在寫心得體會(huì)的過程中,我們需要注意結(jié)構(gòu)的合理性和語言的準(zhǔn)確性,以便更好地表達(dá)自己的想法和感受。在寫心得體會(huì)時(shí),要注意準(zhǔn)確表達(dá)自己的想法和觀點(diǎn),給讀者留下深刻印象。借助范文,我們可以更好地理解和掌握心得體會(huì)的寫作方法和技巧。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇一
第一段:引言(100字)
作為銷售人員,每天都要與客戶進(jìn)行接觸,了解他們的需求并推銷公司的產(chǎn)品或服務(wù)。如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多樣化的情況下,提高自己的銷售技巧和表現(xiàn),具體來說是一種銷售感悟心得的體會(huì)。在這篇文章中,我將分享幾點(diǎn)我在銷售工作中得到的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:建立信任(200字)
在我看來,銷售的第一要素是建立信任。客戶高度信任你作為銷售人員,他們才會(huì)更愿意聽取你的建議和順從你的意愿。在建立信任方面,我維持個(gè)人形象并與客戶互敬互信,通過認(rèn)真傾聽客戶并回答他們的問題,維持溝通和提供價(jià)值來贏得客戶信任。一旦客戶對(duì)你表示信任,他們就更可能在未來與你達(dá)成交易并與你保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。
第三段:個(gè)性化銷售策略(200字)
每個(gè)客戶都是獨(dú)一無二的,需要摸清他們的需求、情況和偏好,才可以為他們提供更個(gè)性化的營(yíng)銷情況。個(gè)性化銷售的策略是通過提供針對(duì)性的信息、建議和指導(dǎo)來擴(kuò)大股份,從而增加轉(zhuǎn)化率。在我的銷售經(jīng)驗(yàn)中,個(gè)性銷售策略包括了深入研究客戶、了解客戶需求和提供更有針對(duì)性的建議和方案。這些努力有助于使客戶感到對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的興趣和擁護(hù),提高轉(zhuǎn)化率,創(chuàng)造更大的銷售和商機(jī)。
第四段:聆聽客戶反饋(300字)
為了與客戶建立良好的關(guān)系和提高銷售的結(jié)果,我始終將客戶反饋?zhàn)鳛橹匾膮⒖家蛩?。無論是聽取客戶的需求和想法,還是在交易后征求客戶的反饋,我都非常重視這方面的信息,而這些信息可以幫助我改進(jìn)自己的銷售技巧和認(rèn)知。反饋通常包括產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、交易方案和拓展額外業(yè)務(wù)等方面,這些信息指引我做好本職工作,更好地為客戶提供服務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
在我看來,作為銷售人員,個(gè)性化的營(yíng)銷策略和信任的建立可以幫助我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下成功實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)并贏得客戶的信賴。提高銷售技巧,更重要的是,與客戶打造貼近實(shí)際需求的交流和合作平臺(tái)。我希望分享的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠給提高自己銷售能力的人們帶來幫助和啟示。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇二
銷售拓展是商家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中為了追求更大的市場(chǎng)份額、提高公司銷售業(yè)績(jī)而采取的戰(zhàn)略行動(dòng),其實(shí)踐意義和戰(zhàn)略意義巨大。銷售拓展成功意味著企業(yè)成功獲得了新客戶或者更高頻次和更高單價(jià)的客戶,從而實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化、立體化的業(yè)務(wù)模式,必將帶來驚人的銷售增長(zhǎng)。然而,現(xiàn)實(shí)中,要在市場(chǎng)上取得成功是注重實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和技能的綜合體現(xiàn),需要運(yùn)用正確的策略、開展創(chuàng)新的思維和方法,這些因素都需要積累和實(shí)踐。本文就是通過經(jīng)驗(yàn)分享來總結(jié)銷售拓展心得體會(huì),并嘗試從策略上提出具體建議。
第二段:分析市場(chǎng)變化和顧客需求。
在開始銷售拓展之前,必須了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客需求的變化。我們必須通過市場(chǎng)研究、調(diào)查和分析來了解消費(fèi)者的心理和行為模式,當(dāng)我們對(duì)目標(biāo)客戶有了了解以后,讓我們開發(fā)出一些新產(chǎn)品或者調(diào)整我們現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),并在銷售過程中表現(xiàn)出以下的一些重要特點(diǎn),比如回應(yīng)客戶對(duì)哪些問題關(guān)注點(diǎn)的關(guān)注,提供更全面的產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹、對(duì)如何使用我們的產(chǎn)品提供更多的建議和指導(dǎo),并頻繁聽取客戶反饋,以更好的了解市場(chǎng)需求變化,為以后做出更多的調(diào)整和改進(jìn)。
第三段:建立強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售拓展不是一人之事,是一項(xiàng)任務(wù),面對(duì)市場(chǎng)狀況復(fù)雜多變,團(tuán)隊(duì)合作也相對(duì)復(fù)雜,需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持,相互釋放出個(gè)人所有的潛力,相互合力達(dá)到更大更好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。因此建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵性的。銷售拓展需要優(yōu)秀的個(gè)人銷售能力,同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和傳遞信息的能力。我們?cè)跇?gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候需要考慮每個(gè)人的專長(zhǎng)和能力,針對(duì)項(xiàng)目需要做出明確的任務(wù)分配和工作目標(biāo),利用透明的溝通渠道及時(shí)為成員提供反饋和鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)合作一致的方式,讓團(tuán)隊(duì)更加緊密,順暢地調(diào)整資源。
第四段:提高銷售技巧和銷售思維。
銷售能力的提高是在實(shí)踐中逐步積累的,而銷售思維和技巧則可以通過學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的一系列行動(dòng)來不斷提升。對(duì)于銷售人員來說,個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮比僅僅學(xué)習(xí)技巧更加重要。多使用彼此協(xié)作的面試和銷售技巧來更深入了解客戶的需求,同時(shí)不斷調(diào)整自己的思路和方法,采用“百分之九十九的汗水及百分之一的靈感”型的拓展銷售方式,以較大的報(bào)酬為驅(qū)動(dòng),代表了成功的銷售利用工具和有效的拓展技巧的方式。
第五段:總結(jié)。
隨著市場(chǎng)不斷變化,進(jìn)行銷售拓展需要綜合考慮市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作、員工銷售技巧等多種因素。重要的是,在所有步驟中,企業(yè)需要始終堅(jiān)持客戶第一的原則,并不斷做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如果我們能夠?qū)N售拓展看作對(duì)自身能力和業(yè)務(wù)拓展的挑戰(zhàn),并始終保持積極的思維方式和創(chuàng)新精神,那么我們就能夠使銷售拓展成為企業(yè)取得成功,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,獲得極大利動(dòng)力。在一定意義上,銷售拓展也是企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),需要通過不斷的積累和實(shí)踐不斷提高自身的銷售及管理能力,以更好的迎接商業(yè)挑戰(zhàn)和贏得成功。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇三
拓展活動(dòng)是一種以提升個(gè)體認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為目的的訓(xùn)練方法。在參與拓展活動(dòng)的過程中,我們不僅可以獲得身體上的鍛煉和戰(zhàn)勝困難的成就感,更重要的是,我們能夠從中獲得很多寶貴的感悟和體會(huì)。在我參與拓展活動(dòng)的過程中,我深深地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量、在困境中堅(jiān)持不懈的勇氣以及每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特貢獻(xiàn)。下面,我將就這三個(gè)方面為大家展開闡述。
首先,拓展活動(dòng)讓我深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的力量。在其中一個(gè)拓展活動(dòng)中,我們被要求穿越一片艱險(xiǎn)的山谷。初看的時(shí)候,山谷看起來非常復(fù)雜而險(xiǎn)峻,給我們的任務(wù)帶來了很大的困難。然而,當(dāng)我們真正團(tuán)結(jié)起來,形成團(tuán)隊(duì)并積極合作的時(shí)候,這些難關(guān)就變得可以克服了。一個(gè)人或許無法突破對(duì)困難的恐懼,但通過和隊(duì)友們緊密的合作,我們能夠互相鼓勵(lì)、互相幫助,最終完成了任務(wù)。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的不同能力和特長(zhǎng)得到了發(fā)揮,我們相互扶持,相互支持,共同克服了困難。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)都是至關(guān)重要的,只有團(tuán)結(jié)一心,我們才能共同邁向成功。
其次,拓展活動(dòng)讓我體會(huì)到了在困境中堅(jiān)持不懈的勇氣。在一次攀登活動(dòng)中,我們面臨陡峭的巖壁和高空的恐懼。大家一開始都感到非常害怕,但是我們不得不面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)并克服恐懼。有時(shí)候,無論是身體的疲憊還是內(nèi)心的恐懼都會(huì)讓人想要放棄,但正是團(tuán)隊(duì)的力量和對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持,讓我們能夠堅(jiān)持下來。當(dāng)我們終于攀登到山頂?shù)臅r(shí)刻,我感受到了前所未有的成就感和自豪感。這個(gè)經(jīng)歷告訴我,在我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能收獲成功和成長(zhǎng)。
最后,拓展活動(dòng)讓我意識(shí)到了每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特貢獻(xiàn)。在參與一個(gè)任務(wù)的過程中,我注意到團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己獨(dú)特的能力和思維方式。有些人善于思考問題,能夠提出創(chuàng)新的解決方案;有些人擅長(zhǎng)觀察周圍的環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;有些人能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向正確的方向。每個(gè)人的貢獻(xiàn)雖然不同,但都是不可或缺的。我們需要尊重和欣賞每個(gè)人的貢獻(xiàn),以及每個(gè)人的獨(dú)特之處。這讓我意識(shí)到,在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都是重要的一環(huán),只有相互合作和鼓勵(lì),我們才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
通過參與拓展活動(dòng),我收獲了很多寶貴的感悟和體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有相互合作和鼓勵(lì),我們才能迎接挑戰(zhàn)并取得成功。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈的勇氣,無論面對(duì)多大的困難和挑戰(zhàn),只有堅(jiān)持下去,才能達(dá)到理想的目標(biāo)。最后,我明白了每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特貢獻(xiàn),每個(gè)人都有自己不可或缺的能力和特長(zhǎng),只有通過相互尊重和欣賞,我們才能形成一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。拓展活動(dòng)讓我打開了新的視野,也讓我更加堅(jiān)定了未來迎接挑戰(zhàn)的決心。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇四
戶外拓展活動(dòng)對(duì)于銷售行業(yè)來說是一個(gè)不可或缺的組成部分。通過參與戶外拓展,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。在我的銷售工作中,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力的技巧,這些都是在戶外拓展活動(dòng)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享一些我個(gè)人在戶外拓展活動(dòng)中的心得體會(huì),以及如何將這些體會(huì)應(yīng)用到銷售工作中。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
戶外拓展活動(dòng)是一個(gè)極好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,我們必須與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作是無可替代的,因?yàn)槊總€(gè)人的角色和技能都是不同的,只有通過協(xié)作才能取得成功。在我的銷售工作中,我意識(shí)到與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作是推動(dòng)整個(gè)銷售過程的關(guān)鍵。通過相互支持和合作,我們能夠更好地了解客戶需求,提供更好的解決方案,從而達(dá)到銷售目標(biāo)。
第三段:溝通的重要性
戶外拓展活動(dòng)中,溝通是至關(guān)重要的。我們必須清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖,傾聽他人的建議和想法,以便更好地解決問題。在銷售中,溝通是建立客戶關(guān)系和滿足客戶需求的基礎(chǔ)。通過良好的溝通,我們可以更好地了解客戶的期望和關(guān)注點(diǎn),并針對(duì)性地提供解決方案。同時(shí),溝通還有助于建立信任和共識(shí),從而長(zhǎng)久地維系與客戶的關(guān)系。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
在戶外拓展活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)力是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要明確目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并提供指導(dǎo)和支持。在銷售中,領(lǐng)導(dǎo)力同樣重要。作為銷售代表,我們需要展現(xiàn)出良好的領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,并協(xié)調(diào)不同人員的工作。同時(shí),良好的領(lǐng)導(dǎo)力還能夠提高銷售效率和業(yè)績(jī),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第五段:結(jié)語
通過參與戶外拓展活動(dòng),我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力在銷售工作中的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧可以幫助我更好地理解和滿足客戶需求,提高銷售效率和結(jié)果。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。戶外拓展活動(dòng)對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)都起到了積極的促進(jìn)作用,我相信它也會(huì)對(duì)其他銷售人員產(chǎn)生同樣的影響。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇五
戶外拓展活動(dòng)是一種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方式,對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)來說尤為重要。在過去的一年里,我們銷售團(tuán)隊(duì)積極參加了多次戶外拓展活動(dòng),從中收獲了很多心得和體會(huì)。本文將從準(zhǔn)備、溝通、合作、挑戰(zhàn)和總結(jié)五個(gè)方面,分享我們?cè)趹敉馔卣怪兴鶎W(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,準(zhǔn)備是戶外拓展活動(dòng)成功的關(guān)鍵。在參加活動(dòng)前,我們認(rèn)真制定了詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo),并進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備工作。我們選擇了一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)的戶外拓展活動(dòng)場(chǎng)地,并提前了解了活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)則。我們購買了所需的裝備和物資,確保了整個(gè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)中的安全和舒適。準(zhǔn)備工作讓我們?cè)趯?shí)際活動(dòng)中更加游刃有余,也增強(qiáng)了我們之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
其次,溝通在戶外拓展活動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。拓展活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作和配合,因此良好的溝通能夠有效地提高活動(dòng)的效果。在活動(dòng)前,我們進(jìn)行了足夠的溝通和交流,明確了每個(gè)人的角色和責(zé)任,并商定了合作的方式和溝通的方式。通過溝通,我們能夠更好地相互理解和互助,并在活動(dòng)中迅速形成有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
再次,合作是戶外拓展活動(dòng)中的核心要素。在拓展項(xiàng)目中,我們需要通過合作解決各種問題和完成各項(xiàng)任務(wù)。在活動(dòng)中,我們的團(tuán)隊(duì)被分為若干小組,并進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目需要我們共同努力、相互支持和密切配合。通過合作,我們不僅能夠更好地完成任務(wù),也能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和拓展溝通能力。
此外,戶外拓展活動(dòng)給我們帶來了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在拓展項(xiàng)目中,我們常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),需要在有限的時(shí)間內(nèi)找到解決方案。這些挑戰(zhàn)讓我們思考更多、勇于嘗試、培養(yǎng)了自我突破的勇氣。同時(shí),活動(dòng)也為我們提供了展示自己才能的機(jī)會(huì)。我們可以展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),并通過和團(tuán)隊(duì)其他成員的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)出更多的潛力。
最后,總結(jié)是戶外拓展活動(dòng)的重要一環(huán)?;顒?dòng)結(jié)束后,我們進(jìn)行了全團(tuán)總結(jié)和反思。我們討論了活動(dòng)的收獲和不足之處,分享了個(gè)人的感悟和反思。通過總結(jié),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)不足,并為將來的工作提供參考和借鑒。總結(jié)也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體協(xié)作能力。
總之,戶外拓展活動(dòng)對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)來說是非常重要的。通過準(zhǔn)備、溝通、合作、挑戰(zhàn)和總結(jié),我們能夠更好地發(fā)掘自身潛力,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高銷售績(jī)效。戶外拓展活動(dòng)不僅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富和有趣的過程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們將繼續(xù)參加戶外拓展活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和積累,為更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)銷售事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇六
在今天的商業(yè)世界中,銷售拓展是企業(yè)推廣業(yè)務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和增加利潤(rùn)的重要方式之一。然而,許多銷售人員常常會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn),例如物價(jià)不斷上漲、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)和目標(biāo)客戶的需求不斷變化等。為了將銷售業(yè)績(jī)提高到一個(gè)新的高度,必須具備一定的銷售拓展心得和體會(huì)。
第二段:重視銷售前期準(zhǔn)備工作。
銷售前期準(zhǔn)備工作是銷售拓展的關(guān)鍵。在做銷售拓展之前,首先需要了解目標(biāo)客戶、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。此外,還需要根據(jù)這些情況來制定合理的銷售方案,明確自己的目標(biāo)客戶,并確定合適的銷售渠道和方法。只有付出充分的前期準(zhǔn)備工作,才能更好的提高銷售業(yè)績(jī)。
第三段:重視客戶關(guān)系的建立。
建立良好的客戶關(guān)系是銷售拓展的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在商業(yè)活動(dòng)中,客戶是至關(guān)重要的,僅憑一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品還無法贏得客戶的信賴和支持。因此,在銷售拓展時(shí)要重視和客戶的溝通交流和互動(dòng)。建立一個(gè)良好的客戶關(guān)系需要考慮以下幾點(diǎn):信任度、溝通效果、服務(wù)體驗(yàn)和對(duì)象理解度等。只有通過這些方式,才能使客戶與合作伙伴建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
第四段:重視銷售技巧的提升。
銷售技巧是成功的關(guān)鍵。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,銷售人員必須掌握各種不同類型的銷售技巧。例如,如何利用心理學(xué)原理來影響客戶的決策、如何合理處理客戶的反駁和異議、如何創(chuàng)新產(chǎn)品特點(diǎn)等。只有通過實(shí)際做法、多加練習(xí)和不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高銷售技巧,從而將銷售業(yè)績(jī)推向新的高峰。
第五段:總結(jié)。
銷售拓展是一項(xiàng)重要的商業(yè)活動(dòng),也是企業(yè)推廣業(yè)務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和增加利潤(rùn)的重要手段。只有通過重視銷售前期準(zhǔn)備工作、建立良好的客戶關(guān)系并不斷提高銷售技巧,才能使銷售人員在越來越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。因此,在實(shí)際工作中,我們必須注重銷售拓展心得和體會(huì)的積累,并不斷總結(jié)并完善自己的銷售方案和經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)獲得更好、更持久的發(fā)展。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇七
拓展訓(xùn)練作為一種新的素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)。銷售團(tuán)隊(duì)更加需要進(jìn)行拓展訓(xùn)練培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的銷售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
希望大家喜歡!
依然記得初來明陽天下拓展訓(xùn)練基地的那個(gè)下午,似乎在凜冽的寒風(fēng)中蕭條充斥了整個(gè)世界,面對(duì)著頗有些艱苦的條件,每個(gè)人的心情都有種奇怪的感覺:軍營(yíng)式的上下兩層床鋪,薄薄的木板卻要承托起100多斤的重量;冰涼的水管噴灑出帶著泥土味道的黃色液體,連刷牙都難以堅(jiān)持;刺骨的寒風(fēng)也趁著夜色的掩飾透過厚厚窗戶間的縫隙侵襲著每個(gè)人的身體,空調(diào)的作用更多的已經(jīng)不再是保暖而是心里安慰??當(dāng)那聲哨音急促的響起,當(dāng)那嘹亮的宣誓聲貫穿大地,一切的困難都被掩飾在了興奮與激情之中。
信任背摔”讓人體會(huì)最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米多高的背摔臺(tái)上,毫無顧慮的躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對(duì)臺(tái)下隊(duì)員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會(huì)在你需要幫助時(shí)給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)诩w中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,而臺(tái)下的隊(duì)員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊(duì)員的勇氣、信心和責(zé)任。其實(shí)在工作中,我們要做的是主動(dòng)坦誠待人,這樣不僅會(huì)讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會(huì)讓我們體會(huì)到工作帶給我們的快樂。
通過“過電網(wǎng)”和絕壁求生,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的作用?!半娋W(wǎng)”和“逃生墻”,是團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的催化劑,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)激昂的斗志、增強(qiáng)了大家的凝聚力。大家集思廣益,為了一個(gè)共同的目標(biāo),出謀劃策,最終順利完成了任務(wù)。大家從中真正體會(huì)到了什么叫相互協(xié)助,什么叫為人付出,什么叫一份責(zé)任,什么叫做感動(dòng)。
短短三天時(shí)間,似乎并沒有太多的言語,然而“感謝”兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷,幾乎每個(gè)人的發(fā)言都帶著“感謝”,似乎每個(gè)人都有著說不完的謝意。這,不是做作,更不是虛偽,這是真情的表露,更是內(nèi)心的直白。不能忘記自己站在七米高中無法邁步時(shí)隊(duì)友的鼓勵(lì),那加油聲會(huì)永遠(yuǎn)響徹在內(nèi)心底處;不能忘記“攀天梯”、“鉆電網(wǎng)”隊(duì)友們的幫助,那建議聲讓自己學(xué)會(huì)了協(xié)作;不能忘記教練的指導(dǎo),是他們用智慧讓我們獲得了成功,自信將在內(nèi)心永遠(yuǎn)不倒;不能忘記公司的關(guān)懷,是公司給了我們釋放激情、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、樹立自信、體驗(yàn)感動(dòng)的機(jī)會(huì)。
周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》,活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異常活躍,感覺半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。
活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的快樂,增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。
一天下來經(jīng)歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)項(xiàng)目,克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹妗T诿鎸?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
七巧板項(xiàng)目,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來說至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考,如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我,挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長(zhǎng)的過程記錄了下來。
參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來,公司的所有銷售精英們,加油。
在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌以及每個(gè)人負(fù)責(zé)不同工作的時(shí)候,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。
短短的2天時(shí)間,我的心靈受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼,這種撞擊和震撼我會(huì)銘記終生!在我們的團(tuán)隊(duì)中,為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
二、合理分工,相互配合:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人只有分工不同,沒有輕重不同,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互配合,共同努力,才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任,一個(gè)多么美好的詞語。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機(jī)會(huì),因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
五、紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說無規(guī)矩不成方園,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只能是一盤散沙!一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。
在此,給我印象最深的就是“電網(wǎng)逃生”的游戲,規(guī)則是:成員必須從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)孔,到達(dá)“電網(wǎng)”的另一邊。如果觸動(dòng)'電網(wǎng)',該活動(dòng)失敗,全隊(duì)重新再來。
在這個(gè)游戲中有許多要點(diǎn)需掌握:弄清有多少資源,正確的組織指揮,團(tuán)隊(duì)的力量,分工明確、合理,及時(shí)做好準(zhǔn)備工作,扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。
以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講,可以選擇不同的姿式過網(wǎng):拱墻式、狗爬式、飛標(biāo)式,當(dāng)然還有活動(dòng)中用得很成功的抬木頭式。
但更重要的,決定成敗的關(guān)鍵是下面的工作:
誰應(yīng)該先通過,誰應(yīng)該后通過,誰應(yīng)該中間通過。最后我們的團(tuán)隊(duì)在一次和一次的失敗中,使我懂得了許多道理當(dāng)時(shí)我只想著皇天不負(fù)有心人啊,看來講究方法的人會(huì)少走彎路,充分利用資源達(dá)到既定目的,僅憑個(gè)人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在“電網(wǎng)逃生”活動(dòng)中的體會(huì)。
當(dāng)完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作生活進(jìn)行討論:第一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二,團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動(dòng)中,大家不是士氣高昂,有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完美地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們應(yīng)該取得成功。
所有的活動(dòng),大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中對(duì)各位成員的臨時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行分工,雖不是最優(yōu),但一定是較優(yōu)。每一個(gè)人按照自己所承擔(dān)的角色盡快調(diào)整心態(tài),全身心地投入到活動(dòng)中去,全力配合,將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時(shí)提出,并提出相應(yīng)的解決方案供大家決策,從而將失誤扼殺在搖籃中,使得各位成員配合默契,在短時(shí)間內(nèi)將一個(gè)個(gè)項(xiàng)目成功地完成。
本次拓展訓(xùn)練效果良好,隊(duì)友們得到共鳴是:沒有完美個(gè)人只有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。不論我們?cè)敢馀c否,我們一生都在做著自我營(yíng)銷和儲(chǔ)存信任這兩件事,做的越好,就越接近成功,我們堅(jiān)信蜘蛛王明天會(huì)更好!
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇八
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇九
拓展訓(xùn)練是一種集合了戶外運(yùn)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作和心理挑戰(zhàn)的訓(xùn)練方法。通過參與拓展訓(xùn)練,我有了一次難得的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,挑戰(zhàn)自我,拓寬了思維的邊界。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面將從心理調(diào)整、團(tuán)隊(duì)合作、自信心培養(yǎng)、解決問題以及自我發(fā)展等幾個(gè)方面來談一談我的心得體會(huì)。
首先,在拓展訓(xùn)練過程中,我深刻體會(huì)到了心理調(diào)整的重要性。在訓(xùn)練中,有時(shí)會(huì)遇到一些困難和障礙,這時(shí)候我們需要調(diào)整自己的心態(tài)。我曾遇到一道難題,一開始我很慌張,思維一片混亂,但是后來我意識(shí)到需要冷靜下來,集中精力去尋找解決辦法,并成功解決問題。這次經(jīng)歷讓我明白了只有保持積極樂觀的心態(tài),才能有效應(yīng)對(duì)各種困難,取得更好的成果。
其次,拓展訓(xùn)練也讓我深入了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在拓展訓(xùn)練中,我們需要與隊(duì)友緊密合作,互相扶持,才能完成任務(wù)。有一次,在攀登高空障礙時(shí),我害怕且不太確定自己能否完成任務(wù)。但是,我的隊(duì)友鼓勵(lì)、支持我,給予了我極大的信心。大家一起攀登,互相幫助,最終我們成功地完成了任務(wù)。通過這次經(jīng)歷,我感受到團(tuán)隊(duì)力量的無窮魅力,也明白了只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能取得更勇敢和成功。
拓展訓(xùn)練還幫助我培養(yǎng)了自信心。在拓展訓(xùn)練中,我們需要面對(duì)一些挑戰(zhàn)和困難,而這正是培養(yǎng)自信心的好機(jī)會(huì)。有一次,在繞過障礙的任務(wù)中,我猶豫不決,缺乏自信。但是,我嘗試去克服內(nèi)心的恐懼,鼓起勇氣,最終成功地完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我懂得,只有相信自己,才能取得成功。
此外,拓展訓(xùn)練也是一種解決問題的訓(xùn)練。在訓(xùn)練中,我們會(huì)遇到一些復(fù)雜的問題,需要我們用全新的思維方式來解決。比如,有一次我們需要找到一條通往目的地的最短路徑。我發(fā)現(xiàn)思維的局限性很容易讓我們陷入一種固定的思維模式中,無法找到最優(yōu)解。但是通過這次訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了打破舊有的思維模式,運(yùn)用創(chuàng)新的方法來解決問題,提高了我的解決問題的能力。
最后,拓展訓(xùn)練也促使了我的自我發(fā)展。在訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和缺點(diǎn),并有了改善的機(jī)會(huì)。比如說,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)缺乏冷靜和果斷的能力。為了克服這個(gè)問題,我參加了更多的訓(xùn)練和練習(xí),鍛煉自己應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,并在后續(xù)訓(xùn)練中取得了明顯的改善。這次經(jīng)歷讓我明白了自我發(fā)展的重要性和可行性。
通過拓展訓(xùn)練,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我明白了心理調(diào)整的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的力量,自信心培養(yǎng)的必要性,解決問題的方法以及自我發(fā)展的意義。這些經(jīng)驗(yàn)不僅僅適用于拓展訓(xùn)練,更能在我今后的學(xué)習(xí)和生活中指導(dǎo)我前進(jìn)。我相信,通過持續(xù)的努力和鍛煉,我能夠在各個(gè)方面不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十一
在現(xiàn)代企業(yè)中,銷售團(tuán)隊(duì)的作用被賦予了越來越重要的意義,他們是企業(yè)拓寬市場(chǎng)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。然而,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力成為了許多企業(yè)急需解決的問題。戶外拓展是一種集合訓(xùn)練、考驗(yàn)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的綜合體驗(yàn)活動(dòng)。在參與銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣购?,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足,也對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:個(gè)人心得體會(huì)
我在戶外拓展中最深的感悟是了解了自己的不足和自我認(rèn)知的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在狹窄的空間里缺乏安全感和持久的耐力,這使得我在高空滑索和攀巖等項(xiàng)目中表現(xiàn)不夠優(yōu)秀。當(dāng)我回到團(tuán)隊(duì)中時(shí),我會(huì)感到自己似乎已經(jīng)放棄了,但我的隊(duì)友們不斷地鼓勵(lì)和支持著我,他們使我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無止境的,只要相信自己,我就能夠完成所有的任務(wù),在戶外拓展訓(xùn)練中,我重新認(rèn)識(shí)到了自己的重要意義和對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
在戶外拓展中,我對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和精神有了更深刻的認(rèn)識(shí)。戶外拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)成員之間的相互信任和交流,同時(shí)激發(fā)成員間的競(jìng)爭(zhēng)心理,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。在緊張的游戲中,我深刻感受到,團(tuán)隊(duì)的勝利或失敗不僅僅取決于個(gè)人,更取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。家庭式的氛圍讓我在完成任務(wù)的過程中找到了參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的樂趣,同時(shí)也讓我更愿意參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展中來。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升
團(tuán)隊(duì)合作需要各成員有高度的合作意識(shí)和良好的協(xié)調(diào)能力。參加戶外拓展訓(xùn)練可以有效的提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,通過不斷的在游戲中讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和鍛煉,我深刻體驗(yàn)到了在流程和目標(biāo)上的合作能力的重要性,同時(shí)也變得更加擅長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)工作中更緊密地協(xié)調(diào)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的分工。我認(rèn)為,成員之間的密切合作,相互間的信任和尊重是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石,也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。
第五段:結(jié)語
通過參加銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練,我不僅僅了解到自身的不足和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,同時(shí)也提高了自我挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這樣的活動(dòng)可以培養(yǎng)成員的信任和團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,無論是在生活還是工作中,都具有很高的參考價(jià)值。真誠地希望,我們可以將戶外拓展訓(xùn)練中的收獲和體驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷和銷售工作中,一起完成更多的銷售目標(biāo),創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十二
銷售拓展訓(xùn)練更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng),如何把產(chǎn)品賣出去的實(shí)戰(zhàn)型的訓(xùn)練。下面是銷售拓展訓(xùn)練。
心得體會(huì)。
希望對(duì)大家有幫助。
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)。
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;。
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),
學(xué)習(xí)總結(jié)。
等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,
自我介紹。
一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十三
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。
為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。
最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十四
第一段:拓展訓(xùn)練的意義和目的(200字)
拓展訓(xùn)練是一種獨(dú)特的培訓(xùn)方法,旨在通過戶外活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧。在參與拓展訓(xùn)練的過程中,我深刻意識(shí)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和協(xié)作的重要性。通過參與各種挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我學(xué)會(huì)了與他人相互合作,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了聽從他人的意見和建議。這種團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)體向團(tuán)隊(duì)靠攏的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:拓展訓(xùn)練中的挑戰(zhàn)與困難(200字)
拓展訓(xùn)練不僅僅是一次活動(dòng),更是一次面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的過程。在戶外環(huán)境中,我面臨各種不同的團(tuán)隊(duì)任務(wù),需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。這些任務(wù)要求我們要有較強(qiáng)的身體素質(zhì)和心理承受能力,同時(shí)還要能夠靈活運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作思維和解決問題的能力。有時(shí)候,我可能會(huì)面臨團(tuán)隊(duì)成員意見不合、個(gè)人能力不足等問題,但是在領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)下,我逐漸學(xué)會(huì)了如何去解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的問題,讓每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第三段:個(gè)人成長(zhǎng)與人際關(guān)系(200字)
在拓展訓(xùn)練中,我不僅意識(shí)到了個(gè)人的能力和潛力,還加深了對(duì)人際關(guān)系的理解。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了與各種不同性格和背景的人合作,尊重和包容每個(gè)人的不同意見和看法。在個(gè)人成長(zhǎng)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了與他人建立良好關(guān)系的重要性。我明白了團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是可以信任和依靠的伙伴,只有通過與他們的交流和互動(dòng),才能達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)合作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四段:拓展訓(xùn)練對(duì)未來的意義(200字)
通過拓展訓(xùn)練的體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于未來的發(fā)展非常重要。在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作已成為一種必要的能力,無論是在職場(chǎng)還是在日常生活中,都需要與他人密切合作,共同解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí),拓展訓(xùn)練還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力,讓我更有自信去迎接未來的挑戰(zhàn)。無論是在獨(dú)立工作還是成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我相信我都能夠做到做一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員或領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:結(jié)語(200字)
總而言之,參與拓展訓(xùn)練是一次讓我收獲頗豐的經(jīng)歷。通過這次活動(dòng),我不僅獲得了與他人合作的能力,還加深了對(duì)人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的理解。此外,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和未來的發(fā)展非常重要。希望以后能有更多的機(jī)會(huì)參與類似的活動(dòng),繼續(xù)拓展自己的能力和視野,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)合作者和領(lǐng)導(dǎo)者。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十五
在參加拓展訓(xùn)練以前,我眼中的拓展是充滿刺激、充滿挑戰(zhàn)的;參加完明陽天下拓展訓(xùn)練公司的拓展訓(xùn)練后,我眼中的拓展則是有喜有憂、有笑有淚,豐富、難忘,宛若經(jīng)歷了一輩子,從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),明白的道理足以久久受用!
今天公司的拓展訓(xùn)練,一天的時(shí)間,感覺像過了一生,經(jīng)歷了恐懼、挑戰(zhàn)、快樂、淚水。公司同事的齊心協(xié)力,無私付出,讓我甚是感動(dòng)。在車上,同事們說說笑笑,真心希望以后大家都保持今天這種狀態(tài),一起加油。
第一次參加拓展訓(xùn)練。8米高的鐵桿子,爬到頂,站起,徒手抓住對(duì)面1.5米遠(yuǎn)的三角鐵環(huán),結(jié)束任務(wù)。我沒經(jīng)培訓(xùn),信心滿滿,直接做。三兩下爬上去,真高,晃,太嚇人了!死的心都有?!拔也煌媪耍 比挝以趺创蠛案骛埱缶?,無效。最終成功完成,安全著陸。大家全都圍過來安慰我“看你做嚇我們一身汗?!?BR> 第一次團(tuán)隊(duì)橋,橋面不穩(wěn),板子搭接不到位,時(shí)機(jī)不對(duì),感覺隊(duì)友用力不一致,成為遲遲不肯躍步的理由。人生不也這樣嗎?思想負(fù)重太多,總處在原地留守的尷尬困境里,其實(shí)有時(shí)就是信任的放手一躍,一切真的可以云淡風(fēng)輕,一切又可以掌控在自己的手中。
這面墻,把過去翻篇兒,在這座新的城市里開始全新的沒有你們的生活,我會(huì)想你們,但這份想念不會(huì)再讓我沉溺過去忽略眼前,我會(huì)活在當(dāng)下,要活得精彩!
拓展訓(xùn)練真的很有意義,這些東西我都會(huì)記住得,尤其是那面墻,這輩子忘不了你。忘不了那些艱辛!忘不了那些面孔!忘不了那些眼淚!當(dāng)我今后在工作及生活當(dāng)中遇到困難和挫折時(shí),我會(huì)鼓起勇氣、樹立信心,積極面對(duì)挑戰(zhàn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)家庭,需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,需要相互關(guān)愛,在工作及生活中,自己應(yīng)當(dāng)多付出、多奉獻(xiàn),要多給同志及家人以關(guān)心和愛護(hù)。在工作當(dāng)中要以身作則,嚴(yán)以律已,寬以帶人。要堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不講條件和價(jià)錢。在困難面前,要挺身而出,沖鋒在前,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),在榮譽(yù)面前不驕不躁。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十六
拓展訓(xùn)練是一種特殊的訓(xùn)練方式,通過團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)作以及面對(duì)挑戰(zhàn)的能力等,來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自信、合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。近期,我參加了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、信任團(tuán)隊(duì)成員、解決困難和感悟人生等方面,分享我在拓展訓(xùn)練中的心得體會(huì)。
拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。在活動(dòng)中,我們需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作完成各種任務(wù),這要求我們積極投入團(tuán)隊(duì)工作,并且把個(gè)人的利益放在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益之上。通過與隊(duì)友的緊密合作,我逐漸意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有相互幫助、相互配合,才能夠達(dá)到更好的效果。拓展訓(xùn)練中,我明白了團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是分工合作,更是一種心態(tài),只有真正擁有團(tuán)隊(duì)精神,我們才能夠走得更遠(yuǎn)。
拓展訓(xùn)練促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。在活動(dòng)中,我們需要相互依賴,互相信任。例如,當(dāng)我們需要通過高空索道到達(dá)對(duì)岸時(shí),每個(gè)人都要相信自己的隊(duì)友會(huì)確保他的安全。只有建立了信任,我們才能夠更好的合作,更高效地完成任務(wù)。通過拓展訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)信任是團(tuán)隊(duì)最基礎(chǔ)的條件,只有通過不斷的交流和合作,我們才能夠建立起真正的信任關(guān)系。
拓展訓(xùn)練有助于解決困難和挑戰(zhàn)。在訓(xùn)練中,我們遇到了許多看似不可能完成的任務(wù),有的任務(wù)需要跨越深溝、攀登高墻,有的任務(wù)需要破題、解密。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),我們不能退縮,只能積極尋找解決辦法。通過團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,我們終于克服了一個(gè)又一個(gè)看似無法克服的困難。在這個(gè)過程中,我深深體會(huì)到,只要我們有足夠的勇氣和毅力,沒有什么是無法戰(zhàn)勝的。
拓展訓(xùn)練帶給我對(duì)人生的思考和感悟。訓(xùn)練過程中,我發(fā)現(xiàn)個(gè)人的力量是有限的,只有與他人合作,才能夠取得更多更好的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也需要與他人合作,尊重和傾聽他人的意見。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中重要的一環(huán),每個(gè)人的努力和付出都是不可替代的。通過拓展訓(xùn)練,我深深感受到每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),盡自己所能做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,拓展訓(xùn)練不僅僅是一種活動(dòng),更是一種對(duì)團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人成長(zhǎng)的鍛煉。通過拓展訓(xùn)練,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,領(lǐng)悟到信任的力量,學(xué)會(huì)了克服困難和挑戰(zhàn),感悟到人生的真諦。我相信,通過參加更多的拓展訓(xùn)練活動(dòng),我將能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十七
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。
學(xué)習(xí)
,成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,
珍惜
每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是
什么
樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸
幸福
的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,
范文
參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最
愛
,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
通過這次訓(xùn)練,
心靈
不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,
專業(yè)
名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣
去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,
自我介紹
一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,
實(shí)習(xí)
后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是
勇氣
。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的.解決方案。
周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》,活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異常活躍,感覺半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。
活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的快樂,增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。
一天下來經(jīng)歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)項(xiàng)目,克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹?。在面?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
七巧板項(xiàng)目,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來說至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考,如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我,挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長(zhǎng)的過程記錄了下來。
參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來,公司的所有銷售精英們,加油。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?BR> 每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
近日,公司銷售部45人乘坐大巴來到了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)基地,開始了一天的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。到達(dá)基地后,碩大的字幕出現(xiàn)在舞臺(tái)中央,打造“贏”的團(tuán)隊(duì)。開始我們都無法解釋,但是結(jié)束了當(dāng)天的行程時(shí),我們大悟到,《銷售精英拓展訓(xùn)練營(yíng)》,是《銷售精英拓展訓(xùn)練,“贏”!》。
原因很簡(jiǎn)單,這次活動(dòng),我們都受益匪淺,不管是在前線銷售的員工,通過學(xué)習(xí)了解到,我們不僅要在平時(shí)的工作中認(rèn)同公司的企業(yè)文化,還要通過語言和行動(dòng)最大化的把這種企業(yè)文化和價(jià)值觀傳達(dá)給客戶,讓他們通過了解我們的文化和理念,進(jìn)而認(rèn)可我們,信賴我們,選擇我們。亦或者作為銷售部管理層的同仁,也都更深刻的領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值核心,如何權(quán)衡、突破、溝通、銷售......
為了在整個(gè)大團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng),我們分成兩個(gè)隊(duì),“蝶舞飛揚(yáng)”隊(duì)與“雪豹突擊隊(duì)”。蝶舞飛揚(yáng)寓意著隊(duì)員們充滿生機(jī)活力,也象征我們整個(gè)大家庭就是一只充滿活力,偏偏起舞的蝴蝶;雪豹突擊隊(duì)寓意隊(duì)員忠誠、堅(jiān)毅、勇猛、機(jī)敏,團(tuán)結(jié)一致挑戰(zhàn)難關(guān)。
以道御術(shù),古為今用,外為中用,才是中道。培訓(xùn)缺乏核心價(jià)值觀,就像看病不對(duì)癥下藥一樣,好藥未必治得了好病。對(duì)于中國培訓(xùn)市場(chǎng)來說,有其獨(dú)特的企業(yè)文化和雇員文化,只有真正了解,才能抓到“實(shí)效”,美國一個(gè)專家團(tuán)做過實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì),認(rèn)為養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣要6000次-10000次的重復(fù)。職業(yè)習(xí)慣也是如此,在一次次的成功的心理體驗(yàn)中,養(yǎng)成成功的習(xí)慣,或者說是成功的潛意識(shí)。讓每個(gè)人知道,只要這樣做,結(jié)果就會(huì)贏。這個(gè)訣竅事實(shí)上就是“格物致知”,把每個(gè)人日常的工作做到極致,便是成功的堅(jiān)持。當(dāng)然,在培訓(xùn)的過程中,用達(dá)成“不可能”任務(wù)的巔峰體驗(yàn)讓每個(gè)人體驗(yàn)成功之過程。每個(gè)人在設(shè)置的具體工作情景中,強(qiáng)化自己的領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)團(tuán)隊(duì)、更重要是對(duì)自己“臻于至善行動(dòng)心態(tài)”的把控能力。
人生最大的敵人,不是別人而是我們自己。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有創(chuàng)新,有發(fā)展,就需每個(gè)隊(duì)員們都能勇敢的挑戰(zhàn)自我,突破自我。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
光陰飛逝,不知不覺,參加拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月,我還時(shí)常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請(qǐng)求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵(lì)和幫助下改進(jìn)了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。
其它的拓展項(xiàng)目開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些項(xiàng)目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為:勤奮 方法 客戶的利益 專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績(jī)不都還很好嗎?藥品銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比
其他
的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對(duì)自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會(huì)整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績(jī)高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會(huì)變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績(jī),也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)別人”,不錯(cuò),投資正是體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們:就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會(huì)給你發(fā)展空間,一個(gè)新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢(shì),相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會(huì)更加輝煌。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇一
第一段:引言(100字)
作為銷售人員,每天都要與客戶進(jìn)行接觸,了解他們的需求并推銷公司的產(chǎn)品或服務(wù)。如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶需求多樣化的情況下,提高自己的銷售技巧和表現(xiàn),具體來說是一種銷售感悟心得的體會(huì)。在這篇文章中,我將分享幾點(diǎn)我在銷售工作中得到的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:建立信任(200字)
在我看來,銷售的第一要素是建立信任。客戶高度信任你作為銷售人員,他們才會(huì)更愿意聽取你的建議和順從你的意愿。在建立信任方面,我維持個(gè)人形象并與客戶互敬互信,通過認(rèn)真傾聽客戶并回答他們的問題,維持溝通和提供價(jià)值來贏得客戶信任。一旦客戶對(duì)你表示信任,他們就更可能在未來與你達(dá)成交易并與你保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。
第三段:個(gè)性化銷售策略(200字)
每個(gè)客戶都是獨(dú)一無二的,需要摸清他們的需求、情況和偏好,才可以為他們提供更個(gè)性化的營(yíng)銷情況。個(gè)性化銷售的策略是通過提供針對(duì)性的信息、建議和指導(dǎo)來擴(kuò)大股份,從而增加轉(zhuǎn)化率。在我的銷售經(jīng)驗(yàn)中,個(gè)性銷售策略包括了深入研究客戶、了解客戶需求和提供更有針對(duì)性的建議和方案。這些努力有助于使客戶感到對(duì)服務(wù)或產(chǎn)品的興趣和擁護(hù),提高轉(zhuǎn)化率,創(chuàng)造更大的銷售和商機(jī)。
第四段:聆聽客戶反饋(300字)
為了與客戶建立良好的關(guān)系和提高銷售的結(jié)果,我始終將客戶反饋?zhàn)鳛橹匾膮⒖家蛩?。無論是聽取客戶的需求和想法,還是在交易后征求客戶的反饋,我都非常重視這方面的信息,而這些信息可以幫助我改進(jìn)自己的銷售技巧和認(rèn)知。反饋通常包括產(chǎn)品質(zhì)量、客戶服務(wù)、交易方案和拓展額外業(yè)務(wù)等方面,這些信息指引我做好本職工作,更好地為客戶提供服務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望(200字)
在我看來,作為銷售人員,個(gè)性化的營(yíng)銷策略和信任的建立可以幫助我們?cè)谑袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下成功實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)并贏得客戶的信賴。提高銷售技巧,更重要的是,與客戶打造貼近實(shí)際需求的交流和合作平臺(tái)。我希望分享的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠給提高自己銷售能力的人們帶來幫助和啟示。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇二
銷售拓展是商家在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中為了追求更大的市場(chǎng)份額、提高公司銷售業(yè)績(jī)而采取的戰(zhàn)略行動(dòng),其實(shí)踐意義和戰(zhàn)略意義巨大。銷售拓展成功意味著企業(yè)成功獲得了新客戶或者更高頻次和更高單價(jià)的客戶,從而實(shí)現(xiàn)了規(guī)模化、立體化的業(yè)務(wù)模式,必將帶來驚人的銷售增長(zhǎng)。然而,現(xiàn)實(shí)中,要在市場(chǎng)上取得成功是注重實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)和技能的綜合體現(xiàn),需要運(yùn)用正確的策略、開展創(chuàng)新的思維和方法,這些因素都需要積累和實(shí)踐。本文就是通過經(jīng)驗(yàn)分享來總結(jié)銷售拓展心得體會(huì),并嘗試從策略上提出具體建議。
第二段:分析市場(chǎng)變化和顧客需求。
在開始銷售拓展之前,必須了解市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和顧客需求的變化。我們必須通過市場(chǎng)研究、調(diào)查和分析來了解消費(fèi)者的心理和行為模式,當(dāng)我們對(duì)目標(biāo)客戶有了了解以后,讓我們開發(fā)出一些新產(chǎn)品或者調(diào)整我們現(xiàn)有產(chǎn)品的特點(diǎn),并在銷售過程中表現(xiàn)出以下的一些重要特點(diǎn),比如回應(yīng)客戶對(duì)哪些問題關(guān)注點(diǎn)的關(guān)注,提供更全面的產(chǎn)品細(xì)節(jié)介紹、對(duì)如何使用我們的產(chǎn)品提供更多的建議和指導(dǎo),并頻繁聽取客戶反饋,以更好的了解市場(chǎng)需求變化,為以后做出更多的調(diào)整和改進(jìn)。
第三段:建立強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)。
銷售拓展不是一人之事,是一項(xiàng)任務(wù),面對(duì)市場(chǎng)狀況復(fù)雜多變,團(tuán)隊(duì)合作也相對(duì)復(fù)雜,需要團(tuán)隊(duì)成員之間相互支持,相互釋放出個(gè)人所有的潛力,相互合力達(dá)到更大更好的業(yè)績(jī)目標(biāo)。因此建立一支強(qiáng)大的銷售團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵性的。銷售拓展需要優(yōu)秀的個(gè)人銷售能力,同時(shí)也需要團(tuán)隊(duì)中的協(xié)作和傳遞信息的能力。我們?cè)跇?gòu)建銷售團(tuán)隊(duì)的時(shí)候需要考慮每個(gè)人的專長(zhǎng)和能力,針對(duì)項(xiàng)目需要做出明確的任務(wù)分配和工作目標(biāo),利用透明的溝通渠道及時(shí)為成員提供反饋和鼓勵(lì),團(tuán)隊(duì)合作一致的方式,讓團(tuán)隊(duì)更加緊密,順暢地調(diào)整資源。
第四段:提高銷售技巧和銷售思維。
銷售能力的提高是在實(shí)踐中逐步積累的,而銷售思維和技巧則可以通過學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)的一系列行動(dòng)來不斷提升。對(duì)于銷售人員來說,個(gè)人的積極性和創(chuàng)造性的充分發(fā)揮比僅僅學(xué)習(xí)技巧更加重要。多使用彼此協(xié)作的面試和銷售技巧來更深入了解客戶的需求,同時(shí)不斷調(diào)整自己的思路和方法,采用“百分之九十九的汗水及百分之一的靈感”型的拓展銷售方式,以較大的報(bào)酬為驅(qū)動(dòng),代表了成功的銷售利用工具和有效的拓展技巧的方式。
第五段:總結(jié)。
隨著市場(chǎng)不斷變化,進(jìn)行銷售拓展需要綜合考慮市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、團(tuán)隊(duì)合作、員工銷售技巧等多種因素。重要的是,在所有步驟中,企業(yè)需要始終堅(jiān)持客戶第一的原則,并不斷做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。如果我們能夠?qū)N售拓展看作對(duì)自身能力和業(yè)務(wù)拓展的挑戰(zhàn),并始終保持積極的思維方式和創(chuàng)新精神,那么我們就能夠使銷售拓展成為企業(yè)取得成功,擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模,獲得極大利動(dòng)力。在一定意義上,銷售拓展也是企業(yè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),需要通過不斷的積累和實(shí)踐不斷提高自身的銷售及管理能力,以更好的迎接商業(yè)挑戰(zhàn)和贏得成功。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇三
拓展活動(dòng)是一種以提升個(gè)體認(rèn)知和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力為目的的訓(xùn)練方法。在參與拓展活動(dòng)的過程中,我們不僅可以獲得身體上的鍛煉和戰(zhàn)勝困難的成就感,更重要的是,我們能夠從中獲得很多寶貴的感悟和體會(huì)。在我參與拓展活動(dòng)的過程中,我深深地感受到了團(tuán)隊(duì)的力量、在困境中堅(jiān)持不懈的勇氣以及每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特貢獻(xiàn)。下面,我將就這三個(gè)方面為大家展開闡述。
首先,拓展活動(dòng)讓我深刻領(lǐng)悟到了團(tuán)隊(duì)的力量。在其中一個(gè)拓展活動(dòng)中,我們被要求穿越一片艱險(xiǎn)的山谷。初看的時(shí)候,山谷看起來非常復(fù)雜而險(xiǎn)峻,給我們的任務(wù)帶來了很大的困難。然而,當(dāng)我們真正團(tuán)結(jié)起來,形成團(tuán)隊(duì)并積極合作的時(shí)候,這些難關(guān)就變得可以克服了。一個(gè)人或許無法突破對(duì)困難的恐懼,但通過和隊(duì)友們緊密的合作,我們能夠互相鼓勵(lì)、互相幫助,最終完成了任務(wù)。我們?cè)趫F(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人的不同能力和特長(zhǎng)得到了發(fā)揮,我們相互扶持,相互支持,共同克服了困難。這個(gè)經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到,團(tuán)隊(duì)中每個(gè)成員的努力和貢獻(xiàn)都是至關(guān)重要的,只有團(tuán)結(jié)一心,我們才能共同邁向成功。
其次,拓展活動(dòng)讓我體會(huì)到了在困境中堅(jiān)持不懈的勇氣。在一次攀登活動(dòng)中,我們面臨陡峭的巖壁和高空的恐懼。大家一開始都感到非常害怕,但是我們不得不面對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)并克服恐懼。有時(shí)候,無論是身體的疲憊還是內(nèi)心的恐懼都會(huì)讓人想要放棄,但正是團(tuán)隊(duì)的力量和對(duì)目標(biāo)的堅(jiān)持,讓我們能夠堅(jiān)持下來。當(dāng)我們終于攀登到山頂?shù)臅r(shí)刻,我感受到了前所未有的成就感和自豪感。這個(gè)經(jīng)歷告訴我,在我們面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的時(shí)候,只有堅(jiān)持不懈地努力,才能收獲成功和成長(zhǎng)。
最后,拓展活動(dòng)讓我意識(shí)到了每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特貢獻(xiàn)。在參與一個(gè)任務(wù)的過程中,我注意到團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人都有自己獨(dú)特的能力和思維方式。有些人善于思考問題,能夠提出創(chuàng)新的解決方案;有些人擅長(zhǎng)觀察周圍的環(huán)境,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題;有些人能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向正確的方向。每個(gè)人的貢獻(xiàn)雖然不同,但都是不可或缺的。我們需要尊重和欣賞每個(gè)人的貢獻(xiàn),以及每個(gè)人的獨(dú)特之處。這讓我意識(shí)到,在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都是重要的一環(huán),只有相互合作和鼓勵(lì),我們才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
通過參與拓展活動(dòng),我收獲了很多寶貴的感悟和體會(huì)。我深刻認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的力量,只有相互合作和鼓勵(lì),我們才能迎接挑戰(zhàn)并取得成功。同時(shí),我也學(xué)會(huì)了堅(jiān)持不懈的勇氣,無論面對(duì)多大的困難和挑戰(zhàn),只有堅(jiān)持下去,才能達(dá)到理想的目標(biāo)。最后,我明白了每個(gè)個(gè)體的獨(dú)特貢獻(xiàn),每個(gè)人都有自己不可或缺的能力和特長(zhǎng),只有通過相互尊重和欣賞,我們才能形成一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。拓展活動(dòng)讓我打開了新的視野,也讓我更加堅(jiān)定了未來迎接挑戰(zhàn)的決心。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇四
戶外拓展活動(dòng)對(duì)于銷售行業(yè)來說是一個(gè)不可或缺的組成部分。通過參與戶外拓展,我深刻體會(huì)到了它的重要性和價(jià)值。在我的銷售工作中,我學(xué)到了很多關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力的技巧,這些都是在戶外拓展活動(dòng)中獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享一些我個(gè)人在戶外拓展活動(dòng)中的心得體會(huì),以及如何將這些體會(huì)應(yīng)用到銷售工作中。
第二段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
戶外拓展活動(dòng)是一個(gè)極好的團(tuán)隊(duì)合作機(jī)會(huì)。在活動(dòng)中,我們必須與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,共同完成各種任務(wù)和挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)合作是無可替代的,因?yàn)槊總€(gè)人的角色和技能都是不同的,只有通過協(xié)作才能取得成功。在我的銷售工作中,我意識(shí)到與團(tuán)隊(duì)成員的密切合作是推動(dòng)整個(gè)銷售過程的關(guān)鍵。通過相互支持和合作,我們能夠更好地了解客戶需求,提供更好的解決方案,從而達(dá)到銷售目標(biāo)。
第三段:溝通的重要性
戶外拓展活動(dòng)中,溝通是至關(guān)重要的。我們必須清晰準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意圖,傾聽他人的建議和想法,以便更好地解決問題。在銷售中,溝通是建立客戶關(guān)系和滿足客戶需求的基礎(chǔ)。通過良好的溝通,我們可以更好地了解客戶的期望和關(guān)注點(diǎn),并針對(duì)性地提供解決方案。同時(shí),溝通還有助于建立信任和共識(shí),從而長(zhǎng)久地維系與客戶的關(guān)系。
第四段:領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
在戶外拓展活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)力是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展的關(guān)鍵。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,我們需要明確目標(biāo),激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛力,并提供指導(dǎo)和支持。在銷售中,領(lǐng)導(dǎo)力同樣重要。作為銷售代表,我們需要展現(xiàn)出良好的領(lǐng)導(dǎo)力,激發(fā)團(tuán)隊(duì)的積極性,并協(xié)調(diào)不同人員的工作。同時(shí),良好的領(lǐng)導(dǎo)力還能夠提高銷售效率和業(yè)績(jī),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第五段:結(jié)語
通過參與戶外拓展活動(dòng),我深刻意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作、溝通和領(lǐng)導(dǎo)力在銷售工作中的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧可以幫助我更好地理解和滿足客戶需求,提高銷售效率和結(jié)果。因此,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和應(yīng)用這些經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的銷售能力,為客戶提供更好的服務(wù)和解決方案。戶外拓展活動(dòng)對(duì)于我的個(gè)人和職業(yè)成長(zhǎng)都起到了積極的促進(jìn)作用,我相信它也會(huì)對(duì)其他銷售人員產(chǎn)生同樣的影響。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇五
戶外拓展活動(dòng)是一種團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效方式,對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)來說尤為重要。在過去的一年里,我們銷售團(tuán)隊(duì)積極參加了多次戶外拓展活動(dòng),從中收獲了很多心得和體會(huì)。本文將從準(zhǔn)備、溝通、合作、挑戰(zhàn)和總結(jié)五個(gè)方面,分享我們?cè)趹敉馔卣怪兴鶎W(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
首先,準(zhǔn)備是戶外拓展活動(dòng)成功的關(guān)鍵。在參加活動(dòng)前,我們認(rèn)真制定了詳細(xì)的計(jì)劃和目標(biāo),并進(jìn)行了充分的前期準(zhǔn)備工作。我們選擇了一個(gè)適合團(tuán)隊(duì)的戶外拓展活動(dòng)場(chǎng)地,并提前了解了活動(dòng)的內(nèi)容和規(guī)則。我們購買了所需的裝備和物資,確保了整個(gè)團(tuán)隊(duì)在活動(dòng)中的安全和舒適。準(zhǔn)備工作讓我們?cè)趯?shí)際活動(dòng)中更加游刃有余,也增強(qiáng)了我們之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
其次,溝通在戶外拓展活動(dòng)中起到了至關(guān)重要的作用。拓展活動(dòng)需要團(tuán)隊(duì)成員之間的密切合作和配合,因此良好的溝通能夠有效地提高活動(dòng)的效果。在活動(dòng)前,我們進(jìn)行了足夠的溝通和交流,明確了每個(gè)人的角色和責(zé)任,并商定了合作的方式和溝通的方式。通過溝通,我們能夠更好地相互理解和互助,并在活動(dòng)中迅速形成有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
再次,合作是戶外拓展活動(dòng)中的核心要素。在拓展項(xiàng)目中,我們需要通過合作解決各種問題和完成各項(xiàng)任務(wù)。在活動(dòng)中,我們的團(tuán)隊(duì)被分為若干小組,并進(jìn)行了各種團(tuán)隊(duì)合作的項(xiàng)目。這些項(xiàng)目需要我們共同努力、相互支持和密切配合。通過合作,我們不僅能夠更好地完成任務(wù),也能夠培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神和拓展溝通能力。
此外,戶外拓展活動(dòng)給我們帶來了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在拓展項(xiàng)目中,我們常常面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn),需要在有限的時(shí)間內(nèi)找到解決方案。這些挑戰(zhàn)讓我們思考更多、勇于嘗試、培養(yǎng)了自我突破的勇氣。同時(shí),活動(dòng)也為我們提供了展示自己才能的機(jī)會(huì)。我們可以展現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),并通過和團(tuán)隊(duì)其他成員的競(jìng)爭(zhēng)激發(fā)出更多的潛力。
最后,總結(jié)是戶外拓展活動(dòng)的重要一環(huán)?;顒?dòng)結(jié)束后,我們進(jìn)行了全團(tuán)總結(jié)和反思。我們討論了活動(dòng)的收獲和不足之處,分享了個(gè)人的感悟和反思。通過總結(jié),我們能夠更好地發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)不足,并為將來的工作提供參考和借鑒。總結(jié)也增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力和整體協(xié)作能力。
總之,戶外拓展活動(dòng)對(duì)于銷售團(tuán)隊(duì)來說是非常重要的。通過準(zhǔn)備、溝通、合作、挑戰(zhàn)和總結(jié),我們能夠更好地發(fā)掘自身潛力,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)關(guān)系,提高銷售績(jī)效。戶外拓展活動(dòng)不僅是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富和有趣的過程,更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)。我們將繼續(xù)參加戶外拓展活動(dòng),不斷學(xué)習(xí)和積累,為更好地服務(wù)客戶和推動(dòng)銷售事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇六
在今天的商業(yè)世界中,銷售拓展是企業(yè)推廣業(yè)務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和增加利潤(rùn)的重要方式之一。然而,許多銷售人員常常會(huì)面臨各種各樣的挑戰(zhàn),例如物價(jià)不斷上漲、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)和目標(biāo)客戶的需求不斷變化等。為了將銷售業(yè)績(jī)提高到一個(gè)新的高度,必須具備一定的銷售拓展心得和體會(huì)。
第二段:重視銷售前期準(zhǔn)備工作。
銷售前期準(zhǔn)備工作是銷售拓展的關(guān)鍵。在做銷售拓展之前,首先需要了解目標(biāo)客戶、市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和自身品牌的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。此外,還需要根據(jù)這些情況來制定合理的銷售方案,明確自己的目標(biāo)客戶,并確定合適的銷售渠道和方法。只有付出充分的前期準(zhǔn)備工作,才能更好的提高銷售業(yè)績(jī)。
第三段:重視客戶關(guān)系的建立。
建立良好的客戶關(guān)系是銷售拓展的另一個(gè)重要環(huán)節(jié)。在商業(yè)活動(dòng)中,客戶是至關(guān)重要的,僅憑一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品還無法贏得客戶的信賴和支持。因此,在銷售拓展時(shí)要重視和客戶的溝通交流和互動(dòng)。建立一個(gè)良好的客戶關(guān)系需要考慮以下幾點(diǎn):信任度、溝通效果、服務(wù)體驗(yàn)和對(duì)象理解度等。只有通過這些方式,才能使客戶與合作伙伴建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系。
第四段:重視銷售技巧的提升。
銷售技巧是成功的關(guān)鍵。為了在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,銷售人員必須掌握各種不同類型的銷售技巧。例如,如何利用心理學(xué)原理來影響客戶的決策、如何合理處理客戶的反駁和異議、如何創(chuàng)新產(chǎn)品特點(diǎn)等。只有通過實(shí)際做法、多加練習(xí)和不斷學(xué)習(xí),才能不斷提高銷售技巧,從而將銷售業(yè)績(jī)推向新的高峰。
第五段:總結(jié)。
銷售拓展是一項(xiàng)重要的商業(yè)活動(dòng),也是企業(yè)推廣業(yè)務(wù)、擴(kuò)大市場(chǎng)份額和增加利潤(rùn)的重要手段。只有通過重視銷售前期準(zhǔn)備工作、建立良好的客戶關(guān)系并不斷提高銷售技巧,才能使銷售人員在越來越激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中勝出。因此,在實(shí)際工作中,我們必須注重銷售拓展心得和體會(huì)的積累,并不斷總結(jié)并完善自己的銷售方案和經(jīng)驗(yàn),使企業(yè)獲得更好、更持久的發(fā)展。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇七
拓展訓(xùn)練作為一種新的素質(zhì)教育培訓(xùn)活動(dòng)。銷售團(tuán)隊(duì)更加需要進(jìn)行拓展訓(xùn)練培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。下面是本站,為大家準(zhǔn)備的銷售團(tuán)隊(duì)拓展訓(xùn)練。
希望大家喜歡!
依然記得初來明陽天下拓展訓(xùn)練基地的那個(gè)下午,似乎在凜冽的寒風(fēng)中蕭條充斥了整個(gè)世界,面對(duì)著頗有些艱苦的條件,每個(gè)人的心情都有種奇怪的感覺:軍營(yíng)式的上下兩層床鋪,薄薄的木板卻要承托起100多斤的重量;冰涼的水管噴灑出帶著泥土味道的黃色液體,連刷牙都難以堅(jiān)持;刺骨的寒風(fēng)也趁著夜色的掩飾透過厚厚窗戶間的縫隙侵襲著每個(gè)人的身體,空調(diào)的作用更多的已經(jīng)不再是保暖而是心里安慰??當(dāng)那聲哨音急促的響起,當(dāng)那嘹亮的宣誓聲貫穿大地,一切的困難都被掩飾在了興奮與激情之中。
信任背摔”讓人體會(huì)最深的是人與人之間的信任和真誠。站在兩米多高的背摔臺(tái)上,毫無顧慮的躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對(duì)臺(tái)下隊(duì)員的充分信任。只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會(huì)在你需要幫助時(shí)給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們?cè)诩w中才會(huì)有歸屬感和責(zé)任感,而臺(tái)下的隊(duì)員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊(duì)員的勇氣、信心和責(zé)任。其實(shí)在工作中,我們要做的是主動(dòng)坦誠待人,這樣不僅會(huì)讓我們更快、更好、更有效率的完成工作,還會(huì)讓我們體會(huì)到工作帶給我們的快樂。
通過“過電網(wǎng)”和絕壁求生,充分體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)的作用?!半娋W(wǎng)”和“逃生墻”,是團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的催化劑,激發(fā)了團(tuán)隊(duì)激昂的斗志、增強(qiáng)了大家的凝聚力。大家集思廣益,為了一個(gè)共同的目標(biāo),出謀劃策,最終順利完成了任務(wù)。大家從中真正體會(huì)到了什么叫相互協(xié)助,什么叫為人付出,什么叫一份責(zé)任,什么叫做感動(dòng)。
短短三天時(shí)間,似乎并沒有太多的言語,然而“感謝”兩個(gè)字彌漫了整個(gè)訓(xùn)練營(yíng)中。感謝隊(duì)友的鼓勵(lì)、感謝隊(duì)友的幫助、感謝教練的指導(dǎo)、感謝公司的關(guān)懷,幾乎每個(gè)人的發(fā)言都帶著“感謝”,似乎每個(gè)人都有著說不完的謝意。這,不是做作,更不是虛偽,這是真情的表露,更是內(nèi)心的直白。不能忘記自己站在七米高中無法邁步時(shí)隊(duì)友的鼓勵(lì),那加油聲會(huì)永遠(yuǎn)響徹在內(nèi)心底處;不能忘記“攀天梯”、“鉆電網(wǎng)”隊(duì)友們的幫助,那建議聲讓自己學(xué)會(huì)了協(xié)作;不能忘記教練的指導(dǎo),是他們用智慧讓我們獲得了成功,自信將在內(nèi)心永遠(yuǎn)不倒;不能忘記公司的關(guān)懷,是公司給了我們釋放激情、學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)、樹立自信、體驗(yàn)感動(dòng)的機(jī)會(huì)。
周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》,活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異常活躍,感覺半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。
活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的快樂,增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。
一天下來經(jīng)歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)項(xiàng)目,克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹妗T诿鎸?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
七巧板項(xiàng)目,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來說至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考,如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我,挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長(zhǎng)的過程記錄了下來。
參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來,公司的所有銷售精英們,加油。
在這里,每個(gè)項(xiàng)目都離不開團(tuán)隊(duì)的支持和鼓勵(lì),在一開始設(shè)計(jì)自己團(tuán)隊(duì)的隊(duì)名、隊(duì)訓(xùn)、隊(duì)歌以及每個(gè)人負(fù)責(zé)不同工作的時(shí)候,就預(yù)示了此次活動(dòng)的整個(gè)過程離不開集體的智慧和力量。
短短的2天時(shí)間,我的心靈受到了前所未有的強(qiáng)烈撞擊和震撼,這種撞擊和震撼我會(huì)銘記終生!在我們的團(tuán)隊(duì)中,為什么工作中總是浪費(fèi)時(shí)間?在一個(gè)個(gè)項(xiàng)目中,在教練的點(diǎn)撥下,我們找到了答案:
一、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)首先應(yīng)該有一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有一個(gè)共同的目標(biāo)愿景,以及為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而制定的計(jì)劃。
二、合理分工,相互配合:在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人只有分工不同,沒有輕重不同,每個(gè)人都應(yīng)該各司其職,最大化的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),我們的團(tuán)隊(duì)才會(huì)做到最好!在工作中也是一樣:每個(gè)崗位的人都要相互配合,共同努力,才會(huì)取得我們大家共同創(chuàng)造的好成績(jī)。
三、團(tuán)隊(duì)中的溝通特別重要。這讓我感受到了人與人之間無隔閡、和睦共處、親密無間的真誠與舒暢。
四、信任,一個(gè)多么美好的詞語。信任朋友和同事,其實(shí)是給自己機(jī)會(huì),因?yàn)閰f(xié)作和團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的凝聚力。
五、紀(jì)律的約束:約束了自己,保護(hù)的是大多數(shù)人和團(tuán)隊(duì)的利益。俗話說無規(guī)矩不成方園,在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中如果沒有紀(jì)律的約束,就不能稱之為團(tuán)隊(duì),只能是一盤散沙!一次拓展訓(xùn)練,給人的啟迪是如此之多。
在此,給我印象最深的就是“電網(wǎng)逃生”的游戲,規(guī)則是:成員必須從電網(wǎng)的一邊經(jīng)過一個(gè)網(wǎng)孔,到達(dá)“電網(wǎng)”的另一邊。如果觸動(dòng)'電網(wǎng)',該活動(dòng)失敗,全隊(duì)重新再來。
在這個(gè)游戲中有許多要點(diǎn)需掌握:弄清有多少資源,正確的組織指揮,團(tuán)隊(duì)的力量,分工明確、合理,及時(shí)做好準(zhǔn)備工作,扎頭發(fā)、扎褲腿、扎衣角。
以上這些工作無疑是重要的和必需的。從解決問題方式的角度講,可以選擇不同的姿式過網(wǎng):拱墻式、狗爬式、飛標(biāo)式,當(dāng)然還有活動(dòng)中用得很成功的抬木頭式。
但更重要的,決定成敗的關(guān)鍵是下面的工作:
誰應(yīng)該先通過,誰應(yīng)該后通過,誰應(yīng)該中間通過。最后我們的團(tuán)隊(duì)在一次和一次的失敗中,使我懂得了許多道理當(dāng)時(shí)我只想著皇天不負(fù)有心人啊,看來講究方法的人會(huì)少走彎路,充分利用資源達(dá)到既定目的,僅憑個(gè)人技巧而不講方法者往往是失敗者這是我在“電網(wǎng)逃生”活動(dòng)中的體會(huì)。
當(dāng)完成活動(dòng)后,大家坐在一起,聯(lián)系我們現(xiàn)實(shí)中的工作生活進(jìn)行討論:第一,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)應(yīng)明確,所有的人都應(yīng)知道該干什么。第二,團(tuán)隊(duì)中所有人應(yīng)保持一個(gè)積極上進(jìn)的心態(tài),如果今天我們的活動(dòng)中,大家不是士氣高昂,有一個(gè)積極的心態(tài),活動(dòng)能完美地完成嗎?第三,紀(jì)律與執(zhí)行力,如果大家不能牢牢抱成團(tuán),堅(jiān)決執(zhí)行上層的決策,逞個(gè)人英雄主義,各自為政,結(jié)果只會(huì)一團(tuán)糟。第四,溝通是一座橋梁,聯(lián)結(jié)人的心智,有完美的溝通,就一定會(huì)有完美的結(jié)果。還有一點(diǎn)就是我個(gè)人認(rèn)為,我們還應(yīng)該靜下心來,思考一下,我們應(yīng)該取得成功。
所有的活動(dòng),大家都以一種積極的心態(tài)參與,有出力的﹑有出謀劃策的﹑有監(jiān)督示警的,總之是在一個(gè)有序有組織的狀態(tài)下完成的。按現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)中對(duì)各位成員的臨時(shí)表現(xiàn)進(jìn)行分工,雖不是最優(yōu),但一定是較優(yōu)。每一個(gè)人按照自己所承擔(dān)的角色盡快調(diào)整心態(tài),全身心地投入到活動(dòng)中去,全力配合,將發(fā)現(xiàn)的問題和存在的隱患及時(shí)提出,并提出相應(yīng)的解決方案供大家決策,從而將失誤扼殺在搖籃中,使得各位成員配合默契,在短時(shí)間內(nèi)將一個(gè)個(gè)項(xiàng)目成功地完成。
本次拓展訓(xùn)練效果良好,隊(duì)友們得到共鳴是:沒有完美個(gè)人只有優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。不論我們?cè)敢馀c否,我們一生都在做著自我營(yíng)銷和儲(chǔ)存信任這兩件事,做的越好,就越接近成功,我們堅(jiān)信蜘蛛王明天會(huì)更好!
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇八
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇九
拓展訓(xùn)練是一種集合了戶外運(yùn)動(dòng)、團(tuán)隊(duì)合作和心理挑戰(zhàn)的訓(xùn)練方法。通過參與拓展訓(xùn)練,我有了一次難得的機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)自己,挑戰(zhàn)自我,拓寬了思維的邊界。在這個(gè)過程中,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟,下面將從心理調(diào)整、團(tuán)隊(duì)合作、自信心培養(yǎng)、解決問題以及自我發(fā)展等幾個(gè)方面來談一談我的心得體會(huì)。
首先,在拓展訓(xùn)練過程中,我深刻體會(huì)到了心理調(diào)整的重要性。在訓(xùn)練中,有時(shí)會(huì)遇到一些困難和障礙,這時(shí)候我們需要調(diào)整自己的心態(tài)。我曾遇到一道難題,一開始我很慌張,思維一片混亂,但是后來我意識(shí)到需要冷靜下來,集中精力去尋找解決辦法,并成功解決問題。這次經(jīng)歷讓我明白了只有保持積極樂觀的心態(tài),才能有效應(yīng)對(duì)各種困難,取得更好的成果。
其次,拓展訓(xùn)練也讓我深入了解了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在拓展訓(xùn)練中,我們需要與隊(duì)友緊密合作,互相扶持,才能完成任務(wù)。有一次,在攀登高空障礙時(shí),我害怕且不太確定自己能否完成任務(wù)。但是,我的隊(duì)友鼓勵(lì)、支持我,給予了我極大的信心。大家一起攀登,互相幫助,最終我們成功地完成了任務(wù)。通過這次經(jīng)歷,我感受到團(tuán)隊(duì)力量的無窮魅力,也明白了只有通過團(tuán)隊(duì)合作,才能取得更勇敢和成功。
拓展訓(xùn)練還幫助我培養(yǎng)了自信心。在拓展訓(xùn)練中,我們需要面對(duì)一些挑戰(zhàn)和困難,而這正是培養(yǎng)自信心的好機(jī)會(huì)。有一次,在繞過障礙的任務(wù)中,我猶豫不決,缺乏自信。但是,我嘗試去克服內(nèi)心的恐懼,鼓起勇氣,最終成功地完成了任務(wù)。這次經(jīng)歷讓我懂得,只有相信自己,才能取得成功。
此外,拓展訓(xùn)練也是一種解決問題的訓(xùn)練。在訓(xùn)練中,我們會(huì)遇到一些復(fù)雜的問題,需要我們用全新的思維方式來解決。比如,有一次我們需要找到一條通往目的地的最短路徑。我發(fā)現(xiàn)思維的局限性很容易讓我們陷入一種固定的思維模式中,無法找到最優(yōu)解。但是通過這次訓(xùn)練,我學(xué)會(huì)了打破舊有的思維模式,運(yùn)用創(chuàng)新的方法來解決問題,提高了我的解決問題的能力。
最后,拓展訓(xùn)練也促使了我的自我發(fā)展。在訓(xùn)練中,我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足和缺點(diǎn),并有了改善的機(jī)會(huì)。比如說,我發(fā)現(xiàn)自己在應(yīng)對(duì)緊急情況時(shí)缺乏冷靜和果斷的能力。為了克服這個(gè)問題,我參加了更多的訓(xùn)練和練習(xí),鍛煉自己應(yīng)對(duì)緊急情況的能力,并在后續(xù)訓(xùn)練中取得了明顯的改善。這次經(jīng)歷讓我明白了自我發(fā)展的重要性和可行性。
通過拓展訓(xùn)練,我學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。我明白了心理調(diào)整的重要性,團(tuán)隊(duì)合作的力量,自信心培養(yǎng)的必要性,解決問題的方法以及自我發(fā)展的意義。這些經(jīng)驗(yàn)不僅僅適用于拓展訓(xùn)練,更能在我今后的學(xué)習(xí)和生活中指導(dǎo)我前進(jìn)。我相信,通過持續(xù)的努力和鍛煉,我能夠在各個(gè)方面不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十一
在現(xiàn)代企業(yè)中,銷售團(tuán)隊(duì)的作用被賦予了越來越重要的意義,他們是企業(yè)拓寬市場(chǎng)、推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵力量。然而,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,如何提高銷售團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力成為了許多企業(yè)急需解決的問題。戶外拓展是一種集合訓(xùn)練、考驗(yàn)個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作的綜合體驗(yàn)活動(dòng)。在參與銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣购?,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身的不足,也對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段:個(gè)人心得體會(huì)
我在戶外拓展中最深的感悟是了解了自己的不足和自我認(rèn)知的重要性。我發(fā)現(xiàn)自己在狹窄的空間里缺乏安全感和持久的耐力,這使得我在高空滑索和攀巖等項(xiàng)目中表現(xiàn)不夠優(yōu)秀。當(dāng)我回到團(tuán)隊(duì)中時(shí),我會(huì)感到自己似乎已經(jīng)放棄了,但我的隊(duì)友們不斷地鼓勵(lì)和支持著我,他們使我意識(shí)到一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量是無止境的,只要相信自己,我就能夠完成所有的任務(wù),在戶外拓展訓(xùn)練中,我重新認(rèn)識(shí)到了自己的重要意義和對(duì)團(tuán)隊(duì)的貢獻(xiàn)。
第三段:團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)
在戶外拓展中,我對(duì)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和精神有了更深刻的認(rèn)識(shí)。戶外拓展訓(xùn)練可以培養(yǎng)成員之間的相互信任和交流,同時(shí)激發(fā)成員間的競(jìng)爭(zhēng)心理,使團(tuán)隊(duì)更具凝聚力和戰(zhàn)斗力。在緊張的游戲中,我深刻感受到,團(tuán)隊(duì)的勝利或失敗不僅僅取決于個(gè)人,更取決于整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力。家庭式的氛圍讓我在完成任務(wù)的過程中找到了參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的樂趣,同時(shí)也讓我更愿意參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)和發(fā)展中來。
第四段:團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提升
團(tuán)隊(duì)合作需要各成員有高度的合作意識(shí)和良好的協(xié)調(diào)能力。參加戶外拓展訓(xùn)練可以有效的提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力,通過不斷的在游戲中讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和鍛煉,我深刻體驗(yàn)到了在流程和目標(biāo)上的合作能力的重要性,同時(shí)也變得更加擅長(zhǎng)在團(tuán)隊(duì)工作中更緊密地協(xié)調(diào)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的分工。我認(rèn)為,成員之間的密切合作,相互間的信任和尊重是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基石,也是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的關(guān)鍵。
第五段:結(jié)語
通過參加銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練,我不僅僅了解到自身的不足和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,同時(shí)也提高了自我挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。這樣的活動(dòng)可以培養(yǎng)成員的信任和團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,無論是在生活還是工作中,都具有很高的參考價(jià)值。真誠地希望,我們可以將戶外拓展訓(xùn)練中的收獲和體驗(yàn)應(yīng)用到企業(yè)的營(yíng)銷和銷售工作中,一起完成更多的銷售目標(biāo),創(chuàng)造更優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十二
銷售拓展訓(xùn)練更多的是站在企業(yè)的立場(chǎng),如何把產(chǎn)品賣出去的實(shí)戰(zhàn)型的訓(xùn)練。下面是銷售拓展訓(xùn)練。
心得體會(huì)。
希望對(duì)大家有幫助。
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);。
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;。
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;。
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)。
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;。
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;。
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
通過這次訓(xùn)練,心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ?,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),
學(xué)習(xí)總結(jié)。
等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,
自我介紹。
一下。我是一名銷售新人,20xx年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是20xx年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司20xx年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是勇氣。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關(guān)重要。形成一種風(fēng)格,將逆境看作是暫時(shí)和獨(dú)立的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候積極主動(dòng)。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十三
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,自我介紹一下。我是一名銷售新人,9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,實(shí)習(xí)后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。
為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。
最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十四
第一段:拓展訓(xùn)練的意義和目的(200字)
拓展訓(xùn)練是一種獨(dú)特的培訓(xùn)方法,旨在通過戶外活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)合作,培養(yǎng)個(gè)體的領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)意識(shí)和溝通技巧。在參與拓展訓(xùn)練的過程中,我深刻意識(shí)到個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的互動(dòng)和協(xié)作的重要性。通過參與各種挑戰(zhàn)和團(tuán)隊(duì)活動(dòng),我學(xué)會(huì)了與他人相互合作,充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),同時(shí)也學(xué)會(huì)了聽從他人的意見和建議。這種團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)體向團(tuán)隊(duì)靠攏的轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步增強(qiáng)了我的自信心和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第二段:拓展訓(xùn)練中的挑戰(zhàn)與困難(200字)
拓展訓(xùn)練不僅僅是一次活動(dòng),更是一次面對(duì)困難和挑戰(zhàn)的過程。在戶外環(huán)境中,我面臨各種不同的團(tuán)隊(duì)任務(wù),需要在有限的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。這些任務(wù)要求我們要有較強(qiáng)的身體素質(zhì)和心理承受能力,同時(shí)還要能夠靈活運(yùn)用團(tuán)隊(duì)合作思維和解決問題的能力。有時(shí)候,我可能會(huì)面臨團(tuán)隊(duì)成員意見不合、個(gè)人能力不足等問題,但是在領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)下,我逐漸學(xué)會(huì)了如何去解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)的問題,讓每個(gè)人都能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),達(dá)到團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
第三段:個(gè)人成長(zhǎng)與人際關(guān)系(200字)
在拓展訓(xùn)練中,我不僅意識(shí)到了個(gè)人的能力和潛力,還加深了對(duì)人際關(guān)系的理解。在團(tuán)隊(duì)中,我學(xué)會(huì)了與各種不同性格和背景的人合作,尊重和包容每個(gè)人的不同意見和看法。在個(gè)人成長(zhǎng)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了與他人建立良好關(guān)系的重要性。我明白了團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人都是可以信任和依靠的伙伴,只有通過與他們的交流和互動(dòng),才能達(dá)到更好的團(tuán)隊(duì)合作和目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
第四段:拓展訓(xùn)練對(duì)未來的意義(200字)
通過拓展訓(xùn)練的體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于未來的發(fā)展非常重要。在現(xiàn)代社會(huì)中,團(tuán)隊(duì)合作已成為一種必要的能力,無論是在職場(chǎng)還是在日常生活中,都需要與他人密切合作,共同解決問題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時(shí),拓展訓(xùn)練還培養(yǎng)了我的領(lǐng)導(dǎo)能力,讓我更有自信去迎接未來的挑戰(zhàn)。無論是在獨(dú)立工作還是成為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者,我相信我都能夠做到做一個(gè)合格的團(tuán)隊(duì)成員或領(lǐng)導(dǎo)者。
第五段:結(jié)語(200字)
總而言之,參與拓展訓(xùn)練是一次讓我收獲頗豐的經(jīng)歷。通過這次活動(dòng),我不僅獲得了與他人合作的能力,還加深了對(duì)人際關(guān)系和團(tuán)隊(duì)合作的理解。此外,我也意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和未來的發(fā)展非常重要。希望以后能有更多的機(jī)會(huì)參與類似的活動(dòng),繼續(xù)拓展自己的能力和視野,成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)合作者和領(lǐng)導(dǎo)者。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十五
在參加拓展訓(xùn)練以前,我眼中的拓展是充滿刺激、充滿挑戰(zhàn)的;參加完明陽天下拓展訓(xùn)練公司的拓展訓(xùn)練后,我眼中的拓展則是有喜有憂、有笑有淚,豐富、難忘,宛若經(jīng)歷了一輩子,從中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn),明白的道理足以久久受用!
今天公司的拓展訓(xùn)練,一天的時(shí)間,感覺像過了一生,經(jīng)歷了恐懼、挑戰(zhàn)、快樂、淚水。公司同事的齊心協(xié)力,無私付出,讓我甚是感動(dòng)。在車上,同事們說說笑笑,真心希望以后大家都保持今天這種狀態(tài),一起加油。
第一次參加拓展訓(xùn)練。8米高的鐵桿子,爬到頂,站起,徒手抓住對(duì)面1.5米遠(yuǎn)的三角鐵環(huán),結(jié)束任務(wù)。我沒經(jīng)培訓(xùn),信心滿滿,直接做。三兩下爬上去,真高,晃,太嚇人了!死的心都有?!拔也煌媪耍 比挝以趺创蠛案骛埱缶?,無效。最終成功完成,安全著陸。大家全都圍過來安慰我“看你做嚇我們一身汗?!?BR> 第一次團(tuán)隊(duì)橋,橋面不穩(wěn),板子搭接不到位,時(shí)機(jī)不對(duì),感覺隊(duì)友用力不一致,成為遲遲不肯躍步的理由。人生不也這樣嗎?思想負(fù)重太多,總處在原地留守的尷尬困境里,其實(shí)有時(shí)就是信任的放手一躍,一切真的可以云淡風(fēng)輕,一切又可以掌控在自己的手中。
這面墻,把過去翻篇兒,在這座新的城市里開始全新的沒有你們的生活,我會(huì)想你們,但這份想念不會(huì)再讓我沉溺過去忽略眼前,我會(huì)活在當(dāng)下,要活得精彩!
拓展訓(xùn)練真的很有意義,這些東西我都會(huì)記住得,尤其是那面墻,這輩子忘不了你。忘不了那些艱辛!忘不了那些面孔!忘不了那些眼淚!當(dāng)我今后在工作及生活當(dāng)中遇到困難和挫折時(shí),我會(huì)鼓起勇氣、樹立信心,積極面對(duì)挑戰(zhàn)。
一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)家庭,需要團(tuán)結(jié)協(xié)作,需要相互關(guān)愛,在工作及生活中,自己應(yīng)當(dāng)多付出、多奉獻(xiàn),要多給同志及家人以關(guān)心和愛護(hù)。在工作當(dāng)中要以身作則,嚴(yán)以律已,寬以帶人。要堅(jiān)決聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不講條件和價(jià)錢。在困難面前,要挺身而出,沖鋒在前,團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),在榮譽(yù)面前不驕不躁。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十六
拓展訓(xùn)練是一種特殊的訓(xùn)練方式,通過團(tuán)隊(duì)合作、溝通協(xié)作以及面對(duì)挑戰(zhàn)的能力等,來培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的自信、合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。近期,我參加了一次拓展訓(xùn)練活動(dòng),獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。下面我將從培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神、信任團(tuán)隊(duì)成員、解決困難和感悟人生等方面,分享我在拓展訓(xùn)練中的心得體會(huì)。
拓展訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。在活動(dòng)中,我們需要與其他團(tuán)隊(duì)成員合作完成各種任務(wù),這要求我們積極投入團(tuán)隊(duì)工作,并且把個(gè)人的利益放在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益之上。通過與隊(duì)友的緊密合作,我逐漸意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有相互幫助、相互配合,才能夠達(dá)到更好的效果。拓展訓(xùn)練中,我明白了團(tuán)隊(duì)合作不僅僅是分工合作,更是一種心態(tài),只有真正擁有團(tuán)隊(duì)精神,我們才能夠走得更遠(yuǎn)。
拓展訓(xùn)練促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)成員之間的信任。在活動(dòng)中,我們需要相互依賴,互相信任。例如,當(dāng)我們需要通過高空索道到達(dá)對(duì)岸時(shí),每個(gè)人都要相信自己的隊(duì)友會(huì)確保他的安全。只有建立了信任,我們才能夠更好的合作,更高效地完成任務(wù)。通過拓展訓(xùn)練,我發(fā)現(xiàn)信任是團(tuán)隊(duì)最基礎(chǔ)的條件,只有通過不斷的交流和合作,我們才能夠建立起真正的信任關(guān)系。
拓展訓(xùn)練有助于解決困難和挑戰(zhàn)。在訓(xùn)練中,我們遇到了許多看似不可能完成的任務(wù),有的任務(wù)需要跨越深溝、攀登高墻,有的任務(wù)需要破題、解密。面對(duì)這些困難和挑戰(zhàn),我們不能退縮,只能積極尋找解決辦法。通過團(tuán)隊(duì)的智慧和力量,我們終于克服了一個(gè)又一個(gè)看似無法克服的困難。在這個(gè)過程中,我深深體會(huì)到,只要我們有足夠的勇氣和毅力,沒有什么是無法戰(zhàn)勝的。
拓展訓(xùn)練帶給我對(duì)人生的思考和感悟。訓(xùn)練過程中,我發(fā)現(xiàn)個(gè)人的力量是有限的,只有與他人合作,才能夠取得更多更好的結(jié)果。在現(xiàn)實(shí)生活中,我們也需要與他人合作,尊重和傾聽他人的意見。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中重要的一環(huán),每個(gè)人的努力和付出都是不可替代的。通過拓展訓(xùn)練,我深深感受到每個(gè)人都應(yīng)該發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),盡自己所能做出貢獻(xiàn)。
綜上所述,拓展訓(xùn)練不僅僅是一種活動(dòng),更是一種對(duì)團(tuán)隊(duì)合作與個(gè)人成長(zhǎng)的鍛煉。通過拓展訓(xùn)練,我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,領(lǐng)悟到信任的力量,學(xué)會(huì)了克服困難和挑戰(zhàn),感悟到人生的真諦。我相信,通過參加更多的拓展訓(xùn)練活動(dòng),我將能夠不斷提升自己的能力和素質(zhì),成為一個(gè)更好的團(tuán)隊(duì)成員和領(lǐng)導(dǎo)者。
銷售拓展心得體會(huì)及感悟篇十七
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。
學(xué)習(xí)
,成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,
珍惜
每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是
什么
樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、
思想?yún)R報(bào)
目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸
幸福
的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,
范文
參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最
愛
,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
通過這次訓(xùn)練,
心靈
不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。
在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,
專業(yè)
名詞和術(shù)語;對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。
作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)結(jié)等此等詞語必須用我們的行動(dòng)來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣
去提升銷售技巧呢?沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
“活的老,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。
經(jīng)過三個(gè)月的銷售培訓(xùn),我們第六期銷售培訓(xùn)班已經(jīng)完成了課程,順利結(jié)業(yè)了。在這三個(gè)月的時(shí)間里,我們既獲得了難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),增加了銷售理論知識(shí),又結(jié)識(shí)了來自各線的銷售同事,增加了友誼。也是很有意義和成果的培訓(xùn)。
首先,
自我介紹
一下。我是一名銷售新人,07年9月份經(jīng)招聘進(jìn)入公司,
實(shí)習(xí)
后分配到北區(qū)發(fā)酵車間工作。經(jīng)過實(shí)習(xí)階段和一段時(shí)間的車間工作,我從一個(gè)對(duì)味精生產(chǎn)一無所知的新人,變成了對(duì)味精生產(chǎn)工藝流程有一定了解的操作員工。為了提高自我能力及獲得個(gè)人成長(zhǎng),我要求進(jìn)入我們銷售團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、工作,為我們的味精銷售工作盡點(diǎn)綿薄之力。我是05年畢業(yè)于鄭州中原工學(xué)院,其后到江蘇蘇州、昆山工作大概1年左右,中間也在幾家公司工作過,但由于各種原因,沒有堅(jiān)持下去。后來又回到鄭州,剛好公司07年9月招聘畢業(yè)生,于是才進(jìn)入公司。
在這三個(gè)月學(xué)習(xí)中,我們首先看了一些光盤教學(xué)片,像翟鴻燊的《道法自然》,浙大教授張應(yīng)杭的《儒道禪》等,接著我們重點(diǎn)看了幾位銷售成功人士的講座,有路長(zhǎng)全老師講的《切割營(yíng)銷》、朱強(qiáng)新的《專業(yè)銷售實(shí)戰(zhàn)技能》、《提問式銷售》、《營(yíng)銷的五種能力》、《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)招法》等,都是十分實(shí)用的營(yíng)銷方法。最后一段時(shí)間,是由外請(qǐng)的鄭州商專營(yíng)銷系教授們給我們講授營(yíng)銷的課程:包括《消費(fèi)心理學(xué)》、《商務(wù)談判》、《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商務(wù)禮儀》、《市場(chǎng)營(yíng)銷管理》和《營(yíng)銷方法和談判技巧》。這些都是比較貼近銷售實(shí)際、非常實(shí)用的課程,是對(duì)于營(yíng)銷知識(shí)的一次全面學(xué)習(xí)和了解。這對(duì)以后從事市場(chǎng)銷售工作打下理論的基礎(chǔ)。
經(jīng)過這段時(shí)間的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們?cè)黾恿酥R(shí)、更新了理念,對(duì)于銷售工作有了一定的了解,這對(duì)我們以后為人處事和工作學(xué)習(xí)都會(huì)有很大的好處。
我認(rèn)為做好銷售應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。
第一、做事先做人,做銷售也是一樣的。我們?cè)谧鲣N售的時(shí)候不僅是推銷產(chǎn)品,也是推銷我們自己。只有讓客戶認(rèn)同了你,接受了你,才會(huì)想要了解你的產(chǎn)品,做進(jìn)一步的溝通。所以,我們?cè)诮佑|客戶或者平時(shí)都要有良好的素質(zhì),好的為人,這是最基礎(chǔ)的。銷售是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的,很有成就感的工作,促使自己不斷接受新的挑戰(zhàn),接觸到新的問題。使自己越來越成熟。這也是銷售人員在銷售中自身的能力不斷的提升,更適應(yīng)這種工作的結(jié)果。從而使自己的做人更游刃有余,也更成功。
第二、心態(tài)也是銷售中的重要因素。首先,心態(tài)要好。實(shí)踐證明,銷售業(yè)績(jī)的80%是由心態(tài)決定的。只有樹立了正確的銷售心態(tài),敢于面對(duì)失敗,敢于奮斗不息,敢于立即行動(dòng),才能走出一條完美的銷售之旅。技巧的發(fā)揮需要以積極的心態(tài)作為載體。只有心靈足夠堅(jiān)強(qiáng)和勇敢,技巧才能成為你取得優(yōu)秀銷售業(yè)績(jī)的利器。銷售成功的80%來自于心態(tài)。只有在挫折面前不低頭,在失敗面前不氣餒,在冷遇面前不灰心,始終保持積極樂觀的心態(tài)的人,才能取得優(yōu)秀的銷售業(yè)績(jī)。好的心態(tài)就是熱情,就是戰(zhàn)斗精神,就是勤奮工作,就是忍耐,就是執(zhí)著的追求,就是積極的思考,就是
勇氣
。只有具備了這些,你才能由平凡到卓越,由怯懦到勇敢,有脆弱到堅(jiān)韌。
第三、做銷售要勤快。都說銷售工作是“拜訪量定江山”,拜訪量高業(yè)績(jī)就好,拜訪量低業(yè)績(jī)就差,其實(shí)也就是說做銷售要勤快,要多拜訪客戶,這的確是銷售成功的一條很重要的因素。樹立正確的銷售理念,銷售過程中客戶不是一次拜訪過了就可以成功的,也不是第一次拜訪時(shí)沒興趣就永遠(yuǎn)沒興趣的,大多情況下第一次的拜訪只是與客戶建立聯(lián)系,有關(guān)產(chǎn)品是否能滿足客戶的需求一類的問題是要在以后與客戶的溝通過程中逐漸清晰的,成交一個(gè)客戶可能是要拜訪五次、六次或者更多。因此,勤快在銷售中是很重要的。勤快的銷售員也會(huì)給客戶留下很好的印象,一個(gè)經(jīng)常去拜訪客戶的銷售員一定會(huì)和客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,也便于訂單完成后定期的進(jìn)行市場(chǎng)維護(hù),保持對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)控,幫助客戶把產(chǎn)品銷售出去。一個(gè)成功的銷售不是找到客戶,應(yīng)該是幫助客戶把產(chǎn)品賣到消費(fèi)者手中。
大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備,銷售人員需要對(duì)客戶進(jìn)行購買流程的理解。然后,銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點(diǎn)后,當(dāng)他們就最可行的解決達(dá)成一致時(shí),銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規(guī)劃推銷電話今天的大多數(shù)公司缺乏一個(gè)定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強(qiáng)有力承諾的有文件記載的銷售實(shí)踐。因此,銷售人員沒有正確地計(jì)劃推銷電話。
例如,每個(gè)電話都應(yīng)該以客戶同意去做會(huì)將銷售過程向前推進(jìn)的事情的某種承諾作為結(jié)束。
提出正確的問題大多數(shù)銷售人員沒有問正確類型的問題,即使他們?cè)诖蛲其N電話之前就事先準(zhǔn)備好了問題,但大多數(shù)人沒有事先準(zhǔn)備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會(huì)導(dǎo)致拖延和反對(duì),提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,以及錯(cuò)失銷售機(jī)會(huì)等形式的阻力。
商業(yè)頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業(yè)通常如何運(yùn)行,你的客戶的行業(yè)如何運(yùn)作,你的客戶如何實(shí)現(xiàn)其市場(chǎng)目標(biāo),以及貴公司的產(chǎn)品如何才能幫助他們更好的服務(wù)于他們自己的客戶。沒有業(yè)務(wù)技巧,你就永遠(yuǎn)不具備銷售所需要的信譽(yù)。
積極傾聽積極傾聽很重要,專業(yè)人士常因一直對(duì)自己及其產(chǎn)品喋喋不休,而錯(cuò)過了重要的線索和信息。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。銷售技巧培訓(xùn)心得分享說,你應(yīng)該引導(dǎo)談話,然后傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什么,以使你能正確定位你的產(chǎn)品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長(zhǎng)的技能。事實(shí)上,作為經(jīng)理,我們傾向于雇傭“能說會(huì)道”之人。在現(xiàn)實(shí)中,當(dāng)談到做演示,質(zhì)量遠(yuǎn)比數(shù)量重要。當(dāng)銷售人員針對(duì)先前商定的需求,將重點(diǎn)放在呈現(xiàn)具體的解決方案上時(shí),他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點(diǎn),聘用銷售人員的唯一原因就是為了獲得客戶的承諾。然而,當(dāng)問及這一問題時(shí),大多數(shù)銷售人員承認(rèn)這是其最薄弱的技能。研究表明,將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓(xùn)計(jì)劃必須對(duì)這個(gè)問題有可靠的.解決方案。
周六公司所有銷售精英一同奔向了廣州笑翻天進(jìn)行了一天的《銷售精英訓(xùn)練營(yíng)》,活動(dòng)以“打造團(tuán)隊(duì)凝聚力,開發(fā)個(gè)人潛能”為主題,一路上大家氣氛異常活躍,感覺半個(gè)小時(shí)不到就到達(dá)了廣州笑翻天目的地。
活動(dòng)的內(nèi)容大致是我們?cè)诮叹毜囊龑?dǎo)下,完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目,在項(xiàng)目中感受團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)烈震撼,團(tuán)隊(duì)協(xié)作的共鳴,同時(shí)也讓我們得到很多啟示,明確了團(tuán)隊(duì)目標(biāo),認(rèn)識(shí)了自身潛能,增強(qiáng)了自信心,樹立了員工相互配合的團(tuán)隊(duì)精神,一同分享與集體的快樂,增進(jìn)大家對(duì)集體的責(zé)任心。
一天下來經(jīng)歷了“七巧板”、“軍事障礙”、“極速時(shí)限”、“羅馬炮架”等多個(gè)項(xiàng)目,克服了一個(gè)個(gè)的難關(guān),對(duì)新老員工今后的工作中樹立相互配合、相互支持的團(tuán)隊(duì)精神和整體意識(shí),改善人際關(guān)系,增加相互的溝通與信息交流等是相當(dāng)?shù)闹?。在面?duì)各種困難和挑戰(zhàn)時(shí),團(tuán)隊(duì)的凝聚力、相互關(guān)心、激勵(lì)、包容、建議無形中使團(tuán)隊(duì)更加團(tuán)結(jié)。
七巧板項(xiàng)目,著重磨練了我們的冷靜分析問題能力、創(chuàng)新能力、換位思考、全局統(tǒng)籌,這對(duì)銷售來說至關(guān)重要,如何站在客戶角度思考,如何針對(duì)不同客戶采取不同創(chuàng)意,如何在撥打電話之前有個(gè)整體思路,如何遇到問題是冷靜的思考?這一些都是一生的財(cái)富。而廣州笑翻天的一幕幕,讓我們忘記了年齡、忘記了職位、忘記了性別,最后大家在“超越自我,挑戰(zhàn)極限,打造贏的團(tuán)隊(duì)”的紅色大舞臺(tái)留下了團(tuán)隊(duì)的合影,把成長(zhǎng)的過程記錄了下來。
參加這次拓展活動(dòng),確實(shí)意猶未盡,希望我們都把總結(jié)到的經(jīng)驗(yàn),在銷售工作當(dāng)中,不斷運(yùn)用,有總結(jié)才有提升,總結(jié)可以點(diǎn)評(píng)過去,改變現(xiàn)在,瞄準(zhǔn)未來,公司的所有銷售精英們,加油。
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加安徽鹽業(yè)舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了 大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?BR> 每天工作開始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠的心,誠懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問,要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人 不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開公司的運(yùn)籌帷幄,離不開各部門的支持配合。總的一句話,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺的你是真誠的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶 是信任的保證。
通過這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
謝謝!
短短幾天的拓展訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕……在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、溝通很重要,是交際的開始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
4、人的潛力是無限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、重新認(rèn)識(shí)銷售:
會(huì)說話,說對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說話的藝術(shù)在于會(huì)說話,說對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、要學(xué)會(huì)換位思考:
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、思想?yún)R報(bào)目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
8、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰先動(dòng)起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
9、八小時(shí)之內(nèi)求生存,八小時(shí)之外求發(fā)展。說到這里感覺很慚愧,好多時(shí)間都沒有好好珍惜。老天給每個(gè)人的時(shí)間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實(shí)在太懶惰了。所以一定要珍惜時(shí)光,做一些有意義的事,年輕的時(shí)候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時(shí)候才能有個(gè)安逸幸福的晚年。
10、要積極樂觀的面對(duì)困難,勇于挑戰(zhàn)!把每一個(gè)困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會(huì)。如果我們每個(gè)人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,范文參考網(wǎng)勇往直前!要這樣看待困難:
挫折=存折壓力=動(dòng)力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢(mèng)的時(shí)候,就不要放棄夢(mèng)。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長(zhǎng)了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時(shí)刻提醒自己,激勵(lì)自己!不斷前進(jìn)!
近日,公司銷售部45人乘坐大巴來到了拓展訓(xùn)練的培訓(xùn)基地,開始了一天的拓展訓(xùn)練活動(dòng)。到達(dá)基地后,碩大的字幕出現(xiàn)在舞臺(tái)中央,打造“贏”的團(tuán)隊(duì)。開始我們都無法解釋,但是結(jié)束了當(dāng)天的行程時(shí),我們大悟到,《銷售精英拓展訓(xùn)練營(yíng)》,是《銷售精英拓展訓(xùn)練,“贏”!》。
原因很簡(jiǎn)單,這次活動(dòng),我們都受益匪淺,不管是在前線銷售的員工,通過學(xué)習(xí)了解到,我們不僅要在平時(shí)的工作中認(rèn)同公司的企業(yè)文化,還要通過語言和行動(dòng)最大化的把這種企業(yè)文化和價(jià)值觀傳達(dá)給客戶,讓他們通過了解我們的文化和理念,進(jìn)而認(rèn)可我們,信賴我們,選擇我們。亦或者作為銷售部管理層的同仁,也都更深刻的領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)價(jià)值核心,如何權(quán)衡、突破、溝通、銷售......
為了在整個(gè)大團(tuán)隊(duì)中有一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng),我們分成兩個(gè)隊(duì),“蝶舞飛揚(yáng)”隊(duì)與“雪豹突擊隊(duì)”。蝶舞飛揚(yáng)寓意著隊(duì)員們充滿生機(jī)活力,也象征我們整個(gè)大家庭就是一只充滿活力,偏偏起舞的蝴蝶;雪豹突擊隊(duì)寓意隊(duì)員忠誠、堅(jiān)毅、勇猛、機(jī)敏,團(tuán)結(jié)一致挑戰(zhàn)難關(guān)。
以道御術(shù),古為今用,外為中用,才是中道。培訓(xùn)缺乏核心價(jià)值觀,就像看病不對(duì)癥下藥一樣,好藥未必治得了好病。對(duì)于中國培訓(xùn)市場(chǎng)來說,有其獨(dú)特的企業(yè)文化和雇員文化,只有真正了解,才能抓到“實(shí)效”,美國一個(gè)專家團(tuán)做過實(shí)驗(yàn)統(tǒng)計(jì),認(rèn)為養(yǎng)成一個(gè)習(xí)慣要6000次-10000次的重復(fù)。職業(yè)習(xí)慣也是如此,在一次次的成功的心理體驗(yàn)中,養(yǎng)成成功的習(xí)慣,或者說是成功的潛意識(shí)。讓每個(gè)人知道,只要這樣做,結(jié)果就會(huì)贏。這個(gè)訣竅事實(shí)上就是“格物致知”,把每個(gè)人日常的工作做到極致,便是成功的堅(jiān)持。當(dāng)然,在培訓(xùn)的過程中,用達(dá)成“不可能”任務(wù)的巔峰體驗(yàn)讓每個(gè)人體驗(yàn)成功之過程。每個(gè)人在設(shè)置的具體工作情景中,強(qiáng)化自己的領(lǐng)導(dǎo)力,對(duì)團(tuán)隊(duì)、更重要是對(duì)自己“臻于至善行動(dòng)心態(tài)”的把控能力。
人生最大的敵人,不是別人而是我們自己。一個(gè)團(tuán)隊(duì)要有創(chuàng)新,有發(fā)展,就需每個(gè)隊(duì)員們都能勇敢的挑戰(zhàn)自我,突破自我。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
首先要感謝公司給我一個(gè)可以給自己充電的機(jī)會(huì),讓我增加了對(duì)公司產(chǎn)品,公司制度以及公司未來規(guī)劃的認(rèn)知,并聆聽分享了三位辦事處前輩的銷售經(jīng)驗(yàn),,使我對(duì)我的工作有了更加深刻的了解,對(duì)我未來開展工作有很大的好處,可以減少許多犯錯(cuò)誤的“機(jī)會(huì)”。
第四,要有一個(gè)堅(jiān)定的信念,我認(rèn)為這是最重要的。內(nèi)因決定外因,只有你自己相信你的公司,相信公司的產(chǎn)品,相信公司的制度,相信公司的領(lǐng)導(dǎo),才能在工作中讓你的客戶相信你,否則工作將會(huì)很難進(jìn)展下去。
作為一名銷售人員,堅(jiān)定的信念可以使我們更加的富有激情和斗志,讓我以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中去。
在xx月12到13號(hào)的拓展訓(xùn)練中,我感覺到做銷售,不僅要有良好的銷售技能,同時(shí)也要具備良好的身體素質(zhì),身體是革命的本錢,只有擁有一副健康的體魄,才能更優(yōu)秀的完成工作。團(tuán)結(jié),組織,溝通,信任和客服是我這兩天來最大的收獲。在工作當(dāng)中只有上下一心,團(tuán)結(jié)一致,力往一處使才能更有力量,再加上及時(shí)的信息傳遞和溝通,公司銷售人員培訓(xùn)個(gè)人心得。并保持絕對(duì)的信任,在工作中要勇于打破傳統(tǒng),突破慣有思維,克服陋習(xí),不斷學(xué)習(xí),善于創(chuàng)新,才能不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步,更加高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
光陰飛逝,不知不覺,參加拓展培訓(xùn)至今已近九個(gè)月,我還時(shí)常回憶起與我的搭檔在天梯上的約100分鐘,總是納悶自己當(dāng)時(shí)是怎么挺過去的。七月,頂著火辣辣的太陽,站在五層天梯的最高層,我始終猶豫著,就是鼓不起勇氣攀上去。當(dāng)我請(qǐng)求放棄的時(shí)候,卻被告之“不行!必須上去!”,我知道我已無路可退,攀上去是唯一的選擇。只好把心一橫,咬著牙在搭檔的鼓勵(lì)和幫助下改進(jìn)了方法,最終成功地攀上了原本認(rèn)為無法攀登的天梯。
其它的拓展項(xiàng)目開展之前,我也總是認(rèn)為太難,但最終都成功完成了,并且有些項(xiàng)目還完成得很出色,這充分體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)的智慧與凝聚力,展現(xiàn)了集體的強(qiáng)大力量。
銷售,更具體地講我們目前所做的藥品銷售,是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下所特有的銷售模式。我個(gè)人總結(jié)的一個(gè)公式為:勤奮 方法 客戶的利益 專注=成功,以上的各要素缺一不可。像拓展訓(xùn)練一樣,勤奮踏實(shí)的態(tài)度是必需的,方法和技巧是重要的,勇氣和膽量同樣不可或缺,堅(jiān)持到底的毅力更不容忽視。
憑心而論,現(xiàn)在的藥品銷售與前五年相比難度更大,但并不是不能做好,所謂事在人為,現(xiàn)在有許多制藥公司的業(yè)績(jī)不都還很好嗎?藥品銷售是一個(gè)很有挑戰(zhàn)性和前景的行業(yè),一旦找到了方法后,是很輕松的,回報(bào)也比
其他
的行業(yè)高,工作時(shí)間也相對(duì)自由。反之,沒有找到好的方法就不那么輕松了?;蛟S還會(huì)整日忙碌,卻不見成效,如果自己畏首畏尾,得到的回報(bào)更是有限。也有的人進(jìn)入公司后,不能靜下心來安分做事,成天總想著工作是別人的好,醫(yī)院是別人的好,公司是別人的好。其實(shí)這就是一個(gè)心態(tài)問題,別人的工作好是別人干的好,醫(yī)院好是別人做出的業(yè)績(jī)高,至于單位好是別的公司員工共同努力的結(jié)果,“羅馬不是一天筑成的”!不能沉下心來踏踏實(shí)實(shí)做事,好的也會(huì)變成差的!魯迅說過“其實(shí)世上本沒有路,走的人多了,也便成了路”,我將它改成“其實(shí)世上本沒有好醫(yī)院,做出了高業(yè)績(jī),也便成了好醫(yī)院”。更何況再差的醫(yī)院也總有業(yè)績(jī)做的不錯(cuò)的廠家。
拓展訓(xùn)練讓我深切地認(rèn)識(shí)到了膽量勇氣、方法技巧與成功的關(guān)系。缺乏勇氣與你的客戶接觸,缺乏膽量給你的客戶投資,沒有對(duì)口的方法與客戶溝通,那客戶只會(huì)離你越來越遠(yuǎn),成功也就遙遙無期。周誠忠老師在培訓(xùn)時(shí)說過“希望別人怎樣對(duì)你,你就怎樣對(duì)別人”,不錯(cuò),投資正是體現(xiàn)了對(duì)客戶的尊重。投資當(dāng)然也就有風(fēng)險(xiǎn),但是世上有什么事沒有風(fēng)險(xiǎn)呢?只要有好的投資客戶和投資方法,我相信投入和產(chǎn)出是成正比的。
拓展訓(xùn)練也讓我懂得了做事一定要專注。試想,在拓展時(shí)一有困難就放棄的話,我們:就不可能順利過關(guān)。做醫(yī)藥銷售也是,假如到一個(gè)醫(yī)院后都認(rèn)為有難度,找不到突破口,自己慢慢放棄,到最后只能是被淘汰或自己跳槽。但是,萬事開頭難,如果總是半途而廢,到哪一家公司可能有很大的發(fā)展呢?所以,我認(rèn)為,新員工到公司,應(yīng)該專注做事,是良才,公司會(huì)給你發(fā)展空間,一個(gè)新員工公司要委以重任,是需要時(shí)間的。“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”,希望進(jìn)入公司的新員工能看到公司強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿蛢?yōu)勢(shì),相信自己的能力,開拓一片廣袤天地。
愿我們都能學(xué)有所用,為公司創(chuàng)造財(cái)富,為大家創(chuàng)造財(cái)富,相信我們的未來一定會(huì)更加輝煌。