公司管理規(guī)章制度范文(16篇)

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    公司管理規(guī)章制度篇一
    第一條為加強對公司系統(tǒng)內(nèi)資金使用的監(jiān)督和管理,加速資金周轉(zhuǎn),提高資金利潤率,保證資金安全,特制定本規(guī)定。
    第二條管理機構(gòu)
    (一)公司設(shè)立資金管理部,在財務(wù)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)下,辦理各二級公司以及公司內(nèi)部獨立單位的結(jié)算、貸款、外匯調(diào)劑和資金管理工作。
    (二)結(jié)算中心具有管理和服務(wù)的雙重職能。與下屬公司在資金管理工作中是監(jiān)督與被監(jiān)督,管理與接受管理的關(guān)系,在結(jié)算業(yè)務(wù)中是服務(wù)與被服務(wù)的客戶關(guān)系。
    第三條存款管理
    公司內(nèi)各二級公司除在附近銀行保留一個存款戶,辦理小額零星結(jié)算外,必須在資金部開設(shè)存款帳戶,辦理各種結(jié)算業(yè)務(wù),在資金部的結(jié)算量和旬、月末余額的比例不得低于80%,10萬元以上的大額款項支付必須在資金管理部辦理特殊情況需專題報告,經(jīng)批準同意后,方可保留其他銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
    第四條借款和擔(dān)保業(yè)務(wù)管理
    (一)借款和擔(dān)保限額。集團內(nèi)各二級公司應(yīng)在每年年初根據(jù)董事會下達的利潤任務(wù)編制資金計劃,報資金管理部,資金管理部根據(jù)公司的年度任務(wù),經(jīng)營民展規(guī)劃,資金來源以及各二級的資金效益狀況進行綜合平衡后,編制總公司及二級公司定額借款,全部借款的最高限額以及為二級公司信用擔(dān)保的最高限額,報董事會審批后下達執(zhí)行。年度中,資金管理部將嚴格按照限額計劃控制各二級公司借款規(guī)模,如因經(jīng)營發(fā)展,貸款或擔(dān)保超限額的,應(yīng)專題報告說明資金超限額的原因,以及新增資金的投向、投量和使用效益,經(jīng)資金管理部審查核實后,提出意見,報財委、董事會審批追加。
    (二)集團內(nèi)借款的審批。凡集團內(nèi)借款金額在300萬元(含300萬元,外幣按記帳匯率折算,下同)以內(nèi)的,由資金管理部審查同意后,報財務(wù)總監(jiān)審批;借款金額在300萬元以上的,由資金管理部審查,財務(wù)總監(jiān)加簽同意后報董事長審批。
    (三)擔(dān)保的審批。各二級公司向銀行借款需要總公司擔(dān)保時,擔(dān)保額在300萬元以下的由財務(wù)總監(jiān)審批,擔(dān)保額在300萬—20xx萬元的,由財務(wù)總監(jiān)核準,董事長審批。擔(dān)保額在20xx萬元以上的,一律由財委加簽后報董事長審批,并經(jīng)董事長辦公會議通過。借款擔(dān)保審批后,由資金部辦理具體手續(xù)。對外擔(dān)保,由資金部審核,財務(wù)總監(jiān)和總裁加簽后報董事長審批。
    第五條其他業(yè)務(wù)的審批
    (一)領(lǐng)用空白支票。在資金部辦理結(jié)算業(yè)務(wù)的企業(yè),可以向資金部領(lǐng)用空白支票,每次領(lǐng)用張數(shù)不超5張,每張空白支票限額不超過5萬元,由資金部辦理,領(lǐng)用空白支票時,必須在資金部有充足的存款。
    (二)外匯調(diào)劑。管理規(guī)定集團內(nèi)各二級公司的外匯調(diào)劑由資金部統(tǒng)一辦理,特殊情況需自行調(diào)劑的,一律報財務(wù)審批,審批同意后,方可自行辦理。
    (三)利息的減免。凡需要減免集團內(nèi)借款利息,金額在5000元以內(nèi)的,由資金部審查同意,報財委審批,金額超過5000元,必須落實彌補渠道,并經(jīng)分管副總經(jīng)理加簽后,報財委審批。
    第六條資金管理和檢查
    資金部以資金的安全性、效益性、流動性為中心,定期開展以下資金檢查和管理工作,并根據(jù)檢查情況,定期向財委、總經(jīng)理、董事長專題報告。
    (一)定期檢查各二級公司的現(xiàn)金庫存狀況。
    (二)定期檢查各二級公司的資金部的結(jié)算情況。
    (三)定期檢查各二級公司在銀行存款和在資金部存款的對帳工作。
    (四)對二級公司在資金部匯出的10萬元以上大額款項進行跟蹤檢查或抽查。
    第七條統(tǒng)計報表
    各二級公司必須在旬后一日內(nèi)向資金部報送旬末在銀行存款、借款、結(jié)算業(yè)務(wù)統(tǒng)計表,資金部匯總后于旬后2日內(nèi)報財委、總經(jīng)理、董事長。
    公司管理規(guī)章制度篇二
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    第一條、本公司各部門需增置的設(shè)備經(jīng)批準購買后,須報設(shè)備動力科備案。
    第二條、經(jīng)設(shè)備動力科進行可行性方面的技術(shù)咨詢,方可確定檢修項目或增置電器及機械設(shè)備。
    第三條、為保證設(shè)備安全、合理的使用,各部門應(yīng)協(xié)助設(shè)備管理部門人員對設(shè)備進行管理,指導(dǎo)本部門設(shè)備使用者按照操作規(guī)程正確使用。
    第四條、設(shè)備項目確定或設(shè)備購進后,設(shè)備動力科負責(zé)組織施工安裝,并負責(zé)施工安裝的質(zhì)量。
    第五條、施工安裝,由設(shè)備動力科及使用部門負責(zé)人驗收合格后填寫“設(shè)備驗收報告”方可使用。
    第六條、電氣機械設(shè)備使用前,設(shè)備管理員要與生產(chǎn)管理部配合,組織操作人員接受操作培訓(xùn),設(shè)備動力科負責(zé)安排技術(shù)人員講解。
    第七條、使用人員達到會操作,清楚日常保養(yǎng)知識和安全操作知識,熟悉設(shè)備性能的程度,設(shè)備動力科考核合格,上崗操作。
    第八條、使用人員要嚴格按操作規(guī)程工作,認真遵守交接班制度,準確填寫規(guī)定的各項運行記錄。
    第九條、設(shè)備動力科要指派人員與各部門負責(zé)人,經(jīng)常性地檢查設(shè)備情況,并列入工作考核內(nèi)容。
    三、轉(zhuǎn)讓和報廢設(shè)備管理規(guī)定。
    第十條、設(shè)備年久陳舊不適應(yīng)工作需要或無再使用價值,使用部門申請拆除、報廢之前,設(shè)備動力科要進行技術(shù)鑒定與咨詢。
    第十一條、設(shè)備動力科指派專人對設(shè)備使用年限、損壞情況、影響工作情況、殘值情況,更換新設(shè)備的價值及貨源情況等進行鑒定與評估,填寫意見書交使用部門。
    第十二條、使用部門將“報廢、拆除申請單”附意見書一并上報,按程序?qū)徟?BR>    第十三條、申請批準后,交付供應(yīng)部辦理,新設(shè)備到位后、舊設(shè)備報廢、拆除。
    第十四條、報廢、拆除舊設(shè)備由生產(chǎn)管理部、設(shè)備動力科、安全環(huán)??品止へ撠?zé)按有關(guān)規(guī)定處置。
    四、設(shè)備事故分析處理辦法。
    第十五條、發(fā)生設(shè)備事故,設(shè)備主管、生產(chǎn)管理部值班人員要到現(xiàn)場察看、處理,及時組織搶修。
    第十六條、發(fā)生設(shè)備事故的操作人員及當(dāng)事人將事故時間、原因、設(shè)備損壞程度、影響程度等做記錄上報本部門負責(zé)人(事故發(fā)生后1個工作日內(nèi))。
    第十七條、設(shè)備主管、值班人員及有關(guān)部門負責(zé)人組織進行事故分析,寫出“事故分析報告”,簽注處理意見,報生產(chǎn)管理部經(jīng)理。
    第十八條、對重大事故由維修部門通知人事部及有關(guān)部門,按處理程序及時上報。
    第十九條、事故處理完畢,生產(chǎn)管理部值班主管將“事故分析報告”存入設(shè)備檔案。
    第二十條、人為事故應(yīng)根據(jù)情況按“獎懲條例”的條款及處理權(quán)限,對責(zé)任者給予行政、經(jīng)濟處分。第二十一條、屬設(shè)備自然事故,維修部門進行處理,采取防護措施。
    五、設(shè)備檢修保養(yǎng)規(guī)定。
    第二十二條、生產(chǎn)管理部設(shè)備主管人員編制設(shè)備檢查保養(yǎng)半年計劃,填制“半年設(shè)備檢修計劃表”,報部門經(jīng)理審核批復(fù)。
    第二十三條、生產(chǎn)管理部經(jīng)理審核計劃,呈報總經(jīng)理后,批準執(zhí)行生產(chǎn)管理部半年設(shè)備檢修保養(yǎng)計劃。
    1、根據(jù)生產(chǎn)計劃,預(yù)算生產(chǎn)材料,審核生產(chǎn)制單,安排加工廠生產(chǎn),跟進質(zhì)量監(jiān)控,流程追蹤,并根據(jù)生產(chǎn)負荷的分析核定交貨期,協(xié)調(diào)工廠與各部門均衡生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)的按時保質(zhì)保量的完成。
    2、進行各項生產(chǎn)工作的安排,對訂單生產(chǎn)工藝,技術(shù)資料、投產(chǎn)前的檢查與核對。
    3、對外加工訂單的貨期、品質(zhì)有較強的掌控能力,及時對生產(chǎn)異常做出反應(yīng),發(fā)現(xiàn)問題及時追蹤,并提出合理建議。
    4、解決和處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的異常情況和突發(fā)事件,并及時與上級領(lǐng)導(dǎo)進行匯報。
    5、負責(zé)員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)及相關(guān)工作指導(dǎo);。
    6、貫徹落實安全生產(chǎn)方針政策,組織安全生產(chǎn)檢驗,杜絕工廠的生產(chǎn)安全事故;。
    7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
    一、總則。
    第一條為加強公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進公司事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關(guān)勞動保護的法令、法規(guī)等有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司的實際情況制訂本規(guī)定。
    第二條公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理(法定代表人)負責(zé)制,各級領(lǐng)導(dǎo)要堅持"管生產(chǎn)必須管安全"的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
    第三條對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責(zé)任者,要給予嚴肅處理,觸及刑律的,交由司法機關(guān)論處。
    二、機構(gòu)與職貢。
    第四條公司安全生產(chǎn)委員會(以下簡稱安委會)是公司安全生產(chǎn)的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu),由公司領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的主要負責(zé)人組成。其主要職責(zé)是:全面負責(zé)公司安全生產(chǎn)管理工作,研究制訂安全生產(chǎn)技術(shù)措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調(diào)查處理事故等工作。安委會的日常事務(wù)由安全生產(chǎn)委員會辦公室(以下簡稱安委辦)負責(zé)處理。
    第五條公司下屬生產(chǎn)單位必須成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)對本單位的職工進行安全生產(chǎn)教育,制訂安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保生產(chǎn)安全。安全生產(chǎn)小組組長由各單位的領(lǐng)導(dǎo)提任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。各機樓(房)、生產(chǎn)班組要選配一名不脫產(chǎn)的安全員。
    第六條安全生產(chǎn)主要責(zé)任人的劃分:單位行政第一把手是本單位安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本單位安全生產(chǎn)的主要責(zé)任人。
    第七條各級工程師和技術(shù)人員在審核、批準技術(shù)計劃、方案、圖紙及其他各種技術(shù)文件時,必須保證安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生技術(shù)運用的準確性。
    第八條各職能部門必須在本職業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做好安全生產(chǎn)的各項工作。
    第九條公司安全生產(chǎn)專職管理干部職責(zé):
    1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動保護法令、制度,綜合管理日常安全生產(chǎn)工作。
    2、匯總和審查安全生產(chǎn)措施計劃,并督促有關(guān)部門切實按期執(zhí)行。
    3、制定、修訂安全生產(chǎn)管理制度,并對這些制度的貫徹執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查。
    4、組織開展安全生產(chǎn)大檢查。經(jīng)常深入現(xiàn)場指導(dǎo)生產(chǎn)中的勞動保護工作。遇有特別緊急的`不安全情況時,有權(quán)指令停止生產(chǎn),并立即報告領(lǐng)導(dǎo)研究處理。
    5、總結(jié)和推廣安全生產(chǎn)的先進經(jīng)驗,協(xié)助有關(guān)部門搞好安全生產(chǎn)的宣傳教育和專業(yè)培訓(xùn)。
    6、參加審查新建、改建、擴建、大修工程的設(shè)計文件和工程驗收及試運轉(zhuǎn)工作。
    7、參加傷亡事故的調(diào)查和處理,負責(zé)傷亡事故的統(tǒng)計、分析和報告,協(xié)助有關(guān)部門提出防止事故的措施,并督促其按時實現(xiàn)。
    8、根據(jù)有關(guān)規(guī)定,制定本單位的勞動防護用品、保健食品發(fā)放標準,并監(jiān)督執(zhí)行。
    9、組織有關(guān)部門研究制定防止職業(yè)危害的措施,并監(jiān)督執(zhí)行。
    10、對上級的指示和基層的情況上傳下達,做好信息反饋工作。
    第十條各生產(chǎn)單位專(兼)職安全生產(chǎn)管理員要協(xié)助本單位領(lǐng)導(dǎo)貫徹執(zhí)行勞動保護法規(guī)和安全生產(chǎn)管理制度,處理本單位安全生產(chǎn)日常事務(wù)和安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督工作。
    第十一條各機樓(房),生產(chǎn)班組安全員要經(jīng)常檢查、督促本機樓(房)、班組人員遵守安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程。做好設(shè)備、工具等安全檢查、保養(yǎng)工作。及時向上級報告本機樓(房)、班組的安全生產(chǎn)情況。做好原始資料的登記和保管工作。
    第十二條職工在生產(chǎn)、工作中要認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程,遵守各項規(guī)章制度。愛護生產(chǎn)設(shè)備和安全防護裝置、設(shè)施及勞動保護用品。發(fā)現(xiàn)不安全情況,及時報告領(lǐng)導(dǎo),迅速予以排除。
    三、教育與培訓(xùn)。
    第十三條對新職工、臨時工、民工、實習(xí)人員,必須先進行安全生產(chǎn)的三級教育(即生產(chǎn)單位、機樓(房)或班組、生產(chǎn)崗位)才能準其進入操作崗位。對改變工種的工人,必需重新進行安全教育才能上崗。
    第十四條對從事鍋爐、壓力容器、電梯、電氣、起重、焊接、車輛駕駛、桿線作業(yè)卜易燃易爆等特殊工種人員,必須進行專業(yè)安全技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)有關(guān)部門嚴格考核并取得合格操作證(執(zhí)照)后,才能準其獨立操作。對特殊工種的在崗人員,必須進行經(jīng)常性的安全教育。
    四、設(shè)備、工程建設(shè)、勞動場所。
    第十五條各種設(shè)備和儀器不得超負荷和帶病運行,并要做到正確使用,經(jīng)常維護,定期檢修,不符合安全要求的陳舊設(shè)備,應(yīng)有計劃地更新和改造。
    第十六條電氣設(shè)備和線路應(yīng)符合國家有關(guān)安全規(guī)定。電氣設(shè)備應(yīng)有可熔保險和漏電保護,絕緣必須良好,并有可靠的接地或接零保護措施;產(chǎn)生大量蒸氣、腐蝕性氣體或粉塵的工作場所,應(yīng)使用密閉型電氣設(shè)備;有易燃易爆危險的工作場所,應(yīng)配備防爆型電氣設(shè)備;潮濕場所和移動式的電氣設(shè)備,應(yīng)采用安全電壓。電氣設(shè)備必須符合相應(yīng)防護等級的安全技術(shù)要求。
    第十七條引進國外設(shè)備時,對國內(nèi)不能配套的安全附件,必需同時引進,引進的安全附件應(yīng)符合我國的安全要求。
    第十八條凡新建、改建、擴建、遷建生產(chǎn)場地以及技術(shù)改造工程,都必需安排勞動保護設(shè)施的建設(shè),并要與主體工程同時設(shè)計、同時施工、同時投產(chǎn)(簡稱三同時)。
    第十九條工程建設(shè)主管部門在組織工程設(shè)計和竣工驗收時,應(yīng)提出勞動保護設(shè)施的設(shè)計方案,完成情況和質(zhì)量評價報告,經(jīng)同級勞資、衛(wèi)生、保衛(wèi)等部門和工會組織審查驗收,并簽名蓋章后,方可施工、投產(chǎn)。末經(jīng)以上部門同意而強行施工、投產(chǎn)的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    第二十條勞動場所布局要合理,保持清潔、整齊。有毒有害的作業(yè),必須有防護設(shè)施。
    第二十一條生產(chǎn)用房、建筑物必須堅固、安全;通道平坦、暢順,要有足夠的光線;為生產(chǎn)所設(shè)的坑、壕、池、走臺、升降口等有危險的處所,必需有安全設(shè)施和明顯的安全標志。
    第二十二條有高溫、低溫、潮濕、雷電、靜電等危險的勞動場所,必須采取相應(yīng)的有效防護措施。
    第二十三條雇請外單位人員在公司的場地進行施工作業(yè)時,主管單位應(yīng)加強管理,必要時實行工作票制度。對違反作業(yè)規(guī)定并造成公司財產(chǎn)損失者,須索賠并嚴加處理。
    第二十四條、被雇請的施工人員需進人機樓、機房施工作業(yè)時,須到保衛(wèi)部辦理《出入許可證》需明火作業(yè)者還須填寫(公司臨時動火作業(yè)申請表卜辦理相關(guān)手續(xù)。
    五、電信線路。
    第二十五條電信線路的設(shè)計、施工和維護,應(yīng)符合郵電部安全技術(shù)規(guī)定。凡從事電信線路施工和維護等工作人員,均要嚴格執(zhí)行《電信線路安全技術(shù)操作規(guī)程》。
    第二十六條電信線路施工單位必須按照安全施工程序組織施工。對架空線路、天線、地下及平底電纜、地下管道等電信施工工程及施工環(huán)境都必須相應(yīng)采取安全防護措施。施工工具和儀表要合格、靈敏、安全、可靠。高空作業(yè)工具和防護用品,必須由專業(yè)生產(chǎn)廠家和管理部門提供,并經(jīng)常檢查,定期鑒定。
    第二十七條電信線路維護要嚴防觸電、高空墜落和倒桿事故,線路維護前一定要先檢查線桿根基牢固狀況,對電路驗電確認安全后,方準操作。操作中要嚴密注意電力線對通信線和操作安全的影響,嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)。不準聘用或留用退休職工擔(dān)任線路架設(shè)工作。
    六、易燃、易爆物品。
    第二十八條易燃、易爆物品的運輸、貯存、使用、廢品處理等,必須設(shè)有防火、防爆設(shè)施,嚴格執(zhí)行安全操作守則和定員定量定品種的安全規(guī)定。
    第二十九條易燃、易爆物品的使用地和貯存點,要嚴禁煙火,要嚴格消除可能發(fā)生火種的一切隱患。檢查設(shè)備需要動用明火時,必須采取妥善的防護措施,并經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準,在專人監(jiān)護下進行。
    七、電梯。
    第三十條簽訂電梯訂貨、安裝、維修保養(yǎng)合同時,須遵市勞動部門規(guī)定的有關(guān)安全要求。
    第三十一條新購的電梯必須是取得國家有關(guān)許可證并在勞動部門備案的單位設(shè)計、生產(chǎn)的產(chǎn)品。電梯銷售商須設(shè)立有(經(jīng)勞動局備案認可的)維修保養(yǎng)點或正式委托保養(yǎng)點。
    第三十二條電梯的使用必須取得勞動部門頒發(fā)的電梯使用合格證。
    第三十三條工程部門辦理新安裝電梯移交時,除應(yīng)移交有關(guān)文件、說明書等資料以外,還須告訴接受單位有關(guān)電梯的維修、檢測和年審等事宜。
    第三十四條負責(zé)管理電梯的單位,要切實加強電梯的管理、使用和維修、保養(yǎng)、年審等工作。發(fā)現(xiàn)隱患要立即消除,嚴禁電梯帶隱患運行。
    第三十五條確需聘請外單位人員安裝、維修、檢測屯梯時,被雇請的單位必須是勞動部門安全認可的單位。
    第三十六條電梯管理單位須將電梯的維修、檢測、年審和運行情況等資料影印副本報公司安委辦備案。
    八、個人防護用品和職此危害的預(yù)防與治療。
    第三十七條根據(jù)工作性質(zhì)和勞動條例,為職工配備或發(fā)放個人防護用品,各單位必須教育職工正確使用防護用品,不懂得防護用品用途和性能的,不準上崗操作。
    第三十八條努力做好防塵、防毒、防輻射、防暑降溫工作和防噪音工程,進行經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)測,對超過國家衛(wèi)生標準的有毒有害作業(yè)點,應(yīng)進行技術(shù)改造或采取衛(wèi)生防護措施,不斷改善勞動條件,按規(guī)定發(fā)放保健食品補貼,提高有毒有害作業(yè)人員的健康水平。
    第三十九條對從事有毒有害作業(yè)人員,要實行每年一次定期職業(yè)體檢制度。對確診為職業(yè)病的患者,應(yīng)立即上報公司人事部,由人事部或公司安委會視情況調(diào)整工作崗位,并及時作出治療或療養(yǎng)的決定。
    第四十條禁止中小學(xué)生和年齡不滿18歲的青少年從事有毒有害生產(chǎn)勞動。禁止安排女職工在懷孕期、哺乳期從事影響胎兒、嬰兒健康的有毒有害作業(yè)。
    九、檢查和整改。
    第四十一條堅持定期或不定期的安全生產(chǎn)檢查制度。公司安委會組織全公司的檢查,每年不少于二次;各生產(chǎn)單位每季檢查不少于一次;各機樓(房)和生產(chǎn)班組應(yīng)實行班前班后檢查制度;特殊工種和設(shè)備的操作者應(yīng)進行每天檢查。
    第四十一條發(fā)現(xiàn)不安全隱患,必須及時整改,如本單位不能進行整改的要立即報告安委辦統(tǒng)一安排整改。
    為了加強公司工程管理,確保公司各項業(yè)務(wù)施工項目的順利進行,確保施工人員在施工現(xiàn)場進行有序而有效的工作,確保工程質(zhì)量,結(jié)合公司的實際情況,特制定本條例。本條例適用于公司內(nèi)裝飾工程及所有相關(guān)人員。
    一、施工前準備:
    1、施工人員必須服從公司的安排,在事先征得業(yè)主同意后方可入住施工現(xiàn)場并積極地配合其他工種的工作。
    2、進駐施工現(xiàn)場當(dāng)日,須將施工單位標志牌、安全警示牌、施工現(xiàn)場管理表格。并在醒目處配置合適的滅火器和沙箱。
    3、施工人員在接到施工通知后應(yīng)及時熟悉施工環(huán)境并依據(jù)設(shè)計圖紙與設(shè)計師進行現(xiàn)場放樣,合理有序地進行現(xiàn)場施工。工程進度安排表、施工人員名單等文字內(nèi)容須填寫完善。
    4、為保證公司安全的正常工作,凡未經(jīng)同意辦理用工手續(xù)的人員,一律不得參加本公司的施工項目,不得隨意進出現(xiàn)場。
    二、施工期間:
    1、現(xiàn)場工程部負責(zé)人全權(quán)管理施工現(xiàn)場,統(tǒng)一安排,施工人員有事聯(lián)系現(xiàn)場工程部人員,若然聯(lián)系不上,可聯(lián)系現(xiàn)場質(zhì)檢員或其他管理層人員,不可擅自行動。
    2、施工期間,施工人員嚴禁喝酒,施工現(xiàn)場嚴禁抽煙,不得在施工現(xiàn)場打架斗毆。大小便到物業(yè)指定地點,不準使用客戶潔具及其他一切用品,每日清掃,垃圾入袋。
    3、工人員須保證施工現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生,衛(wèi)生間保持清潔,不得有垃圾雜物、積水;材料擺放應(yīng)有條不紊,用料須分門別類堆放整齊,置于干爽地段,施工垃圾應(yīng)及時清理,外運到公司指定地點,每日施工完畢,須清理施工現(xiàn)場,做到無垃圾堆積。
    4、材料按公司指定地點分類存放,嚴禁假冒偽劣材料進入施工現(xiàn)場,所有材料需為公司檢驗蓋章的材料;合理配用,列出詳細使用明細;嚴禁一家材料挪作他家使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處罰。
    5、施工時注意文明用語,應(yīng)維護本公司的文明形象,尊重業(yè)主的意見和建議,不得發(fā)生頂撞或沖突;愛護業(yè)主的設(shè)施,愛護成品物,不得損壞。不得向業(yè)主索要物品,不得向業(yè)主提出無理要求,更不得偷竊或私自使用客戶物品。
    6、施工人員應(yīng)嚴格執(zhí)行公司工藝標準和驗收標準,不得出現(xiàn)漏項、錯項,嚴禁材料浪費,不得任意變更工程內(nèi)容,在圖紙與施工現(xiàn)場有偏差、誤差時應(yīng)及時與設(shè)計師聯(lián)系,嚴禁盲目施工。
    7、現(xiàn)場施工要嚴格遵守國家有關(guān)施工工藝操作規(guī)范,絕不允許偷工減料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即除名并追究其相關(guān)責(zé)任。
    8、施工人員應(yīng)嚴格按設(shè)計施工,不得擅自改動。發(fā)現(xiàn)設(shè)計問題應(yīng)盡快與現(xiàn)場管理人員或設(shè)計人員聯(lián)系,服從現(xiàn)場工程部負責(zé)人的指令。
    9、施工期間,施工人員應(yīng)保持通訊暢通,嚴禁無故停工,嚴禁留有手尾工程,未經(jīng)公司同意嚴禁帶走施工現(xiàn)場任何材料。
    10、施工人員應(yīng)注意安全用電和動火,要嚴格遵守國家有關(guān)電動工具、燒焊等操作規(guī)范,節(jié)約用水、用電,嚴禁使用無插頭、插座連接施工機械的電源。
    11、施工期間,現(xiàn)場管理層所有人員均應(yīng)嚴把質(zhì)量關(guān),尤其是水電和煤氣管線的隱蔽工程,切要嚴格把關(guān),萬萬不得麻痹大意,更不容許不負責(zé)任的野蠻施工。對施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題應(yīng)及時整改,不得隱瞞、搪塞,并做好相應(yīng)的每天施工日志記錄和每周的施工安排計劃和施工材料安排計劃。
    為了加強管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制定本規(guī)章制度。
    1、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司規(guī)章制度和各項決定、規(guī)定、紀律。
    2、嚴禁任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn);嚴禁任何組織、個人損害公司的形象、聲譽;嚴禁任何組織、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。
    3、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的個人素質(zhì)、服務(wù)意識,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
    4、公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,公司為員工提供培訓(xùn)和鍛煉的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的隊伍。
    5、公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多做貢獻。對有突出貢獻者,給予獎勵、表彰。
    6、公司為員工提供平等競爭的環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極進齲。
    7、公司提倡員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊精神,不斷滿足客戶的需求,超越客戶的期望。
    8、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,為公司發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻者給予獎勵、表彰。
    9、公司尊重員工的辛勤勞動,不斷為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其主觀能動性和聰明才智,為公司多做貢獻。
    10、公司為員工提供收入和有關(guān)福利保障,并隨著經(jīng)濟效益的提高而提高員工的各種待遇。
    11、公司實行“按勞取酬,多勞多得”的分配制度。
    12、公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對辦事拖拉和不負責(zé)任的工作態(tài)度。
    13、公司提倡勵行節(jié)約,反對鋪張浪費,降低消耗,增加收入,提高效益。
    14、公司員工不得利用職務(wù)和工作之便向客戶索取錢財或為個人親友謀私利。
    15、公司員工不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財物化為己有或轉(zhuǎn)送他人。
    16、職員除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表、總經(jīng)理授權(quán)或批準,不能從事下列活動:
    1).以公司名義考察、談判、簽約;。
    2).以公司名義提供擔(dān)保、證明;。
    3).以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;。
    4).代表公司出席公眾活動。
    17、維護公司紀律,對任何人違反公司章程和規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
    18、公民基本法道德規(guī)范:愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻。
    公司管理規(guī)章制度篇三
    1:按時上下班,不準遲到早退,發(fā)現(xiàn)一次10元,兩次20元,以此疊加。
    2:穿戴整潔,語言文明,不準講粗話,臟話,大話。
    3:不準上班期間辦理私事,違者罰款50元。
    4:嚴格保守公司的商業(yè)機密,不許泄露給競爭對手。
    5凡是從公的角度出發(fā),不做有損公司形象利益的事情否則開除處理,
    6不準在上班時間內(nèi)玩手機,發(fā)現(xiàn)一次罰款10元,以此疊加出理
    7保持店內(nèi)衛(wèi)生,干凈整潔,貨架產(chǎn)品無灰塵,
    9不能上班期間帶有個人情緒,影響其他員工工作,違者重罰
    為樹立公司的良好形象,內(nèi)抓管理,外樹品牌,形成高效、規(guī)范的工作方式,制定本章程,望全體員工遵照執(zhí)行。
    一、接待規(guī)范
    凡有來賓,公司人員都要熱情接待,笑臉相迎,并用“您好”、“請坐”等禮貌用語接待,待客人就座后,要倒茶倒水。來客臨別時,要用“慢走”、“再見”等禮貌用語送行??腿伺c公司人員談話中間,無關(guān)人員不得吵鬧或隨便插話。未經(jīng)許可,不得隨便進入總經(jīng)理室和財務(wù)室。
    二、電話制度
    1、凡接電話者,接機首先說“您好!這里是________貿(mào)易有限公司”。
    2、除工作需要外,公司人員不得隨便使用公司電話聊天。
    3、工作和業(yè)務(wù)需要外,公司人員不得隨意撥打長途電話,若有違例者,從工資扣除所打電話費的三倍。
    4、若有來電被叫者不在公司,要做好來電記錄,包括來客姓名、電話、有何事等。
    三、衛(wèi)生制度
    公司人員要講究個人衛(wèi)生和公共衛(wèi)生,衣著整齊、端莊,辦公用品要擺放整齊,不得隨便亂丟亂放,隨地丟棄雜物。
    四、請假制度
    1、公司人員在工作時間不得隨便離崗或脫崗,不得遲到或早退,違反一次警告,違反兩次扣除工資10元,以此遞增。
    2、公司人員一般不準請事假。若有特殊情況,可寫書面申請,經(jīng)批準后,方可請假,并扣除請假天數(shù)的工資。
    五、財務(wù)制度
    1、業(yè)務(wù)部門支付各類款項時要填寫資金審批表,并提供相應(yīng)的付款依據(jù),經(jīng)主管會計、公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后,出納方可辦理付款。
    2、各項費用的報銷要填寫相應(yīng)的報銷審批單。報銷審批單必須以真實、合法的原始發(fā)票為依據(jù),原始發(fā)票不得涂改、偽造。財務(wù)人員應(yīng)加強費用報銷的審核工作,對不符合規(guī)定和越權(quán)審批的,一律不予報銷。若有違反者,扣除相應(yīng)報銷款項和當(dāng)月工資。
    六、派車制度
    1、公司汽車由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排,未經(jīng)許可,不得隨便借車、出車。
    2、公司汽車誰開車誰負責(zé),若有不必要的磕碰或損壞,由開車人負全部責(zé)任。
    3、汽車要定時保養(yǎng)檢測,開車人要不斷地檢查車的機油、剎車等部件,遇有情況要及時排除或匯報。
    七、人事異動
    1、凡新招聘的員工,在辦理入職時需攜帶:身份證復(fù)印件一份、學(xué)歷正本、健康證明、2寸白底彩色照片兩張、工資卡一張等。
    2、員工入職后的一個月內(nèi),單位要與員工簽訂勞動合同,并辦理相關(guān)社保手續(xù)。
    3、試用期員工要辭職的,需提前3天提出申請,正式員工需要辭職的,需提前30天提出申請。
    4、員工有勞動法、勞動合同法規(guī)定的辭退條件的,公司可以按照法律的規(guī)定與員工解除勞動關(guān)系,并不支付補償金。
    八、工資制度
    1、員工每月的工資定于下個月的________日發(fā)放。
    2、員工工資通過委托_______銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付。
    1、嚴格遵守集團公司各項規(guī)章制度。
    2、嚴格執(zhí)行清潔工作制度,堅守崗位,掌握保潔用品、用具的使用方法,出現(xiàn)突發(fā)事件及時匯報。
    3、自行擬定保潔時間表,報物業(yè)公司服務(wù)中心批準;按照保潔時間表做好日常保潔工作。
    4、安排保潔時間先于工作時間,保潔工作在上班前完成,不能影響公司正常工作。
    5、保潔員出入公司各個場所,嚴禁發(fā)生偷竊行為。
    6、不允許因個人情緒降低保潔質(zhì)量。
    7、保潔員請假事先申請,獲準后方可離開。
    8、保潔員與員工禮貌相待,互相尊重。
    9、有權(quán)制止員工的各種破壞衛(wèi)生、污染環(huán)境的行為。
    10、保潔員的衛(wèi)生負責(zé)范圍有:
    (1)負責(zé)辦公室、會議室、大廳、樓梯(電梯)、過道及衛(wèi)生間的清掃。
    (2)清倒辦公室和公共走道之垃圾,做到通道"五無":無垃圾、無蛛網(wǎng)、無積灰、無痰跡、無雜物。
    (3)清擦辦公場所(辦公桌、沙發(fā)、辦公用具、門窗、扶手等),保持公共場所門窗玻璃干凈,扶手無積灰。
    (4)定期檢查衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)備狀況,確保良好使用;及時增添衛(wèi)生間內(nèi)洗手液、衛(wèi)生紙。
    (5)定期維護盆景植物衛(wèi)生,做到其葉面、花瓣無明顯積灰。
    (6)放置藥物、除四害,做好蚊蠅消殺工作和滅鼠工作。
    (7)完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他任務(wù)。
    公司管理規(guī)章制度篇四
    有些企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是放在資料柜的角落,在需要時拿出來讀一下,而很多員工是在上根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實際意義,等于形同虛設(shè)。
    首先,并不排斥參照樣本制定公司管理制度,因為有了參照才能讓我們?nèi)¢L補短,且不可全部照抄,在制定管理制度時,首先應(yīng)確認以下幾方面,企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
    比如,廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制,所謂彈性工作制是指每周達到一定工作時間,但這些時間是可以由實際情況而安排的,并非嚴格的朝九晚五工時制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實施這種工作制。
    另一方面,公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定,但由于行業(yè)性質(zhì)的`不同,比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時尚,不會對員工的打扮做要求,而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴格統(tǒng)一要求。
    以上,只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時須考慮的方面,所以,以后大家在制定企業(yè)管理制度時,一定要結(jié)合企業(yè)實際來制定企業(yè)的管理制度,讓管理制度真正起到管理作用,就像定做衣服一樣,合身并且適合,才能在企業(yè)內(nèi)部真正實施,而不是形同虛設(shè)。
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    公司管理規(guī)章制度篇五
    1、凡是店里員工一律不準玩游戲機。上班時間不準玩手機。如果服務(wù)員有意把顧客數(shù)字多記一點或是少記一點,被查出一次罰十倍,后果自負。
    3、店里的處理額度一律為10%,大堂經(jīng)理簽字。按規(guī)定僅能在第二天處理。
    4、服務(wù)員錯帳一律要賠。顧客沒有會員卡一律不準上分。
    5、上班時間大堂經(jīng)理和服務(wù)員一律不準睡覺,如果因睡覺錯帳(機器上分偷去)機器門撬開,大堂經(jīng)理和服務(wù)員一起賠錢。
    6、地面和機器上面的衛(wèi)生,服務(wù)員一律要搞干凈。
    7、店里的錢服務(wù)員一定要放好.遺失要賠,若服務(wù)員遺失店里的錢財,要按原價、原數(shù)賠償。
    8、天天遵守店里的8條服務(wù)態(tài)度。
    公司管理規(guī)章制度篇六
    (一)準時上下班,對所擔(dān)負的工作爭取時效,不拖延不積壓。
    (二)服從上級指揮,如有不同意見,應(yīng)婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應(yīng)立即遵照執(zhí)行。
    (三)盡忠職守,保守業(yè)務(wù)上的秘密。
    (四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。
    (五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。
    (六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。
    (七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。
    (八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。
    (九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。
    (十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務(wù)有關(guān)人士或行號的饋贈.賄賂或向其挪借款項。
    第二條本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應(yīng)負賠償責(zé)任。
    第三條員工每是工作x小時,星期六日及紀念日休假。如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定適當(dāng)延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可給加班費或補休。
    第四條管理部門之每日上下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。業(yè)務(wù)部門每日工作時間,應(yīng)視業(yè)務(wù)需要,制定為一班制,或多班輪值制。如采用晝夜輪班制,所有班次,必須x星期調(diào)整x次。
    第五條上下班應(yīng)親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。
    第六條員工應(yīng)嚴格按要求出勤。
    第七條本公司每日工作時間訂為x小時,如因工作需要,可依照政府有關(guān)規(guī)定延長工作時間至x小時,所延長時數(shù)為加班。除前項規(guī)定外,因天災(zāi)事變,季節(jié)關(guān)系,依照政策有關(guān)規(guī)定,仍可延長工作時間,但每日總工作時間不得超過x小時,其延長之總時間,每月不得超過x小時。其加班費依照公司有關(guān)規(guī)定辦理。
    公司管理規(guī)章制度篇七
    為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度,望保安人員仔細閱讀并遵照執(zhí)行。
    本公司所有保安人員。
    管理部負責(zé)本制度的制定、修改,并監(jiān)督執(zhí)行;總經(jīng)理核準執(zhí)行。
    1、各崗位保安應(yīng)穿制服,保持儀容整潔、良好的精神狀態(tài)、態(tài)度和藹、認真負責(zé);
    2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應(yīng)敬禮問好;
    3、督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;
    4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關(guān)人員不得進入保安室;
    5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關(guān)的事,監(jiān)守自盜。
    7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;
    8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;
    9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上等員工下班后上鎖;
    10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。
    (一)人員進出管理。
    5、外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入;
    6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。
    (二)車輛進出管理。
    1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名;
    3、所有車輛入廠后均應(yīng)在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。
    (三)物品進出管理。
    1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記;
    3、廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽;
    4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應(yīng)及時詢問相關(guān)人員加以確認。
    (四)嚴禁進廠的外來人員。
    1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;
    2、不明身份、衣冠不整的人員;
    3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;
    4、非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者;
    5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;
    6、來訪人員不能出示有效證件者。
    (五)嚴禁進廠的公司員工。
    1、攜帶違禁物品者;
    2、衣帽不整,上班穿拖鞋、短褲、背心者;
    3、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者。
    (六)嚴禁出廠人員、車輛及物品。
    1、人與車輛出廠時拒絕檢查者;
    2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;
    3、外來人員雖有《貨物放行條》,但未經(jīng)負責(zé)人簽核者;
    4、員工上班外出,無《公司上班時間員工外出準行條》、《請假單》者;
    5、員工出廠,攜帶物品,《貨物放行條》上無負責(zé)人簽核者;
    6、員工攜帶物品有《貨物放行條》,但物單不符者。
    (七)檢查時應(yīng)注意的事項。
    1、不可觸及人身;
    2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;
    3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;
    4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為。
    4、員工發(fā)生急病或工傷時,應(yīng)立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療。
    (一)值班狀況交接。
    1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;
    2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;
    3、檢查來訪人員情況;
    4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交。
    (二)警具、警械的交接。
    1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);
    2、接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交于無關(guān)人員玩耍;
    3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任;
    4、所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責(zé)。
    1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;
    2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;
    3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應(yīng)及時記錄,作為考核的依據(jù);
    4、每日查勤情況應(yīng)詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;
    6、保安巡邏內(nèi)容:員工衣著、穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設(shè)施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。
    2、保安人員,考慮其特殊性,每人給予xxxxxx元的補貼,保安隊長xxxxx元。
    公司管理規(guī)章制度篇八
    (總則)。
    為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
    一、全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
    二、禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
    三、通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
    四、鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
    五、實行“崗薪制”的分配制度,為不同崗位的'員工提供不同的薪資。并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以表彰、獎勵。
    六、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚團隊合作和團隊創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
    七、員工必須維護公司利益,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
    八、本制度是勞動合同之一部分,聘用員工違反本規(guī)章制度視為違反勞動合同。
    公司管理規(guī)章制度篇九
    第一條為適應(yīng)我國市場經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)律,規(guī)范和完善公司(以下簡稱“公司”)的合同管理,維護合同雙方的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合《獐子公司章程》,聯(lián)系實際,制定本規(guī)定。
    第二條本規(guī)定所稱合同是指公司與其他法人、自然人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。既包括合同法分則規(guī)定的有名合同,也包括其他無名合同。
    第三條對外訂立合同應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定,以公司名義訂立。各部門和分公司,不得對外訂立合同。
    第四條凡與外界達成合作意向,經(jīng)協(xié)商一致,應(yīng)訂立合同。除即時清結(jié)者外,原則上須簽訂書面合同。
    訂立合同時,必須遵守國家的法律法規(guī),貫徹協(xié)商一致、自愿公平、等價有償和誠實信用的原則。
    第五條凡與公司訂立合同的單位或個人必須具有經(jīng)營資格或資信。
    訂立合同的權(quán)限依照《公司董事會授權(quán)規(guī)則》執(zhí)行。
    法定代表人對合同的訂立具有最終決定權(quán)。
    第六條有下列情形之一的可不訂立書面合同:
    (三)金額在1萬元以下(含1萬元),即時清結(jié)的零散物資。
    第七條如遇特殊情況,不能訂立書面合同的,必須用書面形式說明理由,并經(jīng)法定代表人批準同意,否則該業(yè)務(wù)不能成立。
    第八條對于合同標的沒有通行標準又難以用書面語言確切描述的,應(yīng)由當(dāng)事人共同封存樣品,加蓋公章或合同章,分別保管。
    第九條合同在具備標的、數(shù)量和質(zhì)量、價款或酬金,履行的期限、履行地點、方式、違約責(zé)任等合同必備的主要條款后方可加蓋公章或合同章。合同可訂立定金、抵押等擔(dān)保條款。
    第十條合同中引用的法規(guī)、規(guī)章等,必須是現(xiàn)行有效版本。嚴禁引用被廢止或已失效的法律、法規(guī)和規(guī)章。
    合同在履行中,如因政府頒布新的法規(guī)和規(guī)章造成合同條款必須被修訂時,應(yīng)以新法規(guī)和規(guī)章的有效標準文本作為修訂依據(jù)。
    第十一條合同文本擬定完畢,經(jīng)評審人員審核通過后方能簽字、蓋章。
    金額在10萬元以上的合同必須由公司法律顧問對合同文本進行審查。
    第十二條每一合同文本必須寫明對方的名稱、地址、聯(lián)系人、電話、銀行賬號,簽約人為被授權(quán)人時,必須提供授權(quán)委托書,并填寫被授權(quán)人的身份證號碼。
    第十三條嚴禁在對外訂立的合同的空白文本上蓋章。對于不能在同一地簽訂的合同,應(yīng)由對方先簽字蓋章或各自簽署后互換文本。遇例外,須法定代表人批準。
    第十四條合同文本及復(fù)印件由財務(wù)部、總經(jīng)理辦公室、合同經(jīng)辦單位分存,其中原件在總經(jīng)理辦公室留存。
    產(chǎn)品出口合同文本由合同經(jīng)辦單位保存。
    第十五條在法律、法規(guī)、規(guī)章中有規(guī)定或當(dāng)事人要求必須鑒證的合同,應(yīng)當(dāng)?shù)娇h級以上工商行政管理機關(guān)辦理鑒證手續(xù);需公證的合同,應(yīng)當(dāng)?shù)焦C處辦理公證。
    第十六條合同的鑒證按照國家工商行政管理局1997年11月3日頒布的《合同鑒證辦法》執(zhí)行;合同的公證按照《中華人民共和國公證暫行條例》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    第十七條合同依法成立即具有法律約束力,雙方應(yīng)當(dāng)全面履行合同約定的義務(wù),任何一方不得擅自變更或解除合同。合同經(jīng)辦單位是完成合同的責(zé)任人,必須按合同的約定組織力量實施,按質(zhì)、按量、按期完成。
    第十八條合同履行過程中有關(guān)人員應(yīng)妥善管理合同資料,對有關(guān)資料、圖表等重要原始資料應(yīng)建立出借、領(lǐng)用制度,以保證合同的完整性。
    第十九條在合同履行過程中,合同對方所開具的發(fā)票必須先由具體經(jīng)辦人員審核簽字認可后,轉(zhuǎn)財務(wù)部審核付款。
    第二十條財務(wù)部門依據(jù)合同履行收付款工作,對收款單位與當(dāng)事人名稱不一致的應(yīng)當(dāng)拒絕付款。
    第二十一條變更或解除合同必須經(jīng)財務(wù)部、審計部負責(zé)人,公司法律顧問、總經(jīng)理、董事長審核通過。
    法律、行政法規(guī)規(guī)定變更或解除合同應(yīng)當(dāng)辦理批準、登記手續(xù)的,依照其規(guī)定。
    第二十二條我方變更或解除合同應(yīng)書面通知合同對方,合同雙方形成的協(xié)議應(yīng)采用書面形式,并加蓋公章或合同專用章。
    合同變更后,合同編號不予改變。
    第二十三條合同經(jīng)辦單位收到對方要求變更或解除合同的通知后,必須在三天內(nèi)向總經(jīng)理匯報,必要時通知法律顧問。
    第二十四條變更或解除合同的通知和回復(fù)應(yīng)符合公文收發(fā)的要求,掛號寄發(fā)或由對方簽收,其憑證作為合同組成部分交由總經(jīng)理辦公室保管。
    第二十五條變更或解除合同的文本作為原合同的組成部分或更新部分與原合同有同樣法律效力,納入本規(guī)定的管理范圍。
    第二十六條經(jīng)過公證或鑒證的合同,在簽訂變更或解除合同的協(xié)議后,應(yīng)送原公證或鑒證機關(guān)審查、備案。
    第二十七條有下列情形之一的,可以解除合同:
    (一)因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的;
    (二)在履行期限屆滿之前,當(dāng)事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務(wù);
    (三)當(dāng)事人一方遲延履行主要債務(wù),經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;
    (四)當(dāng)事人一方遲延履行債務(wù)或者有其他違約行為致使不能實現(xiàn)合同目的;
    (五)法律規(guī)定的其他情形。
    第二十八條合同是公司對外經(jīng)濟活動的重要法律依據(jù)和憑證,有關(guān)人員應(yīng)嚴格保守合同秘密。
    第二十九條合同經(jīng)辦單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)所立合同臺帳,定期或不定期匯總各自的工作范圍內(nèi)的合同訂立或履行情況,向總經(jīng)理匯報。
    第三十條各有關(guān)人員應(yīng)于每月月末將履行完畢或不再履行的合同有關(guān)資料(包括與有關(guān)的文書、圖表、傳真件、合同流轉(zhuǎn)單、有關(guān)的訴訟或仲裁資料等)交總經(jīng)理辦公室,不得隨意處置、銷毀、遺失。
    公司定期對合同管理工作進行考核,并逐步將合同文本質(zhì)量、合同履行情況、合同臺帳記錄等納入公司對員工和部門的工作業(yè)績考核范圍。
    合同經(jīng)辦單位應(yīng)有專人負責(zé)合同文本的保管與使用,建立必要的管理制度,自覺接受工商行政管理機關(guān)的監(jiān)督檢查。
    合同保管及其保管期限按《xxx集團股份有限公司檔案管理制度》的規(guī)定執(zhí)行。
    第三十一條凡因未按規(guī)定處理合同事宜、未及時匯報情況和遺失合同有關(guān)資料而給公司造成損失的,追究責(zé)任者的經(jīng)濟和行政責(zé)任。
    第三十二條因故意或過失而給公司造成重大損失的,追究責(zé)任者的法律責(zé)任。
    第三十三條本規(guī)定經(jīng)總經(jīng)理辦公會審議通過后發(fā)布。
    第三十四條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。
    第三十五條本規(guī)定即日起生效、實施。
    第三十六條20xx年2月1日發(fā)布的《xx集團股份有限公司合同管理規(guī)定》同時廢止。
    第三十七條各子公司的合同管理參照本規(guī)定執(zhí)行。
    公司管理規(guī)章制度篇十
    1、上班的時候
    1.1 遵守上班時間。因故遲到和請假的時候,必須事先通知,來不及的時候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
    1.2 做好工作前的準備。
    1.3 鈴一打就開始工作。
    2、工作中
    2.1 工作要做到有計劃、有步驟、迅速踏實地進行。
    2.2 遇有工作部署應(yīng)立即行動。
    2.3 工作中不扯閑話。
    2.4 工作中不要隨便離開自己的崗位。
    2.5 離開自己的座位時要整理桌子,椅子半位,以示主人未遠離。
    2.6 長時間離開崗位時,可能會有電話或客人,事先應(yīng)拜托給上司或同事。椅子全部推入,以示主人外出。
    2.7 打開計算機傳閱文件,網(wǎng)上查看郵件。
    2.8 不打私人電話。不從事與本職工作無關(guān)的私人事務(wù)。
    2.9 在辦公室內(nèi)保持安靜,不要在走廊內(nèi)大聲喧嘩。
    3、辦公用品和文件的保管
    3.1 辦公室內(nèi)實施定置管理。
    3.2 辦公用品和文件必須妥善保管,使用后馬上歸還到指定場所。
    3.3 辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。
    3.4 文件保管不能自己隨意處理,或者遺忘在桌上、書柜中。
    3.5 重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。
    3.6 處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。
    4、下班時
    4.1 下班時,文件、文具、用紙等要整理,要收拾桌子,椅子歸位。
    4.2 考慮好第二天的任務(wù),并記錄在本子上。
    4.3 關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
    4.4 需要加班時,事先要得到通知。
    4.5 下班時,與同事打完招呼后再回家。
    (二)工作方法
    1、接受指示時
    1.1 接受上級指示時,要深刻領(lǐng)會意圖。
    1.2 虛心聽別人說話。
    1.3 聽取指導(dǎo)時,作好記錄。
    1.4 疑點必須提問。
    1.5 重復(fù)被指示的內(nèi)容。
    1.6 指示重復(fù)的時候,首先從最高上司的指示開始實行。
    2、實行時
    2.1 充分理解工作的內(nèi)容。
    2.2 遵守上司指示的方法和順序,或視工作的目的而定。
    2.3 實行決定的方案時,需要別的部門的人協(xié)助時,要事先進行聯(lián)絡(luò)。
    2.4 備齊必要的器具和材料。
    2.5 工作經(jīng)過和結(jié)果必須向上司報告。
    2.6 工作到了期限不能完成時,要馬上向上司報告,請求提示。
    2.7 任務(wù)實施時,遇到疑問和上司商量。
    2.8 檢查被指示的內(nèi)容和結(jié)果是不是一致。
    3、報告時
    3.1 工作完后,馬上報告。
    3.2 先從結(jié)論開始報告。
    3.3 總結(jié)要點。
    3.4 寫報告文書。
    3.5 根據(jù)事實發(fā)表自己的意見。
    4、工作受挫的時候
    4.1 首先報告。
    4.2 虛心接受意見和批評。
    4.3 認真總結(jié),相同的失敗不能有第二次。
    4.4 不能失去信心。
    4.5 不要逃避責(zé)任。
    (三)創(chuàng)造工作愉快
    1、打招呼
    1.1 早上上班時要很有精神地說“早上好”。
    1.2 在公司內(nèi)外,和客人、上司、前輩打招呼,同樣他們也會和你打招呼。
    1.3 開朗而有精神地同別人打招呼,會讓整個公司氣氛很活躍、有生氣。
    2、努力愉快地工作
    2.1 工作中自己思想要活躍。
    2.2 通過工作讓自己得到鍛煉成長。
    2.3 為他人愉快而工作。
    2.4 相互理解、信任,建立同事間和睦關(guān)系。
    3、互相交談
    3.1 如果人們聚在一起,常會有引起個人煩惱、個人解決不了或者決定不了的事情,為了找到好的解決方法,大家應(yīng)經(jīng)常在一起互相討論交談。
    3.2 “三人行必有我?guī)熝伞?,有問題時一個人搞不明白,很多人在一起商談就明白了。互相討論時,可以從不知到知。使自己明白不足,從而確定出好的意見和想法。
    3.3 從互相討論變?yōu)榛ハ鄮椭?。根?jù)討論大家互相制約、互相理解,人與人將產(chǎn)生新的關(guān)系。在集體中,要有勇氣敢于發(fā)表意見。
    4、健康管理
    4.1 保證睡眠,消除疲勞。
    4.2 為了消除體力疲勞,緩解工作壓力,應(yīng)適量參加體育活動。
    (四)因公外出
    1. 因公外出按規(guī)定逐級辦理請假手續(xù),無特殊原因不可電話、口頭捎話請假。
    2. 因公外出時需向同事或者上司交待工作事宜,保證工作銜接。
    3. 因公在外期間應(yīng)保護與公司的聯(lián)系。
    4. 外出歸來及時銷假,向上司匯報外出工作情況。
    5. 外出歸來一周內(nèi)報銷旅差費。
    二、形象規(guī)范
    (一)著裝、儀容和舉止
    1、著裝 統(tǒng)一、整潔、得體
    1.1 服裝正規(guī)、整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。
    1.2 在左胸前佩戴好統(tǒng)一編號的員工證。
    1.3 上班時必須穿工作服。
    1.4 襯衣下擺束入褲腰和裙腰內(nèi),袖口扣好,內(nèi)衣不外露。
    1.5 著西裝時,打好領(lǐng)帶,扣好領(lǐng)扣。上衣袋少裝東西,褲袋不裝東西,并做到不挽袖口和褲腳。
    1.6 鞋、襪保持干凈、衛(wèi)生,鞋面潔凈,在工作場所不打赤腳,不穿拖鞋,不穿短褲。
    2 儀容 自然、大方、端莊
    2.1 頭發(fā)梳理整齊,不染彩色頭發(fā),不戴夸張的飾物。
    2.2 男職工修飾得當(dāng),頭發(fā)長不覆額、側(cè)不掩耳、后不觸領(lǐng),嘴上不留胡須。
    2.3 女職工淡妝上崗,修飾文雅,且與年齡、身份相符。工作時間不能當(dāng)眾化妝。
    2.4 顏面和手臂保持清潔,不留長指甲,不染彩色指甲。
    2.5 保持口腔清潔,工作前忌食蔥、蒜等具有刺激性氣味的食品。
    3 舉止 文雅、禮貌、精神
    3.1 精神飽滿,注意力集中,無疲勞狀、憂郁狀和不滿狀。
    3.2 保持微笑,目光平和,不左顧右盼、心不在焉。
    3.3 坐姿良好。上身自然挺直,兩肩平衡放松,后背與椅背保持一定間隙,不用手托腮。
    3.4 不翹二郎腿,不抖動腿,椅子過低時,女員工雙膝并攏側(cè)向一邊。
    3.5 避免在他人面前打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、摳鼻孔、挖耳朵等。實在難以控制時,應(yīng)側(cè)面回避。
    3.6 不能在他人面前雙手抱胸,盡量減少不必要的手勢動作。
    3.7 站姿端正。抬頭、挺胸、收腹、雙手下垂置于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂;雙腳并攏,腳跟相靠,腳尖微開。
    3.8 走路步伐有力,步幅適當(dāng),節(jié)奏適宜。
    三、語言規(guī)范
    1、會話,親切、誠懇、謙虛
    1.1 語音清晰、語氣誠懇、語速適中、語調(diào)平和、語意明確言簡。
    1.2 提倡講普通話。
    1.3 與他人交談,要專心致志,面帶微笑,不能心不在焉,反應(yīng)冷漠。
    1.4 不要隨意打斷別人的話。
    1.5 用謙虛態(tài)度傾聽。
    1.6 適時的搭話,確認和領(lǐng)會對方談話內(nèi)容、目的。
    1.7 盡量少用生僻的'電力專業(yè)術(shù)語,以免影響與他人交流效果。
    1.8 重要事件要具體確定。
    2、自我介紹
    2.1 公司名稱、工作崗位和自己的姓名。
    2.2 公司外的人可遞送名片。
    2.3 根據(jù)情況介紹自己的簡歷。
    3、文明用語
    3.1 嚴禁說臟話、忌語。
    3.2 使用“您好”、“謝謝”、“不客氣”、“再見”、“不遠送”、“您走好”等文明用語。
    四、社交規(guī)范
    1、接待來訪 微笑、熱情、真誠、周全
    1.1 接待來訪熱情周到,做到來有迎聲,去有送聲,有問必答,百問不厭。
    1.2 迎送來訪,主動問好或話別,設(shè)置有專門接待地點的,接待來賓至少要迎三步、送三步。
    1.3 來訪辦理的事情不論是否對口,不能說“不知道”、“不清楚”。要認真傾聽,熱心引導(dǎo),快速銜接,并為來訪者提供準確的聯(lián)系人、聯(lián)系電話和地址?;蛞龑?dǎo)到要去的部門。
    2、訪問他人
    2.1 要事先預(yù)約,一般用電話預(yù)約。
    2.2 遵守訪問時間,預(yù)約時間5分鐘前到。
    2.3 如果因故遲到,提前用電話與對方聯(lián)絡(luò),并致謙。
    2.4 訪問領(lǐng)導(dǎo),進入辦公室要敲門,得到允許方可入內(nèi)。
    2.5 用電話訪問,鈴聲響三次未接,過一段時間再打。
    3、 使用電話
    3.1 接電話時,要先說“您好”。
    3.2 使用電話應(yīng)簡潔明了。
    3.3 不要用電話聊天。
    3.4 使用他人辦公室的電話要征得同意。
    4、交換名片
    4.1 名片代表客人,用雙手遞接名片。
    4.2 看名片時要確定姓名。
    4.3 拿名片的手不要放在腰以下。
    4.4 不要忘記簡單的寒喧。
    4.5 接過名片后確定姓名正確的讀法。
    5、商業(yè)秘密
    5.1 員工有履行保守公司商業(yè)秘密的義務(wù)。
    5.2 不與家人及工作無關(guān)的人談?wù)?公司商業(yè)秘密。
    5.3 使用資料、文件,必須愛惜,保證整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密。
    5.4 不得擅自復(fù)印、抄錄、轉(zhuǎn)借公司資料、文件。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬保密級文件,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
    五、會議規(guī)范
    1. 事先閱讀會議通知。
    2. 按會議通知要求,在會議開始?分鐘進場。
    3. 事先閱讀會議材料或做好準備,針對會議議題匯報工作或發(fā)表自己的意見。
    4. 開會期間關(guān)掉手機、bp機,不會客,不從事與會議無關(guān)的活動,如剪指甲、交頭接耳等。
    5. 遵從主持人的指示 。
    6. 必須得到主持人的許可后,方可發(fā)言。
    7. 發(fā)言簡潔明了,條理清晰。
    8. 認真聽別人的發(fā)言并記錄。
    9. 不得隨意打斷他人的發(fā)言。
    10. 不要隨意辯解,不要發(fā)牢騷。
    11. 會議完后向上司報告,按要求傳達。
    12. 保存會議資料。
    13. 公司內(nèi)部會議,按秩序就座,依次發(fā)言。發(fā)言時,先講“××匯報”,結(jié)束時說:“××匯報完畢”。
    14. 保持會場肅靜。
    六、安全衛(wèi)生環(huán)境
    1. 安全工作環(huán)境
    1.1 在所有工作崗位上都要營造安全的環(huán)境。
    1.2 工作時既要注意自身安全,又要保護同伴的安全。
    1.3 提高安全知識,培養(yǎng)具備發(fā)生事故和意外時的緊急管理能力。
    1.4 愛護公司公物,注重所用設(shè)備、設(shè)施的定期維修保養(yǎng),節(jié)約用水、用電、易耗品。
    1.5 應(yīng)急電話,市內(nèi)傷病急救 120;市內(nèi)火警 119;公司火警 ;市內(nèi)匪警 110。
    2、衛(wèi)生環(huán)境
    2.1 員工有維護良好衛(wèi)生環(huán)境和制止他人不文明行為的義務(wù)。
    2.2 養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,不隨地吐痰,不亂丟紙屑、雜物,不流動吸煙。辦公室內(nèi)不得吸煙。
    2.3 如在公共場所發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等,隨時撿起放入垃圾桶,保護公司的清潔。
    2.4 定期清理辦公場所和個人衛(wèi)生。將本人工作場所所有物品區(qū)分為有必要與沒有必要的,有必要的物品依規(guī)定定置管理,沒有必要的清除掉。
    七、上網(wǎng)規(guī)定
    1. 在工作時間不得在網(wǎng)上進行與工作無關(guān)的活動。
    2. 不得利用國際互聯(lián)網(wǎng)危害國-家-安-全,泄露國-家-機-密,不得侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權(quán)益,不得從事違法犯罪活動。
    3. 不得利用互聯(lián)網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱違反憲法和法律、行政規(guī)定的以及不健康的信息。
    4. 不得從事下列危害計算機網(wǎng)絡(luò)安全的活動
    4.1 對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加。
    4.2 對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中儲存、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加。
    4.3 制作傳播計算機病毒等破壞程序。
    八、人際關(guān)系
    1. 上下關(guān)系 尊重上級,不搞個-人-崇-拜,從人格上對待下級,營造相互信賴的工作氣氛。
    2. 同事關(guān)系 不根據(jù)自己的理解對待同事,以溫暖的關(guān)心栽培榮辱與共的同事愛,營造“同歡樂,共追求”的氛圍。
    3. 尊重他人 肯定、贊揚他人的長處和業(yè)績,對他人短處和不足,進行忠告、鼓勵,造成明快和睦的氣氛。
    4. 相互合作 在意見和主張不一致時,應(yīng)理解相互的立場,尋找能共同合作的方案。
    5. 禁止派別 不允許在工作崗位上以地緣、血緣、學(xué)員組成派員。
    九、心靈溝通
    1. 虛心接受人他人的意見。
    2. 不要感情用事。
    3. 不要解釋和否定錯誤。
    4. 真誠地對待他人。對他人有意見應(yīng)選擇合適的時機和場合當(dāng)面說清,不要背后亂發(fā)議論。
    5. 不要看他人的笑話,在公眾場合出現(xiàn)他人有礙體面,有違公司規(guī)定的行為時應(yīng)及時善意地提醒。
    6. 對領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示要堅決執(zhí)行。有保留意見的,可擇機反映,但在領(lǐng)導(dǎo)改變決策之前,不能消極應(yīng)付。
    7. 不要胡亂評議領(lǐng)導(dǎo)、同事或下級,更不能惡語傷人。
    8. 公司內(nèi)部設(shè)有廠務(wù)公開欄、公告欄以及公司在局域網(wǎng)上開辟有廠務(wù)公開、金點子及公司建設(shè)等欄目,定期發(fā)布各種公司動態(tài)、業(yè)務(wù)活動、規(guī)章制度等信息,以讓員工及時了解公司的業(yè)務(wù)發(fā)展和變化情況,并提出意見和建議。
    十、本規(guī)范為試行,不妥或不全面者待修改或補充。解釋權(quán)歸公司綜合部。
    公司管理規(guī)章制度篇十一
    為了加強內(nèi)部管理,促使管理人員自我改進,自我完善,鼓勵先進,鞭策后進,進而提高工作效率,提升工作業(yè)績,現(xiàn)結(jié)合公司實際情況,制定本規(guī)定。
    第一條 誠實守信,務(wù)實高效,遵守公司的各項管理規(guī)定及制度,確保工作質(zhì)量和工作效率。
    第二條 服從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,及時辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
    第三條 管理人員在接受重要工作任務(wù)時,應(yīng)簽訂相應(yīng)承諾表,按《崗位職責(zé)》和各項工作任務(wù)的具體要求,保質(zhì)、保量、按期完成,對上級與公司的聲譽負責(zé),實現(xiàn)自己的諾言。
    第四條 按時報送各類計劃、報表、資料,保證內(nèi)容數(shù)據(jù)真實詳細。
    第五條 按時參加公司或部門召集的各類會議、培訓(xùn)、集體活動,因特殊情況不能參加的,按程序請假。
    第六條 各部門之間團結(jié)協(xié)作,需要其他部門配合工作的須出示工作聯(lián)系函。
    第七條 承諾表見附件1,工作聯(lián)系函見附件2。
    第八條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    第九條 本規(guī)定未盡事宜,按公司有關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行。
    公司管理規(guī)章制度篇十二
    一、在院長領(lǐng)導(dǎo)下,院辦公室具體開展的工作,其職責(zé)主要是全院的秘書工作。
    二、辦公室工作者應(yīng)當(dāng)認真學(xué)習(xí)時事政治,努力學(xué)習(xí)工具書,提高文書知識和秘書業(yè)務(wù)水平。遵守醫(yī)院規(guī)章制度,面向基層,深入實際,勤政廉潔,搞好服務(wù),盡職盡責(zé)地完成好本職工作。
    三、安排各種行政會議,做好各種會議記錄,并負責(zé)會議事項的催辦落實。負責(zé)政務(wù)信息搜集、整理并撰寫會議講話稿、通訊稿、院內(nèi)新聞報導(dǎo),以綜合文書資料的統(tǒng)計和上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù)。
    四、負責(zé)行政自制公文的處理,綜合全院工作計劃、總結(jié)、規(guī)劃、草擬宣傳資料、草擬有關(guān)行政公文、簽發(fā)工作簡報。
    五、依據(jù)檔案管理法規(guī)、科學(xué)地實施文書檔案的利用工作,年終對有關(guān)文件和資料進行立卷歸檔,并負責(zé)管理保存好文書檔案。
    六、負責(zé)醫(yī)院會議室清潔衛(wèi)生及來賓的接待工作。
    七、負責(zé)院長、副院長臨時交辦的工作任務(wù)。認真做好機要保密管理,執(zhí)行保密法規(guī),進行保密教育。
    公司管理規(guī)章制度篇十三
    一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
    二、維護公司聲譽,保護公司利益。
    三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
    四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
    五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
    六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
    總則。
    為加強財務(wù)管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及建設(shè)局財務(wù)制度,結(jié)合公司具體情況,制定本制度。
    一、財務(wù)管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴格執(zhí)行財經(jīng)紀律,以提高經(jīng)濟效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟實力為宗旨,財務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)約、精打細算、在企業(yè)經(jīng)營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支,降低消耗,增加積累。
    財務(wù)機構(gòu)與會計人員。
    二、公司設(shè)財務(wù)部,財務(wù)部主任協(xié)助總經(jīng)理管理好財務(wù)會計工作。
    三、出納員不得兼管、會計檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的登記工作。
    四、財會人員都要認真執(zhí)行崗位責(zé)任制,各司其職,互相配合,如實反映和嚴格監(jiān)督各項經(jīng)濟活動。記帳、算帳、報帳必須做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實、數(shù)字準確、帳目清楚、日清月結(jié)、近期報帳。
    五、財務(wù)人員在辦理會計事務(wù)中,必須堅持原則,照章辦事。對于違反財經(jīng)紀律和財務(wù)制度的事項,必須拒絕付款、拒絕報銷或拒絕執(zhí)行,并及時向總經(jīng)理報告。
    六、財會人員力求穩(wěn)定,不隨便調(diào)動。財務(wù)人員調(diào)動工作或因故離職,必須與接替人員辦理交接手續(xù),沒有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會計工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會計憑證、報表、帳目、款項、公章、實物及未了事項等。移交交接必須由建設(shè)局財務(wù)科監(jiān)交。
    會計核算原則及科目。
    七、公司嚴格執(zhí)行《中華人民共和國會計法》、《會計人員職權(quán)條例》、《會計人員工作規(guī)則》等法律法規(guī)關(guān)于會計核算一般原則、會計憑證和帳簿、內(nèi)部審計和財產(chǎn)清查、成本清查等事項的規(guī)定。
    八、記帳方法采用借貸記帳法。記帳原則采用權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
    九、一切會計憑證、帳簿、報表中各種文字記錄用中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書寫必須使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書寫。
    十、公司以單價2000元以上、使用年限一年以上的資產(chǎn)為固定資產(chǎn),分為五大類:
    1、房屋及其他建筑物;
    2、機器設(shè)備;
    3、電子設(shè)備(如微機、復(fù)印機、傳真機等);
    4、運輸工具;
    5、其他設(shè)備。
    十一、各類固定資產(chǎn)折舊年限為:
    1、房屋及建筑物35年;
    2、機器設(shè)備10年;
    3、電子設(shè)備、運輸工具5年;
    4、其他設(shè)備5年。
    固定資產(chǎn)以不計留殘值提取折舊。固定資產(chǎn)提完折舊后仍可繼續(xù)使用的,不再計提折舊;提前報廢的固定資產(chǎn)要補提足折舊。
    十二、購入的固定資產(chǎn),以進價加運輸、裝卸、包裝、保險等費用作為原則。需安裝的固定資產(chǎn),還應(yīng)包括安裝費用。作為投資的固定資產(chǎn)應(yīng)以投資協(xié)議約定的價格為原價。
    十三、固定資產(chǎn)必須由財務(wù)部合同辦公室每年盤點一次,對盤盈、盤虧、報廢及固定資產(chǎn)的計價,必須嚴格審查,按規(guī)定經(jīng)批準后,于決算時處理完畢。
    1、盤盈的固定資產(chǎn),以重置完全價值作為原價,按新舊的程度估算累計折舊入帳,原價累計折舊后的差額轉(zhuǎn)入公積金。
    2、盤虧的固定資產(chǎn),應(yīng)沖減原價和累計折舊,原價減累計折舊后的差額作營業(yè)外支出處理。
    3、報廢的固定資產(chǎn)的變價收入(減除清理費用后的凈額)與固定資產(chǎn)凈值的差額,其收益轉(zhuǎn)入公積金,其損失作營業(yè)外支出處理。
    4、公司對固定資產(chǎn)的購入、出售、清理、報廢都要辦理會計手續(xù),并設(shè)置固定資產(chǎn)明細帳進行核算。
    資金、現(xiàn)金、費用管理。
    十四、財務(wù)部要加強對資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費用開支的管理,防止損失,杜絕浪費,良好運用,提高效益。
    十五、銀行帳戶必須遵守銀行的規(guī)定開設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴禁借帳戶供外單位或個人使用,嚴禁為外單位或個人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
    十六、銀行帳戶的帳號必須保密,非因業(yè)務(wù)需要不準外泄。
    十七、銀行帳戶印鑒的使用實行分管并用制,即財務(wù)章由出納保管,法人代表和會計私章由會計保管,不準由一人統(tǒng)一保管使用。印鑒保管人臨時出差由其委托他人代管。
    十八、銀行帳戶往來應(yīng)逐筆登記入帳,不準多筆匯總高收,也不準以收抵支記帳。按月與銀行對帳單核對,未達收支,應(yīng)作出調(diào)節(jié)逐筆調(diào)節(jié)平衡。
    十九、根據(jù)已獲批準簽訂的合同付款,不得改變支付方式和用途;非經(jīng)收款單位書面正式委托并經(jīng)總經(jīng)理批準,不準改變收款單位(人)。
    二十、庫存現(xiàn)金不得超過限額,不得以白條抵作現(xiàn)金?,F(xiàn)金收支做到日清月結(jié),確保庫存現(xiàn)金的帳面余款與實際庫存額相符,銀行存款余款與銀行對帳單相符,現(xiàn)金、銀行日記帳數(shù)額分別與現(xiàn)金、銀行存款總帳數(shù)額相符。
    二十一、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
    二十二、嚴格現(xiàn)金收支管理,除一般零星日常支出外,其余投資、工程支出都必須通過銀行辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算,不得直接兌付現(xiàn)金。
    二十三、領(lǐng)用空白支票必須注明限額、日期、用途及使用期限、并報總經(jīng)理報批。所有空白支票及作廢支票均必須存放保險柜內(nèi),嚴禁空白支票在使用前先蓋上印章。
    二十四、正常的辦公費用開支,必須有正式發(fā)票,印章齊全,經(jīng)手人、部門負責(zé)人簽名,經(jīng)總經(jīng)理批準后方可報銷付款。
    二十五、未經(jīng)董事會批準,嚴禁為外單位(含合資、合作企業(yè))或個人擔(dān)保貸款。二。
    十六、嚴格資金使用審批手續(xù)。會計人員對一切審批手續(xù)不完備的資金使用事項,都有權(quán)且必須拒絕辦理。否則按違章論處并對該資金的損失負連帶賠償責(zé)任。
    辦公用具、用品購置與管理。
    二十七、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后方可購置。
    二十八、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
    二十九、個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
    其它事項。
    三
    十、按照上級主管部門的要求,及時報送財務(wù)會計報表和其它財務(wù)資料。
    三
    十一、積極參與建設(shè)資金的籌措工作,通過籌集資金的活動,盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期達到最優(yōu)化。
    三
    十二、配合公司業(yè)務(wù)部門對項目工程的竣工、財務(wù)決算進行監(jiān)督管理。
    三
    十三、自覺接受上級主管、財政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完善制度、改進工作。
    公司管理規(guī)章制度篇十四
    第一條為加強信貸管理,規(guī)范信貸行為,防范信貸風(fēng)險,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我公司的實際,制定本制度。
    第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理必須遵循的基本準則,是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。
    第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶提供各類信用的總稱。
    包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。
    第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的人員。
    第五條本制度所指信貸部門是指有權(quán)辦理和經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的部門。
    第六條貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。
    堅持“三農(nóng)”為本,農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先;審慎經(jīng)營,擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù),不受任何單位和個人強制干預(yù)。
    第七條實行信貸準入管理制度。
    信貸準入管理包括準入對象、準入條件、準入過程和準入權(quán)限的管理。
    (一)嚴格準入對象。
    公司信貸準入對象主要包括:
    1、“三農(nóng)”客戶。
    指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè)。
    2、一般客戶。
    指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機構(gòu)客戶。
    3、重點客戶。
    指信用等級高,償債能力強,無不良記錄,發(fā)展前景好,綜合效益佳的中小客戶。
    4、個人消費客戶。
    包括住房、商用房、汽車、助學(xué)等消費需求客戶。
    5、重點項目。
    指對公司具有較大貢獻度,列入政府發(fā)展計劃的重點項目。
    6、優(yōu)勢區(qū)域。
    指經(jīng)濟發(fā)達,信用環(huán)境好,地方政府重視,支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。
    某小額貸款有限責(zé)任公司基本制度
    7、優(yōu)勢行業(yè)。
    指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。
    “三農(nóng)”客戶實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。
    (二)嚴格準入條件。
    公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。
    1、基本條件:
    (1)《貸款通則》規(guī)定的條件。
    (2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景看好。
    (3)具備評信條件的客戶,信用等級在a級以上,無不良信用記錄。
    (4)用途合規(guī)合法。
    (5)第一還款來源充足,擔(dān)保合法、有效、足值,還款計劃切實具體。
    (6)公司規(guī)定的其他條件。
    2、除以上基本條件外,對不同類型客戶,還須符合相應(yīng)的準入條件。
    (1)公司類客戶:已建立現(xiàn)代企業(yè)制度,法人治理結(jié)構(gòu)完善;資產(chǎn)負債比率一般不得超過70%,凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率,經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規(guī)定比例保證金。
    (2)機構(gòu)類客戶:實行獨立經(jīng)濟核算,財務(wù)管理規(guī)范,經(jīng)費自給率50%以上,收支有盈余,還款來源落實可靠。
    以上兩類客戶申請項目貸款的,項目資本金比率不得低于30%,建設(shè)資金來源落實可靠。
    (3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當(dāng)職業(yè)、穩(wěn)定收入和良好信用。
    (三)嚴格準入過程:公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準入過程要按照客戶申請與受理、調(diào)查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個環(huán)節(jié)進行,不得逆程序、少程序操作。
    (四)嚴格準入權(quán)限。
    公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅持“分級審批、分級管理”原則,嚴格按照權(quán)限辦理。
    第八條實行客戶授信管理制度。
    客戶授信是公司根據(jù)客戶資金需求情況、信用程度和償還能力,核定客戶最高綜合授信額度,統(tǒng)一控制客戶融資風(fēng)險總量的管理制度。對具備條件的客戶申請信貸業(yè)務(wù)堅持“先評級、后授信、再用信”的原則。
    第九條實行審貸分離制度。
    審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過程中,將調(diào)查、審查、審批(咨詢)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)進行分離,由不同部門或崗位承擔(dān),實行各環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督的機制。
    (一)貸款調(diào)查。
    貸款調(diào)查由公司信貸人員(貸款調(diào)查崗)負責(zé),主要是對客戶情況進行調(diào)查核實。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請,要依據(jù)信用風(fēng)險等級,對客戶的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營能力、經(jīng)濟實力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進行全面的調(diào)查分析,寫出調(diào)查報告并簽署意見,報送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔(dān)因調(diào)查情況不實導(dǎo)致貸款失誤的主要責(zé)任。
    (二)貸款審查。
    貸款審查由公司信貸部門和風(fēng)險部門負責(zé),信貸部門對受理貸款資料的真實性及市場風(fēng)險負責(zé),風(fēng)險部門對貸款的政策性、合規(guī)性、合法性、技術(shù)性負責(zé)。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身營銷的貸款資料,進行調(diào)查和審查后,將貸款資料、審查結(jié)果提交風(fēng)險部門進行再次審查。審查的主要內(nèi)容包括:貸款基本資料是否齊全,客戶主體資格是否合法,客戶的經(jīng)營狀況是否良好,是否符合信貸政策,貸款風(fēng)險程度是否可控制,貸款(擔(dān)保)手續(xù)是否合法合規(guī)等。審查人員承擔(dān)因?qū)彶椴徽J真、未能及時發(fā)現(xiàn)和反映問題而造成貸款失誤的主要責(zé)任。
    (三)貸款審批。
    貸款審批由公司貸款審批崗負責(zé),按照貸款審批權(quán)限,對是否發(fā)放貸款進行決策。在貸款審批過程中,貸款審批部門和審批人要承擔(dān)審批失誤的主要責(zé)任。
    1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總、信貸部經(jīng)理、會計主管及職工代表、農(nóng)民代表組成。貸審會(貸咨會)成員由總經(jīng)理、分管副總、各部門負責(zé)人等組成。貸審會(含貸審組、貸咨會,下同)必須由7人以上單數(shù)人員組成,設(shè)主任委員一名,負責(zé)組織召開貸審會會議。
    貸款調(diào)查人員、審查人員可列席參加貸審會,接受貸審會成員的詢問,但沒有表決權(quán)。
    2、貸審會審批貸款應(yīng)堅持以下原則:
    (1)集體審批原則。
    70%以上成員參與有效。
    (2)少數(shù)服從多數(shù)原則。
    參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。
    (3)集體負責(zé)原則。
    每位參與審批的成員,審批討論研究結(jié)束,都要簽署明確的“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會審議”的意見及理由,并對所簽意見負責(zé)。
    (4)總經(jīng)理一票否決原則。
    對貸審會表決同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理有一票否決權(quán);貸審會表決不同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理不得決定發(fā)放。
    3、貸審會會議紀要的'整理。
    貸審會要對審議過程進行記錄,并在其成員投票表決后,根據(jù)貸審會記錄和表決結(jié)果,形成貸審會會議紀要。
    貸審會會議紀要的內(nèi)容包括會議召開的時間、地點、參加人員、審議事項、審議結(jié)果等。貸審會會議紀要連同有關(guān)貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據(jù)。
    4、被貸審會兩次否決的貸款申請半年內(nèi)不得提交貸審會審議。
    5、逐步建立和完善專家議事制度。
    對大額或有疑義的貸款,必要時可聘請外部專家組成專家組參與決策,保證信貸決策的科學(xué)性。
    第十條實行信貸業(yè)務(wù)權(quán)限管理制度。
    全公司按照“統(tǒng)一標準、分類管理、定期考核、適時調(diào)整”的原則,根據(jù)本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營管理水平和地方經(jīng)濟發(fā)展水平,確定信貸業(yè)務(wù)權(quán)限。
    (一)統(tǒng)一標準。
    公司統(tǒng)一制定各部門的信貸經(jīng)營管理等級考核指標。
    等級考核指標主要包括:當(dāng)年新增貸款(不含小額農(nóng)貸)到期年末收回率、小額農(nóng)貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風(fēng)險度、單戶貸款比例、支農(nóng)貸款指標、信貸綜合管理等。實行百分考核,按得分情況,將信貸經(jīng)營管理等級劃分為一級、二級、三級。
    (二)分類管理。
    在評定信貸經(jīng)營管理等級的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的等級,確定不同的信貸權(quán)限。凡當(dāng)年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款權(quán)限。
    (三)定期考評。
    信貸員的信貸經(jīng)營管理情況一年一考核,信貸經(jīng)營管理等級一年一評定。
    (四)適時調(diào)整。
    公司根據(jù)信貸員和信貸部的不同時期、不同階段信貸經(jīng)營管理水平的變化和信貸經(jīng)營管理等級考評結(jié)果,適時調(diào)整信貸權(quán)限。信貸權(quán)限原則上一年一調(diào)整。如遇發(fā)生重大違規(guī)情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營特殊需要,可隨時進行調(diào)整。具體信貸業(yè)務(wù)權(quán)限按照《大額貸款管理規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款管理制度》、《農(nóng)村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》、《個人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執(zhí)行。
    第十一條實行貸后管理制度。
    貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險監(jiān)控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等,具體按照《貸后管理制度》執(zhí)行。
    第十二條實行貸款第一責(zé)任人制度。
    貸款第一責(zé)任人是負責(zé)貸前調(diào)查和貸后管理的信貸人員(客戶經(jīng)理),對貸款質(zhì)量負責(zé),承擔(dān)貸款最終收回和損失賠償責(zé)任。
    第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)獨立判斷市場風(fēng)險,有權(quán)決定貸款是否進入后續(xù)審批程序,有權(quán)拒絕任何組織和個人對其貸款調(diào)查及貸后管理的指令和干預(yù)。貸款第一責(zé)任人應(yīng)親自在貸款借據(jù)上簽字注明。農(nóng)戶小額信用貸款的第一責(zé)任人是信貸員,其他貸款的第一責(zé)任人是承擔(dān)貸前調(diào)查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經(jīng)理)。
    第十三條實行貸款分環(huán)節(jié)主責(zé)任人制度。
    辦理貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、審批、貸后管理責(zé)任人分別承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任。
    (一)信貸部審批的貸款。
    包片和管戶信貸員(客戶經(jīng)理,下同)為調(diào)查主責(zé)任人和貸后管理責(zé)任人;分管業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理為審查主責(zé)任人;分管總經(jīng)理為審批主責(zé)任人。
    (二)貸審會審批的貸款。
    管戶信貸員為貸后管理責(zé)任人;各部門負責(zé)人和參與調(diào)查人員為調(diào)查主責(zé)任人;信貸部門負責(zé)人為審查主責(zé)任人,參與審查人員為審查次責(zé)任人;貸審組、貸審會、總經(jīng)理為審批主責(zé)任人,其他委員為審批次責(zé)任人。
    第十四條盡職調(diào)查及責(zé)任追究制度。
    公司設(shè)立獨立的信貸工作盡職調(diào)查崗,該崗位人員應(yīng)具備較完備的信貸、法律、財務(wù)等知識,依誠信和公開原則獨立行使盡職調(diào)查職能,必要時可聘請外部專家或委托專業(yè)機構(gòu)開展特定的盡職調(diào)查工作。
    各級部門應(yīng)定期評價與確定信貸各環(huán)節(jié)工作人員是否勤勉盡責(zé),對未盡職人員追究相關(guān)責(zé)任。
    其各環(huán)節(jié)的責(zé)任界定、責(zé)任追究或責(zé)任免除,按照《貸款管理責(zé)任制度》執(zhí)行。
    第十五條實行信貸人員持證上崗和等級管理制度。
    所有信貸從業(yè)人員要通過考試,獲取上崗資格,并由相關(guān)部門負責(zé)人聘用;考試不合格的,不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員,按照工作能力和業(yè)績進行考核評定,實行等級管理。不同等級授予不同的事權(quán),享受不同的待遇或不同的工資標準。等級評定每年1次,由信貸部負責(zé)組織。
    第十六條實行信貸“十不準”制度。
    (一)不準向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項目發(fā)放貸款;
    (二)不準向村組發(fā)放貸款;
    (三)不準向村組提供擔(dān)保的單位、企業(yè)和個人發(fā)放貸款;
    (四)不準向證券公司、信托公司發(fā)放貸款;
    (五)不準發(fā)放冒名貸款;
    (六)不準采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶貸款;
    (七)不準發(fā)放從事有價證券、期貨等投資的貸款;
    (八)不準超權(quán)限、逆程序、跨地區(qū)發(fā)放貸款;
    (九)不準擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度;
    (十)不準向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。
    第十七條實行劣質(zhì)客戶退出制度。
    有下列情形之一的客戶,信貸部應(yīng)采取果斷措施,在收回全部貸款本息后,將其淘汰出客戶群體。
    (一)自身和所在的行業(yè)屬國家明令限制的客戶;
    (三)惡意逃廢和懸空農(nóng)信社債務(wù)及有損害農(nóng)信社利益的客戶;
    (四)廠垮人散,資不抵債,面臨破產(chǎn)的客戶;
    (五)極不講信用,已被銀行同業(yè)公會等機構(gòu)列入制裁單位,上了“黑名單榜”的客戶等。
    第十八條客戶應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機關(guān)(或主管機關(guān))核準登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。
    第十九條客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:
    (一)從事的經(jīng)營活動合規(guī)合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會發(fā)展規(guī)劃要求;
    (五)公司客戶應(yīng)當(dāng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,產(chǎn)權(quán)明晰、治理結(jié)構(gòu)完善,符合《公司法》要求。
    (六)不符合信用方式的,應(yīng)提供符合規(guī)定條件的擔(dān)保;
    (七)資產(chǎn)負債率等指標符合農(nóng)信社的要求;
    (八)公司要求的其它條件。
    第二十條客戶授信包括表內(nèi)、表外授信。
    表內(nèi)授信:貸款、項目融資、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)等;
    表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等。
    第二十一條授信的原則。
    客戶授信必須遵循“先落實條件,后實施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統(tǒng)一。
    第二十二條授信的條件。
    對客戶實施授信除符合客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)具備的基本條件外,還必須進行客戶信用等級評定。
    客戶信用等級評定的內(nèi)容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應(yīng)根據(jù)客戶不同的信用等級、資產(chǎn)負債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。
    第二十三條授信的方式。
    對客戶授信管理分為內(nèi)部授信和公開授信兩種方式。
    內(nèi)部授信指信貸部內(nèi)部核定的客戶最高綜合授信額度,是信貸部內(nèi)部控制客戶信用風(fēng)險的最高限額,不與客戶見面,由信貸部內(nèi)部掌握。
    公開授信指信貸部根據(jù)客戶申請,在對客戶的風(fēng)險和財務(wù)狀況及信用程度進行綜合評價的基礎(chǔ)上,核定客戶綜合授信額度,簽訂授信協(xié)議,使客戶在一定時期和核定額度內(nèi),能夠便捷使用公司信用。
    第二十四條授信的發(fā)放與管理。
    (一)歸口管理。
    對同一客戶的授信要歸口到同一機構(gòu)管理。
    (二)統(tǒng)一授信。
    對客戶授信,要實行貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等信貸品種的綜合授信;
    (三)據(jù)實辦理。
    (四)加強監(jiān)測。
    要加強客戶用信管理,實行動態(tài)監(jiān)測,及時預(yù)警,分類處理。
    第二十五條客戶信用等級評定。
    客戶信用等級按照定量與定性分析、動態(tài)與靜態(tài)分析、微觀與宏觀分析相結(jié)合的方法,對客戶的資產(chǎn)質(zhì)量、資金實力、償債能力、經(jīng)營能力、經(jīng)濟效益、現(xiàn)金流量、管理水平、發(fā)展前景和決策層素質(zhì)等方面作出客觀、公正、實事求是的分析評價,進行確定。必要時可委托獨立的、資質(zhì)和信譽較高的外部評級機構(gòu)完成。客戶信用等級評定后,進行綜合評價并給予信用額度、品種和期限。對客戶信用等級的劃分類別、指標體系、工作程序、評級組織等,由公司另行制定具體辦法。
    第二十六條信貸部信貸業(yè)務(wù)根據(jù)《貸款通則》規(guī)定分類如下:
    (一)按性質(zhì)分類。
    分為自營貸款、委托貸款和特定貸款。
    自營貸款,是指貸款人(農(nóng)信社)以合法方式籌集的資金自主發(fā)放的貸款,其風(fēng)險由貸款人承擔(dān),并由貸款人收回本金和利息。委托貸款,是指由政府部門、企事業(yè)單位及個人等委托人提供資金,由貸款人(即受托人)根據(jù)委托人確定的貸款對象、用途、金額、期限、利率等代為發(fā)放,監(jiān)督使用并協(xié)助收回的貸款。貸款人(受托人)只收取手續(xù)費,不承擔(dān)貸款風(fēng)險。
    (二)按期限分類。
    貸款按期限分為短期貸款、中期貸款和長期貸款。短期貸款,是指貸款期限在1年以下(含1年)的貸款。中期貸款,是指貸款期限在1年以上5年以下(含5年)的貸款。長期貸款,是指貸款期限在5年以上的貸款。長期貸款期限最長不得超過10年。個人住房抵押貸款最長期限不得超過3年。
    (三)按方式分類。
    貸款分為信用貸款、擔(dān)保貸款和票據(jù)貼現(xiàn)。
    信用貸款,是指以借款人的信譽發(fā)放的貸款。
    擔(dān)保貸款,是指保證貸款、抵押貸款。
    保證貸款,是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的保證方式以第三人承諾在借款人不能償還貸款時,按約定承擔(dān)一般保證責(zé)任或連帶責(zé)任而發(fā)放的貸款。公司只發(fā)放連帶責(zé)任的保證貸款。辦理保證貸款,應(yīng)當(dāng)對保證人保證資格、資信狀況等進行審查,并簽訂保證合同。抵押貸款,是指按《擔(dān)保法》規(guī)定的抵押方式以借款人或第三人的財產(chǎn)作為抵押物發(fā)放的貸款。辦理抵押貸款,應(yīng)對抵押物的權(quán)屬、有效性和變現(xiàn)能力以及所設(shè)定抵押的合法性進行審查,簽訂抵押合同并辦理抵押物的有關(guān)登記手續(xù)。要根據(jù)抵押物評估值的不同情況,合理確定貸款抵押比例。具體比例按《貸款保證管理制度》規(guī)定執(zhí)行。票據(jù)貼現(xiàn),是指持票人為了取得資金將未到期的商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)讓給公司的票據(jù)行為,是公司向持票人融通資金的一種方式。票據(jù)貼現(xiàn)期限自貼現(xiàn)之日起到票據(jù)到期日止,最長不超過6個月。
    第二十七條公司應(yīng)結(jié)合自身實際,積極開展以下傳統(tǒng)優(yōu)勢業(yè)務(wù)品種。
    (一)農(nóng)戶小額信用貸款。
    是指公司基于農(nóng)戶的信譽,在核定的額度和期限內(nèi)向農(nóng)戶發(fā)放的不需抵押擔(dān)保的貸款。發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款按照《農(nóng)戶小額貸款管理制度》執(zhí)行。
    (二)助學(xué)貸款。
    即公司對國內(nèi)所屬全日制普通高等學(xué)公司(公辦學(xué)公司、含各部門及市州政府所辦的高職高專)或在讀的經(jīng)濟困難學(xué)生的家長及其他與學(xué)生有法律監(jiān)護關(guān)系的對象,在其戶口所在地發(fā)放的用于支付貧困學(xué)生學(xué)費和基本生活費的貸款。發(fā)放助學(xué)貸款按照《助學(xué)貸款管理制度》執(zhí)行。
    (三)農(nóng)戶聯(lián)保貸款。
    是指農(nóng)戶為了滿足生產(chǎn)、生活等方面的資金需求,自愿組成聯(lián)保小組,由公司對聯(lián)保小組成員發(fā)放的,超出農(nóng)戶小額信用貸款范疇,并由聯(lián)保小組成員相互承擔(dān)連帶保證責(zé)任的貸款。發(fā)放農(nóng)戶聯(lián)保貸款按照《農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理制度》執(zhí)行。
    (四)中小企業(yè)貸款。
    是指公司為滿足中小企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)資金需求,根據(jù)中小企業(yè)信用等級、生產(chǎn)經(jīng)營狀況、還款意愿及還款來源、可提供的擔(dān)保等相關(guān)因素,結(jié)合公司信用可供能力向中小企業(yè)發(fā)放的流動資金貸款。具體業(yè)務(wù)操作按《企業(yè)貸款管理制度》執(zhí)行。
    第二十八條辦理信貸業(yè)務(wù)要按權(quán)限、按程序運作。
    辦理信貸業(yè)務(wù)的基本程序:客戶申請?受理與調(diào)查?審查?審批?報備?與客戶簽訂合同?發(fā)放貸款?貸后管理?貸款本息收回。對具備條件的信貸業(yè)務(wù)還要進行評信與授信。
    (一)受理與調(diào)查。
    客戶向公司提出信貸業(yè)務(wù)申請,信貸員受理并進行初步認定,對同意受理的信貸業(yè)務(wù)進行調(diào)查(評估),調(diào)查結(jié)束后,將調(diào)查材料送信貸部及貸審會審查。
    (二)審查。
    信貸部對信貸員報送的調(diào)查材料進行審查,提出審查意見,報公司貸審會審議。公司貸審會對受理的貸款應(yīng)當(dāng)在2日內(nèi)審查完畢,提出審查意見。
    (三)審批。
    公司貸審會審議后,報董事長審定,在權(quán)限范圍內(nèi)的信貸業(yè)務(wù)直接進入貸款發(fā)放程序,超過審批權(quán)限的信貸業(yè)務(wù)報上級部門審批或備案。對審查部門初審?fù)ㄟ^的貸款,必須在3天內(nèi)召開貸審會審議。
    (四)簽訂合同。
    信貸部應(yīng)按照信貸管理要求分別與借款人、抵(質(zhì))押人、保證人簽訂借款合同、抵(質(zhì))押合同、保證合同。
    (五)貸款發(fā)放。
    合同簽訂后,信貸部在辦理借據(jù)之前,要將信貸資料再送有權(quán)審查部門進行放貸審查,放貸審查通過后方可發(fā)出放貸通知。
    會計人員收到放貸通知后,進行出賬審查,辦理出賬手續(xù),將信貸資金轉(zhuǎn)入借款人在農(nóng)信社開設(shè)的存款結(jié)算賬戶。
    (六)貸后管理。
    按《貸后管理制度》執(zhí)行。貸后管理責(zé)任人每月對借款戶的貸后檢查不得少于1次,信貸部門對本級審批和上報審批發(fā)放的大額貸款現(xiàn)場檢查每季不少于1次,檢查要形成專題報告,向同級貸審會匯報。
    第二十九條信貸產(chǎn)品定價。
    公司應(yīng)按照人民銀行規(guī)定的利率政策和結(jié)息方式,合理確定貸款利率和浮動幅度,在借款合同和借款憑證上載明。公司辦理承兌匯票貼現(xiàn)及其他或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)應(yīng)按規(guī)定收取手續(xù)費。貸款展期期限加上原期限達到新的利率期限檔次時,從展期之日起,貸款利息按新的期限檔次利率計收,未達到新的利率期限檔次的仍執(zhí)行合同利率;逾期貸款和擠占挪用貸款按規(guī)定計收利息和罰息;貸款到期前未按合同約定還清的利息按合同利率計收復(fù)利,貸款逾期后未按合同約定還清的貸款利息按逾期利率計收復(fù)利;貼息貸款,根據(jù)利息補貼方法,按規(guī)定計收利息。經(jīng)信貸部同意,客戶可以提前歸還貸款。提前歸還貸款,應(yīng)當(dāng)按實際借款的時間計收利息;如合同另有約定,可以按照約定,要求客戶支付違約賠償金。
    公司管理規(guī)章制度篇十五
    一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
    二、維護公司聲譽,保護公司利益。
    三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團結(jié)互助。
    四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
    五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。
    六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
    為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度。
    1、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
    2、公司倡導(dǎo)樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
    3、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
    4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。
    5、公司實行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻者予以獎勵。
    6、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導(dǎo)員工團結(jié)互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
    7、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
    1、文件收發(fā)規(guī)定。
    1)公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,由總經(jīng)理簽發(fā)。
    2)業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門擬稿,分管副總經(jīng)理審核、簽發(fā)。
    3)屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
    4)已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
    5)公司的文件由辦公室負責(zé)報送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結(jié)果。
    6)經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
    7)外來的文件由辦公室文書負責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達有關(guān)部門,辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時報送。
    8)文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說明原因。
    1)所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
    2)打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見,送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,也由辦公室各統(tǒng)一打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
    3)文印人員必須按時、按質(zhì)、按量完成各項打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時,應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時與有關(guān)人員校對清楚。
    4)文件、傳真等應(yīng)及時發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
    5)嚴禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
    3、辦公用品購置、領(lǐng)用規(guī)定。
    1)公司領(lǐng)導(dǎo)及未實行經(jīng)濟責(zé)任制考核部門所需的辦公用品,由辦公室填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責(zé)任制考核的部門所需購置辦公用品,到辦公室領(lǐng)用,辦理出入庫手續(xù),明確金額。需購置的,由部門負責(zé)人填寫《資金使用審批表》,報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用,由經(jīng)理審核并總經(jīng)理批準后辦理。
    2)辦公用品購置后,須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清單,到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的,財務(wù)部不予報銷。
    3)辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用。
    4)所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
    5)個人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調(diào)動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
    1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務(wù)前,須經(jīng)本部門負責(zé)人同意。
    2、工作時間按照國家規(guī)定為為雙休制。假日和夜間值班由辦公室統(tǒng)一安排。
    3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內(nèi)的(含1天),由部門負責(zé)人批準;3天以內(nèi)的(含3天),由副總經(jīng)理批準;3天以上的,報總經(jīng)理批準。副總經(jīng)理和部門負責(zé)人請假,一律由總經(jīng)理批準。請假員工事畢向批準人銷假。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
    4、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內(nèi)到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
    (上下班時間)。
    5、一個月內(nèi)遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當(dāng)月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當(dāng)月的基本工資。
    6、曠工半天者,扣發(fā)當(dāng)天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當(dāng)月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
    7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關(guān)的事情。如有違反者當(dāng)天按曠工1天處理;當(dāng)月累計2次的,按曠工2天處理;當(dāng)月累計3次的,按曠工3天處理。
    8、參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內(nèi)未到或早退的,按照本制度相關(guān)條款處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工。
    9、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結(jié)育手術(shù)假時,必須憑有關(guān)證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
    10、員工的考勤情況,由各部門負責(zé)人進行監(jiān)督、檢查,部門負責(zé)人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責(zé)。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。
    1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(雇)用合同。員工與公司的關(guān)系為合同關(guān)系,雙方都必須遵守合同。
    2、公司人事部負責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲;勞動工資、勞保福利等各項工作的實施,并辦理員工的考試錄取、聘用、商調(diào)、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續(xù)。
    3、公司各職能部門,用人實行定員、定崗,其設(shè)置、編制、調(diào)整或撤銷,由總經(jīng)理提出方案,報董事局批準后實施。
    4、因工作及生產(chǎn)、業(yè)務(wù)發(fā)展需要、各部門需要增加用工的,一律報總經(jīng)理審批。
    5、公司聘用的員工,一律與公司簽訂聘用合同。
    6、各級員工的聘任程序如下:
    1)總經(jīng)理,由董事局主席提名董事局聘任;
    2)副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、部門主任等高級職員,由總經(jīng)理提請董事局聘任;
    3)部門副主任(副部長)及其他員工,由總經(jīng)理聘任;
    7、公司內(nèi)部若有空缺或有新職時,可能由內(nèi)部晉升或調(diào)職,出現(xiàn)下列情形進行對外招聘。
    1)公司內(nèi)部無合適人選時;
    2)需求量大,內(nèi)部人力不足;
    3)需特殊技術(shù)或?qū)I(yè)知識須對外招募人才時。
    8、甄選員工任用之主要原則是應(yīng)聘者對該申請職位是否合適而定,并以該職位所需的實際知識及應(yīng)聘者所具備的素質(zhì)工作態(tài)度、工作技能及潛質(zhì)和工作經(jīng)驗等為準則,經(jīng)所屬部門考核合格任用。
    9、新聘(雇)員工,用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》,由用人單位簽署意見,擬定工作崗位,經(jīng)人事部審查考核,符合聘雇條件者,先簽試用合同,經(jīng)培訓(xùn)后試用3個月。
    10、新員工正式上崗前,必須先接受培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司章程及規(guī)章制度,了解公司情況,學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識等。培訓(xùn)由人事部和培訓(xùn)部負責(zé)。員工試用期間,由人事部會同用人單位考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。試用期間的工資,按擬定的工資下調(diào)一級發(fā)給。
    11、員工試用期滿15天前,由用人單位作出鑒定,提出是否錄用的意見,經(jīng)人事部審核后,報總經(jīng)理審批。批準錄用者與公司簽訂聘(雇)用合同。
    12、臨時工由各下屬公司、企業(yè)在上級核準的指標內(nèi)雇用。報勞動人事部備案。
    13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則,根據(jù)員工的崗位、職責(zé)、貢獻、表現(xiàn)、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
    14、員工的工資,由決定聘用者依照前條規(guī)定確定,由人事部行文通知財務(wù)部門發(fā)放。
    15、公司執(zhí)行國家勞動保護法規(guī),員工享有相應(yīng)的勞保待遇。
    16、員工的獎金由公司根據(jù)實際效益按有關(guān)規(guī)定提取、發(fā)放。
    17、婚假:法定婚假3天,晚婚(男25周歲女23周歲)假10天,異地結(jié)婚可適當(dāng)另給路程假,假期內(nèi)工資照發(fā)。
    18、產(chǎn)育假按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時,喪假3天;異地奔喪的適當(dāng)另給路程假。假期內(nèi)工資和津貼照發(fā)。
    20、公司有權(quán)辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)。
    21、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)向人事部提出辭職報告,到人事部門辦理辭職手續(xù)。
    22、員工與公司簽訂聘(雇)用合同后,雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職,用人單位不準無故辭退員工。
    23、合同期內(nèi)員工辭職的,必須提前1個月向公司提出辭職報告,由用人單位簽署意見,經(jīng)原批準聘(雇)用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,由人事部給予辦理辭職手續(xù)。
    24、員工未經(jīng)批準而自行離職的,公司不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。
    25、員工必須服從組織安排,遵守各項規(guī)章制度,凡有違反并經(jīng)教育不改者,公司有權(quán)予以解聘、辭退。
    26、公司對辭退員工持慎重態(tài)度。用人單位無正當(dāng)理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的,必須填報《辭退員工審批表》,提出辭退理由,經(jīng)人事部核實,對符合聘用合同規(guī)定的辭退條件的,報原批準聘用的領(lǐng)導(dǎo)批準后,通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人事部核實和領(lǐng)導(dǎo)批準的,不得辭退。
    27、辭退員工,必須提前1個月通知被辭退者。
    28、聘(雇)用期滿,合同即告終止。員工或公司不續(xù)簽聘(雇)用合同的,到人事部辦理終止合同手續(xù)。
    29、員工嚴重違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的,公司有權(quán)予以開除。
    30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(雇)用,在離開公司以前,必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務(wù)資料,并移交業(yè)務(wù)渠道。否則,人事部不予辦理任何手續(xù);給公司造成損失的,應(yīng)負賠償責(zé)任。
    1、本辦法適用于本公司因公出差支領(lǐng)旅費的員工。
    2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:
    1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用。
    2)膳宿費系指膳食費及宿費。
    3)特別費系指因公支付郵電或招待費等。
    3、員工因公出差,應(yīng)事先填明員工出差申請單,經(jīng)部門負責(zé)人審核并呈報總經(jīng)理批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責(zé)人口頭報告總經(jīng)理,等返回公司后,應(yīng)立即補辦手續(xù),員工出差報支表的處理程序如下:
    1)出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預(yù)支金額,經(jīng)部門負責(zé)人審核后呈報總經(jīng)理批準。
    2)出差人憑核準的預(yù)支金額,填寫借款單,向財務(wù)部預(yù)支差旅費。
    3)出差人返回后7日內(nèi)應(yīng)填寫差旅費報銷單,注明實際出差日期、起始訖地點、工作內(nèi)容、報支項目、金額等,由所屬部門和財務(wù)部負責(zé)人審核后報總經(jīng)理批準,由財務(wù)部在報銷時沖銷預(yù)支數(shù)。
    4、差旅費按業(yè)務(wù)需要按崗位職務(wù)分成如下幾個包干:
    1)享受總經(jīng)理以上待遇的人員,差旅費實報實銷。
    2)享受副總經(jīng)理待遇的人員,宿費上限150元/日。
    3)享受部門負責(zé)人待遇的人員,宿費上限100元/日,其他人員宿費上限80元/日,另伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。
    4)公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當(dāng)日伙食補助。
    5)公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
    5、因公出差、經(jīng)總經(jīng)理批準借支公款,應(yīng)在回單位后七天內(nèi)交清,不得拖欠。非因公事并經(jīng)總經(jīng)理批準,任何人不得借支公款。
    1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
    2、合同管理是企業(yè)管理的一項重要內(nèi)容,搞好合同管理,對于公司經(jīng)濟活動的開展和經(jīng)濟利益的取得,都有積極的意義。各級領(lǐng)導(dǎo)干部、法人委托人以及其他有關(guān)人員,都必須嚴格遵守、切實執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門必須互相配合,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽”為核心的合同管理工作。
    3、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負責(zé)人共同參加,不得一個人直接與對方談判合同。
    4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對外簽訂合同,除法定代表人外,必須是持有法人委托書的法人委托人,法人委托人必須對本企業(yè)負責(zé)。
    5、簽約人在簽訂合同之前,必須認真了解對方當(dāng)事人的情況。
    6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協(xié)商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
    7、合同對各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定必須明確、具體,文字表達要清楚、準確。
    8、雙方都必須使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴禁使用財務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。
    9、除合同履行地在我方所在地外,簽約時應(yīng)力爭協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
    10、任何人對外簽訂合同,都必須以維護本公司合法權(quán)益和提高經(jīng)濟效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴懲。
    11、變更、解除合同,一律必需采用書面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無效。
    12、變更、解除合同的協(xié)議在未達成或未批準之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特殊情況經(jīng)雙方一致同意的例外。
    13、合同管理由董事長授權(quán)總經(jīng)理總負責(zé),歸口管理部門為財務(wù)部、辦公室。
    14、公司所有合同均由辦公室統(tǒng)一登記編號、經(jīng)辦人簽名后,按審批權(quán)限分別由董事長、總經(jīng)理或其他書面授權(quán)人簽署。
    1、各部室應(yīng)在每年元月底向公司辦公室移交上年度文書檔案并履行清交手續(xù)。
    2、各部室應(yīng)明確規(guī)定檔案責(zé)任人,檔案責(zé)任人(檔案員)對本部門檔案的收集、建檔、保管、借閱和利用負全責(zé)。
    3、各類規(guī)章制度、辦法、人事、工資資料、會議記錄、會議紀要、簡報、重要電話記錄、接待來訪記錄、上級來文、公司發(fā)文、工作計劃和工作總結(jié)以及添置設(shè)備、財產(chǎn)的產(chǎn)權(quán)資料由辦公室負責(zé)歸檔。
    4、各類合同的正本原件由財務(wù)部歸檔,副本原件由辦公室歸檔,其他部門備份存檔并由信息中心實行電腦化管理。
    5、歸檔資料必須符合下列要求:
    1)文件材料齊全完整;
    2)根據(jù)檔案內(nèi)容合并整理、立卷;
    3)根據(jù)檔案內(nèi)容的歷史關(guān)系,區(qū)別保存價值、分類、整理、立卷,案卷標題簡明確切,便于保管和利用。
    4)檔案資料借閱需履行登記、簽字手續(xù),重要資料借閱需先請示分管領(lǐng)導(dǎo)。
    5)加強檔案保管工作,做好防盜、防火、防蟲、防鼠、防潮、防高溫工作,定期檢查檔案保管工作。
    1、全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對外交往和合作中,須特別注意不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密。
    2、公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:
    1)公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;
    2)人事決策中的秘密事項;
    3)專有技術(shù);
    4)重要的合同、客戶和合作渠道;
    5)公司非向公眾公開的財務(wù)情況、銀行帳戶帳號;
    6)董事會或總經(jīng)理確定應(yīng)當(dāng)保守的公司其他秘密事項。
    3、屬于公司秘密的文件、資料,應(yīng)標明“秘密”字樣,由專人負責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管,非經(jīng)批準,不準復(fù)印、摘抄秘密文件、資料。
    4、公司秘密應(yīng)根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密。
    5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管。如有遺失,必須立即報告并采取補救措施。
    6、檔案室、微機室等機要重地,非工作人員不得隨便進入;工作人員更不能隨便帶人進入。
    1、公司車輛由辦公室統(tǒng)一管理、調(diào)度。各部門公務(wù)用車,由部門負責(zé)人先向辦公室申請,說明用車事由、地點、時間,辦公室根據(jù)需要統(tǒng)籌安排派車。
    2、車輛使用按先上級、后下級;先急事、后一般事;先滿足工作任務(wù)、接待任務(wù),后其他事的原則安排。
    3、外單位借車,需經(jīng)總經(jīng)理批準后方可安排。
    4、車輛駕駛實行專人專車,專車專管。
    5、車輛實行定點維修,需維修的項目由駕駛員列出清單后,由辦公室報總經(jīng)理批準。
    6、駕駛員應(yīng)做到合理用車,節(jié)約用油,將油耗控制在指標以內(nèi),特殊情況需增補油票的,須報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
    7、辦公室應(yīng)按時辦好車輛保險、養(yǎng)路費繳納等各項手續(xù),車輛有關(guān)證件及資料由駕駛員妥善保管。
    8、違規(guī)與事故處理。
    下列情況,違反交通規(guī)則或事故的經(jīng)濟損失及責(zé)任由駕駛員負擔(dān):
    1)無照駕駛;
    2)未經(jīng)許可將車借予他人使用;
    3)違反交通規(guī)則引起的交通肇事;
    4)違反交通規(guī)則,其罰款由駕駛?cè)藛T負擔(dān)。
    5)意外事故、不可抗拒原因造成的車輛事故由公司酌情研究處理。
    1、本辦法所稱工作過失,是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé),以致影響工作質(zhì)量和工作效率,貽誤管理與服務(wù)工作,造成不良影響或損害公司利益的行為。
    2、工作人員在實施管理與服務(wù)過程中,有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)追究工作過失責(zé)任:
    1)對符合規(guī)定條件的申請應(yīng)予受理、許可而不予受理、許可的;
    2)不予受理、許可不告知理由的;
    3)超越權(quán)限實施許可的;
    5)無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的;
    6)對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的;
    8)在履行職責(zé)過程中,造成工作失誤的;
    9)、其他違反內(nèi)部管理制度貽誤工作或損害公司利益的。
    3、工作過失責(zé)任分為:直接責(zé)任、間接責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    4、承辦人未經(jīng)審核人審核、批準人批準,直接作出具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,負直接責(zé)任。
    承辦人弄虛作假,致使審核人、批準人不能正確履行審核、批準職責(zé),導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責(zé)任。
    5、雖經(jīng)審核人審核、批準人批準,但承辦人不依照審核、批準意見實施具體工作行為,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,承辦人負直接責(zé)任。
    6、承辦人提出方案或意見有錯誤,審核人、批準人應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)而沒有發(fā)現(xiàn),或者發(fā)現(xiàn)后未予糾正,導(dǎo)致工作失誤后果發(fā)生的,承辦人負直接責(zé)任,審核人負間接責(zé)任,批準人負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
    7、審核人不采納或改變承辦人正確意見,經(jīng)批準人批準導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責(zé)任,批準人負間接責(zé)任。
    審核人不報請批準人批準直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,審核人負直接責(zé)任。
    8、批準人不采納或改變承辦人、審核人正確意見,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責(zé)任。未經(jīng)承辦人擬辦、審核人審核,批準人直接作出決定,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,批準人負直接責(zé)任。
    9、集體研究、認定導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,集體共同承擔(dān)責(zé)任,持正確意見者不承擔(dān)責(zé)任。
    10、兩人以上故意或者過失,導(dǎo)致工作過失后果發(fā)生的,按個人所起的作用確定責(zé)任。
    11、對工作過失責(zé)任人,視情節(jié)輕重作如下處理:
    1)情節(jié)較輕未給公司造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人批評教育或書面告誡,并處以罰款的處理:
    所有工作崗位因工作不到位,服務(wù)質(zhì)量不高,造成服務(wù)對象投訴情況屬實的,每出現(xiàn)一次罰款50元;缺乏調(diào)查研究、工作浮夸,提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù),影響經(jīng)營決策正確性的,每出現(xiàn)一次罰款50元;對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的,每出現(xiàn)一次罰款50元;因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的,每出現(xiàn)一次罰款50元;無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達到標準要求的,每出現(xiàn)一次罰款50元;私自進行有償咨詢或服務(wù),違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的,出現(xiàn)1次罰款50元,收繳違規(guī)收取的費用;超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件,造成不良影響和后果的,出現(xiàn)1次罰款50元;未嚴格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定,致使文件、檔案、資料損毀或者丟失的,出現(xiàn)1次罰款50元,并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補救措施。情節(jié)嚴重的,追究法律責(zé)任;未按規(guī)定使用公章,導(dǎo)致后果發(fā)生的,出現(xiàn)1次罰款50元。造成公司經(jīng)濟損失的,由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟賠償責(zé)任;因關(guān)門、關(guān)窗等安全防范措施不到位造成失竊的,追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任。
    2)情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和調(diào)離工作崗位或留用察看。
    3)情節(jié)嚴重給公司造成嚴重后果造成重大經(jīng)濟損失的,給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟損失和免職或辭退。以上追究方式可以單處或并處。若構(gòu)成犯罪的,移交司法機關(guān)處理。
    4)工作過失責(zé)任人有下列行為之一的,應(yīng)當(dāng)從重處理:
    一年內(nèi)出現(xiàn)3次以上應(yīng)予追究的工作過失情形的;干憂、阻礙、不配合對其工作過失行為進行調(diào)查的;對投訴人、舉報人打擊、報復(fù)、陷害的;拒不糾正過失行為的;有其他需要加重處分情節(jié)的。
    12、本辦法未做具體規(guī)定的,可由公司根據(jù)實際情況集體研究處理。
    1、行政接待工作的'主要任務(wù)。
    1)安排上級部門、兄弟單位、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)在本地的吃、住、行。
    2)安排重要來賓的檢查、考察、調(diào)研等活動。
    3)協(xié)助辦理會議的會務(wù)工作。
    4)協(xié)助開展公共關(guān)系工作,協(xié)調(diào)好外部環(huán)境。
    2、行政接待工作的基本原則。
    1)堅持為提高企業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟效益服務(wù)的原則,強化公關(guān)意識,宣傳企業(yè)形象,廣泛獲取信息。
    2)堅持規(guī)范化、標準化、制度化的原則,執(zhí)行國家有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定,符合禮儀要求,杜絕隨意性。
    3)堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標準,反對鋪張浪費。
    3、行政接待工作的程序、規(guī)范。
    1)接打電話要使用文明語言,并做好電話記錄。
    2)客人來訪應(yīng)熱情迎接,主動引導(dǎo)客人到辦公室或接待室交談,如本人有事需要暫時離開辦公室,應(yīng)將辦公桌上的文件、資料、貴重物品安放好,以免泄密或丟失。
    3)宴請客人實行派餐單制度,經(jīng)辦人填寫派餐單,科室、部門負責(zé)人簽字后報總經(jīng)理審批,辦公室負責(zé)統(tǒng)一安排。
    4、行政接待工作的標準、要求。
    1)事務(wù)性接待標準、要求。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖及客人的需求,掌握接待工作的規(guī)律,做到目標明確、思路清晰、計劃周密、主次分明、機動靈活、著裝大方、舉止文明,不擅自在授權(quán)范圍外作任何決定和承諾。
    2)宴請標準、要求。宴請客人時,應(yīng)根據(jù)宴請的性質(zhì)和規(guī)模不同,分為工作餐、聚餐、宴會、大型宴會四個標準:
    工作餐標準:安排外賣,10元/人;聚餐標準:指來訪人員人均接待標準不超過15元。不安排陪同人員,不安排酒水,用于接待一般業(yè)務(wù)性工作人員;宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過20元(不含酒水),用于接待一般事務(wù)性工作人員。陪同人員不超過來訪人員的三分之一;大型宴會標準:指來訪人員人均接待標準不超過30元(不含酒水),用于接待重要業(yè)務(wù)往來人員或上級領(lǐng)導(dǎo)。
    公司管理規(guī)章制度篇十六
    目的:為使本部門工作管理到位,秩序井然,提高員工工作積極性,提高工作效率和經(jīng)濟效益,特制訂本制度。
    適用范圍:長沙市上澤恒空調(diào)凈化工程有限公司。
    原則:以勞動法為依據(jù),根據(jù)部門實際情況制定。
    第一部分 入職指引
    第一節(jié) 入職與試用
    一、用人原則:重選拔、重潛質(zhì)、重品德。
    二、招聘條件:合格的應(yīng)聘者應(yīng)具備應(yīng)聘崗位所要求的年齡、學(xué)歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件,同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)精神和創(chuàng)新精神。
    三、入職
    第二節(jié) 考勤管理
    一、所有部門員工必須嚴格遵守部門考勤制度。
    二、遲到、早退、曠工
    1、遲到或早退 30 分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理。
    2、月遲到、早退累計達五次者,扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
    三、請假
    1、病假
    員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內(nèi),致電部門負責(zé)人,請假三天以上的,病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
    2、事假
    緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責(zé)人批準,其余請假均應(yīng)填寫《請假單》,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準,報相關(guān)人員備案,方可離開工作崗位,否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
    四、出差
    1、員工出差前填好《出差申請單》呈權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)批準后,報相關(guān)人員備案,否則按事假進行考勤。
    2、出差人員原則上須在規(guī)定時間內(nèi)返回,如需延期應(yīng)告知部門負責(zé)人,返回后在《出差申請單》上注明事由,經(jīng)權(quán)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)簽字按出差考勤。
    五、請假出差批準權(quán)限
    請假出差由部門經(jīng)理審批有效。
    六、加班
    1、加班應(yīng)填寫《加班單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準后報相關(guān)人員備案,否則不計加班費。
    2、加班工資按以下標準計算:
    3、部門負責(zé)人負責(zé)審查加班的合理性及效率。
    七、考勤記錄及檢查
    1、考勤負責(zé)人需對部門員工出勤情況于每月五日前(遇節(jié)假日順延)將上月考勤予以上報,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審核后匯總,并對考勤準確性負責(zé)。
    2、部門領(lǐng)導(dǎo)對本部門考勤行使檢查權(quán)。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。
    一、調(diào)動管理
    1、由調(diào)入部門填寫《員工內(nèi)部調(diào)動通知單》,由調(diào)出及調(diào)入部門負責(zé)人雙方同意并報人事部門經(jīng)理批準,部門經(jīng)理以上人員調(diào)動由總裁(子公司由總經(jīng)理)批準。
    2、批準后,人事部門應(yīng)提前以書面形式通知本人,并以人事變動發(fā)文通報。
    3、普通員工須在三天之內(nèi),部門負責(zé)人在七天之內(nèi)辦理好工作交接手續(xù)。
    4、員工本人應(yīng)于指定日期履任新職,人事部門將相關(guān)文件存檔備查,并于信息管理系統(tǒng)中進行信息置換。
    5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責(zé),對其進行人事考核,評價員工的異動結(jié)果。
    二、辭職管理
    1、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》,經(jīng)批準后轉(zhuǎn)送人事部門審核,高級員工、部門經(jīng)理以上管理人員辭職必須經(jīng)總裁批準。
    2、收到員工辭職申請報告后,人事部門負責(zé)了解員工辭職的真實原因,并將信息反饋給相關(guān)部門 ,以保證及時進行有針對性的工作改進。
    3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》,辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。
    4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤,計算應(yīng)領(lǐng)取的薪金,辦理社會保險變動。
    5、員工到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
    6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關(guān)資料存檔備查,并進行員工信息資料置換。
    三、辭退管理
    1、部門辭退員工時,由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》,經(jīng)審查后報總裁批準。
    2、人事部門提前一個月通知員工本人,并向員工下發(fā)《離職通知書》。
    3、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù);員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金和離職補償金。
    4、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常生產(chǎn)、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
    5、人事部門在辭退員工后,應(yīng)及時將相關(guān)資料存檔備查,并進行員工資料信息置換。
    第二部分 行為規(guī)范
    第一節(jié) 職業(yè)準則
    一、基本原則
    1、本部門倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)及公司和部門規(guī)章制度。
    2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司和部門利益為重,對社會負責(zé)。不做有損公司和部門形象或名譽的事。
    3、本部門提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
    4、公司或部門內(nèi)有親屬關(guān)系的員工應(yīng)回避從事業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的工作。
    二、員工未經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)或批準,不能從事下列活動
    1、以公司或部門名義考察、談判、簽約
    2、以公司或部門名義提供擔(dān)保或證明
    3、以公司或部門名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息
    4、代表公司或部門出席公眾活動
    三、部門禁止下列情形兼職
    1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作
    2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手
    3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭
    4、因兼職影響本職工作或有損公司形象
    四、部門禁止下列情形的個人投資
    1、參與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經(jīng)營管理的2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務(wù)之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的五、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的,須一律上繳部門相關(guān)負責(zé)人,否則視為貪污。
    六、保密義務(wù)
    1、員工有義務(wù)保守公司或部門的經(jīng)營機密,務(wù)必妥善保管所持有的涉密文件。
    2、員工未經(jīng)授權(quán)或批準,不準對外提供公司或部門密級文件、技術(shù)配方、工藝以及其他未經(jīng)公開的經(jīng)營情況、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    第二節(jié) 行為準則
    一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā),女士不留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
    二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準在上班時間干私活、瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站、看與工作無關(guān)的書籍報刊。
    三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
    四、辦公接聽電話應(yīng)使用普通話,與客戶溝通時應(yīng)保持謙和禮貌、誠懇友善的態(tài)度。對顧客委辦事項應(yīng)力求周到機敏處理,不得草率敷衍或任意擱置不辦。如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
    五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
    六、遵守電話使用規(guī)范,工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
    七、文具領(lǐng)取應(yīng)登記名稱、數(shù)量,并由領(lǐng)取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
    八、私人資料不得在公司打印、復(fù)印、傳真。
    九、未征得同意,不得使用他人計算機,不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料,資料持有人必須按規(guī)定保存。
    十、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
    十一、為保障公司高效運行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
    1、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,并且合理,按規(guī)定辦。
    2、如果部門有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定人員提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
    3、如果部門沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進行請示的同時可以建議制定相應(yīng)的制度。
    第三節(jié) 獎懲
    一、獎懲種類
    獎懲分行政、經(jīng)濟兩類。其中:行政獎勵包括表揚、記功、升職或晉級,經(jīng)濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、除名,經(jīng)濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。
    二、獎勵條件
    1、維護團體榮譽,重視團體利益,有具體事跡者。
    2、研究創(chuàng)造成果突出,對公司或部門確有重大貢獻者。
    3、生產(chǎn)技術(shù)或管理制度,提出具體改進方案或合理化建議,采納后具有成效者。
    4、積極參與公司或部門集體活動,表現(xiàn)優(yōu)秀者。
    5、節(jié)約物料、資金,或?qū)ξ锪侠镁哂谐尚д摺?BR>    6、遇有突變,勇于負責(zé),處理得當(dāng)者。
    7、以公司或部門名義在市級以上刊物發(fā)表文章者。
    8、為社會做出貢獻,并為公司或部門贏得榮譽者。
    9、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為,經(jīng)呈報部門負責(zé)人考核通過者。
    三、懲罰條件
    1、違法犯罪,觸犯刑律者。
    2、利用公司或部門名義在外招搖撞騙,謀取非法利益,致使公司或部門名譽蒙受重大損害者。
    3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司部門或他人財物者。
    4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者。
    5、泄漏科研、生產(chǎn)、業(yè)務(wù)機密者。
    6、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo),制造事端,查證確鑿者。
    7、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
    8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
    9、未認真履行職責(zé),對團隊造成損失或?qū)Σ块T聲譽造成不利影響者。
    10、遺失經(jīng)管的重要文件、物件和工具,浪費公物者。
    11、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
    12、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
    13、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
    14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
    15、對有期限的指令,無正當(dāng)理由而未如期完成者。
    16、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
    17、無故不參加公司或部門安排的培訓(xùn)課程者。
    18、發(fā)現(xiàn)損害公司或部門利益,聽之任之者。
    19、玩忽職守或違反公司部門其他規(guī)章制度的行為。
    四、獎懲相關(guān)規(guī)定
    1、行政獎勵和經(jīng)濟獎勵可同時執(zhí)行,行政處罰和經(jīng)濟處懲可同時執(zhí)行,獎懲輕重酌情而定。
    2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時,將作為優(yōu)先考慮對象
    (1)參加公司舉行或參與的各種社會活動
    (2)學(xué)習(xí)培訓(xùn)機會
    (3)職務(wù)晉升、加薪
    (4)公司高層領(lǐng)導(dǎo)年終接見
    3、一年內(nèi)功過相當(dāng)可抵消,但前功不能抵后過??上嗷サ窒墓^如下
    (1)記過一次與記功一次
    (2)警告一次與表揚一次
    4、表揚三次等于記功一次,警告三次等于記過一次。
    5、各級員工獎懲由部門負責(zé)人列舉事實,填寫《獎懲申報單》,經(jīng)部門經(jīng)理審批。
    6、各項獎懲事件,需書面通知本人,酌情公布,同時記錄備案,作為績效考核的依據(jù)。
    第三部分 薪酬福利制度
    第一節(jié) 薪酬
    一、薪酬
    1、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責(zé)任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。
    2、適用對象:本部門所有正式員工。
    3、薪酬組成:基本工資(含工齡工資、學(xué)歷工資)、崗位工資、績效工資、獎金。
    (1)崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定,不同崗位對應(yīng)不同的崗位工資級別。
    (2)工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本部門工作的時間來確定。
    (3)學(xué)歷工資根據(jù)員工所具有的學(xué)歷水平來確定。
    (4)績效工資根據(jù)對員工考評結(jié)果確定。
    4、工資制度
    (1)正式員工工資:工資總額=基本工資+績效工資。
    (2)新進人員工資:試用期內(nèi)無浮動工資。
    5、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月1日,支付上月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。以個人銀行帳戶形式領(lǐng)取。
    二、調(diào)整機制
    1、薪酬管理是根據(jù)公司及部門實際發(fā)展情況,聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”。部門相關(guān)人員會于每年底進行 “ 議薪 ”,根據(jù)公司效益及社會同行業(yè)工資變化情況,提出薪資水平合理化調(diào)整建議后報部門領(lǐng)導(dǎo)審議。
    2、員工工資級別調(diào)整的依據(jù):
    (1)部門范圍的工資調(diào)整。根據(jù)業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應(yīng)調(diào)整全部門范圍的員工工資水平。
    (2)獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進部門經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
    (3)職級變更。員工職級發(fā)生變動,相應(yīng)調(diào)整其在該職級內(nèi)的基本工資。
    (4)員工在年終考核中,工作績效低下者,將被下調(diào)崗位薪金。
    (5)根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調(diào)其崗位薪金,以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。
    3、崗位薪金晉級,新崗位薪金從部門下發(fā)有關(guān)通知的下月一日起執(zhí)行;崗位薪金降級從部門下發(fā)有關(guān)通知的當(dāng)月起執(zhí)行。
    第二節(jié) 福利
    1、假期
    (1)休息日:公司全體員工在法定工時以外,享有休息日。
    (2)法定假日:全體員工每年均享有以下 11 天帶薪(視為上班)假日:
    a.元旦(公歷 1 月 1 日)
    b.春節(jié)(農(nóng)歷除夕、新年初
    一、初二)
    c.清明節(jié)(公歷 4 月 4 日)
    d.勞動節(jié)(公歷 5 月 1 日)
    e.端午節(jié)(農(nóng)歷五月初五)
    f.中秋節(jié)(農(nóng)歷八月十五)
    g.國慶節(jié)(公歷 10 月 1 日、2 日、3 日)
    h.婦女節(jié)(3 月 8 日,女員工放假半天)
    (3)婚假
    凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式員工結(jié)婚時,可憑結(jié)婚證書申請 14 天(含休息日)的有薪假期。
    (4)產(chǎn)假
    凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月(自轉(zhuǎn)正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假 90 天(含 休息日和法定節(jié)假日),晚育的順產(chǎn) 120 天,難產(chǎn) 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。
    男員工護理假 7 天,晚育者為 15 天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日)。
    (5)慰唁假
    公司員工直系親屬(指配偶、子女、父母及配偶的父母)不幸去世的,可申請 5 天有薪慰唁假。
    直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理。
    (6)工傷假
    因工受傷休假視為上班,具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。
    (7)公假
    員工參加國家法律規(guī)定的義務(wù)或公益活動、參加與本職工作有關(guān)的入學(xué)或資格考試經(jīng)部門相關(guān)人員批準的,可按上班時間計發(fā)薪資。
    (8)有薪病假
    病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內(nèi)病假按基本工資 80 %計發(fā)病假工資,累計十天以上者按基本工資 50 %計發(fā)病假工資,醫(yī)療期限的確定按國家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    (9)休假規(guī)定
    員工提前 15 日向部門相關(guān)人員申報擬休假的種類和時間,協(xié)商安排休假具體事宜。
    因工作原因,未能休以上(3)-(7)項假期的,按休息日加班標準給予工資補貼。
    2、保險 :部門為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。
    3、賀儀與奠儀
    (1)正式員工結(jié)婚,部門將致新婚賀儀人民幣300元。
    (2)正式員工直系親屬去世,部門將致奠儀人民幣300元。
    4、過節(jié)費 部門視經(jīng)營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。
    5、健康檢查:部門每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。
    6、員工活動:部門不定期舉行各種員工活動。
    第四部分 培訓(xùn)、考核與發(fā)展
    第一節(jié) 培訓(xùn)管理
    一、培訓(xùn)目的: 塑造企業(yè)文化,促進人力資源增值,提升經(jīng)營績效。
    二、培訓(xùn)原則:員工培訓(xùn)需求與公司發(fā)展需要相結(jié)合。
    三、公司培訓(xùn)管理的常設(shè)機構(gòu)是培訓(xùn)組,隸屬人力資源部,除培訓(xùn)發(fā)展主管外,其余崗位均為兼職人員,由人力資源部在集團范圍內(nèi)選拔產(chǎn)生。
    四、公司培訓(xùn)分為一級培訓(xùn)、二級培訓(xùn)。、一級培訓(xùn)由人力資源部主辦,負責(zé)集團中級以上人員(含分子公司總經(jīng)理)管理培訓(xùn),集團總部員工自我管理培訓(xùn)及新員工職前培訓(xùn)、外派培訓(xùn)等。、二級培訓(xùn)由集團各中心或分子公司主辦,負責(zé)本單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)及外派培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束到人力資源部備案。
    五、培訓(xùn)積分制
    1、培訓(xùn)組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓(xùn)需求調(diào)查結(jié)果,確定培訓(xùn)課程設(shè)置及相應(yīng)學(xué)分,參加培訓(xùn)并通過考核者即可獲得學(xué)分。培訓(xùn)組同時為每位學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄每培訓(xùn)測試成績、積分。
    2、各崗位培訓(xùn)積分標準由培訓(xùn)組每調(diào)整一次。正式員工績效考核將結(jié)合本人全年培訓(xùn)積分進行,積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓(xùn)積分,否則僅提升為代理職務(wù)。
    3、公司全員培訓(xùn)及特別要求的重要培訓(xùn),無論積分是否達標,均需參加。、公司規(guī)定的培訓(xùn)課程,人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課,有特殊情況不能參加的應(yīng)向人事部門請假。
    六、員工自我培訓(xùn)
    1、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關(guān)的學(xué)歷學(xué)位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如 確需占用工作時間,可憑培訓(xùn)考試機構(gòu)的證明,經(jīng)人事部門主管負責(zé)人審核,獲準后按公假處理。、員工在職參加與本崗位有關(guān)的學(xué)歷教育或培訓(xùn)時,確需占用周六工作時間的,可憑入學(xué)證明,經(jīng)部門負責(zé)人審核、獲準后,按公假處理。但當(dāng)臨時有重要工作安排或工作需要時,應(yīng)服從公司安排。
    3、對于取得更高學(xué)歷學(xué)位、職稱、資格者,公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。
    七、培訓(xùn)費用報銷
    1、人力資源部根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制定一級培訓(xùn)費用預(yù)算,報總裁批準。
    2、二級培訓(xùn)費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓(xùn)計劃提報預(yù)算,經(jīng)人力資源部審查后報總裁批準。
    3、集團總部外派培訓(xùn)費用 1000 元以內(nèi),由人力資源部審批,1000 元以上由總裁審批;子公司外派培訓(xùn)在預(yù)算范圍內(nèi)的由本公司總經(jīng)理審批。訓(xùn)費用超過 1000 元者需與公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議》,約定服務(wù)期限,培訓(xùn)結(jié)束后培訓(xùn)資料及獲得證書原件由培訓(xùn)組存檔,經(jīng)培訓(xùn)主管簽字后,方可報銷費用。
    4、員工培訓(xùn)后在公司工作時間未滿《培訓(xùn)協(xié)議》約定年限,公司有權(quán)按協(xié)議追究相應(yīng)責(zé)任。
    第二節(jié) 績效考評
    一、考評目的1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價,把握員工工作執(zhí)行和適應(yīng)情況,確定人才開發(fā)的方針政策及教育培訓(xùn)方向,合理配置人員,明確員工工作的導(dǎo)向。
    2、保障公司高效運行。
    3、充分發(fā)揮激勵機制作用,實現(xiàn)公正合理及民主管理,激發(fā)員工工作熱情,提高工作效率。
    二、考評原則
    1、以績效為導(dǎo)向原則。
    2、定性與定量考評相結(jié)合原則。
    3、公平、公正、公開原則。
    4、多角度考評原則。
    三、考評周期
    1、月度考評:月度考評的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結(jié)果與工資直接掛鉤。
    2、季度考評:季度考評的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結(jié)果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度直接進行考評。
    3、考評:考評的主要內(nèi)容是本的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度,進行全面 綜合考評,考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。部門所有員工均進行考評。
    四、考評程序:
    相關(guān)考評者對被考評者提出考評意見,將考評結(jié)果進行匯總并報部門經(jīng)理審批。相關(guān)人員將考評結(jié)果歸檔,同時用于計算績效工資及獎金。
    五、結(jié)果分級:
    考核等次分為五級,分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。
    定義:優(yōu)-超越崗位常規(guī)要求;完全超過預(yù)期地達成了工作目標
    良-完全符合崗位常規(guī)要求;全面達成工作目標,并有所超越
    中-符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時地達成工作目標
    基本合格-基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;
    基本達成工作目標,但有所欠缺
    不合格-不符合崗位常規(guī)要求,不能達成工作目標
    六、結(jié)果
    使用考評結(jié)果可作為以下幾類人事工作的依據(jù):
    1、職務(wù)晉升:考評為優(yōu)或連續(xù)兩年考評為良的員工,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對象。
    2、職務(wù)降級:考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。
    3、工資晉升:考評為優(yōu)或考評連續(xù)兩次為中等以上的員工,在本工資崗位級別內(nèi)晉升檔次。
    4、降檔:季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔;年終考評結(jié)果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進行工資降檔。
    5、培訓(xùn):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果,制訂培訓(xùn)規(guī)劃,有重點、有針對性地開展培訓(xùn)。
    6、職業(yè)發(fā)展指導(dǎo):根據(jù)績效統(tǒng)計分析結(jié)果及雙向溝通,修正員工職業(yè)發(fā)展設(shè)計。
    七、申訴及處理
    被考評者對考評結(jié)果持有異議,可以直接向部門經(jīng)理申訴。部門在接到申訴后,一周內(nèi)必須對申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
    第五部分 員工權(quán)益
    一、勞動安全
    1、公司部門為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。
    2、在災(zāi)害條件下堅守崗位的員工,當(dāng)人身安全面臨危險時,應(yīng)撤離至安全地帶。
    3、保管公司財產(chǎn)的員工,接到預(yù)警信號后,在確保生命安全的前提下,應(yīng)立即采取有效措施保護公司財產(chǎn)安全.二、權(quán)利保障:
    1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權(quán)、建議權(quán)、申訴權(quán)與保留意見權(quán),公司對這些權(quán)利予以尊重和保障。
    2、對下列情況,員工有權(quán)提出申(投)訴以得到公正待遇:
    (1)認為個人利益受到不應(yīng)有的侵犯;
    (2)對處理決定不服;
    (3)對公司的經(jīng)營管理措施有不同意見;
    (4)發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為;
    3、申(投)訴方式
    (1)向部門經(jīng)理提出申(投)訴;
    (2)可書面或面談兩種方式申(投)訴;
    (3)《申(投)訴書》必須具名,否則可能難以得到解決。
    (4)受理申(投)訴者應(yīng)在五個工作日內(nèi)給予回饋。
    公司部門管理規(guī)章制度2
    第一章 總則
    本公司為建立制度、健全組織與管理,制定此規(guī)章制度。本公司員工的管理,除法令及勞動契約另有規(guī)定外,悉以本規(guī)則辦理。
    第二章 員工日常行為規(guī)范
    第一條 員工必須遵紀守法,自覺維護社會公共秩序,如有違反國家法規(guī)者,一律解職。第二條 員工必須嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,服從上級指揮,違反者,按有關(guān)規(guī)定處罰。第三條 員工對內(nèi)應(yīng)善盡本份,認真工作,愛惜公物,減少浪費,提升品質(zhì);對外應(yīng)嚴守職務(wù)機密,維護公司形象。
    第四條 員工應(yīng)樹立主人翁精神、增強責(zé)任感。
    第五條 員工應(yīng)樹立良好的工作態(tài)度,積極上進,培養(yǎng)榮譽感。
    第六條 公司員工應(yīng)和眾共濟,通力合作,友愛相處。不得滋生事端,擾亂秩序,不得有組織派系,搬弄是非及爭吵逗毆以防礙公司士氣與團結(jié)。
    第七條 員工應(yīng)時刻維護公司利益,勇于制止任何損害公司利益的事情。
    第八條 員工對職務(wù)或公事建議或請示,應(yīng)循級而上,非有緊急或特殊事件不得越級呈報。第九條 部門經(jīng)理應(yīng)秉承公司理念,尊重員工人格,親切誘導(dǎo),以身作則,切實執(zhí)行業(yè)務(wù),提升工作效率。
    第十條 公司因業(yè)務(wù)需要而調(diào)派職務(wù)時,若為能力所能勝任者,員工不得拒絕。
    第十一條 認真接聽、轉(zhuǎn)接公司電話,做好電話留言;
    第十二條 熱情接待公司來訪人員;
    第十四條 對公司輸出的郵件、傳真、信息等必須及時與客戶確認查詢。
    第十五條 員工不得攜帶危險品、刀器、易燃易爆等物品進入工作場所,因而發(fā)生事故者依法論處。
    第十六條 在下班之后,值勤人員或最后離開公司者應(yīng)將公司的門窗、電腦,打印機、飲水機等設(shè)備的電源關(guān)閉。
    第十七條 員工按照有關(guān)規(guī)定申領(lǐng)辦公用品,所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財物,要妥善保管、正確使用,不能占為己有,離職時須交還。
    第十八條 員工上班時間內(nèi)不得兼差或從事其它危害公司業(yè)務(wù)的行為
    第十九條 員工承辦事務(wù)不得收受饋贈或回扣,亦不得借機為自己或他人圖利。
    第二十條 員工應(yīng)奉公守法,不得假籍職權(quán)貪污舞弊,亦不得假籍公司名義在外招搖撞騙。第二十一條 公司員工在職務(wù)上,應(yīng)注意下列事情:
    1.確實掌握及了解本身職務(wù)與工作內(nèi)容范圍;
    2.處理事物應(yīng)明確、負責(zé)、重時效,凡事應(yīng)今天事今天畢;
    3.交辦事情完成后,應(yīng)主動報告經(jīng)理或交辦部門知曉;
    4.服從組織體制及規(guī)定,團結(jié)諧和,排除本位主義,以公司為重;
    5.工作如有疑難,應(yīng)即請示上級,不得借故拖延,積壓或擅做主張。
    第二十二條 各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)注意下列事情:
    1.深切了解公司決策及經(jīng)營方針以及自己的職責(zé)和任務(wù);
    2.交辦部署事項,應(yīng)合情合理,酌量酌時;
    3.對于部署言行舉止、品德、技能,應(yīng)隨時予以注意,糾正并重視教育訓(xùn)練及考核;
    4.如因監(jiān)督不周,以至發(fā)生瀆職情事時,直接領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)負連帶責(zé)任。
    第三章 聘任管理制度
    第一條 本公司各部門如因業(yè)務(wù)需要,必須增加人員時,應(yīng)先依人員征募流程的規(guī)定提出申請,經(jīng)總經(jīng)理核準后,由人事部門辦理征募事宜,經(jīng)部門經(jīng)理應(yīng)試合格。
    第二條 新進人員經(jīng)考試或?qū)彶楹细窈?,?jīng)總經(jīng)理核準后任用,若有特殊人才或特定人員可由部門經(jīng)理書面(人員聘用申請書)呈報總經(jīng)理核準后方可任用。
    第三條 部門經(jīng)理應(yīng)將核準后的新進人員資料(應(yīng)征資料)及人員任用申請書一并送交人事部門依新進人員手續(xù)辦理。
    第四條 新進人員于報道七天內(nèi),應(yīng)繳交下列文件,否則不予任用。
    1、身份證影本(需繳驗正本);
    2、個人人事資料及三個月內(nèi)半身照片四張;
    3、其它必備的證件。
    第五條 新進人員交齊上述文件并經(jīng)過試用期后,人事部門方可辦理加入社會保險手續(xù)。
    第六條 經(jīng)公司錄用新進人員到職起2-3個月內(nèi)為考察期,考察期間薪資是以當(dāng)?shù)毓べY水平給予;考察期滿合格后進入試用期,職員試用期為1至2個月,但成績優(yōu)良者,可縮短其試用時間。期滿考核合格者,方得正式雇用并簽訂勞動合同。
    考察期間或試用期間經(jīng)考核:
    1、不適用者,公司得隨時無條件予以解雇,其薪資按照實際工作天數(shù)核算;但總共在本公司服務(wù)未滿十五天而自動離職者不予發(fā)放薪資。
    2、品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠工者,可隨時停止試用,予以解雇。
    3、表現(xiàn)特優(yōu)者,得由部門經(jīng)理簽報總經(jīng)理核準縮短試用期限(試用期最短為十五個工作天)。
    第七條 試用人員的考核依據(jù):
    1.工作能力與表現(xiàn)——對工作熟練、謹慎及勝任度;
    2.對公司的自信力——是否有認同公司的經(jīng)營理念與策略;
    3.敬業(yè)精神——對所交付的工作是否兢兢業(yè)業(yè)、如期完成;
    4.出勤記錄——有無遲到、早退、曠職等記錄;
    5.榮譽感——是否具有團對精神及意識;
    6.親和力——是否待人接物和睦相處、坦誠真實。
    第八條 試用期滿人員,由直屬部門經(jīng)理予以考核,以書面(試用期滿薪資調(diào)整表),呈報總經(jīng)理考核的,方為正式任用(薪資調(diào)整實施天從正式任用天算起)。
    第九條 有下列情事的一者,非經(jīng)總經(jīng)理特別核準者一概不得錄用:
    1.負案在身且尚在緩刑期或被褫權(quán)尚未復(fù)權(quán)者;
    2.原在其它公司和機關(guān)服務(wù)時,未辦離職手續(xù)、名聲很差或被解職免職者。
    第十條 服務(wù)年資自到職天算起,停薪留職或服役期間不予計算;辭職或退休后復(fù)經(jīng)任用者其原有年資不予連續(xù)計算(除特殊情況經(jīng)總經(jīng)理核準外)。
    第四章 作息與考勤制度
    第一條 作息時間:
    1、星期一至六:9:00——17:30;
    2、中午休息時間:12:00——13:00;
    3、本公司為雙休制。
    第二條 周日及國家法定假天均休息,但考慮到本公司業(yè)務(wù)的特殊性,將安排人員進行輪流值班。
    第三條 員工上下班一律親自打卡(簽到),經(jīng)總經(jīng)理核準免打卡(簽到)者除外。
    第四條 遲到(早退):
    1.朝、夕會未到并未請假者給與相應(yīng)處罰。
    2.上班遲到15分鐘之內(nèi)者為遲到。
    3.上班遲到15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
    4.無故遲到1小時以上者,以曠職1天計;
    5.提早下班15分鐘之內(nèi)者為早退。
    6.提前下班15分鐘至1小時者,以曠工半天計;
    7.提前下班1小時以上者,以曠職1天計;
    8.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者不予發(fā)放全勤獎金;
    9.于一個月內(nèi)遲到及早退合計超過三次(含三次)者,每三次視為曠工一天。
    10.以上情況均會根據(jù)情況給予罰款,因處罰得來的罰款本公司一律不歸為己有,勻平均補貼給所有員工。
    第五條 因業(yè)務(wù),須于晚間或假天加班者,應(yīng)事先呈報部門經(jīng)理以便列入考核。
    第六條 外出洽公者,若預(yù)知會延誤上、下班時間者應(yīng)事先報備部門經(jīng)理簽字,方可免除上、下班打卡(簽到);在外恰公無法于上、下班前趕回公司者,應(yīng)以電話報備部門免除上、下班打卡(簽到),但次日須請部門經(jīng)理在出勤卡上補簽確認。
    第七條 財務(wù)部負責(zé)每月員工出勤的統(tǒng)計,作為當(dāng)月工資發(fā)放的依據(jù)。
    第五章 請假制度
    第一條 員工確因事或因病需要請假時須填寫請假單,按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)。
    第二條 事假:
    1.每月請假不得超過兩天,超過者原則上不給予批準,具體視特殊情況而定;
    2.全年請假不得超過十五天,每次不得超過連續(xù)五天;
    3.一次請假超過十天(含)者,須辦理停薪留職手續(xù);
    4.事假為無薪給假,(以天數(shù)為計算單位)。
    第三條 病假:
    1、凡請病假經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,全年累積不得超過三十天;
    2、病假連續(xù)兩天以上(含)請附醫(yī)師診斷證明;
    第四條 產(chǎn)假:
    3.未滿三個月流產(chǎn)者,以病假處理;
    4.服務(wù)滿一年以上者,請假期間基本工資照發(fā);未滿者減半發(fā)給。
    第五條 婚假:請假期間基本工資照發(fā)。
    第六條 公假:.公司派遣學(xué)習(xí)、考察、辦事或特別指定任務(wù)、拜訪客戶者;
    2.請假期間薪資照發(fā)。
    第七條 工傷假:
    1.員工因執(zhí)行職務(wù)而受傷或致病者,須申請工傷假;
    2.工傷假在一年(含)的內(nèi)者,基本工資照發(fā);
    第八條 請假時依下列規(guī)定呈報核準:
    一般員工請假兩天以內(nèi)(含)由副總經(jīng)理核準;三天以上由總經(jīng)理核準。
    第九條 凡請事假先申請,如因患病或特殊狀況者或不可抗力因素,不能事先申請時,應(yīng)先以電話向所屬部門經(jīng)理報備并向人事部門負責(zé)人報備,但應(yīng)于假后兩天內(nèi)補辦請假手續(xù);逾期則視為曠工。
    第十條 凡國家法定節(jié)假日的前后,不得請假。
    第十一條 事假、病假的規(guī)定天數(shù),中途到職者按比例計算。
    第十二條 員工請假期間無論假別或天數(shù),應(yīng)覓妥職務(wù)代理人,來負責(zé)一切事物事宜,否則視同曠職。
    第十三條 員工有下列事情的一者,視為曠職論,曠職一律扣薪三天以示懲戒,凡一個月內(nèi)曠職累計達三天者,予以解職處分:
    1.未經(jīng)準假而擅離職守或缺席者;
    2.無故遲到或早退1小時以上者;
    3.凡未事先請假,而逾期未補辦請假手續(xù)者;
    4.凡事先請假未覓妥職務(wù)代理人者;
    5.停薪留職,未辦妥手續(xù)者。
    第十四條 員工有下列事情之一者,須辦理停薪留職:
    1.請病假一次在十天以上者;
    2.請事假一次在十天以上者;
    3.因案被法院拘留十天以上者,但經(jīng)判決不起訴或無罪確定者;
    4.因特殊事由需停薪留職者。
    第十五條 停薪留職者,請辦妥停薪留職手續(xù)方為生效,否則視曠職論。
    第十六條 員工停薪留職期間,除停發(fā)薪資外并停止享有公司一切的福利。
    第十七條 停薪留職最長以三個月為限,其原因消除后,應(yīng)于三天內(nèi)自請復(fù)職,否則視同自動離職。停薪留職人員,概不保留底缺,如原服務(wù)部門無缺額或業(yè)務(wù)上已無需要時可以不批準其復(fù)職。
    第六章 離職制度
    第一條 員工擅自離職者,應(yīng)以下列規(guī)定辦理:
    1、經(jīng)理及會計人員于三十天前,一般職員于十五天前,書面形式呈請核準;
    2、離職須填寫離職申請表、工作交接表、客戶資源信息交接表與物品交接表;
    3、未依規(guī)定辦妥離職手續(xù)而離職者,除不發(fā)給當(dāng)月薪資及獎金外,公司若因而蒙受損失時,將視情節(jié)予以追訴。
    第二條 員工有下列事情之一者,公司可不經(jīng)預(yù)告,直接解雇并送有關(guān)部門處理:
    1、利用公司名義在外招搖撞騙,證據(jù)確鑿者;
    2、向外泄露公司機密,造成公司重大損失者;
    3、偷竊或侵占公司財務(wù)或營私舞弊或挪用公款者;
    4、對公司人員實行暴行脅迫或重大侮辱行為;
    5、故意損毀公司物品或機器設(shè)備者;
    6、攜帶危險禁品或防礙公共安全的物品進公司或釀成以外災(zāi)害者;
    7、有煽動員工怠工或罷工的具體事實者。
    第三條 員工有下列事情之一者,公司可以不經(jīng)預(yù)告,直接解雇:
    1、工作態(tài)度惡劣,嚴重影響公司工作環(huán)境者;
    2、在公司不自尊自重、使公司員工理念偏激,擾亂正常工作秩序者;
    3、連續(xù)曠職三天或一個月內(nèi)曠職達三次者;
    4、與廠商勾結(jié)或收受廠商財務(wù),證據(jù)確鑿者;
    5、未經(jīng)許可,兼任其它職務(wù)或兼營與本公司相近的業(yè)務(wù)者;
    6、有其它重大過失或不檢行為導(dǎo)致較嚴重后果者。
    第七章 移交制度
    第一條 凡本公司任職的人員如遇人事變動、離職、調(diào)職等,均應(yīng)辦理移交手續(xù)。
    手續(xù)辦妥后方可離開原職,未完成移交手續(xù)而離開者,公司將扣發(fā)所有薪資,直至辦妥移交手續(xù)后補發(fā)(移交手續(xù)不得超過一個月),若因移交不清或未辦理移交手續(xù),而使公司受損時,公司將追究當(dāng)事人責(zé)任。
    第二條 員工移交事項如下:
    1.個人保管或使用的公司物品;
    2.本公司或部門有關(guān)的印章;
    3.本部門及個人保管的客戶資源信息;
    4.未辦完或未結(jié)案的重要業(yè)務(wù)資料;
    5.本部門保管的其它所有資料,包括電子資料。
    第八章 獎懲制度
    第一條 員工的獎勵分下列二種:
    1.嘉獎——根據(jù)功績做相應(yīng)嘉獎;
    2.特別貢獻獎——獎金上不封頂,也有可能是帶薪旅游或?qū)嵨铼勂罚晒径聲暰唧w情況而定。
    第二條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以嘉獎:
    1.對公司有特殊良好表現(xiàn)者;
    2.品行端正,工作努力,能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者;
    3.熱心服務(wù),有具體事實并經(jīng)主管經(jīng)理提報批準者。
    第三條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以小功:
    1.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有一定成效者;
    2.全年全勤,無遲到、早退及請假者;
    3.檢舉違規(guī)、損害公司利益的行為而使公司及時防范者。
    第四條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以大功:
    1.遇災(zāi)后,為公司搶救有功者;
    2.替公司開源節(jié)支,節(jié)省重大支出,有具體事實并經(jīng)過經(jīng)理提報批準者;
    3.揭發(fā)重大不軌活動,經(jīng)查屬實者。
    第五條 員工有下列表現(xiàn)之一者,予以特別貢獻獎:
    1.一年內(nèi)記大功三次者;
    2.對公司業(yè)務(wù)、企劃或管理制度建議改進,經(jīng)采納施行有巨大成效者;
    3.工作定期考察,考績優(yōu)良,未曾曠職或受記過以上處分者;
    4.對公司有特殊貢獻,堪為全公司員工表率者。
    第六條 員工有下列行為之一者,予以懲戒:
    1.上班時間后有吃早餐、零食等行為;
    2.上班期間非公務(wù)需求而閱讀報紙者;
    3.公話私用,屢教不改者。
    第七條 員工有下列行為之一者,予以警告:
    1.未經(jīng)許可,擅自在公司推銷物品者;
    2.未經(jīng)許可,帶外人進入工作場所或讓外人使用公物者;
    3.態(tài)度傲慢,不服從負責(zé)人員指派工作者。
    第八條 員工有下列行為之一者,予以小過:
    1.工作時間內(nèi),作其他事情,如睡覺、下棋;
    2.利用職權(quán)為自己或他人圖利者;
    3.為他人做不實的證明者;
    4.偷拆他人或公司的信件者;
    5、對上級人員有關(guān)職務(wù)上的查詢,有故意隱瞞或作不實的報告者;
    6、代人打卡或簽到(托人者同)而證據(jù)確鑿者;
    7、遺失公司支票、匯票等重要票據(jù),但未造成重大損失者。
    第九條 員工有下列行為之一者,予以大過:
    1.有瀆職,失職等情況,后果較嚴重者;
    2.違反命令或有威脅、侮辱主管的行為者;
    3.為逃避或轉(zhuǎn)嫁責(zé)任,做虛假記錄或報告者;
    4.在工作時酗酒滋事或擾亂秩序者;
    5.怠工、罷工者;
    6.其它關(guān)系情節(jié)重大者。
    第十條 員工遺失公司財物,除不可抗力因素外,均應(yīng)負賠償責(zé)任并視情況進行處分:
    1.遺失現(xiàn)金者,照遺失金額賠償;
    2.遺失支票者,經(jīng)止付無效而被冒領(lǐng)者,按票面金額賠償;
    3.遺失貨品者,照市場價金額賠償;
    4.遺失其它財物者,照購買價金額賠償。
    第十一條 各部門負責(zé)人對其下屬人員有包庇縱容或未盡監(jiān)督考核者,應(yīng)負連帶責(zé)任,如情節(jié)重大者調(diào)職降級。
    第九章 員工福利制度
    第一條 本公司正式員工可享受本公司一切福利待遇。
    第二條 正式員工均參加社會保險,享有各項保險權(quán)利。
    第三條 公司可視情況,不定期舉辦員工聚餐、郊游等集體活動。
    第四條 員工與配偶若同時服務(wù)于本公司者,其各項福利可享雙份。
    第五條 部門經(jīng)理隨時呈報表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,經(jīng)公司評審后視情況發(fā)給各種獎勵,具體參照第八章的員工獎勵制度。
    第六條 公司年終結(jié)算如有盈利,對于全年無重大過失員工發(fā)放年終獎金,發(fā)放標準如下:
    1.服務(wù)滿一年者發(fā)放月薪一個月,未滿一年者按比例發(fā)放;
    2.未到年終離職者不發(fā)。
    第七條 公司年終結(jié)算如有盈利,根據(jù)考核,對工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進行調(diào)薪。
    第八條 公司每逢重大節(jié)慶日(春節(jié)、中秋節(jié)等)向員工發(fā)放禮品或禮金,其金額視公司業(yè)務(wù)盈余及財政狀況而定。
    第九條 每月18日作為公司工資發(fā)放日,發(fā)放前月工資。
    第十章 崗位管理制度
    第一條 部門主管、經(jīng)理崗位職責(zé):
    1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定。
    2、維持公司各部門的正常運轉(zhuǎn);
    3、合理安排每個項目的正常運作;
    5、部門主管有權(quán)招聘、解雇部門人員,但須經(jīng)總經(jīng)理批準;
    6、部門主管有權(quán)調(diào)整部門人員崗位與工作;
    7、如部門主管未合理的安排工作,經(jīng)理有權(quán)立即作出調(diào)整;
    8、加強成本核算,厲行節(jié)約,努力提高經(jīng)濟效益。
    第二條 財務(wù)部門崗位職責(zé):
    1、嚴格按照《中華人民共和國會計法》開展工作。嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
    6、空白合同由財務(wù)部統(tǒng)一管理,業(yè)務(wù)員申領(lǐng)合同,必須做好登記、備案;
    7、財務(wù)部有權(quán)督促業(yè)務(wù)員簽訂合同;
    8、每單業(yè)務(wù)結(jié)束后,有權(quán)向業(yè)務(wù)員確定金額,并結(jié)算;
    9、在結(jié)算過程中,如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)操作的,不得給予結(jié)算提成及獎金;
    10、及時配合業(yè)務(wù)部開據(jù)發(fā)票,送貨單等票據(jù);
    13、認真核實報銷憑證,由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字后方可支付;
    14、認真、統(tǒng)一管理公司客戶資源,做好歸檔管理;
    15、每月將應(yīng)收款、應(yīng)付款、辦公費用、工資、業(yè)務(wù)開支等報送總經(jīng)理審閱。
    第三條 企劃部門崗位職責(zé):
    1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
    2、及時、準確的完成公司安排的工作任務(wù);
    4、正確掌握客戶對產(chǎn)品的要求及市場信息,對產(chǎn)品進行正確的定位、延伸;
    5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它任務(wù);
    6、不斷提高自身的綜合能力,不斷創(chuàng)新,爭取又好又快的發(fā)展。
    第四條 業(yè)務(wù)部門崗位職責(zé)
    1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度規(guī)定;
    2、經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,加強管理,保證業(yè)務(wù)各個環(huán)節(jié)不出問題;
    4、準確掌握客戶對產(chǎn)品要求的各個細節(jié),與企劃人員及時交流;
    5、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
    7、合同一式三份,一份交客戶,一份交業(yè)務(wù)部,一份交財務(wù)部;
    9、貨款應(yīng)及時交到財務(wù)部,不能另作它用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律依法追回并解職。
    第五條 客服部門崗位職責(zé)
    1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度;
    2、熱情接聽客戶電話并認真做好各項記錄;
    3、如遇客戶投訴等電話,必須耐心、平和的進行接聽和處理;
    4、愛惜所用的電腦、電話等公司財物;
    5、在崗時不得擅自離開工作崗位;
    6、積極參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)并不斷提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平;
    7、如遇解決不了的問題,及時向主管領(lǐng)導(dǎo)進行匯報;
    8、及時向相關(guān)業(yè)務(wù)部門轉(zhuǎn)達客戶的各種訴求。
    第六條 設(shè)計部崗位職責(zé)
    1、嚴格遵守公司相關(guān)管理制度;
    2、及時、準確完成公司安排的設(shè)計任務(wù);
    4、設(shè)計師根據(jù)工作的時間自行調(diào)整、支配,按時完成;
    5、晚上加班者,一般正常情況下請勿超過23:00,次日早上9:00正常上班;
    6、如特殊情況任務(wù)時間緊迫,加班超時過晚,允許次日延遲一個小時上班;
    7、服從并積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù);
    8、不斷提高自身的設(shè)計水平;
    10、設(shè)計單子完成后,設(shè)計師將設(shè)計工作單三聯(lián)一并交回財務(wù)部,并簽字認可完成情況,由主管寫上評議,將作為提成獎金依據(jù),如未填寫設(shè)計工作單的一律不計提成及獎金。
    第十一章 衛(wèi)生與安全制度
    第一條 公司員工應(yīng)共同維護好環(huán)境及公共衛(wèi)生,隨時整理工作環(huán)境,保持整潔。
    第二條 公司全體員工,均有防止或搶救火災(zāi)及其它災(zāi)害的責(zé)任。
    第三條 員工發(fā)現(xiàn)有突發(fā)狀況時,應(yīng)及時反映上級與及隨機應(yīng)變,做必要的安全處理措施。
    第四條 員工在值勤職務(wù)時需要使用公司車輛,應(yīng)先報備核準,并需先了解其性能,檢查車況。行車時亦需遵守交通規(guī)則,倘有違規(guī)罰款時須自行處理。
    第五條 員工每天上下班離開公司時,應(yīng)檢查電燈、門窗、電腦、電器等,以防盜竊或火災(zāi)發(fā)生。
    第十二章 培訓(xùn)制度
    第一條 公司為鼓勵員工進修,充實專業(yè)知識,提高工作效率,擬辦理在職員工教育培訓(xùn),增強自身各方面素質(zhì)。
    第二條 培訓(xùn)項目分為:
    1、新員工由人事部門發(fā)放公司規(guī)章制度并進行解讀和釋疑;
    2、各部門按照擬定的培訓(xùn)教程對新員工進行崗前培訓(xùn);
    3、在崗員工將根據(jù)不同階段,接受公司的再培訓(xùn)計劃;
    4、公司將視不同情況,對員工進行針對性的培訓(xùn)。
    第十三章 附則
    第一條 作為在公司里任職的全職股東,除積極遵守此《規(guī)章制度》的同時,還須遵守《全職股東守則暫行條例》,此條例不隨本規(guī)章制度向非股東員工進行發(fā)放。
    第二條 本規(guī)章制度若有未盡事宜,需修改補充時,另行通知更改。