對于復(fù)雜的任務(wù)或項目來說,有一個清晰的計劃是至關(guān)重要的。為了使計劃更加科學(xué)和有效,可以采用優(yōu)先級和時間分配的方式。下面是一個工作計劃的范例,通過明確目標和分解任務(wù),提高團隊的工作效率。
今年計劃總結(jié)篇一
200__年,我工會小組在機關(guān)工會和本院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,參加了機關(guān)工會組織的多項有意義的活動,并組織本工會小組成員進行了多次生動活潑的活動,有力地推動了我院的機關(guān)文化建設(shè),工會小組的工作也受到本院領(lǐng)導(dǎo)肯定和會員的支持。我工會小組有決心在200__年以更加飽滿的工作熱情,創(chuàng)造性地開展工會工作,將工會工作推向一個新的層面,創(chuàng)造出新的成績,為全面推動全院的工作發(fā)揮更大的作用。在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,現(xiàn)作出200__年工作計劃如下:
一、充分發(fā)揮工會作用,切實關(guān)心干警的生活和工作情況,了解干警的具體困難,盡最大的努力解決干警在生活中和工作中遇到的問題,維護職工的切身利益。
二、了解干警的思想狀況,從工會角度配合黨支部作好干警的思想工作,解決干警思想上出現(xiàn)的問題,推動全院思想政治工作再上新水平。
三、充實干警的文化生活,開展豐富多彩的文體活動,推進全院的文化建設(shè)。
1、我院在現(xiàn)在已經(jīng)組建的合唱隊、舞蹈隊、乒乓球隊、戲曲愛好小組的基礎(chǔ)上,準備根據(jù)干警興趣的意愿,利用本院所擁有的物質(zhì)條件,成立自己的臺球隊、橋牌隊及其他興趣小組,建立本院的文化活動中心。同時,在院外聘請有經(jīng)驗的老師作指導(dǎo),以提高整體水平。
2、在不影響工作的前提下,合理利用時間定期、不規(guī)律地安排各隊和興趣小組進行活動。
3、舉辦春節(jié)聯(lián)歡會,并邀請干警家屬參加。在這次聯(lián)歡會上,將演出一場集演唱、舞蹈、戲曲、朗誦、技能表演等各種形式的文藝節(jié)目,同時進行進行一場趣味運動比賽。全干警家屬參加的目的,是在展現(xiàn)我院的文化建設(shè)成果和精神面貌的同時,感謝家屬們對我院工作的支持,并了解我院以及開發(fā)區(qū)的情況,以期他們能夠給予更大的支持和理解。我工會準備在這項活動中,使用200__年工會小組經(jīng)費。
4、利用適當(dāng)時機,在工作相對來說不太繁重的上半年,從愛國主義教育出發(fā),組織干警進行春游或參觀等活動。
5、舉辦臺球、橋牌、乒乓球等比賽。
四、積極參加并完成機關(guān)工會組織、交辦的工作,為全開發(fā)區(qū)的工會工件的進一步開展和提高作出應(yīng)有的貢獻。
今年計劃總結(jié)篇二
20xx年,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,認真落實20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神,圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業(yè)務(wù)部門的工作部署和年初制定的目標任務(wù),嚴格、認真組織實施勞動保障的各項工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定、社會保險擴面征繳、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護勞動者合法權(quán)益等工作有了突破性進展,有效促進了全縣社會經(jīng)濟的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的努力。
——城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)。全縣新增就業(yè)人員1326人,完成州下達任務(wù)850人的162%;558名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),完成州下達任務(wù)500人的112%;406名特困就業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),完成州下達任務(wù)400人的102%。
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個,占全年計劃數(shù)1500個的145%。
——失業(yè)人員登記情況。全縣登記失業(yè)人數(shù)846人,其中,上年結(jié)轉(zhuǎn)485人,本期新增1687人,安置就業(yè)1326人,全縣從業(yè)人員23333人,失業(yè)率3.5%。
——農(nóng)村勞務(wù)輸出。通過各種方式輸出剩余勞動力27731人,完成指標任務(wù)數(shù)27613人的100.4%,其中,有組織輸出20xx5人,完成指標任務(wù)數(shù)19596人的103%(經(jīng)順民勞務(wù)輸出公司輸出1260人)。
——技校招生。組織生源763人,完成指標任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
——職業(yè)培訓(xùn)。共計培訓(xùn)3626人,占計劃任務(wù)數(shù)3450人的105%,其中農(nóng)民工培訓(xùn)2885人,就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)485人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)256人,通過培訓(xùn)有3280人取得《中華人民共和國職業(yè)資格證書》(其中,農(nóng)民工取證人數(shù)2795人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員取證人數(shù)485人),完成州下達培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3120人的105%。爭取積極支持,用好用完就業(yè)再就業(yè)資金。
——勞動力市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。勞動力市場已建成并投入使用,市場數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所全部按照2113116建設(shè)標準,由局里面統(tǒng)一制作,統(tǒng)一安裝,目前,整個軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
——基本養(yǎng)老保險。截止9月底,全縣共有參保人員8818人,實際繳費人數(shù)6761人,離退休參保1639人。養(yǎng)老保險費收入20xx.2萬元,其中單位繳費1379.6萬元,個人繳費591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉(zhuǎn)移收入2.1萬元。養(yǎng)老金支出1385.6萬元,其中喪葬撫恤補助金支出3.7萬元,轉(zhuǎn)移支出3.2萬元。
——失業(yè)保險。截止9月底,全縣共有參保人員9548人。保險費收入196.9萬元。共支出失業(yè)保險金56.2萬元,其中失業(yè)保險金支出51.1萬元,醫(yī)療補助金支出5.1萬元。
——城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。截止9月底,全縣參保單位262戶,職工16693人,其中,離退休人員138人,二等乙級以上革命傷殘軍人51人,靈活就業(yè)人員55人,農(nóng)民工參保219人。實際收繳基本醫(yī)療保險基金2283.45萬元(含上年補繳22.69萬元)。基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫(yī)療補充保險的人數(shù)為16618人,征繳費用175.37萬元。
——工傷保險。截止9月底,全縣共有參保人員8795人,其中農(nóng)。
——生育保險。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險費收入49.7萬元,支出22.7萬元。
——農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。全縣20xx年以前共有16366人參保(因政策原因,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險沒有農(nóng)村人員繼續(xù)參保,只是對以前數(shù)據(jù)進行管理)。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底,一次性領(lǐng)取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數(shù)9人,支付金額3428.2元。
——社會保險基金監(jiān)督。對各項社會保險基金的運行實施有效監(jiān)督,建立健全各項內(nèi)控制度,按上級要求全面完成各項專項監(jiān)督檢查活動,開展基金現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督檢查,積極推進金保工程建設(shè),充分保證社會保險基金的安全完整,實現(xiàn)基金保值增值,確保發(fā)放。
——勞動用工。我縣企業(yè)單位共122戶,應(yīng)簽勞動合同人數(shù)10053人,已簽訂勞動合同9959人勞動合同簽訂率99.1%,其中,農(nóng)民工應(yīng)簽人數(shù)5756人,累計簽訂4663人,簽訂率81%。用工登記122戶10053人,其中網(wǎng)上用工登記91戶涉及職工5900人。申報審核特殊工程提前退休職工35人,批準提前退休29人,上報州級勞動能力鑒定2人。
——企業(yè)退休人員社會化管理、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作基本臺帳逐步建立,各項規(guī)章制度逐步健全,各項服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進。
——勞動監(jiān)察。認真開展農(nóng)民工勞動權(quán)益普法和農(nóng)民工工資支付情況專項檢查1次,開展《禁止使用童工》和《未成年人保護法》專項檢查,共檢查用工單位300戶,涉及職工5683人;年審合格666戶,涉及人數(shù)12647人;日常巡察共進行288人(次),巡查面達80%。共接待群眾來訪181人(次),其中超過3人上訪51次,當(dāng)場解答90人(次),調(diào)查落實80人(次),待落實11人(次);共接待上級轉(zhuǎn)來信訪件2件,全部辦結(jié);共發(fā)生監(jiān)察案件10件,已結(jié)案6件,罰款4.1萬元,其余4件正在辦理中。農(nóng)民工工資保證金專戶存款21萬元,已完工退還10萬元。
——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容;在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗;建立一站式服務(wù)大廳,設(shè)置17個便民服務(wù)臺,建立健全便民措施;開展為期1個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。
——基礎(chǔ)工作。開展4次勞動保障法律法規(guī)宣傳咨詢活動,印發(fā)宣傳材料10000余份,接受咨詢1200余人次,編發(fā)《勞動保障工作簡報》25期、《勞動力資源開發(fā)簡報》14期,被《紅河日報》采用9期,州局勞動信息采用10期,《xx一周》采用20期。相關(guān)科室中心按時按質(zhì)上報各類相關(guān)數(shù)據(jù)、表冊。
(一)嚴格四項制度的貫徹落實,切實提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)扎實開展“書記大接訪”活動,為和諧構(gòu)建助力。
為推進和諧構(gòu)建進程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局采取以下措施:一是加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長的活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與信訪科,由總支書記兼任辦公室主任。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組,以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規(guī)定、文件,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點。三是實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長作為主要責(zé)任人,全天候帶班,其余領(lǐng)導(dǎo),每人帶班一星期,當(dāng)場解決問題,力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實包案活動。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對案件進行認真梳理,明確解決重點和突破口,明確結(jié)案時間,逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)、包案責(zé)任人,簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理群眾來信來訪,向預(yù)測防范并及時協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移,深入全縣各用工單位,專門針對農(nóng)民工權(quán)益維護、非法用工等情況進行排查,重點進行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時上報縣大接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
在大接訪活動期間,我局共計接到州勞動監(jiān)察轉(zhuǎn)辦信訪件1件,已辦結(jié)。接到縣大接訪辦轉(zhuǎn)辦件8件,其中6件由我局牽頭辦理,2件配合辦理。截止目前,全部信訪件在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)本人或辦結(jié)。同時,我局還對隱患案件進行排查,將涉及勞動保障的隱患案件進行梳理排查,明確包案領(lǐng)導(dǎo)及承辦責(zé)任人。在排查中,共計排查出12件隱患案件,目前,已經(jīng)處理或答復(fù)信訪人6件,有3件進入司法程序處理,有3件正在進行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定,信訪人寫感謝信進行了感謝。
(三)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),充分就業(yè)工作取得新進展。
搭建服務(wù)平臺,做實服務(wù)工作。勞動力市場建設(shè)全面完成并投入使用,大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證,并建立健全各項管理制度;深入企業(yè)收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業(yè)人員的登記工作,積極為城鄉(xiāng)勞動者開展免費求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),全年共計開發(fā)就業(yè)崗位20xx余個,促成近40家用工單位和20xx余求職人員達成意向性用工協(xié)議;從9月開始,積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動,舉辦專場高校畢業(yè)生專場招聘會,活動期間,共計提供就業(yè)崗位523個,有658人與用人單位達成意向性協(xié)議;與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個,用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè),實現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動態(tài)清零;將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點進行就業(yè)援助,幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實現(xiàn)充分就業(yè),到目前為止,該社區(qū)實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。成立機構(gòu),全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)2113116規(guī)劃進行高標準建設(shè),目前,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所除中樞鎮(zhèn)有3人外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有2人。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務(wù)窗口,標識明顯。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備了微機、傳真機、打印機等辦公設(shè)備,其中金馬鎮(zhèn)辦公面積達85平米,在三室的基礎(chǔ)上增設(shè)微機室。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立健全了各項制度,臺帳清楚,并能按照制度認真履行職責(zé),認真開展就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)社會化服務(wù)、勞動監(jiān)察等6項職能。
提高就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。下發(fā)《關(guān)于進一步加強我縣職業(yè)技能培訓(xùn)管理的通知》(瀘勞社[20xx]19號),加強對各職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的管理,規(guī)范其培訓(xùn)行為;在現(xiàn)有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,更注重培訓(xùn)的實用性、針對性,6月27日—7月27日,進行為期一個月的水果栽培技術(shù)、山羊養(yǎng)殖技術(shù)和蔬菜栽培技術(shù)培訓(xùn),600余人參加培訓(xùn)。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)合格人數(shù)256人。
(四)擴大社會保險覆蓋面,進一步健全社會保障體系。
1、社保擴面。通過培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險政策。今年,結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會保險補貼政策宣傳,推進下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險費的進度;通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強硬措施,對工傷人員,及時上報州局認定、及時結(jié)算費用,促使高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險;與醫(yī)保聯(lián)手,對要進入醫(yī)保定點的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)保考察后,必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險;針對我縣企業(yè)用工的'特點,遵循低基數(shù)、低門檻、邊進入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則,以非公企業(yè)為重點開展擴面攻堅。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會服務(wù)機構(gòu)密切配合,不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的管理,年內(nèi),共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元,足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%。按上級有關(guān)政策,即時調(diào)整了養(yǎng)老金,規(guī)范了津補貼。
3、信息平臺建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)。
5、企業(yè)社會化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式,召開離退休人員座談、學(xué)習(xí),組織離退休人員活動。
6、基金管理。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時入帳,專戶存儲及時支付。配合審計部門,對社會保險基金進行專向?qū)徲嫛?BR> (五)抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,目標任務(wù)超額完成。
一是加強宣傳,營造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,在做好常規(guī)宣傳同時,進一步采取進村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展咨詢宣傳活動2次,在xx電視臺宣傳15天,發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。8月25日,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的勞保所人員進行了第一期培訓(xùn),9月2日,城區(qū)中小學(xué)、幼兒園(所)負責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進行了第二期培訓(xùn)。
三是強化措施,確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施,以確保工作能夠取得實效,順利實現(xiàn)預(yù)期參保目標。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量,將參保任務(wù)下達到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位,并追加到年度責(zé)任目標進行考核;政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外,還負有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任,依靠內(nèi)部管理之便與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組,協(xié)助搞好工作,跟蹤督促指導(dǎo),落實工作進度,發(fā)現(xiàn)和解決問題。對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進行通報批評,并對主要領(lǐng)導(dǎo)啟動行政問責(zé),對主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
截止11月底,我縣已有29300人參保,完成州下達年度計劃指標29300的100%。整個參保登記和繳費工作將在12月初全面完成。
(六)堅持依法維權(quán),勞動關(guān)系保持總體和諧。
積極推進企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,認真執(zhí)行最低工資標準,加強對企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo),建立企業(yè)工資正常增長機制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機制。健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度,深入開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動,做到勞資雙方良性互動;繼續(xù)推進勞動合同“三年行動”,建立責(zé)任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業(yè)勞動合同覆蓋率達到90%以上,職工勞動合同簽訂率平均達到80%。
加強勞動保障監(jiān)察機構(gòu)和隊伍建設(shè),加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn),建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò);開展勞動用工、農(nóng)民工工資支付專項大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權(quán)利,嚴禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動者權(quán)益的行為,遏制勞動領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象,切實維護職工合法權(quán)益。推進勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。
(一)就業(yè)和再就業(yè)形勢嚴峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè),企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會有大量人員分流,農(nóng)村將有更多剩余勞動力需要轉(zhuǎn)移就業(yè),加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊,需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大,就業(yè)和再就業(yè)形勢相當(dāng)嚴峻。
(二)農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高,培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長效機制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面,還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來,充分作好長期培訓(xùn)規(guī)劃,“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動技能培訓(xùn)與勞動力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
(三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發(fā)繁重,投訴和信訪件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時開展,加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強勞動保障的形勢相矛盾。
(四)社會保險擴面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣,私營企業(yè)和個體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險費收繳困難,拖欠保險費現(xiàn)象突出。社會保障支出逐年增加,財政資金缺口大,縣財政難以承受。
20xx年,我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年里取得較大突破。
(一)進一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實力度,從嚴審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》,研究落實公益性崗位開發(fā)工作,繼續(xù)爭取勞動力市場建設(shè),開展充分就業(yè)社區(qū)試點和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作,抓好各項基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作,抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實,保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。
(二)促進勞務(wù)輸出,發(fā)展打工經(jīng)濟。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)展中介組織、加強與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機構(gòu)、抓好新生勞動力的技能培訓(xùn)來開展工作。
(三)下大力抓好社會保險的擴覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會保障體系,重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業(yè)以及部分私營企業(yè)的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關(guān)系接續(xù)作為各項工作的重中之重,采取一切非常措施,形成強大的宣傳攻勢,力爭在短期內(nèi)取得大的突破。
(六)進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從根本上扭轉(zhuǎn)少數(shù)同志、個別單位作風(fēng)漂浮、辦事不認真、措施不到位、落實不力的現(xiàn)象。繼續(xù)深化機關(guān)效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)窗口建設(shè),切實樹立服務(wù)型縣府機關(guān)新形象。
今年計劃總結(jié)篇三
1、自從擔(dān)任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著“做好每一件事,成就每一個人”的發(fā)展思路,我充分利用了班前班后的.責(zé)任指令,告訴團隊成員“質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結(jié)大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領(lǐng)導(dǎo)給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務(wù),帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心、滿意和認可。
2、參加組長培訓(xùn)后,我深刻理解到組長的職責(zé)直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在2020年團隊建設(shè)中的主導(dǎo)作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結(jié)束后及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產(chǎn)。
1、充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產(chǎn)情況,認真分析總結(jié)車間安全事故,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),杜絕類似事故發(fā)生。
2、加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規(guī)定,我都會毫不妥協(xié)地堅決進行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài),存在的安全隱患一定要認真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產(chǎn),讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
積極配合質(zhì)量管理部門檢查產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)技術(shù)管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎(chǔ)的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能和知識。我在學(xué)習(xí)上主要有以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務(wù)指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
在以后的工作中,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多請教前輩,多在實踐中總結(jié),努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責(zé)的團隊又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時,也要督促自己學(xué)習(xí)技術(shù)知識,多咨詢技術(shù)人員,學(xué)會判斷生產(chǎn)過程中的問題,甚至學(xué)會思考問題并提出解決問題的方法,努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會努力,和其他高手學(xué)習(xí)交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
建議領(lǐng)導(dǎo)合理安排作業(yè)時間、特殊時段、特殊調(diào)整。老實說,有時候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現(xiàn)在,80后員工占大多數(shù),雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),感覺好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明了的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我們公司興旺發(fā)達!
今年計劃總結(jié)篇四
進一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣,倡導(dǎo)在班級工作和學(xué)習(xí)中大力實行《學(xué)生一日常規(guī)活動》,培養(yǎng)競爭意識,開發(fā)創(chuàng)造力。下面小編帶來的班主任工作計劃及今年總結(jié)最新,希望大家喜歡!
一個學(xué)校是由多個班級組成的,班級是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級工作開展的有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任和副班主任。我作為我班的副班主任心系著我班的工作。為了讓班級在新學(xué)期有新的氣息,我制定了如下計劃:
1、協(xié)助班主任做好班級管理工作,確定班級奮斗目標,班主任請假或公出時間,主動承擔(dān)起班主任的工作職責(zé)。
2、加強對學(xué)生的思想政治工作,參加班級的主題班隊會活動,舉行一些有意義的主題班會,利用班會課和班主任共同對學(xué)生進行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識,提高學(xué)生的思想境界,充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進行針對性的教育。
3、負責(zé)出好班級每月一次的黑板報,充分利用班級板報,加強對學(xué)生的德育教育,進行管理。
4、負責(zé)班級衛(wèi)生工作,包括個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,好衛(wèi)生既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
職責(zé)規(guī)定的僅是抽象的,概念性的,具體工作我們要細化、協(xié)商,學(xué)生管理、班級管理不是簡單的分西瓜,需要正、副班主任的溝通、商議,達到管理目標、努力方向一致。我將用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點,關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子。
本人自20__年參加工作以來,一向擔(dān)任班主任工作,本人在班級管理、教學(xué)和德育工作方面均表現(xiàn)優(yōu)秀愛崗敬業(yè),具有高度的職責(zé)感和強烈的事業(yè)心,具體事跡概括如下:
一、教育與督促學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,班級管理工作扎實,學(xué)生的禮貌習(xí)慣養(yǎng)成教育良好。認識到作為一名班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)當(dāng)關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情景。本人平時十分注重與學(xué)生的交流,經(jīng)過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。此刻班級情景穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。
二、注意培養(yǎng)學(xué)生干部的獨立工作本事,構(gòu)成奮發(fā)向上、團結(jié)友愛的班團體。
三、經(jīng)常與科任教師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想情景和學(xué)習(xí)情景,教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。所任班級的學(xué)風(fēng)端正,學(xué)生學(xué)習(xí)成績不斷提高。
四、關(guān)注每一位學(xué)生的全面發(fā)展,善于分析和把握每一位學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、身體和心理的發(fā)展狀況,及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理可能出現(xiàn)不良后果的問題。
五、注重班主任工作研究,善于學(xué)習(xí),掌握教育規(guī)律,認真總結(jié)工作經(jīng)驗。
一份耕耘,一份收獲。
相信我會在班主任工作道路上走得更好,更遠。
本學(xué)期將按照學(xué)校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習(xí)慣和思想品德,開展多種適合學(xué)生特點的教育活動,促使他們健康成長。
一、加強學(xué)生日常行為規(guī)范教育,提高學(xué)生思想道德水平。
1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學(xué)校、熱愛集體的思想感情。
2、加強學(xué)生日常行為規(guī)范,大力推進文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)有教養(yǎng)的人,讓學(xué)生自覺抵制不良行為思想的誘惑,使學(xué)生逐步明辨是非,促使學(xué)生健康成長。
3、加強對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學(xué)生有明確的近期目標與遠期目標,提高學(xué)生道德素質(zhì)。在班中開展多種主題教育活動,幫助學(xué)生學(xué)會生活,學(xué)會做人。
二、班集體建設(shè)。
1、培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設(shè)立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評價體制,有專門的同學(xué)進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學(xué)習(xí)方面。
1、做好補差工作,對學(xué)習(xí)困難學(xué)生多鼓勵和幫助,多進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),采用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習(xí)的安排。
3、與家長積極溝通。
為適應(yīng)新形勢下高職學(xué)院學(xué)生思想政治教育和管理工作的需要,努力為學(xué)院培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的合格性人才,本學(xué)期班級管理工作計劃如下:
1、做好學(xué)生的思想工作。
包括政治教育、思想教育、道德教育、法紀教育和身心健康教育。使廣大學(xué)生樹立共產(chǎn)主義遠大理想;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高思想覺悟和行為規(guī)范水平,增強法制觀念,做到遵紀守法。
2、督促學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
1)經(jīng)常與任課教師聯(lián)系,配合任課教師搞好學(xué)生學(xué)習(xí)工作,協(xié)助各部門組織好各種教學(xué)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。
2)組織學(xué)生不斷學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》中的各項規(guī)章制度、及時妥善處理本班學(xué)生中的各類違規(guī)、違紀問題。
3)主持和組織好各方面的考核工作,評價客觀,實事求是,并形成書面文稿。教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,努力取得優(yōu)異的成績。
3、加強班集體榮辱觀念。
1)抓好班委工作,注意教育、培養(yǎng)和管理好學(xué)生干部,幫助他們提高工作能力。
2)要求各班委干部要以身作則,在學(xué)習(xí)、行為、工作等方面做出良好榜樣。
3)定期組織召開班委干部會議,要求各班委能及時反映學(xué)生的意見、班級的情況,并給出相應(yīng)解決方案。
班級狀況分析:
我所帶的汽修班,班級共有36名學(xué)生,其中北京學(xué)生6名,外地學(xué)生30名。學(xué)生生源存在地方差異,文化知識掌握程度不同;學(xué)生的自我約束能力參差不齊,學(xué)習(xí)能力各有差異。由于大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村,有部分學(xué)生來自單身家庭,有的學(xué)生沒有與父母生活在一起,學(xué)生的情感比較敏感,容易偏激,而且迫切需要得到別人鼓勵、認可。
教育內(nèi)容:
結(jié)合學(xué)校的“成長橋”計劃開展系列主題教育活動。
1、學(xué)生安全教育:交通安全、消防安全、生活安全常識、飲食衛(wèi)生安全常識、傳染病的預(yù)防與控制、學(xué)生回家向老師報平安等安全內(nèi)容。
2、健康教育:結(jié)合學(xué)校的健康主題活動進行愛牙護牙教育、珍愛生命,積極戒煙教育、正確認識艾滋病等教育。
3、進行主題班會:根據(jù)每個月校園的主體班會活動進行本班的主題班會活動教育。
教育方法及措施:
教育目標:
1、培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理能力,做個遵規(guī)守紀的學(xué)生。
2、注意儀容儀表、言談舉止,做個有禮貌的昌職生。
3、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),為將來能成為一個合格的職業(yè)人打下基礎(chǔ)。
4、幫助學(xué)生改掉過去學(xué)習(xí)、生活中的壞習(xí)慣,培養(yǎng)好的習(xí)慣。
今年計劃總結(jié)篇五
(一)深入貫徹全國總工會十四屆三次執(zhí)委會精神,加強職工思想政治工作。
組織分工會深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會精神,在實際工作中,注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念,增強自覺性和堅定性,注意多提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,不斷改進工作作風(fēng),使工會工作達到快、穩(wěn)、準、實上來,充分發(fā)揮工會特殊的橋梁與扭帶作用,密切聯(lián)系群眾,多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況,統(tǒng)一廣大職工的思想,團結(jié)帶動廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中,把智慧和力量凝聚到完成xx大確定的各項任務(wù)上來。
(二)開展群眾性健康活動,保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。
為加強局機關(guān)職工防病、治病意識,保證職工身體健康,局工會于xx年3月27至29日組織了局機關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報告結(jié)果,針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗,建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。
(三)以“一、二、三工程”建設(shè)為載體,隨時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在局一樓展板展出大型兩首局歌,利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報。
年初與辦公室、經(jīng)營處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會”,聯(lián)歡會邀請了省高速公路公安局的各級領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會采取了兩個單位中層以上干部互動形式自娛自樂,親自登臺獻藝,氣氛十分融洽,不僅達到了迎新春的目的,更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事,男子團體19支隊,女子團體11支隊,參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐,我局男、女乒乓球隊在團體賽中雙雙奪冠;男子、女子單打前三名全部包攬;男子單打冠軍長吉處張健、亞軍長吉處曹磊、第三名四評處白國勝;女子單打冠軍長吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅,并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎,極大地推動了我局精神文明建設(shè)。
男子單打亞軍長吉處曹磊、長吉處張健、四平處白國勝并列第五名,極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進取的精神風(fēng)貌。
(四)女工工作:
以“雙最佳”為主線:最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭先活動,以“奮斗求解放,貢獻求地位”活動,要求新時期女性增強實現(xiàn)自我價值意識,注重典型的樹立與培養(yǎng),以點帶面。三八節(jié)期間,長春處金梅、長余處張偉被省婦聯(lián)評為巾幗建功先進個人,極大的觸動了全局女職工奮發(fā)向上的.熱情。
(五)工會會費完成情況:
年內(nèi)對工會會費進行了嚴格的審查及把關(guān),及時上繳工會會費,上交費率達到100%。
(六)隨時完成上級工會交辦的各項工作任務(wù)。
如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經(jīng)費的贊助。
本著實事求是的原則,按照崗位責(zé)任制和工作目標的要求來完成工作。
(一)根據(jù)《中華人民共和國工會法》第xx條規(guī)定,基層工會委員會每屆任期三年或者五年。我局工會xx年12月8日成立,任期已滿,需進行換屆改選,并對已起草的《工會工作范圍》、《工會委員會規(guī)則》、《工會工作制度》、《職工代表大會條例實施細則》等規(guī)章制度按新一屆工會委員會要求進行修改和補充。
(二)創(chuàng)建“職工之家”活動,建議各分工會在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動,以競賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動中來,使“建家”活動在全局上下廣泛開展起來,并達到升級的要求。
(三)深入開展“溫心工程”,年末開展職工生活大檢查工作,對生活確實困難的職工進行經(jīng)濟扶助,提供脫困條件,幫助早日擺脫生活窘境,切實為職工辦實事、辦好事,把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動落實到實處。
我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體,大力推進高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè),緊緊圍繞高管局“xx”和“五個確保”工作目標開展工作,要進一步提高高速公路文化理念,充分發(fā)揮特長人員作用,以一帶十的原則,廣泛培養(yǎng)特長人才、普遍開展活動,真正的把“一二三工程”活躍起來。
今年計劃總結(jié)篇六
仔細研究和審查所有分配的任務(wù),出現(xiàn)問題時與技術(shù)人員溝通及時解決維護問題,并與車間經(jīng)理合作改進各項管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù),使車間和班組管理良好,作風(fēng)嚴謹,技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司下達的任務(wù),積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面,嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫,讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
取得技術(shù)維修工證書后,不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術(shù),推動公司車間班組各項技術(shù)的提高,還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場,積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題,提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術(shù)問題。20__年,解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學(xué)員,一絲不茍,耐心真誠,促進學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實踐相結(jié)合,相互學(xué)習(xí),相互督促。
能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵守規(guī)章制度,做到安全第一,不安全生產(chǎn)。日常工作前,進行危險源辨識、三位一體、手指默寫,然后進行自檢,及時檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結(jié)同志,恪守職業(yè)道德,無不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點,解決實際問題,創(chuàng)造性工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,為xxxx_的發(fā)展做出更多貢獻。
今年計劃總結(jié)篇七
剛開始的時候和別人感覺一樣,就是文員的位置很輕松,一天也沒什么事,只是整理資料,打文件等瑣碎的工作。然而,我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始,我們每天都會看一些網(wǎng)絡(luò)運營商的培訓(xùn)課程。后來,我們慢慢學(xué)會了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片,都是重復(fù)的任務(wù)。在此期間,領(lǐng)導(dǎo)還讓我負責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)人員溝通。通過和他們交流,自己尋找一些信息,我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識。此外,最重要的收獲之一是,當(dāng)與來訪的人交流時,他們會怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的'緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
今年計劃總結(jié)篇八
2016年即將過去,回憶2016計劃2016,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在2016年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標分數(shù)。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務(wù)意識。
10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在2016年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建設(shè)和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。
七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標。
吧,從進公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到2016年5s培訓(xùn),2016年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓(xùn)),2016年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,xx進步,大家進步,大家進步,xx進步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性,準確性,責(zé)任心)提升所能達到的目標。
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識,多培訓(xùn),可以加深個人責(zé)任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當(dāng)成是自己的目標,有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)造,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)能力(個人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標。
學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,2016年計劃要做好團隊精神,改善在2016年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)能力,實現(xiàn)目標。
十一、如何提升和加強,工作和學(xué)習(xí)的堅持精神。
興趣,我覺得應(yīng)該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當(dāng)興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅持住,就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。
這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1.核心理念;
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當(dāng)做自己的家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
2,企業(yè)使命;
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,為企業(yè)的經(jīng)營路線導(dǎo)航,為員工發(fā)展指明方向。
3,核心價值觀;
面向為來,堅持科學(xué)發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。
4,企業(yè)精神;
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復(fù)雜的內(nèi)容,人們對它的認識并不完全一致,有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業(yè)精神的實質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。
5,經(jīng)營理念;
所謂經(jīng)營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。
6,人才觀;
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點。在進行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。
十三、合理化建議的目標次數(shù)。
當(dāng)然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數(shù)無法計劃,計劃2016年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,才可合理建議。
以上是我2016年的送貨明細工作計劃。
公文
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2016年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
2012年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的.莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2012年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感古人云:不患無策,只怕無心責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。 為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕?警路政,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。 以上,是我對xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
今年計劃總結(jié)篇九
一是緊密聯(lián)系實際,加強思想政治理論學(xué)習(xí)。保證學(xué)習(xí)效果"入心、入腦、入工作",在學(xué)習(xí)中有新體會、新收獲,切實提高自身的理論素養(yǎng)和指導(dǎo)部隊建設(shè)的能力。
二是深化教育效果,引導(dǎo)后勤人員把踐行"學(xué)習(xí)成才"和"永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士"的實際行動中。幫助后勤人員從思想根源上弄清思想的精髓和實質(zhì),明確武警部隊在全面建設(shè)小康社會中的地位和作用,永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
二、明確工作思路,深入貫徹后勤黨委會議精神,積極投身于中隊后勤建設(shè)。
一是抓好學(xué)習(xí)教育,把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會議精神上來。組織后勤人員原原本本地學(xué)習(xí)會議精神,用會議精神解疑釋惑,統(tǒng)領(lǐng)思想,干工作。
二是深入貫徹落實,把后勤黨委會議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會議精神對于中隊后勤建設(shè)具有很強的指導(dǎo)性、針對性和可操作性,我們要反復(fù)、深入地抓好貫徹落實,把會議精神拓展、滲透到學(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設(shè),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的后勤隊伍。要帶頭搞好學(xué)習(xí),營造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,深入開展"刻苦學(xué)習(xí),崗位成才,有所作為"活動。通過學(xué)習(xí),切實提高抓后勤建設(shè)的能力和解決自身問題的能力。
三、提高中隊后勤人員素質(zhì),確保以保障為中心的各項任務(wù)圓滿完成。
一是強化保障工作的"中心"意識,加大管理工作的力度。嚴格落實管理計劃、全面提高后勤人員素質(zhì)是后勤建設(shè)的中心工作,只要始終突出保障的"中心"地位,圍繞服從和服務(wù)于保障這個"中心"開展好教育、管理等各項工作,確保后勤保障順利開展。
二是加強對后勤骨干的培養(yǎng),做好"后進人員"的幫扶工作,力求后勤人員素質(zhì)整體上臺階。注重對后勤骨干進行培養(yǎng),既能對其他人員產(chǎn)生激勵作用,更能由此生長起一批新的后勤骨干力量,同時,也可協(xié)助干部做好"后進人員"的幫扶、補差工作,提高部隊后勤整體素質(zhì)。
四、是豐富課余生活,充分發(fā)揮興趣小組的作用,使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識、提高能力。以"豐富生活,拓寬視野,提高能力,增強素質(zhì)"為目標,鼓勵后勤人員積極參與板報、籃(足)球、新聞報道等興趣小組,使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野,提升綜合素質(zhì)。
一是加大后勤管理力度,管教結(jié)合,教管一致,引導(dǎo)后勤人員自覺用條令條例規(guī)范自己的言行。把教育和管理有效地融合,邊教邊管,管教結(jié)合,促進后勤管理的效果。同時,把后勤人員的課余生活、節(jié)假日及外出作為管理的重點抓緊抓好。
二是突出抓好一日生活制度的落實,讓后勤人員在經(jīng)常性管理工作制度的落實中養(yǎng)成嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和嚴明的紀律。著重抓好一日生活制度的落實,有針對性地開展教育整頓,從一日生活制度入手,從點滴中抓好養(yǎng)成,把經(jīng)常性管理工作當(dāng)作日子過、培養(yǎng)后勤人員嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和嚴明的紀律。
三是繼續(xù)實施"透明化管理",不斷提高管理的效能。嚴格落實伙食管理制度,堅持驗收實物制度,堅持每日伙食公布及經(jīng)費開支制度。讓"人人參與,人人監(jiān)督"深入后勤管理中,讓透明度的管理真正落到實處。
六、抓安全工作貴在經(jīng)常。
安全工作是后勤管理的一項重要內(nèi)容,是部隊的保底工作,是部隊全面建設(shè)的一個重要方面,實踐證明,要確保部隊安全無事故,必須突出"經(jīng)常"兩個字。
一是要有"憂患意識",要強調(diào)"居安思危"。要以常查找安全工作出現(xiàn)的新情況、新問題和薄弱環(huán)節(jié),對小問題也不要放過。
二是從部隊的實情出發(fā),做到常宣傳、常對照、常檢查,使這些措施進入后勤人員的腦子里,落實到行動中,時時規(guī)范安全行為,衡量安全工作,真正確保安全無事故。
三是做好安全工作,萬萬不可抓抓抓停停,時緊時松,更不能顧此失彼,一勞永逸。抓好安全工作的落實,第一要有一支責(zé)任心強,敢抓善管的后勤骨干隊伍;第二要有明確的操作性很強的安全工作責(zé)任制;第三要有嚴格的檢查和獎懲制度;第四要有碰硬較真、細抓嚴管的工作作風(fēng)。要層層抓、反復(fù)抓,在時間和空間上都不能出現(xiàn)"盲區(qū)",只有點點滴滴落實,安全工作才能一絲不茍做扎實。
今年計劃總結(jié)篇十
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責(zé)做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
今年計劃總結(jié)篇十一
以黨的_____屆_____全會精神為指導(dǎo),以貫徹落實《浙江省安全生產(chǎn)條例》為主線,以加強基層基礎(chǔ)工作為重點,以推進“安全標準化工作”為抓手,進一步深化重點領(lǐng)域?qū)m椪?,強化企業(yè)主體責(zé)任、政府監(jiān)管職責(zé)和全社會安全意識,有效遏制重特大事故發(fā)生,努力實現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為打造“平安_____”、構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、主要目標。
安全生產(chǎn)法制建設(shè)進一步增強,政府的綜合監(jiān)管職能得到進一步發(fā)揮;。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安全監(jiān)管體系進一步健全,基層和基礎(chǔ)工作得到切實加強;。
安全標準化工作進一步推進,企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進一步落實;。
安全生產(chǎn)各類事故總量、死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失三項指標繼續(xù)保持“零增長”;億元國內(nèi)生產(chǎn)總值事故死亡率、從業(yè)人員十萬人事故死亡率、萬車死亡率“三率”穩(wěn)步下降。
三、基本思路。
強化兩大手段:一是強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員特別是外來務(wù)工人員的安全意識和技能。二是強化安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作,嚴肅查處安全生產(chǎn)違章違法行為。
突出三大重點:一是突出重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治,著重抓好漁業(yè)水上、船舶修造、礦山、危險化學(xué)品、道路交通等重點領(lǐng)域?qū)m椪?。二是突出重大危險源監(jiān)控和重大事故隱患整改,著重抓好重大危險源監(jiān)控管理體系建設(shè)和重大事故隱患單位排查及整改落實。三是突出“基層和基礎(chǔ)”工作,著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)以及監(jiān)管工作規(guī)范化建設(shè)。
健全“四項機制”:一是健全目標責(zé)任落實機制;二是健全監(jiān)督制約機制;三是健全事故責(zé)任追究機制;四是健全安全生產(chǎn)投入機制。
創(chuàng)新五個方面的工作:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作有新的特色;二是安全標準化建設(shè)有新的進展;三是監(jiān)管方式和手段有新的舉措;四是行政執(zhí)法工作有新的突破;五是安全生產(chǎn)文化建設(shè)有新的亮點。
四、工作重點和措施。
(一)進一步完善安全生產(chǎn)指標控制體系,推動安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實。
1、繼續(xù)完善安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。認真貫徹“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,將安全生產(chǎn)納入經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃,實現(xiàn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。認真落實各級政府及其各部門“一把手”負責(zé)制、“一崗雙職”制和“一票否決”制,進一步加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。認真組織實施___市安全生產(chǎn)規(guī)劃。指導(dǎo)和督促各縣(區(qū))、行業(yè)和部門按要求制定和實施本地區(qū)、本行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)劃,促進安全生產(chǎn)各項工作措施的落實。
2、充分發(fā)揮各級安委辦綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)的作用。各級安委辦在各相關(guān)部門履行各自安全監(jiān)管主體責(zé)任的基礎(chǔ)上,進一步聚集各部門政策優(yōu)勢、整合各部門資源力量,督促各成員單位圍繞安委會的總體工作部署,各司其職、加強協(xié)作,形成安全生產(chǎn)齊抓共管的合力。
3、完善安全生產(chǎn)的考核制度和考核指標體系。進一步細化安全生產(chǎn)考核內(nèi)容,將億元國內(nèi)生產(chǎn)總值事故死亡率、從業(yè)人員十萬人事故死亡率、萬車死亡率等相對指標納入地區(qū)、部門、單位的考核指標體系。加強對安全控制指標落實情況的監(jiān)督、檢查、考核。強化安全警示制度,通過建立激勵制約機制,層層落實安全生產(chǎn)目標責(zé)任。
(二)進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,著力加強企業(yè)基礎(chǔ)工作。
4、以貫徹《浙江省安全生產(chǎn)條例》為契機,指導(dǎo)和督促企業(yè)全面貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)。促使企業(yè)建立健全安全管理體系和規(guī)章制度,逐步建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制。依法加強對企業(yè)的安全監(jiān)管,通過安全生產(chǎn)許可、安全生產(chǎn)費用提取、安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金收取、行政處罰等措施,強化企業(yè)主體責(zé)任的落實。
5、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位健立健全企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。嚴格執(zhí)行《浙江省安全生產(chǎn)條例》有關(guān)規(guī)定,通過強化執(zhí)法檢查、印發(fā)《企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)調(diào)查表》等形式,督促和指導(dǎo)企業(yè)按要求設(shè)置相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或?qū)<媛毎踩a(chǎn)管理人員,并落實相應(yīng)的職責(zé)。
6、進一步推進安全標準化建設(shè)工作。在2019年船舶修造、礦山、危化行業(yè)標準化試點基礎(chǔ)上,進一步將覆蓋面拓寬到其他重點行業(yè)和領(lǐng)域。同時以《浙江省船舶修造企業(yè)安全生產(chǎn)基本要求》批準發(fā)布作為強制性省級地方標準為契機,督促船舶修造企業(yè)全面推行標準化建設(shè),提高船舶修造行業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理水平。
(三)進一步深化重點領(lǐng)域安全專項整治,加強高危行業(yè)的安全監(jiān)管。
7、進一步深化礦山安全專項整治工作。要進一步營造嚴格執(zhí)法的高壓態(tài)勢,禁止擴壺爆破、掏底崩落開采,限制并逐步淘汰淺孔排炮開采。對采用擴壺爆破、掏底崩落開采的露天礦山一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,直至關(guān)閉。督促礦山企業(yè)增加投入,采用中深孔爆破臺階式開采等安全的生產(chǎn)技術(shù),實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范開采,到2019年底中深孔爆破開采技術(shù)應(yīng)用率達到60%。
8、進一步深化危險化學(xué)品和煙花爆竹安全專項整治工作。認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)許可證條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》和《煙花爆竹安全管理條例》等法律法規(guī)。對2019年危化許可證發(fā)放企業(yè)進行一次“回頭看”,整頓、關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件的危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、貯存單位;加強節(jié)假日期間的煙花爆竹安全專項檢查。
9、進一步深化船舶修造、海上運輸、漁船捕撈作業(yè)、道路交通等重點領(lǐng)域的專項整治。突出船舶修造企業(yè)專項整治,積極會同經(jīng)貿(mào)、質(zhì)監(jiān)、消防等部門,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,尤其是加大對船舶外包企業(yè)的執(zhí)法力度,堅決遏制事故多發(fā)勢頭。積極探索研究船舶外包企業(yè)管理機制和監(jiān)管手段,著力解決外包企業(yè)管理難、執(zhí)法難的問題。繼續(xù)組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門深入開展?jié)O業(yè)生產(chǎn)、運砂運石、非客船載客、道路交通、建筑工地、“多合一”建筑消防等專項整治。
(四)進一步加大重大危險源監(jiān)控和事故隱患整改力度,消除各類重大事故隱患。
10、建設(shè)重大危險源信息監(jiān)管系統(tǒng)。逐步建立市、縣(區(qū))、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)四級重大危險源監(jiān)控管理體系,到2019年底,建立縣區(qū)、重點工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的重大危險源數(shù)據(jù)庫和管理系統(tǒng)。全面開展重大危險源普查登記工作,摸清底數(shù),分級、分部門明確重大危險源監(jiān)控責(zé)任。督促存在重大危險源的生產(chǎn)經(jīng)營單位切實加強監(jiān)控管理,不斷強化對重大危險源的監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法力度。
11、抓好重大事故隱患單位的整改。按照“全面自查、專業(yè)檢查、綜合督查”的要求,全面排查確定并公布一批重大事故隱患整改單位。同時建立整改落實的定期督查制度,對重大事故隱患整改工作進行跟蹤督查,分級落實責(zé)任,限期抓好整改,防止重特大事故的發(fā)生。
12、完善重特大事故應(yīng)急救援體系。進一步完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)四級安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;整合現(xiàn)有應(yīng)急救援資源,建立市級應(yīng)急救援專家組和應(yīng)急救援隊伍,進一步完善應(yīng)急救援體系和工作機制。有重點地組織開展重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高重特大事故應(yīng)急處置能力。
(五)進一步加大事故查處和責(zé)任追究力度,規(guī)范安全生產(chǎn)依法行政工作。
13、加大安全生產(chǎn)事前監(jiān)督檢查力度。進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,把工作重心從事后查處向事前監(jiān)管轉(zhuǎn)變,從被動執(zhí)法檢查向主動服務(wù)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變,通過明查暗訪、定期督查、隨機巡查等方式,增強執(zhí)法工作的針對性和實效性。進一步充實監(jiān)察支(大)隊執(zhí)法力量,按照“全面執(zhí)法檢查、集中辦案查處”的工作機制,強化對企業(yè)的日常監(jiān)督檢查,及時糾正和嚴厲查處安全生產(chǎn)違章違法行為。船舶修造、礦山、危險化學(xué)品等高危行業(yè)和重點領(lǐng)域要加大執(zhí)法檢查和處罰的力度,進一步營造社會輿論和經(jīng)濟處罰的高壓態(tài)勢,堅決遏制重特大事故的發(fā)生。
今年計劃總結(jié)篇十二
20_年街道城管中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作,抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理,落實各項措施,以“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)為抓手,全面提高街道城管中隊工作的效能和水平。
一、指標任務(wù)。
按照《區(qū)20_年城市管理工作意見》下達的工作任務(wù):一是加強隊伍管理工作,明確分工職責(zé),帶動各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設(shè)的巡查、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作,確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作,重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。
二、重點工作。
1、針對街道城管隊員偏少,職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高,長效管理不到位等問題,我街道一方面將加強城管中隊隊伍建設(shè),健全城管中隊學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)例會制度,完善城管隊員的績效考核機制;另一方面,進一步推進社區(qū)城管工作站建設(shè),按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達標工作,并建立起一體管理,二級聯(lián)動的考核機制,通過兩方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設(shè)整治。要加大違法建設(shè)整治力度,發(fā)揮社區(qū)作用,街道兩級加大違法建設(shè)巡查力度,對在建的私房違建立即查處,確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起,對集體違建分類處置,確保查處到位,整治到位實現(xiàn)“零增長”目標。
3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治,進一步加強市場的長效管理,取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、店外設(shè)攤,進一步規(guī)范市場平衡,嚴格按照“齊門、齊線”一條線管理,治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
4、建設(shè)工地專項整治。強化工地管理、簽訂責(zé)任狀,要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場地硬化、運輸車輛“密閉式”運輸?shù)?,杜絕帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。
5、道路面貌專項整治。結(jié)合“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”、管理等要求,按照“三無”整治要求,對主要區(qū)域主次道路實施有針對性的管理,對道路兩側(cè)擅自堆放、搭建、占道經(jīng)營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治,中隊將以主干道為標準,深入到次干道,確保“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”管理取得更好的管理成效。
6、榮巷街道投訴多發(fā)地區(qū)主要集中在市場、鄭巷自然村、龍山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中隊擬加強與社區(qū)城管工作站的聯(lián)動,各自承擔(dān)任務(wù),加強長效管理。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識。街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作,真抓實干,狠抓落實。
2、落實責(zé)任,嚴格考核。按照責(zé)任落實到人,加大考核力度。
3、強化宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度,提高群眾的綜合素質(zhì),使群眾支持、理解城管工作。
4、強化督查,提升效能。進一步落實巡查制度,加大與大隊各部門銜接工作,及時發(fā)現(xiàn)糾正各種違章違規(guī)行為,把城市管理納入制度化、規(guī)范化的軌道。
今年計劃總結(jié)篇十三
我們每一位師生在自己的人生大目標下,都會有著符合自己實際的更高。更具體的目標,這個目標應(yīng)當(dāng)是各不相同的因此,我們必須對自己作一番具體的分析,找出實現(xiàn)目標的途徑和方法,抓住關(guān)鍵,持之以恒,在目標的引領(lǐng)和激勵下,必定會取得新的進步。
今年計劃總結(jié)篇十四
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié):客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
今年計劃總結(jié)篇十五
xx年國際教育學(xué)院辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)、強化服務(wù)為宗旨、緊緊圍繞本院的中心工作、狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量、努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成、制定本計劃如下:
與時俱進、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、創(chuàng)優(yōu)爭先。
(一)行政管理工作。
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好全年工作計劃的制定和實施、以及考評和總結(jié)等項工作;
4、組織好院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項會務(wù)工作、信函的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)送、歸檔工作;
(二)留學(xué)生管理工作。
1、負責(zé)留學(xué)生的招收、錄取工作(對外宣傳、咨詢服務(wù)、留學(xué)生來華前的聯(lián)系、接待、入學(xué)資格審查、辦理入學(xué)注冊及簽證手續(xù)等)。
2、負責(zé)留學(xué)生的居留證辦理、延期、再入境簽證及身體檢查等有關(guān)手續(xù)。
3、負責(zé)留學(xué)生的注冊、分班、升級與留(降)級、休學(xué)與復(fù)學(xué)、退學(xué)與轉(zhuǎn)學(xué)、考勤、獎懲、畢業(yè)、結(jié)業(yè)等教學(xué)管理、辦理留學(xué)生的學(xué)生證、進修證、畢業(yè)證等手續(xù)。
4、做好留學(xué)生的思想教育工作、做好入學(xué)教育、介紹我國的有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校的規(guī)章制度。幫助留學(xué)生了解我國的教育、政治、歷史、文化、經(jīng)濟和風(fēng)俗習(xí)慣、適應(yīng)我國的生活習(xí)慣。對留學(xué)生進行勤奮學(xué)習(xí)、遵紀守法、團結(jié)友好的教育。對于違紀違法的留學(xué)生、要協(xié)同有關(guān)部門妥善做好處理工作。
5、做好留學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)管理、及時反映留學(xué)生意見及要求、并協(xié)助有關(guān)科室、落實整改措施。
6、負責(zé)留學(xué)生的文體活動、社會實踐活動和各項慶典活動的安排組織工作、
(三)抓好辦公室自身建設(shè)。
1、進一步完善辦公室各項規(guī)章制度;
今年計劃總結(jié)篇十六
全面貫徹落實學(xué)校及各處室工作計劃中所涉及的英語教學(xué)工作,結(jié)合本教研組特點,扎扎實實開展工作。加強教師隊伍建設(shè),提高教師隊伍素質(zhì);要繼續(xù)堅持以教學(xué)為中心以英語科競賽輔導(dǎo)為突破口,抓好尖子生的培養(yǎng),抓好邊緣學(xué)生的轉(zhuǎn)化,保證良好的教育教學(xué)質(zhì)量;推進課堂教學(xué)改革,以適應(yīng)新課程改革的要求,落實好學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面的基礎(chǔ)知識和基本技能,全面提升我校的英語教學(xué)水平。
1、完成學(xué)校和年級對英語組提出的要求和任務(wù),進一步提升組風(fēng)、教風(fēng),建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗,特別能鉆研的符合新課改要求的新型教研組。
2、學(xué)科期中,期末考試均分居市同類學(xué)校前2名。力爭在各種教學(xué)教研活動中充分發(fā)揮我教研組的先鋒帶頭作用。
3、加強英語特長生的培養(yǎng),爭取在全市取得領(lǐng)先地位,力爭在全省獲獎。
1、抓備課組制度建設(shè)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
(1)進一步完善辦公制度。堅持做到不遲到,不早退。全天侯保持辦公環(huán)境的整潔和安靜,并安排專人負責(zé)督促檢查。
(2)強化集體備課制度。每周一,四為固定集體備課時間,任何人在沒有特殊情況下都不得遲到或缺席,違者將受到相應(yīng)的處罰。每周都有專人負責(zé)教學(xué)案一體化,每周都由主備小組準備一堂公開課向全校推出。
(3)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。力爭創(chuàng)設(shè)一個具有嚴謹,求實,創(chuàng)新精神的先進教研組,使組內(nèi)充滿團結(jié),和諧和競爭的氣氛,消除舊有的不良工作作風(fēng)。
2、抓工作計劃的制定,措施的落實。
(1)在開學(xué)第一周內(nèi)制定好本教研組的工作計劃和行事歷,在最快的時間內(nèi)上網(wǎng)供領(lǐng)導(dǎo)和教師檢查指導(dǎo)。
(2)注重過程管理,堅持常規(guī)工作的考評,制定相應(yīng)的考評機制,便于對階段性的工作進行檢查和評價。
3、抓“教學(xué)六認真”教學(xué)工作的落實。
(1)督促教師做到備課認真,上課認真,輔導(dǎo)認真,作業(yè)批改認真,考試認真,鼓勵教師多參加教科研活動,力爭做到走出去,請進來,多向其他年級學(xué)習(xí),多向外校學(xué)習(xí),做到拓寬教學(xué)思路,更新教學(xué)觀念,求得教學(xué)突破。
(2)強化對早晚輔導(dǎo)的.管理,提升輔導(dǎo)效率,堅決杜絕出工不出力的現(xiàn)象再發(fā)生。
4、抓教學(xué)科研活動的開展。
(1)力爭使每位教師都能熟練的掌握多媒體技術(shù),并在學(xué)期內(nèi)向全校推出一兩節(jié)多媒體課。鼓勵教師多參與課題研究和論文的發(fā)表,使全體教師向科研型,學(xué)者型教師轉(zhuǎn)化。
(2)積極鼓勵并輔導(dǎo)學(xué)生參加各類英語競賽,力爭在省市獲獎。
(3)進一步推進并實施“青藍工程”,發(fā)揮老教師的先鋒模范作用,挖掘新教師的內(nèi)在潛力,做到以老帶新,以新促老,最后達到共同進步,共同發(fā)展。
抓兩本的使用和興趣的激發(fā),通過開展豐富多彩的課外活動使學(xué)生增強學(xué)習(xí)英語的興趣和信心。同時在英語教學(xué)中貫穿對學(xué)生進行個性心理教育,針對新時期學(xué)生特點,培養(yǎng)學(xué)生良好的英語意識和熟練運用英語的習(xí)慣。使學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的同時,提升學(xué)生的文化品味。
6、抓“三類學(xué)生”的培養(yǎng),做到使優(yōu)生吃飽,邊緣生吃好,后進生吃了。做好師生結(jié)對工程,力爭在短期內(nèi)使結(jié)對學(xué)生成績有質(zhì)的提高。
二———三月。
1、制定教研組工作計劃,安排集體備課和公開課的內(nèi)容和日程。
2、發(fā)動參與校內(nèi)課題的研究。
3、進行對教學(xué)案一體化的研究。
4、教學(xué)工作的第一次檢查。
三———四月。
1、第一次階段性檢測。
2、對檢測的反思總結(jié)。
3、組織學(xué)生英語演講比賽。
4、教學(xué)工作的第二次檢查。
四———五月。
1、對本組工作進行第三次檢查并上網(wǎng)公布結(jié)果。
2、組織期中考試。
3、考試總結(jié)評價。
4、布置下一階段的工作。
五月——六月。
1、師生結(jié)對結(jié)果評價。
2、青藍工程實施評價。
3、爭取一到兩次的校外教研活動。
4、期末考試。
今年計劃總結(jié)篇十七
看了 2017年年審視頻, 更深刻的認識導(dǎo)游工作,導(dǎo)游 不僅僅是學(xué)習(xí)導(dǎo)游方面的知識,而是要學(xué)習(xí)更多的知識,導(dǎo) 游必須上知天文下知地理,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),讓我過的 非常充實,其主要內(nèi)容有三點:
一、對導(dǎo)游工作的認識
二、導(dǎo)游應(yīng)具備的利禮儀
三、如何帶好每一個團隊
通過學(xué)習(xí) 讓我學(xué)到了很多的知識,對掌握的東西有了更深的了解。
第一、對導(dǎo)游工作的認識
在沒有培訓(xùn)之前,我認為導(dǎo)游就是可以吃到好吃的,看 遍祖國的大好河山,但是我想錯了,從通過學(xué)習(xí)開始,我就 否定了這個想法,導(dǎo)游并非想像中的那般四處玩耍、逍遙快 活,試想每天都面對一樣的工作時,即使愛也是很難的,我 想最重要的就是善于調(diào)整自己,所以導(dǎo)游做好充分的心理準 備,用學(xué)過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智 者心謙遜態(tài)度對待,再困難也會變得簡單。
第二、禮節(jié)禮儀
說道禮儀它是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,中華民族是一 個禮儀之邦,說到禮儀禮節(jié),很多人都會說自己懂,包括我 自己也一樣,認真做起來又有幾個會呢?通過學(xué)習(xí)我就在 想,在以后的交往中一定要做好禮儀這一塊,要在這方面多 多注意,做到標準化服務(wù)。
第三、要準確、清楚、生動的作好講解服務(wù),做到技巧的積累
第五、要有良好的精神面貌,做到服務(wù)禮儀的改進
也就是說導(dǎo)游員要時刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風(fēng)度。首先著裝要整潔得體,不能衣冠不整,邋里邋遢;裝飾要得體適宜,不能過分注重修飾,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有禮;辦事果斷利落,不拖泥帶水;要精神飽滿,站有站像,坐有座姿,行走有度。在講解中口齒清楚、語調(diào)和諧、快慢相宜、親切自然、風(fēng)趣幽默,給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承,活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大??傊?,作為導(dǎo)游員,時刻以飽滿精神,樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前,以熱忱工作、誠懇的心態(tài)服務(wù)與游客,就一定能夠獲得大家的信任和支持,就可能帶好旅游團隊,并且取得滿意的效果。
第六、要有認真負責(zé)的工作態(tài)度,做到經(jīng)驗的積累
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
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第七、如何帶好每一個團
這是我們學(xué)習(xí)的重點,帶好一個團容易帶好每一個團可 能就沒那么簡單了。
除了你的講解以外,你還必須具備兩樣 東西:一個是自己的心態(tài),二是觀察能力。
奮斗的.目標,雖然我還是一個沒有帶過團的新導(dǎo)游, 但我相信我會努力以自己的實際行動證明,我將會是未來的 一名好導(dǎo)游。
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定和《四川省旅游局關(guān)于組織開展2017年度導(dǎo)游年審工作的通知》的要求,我局對全市207名導(dǎo)游進行了審查,并從導(dǎo)游業(yè)務(wù)、扣分、接受行政處罰、游客反映以及年審培訓(xùn)等方面進行了綜合考評,其中191名導(dǎo)游通過2017年年審,16名導(dǎo)游暫緩?fù)ㄟ^年審。于20xx年x月xx日圓滿地完成了對全市導(dǎo)游的20xx年度年審工作?,F(xiàn)將年檢情況總結(jié)如下:
一、加強導(dǎo)游人員管理,確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我局有機地把導(dǎo)游管理工作與我市傾力打造攀枝花陽光生態(tài)旅游度假區(qū)工作相結(jié)合,在全市各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)中心的大力支持下,在推行標準化建設(shè)、強化行業(yè)自律、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、加大培訓(xùn)力度、確保持證上崗等方面卓有成效地開展工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。確保了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,全市參審導(dǎo)游無一人被扣分,無一人被投訴。除此外,我們嚴格按照《旅行社管理條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》、《四川省旅游條例》依法進行監(jiān)管。目前我市導(dǎo)游屬于各家旅行社管理的有112名,屬于導(dǎo)游服務(wù)公司管理的有95名。
二、強化導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù),提升服務(wù)水平
20xx年,我局先后舉辦了各類培訓(xùn)11期800余人次,組織完成了255人次的xx年度導(dǎo)游考試報名工作,對全市所有在崗導(dǎo)游人員進行了較系統(tǒng)全面地培訓(xùn),進一步提高了導(dǎo)游人員從業(yè)素質(zhì),提升了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
對于不參加培訓(xùn)、不服從行業(yè)管理的導(dǎo)游,我們根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》和《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定,作出了暫緩?fù)ㄟ^年審的處理。
根據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理條例》和國家旅游局《導(dǎo)游人員管理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,按照四川省旅游局《關(guān)于組織開展2011年度導(dǎo)游年審工作的通知》(川旅發(fā)〔2011〕133號)精神,為進一步加強對導(dǎo)游人員的管理,規(guī)范導(dǎo)游人員行為,提高導(dǎo)游人員素質(zhì)和接待服務(wù)水平,我局于20xx年2月18日至2月27日,組織開展了20xx年度導(dǎo)游年審工作。此次年審共有178名導(dǎo)游人員參加,全部通過年審。通過年審,有效地提高了以導(dǎo)游為主的旅行社從業(yè)人員的職業(yè)道德、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng),全市導(dǎo)游人員隊伍法紀觀念得到了增強,整體素質(zhì)有明顯提高?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳動員,精心組織安排
一是專門召開局務(wù)會,對年審工作進行了研究部署。會上,市旅游局局長李霞要求,年審工作必須嚴格按照《旅行社管理條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》和《導(dǎo)游人員管理條例實施細則》等相關(guān)規(guī)定嚴密組織,努力提高我市導(dǎo)游人員的整體素質(zhì)。2月18日,市旅游局副局長王維同志對參加年審培訓(xùn)的導(dǎo)游進行了開訓(xùn)動員,向組織和參加年審的工作人員和導(dǎo)游人員提出了明確的要求。二是市旅游局相關(guān)科室和旅行社負責(zé)人高度重視。為認真組織開展年審工作,質(zhì)量規(guī)范管理科和人教法規(guī)科把導(dǎo)游年審工作作為階段性的重要工作,對年審工作進行嚴密組織、精心安排,認真研究制定了開展年審工作的通知、培訓(xùn)方案以及年審培訓(xùn)通知,下發(fā)到各縣(市、區(qū))旅游局和各旅行社。各旅行社及時將年審的要求和規(guī)定通知到了每個導(dǎo)游人員,確保了年審工作的順利進行。
二、采取多樣形式,突出培訓(xùn)重點
這次年審,我們以培訓(xùn)一批政治思想強、業(yè)務(wù)精良、一專多能、品質(zhì)高尚、素質(zhì)全面的復(fù)合型優(yōu)秀導(dǎo)游人才為目標,以導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范及禮儀為主要內(nèi)容,對全體導(dǎo)游人員進行培訓(xùn),并開展了相關(guān)拓展訓(xùn)練,進一步提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)。
三、加強導(dǎo)游管理,取得明顯成效
按照有關(guān)規(guī)定,加強了對參訓(xùn)人員的管理。積極與有關(guān)單位協(xié)調(diào),盡可能地為參訓(xùn)人員提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。嚴格作息制度和課堂紀律,培訓(xùn)期間將參訓(xùn)人員遵章守紀情況作為年審的一項重要內(nèi)容納入到年審工作中,確保了培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時間、效果的落實。
當(dāng)前,導(dǎo)游工作已成為推動旅游業(yè)發(fā)展的重要力量,導(dǎo)游素質(zhì)的高低體現(xiàn)了一個地方旅游業(yè)的品牌形象和水平。為此,我們將按照國家、省旅游局的有關(guān)要求,結(jié)合工作實際,不斷加大導(dǎo)游管理力度,提高全市導(dǎo)游人員的服務(wù)水平,推動全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
今年計劃總結(jié)篇十八
xx年以來,圍繞黨縣政府工作目標和年初工作規(guī)劃,畜特局認真貫徹落實“1234”工作思路,以促進畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收為主攻方向,以創(chuàng)建畜牧大縣為契機,以大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè),強化部門服務(wù)為著力點,以推廣規(guī)模養(yǎng)殖和新型模式養(yǎng)殖為突破口,銳意改革、開拓創(chuàng)新,推動了全縣畜牧生產(chǎn)又好又快地發(fā)展。到6月底,全縣豬、牛、羊、禽出欄(籠)分別達到39.4萬頭、0.7萬頭、2.1萬只和124萬只,與上年同期對比分別增加58.2%、75%、50%和113%。規(guī)模養(yǎng)豬出欄量達到16.1萬頭,占總出欄量的40.8%。五號病、豬瘟等六種重大動物疫病免疫率達到了100%,進一步健全了動物疫病防控體系、良種繁育體系和科技推廣服務(wù)體系,各項工作均達到了預(yù)期目標?,F(xiàn)將上半年所做的工作和經(jīng)濟形勢分析以及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作總結(jié);
(一)強化抗災(zāi)救災(zāi)落實,積極應(yīng)對自然災(zāi)害
1,元月份以來,我縣遭受長期低溫雨雪冰凍災(zāi)害,全縣因災(zāi)死亡生豬1006頭,牛235頭,羊1250只,禽8450只,倒塌畜禽欄圈143間、3000平方米,茶樹1—2級凍害2萬畝,3級以上凍害1萬畝,柑桔絕收面積4千畝,輕微凍害1萬畝,給我縣畜特產(chǎn)業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。災(zāi)情發(fā)生后,我局一面組織專業(yè)技術(shù)人員編寫科學(xué)救災(zāi)知識手冊下發(fā)到基層養(yǎng)殖戶,積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作;一面及時將災(zāi)情統(tǒng)計上報縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門,共爭取救災(zāi)資金76萬元,并在第一時間將資金發(fā)放到各受災(zāi)戶。
2,四川發(fā)生特大地震的消息發(fā)布后,局黨委迅速在畜特系統(tǒng)發(fā)出“一方有難,八方支援,向災(zāi)區(qū)人民獻愛心”的倡議,共募集捐款17170元。
(二)強化政策資金兌現(xiàn),驅(qū)動畜牧生產(chǎn)發(fā)展
1,全縣共拿出218.5萬元對畜牧大鎮(zhèn)、大村、年出欄300頭以上養(yǎng)豬大戶和新型養(yǎng)殖模式進行了獎勵,調(diào)動了廣大養(yǎng)殖戶的積極性,推動了全縣畜牧生產(chǎn)的迅猛發(fā)展。截止目前,全縣新發(fā)展“500”養(yǎng)豬戶1戶、“150”養(yǎng)豬戶72戶,已建成投產(chǎn)的有40戶49棟欄圈,在建的有33戶。新發(fā)展“12351”養(yǎng)羊戶94戶98棟欄圈。丘陵地區(qū)豬、牛、禽標準化養(yǎng)殖示范循環(huán)圈(九集、清河、武鎮(zhèn)、城關(guān))和山區(qū)三個山羊標準化養(yǎng)殖示范帶(肖小路線、薛坪至板橋線、305省道李廟長坪線)正在逐步形成。全縣現(xiàn)有50頭以上規(guī)模養(yǎng)豬戶1471戶,100頭規(guī)模的242戶,300頭規(guī)模的135戶,1000頭規(guī)模的72戶,3000頭規(guī)模的29戶,10000頭規(guī)模的2戶,規(guī)模養(yǎng)殖出欄量達到總出欄量的40%。在牛、羊、禽養(yǎng)殖上,全縣現(xiàn)有5頭以上養(yǎng)牛大戶120戶,10頭以上的養(yǎng)牛大戶36戶,30只以上養(yǎng)羊大戶327戶,50頭以上養(yǎng)羊大戶210戶,1000只以上肉禽養(yǎng)殖大戶75戶,現(xiàn)存籠500只以上的蛋禽養(yǎng)殖大戶178戶,規(guī)模養(yǎng)殖出欄(籠)量占全縣出欄(籠)量的比例牛達到8%左右、羊達到15%左右、禽達到33%左右。
2,今年3月,開展了xx年度生豬標準化養(yǎng)殖場(小區(qū))改擴建項目資金撥付(260萬元)工作,并申報了xx年度生豬標準化養(yǎng)殖場(小區(qū))改擴建項目(建設(shè)單位5個,國家投資260萬)。
今年計劃總結(jié)篇一
200__年,我工會小組在機關(guān)工會和本院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,參加了機關(guān)工會組織的多項有意義的活動,并組織本工會小組成員進行了多次生動活潑的活動,有力地推動了我院的機關(guān)文化建設(shè),工會小組的工作也受到本院領(lǐng)導(dǎo)肯定和會員的支持。我工會小組有決心在200__年以更加飽滿的工作熱情,創(chuàng)造性地開展工會工作,將工會工作推向一個新的層面,創(chuàng)造出新的成績,為全面推動全院的工作發(fā)揮更大的作用。在總結(jié)去年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,現(xiàn)作出200__年工作計劃如下:
一、充分發(fā)揮工會作用,切實關(guān)心干警的生活和工作情況,了解干警的具體困難,盡最大的努力解決干警在生活中和工作中遇到的問題,維護職工的切身利益。
二、了解干警的思想狀況,從工會角度配合黨支部作好干警的思想工作,解決干警思想上出現(xiàn)的問題,推動全院思想政治工作再上新水平。
三、充實干警的文化生活,開展豐富多彩的文體活動,推進全院的文化建設(shè)。
1、我院在現(xiàn)在已經(jīng)組建的合唱隊、舞蹈隊、乒乓球隊、戲曲愛好小組的基礎(chǔ)上,準備根據(jù)干警興趣的意愿,利用本院所擁有的物質(zhì)條件,成立自己的臺球隊、橋牌隊及其他興趣小組,建立本院的文化活動中心。同時,在院外聘請有經(jīng)驗的老師作指導(dǎo),以提高整體水平。
2、在不影響工作的前提下,合理利用時間定期、不規(guī)律地安排各隊和興趣小組進行活動。
3、舉辦春節(jié)聯(lián)歡會,并邀請干警家屬參加。在這次聯(lián)歡會上,將演出一場集演唱、舞蹈、戲曲、朗誦、技能表演等各種形式的文藝節(jié)目,同時進行進行一場趣味運動比賽。全干警家屬參加的目的,是在展現(xiàn)我院的文化建設(shè)成果和精神面貌的同時,感謝家屬們對我院工作的支持,并了解我院以及開發(fā)區(qū)的情況,以期他們能夠給予更大的支持和理解。我工會準備在這項活動中,使用200__年工會小組經(jīng)費。
4、利用適當(dāng)時機,在工作相對來說不太繁重的上半年,從愛國主義教育出發(fā),組織干警進行春游或參觀等活動。
5、舉辦臺球、橋牌、乒乓球等比賽。
四、積極參加并完成機關(guān)工會組織、交辦的工作,為全開發(fā)區(qū)的工會工件的進一步開展和提高作出應(yīng)有的貢獻。
今年計劃總結(jié)篇二
20xx年,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的正確指導(dǎo)下,認真落實20xx年的縣委全會和州勞動保障工作會議精神,圍繞縣委、政府全年工作大局、上級業(yè)務(wù)部門的工作部署和年初制定的目標任務(wù),嚴格、認真組織實施勞動保障的各項工作。統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)、職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定、社會保險擴面征繳、協(xié)調(diào)勞動關(guān)系、維護勞動者合法權(quán)益等工作有了突破性進展,有效促進了全縣社會經(jīng)濟的發(fā)展,為構(gòu)建和諧社會做出了積極的努力。
——城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)。全縣新增就業(yè)人員1326人,完成州下達任務(wù)850人的162%;558名下崗失業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),完成州下達任務(wù)500人的112%;406名特困就業(yè)人員實現(xiàn)再就業(yè),完成州下達任務(wù)400人的102%。
——就業(yè)崗位開發(fā)。開發(fā)就業(yè)崗位2174個,占全年計劃數(shù)1500個的145%。
——失業(yè)人員登記情況。全縣登記失業(yè)人數(shù)846人,其中,上年結(jié)轉(zhuǎn)485人,本期新增1687人,安置就業(yè)1326人,全縣從業(yè)人員23333人,失業(yè)率3.5%。
——農(nóng)村勞務(wù)輸出。通過各種方式輸出剩余勞動力27731人,完成指標任務(wù)數(shù)27613人的100.4%,其中,有組織輸出20xx5人,完成指標任務(wù)數(shù)19596人的103%(經(jīng)順民勞務(wù)輸出公司輸出1260人)。
——技校招生。組織生源763人,完成指標任務(wù)數(shù)450人的169.6%。
——職業(yè)培訓(xùn)。共計培訓(xùn)3626人,占計劃任務(wù)數(shù)3450人的105%,其中農(nóng)民工培訓(xùn)2885人,就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)485人,創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)256人,通過培訓(xùn)有3280人取得《中華人民共和國職業(yè)資格證書》(其中,農(nóng)民工取證人數(shù)2795人,城鎮(zhèn)失業(yè)人員取證人數(shù)485人),完成州下達培訓(xùn)任務(wù)數(shù)3120人的105%。爭取積極支持,用好用完就業(yè)再就業(yè)資金。
——勞動力市場及鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。勞動力市場已建成并投入使用,市場數(shù)據(jù)采集、錄入已基本完成。鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所全部按照2113116建設(shè)標準,由局里面統(tǒng)一制作,統(tǒng)一安裝,目前,整個軟硬件建設(shè)已結(jié)束。
——基本養(yǎng)老保險。截止9月底,全縣共有參保人員8818人,實際繳費人數(shù)6761人,離退休參保1639人。養(yǎng)老保險費收入20xx.2萬元,其中單位繳費1379.6萬元,個人繳費591.2萬元,利息收入31.2萬元,轉(zhuǎn)移收入2.1萬元。養(yǎng)老金支出1385.6萬元,其中喪葬撫恤補助金支出3.7萬元,轉(zhuǎn)移支出3.2萬元。
——失業(yè)保險。截止9月底,全縣共有參保人員9548人。保險費收入196.9萬元。共支出失業(yè)保險金56.2萬元,其中失業(yè)保險金支出51.1萬元,醫(yī)療補助金支出5.1萬元。
——城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險。截止9月底,全縣參保單位262戶,職工16693人,其中,離退休人員138人,二等乙級以上革命傷殘軍人51人,靈活就業(yè)人員55人,農(nóng)民工參保219人。實際收繳基本醫(yī)療保險基金2283.45萬元(含上年補繳22.69萬元)。基本醫(yī)療保險統(tǒng)籌基金支出2399.03萬元。參加大病醫(yī)療補充保險的人數(shù)為16618人,征繳費用175.37萬元。
——工傷保險。截止9月底,全縣共有參保人員8795人,其中農(nóng)。
——生育保險。截止9月底,全縣共參保人員7996人,保險費收入49.7萬元,支出22.7萬元。
——農(nóng)村社會養(yǎng)老保險。全縣20xx年以前共有16366人參保(因政策原因,農(nóng)村社會養(yǎng)老保險沒有農(nóng)村人員繼續(xù)參保,只是對以前數(shù)據(jù)進行管理)。20xx年,全縣有村干部32人參保,共收取保金17萬元。截止9月底,一次性領(lǐng)取8人,支付金額1134.3元。正常退保人數(shù)9人,支付金額3428.2元。
——社會保險基金監(jiān)督。對各項社會保險基金的運行實施有效監(jiān)督,建立健全各項內(nèi)控制度,按上級要求全面完成各項專項監(jiān)督檢查活動,開展基金現(xiàn)場監(jiān)督和非現(xiàn)場監(jiān)督檢查,積極推進金保工程建設(shè),充分保證社會保險基金的安全完整,實現(xiàn)基金保值增值,確保發(fā)放。
——勞動用工。我縣企業(yè)單位共122戶,應(yīng)簽勞動合同人數(shù)10053人,已簽訂勞動合同9959人勞動合同簽訂率99.1%,其中,農(nóng)民工應(yīng)簽人數(shù)5756人,累計簽訂4663人,簽訂率81%。用工登記122戶10053人,其中網(wǎng)上用工登記91戶涉及職工5900人。申報審核特殊工程提前退休職工35人,批準提前退休29人,上報州級勞動能力鑒定2人。
——企業(yè)退休人員社會化管理、機關(guān)事業(yè)單位養(yǎng)老保險工作基本臺帳逐步建立,各項規(guī)章制度逐步健全,各項服務(wù)工作正朝優(yōu)質(zhì)高效方面推進。
——勞動監(jiān)察。認真開展農(nóng)民工勞動權(quán)益普法和農(nóng)民工工資支付情況專項檢查1次,開展《禁止使用童工》和《未成年人保護法》專項檢查,共檢查用工單位300戶,涉及職工5683人;年審合格666戶,涉及人數(shù)12647人;日常巡察共進行288人(次),巡查面達80%。共接待群眾來訪181人(次),其中超過3人上訪51次,當(dāng)場解答90人(次),調(diào)查落實80人(次),待落實11人(次);共接待上級轉(zhuǎn)來信訪件2件,全部辦結(jié);共發(fā)生監(jiān)察案件10件,已結(jié)案6件,罰款4.1萬元,其余4件正在辦理中。農(nóng)民工工資保證金專戶存款21萬元,已完工退還10萬元。
——窗口建設(shè)。定期更新便民網(wǎng)站內(nèi)容;在辦公樓前開設(shè)宣傳櫥窗;建立一站式服務(wù)大廳,設(shè)置17個便民服務(wù)臺,建立健全便民措施;開展為期1個月的優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動。
——基礎(chǔ)工作。開展4次勞動保障法律法規(guī)宣傳咨詢活動,印發(fā)宣傳材料10000余份,接受咨詢1200余人次,編發(fā)《勞動保障工作簡報》25期、《勞動力資源開發(fā)簡報》14期,被《紅河日報》采用9期,州局勞動信息采用10期,《xx一周》采用20期。相關(guān)科室中心按時按質(zhì)上報各類相關(guān)數(shù)據(jù)、表冊。
(一)嚴格四項制度的貫徹落實,切實提升服務(wù)質(zhì)量。
(二)扎實開展“書記大接訪”活動,為和諧構(gòu)建助力。
為推進和諧構(gòu)建進程,今年,舉國上下開展“縣委書記大接訪”活動,自活動開展以來,我局采取以下措施:一是加強領(lǐng)導(dǎo)。成立以局長為組長的活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室在法規(guī)監(jiān)察與信訪科,由總支書記兼任辦公室主任。同時,領(lǐng)導(dǎo)小組還下設(shè)檢查指導(dǎo)組、應(yīng)急勸返組、宣傳信息組,以文件的形式明確各職能組職責(zé)。二是加強學(xué)習(xí)教育。組織全體干部職工學(xué)習(xí)《信訪條例》、《關(guān)于開展縣委書記大接訪活動的實施方案》等規(guī)定、文件,把大接訪活動的直接工作人員集中起來,將規(guī)章制度、文件精神、接訪要求作為學(xué)習(xí)重點。三是實行領(lǐng)導(dǎo)帶班制。局長作為主要責(zé)任人,全天候帶班,其余領(lǐng)導(dǎo),每人帶班一星期,當(dāng)場解決問題,力求做到當(dāng)日案件當(dāng)日清。四是落實包案活動。召開領(lǐng)導(dǎo)小組會議,對案件進行認真梳理,明確解決重點和突破口,明確結(jié)案時間,逐一落實包案領(lǐng)導(dǎo)、包案責(zé)任人,簽訂《xx縣勞動和社會保障局大接訪活動信訪案件包案責(zé)任書》。五是開展集中下訪活動。工作重點由被動受理群眾來信來訪,向預(yù)測防范并及時協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移,深入全縣各用工單位,專門針對農(nóng)民工權(quán)益維護、非法用工等情況進行排查,重點進行超前防范。六是確保信息暢通。每天下午3時前將接訪活動開展情況、上訪隱患人員動向等,及時上報縣大接訪活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
在大接訪活動期間,我局共計接到州勞動監(jiān)察轉(zhuǎn)辦信訪件1件,已辦結(jié)。接到縣大接訪辦轉(zhuǎn)辦件8件,其中6件由我局牽頭辦理,2件配合辦理。截止目前,全部信訪件在規(guī)定時限內(nèi)回復(fù)本人或辦結(jié)。同時,我局還對隱患案件進行排查,將涉及勞動保障的隱患案件進行梳理排查,明確包案領(lǐng)導(dǎo)及承辦責(zé)任人。在排查中,共計排查出12件隱患案件,目前,已經(jīng)處理或答復(fù)信訪人6件,有3件進入司法程序處理,有3件正在進行處理。對馮鶴仙信訪件的處理得到信訪人的高度肯定,信訪人寫感謝信進行了感謝。
(三)堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌就業(yè),充分就業(yè)工作取得新進展。
搭建服務(wù)平臺,做實服務(wù)工作。勞動力市場建設(shè)全面完成并投入使用,大廳人員統(tǒng)一佩帶上崗證,并建立健全各項管理制度;深入企業(yè)收集用工需求信息,完成勞動力市場各類失業(yè)人員的登記工作,積極為城鄉(xiāng)勞動者開展免費求職登記、職業(yè)指導(dǎo)等服務(wù),全年共計開發(fā)就業(yè)崗位20xx余個,促成近40家用工單位和20xx余求職人員達成意向性用工協(xié)議;從9月開始,積極做好“高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月”活動,舉辦專場高校畢業(yè)生專場招聘會,活動期間,共計提供就業(yè)崗位523個,有658人與用人單位達成意向性協(xié)議;與多家單位協(xié)調(diào),開發(fā)公益性崗位158個,用于安置下崗失業(yè)人員及“零就業(yè)家庭”成員,審批的154個“零就業(yè)家庭”已至少安排1人就業(yè),實現(xiàn)了“零就業(yè)家庭”成員全年動態(tài)清零;將城區(qū)內(nèi)閑散居民較為集中的“長安社區(qū)”作為創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”的重點進行就業(yè)援助,幫助社區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的人實現(xiàn)充分就業(yè),到目前為止,該社區(qū)實現(xiàn)就業(yè)人數(shù)占社區(qū)總?cè)丝诘?0%以上。
加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所建設(shè)。成立機構(gòu),全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)2113116規(guī)劃進行高標準建設(shè),目前,全縣8個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障所除中樞鎮(zhèn)有3人外,其余鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有2人。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)有功能相對齊全的辦公室、檔案室、服務(wù)窗口,標識明顯。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)均配備了微機、傳真機、打印機等辦公設(shè)備,其中金馬鎮(zhèn)辦公面積達85平米,在三室的基礎(chǔ)上增設(shè)微機室。每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)都建立健全了各項制度,臺帳清楚,并能按照制度認真履行職責(zé),認真開展就業(yè)再就業(yè)、企業(yè)社會化服務(wù)、勞動監(jiān)察等6項職能。
提高就業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。下發(fā)《關(guān)于進一步加強我縣職業(yè)技能培訓(xùn)管理的通知》(瀘勞社[20xx]19號),加強對各職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)的管理,規(guī)范其培訓(xùn)行為;在現(xiàn)有的駕駛、電腦工種和集中在縣城培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,更注重培訓(xùn)的實用性、針對性,6月27日—7月27日,進行為期一個月的水果栽培技術(shù)、山羊養(yǎng)殖技術(shù)和蔬菜栽培技術(shù)培訓(xùn),600余人參加培訓(xùn)。全年共舉辦創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)合格人數(shù)256人。
(四)擴大社會保險覆蓋面,進一步健全社會保障體系。
1、社保擴面。通過培訓(xùn),印發(fā)宣傳資料等形式,大力宣傳社會保險政策。今年,結(jié)合下崗失業(yè)人員的社會保險補貼政策宣傳,推進下崗失業(yè)人員繳納養(yǎng)老保險費的進度;通過與安監(jiān)、煤炭等職能部門采取強硬措施,對工傷人員,及時上報州局認定、及時結(jié)算費用,促使高風(fēng)險企業(yè)農(nóng)民工參加工傷保險;與醫(yī)保聯(lián)手,對要進入醫(yī)保定點的醫(yī)院、藥店經(jīng)醫(yī)保考察后,必須先參加養(yǎng)老、失業(yè)保險;針對我縣企業(yè)用工的'特點,遵循低基數(shù)、低門檻、邊進入、邊引導(dǎo)、邊規(guī)范的原則,以非公企業(yè)為重點開展擴面攻堅。
2、養(yǎng)老金發(fā)放。與商業(yè)銀行、農(nóng)村信用聯(lián)社、郵局等社會服務(wù)機構(gòu)密切配合,不斷完善養(yǎng)老金社會化發(fā)放的管理,年內(nèi),共發(fā)放養(yǎng)老金1530萬元,足額發(fā)放率和社會化發(fā)放率均保持在100%。按上級有關(guān)政策,即時調(diào)整了養(yǎng)老金,規(guī)范了津補貼。
3、信息平臺建設(shè)。設(shè)立一站式服務(wù)。
5、企業(yè)社會化管理。采取企業(yè)與社區(qū)管理相結(jié)合的模式,召開離退休人員座談、學(xué)習(xí),組織離退休人員活動。
6、基金管理。嚴格執(zhí)行收支兩條線管理制度,保證每筆基金及時入帳,專戶存儲及時支付。配合審計部門,對社會保險基金進行專向?qū)徲嫛?BR> (五)抓城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險工作,目標任務(wù)超額完成。
一是加強宣傳,營造氛圍。在總結(jié)上年工作的基礎(chǔ)上,在做好常規(guī)宣傳同時,進一步采取進村入戶宣傳,至目前,召開各類會議5次,上街開展咨詢宣傳活動2次,在xx電視臺宣傳15天,發(fā)放宣傳資料6000份。
二是加強培訓(xùn),提高素質(zhì)。8月25日,全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)的勞保所人員進行了第一期培訓(xùn),9月2日,城區(qū)中小學(xué)、幼兒園(所)負責(zé)人及領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位工作人員進行了第二期培訓(xùn)。
三是強化措施,確保效果。采取“鄉(xiāng)鎮(zhèn)和責(zé)任單位為主、相關(guān)部門配合、政府督導(dǎo)”等措施,以確保工作能夠取得實效,順利實現(xiàn)預(yù)期參保目標。即按轄區(qū)和責(zé)任單位應(yīng)參保的城鎮(zhèn)居民人員數(shù)量,將參保任務(wù)下達到各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位,并追加到年度責(zé)任目標進行考核;政府各部門除了在職權(quán)范圍內(nèi)為城鎮(zhèn)居民醫(yī)保工作提供支持外,還負有做好本單位職工家屬政策宣傳和參保工作的責(zé)任,依靠內(nèi)部管理之便與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、社區(qū)形成互動之勢,共同開展工作;為了避免出現(xiàn)敷衍塞責(zé)現(xiàn)象,要求各部門每周五必須向縣城鎮(zhèn)居民領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報送一次本單位參保情況。向各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、責(zé)任單位派駐工作督導(dǎo)組,協(xié)助搞好工作,跟蹤督促指導(dǎo),落實工作進度,發(fā)現(xiàn)和解決問題。對在督導(dǎo)中發(fā)現(xiàn)存在工作不力、效果不好等問題的單位,在全縣進行通報批評,并對主要領(lǐng)導(dǎo)啟動行政問責(zé),對主抓領(lǐng)導(dǎo)做出相應(yīng)處理。
截止11月底,我縣已有29300人參保,完成州下達年度計劃指標29300的100%。整個參保登記和繳費工作將在12月初全面完成。
(六)堅持依法維權(quán),勞動關(guān)系保持總體和諧。
積極推進企業(yè)內(nèi)部分配制度改革,認真執(zhí)行最低工資標準,加強對企業(yè)工資收入分配的指導(dǎo),建立企業(yè)工資正常增長機制。建立健全建筑領(lǐng)域農(nóng)民工工資支付保證金和防范工資拖欠預(yù)警機制。健全協(xié)調(diào)勞動關(guān)系三方會議制度,深入開展創(chuàng)建和諧勞動關(guān)系企業(yè)和工業(yè)園區(qū)活動,做到勞資雙方良性互動;繼續(xù)推進勞動合同“三年行動”,建立責(zé)任考核體系,定期組織開展自查和督查,全縣各類企業(yè)勞動合同覆蓋率達到90%以上,職工勞動合同簽訂率平均達到80%。
加強勞動保障監(jiān)察機構(gòu)和隊伍建設(shè),加強對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)勞動保障事務(wù)所工作人員培訓(xùn),建立健全執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡(luò);開展勞動用工、農(nóng)民工工資支付專項大檢查,依法保障女職工和未成年工的勞動權(quán)利,嚴禁用人單位使用童工,制止企業(yè)損害勞動者權(quán)益的行為,遏制勞動領(lǐng)域違規(guī)現(xiàn)象,切實維護職工合法權(quán)益。推進勞動爭議仲裁工作,辦案效率和辦案質(zhì)量明顯提高。
(一)就業(yè)和再就業(yè)形勢嚴峻。目前全縣尚有大部分大中專畢業(yè)生沒有安排就業(yè),企業(yè)隱性下崗失業(yè)人員大有存在。今后幾年我縣企事業(yè)改革轉(zhuǎn)制中仍會有大量人員分流,農(nóng)村將有更多剩余勞動力需要轉(zhuǎn)移就業(yè),加上下崗職工技能單一、就業(yè)觀念陳舊,需要提供更多就業(yè)崗位壓力較大,就業(yè)和再就業(yè)形勢相當(dāng)嚴峻。
(二)農(nóng)村勞動力素質(zhì)培訓(xùn)質(zhì)量普遍不高,培訓(xùn)、輸出、服務(wù)長效機制有待建立。農(nóng)民技能培訓(xùn)大多還停留在短期的適應(yīng)性培訓(xùn)層面,還需要從適應(yīng)性轉(zhuǎn)到戰(zhàn)略性的高度上來,充分作好長期培訓(xùn)規(guī)劃,“轉(zhuǎn)業(yè)”農(nóng)民和“務(wù)工”農(nóng)民的勞動技能培訓(xùn)與勞動力輸出轉(zhuǎn)移沒有有效銜接。
(三)勞動保障案件日益增多。在新形勢下愈發(fā)繁重,投訴和信訪件增多,主動出擊的力度不夠,工作難以及時開展,加以工作設(shè)備落后的情況與當(dāng)前加強勞動保障的形勢相矛盾。
(四)社會保險擴面工作難度大。由于企業(yè)生產(chǎn)不景氣,私營企業(yè)和個體工商戶參保意識比較淡薄,社會保險費收繳困難,拖欠保險費現(xiàn)象突出。社會保障支出逐年增加,財政資金缺口大,縣財政難以承受。
20xx年,我局將繼續(xù)按照中央關(guān)于發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,爭取在新的一年里取得較大突破。
(一)進一步抓好就業(yè)再就業(yè)工作。加大再就業(yè)政策的宣傳落實力度,從嚴審批發(fā)放《再就業(yè)優(yōu)惠證》,研究落實公益性崗位開發(fā)工作,繼續(xù)爭取勞動力市場建設(shè),開展充分就業(yè)社區(qū)試點和零就業(yè)家庭的就業(yè)幫扶工作,抓好各項基礎(chǔ)資料的整理歸檔工作,抓好再就業(yè)等各類培訓(xùn)任務(wù)的落實,保證省、州確定的創(chuàng)建“充分就業(yè)社區(qū)”和解決“零就業(yè)家庭”的生活保障問題等實事的具體落實。
(二)促進勞務(wù)輸出,發(fā)展打工經(jīng)濟。重點圍繞組織技能輸出、培育勞務(wù)品牌、建立輸出網(wǎng)絡(luò)平臺、發(fā)展中介組織、加強與輸出地聯(lián)系、建立輸出地勞務(wù)管理機構(gòu)、抓好新生勞動力的技能培訓(xùn)來開展工作。
(三)下大力抓好社會保險的擴覆征收和關(guān)系接續(xù)工作。逐步完善社會保障體系,重點抓好工傷保險、個體、招商引資企業(yè)以及部分私營企業(yè)的參保到位工作。將社會保險的擴覆、關(guān)系接續(xù)作為各項工作的重中之重,采取一切非常措施,形成強大的宣傳攻勢,力爭在短期內(nèi)取得大的突破。
(六)進一步加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從根本上扭轉(zhuǎn)少數(shù)同志、個別單位作風(fēng)漂浮、辦事不認真、措施不到位、落實不力的現(xiàn)象。繼續(xù)深化機關(guān)效能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)服務(wù)窗口建設(shè),切實樹立服務(wù)型縣府機關(guān)新形象。
今年計劃總結(jié)篇三
1、自從擔(dān)任組長以來,我一直努力在我們團隊中建立團隊凝聚力。本著“做好每一件事,成就每一個人”的發(fā)展思路,我充分利用了班前班后的.責(zé)任指令,告訴團隊成員“質(zhì)量第一,產(chǎn)量第一”是我們團隊必須貫徹的基本原則。如果生產(chǎn)出不合格的產(chǎn)品,將是我們團隊成員的恥辱,充分團結(jié)大家共同進步。個人工作來了一步一個腳印,領(lǐng)導(dǎo)給了一些評價。自從成為小組組長以來,他全面管理了這個小組的事務(wù),帶領(lǐng)小組成員做好自己的工作,讓領(lǐng)導(dǎo)感到放心、滿意和認可。
2、參加組長培訓(xùn)后,我深刻理解到組長的職責(zé)直接影響到車間的工作績效。所以我會先加強自己在2020年團隊建設(shè)中的主導(dǎo)作用。每天提前上班,減少需要提前準備和完善我們組需要的工具,方便操作。所有恒溫表和系列焊接模板都用酒精擦拭干凈,以最大限度地避免面板的污染和損壞,防止開裂。在操作過程中不定期提醒組員,提高精力,制作精美的做工,嚴格增強質(zhì)量意識,每天工作結(jié)束后及時清理桌面上的廢互連條和墊,打掃干凈才離開,這樣才能真正做到每天工作有條不紊,保證下一班的正常生產(chǎn)。
1、充分利用休息時間,與組員一起認真分析我組安全生產(chǎn)情況,認真分析總結(jié)車間安全事故,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),杜絕類似事故發(fā)生。
2、加強班組安全管理。無論付出多少,只要是安全隱患,只要不符合安全管理規(guī)定,我都會毫不妥協(xié)地堅決進行整改。在很多情況下,由于我們工作中的勞動量大,工人的體力消耗大,很容易出現(xiàn)一些粗心大意的現(xiàn)象。我一直保持著警惕的心態(tài),存在的安全隱患一定要認真指出。如果發(fā)現(xiàn)問題,要及時糾正,立即整改,徹底消除安全隱患,因此安全隱患大大減少,保證了我們團隊今年的安全生產(chǎn),讓我們團隊成員工作愉快,安全回家。
積極配合質(zhì)量管理部門檢查產(chǎn)品質(zhì)量,加強生產(chǎn)技術(shù)管理。首先,仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,及時清理電池片上的雜物,控制和掌握烙鐵的溫度,注意小心處理,防止電池片損壞,從而大大提高產(chǎn)品質(zhì)量合格率,控制好質(zhì)量缺陷產(chǎn)品。
1、學(xué)習(xí)不夠,與現(xiàn)代企業(yè)的要求有差距。作為企業(yè)最基礎(chǔ)的人員,需要具備較高的理論水平和較強的業(yè)務(wù)技能和知識。我在學(xué)習(xí)上主要有以下不足,對學(xué)習(xí)的必要性了解不夠。我覺得如果我在基層,做好各項工作,完成任務(wù)指標,保證沒有安全問題,就足夠了。
在以后的工作中,我還是要保持這種學(xué)習(xí)的態(tài)度,多請教前輩,多在實踐中總結(jié),努力形成自己一套高效合理的工作方法,努力讓對自己負責(zé)的團隊又好又快的完成生產(chǎn)任務(wù)。
在不斷提高生產(chǎn)管理能力的同時,也要督促自己學(xué)習(xí)技術(shù)知識,多咨詢技術(shù)人員,學(xué)會判斷生產(chǎn)過程中的問題,甚至學(xué)會思考問題并提出解決問題的方法,努力成為生產(chǎn)線上的全面發(fā)展經(jīng)理。
我保證以后會努力,和其他高手學(xué)習(xí)交流,慢慢提高自己的工作水平。以身作則,帶領(lǐng)我們的團隊成員腳踏實地,使我們的工作達到更高的水平。歡樂伴隨汗水,成功伴隨艱辛。展望未來,任中任重道遠。在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我一定要發(fā)揚優(yōu)點,改進缺點,上我們公司的一層樓,為公司做貢獻!
建議領(lǐng)導(dǎo)合理安排作業(yè)時間、特殊時段、特殊調(diào)整。老實說,有時候連續(xù)的夜班作業(yè)真的會影響到我們一線員工的思想和情緒,尤其是現(xiàn)在,80后員工占大多數(shù),雖然他們體現(xiàn)了努力和辛苦,但不合理的作息時間確實讓人有點左右為難,人性化的合理安排可以創(chuàng)造更好的效益。
經(jīng)過一年的工作學(xué)習(xí),感覺好多了,收獲也不少,但是又以自己文筆不好,沒有時間思考問題為恥。我無法用簡潔明了的語言逐一表達。以上思想和文字還存在一些不足和缺陷。我懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。最后,祝大家在新的一年里取得新的成就,祝我們公司興旺發(fā)達!
今年計劃總結(jié)篇四
進一步抓好學(xué)生的養(yǎng)成習(xí)慣,倡導(dǎo)在班級工作和學(xué)習(xí)中大力實行《學(xué)生一日常規(guī)活動》,培養(yǎng)競爭意識,開發(fā)創(chuàng)造力。下面小編帶來的班主任工作計劃及今年總結(jié)最新,希望大家喜歡!
一個學(xué)校是由多個班級組成的,班級是學(xué)校的重要成員,它的一言一行都將影響著學(xué)校。如何才能將班級工作開展的有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官——班主任和副班主任。我作為我班的副班主任心系著我班的工作。為了讓班級在新學(xué)期有新的氣息,我制定了如下計劃:
1、協(xié)助班主任做好班級管理工作,確定班級奮斗目標,班主任請假或公出時間,主動承擔(dān)起班主任的工作職責(zé)。
2、加強對學(xué)生的思想政治工作,參加班級的主題班隊會活動,舉行一些有意義的主題班會,利用班會課和班主任共同對學(xué)生進行身心教育,幫助學(xué)生澄清思想上的模糊認識,提高學(xué)生的思想境界,充分利用課余時間和有關(guān)學(xué)生促膝談心,及時對學(xué)生進行針對性的教育。
3、負責(zé)出好班級每月一次的黑板報,充分利用班級板報,加強對學(xué)生的德育教育,進行管理。
4、負責(zé)班級衛(wèi)生工作,包括個人衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生,好衛(wèi)生既能使身體健康,又能養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,還能創(chuàng)設(shè)一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
職責(zé)規(guī)定的僅是抽象的,概念性的,具體工作我們要細化、協(xié)商,學(xué)生管理、班級管理不是簡單的分西瓜,需要正、副班主任的溝通、商議,達到管理目標、努力方向一致。我將用心去交流,用欣賞的眼光尋找孩子身上的每一處閃光點,關(guān)愛孩子,尊重孩子,寬容孩子。
本人自20__年參加工作以來,一向擔(dān)任班主任工作,本人在班級管理、教學(xué)和德育工作方面均表現(xiàn)優(yōu)秀愛崗敬業(yè),具有高度的職責(zé)感和強烈的事業(yè)心,具體事跡概括如下:
一、教育與督促學(xué)生遵守《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,班級管理工作扎實,學(xué)生的禮貌習(xí)慣養(yǎng)成教育良好。認識到作為一名班主任,除了維持好正常的教學(xué)秩序,保證同學(xué)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境外,更應(yīng)當(dāng)關(guān)注每一個學(xué)生的思想狀況,全面了解學(xué)生情景。本人平時十分注重與學(xué)生的交流,經(jīng)過與學(xué)生談心,家訪等各種手段,排除學(xué)生思想上的顧慮,解決他們的實際困難,以有利于他們的學(xué)習(xí)和生活。此刻班級情景穩(wěn)定,學(xué)習(xí)氣氛濃厚,同學(xué)互幫互助,在各項活動中表現(xiàn)突出。
二、注意培養(yǎng)學(xué)生干部的獨立工作本事,構(gòu)成奮發(fā)向上、團結(jié)友愛的班團體。
三、經(jīng)常與科任教師聯(lián)系,了解和研究學(xué)生的思想情景和學(xué)習(xí)情景,教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。所任班級的學(xué)風(fēng)端正,學(xué)生學(xué)習(xí)成績不斷提高。
四、關(guān)注每一位學(xué)生的全面發(fā)展,善于分析和把握每一位學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)、身體和心理的發(fā)展狀況,及時發(fā)現(xiàn)并妥善處理可能出現(xiàn)不良后果的問題。
五、注重班主任工作研究,善于學(xué)習(xí),掌握教育規(guī)律,認真總結(jié)工作經(jīng)驗。
一份耕耘,一份收獲。
相信我會在班主任工作道路上走得更好,更遠。
本學(xué)期將按照學(xué)校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習(xí)慣和思想品德,開展多種適合學(xué)生特點的教育活動,促使他們健康成長。
一、加強學(xué)生日常行為規(guī)范教育,提高學(xué)生思想道德水平。
1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統(tǒng)教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養(yǎng)學(xué)生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學(xué)校、熱愛集體的思想感情。
2、加強學(xué)生日常行為規(guī)范,大力推進文明習(xí)慣養(yǎng)成教育,培養(yǎng)有教養(yǎng)的人,讓學(xué)生自覺抵制不良行為思想的誘惑,使學(xué)生逐步明辨是非,促使學(xué)生健康成長。
3、加強對學(xué)生的世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學(xué)生有明確的近期目標與遠期目標,提高學(xué)生道德素質(zhì)。在班中開展多種主題教育活動,幫助學(xué)生學(xué)會生活,學(xué)會做人。
二、班集體建設(shè)。
1、培養(yǎng)有責(zé)任心的班干部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設(shè)立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設(shè)的規(guī)章制度,并有比較合理的評價體制,有專門的同學(xué)進行考核和鑒定。
3、實行衛(wèi)生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學(xué)習(xí)方面。
1、做好補差工作,對學(xué)習(xí)困難學(xué)生多鼓勵和幫助,多進行學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo),采用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業(yè)的情況,做好自習(xí)的安排。
3、與家長積極溝通。
為適應(yīng)新形勢下高職學(xué)院學(xué)生思想政治教育和管理工作的需要,努力為學(xué)院培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的合格性人才,本學(xué)期班級管理工作計劃如下:
1、做好學(xué)生的思想工作。
包括政治教育、思想教育、道德教育、法紀教育和身心健康教育。使廣大學(xué)生樹立共產(chǎn)主義遠大理想;樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,提高思想覺悟和行為規(guī)范水平,增強法制觀念,做到遵紀守法。
2、督促學(xué)生明確學(xué)習(xí)目的,端正學(xué)習(xí)態(tài)度。
1)經(jīng)常與任課教師聯(lián)系,配合任課教師搞好學(xué)生學(xué)習(xí)工作,協(xié)助各部門組織好各種教學(xué)活動,注重培養(yǎng)學(xué)生多方面的能力。
2)組織學(xué)生不斷學(xué)習(xí)《學(xué)生手冊》中的各項規(guī)章制度、及時妥善處理本班學(xué)生中的各類違規(guī)、違紀問題。
3)主持和組織好各方面的考核工作,評價客觀,實事求是,并形成書面文稿。教育學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度,明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,努力取得優(yōu)異的成績。
3、加強班集體榮辱觀念。
1)抓好班委工作,注意教育、培養(yǎng)和管理好學(xué)生干部,幫助他們提高工作能力。
2)要求各班委干部要以身作則,在學(xué)習(xí)、行為、工作等方面做出良好榜樣。
3)定期組織召開班委干部會議,要求各班委能及時反映學(xué)生的意見、班級的情況,并給出相應(yīng)解決方案。
班級狀況分析:
我所帶的汽修班,班級共有36名學(xué)生,其中北京學(xué)生6名,外地學(xué)生30名。學(xué)生生源存在地方差異,文化知識掌握程度不同;學(xué)生的自我約束能力參差不齊,學(xué)習(xí)能力各有差異。由于大多數(shù)學(xué)生來自農(nóng)村,有部分學(xué)生來自單身家庭,有的學(xué)生沒有與父母生活在一起,學(xué)生的情感比較敏感,容易偏激,而且迫切需要得到別人鼓勵、認可。
教育內(nèi)容:
結(jié)合學(xué)校的“成長橋”計劃開展系列主題教育活動。
1、學(xué)生安全教育:交通安全、消防安全、生活安全常識、飲食衛(wèi)生安全常識、傳染病的預(yù)防與控制、學(xué)生回家向老師報平安等安全內(nèi)容。
2、健康教育:結(jié)合學(xué)校的健康主題活動進行愛牙護牙教育、珍愛生命,積極戒煙教育、正確認識艾滋病等教育。
3、進行主題班會:根據(jù)每個月校園的主體班會活動進行本班的主題班會活動教育。
教育方法及措施:
教育目標:
1、培養(yǎng)學(xué)生自我約束、自我管理能力,做個遵規(guī)守紀的學(xué)生。
2、注意儀容儀表、言談舉止,做個有禮貌的昌職生。
3、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng),為將來能成為一個合格的職業(yè)人打下基礎(chǔ)。
4、幫助學(xué)生改掉過去學(xué)習(xí)、生活中的壞習(xí)慣,培養(yǎng)好的習(xí)慣。
今年計劃總結(jié)篇五
(一)深入貫徹全國總工會十四屆三次執(zhí)委會精神,加強職工思想政治工作。
組織分工會深入學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹十四屆三次執(zhí)委會精神,在實際工作中,注重培養(yǎng)職工正確的思想觀念,增強自覺性和堅定性,注意多提高自身素質(zhì),創(chuàng)新工作思路,不斷改進工作作風(fēng),使工會工作達到快、穩(wěn)、準、實上來,充分發(fā)揮工會特殊的橋梁與扭帶作用,密切聯(lián)系群眾,多聽、多問、多了解職工生活、學(xué)習(xí)情況,統(tǒng)一廣大職工的思想,團結(jié)帶動廣大職工投身于高速公路管理事業(yè)之中,把智慧和力量凝聚到完成xx大確定的各項任務(wù)上來。
(二)開展群眾性健康活動,保證職工以健康的身體投入的各項工作中去。
為加強局機關(guān)職工防病、治病意識,保證職工身體健康,局工會于xx年3月27至29日組織了局機關(guān)全體職工身體健康情況普查。并根據(jù)體檢報告結(jié)果,針對每名職工的身體健康情況、針對職工就餐為自助通用餐具接種了乙肝疫苗,建議有不同程度的疾病同志及時治療及保健。
(三)以“一、二、三工程”建設(shè)為載體,隨時完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在局一樓展板展出大型兩首局歌,利用局網(wǎng)宣傳文化建設(shè)情況及重大事情的通知、通報。
年初與辦公室、經(jīng)營處聯(lián)合、配合舉辦了省高速公路管理局與省高速公路公安局“新春聯(lián)誼會”,聯(lián)歡會邀請了省高速公路公安局的各級領(lǐng)導(dǎo)。此次聯(lián)歡會采取了兩個單位中層以上干部互動形式自娛自樂,親自登臺獻藝,氣氛十分融洽,不僅達到了迎新春的目的,更加增進了兩個單位之間友誼、交流、溝通與發(fā)展。
5月15至17日我局男、女乒乓球隊參加了吉林省交通廳“航道管理杯”職工乒乓球賽。本次賽事,男子團體19支隊,女子團體11支隊,參賽人數(shù)約150人。經(jīng)過3天的激烈角逐,我局男、女乒乓球隊在團體賽中雙雙奪冠;男子、女子單打前三名全部包攬;男子單打冠軍長吉處張健、亞軍長吉處曹磊、第三名四評處白國勝;女子單打冠軍長吉處張旋、亞軍四平處蘭艷、第三名待分配曲風(fēng)紅,并在眾多參賽單位中榮獲優(yōu)秀組織獎,極大地推動了我局精神文明建設(shè)。
男子單打亞軍長吉處曹磊、長吉處張健、四平處白國勝并列第五名,極大地展現(xiàn)了高速公路人拼搏進取的精神風(fēng)貌。
(四)女工工作:
以“雙最佳”為主線:最佳文明女工、最佳文明女工集體。我們抓住這兩條主線開展系列的女職工創(chuàng)先、爭先活動,以“奮斗求解放,貢獻求地位”活動,要求新時期女性增強實現(xiàn)自我價值意識,注重典型的樹立與培養(yǎng),以點帶面。三八節(jié)期間,長春處金梅、長余處張偉被省婦聯(lián)評為巾幗建功先進個人,極大的觸動了全局女職工奮發(fā)向上的.熱情。
(五)工會會費完成情況:
年內(nèi)對工會會費進行了嚴格的審查及把關(guān),及時上繳工會會費,上交費率達到100%。
(六)隨時完成上級工會交辦的各項工作任務(wù)。
如各項報表、各類答卷、各類捐款、各類活動及經(jīng)費的贊助。
本著實事求是的原則,按照崗位責(zé)任制和工作目標的要求來完成工作。
(一)根據(jù)《中華人民共和國工會法》第xx條規(guī)定,基層工會委員會每屆任期三年或者五年。我局工會xx年12月8日成立,任期已滿,需進行換屆改選,并對已起草的《工會工作范圍》、《工會委員會規(guī)則》、《工會工作制度》、《職工代表大會條例實施細則》等規(guī)章制度按新一屆工會委員會要求進行修改和補充。
(二)創(chuàng)建“職工之家”活動,建議各分工會在下半年工作中多開展一些多彩的職工文體活動,以競賽的形式使全局職工都能夠積極地參與到活動中來,使“建家”活動在全局上下廣泛開展起來,并達到升級的要求。
(三)深入開展“溫心工程”,年末開展職工生活大檢查工作,對生活確實困難的職工進行經(jīng)濟扶助,提供脫困條件,幫助早日擺脫生活窘境,切實為職工辦實事、辦好事,把黨的溫暖、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷送到群眾中去。把送溫暖活動落實到實處。
我們要以吉林高速文化建設(shè)為載體,大力推進高速公路精神文明建設(shè)、物質(zhì)文明建設(shè)、政治文明建設(shè),緊緊圍繞高管局“xx”和“五個確保”工作目標開展工作,要進一步提高高速公路文化理念,充分發(fā)揮特長人員作用,以一帶十的原則,廣泛培養(yǎng)特長人才、普遍開展活動,真正的把“一二三工程”活躍起來。
今年計劃總結(jié)篇六
仔細研究和審查所有分配的任務(wù),出現(xiàn)問題時與技術(shù)人員溝通及時解決維護問題,并與車間經(jīng)理合作改進各項管理工作。積極倡導(dǎo)新的管理制度和新技術(shù),使車間和班組管理良好,作風(fēng)嚴謹,技術(shù)力量過硬,能夠超額完成公司下達的任務(wù),積極配合其他班組的維修工作,取得較好的經(jīng)濟效益。在管理方面,嚴格執(zhí)行公司發(fā)布的所有文件和管理制度。在維修質(zhì)量和維修次數(shù)上多下功夫,讓公司的營業(yè)額達到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
取得技術(shù)維修工證書后,不僅能掌握本工種的操作技能和先進的汽車技術(shù),推動公司車間班組各項技術(shù)的提高,還能深入生產(chǎn)現(xiàn)場,積極與技術(shù)人員和班組管理人員探討技術(shù)問題,提出解決方案。平時主動參與解決工作中遇到的技術(shù)問題。20__年,解決了20多個問題。還可以毫無保留地把所有技能傳授給學(xué)員,一絲不茍,耐心真誠,促進學(xué)徒學(xué)以致用。教學(xué)與實踐相結(jié)合,相互學(xué)習(xí),相互督促。
能夠正確理解安全與生產(chǎn)的關(guān)系,帶頭遵守規(guī)章制度,做到安全第一,不安全生產(chǎn)。日常工作前,進行危險源辨識、三位一體、手指默寫,然后進行自檢,及時檢查消除安全隱患,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。自取得技師資格證以來,本人及所轄車間未出現(xiàn)任何違章指揮或三違情況,有力支持公司安全工作。
服從領(lǐng)導(dǎo)安排,努力工作,心安理得,遵守各項管理制度,積極完成組織安排的工作。團結(jié)同志,恪守職業(yè)道德,無不良行為。帶領(lǐng)員工共同維護文明氛圍,形成互助、互相監(jiān)督、互相監(jiān)督的良好工作環(huán)境。
以上是我20年獲得汽車維修技師資格以來的工作總結(jié)了解車間生產(chǎn)難點,解決實際問題,創(chuàng)造性工作,充分發(fā)揮個人優(yōu)勢,為xxxx_的發(fā)展做出更多貢獻。
今年計劃總結(jié)篇七
剛開始的時候和別人感覺一樣,就是文員的位置很輕松,一天也沒什么事,只是整理資料,打文件等瑣碎的工作。然而,我們公司的職員是不同的。我們的日常工作是管理阿里巴巴店鋪。剛開始,我們每天都會看一些網(wǎng)絡(luò)運營商的培訓(xùn)課程。后來,我們慢慢學(xué)會了如何發(fā)送產(chǎn)品信息和為關(guān)鍵詞設(shè)置規(guī)則。下一步就是每天修改之前消息的圖片,都是重復(fù)的任務(wù)。在此期間,領(lǐng)導(dǎo)還讓我負責(zé)與網(wǎng)站建設(shè)人員溝通。通過和他們交流,自己尋找一些信息,我真的學(xué)到了很多以前不知道的知識。此外,最重要的收獲之一是,當(dāng)與來訪的人交流時,他們會怕與他們說話了,接電話也是,也學(xué)會了怎么拒絕別人,不再向以前因為害怕傷害別人的自尊心而遲遲不掛電話了,因為這樣耽誤的不僅是別人的時間和精力,同樣也浪費了我的時間和精力。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的'緊迫性,一是在網(wǎng)上看一些文章,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;二是我選擇了參加培訓(xùn),學(xué)一些技能性的知識,也許以后會對自己有所幫助,反正藝多不壓身嘛,這樣下來不但充實了自己,自己也學(xué)到了很多知識。
參加工作以來,每天要按時起床按點睡覺,生活開始變得有規(guī)律起來。雖然是一個人生活,很多事情都要自己來做才行,但是從中也鍛煉了自己的獨立能力,以前我就挺獨立的,現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細心的指導(dǎo)下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。在今后的工作中,我要努力做到在學(xué)習(xí)和實踐中積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,成為公司需要的優(yōu)秀人才!
今年計劃總結(jié)篇八
2016年即將過去,回憶2016計劃2016,本人有幸在幾年前進入了xx公司這個大家庭,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,雖然說已經(jīng)鍛煉了自己,但在各方面工作上還有很多不足。為了使自己能夠更全面的發(fā)揮自己,所以在此本人在下面作了明細的工作計劃,走計劃路線,根據(jù)計劃完善自己的工作。
一、年度計劃要完成的工作明細。
完成銷售助理交代之出貨任務(wù),完成業(yè)務(wù)員交代了解之信息提供反饋回來,送貨記錄表需每送一次貨回來及時填寫完成,完成在2016年總結(jié)之未完成之工作務(wù)必計劃完成。
二、年度計劃完成率及保證措施。
計劃在明年出貨任務(wù)中保證不再有桶外漏,桶蓋圈生銹,標簽整齊干凈,計劃完成率達90%。
三、年度內(nèi)績效考核--目標分數(shù)。
年度內(nèi)績效考核目標--平均分數(shù)達95分,認真做好份內(nèi)工作,如有工作之余可幫助其它工作,樂善好施,低調(diào)為人,不與同事發(fā)生爭吵,不在背后議論他人事非。
四、年度績效考核項目明細及所能達成的目標。
1、認真及時完成裝卸貨工作,并確保產(chǎn)品在裝卸貨過程中不泄漏損失。
2、產(chǎn)品出廠把關(guān),產(chǎn)品包裝100%達標。
3、送貨及時率達100%。
4、送貨單及相關(guān)單據(jù)簽收正確及時,確保單據(jù)100%按銷售助理要求簽收。
5、按要求了解并及時完整反饋送貨信息,按要求完成業(yè)務(wù)部交代的任務(wù)。
6、及時回收客戶空桶。
7、客戶回桶跟進、擺放。
8、在客戶廠區(qū)遵守公司紀律,樹立良好的公司形象,客戶滿意度達100%。
9、工作態(tài)度:對待工作積極上進,有很強的服務(wù)意識。
10、制度執(zhí)行:嚴格遵守并執(zhí)行公司規(guī)章制度,主管對執(zhí)行力滿意度達100%。
11、與銷售助理能夠有效、完美的溝通配合,銷售助理對合作能力滿意度達100%。
12、與生產(chǎn)部門能夠有效、完美的溝通配合,生產(chǎn)主管對合作能力滿意度達100%。
13、與我司倉管能夠有效、完美的溝通配合,倉管對合作能力滿意度達100%。
所能達成的目標是可以當(dāng)月或者當(dāng)日所工作下來的工作加以評估,是否自己有進步或者在停留,這就是績效的目的。
五、遵守公司相關(guān)制度所達到的目標及出勤率保有目標。
公司各相關(guān)制度務(wù)必遵守,每個人都一樣,這樣才是一個完美的團隊,有實力的團隊,目的更是為了提升自己。在2016年出勤率盡可能少請假(家里有事或者有急事盡量加緊時間,配合工作),保證不遲到,不早退。
六、積極參與團隊建設(shè)和對團隊貢獻所要達到的目標。
團隊任何活動我是肯定積極參加的,大家一起加油,團隊的最高境界應(yīng)該是凝聚所有團隊人的力量,把它凝成一股繩,一股作氣,有首歌是這樣唱的:一雙筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團,我想做這十雙筷子里的其中一雙,希望可以貢獻我的實力。
七、個人計劃參加培訓(xùn)次數(shù)或具體學(xué)習(xí)目標。
吧,從進公司以來第一次培訓(xùn)是邱偉軍為我們培訓(xùn)了如何操作生產(chǎn),編號1到100號[公司內(nèi)部倉儲物料編號],和各生產(chǎn)反應(yīng)釜使用培訓(xùn)。到2016年5s培訓(xùn),2016年iso9001培訓(xùn),到轉(zhuǎn)行送貨工作勇叔的細心和很耐心的傳授工作經(jīng)驗(工作培訓(xùn)),2016年集體晨練(身體培訓(xùn)),艾莫老師的《做最有用的好員工》,我隨著公司已經(jīng)成長起來,從一個無知的少年,到現(xiàn)在雖然只有的或者只可以提出來的還是社會經(jīng)驗,但仍有很強的求知欲望,對知識的求知,希望和公司一起進步,xx進步,大家進步,大家進步,xx進步。
八、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),工作效率(跟進和執(zhí)行的及時性,準確性,責(zé)任心)提升所能達到的目標。
工作效率來源于團隊凝聚力及工作能力,所以說每個人都要努力學(xué)習(xí)知識,多培訓(xùn),可以加深個人責(zé)任感,個人對自己和他人、對家庭和集體、對國家和社會所負責(zé)任的認識、情感和信念,以及與之相應(yīng)的遵守規(guī)范、承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度。具有責(zé)任心的員工,會認識到自己的工作在組織中的重要性,把實現(xiàn)組織的目標當(dāng)成是自己的目標,有責(zé)任感可使執(zhí)行無需外力推動,從而提高工作的及時和準確。九、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),敬業(yè)精神(熱愛工作,發(fā)揮潛能,主動創(chuàng)造,全力以赴,責(zé)任心)的提升所能達到的目標。
敬業(yè)精神是員工精神的基礎(chǔ),如果沒有敬業(yè)精神,就發(fā)揮不了潛能,熱愛工作,認真工作,不抱怨,愛自己的工作,可以這樣說我們就是企業(yè)的靈魂,敬業(yè)了才可以幫企業(yè)創(chuàng)造價值,企業(yè)自然會回報我們財富,有了財富我們就可以創(chuàng)造更好的明天,所以大家一起全力以赴,一股作氣,這才是提升,才是想要的目標。
十、通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí),組織協(xié)調(diào)能力(個人融于團隊,相互理解和支持)的提升所能達到的目標。
學(xué)會寬容。寬容是獲得友誼與支持,營造良好人際關(guān)系及工作管理環(huán)境的保障。只有寬容和理解才可以有效的融于團隊,2016年計劃要做好團隊精神,改善在2016年的不足,先寬容和理解的融入,再提高組織協(xié)調(diào)能力,實現(xiàn)目標。
十一、如何提升和加強,工作和學(xué)習(xí)的堅持精神。
興趣,我覺得應(yīng)該是興趣了,艾莫老師說過工作要有激情,學(xué)習(xí)也是一樣,如何培養(yǎng)興趣,要想把工作當(dāng)興趣愛好來做,首先是態(tài)度吧,所以我們都要把心態(tài)調(diào)整好,堅持住,就是成功。
十二、對公司文化(核心理念、企業(yè)使命、核心價值觀、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才觀)的理解、認同和推廣所能達成的目標。
這幾項都為完全理解,只理解了公司文化是以人為本,非常認同,如何推廣先支持吧,公司任何舉動或者活動都積極支持,做好自己堅持學(xué)習(xí)就是支持和推廣公司文化。
1.核心理念;
一個企業(yè)由不同的部門構(gòu)成,只有部門和部門之間相互協(xié)作,嚴格遵守企業(yè)各項規(guī)章制度,以大局為重,企業(yè)才能更好的發(fā)展。只有完美地團隊的精神,做一個積極向上,有朝氣,有正氣,有愛心,講團隊精神的年輕人。充分發(fā)揮主人翁精神,把公司當(dāng)做自己的家,去愛護它,保護它,建設(shè)它,時刻保持高度的責(zé)任感和使命感,具有無私的奉獻精神,熱情工作,認真做事,踏實做人,使自己從思想上到實踐中有一個質(zhì)的飛躍,使自己真正成為一名合格的員工。建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)就是要用先進的觀念管理企業(yè),使員工的心往一處想,勁兒往一處使,公司的管理思想及人才理念都積極倡導(dǎo)人本主義。以人為本、簡約、效率、適控的管理理念凝聚人心,以適應(yīng)、敬業(yè)、親和、創(chuàng)新為用人準則。加強人與人之間的溝通協(xié)作,相互學(xué)習(xí)、相互信任、相互支持,努力“學(xué)習(xí)新知識、創(chuàng)造新業(yè)績”,使大家充分發(fā)揮個人的潛力,積極倡導(dǎo)創(chuàng)新文化,提升自己生命的價值。
2,企業(yè)使命;
對于企業(yè)使命明確企業(yè)的價值觀與經(jīng)營理念,為企業(yè)的經(jīng)營路線導(dǎo)航,為員工發(fā)展指明方向。
3,核心價值觀;
面向為來,堅持科學(xué)發(fā)展理論,著力塑造企業(yè)核心價值觀,通過實踐,取得成果,就是我所理解的核心價值觀。
4,企業(yè)精神;
企業(yè)精神是指企業(yè)員工所具有的共同內(nèi)心態(tài)度、思想境界和理想追求。它表達著企業(yè)的精神風(fēng)貌和企業(yè)的風(fēng)氣。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項重要而復(fù)雜的內(nèi)容,人們對它的認識并不完全一致,有人認為它是企業(yè)全部的精神現(xiàn)象和精神活力。有人把它同企業(yè)價值觀念等同起來。這些認識都沒有抓住企業(yè)精神的實質(zhì)。所謂企業(yè)精神,主要是指企業(yè)經(jīng)營管理的指導(dǎo)思想。
5,經(jīng)營理念;
所謂經(jīng)營理念,就是管理者追求企業(yè)績效的根據(jù),是顧客、競爭者以及職工價值觀與正確經(jīng)營行為的確認,然后在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)基本設(shè)想與科技優(yōu)勢、發(fā)展方向、共同信念和企業(yè)追求的經(jīng)營目標。
6,人才觀;
關(guān)于人才的本質(zhì)及其發(fā)展成長規(guī)律的基本觀點。在進行人才培養(yǎng)、教育、使用、考核、引進等方面工作中,都受到一定的人才觀的影響。因此,人才觀對于人才作用的發(fā)揮至關(guān)重要。以上是我理解的公司文化,希望大家一起努力推廣。打成目標。
十三、合理化建議的目標次數(shù)。
當(dāng)然是建議越多越好,肯定要合理的建議,目標次數(shù)無法計劃,計劃2016年思想和思維都要以公司為出發(fā)點,才可合理建議。
以上是我2016年的送貨明細工作計劃。
公文
為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的宋、李兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
下半年的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對2016年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2016年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
2012年對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的.莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了2012年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。
一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程
二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況
學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解《》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準備工作。
三、制訂學(xué)習(xí)計劃
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。
四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識
1、增強責(zé)任感古人云:不患無策,只怕無心責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。
2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)耗。
3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。
以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!
xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。 為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕?警路政,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。 以上,是我對xx年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
今年計劃總結(jié)篇九
一是緊密聯(lián)系實際,加強思想政治理論學(xué)習(xí)。保證學(xué)習(xí)效果"入心、入腦、入工作",在學(xué)習(xí)中有新體會、新收獲,切實提高自身的理論素養(yǎng)和指導(dǎo)部隊建設(shè)的能力。
二是深化教育效果,引導(dǎo)后勤人員把踐行"學(xué)習(xí)成才"和"永遠做黨和人民忠誠衛(wèi)士"的實際行動中。幫助后勤人員從思想根源上弄清思想的精髓和實質(zhì),明確武警部隊在全面建設(shè)小康社會中的地位和作用,永遠做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。
二、明確工作思路,深入貫徹后勤黨委會議精神,積極投身于中隊后勤建設(shè)。
一是抓好學(xué)習(xí)教育,把后勤人員的思想和言行統(tǒng)一到后勤黨委會議精神上來。組織后勤人員原原本本地學(xué)習(xí)會議精神,用會議精神解疑釋惑,統(tǒng)領(lǐng)思想,干工作。
二是深入貫徹落實,把后勤黨委會議精神滲透到經(jīng)常性教育、管理工作的方方面面。會議精神對于中隊后勤建設(shè)具有很強的指導(dǎo)性、針對性和可操作性,我們要反復(fù)、深入地抓好貫徹落實,把會議精神拓展、滲透到學(xué)習(xí)、工作和生活的方方面面。
三是抓好組織建設(shè),努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型的后勤隊伍。要帶頭搞好學(xué)習(xí),營造濃烈的學(xué)習(xí)氛圍,深入開展"刻苦學(xué)習(xí),崗位成才,有所作為"活動。通過學(xué)習(xí),切實提高抓后勤建設(shè)的能力和解決自身問題的能力。
三、提高中隊后勤人員素質(zhì),確保以保障為中心的各項任務(wù)圓滿完成。
一是強化保障工作的"中心"意識,加大管理工作的力度。嚴格落實管理計劃、全面提高后勤人員素質(zhì)是后勤建設(shè)的中心工作,只要始終突出保障的"中心"地位,圍繞服從和服務(wù)于保障這個"中心"開展好教育、管理等各項工作,確保后勤保障順利開展。
二是加強對后勤骨干的培養(yǎng),做好"后進人員"的幫扶工作,力求后勤人員素質(zhì)整體上臺階。注重對后勤骨干進行培養(yǎng),既能對其他人員產(chǎn)生激勵作用,更能由此生長起一批新的后勤骨干力量,同時,也可協(xié)助干部做好"后進人員"的幫扶、補差工作,提高部隊后勤整體素質(zhì)。
四、是豐富課余生活,充分發(fā)揮興趣小組的作用,使后勤人員在健康活潑、積極向上的氛圍中陶冶身心、豐富知識、提高能力。以"豐富生活,拓寬視野,提高能力,增強素質(zhì)"為目標,鼓勵后勤人員積極參與板報、籃(足)球、新聞報道等興趣小組,使后勤人員在輕松活潑、積極健康的課余生活中陶冶身心、開拓視野,提升綜合素質(zhì)。
一是加大后勤管理力度,管教結(jié)合,教管一致,引導(dǎo)后勤人員自覺用條令條例規(guī)范自己的言行。把教育和管理有效地融合,邊教邊管,管教結(jié)合,促進后勤管理的效果。同時,把后勤人員的課余生活、節(jié)假日及外出作為管理的重點抓緊抓好。
二是突出抓好一日生活制度的落實,讓后勤人員在經(jīng)常性管理工作制度的落實中養(yǎng)成嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和嚴明的紀律。著重抓好一日生活制度的落實,有針對性地開展教育整頓,從一日生活制度入手,從點滴中抓好養(yǎng)成,把經(jīng)常性管理工作當(dāng)作日子過、培養(yǎng)后勤人員嚴謹?shù)淖黠L(fēng)和嚴明的紀律。
三是繼續(xù)實施"透明化管理",不斷提高管理的效能。嚴格落實伙食管理制度,堅持驗收實物制度,堅持每日伙食公布及經(jīng)費開支制度。讓"人人參與,人人監(jiān)督"深入后勤管理中,讓透明度的管理真正落到實處。
六、抓安全工作貴在經(jīng)常。
安全工作是后勤管理的一項重要內(nèi)容,是部隊的保底工作,是部隊全面建設(shè)的一個重要方面,實踐證明,要確保部隊安全無事故,必須突出"經(jīng)常"兩個字。
一是要有"憂患意識",要強調(diào)"居安思危"。要以常查找安全工作出現(xiàn)的新情況、新問題和薄弱環(huán)節(jié),對小問題也不要放過。
二是從部隊的實情出發(fā),做到常宣傳、常對照、常檢查,使這些措施進入后勤人員的腦子里,落實到行動中,時時規(guī)范安全行為,衡量安全工作,真正確保安全無事故。
三是做好安全工作,萬萬不可抓抓抓停停,時緊時松,更不能顧此失彼,一勞永逸。抓好安全工作的落實,第一要有一支責(zé)任心強,敢抓善管的后勤骨干隊伍;第二要有明確的操作性很強的安全工作責(zé)任制;第三要有嚴格的檢查和獎懲制度;第四要有碰硬較真、細抓嚴管的工作作風(fēng)。要層層抓、反復(fù)抓,在時間和空間上都不能出現(xiàn)"盲區(qū)",只有點點滴滴落實,安全工作才能一絲不茍做扎實。
今年計劃總結(jié)篇十
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
1、能做到有及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等情況的發(fā)生。為各部門做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各部門所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
2、辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了的時候請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
1、今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有,歸車有記錄等工作流程。同時,車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
2、在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我公司工作的開展提供了較好的服務(wù)。
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。對公司保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強化安全意識,做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
1、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善。
2、工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經(jīng)常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷的學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實實工作,不能只是限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好工作經(jīng)驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著公司的中心工作,明確個人的職責(zé)做好工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù),為公司發(fā)展起到積極作用。
今年計劃總結(jié)篇十一
以黨的_____屆_____全會精神為指導(dǎo),以貫徹落實《浙江省安全生產(chǎn)條例》為主線,以加強基層基礎(chǔ)工作為重點,以推進“安全標準化工作”為抓手,進一步深化重點領(lǐng)域?qū)m椪?,強化企業(yè)主體責(zé)任、政府監(jiān)管職責(zé)和全社會安全意識,有效遏制重特大事故發(fā)生,努力實現(xiàn)全市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定好轉(zhuǎn),為打造“平安_____”、構(gòu)建和諧社會創(chuàng)造良好的環(huán)境。
二、主要目標。
安全生產(chǎn)法制建設(shè)進一步增強,政府的綜合監(jiān)管職能得到進一步發(fā)揮;。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)安全監(jiān)管體系進一步健全,基層和基礎(chǔ)工作得到切實加強;。
安全標準化工作進一步推進,企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任進一步落實;。
安全生產(chǎn)各類事故總量、死亡人數(shù)和直接經(jīng)濟損失三項指標繼續(xù)保持“零增長”;億元國內(nèi)生產(chǎn)總值事故死亡率、從業(yè)人員十萬人事故死亡率、萬車死亡率“三率”穩(wěn)步下降。
三、基本思路。
強化兩大手段:一是強化安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),提高從業(yè)人員特別是外來務(wù)工人員的安全意識和技能。二是強化安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察工作,嚴肅查處安全生產(chǎn)違章違法行為。
突出三大重點:一是突出重點領(lǐng)域安全生產(chǎn)專項整治,著重抓好漁業(yè)水上、船舶修造、礦山、危險化學(xué)品、道路交通等重點領(lǐng)域?qū)m椪?。二是突出重大危險源監(jiān)控和重大事故隱患整改,著重抓好重大危險源監(jiān)控管理體系建設(shè)和重大事故隱患單位排查及整改落實。三是突出“基層和基礎(chǔ)”工作,著重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)以及監(jiān)管工作規(guī)范化建設(shè)。
健全“四項機制”:一是健全目標責(zé)任落實機制;二是健全監(jiān)督制約機制;三是健全事故責(zé)任追究機制;四是健全安全生產(chǎn)投入機制。
創(chuàng)新五個方面的工作:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作有新的特色;二是安全標準化建設(shè)有新的進展;三是監(jiān)管方式和手段有新的舉措;四是行政執(zhí)法工作有新的突破;五是安全生產(chǎn)文化建設(shè)有新的亮點。
四、工作重點和措施。
(一)進一步完善安全生產(chǎn)指標控制體系,推動安全生產(chǎn)責(zé)任制全面落實。
1、繼續(xù)完善安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。認真貫徹“安全發(fā)展”的指導(dǎo)原則,將安全生產(chǎn)納入經(jīng)濟發(fā)展總體規(guī)劃,實現(xiàn)安全生產(chǎn)與經(jīng)濟社會的同步協(xié)調(diào)發(fā)展。認真落實各級政府及其各部門“一把手”負責(zé)制、“一崗雙職”制和“一票否決”制,進一步加強對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。認真組織實施___市安全生產(chǎn)規(guī)劃。指導(dǎo)和督促各縣(區(qū))、行業(yè)和部門按要求制定和實施本地區(qū)、本行業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)劃,促進安全生產(chǎn)各項工作措施的落實。
2、充分發(fā)揮各級安委辦綜合協(xié)調(diào)和指導(dǎo)服務(wù)的作用。各級安委辦在各相關(guān)部門履行各自安全監(jiān)管主體責(zé)任的基礎(chǔ)上,進一步聚集各部門政策優(yōu)勢、整合各部門資源力量,督促各成員單位圍繞安委會的總體工作部署,各司其職、加強協(xié)作,形成安全生產(chǎn)齊抓共管的合力。
3、完善安全生產(chǎn)的考核制度和考核指標體系。進一步細化安全生產(chǎn)考核內(nèi)容,將億元國內(nèi)生產(chǎn)總值事故死亡率、從業(yè)人員十萬人事故死亡率、萬車死亡率等相對指標納入地區(qū)、部門、單位的考核指標體系。加強對安全控制指標落實情況的監(jiān)督、檢查、考核。強化安全警示制度,通過建立激勵制約機制,層層落實安全生產(chǎn)目標責(zé)任。
(二)進一步落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,著力加強企業(yè)基礎(chǔ)工作。
4、以貫徹《浙江省安全生產(chǎn)條例》為契機,指導(dǎo)和督促企業(yè)全面貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)。促使企業(yè)建立健全安全管理體系和規(guī)章制度,逐步建立自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制。依法加強對企業(yè)的安全監(jiān)管,通過安全生產(chǎn)許可、安全生產(chǎn)費用提取、安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金收取、行政處罰等措施,強化企業(yè)主體責(zé)任的落實。
5、督促生產(chǎn)經(jīng)營單位健立健全企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)管理機構(gòu)。嚴格執(zhí)行《浙江省安全生產(chǎn)條例》有關(guān)規(guī)定,通過強化執(zhí)法檢查、印發(fā)《企業(yè)安全生產(chǎn)管理機構(gòu)調(diào)查表》等形式,督促和指導(dǎo)企業(yè)按要求設(shè)置相應(yīng)的安全生產(chǎn)管理機構(gòu)或?qū)<媛毎踩a(chǎn)管理人員,并落實相應(yīng)的職責(zé)。
6、進一步推進安全標準化建設(shè)工作。在2019年船舶修造、礦山、危化行業(yè)標準化試點基礎(chǔ)上,進一步將覆蓋面拓寬到其他重點行業(yè)和領(lǐng)域。同時以《浙江省船舶修造企業(yè)安全生產(chǎn)基本要求》批準發(fā)布作為強制性省級地方標準為契機,督促船舶修造企業(yè)全面推行標準化建設(shè),提高船舶修造行業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化管理水平。
(三)進一步深化重點領(lǐng)域安全專項整治,加強高危行業(yè)的安全監(jiān)管。
7、進一步深化礦山安全專項整治工作。要進一步營造嚴格執(zhí)法的高壓態(tài)勢,禁止擴壺爆破、掏底崩落開采,限制并逐步淘汰淺孔排炮開采。對采用擴壺爆破、掏底崩落開采的露天礦山一律責(zé)令停產(chǎn)整頓,直至關(guān)閉。督促礦山企業(yè)增加投入,采用中深孔爆破臺階式開采等安全的生產(chǎn)技術(shù),實現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范開采,到2019年底中深孔爆破開采技術(shù)應(yīng)用率達到60%。
8、進一步深化危險化學(xué)品和煙花爆竹安全專項整治工作。認真貫徹執(zhí)行《安全生產(chǎn)許可證條例》、《危險化學(xué)品安全管理條例》和《煙花爆竹安全管理條例》等法律法規(guī)。對2019年危化許可證發(fā)放企業(yè)進行一次“回頭看”,整頓、關(guān)閉不具備安全生產(chǎn)條件的危險化學(xué)品生產(chǎn)、經(jīng)營、貯存單位;加強節(jié)假日期間的煙花爆竹安全專項檢查。
9、進一步深化船舶修造、海上運輸、漁船捕撈作業(yè)、道路交通等重點領(lǐng)域的專項整治。突出船舶修造企業(yè)專項整治,積極會同經(jīng)貿(mào)、質(zhì)監(jiān)、消防等部門,加大聯(lián)合執(zhí)法力度,尤其是加大對船舶外包企業(yè)的執(zhí)法力度,堅決遏制事故多發(fā)勢頭。積極探索研究船舶外包企業(yè)管理機制和監(jiān)管手段,著力解決外包企業(yè)管理難、執(zhí)法難的問題。繼續(xù)組織和協(xié)調(diào)相關(guān)部門深入開展?jié)O業(yè)生產(chǎn)、運砂運石、非客船載客、道路交通、建筑工地、“多合一”建筑消防等專項整治。
(四)進一步加大重大危險源監(jiān)控和事故隱患整改力度,消除各類重大事故隱患。
10、建設(shè)重大危險源信息監(jiān)管系統(tǒng)。逐步建立市、縣(區(qū))、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)和企業(yè)四級重大危險源監(jiān)控管理體系,到2019年底,建立縣區(qū)、重點工業(yè)園區(qū)、經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的重大危險源數(shù)據(jù)庫和管理系統(tǒng)。全面開展重大危險源普查登記工作,摸清底數(shù),分級、分部門明確重大危險源監(jiān)控責(zé)任。督促存在重大危險源的生產(chǎn)經(jīng)營單位切實加強監(jiān)控管理,不斷強化對重大危險源的監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法力度。
11、抓好重大事故隱患單位的整改。按照“全面自查、專業(yè)檢查、綜合督查”的要求,全面排查確定并公布一批重大事故隱患整改單位。同時建立整改落實的定期督查制度,對重大事故隱患整改工作進行跟蹤督查,分級落實責(zé)任,限期抓好整改,防止重特大事故的發(fā)生。
12、完善重特大事故應(yīng)急救援體系。進一步完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、企業(yè)四級安全生產(chǎn)應(yīng)急救援預(yù)案;整合現(xiàn)有應(yīng)急救援資源,建立市級應(yīng)急救援專家組和應(yīng)急救援隊伍,進一步完善應(yīng)急救援體系和工作機制。有重點地組織開展重特大安全生產(chǎn)事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練,提高重特大事故應(yīng)急處置能力。
(五)進一步加大事故查處和責(zé)任追究力度,規(guī)范安全生產(chǎn)依法行政工作。
13、加大安全生產(chǎn)事前監(jiān)督檢查力度。進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念,把工作重心從事后查處向事前監(jiān)管轉(zhuǎn)變,從被動執(zhí)法檢查向主動服務(wù)指導(dǎo)轉(zhuǎn)變,通過明查暗訪、定期督查、隨機巡查等方式,增強執(zhí)法工作的針對性和實效性。進一步充實監(jiān)察支(大)隊執(zhí)法力量,按照“全面執(zhí)法檢查、集中辦案查處”的工作機制,強化對企業(yè)的日常監(jiān)督檢查,及時糾正和嚴厲查處安全生產(chǎn)違章違法行為。船舶修造、礦山、危險化學(xué)品等高危行業(yè)和重點領(lǐng)域要加大執(zhí)法檢查和處罰的力度,進一步營造社會輿論和經(jīng)濟處罰的高壓態(tài)勢,堅決遏制重特大事故的發(fā)生。
今年計劃總結(jié)篇十二
20_年街道城管中隊在原有的城市管理工作上將深入開展城市管理綜合整治工作,抓好熱點、難點地段區(qū)域長效管理,落實各項措施,以“太湖杯”城管創(chuàng)優(yōu)為抓手,全面提高街道城管中隊工作的效能和水平。
一、指標任務(wù)。
按照《區(qū)20_年城市管理工作意見》下達的工作任務(wù):一是加強隊伍管理工作,明確分工職責(zé),帶動各社區(qū)城管服務(wù)站工作;二是要繼續(xù)加強違法建設(shè)的巡查、監(jiān)督及整治工作;三是抓好農(nóng)貿(mào)市場的長效管理工作;四是加強工地管理工作,確保各工地各階段監(jiān)管到位;五是深化市容創(chuàng)建,確保各類城管創(chuàng)優(yōu)在市、區(qū)兩級的明查、暗查中名列前茅;六是強化投訴處理工作,重點以區(qū)域范圍內(nèi)熱點、難點地段或地區(qū)進行綜合整治。
二、重點工作。
1、針對街道城管隊員偏少,職能發(fā)揮未到位及社區(qū)城管站人員專業(yè)化程度不高,長效管理不到位等問題,我街道一方面將加強城管中隊隊伍建設(shè),健全城管中隊學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)例會制度,完善城管隊員的績效考核機制;另一方面,進一步推進社區(qū)城管工作站建設(shè),按《實施意見》完成各社區(qū)城管工作站達標工作,并建立起一體管理,二級聯(lián)動的考核機制,通過兩方面的工作,使我街道的城市管理水平得到提高。
2、違法建設(shè)整治。要加大違法建設(shè)整治力度,發(fā)揮社區(qū)作用,街道兩級加大違法建設(shè)巡查力度,對在建的私房違建立即查處,確保發(fā)現(xiàn)一起、拆除一起,對集體違建分類處置,確保查處到位,整治到位實現(xiàn)“零增長”目標。
3、市場長效管理。配備力量對太康市場、小桃園市場、榮巷市場、勤新市場、徐巷市場、溪河市場集中整治,進一步加強市場的長效管理,取締無證無照經(jīng)營、占道經(jīng)營、店外設(shè)攤,進一步規(guī)范市場平衡,嚴格按照“齊門、齊線”一條線管理,治理環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差現(xiàn)象,確保市場周邊道路整潔、管理規(guī)范。
4、建設(shè)工地專項整治。強化工地管理、簽訂責(zé)任狀,要求各工地做到封閉施工、圍場作業(yè)、出入口配置車輛沖洗設(shè)備、場地硬化、運輸車輛“密閉式”運輸?shù)?,杜絕帶泥上路及運輸車輛拋撒滴漏現(xiàn)象。
5、道路面貌專項整治。結(jié)合“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”、管理等要求,按照“三無”整治要求,對主要區(qū)域主次道路實施有針對性的管理,對道路兩側(cè)擅自堆放、搭建、占道經(jīng)營、亂牽掛、亂涂寫、亂張貼等多發(fā)性違法違章行為開展綜合整治,中隊將以主干道為標準,深入到次干道,確保“太湖杯”、“兩整兩創(chuàng)”管理取得更好的管理成效。
6、榮巷街道投訴多發(fā)地區(qū)主要集中在市場、鄭巷自然村、龍山路、丹桂路、大丁中街等。明年我中隊擬加強與社區(qū)城管工作站的聯(lián)動,各自承擔(dān)任務(wù),加強長效管理。
三、工作要求。
1、加強領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認識。街道兩級要把城市管理工作作為全年的一項重點工作,真抓實干,狠抓落實。
2、落實責(zé)任,嚴格考核。按照責(zé)任落實到人,加大考核力度。
3、強化宣傳、營造氛圍。加大宣傳力度,提高群眾的綜合素質(zhì),使群眾支持、理解城管工作。
4、強化督查,提升效能。進一步落實巡查制度,加大與大隊各部門銜接工作,及時發(fā)現(xiàn)糾正各種違章違規(guī)行為,把城市管理納入制度化、規(guī)范化的軌道。
今年計劃總結(jié)篇十三
我們每一位師生在自己的人生大目標下,都會有著符合自己實際的更高。更具體的目標,這個目標應(yīng)當(dāng)是各不相同的因此,我們必須對自己作一番具體的分析,找出實現(xiàn)目標的途徑和方法,抓住關(guān)鍵,持之以恒,在目標的引領(lǐng)和激勵下,必定會取得新的進步。
今年計劃總結(jié)篇十四
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》,記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,并協(xié)調(diào)處理結(jié)果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
本年度,我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用短信群發(fā)發(fā)送通知累計968條,做到通知擬發(fā)及時、詳盡,表述清晰、用詞準確,同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
20xx年x月x日之前共發(fā)出x份遺漏工程維修工作聯(lián)系單,開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,完成率x%。x月x日以后共遞交客戶投訴信息日報表x份,投訴處理單x份。開發(fā)公司工程部維修完成回單x份,業(yè)主投訴報修維修率x%。我部門回訪x份,回訪率x%,工程維修滿意率x%。
20xx年x月x日地下室透水事故共造成x戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下,我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品,事后又積極參與配合與業(yè)主談判,并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
在物業(yè)公司x經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下,我部門從客服人員最基本的形象建立,從物業(yè)管理最基本的概念,到物業(yè)人員的溝通技巧,到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作,再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識,進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總結(jié):客服部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬,對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊;把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù),認真做好接待工作,為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍,提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
今年計劃總結(jié)篇十五
xx年國際教育學(xué)院辦公室繼續(xù)以提高素質(zhì)、強化服務(wù)為宗旨、緊緊圍繞本院的中心工作、狠抓工作作風(fēng)和工作質(zhì)量、努力爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、服務(wù)型科室。為保證年度各項工作順利完成、制定本計劃如下:
與時俱進、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實、創(chuàng)優(yōu)爭先。
(一)行政管理工作。
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好全年工作計劃的制定和實施、以及考評和總結(jié)等項工作;
4、組織好院領(lǐng)導(dǎo)安排的各項會務(wù)工作、信函的收發(fā)、登記、轉(zhuǎn)送、歸檔工作;
(二)留學(xué)生管理工作。
1、負責(zé)留學(xué)生的招收、錄取工作(對外宣傳、咨詢服務(wù)、留學(xué)生來華前的聯(lián)系、接待、入學(xué)資格審查、辦理入學(xué)注冊及簽證手續(xù)等)。
2、負責(zé)留學(xué)生的居留證辦理、延期、再入境簽證及身體檢查等有關(guān)手續(xù)。
3、負責(zé)留學(xué)生的注冊、分班、升級與留(降)級、休學(xué)與復(fù)學(xué)、退學(xué)與轉(zhuǎn)學(xué)、考勤、獎懲、畢業(yè)、結(jié)業(yè)等教學(xué)管理、辦理留學(xué)生的學(xué)生證、進修證、畢業(yè)證等手續(xù)。
4、做好留學(xué)生的思想教育工作、做好入學(xué)教育、介紹我國的有關(guān)法律、法規(guī)及學(xué)校的規(guī)章制度。幫助留學(xué)生了解我國的教育、政治、歷史、文化、經(jīng)濟和風(fēng)俗習(xí)慣、適應(yīng)我國的生活習(xí)慣。對留學(xué)生進行勤奮學(xué)習(xí)、遵紀守法、團結(jié)友好的教育。對于違紀違法的留學(xué)生、要協(xié)同有關(guān)部門妥善做好處理工作。
5、做好留學(xué)生的生活與學(xué)習(xí)管理、及時反映留學(xué)生意見及要求、并協(xié)助有關(guān)科室、落實整改措施。
6、負責(zé)留學(xué)生的文體活動、社會實踐活動和各項慶典活動的安排組織工作、
(三)抓好辦公室自身建設(shè)。
1、進一步完善辦公室各項規(guī)章制度;
今年計劃總結(jié)篇十六
全面貫徹落實學(xué)校及各處室工作計劃中所涉及的英語教學(xué)工作,結(jié)合本教研組特點,扎扎實實開展工作。加強教師隊伍建設(shè),提高教師隊伍素質(zhì);要繼續(xù)堅持以教學(xué)為中心以英語科競賽輔導(dǎo)為突破口,抓好尖子生的培養(yǎng),抓好邊緣學(xué)生的轉(zhuǎn)化,保證良好的教育教學(xué)質(zhì)量;推進課堂教學(xué)改革,以適應(yīng)新課程改革的要求,落實好學(xué)生在英語學(xué)習(xí)方面的基礎(chǔ)知識和基本技能,全面提升我校的英語教學(xué)水平。
1、完成學(xué)校和年級對英語組提出的要求和任務(wù),進一步提升組風(fēng)、教風(fēng),建設(shè)一支特別能戰(zhàn)斗,特別能鉆研的符合新課改要求的新型教研組。
2、學(xué)科期中,期末考試均分居市同類學(xué)校前2名。力爭在各種教學(xué)教研活動中充分發(fā)揮我教研組的先鋒帶頭作用。
3、加強英語特長生的培養(yǎng),爭取在全市取得領(lǐng)先地位,力爭在全省獲獎。
1、抓備課組制度建設(shè)和作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
(1)進一步完善辦公制度。堅持做到不遲到,不早退。全天侯保持辦公環(huán)境的整潔和安靜,并安排專人負責(zé)督促檢查。
(2)強化集體備課制度。每周一,四為固定集體備課時間,任何人在沒有特殊情況下都不得遲到或缺席,違者將受到相應(yīng)的處罰。每周都有專人負責(zé)教學(xué)案一體化,每周都由主備小組準備一堂公開課向全校推出。
(3)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。力爭創(chuàng)設(shè)一個具有嚴謹,求實,創(chuàng)新精神的先進教研組,使組內(nèi)充滿團結(jié),和諧和競爭的氣氛,消除舊有的不良工作作風(fēng)。
2、抓工作計劃的制定,措施的落實。
(1)在開學(xué)第一周內(nèi)制定好本教研組的工作計劃和行事歷,在最快的時間內(nèi)上網(wǎng)供領(lǐng)導(dǎo)和教師檢查指導(dǎo)。
(2)注重過程管理,堅持常規(guī)工作的考評,制定相應(yīng)的考評機制,便于對階段性的工作進行檢查和評價。
3、抓“教學(xué)六認真”教學(xué)工作的落實。
(1)督促教師做到備課認真,上課認真,輔導(dǎo)認真,作業(yè)批改認真,考試認真,鼓勵教師多參加教科研活動,力爭做到走出去,請進來,多向其他年級學(xué)習(xí),多向外校學(xué)習(xí),做到拓寬教學(xué)思路,更新教學(xué)觀念,求得教學(xué)突破。
(2)強化對早晚輔導(dǎo)的.管理,提升輔導(dǎo)效率,堅決杜絕出工不出力的現(xiàn)象再發(fā)生。
4、抓教學(xué)科研活動的開展。
(1)力爭使每位教師都能熟練的掌握多媒體技術(shù),并在學(xué)期內(nèi)向全校推出一兩節(jié)多媒體課。鼓勵教師多參與課題研究和論文的發(fā)表,使全體教師向科研型,學(xué)者型教師轉(zhuǎn)化。
(2)積極鼓勵并輔導(dǎo)學(xué)生參加各類英語競賽,力爭在省市獲獎。
(3)進一步推進并實施“青藍工程”,發(fā)揮老教師的先鋒模范作用,挖掘新教師的內(nèi)在潛力,做到以老帶新,以新促老,最后達到共同進步,共同發(fā)展。
抓兩本的使用和興趣的激發(fā),通過開展豐富多彩的課外活動使學(xué)生增強學(xué)習(xí)英語的興趣和信心。同時在英語教學(xué)中貫穿對學(xué)生進行個性心理教育,針對新時期學(xué)生特點,培養(yǎng)學(xué)生良好的英語意識和熟練運用英語的習(xí)慣。使學(xué)生在學(xué)習(xí)英語的同時,提升學(xué)生的文化品味。
6、抓“三類學(xué)生”的培養(yǎng),做到使優(yōu)生吃飽,邊緣生吃好,后進生吃了。做好師生結(jié)對工程,力爭在短期內(nèi)使結(jié)對學(xué)生成績有質(zhì)的提高。
二———三月。
1、制定教研組工作計劃,安排集體備課和公開課的內(nèi)容和日程。
2、發(fā)動參與校內(nèi)課題的研究。
3、進行對教學(xué)案一體化的研究。
4、教學(xué)工作的第一次檢查。
三———四月。
1、第一次階段性檢測。
2、對檢測的反思總結(jié)。
3、組織學(xué)生英語演講比賽。
4、教學(xué)工作的第二次檢查。
四———五月。
1、對本組工作進行第三次檢查并上網(wǎng)公布結(jié)果。
2、組織期中考試。
3、考試總結(jié)評價。
4、布置下一階段的工作。
五月——六月。
1、師生結(jié)對結(jié)果評價。
2、青藍工程實施評價。
3、爭取一到兩次的校外教研活動。
4、期末考試。
今年計劃總結(jié)篇十七
看了 2017年年審視頻, 更深刻的認識導(dǎo)游工作,導(dǎo)游 不僅僅是學(xué)習(xí)導(dǎo)游方面的知識,而是要學(xué)習(xí)更多的知識,導(dǎo) 游必須上知天文下知地理,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),讓我過的 非常充實,其主要內(nèi)容有三點:
一、對導(dǎo)游工作的認識
二、導(dǎo)游應(yīng)具備的利禮儀
三、如何帶好每一個團隊
通過學(xué)習(xí) 讓我學(xué)到了很多的知識,對掌握的東西有了更深的了解。
第一、對導(dǎo)游工作的認識
在沒有培訓(xùn)之前,我認為導(dǎo)游就是可以吃到好吃的,看 遍祖國的大好河山,但是我想錯了,從通過學(xué)習(xí)開始,我就 否定了這個想法,導(dǎo)游并非想像中的那般四處玩耍、逍遙快 活,試想每天都面對一樣的工作時,即使愛也是很難的,我 想最重要的就是善于調(diào)整自己,所以導(dǎo)游做好充分的心理準 備,用學(xué)過的技能知識保駕護航,帶著一顆孩子的好奇與智 者心謙遜態(tài)度對待,再困難也會變得簡單。
第二、禮節(jié)禮儀
說道禮儀它是我們中華民族的傳統(tǒng)美德,中華民族是一 個禮儀之邦,說到禮儀禮節(jié),很多人都會說自己懂,包括我 自己也一樣,認真做起來又有幾個會呢?通過學(xué)習(xí)我就在 想,在以后的交往中一定要做好禮儀這一塊,要在這方面多 多注意,做到標準化服務(wù)。
第三、要準確、清楚、生動的作好講解服務(wù),做到技巧的積累
第五、要有良好的精神面貌,做到服務(wù)禮儀的改進
也就是說導(dǎo)游員要時刻保持自己良好的儀容、儀表、神態(tài)、風(fēng)度。首先著裝要整潔得體,不能衣冠不整,邋里邋遢;裝飾要得體適宜,不能過分注重修飾,要符合自己的身份特征;其次,待人自然大方,彬彬有禮;辦事果斷利落,不拖泥帶水;要精神飽滿,站有站像,坐有座姿,行走有度。在講解中口齒清楚、語調(diào)和諧、快慢相宜、親切自然、風(fēng)趣幽默,給人以美的享受。在與游客交流的過程中要熱情周到而不阿諛奉承,活潑有趣而不輕佻討厭、自尊自愛而不狂妄自大??傊?,作為導(dǎo)游員,時刻以飽滿精神,樂觀自信的態(tài)度站立在游客面前,以熱忱工作、誠懇的心態(tài)服務(wù)與游客,就一定能夠獲得大家的信任和支持,就可能帶好旅游團隊,并且取得滿意的效果。
第六、要有認真負責(zé)的工作態(tài)度,做到經(jīng)驗的積累
要時刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國國家標準導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實施好旅游計劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點,以服務(wù)為出發(fā)點,時刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過程中要堅持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對每個游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過程中,要時刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽旅游者的意見、要求,冷靜分析、仔細甄別,合理又能實現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會,就想辦法及時彌補,以求最大限度的達到游客的滿意。不游客提出的不合理的、不可能實現(xiàn)的要求和意見,本著實事求是的原則,耐心細致、不急不躁的態(tài)度,給游客作出解釋和說明,得到游客的理解、信任,使游客心悅誠服。
《今年工作總結(jié)與年審總結(jié)》全文內(nèi)容當(dāng)前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
第七、如何帶好每一個團
這是我們學(xué)習(xí)的重點,帶好一個團容易帶好每一個團可 能就沒那么簡單了。
除了你的講解以外,你還必須具備兩樣 東西:一個是自己的心態(tài),二是觀察能力。
奮斗的.目標,雖然我還是一個沒有帶過團的新導(dǎo)游, 但我相信我會努力以自己的實際行動證明,我將會是未來的 一名好導(dǎo)游。
根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》規(guī)定和《四川省旅游局關(guān)于組織開展2017年度導(dǎo)游年審工作的通知》的要求,我局對全市207名導(dǎo)游進行了審查,并從導(dǎo)游業(yè)務(wù)、扣分、接受行政處罰、游客反映以及年審培訓(xùn)等方面進行了綜合考評,其中191名導(dǎo)游通過2017年年審,16名導(dǎo)游暫緩?fù)ㄟ^年審。于20xx年x月xx日圓滿地完成了對全市導(dǎo)游的20xx年度年審工作?,F(xiàn)將年檢情況總結(jié)如下:
一、加強導(dǎo)游人員管理,確保導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量
20xx年,我局有機地把導(dǎo)游管理工作與我市傾力打造攀枝花陽光生態(tài)旅游度假區(qū)工作相結(jié)合,在全市各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)中心的大力支持下,在推行標準化建設(shè)、強化行業(yè)自律、倡導(dǎo)誠信經(jīng)營、加大培訓(xùn)力度、確保持證上崗等方面卓有成效地開展工作,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。確保了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量,全市參審導(dǎo)游無一人被扣分,無一人被投訴。除此外,我們嚴格按照《旅行社管理條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》、《四川省旅游條例》依法進行監(jiān)管。目前我市導(dǎo)游屬于各家旅行社管理的有112名,屬于導(dǎo)游服務(wù)公司管理的有95名。
二、強化導(dǎo)游培訓(xùn)服務(wù),提升服務(wù)水平
20xx年,我局先后舉辦了各類培訓(xùn)11期800余人次,組織完成了255人次的xx年度導(dǎo)游考試報名工作,對全市所有在崗導(dǎo)游人員進行了較系統(tǒng)全面地培訓(xùn),進一步提高了導(dǎo)游人員從業(yè)素質(zhì),提升了我市導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。
對于不參加培訓(xùn)、不服從行業(yè)管理的導(dǎo)游,我們根據(jù)《導(dǎo)游人員管理條例》和《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的規(guī)定,作出了暫緩?fù)ㄟ^年審的處理。
根據(jù)國務(wù)院《導(dǎo)游人員管理條例》和國家旅游局《導(dǎo)游人員管理實施辦法》有關(guān)規(guī)定,按照四川省旅游局《關(guān)于組織開展2011年度導(dǎo)游年審工作的通知》(川旅發(fā)〔2011〕133號)精神,為進一步加強對導(dǎo)游人員的管理,規(guī)范導(dǎo)游人員行為,提高導(dǎo)游人員素質(zhì)和接待服務(wù)水平,我局于20xx年2月18日至2月27日,組織開展了20xx年度導(dǎo)游年審工作。此次年審共有178名導(dǎo)游人員參加,全部通過年審。通過年審,有效地提高了以導(dǎo)游為主的旅行社從業(yè)人員的職業(yè)道德、政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和文化素養(yǎng),全市導(dǎo)游人員隊伍法紀觀念得到了增強,整體素質(zhì)有明顯提高?,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、廣泛宣傳動員,精心組織安排
一是專門召開局務(wù)會,對年審工作進行了研究部署。會上,市旅游局局長李霞要求,年審工作必須嚴格按照《旅行社管理條例》、《導(dǎo)游人員管理條例》和《導(dǎo)游人員管理條例實施細則》等相關(guān)規(guī)定嚴密組織,努力提高我市導(dǎo)游人員的整體素質(zhì)。2月18日,市旅游局副局長王維同志對參加年審培訓(xùn)的導(dǎo)游進行了開訓(xùn)動員,向組織和參加年審的工作人員和導(dǎo)游人員提出了明確的要求。二是市旅游局相關(guān)科室和旅行社負責(zé)人高度重視。為認真組織開展年審工作,質(zhì)量規(guī)范管理科和人教法規(guī)科把導(dǎo)游年審工作作為階段性的重要工作,對年審工作進行嚴密組織、精心安排,認真研究制定了開展年審工作的通知、培訓(xùn)方案以及年審培訓(xùn)通知,下發(fā)到各縣(市、區(qū))旅游局和各旅行社。各旅行社及時將年審的要求和規(guī)定通知到了每個導(dǎo)游人員,確保了年審工作的順利進行。
二、采取多樣形式,突出培訓(xùn)重點
這次年審,我們以培訓(xùn)一批政治思想強、業(yè)務(wù)精良、一專多能、品質(zhì)高尚、素質(zhì)全面的復(fù)合型優(yōu)秀導(dǎo)游人才為目標,以導(dǎo)游人員服務(wù)規(guī)范及禮儀為主要內(nèi)容,對全體導(dǎo)游人員進行培訓(xùn),并開展了相關(guān)拓展訓(xùn)練,進一步提高了導(dǎo)游人員綜合素質(zhì)。
三、加強導(dǎo)游管理,取得明顯成效
按照有關(guān)規(guī)定,加強了對參訓(xùn)人員的管理。積極與有關(guān)單位協(xié)調(diào),盡可能地為參訓(xùn)人員提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。嚴格作息制度和課堂紀律,培訓(xùn)期間將參訓(xùn)人員遵章守紀情況作為年審的一項重要內(nèi)容納入到年審工作中,確保了培訓(xùn)人員、內(nèi)容、時間、效果的落實。
當(dāng)前,導(dǎo)游工作已成為推動旅游業(yè)發(fā)展的重要力量,導(dǎo)游素質(zhì)的高低體現(xiàn)了一個地方旅游業(yè)的品牌形象和水平。為此,我們將按照國家、省旅游局的有關(guān)要求,結(jié)合工作實際,不斷加大導(dǎo)游管理力度,提高全市導(dǎo)游人員的服務(wù)水平,推動全市旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。
今年計劃總結(jié)篇十八
xx年以來,圍繞黨縣政府工作目標和年初工作規(guī)劃,畜特局認真貫徹落實“1234”工作思路,以促進畜牧業(yè)增效、農(nóng)民增收為主攻方向,以創(chuàng)建畜牧大縣為契機,以大力發(fā)展現(xiàn)代畜牧業(yè),強化部門服務(wù)為著力點,以推廣規(guī)模養(yǎng)殖和新型模式養(yǎng)殖為突破口,銳意改革、開拓創(chuàng)新,推動了全縣畜牧生產(chǎn)又好又快地發(fā)展。到6月底,全縣豬、牛、羊、禽出欄(籠)分別達到39.4萬頭、0.7萬頭、2.1萬只和124萬只,與上年同期對比分別增加58.2%、75%、50%和113%。規(guī)模養(yǎng)豬出欄量達到16.1萬頭,占總出欄量的40.8%。五號病、豬瘟等六種重大動物疫病免疫率達到了100%,進一步健全了動物疫病防控體系、良種繁育體系和科技推廣服務(wù)體系,各項工作均達到了預(yù)期目標?,F(xiàn)將上半年所做的工作和經(jīng)濟形勢分析以及下半年工作安排匯報如下:
一、上半年工作總結(jié);
(一)強化抗災(zāi)救災(zāi)落實,積極應(yīng)對自然災(zāi)害
1,元月份以來,我縣遭受長期低溫雨雪冰凍災(zāi)害,全縣因災(zāi)死亡生豬1006頭,牛235頭,羊1250只,禽8450只,倒塌畜禽欄圈143間、3000平方米,茶樹1—2級凍害2萬畝,3級以上凍害1萬畝,柑桔絕收面積4千畝,輕微凍害1萬畝,給我縣畜特產(chǎn)業(yè)造成重大經(jīng)濟損失。災(zāi)情發(fā)生后,我局一面組織專業(yè)技術(shù)人員編寫科學(xué)救災(zāi)知識手冊下發(fā)到基層養(yǎng)殖戶,積極開展抗災(zāi)救災(zāi)工作;一面及時將災(zāi)情統(tǒng)計上報縣委、縣政府和上級業(yè)務(wù)主管部門,共爭取救災(zāi)資金76萬元,并在第一時間將資金發(fā)放到各受災(zāi)戶。
2,四川發(fā)生特大地震的消息發(fā)布后,局黨委迅速在畜特系統(tǒng)發(fā)出“一方有難,八方支援,向災(zāi)區(qū)人民獻愛心”的倡議,共募集捐款17170元。
(二)強化政策資金兌現(xiàn),驅(qū)動畜牧生產(chǎn)發(fā)展
1,全縣共拿出218.5萬元對畜牧大鎮(zhèn)、大村、年出欄300頭以上養(yǎng)豬大戶和新型養(yǎng)殖模式進行了獎勵,調(diào)動了廣大養(yǎng)殖戶的積極性,推動了全縣畜牧生產(chǎn)的迅猛發(fā)展。截止目前,全縣新發(fā)展“500”養(yǎng)豬戶1戶、“150”養(yǎng)豬戶72戶,已建成投產(chǎn)的有40戶49棟欄圈,在建的有33戶。新發(fā)展“12351”養(yǎng)羊戶94戶98棟欄圈。丘陵地區(qū)豬、牛、禽標準化養(yǎng)殖示范循環(huán)圈(九集、清河、武鎮(zhèn)、城關(guān))和山區(qū)三個山羊標準化養(yǎng)殖示范帶(肖小路線、薛坪至板橋線、305省道李廟長坪線)正在逐步形成。全縣現(xiàn)有50頭以上規(guī)模養(yǎng)豬戶1471戶,100頭規(guī)模的242戶,300頭規(guī)模的135戶,1000頭規(guī)模的72戶,3000頭規(guī)模的29戶,10000頭規(guī)模的2戶,規(guī)模養(yǎng)殖出欄量達到總出欄量的40%。在牛、羊、禽養(yǎng)殖上,全縣現(xiàn)有5頭以上養(yǎng)牛大戶120戶,10頭以上的養(yǎng)牛大戶36戶,30只以上養(yǎng)羊大戶327戶,50頭以上養(yǎng)羊大戶210戶,1000只以上肉禽養(yǎng)殖大戶75戶,現(xiàn)存籠500只以上的蛋禽養(yǎng)殖大戶178戶,規(guī)模養(yǎng)殖出欄(籠)量占全縣出欄(籠)量的比例牛達到8%左右、羊達到15%左右、禽達到33%左右。
2,今年3月,開展了xx年度生豬標準化養(yǎng)殖場(小區(qū))改擴建項目資金撥付(260萬元)工作,并申報了xx年度生豬標準化養(yǎng)殖場(小區(qū))改擴建項目(建設(shè)單位5個,國家投資260萬)。