在工作和學(xué)習(xí)的過程中，總結(jié)既是一種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的方式，也是對自己的一種反思。要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要注意切忌主觀偏見，客觀公正。這是一篇關(guān)于總結(jié)寫作的范文，希望對大家的寫作提供一些思路和指導(dǎo)。
公司員工年終個人總結(jié)篇一
一年以來，在院班子和財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)心下，在其他科室同志的積極配合和大力支持下，住院收費(fèi)處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排，以病人及家屬滿意為目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn)，解放思想，與時俱進(jìn)，真抓實(shí)干，認(rèn)真履行收費(fèi)職能，大力推進(jìn)收費(fèi)工作規(guī)范運(yùn)行，積極開展內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度，各項(xiàng)工作開展順利，能夠較好地完成了我院下達(dá)的任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
根據(jù)住院收費(fèi)處這個服務(wù)窗口的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變過去認(rèn)為只要一收一付即為完成工作的觀念，積極組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進(jìn)的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度，深入開展討論活動，在不斷的學(xué)習(xí)和討論中，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想認(rèn)識，強(qiáng)化部門人員的職業(yè)責(zé)任，牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，推行微笑服務(wù)，使用文明用語，特別是在人多吵雜，出現(xiàn)排長龍的時候，更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象，從而提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度，有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
另外，為了方便患者的掛號和繳費(fèi)，在有已有值班窗口的同時，我收費(fèi)處克服由于人員十分緊張的困難，再另外開個窗口，并且提前10分鐘開窗口，而其它窗口仍然嚴(yán)格按規(guī)定時間開放，確?；颊吣軌蚣皶r的掛上號。另外，還專門成立了監(jiān)督小組，對服務(wù)窗口進(jìn)行不定期地檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準(zhǔn)時開窗的情況，會進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
1、積極配合院部單種收費(fèi)工作的開展，協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起，我院開始實(shí)行單病種收費(fèi)這項(xiàng)改革項(xiàng)目，這是一項(xiàng)有利于推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)定價(jià)機(jī)制改革的重要舉措。我收費(fèi)處積極配合院部工作，對于單病種收費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行一一詳細(xì)列出，并對整個治療過程，包括用藥、處置、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計(jì)價(jià)，確定一個統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使得治療過程透明、收費(fèi)透明。
2、全力以赴，快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng)，我收費(fèi)處主動積極配合更換系統(tǒng)工作，全體人員犧牲部分業(yè)余時間，加班加點(diǎn)，全力以赴，終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng)，從而進(jìn)一步完善預(yù)約掛號平臺，推進(jìn)了我院信息化的建設(shè)。
始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙，我們以收費(fèi)室為切入點(diǎn)，從大處著想，從小處入手，常年堅(jiān)持不懈地抓內(nèi)部管理。
一是定期組織科室會議，傳達(dá)醫(yī)院周會的內(nèi)容，并結(jié)合我科室情況，分析當(dāng)前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難，有針對性地對工作方法和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，確保各項(xiàng)工作順利及時地完成。
二是每月末負(fù)責(zé)進(jìn)行欠費(fèi)病人的費(fèi)用歸集，并編制月報(bào)表及欠費(fèi)說明，分析原因并上報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)。
三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費(fèi)、減費(fèi)單進(jìn)行檢查、整理、裝訂、保存。
四是厲行節(jié)約，嚴(yán)控辦公成本。
1、由于我收費(fèi)處日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大，故而，打印材料遵循能省就省的原則，減少不必要的打印，能雙面打印的盡量雙面打印，盡量反復(fù)循環(huán)利用，提高其使用價(jià)值，避免不必要的浪費(fèi)。
2、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦，關(guān)空調(diào)的習(xí)慣。
3、大力推行無紙辦公。
堅(jiān)持以人為本，密切聯(lián)系實(shí)際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)道德和工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致性?；颊邅碓菏紫仁菕焯?、咨詢，這就要求窗口工作人員不但要有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和相當(dāng)熟悉的業(yè)務(wù)水平，同時還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識等，不斷提高自身素質(zhì)，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能做好收費(fèi)工作。我收費(fèi)處積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識、藥物及價(jià)格的確認(rèn)，為確診患者提供高效及時的掛號收費(fèi)服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù)。
一是進(jìn)一步推進(jìn)依程序收費(fèi)，依法辦事，規(guī)范收費(fèi)管理，強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督，促進(jìn)上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合，全面提高辦事能力、管理水平和干部素質(zhì)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力。
嚴(yán)格推廣制度管理模式，強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、首問責(zé)任制、現(xiàn)金管理制度，明確收費(fèi)室主任、收費(fèi)人員的責(zé)任，對住院催款、住院結(jié)賬、票據(jù)使用、隊(duì)長做了明確規(guī)定，同時建立切實(shí)有效的獎罰制度，開展制度執(zhí)行情況的檢查和巡查，例如于每日對窗口工作人員的日報(bào)表進(jìn)行檢查和審核，發(fā)現(xiàn)問題的做到及時處理，確保每月末歸集好欠費(fèi)病人的費(fèi)用，并做好欠費(fèi)的說明，分析好上報(bào)院部。
預(yù)結(jié)住院病人的醫(yī)藥費(fèi)用并報(bào)院財(cái)務(wù)部。月末對各種單據(jù)進(jìn)行檢查、整理、裝訂和保存。另外，使窗口人員備好足夠的小鈔，以便確診患者和家屬的付費(fèi)時的兌換。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年出錯率基本為零，很好地完成了院部下達(dá)的任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)收費(fèi)處管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，多次受到患者和院方的好評。
存在的問題及下來的工作計(jì)劃和舉措：
在工作中我們是取得了一些成績，但也還存在一些問題，需要我們進(jìn)一步去解決：
（1）人員數(shù)量不足，難以滿足日常工作的需要。由于我收費(fèi)處業(yè)務(wù)量日益增多，但人員配備上還存在著嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約了收費(fèi)處的管理。
（2）收費(fèi)人員的整體素質(zhì)有待提高。
（3）學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。
在下來的工作中，住院后收費(fèi)處在原有工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，制定如下工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高收費(fèi)的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造，增強(qiáng)對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價(jià)格、容量等藥物信息的了解，在保證收費(fèi)準(zhǔn)確率的前提下，提高收費(fèi)效率。鼓勵職工積極參加培訓(xùn)考試，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，減輕日益增加的收費(fèi)工作壓力。同時，加強(qiáng)文化建設(shè)，廣泛開展集體活動，增強(qiáng)全體人員團(tuán)結(jié)干事業(yè)的凝聚力。
二、進(jìn)一步做好微笑服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌，注意收費(fèi)處人員個人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念，對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧，避免不必要的矛盾和糾紛，按照文明服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，做到微笑服務(wù)，傾情服務(wù)，完善辦事接待機(jī)制，進(jìn)一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務(wù)的整體能力，努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口，提升醫(yī)院的整體形象。
三、積極開展“黨員示范窗口”，展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工，分別在收費(fèi)、掛號處和結(jié)帳處的收款窗口，設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”，樹立服務(wù)的典型，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)帶動其他職工服務(wù)水平的提高，有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象，進(jìn)一步提高群眾的滿意度和舒適度。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)與西藥房、中藥房的聯(lián)系，形成交費(fèi)、取藥一體化。收費(fèi)之后下來就是取藥，通過加強(qiáng)收費(fèi)處與西藥房、中藥房的聯(lián)系，可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價(jià)格存在變動等藥房藥物信息變化的情況，進(jìn)一步提高辦事流程的效率，努力完善患者的收取一體化服務(wù)。
五、繼續(xù)配合做好其他日常工作。繼續(xù)做好新農(nóng)民醫(yī)療合作的相關(guān)工作；繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機(jī)制；繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務(wù)等。
公司員工年終個人總結(jié)篇二
2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;。
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;。
7、新舊表單的更換及投入使用;。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)；
9、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;。
10、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;。
13、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的`步伐。
公司員工年終個人總結(jié)篇三
__年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局及各科室和機(jī)關(guān)單位的具體指導(dǎo)協(xié)助下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站工作總結(jié)。緊緊圍繞__確定的各項(xiàng)中心任務(wù)，積極開展工作，為全鄉(xiāng)的農(nóng)田水利基本建設(shè)做出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、積極努力的投身于農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目中。
我鄉(xiāng)__年承擔(dān)的農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)施在我區(qū)是第一次，一沒有經(jīng)驗(yàn)可鑒，二沒有技術(shù)資料可查，因此我們邊干邊摸索，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力按時高質(zhì)量的完成給項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并于__年_月_日一次性通過市級機(jī)關(guān)部門的聯(lián)合驗(yàn)收。該項(xiàng)目共新修環(huán)山生產(chǎn)路_公里，新建_立方米水池_個，建__站處，風(fēng)力__設(shè)施處，過水涵洞_座，鋪設(shè)pe管道_米，整修標(biāo)準(zhǔn)地堰公里。該工程的竣工受到了市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)高度好評，為項(xiàng)目實(shí)施村農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收奠定了基矗由于該項(xiàng)目的出色完成，因此__年度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目又得以繼續(xù)在我鄉(xiāng)實(shí)施，工程于__年_月_日開工，經(jīng)個_多月的努力，目前已完成總工程量的__%左右，_公里的環(huán)山生產(chǎn)路已全線貫通，規(guī)劃設(shè)計(jì)的_個蓄水池已完成_個，整修標(biāo)準(zhǔn)地堰公里，為__年月底全面竣工奠定了基矗。
二、較好地完成市財(cái)政招投標(biāo)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。
我鄉(xiāng)市財(cái)政招投標(biāo)項(xiàng)目為__水庫配套_米干渠維修工程，工程于__年月份動工，_月份竣工。工程建設(shè)按受益村面積多少進(jìn)行分段以組織專業(yè)隊(duì)的形式施工，政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一供料，水利站和包村干部負(fù)責(zé)技術(shù)施工，從而確保了該工程的順利實(shí)施。
三、認(rèn)真做好防汛工作。
進(jìn)入汛期后，我們按照要求和部署對各項(xiàng)水利工程設(shè)施和河道進(jìn)行了檢查和除險(xiǎn)，在其中投資萬多元完成了__河道護(hù)堤的除險(xiǎn)加固工程，共新建護(hù)堤__余米，清理河道_公里。備齊各類防汛物資，組建了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)預(yù)備隊(duì)，實(shí)行_小時值班制度及時上報(bào)雨情、水情和汛情，從而確保了防汛工作的萬無一失。
四、完成了__、__水庫的注漿除險(xiǎn)工作。
由于__年__公路的全線整修，因此兩座的水庫的注將于_月底開始，_月_日結(jié)束，從注漿效果看，__水庫滲漏段效果明顯，滲漏現(xiàn)象已根除。__水庫由于整個壩體骨料基本沖刷已空，雖然采取了多項(xiàng)措施但仍未達(dá)到注漿效果，隱患仍然存在。
五、扎扎實(shí)實(shí)地完成了水土保持生態(tài)修復(fù)工作。
水土保持生態(tài)修復(fù)工作__年最后一年，我們在區(qū)水保辦的具體指導(dǎo)下，按照實(shí)施方案的要求逐項(xiàng)逐項(xiàng)認(rèn)真落實(shí)，無論是水保林的營造、封禁區(qū)的建設(shè)管護(hù)，還是各類宣傳標(biāo)志牌的制作、標(biāo)語口號的書寫以及相關(guān)水利工程設(shè)施的建設(shè)等方面，都圓滿地完成了任務(wù)，為我鄉(xiāng)打造生態(tài)之鄉(xiāng)的環(huán)境建設(shè)目標(biāo)創(chuàng)造了豐富的基礎(chǔ)條件。
公司員工年終個人總結(jié)篇四
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，2009年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2010年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報(bào)，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司2009年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的'報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
公司員工年終個人總結(jié)篇五
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的，回首即將走完的，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從月日正式加入有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是期望能透過自學(xué)，透過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時，我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力，透過我的熱情和真誠，把項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這一年里內(nèi)我還學(xué)會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼；加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，就像一個胎兒，在年孕育，并將在誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的`工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，共同為建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
公司員工年終個人總結(jié)篇六
時光飛逝，xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)資料請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：
1.堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡便中走出這一年，當(dāng)20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫，從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要，從后者學(xué)來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。
公司員工年終個人總結(jié)篇七
本人李xx從參加工作以來,嚴(yán)格地遵守國家的各項(xiàng)法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀(jì)的活動。堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的改革開放，為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對于單位制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，我都嚴(yán)格遵守，嚴(yán)從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的副經(jīng)理，獨(dú)立承擔(dān)過房建和資料工作，在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
1999年9月參加工作至今一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)，再苦再累的項(xiàng)目，我都堅(jiān)持圓滿完成，并做出成效，從不計(jì)較個人得失，堅(jiān)守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈竣工完成。
20xx年我在房寨中學(xué)初中校舍改造工程項(xiàng)目工作中主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)的施工，明確責(zé)任分工，督促流程執(zhí)行，對施工部位進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
20xx年來到草廠中學(xué)綜合教學(xué)樓工程，編制現(xiàn)場施工計(jì)劃進(jìn)行控制，對變更、洽商進(jìn)行控制管理，參與工程的建設(shè)、計(jì)劃的制定、編寫考核制度以及監(jiān)督工程完成進(jìn)度工作，組織工程交工、督促并管理工程資料的編寫、移交等相關(guān)工作。
20xx年管理路橋中學(xué)校安工程綜合樓改建工程，擔(dān)任土建施工員，先后組織施工單位完成制定相關(guān)技術(shù)方案的制定與編制，配合合約部門對合同進(jìn)行編制，提出相關(guān)技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)，后期由于技術(shù)人員的流失，一并兼任暖通工作的協(xié)調(diào)管理，配合消防水系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，完成市政供水系統(tǒng)的接入，保障給排水的正常使用，20xx年項(xiàng)目順利封頂，在所有工作按計(jì)劃完成的情況下，項(xiàng)目未發(fā)生任何大小安全事故，現(xiàn)場安全生產(chǎn)“零事故”。
施工技術(shù)交底是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件，以及工程變更情況的`正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計(jì)、建設(shè)單位簽字，施組、方案要經(jīng)過公司級審批，交底要施工隊(duì)簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴(yán)加管理，一般不外借，謹(jǐn)防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。另外，工程邊設(shè)計(jì)邊施工，工程變動頻繁，設(shè)計(jì)變更、工程洽商多。設(shè)計(jì)變更、工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、工程結(jié)算。如果因?yàn)樽兏?、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟(jì)損失，那么整個項(xiàng)目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項(xiàng)目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底。
在項(xiàng)目施工進(jìn)行竣工階段時，組織相關(guān)驗(yàn)收工作，配合公司前期部與規(guī)劃局、房管局完成項(xiàng)目的規(guī)劃驗(yàn)收工作，房產(chǎn)實(shí)測的開展；配合特檢所完成客梯的驗(yàn)收工作；與此同時嚴(yán)抓竣工資料的收集整理，并與建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站溝通對后續(xù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作的展開進(jìn)行配合。
在參加工作這些年中不斷學(xué)習(xí)歷練過程中，自身管理、協(xié)調(diào)能力不斷提成，在工作中總結(jié)出：管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每個環(huán)節(jié)不折不扣的落實(shí)，包括細(xì)節(jié)工作及流程工作的追蹤，執(zhí)行力就是工作的態(tài)度，堅(jiān)決服從公司安排，善始善終，通過理論結(jié)合實(shí)踐，再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在今后的工作中，我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步做好本職工作。
公司員工年終個人總結(jié)篇八
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，年末就要到了，你們準(zhǔn)備好年終總結(jié)了嗎?下面小編就和大家分享公司員工年終總結(jié)，來欣賞一下吧。
xx年，電器有限公司黨支部在日常工作中，把“四個有利于”(引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，營造生動活潑、健康向上、催人奮進(jìn)的良好氛圍，調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情，實(shí)現(xiàn)文明和諧、幸福目標(biāo))和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題，影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問題，制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，收到了明顯效果，得到了各級黨委，組織部門和公司董事會及員工的認(rèn)可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，把思想政治工作落實(shí)到各部門、車間、班組和每個員工，充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的工作和思想基礎(chǔ)。黨支部組織帶領(lǐng)全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，苦干實(shí)干，保證了xx年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
xx年度完成工業(yè)總產(chǎn)值，銷售收入和稅收分別比xx年度增長x%，x%和x%，人均為國家創(chuàng)造財(cái)富x萬元。公司總經(jīng)理賈永康在xx年。
工作報(bào)告。
中指出，“xx公司取得近幾年業(yè)績，黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無大事故。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點(diǎn)，做到工作主動、關(guān)口前移、預(yù)防為主，協(xié)助相關(guān)部門建立健全和充實(shí)完善各項(xiàng)制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實(shí)、做細(xì)，使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位，全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故，安全小事故比xx年下降x%，產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比xx年降低x%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)作為黨建工作之魂，并將信念堅(jiān)定、勤奮好學(xué)、身先士卒、求真務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)雷鋒、精誠團(tuán)結(jié)和倡導(dǎo)幸福等內(nèi)容運(yùn)用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司黨建氛圍日益濃厚，黨員黨性修養(yǎng)日益提高，黨建工作引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進(jìn)的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻(xiàn)精神得到有效提高和發(fā)揚(yáng)。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)，紅色傳承對黨員先進(jìn)性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設(shè)單位。
四、豐富企業(yè)務(wù)實(shí)文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效作為企業(yè)務(wù)實(shí)文化的主要內(nèi)容，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責(zé)任心。幸福感、理想夢，保證每個黨員有人生出彩的機(jī)會，每個員工都有實(shí)現(xiàn)自己夢想的希望，是企業(yè)務(wù)實(shí)文化的核心和精髓。由于務(wù)實(shí)文化緊貼社會現(xiàn)實(shí)，緊連企業(yè)實(shí)際和緊關(guān)員工思想，受到全體員工的普遍認(rèn)同和歡迎，起到了凝心聚力、促進(jìn)文明、推進(jìn)發(fā)展的效果。
五、達(dá)到5a級標(biāo)準(zhǔn)化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學(xué)化水平的契機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)化自我提升的平臺，按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標(biāo)準(zhǔn)化黨組織總要求，對照自身建設(shè)好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價(jià)好的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定創(chuàng)建方案，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容，全力達(dá)到5a標(biāo)準(zhǔn)。通過扎實(shí)有效的工作，黨支部順利通過溫州市委組織部的驗(yàn)收，成為5a級標(biāo)準(zhǔn)化黨組織。
今年以來，集團(tuán)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“強(qiáng)基固本、引聯(lián)外擴(kuò)、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的總體指導(dǎo)思想，以實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、組建冀中能源集團(tuán)為契機(jī)，加快產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深入推進(jìn)黨建、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，較好地完成了全年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，各項(xiàng)工作均取得了新的進(jìn)展，企業(yè)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)快速增長、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、職工生活不斷改善的良好發(fā)展勢頭。
全年，原煤產(chǎn)量實(shí)際完成656.56萬噸，比上年同期增產(chǎn)17.1萬噸。精煤產(chǎn)量實(shí)際完成361.98萬噸，比上年同期增產(chǎn)32.12萬噸，其中焦精煤產(chǎn)量完成317.49萬噸，比上年同期增產(chǎn)28.73萬噸;無煙精煤產(chǎn)量完成44.49萬噸，比上年同期增產(chǎn)3.39萬噸。精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史同期最好水平。商品煤銷量實(shí)際完成661.92萬噸，比上年同期增銷11.12萬噸。營業(yè)收入完成112.35億元，比上年同期增加65.35億元。實(shí)現(xiàn)利潤總額2.05億元，比上年同期增利1.63億元。營業(yè)收入和利潤總額均實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長，創(chuàng)出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工，比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了各類重大事故，百萬噸工亡率0.46。黨的建設(shè)、思想政治、企業(yè)文化建設(shè)等工作也取得了新成績。
回顧全年的工作，主要有以下幾個方面：
一、強(qiáng)力推進(jìn)聯(lián)合重組，深化企業(yè)改革，促進(jìn)了管理體制機(jī)制創(chuàng)新。按照省委、省政府和省政府國資委的決策部署，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，順勢而為，強(qiáng)勢推進(jìn)，與金能集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建了冀中能源集團(tuán)有限職責(zé)公司，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理體制上的重大跨越，標(biāo)志著企業(yè)改革重組邁出了重要步伐，為企業(yè)快速發(fā)展、做大做強(qiáng)創(chuàng)造了條件，開辟了新的道路。
用心引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，按照省政府批準(zhǔn)、省政府國資委批復(fù)的《改革發(fā)展總體方案》，與央企中化集團(tuán)就合資合作進(jìn)行了洽談，達(dá)成了共識，構(gòu)成了合資合作意向。神風(fēng)重型機(jī)械公司與邯鄲冶金機(jī)械廠的重組方案已完成。加快推進(jìn)中小企業(yè)改革，累計(jì)完成33家中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，占群眾企業(yè)總數(shù)的82%，進(jìn)一步理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系和勞動關(guān)系。深化三項(xiàng)制度改革。進(jìn)一步規(guī)范勞動用工，完善。
勞動合同。
個性化管理，建立就業(yè)準(zhǔn)入制度，企業(yè)用工結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。調(diào)整完善了工效掛鉤獎勵政策，工資分配的激勵和約束作用得到增強(qiáng)。資源枯竭礦井關(guān)掉破產(chǎn)取得新進(jìn)展。牛兒莊礦關(guān)掉破產(chǎn)清算、職工分流安置和資產(chǎn)重組工作已完成。新增關(guān)掉破產(chǎn)項(xiàng)目正在用心申報(bào)。
術(shù)等新技術(shù)、新工藝，改善了巷道支護(hù)質(zhì)量，提高了掘進(jìn)效率。
加快新區(qū)資源開發(fā)。磁西區(qū)地質(zhì)鉆探施工正在抓緊進(jìn)行。紅格爾礦區(qū)總體規(guī)劃已經(jīng)國家發(fā)改委批復(fù)，并取得了內(nèi)蒙古自治區(qū)政府對煤礦用水、水土持續(xù)方案、煤礦選址、環(huán)境影響報(bào)告書等批復(fù)文件。查干諾爾礦區(qū)規(guī)劃已上報(bào)國家發(fā)改委，一號井田野外鉆探和首采區(qū)三維地震已完成。
三、大力實(shí)施精煤戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史新水平。圍繞全年精煤生產(chǎn)目標(biāo)，制定下發(fā)了《關(guān)于20xx年精煤產(chǎn)量上臺階、創(chuàng)水平的決定》和《精煤超產(chǎn)獎勵暫行辦法》，強(qiáng)化入洗煤生產(chǎn)調(diào)運(yùn)和購入，全年入洗原煤調(diào)運(yùn)量完成378萬噸，比上年同期增加6萬噸，外購入洗煤170萬噸，比上年同期增加75.2萬噸。加強(qiáng)入洗煤資源配置，優(yōu)化配煤方案，完善洗煤系統(tǒng)，焦精煤產(chǎn)量比上年同期增長9.95%。邯鄲洗選廠、馬頭洗選廠均超額完成了生產(chǎn)任務(wù)。加強(qiáng)洗煤技術(shù)改造，馬頭洗選廠技改二期工程已完工，孫莊洗選廠擴(kuò)能技改工程正在抓緊進(jìn)行。以市場為導(dǎo)向，加大高爐噴吹煤、燒結(jié)煤等新產(chǎn)品開發(fā)力度，無煙精煤產(chǎn)量比上年同期增長8.2%。萬年礦加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)改造，提高塊煤產(chǎn)量，產(chǎn)塊率到達(dá)18%，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益提高。
四、狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐不斷加快。全年非煤產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成19.27億元，比上年同期增加11.08億元。省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目——煤化工一期工程建成投產(chǎn)，10萬噸甲醇項(xiàng)目已完工。全年生產(chǎn)焦炭41.48萬噸、煤焦油1.3萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.7億元，實(shí)現(xiàn)利潤8285萬元，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。煤化工二期200萬噸焦炭、20萬噸甲醇、20萬噸醋酸項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已完成。兩個年產(chǎn)20萬噸煤氣制甲醇、20萬噸醋酸、30萬噸煤焦油、10萬噸粗苯精制等項(xiàng)目已經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)。薛村礦矸石電廠、九龍礦矸石電廠二期工程已投產(chǎn)并網(wǎng)發(fā)電。五礦電廠、孫莊電廠強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)控發(fā)電成本，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。大淑村礦8臺瓦斯發(fā)電機(jī)組已經(jīng)建成投產(chǎn)。峰峰2×300mw熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目前期支持性文件已基本完成，核準(zhǔn)手續(xù)正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用項(xiàng)目技術(shù)論證和實(shí)施方案已完成。
順公司礦井水治理利用工程已開工。
六、強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全職責(zé)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。推行安全生產(chǎn)逐級承諾制，與二級單位簽訂了安全。
承諾書。
層層落實(shí)了安全職責(zé)。強(qiáng)化業(yè)務(wù)保安完善《業(yè)務(wù)保安職責(zé)考核辦法》加大業(yè)務(wù)保安考核力度促進(jìn)了安全生產(chǎn)由結(jié)果管理向過程控制的轉(zhuǎn)變。以“一通三防”和防治水為重點(diǎn)加大對安全隱患和危險(xiǎn)源排查力度建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系杜絕了各類重大安全事故的發(fā)生。強(qiáng)化應(yīng)急管理完善應(yīng)急管理預(yù)案開展。
應(yīng)急預(yù)案。
演練，應(yīng)急處置潛力得到提升。深化安全文化建設(shè)，用心開展“安全警示日”、“六月安全月”等活動，職工安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)。以開展“保穩(wěn)定、抓安全、促環(huán)保、迎奧運(yùn)”活動為契機(jī)，對煙花爆竹、劇毒化學(xué)品及易制爆化學(xué)品實(shí)施了專項(xiàng)整治。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職工安全培訓(xùn)，深入推進(jìn)班組建設(shè)，安全基礎(chǔ)管理水平不斷提高。集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)了第二個首季安全季，梧桐莊礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)2618天、產(chǎn)煤1009萬噸，萬年礦、小屯礦、牛兒莊礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1500天以上。所有非煤企業(yè)已連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
更加深刻的理解和把握，強(qiáng)化了科學(xué)、開放、創(chuàng)新、統(tǒng)籌、人本“五種理念”，進(jìn)一步增強(qiáng)了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。
水平進(jìn)一步提升。
廣泛開展勞動關(guān)系和諧單位建立活動，保障職工合法權(quán)益。關(guān)心職工群眾生活，加大扶貧幫困力度，春節(jié)期間，集團(tuán)公司共籌集資金392萬元，對13653名困難職工進(jìn)行了慰問和救助;加大再就業(yè)工作力度，全年幫忙93名、累計(jì)幫忙1493名下崗和待業(yè)女工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);職工收入又有新的提高，全年職工人均收入到達(dá)14710元，比上年同期增加2733元;10個礦井實(shí)現(xiàn)了班中餐配給制，9個單位實(shí)現(xiàn)了工作服公管化，對40處職工宿舍進(jìn)行了公寓化改造;薛村礦熱電聯(lián)供、機(jī)關(guān)“三園一路”等“民心工程”已經(jīng)開工建設(shè)。加強(qiáng)綠化美化，集團(tuán)公司榮獲“全國綠化模范單位”稱號。狠抓信訪穩(wěn)定工作，制定實(shí)施職責(zé)追究辦法，注重加強(qiáng)信訪干部培訓(xùn)，集中開展信訪法制宣傳教育，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、協(xié)調(diào)督導(dǎo)、定期排查、超前防范，解決了超多思想矛盾和實(shí)際問題。多次召開專題會議，對北京奧運(yùn)會期間的信訪穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署，組織開展主要領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動，狠抓內(nèi)部治安綜合治理，持續(xù)了企業(yè)的基本穩(wěn)定。
九、堅(jiān)持融入中心，充分發(fā)揮作用，推進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)。以深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建立活動為重要抓手，把思想政治建設(shè)放在首位，先后舉辦4期領(lǐng)導(dǎo)干部理論培訓(xùn)班，對332名礦處級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了培訓(xùn)，參培率達(dá)95.7%。繼續(xù)加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能得到進(jìn)一步增強(qiáng)。按照“融入中心、規(guī)范運(yùn)行、探索創(chuàng)新”的思路，深化黨建質(zhì)量管理體系建設(shè)，在完善融入機(jī)制、推動中心工作方面探索創(chuàng)新，有效提高了黨建工作的質(zhì)量和水平。組織力量撰寫的《黨建系統(tǒng)質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施》一書，今年四月份由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社正式出版，填補(bǔ)了iso9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)空白。廣泛開展“評選樹”活動和“學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章、促發(fā)展、促和諧”黨建實(shí)踐活動，掀起了學(xué)趕先進(jìn)、爭創(chuàng)一流、立足崗位、多做貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動向建黨87周年獻(xiàn)禮的熱潮。對涌現(xiàn)出的11個先進(jìn)基層黨組織、7個建立“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)群眾、60個先進(jìn)基層黨支部、100名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和60名優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行了表彰。
問題。一是安全狀況還不夠持續(xù)穩(wěn)定。主要是零打碎敲事故多，從4月15日到5月16日短短一個月時間里連續(xù)發(fā)生了3起工亡事故，反映了一些單位在安全工作落實(shí)上還有差距，現(xiàn)場管理還不夠深、不夠嚴(yán)、不夠細(xì)，安全管理制度和安全技術(shù)措施在現(xiàn)場還沒有得到很好的貫徹落實(shí)。二是經(jīng)營管理還存有漏洞。突出表現(xiàn)是企業(yè)應(yīng)收賬款、原煤制造成本上升較快，其主要原因除受政策性增支因素增多、生產(chǎn)地區(qū)條件變差等客觀因素影響外，在內(nèi)部管理上也存在必須的差距。在推行內(nèi)部市場化管理方面各單位進(jìn)展不平衡，一些單位預(yù)算控制還不夠嚴(yán)格，隨意調(diào)整預(yù)算指標(biāo)，亂擠亂攤成本，與精細(xì)化管理的要求還有不小的差距。三是在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，繼續(xù)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展方面還有超多的工作要做;在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面，還需要進(jìn)一步加大工作力度;在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定方面，還有超多艱苦細(xì)致的工作要做。對于工作中存在的問題和不足，我們要認(rèn)真分析研究，采取更加強(qiáng)有力的措施加以改善和解決。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司員工年終個人總結(jié)篇九
作為一個剛?cè)肼氁荒甑男聠T工，雖然剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都不熟悉，但我很快適應(yīng)了這個環(huán)境，熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個起飛點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn)，盡力做好這份工作。以下是我這一年工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。
作為一個新人，我主要以學(xué)習(xí)為主，所以來部門后的第一份工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程。遇到不懂的地方，我會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。也主動承擔(dān)自己做不到的工作，努力多為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速提升自己，勝任崗位。我總是問他們學(xué)徒的'工作經(jīng)驗(yàn)。
通過這一段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門的同事溝通很少，處理事情的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，無法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx年，除了聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高工作能力，更好地為公司服務(wù)。
總的來說，我對20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵，共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。
公司員工年終個人總結(jié)篇十
不知不覺中，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將的臨近，員工年終總結(jié)。就快結(jié)束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來做好項(xiàng)目?，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。
（2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
（3）、西夏電廠的2乘20萬機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開工在建；
（4）、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。
（5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的`努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：活到老，學(xué)到老，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?，F(xiàn)在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?；叵胍荒陙淼墓ぷ?，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。前景展望展望鄰近的，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時，我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。
公司員工年終個人總結(jié)篇十一
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
公司員工年終個人總結(jié)篇十二
收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費(fèi)員，如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考到的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功”。
收費(fèi)處小窗口，代表的是整個醫(yī)院的形象，通過這個窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員，不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神，更重要的是崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎：如收費(fèi)完成后打印發(fā)票，一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，例如一共有四項(xiàng)，那就一定要打印出兩張發(fā)票，而不是一張。
二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號時，我一般會提前把掛號所用的票據(jù)提前撕好，保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張，這樣病人掛完號后，直接就可以拿到相應(yīng)的掛號票，減少病人等待的時間。
三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時檢查備用金，準(zhǔn)備好零錢，早上上班前，要提前到崗，打掃衛(wèi)生，備好各種票據(jù)，當(dāng)面點(diǎn)清金額，做到無差錯。另加強(qiáng)對省市醫(yī)保的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實(shí)處！
我堅(jiān)信，只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
公司員工年終個人總結(jié)篇十三
我于××年××月××日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：
一、思想方面。
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，同時積極主動的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，及時的學(xué)習(xí)了xx屆三中全會精神，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為××屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗(yàn)匱乏，知識和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。
xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[20xx02號文精神的要求，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
公司員工年終個人總結(jié)篇十四
歲月荏苒，時光如梭，公司正歷經(jīng)著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，遵照公司的經(jīng)營策略要求，雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗(yàn)，但也基本完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配給我們的任務(wù)。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下，我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念，提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新形勢的需要?，F(xiàn)就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報(bào)：
開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個重要的組成部分，其日常工作主要是針對項(xiàng)目開發(fā)報(bào)建事務(wù)的進(jìn)行。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責(zé)任重大，在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，策劃、制定和實(shí)施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展計(jì)劃;以及部門日常經(jīng)營管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調(diào)公司與政府部門的關(guān)系處理及項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建，竣工驗(yàn)收;并對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作進(jìn)行處理。
二、工作所取得成績和進(jìn)一步的工作打算。
(一)、搭建維護(hù)公共關(guān)系平臺。
公共關(guān)系對房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，公共關(guān)系對房地產(chǎn)投資、建設(shè)、營銷的具有強(qiáng)烈的支撐作用。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項(xiàng)優(yōu)惠政策;建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推薦呢報(bào)建工作的進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設(shè)的安全進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關(guān)系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障。
正是鑒于樹立良好的公共關(guān)系對于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)所具有的重要意義，因此我們更要學(xué)會如何搭建和維護(hù)開發(fā)建設(shè)中的公共關(guān)系平臺。
2、注重金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。金融系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟(jì)支撐作用，構(gòu)建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務(wù)、信托、基金、投資公司等相關(guān)系統(tǒng)的公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
3、注重與合作單位公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。相關(guān)合作單位對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義，構(gòu)建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
4、注重與新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。新聞系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用，構(gòu)建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
(二)、維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略。
維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養(yǎng)，樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達(dá)維護(hù)良好的公共關(guān)系的目的。
針對政府公共關(guān)系對危機(jī)治理的作用及其存在的問題，我們必須努力做到以下幾個方面，以提高危機(jī)治理的效果。
1、設(shè)立企業(yè)專門的危機(jī)公關(guān)中心來處理公共危機(jī)。企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)處于領(lǐng)導(dǎo)層與各職能部門之間，管理層與非管理層之間，在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用，不僅對內(nèi)可以通過信息，充當(dāng)參謀，而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息，協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立企業(yè)工作人員的公關(guān)意識。公共關(guān)系意識代表著一種開明的經(jīng)營管理觀念，是順利地、有效地開展公共關(guān)系工作的思想基礎(chǔ)，是公共關(guān)系自覺化的動力。
3、建立合理的公關(guān)人員，提高企業(yè)危機(jī)公關(guān)的能力。通過參加短期培訓(xùn)或自我學(xué)習(xí)來提高自己的素質(zhì);在實(shí)踐活動中加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，也是提高政府公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要途徑。
4、實(shí)現(xiàn)媒體的雙向溝通，提高企業(yè)公關(guān)效率是危機(jī)治理的重要渠道。企業(yè)危機(jī)公關(guān)中，最重要的信息傳播方式是報(bào)紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨(dú)特功能，正確引導(dǎo)輿論，使媒體能夠全面配合危機(jī)處理者，并達(dá)到合理互動，共同促進(jìn)危機(jī)的治理，這些都需要雙方借助于公關(guān)中的雙向互動機(jī)制。
(三)、開發(fā)建設(shè)的核心部門和核心人脈的剖析。
開發(fā)建設(shè)的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。建委體系重點(diǎn)職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項(xiàng)目的成本控制目錄、優(yōu)化項(xiàng)目內(nèi)部的管理鏈條、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管線的縱橫向溝通問題，?以此來為我們的的決策提供客觀準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
以上是我的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為推動各項(xiàng)工作步上新的臺階而努力奮斗。
公司員工年終個人總結(jié)篇十五
本人20xx年8月進(jìn)入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，我立足崗位，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
20xx年8月至年2月，我從事行政文員工作，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，我立足崗位，積極工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。
一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作；
二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作；
三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計(jì)；
四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作；
五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。
20xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關(guān)部門、車間，安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓(xùn)，使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃，月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀(jì)要，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計(jì)算機(jī)共享，便于有關(guān)部門查閱，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進(jìn)行檢查，對不符合項(xiàng)，進(jìn)行公示，以促進(jìn)及時整改。
從我進(jìn)入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對個人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間，我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及cad，并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書（彩版）、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識等。
學(xué)習(xí)人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)知識培訓(xùn)，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書資料中學(xué)習(xí)，簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識，并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識運(yùn)用到工作來，如年修訂了“6s執(zhí)行手冊”，會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。
當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識到自己在工作還存在著一些不足，如“6s”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠，6s管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。
對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn)，而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開工作，在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度，同時加強(qiáng)對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費(fèi)，又能滿足工作之需。
回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名公司老員工。我覺的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時，收獲了成果，收獲了成長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量！
公司員工年終個人總結(jié)篇十六
20__年我鄉(xiāng)水利管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣水利局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，在防汛及水利管理工作方面做了一定的工作，現(xiàn)將20--年度水利工作簡要總結(jié)：
1、在防汛方面：
成立了防汛抗旱指揮部，制訂了20__年度水利工程防汛實(shí)施工作計(jì)劃以及應(yīng)急防汛預(yù)案，對轄區(qū)的各種防汛物資進(jìn)行了落實(shí)，配置了砂、礫石、編織袋等搶險(xiǎn)物資及工具，并有專人負(fù)責(zé)，對各村水利管理人員進(jìn)行了一崗培訓(xùn)(在鄉(xiāng)政府培訓(xùn))，對轄區(qū)各村的水利管理人員強(qiáng)化了責(zé)任意識。同時，鄉(xiāng)村兩級都成立了防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，并具體進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)。特別是我鄉(xiāng)__遭受了歷史罕見的特大洪水,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取的重大的勝利，確保了廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
2、在冬修方面：
按照縣上文縣長的安排召開了專題會議，編制了冬季公路大整修計(jì)劃,確定了冬季公路大整修主戰(zhàn)場。今年冬修主戰(zhàn)場主要是：
(1)__灘至__溝段。
(2)火燒溝沿線。
其它村社道路由各村自己組織群眾在20__年_月底前完成。
公司員工年終個人總結(jié)篇十七
x年過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
在公司的一年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的`發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
通過一年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。
我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。
2、完成x年抵押注銷業(yè)務(wù)。
3、做好x年逾期貸款催收業(yè)務(wù)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
公司員工年終個人總結(jié)篇十八
20xx年x月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí)。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。
1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶，x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查；日常報(bào)修、投訴處理共x余次。
2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會記錄x次。
3、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件，收費(fèi)流程，票據(jù)的整理，各類表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。
4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點(diǎn)，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪▁家，單元門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放x家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄x次，周巡檢，質(zhì)檢會議x次。
8、門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次，共計(jì)x次。停車ic卡辦理，續(xù)費(fèi)，回收共計(jì)x張；臨時進(jìn)出ic卡x張。
9、電梯報(bào)修投訴處理，x次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé)，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進(jìn)行樹枝修剪，共計(jì)x次，麥冬，扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來進(jìn)行維養(yǎng)，共計(jì)x次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥共計(jì)x次。
1、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。
2、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。
7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū)，督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計(jì)x人、每周定期培訓(xùn)共計(jì)x次、不定期培訓(xùn)共計(jì)x次、辦理離職人員手續(xù)x次；品質(zhì)考核指出問題共x處，周巡檢指出問題x次，接到業(yè)主保潔方面投訴x次。
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進(jìn)行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學(xué)習(xí)的還不夠，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況；電梯里按鍵有臟??；單元門和門口的報(bào)箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細(xì)，有錯填的地方。
公司員工年終個人總結(jié)篇十九
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20_年個人工作總結(jié)如下：
1.費(fèi)用的規(guī)范管理。
嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制，如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位，差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助，填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
2.會計(jì)的基礎(chǔ)工作。
(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個部門，每個責(zé)任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費(fèi)用，準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)的公司資金信息。
3.財(cái)務(wù)核算與管理工作。
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點(diǎn)，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用，以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議，以便日后核算與管理。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的申報(bào)軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時，加大了對往來賬務(wù)的核對與清查，對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算。
4.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
作為基層工作者，我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
5.工作中存在的問題。
所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1)、財(cái)務(wù)會計(jì)知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2)、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂，并學(xué)之以用。
3)、工作中有時會馬虎，值得去改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔(dān)任的的公司辦公室秘書一職，因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!以下是我的工作總結(jié)。
1.工作不足。
對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。由于自己專業(yè)水平的局限，對_的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
2.今后工作規(guī)劃。
深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)_投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使_的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因?yàn)樽约簛砉静乓荒甑臅r間，對公司內(nèi)部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向，我會進(jìn)步，當(dāng)然也可能有挫折，不過這些都是我應(yīng)該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好!
公司員工年終個人總結(jié)篇二十
結(jié)束了一年的工作，對于這一年來說，是我進(jìn)步最大的一年，我在這一年里也是收獲很多，公司給予了我機(jī)會，我也是把握住了，把工作認(rèn)真的去做好，同時自己也是得到巨大的成長，現(xiàn)在我也是對這一年來的一個工作來做下總結(jié)。
年初，公司把一個項(xiàng)目給到了我去跟，去做，當(dāng)時是很有壓力的，雖然來公司工作了那么長的時間，但是要我獨(dú)立的去跟一個項(xiàng)目，去把這個項(xiàng)目做好，我還是感到自己可能有的做不到，但公司的信任，同事的鼓勵，還是讓我迎難而上。去把這個項(xiàng)目拿下了，而且做的也是很漂亮。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一個肯定。在這一年的工作當(dāng)中，我遇到了很多的困難，從開始項(xiàng)目的接手，對于項(xiàng)目的了解不足，也是讓我花費(fèi)了很多的時間去了解，同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，漸漸的接手了項(xiàng)目。在項(xiàng)目的跟進(jìn)中，也是有好多問題的出現(xiàn)，但我知道既然公司給了我這個項(xiàng)目，那么我就要去做好，平時加班加點(diǎn)，積極的尋找?guī)椭?，一個個問題的去解決，最終也是項(xiàng)目做好了。
在做好項(xiàng)目的過程中，我也是學(xué)到了很多，之前只是和其他的同事一起跟項(xiàng)目，對于項(xiàng)目帶來的壓力和難題由于有同事頂著，所以感覺不大，但是現(xiàn)在這個項(xiàng)目是我的，也是發(fā)覺，真的壓力很大，但也是一份動力，只要我去做好了，那么學(xué)到的東西是非常多的，也是可以在以后能更好的接項(xiàng)目，在這一年里，我懂得了如何的去處理一些項(xiàng)目的問題，在與同事，領(lǐng)導(dǎo)，客戶的交流中，明確自己的不足，在改進(jìn)中，讓自己的收獲特別的大，并且也是提升了我的工作經(jīng)驗(yàn)。而今來看，其實(shí)只要認(rèn)真的去做，一個項(xiàng)目并不是那么的難，或許也是當(dāng)初自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以覺得特別的難，但是只要是愿意去做，不懼挑戰(zhàn)，那么也是沒有什么是拿不下來的。
對于來年，我也是充滿的憧憬，我也是主動的接了幾個項(xiàng)目，按我目前的經(jīng)驗(yàn)，可能還是覺得壓力很大，但是我相信，我一定還是可以做好的，對于自己還欠缺的經(jīng)驗(yàn)，也是可以在工作的過程中逐步的去補(bǔ)足，讓自己能跟上項(xiàng)目的進(jìn)度，把項(xiàng)目去做好。新的一年，我也是準(zhǔn)備好了去做項(xiàng)目。我想我一定會繼續(xù)取得更大的一個進(jìn)步，收獲更多的工作經(jīng)驗(yàn)。
公司員工年終個人總結(jié)篇一
一年以來，在院班子和財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和熱情關(guān)心下，在其他科室同志的積極配合和大力支持下，住院收費(fèi)處全體人員緊緊圍繞醫(yī)院中心工作及年初工作安排，以病人及家屬滿意為目標(biāo)，以提高經(jīng)濟(jì)效益為重點(diǎn)，解放思想，與時俱進(jìn)，真抓實(shí)干，認(rèn)真履行收費(fèi)職能，大力推進(jìn)收費(fèi)工作規(guī)范運(yùn)行，積極開展內(nèi)部管理工作，進(jìn)一步提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度，各項(xiàng)工作開展順利，能夠較好地完成了我院下達(dá)的任務(wù)?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
根據(jù)住院收費(fèi)處這個服務(wù)窗口的特點(diǎn)，轉(zhuǎn)變過去認(rèn)為只要一收一付即為完成工作的觀念，積極組織人員學(xué)習(xí)同行業(yè)中先進(jìn)的服務(wù)方法和良好的服務(wù)態(tài)度，深入開展討論活動，在不斷的學(xué)習(xí)和討論中，找出存在的問題，從而提高科室人員的思想認(rèn)識，強(qiáng)化部門人員的職業(yè)責(zé)任，牢牢樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念，倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)的精神，推行微笑服務(wù)，使用文明用語，特別是在人多吵雜，出現(xiàn)排長龍的時候，更要保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，避免發(fā)生一些糾紛和患者投訴的現(xiàn)象，從而提高住院收費(fèi)處的服務(wù)滿意度，有利于醫(yī)患關(guān)系的和諧發(fā)展。
另外，為了方便患者的掛號和繳費(fèi)，在有已有值班窗口的同時，我收費(fèi)處克服由于人員十分緊張的困難，再另外開個窗口，并且提前10分鐘開窗口，而其它窗口仍然嚴(yán)格按規(guī)定時間開放，確?；颊吣軌蚣皶r的掛上號。另外，還專門成立了監(jiān)督小組，對服務(wù)窗口進(jìn)行不定期地檢查，一旦發(fā)現(xiàn)有服務(wù)態(tài)度不好或者不準(zhǔn)時開窗的情況，會進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
1、積極配合院部單種收費(fèi)工作的開展，協(xié)力提升醫(yī)院管理水平。從今年起，我院開始實(shí)行單病種收費(fèi)這項(xiàng)改革項(xiàng)目，這是一項(xiàng)有利于推進(jìn)醫(yī)療服務(wù)定價(jià)機(jī)制改革的重要舉措。我收費(fèi)處積極配合院部工作，對于單病種收費(fèi)的項(xiàng)目進(jìn)行一一詳細(xì)列出，并對整個治療過程，包括用藥、處置、手術(shù)、住院日數(shù)等“打包”計(jì)價(jià)，確定一個統(tǒng)一的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，使得治療過程透明、收費(fèi)透明。
2、全力以赴，快速安裝新系統(tǒng)。今年全院需要更換新的信息系統(tǒng)，我收費(fèi)處主動積極配合更換系統(tǒng)工作，全體人員犧牲部分業(yè)余時間，加班加點(diǎn)，全力以赴，終于順利快速地安裝上了新的信息系統(tǒng)，從而進(jìn)一步完善預(yù)約掛號平臺，推進(jìn)了我院信息化的建設(shè)。
始終把提高內(nèi)部管理水平作為提高辦事效率、提高人員工作的凝聚力的金鑰匙，我們以收費(fèi)室為切入點(diǎn)，從大處著想，從小處入手，常年堅(jiān)持不懈地抓內(nèi)部管理。
一是定期組織科室會議，傳達(dá)醫(yī)院周會的內(nèi)容，并結(jié)合我科室情況，分析當(dāng)前工作崗位中可能會出現(xiàn)的問題和困難，有針對性地對工作方法和內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，確保各項(xiàng)工作順利及時地完成。
二是每月末負(fù)責(zé)進(jìn)行欠費(fèi)病人的費(fèi)用歸集，并編制月報(bào)表及欠費(fèi)說明，分析原因并上報(bào)醫(yī)院財(cái)務(wù)。
三是每月末對各類醫(yī)保審批單、院內(nèi)通費(fèi)、減費(fèi)單進(jìn)行檢查、整理、裝訂、保存。
四是厲行節(jié)約，嚴(yán)控辦公成本。
1、由于我收費(fèi)處日常打印量十分大，所以打印耗材量也十分大，故而，打印材料遵循能省就省的原則，減少不必要的打印，能雙面打印的盡量雙面打印，盡量反復(fù)循環(huán)利用，提高其使用價(jià)值，避免不必要的浪費(fèi)。
2、做到人走隨手關(guān)燈關(guān)電腦，關(guān)空調(diào)的習(xí)慣。
3、大力推行無紙辦公。
堅(jiān)持以人為本，密切聯(lián)系實(shí)際，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力提高窗口職工的專業(yè)技術(shù)能力、職業(yè)道德和工作的嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致性?；颊邅碓菏紫仁菕焯?、咨詢，這就要求窗口工作人員不但要有一定的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)和相當(dāng)熟悉的業(yè)務(wù)水平，同時還須學(xué)習(xí)相關(guān)的醫(yī)療知識等，不斷提高自身素質(zhì)，只有通過不斷學(xué)習(xí)，才能做好收費(fèi)工作。我收費(fèi)處積極組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)院的規(guī)章制度、醫(yī)療的基本知識、藥物及價(jià)格的確認(rèn)，為確診患者提供高效及時的掛號收費(fèi)服務(wù)及出入院結(jié)算服務(wù)。
一是進(jìn)一步推進(jìn)依程序收費(fèi)，依法辦事，規(guī)范收費(fèi)管理，強(qiáng)化收費(fèi)監(jiān)督，促進(jìn)上下聯(lián)動、協(xié)調(diào)配合，全面提高辦事能力、管理水平和干部素質(zhì)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流，學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識等，組織職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，進(jìn)一步提高窗口工作人員的綜合素質(zhì)和管理能力。
嚴(yán)格推廣制度管理模式，強(qiáng)化工作紀(jì)律，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度、首問責(zé)任制、現(xiàn)金管理制度，明確收費(fèi)室主任、收費(fèi)人員的責(zé)任，對住院催款、住院結(jié)賬、票據(jù)使用、隊(duì)長做了明確規(guī)定，同時建立切實(shí)有效的獎罰制度，開展制度執(zhí)行情況的檢查和巡查，例如于每日對窗口工作人員的日報(bào)表進(jìn)行檢查和審核，發(fā)現(xiàn)問題的做到及時處理，確保每月末歸集好欠費(fèi)病人的費(fèi)用，并做好欠費(fèi)的說明，分析好上報(bào)院部。
預(yù)結(jié)住院病人的醫(yī)藥費(fèi)用并報(bào)院財(cái)務(wù)部。月末對各種單據(jù)進(jìn)行檢查、整理、裝訂和保存。另外，使窗口人員備好足夠的小鈔，以便確診患者和家屬的付費(fèi)時的兌換。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全年出錯率基本為零，很好地完成了院部下達(dá)的任務(wù)，順利實(shí)現(xiàn)收費(fèi)處管理科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，多次受到患者和院方的好評。
存在的問題及下來的工作計(jì)劃和舉措：
在工作中我們是取得了一些成績，但也還存在一些問題，需要我們進(jìn)一步去解決：
（1）人員數(shù)量不足，難以滿足日常工作的需要。由于我收費(fèi)處業(yè)務(wù)量日益增多，但人員配備上還存在著嚴(yán)重不足，嚴(yán)重制約了收費(fèi)處的管理。
（2）收費(fèi)人員的整體素質(zhì)有待提高。
（3）學(xué)習(xí)氛圍仍不夠濃厚。
在下來的工作中，住院后收費(fèi)處在原有工作的基礎(chǔ)上，針對存在的問題，制定如下工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高收費(fèi)的水平和質(zhì)量。組織職工不斷學(xué)習(xí)和深造，增強(qiáng)對現(xiàn)有藥物名稱、分類、價(jià)格、容量等藥物信息的了解，在保證收費(fèi)準(zhǔn)確率的前提下，提高收費(fèi)效率。鼓勵職工積極參加培訓(xùn)考試，不斷提高隊(duì)伍整體素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量，減輕日益增加的收費(fèi)工作壓力。同時，加強(qiáng)文化建設(shè)，廣泛開展集體活動，增強(qiáng)全體人員團(tuán)結(jié)干事業(yè)的凝聚力。
二、進(jìn)一步做好微笑服務(wù)，為醫(yī)院樹立良好的窗口形象。要求上班穿戴整齊，佩戴工作牌，注意收費(fèi)處人員個人形象，牢牢樹立“一切為患者”的服務(wù)理念，對患者所提出的問題和疑問要耐心的解答，加強(qiáng)與患者的交流和溝通，不與患者或其家屬發(fā)生斗嘴吵鬧，避免不必要的矛盾和糾紛，按照文明服務(wù)的高標(biāo)準(zhǔn)，做到微笑服務(wù)，傾情服務(wù)，完善辦事接待機(jī)制，進(jìn)一步提高窗口人員的依規(guī)章辦事、便民服務(wù)的整體能力，努力建成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、形象更好”的窗口，提升醫(yī)院的整體形象。
三、積極開展“黨員示范窗口”，展示醫(yī)院良好形象。組織黨員職工，分別在收費(fèi)、掛號處和結(jié)帳處的收款窗口，設(shè)立相應(yīng)的“黨員示范窗口”，樹立服務(wù)的典型，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，引領(lǐng)帶動其他職工服務(wù)水平的提高，有利于樹立良好的窗口服務(wù)形象，進(jìn)一步提高群眾的滿意度和舒適度。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)與西藥房、中藥房的聯(lián)系，形成交費(fèi)、取藥一體化。收費(fèi)之后下來就是取藥，通過加強(qiáng)收費(fèi)處與西藥房、中藥房的聯(lián)系，可以動態(tài)的知曉藥物的庫存量、某些藥物的價(jià)格存在變動等藥房藥物信息變化的情況，進(jìn)一步提高辦事流程的效率，努力完善患者的收取一體化服務(wù)。
五、繼續(xù)配合做好其他日常工作。繼續(xù)做好新農(nóng)民醫(yī)療合作的相關(guān)工作；繼續(xù)完善票據(jù)管理及監(jiān)管機(jī)制；繼續(xù)全力配合完成院部交辦的其它工作任務(wù)等。
公司員工年終個人總結(jié)篇二
2、對業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時進(jìn)行回復(fù)，并記錄在業(yè)主信息登記表上;。
3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;。
4、對于業(yè)主反映的問題進(jìn)行分類，聯(lián)系施工方進(jìn)行維修，跟蹤及反饋;。
7、新舊表單的更換及投入使用;。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)；
9、自覺遵守公司的各項(xiàng)管理制度;。
10、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀;。
13、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的`步伐。
公司員工年終個人總結(jié)篇三
__年來我們在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)局及各科室和機(jī)關(guān)單位的具體指導(dǎo)協(xié)助下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站工作總結(jié)。緊緊圍繞__確定的各項(xiàng)中心任務(wù)，積極開展工作，為全鄉(xiāng)的農(nóng)田水利基本建設(shè)做出了應(yīng)有的努力，現(xiàn)就主要工作總結(jié)如下：
一、積極努力的投身于農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目中。
我鄉(xiāng)__年承擔(dān)的農(nóng)業(yè)綜合項(xiàng)目在山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行實(shí)施在我區(qū)是第一次，一沒有經(jīng)驗(yàn)可鑒，二沒有技術(shù)資料可查，因此我們邊干邊摸索，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力按時高質(zhì)量的完成給項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)，并于__年_月_日一次性通過市級機(jī)關(guān)部門的聯(lián)合驗(yàn)收。該項(xiàng)目共新修環(huán)山生產(chǎn)路_公里，新建_立方米水池_個，建__站處，風(fēng)力__設(shè)施處，過水涵洞_座，鋪設(shè)pe管道_米，整修標(biāo)準(zhǔn)地堰公里。該工程的竣工受到了市區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)高度好評，為項(xiàng)目實(shí)施村農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收奠定了基矗由于該項(xiàng)目的出色完成，因此__年度的農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)項(xiàng)目又得以繼續(xù)在我鄉(xiāng)實(shí)施，工程于__年_月_日開工，經(jīng)個_多月的努力，目前已完成總工程量的__%左右，_公里的環(huán)山生產(chǎn)路已全線貫通，規(guī)劃設(shè)計(jì)的_個蓄水池已完成_個，整修標(biāo)準(zhǔn)地堰公里，為__年月底全面竣工奠定了基矗。
二、較好地完成市財(cái)政招投標(biāo)項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)。
我鄉(xiāng)市財(cái)政招投標(biāo)項(xiàng)目為__水庫配套_米干渠維修工程，工程于__年月份動工，_月份竣工。工程建設(shè)按受益村面積多少進(jìn)行分段以組織專業(yè)隊(duì)的形式施工，政府負(fù)責(zé)統(tǒng)一供料，水利站和包村干部負(fù)責(zé)技術(shù)施工，從而確保了該工程的順利實(shí)施。
三、認(rèn)真做好防汛工作。
進(jìn)入汛期后，我們按照要求和部署對各項(xiàng)水利工程設(shè)施和河道進(jìn)行了檢查和除險(xiǎn)，在其中投資萬多元完成了__河道護(hù)堤的除險(xiǎn)加固工程，共新建護(hù)堤__余米，清理河道_公里。備齊各類防汛物資，組建了防汛搶險(xiǎn)隊(duì)預(yù)備隊(duì)，實(shí)行_小時值班制度及時上報(bào)雨情、水情和汛情，從而確保了防汛工作的萬無一失。
四、完成了__、__水庫的注漿除險(xiǎn)工作。
由于__年__公路的全線整修，因此兩座的水庫的注將于_月底開始，_月_日結(jié)束，從注漿效果看，__水庫滲漏段效果明顯，滲漏現(xiàn)象已根除。__水庫由于整個壩體骨料基本沖刷已空，雖然采取了多項(xiàng)措施但仍未達(dá)到注漿效果，隱患仍然存在。
五、扎扎實(shí)實(shí)地完成了水土保持生態(tài)修復(fù)工作。
水土保持生態(tài)修復(fù)工作__年最后一年，我們在區(qū)水保辦的具體指導(dǎo)下，按照實(shí)施方案的要求逐項(xiàng)逐項(xiàng)認(rèn)真落實(shí)，無論是水保林的營造、封禁區(qū)的建設(shè)管護(hù)，還是各類宣傳標(biāo)志牌的制作、標(biāo)語口號的書寫以及相關(guān)水利工程設(shè)施的建設(shè)等方面，都圓滿地完成了任務(wù)，為我鄉(xiāng)打造生態(tài)之鄉(xiāng)的環(huán)境建設(shè)目標(biāo)創(chuàng)造了豐富的基礎(chǔ)條件。
公司員工年終個人總結(jié)篇四
我是六月份來到公司工作，擔(dān)任公司行政秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了公司的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：
1、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
3、做好了各類信件的收發(fā)工作，2009年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了2010年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤公司、大家的工作，不怕辛苦每天按時取信取報(bào)，把公函，便函及時分發(fā)到部門及個人。
4、認(rèn)真、按時、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
5、協(xié)助好辦公室主任做好公司的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是公司的一項(xiàng)重要工作，需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各類財(cái)務(wù)制度，理清思路，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記，年底以前完成了公司2009年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的'報(bào)銷工作。公司的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
6、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記，嚴(yán)格執(zhí)行公司公章管理規(guī)定，不濫用公章，不做違法的事情。為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào)，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
公司員工年終個人總結(jié)篇五
不知不覺中，舊的一年悄然離去，迎來嶄新而充滿期望的，回首即將走完的，對我而言，是一個思考、反省，嘗新求變之年。
我一向在思考，思考著怎樣把工作做得盡善盡美，因此我一向在努力學(xué)習(xí)在工作中碰到卻不懂的知識。自從月日正式加入有限公司以來，我始終分外珍惜這個來之不易的工作機(jī)會，總是充滿熱情的對待領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事，不會的地方就努力去掌握。我天生對未知的知識領(lǐng)域保有一顆強(qiáng)烈的好奇心，總是期望能透過自學(xué)，透過交流，豐富自己的知識儲備，完善自己的理論體系。在這半年里，我把自己放在一個“小助手”的位置上，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)、同事做好項(xiàng)目籌建的各項(xiàng)工作。同時，我期望透過我的協(xié)調(diào)潛力，透過我的熱情和真誠，把項(xiàng)目部的辦事效率提到更高的水平，使本部門成為集團(tuán)的榜樣。由于對電腦軟件有一種天然的理解潛力，無論是碰到本人十分擅長office系列軟件還是其他電腦方面的問題，總能被我迎刃化解。
因?yàn)楣ぷ餍枰?，在這一年里內(nèi)我還學(xué)會了project、autocad和acrobat等專業(yè)軟件，讓電腦能為我做更多的事，使我的工作潛力如虎添翼；加工工藝方面，我也曾“按圖索驥”到圖書館借書，以能完全看懂工藝流程圖為目標(biāo)，惡補(bǔ)相關(guān)專業(yè)知識，做到“知其然亦知其所以然”，只有把工藝搞懂了，才能清楚如何把工廠建好，運(yùn)行好。工藝方面，我還將并且十分愿意認(rèn)真學(xué)習(xí)、深入了解，爭取完全掌握油廠運(yùn)行的整套模式，將來做維持工廠正常運(yùn)行的“小助手”；土建施工方面，我很樂意跑工地向?qū)＜覀冋埥谈黝惤ㄖR。引孔、壓樁、支模板、鋪墊層、挖承臺……就像是看一部探索頻道播出的《工廠是怎樣建成的》大型紀(jì)錄片一樣，是我生命中一次寶貴的親身實(shí)地學(xué)習(xí)經(jīng)歷，同時增進(jìn)我對工廠的感情。在我的心中，就像一個胎兒，在年孕育，并將在誕生，我將滿懷憧憬地迎接建成投產(chǎn)那一天的到來！
我時常反省，反省自己工作中的不足，進(jìn)一步認(rèn)識自己，揚(yáng)長避短，爭取在新的一年里在工作上有更出色的表現(xiàn)。首先要更加注重細(xì)節(jié)，下班前寫好施工日志，收拾好桌面，從容的結(jié)束一天的`工作，而不是慌亂的去趕班車；其次是更加細(xì)化工作時間，科學(xué)合理的安排好每一項(xiàng)工作，不再出現(xiàn)拖拉的跡象；最后是加強(qiáng)體育鍛煉，持續(xù)充沛的精力，繼續(xù)堅(jiān)持每逢節(jié)假日去體育館鍛煉身體，才能適應(yīng)今后長時間進(jìn)駐工地這樣相對艱苦的工作環(huán)境。
在新的一年里，我會更加用心工作，服從安排，一絲不茍地完成好項(xiàng)目建設(shè)中分配到的任務(wù)，同時也將時刻牢記“分工不分家”的工作態(tài)度和“安全、質(zhì)量、效率、規(guī)范、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)”的十二字方針，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作潛力，共同為建設(shè)項(xiàng)目添磚加瓦！
公司員工年終個人總結(jié)篇六
時光飛逝，xxxx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名財(cái)務(wù)出納，同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員，文章對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié)，詳細(xì)資料請看下文物業(yè)財(cái)務(wù)個人年度總結(jié)。
我的職責(zé)主要是：認(rèn)真做好住戶物業(yè)費(fèi)和購水電費(fèi)以及其他相關(guān)費(fèi)用的現(xiàn)金收存，核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬，做好現(xiàn)金日記賬，保管庫存現(xiàn)金、財(cái)務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù)，負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理，負(fù)責(zé)支出公司報(bào)賬單，按時發(fā)放工資，辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù)，協(xié)助前臺做好接待工作，以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項(xiàng)。
一年以來，我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下，依靠全體同仁的共同努力，在平凡的工作崗位上，以細(xì)致入微的工作作風(fēng)，以樂于奉獻(xiàn)的工作態(tài)度，以服務(wù)無止盡的工作追求，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就去年工作情景總結(jié)匯報(bào)如下：
1.堅(jiān)持原則，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真做好賬務(wù)核對。
每一天細(xì)心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款，仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù)，使之票款相符，并于當(dāng)日錄入財(cái)務(wù)賬單，詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計(jì)核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，堅(jiān)持從細(xì)微處入手，實(shí)事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期，有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬，票據(jù)百多張，都需要我獨(dú)自反復(fù)點(diǎn)驗(yàn)，反復(fù)核對，確保不出一點(diǎn)差錯。
2.態(tài)度端正，依章辦事，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律。
經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限簡便中走出這一年，當(dāng)20xx年來到我面前，我只想說，來吧，我已從工作中長大！
還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。從楊工的早晨疾步三十分鐘到王工的小金庫，從前者我學(xué)來心態(tài)平衡的重要，從后者學(xué)來知足者常樂及其對生活的熱愛。這是專業(yè)知識汲取的同時最大的收獲。
公司員工年終個人總結(jié)篇七
本人李xx從參加工作以來,嚴(yán)格地遵守國家的各項(xiàng)法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀(jì)的活動。堅(jiān)決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的改革開放，為建設(shè)中國有特色的社會主義作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。對于單位制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度，我都嚴(yán)格遵守，嚴(yán)從律己，寬以待人，起著帶頭的作用。在工作中，我不斷地學(xué)習(xí)、鉆研、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，到現(xiàn)在的專業(yè)技術(shù)能力和管理能力都全面成熟的副經(jīng)理，獨(dú)立承擔(dān)過房建和資料工作，在政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)水平等方面都取得了很大的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
1999年9月參加工作至今一直以積極工作態(tài)度去處理工作中遇到的事情，對工作勤勤懇懇、任勞任怨，有始有終，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)，再苦再累的項(xiàng)目，我都堅(jiān)持圓滿完成，并做出成效，從不計(jì)較個人得失，堅(jiān)守在崗位上，完成一個個工程，看著一幢幢高樓大廈竣工完成。
20xx年我在房寨中學(xué)初中校舍改造工程項(xiàng)目工作中主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場主體結(jié)構(gòu)的施工，明確責(zé)任分工，督促流程執(zhí)行，對施工部位進(jìn)行驗(yàn)收檢查。
20xx年來到草廠中學(xué)綜合教學(xué)樓工程，編制現(xiàn)場施工計(jì)劃進(jìn)行控制，對變更、洽商進(jìn)行控制管理，參與工程的建設(shè)、計(jì)劃的制定、編寫考核制度以及監(jiān)督工程完成進(jìn)度工作，組織工程交工、督促并管理工程資料的編寫、移交等相關(guān)工作。
20xx年管理路橋中學(xué)校安工程綜合樓改建工程，擔(dān)任土建施工員，先后組織施工單位完成制定相關(guān)技術(shù)方案的制定與編制，配合合約部門對合同進(jìn)行編制，提出相關(guān)技術(shù)要求及標(biāo)準(zhǔn)，后期由于技術(shù)人員的流失，一并兼任暖通工作的協(xié)調(diào)管理，配合消防水系統(tǒng)的安裝調(diào)試工作，完成市政供水系統(tǒng)的接入，保障給排水的正常使用，20xx年項(xiàng)目順利封頂，在所有工作按計(jì)劃完成的情況下，項(xiàng)目未發(fā)生任何大小安全事故，現(xiàn)場安全生產(chǎn)“零事故”。
施工技術(shù)交底是指導(dǎo)正確、規(guī)范、科學(xué)施工的文件，以及工程變更情況的`正式文件，而且變更、洽商、圖紙會審要經(jīng)過設(shè)計(jì)、建設(shè)單位簽字，施組、方案要經(jīng)過公司級審批，交底要施工隊(duì)簽認(rèn)。一旦遇到工程糾紛或其它特殊情況，此類情況是解決糾紛的最基本、最重要的資料，因此，對此類資料要嚴(yán)加管理，一般不外借，謹(jǐn)防丟失，不得不借時，執(zhí)行嚴(yán)格的借閱登記制度。另外，工程邊設(shè)計(jì)邊施工，工程變動頻繁，設(shè)計(jì)變更、工程洽商多。設(shè)計(jì)變更、工程洽商直接影響到施工進(jìn)展、工程結(jié)算。如果因?yàn)樽兏?、洽商傳不及時而造成經(jīng)濟(jì)損失，那么整個項(xiàng)目部的辛苦工作便失去了意義。因此，一定要及時把變更、洽商發(fā)放到項(xiàng)目部相關(guān)人員手中，并由技術(shù)人員在第一時間內(nèi)以交底。
在項(xiàng)目施工進(jìn)行竣工階段時，組織相關(guān)驗(yàn)收工作，配合公司前期部與規(guī)劃局、房管局完成項(xiàng)目的規(guī)劃驗(yàn)收工作，房產(chǎn)實(shí)測的開展；配合特檢所完成客梯的驗(yàn)收工作；與此同時嚴(yán)抓竣工資料的收集整理，并與建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站溝通對后續(xù)項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作的展開進(jìn)行配合。
在參加工作這些年中不斷學(xué)習(xí)歷練過程中，自身管理、協(xié)調(diào)能力不斷提成，在工作中總結(jié)出：管理不在于“知”而在于“行”在工作中的每個環(huán)節(jié)不折不扣的落實(shí)，包括細(xì)節(jié)工作及流程工作的追蹤，執(zhí)行力就是工作的態(tài)度，堅(jiān)決服從公司安排，善始善終，通過理論結(jié)合實(shí)踐，再加上自己的不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，我已能夠勝任本職工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，同時得到單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。在今后的工作中，我要繼續(xù)鞏固提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)水平，揚(yáng)長避短，進(jìn)一步做好本職工作。
公司員工年終個人總結(jié)篇八
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，年末就要到了，你們準(zhǔn)備好年終總結(jié)了嗎?下面小編就和大家分享公司員工年終總結(jié)，來欣賞一下吧。
xx年，電器有限公司黨支部在日常工作中，把“四個有利于”(引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展方向，推進(jìn)企業(yè)科學(xué)發(fā)展，營造生動活潑、健康向上、催人奮進(jìn)的良好氛圍，調(diào)動全體員工積極性、創(chuàng)造性和工作熱情，實(shí)現(xiàn)文明和諧、幸福目標(biāo))和“四個解決”(員工日常工作生活中的思想問題，生產(chǎn)經(jīng)營過程中的棘手問題，影響安全生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量和節(jié)約增效中的瓶頸問題，制約企業(yè)發(fā)展的環(huán)境問題)作為黨建工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，收到了明顯效果，得到了各級黨委，組織部門和公司董事會及員工的認(rèn)可。
一、生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)超額完成。黨支部把黨建工作貫穿于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程，把思想政治工作落實(shí)到各部門、車間、班組和每個員工，充分調(diào)動了全體員工的積極性和工作熱情，為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的工作和思想基礎(chǔ)。黨支部組織帶領(lǐng)全體員工圍繞公司年度生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)、吃苦耐勞、忘我工作。通過大家齊心協(xié)力、攻堅(jiān)克難，苦干實(shí)干，保證了xx年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。
xx年度完成工業(yè)總產(chǎn)值，銷售收入和稅收分別比xx年度增長x%，x%和x%，人均為國家創(chuàng)造財(cái)富x萬元。公司總經(jīng)理賈永康在xx年。
工作報(bào)告。
中指出，“xx公司取得近幾年業(yè)績，黨支部工作和黨員作用功不可沒”。
二、安全質(zhì)量無大事故。黨支部根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營這個中心，緊緊抓住安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量這兩個關(guān)鍵點(diǎn)，做到工作主動、關(guān)口前移、預(yù)防為主，協(xié)助相關(guān)部門建立健全和充實(shí)完善各項(xiàng)制度，加大監(jiān)督檢查力度，把安全生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量工作做實(shí)、做細(xì)，使安全、質(zhì)量四個字成為每個管理者和員工的“緊箍咒”。由于普遍重視、措施有力、整改到位，全年沒有發(fā)生大的安全質(zhì)量事故，安全小事故比xx年下降x%，產(chǎn)品質(zhì)量三包索賠率比xx年降低x%。
三、創(chuàng)建黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承。黨支部始終把傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)作為黨建工作之魂，并將信念堅(jiān)定、勤奮好學(xué)、身先士卒、求真務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)雷鋒、精誠團(tuán)結(jié)和倡導(dǎo)幸福等內(nèi)容運(yùn)用到日常工作中和灌輸?shù)絾T工頭腦中，使公司黨建氛圍日益濃厚，黨員黨性修養(yǎng)日益提高，黨建工作引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的作用發(fā)揮日益凸顯。企業(yè)先進(jìn)的生存理念、自覺的創(chuàng)造意識和無私奉獻(xiàn)精神得到有效提高和發(fā)揚(yáng)。
黨建文化品牌——現(xiàn)代企業(yè)，紅色傳承對黨員先進(jìn)性作用發(fā)揮和員工素質(zhì)整體提升起到重要作用。現(xiàn)代企業(yè)、紅色傳承黨建文化品牌被溫州市委組織部評為優(yōu)秀品牌建設(shè)單位。
四、豐富企業(yè)務(wù)實(shí)文化品牌內(nèi)涵。黨支部把實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效作為企業(yè)務(wù)實(shí)文化的主要內(nèi)容，使每一名員工明事理、增干勁、享快樂，讓每一位員工有責(zé)任心。幸福感、理想夢，保證每個黨員有人生出彩的機(jī)會，每個員工都有實(shí)現(xiàn)自己夢想的希望，是企業(yè)務(wù)實(shí)文化的核心和精髓。由于務(wù)實(shí)文化緊貼社會現(xiàn)實(shí)，緊連企業(yè)實(shí)際和緊關(guān)員工思想，受到全體員工的普遍認(rèn)同和歡迎，起到了凝心聚力、促進(jìn)文明、推進(jìn)發(fā)展的效果。
五、達(dá)到5a級標(biāo)準(zhǔn)化黨組織要求。黨支部把創(chuàng)建5a級黨組織作為提高黨建工作科學(xué)化水平的契機(jī)、標(biāo)準(zhǔn)化自我提升的平臺，按照溫州市委組織部創(chuàng)建5a級標(biāo)準(zhǔn)化黨組織總要求，對照自身建設(shè)好、工作保障好、作用發(fā)揮好、企業(yè)發(fā)展好和社會評價(jià)好的標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)制定創(chuàng)建方案，認(rèn)真落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容，全力達(dá)到5a標(biāo)準(zhǔn)。通過扎實(shí)有效的工作，黨支部順利通過溫州市委組織部的驗(yàn)收，成為5a級標(biāo)準(zhǔn)化黨組織。
今年以來，集團(tuán)公司深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持“強(qiáng)基固本、引聯(lián)外擴(kuò)、以人為本、科學(xué)發(fā)展”的總體指導(dǎo)思想，以實(shí)施強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合、組建冀中能源集團(tuán)為契機(jī)，加快產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，深入推進(jìn)黨建、思想政治工作和企業(yè)文化建設(shè)，較好地完成了全年主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)，各項(xiàng)工作均取得了新的進(jìn)展，企業(yè)呈現(xiàn)出經(jīng)濟(jì)快速增長、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、職工生活不斷改善的良好發(fā)展勢頭。
全年，原煤產(chǎn)量實(shí)際完成656.56萬噸，比上年同期增產(chǎn)17.1萬噸。精煤產(chǎn)量實(shí)際完成361.98萬噸，比上年同期增產(chǎn)32.12萬噸，其中焦精煤產(chǎn)量完成317.49萬噸，比上年同期增產(chǎn)28.73萬噸;無煙精煤產(chǎn)量完成44.49萬噸，比上年同期增產(chǎn)3.39萬噸。精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史同期最好水平。商品煤銷量實(shí)際完成661.92萬噸，比上年同期增銷11.12萬噸。營業(yè)收入完成112.35億元，比上年同期增加65.35億元。實(shí)現(xiàn)利潤總額2.05億元，比上年同期增利1.63億元。營業(yè)收入和利潤總額均實(shí)現(xiàn)了較大幅度增長，創(chuàng)出了歷史新水平。原煤全員效率3.013噸/工，比上年同期提高了7.1%。安全狀況持續(xù)穩(wěn)定，杜絕了各類重大事故，百萬噸工亡率0.46。黨的建設(shè)、思想政治、企業(yè)文化建設(shè)等工作也取得了新成績。
回顧全年的工作，主要有以下幾個方面：
一、強(qiáng)力推進(jìn)聯(lián)合重組，深化企業(yè)改革，促進(jìn)了管理體制機(jī)制創(chuàng)新。按照省委、省政府和省政府國資委的決策部署，順應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律和企業(yè)發(fā)展趨勢，統(tǒng)一思想，順勢而為，強(qiáng)勢推進(jìn)，與金能集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，組建了冀中能源集團(tuán)有限職責(zé)公司，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理體制上的重大跨越，標(biāo)志著企業(yè)改革重組邁出了重要步伐，為企業(yè)快速發(fā)展、做大做強(qiáng)創(chuàng)造了條件，開辟了新的道路。
用心引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，按照省政府批準(zhǔn)、省政府國資委批復(fù)的《改革發(fā)展總體方案》，與央企中化集團(tuán)就合資合作進(jìn)行了洽談，達(dá)成了共識，構(gòu)成了合資合作意向。神風(fēng)重型機(jī)械公司與邯鄲冶金機(jī)械廠的重組方案已完成。加快推進(jìn)中小企業(yè)改革，累計(jì)完成33家中小企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度改革，占群眾企業(yè)總數(shù)的82%，進(jìn)一步理順了產(chǎn)權(quán)關(guān)系和勞動關(guān)系。深化三項(xiàng)制度改革。進(jìn)一步規(guī)范勞動用工，完善。
勞動合同。
個性化管理，建立就業(yè)準(zhǔn)入制度，企業(yè)用工結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。調(diào)整完善了工效掛鉤獎勵政策，工資分配的激勵和約束作用得到增強(qiáng)。資源枯竭礦井關(guān)掉破產(chǎn)取得新進(jìn)展。牛兒莊礦關(guān)掉破產(chǎn)清算、職工分流安置和資產(chǎn)重組工作已完成。新增關(guān)掉破產(chǎn)項(xiàng)目正在用心申報(bào)。
術(shù)等新技術(shù)、新工藝，改善了巷道支護(hù)質(zhì)量，提高了掘進(jìn)效率。
加快新區(qū)資源開發(fā)。磁西區(qū)地質(zhì)鉆探施工正在抓緊進(jìn)行。紅格爾礦區(qū)總體規(guī)劃已經(jīng)國家發(fā)改委批復(fù)，并取得了內(nèi)蒙古自治區(qū)政府對煤礦用水、水土持續(xù)方案、煤礦選址、環(huán)境影響報(bào)告書等批復(fù)文件。查干諾爾礦區(qū)規(guī)劃已上報(bào)國家發(fā)改委，一號井田野外鉆探和首采區(qū)三維地震已完成。
三、大力實(shí)施精煤戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，精煤產(chǎn)量再創(chuàng)歷史新水平。圍繞全年精煤生產(chǎn)目標(biāo)，制定下發(fā)了《關(guān)于20xx年精煤產(chǎn)量上臺階、創(chuàng)水平的決定》和《精煤超產(chǎn)獎勵暫行辦法》，強(qiáng)化入洗煤生產(chǎn)調(diào)運(yùn)和購入，全年入洗原煤調(diào)運(yùn)量完成378萬噸，比上年同期增加6萬噸，外購入洗煤170萬噸，比上年同期增加75.2萬噸。加強(qiáng)入洗煤資源配置，優(yōu)化配煤方案，完善洗煤系統(tǒng)，焦精煤產(chǎn)量比上年同期增長9.95%。邯鄲洗選廠、馬頭洗選廠均超額完成了生產(chǎn)任務(wù)。加強(qiáng)洗煤技術(shù)改造，馬頭洗選廠技改二期工程已完工，孫莊洗選廠擴(kuò)能技改工程正在抓緊進(jìn)行。以市場為導(dǎo)向，加大高爐噴吹煤、燒結(jié)煤等新產(chǎn)品開發(fā)力度，無煙精煤產(chǎn)量比上年同期增長8.2%。萬年礦加強(qiáng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)技術(shù)改造，提高塊煤產(chǎn)量，產(chǎn)塊率到達(dá)18%，促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)效益提高。
四、狠抓重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐不斷加快。全年非煤產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成19.27億元，比上年同期增加11.08億元。省重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)支撐項(xiàng)目——煤化工一期工程建成投產(chǎn)，10萬噸甲醇項(xiàng)目已完工。全年生產(chǎn)焦炭41.48萬噸、煤焦油1.3萬噸，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8.7億元，實(shí)現(xiàn)利潤8285萬元，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。煤化工二期200萬噸焦炭、20萬噸甲醇、20萬噸醋酸項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已完成。兩個年產(chǎn)20萬噸煤氣制甲醇、20萬噸醋酸、30萬噸煤焦油、10萬噸粗苯精制等項(xiàng)目已經(jīng)省發(fā)改委批準(zhǔn)。薛村礦矸石電廠、九龍礦矸石電廠二期工程已投產(chǎn)并網(wǎng)發(fā)電。五礦電廠、孫莊電廠強(qiáng)化內(nèi)部管理，嚴(yán)控發(fā)電成本，實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。大淑村礦8臺瓦斯發(fā)電機(jī)組已經(jīng)建成投產(chǎn)。峰峰2×300mw熱電聯(lián)產(chǎn)項(xiàng)目前期支持性文件已基本完成，核準(zhǔn)手續(xù)正在用心跑辦。粉煤灰綜合利用項(xiàng)目技術(shù)論證和實(shí)施方案已完成。
順公司礦井水治理利用工程已開工。
六、強(qiáng)化安全管理，落實(shí)安全職責(zé)，安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。推行安全生產(chǎn)逐級承諾制，與二級單位簽訂了安全。
承諾書。
層層落實(shí)了安全職責(zé)。強(qiáng)化業(yè)務(wù)保安完善《業(yè)務(wù)保安職責(zé)考核辦法》加大業(yè)務(wù)保安考核力度促進(jìn)了安全生產(chǎn)由結(jié)果管理向過程控制的轉(zhuǎn)變。以“一通三防”和防治水為重點(diǎn)加大對安全隱患和危險(xiǎn)源排查力度建立健全安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控體系杜絕了各類重大安全事故的發(fā)生。強(qiáng)化應(yīng)急管理完善應(yīng)急管理預(yù)案開展。
應(yīng)急預(yù)案。
演練，應(yīng)急處置潛力得到提升。深化安全文化建設(shè)，用心開展“安全警示日”、“六月安全月”等活動，職工安全意識進(jìn)一步增強(qiáng)。以開展“保穩(wěn)定、抓安全、促環(huán)保、迎奧運(yùn)”活動為契機(jī)，對煙花爆竹、劇毒化學(xué)品及易制爆化學(xué)品實(shí)施了專項(xiàng)整治。加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和職工安全培訓(xùn)，深入推進(jìn)班組建設(shè)，安全基礎(chǔ)管理水平不斷提高。集團(tuán)公司實(shí)現(xiàn)了第二個首季安全季，梧桐莊礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)2618天、產(chǎn)煤1009萬噸，萬年礦、小屯礦、牛兒莊礦實(shí)現(xiàn)連續(xù)安全生產(chǎn)1500天以上。所有非煤企業(yè)已連續(xù)四年實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。
更加深刻的理解和把握，強(qiáng)化了科學(xué)、開放、創(chuàng)新、統(tǒng)籌、人本“五種理念”，進(jìn)一步增強(qiáng)了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅(jiān)定性。
水平進(jìn)一步提升。
廣泛開展勞動關(guān)系和諧單位建立活動，保障職工合法權(quán)益。關(guān)心職工群眾生活，加大扶貧幫困力度，春節(jié)期間，集團(tuán)公司共籌集資金392萬元，對13653名困難職工進(jìn)行了慰問和救助;加大再就業(yè)工作力度，全年幫忙93名、累計(jì)幫忙1493名下崗和待業(yè)女工實(shí)現(xiàn)了再就業(yè);職工收入又有新的提高，全年職工人均收入到達(dá)14710元，比上年同期增加2733元;10個礦井實(shí)現(xiàn)了班中餐配給制，9個單位實(shí)現(xiàn)了工作服公管化，對40處職工宿舍進(jìn)行了公寓化改造;薛村礦熱電聯(lián)供、機(jī)關(guān)“三園一路”等“民心工程”已經(jīng)開工建設(shè)。加強(qiáng)綠化美化，集團(tuán)公司榮獲“全國綠化模范單位”稱號。狠抓信訪穩(wěn)定工作，制定實(shí)施職責(zé)追究辦法，注重加強(qiáng)信訪干部培訓(xùn)，集中開展信訪法制宣傳教育，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)接訪、協(xié)調(diào)督導(dǎo)、定期排查、超前防范，解決了超多思想矛盾和實(shí)際問題。多次召開專題會議，對北京奧運(yùn)會期間的信訪穩(wěn)定和治安保衛(wèi)工作進(jìn)行了重點(diǎn)部署，組織開展主要領(lǐng)導(dǎo)大接訪活動，狠抓內(nèi)部治安綜合治理，持續(xù)了企業(yè)的基本穩(wěn)定。
九、堅(jiān)持融入中心，充分發(fā)揮作用，推進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)。以深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子建立活動為重要抓手，把思想政治建設(shè)放在首位，先后舉辦4期領(lǐng)導(dǎo)干部理論培訓(xùn)班，對332名礦處級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了培訓(xùn)，參培率達(dá)95.7%。繼續(xù)加強(qiáng)民主集中制建設(shè)，狠抓領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變，領(lǐng)導(dǎo)班子的整體功能得到進(jìn)一步增強(qiáng)。按照“融入中心、規(guī)范運(yùn)行、探索創(chuàng)新”的思路，深化黨建質(zhì)量管理體系建設(shè)，在完善融入機(jī)制、推動中心工作方面探索創(chuàng)新，有效提高了黨建工作的質(zhì)量和水平。組織力量撰寫的《黨建系統(tǒng)質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施》一書，今年四月份由中國標(biāo)準(zhǔn)出版社正式出版，填補(bǔ)了iso9000族質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的一項(xiàng)空白。廣泛開展“評選樹”活動和“學(xué)報(bào)告、學(xué)黨章、促發(fā)展、促和諧”黨建實(shí)踐活動，掀起了學(xué)趕先進(jìn)、爭創(chuàng)一流、立足崗位、多做貢獻(xiàn)，以實(shí)際行動向建黨87周年獻(xiàn)禮的熱潮。對涌現(xiàn)出的11個先進(jìn)基層黨組織、7個建立“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子先進(jìn)群眾、60個先進(jìn)基層黨支部、100名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和60名優(yōu)秀黨務(wù)工作者進(jìn)行了表彰。
問題。一是安全狀況還不夠持續(xù)穩(wěn)定。主要是零打碎敲事故多，從4月15日到5月16日短短一個月時間里連續(xù)發(fā)生了3起工亡事故，反映了一些單位在安全工作落實(shí)上還有差距，現(xiàn)場管理還不夠深、不夠嚴(yán)、不夠細(xì)，安全管理制度和安全技術(shù)措施在現(xiàn)場還沒有得到很好的貫徹落實(shí)。二是經(jīng)營管理還存有漏洞。突出表現(xiàn)是企業(yè)應(yīng)收賬款、原煤制造成本上升較快，其主要原因除受政策性增支因素增多、生產(chǎn)地區(qū)條件變差等客觀因素影響外，在內(nèi)部管理上也存在必須的差距。在推行內(nèi)部市場化管理方面各單位進(jìn)展不平衡，一些單位預(yù)算控制還不夠嚴(yán)格，隨意調(diào)整預(yù)算指標(biāo)，亂擠亂攤成本，與精細(xì)化管理的要求還有不小的差距。三是在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，繼續(xù)解放思想，推動科學(xué)發(fā)展方面還有超多的工作要做;在轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)方面，還需要進(jìn)一步加大工作力度;在維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定方面，還有超多艱苦細(xì)致的工作要做。對于工作中存在的問題和不足，我們要認(rèn)真分析研究，采取更加強(qiáng)有力的措施加以改善和解決。
時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經(jīng)過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現(xiàn)總結(jié)如下：
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，作為一名從高校畢業(yè)時間很短的學(xué)生來說，社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)都很缺乏，所以在平時我要多學(xué)多問，付出比別人更多的努力。在公司里面我深切的感受到的是領(lǐng)導(dǎo)們無微不至的關(guān)懷，同事們團(tuán)結(jié)奮發(fā)、互幫互助的干勁，工作中認(rèn)真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，這對走上工作崗位時間短的我來說是受益匪淺的，為我邁向正確的人生道路打下了良好的基礎(chǔ)。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在工作的當(dāng)中的一些瑣碎的想法和話語，分為幾方面總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，作好本職工作。
學(xué)習(xí)是一輩子的事情，我學(xué)的是電子商務(wù)專業(yè)，對工程資料方面幾乎是零的開始，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙，后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時引導(dǎo)，加上自我深入的感性認(rèn)識和學(xué)習(xí)，逐漸的對工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng)，萬事開頭難，有了一個好的開始，我相信以后的工作會進(jìn)行的很順利，自己的進(jìn)步會很明顯。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，在實(shí)踐中成長。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實(shí)踐中來，因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉(zhuǎn)化為被動的動作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn)，以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的，因?yàn)橐郧八伎紗栴}都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實(shí)踐的東西，才會導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過實(shí)踐的積累，自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
三、加強(qiáng)思想文化建設(shè)，提升綜合素質(zhì)。
我作為公司的一名新人，也將是未來的新生力量，深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識，多參加各種活動，鍛煉自己多方面的能力，以提高自身的素質(zhì)層次。
我平時也保持著讀書的習(xí)慣，讀中國古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵志的書籍，書籍是人類進(jìn)步的階梯，我從書中得到了太多太多的東西，自身的進(jìn)步和充實(shí)有書籍的很大功勞。
經(jīng)過了這一階段的工作和學(xué)習(xí)，感觸很多，收獲也很多，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時間里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。
規(guī)章制度。
努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)也為個人的提高創(chuàng)造更多的空間。
公司員工年終個人總結(jié)篇九
作為一個剛?cè)肼氁荒甑男聠T工，雖然剛剛進(jìn)入一個新的工作環(huán)境，周圍的一切都不熟悉，但我很快適應(yīng)了這個環(huán)境，熟悉了這份工作，這將是我職業(yè)生涯的一個起飛點(diǎn)。我也很珍惜這一點(diǎn)，盡力做好這份工作。以下是我這一年工作學(xué)習(xí)的回顧和總結(jié)。
作為一個新人，我主要以學(xué)習(xí)為主，所以來部門后的第一份工作就是看圖紙，熟悉公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，控制流程。遇到不懂的地方，我會主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教。
嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，在此期間絕不遲到早退。我完全服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，并嚴(yán)格執(zhí)行。也主動承擔(dān)自己做不到的工作，努力多為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作，快速提升自己，勝任崗位。我總是問他們學(xué)徒的'工作經(jīng)驗(yàn)。
通過這一段時間的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺點(diǎn)和不足。比如和其他部門的同事溝通很少，處理事情的方法不夠成熟，經(jīng)驗(yàn)不夠豐富，無法統(tǒng)籌規(guī)劃。展望20xx年，除了聽從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，還要加強(qiáng)與其他部門同事的溝通，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，積累自己的工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高工作能力，更好地為公司服務(wù)。
總的來說，我對20xx年充滿了期待，我希望在20xx年，我們互相鼓勵，共同創(chuàng)造一片美麗的藍(lán)色海洋。
公司員工年終個人總結(jié)篇十
不知不覺中，充滿希望的就伴隨著新年伊始即將的臨近，員工年終總結(jié)。就快結(jié)束，回首的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵?，F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下：
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護(hù)，主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計(jì)院（電氣室）建立友好關(guān)系，為各個項(xiàng)目創(chuàng)造良好的市場氛圍，從而吸引各項(xiàng)目經(jīng)理來做好項(xiàng)目?，F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢，市場和關(guān)系是連在一起的！任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大，都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項(xiàng)目運(yùn)作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進(jìn)行，市場的關(guān)系維護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系，近半年里，我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計(jì)劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹，不是領(lǐng)導(dǎo)沒空，就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人，卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系，在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前，他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料，反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品，告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
聚炳乙烯項(xiàng)目的已經(jīng)在前期跟進(jìn)中。
（2）、與寧夏煤業(yè)集團(tuán)建立了友好合作關(guān)系，明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項(xiàng)目。
（3）、西夏電廠的2乘20萬機(jī)組的業(yè)務(wù)項(xiàng)目，現(xiàn)已順利開工在建；
（4）、美利紙業(yè)二期項(xiàng)目也順利開工在建。
（5）、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的`努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn)，為了工作的順利進(jìn)行，我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作，市場能力和關(guān)系維護(hù)都取得了進(jìn)一步提高。但俗話說：活到老，學(xué)到老，我一直在各方面嚴(yán)格要求自己，通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進(jìn)行重學(xué)習(xí)，加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化，從而融會貫通，業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線?，F(xiàn)在基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象?；叵胍荒陙淼墓ぷ?，之所以能夠取得一些成績，得益于單位干部職工之間團(tuán)結(jié)共事，相互信任，互相支持，共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年，盡管我做了大量的工作，取得了一定的成績，但與上級的要求和先進(jìn)單位相比，仍存在一定的差距，我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。前景展望展望鄰近的，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶，也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶，爭取更多的訂單，完善市場部門的工作。在維護(hù)好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時，我會進(jìn)一步拓展更好關(guān)系。
公司員工年終個人總結(jié)篇十一
回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗(yàn)不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點(diǎn)：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計(jì)劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計(jì)劃。
2、完善促銷制度，加強(qiáng)促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3、靈活運(yùn)用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1、創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
公司員工年終個人總結(jié)篇十二
收費(fèi)員是醫(yī)院的窗口，收費(fèi)員的言行舉止和態(tài)度好壞，都會直接影響到醫(yī)院的整體形象，作為一名普通的收費(fèi)員，如何在平凡的崗位上做出優(yōu)秀的成績？這是我在平時的工作中常常思考到的問題。工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會到，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功”。
收費(fèi)處小窗口，代表的是整個醫(yī)院的形象，通過這個窗口搭建起了醫(yī)患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者，服務(wù)患者為榮，不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我不懈努力的追求目標(biāo)。要成為合格的收費(fèi)員，不僅要在工作中有吃苦耐勞的精神，更重要的是崇尚科學(xué)，擁有較高的綜合素質(zhì)。
一是要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎：如收費(fèi)完成后打印發(fā)票，一定要看清共有幾項(xiàng)收費(fèi)項(xiàng)目，例如一共有四項(xiàng)，那就一定要打印出兩張發(fā)票，而不是一張。
二是要有熟練的微機(jī)操作技能，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服務(wù)好。例如病人掛號時，我一般會提前把掛號所用的票據(jù)提前撕好，保證每天兩種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)各有十張，這樣病人掛完號后，直接就可以拿到相應(yīng)的掛號票，減少病人等待的時間。
三是要不斷提高自身業(yè)務(wù)技能，更好的為患者服務(wù)。每天下班后要及時檢查備用金，準(zhǔn)備好零錢，早上上班前，要提前到崗，打掃衛(wèi)生，備好各種票據(jù)，當(dāng)面點(diǎn)清金額，做到無差錯。另加強(qiáng)對省市醫(yī)保的學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能。
收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到，無論你在哪個崗位，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量，在我們醫(yī)療行業(yè)，我們只有把每位患者都想象成自己的親人，想其所想，念其所念，以誠相待，勤懇工作，才能真正把構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的口號落到實(shí)處！
我堅(jiān)信，只要讓我們共同行動起來，辛勤勞動、崇尚科學(xué)、服務(wù)人民，我們就一定能把我們的醫(yī)院建設(shè)的更加美好。
公司員工年終個人總結(jié)篇十三
我于××年××月××日加入到項(xiàng)目部，在這一年的工作中，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)，通過自身的不斷努力，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。通過這一年的工作與學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到一名合格工程師的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程，也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。以下是我在這一年的自我總結(jié)：
一、思想方面。
思想是行動的指南，一個人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名黨員，嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足，同時積極主動的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，及時的學(xué)習(xí)了xx屆三中全會精神，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
二、工作方面。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時出勤，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位。工期緊，任務(wù)繁多，能夠做到跟班作業(yè)，保證按時完成各種任務(wù)，保證工程的順利進(jìn)行，表現(xiàn)出我們施工員的員責(zé)任心強(qiáng)，發(fā)揚(yáng)了我們施工員連續(xù)工作、吃苦耐勞的精神。在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為××屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時，多向師傅和其他同事請教。平時多到工地上去，多看多問，這樣才能不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。還應(yīng)該認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的一些管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
當(dāng)然，現(xiàn)在我還有很多不足的地方：經(jīng)驗(yàn)匱乏，知識和技術(shù)水平不夠扎實(shí)等。我一定會加倍努力，不斷的去完善自己，提高自己的工作能力。
總結(jié)一年來的工作，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步。在今后的工作中，我將一如既往地做事，一如既往地為人，爭取獲得更好的成績。
xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。
一是通過雜志報(bào)刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，努力踐行“三個代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
堅(jiān)持學(xué)以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身綜合能力不斷得到提高。
二、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
二季度，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立xx年新賬，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時向主管部門報(bào)送財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會計(jì)核算、監(jiān)督職能。及時向相關(guān)單位、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息、資料，以便正確決策。主動與局計(jì)財(cái)科及時保持聯(lián)系，提出用款申請計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn)。在對外付款方面，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國家財(cái)經(jīng)制度，賬務(wù)做到日清月結(jié)、賬實(shí)相符、賬賬相符。
辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn)，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)、金額”、等自查清理情況表，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi)、三季度，根據(jù)甘人財(cái)[20xx02號文精神的要求，用近一個月時間對xx年以來的賬目按《中華人民共和國會計(jì)法》及《四川省會計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對照自查，完善了財(cái)務(wù)手續(xù)，寫出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會計(jì)制度執(zhí)行情況，進(jìn)一步規(guī)范了會計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng)。四季度，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證、工資領(lǐng)取單。申報(bào)繳納合同工養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)，下半年醫(yī)保，住房公積。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息。辦理人事工資審核等。
三、勤勤懇懇做好后勤服務(wù)。
作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé)，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德，樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務(wù)，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作，完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫。
在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時體會到，無論在什么崗位，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異，從改變中找到創(chuàng)新。
公司員工年終個人總結(jié)篇十四
歲月荏苒，時光如梭，公司正歷經(jīng)著一個不斷發(fā)展逐步向前的過程。我們開發(fā)部們在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，遵照公司的經(jīng)營策略要求，雖然經(jīng)歷了諸多的困難和考驗(yàn)，但也基本完成了上級領(lǐng)導(dǎo)分配給我們的任務(wù)。作為開發(fā)部經(jīng)理的我感到由衷的欣慰和自豪。在企業(yè)不斷改革創(chuàng)新的推動下，我深刻意識要想不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí)，要想成為行業(yè)的佼佼者就要不斷的更新理念，提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平，以適應(yīng)新形勢的需要?，F(xiàn)就近段時間工作情況向各位做一下簡要匯報(bào)：
開發(fā)部門是房地產(chǎn)公司一個重要的組成部分，其日常工作主要是針對項(xiàng)目開發(fā)報(bào)建事務(wù)的進(jìn)行。作為開發(fā)部經(jīng)理我深感責(zé)任重大，在工作中我需要根據(jù)公司整體經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展目標(biāo)，策劃、制定和實(shí)施公司有關(guān)于政府公共關(guān)系拓展計(jì)劃;以及部門日常經(jīng)營管理工作、處理公司重大突發(fā)事件;協(xié)調(diào)公司與政府部門的關(guān)系處理及項(xiàng)目的報(bào)批報(bào)建，竣工驗(yàn)收;并對公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作進(jìn)行處理。
二、工作所取得成績和進(jìn)一步的工作打算。
(一)、搭建維護(hù)公共關(guān)系平臺。
公共關(guān)系對房地產(chǎn)企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)主要表現(xiàn)在公共關(guān)系是房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要組成部分，公共關(guān)系對房地產(chǎn)投資、建設(shè)、營銷的具有強(qiáng)烈的支撐作用。建立良好的公共關(guān)系有利于我們博取各項(xiàng)優(yōu)惠政策;建立良好的公共關(guān)系有利于我們快速有效的推薦呢報(bào)建工作的進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于工程建設(shè)的安全進(jìn)行;建立良好的公共關(guān)系有利于企業(yè)塑造良好形象;建立良好的公共關(guān)系是銷售環(huán)節(jié)的可靠保障。
正是鑒于樹立良好的公共關(guān)系對于房地產(chǎn)項(xiàng)目開發(fā)所具有的重要意義，因此我們更要學(xué)會如何搭建和維護(hù)開發(fā)建設(shè)中的公共關(guān)系平臺。
2、注重金融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。金融系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的經(jīng)濟(jì)支撐作用，構(gòu)建和諧有序的經(jīng)融系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與銀行、稅務(wù)、信托、基金、投資公司等相關(guān)系統(tǒng)的公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
3、注重與合作單位公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。相關(guān)合作單位對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的合作輔助意義，構(gòu)建和諧有序的合作單位公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與工程方、監(jiān)理方、中介公司、媒體等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
4、注重與新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺搭建與維護(hù)。新聞系統(tǒng)對于房地產(chǎn)公司的項(xiàng)目開發(fā)工作具有重要的宣傳推廣作用，構(gòu)建和諧有序的新聞系統(tǒng)公共關(guān)系平臺有利于房地產(chǎn)公司項(xiàng)目開發(fā)工作的有效進(jìn)行。主要是要注重房地產(chǎn)公司與廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、電臺等組織單位公關(guān)關(guān)系平臺的搭建。
(二)、維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣和人脈策略。
維護(hù)良好公共關(guān)系的秘訣在于提高企業(yè)人員的素質(zhì)修養(yǎng)，樹立企業(yè)人員大方優(yōu)雅的氣質(zhì)形象;逐步完善從公共關(guān)系到私人關(guān)系的建立和發(fā)展;處理好“潤滑劑”的使用技巧。從而到達(dá)維護(hù)良好的公共關(guān)系的目的。
針對政府公共關(guān)系對危機(jī)治理的作用及其存在的問題，我們必須努力做到以下幾個方面，以提高危機(jī)治理的效果。
1、設(shè)立企業(yè)專門的危機(jī)公關(guān)中心來處理公共危機(jī)。企業(yè)公共關(guān)系機(jī)構(gòu)處于領(lǐng)導(dǎo)層與各職能部門之間，管理層與非管理層之間，在組織與外部公眾之間起著橋梁和紐帶作用，不僅對內(nèi)可以通過信息，充當(dāng)參謀，而且對外可以企業(yè)政府發(fā)布信息，協(xié)調(diào)關(guān)系。
2、切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，樹立企業(yè)工作人員的公關(guān)意識。公共關(guān)系意識代表著一種開明的經(jīng)營管理觀念，是順利地、有效地開展公共關(guān)系工作的思想基礎(chǔ)，是公共關(guān)系自覺化的動力。
3、建立合理的公關(guān)人員，提高企業(yè)危機(jī)公關(guān)的能力。通過參加短期培訓(xùn)或自我學(xué)習(xí)來提高自己的素質(zhì);在實(shí)踐活動中加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)的積累和總結(jié)，也是提高政府公共關(guān)系人員素質(zhì)的重要途徑。
4、實(shí)現(xiàn)媒體的雙向溝通，提高企業(yè)公關(guān)效率是危機(jī)治理的重要渠道。企業(yè)危機(jī)公關(guān)中，最重要的信息傳播方式是報(bào)紙、廣播、電視和互聯(lián)網(wǎng)等大眾媒體。如何發(fā)揮媒體的獨(dú)特功能，正確引導(dǎo)輿論，使媒體能夠全面配合危機(jī)處理者，并達(dá)到合理互動，共同促進(jìn)危機(jī)的治理，這些都需要雙方借助于公關(guān)中的雙向互動機(jī)制。
(三)、開發(fā)建設(shè)的核心部門和核心人脈的剖析。
開發(fā)建設(shè)的核心部門主要是針對國土系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。規(guī)劃系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。政府系統(tǒng)重點(diǎn)職能部門和人脈。建委體系重點(diǎn)職能部門和人脈的研究和剖析。通過組合項(xiàng)目的成本控制目錄、優(yōu)化項(xiàng)目內(nèi)部的管理鏈條、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各管線的縱橫向溝通問題，?以此來為我們的的決策提供客觀準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
以上是我的工作總結(jié)，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議，歡迎對本人工作多提寶貴意見，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。并以以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，為推動各項(xiàng)工作步上新的臺階而努力奮斗。
公司員工年終個人總結(jié)篇十五
本人20xx年8月進(jìn)入公司，先后從事行政文員、人力資源管理等崗位工作。近五年來，我立足崗位，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能?，F(xiàn)將個人工作情況總結(jié)如下：
20xx年8月至年2月，我從事行政文員工作，在這個工作崗位上，本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，我立足崗位，積極工作，完成職責(zé)范圍內(nèi)各項(xiàng)事務(wù)。
一是做好公司各階文件的登記、修改、下發(fā)，完成質(zhì)量體系中的a、b版文件的修訂工作；
二是做好電話接轉(zhuǎn)、電話通知、記錄傳達(dá)以及文件文印工作；
三是做好公司員工考勤管理，飯卡辦理及統(tǒng)計(jì)；
四是協(xié)助做好公司來人來賓接待工作；
五是圖書資料以及公司各類許可證件保管與查閱，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供方便。
20xx年3月以來，我主要從事人力資源管理工作。根據(jù)公司各部門、車間人力資源需求以及公司招聘計(jì)劃，做好人員招聘。先后6次參加縣級以上大型招聘會，滿足公司生產(chǎn)、發(fā)展、擴(kuò)大的需求。做好新員工入職手續(xù)辦理，分配至相關(guān)部門、車間，安排好住宿和就餐等事宜。
做好新進(jìn)員工培訓(xùn)，使他們熟悉和了解公司廠紀(jì)廠規(guī)及作息時間安排。做好勞保、辦公用品申購與發(fā)放管理，每月10日前統(tǒng)計(jì)部門、車間報(bào)下月辦公用品需求計(jì)劃，月底對辦公用品進(jìn)行發(fā)放，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能及時補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
每周例會及時做好會議內(nèi)容記錄整理，根據(jù)會議宗旨和精神撰寫會議紀(jì)要，對會議記錄做全面檢查，并存電子檔計(jì)算機(jī)共享，便于有關(guān)部門查閱，以便更好地貫徹執(zhí)行會議精神。
做好公司宣傳文化建設(shè)，每月中旬編制記錄公司發(fā)生的新聞及政策，并從網(wǎng)絡(luò)或報(bào)紙上轉(zhuǎn)載有意義的故事或文件，從而行成企業(yè)文化，于月底宣傳欄公布《月度企業(yè)月刊》。
做好“6s”工作，每周組織生產(chǎn)、品質(zhì)等部門對公司各部門、車間進(jìn)行檢查，對不符合項(xiàng)，進(jìn)行公示，以促進(jìn)及時整改。
從我進(jìn)入公司工作以來，公司不斷發(fā)展壯大，也對個人工作提出更高的要求，為此，我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)提升崗位工作能力。在這期間，我自學(xué)平面設(shè)計(jì)及cad，并在現(xiàn)在工作上得到運(yùn)用，如做好歡迎詞、歡迎架、組織架構(gòu)圖、生產(chǎn)部編制的各車間作業(yè)指導(dǎo)書（彩版）、各車間統(tǒng)一制作區(qū)域標(biāo)識等。
學(xué)習(xí)人力資源知識，參加市組織的企業(yè)績效考核、績效量化等相關(guān)知識培訓(xùn)，參加縣勞動局組織的《勞動合同法》知識培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，了解更多人力資源管理方面的知識，更好的指導(dǎo)自己做好日常人員招聘、培訓(xùn)等工作。
學(xué)習(xí)企業(yè)管理知識，利用每周一、三、五晚加班，從公司的圖書資料中學(xué)習(xí)，簡單了解企業(yè)管理知識、電池行業(yè)動態(tài)以及“6s”現(xiàn)場管理知識，并結(jié)合實(shí)際把“6s”知識運(yùn)用到工作來，如年修訂了“6s執(zhí)行手冊”，會同生產(chǎn)、品質(zhì)等部門開展了每周的生產(chǎn)現(xiàn)場整頓活動。
當(dāng)然，我也清醒地認(rèn)識到自己在工作還存在著一些不足，如“6s”工作，雖然與前況相比，有很大進(jìn)步。但在“6s”方面我還有很多不足，最主要是缺少持之以恒的思想，有時為了其他工作而忽略“6s”。且檢查工作的深度不夠，6s管理只是做到清潔，其他內(nèi)容尚做的不夠。
對員工培訓(xùn)方面更多地是注重了新員工入職培訓(xùn)，而對其他部門老員工培訓(xùn)督促不夠。對勞保、辦公用品主要注重申購和發(fā)放的管理，而對物品的使用管理還不夠等等。
這些都是我今后工作需要努力改進(jìn)的方面，在新的一年里我將按照《20xx年各部門培訓(xùn)計(jì)劃》積極展開工作，在培訓(xùn)中全面推行6s等管理制度，同時加強(qiáng)對勞保、辦公用品使用管理，盡力做到既不浪費(fèi)，又能滿足工作之需。
回顧以往的工作，我感受頗多，我從一名不諳世事的學(xué)生，成長為一名公司老員工。我覺的，我只作了我應(yīng)該做的，卻收獲了很多東西，在我付出的同時，收獲了成果，收獲了成長，收獲了公司的信任，在新的一年，我將加倍努力工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己一份力量！
公司員工年終個人總結(jié)篇十六
20__年我鄉(xiāng)水利管理工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣水利局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過全鄉(xiāng)干部群眾的共同努力，在防汛及水利管理工作方面做了一定的工作，現(xiàn)將20--年度水利工作簡要總結(jié)：
1、在防汛方面：
成立了防汛抗旱指揮部，制訂了20__年度水利工程防汛實(shí)施工作計(jì)劃以及應(yīng)急防汛預(yù)案，對轄區(qū)的各種防汛物資進(jìn)行了落實(shí)，配置了砂、礫石、編織袋等搶險(xiǎn)物資及工具，并有專人負(fù)責(zé)，對各村水利管理人員進(jìn)行了一崗培訓(xùn)(在鄉(xiāng)政府培訓(xùn))，對轄區(qū)各村的水利管理人員強(qiáng)化了責(zé)任意識。同時，鄉(xiāng)村兩級都成立了防汛搶險(xiǎn)應(yīng)急分隊(duì)，并具體進(jìn)行了分工負(fù)責(zé)。特別是我鄉(xiāng)__遭受了歷史罕見的特大洪水,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,取的重大的勝利，確保了廣大人民群眾的生命和財(cái)產(chǎn)的安全。
2、在冬修方面：
按照縣上文縣長的安排召開了專題會議，編制了冬季公路大整修計(jì)劃,確定了冬季公路大整修主戰(zhàn)場。今年冬修主戰(zhàn)場主要是：
(1)__灘至__溝段。
(2)火燒溝沿線。
其它村社道路由各村自己組織群眾在20__年_月底前完成。
公司員工年終個人總結(jié)篇十七
x年過去了，在一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)公積金領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高，現(xiàn)將個人工作總結(jié)如下：
在公司的一年多時間里，公司的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件不斷的改善給了我工作的動力，同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感，公司目前蒸蒸日上的業(yè)績和在同行業(yè)中的地位以及領(lǐng)導(dǎo)關(guān)愛給了我工作的信心。在此，我要感謝公司各部門領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和支持。
在這一年里我一直在擔(dān)保部工作，主要做逾期催收和貸后管理及中心檔案管理。這個崗位可以說是防控公司風(fēng)險(xiǎn)的很重要的一道關(guān)卡，必須保持堅(jiān)持不懈的原則，多渠道，多方面的收集信息，努力做好本職工作，盡全力控制貸款逾期率，防止和控制不良貸款的`發(fā)生。在不斷學(xué)習(xí)充實(shí)各方面知識提高個人素養(yǎng)的同時時刻牢固自己的職業(yè)操守，不帶個人感情進(jìn)入工作領(lǐng)域。在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，遵守公司各方面的規(guī)章制度，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，盡自己所能主動為同事分憂。專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己。由于此業(yè)務(wù)是第一次在縣區(qū)開展，有很多地方需要我們跟住房公積金管理中心工作和交易中心進(jìn)行協(xié)調(diào)，不斷地去改進(jìn)并完善。在此，我要特別感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中支持和指導(dǎo)。
在工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，有問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，縣區(qū)雖然人少，件少，卻包含了貸款擔(dān)保的所有業(yè)務(wù)，俗話說：麻雀雖小，五臟俱全。其業(yè)務(wù)范圍包括抵押資料的收取、擔(dān)保費(fèi)用的收取、抵押登記的辦理、逾期報(bào)表的制作及催收等等。
通過一年多的實(shí)踐，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
1、不夠了解貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)與認(rèn)識。
2、對一些事情的處理方法欠妥。
3、交流以及工作中的協(xié)調(diào)能力，還需要加強(qiáng)。
4、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)有待加強(qiáng)，工作效率有待提高。
我的工作計(jì)劃與目標(biāo)主要是：
1、配合管理部完成上半年抵押登記收件、辦理工作。
2、完成x年抵押注銷業(yè)務(wù)。
3、做好x年逾期貸款催收業(yè)務(wù)。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
雖然來公司的時候還不長，但看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來！
公司員工年終個人總結(jié)篇十八
20xx年x月，帶著忐忑的心情來了創(chuàng)和這個大家庭。開始了一段從完全陌生到漸漸熟悉的工作，工作內(nèi)容帶著前所未有的未知與挑戰(zhàn)，激勵著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和充實(shí)。幾個月一瞬間過去了，到了年末，也是一個回顧工作，總結(jié)分析自我的時候。
1、業(yè)主辦理入住x戶、商鋪入住x戶，x家裝修和工程部人員每周2-3次裝修巡檢、檢查；日常報(bào)修、投訴處理共x余次。
2、辦公室里每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生，考勤記錄，值班記錄檢查，辦公室每周學(xué)習(xí)培訓(xùn)、開會記錄x次。
3、學(xué)習(xí)收費(fèi)軟件，收費(fèi)流程，票據(jù)的整理，各類表報(bào)的制作和月底報(bào)表的制作。
4、每周整理辦公室文件，歸檔，分類。
5、領(lǐng)用、申購記錄清理，公司申購下來的物資清點(diǎn)，歸類，入庫，每周定期檢查清理庫存。
6、協(xié)助工程部發(fā)放業(yè)主燃?xì)饪▁家，單元門鑰匙、信報(bào)箱鑰匙發(fā)放x家。
7、品質(zhì)考核檢查記錄x次，周巡檢，質(zhì)檢會議x次。
8、門崗系統(tǒng)維護(hù)每周一次，共計(jì)x次。停車ic卡辦理，續(xù)費(fèi)，回收共計(jì)x張；臨時進(jìn)出ic卡x張。
9、電梯報(bào)修投訴處理，x次。
9、輔助辦公室其他人員處理其他事情和領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù)。
當(dāng)前綠化工人由綠化公司直接負(fù)責(zé)，我作為保潔部主管也要監(jiān)督綠化的工作。在x月x月的公司品質(zhì)考核的時候，公司領(lǐng)導(dǎo)對于小區(qū)綠化的成果給以了肯定也指出了許多不足的地方，例如小區(qū)前提裝修期間許多施工隊(duì)的汽車碾壓草皮，讓一些地方有泥土裸露，針對這些問題，我也第一時間與綠化人員溝通，對綠化植被被破壞得多放立刻進(jìn)行整改和修復(fù)。
正值秋、冬季，園區(qū)綠化形勢比較嚴(yán)峻，主要是以下方面的工作：
1、每周與綠化人員對小區(qū)綠化情況進(jìn)行溝通。
2、每天做好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù)監(jiān)督，對于芙蓉樹等落葉情況嚴(yán)重的樹木進(jìn)行樹枝修剪，共計(jì)x次，麥冬，扁竹根則是以補(bǔ)種、修補(bǔ)和拔除枯黃壞死的來進(jìn)行維養(yǎng)，共計(jì)x次。
3、每天對路面和各個角落的及時清掃落葉。
4、防蟲，冬季花草的施肥共計(jì)x次。
1、認(rèn)真做好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強(qiáng)員工的思想教育培訓(xùn)。每周開會培養(yǎng)員工的服務(wù)意識。
2、進(jìn)一步建全各項(xiàng)規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準(zhǔn)則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識到自己的不足之處，并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。
3、保潔員的儀表、形像、禮節(jié)管理培訓(xùn)。根據(jù)公司的要求，統(tǒng)一著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，做到著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。
4、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)小區(qū)的實(shí)際情況，劃區(qū)，劃樓、劃樓道，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。
5、每周定期和不定期的檢查。及時組織人力和物力，確保每一次檢查。每周五定期一次大檢查，每天一次小檢查。
6、搞好業(yè)主關(guān)系。經(jīng)常與業(yè)主溝通，征求業(yè)主的意見，對于提出的問題，及時整改，并請業(yè)主檢查。
7、嚴(yán)格按《保潔工作守則》和公司的檢查評分標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等制度，將考核結(jié)果第一時間與員工溝通。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅(jiān)持不定期巡視小區(qū)，督導(dǎo)保潔工作，落實(shí)各種會議制度。
8、九月份調(diào)任保潔主管以來，招聘人員共計(jì)x人、每周定期培訓(xùn)共計(jì)x次、不定期培訓(xùn)共計(jì)x次、辦理離職人員手續(xù)x次；品質(zhì)考核指出問題共x處，周巡檢指出問題x次，接到業(yè)主保潔方面投訴x次。
1、入場前期有很多業(yè)主正在裝修，建渣在樓道上堆放的情況很嚴(yán)重，保潔對于業(yè)主的勸阻引導(dǎo)不夠，以至于有業(yè)主多次投訴。
2、專業(yè)技能掌握不夠。清潔方法不夠，還無法全面的進(jìn)行清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下隱患。
3、保潔部各人員之間的工作經(jīng)驗(yàn)交流還不夠。對于其他小區(qū)做的優(yōu)秀的`地方學(xué)習(xí)的還不夠，特別是在勸導(dǎo)業(yè)主在樓道上堆放物品的習(xí)慣。
4、衛(wèi)生死角處理不完全。樓道清潔衛(wèi)生是每次的檢查的重點(diǎn)部位，消火栓，樓道轉(zhuǎn)角的窗戶上的灰塵，周巡檢的時候偶爾會有灰塵堆積的情況；電梯里按鍵有臟??；單元門和門口的報(bào)箱有落灰塵。
5、保潔人員培訓(xùn)不夠。保潔人員在開荒的時候人員變動較大，人員培訓(xùn)時間不足。很多保潔只會掃地拖地，對于時間的合理安排不夠，以至于感覺做了很久工作但是效果又不明顯。
6、入住資料填寫不仔細(xì)，有錯填的地方。
公司員工年終個人總結(jié)篇十九
回顧即將過去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，我們的工作著重于內(nèi)部費(fèi)用的控管、成本、費(fèi)用的核算以及對集團(tuán)下屬各公司的財(cái)務(wù)制度的完善、緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20_年個人工作總結(jié)如下：
1.費(fèi)用的規(guī)范管理。
嚴(yán)格按照集團(tuán)內(nèi)部費(fèi)用的規(guī)范管理制度對費(fèi)用進(jìn)行控制，如小車費(fèi)用定補(bǔ)到位，差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)根據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補(bǔ)助，填制費(fèi)用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費(fèi)用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為方便下年做財(cái)務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費(fèi)用打下基礎(chǔ)更能清楚的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費(fèi)用。
2.會計(jì)的基礎(chǔ)工作。
(1)規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查，看賬實(shí)是否相符。強(qiáng)化會計(jì)檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等。
(2)按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財(cái)務(wù)報(bào)表，以便領(lǐng)導(dǎo)能及時準(zhǔn)確的了解公司內(nèi)部資金、費(fèi)用、成本、利潤等情況。
(3)每月按時申報(bào)各項(xiàng)稅金。在集團(tuán)公司的年中審查中積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作。
(4)不斷加強(qiáng)對公司固定資產(chǎn)的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報(bào)告及實(shí)物發(fā)票入賬，核實(shí)到每個部門，每個責(zé)任人，登記成冊入檔，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報(bào)廢處理或者清理處理。
(5)每月按時核算職工的工資及費(fèi)用，準(zhǔn)備無誤的統(tǒng)計(jì)集團(tuán)公司及下屬各公司的貸款情況，為領(lǐng)導(dǎo)提供最準(zhǔn)的公司資金信息。
3.財(cái)務(wù)核算與管理工作。
(1)按領(lǐng)導(dǎo)要求對村賓館的門市部及餐飲部不定時進(jìn)行盤點(diǎn)，核算門市部及餐飲部的收入、成本及費(fèi)用，以便能夠及時準(zhǔn)確的掌握其經(jīng)營動態(tài)。同時提出了對門市部經(jīng)營管理的見議，以便日后核算與管理。
(2)正確計(jì)算營業(yè)稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的申報(bào)軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。
(3)由于公司以往內(nèi)部往來管理不嚴(yán)產(chǎn)生漏洞的缺陷，倒至賬面數(shù)額過大，占用了公司的大部分資金流量，在陸續(xù)結(jié)算工程欠款的同時，加大了對往來賬務(wù)的核對與清查，對年限過長的客戶往來進(jìn)行了仔細(xì)的核對。
(4)月份根據(jù)公司去年的利潤將年度的分紅款核算并分配到位。支付分紅款時嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，將有欠款的扣回后再予以支付。
(5)積極配合工程部對去年及今年的馬綿河公路及其它工程進(jìn)行驗(yàn)收核算。
4.努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。
作為基層工作者，我充分認(rèn)識到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作從不討價(jià)還價(jià)都能及時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
5.工作中存在的問題。
所謂“難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯，在這一年的工作之中還有很多待改的地方：
1)、財(cái)務(wù)會計(jì)知識要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2)、努力學(xué)習(xí)盡快把合并報(bào)表的編制原理弄懂，并學(xué)之以用。
3)、工作中有時會馬虎，值得去改進(jìn)。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。
在大學(xué)畢業(yè)之后，我就來到了公司工作，至今也已經(jīng)有一年多的時間了，在過去一年的時間里，我擔(dān)任的的公司辦公室秘書一職，因?yàn)槲以诖髮W(xué)學(xué)習(xí)的專業(yè)就是文秘專業(yè)。在我一年多的工作中，我得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助，我成長了很多，對公司業(yè)務(wù)也是非常的了解了，我相信只要我繼續(xù)工作下去，我就會在公司中站穩(wěn)腳跟，更好的為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!以下是我的工作總結(jié)。
1.工作不足。
對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格，例如偶爾會發(fā)生不穿工作就上班。缺乏創(chuàng)新意識，平時坐辦公室的時間多，去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間，存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，總顯得太過平泛、太過空洞。工作上不積極主動，缺乏一定主觀能動性?？傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了，不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，而自己卻經(jīng)常無所事事。
平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài)，工作有拖拉現(xiàn)象，例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料，非要拖到規(guī)定的時間，等領(lǐng)導(dǎo)催了，自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。由于自己專業(yè)水平的局限，對_的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位，沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
2.今后工作規(guī)劃。
深入實(shí)際，多跑現(xiàn)場，掌握車間反映的各種信息，并積極向集團(tuán)_投稿，及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報(bào)道工作。加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高，不斷拓展自己的知識面，爭取在實(shí)踐中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)，努力使自己成為一名多面手的人才。遵守廠紀(jì)廠規(guī)，及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手，充分發(fā)揮自己所學(xué)。搞好企業(yè)文化宣傳工作，使_的企業(yè)文化更深入基層、深入人心，更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
對公司的合理化建議本人暫時還沒有，因?yàn)樽约簛砉静乓荒甑臅r間，對公司內(nèi)部還不是十分的了解，雖然在業(yè)務(wù)上自己已經(jīng)沒有什么難題了。相信隨著時間的推移，我會繼續(xù)在公司中工作下去的。前進(jìn)中有很多的方向，我會進(jìn)步，當(dāng)然也可能有挫折，不過這些都是我應(yīng)該做的，我相信我會在今后的工作中做的更好!
公司員工年終個人總結(jié)篇二十
結(jié)束了一年的工作，對于這一年來說，是我進(jìn)步最大的一年，我在這一年里也是收獲很多，公司給予了我機(jī)會，我也是把握住了，把工作認(rèn)真的去做好，同時自己也是得到巨大的成長，現(xiàn)在我也是對這一年來的一個工作來做下總結(jié)。
年初，公司把一個項(xiàng)目給到了我去跟，去做，當(dāng)時是很有壓力的，雖然來公司工作了那么長的時間，但是要我獨(dú)立的去跟一個項(xiàng)目，去把這個項(xiàng)目做好，我還是感到自己可能有的做不到，但公司的信任，同事的鼓勵，還是讓我迎難而上。去把這個項(xiàng)目拿下了，而且做的也是很漂亮。得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一個肯定。在這一年的工作當(dāng)中，我遇到了很多的困難，從開始項(xiàng)目的接手，對于項(xiàng)目的了解不足，也是讓我花費(fèi)了很多的時間去了解，同時在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，漸漸的接手了項(xiàng)目。在項(xiàng)目的跟進(jìn)中，也是有好多問題的出現(xiàn)，但我知道既然公司給了我這個項(xiàng)目，那么我就要去做好，平時加班加點(diǎn)，積極的尋找?guī)椭?，一個個問題的去解決，最終也是項(xiàng)目做好了。
在做好項(xiàng)目的過程中，我也是學(xué)到了很多，之前只是和其他的同事一起跟項(xiàng)目，對于項(xiàng)目帶來的壓力和難題由于有同事頂著，所以感覺不大，但是現(xiàn)在這個項(xiàng)目是我的，也是發(fā)覺，真的壓力很大，但也是一份動力，只要我去做好了，那么學(xué)到的東西是非常多的，也是可以在以后能更好的接項(xiàng)目，在這一年里，我懂得了如何的去處理一些項(xiàng)目的問題，在與同事，領(lǐng)導(dǎo)，客戶的交流中，明確自己的不足，在改進(jìn)中，讓自己的收獲特別的大，并且也是提升了我的工作經(jīng)驗(yàn)。而今來看，其實(shí)只要認(rèn)真的去做，一個項(xiàng)目并不是那么的難，或許也是當(dāng)初自己的經(jīng)驗(yàn)不足，所以覺得特別的難，但是只要是愿意去做，不懼挑戰(zhàn)，那么也是沒有什么是拿不下來的。
對于來年，我也是充滿的憧憬，我也是主動的接了幾個項(xiàng)目，按我目前的經(jīng)驗(yàn)，可能還是覺得壓力很大，但是我相信，我一定還是可以做好的，對于自己還欠缺的經(jīng)驗(yàn)，也是可以在工作的過程中逐步的去補(bǔ)足，讓自己能跟上項(xiàng)目的進(jìn)度，把項(xiàng)目去做好。新的一年，我也是準(zhǔn)備好了去做項(xiàng)目。我想我一定會繼續(xù)取得更大的一個進(jìn)步，收獲更多的工作經(jīng)驗(yàn)。