在撰寫心得體會時,要注意言之有物,結(jié)構(gòu)清晰,并展現(xiàn)自己的獨(dú)特見解與觀點(diǎn)。在寫心得體會時,我們需要重點(diǎn)突出自己的收獲和感悟,同時要注重邏輯和表達(dá)的清晰度。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望可以幫助大家更好地理解和應(yīng)用心得體會的方法和技巧。在這些范文中,我們可以看到不同人在不同領(lǐng)域下的心得感悟與總結(jié),從而幫助我們更好地進(jìn)行思考和學(xué)習(xí)。通過閱讀這些范文,我們可以借鑒其經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己的學(xué)習(xí)效果和工作能力。希望大家能夠積極參與到心得體會的書寫中,不斷總結(jié)和概括自己的經(jīng)驗(yàn),為自己的成長和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。讓我們一起來看看這些心得體會范文吧,相信一定會對大家有所幫助和啟發(fā)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇一
左xx,一個普通的名字,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇向前的拼搏精神,從一個掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),寧愿放下三次改行的機(jī)會,也要堅(jiān)守艱辛清貧的教育工作崗位;有一顆“不是我所生,卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅(jiān)定信念,這種蠟燭精神讓一個普通的名字響徹中國,傳遍教育界,成為我們所有教育工作者的楷模!
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡,我感慨萬千,不斷進(jìn)取,堅(jiān)守崗位,不為名利所動,愛生如子,這才是最崇高的師魂!同是教師,我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧,為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔,這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法,我不再把我的工作當(dāng)做飯碗,而是作為事業(yè)認(rèn)真去做,甚至當(dāng)做國家、社會公益事業(yè),只求付出,不求回報(bào)。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績效工資的工具,而是作為花朵去呵護(hù),作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神,整個教育界必須滿是輝煌!
11月14日,我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后,我感慨頗多,情緒很不平靜,個性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范,更使我感動不已。
他從教十年如一日,盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,用心進(jìn)行教育教學(xué)改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,取得了顯著的成果;他們生活簡樸、廉潔從教、克己奉公,言傳身教,把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè),他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬,并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。
“窮且益堅(jiān),不墜青云之志。”像左相平這些誠實(shí)質(zhì)樸的人民教師,表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn),默默無聞,把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè),他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝??鬃釉疲骸捌渖碚懔顒t行,其身不正,雖令毋從?!敝行W(xué)教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書育人,教書者務(wù)必先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂。他們讓我們懂得了,一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時候,我們需要的,不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎?能夠想像,假如生活中處處有像郭力華這樣的人,那我們這個社會,必將更加和諧,必將布滿更多的溫情,必將更有人情味,必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后,我深切體會到:一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動,從中學(xué)到了很多,也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè),在如今的這個工作崗位上,我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對待,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師,為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇二
在這里,我要鄭重介紹一個人,他的事跡讓我很感動,并為之驕傲。他是2008年北京奧運(yùn)會火炬手;他是廈門國際馬拉松代言人;在八閩大地,他可以算得上是一名傳奇人物。他就是“赤腳大仙,獻(xiàn)血模范”——吳佳色。他捐資助學(xué)獎學(xué);他是福建省無償獻(xiàn)血數(shù)量最多的人;他是泉州市捐獻(xiàn)血小板第一人;他赤腳跑完31次國際馬拉松比賽,被譽(yù)為“赤腳大仙”,以其為原型的雕像矗立于廈門環(huán)島路永不止步的群雕里。吳佳色以他的毅力和精神感動了南安,感動了泉州,感動了福建。吳佳色老師為人師表、助人為樂、倡導(dǎo)健身、無償獻(xiàn)血的精神深深地感染了我們每一個教育工作者。對比之下,我想我是渺小,我更加堅(jiān)定信心,把投身于教育事業(yè)作為學(xué)習(xí)鍛煉自身學(xué)識修養(yǎng)的強(qiáng)大動力和提高業(yè)務(wù)能力的內(nèi)驅(qū)力。
春種秋收,春華秋實(shí)。我們是春天播撒種子的人,我們心中有著秋收的期盼。有誰能像我們一樣,天天面對的是一張張可愛的笑臉,一雙雙晶瑩的眼睛,一顆顆透明的心,一個個青春似的夢?有誰能像我們一樣,一舉手,一投足,一絲美麗的微笑,一個鼓勵的眼神,一句關(guān)切的話語,就能撥動一根根美妙的心弦,就能帶給他們無限的歡樂?在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“十大感動教師”為“馬首是瞻”,在以他們的先進(jìn)事跡的感召下,自覺踐行在榜樣的力量和影響下,鞭策自己,鼓舞自己,自覺踐行高尚的師德風(fēng)范,牢固樹立育人為本的思想,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,不斷加強(qiáng)師德師能修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,做一個讓人民值得信賴、值得依靠、值得滿意人民教師,做一個無愧于天地、無愧于良心、無愧于人民的教育工作者,做一個讓人民滿意的“一片冰心”的耕耘者。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇三
為發(fā)揮先鋒模范的引領(lǐng)帶動作用,激發(fā)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),近日,某市郵政管理局立足實(shí)際,在全市郵政業(yè)組織開展向“向最美快遞員汪勇”同志學(xué)習(xí)活動,迅速掀起向先進(jìn)學(xué)習(xí)的高潮。
一是廣泛宣傳動員。在組織學(xué)習(xí)國家局相關(guān)文件的同時,下發(fā)了《關(guān)于開展向汪勇同志學(xué)習(xí)的通知》,并通過qq群、微信群等多種方式向全市郵政、快遞行業(yè)從業(yè)人員發(fā)出學(xué)習(xí)倡議,號召局機(jī)關(guān)和全市郵政行業(yè)廣泛宣傳學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡,深入學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守和友善無私、助人為樂的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。二是豐富活動形式。把學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡活動作為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)黨員干部政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,采取集中學(xué)習(xí)、研討交流等多種形式,加深對汪勇同志先進(jìn)事跡所蘊(yùn)含的時代精神的理解,激發(fā)全局黨員干部和全市郵政業(yè)從業(yè)者的干事創(chuàng)業(yè)熱情和奉獻(xiàn)精神,用身邊事鼓舞身邊人,大力營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。三是對標(biāo)對表找不足。要求全局黨員干部以先進(jìn)為鏡,換位思考,尋找自身在工作生活中的差距,讓先進(jìn)的精神品質(zhì)和價值追求內(nèi)化于心、外踐于行,用工作中取得的實(shí)實(shí)在在的成績來衡量自己、檢驗(yàn)自己,為疫情防控和郵政業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
下一步,某市郵政管理局將把學(xué)習(xí)宣傳汪勇同志先進(jìn)事跡作為全行業(yè)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容來抓,持續(xù)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化行動響應(yīng),統(tǒng)籌做好疫情有效防控和安全穩(wěn)定生產(chǎn),努力開創(chuàng)全市郵政業(yè)發(fā)展新局面。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇四
7月27日下午,**組織全體干部職工觀看了山西衛(wèi)視播放的《彭云同志先進(jìn)事跡報(bào)告會》,從報(bào)告團(tuán)成員薛拉格作題為《我心中的彭云》,報(bào)告團(tuán)成員徐曉圓作題為《懷念戰(zhàn)友》,報(bào)告團(tuán)成員宋貴作題為《口子梁人心中永不干涸的"蓄水池"》,特約記者作題為《讓村民無限思念的當(dāng)家人》,報(bào)告團(tuán)成員彭麗麗作題為《爸爸,我的好榜樣》的報(bào)告中,我們知道了:彭云同志任**市**縣下喇叭鄉(xiāng)口子梁村黨支部書記22年,幾十年如一日扎根山村,帶領(lǐng)全村群眾脫貧致富;22年來,彭云用責(zé)任溫暖著小村百姓,用深情感染著一方土地,用無私挺起了大山的脊梁,用行動踐行了一名農(nóng)村共產(chǎn)黨員的無私和忠誠。他是小村永遠(yuǎn)的村魂,他心碑上鐫刻的是為民服務(wù)的一片深情!xx年12月5日,因高血壓加上工作勞累導(dǎo)致腦出血,不幸去世,年僅51歲。
報(bào)告團(tuán)成員分別從不同的角度深情講述了彭云同志短暫而永恒、平凡而偉大的一生。他舍小家顧大家,數(shù)十年為民解憂愁,一身正氣系群眾,百姓冷暖掛在心間的事跡感人至深,精神催人奮進(jìn)。一個鞠躬盡瘁的優(yōu)秀基層干部的形象,油然升起在大家心中。
報(bào)告會開始后,人們就被彭云同志的事跡緊緊地吸引住了,仿佛被報(bào)告團(tuán)五位成員的生動感人、聲淚俱下的報(bào)告帶到彭云生前先進(jìn)事跡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里而久久不能自拔。
一是彭云同志的先進(jìn)事跡使收看報(bào)告會的人深受感動,大家都為失去這樣一位優(yōu)秀黨員干部而痛心和惋惜。
二是認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的理想觀念和生活目標(biāo)有了很大的改變,用比較書面的說法是,人們的世界觀、人生觀、價值觀有了質(zhì)的改變。為人民服務(wù),成了一種過時的思想,甚至很多時候成為被人譏笑的老土的思想??墒?,就在這樣的環(huán)境里,彭云同志以一種積極向上的人生態(tài)度為我們上了很有教育意義的一課。彭云的事跡告訴我們,不是所有的人都掉到了物質(zhì)與享受中,不是所有的人都把為人民服務(wù)做為過時的思想扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,不是所有的人都把人生的理想和做人做事的目標(biāo)都隨著環(huán)境改變而改變。
三是一致認(rèn)為榜樣的力量是無窮的,我們要向彭云同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他"為了一村富,甘愿一家窮"的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)他把干事創(chuàng)業(yè)作為人生不懈追求的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)他把為人民服務(wù)當(dāng)作人生最高理想的無私精神,學(xué)習(xí)他作為一名共產(chǎn)黨員在人生的旅途中總是讓自己經(jīng)風(fēng)雨而讓別人見彩虹的崇高精神。彭云同志的事跡報(bào)告會,是一部生動的教科書,激勵我們廣大黨員干部要立足本職,奮發(fā)有為,想職工之所想,急職工之所急,在平凡的崗位上做出一些不平凡的業(yè)績來。
彭云走了,但依然留在他工作生活過的土地上的群眾不會忘記他,他的精神感動著無數(shù)與他素不相識的人。他的一生,雖然短暫,但很有價值。
祝愿他一路走好!
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇五
脫貧攻堅(jiān)既是他們的工作,也是黨和國家賦予他們的神圣使命,他們不畏艱難險(xiǎn)阻,面對貧困落后他們迎難而上,面對自然災(zāi)害他們勇往直前,不論什么樣的困難他們始終堅(jiān)持在脫貧攻堅(jiān)的一線工作,通過翻閱張小娟的事跡,可以看得出張小娟是有大愛的人,作為共產(chǎn)黨員她時刻發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),始終記得身為一名共產(chǎn)黨員需要干什么,應(yīng)該怎么干。這是共產(chǎn)黨的榜樣,是廣大黨員群眾學(xué)習(xí)的模范。
英雄已逝,即使人民對張小娟有多么的不舍,她再也不會回來了,可是她的精神會一直傳承下去,不光在舟曲縣,她的精神在全國都會繼續(xù)傳承下去,黨和國家不會忘記,人民也不會忘記,曾經(jīng)有一群這樣優(yōu)秀的人為了人民的幸福,為了國家的富強(qiáng),獻(xiàn)出了自己最寶貴的生命,他們的精神永垂不朽。
年輕的生命,停格在了最美的年華。他們的初衷是認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事可做。源于對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求他們義無反顧地回到家鄉(xiāng),投身民族地區(qū)的建設(shè),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。”
20__年6月開始開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我們比歷史上任何時期都更接近、更有信心和能力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。我們千萬不能在一片喝彩聲、贊揚(yáng)聲中喪失革命精神和斗志,逐漸陷入安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、貪圖享樂的狀態(tài),而是要牢記船到中流浪更急、人到半山路更陡,把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題,作為全體黨員、干部的終身課題。我們必須時刻牢記入黨誓言,不忘入黨初心,真正把人民群眾放在心上。
脫貧攻堅(jiān)一直在路上,消除貧困、改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是中國共產(chǎn)黨的重要使命。全面建成小康社會,是中國共產(chǎn)黨對中國人民的莊嚴(yán)承諾。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。立下愚公移山志,咬定目標(biāo)、苦干實(shí)干,堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),確保到20__年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。
正是因?yàn)闊o數(shù)的革命同志保持初心,保持熱情,時刻把人民群眾放在心上,燃燒自己的生命,才換來了社會的發(fā)展進(jìn)步,人民的安居樂業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇六
上大學(xué)期間,張小娟是班里的宣傳委員。她熱衷社團(tuán)活動,尤其是務(wù)實(shí)、扎根基層的服務(wù)型社團(tuán)。大二暑假,小娟跟著社團(tuán)的師哥師姐到偏遠(yuǎn)山區(qū)支教,支教點(diǎn)沒有水、沒有電,連臉都洗不了,更不用說洗澡?!盎貋砺犓v在那里的經(jīng)歷,有苦有淚卻始終沒有抱怨,我想如果有機(jī)會她仍然會選擇去第二次、第三次……”張小娟的同學(xué)付麗園回憶道。
20__年,由蒙曼老師帶隊(duì),師生一行赴湘西鳳凰縣開展田野調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等部門經(jīng)濟(jì)狀況。蒙曼告訴記者,在這期間,她看到了張小娟的另一個側(cè)面:愛美。
“田野調(diào)查其實(shí)是個釋放天性的過程。和課堂上的沉靜不同,田野狀態(tài)下的小娟很愛笑,對什么都滿意,我想,這該是一個容易獲得幸福的姑娘吧?!泵陕貞浾f。
在調(diào)研回京前的一個傍晚,師生走進(jìn)當(dāng)?shù)毓懦堑囊患蚁炄镜辏瑴?zhǔn)備做件印花布,為此行留念。大家從店主給的紋樣里選了半天,不知道要畫什么,張小娟卻扔掉紋樣,揮筆畫下一個類似漢代畫像磚的圖樣,中間有個侍女一般的人物。張新宇好奇地看著她,張小娟得意地說:“圖案早就在腦子里了,只是找個契機(jī)畫出來而已。”
蒙曼對記者說,張小娟時時刻刻都能看出好的地方、美的地方,身上有一股文藝青年的氣息,她對美是有追求的。“她愛美,所以希望全世界都美?!?BR> 張小娟的同學(xué)幾乎都遭受過她對家鄉(xiāng)的“宣傳轟炸”。很多同學(xué)都是通過她知道了甘南州,知道了舟曲縣。每每談起家鄉(xiāng),熱愛之情溢于言表,說成片的花兒很美,總說歡迎大家去做客?!皬乃抢?,我知道了有個美麗的地方叫舟曲,有片純凈的土地叫甘南,至今心向往之?!睆埿【甑耐瑢W(xué)劉曉杰說。
“小娟畢業(yè)后,在北京找了一份工作,我理所當(dāng)然地認(rèn)為,她就融入了這座城市熙來攘往的人群里。直到10月9日晚上,同時知道了她回鄉(xiāng)、扶貧、殉職的三重信息?!泵陕嬖V記者。
大學(xué)畢業(yè)后,一直牽動張小娟內(nèi)心的,是不能割舍的鄉(xiāng)情。畢業(yè)前夕,章毅君老師曾和張小娟談到畢業(yè)后的去向,張小娟說自己想回家鄉(xiāng),認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事情可以做,而家人則希望她能夠在北京找一份工作,平時愛笑的她看上去很認(rèn)真,一時難以選擇。“孝順、懂事的小娟先在北京工作了一年,但是對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求使她義無反顧地回到家鄉(xiāng),投身民族地區(qū)的建設(shè),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),用青春和生命書寫了感人至深的篇章?!?BR> 20__年,張小娟回到了家鄉(xiāng)。工作10年來,張小娟先后在立節(jié)鎮(zhèn)、縣政府辦、曲瓦鄉(xiāng)任職,其中大部分的時間都在與群眾直接接觸的一線崗位。張小娟一年中,至少有一半的時間奔赴各個貧困村,大部分周末時間都用于加班。她成了全縣扶貧工作的移動數(shù)據(jù)庫,同時也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門24小時在線的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇七
高德榮同志先進(jìn)事跡報(bào)告會22日下午在人民大會堂舉行。報(bào)告會前,中共中央政治局常委、中央書記處書記劉云山看望報(bào)告團(tuán)成員,向高德榮表示親切慰問,對學(xué)習(xí)宣傳高德榮先進(jìn)事跡和崇高精神提出要求。
雷鋒在日記中說:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守在你生活的崗位上?”高德榮就是這樣的一滴水、一線陽光、一顆糧食、一顆螺絲釘。
“淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)”。在一些人眼里,高德榮并沒有干出什么驚天動地的大事,但是他扎根基層、心系群眾,長期堅(jiān)守在條件艱苦的獨(dú)龍江畔,主動返鄉(xiāng)扎根獨(dú)龍江,全身心致力于家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展,一心撲在群眾脫貧致富上。這種“舍小我顧大我,棄小家顧大家”的思想境界,的確感人至深。
高德榮曾任云南省貢山獨(dú)龍族怒族自治縣縣長。身為一個廳級干部,他頗有些傳奇色彩。他最珍愛獨(dú)龍江的山山水水、喜歡穿一件“獨(dú)龍族褂褂”、出行總是帶著“n件寶”、經(jīng)常住在老鄉(xiāng)家里、三十多年幾乎顧不上家……試看今日的官場,像高德榮這樣無官氣、“接地氣“的官員還有多少?“一心為民的好縣長”,高德榮當(dāng)之無愧。
“見賢思齊焉”,弘揚(yáng)高德榮精神、爭做“四有”好干部,黨員干部不僅要內(nèi)化于心、更要踐之以行。既要保持政治定力、堅(jiān)守法律制度的底線,把清廉作為立身之魂,又要以身作則、率先垂范,把老百姓的利益擺在第一位;既要守紀(jì)律、講規(guī)矩,學(xué)會為欲望設(shè)定底線,又要為官有為,敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),用實(shí)干苦干惠及群眾。
“天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓”。怎樣學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、王瑛、任長霞、高德榮的公仆精神、走好為政之路,值得每一個黨員干部深思。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇八
為了使這些老人能及時看到報(bào)刊、收到信件,把他們所訂的報(bào)刊熟記于心,及時準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好,幫他們閱讀報(bào)刊、信件,甚至替他們寫信發(fā)信;有的老人兒女不在身邊,他就幫他們繳電話費(fèi)、取退休金、買面等等。現(xiàn)在老人們提起,都是贊不絕口,說他是老人的.貼心人。
3月的一天,三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報(bào)箱里沒有報(bào)紙。這可是多年來從來沒有過的事!李書正心中狐疑著,就到郵政所里找詢問。說:“我把報(bào)紙都投到信報(bào)箱里了,咋回事呢?”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓,經(jīng)過察看信報(bào)箱,發(fā)現(xiàn)李老師的信報(bào)箱下端被撬,報(bào)刊被取走。很震驚,對李老師說:“丟的報(bào)紙我買一份給你補(bǔ)上,再重新給你安個新的就安到你家門口?!闭f著,他們發(fā)現(xiàn)兩個十來歲的男孩飛奔而來,看見他們非常驚恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一個一問,才知道這是兩個男孩干的“好事”。
次日,就把信報(bào)箱安到李老師家門口。李老師家住四樓,看到每天樓上樓下送報(bào)紙,心里過意不去。他要求還是把信報(bào)箱安在一樓,但說:“我年輕,身體好,多走幾步路,沒有事的?!?BR> 去年夏天,連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時送到用戶手中,見縫插針,雨停即投,遇見積水的地方,就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上,正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛,四肢無力,就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒,要輸液治療,需要請假休息幾天。他搖搖頭說:“那等晚上我再來輸液吧,那么多人等著看報(bào)紙呢,我不能浪費(fèi)這個時間?!庇谑牵蜥t(yī)生要了兩片退燒藥,載上郵件出發(fā)了。
夏季的天,小孩的臉,說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時,滂沱大雨從天而降,急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上,感到冷得鉆心,渾身打顫,急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口,他忽然眼睛一黑,從車上摔了下來。這時,村民王玉貴路過,急忙把他扶進(jìn)自己家里,問寒問暖。神智清醒過來說:“大哥,我是感冒了,休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧?!焙韧隉崴?,硬撐著身子離開了王玉貴家。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇九
他叫xx,是xx縣郵政速遞營業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中,他以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價值,使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
從參加工作的那一天起,他就深刻地認(rèn)識到,沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以,不管工作多累,平時除了主動參加單位的各項(xiàng)培訓(xùn)外,他還抓緊時間練習(xí)微機(jī)操作和電子報(bào)表等基本功,不懂不會的就向經(jīng)理和老職工們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的練習(xí),使她在此后的工作中受益匪淺,能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,在職業(yè)技能鑒定考試中,他取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級資格證書。正是因?yàn)樗龑︵]政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,她一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
在工作經(jīng)營中,他始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,走到用戶中去,多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因?yàn)閤x縣的招商引資轟轟烈烈,開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異,他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī),于是,就主動與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅,通過努力,發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù),起到積極的作用。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象,為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他總是嚴(yán)格地要求自己,真正把客戶當(dāng)成上帝,贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù),維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)信只要有恒心,只要有堅(jiān)持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通,增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去信任和理解,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn),我們堅(jiān)信在以后的日子里她會加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域?yàn)榕d義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報(bào)刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報(bào)紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報(bào)紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報(bào)紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報(bào)刊??萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報(bào)刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報(bào)刊,借助放大鏡堅(jiān)持閱讀。雖然樓下就有信報(bào)箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅(jiān)持將每期的報(bào)紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計(jì)費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為合同制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十一
唐真亞,江蘇省淮安市洪澤縣郵政局老子山支局的一名普通投遞員。10多年來,他風(fēng)雨無阻,水陸兼顧,堅(jiān)持每天靠劃船投遞湖區(qū)郵件,水陸行程近30萬公里,投遞報(bào)刊和信件100多萬份,服務(wù)面積達(dá)300多平方公里,開辟了一條為民服務(wù)的水上郵路,被湖區(qū)漁民親切地稱為大湖鴻雁。
及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
老子山鎮(zhèn)約1.6萬人口,其中近一半分散居住在湖區(qū)50多個大小灘頭上,最遠(yuǎn)的劉咀村,距鎮(zhèn)區(qū)來回有80多里。從1999年做投遞員開始,唐真亞每天早上6點(diǎn)前到支局分揀郵件,7點(diǎn)半準(zhǔn)時出發(fā)投遞鎮(zhèn)上陸路郵件,然后簡單吃個午飯或帶上干糧趕到碼頭駕著小船進(jìn)入湖區(qū),為湖區(qū)漁民投送報(bào)刊和郵件。
2011年夏天,為了及時給一位住在長山村的學(xué)生送大學(xué)錄取通知書,唐真亞乘坐小船行駛在湖中。誰知天氣突變,陡然刮起狂風(fēng),小船頃刻間就被掀翻,棄船游水的他拼盡全力才終于爬上灘岸。當(dāng)他把包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的通知書送到這位學(xué)生手中時,這位學(xué)生的父親泣不成聲:你冒著生命危險(xiǎn)把通知書送到俺家,讓我們?nèi)以趺锤兄x你,是錄取通知書重要,還是你的命重要啊!面對鄉(xiāng)親們的體貼和關(guān)懷,他卻平靜地說:我當(dāng)過教師,知道考生期盼入學(xué)通知書的心情,再說,及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
由于湖區(qū)灘頭太多,尋找地址不詳信件投寄對象所花費(fèi)的時間和精力往往是陸上幾倍甚至十幾倍。2010年5月12日,他在投遞一封從云南寄到順河路1號的郵件時查無此人,按正常程序這封信退回即可。考慮到從云南那么遠(yuǎn)的地方寄來的信不容易,他決定再找一找。三天后,一位湖區(qū)漁家婦女告訴他,湖灘有位姓劉的漁民家屬是云南人。第二天天剛亮他就劃著小船到灘頭和漁船中查找,終于在30多里處的小新灘頭找到了收件人。收件人夫婦倆在茫茫的洪澤湖上收到遠(yuǎn)方親人的來信,心情無比激動。
幫助別人讓我感覺心中很滿。
唐師傅,給我?guī)c(diǎn)鹽吧!老唐,這500塊錢你幫我到郵局存一下……作為大湖鴻雁和綠色使者,他是郵遞員,又是往來水陸之間的采購員、送貨員,經(jīng)常為漁民捎這帶那。他的小船來時是滿的,去時也是滿的,正如唐真亞所說的那樣,幫助別人讓我感覺心中很滿。
家住老子山鎮(zhèn)船塘南路的一位老人,弟弟在江西,經(jīng)常寫信回來。老人不識字,每次唐真亞都將內(nèi)容大聲念給她聽,再根據(jù)老人口述幫她寫好回信。有一次,唐真亞送匯款到她家時,老人斜倚在床邊,口吐白沫,他知道老人心臟病又犯了,便迅速將藥送入老人口中,跑出去叫來一輛三輪車將老人送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由于搶救及時,老人脫離了危險(xiǎn)。
2011年春天的一個夜里,家住丹山路的馮大爺因走親戚回來晚了,獨(dú)自一人往家里趕,因?yàn)樯狭四昙o(jì),腿腳不太靈活,在進(jìn)門時不小心被門框絆了一下,當(dāng)場摔倒,滿臉是血,神智也不太清楚。這時,馮大爺家門前正停著一輛正在等候客人的面包車,司機(jī)見了之后并沒有什么反應(yīng)。當(dāng)時正在值夜班的唐真亞見狀后,立馬走上前去對司機(jī)說:趕快救人。在司機(jī)還在猶豫不決的時候,他果斷地對司機(jī)說:就用你的車,如果耽誤了,后果你負(fù)責(zé)。面對唐真亞的義正辭嚴(yán),司機(jī)立即行動起來,將馮大爺送進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的全力救助,老人終于脫離了危險(xiǎn)。當(dāng)他走出醫(yī)院大門,已是凌晨2點(diǎn)。
有一次,唐真亞到縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)看望孩子,學(xué)校的門衛(wèi)是位老人,得知他經(jīng)常往來于陸上和湖區(qū)后,便將自己20多年來一直在尋找戰(zhàn)友的事告訴了他。說者無心,聽者有意,他將這件事記在了心上,每次進(jìn)入湖區(qū)總是逢人就打聽。后來,他終于在安淮村找到了這位老人所說的退伍軍人。當(dāng)他把此事告訴這位老人時,老人含著淚激動地說:我一直苦苦尋找了20多年,今天是你幫我圓了這個夢,叫我如何感謝你啊!
為了讓更多的漁民及時了解和掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù),唐真亞還先后為新灘村漁家書屋購置和訂閱了1300多冊科學(xué)養(yǎng)殖資料贈送給村里,并邀請漁業(yè)技術(shù)人員定期向養(yǎng)殖戶傳授技術(shù),現(xiàn)場解答漁民提出的養(yǎng)殖難題。漁民們常說:郵政有唐真亞這樣的職工,真是我們老百姓的福氣啊!
犧牲小家只為撐起郵政大家。
唐真亞心里明白愛人所講的他人是誰。那是他做代課老師時的學(xué)生。那一年,這位學(xué)生高考落榜,無聊苦悶,整天把自己鎖在家里。唐真亞得知情況后,多次上門主動勸導(dǎo),并幫助他搞起了水產(chǎn)養(yǎng)殖,現(xiàn)在每年都有10多萬元的收入。
一分耕耘一分收獲,唐真亞的感人事跡引來了各級媒體的關(guān)注,他本人也獲得了各種榮譽(yù)。面對榮譽(yù),他認(rèn)為,榮譽(yù)是對我工作的一種認(rèn)可和肯定,但人絕對不能面對榮譽(yù)裹足不前,更不能把榮譽(yù)變成一種包袱,榮譽(yù)只會是激勵我繼續(xù)前行的動力。在煙波浩渺的洪澤湖上,情系漁民的唐真亞,將繼續(xù)用他那瘦弱的臂膀,劃著小船,將黨的聲音、致富信息、親人問候送到湖區(qū)灘頭,傳遞到漁民的心坎里,續(xù)寫無悔人生。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十二
陳同志,男,xx歲,大專文化程度,20xx年xx月參加工作,先后擔(dān)任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經(jīng)營部副主任等職,郵電分營后任xxx市郵政局報(bào)刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲匯分局局長,20xx年元月任xxxx區(qū)局長,xx年6月至今任經(jīng)營服務(wù)部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績都十分突出。其主要表現(xiàn)有:
一、20xx年至20xx年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲余額增長了xx個億,刷新了株洲郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄;同時,他還致力于郵儲中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了xxx個億,市場占有率由原來的22%上升到30%;xxx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx萬元,取得了我局代理保險(xiǎn)以來最好業(yè)績。
二、20xx元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長,上任伊始,他針對區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營模式。其郵儲業(yè)務(wù)從元月開始,增長速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營銷的“三個轉(zhuǎn)變”,即普包轉(zhuǎn)快包、掛號轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%,區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收7.73萬元,快包占比屆提高了近40個百分點(diǎn),每月增收4萬元,我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局xx年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排,離開已打下良好基礎(chǔ)的xxx局局長職務(wù),到市場經(jīng)營部任經(jīng)營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營銷活動,取得了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項(xiàng)營銷項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。
(一)、籌備召開“產(chǎn)品說明會”,使我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”,今年,35屆“出界郵政日”來臨之機(jī),陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對象改為以對所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務(wù)等七場產(chǎn)品說明會,這是我局對外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會,我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會后,對這些意向單位進(jìn)行了分類,并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
(二)、實(shí)施組建個性化投遞隊(duì)伍的構(gòu)想,為我局報(bào)刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年,他針對我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個性化投遞隊(duì)伍的設(shè)想,并制訂出“一個辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月,我局的個性化投遞隊(duì)伍正式開始運(yùn)作,30名投遞員劃分10個投遞段,以《東方新報(bào)》為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報(bào)工作,實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊(duì)伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場需求的能力。目前通過個性化投遞隊(duì)伍投遞的《東方新報(bào)》1xx份,為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
(三)、以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營銷,以項(xiàng)目營銷推動大客戶營銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。
xx年6月,為進(jìn)一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營銷的經(jīng)營思路,要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項(xiàng)目,確定專人為項(xiàng)目經(jīng)理,帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),對完成情況給予獎罰,從而使我局專業(yè)化經(jīng)營工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個月以來,大部分項(xiàng)目已取得了成效。
如郵資封項(xiàng)目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成134萬枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的117%,排名全省第一。
如針對移動、電信、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn),為這些單位制定了其vip客戶贈送報(bào)刊的方案,并順利實(shí)施,為我局新增暢銷報(bào)刊10000份,其中高費(fèi)率的《東方新報(bào)》達(dá)到了8000份以上。
如我局的金卡營銷項(xiàng)目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調(diào)動了各營銷單位的積極性的同時,對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉(zhuǎn)變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元,比去年同期增幅120%。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十三
在中路鋪至馬家堰朝陽渠坎坷不平的河堤上,經(jīng)??梢钥吹揭晃淮┲G色制服、皮膚黝黑、面容和善的中年男子,騎著摩托車,兩邊的郵包裝得鼓鼓的。他就是全省第一屆“愛心郵路創(chuàng)建活動先進(jìn)個人”獲得者、湘潭縣中路鋪郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員趙x。
9月中旬的一天,懷著一種敬意,筆者再次踏上了趙x的“愛心郵路”,尋訪他的愛心足跡,并再一次從這個樸實(shí)的漢子身上,真切的感受到了“愛心信使”所折射出的熠熠光輝。
和我們說起趙x,湖田村瑞公組村民劉萬香仍然控制不住自己激動的心情,流下了感激的淚水。劉萬香祖籍貴州,患肝病多年,雖經(jīng)醫(yī)院診治,卻不能斷根。家里為給她治病,早就用光了所有的積蓄,從20xx年起她就只能靠娘家寄來的一種特效草藥維持治療。從她家到郵局有二十多公里,往返一次車費(fèi)要十多元,加上自己行動不便,丈夫又在外打工,往郵局取包就成了大問題。老趙知道她的難處后,主動提出為她代領(lǐng)包裹,這樣一“代”就是六年。不管天氣好壞,不管順不順班,他都會準(zhǔn)時出現(xiàn)在劉萬香的家里,為她捎來“救命”草藥。在劉萬香的記憶中,六年來老趙為她義務(wù)捎帶包裹兩百余次,這是一個多么難能可貴的數(shù)字!皇天不負(fù)有心人,現(xiàn)在,劉萬香的肝病徹底治好了,她最感激的人就是老趙,她說:“郵局的趙師傅是我的救命恩人,要不是他及時給我捎來草藥,我這病不知拖到何時才會好?!?BR> 老趙生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,對農(nóng)民群眾有著火一樣的熱情。作為一名投遞員,他對“郵政服務(wù)三農(nóng)”的理解是:“郵政農(nóng)資配送,不僅僅是配送農(nóng)資產(chǎn)品,更重要的是配送科學(xué)和技術(shù),引導(dǎo)農(nóng)民科技致富”。自從開辦郵政農(nóng)資配送服務(wù)以后,老趙更忙了。他不但熱心地幫村民們捎帶農(nóng)資,還主動地充當(dāng)起了一名義務(wù)“農(nóng)技員”。他利用業(yè)余時間自學(xué)農(nóng)技知識,還主動參加了縣局舉辦的鄉(xiāng)郵員農(nóng)技知識培訓(xùn)班,獲得了縣局頒發(fā)的“郵政農(nóng)技推廣員”證書。新村組移民戶王正霞告訴我們,去年晚稻農(nóng)作物病蟲害肆虐,他使用傳統(tǒng)農(nóng)藥治蟲,施了幾次藥未治住,蟲害卻有加深的跡象,而他只能干著急。老趙得知情況后,立馬隨老王到田里察看蟲情。他對老王說:“因?yàn)楹οx對傳統(tǒng)農(nóng)藥產(chǎn)生了較強(qiáng)的抗性,從而達(dá)不到理想的治蟲效果,這都火燒眉毛了,快用我們的郵政農(nóng)資試試!”說著,他從郵包里拿出幾瓶農(nóng)藥,叮囑老王:“你一定要按這上面的配方施藥,多了少了都不行!”。這一治,還真把蟲給治住了,老王又是感激,又是慶幸,他到處宣傳:“這老趙還真沒說假話,郵局配送的農(nóng)藥效果就是不一樣,加上老趙親自指導(dǎo),藥到病除?。 弊源?,“趙指導(dǎo)員”這個稱呼便傳開了,從鄉(xiāng)親們口里叫出來,顯得格外的親切。
筆者一行剛到金虎村,住在村口的肖玉炎老人家便熱情地迎了上來,他拉著筆者的手高興地說:“你們郵局的人都好心,國和還是我的干崽子呢!”我們坐下來,饒有興致地聽肖老講著“干崽子”的故事:肖老今年72歲,兒子和兒媳遠(yuǎn)在國外打工,幾年都難得回家一趟,患有嚴(yán)重哮喘的他,一個人帶著兩個未成年孫子艱難度日。趙x得知情況后,從20xx年起,就將肖老列為自己的幫扶對象,給予了無微不至的照顧,平日里挑水、種菜、修房樣樣幫著干,還將肖老需要的藥材、種子、生活用品等送上門來,有時還幫肖老下田干點(diǎn)農(nóng)活。20xx年9月的一天傍晚,老趙幫肖老料理完田里的活,上岸時一腳踩滑摔倒,把腳脖子給扭傷了。肖老覺得挺過意不去,他若有所思地說:“我和你非親非故,可你比我親崽對我還要好!”誰知老趙卻笑呵呵的接過話茬:“您老要是不嫌棄,就收我做干崽子吧!”一句看似玩笑的話,在老趙的嘴里說出來是那樣的堅(jiān)定。自此以后,老趙儼然把這里當(dāng)成了他的家,農(nóng)忙時節(jié)甚至連自家的活都顧不上,妻子難免有些牢騷,老趙便勸慰妻子:“老肖過的啥日子你又不是不知道,人家有困難,能幫上忙就幫唄!”。妻子憐惜的看著老趙說:“你身體不好,我就怕你吃不消??!”。聽著妻子理解的話語,老趙的眼睛濕潤了,有愧疚,但更多的是感動:自從他走上投遞崗位后,家里的事全靠妻子一人打理,是妻子無悔的付出給了他最大的支持和動力。老趙的愛心善舉倍受金虎村村民所稱道,村民們都感嘆“肖老倌是前世修來的老來?!薄?BR> “我和鄉(xiāng)親們就是一個整體,誰也離不開誰,是相互的魚水關(guān)系!鄉(xiāng)親們有什么需求我盡量滿足,他們有困難我也全力幫助,他們也給了我很多支持和關(guān)心!”?;貋淼穆飞?,趙x誠懇的說。誠心、熱心和愛心,讓郵路上14個村的村民記住了趙x。真心的付出換來的是真誠的回報(bào),老趙的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展得如魚得水:去年他發(fā)展私費(fèi)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額達(dá)到47000元,比20xx年剛接手時翻了八番,今年有望突破50000元。今年,他銷售農(nóng)資產(chǎn)品35000元,攬收儲蓄存款280萬元,銷售月餅6000余元,是全縣鄉(xiāng)郵投遞員中的“佼佼者”。
這條郵路漫長而悠遠(yuǎn),筆者不能一一走過。筆者一直在想,趙x每天帶著愛和溫暖穿梭于每一條山村小路,將愛的春風(fēng)撒播在郵路的各個角落,他的感人故事一定還有很多,有些看似舉手之勞的小事,卻滲透著他的辛勞、汗水,只有用心才能體會得到,沒有什么比愛更重要,一點(diǎn)一滴都是愛的載體。趙x用他的實(shí)際行動,詮釋了愛與和諧的真諦,他的這條“愛心郵路”一定會越走越寬廣。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十四
一輛綠色自行車,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅(jiān)定的身影,一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營時,xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任,當(dāng)時xx郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干,創(chuàng)新服務(wù)方式,深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力,使xx郵政所儲蓄余額達(dá)到了6000多萬元,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下,xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績突出,xx在2007年5月份擔(dān)任了長臨河郵政支局支局長。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關(guān)心所轄xx郵政所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中,做為支局長,xx工作處處在走在前,帶領(lǐng)員工堅(jiān)持早開門、晚關(guān)門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,xx因工作忙,根本沒有時間顧及家里農(nóng)活,平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xx處處以身作則,牢記有付出,才有回報(bào)。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式等信息,從細(xì)節(jié)入手,依靠與對手比服務(wù)來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶,以前儲蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?,他在得知這一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當(dāng)時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動,經(jīng)過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項(xiàng)營銷活動中,他帶頭積極響應(yīng)縣局號召,帶領(lǐng)全支局員工主動與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達(dá)石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當(dāng)場答應(yīng)購買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜,如何使各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)??紤]的問題。為此,xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實(shí),抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責(zé),定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計(jì)劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達(dá)3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍,比學(xué)趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十五
無論是身處學(xué)校還是步入社會,許多人都寫過事跡吧,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時代精神。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的郵政儲蓄員先進(jìn)事跡,歡迎大家分享。
xxx,一位樸實(shí)的農(nóng)村漢子,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅(jiān)定的身影。自從參加郵政工作以來,他先后從事投遞員;營業(yè)員;基層負(fù)責(zé)人,一步一個腳印,用他的實(shí)際行動證明自己人生價值。05年初,他被調(diào)往xx縣郵政局xx所擔(dān)任負(fù)責(zé)人。4年來他始終用愛心和熱心對待職工和用戶,起早貪黑跑業(yè)務(wù),一門心思謀發(fā)展,帶領(lǐng)全所職工走上了業(yè)務(wù)發(fā)展的快車道,連續(xù)四年郵儲余額增長過千萬,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)每年二百余萬元。截止09年11月底,本年新增郵儲余額xxxx萬元,完成年計(jì)劃的xxxx%,在全縣各支局中名列前茅。他們所連續(xù)三年被評為縣局業(yè)務(wù)收入最佳單位,報(bào)刊發(fā)行先進(jìn)集體。xxx被省公司評為xxxx年度明星營業(yè)員。在xxxx年全市開展雙創(chuàng)文明先進(jìn)單位活動中,xxx所又被縣局推薦參加全市評選活動。在一連串榮譽(yù)的背后,蘊(yùn)藏著他和全體職工的辛勤汗水,他深知花香自始苦寒來的寓意。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xxx處處以身作則,牢記有付出,才有回報(bào)。郵政儲蓄是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政的硬件比不上其它銀行,所以他把著力點(diǎn)放在軟件上,在上班期間,他總是穿上標(biāo)志服,佩戴工號牌,站在營業(yè)大廳宣傳業(yè)務(wù),在與客戶的交往中,特別是大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式和相關(guān)信息,從細(xì)節(jié)入手。幫助客戶規(guī)范填寫業(yè)務(wù)單式,耐心解答用戶提出的問題,用服務(wù)與對手贏得客戶。在他的帶領(lǐng)下,職工的精神面貌煥然一新。熱心辦好每一件事,真誠對待每一個人是他對同志們提出的口號。
xxx鎮(zhèn)有位個體經(jīng)營戶,主要搞百貨批發(fā),以前存款都在當(dāng)?shù)匦庞蒙?,增寬得知這一信息后多次上門宣傳動員,他還利用下班時間上門攬收營業(yè)款,搞百貨批發(fā)者,多是些零鈔,他們每天堅(jiān)持?jǐn)埵眨灰磺妩c(diǎn),時間一長,該經(jīng)營戶被他的執(zhí)著精神所感動,慢慢地將存款轉(zhuǎn)入該所,還主動當(dāng)起了宣傳員,向從他這里批發(fā)的小商戶宣傳郵政儲蓄的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。他還逢人便說,咱郵局現(xiàn)有的一班人服務(wù)就是好,我們有點(diǎn)錢都不有的存到他那里去。
在今年第三季度勞動競賽中,xxx所儲蓄存款余額凈增800余萬元,目前,該所余額達(dá)到5800余萬。
近年來由于國家對銀行利率政策的調(diào)整,加之農(nóng)村地區(qū)私人借貸較多,儲蓄市場競爭激烈,為了拓展業(yè)務(wù),所有的親戚朋友都成了他的宣傳對象,有一千存一千,有一萬存一萬,給你訂張報(bào)紙,給他訂份雜志。主動放棄休息日,家里地里的活全留給妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,他根本沒有時間顧及家里。心里感到非常內(nèi)疚,但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好表率,就這樣,他把所有的.精力都投入到郵政事業(yè)上來。xxxx年報(bào)刊發(fā)行會開了才10天。他就超額完成了個人包銷報(bào)刊任務(wù)。
增寬在工作中提出抓經(jīng)營,促發(fā)展,重落實(shí),抓制度,強(qiáng)管理,嚴(yán)考核思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自的崗位職責(zé)。定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短,不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計(jì)劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。在他的帶領(lǐng)和廣大職工的共同努力下,郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。
群燕高飛頭雁領(lǐng),工作中增寬專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù),重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展,易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。他時刻牢記以所為家,所興我榮,所哀我恥的信念,為了讓職工愛上郵政所這個家,xxx把全部愛心傾注給了職工,誰家有事,他總是帶頭前去看望,誰有個發(fā)燒感冒的,就替他上班,并且讓灶上專門為她做可口飯菜。曾經(jīng)有位職工因工作調(diào)離該所時,她哭了,她舍不得這個團(tuán)結(jié)的集體,她留戀這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),她懷戀這個和睦的家。
要想干出一番事業(yè),總要付出心血和汗水,xxx憑著對事業(yè)的指著追求和敬業(yè)精神,以他的實(shí)際行動在基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值,展示了新世紀(jì)郵政人奮發(fā)向上,勇于人先的勃勃生機(jī)。他無怨無悔的把自己的青春,智慧和力量奉獻(xiàn)給郵政事業(yè)。你看,他一如既往,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十六
為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話語來自于一個平凡的家庭,道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險(xiǎn)。人們沒有告訴王順友,因?yàn)檫@時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來,第一件事就是到學(xué)??磧鹤印?墒情L年不在一起生活,父子倆見了面都不知道該說些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作,卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛,以及深深的愧疚。
是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20年來,牽著自己心愛的騾子和馬,每個月有28天行進(jìn)在大山間??上攵瑢τ谶@個家庭,對于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對他們的愛,可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無數(shù)次地對妻子說:辛苦了,家里全靠你了;對兒子說:對不起,爸對你的關(guān)心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說:“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情。”王順友,是省州縣郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會有人問:“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開著四個輪子的車就能把信送走了。可是,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險(xiǎn)。
王順友,一名平凡的郵政員工,一個普通的共產(chǎn)黨員,用他20年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇一
左xx,一個普通的名字,一個最基層的農(nóng)村教師,卻有一種奮勇向前的拼搏精神,從一個掃盲教師到拿到大學(xué)文憑甚至成為全國模范教師、優(yōu)秀教師;有一種不為名利所動的高貴品質(zhì),寧愿放下三次改行的機(jī)會,也要堅(jiān)守艱辛清貧的教育工作崗位;有一顆“不是我所生,卻與我更親”的愛生之心。這些都源于他無私奉獻(xiàn)于教育事業(yè)的堅(jiān)定信念,這種蠟燭精神讓一個普通的名字響徹中國,傳遍教育界,成為我們所有教育工作者的楷模!
學(xué)習(xí)了左相平教師的先進(jìn)事跡,我感慨萬千,不斷進(jìn)取,堅(jiān)守崗位,不為名利所動,愛生如子,這才是最崇高的師魂!同是教師,我深深為自我曾有過的抱怨感到羞愧,為自我曾打罵過學(xué)生感到后悔,這一次的學(xué)習(xí)讓我改變了自我從教的想法,我不再把我的工作當(dāng)做飯碗,而是作為事業(yè)認(rèn)真去做,甚至當(dāng)做國家、社會公益事業(yè),只求付出,不求回報(bào)。我不再把學(xué)生當(dāng)做獲取績效工資的工具,而是作為花朵去呵護(hù),作為棟梁去培養(yǎng)。
我相信只要我們所有的教育工作者都有左相平教師的蠟燭精神,整個教育界必須滿是輝煌!
11月14日,我校全體教師學(xué)習(xí)了盤縣縣教師左相平的先進(jìn)事跡后,我感慨頗多,情緒很不平靜,個性是他身上表現(xiàn)出的高尚道德風(fēng)范,更使我感動不已。
他從教十年如一日,盡職盡責(zé),嘔心瀝血,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,用心進(jìn)行教育教學(xué)改革,大力推進(jìn)素質(zhì)教育,取得了顯著的成果;他們生活簡樸、廉潔從教、克己奉公,言傳身教,把自我全部的愛無私地奉獻(xiàn)給了黨和人民的教育事業(yè),他們的崇高品格和師德不僅僅受到學(xué)生和教師的尊敬,并且得到了廣大人民群眾的高度贊譽(yù)。
“窮且益堅(jiān),不墜青云之志。”像左相平這些誠實(shí)質(zhì)樸的人民教師,表現(xiàn)出了高尚的品德和頑強(qiáng)的意志,無私奉獻(xiàn),默默無聞,把自我的心血和力量獻(xiàn)給教育事業(yè),他們的身上閃爍著師德的絢爛光輝??鬃釉疲骸捌渖碚懔顒t行,其身不正,雖令毋從?!敝行W(xué)教師的工作對象是成長中有極大可塑性的未成年人,教師的道德表現(xiàn)能夠影響一個學(xué)生的一生。作為教師,榜樣的力量是無窮的,其身教必然重于言教。要在自我的職業(yè)道德方面追求卓越,追求高標(biāo)準(zhǔn),這是構(gòu)建我們未來民族道德素質(zhì)的基礎(chǔ)。
師德是中華優(yōu)秀文化的精萃,也是優(yōu)良革命傳統(tǒng)的重要組成部分,教書育人,教書者務(wù)必先為人師,育人者必先行為示范,教師的職業(yè)特點(diǎn)決定了教師務(wù)必具備更高的素質(zhì),而師德是教師最重要的素質(zhì),是教師的靈魂。他們讓我們懂得了,一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……在當(dāng)今冷漠、隔閡漸成風(fēng)氣的時候,我們需要的,不正是這樣的生活態(tài)度和方式嗎?能夠想像,假如生活中處處有像郭力華這樣的人,那我們這個社會,必將更加和諧,必將布滿更多的溫情,必將更有人情味,必將更讓人留戀。
學(xué)習(xí)了左相平的感人事跡后,我深切體會到:一個人,原先能夠這樣用心地對待工作和生活,能夠這樣真誠地與人相處,能夠這樣熱情地幫忙別人……我很感動,從中學(xué)到了很多,也讓我重新熟悉了教師這份職業(yè),在如今的這個工作崗位上,我想我就應(yīng)用一份真摯的態(tài)度去對待,爭取做一名優(yōu)秀的人民教師,為教育事業(yè)盡微薄之力。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇二
在這里,我要鄭重介紹一個人,他的事跡讓我很感動,并為之驕傲。他是2008年北京奧運(yùn)會火炬手;他是廈門國際馬拉松代言人;在八閩大地,他可以算得上是一名傳奇人物。他就是“赤腳大仙,獻(xiàn)血模范”——吳佳色。他捐資助學(xué)獎學(xué);他是福建省無償獻(xiàn)血數(shù)量最多的人;他是泉州市捐獻(xiàn)血小板第一人;他赤腳跑完31次國際馬拉松比賽,被譽(yù)為“赤腳大仙”,以其為原型的雕像矗立于廈門環(huán)島路永不止步的群雕里。吳佳色以他的毅力和精神感動了南安,感動了泉州,感動了福建。吳佳色老師為人師表、助人為樂、倡導(dǎo)健身、無償獻(xiàn)血的精神深深地感染了我們每一個教育工作者。對比之下,我想我是渺小,我更加堅(jiān)定信心,把投身于教育事業(yè)作為學(xué)習(xí)鍛煉自身學(xué)識修養(yǎng)的強(qiáng)大動力和提高業(yè)務(wù)能力的內(nèi)驅(qū)力。
春種秋收,春華秋實(shí)。我們是春天播撒種子的人,我們心中有著秋收的期盼。有誰能像我們一樣,天天面對的是一張張可愛的笑臉,一雙雙晶瑩的眼睛,一顆顆透明的心,一個個青春似的夢?有誰能像我們一樣,一舉手,一投足,一絲美麗的微笑,一個鼓勵的眼神,一句關(guān)切的話語,就能撥動一根根美妙的心弦,就能帶給他們無限的歡樂?在學(xué)生心靈中栽下一棵尊重的幼苗,用愛心去澆灌,必將伴隨其生命的成長豎起人格的參天大樹。
我們要以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以“十大感動教師”為“馬首是瞻”,在以他們的先進(jìn)事跡的感召下,自覺踐行在榜樣的力量和影響下,鞭策自己,鼓舞自己,自覺踐行高尚的師德風(fēng)范,牢固樹立育人為本的思想,從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,不斷加強(qiáng)師德師能修養(yǎng),不斷提高業(yè)務(wù)技能,做一個讓人民值得信賴、值得依靠、值得滿意人民教師,做一個無愧于天地、無愧于良心、無愧于人民的教育工作者,做一個讓人民滿意的“一片冰心”的耕耘者。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇三
為發(fā)揮先鋒模范的引領(lǐng)帶動作用,激發(fā)行業(yè)發(fā)展的內(nèi)生動力,堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),近日,某市郵政管理局立足實(shí)際,在全市郵政業(yè)組織開展向“向最美快遞員汪勇”同志學(xué)習(xí)活動,迅速掀起向先進(jìn)學(xué)習(xí)的高潮。
一是廣泛宣傳動員。在組織學(xué)習(xí)國家局相關(guān)文件的同時,下發(fā)了《關(guān)于開展向汪勇同志學(xué)習(xí)的通知》,并通過qq群、微信群等多種方式向全市郵政、快遞行業(yè)從業(yè)人員發(fā)出學(xué)習(xí)倡議,號召局機(jī)關(guān)和全市郵政行業(yè)廣泛宣傳學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡,深入學(xué)習(xí)他愛崗敬業(yè)、恪盡職守和友善無私、助人為樂的敬業(yè)奉獻(xiàn)精神。二是豐富活動形式。把學(xué)習(xí)汪勇同志先進(jìn)事跡活動作為加強(qiáng)局機(jī)關(guān)黨員干部政治建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)的重要內(nèi)容來抓,采取集中學(xué)習(xí)、研討交流等多種形式,加深對汪勇同志先進(jìn)事跡所蘊(yùn)含的時代精神的理解,激發(fā)全局黨員干部和全市郵政業(yè)從業(yè)者的干事創(chuàng)業(yè)熱情和奉獻(xiàn)精神,用身邊事鼓舞身邊人,大力營造崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的濃厚氛圍。三是對標(biāo)對表找不足。要求全局黨員干部以先進(jìn)為鏡,換位思考,尋找自身在工作生活中的差距,讓先進(jìn)的精神品質(zhì)和價值追求內(nèi)化于心、外踐于行,用工作中取得的實(shí)實(shí)在在的成績來衡量自己、檢驗(yàn)自己,為疫情防控和郵政業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
下一步,某市郵政管理局將把學(xué)習(xí)宣傳汪勇同志先進(jìn)事跡作為全行業(yè)深入貫徹落實(shí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的重要內(nèi)容來抓,持續(xù)宣傳引導(dǎo),強(qiáng)化行動響應(yīng),統(tǒng)籌做好疫情有效防控和安全穩(wěn)定生產(chǎn),努力開創(chuàng)全市郵政業(yè)發(fā)展新局面。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇四
7月27日下午,**組織全體干部職工觀看了山西衛(wèi)視播放的《彭云同志先進(jìn)事跡報(bào)告會》,從報(bào)告團(tuán)成員薛拉格作題為《我心中的彭云》,報(bào)告團(tuán)成員徐曉圓作題為《懷念戰(zhàn)友》,報(bào)告團(tuán)成員宋貴作題為《口子梁人心中永不干涸的"蓄水池"》,特約記者作題為《讓村民無限思念的當(dāng)家人》,報(bào)告團(tuán)成員彭麗麗作題為《爸爸,我的好榜樣》的報(bào)告中,我們知道了:彭云同志任**市**縣下喇叭鄉(xiāng)口子梁村黨支部書記22年,幾十年如一日扎根山村,帶領(lǐng)全村群眾脫貧致富;22年來,彭云用責(zé)任溫暖著小村百姓,用深情感染著一方土地,用無私挺起了大山的脊梁,用行動踐行了一名農(nóng)村共產(chǎn)黨員的無私和忠誠。他是小村永遠(yuǎn)的村魂,他心碑上鐫刻的是為民服務(wù)的一片深情!xx年12月5日,因高血壓加上工作勞累導(dǎo)致腦出血,不幸去世,年僅51歲。
報(bào)告團(tuán)成員分別從不同的角度深情講述了彭云同志短暫而永恒、平凡而偉大的一生。他舍小家顧大家,數(shù)十年為民解憂愁,一身正氣系群眾,百姓冷暖掛在心間的事跡感人至深,精神催人奮進(jìn)。一個鞠躬盡瘁的優(yōu)秀基層干部的形象,油然升起在大家心中。
報(bào)告會開始后,人們就被彭云同志的事跡緊緊地吸引住了,仿佛被報(bào)告團(tuán)五位成員的生動感人、聲淚俱下的報(bào)告帶到彭云生前先進(jìn)事跡的點(diǎn)點(diǎn)滴滴里而久久不能自拔。
一是彭云同志的先進(jìn)事跡使收看報(bào)告會的人深受感動,大家都為失去這樣一位優(yōu)秀黨員干部而痛心和惋惜。
二是認(rèn)為隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的理想觀念和生活目標(biāo)有了很大的改變,用比較書面的說法是,人們的世界觀、人生觀、價值觀有了質(zhì)的改變。為人民服務(wù),成了一種過時的思想,甚至很多時候成為被人譏笑的老土的思想??墒?,就在這樣的環(huán)境里,彭云同志以一種積極向上的人生態(tài)度為我們上了很有教育意義的一課。彭云的事跡告訴我們,不是所有的人都掉到了物質(zhì)與享受中,不是所有的人都把為人民服務(wù)做為過時的思想扔得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,不是所有的人都把人生的理想和做人做事的目標(biāo)都隨著環(huán)境改變而改變。
三是一致認(rèn)為榜樣的力量是無窮的,我們要向彭云同志學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他"為了一村富,甘愿一家窮"的奉獻(xiàn)精神,學(xué)習(xí)他把干事創(chuàng)業(yè)作為人生不懈追求的敬業(yè)精神,學(xué)習(xí)他把為人民服務(wù)當(dāng)作人生最高理想的無私精神,學(xué)習(xí)他作為一名共產(chǎn)黨員在人生的旅途中總是讓自己經(jīng)風(fēng)雨而讓別人見彩虹的崇高精神。彭云同志的事跡報(bào)告會,是一部生動的教科書,激勵我們廣大黨員干部要立足本職,奮發(fā)有為,想職工之所想,急職工之所急,在平凡的崗位上做出一些不平凡的業(yè)績來。
彭云走了,但依然留在他工作生活過的土地上的群眾不會忘記他,他的精神感動著無數(shù)與他素不相識的人。他的一生,雖然短暫,但很有價值。
祝愿他一路走好!
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇五
脫貧攻堅(jiān)既是他們的工作,也是黨和國家賦予他們的神圣使命,他們不畏艱難險(xiǎn)阻,面對貧困落后他們迎難而上,面對自然災(zāi)害他們勇往直前,不論什么樣的困難他們始終堅(jiān)持在脫貧攻堅(jiān)的一線工作,通過翻閱張小娟的事跡,可以看得出張小娟是有大愛的人,作為共產(chǎn)黨員她時刻發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,對于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),始終記得身為一名共產(chǎn)黨員需要干什么,應(yīng)該怎么干。這是共產(chǎn)黨的榜樣,是廣大黨員群眾學(xué)習(xí)的模范。
英雄已逝,即使人民對張小娟有多么的不舍,她再也不會回來了,可是她的精神會一直傳承下去,不光在舟曲縣,她的精神在全國都會繼續(xù)傳承下去,黨和國家不會忘記,人民也不會忘記,曾經(jīng)有一群這樣優(yōu)秀的人為了人民的幸福,為了國家的富強(qiáng),獻(xiàn)出了自己最寶貴的生命,他們的精神永垂不朽。
年輕的生命,停格在了最美的年華。他們的初衷是認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事可做。源于對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求他們義無反顧地回到家鄉(xiāng),投身民族地區(qū)的建設(shè),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn)。”
20__年6月開始開展“不忘初心、牢記使命”主題教育。中國特色社會主義進(jìn)入新時代,我們比歷史上任何時期都更接近、更有信心和能力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。我們千萬不能在一片喝彩聲、贊揚(yáng)聲中喪失革命精神和斗志,逐漸陷入安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取、貪圖享樂的狀態(tài),而是要牢記船到中流浪更急、人到半山路更陡,把不忘初心、牢記使命作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的永恒課題,作為全體黨員、干部的終身課題。我們必須時刻牢記入黨誓言,不忘入黨初心,真正把人民群眾放在心上。
脫貧攻堅(jiān)一直在路上,消除貧困、改善民生、逐步實(shí)現(xiàn)共同富裕,是社會主義的本質(zhì)要求,是中國共產(chǎn)黨的重要使命。全面建成小康社會,是中國共產(chǎn)黨對中國人民的莊嚴(yán)承諾。脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的沖鋒號已經(jīng)吹響。立下愚公移山志,咬定目標(biāo)、苦干實(shí)干,堅(jiān)決打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),確保到20__年所有貧困地區(qū)和貧困人口一道邁入全面小康社會。
正是因?yàn)闊o數(shù)的革命同志保持初心,保持熱情,時刻把人民群眾放在心上,燃燒自己的生命,才換來了社會的發(fā)展進(jìn)步,人民的安居樂業(yè)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇六
上大學(xué)期間,張小娟是班里的宣傳委員。她熱衷社團(tuán)活動,尤其是務(wù)實(shí)、扎根基層的服務(wù)型社團(tuán)。大二暑假,小娟跟著社團(tuán)的師哥師姐到偏遠(yuǎn)山區(qū)支教,支教點(diǎn)沒有水、沒有電,連臉都洗不了,更不用說洗澡?!盎貋砺犓v在那里的經(jīng)歷,有苦有淚卻始終沒有抱怨,我想如果有機(jī)會她仍然會選擇去第二次、第三次……”張小娟的同學(xué)付麗園回憶道。
20__年,由蒙曼老師帶隊(duì),師生一行赴湘西鳳凰縣開展田野調(diào)查,了解當(dāng)?shù)氐姆N植業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)、旅游業(yè)等部門經(jīng)濟(jì)狀況。蒙曼告訴記者,在這期間,她看到了張小娟的另一個側(cè)面:愛美。
“田野調(diào)查其實(shí)是個釋放天性的過程。和課堂上的沉靜不同,田野狀態(tài)下的小娟很愛笑,對什么都滿意,我想,這該是一個容易獲得幸福的姑娘吧?!泵陕貞浾f。
在調(diào)研回京前的一個傍晚,師生走進(jìn)當(dāng)?shù)毓懦堑囊患蚁炄镜辏瑴?zhǔn)備做件印花布,為此行留念。大家從店主給的紋樣里選了半天,不知道要畫什么,張小娟卻扔掉紋樣,揮筆畫下一個類似漢代畫像磚的圖樣,中間有個侍女一般的人物。張新宇好奇地看著她,張小娟得意地說:“圖案早就在腦子里了,只是找個契機(jī)畫出來而已。”
蒙曼對記者說,張小娟時時刻刻都能看出好的地方、美的地方,身上有一股文藝青年的氣息,她對美是有追求的。“她愛美,所以希望全世界都美?!?BR> 張小娟的同學(xué)幾乎都遭受過她對家鄉(xiāng)的“宣傳轟炸”。很多同學(xué)都是通過她知道了甘南州,知道了舟曲縣。每每談起家鄉(xiāng),熱愛之情溢于言表,說成片的花兒很美,總說歡迎大家去做客?!皬乃抢?,我知道了有個美麗的地方叫舟曲,有片純凈的土地叫甘南,至今心向往之?!睆埿【甑耐瑢W(xué)劉曉杰說。
“小娟畢業(yè)后,在北京找了一份工作,我理所當(dāng)然地認(rèn)為,她就融入了這座城市熙來攘往的人群里。直到10月9日晚上,同時知道了她回鄉(xiāng)、扶貧、殉職的三重信息?!泵陕嬖V記者。
大學(xué)畢業(yè)后,一直牽動張小娟內(nèi)心的,是不能割舍的鄉(xiāng)情。畢業(yè)前夕,章毅君老師曾和張小娟談到畢業(yè)后的去向,張小娟說自己想回家鄉(xiāng),認(rèn)為改變家鄉(xiāng)的貧困面貌會有很多事情可以做,而家人則希望她能夠在北京找一份工作,平時愛笑的她看上去很認(rèn)真,一時難以選擇。“孝順、懂事的小娟先在北京工作了一年,但是對家鄉(xiāng)的熱愛、對理想的追求使她義無反顧地回到家鄉(xiāng),投身民族地區(qū)的建設(shè),在平凡的崗位上默默奉獻(xiàn),用青春和生命書寫了感人至深的篇章?!?BR> 20__年,張小娟回到了家鄉(xiāng)。工作10年來,張小娟先后在立節(jié)鎮(zhèn)、縣政府辦、曲瓦鄉(xiāng)任職,其中大部分的時間都在與群眾直接接觸的一線崗位。張小娟一年中,至少有一半的時間奔赴各個貧困村,大部分周末時間都用于加班。她成了全縣扶貧工作的移動數(shù)據(jù)庫,同時也是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門24小時在線的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)人。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇七
高德榮同志先進(jìn)事跡報(bào)告會22日下午在人民大會堂舉行。報(bào)告會前,中共中央政治局常委、中央書記處書記劉云山看望報(bào)告團(tuán)成員,向高德榮表示親切慰問,對學(xué)習(xí)宣傳高德榮先進(jìn)事跡和崇高精神提出要求。
雷鋒在日記中說:“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地?如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一顆糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是一顆最小的螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)守在你生活的崗位上?”高德榮就是這樣的一滴水、一線陽光、一顆糧食、一顆螺絲釘。
“淡泊明志,寧靜致遠(yuǎn)”。在一些人眼里,高德榮并沒有干出什么驚天動地的大事,但是他扎根基層、心系群眾,長期堅(jiān)守在條件艱苦的獨(dú)龍江畔,主動返鄉(xiāng)扎根獨(dú)龍江,全身心致力于家鄉(xiāng)建設(shè)發(fā)展,一心撲在群眾脫貧致富上。這種“舍小我顧大我,棄小家顧大家”的思想境界,的確感人至深。
高德榮曾任云南省貢山獨(dú)龍族怒族自治縣縣長。身為一個廳級干部,他頗有些傳奇色彩。他最珍愛獨(dú)龍江的山山水水、喜歡穿一件“獨(dú)龍族褂褂”、出行總是帶著“n件寶”、經(jīng)常住在老鄉(xiāng)家里、三十多年幾乎顧不上家……試看今日的官場,像高德榮這樣無官氣、“接地氣“的官員還有多少?“一心為民的好縣長”,高德榮當(dāng)之無愧。
“見賢思齊焉”,弘揚(yáng)高德榮精神、爭做“四有”好干部,黨員干部不僅要內(nèi)化于心、更要踐之以行。既要保持政治定力、堅(jiān)守法律制度的底線,把清廉作為立身之魂,又要以身作則、率先垂范,把老百姓的利益擺在第一位;既要守紀(jì)律、講規(guī)矩,學(xué)會為欲望設(shè)定底線,又要為官有為,敢于負(fù)責(zé)、勇于擔(dān)當(dāng),用實(shí)干苦干惠及群眾。
“天地之間有桿秤,那秤砣就是老百姓”。怎樣學(xué)習(xí)焦裕祿、楊善洲、王瑛、任長霞、高德榮的公仆精神、走好為政之路,值得每一個黨員干部深思。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇八
為了使這些老人能及時看到報(bào)刊、收到信件,把他們所訂的報(bào)刊熟記于心,及時準(zhǔn)確地送達(dá)。有的老人眼睛不好,幫他們閱讀報(bào)刊、信件,甚至替他們寫信發(fā)信;有的老人兒女不在身邊,他就幫他們繳電話費(fèi)、取退休金、買面等等。現(xiàn)在老人們提起,都是贊不絕口,說他是老人的.貼心人。
3月的一天,三中退休教師李書正發(fā)現(xiàn)信報(bào)箱里沒有報(bào)紙。這可是多年來從來沒有過的事!李書正心中狐疑著,就到郵政所里找詢問。說:“我把報(bào)紙都投到信報(bào)箱里了,咋回事呢?”于是兩人一起來到學(xué)校家屬樓,經(jīng)過察看信報(bào)箱,發(fā)現(xiàn)李老師的信報(bào)箱下端被撬,報(bào)刊被取走。很震驚,對李老師說:“丟的報(bào)紙我買一份給你補(bǔ)上,再重新給你安個新的就安到你家門口?!闭f著,他們發(fā)現(xiàn)兩個十來歲的男孩飛奔而來,看見他們非常驚恐,撒腿就跑,眼疾手快,忙上前拉住其中一個一問,才知道這是兩個男孩干的“好事”。
次日,就把信報(bào)箱安到李老師家門口。李老師家住四樓,看到每天樓上樓下送報(bào)紙,心里過意不去。他要求還是把信報(bào)箱安在一樓,但說:“我年輕,身體好,多走幾步路,沒有事的?!?BR> 去年夏天,連續(xù)幾天的大雨使大街小巷出現(xiàn)積水。為把郵件及時送到用戶手中,見縫插針,雨停即投,遇見積水的地方,就趟水推車前進(jìn)。當(dāng)年8月16日早上,正準(zhǔn)備上班的感到渾身疼痛,四肢無力,就到醫(yī)院看病。醫(yī)生說他得的是重感冒,要輸液治療,需要請假休息幾天。他搖搖頭說:“那等晚上我再來輸液吧,那么多人等著看報(bào)紙呢,我不能浪費(fèi)這個時間?!庇谑牵蜥t(yī)生要了兩片退燒藥,載上郵件出發(fā)了。
夏季的天,小孩的臉,說變就變。當(dāng)走到鎮(zhèn)北關(guān)村時,滂沱大雨從天而降,急忙用雨衣把郵件蓋好。雨水打在身上,感到冷得鉆心,渾身打顫,急忙找地方避雨。走到北關(guān)村村口,他忽然眼睛一黑,從車上摔了下來。這時,村民王玉貴路過,急忙把他扶進(jìn)自己家里,問寒問暖。神智清醒過來說:“大哥,我是感冒了,休息一會就好了。你給我倒杯熱水吧?!焙韧隉崴?,硬撐著身子離開了王玉貴家。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇九
他叫xx,是xx縣郵政速遞營業(yè)部的一名普通職工。他熱愛郵政事業(yè),更喜歡和珍惜這份工作。在這一年的工作中,他以“誠信”為經(jīng)營理念,以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨,認(rèn)真踐行“更新一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”的企業(yè)理念,嚴(yán)于律己,愛崗敬業(yè),優(yōu)質(zhì)服務(wù),力爭把速遞業(yè)務(wù)做得更細(xì)、更精、更好,在平凡的工作中實(shí)現(xiàn)人生價值,使自己成為一名優(yōu)秀的郵政速遞員工。
從參加工作的那一天起,他就深刻地認(rèn)識到,沒有扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能做基礎(chǔ),就不能成為一名優(yōu)秀的郵政速遞職員。所以,不管工作多累,平時除了主動參加單位的各項(xiàng)培訓(xùn)外,他還抓緊時間練習(xí)微機(jī)操作和電子報(bào)表等基本功,不懂不會的就向經(jīng)理和老職工們請教。這些業(yè)務(wù)知識、基本功的練習(xí),使她在此后的工作中受益匪淺,能又快又準(zhǔn)確地辦理好每一筆業(yè)務(wù)。為此,在職業(yè)技能鑒定考試中,他取得了優(yōu)異的成績,拿到了郵政速遞業(yè)務(wù)員中級資格證書。正是因?yàn)樗龑︵]政事業(yè)的熱愛,為了把工作干得更好,她一直就這樣堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。
在工作經(jīng)營中,他始終以“誠信”為本,以“經(jīng)營”為理念,深入了解市場,把速遞業(yè)務(wù)拓展到社會的各個方面,走到用戶中去,多方設(shè)法與經(jīng)商者、大客戶建立聯(lián)系。因?yàn)閤x縣的招商引資轟轟烈烈,開發(fā)區(qū)建設(shè)日新月異,他感覺到這是發(fā)展郵政速遞業(yè)務(wù)的絕好商機(jī),于是,就主動與開發(fā)區(qū)的客戶聯(lián)系,向他們宣傳郵政速遞業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和運(yùn)輸渠道的安全與快捷,讓他們感受到選擇我們的業(yè)務(wù)是最佳選擇。此間讓她感受到了做事的辛苦和成就感的喜悅,通過努力,發(fā)展了一批信賴速遞、支持速遞的用戶。為我們公司完成市局下達(dá)的任務(wù),起到積極的作用。
為了體現(xiàn)郵政速遞新的形象,為了做到規(guī)范、熱情、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),他總是嚴(yán)格地要求自己,真正把客戶當(dāng)成上帝,贏得了客戶的信任。為了拓寬公司業(yè)務(wù),維護(hù)老客戶、發(fā)展新客戶是她的堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)信只要有恒心,只要有堅(jiān)持不懈的.努力,就一定能把工作做好。
他只是眾多郵政員工中普普通通的一員,憑著對郵政事業(yè)的執(zhí)著和熱情,他和同事們團(tuán)結(jié)生活在一起,團(tuán)結(jié)和諧作為主旋律,大家有共同的話題,共同的興趣和共同的追求,那就是為郵政事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春和才智。在這個集體里,能感覺到家庭般的溫暖。同事之間的交流和溝通,增強(qiáng)了他和班組成員之間的凝聚力,與同事們一起溶入和諧社會中去,同時也為客戶帶去信任和理解,把郵政的優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶到社會的各個角落。
以上是他參加工作以來的一些主要表現(xiàn),我們堅(jiān)信在以后的日子里她會加倍努力,提高自身的業(yè)務(wù)技能,努力做好局領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,為郵政事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十
投遞,是郵政生產(chǎn)流程的最末一個環(huán)節(jié),是一個平凡、普通的生產(chǎn)崗位。
郵政局投遞員,x年踏上郵政之路,從一名農(nóng)民工成長為通過勞動技能鑒定的全省二星級投遞員,20xx年又當(dāng)上了助理客戶經(jīng)理。20xx年來,他用自己的辛勤和汗水,在平凡、普通的崗位上創(chuàng)下了驕人的業(yè)績,留下了閃光的腳印。
x年3月,被招聘為郵政投遞員,負(fù)責(zé)投遞的區(qū)域?yàn)榕d義市區(qū)南郊的花月、豐都、普硐片區(qū),服務(wù)面積20平方公里,自行車郵路。鄉(xiāng)村郵路上,他邊干邊學(xué),在縱橫交錯的機(jī)耕道和田間小道上,由點(diǎn)到線、從村到組、從組到戶,從投遞基本功練起,掌握各投遞點(diǎn)、戶的具體情況,對容易混淆和出差錯的部位用筆記下來,強(qiáng)化記憶,對鄉(xiāng)間大小道、村寨大小巷反復(fù)進(jìn)出,做到爛熟于心,提高了投遞時效。
對投遞區(qū)內(nèi)的種植、養(yǎng)殖專業(yè)戶,積極推薦相應(yīng)的專業(yè)報(bào)刊,對專業(yè)戶走向科技化起到了促進(jìn)作用?;ㄔ麓屦B(yǎng)殖場老板李仕良,原來只訂有一份都市類報(bào)紙,投遞點(diǎn)離養(yǎng)殖場較遠(yuǎn),收到報(bào)紙不能及時閱覽。為此,主動將投遞線路延長了1公里,將報(bào)紙直接送到養(yǎng)殖場,并向李仕良推薦科技養(yǎng)殖報(bào)刊??萍夹畔⒑蛯?shí)用技術(shù)打開了他的眼界,x年他自費(fèi)訂閱了5種報(bào)刊,學(xué)習(xí)、應(yīng)用科技,了解、掌握政策,使他的養(yǎng)殖場越辦越紅火。
新開發(fā)的住宅區(qū)沒有郵政網(wǎng)點(diǎn),用郵十分不便。主動上門提供服務(wù),在服務(wù)中發(fā)展自己的業(yè)務(wù)?;ㄔ滦^(qū)80多歲的周明勛老人,視力不好、行動不便,但離不開報(bào)刊,借助放大鏡堅(jiān)持閱讀。雖然樓下就有信報(bào)箱,但他想到老人上下樓太吃力,便堅(jiān)持將每期的報(bào)紙雜志親自送到老人手中。
住宅區(qū)、工業(yè)園的發(fā)展使工作量翻了一番,段道內(nèi)的華圣、圣都制藥廠的產(chǎn)品主要走郵路,然而麻煩的裝卸、轉(zhuǎn)運(yùn)、計(jì)費(fèi)等環(huán)節(jié)讓企業(yè)頭疼,主動找到經(jīng)辦人說明可以代為辦理,經(jīng)辦人試探性地將一些少量包裹交給他辦,將包裹帶回營業(yè)室,辦完收寄手續(xù)后將收據(jù)交給經(jīng)辦人再收回寄費(fèi),業(yè)主的麻煩迎刃而解。以后,華圣、圣都兩大制藥廠的包裹特快郵寄業(yè)務(wù)成了固定業(yè)務(wù),也成了他們的專門聯(lián)系人,隨叫隨到。
普硐村是這條郵路的終點(diǎn),投遞作業(yè)到此,人已精疲力竭。有一次投遞完郵件準(zhǔn)備歸班,村民王文祥將一袋70多斤重的包谷種交給,托他代為交寄。一邊是20公里的回程,一邊是用戶期盼的眼神,二話沒說就應(yīng)承下來。歸班時已是下午五點(diǎn)過鐘,整理好第二天的郵件,午飯、晚飯并一頓吃了。
為了拓展業(yè)務(wù),將原先只到村的郵路延伸到了村民組。在他的努力下,該片區(qū)的報(bào)刊流轉(zhuǎn)額從x年不到2萬元上升到現(xiàn)在的10萬多元,發(fā)展攬收特快郵件收入30000多元、代匯匯款匯費(fèi)5000多元、代辦入賬匯兌20xx0多元、代收電話費(fèi)70000多元、代售充值卡5000多元、郵票收入50000多元、代寄包裹資費(fèi)收入10000多元,在為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的同時,也為群眾提供了良好的服務(wù),取得了經(jīng)濟(jì)、社會雙重效益。
從事投遞工作20xx年來,除了三天婚假,沒請過一次假,沒有一次遲到記錄,用戶投訴、有理由申告均為零。x年他被評為貴x省郵政系統(tǒng)“一星級”投遞員,次年被評為“二星級”投遞員;x年3月,被郵政系統(tǒng)破格吸納為合同制職工;x年6月,光榮地加入了中國共產(chǎn)黨;x年4月被省總工會授予“五一”勞動獎?wù)拢?月又被省委表彰為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,12月當(dāng)選“十大杰出青年”和“貴x省十大杰出青年”
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十一
唐真亞,江蘇省淮安市洪澤縣郵政局老子山支局的一名普通投遞員。10多年來,他風(fēng)雨無阻,水陸兼顧,堅(jiān)持每天靠劃船投遞湖區(qū)郵件,水陸行程近30萬公里,投遞報(bào)刊和信件100多萬份,服務(wù)面積達(dá)300多平方公里,開辟了一條為民服務(wù)的水上郵路,被湖區(qū)漁民親切地稱為大湖鴻雁。
及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
老子山鎮(zhèn)約1.6萬人口,其中近一半分散居住在湖區(qū)50多個大小灘頭上,最遠(yuǎn)的劉咀村,距鎮(zhèn)區(qū)來回有80多里。從1999年做投遞員開始,唐真亞每天早上6點(diǎn)前到支局分揀郵件,7點(diǎn)半準(zhǔn)時出發(fā)投遞鎮(zhèn)上陸路郵件,然后簡單吃個午飯或帶上干糧趕到碼頭駕著小船進(jìn)入湖區(qū),為湖區(qū)漁民投送報(bào)刊和郵件。
2011年夏天,為了及時給一位住在長山村的學(xué)生送大學(xué)錄取通知書,唐真亞乘坐小船行駛在湖中。誰知天氣突變,陡然刮起狂風(fēng),小船頃刻間就被掀翻,棄船游水的他拼盡全力才終于爬上灘岸。當(dāng)他把包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)的通知書送到這位學(xué)生手中時,這位學(xué)生的父親泣不成聲:你冒著生命危險(xiǎn)把通知書送到俺家,讓我們?nèi)以趺锤兄x你,是錄取通知書重要,還是你的命重要啊!面對鄉(xiāng)親們的體貼和關(guān)懷,他卻平靜地說:我當(dāng)過教師,知道考生期盼入學(xué)通知書的心情,再說,及時準(zhǔn)確投遞是我的工作職責(zé)。
由于湖區(qū)灘頭太多,尋找地址不詳信件投寄對象所花費(fèi)的時間和精力往往是陸上幾倍甚至十幾倍。2010年5月12日,他在投遞一封從云南寄到順河路1號的郵件時查無此人,按正常程序這封信退回即可。考慮到從云南那么遠(yuǎn)的地方寄來的信不容易,他決定再找一找。三天后,一位湖區(qū)漁家婦女告訴他,湖灘有位姓劉的漁民家屬是云南人。第二天天剛亮他就劃著小船到灘頭和漁船中查找,終于在30多里處的小新灘頭找到了收件人。收件人夫婦倆在茫茫的洪澤湖上收到遠(yuǎn)方親人的來信,心情無比激動。
幫助別人讓我感覺心中很滿。
唐師傅,給我?guī)c(diǎn)鹽吧!老唐,這500塊錢你幫我到郵局存一下……作為大湖鴻雁和綠色使者,他是郵遞員,又是往來水陸之間的采購員、送貨員,經(jīng)常為漁民捎這帶那。他的小船來時是滿的,去時也是滿的,正如唐真亞所說的那樣,幫助別人讓我感覺心中很滿。
家住老子山鎮(zhèn)船塘南路的一位老人,弟弟在江西,經(jīng)常寫信回來。老人不識字,每次唐真亞都將內(nèi)容大聲念給她聽,再根據(jù)老人口述幫她寫好回信。有一次,唐真亞送匯款到她家時,老人斜倚在床邊,口吐白沫,他知道老人心臟病又犯了,便迅速將藥送入老人口中,跑出去叫來一輛三輪車將老人送到鎮(zhèn)衛(wèi)生院。由于搶救及時,老人脫離了危險(xiǎn)。
2011年春天的一個夜里,家住丹山路的馮大爺因走親戚回來晚了,獨(dú)自一人往家里趕,因?yàn)樯狭四昙o(jì),腿腳不太靈活,在進(jìn)門時不小心被門框絆了一下,當(dāng)場摔倒,滿臉是血,神智也不太清楚。這時,馮大爺家門前正停著一輛正在等候客人的面包車,司機(jī)見了之后并沒有什么反應(yīng)。當(dāng)時正在值夜班的唐真亞見狀后,立馬走上前去對司機(jī)說:趕快救人。在司機(jī)還在猶豫不決的時候,他果斷地對司機(jī)說:就用你的車,如果耽誤了,后果你負(fù)責(zé)。面對唐真亞的義正辭嚴(yán),司機(jī)立即行動起來,將馮大爺送進(jìn)了鎮(zhèn)衛(wèi)生院。經(jīng)過醫(yī)護(hù)人員的全力救助,老人終于脫離了危險(xiǎn)。當(dāng)他走出醫(yī)院大門,已是凌晨2點(diǎn)。
有一次,唐真亞到縣實(shí)驗(yàn)中學(xué)看望孩子,學(xué)校的門衛(wèi)是位老人,得知他經(jīng)常往來于陸上和湖區(qū)后,便將自己20多年來一直在尋找戰(zhàn)友的事告訴了他。說者無心,聽者有意,他將這件事記在了心上,每次進(jìn)入湖區(qū)總是逢人就打聽。后來,他終于在安淮村找到了這位老人所說的退伍軍人。當(dāng)他把此事告訴這位老人時,老人含著淚激動地說:我一直苦苦尋找了20多年,今天是你幫我圓了這個夢,叫我如何感謝你啊!
為了讓更多的漁民及時了解和掌握水產(chǎn)養(yǎng)殖技術(shù),唐真亞還先后為新灘村漁家書屋購置和訂閱了1300多冊科學(xué)養(yǎng)殖資料贈送給村里,并邀請漁業(yè)技術(shù)人員定期向養(yǎng)殖戶傳授技術(shù),現(xiàn)場解答漁民提出的養(yǎng)殖難題。漁民們常說:郵政有唐真亞這樣的職工,真是我們老百姓的福氣啊!
犧牲小家只為撐起郵政大家。
唐真亞心里明白愛人所講的他人是誰。那是他做代課老師時的學(xué)生。那一年,這位學(xué)生高考落榜,無聊苦悶,整天把自己鎖在家里。唐真亞得知情況后,多次上門主動勸導(dǎo),并幫助他搞起了水產(chǎn)養(yǎng)殖,現(xiàn)在每年都有10多萬元的收入。
一分耕耘一分收獲,唐真亞的感人事跡引來了各級媒體的關(guān)注,他本人也獲得了各種榮譽(yù)。面對榮譽(yù),他認(rèn)為,榮譽(yù)是對我工作的一種認(rèn)可和肯定,但人絕對不能面對榮譽(yù)裹足不前,更不能把榮譽(yù)變成一種包袱,榮譽(yù)只會是激勵我繼續(xù)前行的動力。在煙波浩渺的洪澤湖上,情系漁民的唐真亞,將繼續(xù)用他那瘦弱的臂膀,劃著小船,將黨的聲音、致富信息、親人問候送到湖區(qū)灘頭,傳遞到漁民的心坎里,續(xù)寫無悔人生。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十二
陳同志,男,xx歲,大專文化程度,20xx年xx月參加工作,先后擔(dān)任過營業(yè)員、分揀員、綜合員、東局郵電局局長、郵政局經(jīng)營部副主任等職,郵電分營后任xxx市郵政局報(bào)刊發(fā)投公司經(jīng)理、儲匯分局局長,20xx年元月任xxxx區(qū)局長,xx年6月至今任經(jīng)營服務(wù)部主任。
該同志具有較高的政治素質(zhì),扎實(shí)的理論功底,又有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。從事郵電工作17年來,無論在哪個崗位上工作,都能做到敬業(yè)愛崗、認(rèn)真鉆研、勇于創(chuàng)新,工作成績都十分突出。其主要表現(xiàn)有:
一、20xx年至20xx年任儲匯分局局長的三年期間,郵儲余額增長了xx個億,刷新了株洲郵儲業(yè)務(wù)發(fā)展的最高紀(jì)錄;同時,他還致力于郵儲中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,通過制定一系列中間業(yè)務(wù)發(fā)展的激勵措施,讓株洲郵儲中間業(yè)務(wù)步入了良性快速發(fā)展的軌道。20xx年郵儲網(wǎng)點(diǎn)代收話費(fèi)達(dá)到了xxx個億,市場占有率由原來的22%上升到30%;xxx年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)xxx萬元,取得了我局代理保險(xiǎn)以來最好業(yè)績。
二、20xx元月開始任xxx區(qū)局區(qū)局長,上任伊始,他針對區(qū)局業(yè)務(wù)發(fā)展確定了“一月一突破”,所有業(yè)務(wù)“均衡發(fā)展”的經(jīng)營模式。其郵儲業(yè)務(wù)從元月開始,增長速度一直處于“領(lǐng)跑者”地位,同時其它重點(diǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展也齊頭并進(jìn)。他重點(diǎn)抓好了窗口營銷的“三個轉(zhuǎn)變”,即普包轉(zhuǎn)快包、掛號轉(zhuǎn)特快、普通匯款轉(zhuǎn)新業(yè)務(wù)匯款,取得了很好成效。其電子匯兌新業(yè)務(wù)占比達(dá)到80.58%,所轄的火車站支局新業(yè)務(wù)比重高達(dá)99.3%,區(qū)局僅此一項(xiàng)每月增收7.73萬元,快包占比屆提高了近40個百分點(diǎn),每月增收4萬元,我局把xxx區(qū)局成功經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)形做法在全區(qū)進(jìn)行了推廣,其他區(qū)局和縣局紛紛借鑒,使我局xx年匯兌業(yè)務(wù)在開發(fā)張數(shù)和開發(fā)金額都大幅下降的情況下,保持了收入與去年持平,包件業(yè)務(wù)在專項(xiàng)整治之后雖然業(yè)務(wù)量下降,業(yè)務(wù)收入也保持了持平。
三、xx年6月份該同志根據(jù)組織安排,離開已打下良好基礎(chǔ)的xxx局局長職務(wù),到市場經(jīng)營部任經(jīng)營部主任。他更是利用自己擁有的專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),多次成功地策劃了業(yè)務(wù)營銷活動,取得了非??捎^的經(jīng)濟(jì)效益,其中有多項(xiàng)營銷項(xiàng)目為我局業(yè)務(wù)發(fā)展史上首創(chuàng)。
(一)、籌備召開“產(chǎn)品說明會”,使我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
我局在每年一度的“世界郵政日”要針對大客戶單位召開的“大客戶答謝會”,今年,35屆“出界郵政日”來臨之機(jī),陳同志大膽地提也了把以用郵大客戶為目標(biāo)對象改為以對所有郵政服務(wù)和郵政產(chǎn)品有潛在需求的用戶為目標(biāo)對象,分別召開帳單、速遞、集郵、郵儲、票務(wù)等七場產(chǎn)品說明會,這是我局對外展示郵政服務(wù)產(chǎn)品和郵政實(shí)力一次有益嘗試,并取得了理想效果。通過本次產(chǎn)品成本說明會,我們的個性化郵品、商業(yè)信函、帳單、郵送廣告和廣告明信片達(dá)到一個廣而告之的市場效果,各與會來賓對郵政新業(yè)務(wù)產(chǎn)品產(chǎn)生濃厚興趣,并提出了一些業(yè)務(wù)的合作意向。會后,對這些意向單位進(jìn)行了分類,并明確了專人負(fù)責(zé)跟進(jìn),為我局的大客戶營銷工作踏上了一個新臺階。
(二)、實(shí)施組建個性化投遞隊(duì)伍的構(gòu)想,為我局報(bào)刊、商函業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
xx年,他針對我局現(xiàn)有投遞網(wǎng)絡(luò)不能全方位滿足客戶的個性化服務(wù)要求的現(xiàn)狀,提出了組建了個性化投遞隊(duì)伍的設(shè)想,并制訂出“一個辦法、三種考核”的運(yùn)作模式。10月,我局的個性化投遞隊(duì)伍正式開始運(yùn)作,30名投遞員劃分10個投遞段,以《東方新報(bào)》為支撐,負(fù)責(zé)全市商函、帳單、郵送廣告的分發(fā)、投遞和夾報(bào)工作,實(shí)行上樓、入戶、入門面、入攤位投遞,個性化投遞隊(duì)伍以其高度負(fù)責(zé)的服務(wù)態(tài)度、無微不至的服務(wù)品質(zhì),贏來了客戶的信任和合作,全面提高了我局郵政投遞網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)市場需求的能力。目前通過個性化投遞隊(duì)伍投遞的《東方新報(bào)》1xx份,為企業(yè)帶來近40萬元的收入。
(三)、以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化了專業(yè)營銷,以項(xiàng)目營銷推動大客戶營銷工作,全面提升了我局的專業(yè)營銷水平。
xx年6月,為進(jìn)一步激勵專業(yè)營銷人員的創(chuàng)收積極性,他確定了以項(xiàng)目經(jīng)理制強(qiáng)化專業(yè)營銷的經(jīng)營思路,要求每個專業(yè)要明確自由自在開發(fā)的項(xiàng)目,確定專人為項(xiàng)目經(jīng)理,帶動市縣聯(lián)動發(fā)展。同時每周對各營銷項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行通報(bào),對完成情況給予獎罰,從而使我局專業(yè)化經(jīng)營工作落到了實(shí)處。運(yùn)作幾個月以來,大部分項(xiàng)目已取得了成效。
如郵資封項(xiàng)目的成功運(yùn)作有效地彌補(bǔ)了我局今年以來函件業(yè)務(wù)的欠產(chǎn)缺口,全區(qū)完成134萬枚,使我局函件業(yè)務(wù)收入完成了526萬元,完成了全年函件業(yè)務(wù)收入計(jì)劃的117%,排名全省第一。
如針對移動、電信、銀行、保險(xiǎn)等服務(wù)性行業(yè)都擁有一批vip客戶的特點(diǎn),為這些單位制定了其vip客戶贈送報(bào)刊的方案,并順利實(shí)施,為我局新增暢銷報(bào)刊10000份,其中高費(fèi)率的《東方新報(bào)》達(dá)到了8000份以上。
如我局的金卡營銷項(xiàng)目圍繞“增加有效收入”為中心,他在提出了按比例折算的考核方案,充分調(diào)動了各營銷單位的積極性的同時,對各單位提出了要由簡單營銷、熟人營銷向方案營銷轉(zhuǎn)變的要求。我局xx年完成企業(yè)金卡收入40萬元,比去年同期增幅120%。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十三
在中路鋪至馬家堰朝陽渠坎坷不平的河堤上,經(jīng)??梢钥吹揭晃淮┲G色制服、皮膚黝黑、面容和善的中年男子,騎著摩托車,兩邊的郵包裝得鼓鼓的。他就是全省第一屆“愛心郵路創(chuàng)建活動先進(jìn)個人”獲得者、湘潭縣中路鋪郵政支局鄉(xiāng)郵投遞員趙x。
9月中旬的一天,懷著一種敬意,筆者再次踏上了趙x的“愛心郵路”,尋訪他的愛心足跡,并再一次從這個樸實(shí)的漢子身上,真切的感受到了“愛心信使”所折射出的熠熠光輝。
和我們說起趙x,湖田村瑞公組村民劉萬香仍然控制不住自己激動的心情,流下了感激的淚水。劉萬香祖籍貴州,患肝病多年,雖經(jīng)醫(yī)院診治,卻不能斷根。家里為給她治病,早就用光了所有的積蓄,從20xx年起她就只能靠娘家寄來的一種特效草藥維持治療。從她家到郵局有二十多公里,往返一次車費(fèi)要十多元,加上自己行動不便,丈夫又在外打工,往郵局取包就成了大問題。老趙知道她的難處后,主動提出為她代領(lǐng)包裹,這樣一“代”就是六年。不管天氣好壞,不管順不順班,他都會準(zhǔn)時出現(xiàn)在劉萬香的家里,為她捎來“救命”草藥。在劉萬香的記憶中,六年來老趙為她義務(wù)捎帶包裹兩百余次,這是一個多么難能可貴的數(shù)字!皇天不負(fù)有心人,現(xiàn)在,劉萬香的肝病徹底治好了,她最感激的人就是老趙,她說:“郵局的趙師傅是我的救命恩人,要不是他及時給我捎來草藥,我這病不知拖到何時才會好?!?BR> 老趙生在農(nóng)村,長在農(nóng)村,對農(nóng)民群眾有著火一樣的熱情。作為一名投遞員,他對“郵政服務(wù)三農(nóng)”的理解是:“郵政農(nóng)資配送,不僅僅是配送農(nóng)資產(chǎn)品,更重要的是配送科學(xué)和技術(shù),引導(dǎo)農(nóng)民科技致富”。自從開辦郵政農(nóng)資配送服務(wù)以后,老趙更忙了。他不但熱心地幫村民們捎帶農(nóng)資,還主動地充當(dāng)起了一名義務(wù)“農(nóng)技員”。他利用業(yè)余時間自學(xué)農(nóng)技知識,還主動參加了縣局舉辦的鄉(xiāng)郵員農(nóng)技知識培訓(xùn)班,獲得了縣局頒發(fā)的“郵政農(nóng)技推廣員”證書。新村組移民戶王正霞告訴我們,去年晚稻農(nóng)作物病蟲害肆虐,他使用傳統(tǒng)農(nóng)藥治蟲,施了幾次藥未治住,蟲害卻有加深的跡象,而他只能干著急。老趙得知情況后,立馬隨老王到田里察看蟲情。他對老王說:“因?yàn)楹οx對傳統(tǒng)農(nóng)藥產(chǎn)生了較強(qiáng)的抗性,從而達(dá)不到理想的治蟲效果,這都火燒眉毛了,快用我們的郵政農(nóng)資試試!”說著,他從郵包里拿出幾瓶農(nóng)藥,叮囑老王:“你一定要按這上面的配方施藥,多了少了都不行!”。這一治,還真把蟲給治住了,老王又是感激,又是慶幸,他到處宣傳:“這老趙還真沒說假話,郵局配送的農(nóng)藥效果就是不一樣,加上老趙親自指導(dǎo),藥到病除?。 弊源?,“趙指導(dǎo)員”這個稱呼便傳開了,從鄉(xiāng)親們口里叫出來,顯得格外的親切。
筆者一行剛到金虎村,住在村口的肖玉炎老人家便熱情地迎了上來,他拉著筆者的手高興地說:“你們郵局的人都好心,國和還是我的干崽子呢!”我們坐下來,饒有興致地聽肖老講著“干崽子”的故事:肖老今年72歲,兒子和兒媳遠(yuǎn)在國外打工,幾年都難得回家一趟,患有嚴(yán)重哮喘的他,一個人帶著兩個未成年孫子艱難度日。趙x得知情況后,從20xx年起,就將肖老列為自己的幫扶對象,給予了無微不至的照顧,平日里挑水、種菜、修房樣樣幫著干,還將肖老需要的藥材、種子、生活用品等送上門來,有時還幫肖老下田干點(diǎn)農(nóng)活。20xx年9月的一天傍晚,老趙幫肖老料理完田里的活,上岸時一腳踩滑摔倒,把腳脖子給扭傷了。肖老覺得挺過意不去,他若有所思地說:“我和你非親非故,可你比我親崽對我還要好!”誰知老趙卻笑呵呵的接過話茬:“您老要是不嫌棄,就收我做干崽子吧!”一句看似玩笑的話,在老趙的嘴里說出來是那樣的堅(jiān)定。自此以后,老趙儼然把這里當(dāng)成了他的家,農(nóng)忙時節(jié)甚至連自家的活都顧不上,妻子難免有些牢騷,老趙便勸慰妻子:“老肖過的啥日子你又不是不知道,人家有困難,能幫上忙就幫唄!”。妻子憐惜的看著老趙說:“你身體不好,我就怕你吃不消??!”。聽著妻子理解的話語,老趙的眼睛濕潤了,有愧疚,但更多的是感動:自從他走上投遞崗位后,家里的事全靠妻子一人打理,是妻子無悔的付出給了他最大的支持和動力。老趙的愛心善舉倍受金虎村村民所稱道,村民們都感嘆“肖老倌是前世修來的老來?!薄?BR> “我和鄉(xiāng)親們就是一個整體,誰也離不開誰,是相互的魚水關(guān)系!鄉(xiāng)親們有什么需求我盡量滿足,他們有困難我也全力幫助,他們也給了我很多支持和關(guān)心!”?;貋淼穆飞?,趙x誠懇的說。誠心、熱心和愛心,讓郵路上14個村的村民記住了趙x。真心的付出換來的是真誠的回報(bào),老趙的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展得如魚得水:去年他發(fā)展私費(fèi)報(bào)刊流轉(zhuǎn)額達(dá)到47000元,比20xx年剛接手時翻了八番,今年有望突破50000元。今年,他銷售農(nóng)資產(chǎn)品35000元,攬收儲蓄存款280萬元,銷售月餅6000余元,是全縣鄉(xiāng)郵投遞員中的“佼佼者”。
這條郵路漫長而悠遠(yuǎn),筆者不能一一走過。筆者一直在想,趙x每天帶著愛和溫暖穿梭于每一條山村小路,將愛的春風(fēng)撒播在郵路的各個角落,他的感人故事一定還有很多,有些看似舉手之勞的小事,卻滲透著他的辛勞、汗水,只有用心才能體會得到,沒有什么比愛更重要,一點(diǎn)一滴都是愛的載體。趙x用他的實(shí)際行動,詮釋了愛與和諧的真諦,他的這條“愛心郵路”一定會越走越寬廣。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十四
一輛綠色自行車,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅(jiān)定的身影,一段艱苦而拼搏的人生之路。這就是xx留給廣大用戶的深刻印象。
郵電分營時,xx擔(dān)任xx縣xx郵政所主任,當(dāng)時xx郵政所儲蓄余額僅600多萬元,為了使儲蓄余額快速增長,他帶領(lǐng)員工兢兢業(yè)業(yè)、扎實(shí)苦干,創(chuàng)新服務(wù)方式,深挖服務(wù)內(nèi)涵。通過連續(xù)幾年的努力,使xx郵政所儲蓄余額達(dá)到了6000多萬元,保險(xiǎn)業(yè)務(wù)連續(xù)多年全縣局排名第一。在xx的帶領(lǐng)和廣大員工的共同努力下,xx郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。因其工作業(yè)績突出,xx在2007年5月份擔(dān)任了長臨河郵政支局支局長。他深感責(zé)任和擔(dān)子更重了,不但要抓好支局全面工作,還要關(guān)心所轄xx郵政所各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。他時刻牢記“以局為家,局興我榮,局衰我恥”的信念,主動放棄休息日,早上班、晚下班,一心撲在工作上。該支局被合肥市郵政局評為“十佳農(nóng)村支局”。在平時工作中,做為支局長,xx工作處處在走在前,帶領(lǐng)員工堅(jiān)持早開門、晚關(guān)門,延長營業(yè)時間,急客戶所急,得到當(dāng)?shù)乜蛻羝毡橘潛P(yáng)和認(rèn)可。在家務(wù)農(nóng)的妻子承包了7、8畝土地,xx因工作忙,根本沒有時間顧及家里農(nóng)活,平時都由妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,心里感到非常內(nèi)疚。但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好垂范表率。為此他平時更加努力工作,在他的帶動下支局員工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性很高。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xx處處以身作則,牢記有付出,才有回報(bào)。郵政儲蓄業(yè)務(wù)是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政在硬件上比不上其它的商業(yè)銀行,所以他把著力點(diǎn)放在服務(wù)軟件上,在與客戶的交往中,特別是對一些大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式等信息,從細(xì)節(jié)入手,依靠與對手比服務(wù)來贏得客戶。
長臨河鎮(zhèn)上一位個體經(jīng)營戶,以前儲蓄存款都存在當(dāng)?shù)匦庞蒙?,他在得知這一信息后多次上門宣傳動員,在一次上門做工作時,客戶家養(yǎng)的一條狼狗突然竄出來,在其腿上咬出幾道血印,當(dāng)時這位客戶趕快催促他到醫(yī)院去處理傷口,他卻說沒什么大不了,都是家門口人,自己后來獨(dú)自去醫(yī)院進(jìn)行消毒打疫苗。該客戶得知后,深深被其這種上門服務(wù)的執(zhí)著精神而感動,經(jīng)過幾次的來往接觸,該客戶逐步將存款全部存入該支局,還主動替郵政儲蓄作宣傳,向來自己商店買東西的大客戶宣傳使用郵政儲蓄業(yè)務(wù)的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。在今年第一季度儲蓄勞動競賽中長臨河支局凈增儲蓄余額1400萬元,目前長臨河支局儲蓄余額已達(dá)6500多萬元。
在去年的“奧運(yùn)郵品”、“徽鄉(xiāng)茶”和“思鄉(xiāng)月”系列專項(xiàng)營銷活動中,他帶頭積極響應(yīng)縣局號召,帶領(lǐng)全支局員工主動與業(yè)務(wù)單位和廠礦聯(lián)系,上門營銷。他在一次在去離鎮(zhèn)上較遠(yuǎn)的一個石料廠聯(lián)系業(yè)務(wù)時,摩托車中途突然爆胎,其推著摩托車走了7公里多的山路,到達(dá)石料廠時已是累得滿身是汗,一下癱坐在椅子上,廠長問明情況后,當(dāng)場答應(yīng)購買2000元月餅。
郵政業(yè)務(wù)繁雜,如何使各項(xiàng)業(yè)務(wù)規(guī)章制度落到實(shí)處是xx經(jīng)??紤]的問題。為此,xx在支局工作中提出“抓經(jīng)營、促發(fā)展、重落實(shí),抓制度、強(qiáng)管理、嚴(yán)考核”的思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自崗位職責(zé),定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短、不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計(jì)劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。支局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,員工收入大幅提高,月收入最高可達(dá)3000元以上,使員工之間形成爭先恐后忙發(fā)展,分分秒秒攬業(yè)務(wù)的氛圍,比學(xué)趕幫超的氛圍在長臨河支局逐步形成。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十五
無論是身處學(xué)校還是步入社會,許多人都寫過事跡吧,事跡可以很好地體現(xiàn)和宣揚(yáng)特定的時代精神。什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編精心整理的郵政儲蓄員先進(jìn)事跡,歡迎大家分享。
xxx,一位樸實(shí)的農(nóng)村漢子,一張微笑而祥和的臉龐,一個忙碌而堅(jiān)定的身影。自從參加郵政工作以來,他先后從事投遞員;營業(yè)員;基層負(fù)責(zé)人,一步一個腳印,用他的實(shí)際行動證明自己人生價值。05年初,他被調(diào)往xx縣郵政局xx所擔(dān)任負(fù)責(zé)人。4年來他始終用愛心和熱心對待職工和用戶,起早貪黑跑業(yè)務(wù),一門心思謀發(fā)展,帶領(lǐng)全所職工走上了業(yè)務(wù)發(fā)展的快車道,連續(xù)四年郵儲余額增長過千萬,代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)每年二百余萬元。截止09年11月底,本年新增郵儲余額xxxx萬元,完成年計(jì)劃的xxxx%,在全縣各支局中名列前茅。他們所連續(xù)三年被評為縣局業(yè)務(wù)收入最佳單位,報(bào)刊發(fā)行先進(jìn)集體。xxx被省公司評為xxxx年度明星營業(yè)員。在xxxx年全市開展雙創(chuàng)文明先進(jìn)單位活動中,xxx所又被縣局推薦參加全市評選活動。在一連串榮譽(yù)的背后,蘊(yùn)藏著他和全體職工的辛勤汗水,他深知花香自始苦寒來的寓意。
在業(yè)務(wù)發(fā)展中,xxx處處以身作則,牢記有付出,才有回報(bào)。郵政儲蓄是農(nóng)村郵政的支柱業(yè)務(wù),也是競爭最為激烈的業(yè)務(wù),郵政的硬件比不上其它銀行,所以他把著力點(diǎn)放在軟件上,在上班期間,他總是穿上標(biāo)志服,佩戴工號牌,站在營業(yè)大廳宣傳業(yè)務(wù),在與客戶的交往中,特別是大客戶,處處留心其業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,聯(lián)系方式和相關(guān)信息,從細(xì)節(jié)入手。幫助客戶規(guī)范填寫業(yè)務(wù)單式,耐心解答用戶提出的問題,用服務(wù)與對手贏得客戶。在他的帶領(lǐng)下,職工的精神面貌煥然一新。熱心辦好每一件事,真誠對待每一個人是他對同志們提出的口號。
xxx鎮(zhèn)有位個體經(jīng)營戶,主要搞百貨批發(fā),以前存款都在當(dāng)?shù)匦庞蒙?,增寬得知這一信息后多次上門宣傳動員,他還利用下班時間上門攬收營業(yè)款,搞百貨批發(fā)者,多是些零鈔,他們每天堅(jiān)持?jǐn)埵眨灰磺妩c(diǎn),時間一長,該經(jīng)營戶被他的執(zhí)著精神所感動,慢慢地將存款轉(zhuǎn)入該所,還主動當(dāng)起了宣傳員,向從他這里批發(fā)的小商戶宣傳郵政儲蓄的優(yōu)勢和便利,引導(dǎo)大家到郵局去存款。他還逢人便說,咱郵局現(xiàn)有的一班人服務(wù)就是好,我們有點(diǎn)錢都不有的存到他那里去。
在今年第三季度勞動競賽中,xxx所儲蓄存款余額凈增800余萬元,目前,該所余額達(dá)到5800余萬。
近年來由于國家對銀行利率政策的調(diào)整,加之農(nóng)村地區(qū)私人借貸較多,儲蓄市場競爭激烈,為了拓展業(yè)務(wù),所有的親戚朋友都成了他的宣傳對象,有一千存一千,有一萬存一萬,給你訂張報(bào)紙,給他訂份雜志。主動放棄休息日,家里地里的活全留給妻子一人起早貪黑干農(nóng)活,他根本沒有時間顧及家里。心里感到非常內(nèi)疚,但妻子從無怨言,總是囑咐他把工作干好,要為大家做好表率,就這樣,他把所有的.精力都投入到郵政事業(yè)上來。xxxx年報(bào)刊發(fā)行會開了才10天。他就超額完成了個人包銷報(bào)刊任務(wù)。
增寬在工作中提出抓經(jīng)營,促發(fā)展,重落實(shí),抓制度,強(qiáng)管理,嚴(yán)考核思路,保證了日常工作的正常開展,讓每位員工明確各自的崗位職責(zé)。定期召開業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會,發(fā)現(xiàn)問題不護(hù)短,不掩蓋,及時予以糾正,真正做到工作有計(jì)劃,經(jīng)營有秩序,質(zhì)量有保證,制度落實(shí)有效果。在他的帶領(lǐng)和廣大職工的共同努力下,郵政所業(yè)務(wù)發(fā)展基礎(chǔ)管理和規(guī)范服務(wù)工作始終處于全縣領(lǐng)先水平。
群燕高飛頭雁領(lǐng),工作中增寬專挑難點(diǎn)業(yè)務(wù),重頭業(yè)務(wù),而將好發(fā)展,易完成的任務(wù)讓給職工,以自己的實(shí)際行動凝聚職工的思想,激發(fā)職工的活力。他時刻牢記以所為家,所興我榮,所哀我恥的信念,為了讓職工愛上郵政所這個家,xxx把全部愛心傾注給了職工,誰家有事,他總是帶頭前去看望,誰有個發(fā)燒感冒的,就替他上班,并且讓灶上專門為她做可口飯菜。曾經(jīng)有位職工因工作調(diào)離該所時,她哭了,她舍不得這個團(tuán)結(jié)的集體,她留戀這個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),她懷戀這個和睦的家。
要想干出一番事業(yè),總要付出心血和汗水,xxx憑著對事業(yè)的指著追求和敬業(yè)精神,以他的實(shí)際行動在基層平凡的崗位上,創(chuàng)造了不平凡的業(yè)績,實(shí)現(xiàn)了自己的人生價值,展示了新世紀(jì)郵政人奮發(fā)向上,勇于人先的勃勃生機(jī)。他無怨無悔的把自己的青春,智慧和力量奉獻(xiàn)給郵政事業(yè)。你看,他一如既往,向著更高更遠(yuǎn)的目標(biāo)前進(jìn)。
郵政先進(jìn)事跡心得體會篇十六
為人民服務(wù),再苦再累都幸?!币痪鋵?shí)在的話語來自于一個平凡的家庭,道出了一個平凡的人生。
丈夫王順友一年只有十幾天呆在家里,離家的日子,里里外外都靠妻子韓撒料理,過重的家庭負(fù)擔(dān)使她臉上過早地爬上了皺紋。有幾次,瘦弱的韓撒病倒了,不吃不喝,靠著對丈夫的信念硬是挺了過來。元旦,韓撒又病倒了,躺在家里兩天了都沒人知道。后來被鄰居發(fā)現(xiàn)了,送到醫(yī)院,得到醫(yī)生的全力搶救,脫離了危險(xiǎn)。人們沒有告訴王順友,因?yàn)檫@時他離家還有3天的路程。
王順友每次出班回來,第一件事就是到學(xué)??磧鹤印?墒情L年不在一起生活,父子倆見了面都不知道該說些什么,每回只是摸摸兒子的頭,放下錢就走了。這個普通得不能再普通的動作,卻透露了王順友對兒子如大山般深沉的愛,以及深深的愧疚。
是的,作為一名普通投遞員的王順友,84年參加工作,20年來,牽著自己心愛的騾子和馬,每個月有28天行進(jìn)在大山間??上攵瑢τ谶@個家庭,對于妻子和兒子,他的付出是有限的,雖然心中充滿了對他們的愛,可是心有余而力不足,每天只能在孤獨(dú)的大山中深深地思念他們,以在心中無數(shù)次地對妻子說:辛苦了,家里全靠你了;對兒子說:對不起,爸對你的關(guān)心太少了。
可是,正是在家人的理解和支持下,王順友在平凡的工作崗位上做著不平凡的事情。他說:“送信的工作是偉大的,偉大之處就在于郵政的工作是為老百姓做事情。”王順友,是省州縣郵路郵員,他正做著這件偉大的事情。也許會有人問:“送封信而已,有什么偉大可言呢?”在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市,開著四個輪子的車就能把信送走了。可是,在海拔100以上的漫漫高山上,靠的是四條腿的騾子和馬,而且是獨(dú)自一人跋山涉水,穿過野獸經(jīng)常出沒的原始森林中。從海拔近500到近100,氣溫從攝氏零下十幾度到攝氏四十度,溫差變化如此之大,可見環(huán)境是多么的惡劣,處境是多么的危險(xiǎn)。
王順友,一名平凡的郵政員工,一個普通的共產(chǎn)黨員,用他20年的堅(jiān)持不懈和堅(jiān)韌的意志,告訴我們,他的工作是神圣而偉大的。是的,無論是他還是他的家庭,都付出了很多很多,我們衷心地祝福他。