計劃是達成目標的一種重要方式，它能夠提前預設(shè)并解決可能遇到的問題。計劃需要量化和具體的指標來進行評估和監(jiān)控。這些范文展示了不同人在制定計劃時的思考和策略，有助于我們拓寬思維和開拓視野。
公司部門個人工作計劃和目標篇一
財務科工作計劃年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、財務科工作計劃搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。14年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。20xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
公司部門個人工作計劃和目標篇二
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，2xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2xx年通過認證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實事求是；業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2xx年。
做為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行。
崗位職責。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件。
應急預案。
主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案根據(jù)項目的實際情況編寫成冊廣泛向業(yè)主宣傳營造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的。
培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓計劃。
今年是物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃。
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。
公司部門個人工作計劃和目標篇三
按照201年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
公司部門個人工作計劃和目標篇四
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，2xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2xx年通過認證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2xx年工作計劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行。
崗位職責。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件。
應急預案。
主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案根據(jù)項目的實際情況編寫成冊廣泛向業(yè)主宣傳營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的。
培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓計劃。
今年是物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃。
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃。
保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。
二十一世紀跨入了第十個年頭，公司物業(yè)從蹣跚學步經(jīng)過20xx年的風風雨雨，取得的顯著成績大家有目共睹?；厥啄甑母黜椆芾砉ぷ?，使我們清醒地看到，行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新，決定了社會對物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望，讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠的追求”還有一定的差距，我們不能有絲毫的自滿和懈怠，必須保持清醒的頭腦，努力克服不足，更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。
從新項目拓展、進駐的艱辛和坎坷，要看到公司發(fā)展既面臨著機遇，同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機和經(jīng)濟危機逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時刻，增強全員緊迫感、責任感、使命感，抓住機遇，敢于應對挑戰(zhàn)，努力化解風險，需要全體員工總動員，全力以赴面對各種困難和挑戰(zhàn)，需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時刻我們的管理核心需要有超前的意識指導，需要有明確的定位方向，需要有堅強的團隊領(lǐng)軍，需要有團結(jié)一致的力量來推動我們的事業(yè)，以應對各種危機和順應行業(yè)以及社會發(fā)展規(guī)律，讓我們始終保持主動地位和清醒的頭腦，去開創(chuàng)公司的新天地，描繪公司的新藍圖。
一、工作指導思想。
在新的一年里，繼續(xù)堅持“客戶滿意”的科學發(fā)展觀和規(guī)范服務、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機遇做好市場拓展理性發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營思路，優(yōu)化項目，整合資源，節(jié)能降耗，開源節(jié)流，有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢;貫徹勞動合同法，維護企業(yè)與員工的利益，實現(xiàn)共贏;強化管理，加強考核，落實制度，重在執(zhí)行;加大培訓和考核力度，提高員工的綜合素質(zhì)，營造學習氛圍;繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，打造公司核心團隊的凝聚力，推動各項工作健康、有序、快速發(fā)展，維護企業(yè)與員工的利益，實現(xiàn)共贏，構(gòu)建和諧公司新篇章。
二、經(jīng)營思想及計劃指標：
(一)經(jīng)營思想：
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢，結(jié)合實際，拓展多方經(jīng)營范圍，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、強化經(jīng)營管理，開源節(jié)流降低經(jīng)營成本，增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
1.強化管理與服務工作，提高企業(yè)競爭力。
需認真分析公司目前各項目經(jīng)營情況，研究企業(yè)的發(fā)展方向，強化節(jié)能降耗，開源節(jié)流的經(jīng)營的理念，以實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標。
2.多方尋找社會與市場資源，杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項目時，一定要認真審視項目的品質(zhì)，要把重點放在高檔物業(yè)的項目上，詳細了解新物業(yè)的各種真實的信息資料，根據(jù)項目的實際情況和我公司的發(fā)展趨勢，關(guān)鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益，全面分析公司目前的人力、物力的資源情況，為領(lǐng)導當好參謀，理性發(fā)展。力爭把拓展的目標轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓、辦公樓、商廈等，真正實現(xiàn)公司從國家機關(guān)后勤改制項目走進市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20xx年至少要增加2個高端物業(yè)項目，用3-5年時間實現(xiàn)年營業(yè)額過億元，建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌。
3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力。
對現(xiàn)有管理項目進行認真、細致、徹底分析，合理規(guī)避各類勞動和經(jīng)營風險，限度維護企業(yè)利益，提出切實可行的辦法減少企業(yè)損失。對人力、物力進行資源整合，達到公司與項目上下互動、形成企業(yè)合力。
4.研究經(jīng)營策略與服務收費，認識經(jīng)營重要性。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè)，因此，我們的管理團隊要認識到經(jīng)營策略與收費工作詩司能否正常運轉(zhuǎn)的生命線，也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟支柱，更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務費用只能基本維持我們?nèi)粘３杀?，如果不開展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本，很難保障我們員工的切身利益，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展，容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢，將經(jīng)營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處，貫徹全年，對公司應收的各項費用做到應收盡收。每個項目、每個部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達的各項考核指標。
三、繼續(xù)貫徹勞動合同法，完善勞動制度，嚴格勞動紀律，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
(一)勞動合同法頒布1年來，公司在完善勞動合同法的基礎(chǔ)上，20xx年我們將繼續(xù)加強勞動合同的管理工作，認真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施細則》，完善勞動制度，嚴格勞動紀律，加大考核監(jiān)督力度，優(yōu)化員工隊伍，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動員工的積極性，修訂勞動人事管理規(guī)章制度，維護企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務關(guān)系。
(二)嚴肅勞動紀律，規(guī)范企業(yè)管理，促進企業(yè)和諧。
勞動紀律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保證勞動合同得以履行，要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須強化企業(yè)管理，嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、樹立正風正氣、激勵員工積極向上，提高公司的整體管理水平，制訂了考核管理辦法。對考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規(guī)定。通過考核發(fā)現(xiàn)人才，對業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層，不拘一格，擇優(yōu)使用，給以提拔。同時嚴格考核，從嚴制企，規(guī)范管理。
公司部門個人工作計劃和目標篇五
為了做好安全管理工作，物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導下，負責公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴把進人關(guān)，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關(guān)，經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。
三、細化內(nèi)部管理，提升安全服務品質(zhì)。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理，減少火災隱患。
在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業(yè)服務人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(二)強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機結(jié)合。
在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正，并對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗，進行充分總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓。同時，物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點，提高安全服務品質(zhì)，在公司領(lǐng)導的指導下，使整體安全服務工作再上一個新臺階，爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
公司部門個人工作計劃和目標篇六
一是推進落實我市大氣污染防治20__年度實施計劃，繼續(xù)狠抓揚塵污染治理，強化工業(yè)大氣污染源監(jiān)管，深化機動車尾氣污染防治等工作。二是根據(jù)各城區(qū)、開發(fā)區(qū)年度及月度控制目標，按“以月保季、以季保半年、半年保全年”的工作思路，層層壓實責任，級級傳導壓力，強化過程管控。三是加快推進落實城區(qū)大氣網(wǎng)格化監(jiān)測，把環(huán)境空氣自動監(jiān)測站建設(shè)到街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))一級，實行一級考核一級的階梯式考核新模式，同時實行首末位獎懲制度加以保障，層層考核，壓實責任。四是開展重點區(qū)域建設(shè)工地和道路揚塵、交通擁堵、機動車尾氣等專項治理，以及全市重型車輛排氣污染治理攻堅戰(zhàn)。五是開展第二階段大氣污染物來源解析，編制___市大氣污染源排放清單，深入分析研究大氣污染來源及成因，尤其是機動車尾氣對大氣的影響，提出科學有效的防控對策，實施大氣污染防治精細化管理。
(二)全力推進水污染防治。
一是加快網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理。印發(fā)全市流域網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理整治方案，優(yōu)先對邕江上游左江(江南、西鄉(xiāng)塘)、右江(隆安、西鄉(xiāng)塘)網(wǎng)箱養(yǎng)殖進行清理。二是全面做好流域截污。加快市區(qū)污水處理廠建設(shè)、完善市區(qū)雨污管網(wǎng)改造，加快邕江污水直排口整治，鞏固和提高建成區(qū)黑臭水體整治成果。三是加快邕江取水口上移工程建設(shè)，力爭工程20__年底前如期建成運營。四是加快邕江兩岸整治工程建設(shè)，盡快完成邕江飲用水水源一級保護區(qū)隔離設(shè)施和標志牌升級改造。五是抓好流域水污染聯(lián)防聯(lián)控，充分運用崇左、___、百色三市流域水污染聯(lián)防聯(lián)機制，及時與上游地市溝通來水水質(zhì)問題，加強對入境斷面的水質(zhì)管控。六是加強工業(yè)污染源管控及流域沿岸排水大戶企業(yè)監(jiān)管，繼續(xù)推進工業(yè)園區(qū)污水處理設(shè)施建設(shè)，并安裝在線監(jiān)控設(shè)備與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)。
(三)全力推進生態(tài)文明建設(shè)。
大力推進生態(tài)文明建設(shè)各項工作，全力創(chuàng)建第二批國家生態(tài)文明建設(shè)示范市、承辦好中國生態(tài)文明論壇(___)年會，向自治區(qū)成立60周年大慶獻禮。一是全力以赴抓好國家生態(tài)文明建設(shè)示范市創(chuàng)建工作。按照生態(tài)環(huán)境部、環(huán)境保護廳有關(guān)開展第二批國家生態(tài)文明建設(shè)示范市縣評選申報工作要求，按時、按質(zhì)、按量切實做好國家生態(tài)文明建設(shè)示范市申報評選資料的整理匯編和上報工作。提請市政府印發(fā)實施《___市創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范市規(guī)劃(20__—20__)》。制定并提請印發(fā)實施《___市創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范市20__年行動計劃》。二是全力辦好中國生態(tài)文明論壇(___)年會。提請市委、市政府審定印發(fā)實施《中國生態(tài)文明論壇(___)年會籌備工作總體方案》，并按方案牽頭組織做好年會的各項籌備工作，同時做好年會生態(tài)文明示范點建設(shè)和提升工作，努力辦出一屆極具特色、成效顯著的生態(tài)文明交流盛會。
(四)全力抓好中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢和反饋問題整改。
按照《___市迎接中央環(huán)境保護督察“回頭看”工作方案》，搞好協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動，全力組織做好中央環(huán)境保護督察“回頭看”各項迎檢工作，確保中央環(huán)境保護督察“回頭看”順利開展、圓滿完成。及時認真抓好中央環(huán)保督察組交辦的環(huán)境問題整改，邊督邊改，確保問題整改到位。積極宣傳和報道我市中央環(huán)境保護督察整改情況，正確引導廣大群眾關(guān)心支持整改工作，營造良好輿論氛圍，促進生態(tài)環(huán)境問題整改落實。
(五)全力推進環(huán)境監(jiān)管。
一是持續(xù)推進污染防治攻堅戰(zhàn)各項環(huán)境執(zhí)法工作，督促指導各縣、城區(qū)、開發(fā)區(qū)和企業(yè)事業(yè)單位全面落實環(huán)境管理責任。二是持續(xù)開展飲用水水源保護區(qū)督查巡查工作，密切跟蹤后續(xù)整改落實情況，督促指導各縣、城區(qū)(開發(fā)區(qū))環(huán)保部門進一步加強飲用水水源保護區(qū)環(huán)境問題的整治力度，加快整治進度，確保市、縣兩級飲用水水源保護區(qū)環(huán)境問題按期完成整治。三是持續(xù)開展環(huán)境風險隱患專項執(zhí)法檢查，認真開展隱患整治，嚴厲打擊環(huán)境違法行為，消除環(huán)境污染隱患，確保轄區(qū)環(huán)境安全。四是狠抓氮磷排放重點排污單位自動監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作，督促轄區(qū)環(huán)保部門采取下達限期安裝監(jiān)察通知書、約談企業(yè)負責人等方式推進轄區(qū)企業(yè)加快氮磷自動監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作。
公司部門個人工作計劃和目標篇七
難忘的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年中，我的工作就在平穩(wěn)中度過了，在一年的工作中，我取得了長遠的進步，最突出的就是我從公司一名普通的部門職員，現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計科長了，這是我多年以來不斷努力的結(jié)果。我一定會好好珍惜現(xiàn)在難得的機會，我會做好我所有的工作的，在新的一年。
這是一個嶄新的開始，有著新的成員，新的管理思路，新的工作方法，我對xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年。
我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。
為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我有深深的認識并加以改進，并在xx年重點做好以下幾個方面的工作：
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過1年的鍛煉都有了很大的提高，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。做到超越極限，快速行動。
幾年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：事務性工作紛繁復雜，減少了市場調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力，在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程當中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、不斷加強個人。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)規(guī)章制度。
2、及時了解市場行情，為設(shè)計人員提供新的市場信息。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
設(shè)計科長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認真提高創(chuàng)新理念、工作水平，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
1、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好本職工作;。
3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進本部門對其他部門的支持能力、溝通能力及服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
xx年的工作中，我相信我不會“王小二過年，一年不如一年”，我會不斷努力，步步高升!“人往高處走，水往低處流”，這是我所認為的事實，只要我不斷的努力，那么我的明天就一定更好!我會在公司中發(fā)揮最大的作用，將自己的群補精力用在公司工作中，相信公司的明天會更加的美好!
公司部門個人工作計劃和目標篇八
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
在忙碌的工作中20__年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機會向各位領(lǐng)導以及各位同事匯報一下成本合約部20__年的工作總結(jié)及20__年的工作計劃，請各位領(lǐng)導及同事給予幫助及指導。
第一部分工作總結(jié)。
1.關(guān)于招標：
在20__年里，共完成施工項目招標項目20余起，其中顯示屏項目__余起，包括：廣州白云萬達顯示屏，武漢萬達廣場顯示屏，上海江橋萬達顯示屏，天津萬達顯示屏等。亮化工程__余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀，在成本預算的大力支持下，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調(diào)，爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時，高質(zhì)量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中，我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。
2.關(guān)于招標中出現(xiàn)的問題：
成本合約部積極響應公司總經(jīng)理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。并根據(jù)公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作：
1.符合性評審：具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2.商務標評審：主要對投標人的報價、資質(zhì)進行評定，同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術(shù)標評審：技術(shù)標重點評定投標文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學可行，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道。
公司部門個人工作計劃和目標篇九
1、 日常值班工作：接待來訪人員，并幫助解決其工作困難。
2、 收集社聯(lián)社團各項信息，并做好資料的整理與歸檔。
3、 負責社聯(lián)財務的管理。
4、 上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。
5、 在主席團的提議下起草社聯(lián)的各項規(guī)章制度。
6、 完成主席團分配的各項工作任務。
7、 收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。
8、 協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為社聯(lián)社團發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
（一）制度建設(shè)：
1、例會制度：秘書處將每周召開一次部門會議，對上一周工作進行交流總結(jié)，并安排下周工作。例會時每位成員必須按時到會，不得無故曠會。
2獎懲制度：秘書處制定了“西安建筑科技大學東校區(qū)社團聯(lián)合會會秘書處干事量化考核評優(yōu)制度”，旨在激勵部員，提高部員工作積極性，更好的做好社聯(lián)工作。
（二）組織建設(shè)：
1、完善值班制度、例會制度等規(guī)章，多角度考核部員工作，以保證部員對日常工作的高度重視。
2、堅持按制度辦事，針對成員中出現(xiàn)的問題及時在例會中討論批評和自我批評，注重對部員的獎勵和批評。
3、鼓勵部員提高工作熱情，對工作中出現(xiàn)的問題進行思考，加以總結(jié)，促進工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級關(guān)系時，強調(diào)彼此尊重，真誠相待，平等團結(jié)，提高全體凝聚力。
社聯(lián)分為七個部門，雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求社聯(lián)社團發(fā)展作為共同的工作目標，所以在社聯(lián)各部門間應加強交流，加強社聯(lián)內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。此外，我們可以實行“制度上墻，工作上墻”?！爸贫壬蠅Α?，以便大家照章辦事，保證工作質(zhì)量；“工作上墻”使各部門對彼此工作有清晰的認識，也對社聯(lián)工作有全面的了解，提高工作效率。
“既來之，則為之”。我們聚集到這個集體，便會以最大的努力，以最認真的態(tài)度去迎接每一個挑戰(zhàn)，用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事，在社聯(lián)這個平臺上提升自己，同時力求為社聯(lián)社團謀求更大的發(fā)展。
時間流逝，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間xx將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來xx年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進入大學已經(jīng)一學期了，進入學生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學生會秘書部工作，層層的選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的，在學生會我學到了很多東西。
秘書部是連接學生會內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進各部門之間、主席團與各部之間的溝通和交流，以保證學生會高效運作的部門。秘書部的工作職能主要為：1、協(xié)助主席團工作，做好每次大型活動之前的工作準備；2、學生會人員考勤，會議通知，會議記錄；3、負責學生會工作大記事，起草每項活動的策劃書、簡報、總結(jié)。
我部與學習部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過程中我部成員負責統(tǒng)計參賽選手的名單，辯論賽當晚負責參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后，對本次活動進行總結(jié)。平時例會主席講話前，對所有成員進行考勤、點名，已明確、加強學生會管理制度；會議通知，主席確定召開會議后，做好上傳、下達工作，發(fā)飛信通知其他學生會成員開會的時間地點；開會時，做好會議記錄，以便學期末的總結(jié)與評估。
在學生會工作的這幾個月，我的感受良多，學到了很多對自己有用的東西。在學生會的工作中讓我有機會接觸認識更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認識到自己的不足，并加以改正。
在工作中，我學會了團結(jié)合作，團體的力量是巨大的，一個人，不管你能力有多強，沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進秘書部時，一切都是新的事物，每個人都干勁十足，在整理檔案時，相互配合不好，一些小細節(jié)沒注意到，以至于出現(xiàn)許多錯誤，浪費了很多時間。在以后的工作中， 大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務。
在平時，各部門之間應該多溝通。學生會是一個大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學生會發(fā)展的更好。平時的工作中，各部門應相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動辦的更好。秘書部是主席團與各部門之間的紐帶，所以我們更應該與學生會各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系，使各活動分工明確，每個人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動辦的更好。
在學生會工作的這半年也學到了以下這些經(jīng)驗：
1、在一項任務下達之后我們要把前因后果進行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學會獨立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。
3、學會堅持，遇到困難時，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。
在學生會這半年，我學到了許多知識，使自己得到了很大的鍛煉。xx年，我會更加努力的去學習去工作，在學習與工作中認識自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
公司部門個人工作計劃和目標篇十
公司“十屆一次職代會暨20xx年工作會”的勝利召開，給**md人帶來極大的歡欣鼓舞。為了切實落實該會精神的宣貫工作，不走過場，項目部結(jié)合節(jié)前的工作安排，把宣貫活動和主管以上管理人員年終述職報告會結(jié)合起來，取得了意想不到的效果。述職會結(jié)束之后，項目部經(jīng)理***、黨工委書記**、現(xiàn)場經(jīng)理***與大家一起全文學習了***總經(jīng)理的《把握方向聚焦目標扎實推進“15+10”戰(zhàn)略領(lǐng)悟責任精益求精傾心打造md知名品牌》行政工作報告，*書記還對報告中的有關(guān)內(nèi)容做了重點講解和闡述。在座談中，*經(jīng)理要求大家對照職代會精神和*總的報告，結(jié)合自己的述職情況，找差距悟不足，結(jié)合**項目談體會談感想，結(jié)合自己的本職工作深刻領(lǐng)會職代會精神和王總的報告。通過熱烈的討論，大家普遍感到開拓了視野，看清了方向，把握了目標，對自己肩負的責任感到更重大了，對今后的任務有了更清醒的認識，對md事業(yè)的明天樹立起了更加堅定的信心和決心。
為了把職代會和《報告》的精神落實到今后的工作中，貫穿在項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)中，貫徹在每一個員工的實際行動中，項目部領(lǐng)導班子對今年的工作計劃做了及時的修整和完善。
20xx年是**#5機組投產(chǎn)年，也是#6機組安裝高峰年，今年總的工作目標是：以md人哲學為指導，認真貫徹落實公司職代會和工作會議精神，緊緊圍繞工程進度這條主線，實施md品牌戰(zhàn)略，抓住安全管理和質(zhì)量管理兩個工作重心不動搖，科學組織、精心安排，促進項目管理各項工作有序健康地發(fā)展。具體貫徹落實措施如下：
一、全面貫徹職代會精神，做好《md人哲學》的踐行和落地，收獲綠色**。
寫作，是一種心情在總結(jié)去年工作基礎(chǔ)上，持續(xù)深化《md人哲學》踐行工作，學習公司總部和兄弟項目部的先進經(jīng)驗，今年將組織開展“三個一”活動：組織一次《md人哲學》知識競賽;組織一次對照哲學、規(guī)范日常行為的活動;組織一次踐行《md人哲學》評選活動。通過活動，重點、系統(tǒng)地把握《md人哲學》實踐篇中的觀點、思路和原則，用以指導、檢驗各項工作，并在實踐中不斷積累案例;促使新、老員工逐步理解、認同《md人哲學》的理念和原則，并向核心分包隊伍延伸。
在此基礎(chǔ)上，進一步豐富和發(fā)展企業(yè)文化，逐步形成具有本項目特色的文化，從而盡快將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為組織行為和員工行為，實現(xiàn)各級員工“把握目標、領(lǐng)悟責任、掌握方法、自我管理“的目的，為公司三年內(nèi)力爭升級換版做出應有的貢獻。
二、真誠服務客戶，和諧各方關(guān)系，繼續(xù)營造良好的外部環(huán)境。
堅決貫徹“客戶為尊”的核心價值觀，把握住“服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量、服務反饋”的服務要素，隨時掌握客戶需求，以真誠的心、實在的行，贏得客戶真正信賴。在去年良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持與甲方、監(jiān)理、設(shè)計、制造廠的溝通，與地方政府各級職能部門的協(xié)調(diào)，本著誠實守信的`原則，促使對方充分相信公司的能力，理解項目施工過程中的困難，最大限度地爭取項目管理的主動權(quán)，為工程建設(shè)的有序推進創(chuàng)造條件。展現(xiàn)md人的共贏之道，創(chuàng)建和諧的外部環(huán)境。
三、提升企業(yè)核心競爭力，打造精益化管理、技術(shù)團隊。
在公司“15+10”戰(zhàn)略的牽引下，根據(jù)“以提升企業(yè)核心競爭力為重點，打造精益化管理和技術(shù)團隊、專業(yè)化作業(yè)團隊”的報告精神，按照“機構(gòu)簡捷，高效執(zhí)行，服務延伸，誠信共贏”的管理思路，繼續(xù)抓好團隊建設(shè)，努力提高隊伍的整體素質(zhì)。班子成員合理分工和充分授權(quán)，做到各行其責，提高項目決策層、執(zhí)行層、作業(yè)層的協(xié)同作戰(zhàn)能力，打造項目管理的高效長效機制。
在“人才為根，品德從優(yōu)，機能匹配，系統(tǒng)運行”的基本理念指導下，以加強人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)為支點，優(yōu)化項目內(nèi)設(shè)機構(gòu)，嚴格定員定編。以“建設(shè)一個項目，培養(yǎng)一批人才”為出發(fā)點，著力從進口渠道嚴把用人能力關(guān)，關(guān)格心、、按需設(shè)崗，因崗選人，依能配崗。注重優(yōu)化用人環(huán)境，著力營造整潔、和諧、寬松、融洽的工作氛圍，倡導每個人自動自發(fā)地工作，形成一人多崗、精干高效的項目管理團隊，增強戰(zhàn)斗力。今年還將定期舉辦各類特色培訓，并邀請項目中層以上人員擔任培訓師，進一步凝聚人心、凝聚人才、提升素質(zhì)，樹立“有能力、可信賴”的md人形象，做響md品牌。
公司部門個人工作計劃和目標篇十一
甲方：
乙方：
在x年各個部門共同辛勞努力下，公司實現(xiàn)了產(chǎn)值翻番，挑戰(zhàn)的2x年即將來臨，今年公司的目標營業(yè)額1.6億必須實現(xiàn)，有機遇也有風險，當前市場產(chǎn)價格競爭越來越激烈，公司產(chǎn)品做好、做大、做強務必在技術(shù)改進，產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化工藝，質(zhì)量穩(wěn)定等方面狠下功夫x年公司制定銷售指標才有可能實現(xiàn)，為此特制定以下指標作為研發(fā)中心全年績效考核目標。
一、工資結(jié)構(gòu)：基本工資+綜合考核工資+項目獎金+年終獎金。
二、新產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)市場發(fā)展需要，20xx產(chǎn)品開展項目(項目周期、項目簡述、負責人)。
1、
2、
3、
4、
5、
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定，當年度內(nèi)沒有完成，結(jié)余獎金扣罰50%，未完成的項目獎金歸零，每季度評價一次，年終總評價。
三、技術(shù)降成本：根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展，從硬件、工藝、效率，單位成本降低5%，按降低成本的20%作為獎金發(fā)放，每降低1%，給予扣除獎金5%，每增加一個1%，給予增加獎金5%，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
四、研發(fā)流程：100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程文件，進行產(chǎn)品研發(fā)，若有特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批，特殊次數(shù)一年共3次，文件同時按要求執(zhí)行，如發(fā)生超過特批次數(shù)或者沒按文件要求進行3次以上，每增加1次扣除年度結(jié)余獎金的5%，半年度評價，年終總評價。
五、研發(fā)費用：總研發(fā)費用占主營業(yè)收入的7%，每增加0.5%扣除年度結(jié)余獎金的5%，每節(jié)省1%，獎勵節(jié)省費用的1%，列入團隊獎金，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
六、研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量：
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定。
七、設(shè)計文件：100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程要求及設(shè)計文件要求編制文件，評審發(fā)。
現(xiàn)2次不合格以上，每增加1次扣除獎金的1%，月度評價進行，年終總評價。
八、技術(shù)服務：客戶技術(shù)滿意度98%，每降低一個1%，給予扣罰獎金5%，每。
增加1%，給予提升獎金2%，月度評價進行，年終總評價。
總經(jīng)理：
研發(fā)中心：
x年xx月xx日。
公司部門個人工作計劃和目標篇十二
年度工作計劃是指在年度開始的時候?qū)Ρ灸甑墓ぷ髯鲆粋€詳細的計劃的一種書面表達形式。下面是的公司部門年度工作計劃范文,大家一起來看看吧。
人員流動控制年度度目標,正式員工(不含試用期內(nèi)因試用試
1、xxx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》勞《廉《潔合同》《培訓合同》》的修訂、起草、完善工作作。
考慮公司方方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求求讓公司利益受損。
協(xié)同責任人,人力力資源部經(jīng)理助理(人事專員專)1、完善合同體系需請公司法律顧問予以系協(xié)助協(xié);2、控制人員流動率工作,需要各部門主動管配合做好員管工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作、。人員招聘過程中請各。
部門務必按工作流程辦理。門
司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場產(chǎn)占占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝成印印務有限公司銷售部特制定以下定銷售目標及方向。
1、年銷售目標, 1),作業(yè)本年銷售目標,3000萬元/年。以每年10%-20%0的銷售額遞增。增 2),筆記本年銷售目標售200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增的 2、銷售方向,方 3 / 9 1、本地市場,以延安市為根基,向周邊以縣級市場拓展縣業(yè)務,)),延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必場1 須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商商(長青路批發(fā)市場除外))其他市場盡量全面發(fā)展客客戶。
3),延安市區(qū)及郊郊區(qū)各學校以及學校內(nèi)商店也需大力發(fā)店展,潛力較大。大 4),延安地區(qū)每個個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城開批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開法發(fā)零售商,必須達到每發(fā) 個縣城都多少有藍輝印務有縣限公司的產(chǎn)品,或了解藍限輝印務輝有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場, 1),陜西省周圍各省一級批發(fā)陜市場全力以赴發(fā)展代理商市或或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū),西安、鄭州、洛陽地、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶慶。
為與客戶加強信息交流,增進感情,對信一級客戶每兩月一
增加一個制勝的籌碼。個 1、定價原則,價
售任務計劃劃及業(yè)績考核管理實施細則則,提高銷售代表的工資待待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員員的積極性。銷售人員實行工作日行記志。以月度銷售售任務完成情況及工作日記記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種督方式爭取團體和零散客戶方，穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解戶收收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室饋。
已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏,風雨兼程,我相信,用心風一 6 / 9 一定能贏得精彩。
公司部門年度工作計劃三,部 隨著時間的推移,我們我就在忙碌的工作中迎來了嶄新的來2016年。就目前的情況就,初步制定了人事行政部的工作計劃了,在接下來的工作中,將,按按照此計劃來開展工作。
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”,現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合個適的員工可適以為公司減少成本、在了解員工的工作成經(jīng)經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他崗來公司面試。員工招聘過來程程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,盡量員招到穩(wěn)定性的招人才。
入職在“細”,員工入職要職求必須填寫全面、完整的求人人事資料,提供必備的證明明,如身份證、畢業(yè)證、學學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行同政政后勤工作的配合,讓員工工從入職的那一刻感覺到家家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對對公司的認同感。
2.培訓
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高考工作積極性,了工 解各部門到到崗情況,對人事資料進行行及時更新。
行事。事
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度開的推行,要求各的部門從自身身做好考勤打卡規(guī)定,如外外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考班勤制度加班,做到考勤
(2))定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、本獎罰、獎 8 / 9 績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通時,確保財務部核, 算薪資準確確度。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷證保險保制度和流程,做到工傷傷事故處理及時,保證公司司和員工利益。
6.人事資料事
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,案將員工的有效證件、將
晉升、獎懲、異動情況及時準、確的記錄在文本檔案上,確定定期進行檢查和歸類。
9 / 9
公司部門個人工作計劃和目標篇十三
xxx同志系xxx項目部的合同部長，能吃苦耐勞，任勞任怨，緊緊地圍繞在公司周圍，團結(jié)公司全體員工，思想積極上進，工作主動熱情，默默地在自己的崗位上無私地奉獻個人青春和力量。
該同志在項目部的對內(nèi)的工作是在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計，預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本。
在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月中向業(yè)主和監(jiān)理提交的計量資料以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理、業(yè)主核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時催促業(yè)主支付的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程。為了抓緊工程內(nèi)業(yè)的進度，他能經(jīng)常利用晚上或雙休日加班加點的工作。此外，xxx同志能堅持每日、每周、每月按時按建設(shè)單位或監(jiān)理單位要求上報工程施工進度報表，為本項目部的運營和發(fā)展提供基本的數(shù)據(jù)依據(jù)，并能及時獲取工程施工過程中的信息及存在的問題，使工程能如期進行，各項工程能進展順利。
另外，他能貫徹落實各級領(lǐng)導部門的文件、通知精神和要求，并根據(jù)公司的實際情況，協(xié)助制定出了較為完善的班組管理制度，使項目部管理有章可循，切實協(xié)助抓好項目部的工班管理工作。由于本工程施工點多面廣，管理人員相對不足，在做好工程計量及與工班計量工作的同時，他還經(jīng)常協(xié)助部門經(jīng)理對工程施工進行安全、質(zhì)量、成本等各方面管理，并參與工程施工的現(xiàn)場管理工作。緊張而忙碌的工作節(jié)奏填滿了他的生活，使他過得特別的充實，但他毫無怨言，全力以赴地做好本職工作，努力提高服務質(zhì)量，深得業(yè)主、監(jiān)理的信賴和支持，并樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價值觀，凈化心態(tài)環(huán)境，擺正位置，與企業(yè)血脈相連，具有強烈的.事業(yè)心和責任感。本著吃苦耐勞，無私奉獻的精神，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，有條不紊地開展各項工作。在各項工作中，他都能按時按要求去完成，得到項目部領(lǐng)導的肯定及表揚。
在社交方面，無論在本項目或相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，xxx同志都能正確處理好各種關(guān)系，順利完成項目部領(lǐng)導交辦的各項任務，同時，在公關(guān)場合，他時刻注意嚴格要求自己，顧及公司聲譽和形象。
在學習方面，xxx同志利于閑暇時間大量閱讀參考有關(guān)業(yè)務的書籍，虛心向其他員工請教現(xiàn)場施工經(jīng)驗，并取得一定成績。對此他并沒有滿足更沒有驕傲自大。相反，遇到難題，他仍然虛心與其他員工交流討論直到找出解決方案為止。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，xxx總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和計量員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的服務工作。
總之，xxx同志在工作中，總是以大局為重。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從項目部領(lǐng)導的工作安排，現(xiàn)時項目部的事件比較多，其總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了項目部安排的任務。
鑒于他在xxx項目部的出色表現(xiàn)，現(xiàn)我本人推薦其做為我公司的一名優(yōu)秀員工，以勉勵其工作更加認真，負責，努力。為所有同事樹立了榜樣。
【推薦信二】：生產(chǎn)部。
周翼男，20xx年榮幸的成為我們金龍公司的一員。目前在生產(chǎn)部總裝車間二班擔任鉗工工作。他以優(yōu)異的表現(xiàn)，使得我們班生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本都有了很大的改觀。今年在評優(yōu)活動中，經(jīng)過二班成員一致的投票選舉，該同志為20xx年度優(yōu)秀員工。他的具體表現(xiàn)如下：
1.勞動紀律方面。
能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以嚴要求、高標準為自己是行動準則。感染著我們二班的所有人。
2.工作方面。
兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、銳意進取、開拓創(chuàng)新，任勞任怨，用默默無聞的工作精神來實現(xiàn)自己的承諾，把工作看成了事業(yè)，而不是事情。并且不放過每一個細節(jié)。他的工作態(tài)度改變著我們的工作質(zhì)量。
3.思想品德方面。
他是一個性格開朗、樂于助人的人，能夠環(huán)形思維，站在別人的立場上考慮問題。遇事冷靜。他的品德改變了我的能力。
以上就是他20xx年度中的表現(xiàn)，他的思想、務實的工作精神、工作作風值得我們學習，并為我們公司的輝煌與發(fā)展貢獻自己綿薄之力!故本人推薦周業(yè)忠為優(yōu)秀員工。
公司部門個人工作計劃和目標篇十四
甲方：
乙方：研發(fā)中心。
在xxx年各個部門共同辛勞努力下，公司實現(xiàn)了產(chǎn)值翻番，挑戰(zhàn)的20xx年即將來臨，今年公司的目標營業(yè)額1。6億必須實現(xiàn)，有機遇也有風險，當前市場產(chǎn)價格競爭越來越激烈，公司產(chǎn)品做好、做大、做強務必在技術(shù)改進，產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化工藝，質(zhì)量穩(wěn)定等方面狠下功夫，xxx年公司制定銷售指標才有可能實現(xiàn)，為此特制定以下指標作為研發(fā)中心全年績效考核目標。
基本工資+綜合考核工資+項目獎金+年終獎金。
根據(jù)市場發(fā)展需要，20xx產(chǎn)品開展項目（項目周期、項目簡述、負責人）。
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定，當年度內(nèi)沒有完成，結(jié)余獎金扣罰50%，未完成的項目獎金歸零，每季度評價一次，年終總評價。
根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展，從硬件、工藝、效率，單位成本降低5%，按降低成本的20%作為獎金發(fā)放，每降低1%，給予扣除獎金5%，每增加一個1%，給予增加獎金5%，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程文件，進行產(chǎn)品研發(fā)，若有特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批，特殊次數(shù)一年共3次，文件同時按要求執(zhí)行，如發(fā)生超過特批次數(shù)或者沒按文件要求進行3次以上，每增加1次扣除年度結(jié)余獎金的5%，半年度評價，年終總評價。
總研發(fā)費用占主營業(yè)收入的7%，每增加0。5%扣除年度結(jié)余獎金的5%，每節(jié)省1%，獎勵節(jié)省費用的1%，列入團隊獎金，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程要求及設(shè)計文件要求編制文件，評審發(fā)現(xiàn)2次不合格以上，每增加1次扣除獎金的1%，月度評價進行，年終總評價。
客戶技術(shù)滿意度98%，每降低一個1%，給予扣罰獎金5%，每增加1%，給予提升獎金2%，月度評價進行，年終總評價。
總經(jīng)理：研發(fā)中心：
xxxx年xx月xx日。
公司部門個人工作計劃和目標篇十五
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20——年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20——年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關(guān)系管理。
加強勞動合同的.簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：20——年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領(lǐng)導評審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調(diào)整）。
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
公司部門個人工作計劃和目標篇十六
為了加強安全生產(chǎn)管理，全面貫徹落實安全第一，預防為主，綜合治理的方針，落實安全生產(chǎn)責任制，抓好安全生產(chǎn)日常監(jiān)管工作，確保全局管養(yǎng)路段安全暢通，確保養(yǎng)護人員作業(yè)安全，確保全年不發(fā)生各類安全責任事故?，F(xiàn)根據(jù)安全管理的有關(guān)規(guī)定及標準，特制定安全生產(chǎn)目標管理責任書，具體內(nèi)容如下：
1，重傷、群傷、較大及重特大安全事故為零。
2，預防發(fā)生人員輕傷和一般安全事故，輕傷、負傷率控制在2以下。
3，做好公路管理、養(yǎng)護和超限超載治理的各項安全工作。
4，所管養(yǎng)路段無安全隱患，無危險涵洞、危險橋梁、危險路段和路側(cè)險要路段，確保公路暢通。
5，安全工作做到人見人管，形成一個群防群治，人人維護的安全管理格局。
1、認真貫徹落實市公路局和縣委、縣政府對安全生產(chǎn)工作的要求，并結(jié)合公路養(yǎng)護工作實際，做到有部署、有措施、有檢查、有落實，并按要求總結(jié)上報。
2、實行安全生產(chǎn)目標管理，層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書，落實安全生產(chǎn)責任；安全生產(chǎn)宣傳、教育培訓工作有計劃、有布置，并按要求開展宣傳培訓和宣傳報道工作，認真開展安全生產(chǎn)月活動。
3、做到工作有安排、有總結(jié)；每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議，組織職工認真學習《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《公路法》，研究部署安全生產(chǎn)工作。本著一級抓一級，一級對一級負責的原則，各項目經(jīng)理部負責人、作業(yè)點負責人為本管轄路段安全生產(chǎn)工作第一責任人，負責日常安全生產(chǎn)工作。
4，按照局文件要求，結(jié)合實際制定落實好各項管理責任制，加強對各作業(yè)點施工作業(yè)安全以及道路安全狀況的督促和檢查。
5，防患于未然，開展定期或不定期的安全生產(chǎn)自檢，及時消除道路安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，杜絕安全責任事故發(fā)生。
各科室xxx項目部xxx負責人要加強對管轄路段安全管理工作的組織領(lǐng)導，切實加大工作力度，督促落實安全管理工作措施，確保各項安全管理責任目標實現(xiàn)。
局將于年終對各科室xxx項目部xxx完成上述責任目標的情況組織考評。工作成績顯著，給予通報表揚，并在年度評優(yōu)評先方面給予優(yōu)先考慮；對由于工作失職，不履行責任，導致發(fā)生嚴重后果、影響惡劣的安全責任事故，依照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員責任。
簽名：xx。
日期：20xx年xx月xx日
公司部門個人工作計劃和目標篇一
財務科工作計劃年初財務預算，是通過公司職代會集體意見表決制訂的，它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度，積極發(fā)揮主觀能動性，時刻堅持以公司大局為重，不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策，動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策，為公司謀取經(jīng)濟利益。
3、深入研究稅收政策，合理避稅增效益。新的一年里，全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習，加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào)，通過合理避稅為公司增加效益。
4、財務科工作計劃搞好電費清收核算，合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范，高耗能企業(yè)市場回暖，電費回收成績顯著，給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響，同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。14年，我們應適應新形勢，進一步加強流動資金分析和管理，為公司謀求利益。
5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。xx年，我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作，努力提高資產(chǎn)利潤率。
管理是生產(chǎn)力，是企業(yè)正常運行的保證，管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，建立創(chuàng)新的機制，必須靠管理來保證，管理對企業(yè)來說是永恒的。為此，財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點，即進一步加強財務管理，降低財務費用，控制生產(chǎn)成本，實行全面預算管理，合理安排，壓縮不必要的或不急需的開支，做到全年生產(chǎn)、開支有預算，有計劃，使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時對于機關(guān)科室和各站所的費用，實行科學預算，包干使用，并納入年底對各單位的考核，有效控制各項費用的不合理開支。
1、業(yè)務招待費管理。20xx年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限，堅持按照公司《關(guān)于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則，一事同人，杜絕虛報冒領(lǐng)，借款長期不還，占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
公司部門個人工作計劃和目標篇二
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，2xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在23年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2xx年通過認證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在24年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔；工作中客觀公正，實事求是；業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2xx年。
做為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行。
崗位職責。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系；要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1）編寫辦公樓突發(fā)事件。
應急預案。
主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案根據(jù)項目的實際情況編寫成冊廣泛向業(yè)主宣傳營造安全氛圍。
2）各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3）辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字；二是對業(yè)主的投訴不說“不”字；三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字；四是面對困難棘手的問題不說“不”字；五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的。
培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓計劃。
今年是物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃。
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。
公司部門個人工作計劃和目標篇三
按照201年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好規(guī)章制度的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件應急預案，主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案，根據(jù)項目的實際情況編寫成冊，廣泛向業(yè)主宣傳，營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
公司部門個人工作計劃和目標篇四
2xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務質(zhì)量等具體工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必須發(fā)展擴大。因此，2xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務的拓展方面來。為能夠順利的達到當初二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，根據(jù)公司發(fā)展需要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素質(zhì)。繼續(xù)抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。
一、對外拓展：
物業(yè)公司到了2xx年，如果不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，2xx年的工作重點必須轉(zhuǎn)移到這方面來。四川成都的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是市場，退其次是綜合寫字樓，再就勝業(yè)園區(qū)。按照我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在2xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。
經(jīng)過2xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個專門的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的情況下，市場情況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成績。因此，2xx年必須加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)專門的拓展部門招聘高素質(zhì)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順利的開展起來。投入預算見附表5。
目前暫定2xx年的拓展目標計劃為23萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過研究，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。如果2xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為容易實現(xiàn)的;如果是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成績，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司2xx年的拓展前景是美好的。
二、換取企業(yè)資質(zhì)。
按照四川省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于2xx年5月份到期，有關(guān)行政部門根據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。如果在5月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應該是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在2xx年第二季度開始準備有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無準備之仗。爭取一次評審過關(guān)。
三、內(nèi)部管理工作：
(一)人力資源管理：
物業(yè)公司在2xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，按照留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將給予更多的指導。
在員工的晉升上，更注重于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培養(yǎng)和選拔，帶出一支真正的高素質(zhì)隊伍。推行員工職業(yè)生涯咨詢，培養(yǎng)員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必須給予內(nèi)部員工一定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作積極性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。
在培訓工作上將繼續(xù)完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必須持證上崗率達1。技術(shù)性工種必須持相關(guān)國家認證證書上崗。2xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前詩司的人力資源弱項，20xx年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。
(二)品質(zhì)管理：
質(zhì)量管理體系在20xx年開始推行，其力度和效果均不理想。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，2xx年將繼續(xù)貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9：2xx的認證認真的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在2xx年通過認證。
在2xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。
2xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人配合品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，配合項目業(yè)主(業(yè)主委員會)的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。
2xx年12月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9：2xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。
(三)行政工作：
綜合管理部在2xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有一定欠缺。工作有停頓，許多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作情緒低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在20xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，具體設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行咨詢，由行政主管人員抽專門的時間了解，并回復。同時公司每個季度必須召開一次集體工作會議，或者階段性的質(zhì)量體系審核。
我做為一名物業(yè)管理人員，在2xx年的物業(yè)管理工作中，除了加強相關(guān)業(yè)務能力的學習外，還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng)，在工作中，我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正，實事求是;業(yè)務上精益求精為行為準則，嚴格要求自己，并取得了良好的成績，為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進步，特制定2xx年工作計劃。
做為一名物業(yè)管理人員，我認為應加強以下幾個方面的內(nèi)容：
1、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。做為一名物業(yè)管理人員應該充分認識到自己的本職工作的地位和作用，從而珍惜自己的工作崗位，熱愛本職工作，做到干一行愛一行，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。在2xx年的工作中，我將要求自己在工作中更加自覺主動地履行。
崗位職責。
以積極向上的健康心態(tài)做好工作牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想正確處理責、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強烈的事業(yè)心、責任感和高度負責的精神嚴格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生做到各盡職守。
2、熟悉法規(guī)。物業(yè)管理工作涉及面廣，為了正確處理各方的關(guān)系，在2xx年里，我要加強物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學習，確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性，同時從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準確性和及時性，做到各事項處理方法運用恰當，加強學習，經(jīng)常充電，力戒浮躁，努力提升自身的業(yè)務水準。
3、客觀公正。這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對各項物業(yè)活動進行客觀公正的服務，其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實性”，離開了實際發(fā)生的客觀事項去進行處理只會損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性，對物業(yè)管理事項的處理必須堅持公正合理的原則，這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的要求，也是物業(yè)管理人員個人品德的體現(xiàn)，物業(yè)管理工作實踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題，大多與此相關(guān)。因此，作為業(yè)主的“貼心管家”，我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán)，必須強化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng)，以為廣大業(yè)主進行服務。
4、誠信服務。誠信是物業(yè)管理的根本。事實證明，凡是出現(xiàn)了誠信危機的管理，在工作中，將始終把業(yè)主的利益放在第一位，把誠信放在首位，同時也喚起業(yè)主的誠信意識，使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系，形成良性循環(huán)。
按照201x年物業(yè)公司組織架構(gòu)的設(shè)置及聘任文件，我負責濟南西片區(qū)物業(yè)管理部工作，這個管理部有政務大廈、工商局、人事局、新華社、省委黨校、鐵路局、省紀委等七個物業(yè)項目組成，總管理面積達三十多萬平米，其中多數(shù)項目都是既有住宅，也有辦公樓的綜合型物業(yè)，它代表著公司在濟南、在山東物業(yè)管理行業(yè)的管理水平和市場形象。這些項目絕大多數(shù)接管期已超過一年，業(yè)主從最初享受物業(yè)管理的新鮮感到逐步淡薄，取而代之的更高服務期望和更加挑剔的眼光。面對著201x年《勞動合同法》的實施，物業(yè)管理行業(yè)用工形勢的嚴峻和成本的增加，業(yè)主標準的逐年增加，各項目管理骨干的稀釋，管理難度和規(guī)模的不斷增加，如何帶領(lǐng)員工創(chuàng)新積極的工作，不斷夯實項目的管理水平，推廣潤華物業(yè)品牌，是我這一年工作的重點。我的工作目標是：
1、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理形成潤華物業(yè)模式和特色。
2、潤華物業(yè)企業(yè)文化宣貫工作深入每一個管理團隊。
3、培訓工作分層次、有效果、成制度。
4、重視細節(jié)管理，加強良好。
規(guī)章制度。
的執(zhí)行力度。
5、重視項目的潛力挖掘，是物業(yè)收入有所增加。
為了完成工作我的工作目標，我將實行如下工作措施：
一、黨政機關(guān)辦公樓物業(yè)管理的探討，形成潤華物業(yè)模式和特色。
1、創(chuàng)建和諧辦公樓，推行機關(guān)辦公樓健康文化：
1)編寫辦公樓突發(fā)事件。
應急預案。
主要包括火災、盜竊、搶劫、停水、停電、浸水、電梯困人、受傷疾病等子預案根據(jù)項目的實際情況編寫成冊廣泛向業(yè)主宣傳營造安全氛圍。
2)各管理處配備安全便利箱，放置打氣筒、創(chuàng)可貼、毛巾、哨子、針線包、救心丸等，為業(yè)主提供方便，以備不時之需。
3)辦公樓內(nèi)創(chuàng)辦健康專欄，共分為春夏秋冬四期八刊，宣傳健康知識，內(nèi)容涵蓋飲食、運動、疾病、營養(yǎng)等方面，營造健康文化氛圍，把健康知識送到業(yè)主手中。
2、延伸機關(guān)辦公樓物業(yè)管理服務范圍：在原有的首問責任制的基礎(chǔ)上，進一步延伸服務滿足業(yè)主需求，對于業(yè)主所提的諸如辦公室鑰匙丟了、自行車爆胎、電腦壞了、甚至家中電視機故障、電冰箱不制冷等合同內(nèi)沒有約定的問題，管理處把業(yè)主當朋友，急其所急，建立服務服務電話檔案，有意識聯(lián)系一些家具維修、門窗維修、汽車維修、管道疏通、窗簾安裝、知根知底的木工泥水工等，以及自來水、煤氣、供電局等維修電話，在業(yè)主需要時提供給他們，解業(yè)主燃眉之急。
3、在管理處推行“五不”服務，這是微笑服務的重要體現(xiàn)。一是對業(yè)主的詢問不說“不”字;二是對業(yè)主的投訴不說“不”字;三是對崗位內(nèi)外的需求不說“不”字;四是面對困難棘手的問題不說“不”字;五是對公司沒有的服務項目不說“不”字。
4、各管理處上半年全面調(diào)查業(yè)主需求，推出服務新舉措。
二、深入宣貫企業(yè)文化，使?jié)櫲A物業(yè)公司企業(yè)文化深入每個管理團隊。
2、建立通訊員制度。每一名管理處設(shè)立一名通訊員，以潤華報、百年潤華、濟南物業(yè)管理雜志為宣傳的主要陣地，負責本管理處的宣傳報道工作。每月至少一篇，2號以前上報項目部，所有稿件除用于投稿外，管理部每月編寫文化簡報，并發(fā)至各管理處，加強管理處的溝通力度。
3、每個季度各管理處組織潤華報閱讀活動，書寫活動心得，提高員工對企業(yè)的認同感、自豪感和向心力。
4、編寫企業(yè)文化宣貫手冊，主要包括集團簡介、物業(yè)公司簡潔、項目介紹、公司榮譽等等，用于員工的崗前培訓，由管理處主任負責入司前的第一堂課。
三、管理部培訓工作分層次、有效果、成制度。
1、每個管理處蹲點工作，切實掌握管理處工作水平和存在的問題，制定有效的。
培訓方案。
2、每月常規(guī)培訓按時提報培訓計劃，不定時檢查計劃落實情況及培訓效果。
3、完善員工的崗前培訓，推出崗前培訓的內(nèi)容，由各管理處主任及助理負責落實。
4、加大管理人員的培訓。俗話說：“兵熊熊一個，將熊熊一窩”，管理處骨干員工的水平提升不上去，操作層的水平可想而知。每周管理處例會上，除討論工作之外，由管理處主任負責對骨干進行培訓，內(nèi)容要記錄在會議紀要上，并列入主任考核。同樣，在物業(yè)管理部召開的會議上，也要督促檢察管理處主任的學習情況。
5、各管理處主任會同事務助理編寫自己項目的物業(yè)管理實施手冊，要求結(jié)合實際，總結(jié)經(jīng)驗，便于各項目之間取長補短。手冊的內(nèi)容包括：項目概況、組織架構(gòu)、管理制度、案例匯總、費用測算、實戰(zhàn)經(jīng)驗等。在總結(jié)中不斷提升自我，也為以后的管理奠定基礎(chǔ)。
四、重視細節(jié)管理和執(zhí)行力，服務水平再上臺階。
細節(jié)存在每一天的工作中，我的切身體會是，制度再好再完美，如果不執(zhí)行不落實那只能是空談，如果執(zhí)行起來不連貫、不堅持，那就是我們的檢查監(jiān)督出了問題。特別是已經(jīng)接管一年以上的項目，管理處主任一定要不斷地反思自我。
1、成立設(shè)備管理小組。每個項目抽調(diào)一名設(shè)備運行人員，成立設(shè)備運行小組。制定小組職責，工作目標和措施。查找各項目隱患，確保設(shè)備運行安全。
2、整合保潔力量，推出家政服務，并使之逐步成熟。包括服務項目、服務價格、運作模式、分配機制、清潔工具和清潔劑的使用等。
一、定編定崗及培訓計劃。
今年是物業(yè)公司運行的第一年，實行二塊牌子(1.物業(yè)管理公司2.管理中心)一套人馬，在保留原中心的功能基礎(chǔ)上，通過物業(yè)的運作，最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排，計劃全公司定編37人，其中管理人員7人，按照廠里的培訓安排參加培訓。
二、代租、代收計劃。
按照廠里的物業(yè)管理委托要求，對x大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進行代為租賃，計劃完成x大樓委托租賃的房屋出租率大于96%，今年完成代租收入不少于..萬元，按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作，保證所轄物業(yè)的正常運作。
三、收入計劃(物業(yè)管理費、代租、代辦費)。
今年完成物業(yè)管理費..萬元，代租、代辦費..萬元(..20%)，一共為.萬元。其中x大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元，其它收入..萬元。
四、費用支出控制計劃。
今年其費用支出控制在..萬元之內(nèi)(不包括..元以上的修理費用)，其中人員工資包括三金總額為：..萬元(按現(xiàn)48人計算)。
2.自擔水電費：..萬元。
3.稅金：..萬元。
4.其它..萬元。
五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收計劃。
計劃2月底前所屬良友家政服務公司開始正式掛牌運作，年創(chuàng)收不少于2萬元。
2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關(guān)組，派專人負責，爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米，實現(xiàn)盈利。
六、綜合治理、消防安全工作計劃。
保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號，爭取先進衛(wèi)生單位稱號。
2.每月24日為例檢日。組織有關(guān)部門對樓內(nèi)進行全面的四防大檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。
3.完成消防部門及綜合辦要求，完成的各項工作。
4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設(shè)施的運用，并結(jié)合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳，消防宣傳等，每年不少于三次。
5.保證所轄物業(yè)的治安、消防安全、不發(fā)生大的治安事故，杜絕一切火災的發(fā)生。
二十一世紀跨入了第十個年頭，公司物業(yè)從蹣跚學步經(jīng)過20xx年的風風雨雨，取得的顯著成績大家有目共睹?；厥啄甑母黜椆芾砉ぷ?，使我們清醒地看到，行業(yè)的快速發(fā)展和客戶的需求不斷更新，決定了社會對物業(yè)管理行業(yè)寄予了更高的期望，讓我們看到我們的工作距離我們提出的“顧客的滿意是我們永遠的追求”還有一定的差距，我們不能有絲毫的自滿和懈怠，必須保持清醒的頭腦，努力克服不足，更加精心地為我們客戶提供優(yōu)質(zhì)服務，才能不斷開創(chuàng)公司發(fā)展的新篇章。
從新項目拓展、進駐的艱辛和坎坷，要看到公司發(fā)展既面臨著機遇，同時也面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。在世界金融危機和經(jīng)濟危機逐步侵蝕我們的關(guān)鍵時刻，增強全員緊迫感、責任感、使命感，抓住機遇，敢于應對挑戰(zhàn)，努力化解風險，需要全體員工總動員，全力以赴面對各種困難和挑戰(zhàn)，需要我們承受的東西太多太多。在這關(guān)鍵時刻我們的管理核心需要有超前的意識指導，需要有明確的定位方向，需要有堅強的團隊領(lǐng)軍，需要有團結(jié)一致的力量來推動我們的事業(yè)，以應對各種危機和順應行業(yè)以及社會發(fā)展規(guī)律，讓我們始終保持主動地位和清醒的頭腦，去開創(chuàng)公司的新天地，描繪公司的新藍圖。
一、工作指導思想。
在新的一年里，繼續(xù)堅持“客戶滿意”的科學發(fā)展觀和規(guī)范服務、創(chuàng)新發(fā)展的理念;抓住機遇做好市場拓展理性發(fā)展，調(diào)整經(jīng)營思路，優(yōu)化項目，整合資源，節(jié)能降耗，開源節(jié)流，有效地保持持續(xù)發(fā)展態(tài)勢;貫徹勞動合同法，維護企業(yè)與員工的利益，實現(xiàn)共贏;強化管理，加強考核，落實制度，重在執(zhí)行;加大培訓和考核力度，提高員工的綜合素質(zhì)，營造學習氛圍;繼續(xù)發(fā)揚團隊精神，打造公司核心團隊的凝聚力，推動各項工作健康、有序、快速發(fā)展，維護企業(yè)與員工的利益，實現(xiàn)共贏，構(gòu)建和諧公司新篇章。
二、經(jīng)營思想及計劃指標：
(一)經(jīng)營思想：
根據(jù)行業(yè)發(fā)展及公司發(fā)展趨勢，結(jié)合實際，拓展多方經(jīng)營范圍，發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、強化經(jīng)營管理，開源節(jié)流降低經(jīng)營成本，增強企業(yè)的生存和發(fā)展能力。
1.強化管理與服務工作，提高企業(yè)競爭力。
需認真分析公司目前各項目經(jīng)營情況，研究企業(yè)的發(fā)展方向，強化節(jié)能降耗，開源節(jié)流的經(jīng)營的理念，以實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展的目標。
2.多方尋找社會與市場資源，杜絕拓展盲目性。
20xx年在拓展新的項目時，一定要認真審視項目的品質(zhì)，要把重點放在高檔物業(yè)的項目上，詳細了解新物業(yè)的各種真實的信息資料，根據(jù)項目的實際情況和我公司的發(fā)展趨勢，關(guān)鍵要充分分析項目能否給公司帶來良好的經(jīng)營效益，全面分析公司目前的人力、物力的資源情況，為領(lǐng)導當好參謀，理性發(fā)展。力爭把拓展的目標轉(zhuǎn)移到企業(yè)效益好、項目品質(zhì)好、客戶素質(zhì)好的高檔物業(yè)、寫字樓、辦公樓、商廈等，真正實現(xiàn)公司從國家機關(guān)后勤改制項目走進市場化的戰(zhàn)略大轉(zhuǎn)移。20xx年至少要增加2個高端物業(yè)項目，用3-5年時間實現(xiàn)年營業(yè)額過億元，建立具有良好知名度及美譽度的公司品牌。
3.發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢與服務品質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力。
對現(xiàn)有管理項目進行認真、細致、徹底分析，合理規(guī)避各類勞動和經(jīng)營風險，限度維護企業(yè)利益，提出切實可行的辦法減少企業(yè)損失。對人力、物力進行資源整合，達到公司與項目上下互動、形成企業(yè)合力。
4.研究經(jīng)營策略與服務收費，認識經(jīng)營重要性。
物業(yè)管理行業(yè)是微利企業(yè)，因此，我們的管理團隊要認識到經(jīng)營策略與收費工作詩司能否正常運轉(zhuǎn)的生命線，也是企業(yè)經(jīng)營的經(jīng)濟支柱，更是全年工作的主線。依靠我們合同的服務費用只能基本維持我們?nèi)粘３杀?，如果不開展多種經(jīng)營或降低經(jīng)營成本，很難保障我們員工的切身利益，更談不上公司的可持續(xù)發(fā)展，容易形成惡性循環(huán)。我們必須發(fā)揮我們的主人翁優(yōu)勢，將經(jīng)營工作和收費工作滲透到每一個員工心靈深處，貫徹全年，對公司應收的各項費用做到應收盡收。每個項目、每個部門按公司規(guī)定有效地完成公司下達的各項考核指標。
三、繼續(xù)貫徹勞動合同法，完善勞動制度，嚴格勞動紀律，促進企業(yè)和諧發(fā)展。
(一)勞動合同法頒布1年來，公司在完善勞動合同法的基礎(chǔ)上，20xx年我們將繼續(xù)加強勞動合同的管理工作，認真貫徹《勞動合同法》和《勞動合同法實施細則》，完善勞動制度，嚴格勞動紀律，加大考核監(jiān)督力度，優(yōu)化員工隊伍，提高員工素質(zhì)，充分調(diào)動員工的積極性，修訂勞動人事管理規(guī)章制度，維護企業(yè)內(nèi)部和諧穩(wěn)定的勞務關(guān)系。
(二)嚴肅勞動紀律，規(guī)范企業(yè)管理，促進企業(yè)和諧。
勞動紀律是企業(yè)為維持生產(chǎn)經(jīng)營秩序，保證勞動合同得以履行，要求全體員工在集體勞動、工作、生活過程中以及與勞動、工作緊密相關(guān)的其他過程中必須強化企業(yè)管理，嚴肅勞動紀律、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、樹立正風正氣、激勵員工積極向上，提高公司的整體管理水平，制訂了考核管理辦法。對考核范圍、考核依據(jù)、考核原則、考核內(nèi)容、考核辦法、獎勵處罰等都做具體的規(guī)定。通過考核發(fā)現(xiàn)人才，對業(yè)績突出的不管是一般管理人員還是操作層，不拘一格，擇優(yōu)使用，給以提拔。同時嚴格考核，從嚴制企，規(guī)范管理。
公司部門個人工作計劃和目標篇五
為了做好安全管理工作，物業(yè)部計劃在五月份成立保安組、保潔組、維修組歸口部門，在物業(yè)部的形式下，在公司副總經(jīng)理管線領(lǐng)導下，負責公司的全盤安全工作。下設(shè)執(zhí)行小組，物業(yè)部以物業(yè)經(jīng)理為小組成員，保安、保潔主管、維修主管為組員。同時公司實行主管級以上人員夜間巡崗制度，使項目在夜間公司各項目的突發(fā)應急事件得以快速穩(wěn)妥處理，安全隱患得以消除。具體到每人晚上在項目住宿并負責夜班的巡查工作。
二、實行半軍事化管理，培養(yǎng)保安精兵。
(一)嚴把進人關(guān)，狠抓基本功。
首先，在保安招聘過程中公司一直堅持“寧缺毋濫”的原則，建立了一套完整的保安員招聘、培訓和使用機制。對公開招聘和定點定向輸送來的男青年從身體素質(zhì)、文化素質(zhì)、政治素質(zhì)等方面嚴格把關(guān)，經(jīng)嚴格檢查后才能進入公司，在入職后試用期一個月，培訓期間滿后采用考核的方式，考核合格才能正式上崗。從此使上崗隊員能盡快的熟悉工作情況，進入工作狀態(tài)。
(二)有為才有位，實行帶班、隊長競爭上崗制度。
競爭上崗是一種科學選人用人機制，它有助于形成正確的用人選人導向，克服用人上的不正之風。過去挑選班長，實行的是一種“伯樂相馬”的用人方式，難免存在看關(guān)系、講來頭、憑交情、論親疏的情況。而公開的競爭上崗是一種“賽場比馬”的用人方式，它為廣大保安員提供了一試身手，一比高低的平等機會，這有助于保安員勤奮工作創(chuàng)出成績。今后只要努力工作，不斷提高自己，在公平競爭中就有獲得留用或晉升的機會。采取科學用人的機制。同時物業(yè)部將根據(jù)公司的要求，適當拉開保安員、班長、隊長的工資待遇，便宜層級管理，穩(wěn)定員工。
(三)保安食宿訓練一體化。
為了便于日常管理，公司物業(yè)部將實行保安員統(tǒng)一住宿、統(tǒng)一就餐、統(tǒng)一訓練，達到了公司半軍事化管理的目標。內(nèi)容具體化，要求每天定點、定時訓練，適時有序。
三、細化內(nèi)部管理，提升安全服務品質(zhì)。
(一)實施保安管理標準化。
面對目前輕紡城與建材城嚴峻的治安形勢，為了使安全管理進一步規(guī)范化、標準化，創(chuàng)建新城一流保安隊伍的管理目標。物業(yè)部將制定《員工手冊》和《保安管理制度》等，其標準化的主要內(nèi)容包含了物業(yè)安全管理人員職責標準化;治安保衛(wèi)管理制度執(zhí)行標準化;保安服務管理工作執(zhí)行標準化;安全應急事件處理工作標準化;安全管理工作考核及獎懲標準化等。標準化的實施有效的推動了整體安全工作的提升，使公司安全管理更加規(guī)范和細致。
(二)加強消防管理，減少火災隱患。
在消防管理過程中，以堅持“預防為主”、“防消結(jié)合”的思想。首先從物業(yè)服務的特點出發(fā)，在宿舍、辦公樓與房屋裝修巡檢等日常性工作中，始終把消防問題作為一個主要標準進行控制，確保防范在先。其次建立完善的公司保安管理檔案，落實目前租戶的緊急聯(lián)絡方式和聯(lián)絡人，使租戶在消防管理要有認識，在第一時間能與物業(yè)服務人員，特別是保安的聯(lián)系。第三，制定適應九園工業(yè)園區(qū)實際、實效性強的火災應急處理方案，使整個項目的滅火救災工作處于有序的運行狀態(tài)。第四由保安主管負責制訂消防月檢查的制度，對存在的問題隱患及時上報維修及更換、更新，使消防系統(tǒng)時刻處于完好狀態(tài)。
(二)強化技防系統(tǒng)運用，將人防、技防有機結(jié)合。
在做好人防管理的同時，物業(yè)部將運用各類技防系統(tǒng)做到操作規(guī)范、及時報修。對物業(yè)部的技防系統(tǒng)實行了統(tǒng)一管理，由姚主管主抓，建立各小區(qū)技防設(shè)施檔案，對規(guī)范操作、問題報修、維修養(yǎng)護等，使技防設(shè)施的有效利用率得到充分提高。同時為了使人防與技防的有機結(jié)合，要不定期組織進行各類綜合演練，通過演練與培訓增強保安員的實戰(zhàn)能力，保障了宿舍樓與辦公樓與在管區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)安全和人身安全。
(三)成立專職巡邏監(jiān)督崗。
為了加強保安崗位人員監(jiān)督和夜間外圍巡查，物業(yè)部將根據(jù)公司進度成立巡邏監(jiān)督崗。白天負責檢查保安員的崗位形象和值勤紀律，夜間負責各小區(qū)外圍巡查和突發(fā)事件的緊急處理。巡邏監(jiān)督崗的成立，一方面對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的保安員崗容風紀和值勤狀況等方面出現(xiàn)的問題及時糾正，并對違紀人員給予教育批評，嚴重者報公司給予處分，從而嚴整隊伍作風，有效提高值勤質(zhì)量;另一方面由于巡邏監(jiān)督崗良好的機動性使夜間項目的外圍安全得到了保障，保證了夜間突發(fā)事件及時調(diào)度、及時處理，使區(qū)域防范工作得到深化和加強。
開展工作。在安全管理工作中將根據(jù)新城公司這幾年的工作經(jīng)驗，進行充分總結(jié)，吸取經(jīng)驗教訓。同時，物業(yè)部充分認識到目前的管理安全工作距離現(xiàn)實的要求還存在較大差距，物業(yè)部將在今后的安全管理工作將仍以服務為重點，提高安全服務品質(zhì)，在公司領(lǐng)導的指導下，使整體安全服務工作再上一個新臺階，爭取20xx年以嶄新的面貌為新城貢獻為量。
公司部門個人工作計劃和目標篇六
一是推進落實我市大氣污染防治20__年度實施計劃，繼續(xù)狠抓揚塵污染治理，強化工業(yè)大氣污染源監(jiān)管，深化機動車尾氣污染防治等工作。二是根據(jù)各城區(qū)、開發(fā)區(qū)年度及月度控制目標，按“以月保季、以季保半年、半年保全年”的工作思路，層層壓實責任，級級傳導壓力，強化過程管控。三是加快推進落實城區(qū)大氣網(wǎng)格化監(jiān)測，把環(huán)境空氣自動監(jiān)測站建設(shè)到街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))一級，實行一級考核一級的階梯式考核新模式，同時實行首末位獎懲制度加以保障，層層考核，壓實責任。四是開展重點區(qū)域建設(shè)工地和道路揚塵、交通擁堵、機動車尾氣等專項治理，以及全市重型車輛排氣污染治理攻堅戰(zhàn)。五是開展第二階段大氣污染物來源解析，編制___市大氣污染源排放清單，深入分析研究大氣污染來源及成因，尤其是機動車尾氣對大氣的影響，提出科學有效的防控對策，實施大氣污染防治精細化管理。
(二)全力推進水污染防治。
一是加快網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理。印發(fā)全市流域網(wǎng)箱養(yǎng)殖清理整治方案，優(yōu)先對邕江上游左江(江南、西鄉(xiāng)塘)、右江(隆安、西鄉(xiāng)塘)網(wǎng)箱養(yǎng)殖進行清理。二是全面做好流域截污。加快市區(qū)污水處理廠建設(shè)、完善市區(qū)雨污管網(wǎng)改造，加快邕江污水直排口整治，鞏固和提高建成區(qū)黑臭水體整治成果。三是加快邕江取水口上移工程建設(shè)，力爭工程20__年底前如期建成運營。四是加快邕江兩岸整治工程建設(shè)，盡快完成邕江飲用水水源一級保護區(qū)隔離設(shè)施和標志牌升級改造。五是抓好流域水污染聯(lián)防聯(lián)控，充分運用崇左、___、百色三市流域水污染聯(lián)防聯(lián)機制，及時與上游地市溝通來水水質(zhì)問題，加強對入境斷面的水質(zhì)管控。六是加強工業(yè)污染源管控及流域沿岸排水大戶企業(yè)監(jiān)管，繼續(xù)推進工業(yè)園區(qū)污水處理設(shè)施建設(shè)，并安裝在線監(jiān)控設(shè)備與環(huán)保部門聯(lián)網(wǎng)。
(三)全力推進生態(tài)文明建設(shè)。
大力推進生態(tài)文明建設(shè)各項工作，全力創(chuàng)建第二批國家生態(tài)文明建設(shè)示范市、承辦好中國生態(tài)文明論壇(___)年會，向自治區(qū)成立60周年大慶獻禮。一是全力以赴抓好國家生態(tài)文明建設(shè)示范市創(chuàng)建工作。按照生態(tài)環(huán)境部、環(huán)境保護廳有關(guān)開展第二批國家生態(tài)文明建設(shè)示范市縣評選申報工作要求，按時、按質(zhì)、按量切實做好國家生態(tài)文明建設(shè)示范市申報評選資料的整理匯編和上報工作。提請市政府印發(fā)實施《___市創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范市規(guī)劃(20__—20__)》。制定并提請印發(fā)實施《___市創(chuàng)建國家生態(tài)文明建設(shè)示范市20__年行動計劃》。二是全力辦好中國生態(tài)文明論壇(___)年會。提請市委、市政府審定印發(fā)實施《中國生態(tài)文明論壇(___)年會籌備工作總體方案》，并按方案牽頭組織做好年會的各項籌備工作，同時做好年會生態(tài)文明示范點建設(shè)和提升工作，努力辦出一屆極具特色、成效顯著的生態(tài)文明交流盛會。
(四)全力抓好中央環(huán)保督察“回頭看”迎檢和反饋問題整改。
按照《___市迎接中央環(huán)境保護督察“回頭看”工作方案》，搞好協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動，全力組織做好中央環(huán)境保護督察“回頭看”各項迎檢工作，確保中央環(huán)境保護督察“回頭看”順利開展、圓滿完成。及時認真抓好中央環(huán)保督察組交辦的環(huán)境問題整改，邊督邊改，確保問題整改到位。積極宣傳和報道我市中央環(huán)境保護督察整改情況，正確引導廣大群眾關(guān)心支持整改工作，營造良好輿論氛圍，促進生態(tài)環(huán)境問題整改落實。
(五)全力推進環(huán)境監(jiān)管。
一是持續(xù)推進污染防治攻堅戰(zhàn)各項環(huán)境執(zhí)法工作，督促指導各縣、城區(qū)、開發(fā)區(qū)和企業(yè)事業(yè)單位全面落實環(huán)境管理責任。二是持續(xù)開展飲用水水源保護區(qū)督查巡查工作，密切跟蹤后續(xù)整改落實情況，督促指導各縣、城區(qū)(開發(fā)區(qū))環(huán)保部門進一步加強飲用水水源保護區(qū)環(huán)境問題的整治力度，加快整治進度，確保市、縣兩級飲用水水源保護區(qū)環(huán)境問題按期完成整治。三是持續(xù)開展環(huán)境風險隱患專項執(zhí)法檢查，認真開展隱患整治，嚴厲打擊環(huán)境違法行為，消除環(huán)境污染隱患，確保轄區(qū)環(huán)境安全。四是狠抓氮磷排放重點排污單位自動監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作，督促轄區(qū)環(huán)保部門采取下達限期安裝監(jiān)察通知書、約談企業(yè)負責人等方式推進轄區(qū)企業(yè)加快氮磷自動監(jiān)控設(shè)施安裝聯(lián)網(wǎng)工作。
公司部門個人工作計劃和目標篇七
難忘的xx年就這樣結(jié)束了，在xx年中，我的工作就在平穩(wěn)中度過了，在一年的工作中，我取得了長遠的進步，最突出的就是我從公司一名普通的部門職員，現(xiàn)在已經(jīng)被提升為設(shè)計科長了，這是我多年以來不斷努力的結(jié)果。我一定會好好珍惜現(xiàn)在難得的機會，我會做好我所有的工作的，在新的一年。
這是一個嶄新的開始，有著新的成員，新的管理思路，新的工作方法，我對xx年有了更多的期許，希望一年勝似一年。
我們有著滿腔的熱情與十足的干勁，但是光憑一腔熱血是不能做好工作的，只有在完善的計劃指導下，我們這只雛鷹才能自由翱翔，才能直沖九霄。
為此，我們將以前好的方面堅持做下去，對于存在的不足，我有深深的認識并加以改進，并在xx年重點做好以下幾個方面的工作：
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過1年的鍛煉都有了很大的提高，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、自我強化工作意識，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。做到超越極限，快速行動。
幾年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：事務性工作紛繁復雜，減少了市場調(diào)研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力，在工作中不夠大膽，總是在不斷學習的過程當中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
三、不斷加強個人。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)規(guī)章制度。
2、及時了解市場行情，為設(shè)計人員提供新的市場信息。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研和新產(chǎn)品開發(fā)工作。
四、存在的問題和今后努力方向。
設(shè)計科長對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認真提高創(chuàng)新理念、工作水平，為公司研發(fā)創(chuàng)新跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
1、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好本職工作;。
3、注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進本部門對其他部門的支持能力、溝通能力及服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
xx年的工作中，我相信我不會“王小二過年，一年不如一年”，我會不斷努力，步步高升!“人往高處走，水往低處流”，這是我所認為的事實，只要我不斷的努力，那么我的明天就一定更好!我會在公司中發(fā)揮最大的作用，將自己的群補精力用在公司工作中，相信公司的明天會更加的美好!
公司部門個人工作計劃和目標篇八
各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好!
在忙碌的工作中20__年就要過去，新的一年即將到來，年度部門工作總結(jié)計劃。站在歲末年初，心中感觸頗多，借此機會向各位領(lǐng)導以及各位同事匯報一下成本合約部20__年的工作總結(jié)及20__年的工作計劃，請各位領(lǐng)導及同事給予幫助及指導。
第一部分工作總結(jié)。
1.關(guān)于招標：
在20__年里，共完成施工項目招標項目20余起，其中顯示屏項目__余起，包括：廣州白云萬達顯示屏，武漢萬達廣場顯示屏，上海江橋萬達顯示屏，天津萬達顯示屏等。亮化工程__余起，包括：保定行政執(zhí)法局街景亮化工程，長興島臨港工業(yè)區(qū)亮化工程，西安民樂園酒店亮化工程等。招標工作完成質(zhì)量優(yōu)秀，在成本預算的大力支持下，始終堅持以工程安全質(zhì)量第一為核心。在充分了解各施工單位的資質(zhì)及企業(yè)經(jīng)營范圍的前提下進行實際考察，并通過合理的溝通協(xié)調(diào)，爭取企業(yè)利潤利益最大化的同時，高質(zhì)量高效率的完成招標工作。在一年多招標的過程中，我們也會根據(jù)公司內(nèi)工程部門等其他現(xiàn)場負責人員的意見，并參考工程質(zhì)量的完成情況及招標隊伍的實際工作態(tài)度能力篩選出優(yōu)秀的分包隊伍，各分包隊伍也都能夠積極的配合我們的工作，使我們的工作能夠順利的進行。
2.關(guān)于招標中出現(xiàn)的問題：
成本合約部積極響應公司總經(jīng)理張安成的建議，招標方式由原來的低價合理法更改為現(xiàn)在使用的綜合評標法。并根據(jù)公司的實際情況，擬定了大連路明光電工程有限公司評分細則，將招標工作細化為三個階段的評審工作：
1.符合性評審：具體評定投標文件是否符合招標文件的格式要求，需要提供的相關(guān)資料是否完整。
2.商務標評審：主要對投標人的報價、資質(zhì)進行評定，同時根據(jù)投標文件清單中的單價綜合分析及措施費項目分析表進行綜合考量。
3.技術(shù)標評審：技術(shù)標重點評定投標文件中的施工設(shè)計組織方案是否完備，確保工程質(zhì)量，安全的措施是否合理科學可行，是否提出了有建設(shè)性的意見建議等。
最后三次得分的平均分最高者中標。
新的招標方式從陌生到熟悉需要一個過程，也需要其他部門積極的配合并提供寶貴的意見，才能使我們的招標工作逐漸的完善，逐漸的走向公司進程的軌道。
公司部門個人工作計劃和目標篇九
1、 日常值班工作：接待來訪人員，并幫助解決其工作困難。
2、 收集社聯(lián)社團各項信息，并做好資料的整理與歸檔。
3、 負責社聯(lián)財務的管理。
4、 上傳下達各項決議，保證信息渠道的暢通。
5、 在主席團的提議下起草社聯(lián)的各項規(guī)章制度。
6、 完成主席團分配的各項工作任務。
7、 收集活動策劃、申請，負責活動審批工作。
8、 協(xié)調(diào)各方關(guān)系，為社聯(lián)社團發(fā)展提供良好的人文環(huán)境。
（一）制度建設(shè)：
1、例會制度：秘書處將每周召開一次部門會議，對上一周工作進行交流總結(jié)，并安排下周工作。例會時每位成員必須按時到會，不得無故曠會。
2獎懲制度：秘書處制定了“西安建筑科技大學東校區(qū)社團聯(lián)合會會秘書處干事量化考核評優(yōu)制度”，旨在激勵部員，提高部員工作積極性，更好的做好社聯(lián)工作。
（二）組織建設(shè)：
1、完善值班制度、例會制度等規(guī)章，多角度考核部員工作，以保證部員對日常工作的高度重視。
2、堅持按制度辦事，針對成員中出現(xiàn)的問題及時在例會中討論批評和自我批評，注重對部員的獎勵和批評。
3、鼓勵部員提高工作熱情，對工作中出現(xiàn)的問題進行思考，加以總結(jié)，促進工作效率的提高。
4、注重內(nèi)部管理的人性化，在處理上下級關(guān)系時，強調(diào)彼此尊重，真誠相待，平等團結(jié)，提高全體凝聚力。
社聯(lián)分為七個部門，雖然大家工作分工，工作任務也有所不同，但都以謀求社聯(lián)社團發(fā)展作為共同的工作目標，所以在社聯(lián)各部門間應加強交流，加強社聯(lián)內(nèi)部的團結(jié)協(xié)作。此外，我們可以實行“制度上墻，工作上墻”?！爸贫壬蠅Α?，以便大家照章辦事，保證工作質(zhì)量；“工作上墻”使各部門對彼此工作有清晰的認識，也對社聯(lián)工作有全面的了解，提高工作效率。
“既來之，則為之”。我們聚集到這個集體，便會以最大的努力，以最認真的態(tài)度去迎接每一個挑戰(zhàn)，用一種良好的態(tài)度盡力做好每一件事，在社聯(lián)這個平臺上提升自己，同時力求為社聯(lián)社團謀求更大的發(fā)展。
時間流逝，白駒過隙。轉(zhuǎn)眼間xx將要離我們而去，帶著祝福與期盼我們即將迎來xx年。新的一年會有新的挑戰(zhàn)與收獲。
進入大學已經(jīng)一學期了，進入學生會工作也有三個月了。從開始的面試到留在學生會秘書部工作，層層的選拔是對自己的肯定，也是對自己的鍛煉。有付出總會有回報的，在學生會我學到了很多東西。
秘書部是連接學生會內(nèi)部的橋梁和紐帶，促進各部門之間、主席團與各部之間的溝通和交流，以保證學生會高效運作的部門。秘書部的工作職能主要為：1、協(xié)助主席團工作，做好每次大型活動之前的工作準備；2、學生會人員考勤，會議通知，會議記錄；3、負責學生會工作大記事，起草每項活動的策劃書、簡報、總結(jié)。
我部與學習部共同舉辦了“文明禮儀”辯論賽，在辯論賽的舉辦過程中我部成員負責統(tǒng)計參賽選手的名單，辯論賽當晚負責參賽選手的簽到和號碼牌的制作。賽后，對本次活動進行總結(jié)。平時例會主席講話前，對所有成員進行考勤、點名，已明確、加強學生會管理制度；會議通知，主席確定召開會議后，做好上傳、下達工作，發(fā)飛信通知其他學生會成員開會的時間地點；開會時，做好會議記錄，以便學期末的總結(jié)與評估。
在學生會工作的這幾個月，我的感受良多，學到了很多對自己有用的東西。在學生會的工作中讓我有機會接觸認識更多的朋友，使自己交友更廣也提高了自己的工作能力。在一定程度上鍛煉了自己，讓自己能更清楚的認識到自己的不足，并加以改正。
在工作中，我學會了團結(jié)合作，團體的力量是巨大的，一個人，不管你能力有多強，沒有集體的配合你也是取得不了成功的。剛進秘書部時，一切都是新的事物，每個人都干勁十足，在整理檔案時，相互配合不好，一些小細節(jié)沒注意到，以至于出現(xiàn)許多錯誤，浪費了很多時間。在以后的工作中， 大家要相互溝通，要相互配合，這樣才能按質(zhì)按量完成任務。
在平時，各部門之間應該多溝通。學生會是一個大家庭，大家只有心往一處想，力往一處使，才能把系學生會發(fā)展的更好。平時的工作中，各部門應相互幫助，淡化部門與部門間的界限，共同努力把活動辦的更好。秘書部是主席團與各部門之間的紐帶，所以我們更應該與學生會各成員搞好關(guān)系，協(xié)調(diào)好各部門 之間的關(guān)系，使各活動分工明確，每個人都能找到自己的位置，齊心協(xié)力，把各活動辦的更好。
在學生會工作的這半年也學到了以下這些經(jīng)驗：
1、在一項任務下達之后我們要把前因后果進行分析，理清思路，分析好要做什么、怎么做。
2、要學會獨立，不能產(chǎn)生依賴心理，要今日事，今日畢。
3、學會堅持，遇到困難時，要勇敢的去戰(zhàn)勝并堅持到底。
在學生會這半年，我學到了許多知識，使自己得到了很大的鍛煉。xx年，我會更加努力的去學習去工作，在學習與工作中認識自己的不足并加以改正，最大程度的鍛煉自己。相信明天會更好。
公司部門個人工作計劃和目標篇十
公司“十屆一次職代會暨20xx年工作會”的勝利召開，給**md人帶來極大的歡欣鼓舞。為了切實落實該會精神的宣貫工作，不走過場，項目部結(jié)合節(jié)前的工作安排，把宣貫活動和主管以上管理人員年終述職報告會結(jié)合起來，取得了意想不到的效果。述職會結(jié)束之后，項目部經(jīng)理***、黨工委書記**、現(xiàn)場經(jīng)理***與大家一起全文學習了***總經(jīng)理的《把握方向聚焦目標扎實推進“15+10”戰(zhàn)略領(lǐng)悟責任精益求精傾心打造md知名品牌》行政工作報告，*書記還對報告中的有關(guān)內(nèi)容做了重點講解和闡述。在座談中，*經(jīng)理要求大家對照職代會精神和*總的報告，結(jié)合自己的述職情況，找差距悟不足，結(jié)合**項目談體會談感想，結(jié)合自己的本職工作深刻領(lǐng)會職代會精神和王總的報告。通過熱烈的討論，大家普遍感到開拓了視野，看清了方向，把握了目標，對自己肩負的責任感到更重大了，對今后的任務有了更清醒的認識，對md事業(yè)的明天樹立起了更加堅定的信心和決心。
為了把職代會和《報告》的精神落實到今后的工作中，貫穿在項目建設(shè)的每一個環(huán)節(jié)中，貫徹在每一個員工的實際行動中，項目部領(lǐng)導班子對今年的工作計劃做了及時的修整和完善。
20xx年是**#5機組投產(chǎn)年，也是#6機組安裝高峰年，今年總的工作目標是：以md人哲學為指導，認真貫徹落實公司職代會和工作會議精神，緊緊圍繞工程進度這條主線，實施md品牌戰(zhàn)略，抓住安全管理和質(zhì)量管理兩個工作重心不動搖，科學組織、精心安排，促進項目管理各項工作有序健康地發(fā)展。具體貫徹落實措施如下：
一、全面貫徹職代會精神，做好《md人哲學》的踐行和落地，收獲綠色**。
寫作，是一種心情在總結(jié)去年工作基礎(chǔ)上，持續(xù)深化《md人哲學》踐行工作，學習公司總部和兄弟項目部的先進經(jīng)驗，今年將組織開展“三個一”活動：組織一次《md人哲學》知識競賽;組織一次對照哲學、規(guī)范日常行為的活動;組織一次踐行《md人哲學》評選活動。通過活動，重點、系統(tǒng)地把握《md人哲學》實踐篇中的觀點、思路和原則，用以指導、檢驗各項工作，并在實踐中不斷積累案例;促使新、老員工逐步理解、認同《md人哲學》的理念和原則，并向核心分包隊伍延伸。
在此基礎(chǔ)上，進一步豐富和發(fā)展企業(yè)文化，逐步形成具有本項目特色的文化，從而盡快將企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為組織行為和員工行為，實現(xiàn)各級員工“把握目標、領(lǐng)悟責任、掌握方法、自我管理“的目的，為公司三年內(nèi)力爭升級換版做出應有的貢獻。
二、真誠服務客戶，和諧各方關(guān)系，繼續(xù)營造良好的外部環(huán)境。
堅決貫徹“客戶為尊”的核心價值觀，把握住“服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量、服務反饋”的服務要素，隨時掌握客戶需求，以真誠的心、實在的行，贏得客戶真正信賴。在去年良好關(guān)系的基礎(chǔ)上，繼續(xù)保持與甲方、監(jiān)理、設(shè)計、制造廠的溝通，與地方政府各級職能部門的協(xié)調(diào)，本著誠實守信的`原則，促使對方充分相信公司的能力，理解項目施工過程中的困難，最大限度地爭取項目管理的主動權(quán)，為工程建設(shè)的有序推進創(chuàng)造條件。展現(xiàn)md人的共贏之道，創(chuàng)建和諧的外部環(huán)境。
三、提升企業(yè)核心競爭力，打造精益化管理、技術(shù)團隊。
在公司“15+10”戰(zhàn)略的牽引下，根據(jù)“以提升企業(yè)核心競爭力為重點，打造精益化管理和技術(shù)團隊、專業(yè)化作業(yè)團隊”的報告精神，按照“機構(gòu)簡捷，高效執(zhí)行，服務延伸，誠信共贏”的管理思路，繼續(xù)抓好團隊建設(shè)，努力提高隊伍的整體素質(zhì)。班子成員合理分工和充分授權(quán)，做到各行其責，提高項目決策層、執(zhí)行層、作業(yè)層的協(xié)同作戰(zhàn)能力，打造項目管理的高效長效機制。
在“人才為根，品德從優(yōu)，機能匹配，系統(tǒng)運行”的基本理念指導下，以加強人力資源的開發(fā)和培養(yǎng)為支點，優(yōu)化項目內(nèi)設(shè)機構(gòu)，嚴格定員定編。以“建設(shè)一個項目，培養(yǎng)一批人才”為出發(fā)點，著力從進口渠道嚴把用人能力關(guān)，關(guān)格心、、按需設(shè)崗，因崗選人，依能配崗。注重優(yōu)化用人環(huán)境，著力營造整潔、和諧、寬松、融洽的工作氛圍，倡導每個人自動自發(fā)地工作，形成一人多崗、精干高效的項目管理團隊，增強戰(zhàn)斗力。今年還將定期舉辦各類特色培訓，并邀請項目中層以上人員擔任培訓師，進一步凝聚人心、凝聚人才、提升素質(zhì)，樹立“有能力、可信賴”的md人形象，做響md品牌。
公司部門個人工作計劃和目標篇十一
甲方：
乙方：
在x年各個部門共同辛勞努力下，公司實現(xiàn)了產(chǎn)值翻番，挑戰(zhàn)的2x年即將來臨，今年公司的目標營業(yè)額1.6億必須實現(xiàn)，有機遇也有風險，當前市場產(chǎn)價格競爭越來越激烈，公司產(chǎn)品做好、做大、做強務必在技術(shù)改進，產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化工藝，質(zhì)量穩(wěn)定等方面狠下功夫x年公司制定銷售指標才有可能實現(xiàn)，為此特制定以下指標作為研發(fā)中心全年績效考核目標。
一、工資結(jié)構(gòu)：基本工資+綜合考核工資+項目獎金+年終獎金。
二、新產(chǎn)品開發(fā)：根據(jù)市場發(fā)展需要，20xx產(chǎn)品開展項目(項目周期、項目簡述、負責人)。
1、
2、
3、
4、
5、
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定，當年度內(nèi)沒有完成，結(jié)余獎金扣罰50%，未完成的項目獎金歸零，每季度評價一次，年終總評價。
三、技術(shù)降成本：根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展，從硬件、工藝、效率，單位成本降低5%，按降低成本的20%作為獎金發(fā)放，每降低1%，給予扣除獎金5%，每增加一個1%，給予增加獎金5%，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
四、研發(fā)流程：100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程文件，進行產(chǎn)品研發(fā)，若有特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批，特殊次數(shù)一年共3次，文件同時按要求執(zhí)行，如發(fā)生超過特批次數(shù)或者沒按文件要求進行3次以上，每增加1次扣除年度結(jié)余獎金的5%，半年度評價，年終總評價。
五、研發(fā)費用：總研發(fā)費用占主營業(yè)收入的7%，每增加0.5%扣除年度結(jié)余獎金的5%，每節(jié)省1%，獎勵節(jié)省費用的1%，列入團隊獎金，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
六、研發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量：
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定。
七、設(shè)計文件：100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程要求及設(shè)計文件要求編制文件，評審發(fā)。
現(xiàn)2次不合格以上，每增加1次扣除獎金的1%，月度評價進行，年終總評價。
八、技術(shù)服務：客戶技術(shù)滿意度98%，每降低一個1%，給予扣罰獎金5%，每。
增加1%，給予提升獎金2%，月度評價進行，年終總評價。
總經(jīng)理：
研發(fā)中心：
x年xx月xx日。
公司部門個人工作計劃和目標篇十二
年度工作計劃是指在年度開始的時候?qū)Ρ灸甑墓ぷ髯鲆粋€詳細的計劃的一種書面表達形式。下面是的公司部門年度工作計劃范文,大家一起來看看吧。
人員流動控制年度度目標,正式員工(不含試用期內(nèi)因試用試
1、xxx年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》勞《廉《潔合同》《培訓合同》》的修訂、起草、完善工作作。
考慮公司方方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求求讓公司利益受損。
協(xié)同責任人,人力力資源部經(jīng)理助理(人事專員專)1、完善合同體系需請公司法律顧問予以系協(xié)助協(xié);2、控制人員流動率工作,需要各部門主動管配合做好員管工思想工作、員工思想動態(tài)反饋工作、。人員招聘過程中請各。
部門務必按工作流程辦理。門
司的生產(chǎn)規(guī)模,穩(wěn)固和提高市場產(chǎn)占占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務,延安市藍輝成印印務有限公司銷售部特制定以下定銷售目標及方向。
1、年銷售目標, 1),作業(yè)本年銷售目標,3000萬元/年。以每年10%-20%0的銷售額遞增。增 2),筆記本年銷售目標售200萬元/年。以每年10%-60%的銷售額遞增的 2、銷售方向,方 3 / 9 1、本地市場,以延安市為根基,向周邊以縣級市場拓展縣業(yè)務,)),延安市區(qū)各批發(fā)市場發(fā)發(fā)展經(jīng)銷商,每個批發(fā)市場必場1 須發(fā)展一名以上經(jīng)銷商商(長青路批發(fā)市場除外))其他市場盡量全面發(fā)展客客戶。
3),延安市區(qū)及郊郊區(qū)各學校以及學校內(nèi)商店也需大力發(fā)店展,潛力較大。大 4),延安地區(qū)每個個縣城的批發(fā)門市須努力開發(fā),若縣城開批發(fā)門市無法做到客戶資源意向可開法發(fā)零售商,必須達到每發(fā) 個縣城都多少有藍輝印務有縣限公司的產(chǎn)品,或了解藍限輝印務輝有限公司的產(chǎn)品。
2、外地市場, 1),陜西省周圍各省一級批發(fā)陜市場全力以赴發(fā)展代理商市或或經(jīng)銷商,暫時包括以下地區(qū),西安、鄭州、洛陽地、太原、呼和浩特、銀川、蘭州、西寧、成都、重慶慶。
為與客戶加強信息交流,增進感情,對信一級客戶每兩月一
增加一個制勝的籌碼。個 1、定價原則,價
售任務計劃劃及業(yè)績考核管理實施細則則,提高銷售代表的工資待待遇,激發(fā)、調(diào)動銷售人員員的積極性。銷售人員實行工作日行記志。以月度銷售售任務完成情況及工作日記記志綜合考核銷售人員。督促銷售人員,通過各種督方式爭取團體和零散客戶方，穩(wěn)定老客戶,開展新客戶,并在拜訪中及時了解戶收收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室饋。
已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏,風雨兼程,我相信,用心風一 6 / 9 一定能贏得精彩。
公司部門年度工作計劃三,部 隨著時間的推移,我們我就在忙碌的工作中迎來了嶄新的來2016年。就目前的情況就,初步制定了人事行政部的工作計劃了,在接下來的工作中,將,按按照此計劃來開展工作。
1.招聘、入職、建檔
招聘在“精”,現(xiàn)在每個公司都在招聘,選擇合個適的員工可適以為公司減少成本、在了解員工的工作成經(jīng)經(jīng)驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他崗來公司面試。員工招聘過來程程在同等條件下重點考慮員工的態(tài)度和能力,盡量員招到穩(wěn)定性的招人才。
入職在“細”,員工入職要職求必須填寫全面、完整的求人人事資料,提供必備的證明明,如身份證、畢業(yè)證、學學位證、技能證、相片,同時注重細節(jié)、效率和行同政政后勤工作的配合,讓員工工從入職的那一刻感覺到家家的溫暖,培養(yǎng)新進員工對對公司的認同感。
2.培訓
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高考工作積極性,了工 解各部門到到崗情況,對人事資料進行行及時更新。
行事。事
(3)通過培訓、開會等形式強化考勤制度開的推行,要求各的部門從自身身做好考勤打卡規(guī)定,如外外出、請假、呆料、轉(zhuǎn)班、按程序向人事部備檔。
4.薪酬
(1)規(guī)范加班申報制度,嚴格按照考班勤制度加班,做到考勤
(2))定期通知要求各部門將本部門人員名單、調(diào)薪、本獎罰、獎 8 / 9 績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通時,確保財務部核, 算薪資準確確度。
社會保險的購買和退保保證及時、有效。健全工傷證保險保制度和流程,做到工傷傷事故處理及時,保證公司司和員工利益。
6.人事資料事
(2)電子檔案和文本檔案配套規(guī)范,案將員工的有效證件、將
晉升、獎懲、異動情況及時準、確的記錄在文本檔案上,確定定期進行檢查和歸類。
9 / 9
公司部門個人工作計劃和目標篇十三
xxx同志系xxx項目部的合同部長，能吃苦耐勞，任勞任怨，緊緊地圍繞在公司周圍，團結(jié)公司全體員工，思想積極上進，工作主動熱情，默默地在自己的崗位上無私地奉獻個人青春和力量。
該同志在項目部的對內(nèi)的工作是在實際的施工過程中，根據(jù)現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學合理化的調(diào)整，該定額人工作為工程任務單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些分包合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理，每月初完成本項目的上月的實際施工分配任務(包括分包方的粗分配)，定額材料的統(tǒng)計，預計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本。
在施工過程中，實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施，為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。對外(對業(yè)主和監(jiān)理)的工作情況。每月月中向業(yè)主和監(jiān)理提交的計量資料以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理、業(yè)主核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時催促業(yè)主支付的工程進度款。及時向業(yè)主進行工程簽證，做好一些索賠工程。為了抓緊工程內(nèi)業(yè)的進度，他能經(jīng)常利用晚上或雙休日加班加點的工作。此外，xxx同志能堅持每日、每周、每月按時按建設(shè)單位或監(jiān)理單位要求上報工程施工進度報表，為本項目部的運營和發(fā)展提供基本的數(shù)據(jù)依據(jù)，并能及時獲取工程施工過程中的信息及存在的問題，使工程能如期進行，各項工程能進展順利。
另外，他能貫徹落實各級領(lǐng)導部門的文件、通知精神和要求，并根據(jù)公司的實際情況，協(xié)助制定出了較為完善的班組管理制度，使項目部管理有章可循，切實協(xié)助抓好項目部的工班管理工作。由于本工程施工點多面廣，管理人員相對不足，在做好工程計量及與工班計量工作的同時，他還經(jīng)常協(xié)助部門經(jīng)理對工程施工進行安全、質(zhì)量、成本等各方面管理，并參與工程施工的現(xiàn)場管理工作。緊張而忙碌的工作節(jié)奏填滿了他的生活，使他過得特別的充實，但他毫無怨言，全力以赴地做好本職工作，努力提高服務質(zhì)量，深得業(yè)主、監(jiān)理的信賴和支持，并樹立正確的金錢觀、苦樂觀和價值觀，凈化心態(tài)環(huán)境，擺正位置，與企業(yè)血脈相連，具有強烈的.事業(yè)心和責任感。本著吃苦耐勞，無私奉獻的精神，愛崗敬業(yè)，盡職盡責，有條不紊地開展各項工作。在各項工作中，他都能按時按要求去完成，得到項目部領(lǐng)導的肯定及表揚。
在社交方面，無論在本項目或相關(guān)單位的協(xié)調(diào)工作，xxx同志都能正確處理好各種關(guān)系，順利完成項目部領(lǐng)導交辦的各項任務，同時，在公關(guān)場合，他時刻注意嚴格要求自己，顧及公司聲譽和形象。
在學習方面，xxx同志利于閑暇時間大量閱讀參考有關(guān)業(yè)務的書籍，虛心向其他員工請教現(xiàn)場施工經(jīng)驗，并取得一定成績。對此他并沒有滿足更沒有驕傲自大。相反，遇到難題，他仍然虛心與其他員工交流討論直到找出解決方案為止。
今年以來，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善，xxx總是積極適應這種情況，以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和計量員的職業(yè)道德為準則加強工作責任感，及時做好本人的各項工作，為公司做好本人力所能及的服務工作。
總之，xxx同志在工作中，總是以大局為重。無論自己項目部手中的工作多忙，總是服從項目部領(lǐng)導的工作安排，現(xiàn)時項目部的事件比較多，其總是加班加點，合理、科學地利用時間，既完成了項目部的份內(nèi)事件，又完成了項目部安排的任務。
鑒于他在xxx項目部的出色表現(xiàn)，現(xiàn)我本人推薦其做為我公司的一名優(yōu)秀員工，以勉勵其工作更加認真，負責，努力。為所有同事樹立了榜樣。
【推薦信二】：生產(chǎn)部。
周翼男，20xx年榮幸的成為我們金龍公司的一員。目前在生產(chǎn)部總裝車間二班擔任鉗工工作。他以優(yōu)異的表現(xiàn)，使得我們班生產(chǎn)效率、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)成本都有了很大的改觀。今年在評優(yōu)活動中，經(jīng)過二班成員一致的投票選舉，該同志為20xx年度優(yōu)秀員工。他的具體表現(xiàn)如下：
1.勞動紀律方面。
能夠嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，以嚴要求、高標準為自己是行動準則。感染著我們二班的所有人。
2.工作方面。
兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、銳意進取、開拓創(chuàng)新，任勞任怨，用默默無聞的工作精神來實現(xiàn)自己的承諾，把工作看成了事業(yè)，而不是事情。并且不放過每一個細節(jié)。他的工作態(tài)度改變著我們的工作質(zhì)量。
3.思想品德方面。
他是一個性格開朗、樂于助人的人，能夠環(huán)形思維，站在別人的立場上考慮問題。遇事冷靜。他的品德改變了我的能力。
以上就是他20xx年度中的表現(xiàn)，他的思想、務實的工作精神、工作作風值得我們學習，并為我們公司的輝煌與發(fā)展貢獻自己綿薄之力!故本人推薦周業(yè)忠為優(yōu)秀員工。
公司部門個人工作計劃和目標篇十四
甲方：
乙方：研發(fā)中心。
在xxx年各個部門共同辛勞努力下，公司實現(xiàn)了產(chǎn)值翻番，挑戰(zhàn)的20xx年即將來臨，今年公司的目標營業(yè)額1。6億必須實現(xiàn)，有機遇也有風險，當前市場產(chǎn)價格競爭越來越激烈，公司產(chǎn)品做好、做大、做強務必在技術(shù)改進，產(chǎn)品創(chuàng)新，優(yōu)化工藝，質(zhì)量穩(wěn)定等方面狠下功夫，xxx年公司制定銷售指標才有可能實現(xiàn)，為此特制定以下指標作為研發(fā)中心全年績效考核目標。
基本工資+綜合考核工資+項目獎金+年終獎金。
根據(jù)市場發(fā)展需要，20xx產(chǎn)品開展項目（項目周期、項目簡述、負責人）。
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定，當年度內(nèi)沒有完成，結(jié)余獎金扣罰50%，未完成的項目獎金歸零，每季度評價一次，年終總評價。
根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)發(fā)展，從硬件、工藝、效率，單位成本降低5%，按降低成本的20%作為獎金發(fā)放，每降低1%，給予扣除獎金5%，每增加一個1%，給予增加獎金5%，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程文件，進行產(chǎn)品研發(fā)，若有特殊情況必須經(jīng)總經(jīng)理審批，特殊次數(shù)一年共3次，文件同時按要求執(zhí)行，如發(fā)生超過特批次數(shù)或者沒按文件要求進行3次以上，每增加1次扣除年度結(jié)余獎金的5%，半年度評價，年終總評價。
總研發(fā)費用占主營業(yè)收入的7%，每增加0。5%扣除年度結(jié)余獎金的5%，每節(jié)省1%，獎勵節(jié)省費用的1%，列入團隊獎金，獎金發(fā)放，年底發(fā)放60%，次年的6月份發(fā)放剩余的40%，半年度評價，年終總評價。
每個項目的獎金執(zhí)行項目獎金規(guī)定。
100%執(zhí)行產(chǎn)品研發(fā)流程要求及設(shè)計文件要求編制文件，評審發(fā)現(xiàn)2次不合格以上，每增加1次扣除獎金的1%，月度評價進行，年終總評價。
客戶技術(shù)滿意度98%，每降低一個1%，給予扣罰獎金5%，每增加1%，給予提升獎金2%，月度評價進行，年終總評價。
總經(jīng)理：研發(fā)中心：
xxxx年xx月xx日。
公司部門個人工作計劃和目標篇十五
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20——年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20——年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、“以人為本，尊嚴至上”，加強員工關(guān)系管理。
加強勞動合同的.簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認真落實各項福利措施：20——年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務發(fā)展，完成招聘任務。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當事人述職，各部門負責人提問，公司領(lǐng)導評審。（根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應調(diào)整）。
1、加強新員工入職培訓：修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果，指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務培訓工作加強落實：逐漸加大各部門負責人培訓責任，每季度初與各部門負責人溝通，明確各部門培訓需求，根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓工作：在崗培訓：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓教材，逐漸形成具公司特色的培訓體系。
5、鼓勵員工自學：倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
1、加強部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成，報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。
3、建立績效評估投訴制度。
公司部門個人工作計劃和目標篇十六
為了加強安全生產(chǎn)管理，全面貫徹落實安全第一，預防為主，綜合治理的方針，落實安全生產(chǎn)責任制，抓好安全生產(chǎn)日常監(jiān)管工作，確保全局管養(yǎng)路段安全暢通，確保養(yǎng)護人員作業(yè)安全，確保全年不發(fā)生各類安全責任事故?，F(xiàn)根據(jù)安全管理的有關(guān)規(guī)定及標準，特制定安全生產(chǎn)目標管理責任書，具體內(nèi)容如下：
1，重傷、群傷、較大及重特大安全事故為零。
2，預防發(fā)生人員輕傷和一般安全事故，輕傷、負傷率控制在2以下。
3，做好公路管理、養(yǎng)護和超限超載治理的各項安全工作。
4，所管養(yǎng)路段無安全隱患，無危險涵洞、危險橋梁、危險路段和路側(cè)險要路段，確保公路暢通。
5，安全工作做到人見人管，形成一個群防群治，人人維護的安全管理格局。
1、認真貫徹落實市公路局和縣委、縣政府對安全生產(chǎn)工作的要求，并結(jié)合公路養(yǎng)護工作實際，做到有部署、有措施、有檢查、有落實，并按要求總結(jié)上報。
2、實行安全生產(chǎn)目標管理，層層簽訂安全生產(chǎn)目標管理責任書，落實安全生產(chǎn)責任；安全生產(chǎn)宣傳、教育培訓工作有計劃、有布置，并按要求開展宣傳培訓和宣傳報道工作，認真開展安全生產(chǎn)月活動。
3、做到工作有安排、有總結(jié)；每月召開一次安全生產(chǎn)工作會議，組織職工認真學習《安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》和《公路法》，研究部署安全生產(chǎn)工作。本著一級抓一級，一級對一級負責的原則，各項目經(jīng)理部負責人、作業(yè)點負責人為本管轄路段安全生產(chǎn)工作第一責任人，負責日常安全生產(chǎn)工作。
4，按照局文件要求，結(jié)合實際制定落實好各項管理責任制，加強對各作業(yè)點施工作業(yè)安全以及道路安全狀況的督促和檢查。
5，防患于未然，開展定期或不定期的安全生產(chǎn)自檢，及時消除道路安全隱患，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，杜絕安全責任事故發(fā)生。
各科室xxx項目部xxx負責人要加強對管轄路段安全管理工作的組織領(lǐng)導，切實加大工作力度，督促落實安全管理工作措施，確保各項安全管理責任目標實現(xiàn)。
局將于年終對各科室xxx項目部xxx完成上述責任目標的情況組織考評。工作成績顯著，給予通報表揚，并在年度評優(yōu)評先方面給予優(yōu)先考慮；對由于工作失職，不履行責任，導致發(fā)生嚴重后果、影響惡劣的安全責任事故，依照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員責任。
簽名：xx。
日期：20xx年xx月xx日