市場營銷管理論文題目(通用18篇)

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    總結讓我們明白,成功的背后往往有著無數的付出和努力。寫總結時要注重對關鍵問題的分析和總結,不要過多陳述細節(jié)和瑣事。時間管理是一項長期的努力和培養(yǎng),下面是一些建議和方法,希望對大家有所幫助。
    市場營銷管理論文題目篇一
    1、直接市場營銷有關問題的研究(題目)
    2、關系營銷、權力營銷、綠色營銷、服務營銷等有關問題的研究(方向)
    3、網絡營銷、數據庫營銷等有關問題研究(方向)
    4、企業(yè)客戶管理的方法與策略研究(方向)
    5、品牌定位與品牌延伸問題研究(方向)
    6、企業(yè)營銷渠道網絡的開發(fā)與管理研究(方向)
    7、企業(yè)銷售政策的比較研究(題目)
    8、企業(yè)營銷渠道模式設計與調整問題研究(方向)
    9、企業(yè)市場開拓方法、策略研究(方向)
    10、促銷手段與溝通技巧研究(方向)
    11、市場營銷調研策劃、實施(應用)(方向)
    12、企業(yè)營銷策劃(應用)(方向)
    13、企業(yè)廣告策劃(應用)(方向)
    14、企業(yè)新產品開發(fā)策劃(應用)(方向)
    15、企業(yè)形象策劃(應用)(方向)
    16、企業(yè)促銷策劃(應用)(方向)
    17、企業(yè)公共關系活動策劃(應用)(方向)
    18、中國企業(yè)跨國營銷戰(zhàn)略研究(方向)
    19、企業(yè)產品組合優(yōu)化有關問題的探討(方向)
    20、企業(yè)品牌策略與管理問題研究(方向)
    21、企業(yè)定價策略與銷售政策協(xié)調研究(題目)
    22、企業(yè)定價與其它營銷策略的整合研究(方向)
    23、營銷的民族文化特征與營銷策略運用(題目)
    24、消費者行為實證研究(方向)
    25、4c營銷理論及其應用研究(方向)
    26、整合營銷傳播的應用問題研究(方向)
    27、廣告效果測定方法實證研究(方向)
    28、廣告媒體的比較研究及媒體組合問題(題目)
    29、企業(yè)廣告管理模式研究(題目)
    30、品牌定位與廣告策略研究(題目)
    31、現代營銷中的公共關系策略研究(方向)
    32、企業(yè)營銷研究模式與管理(方向)
    33、企業(yè)戰(zhàn)略營銷問題研究(方向)
    34、企業(yè)銷售管理模式與管理對策研究(題目)
    35、批發(fā)業(yè)營銷戰(zhàn)略、策略研究(題目)
    36、連鎖企業(yè)的營銷問題研究(題目)
    37、超級市場的發(fā)展與營銷問題研究(方向)
    38、連鎖商業(yè)發(fā)展中面臨的新問題研究(題目)
    39、物流配送中心的`發(fā)展模式與發(fā)展對策(題目)
    40、不同業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)營銷比較研究(題目)
    41、商業(yè)規(guī)劃、布局模型與應用研究(方向)
    42、外國零售商業(yè)的進入對我國零售業(yè)的影響與對策分析(題目)
    43、跨國公司在我國的投資特點及對我國企業(yè)的啟示(題目)
    44、中國行業(yè)市場競爭模型分析(方向)
    45、市場流通新格局與企業(yè)發(fā)展研究(方向)
    46、糧食流通體制改革有關問題研究(方向)
    47、新的營銷手段、方式的應用研究(方向)
    48、居民消費結構變化與營銷戰(zhàn)略、策略分析(題目)
    49、啟動內需的對策研究(題目)
    50、居民投資趨向與心理分析(題目)
    51、中國特色的綜合商社發(fā)展研究(方向)
    52、流通現代化的特點與對策研究(題目)
    53、非贏利組織的營銷問題研究(方向)
    54、宏觀市場營銷的有關問題研究(方向)
    55、專業(yè)市場(服務業(yè)、餐旅業(yè)、技術市場、金融、房地產)營銷問題研究(方向)
    56、企業(yè)期貨貿易有關問題的研究(方向)
    57、企業(yè)電子商務開展的難點與對策研究(題目)
    58、不正當競爭的表現及其治理對策研究(題目)
    59、小城鎮(zhèn)發(fā)展戰(zhàn)略問題探討(題目)
    60、三峽經濟區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展問題研究(方向)
    61、三峽庫區(qū)移民與扶貧問題研究(方向)
    62、重慶旅游市場發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)
    63、重慶“十五”商貿發(fā)展戰(zhàn)略研究(方向)
    64、三峽庫區(qū)脫貧致富途徑研究(題目)
    65、三峽庫區(qū)城鎮(zhèn)化問題研究(方向)
    66、三峽庫區(qū)“對口支援”的現狀、問題與對策(題目)
    67、重慶商貿發(fā)展中的政府行為研究(題目)
    68、重慶企業(yè)名牌戰(zhàn)略問題研究(方向)
    69、企業(yè)資產評估的有關問題研究(方向)
    70、企業(yè)收購與兼并的有關問題探討(方向)
    71、企業(yè)債務的有關問題探討(方向)
    72、社會保障體系有關問題研究(方向)
    73、國有中小企業(yè)改革模式研究(題目)
    74、企業(yè)破產有關問題研究(方向)
    75、現代企業(yè)管理有關問題研究(方向)
    76、企業(yè)產權制度改革有關問題研究(方向)
    77、股份合作制問題探討(題目)
    78、知識經濟發(fā)展對市場營銷的影響與對策分析(題目)
    79、知識經濟的沖擊及企業(yè)發(fā)展對策探討(題目)
    80、企業(yè)營銷信息系統(tǒng)的開發(fā)與管理問題研究(方向)
    市場營銷管理論文題目篇二
    渠道管理的目的是約束和規(guī)范營銷網絡成員的行為,使其提供更優(yōu)質的服務,同時以最合理的成本將產品交付用戶,保證交貨期符合用戶要求,并通過管理使其能更好地為廠家服務。
    1、建立規(guī)范的業(yè)務流程和標準。一旦制造商同其合作伙伴簽訂授權經營協(xié)議,授權經營者必須根據協(xié)議的規(guī)定,嚴格根據制造商的業(yè)務流程和標準開展經營活動,否則的話將面臨制造商對其停業(yè)整頓,甚至解除授權經營協(xié)議的處罰。制造商通過授權經營者使用其提供的訂單軟件、配件訂購和銷售軟件、維修軟件、索賠軟件、財務軟件等一系列應用軟件來對授權經營者進行有效地管理和控制。
    2、區(qū)域管理和地區(qū)代表巡回制度。為了減少管理的跨度,減少管理風險,外國轎車制造商均通過劃分區(qū)域的方法對整個營銷網絡進行管理。在各區(qū)域中心,將完成整車銷售、配件銷售、售后服務、培訓等管理工作。同時,在各區(qū)域中心,設置—批現場巡回管理人員,來對經銷商的現場工作進行指導。日本汽車廠家認為,健全企業(yè)營銷體系的重點在于特許經營者,而實行“地區(qū)擔當員”制度正是加強對經銷店的組織領導和經營指導的有效措施,這種措施最先由神谷正太郎提出。地區(qū)擔當員由各廠家銷售公司的銷售科長和科長助理等干部擔任,按地區(qū)分工,每人負責5個特約經銷店的工作,每月大部分時間在那兒巡回工作,其工作內容主要包括人事管理、工資管理、銷售業(yè)務的合理化和對推銷員進行指導。由于這些地區(qū)擔當員親臨特約經銷店的工作,從而保證了企業(yè)銷售體系的健全和發(fā)展。并且,這種制度將責任和權利明晰化,促進了員工的積極性,并很好地約束了經銷商的行為,使其行為規(guī)范化、合理化,與企業(yè)步調一致。另外,德國大眾汽車公司的區(qū)域中心也有專門的現場代表進行區(qū)域性的巡回,專門對經銷商網絡進行巡回、指導和監(jiān)督。
    3、統(tǒng)一會計制度。日本各汽車廠家要求其所屬的經銷店和代理店定期向銷售公司(部)報告經營情況,實行統(tǒng)一會計制度。豐田、日產及三菱等廠家,對各自經銷商網點會計科目及其內容實行標準化管理,經營好壞用數字表示,精心計算每輛車的利潤及銷售費用,銷售點定期向銷售公司提供標準格式的經營報告,使得廠家能夠通過分析這些情況了解經銷商的動向,有利于模型化管理。德國大眾和美國通用公司也在其授權的經銷商處進行統(tǒng)一的會計報表制度。德國大眾對所有的經銷商安裝統(tǒng)一的計算機財務軟件,并通過通訊網絡將報表數據傳遞到總部,從而明確地了解經銷商的銷售、服務、配件銷售等的經營狀況。
    4、進行劃區(qū)域的銷售。外國轎車制造商對零售商進行劃區(qū)域的銷售管理,每個零售商有其一定的銷售范圍,在這個區(qū)域內零售商進行相應的營銷活動。如曰本豐田公司在日本本土建立經銷商網絡時考慮一縣一店制,在各經銷區(qū)域內,零售商對其轄區(qū)內的用戶進行研究和分析,掌握每個家庭的經濟收入、經濟來源、車輛使用狀況、車輛年限、人口構成等,保持與用戶良好的人際關系,分片負責,登門銷售,開展系列的營銷活動,以此來保證銷售量的平穩(wěn)增長。這種劃區(qū)域的銷售,規(guī)定零售商不得在區(qū)域范圍外設置代辦點和分店。不得跨區(qū)域競爭使得汽車市場的每塊地盤都反復“翻耕”,幾乎每一個顧客都有豐田公司的銷售人員“盯”著。
    5、建立統(tǒng)一的品牌形象和規(guī)劃。外國的轎車制造商非常重視授權經營者的形象建設,并對所有授權經營者的外部標準、內部設施以及員工的服飾等進行統(tǒng)一規(guī)劃,并對工作流程、服務標準等軟件也進行統(tǒng)一的培訓,從而將制造商的品牌形象和授權經營者的形象統(tǒng)一起來,通過硬件和軟件的建設和提高,使用戶在各經銷商處能享受到同樣的服務。德國大眾汽車公司對其授權經營者的外觀、標識、內部的裝飾材料、展廳位置、大小、維修工具、辦公桌及銷售人員、維修人員的服裝等各細節(jié)均進行統(tǒng)一的規(guī)劃,同時對業(yè)務的工作流程、檔案等均進行統(tǒng)一設置,統(tǒng)一維修工時,使得每個用戶到授權經營者處可享受到一樣的優(yōu)質服務和基本一致的價格。從而通過這種品牌的營銷,來達到用戶的滿意和忠誠。
    6、經銷商的情報化。豐田公司應用合理化的“準時化生產方式”,即采用“多品種、小批量”生產。銷售方式采用訂單銷售,在這種方式下,原則是只生產能夠售完的汽車。這就要求其有一個完整的惰報系統(tǒng),加強與經銷店的情報交流。從20世紀60年代始建的pos(經銷店管理系統(tǒng))實現了生產商和經銷店的直線情報交流,使情報交流的效率大大提高。隨著計算機網絡的建立,對信息處理的功能也大大提高。目前,經銷商的情報系統(tǒng)根據市場的情況,制定年度、季度、月度計劃,并根據月度和每天訂貨計劃來調整年度、季度、月度計劃的不確定預測結果,這些計劃與生產企業(yè)的情報網聯網而提供給制造商,使制造商能迅速地對生產計劃做出相應的調整,從而實現了縮短生產周期和減少庫存風險,并使得用戶從訂貨到收到新車縮短到只需12天左右。從別的國家來看,各轎車廠也非常重視對經銷商的情報管理。美國通用在全球的銷售網點都開通其專門的計算機網絡,通過計算機了解各經銷商的銷售訂單、用戶狀況等,并以此了解市場情況、經銷商的經營情況,從而對其做出相應的支持和幫助。
    7、加強培訓。從各國轎車廠看,對授權經營者的管理一個很重要的方法是對授權經營者的技術培訓,從銷售技術、服務技術等方面對授權經營者進行培訓,曰本豐田公司1974年在名古屋修建了一所研修中心,培訓一定素質的推銷員,并對各經銷部門的管理人員進行培訓,每年約有15000人次的培訓。另外,通用、福特、大眾公司均非常重視培訓工作。通過培訓,大大增加系統(tǒng)的抗風險能力。
    這一系列的管理措施,有效地將渠道緊密地受控于生產企業(yè),形成了企業(yè)的嚴密的外部性,并使其有機地結合起來,為企業(yè)服務。用豐田公司的話就是形成了“擁有用戶的經銷商和擁有經銷店的豐田公司”。
    國內轎車制造商對營銷網絡的管理,很多是從國外母公司或技術引進公司處拷貝過來的,但是,由于涉及國內轎車市場的一些特殊性,拷貝開始走樣,從而使得轎車營銷網絡出現混亂。目前國內轎車制造商銷售管理的問題基本上是一致的,因營銷管理方法和政策的原因而造成了轎車市場的混亂和轎車經銷商的投機,并且激化了經銷商和生產企業(yè)的矛盾,使用戶對產品的滿意度下降。
    1、分銷中心和區(qū)域中心的建設及現場區(qū)域經理。上汽銷售總公司在全國逐漸建成24家分銷中心,其本意是加強對地方經銷商的管理,促進銷售。神龍公司的區(qū)域中心(商務代表處)是神龍公司在全國各地的區(qū)域管理中心,但是由于每個大區(qū)人員太少,尤其是缺少售后服務專業(yè)人員,使得工作跨度太大,而且由于管理職能不明確,各項任務都得通過武漢總部,從而導致與經銷商的協(xié)調不暢,沒有真正起到大區(qū)的管理職能。
    另外,目前國內各轎車生產企業(yè)都專門設有現場的區(qū)域經理,專門進行現場巡回,如上海大眾、一汽大眾、神龍公司等。但是,經過調查發(fā)現,大部分現場經理由于無法現場解決問題,再加上現場經理與總部的協(xié)調問題,使得銷售和服務網絡的問題不能及時得到解決,造成問題積壓,從而增加對網絡管理的難度。
    2、對經銷商的支持和考核。長期以來,生產企業(yè)對經銷商的支持主要體現在年終返利上,以銷售量為經銷商主要考核標準的返利制度,使得經銷商不注重服務,只注重銷售量,很多經銷商以低價進行銷售,多銷多虧,他們往往指望銷售總公司年度的巨額返利,從而將虧損拉平,一旦銷售總公司不進行返利,那么大部分經銷商將出現巨額的虧損,從而造成銷售隊伍流失和轉入競爭對手的銷售網絡中。在經過銷售管理政策的改變后,各企業(yè)銷售渠道的虧損基本得以制止,但單車利潤只有500、2000元左右,遠小于國外的銷售網絡的利潤。
    目前,認識到年底返利政策的弊端,國內各轎車制造商基本上已經全部取消了年底的返利政策,而采用綜合指標考核后的小范圍獎勵。企業(yè)年度的綜合考核中主要包括銷售量、資金返回、信息反饋、硬件設施等。但是,其核心內容還是銷售量和資金返回,對硬件設施的考核沒有轉變到規(guī)劃和鼓勵經銷商進行投資,如神龍公司的獎勵最主要考核指標是月度銷售量計劃完成、資金返回程度等。一汽大眾的考核指標中,除了對銷售量的考核外,還增加了對信息反饋的考核(主要指新車用戶檔案的反饋),對于考核不合格的維修站將取消其銷售傭金。這些政策的推出,在一定程度上完善了考核指標,但這種考核力度對于規(guī)范經銷商的行為和發(fā)展方向還很不夠。
    在1999年,上汽銷售總公司在學習德國大眾對銷售網絡的管理方法后,推出了特許經銷商制度和“三毛利”政策。上海汽車銷售總公司通過品牌專營的思路,將傳統(tǒng)的經銷商改造為特許經銷商,通過“三毛利”政策來推動經銷商的改造。對特許經銷商除了考慮銷售毛利外,還根據其硬件投資情況和服務情況相應地給予投資毛利和服務毛利。雖然這套政策比較全面地對經銷商的各項行為和投資進行了引導,但是,由于缺少細致的研究,推出了“三毛利”政策缺少其他管理政策的配套,將無法很好地牽制經銷商,而且投機的經銷商很快就會發(fā)現投機機會的存在。
    3、對售后服務的管理。國內各轎車制造商均面臨售后服務網絡管理的困難。主要表現在:供應部門和售后服務部門對零部件生產企業(yè)的配件外流無法控制,尤其是一些系統(tǒng)內配套的零部件企業(yè)。很多零部件生產企業(yè)在沒有經過主機廠的許可,直接將配件銷售給維修企業(yè),再加上假冒配件的沖擊,售后服務維修站經營狀況變差。目前,上海大眾、一汽大眾和神龍公司等企業(yè)的售后服務均面臨上述的問題,從而也意味著對維修站的控制能力下降。
    4、對經銷商和維修站的情報管理。國內各轎車制造商的營銷管理部門對情報的管理開始重視,如一汽大眾要求代理商將所有新車銷售的用戶檔案返回,并作為獎勵考核的主要指標之一。上汽銷售公司對所有授權經銷商的軟件系統(tǒng)進行統(tǒng)一的規(guī)劃,同時也要求經銷商將銷售的新車用戶檔案返回。上海大眾在全國范圍內的維修站推廣統(tǒng)一的計算機管理系統(tǒng),屆時可以將維修站的修理、索賠、用戶檔案、配件銷售、庫存等所有信息進行查詢,并可分析各維修站的經營狀況和市場狀況。
    盡管國內轎車制造商開始重視銷售和服務網絡的情報化管理,但是,這些系統(tǒng)很多還是剛開始起步,很多企業(yè)急需的基礎性數據庫都還沒有建成,計算機管理還處于起步階段等。另外,情報的收集和傳遞對于經銷商來說是一個成本巨大、見效慢的業(yè)務,故中國大部分經銷商對此均不重視,很多原始數據均存在很大問題。
    5、品牌專營的意識。由于國內轎車制造商和經銷商網絡的整體環(huán)境現狀決定了國內轎車營銷方法比較落后,國外比較通行的品牌觀念和品牌競爭的觀念沒有形成,使得制造商、零售商和維修站的經營沒有統(tǒng)一的規(guī)劃、沒有規(guī)范的服務,從而各銷售網點各行其是、互不相干,并相互競價,導致經營范圍混亂、服務質量下降、成本增加和利潤下滑,這種狀況是目前國內所有轎車廠都存在的問題。
    1、管理的層次不清晰。區(qū)域管理對零售商和維修站的控制力度不夠,這樣使得零售商的層次錯雜,大部分零售商既是批發(fā)商又是零售商,但由于互相競價的結果,使得利潤下滑很大。
    2、對零售商的考核不夠全面。目前,國內轎車制造商的考核指標主要注重銷售數量,而沒有從銷售收入和贏利兩方面進行全面的考核,尤其是服務質量方面來進行考核,這對引導零售商提高服務質量是不利的。
    3、品牌的觀念很差。制造商和零售商均沒有將企業(yè)的品牌進行規(guī)劃,從而制造商和零售商均沒有得到品牌經營帶來的規(guī)模效應,反而是增加了零售商之間的內耗。
    4、零售商的情報網絡不健全。目前中國轎車制造商的零售商情報網絡還沒有健全,而且零售商不被重視,這將影響到制造商對零售商經營內容的情報獲得。
    市場營銷管理論文題目篇三
    [摘要]當前,我國電力工業(yè)改革與發(fā)展已進入了一個重要時期,隨著信息技術的飛速發(fā)展和經濟全球化趨勢的不斷加快,特別是我國加入世界貿易組織,對我國經濟發(fā)展和社會進步將產生重要而深遠的影響,將推動我國電力體制改革的進一步深化和電力時常的進一步開放。
    建立統(tǒng)一、開放、競爭、有序、透明的電力市場已成為我國電力工業(yè)改革和發(fā)展的必然選擇。
    市場營銷管理論文題目篇四
    近年來,全球天然氣經濟一體化的發(fā)展態(tài)勢愈演愈烈。國內天然氣正逐步呈現全國聯網的一體化市場生產經營新格局。同時,由于國內天然氣資源的不足,大量引進國外氣源,保障國內供應,平衡供需等補充和調峰氣源也呈現快速建設與成長。但從天然氣總資源量和總市場需求量看,仍與我國政治、經濟和社會發(fā)展極不相適應,“氣貧、氣緊、氣短、氣荒”現象頻發(fā)。天然氣供應和調峰能力的不足,已成為影響我國經濟和社會發(fā)展的瓶頸問題之一。當前,國內天然氣企業(yè)如何有效應對資源與市場形勢的變化、如何在全國大聯網下保持快速發(fā)展勢頭?如何利用現有的企業(yè)管理資源和經驗來提升企業(yè)的整體效益與管理水平?這些問題是我國天然氣企業(yè)在市場營銷管理方面必須面對和解決的。
    當前,國內天然氣市場雖然有著廣闊的前景和發(fā)展?jié)摿?,但天然氣企業(yè)在生產經營過程中也存在一些問題和弊端,影響和制約了天然氣經濟的快速發(fā)展。
    2.1天然氣資源有限性日趨突出。
    天然氣企業(yè)上產和增產難度增大。在現有的地質理論認識范圍內,國內常規(guī)天然氣資源逐漸萎縮,高含硫、頁巖氣等非常規(guī)氣資源從勘探、開發(fā)、生產、凈化等難度與成本增大,且目前仍未形成規(guī)模上產和增產,難以滿足國內市場的旺盛需求。
    2.2存在不符合市場規(guī)律的主觀經營理念。
    首先存在兩個方面的不當認識;一是天然氣企業(yè)是國有和相對壟斷生產經營的企業(yè),不需要建立市場營銷業(yè)務和管理體系;二是天然氣營銷管理是無專業(yè)的泛泛之談,任何人都可以干或不干。其次,缺乏清晰明確的營銷戰(zhàn)略目標。企業(yè)長期以來一直靠政府的宏觀調控與扶持,生產經營活動聽從和依賴國家、地方政府的安排與指揮,自己沒能站在適應市場需求與平衡角度制定出明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標,企業(yè)領導還是沿用行政事業(yè)單位的管理方式經營與管理企業(yè)。
    這種經營理念和行為狀態(tài)嚴重地束縛了企業(yè)領導者的創(chuàng)新能力和開拓精神,淡薄的市場競爭意識,削弱了管理者的責任感和生存危機感。對市場需求與平衡能力評估也不到位,沒有形成有效統(tǒng)一的市場應對與保障體系和方法。另外,國內天然氣價格長期偏低與國際脫軌,除了與國內消費能力有關外,還與國家市場管控與布局有關。天然氣價格不完全市場化,價格結構復雜多元化,導致天然氣營銷均衡性差,企業(yè)、政府、用戶、區(qū)域等經濟發(fā)展矛盾與協(xié)調難度大[1]。在相同資源量的情況下,多產一方天然氣的成本和價值與多賣一方天然氣成本和價值是不可比擬的。
    2.3天然氣計劃指標化管理較強,市場合同化管理不足。
    國內三大石油企業(yè)下屬的天然氣企業(yè)基本上是20世紀計劃經濟時代的產物。在國家和政府扶持下,多數成為長期壟斷和擁有大量資源與資金的國有企業(yè)。多數時期生產經營管理意識都是注重資源的勘探、開發(fā)與生產,而不太注重資源的市場營銷管理。全力確保國家和上級下達的天然氣產量任務完成,而不太注重企業(yè)、市場和社會效益的協(xié)調發(fā)展。忽視市場對天然氣資源的需求規(guī)律和變化研究與應對,造成企業(yè)面對市場和需求問題總顯得很被動。企業(yè)靠指令性計劃經營,市場化經營喊口號。企業(yè)管理仍是計劃經濟模式,領導者的意旨為主,不是市場規(guī)律為主。重計劃,輕市場規(guī)律,導致市場與計劃的符合率不高,甚至背離,引發(fā)市場、區(qū)域、用戶、政府之間的矛盾與協(xié)調難度[2]。面對著市場化的競爭與挑戰(zhàn),我國天然氣企業(yè)改變傳統(tǒng)的計劃經營模式為市場化經營模式已迫在眉睫。
    2.4營銷業(yè)務單一,營銷方法單調。
    市場適應和創(chuàng)新能力較差。缺乏市場化競爭意識,企業(yè)依賴性強。長期以來受到行業(yè)自然壟斷地位的影響,員工養(yǎng)成了行業(yè)優(yōu)越感,管理層也缺乏科學的管理創(chuàng)新理念,套路陳舊。由于企業(yè)沒有市場競爭的壓力和動力,以市場為主的營銷管理不受重視,更不會研究市場變化和營銷方法。銷售人員或是坐等客戶上門或是盲目亂跑市場,營銷方法單一又缺乏統(tǒng)一調度,容易造成用戶發(fā)展與工程、服務等部門的協(xié)調不力。因此,探討設計適合天然氣企業(yè)快速發(fā)展的市場營銷管理是當務之急。
    3.1業(yè)務管理類型構建。
    在當前國內天然氣大聯網的趨使下,國內天然氣企業(yè)面臨的不僅是一個潛力無限的全球市場,同時也是競爭更為殘酷的區(qū)域市場。企業(yè)要生存與發(fā)展就必須擁有及時響應和快速傳遞市場信息的能力。在巨大的市場需求推動下,天然氣行業(yè)的市場化管理呼之欲出。結合當前全球天然氣工業(yè)發(fā)展和管理趨勢,在全球天然氣資源日趨緊缺的市場氛圍下,天然氣供不應求是長期和永恒的話題[3]。那么在區(qū)域經濟的可持續(xù)發(fā)展經濟形勢要求下,穩(wěn)住市場和造福社會,促進發(fā)展,在重視天然氣資源深度挖掘開采的同時,還必須重視市場營銷管理,構建起科學合理的市場營銷業(yè)務類型和管理體系,才能更好地適應市場化的生存和發(fā)展的挑戰(zhàn)。因此,天然氣市場營銷的主要管理理念應以市場與效益為先導,以營銷規(guī)劃為目標,市場開發(fā)為前提,生產保供為基礎,客戶集群為主體,營銷計劃(合同)為藍圖,管道運銷為手段,銷售收款為目的,分析決策為支撐的天然氣營銷管理新模式。該模式橫向上推動天然氣營銷業(yè)務間的相互閉環(huán)驅動,形成了業(yè)務流與價值流??v向上依據天然氣企業(yè)管理體制,形成縱向的營銷管理流、數據流與信息流。此模式構建的營銷業(yè)務類型具體應分為9個方面。
    3.2業(yè)務管理類型的特性。
    上述天然氣企業(yè)市場營銷業(yè)務管理閉環(huán)管理模式,體現出了9大業(yè)務類型間的相互依存,相互推動,相互制約的閉環(huán)管理特性,每項業(yè)務的管理特性,具體體現在以下9個方面:。
    1)客戶管理是指對天然氣的客戶及群體的管理,其具體管理對象可分為:一是市場潛在客戶,二是已批未用戶,三是已批用氣戶,四是注銷客戶等;針對4類客戶管理的業(yè)務類型可以分為:用戶檔案,用戶結構、用戶價格,用戶評價以及用戶綜合信息分類等報表管理。主要的管理特性體現在4個方面:一是客戶管理是市場化營銷管理的基礎和中心;二是不但基于用戶管理等基礎靜態(tài)信息的管理;三是基于客戶與供方發(fā)生的供用關系生成的動態(tài)數據信息管理[4]。
    2)營銷規(guī)劃是指依據天然氣資源量、區(qū)域市場、市場需求量、市場價格、管道等供輸能力結合的對未來市場銷售進行預見性規(guī)劃。主要的業(yè)務類型分為:一是依據產量區(qū)塊規(guī)劃、管道規(guī)劃的市場規(guī)劃;二是依據產量的規(guī)劃編制銷量規(guī)劃;三是依據用戶的分布做好量的配置規(guī)劃。
    3)市場開發(fā)是指對未用氣的區(qū)域進行市場調研、用戶勘查和用氣需求核實等:主要業(yè)務類型分為:市場開發(fā)的年月度計劃,來文函件與批文件,開發(fā)報表等,潛在用戶的需求開發(fā)與管理。
    4)合同(計劃)管理是與用氣客戶進行供用氣相關事宜商定的具體法律效力的合同。其主要業(yè)務類型分為:合同文本制定與簽訂管理,合同報表的編制與管理[4]。
    5)監(jiān)控管理是按照用氣戶的計劃量、合同量、用氣量進行動態(tài)的組合分析與監(jiān)控。對用氣戶日常用氣動態(tài)其主要業(yè)務類型分為:計劃監(jiān)控、合同監(jiān)控、用量監(jiān)控、氣款回收監(jiān)控等管理與報表編制。這是對市場化營銷下各類產、運、銷情況,結合實際的銷售動態(tài)進行按市場、按規(guī)劃、按合同、按計劃等的綜合指導的多時間維度的管理。主要用以指導日常的產、運、銷變化情況的應對與處理。
    6)價格管理是指依據國家制定的天然氣價格政策,依據用氣戶用氣性質細化的價格與信息管理。其主要業(yè)務類型分為:價格文件,定價機制,推價方式,價各分類,價格執(zhí)行與結算方式及其相關報表編制與管理。是天然氣的實際結算價格,并按結構分配管理,同時遵循在保供和保安的前提下,氣流向高價位和優(yōu)質行業(yè)。并逐步推行天然氣的統(tǒng)一市場價和市場階梯價機制[5]。
    7)貨款管理是指依據用氣戶按照一定的結算期所支付的氣款額度與票據信息管理。其主要業(yè)務類型分為:氣款催繳方式,收款與欠款追繳,收款報表編制與管理。是在天然氣得到用戶安全、平穩(wěn)的消費時所支付的天然氣貨款。目前的先款后貨,日預付天然氣欠款的有效方式。
    8)報表管理是指依據日常業(yè)務類型,按照一定的統(tǒng)計方法,編制出相關業(yè)務的日、月、年度等業(yè)務報表。其主要業(yè)務類型分為:計劃報表、合同報表、氣量報表、合同報表、氣款報表、監(jiān)控報表、定制報表、綜合報表等分析類型年月度報表編制與管理。是對所有市場化營銷管理活動的一個綜合反映,報表的結果是直接反應我們的營銷活動存在的問題。
    9)分析決策管理是指依據業(yè)務管理類型、特點、數據規(guī)模以及業(yè)務信息量,運用一些數理統(tǒng)計方法、技術經濟模型與分析算法對相關業(yè)務進行多維度的綜合圖表分析。并依此歸納總結出其中的營銷業(yè)務輔助管理決策信息。其主要方法分為:一是根據計劃、合同、價格、銷售等多種業(yè)務并發(fā)的業(yè)務數據信息,從多業(yè)務、多維度角度編制橫向營銷業(yè)務指標綜合分析圖表;二是針對日、月、年及歷年的營銷業(yè)務數據信息的進行縱向對比與趨勢圖表分析;三是結合前兩類分析圖表與數理統(tǒng)計方法、模型進行天然氣營銷業(yè)務管理的預決策信息分析與圖表展現。四是利用現有信息系統(tǒng)等信息化先進手段,進行營銷管理活動相關靜動態(tài)數據信息與管理信息的查詢。
    天然氣企業(yè)建立和設置科學與合理的天然氣市場營銷業(yè)務閉環(huán)管理體制,形成科學的市場營銷閉環(huán)管理價值驅動鏈,能夠促使天然氣企業(yè)內部與市場競爭形成管理合力,持續(xù)提高天然氣企業(yè)的經營管理活力與動力,也能夠充分發(fā)揮出市場營銷在促平衡、增效益和保穩(wěn)定方面強大作用。還能夠做到科學營銷、陽光營銷與和諧營銷。更是天然氣企業(yè)在變幻莫測的天然氣市場環(huán)境中持續(xù)提升核心競爭力和效益的基礎與基石。
    市場營銷管理論文題目篇五
    4、中小企業(yè)市場營銷存在問題及解決對策。
    5、新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
    6、供給側結構性改革背景下市場營銷變革發(fā)展。
    7、集中電費核算在電力市場營銷中的應用探討。
    8、淺談市場營銷理論對高校圖書館經典閱讀推廣工作的啟示。
    10、供應鏈下的市場營銷資源合理運用問題探討。
    12、金融資產管理企業(yè)的市場營銷及相關問題研究。
    13、市場營銷理念對廣告促銷的啟示與借鑒分析。
    15、農村產業(yè)結構調整中農產品市場營銷分析。
    16、市場營銷策略在網絡經濟時代的轉變。
    19、歐洲文化差異對國際市場營銷的影響及其對策。
    20、大數據時代背景下中小企業(yè)的市場營銷研究。
    21、探究市場營銷戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關系。
    22、新媒體環(huán)境下企業(yè)市場營銷策略分析。
    23、基于4cs理論淺議亞文化對國際市場營銷策略的影響。
    25、新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系。
    28、關于商業(yè)銀行市場營銷策略的思考。
    31、淺議現代經濟流通環(huán)境下商業(yè)市場營銷模式。
    32、客戶關系管理在企業(yè)市場營銷中的價值思考。
    34、試述新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思維。
    35、電子商務條件下市場營銷理念的創(chuàng)新要點淺談。
    37、市場營銷風險在農業(yè)企業(yè)技術創(chuàng)新中的分析。
    38、大數據時代下的市場營銷機遇與挑戰(zhàn)。
    39、基于互聯網思維的高校學術期刊市場營銷能力提升研究。
    40、探討體育品牌在體育市場營銷路徑。
    41、賽輪輪胎市場營銷策略的瓶頸及對策探析。
    42、探究電力市場營銷在當前經濟下的創(chuàng)新發(fā)展。
    43、市場營銷資源在供應鏈視角下的合理運用分析。
    44、企業(yè)市場營銷費用中有效運用會計處理的探討。
    46、新媒體背景下企業(yè)市場營銷模式創(chuàng)新策略。
    48、探究微商思維在高職市場營銷教學中作用。
    49、基于新經濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略新思路的分析。
    50、電子商務對未來市場營銷方式的影響。
    市場營銷管理論文題目篇六
    :新經濟時代的到來,促進了全球經濟格局發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟逐漸向虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟過渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經濟環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉變,以適應新的經濟發(fā)展規(guī)律,應對更加復雜多變的經濟環(huán)境。
    :新經濟時代;市場營銷;發(fā)展趨勢。
    新經濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經濟出現了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來了美國經濟的持續(xù)繁榮,也使世界各國看到了新經濟的巨大潛力,從而開啟了新經濟時代。新經濟時代的典型性是全球經濟一體化,而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經濟的轉型,也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉變,以適應瞬息萬變的經濟環(huán)境。
    《2001美國總統(tǒng)經濟報告》中對“新經濟”這個名詞進行了定義:“新經濟是專指商業(yè)實踐、新興技術,以及相應經濟政策進行良性互動,以產生較高的經濟效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率。”新經濟時代促進了全球經濟一體化進程,也為虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構成當今全球經濟發(fā)展的主體,并在很長一段時間內仍將占據經濟發(fā)展的主體地位。除了全球經濟一體化和三大特征外,新經濟時代還具有很多鮮明的標志:首先,新經濟時代到來的同時,世界也進入到了信息化時代。經濟的發(fā)展總是與科學技術進步密不可分,這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實現經濟的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經濟時代的重要特征。新經濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展,導致企業(yè)在同一經濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇,增強核心競爭力。
    市場營銷作為對經濟環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現了個人或集體所創(chuàng)造產品的價值,且用于產品的自由交換和價值提升,并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關系。”
    在新經濟時代,市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉向買方市場,且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強化了市場營銷對新經濟時代的適應能力。首先,知識經濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經濟是專指知識占主導地位的經濟模式,知識產業(yè)的迅速發(fā)展是知識經濟時代的顯著特征。
    它將工業(yè)經濟帶入到知識與科學技術產業(yè)為主導的新經濟時代。知識經濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對知識經濟變革的抵御能力。其次,新經濟時代消費者的需求發(fā)生變化,從而推進市場營銷變革,滿足消費者的個性化需求。虛擬經濟和知識經濟的發(fā)展,提升了消費者的個人認知。虛擬經濟是相對于實體經濟而言的,包括金融行業(yè)、房地產行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等。
    這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質與精神兩個層次,也豐富了消費者的消費需求。而物質生活的極大滿足,使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉變,才能應對消費者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產品、推廣項目,提升客戶忠誠度。再次,網絡經濟拓展了營銷渠道,使供求關系發(fā)生轉變。
    傳統(tǒng)經濟時代,供求關系表現為供不應求或供求平衡的狀態(tài);而新經濟時代由于網絡技術的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉變。作為企業(yè)來講,由于產品同質化和服務標準化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環(huán)節(jié),如倉儲、運輸等環(huán)節(jié)實行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設,使產品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面,網絡經濟推動了我國電子商務行業(yè)的發(fā)展,隨之應運而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié),還使產品信息即時、準確地傳達給消費者,將合適的誘因傳遞給合適的消費者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關系的轉變,企業(yè)不再盲目生產,而是根據市場需求定量保質地生產,降低了生產成本;同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用,使得供求關系向“以求定供”“以銷定產”等關系轉變。
    最后,新經濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經濟時代由于虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經濟學家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?!笨梢钥闯觯行∑髽I(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機。可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當前中小企業(yè)市場營銷的關鍵性課題。
    趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略,從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經濟時代,先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化,同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高,傳統(tǒng)的營銷策略,如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經濟時代,人們對于知識的渴望更加強烈,而且知識傳播有助于提高產品的附加值,一旦消費者學會與產品相關的知識,對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現出來,或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。
    趨勢二,個性化營銷更能吸引消費者。新經濟時代由于網絡經濟、知識經濟和虛擬經濟的發(fā)展,為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道,同時在物質生活得到極大滿足后,消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉變,由共性追求向個性追求轉型。而新經濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。也就是說,消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式,將無法再吸引消費者的興趣,也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看,個性化營銷采取“以需定產”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產型企業(yè)的成本消耗,同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。
    趨勢三,網絡營銷優(yōu)勢更加明顯。不可否認,自20世紀90年代末,全球已進入網絡營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術的發(fā)展,電子商務得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網絡營銷在潛移默化中已走進人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業(yè)而言,避開中間環(huán)節(jié),與消費者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費者需求,有助于生產型企業(yè)迅速修正產品問題。更為重要的原因是,網絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。
    隨著消費者環(huán)保意識增強,對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降,而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經濟發(fā)展的方方面面,從消費者日常衣食住行到國家經濟可持續(xù)發(fā)展。在新經濟時代,企業(yè)要想生存下去,就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷,從產品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié),都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導,以提高消費者生活質量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點,才能贏得消費者的支持。同時,綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象,提高企業(yè)的社會知名度,為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經濟環(huán)境,綠色營銷已被各國消費者所接受,也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。
    在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天,市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度,就必須迎合新經濟時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展,網絡營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經濟時代規(guī)律,運用新經濟時代的市場營銷策略來武裝自己,增強自身的核心競爭力,才能在復雜的經濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
    市場營銷管理論文題目篇七
    電力市場營銷是電力工業(yè)市場化改革的必然要求,是電力公司經營的重要組成部分,是其經營成果的綜合體現。在電力市場供需狀況發(fā)生明顯變化之后,現行的電力體制暴露出一些不適應社會義市場經濟體制要求的弊端。
    因此,如何制定出符合我國電力公司發(fā)展實際的營銷市場開發(fā)策略成為現階段電力公司管理者以及相關工作人高度關注并亟待解決的重要課題。
    本文將概述電力公司營銷理論,進而分析電力公司的供需趨勢及市場潛力,最后提出電力市場開發(fā)及營銷策略,希望能給相關電力工作者帶來一定的啟示。
    近年來,電力工業(yè)的不斷改革,推動我國電力市場步入了以市場需求為導向,滿足客戶需要為目的的新階段。
    對于電力公司來說,不論是改革的趨向,還是市場競爭的要求,都需要營銷管理者以全新的理念來研究市場營銷和潛在市場范圍的測量,進而開發(fā)有效的服務和規(guī)則來滿足市場需求。
    電力市場營銷是電力工業(yè)市場化改革的必然要求,是電力公司經營的重要組成部分,是其經營成果的綜合體現。
    開發(fā)電力公司營銷市場有利于促進公司在激烈的市場競爭中持續(xù)、健康、穩(wěn)定的發(fā)展。
    在電力市場營銷過程中,電力公司一方面要滿足消費者需求,另一方面要適應不斷變化的電力市場,制定戰(zhàn)略計劃,實施戰(zhàn)略管理。
    首先,要明確任務。
    明確任務是電力公司制定營銷策略的基礎,只有明確了任務,才能進一步經營任務、規(guī)定業(yè)務,從而明確公司的發(fā)展方向。
    市場營銷環(huán)境分析是營銷策略規(guī)劃的重要組成部分,只有充分了解了營銷市場內、外部環(huán)境的現狀及未來發(fā)展趨勢,才有可能制定出科學合理的營銷策略。
    一方面,通過分析外部環(huán)境,利用電力市場機會避開外部環(huán)境的威脅;另一方面,通過分析電力公司內部條件,明確公司發(fā)展的優(yōu)勢以及弱勢,預測現有經營能力與將來環(huán)境的適應度。
    再次,設定營銷目標體系。
    營銷目標體系的設定至關重要,根據市場營銷外部環(huán)境和內部條件,確立電力公司的營銷目標體系,可以從多個角度反映戰(zhàn)略追求及業(yè)務活動索要達到的狀況。
    最后,進行營銷策略設計。
    營銷策略設計是最后一個階段,也是必不可少的階段,是實現電力公司營銷目標的基本途徑,主要包括產品、服務、價格、促銷等的組合策略。
    所謂電力市場營銷,是電力公司通過創(chuàng)造并為他人或組織交換的電力產品和價值以滿足其需求和欲望的一種管理過程和社會服務過程。
    可見,電力公司有其自身的特殊性,這就決定了電力市場營銷不同于其他公司的市場營銷,其中,電力市場營銷的特點主要表現在以下幾個方面。
    1、電力產品的單一性。
    電力產品在人們的日常生活中占有舉足輕重的地位,是生活中必不可少,但是電力產品不同于一般性產品品種多樣、類型繁多,擁有廣闊的設計、發(fā)揮空間,也不存在產品的更新換代和生命周期之說,其產品單一。
    電力公司生產的商品沒有物理形狀等,一般通過儀器、儀表、電器等電能工具反映其性能,可見,儀器、儀表和電器等設備是電力商品的互補產品。
    2、電力產品的供需平衡性。
    用戶用電的隨機性和不確定性決定了電力負荷變化的隨機性,這就需要電力公司高度關注電力的平衡性,以保證電力的供需平衡。
    電力產品是人們生活中的必需品,其購買頻率高,用戶一般都會連續(xù)不斷地購買和使用,所以電力公司在市場營銷策略的制定上必須認識到這點,實現供電的長久性的持續(xù)性,滿足用戶的需求。
    3、電力市場的不可放棄性。
    電力產品涉及到各行各業(yè)的生產與生活的保證問題,帶有極強的公益性質,這就決定了電力市場的不可放棄性,必須持續(xù)不間斷地經營。
    在電力公司的經營過程中,必須高度重視電力產品的質量以及電力營銷中的服務,這是電力公司營銷市場開發(fā)策略的關鍵所在,是保證電力公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地的有效途徑。
    二、電力公司的供需趨勢及市場潛力。
    (一)供需趨勢。
    據相關研究表明,電力公司的供電對象主要包括商公物倉、事業(yè)機關以及居民用電,占有相當大的比重,目前已經達到用電總量的百分之九十左右。
    合理掌握電力市場的供需趨勢,是制定市場營銷策略的客觀需要,電力公司應該高度關注和重視上述單位和居民用戶的用電情況,將電量銷售和管理工作的重點集中到此。
    此外,電力公司在今后的電力設施改造和新建過程中要立足于電力市場的實際情況,堅持實事求是,以迎合現代電力市場的需求,促進電力公司進一步發(fā)展。
    (二)市場潛力。
    電力市場的需求受多種因素的影響,如居民生活水平、季節(jié)等。
    對于南方而言,每年的夏季持續(xù)高溫,這就使得空調、電扇的使用量猛增,隨之而來的是用電量的驟增,多數地區(qū)往往因為電力公司供電不足,出現地區(qū)輪流斷電的情況,嚴重影響了地區(qū)居民的正常生活。
    造成夏季南部地區(qū)電力負荷增長的原因來自多方面,主要是因為大量降溫設備在同一時段使用,同時還要保障其他地方、企事業(yè)單位的用電量,所以輪流斷電是電力公司供電不足、電力市場解決問題的必然措施。
    為此,采取科學合理的措施,制定有效的市場營銷策略迫在眉睫。
    近年來,國家大力倡導走可持續(xù)發(fā)展之路,提倡使用清潔能源,這必將成為電力市場開發(fā)的主要途徑。
    (一)建立健全電力網絡營銷體系。
    伴隨著現代網絡信息技術的進一步發(fā)展,電力網絡營銷體系成為電力營銷現代化建設的重要組成部分,涉及多方面的內容,主要有數據采集、經營業(yè)務以及管理決策等。
    建立健全電力網絡營銷體系需要電力工作者不斷完善電力營銷的技術支持系統(tǒng),以實際的技術支持系統(tǒng)為基礎,整理系統(tǒng)內部相關數據,提高電力公司的工作效率,真正實現資源使用效益的最大化。
    所謂的電力營銷技術支持系統(tǒng)是由電力營銷管理系統(tǒng)、客戶服務技術支持系統(tǒng)、自動抄表系統(tǒng)、客戶繳費技術支持系統(tǒng)和電力負荷管理系統(tǒng)這五大系統(tǒng)組成的,她們之間相互聯系,相互影響,缺一不可。
    只有處理好這五大系統(tǒng)之間的關系,才能從整體上完善電力營銷技術支持系統(tǒng),建立先進的電力網絡營銷體系,從而促進現代電力公司的進一步發(fā)展。
    (二)制定科學合理的電力營銷策略。
    電力公司是以電能為商品進行銷售,只有將產品銷售出去后才能為公司帶來經濟效益。
    電能不同于一般性商品,它是無形的特殊產品,如何最大程度的實現產品的經濟效益,就必須綜合考慮多方面的因素,制定出科學合理的市場營銷策略。
    其中,價格因素、供電質量、服務水平是影響電力市場的主要因素,下面作簡要分析。
    首先,制定價格營銷策略。
    一方面,根據不同時段的`電能使用量大小不同制定出不同時段不同的電價;另一方面,根據不同電力使用量的客戶制定不同的用電使用價格,按層次劃分。
    通過用電價格標準來有效調節(jié)市場的用電量,避免電力浪費現象的存在,以進一步節(jié)約電能,真正實現電力市場的可持續(xù)發(fā)展。
    其次,提高供電質量。
    隨著現代科學技術以及經濟的不斷發(fā)展,在電力市場上,引入先進的技術和設備,使得電廠與電網已徹底分離。
    供電的安全性和可靠性不斷提高,供電質量也得到了提升,已基本滿足消費者的需求。
    但在接下來的發(fā)展過程中,電力公司仍需重點關注供電質量,力求達到西方發(fā)達國家的供電水平。
    最后,強化電力營銷服務。
    服務質量是提高電力公司電能銷售額的重要因素,電力公司的服務水平的高低直接影響著電力營銷策略實施的效果。
    一方面,公司領導以及所有工作人員樹立“客戶至上、服務第一”的服務理念,不斷提高自身的綜合素質;另一方面,建立健全監(jiān)督機制,加強社會各方面的監(jiān)督,通過客戶的反饋,有針對性的提高服務質量和水平。
    市場營銷管理論文題目篇八
    [提示]中間商品牌亦稱自有品牌。自有品牌經營是當前國際流通業(yè)十分盛行的一種經營方式。本題的主要研究內容有:中間商創(chuàng)立自有品牌的必要性和客觀必然性;實行自有品牌經營的競爭優(yōu)勢;自有品牌經營改變了制造商在品牌經營上的傳統(tǒng)地位,從而使國民經濟產業(yè)鏈發(fā)生了根本的變化;我國中間商品牌經營的現狀及存在的問題。
    [提示]綠色消費的潮流已經到來,綠色營銷將成為21世紀的營銷主題之一。在綠色營銷體系中,綠色渠道的建設十分重要,也就是說再好的產品也需要恰當的通路來實現銷售。本題目的提出正是基于此,并且要做到和我國市場的實際情況相結合。本題目的研究可以包括以下幾個層面的內容:一是綠色營銷的興起及其體系構成;二是綠色渠道的作用及其特征;三是我國發(fā)展綠色營銷面臨的渠道難題;四是構筑我國綠色營銷渠道體系的策略、辦法。
    3、入世對我國分銷業(yè)的影響分析。
    [提示]我國已經加入世貿組織,三年內作為市場開放的一個重要體現層面就是分銷權的逐步放開,研究入世對我國分銷業(yè)的影響是必要的,研究的視角可以放在如下方面:wto協(xié)議中有關分銷業(yè)條款的分析和說明;我國分銷業(yè)的發(fā)展現狀;未來幾年中我國分銷業(yè)的發(fā)展走勢。
    4、物流的電子商務化發(fā)展問題研究。
    [提示]物流的問題是電子商務發(fā)展的一個關鍵問題,并且已經成為我國電子商務發(fā)展的一個瓶頸。反過來,物流本身也存在著電子商務化的問題,電子商務的發(fā)展,很大程度上取決于物流業(yè)本身的電子商務發(fā)展程度。在研究此題目時,一是要界定兩者的區(qū)別和關系;二是要研究物流的電子商務化的主導構成內容;三是要研究我國發(fā)展物流電子商務化存在的問題;四是要提出相應的發(fā)展策略建議。
    5、企業(yè)營銷網絡建設和管理問題。
    [提示]目前的競爭發(fā)展態(tài)勢是企業(yè)網絡之間的較量。本題可參照國內外成功案例和經驗,圍繞怎樣營造自己的強有力網絡,網絡內部成員之間的關系應該是什么樣的,如何管理和維系網絡關系等方面細化出具體的選題。
    市場營銷管理論文題目篇九
    供電企業(yè)的營銷策略其實是為了滿足消費者需求而策劃的一些列的營銷活動。包括以下幾點:
    1、分析市場和大環(huán)境。
    市場營銷管理中必不可少的部分就是對市場環(huán)境的研究和分析,通過分析得出結論用以確定這個市場是否有潛力,找到營銷的切入點。
    根據分析市場所得到的市場需求和市場特點,來制定相應的營銷方案和營銷戰(zhàn)略部署。
    要制定營銷的方案,前提是必須遵守市場經濟發(fā)展的規(guī)律,目標是要控制市場運作井然有序達到較高效益,方案還要根據企業(yè)特點來倡導環(huán)保,盡可能的做到可持續(xù)發(fā)展。要滿足消費群體的需要,顧客至上,服務到位。
    1、制定營銷方式。
    營銷方式具體來說指得的電力的買賣與經營。根據營銷方式的不同分為以下幾種不同的形式。
    (1)零售:直接銷售的方式。供電單位直接和用戶建立合作關系,使供電單位和用戶之間達到服務到家。
    (2)大量批發(fā):大量批發(fā)的供電方式供電單位與第三方合作,由第三方與用戶建立合作關系。
    (3)委托銷售:部分地區(qū)供電企業(yè)無法滿足用戶對電量的需求,為解決這一問題供電公司便委托當地有能力的職工用戶直接向其他用戶供電。
    (4)用戶直接購買:用戶直接和供電單位簽訂合同,無需通過其他渠道進行電量購買。用戶就只需要付輸配電的費用就可以了。
    供電企業(yè)中的市場營銷是要在對電力商品進行銷售的同時,要有目的性的對此銷售工作加以控制。營銷管理主要是包括:受理用電申請;確立供電方式和供電方案;簽訂或變;供用電合同;安裝、更換及維修電能計量裝置;電能表抄錄;電費核算及收?。黄渌?。
    客戶服務是一個循循漸進的過程。產品的推銷需要時間合適、價格要合適,以客戶容易接受的方式進行推銷。真正滿足客戶的需求,使其利益得到最大化保證。
    電力需求側管理是指通過綜合運用經濟、技術等多種手段,鼓勵和引導用戶節(jié)約用電,轉變用電方式,在高峰時段少用電、在低谷時段多用電,提高終端用電效率,優(yōu)化資源配置,改善和保護環(huán)境,實現最小成本電力服務。
    電力作為一種特殊的商品,供電企業(yè)的營銷和其他商品的營銷模式相比,受眾面更廣,要求更高,其他方面也有較大的差異化。以下將在國家電網的案例上,闡述供電企業(yè)市場營銷管理業(yè)務構成。供電企業(yè)市場營銷管理典型業(yè)務介紹:(1)業(yè)擴報裝業(yè)擴報裝是新裝增容與變更用電的合稱,簡稱“業(yè)擴”,是從受理客戶用電申請到向客戶正式供電為止的全過程,包括低壓居民/非居民新裝、高壓新裝、裝表臨時用電、低壓居民/非居民增容、減容、暫停、更名、過戶、計量裝置故障、申請校驗等33項內容。(2)供用電合同管理供用電合同是指用電人向供電人提出用電申請,供電人批準使用后簽訂的合同,供電人為用電人供電,用電人向供電方支付電費。供用電合同包括合同新簽,合同變更,合同續(xù)簽,合同補簽,終止合同,合同范本管理等方面內容。
    國家電網公司在大營銷環(huán)境的建設方案中明確提出:要建立良好的營銷體系,就要抓緊客戶和市場兩個中心,在管理的方法方案上要予以創(chuàng)新,業(yè)務流程要得到相應的優(yōu)化,建成“客戶導向型、業(yè)務集約化、管理專業(yè)化、機構扁平化、管控實時化、服務協(xié)同化”的“一型五化”大營銷體系,服務平臺要建立成24小時面向客戶服務的類型,形成業(yè)務在線監(jiān)控、服務實時響應的高效運作機制。國家電網現在已經全面開始替代工作。主要在供暖方面、交通方面以及居民的生活方面采取以下措施;首先采取電代替煤氣,代替天然氣的項目,這些項目的實施體現在城市集中供暖方面。二是建立完善的充電換電的設施,建立完善的供電系統(tǒng)。三是推廣家庭用電,使居民感受到電力多所帶來的生活便利。
    市場營銷管理論文題目篇十
    尊敬的領導:。
    您好!
    我是杭州職業(yè)技術學院管理系市場營銷專業(yè)的學生,年即將走向社會。非常榮幸能夠接受您的挑選,同時非常感謝您能在百忙之中看我的求職自薦材料。
    通過在學校內外的多次實習我對我的專業(yè)技能有了自信的基礎,在大學期間,我主修市場營銷專業(yè),在不影響正常學習的情況下,利用課余時間我考取了市場營銷高級推銷證,英語三級。其中在今年暑假兩個月為我在寧海華旅手機賣場做過倉管它每天面對的是手機出入庫,這需要一定的耐心和細心。同時還得監(jiān)管著營業(yè)員不能出錯,否則一切的責任你也有份,當然我在這兩個月內沒出過錯順利的完成了任務。這次的實習為我及時適應工作打下了良好的基礎。
    在眾多應聘者中,或許此刻我的學歷,我的`經驗的不足,讓您猶豫不定。但請您相信我的干勁、我的努力,我會用比別人更多的汗水換得將來的成功,我深信將來的我一定是最出色的。我熱忱的期待在市場營銷及其領域得到您的垂青和接納。
    如蒙貴單位錄用,我將不負厚望,盡最大忠誠與努力,以謙遜而自信的態(tài)度在貴單位步步實干,點滴積累,進一步充實自己,切實的為貴單位作出貢獻,共創(chuàng)輝煌未來!愿貴單位事業(yè)蒸蒸日上,蓬勃發(fā)展。
    敬候您的佳音!
    銷售代表個人簡歷。
    姓名:大學生個人簡歷網性別:男。
    民族:漢政治面目:團員。
    學歷(學位):本科專業(yè):市場營銷。
    聯系地址:深圳市福田區(qū)深南大道xx號郵編:518028。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:河北工商學院1994.9--.7市場營銷專業(yè)。
    所學課程:商業(yè)經濟學、管理學、市場營銷學、消費心理學、市場調查、市場預測、公共關系、商務談判、推銷原理與方法、市場信息學、現代廣告學、廣告策劃、國際貿易理論與實務、市場營銷策劃、新產品開發(fā)管理等。
    另:其他培訓。
    *英語通過國家四級考試,具備較好的英語聽說讀寫能力。
    *有駕照。
    工作經歷。
    *1997.9--.9xx醫(yī)療器械公司。
    銷售代表。
    負責公司產品在北京、天津、山西等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關系,跟蹤銷售情況,完成預計銷售目標。
    *1998.10--至今xx電子技術公司。
    見習銷售經理。
    負責本部銷售計劃的制訂與執(zhí)行,及時收集銷售情況并反饋給銷售總部,組織部門銷售人員的培訓學習,拓展客戶群,完成預計銷售目標。
    個人簡介。
    專業(yè)知識的學習以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓工作,具有一定管理工作經驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
    本人性格。
    開朗、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。
    另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
    期盼與您的面談!
    市場營銷管理論文題目篇十一
    酒店企業(yè)在要樹立正確的營銷理念,保證酒店的正常運轉。要樹立競爭意識,要認識到自己在市場之中的`地位,要化被動競爭為主動競爭,提升企業(yè)在市場之中的份額。要研究競爭對手的營銷理念,通過與競爭對手的對比,找出企業(yè)營銷理念的優(yōu)點和缺點,不斷完善營銷理念,要讓營銷理念處于行業(yè)的領先位置。要樹立營銷成本管理意識,提高營銷成本的使用率。在企業(yè)開始營銷之前制定出營銷計劃,在計劃當中預算處企業(yè)的營銷成本,在營銷當中要記錄每一筆資金的支出,要階段性核算營銷成本,通過與預算成本的對比找出差異,解決不合理支出問題。
    2.2改良營銷方式。
    酒店企業(yè)要跟隨時代的發(fā)展改良營銷方式,提升企業(yè)的經濟效益。酒店首先要做好宣傳,通過打廣告、發(fā)傳單等方式提升顧客對于酒店的認知,擴大潛在客戶的面積。企業(yè)要找出市場的消費熱點和顧客的消費需求采用恰當的營銷方式,吸引客戶前來消費。要創(chuàng)建酒店企業(yè)的品牌,將品牌名號打響,讓顧客自覺來酒店消費。酒店的內部設施要構建完善,為顧客提供定制化的酒店服務內容,滿足客戶的個性化需求。企業(yè)要建立健全的營銷體系,酒店的外部營銷和內部推銷都要做好,要提供給顧客消費的機會。酒店可以吸收其他酒店的營銷方式,但是要將酒店的特色融入其中,激起顧客消費的興趣。
    2.3吸納、培養(yǎng)營銷人才。
    酒店企業(yè)要有明確的員工招收標準,要通過多種考核檢測員工的工作能力、工作素養(yǎng)是否達標,吸納高素質員工到酒店就業(yè)。在員工進去到酒店之后,酒店要對于員工進行在培養(yǎng),樹立員工的自學意識,讓員工主動學習、主動進步。酒店要建立監(jiān)管制度,端正員工的工作態(tài)度,對于營銷效果顯著的員工要進行獎勵,提高員工工作的積極性。對于營銷業(yè)績不明顯的員工要進行鼓勵,提升員工的工作熱情。企業(yè)要對員工進行足夠的關懷,可以舉辦員工生日會,購買蛋糕、禮物等贈送給員工,增進企業(yè)和員工之間的感情,防止人才的流失。要認真聽取員工的意見,改進企業(yè)的營銷策略,體現出企業(yè)對員工的尊重,讓員工得到了工作的成就感。
    3結語。
    市場營銷策略優(yōu)化是酒店企業(yè)管理的必然趨勢,也是酒店企業(yè)發(fā)展營銷轉型的必然過程。這是一個長期的過程,酒店企業(yè)要做好長期的準備。酒店企業(yè)要轉換營銷理念、改良營銷方式、吸納、培養(yǎng)行銷人才,吸引顧客的眼球,拉動更多的顧客來消費,提高酒店的營利,讓酒店企業(yè)長期、穩(wěn)定發(fā)展。
    【參考文獻】。
    市場營銷管理論文題目篇十二
    進行市場機會分析的目的,旨在尋求企業(yè)發(fā)展的全新機遇。通常來講,市場分析主要由外部環(huán)境分析和內部環(huán)境分析兩部分構成。在保險行業(yè)中,由于各個企業(yè)之間存在較大的差異性。因此,較內部環(huán)境分析而言,外部市場環(huán)境的分析更具有普遍的意義。外部市場環(huán)境的分析主要由環(huán)境、消費者、目標市場和競爭優(yōu)勢分析四部分組成,通常也被稱為4c分析。在下文中,我將從這四方面對現代保險服務營銷管理的市場機會分析進行簡要闡述。
    首先,就市場營銷環(huán)境而言,它受到企業(yè)的各種營銷活動以及潛在關系的影響,作為各種外部力量和相關因素的集合體存在,企業(yè)的生存和發(fā)展均受其影響。同時,保險影響環(huán)境也是一個多種因素相互交織,多層次相互糾纏以及不斷變化的綜合實體,因此呈現出客觀性、動態(tài)性、相關性和差異性的特征。保險營銷的環(huán)境分析主要包括宏觀和微觀兩個方面,首先,就保險營銷的宏觀影響而言,受到人口環(huán)境、經濟環(huán)境、法律政治、文化以及科學技術環(huán)境的影響。人口數量和人口結構對保險企業(yè)的影響產生的影響較大,顧客的收入水平是保險企業(yè)跟蹤消費者保險服務需求的重要手段。另外,我國的保險營銷活動起步較晚,在相關的法律法規(guī)上還有待健全和完善。而且,目標市場中消費者的審美觀念以及變化的'趨勢,也是制定切實可行保險營銷策略的重要依據。最后,科學環(huán)境的變化,新的保險方式、定價方法、促銷方式都在產生變化,因此,需要保險服務營銷不斷跟上潮流和趨勢,在營銷中贏得一席之地。其次,就保險環(huán)境的微觀營銷環(huán)境而言,受到企業(yè)、供應商、營銷中介、顧客和競爭者、公眾諸種因素的影響。這些因素對于保險企業(yè)實現影響目標的作用影響巨大且直接,但是這些要素在一程度上也受到企業(yè)自身的影響,也就是說這些因素又是可控的,企業(yè)通過努力便能達到盈利目標。這五種影響力相輔相成,構成了保險營銷環(huán)境的微觀環(huán)境。
    二、消費者行為分析。
    對消費者購買行為的分析是實現保險產品營銷順利展開的重要步驟。在實現這一目標的過程中,必須要注意保險消費者需求類型、消費心理、保險消費者的類型、影響消費者需求等主要因素。在消費者需求類型和消費心理的過程中,一般來講,消費者的需求分為長期需求、短期需求、特殊需求三種,在各種需求類型中,消費者投保的心理也不同,分為保障心理、實惠心理以及投資心理三種。營銷人員在消費者需求類型和心理的把握中,才能實現營銷目標。而保險消費者的類型也是多種多樣,有獨立型的投保者、順從型的投保者、保守型的投保者、節(jié)儉型的投保者、謹慎型的投保者、計劃型的投保者、沖動型的投保者以及投保型的投保者。這些不同類型的消費者,在進行投保時,又受到文化、社會、經濟、企業(yè)營銷、個人因素的影響。保險營銷者應當細致分析消費者心理,讓消費者變成忠誠的顧客。
    在現代市場營銷中,企業(yè)必須要對自身的目標進行精確的定位。而保險行業(yè),想要在市場中贏得一席之地,深入消費者心中,就必須要對市場進行目標化的細分,從中選擇適合的保險行業(yè)為目標顧客服務。在進行市場細分的過程中,主要運用swot的分析方法,針對細分市場的發(fā)展?jié)摿?、競爭?yōu)勢、企業(yè)優(yōu)勢以及增長率進行評估,并作出最后的選擇。比如說究竟是選擇無差異的市場戰(zhàn)略、差異性市場戰(zhàn)略還是集中性的市場戰(zhàn)略,都值得思考。
    四、競爭優(yōu)勢分析。
    保險競爭是保險市場中經常出現的現象,當不同的保險公司提供同樣的保險產品時,消費者的選擇空間變大,就會出現競爭的狀況。一般來講,針對競爭優(yōu)勢的分析首先需要明確報保險競爭者的層次,是品牌競爭者還是欲望競爭者,這種區(qū)分有助于企業(yè)明確自身所處的競爭層次。就競爭優(yōu)勢的分析而言,競爭實力主要取決于保險企業(yè)內部的產品組合、營銷地位、經營規(guī)模、新險種的開發(fā)能力、財務實力、管理能力對外界的反映能力以及營銷渠道情況和公眾形象等要素。另外,保險公司的競爭優(yōu)勢和價值鏈的管理密不可分,價值鏈不僅能夠分析競爭優(yōu)勢,也能夠建立和增強競爭優(yōu)勢。價值鏈通過對公司的經營活動進行分類,從各個環(huán)節(jié)對經營活動加以分析,確立自身的競爭優(yōu)勢,增加利潤。而當代的保險營銷服務,必須要以客戶為導向,用客戶的思維進行問題的思考,才能提升企業(yè)的資產和核心能力,實現競爭優(yōu)勢的提升和價值鏈的再生。綜上所述,當今的市場,是國際的市場,更是競爭的市場。競爭的形式不是傳統(tǒng)的價格戰(zhàn)爭,它要求企業(yè)在競爭的過程中進行各種形式的創(chuàng)新,保險服務行業(yè)在承保的技術和組織結構上也應當順應歷史變化的潮流,進行宏觀布局和微觀的調整,以適應多樣化的保險需求,適應市場競爭的需求。
    參考文獻。
    [1]張玉杰.中國保險營銷創(chuàng)新研究[j].中國市場,(37)。
    [2]張環(huán)宇.淺談保險中的服務營銷[j].企業(yè)家天地下半月刊(理論版),(02)。
    [3]蔣茜.略論我國保險市場轉型過程中保險營銷策略的創(chuàng)新[j].科技信息,2009(23)。
    市場營銷管理論文題目篇十三
    [摘要]隨著經濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平也在不斷提高。酒店企業(yè)作為服務行業(yè)的重要組成部分,其經營成果影響著服務行業(yè)的發(fā)展。市場營銷作為酒店企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié),影響著酒店的盈利,是酒店企業(yè)能否長期發(fā)展的重要指標。在當前的酒店企業(yè)的市場營銷中還存在著許多的問題,制約酒店的發(fā)展。酒店企業(yè)要找出新型的發(fā)展策略,沖破傳統(tǒng)的經營模式,實現酒店的創(chuàng)新發(fā)展。
    酒店企業(yè)屬于第三產業(yè)中的一種,能夠為顧客提供商品和服務。隨著國家經濟水平的提升,人們有了更多的時間和資金,這就推動了酒店企業(yè)在我國的發(fā)展。酒店企業(yè)的發(fā)展現在已經進入了成熟階段,在這個階段之中會出現許多影響企業(yè)盈利的問題。優(yōu)化市場營銷策略是酒店企業(yè)轉型發(fā)展的一個標志,能夠幫助企業(yè)解決當前的問題,提高企業(yè)的盈利。
    隨著酒店企業(yè)的增多,企業(yè)之間的競爭也越來愈大。酒店企業(yè)缺乏營銷競爭意識,感知不到競爭的壓力,在市場競爭中處于劣勢。酒店企業(yè)對于市場中的競爭對手并不敏感,覺得競爭對手的進步與酒店的發(fā)展無關,不能積極的做出應對措施,影響了企業(yè)的市場份額。營銷成本作為企業(yè)的重要支出,對企業(yè)的經濟利益有很大的影響。企業(yè)的成本管理意識也不足,在企業(yè)的營銷中支出了大量不必要的成本,降低了企業(yè)的盈利。
    隨著時代的發(fā)展,企業(yè)的營銷方式應該有所變化。但是實際的酒店企業(yè)管理中,企業(yè)的營銷方式是陳舊、保守的,不能滿足市場的需求和客戶的需要。酒店在沒有建立健全的營銷體系,酒店的宣傳力度不夠,不能吸引顧客前來消費,酒店企業(yè)的特色也不鮮明,無法為顧客提供個性化服務。酒店企業(yè)之間互相抄襲、模仿營銷方式,呈現出同一化的酒店營銷,這就加劇了酒店行業(yè)的競爭。
    1.3營銷人才不足。
    酒店的發(fā)展需要人才的推動,在當前的酒店行業(yè)中人才不足的現象經常出現,一度讓酒店企業(yè)的營銷處于落后階段。酒店在招收員工時,沒有綜合考量員工的素質,將素質不足的員工帶入到企業(yè)當中。酒店對于員工的監(jiān)管力度不足,很容易讓員工產生懈怠的工作態(tài)度,浪費酒店的資源。酒店對員工的關心也不足,員工受到的關懷過少,導致了人才的流失。企業(yè)對于員工的意見不重視,打消了員工的工作積極性。
    市場營銷管理論文題目篇十四
    摘要:隨著新經濟時代的到來,傳統(tǒng)的經濟環(huán)境和經營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
    關鍵詞:新經濟時代;營銷策略;創(chuàng)新。
    隨著世界經濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經濟也隨之發(fā)生了轉變,新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經濟時代下市場的沖擊。
    一、新經濟時代概述。
    新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標志。真正的新經濟時代應是傳統(tǒng)產業(yè)與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基于知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特征是高技術化和全球化。新經濟和傳統(tǒng)經濟有5個明顯不同的特征:經濟主體交往不同,新經濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
    新經濟是以現代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現在人們面前的是一個全新的經濟時代,這個時代的主要標志有:
    (4)經濟呈現全球一體化趨勢。集中表現在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
    (5)資源更加匱乏,經濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
    (6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們日益廣泛關注的焦點。
    新經濟時代的出現,既給各國經濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
    二、新經濟時代環(huán)境下的營銷特點。
    1、營銷的國際化。
    全球化經濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
    在新經濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經成為了推動經濟全球化發(fā)展的主要動力,產品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現營銷的國際化轉變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
    2、營銷的集聚化。
    營銷的集聚化指的是將企業(yè)產品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務,而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
    新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經濟增長點。
    3、營銷的持續(xù)化。
    在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關注的是短期內的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
    在新經濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
    另外,在新經濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關系網的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
    三、新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
    1、突破地域限制,走向國際市場。
    隨著新經濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據統(tǒng)計數據顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
    2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式。
    在新經濟時代的影響下,消費者在市場中已經不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據消費者的喜好和設計,生產出讓消費者滿意的商品。
    小米通過官網論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
    3、加強對互聯網的應用。
    在新經濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經不再僅僅局限于農業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網絡的應用。
    例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候,會預先在官方網站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
    4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式。
    在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經濟損失。隨著新經濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
    例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
    參考文獻:
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    [2]王錫兵.新經濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略分析[j].商業(yè)文化,2013(1).
    [3]肖代柏.新經濟時代市場營銷發(fā)展新趨勢及其應策略略[j].商業(yè)時代,2011(28).
    市場營銷管理論文題目篇十五
    重慶主城區(qū)住宅市場營銷賣點研究
    中演公司在國內演出市場上的營銷策略
    北京化工研究院轉制后的市場營銷研究
    國有商業(yè)銀行營銷策略研究
    光彩市場早期營銷操作框架
    論財務管理在保險企業(yè)市場營銷中的運用
    a機構的esol證書在華市場營銷策略研究
    風電設備產品組織市場營銷分析
    我國房地產市場營銷管理研究
    入世后我國商業(yè)銀行市場營銷策略研究
    市場營銷管理論文題目篇十六
    隨著我國經濟的不斷發(fā)展,市場經濟的不斷完善發(fā)展,市場競爭更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。詳細內容請看下文。
    (一)營銷觀念狹隘守舊。很多企業(yè)在營銷中,過于強調銷售業(yè)績,忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強調銷售部門對企業(yè)興旺的關鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯系。與時俱進的市場營銷觀念,是企業(yè)整體營銷觀念的貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責中實現企業(yè)的營銷目標。
    (二)企業(yè)高層營銷管理缺位現象嚴重。絕大多數企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業(yè)營銷部門的事,企業(yè)高層或沒有配備專職的管理人員,或管理職責不到位,因此,這種重視具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。高層管理缺位帶來了許多危害:一是企業(yè)全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。企業(yè)營銷高層缺位時,企業(yè)的營銷只能是營銷部門跟著感覺走,僅僅是以賣出產品為核心目標,企業(yè)的整個營銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向。結果是企業(yè)產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業(yè)的形象。
    (三)對企業(yè)營銷網絡作用的忽視。網絡如同人體的血管,要依靠市場營銷實現資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長。在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。國內多數企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
    (四)市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足。顧客是上帝,失去了顧客企業(yè)就無法生存。但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新,只開展一些單純的售后服務,并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng),也沒有進行足夠的培訓及經費支持,直接影響到顧客服務的質量。顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)爭取到顧客。
    (五)企業(yè)缺乏營銷戰(zhàn)略。沒有戰(zhàn)略的企業(yè),就象在險惡的氣候中飛行的飛機,始終在氣流中顛簸,在暴風雨中穿行,最后,很可能迷失方向。得戰(zhàn)略者得天下,而當前多數的中國企業(yè)只是計劃當期,得過且過,初創(chuàng)時就不曾設想過將來,造成企業(yè)盲目運行。一艘沒有航向的船,只能在大海里隨意漂泊,隨時都有觸礁的危險。企業(yè)發(fā)展需要主要遵循以下六個原則:原則之一,重建市場邊界。原則之二,注重全局而非數字。原則之三,超越現有需求。原則之四,遵循合理的戰(zhàn)略順序。原則之五,克服關鍵組織障礙。原則之六,將戰(zhàn)略執(zhí)行建成戰(zhàn)略的一部分。
    (一)樹立以產品、服務質量競爭為主,價格競爭為輔的現代營銷理念。從國際大環(huán)境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,信息技術的不斷發(fā)展,使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。高科技營銷手段的廣泛應用,信息高速流動,產品硬件標準趨同,公平、有序的市場競爭環(huán)境逐漸形成,商品的品種、質量和價格大體相當,利潤已低到接近成本且平均化,這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時,企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品,從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃方案,以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
    (二)建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡。營銷網絡可以促進商品流通。隨著市場經濟的深入發(fā)展,企業(yè)營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。企業(yè)要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體,形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網點,拓展企業(yè)產品市場占有率。當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范,符合消費者和整個社會的長遠利益。
    (三)強化營銷管理、創(chuàng)新營銷組織?,F在多數企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。高層營銷管理決定企業(yè)的營銷方向,當它缺位時,必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。感覺營銷是中國本土企業(yè)的營銷特色,他們首先追求“感覺對路”,雖然在轉型市場中有其理由,但也有大的風險,中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用,當前許多企業(yè)的營銷工作沒有真正地組織起來,難以有效地進行市場開發(fā)和管理。因此。企業(yè)應當根據市場開發(fā)需要,建立銷售組織體系、市場信息管理體系、目標和計劃管理體系,通過完善的銷售管理體系明確銷售管理層次及其職責、工作標準和工作流程將目標市場和市場目標、銷售管理人員和業(yè)務員、經銷商、市場信息以最佳方式組織起來,使企業(yè)所有部門和員工緊密地協(xié)作,充分發(fā)揮企業(yè)的整體攻防能力,最大限度地贏得用戶,實現最佳的營銷目標?,F代營銷強調的是整體攻防能力,企業(yè)應不斷對營銷組織進行創(chuàng)新,使其精簡、反應快速。21世紀信息社會的最大特征就是網絡化和自動化。由互聯網帶來的速度、效率,使得工業(yè)社會建立的營銷組織必須變革才能適應新的市場營銷環(huán)境。適應網絡時代變化的營銷組織要求反應迅速、溝通暢通、加強企業(yè)內外的協(xié)調和互動。傳統(tǒng)的產品部門、分銷部門、廣告部門、公關部門和推銷部門等都會被逐一淘汰,未來企業(yè)營銷構架特征是不設中層管理機構,層級減少。因為信息化社會的市場競爭強調的就是速度,產品更新換代快、消費者行為變化快、競爭對手反應敏捷、信息技術日新月異等因素,都制約著市場營銷組織建立的模式。因此,精簡、富有彈性和互動、極具效率并且高度自動化、網絡化,將是營銷組織在信息化社會設置的基本原則。
    市場營銷管理論文題目篇十七
    在日常的管理運營中,通信企業(yè)將滿足消費者對產品的及時需求作為目標,并以此來對進行各項工作的開展,但在通信市場日益龐大的狀況下,消費者對通信產品已經開始有了更高、更多的要求,假如通信企業(yè)要想使自身發(fā)展得更好,就必須樹立起嶄新的產品理念,建立起以消費者需求為導向的全新產品理念。
    比如,聯通沃品牌,它便是建立在用戶具體需求之下的專業(yè)性服務,讓用戶有了全新的溝通體驗,同時也建立起了一種品牌概念,那就是應對市場競爭,接受市場變化,與此同時,使自己的產品得以提升并憑此來吸引消費者的注意力。
    首先,通信企業(yè)需要提升產品自身質量,只有使網絡信號覆蓋率得到不斷的提升,使網絡信號得以不斷的優(yōu)化,從而為用戶提供越來越好的服務,才能使自身的市場份額增大;其次,作為通信企業(yè)一定要開發(fā)一些新的通信業(yè)務,如此才能使自身的產品娛樂服務得以提升。
    現如今,完善娛樂業(yè)務已經變成了通信市場新的競爭重點,所以,對新型的增值業(yè)務予以不斷的`研發(fā),才能確保通信企業(yè)在市場競爭中適應時代發(fā)展的需求。
    2.2完善分銷網絡。
    通信的目的便是方便用戶,作為通信企業(yè)一定要加大對之前產品的分銷網絡運營力度,這樣才能讓通信企業(yè)的市場競爭力得以被有效地提升。
    一方面,通信企業(yè)需要提高產品分銷網點的覆蓋面積,這就需要通信企業(yè)合理的設計產品的分銷網點布局,從而使通信市場的空白區(qū)域得以最大程度的被填補上。
    除此之外,通信企業(yè)需對產品分銷網點的分布密度和數量進行適時、適當的控制。
    除此之外,通信企業(yè)還需確保產品分銷網點的各業(yè)務能夠在某種程度上得到均衡的發(fā)展。
    總而言之,在對產品分銷網點在進行設計之時,通信企業(yè)應把所有網點業(yè)務狀況進行合并,并將之統(tǒng)一至分銷網點規(guī)劃統(tǒng)籌里去,從而使疏漏狀況得以最大程度的避免,還有就是,在主要的銷售渠道和經營網點上,通信企業(yè)還需有所側重,這樣才能確保企業(yè)銷售渠道以及經營網點轉變?yōu)槠髽I(yè)營銷管理優(yōu)先發(fā)展基地。
    另一方面,通信企業(yè)在進行營銷管理之時必須積極。
    通信企業(yè)的市場營銷最主要是在社會關系里進行的,運營商在開展這項工作之時應同社會各領域實現互運,以便開拓通信企業(yè)市場營銷的視野。
    作為通信企業(yè)需處理好和分銷商以及各大賣場和售后服務網點彼此間的關系,同時還要將自身與新聞媒介、消費者協(xié)會以及質量技術監(jiān)督等部門和組織將的關系處理好。
    如此才能使通信企業(yè)美譽度得以提升,并在銷售產品的過程中,一旦發(fā)現問題便能得到有效及時的處理和解決。
    2.3對多種營銷手段進行整合。
    作為通信企業(yè)要把各種營銷手段進行融合,同時對營銷服務模式進行規(guī)范,用統(tǒng)一企業(yè)形象來向消費者進行信息的傳達,以便在消費者那建立良好信譽度,以此實現與消費者間雙向的溝通,使企業(yè)變成一種標簽,最終實現長期營銷的目的。
    因為通信企業(yè)所提供產品流通的渠道長以及市場需求大和市場范圍廣,并且渠道種類多,因此,在對多種營銷手段進行整合并和消費者溝通之時,要以非銷售形式進行,從而使消費者需要本企業(yè)的通信產品。
    通常狀況下,通信企業(yè)會通過樹立產品形象以及企業(yè)形象形式來對老顧客加以維系,并吸引新顧客,以便使通信產品可以更加深入人心。
    而在對主流業(yè)務進行促銷之時,就需要不斷的提高服務水準,使消費者可以感受到服務質量以及誠意。
    并在服務過程中做到如下幾方面:
    1)加強營銷感情的投入,在向顧客提供服務的時候,作為銷售人員必須熱情禮待;。
    2)服務規(guī)范化,按照服務規(guī)范的要求來進行作業(yè),使服務的質量得以提高;。
    3)作為服務人員還需使自己的銷售服務在效率方面不斷提高,以此確保服務及時和可靠。
    2)對管理進行控制,需從成本、效率、年度計劃等方面來進行控制;。
    4)處理市場的營銷信息,讓信息資料能為公司所用,建立起信息資料檔案,方便查詢收集,如果條件允許,還可建立起對市場信息進行處理的系統(tǒng)。
    4結論。
    要想使自身營銷管理體系能夠充分的發(fā)揮作用和功能,作為通信運營商首先需要做的便是對消費者需求和消費者所需服務以及市場有一個正確的定位,除此之外,還需對內部加強管理,并確保營銷體系的完善性,根據本企業(yè)服務和產品特點,實行有針對性管理,這樣才能使企業(yè)開拓市場目的得以達到。
    參考文獻。
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    市場營銷管理論文題目篇十八
    實習方式:分散進行。
    實習總結。
    市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
    市場營銷是一項整體性的經營活動,它與推銷銷售具有不同的含義。
    市場營銷是一門科學,而企業(yè)實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環(huán)境中,旨在滿足消費需要,實現企業(yè)目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發(fā),產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)的企業(yè)業(yè)務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行erp、通過iso9001國際標準認證以及haccp食品衛(wèi)生安全控制的企業(yè),秉承不斷創(chuàng)新、引導市場、打造需求、創(chuàng)造流行的經營理念,從禮俗文化中取材,以產品的高質量和新品的不斷研發(fā),再造美食文化的精致內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環(huán)境既能提供機遇,也能創(chuàng)造威脅。成功的公司都知道持續(xù)不斷地觀察并適應變化著的環(huán)境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之后,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹工作包(wbs)的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先后次序、各塊的工作之間的相互關系、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協(xié)作、合理配置資源的目的。甘特圖是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優(yōu)缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。
    每種產品都有不同的消費群體,一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲,實踐出真知。
    實習方式:分散進行。