計劃需要具備可行性和具體性,以便我們能夠有條不紊地推進工作。要保持積極的心態(tài)和堅定的決心,在困難和阻力面前堅持執(zhí)行計劃。這是一份經過精心設計的計劃,供大家參考和借鑒。
二手房的工作計劃篇一
1、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全體員工完成每月的銷售目標并細化分配落實到人頭。
2、合理分配小組成員,并將業(yè)績目標進行分解。
3、制定分店的培訓計劃,將培訓課題和培訓人員分解到每周,由店長進行培訓,培訓結束以后要進行必要的考試,對員工的培訓效果進行評估。
4、制定月、周、日的工作計劃,每月要最少要找員工3次上談心。
6、除公司的激勵政策以外,開展店內業(yè)務競賽,制定本店的激勵措施。
7、對不稱職的業(yè)務人員,經融談后在相應時間無效果,其退公司行政部處理。
8、對店內的衛(wèi)生、店長著時進行檢查和監(jiān)督。
9、帶領團隊完成公司每月下達業(yè)績指標;
10、制定和完成本店培訓計劃,幫助員工成長;
11、檢查本店成員的工作計劃與完成情況,處理好員工在工作中遇到的實際存在的問題。
12、熟悉團隊每筆業(yè)務的具體情況;對每天的業(yè)務進程進行統(tǒng)計,分析與跟蹤。
13、制定和完成團隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內配對共享。
14、挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦;為公司進行儲備人才。
15、組織、撮合、協(xié)調委托客戶就交易進行談判,并良好的控制交易節(jié)奏。
16、建立房客源檔案、成交客戶檔案,
17、進行競爭對手的市場調查,想出對應措施。
18、處理業(yè)務中一般性具體問題:業(yè)務咨詢、電話溝通、談判組織、價格協(xié)調、物業(yè)交接、售后服務等。
二手房的工作計劃篇二
4、銷售人員數(shù)量不足。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;四、資源配合支持:
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下。
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。10,行使公司和主管上級授予的其他職權,制定門店內獎金的分配獎勵方案。,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。力。,有限資金的支配權力。(店內資金),對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
二:單店店長崗位職責,,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。2,負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
等。25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。28,其他單店店長需要履行的職責。26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
二手房的工作計劃篇三
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產品推廣力度不夠;。
3、外展點位設置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對201x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
一:單店店長職權。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權。
11,制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。14,有限資金的支配權力。(店內資金)。
15,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
二:單店店長崗位職責,1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。8,負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10,定期向區(qū)域經理提交工作報告及工作計劃。
11,負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。
12,服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13,負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。
14,負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。
15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)。
績。
16,與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19,舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,21,根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責。
二手房的工作計劃篇四
1、主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2、組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。
3、擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
4、與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
5、單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
6、制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7、提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。
8、聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。
9、制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10、行使公司和主管上級授予的其他職權。
11、制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12、門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13、對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。
14、有限資金的支配權力。(店內資金)。
15、對直接下屬的工作爭議裁決權力。
1、負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3、負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4、及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5、負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。
7、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。
8、負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10、定期向區(qū)域經理提交工作報告及工作計劃。
11、負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。
12、服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13、負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。
14、負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。
15、分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16、與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17、制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19、舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20、組織門店銷售會議和每日例會,
21、根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22、完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
24、處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25、審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26、建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27、提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28、其他單店店長需要履行的職責。
二手房的工作計劃篇五
二手房過戶步驟:從買賣雙方看房開始直到房款兩清,手拉手方式要走一道嚴格的程序。先辦什么后辦什么,只有流程手續(xù)對了,才會少走冤枉路。
第一步,買方要對房子的產權進行調查。審定房屋產權的完整性、真實性、可靠性,要注意產權證上的業(yè)主姓名與售房者是否相符,有無抵押或共有人等。這對買家來說最為關鍵,否則有可能導致后面所做的一切都成了無用功。
第二步,簽訂二手房買賣合同。買賣雙方商談房價、付款方式、違約責任、交付時間,并立約下定金。買賣雙方可以到房管部門相關網站上下載格式化合同文本,也可以去中介公司索要合同文本。
第三步,找評估公司做評估。這個過程一般來說要5~7個工作日。
第四步,貸款的房子要辦理相關按揭業(yè)務。(本文來自于范-文-先-生-網)如果是公積金貸款和商業(yè)貸款組合的,則要向公積金中心和銀行同時申請。這是整個二手房diy過程中最耗時間的.階段,通常要40個工作日左右。
第五步,按揭辦理下來后,要注意注銷該物業(yè)的他項權證。
第六步,將合同交到房管部門產權交易中心相關辦事窗口,拿受理單。
第七步,憑受理單到農稅中心繳納相關稅費,拿完稅契證。
第八步,憑完稅契證到房管部門辦理房產證。
第九步,憑完稅契證到土管部門辦理土地證。
走完這些步驟,房產三證算是辦齊了。整個過程大概需要一個半月到兩個月的時間。
二手房的工作計劃篇六
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;
2、對產品推廣力度不夠;
3、外展點位設置太少;
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的`完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
二手房的工作計劃篇七
20xx年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售簽約額4299.98萬元以上,實際完成5017.88萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成簽約額4338.38萬元;撫順大商中心城項目實際完成簽約額407.03萬元;塞納家園項目實際完成簽約額272.47萬元。超額完成簽約額717.9萬元,計劃完成比例為117%。
20xx年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售資金回收額3439.97萬元以上,實際完成4450.36萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成資金回收額3672.02萬元;撫順大商中心城項目實際完成資金回收額427.9萬元;塞納家園項目實際完成資金回收額350.44萬元。超額完成資金回收額1010.39萬元,計劃完成比例為129%。
20xx年度營銷管理部銷售費用計劃控制在476.33萬元以下,實際支出361.26萬元,其中:開原地王國際花園項目實際支出219.59萬元;撫順大商中心城項目實際支出44.86萬元;塞納家園項目實際支出96.81萬元。20xx年度節(jié)省銷售費用支出115.07萬元,計劃完成比例為76%。
(營銷費用以財務最終調整完的數(shù)據為準)。
(以上數(shù)據統(tǒng)計時間截止到20xx年12月31日)。
進入20xx年以來,宏觀經濟方面,中央經濟會議指出保持經濟運行在合理區(qū)間,強調深化改革,做到“調速不減勢,量增質更優(yōu)”,我國經濟仍在改革中平穩(wěn)前行,但由于內外部因素影響,經濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面,中央仍將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,其中,“積極的財政政策要有力度,貨幣政策要更加注重松緊適度”,面對當前不斷增加的經濟下行和通縮壓力,整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產政策方面,限購限貸等行政手段逐漸退出,調節(jié)回歸市場化,長效機制逐步建立,同時受不同城市市場分化影響,地方政策調整也更趨靈活。
市場趨勢方面,根據“中國房地產中長期發(fā)展動態(tài)模型”分析,宏觀經濟在結構轉型中增速略有放緩,貨幣環(huán)境穩(wěn)健,調控回歸市場化的背景下,20xx年全國房地產市場呈現(xiàn)出“銷售面積小幅回升,新開工期穩(wěn),投資增速持續(xù)放緩”的特點。成交方面,20xx年貨幣政策支持力度進一步加大,購房需求有序釋放,商品房銷售面積小幅回升。20xx年市場仍以去庫存為主,價格保持平穩(wěn)或小幅下跌,但不同城市價格表現(xiàn)分化,一線城市和少數(shù)熱點二線城市存在上漲壓力。
綜上所述,在熬過低迷的20xx年房地產熊市,期盼20xx年市場轉機。年初開發(fā)公司與集團簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調整、輿論導向等利好頻現(xiàn),但市場形勢依然嚴峻,并未實現(xiàn)托市目標。面對20xx年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環(huán)境,開發(fā)公司各項目在20xx年度能夠實現(xiàn)營銷指標,離不開集團、公司領導的傾力關懷,離不開公司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力,現(xiàn)將20xx年度營銷工作總結如下:
(一)根據市場動態(tài)適時調整價格策略。
年初撫順項目周邊競品價格下浮明顯,營銷管理部通過實地走訪、電話調研、明訪、暗調等方式,保證調研信息準確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時,對房產新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進項目現(xiàn)場房源銷售,在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進行價格下探,及時與市場價格保持一致。
開原項目在上半年結合自身特點,通過成交轉輪抽大獎、加大購買樓王客戶。
及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優(yōu)惠形式,使成交價。
格保持在區(qū)域內合理水平。既在價格方面與競品順利接軌,又規(guī)避了前期成交客戶心理產生質疑的風險。進入下半年后,開原市場形勢未見好轉,價格方面持續(xù)下滑,營銷管理部在開發(fā)公司領導的指導下,通過制定買樓王贈送非住宅產品的優(yōu)惠組合、劃定特價房源等方式,使銷售現(xiàn)場房源價格形成即可保證高價頂賬,又可進行低價銷售的雙軌并行模式。
價格策略的及時、準確調整,對開發(fā)公司完成全年銷售指標起到了重要的保障作用。
(二)齊心并力精兵簡政,實現(xiàn)減員不減效。
20xx年度是集團的調整、優(yōu)化、強化管理年,開發(fā)公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入20xx年以來,集團、公司提出減員增效,對于開發(fā)公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說,精簡難度屬實很大。營銷管理部面對人員調整的大方向出令則行,年度減員共計5人,在對離職人員工作進行妥善交接的同時,也重新調整了公司各項目部門內的工作分工及工作流程,做到精兵簡政。
減員后的工作壓力的確有所增加,為保證做到減員不減效,努力調動部門員工的工作積極性的同時,結合骨干員工的培養(yǎng)計劃,適度加大骨干員工的權責范圍,使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此,在部門內骨干員工的帶領下,在部門經理的監(jiān)督下,在公司領導的關懷下,各項目銷售及相關工作保持平穩(wěn)運行,實現(xiàn)了減員不減效。
(三)調整推廣渠道為銷售業(yè)績破冰突圍。
為保證全年指標時間過半任務過半以至最終的順利達成,開發(fā)公司總經理多次組織召開營銷工作研討會,探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破,如何提升銷售現(xiàn)場客戶到訪的數(shù)量和質量、如何促進房源成交轉化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署,最終確定以城市轉戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為20xx年度開原項目營銷工作的兩條主線。
城市轉向鄉(xiāng)村,深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,篩選出4至6個經濟水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點,以“想買好現(xiàn)房、開原看地王”為主題,通過高密度的組織路演、有獎互動、置業(yè)顧問現(xiàn)場派單及講解、看房車免費接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度,使農村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國際花園項目的詳細銷售信息。
此外,為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷,粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農村校車合作也是地王營銷人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項“城市轉戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營銷工作的開展實施,“想買好現(xiàn)房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。
20xx年開原項目通過“老帶新”實現(xiàn)銷售的套數(shù)占年度銷售總量的18.18%,可見該渠道成交比重很高。因此,與老業(yè)主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重。“我用彩筆畫童年”兒童彩陶涂鴉活動;“小樹和我共成長”植樹活動;“對酒當歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動;8月,“相約地王愛情月、共度露天電影節(jié)”??不間斷的活動,激發(fā)業(yè)主的參與熱情,感受得到園區(qū)獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業(yè)主更多的真心贊譽。
(四)維護項目形象,擴大品牌效應,持續(xù)釋放銷售信息。
在20xx年上半年,撫順項目區(qū)域市場寒冰重重,各家銷售均保持低迷狀態(tài),受資金狀況影響,各家開發(fā)公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮,多個項目都給人以從沈撫新城房地產市場逐漸淡出的不利銷售印象。20xx年3月?lián)犴橅椖繉Υ笊讨行某莄地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護,在及時釋放銷售信息的同時,也增強了區(qū)域內百姓對大商中心城項目的認可和信心,展現(xiàn)出項目良好的銷售狀態(tài)和開發(fā)公司堅挺的運營實力。
6月,結合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個節(jié)點,撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一,放飛夢想”路演活動,在路演過程中,置業(yè)顧問、直銷派單員進行現(xiàn)場答疑;“20xx年撫順沈撫新城房地產嘉年華暨第四屆旅游文化節(jié)”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產項目出席了本次展會活動,并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。
二手房的工作計劃篇八
1,掌握自己所處的地理優(yōu)勢(包括公司所負責片區(qū)的所有樓盤名稱、單價及小區(qū)屬性)。
2,每天房源及時反饋量?把握手中優(yōu)質房源做到與房東之間的磨合,為后期談價打好基礎。
3,加大熟悉樓盤資開度,及時掌握“附近”新房源,便于及時匹配給客戶。
4,網絡宣傳房源突出房源賣點(名稱、年代、戶型、設施、配套、交通等價值高的條件要突出重點)。
1、三月份工作重點以建立二手房經紀人網絡和推廣使用房牛加軟件為主。
2、建立二手房經歷網絡分為線上和線下兩個層面:(1)線上以建立二手房經紀人虛擬群落為主;(2)線下對象分為中介公司經理、店長等大客戶和零散經紀人,主要工作內容是為其提供駐點服務和商談如何推廣房牛加軟件。
3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負責,吳思和書婷負責零散經紀人的聯(lián)絡和回訪工作。
二、工作進度安排1、3月23日房產下午茶活動。地點暫定大學東街茶樓,邀請經紀公司和中介老總?;顒右粤奶鞙贤ǎ?lián)絡感情為中心。1、1活動安排:
(1)布置會場,張貼海報,發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊,安置宣傳易拉寶。(與會人員禮品發(fā)放還在商討中。)(2)活動開始播放宣傳廣告片,之后講解人ppt展示,講解、宣傳房牛加軟件,并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務。
(3)活動內容以聊天,溝通感情為主,引導與會人認識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務。活動期間書婷負責活動記錄和登記與會人聯(lián)系方式。1.2活動目的:
(1)宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件,并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。(2)了解呼和浩特市大的房產中介下半年工作計劃和動向。(3)溝通感情為主線。
2、3月29日房牛加產品發(fā)布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產品,準備發(fā)布會材料和邀請函,發(fā)放邀請函。
3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。
(1)3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店,之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足,這次掃店擴大范圍,補充上一次活動產品介紹不足問題,另作為使用回訪?;顒又袉为氂涗浭褂谜呗?lián)系方式,以便建立線上虛擬社群。(2)預計為店長準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶,借助店長工作時間幫助宣傳。
4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經紀人q群為主。目前該工作由書婷負責,作為我們的長期工作。
5、人事和團建工作。二手房剛剛成立,本月所有人員首要了解公司業(yè)務范圍、產品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關注樓盤部門和新聞部門動態(tài),每天養(yǎng)成習慣接受房產信息。
二手房部門建立早會+晚報備的工作制度。6、店商活動。
6.1目前本部門有三個店商需要維護,海亮廣場、陽光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時間去駐場,了解店商工作內容和提供服務。主要幫助其簽合同和刷pos機。
1、本月工作任務繁重,員工均為新入職,要積極、快速了解房產業(yè)和二手房市場,要熟悉房牛加產品和二手房部門工作核心。
2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象,要求認真、耐心的介紹房牛加,鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作,及時將問題回饋給總部。
3、積極建立房產經紀人網絡,與其建立長久、穩(wěn)固的工作關系,互惠互利。了解房產經紀人需求,并盡全力為其提供幫助。
四、工作預期和結點。
1、二手房部門成立不久,目前面臨許多問題。急缺人手;剛入職員工對房產行業(yè)了解不夠深入;本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續(xù)充實本部門人員和工作內容,爭取月底建立完整的工作制度和工作內容安排。
2、經過之前的電話回訪和于客戶溝通,發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個硬傷,導致軟件使用率不高。
(1)軟件定位不準確,大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。
(2)推送房源信息不準確,多數(shù)無購房意向或者是過期信息。
(3)軟件注冊不上的情況時有發(fā)生,約有2%的用戶下載之后無法注。
冊,青總這邊系統(tǒng)存在問題,無法通過注冊。
上述問題導致房牛加卸載率高,使用率低。大部分已經下載的經紀人并不使用該軟件,有些已經卸載。通過回訪和線上了解,大部分用戶表示房牛加不好用,因為用戶信息不準使用起來十分“抓狂”。
公司績效產生的源泉---招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。持續(xù)招聘的好處:1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英;2.給公司源源不斷的活力和激情;3.給老經紀人以壓力;4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備;5.獲得淘汰不稱職經紀人的機會招聘經紀人的條件:
1.吃苦耐勞2.有責任心3.溝通能力4.熱愛房地產事業(yè)5.具有團隊精神。
6.具有上進心7.認可公司企業(yè)文化招聘的渠道:
1.轉介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經紀人,這種人不容易流失,因為他們是被推薦來的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對于本行業(yè)有一定的了解,知道過程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)2.店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來之前就有一定的思想準備,落差感不強。)3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多,效果不是太明顯。)4.網絡(通過58同城趕集網等現(xiàn)有網絡發(fā)布招聘信息,但是要把好關來后思想落差比較大。)5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通,適應能力強。)6.挖人(短期應急可以,但是他們的忠誠度不夠強,不能夠與公司同舟共濟,在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團隊。)7.畢業(yè)大學生(大中專生、高中生、技校生,他們學歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)招聘人數(shù):
根據新店前情運營情況來看,將人數(shù)迅速擴充起來,對于新的店面來說,店里比較好留人,因為大家基本上是同一批進入公司的員工,相互之間沒有隔閡,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,容易營造競爭氛圍。
保證店內至少達到5人(含店長)這樣可保證店內正常運營!二.培訓。
4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質房源5.經紀人的工作計劃。
13.簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作14.服務質量15.房源的推廣方法。
16.國家相關法律的規(guī)定,及風險的防范。
會議是了解店內員工最好的方式,通過開會,及時了解店內員工動態(tài)和業(yè)務能力,分享優(yōu)質房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動店內氣氛。早會:
第四.全體員工分享優(yōu)質房源客源,形成匹配帶看第五.全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃晚會:第一.晚上6:00準時開始。
第二.店內員工向店長匯報當日工作和遇到的問題,店長統(tǒng)計活動量上墻。第三.做第二天詳細工作計劃。第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。四.店內制定規(guī)章制度:
無規(guī)矩不成方圓,店內一定要有獎有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動員工,從而形成一個有組織有紀律的團隊。
1.罰款當做店內基金,用做店內集體活動或獎勵給店內業(yè)績優(yōu)秀的經紀人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內競爭氛圍,提高組內經紀人的積極性。值班出去看房,須告之店長。
3.房源、客戶分配制度:以房客的錄入時間和準確度為準。五.業(yè)務開展。
1.印制dm單頁及名片,沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。
只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點。特別是新店,更應該主動走出去,只有店里有經紀人開單了有了業(yè)績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經紀人,使整個店內的經紀人動起來,使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績,還有我認為現(xiàn)階段店長最應該做的事就是節(jié)省開支,因為新店起步開支很大,新員工較多業(yè)績可能會受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經營好我的店鋪!同時也希望我現(xiàn)在店內的業(yè)績不受影響,能出現(xiàn)新的領跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內工作氛圍。我會在接下來這段時間內多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信,斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現(xiàn)新的領跑者。當現(xiàn)店內員工業(yè)績穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時!!
二手房的工作計劃篇九
銷售計劃看似很難,只有有方法就簡單多了。不妨看看下面的《二手房銷售工作計劃》范文,僅供參考學習。
一:單店店長職權。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權。
11,制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。14,有限資金的支配權力。(店內資金)。
15,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
二:單店店長崗位職責,1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2,負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。8,負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10,定期向區(qū)域經理提交工作報告及工作計劃。
11,負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。12,服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13,負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。14,負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16,與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19,舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,21,根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
23,負責健全部門組織架構,對門店分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)績。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責。
一、銷售現(xiàn)狀。
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產品推廣力度不夠;。
3、外展點位設置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對201x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房的工作計劃篇十
一:單店店長職權。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理。
規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權。
11,制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。14,有限資金的支配權力。(店內資金)。
15,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
二:單店店長。
崗位職責。
1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2,負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。8,負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10,定期向區(qū)域經理提交。
工作報告。
及
工作計劃。
11,負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。12,服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13,負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。14,負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16,與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19,舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,
21,根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責。
【篇二】。
一、銷售現(xiàn)狀。
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;
2、對產品推廣力度不夠;
3、外展點位設置太少;
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
【篇三】。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對201x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房的工作計劃篇十一
一、熟悉公司的和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房的工作計劃篇十二
1.每天晨夕會主持。晨會、夕會內容必須與工作有關,具體可以包括房產信息、市場新聞、行家動態(tài)、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。
2.檢查每天錄入的房源、客源跟進質量及跟進情況,幫助經紀人迅速成單。
3.安排經紀人當天的駐守時間、地點并不定期的進行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格)。
4.監(jiān)督檢查經紀人每天網絡的使用情況和網絡上傳質量及每天網絡資源更新情況,對于每天所上客戶進行統(tǒng)計,詢問客戶來源渠道。及時的調整網絡端口的使用(網絡制度表)。
5.隨時關注經紀人的電話跟進及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當場給予指導,并在夕會中提出,讓其他經紀人不要犯同樣的錯誤。
6.幫助經紀人帶看,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經紀人一起分享。
7.量化監(jiān)督檢查。
8.監(jiān)督檢查經紀人外出登記情況事由及回店時間。
9.如經紀人自己帶看,經紀人回店后必須第一時間詢問帶看情況,并及時對房東、客戶進行回訪和跟進。
10.時刻關注經紀人的狀態(tài),及時的.溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。
11.幫助停單時間較長的經紀人調整心態(tài),促其盡快開單。
12.對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業(yè)培訓,及時關注和幫助他們盡快的適應工作。
13.管理組別收意向或轉定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進,因工作失誤造成損失的,店長應負責任。
14.下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計,并填寫當天的日報表,發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。
二手房的工作計劃篇十三
20xx年是我們**地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下。
:
一、熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
【篇二】。
時光飛逝,過去的一年里,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升。
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的。
合同。
條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
二手房的工作計劃篇十四
2、對產品推廣力度不夠;。
3、外展點位設置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
二手房的工作計劃篇十五
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,現(xiàn)規(guī)定本月的工作計劃如下:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的`員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內部的質檢工作。
二手房的工作計劃篇十六
最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、前期工作。
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、約客戶看房。
經常性約客戶過來看看房,了解我們二手房樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及新二手房的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務水平。
加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題。
這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧。
營造一種購買的積極氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、心態(tài)。
無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認清自己的目標。
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
二手房的工作計劃篇十七
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
3.全力以赴!
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構性面試、半構性面試、非構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
二手房的工作計劃篇十八
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發(fā)展進步的機會,在xx的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個xxx小孩xxx,那么我完完全全見證了這個xxx小孩xxx的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得的。隨著整個房地產市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,xx的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名xxxxx集團員工xxx的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名xxx濰坊金碧利置業(yè)員工xxx的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?BR> 在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高:
首先,我還要對房地產專業(yè)知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到xxx四心xxx:
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業(yè)務專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業(yè)化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標!
對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業(yè)務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關于公司企業(yè)文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業(yè)凝聚力。
6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到*服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
二手房的工作計劃篇十九
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據,完善各種檔案數(shù)據,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
一是要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益;
六是要以以人為本、服務企業(yè)為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
二手房的工作計劃篇一
1、執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,帶領全體員工完成每月的銷售目標并細化分配落實到人頭。
2、合理分配小組成員,并將業(yè)績目標進行分解。
3、制定分店的培訓計劃,將培訓課題和培訓人員分解到每周,由店長進行培訓,培訓結束以后要進行必要的考試,對員工的培訓效果進行評估。
4、制定月、周、日的工作計劃,每月要最少要找員工3次上談心。
6、除公司的激勵政策以外,開展店內業(yè)務競賽,制定本店的激勵措施。
7、對不稱職的業(yè)務人員,經融談后在相應時間無效果,其退公司行政部處理。
8、對店內的衛(wèi)生、店長著時進行檢查和監(jiān)督。
9、帶領團隊完成公司每月下達業(yè)績指標;
10、制定和完成本店培訓計劃,幫助員工成長;
11、檢查本店成員的工作計劃與完成情況,處理好員工在工作中遇到的實際存在的問題。
12、熟悉團隊每筆業(yè)務的具體情況;對每天的業(yè)務進程進行統(tǒng)計,分析與跟蹤。
13、制定和完成團隊房源及客戶開發(fā)計劃;房源客源店內配對共享。
14、挑選和培養(yǎng)優(yōu)秀小組成員向公司推薦;為公司進行儲備人才。
15、組織、撮合、協(xié)調委托客戶就交易進行談判,并良好的控制交易節(jié)奏。
16、建立房客源檔案、成交客戶檔案,
17、進行競爭對手的市場調查,想出對應措施。
18、處理業(yè)務中一般性具體問題:業(yè)務咨詢、電話溝通、談判組織、價格協(xié)調、物業(yè)交接、售后服務等。
二手房的工作計劃篇二
4、銷售人員數(shù)量不足。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;四、資源配合支持:
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下。
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。10,行使公司和主管上級授予的其他職權,制定門店內獎金的分配獎勵方案。,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。力。,有限資金的支配權力。(店內資金),對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
二:單店店長崗位職責,,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。2,負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
等。25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。28,其他單店店長需要履行的職責。26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
二手房的工作計劃篇三
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產品推廣力度不夠;。
3、外展點位設置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對201x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
一:單店店長職權。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權。
11,制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。14,有限資金的支配權力。(店內資金)。
15,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
二:單店店長崗位職責,1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。8,負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10,定期向區(qū)域經理提交工作報告及工作計劃。
11,負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。
12,服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13,負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。
14,負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。
15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)。
績。
16,與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19,舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,21,根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責。
二手房的工作計劃篇四
1、主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2、組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。
3、擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。
4、與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
5、單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
6、制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7、提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。
8、聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。
9、制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10、行使公司和主管上級授予的其他職權。
11、制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12、門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13、對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。
14、有限資金的支配權力。(店內資金)。
15、對直接下屬的工作爭議裁決權力。
1、負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2、負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3、負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4、及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5、負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6、把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。
7、制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。
8、負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9、負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10、定期向區(qū)域經理提交工作報告及工作計劃。
11、負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。
12、服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13、負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。
14、負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。
15、分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16、與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17、制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19、舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20、組織門店銷售會議和每日例會,
21、根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22、完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
24、處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25、審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26、建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27、提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28、其他單店店長需要履行的職責。
二手房的工作計劃篇五
二手房過戶步驟:從買賣雙方看房開始直到房款兩清,手拉手方式要走一道嚴格的程序。先辦什么后辦什么,只有流程手續(xù)對了,才會少走冤枉路。
第一步,買方要對房子的產權進行調查。審定房屋產權的完整性、真實性、可靠性,要注意產權證上的業(yè)主姓名與售房者是否相符,有無抵押或共有人等。這對買家來說最為關鍵,否則有可能導致后面所做的一切都成了無用功。
第二步,簽訂二手房買賣合同。買賣雙方商談房價、付款方式、違約責任、交付時間,并立約下定金。買賣雙方可以到房管部門相關網站上下載格式化合同文本,也可以去中介公司索要合同文本。
第三步,找評估公司做評估。這個過程一般來說要5~7個工作日。
第四步,貸款的房子要辦理相關按揭業(yè)務。(本文來自于范-文-先-生-網)如果是公積金貸款和商業(yè)貸款組合的,則要向公積金中心和銀行同時申請。這是整個二手房diy過程中最耗時間的.階段,通常要40個工作日左右。
第五步,按揭辦理下來后,要注意注銷該物業(yè)的他項權證。
第六步,將合同交到房管部門產權交易中心相關辦事窗口,拿受理單。
第七步,憑受理單到農稅中心繳納相關稅費,拿完稅契證。
第八步,憑完稅契證到房管部門辦理房產證。
第九步,憑完稅契證到土管部門辦理土地證。
走完這些步驟,房產三證算是辦齊了。整個過程大概需要一個半月到兩個月的時間。
二手房的工作計劃篇六
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;
2、對產品推廣力度不夠;
3、外展點位設置太少;
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的`完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
二手房的工作計劃篇七
20xx年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售簽約額4299.98萬元以上,實際完成5017.88萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成簽約額4338.38萬元;撫順大商中心城項目實際完成簽約額407.03萬元;塞納家園項目實際完成簽約額272.47萬元。超額完成簽約額717.9萬元,計劃完成比例為117%。
20xx年度營銷管理部計劃實現(xiàn)商品房銷售資金回收額3439.97萬元以上,實際完成4450.36萬元,其中:開原地王國際花園項目實際完成資金回收額3672.02萬元;撫順大商中心城項目實際完成資金回收額427.9萬元;塞納家園項目實際完成資金回收額350.44萬元。超額完成資金回收額1010.39萬元,計劃完成比例為129%。
20xx年度營銷管理部銷售費用計劃控制在476.33萬元以下,實際支出361.26萬元,其中:開原地王國際花園項目實際支出219.59萬元;撫順大商中心城項目實際支出44.86萬元;塞納家園項目實際支出96.81萬元。20xx年度節(jié)省銷售費用支出115.07萬元,計劃完成比例為76%。
(營銷費用以財務最終調整完的數(shù)據為準)。
(以上數(shù)據統(tǒng)計時間截止到20xx年12月31日)。
進入20xx年以來,宏觀經濟方面,中央經濟會議指出保持經濟運行在合理區(qū)間,強調深化改革,做到“調速不減勢,量增質更優(yōu)”,我國經濟仍在改革中平穩(wěn)前行,但由于內外部因素影響,經濟增長將進一步放緩。貨幣信貸方面,中央仍將繼續(xù)實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策,其中,“積極的財政政策要有力度,貨幣政策要更加注重松緊適度”,面對當前不斷增加的經濟下行和通縮壓力,整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產政策方面,限購限貸等行政手段逐漸退出,調節(jié)回歸市場化,長效機制逐步建立,同時受不同城市市場分化影響,地方政策調整也更趨靈活。
市場趨勢方面,根據“中國房地產中長期發(fā)展動態(tài)模型”分析,宏觀經濟在結構轉型中增速略有放緩,貨幣環(huán)境穩(wěn)健,調控回歸市場化的背景下,20xx年全國房地產市場呈現(xiàn)出“銷售面積小幅回升,新開工期穩(wěn),投資增速持續(xù)放緩”的特點。成交方面,20xx年貨幣政策支持力度進一步加大,購房需求有序釋放,商品房銷售面積小幅回升。20xx年市場仍以去庫存為主,價格保持平穩(wěn)或小幅下跌,但不同城市價格表現(xiàn)分化,一線城市和少數(shù)熱點二線城市存在上漲壓力。
綜上所述,在熬過低迷的20xx年房地產熊市,期盼20xx年市場轉機。年初開發(fā)公司與集團簽下商品房銷售簽約額4300萬元的責任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調整、輿論導向等利好頻現(xiàn),但市場形勢依然嚴峻,并未實現(xiàn)托市目標。面對20xx年撲朔迷離、楚囚對泣的市場環(huán)境,開發(fā)公司各項目在20xx年度能夠實現(xiàn)營銷指標,離不開集團、公司領導的傾力關懷,離不開公司各部門的通力配合、離不開房實營銷團隊的不懈努力,現(xiàn)將20xx年度營銷工作總結如下:
(一)根據市場動態(tài)適時調整價格策略。
年初撫順項目周邊競品價格下浮明顯,營銷管理部通過實地走訪、電話調研、明訪、暗調等方式,保證調研信息準確真實。在摸清市場脈搏、掌握競品動向的同時,對房產新政、市場形勢、競品變化等諸多問題進行深度研討。為促進項目現(xiàn)場房源銷售,在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進行價格下探,及時與市場價格保持一致。
開原項目在上半年結合自身特點,通過成交轉輪抽大獎、加大購買樓王客戶。
及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈送裝修基金、贈送洗車卡等多項優(yōu)惠形式,使成交價。
格保持在區(qū)域內合理水平。既在價格方面與競品順利接軌,又規(guī)避了前期成交客戶心理產生質疑的風險。進入下半年后,開原市場形勢未見好轉,價格方面持續(xù)下滑,營銷管理部在開發(fā)公司領導的指導下,通過制定買樓王贈送非住宅產品的優(yōu)惠組合、劃定特價房源等方式,使銷售現(xiàn)場房源價格形成即可保證高價頂賬,又可進行低價銷售的雙軌并行模式。
價格策略的及時、準確調整,對開發(fā)公司完成全年銷售指標起到了重要的保障作用。
(二)齊心并力精兵簡政,實現(xiàn)減員不減效。
20xx年度是集團的調整、優(yōu)化、強化管理年,開發(fā)公司在年初也明確了“以銷售為中心”、“以成本控制和強化管理為重點”的工作重心。進入20xx年以來,集團、公司提出減員增效,對于開發(fā)公司營銷管理部人手本不富裕的實際情況來說,精簡難度屬實很大。營銷管理部面對人員調整的大方向出令則行,年度減員共計5人,在對離職人員工作進行妥善交接的同時,也重新調整了公司各項目部門內的工作分工及工作流程,做到精兵簡政。
減員后的工作壓力的確有所增加,為保證做到減員不減效,努力調動部門員工的工作積極性的同時,結合骨干員工的培養(yǎng)計劃,適度加大骨干員工的權責范圍,使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此,在部門內骨干員工的帶領下,在部門經理的監(jiān)督下,在公司領導的關懷下,各項目銷售及相關工作保持平穩(wěn)運行,實現(xiàn)了減員不減效。
(三)調整推廣渠道為銷售業(yè)績破冰突圍。
為保證全年指標時間過半任務過半以至最終的順利達成,開發(fā)公司總經理多次組織召開營銷工作研討會,探尋銷售形勢所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破,如何提升銷售現(xiàn)場客戶到訪的數(shù)量和質量、如何促進房源成交轉化率等諸多問題成為會議討論重點。通過多輪研討、縝密部署,最終確定以城市轉戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為20xx年度開原項目營銷工作的兩條主線。
城市轉向鄉(xiāng)村,深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷售人員走訪開原市周邊19個鄉(xiāng)鎮(zhèn)后,篩選出4至6個經濟水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點,以“想買好現(xiàn)房、開原看地王”為主題,通過高密度的組織路演、有獎互動、置業(yè)顧問現(xiàn)場派單及講解、看房車免費接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度,使農村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國際花園項目的詳細銷售信息。
此外,為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營銷,粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農村校車合作也是地王營銷人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項“城市轉戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營銷工作的開展實施,“想買好現(xiàn)房、開原看地王”也將深入開原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。
20xx年開原項目通過“老帶新”實現(xiàn)銷售的套數(shù)占年度銷售總量的18.18%,可見該渠道成交比重很高。因此,與老業(yè)主拉近距離、增進情感、挖掘銷售資源也是營銷工作的重中之重。“我用彩筆畫童年”兒童彩陶涂鴉活動;“小樹和我共成長”植樹活動;“對酒當歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動;8月,“相約地王愛情月、共度露天電影節(jié)”??不間斷的活動,激發(fā)業(yè)主的參與熱情,感受得到園區(qū)獨特的文化氛圍、使意向客戶聆聽得到老業(yè)主更多的真心贊譽。
(四)維護項目形象,擴大品牌效應,持續(xù)釋放銷售信息。
在20xx年上半年,撫順項目區(qū)域市場寒冰重重,各家銷售均保持低迷狀態(tài),受資金狀況影響,各家開發(fā)公司對項目的形象維護、宣傳推廣等方面的支出也都進行了大幅收縮,多個項目都給人以從沈撫新城房地產市場逐漸淡出的不利銷售印象。20xx年3月?lián)犴橅椖繉Υ笊讨行某莄地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進行了更新維護,在及時釋放銷售信息的同時,也增強了區(qū)域內百姓對大商中心城項目的認可和信心,展現(xiàn)出項目良好的銷售狀態(tài)和開發(fā)公司堅挺的運營實力。
6月,結合撫順大商集團新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個節(jié)點,撫順項目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一,放飛夢想”路演活動,在路演過程中,置業(yè)顧問、直銷派單員進行現(xiàn)場答疑;“20xx年撫順沈撫新城房地產嘉年華暨第四屆旅游文化節(jié)”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風灣公園盛大召開。大商中心城作為沈撫新城的主力地產項目出席了本次展會活動,并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購。
二手房的工作計劃篇八
1,掌握自己所處的地理優(yōu)勢(包括公司所負責片區(qū)的所有樓盤名稱、單價及小區(qū)屬性)。
2,每天房源及時反饋量?把握手中優(yōu)質房源做到與房東之間的磨合,為后期談價打好基礎。
3,加大熟悉樓盤資開度,及時掌握“附近”新房源,便于及時匹配給客戶。
4,網絡宣傳房源突出房源賣點(名稱、年代、戶型、設施、配套、交通等價值高的條件要突出重點)。
1、三月份工作重點以建立二手房經紀人網絡和推廣使用房牛加軟件為主。
2、建立二手房經歷網絡分為線上和線下兩個層面:(1)線上以建立二手房經紀人虛擬群落為主;(2)線下對象分為中介公司經理、店長等大客戶和零散經紀人,主要工作內容是為其提供駐點服務和商談如何推廣房牛加軟件。
3、線上部分由二手房部門全體人員共同維護。線下大客戶方面主要有青總負責,吳思和書婷負責零散經紀人的聯(lián)絡和回訪工作。
二、工作進度安排1、3月23日房產下午茶活動。地點暫定大學東街茶樓,邀請經紀公司和中介老總?;顒右粤奶鞙贤ǎ?lián)絡感情為中心。1、1活動安排:
(1)布置會場,張貼海報,發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊,安置宣傳易拉寶。(與會人員禮品發(fā)放還在商討中。)(2)活動開始播放宣傳廣告片,之后講解人ppt展示,講解、宣傳房牛加軟件,并進一步宣傳樂居二手房的部分工作內容和能夠提供的服務。
(3)活動內容以聊天,溝通感情為主,引導與會人認識接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務。活動期間書婷負責活動記錄和登記與會人聯(lián)系方式。1.2活動目的:
(1)宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件,并且鼓勵其員工安裝、注冊房牛加。(2)了解呼和浩特市大的房產中介下半年工作計劃和動向。(3)溝通感情為主線。
2、3月29日房牛加產品發(fā)布會。地點暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產品,準備發(fā)布會材料和邀請函,發(fā)放邀請函。
3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。
(1)3月17-21日之間二手房全部門和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店,之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足,這次掃店擴大范圍,補充上一次活動產品介紹不足問題,另作為使用回訪?;顒又袉为氂涗浭褂谜呗?lián)系方式,以便建立線上虛擬社群。(2)預計為店長準備一些房牛加宣傳手冊、宣傳單或者易拉寶,借助店長工作時間幫助宣傳。
4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護經紀人q群為主。目前該工作由書婷負責,作為我們的長期工作。
5、人事和團建工作。二手房剛剛成立,本月所有人員首要了解公司業(yè)務范圍、產品銷售、各職能部門。青總要求每一個二手房工作人員要密切關注樓盤部門和新聞部門動態(tài),每天養(yǎng)成習慣接受房產信息。
二手房部門建立早會+晚報備的工作制度。6、店商活動。
6.1目前本部門有三個店商需要維護,海亮廣場、陽光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時間去駐場,了解店商工作內容和提供服務。主要幫助其簽合同和刷pos機。
1、本月工作任務繁重,員工均為新入職,要積極、快速了解房產業(yè)和二手房市場,要熟悉房牛加產品和二手房部門工作核心。
2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對象,要求認真、耐心的介紹房牛加,鼓勵更多人群下載、注冊。并兼顧問題回訪工作,及時將問題回饋給總部。
3、積極建立房產經紀人網絡,與其建立長久、穩(wěn)固的工作關系,互惠互利。了解房產經紀人需求,并盡全力為其提供幫助。
四、工作預期和結點。
1、二手房部門成立不久,目前面臨許多問題。急缺人手;剛入職員工對房產行業(yè)了解不夠深入;本部門與樓盤、新聞、媒體各部門的互動不足等。3月將會繼續(xù)充實本部門人員和工作內容,爭取月底建立完整的工作制度和工作內容安排。
2、經過之前的電話回訪和于客戶溝通,發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個硬傷,導致軟件使用率不高。
(1)軟件定位不準確,大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。
(2)推送房源信息不準確,多數(shù)無購房意向或者是過期信息。
(3)軟件注冊不上的情況時有發(fā)生,約有2%的用戶下載之后無法注。
冊,青總這邊系統(tǒng)存在問題,無法通過注冊。
上述問題導致房牛加卸載率高,使用率低。大部分已經下載的經紀人并不使用該軟件,有些已經卸載。通過回訪和線上了解,大部分用戶表示房牛加不好用,因為用戶信息不準使用起來十分“抓狂”。
公司績效產生的源泉---招聘,對于新店來說,只有招聘做好了,其他問題才能迎刃而解。持續(xù)招聘的好處:1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷售精英;2.給公司源源不斷的活力和激情;3.給老經紀人以壓力;4.為公司儲備人才,為開第二、第三家做準備;5.獲得淘汰不稱職經紀人的機會招聘經紀人的條件:
1.吃苦耐勞2.有責任心3.溝通能力4.熱愛房地產事業(yè)5.具有團隊精神。
6.具有上進心7.認可公司企業(yè)文化招聘的渠道:
1.轉介紹(通過熟人、朋友、客戶介紹來的經紀人,這種人不容易流失,因為他們是被推薦來的,他們能看到我們身邊成功的希望,而且對于本行業(yè)有一定的了解,知道過程可能很苦,但馬上就有好的業(yè)績,因此他們能堅持做下去,將會很快成為店面的主力。)2.店面招聘(非常直觀,能夠直接了解店面情況,來之前就有一定的思想準備,落差感不強。)3.人才市場(目前去人才市場招募的中介公司會比較多,效果不是太明顯。)4.網絡(通過58同城趕集網等現(xiàn)有網絡發(fā)布招聘信息,但是要把好關來后思想落差比較大。)5.其他行業(yè)的銷售人員(銷售相通,適應能力強。)6.挖人(短期應急可以,但是他們的忠誠度不夠強,不能夠與公司同舟共濟,在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷售團隊。)7.畢業(yè)大學生(大中專生、高中生、技校生,他們學歷中等,做起工作踏實,沒有太多想法,會一心一意的工作。)招聘人數(shù):
根據新店前情運營情況來看,將人數(shù)迅速擴充起來,對于新的店面來說,店里比較好留人,因為大家基本上是同一批進入公司的員工,相互之間沒有隔閡,有共同語言,而且一人簽單帶動一片的作用,容易營造競爭氛圍。
保證店內至少達到5人(含店長)這樣可保證店內正常運營!二.培訓。
4.開發(fā)房源和客戶的方法和技巧,及如何篩選優(yōu)質房源5.經紀人的工作計劃。
13.簽單前、簽單中、簽單后應做哪些工作14.服務質量15.房源的推廣方法。
16.國家相關法律的規(guī)定,及風險的防范。
會議是了解店內員工最好的方式,通過開會,及時了解店內員工動態(tài)和業(yè)務能力,分享優(yōu)質房源,幫助快速成單,提高員工的自信心,帶動店內氣氛。早會:
第四.全體員工分享優(yōu)質房源客源,形成匹配帶看第五.全體員工向店長匯報當天詳細的工作計劃晚會:第一.晚上6:00準時開始。
第二.店內員工向店長匯報當日工作和遇到的問題,店長統(tǒng)計活動量上墻。第三.做第二天詳細工作計劃。第四.對于員工的工作給予肯定。督促員工計劃的實施。四.店內制定規(guī)章制度:
無規(guī)矩不成方圓,店內一定要有獎有罰,讓員工按照公司的流程一步一步向前走,建設健康、有序的團隊。但其中最關鍵一點就是店長一定要起到帶頭作用,要帶頭遵守公司的規(guī)章制度,帶頭按照公司的流程工作,這樣才能更好的帶動員工,從而形成一個有組織有紀律的團隊。
1.罰款當做店內基金,用做店內集體活動或獎勵給店內業(yè)績優(yōu)秀的經紀人。
2.值班制度:合理安排值班表,每天一組值班,營造組內競爭氛圍,提高組內經紀人的積極性。值班出去看房,須告之店長。
3.房源、客戶分配制度:以房客的錄入時間和準確度為準。五.業(yè)務開展。
1.印制dm單頁及名片,沿著門店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳,提高店面知名度。
只有合作才能共贏,我們二手房行業(yè)更注重這一點。特別是新店,更應該主動走出去,只有店里有經紀人開單了有了業(yè)績,才能帶動和刺激其他沒有開單的經紀人,使整個店內的經紀人動起來,使店面整體業(yè)績有大幅度提升。說到合作就要提到我什么時候上任新店長,我內心也十分渴望能早日上任店長為公司作出業(yè)績,還有我認為現(xiàn)階段店長最應該做的事就是節(jié)省開支,因為新店起步開支很大,新員工較多業(yè)績可能會受到影響,但我有能力做到以上工作有信心經營好我的店鋪!同時也希望我現(xiàn)在店內的業(yè)績不受影響,能出現(xiàn)新的領跑人,不希望我上任了自己的老店業(yè)績下滑影響店內工作氛圍。我會在接下來這段時間內多多幫助新員工成長多多成交使我們的團隊同事自信,斗志昂揚。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會出現(xiàn)新的領跑者。當現(xiàn)店內員工業(yè)績穩(wěn)定,新老有序就是我上任之時!!
二手房的工作計劃篇九
銷售計劃看似很難,只有有方法就簡單多了。不妨看看下面的《二手房銷售工作計劃》范文,僅供參考學習。
一:單店店長職權。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權。
11,制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。14,有限資金的支配權力。(店內資金)。
15,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
二:單店店長崗位職責,1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2,負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。8,負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10,定期向區(qū)域經理提交工作報告及工作計劃。
11,負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。12,服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13,負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。14,負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16,與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19,舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,21,根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
23,負責健全部門組織架構,對門店分工授權、檢查、報告制度,對其業(yè)績。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責。
一、銷售現(xiàn)狀。
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;。
2、對產品推廣力度不夠;。
3、外展點位設置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂學習計劃。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對201x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房的工作計劃篇十
一:單店店長職權。
1,主持門店的整體工作,組織實施公司有關業(yè)績銷售方面的決議會議,負責完成公司下達的業(yè)績任務。
2,組織實施門店年度,季度,月度工作和業(yè)績銷售以及廣告促銷計劃。3,擬定門店內部管理機構設置方案及各職位的職責范圍和標準。4,與區(qū)域經理共同擬定門店的基本管理制度和人事獎懲制度。
6,制定門店經紀人的各項具體管理。
規(guī)章制度。
7,提請聘任或者解聘門店經紀人。并報區(qū)域經理或相關主管領導審批。8,聘任或者解除應由上級主管聘任或者解聘以外的房地產經紀人。9,制定經紀人的招聘、工作指導與培訓計劃。
10,行使公司和主管上級授予的其他職權。
11,制定門店內獎金的分配獎勵方案。
12,門店顧客關系維護和顧客投訴處理。
13,對直接下屬的獎懲權力以及對下屬的工作的監(jiān)督和檢查權力。14,有限資金的支配權力。(店內資金)。
15,對直接下屬的工作爭議裁決權力。
16,單店店長職權范圍內的其他管理和職權。
二:單店店長。
崗位職責。
1,負責門店門工作業(yè)績銷售計劃、量化目標的制定和落實。
2,負責組織銷售市場調研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作,及時掌握市場動態(tài),跟蹤把握市場行情,及時提出合理的整體業(yè)績銷售計劃和方案,認真組織落實和努力完成門店的業(yè)績銷售目標。
3,負責門店內各項業(yè)務(如:門店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告,門店會議、銷售、培訓、合同、按揭、收款、過戶、房客源管理開發(fā)、財物管理、市場商圈調研,等等)的協(xié)調完成。
4,及時協(xié)調和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時反饋有關信息,認真做好門店各項服務工作。維護公司和門店服務水平以及美譽度。
5,負責向上級提交門店銷售統(tǒng)計與分析報表。
6,把握重點顧客,參加談判和簽定合約,責成交合同的簽收及審核。7,制定實施業(yè)績銷售費用計劃及廣告預算,嚴格控制銷售成本。8,負責制定實際銷售提成方案及定期統(tǒng)計提交公司審核發(fā)放。
9,負責對門店內房地產經紀人進行培訓和管理,根據實際工作情況向公司建議獎勵、留用、處罰及解聘房地產經紀人。
10,定期向區(qū)域經理提交。
工作報告。
及
工作計劃。
11,負責處理門店內的經紀人之間的糾紛,做好協(xié)調工作。做到公平公正。對事不對人。12,服從領導的工作安排,協(xié)調好上下級關系。
13,負責門店內經紀人的各項具體工作要求和安排。定期和經紀人進行溝通和鼓勵。14,負責門店內經紀人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時調整,保持門店內工作士氣的狀態(tài)。15,分析門店和競爭對手的銷售業(yè)績,找出原因,提升銷售業(yè)績。
16,與區(qū)域經理和公司其他店長溝通和協(xié)調,共同探討業(yè)務發(fā)展狀況和解決門店經營中碰到的問題。
17,制定出詳細的經紀人培訓計劃,并監(jiān)督實施。
19,舉行門店公關活動、促銷活動、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等,上報區(qū)域經理,做到有計劃按步驟的開展促銷活動宣傳工作。
20,組織門店銷售會議和每日例會,
21,根據公司規(guī)定,對經紀人進行考核。
22,完成公司或者區(qū)域經理交辦的任務。
24,處理門店突發(fā)事件和公關危機處理,門店的公共關系拓展。
25,審核關于門店廣告包括報紙廣告,dm單,櫥窗房源內容等。
26,建立良好市場口碑,延伸和提高公司品牌形象。
27,提升員工工作士氣,未來相關儲備人才的培養(yǎng)。
28,其他單店店長需要履行的職責。
【篇二】。
一、銷售現(xiàn)狀。
二、原因分析。
1、客戶資源不足,沒有大量的客戶積累;
2、對產品推廣力度不夠;
3、外展點位設置太少;
4、銷售人員數(shù)量不足。
三、解決方案。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
四、資源配合。
為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
【篇三】。
一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有201x奧運會帶來的無限商機,市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對201x年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望201x年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房的工作計劃篇十一
一、熟悉公司的和基本業(yè)務工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期.間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。以上,是我對20__年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20__年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。
二手房的工作計劃篇十二
1.每天晨夕會主持。晨會、夕會內容必須與工作有關,具體可以包括房產信息、市場新聞、行家動態(tài)、公司最新通告制度、當天工作安排、案例分享、暢盤、暢戶等。
2.檢查每天錄入的房源、客源跟進質量及跟進情況,幫助經紀人迅速成單。
3.安排經紀人當天的駐守時間、地點并不定期的進行檢查駐守情況,回店后第一時間詢問并統(tǒng)計駐守情況錄入系統(tǒng)。(附駐守表格)。
4.監(jiān)督檢查經紀人每天網絡的使用情況和網絡上傳質量及每天網絡資源更新情況,對于每天所上客戶進行統(tǒng)計,詢問客戶來源渠道。及時的調整網絡端口的使用(網絡制度表)。
5.隨時關注經紀人的電話跟進及門店客戶接待,發(fā)現(xiàn)問題,當場給予指導,并在夕會中提出,讓其他經紀人不要犯同樣的錯誤。
6.幫助經紀人帶看,并糾正帶看過程中的錯誤,同樣在夕會中和經紀人一起分享。
7.量化監(jiān)督檢查。
8.監(jiān)督檢查經紀人外出登記情況事由及回店時間。
9.如經紀人自己帶看,經紀人回店后必須第一時間詢問帶看情況,并及時對房東、客戶進行回訪和跟進。
10.時刻關注經紀人的狀態(tài),及時的.溝通和激勵,提高工作斗志和熱情。
11.幫助停單時間較長的經紀人調整心態(tài),促其盡快開單。
12.對于新入職員工進行初期跑盤培訓和基礎專業(yè)培訓,及時關注和幫助他們盡快的適應工作。
13.管理組別收意向或轉定、簽訂買賣合同要第一時間編輯簡訊發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))。而且每天要對已簽約的單子后續(xù)工作及時跟進,因工作失誤造成損失的,店長應負責任。
14.下班前對一天的工作情況進行檢查統(tǒng)計,并填寫當天的日報表,發(fā)送區(qū)域經理(區(qū)域總監(jiān))抄送直營副總。
二手房的工作計劃篇十三
20xx年是我們**地產公司業(yè)務開展至關重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調整工作心態(tài)、增強責任意識、服務意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經紀人,我訂立了以下。
:
一、熟悉公司的。
規(guī)章制度。
和基本業(yè)務工作。
作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務的接觸,使我對公司的業(yè)務有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學習和培訓,以便于工作起來更加得心順手。
1、在第一季度,以業(yè)務學習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關業(yè)務知識,認真學習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經理一起培訓新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
4、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據市場變化及時調節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到化!
二、制訂。
學習計劃。
做房地產市場中介是需要根據市場不停的變化局面,不斷調整經營思路的工作,學習對于業(yè)務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。我會適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關廠房的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務人員支持)。
三、加強自己思想建設,增強全局意識、增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的能力減輕領導的壓力。
以上,是我對20xx年的一些設想,可能還很不成熟,希望領導指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務,能迎接新的挑戰(zhàn)。
【篇二】。
時光飛逝,過去的一年里,我對房地產銷售有了更深層次的了解,同時也學到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結去年展望今年,根據自身的實際情況,特做出具體的計劃。
一、業(yè)務的精進。
1、加強團體的力量。
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團結,團結是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目。
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關房產知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學習,對房產知識的了解,是熟識項目的首要。調盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標。
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務,然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務,直到超額完成任務。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質的提升。
銷售的產品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關注房地產方面的消息,及時的充實自己,總結自己的實踐經驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相結合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎的做起,重新對銷售流程進行學習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關心的。
合同。
條款進行熟讀并學習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領導和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。20xx年我會不斷學習,努力工作。我要用全部的*和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
二手房的工作計劃篇十四
2、對產品推廣力度不夠;。
3、外展點位設置太少;。
4、銷售人員數(shù)量不足。
在吳家山區(qū)域內拓展二手房銷售門店成為產品代銷點,按成交客戶投資周期給予投資額的—1%作為銷售返點,提高其代銷意愿,返點表如下:
優(yōu)勢:
1、二手房門店有大量買房、賣房客戶積累;。
2、點位分布廣,可控制公司在設置外展點位上的成本;。
3、每個二手房門店中都有多個銷售人員,且銷售經驗豐富。
為了更好的完成二手房門店產品代銷點的拓展,需要提供以下支持:
1、對二手房門店產品代銷點的銷售返點要及時;。
2、報銷二手房門店拓展所產生的交通費用。
二手房的工作計劃篇十五
通過近段時間同部門接觸與了解,發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,員工士氣較低落,整體缺乏凝聚力,思想存在散慢、陳舊的觀念,業(yè)務操作水平相對溥弱,缺乏個性化服務意識,對客服務語言生硬等一系列問題,針對目前存在的問題,本職覺得任重道遠,雖然存在的問題較多,但工作還是要努力去做,現(xiàn)規(guī)定本月的工作計劃如下:
一、加強員工的業(yè)務培訓,提高員工的綜合素質。
前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能接受考驗,業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,因此,本職計劃每月根據員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓,培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督。
二、加強員工的銷售意識和技巧,提高入住率。
酒店經過了十九年的風風雨雨,隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,面對江門的酒店行業(yè)市場,競爭很激烈,也可說是任重道遠。因酒店的硬件設施的陳舊、老化,時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,對于高檔次的客人會隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,作為酒店的成員,深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,也是利潤最高的一個部門,因此作為酒店的每一位成員都有責任、有義務做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作,本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,同時灌輸酒店當局領導的指示,強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨,盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經濟效益。
三、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號。
節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,本部也將響應酒店領導的號召,嚴格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆,以舊換新,將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用。同時對大堂燈光、空調的開關控制、辦公室用電、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。
四、保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解便于工作的開展與實施。
計劃每個月找部門各崗位的`員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,根據員工提出合理性的要求,本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,做力所能及的。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。
五、做好部門內部的質檢工作。
二手房的工作計劃篇十六
最基本的就是在接待當中,始終要保持熱情。
二、前期工作。
做好客戶的登記,及進行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開。
三、約客戶看房。
經常性約客戶過來看看房,了解我們二手房樓盤的動態(tài)。加強客戶的購買信心,做好溝通工作,并針對客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及新二手房的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個戶型。這樣也方便了自己的銷售。
四、提高自己的業(yè)務水平。
加強房地產相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,樹立自己的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售。
五、多從客戶的角度想問題。
這樣自己就可以針對性的進行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購房。
六、學會運用銷售技巧。
營造一種購買的積極氛圍,適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
七、心態(tài)。
無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當個人的需要受挫時,態(tài)度最能反映出你的價值觀念。積極、樂觀者將此歸結為個人能力、經驗的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
八、找出并認清自己的目標。
不斷堅定自己勇往直前、堅持到底的信心,這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,兔子傾向于機會導向,烏龜總是堅持核心競爭力?,F(xiàn)實生活中,也像龜兔賽跑的結局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山,當你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。
人生是需要積累的,有經驗的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅信只要方向正確,方法正確,一步一個腳印,每個腳步都結結實實地踏在前進的道路上,反而可以早點抵達終點。如果靠的是機會,運氣總有用盡的一天。
二手房的工作計劃篇十七
在本項目做銷售已有半年之久,積累了一定的客戶群體,包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,移交給一名替代自己的新員工手里,給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,已達到能夠快速的上手接任自己的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養(yǎng)。
對于新上崗的幾位新同事,選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,以替代自己。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,我好觀察出價值的人員出來,人員選定將在25號之前選出,望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓,3個階段,每階段7天,其中休息一天,時間為晚上2個小時,并在白天注意觀察他的工作情況,已做好記錄,待培訓時做好總結,通過對于新員工的高要求使其快速提高,以達到公司的目的。
三:高效團隊的建設。
主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,而涉及到方方面面,包括團隊心態(tài)管理,制度管理,目標管理,現(xiàn)場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造積極進取團結向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦,所有的累,我都獨自承擔”的典型,主管越輕松,說明管理得越到位;獎罰分明公正,對每個人要民主要平等,充分調動每個成員的積極性。在生活中,項目主管需要多關心多照顧同事,讓大家都能感受到團隊的溫暖。
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,并使之與項目目標相協(xié)調。
四:落實自身崗位職責。
1.應把公司的利益放在第一位,以公司效益為目標,對公司應具有絕對忠誠度。
2.協(xié)助銷售經理共同進行項目的管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,充分調動每一位員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策,并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作,督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,負責銷控表的銷控核對,統(tǒng)計每日定房量,填報各項統(tǒng)計表格,以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗,加強業(yè)務修養(yǎng),不斷提高業(yè)務水平。
9.負責處理客戶的投訴,并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自己還將不斷的學習,總結經驗,快速進步,望自己能夠早日成為一名合格的、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最后對于領導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,祝愿公司領導工作順心,身體健康!
1.必須把部門建立成一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源,保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批牛b的銷售。
2.建立一支具有凝聚力,有合作精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
3.完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題,銷售人員出勤,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性,對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力,從而提高工作效率。
4.培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢,我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問,我們大家一起解決才行。
5.銷售目標。根據下達的任務,把任務根據具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標分解到各個人身上,完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。
1.提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊。
2.有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
3.全力以赴!
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。
3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
4、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、根據公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系。
3、做好公司20xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、構性面試、半構性面試、非構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監(jiān)控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標桿超越)、績效果的運用(可應用于員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設計)進行全過程關注與跟蹤。
8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓與開發(fā)的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發(fā)的組織管理。
二手房的工作計劃篇十八
我所在的銷售部門是一個充滿激情和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經歷了一年兩個多月的專業(yè)知識的學習及向領導同事的學習請教后,自身有了很大的提高。
在xx的一年多,對我的人生產生了極大的影響,不管是從為人處事上,還是心理素質上,我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機會,使我從一個莽莽撞撞的孩子,變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺自己在變化,而且是向好的方向發(fā)展,每天我都在進步。在xx壓力很大不假,但是也正是由于有這樣大的壓力,當自己面對壓力的時候才能適時的把壓力變成動力,使自己在這樣有壓力的環(huán)境中,不斷的成長進步,不斷的走向成熟。一個人如若在一個非常安逸的環(huán)境中成長,那么他會慢慢的腐化,從而慢慢的被社會淘汰。而對于風華正茂的我們,需要的正是這充滿機遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境,需要在這種環(huán)境中不斷的成長與進步,所以說選擇了xx,是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領導給了我不斷發(fā)展進步的機會,在xx的一年多里,我們經歷過酸甜苦辣,有過歡顏,有過悲傷,從前期的客戶儲備到xx的開盤,作為xx的老員工,我們經歷的很多很多,不是用語言就能表達完整的,我們見證了濰坊xx名都的成長及不斷的發(fā)展變化,如果把濰坊xx名都比作一個xxx小孩xxx,那么我完完全全見證了這個xxx小孩xxx的成長。我感到榮幸并且慶幸來到了濰坊xx名都。
20xx年10月31日,我有幸來到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司,我正式踏進了房地產公司的門坎,開始了學習和實踐,通過自己的努力在這期間我的學習是做得的。隨著整個房地產市場環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項目20xx年5月1日開盤,歷經7個多月,終于盼來了期望已久的開盤,我們所有的人對這一天都期盼好久了,開盤當天場面非常的壯觀,也非常的火爆,這一天的開盤是非常成功的,開盤當天連算運轉單都算不過來了。僅僅是開盤當天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過程的操作經歷,對我來說受益匪淺。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任,對整個濰坊房地產市場產生了轟動的影響。截止到目前我們樓盤已成功銷售1000多套商品房,創(chuàng)造了濰坊房地產行業(yè)的奇跡。截止到目前,我已成功銷售85套商品房,銷售總金額約6000萬。我的目標是要售出110套,銷售總金額8000萬。這離我的目標還有一段距離,但是我也會不斷地努力去實現(xiàn)目標。這么轟動成功的開盤,大家的心里也都非常的開心,雖然開盤那幾天案場的所有人都很忙碌,雖然也會經常加班,但是每個人心里也都很開心。因為我們成功收獲了,xx的成功開盤,對我們每個人都產生了很大的影響,也給我們的人生上了美好的一課。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名xxxxx集團員工xxx的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
從20xx年5月1日開盤到現(xiàn)在,我一共銷售出了85套房子。
這次的銷售工作,增加我經驗的同時,也是我體會到了作為一名xxx濰坊金碧利置業(yè)員工xxx的榮幸。希望自己在以后的工作中,不僅可以深度傳遞我們公的品質,更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
在以后的工作中,我要不斷地總結經驗教訓,完善對客戶的服務和跟蹤,傾聽客戶的意見,了解客戶的需求,學習銷售技巧,將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?BR> 在這兩個多月的工作中,我對置業(yè)顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以后的工作中進一步努力提高:
首先,我還要對房地產專業(yè)知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經驗的同事們學習客戶回訪技巧,經常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到xxx四心xxx:
一要關心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
在工作中我深切感受到,我要更加熱愛置業(yè)顧問之一職業(yè)。置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單,但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員,除了通過熱情服務引導顧客購買樓盤外,還應該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化,顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程,掌握銷售技巧和分析客戶心理,能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點,首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作,專注于其中,要讓自己更加忙碌起來,忙碌于工作,忙碌于學習,忙碌能不斷地帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念,不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過自己的不斷努力學習,是自己成為一名有能力,對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。同時希望通過自己的努力能向更高層面發(fā)展,希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問一職,希望能往更高的管理層面發(fā)展,希望自己能有這個機會,同時能夠把握好這個機會。
20xx年是我人生的重要轉折點,進入xx地產集團給我的人生帶來了新的挑戰(zhàn)與機遇。在這段時間里,在領導的諄諄教誨,耐心指導下。在同事的關榮體貼,無私幫助下,我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產工作的時間還很短,需要學習的地方還很多,我的實踐經驗還有待于進一步的提高,為人處事的能力還有待于進一步的加強。在以后的工作中,我會繼續(xù)保持積極進取的心態(tài),確立長遠的人生目標,講求職業(yè)道德,謙虛謹慎,不斷學習,做到學有所得業(yè)務專精。同時在工作中兢兢業(yè)業(yè),認真負責,敬業(yè)愛崗,誠實守信,將每一件事情做好,將每一個環(huán)節(jié)做好,圓滿完成公司領導交給的每一項任務。
20xx年是給力的一年,是充滿希望的一年,是充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里,在公司各級領導的帶領下,我們仍會奮力拼搏,努力完成公司下達的指標任務。20xx年新的開始,新的征程,也是我人生中新的起點,在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當中,緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷售人員,對20xx年的工作做如下計劃:
第一要給自己充電,專業(yè)化自己的專業(yè)知識及對業(yè)界房地產項目的充分了解,提高自己的學習能力。雖然在去年的工作中,自己也積累了不少的工作經驗,但房地產這行政策變化性比較快。我需要對金融、財經、政府調控政策等方面增強敏感性。如果一個房產營銷人員不能及時的掌握政府對房產的調控政策,他就很難再房產銷售上作出很棒的業(yè)績。很多限制性的政策需要對客戶有個好的說辭,自己只有不斷地總結經驗教訓,不斷地學習積累,才能有能力做說客。只有不好的業(yè)務員,沒有不好的客戶,沒有銷售不出的產品,只看銷售人員是否具備銷售的能力。
第二認真接待好區(qū)域及案場的每一位客戶,做好互幫互助,展現(xiàn)我們的團隊力量,發(fā)掘潛力客戶,努力促成交。
第三個人業(yè)績要提高,20xx年我的年度奮斗目標是成功銷售120套商品房,銷售額到達9000萬;季度銷售目標是成功銷售30套商品房,銷售額達到兩千萬;月度銷售目標是成功銷售10套商品房,銷售額達到七百萬;周度銷售目標是成功銷售3套商品房,銷售額達到二百萬;每2天成功銷售一套商品房,銷售額達六十萬。
第四認真遵守公司制度,積極的學習培訓,為未開盤的項目做好充分的準備,及完善專業(yè)化知識。
沒有做不到,只怕想不到。我將以我的實際行動來實現(xiàn)我的奮斗目標!
對公司發(fā)展合理化建議:
我們公司是一個充滿激情和活力的團隊,在以后的工作中我經更加努力的學習專業(yè)知識及團隊協(xié)作精神。
1、做好細節(jié)工作,現(xiàn)在部門間工作因溝通不到位,在給購房客戶辦理相關業(yè)務時造成辦公繁瑣,效率低下的感覺。
2、針對各部門的銜接工作,做好相關的一些流程制度,并以書面的形式頒布。
3、希望20xx年能多舉辦一些關于公司企業(yè)文化的培訓,針對公司修改的一些章程、規(guī)定等及時讓員工學習,讓每一名基層員工對企業(yè)有更深刻的認識。
4、復雜問題簡單化,簡單問題條理化,各部門在加強緊密聯(lián)系的同時,提高辦事效率。
5、提高人文關懷,增強企業(yè)凝聚力。
6、希望公司加強團隊協(xié)作,做好各部門之間的配合,真正做到*服務,真正成為相親相愛的一家人。
7、做好上傳下達工作,做好上下級之間的配合,減少不必要的誤會,提高工作效率。
8、簡化工作程序,復雜問題簡單化。
9、一個公司要發(fā)展,要壯大,單單靠自己的力量是不夠的,想在短期內取得更大的輝煌,團隊建設是至關重要的。一個公司團隊建設做的好,對公司的發(fā)展是很有幫助的,而且在短期內就會有非常明顯的體現(xiàn)。
公司給了我們一個自我發(fā)展和自我提高的平臺,我也很希望通過自己的努力在這個平臺上發(fā)光發(fā)亮,為公司的輝煌獻出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!
二手房的工作計劃篇十九
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習,使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作。
對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數(shù)據,完善各種檔案數(shù)據,讓一些分析和對策有更強的數(shù)據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合,做好銷售工作。
協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發(fā),讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
一是要進一步擴大生產規(guī)模,重點是擴大青稞白酒生產規(guī)模;
二是要做好市場銷售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷售工作;
四是要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英;
五是要搞好安全生產,確保員工和企業(yè)的合法權益;
六是要以以人為本、服務企業(yè)為核心,加強企業(yè)文化建設,樹立企業(yè)良好形象,增強企業(yè)內在活力。
1、市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2、個人做事風格不夠勤奮、不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!
3、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。