際樹立嚴(yán)整的安防系統(tǒng)
從制度規(guī)范入手，義務(wù)到人，并規(guī)范監(jiān)視履行，聯(lián)合績效考察增強(qiáng)隊伍建設(shè)，加大對小區(qū)住戶安防知識的宣揚(yáng)力度，打開聯(lián)防共治的局勢。
五、完美日常管理，開展便民工作，進(jìn)步住戶滿意度
以制度規(guī)范日常工作管理，完美小區(qū)樓宇、消防、公共設(shè)施裝備的維保，讓住戶滿意，大力開展家政干凈、花園養(yǎng)護(hù)、水電維修等有償服務(wù)，在給業(yè)主供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
六、依據(jù)公司年度兼顧打算，開展社區(qū)文化運(yùn)動，創(chuàng)立協(xié)調(diào)社區(qū)。
依據(jù)年度工作打算，近階段的工作重點是：
1、依據(jù)營運(yùn)中心下發(fā)的《裝備/設(shè)施規(guī)范管理制度》、《電梯安全管理程序》、《工作打算管理制度》等制度規(guī)范，嚴(yán)厲履行，逐項整改完美，按實行日期落實到位。
2、依據(jù)《績效考察制度》中日常工作考察尺度組織各部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，明白崗位工作請求。
3、擬定車輛臨停收費(fèi)可行性計劃。
4、配合運(yùn)營中心"溫馨社區(qū)生涯剪影"等社區(qū)文化運(yùn)動的開展，組織相干部門做好籌備工作。
5、按部門打算完成當(dāng)月培訓(xùn)工作。
20xx年某區(qū)將以務(wù)實的工作態(tài)度，以公司的整體工作方針為方向，保質(zhì)保量完成各項工作義務(wù)及考察指標(biāo)，在服務(wù)質(zhì)量晉升年中創(chuàng)出佳績。
物業(yè)入住工作計劃篇四
1、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè)，工作紀(jì)律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱，接受各員工建議，更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)，擬定操作標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員的招聘、培訓(xùn)。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學(xué)習(xí)。
7、交房工作的準(zhǔn)備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費(fèi)用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進(jìn)工作，建立回訪制度。
12、組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪，征求業(yè)主意見，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負(fù)責(zé)辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量，對不合格的服務(wù)及時進(jìn)行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)入住工作計劃篇五
20xx年，物業(yè)部集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下，努力工作，求實創(chuàng)新，圓滿完成了全年工作任務(wù)。20xx年，是集團(tuán)發(fā)展規(guī)劃蓄勢的一年，也是我們工作繼往開來的新的一年，除了要一如既往地堅定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，準(zhǔn)確分析公司發(fā)展面臨的機(jī)遇、困難和挑戰(zhàn)，強(qiáng)化危機(jī)意識，提倡實干意識，同心同德，實現(xiàn)集團(tuán)各項工作全面健康有序地發(fā)展，為全面完成集團(tuán)公司發(fā)展規(guī)劃上確立的目標(biāo)奠定扎實的基礎(chǔ)。
緊緊圍繞中心工作，加強(qiáng)常規(guī)管理，注重工作實效，以“重視質(zhì)量，深化改革，加速發(fā)展”為工作重點，努力做到：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識；加強(qiáng)管理，提高服務(wù)水平；加強(qiáng)考核，提高服務(wù)效率，使服務(wù)工作力求做到有預(yù)見性、有高效性，以確保各項服務(wù)保障工作順利開展，并實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”的各項工作目標(biāo)，為總公司的健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展作出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
1、建立物業(yè)公司雛形，發(fā)揮長期以來形成的服務(wù)優(yōu)勢，通過“管理體制、運(yùn)行機(jī)制、分配制度和干部制度”的改革和重視人才培養(yǎng)，來增強(qiáng)市場競爭力，努力在物業(yè)管理市場中獲取更多的份額。同時，還要大膽地走出去，積極地投身到激烈的市場競爭中去，努力拓展市場，獲取更大的發(fā)展空間，爭取更大的發(fā)展。
2、完成各項日常工作，并且將在20xx申請各項維修基金，年對西關(guān)臨夏路拆遷樓、西站敦煌路金達(dá)小區(qū)的暖氣管道系統(tǒng)、用水系統(tǒng)、排污系統(tǒng)等進(jìn)行徹底的維修和改造，為業(yè)主創(chuàng)造良好的居住環(huán)境，為各項費(fèi)用的收取創(chuàng)造條件。
3、爭取和西單商場達(dá)成協(xié)議，接管西單商場物業(yè)部門的工作，成立保潔部門。開源節(jié)流，擴(kuò)大新的經(jīng)濟(jì)增長點。
4、在20xx年金達(dá)山莊試營業(yè)的基礎(chǔ)之上，總結(jié)經(jīng)驗、開拓市場，更好的做好山莊經(jīng)營工作。爭取在20xx年對山莊道路進(jìn)行維修，以便更好的開展經(jīng)營工作。
5、牢固樹立安全意識，制定突發(fā)事件及火災(zāi)應(yīng)急方案；進(jìn)一步加強(qiáng)巡查及加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，把安全隱患消滅在萌芽之中。
6、實行目標(biāo)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行管理文件和獎懲制度及追究制，對違規(guī)等現(xiàn)象，堅決予以追究和處罰。
-蘭州金達(dá)集團(tuán)物業(yè)部
20xx年11月7日
物業(yè)入住工作計劃篇六
20xx年，xx房管局的各項工作雖然取得了一些成績，但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距，在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產(chǎn)市場的研究方面還有待于進(jìn)一步加強(qiáng)；在房產(chǎn)市場的管理方面還有待于進(jìn)一步完善；干部職工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)能力有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中，我們將積極采取措施，不斷加以規(guī)范和改進(jìn)。突出抓好以下幾方面工作：
根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定，依據(jù)我市人均可支配收入和物價上漲情況，對“兩房”政策適時進(jìn)行調(diào)整，逐步擴(kuò)大廉租房保障范圍，規(guī)范經(jīng)濟(jì)適用房供應(yīng)對象，不斷提高保障標(biāo)準(zhǔn)，通過建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的辦法，逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元，解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中：建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房和廉租住房100套（經(jīng)濟(jì)適用住房50戶，廉租住房50戶）；通過發(fā)放貨幣補(bǔ)貼和貨幣直補(bǔ)的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶（經(jīng)濟(jì)適用住房30戶，廉租住房30）。上半年完成政策的調(diào)整、報批和第一輪“兩房”申請的`受理、審批和補(bǔ)貼發(fā)放，下半年根據(jù)上半年的受理、申報和審批情況，適時開展第二輪“兩房”補(bǔ)貼申報、審批和補(bǔ)貼發(fā)放工作。
在20xx年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進(jìn)行供電線路、設(shè)施改造的基礎(chǔ)上，計劃投入整治資金363萬元，對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進(jìn)行硬化、綠化、美化和亮化改造，使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設(shè)施設(shè)備配套情況達(dá)到xx市規(guī)定的三級以上服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。一季度完成整治方案的制定及改造預(yù)算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進(jìn)行改造，完善配套設(shè)施，正常情況下，力爭上半年完成整治任務(wù)。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后，三季度由房管局牽頭，協(xié)調(diào)相關(guān)社區(qū)居委會參與，組建小區(qū)業(yè)主委員會，選聘物業(yè)管理企業(yè)，對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務(wù)，爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度，強(qiáng)化服務(wù)意識，努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)建設(shè)，擴(kuò)大推介宣傳，寓管理于服務(wù)，努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會的同時，積極組織全市重點房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳，計劃組團(tuán)參加xx房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會，組團(tuán)到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產(chǎn)推介會，向全國展示我市房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象，不斷擴(kuò)大xx房地產(chǎn)業(yè)的知名度，吸引更多的外地客人到xx購房、居住，從而拉動房產(chǎn)需求，激活房地產(chǎn)市場，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的更快、更好發(fā)展。
積極推進(jìn)在建項目建設(shè)，成立以分管局長牽頭、由相關(guān)科室人員參加的核電項目服務(wù)組，全力抓好核電設(shè)備制造項目的跟蹤協(xié)調(diào)服務(wù)，力促核電設(shè)備二期工程的早日啟動和開工、建設(shè)。同時，依托核電設(shè)備制造項目，以商招商，積極引進(jìn)新的招商項目。
根據(jù)上級關(guān)于房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鞯牟渴鸷鸵螅M(jìn)一步加大房地產(chǎn)執(zhí)法力度，結(jié)合我市實際，深入開展房地產(chǎn)市場整頓工作，嚴(yán)格檢查、監(jiān)督，嚴(yán)厲查處各種違規(guī)行為，力求達(dá)到長治久安，不斷規(guī)范房產(chǎn)市場管理。
物業(yè)入住工作計劃篇七
尊敬的先生/女士：
您好！恭喜您成為××園的業(yè)主，您所認(rèn)購的'××園××樓××號房屋現(xiàn)已經(jīng)市建委驗收合格，達(dá)到入住條件。現(xiàn)正式確定您的入住時間為××××年××月××日上午。
1.請您接到本通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。辦理入住手續(xù)所需資料和文件見《辦理入住手續(xù)所需個人資料、交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》。入住手續(xù)辦理地點：（略）。入住手續(xù)辦理時間：（略）。
2.如您無法親自前來，也可委托他人代辦。代辦需帶齊您的委托書、您的身份證件以及所有資料原件。
3.本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。咨詢電話：（略）
××地產(chǎn)有限公司
××物業(yè)管理公司
××××年××月××日
物業(yè)入住工作計劃篇八
尊敬的業(yè)主：
您好!恭喜您成為西來尚座御瓏公寓業(yè)主，您所購買的房屋開始交付。為方便您順利進(jìn)行入住，避免交付現(xiàn)場人員擁擠，我公司將分批安排各位業(yè)主的入住交付時間。因此，本公寓房屋交付時間自10月30日開始有序進(jìn)行。另外，為方便您現(xiàn)場交付順利，請注意以下幾點事宜：1、請您接到通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。2、如您無法親自前來，也可委托他人辦理。代辦委托人需帶齊您的委托書、您的身份證(身份證復(fù)印件至少3份)、所有資料原件包括委托人本人身份證及復(fù)印件。3、本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡或現(xiàn)金進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。4、手續(xù)完成后，為感謝您一直以來對我們工作的支持與理解，我們將贈送您價值2680元的高檔床上用品四件套及色拉油一桶作為禮品。
再次感謝您，真誠的歡迎您回家!
xx置業(yè)有限公司
10月29日
物業(yè)入住工作計劃篇九
1、20xx年三月份之前統(tǒng)計三年以上欠繳物業(yè)費(fèi)業(yè)主的詳細(xì)資料,做到每戶業(yè)主姓名、聯(lián)系方式、欠繳年限、欠費(fèi)金額準(zhǔn)確無誤。
2、三月份開始催繳多層20xx年度物業(yè)服務(wù)費(fèi),貼催費(fèi)通知、電話通知、短信通知,營造繳費(fèi)氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖,各項維修開始進(jìn)行,在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、狠抓團(tuán)隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,繼續(xù)定期組織部門員工做好培訓(xùn)工作。
5、定期思想交流,每周總結(jié)前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,規(guī)范客服人員服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)?？梢酝ㄟ^組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學(xué)習(xí),對相關(guān)專業(yè)書籍的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方式來提高服務(wù)技能。
7、完善業(yè)主檔案,對無檔案、和檔案不詳細(xì)的業(yè)主進(jìn)行走訪,借助社區(qū)居委會掌握的住戶情況完善業(yè)主檔案。
8、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、20xx年工作中存在問題和改進(jìn)措施:。
(一)、20xx年物業(yè)費(fèi)收繳率僅為70%,其中有各種維修問題的影響因素之外,收費(fèi)方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
1、收費(fèi)方法簡單;。
20xx年我小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率低,大部分收費(fèi)員采取的方法是電話催繳,上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進(jìn)行,調(diào)整收費(fèi)員的上班時間,確保周六、周日全部收費(fèi)員上門催費(fèi)。對于路遇、來訪、走訪業(yè)主的機(jī)會攀談催費(fèi)。
2、獎懲制度不完善、不合理;。
我部門現(xiàn)在采取周10戶收費(fèi)任務(wù)獎懲辦法。在收費(fèi)的前期效果明顯,但是收費(fèi)員間的差距較大。有的'收費(fèi)員基本能完成任務(wù),但是有的收費(fèi)員就一戶都收不上來。隨著欠費(fèi)戶數(shù)的減少收費(fèi)難度就加大了,后期也沒有及時的調(diào)整。對于20xx年的物業(yè)費(fèi)收繳我部門提議:制定月收繳計劃和每天走訪的戶數(shù)任務(wù),工資按照月收繳任務(wù)完成的百分比和每天走訪任務(wù)的完成情況發(fā)放。具體任務(wù)情況要經(jīng)過慎重研究,合理科學(xué),對收費(fèi)員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費(fèi)員的管理問題。
去年的物業(yè)費(fèi)催繳工作中我的領(lǐng)導(dǎo)工作有很多不足,工作武斷、獎懲記錄不清,沒及時掌握收費(fèi)員的思想動態(tài),沒有及時發(fā)現(xiàn)問題,更沒有很好的解決問題。去年的收費(fèi)工作中個別收費(fèi)員對部門的工作計劃和收費(fèi)制度存在很大抵觸,部分收費(fèi)員的動力明顯不足。20xx年的物業(yè)費(fèi)催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通,用溫婉的態(tài)度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞,起著聯(lián)系內(nèi)外的作用,客服接待的服務(wù)水平和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部整體工作,今年客服中心工作紀(jì)律渙散、服務(wù)意識和工作動力明顯下降。20xx年我部要做好了員工服務(wù)管理工作,每日上班前員工對著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,使客服員保持良好的服務(wù)形象,加強(qiáng)了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn),提高了客服員的服務(wù)素質(zhì)。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細(xì)致”的服務(wù)思想,并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務(wù)之中,在服務(wù)中切實的將業(yè)主的事情當(dāng)成自己的事情去對待。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴(yán)懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細(xì)致,接報修記錄不詳,巡視區(qū)域、路線單一,不仔細(xì),沒有及時發(fā)現(xiàn)、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規(guī)約》的行為。新的一年我部要制定嚴(yán)格的小區(qū)巡視、裝修巡視等各項巡視標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真執(zhí)行,嚴(yán)格按公司規(guī)定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事,每一件事都有詳細(xì)的記錄。制作單戶的維修檔案,大修小修都有據(jù)可查。
物業(yè)入住工作計劃篇十
尊敬的業(yè)主：
您好!熱忱歡迎您入住本小區(qū)!您所認(rèn)購的本小區(qū)住宅，現(xiàn)已具備交房條件，從年月日起可以交付使用，準(zhǔn)予入住。請您按以下要求辦理收樓手續(xù)：
三、為了避免擁擠，使您能順利而快捷地辦好收樓手續(xù)，以免浪費(fèi)您寶貴的時間，建議您于月日來辦理入住手續(xù)。
四、如您未在入住通知書約定的年月日前來辦理入住手續(xù)，我們將按照合同和相關(guān)法律法規(guī)的約定視您已入住，并自年月日起承擔(dān)所購物業(yè)的管理費(fèi)。咨詢熱線：公司全體員工恭候您的光臨!祝您入住順利、全家幸福!
蛟河市瑞華房地產(chǎn)開發(fā)有限公司蛟河市瑞華物業(yè)服務(wù)有限公司。
物業(yè)入住工作計劃篇十一
入住意思就是住進(jìn)，特指房屋建筑完工并交付使用后，房屋業(yè)主住進(jìn)新住宅。下面本站小編給大家?guī)砦飿I(yè)入住
通知書
，供大家參考!
尊敬的御溪園小區(qū)業(yè)主：
天津市宏志置業(yè)發(fā)展有限公司、天津康衢物業(yè)管理有限公司歡迎您成為御溪園小區(qū)的業(yè)主。為了便于您順利入住，同時為了避免您在辦理入住手續(xù)時產(chǎn)生遺漏而導(dǎo)致不便，并提供良好的服務(wù)，現(xiàn)像您介紹有關(guān)入住事項和程序: 1.業(yè)主在接到入住通知單之后，請您按照此單第三條通知的入住時間前來辦理入住手續(xù)，如您未能在規(guī)定的時間前來辦理入住手續(xù)，將視為自動入住。2.入住條件：根據(jù)合同規(guī)定，凡雙方簽訂《天津商品房
買賣合同
》的，并全部房款已付齊的業(yè)主。3.集中入住時間表：入住樓號入住時間入住辦理時間入住辦理地點號樓門號20xx年月日上午：9：0 0—11:30 下午：13：30—16：00 待定注：請您在上述時間辦理入住手續(xù)4.辦理入住手續(xù)，請帶齊以下證件：(1)入住通知單原件;(2)購房合同;(3)業(yè)主身份證及復(fù)印件一份;(4)業(yè)主檔案(已填寫完畢)(5)業(yè)主一寸免冠相片(2張)如業(yè)主無法親自辦理，需委托他人辦理時，被委托人除需帶齊上述證件和資料外，還需帶如下證件：(1)被委托人身份證原件及復(fù)印件;(2)業(yè)主
委托書
(業(yè)主必須簽字蓋章)。5.收費(fèi)項目一覽表(1)物業(yè)管理費(fèi)用：每月元/平米/戶(按建筑面積收取)，預(yù)付12個月，合計：元。(含電梯能源費(fèi))(2)供熱費(fèi)用：以供熱公司實際收取費(fèi)用為準(zhǔn)。水、電、燃?xì)?預(yù)留費(fèi)用)：元。(3)裝修保證金：20xx元(入住時交納)，裝修后驗房合格之日60天內(nèi)房屋結(jié)構(gòu)無拆改辦理無息退款手續(xù)。(4)裝修土垃圾清運(yùn)費(fèi)：5 元/平米/戶(入住時交納)。(5)電梯運(yùn)料費(fèi)：300元(二層及以上交納)。6.如您對入住相關(guān)時宜還存有疑問，可通過一下聯(lián)系方式進(jìn)行咨詢：物業(yè)中心電話：
祝您順利入住!
天津宏志置業(yè)發(fā)展有限公司
康衢物業(yè)公司宏苑物業(yè)服務(wù)中心
尊敬的 先生/女士 ：
您好!感謝您購買我公司商品房，按照您與 房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽署的《廣東省商品房買賣合同》(以下稱《合同》)及補(bǔ)充協(xié)議的約定，您所購買的 的房屋已具備入住條件，現(xiàn)特向您發(fā)出交樓入住通知(以下一律簡稱入住通知)，告知您具體的入住程序、所需交納的相關(guān)費(fèi)用以及相關(guān)注意事項，請您詳細(xì)閱讀此通知書。一、入住手續(xù)辦理時間及地點：1、時間 年 月 日至 年 月 日，上午9點至下午3點。為了節(jié)省您的寶貴時間，請您在收到入住通知書后與 投資有限公司(以下簡稱我司)客戶服務(wù)部(又稱客服部)電話預(yù)約辦理入住手續(xù)的具體時間，以便我司組織各部門為您提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。入住預(yù)約電話： 。2、地點： 廣場一期------物業(yè)客戶服務(wù)部。郵政編碼：526100 3、在您來辦理各項手續(xù)前，請仔細(xì)閱讀以下《金沙咀國際廣場入住須知》。
特此通知!
投資有限公司
制度名稱入住通知書
尊敬的先生/女士：
您好!恭喜您成為××園的業(yè)主，您所認(rèn)購的××園××樓××號房屋現(xiàn)已經(jīng)市建委驗收合格，達(dá)到入住條件。現(xiàn)正式確定您的入住時間為××××年××月××日上午。1.請您接到本通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。辦理入住手續(xù)所需資料和文件見《辦理入住手續(xù)所需個人資料、交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》。入住手續(xù)辦理地點：(略)。入住手續(xù)辦理時間：(略)。2.如您無法親自前來，也可委托他人代辦。代辦需帶齊您的委托書、您的身份證件以及所有資料原件。3.本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。
咨詢電話：(略)
××地產(chǎn)有限公司
××物業(yè)管理公司
××××年××月××日
物業(yè)入住工作計劃篇十二
在年度工作基礎(chǔ)上，切實認(rèn)真做好本職工作。為能更好地、順利地開展2022年的工作，現(xiàn)計劃如下：
1、對二期業(yè)主入伙資料的整理，及時收取相關(guān)入伙費(fèi)用；
2、對一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的及時追繳，保證款項及時入庫；
3、對其他各項應(yīng)收款及時追繳，費(fèi)用及時收取存入銀行；
4、每月定期清理合同及協(xié)議，對未收取費(fèi)用及時追繳；
5、堅決堅持財務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算，對不符手續(xù)的發(fā)票絕不付款；
6、監(jiān)督收銀員收銀工作，保證款項相符，及時入庫；
7、協(xié)助收銀員做好業(yè)主二次供水供電費(fèi)用的計算及收??；
8、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高自身服務(wù)水平和素質(zhì)，更好地服務(wù)業(yè)主；
9、協(xié)助其他部門做好各相關(guān)工作。
根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的統(tǒng)一要求，結(jié)合物業(yè)公司的實際情況，在以前的會計核算基礎(chǔ)之上，從管理的角度，明年需制定物業(yè)公司的管理臺賬體系。包括管理臺賬、管理臺賬的匯總、管理報表、財務(wù)分析、資金計劃、資金計劃執(zhí)行情況匯總表等。
物業(yè)財務(wù)部對一些以前的會計核算工作進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范、理順之后，根據(jù)集團(tuán)財務(wù)中心的要求，物業(yè)公司財務(wù)部與會計核算部進(jìn)行了工作交接，把會計核算工作并入集團(tuán)會計核算部，物業(yè)公司財務(wù)部負(fù)責(zé)管理臺賬、財務(wù)管理工作，從以前基礎(chǔ)的會計核算工作之上，提升到真正的財務(wù)管理工作，從公司的利益出發(fā)，為公司領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)參謀，提供最準(zhǔn)確的財務(wù)管理數(shù)據(jù)。
2022年，需要逐步完善整個財務(wù)工作流程，確保物業(yè)公司財務(wù)工作的規(guī)范性、準(zhǔn)確性，提高財務(wù)工作效率。
物業(yè)入住工作計劃篇十三
尊敬的先生/女士：
您好！恭喜您成為××園的業(yè)主，您所認(rèn)購的××園××樓××號房屋現(xiàn)已經(jīng)市建委驗收合格，達(dá)到入住條件。現(xiàn)正式確定您的入住時間為××××年××月××日上午。
1.請您接到本通知后按確定的時間前來辦理入住手續(xù)。房地產(chǎn)公司、物業(yè)管理公司將在現(xiàn)場集中辦理各類手續(xù)，并一次辦完，為您提供一站式服務(wù)。辦理入住手續(xù)所需資料和文件見《辦理入住手續(xù)所需個人資料、交納相關(guān)費(fèi)用一覽表》。入住手續(xù)辦理地點：（略）。入住手續(xù)辦理時間：（略）。
2.如您無法親自前來，也可委托他人代辦。代辦需帶齊您的`委托書、您的身份證件以及所有資料原件。
3.本次辦理入住手續(xù)不收支票，請您持帶有"銀聯(lián)"標(biāo)志的銀行卡進(jìn)行現(xiàn)場交費(fèi)。產(chǎn)權(quán)代辦費(fèi)、物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用須用現(xiàn)金交納。咨詢電話：（略）
××地產(chǎn)有限公司
××物業(yè)管理公司
××××年××月××日
物業(yè)入住工作計劃篇十四
尊敬的女士／先生：
您好！歡迎您及您的家人入住“和信·成怡嘉苑·派都廣場”！
依據(jù)《商品房買賣合同》約定，您所購買的“成怡嘉苑·派都廣場”棟單元（座）樓號（x），現(xiàn)已達(dá)到合同約定的交付標(biāo)準(zhǔn)。
一、入住手續(xù)辦理時間及地點：
1、辦理時間：定于20xx年4月28日開始辦理入住手續(xù)。請您按《入住通知書》和《交房手續(xù)流程圖》的要求前來辦理相關(guān)手續(xù)。
溫馨提示：為了您更方便快捷的辦理入住手續(xù)，請您于20xx年月日時至?xí)r辦理。
2、辦理地點：“和信·派都廣場”售樓部（新都區(qū)興樂北路1288號）
二、所需攜帶的證件及資料：
1、《成都市商品房買賣合同》及附件原件（成怡嘉苑·派都廣場購房合同）；
2、業(yè)主及共有人身份證明（身份證、戶口本、護(hù)照或港澳臺胞證）原件及
3、《成怡嘉苑·派都廣場入住通知書》；
4、購房繳款收據(jù)原件：一次性付款購房業(yè)主已繳全部房款的收據(jù)原件；按揭購房業(yè)主已繳首付款的收據(jù)原件、銀行下款憑證。
6、《成怡嘉苑·派都廣場入住手續(xù)流程圖》
溫馨提示：
1、請您在復(fù)印身份證時將正反兩面都進(jìn)行復(fù)印。
2、您在辦理入住時，物管公司將對上述文件進(jìn)行必要的'復(fù)印，如您未按要求攜帶齊全上述文件，而導(dǎo)致入住不能按時辦理，責(zé)任自行承擔(dān)。
三、業(yè)主所需交納的費(fèi)用：
住宅繳納相關(guān)費(fèi)用
商鋪及車位繳納相關(guān)費(fèi)用
備注：以上代收費(fèi)項目最終以政府相關(guān)部門收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)，多退少補(bǔ)。
溫馨提示：
1、以上部分費(fèi)用為我公司辦證預(yù)收費(fèi)，實際費(fèi)用應(yīng)以相關(guān)稅務(wù)機(jī)構(gòu)及產(chǎn)權(quán)登記機(jī)構(gòu)出具的正式發(fā)票為準(zhǔn)，待權(quán)證辦理完畢后統(tǒng)一憑收據(jù)結(jié)算并換取正式發(fā)票。
2、維修資金和物管費(fèi)需現(xiàn)金支付，請做好相應(yīng)準(zhǔn)備。
四、商品房分戶產(chǎn)權(quán)辦理需知
按照《商品房買賣合同》約定，由業(yè)主在辦理入住手續(xù)時協(xié)助我公司簽署分戶產(chǎn)權(quán)申報資料，并繳納產(chǎn)權(quán)辦證費(fèi)用。
辦理分戶產(chǎn)權(quán)需業(yè)主提供以下資料：
1、申請表1份（公司提供標(biāo)準(zhǔn)格式由業(yè)主填寫）；
2、業(yè)主及共有人身份證復(fù)印件各2份（正、反面均需復(fù)?。魳I(yè)主為未成
年人，需提供戶口或其他證明材料，并提供監(jiān)護(hù)人身份證復(fù)印件；
3、委托書2份（產(chǎn)權(quán)、涉稅各1份，公司提供標(biāo)準(zhǔn)格式由業(yè)主填寫）；
4、房屋平面圖復(fù)印件1份。
如因政策原因，屆時相關(guān)政府部門調(diào)整轉(zhuǎn)移登記辦理流程，所需增加或更改資料，我司將另行通知廣大業(yè)主。
五、其它：
請您按照《成怡嘉苑·派都廣場入住通知書》的約定時間前來辦理入住手續(xù)。如無故逾期30日仍不來辦理手續(xù)，將由本公司代管您所購的房產(chǎn)，代管期間的管理費(fèi)用仍由您承擔(dān)；超過三年未辦理相關(guān)手續(xù)，視為無主房產(chǎn)，將依法交由有關(guān)部門依法處理。
六、入住手續(xù)辦理完畢后，如您需進(jìn)行房屋裝修，請到物管中心辦理裝修申請、審批等手續(xù)。
恭喜您成為“和信·成怡嘉苑·派都廣場”業(yè)主！祝您順利入住??！
若您有任何疑問或?qū)脮r不能按時前來辦理入住手續(xù)，請您及時與我公司置業(yè)
顧問聯(lián)系：
為您服務(wù)的置業(yè)顧問：電話：xxxxx
特此通知！
物業(yè)入住工作計劃篇十五
3、項目組織如何提高業(yè)務(wù)水平和工作能力以及工作效率培訓(xùn)計1次；
5、完成四害消殺、綠化消殺的工作。
6、完成新進(jìn)員工服務(wù)禮儀及崗位技能的培訓(xùn)；
7、完成文明養(yǎng)犬的宣傳提醒，地庫制作懸掛宣傳橫幅；
8、完成微信推送及疫情防控工作開展及宣傳
9、完成各樓層防火門檢查調(diào)試工作；
10、完成園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備的測試；
11、完成強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作；
12、完成集水井、雨污總管檢查及清污工作；
13、完成污水零直排現(xiàn)場開挖的巡查及跟進(jìn)
14、完成新冠疫情門崗防控任務(wù)，測溫，查證記錄存檔；
16、完成泳池日常清潔，瀝青路面的清洗及地下室無主垃圾的清理；
20、完成一期、二期、會所門口景觀水系清洗的工作；
21、完成樓道設(shè)備平臺清掃、大廳風(fēng)口清潔、一樓玻璃刮洗的工作；
22、完成地庫凹凸鏡、防撞條清潔、蜘蛛網(wǎng)清理的工作；
23、完成各電梯按鈕、電梯轎廂消毒、公共區(qū)域、重點部位消毒的工作；
24、完成消防樓道窗戶玻璃刮洗的工作；
25、完成一期、二期石材面、側(cè)石、地庫斜坡沖洗的工作；
26、完成草坪修割、綠植造型修剪、海藻灌藥；
27、完成污水零直排工程綠化復(fù)原監(jiān)管工作；
28、完成一期、二期排水溝清淤工作，做好雨季排澇準(zhǔn)備；
3、組織全員服務(wù)意識及服務(wù)用語的培訓(xùn)；
6、組織客服對于接待客戶、裝修巡查的培訓(xùn)；
7、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%；
8、做好業(yè)主接報修的跟進(jìn)及回訪，要求回訪率達(dá)100%；
9、污水零直排工程開挖施工跟進(jìn)，確保公區(qū)設(shè)施設(shè)備無損施工；
10、開展集水井檢查維修及清污清噪工作；
11、持續(xù)做好小區(qū)雨污總管檢查疏通；
12、做好強(qiáng)電設(shè)施設(shè)備檢查維修工作；
13、做好與施工單位維修對接，確保各項維修工作按計劃推進(jìn)；
14、督促跟進(jìn)電梯的維護(hù)保養(yǎng)，保障電梯日常運(yùn)行的安全穩(wěn)定；
15、做好西門、北門擺閘防撞改造工作；
16、做好太陽能檢查維修工作；
17、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展；
18、根據(jù)新冠疫情形式及政府要求，門崗持續(xù)做好疫情防控工作的開展；
22、進(jìn)行園區(qū)夏草草籽播撒、四害消殺、綠化消殺工作；
24、繼續(xù)做好會所、一期、二期的日常保潔、各個景觀水系清洗的工作。
物業(yè)入住工作計劃篇十六
尊敬的先生/女士：
您好！感謝您購買我公司商品房，按照您與房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽署的《廣東省商品房買賣合同》（以下稱《合同》）及補(bǔ)充協(xié)議的約定，您所購買的的.房屋已具備入住條件，現(xiàn)特向您發(fā)出交樓入住通知（以下一律簡稱入住通知），告知您具體的入住程序、所需交納的相關(guān)費(fèi)用以及相關(guān)注意事項，請您詳細(xì)閱讀此通知書。
入住手續(xù)辦理時間及地點：
1、時間年月日至年月日，上午9點至下午3點。為了節(jié)省您的寶貴時間，請您在收到入住通知書后與投資有限公司（以下簡稱我司）客戶服務(wù)部（又稱客服部）電話預(yù)約辦理入住手續(xù)的具體時間，以便我司組織各部門為您提供優(yōu)質(zhì)、周到的服務(wù)。入住預(yù)約電話：____________________________。
3、在您來辦理各項手續(xù)前，請仔細(xì)閱讀以下《xxx國際廣場入住須知》。
特此通知！
投資有限公司
20xx―11―12
物業(yè)入住工作計劃篇十七
尊敬的業(yè)主、物業(yè)使用人：
我公司為了加強(qiáng)與業(yè)主、物業(yè)使用人的溝通，做好小區(qū)工作，現(xiàn)向居上百合園全體住戶書面匯報2015年工作展望情況。
環(huán)境綠化。
l植物管理，新繁殖鐵樹近十株，請住戶管好小孩，不要踐踏；
l對區(qū)域內(nèi)的樹木進(jìn)行整形修剪。
二、環(huán)境保潔。
l做好環(huán)境衛(wèi)生工作，定期滅殺鼠、蟻、蠅、蟑螂、蚊等。
l小區(qū)上門收垃圾時間為中午12：00前，請業(yè)主將垃圾放置門外，便于我們派人上門收取，不要放置在其他鄰居門外。我們對不遵守小區(qū)規(guī)定的住戶，公布房號且上報有關(guān)部門。
三、安全。
l燃放煙花管理：加大宣傳力度，減少燃放煙花對人、財、物的影響；
l小區(qū)養(yǎng)犬住戶日益增多，我們希望住戶自律自愛；文明養(yǎng)狗，不要驚動鄰居。出門時，務(wù)必用繩牽制，定期打疫苗。避免鄰居糾紛。對于無人牽制的犬類，一般情況視作無主犬只，住戶通過小區(qū)秩序員和房管員報主管部門處理，或向政府部門、110舉報。
四、公共秩序。
l代收掛號、快遞、包裹，做到件件通知住戶。
l對于小區(qū)內(nèi)部秩序管理，我們提倡的`是各個不同群體的利益需要***共處，近期在小區(qū)各人行通道上隔離主要確保老、弱、病、殘、幼人群便于行走，避免他們受到車輛的干擾，讓人進(jìn)入小區(qū)感受到“慢“的節(jié)奏，能放松、能享受到小區(qū)軟硬件的便利，希望大家能給與寬容、體諒這些弱勢群體。
l避免電動車、摩托丟失，我們要求摩托、電動車、單車盡量停放到車庫，車庫24小時發(fā)牌，停放不足1小時免費(fèi)，望住戶配合。
l夏季為小區(qū)住戶增加幾部移動涼衣架，減少對中心花園占用。
五、維修。
l我們在組織管理處人員進(jìn)行上門維修服務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，2015年將更好、更快的為住戶服務(wù)。
六、文化宣傳。
l與社區(qū)聯(lián)合放露天電影，代發(fā)老年人活動票；
l建立業(yè)主健康檔案，為老年業(yè)主提供免費(fèi)量血壓、稱體重；
l發(fā)動住戶愛心捐助，讓愛心傳遞,讓溫暖匯聚；
l節(jié)假日裝飾、小區(qū)活動，為小區(qū)增光添彩。
七、其它。
l管道天然氣報裝，為業(yè)主解決實際生活需求；
l代交住戶水電、有線電視服務(wù)費(fèi)，讓住戶免受舟車勞頓；
l計劃開展向住戶提供網(wǎng)絡(luò)信息查詢、報刊閱覽，收發(fā)傳真、復(fù)印等業(yè)務(wù)。
我們的各方面已向正常軌道運(yùn)行,但由于物價、工資等方面原因，水電受到非居民電價上漲、干旱影響、垃圾費(fèi)每月增加的費(fèi)用換來的是較為整潔的小區(qū)環(huán)境、小區(qū)秩序好轉(zhuǎn)、物業(yè)職工流動率下降、小區(qū)出租房價上漲了200-300元、免費(fèi)維修得以延續(xù)，效率得以提高，我們尚未收取業(yè)主維修服務(wù)費(fèi)用。我們的工作重心明年將調(diào)整到在繼續(xù)做好向業(yè)主提供原有服務(wù)(保潔、秩序、綠化維護(hù)、維修、代繳水電費(fèi)、代租房屋)基礎(chǔ)上，加強(qiáng)與外聯(lián)單位橫向合作、對內(nèi)部管理縱向求精，為居上百合園房屋升值、保值，提高業(yè)主滿意度，同時著重解決煤氣管道等業(yè)主較為關(guān)心的問題。
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物業(yè)入住工作計劃篇十八
20xx年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo)，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為xx年的工作打好基礎(chǔ)。
保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實際運(yùn)作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離職和調(diào)職，其中1人調(diào)職到庫區(qū)，8人離職。
對新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進(jìn)行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完畢，但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔，以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。
(1)完畢了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。
(2)完畢對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
(3)完畢對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完畢大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。
(5)完畢大廈垃圾的清運(yùn)工作。
(6)完畢大廈外墻的2次清洗。
(7)完畢外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作)。
(9)完畢特約清潔服務(wù)。庫區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。