總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇一
1、傳染病管理
認真貫徹執(zhí)行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報工作，自患者就診、化驗、填卡、到網(wǎng)絡(luò)直報各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)及時，準確，無一例漏報，遲報，瞞報現(xiàn)象，大大提高了疫情報告的及時性和準確性，--年1月1日至--年11月27日，共報告法定傳染病15例，自愿咨詢檢測網(wǎng)絡(luò)直報162例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《手足口病臨床專家救治共識》，新型冠狀病毒，西尼羅熱病毒防治知識的培訓(xùn)工作，進一步完善各項傳染病管理制度。
2、體檢工作
今年組織人員為老黨員共體檢440余人，為市直機關(guān)單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次，受到人民群眾的好評。
3、醫(yī)政管理
醫(yī)療安全是醫(yī)務(wù)工作的核心，關(guān)系到病人的生命安全和醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，全年下大力氣加強醫(yī)療安全教育工作，請劉榆民，安麗楊建紅等資深專家對臨床醫(yī)務(wù)人員進行了危重病人搶救知識培訓(xùn)，并講述了一些個人經(jīng)驗，使我院在現(xiàn)有條件下對危重病人的搶救能力有了進一步提高，7月份請程芳玲醫(yī)師講述了心電圖知識，為臨床醫(yī)療工作提供參考，在臨床醫(yī)生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫(yī)療安全，全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。
年初組織臨床科室學(xué)習(xí)了《十五項核心制度》，《醫(yī)療事故預(yù)防處理管理制度》、《處方管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度，開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，制定了20--年進一步推廣優(yōu)質(zhì)護理工作實施方案，加強了院內(nèi)感染控制力度，全年共突擊檢查4次，發(fā)現(xiàn)問題當即指出，限期整改。進一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理，加強醫(yī)療垃圾的各個環(huán)節(jié)管理，防止職業(yè)暴露，全年無一例院內(nèi)感染病例。
加強繼續(xù)教育工作，5月份組織人員參加了中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌分會在榮軍醫(yī)院舉行的內(nèi)分泌疾病的臨床救治新進展培訓(xùn)工作，醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上進行了多種多樣的遠程教育學(xué)習(xí)工作。
4、存在問題
20--年醫(yī)務(wù)工作取得了一些成績，但也存在不少問題，醫(yī)院人才不足，使得一些工作不能作長遠部署，醫(yī)療安全還存在一些漏洞，醫(yī)療技術(shù)還需進一步提高，在今后的工作中將繼續(xù)能力，更好地服務(wù)全市人民。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇二
xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：
年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題。
2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量。
3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確保基層藥品供給及時。
4.加強了對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。
5.耐心細致地位患者服務(wù)，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。
6.截止xx年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。
xx年工作計劃
xx年，我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，加強質(zhì)量管理，增強藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象。
1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量。
2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃。
3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。
4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。
5.在工作中增強責任感，仔細查對每張?zhí)幏?，對醫(yī)療用藥要嚴把政策關(guān)，杜絕差錯事故發(fā)生。
6.在調(diào)劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現(xiàn)。
7.改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。
8.日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。
在新的一年里，我們將一如既往地加強學(xué)習(xí)，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。
相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇三
20xx年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進服務(wù)意識。
(一)工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),認真工作?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試，抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)積極進行黨課的學(xué)習(xí)，有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨。
二、購藥做到有計劃、有安排，藥房堅持每周進行進藥工作，確實作好周三、周五的藥品驗收，確保庫存供應(yīng)。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會，新藥的購進需要通過藥事會議，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務(wù)。
三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)保上半年無一起拒付。
調(diào)配處方時認真地了解處方內(nèi)容，按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù);平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
四、嚴把藥品出、入庫關(guān)，做到出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。
五、及時查對藥品效期，并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。
堅持每月進行盤點。
六、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。
零差藥品銷售占總收入54.02%，中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元，其中醫(yī)保支付14300.82元;
防?？?9808.47元，其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元，其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計：
一月：總處方1245，抗生素處方21，占0.016%;二月：總處方859，抗生素處方19，占0.022%;三月：總處方1277，抗生素處方26，占0.02%;四月：總處方1200，抗生素處方30，占0.025%;五月：總處方1158，抗生素處方27，占0.023%;六月：總處方1303，抗生素處方30，占0.023%?？股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務(wù)”為目標，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者，同時加強對上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時，多一點微笑，多一點主動，發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭作用，以點帶面，在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢，保持良好形象，使用文明用語。
在工作中保持嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤，零投訴，績效檢查零扣分。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇四
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。
二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務(wù)
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇五
20xx年工作即將結(jié)束，藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下
1、在醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦的配合支持下，每季度對我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈（含參麥、參附）注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達拉奉注射液、新農(nóng)合預(yù)警管理藥品等，累計抽查歸檔病歷840份、門診處方4000張，通過專項點評，對存在的問題提出改進意見，對不合理用藥情況進行公示，并督促整改，對不合理使用的藥品采取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施，促進臨床合理用藥。
2、每月對銷量排名前10位藥品（按綜合病區(qū)和精神的病區(qū)分別排名）、前10位抗菌藥物進行統(tǒng)計評析，相關(guān)資料由分管院長審查后簽發(fā)，通過oa發(fā)至各臨床科主任。按季度通報抗菌藥物使用率、使用強度，病原學(xué)送檢率，國家基本藥物使用比例，藥占比等合理用藥監(jiān)測指標，發(fā)現(xiàn)異常及時干預(yù)改進，并按醫(yī)院考核辦法獎懲。
3、根據(jù)六安衛(wèi)計委的要求，11月底對安徽省衛(wèi)計委公布《20xx年4-10月份縣級及以上公立醫(yī)院重點藥品監(jiān)控目錄》，篩選出我院在目錄內(nèi)的品種，開展專項點評，抽查使用重點監(jiān)控目錄藥品的歸檔病歷339份，并將點評結(jié)果上報市衛(wèi)計委。
4、加大藥品信息及藥品不良反應(yīng)收集整理工作，累計上報31份藥品不良反應(yīng)報告，并督促醫(yī)師將adr詳細記錄在病歷中，積極上報國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)。通過oa辦公系統(tǒng)、電話、飛信等手段積極與臨床科室溝通交流，編輯《藥物與臨床通訊》4期。定期總結(jié)分析用藥咨詢，根據(jù)結(jié)果印制合理用藥宣傳手冊，免費向患者發(fā)放。
5、加強對輔助用藥的管理，對連續(xù)2個月異常增長的品種，報分管院長審批后限量或停用。7月份停用輔助用藥13個品種，有效地遏制藥占比不合理增長，促進臨床規(guī)范用藥。
6、每季度召開藥事會，匯報季度合理用藥督查數(shù)據(jù)、藥占比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強度、微生物送檢率等，藥事會成員對異常數(shù)據(jù)分析，共同商討制定優(yōu)化方案，力求改善不合理情況。
7、安排4名經(jīng)過專職培訓(xùn)的臨床藥師分別參與呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、腫瘤科、精神的科的治療團隊。參與查房、會診，指導(dǎo)臨床用藥，共同制定給藥方案。
8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
1、嚴格執(zhí)行入庫驗收制度，建立完善的藥品驗收體系，確保藥品質(zhì)量的安全。按季度對藥品進行實物盤存，做到帳物相符，并如實上報清資結(jié)果。
2、安排專人負責藥房藥庫藥品的儲存養(yǎng)護，相關(guān)養(yǎng)護設(shè)備始終處于正常運行狀態(tài)，庫存藥品經(jīng)市藥檢所例行抽樣檢驗全部合格。對藥房、藥庫的藥品儲存環(huán)境實行分層管理，嚴格控制環(huán)境的溫濕度，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定安全。
3、每月聯(lián)合護理部對病區(qū)麻醉的藥品、精神的藥品、醫(yī)療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數(shù)藥品、急救藥品等進行專項檢查。每季度組織質(zhì)控人員對各藥房、藥庫開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，確?；颊哂盟幇踩?。
4、加強麻醉、第一類精神的藥品管理，完善麻醉、第一類精神的藥品的“三級”管理、“批號”管理及“五?！惫芾碇贫?。召開特殊管理藥品工作會議，督促相關(guān)部門嚴格履行管理制度，保證開具的麻醉、第一類精神的藥品可溯源到患者。
1、嚴格按照藥品托管配送協(xié)議，規(guī)范采購藥品，保障臨床供應(yīng)。目前由四家公司負責我院藥品的配送：國藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業(yè)和信營銷有限公司、安徽九州紅醫(yī)藥有限公司、安徽亞泰藥業(yè)有限公司。
2、每月初制定藥品月采購大計劃，嚴格審核并報分管院長和采購中心主任審批后分次執(zhí)行（限在用品種），特需目錄外品種需臨床科室申請，經(jīng)藥劑科審核、分管院長審批后實行臨采。對購進藥品，嚴格執(zhí)行驗收登記制度，并按規(guī)定索取合格證明文件，對不合要求或可疑藥品一律拒絕驗收入庫。
3、嚴格藥品引進遴選制度，按規(guī)定程序提交藥事會討論研究決定引進新藥。對因特殊治療需要，需使用本院藥品供應(yīng)目錄以外藥品的，臨床科室需規(guī)范填寫《藥品臨時采購申請表》，按規(guī)定程序經(jīng)藥事會副主任委員審核，啟動臨時采購程序，累計臨采藥品63例次。
1、每月組織全科人員開展藥學(xué)專業(yè)知識培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)并考核，提高全科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。選派9人次參加省內(nèi)外國家級、省級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，獲取國內(nèi)外最前沿的藥事管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)最新的藥學(xué)領(lǐng)域的成果，更好地學(xué)以致用。
3、鼓勵科室人員晉升、發(fā)表論文，提高學(xué)歷。本年度3人晉升主管藥師，累計發(fā)表論文3篇。
4、安排主管藥師帶教藥學(xué)專業(yè)實習(xí)生，每月組織理論學(xué)習(xí)并考核。應(yīng)皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院邀請安排5名優(yōu)秀藥師承擔教學(xué)任務(wù)，累計代課214學(xué)時，教學(xué)工作得到了皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、從20xx年4月1日起，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及《安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案》（皖政〔20xx〕16號）、《安徽省公立醫(yī)療機構(gòu)藥品耗材帶量采購指導(dǎo)意見》（皖衛(wèi)藥〔20xx〕7號）、《安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品耗材設(shè)備集中招標采購辦法》（皖衛(wèi)藥〔20xx〕6號）等文件要求，藥劑科認真落實文件精神的，切實做好藥品配送供應(yīng)，實行藥品零差率銷售。
2、截止20xx年11月30日，共采購藥品90334420.83元，同比增長10.13%。西藥、中成藥采購金額合計88834532.6元，同比增長10.12%（國藥控股六安有限公司配送83159244.2元，同比增長9.55%；江蘇恩華和信營銷有限公司配送5675288.4元，同比增長19.15%）；中藥飲片采購金額1499888.4元，同比增長10.79%（安徽九州紅醫(yī)藥有限公司配送963305.29元，同比增長4.87%；安徽亞泰藥業(yè)有限公司配送536486.94元）。除國家實行特殊管理的麻醉的藥品、一類、二類精神的藥品、醫(yī)療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標采購，執(zhí)行掛網(wǎng)招標采購金額76305839.52元，占88.88%。
3、截止20xx年11月30日，共銷售藥品91638696.92元，同比增長11.11%。其中，西藥、中成藥銷售額90135879.21元，同比增長11.19%；中藥飲片銷售額1502817.17元，同比增長10.80%。
4、截止20xx年11月30日，（按購價），失效破損20681.36元，義診用藥35654.31元，藥品抽檢952.03元，科室用藥8159.03元。
5、按藥品價格政策及安徽省藥品掛網(wǎng)招標規(guī)定，嚴格執(zhí)行藥品零加成銷售。掌握最新藥品價格信息，及時調(diào)整藥品價格，截止20xx年11月30日，下調(diào)藥品金額（按購價）88707.90元。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇六
1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，提高了臨床用藥的安全。
2、以二甲復(fù)審為指導(dǎo)，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，
保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、細化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程，對窗口服務(wù)的人員進行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調(diào)整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務(wù)。
加強了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責，確定了藥學(xué)服務(wù)窗口，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。
制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次?？评锝M織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了學(xué)習(xí)計劃。
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的.工作環(huán)境?，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
1、規(guī)范管理，嚴格按照二甲要求運行。
2、加強為臨床服務(wù)的意識，更深入開展臨床藥學(xué)。
3、加強臨床用藥監(jiān)測，規(guī)范合理用藥。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
藥劑科
二oxx年七月一日
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇七
（相關(guān)數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日）購進藥品金額 （萬元）門診處方數(shù) （萬張）上報不良反應(yīng)事件 （例）開展血藥濃度監(jiān)測 （例）
1、論文：發(fā)表11篇。
2、接收實習(xí)生14人。
6、派出幫扶1人，xx去福安市醫(yī)院6個月。
完成4項，未完成3項，未完成原因：
20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%
1、人員缺少特別是藥師缺少等原因，急診藥房今年尚未獨立出來，計劃20xx年單獨設(shè)立。
2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因，只開展4種血藥濃度監(jiān)測，未達到6種。
3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。
1、深入開展“醫(yī)院管理年”活動，順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作。
2、建立健全各項管理制度，如：閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等。
3、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作，中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%，達雙八十以上，符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強合理用藥檢查，對不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查、分析評價工作，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。
5、全年接受市藥檢所檢查53品種，檢驗全部合格。
6、全年收到表揚信17張，錦旗2幅，義務(wù)獻血6人次。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各科室的大力支持下，結(jié)合本科的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年上半年藥劑工作情況總結(jié)如下：
1、修訂和完善了藥劑科相關(guān)管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理。
2、加強科室藥品器械的監(jiān)督管理，定期會同護理部對科室藥品器械進行檢查監(jiān)督，使藥品器械的儲備和臨床使用更加合理。
3、加強對特殊級抗菌藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，制訂了《特殊級抗菌藥物使用制度》，規(guī)范審批，使得特殊級抗菌藥物的管理和使用安全、合理。
4、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。適當增加部分藥品的品種數(shù)及儲備量，淘汰了部分使用量小，療效差，不良反應(yīng)多的藥物。
5、嚴把藥品采購、驗收質(zhì)量關(guān)，對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節(jié)。藥庫管理人員認真做好藥品的貯藏工作。對效期嚴格把關(guān)，做到了近效期先出，確保了藥品的安全與有效。
6、上半年接受涼州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局檢查xx次，抽檢xx個批次（中藥xx個批次）。上半年未受到藥監(jiān)部門處罰。
7、嚴格落實國家藥物制度、認真執(zhí)行省、市、區(qū)基本藥物相關(guān)政策。所有藥品均由當?shù)囟c醫(yī)藥公司配送，各公司所配送的基本藥物均嚴格分類執(zhí)行國家發(fā)改委最高限價和甘肅省基本藥物采購網(wǎng)平臺價格。
今年上半年因醫(yī)院病人持續(xù)飽和，藥品供應(yīng)量也大幅增長，上半年共購進西藥（含中成藥）品xxx萬元。中藥飲片xxx萬元，其中顆粒劑xxx萬元。醫(yī)用耗材采購xxx萬元。
（一）窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，嚴于律己，兢兢業(yè)業(yè)，對待患者熱心、耐心。
（二）臨床藥學(xué)服務(wù)
1、積極開展臨床藥學(xué)工作。配備專職臨床藥師在科室進行臨床查房，對臨床中不合理的藥物使用進行建議，配合醫(yī)生對患者進行個體化用藥方案的制定。全面開展藥物咨詢工作，為患者及醫(yī)生提供藥物咨詢服務(wù)。每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方及病例進行分析和評價。
2、加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，對不良反應(yīng)發(fā)生率較高的藥品進行嚴格監(jiān)控，以保證臨床用藥安全。上半年共上報藥品不良反應(yīng)xx例。
4、上半年共出二期《藥學(xué)簡訊》，介紹了院內(nèi)院外最新的藥學(xué)動態(tài)及藥物信息，為臨床提供了用藥資訊。
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內(nèi)容、要求組織學(xué)習(xí)，科室人員積極認真的參加學(xué)習(xí)。一定程度上提高了全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
在上半年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入；與臨床科室之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能科室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊孟掳肽甑母黜椆ぷ鳌?BR>
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇一
1、傳染病管理
認真貫徹執(zhí)行傳染病與突發(fā)公共衛(wèi)生事件網(wǎng)絡(luò)直報工作，自患者就診、化驗、填卡、到網(wǎng)絡(luò)直報各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)及時，準確，無一例漏報，遲報，瞞報現(xiàn)象，大大提高了疫情報告的及時性和準確性，--年1月1日至--年11月27日，共報告法定傳染病15例，自愿咨詢檢測網(wǎng)絡(luò)直報162例，未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病及不明原因肺炎病例。相繼組織臨床醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)了《手足口病臨床專家救治共識》，新型冠狀病毒，西尼羅熱病毒防治知識的培訓(xùn)工作，進一步完善各項傳染病管理制度。
2、體檢工作
今年組織人員為老黨員共體檢440余人，為市直機關(guān)單位、從業(yè)人員、離退休干部健康體檢共170余人次，受到人民群眾的好評。
3、醫(yī)政管理
醫(yī)療安全是醫(yī)務(wù)工作的核心，關(guān)系到病人的生命安全和醫(yī)院的經(jīng)濟效益和社會效益，全年下大力氣加強醫(yī)療安全教育工作，請劉榆民，安麗楊建紅等資深專家對臨床醫(yī)務(wù)人員進行了危重病人搶救知識培訓(xùn)，并講述了一些個人經(jīng)驗，使我院在現(xiàn)有條件下對危重病人的搶救能力有了進一步提高，7月份請程芳玲醫(yī)師講述了心電圖知識，為臨床醫(yī)療工作提供參考，在臨床醫(yī)生不足的情況下同志們能力工作并保障了醫(yī)療安全，全年未發(fā)生一起醫(yī)療糾紛。
年初組織臨床科室學(xué)習(xí)了《十五項核心制度》，《醫(yī)療事故預(yù)防處理管理制度》、《處方管理辦法》等相關(guān)規(guī)章制度，開展了抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動，制定了20--年進一步推廣優(yōu)質(zhì)護理工作實施方案，加強了院內(nèi)感染控制力度，全年共突擊檢查4次，發(fā)現(xiàn)問題當即指出，限期整改。進一步規(guī)范醫(yī)療垃圾管理，加強醫(yī)療垃圾的各個環(huán)節(jié)管理，防止職業(yè)暴露，全年無一例院內(nèi)感染病例。
加強繼續(xù)教育工作，5月份組織人員參加了中華醫(yī)學(xué)會內(nèi)分泌分會在榮軍醫(yī)院舉行的內(nèi)分泌疾病的臨床救治新進展培訓(xùn)工作，醫(yī)務(wù)人員在網(wǎng)上進行了多種多樣的遠程教育學(xué)習(xí)工作。
4、存在問題
20--年醫(yī)務(wù)工作取得了一些成績，但也存在不少問題，醫(yī)院人才不足，使得一些工作不能作長遠部署，醫(yī)療安全還存在一些漏洞，醫(yī)療技術(shù)還需進一步提高，在今后的工作中將繼續(xù)能力，更好地服務(wù)全市人民。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇二
xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和各科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求，我們藥劑科工作人員共同努力，積極配合，順利完成了本部門的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將藥劑科工作情況總結(jié)如下：
年藥房認真貫徹“三統(tǒng)一”精神，執(zhí)行藥品“三統(tǒng)一”政策以及國家基本藥物價格公開制度，堅持藥品零差率銷售，保障群眾基本用藥，有效解決群眾“看病貴”的問題。
2.藥品進庫時，認真做好進庫查對和驗收工作，做到“先進先出”、“近效期先出”的原則，確保了藥品質(zhì)量。
3.定期為村醫(yī)上報“三統(tǒng)一”購藥計劃，有問題及時和村醫(yī)進行溝通，確保基層藥品供給及時。
4.加強了對藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測和信息收集工作，及時向上級衛(wèi)生主管部門報告，本年度內(nèi)尚無重大藥品不良反應(yīng)事件發(fā)生。
5.耐心細致地位患者服務(wù)，認真落實“四查十對”，對不合理情況及時進行糾正。本年度內(nèi)無差錯事故發(fā)生。
6.截止xx年11月底，我院全年購進藥品xx元，其中西藥xx元，中藥xx元。
xx年工作計劃
xx年，我們將全面落實科學(xué)發(fā)展觀，加強質(zhì)量管理，增強藥房服務(wù)工作的活力，樹立科室新形象。
1.繼續(xù)加強藥劑科工作人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)技能和對患者的服務(wù)質(zhì)量。
2.繼續(xù)認真實行國家基本藥物制度，做好藥品“三統(tǒng)一”工作，及時上報購藥計劃。
3.購進藥品做到“勤進快銷”，及時檢查藥品有效期，保證患者用藥安全。
4.做好藥品管理工作，嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)定和處方制度，做到帳、物、卡相符。
5.在工作中增強責任感，仔細查對每張?zhí)幏?，對醫(yī)療用藥要嚴把政策關(guān)，杜絕差錯事故發(fā)生。
6.在調(diào)劑工作中，要更加的認真細心，盡量減少差錯的出現(xiàn)。
7.改善服務(wù)態(tài)度，提高患者滿意度。
8.日常工作中，一旦發(fā)現(xiàn)問題，出現(xiàn)問題要及時糾正解決。
在新的一年里，我們將一如既往地加強學(xué)習(xí)，認真工作，不斷提高專業(yè)能力，規(guī)范操作行為，完善管理制度，并接受群眾的監(jiān)督，努力為患者提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更溫馨的服務(wù)。
相信在我科同事的共同努力下，藥劑工作會做得更好。請領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇三
20xx年妙峰山鎮(zhèn)衛(wèi)生院藥劑科半年總結(jié)在過去的半年中,藥劑科各項工作堅持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會”為己任,認真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),，在前半年的考核中取得了不錯的成績，我們要以此為起點，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務(wù)能力，不斷改進服務(wù)意識。
(一)工作總結(jié)在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點和要求,全科職工以團結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實的精神狀態(tài),認真工作?，F(xiàn)將半年工作情況總結(jié)如下：一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和季度考試，抓好本科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試,提高科室業(yè)務(wù)水平?？苾?nèi)積極進行黨課的學(xué)習(xí)，有一名同志光榮的加入中國人民共產(chǎn)黨。
二、購藥做到有計劃、有安排，藥房堅持每周進行進藥工作，確實作好周三、周五的藥品驗收，確保庫存供應(yīng)。每月按時上報社管中心藥品的購銷記錄。及時掌握新藥的發(fā)展形勢,根據(jù)臨床的需求,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。建立了藥師委員會，新藥的購進需要通過藥事會議，及時完成藥監(jiān)局下發(fā)的各項任務(wù)。
三、加強工作責任心,藥品存放要整齊并按類放置;發(fā)藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關(guān),發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。
醫(yī)保上半年無一起拒付。
調(diào)配處方時認真地了解處方內(nèi)容，按照調(diào)劑原則及有關(guān)規(guī)定從事有關(guān)技術(shù)操作，正確無誤地配發(fā)質(zhì)量合格的藥物;對患者，禮貌、熱情、大方，說話和氣文明，耐心解釋患者的問題，使患者清楚無誤地了解藥品用法和有關(guān)注意事項，為患者安全、有效、經(jīng)濟地使用藥品提供最佳服務(wù);平時主動將藥物信息和動態(tài)告知醫(yī)師和護士，以達到彼此協(xié)作，協(xié)助醫(yī)護人員合理地選藥和用藥，共同為患者服務(wù)。勤奮學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)、汲取藥學(xué)專業(yè)知識，掌握新技術(shù)，學(xué)習(xí)新理論，適應(yīng)專業(yè)發(fā)展。
四、嚴把藥品出、入庫關(guān)，做到出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細;要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關(guān)業(yè)務(wù)員的宴請。
五、及時查對藥品效期，并對近效期藥品和門診溝通。每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量,保證臨床用藥的安全;對過期和變質(zhì)的藥品及時報告,按規(guī)定進行處理。
堅持每月進行盤點。
六、加強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，做到病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意及自己滿意。上半年科內(nèi)進行了“微笑服務(wù)”的培訓(xùn)。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事故。每周三按時上報安全自查報告。
零差藥品銷售占總收入54.02%，中藥(中成藥及飲片)銷售占總收入的42.05%。藥品收入占總收入的92.52%。具體分布見下表。分布圖零差西藥零差中藥非零西藥非零中藥草藥疫苗化驗材料治療20xx年上半年藥品及檢治銷售比例圖四、支付比例圖表各科開單比例：婦科4266.73元，其中醫(yī)保支付700.52元中醫(yī)科56182.90元，其中醫(yī)保支付14300.82元;
防?？?9808.47元，其中醫(yī)保支付0元;全科346132.45元，其中醫(yī)保支付136898.61元;口腔科2620.76元，其中醫(yī)保支付832.4元。醫(yī)保支付比例開單科室收入比例五、抗生素的管理處方統(tǒng)計：
一月：總處方1245，抗生素處方21，占0.016%;二月：總處方859，抗生素處方19，占0.022%;三月：總處方1277，抗生素處方26，占0.02%;四月：總處方1200，抗生素處方30，占0.025%;五月：總處方1158，抗生素處方27，占0.023%;六月：總處方1303，抗生素處方30，占0.023%?？股嘏c總處方(三)后半年工作展望下半年科室主要以“主動服務(wù)”為目標，充分發(fā)揮青年人的熱情，主動服務(wù)好每一位來我院就診的患者，同時加強對上半年“微笑服務(wù)”的詮釋和理解。在完成本職工作的同時，多一點微笑，多一點主動，發(fā)揮共青團員和共產(chǎn)黨員應(yīng)有的帶頭作用，以點帶面，在窗口服務(wù)中發(fā)揮一線服務(wù)的優(yōu)勢，保持良好形象，使用文明用語。
在工作中保持嚴謹?shù)淖黠L(fēng)，爭取做到下半年調(diào)配藥品零失誤，零投訴，績效檢查零扣分。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇四
20__年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項工作有條不紊的逐項開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份(6月20日止)藥劑科共采購藥品1922998.52元，試劑 元;門診西藥房完成銷售藥品 元;門診中藥房完成銷售藥品 元;住院藥房完成銷售藥品 元;煎藥費 元;截止6月20日藥劑科庫存為 元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對門診就診病人及住院病人進行藥品的調(diào)劑。嚴格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程， 為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進一步落實醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細則。
二、日常管理：由于藥劑科承擔著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴把藥品采購關(guān)，嚴格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴把藥品質(zhì)量驗收關(guān)，并做好驗收記錄，注重細節(jié)，尤其對藥品的貯藏與效期嚴格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對特殊藥品的管理，進行嚴格的把關(guān)，嚴格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動態(tài)流動管理是醫(yī)院管理中的一個重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運行及藥品臨床使用的實際情況，及時調(diào)整藥品庫存，及時購進使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動運轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國家級藥品安全示范縣驗收的工作。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任。
藥房的工作人員嚴格遵循以下服務(wù)原則：
①四滿意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。 ③待人八個一點：對待年輕人微笑一點;對待老年人主動一點;對待外地人和藹一點;對待不知情的人耐心一點;對待性格急躁的人忍耐一點;對待自高自大的人順從一點;對待有困難的人多幫助一點;對待有意見的人誠懇一點。 ⑶五心服務(wù)
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項解釋得清楚明白，確?；颊哂盟幍挠行О踩?
②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時為患者排憂解難; ③用心：宣傳合理用藥知識，讓患者充分感受藥師的責任心; ④細心：為患者核方、調(diào)劑、校對、發(fā)藥，嚴格執(zhí)行“四查十對”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量;
⑤虛心：接受各類批評建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面：在日常工作中，每星期一定時開會，及時解決工作中遇到的問題，不斷加強科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、存在的不足
1、主動服務(wù)意識欠缺;
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對我院門診病人就診量的增加，各個部門的工作量隨之增加的形勢，我們對如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高， 由于藥劑科的員工個人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入;與其它部門之間配合溝通還有待加強等等。
六、針對不足，確定我科下半年的工作重點：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進一步完善門診處方的點評工作 ，及時發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20__年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測工作，定期進行匯總上報。
6、加強藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇五
20xx年工作即將結(jié)束，藥劑科在院班子重視和主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下
1、在醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控辦的配合支持下，每季度對我院使用量較大的注射用頭孢他啶、注射用頭孢西丁、生脈（含參麥、參附）注射液、骨瓜提取物注射液、奧拉西坦注射液、注射用還原型谷胱甘肽、舒血寧注射液、依達拉奉注射液、新農(nóng)合預(yù)警管理藥品等，累計抽查歸檔病歷840份、門診處方4000張，通過專項點評，對存在的問題提出改進意見，對不合理用藥情況進行公示，并督促整改，對不合理使用的藥品采取限制使用、暫停使用乃至停止使用措施，促進臨床合理用藥。
2、每月對銷量排名前10位藥品（按綜合病區(qū)和精神的病區(qū)分別排名）、前10位抗菌藥物進行統(tǒng)計評析，相關(guān)資料由分管院長審查后簽發(fā)，通過oa發(fā)至各臨床科主任。按季度通報抗菌藥物使用率、使用強度，病原學(xué)送檢率，國家基本藥物使用比例，藥占比等合理用藥監(jiān)測指標，發(fā)現(xiàn)異常及時干預(yù)改進，并按醫(yī)院考核辦法獎懲。
3、根據(jù)六安衛(wèi)計委的要求，11月底對安徽省衛(wèi)計委公布《20xx年4-10月份縣級及以上公立醫(yī)院重點藥品監(jiān)控目錄》，篩選出我院在目錄內(nèi)的品種，開展專項點評，抽查使用重點監(jiān)控目錄藥品的歸檔病歷339份，并將點評結(jié)果上報市衛(wèi)計委。
4、加大藥品信息及藥品不良反應(yīng)收集整理工作，累計上報31份藥品不良反應(yīng)報告，并督促醫(yī)師將adr詳細記錄在病歷中，積極上報國家藥品不良反應(yīng)監(jiān)測系統(tǒng)。通過oa辦公系統(tǒng)、電話、飛信等手段積極與臨床科室溝通交流，編輯《藥物與臨床通訊》4期。定期總結(jié)分析用藥咨詢，根據(jù)結(jié)果印制合理用藥宣傳手冊，免費向患者發(fā)放。
5、加強對輔助用藥的管理，對連續(xù)2個月異常增長的品種，報分管院長審批后限量或停用。7月份停用輔助用藥13個品種，有效地遏制藥占比不合理增長，促進臨床規(guī)范用藥。
6、每季度召開藥事會，匯報季度合理用藥督查數(shù)據(jù)、藥占比、基本藥物使用情況、住院患者抗菌藥物使用強度、微生物送檢率等，藥事會成員對異常數(shù)據(jù)分析，共同商討制定優(yōu)化方案，力求改善不合理情況。
7、安排4名經(jīng)過專職培訓(xùn)的臨床藥師分別參與呼吸內(nèi)科、心內(nèi)科、腫瘤科、精神的科的治療團隊。參與查房、會診，指導(dǎo)臨床用藥，共同制定給藥方案。
8、重新制定完善藥劑科工作制度及工作流程，針對多年來不符合要求的工作缺陷逐一整改，使藥劑科工作上了一個新臺階。
1、嚴格執(zhí)行入庫驗收制度，建立完善的藥品驗收體系，確保藥品質(zhì)量的安全。按季度對藥品進行實物盤存，做到帳物相符，并如實上報清資結(jié)果。
2、安排專人負責藥房藥庫藥品的儲存養(yǎng)護，相關(guān)養(yǎng)護設(shè)備始終處于正常運行狀態(tài)，庫存藥品經(jīng)市藥檢所例行抽樣檢驗全部合格。對藥房、藥庫的藥品儲存環(huán)境實行分層管理，嚴格控制環(huán)境的溫濕度，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定安全。
3、每月聯(lián)合護理部對病區(qū)麻醉的藥品、精神的藥品、醫(yī)療用毒性藥品、終止妊娠藥品、高危藥品、基數(shù)藥品、急救藥品等進行專項檢查。每季度組織質(zhì)控人員對各藥房、藥庫開展自查，發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改，確?；颊哂盟幇踩?。
4、加強麻醉、第一類精神的藥品管理，完善麻醉、第一類精神的藥品的“三級”管理、“批號”管理及“五?！惫芾碇贫?。召開特殊管理藥品工作會議，督促相關(guān)部門嚴格履行管理制度，保證開具的麻醉、第一類精神的藥品可溯源到患者。
1、嚴格按照藥品托管配送協(xié)議，規(guī)范采購藥品，保障臨床供應(yīng)。目前由四家公司負責我院藥品的配送：國藥控股六安有限公司、江蘇恩華藥業(yè)和信營銷有限公司、安徽九州紅醫(yī)藥有限公司、安徽亞泰藥業(yè)有限公司。
2、每月初制定藥品月采購大計劃，嚴格審核并報分管院長和采購中心主任審批后分次執(zhí)行（限在用品種），特需目錄外品種需臨床科室申請，經(jīng)藥劑科審核、分管院長審批后實行臨采。對購進藥品，嚴格執(zhí)行驗收登記制度，并按規(guī)定索取合格證明文件，對不合要求或可疑藥品一律拒絕驗收入庫。
3、嚴格藥品引進遴選制度，按規(guī)定程序提交藥事會討論研究決定引進新藥。對因特殊治療需要，需使用本院藥品供應(yīng)目錄以外藥品的，臨床科室需規(guī)范填寫《藥品臨時采購申請表》，按規(guī)定程序經(jīng)藥事會副主任委員審核，啟動臨時采購程序，累計臨采藥品63例次。
1、每月組織全科人員開展藥學(xué)專業(yè)知識培訓(xùn)和政治學(xué)習(xí)并考核，提高全科人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、積極參加醫(yī)院舉辦的各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。選派9人次參加省內(nèi)外國家級、省級繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，獲取國內(nèi)外最前沿的藥事管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)最新的藥學(xué)領(lǐng)域的成果，更好地學(xué)以致用。
3、鼓勵科室人員晉升、發(fā)表論文，提高學(xué)歷。本年度3人晉升主管藥師，累計發(fā)表論文3篇。
4、安排主管藥師帶教藥學(xué)專業(yè)實習(xí)生，每月組織理論學(xué)習(xí)并考核。應(yīng)皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院邀請安排5名優(yōu)秀藥師承擔教學(xué)任務(wù)，累計代課214學(xué)時，教學(xué)工作得到了皖西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
1、從20xx年4月1日起，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及《安徽省深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點方案》（皖政〔20xx〕16號）、《安徽省公立醫(yī)療機構(gòu)藥品耗材帶量采購指導(dǎo)意見》（皖衛(wèi)藥〔20xx〕7號）、《安徽省公立醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)藥品耗材設(shè)備集中招標采購辦法》（皖衛(wèi)藥〔20xx〕6號）等文件要求，藥劑科認真落實文件精神的，切實做好藥品配送供應(yīng)，實行藥品零差率銷售。
2、截止20xx年11月30日，共采購藥品90334420.83元，同比增長10.13%。西藥、中成藥采購金額合計88834532.6元，同比增長10.12%（國藥控股六安有限公司配送83159244.2元，同比增長9.55%；江蘇恩華和信營銷有限公司配送5675288.4元，同比增長19.15%）；中藥飲片采購金額1499888.4元，同比增長10.79%（安徽九州紅醫(yī)藥有限公司配送963305.29元，同比增長4.87%；安徽亞泰藥業(yè)有限公司配送536486.94元）。除國家實行特殊管理的麻醉的藥品、一類、二類精神的藥品、醫(yī)療毒性藥品、原料藥、中藥材等不參加招標采購，執(zhí)行掛網(wǎng)招標采購金額76305839.52元，占88.88%。
3、截止20xx年11月30日，共銷售藥品91638696.92元，同比增長11.11%。其中，西藥、中成藥銷售額90135879.21元，同比增長11.19%；中藥飲片銷售額1502817.17元，同比增長10.80%。
4、截止20xx年11月30日，（按購價），失效破損20681.36元，義診用藥35654.31元，藥品抽檢952.03元，科室用藥8159.03元。
5、按藥品價格政策及安徽省藥品掛網(wǎng)招標規(guī)定，嚴格執(zhí)行藥品零加成銷售。掌握最新藥品價格信息，及時調(diào)整藥品價格，截止20xx年11月30日，下調(diào)藥品金額（按購價）88707.90元。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇六
1.很好地完成了年初制定的藥事委員會工作計劃，加強了對臨床用藥的監(jiān)測和檢查，提高了臨床用藥的安全。
2、以二甲復(fù)審為指導(dǎo)，組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實到位，加強了藥事管理工作；
3、與藥事委員會成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對不合理用藥提出干預(yù)和改進措施，優(yōu)化藥物治療方案。對藥品實行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務(wù)科和護理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對各臨床科室所備搶救藥品每月進行檢查，并隨時更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲備更加合理。
5、加強了對特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個季度發(fā)布處方點評與藥品信息，給臨床合理用藥提供參考。
7、加強了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強了臨床用藥監(jiān)測，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時進行了溝通。加強了臨床藥學(xué)的開展。加強抗生素使用的監(jiān)督。
1、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要及時更新引進新品種淘汰老品種，保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲存管理：每月對臨床保管的藥品進行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時督促臨床藥品管理的改進。與護理部合作對臨床的搶救藥品進行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號，
保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對近期藥品進行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項管理措施得到很好的落實，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點情況較上一個盤點周期都有較大改觀。
4、嚴把藥品采購的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購和驗收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責。從藥品采購計劃的制定到藥品入庫的驗收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、細化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長，今年上半年業(yè)務(wù)量與去相比有較大提高。其中西藥：2724358.84元，中成藥469786.88元，中藥飲片：430370.15元，中藥顆粒：255869.52元，共計3880385.39元。
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程，對窗口服務(wù)的人員進行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量，除按四查十對的方針進行投藥外，還對沿用多年的投藥人員輪崗形式進行了調(diào)整，防止了因長期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務(wù)。
加強了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責，確定了藥學(xué)服務(wù)窗口，為臨床藥師真正進入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。
制訂了我院錯誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進藥品評價表等臨床用藥監(jiān)測手段，保證了臨床用藥的安全。 根據(jù)醫(yī)院用藥的動態(tài)監(jiān)測，進一步加強了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報和向臨床科室通報，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作取得一定成績。在日常工作中，主動到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測“可疑必報”的原則，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，今年共上報藥品不良反應(yīng)15例，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時更換廠家，以保證臨床用藥安全。
通過鼓勵職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的各種學(xué)習(xí)30人次?？评锝M織學(xué)習(xí)114人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了學(xué)習(xí)計劃。
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個人的要求，公平的對待每個人，公正地對待每件事，公開科里的每一項決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的.工作環(huán)境?，F(xiàn)在藥劑科的每一個人都能做到工作中相互配合，生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點，不計較個人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
1、規(guī)范管理，嚴格按照二甲要求運行。
2、加強為臨床服務(wù)的意識，更深入開展臨床藥學(xué)。
3、加強臨床用藥監(jiān)測，規(guī)范合理用藥。
4、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
藥劑科
二oxx年七月一日
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇七
（相關(guān)數(shù)據(jù)截止至20xx年12月28日）購進藥品金額 （萬元）門診處方數(shù) （萬張）上報不良反應(yīng)事件 （例）開展血藥濃度監(jiān)測 （例）
1、論文：發(fā)表11篇。
2、接收實習(xí)生14人。
6、派出幫扶1人，xx去福安市醫(yī)院6個月。
完成4項，未完成3項，未完成原因：
20xx年11000741026220xx年88955810422增加210516-240比增23.7%27.6%-1.9%181.8%
1、人員缺少特別是藥師缺少等原因，急診藥房今年尚未獨立出來，計劃20xx年單獨設(shè)立。
2、臨床藥師缺少及試劑、臨床送樣少等原因，只開展4種血藥濃度監(jiān)測，未達到6種。
3、尚未開展細胞毒性藥物和全腸外營養(yǎng)制劑靜脈藥物配置工作。
1、深入開展“醫(yī)院管理年”活動，順利通過“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”和質(zhì)量管理年評價等檢查工作。
2、建立健全各項管理制度，如：閩東醫(yī)院落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用管理有關(guān)問題的通知》實施細則、高危藥品管理制度等。
3、嚴格執(zhí)行藥品招標采購工作，中標藥品金額和品種分別占總藥品金額和總品種數(shù)的93.7%和86.2%，達雙八十以上，符合有關(guān)規(guī)定。
4、加強合理用藥檢查，對不合格處方、大金額病歷、抗菌藥物、抗腫瘤藥物、輔助用藥進行檢查、分析評價工作，全院藥占比控制在省衛(wèi)生廳規(guī)定的45%以下。
5、全年接受市藥檢所檢查53品種，檢驗全部合格。
6、全年收到表揚信17張，錦旗2幅，義務(wù)獻血6人次。
藥劑科個人年終工作總結(jié)篇八
20xx年上半年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及各科室的大力支持下，結(jié)合本科的實際情況，按照目標責任管理模式，取得了一定成績，現(xiàn)將20xx年上半年藥劑工作情況總結(jié)如下：
1、修訂和完善了藥劑科相關(guān)管理制度，并全面落實到位，進一步規(guī)范了我院的藥事管理。
2、加強科室藥品器械的監(jiān)督管理，定期會同護理部對科室藥品器械進行檢查監(jiān)督，使藥品器械的儲備和臨床使用更加合理。
3、加強對特殊級抗菌藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，制訂了《特殊級抗菌藥物使用制度》，規(guī)范審批，使得特殊級抗菌藥物的管理和使用安全、合理。
4、及時掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。適當增加部分藥品的品種數(shù)及儲備量，淘汰了部分使用量小，療效差，不良反應(yīng)多的藥物。
5、嚴把藥品采購、驗收質(zhì)量關(guān)，對上架藥品質(zhì)量層層驗收，注重細節(jié)。藥庫管理人員認真做好藥品的貯藏工作。對效期嚴格把關(guān)，做到了近效期先出，確保了藥品的安全與有效。
6、上半年接受涼州區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局檢查xx次，抽檢xx個批次（中藥xx個批次）。上半年未受到藥監(jiān)部門處罰。
7、嚴格落實國家藥物制度、認真執(zhí)行省、市、區(qū)基本藥物相關(guān)政策。所有藥品均由當?shù)囟c醫(yī)藥公司配送，各公司所配送的基本藥物均嚴格分類執(zhí)行國家發(fā)改委最高限價和甘肅省基本藥物采購網(wǎng)平臺價格。
今年上半年因醫(yī)院病人持續(xù)飽和，藥品供應(yīng)量也大幅增長，上半年共購進西藥（含中成藥）品xxx萬元。中藥飲片xxx萬元，其中顆粒劑xxx萬元。醫(yī)用耗材采購xxx萬元。
（一）窗口服務(wù)
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔負著保障人民群眾用藥安全的重大責任，為配合臨床用藥規(guī)范化管理，我們克服了很多困難，嚴于律己，兢兢業(yè)業(yè)，對待患者熱心、耐心。
（二）臨床藥學(xué)服務(wù)
1、積極開展臨床藥學(xué)工作。配備專職臨床藥師在科室進行臨床查房，對臨床中不合理的藥物使用進行建議，配合醫(yī)生對患者進行個體化用藥方案的制定。全面開展藥物咨詢工作，為患者及醫(yī)生提供藥物咨詢服務(wù)。每月對門急診處方及病房醫(yī)囑單進行抽查檢查。對處方及病例進行分析和評價。
2、加強藥品不良反應(yīng)監(jiān)測工作，督促臨床主動填報不良反應(yīng)報告，對不良反應(yīng)發(fā)生率較高的藥品進行嚴格監(jiān)控，以保證臨床用藥安全。上半年共上報藥品不良反應(yīng)xx例。
4、上半年共出二期《藥學(xué)簡訊》，介紹了院內(nèi)院外最新的藥學(xué)動態(tài)及藥物信息，為臨床提供了用藥資訊。
利用工作閑暇加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，圍繞著藥事管理的法律法規(guī)、藥劑人員崗位職責、工作制度等內(nèi)容、要求組織學(xué)習(xí)，科室人員積極認真的參加學(xué)習(xí)。一定程度上提高了全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。
在上半年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢頭良好。但是，我們工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進一步改善，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進一步全面及深入；與臨床科室之間配合溝通還有待加強等等。在今后的工作中希望在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，各職能科室及臨床科室的幫助下，我們?nèi)仆竟餐ψ龊孟掳肽甑母黜椆ぷ鳌?BR>