知識(shí)是人們認(rèn)識(shí)事物、了解規(guī)律的寶貴財(cái)富，我們應(yīng)當(dāng)通過總結(jié)來鞏固所學(xué)知識(shí)。總結(jié)自己的演講和表達(dá)能力可以幫助我們更自信地展示自己，提升溝通和表達(dá)能力。這些總結(jié)范文包含了不同領(lǐng)域的內(nèi)容，對(duì)于我們的學(xué)習(xí)和工作都有一定的借鑒意義。
軟件服務(wù)協(xié)議篇一
通信地址：__________________
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乙方（客戶方）：____________
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本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
1．1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
2．1甲方的責(zé)任
2．1．1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2．1．4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2．2．甲方的權(quán)利
2．2．3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2．2．5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
3．1乙方的責(zé)任
3．1．1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3．1．3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3．2．乙方的權(quán)利
3．2．2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元／年。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
6．1若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6．2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6．3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6．4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議篇二
服務(wù)方（乙方）________________________。
填寫說明。
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式：協(xié)議登記編號(hào)為十四位，左起第___。
一、二位為公歷年代號(hào)，第___。
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼，第___。
五、六位為地、市編碼，第___。
七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按gb22604規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議：是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。
技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。
技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目：應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市（縣）級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況；特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他：
協(xié)議如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的'，應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)出具委托證書。
八、本協(xié)議書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示。
甲方：___乙方：___。
日期：___日期：___
軟件服務(wù)協(xié)議篇三
郵編：___________郵編：___________。
法定代表人：___________法定代表人：___________。
聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：___________。
資質(zhì)等級(jí)：___________資質(zhì)證書號(hào)：___________。
鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：
一、定義。
1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4、工作日工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述。
1、甲方業(yè)務(wù)描述甲方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為，兼營(yíng)業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。
2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為，其主要功能是，乙方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件，其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能)之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成：
1、硬件系統(tǒng)乙方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為和所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為，將支持(、)軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見《附件1》。
2、軟件系統(tǒng)乙方所提供的軟件系統(tǒng)為，其中屬于第三方的軟件為，屬于乙方所擁有的軟為，甲方委托乙方開發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方，甲方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái)，由軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括：子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見《附件2》。
3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo)：整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營(yíng)、管理、)系統(tǒng)的要求，能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為，數(shù)據(jù)傳輸速度為，響應(yīng)查詢時(shí)間為。系統(tǒng)具有開放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開放度，(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。
三、信息系統(tǒng)開發(fā)與進(jìn)度。
1、本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付，甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;乙方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見《附件3》。
2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
3、信息與資料的提供甲方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成乙方的損失，則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo)，在日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后，對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核，如認(rèn)可的，則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議，則提交乙方復(fù)審，如不構(gòu)成問題，則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可。甲方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字，但甲方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)甲方的適用性、可用性、等進(jìn)行審核。甲方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問題進(jìn)行審核，如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的核心，是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本，且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多，因此在此由甲方也對(duì)方案進(jìn)行審核，將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改，并能更加切合用戶的需要。
5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無項(xiàng)目變更及或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告;乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。
6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理，如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。
7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給甲方，并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
四、項(xiàng)目變更以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi)，甲方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn);為此，雙方同意：
1、若甲方提出項(xiàng)目的部分變更，甲方應(yīng)以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn)，乙方則按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等，甲方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前，甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求，乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的，不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的.選擇。
4、如乙方提出項(xiàng)目的部分變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
5、甲方收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn)，甲方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，由甲方承擔(dān)。
五、交付。
1、交付時(shí)間和地點(diǎn)乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目，由乙方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn)：。如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，乙方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致乙方的損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受交付而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款，甲方對(duì)此另有約定的除外。
2、交付方式乙方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前天，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的天內(nèi)安排接受交付。
3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外，包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
4、檢測(cè)與檢驗(yàn)乙方在交付前，應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》及。甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后，應(yīng)當(dāng)在天內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，向乙方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷，應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告，陳述需改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)于天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于甲方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、系統(tǒng)試運(yùn)行自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起，甲方擁有天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。如由于乙方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如由于甲方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備，如是甲方自行采購(gòu)的，則由甲方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)驗(yàn)收天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書的天內(nèi)，安排具體日期，由甲方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于乙方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)，延長(zhǎng)試運(yùn)行期限天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于甲方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收，如為系統(tǒng)故障原因，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方，由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。
五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)。
2、受甲方委托，由乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸所有;方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸所有，方享有使用權(quán)。(另一)方(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲方另行約定的除外。
3、甲方對(duì)乙方所售予(許可)的軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
4、乙方提供給甲方的、來自于和或?qū)儆诘谌降能浖?，甲方在使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
5、甲方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購(gòu)、被兼并、被重組，則甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并或重組之單位。
6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由甲方承但。
六、價(jià)格與付款方式。
1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為：其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為：軟件系統(tǒng)價(jià)格為：集成價(jià)格為：
2、項(xiàng)目增減如本項(xiàng)目進(jìn)展過程中，甲方依據(jù)本合同第項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則，商定具體變更后的價(jià)格。
3、付款方式除非另有書面約定：硬件系統(tǒng)。
3.2硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后天內(nèi)，甲方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格%，計(jì)人民幣元;。
3.4按附件所列的軟件開發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款，在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后天內(nèi)，甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。
3.6集成款人民幣元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密。
1、任何一方在本合同履行的過程中，或?yàn)槁男斜竞贤男枰?，首次從?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給任何第三方。
2、任何一方為本項(xiàng)目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí)，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，乙方自主開發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書等為乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得透露給第三方。
3、上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。
4、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書面許可，或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在年內(nèi)不得對(duì)外透露。解釋：信息系統(tǒng)本身就是以信息集合為特征，且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對(duì)保密條款進(jìn)行詳細(xì)的約定是必要的。
八、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
九、系統(tǒng)保證和維護(hù)。
1、乙方聲明并保證：本合同項(xiàng)下由乙方提供的任何第三方的、應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán)，并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;如乙方依據(jù)本合同的規(guī)定，需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí)，則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，乙方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;如乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е录追讲荒苷＿\(yùn)作本信息系統(tǒng)，則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。
2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí)，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方并保證，乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合甲方目前使用的版本。
(2)小時(shí)內(nèi)答復(fù)。
(1)個(gè)工作日內(nèi)系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常。
(4)小時(shí)內(nèi)答復(fù)。
(2)個(gè)工作日內(nèi)。
4、保修期內(nèi)，如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí)，則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。
5、保修期內(nèi)，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)保修期滿后，如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十、系統(tǒng)升級(jí)約定。
1、升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定甲方對(duì)乙方所提供的(部分)軟件(有、無)自行升級(jí)的權(quán)利。如甲方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)乙方所提供的自行開發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí)，則甲方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與乙方，升級(jí)后的成果屬于所有，(甲)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí)，甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí)，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
2、對(duì)原本程序的附加或修改為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng)，甲方可以根據(jù)其實(shí)際需要，對(duì)乙方所提供的自行開發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí)，甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí)，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
十一、違約與賠償責(zé)任。
(10)%.如延期時(shí)間超過(100)天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。
2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期。
(10)%.如延期時(shí)間超過(100)天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求甲方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款;甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的%，支付違約金。
4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的%，或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。
十二、不可抗力。
1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
十三、合同的生效、變更與終止。
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
2、如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書面方式通知對(duì)方：一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進(jìn)入清算階段;一方發(fā)生資不抵債之情形;出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
十四、爭(zhēng)議解決。
1、如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議，友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的天;如超過該協(xié)商期而協(xié)商不成，雙方同意按下列方式予以解決：仲裁：向蘇州仲裁委員會(huì)提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。訴訟：向人民法院提起訴訟，并由住所地人民法院管轄。
十五、通知。
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方須采取書面形式，以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后，視為已經(jīng)送達(dá);專人送達(dá)的，被送達(dá)人簽署后，視為已經(jīng)送達(dá)。
2、通知地址通知的地址為本合同首頁(yè)上所書地址。如一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。
甲方：___________。
乙方：___________。
日期：___________
軟件服務(wù)協(xié)議篇四
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。
由雙方商定具體合作內(nèi)容。
乙方為甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)。主要包括：對(duì)應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購(gòu)、電話訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一般時(shí)間是________年，具體可由雙方商定____月日至。
3.1服務(wù)時(shí)間。
乙方為甲方提供715在線咨詢服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：
乙方為甲方提供79電話外呼服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：
3.2服務(wù)指標(biāo)看甲方需求選擇，
在線接起率：
滿意度：
4.1甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費(fèi)：
咨詢服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。
每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求，乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算，扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。
4.3支付條件：
4.3.1乙方在每季度結(jié)束后x內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方，甲方收到結(jié)算單后，在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。
4.4乙方收款賬戶。
賬戶名：
開戶行：
賬號(hào)：
5.1甲方權(quán)利義務(wù)。
5.1.1每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間，若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.1.2乙方提供服務(wù)的客服員工，必須經(jīng)過培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權(quán)要求乙方在x內(nèi)更換。
5.1.4如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
5.2乙方權(quán)利義務(wù)。
5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)，如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，則乙方應(yīng)在x內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功，懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.2.5乙方應(yīng)妥善保管甲方商品服務(wù)系統(tǒng)的用戶名及自設(shè)的密碼信息，不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)乙方員工以外的他人使用。
5.2.7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式（乙方通過e方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。
6.5除合同約定及雙方協(xié)商一致外，任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無故解除或終止合同。
7.4乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。
7.4本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務(wù)不能履行的，根據(jù)不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責(zé)任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方，并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任；任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的，不能免除責(zé)任。
一方向另一方發(fā)出的書面通知，應(yīng)按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。
10.2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；
10.3本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方：
授權(quán)代表人（簽章）：
甲方地址：
日期：
乙方：
授權(quán)代表人（簽章）：
乙方地址：
日期：
軟件服務(wù)協(xié)議篇五
甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
1.本合同適用于首次購(gòu)買用友軟件產(chǎn)品及購(gòu)買用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《用友遠(yuǎn)程維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動(dòng)。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務(wù)承諾：
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為用友軟件正常運(yùn)行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
1.乙方違約處理：
1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話：____________。
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成了實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理。
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款。
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
2.合同有效期限為一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期滿合同自動(dòng)中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等等法律效力。
2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________。
代表簽字：____________代表簽字：____________。
地點(diǎn)：____________地點(diǎn)：____________。
日期：____________日期：____________
軟件服務(wù)協(xié)議篇六
甲方：
乙方：
（一）甲方的責(zé)任：
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利；
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理；
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商；
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前。
（二）、乙方的責(zé)任：
1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù)；
2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù)；
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：
5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。
（三）、產(chǎn)品升級(jí)。
甲方購(gòu)買軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品（保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞），補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
甲方在購(gòu)買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：
（1）服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程。
（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
（二）有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按次）。
1、軟件操作使用培訓(xùn)（初次使用者）：
（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次。
（2）服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)。
（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目：
（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/次；
（2）服務(wù)內(nèi)容：
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作；
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作；
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
（三）續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按年，至商3000以上版本）。
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的.20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
（一）、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密，并保證不。
（二）、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方（公章）：_________。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
軟件服務(wù)協(xié)議篇七
為了加強(qiáng)企業(yè)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，甲方已經(jīng)購(gòu)買了______軟件技術(shù)有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就______軟件的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、責(zé)任與權(quán)利。
1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務(wù)。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、email等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務(wù)咨詢后，必須在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。
3、甲方享受乙方提供的一年服務(wù)(電話咨詢，遠(yuǎn)程協(xié)助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。
4、甲方根據(jù)乙方提供的免費(fèi)服務(wù)質(zhì)量如實(shí)填寫《服務(wù)回執(zhí)卡》，甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、在未經(jīng)甲方許可的情況下，乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。
6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)反映給______公司技術(shù)支持部，并了解解決方法，以及時(shí)解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。
二、權(quán)益。
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術(shù)有限公司投訴。
2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請(qǐng)求。
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染計(jì)算機(jī)病毒、硬件錯(cuò)誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。
三、本協(xié)議一式兩份，傳真件有效，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起一年內(nèi)有效。
其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方：_______乙方：_______。
代表：_______代表：_______。
日期：_______年_______月_______日
日期：_______年_______月_______日
軟件服務(wù)協(xié)議篇八
合同編號(hào)：_________甲方：_________________乙方：_________________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按誠(chéng)實(shí)信用、雙方自愿和協(xié)商一致的原則，就產(chǎn)權(quán)上市掛牌簽訂如下協(xié)議：
一、甲方提供產(chǎn)權(quán)掛牌所規(guī)定的申報(bào)材料，并保證材料的真實(shí)、合法及有效性。如因材料失實(shí)而產(chǎn)生的法律后果由甲方承擔(dān)。
二、乙方為甲方提供信息發(fā)布、撮合等各項(xiàng)服務(wù)。
三、乙方審核，同意甲方填報(bào)的《產(chǎn)權(quán)交易上市申請(qǐng)書》中的__________________________項(xiàng)目投資信息通過《______________報(bào)》和____________產(chǎn)權(quán)交易所網(wǎng)站的方式對(duì)外公開披露信息。
四、掛牌時(shí)間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時(shí)整止,共計(jì)____個(gè)月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費(fèi)人民幣（大寫）_______________________;信息披露費(fèi)人民幣（大寫）____________________。共計(jì)人民幣（大寫）___________________,并在協(xié)議簽訂的_________個(gè)工作日內(nèi)匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內(nèi)經(jīng)由乙方向甲方推薦的項(xiàng)目意向受讓方,最終與甲方達(dá)成產(chǎn)權(quán)交易的,即使在掛牌期結(jié)束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。
1.建設(shè)項(xiàng)目概況：
1.1項(xiàng)目名稱：
1.2服務(wù)地點(diǎn)：
2.服務(wù)內(nèi)容：
2.1服務(wù)招標(biāo)代理。
3.雙方責(zé)任：
3.1甲方責(zé)任。
3.
1.1辦理前期的各種申報(bào)及審批手續(xù)。
3.
1.2按時(shí)提供足夠的工程技術(shù)資料給乙方制作招標(biāo)文件。
3.
3.
1.4按照合同金額及支付方式，向乙方交付酬金。
3.2乙方責(zé)任。
3.
2.1代理甲方編制招標(biāo)文件等招標(biāo)事宜中的一切文件、表格;。
3.
2.2發(fā)布招標(biāo)文件，主持開標(biāo)及評(píng)標(biāo)會(huì)議;。
3.
2.3填報(bào)相關(guān)資料，由甲方發(fā)出中標(biāo)通知書;。
3.
2.4為甲方編制設(shè)計(jì)合同;。
3.
2.5為甲方詳細(xì)解釋招標(biāo)代理的具體程序及操作步驟。
4.酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。
7.違約責(zé)任。
7.1倘若任何一方不按本合約履行義務(wù)，另一方可書面通知對(duì)方其違約內(nèi)容，如該違約事項(xiàng)繼續(xù)發(fā)生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后，違約方必須負(fù)責(zé)因其違約使合同終止而引致對(duì)方的損失。
8.其他事項(xiàng)。
8.1未盡事宜，雙方可根據(jù)需要，經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充合同或協(xié)議。
8.3本合同雙方簽字蓋章后生效，至全部費(fèi)用結(jié)清后自然失效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇九
甲方（用戶方）：
乙方（服務(wù)方）：
一、本協(xié)議適用于購(gòu)買用友軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。
三、責(zé)任與權(quán)益：
3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；
4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；
7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。
2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；
5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的'破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；
四、本服務(wù)合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；
五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。
八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）：
乙方（簽章）：
代表人：
代表人：
___年____月____日。
___年____月____日。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十
】項(xiàng)目投資咨詢服務(wù)所涉事宜，簽訂本協(xié)議。
第一條。
服務(wù)范圍甲方聘請(qǐng)乙方提供以下咨詢服務(wù)：
第二條。
服務(wù)期間。
第三條。
咨詢服務(wù)費(fèi)及支付方式。
3.2咨詢服務(wù)費(fèi)的支付方式如下：
3.
3.
3.3乙方辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)：
（1）相關(guān)行政、司法、鑒定、審計(jì)、公證等部門收取的費(fèi)用；
（2）乙方到市外辦事發(fā)生的差旅食宿費(fèi)用。
第四條。
責(zé)任及義務(wù)。
4.1甲方的責(zé)任及義務(wù)。
4.
1.1依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用；
4.
1.2對(duì)于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù)，提供必要的協(xié)助；
4.
2.3對(duì)乙方制作的各項(xiàng)文件、提出的方案和建議給予及時(shí)反饋。
4.2乙方的責(zé)任及義務(wù)。
4.
2.1乙方應(yīng)盡一切努力，履行咨詢服務(wù)和義務(wù)；
4.
2.2乙方履行咨詢服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律；
4.
2.3乙方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而接受傭金，回扣或類似的款項(xiàng)。
4.
第五條。
第六條。
協(xié)議的變更，終止及解除。
6.1在本協(xié)議履行過程中，發(fā)生下列情形，本協(xié)議自動(dòng)終止：
（1）因不可抗力事件，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；
（2）本協(xié)議期限屆滿。
第七條。
第八條。
協(xié)議的生效及其它。
8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十一
甲方：乙方：____市藝能全景廣告有限公司甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方為配合乙方欄目化妝合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：
2、乙方提供如下權(quán)益：
1.在《幸福街18號(hào)》欄目四個(gè)斷口中體現(xiàn)主持人化妝由藍(lán)夢(mèng)學(xué)校提供（暫定）字樣。
2.在欄目片尾鳴謝中體現(xiàn)甲方招生信息，即甲方招生電話。
二、具體約定和責(zé)任。
1.乙方需提前3天通知甲方節(jié)目錄制時(shí)間，并由甲方安排專門化妝人員進(jìn)行主持人及嘉賓全程跟妝。
2.主持人及嘉賓化妝所用化妝品由乙方提供。
三、合同有效期限本合作協(xié)議的有效期為________年____月____日至________年____月____日，甲乙雙方若因故提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前15天書面通知另一方。
四、其他。
1、如發(fā)生爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方可想當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，字雙方簽章之日起生效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十二
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購(gòu)買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。
條款如下：
第一條合同履行條件及部署準(zhǔn)備
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場(chǎng)部署相應(yīng)產(chǎn)品。
2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間變動(dòng)，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。
3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場(chǎng)的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目部署表》為最終依據(jù)。
4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場(chǎng)電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如需改動(dòng)《項(xiàng)目部署表》中的相關(guān)事項(xiàng)，必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
6、如在合同履行期間，甲方對(duì)軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
第二條服務(wù)及培訓(xùn)
1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后，對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計(jì)劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》時(shí)間開始計(jì)算。
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下，邀請(qǐng)第三方人員對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動(dòng)而引起的故障損失。
4、在免費(fèi)售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次)。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后，如甲方因營(yíng)業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行安排，并以——元/次價(jià)格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
5、免費(fèi)售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時(shí)間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場(chǎng)服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場(chǎng)記錄》為依據(jù)。
第三條違約責(zé)任
1、付款違約責(zé)任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項(xiàng)目延期責(zé)任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項(xiàng)目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》結(jié)束時(shí)間起，正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項(xiàng)目驗(yàn)收單》，則視為本項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收通過。
5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
第四條付款方式
1、本合同的費(fèi)用總額為_______元(大寫：人民幣_(tái)______元整)。
2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購(gòu)及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，甲方按合同內(nèi)容予以核對(duì)簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時(shí)間對(duì)甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場(chǎng)服務(wù)后，甲方須簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
第五條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條糾紛解決執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請(qǐng)求乙方所在地人民法院解決。
第七條其它
1、詳細(xì)條款、價(jià)格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項(xiàng)目的要求文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
日乙方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
軟件服務(wù)協(xié)議篇十三
上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條合同項(xiàng)目。
甲方為乙方開發(fā)。
第二條軟件價(jià)格，付款方法。
1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價(jià)為__8000___元人民幣。
2.付款方法：在本合同簽定的___3___天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的____50%___的定金，即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗(yàn)通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項(xiàng)，即___4000___元人民幣。
第三條軟件開發(fā)時(shí)間。
在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。
第五條售后服務(wù)條款及時(shí)間。
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù)，并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第九條其它。
1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。
第十一條本合同從合同簽定日起生效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十四
甲方（服務(wù)方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條?：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.2?乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條?：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條?：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議篇十五
通信地址：_________。
郵政編碼：_________。
聯(lián)系電話：_________。
傳真：_________。
e-mail：_________。
乙方（客戶方）：_________。
通信地址：_________。
郵政編碼：_________。
聯(lián)系電話：_________。
傳真：_________。
e-mail：_________。
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條：協(xié)議范圍。
1．1．甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條：甲方的責(zé)任與權(quán)利。
2．1．甲方的責(zé)任。
2．1．1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2．1．2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出。
關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
2．1．3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、
修改、復(fù)制、傳送、記錄；
2．1．4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)。
合引用乙方數(shù)據(jù)。
2．2．甲方的權(quán)利。
2．2．1按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策。
范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
2．2．2保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、
操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
2．2．3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2．2．4甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障。
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
2．2．5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)。
乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條：乙方的責(zé)任與權(quán)利。
3．1．乙方的責(zé)任。
3．1．1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3．1．2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取。
得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
3．1．3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3．2．乙方的權(quán)利。
3．2．1乙方有權(quán)對(duì)甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并。
保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________。
3．2．2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條：付款與結(jié)算方式。
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元／年。
第五條：服務(wù)期限。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
第六條：附則。
6．1．若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，
本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6．2．不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6．4．本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________。
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十六
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條?：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.2?乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條?：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條?：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議篇十七
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購(gòu)買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。
條款如下：
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場(chǎng)部署相應(yīng)產(chǎn)品。
2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間變動(dòng)，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。
3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場(chǎng)的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目部署表》為最終依據(jù)。
4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場(chǎng)電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如需改動(dòng)《項(xiàng)目部署表》中的相關(guān)事項(xiàng)，必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
6、如在合同履行期間，甲方對(duì)軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后，對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計(jì)劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》時(shí)間開始計(jì)算。
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下，邀請(qǐng)第三方人員對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動(dòng)而引起的故障損失。
4、在免費(fèi)售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次)。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后，如甲方因營(yíng)業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行安排，并以——元/次價(jià)格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
5、免費(fèi)售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時(shí)間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場(chǎng)服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場(chǎng)記錄》為依據(jù)。
1、付款違約責(zé)任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項(xiàng)目延期責(zé)任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項(xiàng)目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》結(jié)束時(shí)間起，正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項(xiàng)目驗(yàn)收單》，則視為本項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收通過。
5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
1、本合同的費(fèi)用總額為_______元(大寫：人民幣_(tái)______元整)。
2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購(gòu)及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，甲方按合同內(nèi)容予以核對(duì)簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時(shí)間對(duì)甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場(chǎng)服務(wù)后，甲方須簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請(qǐng)求乙方所在地人民法院解決。
1、詳細(xì)條款、價(jià)格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項(xiàng)目的要求文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
乙方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
軟件服務(wù)協(xié)議篇十八
甲方：
單位地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
一、協(xié)議范圍
甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。
二、甲方的責(zé)任與權(quán)利
（一）甲方的責(zé)任
1、甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。
2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在__________小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
4、未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
（二）甲方的權(quán)利
1、按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。
3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
4、甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任。
5、協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、乙方的責(zé)任與權(quán)利
（一）乙方的責(zé)任
1、乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
（二）乙方的權(quán)利
2、乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
四、付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
五、服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期______年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
2、不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
3、未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（蓋章）：
法定代表人：
_______年_____月______日
乙方（簽字）：
_______年_____月______日
軟件服務(wù)協(xié)議篇一
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：______________________
e-mail：____________________
乙方（客戶方）：____________
通信地址：__________________
郵政編碼：__________________
聯(lián)系電話：__________________
傳真：______________________
e-mail：____________________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
1．1甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
2．1甲方的責(zé)任
2．1．1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2．1．4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2．2．甲方的權(quán)利
2．2．3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2．2．5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
3．1乙方的責(zé)任
3．1．1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3．1．3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3．2．乙方的權(quán)利
3．2．2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元／年。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
6．1若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6．2不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6．3未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6．4本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_______
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_____________
附件互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議篇二
服務(wù)方（乙方）________________________。
填寫說明。
一、“協(xié)議登記編號(hào)”的填寫方式：協(xié)議登記編號(hào)為十四位，左起第___。
一、二位為公歷年代號(hào)，第___。
三、四位為省、自治區(qū)、____市編碼，第___。
五、六位為地、市編碼，第___。
七、八位為協(xié)議登記點(diǎn)編號(hào)，第九至十四位為協(xié)議登記序號(hào)，以上編號(hào)不足位的補(bǔ)零。各地區(qū)編碼按gb22604規(guī)定填寫。
二、技術(shù)服務(wù)協(xié)議：是指當(dāng)事人一方以技術(shù)知識(shí)為另一方解決特定技術(shù)問題所訂立的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)協(xié)議中包括技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議和技術(shù)中介協(xié)議。
技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議是指當(dāng)事人一方委托另一方對(duì)指定的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行特定項(xiàng)目的技術(shù)指導(dǎo)和專業(yè)訓(xùn)練所訂立的協(xié)議。
技術(shù)中介協(xié)議是指當(dāng)事人一方以知識(shí)、技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)和信息為另一方與第三方訂立技術(shù)協(xié)議進(jìn)行聯(lián)系、介紹、組織工業(yè)化開發(fā)并對(duì)履行協(xié)議提供服務(wù)所訂立的協(xié)議。
三、計(jì)劃內(nèi)項(xiàng)目：應(yīng)填寫國(guó)務(wù)院部委、省、自治區(qū)、____市、計(jì)劃單列市、地、市（縣）級(jí)計(jì)劃。不屬于上述計(jì)劃的項(xiàng)目此欄劃表示。
四、服務(wù)內(nèi)容、方式和要求：
包括技術(shù)服務(wù)的特征、標(biāo)的范圍及效益情況；特定技術(shù)問題的難度、主要技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)；具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議的此條款填寫培訓(xùn)內(nèi)容和要求，以及培訓(xùn)計(jì)劃、進(jìn)度。
屬技術(shù)中介協(xié)議此條款填寫中介內(nèi)容和要求。
五、工作條件和協(xié)作事項(xiàng)：
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件，雙方協(xié)作的具體事項(xiàng)。
屬技術(shù)培訓(xùn)協(xié)議此條款填寫培訓(xùn)所需必要場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件，以及當(dāng)事人各方應(yīng)當(dāng)約定的提供和管理有關(guān)場(chǎng)地、設(shè)施和試驗(yàn)條件的責(zé)任。
六、其他：
協(xié)議如果是通過中介機(jī)構(gòu)介紹簽訂的'，應(yīng)將中介協(xié)議作為本協(xié)議的附件。如果雙方當(dāng)事人約定定金、財(cái)產(chǎn)抵押擔(dān)保的，應(yīng)將給付定金、財(cái)產(chǎn)抵押及擔(dān)保手續(xù)的復(fù)印件作為本協(xié)議的附件。
七、委托代理人簽訂協(xié)議時(shí)，應(yīng)出具委托證書。
八、本協(xié)議書中，凡是當(dāng)事人約定認(rèn)為無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃表示。
甲方：___乙方：___。
日期：___日期：___
軟件服務(wù)協(xié)議篇三
郵編：___________郵編：___________。
法定代表人：___________法定代表人：___________。
聯(lián)系電話：___________聯(lián)系電話：___________。
資質(zhì)等級(jí)：___________資質(zhì)證書號(hào)：___________。
鑒于甲方有意為乙方業(yè)務(wù)建立信息化管理系統(tǒng)，乙方愿意為甲方提供上述信息化管理系統(tǒng)，雙方特依據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》和相關(guān)的法律法規(guī)、按照平等互利的原則達(dá)成如下協(xié)議：
一、定義。
1、信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目信息化系統(tǒng)、信息系統(tǒng)、系統(tǒng)、項(xiàng)目等均指本合同所規(guī)定的、甲方擬建設(shè)、乙方擬提供的信息化集成系統(tǒng)及其部分。
2、里程碑里程碑指乙方為完成甲方擬建設(shè)的信息化系統(tǒng)中相對(duì)獨(dú)立的階段性工作部分項(xiàng)目。
3、秘密信息秘密信息指甲方、乙方所有用的管理信息、方式方法，顧客名單、商業(yè)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品信息、銷售渠道、技術(shù)訣竅、源代碼、計(jì)算機(jī)文檔等或由甲方、乙方明確指明為商業(yè)秘密的、法律所認(rèn)可的任何信息。
4、工作日工作日指國(guó)家所規(guī)定的節(jié)假日之外的所有的工作日，凡本合同所約定的工作日均指工作日，未指明工作日的日期指自然順延的日期。
一、甲方業(yè)務(wù)及信息化系統(tǒng)描述。
1、甲方業(yè)務(wù)描述甲方的主營(yíng)業(yè)務(wù)為，兼營(yíng)業(yè)務(wù)為;甲方擬建立的信息化系統(tǒng)為，擬建立的信息系統(tǒng)其要求和主要功能為。
2、甲方現(xiàn)有的相關(guān)(技術(shù)設(shè)備名稱)(信息化系統(tǒng)名稱)為，其主要功能是，乙方對(duì)該系統(tǒng)已經(jīng)充分了解，并將結(jié)合甲方擬建的信息化系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)有系統(tǒng)中已有的設(shè)備和相關(guān)軟件。已有系統(tǒng)的設(shè)備和軟件見附件，其中注明了擬選用的設(shè)備與軟件。甲方保證對(duì)所擬選用的上述設(shè)備與軟件有繼續(xù)使用和或升級(jí)的權(quán)利。未注明的設(shè)備與軟件在擬建系統(tǒng)中不予利用，或由甲方自行處理;但原有系統(tǒng)中的功能，除(甲方明確表示需依照本合同由乙方升級(jí)的和不予保留的功能)之外，乙方不得由于集成了本合同所規(guī)定的系統(tǒng)后，而破壞其原有功能。
二、乙方所提供的信息系統(tǒng)描述乙方已經(jīng)充分理解甲方的需求并根據(jù)上述所書的甲方業(yè)務(wù)和信息化系統(tǒng)的描述，向甲方提供以下信息系統(tǒng)集成：
1、硬件系統(tǒng)乙方所提供的硬件系統(tǒng)設(shè)備為和所生產(chǎn)的產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，該產(chǎn)品所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為，將支持(、)軟件的運(yùn)行。該硬件設(shè)備的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等見《附件1》。
2、軟件系統(tǒng)乙方所提供的軟件系統(tǒng)為，其中屬于第三方的軟件為，屬于乙方所擁有的軟為，甲方委托乙方開發(fā)的軟件為。該軟件系統(tǒng)以(乙方，甲方，第三方)所提供的硬件系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái)，由軟件為操作平臺(tái);其軟件系統(tǒng)包括：子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、子系統(tǒng)、等子系統(tǒng)共同構(gòu)成本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)。該軟件所構(gòu)建的系統(tǒng)，主要功能為、;該軟件與(乙方所提供的)硬件系統(tǒng)所建立的信息系統(tǒng)將支持甲方業(yè)務(wù)和或管理的運(yùn)作。該軟件系統(tǒng)的名稱、功能、等級(jí)、版本、價(jià)格見《附件2》。
3、信息系統(tǒng)達(dá)到的目標(biāo)：整體功能符合甲方的所描述(經(jīng)營(yíng)、管理、)系統(tǒng)的要求，能夠達(dá)到系統(tǒng)的集成以及模塊之間的無縫銜接、數(shù)據(jù)的無縫傳輸、數(shù)據(jù)充分共享、快速響應(yīng)查詢;其具體的數(shù)據(jù)為：業(yè)務(wù)處理速度為每分鐘，數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量為，數(shù)據(jù)傳輸速度為，響應(yīng)查詢時(shí)間為。系統(tǒng)具有開放性，能夠適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化(包括技術(shù)設(shè)備的更新、具備后臺(tái)編譯、預(yù)留與其他系統(tǒng)的接口、采用標(biāo)準(zhǔn)技術(shù));整個(gè)系統(tǒng)能夠達(dá)到甲方所需功能的開放度，(同買方原有系統(tǒng)相兼容)。
三、信息系統(tǒng)開發(fā)與進(jìn)度。
1、本信息系統(tǒng)的開發(fā)分為里程碑階段，每個(gè)里程碑階段的項(xiàng)目完成后，均依據(jù)本合同《附件3》所列的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢測(cè)和交付，甲方將按照本合同的第六條規(guī)定進(jìn)行付款;乙方制作的或引用的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)不得低于本行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。其具體的里程碑階段和進(jìn)度見《附件3》。
2、項(xiàng)目管理合同各方指派代表組成本信息系統(tǒng)開發(fā)管理小組，管理小組成員名單和通訊方式見附件。合同各方可以根據(jù)具體情況重新指定己方管理小組成員，但須以書面方式通知另外一方;甲方也可以指定第三方作為自己的代理人參加管理小組。管理小組的成員應(yīng)能符合項(xiàng)目及其進(jìn)展的需要和要求。任何一方的小組成員如未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約，則由該成員所代表的一方依本合同的違約條款承擔(dān)違約責(zé)任。
3、信息與資料的提供甲方應(yīng)按照本項(xiàng)目的性質(zhì)，互相配合，充分溝通;乙方有權(quán)根據(jù)本合同的規(guī)定和項(xiàng)目需要，向甲方了解有關(guān)情況，調(diào)閱有關(guān)資料，向有關(guān)職能人員調(diào)查了解有關(guān)系統(tǒng)情況，以對(duì)該信息系統(tǒng)進(jìn)行全面的研究和設(shè)計(jì)，甲方應(yīng)予以積極的配合。如甲方對(duì)乙方完成本合同所需的甲方資料和情況不予提供，從而導(dǎo)致項(xiàng)目遲延或終止，其后果如構(gòu)成對(duì)本合同的違約或造成乙方的損失，則甲方依本合同的違約條款和相關(guān)的法律規(guī)定承擔(dān)賠償和違約責(zé)任。
4、設(shè)計(jì)方案乙方在取得了甲方所提供的必要資料后，將依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的功能與目標(biāo)，在日內(nèi)完成設(shè)計(jì)方案并提交甲方審核。甲方在收到該設(shè)計(jì)方案后，對(duì)設(shè)計(jì)方案中所描述的信息系統(tǒng)的適用性和使用性進(jìn)行審核;甲方應(yīng)在日內(nèi)完成審核，如認(rèn)可的，則在設(shè)計(jì)方案中簽字認(rèn)可。如有異議，則提交乙方復(fù)審，如不構(gòu)成問題，則乙方應(yīng)向甲方予以解釋;確有問題的，乙方應(yīng)及時(shí)予以修改并再次提交甲方審核。甲方將重復(fù)此程序，直至雙方一致認(rèn)可。甲方雖然對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行了審核并簽字，但甲方只對(duì)設(shè)計(jì)方案中信息系統(tǒng)對(duì)甲方的適用性、可用性、等進(jìn)行審核。甲方并不對(duì)設(shè)計(jì)方案中的技術(shù)問題進(jìn)行審核，如該設(shè)計(jì)方案在今后出現(xiàn)任何技術(shù)問題或技術(shù)調(diào)整，仍由乙方承擔(dān)責(zé)任。該設(shè)計(jì)方案經(jīng)雙方簽字后，作為本合同的附件。系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案是整個(gè)項(xiàng)目的核心，是項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)、是履行合同的根本，且花費(fèi)的時(shí)間和精力也最多，因此在此由甲方也對(duì)方案進(jìn)行審核，將有助于項(xiàng)目的順利進(jìn)行、以減少可能的修改，并能更加切合用戶的需要。
5、進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)于每月(季)度終了的(20)天內(nèi)，以合理的、甲方可以理解的方式，向甲方提供書面的項(xiàng)目階段進(jìn)度報(bào)告，包括硬件和軟件建設(shè)階段。內(nèi)容包括但不限于：項(xiàng)目進(jìn)度與計(jì)劃執(zhí)行、已完成的開發(fā)項(xiàng)目、有無遇到的困難和障礙、本項(xiàng)目的預(yù)期效果、人員配置、有無項(xiàng)目變更及或變更情況、或其它與本項(xiàng)目有關(guān)的甲方應(yīng)該知道的情況或甲方要求知道的情況。如有重大的問題或重要的變更發(fā)生，乙方需在(七)天內(nèi)向甲方做出書面報(bào)告;乙方也應(yīng)當(dāng)在合理的時(shí)間內(nèi)回復(fù)甲方在其它時(shí)間內(nèi)提出的與本項(xiàng)目相關(guān)的詢問。如乙方違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)承擔(dān)由此而引起的項(xiàng)目遲延和甲方不能及時(shí)付款或配合項(xiàng)目進(jìn)行的后果及項(xiàng)目延期的責(zé)任。
6、第三方監(jiān)理甲方有權(quán)聘請(qǐng)第三方作為本信息系統(tǒng)項(xiàng)目的監(jiān)理，如甲方指定了第三方作為甲方的監(jiān)理，依甲方的授權(quán)，該監(jiān)理享有相關(guān)的、與甲方同等的、本合同中所約定的甲方權(quán)利，以監(jiān)理本項(xiàng)目的進(jìn)行。
7、轉(zhuǎn)包與分包未經(jīng)甲方同意，乙方不得將本合同項(xiàng)下的義務(wù)或項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包給第三方實(shí)施。違反本條的規(guī)定，乙方應(yīng)將轉(zhuǎn)包或分包盈利(轉(zhuǎn)包或分包合同所規(guī)定的價(jià)格與本合同所規(guī)定的價(jià)格的差額)的(雙)倍支付給甲方，并按轉(zhuǎn)包或分包項(xiàng)目?jī)r(jià)格的%支付違約金;除立即終止轉(zhuǎn)包或分包合同外，乙方仍應(yīng)按本合同所規(guī)定的時(shí)間和質(zhì)量等條款，繼續(xù)履行本合同。
四、項(xiàng)目變更以維護(hù)和兼顧各方的利益和信息系統(tǒng)的最優(yōu)化為原則、在本項(xiàng)目的基本范圍內(nèi)，甲方均有權(quán)在履行本合同的過程中適時(shí)地提出變更、擴(kuò)展、替換或修改本項(xiàng)目的某些部分包括但不限于增加或減少系統(tǒng)的相應(yīng)功能、技術(shù)參數(shù)的提高或提升、交付或安裝的時(shí)間與地點(diǎn);為此，雙方同意：
1、若甲方提出項(xiàng)目的部分變更，甲方應(yīng)以書面形式提交給乙方。乙方應(yīng)在工作日內(nèi)對(duì)此作出書面回應(yīng)，其內(nèi)容包括詳細(xì)的該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
2、甲方收到乙方的上述回應(yīng)后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述回應(yīng)。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更簽署予以確認(rèn)，乙方則按變更后的約定履行本合同。
3、如甲方不同意乙方的上述回應(yīng)、如對(duì)價(jià)格或交付日期的變化等，甲方有權(quán)將此爭(zhēng)議提交仲裁委員會(huì)進(jìn)行仲裁;在仲裁裁決生效之前，甲方執(zhí)行乙方回應(yīng)中的要求，乙方執(zhí)行甲方所要求的變更。仲裁裁決下達(dá)后，雙方即依此執(zhí)行并由敗訴方承擔(dān)仲裁費(fèi)用。本條款對(duì)仲裁的選擇是獨(dú)立的，不影響本合同中爭(zhēng)議條款所規(guī)定的爭(zhēng)議方式解決的.選擇。
4、如乙方提出項(xiàng)目的部分變更建議，乙方應(yīng)同時(shí)詳細(xì)闡明該變更對(duì)合同價(jià)格、項(xiàng)目交付日期、系統(tǒng)性能、項(xiàng)目技術(shù)參數(shù)的影響和變化以及對(duì)合同條款的影響等。
5、甲方收到乙方的上述變更建議后，應(yīng)在日內(nèi)以書面方式通知乙方是否同意和接受乙方的上述變更建議。如果甲方接受乙方的上述回應(yīng)，則雙方另行對(duì)此變更建議簽署予以確認(rèn)，甲方則按變更后的約定履行本合同。如甲方不同意乙方的上述建議，雙方仍按原合同執(zhí)行，但由此而產(chǎn)生的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，由甲方承擔(dān)。
五、交付。
1、交付時(shí)間和地點(diǎn)乙方將按照本合同及其附件所規(guī)定的時(shí)間和項(xiàng)目，由乙方支付運(yùn)費(fèi)和保險(xiǎn)費(fèi)，(逐項(xiàng)列明有關(guān)費(fèi)用)交付本信息系統(tǒng)集成;交付地點(diǎn)：。如由于甲方的原因而導(dǎo)致交付不能按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行，乙方將按延期時(shí)間順延交付時(shí)間;如因延期交付而導(dǎo)致乙方的損失，甲方應(yīng)賠償乙方的實(shí)際損失。如甲方能接受交付而不接受交付，則視為乙方已經(jīng)交付，甲方應(yīng)當(dāng)按照合同的約定付款，甲方對(duì)此另有約定的除外。
2、交付方式乙方在進(jìn)行每項(xiàng)合同所約定的項(xiàng)目交付前天，以書面方式通知甲方。甲方應(yīng)當(dāng)在接到通知的天內(nèi)安排接受交付。
3、交付內(nèi)容乙方應(yīng)按照合同所約定的內(nèi)容和時(shí)間進(jìn)行交付;除項(xiàng)目本身的系統(tǒng)運(yùn)行外，包括但不限于機(jī)器設(shè)備、安裝手冊(cè)、工作手冊(cè)、系統(tǒng)軟件、計(jì)算機(jī)文檔、人機(jī)交互學(xué)習(xí)程序等;如本合同約定甲方可以使用或擁有某軟件源代碼的，乙方應(yīng)同時(shí)交付軟件的源代碼。所交付的文檔與文件應(yīng)當(dāng)是電子版式和可供人閱讀的。
4、檢測(cè)與檢驗(yàn)乙方在交付前，應(yīng)當(dāng)對(duì)所交付的項(xiàng)目進(jìn)行功能和運(yùn)行檢測(cè)，以確認(rèn)交付項(xiàng)目符合本合同的規(guī)定;檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)見《附件3》及。甲方在領(lǐng)受交付項(xiàng)目后，應(yīng)當(dāng)在天內(nèi)對(duì)所交付項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn)，向乙方出具書面文件以確認(rèn)其符合本合同所約定的信息系統(tǒng)任務(wù)、要求和功能;或如有缺陷，應(yīng)向乙方出具書面報(bào)告，陳述需改進(jìn)的缺陷。乙方應(yīng)立即改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，并再次進(jìn)行檢測(cè)和評(píng)估。甲方應(yīng)于天內(nèi)再次檢驗(yàn)并向乙方出具書面領(lǐng)受文件或遞交缺陷報(bào)告。甲方將重復(fù)此項(xiàng)程序直至最終檢驗(yàn)合格由甲方領(lǐng)受或由甲方依法或依約終止本合同為止;但此項(xiàng)重復(fù)程序不得超過本合同所規(guī)定的相應(yīng)合同履行期。如由于甲方原因?qū)е滤桓俄?xiàng)目缺陷，經(jīng)甲方要求，乙方應(yīng)幫助改進(jìn)此項(xiàng)缺陷，由此而發(fā)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
5、系統(tǒng)試運(yùn)行自系統(tǒng)功能檢測(cè)通過之日起，甲方擁有天的系統(tǒng)試運(yùn)行權(quán)利。如由于乙方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)更換或修理故障部分的設(shè)備;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。如由于甲方原因，系統(tǒng)在試運(yùn)行期間出現(xiàn)缺陷或問題，如果是硬件方面的問題，而該硬件是由乙方直接提供給甲方的，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換故障部分的設(shè)備，如是甲方自行采購(gòu)的，則由甲方自行負(fù)責(zé)維修;如果是軟件方面的缺陷或問題，乙方應(yīng)及時(shí)排除該方面的故障;所引起的相關(guān)費(fèi)用均由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)驗(yàn)收天的系統(tǒng)試運(yùn)行完成后，甲方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)驗(yàn)收。乙方以書面形式向甲方遞交(本信息系統(tǒng))驗(yàn)收通知書，甲方在收到驗(yàn)收通知書的天內(nèi)，安排具體日期，由甲方按照本合同的規(guī)定完成系統(tǒng)驗(yàn)收。如屬于乙方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收，乙方應(yīng)排除故障，并自行承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，同時(shí)，延長(zhǎng)試運(yùn)行期限天直至系統(tǒng)完全符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。如屬于甲方原因致使被驗(yàn)收系統(tǒng)未通過驗(yàn)收，如為系統(tǒng)故障原因，乙方應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)排除故障，再進(jìn)行驗(yàn)收，所發(fā)生的費(fèi)用由甲方支付;如系故障之外的原因，除本合同規(guī)定的不可抗力外，而甲方不愿或未能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成驗(yàn)收，則由乙方單方面進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告提交甲方，由此視為系統(tǒng)驗(yàn)收已經(jīng)通過。
五、所有權(quán)、版權(quán)和使用權(quán)。
2、受甲方委托，由乙方開發(fā)的軟件及相關(guān)文件和文檔的版權(quán)歸所有;方享有其使用權(quán)。與本信息系統(tǒng)相關(guān)的且由此項(xiàng)目開發(fā)而新產(chǎn)生的商業(yè)秘密信息、技術(shù)資料和技術(shù)訣竅等所有權(quán)歸所有，方享有使用權(quán)。(另一)方(對(duì))方同意不得向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)資料或技術(shù)訣竅。任何一方違反本條的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償另一方的損失。本合同另有規(guī)定或甲方另行約定的除外。
3、甲方對(duì)乙方所售予(許可)的軟件(沒有)(有)向第三方(分)許可的權(quán)利。除本合同規(guī)定外，乙方許可甲方使用的軟件或相關(guān)的任何知識(shí)產(chǎn)權(quán)，并不表示甲方已經(jīng)從乙方獲得許可第三人使用它們的權(quán)利。
4、乙方提供給甲方的、來自于和或?qū)儆诘谌降能浖?，甲方在使用時(shí)，應(yīng)當(dāng)依照乙方與第三方對(duì)該軟件使用的約定依法使用。乙方應(yīng)將該等約定的書面文件的復(fù)印件交甲方參閱。
5、甲方在本合同項(xiàng)下的任何權(quán)利不因其發(fā)生收購(gòu)、兼并、重組而發(fā)生變化;如甲方被收購(gòu)、被兼并、被重組，則甲方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利隨之轉(zhuǎn)移至收購(gòu)、兼并或重組之單位。
6、甲方在領(lǐng)受本合同項(xiàng)下的信息系統(tǒng)后，應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及軟件版權(quán)保護(hù)的法律、法規(guī);并在本合同所規(guī)定的范圍內(nèi)使用本信息系統(tǒng)，任何被甲方用于未經(jīng)授權(quán)的商業(yè)目的的復(fù)制行為所造成的違約或侵權(quán)責(zé)任由甲方承但。
六、價(jià)格與付款方式。
1、本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)總價(jià)為：其中硬件系統(tǒng)價(jià)格為：軟件系統(tǒng)價(jià)格為：集成價(jià)格為：
2、項(xiàng)目增減如本項(xiàng)目進(jìn)展過程中，甲方依據(jù)本合同第項(xiàng)條款規(guī)定對(duì)項(xiàng)目作出有任何變更或經(jīng)雙方同意的增減設(shè)備、系統(tǒng)功能變化或軟件模塊等，一方或雙方將依據(jù)上述擬定價(jià)格為原則，商定具體變更后的價(jià)格。
3、付款方式除非另有書面約定：硬件系統(tǒng)。
3.2硬件系統(tǒng)交付驗(yàn)收合格后天內(nèi)，甲方支付硬件系統(tǒng)價(jià)格%，計(jì)人民幣元;。
3.4按附件所列的軟件開發(fā)或項(xiàng)目進(jìn)行的里程碑階段分期付款，在每個(gè)里程碑軟件或項(xiàng)目交付驗(yàn)收合格后天內(nèi)，甲方向乙方支付%該里程碑軟件或項(xiàng)目?jī)r(jià)格。
3.6集成款人民幣元，在合同所規(guī)定的全部信息系統(tǒng)驗(yàn)收合格并運(yùn)行天后，由甲方向乙方一次性全部支付。
七、保密。
1、任何一方在本合同履行的過程中，或?yàn)槁男斜竞贤男枰?，首次從?duì)方所獲得的、有關(guān)對(duì)方和或?qū)儆趯?duì)方的商業(yè)秘密包括生產(chǎn)管理的方式方法與資料、產(chǎn)品技術(shù)資料、客戶名單、銷售渠道企業(yè)戰(zhàn)略及其他被認(rèn)為是商業(yè)秘密的信息，未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露給任何第三方。
2、任何一方為本項(xiàng)目需要，向?qū)Ψ酵嘎队嘘P(guān)資料或信息且認(rèn)為是其商業(yè)秘密需要保密時(shí)，應(yīng)事先予以注明。但不管有任何其它約定，乙方自主開發(fā)的屬于乙方的軟件源代碼及其文檔資料、系統(tǒng)設(shè)計(jì)書等為乙方的商業(yè)秘密，未經(jīng)乙方同意，甲方不得透露給第三方。
3、上述商業(yè)秘密信息，該獲取方只能將該信息用于服務(wù)于本項(xiàng)目，而且只能由相應(yīng)的工程技術(shù)人員使用;沒有必要接觸該類信息的人員，不得接觸。
4、獲取對(duì)方商業(yè)秘密的一方，應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)有效的方式保護(hù)所獲取的商業(yè)秘密;除非由對(duì)方的書面許可，或該信息已被對(duì)方認(rèn)為不再是商業(yè)秘密，或已在社會(huì)上公開，該所獲取的商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)在年內(nèi)不得對(duì)外透露。解釋：信息系統(tǒng)本身就是以信息集合為特征，且這些信息又正是交易雙方的商業(yè)秘密。因此保密條款就成為本合同的基本條款之一。盡量對(duì)保密條款進(jìn)行詳細(xì)的約定是必要的。
八、項(xiàng)目培訓(xùn)與服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施的計(jì)劃、進(jìn)度和需要與客戶的合理要求，及時(shí)安排對(duì)甲方的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠完成其操作對(duì)象，實(shí)現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的目標(biāo)和功能。
九、系統(tǒng)保證和維護(hù)。
1、乙方聲明并保證：本合同項(xiàng)下由乙方提供的任何第三方的、應(yīng)用于本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)的軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，具有合法的所有權(quán)或使用權(quán)或分許可權(quán)，并不會(huì)侵犯第三人的合法權(quán)利;乙方受甲方委托而開發(fā)的軟件沒有、也不會(huì)侵犯他人的合法權(quán)利;如乙方依據(jù)本合同的規(guī)定，需對(duì)第三人的軟件進(jìn)行修改、添加或升級(jí)，則乙方須保證其已經(jīng)取得了第三人的合法授權(quán);乙方所交付的軟件系統(tǒng)中，乙方不會(huì)為任何理由而植入自動(dòng)終止或妨礙系統(tǒng)運(yùn)作的軟件;如乙方所提供的軟件，包括受甲方委托所開發(fā)的軟件，如有須經(jīng)國(guó)家有關(guān)部門登記、備案、審批、許可的，乙方應(yīng)保證所提供的軟件是完成了登記、備案、審批、許可的軟件。乙方違反本條的規(guī)定而導(dǎo)致甲方被第三人追究法律責(zé)任，或?qū)е录追讲荒苷＿\(yùn)作本信息系統(tǒng)，則乙方負(fù)責(zé)賠償甲方由此而應(yīng)起的全部損失。
2、乙方保證依據(jù)本合同向甲方所提供的信息系統(tǒng)及其附屬產(chǎn)品時(shí)，不存在品質(zhì)或工藝上的瑕疵，能夠按照本合同所規(guī)定的技術(shù)規(guī)范、要求和功能進(jìn)行正常運(yùn)行。乙方并保證，乙方所提供的軟件系統(tǒng)在當(dāng)前情況下是最適合甲方目前使用的版本。
(2)小時(shí)內(nèi)答復(fù)。
(1)個(gè)工作日內(nèi)系統(tǒng)個(gè)別服務(wù)不正常。
(4)小時(shí)內(nèi)答復(fù)。
(2)個(gè)工作日內(nèi)。
4、保修期內(nèi)，如由于乙方的責(zé)任而需要對(duì)本信息系統(tǒng)中的部件(包括軟件和硬件)予以更換或升級(jí)，則該部件的保修期相應(yīng)延長(zhǎng)。
5、保修期內(nèi)，如由于甲方的原因而引起的上述故障，其修理和維護(hù)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
6、系統(tǒng)保修期滿后，如甲方繼續(xù)聘請(qǐng)乙方對(duì)本合同所規(guī)定的信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，則由雙方另行簽署維護(hù)協(xié)議。
十、系統(tǒng)升級(jí)約定。
1、升級(jí)及升級(jí)成果權(quán)利的約定甲方對(duì)乙方所提供的(部分)軟件(有、無)自行升級(jí)的權(quán)利。如甲方依據(jù)合同權(quán)利對(duì)乙方所提供的自行開發(fā)軟件進(jìn)行升級(jí)，則甲方(需)(不需)將升級(jí)后的軟件回饋與乙方，升級(jí)后的成果屬于所有，(甲)方對(duì)升級(jí)后的軟件有使用權(quán)。適用本條款時(shí)，甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí)，本條款不適用于第三方擁有所有權(quán)的軟件。
2、對(duì)原本程序的附加或修改為順利運(yùn)行本信息系統(tǒng)，甲方可以根據(jù)其實(shí)際需要，對(duì)乙方所提供的自行開發(fā)的軟件進(jìn)行必要的附加或修改;并有權(quán)在本信息系統(tǒng)上運(yùn)行其他的應(yīng)用軟件。適用本條款時(shí)，甲方仍須遵守本合同所約定對(duì)第三方保密的規(guī)定;同時(shí)，本條款不得違反第三方擁有所有權(quán)軟件的使用規(guī)定。
十一、違約與賠償責(zé)任。
(10)%.如延期時(shí)間超過(100)天，甲方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，并要求乙方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。
2、付款違約如甲方未按合同規(guī)定的期限付款，每延期。
(10)%.如延期時(shí)間超過(100)天，乙方有權(quán)終止合同，除前款所約定的違約金外，還可要求甲方支付合同總金額的%作為對(duì)甲方的賠償。如合同繼續(xù)履行，甲方除支付上述違約金外，仍應(yīng)按照合同規(guī)定的金額付款，且乙方履行本合同的日期順延。如乙方選擇終止合同，甲方應(yīng)按已交付的硬件和已完成的軟件的價(jià)格向乙方付款;甲方付款后，乙方應(yīng)向甲方交付已付款的硬件和軟件;甲方如要在以后使用所接受的硬件和軟件，則仍應(yīng)按照本合同的規(guī)定使用。
3、軟件條款違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在軟件方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按該軟件價(jià)格的%，支付違約金。
4、保密違約任何一方違反本合同所規(guī)定的其所在保密方面的義務(wù)，違約方應(yīng)按本合同總價(jià)的%，或按照受損失一方的實(shí)際損失包括受損失的利潤(rùn)支付違約金;受損失的一方有權(quán)選擇以上兩種方式之一要求對(duì)方賠償損失。本違約金和賠償金的支付義務(wù)是獨(dú)立于其它違約義務(wù)的。
十二、不可抗力。
1、由于地震、臺(tái)風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)以及其他不能預(yù)見并對(duì)其發(fā)生和后果不能預(yù)防或避免的不可抗力，直接影響本合同的履行或者不能按照合同的約定履行時(shí)，遇有上述不可抗力的一方，應(yīng)立即書面通知對(duì)方，并在十五天之內(nèi)，提供上述不可抗力的及合同不能履行，或者部分不能履行，或者需要延期履行的理由和有效的證明文件。此項(xiàng)證明文件應(yīng)由不可抗力發(fā)生地的公證機(jī)關(guān)出具。按其對(duì)履行合同影響的程度，由雙方協(xié)商決定是否解除合同，或者部分免除履行合同的義務(wù)，或者延期履行合同。
十三、合同的生效、變更與終止。
1、本合同經(jīng)雙方各自指定的代表人簽署后生效。
2、如發(fā)生以下情況，任何一方有權(quán)終止合同，但須以書面方式通知對(duì)方：一方進(jìn)入破產(chǎn)、解散、被依法關(guān)閉撤銷或已進(jìn)入清算階段;一方發(fā)生資不抵債之情形;出現(xiàn)了合同規(guī)定的或法定解除事由。除本合同和法律法規(guī)另有規(guī)定外，任何一方發(fā)生上述情況，將被視作違約，另一方有權(quán)依照本合同的規(guī)定，追究該方的違約責(zé)任。
3、本合同于雙方各自履行了合同的全部義務(wù)、包括本信息系統(tǒng)的保修期結(jié)束和甲方付清全部合同款后終止。
十四、爭(zhēng)議解決。
1、如合同雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)先采取友好協(xié)商的方式解決該爭(zhēng)議，友好協(xié)商解決期為爭(zhēng)議發(fā)生后的天;如超過該協(xié)商期而協(xié)商不成，雙方同意按下列方式予以解決：仲裁：向蘇州仲裁委員會(huì)提起仲裁，并按其仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。訴訟：向人民法院提起訴訟，并由住所地人民法院管轄。
十五、通知。
1、為享有本合同所規(guī)定的權(quán)利及履行本合同所規(guī)定的義務(wù)或有關(guān)違約交涉而需通知另一方時(shí)，通知方須采取書面形式，以掛號(hào)信件或以專人快遞送達(dá)方式送達(dá)被通知方。掛號(hào)信寄出3天后，視為已經(jīng)送達(dá);專人送達(dá)的，被送達(dá)人簽署后，視為已經(jīng)送達(dá)。
2、通知地址通知的地址為本合同首頁(yè)上所書地址。如一方欲改變通知地址，則應(yīng)提前以書面方式通知另一方。
甲方：___________。
乙方：___________。
日期：___________
軟件服務(wù)協(xié)議篇四
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
協(xié)商，在真實(shí)、充分地表達(dá)各自意愿的基礎(chǔ)上，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定，達(dá)成如下合同，并由雙方共同恪守。
由雙方商定具體合作內(nèi)容。
乙方為甲方在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的商家提供在線咨詢和電話外呼服務(wù)。主要包括：對(duì)應(yīng)商品的在線咨詢解答、售前咨詢導(dǎo)購(gòu)、電話訂單催付、貨到付款確認(rèn)及售后問題處理等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。
一般時(shí)間是________年，具體可由雙方商定____月日至。
3.1服務(wù)時(shí)間。
乙方為甲方提供715在線咨詢服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：
乙方為甲方提供79電話外呼服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為：
3.2服務(wù)指標(biāo)看甲方需求選擇，
在線接起率：
滿意度：
4.1甲方應(yīng)向乙方支付如下信息咨詢服務(wù)費(fèi)：
咨詢服務(wù)費(fèi)分為基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)與增值服務(wù)費(fèi)。
每位在線客服每月基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用為5000元人民幣（含稅），每月增值服務(wù)費(fèi)用增值部分促成銷售額扣點(diǎn)系數(shù)。根據(jù)甲方需求，乙方每月為甲方提供人數(shù)按每月實(shí)際人數(shù)計(jì)算，扣點(diǎn)系數(shù)由雙方溝通后確認(rèn)。
4.3支付條件：
4.3.1乙方在每季度結(jié)束后x內(nèi)將《項(xiàng)目結(jié)算單》交付甲方，甲方收到結(jié)算單后，在15個(gè)工作日內(nèi)確定服務(wù)報(bào)告表并完成服務(wù)費(fèi)支付。
4.4乙方收款賬戶。
賬戶名：
開戶行：
賬號(hào)：
5.1甲方權(quán)利義務(wù)。
5.1.1每月客服的預(yù)計(jì)承接人數(shù)由雙方溝通后啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)。在大促或任何商家活動(dòng)期間，若甲方在預(yù)計(jì)人數(shù)上需要增加，請(qǐng)?jiān)诨顒?dòng)開始兩周前告知乙方，雙方知曉確認(rèn)后則增加人數(shù)進(jìn)行運(yùn)營(yíng)。若因?yàn)槲锤嬷黾尤藬?shù)導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，乙方不承擔(dān)責(zé)任。
5.1.2乙方提供服務(wù)的客服員工，必須經(jīng)過培訓(xùn)并得到甲方確認(rèn)培訓(xùn)通過后方可上崗。對(duì)于不能勝任崗位的客服員工，甲方有權(quán)要求乙方在x內(nèi)更換。
5.1.4如因甲方提供的技術(shù)參數(shù)、商家基本信息等內(nèi)容的真實(shí)性、完整性、合法性、有效性等導(dǎo)致乙方提供咨詢服務(wù)收到消費(fèi)者投訴、行政處罰或甲方收到消費(fèi)者投訴、行政處罰、媒體負(fù)面報(bào)導(dǎo)等，由甲方承擔(dān)全部責(zé)任并賠償乙方的經(jīng)濟(jì)損失，包括直接經(jīng)濟(jì)損失和間接經(jīng)濟(jì)損失，乙方有權(quán)隨時(shí)解除合同。
5.2乙方權(quán)利義務(wù)。
5.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議所約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供咨詢服務(wù)，如不能按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，則乙方應(yīng)在x內(nèi)整改以達(dá)到合同約定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；如服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)未能整改成功，懲罰措施結(jié)合實(shí)際情況由甲乙雙方溝通商定。
5.2.5乙方應(yīng)妥善保管甲方商品服務(wù)系統(tǒng)的用戶名及自設(shè)的密碼信息，不得擅自轉(zhuǎn)讓或授權(quán)乙方員工以外的他人使用。
5.2.7如因乙方原因需要提前解除或終止本合同，應(yīng)提前一個(gè)月以書面形式（乙方通過e方式將通知書郵寄至合同約定的甲方指定地址）通知甲方，本合同自甲方簽收之日終止。
6.5除合同約定及雙方協(xié)商一致外，任何一方在合同約定時(shí)間內(nèi)不得無故解除或終止合同。
7.4乙方獲得的甲方客戶資料，不得泄露。如發(fā)生由此產(chǎn)生的所有損失由乙方承擔(dān)。
7.4本合同規(guī)定的上述保密條款構(gòu)成獨(dú)立于本合同其他條款的保密約定，本條款約定的保密義務(wù)不因本合同的終止而終止。
本合同任何一方遭受不可抗力事件的影響，從而造成本合同義務(wù)不能履行的，根據(jù)不可抗力事件影響的程度，可以部分或者全部免除責(zé)任；但是遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方應(yīng)當(dāng)在發(fā)生不可抗力事件的24小時(shí)內(nèi)及時(shí)通知另一方，并且在不可抗力事件結(jié)束后的3個(gè)工作日內(nèi)向另一方提供能夠證明不可抗力事件發(fā)生、影響范圍和影響程度的證明，否則遭受不可抗力事件不能履行義務(wù)的一方不得就此免除責(zé)任；任何一方延遲履行義務(wù)后遭受不可抗力事件的，不能免除責(zé)任。
一方向另一方發(fā)出的書面通知，應(yīng)按本合同列明的地址以e方式發(fā)送。任何一方對(duì)其聯(lián)系方式的變更應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。
10.2本合同未盡事宜，甲乙雙方另行簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議；
10.3本合同一式肆份，甲方執(zhí)貳份，乙方執(zhí)貳份，具有同等法律效力。本合同自雙方蓋章之日起生效。
甲方：
授權(quán)代表人（簽章）：
甲方地址：
日期：
乙方：
授權(quán)代表人（簽章）：
乙方地址：
日期：
軟件服務(wù)協(xié)議篇五
甲乙雙方本著相互信任、真誠(chéng)合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達(dá)成一致意見，特簽訂本合同。
1.本合同適用于首次購(gòu)買用友軟件產(chǎn)品及購(gòu)買用友軟件服務(wù)產(chǎn)品的用戶。
2.甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù);否則，視為甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
1.乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：
1)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)甲方所購(gòu)買產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn);標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)為指導(dǎo)建賬和為期四個(gè)工作小時(shí)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
2)熱線支持：指乙方服務(wù)人員通過電話向用戶提供技術(shù)問題解答的過程。
3)在線服務(wù)支持：指乙方通過在線支持系統(tǒng)接收、解答用戶問題，并在網(wǎng)上發(fā)布相關(guān)技術(shù)解決問題的過程。
4)現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶現(xiàn)場(chǎng)處解決問題的過程。
5)遠(yuǎn)程維護(hù)：指乙方通過《用友遠(yuǎn)程維護(hù)軟件》解答用戶問題的服務(wù)過程。
6)用戶俱樂部活動(dòng)：甲方可以參加用友用戶俱樂部的活動(dòng)。
7)用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的`用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。
2.乙方的服務(wù)承諾：
1)乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于用友軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，在兩個(gè)有效工作日內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
2)乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行。
1.甲方應(yīng)確保有專人對(duì)用友軟件的使用和管理負(fù)責(zé)。
2.甲方應(yīng)建立相關(guān)制度，以確保用友軟件運(yùn)行環(huán)境(包括計(jì)算機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)硬件設(shè)備)的安全，為用友軟件正常運(yùn)行提供保障。
3.甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。
4.甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于乙方作出診斷。
5.甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
1.乙方違約處理：
1)甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行合同條款的行為向北京用友軟件股份有限公司服務(wù)管理部門投訴;用友軟件股份有限公司服務(wù)投訴電話：____________。
2)乙方違反以上服務(wù)承諾時(shí)，在接到甲方投訴后，維護(hù)部門立即采取補(bǔ)救措施，并給用戶滿意答復(fù)。
3)乙方在確認(rèn)違反了服務(wù)承諾，并給甲方造成了實(shí)際損失，應(yīng)該給甲方以適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)償。
2.甲方違約處理。
1)甲方?jīng)]有按照合同要求履行甲方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，甲方應(yīng)該承擔(dān)由此帶來的相關(guān)后果。
2)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題，甲方請(qǐng)求乙方提供服務(wù)的，乙方可以按照軟件服務(wù)費(fèi)的100%，加收服務(wù)費(fèi)。
3.乙方免責(zé)條款。
1)乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失責(zé)任。
2)乙方有權(quán)拒絕甲方提出的合同規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
1.本合同須雙方簽字并加蓋公章或合同章生效;本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
2.本合同的有效性不因雙方代表的職務(wù)變換、工作變更、工作調(diào)動(dòng)等情況而受任何影響;本合同的有效性不因雙方法人的變更而受任何影響;本合同的有效性不因雙方單位名稱的改變而受任何影響。
2.合同有效期限為一年，自____________年____________月____________日至____________年____________月____________日止，期滿合同自動(dòng)中止。
3.合同期滿后，雙方協(xié)商，乙方可以繼續(xù)為甲方提供用友軟件運(yùn)行維護(hù)服務(wù);但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
1.甲乙雙方如對(duì)協(xié)議條款規(guī)定的理解有異議，或者對(duì)與協(xié)議有關(guān)的事項(xiàng)發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)本著友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2.協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國(guó)合同法》，任何一方可向乙方所在地的人民法院起訴。
1.本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書面文件，作為本合同的補(bǔ)充條款，具備與本合同同等等法律效力。
2.對(duì)本合同內(nèi)容的任何修改和變更需用書面形式，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。
3.本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說明及與本項(xiàng)目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準(zhǔn)。
甲方(簽章)____________乙方(簽章)____________。
代表簽字：____________代表簽字：____________。
地點(diǎn)：____________地點(diǎn)：____________。
日期：____________日期：____________
軟件服務(wù)協(xié)議篇六
甲方：
乙方：
（一）甲方的責(zé)任：
1、向乙方提供符合實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的工作場(chǎng)地和必要的工作便利；
2、甲方應(yīng)確保有專人負(fù)責(zé)對(duì)軟件的使用和管理；
3、甲方若安裝調(diào)試其他非乙方提供的軟件，應(yīng)在事前與乙方聯(lián)系，進(jìn)行協(xié)商；
4、甲方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前。
（二）、乙方的責(zé)任：
1、按約向甲方提供必要的技術(shù)資料和工程服務(wù)；
2、承擔(dān)合同中規(guī)定的培訓(xùn)和服務(wù)義務(wù)；
3、乙方除向甲方提供協(xié)議中規(guī)定的服務(wù)項(xiàng)目外，有義務(wù)對(duì)甲方應(yīng)用軟件的軟、硬件環(huán)境進(jìn)行檢查，但不進(jìn)行修復(fù)：
5、未經(jīng)甲方許可，乙方不得向第三方泄露甲方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用甲方數(shù)據(jù)。
（三）、產(chǎn)品升級(jí)。
甲方購(gòu)買軟件三個(gè)月內(nèi)，如果欲更換軟件的高端產(chǎn)品，甲方只需交給乙方原產(chǎn)品（保證原產(chǎn)品物品齊全并無損壞），補(bǔ)交兩款軟件的差價(jià)款即可。
甲方在購(gòu)買乙方的軟件后，甲方將得到乙方所提供的以下服務(wù)項(xiàng)目：
（1）服務(wù)內(nèi)容：由乙方人員給甲方人員提供培訓(xùn)。在軟件使用過程。
（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
（二）有償服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按次）。
1、軟件操作使用培訓(xùn)（初次使用者）：
（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：100元/次。
（2）服務(wù)內(nèi)容：甲方接受培訓(xùn)的人員必須到乙方接受培訓(xùn)服務(wù)。
（3）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：使接受培訓(xùn)的人員可以熟練操作、應(yīng)用軟件。
2、其他維護(hù)項(xiàng)目：
（1）收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：____元/次；
（2）服務(wù)內(nèi)容：
因主機(jī)、打印機(jī)等計(jì)算機(jī)設(shè)備適配帶來的調(diào)整工作；
因網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)連接無法正常工作帶來的調(diào)整工作；
因用戶非正常操作帶來的調(diào)整。
（三）續(xù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（按年，至商3000以上版本）。
如甲方在合同期滿后按軟件標(biāo)價(jià)的.20%向乙方支付一年服務(wù)費(fèi)，乙方有義務(wù)在服務(wù)期內(nèi)對(duì)甲方提出的請(qǐng)求即時(shí)做出反應(yīng)，服務(wù)內(nèi)容及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)同二。
（一）、甲方保護(hù)乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得以任何形式對(duì)軟件進(jìn)行解密，并保證不。
（二）、乙方對(duì)甲方的數(shù)據(jù)保密，保證不將甲方的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)泄露給第三者。
其他未盡事宜，雙方本著友好合作的態(tài)度，另行協(xié)商補(bǔ)充規(guī)定。
本合同一式兩份，具有同等的法律效力，由甲乙雙方各執(zhí)一份。
本合同自雙方簽定之日起即開始生效。
甲方（公章）：_________。
乙方（公章）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
法定代表人（簽字）：_________。
_________年____月____日。
_________年____月____日。
軟件服務(wù)協(xié)議篇七
為了加強(qiáng)企業(yè)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益，甲方已經(jīng)購(gòu)買了______軟件技術(shù)有限公司開發(fā)生產(chǎn)的企業(yè)管理軟件______產(chǎn)品(以下簡(jiǎn)稱______軟件)，為了保證軟件的正常使用和各方的合法權(quán)益，甲方指定乙方為甲方的______軟件服務(wù)商。經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，就______軟件的售后服務(wù)達(dá)成如下協(xié)議：
一、責(zé)任與權(quán)利。
1、乙方須設(shè)有專業(yè)的技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)服務(wù)。
2、乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、email等方式提出關(guān)于______軟件的技術(shù)服務(wù)咨詢后，必須在24小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)。
3、甲方享受乙方提供的一年服務(wù)(電話咨詢，遠(yuǎn)程協(xié)助)，解決使用______軟件中遇到的各種問題。
4、甲方根據(jù)乙方提供的免費(fèi)服務(wù)質(zhì)量如實(shí)填寫《服務(wù)回執(zhí)卡》，甲乙雙方簽字確認(rèn)。
5、在未經(jīng)甲方許可的情況下，乙方的服務(wù)人員不能用磁盤、互聯(lián)網(wǎng)、紙張等任何方式抄錄、記載或復(fù)制甲方的數(shù)據(jù)。
6、乙方如遇到不能解決的技術(shù)問題，應(yīng)及時(shí)反映給______公司技術(shù)支持部，并了解解決方法，以及時(shí)解決甲方的問題，確保軟件的正常使用。
二、權(quán)益。
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方不履行協(xié)議條款的行為向______軟件技術(shù)有限公司投訴。
2、乙方有權(quán)拒絕甲方提出的協(xié)議規(guī)定之外不合理的服務(wù)請(qǐng)求。
3、乙方不承擔(dān)因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染計(jì)算機(jī)病毒、硬件錯(cuò)誤等非______軟件故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、數(shù)據(jù)丟失的責(zé)任。
三、本協(xié)議一式兩份，傳真件有效，雙方各執(zhí)一份，自簽字之日起一年內(nèi)有效。
其他未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商解決。
甲方：_______乙方：_______。
代表：_______代表：_______。
日期：_______年_______月_______日
日期：_______年_______月_______日
軟件服務(wù)協(xié)議篇八
合同編號(hào)：_________甲方：_________________乙方：_________________根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按誠(chéng)實(shí)信用、雙方自愿和協(xié)商一致的原則，就產(chǎn)權(quán)上市掛牌簽訂如下協(xié)議：
一、甲方提供產(chǎn)權(quán)掛牌所規(guī)定的申報(bào)材料，并保證材料的真實(shí)、合法及有效性。如因材料失實(shí)而產(chǎn)生的法律后果由甲方承擔(dān)。
二、乙方為甲方提供信息發(fā)布、撮合等各項(xiàng)服務(wù)。
三、乙方審核，同意甲方填報(bào)的《產(chǎn)權(quán)交易上市申請(qǐng)書》中的__________________________項(xiàng)目投資信息通過《______________報(bào)》和____________產(chǎn)權(quán)交易所網(wǎng)站的方式對(duì)外公開披露信息。
四、掛牌時(shí)間自________年____月____日起至________年____月____日下午_______時(shí)整止,共計(jì)____個(gè)月。
五、甲方向乙方一次性支付掛牌費(fèi)人民幣（大寫）_______________________;信息披露費(fèi)人民幣（大寫）____________________。共計(jì)人民幣（大寫）___________________,并在協(xié)議簽訂的_________個(gè)工作日內(nèi)匯入乙方賬戶。
六、甲方向乙方承諾，在掛牌期間內(nèi)經(jīng)由乙方向甲方推薦的項(xiàng)目意向受讓方,最終與甲方達(dá)成產(chǎn)權(quán)交易的,即使在掛牌期結(jié)束后甲方都必須在乙方辦理交易鑒證。
1.建設(shè)項(xiàng)目概況：
1.1項(xiàng)目名稱：
1.2服務(wù)地點(diǎn)：
2.服務(wù)內(nèi)容：
2.1服務(wù)招標(biāo)代理。
3.雙方責(zé)任：
3.1甲方責(zé)任。
3.
1.1辦理前期的各種申報(bào)及審批手續(xù)。
3.
1.2按時(shí)提供足夠的工程技術(shù)資料給乙方制作招標(biāo)文件。
3.
3.
1.4按照合同金額及支付方式，向乙方交付酬金。
3.2乙方責(zé)任。
3.
2.1代理甲方編制招標(biāo)文件等招標(biāo)事宜中的一切文件、表格;。
3.
2.2發(fā)布招標(biāo)文件，主持開標(biāo)及評(píng)標(biāo)會(huì)議;。
3.
2.3填報(bào)相關(guān)資料，由甲方發(fā)出中標(biāo)通知書;。
3.
2.4為甲方編制設(shè)計(jì)合同;。
3.
2.5為甲方詳細(xì)解釋招標(biāo)代理的具體程序及操作步驟。
4.酬金：代理酬金：一筆算人民幣伍仟元整。
7.違約責(zé)任。
7.1倘若任何一方不按本合約履行義務(wù)，另一方可書面通知對(duì)方其違約內(nèi)容，如該違約事項(xiàng)繼續(xù)發(fā)生,則14天后可以書面通知違約方終止合約。合約終止后，違約方必須負(fù)責(zé)因其違約使合同終止而引致對(duì)方的損失。
8.其他事項(xiàng)。
8.1未盡事宜，雙方可根據(jù)需要，經(jīng)協(xié)商另行簽訂補(bǔ)充合同或協(xié)議。
8.3本合同雙方簽字蓋章后生效，至全部費(fèi)用結(jié)清后自然失效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇九
甲方（用戶方）：
乙方（服務(wù)方）：
一、本協(xié)議適用于購(gòu)買用友軟件產(chǎn)品的用戶，服務(wù)費(fèi)收取方式為年服務(wù)費(fèi)；
二、經(jīng)雙方友好協(xié)商，甲方委托乙方承擔(dān)用友軟件實(shí)施及技術(shù)維護(hù)工作。
三、責(zé)任與權(quán)益：
3、對(duì)于甲方提出的軟件產(chǎn)品故障問題，乙方負(fù)責(zé)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決；
4、乙方承諾最快捷的速度到達(dá)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)；其他人力不可抗拒的因素除外；
7、乙方承諾24小時(shí)為甲方免費(fèi)提供電話、信函或傳真服務(wù)。
2、甲方必須安排相關(guān)操作人員參與項(xiàng)目的實(shí)施工作，以確保項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)度與質(zhì)量；
3、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管；
5、甲方定期做好系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份，并對(duì)備份數(shù)據(jù)進(jìn)行妥善保管。對(duì)甲方操作失誤所引起的數(shù)據(jù)丟失、刪除或由于甲方計(jì)算機(jī)硬件損壞、受計(jì)算機(jī)病毒的'破壞所引起的計(jì)算機(jī)數(shù)據(jù)丟失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任，乙方協(xié)助甲方處理硬件及軟件故障。
2、乙方有拒絕甲方提出協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求的權(quán)利；
四、本服務(wù)合同金額為3000元整（大寫：叁仟元整）；
五、在本合同簽訂生效后，甲方三日內(nèi)付清全款。
八、本協(xié)議未盡之事宜，雙方本著友好協(xié)商、相互配合的原則，另行商議解決。
甲方（簽章）：
乙方（簽章）：
代表人：
代表人：
___年____月____日。
___年____月____日。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十
】項(xiàng)目投資咨詢服務(wù)所涉事宜，簽訂本協(xié)議。
第一條。
服務(wù)范圍甲方聘請(qǐng)乙方提供以下咨詢服務(wù)：
第二條。
服務(wù)期間。
第三條。
咨詢服務(wù)費(fèi)及支付方式。
3.2咨詢服務(wù)費(fèi)的支付方式如下：
3.
3.
3.3乙方辦理甲方委托事項(xiàng)所發(fā)生的下列工作費(fèi)用，應(yīng)由甲方承擔(dān)：
（1）相關(guān)行政、司法、鑒定、審計(jì)、公證等部門收取的費(fèi)用；
（2）乙方到市外辦事發(fā)生的差旅食宿費(fèi)用。
第四條。
責(zé)任及義務(wù)。
4.1甲方的責(zé)任及義務(wù)。
4.
1.1依據(jù)本協(xié)議的約定向乙方支付咨詢服務(wù)費(fèi)用；
4.
1.2對(duì)于乙方完成本協(xié)議約定的所履行的服務(wù)，提供必要的協(xié)助；
4.
2.3對(duì)乙方制作的各項(xiàng)文件、提出的方案和建議給予及時(shí)反饋。
4.2乙方的責(zé)任及義務(wù)。
4.
2.1乙方應(yīng)盡一切努力，履行咨詢服務(wù)和義務(wù)；
4.
2.2乙方履行咨詢服務(wù)時(shí)應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律；
4.
2.3乙方在履行本協(xié)議的過程中不應(yīng)為私利而接受傭金，回扣或類似的款項(xiàng)。
4.
第五條。
第六條。
協(xié)議的變更，終止及解除。
6.1在本協(xié)議履行過程中，發(fā)生下列情形，本協(xié)議自動(dòng)終止：
（1）因不可抗力事件，致使本協(xié)議無法繼續(xù)履行的；
（2）本協(xié)議期限屆滿。
第七條。
第八條。
協(xié)議的生效及其它。
8.1本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十一
甲方：乙方：____市藝能全景廣告有限公司甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，就甲方為配合乙方欄目化妝合作事宜達(dá)成如下協(xié)議：
2、乙方提供如下權(quán)益：
1.在《幸福街18號(hào)》欄目四個(gè)斷口中體現(xiàn)主持人化妝由藍(lán)夢(mèng)學(xué)校提供（暫定）字樣。
2.在欄目片尾鳴謝中體現(xiàn)甲方招生信息，即甲方招生電話。
二、具體約定和責(zé)任。
1.乙方需提前3天通知甲方節(jié)目錄制時(shí)間，并由甲方安排專門化妝人員進(jìn)行主持人及嘉賓全程跟妝。
2.主持人及嘉賓化妝所用化妝品由乙方提供。
三、合同有效期限本合作協(xié)議的有效期為________年____月____日至________年____月____日，甲乙雙方若因故提前終止本協(xié)議的，應(yīng)提前15天書面通知另一方。
四、其他。
1、如發(fā)生爭(zhēng)議雙方應(yīng)友好協(xié)商，協(xié)商不成的，任何一方可想當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。
2、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力，字雙方簽章之日起生效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十二
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購(gòu)買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。
條款如下：
第一條合同履行條件及部署準(zhǔn)備
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場(chǎng)部署相應(yīng)產(chǎn)品。
2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間變動(dòng)，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。
3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場(chǎng)的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目部署表》為最終依據(jù)。
4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場(chǎng)電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如需改動(dòng)《項(xiàng)目部署表》中的相關(guān)事項(xiàng)，必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
6、如在合同履行期間，甲方對(duì)軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
第二條服務(wù)及培訓(xùn)
1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后，對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計(jì)劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》時(shí)間開始計(jì)算。
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下，邀請(qǐng)第三方人員對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動(dòng)而引起的故障損失。
4、在免費(fèi)售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次)。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后，如甲方因營(yíng)業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行安排，并以——元/次價(jià)格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
5、免費(fèi)售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時(shí)間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場(chǎng)服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場(chǎng)記錄》為依據(jù)。
第三條違約責(zé)任
1、付款違約責(zé)任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項(xiàng)目延期責(zé)任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項(xiàng)目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》結(jié)束時(shí)間起，正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項(xiàng)目驗(yàn)收單》，則視為本項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收通過。
5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
第四條付款方式
1、本合同的費(fèi)用總額為_______元(大寫：人民幣_(tái)______元整)。
2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購(gòu)及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，甲方按合同內(nèi)容予以核對(duì)簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時(shí)間對(duì)甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場(chǎng)服務(wù)后，甲方須簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
第五條不可抗力甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
第六條糾紛解決執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請(qǐng)求乙方所在地人民法院解決。
第七條其它
1、詳細(xì)條款、價(jià)格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項(xiàng)目的要求文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
日乙方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
軟件服務(wù)協(xié)議篇十三
上述甲，乙雙方經(jīng)友好協(xié)商一致，達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明，雙方都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容，同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)力和義務(wù)，忠實(shí)地履行本合同。
第一條合同項(xiàng)目。
甲方為乙方開發(fā)。
第二條軟件價(jià)格，付款方法。
1.軟件價(jià)格：甲方向乙方開發(fā)的軟件定價(jià)為__8000___元人民幣。
2.付款方法：在本合同簽定的___3___天內(nèi)，乙方必須向甲方交付軟件定價(jià)的____50%___的定金，即___4000___元人民幣。軟件由甲方開發(fā)完畢，并由乙方檢驗(yàn)通過后，乙方一次性向甲方付清剩余的___50%___軟件開發(fā)款項(xiàng)，即___4000___元人民幣。
第三條軟件開發(fā)時(shí)間。
在本合同簽定當(dāng)日起，甲方開始軟件的開發(fā)。開發(fā)時(shí)間為_________天。即從_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以延長(zhǎng)或縮短該期限。
第四條軟件驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。
乙方驗(yàn)收軟件的標(biāo)準(zhǔn)以雙方合擬的合同附件功能說明書作為通過的根據(jù)。
第五條售后服務(wù)條款及時(shí)間。
甲方為乙方免費(fèi)培訓(xùn)一定人數(shù)的軟件使用人員。
甲方提供一年的免費(fèi)軟件系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)。包括數(shù)據(jù)整理，備份，問題解答等。該時(shí)間為軟件由乙方驗(yàn)收通過之日開始的一年。免費(fèi)服務(wù)期滿后，另簽服務(wù)協(xié)議。
第六條乙方運(yùn)行軟件的電腦硬件設(shè)備及操作系統(tǒng)由乙方自行解決。甲方不會(huì)替乙方的電腦平臺(tái)提供升級(jí)或維護(hù)，并不會(huì)為乙方其它軟件版權(quán)等事宜負(fù)任何責(zé)任。
第九條其它。
1.甲方只負(fù)責(zé)開發(fā)軟件，乙方使用該軟件做其他事務(wù)，后果由乙方承擔(dān)。
2.除在不可抗力或雙方協(xié)議的情況下，本合同書不能取消。
3.如雙方在合同期內(nèi)有任何爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成，可提交濟(jì)南市經(jīng)濟(jì)仲裁機(jī)構(gòu)促裁。
第十條本合同一式兩份，甲乙雙方各持一份。
第十一條本合同從合同簽定日起生效。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十四
甲方（服務(wù)方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條?：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.2?乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條?：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條?：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議篇十五
通信地址：_________。
郵政編碼：_________。
聯(lián)系電話：_________。
傳真：_________。
e-mail：_________。
乙方（客戶方）：_________。
通信地址：_________。
郵政編碼：_________。
聯(lián)系電話：_________。
傳真：_________。
e-mail：_________。
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條：協(xié)議范圍。
1．1．甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條：甲方的責(zé)任與權(quán)利。
2．1．甲方的責(zé)任。
2．1．1甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2．1．2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出。
關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在12小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)；
2．1．3未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、
修改、復(fù)制、傳送、記錄；
2．1．4未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)。
合引用乙方數(shù)據(jù)。
2．2．甲方的權(quán)利。
2．2．1按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策。
范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利；
2．2．2保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、
操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利；
2．2．3甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2．2．4甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現(xiàn)故障。
導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任；
2．2．5協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)。
乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條：乙方的責(zé)任與權(quán)利。
3．1．乙方的責(zé)任。
3．1．1乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3．1．2乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取。
得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷；
3．1．3乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3．2．乙方的權(quán)利。
3．2．1乙方有權(quán)對(duì)甲方不履行協(xié)議條款的行為向_________投訴，并。
保留進(jìn)一步追究甲方責(zé)任的權(quán)利；投訴電話：_________。
3．2．2乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條：付款與結(jié)算方式。
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元／年。
第五條：服務(wù)期限。
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
第六條：附則。
6．1．若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，
本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6．2．不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6．4．本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________。
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________。
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________。
軟件服務(wù)協(xié)議篇十六
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
乙方（客戶方）：_________
通信地址：_________
編碼：_________
聯(lián)系電話：_________
傳真：_________
e-mail：_________
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
第一條?：協(xié)議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中_________類服務(wù)，“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”詳見“附件”。
第二條?：甲方的責(zé)任與權(quán)利
2.1.甲方的責(zé)任
2.1.1?甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供“互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐”中的服務(wù)內(nèi)容；
2.1.4?未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
2.2.甲方的權(quán)利
2.2.3?甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求；
2.2.5?協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
第三條?：乙方的責(zé)任與權(quán)利
3.1.乙方的責(zé)任
3.1.1?乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)；
3.1.3?乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常；
3.2.乙方的權(quán)利
3.2.2?乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
第四條?：付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
第五條?：服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期一年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
第六條?：附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
6.2.不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
6.3.未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決，附則協(xié)議同等有效。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（簽章）：_________乙方（簽章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________簽訂地點(diǎn)：_________
附件：互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐（略）
軟件服務(wù)協(xié)議篇十七
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，甲方?jīng)Q定向乙方購(gòu)買“_______餐飲_______系統(tǒng)軟件”及其配套產(chǎn)品，乙方負(fù)責(zé)為甲方部署本系統(tǒng)，根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》及其他法律法規(guī)簽訂本合同，并由雙方共同恪守。
條款如下：
1、經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，合同自簽訂起即生效。合同生效后，乙方將于_______年___月___日開始在甲方現(xiàn)場(chǎng)部署相應(yīng)產(chǎn)品。
2、如因甲方工程進(jìn)度等原因造成乙方現(xiàn)場(chǎng)安裝時(shí)間變動(dòng)，甲方應(yīng)至少提前_______日，以書面形式(含郵件、傳真)通知乙方，合同中規(guī)定的安裝時(shí)間做相應(yīng)調(diào)整。
3、部署系統(tǒng)前，甲方有責(zé)任配合乙方，確定設(shè)備在甲方現(xiàn)場(chǎng)的部署位置，以雙方確認(rèn)的《項(xiàng)目部署表》為最終依據(jù)。
4、乙方系統(tǒng)安裝實(shí)施過程中，甲方有責(zé)任保障現(xiàn)場(chǎng)電力、網(wǎng)絡(luò)等配套設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，如需改動(dòng)《項(xiàng)目部署表》中的相關(guān)事項(xiàng)，必須事先通知乙方。
5、如在合同履行期間，甲方提出硬件設(shè)備方面的增刪、變更或其他修改，以雙方簽字確認(rèn)的《設(shè)備變更表》為最終依據(jù)，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
6、如在合同履行期間，甲方對(duì)軟件產(chǎn)品提出功能修改、增補(bǔ)或新的開發(fā)需求，須由雙方共同簽訂《需求確認(rèn)表》，合同金額也做相應(yīng)調(diào)整。
1、乙方在系統(tǒng)部署實(shí)施后，對(duì)甲方相關(guān)人員進(jìn)行一次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)，培訓(xùn)以雙方簽訂的《培訓(xùn)計(jì)劃書》為依據(jù)，雙方均有義務(wù)遵照《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。
2、乙方為甲方提供一年內(nèi)免費(fèi)維護(hù)和技術(shù)支持服務(wù)，一年免費(fèi)售后期自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》時(shí)間開始計(jì)算。
(2)甲方人員故意或因工作疏忽而引起的產(chǎn)品意外損毀;
(4)甲方人員在未予書面(含郵件、傳真)知會(huì)或咨詢乙方人員的情況下，邀請(qǐng)第三方人員對(duì)產(chǎn)品、設(shè)備進(jìn)行的維護(hù)、調(diào)整、改動(dòng)而引起的故障損失。
4、在免費(fèi)售后期內(nèi)，乙方一共可向甲方免費(fèi)提供兩次全面、集中地產(chǎn)品培訓(xùn)(包括系統(tǒng)部署實(shí)施完成后的一次)。超出兩次免費(fèi)培訓(xùn)后，如甲方因營(yíng)業(yè)原因需要乙方提供產(chǎn)品培訓(xùn)服務(wù)，應(yīng)按與乙方共同簽訂《培訓(xùn)計(jì)劃書》進(jìn)行安排，并以——元/次價(jià)格向乙方支付培訓(xùn)費(fèi)用。
5、免費(fèi)售后期期滿后，甲方可根據(jù)乙方提供的售后標(biāo)準(zhǔn)續(xù)簽《售后合同》并按相應(yīng)的售后收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。如未續(xù)簽新的售后合同，則乙方按_______元/次向甲方收取上門維護(hù)費(fèi)用。
6、乙方在系統(tǒng)部署完成后，按甲方上線要求時(shí)間，在系統(tǒng)正式上線當(dāng)天提供全程盯場(chǎng)服務(wù)，協(xié)助和確保甲方人員正常使用產(chǎn)品，雙方以共同簽署的《盯場(chǎng)記錄》為依據(jù)。
1、付款違約責(zé)任：甲方未按合同規(guī)定期限支付合同款，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，則須向乙方償付未支付的款額，并自延期日起按合同總額的_______/天向乙方支付違約金。
2、項(xiàng)目延期責(zé)任：乙方因產(chǎn)品質(zhì)量不合格，致項(xiàng)目延誤，經(jīng)雙方協(xié)商無效者，自延期日起按合同總額的_______/天向甲方支付違約金。
(2)系統(tǒng)安裝并正式上線后，自雙方簽署《盯場(chǎng)記錄》結(jié)束時(shí)間起，正常運(yùn)行_______日后如甲方仍未簽收《項(xiàng)目驗(yàn)收單》，則視為本項(xiàng)目已經(jīng)驗(yàn)收通過。
5、甲方承認(rèn)_______餐飲系統(tǒng)軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，如甲方發(fā)生侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為(包括但不限于非法復(fù)制、分發(fā)、反編譯等)，由此給乙方造成的損失由甲方承擔(dān)。
1、本合同的費(fèi)用總額為_______元(大寫：人民幣_(tái)______元整)。
2、合同簽字生效當(dāng)日，甲方應(yīng)向乙方支付人民幣_(tái)______元整(大寫_______)元。乙方在收到相應(yīng)付款后，即開始相關(guān)軟、硬件采購(gòu)及按甲方要求進(jìn)行其他相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、乙方硬件設(shè)備送達(dá)甲方指定地點(diǎn)，甲方按合同內(nèi)容予以核對(duì)簽收無誤后，需簽署《硬件簽收表》。
4、乙方完成系統(tǒng)部署、調(diào)試、培訓(xùn)，并按合同約定時(shí)間對(duì)甲方系統(tǒng)正式上線進(jìn)行盯場(chǎng)服務(wù)后，甲方須簽署《項(xiàng)目驗(yàn)收單》。
甲乙雙方的任何一方由于不可抗力的原因不能履行合同時(shí)，應(yīng)及時(shí)向?qū)Ψ酵▓?bào)不能履行或不能完全履行的理由，在取得有關(guān)證明以后，允許延期履行、部分履行或者不履行合同，并根據(jù)情況可部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任。
執(zhí)行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成可請(qǐng)求乙方所在地人民法院解決。
1、詳細(xì)條款、價(jià)格、技術(shù)說明及其它有關(guān)服務(wù)的特定信息由合同附件說明。所有附件及本項(xiàng)目的要求文件、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等均為本合同不可分割的部分，與本合同具有同等法律效率。
2、本合同經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效。
3、本合同生效后，如有未盡事宜，需經(jīng)雙方友好協(xié)商同意后，擬定補(bǔ)充文件，經(jīng)雙方法人代表或委托代理人簽字并蓋章后生效，補(bǔ)充文件同樣作為本合同不可分割的組成部份。
4、本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。
甲方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
乙方(簽章)：負(fù)責(zé)人：年月日
軟件服務(wù)協(xié)議篇十八
甲方：
單位地址：
電話：
乙方：
地址：
電話：
本協(xié)議由甲乙雙方在誠(chéng)實(shí)守信的原則下，根據(jù)《_____》和中華人民共和國(guó)有關(guān)法律的規(guī)定，在平等互利，發(fā)展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致，共同簽署。
一、協(xié)議范圍
甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅軟件服務(wù)套餐中_________類服務(wù)。
二、甲方的責(zé)任與權(quán)利
（一）甲方的責(zé)任
1、甲方負(fù)責(zé)在服務(wù)期限內(nèi)向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)辦稅服務(wù)套餐中的服務(wù)內(nèi)容。
2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網(wǎng)上提交等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請(qǐng)求后，必須在__________小時(shí)之內(nèi)給予響應(yīng)并提供服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方許可，甲方服務(wù)人員不得對(duì)乙方的財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行增刪、修改、復(fù)制、傳送、記錄。
4、未經(jīng)乙方許可，甲方不得向第三方泄露乙方財(cái)務(wù)或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)內(nèi)容或在公開場(chǎng)合引用乙方數(shù)據(jù)。
（二）甲方的權(quán)利
1、按照國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用，保留在國(guó)家規(guī)定的資費(fèi)政策范圍內(nèi)調(diào)整資費(fèi)的權(quán)利。
2、保留因技術(shù)、設(shè)備或國(guó)家政策因素等原因?qū)Χ悇?wù)業(yè)務(wù)的服務(wù)功能操作方法、作出修改、調(diào)整和取消的權(quán)利。
3、甲方有權(quán)拒絕乙方提出的協(xié)議規(guī)定之外的服務(wù)請(qǐng)求。
4、甲方不承擔(dān)因乙方人員進(jìn)行非法操作、感染_____、硬件出現(xiàn)故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)混亂、丟失等問題的責(zé)任。
5、協(xié)議期滿后，乙方如不按期續(xù)繳下年度服務(wù)費(fèi)，甲方有權(quán)暫停對(duì)乙方提供的相應(yīng)服務(wù)。
三、乙方的責(zé)任與權(quán)利
（一）乙方的責(zé)任
1、乙方有按期繳納服務(wù)費(fèi)的義務(wù)。
2、乙方在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)軟件出現(xiàn)異常，應(yīng)及時(shí)與甲方取得聯(lián)系，并記錄當(dāng)前故障現(xiàn)象，便于甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統(tǒng)運(yùn)行是否正常。
（二）乙方的權(quán)利
2、乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和申訴。
四、付款與結(jié)算方式
乙方選擇_________類服務(wù)，服務(wù)費(fèi)按年支付，費(fèi)用為_________元/年。
五、服務(wù)期限
本協(xié)議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效，有效期______年，如到期雙方無異議，將自動(dòng)順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策變動(dòng)導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自動(dòng)解除，雙方都不負(fù)任何責(zé)任。
2、不得更改本協(xié)議的任何條款，更改后的協(xié)議將被視為無效。
3、未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。因本協(xié)議而產(chǎn)生又不能由雙方協(xié)商解決的任何爭(zhēng)議，雙方均有權(quán)向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協(xié)議一式兩份，由雙方簽字蓋章后生效，雙方各持一份。
甲方（蓋章）：
法定代表人：
_______年_____月______日
乙方（簽字）：
_______年_____月______日