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員工述職報告啥意思篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!按照公司要求,今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的,至今已經(jīng)有一年多的時間了,在這一年多時間里,在公司和隊領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在師傅和同事們的教導幫助下,我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工,無論是從思想認識還是業(yè)務技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學習和工作情況,不當之處,請領(lǐng)導、同事們批評指正。
在來港這一年多的時間里,自己在隊領(lǐng)導和班長老師傅們的帶領(lǐng)下,始終把學習放在首位,努力參加實踐,提高自身綜合素質(zhì),在個人思想和業(yè)務技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時間里,我通過五學、港報、參加隊里的培訓等形式學習了青島港的企業(yè)文化,回首歷史,青島港從一個貧困小港發(fā)展成為世界第七大港,其中的辛酸和坎坷旅程,令人黯然淚下,常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個腳印,勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學習了第六屆科技大會精神,指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港:學習本色,永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長,到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
通過不斷的學習青島港的企業(yè)文化,感受常主席總裁的那一顆“一心為民,造福職工”的無私情懷,我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻”的真正內(nèi)涵,樹立了正確的“三觀”,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅定信念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻海港。
2、業(yè)務技能方面。
從我剛來到護衛(wèi)隊,隊里就為我安排了很有經(jīng)驗的師傅,手把手的教,一對一的學,再我不懂的地方,不厭其煩地認真講解,讓我用最快的速度,融入到這個大家庭中,成為一名合格的警員。
1、在思想方面,對青島港企業(yè)文化的學習還僅限于表面,未能理解其深刻內(nèi)涵,思想認識還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀,沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風,對自己要求不夠嚴格,標準不高。
2、(1)在業(yè)務方面,業(yè)務技能不精,對于工作繁忙的時候,還有手忙腳亂的現(xiàn)象,充分說明的業(yè)務技能有待提高。(2)解決突發(fā)問題的能力不強,因此還需要不斷學習新業(yè)務、新技術(shù),不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對待任何工作都游刃有余。
3、責任心不強,對工作總是流于表面,得過且過,存在僥幸心理,與優(yōu)秀警員相比,還有很大差距,再日常值班期間,服務態(tài)度過于僵硬,人性化服務不夠,服務技巧不夠到位,有待提高!
在今后的工作中,我會更加努力,勤學苦練,牢記責任,認真履行崗位職責制度,堅定信念,腳踏實地,扎實工作,切實按照“干什么,學什么,練什么,精神么”的思路切實加強自身修養(yǎng),增強紀律性,組織性,提高業(yè)務技能,爭創(chuàng)五好員工!再以后的工作中,我決定從以下幾個方面做起,端正態(tài)度,改正缺點,為港口的建設(shè)奉獻自己的力量。
1、不斷學習,不斷進取,提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排,聽從指揮。
要時刻與公司和隊里的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻精神,不能貪圖個人利益。既然領(lǐng)導調(diào)用我,就說明領(lǐng)導對我工作的肯定與信任,我就要服從,盡快的把領(lǐng)導交辦的各項工作圓滿干好,來感謝領(lǐng)導對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新,崗位成才。
在今后的工作中,不能僅局限于表面上的知道,要多動手,向?qū)嵺`學習,多動腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結(jié)。利用自己所學的各項業(yè)務知識,改進工作方式,創(chuàng)新工作方法,提高護衛(wèi)隊科技創(chuàng)新水平,為隊的大發(fā)展獻計獻策。
回顧這半年多時間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里,不斷學習,不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻、努力工作。我相信,在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下,在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅強領(lǐng)導下,在全體油港職工的共同努力下,我們青島港一定能突破一個有一個的難關(guān),創(chuàng)造一個有一個的奇跡,造就一個有一個的輝煌,永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰!
員工述職報告啥意思篇二
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認為我已掌握基本的業(yè)務知識,能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統(tǒng)而全面的學習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據(jù)必須有財務室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細節(jié),佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經(jīng)驗。
陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
員工述職報告啥意思篇三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年x月份,我經(jīng)過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作,這一年以來,在園區(qū)管委會黨工委的正確領(lǐng)導下,在管委會全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、扎實工作、認真學習”為準則,堅持高標準、嚴要求,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,通過在園區(qū)管委會的工作和學習,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都得到了很大的提高?,F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下:
有一句話叫活到老,學到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學習的態(tài)度,在平時的工作當中我始終堅持把學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中,我始終緊緊把握貫徹科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線,以提高工作能力和質(zhì)量為目的,認真參加黨工委組織的集體學習活動,使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時,在業(yè)余時間自己還學習了與黨務工作方面的知識,為完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在工作當中,我認真履行的崗位職責,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。主要做了以下幾個方面的工作:一是認真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設(shè)為中心,每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設(shè)工地現(xiàn)場查看工作進度,認真收集記錄,回到辦公室認真匯總修改后遞交領(lǐng)導審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進社會主義經(jīng)濟社會發(fā)展為重點,到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負責人和企業(yè)員工進行溝通交流,配合企業(yè)組建工會組織,截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議,為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少,并且其中很大一部分是流動黨員,按照領(lǐng)導的安排,我對其中的黨員和黨支部情況進行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部,為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎(chǔ)。
在工作當中我嚴格要求自己,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀律規(guī)范自己的言行,嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做,不利于園區(qū)形象的話不說,積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還很遠,與同事的差距還很大。在今后的工作當中中,我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,克服難題,腳踏實地,盡職盡責地做好領(lǐng)導安排的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
員工述職報告啥意思篇四
今年是**的第六年,也是我工作的第三年,在過去的兩年里,我見證了大廣高速的成長,也經(jīng)歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上,我都是一個晚輩,在我心里,每一個人都是一個榜樣,都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗的過程中成長起來的,所以我從來都不害怕困難,反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說,一開始,我認為這是一份很簡單的工作,可是后來隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,比如對業(yè)務的不熟悉,處理問題不夠完善,我曾經(jīng)感到過很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動力,我開始認真的去學習每一份文件,有不懂的就虛心請教,當我一點點的去完成每一項工作的時候,我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程,努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn),即使一份再普通的工作,一個再平凡的崗位,只要你努力和用心,都能讓它發(fā)出光芒。
首先,我認為,一名合格的監(jiān)控班長,最先應該做到的是精于業(yè)務,要有非常專業(yè)的業(yè)務知識和操作技能,以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次,一名合格的監(jiān)控班長,要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導能力和溝通能力,要認清自己的職責,能清晰的向上級分析和匯報工作,能清晰的向下級傳達工作,要帶領(lǐng)起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行,使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門,從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三,一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長,要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神,在工作中要做到認真細心,生活中要關(guān)心同事,監(jiān)控的工作比較瑣碎,而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況,而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進行分析和整合,確保傳達到每一位班組之中。
第四,要有一個良好的素質(zhì)。恪盡職守,堅持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學會虛心請教,監(jiān)控班長要起一個帶頭作用,要嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象,要關(guān)心集體,凡是以集體利益出發(fā),勇于承擔責任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點,為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
員工述職報告啥意思篇五
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年,在公司黨委正確領(lǐng)導下,自覺踐行“三個代表”重要思想,牢記“兩個務必”,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定,突出重點,標本兼治,以負責的態(tài)度、務實的作風,團結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認真抓好黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質(zhì),自覺抵制腐敗現(xiàn)象,促進分廠各項工作不斷向前發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合工作實際,將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風廉政責任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下:
黨的十八大明確指出,加強領(lǐng)導干部的作風建設(shè),改進工作作風,才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施細則》作為切入點,進一步突出作風建設(shè),不斷深化作風轉(zhuǎn)變,強化領(lǐng)導干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,深入一線落實“五個一”活動,聽取意見,為員工解決突出問題;開展批評與自我批評,對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,對癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,樹立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。
作為分廠廠長、黨支部副書記,既是班子成員,也是書記的參謀助手,我始終把維護班子的團結(jié)、當好參謀、做好服務作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過程,突出重點,抓好落實。
(一)堅決落實黨風廉政建設(shè)責任制。
完善領(lǐng)導體制和責任機制。堅持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計劃執(zhí)行到位,并將管理人員黨風廉政情況納入年終考核目標,激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開展。
推進責任目標考核制度。根據(jù)黨風廉政建設(shè)責任制年度目標,帶頭深入調(diào)研,跟進落實情況,不斷完善考核細節(jié),在工作中查找黨風廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),及時引導糾正黨員群眾中不良的工作作風和思想認識,防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強烈、關(guān)注度較高的問題,真正把責任目標考核制度落到實處,扎實取得工作成效。
(二)認真貫徹執(zhí)行民主集中制。
堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始。
終堅持民主集中制,堅持重大事項集體研究決定,嚴把廉潔從政關(guān),嚴守反腐倡廉底線。嚴格執(zhí)行各項財務紀律和規(guī)章制度,認真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來,我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀情況發(fā)生。
在分廠各類先進人物評選工作中,我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求,參考日常工作表現(xiàn),經(jīng)分廠領(lǐng)導班子會議研究討論決定的方式,最后在分廠公開欄進行公示,公平、公正進行評選,切實做到客觀公正、員工滿意。
一年來,我認真履行“一崗雙責”和黨風廉政建設(shè)責任制要求,嚴格遵守《廉政準則》,認真執(zhí)行重大事項報告制度,慎微慎獨,以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場,時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴格要求,嚴格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對照《廉政準則》自查,沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益;沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費,注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實際,弄虛作假,損害員工利益和干群關(guān)系。
對照領(lǐng)導干部重大事項報告制度規(guī)定,沒有應向組織報告的事項。
(一)理論學習抓的不夠緊。存在被動學習的現(xiàn)象,學習的自覺性和系統(tǒng)性不夠強。在運用學習成果指導實踐、破解難題上還有一定的差距,存在學用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產(chǎn)任務重,客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術(shù)人員,提要求、壓擔子的多,思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務,容易有急躁情緒。
(五)在落實黨風廉政建設(shè)責任制上需進一步強化。在廉潔自律方面,始終保持職務行為的廉潔性,在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想,個別方面仍有差距。
(一)加強理論學習、提高科學解決問題能力。樹立與時俱進的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強運用科學理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng),提高駕馭全局的能力。
(二)轉(zhuǎn)變思想觀念,在作風建設(shè)上爭當表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫,主動研究新辦法、采取新舉措,不斷推動工作向前發(fā)展;。
三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,講政治、講正氣,增強大局意識,用好的作風帶動工作。
(三)認真落實黨風廉政建設(shè),深入開展反腐敗斗爭。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節(jié),防微杜漸,以實際行動樹立和維護黨員領(lǐng)導干部的良好形象,為公司實現(xiàn)“六強”發(fā)展目標做出自己的貢獻。
員工述職報告啥意思篇六
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
本人xx年xx月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年xx月,公司任命我為營銷公司主管,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
1、自我學習、發(fā)展、塑造。
本xx學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年xx月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在xx市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。
通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。
公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都xx的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。
請各位領(lǐng)導相信我,我在我述職報告的說到的一定會做到,我在未來的工作里不斷努力,拼搏向上,將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
員工述職報告啥意思篇七
一切從零開始,又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強。
這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將會不會后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作,我們的配合越越默契,工作的狀態(tài)也越越好。
這個階段讓我開始重新審視銀行,了解銀行的架構(gòu),銀行的業(yè)務,銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做。
20xx年對銀行說是個暖冬,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務。當下網(wǎng)絡迅速發(fā)展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構(gòu),迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設(shè),嚴格執(zhí)行總行的服務指標,每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,認認真真提高工作效率,規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練,不經(jīng)歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點頭笑納,心里肯定不踏實?,F(xiàn)在出門在外我也算半個行家,親戚朋友也我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關(guān)信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,我個人更需要通過這份事業(yè)實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓得有些遲,為期四晚的培訓的內(nèi)容也比較簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)201。
年輕人要堅持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開始?!翱照務`國,實干興行”,說再多不如積極準備,努力應對。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!
員工述職報告啥意思篇八
xxxx年,在信息中心和多媒體技術(shù)部的正確領(lǐng)導下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術(shù)部總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行多媒體技術(shù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
xxxx年,我認真學習黨的理論,學習信息中心和多媒體技術(shù)部的各項制度規(guī)定與工作紀律,在思想上與信息中心和多媒體技術(shù)部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意服務的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心和部領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。除學習黨的理論知識外,我重點學習多媒體知識與多媒體業(yè)務技能,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好業(yè)務工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關(guān)懷,今年我擔任了多媒體技術(shù)部的副部長,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在加強建設(shè)、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強口頭表達能力,正確運用說話的技巧與藝術(shù),讓人聽了口服心服;要轉(zhuǎn)變處世風格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認真學習中心和部的方針政策,要學深學透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定,態(tài)度堅決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務。同時做好服務工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務,獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進中心和部各項工作的發(fā)展。
我是多媒體技術(shù)部的副部長,主管全部技術(shù)管理工作,負責部門的技術(shù)指導、重大技術(shù)難題的解決、新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)任務安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領(lǐng)導下,我以認真、負責、細致的態(tài)度做好每一項工作,確保完成工作任務,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強日常管理,下達安排好生產(chǎn)任務。
我協(xié)助正部長加強日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責、獎金分配制度、勞動紀律等,切實用制度管人管事,促進部門管理科學、規(guī)范。我通盤考慮,仔細籌劃,下達安排好生產(chǎn)任務,確保生產(chǎn)任務順利開展,按時完成。
2、加強技術(shù)管理,提高工作效率。
xxxx年,我切實加強技術(shù)管理。一是全力配合,規(guī)范項目審查制度,開展信息中心iso9001認證;二是繼續(xù)實行項目責任制、嚴格審查流程;三是組織員工參加新技術(shù)培訓班,在部開展內(nèi)部技術(shù)交流;通過加強技術(shù)管理,增強員工業(yè)務水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
3、抓三維動畫項目,提高單位經(jīng)濟效益。
三維動畫項目是我們部門里各個項目中經(jīng)濟效益最好的項目,今年年中就完成了全年的外委目標,功勞就在三維動畫項目。為此,我把三維動畫作為大項目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務必搞好,使我們部經(jīng)濟效益更上一層樓。一是將更多的員工轉(zhuǎn)型到三維動畫專業(yè)領(lǐng)域里來,擴大生產(chǎn)能力,以適應不斷增長的三維動畫項目需要;二是規(guī)范三維動畫制作的流程,努力提高三維動畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點,務必完成任務。xxxx年,在中心和部領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我們從北京引入強有力的技術(shù)人才后,三維動畫制作技術(shù)提升很快,三維動畫項目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗,可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果。
xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務是:成都地鐵2號線二期工程設(shè)計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標幻燈制作、寧波地鐵投標幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標幻燈制作、北京地鐵7號線站房設(shè)計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標幻燈制作、高速鐵路施工技術(shù)研究匯報幻燈制作等共計168個,比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標、浦梅投標等項目地形圖掃描共計12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關(guān)虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設(shè)計虛擬展示動畫3個;完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個;完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部,共計時長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設(shè)計等工作。
我是一名副部長,手里擁有一定權(quán)力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認識到黨風廉政建設(shè)的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真貫徹落實胡先生在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學習《廉政準則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、工作經(jīng)驗不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗還不夠豐富,離管理科學化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名副部長,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領(lǐng),爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、加強管理,提高工作效能。我要加強管理,做到技術(shù)審查更加規(guī)范,三維動畫項目管理更加科學,加強技術(shù)交流與新技術(shù)探索、提升技術(shù)水平,加強制度化管理,增強員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進工作提速高效。
3、落實黨風廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責任,加強監(jiān)督。要堅持求真務實,開拓進取,推進工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
員工述職報告啥意思篇九
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學校(電工專業(yè)),分配到原動力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機、電焊機、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會的發(fā)展、科技的進步,[]深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機電工程,第二年又選修了中國計算機函授學院的計算機及其應用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動化室,從開始在三班中帶班到成長為班長,從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手,從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持幫助下,通過自身的努力,忠實地履行了自己的職責,圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結(jié)如下:
一、把工作當作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動化室電三班所維護的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵,是整個自動化室日常維護任務最重、壓力最大的一個班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時,整個空間都布滿導電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災。針對這一隱患,我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難,加班加點,在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗。20xx年7月份,3號高爐小、中修,面對整個工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動下主動要求義務加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務單位的極高贊譽。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進班組”稱號。
二、把工作當作專業(yè)要有鉆研精神。
在實際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng),從而達到能解決工藝難題的層次。20xx年,我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實現(xiàn)觸發(fā)器的時序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎。20xx年,繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運動會,獲得了維修電工第四名的好成績,同時被評為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號。在不斷參加各種培訓、比武競技操練本領(lǐng)的同時,我也解決了不少實際問題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機,負擔著1、2、3號高爐燒結(jié)礦的運輸,屬于關(guān)鍵性設(shè)備,然而由于負載功率大,當啟動時系統(tǒng)壓降過大,造成前級設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機因聯(lián)鎖關(guān)系而停機。從電氣控制來說,負荷大的設(shè)備放在最前面啟動為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機必須最后啟動,這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設(shè)一臺軟啟動器來克服這個矛盾,在領(lǐng)導的支持下,通過選型、設(shè)計原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運行等過程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當作學習要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯,水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學習才能保證與時俱進、才能不被淘汰,是故學然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒有因此而停頓下來,通過當年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓中心與武漢科技大學聯(lián)合辦學的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識的同時,與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,將從學校學到的知識充分運用到生產(chǎn)實踐當中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機的控制回路,這是一個重大的安全性隱患。上級極其重視這個問題,并指派我處理。經(jīng)過長時間的跟蹤、反復測量和分析,發(fā)現(xiàn)是因為控制電纜過長,其線容過大,造成感應電壓過高,使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場分斷后不能釋放。針對這種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時間繼電器設(shè)計了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過電子電路對電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場拉繩開關(guān)是否分斷,從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運行后,取得了非常好的效果,并且就此技術(shù)向上級技術(shù)部門提交了專利申請。
總之,通過多年的工作實踐和學習,使我深刻認識到真正要當好一名電工技師,必須做到:肯于鉆研,勇于創(chuàng)新,能有效地將理論與實踐相結(jié)合;服從安排,敢于擔當,能盡職盡責地完成各項工作任務。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì),惟有這樣才能更好地服務于生產(chǎn),惟有這樣才能將一個小我融入到一個大我中去。
員工述職報告啥意思篇十
我支行認真貫徹xxxx支行xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我支行xx年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。8月末,各項人民幣存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
2、信貸業(yè)務總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務發(fā)展科和營銷模式,加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工服務管理的工作力度。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重
點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務的營銷力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,信貸業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅持合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展。
今后,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。下半年我們的工作重點:
1、抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務質(zhì)量,進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理,落實安全制度,抓好安全工作,保障各項工作的健康運行。
員工述職報告啥意思篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
回顧過去的一年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業(yè)務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領(lǐng)導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。
常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領(lǐng)導提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領(lǐng)導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告啥意思篇十二
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格*行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為*行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務情況:
在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融(政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設(shè)想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的**銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職報告。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)。
務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
*******年,在支行和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將2004工作如下:
一、思想作風建設(shè)情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習十六大精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為**行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。2004年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入****、****、****等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的》,并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實****、****等客戶不良貸款清收,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好****、***企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務結(jié)算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
妥否,請審閱!
員工述職報告啥意思篇十三
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的'是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像xx人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告啥意思篇十四
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工述職報告啥意思篇十五
我于xxxx年2月份來到中南項目部,作為中南項目部的一名中鐵職工,我很榮幸的在項目部學習了兩個月的時間后,被安排到安陽市磊口段負責現(xiàn)場施工管理。在師傅李志富的幫助下,我很快適應了新的生活,積極投入到工作當中?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐,以下是一年來的工作,學習及思想情況總結(jié)。
車輛,注意施工現(xiàn)場用電安全,嚴格按照施工安全管理條例施工。
本人在施工工程中,嚴格要求自己,努力學習,回顧一年來的工作,我在思想上,學習上,工作上取得了新的進步。我會保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標,嚴于律己,自覺加強鍛煉,擁護領(lǐng)導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,盡職盡責,在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻。其次,加強理論和知識學習,認真學習工作知識,邊學習邊實踐,抓住重點,對于自己工作中的不足之處及時更正。最后努力工作,按時完成工程任務。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),爭取獲得更好的工作業(yè)績,努力成為一個業(yè)務精煉,工作積極認真的中鐵職工。
我的成長與我?guī)煾档膸椭请x不開的,在此表示感謝。感謝領(lǐng)導給我這個平臺,讓我在這里能夠?qū)W習到比在學校里更多的知識。
姓名:樊 凱 日期:20xx.12.17
員工述職報告啥意思篇十六
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一、xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求。
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設(shè)標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當縣局排頭兵)、確?!皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓)、完成“四大指標”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風廉政建設(shè)),實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導下,有序推進各項工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟指標均超過xx年完成指標。
二、xx年重點開展的工作情況。
一是堅持“五項制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴格管控安全生產(chǎn)全過程,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓pms實用化,落實設(shè)備主人制管理,做好設(shè)備運行維護,認真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動,生產(chǎn)管理進步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資,4項主網(wǎng)工程全部開工,其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項目全部竣工,xx年項目實際工程量可完成60%。
六是進一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務市場,多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
七是認真開展現(xiàn)場培訓工作,參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓競賽取得較好成績;。
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設(shè),深化“為民服務、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關(guān)口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設(shè)責任制。
十是狠抓員工作風建設(shè)和行風建設(shè),堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設(shè)標桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)。
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領(lǐng)導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點,堅持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜途W(wǎng)友意見和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年處理客戶網(wǎng)絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),增強理論素養(yǎng),堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。
四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關(guān)的.職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為:
(3)隊伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;。
(4)企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足:
1、面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;。
2、基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;。
3、在隊伍作風建設(shè)上,還存在失之于寬的問題;。
4、在全局安全管控上,還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領(lǐng)會上級的要求,并結(jié)合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結(jié)務實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關(guān)心,回報全局員工的支持!
員工述職報告啥意思篇十七
營業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。我注重與同事的團結(jié)合作,相互尊重,互幫互助,共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的`領(lǐng)導和同事。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。
員工述職報告啥意思篇一
尊敬的各位領(lǐng)導:
大家好!按照公司要求,今天在這里向大家匯報一下我來港工作后的基本情況和感受。我事去年四月份來港的,至今已經(jīng)有一年多的時間了,在這一年多時間里,在公司和隊領(lǐng)導的親切關(guān)懷下,在師傅和同事們的教導幫助下,我從一名剛踏入社會的懵懂小伙轉(zhuǎn)變成為一名合格的員工,無論是從思想認識還是業(yè)務技能等各方面都有了很大的提高,同時也深刻認識到自己還有有很多的不足與差距。下面我就從以下幾個方面來匯報一下這一年多來的思想、學習和工作情況,不當之處,請領(lǐng)導、同事們批評指正。
在來港這一年多的時間里,自己在隊領(lǐng)導和班長老師傅們的帶領(lǐng)下,始終把學習放在首位,努力參加實踐,提高自身綜合素質(zhì),在個人思想和業(yè)務技能方面都有很大提高。
1、思想方面。
在這段時間里,我通過五學、港報、參加隊里的培訓等形式學習了青島港的企業(yè)文化,回首歷史,青島港從一個貧困小港發(fā)展成為世界第七大港,其中的辛酸和坎坷旅程,令人黯然淚下,常主席總裁帶領(lǐng)著我們一步一個腳印,勇往直前!堅守精神高地、熔鑄革命斗志,八種精神指引著青島港人歷練思想、干事創(chuàng)業(yè);學習了第六屆科技大會精神,指引著青島港人人人創(chuàng)新、崗崗創(chuàng)新,共建創(chuàng)新型大港:學習本色,永葆青島港人那不怕苦不怕累的精神本色!在這里,傳播的是紅色文化、激發(fā)的是革命斗志、迸發(fā)的是創(chuàng)業(yè)激情、提倡的是創(chuàng)新精神,正是這種青島港文化促使我一點點充實、一步步成長,到現(xiàn)在徹底融入到青島港這個親情和諧的大家庭。
通過不斷的學習青島港的企業(yè)文化,感受常主席總裁的那一顆“一心為民,造福職工”的無私情懷,我的精神得到一次次的洗禮,深刻體會到青島港核心價值觀“信念、感情、珍惜、奉獻”的真正內(nèi)涵,樹立了正確的“三觀”,增加了對港口的感情,對崗位的珍惜,從而堅定信念,轉(zhuǎn)變工作態(tài)度,扎根海港,奉獻海港。
2、業(yè)務技能方面。
從我剛來到護衛(wèi)隊,隊里就為我安排了很有經(jīng)驗的師傅,手把手的教,一對一的學,再我不懂的地方,不厭其煩地認真講解,讓我用最快的速度,融入到這個大家庭中,成為一名合格的警員。
1、在思想方面,對青島港企業(yè)文化的學習還僅限于表面,未能理解其深刻內(nèi)涵,思想認識還有待提高;總滿足于現(xiàn)狀,沒有“干就干一流、爭就爭第一”的工作作風,對自己要求不夠嚴格,標準不高。
2、(1)在業(yè)務方面,業(yè)務技能不精,對于工作繁忙的時候,還有手忙腳亂的現(xiàn)象,充分說明的業(yè)務技能有待提高。(2)解決突發(fā)問題的能力不強,因此還需要不斷學習新業(yè)務、新技術(shù),不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對待任何工作都游刃有余。
3、責任心不強,對工作總是流于表面,得過且過,存在僥幸心理,與優(yōu)秀警員相比,還有很大差距,再日常值班期間,服務態(tài)度過于僵硬,人性化服務不夠,服務技巧不夠到位,有待提高!
在今后的工作中,我會更加努力,勤學苦練,牢記責任,認真履行崗位職責制度,堅定信念,腳踏實地,扎實工作,切實按照“干什么,學什么,練什么,精神么”的思路切實加強自身修養(yǎng),增強紀律性,組織性,提高業(yè)務技能,爭創(chuàng)五好員工!再以后的工作中,我決定從以下幾個方面做起,端正態(tài)度,改正缺點,為港口的建設(shè)奉獻自己的力量。
1、不斷學習,不斷進取,提高綜合素質(zhì)。
3、服從安排,聽從指揮。
要時刻與公司和隊里的思想保持一致,聽從指揮,服從安排,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導交代的各項工作任務。公司的事再小也是大事,再難也要做好,要有奉獻精神,不能貪圖個人利益。既然領(lǐng)導調(diào)用我,就說明領(lǐng)導對我工作的肯定與信任,我就要服從,盡快的把領(lǐng)導交辦的各項工作圓滿干好,來感謝領(lǐng)導對我的信任。
3、勇于創(chuàng)新,崗位成才。
在今后的工作中,不能僅局限于表面上的知道,要多動手,向?qū)嵺`學習,多動腦,用腦工作,用心工作,多思考,多總結(jié)。利用自己所學的各項業(yè)務知識,改進工作方式,創(chuàng)新工作方法,提高護衛(wèi)隊科技創(chuàng)新水平,為隊的大發(fā)展獻計獻策。
回顧這半年多時間的工作,我深刻感受到自己還有很多的不足,離成為一名優(yōu)秀的青島港員工還有很大的差距,讓我們在青島港這個充滿親情、充滿和諧的大家庭里,不斷學習,不斷成長,加倍珍惜,加倍奉獻、努力工作。我相信,在常主席總裁和“八種精神”的偉大指引下,在公司楊經(jīng)理和公司黨委的堅強領(lǐng)導下,在全體油港職工的共同努力下,我們青島港一定能突破一個有一個的難關(guān),創(chuàng)造一個有一個的奇跡,造就一個有一個的輝煌,永葆我們青島港基業(yè)常青、長盛不衰!
員工述職報告啥意思篇二
尊敬的各位領(lǐng)導:
您好!
經(jīng)過兩個月的培訓及實習,我作為儲備管理學員對零售業(yè)工作有了基本的熟悉和操作,現(xiàn)將這段時間所獲匯報如下,請評議:
首先,專業(yè)技能和工作質(zhì)量。這是最基本也最重要的環(huán)節(jié),我認為我已掌握基本的業(yè)務知識,能夠熟練操作辦公、erp、預算系統(tǒng),熟練使用部門設(shè)施和工具。在最初兩個星期的理論知識培訓中,我們系統(tǒng)而全面的學習了有關(guān)零售業(yè)及佳惠集團的營運理念,更多的是如何作好超市工作,之后我們進入了下門店實習的階段。根據(jù)分配,我到清潔用品部實習。每天主要針對商品展開陳列、訂貨、補貨、收貨、以及退貨等工作,跟蹤查看商品的銷售情況,在促銷期做好商品調(diào)價和陳列工作。清潔用品部的訂貨主要分配送,直供和自采,一般由理貨員對商品報缺貨。在收貨時需本部門理貨員與供應商共同核對商品數(shù)量,同時我們要檢查商品的條碼,包裝,生產(chǎn)日期,原則上超過三分之一保質(zhì)期的商品不予接受,之后在防損員的審核下,由三方確認無誤簽字后方可報信息部入庫。商品在銷售過程中要每天跟蹤查看,如有暢銷品出現(xiàn)缺貨時要及時用標簽提醒顧客,并作好補貨;如發(fā)現(xiàn)包裝破損的要馬上撤下排面,保管好,以做退貨;如有商品臨近保質(zhì)期或已經(jīng)過期,要馬上進行整理退貨。一般情況下,退貨可由理貨員和課長決定,填寫退貨單,形式分為直退和配退:直退即部門通知供應商直接來提取,單據(jù)必須有財務室的簽字;配退即部門主管發(fā)郵件給總部,得到審核同意后方可退貨。
最后當供應商來提取退貨時,與防損員和部門理貨員共同核對單據(jù),無誤簽字,方可退出賣場。每個超市在每個月都會開展促銷活動,主要由企劃部策劃,根據(jù)季節(jié)和節(jié)日等差異選擇敏感商品或按供應商要求指定出促銷海報。各部門主管首先對海報樣本進行校對核實商品形象,價格與實際是否相符。在促銷期前兩天組織促銷員按不同路線發(fā)放d彩報,確保宣傳有力度;促銷前一天,將商品陳列到位,一般是做堆頭或陳列端架,堆頭要成正方體,端架品項不超過兩種;重要的是設(shè)置o。還有就是對促銷商品及時調(diào)價,當原進價與現(xiàn)進價不一致時,要注明庫存調(diào)整,特殊商品注明實銷補差,通過課長,處長簽字交信息部調(diào)價。以上工作是圍繞商品展開的各項流程,這些決定著銷售業(yè)績,雖然有些程序是比較簡單而又經(jīng)常操作的,但不能忽視每個細節(jié),佳惠的理念之一就是細節(jié)決定成敗。
其次,主動性和跟進能力。應該說實踐過程是艱辛又充滿樂趣的。開始的幾天到門店上班真的不習慣,總是因為惰性來不及吃早餐就已經(jīng)開早會了,但我總是勁頭十足得接第一批顧客的到來,忙著幫理貨員整理商品,掃特價,打掃衛(wèi)生等。這樣幾天下來,我逐漸適應了超市工作。我始終告誡自己不管做什么樣的事情,我都應保持滿分的熱情,對工作負責,對員工負責,對顧客負責。作為部門主管,要清楚當月的銷售預算,并落實銷售,提高商品的毛利率;要熟悉本部門銷售額和銷量前30名的商品;熟悉主要供應商。同時應充分利用促銷員資源,帶動他們分工合作。
第三,判斷和決策能力。在銷售過程中,商品價格是一個重要因素,怎么定價和調(diào)價對我來說還不是很熟練,對商品價格不夠敏感,我會在今后的工作中不斷改進,積累經(jīng)驗。
陳列,并保持干凈整齊;認真為顧客介紹商品,激起其購買欲;在看到顧客手拿商品時要主動遞上購物籃等。當顧客與我們發(fā)生糾紛時,我們要分清責任,盡快解決,盡量滿足顧客的合理要求,使其滿意。
第五,團隊合作精神。一個企業(yè)的成就是團體共同努力的結(jié)果,不可能一個人完成。在實踐期間,我團結(jié)部門員工,互幫互助,配合課長處理工作中的題,使商品運營通暢。當察覺員工不良情緒及對工作抱怨時我會細心引導,增強他們的工作熱情度。當員工之間出現(xiàn)小摩擦時,我會主動調(diào)解,站在企業(yè)整體利益的制高點讓員工齊心為工作,努力為顧客。
員工述職報告啥意思篇三
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
今年x月份,我經(jīng)過考聘來到工業(yè)園區(qū)管委會工作,這一年以來,在園區(qū)管委會黨工委的正確領(lǐng)導下,在管委會全體同事的幫助和支持下,我以“服從領(lǐng)導、團結(jié)同志、扎實工作、認真學習”為準則,堅持高標準、嚴要求,認真完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,通過在園區(qū)管委會的工作和學習,自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務水平和綜合能力都得到了很大的提高?,F(xiàn)將本年來的思想和工作情況述職匯報如下:
有一句話叫活到老,學到老。剛剛離開校園奔赴工作崗位的我沒有放下繼續(xù)學習的態(tài)度,在平時的工作當中我始終堅持把學習作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。無論是在平時工作、還是在教育活動中,我始終緊緊把握貫徹科學發(fā)展觀、“三個代表”重要思想這一根主線,以提高工作能力和質(zhì)量為目的,認真參加黨工委組織的集體學習活動,使自身的思想政治素質(zhì)得到了極大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的思想武器。同時,在業(yè)余時間自己還學習了與黨務工作方面的知識,為完成本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在工作當中,我認真履行的崗位職責,較好地完成了領(lǐng)導安排的各項工作任務。主要做了以下幾個方面的工作:一是認真編制園區(qū)每周上報的工作動態(tài)。緊緊圍繞加快園區(qū)項目建設(shè)為中心,每周按時到園區(qū)企業(yè)項目建設(shè)工地現(xiàn)場查看工作進度,認真收集記錄,回到辦公室認真匯總修改后遞交領(lǐng)導審閱。二是做好了園區(qū)企業(yè)創(chuàng)建工會組織的工作。以建好社會主義工會組織促進社會主義經(jīng)濟社會發(fā)展為重點,到園區(qū)各企業(yè)同企業(yè)負責人和企業(yè)員工進行溝通交流,配合企業(yè)組建工會組織,截止目前投產(chǎn)xx戶企業(yè)有xx戶企業(yè)成立了工會組織并簽訂了集體合同和工資協(xié)商協(xié)議,為園區(qū)非公企業(yè)的健康發(fā)展和企業(yè)職工維護自己的合法權(quán)益提供了有力的保障。三是積極做好黨建工作。園區(qū)黨員較少,并且其中很大一部分是流動黨員,按照領(lǐng)導的安排,我對其中的黨員和黨支部情況進行摸排分類成立了三個支部和一個聯(lián)合黨支部,為園區(qū)黨建工作更好的開展打下了基礎(chǔ)。
在工作當中我嚴格要求自己,始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地、埋頭苦干上。以各項制度、紀律規(guī)范自己的言行,嚴格遵守園區(qū)各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于園區(qū)形象的事不做,不利于園區(qū)形象的話不說,積極維護我們園區(qū)管委會的良好形象。
這一年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導的要求還很遠,與同事的差距還很大。在今后的工作當中中,我將以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,克服難題,腳踏實地,盡職盡責地做好領(lǐng)導安排的各項工作,不辜負領(lǐng)導和同事們對我的期望。
此致
敬禮!
述職人:xx。
xxxx年xx月xx日。
員工述職報告啥意思篇四
今年是**的第六年,也是我工作的第三年,在過去的兩年里,我見證了大廣高速的成長,也經(jīng)歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上,我都是一個晚輩,在我心里,每一個人都是一個榜樣,都有我值得學習的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗的過程中成長起來的,所以我從來都不害怕困難,反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說,一開始,我認為這是一份很簡單的工作,可是后來隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,比如對業(yè)務的不熟悉,處理問題不夠完善,我曾經(jīng)感到過很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動力,我開始認真的去學習每一份文件,有不懂的就虛心請教,當我一點點的去完成每一項工作的時候,我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程,努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn),即使一份再普通的工作,一個再平凡的崗位,只要你努力和用心,都能讓它發(fā)出光芒。
首先,我認為,一名合格的監(jiān)控班長,最先應該做到的是精于業(yè)務,要有非常專業(yè)的業(yè)務知識和操作技能,以及對特殊情況的處理應變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。
其次,一名合格的監(jiān)控班長,要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導能力和溝通能力,要認清自己的職責,能清晰的向上級分析和匯報工作,能清晰的向下級傳達工作,要帶領(lǐng)起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行,使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門,從而營造一個更加嚴肅有紀律的收費站工作形象。
第三,一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長,要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻精神,在工作中要做到認真細心,生活中要關(guān)心同事,監(jiān)控的工作比較瑣碎,而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況,而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進行分析和整合,確保傳達到每一位班組之中。
第四,要有一個良好的素質(zhì)。恪盡職守,堅持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學會虛心請教,監(jiān)控班長要起一個帶頭作用,要嚴格遵守規(guī)章制度,杜絕違規(guī)違紀現(xiàn)象,要關(guān)心集體,凡是以集體利益出發(fā),勇于承擔責任。
以上我自己對監(jiān)控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點,為收費站貢獻自己的一點綿薄之力。
員工述職報告啥意思篇五
尊敬的領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
20xx年,在公司黨委正確領(lǐng)導下,自覺踐行“三個代表”重要思想,牢記“兩個務必”,認真貫徹落實黨的十八大精神和中央八項規(guī)定,突出重點,標本兼治,以負責的態(tài)度、務實的作風,團結(jié)和帶領(lǐng)分廠廣大干部員工認真抓好黨風廉政建設(shè)和反腐倡廉工作,提高黨員干部的思想政治素質(zhì),自覺抵制腐敗現(xiàn)象,促進分廠各項工作不斷向前發(fā)展?,F(xiàn)結(jié)合工作實際,將自己一年以來貫徹落實民主集中制、執(zhí)行黨風廉政責任制以及遵守廉潔自律規(guī)定等情況匯告如下:
黨的十八大明確指出,加強領(lǐng)導干部的作風建設(shè),改進工作作風,才能保持黨的先進性和純潔性。20xx年公司把貫徹落實中央八項規(guī)定精神、集團公司二十條規(guī)定和公司《關(guān)于改進工作作風、密切聯(lián)系群眾的實施細則》作為切入點,進一步突出作風建設(shè),不斷深化作風轉(zhuǎn)變,強化領(lǐng)導干部執(zhí)行力。積極參加黨的群眾路線教育實踐活動,深入一線落實“五個一”活動,聽取意見,為員工解決突出問題;開展批評與自我批評,對照黨章,對照廉政準則,對照改進作風要求,對照群眾期盼,對照先進典型,查找宗旨意識、工作作風、廉潔自律方面的差距,敢于揭短亮丑,正視缺點和不足,敢于觸及思想,正視矛盾和問題,對癥下藥,清洗思想和行為上的灰塵,從自己做起,從現(xiàn)在改起,端正行為,樹立良好的形象,為廣大黨員員工起到表率。
作為分廠廠長、黨支部副書記,既是班子成員,也是書記的參謀助手,我始終把維護班子的團結(jié)、當好參謀、做好服務作為履職的基本要求,貫穿于分廠全年工作的全過程,突出重點,抓好落實。
(一)堅決落實黨風廉政建設(shè)責任制。
完善領(lǐng)導體制和責任機制。堅持廉政建設(shè)與生產(chǎn)工作“兩手抓,兩手都要硬”的方針,確保制定的工作計劃執(zhí)行到位,并將管理人員黨風廉政情況納入年終考核目標,激發(fā)廣大黨員干部參與廉政工作的熱情,使反腐倡廉工作不斷深入開展。
推進責任目標考核制度。根據(jù)黨風廉政建設(shè)責任制年度目標,帶頭深入調(diào)研,跟進落實情況,不斷完善考核細節(jié),在工作中查找黨風廉政建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),及時引導糾正黨員群眾中不良的工作作風和思想認識,防微杜漸、著眼大局,解決員工反映強烈、關(guān)注度較高的問題,真正把責任目標考核制度落到實處,扎實取得工作成效。
(二)認真貫徹執(zhí)行民主集中制。
堅持民主決策和集體研究重大事項制度。分廠班子始。
終堅持民主集中制,堅持重大事項集體研究決定,嚴把廉潔從政關(guān),嚴守反腐倡廉底線。嚴格執(zhí)行各項財務紀律和規(guī)章制度,認真開展“小金庫”的自查清理工作。一年多來,我們沒有發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀情況發(fā)生。
在分廠各類先進人物評選工作中,我們堅持按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則,通過班組推薦、分廠審核、個人談話、意見征求,參考日常工作表現(xiàn),經(jīng)分廠領(lǐng)導班子會議研究討論決定的方式,最后在分廠公開欄進行公示,公平、公正進行評選,切實做到客觀公正、員工滿意。
一年來,我認真履行“一崗雙責”和黨風廉政建設(shè)責任制要求,嚴格遵守《廉政準則》,認真執(zhí)行重大事項報告制度,慎微慎獨,以身作則,不斷提高拒腐防變能力。生活中始終堅持勤儉樸素的生活作風,保持健康的生活情趣,不講闊氣、擺排場,時時處處以自身廉潔自律去帶動和影響身邊的人。對分廠員工嚴格要求,嚴格管理,警鐘長鳴,防患于未然。對照《廉政準則》自查,沒有利用職權(quán)和職務上的影響謀取不正當利益;沒有違反公共財物管理和使用的規(guī)定,沒有假公濟私;沒有講排場、比闊氣、鋪張浪費,注意節(jié)儉辦事;沒有脫離實際,弄虛作假,損害員工利益和干群關(guān)系。
對照領(lǐng)導干部重大事項報告制度規(guī)定,沒有應向組織報告的事項。
(一)理論學習抓的不夠緊。存在被動學習的現(xiàn)象,學習的自覺性和系統(tǒng)性不夠強。在運用學習成果指導實踐、破解難題上還有一定的差距,存在學用脫節(jié)的現(xiàn)象。
(二)思想解放的還不夠徹底。在思想上、政治上、行動上與能與公司保持高度一致。但還存在思想不夠解放,工作因循守舊的問題,沒有限度地發(fā)揮創(chuàng)造力。
(四)工作方式方法有待提高。由于分廠工作頭緒多,生產(chǎn)任務重,客觀上分散了抓執(zhí)行、抓落實的時間和精力。對分廠管理人員和技術(shù)人員,提要求、壓擔子的多,思想上交流溝通不夠,有時面對繁重的工作任務,容易有急躁情緒。
(五)在落實黨風廉政建設(shè)責任制上需進一步強化。在廉潔自律方面,始終保持職務行為的廉潔性,在干部員工隊伍中較好地發(fā)揮了表率作用,但對照黨的優(yōu)良傳統(tǒng)剖析自己的思想,個別方面仍有差距。
(一)加強理論學習、提高科學解決問題能力。樹立與時俱進的思想,大膽解放思想,不斷開拓創(chuàng)新,增強運用科學理論解決生產(chǎn)、發(fā)展、穩(wěn)定中各種矛盾和問題的本領(lǐng),提高駕馭全局的能力。
(二)轉(zhuǎn)變思想觀念,在作風建設(shè)上爭當表率。
一是在創(chuàng)新上下功夫,主動研究新辦法、采取新舉措,不斷推動工作向前發(fā)展;。
三是帶頭發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的精神,講政治、講正氣,增強大局意識,用好的作風帶動工作。
(三)認真落實黨風廉政建設(shè),深入開展反腐敗斗爭。認真執(zhí)行黨風廉政建設(shè)責任制,帶頭遵守廉潔自律各項規(guī)定,時刻以《黨章》和《廉政準則》要求自己。堅決抵制腐朽思想的侵蝕,守住小節(jié),防微杜漸,以實際行動樹立和維護黨員領(lǐng)導干部的良好形象,為公司實現(xiàn)“六強”發(fā)展目標做出自己的貢獻。
員工述職報告啥意思篇六
各位領(lǐng)導、同志們:
大家好!
本人xx年xx月進入公司,大專學歷,一直從事銷售工作,積累了豐富的銷售經(jīng)驗和管理經(jīng)驗。xx年xx月,公司任命我為營銷公司主管,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,今年營銷部汽車銷量同比增長了40%。在銷售布局上建立xx市場的基地,大力拓展全國市場,出色的完成了各項銷售、管理工作,和領(lǐng)導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。
我本人也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導的肯定和同志們的信任。下面,我將從以下三個方面向大家報告工作情況,請公司領(lǐng)導給予修正。
1、自我學習、發(fā)展、塑造。
本xx學畢業(yè)進入企業(yè),從事了兩年的銷售內(nèi)勤工作,而后公司成立營銷公司,我從基層調(diào)到營銷公司,從事銷售部經(jīng)理的工作,入職后,我首先自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)情況熟悉、本公司汽車銷售發(fā)展定位、營銷模式等方面努力探索,在工作期間為了提升銷售公司的管理水平,開發(fā)了公司的第一代銷售管理軟件系統(tǒng),從銷售的訂單接收到車輛出廠,驗收,車款的回籠等完整的銷售流程通過電腦軟件進行管理,節(jié)約了資源,提高了效率,管理水平大大提升。
經(jīng)過幾年的學習與鍛煉后,我更加熟悉了產(chǎn)品知識及其行業(yè)情況。xx年營銷公司任命我為營銷公司副總經(jīng)理兼銷售部經(jīng)理,兼管xx。管理的省份有:xx、xx、xx、xx、xx。
在該工作區(qū)間,本人管理的市場取得的不錯的業(yè)績,其中xx市場連續(xù)3年每年遞增30%的銷售量,超額完成公司指定的任務。隨著市場上對汽車供應商銷售管理要求的不斷提高,在該工作期間開發(fā)了公司的第二代銷售管理軟件系統(tǒng),在一代的基礎(chǔ)上結(jié)合市場和營銷公司的實際情況,增加了很多新的內(nèi)容和流程,使得管理更加規(guī)范和嚴謹。
xx年xx月,本人兼管xx大區(qū)的和西南大區(qū),在xx市場的銷售上取得了不錯的業(yè)績,開發(fā)了2個金牌銷售商,改變了西南市場長期業(yè)績不好的狀況。
并且在此期間,協(xié)助企業(yè)開發(fā)6xx4和8xx4重型自卸車,并在xx年下半年成功在xx市場進行推廣,半年銷售重型自卸100臺。增加了新的產(chǎn)品亮點,拓寬了企業(yè)的銷售鏈。
xx年10月,公司任命本人為營銷公司總經(jīng)理,主持營銷公司全面工作。在此工作期間,本人在原有的銷售網(wǎng)點基礎(chǔ)上,增加了多個經(jīng)銷點,拓寬了渠道網(wǎng)絡。在xx市場大力推廣6xx2、6xx4、8xx4自卸車,該銷量比往年遞增40%。在銷售布局上建立西北市場的基地,逐步拓展國內(nèi)市場份額。
作為企業(yè)中層領(lǐng)導,我深深地體會到,要想做好本職工作,必須在思想上與公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行公司董事會文件,服從公司領(lǐng)導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好銷售與管理工作。
為此我認真學習公司下發(fā)的各種文件精神,并在實際工作中不斷加以運用和實踐,實事求是,扎實工作。做好自己分管的工作,在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行董事會和公司領(lǐng)導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
2、重視團隊的力量。
“獨木不成林”這是我工作以來一直信奉的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我一直在培養(yǎng)、發(fā)展合適的銷售團隊。
通過團隊有效的結(jié)構(gòu)設(shè)立、組合,各輝其職,為完成共同的目標一起去努力,以實現(xiàn)個體所不能達到的績效。于是為了公司在汽車市場有好的業(yè)績發(fā)展,我傾力打造和完善我們的營銷團隊。
公司領(lǐng)導也非常重視我們的團隊建設(shè),我們團隊網(wǎng)絡也逐漸發(fā)展起來。人心齊,泰山移。我相信隨著時間的推移和團隊的完善建設(shè),我們的銷售業(yè)績會一步步獲得強有力的提高。
3、重視執(zhí)行力。
為完成預定目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去完成的,但好的執(zhí)行力是需要一套完成的工作內(nèi)容、流程、考核措施等系統(tǒng)指標的。
因此我一直在做努力。今年初我們針對車輛銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)、市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作制定了工作目標及考核措施,并取得了實效。
我要感謝公司銷售及售后服務部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了銷售人員、代理銷售商、行業(yè)用戶等銷售的合同規(guī)范管理工作。
我們配備專門的人員對銷售各個環(huán)節(jié)進行業(yè)務輔導,并在公司各部門的大力配合下,使業(yè)務在國內(nèi)市場進一步擴大。
但是,在汽車營銷管理過程中有些成效還沒有達到預期效果,所以我們還要在今后的工作中盡力去完善,以確保團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去,從而使大家工作盡職盡責,都xx的完成公司制定的計劃指標,使公司的業(yè)務快速增長。
經(jīng)過多年的努力,我在工作上取得了一些的成績,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足:
一是工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工;
二是我們銷售激勵機制有待于完善與加強;
三是銷售及售后服務工作需要提高,員工素質(zhì)需進一步加強;
四是自己的模范作用還不夠,今后工作中都要注意;
五是在如何調(diào)動員工的積極性與創(chuàng)造性,自己還需加強學習和鍛煉;
六是與公司相關(guān)部門及領(lǐng)導溝通的太少。
請各位領(lǐng)導相信我,我在我述職報告的說到的一定會做到,我在未來的工作里不斷努力,拼搏向上,將本公司的營銷工作提升到一個新的高度。
員工述職報告啥意思篇七
一切從零開始,又重新回到了事業(yè)的起點。這一年對我說,走得很困惑也同樣很快樂。想想當初踏出校門贏取到第一份工作,所經(jīng)歷過的殘酷和拼搏,現(xiàn)在的辛苦真算不上什么。那時正式工作中也并沒有輕松,恰好是遠大新產(chǎn)品投入市場的創(chuàng)業(yè)之年,我體驗過春節(jié)間一整月無休,每天只有4小時睡眠的生存考驗。光鮮背后總會有過讓人難以想象的付出,這些回憶一直都讓我保持堅強。
這次的的判斷和選擇,我仍然不知道將會不會后悔,但可以確定的是至少我工作得很快樂。因為我有了這么多熱心友好的同事,還有我最得意是栽培的徒弟們。每天和大家待在偌大一個玻璃房里,面對這么多反復、繁瑣、緊張、細致的工作,我們的配合越越默契,工作的狀態(tài)也越越好。
這個階段讓我開始重新審視銀行,了解銀行的架構(gòu),銀行的業(yè)務,銀行營運機制。只有不斷的了解、實踐和思考,才能不被腐化,才能離自己的夢想更加接近。目前工作上我做著什么大家比我都清楚,做過什么成績行里都有統(tǒng)計,不需要自夸。這里我所需要說的是我學到了什么,下一步我該怎么做。
20xx年對銀行說是個暖冬,收入增速放緩,資產(chǎn)平穩(wěn)增長。受經(jīng)濟的大環(huán)境影響,風險和機遇并存。我所在的柜面也是我交行的前線戰(zhàn)場,面對的是普遍社會民眾。而民眾挑選銀行的首要不是資產(chǎn)規(guī)模,卻更側(cè)重于銀行的便捷與服務。當下網(wǎng)絡迅速發(fā)展的時代,各種社會矛盾與日凸顯。銀行做為廣泛的服務機構(gòu),迫切需要建立民眾的信任感。因此我們柜臺上開始立足于服務標準化建設(shè),嚴格執(zhí)行總行的服務指標,每天讓臨柜的客戶感受到交行的舒適和溫馨。另外我們對業(yè)務知識和技能也沒有絲毫放松,踏踏實實,認認真真提高工作效率,規(guī)避差錯風險。柜臺實踐是對每一個新行員的訓練,不經(jīng)歷前線做不好將軍,誰都沒有理由抱怨。
這一年我過得非常充實,以前客戶當面付現(xiàn)金訂貨,雖只有七八千塊,我忙活半天也沒有數(shù)清,更不知真假,最后只能點頭笑納,心里肯定不踏實?,F(xiàn)在出門在外我也算半個行家,親戚朋友也我這學個兩手。吃飯聊天只要是朋友跟我提到關(guān)于銀行的柜面業(yè)務我可以滔滔不絕,解決了他們有關(guān)信用卡的困惑,幫助他們利用閑錢賺取得更多的收益等等。對我說這只是最基本的職業(yè)要求,卻能夠更加拉近日常交道中彼此的關(guān)系。
今后需要學的需要接觸的還遠不止這么多,完善自我只為尋求突破。明年是經(jīng)濟上行的一年,相信也會是我的破冰之年,交行需要我們做出更大的貢獻,我個人更需要通過這份事業(yè)實現(xiàn)完整的自我價值。這次對公業(yè)務培訓得有些遲,為期四晚的培訓的內(nèi)容也比較簡單,還有大量的知識和技巧需要我去掌握和實踐。時間只會越越緊,真正的挑戰(zhàn)在等待我。我不懼困難更不怕付出,整合最佳資、發(fā)揮最好的狀態(tài),備戰(zhàn)201。
年輕人要堅持,正能量要保持,80后的奮斗才剛剛開始?!翱照務`國,實干興行”,說再多不如積極準備,努力應對。不管以后在哪里,在坐的各位都依然是我的戰(zhàn)友,我的導師,往后希望有你們一如既往的鼓勵和支持。謝謝!
員工述職報告啥意思篇八
xxxx年,在信息中心和多媒體技術(shù)部的正確領(lǐng)導下,在各部門和同事們的幫助支持下,我按照多媒體技術(shù)部總體工作部署和目標任務要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行多媒體技術(shù)部的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責,較好地完成自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導的安排和要求,就自己今年的工作情況向領(lǐng)導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
xxxx年,我認真學習黨的理論,學習信息中心和多媒體技術(shù)部的各項制度規(guī)定與工作紀律,在思想上與信息中心和多媒體技術(shù)部保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,樹立全心全意服務的思想,培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從中心和部領(lǐng)導的工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項工作任務。除學習黨的理論知識外,我重點學習多媒體知識與多媒體業(yè)務技能,做到學深學透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好業(yè)務工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。同時,在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把工作做完做好。
承蒙組織的信任與關(guān)懷,今年我擔任了多媒體技術(shù)部的副部長,知道自己責任重大,努力按照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己,以此全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)。在加強建設(shè)、提高自身綜合素質(zhì)中,我主要抓好三方面工作:一是嚴格要求自己。要求自己做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。二是提高自身素質(zhì)。加強口頭表達能力,正確運用說話的技巧與藝術(shù),讓人聽了口服心服;要轉(zhuǎn)變處世風格,做好協(xié)調(diào)工作,善于激發(fā)員工的工作積極性,做到團結(jié)一致、齊心協(xié)力搞好工作。三是加強執(zhí)行力建設(shè),不折不扣執(zhí)行中心和部的方針政策。做到關(guān)鍵的兩條,一條是認真學習中心和部的方針政策,要學深學透,正確理解方針政策的精神,領(lǐng)會在心中,時刻不忘。另一條是要具體落實到實際工作中,不折不扣執(zhí)行。在執(zhí)行中立場堅定,態(tài)度堅決,毫不含糊,把中心和部的方針政策正確、全面地落實到自己的分管工作中,提高執(zhí)行力,確保完成自己的工作任務。同時做好服務工作。我把自己看作是中心和部的普通一兵,開動腦筋,想方設(shè)法,搞好服務,獲得員工群眾的滿意,一心一意搞好工作,全面提升工作質(zhì)量,促進中心和部各項工作的發(fā)展。
我是多媒體技術(shù)部的副部長,主管全部技術(shù)管理工作,負責部門的技術(shù)指導、重大技術(shù)難題的解決、新技術(shù)的研發(fā)、生產(chǎn)任務安排等工作,我知道這些工作都是部里的重要工作,在正部長的領(lǐng)導下,我以認真、負責、細致的態(tài)度做好每一項工作,確保完成工作任務,提高工作效率與工作質(zhì)量,促進部整體工作的全面發(fā)展。
1、加強日常管理,下達安排好生產(chǎn)任務。
我協(xié)助正部長加強日常管理工作,草擬好部門管理制度、部門崗位職責、獎金分配制度、勞動紀律等,切實用制度管人管事,促進部門管理科學、規(guī)范。我通盤考慮,仔細籌劃,下達安排好生產(chǎn)任務,確保生產(chǎn)任務順利開展,按時完成。
2、加強技術(shù)管理,提高工作效率。
xxxx年,我切實加強技術(shù)管理。一是全力配合,規(guī)范項目審查制度,開展信息中心iso9001認證;二是繼續(xù)實行項目責任制、嚴格審查流程;三是組織員工參加新技術(shù)培訓班,在部開展內(nèi)部技術(shù)交流;通過加強技術(shù)管理,增強員工業(yè)務水平,規(guī)范工作流程,有效提高了工作效率。
3、抓三維動畫項目,提高單位經(jīng)濟效益。
三維動畫項目是我們部門里各個項目中經(jīng)濟效益最好的項目,今年年中就完成了全年的外委目標,功勞就在三維動畫項目。為此,我把三維動畫作為大項目來抓,傾注自己的全部精力與心血,務必搞好,使我們部經(jīng)濟效益更上一層樓。一是將更多的員工轉(zhuǎn)型到三維動畫專業(yè)領(lǐng)域里來,擴大生產(chǎn)能力,以適應不斷增長的三維動畫項目需要;二是規(guī)范三維動畫制作的流程,努力提高三維動畫制作效率與質(zhì)量;三是親自參與項目,作好帶頭作用,從前期的收集資料、與客戶的溝通、項目策劃、三維制作、后期制作、后續(xù)跟蹤等做到全程參與,不怕辛苦,經(jīng)常加班加點,務必完成任務。xxxx年,在中心和部領(lǐng)導的關(guān)心支持下,我們從北京引入強有力的技術(shù)人才后,三維動畫制作技術(shù)提升很快,三維動畫項目特別多,是去年的500%。我自己參與制作的有貴陽軌道交通1號線動畫、昆明軌道交通3號線等,既提高了單位的經(jīng)濟效益,也豐富了自己的管理經(jīng)驗,可以說收獲頗豐。
4、刻苦勤奮,取得豐碩工作成果。
xxxx年,我刻苦勤奮,積極努力工作,取得了豐碩工作成果,完成的主要工作任務是:成都地鐵2號線二期工程設(shè)計成果匯報幻燈制作、瓊州海峽跨海工程規(guī)劃研究匯報幻燈制作、中鐵二院“綜合交通高科技產(chǎn)業(yè)中心”項目情況匯報幻燈制作、中鐵二院epc項目情況匯報幻燈制作、青島地鐵投標幻燈制作、寧波地鐵投標幻燈制作、杭州地鐵5號線以及6號線投標幻燈制作、北京地鐵7號線站房設(shè)計匯報幻燈制作、廣州軌道交通十三號線投標幻燈制作、高速鐵路施工技術(shù)研究匯報幻燈制作等共計168個,比上年同比增長了63%;完成了成貴線、長昆線、成昆線、川青線、成蘭線、鄭萬投標、浦梅投標等項目地形圖掃描共計12000余張,掃描圖調(diào)色7500余張;完成成灌鐵路效果圖制作、云貴線橋梁效果圖制作、貴廣線效果圖制作、長昆線效果圖制作、渝黔線效果圖制作、麗香線效果圖制作、南憑投標效果圖制作、成蘭線效果圖制作、尼日尼亞城市鐵路效果圖制作等共計236張;完成了林歹至織金線平面線路方案示意圖、合河線平面示意圖、三萬南平面示意圖、新建成都—都江堰鐵路平面示意圖、委內(nèi)瑞拉鐵路提拉科—阿拉科大掛圖、柳肇線平面示意圖、成都樞紐平面示意圖、重慶樞紐平面示意圖、貴陽樞紐平面示意圖等大型施工現(xiàn)場展板圖35張;完成了昆明石虎關(guān)虛擬交互式動畫、成都伊薩貝拉房地產(chǎn)虛擬交互式動畫、中國中鐵總部大樓弱電設(shè)計虛擬展示動畫3個;完成了鄭西線隧道施工動畫、長昆線北盤江大橋施工安裝動畫、南憑鐵路南寧高架段三維動畫3個;完成了《鄭州京廣路—沙口快速通道工程》專題片制作、委內(nèi)瑞拉迪那科—阿那科鐵路專題片制作、遂渝線無砟線下工程專題片制作、曠谷成立慶典暨推介會宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)索爾國際樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)伊薩貝拉樓盤宣傳片制作、中鐵二院置業(yè)公司成立十周年慶典宣傳片制作、基于msc車橋耦合動力分析報優(yōu)dvd制作等30余部,共計時長420分鐘,同比增長了117%,dvd刻盤350套;完成了鄭州京廣路—沙口、成灌線、成蘭線、中鐵二院與autodesk公司討論會及戰(zhàn)略合作簽字儀式、曠谷成立慶典拍攝以及各種會議、講座、專題等的攝影攝像工作;完成了曠谷的畫冊及推介會平面宣傳資料,曠谷vi手冊的設(shè)計等工作。
我是一名副部長,手里擁有一定權(quán)力,經(jīng)常參與市場經(jīng)營工作,深刻認識到黨風廉政建設(shè)的重要。為此,我十分重視廉潔自律,始終把它當作一項重要工作來抓,認真貫徹落實胡先生在十七屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求,遵守十七屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規(guī)定,學習《廉政準則》和中心與部的制度規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質(zhì),在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、工作經(jīng)驗不夠豐富。我新上任,工作經(jīng)驗還不夠豐富,離管理科學化、規(guī)范化存在一定差距。
3、工作作風上與員工聯(lián)系還不夠密切。我與員工的聯(lián)系、溝通雖然多,但還不夠深入,有時了解情況不夠全面,向員工征求意見聽取建議少。
1、勤奮學習,提高思想認識。作為一名副部長,我要做到認真、勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領(lǐng),爭做學習型干部,切實做好各項工作。
2、加強管理,提高工作效能。我要加強管理,做到技術(shù)審查更加規(guī)范,三維動畫項目管理更加科學,加強技術(shù)交流與新技術(shù)探索、提升技術(shù)水平,加強制度化管理,增強員工的凝聚力,提高自己的管理水平,促進工作提速高效。
3、落實黨風廉政建設(shè),創(chuàng)廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執(zhí)行上級有關(guān)黨風廉政建設(shè)責任制的統(tǒng)一部署,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確責任,加強監(jiān)督。要堅持求真務實,開拓進取,推進工作的全面發(fā)展。要以身作則廉潔自律,不能發(fā)生任何違規(guī)現(xiàn)象。
員工述職報告啥意思篇九
本人1991年畢業(yè)于湖北省冶金技工學校(電工專業(yè)),分配到原動力分廠電修工段從事全廠變壓器、電機、電焊機、頻敏變阻器等電氣設(shè)備的維修。隨著社會的發(fā)展、科技的進步,[]深切地感受到自身的不足,于1995年參加了全國成人高考并被鄂鋼職大錄取,專業(yè)是機電工程,第二年又選修了中國計算機函授學院的計算機及其應用專業(yè),并于1998年以優(yōu)異的成績先后修滿這兩門專業(yè)。其后又分配到煉鐵廠自動化室,從開始在三班中帶班到成長為班長,從20xx年度煉鐵廠的優(yōu)秀青年到20xx年度煉鐵廠的工作能手,從20xx年被聘為煉鐵廠電工崗位技術(shù)帶頭人到20xx年獲得鄂鋼公司第一批電工技師資格,這其間在各級領(lǐng)導和同志們的關(guān)心支持幫助下,通過自身的努力,忠實地履行了自己的職責,圓滿地完成了各項工作任務。現(xiàn)將取得技師資格以來所做的工作總結(jié)如下:
一、把工作當作事業(yè)要有敬業(yè)精神。
我們煉鐵廠自動化室電三班所維護的電氣范圍包括3號高爐、原料工段、3號高爐電除塵,是整個自動化室日常維護任務最重、壓力最大的一個班組。由于原料工段銜接焦化廠、燒結(jié)廠、爐料廠等幾個單位,又是面向四座高爐供料,其地域廣、電氣設(shè)備多、環(huán)境惡劣,故障頻發(fā)的現(xiàn)象非常突出。特別是在7條地下皮帶通廊作業(yè)時,整個空間都布滿導電性粉塵,可視距離僅僅只有2米左右。而且這種導電性粉塵經(jīng)常使得現(xiàn)場電器上端產(chǎn)生爬電現(xiàn)象,輕則燒壞電器,重則發(fā)生火災。針對這一隱患,我?guī)ьI(lǐng)全體班員克服種種困難,加班加點,在不影響生產(chǎn)的情況下,加放電纜將現(xiàn)場能移位的電器進行移位安裝,不能移位的用熱熔槍將熱熔膠棒加熱熔化澆注密封電器的上端。自從采取了這項舉措每月就能節(jié)省一萬余元的備品損耗,并且迅速在全煉鐵廠范圍推廣了此經(jīng)驗。20xx年7月份,3號高爐小、中修,面對整個工期只有二十多天、但是工作量非常大的情況,班員在我的帶動下主動要求義務加班,圓滿地完成了拆除、安裝、調(diào)試等一系列工作,獲得了被服務單位的極高贊譽。由于電三班“能打硬仗、擅打硬仗”,于20xx年底被毫無爭議地評為煉鐵廠“先進班組”稱號。
二、把工作當作專業(yè)要有鉆研精神。
在實際工作中,我們不僅要能吃苦耐勞,還要能鉆研技術(shù)、苦練本領(lǐng),從而達到能解決工藝難題的層次。20xx年,我的技術(shù)論文《用繼電邏輯電路實現(xiàn)觸發(fā)器的時序功能》榮獲鄂鋼公司20xx年度青年科技“五小”成果一等獎。20xx年,繼20xx年后又一次獲得煉鐵廠技術(shù)比武維修電工第一名。同年,參加武鋼集團鄂鋼公司第六屆技術(shù)比武運動會,獲得了維修電工第四名的好成績,同時被評為鄂鋼公司“技術(shù)能手”稱號。在不斷參加各種培訓、比武競技操練本領(lǐng)的同時,我也解決了不少實際問題,例如:煉鐵廠原料工段上料系統(tǒng)中的鐵一皮帶機,負擔著1、2、3號高爐燒結(jié)礦的運輸,屬于關(guān)鍵性設(shè)備,然而由于負載功率大,當啟動時系統(tǒng)壓降過大,造成前級設(shè)備掉電從而也使得鐵一皮帶機因聯(lián)鎖關(guān)系而停機。從電氣控制來說,負荷大的設(shè)備放在最前面啟動為好,可是工藝上卻要求鐵一皮帶機必須最后啟動,這就造成了工藝與電氣控制原理上的矛盾。為此,我提出增設(shè)一臺軟啟動器來克服這個矛盾,在領(lǐng)導的支持下,通過選型、設(shè)計原理圖、安裝、調(diào)整參數(shù)、試運行等過程,從根本上解決了這一工藝難題。
三、把工作當作學習要有創(chuàng)新精神。
木無本則枯,水無源則竭。我們只有持續(xù)地不斷學習才能保證與時俱進、才能不被淘汰,是故學然后知不足。自從20xx年我獲得了第一批電工技師的資格后,并沒有因此而停頓下來,通過當年的成人高考,順利就讀于鄂鋼培訓中心與武漢科技大學聯(lián)合辦學的緊缺專業(yè)定向培養(yǎng)08級自動化專業(yè)本科班。我在大量汲取理論知識的同時,與生產(chǎn)實踐相結(jié)合,將從學校學到的知識充分運用到生產(chǎn)實踐當中。20xx年新高爐剛投產(chǎn)的幾個月,發(fā)現(xiàn)幾條皮帶機現(xiàn)場的緊急事故拉繩開關(guān)不能切斷皮帶機的控制回路,這是一個重大的安全性隱患。上級極其重視這個問題,并指派我處理。經(jīng)過長時間的跟蹤、反復測量和分析,發(fā)現(xiàn)是因為控制電纜過長,其線容過大,造成感應電壓過高,使得拉繩開關(guān)回路繼電器在現(xiàn)場分斷后不能釋放。針對這種故障現(xiàn)象,我利用廢舊的時間繼電器設(shè)計了一款“返回系數(shù)可調(diào)式繼電器”,通過電子電路對電壓采樣比較,判斷現(xiàn)場拉繩開關(guān)是否分斷,從而決定是否切斷控制回路。經(jīng)過安裝到現(xiàn)場試運行后,取得了非常好的效果,并且就此技術(shù)向上級技術(shù)部門提交了專利申請。
總之,通過多年的工作實踐和學習,使我深刻認識到真正要當好一名電工技師,必須做到:肯于鉆研,勇于創(chuàng)新,能有效地將理論與實踐相結(jié)合;服從安排,敢于擔當,能盡職盡責地完成各項工作任務。惟有這樣才能提高自身的素質(zhì),惟有這樣才能更好地服務于生產(chǎn),惟有這樣才能將一個小我融入到一個大我中去。
員工述職報告啥意思篇十
我支行認真貫徹xxxx支行xx年工作會議精神,牢固樹立科學發(fā)展觀,進一步深化改革,加強員工隊伍建設(shè),強化內(nèi)控和風險管理,齊心協(xié)力抓好工作落實,確保了我支行xx年各項指標的穩(wěn)健運行,為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。8月末,各項人民幣存款余額為xx萬元,較年初新增xx萬元,完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
2、信貸業(yè)務總量上升,不良貸款比重大幅下降。8月26日,人民幣貸款余額為xx萬元,較年初增加xx萬元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的xx。
(一)堅持以人為本,狠抓員工隊伍建設(shè),充分調(diào)動員工工作積極性,增強員工組織歸屬感,努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法,調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權(quán)重,有效地鼓舞了士氣,帶動了人氣,促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜,把合適的人安排在合適的崗位,用人所長,使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用,是支行今年工作的一個著力點。
(二)堅持以市場為導向,以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段,進一步擴大客戶群體,確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務發(fā)展科和營銷模式,加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工服務管理的工作力度。
2、改革營銷模式,變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設(shè),通過各種途徑,鞏固老客戶,爭攬新客戶,侵吞、蠶食他行重
點客戶,我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務的營銷力度,廣辟信貸渠道,初步形成了一定規(guī)模的客戶群,信貸業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
(三)堅持合規(guī)經(jīng)營,進一步強化內(nèi)部管理,確保安全無事故。
始終不渝地堅持從嚴治行,不斷強化內(nèi)部管理,加大對風險點的檢查督導,確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展。
今后,我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展,經(jīng)營效益也得到了大幅提高,的確令人欣喜,但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn):今年下半年,我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失,要妥善處理好貸款的逾期問題,工作的難度非常大,任務非常艱巨,稍有懈怠,上半年取得的成績就會化為烏有。下半年我們的工作重點:
1、抓好隊伍建設(shè),進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點搬遷后,硬件設(shè)施完備,要求員工提高服務質(zhì)量,進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度,進一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果,盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾,在業(yè)務和效益發(fā)展的同時,實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理,落實安全制度,抓好安全工作,保障各項工作的健康運行。
員工述職報告啥意思篇十一
尊敬的領(lǐng)導:
你好!
回顧過去的一年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業(yè)務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作?,F(xiàn)將本人本年度的工作從以下幾個方面做一述職。
學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,使化驗專業(yè)水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發(fā)輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,唯一的解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環(huán)節(jié)的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內(nèi)部各人員間的團結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現(xiàn)實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的`時候,對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領(lǐng)導、老師及同志們的培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業(yè)與所從事行業(yè)的不同,在產(chǎn)品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足,把工作做得更好。
常言道:安全高于生命,責任重于泰山?;炇业拇笮头治鰞x器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環(huán)境條件的規(guī)定。易燃易爆及有毒物品的保管發(fā)放設(shè)立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領(lǐng)導提供合理建議和主張,幫助領(lǐng)導正確作出決策。其次,要有統(tǒng)籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數(shù)人的意愿。當領(lǐng)導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內(nèi)部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題??偠灾?,要做到盡職不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。
社會在進步,科技在發(fā)展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術(shù)資料的搜索和同行業(yè)之間的技術(shù)交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰(zhàn)來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告啥意思篇十二
我是中國**銀行的一名普通員工。在*行工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格*行員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為*行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加電大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
一、履行職務情況:
在黨組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和“三個代表”重要思想,關(guān)心國家大事,擁護以xx為首的黨中央的正確領(lǐng)導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。
工作上,本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融(政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高。
二、今年取得成績:
1、今年“中國**銀行**分行第七屆業(yè)務技術(shù)比賽牡丹卡申請表信息輸入比賽”中獲得**市第一名。
2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。
三、存在的主要問題:
一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
三是業(yè)務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關(guān)政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
四、今后設(shè)想:
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的**銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質(zhì)高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才?!叭松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對*行的激情和熱情,為我熱愛的*行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。
述職報告。
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。這一年里,我在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規(guī)章制度,及時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質(zhì)量。及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理,搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。
2、嚴格規(guī)章制度。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對2010年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態(tài)之中。如:借款人xxx,來我社貸款,經(jīng)過客戶信息查詢發(fā)現(xiàn)本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄,拒絕了xxx的貸款申請。xxx再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)驗項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠團結(jié),為提高經(jīng)營效益盡心盡力。作為信貸內(nèi)勤的我2010年累放102筆,金額14943.7萬元,年累收利息及本金4千余筆左右,共計收回利息3800余萬元,本金18205.4萬元,但沒有出現(xiàn)過一筆差錯。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)。
務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發(fā)點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領(lǐng)導,當好參謀助手,與全體同事一起團結(jié)一致,為我部經(jīng)驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
*******年,在支行和同志們的幫助和指導下,本人能夠認真貫徹支行黨委工作部署,堅持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達的工作任務,直接創(chuàng)造了近2900萬元的經(jīng)營收入,為全行扭虧為盈做出了貢獻?,F(xiàn)將2004工作如下:
一、思想作風建設(shè)情況。
(一)思想上能從嚴從高要求自己,自覺加強政策理論和管理知識的學習,努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我能認真學習“三個代表”重要思想和重新修訂的《中國共產(chǎn)黨黨章》,學習黨的路線、方針、政策和法規(guī),特別是堅持學習十六大精神和“三個代表”重要思想,參加整肅行風行紀活動,思想認識有了較大提高,充實了理論知識、開闊了工作思路,豐富了經(jīng)驗,對我們農(nóng)行改革的前景更加充滿了信心。
(二)學習上能不斷充實自己,自覺加強基礎(chǔ)理論和業(yè)務知識的學習,努力提高業(yè)務水平和操作能力。為更好地為**行奉獻自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學習,掌握了較為全面的理論知識和專業(yè)知識。尤其是7月份組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應新的崗位,進入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務水平,擴大知識面。一是不管工作有多忙,堅持反復學習《信貸經(jīng)營管理必讀》、《商業(yè)銀行公司業(yè)務實務》等業(yè)務書籍,認真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務管理制度和業(yè)務操作辦法,以提高自己的業(yè)務知識和業(yè)務能力。二是參加總行組織的橡膠倉單質(zhì)押貸款調(diào)研活動,并參與了《中國農(nóng)業(yè)銀行天然橡膠標準倉單質(zhì)押貸款管理辦法》等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識、保險業(yè)務培訓班,與全行員工一起學習、探討業(yè)務,共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務水平和工作能力有了進一步的提高。
(三)作風上能嚴格要求自己,不斷增強法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個部門的帶頭人,我以優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、客戶經(jīng)理的標準嚴格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻,廉潔奉公。對情況復雜,政策性、敏感性強的問題,我能夠加強請示匯報,未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對客戶部門的工作特點,能切實按要求對部門員工進行依法辦事、廉潔自律的教育,堅持經(jīng)常性的制度學習,平時注意加強部門管理,加強內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項規(guī)章制度的落實、執(zhí)行情況。如本人利用在部隊積累的管理經(jīng)驗,針對客戶部門存在的問題,從提高思想認識、抓制度落實入手,大膽管理,狠抓部門管理,建立了例會(學習)、《客戶經(jīng)理日志》等制度,使客戶部門的面貌煥然一新,較好地完成了上級領(lǐng)導下達的每一項工作任務,這充分證明我們客戶經(jīng)理是一支有戰(zhàn)斗力的隊伍。
二、履行職責情況。
在職業(yè)活動中,我把服務基層、服務客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對省行所有的業(yè)務部門,下對所有網(wǎng)點,外對重點客戶,對于僅有7名客戶經(jīng)理,要管理近30億存款、5.5億貸款的客戶部門來說,我們的任務是相當繁重的、責任也是相當大的。2004年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:(二)以清收壓降不良貸款為重點,抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了8個百分點。我主持客戶部工作后,針對由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對信貸客戶進行分類排隊。二是深入****、****、****等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。三是親自撰寫《關(guān)于**支行不良貸款情況的》,并制訂了《**支行信貸客戶不良貸款處置方案》。四是按照支行貸審會決議,新發(fā)放貸款9927萬元,辦理借新還舊貸款6117萬元,展期貸款8645萬元。五是積極落實****、****等客戶不良貸款清收,收回不良貸款1944萬元。六是累計收回貸款15405萬元,累計收回貸款利息2900萬元,占全行收入的54%。
(三)以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務為重點,積極推動全行中間業(yè)務的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為期貨公司、橡膠企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時做好****、***企業(yè)銀行的維護,促進了我行電子銀行業(yè)務的發(fā)展,全年我行電子銀行業(yè)務結(jié)算量達267億元;發(fā)展網(wǎng)上銀行客戶128個,結(jié)算量達64.3億元,占全省結(jié)算量的90%。二是積極推動保險、基金、國債、匯利豐等金融產(chǎn)品的營銷,全年本人銷售基金170多萬元。
三、存在的問題和今后努力的方向。
本人經(jīng)過回顧,認為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強;今后本人將一步加強學習,虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
(一)放下思想包袱,扎扎實實做好本職工作,當一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負責人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點,承擔管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會放下思想包袱,放開手腳,積極主動協(xié)助主管行長抓好工作,當好助手,按照“三個規(guī)范”要求管理業(yè)務,發(fā)展業(yè)務。
(二)刻苦學習,努力提高業(yè)務素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務發(fā)展貢獻聰明才智。今后,我要進一步加強學習,努力提高業(yè)務水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點,走訪客戶,抓好大戶目標管理,做好客戶維護,加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實力。
(三)嚴格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。目前全黨正在常深入開展“保先教育”,作為信貸業(yè)務的負責人,我一定要保持清醒頭腦,以共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
妥否,請審閱!
員工述職報告啥意思篇十三
各位領(lǐng)導,各位同事:
大家好!
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程,我從三月二十開始做文案一直到八月一號,這期間,自我覺得沒浪費時間,我學到了很多新知識,產(chǎn)品知識,word,excel,有的是別人了解不到的。后來當我覺得做文案沒有更多知識可學,有些產(chǎn)品即使不參照別人的,自己也能寫個大概的時候,我就向老板提出要做銷售,在此感謝老板給了我這個機會。所以從八月一號到現(xiàn)在我一直在做銷售,回顧做銷售的這幾個月,有曲折坎坷,更有驚喜和收獲。一個業(yè)務員要得到同事和公司的肯定那就只有銷售業(yè)績,這是鐵定的事實。
也許是心中的渴望和愿望激勵著我,其實大家也應該深有體會,大家在做自己喜歡做的事情的時候,學得快做得好,我也深有體會,我一心想做銷售,所以教我的同事石洪亮只花了一個星期左右,我就學會了基本的東西,雖然他現(xiàn)在不在這兒,但我仍然要感激他,我還想告訴大家的'是,別人教給你的東西永遠只是基本的,皮毛的,要做得更好,做得,必須自己親身力行,自己去學習,去進步,去摸索,去體會,有的學到的東西,自己深有體會,卻是用嘴說不出來的,所以勇于探索,勇往直前,才會進步,才會有所收獲。做銷售這行,從基本的上傳產(chǎn)品,發(fā)催款,做滯銷,寫銷售報表,到更深層次的開發(fā)新產(chǎn)品,調(diào)研市場等等,里面無不充滿著技巧和方法,首先我覺得銷售要做得好,至少必須懂得一個國家大多數(shù)人的愛好,生活習性等等,就像xx人喜歡戶外運動,所以手電和單車燈好賣,xx人和xx人要過圣誕節(jié),所以在圣誕前準備各種燈飾品,以及與圣誕節(jié)有關(guān)的產(chǎn)品,定會有市場,所以把握市場需求勢在必行。還比如說就像我知道的在xx站有關(guān)太陽能和航模類的產(chǎn)品比較熱銷,打折就打那些價格較高的或則較低的有利潤的產(chǎn)品,拍賣就拍賣那些客戶拿不準價格的產(chǎn)品等等,只有這樣,才能更好的做好銷售。
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事x身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
員工述職報告啥意思篇十四
以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成接下來更大的工作目標做好充分準備。下面我向大家做個人述職報告。
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計結(jié)算柜,主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務。20xx年的工作主要有以下幾個方面:
一、認真貫徹落實國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導下達的各項工作任務,及時完成工作指標,創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
三、盡職盡責,力爭盡善盡美。一年來,我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度,嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計個人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務發(fā)展”為目標,搞好服務,樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來,我時刻以大局為重,深知自己責任的重大,不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時,向客戶宣傳我行的各項新技術(shù),新業(yè)務,新政策,擴大我行的知名度。
我力爭做到以下幾點:
今后我將努力做到以下幾點,希望領(lǐng)導和同事們對我進行監(jiān)督指導:
1、自覺加強學習,向理論學習,向?qū)I(yè)知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
3、繼續(xù)提高自身修養(yǎng),強化為服務的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
員工述職報告啥意思篇十五
我于xxxx年2月份來到中南項目部,作為中南項目部的一名中鐵職工,我很榮幸的在項目部學習了兩個月的時間后,被安排到安陽市磊口段負責現(xiàn)場施工管理。在師傅李志富的幫助下,我很快適應了新的生活,積極投入到工作當中?;仡欉@一年的工作生活,收獲頗豐,以下是一年來的工作,學習及思想情況總結(jié)。
車輛,注意施工現(xiàn)場用電安全,嚴格按照施工安全管理條例施工。
本人在施工工程中,嚴格要求自己,努力學習,回顧一年來的工作,我在思想上,學習上,工作上取得了新的進步。我會保持積極的態(tài)度迎接新的挑戰(zhàn)。
新的一年我為自己定了新的目標,嚴于律己,自覺加強鍛煉,擁護領(lǐng)導的管理思想,工作積極主動,勤奮努力,盡職盡責,在平凡的工作崗位中做出力所能及的貢獻。其次,加強理論和知識學習,認真學習工作知識,邊學習邊實踐,抓住重點,對于自己工作中的不足之處及時更正。最后努力工作,按時完成工程任務。以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),爭取獲得更好的工作業(yè)績,努力成為一個業(yè)務精煉,工作積極認真的中鐵職工。
我的成長與我?guī)煾档膸椭请x不開的,在此表示感謝。感謝領(lǐng)導給我這個平臺,讓我在這里能夠?qū)W習到比在學校里更多的知識。
姓名:樊 凱 日期:20xx.12.17
員工述職報告啥意思篇十六
根據(jù)市局有關(guān)開展基層單位領(lǐng)導班子年度考核的文件精神,做個人述職報告,請批評指正:
一、xx年工作基本思路、奮斗目標、工作要求。
xx年1月25日,在澧縣電力局xx年電力“兩會”上,我代表班子制定了xx年“12345”的工作思路,即圍繞“一個主題”(深化“兩個轉(zhuǎn)變”推進“創(chuàng)先爭優(yōu)”,扎實開展班組建設(shè)標桿單位、省公司一流縣供電企業(yè)創(chuàng)建工作,提高企業(yè)管理水平,爭當縣局排頭兵)、確?!皟蓚€穩(wěn)定”(安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定和員工隊伍穩(wěn)定)、突出“三個重點”(安全生產(chǎn)、電費回收、現(xiàn)場培訓)、完成“四大指標”(安全、經(jīng)營、電網(wǎng)建設(shè)、黨風廉政建設(shè)),實現(xiàn)“五個提升”(班子執(zhí)行能力和戰(zhàn)斗堡壘作用、澧縣電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、安全生產(chǎn)管理質(zhì)量、供電服務水平、隊伍素質(zhì)和企業(yè)素質(zhì)雙提升)。提出了xx年11項具體的奮斗目標,安排部署了11項重點工作,提出了“高標準、嚴要求、快節(jié)奏、創(chuàng)一流、當排頭”的工作要求。一年來,我局始終按照這一工作思路,瞄準奮斗目標,在市局和縣委縣政府的領(lǐng)導下,有序推進各項工作的深入開展,到xx年11月,全局主要經(jīng)濟指標均超過xx年完成指標。
二、xx年重點開展的工作情況。
一是堅持“五項制度”,努力做到作業(yè)活動全覆蓋,嚴格管控安全生產(chǎn)全過程,實現(xiàn)了安全生產(chǎn)長周期。
二是狠抓pms實用化,落實設(shè)備主人制管理,做好設(shè)備運行維護,認真組織季節(jié)性生產(chǎn)活動,生產(chǎn)管理進步明顯。
三是積極爭取電網(wǎng)建設(shè)投資,4項主網(wǎng)工程全部開工,其中2項已經(jīng)竣工投產(chǎn);配網(wǎng)工程xx年項目全部竣工,xx年項目實際工程量可完成60%。
六是進一步規(guī)范多經(jīng)管理,積極開拓業(yè)務市場,多經(jīng)實現(xiàn)產(chǎn)值較快增長;。
七是認真開展現(xiàn)場培訓工作,參加省市兩級組織的現(xiàn)場培訓競賽取得較好成績;。
八是黨群工作比較活躍,開展了黨支部標準化建設(shè),深化“為民服務、創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,高度重視輿情監(jiān)控,關(guān)心職工成長和生活,積極創(chuàng)造條件,關(guān)心和重視離退工作、青年工作。
九是加強源頭控制,落實效能監(jiān)察,努力做到關(guān)口前移,及時查處違規(guī)違紀事件,較好地落實了黨風廉政建設(shè)責任制。
十是狠抓員工作風建設(shè)和行風建設(shè),堅持班前站隊,嚴肅勞動紀律,開通電力服務微博,召開客戶座談會,書面征求并回復客行風監(jiān)督員意見,建立服務招商引資供電服務機制,贏得了縣委縣政府的高度肯定。
十一是同業(yè)對標穩(wěn)步開展,制定了管理考核制度,簽定目標責任狀,分解指標、落實責任、重點攻堅,上半年實現(xiàn)了市局確立的前二十位的目標,全省排17位,處b段。以班組建設(shè)標桿單位創(chuàng)建為龍頭,創(chuàng)省公司一流縣供電企業(yè)取得初步效果。
三、班子建設(shè)、黨風廉政建設(shè)責任制執(zhí)行以及黨建、企業(yè)文化建設(shè)情況(見“四好”班子創(chuàng)建匯報)。
四、工作作風、學習以及廉潔自律情況。
一是本人能勤奮工作,身體力行。近年來,我在全局骨干和領(lǐng)導班子中倡導“走動管理”,號召班子成員和各級骨干深入一線、深入現(xiàn)場、深入到員工、客戶中,聽民聲、查實情、抓督導、搞協(xié)調(diào)。本人帶頭垂范,經(jīng)常到班組站所、施工一線,督導工作,督查安全,與員工溝通,聽取意見和建議,幫助站所、班組、客戶解決具體困難和問題。堅持每月到掛點班組(所)參加班組安全、培訓和反違章活動。在迎峰度夏、有序用電期間,常與班子其他成員一起,商討工作,安排搶修,為客戶排憂解難。針對澧縣客戶上網(wǎng)投訴多的特點,堅持每天瀏覽網(wǎng)站,了解社情民意,或?qū)嵜貜途W(wǎng)友意見和建議,或安排相關(guān)部門解決具體問題,較好地引導客戶正確對待電力部門的工作,增強了對電力部門的理解度,據(jù)不完全統(tǒng)計,xx年處理客戶網(wǎng)絡投訴60余起(不包括電話投訴、來信來訪),解決了不少用電客戶反映強烈的“低電壓”問題,協(xié)調(diào)了不少電費回收、業(yè)擴辦理、農(nóng)網(wǎng)改造、有序用電等具體矛盾,較好地得到了客戶的理解。
二是本人能堅持學習,提高修養(yǎng)。堅持看書讀報,認真參加每季度一次的中心組理論學習,重視黨的方針政策、法制知識以及上級會議、文件、講話精神的學習,自覺加強黨性修養(yǎng),增強理論素養(yǎng),堅定理想信念,始終貫徹省公司“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,按照上級要求,安排部署和組織開展全局工作。堅持業(yè)務學習,不斷提高管理素養(yǎng)。每年都要購買并閱讀一定數(shù)量的領(lǐng)導科學、企業(yè)管理的書籍。特別是非常重視通過局域網(wǎng)、企業(yè)報刊,學習借鑒兄弟單位在“三級單位”管理上的成功經(jīng)驗,并結(jié)合本局實際改進創(chuàng)新,不斷推進企業(yè)管理素質(zhì)的提升。xx年3月和5月,本人代表澧縣電力局先后在省公司農(nóng)電工作會、省公司人力資源工作會上分別介紹了縣局管理、縣局績效管理的做法。
三是本人能嚴于律己,廉潔從業(yè)。能正確對待權(quán)力,正確履職,始終堅持民主集中制原則,企業(yè)“三重一大”等事項均集體研究決策。
一是在骨干任命上,堅持年度公開民主測評,根據(jù)測評情況結(jié)合工作實際,通過局黨政聯(lián)席會,集體研究。
二是在電網(wǎng)建設(shè)和小型基建等項目上,始終嚴格遵守法規(guī)制度,嚴格按照系統(tǒng)管理要求,履行縣級供電企業(yè)組織主網(wǎng)建設(shè)項目協(xié)調(diào)、配網(wǎng)項目施工管理、小型基建前期和建設(shè)管理等職責,從不插手任何工程或物資采購方面的事情。
三是堅持不在家里談公事待客人,公事公辦,沒有接受過客戶的請吃請玩,對個別客戶的禮品均當面拒絕。
四是堅持嚴以律己,要求班子其他成員和員工做到的,自己率先做到,要求班子成員和員工不能違反的,自己率先遵守,不搞拉拉扯扯,不結(jié)交不三不四的朋友。本人直系親屬均在長沙農(nóng)村,沒有一個人來過澧縣,更無一人從事與電有關(guān)的職業(yè)。配偶的直系親屬和同學大多分布在澧縣、津市,亦無一人從事與電有關(guān)的.職業(yè),本人也從未為他們的工作、生活或經(jīng)商提供過任何便利;公私分明,堅守廉政底線,在車輛使用、業(yè)務接待、往來吃請上較為嚴格執(zhí)行局相關(guān)規(guī)定,班子成員5人,僅有3臺小型車輛。本人沒有動用公車辦理私事,周末往返常德一般亦沒用公車接送。在單位食宿,按局規(guī)定自行負責水電費、有線電視收視費、餐費等。除正常接待,本人沒有搞大吃大喝,或用公費之名行私人消費之實。xx年3月縣委、縣政府授予本人“個人特別貢獻獎”,所得獎金10萬元,按規(guī)定繳納稅款后,將余下的8.6萬元全部捐給了澧縣教育捐贈中心和縣婦聯(lián)救助失學女童的“春蕾行動”。
五、工作中存在的主要問題和自身的主要不足。
一是企業(yè)管理還存在隱憂。
表現(xiàn)為:
(3)隊伍建設(shè)存在部分員工業(yè)務素質(zhì)跟不上,思想不夠穩(wěn)定、執(zhí)行力不強等問題;。
(4)企業(yè)面臨社會監(jiān)督和輿情監(jiān)督壓力較大,特別是城鄉(xiāng)配電網(wǎng)絡較差,用電高峰和高溫時段“低電壓”矛盾突出,客戶意見較大。
二是自身建設(shè)還存在不足:
1、面對現(xiàn)實快速多變的企業(yè)管理,觀念轉(zhuǎn)變慢,有跟不上之感;。
2、基層工作任務重,壓力大。上級要求嚴,本局問題多,有難落實之感;。
3、在隊伍作風建設(shè)上,還存在失之于寬的問題;。
4、在全局安全管控上,還有把關(guān)欠到位的地方。
在今后的工作和生活中,我將進一步加強學習,解放思想。通過不斷的學習,深刻理解和領(lǐng)會上級的要求,并結(jié)合本局實際,貫徹落實到具體工作中去,始終同上級保持一致;進一步遵紀守法,廉政勤政。堅持嚴以律已,帶頭執(zhí)行廉潔自律的規(guī)定,認真履行“一崗雙責”,確保不發(fā)生黨風廉政方面的問題;進一步嚴抓嚴管、開拓創(chuàng)新,落實好“嚴抓嚴管、依法從嚴治企”管理理念,切實提高隊伍的執(zhí)行能力和執(zhí)行力,自覺做到團結(jié)務實、創(chuàng)先爭優(yōu),帶好隊伍、穩(wěn)定一方。以實際行動和良好的業(yè)績,回報組織的關(guān)心,回報全局員工的支持!
員工述職報告啥意思篇十七
營業(yè)廳是信息產(chǎn)業(yè)處的窗口。在營業(yè)廳前臺工作,接觸客戶多,需要協(xié)調(diào)的事情多,除了正常的收費、辦理業(yè)務等工作外,在接待用戶、開展業(yè)務、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾、咨詢等也發(fā)揮著重要作用。
這一年來,各方面都有了很大的進步。在辦理業(yè)務和解答客戶問題方面積累了很多經(jīng)驗,能夠及時準確的為客戶提供滿意的服務。工作中嚴格要求自己,保持很強的責任心,謹慎的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強業(yè)務學習,努力提高業(yè)務水平和協(xié)調(diào)能力。工作中,熱情服務,做到以誠相待、以心換心;靠一點一滴的細致工作贏得客戶信賴。熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務。
愛崗敬業(yè),愛護集體榮譽。我注重與同事的團結(jié)合作,相互尊重,互幫互助,共同努力。我有著很強的團隊精神,跟同事關(guān)系融洽,得到了大家的信任。
在工作上,我給自己制定了一個目標,那就是:無論做什么,干,就要干好,就要做到比別人優(yōu)秀,我相信自己的能力,我也自信,經(jīng)過努力,我一定能成功。
在工作中,還存在一些不足之處需要提高。以后還要加強學習,爭取更大的進步,為公司做出更大貢獻。
最后,感謝公司為我提供這么多學習和鍛煉的機會,感謝在這期間幫助過我的`領(lǐng)導和同事。我的人生之路才剛剛開始,只有不斷地經(jīng)歷風雨的洗禮,緊跟前進的步伐,才能為公司明天的再創(chuàng)輝煌貢獻自己的一份薄力。