總結(jié)是自我反省的良機(jī)，寫(xiě)一篇吧！建議采用結(jié)構(gòu)化的方式來(lái)組織總結(jié)，例如按照時(shí)間順序、按照重要性等進(jìn)行排序和歸類。以下是小編整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考和學(xué)習(xí)。
剛上任主管心得篇一
作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)，首先要做的便是總結(jié)此前的任期，及時(shí)反思問(wèn)題，并根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，也要認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的想法，及時(shí)糾正不當(dāng)做法，將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極致。在我剛上任的這段時(shí)間里，我深刻地領(lǐng)悟到了做好一名領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的素質(zhì)和技能，因此也有了一些體會(huì)和感悟。
第二段：認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的需求。
作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是管理風(fēng)格還是態(tài)度，都會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的變化。在此之前，我首先要做的就是認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的需求，尤其是了解他們對(duì)于新領(lǐng)導(dǎo)的期望。如果有什么不當(dāng)之處，我會(huì)立即進(jìn)行改正，并給予員工必要的鼓勵(lì)。
同時(shí)，我也會(huì)熱心傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，這是一個(gè)讓員工感到被重視的重要環(huán)節(jié)。因此，我更加注重與員工之間的溝通，及時(shí)地傳遞工作情況，聽(tīng)取他們對(duì)于工作的反饋和意見(jiàn)，根據(jù)情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
第三段：標(biāo)榜誠(chéng)信和公正。
剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，想要贏得下屬的尊重和信任，就必須標(biāo)榜誠(chéng)信和公正。此，我會(huì)秉持誠(chéng)信，承諾一定會(huì)做到的事情就一定會(huì)做到，從而在下屬之間樹(shù)立良好的口碑，讓大家認(rèn)知到我是一個(gè)可依賴的領(lǐng)導(dǎo)。
同時(shí)，我也會(huì)注重公正，對(duì)待員工的工作表現(xiàn)和權(quán)益進(jìn)行合理公正的評(píng)價(jià)，避免對(duì)某些優(yōu)秀員工過(guò)度追捧，或是對(duì)某些問(wèn)題員工過(guò)于苛責(zé)。做到這種程度，不僅可以使員工更加努力工作，也可提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段：注重知識(shí)積累和自我提升。
管理的本質(zhì)是知識(shí)的應(yīng)用，而知識(shí)的儲(chǔ)備和自我提升，是成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的必備素質(zhì)。因此，我會(huì)注重接受新知識(shí)和新理念，及時(shí)地掌握最新的管理技能和方法。
同時(shí)，也注重個(gè)人能力的提升，不斷修煉自己，以便更好地駕馭團(tuán)隊(duì)工作。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，并且不斷地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自我的能力。
第五段：總結(jié)。
總而言之，成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，需要具備綜合素質(zhì)和技能。首先，要認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的需求，及時(shí)糾正問(wèn)題，讓下屬感受到被重視的重要性。其次，要標(biāo)榜誠(chéng)信和公正，從而獲得下屬的信任和尊敬，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。最后，注重知識(shí)積累和自我提升，不斷地宣講理念和方法，提高自我能力，成為一個(gè)全面發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)。我相信，只要堅(jiān)持這些做法，一定能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，成就工作之后，也可以得到下屬的認(rèn)同和支持。
剛上任主管心得篇二
各位前輩、各位朋友，下午好!我們感覺(jué)到做酒店越來(lái)越難做了，確實(shí)國(guó)際潮流變化很快。而酒店里面牽扯的因素、要素也是比較多。酒店之間的發(fā)展?fàn)砍兜骄频曛g的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。酒店競(jìng)爭(zhēng)涵蓋了物質(zhì)、精神上的東西。包括品牌形象、硬件設(shè)施、工作制度、企業(yè)文化等等很多方面。我們今天從酒店的設(shè)計(jì)角度出發(fā)來(lái)探討酒店設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)及其價(jià)值。
第一，酒店文化是酒店設(shè)計(jì)的靈魂，酒店文化越來(lái)越受到人們的認(rèn)同，創(chuàng)造獨(dú)具特色的酒店文化將成為品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象，文化的發(fā)展有歷史的集成，同時(shí)又有民族性、地域性。因此酒店設(shè)計(jì)要根據(jù)國(guó)家環(huán)境等理念不同演示出不同的文化。
第二，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。酒店是是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)文化的企業(yè)。如果客人充分享受到了酒店文化，將形成客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。從而酒店產(chǎn)生較高的文化附加值。世界著名的酒店管理公司，他們管理的酒店文化底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵非常雄厚。
第三，中國(guó)的酒店文化，我們認(rèn)為在挖掘地域文化，走民族發(fā)展道路，不應(yīng)盲目崇外。中國(guó)有自己民俗的風(fēng)格以及本地區(qū)的種種文化精髓。這些地域文化具有可識(shí)別性。因此，自然條件、歷史遺風(fēng)等完全可以創(chuàng)造出具有東方特色的民族酒店文化。
我這里帶來(lái)了去年做的2、3個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明我剛才談的想法。去年年末的時(shí)候，我們接到一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目在廣東順德市。我們先看一下他的環(huán)境，他是一個(gè)改造的項(xiàng)目，這個(gè)酒店年開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該算是中國(guó)縣級(jí)市最早的四星級(jí)酒店?，F(xiàn)在看已經(jīng)是很陳舊了，但是這個(gè)酒店的環(huán)境非常好。
天花的吊燈、進(jìn)大門(mén)做了兩個(gè)總臺(tái)，右邊是一個(gè)水井。這個(gè)建筑是中式的，里面帶有園林的感覺(jué)。層高比較低，這是他的電梯間。
背后有一個(gè)山叫順風(fēng)山。這是連廊，把餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議通過(guò)連廊組織起來(lái)。后面這個(gè)山環(huán)境非常好，而且這個(gè)山旁邊有一個(gè)寺廟，這個(gè)寺廟的香火還比較旺。這個(gè)酒店有一個(gè)傳說(shuō)，40多年前，順德有一個(gè)人讓他母親喝了這個(gè)山的泉水，病就痊愈了。
因此這個(gè)事就一傳十、十傳百，四面八方的人都把這個(gè)水叫神水。順風(fēng)山有藏龍臥虎之勢(shì)。我們感覺(jué)到這里環(huán)境很美。我們可以看到這里有小亭院。從客房的陽(yáng)臺(tái)看上去背后的山環(huán)境確實(shí)很優(yōu)美。根據(jù)這些環(huán)境和情況，我們給他定位了做成了這樣一個(gè)五星級(jí)酒店。
所以我想把他作為商務(wù)、會(huì)務(wù)、休閑一起的五星級(jí)酒店。這里派生出獨(dú)特的地域特色。設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)意境。我們用禪的意念，表示他神秘的東方文化。
我們希望他古樸一些，穩(wěn)重不覺(jué)呆板，特別強(qiáng)調(diào)家具燈光等整體。根據(jù)這些綜合的因素，我們做了這么一套方案：我們把大堂的頂打開(kāi)了，做了一個(gè)采光的頂。我們認(rèn)為仙泉仙境，一定要有云彩，所以我們用了一個(gè)云的手法。在柱頭上貼了銀鉑。
我覺(jué)得一個(gè)東西在里面打光，會(huì)感覺(jué)很神秘。
另外，我們會(huì)在大堂中間有一個(gè)泉眼，當(dāng)然現(xiàn)在還要繼續(xù)深化。
把總臺(tái)放在最右邊的位置，原來(lái)這兩個(gè)位置做了兩個(gè)休息區(qū)。里面的燈具都是為這個(gè)酒店的量身定做的。
為了體現(xiàn)這個(gè)泉，我們到處都有水。比如這里加了一點(diǎn)屏風(fēng)，里面會(huì)有很多陶罐。大堂進(jìn)來(lái)兩側(cè)安排了兩個(gè)休息區(qū)，這上面做了一個(gè)玻璃的罩子。
兩個(gè)屏的背后，我放了兩個(gè)佛的手。我不想做太多的佛像、佛頭之類的，代表禪宗文化、佛教文化，我想抽象一點(diǎn)，所以放了兩個(gè)佛的手在背后。而背后正好是一個(gè)走廊，所以就好像是一個(gè)半通透的空間。左側(cè)做了一個(gè)大堂吧，通過(guò)燈光、水吧把元素統(tǒng)一起來(lái)。他這里可以免費(fèi)享受一杯仙泉的水。這是他的夜總會(huì)的一個(gè)走廊，我們希望體現(xiàn)出他的文化感，而不俗氣。
這是一個(gè)中餐廳的包房。這是客房?？头恳惭匾u了剛才說(shuō)的手法。因?yàn)榉块g很小，改造難度很大，他以前是按照四星級(jí)規(guī)格做的。
這是他二樓的一個(gè)自助餐廳，我們這里也有泉水，泉水始終貫穿在整個(gè)方案當(dāng)中。然后這是客房的電梯間，電梯間很大。
這是客房套房。這是中餐包房另一個(gè)類型。這是中餐廳。這是酒廊。我們認(rèn)為酒店方面應(yīng)該是有文化的。第二，個(gè)性很重要。
如果一個(gè)酒店放在哪里都可以的話，這是對(duì)業(yè)主的不負(fù)責(zé)任。所以特色和個(gè)性一直是酒店追求的東西，但是實(shí)際上難度很大。比如我們國(guó)際上一些頂級(jí)酒店，我們不認(rèn)為他最好。比如威斯丁酒店，他很高檔，但是他不是為了中國(guó)特色定制的。因此，特色和個(gè)性也是酒店的核心力。個(gè)性和特色是酒店的代名詞，沒(méi)有個(gè)性和特色的酒店將被平庸淹沒(méi)。我國(guó)及外國(guó)的專家都談到了特色的追求。當(dāng)一個(gè)東西缺乏的時(shí)候，就是他身價(jià)倍增的時(shí)候。因此國(guó)際流行的主題酒店都是業(yè)主追求特色的產(chǎn)物，他利用獨(dú)特的環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝飾風(fēng)格塑造出鮮明的特色，從而樹(shù)立起較量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
剛上任主管心得篇三
親愛(ài)的同事們：
大家好！
很榮幸公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，可以將心中的故事與。
大家分享。
今天我演講的題目是《無(wú)悔的青春》。
章。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍，在酸甜苦辣的汗水和淚水背后，我卻收獲了這方亮麗的人生舞臺(tái)。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，前臺(tái)工作不外乎是見(jiàn)人微笑，說(shuō)話好聽(tīng)而已，是一種輕松自在的工作。其實(shí)，6年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、去體驗(yàn)，在我眼中服務(wù)工作就是一種心靈的藝術(shù)。
信中說(shuō)：“這次經(jīng)歷叫我無(wú)法忘記。也許這件事對(duì)你們來(lái)說(shuō)是小事但對(duì)我來(lái)說(shuō)是大事。真的非常感謝公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工……”
其實(shí)不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在這個(gè)大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走上自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者，但我有自己的生存原則，有價(jià)值的做人就是我的初衷。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須給營(yíng)業(yè)員營(yíng)造一個(gè)輕松、愉悅、融洽、和諧的工作氛圍，先讓營(yíng)業(yè)員感到工作是“快樂(lè)”的，才能讓她們發(fā)自內(nèi)心地、“快樂(lè)”地為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，為了積極創(chuàng)新工作模式，改變工作方法，真正使?fàn)I業(yè)廳的每一個(gè)成員都能夠快樂(lè)的投入工作，我們借鑒外界經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)了“學(xué)習(xí)型組織”。在對(duì)自身工作自查自省的同時(shí)，勇于積極創(chuàng)新，大膽嘗試，最終開(kāi)創(chuàng)出了有特色的“學(xué)習(xí)型組織晚班會(huì)”。從此，每天晚班會(huì)的氣氛變得異常活躍，無(wú)論對(duì)自己、對(duì)別人、是批評(píng)、是表?yè)P(yáng)，大家都能夠暢所欲言，營(yíng)業(yè)員在晚班會(huì)中得到了很好的情感溝通，為第二天的增添了“快樂(lè)工作”的動(dòng)力。從此營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)有了很大提高。
一份耕耘，一份收獲，六年來(lái)，我全心全意為提高服務(wù)質(zhì)量和公司聲譽(yù)而努力工作。多次被評(píng)為“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀員工”等稱號(hào)，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。
己的尊嚴(yán)。在工作中我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng)，做生活的強(qiáng)者，不因?yàn)樯罱o于我們的太少而抱怨，也不因?yàn)椴还降拇龆j喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上付出最大的努力，把熱情和執(zhí)著投入到工作之中，把關(guān)愛(ài)和勤奮放置于服務(wù)之中，從工作中體會(huì)到快樂(lè)，從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無(wú)論何時(shí)我都會(huì)自豪的說(shuō)，這個(gè)職業(yè)讓我平凡的人生綻放絢麗的光彩，這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔！
剛上任主管心得篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位伙伴：
大家下午好！
初來(lái)乍到，我應(yīng)聘的是餐飲主管，而我卻像個(gè)炸毛的小女生一般，無(wú)處安放我的情緒和位置。對(duì)員工的陌生導(dǎo)致他們不服從管理、我的孤傲也使得我不得人心，加上作為一個(gè)外地媳婦，在陌生的地方孑然一身，做了全職媽媽一兩年之后，即使大學(xué)畢業(yè)即使有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但我的內(nèi)心依然充滿了兵荒馬亂，倍感無(wú)助。記得當(dāng)時(shí)最深的印象就是每天都要與自己的“我想要離職”的意識(shí)做斗爭(zhēng)。可是當(dāng)我努力改變的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我的工作伙伴們開(kāi)始接受了我，而我在平時(shí)的工作中也逐漸獲得客人的認(rèn)可，我慌亂的內(nèi)心終于找到了安全的島嶼。從中，我收獲的最大的成長(zhǎng)就是自我改變和適應(yīng)環(huán)境。
在餐飲一線的工作是很容易收獲感動(dòng)的，有時(shí)候只是客人一句不經(jīng)意的贊美，有時(shí)候只是一個(gè)微笑甚至一個(gè)眼神，都讓你覺(jué)得是彌足珍貴的'鼓舞。而服務(wù)行業(yè)的宗旨就是客人的滿意，用真誠(chéng)就能打動(dòng)客人。
離開(kāi)餐飲部而轉(zhuǎn)向行政人事部的時(shí)候，便是我職業(yè)生涯中的一個(gè)轉(zhuǎn)折。我真的特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我沒(méi)有行政人事工作的經(jīng)驗(yàn)，他們卻給予了我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，新的開(kāi)始也就意味著新的挑戰(zhàn)。記得當(dāng)初剛離開(kāi)的時(shí)候有餐飲的伙伴對(duì)我說(shuō)舍不得我調(diào)離，好不容易把餐飲的工作做順卻離開(kāi)不是很可惜嗎？我對(duì)她笑笑，內(nèi)心卻篤定了往未知的挑戰(zhàn)出發(fā)。
我又開(kāi)始過(guò)著摸著石頭過(guò)河的生活，所幸的是，在我遇到困難或者出現(xiàn)失誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)耐心地給我指出錯(cuò)誤。記得前一陣子我經(jīng)常跟我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，這誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)真不好溝通。但是他卻一下指出了我的不足，你仔細(xì)了解過(guò)你與他人談話的態(tài)度和方式嗎？這大概就是領(lǐng)導(dǎo)力里所說(shuō)的盲點(diǎn)象限。我頓時(shí)不說(shuō)話了，可能我的內(nèi)心對(duì)一個(gè)人并不排斥，但是我著急的性格卻不由得會(huì)對(duì)一個(gè)人表現(xiàn)出不耐煩，這也大概是我總與人溝通不好的原因。再在后來(lái)的工作中，我開(kāi)始注意我的言辭和態(tài)度，就很少出現(xiàn)溝通不暢的情況。
不管是作為餐飲主管，還是作為行政人事部主管，我都覺(jué)得是一個(gè)充滿愛(ài)的崗位。就像我的微信簽名，有愛(ài)的生命才會(huì)有力量。當(dāng)你愛(ài)客人，你便能做好服務(wù)工作；當(dāng)你愛(ài)你的工作伙伴，會(huì)努力地為他們營(yíng)造美好的工作氛圍。我就像一顆種子，聯(lián)投商業(yè)就像一片沃土，把自己埋在土地里，有愛(ài)的養(yǎng)分滋養(yǎng)，會(huì)生根會(huì)發(fā)芽，有成長(zhǎng)的力量，會(huì)開(kāi)出美麗的花。
最后借此機(jī)會(huì)給在做的每一位領(lǐng)導(dǎo)每一位伙伴們道一聲新年快樂(lè)。希望大家都在新的一年里蹭蹭蹭地成長(zhǎng)發(fā)芽！
剛上任主管心得篇五
每一個(gè)人在第一次擔(dān)任主管的時(shí)候都會(huì)有些許緊張和不安，畢竟，這意味著你將要承擔(dān)更多的責(zé)任和管理更多的人員，如何做好這項(xiàng)工作自然是每一位新主管關(guān)注的問(wèn)題。在我的職業(yè)生涯中，我也曾經(jīng)歷過(guò)上任主管的挑戰(zhàn)，下面就與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：提前準(zhǔn)備。
當(dāng)你知道自己將要擔(dān)任一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管之后，一定要提前做好準(zhǔn)備工作，也就是開(kāi)始建立自己的管理理念和方法論，對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行自我評(píng)估，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了解，包括每個(gè)員工的崗位職責(zé)、工作能力和個(gè)性特點(diǎn)等等，這樣才能做到心中有數(shù)。
第三段：密切溝通。
溝通對(duì)于做好任何一份工作都是至關(guān)重要的。在擔(dān)任主管期間，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通渠道，定期開(kāi)會(huì)，交流工作情況和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)，不斷地改進(jìn)工作流程和管理方式，以達(dá)到更好的工作效果。與此同時(shí)，主管也要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行密切溝通，協(xié)調(diào)各種資源和人員，確保整個(gè)工作順利進(jìn)行。
第四段：激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。
一個(gè)好的主管不僅要懂得管理，還要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力。在工作中，主管需要給予員工足夠的信任和空間，讓他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟淖灾餍院蛣?chuàng)造性，發(fā)揮他們的潛力。同時(shí)，主管要為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們得到更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這樣，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣就會(huì)更高，工作效率和質(zhì)量也會(huì)得到提升。
第五段：不斷提升自己。
作為一名靠前的主管，要始終保持學(xué)習(xí)心態(tài)和專業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技能。通過(guò)閱讀書(shū)籍和論文、參加培訓(xùn)和研討會(huì)等方式，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，了解最新的管理理念和方法論，從而更好地指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，還要不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足和問(wèn)題，從錯(cuò)誤中獲得教訓(xùn)，不斷優(yōu)化自己的管理思路和方式，做到更好。
結(jié)尾：
在擔(dān)任主管期間，我們需要有開(kāi)放的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)和改變，時(shí)刻保持謙遜和尊重，處理好與下屬、上級(jí)、同事之間的關(guān)系，以合理的員工激勵(lì)機(jī)制、完善的培訓(xùn)機(jī)制和靈活的團(tuán)隊(duì)管理方式，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，打造更高效、更具凝聚力的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)自身和公司的共同發(fā)展。這是我在擔(dān)任主管期間所體會(huì)到的經(jīng)驗(yàn)與感悟，希望能對(duì)廣大新主管有所啟發(fā)。
剛上任主管心得篇六
上任是每一個(gè)新任職者都會(huì)經(jīng)歷的階段，不論是進(jìn)入工作崗位還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位，都需要在新環(huán)境中逐漸適應(yīng)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。上任心得體會(huì)是對(duì)于新人來(lái)說(shuō)非常重要的反思與總結(jié)，下面將以個(gè)人經(jīng)歷為例，分享我的上任心得體會(huì)。
第一段：修身養(yǎng)性，為人師表。
擔(dān)任一份領(lǐng)導(dǎo)職位，首先需要樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣形象。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有高尚的品行和嚴(yán)格的自律。首先，要時(shí)刻保持飽滿的精力和積極的工作態(tài)度，工作中不推卸責(zé)任，盡心盡力。其次，要善于言傳身教，用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響他人，身體力行地推動(dòng)工作的開(kāi)展。最后，要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，尊重團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的不同意見(jiàn)，并且能夠正確處理各種沖突與矛盾。只有這樣，才能贏得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和尊重，進(jìn)一步推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
第二段：深入調(diào)研，尋找問(wèn)題癥結(jié)。
上任后，我首先對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行了全面的調(diào)研。通過(guò)廣泛地聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，我發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題的癥結(jié)所在。其實(shí)，沒(méi)有完美的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在一些需要改進(jìn)的地方。我認(rèn)為，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要勇于面對(duì)問(wèn)題，并且能夠及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。因此，在我上任的最初階段，我積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了溝通，了解工作中存在的問(wèn)題，并逐一制定相應(yīng)的解決方案，這不僅能夠提升團(tuán)隊(duì)的工作效率，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三段：培養(yǎng)潛力，提升成長(zhǎng)。
每個(gè)人的潛力都是無(wú)窮的，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我希望能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘并充分發(fā)揮自己的潛力。為此，我積極為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)。我也會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面對(duì)面的交流，及時(shí)了解他們的困惑和需求，并積極提供幫助。通過(guò)這樣的方式，我希望能夠幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不斷成長(zhǎng)，提升自我價(jià)值，也為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。
第四段：開(kāi)放思維，接納多樣性。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我應(yīng)該保持開(kāi)放的思維，接納不同的意見(jiàn)和建議。在工作中，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，獨(dú)立思考問(wèn)題，并能夠進(jìn)行合理的辯論。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在工作中多交流、多互動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的理解和信任，以此來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中，我也從中學(xué)習(xí)了許多不同的思維方式和工作方法，這為我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展帶來(lái)了重要的啟迪。
第五段：積極參與，以身作則。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了履行好自己的職責(zé)外，我還積極參與團(tuán)隊(duì)的工作。在工作過(guò)程中，我時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和認(rèn)真態(tài)度，親自帶頭去解決困難和問(wèn)題。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與到一線工作中，親自體驗(yàn)工作的困難和挑戰(zhàn)，了解每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)情況，以此來(lái)更好地指導(dǎo)和支持團(tuán)隊(duì)成員的工作。通過(guò)積極參與，我能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和需求，也能夠更好地協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。
總結(jié)：上任心得體會(huì)不僅是對(duì)自己的一種總結(jié)與反思，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的一種激勵(lì)和引導(dǎo)。通過(guò)修身養(yǎng)性、深入調(diào)研、培養(yǎng)潛力、開(kāi)放思維和積極參與，我更好地適應(yīng)了新的工作環(huán)境，發(fā)揮了自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。在這個(gè)過(guò)程中，我也感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，同時(shí)也收獲了工作與個(gè)人成長(zhǎng)的喜悅。我相信，只要堅(jiān)持以上的心得體會(huì)，并不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方式，我一定能夠成為團(tuán)隊(duì)中的一員，并取得出色的成績(jī)。
剛上任主管心得篇七
作為一名上任主管，我擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。在之前的工作中，我擔(dān)任過(guò)不同的職位，積累了廣泛的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入新的公司擔(dān)任主管之前，我做了充分的準(zhǔn)備，包括對(duì)公司的了解和部門(mén)的研究以及和員工的接觸和交流。
第二段：整合團(tuán)隊(duì)資源，建立團(tuán)隊(duì)信任。
在上任之初，我第一時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了充分的溝通和交流，了解了他們的需求和想法。通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增加員工之間的互動(dòng)和交流，并確立了一個(gè)開(kāi)放、友好和互信的工作環(huán)境，建立了良好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)信任。
第三段：落實(shí)公司戰(zhàn)略，制定可執(zhí)行的工作計(jì)劃。
在了解公司的整體戰(zhàn)略和需求后，我主動(dòng)與其他部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，擬定了一份詳細(xì)的工作計(jì)劃。為了確保計(jì)劃的實(shí)施效果，我還邀請(qǐng)了團(tuán)隊(duì)成員參與，將他們的意見(jiàn)和建議融入到計(jì)劃中。這不僅提高了計(jì)劃的可執(zhí)行性，也提升了員工的參與感和歸屬感。
第四段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，提升員工績(jī)效。
為了不斷提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和工作效率，我不斷鼓勵(lì)員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)組織專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)，提高員工的專業(yè)技能和工作能力。同時(shí)，我還給予員工豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)和福利，激勵(lì)他們努力工作和發(fā)揮更好的水平。
第五段：總結(jié)體驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作運(yùn)營(yíng)，我深刻體會(huì)到成功管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要主管具有多方面的能力。比如，需要有良好的交流、溝通和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)還需要具有敏銳的商務(wù)意識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的前瞻性洞察。通過(guò)不斷的總結(jié)和反思，我逐漸成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀的主管，并在工作中加強(qiáng)自身的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，以更好的服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司。
剛上任主管心得篇八
在接下來(lái)的1200字里，我將分享我上任的心得體會(huì)。作為一個(gè)新進(jìn)入的職場(chǎng)人員，我對(duì)于這次職位的上任經(jīng)歷進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。首先，我閱讀了公司的相關(guān)資料，了解公司的文化和價(jià)值觀。其次，我進(jìn)行了自我定位和自我檢視，明確了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并制定了個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃。最后，我積極與同事和前輩交流，提前了解到了工作中可能面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
第二段：適應(yīng)新環(huán)境。
進(jìn)入新的工作環(huán)境，最重要的是能夠快速適應(yīng)。在我上任的第一天，我積極向同事們介紹自己，并向他們請(qǐng)教工作中的注意事項(xiàng)。我也主動(dòng)配合搬運(yùn)文件、整理辦公桌等工作，讓同事們感受到我對(duì)工作的積極態(tài)度。此外，我還主動(dòng)請(qǐng)教上級(jí)和前輩，向他們學(xué)習(xí)工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)這樣的努力，我很快能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境，并能和同事們良好地合作。
第三段：實(shí)施個(gè)人計(jì)劃。
為了能夠更好地完成工作，我根據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃制定了一系列的行動(dòng)方案。首先，我加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能水平。在工作中，我注重細(xì)節(jié)，盡量減少錯(cuò)誤和失誤。其次，我提高了自己的溝通能力。無(wú)論是和上級(jí)、同事還是客戶的溝通，我都能夠清晰地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。第三，我主動(dòng)承擔(dān)一些額外的責(zé)任，提升自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)實(shí)施這些計(jì)劃，我能夠更好地完成工作任務(wù)，并獲得了同事和上級(jí)的認(rèn)可和贊賞。
第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
上任過(guò)程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先，工作壓力較大，需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的工作任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，主動(dòng)尋求幫助和支持。其次，與同事們的溝通交流也存在一些困難。有時(shí)由于意見(jiàn)不合，會(huì)產(chǎn)生一些摩擦和沖突。為了克服這個(gè)問(wèn)題，我注重傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，尊重不同的觀點(diǎn)，并通過(guò)友好的方式解決分歧。通過(guò)克服這些困難，我學(xué)會(huì)了更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高了解決問(wèn)題的能力。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)上任的經(jīng)歷，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，我明白了工作的重要性和責(zé)任感，懂得了如何更好地處理工作中的各種問(wèn)題。其次，我經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明白了與同事們共同努力的重要性。最后，我也意識(shí)到了職場(chǎng)發(fā)展的重要性，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，我也將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和同事之間的合作，共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和愿景。
總結(jié)起來(lái)，上任心得體會(huì)可以幫助我們更好地面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)，提高自身的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)適應(yīng)新環(huán)境、實(shí)施個(gè)人計(jì)劃以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，我們能夠取得出色的工作成績(jī)，并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，無(wú)論是新人還是資深人士，都應(yīng)該積極總結(jié)自身的上任經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。
剛上任主管心得篇九
各位前輩、各位朋友，下午好!我們感覺(jué)到做酒店越來(lái)越難做了，確實(shí)國(guó)際潮流變化很快。而酒店里面牽扯的因素、要素也是比較多。酒店之間的發(fā)展?fàn)砍兜骄频曛g的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。酒店競(jìng)爭(zhēng)涵蓋了物質(zhì)、精神上的東西。包括品牌形象、硬件設(shè)施、工作制度、企業(yè)文化等等很多方面。我們今天從酒店的設(shè)計(jì)角度出發(fā)來(lái)探討酒店設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)及其價(jià)值。
第一，酒店文化是酒店設(shè)計(jì)的靈魂，酒店文化越來(lái)越受到人們的認(rèn)同，創(chuàng)造獨(dú)具特色的酒店文化將成為品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象，文化的發(fā)展有歷史的集成，同時(shí)又有民族性、地域性。因此酒店設(shè)計(jì)要根據(jù)國(guó)家環(huán)境等理念不同演示出不同的文化。
第二，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。酒店是是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)文化的企業(yè)。如果客人充分享受到了酒店文化，將形成客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。從而酒店產(chǎn)生較高的文化附加值。世界著名的酒店管理公司，他們管理的酒店文化底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵非常雄厚。
第三，中國(guó)的酒店文化，我們認(rèn)為在挖掘地域文化，走民族發(fā)展道路，不應(yīng)盲目崇外。中國(guó)有自己民俗的風(fēng)格以及本地區(qū)的種種文化精髓。這些地域文化具有可識(shí)別性。因此，自然條件、歷史遺風(fēng)等完全可以創(chuàng)造出具有東方特色的民族酒店文化。
我這里帶來(lái)了去年做的2、3個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明我剛才談的想法。去年年末的時(shí)候，我們接到一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目在廣東順德市。我們先看一下他的環(huán)境，他是一個(gè)改造的項(xiàng)目，這個(gè)酒店年開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該算是中國(guó)縣級(jí)市最早的四星級(jí)酒店。現(xiàn)在看已經(jīng)是很陳舊了，但是這個(gè)酒店的環(huán)境非常好。
天花的吊燈、進(jìn)大門(mén)做了兩個(gè)總臺(tái)，右邊是一個(gè)水井。這個(gè)建筑是中式的，里面帶有園林的感覺(jué)。層高比較低，這是他的電梯間。
背后有一個(gè)山叫順風(fēng)山。這是連廊，把餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議通過(guò)連廊組織起來(lái)。后面這個(gè)山環(huán)境非常好，而且這個(gè)山旁邊有一個(gè)寺廟，這個(gè)寺廟的香火還比較旺。這個(gè)酒店有一個(gè)傳說(shuō)，40多年前，順德有一個(gè)人讓他母親喝了這個(gè)山的泉水，病就痊愈了。
因此這個(gè)事就一傳十、十傳百，四面八方的人都把這個(gè)水叫神水。順風(fēng)山有藏龍臥虎之勢(shì)。我們感覺(jué)到這里環(huán)境很美。我們可以看到這里有小亭院。從客房的陽(yáng)臺(tái)看上去背后的山環(huán)境確實(shí)很優(yōu)美。根據(jù)這些環(huán)境和情況，我們給他定位了做成了這樣一個(gè)五星級(jí)酒店。
所以我想把他作為商務(wù)、會(huì)務(wù)、休閑一起的五星級(jí)酒店。這里派生出獨(dú)特的地域特色。設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)意境。我們用禪的意念，表示他神秘的東方文化。
我們希望他古樸一些，穩(wěn)重不覺(jué)呆板，特別強(qiáng)調(diào)家具燈光等整體。根據(jù)這些綜合的因素，我們做了這么一套方案：我們把大堂的頂打開(kāi)了，做了一個(gè)采光的頂。我們認(rèn)為仙泉仙境，一定要有云彩，所以我們用了一個(gè)云的手法。在柱頭上貼了銀鉑。
我覺(jué)得一個(gè)東西在里面打光，會(huì)感覺(jué)很神秘。
另外，我們會(huì)在大堂中間有一個(gè)泉眼，當(dāng)然現(xiàn)在還要繼續(xù)深化。
把總臺(tái)放在最右邊的位置，原來(lái)這兩個(gè)位置做了兩個(gè)休息區(qū)。里面的燈具都是為這個(gè)酒店的量身定做的。
為了體現(xiàn)這個(gè)泉，我們到處都有水。比如這里加了一點(diǎn)屏風(fēng)，里面會(huì)有很多陶罐。大堂進(jìn)來(lái)兩側(cè)安排了兩個(gè)休息區(qū)，這上面做了一個(gè)玻璃的罩子。
兩個(gè)屏的背后，我放了兩個(gè)佛的手。我不想做太多的佛像、佛頭之類的，代表禪宗文化、佛教文化，我想抽象一點(diǎn)，所以放了兩個(gè)佛的手在背后。而背后正好是一個(gè)走廊，所以就好像是一個(gè)半通透的空間。左側(cè)做了一個(gè)大堂吧，通過(guò)燈光、水吧把元素統(tǒng)一起來(lái)。他這里可以免費(fèi)享受一杯仙泉的水。這是他的夜總會(huì)的一個(gè)走廊，我們希望體現(xiàn)出他的文化感，而不俗氣。
這是一個(gè)中餐廳的包房。這是客房。客房也沿襲了剛才說(shuō)的手法。因?yàn)榉块g很小，改造難度很大，他以前是按照四星級(jí)規(guī)格做的。
這是他二樓的一個(gè)自助餐廳，我們這里也有泉水，泉水始終貫穿在整個(gè)方案當(dāng)中。然后這是客房的電梯間，電梯間很大。
這是客房套房。這是中餐包房另一個(gè)類型。這是中餐廳。這是酒廊。我們認(rèn)為酒店方面應(yīng)該是有文化的。第二，個(gè)性很重要。
如果一個(gè)酒店放在哪里都可以的話，這是對(duì)業(yè)主的不負(fù)責(zé)任。所以特色和個(gè)性一直是酒店追求的東西，但是實(shí)際上難度很大。比如我們國(guó)際上一些頂級(jí)酒店，我們不認(rèn)為他最好。比如威斯丁酒店，他很高檔，但是他不是為了中國(guó)特色定制的。因此，特色和個(gè)性也是酒店的核心力。個(gè)性和特色是酒店的代名詞，沒(méi)有個(gè)性和特色的酒店將被平庸淹沒(méi)。我國(guó)及外國(guó)的專家都談到了特色的追求。當(dāng)一個(gè)東西缺乏的時(shí)候，就是他身價(jià)倍增的時(shí)候。因此國(guó)際流行的主題酒店都是業(yè)主追求特色的產(chǎn)物，他利用獨(dú)特的環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝飾風(fēng)格塑造出鮮明的特色，從而樹(shù)立起較量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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剛上任主管心得篇十
在組織中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位是一項(xiàng)重大的責(zé)任，必須具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要充分認(rèn)識(shí)并理解領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅包括管理團(tuán)隊(duì)，還包括激發(fā)員工的潛力、制定戰(zhàn)略、落實(shí)目標(biāo)等方方面面。在上任之前，我們需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，包括了解組織的運(yùn)作方式、分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與不足以及確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。這些準(zhǔn)備工作的目的是為了能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第二段：與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系。
作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系。建立良好的關(guān)系是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一，它可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫販贤āf(xié)作，并激發(fā)員工的潛力。為了建立良好的關(guān)系，我們需要了解每個(gè)成員的個(gè)人和專業(yè)需求，并給予他們足夠的支持和關(guān)注。此外，我們還應(yīng)該展示出對(duì)員工工作的正面態(tài)度，并及時(shí)給予肯定和贊美。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系，我們能夠促進(jìn)員工的工作滿意度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第三段：提供有效的反饋和指導(dǎo)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們不僅需要成為團(tuán)隊(duì)的榜樣，還需要能夠提供有效的反饋和指導(dǎo)。反饋是幫助員工改進(jìn)的關(guān)鍵工具，能夠幫助他們更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足。為了提供有效的反饋，我們需要實(shí)事求是地評(píng)估員工的績(jī)效，并明確表達(dá)我們對(duì)他們的期望。與此同時(shí)，我們還要提供具體的建議和指導(dǎo)，幫助員工改進(jìn)他們的工作表現(xiàn)。通過(guò)提供有效的反饋和指導(dǎo)，我們能夠促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第四段：處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)。
在組織中，團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)是不可避免的。作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要具備處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)的能力。首先，我們需要識(shí)別和了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和挑戰(zhàn)，找出問(wèn)題的根源。然后，我們需要采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q團(tuán)隊(duì)沖突，例如組織溝通會(huì)議、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系等。在處理團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我們需要根據(jù)實(shí)際情況制定解決方案，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。通過(guò)妥善處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)，我們能夠有效地改善團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
第五段：總結(jié)與展望。
總之，作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要充分認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并做好準(zhǔn)備工作。與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系、提供有效的反饋和指導(dǎo)以及處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)是我們?cè)诠ぷ髦行枰龅降年P(guān)鍵事項(xiàng)。通過(guò)積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在今后的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
剛上任主管心得篇十一
酒店的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干’’變成“我要干”，以良好的心太，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店部做出成績(jī)來(lái)，我展開(kāi)工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與”兩個(gè)方面，如果我會(huì)你竟選成功，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
過(guò)去有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)有的工作態(tài)度，微笑的魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應(yīng)，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態(tài)度與，需要平時(shí)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開(kāi)教育，在部門(mén)評(píng)選先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使的員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎是誰(shuí)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線服務(wù)員，的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)!
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是。
我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝”,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門(mén)。
做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力;二是要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會(huì)當(dāng)干部，會(huì)展開(kāi)工作;三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
領(lǐng)班介于經(jīng)理、和服務(wù)員之間，既要維護(hù)酒店的`利益，維護(hù)員工的利益，也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用：
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系，消除級(jí)別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí)，樓面班長(zhǎng)要心中有計(jì)劃，多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家，誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作誰(shuí)落實(shí)，每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn)，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問(wèn)題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。
剛上任主管心得篇十二
作為一名新上任的主管，首先我要感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我將與我的團(tuán)隊(duì)一起努力推動(dòng)我們的部門(mén)實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績(jī)和更好的效率。這篇文章將分享我在上任初期所學(xué)到的心得體會(huì)。
第二段：聆聽(tīng)和溝通的重要性。
在上任初期，我認(rèn)為最重要的就是要聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的聲音和看法，并建立起一個(gè)良好的溝通機(jī)制。由于每個(gè)人都有不同的想法和思考方式，所以聽(tīng)取大家的看法可以幫助我更好地了解部門(mén)的情況和存在的問(wèn)題。此外，良好的溝通也能增進(jìn)彼此之間的信任和理解，使得我們的工作更加愉快和高效。
第三段：目標(biāo)和規(guī)劃的制定。
在上任初期，我認(rèn)為著重制定部門(mén)的目標(biāo)和規(guī)劃也是很重要的。這使得我的團(tuán)隊(duì)明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并知道如何去完成它們。我們的目標(biāo)不僅要對(duì)公司有利，還要讓員工們有成就感和歸屬感。通過(guò)部門(mén)規(guī)劃的制定，我們將能夠更好地分配資源，解決問(wèn)題，并在工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第四段：培養(yǎng)工作文化。
上任后，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)良好的工作文化對(duì)于部門(mén)的發(fā)展非常重要。我嘗試著樹(shù)立一個(gè)以誠(chéng)信、合作和互相幫助為核心的工作文化，使得我的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)明確的方向和價(jià)值觀。良好的工作文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)更加包容、鼓舞人心和創(chuàng)造性的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
在我上任主管的短暫時(shí)間里，我認(rèn)為在聆聽(tīng)和溝通、目標(biāo)和規(guī)劃的制定以及培養(yǎng)良好的工作文化方面進(jìn)行了非常有意義的嘗試。但同時(shí)我也明白，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的動(dòng)態(tài)和需要，因此，我將會(huì)繼續(xù)致力于從成員那里學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，并不斷調(diào)整自己。我相信，我的經(jīng)驗(yàn)和心得，可以為同樣是新上任的主管們提供參考和啟示。
剛上任主管心得篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事們：
大家好！
非常感謝，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各位同事們的大力支持，我才能登上x(chóng)x主管這一崗位！作為一名新晉主管，站在這個(gè)講臺(tái)之上，我就能感到自己身上肩負(fù)著的使命有多么的重要！
身為一名管理者，我在工作中比起以往有了更多的責(zé)任和義務(wù)！這眾多的壓力，對(duì)于我而言，既是一場(chǎng)求之不得的考驗(yàn)，也是一條必須小心前行的道路！
曾經(jīng)，我也和大家一樣，生活一名普通的員工，自從在20xx年加入了xx公司以來(lái)，我就是一直在默默的在自己的崗位上努力。但在這長(zhǎng)久的工作中，我也一直在一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的，受到領(lǐng)導(dǎo)們的'幫助和教導(dǎo)。也正是在這份工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，想要將公司發(fā)展起來(lái)，我們必須要盡快的學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)互助！在公司中，我們的能力是有所差別的，這是由我們工作的時(shí)間，以及經(jīng)驗(yàn)所導(dǎo)致的能力差別。這份差距，不僅僅會(huì)導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦械膯?wèn)題，也會(huì)影響我們互相的協(xié)作能力，讓我們難以向一個(gè)方向一起用力！這點(diǎn)，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的影響非常之大。
為此，在今后的工作中，我希望大家都能學(xué)會(huì)何為團(tuán)結(jié)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人都是一個(gè)小小的單位，或許我們能力不一，但我們卻能通過(guò)互相的彌補(bǔ)，創(chuàng)造出一個(gè)緊密的團(tuán)體！這樣，我們就需要非常緊密的團(tuán)結(jié)心！并且，能認(rèn)識(shí)到自己的能力，意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的作用！同時(shí)，我們也需要不斷的打磨自己，讓自身能更加符合自己的崗位，或是更上一層樓！
當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)還有一個(gè)非常重要的關(guān)鍵，那就是團(tuán)隊(duì)的核心！如今，我有幸成為了xx主管，也算是xx部門(mén)的一個(gè)核心。但在我之上，也有很多個(gè)更高的公司領(lǐng)導(dǎo)。在這一條條的串聯(lián)之下，才成為了整個(gè)公司！
如今，我作為我們xx部門(mén)的管理者，我希望，大家能在今后的工作中協(xié)助我一起完成xx部門(mén)的工作和目標(biāo)！我們要發(fā)揮出xx部門(mén)在公司中的作用，為xx公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)，收獲更多的成績(jī)！這是我們每一個(gè)xx人的目標(biāo)，也是我們這整個(gè)團(tuán)隊(duì)的方向！
在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格，更加努力的鍛煉和管理我們部門(mén)，但我們最終會(huì)變的更加出色，更加的優(yōu)秀！讓我們一起為公司的發(fā)展而努力吧！
我的講話結(jié)束，謝謝大家！
剛上任主管心得篇十四
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為店里的發(fā)展盡一份力。
（1）物料的有序保管；
（2）庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋；
（3）通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使整個(gè)erp系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持。
（1）待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料，原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過(guò)夜，考慮到三樓倉(cāng)庫(kù)空間不夠，可以臨時(shí)存放ai加工回來(lái)的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間存有己檢完并入庫(kù)的物料，三樓的帳與物對(duì)不上，出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。
（2）待檢區(qū)物料檢數(shù)不細(xì)致。對(duì)有原廠封條的物料，在忙的情況下待檢員不作開(kāi)封檢驗(yàn)，千萬(wàn)生產(chǎn)線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。
（3）帳的實(shí)時(shí)性差?，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有直接庫(kù)管5名，每人手上都一本賬冊(cè)，單獨(dú)作帳，而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì)涉及所有庫(kù)管，每張領(lǐng)料單可能會(huì)包括四次領(lǐng)料，全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。
（4）物料的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于物料擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個(gè)庫(kù)管自己來(lái)決定。
（5）倉(cāng)庫(kù)的物料編碼與研發(fā)部的物料編號(hào)無(wú)法一一對(duì)應(yīng)。
根據(jù)這幾天的專門(mén)統(tǒng)計(jì)，目前在倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的物料，有六百多無(wú)法確定研發(fā)部制定的料號(hào)，需要研發(fā)部協(xié)助處理，工作量將會(huì)很大。
（1）帳、卡、物一致，達(dá)到最基本的保管作用；
（2）實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的專案?jìng)淞?、?shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯物料狀態(tài)；
（3）實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠相關(guān)數(shù)據(jù)；倉(cāng)庫(kù)能反映出物料的來(lái)料周期、來(lái)料的不良率、專案?jìng)淞线M(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。
（1）倉(cāng)庫(kù)流程電腦化，并盡量多的過(guò)程數(shù)據(jù)通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來(lái)；
（2）對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，盡量多地將工廠各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來(lái)。
剛上任主管心得篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
想必大家對(duì)我應(yīng)該不陌生吧，公司上下就沒(méi)有人不知道有我這個(gè)“工作狂”的存在，我從來(lái)都沒(méi)想過(guò)自己可以這么快當(dāng)上主管，曾幾何時(shí)，我覺(jué)得這兩個(gè)字離我那么的遙遠(yuǎn)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能有更好的一個(gè)平臺(tái)去施展拳腳，你們放心，我是你們選中并且相信的人，我作為公司的新任主管，一定不會(huì)讓你們失望，我保證會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)保持現(xiàn)在的這種工作狀態(tài)，一直為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以后也希望各位同事們多多關(guān)照，能配合我的工作，一起為公司的發(fā)展盡心盡力。
今天是公司各位領(lǐng)導(dǎo)晉升我為部主管的第一天，我的內(nèi)心是非常激動(dòng)的，以至于我現(xiàn)在都有點(diǎn)緊張，在我們公司我這個(gè)年紀(jì)能當(dāng)上主管是前所未有的一個(gè)先例，這多虧了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的`肯定。說(shuō)到這里我想告訴大家一句，我們公司不看你的過(guò)往，不看你的年紀(jì)，甚至不會(huì)去關(guān)心你的工作經(jīng)歷，只要你為我們公司創(chuàng)造了足夠多的價(jià)值，在工作上足夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)給你相對(duì)應(yīng)的好處，升職還是加薪，那還不是手到擒來(lái)，但是這都是建立在我之前說(shuō)的那個(gè)條件上。我就是個(gè)很好的例子，我今年二十四歲，來(lái)到公司才干了兩年多，你們說(shuō)我的工作經(jīng)驗(yàn)豐富嗎？比你們大多數(shù)人都不如吧，但是我這兩年來(lái)為公司做出的貢獻(xiàn)想必大家也是看在眼里的吧，我知道論資歷大把的人比我更應(yīng)該坐上主管這個(gè)位置，但是論對(duì)公司的貢獻(xiàn)，這個(gè)崗位就非我莫屬。一個(gè)人的努力不會(huì)白費(fèi)，所以希望各位同事們以后在工作的時(shí)候，能以我為榜樣，齊心協(xié)力的朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。能來(lái)到我們公司，沒(méi)有一個(gè)人是混日子的，都是人才，就看你們?cè)覆辉敢獍讶康淖约憾冀唤o公司，一心只為公司著想了。
我現(xiàn)在也不是一個(gè)普通的員工了，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們放心，什么身份該做什么事，我理的很清楚，之前我只需要為自己著想即可，現(xiàn)在作為主管，就應(yīng)該把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)，為部門(mén)內(nèi)所有的同事考慮，不會(huì)不顧及你們的，我會(huì)很快的適應(yīng)這份工作，然后做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)證明自己，但是希望部門(mén)的同事們也不要讓我找麻煩，我這個(gè)人雖然對(duì)同事們很隨和，但是公司的規(guī)矩還是要遵守的，我會(huì)管的很嚴(yán)，嚴(yán)格的規(guī)矩才能有高效的工作，這一點(diǎn)希望大家理解。讓我們一起為公司添磚加瓦吧。
我的講話到此結(jié)束，謝謝大家！
剛上任主管心得篇十六
最近公司來(lái)了一位新的行政人事主管，部門(mén)開(kāi)了一個(gè)歡迎介紹會(huì)。這個(gè)新的人事主管可能有點(diǎn)害羞，不知道如何開(kāi)頭介紹自己?？偙O(jiān)就讓坐在她旁邊的行政助理先開(kāi)了個(gè)頭，之后部門(mén)所有人員一一介紹完之后，再次輪到她介紹?，F(xiàn)在重點(diǎn)描述人力資源總監(jiān)的自我介紹。
1、家鄉(xiāng)：我是來(lái)自廣東潮汕跟公司總經(jīng)理董事長(zhǎng)都是一個(gè)地方的。
2、讀書(shū)所在地：讀書(shū)的時(shí)候一直在廣州，xx年畢業(yè)的時(shí)候也是在廣州工作。
3、選擇深圳的理由：xx年因?yàn)楣ぷ餍枰还九傻搅松钲诜止竟ぷ?。由于很多的同學(xué)都在這邊工作以及考慮到深圳是個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，發(fā)展前景應(yīng)該很不錯(cuò)，從而來(lái)到了深圳工作。
4、職業(yè)生涯：我最初是由。
招聘。
專員到招聘主管最終到hr經(jīng)理，我用2年的時(shí)間就做到了hrm的崗位，到現(xiàn)在的hrd一共用了五六年的時(shí)間。
5、成績(jī)：現(xiàn)在擔(dān)任中人網(wǎng)專欄作家、英才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司主辦的hr經(jīng)理人雜志解決之道板塊應(yīng)邀作家以及深圳市人力資源研究協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理等頭銜。
在做自我介紹的時(shí)候，我們可以遵循這個(gè)思路來(lái)介紹自己。這個(gè)介紹思路還是比較清晰明確，很值得我們借鑒。
第一天上班向新同事介紹自己。
看什么場(chǎng)合，如果是一對(duì)一，只需“你好!我叫**，請(qǐng)多多關(guān)照?！奔纯?。
若是一對(duì)多，你可以“大家好，我是xx，今后在這里和大家一起工作，希望大家多多關(guān)照.”
若是公司特別要求多介紹內(nèi)容，可以適當(dāng)增加年齡，籍貫，畢業(yè)院校。比如：“大家好，我是xx，今年**，來(lái)自**，畢業(yè)于**。今后在這里和大家一起共事，希望大家多多關(guān)照.”除非特別要求，正如你所說(shuō)，越簡(jiǎn)潔越好。各位同事，大家好，我叫某某，很榮幸能加入某某公司這個(gè)大家庭，希望在以后的工作中能和大家同甘共苦、共同進(jìn)步，為某某公司的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。提示：到新的公司，介紹自己的時(shí)候要不卑不亢，話不要多，免得失誤，再者話多了，會(huì)讓別人太了解自己，保守一點(diǎn)，畢竟世道險(xiǎn)惡。人無(wú)害虎心，虎有傷人意阿。
各位好，我是剛被公司錄用的，來(lái)接任你們之前主管的工作，在這之前我沒(méi)有接觸過(guò)我們部門(mén)的人，對(duì)大家不是很了解，但是我從別的地方聽(tīng)說(shuō)了不少關(guān)于咱們的事情，心里覺(jué)得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。我對(duì)咱們這邊的業(yè)務(wù)也不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)的。
希望在我們一塊合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，謝謝大家。
剛上任主管心得篇十七
謝謝賈經(jīng)理和王經(jīng)理給我選拔領(lǐng)班這次機(jī)會(huì)，我會(huì)好好努力珍惜的，也謝謝大家。
我是二班秩序維護(hù)員xxx，在這工作也有一年半多了，在這工作這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班，首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
如果我是一名領(lǐng)班，積極配合堅(jiān)決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達(dá)的所有任務(wù)，無(wú)論任務(wù)有多難，處理結(jié)果都要讓賈經(jīng)理和王經(jīng)理滿意。
我決心做到以下幾點(diǎn)：
一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線，重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃，讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己，不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位，監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來(lái)人員登記，為項(xiàng)目開(kāi)車門(mén)等細(xì)節(jié)服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的崗位守則標(biāo)準(zhǔn)，積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)抓隊(duì)列，努力讓每個(gè)班員都通過(guò)隊(duì)列考核，從而能影響到整個(gè)團(tuán)體，使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二、xx年4月份場(chǎng)地動(dòng)工，日常工作會(huì)有所增多，所以更要加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)區(qū)、項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點(diǎn)地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點(diǎn)，鍋爐房按時(shí)簽到，施工現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、防火防盜，場(chǎng)區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)水塘加強(qiáng)防止野浴人員、釣魚(yú)人員進(jìn)入，開(kāi)春時(shí)冰不會(huì)很快融化加強(qiáng)對(duì)冰面看護(hù)，機(jī)制有人從冰面行走及逗留，加強(qiáng)看護(hù)場(chǎng)區(qū)內(nèi)樹(shù)林，防止有人砍伐等破壞樹(shù)木行為，發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報(bào)經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動(dòng)，妥善處理各種突發(fā)事件，如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理意見(jiàn)。
按時(shí)開(kāi)班會(huì)，把當(dāng)天經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和要求等傳達(dá)班員，及時(shí)完成和落實(shí)，把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流，避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處，每月倒買飯票時(shí)，提前問(wèn)班員把名額上交經(jīng)理，下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底，到開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合，協(xié)助經(jīng)理工作，為經(jīng)理分憂解難。不和班員說(shuō)刁酸、侮辱等刺激性語(yǔ)言，認(rèn)真公平分配好各個(gè)崗位，關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難，多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)班員的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處給予鼓勵(lì)和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系，認(rèn)真做好交接班工作，避免發(fā)生工作、語(yǔ)言行為沖突，也避免發(fā)生個(gè)掃門(mén)前雪的情況，積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，爭(zhēng)取取得好成績(jī)?yōu)榭党菆F(tuán)體爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)豐富自己的物業(yè)知識(shí)面，努力學(xué)好秩序維護(hù)等服務(wù)工作知識(shí)，然后在給班員進(jìn)行培訓(xùn)，以便服務(wù)好項(xiàng)目、服務(wù)好業(yè)主。
我相信只要用心去做事就會(huì)做好，謝謝大家！
剛上任主管心得篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才會(huì)上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛(ài)，感謝干部職工對(duì)我的信任和支持!這次任職不僅是對(duì)我的一種認(rèn)同與接受，更是對(duì)我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會(huì)，為住建局服務(wù)，我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn)，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進(jìn)入新的角色，以良好業(yè)績(jī)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：
一、以德為本，修身為上。就是老老實(shí)實(shí)做人，把培育自己的品質(zhì)德行作為立身之本，做一個(gè)堂堂正正的人、忠誠(chéng)厚道的人、樂(lè)于助人的人。具體要做到三個(gè)務(wù)：一是務(wù)學(xué)。堅(jiān)持馬克思主義的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí)，多向局長(zhǎng)、班子成員、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是務(wù)實(shí)。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，注重調(diào)查研究，一切從實(shí)際出發(fā)，察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績(jī)、辦實(shí)事、求實(shí)效。三是務(wù)廉。嚴(yán)于律己，清正廉明，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)規(guī)會(huì)紀(jì)，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受大家監(jiān)督，服務(wù)態(tài)度差，我這邊地址明明是豐澤區(qū)，怎么到了鯉城區(qū)，物流態(tài)度也是蠻橫無(wú)理。做到慎獨(dú)、慎初、慎微，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
二、以人為本，修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的要求，推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到三個(gè)維護(hù)。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，從我局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，自覺(jué)服從黨委領(lǐng)導(dǎo)，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項(xiàng)成果、每一項(xiàng)榮譽(yù)，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當(dāng)前我局來(lái)之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照 三新要求，努力營(yíng)造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的三種良好氛圍。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持群眾路線，傾聽(tīng)群眾呼聲，理解群眾疾苦，關(guān)心群眾生活，積極幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，為群眾多辦實(shí)事，多辦好事。
三、以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到三個(gè)有：一是有方。改進(jìn)工作方式，善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策;遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，注重工作效果，不說(shuō)空話，不唱高調(diào)，對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會(huì)，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認(rèn)真履行職責(zé)，做到高效盡職、有所作為。
尊敬的主任、副主任、各位委員：
今天被市人大常委會(huì)任命為市發(fā)展和改革局局長(zhǎng)，這是市委、市人大常委會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任與厚望，在此我深表感謝!我深感責(zé)任和擔(dān)子很重，壓力也很大，但我將義不容辭地承擔(dān)起這個(gè)角色理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，切實(shí)履行好職責(zé)，全力以赴干好工作，也在這里代表新任局長(zhǎng)表個(gè)態(tài)度，在今后的工和中，我將做到以下四個(gè)方面：
一是刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我將堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高工作能力的首要任務(wù)，鍥而不舍、努力探求新崗位的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，努力學(xué)習(xí)黨在各個(gè)時(shí)期的先進(jìn)理念和光輝思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、政績(jī)觀、利益觀，樹(shù)立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績(jī)，同時(shí)主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)儲(chǔ)備，提高科學(xué)決策和依法行政水平。
二是轉(zhuǎn)換角色，切實(shí)履行工作職責(zé)。發(fā)展和改革局是我市綜合研究擬定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策，指導(dǎo)總體經(jīng)濟(jì)體制改革的市政府綜合經(jīng)濟(jì)部門(mén)，職能關(guān)鍵、職責(zé)重大。因此，我將切實(shí)做好從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記轉(zhuǎn)換到部門(mén)負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換，時(shí)刻牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任，充分利用發(fā)展和改革局的職能，堅(jiān)持主題，利用載體，強(qiáng)化職能，把握重點(diǎn)，做好職責(zé)應(yīng)做的工作。
三是勤廉從政，真正樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格按照xx在中紀(jì)委七次全會(huì)上提出的領(lǐng)導(dǎo)干部保持八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求，以作風(fēng)建設(shè)年，樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)和載體，自覺(jué)遵守反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，努力做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇干事，清清白白從政，修身從儉、省身從嚴(yán)、執(zhí)政從廉，做好表率，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)、廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)際行動(dòng)上。
四是依法行政，自覺(jué)接受人大監(jiān)督。在工作中，我將切實(shí)加強(qiáng)與市人大常委會(huì)，人大代表的溝通聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)向人大請(qǐng)示匯報(bào)工作，自覺(jué)接受市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，有市委、市人大和市政府的關(guān)心支持與監(jiān)督，本人有決心、有信心履行好職責(zé)，為我市建設(shè)成為杭州西郊現(xiàn)代化生態(tài)市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
今年6月初，市委、市政府慎重考慮之下，任命我擔(dān)任市體育局局長(zhǎng)、黨組書(shū)記，這使我由衷地感謝組織對(duì)我的信任，也深知使命光榮，責(zé)任重大，感到身上壓力很大。
通過(guò)將近半年的摸索，使我對(duì)體育工作的認(rèn)識(shí)更加深刻，有了一個(gè)從不了解、不熟悉、不知道到有了大體認(rèn)識(shí)的思維上的飛躍，堅(jiān)定了我干一行愛(ài)一行的決心和信心。國(guó)運(yùn)盛，體育興，體育直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和精神文化生活，關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量，是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的一個(gè)利益問(wèn)題。在市實(shí)現(xiàn)兩個(gè)率先、構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下，體育也面臨著更大的發(fā)展機(jī)遇。在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和正確指揮下，我有決心、有信心履行好自己的職責(zé)，帶領(lǐng)好全局干部職工，為全市人民提供優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)產(chǎn)品，讓廣大群眾分享體育發(fā)展的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以身作則，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。樹(shù)立正確的政績(jī)觀，深入實(shí)際，面向基層，求真務(wù)實(shí)，帶好班子，帶好隊(duì)伍，努力創(chuàng)建服務(wù)型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)用的貢獻(xiàn)。2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高綜合決策能力和行政領(lǐng)導(dǎo)水平，增進(jìn)工作中的創(chuàng)造性、預(yù)見(jiàn)性，積極探索我市體育工作的新方法、新思路，提高解決和處理新形勢(shì)下新情況和新問(wèn)題的能力。
二、開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)體育事業(yè)穩(wěn)步前行
按照市委、市政府和上級(jí)體育部門(mén)的部署，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我市構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程，把推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展放到市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展大環(huán)境中去，牢固樹(shù)立大體育觀，跳出體育看體育，立足全局抓體育，緊緊圍繞提高體育公共服務(wù)能力、增強(qiáng)全民健康素質(zhì)的目標(biāo)，全面提升體育發(fā)展總體水平，努力推進(jìn)我市體育事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)全市體育工作的新局面。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，我市體育工作的指導(dǎo)思想是：在體育強(qiáng)市創(chuàng)建工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上，圍繞鞏固、完善、提升創(chuàng)建成果，全面提升我市體育工作整體水平這一根主線，大力實(shí)施體育健身推進(jìn)計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、品牌賽事計(jì)劃、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃四項(xiàng)計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)我市體育事業(yè)又好又快的發(fā)展，為構(gòu)建和諧做出新的貢獻(xiàn)。
1、實(shí)施體育健身推進(jìn)計(jì)劃，唱響全民健身與奧運(yùn)同行的主題。深入貫徹《全民健身計(jì)劃綱要》精神，抓好群體活動(dòng)組織、健身設(shè)施建設(shè)、組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，努力構(gòu)建適應(yīng)城市和諧發(fā)展需要的全民健身服務(wù)體系。2、實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，壯大體育后備人才隊(duì)伍。以培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才為目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)余訓(xùn)練工作力度，選好苗子、打好基礎(chǔ)，向上級(jí)訓(xùn)練部門(mén)輸送更多的體育后備人才，提高我市的青少年體育競(jìng)技水平。3、實(shí)施品牌賽事計(jì)劃，加快提高賽事綜合效益。抓住2008奧運(yùn)年的契機(jī)，精心組織一批在國(guó)內(nèi)外具有較高影響力的賽事，力爭(zhēng)把賽事辦大辦好，塑造系列品牌賽事，并通過(guò)這張名片充分對(duì)外展示我市的城市形象。4、實(shí)施體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，夯實(shí)體育發(fā)展基礎(chǔ)。適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，構(gòu)建以體育健身娛樂(lè)、體育競(jìng)賽表演、體育培訓(xùn)中介、體育彩票銷售為核心的體育市場(chǎng)服務(wù)體系，在滿足居民體育健身休閑需求的同時(shí)，推動(dòng)居民樹(shù)立體育消費(fèi)觀念，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三、改革創(chuàng)新，提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保證 1、狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，牢固推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的思想政治基礎(chǔ)。著力加強(qiáng)全體干部員工理想信念教育和思想道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)中華體育精神，努力營(yíng)造開(kāi)拓進(jìn)取、和諧向上的精神面貌和良好氛圍。
2、抓好組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的組織保證。高度重視體育干部隊(duì)伍建設(shè)，將按照增強(qiáng)能力、提高素質(zhì)的原則，通過(guò)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉，大幅度提高體育局干部的素質(zhì)，更新知識(shí)，開(kāi)闊眼界，不斷增強(qiáng)他們履行職責(zé)、做好本職工作的本領(lǐng)，培養(yǎng)一批知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、作風(fēng)扎實(shí)、勝任本職工作的內(nèi)行，為我市體育事業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。3、切實(shí)做好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，以?shī)^發(fā)有為的精神推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的昂揚(yáng)斗志。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制、反腐倡廉制度體系、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制。把作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧體育、開(kāi)創(chuàng)體育工作新局面的實(shí)際行動(dòng)，在體育局系統(tǒng)形成弘揚(yáng)正氣、奮發(fā)向上的氛圍，進(jìn)一步激勵(lì)扎實(shí)推進(jìn)體育現(xiàn)代化建設(shè)，推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的昂揚(yáng)斗志。
最后，我借用《論語(yǔ)》中的一句話作為對(duì)自己的勉勵(lì)：士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。謝謝大家。
剛上任主管心得篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位家人：
大家上午好！
非常榮幸能夠成功的應(yīng)聘上公司銷售部的主管一職，在我的職業(yè)生涯中，我一直在銷售行業(yè)里爬摸滾打，雖說(shuō)有了一些小小的成績(jī)，但是我知道自己還是有很多要去學(xué)習(xí)的部分的。所以加入了這個(gè)大家庭之后，我希望大家可以多多照顧，多多包容，也期望大家可以多多配合和鼓勵(lì)，感謝各位家人！
或許大家對(duì)我還不是很認(rèn)識(shí)，在這里，我想和大家做一個(gè)小小的自我介紹，我叫xxx，于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)，從事銷售行業(yè)至今已經(jīng)有八年的時(shí)間了，這八年的時(shí)間不算很長(zhǎng)，但是給我?guī)?lái)了巨大的收獲，一路上我經(jīng)歷了很多，波折不堪，但是我也依舊走到了今天，所以親人們，你們要相信，一份事業(yè)當(dāng)中最為核心的部分就是堅(jiān)持，沒(méi)有堅(jiān)持過(guò)，你不會(huì)知道雨后的彩虹會(huì)是多么的美麗和耀眼。所以這也是我初入職想和大家分享的一點(diǎn)。一個(gè)人想要有一番成就，首先就是要先保持一顆堅(jiān)定的心，只有這樣一顆堅(jiān)定的心去堅(jiān)持著我們的前行，我們才能在這條路上越來(lái)越順利，前程也會(huì)如花似錦。
在這里我也想在第一次見(jiàn)面的時(shí)候和大家說(shuō)一說(shuō)我的要求和標(biāo)準(zhǔn)，首先我需要告訴大家的是，在我的辦公室內(nèi)，是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事認(rèn)為平時(shí)不就打打電話聊聊客戶嗎？并且客戶上門(mén)也比較少，干脆穿個(gè)拖鞋來(lái)上班，隨意的很。但是我想告訴大家的是，首先我們對(duì)自己要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，我們是一名銷售人員，外表的體面是一件必然的事情，所以也請(qǐng)大家多多配合，不要再出現(xiàn)穿拖鞋上班的情況了。
其次，我希望大家平時(shí)在談客戶的時(shí)候要多去懂得合作，如果你有搞不定的問(wèn)題，趕快尋求身邊同事的幫助，而不是一味的去自我調(diào)節(jié)，有時(shí)候別人的一小點(diǎn)幫助就可以為你解決莫大的問(wèn)題，當(dāng)然，我也非常愿意接受大家的邀請(qǐng)，不管你們有什么難題，只要是我能力所及，我就一定會(huì)幫助大家的！
說(shuō)了很多，我想大家對(duì)我也有了一定的了解了，或許很多家人也會(huì)害怕或者不情愿和我去交流溝通，但是我想讓大家明白的是！我不是一個(gè)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者，我只能算是你們一個(gè)朋友，雖然我有時(shí)候確實(shí)比較嚴(yán)格，但是只要大家和我相處久了就會(huì)知道，其實(shí)我也十分可愛(ài)。再一次感謝大家的傾聽(tīng)，也祝愿我們今后工作愉快！
剛上任主管心得篇一
作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)，首先要做的便是總結(jié)此前的任期，及時(shí)反思問(wèn)題，并根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，也要認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的想法，及時(shí)糾正不當(dāng)做法，將團(tuán)隊(duì)的力量發(fā)揮到極致。在我剛上任的這段時(shí)間里，我深刻地領(lǐng)悟到了做好一名領(lǐng)導(dǎo)者所需具備的素質(zhì)和技能，因此也有了一些體會(huì)和感悟。
第二段：認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的需求。
作為新上任的領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)論是管理風(fēng)格還是態(tài)度，都會(huì)帶來(lái)相應(yīng)的變化。在此之前，我首先要做的就是認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的需求，尤其是了解他們對(duì)于新領(lǐng)導(dǎo)的期望。如果有什么不當(dāng)之處，我會(huì)立即進(jìn)行改正，并給予員工必要的鼓勵(lì)。
同時(shí)，我也會(huì)熱心傾聽(tīng)員工的意見(jiàn)和建議，這是一個(gè)讓員工感到被重視的重要環(huán)節(jié)。因此，我更加注重與員工之間的溝通，及時(shí)地傳遞工作情況，聽(tīng)取他們對(duì)于工作的反饋和意見(jiàn)，根據(jù)情況進(jìn)行必要的調(diào)整。
第三段：標(biāo)榜誠(chéng)信和公正。
剛上任的領(lǐng)導(dǎo)，想要贏得下屬的尊重和信任，就必須標(biāo)榜誠(chéng)信和公正。此，我會(huì)秉持誠(chéng)信，承諾一定會(huì)做到的事情就一定會(huì)做到，從而在下屬之間樹(shù)立良好的口碑，讓大家認(rèn)知到我是一個(gè)可依賴的領(lǐng)導(dǎo)。
同時(shí)，我也會(huì)注重公正，對(duì)待員工的工作表現(xiàn)和權(quán)益進(jìn)行合理公正的評(píng)價(jià)，避免對(duì)某些優(yōu)秀員工過(guò)度追捧，或是對(duì)某些問(wèn)題員工過(guò)于苛責(zé)。做到這種程度，不僅可以使員工更加努力工作，也可提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第四段：注重知識(shí)積累和自我提升。
管理的本質(zhì)是知識(shí)的應(yīng)用，而知識(shí)的儲(chǔ)備和自我提升，是成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的必備素質(zhì)。因此，我會(huì)注重接受新知識(shí)和新理念，及時(shí)地掌握最新的管理技能和方法。
同時(shí)，也注重個(gè)人能力的提升，不斷修煉自己，以便更好地駕馭團(tuán)隊(duì)工作。作為一名領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該擁有豐富的知識(shí)儲(chǔ)備，并且不斷地完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升自我的能力。
第五段：總結(jié)。
總而言之，成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，需要具備綜合素質(zhì)和技能。首先，要認(rèn)真傾聽(tīng)下屬的需求，及時(shí)糾正問(wèn)題，讓下屬感受到被重視的重要性。其次，要標(biāo)榜誠(chéng)信和公正，從而獲得下屬的信任和尊敬，提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力。最后，注重知識(shí)積累和自我提升，不斷地宣講理念和方法，提高自我能力，成為一個(gè)全面發(fā)展的領(lǐng)導(dǎo)。我相信，只要堅(jiān)持這些做法，一定能夠成為一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，成就工作之后，也可以得到下屬的認(rèn)同和支持。
剛上任主管心得篇二
各位前輩、各位朋友，下午好!我們感覺(jué)到做酒店越來(lái)越難做了，確實(shí)國(guó)際潮流變化很快。而酒店里面牽扯的因素、要素也是比較多。酒店之間的發(fā)展?fàn)砍兜骄频曛g的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。酒店競(jìng)爭(zhēng)涵蓋了物質(zhì)、精神上的東西。包括品牌形象、硬件設(shè)施、工作制度、企業(yè)文化等等很多方面。我們今天從酒店的設(shè)計(jì)角度出發(fā)來(lái)探討酒店設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)及其價(jià)值。
第一，酒店文化是酒店設(shè)計(jì)的靈魂，酒店文化越來(lái)越受到人們的認(rèn)同，創(chuàng)造獨(dú)具特色的酒店文化將成為品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象，文化的發(fā)展有歷史的集成，同時(shí)又有民族性、地域性。因此酒店設(shè)計(jì)要根據(jù)國(guó)家環(huán)境等理念不同演示出不同的文化。
第二，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。酒店是是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)文化的企業(yè)。如果客人充分享受到了酒店文化，將形成客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。從而酒店產(chǎn)生較高的文化附加值。世界著名的酒店管理公司，他們管理的酒店文化底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵非常雄厚。
第三，中國(guó)的酒店文化，我們認(rèn)為在挖掘地域文化，走民族發(fā)展道路，不應(yīng)盲目崇外。中國(guó)有自己民俗的風(fēng)格以及本地區(qū)的種種文化精髓。這些地域文化具有可識(shí)別性。因此，自然條件、歷史遺風(fēng)等完全可以創(chuàng)造出具有東方特色的民族酒店文化。
我這里帶來(lái)了去年做的2、3個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明我剛才談的想法。去年年末的時(shí)候，我們接到一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目在廣東順德市。我們先看一下他的環(huán)境，他是一個(gè)改造的項(xiàng)目，這個(gè)酒店年開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該算是中國(guó)縣級(jí)市最早的四星級(jí)酒店?，F(xiàn)在看已經(jīng)是很陳舊了，但是這個(gè)酒店的環(huán)境非常好。
天花的吊燈、進(jìn)大門(mén)做了兩個(gè)總臺(tái)，右邊是一個(gè)水井。這個(gè)建筑是中式的，里面帶有園林的感覺(jué)。層高比較低，這是他的電梯間。
背后有一個(gè)山叫順風(fēng)山。這是連廊，把餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議通過(guò)連廊組織起來(lái)。后面這個(gè)山環(huán)境非常好，而且這個(gè)山旁邊有一個(gè)寺廟，這個(gè)寺廟的香火還比較旺。這個(gè)酒店有一個(gè)傳說(shuō)，40多年前，順德有一個(gè)人讓他母親喝了這個(gè)山的泉水，病就痊愈了。
因此這個(gè)事就一傳十、十傳百，四面八方的人都把這個(gè)水叫神水。順風(fēng)山有藏龍臥虎之勢(shì)。我們感覺(jué)到這里環(huán)境很美。我們可以看到這里有小亭院。從客房的陽(yáng)臺(tái)看上去背后的山環(huán)境確實(shí)很優(yōu)美。根據(jù)這些環(huán)境和情況，我們給他定位了做成了這樣一個(gè)五星級(jí)酒店。
所以我想把他作為商務(wù)、會(huì)務(wù)、休閑一起的五星級(jí)酒店。這里派生出獨(dú)特的地域特色。設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)意境。我們用禪的意念，表示他神秘的東方文化。
我們希望他古樸一些，穩(wěn)重不覺(jué)呆板，特別強(qiáng)調(diào)家具燈光等整體。根據(jù)這些綜合的因素，我們做了這么一套方案：我們把大堂的頂打開(kāi)了，做了一個(gè)采光的頂。我們認(rèn)為仙泉仙境，一定要有云彩，所以我們用了一個(gè)云的手法。在柱頭上貼了銀鉑。
我覺(jué)得一個(gè)東西在里面打光，會(huì)感覺(jué)很神秘。
另外，我們會(huì)在大堂中間有一個(gè)泉眼，當(dāng)然現(xiàn)在還要繼續(xù)深化。
把總臺(tái)放在最右邊的位置，原來(lái)這兩個(gè)位置做了兩個(gè)休息區(qū)。里面的燈具都是為這個(gè)酒店的量身定做的。
為了體現(xiàn)這個(gè)泉，我們到處都有水。比如這里加了一點(diǎn)屏風(fēng)，里面會(huì)有很多陶罐。大堂進(jìn)來(lái)兩側(cè)安排了兩個(gè)休息區(qū)，這上面做了一個(gè)玻璃的罩子。
兩個(gè)屏的背后，我放了兩個(gè)佛的手。我不想做太多的佛像、佛頭之類的，代表禪宗文化、佛教文化，我想抽象一點(diǎn)，所以放了兩個(gè)佛的手在背后。而背后正好是一個(gè)走廊，所以就好像是一個(gè)半通透的空間。左側(cè)做了一個(gè)大堂吧，通過(guò)燈光、水吧把元素統(tǒng)一起來(lái)。他這里可以免費(fèi)享受一杯仙泉的水。這是他的夜總會(huì)的一個(gè)走廊，我們希望體現(xiàn)出他的文化感，而不俗氣。
這是一個(gè)中餐廳的包房。這是客房?？头恳惭匾u了剛才說(shuō)的手法。因?yàn)榉块g很小，改造難度很大，他以前是按照四星級(jí)規(guī)格做的。
這是他二樓的一個(gè)自助餐廳，我們這里也有泉水，泉水始終貫穿在整個(gè)方案當(dāng)中。然后這是客房的電梯間，電梯間很大。
這是客房套房。這是中餐包房另一個(gè)類型。這是中餐廳。這是酒廊。我們認(rèn)為酒店方面應(yīng)該是有文化的。第二，個(gè)性很重要。
如果一個(gè)酒店放在哪里都可以的話，這是對(duì)業(yè)主的不負(fù)責(zé)任。所以特色和個(gè)性一直是酒店追求的東西，但是實(shí)際上難度很大。比如我們國(guó)際上一些頂級(jí)酒店，我們不認(rèn)為他最好。比如威斯丁酒店，他很高檔，但是他不是為了中國(guó)特色定制的。因此，特色和個(gè)性也是酒店的核心力。個(gè)性和特色是酒店的代名詞，沒(méi)有個(gè)性和特色的酒店將被平庸淹沒(méi)。我國(guó)及外國(guó)的專家都談到了特色的追求。當(dāng)一個(gè)東西缺乏的時(shí)候，就是他身價(jià)倍增的時(shí)候。因此國(guó)際流行的主題酒店都是業(yè)主追求特色的產(chǎn)物，他利用獨(dú)特的環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝飾風(fēng)格塑造出鮮明的特色，從而樹(shù)立起較量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
剛上任主管心得篇三
親愛(ài)的同事們：
大家好！
很榮幸公司給我這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，可以將心中的故事與。
大家分享。
今天我演講的題目是《無(wú)悔的青春》。
章。
曾經(jīng)我懷著怎樣的新奇與豪情加入了服務(wù)大軍，在酸甜苦辣的汗水和淚水背后，我卻收獲了這方亮麗的人生舞臺(tái)。
也許有人會(huì)這樣認(rèn)為，前臺(tái)工作不外乎是見(jiàn)人微笑，說(shuō)話好聽(tīng)而已，是一種輕松自在的工作。其實(shí)，6年的工作經(jīng)驗(yàn)使我認(rèn)識(shí)到要做好這份工作，更重要的是靠心靈去感受、去體驗(yàn)，在我眼中服務(wù)工作就是一種心靈的藝術(shù)。
信中說(shuō)：“這次經(jīng)歷叫我無(wú)法忘記。也許這件事對(duì)你們來(lái)說(shuō)是小事但對(duì)我來(lái)說(shuō)是大事。真的非常感謝公司培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工……”
其實(shí)不論是滄海一粟還是浪花一朵都必須有他的承載，一個(gè)人也一樣，永遠(yuǎn)不可能單獨(dú)存在，只有在一個(gè)集體的依托下才有可能發(fā)光發(fā)熱，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，而我有幸在這個(gè)大家庭里生活工作，每天懷著一種感恩的心情走上自己的人生舞臺(tái)，我不是優(yōu)秀的歌者或舞者，但我有自己的生存原則，有價(jià)值的做人就是我的初衷。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，就必須給營(yíng)業(yè)員營(yíng)造一個(gè)輕松、愉悅、融洽、和諧的工作氛圍，先讓營(yíng)業(yè)員感到工作是“快樂(lè)”的，才能讓她們發(fā)自內(nèi)心地、“快樂(lè)”地為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)。因此，為了積極創(chuàng)新工作模式，改變工作方法，真正使?fàn)I業(yè)廳的每一個(gè)成員都能夠快樂(lè)的投入工作，我們借鑒外界經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)了“學(xué)習(xí)型組織”。在對(duì)自身工作自查自省的同時(shí)，勇于積極創(chuàng)新，大膽嘗試，最終開(kāi)創(chuàng)出了有特色的“學(xué)習(xí)型組織晚班會(huì)”。從此，每天晚班會(huì)的氣氛變得異常活躍，無(wú)論對(duì)自己、對(duì)別人、是批評(píng)、是表?yè)P(yáng)，大家都能夠暢所欲言，營(yíng)業(yè)員在晚班會(huì)中得到了很好的情感溝通，為第二天的增添了“快樂(lè)工作”的動(dòng)力。從此營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)有了很大提高。
一份耕耘，一份收獲，六年來(lái)，我全心全意為提高服務(wù)質(zhì)量和公司聲譽(yù)而努力工作。多次被評(píng)為“星級(jí)營(yíng)業(yè)員”、“先進(jìn)員工”、“優(yōu)秀員工”等稱號(hào)，榮譽(yù)給了我壓力，鞭策我繼續(xù)進(jìn)步。
己的尊嚴(yán)。在工作中我們首先學(xué)會(huì)的就是自尊、自立、自強(qiáng)，做生活的強(qiáng)者，不因?yàn)樯罱o于我們的太少而抱怨，也不因?yàn)椴还降拇龆j喪，坦然的生活和工作，在自己的崗位上付出最大的努力，把熱情和執(zhí)著投入到工作之中，把關(guān)愛(ài)和勤奮放置于服務(wù)之中，從工作中體會(huì)到快樂(lè)，從付出中體味到甘美。這就是一個(gè)普通女孩的職業(yè)宣言。我們年輕，所以我們朝氣蓬勃，無(wú)論何時(shí)我都會(huì)自豪的說(shuō)，這個(gè)職業(yè)讓我平凡的人生綻放絢麗的光彩，這個(gè)職業(yè)讓我的青春歲月從此無(wú)悔！
剛上任主管心得篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的各位伙伴：
大家下午好！
初來(lái)乍到，我應(yīng)聘的是餐飲主管，而我卻像個(gè)炸毛的小女生一般，無(wú)處安放我的情緒和位置。對(duì)員工的陌生導(dǎo)致他們不服從管理、我的孤傲也使得我不得人心，加上作為一個(gè)外地媳婦，在陌生的地方孑然一身，做了全職媽媽一兩年之后，即使大學(xué)畢業(yè)即使有一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但我的內(nèi)心依然充滿了兵荒馬亂，倍感無(wú)助。記得當(dāng)時(shí)最深的印象就是每天都要與自己的“我想要離職”的意識(shí)做斗爭(zhēng)。可是當(dāng)我努力改變的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我的工作伙伴們開(kāi)始接受了我，而我在平時(shí)的工作中也逐漸獲得客人的認(rèn)可，我慌亂的內(nèi)心終于找到了安全的島嶼。從中，我收獲的最大的成長(zhǎng)就是自我改變和適應(yīng)環(huán)境。
在餐飲一線的工作是很容易收獲感動(dòng)的，有時(shí)候只是客人一句不經(jīng)意的贊美，有時(shí)候只是一個(gè)微笑甚至一個(gè)眼神，都讓你覺(jué)得是彌足珍貴的'鼓舞。而服務(wù)行業(yè)的宗旨就是客人的滿意，用真誠(chéng)就能打動(dòng)客人。
離開(kāi)餐飲部而轉(zhuǎn)向行政人事部的時(shí)候，便是我職業(yè)生涯中的一個(gè)轉(zhuǎn)折。我真的特別感謝我的領(lǐng)導(dǎo)，我沒(méi)有行政人事工作的經(jīng)驗(yàn)，他們卻給予了我學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，新的開(kāi)始也就意味著新的挑戰(zhàn)。記得當(dāng)初剛離開(kāi)的時(shí)候有餐飲的伙伴對(duì)我說(shuō)舍不得我調(diào)離，好不容易把餐飲的工作做順卻離開(kāi)不是很可惜嗎？我對(duì)她笑笑，內(nèi)心卻篤定了往未知的挑戰(zhàn)出發(fā)。
我又開(kāi)始過(guò)著摸著石頭過(guò)河的生活，所幸的是，在我遇到困難或者出現(xiàn)失誤的時(shí)候，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)耐心地給我指出錯(cuò)誤。記得前一陣子我經(jīng)常跟我的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)，這誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)真不好溝通。但是他卻一下指出了我的不足，你仔細(xì)了解過(guò)你與他人談話的態(tài)度和方式嗎？這大概就是領(lǐng)導(dǎo)力里所說(shuō)的盲點(diǎn)象限。我頓時(shí)不說(shuō)話了，可能我的內(nèi)心對(duì)一個(gè)人并不排斥，但是我著急的性格卻不由得會(huì)對(duì)一個(gè)人表現(xiàn)出不耐煩，這也大概是我總與人溝通不好的原因。再在后來(lái)的工作中，我開(kāi)始注意我的言辭和態(tài)度，就很少出現(xiàn)溝通不暢的情況。
不管是作為餐飲主管，還是作為行政人事部主管，我都覺(jué)得是一個(gè)充滿愛(ài)的崗位。就像我的微信簽名，有愛(ài)的生命才會(huì)有力量。當(dāng)你愛(ài)客人，你便能做好服務(wù)工作；當(dāng)你愛(ài)你的工作伙伴，會(huì)努力地為他們營(yíng)造美好的工作氛圍。我就像一顆種子，聯(lián)投商業(yè)就像一片沃土，把自己埋在土地里，有愛(ài)的養(yǎng)分滋養(yǎng)，會(huì)生根會(huì)發(fā)芽，有成長(zhǎng)的力量，會(huì)開(kāi)出美麗的花。
最后借此機(jī)會(huì)給在做的每一位領(lǐng)導(dǎo)每一位伙伴們道一聲新年快樂(lè)。希望大家都在新的一年里蹭蹭蹭地成長(zhǎng)發(fā)芽！
剛上任主管心得篇五
每一個(gè)人在第一次擔(dān)任主管的時(shí)候都會(huì)有些許緊張和不安，畢竟，這意味著你將要承擔(dān)更多的責(zé)任和管理更多的人員，如何做好這項(xiàng)工作自然是每一位新主管關(guān)注的問(wèn)題。在我的職業(yè)生涯中，我也曾經(jīng)歷過(guò)上任主管的挑戰(zhàn)，下面就與大家分享一下我的心得體會(huì)。
第二段：提前準(zhǔn)備。
當(dāng)你知道自己將要擔(dān)任一個(gè)團(tuán)隊(duì)的主管之后，一定要提前做好準(zhǔn)備工作，也就是開(kāi)始建立自己的管理理念和方法論，對(duì)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力進(jìn)行自我評(píng)估，了解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，并且對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了解，包括每個(gè)員工的崗位職責(zé)、工作能力和個(gè)性特點(diǎn)等等，這樣才能做到心中有數(shù)。
第三段：密切溝通。
溝通對(duì)于做好任何一份工作都是至關(guān)重要的。在擔(dān)任主管期間，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的溝通渠道，定期開(kāi)會(huì)，交流工作情況和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，聽(tīng)取員工的建議和意見(jiàn)，不斷地改進(jìn)工作流程和管理方式，以達(dá)到更好的工作效果。與此同時(shí)，主管也要與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和其他相關(guān)部門(mén)進(jìn)行密切溝通，協(xié)調(diào)各種資源和人員，確保整個(gè)工作順利進(jìn)行。
第四段：激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。
一個(gè)好的主管不僅要懂得管理，還要激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力。在工作中，主管需要給予員工足夠的信任和空間，讓他們?cè)诠ぷ髦杏懈嗟淖灾餍院蛣?chuàng)造性，發(fā)揮他們的潛力。同時(shí)，主管要為團(tuán)隊(duì)成員提供培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，讓他們得到更多的成長(zhǎng)和進(jìn)步。這樣，團(tuán)隊(duì)的凝聚力和士氣就會(huì)更高，工作效率和質(zhì)量也會(huì)得到提升。
第五段：不斷提升自己。
作為一名靠前的主管，要始終保持學(xué)習(xí)心態(tài)和專業(yè)素養(yǎng)，不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技能。通過(guò)閱讀書(shū)籍和論文、參加培訓(xùn)和研討會(huì)等方式，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，了解最新的管理理念和方法論，從而更好地指導(dǎo)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，還要不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn)，反思自己的不足和問(wèn)題，從錯(cuò)誤中獲得教訓(xùn)，不斷優(yōu)化自己的管理思路和方式，做到更好。
結(jié)尾：
在擔(dān)任主管期間，我們需要有開(kāi)放的心態(tài)，勇于接受挑戰(zhàn)和改變，時(shí)刻保持謙遜和尊重，處理好與下屬、上級(jí)、同事之間的關(guān)系，以合理的員工激勵(lì)機(jī)制、完善的培訓(xùn)機(jī)制和靈活的團(tuán)隊(duì)管理方式，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性，打造更高效、更具凝聚力的團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)自身和公司的共同發(fā)展。這是我在擔(dān)任主管期間所體會(huì)到的經(jīng)驗(yàn)與感悟，希望能對(duì)廣大新主管有所啟發(fā)。
剛上任主管心得篇六
上任是每一個(gè)新任職者都會(huì)經(jīng)歷的階段，不論是進(jìn)入工作崗位還是擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位，都需要在新環(huán)境中逐漸適應(yīng)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)。上任心得體會(huì)是對(duì)于新人來(lái)說(shuō)非常重要的反思與總結(jié)，下面將以個(gè)人經(jīng)歷為例，分享我的上任心得體會(huì)。
第一段：修身養(yǎng)性，為人師表。
擔(dān)任一份領(lǐng)導(dǎo)職位，首先需要樹(shù)立一個(gè)良好的榜樣形象。作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須要有高尚的品行和嚴(yán)格的自律。首先，要時(shí)刻保持飽滿的精力和積極的工作態(tài)度，工作中不推卸責(zé)任，盡心盡力。其次，要善于言傳身教，用自己的實(shí)際行動(dòng)去影響他人，身體力行地推動(dòng)工作的開(kāi)展。最后，要善于傾聽(tīng)他人的意見(jiàn)和建議，尊重團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的不同意見(jiàn)，并且能夠正確處理各種沖突與矛盾。只有這樣，才能贏得團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)可和尊重，進(jìn)一步推動(dòng)工作的順利進(jìn)行。
第二段：深入調(diào)研，尋找問(wèn)題癥結(jié)。
上任后，我首先對(duì)工作環(huán)境進(jìn)行了全面的調(diào)研。通過(guò)廣泛地聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，我發(fā)現(xiàn)了許多問(wèn)題的癥結(jié)所在。其實(shí)，沒(méi)有完美的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都存在一些需要改進(jìn)的地方。我認(rèn)為，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，要勇于面對(duì)問(wèn)題，并且能夠及時(shí)采取措施解決問(wèn)題。因此，在我上任的最初階段，我積極與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了溝通，了解工作中存在的問(wèn)題，并逐一制定相應(yīng)的解決方案，這不僅能夠提升團(tuán)隊(duì)的工作效率，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
第三段：培養(yǎng)潛力，提升成長(zhǎng)。
每個(gè)人的潛力都是無(wú)窮的，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我希望能夠幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)掘并充分發(fā)揮自己的潛力。為此，我積極為團(tuán)隊(duì)成員提供學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)他們參加培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新的技能和知識(shí)。我也會(huì)定期與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行面對(duì)面的交流，及時(shí)了解他們的困惑和需求，并積極提供幫助。通過(guò)這樣的方式，我希望能夠幫助每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員不斷成長(zhǎng)，提升自我價(jià)值，也為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展壯大奠定基礎(chǔ)。
第四段：開(kāi)放思維，接納多樣性。
團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)成員都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，作為領(lǐng)導(dǎo)者，我應(yīng)該保持開(kāi)放的思維，接納不同的意見(jiàn)和建議。在工作中，我鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員敢于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，獨(dú)立思考問(wèn)題，并能夠進(jìn)行合理的辯論。我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員在工作中多交流、多互動(dòng)，增進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的理解和信任，以此來(lái)促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作的順利進(jìn)行。在與團(tuán)隊(duì)成員的合作中，我也從中學(xué)習(xí)了許多不同的思維方式和工作方法，這為我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展帶來(lái)了重要的啟迪。
第五段：積極參與，以身作則。
作為領(lǐng)導(dǎo)者，除了履行好自己的職責(zé)外，我還積極參與團(tuán)隊(duì)的工作。在工作過(guò)程中，我時(shí)刻保持對(duì)工作的熱情和認(rèn)真態(tài)度，親自帶頭去解決困難和問(wèn)題。同時(shí)，我也鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員參與到一線工作中，親自體驗(yàn)工作的困難和挑戰(zhàn)，了解每個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)情況，以此來(lái)更好地指導(dǎo)和支持團(tuán)隊(duì)成員的工作。通過(guò)積極參與，我能夠更好地了解團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)和需求，也能夠更好地協(xié)調(diào)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。
總結(jié)：上任心得體會(huì)不僅是對(duì)自己的一種總結(jié)與反思，也是對(duì)團(tuán)隊(duì)的一種激勵(lì)和引導(dǎo)。通過(guò)修身養(yǎng)性、深入調(diào)研、培養(yǎng)潛力、開(kāi)放思維和積極參與，我更好地適應(yīng)了新的工作環(huán)境，發(fā)揮了自己在團(tuán)隊(duì)中的作用。在這個(gè)過(guò)程中，我也感受到了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，同時(shí)也收獲了工作與個(gè)人成長(zhǎng)的喜悅。我相信，只要堅(jiān)持以上的心得體會(huì)，并不斷調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方式，我一定能夠成為團(tuán)隊(duì)中的一員，并取得出色的成績(jī)。
剛上任主管心得篇七
作為一名上任主管，我擁有著豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)技能。在之前的工作中，我擔(dān)任過(guò)不同的職位，積累了廣泛的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)入新的公司擔(dān)任主管之前，我做了充分的準(zhǔn)備，包括對(duì)公司的了解和部門(mén)的研究以及和員工的接觸和交流。
第二段：整合團(tuán)隊(duì)資源，建立團(tuán)隊(duì)信任。
在上任之初，我第一時(shí)間與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行了充分的溝通和交流，了解了他們的需求和想法。通過(guò)組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增加員工之間的互動(dòng)和交流，并確立了一個(gè)開(kāi)放、友好和互信的工作環(huán)境，建立了良好的企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)信任。
第三段：落實(shí)公司戰(zhàn)略，制定可執(zhí)行的工作計(jì)劃。
在了解公司的整體戰(zhàn)略和需求后，我主動(dòng)與其他部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)調(diào)，擬定了一份詳細(xì)的工作計(jì)劃。為了確保計(jì)劃的實(shí)施效果，我還邀請(qǐng)了團(tuán)隊(duì)成員參與，將他們的意見(jiàn)和建議融入到計(jì)劃中。這不僅提高了計(jì)劃的可執(zhí)行性，也提升了員工的參與感和歸屬感。
第四段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)，提升員工績(jī)效。
為了不斷提高團(tuán)隊(duì)的績(jī)效和工作效率，我不斷鼓勵(lì)員工在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。通過(guò)組織專業(yè)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流等活動(dòng)，提高員工的專業(yè)技能和工作能力。同時(shí)，我還給予員工豐厚的獎(jiǎng)勵(lì)和福利，激勵(lì)他們努力工作和發(fā)揮更好的水平。
第五段：總結(jié)體驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作運(yùn)營(yíng)，我深刻體會(huì)到成功管理一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要主管具有多方面的能力。比如，需要有良好的交流、溝通和協(xié)調(diào)能力，同時(shí)還需要具有敏銳的商務(wù)意識(shí)和對(duì)市場(chǎng)的前瞻性洞察。通過(guò)不斷的總結(jié)和反思，我逐漸成長(zhǎng)為一名更加優(yōu)秀的主管，并在工作中加強(qiáng)自身的管理能力和職業(yè)素養(yǎng)，以更好的服務(wù)于團(tuán)隊(duì)和公司。
剛上任主管心得篇八
在接下來(lái)的1200字里，我將分享我上任的心得體會(huì)。作為一個(gè)新進(jìn)入的職場(chǎng)人員，我對(duì)于這次職位的上任經(jīng)歷進(jìn)行了充分的準(zhǔn)備。首先，我閱讀了公司的相關(guān)資料，了解公司的文化和價(jià)值觀。其次，我進(jìn)行了自我定位和自我檢視，明確了自己的優(yōu)勢(shì)和不足，并制定了個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃。最后，我積極與同事和前輩交流，提前了解到了工作中可能面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題。
第二段：適應(yīng)新環(huán)境。
進(jìn)入新的工作環(huán)境，最重要的是能夠快速適應(yīng)。在我上任的第一天，我積極向同事們介紹自己，并向他們請(qǐng)教工作中的注意事項(xiàng)。我也主動(dòng)配合搬運(yùn)文件、整理辦公桌等工作，讓同事們感受到我對(duì)工作的積極態(tài)度。此外，我還主動(dòng)請(qǐng)教上級(jí)和前輩，向他們學(xué)習(xí)工作上的經(jīng)驗(yàn)和技巧。通過(guò)這樣的努力，我很快能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境，并能和同事們良好地合作。
第三段：實(shí)施個(gè)人計(jì)劃。
為了能夠更好地完成工作，我根據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃制定了一系列的行動(dòng)方案。首先，我加強(qiáng)了自己的專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高自己的技能水平。在工作中，我注重細(xì)節(jié)，盡量減少錯(cuò)誤和失誤。其次，我提高了自己的溝通能力。無(wú)論是和上級(jí)、同事還是客戶的溝通，我都能夠清晰地傳達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。第三，我主動(dòng)承擔(dān)一些額外的責(zé)任，提升自己的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)實(shí)施這些計(jì)劃，我能夠更好地完成工作任務(wù)，并獲得了同事和上級(jí)的認(rèn)可和贊賞。
第四段：面對(duì)挑戰(zhàn)和困難。
上任過(guò)程中，我也遇到了一些挑戰(zhàn)和困難。首先，工作壓力較大，需要在短時(shí)間內(nèi)完成大量的工作任務(wù)。為了應(yīng)對(duì)這一挑戰(zhàn)，我合理安排工作時(shí)間，提高工作效率，主動(dòng)尋求幫助和支持。其次，與同事們的溝通交流也存在一些困難。有時(shí)由于意見(jiàn)不合，會(huì)產(chǎn)生一些摩擦和沖突。為了克服這個(gè)問(wèn)題，我注重傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，尊重不同的觀點(diǎn)，并通過(guò)友好的方式解決分歧。通過(guò)克服這些困難，我學(xué)會(huì)了更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高了解決問(wèn)題的能力。
第五段：總結(jié)與展望。
通過(guò)上任的經(jīng)歷，我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。首先，我明白了工作的重要性和責(zé)任感，懂得了如何更好地處理工作中的各種問(wèn)題。其次，我經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，明白了與同事們共同努力的重要性。最后，我也意識(shí)到了職場(chǎng)發(fā)展的重要性，明確了自己的職業(yè)規(guī)劃和目標(biāo)。展望未來(lái)，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，不斷提升自己的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力。同時(shí)，我也將更加注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和同事之間的合作，共同實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)和愿景。
總結(jié)起來(lái)，上任心得體會(huì)可以幫助我們更好地面對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn)，提高自身的工作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)適應(yīng)新環(huán)境、實(shí)施個(gè)人計(jì)劃以及積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和困難，我們能夠取得出色的工作成績(jī)，并為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，無(wú)論是新人還是資深人士，都應(yīng)該積極總結(jié)自身的上任經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，不斷提高自己的工作能力和職業(yè)素質(zhì)。
剛上任主管心得篇九
各位前輩、各位朋友，下午好!我們感覺(jué)到做酒店越來(lái)越難做了，確實(shí)國(guó)際潮流變化很快。而酒店里面牽扯的因素、要素也是比較多。酒店之間的發(fā)展?fàn)砍兜骄频曛g的競(jìng)爭(zhēng)，這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。酒店競(jìng)爭(zhēng)涵蓋了物質(zhì)、精神上的東西。包括品牌形象、硬件設(shè)施、工作制度、企業(yè)文化等等很多方面。我們今天從酒店的設(shè)計(jì)角度出發(fā)來(lái)探討酒店設(shè)計(jì)流行趨勢(shì)及其價(jià)值。
第一，酒店文化是酒店設(shè)計(jì)的靈魂，酒店文化越來(lái)越受到人們的認(rèn)同，創(chuàng)造獨(dú)具特色的酒店文化將成為品牌優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。文化作為一種社會(huì)現(xiàn)象，文化的發(fā)展有歷史的集成，同時(shí)又有民族性、地域性。因此酒店設(shè)計(jì)要根據(jù)國(guó)家環(huán)境等理念不同演示出不同的文化。
第二，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是文化的競(jìng)爭(zhēng)。酒店是是生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)文化的企業(yè)。如果客人充分享受到了酒店文化，將形成客人對(duì)酒店的忠誠(chéng)度。從而酒店產(chǎn)生較高的文化附加值。世界著名的酒店管理公司，他們管理的酒店文化底蘊(yùn)、文化內(nèi)涵非常雄厚。
第三，中國(guó)的酒店文化，我們認(rèn)為在挖掘地域文化，走民族發(fā)展道路，不應(yīng)盲目崇外。中國(guó)有自己民俗的風(fēng)格以及本地區(qū)的種種文化精髓。這些地域文化具有可識(shí)別性。因此，自然條件、歷史遺風(fēng)等完全可以創(chuàng)造出具有東方特色的民族酒店文化。
我這里帶來(lái)了去年做的2、3個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)明我剛才談的想法。去年年末的時(shí)候，我們接到一個(gè)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目在廣東順德市。我們先看一下他的環(huán)境，他是一個(gè)改造的項(xiàng)目，這個(gè)酒店年開(kāi)業(yè)，當(dāng)時(shí)應(yīng)該算是中國(guó)縣級(jí)市最早的四星級(jí)酒店。現(xiàn)在看已經(jīng)是很陳舊了，但是這個(gè)酒店的環(huán)境非常好。
天花的吊燈、進(jìn)大門(mén)做了兩個(gè)總臺(tái)，右邊是一個(gè)水井。這個(gè)建筑是中式的，里面帶有園林的感覺(jué)。層高比較低，這是他的電梯間。
背后有一個(gè)山叫順風(fēng)山。這是連廊，把餐飲、娛樂(lè)、會(huì)議通過(guò)連廊組織起來(lái)。后面這個(gè)山環(huán)境非常好，而且這個(gè)山旁邊有一個(gè)寺廟，這個(gè)寺廟的香火還比較旺。這個(gè)酒店有一個(gè)傳說(shuō)，40多年前，順德有一個(gè)人讓他母親喝了這個(gè)山的泉水，病就痊愈了。
因此這個(gè)事就一傳十、十傳百，四面八方的人都把這個(gè)水叫神水。順風(fēng)山有藏龍臥虎之勢(shì)。我們感覺(jué)到這里環(huán)境很美。我們可以看到這里有小亭院。從客房的陽(yáng)臺(tái)看上去背后的山環(huán)境確實(shí)很優(yōu)美。根據(jù)這些環(huán)境和情況，我們給他定位了做成了這樣一個(gè)五星級(jí)酒店。
所以我想把他作為商務(wù)、會(huì)務(wù)、休閑一起的五星級(jí)酒店。這里派生出獨(dú)特的地域特色。設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)意境。我們用禪的意念，表示他神秘的東方文化。
我們希望他古樸一些，穩(wěn)重不覺(jué)呆板，特別強(qiáng)調(diào)家具燈光等整體。根據(jù)這些綜合的因素，我們做了這么一套方案：我們把大堂的頂打開(kāi)了，做了一個(gè)采光的頂。我們認(rèn)為仙泉仙境，一定要有云彩，所以我們用了一個(gè)云的手法。在柱頭上貼了銀鉑。
我覺(jué)得一個(gè)東西在里面打光，會(huì)感覺(jué)很神秘。
另外，我們會(huì)在大堂中間有一個(gè)泉眼，當(dāng)然現(xiàn)在還要繼續(xù)深化。
把總臺(tái)放在最右邊的位置，原來(lái)這兩個(gè)位置做了兩個(gè)休息區(qū)。里面的燈具都是為這個(gè)酒店的量身定做的。
為了體現(xiàn)這個(gè)泉，我們到處都有水。比如這里加了一點(diǎn)屏風(fēng)，里面會(huì)有很多陶罐。大堂進(jìn)來(lái)兩側(cè)安排了兩個(gè)休息區(qū)，這上面做了一個(gè)玻璃的罩子。
兩個(gè)屏的背后，我放了兩個(gè)佛的手。我不想做太多的佛像、佛頭之類的，代表禪宗文化、佛教文化，我想抽象一點(diǎn)，所以放了兩個(gè)佛的手在背后。而背后正好是一個(gè)走廊，所以就好像是一個(gè)半通透的空間。左側(cè)做了一個(gè)大堂吧，通過(guò)燈光、水吧把元素統(tǒng)一起來(lái)。他這里可以免費(fèi)享受一杯仙泉的水。這是他的夜總會(huì)的一個(gè)走廊，我們希望體現(xiàn)出他的文化感，而不俗氣。
這是一個(gè)中餐廳的包房。這是客房。客房也沿襲了剛才說(shuō)的手法。因?yàn)榉块g很小，改造難度很大，他以前是按照四星級(jí)規(guī)格做的。
這是他二樓的一個(gè)自助餐廳，我們這里也有泉水，泉水始終貫穿在整個(gè)方案當(dāng)中。然后這是客房的電梯間，電梯間很大。
這是客房套房。這是中餐包房另一個(gè)類型。這是中餐廳。這是酒廊。我們認(rèn)為酒店方面應(yīng)該是有文化的。第二，個(gè)性很重要。
如果一個(gè)酒店放在哪里都可以的話，這是對(duì)業(yè)主的不負(fù)責(zé)任。所以特色和個(gè)性一直是酒店追求的東西，但是實(shí)際上難度很大。比如我們國(guó)際上一些頂級(jí)酒店，我們不認(rèn)為他最好。比如威斯丁酒店，他很高檔，但是他不是為了中國(guó)特色定制的。因此，特色和個(gè)性也是酒店的核心力。個(gè)性和特色是酒店的代名詞，沒(méi)有個(gè)性和特色的酒店將被平庸淹沒(méi)。我國(guó)及外國(guó)的專家都談到了特色的追求。當(dāng)一個(gè)東西缺乏的時(shí)候，就是他身價(jià)倍增的時(shí)候。因此國(guó)際流行的主題酒店都是業(yè)主追求特色的產(chǎn)物，他利用獨(dú)特的環(huán)境、建筑風(fēng)格、裝飾風(fēng)格塑造出鮮明的特色，從而樹(shù)立起較量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
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剛上任主管心得篇十
在組織中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職位是一項(xiàng)重大的責(zé)任，必須具備出色的領(lǐng)導(dǎo)能力。作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要充分認(rèn)識(shí)并理解領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。領(lǐng)導(dǎo)力不僅包括管理團(tuán)隊(duì)，還包括激發(fā)員工的潛力、制定戰(zhàn)略、落實(shí)目標(biāo)等方方面面。在上任之前，我們需要進(jìn)行充分的準(zhǔn)備工作，包括了解組織的運(yùn)作方式、分析團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)與不足以及確定領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等。這些準(zhǔn)備工作的目的是為了能夠更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)并實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第二段：與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系。
作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要與團(tuán)隊(duì)成員建立良好的關(guān)系。建立良好的關(guān)系是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一，它可以幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫販贤āf(xié)作，并激發(fā)員工的潛力。為了建立良好的關(guān)系，我們需要了解每個(gè)成員的個(gè)人和專業(yè)需求，并給予他們足夠的支持和關(guān)注。此外，我們還應(yīng)該展示出對(duì)員工工作的正面態(tài)度，并及時(shí)給予肯定和贊美。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系，我們能夠促進(jìn)員工的工作滿意度和團(tuán)隊(duì)的凝聚力，從而實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。
第三段：提供有效的反饋和指導(dǎo)。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，我們不僅需要成為團(tuán)隊(duì)的榜樣，還需要能夠提供有效的反饋和指導(dǎo)。反饋是幫助員工改進(jìn)的關(guān)鍵工具，能夠幫助他們更好地了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足。為了提供有效的反饋，我們需要實(shí)事求是地評(píng)估員工的績(jī)效，并明確表達(dá)我們對(duì)他們的期望。與此同時(shí)，我們還要提供具體的建議和指導(dǎo)，幫助員工改進(jìn)他們的工作表現(xiàn)。通過(guò)提供有效的反饋和指導(dǎo)，我們能夠促進(jìn)員工的成長(zhǎng)和發(fā)展，提高團(tuán)隊(duì)的整體績(jī)效。
第四段：處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)。
在組織中，團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)是不可避免的。作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要具備處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)的能力。首先，我們需要識(shí)別和了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突和挑戰(zhàn)，找出問(wèn)題的根源。然后，我們需要采取適當(dāng)?shù)拇胧┙鉀Q團(tuán)隊(duì)沖突，例如組織溝通會(huì)議、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系等。在處理團(tuán)隊(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我們需要根據(jù)實(shí)際情況制定解決方案，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與，并及時(shí)調(diào)整計(jì)劃以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。通過(guò)妥善處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)，我們能夠有效地改善團(tuán)隊(duì)的工作氛圍，提高團(tuán)隊(duì)的整體效能。
第五段：總結(jié)與展望。
總之，作為一個(gè)新上任的領(lǐng)導(dǎo)者，我們需要充分認(rèn)識(shí)和理解領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，并做好準(zhǔn)備工作。與團(tuán)隊(duì)建立良好的關(guān)系、提供有效的反饋和指導(dǎo)以及處理團(tuán)隊(duì)沖突和挑戰(zhàn)是我們?cè)诠ぷ髦行枰龅降年P(guān)鍵事項(xiàng)。通過(guò)積極主動(dòng)地應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，我們能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和發(fā)展，實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。在今后的工作中，我們將不斷學(xué)習(xí)和改進(jìn)，為組織的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
剛上任主管心得篇十一
酒店的發(fā)展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲從業(yè)人員必須塑造這個(gè)文化“從要我干’’變成“我要干”，以良好的心太，熱情為客服務(wù)，讓客人吃美味菜肴，品飲食文化，我相信先進(jìn)的管理理念更容易使酒店部做出成績(jī)來(lái)，我展開(kāi)工作的重點(diǎn)將是“工作態(tài)度與”兩個(gè)方面，如果我會(huì)你竟選成功，我將會(huì)從以下幾點(diǎn)做起：
一、端正工作態(tài)度、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)。
過(guò)去有經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為菜品的質(zhì)量第一,服務(wù)第二,而實(shí)踐證明:服務(wù)第一、菜品次之.假如,一桌非?？煽诘牟穗?讓一位積極性不高的去服務(wù),他板著面孔,一言不發(fā),一副你愛(ài)吃不吃的姿態(tài),杯中的酒沒(méi)了又不及時(shí)添加,骨碟中的殘?jiān)褲M又不去更換,你想那會(huì)是什么氣氛,就是素質(zhì)在高的客人也不想再來(lái)第二次了,所以,我們就要全心全意的用心為客人服務(wù),也就是說(shuō)要有一個(gè)好的工作態(tài)度。
熱情、主動(dòng)、微笑是我們對(duì)客應(yīng)有的工作態(tài)度，微笑的魅力----它是世界上最廉價(jià)的投資，卻能獲得豐厚的回報(bào)，微笑是自信的象征，微笑是禮儀修養(yǎng)的充分展現(xiàn)，微笑是和睦相處的反應(yīng)，微笑是心理健康的標(biāo)志。我們可以每天班前講一個(gè)笑話，調(diào)整大家的心態(tài)，每天對(duì)著鏡子微笑一分鐘微笑是我們服務(wù)員具備的基本素質(zhì)，我們需要把微笑帶給客戶和同事。
良好的工作態(tài)度與，需要平時(shí)不斷對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)及員工之間的交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的教育必須做到及時(shí)，隨時(shí)隨地展開(kāi)教育，在部門(mén)評(píng)選先進(jìn)，提倡互幫互助，共同提高團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使的員工更好的對(duì)客服務(wù)。只有一流的員工才能提供一流的服務(wù)，客人在酒店用餐在意的是員工能夠提供怎樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不會(huì)在乎是誰(shuí)，我們的觀念應(yīng)該是員工服務(wù)顧客，經(jīng)理服務(wù)員工，所以真正然顧客留下深刻印象的大都是營(yíng)業(yè)部的一線服務(wù)員，的工作主要是監(jiān)管和協(xié)調(diào)員工，使員工更好的對(duì)客去表現(xiàn)!
二、服務(wù)要個(gè)性化、服務(wù)不是。
我們酒店不能不把服務(wù)停留在口號(hào)階段,“顧客是上帝”是一句口號(hào)、“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”也是一句口號(hào)，“顧客是上帝”,我們要重視顧客，真正的把顧客放在心上，用心的為客服務(wù)，不斷的推陳出新，引客回頭，我們才能顧客盈門(mén)。
做好樓面領(lǐng)班有三個(gè)重要因素：一是一身作則，身先士卒，起表率和模范作用，有一定的影響力;二是要有工作熱情，服務(wù)熱情和工作能力，會(huì)當(dāng)干部，會(huì)展開(kāi)工作;三是學(xué)習(xí)能力強(qiáng)。
領(lǐng)班介于經(jīng)理、和服務(wù)員之間，既要維護(hù)酒店的`利益，維護(hù)員工的利益，也要維護(hù)經(jīng)理主管的威信。因此樓面班長(zhǎng)的工作中要起四個(gè)作用：
1“橋梁和紐帶”的作用。溝通上下之間的情感加強(qiáng)兩者之間的關(guān)系，消除級(jí)別之間的隔閡。
2“鬧鐘”的作用。為了確保樓面各項(xiàng)工作的落實(shí)，樓面班長(zhǎng)要心中有計(jì)劃，多在關(guān)鍵時(shí)刻提醒大家，誰(shuí)負(fù)責(zé)的工作誰(shuí)落實(shí)，每完成的工作抓緊做。
3“顯微鏡”的作用。注意發(fā)現(xiàn)樓面服務(wù)員的長(zhǎng)處、閃光點(diǎn)，發(fā)揮班集體的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，也要注意發(fā)現(xiàn)班內(nèi)的問(wèn)題和隱患，未雨綢繆，防范于未然。
4“扳手”的作用。扳手是調(diào)整螺絲的工具，當(dāng)好一個(gè)班長(zhǎng)要經(jīng)常觀察分析樓面的情況調(diào)整好員工的情緒，安排好班里輕重緩急的事物。
剛上任主管心得篇十二
作為一名新上任的主管，首先我要感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)。在接下來(lái)的幾個(gè)月里，我將與我的團(tuán)隊(duì)一起努力推動(dòng)我們的部門(mén)實(shí)現(xiàn)更高的業(yè)績(jī)和更好的效率。這篇文章將分享我在上任初期所學(xué)到的心得體會(huì)。
第二段：聆聽(tīng)和溝通的重要性。
在上任初期，我認(rèn)為最重要的就是要聆聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的聲音和看法，并建立起一個(gè)良好的溝通機(jī)制。由于每個(gè)人都有不同的想法和思考方式，所以聽(tīng)取大家的看法可以幫助我更好地了解部門(mén)的情況和存在的問(wèn)題。此外，良好的溝通也能增進(jìn)彼此之間的信任和理解，使得我們的工作更加愉快和高效。
第三段：目標(biāo)和規(guī)劃的制定。
在上任初期，我認(rèn)為著重制定部門(mén)的目標(biāo)和規(guī)劃也是很重要的。這使得我的團(tuán)隊(duì)明確自己的職責(zé)和任務(wù)，并知道如何去完成它們。我們的目標(biāo)不僅要對(duì)公司有利，還要讓員工們有成就感和歸屬感。通過(guò)部門(mén)規(guī)劃的制定，我們將能夠更好地分配資源，解決問(wèn)題，并在工作中學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。
第四段：培養(yǎng)工作文化。
上任后，我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)良好的工作文化對(duì)于部門(mén)的發(fā)展非常重要。我嘗試著樹(shù)立一個(gè)以誠(chéng)信、合作和互相幫助為核心的工作文化，使得我的團(tuán)隊(duì)有一個(gè)明確的方向和價(jià)值觀。良好的工作文化能夠創(chuàng)造出一個(gè)更加包容、鼓舞人心和創(chuàng)造性的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)。
在我上任主管的短暫時(shí)間里，我認(rèn)為在聆聽(tīng)和溝通、目標(biāo)和規(guī)劃的制定以及培養(yǎng)良好的工作文化方面進(jìn)行了非常有意義的嘗試。但同時(shí)我也明白，每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有不同的動(dòng)態(tài)和需要，因此，我將會(huì)繼續(xù)致力于從成員那里學(xué)習(xí)、發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)，并不斷調(diào)整自己。我相信，我的經(jīng)驗(yàn)和心得，可以為同樣是新上任的主管們提供參考和啟示。
剛上任主管心得篇十三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位同事們：
大家好！
非常感謝，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及各位同事們的大力支持，我才能登上x(chóng)x主管這一崗位！作為一名新晉主管，站在這個(gè)講臺(tái)之上，我就能感到自己身上肩負(fù)著的使命有多么的重要！
身為一名管理者，我在工作中比起以往有了更多的責(zé)任和義務(wù)！這眾多的壓力，對(duì)于我而言，既是一場(chǎng)求之不得的考驗(yàn)，也是一條必須小心前行的道路！
曾經(jīng)，我也和大家一樣，生活一名普通的員工，自從在20xx年加入了xx公司以來(lái)，我就是一直在默默的在自己的崗位上努力。但在這長(zhǎng)久的工作中，我也一直在一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一點(diǎn)的，受到領(lǐng)導(dǎo)們的'幫助和教導(dǎo)。也正是在這份工作中，我逐漸認(rèn)識(shí)到，想要將公司發(fā)展起來(lái)，我們必須要盡快的學(xué)會(huì)團(tuán)結(jié)互助！在公司中，我們的能力是有所差別的，這是由我們工作的時(shí)間，以及經(jīng)驗(yàn)所導(dǎo)致的能力差別。這份差距，不僅僅會(huì)導(dǎo)致我們?cè)诠ぷ髦械膯?wèn)題，也會(huì)影響我們互相的協(xié)作能力，讓我們難以向一個(gè)方向一起用力！這點(diǎn)，對(duì)我們團(tuán)隊(duì)的影響非常之大。
為此，在今后的工作中，我希望大家都能學(xué)會(huì)何為團(tuán)結(jié)，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我們每一個(gè)人都是一個(gè)小小的單位，或許我們能力不一，但我們卻能通過(guò)互相的彌補(bǔ)，創(chuàng)造出一個(gè)緊密的團(tuán)體！這樣，我們就需要非常緊密的團(tuán)結(jié)心！并且，能認(rèn)識(shí)到自己的能力，意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)中的作用！同時(shí)，我們也需要不斷的打磨自己，讓自身能更加符合自己的崗位，或是更上一層樓！
當(dāng)然，團(tuán)隊(duì)還有一個(gè)非常重要的關(guān)鍵，那就是團(tuán)隊(duì)的核心！如今，我有幸成為了xx主管，也算是xx部門(mén)的一個(gè)核心。但在我之上，也有很多個(gè)更高的公司領(lǐng)導(dǎo)。在這一條條的串聯(lián)之下，才成為了整個(gè)公司！
如今，我作為我們xx部門(mén)的管理者，我希望，大家能在今后的工作中協(xié)助我一起完成xx部門(mén)的工作和目標(biāo)！我們要發(fā)揮出xx部門(mén)在公司中的作用，為xx公司帶來(lái)更大的貢獻(xiàn)，收獲更多的成績(jī)！這是我們每一個(gè)xx人的目標(biāo)，也是我們這整個(gè)團(tuán)隊(duì)的方向！
在今后的工作中，我會(huì)更加嚴(yán)格，更加努力的鍛煉和管理我們部門(mén)，但我們最終會(huì)變的更加出色，更加的優(yōu)秀！讓我們一起為公司的發(fā)展而努力吧！
我的講話結(jié)束，謝謝大家！
剛上任主管心得篇十四
20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為店里的發(fā)展盡一份力。
（1）物料的有序保管；
（2）庫(kù)存實(shí)時(shí)反饋；
（3）通過(guò)倉(cāng)庫(kù)的調(diào)整使整個(gè)erp系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時(shí)地系統(tǒng)反映，給管理層決策提供支持。
（1）待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料，原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過(guò)夜，考慮到三樓倉(cāng)庫(kù)空間不夠，可以臨時(shí)存放ai加工回來(lái)的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長(zhǎng)時(shí)間存有己檢完并入庫(kù)的物料，三樓的帳與物對(duì)不上，出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。
（2）待檢區(qū)物料檢數(shù)不細(xì)致。對(duì)有原廠封條的物料，在忙的情況下待檢員不作開(kāi)封檢驗(yàn)，千萬(wàn)生產(chǎn)線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。
（3）帳的實(shí)時(shí)性差?，F(xiàn)倉(cāng)庫(kù)有直接庫(kù)管5名，每人手上都一本賬冊(cè)，單獨(dú)作帳，而制造的領(lǐng)料單一般都會(huì)涉及所有庫(kù)管，每張領(lǐng)料單可能會(huì)包括四次領(lǐng)料，全部完成后才會(huì)交給記帳員作帳，這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時(shí)庫(kù)存。
（4）物料的擺放規(guī)則不明確。對(duì)于物料擺放一直沒(méi)有一個(gè)明確的原則，專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底，出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個(gè)庫(kù)管自己來(lái)決定。
（5）倉(cāng)庫(kù)的物料編碼與研發(fā)部的物料編號(hào)無(wú)法一一對(duì)應(yīng)。
根據(jù)這幾天的專門(mén)統(tǒng)計(jì)，目前在倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存的物料，有六百多無(wú)法確定研發(fā)部制定的料號(hào)，需要研發(fā)部協(xié)助處理，工作量將會(huì)很大。
（1）帳、卡、物一致，達(dá)到最基本的保管作用；
（2）實(shí)時(shí)反應(yīng)倉(cāng)庫(kù)的專案?jìng)淞?、?shí)時(shí)庫(kù)存、呆滯物料狀態(tài)；
（3）實(shí)時(shí)、系統(tǒng)地反饋倉(cāng)庫(kù)所能涉及到的工廠相關(guān)數(shù)據(jù)；倉(cāng)庫(kù)能反映出物料的來(lái)料周期、來(lái)料的不良率、專案?jìng)淞线M(jìn)度、成品的庫(kù)存走勢(shì)、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。
（1）倉(cāng)庫(kù)流程電腦化，并盡量多的過(guò)程數(shù)據(jù)通過(guò)電腦實(shí)時(shí)、系統(tǒng)反饋出來(lái)；
（2）對(duì)倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集，盡量多地將工廠各個(gè)相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來(lái)。
剛上任主管心得篇十五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的同事們：
大家好！
想必大家對(duì)我應(yīng)該不陌生吧，公司上下就沒(méi)有人不知道有我這個(gè)“工作狂”的存在，我從來(lái)都沒(méi)想過(guò)自己可以這么快當(dāng)上主管，曾幾何時(shí)，我覺(jué)得這兩個(gè)字離我那么的遙遠(yuǎn)，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，讓我能有更好的一個(gè)平臺(tái)去施展拳腳，你們放心，我是你們選中并且相信的人，我作為公司的新任主管，一定不會(huì)讓你們失望，我保證會(huì)戒驕戒躁，繼續(xù)保持現(xiàn)在的這種工作狀態(tài)，一直為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。以后也希望各位同事們多多關(guān)照，能配合我的工作，一起為公司的發(fā)展盡心盡力。
今天是公司各位領(lǐng)導(dǎo)晉升我為部主管的第一天，我的內(nèi)心是非常激動(dòng)的，以至于我現(xiàn)在都有點(diǎn)緊張，在我們公司我這個(gè)年紀(jì)能當(dāng)上主管是前所未有的一個(gè)先例，這多虧了各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的`肯定。說(shuō)到這里我想告訴大家一句，我們公司不看你的過(guò)往，不看你的年紀(jì)，甚至不會(huì)去關(guān)心你的工作經(jīng)歷，只要你為我們公司創(chuàng)造了足夠多的價(jià)值，在工作上足夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，那么領(lǐng)導(dǎo)就會(huì)給你相對(duì)應(yīng)的好處，升職還是加薪，那還不是手到擒來(lái)，但是這都是建立在我之前說(shuō)的那個(gè)條件上。我就是個(gè)很好的例子，我今年二十四歲，來(lái)到公司才干了兩年多，你們說(shuō)我的工作經(jīng)驗(yàn)豐富嗎？比你們大多數(shù)人都不如吧，但是我這兩年來(lái)為公司做出的貢獻(xiàn)想必大家也是看在眼里的吧，我知道論資歷大把的人比我更應(yīng)該坐上主管這個(gè)位置，但是論對(duì)公司的貢獻(xiàn)，這個(gè)崗位就非我莫屬。一個(gè)人的努力不會(huì)白費(fèi)，所以希望各位同事們以后在工作的時(shí)候，能以我為榜樣，齊心協(xié)力的朝著一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。能來(lái)到我們公司，沒(méi)有一個(gè)人是混日子的，都是人才，就看你們?cè)覆辉敢獍讶康淖约憾冀唤o公司，一心只為公司著想了。
我現(xiàn)在也不是一個(gè)普通的員工了，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們放心，什么身份該做什么事，我理的很清楚，之前我只需要為自己著想即可，現(xiàn)在作為主管，就應(yīng)該把眼光放的長(zhǎng)遠(yuǎn)，為部門(mén)內(nèi)所有的同事考慮，不會(huì)不顧及你們的，我會(huì)很快的適應(yīng)這份工作，然后做出點(diǎn)成績(jī)來(lái)證明自己，但是希望部門(mén)的同事們也不要讓我找麻煩，我這個(gè)人雖然對(duì)同事們很隨和，但是公司的規(guī)矩還是要遵守的，我會(huì)管的很嚴(yán)，嚴(yán)格的規(guī)矩才能有高效的工作，這一點(diǎn)希望大家理解。讓我們一起為公司添磚加瓦吧。
我的講話到此結(jié)束，謝謝大家！
剛上任主管心得篇十六
最近公司來(lái)了一位新的行政人事主管，部門(mén)開(kāi)了一個(gè)歡迎介紹會(huì)。這個(gè)新的人事主管可能有點(diǎn)害羞，不知道如何開(kāi)頭介紹自己?？偙O(jiān)就讓坐在她旁邊的行政助理先開(kāi)了個(gè)頭，之后部門(mén)所有人員一一介紹完之后，再次輪到她介紹?，F(xiàn)在重點(diǎn)描述人力資源總監(jiān)的自我介紹。
1、家鄉(xiāng)：我是來(lái)自廣東潮汕跟公司總經(jīng)理董事長(zhǎng)都是一個(gè)地方的。
2、讀書(shū)所在地：讀書(shū)的時(shí)候一直在廣州，xx年畢業(yè)的時(shí)候也是在廣州工作。
3、選擇深圳的理由：xx年因?yàn)楣ぷ餍枰还九傻搅松钲诜止竟ぷ?。由于很多的同學(xué)都在這邊工作以及考慮到深圳是個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)，發(fā)展前景應(yīng)該很不錯(cuò)，從而來(lái)到了深圳工作。
4、職業(yè)生涯：我最初是由。
招聘。
專員到招聘主管最終到hr經(jīng)理，我用2年的時(shí)間就做到了hrm的崗位，到現(xiàn)在的hrd一共用了五六年的時(shí)間。
5、成績(jī)：現(xiàn)在擔(dān)任中人網(wǎng)專欄作家、英才網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司主辦的hr經(jīng)理人雜志解決之道板塊應(yīng)邀作家以及深圳市人力資源研究協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)助理等頭銜。
在做自我介紹的時(shí)候，我們可以遵循這個(gè)思路來(lái)介紹自己。這個(gè)介紹思路還是比較清晰明確，很值得我們借鑒。
第一天上班向新同事介紹自己。
看什么場(chǎng)合，如果是一對(duì)一，只需“你好!我叫**，請(qǐng)多多關(guān)照?！奔纯?。
若是一對(duì)多，你可以“大家好，我是xx，今后在這里和大家一起工作，希望大家多多關(guān)照.”
若是公司特別要求多介紹內(nèi)容，可以適當(dāng)增加年齡，籍貫，畢業(yè)院校。比如：“大家好，我是xx，今年**，來(lái)自**，畢業(yè)于**。今后在這里和大家一起共事，希望大家多多關(guān)照.”除非特別要求，正如你所說(shuō)，越簡(jiǎn)潔越好。各位同事，大家好，我叫某某，很榮幸能加入某某公司這個(gè)大家庭，希望在以后的工作中能和大家同甘共苦、共同進(jìn)步，為某某公司的繁榮做出自己的貢獻(xiàn)。提示：到新的公司，介紹自己的時(shí)候要不卑不亢，話不要多，免得失誤，再者話多了，會(huì)讓別人太了解自己，保守一點(diǎn)，畢竟世道險(xiǎn)惡。人無(wú)害虎心，虎有傷人意阿。
各位好，我是剛被公司錄用的，來(lái)接任你們之前主管的工作，在這之前我沒(méi)有接觸過(guò)我們部門(mén)的人，對(duì)大家不是很了解，但是我從別的地方聽(tīng)說(shuō)了不少關(guān)于咱們的事情，心里覺(jué)得非常榮幸能和我們公司的精英們一起合作。我對(duì)咱們這邊的業(yè)務(wù)也不是很熟悉，希望大家在以后的工作中多多支持，我也會(huì)虛心向大家學(xué)習(xí)的。
希望在我們一塊合作的日子里，大家能非常愉快的完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，謝謝大家。
剛上任主管心得篇十七
謝謝賈經(jīng)理和王經(jīng)理給我選拔領(lǐng)班這次機(jī)會(huì)，我會(huì)好好努力珍惜的，也謝謝大家。
我是二班秩序維護(hù)員xxx，在這工作也有一年半多了，在這工作這么長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)從中懂得了想做好一名領(lǐng)班，首先要有超強(qiáng)責(zé)任心和領(lǐng)導(dǎo)管理能力、執(zhí)行力、緊急事件處理能力。
如果我是一名領(lǐng)班，積極配合堅(jiān)決完成賈經(jīng)理和王經(jīng)理下達(dá)的所有任務(wù)，無(wú)論任務(wù)有多難，處理結(jié)果都要讓賈經(jīng)理和王經(jīng)理滿意。
我決心做到以下幾點(diǎn)：
一、帶領(lǐng)班員走責(zé)任感強(qiáng)、執(zhí)行力強(qiáng)的路線，重點(diǎn)搞好內(nèi)務(wù)衛(wèi)生及宿舍樓衛(wèi)生還有項(xiàng)目辦公樓日常打掃，讓每個(gè)班員都嚴(yán)格要求自己，不脫崗不睡崗堅(jiān)守自己崗位，監(jiān)控室人員做好白天夜晚監(jiān)控工作和外來(lái)人員登記，為項(xiàng)目開(kāi)車門(mén)等細(xì)節(jié)服務(wù)工作，完成公司下達(dá)的崗位守則標(biāo)準(zhǔn)，積極執(zhí)行經(jīng)理和領(lǐng)班的各項(xiàng)任務(wù)，嚴(yán)抓隊(duì)列，努力讓每個(gè)班員都通過(guò)隊(duì)列考核，從而能影響到整個(gè)團(tuán)體，使大家都能成為一名優(yōu)秀的物業(yè)人才。
二、xx年4月份場(chǎng)地動(dòng)工，日常工作會(huì)有所增多，所以更要加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)區(qū)、項(xiàng)目辦公樓、宿舍樓、鍋爐房等重點(diǎn)地區(qū)巡邏等拆遷房建成也規(guī)劃為巡邏重點(diǎn)，鍋爐房按時(shí)簽到，施工現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)、防火防盜，場(chǎng)區(qū)內(nèi)各地點(diǎn)水塘加強(qiáng)防止野浴人員、釣魚(yú)人員進(jìn)入，開(kāi)春時(shí)冰不會(huì)很快融化加強(qiáng)對(duì)冰面看護(hù)，機(jī)制有人從冰面行走及逗留，加強(qiáng)看護(hù)場(chǎng)區(qū)內(nèi)樹(shù)林，防止有人砍伐等破壞樹(shù)木行為，發(fā)現(xiàn)后立即阻止并上報(bào)經(jīng)理。遇到事情頭腦保持清醒、不沖動(dòng)，妥善處理各種突發(fā)事件，如有不懂的地方及時(shí)與經(jīng)理溝通認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)理意見(jiàn)。
按時(shí)開(kāi)班會(huì)，把當(dāng)天經(jīng)理下達(dá)的任務(wù)和要求等傳達(dá)班員，及時(shí)完成和落實(shí)，把當(dāng)天所發(fā)生的事情、處理情況告知班員互相交流，避免下次發(fā)生類似情況和特殊事件下次發(fā)生知道怎么去處理。加強(qiáng)主動(dòng)意識(shí)改進(jìn)有所不足之處，每月倒買飯票時(shí)，提前問(wèn)班員把名額上交經(jīng)理，下雪時(shí)及時(shí)清掃干凈徹底，到開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、訓(xùn)練時(shí)通告班員提前下樓集合，協(xié)助經(jīng)理工作，為經(jīng)理分憂解難。不和班員說(shuō)刁酸、侮辱等刺激性語(yǔ)言，認(rèn)真公平分配好各個(gè)崗位，關(guān)心幫助解決班員日常生活所發(fā)生的困難，多與班員溝通、了解、善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)班員的優(yōu)點(diǎn)、長(zhǎng)處給予鼓勵(lì)和支持。與各領(lǐng)班和其他班員搞好關(guān)系，認(rèn)真做好交接班工作，避免發(fā)生工作、語(yǔ)言行為沖突，也避免發(fā)生個(gè)掃門(mén)前雪的情況，積極、踴躍參加公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)，爭(zhēng)取取得好成績(jī)?yōu)榭党菆F(tuán)體爭(zhēng)得榮譽(yù)。
三、加強(qiáng)豐富自己的物業(yè)知識(shí)面，努力學(xué)好秩序維護(hù)等服務(wù)工作知識(shí)，然后在給班員進(jìn)行培訓(xùn)，以便服務(wù)好項(xiàng)目、服務(wù)好業(yè)主。
我相信只要用心去做事就會(huì)做好，謝謝大家！
剛上任主管心得篇十八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
剛才會(huì)上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定，在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛(ài)，感謝干部職工對(duì)我的信任和支持!這次任職不僅是對(duì)我的一種認(rèn)同與接受，更是對(duì)我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會(huì)，為住建局服務(wù)，我將把今天作為一個(gè)新的起點(diǎn)，以新的姿態(tài)、新的境界，盡快進(jìn)入新的角色，以良好業(yè)績(jī)，回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此，我作三方面的表態(tài)：
一、以德為本，修身為上。就是老老實(shí)實(shí)做人，把培育自己的品質(zhì)德行作為立身之本，做一個(gè)堂堂正正的人、忠誠(chéng)厚道的人、樂(lè)于助人的人。具體要做到三個(gè)務(wù)：一是務(wù)學(xué)。堅(jiān)持馬克思主義的學(xué)風(fēng)，把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí)，多向局長(zhǎng)、班子成員、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請(qǐng)教，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是務(wù)實(shí)。堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)，注重調(diào)查研究，一切從實(shí)際出發(fā)，察實(shí)情、講實(shí)話、出實(shí)招、重實(shí)績(jī)、辦實(shí)事、求實(shí)效。三是務(wù)廉。嚴(yán)于律己，清正廉明，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)規(guī)會(huì)紀(jì)，時(shí)刻保持清醒頭腦，處處嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)接受大家監(jiān)督，服務(wù)態(tài)度差，我這邊地址明明是豐澤區(qū)，怎么到了鯉城區(qū)，物流態(tài)度也是蠻橫無(wú)理。做到慎獨(dú)、慎初、慎微，做到自重、自省、自警、自勵(lì)。
二、以人為本，修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會(huì)的要求，推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到三個(gè)維護(hù)。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，從我局發(fā)展的大局出發(fā)，協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線、方針、政策，自覺(jué)服從黨委領(lǐng)導(dǎo)，保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項(xiàng)成果、每一項(xiàng)榮譽(yù)，珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分，珍惜當(dāng)前我局來(lái)之不易的大好局面。擺正角色，顧全大局，按照 三新要求，努力營(yíng)造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的三種良好氛圍。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持群眾路線，傾聽(tīng)群眾呼聲，理解群眾疾苦，關(guān)心群眾生活，積極幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題，為群眾多辦實(shí)事，多辦好事。
三、以勤為本，修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職，扎扎實(shí)實(shí)履行好工作職責(zé)。具體要做到三個(gè)有：一是有方。改進(jìn)工作方式，善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對(duì)策;遵循事物發(fā)展規(guī)律，結(jié)合實(shí)際解決問(wèn)題。二是有效。大力弘揚(yáng)真抓實(shí)干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對(duì)于上級(jí)交辦的工作任務(wù)，認(rèn)真貫徹落實(shí)，注重工作效果，不說(shuō)空話，不唱高調(diào)，對(duì)組織負(fù)責(zé)，對(duì)群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會(huì)，以全新的姿態(tài)，全新的面貌，認(rèn)真履行職責(zé)，做到高效盡職、有所作為。
尊敬的主任、副主任、各位委員：
今天被市人大常委會(huì)任命為市發(fā)展和改革局局長(zhǎng)，這是市委、市人大常委會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任與厚望，在此我深表感謝!我深感責(zé)任和擔(dān)子很重，壓力也很大，但我將義不容辭地承擔(dān)起這個(gè)角色理應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，切實(shí)履行好職責(zé)，全力以赴干好工作，也在這里代表新任局長(zhǎng)表個(gè)態(tài)度，在今后的工和中，我將做到以下四個(gè)方面：
一是刻苦學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我將堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為提高工作能力的首要任務(wù)，鍥而不舍、努力探求新崗位的新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，努力學(xué)習(xí)黨在各個(gè)時(shí)期的先進(jìn)理念和光輝思想，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀、權(quán)力觀、政績(jī)觀、利益觀，樹(shù)立新形象、勇創(chuàng)新業(yè)績(jī)，同時(shí)主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)、向書(shū)本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)儲(chǔ)備，提高科學(xué)決策和依法行政水平。
二是轉(zhuǎn)換角色，切實(shí)履行工作職責(zé)。發(fā)展和改革局是我市綜合研究擬定經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展政策，指導(dǎo)總體經(jīng)濟(jì)體制改革的市政府綜合經(jīng)濟(jì)部門(mén)，職能關(guān)鍵、職責(zé)重大。因此，我將切實(shí)做好從鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記轉(zhuǎn)換到部門(mén)負(fù)責(zé)人的角色轉(zhuǎn)換，時(shí)刻牢記發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，穩(wěn)定是第一責(zé)任，充分利用發(fā)展和改革局的職能，堅(jiān)持主題，利用載體，強(qiáng)化職能，把握重點(diǎn)，做好職責(zé)應(yīng)做的工作。
三是勤廉從政，真正樹(shù)立良好形象。嚴(yán)格按照xx在中紀(jì)委七次全會(huì)上提出的領(lǐng)導(dǎo)干部保持八個(gè)方面良好風(fēng)氣的要求，以作風(fēng)建設(shè)年，樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)主題實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)和載體，自覺(jué)遵守反腐倡廉的各項(xiàng)規(guī)定，切實(shí)加強(qiáng)黨性鍛煉和道德修養(yǎng)，努力做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇干事，清清白白從政，修身從儉、省身從嚴(yán)、執(zhí)政從廉，做好表率，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)、廉政建設(shè)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落到實(shí)際行動(dòng)上。
四是依法行政，自覺(jué)接受人大監(jiān)督。在工作中，我將切實(shí)加強(qiáng)與市人大常委會(huì)，人大代表的溝通聯(lián)絡(luò)，主動(dòng)向人大請(qǐng)示匯報(bào)工作，自覺(jué)接受市人大及其常委會(huì)的監(jiān)督。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，有市委、市人大和市政府的關(guān)心支持與監(jiān)督，本人有決心、有信心履行好職責(zé)，為我市建設(shè)成為杭州西郊現(xiàn)代化生態(tài)市作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
今年6月初，市委、市政府慎重考慮之下，任命我擔(dān)任市體育局局長(zhǎng)、黨組書(shū)記，這使我由衷地感謝組織對(duì)我的信任，也深知使命光榮，責(zé)任重大，感到身上壓力很大。
通過(guò)將近半年的摸索，使我對(duì)體育工作的認(rèn)識(shí)更加深刻，有了一個(gè)從不了解、不熟悉、不知道到有了大體認(rèn)識(shí)的思維上的飛躍，堅(jiān)定了我干一行愛(ài)一行的決心和信心。國(guó)運(yùn)盛，體育興，體育直接關(guān)系到人民群眾的身體健康和精神文化生活，關(guān)系到人民群眾的生活質(zhì)量，是人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的一個(gè)利益問(wèn)題。在市實(shí)現(xiàn)兩個(gè)率先、構(gòu)建和諧社會(huì)的新形勢(shì)下，體育也面臨著更大的發(fā)展機(jī)遇。在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和正確指揮下，我有決心、有信心履行好自己的職責(zé)，帶領(lǐng)好全局干部職工，為全市人民提供優(yōu)質(zhì)的體育服務(wù)產(chǎn)品，讓廣大群眾分享體育發(fā)展的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
1、強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)黨的十七大精神，樹(shù)立正確的人生觀、世界觀，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，以身作則，率先垂范，嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。樹(shù)立正確的政績(jī)觀，深入實(shí)際，面向基層，求真務(wù)實(shí)，帶好班子，帶好隊(duì)伍，努力創(chuàng)建服務(wù)型、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展做出應(yīng)用的貢獻(xiàn)。2、強(qiáng)化業(yè)務(wù)實(shí)踐學(xué)習(xí)，提高綜合決策能力和行政領(lǐng)導(dǎo)水平，增進(jìn)工作中的創(chuàng)造性、預(yù)見(jiàn)性，積極探索我市體育工作的新方法、新思路，提高解決和處理新形勢(shì)下新情況和新問(wèn)題的能力。
二、開(kāi)拓進(jìn)取，推進(jìn)體育事業(yè)穩(wěn)步前行
按照市委、市政府和上級(jí)體育部門(mén)的部署，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，結(jié)合我市構(gòu)建和諧社會(huì)的進(jìn)程，把推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展放到市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展大環(huán)境中去，牢固樹(shù)立大體育觀，跳出體育看體育，立足全局抓體育，緊緊圍繞提高體育公共服務(wù)能力、增強(qiáng)全民健康素質(zhì)的目標(biāo)，全面提升體育發(fā)展總體水平，努力推進(jìn)我市體育事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，開(kāi)創(chuàng)全市體育工作的新局面。未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)，我市體育工作的指導(dǎo)思想是：在體育強(qiáng)市創(chuàng)建工作取得階段性成果的基礎(chǔ)上，圍繞鞏固、完善、提升創(chuàng)建成果，全面提升我市體育工作整體水平這一根主線，大力實(shí)施體育健身推進(jìn)計(jì)劃、人才培養(yǎng)計(jì)劃、品牌賽事計(jì)劃、體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃四項(xiàng)計(jì)劃，努力實(shí)現(xiàn)我市體育事業(yè)又好又快的發(fā)展，為構(gòu)建和諧做出新的貢獻(xiàn)。
1、實(shí)施體育健身推進(jìn)計(jì)劃，唱響全民健身與奧運(yùn)同行的主題。深入貫徹《全民健身計(jì)劃綱要》精神，抓好群體活動(dòng)組織、健身設(shè)施建設(shè)、組織網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，努力構(gòu)建適應(yīng)城市和諧發(fā)展需要的全民健身服務(wù)體系。2、實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃，壯大體育后備人才隊(duì)伍。以培養(yǎng)優(yōu)秀體育后備人才為目標(biāo)，加強(qiáng)業(yè)余訓(xùn)練工作力度，選好苗子、打好基礎(chǔ)，向上級(jí)訓(xùn)練部門(mén)輸送更多的體育后備人才，提高我市的青少年體育競(jìng)技水平。3、實(shí)施品牌賽事計(jì)劃，加快提高賽事綜合效益。抓住2008奧運(yùn)年的契機(jī)，精心組織一批在國(guó)內(nèi)外具有較高影響力的賽事，力爭(zhēng)把賽事辦大辦好，塑造系列品牌賽事，并通過(guò)這張名片充分對(duì)外展示我市的城市形象。4、實(shí)施體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展計(jì)劃，夯實(shí)體育發(fā)展基礎(chǔ)。適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展要求，構(gòu)建以體育健身娛樂(lè)、體育競(jìng)賽表演、體育培訓(xùn)中介、體育彩票銷售為核心的體育市場(chǎng)服務(wù)體系，在滿足居民體育健身休閑需求的同時(shí)，推動(dòng)居民樹(shù)立體育消費(fèi)觀念，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
三、改革創(chuàng)新，提供堅(jiān)強(qiáng)有力的思想和組織保證 1、狠抓思想作風(fēng)建設(shè)，牢固推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的思想政治基礎(chǔ)。著力加強(qiáng)全體干部員工理想信念教育和思想道德建設(shè)，大力弘揚(yáng)中華體育精神，努力營(yíng)造開(kāi)拓進(jìn)取、和諧向上的精神面貌和良好氛圍。
2、抓好組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，加強(qiáng)推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的組織保證。高度重視體育干部隊(duì)伍建設(shè)，將按照增強(qiáng)能力、提高素質(zhì)的原則，通過(guò)加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、實(shí)踐鍛煉，大幅度提高體育局干部的素質(zhì)，更新知識(shí)，開(kāi)闊眼界，不斷增強(qiáng)他們履行職責(zé)、做好本職工作的本領(lǐng)，培養(yǎng)一批知識(shí)豐富、業(yè)務(wù)嫻熟、作風(fēng)扎實(shí)、勝任本職工作的內(nèi)行，為我市體育事業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。3、切實(shí)做好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，以?shī)^發(fā)有為的精神推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的昂揚(yáng)斗志。真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，形成拒腐防變教育長(zhǎng)效機(jī)制、反腐倡廉制度體系、權(quán)力運(yùn)行監(jiān)控機(jī)制。把作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)的成效轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧體育、開(kāi)創(chuàng)體育工作新局面的實(shí)際行動(dòng)，在體育局系統(tǒng)形成弘揚(yáng)正氣、奮發(fā)向上的氛圍，進(jìn)一步激勵(lì)扎實(shí)推進(jìn)體育現(xiàn)代化建設(shè)，推進(jìn)體育事業(yè)發(fā)展的昂揚(yáng)斗志。
最后，我借用《論語(yǔ)》中的一句話作為對(duì)自己的勉勵(lì)：士不可以不弘毅，任重而道遠(yuǎn)。謝謝大家。
剛上任主管心得篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的各位家人：
大家上午好！
非常榮幸能夠成功的應(yīng)聘上公司銷售部的主管一職，在我的職業(yè)生涯中，我一直在銷售行業(yè)里爬摸滾打，雖說(shuō)有了一些小小的成績(jī)，但是我知道自己還是有很多要去學(xué)習(xí)的部分的。所以加入了這個(gè)大家庭之后，我希望大家可以多多照顧，多多包容，也期望大家可以多多配合和鼓勵(lì)，感謝各位家人！
或許大家對(duì)我還不是很認(rèn)識(shí)，在這里，我想和大家做一個(gè)小小的自我介紹，我叫xxx，于20xx年畢業(yè)于xx大學(xué)，從事銷售行業(yè)至今已經(jīng)有八年的時(shí)間了，這八年的時(shí)間不算很長(zhǎng)，但是給我?guī)?lái)了巨大的收獲，一路上我經(jīng)歷了很多，波折不堪，但是我也依舊走到了今天，所以親人們，你們要相信，一份事業(yè)當(dāng)中最為核心的部分就是堅(jiān)持，沒(méi)有堅(jiān)持過(guò)，你不會(huì)知道雨后的彩虹會(huì)是多么的美麗和耀眼。所以這也是我初入職想和大家分享的一點(diǎn)。一個(gè)人想要有一番成就，首先就是要先保持一顆堅(jiān)定的心，只有這樣一顆堅(jiān)定的心去堅(jiān)持著我們的前行，我們才能在這條路上越來(lái)越順利，前程也會(huì)如花似錦。
在這里我也想在第一次見(jiàn)面的時(shí)候和大家說(shuō)一說(shuō)我的要求和標(biāo)準(zhǔn)，首先我需要告訴大家的是，在我的辦公室內(nèi)，是不可以穿拖鞋背心上班的。很多同事認(rèn)為平時(shí)不就打打電話聊聊客戶嗎？并且客戶上門(mén)也比較少，干脆穿個(gè)拖鞋來(lái)上班，隨意的很。但是我想告訴大家的是，首先我們對(duì)自己要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí)，我們是一名銷售人員，外表的體面是一件必然的事情，所以也請(qǐng)大家多多配合，不要再出現(xiàn)穿拖鞋上班的情況了。
其次，我希望大家平時(shí)在談客戶的時(shí)候要多去懂得合作，如果你有搞不定的問(wèn)題，趕快尋求身邊同事的幫助，而不是一味的去自我調(diào)節(jié)，有時(shí)候別人的一小點(diǎn)幫助就可以為你解決莫大的問(wèn)題，當(dāng)然，我也非常愿意接受大家的邀請(qǐng)，不管你們有什么難題，只要是我能力所及，我就一定會(huì)幫助大家的！
說(shuō)了很多，我想大家對(duì)我也有了一定的了解了，或許很多家人也會(huì)害怕或者不情愿和我去交流溝通，但是我想讓大家明白的是！我不是一個(gè)高高在上的領(lǐng)導(dǎo)者，我只能算是你們一個(gè)朋友，雖然我有時(shí)候確實(shí)比較嚴(yán)格，但是只要大家和我相處久了就會(huì)知道，其實(shí)我也十分可愛(ài)。再一次感謝大家的傾聽(tīng)，也祝愿我們今后工作愉快！