健康是最重要的財(cái)富,我想我們需要注意調(diào)整飲食和加強(qiáng)運(yùn)動(dòng)。選擇適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)方法和框架是寫作一篇完美總結(jié)的基礎(chǔ)。以下是小編整理的一些總結(jié)樣本,希望對(duì)大家有所啟示。
工作的態(tài)度心得篇一
第一段:引入
工作中的態(tài)度是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,態(tài)度決定了工作的卓越與平庸,也決定了個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會(huì),關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段:態(tài)度對(duì)工作的影響
工作態(tài)度對(duì)個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個(gè)積極進(jìn)取、樂于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可,獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。相反,消極怠工的態(tài)度會(huì)令人失去信任和機(jī)會(huì),最終導(dǎo)致工作的停滯和個(gè)人的滯后。我曾在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中遇到一個(gè)同事,他時(shí)常抱怨工作繁重、上司不公,結(jié)果他不僅沒有得到同情,反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此,一個(gè)正確的態(tài)度對(duì)于他人對(duì)你的評(píng)價(jià)和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。
第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先,要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情。無論是一份什么樣的工作,都有其不可或缺的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo),思考自己的角色和貢獻(xiàn),并以此為動(dòng)力去追求卓越。其次,培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中與同事保持積極的互動(dòng)和合作,能夠增進(jìn)彼此的了解和信任,也有助于解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。最后,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)往往是與個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)緊密相連的。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段:態(tài)度與工作績(jī)效的關(guān)系
態(tài)度不僅僅會(huì)影響個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展,也會(huì)直接影響工作的績(jī)效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個(gè)人的動(dòng)力和效率,提高工作效益。相反,消極、抱怨的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致個(gè)人對(duì)工作的失去興趣和動(dòng)力,從而影響工作質(zhì)量和效率。因此,一個(gè)良好的工作態(tài)度是提高績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時(shí),我能夠更好地解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),也能夠更好地與同事協(xié)作,共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段:總結(jié)
態(tài)度是一個(gè)人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場(chǎng)中,積極進(jìn)取的態(tài)度能夠?yàn)槲覀冓A得機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),積極的態(tài)度也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。通過保持良好的工作態(tài)度,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
工作的態(tài)度心得篇二
李總從國際國內(nèi)形勢(shì)一針見血地指出了當(dāng)代人們思想道德水準(zhǔn)不以樂觀,過份追求個(gè)人得失,缺少愛國熱情和積極向上的精神,更重要的是親情,友情已被淡忘。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì),我認(rèn)為李總這篇文章對(duì)我們今后的工作有很的推動(dòng)作用,從而提醒我們?cè)诋?dāng)今的負(fù)責(zé)社會(huì)中,長(zhǎng)期保持頭腦清醒,正確對(duì)待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工,就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問題”談個(gè)人的體會(huì),人生態(tài)度取決于德人生價(jià)值觀,大千世界,無奇不有,在日常生活中各種各樣的人都有,各種各樣的事時(shí)有發(fā)生,人一但踏入社會(huì),就要看你能不能適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的需要,有不有正確的人生價(jià)值觀和奮斗目標(biāo)。
人一生中不可能一帆風(fēng)順,如果遇到挫折,不能及時(shí)的調(diào)教思維,轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度,會(huì)一敗涂地,一個(gè)成功人士踏本身具有一個(gè)相當(dāng)好的品行和綜合素質(zhì),具有行事干練的風(fēng)格,胸懷大度的人生態(tài)度,有奮發(fā)向上的拼搏精神。
目前有相當(dāng)一部分人不是沒有工作能力和機(jī)遇,而是沒有正確的人生態(tài)度,盲目的追求個(gè)人得失,忽視集體主義精神,不重視學(xué)習(xí),對(duì)生活失去信心,整天牢騷滿腹,無所事是,對(duì)工作極端不負(fù)責(zé),做得和尚撞一天鐘??傁霑r(shí)時(shí)處處得到人家的包容,這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎?不會(huì),要想人家尊重,必須學(xué)會(huì)尊重別人,從根本上端正思想態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的做事,實(shí)實(shí)在在的做人,在崗一任,平安一方,珍惜來之不易的工作崗位,力爭(zhēng)創(chuàng)造出不平凡的成績(jī)。
工作的態(tài)度心得篇三
讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對(duì)我產(chǎn)生很大震動(dòng)的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂地工作。
態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱。書中運(yùn)用了大量的事實(shí)和依據(jù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來面對(duì)。既不會(huì)被金錢和榮譽(yù)沖昏頭腦,也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來。
工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長(zhǎng)此以往有害而無益。因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可以找,本人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭(zhēng)取成功。對(duì)于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān),哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因?yàn)槌墒斓?人才敢于負(fù)責(zé),才能在挫折中成長(zhǎng)。
快樂地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認(rèn)為是否快樂地工作取決于外部因素。細(xì)品此書后明白了一個(gè)道理:如果你認(rèn)為是否快樂取決于外部因素,那么就一定會(huì)有我們不能快樂工作的理由。因?yàn)槭澜绮皇峭昝赖模獠康目陀^因素會(huì)永遠(yuǎn)存在,使我們不能快樂工作的因素隨時(shí)存在。唯一能夠讓自己快樂工作的辦法只有一個(gè),就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自于內(nèi)心深處對(duì)工作的看法和觀念,也就是對(duì)待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會(huì)、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會(huì)。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項(xiàng)愛好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中,同事也會(huì)被你有所影響。
在作中一定要盡職盡責(zé),時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),積極主動(dòng),對(duì)于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進(jìn),把事做好、做對(duì)。
工作的態(tài)度心得篇四
培訓(xùn)課程剛開始,由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲,頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來,消除了大家一天工作的疲憊,后來伙伴們以愛的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師,開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位,心態(tài)出了問題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀,獲得健康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作,快樂生活每一天,以積極的思維對(duì)待人和事,要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事,讓大家分享從中得到的體會(huì),這個(gè)方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng),又讓大家學(xué)到了知識(shí),所謂是一舉三得??!
最后,老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡(jiǎn)練,但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個(gè)值得信賴的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學(xué)到更多的知識(shí),做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考,多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng)。
總結(jié):用陽光心態(tài)享受生活,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 工作的態(tài)度心得篇五
大多數(shù)公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)都是敬業(yè)精神。我認(rèn)為_,工作是一個(gè)人生存的基本權(quán)利_,而有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。公司給員工一份工作_,實(shí)際上是給他一個(gè)生存的機(jī)會(huì)_,僅有認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì)_,才對(duì)得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作_,本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神_,本事差一點(diǎn)是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。
對(duì)待工作的態(tài)度_,實(shí)際上是一個(gè)道德問題——職業(yè)道德。在美國_,如果一個(gè)人做不好自我的本職工作_,就會(huì)失去信譽(yù)_,他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度_,如果認(rèn)真地做好一份工作_,往往還有更好的更大的工作等著你去做_,也就會(huì)更有信譽(yù)并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績(jī)!這樣不僅僅進(jìn)入了一種良性發(fā)展的過程_,更體現(xiàn)了付出與回報(bào)之間相互照應(yīng)、相輔相成的關(guān)系_,即有付出必有回報(bào)_,要得到回報(bào)必須首先懂得付出!
敬業(yè)精神是個(gè)比較理論性的概念_,說起來可能比較抽象_,但真正實(shí)行之后是能夠明顯地感覺出來的_,是否把工作當(dāng)作自我生活中重要的事情_,是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好_,是很容易看得出來的。僅有認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自我的工作_,踏踏實(shí)實(shí)地做好自我的事情_,進(jìn)取地尋求自我工作業(yè)績(jī)上新突破的人才是公司真正需要的人才。進(jìn)取的工作態(tài)度是一個(gè)優(yōu)秀員工最基本的素質(zhì)。進(jìn)取是一個(gè)人向上的表現(xiàn)_,進(jìn)取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風(fēng)。惟有進(jìn)取的行動(dòng)才能帶來進(jìn)取的成果_,它要求我們能夠察言觀色_,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)的工作_,能夠研究得遠(yuǎn)一點(diǎn)_,思想先行動(dòng)起來_,多動(dòng)腦子_,勤動(dòng)腦子_,工作閑暇之余_,多思考一些與工作有關(guān)的問題_,多做一些工作計(jì)劃、策劃之類的先導(dǎo)工作。從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起_,努力做到“簡(jiǎn)單的事_,全力以赴”_,這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了_,工作效率才會(huì)轉(zhuǎn)化工作的效益。
以往有這么一個(gè)故事:一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。他告訴雇主_,他不想再蓋房子了_,想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報(bào)酬_,但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜_,就問他能不能再建一棟房子_,就算是給他個(gè)人幫忙。木匠答應(yīng)了。可是_,木匠的心思已經(jīng)不在干活上了_,不僅僅手藝退步_,并且還偷工減料。木匠完工后_,雇主來了。他拍拍木匠的肩膀_,誠懇地說:房子歸你了_,這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚:太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子_,他干活兒的方式就會(huì)完全不一樣了。你就是那個(gè)木匠!每一天你釘一顆釘子_,放一塊木板_,壘一面墻_,但往往沒有竭心全力。最終_,你吃驚地發(fā)現(xiàn)_,你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項(xiàng)自我做的工程_,我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!
最終_,我想告訴大家這么一句話:你也許不能選擇工作本身_,但你能夠選擇對(duì)待工作的態(tài)度_,態(tài)度決定一切!
工作的態(tài)度心得篇六
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心資料來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討,不但能夠讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;并且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確能夠倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有職責(zé)和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”能夠創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就必須能夠做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情景來分析;其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要應(yīng)對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要應(yīng)對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)當(dāng)先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是提議能夠先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自我的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自我的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“明白”轉(zhuǎn)為“感受到”當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)當(dāng)做到有服務(wù)意識(shí)且用“心”服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工明白自我隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),僅有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。提議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自我工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為必須要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的資料。異常是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不必須要與研究研發(fā)聯(lián)想在一齊。異常對(duì)于我們公司來講又屬于銷售服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等......都算是一種創(chuàng)新。
最終:服務(wù)投資;此刻企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)必須能夠占60%的優(yōu)勢(shì)(異常是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)“市場(chǎng)”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁吝嗇。試問此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
工作的態(tài)度心得篇七
根據(jù)這次以“端正工作態(tài)度,提高工作效率,開展微笑服務(wù)”為主題的動(dòng)員會(huì),我個(gè)人認(rèn)為,從時(shí)間和中心數(shù)據(jù)的角度來看,這很好,值得思考。與大家一起分析討論公司的大局和情況,不僅可以讓大家站在思考問題的立場(chǎng)上,也可以讓大家有面對(duì)危機(jī)的意識(shí)。這種會(huì)議確實(shí)可以提倡定期和定期會(huì)議。
首先,作為公司的一員,我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)并分享公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,這也是每個(gè)員工應(yīng)該具備的基本意識(shí)和理念!正如俗話所說,“我們必須;一巴掌打不響;我不相信這一點(diǎn);一人",;可以創(chuàng)造良好的結(jié)果,但我絕對(duì)相信;團(tuán)隊(duì)“可以創(chuàng)造奇跡!只要我們?yōu)橥粋€(gè)目標(biāo)共同努力,相互理解,我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)然是這樣;團(tuán)結(jié)就是力量,需要我們通過“體驗(yàn)”和“實(shí)現(xiàn)”。
其次,分析公司整體運(yùn)營前景非常直觀。這就需要我們共同的堅(jiān)持、不懈的努力和創(chuàng)新,才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是要認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,但是從市場(chǎng)分析等方面來看,我們面臨的問題和壓力也開始慢慢顯現(xiàn),就像一個(gè)人從小到大的成長(zhǎng)過程!最后,我們應(yīng)該面對(duì)各種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也是如此。當(dāng)他們的身體越來越大的時(shí)候,我們需要一起處理和思考各種各樣的問題。我個(gè)人認(rèn)為,我們應(yīng)該首先從內(nèi)部整頓開始,改善內(nèi)部管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),恢復(fù)團(tuán)結(jié)和外部士氣。無論是發(fā)展中的企業(yè)還是成功的企業(yè),都應(yīng)該堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)意識(shí),完善內(nèi)部管理。
綜上所述,我的觀點(diǎn)和想法是建議從以下幾個(gè)方面實(shí)施:
首先:為了服務(wù)今天的企業(yè),無論他們?nèi)绾伍_始銷售自己的產(chǎn)品,他們最終都會(huì)強(qiáng)烈強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,這表明了服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵是如何讓客戶從“理解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案惺堋薄.?dāng)然,這不是你和我能做的。但我們需要共同努力。所謂的全面參與無論您處于哪個(gè)職位,只要您有機(jī)會(huì)與客戶聯(lián)系,您都應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí),并以“服務(wù)”為目標(biāo)服務(wù)。
第二:從21世紀(jì)開始,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),極其殘酷。讓每一位員工都明白,他們隨時(shí)都可能被解雇。當(dāng)然,企業(yè)的發(fā)展與每個(gè)員工綜合素質(zhì)的提高密切相關(guān)。在不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的前提下,我們也應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。只有知識(shí)才能使企業(yè)員工在社會(huì)中立于不敗之地。建議給員工更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。即使是在我工作范圍內(nèi)的知識(shí)之外。
第三:個(gè)人培訓(xùn),我認(rèn)為有必要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn),并經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)。除了自己的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。它還可以包括行業(yè)知識(shí)流通方面的培訓(xùn)。例如,一些行業(yè)最新消息、同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新發(fā)展以及其他與市場(chǎng)相關(guān)的信息可以作為溝通和培訓(xùn)材料收集。但一線市場(chǎng)的同事除外。當(dāng)然,最重要的是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
第四:創(chuàng)新。事實(shí)上,所謂的創(chuàng)新并不一定要和研發(fā)協(xié)會(huì)在一起。對(duì)我們公司來說,它也屬于銷售和服務(wù)行業(yè)。因此,對(duì)我們來說,創(chuàng)新主要圍繞銷售和服務(wù)展開討論。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等都是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資目前,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們必須隨時(shí)應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。我認(rèn)為這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)更多的來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如果我們將產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行比較,我認(rèn)為在整個(gè)銷售過程中,產(chǎn)品可能只占40%的優(yōu)勢(shì),而服務(wù)必須占60%(售后除外)。這就是服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。那么如何贏得這場(chǎng)比賽呢?我認(rèn)為最有效的方法是除了提高我們自己的服務(wù)水平之外,還要投資于服務(wù)。我們應(yīng)該抓住這一點(diǎn);市場(chǎng);并使其成為;投資,即我們應(yīng)該盡最大努力滿足客戶,甚至一些不合理的要求。這涉及人力、物力和資金的投入。對(duì)于一個(gè)面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)型企業(yè)來說,我們?cè)诜?wù)方面不能憂郁和吝嗇。目前企業(yè)最有利、最有利的資源是什么?毫無疑問,這一定是客戶資源。如何抓住這些資源而不留下任何缺口讓它們流失?我認(rèn)為最有利的方式是改進(jìn)我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么可以說這是我們?cè)趪怃N售的另一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。
工作的態(tài)度心得篇八
態(tài)度是一種對(duì)待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個(gè)人工作的態(tài)度和效果。在職場(chǎng)中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會(huì),態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會(huì)。
態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應(yīng)該對(duì)自己的工作充滿熱情,將工作視為一種奉獻(xiàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其次,我們應(yīng)該積極溝通,勤于學(xué)習(xí),主動(dòng)解決問題。另外,我們要保持良好的人際關(guān)系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅(jiān)守這些理念和原則,能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識(shí),并最大限度地提高工作效果。
態(tài)度工作對(duì)個(gè)人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動(dòng)力。當(dāng)我們充滿激情時(shí),我們能夠更專注地投入到工作中,并更好地應(yīng)對(duì)各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時(shí)間,高效地完成工作任務(wù)。相反,消極的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)工作缺乏熱情,對(duì)工作任務(wù)漠不關(guān)心,從而降低工作效率。
態(tài)度工作也對(duì)個(gè)人工作質(zhì)量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對(duì)工作抱有責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,從而更專注地對(duì)待工作,做到精益求精。我們會(huì)更加仔細(xì)地檢查工作成果,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導(dǎo)致疏忽大意,對(duì)工作中的問題視而不見,從而影響工作質(zhì)量。因此,通過調(diào)整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質(zhì)量,確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。
在現(xiàn)代職場(chǎng),團(tuán)隊(duì)合作是工作的常態(tài)。在團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人的態(tài)度和行為會(huì)直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。積極的態(tài)度能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時(shí),通過積極樂觀的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和動(dòng)力。相反,消極的態(tài)度會(huì)令團(tuán)隊(duì)處于被動(dòng)狀態(tài),影響團(tuán)隊(duì)成員的情緒,最終影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。因此,積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作是緊密相連的,相輔相成的。
第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結(jié)。
為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時(shí)調(diào)整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次,我們要做好時(shí)間管理,合理安排工作和休息時(shí)間,避免過度工作導(dǎo)致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關(guān)系,相互支持和鼓勵(lì)。最后,我們要經(jīng)常進(jìn)行自我反省,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度和方式,以適應(yīng)工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。
總之,態(tài)度工作對(duì)于個(gè)人的工作效果、工作質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作都有著重要的影響。我們應(yīng)該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調(diào)整和改進(jìn),我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作的態(tài)度心得篇九
工作態(tài)度的心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作態(tài)度的心得體會(huì)通用3篇】,供你選擇借鑒。
年結(jié)期間,電話量特別大,在一個(gè)寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個(gè)服務(wù)單的情況下,我接到了一個(gè)特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個(gè)問題,跟客戶表達(dá)要將問題轉(zhuǎn)二線。客戶頓時(shí)不滿,直接表示要投訴我。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了危機(jī)意識(shí),跟客戶說換一個(gè)工程師處理,客戶也不接受。最后這個(gè)問題由當(dāng)時(shí)的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后,我沒有意識(shí)到自身的問題,甚至覺得內(nèi)心很委屈。因?yàn)槲矣X得我沒有做錯(cuò),也沒有說錯(cuò)。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會(huì)給我一些安慰,結(jié)果卻是她當(dāng)場(chǎng)指出了我溝通中的問題。這場(chǎng)溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
后來,有很多團(tuán)隊(duì)的老員工因?yàn)檫@件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進(jìn)步,目前自己也已經(jīng)成長(zhǎng)為一名相對(duì)成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機(jī)事件。
這件事帶給我很多感觸,也是因?yàn)檫@件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對(duì)工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時(shí)期一直陪著我、勸導(dǎo)我的同事,謝謝你們!
10月27日,在全班成員近一個(gè)半月的努力下,樂清發(fā)電公司#3機(jī)組a級(jí)檢修工作終于接近尾聲,當(dāng)今天我們?nèi)喑蓡T一起齊心協(xié)力把電動(dòng)濾水器最大的一個(gè)閥門裝配完畢,也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂電#3機(jī)組a級(jí)檢修的工作任務(wù)已基本完成了。
回想這一個(gè)月所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,看著那一臺(tái)臺(tái)自己親自動(dòng)手檢修的設(shè)備,一股自豪感頓時(shí)由內(nèi)心迸發(fā)了出來。從第一天到樂電檢修現(xiàn)場(chǎng)的一片茫然,到如今的能提前知道師傅想干什么的自行,本次樂電檢修之旅給我在技術(shù)與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過程中,我從老師傅們的身上學(xué)會(huì)了很多東西,在平時(shí)和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人對(duì)工作都是十分的認(rèn)真。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆解的時(shí)候,即使設(shè)備的拆解流程他們已經(jīng)熟記于心了,他們也還是會(huì)認(rèn)真在設(shè)備零件的銜接部位做上明顯的標(biāo)記,以便于后面對(duì)其裝配的時(shí)候不會(huì)手忙腳亂。而我在平時(shí)的生活和工作中正是缺少這種對(duì)任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經(jīng)過這次a修我相信在以后的工作生活中我會(huì)加以改正,相信以后在做任何事的時(shí)候我都會(huì)向老師傅們學(xué)習(xí)認(rèn)真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,買方市場(chǎng)的形成,銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán),但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對(duì)于當(dāng)前的銷售人員,首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項(xiàng)核心能力,并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個(gè)客戶沒有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果,可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高,因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬不要去做銷售。
二、自控力。
很多時(shí)候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護(hù)客情等,這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日?qǐng)?bào)表,以及每天開會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,路上可以休息;本來半小時(shí)談完,結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個(gè)朋友張先生時(shí)任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時(shí)無論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門到晚上10點(diǎn)回家,中午餓了就吃面包和礦泉水,三個(gè)月時(shí)間沒有休息,才簽下第一個(gè)客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來的,完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息,了解對(duì)方真正意圖,同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方,二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。
良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵,一次有個(gè)銷售主管與某超市老板談了多次,可對(duì)方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會(huì)這個(gè)“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動(dòng)出擊”的作風(fēng),我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客,不要說話,讓我掌握對(duì)方情況再講”。見到該超市老板時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方三十不到,已在該市開設(shè)3家中型超市,一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡(jiǎn)短的介紹后,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”,“交個(gè)朋友”,“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況”,而后長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的談話中,我基本只是在說“對(duì)”,“嗯”“了不起”,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來,到最后他說“和你聊的還真不錯(cuò)”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場(chǎng)的事情,他滿口應(yīng)承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法,見到對(duì)方只奔主題,“我們是知名廠家,知名品牌,你進(jìn)我們的貨完全可以放心?!边@套說白對(duì)一般店鋪或許有用,但是對(duì)于這個(gè)“年輕有為”的老板來說,他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡(jiǎn)單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng),這個(gè)看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,什么產(chǎn)品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:
你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當(dāng)罐子)。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式,有哪些參與方式?賣場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個(gè)廠家,是否對(duì)我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察,很多銷售人員在對(duì)其培訓(xùn)了很久以后,要他去“看”市場(chǎng),仍然不能得到有用的信息,那我只能說,你不適合銷售這個(gè)工作。
銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。
五、分析力。
分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結(jié)論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時(shí)的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價(jià)格進(jìn)行分析,價(jià)格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壓力過大,銷售狀況不理想,價(jià)格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)整體價(jià)格上揚(yáng),導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場(chǎng)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài),例如進(jìn)場(chǎng)談判,買手給你報(bào)了個(gè)價(jià),作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對(duì)方說話的神情語調(diào),用話語刺探,然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能,空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難,這時(shí)你如果只會(huì)說“經(jīng)理這個(gè)事太難了,做不了。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。
某市有家大型連鎖a賣場(chǎng),a賣場(chǎng)在全市有十幾個(gè)賣場(chǎng),對(duì)于占領(lǐng)該市的終端市場(chǎng)極為重要,b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個(gè)優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,原因是該賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒有熟人關(guān)系進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用開價(jià)很高,而且不給還價(jià)的機(jī)會(huì)。但公司要求在“合理”的費(fèi)用下進(jìn)場(chǎng),如何把這個(gè)命令執(zhí)行下去?張某接到任務(wù)寢食難安,如果該任務(wù)完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務(wù)公司同樣會(huì)覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計(jì)劃”。接下來,張某去拜訪a賣場(chǎng)的采購經(jīng)理黃某幾次,等了很長(zhǎng)時(shí)間連面都沒見到,他知道這是對(duì)方故意不給他任何壓價(jià)的機(jī)會(huì),逼迫他同意苛刻的條件。張某此時(shí)轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個(gè)做保險(xiǎn)的朋友以推銷保險(xiǎn)為由主動(dòng)認(rèn)識(shí)黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識(shí),然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,時(shí)機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務(wù)。
這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的,也是你能力的體現(xiàn)。
七、學(xué)習(xí)力。
作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛,從營銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等,可以說銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷售技巧為例,從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰。
工作的態(tài)度心得篇十
第一段:引言(100字)
工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,我們?yōu)榱松詈蛯?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而努力工作。然而,除了技能和知識(shí),態(tài)度也是工作中不可忽視的關(guān)鍵因素。良好的態(tài)度不僅影響我們的工作質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展,還對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織產(chǎn)生積極影響。這篇文章將探討我在工作中的一些心得體會(huì),重點(diǎn)聚焦于態(tài)度的重要性。
第二段:積極主動(dòng)的態(tài)度(250字)
從我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)于工作的重要性。積極主動(dòng)意味著主動(dòng)思考問題并尋找解決方案,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,并愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。在我剛開始工作的時(shí)候,我經(jīng)歷了一段摸索期,對(duì)工作流程和任務(wù)還不太熟悉。然而,通過保持積極主動(dòng)的態(tài)度,我主動(dòng)請(qǐng)教同事并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),逐漸提高了自己的工作能力。積極主動(dòng)的態(tài)度還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
第三段:耐心與毅力(250字)
耐心和毅力是取得工作成功的關(guān)鍵因素。在工作中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,需要付出持續(xù)的努力才能克服。有時(shí),我們會(huì)遇到一些復(fù)雜的問題,解決起來十分困難。然而,如果我們不具備耐心和毅力,很容易就會(huì)放棄或者只做表面工作。通過我的親身經(jīng)歷,我明白了耐心和毅力對(duì)于工作的重要性。只有堅(jiān)持不懈、保持耐心,我們才能夠找到問題的解決方案,取得工作上的突破。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)
團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍能夠使工作更加高效和愉快,同時(shí)也能夠激發(fā)個(gè)人的潛力。在我過去的工作中,我參與了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也能夠推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得更大的產(chǎn)出和成就感。通過在團(tuán)隊(duì)中的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
第五段:身體力行的態(tài)度(300字)
最后,我認(rèn)為身體力行的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。我們經(jīng)常會(huì)遇到上司、同事以及下屬在工作中展現(xiàn)的種種行為,他們的行動(dòng)將會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。以身作則、身體力行地展現(xiàn)正確的工作態(tài)度,將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持正向的工作氛圍和積極的心態(tài)。正如古人所云:“身在曹營心在漢”,我們要承擔(dān)起自己的責(zé)任,努力將工作中的態(tài)度與價(jià)值觀融入到生活中的每一個(gè)角落。
結(jié)論(100字)
通過不斷總結(jié)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到態(tài)度的重要性對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。積極主動(dòng)、耐心與毅力、團(tuán)隊(duì)合作以及身體力行的態(tài)度,都能夠激發(fā)工作中的潛力,促進(jìn)工作效率的提高。只有在面對(duì)工作的挑戰(zhàn)時(shí),我們始終以積極的心態(tài)和正確的態(tài)度去應(yīng)對(duì),才能夠取得工作上的成功和個(gè)人成長(zhǎng)。
工作的態(tài)度心得篇十一
作為一名20xx年10月剛?cè)肼毜男聠T工來說,盡管在過去的工作去累積了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免有些壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境,我有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),自我的技術(shù)水平也得到了很大的提高,過得十分充實(shí)歡樂,再累也是值得的!
對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,接觸的人員事物都是全新的。作為新員工,我在主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境的同時(shí),也會(huì)將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。
我很喜歡目前的工作崗位,工作資料具備很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,我相信經(jīng)過這份工作,能夠提高自我處理問題的本事,我明白唯有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身素質(zhì)。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必定會(huì)取得成功!
工作的態(tài)度心得篇十二
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事。卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微。如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的。態(tài)度本身就是一種能力。不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。態(tài)度本身就是一種能力。改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好。也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認(rèn)真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西——才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
在人生的旅途上,我們無法強(qiáng)求任何東西,也無法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓自己不會(huì)無緣無故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因?yàn)闆]有虛度光陰而安然入睡。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
工作的態(tài)度心得篇十三
6)您的教誨,是明朗朗的陽光,照在我的心田里,讓我青春之花開放。
7)其身正,不令而行;其身不正,雖令不從——孔子。
8)身教重于言傳——王夫之。
9)要想學(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生——陶行知。
11)動(dòng)人以言者,其感不深;動(dòng)人以行者,其應(yīng)必速——李贄。
12)使學(xué)生對(duì)教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才——愛因斯坦。
13)教師的人格就是教育工作者的一切,只有健康的心靈才有健康的行為——烏申斯基。
工作的態(tài)度心得篇十四
這次我有幸聆聽了各位校長(zhǎng)的工作匯報(bào),最大的感觸是:工作要做細(xì)、做實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗。
一、做細(xì)做實(shí)是一種態(tài)度。
二、做細(xì)做實(shí)是一種智慧。
三、做細(xì)做實(shí)要成為習(xí)慣。
我們把某一項(xiàng)工作做實(shí)不難,把某一段時(shí)間的工作做細(xì)也不難,難能可貴的是養(yǎng)成一種習(xí)慣。從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育,從填鴨式教學(xué)到一輪一輪課程改革,每個(gè)學(xué)校、每一位老師從思想到行動(dòng)都經(jīng)歷了翻天覆地的變化,在這個(gè)變化過程中,大家也進(jìn)行過很多有益的嘗試,以校為家的可貴精神、整齊劃一的廣播體操、形式多樣的校外春游、斗志昂揚(yáng)的校際間籃球巡回賽、信心十足學(xué)洋思杜郎口、轟轟烈烈的課程改革……一切都仿佛歷歷在目。我們經(jīng)歷了很多、嘗試了很多,也拋棄了很多,過去的并不代表陳舊,摒棄的并不代表落后,以至于很多老師在聽專家報(bào)告時(shí),時(shí)常感嘆,那些新方法、新舉措似曾相識(shí)。這是為什么?究其原因,還是傳統(tǒng)習(xí)慣做得不夠好,還是缺少把班級(jí)教學(xué)工作做細(xì)做實(shí)的習(xí)慣。習(xí)慣能改變老師、改變學(xué)生,習(xí)慣放大能產(chǎn)生奇跡,習(xí)慣能讓我們學(xué)校的工作井然有序,教育教學(xué)規(guī)律得以遵循。
工作的態(tài)度心得篇十五
心得體會(huì)。
的范文,希望可以幫到大家。
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因?yàn)樾剿佟⒐ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴(yán)重的情況就是長(zhǎng)期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個(gè)人也就消沉了,更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。
生活在這個(gè)社會(huì)上的每一個(gè)人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為,當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí),也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。
說起來容易,做起來難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn),最主要的是取決于對(duì)工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點(diǎn)最為重要:。
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn),那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實(shí)現(xiàn)的;有工作的機(jī)會(huì),才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機(jī)會(huì)。我們所做的一切工作,都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會(huì),不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。
工作的態(tài)度心得篇十六
好久沒有寫東西了,早先也想過寫點(diǎn)什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么,但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己,因?yàn)橛X得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了,怕長(zhǎng)此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了,簡(jiǎn)直是錯(cuò)誤百出,別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了,我自己就看不過去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿意。
我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會(huì)習(xí)慣,可能會(huì)重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對(duì)目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實(shí)的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ),是為自己的將來做跳板。
應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真工作!
工作的態(tài)度心得篇一
第一段:引入
工作中的態(tài)度是決定一個(gè)人成敗的關(guān)鍵因素之一。在我多年的職業(yè)生涯中,我深刻地認(rèn)識(shí)到,態(tài)度決定了工作的卓越與平庸,也決定了個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展。在這篇文章中,我將分享我在工作中的心得體會(huì),關(guān)于態(tài)度的重要性以及如何培養(yǎng)積極的工作態(tài)度。
第二段:態(tài)度對(duì)工作的影響
工作態(tài)度對(duì)個(gè)人在職場(chǎng)中的表現(xiàn)和發(fā)展起著關(guān)鍵的作用。一個(gè)積極進(jìn)取、樂于合作的態(tài)度能夠讓自己贏得同事和上司的認(rèn)可,獲得更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。相反,消極怠工的態(tài)度會(huì)令人失去信任和機(jī)會(huì),最終導(dǎo)致工作的停滯和個(gè)人的滯后。我曾在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中遇到一個(gè)同事,他時(shí)常抱怨工作繁重、上司不公,結(jié)果他不僅沒有得到同情,反而被認(rèn)為是懶惰和不負(fù)責(zé)任的。因此,一個(gè)正確的態(tài)度對(duì)于他人對(duì)你的評(píng)價(jià)和認(rèn)可具有至關(guān)重要的意義。
第三段:培養(yǎng)積極的工作態(tài)度
積極的工作態(tài)度是可以培養(yǎng)和塑造的。首先,要時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情。無論是一份什么樣的工作,都有其不可或缺的價(jià)值和意義。我們應(yīng)該明確工作的目標(biāo),思考自己的角色和貢獻(xiàn),并以此為動(dòng)力去追求卓越。其次,培養(yǎng)良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在團(tuán)隊(duì)中與同事保持積極的互動(dòng)和合作,能夠增進(jìn)彼此的了解和信任,也有助于解決工作中的問題和挑戰(zhàn)。最后,要時(shí)刻保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的態(tài)度。工作中的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)往往是與個(gè)人能力和經(jīng)驗(yàn)的成長(zhǎng)緊密相連的。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),提升自己的綜合素質(zhì)和能力。
第四段:態(tài)度與工作績(jī)效的關(guān)系
態(tài)度不僅僅會(huì)影響個(gè)人在職場(chǎng)中的發(fā)展,也會(huì)直接影響工作的績(jī)效。積極的工作態(tài)度能夠促進(jìn)個(gè)人的動(dòng)力和效率,提高工作效益。相反,消極、抱怨的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致個(gè)人對(duì)工作的失去興趣和動(dòng)力,從而影響工作質(zhì)量和效率。因此,一個(gè)良好的工作態(tài)度是提高績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我擁有積極的態(tài)度時(shí),我能夠更好地解決問題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),也能夠更好地與同事協(xié)作,共同創(chuàng)造出更好的工作成果。
第五段:總結(jié)
態(tài)度是一個(gè)人在工作中最重要的品質(zhì)之一。在職場(chǎng)中,積極進(jìn)取的態(tài)度能夠?yàn)槲覀冓A得機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),推動(dòng)我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。要培養(yǎng)積極的工作態(tài)度,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,與同事保持良好的溝通和團(tuán)隊(duì)合作,不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),積極的態(tài)度也是提高工作績(jī)效的關(guān)鍵因素之一。通過保持良好的工作態(tài)度,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)工作的變化和挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個(gè)人的自我價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。
工作的態(tài)度心得篇二
李總從國際國內(nèi)形勢(shì)一針見血地指出了當(dāng)代人們思想道德水準(zhǔn)不以樂觀,過份追求個(gè)人得失,缺少愛國熱情和積極向上的精神,更重要的是親情,友情已被淡忘。
通過反復(fù)學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì),我認(rèn)為李總這篇文章對(duì)我們今后的工作有很的推動(dòng)作用,從而提醒我們?cè)诋?dāng)今的負(fù)責(zé)社會(huì)中,長(zhǎng)期保持頭腦清醒,正確對(duì)待事物的變化。
我作為福星保安公司的一名員工,就李總提出“關(guān)于人生態(tài)度和工作質(zhì)量的問題”談個(gè)人的體會(huì),人生態(tài)度取決于德人生價(jià)值觀,大千世界,無奇不有,在日常生活中各種各樣的人都有,各種各樣的事時(shí)有發(fā)生,人一但踏入社會(huì),就要看你能不能適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的需要,有不有正確的人生價(jià)值觀和奮斗目標(biāo)。
人一生中不可能一帆風(fēng)順,如果遇到挫折,不能及時(shí)的調(diào)教思維,轉(zhuǎn)變?nèi)松鷳B(tài)度,會(huì)一敗涂地,一個(gè)成功人士踏本身具有一個(gè)相當(dāng)好的品行和綜合素質(zhì),具有行事干練的風(fēng)格,胸懷大度的人生態(tài)度,有奮發(fā)向上的拼搏精神。
目前有相當(dāng)一部分人不是沒有工作能力和機(jī)遇,而是沒有正確的人生態(tài)度,盲目的追求個(gè)人得失,忽視集體主義精神,不重視學(xué)習(xí),對(duì)生活失去信心,整天牢騷滿腹,無所事是,對(duì)工作極端不負(fù)責(zé),做得和尚撞一天鐘??傁霑r(shí)時(shí)處處得到人家的包容,這樣的人能有立足之地得到別人的尊重嗎?不會(huì),要想人家尊重,必須學(xué)會(huì)尊重別人,從根本上端正思想態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),踏踏實(shí)實(shí)的做事,實(shí)實(shí)在在的做人,在崗一任,平安一方,珍惜來之不易的工作崗位,力爭(zhēng)創(chuàng)造出不平凡的成績(jī)。
工作的態(tài)度心得篇三
讀了《態(tài)度決定一切》后我獲益匪淺,對(duì)我產(chǎn)生很大震動(dòng)的是:態(tài)度決定一切,不能尋找借口,積極快樂地工作。
態(tài)度決定一切就是把態(tài)度變成一種精神動(dòng)力和支柱。書中運(yùn)用了大量的事實(shí)和依據(jù),反復(fù)強(qiáng)調(diào)了積極態(tài)度的重要性。在工作面前,態(tài)度決定一切。沒有不重要的工作,只有不重視工作的人,不同的態(tài)度成就不同的人生,有什么樣的態(tài)度就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為,從而決定不同的結(jié)果。就像潮漲潮落一樣,人生總是順境和逆境的交替起伏,只有保持積極正確的態(tài)度,才能以坦然平和的心態(tài)來面對(duì)。既不會(huì)被金錢和榮譽(yù)沖昏頭腦,也不會(huì)在遭受打擊和困厄時(shí)一蹶不振。積極的態(tài)度不但可以維護(hù)和改善我們的人際關(guān)系,還有助于我們保持冷靜理智的頭腦和良好的情緒,將自己的能力發(fā)揮出來。
工作中不能找借口。在工作中一味尋找借口,借口就成了一面擋箭牌。找到借口的好處是把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任推卸掉,心理上得到暫時(shí)的平衡。但長(zhǎng)此以往有害而無益。因?yàn)橛懈鞣N各樣的借口可以找,本人就會(huì)疏于努力,不再想方設(shè)法爭(zhēng)取成功。對(duì)于自己的責(zé)任一定要勇于承擔(dān),哪怕因此而受到上司的責(zé)備。因?yàn)槌墒斓?人才敢于負(fù)責(zé),才能在挫折中成長(zhǎng)。
快樂地工作是提高工作效率和質(zhì)量的先決條件。之前有很多人認(rèn)為是否快樂地工作取決于外部因素。細(xì)品此書后明白了一個(gè)道理:如果你認(rèn)為是否快樂取決于外部因素,那么就一定會(huì)有我們不能快樂工作的理由。因?yàn)槭澜绮皇峭昝赖模獠康目陀^因素會(huì)永遠(yuǎn)存在,使我們不能快樂工作的因素隨時(shí)存在。唯一能夠讓自己快樂工作的辦法只有一個(gè),就是自己選擇快樂地工作。這種選擇來自于內(nèi)心深處對(duì)工作的看法和觀念,也就是對(duì)待工作的態(tài)度。把將要分配給自己的工作當(dāng)成了一次機(jī)會(huì)、一次挑戰(zhàn)、一次鍛煉的機(jī)會(huì)。積極的心態(tài)一旦形成,工作也就成了樂趣。把工作作為自己的一種興趣,自己的一項(xiàng)愛好。那么你就能將高度的責(zé)任感投入到工作中,同事也會(huì)被你有所影響。
在作中一定要盡職盡責(zé),時(shí)刻保持一種積極上進(jìn)的心態(tài),積極主動(dòng),對(duì)于每一件事和每一天的工作都要盡最大的努力去做,工作中飽含熱情,快樂地工作,不找任何借口推諉工作、逃避責(zé)任。只有這樣才能改變自己,影響他人。態(tài)度決定一切,做事情要循序漸進(jìn),把事做好、做對(duì)。
工作的態(tài)度心得篇四
培訓(xùn)課程剛開始,由主持人易任帶領(lǐng)大家做了一個(gè)小蜜蜂的游戲,頓時(shí)培訓(xùn)的氣氛活躍了起來,消除了大家一天工作的疲憊,后來伙伴們以愛的鼓勵(lì)請(qǐng)出了的主講師,開始了這次課程的培訓(xùn)。
老師在課上為我們講解了成功=心態(tài)+能力+關(guān)系+運(yùn)氣。其中心態(tài)起主導(dǎo)地位,心態(tài)出了問題,就要調(diào)整好心態(tài),好心情才能欣賞好風(fēng)光。塑造健康的心態(tài),塑造知足、感恩、樂觀開朗的陽光心態(tài),就是要讓朋友們建立積極的價(jià)值觀,獲得健康的人生,釋放強(qiáng)勁的影響力。
你內(nèi)心如果是一團(tuán)火,就能釋放出光和熱;你內(nèi)心如果是一塊冰,就是融化了也還是零度。要想溫暖別人,你內(nèi)心要有熱;要想照亮別人,請(qǐng)先照亮自己;要想照亮自己,首先要照亮自己的內(nèi)心。怎樣照亮內(nèi)心?點(diǎn)亮一盞心燈,塑造陽光心態(tài)。良好的心態(tài)能夠很好地影響個(gè)人、家庭、團(tuán)隊(duì)、組織,最后影響社會(huì)。所以我們每個(gè)人都必須要有一個(gè)陽光的心態(tài)。所謂陽光心態(tài)就是要快樂工作,快樂生活每一天,以積極的思維對(duì)待人和事,要事事充滿熱情和朝氣。
老師又給我們講了幾個(gè)名言和故事,讓大家分享從中得到的體會(huì),這個(gè)方面做得很好,不但活躍了課堂氣氛,而且還調(diào)動(dòng)了學(xué)員間的互動(dòng),又讓大家學(xué)到了知識(shí),所謂是一舉三得??!
最后,老師又給我們講解了成功的“十種心態(tài)”,以及成功的“十六字方針”。雖然語言簡(jiǎn)練,但卻很實(shí)際。其中十種心態(tài)分別是積極+歸零+付出+學(xué)習(xí)+求實(shí)+堅(jiān)持+自律+創(chuàng)新+感恩+老板,這讓我明白在企業(yè)上班要有主人翁的精神,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,讓人家感覺你是一個(gè)值得信賴的人,不找何任借口。謙虛歸零把以前的榮辱都忘記重新開始,這樣才能學(xué)到更多的知識(shí),做一件事情并不難,難的是把同樣的一件事千百遍的去做好做對(duì)。同時(shí)還要學(xué)會(huì)換位思考,多站在別的角度去想問題、思考問題。最后還要有一顆感恩的心,感謝那些愛我、傷害我、欺騙我、蔑視我等等所有的人,因?yàn)樗麄冨憻捔宋业某砷L(zhǎng)。
總結(jié):用陽光心態(tài)享受生活,學(xué)會(huì)放下。該放下的放下,忘記該忘記的,記住該記住的。學(xué)會(huì)諒解、寬容。不原諒別人,等于給了別人持續(xù)傷害你的機(jī)會(huì)。態(tài)度改變一切、態(tài)度改變行為、行為改變做法、做法改變習(xí)慣、習(xí)慣改變?nèi)松?BR> 工作的態(tài)度心得篇五
大多數(shù)公司聘人的標(biāo)準(zhǔn)都是敬業(yè)精神。我認(rèn)為_,工作是一個(gè)人生存的基本權(quán)利_,而有沒有權(quán)利在這個(gè)世界上生存則看他能不能認(rèn)真地對(duì)待工作。公司給員工一份工作_,實(shí)際上是給他一個(gè)生存的機(jī)會(huì)_,僅有認(rèn)真地對(duì)待這個(gè)機(jī)會(huì)_,才對(duì)得起公司給予的待遇。能否干好公司所給的工作_,本事不是最主要的;只要有敬業(yè)精神_,本事差一點(diǎn)是能夠慢慢培養(yǎng)、逐漸提高的。
對(duì)待工作的態(tài)度_,實(shí)際上是一個(gè)道德問題——職業(yè)道德。在美國_,如果一個(gè)人做不好自我的本職工作_,就會(huì)失去信譽(yù)_,他再找別的工作、做其他的事情就沒有了可信度_,如果認(rèn)真地做好一份工作_,往往還有更好的更大的工作等著你去做_,也就會(huì)更有信譽(yù)并能創(chuàng)造出更大的業(yè)績(jī)!這樣不僅僅進(jìn)入了一種良性發(fā)展的過程_,更體現(xiàn)了付出與回報(bào)之間相互照應(yīng)、相輔相成的關(guān)系_,即有付出必有回報(bào)_,要得到回報(bào)必須首先懂得付出!
敬業(yè)精神是個(gè)比較理論性的概念_,說起來可能比較抽象_,但真正實(shí)行之后是能夠明顯地感覺出來的_,是否把工作當(dāng)作自我生活中重要的事情_,是否為了干好工作與別人協(xié)作好、配合好_,是很容易看得出來的。僅有認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待自我的工作_,踏踏實(shí)實(shí)地做好自我的事情_,進(jìn)取地尋求自我工作業(yè)績(jī)上新突破的人才是公司真正需要的人才。進(jìn)取的工作態(tài)度是一個(gè)優(yōu)秀員工最基本的素質(zhì)。進(jìn)取是一個(gè)人向上的表現(xiàn)_,進(jìn)取也是任何企業(yè)都提倡的一種工作作風(fēng)。惟有進(jìn)取的行動(dòng)才能帶來進(jìn)取的成果_,它要求我們能夠察言觀色_,進(jìn)取配合領(lǐng)導(dǎo)的工作_,能夠研究得遠(yuǎn)一點(diǎn)_,思想先行動(dòng)起來_,多動(dòng)腦子_,勤動(dòng)腦子_,工作閑暇之余_,多思考一些與工作有關(guān)的問題_,多做一些工作計(jì)劃、策劃之類的先導(dǎo)工作。從平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起_,努力做到“簡(jiǎn)單的事_,全力以赴”_,這才是我們所推崇的工作態(tài)度。僅有態(tài)度端正了_,工作效率才會(huì)轉(zhuǎn)化工作的效益。
以往有這么一個(gè)故事:一個(gè)上了年紀(jì)的木匠準(zhǔn)備退休了。他告訴雇主_,他不想再蓋房子了_,想和他的老伴過一種更加悠閑的生活。他雖然很留戀那份報(bào)酬_,但他該退休了。雇主看到他的好工人要走感到十分惋惜_,就問他能不能再建一棟房子_,就算是給他個(gè)人幫忙。木匠答應(yīng)了。可是_,木匠的心思已經(jīng)不在干活上了_,不僅僅手藝退步_,并且還偷工減料。木匠完工后_,雇主來了。他拍拍木匠的肩膀_,誠懇地說:房子歸你了_,這是我送給你的禮物。木匠感到十分震驚:太丟人了呀……要是他明白他是在為自我建房子_,他干活兒的方式就會(huì)完全不一樣了。你就是那個(gè)木匠!每一天你釘一顆釘子_,放一塊木板_,壘一面墻_,但往往沒有竭心全力。最終_,你吃驚地發(fā)現(xiàn)_,你將不得不住在自我建的房子里。如果能夠重來……但你無法回頭!人生就是一項(xiàng)自我做的工程_,我們今日做事的態(tài)度決定了明天住的房子!
最終_,我想告訴大家這么一句話:你也許不能選擇工作本身_,但你能夠選擇對(duì)待工作的態(tài)度_,態(tài)度決定一切!
工作的態(tài)度心得篇六
根據(jù)次這主題為“端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)”的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心資料來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一齊分析與探討,不但能夠讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;并且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確能夠倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有職責(zé)和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:“一個(gè)巴掌拍不響”我不相信“一個(gè)人”能夠創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)“團(tuán)隊(duì)”能夠創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就必須能夠做到。當(dāng)然,“團(tuán)結(jié)就是力量”是需要我們用“心”去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情景來分析;其前景是十分直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要應(yīng)對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要應(yīng)對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)當(dāng)先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是提議能夠先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自我的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自我的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把“明白”轉(zhuǎn)為“感受到”當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂“全員參與”不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)當(dāng)做到有服務(wù)意識(shí)且用“心”服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工明白自我隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),僅有知識(shí)才能讓企業(yè)員工立足于社會(huì)不敗之地。提議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自我工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為必須要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的資料。異常是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不必須要與研究研發(fā)聯(lián)想在一齊。異常對(duì)于我們公司來講又屬于銷售服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等......都算是一種創(chuàng)新。
最終:服務(wù)投資;此刻企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)必須能夠占60%的優(yōu)勢(shì)(異常是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)當(dāng)抓住這個(gè)“市場(chǎng)”進(jìn)行“投資”也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁吝嗇。試問此刻企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源不留任何縫隙讓他流失我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)——服務(wù)投資——提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
工作的態(tài)度心得篇七
根據(jù)這次以“端正工作態(tài)度,提高工作效率,開展微笑服務(wù)”為主題的動(dòng)員會(huì),我個(gè)人認(rèn)為,從時(shí)間和中心數(shù)據(jù)的角度來看,這很好,值得思考。與大家一起分析討論公司的大局和情況,不僅可以讓大家站在思考問題的立場(chǎng)上,也可以讓大家有面對(duì)危機(jī)的意識(shí)。這種會(huì)議確實(shí)可以提倡定期和定期會(huì)議。
首先,作為公司的一員,我們每個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)承擔(dān)并分享公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然,這也是每個(gè)員工應(yīng)該具備的基本意識(shí)和理念!正如俗話所說,“我們必須;一巴掌打不響;我不相信這一點(diǎn);一人",;可以創(chuàng)造良好的結(jié)果,但我絕對(duì)相信;團(tuán)隊(duì)“可以創(chuàng)造奇跡!只要我們?yōu)橥粋€(gè)目標(biāo)共同努力,相互理解,我們就一定能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。當(dāng)然是這樣;團(tuán)結(jié)就是力量,需要我們通過“體驗(yàn)”和“實(shí)現(xiàn)”。
其次,分析公司整體運(yùn)營前景非常直觀。這就需要我們共同的堅(jiān)持、不懈的努力和創(chuàng)新,才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是要認(rèn)識(shí)到一個(gè)企業(yè)真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里,但是從市場(chǎng)分析等方面來看,我們面臨的問題和壓力也開始慢慢顯現(xiàn),就像一個(gè)人從小到大的成長(zhǎng)過程!最后,我們應(yīng)該面對(duì)各種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也是如此。當(dāng)他們的身體越來越大的時(shí)候,我們需要一起處理和思考各種各樣的問題。我個(gè)人認(rèn)為,我們應(yīng)該首先從內(nèi)部整頓開始,改善內(nèi)部管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),恢復(fù)團(tuán)結(jié)和外部士氣。無論是發(fā)展中的企業(yè)還是成功的企業(yè),都應(yīng)該堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,提高服務(wù)意識(shí),完善內(nèi)部管理。
綜上所述,我的觀點(diǎn)和想法是建議從以下幾個(gè)方面實(shí)施:
首先:為了服務(wù)今天的企業(yè),無論他們?nèi)绾伍_始銷售自己的產(chǎn)品,他們最終都會(huì)強(qiáng)烈強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,這表明了服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵是如何讓客戶從“理解”轉(zhuǎn)變?yōu)椤案惺堋薄.?dāng)然,這不是你和我能做的。但我們需要共同努力。所謂的全面參與無論您處于哪個(gè)職位,只要您有機(jī)會(huì)與客戶聯(lián)系,您都應(yīng)該具有服務(wù)意識(shí),并以“服務(wù)”為目標(biāo)服務(wù)。
第二:從21世紀(jì)開始,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),極其殘酷。讓每一位員工都明白,他們隨時(shí)都可能被解雇。當(dāng)然,企業(yè)的發(fā)展與每個(gè)員工綜合素質(zhì)的提高密切相關(guān)。在不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模的前提下,我們也應(yīng)該是一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)。只有知識(shí)才能使企業(yè)員工在社會(huì)中立于不敗之地。建議給員工更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。即使是在我工作范圍內(nèi)的知識(shí)之外。
第三:個(gè)人培訓(xùn),我認(rèn)為有必要加強(qiáng)對(duì)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn),并經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)。除了自己的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)。它還可以包括行業(yè)知識(shí)流通方面的培訓(xùn)。例如,一些行業(yè)最新消息、同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新發(fā)展以及其他與市場(chǎng)相關(guān)的信息可以作為溝通和培訓(xùn)材料收集。但一線市場(chǎng)的同事除外。當(dāng)然,最重要的是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
第四:創(chuàng)新。事實(shí)上,所謂的創(chuàng)新并不一定要和研發(fā)協(xié)會(huì)在一起。對(duì)我們公司來說,它也屬于銷售和服務(wù)行業(yè)。因此,對(duì)我們來說,創(chuàng)新主要圍繞銷售和服務(wù)展開討論。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、市場(chǎng)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新等等都是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資目前,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們必須隨時(shí)應(yīng)對(duì)壓力和挑戰(zhàn)。我認(rèn)為這種激烈的競(jìng)爭(zhēng)更多的來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如果我們將產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行比較,我認(rèn)為在整個(gè)銷售過程中,產(chǎn)品可能只占40%的優(yōu)勢(shì),而服務(wù)必須占60%(售后除外)。這就是服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)。那么如何贏得這場(chǎng)比賽呢?我認(rèn)為最有效的方法是除了提高我們自己的服務(wù)水平之外,還要投資于服務(wù)。我們應(yīng)該抓住這一點(diǎn);市場(chǎng);并使其成為;投資,即我們應(yīng)該盡最大努力滿足客戶,甚至一些不合理的要求。這涉及人力、物力和資金的投入。對(duì)于一個(gè)面臨眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng)型企業(yè)來說,我們?cè)诜?wù)方面不能憂郁和吝嗇。目前企業(yè)最有利、最有利的資源是什么?毫無疑問,這一定是客戶資源。如何抓住這些資源而不留下任何缺口讓它們流失?我認(rèn)為最有利的方式是改進(jìn)我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么可以說這是我們?cè)趪怃N售的另一個(gè)主要優(yōu)勢(shì)。
工作的態(tài)度心得篇八
態(tài)度是一種對(duì)待工作的心態(tài)和決策方式,直接影響著個(gè)人工作的態(tài)度和效果。在職場(chǎng)中,態(tài)度工作的重要性不言而喻。我深有體會(huì),態(tài)度工作的具體方法和效果是多方面的,包括工作效率、工作質(zhì)量、團(tuán)隊(duì)合作等方面。下面我將分享我在工作中的一些心得體會(huì)。
態(tài)度工作需要我們樹立正確的工作理念和遵循一些工作原則。首先,我們應(yīng)該對(duì)自己的工作充滿熱情,將工作視為一種奉獻(xiàn)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。其次,我們應(yīng)該積極溝通,勤于學(xué)習(xí),主動(dòng)解決問題。另外,我們要保持良好的人際關(guān)系,尊重他人并互相支持。最后,我們要保持穩(wěn)定的工作情緒,不受外界環(huán)境的影響。堅(jiān)守這些理念和原則,能夠幫助我們樹立正確的態(tài)度工作意識(shí),并最大限度地提高工作效果。
態(tài)度工作對(duì)個(gè)人工作效率有著直接的影響。積極的態(tài)度能夠激發(fā)我們的工作熱情,提高我們的工作動(dòng)力。當(dāng)我們充滿激情時(shí),我們能夠更專注地投入到工作中,并更好地應(yīng)對(duì)各種工作難題。此外,積極的態(tài)度還能夠幫助我們更好地管理時(shí)間,高效地完成工作任務(wù)。相反,消極的態(tài)度會(huì)導(dǎo)致我們對(duì)工作缺乏熱情,對(duì)工作任務(wù)漠不關(guān)心,從而降低工作效率。
態(tài)度工作也對(duì)個(gè)人工作質(zhì)量有著重要影響。積極的態(tài)度能夠使我們對(duì)工作抱有責(zé)任心和嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度,從而更專注地對(duì)待工作,做到精益求精。我們會(huì)更加仔細(xì)地檢查工作成果,不放過任何一個(gè)細(xì)節(jié)。而消極的態(tài)度則容易導(dǎo)致疏忽大意,對(duì)工作中的問題視而不見,從而影響工作質(zhì)量。因此,通過調(diào)整和改善態(tài)度工作,我們能夠提高工作質(zhì)量,確保工作的準(zhǔn)確性和完整性。
在現(xiàn)代職場(chǎng),團(tuán)隊(duì)合作是工作的常態(tài)。在團(tuán)隊(duì)中,一個(gè)人的態(tài)度和行為會(huì)直接影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。積極的態(tài)度能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的有效溝通和協(xié)作。同時(shí),通過積極樂觀的態(tài)度,我們能夠傳遞出積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情和動(dòng)力。相反,消極的態(tài)度會(huì)令團(tuán)隊(duì)處于被動(dòng)狀態(tài),影響團(tuán)隊(duì)成員的情緒,最終影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的效果。因此,積極的態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作是緊密相連的,相輔相成的。
第五段:保持積極態(tài)度的方法和總結(jié)。
為了保持積極的態(tài)度工作,我們可以采取一些具體的方法。首先,我們要及時(shí)調(diào)整自己的工作心態(tài),提醒自己保持樂觀向上的心態(tài)。其次,我們要做好時(shí)間管理,合理安排工作和休息時(shí)間,避免過度工作導(dǎo)致情緒疲憊。另外,我們要與同事保持良好的溝通,建立良好的工作關(guān)系,相互支持和鼓勵(lì)。最后,我們要經(jīng)常進(jìn)行自我反省,及時(shí)調(diào)整自己的工作態(tài)度和方式,以適應(yīng)工作中的不同情境和挑戰(zhàn)。通過這些方法,我們可以更好地保持積極的態(tài)度工作,并在工作中取得更好的成果。
總之,態(tài)度工作對(duì)于個(gè)人的工作效果、工作質(zhì)量和團(tuán)隊(duì)合作都有著重要的影響。我們應(yīng)該樹立正確的態(tài)度工作理念和遵循一些工作原則,不斷提升自己的工作態(tài)度和能力。只有通過不斷調(diào)整和改進(jìn),我們才能在工作中發(fā)揮出最大的潛力,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的同時(shí)為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
工作的態(tài)度心得篇九
工作態(tài)度的心得體會(huì)要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作態(tài)度的心得體會(huì)樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作態(tài)度的心得體會(huì)通用3篇】,供你選擇借鑒。
年結(jié)期間,電話量特別大,在一個(gè)寒冷的下午,已經(jīng)處理了30多個(gè)服務(wù)單的情況下,我接到了一個(gè)特別急躁的用戶。問題不難,但是用戶特別急躁。溝通40分鐘左右無果,最后我選擇了放棄這個(gè)問題,跟客戶表達(dá)要將問題轉(zhuǎn)二線。客戶頓時(shí)不滿,直接表示要投訴我。當(dāng)時(shí)我已經(jīng)有了危機(jī)意識(shí),跟客戶說換一個(gè)工程師處理,客戶也不接受。最后這個(gè)問題由當(dāng)時(shí)的值班經(jīng)理解決了。
電話掛了后,我沒有意識(shí)到自身的問題,甚至覺得內(nèi)心很委屈。因?yàn)槲矣X得我沒有做錯(cuò),也沒有說錯(cuò)。后續(xù)服務(wù)經(jīng)理找我做錄音分析,我一度以為她會(huì)給我一些安慰,結(jié)果卻是她當(dāng)場(chǎng)指出了我溝通中的問題。這場(chǎng)溝通最終不歡而散,我陷入了谷底。
后來,有很多團(tuán)隊(duì)的老員工因?yàn)檫@件事來找我,很耐心的和我溝通。我逐漸了解到自己的問題以及不足之處,慢慢的轉(zhuǎn)變思想。后續(xù)的接起工作中得到了很大的改善和進(jìn)步,目前自己也已經(jīng)成長(zhǎng)為一名相對(duì)成熟的坐席,可以處理大部分熱線危機(jī)事件。
這件事帶給我很多感觸,也是因?yàn)檫@件事讓我轉(zhuǎn)變了自己對(duì)工作的態(tài)度,很感謝在我低谷時(shí)期一直陪著我、勸導(dǎo)我的同事,謝謝你們!
10月27日,在全班成員近一個(gè)半月的努力下,樂清發(fā)電公司#3機(jī)組a級(jí)檢修工作終于接近尾聲,當(dāng)今天我們?nèi)喑蓡T一起齊心協(xié)力把電動(dòng)濾水器最大的一個(gè)閥門裝配完畢,也就意味著甌越檢修鍋爐一班承接的樂電#3機(jī)組a級(jí)檢修的工作任務(wù)已基本完成了。
回想這一個(gè)月所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,看著那一臺(tái)臺(tái)自己親自動(dòng)手檢修的設(shè)備,一股自豪感頓時(shí)由內(nèi)心迸發(fā)了出來。從第一天到樂電檢修現(xiàn)場(chǎng)的一片茫然,到如今的能提前知道師傅想干什么的自行,本次樂電檢修之旅給我在技術(shù)與規(guī)范上的提高不言自喻。
在這次a修的過程中,我從老師傅們的身上學(xué)會(huì)了很多東西,在平時(shí)和他們一起工作中發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人對(duì)工作都是十分的認(rèn)真。在對(duì)設(shè)備進(jìn)行拆解的時(shí)候,即使設(shè)備的拆解流程他們已經(jīng)熟記于心了,他們也還是會(huì)認(rèn)真在設(shè)備零件的銜接部位做上明顯的標(biāo)記,以便于后面對(duì)其裝配的時(shí)候不會(huì)手忙腳亂。而我在平時(shí)的生活和工作中正是缺少這種對(duì)任何事情都懷著十二份熱情的態(tài)度。經(jīng)過這次a修我相信在以后的工作生活中我會(huì)加以改正,相信以后在做任何事的時(shí)候我都會(huì)向老師傅們學(xué)習(xí)認(rèn)真辦好任何事的好態(tài)度。
隨著中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,買方市場(chǎng)的形成,銷售人員越來越占據(jù)了企業(yè)重要的地位。優(yōu)秀的銷售人員有著廣闊的晉升空間和在企業(yè)中的話語權(quán),但是在幾千萬營銷大軍中想成為一名優(yōu)秀的銷售人員談何容易,因此對(duì)于當(dāng)前的銷售人員,首先應(yīng)審視自己是否具備勝任銷售工作的七項(xiàng)核心能力,并不斷加以完善、提升。
一、忍耐力。
忍耐最不容易做到的,做過銷售的人都知道,剛開始一個(gè)客戶沒有的時(shí)候你要忍耐。曾看到過很多剛踏入銷售行業(yè)的人半途而廢都是不能堅(jiān)持的結(jié)果,可能你需要忍耐一個(gè)月、半年甚至一年才開始積累到一些客戶,你的業(yè)績(jī)和收入才能相應(yīng)的提高,因此如果你是機(jī)會(huì)主義者千萬不要去做銷售。
二、自控力。
很多時(shí)候銷售人員是單兵作戰(zhàn)的,銷售人員每天要去開發(fā)客戶,維護(hù)客情等,這些都不可能完全在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下進(jìn)行,企業(yè)唯一的控制方式就是工作日?qǐng)?bào)表,以及每天開會(huì)匯報(bào)個(gè)人的工作狀況,可是如果真想偷懶是非常容易的,比如故意去較遠(yuǎn)的客戶那里,路上可以休息;本來半小時(shí)談完,結(jié)果謊稱談了三小時(shí)等等,這種方式除了損害企業(yè)的利益,更重要的也是阻礙自身的發(fā)展。我的一個(gè)朋友張先生時(shí)任某國際傳媒公司中國區(qū)客戶總監(jiān),他曾說當(dāng)年剛投身銷售工作時(shí)無論刮風(fēng)下雨每天早8點(diǎn)出門到晚上10點(diǎn)回家,中午餓了就吃面包和礦泉水,三個(gè)月時(shí)間沒有休息,才簽下第一個(gè)客戶。正是有了這種自我發(fā)展的要求和良好自控能力,我那位朋友才能取得今天的成就。這種成就不是靠“每日拜訪表”“每天的情況匯報(bào)”逼出來的,完全靠自控。
三、溝通力。
溝通是銷售人員的必不可缺的能力,溝通含有兩層含義:一是準(zhǔn)確的采集對(duì)方信息,了解對(duì)方真正意圖,同時(shí)將自身信息也準(zhǔn)確傳達(dá)給對(duì)方,二是通過恰當(dāng)?shù)慕涣鞣绞?例如語氣、語調(diào)、表情、神態(tài)、說話方式等)使得談話雙方容易達(dá)成共識(shí)。
良好的溝通是成功銷售的關(guān)鍵,一次有個(gè)銷售主管與某超市老板談了多次,可對(duì)方執(zhí)意拒絕我們的產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng),完不成任務(wù)這名銷售主管感覺到非常大壓力,看此情形我決定同他一同前往拜會(huì)這個(gè)“不通情理”的老板。但是去之前鑒于該主管一向“主動(dòng)出擊”的作風(fēng),我再三叮囑“今天你只當(dāng)陪客,不要說話,讓我掌握對(duì)方情況再講”。見到該超市老板時(shí),發(fā)現(xiàn)對(duì)方三十不到,已在該市開設(shè)3家中型超市,一臉的春風(fēng)得意自是可以想象得到。在銷售主管簡(jiǎn)短的介紹后,我用比較恭謙的態(tài)度表明今天只是來和他“聊聊”,“交個(gè)朋友”,“向他學(xué)習(xí)和了解一下當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)情況”,而后長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的談話中,我基本只是在說“對(duì)”,“嗯”“了不起”,這位老板將他的創(chuàng)業(yè)發(fā)家史統(tǒng)統(tǒng)倒了出來,到最后他說“和你聊的還真不錯(cuò)”。最后5分鐘我提到關(guān)于產(chǎn)品進(jìn)入他賣場(chǎng)的事情,他滿口應(yīng)承。回過頭再來看銷售主管用的溝通方法,見到對(duì)方只奔主題,“我們是知名廠家,知名品牌,你進(jìn)我們的貨完全可以放心?!边@套說白對(duì)一般店鋪或許有用,但是對(duì)于這個(gè)“年輕有為”的老板來說,他可不認(rèn)為這些名企、名牌有什么了不得。由此可以看出溝通能力在銷售過程中舉足輕重。
四、觀察力。
觀察不是簡(jiǎn)單的看看,很多銷售人員的第一堂課就是學(xué)會(huì)“看”市場(chǎng),這個(gè)看不是隨意的瀏覽,而是用專業(yè)的眼光和知識(shí)去細(xì)心的觀察,通過觀察發(fā)現(xiàn)重要的信息。例如到賣場(chǎng)逛逛一般人可能知道什么產(chǎn)品在促銷,什么產(chǎn)品多少錢,而專業(yè)的銷售人員可以觀察出更多信息:
你有沒注意到別人的賣的好的產(chǎn)品是因?yàn)槭裁?價(jià)格、贈(zèng)品、包裝……用的什么贈(zèng)品?什么材料?怎么制作的?包裝做得很好,好在哪?顏色、造型、材質(zhì)、可以有別的用途(比如食品的包裝,用完了可以當(dāng)罐子)。競(jìng)爭(zhēng)品牌又有哪些促銷活動(dòng)?具體的時(shí)間段?活動(dòng)的具體形式,有哪些參與方式?賣場(chǎng)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)品牌的廠家從28家增加到29家,增加的是哪個(gè)廠家,是否對(duì)我們有潛在的威脅?它的主要產(chǎn)品和價(jià)格定位如何?……太多的信息需要你仔細(xì)的觀察,很多銷售人員在對(duì)其培訓(xùn)了很久以后,要他去“看”市場(chǎng),仍然不能得到有用的信息,那我只能說,你不適合銷售這個(gè)工作。
銷售人員也是每個(gè)企業(yè)的信息反饋員,通過觀察獲取大量準(zhǔn)確的信息反饋是銷售人員的一大職責(zé)。
五、分析力。
分析與觀察密不可分,觀察得到信息,分析得出結(jié)論??簇浖艿漠a(chǎn)品分布你能分析出什么?放在最好的陳列位置上的要么就是銷售最好的品種,要么就是該廠家此時(shí)的主推產(chǎn)品;通過生產(chǎn)日期進(jìn)行分析,生產(chǎn)日期越近說明該產(chǎn)品的銷售與流轉(zhuǎn)越正常,生產(chǎn)日期過久說明該產(chǎn)品屬于滯銷狀態(tài);通過價(jià)格進(jìn)行分析,價(jià)格較以前下調(diào)幅度較大說明該產(chǎn)品受到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的壓力過大,銷售狀況不理想,價(jià)格上浮較大,該產(chǎn)品的原材料市場(chǎng)整體價(jià)格上揚(yáng),導(dǎo)致產(chǎn)品成本驟增,或者該產(chǎn)品市場(chǎng)屬于供不應(yīng)求的狀態(tài)。這些間接信息必須通過慎密的分析才能得到。
同樣在與客戶的談判當(dāng)中你是從對(duì)方言談舉止流露出的信息分析對(duì)方的“底牌”和心態(tài),例如進(jìn)場(chǎng)談判,買手給你報(bào)了個(gè)價(jià),作為銷售人員肯定不是一口答應(yīng),分析對(duì)方說話的神情語調(diào),用話語刺探,然后分析出是否有壓低價(jià)格的可能,空間幅度多大等。
六、執(zhí)行力。
執(zhí)行能力體現(xiàn)的是銷售人員的綜合素質(zhì),更是一種不達(dá)目標(biāo)不罷休的精神。銷售人員在執(zhí)行計(jì)劃時(shí)常常會(huì)遇到困難,這時(shí)你如果只會(huì)說“經(jīng)理這個(gè)事太難了,做不了。”那么你的領(lǐng)導(dǎo)也只能說“好,那我找能夠完成的人來做”。沒有困難事情稱不上任務(wù),人人都可以完成的事也體現(xiàn)不出你的價(jià)值。
某市有家大型連鎖a賣場(chǎng),a賣場(chǎng)在全市有十幾個(gè)賣場(chǎng),對(duì)于占領(lǐng)該市的終端市場(chǎng)極為重要,b公司決定讓銷售人員張某搞定這件事,在張某接手先已經(jīng)幾個(gè)優(yōu)秀的銷售人員敗下陣來,原因是該賣場(chǎng)在當(dāng)?shù)厥橇闶蹣I(yè)老大,所以一向霸道,沒有熟人關(guān)系進(jìn)場(chǎng)費(fèi)用開價(jià)很高,而且不給還價(jià)的機(jī)會(huì)。但公司要求在“合理”的費(fèi)用下進(jìn)場(chǎng),如何把這個(gè)命令執(zhí)行下去?張某接到任務(wù)寢食難安,如果該任務(wù)完成,升遷是順理成章的事,但完不成任務(wù)公司同樣會(huì)覺得他“能力不夠,無法執(zhí)行公司的計(jì)劃”。接下來,張某去拜訪a賣場(chǎng)的采購經(jīng)理黃某幾次,等了很長(zhǎng)時(shí)間連面都沒見到,他知道這是對(duì)方故意不給他任何壓價(jià)的機(jī)會(huì),逼迫他同意苛刻的條件。張某此時(shí)轉(zhuǎn)而從黃某下屬了解到黃某的妻子在一家銀行工作,他找到一個(gè)做保險(xiǎn)的朋友以推銷保險(xiǎn)為由主動(dòng)認(rèn)識(shí)黃某的妻子,再介紹張某與黃某妻子認(rèn)識(shí),然后通過給小孩子買禮物等手段拉近距離,時(shí)機(jī)成熟后才由黃某妻子引薦給黃某,黃某深感張某的用心良苦,最后張某順利完成任務(wù)。
這種例子在銷售工作中并不鮮見。因此執(zhí)行不是要銷售人員去找到事情的原因,而是要你想盡辦法達(dá)到結(jié)果。結(jié)果才是你的領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的,也是你能力的體現(xiàn)。
七、學(xué)習(xí)力。
作為銷售人員所需要接觸的知識(shí)甚為廣泛,從營銷知識(shí)到財(cái)務(wù)、管理以及相關(guān)行業(yè)知識(shí)等等,可以說銷售絕對(duì)是“綜合素質(zhì)”的競(jìng)爭(zhēng),面對(duì)如此多的知識(shí)和信息沒有極強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力是無法參與競(jìng)爭(zhēng)的。僅以銷售技巧為例,從引導(dǎo)式銷售到傾聽式銷售,繼而提問式銷售只至顧問式銷售……銷售技巧不斷變化翻新,作為優(yōu)秀的銷售人員只有要掌握各種銷售技巧才能在競(jìng)爭(zhēng)中勝出。當(dāng)然銷售人員需要學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)不止銷售技巧,并且還必須具有舉一反三的能力,因此沒有良好的學(xué)習(xí)能力,在速度決定勝負(fù)、速度決定前途的今天勢(shì)必會(huì)被淘汰。
工作的態(tài)度心得篇十
第一段:引言(100字)
工作是我們?nèi)粘I钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?,我們?yōu)榱松詈蛯?shí)現(xiàn)自己的價(jià)值而努力工作。然而,除了技能和知識(shí),態(tài)度也是工作中不可忽視的關(guān)鍵因素。良好的態(tài)度不僅影響我們的工作質(zhì)量和個(gè)人發(fā)展,還對(duì)團(tuán)隊(duì)和組織產(chǎn)生積極影響。這篇文章將探討我在工作中的一些心得體會(huì),重點(diǎn)聚焦于態(tài)度的重要性。
第二段:積極主動(dòng)的態(tài)度(250字)
從我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我深刻體會(huì)到積極主動(dòng)的態(tài)度對(duì)于工作的重要性。積極主動(dòng)意味著主動(dòng)思考問題并尋找解決方案,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,并愿意主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。在我剛開始工作的時(shí)候,我經(jīng)歷了一段摸索期,對(duì)工作流程和任務(wù)還不太熟悉。然而,通過保持積極主動(dòng)的態(tài)度,我主動(dòng)請(qǐng)教同事并學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),逐漸提高了自己的工作能力。積極主動(dòng)的態(tài)度還可以激發(fā)團(tuán)隊(duì)的合作精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效率。
第三段:耐心與毅力(250字)
耐心和毅力是取得工作成功的關(guān)鍵因素。在工作中,我們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)和困難,需要付出持續(xù)的努力才能克服。有時(shí),我們會(huì)遇到一些復(fù)雜的問題,解決起來十分困難。然而,如果我們不具備耐心和毅力,很容易就會(huì)放棄或者只做表面工作。通過我的親身經(jīng)歷,我明白了耐心和毅力對(duì)于工作的重要性。只有堅(jiān)持不懈、保持耐心,我們才能夠找到問題的解決方案,取得工作上的突破。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作(300字)
團(tuán)隊(duì)合作是工作中不可或缺的一部分。一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍能夠使工作更加高效和愉快,同時(shí)也能夠激發(fā)個(gè)人的潛力。在我過去的工作中,我參與了多個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,并體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量。通過與團(tuán)隊(duì)成員密切合作,我們能夠充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步。同時(shí),團(tuán)隊(duì)合作也能夠推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)取得更大的產(chǎn)出和成就感。通過在團(tuán)隊(duì)中的工作經(jīng)驗(yàn),我意識(shí)到團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。
第五段:身體力行的態(tài)度(300字)
最后,我認(rèn)為身體力行的態(tài)度是工作中最重要的因素之一。我們經(jīng)常會(huì)遇到上司、同事以及下屬在工作中展現(xiàn)的種種行為,他們的行動(dòng)將會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。以身作則、身體力行地展現(xiàn)正確的工作態(tài)度,將會(huì)帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)保持正向的工作氛圍和積極的心態(tài)。正如古人所云:“身在曹營心在漢”,我們要承擔(dān)起自己的責(zé)任,努力將工作中的態(tài)度與價(jià)值觀融入到生活中的每一個(gè)角落。
結(jié)論(100字)
通過不斷總結(jié)和實(shí)踐,我認(rèn)識(shí)到態(tài)度的重要性對(duì)于個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展至關(guān)重要。積極主動(dòng)、耐心與毅力、團(tuán)隊(duì)合作以及身體力行的態(tài)度,都能夠激發(fā)工作中的潛力,促進(jìn)工作效率的提高。只有在面對(duì)工作的挑戰(zhàn)時(shí),我們始終以積極的心態(tài)和正確的態(tài)度去應(yīng)對(duì),才能夠取得工作上的成功和個(gè)人成長(zhǎng)。
工作的態(tài)度心得篇十一
作為一名20xx年10月剛?cè)肼毜男聠T工來說,盡管在過去的工作去累積了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免有些壓力。為了能讓自我盡早進(jìn)入工作狀態(tài),適應(yīng)工作環(huán)境,我有問題及時(shí)請(qǐng)教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),努力提高自我的業(yè)務(wù)水平。這段時(shí)間我學(xué)習(xí)到了很多知識(shí),自我的技術(shù)水平也得到了很大的提高,過得十分充實(shí)歡樂,再累也是值得的!
對(duì)于我來說,xx是一個(gè)區(qū)別于以往的新環(huán)境,接觸的人員事物都是全新的。作為新員工,我在主動(dòng)了解、適應(yīng)環(huán)境的同時(shí),也會(huì)將自我優(yōu)秀的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上建立良好的人際關(guān)系。
我很喜歡目前的工作崗位,工作資料具備很強(qiáng)的挑戰(zhàn)性,我相信經(jīng)過這份工作,能夠提高自我處理問題的本事,我明白唯有用心的行動(dòng)才能帶來豐碩的成果。正因?yàn)閷?duì)工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。
社會(huì)在發(fā)展,信息在增長(zhǎng),挑戰(zhàn)也在加劇。我們不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身素質(zhì)。在工作中我可能會(huì)有迷惑和壓力,但我相信只要能端正心態(tài),有十足的信心勇敢地走下去,就必定會(huì)取得成功!
工作的態(tài)度心得篇十二
態(tài)度是一種力量,工作的狀態(tài)、人生的方向受控于個(gè)人態(tài)度的牽引,我們會(huì)成為什么樣的的人,取決于我們以什么樣的態(tài)度做什么樣的事。卓越的態(tài)度可以使平凡變成偉大,平庸的態(tài)度可以使偉大變成卑微。如果一個(gè)人對(duì)工作本身沒有熱情,不端正態(tài)度,事實(shí)把工作當(dāng)成一種負(fù)擔(dān),他永遠(yuǎn)不會(huì)有成就的。態(tài)度本身就是一種能力。不要給工作找借口,養(yǎng)成對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)的態(tài)度。態(tài)度本身就是一種能力。改變態(tài)度,就能改變我們的人生。
回想自己一直以來的工作態(tài)度,大部分都是隨大流,只要求做到中上游就好了,從來不想著竭盡全力做到最好。也存在我只是在為別人工作,別人給我工資而已的心理,所以既然是給別人工作,就不必那么賣力、那么認(rèn)真,只要過得去或把任務(wù)完成就行了,視工作如雞肋,食之無味,棄之可惜,結(jié)果做得心不甘情不愿,如此工作便成為了一種負(fù)擔(dān),生活的負(fù)擔(dān)。這種工作態(tài)度雖然讓我享受了沒有大風(fēng)大浪、平平靜靜的生活,但這種生活也是沒有激情、沒有目標(biāo)甚至成為一種痛苦,也使自己失去了長(zhǎng)期的職業(yè)發(fā)展。責(zé)任勝于能力讓我明白只有樹立了正確的工作態(tài)度,才能激發(fā)出奮發(fā)進(jìn)取的工作熱情,才能滿懷深情地對(duì)待工作,才能夠站在單位的高度,時(shí)刻為單位著想,充分挖掘潛能和發(fā)揮工作的主觀能動(dòng),盡職盡責(zé)、盡心盡力的為單位發(fā)展做出積極努力和應(yīng)有貢獻(xiàn),不僅能得到應(yīng)有的報(bào)酬和晉升的機(jī)會(huì),還會(huì)得到更有價(jià)值的東西——才能的表、經(jīng)驗(yàn)的積累、體格的錘煉和知識(shí)的增長(zhǎng)。
在人生的旅途上,我們無法強(qiáng)求任何東西,也無法預(yù)料下一秒會(huì)發(fā)生什么事情,但是我可以選擇態(tài)度,每天都認(rèn)真努力地進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),讓自己不會(huì)無緣無故地又老了一天,希望每天晚上我都可以因?yàn)闆]有虛度光陰而安然入睡。在工作中,不管做任何事,都應(yīng)將心態(tài)回歸到零,把自己放空,抱著努力工作的態(tài)度,將每一次任務(wù)都視為一個(gè)新的開始,一段新的體驗(yàn),一扇通往成功的機(jī)會(huì)之門。
時(shí)刻提醒自己不為失敗找理由,不為錯(cuò)誤找借口,發(fā)揮自己最大的能力作好本職工作,不斷的鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),不斷修補(bǔ)自己業(yè)務(wù)技術(shù)上的短板,不斷提升自己,使自己生活工作變得更有意義和價(jià)值。
正確定位,為單位工作,更是為自己工作,在工作中比別人多微笑點(diǎn),多主動(dòng)點(diǎn),多熱情點(diǎn),多細(xì)致點(diǎn),在重復(fù)單調(diào)的工作中,哪怕是微乎其微的小事也要求做到最優(yōu)秀。
工作的態(tài)度心得篇十三
6)您的教誨,是明朗朗的陽光,照在我的心田里,讓我青春之花開放。
7)其身正,不令而行;其身不正,雖令不從——孔子。
8)身教重于言傳——王夫之。
9)要想學(xué)生好學(xué),必須先生好學(xué)惟有學(xué)而不厭的先生才能教出學(xué)而不厭的學(xué)生——陶行知。
11)動(dòng)人以言者,其感不深;動(dòng)人以行者,其應(yīng)必速——李贄。
12)使學(xué)生對(duì)教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才——愛因斯坦。
13)教師的人格就是教育工作者的一切,只有健康的心靈才有健康的行為——烏申斯基。
工作的態(tài)度心得篇十四
這次我有幸聆聽了各位校長(zhǎng)的工作匯報(bào),最大的感觸是:工作要做細(xì)、做實(shí),細(xì)節(jié)決定成敗。
一、做細(xì)做實(shí)是一種態(tài)度。
二、做細(xì)做實(shí)是一種智慧。
三、做細(xì)做實(shí)要成為習(xí)慣。
我們把某一項(xiàng)工作做實(shí)不難,把某一段時(shí)間的工作做細(xì)也不難,難能可貴的是養(yǎng)成一種習(xí)慣。從應(yīng)試教育到素質(zhì)教育,從填鴨式教學(xué)到一輪一輪課程改革,每個(gè)學(xué)校、每一位老師從思想到行動(dòng)都經(jīng)歷了翻天覆地的變化,在這個(gè)變化過程中,大家也進(jìn)行過很多有益的嘗試,以校為家的可貴精神、整齊劃一的廣播體操、形式多樣的校外春游、斗志昂揚(yáng)的校際間籃球巡回賽、信心十足學(xué)洋思杜郎口、轟轟烈烈的課程改革……一切都仿佛歷歷在目。我們經(jīng)歷了很多、嘗試了很多,也拋棄了很多,過去的并不代表陳舊,摒棄的并不代表落后,以至于很多老師在聽專家報(bào)告時(shí),時(shí)常感嘆,那些新方法、新舉措似曾相識(shí)。這是為什么?究其原因,還是傳統(tǒng)習(xí)慣做得不夠好,還是缺少把班級(jí)教學(xué)工作做細(xì)做實(shí)的習(xí)慣。習(xí)慣能改變老師、改變學(xué)生,習(xí)慣放大能產(chǎn)生奇跡,習(xí)慣能讓我們學(xué)校的工作井然有序,教育教學(xué)規(guī)律得以遵循。
工作的態(tài)度心得篇十五
心得體會(huì)。
的范文,希望可以幫到大家。
根據(jù)次這主題為端正工作態(tài)度、提高工作效率、開展微笑服務(wù)的動(dòng)員會(huì)議,我個(gè)人認(rèn)為不管是從時(shí)間還是中心內(nèi)容來看,都是恰倒好處且值得我們每一個(gè)人深思的。把公司整體狀況與處境與大家一起分析與探討,不但可以讓每一個(gè)人設(shè)身處地的去思考問題;而且也都有了面臨危機(jī)感的意識(shí)。這樣的會(huì)議的確可以倡導(dǎo)定期定時(shí)的舉行。
我認(rèn)為,首先作為公司的一員,我們每一個(gè)人都有責(zé)任和義務(wù)來承擔(dān)與分擔(dān)公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這也應(yīng)是每一個(gè)員工都需應(yīng)有的基本意識(shí)和觀念!俗話說:一個(gè)巴掌拍不響我不相信一個(gè)人可以創(chuàng)造佳績(jī);但我絕對(duì)相信一個(gè)團(tuán)隊(duì)可以創(chuàng)造奇跡!只要大家為著同一個(gè)目標(biāo)共同努力,相互體諒就一定可以做到。當(dāng)然,團(tuán)結(jié)就是力量是需要我們用心去體會(huì)與實(shí)現(xiàn)的。
其次,對(duì)公司現(xiàn)整體運(yùn)營的情況來分析;其前景是非常直觀的。這需要我們共同堅(jiān)持與不懈努力和創(chuàng)新才能在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。也就是意識(shí)到一個(gè)企業(yè)它真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力在哪里?但從市場(chǎng)分析等各方面來看,我們面臨的問題與壓力也開始慢慢浮現(xiàn)出來;就像人從小到大的一個(gè)成長(zhǎng)過程!終要面對(duì)種種現(xiàn)實(shí)和壓力。企業(yè)也一樣,在身軀越來越龐大的同時(shí)所要面對(duì)和深思的種種問題都需要我們共同去應(yīng)對(duì)。我個(gè)人認(rèn)為首先就應(yīng)該先從內(nèi)部整頓開始;完善內(nèi)部管理;增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí);恢復(fù)齊心對(duì)外的士氣。不管是一個(gè)發(fā)展中的企業(yè)還是一個(gè)成功的企業(yè)都應(yīng)該保持不斷創(chuàng)新;提高服務(wù)意識(shí);完善內(nèi)部管理。
綜我上述所說,我的看法和想法是建議可以先從以下幾方面著手實(shí)施:
其一:服務(wù);現(xiàn)如今的企業(yè),不管開始怎樣銷售自己的產(chǎn)品;最終都會(huì)極力強(qiáng)調(diào)自己的服務(wù)有多好,可見服務(wù)的重要性。但關(guān)鍵怎樣讓客戶把知道轉(zhuǎn)為感受到?當(dāng)然這不是你我能做到的。而是需要大家共同努力。所謂全員參與不管所在的是哪一個(gè)崗位,只要有與客戶接觸的機(jī)會(huì)都應(yīng)該做到有服務(wù)意識(shí)且用心服務(wù)。
其二:學(xué)習(xí);二十一世紀(jì),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)就像一場(chǎng)硝煙彌漫的戰(zhàn)爭(zhēng),殘酷至極。要讓每一個(gè)員工知道自己隨時(shí)都面臨被淘汰的可能。當(dāng)然企業(yè)的發(fā)展與每位員工的綜合素質(zhì)提高息息相關(guān)。在不斷壯大企業(yè)規(guī)模的前提下,也要做一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè),只有知識(shí)才能讓企業(yè)/員工立足于社會(huì)不敗之地。建議多給員工一些培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。哪怕除自己工作范圍內(nèi)的知識(shí)。
其三:培訓(xùn);我個(gè)人認(rèn)為一定要加強(qiáng)公司內(nèi)部員工的培訓(xùn);且頻繁。除自身產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)外。同樣也可包括業(yè)界方面知識(shí)流通的培訓(xùn)。如:業(yè)界內(nèi)的一些最新消息;同行競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最新動(dòng)態(tài);等等與市場(chǎng)有關(guān)的信息都可收集后做為交流與培訓(xùn)的內(nèi)容。特別是跑在一線市場(chǎng)的同事。當(dāng)然最重要的還是一些專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。
其四:創(chuàng)新;其實(shí)所謂創(chuàng)新并不一定要與研究/研發(fā)聯(lián)想在一起。特別對(duì)于我們公司來講又屬于銷售/服務(wù)類行業(yè)。那么對(duì)于我們來說的創(chuàng)新無非大多圍繞銷售與服務(wù)來探討。比如:觀念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新,市場(chǎng)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新等等。.都算是一種創(chuàng)新。
最后:服務(wù)投資;現(xiàn)在企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,壓力挑戰(zhàn)我們隨時(shí)都要應(yīng)對(duì)。而我認(rèn)為這種激烈更多來自于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。如把產(chǎn)品與服務(wù)相比較那么在我看來產(chǎn)品在整個(gè)銷售過程中或許只占40%優(yōu)勢(shì);而服務(wù)一定可以占60%的優(yōu)勢(shì)(特別是售后)。這就是企業(yè)間服務(wù)與競(jìng)爭(zhēng)的較量。那么如何贏得這場(chǎng)較量我認(rèn)為最有力的辦法除提高我們自身的服務(wù)水平外就是服務(wù)投資。我們應(yīng)該抓住這個(gè)市場(chǎng)進(jìn)行投資也就是盡可能的滿足于客戶,哪怕是一些無理的要求。這樣就涉及到了人力、物力、錢的投資。對(duì)于一個(gè)正在成長(zhǎng)且面臨著眾多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)在服務(wù)方面絕不能憂郁/吝嗇。試問現(xiàn)在企業(yè)中最有利且最具優(yōu)勢(shì)的資源是什么?無疑那肯定是客戶資源。怎樣把握這種資源?不留任何縫隙讓他流失?我認(rèn)為最有利的辦法就是提高我們的服務(wù)服務(wù)投資提高服務(wù)質(zhì)量。那么在對(duì)外銷售時(shí)這也可說是我們的又一大優(yōu)勢(shì)了。
我們到底在為誰工作?這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因?yàn)樾剿佟⒐ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)、工作環(huán)境差、任務(wù)繁多、人際關(guān)系不協(xié)調(diào)等原因而自卑、埋怨、發(fā)牢騷,干工作當(dāng)成一件十分苦惱的差事,應(yīng)付了事。這樣的工作心態(tài)讓大家活得并不開心,更嚴(yán)重的情況就是長(zhǎng)期的郁悶使人的精神萎靡,失去了生活的信心,沒有了精神之柱,整個(gè)人也就消沉了,更別談實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值了。
生活在這個(gè)社會(huì)上的每一個(gè)人、都需要工作,而且需要努力的工作。人的一生很短暫,我們需要有一個(gè)目標(biāo),目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)離不開勤奮工作。在我認(rèn)為,當(dāng)你實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)的同時(shí),也就是體現(xiàn)自我價(jià)值的時(shí)候。
說起來容易,做起來難。要想實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo),并不是一帆風(fēng)順的。能不能讓自我價(jià)值得已實(shí)現(xiàn),最主要的是取決于對(duì)工作的態(tài)度。在我看來,主要有以下幾點(diǎn)最為重要:。
第一、不管從事什么樣的工作都要明白一點(diǎn),那就是我們是在為自己工作。只有工作才能滿足我們的各種需要,物質(zhì)需要和精神需要都只能通過努力工作才能實(shí)現(xiàn)的;有工作的機(jī)會(huì),才能讓自己充分發(fā)揮能力,有展示自已的機(jī)會(huì)。我們所做的一切工作,都是為我們自已實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而做的。所以說要珍惜工作機(jī)會(huì),不要這山望著那山高,到最后只能像書上所說的:今天工作不努力,明天努力找工作。
工作的態(tài)度心得篇十六
好久沒有寫東西了,早先也想過寫點(diǎn)什么,可有不知道從哪里說起,自打工作以來還沒有大內(nèi)心寫點(diǎn)什么,但又一直覺得應(yīng)該寫點(diǎn)東西來警示自己,因?yàn)橛X得最近自己的生活太過于單調(diào)乏味了,怕長(zhǎng)此以往下去自己就被腐化了,忘了自己的目標(biāo),或者偏離自己的目標(biāo)。
進(jìn)入六院一直不是很滿意,工作方面總是提不起勁,加之又被分到了一個(gè)不太好的版塊,自己的工作態(tài)度不好??傆X得領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己有歧視,不重用自己。由于近期的工作態(tài)度不端正,做事不夠認(rèn)真,以致今天受到領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)。今天自己畫得圖實(shí)在是太差勁了,簡(jiǎn)直是錯(cuò)誤百出,別說領(lǐng)導(dǎo)看不過去了,我自己就看不過去了,領(lǐng)導(dǎo)給我審改的時(shí)候我都有點(diǎn)不好意思。
別以為自己是個(gè)研究生,過了二注。這都沒什么了不起的,讓我去搞設(shè)計(jì)我還是什么都不會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)交給我一個(gè)兩層的小樓都搞不好,怎么讓讓人放心給你更大的工程,自己還老是抱怨不受重視。畫的圖連個(gè)本科生都不如,更重要的是自己的工作態(tài)度和積極性遠(yuǎn)差于人家本科生,這怎么能不讓領(lǐng)導(dǎo)看不起啊。走上了工作崗位,領(lǐng)導(dǎo)不看你是什么學(xué)歷,不看你有什么證書,就看你的工作態(tài)度和工作積極性,看你的工作結(jié)果是否令人滿意。
我不應(yīng)該自視清高,工作浮皮潦草,工作態(tài)度不夠嚴(yán)謹(jǐn),積極性不高。這樣長(zhǎng)時(shí)間下去會(huì)讓我養(yǎng)成一個(gè)非常不好的會(huì)習(xí)慣,可能會(huì)重復(fù)我本科階段的一無所獲的悲劇。雖然我對(duì)目前的單位不滿意,但這不是我態(tài)度懶散,工作不認(rèn)真,做事不踏實(shí)的理由?,F(xiàn)在的工作是為了自己的將來打基礎(chǔ),是為自己的將來做跳板。
應(yīng)該端正態(tài)度,認(rèn)真工作!