公司管理制度培訓方案范文(18篇)

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    在工作和學習中,我們常常需要制定方案來規(guī)劃和安排自己的時間和任務。一個好的方案是在團隊合作和集體智慧的基礎(chǔ)上制定出來的。以下是小編為大家整理的方案范例,供大家參考。在制定方案時,我們可以采取不同的方式和方法,具體應根據(jù)自身需求和情況而定。方案的質(zhì)量和效果要靠實踐來檢驗,希望這些范例能夠幫助大家更好地理解和應用方案的制定方法。大家可以結(jié)合自己的實際情況進行適當?shù)男薷暮透倪M,做出一份更為完善的方案。相信通過不斷的學習和實踐,我們每個人都能夠成為出色的方案制定者,為自己的工作和學習貢獻更大的力量。
    公司管理制度培訓方案篇一
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:。
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。培訓管理制度。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系。
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領(lǐng)導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。培訓管理制度。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶責任。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、培訓作業(yè)流程。
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:參訓群體分析表)。
    3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:培訓需求調(diào)查表)。
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓內(nèi)容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:培訓計劃表)。
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領(lǐng)導或參訓人員上級領(lǐng)導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責任缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關(guān)鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關(guān)領(lǐng)導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達到最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:講師授課效果調(diào)查表)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領(lǐng)導回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓工作考核和改進的依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的??己私Y(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:培訓記錄表)。
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關(guān)部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領(lǐng)導審批后執(zhí)行。(附表六:月份培訓匯總表)。
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術(shù)比賽等。
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
    (2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定崗前培訓計劃(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括企業(yè)簡介與發(fā)展史、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范、保險、安全常識等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執(zhí)行??梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作能力為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:外出受訓申請表)。
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫外出受訓記錄表報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:外出受訓記錄表)。
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關(guān)責任人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出參加外訓工作改進報告,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    (1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法。
    (1)為學習借鑒先進企業(yè)管理經(jīng)驗和工作方法,公司將不定期組織干部員工外出參觀考察,各部門也可根據(jù)本部門實際情況,提出外出參觀考察申請,交人力資源部及公司領(lǐng)導審核、批準后落實執(zhí)行。(附表十:外出參觀考察申請表)。
    (2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協(xié)調(diào),各部門專業(yè)考察由部門負責。
    (3)需要外出參觀考察的部門,提前一周填寫外出參觀考察申請表報人力資源部,內(nèi)容包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業(yè)或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
    (4)外出參觀考察結(jié)束后,所有參與考察人員要填寫參觀考察體會,并結(jié)合公司具體情況提出改進意見和措施??疾旖M織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:參觀考察體會)。
    (5)參觀考察人員回公司10天內(nèi)要將參觀考察內(nèi)容向本部門相關(guān)人員進行傳達、講授,將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
    (6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估,從中總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓。
    1、每年12月15日前各部門、各單位根據(jù)本環(huán)節(jié)工作中存在的問題和改進需要,向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據(jù)公司發(fā)展需要,每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:年度培訓計劃表),呈報主管副總批準后執(zhí)行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:年季度培訓計劃表),每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
    2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂,各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃為年度培訓計劃的分解與落實。
    3、年末、季度末各部門要總結(jié)本部門的培訓實施情況,連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
    4、人力資源部負責監(jiān)督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執(zhí)行情況。
    5、人力資源根據(jù)公司的實際工作情況以及需要,及時調(diào)整公司的年度培訓計劃,保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
    1、公司內(nèi)所有培訓都要在培訓結(jié)束后進行嚴格的考核、跟蹤,掌握參訓情況,評估培訓效果,促進參訓人員行為改變,提高工作績效,并與其晉升晉級有機結(jié)合起來。
    2、建立標準試題庫,主要崗位設(shè)置a、b、c三套動態(tài)試題以便考核時使用。題型分為:填空題——主要考察學員對基本內(nèi)容、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分,共30空30分);判斷題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分,共10小題20分);選擇題——適用于考察要點較多的應知應會問題(每題2分,共10小題20分);簡答題——只需能夠回答要點即可,不需要個人發(fā)揮展開(每題5分,共3小題15分);實務題——結(jié)合參訓對象所在崗位特點和培訓目的,制定理論聯(lián)系實際的題目,考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
    3、考核可采取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行,培訓考核部門要負責試題的保密性,禁止在考核工作中營私舞弊。
    4、考核評定工作要做到公平、公正、公開,考核成績應在考核結(jié)束一周內(nèi)張榜公布并記入員工檔案。員工如果對考核的結(jié)果或過程有疑義,可到人力資源部或監(jiān)察委申述,人力資源部負責調(diào)查、落實和公布調(diào)查處理結(jié)果,以保證培訓考核的嚴肅性。
    5、按計劃要求參加定期日常培訓的干部員工,培訓結(jié)束經(jīng)考試合格者發(fā)放培訓合格證書,公司級培訓由人力資源部負責認定、發(fā)放,部門內(nèi)部培訓由部門提出申請,連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一并交人力資源部,經(jīng)核實認定后領(lǐng)取相應級別的合格證書。參加培訓時間未達到應參訓時間80%以上的人員,視為不合格,不得發(fā)給培訓合格證書。
    6、培訓合格證書分為藍色、紅色、紫色三種級別,藍色證書用于員工崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓;紅色證書用于專項技能培訓以及部門級系統(tǒng)、定期培訓;紫色證書用于公司級定期系統(tǒng)培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
    7、員工按照要求參加內(nèi)部培訓課程并考核合格者,公司人力資源部發(fā)給培訓合格證書,在公司內(nèi)與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同于中專畢業(yè)證書,四個紫色證書等同于大專畢業(yè)證書,八個紫色證書等同于本科畢業(yè)證書;二個紅色證書等同于一個紫色證書;二個藍色證書等同于一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情況認定。
    8、建立員工培訓檔案,采用一卡式管理。對員工進入公司后參加的所有培訓項目和成績,包括崗前培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業(yè)培訓等填卡入檔,作為員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考核的重要依據(jù)。大型公司級培訓和特殊專項培訓,可以由人力資源部頒發(fā)專門的培訓合格證書。
    七、培訓師規(guī)范管理。
    1、為了提高公司培訓專業(yè)化水平,規(guī)范內(nèi)部培訓師選拔、定等、晉級和培養(yǎng)程序,本著"寬進嚴出,培養(yǎng)激勵"的原則,由人力資源部、總裁辦、行政部、監(jiān)察委等相關(guān)部門組成"培訓師認證管理委員會",負責對培訓師選拔、考核、定等、分級工作,推動企業(yè)內(nèi)訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、職業(yè)化。
    2、培訓師基本條件:(1)本人相關(guān)崗位工作至少9個月以上,知識水平、技術(shù)熟練程度、行業(yè)經(jīng)驗在培訓對象崗位或上一級崗位處于領(lǐng)先地位。(2)對所在崗位擁有豐富的實際經(jīng)驗,而且要具有較高的理論水平,同時要了解我公司行業(yè)信息和所講專業(yè)最新發(fā)展動態(tài)。(3)具有大?;蛞陨蠈W歷,生產(chǎn)車間操作技術(shù)特殊崗位可以為中?;蛘?guī)高中學歷。
    3、申報、選拔、定級管理程序:。
    (1)報名:凡公司員工均可經(jīng)部門或上級同意,個人上報申報材料,包括申報課程名稱、教材大綱、講義節(jié)選。
    (2)初審:符合基本條件并且申報材料合格的人員,可以參加試講。
    (3)試講:按照"內(nèi)部培訓師選拔考核定級標準",申請人員按申報課程在規(guī)定時限內(nèi)完成培訓項目。由認證評委打分,滿分100分。
    (4)實習:凡是通過初審的人員,實習期1個月。必須積極配合公司培訓主管人員的課程安排,按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規(guī)定的初級講師待遇。
    (5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級,參考培訓學員滿意度調(diào)查和培訓效果評估結(jié)果、培訓學時進行綜合考評,確定為最低級別d。
    (6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考核,一季度考核一次,符合條件者晉升一級,即升為c級。依此類推,同時享受相應的獎勵待遇。
    (7)認證:內(nèi)部培訓師經(jīng)人力資源部認定后,發(fā)放,取得證書的講師方可進行培訓。
    4、培訓師選拔考核標準:。
    (1)教案:。
    (a)內(nèi)容豐富,有深度,針對性強,能夠理論聯(lián)系實際,具有實效。
    (b)主題鮮明,具有先進性、超前性。
    (c)文筆流暢通順,精煉,容易理解。
    (d)邏輯思路清晰。
    (e)時間安排合理,有彈性。
    (f)培訓目的性明確。
    (2)講臺風格,亦稱"臺風":。
    (a)儀容儀表良好,氣質(zhì)好。
    (b)親合力強,有感染力。
    (c)現(xiàn)場互動、反饋交流積極。
    (d)講解透徹。
    (3)效果評估:。
    (a)訓后滿意度即時評估。
    (b)跟蹤調(diào)查。
    (c)實際效果評估。
    (4)培訓技術(shù):能夠選擇適合課程內(nèi)容的培訓方式,并熟練運用各種培訓方法,為培訓主題服務。
    (5)筆試:熟悉成人培訓教育規(guī)律,并能在教案準備、課程實施、訓后跟蹤評估等方面充分運用。
    (6)前瞻性:課程方向或內(nèi)容具有新穎性,可以促進我公司在某些方面有突破性的進展或創(chuàng)新。
    5、培訓師獎勵機制:。
    (1)根據(jù)完成內(nèi)訓課程課時,給予講師補貼:d級10元/課時;c級20元/課時;b級30元;a級50元/課時。講師補助平均每兩周發(fā)放一次。(附表十四:講師補助申請表)。
    (2)在同等情況下,優(yōu)先向各重點崗位培訓師提供參加外訓的機會。
    (3)每半年或年度評選出3-5名優(yōu)秀培訓師,給予一定的物質(zhì)和精神獎勵。
    (4)連續(xù)兩次被評為優(yōu)秀培訓師的,并且達到b級的,可以給予帶薪參加外部培訓職業(yè)培訓認證培訓機會。也可根據(jù)公司實際狀況,提供一定比例的培訓費用補貼。
    (5)在同等條件下,優(yōu)先獲得晉級和晉升機會。
    (1)努力提供自身業(yè)務素質(zhì),尤其是熟練掌握培訓技術(shù)和崗位行業(yè)信息。
    (2)注意成人培訓的特點,尊重參訓學員,熱情認真完成培訓任務。
    (3)在執(zhí)行培訓任務時,無故拖延或借故推拖,不主動積極配合培訓處工作的,第一次提出警示,第二次降低培訓師等級一級。
    (4)不論何種原因不能完成既定的培訓任務,未提前通知培訓處而造成培訓工作被動局面或不能如期舉行的,根據(jù)情節(jié)輕重給予警示、降級、撤消資格。累計兩次警告,降低等級一級。
    (5)刻苦鉆研業(yè)務,不斷更新教材,補充生產(chǎn)實踐中的先進經(jīng)驗和做法,吸收行業(yè)最新信息和技術(shù),保證教材的科學性和先進性。
    7、公司干部員工如果具備某方面的特長與授課培訓的經(jīng)驗,可向人力資源部申請公司講師資格,人力資源部根據(jù)實際情況決定是否認定。認定后即具備了公司講師資格,享受公司講師的一切優(yōu)厚待遇。(附表十五:講師資格申請認定表)。
    8、只有內(nèi)部講師達不到培訓要求時,才可以申請外部聘請。需要外請講師的部門,提前15天向人力資源部寫出書面申請,申請中列明培訓費用、車輛需求、住宿條件等要求,經(jīng)人力資源部審核批準后方可執(zhí)行。如未經(jīng)人力資源部批準而外聘講師進行培訓,一切費用公司不予報銷。(附表十六:外聘講師申請表)。
    1、參訓人員在培訓開始前15分鐘到場,主管人員負責監(jiān)督參訓人簽到,培訓講師應提前5分鐘到場。
    2、參訓人員要遵守培訓時間的規(guī)定,不遲到、不早退,違者一律罰款10元。到達培訓場所后要自覺簽到,未簽到且無請假條或出差條者一律以曠課論處。
    3、因故無法按規(guī)定參加培訓時,提前把請假條交人力資源部,并要有本部主管人員簽字,部門經(jīng)理要有副總裁簽字。出差在外無法按規(guī)定請假者,要由本部門人員代寫請假條并要有本部門主管簽字。不能參加培訓而未規(guī)定請假者,經(jīng)理以上人員每次罰款50,其他人員罰款20元。
    4、培訓開始后,培訓現(xiàn)場要有人力資源部培訓負責人員或受訓部門培訓管理員在場負責,以維持紀律,協(xié)助講師順利完成培訓任務。
    6、參訓時準備好學習工具,一般要帶筆、筆記本等。
    7、參訓時將手機關(guān)閉,或?qū)⑩徛曣P(guān)閉,上課期間手機鈴響,一律處以10元罰款,參訓人員不能因為自身原因干擾培訓課的正常進行。
    8、培訓期間禁止在培訓場所內(nèi)吸煙,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),一律處以10元罰款。
    9、培訓中間需要外出時,要先舉手,征得講師或培訓管理人員同意后方可外出。
    10、培訓中間有問題需要提問時,將問題書寫在紙條上傳遞給講師,或舉手示意,征得講師同意后方可提出問題。
    11、要認真聽講,積極參與討論,不得交頭接耳,不得從事與培訓無關(guān)的事情。
    12、參訓人員不得在桌面上胡寫亂畫,違者罰款10元。培訓結(jié)束后要將座椅輕輕歸位,保持桌面清理干凈。
    1、培訓所用一切資源,包括培訓教材、教具等均屬公司資產(chǎn),要登記在冊,任何人不得占為己有。
    2、培訓中需要購置必要的教材、教具時,要寫出書面申請,經(jīng)人力資源部審核批準后方可購買。購買的教材、教具必須辦理報銷和借用手續(xù)后方可使用。辦理報銷手續(xù)需持所購買的教材、教具以及正式發(fā)票到人力資源部審核,人力資源部審批后按公司統(tǒng)一報銷程序報銷。部門購置培訓教材未向人力資源部申請批準的,購置費用公司一律不予報銷。
    2、培訓場地要合理使用。根據(jù)培訓的實際情況、培訓規(guī)模、參加人數(shù),確定培訓地點,避免資源浪費。
    3、珍惜公司的教材、教具,必要時請專業(yè)人士操作。如因個人操作失誤或?qū)矩敭a(chǎn)不珍惜造成教材、教具的損壞或作廢,當事人要承擔一定的責任。
    十、員工繼續(xù)教育管理。
    1、為了提升員工綜合素質(zhì),公司采取多種方式,提高員工綜合素質(zhì)與學歷層次,鼓勵有發(fā)展前途和學習潛力的干部員工繼續(xù)學歷教育。
    2、集團要職、核心骨干如需參加繼續(xù)學歷教育的,填寫繼續(xù)教育申請表(附表十七),經(jīng)集團批準后,一切費用集團給予報銷。
    3、公司鼓勵員工參加國家職業(yè)資格認定學習。
    4、參加繼續(xù)教育費用由公司報銷的,在取得畢業(yè)證書或職業(yè)資格證書后,其證書暫時由公司代為保管,三年以后歸由個人持有。未滿三年離職的,必須扣除相應費用,否則公司有權(quán)力沒收其證書。
    十一、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。
    公司管理制度培訓方案篇二
    目標的設(shè)定應當是以公司的大目標為根本,以有益于提高公司的整體運作水平和有益于提高員工能力和素質(zhì)為原則。
    培訓工作目標總目標。
    單位目標把因員工能力不足、態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機會成本浪費控制在最小限度。
    員工目標提高員工的知識水平和工作能力,從而提高工作的能動性,達到自我實現(xiàn)的目的。
    目前,分公司的培訓工作與公司發(fā)展的要求尚存較大差距,需要作全面的改革。
    分公司培訓工作的現(xiàn)狀及改革方向現(xiàn)狀分析:
    1.培訓的目的性與針對性不強2.培訓資源不足。
    改革方向:
    1.建立明確的員工培訓計劃流程。
    未與公司、員工的發(fā)展,員工個人的現(xiàn)狀密切掛鉤。在結(jié)合崗位要求和全面征詢培訓需求的基礎(chǔ)上,制定目標明確且針對性強的培訓計劃。
    時間資源、師資力量缺乏,缺乏對培訓課程及教材的開發(fā)。
    2.加強師資力量,提高培訓質(zhì)量。
    組成一支相對穩(wěn)定的兼職講師隊伍,制定各類培訓大綱。
    3.培訓方式單一、深度不夠。
    缺乏有效的培訓手段,培訓覆蓋面窄,深度不夠,培訓的持續(xù)性差,效果不佳。
    3.多種培訓渠道和手段并舉。
    多管齊下,采用不同的方法加大培訓力度。
    4.無跟蹤、評估、反饋措施。
    培訓后無跟進、評估、反饋措施,不利于改進。
    4.建立跟蹤評估、反饋措施。
    加強培訓后的跟蹤措施以確保培訓取得實際效果。
    5.缺乏與支公司及各部門的溝通。
    與支公司、各部門的溝通及協(xié)作不夠,對機構(gòu)的支持不夠。
    5.加強對支公司的支持及與各部門的配合。
    在從計劃到實施的各環(huán)節(jié)中與支公司及各部門適時溝通。
    培訓工作要取得成功,必須要能兼顧個人發(fā)展需要、執(zhí)行管理以及不斷作出改進而培訓架構(gòu)的設(shè)計,原則上要能協(xié)助達到以上三要素。
    培訓架構(gòu)設(shè)計的指導思想。
    提的能人。
    高整力發(fā)。
    上體及展。
    海運提機。
    公司作的供個會。
    充個建多。
    分人立種。
    考發(fā)起培。
    慮展合訓。
    公計理方。
    司發(fā)展需要和劃的培訓流程法綜合應用。
    有效地執(zhí)行和管理培訓工作。
    對支公司指導和支持各部門深入?yún)⑴c和密切配合及時跟蹤和反饋。
    不斷更新、改進培訓工作。
    全面的培訓監(jiān)督必要的評估與改進機制良好的雙向溝通渠道。
    上海產(chǎn)險人力資源培訓框架。
    有效的培訓運作和評估體系管理核心人。
    公司管理制度培訓方案篇三
    第一條:培訓目的:
    為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
    第二條:培訓原則:
    結(jié)合集團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
    第三條:適用范圍:
    集團公司及其子公司
    第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責
    一、集團公司培訓制度的制訂;
    二、集團公司年、月度培訓計劃的制訂;
    三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;
    四、培訓評估及其改善對策的制訂;
    五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;
    六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;
    七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;
    第五條:子公司辦公室的培訓管理職責
    一、本公司員工培訓制度的制訂;
    二、本公司員工年、月度培訓計劃的制訂及實施;
    三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;
    四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;
    五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;
    六、培訓評估及其改善對策的制訂;
    第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責
    本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施
    第七條:培訓對象:
    集團公司和子公司全體員工均為培訓對象
    第八條:培訓類別
    為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
    第九條:內(nèi)部培訓
    本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
    第十條:外派培訓
    本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
    第十一條:員工知識的培訓
    通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
    第十二條:員工技能的培訓
    通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
    第十三條:員工態(tài)度的培訓
    通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
    第十四條:新員工入職培訓
    公司管理制度培訓方案篇四
    由于工程建設(shè)一般周期較長,受到各種外部因素的影響與制約,項目的初始階段難以確定一個正確的造價。隨著工程的開展與深入,對該項工程的了解也更加全面,從而造價的估算也愈加合理。因此,工程造價合理確定與有效控制,應考慮以下幾個方面的問題:
    1、由于建設(shè)項目規(guī)模大,建設(shè)周期長,技術(shù)復雜,人財物消耗大,考慮到投入使用后的經(jīng)濟效益等因素,一旦決策失誤,將造成無可挽回的巨大經(jīng)濟損失,為了合理確定造價,必須在建設(shè)全過程,按照不同階段的特點進行多次計價,即按建設(shè)程序合理確定不同階段的造價精度,以充分體現(xiàn)造價的合理性。
    2、多年來,我國的建設(shè)項目普遍忽視了項目建設(shè)前期階段的重要性,造價控制的重點主要放在項目建設(shè)的后期階段甚至在工程決算階段,因此經(jīng)常出現(xiàn)投資超限的現(xiàn)象。有些項目甚至在建成后投資大幅超過計劃,從而建設(shè)了大量效益不好的工程。所以,我們必須更新觀念,重新認識,總結(jié)出一套完整的工程造價控制與管理方法。
    3、工程造價控制應貫穿于建設(shè)項目的全過程,但控制重點應轉(zhuǎn)移到項目建設(shè)的前期,即轉(zhuǎn)移到項目決策和設(shè)計階段,而一旦投資決策后,控制的重點應放在設(shè)計階段。
    4、凡建設(shè)項目實施階段實行監(jiān)理和造價控制制度的工程,均能取得令人滿意的經(jīng)濟效益和社會效益,但目前我國建設(shè)項目前期階段尚未實行這種制度。由于在滿足規(guī)范的前提下,設(shè)計成果的造價也會因為經(jīng)驗、水平或其它因素的影響而差別較大,設(shè)計思想保守,又會使工程造價居高不下,所以,實行建設(shè)項目全過程監(jiān)理和造價控制制度是十分必要的。
    有效地控制工程造價,必須做好以下幾點:首先,在項目建設(shè)前期階段必須實行監(jiān)理(含造價監(jiān)理)制度。通過對設(shè)計過程的監(jiān)理,使設(shè)計趨于合理,造價控制在限額范圍內(nèi),真正做到用最小的投人取得最大的產(chǎn)出。另外一方面是積極推行“限額設(shè)計”方法,這是被實踐證明的有效途徑,它不單純是一個經(jīng)濟問題,更準確地說是一個技術(shù)經(jīng)濟問題。這種“限額設(shè)計”能有效地控制整個項目的工程造價。為使“限額設(shè)計”達到預期目的,應該做到參與設(shè)計人員必須是有經(jīng)驗懂技術(shù)經(jīng)濟的設(shè)計師。他們設(shè)計的成果必須是實用、先進而且造價合理??刂乒こ淘靸r的另一方面是必須進行多方案比較,因為設(shè)計成果是一個逐步完善的過程,并不是一開始就能確定下來,所以多方案比較是衡量其實用性、先進性和經(jīng)濟性的重要手段。
    有效地控制工程造價,應從多方面采取措施:從組織上采取措施就是明確項目組織結(jié)構(gòu),明確造價控制者及其任務以使各部分的造價有專人負責;從技術(shù)上采取措施就是嚴格檢查監(jiān)督各階段設(shè)計,用技術(shù)經(jīng)濟的觀點審查設(shè)計方案,深入研究節(jié)約投資的可能;從經(jīng)濟上采取措施就是動態(tài)地比較造價的計劃值與實際值,嚴格審核各項費用支出,根據(jù)設(shè)計的進展情況調(diào)整設(shè)計方案。
    我國工程設(shè)計領(lǐng)域長期以來沒有做到技術(shù)與經(jīng)濟的優(yōu)化結(jié)合。技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟觀念,設(shè)計思想保守,使設(shè)計成果的經(jīng)濟性得不到充分體現(xiàn)。因此,我們現(xiàn)在應該解決的問題是以提高經(jīng)濟效益為目的,在工程建設(shè)過程中將組織、技術(shù)與經(jīng)濟有機地結(jié)合起來。通過經(jīng)濟分析、技術(shù)比較及效果評價,正確處理技術(shù)先進與經(jīng)濟合理兩者之間的對立統(tǒng)一的關(guān)系,力求在技術(shù)先進條件下的經(jīng)濟合理,在經(jīng)濟合理基礎(chǔ)上的技術(shù)先進。
    工程實施過程中的造價控制是十分重要的。造價工程師應該全面地掌握和運用招投標文件、合同協(xié)議書及有關(guān)設(shè)計、施工文件。以合理的工程量清單為依據(jù),抓住計量支付這個關(guān)鍵環(huán)節(jié),認真審核支付申請,使每筆資金都能得到合理控制和支付。造價工程師在項目實施過程中除了對所發(fā)生的各種費用進行控制外,還需要及時掌握國家有關(guān)工程造價方面的法律法規(guī),收集各種價格信息,了解價格動態(tài),整理分析各種造價資料等。顯然,沒有豐富的經(jīng)濟知識和扎實的技術(shù)功底是難以完成上述工作的。這就對造價工程師提出了更高的要求。
    工程造價控制的核心內(nèi)容是以市場為中心對造價進行動態(tài)控制和管理。建設(shè)項目的復雜性決定了其計價的多次性,與建設(shè)過程相對應的各階段造價是動態(tài)地反映了項目的總造價。特別是在工程實施階段,由于外部條件的變化,設(shè)計階段未考慮周全的因素往往暴露出來,導致設(shè)計變更,造價也隨之變化。這就需要造價工程師對建設(shè)工程運行中出現(xiàn)的問題及時研究分析,并及時采取糾正措施,使目標得以順利實現(xiàn)。這一階段是造價動態(tài)控制最集中的過程。造價工程師的大量工作也應該在這個時候完成。
    公司管理制度培訓方案篇五
    每一個員工從就職之日開始,就必須接受不同階段的培訓,以使自己成為一名合格的員工。
    企業(yè)將根據(jù)各崗位的需要,安排不同的`培訓內(nèi)容,幫助員工提高業(yè)務知識、專業(yè)技能和工作效率,培訓應遵守:
    參加培訓或進修的內(nèi)容,原則上要與本人從事的專業(yè)相關(guān),以業(yè)余時間為主,不能影響本職工作。
    擅自參加培訓(進修)的,企業(yè)不負責其一切費用。
    凡是企業(yè)派出參加培訓(進修)的員工,需在本公司服務滿2年,服務不滿2年,將扣回相應的報銷培訓費(包括培訓期間的工資費用)。
    公司管理制度培訓方案篇六
    2、將培訓與人力資源開發(fā)緊密結(jié)合,拓展培訓的深度和內(nèi)涵;
    3、實行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學習型、知識型企業(yè)的平臺。
    1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認知和認同。
    2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使新進員工盡快適應和能勝任本職工作。
    3、改進員工工作表現(xiàn),強化責任意識、安全意識和質(zhì)量意識,樹立效率原則、效益原則。
    4、提升員工履行職責的能力和主人翁的責任感,端正工作態(tài)度,提高工作熱情,培養(yǎng)團隊合作精神,形成良好的工作習慣。
    6、提高企業(yè)綜合素質(zhì),增強企業(yè)的競爭能力和持續(xù)發(fā)展能力。
    依照公司管理手冊,追蹤行業(yè)新動態(tài),掌握新知識,找出差距,需什么學什么,缺什么補什么,急用先學,立竿見影。
    1、員工培訓工作在公司統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)一規(guī)劃,培訓中心和各分店、各部門和所屬公司各司其職組織實施,員工個人主動配合。由培訓中心主要負責公共部分和理論部分、專業(yè)部分的培訓,實際操作部分由部門、分店和所屬公司組織培訓。
    2、人力資源部每年年底根據(jù)公司下一年度發(fā)展計劃、業(yè)務目標、考核指標,擬訂公司年度培訓計劃上報公司批準執(zhí)行。
    3、培訓中心根據(jù)公司培訓計劃,結(jié)合“年度考試方案”制定年度培訓課程大綱,明確培訓的目的、內(nèi)容、時間、授課人、課程要求和驗收標準,報人力資源部審核,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后組織實施。
    4、培訓授課要落實到人,由培訓中心組織備課,必要時還要組織授課人試講。需外請專家、教授的報公司批準。
    5、人力資源部組織培訓中心,建立企業(yè)培訓資源體系,做好教案編排,完善培訓教材庫、培訓案例庫和試題庫,為持續(xù)的做好培訓工作奠定基礎(chǔ)。
    6、培訓實施部門要做好課堂管理,制備教材,保證良好的環(huán)境,準備必要的培訓設(shè)備及輔助材料。
    7、員工享有參加培訓的權(quán)利,也有接受培訓和培訓他人的義務。除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,公司提倡和鼓勵員工在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質(zhì)方面進行自主學習。
    6、培訓中心、各部門、各分店要及時掌握培訓需求動向,在公司統(tǒng)一培訓的基礎(chǔ)上,適時合理的調(diào)整培訓內(nèi)容。各部門、各分店等單位和個人也可以向人力資源部門提出培訓要求和建議。
    (一)新員工崗前入職培訓是對新員工入職前進行的上崗培訓,包括軍事訓練、基礎(chǔ)理論知識學習和實際操作訓練三個部分。時間7天(收銀員10天)。
    1、軍事訓練時間1天,學習立正、稍息、各種轉(zhuǎn)法和步伐。目的是培養(yǎng)員工的組織性、紀律性和吃苦精神。
    2、基礎(chǔ)理論知識學習時間4天,內(nèi)容如下:
    (1)企業(yè)文化和制度培訓,目的是使員工了解企業(yè)發(fā)展史,熟知企業(yè)宗旨、企業(yè)理念、企業(yè)精神和經(jīng)營范圍;學習和掌握企業(yè)行政管理制度、業(yè)務工作制度和道德行為規(guī)范;了解公司、部門、分店和所屬公司的地點、內(nèi)外環(huán)境、單位的性質(zhì)、各種視覺識別物及其含義。
    (2)崗位培訓,培訓部門要對新員工擬任崗位進行專業(yè)培訓,使其熟悉崗位職責、業(yè)務知識、日常工作流程、工作要求及操作要領(lǐng)。
    (3)案例研究及模擬實習,以案例形式講解本企業(yè)在經(jīng)營活動中的經(jīng)驗和教訓,使新員工掌握一些基本原則和工作要求,而后可進行有針對性的模擬實習。
    3、實際操作訓練主要由優(yōu)秀老員工按照公司員工“傳、幫、帶”責任制度,到分店跟班定向操作訓練,通過運用和實踐,鞏固提高專業(yè)技能。時間2天(收銀員5天)。
    4、培訓后進行考核,分為理論考核和實踐考核,結(jié)合平時的學習態(tài)度、學習紀律和學習成績綜合進行。考核合格者方可上崗,對于補考不合格者,公司不予以錄用。
    (二)在職員工的培訓
    1、崗位培訓是對在職人員進行崗位知識、專業(yè)技能、規(guī)章制度、操作流程的培訓,豐富和更新專業(yè)知識,提高操作水平,每次培訓集中解決一至二個問題,邊學習邊操作邊提高。采用部門(分店)內(nèi)訓與培訓中心組織集中培訓相結(jié)合的形式,讓員工了解每個崗位必須掌握的新理論、新知識、新技能等。時間3天。
    2、轉(zhuǎn)崗培訓。對公司一般干部、員工進行內(nèi)部調(diào)動時進行的培訓,為其適應新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能。時間3天。
    3、待崗培訓、下崗培訓:對考核不合格人員,或不勝任本職工作人員,或經(jīng)常違規(guī)違紀屢教不改人員的培訓,以期達到勝任本職工作為目的。時間7天。培訓期間不享受工資和各項補助,費用自理。
    4、升職培訓:員工職務晉升后的培訓,針對新崗位的要求補充必要的理論、知識、技能,以盡快勝任新工作。時間3天。
    5、專業(yè)培訓是對從業(yè)人員就某一專題進行的培訓,目的是提高從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及能力,內(nèi)容為行業(yè)新動態(tài)、新知識、新技能等。采用靈活多樣的培訓形式:派公司員工到優(yōu)秀商場去參觀學習;邀請供應商的專業(yè)技術(shù)人員來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導;聘請權(quán)威性的專家、教授來公司、分店等對專業(yè)人員進行培訓指導等。時間3天。
    (三)管理人員的培訓
    1、經(jīng)理助理及以上中高層管理人員的培訓,目的是學習和掌握現(xiàn)代管理理論和技術(shù),充分了解政府的有關(guān)方針、政策和法規(guī),提高市場預測、決策、組織、執(zhí)行和控制能力。培訓內(nèi)容主要是市場經(jīng)濟所要求的系統(tǒng)管理理論、知識和應用能力。培訓形式以聘請專家、教授舉辦專業(yè)知識講座為主,自學和內(nèi)訓為輔。
    2、基層管理人員,培訓時間根據(jù)培訓內(nèi)容確定,學習公司管理手冊,熟練掌握崗位知識,管理制度及操作流程。
    (四)專業(yè)技術(shù)人員的培訓
    專業(yè)技術(shù)人員培訓針對財務人員、工程師、工程技術(shù)人員等,目的是了解政府有關(guān)政策,掌握本專業(yè)的基礎(chǔ)理論和業(yè)務操作方法,提高專業(yè)技能。培訓時間3天。
    以上各種培訓內(nèi)容除外請人員講授外,均依照公司《崗位培訓大綱》執(zhí)行。
    1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各分店、各部門的專項培訓相結(jié)合,相對集中的辦法進行。
    2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過聘請方式從公司技能明星、優(yōu)秀員工、專業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。
    3、聘請外單位的專業(yè)技術(shù)人員到公司為員工講課或組織訓練,重點是軍事訓練、法律知識、衛(wèi)生知識、商品知識和偽鈔辨認等方面。
    4、各部門、分店、所屬公司的專項培訓由單位自行組織,以內(nèi)訓的形式進行。
    1、培訓工作要準備充分,注重過程,講求效果,防止形式主義。
    2、授課方法要理論聯(lián)系實際,通俗易懂,深入淺出。
    3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時參加培訓,認真聽課,細作筆記。實習時要尊重老員工,嚴格按規(guī)程操作。
    4、培訓考試成績記入個人檔案,作為轉(zhuǎn)正、升(降)級、晉(降)職、轉(zhuǎn)崗的重要依據(jù)之一。參加培訓的員工未經(jīng)批準無故不參加考試者,視為自動放棄考試,扣除培訓期間的工資、獎金和補助,并作降級、降薪或辭退處理。
    5、參加培訓的員工培訓過程中所獲得和積累的技術(shù)、資料等要做好保密工作,不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公司或個人。
    本制度從公布之日開始實施,同時廢止公司舊的,此前公布的與本制度相抵觸的規(guī)定、辦法等也停止執(zhí)行。
    公司管理制度培訓方案篇七
    1、公司中基層管理人員、班組長和工程項目負責人等、各級專兼職安全生產(chǎn)管理人員必須經(jīng)過培訓并考核合格,持證上崗。
    2、擔負各級危險作業(yè)生產(chǎn)許可審批和監(jiān)護的人員(如:動火審批、監(jiān)護;涂裝作業(yè)審批、監(jiān)護;可燃性氣體測爆、測氧;密閉有限空間作業(yè)、審批、監(jiān)護等)都必須經(jīng)培訓并取得審批、監(jiān)護資格證書后方可任職。
    3、國家和船舶行業(yè)規(guī)定的特種作業(yè)人員,包括電工操作、電焊、氣焊與氣割、起重機械指揮、起重機械作業(yè)、企業(yè)內(nèi)機動車駕駛、涂裝作業(yè)、壓力容器作業(yè)、壓力管道作業(yè)、電梯作業(yè)、船用高空吊藍作業(yè)、?;废嚓P(guān)作業(yè)、有毒有害有限空間作業(yè)、腳手架搭設(shè)作業(yè)等,應按照規(guī)定,必須經(jīng)培訓考核合格,取得相關(guān)培訓機構(gòu)頒發(fā)的特種作業(yè)操作證后,方可上崗,并按期復訓。
    4、新進入公司的從業(yè)人員上崗前必須經(jīng)三級安全教育(公司級、部門級、班組級),經(jīng)各級考核合格才能安排上崗,同時各級教育必修進行規(guī)范的記錄。
    5、凡變換工種崗位或離崗達3個月重新回到原崗位的人員、以及員工因工負傷歇工天數(shù)超過3個月后返崗的,應接受轉(zhuǎn)崗和復崗二、三級安全教育,由用工部門負責實施。
    6、凡采用新工藝、新技術(shù)、新材料、新設(shè)備和生產(chǎn)新產(chǎn)品時,應對參與生產(chǎn)管理和作業(yè)人員進行相應新施工工藝安全操作規(guī)程,風險辨識和應急防范措施的安全教育。
    7、外協(xié)服務工作人員,須由相關(guān)部門指定專人負責相應的安全教育;臨時參觀、學習和指導的人員,須經(jīng)接待部門進行相關(guān)安全教育;船東、船檢人員,由總經(jīng)辦負責組織,由安環(huán)部定期進行安全教育。
    8、生產(chǎn)班組在每日班前會、每周安全學習時應對全體組員進行作業(yè)前日常安全教育,開展危險預知指出活動,由班組長在布置當天生產(chǎn)工作任務的同時進行安全交底,并明確分工及安全負責人,檢查個人勞動防護用品(具)佩戴是否正確完好。班前會或班組安全活動應有相應的臺帳記錄。
    公司管理制度培訓方案篇八
    為配合公司的發(fā)展目標,提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計劃地充實其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進而發(fā)揚本公司的企業(yè)精神,特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓實施與管理的依據(jù)。
    1.2適用范圍。
    公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關(guān)活動均適用于本制度,員工參加或組織相關(guān)培訓的情況,將納入部門和個人的績效考核范疇,作為個人薪資及崗位(含職級)調(diào)整的依據(jù)之一。另人力資源部為本制度實施的協(xié)調(diào)、監(jiān)督及管理部門。
    2.1培訓需求的確定2.1.1公司整體培訓需求的確定。
    人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,經(jīng)較為充分的培訓需求調(diào)研后,擬定公司年度培訓需求分析報告,或?qū)⑾嚓P(guān)內(nèi)容在年度工作計劃中予以體現(xiàn),報公司審核確認。
    2.1.2部門培訓需求的確定。
    各職能部門在制定年度工作計劃中,應根據(jù)本部門現(xiàn)狀和未來1~2年內(nèi)的工作及崗位需求,提出本部門的培訓需求。另對于階段性或臨時性培訓需求,應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
    2.2擬定培訓方案或計劃。
    每年1月30日前,人力資源部根據(jù)公司整體經(jīng)營戰(zhàn)略,并結(jié)合各職能部門的年度工作計劃,擬定公司年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
    2.2.2季度培訓計劃實施方案的擬定。
    人力資源部根據(jù)年度培訓計劃,結(jié)合當期各部門工作實際情況,擬定季度培訓計劃實施方案,在方案中,應體現(xiàn)出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關(guān)內(nèi)容。
    2.2.3月度培訓計劃的實施。
    人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃,但在人力資源部經(jīng)理的月度工作計劃中,應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述,并在工作中對相關(guān)細節(jié)予以落實。
    2.3培訓方案或計劃的審批。
    人力資源部擬定的年度培訓計劃,須報公司年度經(jīng)營計劃會議審議通過,公司總經(jīng)理簽字確認后執(zhí)行。期間如實際情況發(fā)生變化,需要對計劃內(nèi)容進行調(diào)整,則在季度培訓計劃實施方案中予以體現(xiàn)。
    2.3.2季度培訓計劃實施方案的審批。
    人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案,須報上級主管領(lǐng)導和總經(jīng)理批準后予以實施,如實施過程中需要對有關(guān)內(nèi)容或項目進行調(diào)整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意;如涉及費用超過5000元的調(diào)整,須報公司總經(jīng)理同意后方可執(zhí)行。
    2.4培訓方案的實施。
    2.4.1人力資源部負責的培訓的實施。
    對于按季度培訓計劃開展、以人力資源部為實施主體的各類培訓,由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1),人力資源部經(jīng)理和行政人事總監(jiān)審核確認,其中培訓費用在5000元以上,或參訓人員為部門經(jīng)理及以上層級人員,須報總經(jīng)理審核確認后方可實施。
    2.4.2其他部門負責的培訓的實施。
    對于各部門因工作需要,派本部門人員外出參加相關(guān)商業(yè)培訓,或邀請外部專家到公司開展相關(guān)商業(yè)培訓,須到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》,按表格要求填寫后提交至人力資源部,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
    2.5培訓時間的安排及管理。
    由公司組織安排的各類專業(yè)技能培訓,在時間安排上,盡可能安排在正常工作時間內(nèi),并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對于有公司駐外人員參加的集中式培訓,盡可能與公司有關(guān)會議相結(jié)合,以節(jié)省時間和費用。另如因綜合因素,需利用非工作時間開展的培訓,對于參訓人員,則不計為加班。
    3.1關(guān)于培訓方式。
    3.1.1企業(yè)內(nèi)訓。
    由公司人力資源部負責組織安排的公司內(nèi)部培訓,由公司的內(nèi)部兼職講師主持或授課,培訓對象也均為公司內(nèi)部各層級員工。在有相關(guān)培訓需求時,此類培訓為第一選擇,如因各方面因素限制,公司不具備開展的條件,則可選擇其他方式的培訓。
    3.1.2外聘培訓師或培訓機構(gòu)開展的企業(yè)內(nèi)訓。
    對于需要外聘培訓師或管理咨詢機構(gòu)到公司開展實施培訓項目或活動,一般情況由公司人力資源部負責聯(lián)系和組織。對于專業(yè)性較強的.培訓,則相關(guān)業(yè)務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構(gòu)。人力資源部根據(jù)公司培訓需求及與對方聯(lián)系情況,填寫《培訓項目審批表》,按2.4.1規(guī)定的程序辦理。
    3.1.3外派人員參加相關(guān)培訓。
    對于因公須外派人員參加相關(guān)專業(yè)培訓,則派出人員到人力資源部領(lǐng)取《培訓項目審批表》,按要求填寫,注明培訓時間、內(nèi)容、費用等,由部門經(jīng)理簽字確認后,報總經(jīng)理審核后,至人力資源部備案,并按3.5.3相關(guān)要求,與公司簽訂培訓協(xié)議后參加相關(guān)培訓。
    公司新入職的員工須接受入職培訓,培訓內(nèi)容主要包括公司簡介、企業(yè)文化、規(guī)章制度、行為規(guī)范等相關(guān)內(nèi)容,以幫助新入職員工增進對公司及工作環(huán)境的了解,迅速進入工作狀態(tài)。新員工培訓一般采用內(nèi)訓方式,人力資源部根據(jù)當期新員工的數(shù)量,不定期開展。
    公司員工在職期間,每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小于40學時,部門主管接受公司提供培訓的時間不小于50學時,部門經(jīng)理接受公司提供培訓的時間不小于60學時。
    員工在職培訓的內(nèi)容應包括專業(yè)技能(含市場營銷、生產(chǎn)技術(shù)等)、通用管理技能、職業(yè)發(fā)展與心態(tài)等方面的內(nèi)容。采用外訓和內(nèi)訓相結(jié)合的方式開展進行。
    對于因工作需要,公司派出員工參加相關(guān)培訓機構(gòu)組織的商業(yè)培訓,屬于員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過20xx元/人,脫產(chǎn)時間超過5天以上的,須報公司總經(jīng)理批準方可執(zhí)行。其他情況須經(jīng)總監(jiān)層級以上管理人員確認后執(zhí)行。
    參加外訓的人員受訓完畢返回公司后,須向公司人力資源部提交受訓總結(jié)和培訓教材備案,方可到財務部門核銷相關(guān)費用(培訓費、差率費等)。
    公司人力資源部根據(jù)培訓所涉及的費用及培訓內(nèi)容,在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協(xié)議》(附件2),明確相關(guān)責任。
    3.2.4關(guān)于委托培養(yǎng)。
    因公司發(fā)展需要,對于部分關(guān)鍵崗位所需的經(jīng)營管理或技術(shù)性人才,可以采用委托相關(guān)培訓機構(gòu)或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委托培養(yǎng)的人選須公司董事會認可同意,并與公司簽訂培訓協(xié)議,明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關(guān)事宜,具體情況參見公司《培訓協(xié)議》(附件2)相關(guān)條款。
    4.1內(nèi)訓講師的選聘與培養(yǎng)。
    4.1.1內(nèi)訓講師選聘流程(部門推薦,人力資源部門審核,總經(jīng)理確認)。
    內(nèi)訓講師的工作性質(zhì)為兼職,即在公司內(nèi)部開展培訓活動,以不影響其自身的正常工作為原則,或盡量將影響降低到最低程度。
    人力資源部根據(jù)當年培訓工作開展計劃,確定當年內(nèi)部講師的數(shù)量、專業(yè)方向,并在年度培訓計劃中予以體現(xiàn),報請公司核準后,向公司相關(guān)部門發(fā)布內(nèi)訓講師推薦信息。相關(guān)部門負責人推薦適合人選至人力資源部審核后,提交公司總經(jīng)理確認,發(fā)放內(nèi)訓講師聘書。
    4.1.2內(nèi)訓講師的選聘標準。
    內(nèi)訓講師須具有大專以上文化程度,同時在相關(guān)崗位上具有三年以上的工作經(jīng)驗,工作技能位于中等以上,無重大違規(guī)違紀歷史,具有較強的語言及文字表達能力,善于溝通。
    4.2內(nèi)訓講師的級別評定。
    公司對內(nèi)訓講師施行等級管理的辦法,每年將根據(jù)內(nèi)訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況,進行級別評定,分為初級、中級、高級。
    內(nèi)訓講師須具備一定的課程開發(fā)能力,并全年保持一定的課時總量。如全年經(jīng)人力資源部認可的授課時間不得低于30課時,或全年開發(fā)的課程數(shù)量不得小于3門,否則不具備次年晉級資格。
    4.3內(nèi)訓講師課酬管理。
    公司將根據(jù)內(nèi)訓講師當月經(jīng)人力資源部認可并備案的授課時間,計發(fā)課酬。其中初級講師60元/課時,中級講師80元/課時,高級講師100元/課時。
    另對于內(nèi)部講師在部門內(nèi)部開展的屬于本職工作范疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發(fā)課酬。
    5.1關(guān)于培訓檔案。
    5.1.1培訓檔案的建立。
    公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委托培訓等活動結(jié)束后,人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
    5.1.2培訓檔案的內(nèi)容。
    培訓檔案的內(nèi)容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關(guān)內(nèi)容,另對于部分培訓項目,應附有《培訓效果評估調(diào)查表》。
    5.1.3培訓檔案的用途。
    建立培訓檔案,是規(guī)范公司培訓管理的重要措施,讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄,避免重復培訓,造成不必要的資源浪費。同時,培訓檔案也是公司對于人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考核的重要依據(jù),保證培訓效果及質(zhì)量的重要手段。
    5.2關(guān)于個人培訓記錄。
    5.2.1個人培訓記錄的建立。
    對于公司主管及以上層級的人員、部分專業(yè)技術(shù)人員,人力資源部將根據(jù)其參加培訓的情況,建立個人培訓記錄。
    5.2.2個人培訓記錄的內(nèi)容個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協(xié)議》、結(jié)業(yè)考試試卷及成績單、結(jié)業(yè)證書(復印件)等相關(guān)個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一并保管備查。
    5.2.3個人培訓記錄的用途。
    公司管理制度培訓方案篇九
    為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),激發(fā)全體員工的積極性、創(chuàng)造性,增強全體員工對公司的.使命感和責任心,更好地適應市場變化和企業(yè)管理的要求,制定本辦法。
    2.1 綜合部是公司員工培訓的主管部門,人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
    2.2 對公司全體員工的培訓要納入公司發(fā)展計劃。每年12月底前各部門要提報下一年度的培訓計劃,并填寫培訓登記表(附件一)報總公司綜合部。
    3.1 公司員工培訓分為定期和不定期培訓兩種方式;
    3.2 全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓學習;
    3.3 財務、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓不少于10日,重點是新法律法規(guī)和業(yè)務培訓。
    定期培訓要事先擬定計劃,安排經(jīng)費,做好教學安排,安排課程表(附件二)。每期授課結(jié)束后要進行考試,考試合格的發(fā)給合格證(附件三)。考試成績記入員工檔案,作為年終考評的依據(jù)之一。
    根據(jù)公司的發(fā)展需要,在全體員工中開展不定期的業(yè)務培訓。不定期培訓由綜合部按照專題提前安排,報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓可以采取專題形式,針對熱點問題安排學習的內(nèi)容。
    6.2 各部門培訓的教材由部門經(jīng)理決定,經(jīng)費控制在________元以內(nèi)。
    各部室根據(jù)自身業(yè)務的需要,也可以結(jié)合本職工作安排學習內(nèi)容。各部室的培訓計劃應當報公司綜合部備案。
    8.1 公司培訓考試成績優(yōu)秀者,公司給予一次獎勵________元;特別優(yōu)秀的,可安排到外地考察或者實習。
    8.2 考試不合格的,準予補考一次;補考仍不合格的,扣發(fā)________%的年終獎。
    參加公司培訓的人員,除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導批準外,不得請假,并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
    10.1 本辦法自公布之日起實施。
    10.2 本辦法修改需經(jīng)公司董事會決定。
    公司管理制度培訓方案篇十
    1、為打造最優(yōu)秀的企業(yè)員工團隊,建立學習型企業(yè),增強公司核心競爭力,適應公司對各類人才的需求,提高全員整體素質(zhì)與工作能力,改善工作方法,提高工作效率,指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細致、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術(shù)練兵工作,使公司培訓工作專業(yè)化、規(guī)范化、制度化,特制定本制度。
    2、培訓工作基本原則:
    (1)全員性:培訓的目的在于提高公司全體員工的綜合素質(zhì)與工作能力,所有人員都應充分認識培訓工作的重要性,從管理層到員工層都要積極參加培訓、不斷學習進步。
    (2)針對性:培訓要有目的,針對實際培訓需求進行。
    (3)計劃性:培訓工作要根據(jù)培訓需求制定培訓計劃,并按計劃嚴格執(zhí)行。
    (4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉(zhuǎn)崗、晉職的全過程。
    (5)全面性:培訓內(nèi)容上把基礎(chǔ)培訓、素質(zhì)培訓、技能培訓結(jié)合起來,培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
    (6)跟蹤性:培訓結(jié)束后要對培訓內(nèi)容進行考核,考核要有結(jié)果與獎懲,要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
    二、培訓組織體系
    1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門,負責對培訓組織體系的領(lǐng)導與管理,公司培訓的計劃與綜合、組織與協(xié)調(diào)、監(jiān)督與實施、培訓效果的考核考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
    2、為保證實現(xiàn)公司整體培訓任務以及督促各單位內(nèi)部培訓工作落到實處,在公司內(nèi)建立自上而下、權(quán)責明晰的培訓組織體系和企業(yè)內(nèi)部培訓師隊伍,保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責,在培訓業(yè)務上由人力資源部統(tǒng)一指導與管理,從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
    3、各部門、各單位設(shè)立兼職培訓管理員,各部門培訓管理員一般由經(jīng)理或助理兼任,各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員盡量由內(nèi)部培訓師兼任,要求必須有能力有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下,業(yè)務上接受人力資源部指導,負責本單位訓前需求調(diào)查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓后跟蹤評估等工作,并完成公司交辦的培訓任務。
    4、部門經(jīng)理和各單位負責人要積極推動本部門、本單位培訓工作,列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作能力與方法的培訓,督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現(xiàn)疏漏,部門主管要負有連帶責任。
    5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關(guān)的基礎(chǔ)信息,積極對公司培訓工作提出反饋意見和合理化建議,作為培訓員年度考核依據(jù)之一。
    6、每年年終,公司將根據(jù)各部門的培訓工作開展落實情況實施專項獎懲,對于培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人,分別給予獎勵;反之,對于培訓工作開展不力、未達到規(guī)定培訓要求的部門,對該部門、培訓管理員予以處罰。
    三、培訓作業(yè)流程
    1、建立規(guī)范的培訓作業(yè)流程,使培訓工作程序化、制度化,保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
    2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析,包括知識結(jié)構(gòu)、學歷水平、工作經(jīng)歷、知識掌握程度等,掌握參訓對象的整體概況。通過人事基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、與參訓對象上級和代表性人物面談,了解當時企業(yè)在該崗位所存在的現(xiàn)實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓群體分析表》)
    3、培訓需求調(diào)查。在參訓對象分析基礎(chǔ)上,展開對參訓對象客觀、準確、細致、全面的培訓需求調(diào)查,明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調(diào)查表》)
    4、編制培訓計劃。根據(jù)對參訓對象的分析以及培訓需求調(diào)查結(jié)果,由培訓部門結(jié)合受訓部門實際情況,制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃,要明確參訓對象、參訓人數(shù)、培訓目的、培訓內(nèi)容。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現(xiàn)場音響師、紀律稽查、道具、聯(lián)絡(luò)),做到分工明確、保障有力,保證培訓計劃的可執(zhí)行性與必執(zhí)行性,做到形式莊重、氣氛活躍、效果達到。(附表三:《培訓計劃表》)
    5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦通過,負責部門要嚴格實施計劃,不得隨意更改計劃內(nèi)容,不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執(zhí)行情況和培訓效果進行評估,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點,檢視人員到場情況、現(xiàn)場布置、音響電器調(diào)試、教材道具等做好培訓準備工作,參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到,講師提前10分鐘達到培訓地點熟悉現(xiàn)場環(huán)境,保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領(lǐng)導或參訓人員上級領(lǐng)導到會致辭典禮,向?qū)W員明確培訓目的、意義、紀律要求、考核獎懲等。小型臨時性培訓可以簡化操作,人員分工可以兼任,但不能出現(xiàn)責任缺項,降低培訓工作要求。
    7、培訓效果評估。
    (1)訓中評估:對于時間較長的培訓和外訓項目,在培訓中場休息、第一天結(jié)束后,培訓負責人要隨時與關(guān)鍵學員交談,了解培訓中存在的問題和學員的期望、有關(guān)領(lǐng)導的進一步要求,并與講師及時溝通局部調(diào)整,確保達到最好的培訓效果。
    (2)講師評估:公司級別的培訓結(jié)束后,由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評,測評結(jié)果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調(diào)查表》)。
    (3)跟蹤調(diào)查和回訪:在培訓結(jié)束后兩周或一個月后安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領(lǐng)導回訪面談,通過跟蹤調(diào)查表、談話等方式了解培訓目標達成與否,參訓人員行為改進、技能提高程度、新知識接受領(lǐng)會情況,作為培訓工作考核和改進的.依據(jù)。對于駐外單位的調(diào)查,可以委托該單位培訓管理員實施并上報人力資源部。
    8、培訓考核。培訓結(jié)束后要有考核,以強化、檢驗培訓效果。有關(guān)部門要保證考核的公平、公正、公開,參訓人員如果對考核過程存在疑義,可隨時到人力資源部反映情況,人力資源部門負責調(diào)查落實,并要在一周內(nèi)將調(diào)查結(jié)果通知提議人員。
    9、培訓結(jié)果。培訓完畢后要檢驗是否達到了培訓目的。考核結(jié)束后要有結(jié)果,成績優(yōu)異者給予物質(zhì)或精神獎勵,成績不合格者給予處罰,獎勵和處罰情況錄入員工檔案,作為晉升或增薪的依據(jù)之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做匯總與記錄,培訓記錄統(tǒng)一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
    10、培訓檔案。一次完整的培訓,必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄,各部門未按照要求保存培訓原始資料的,公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結(jié)束后,要把一切相關(guān)的培訓原始資料編號入檔,人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結(jié)果成績單,培訓相關(guān)部門保存培訓調(diào)查、培訓考核試卷、獎懲情況等其它一切原始資料。
    11、培訓匯總。每次培訓結(jié)束后,培訓人員要作出專項培訓總結(jié)。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、匯總本環(huán)節(jié)的所有培訓,作出月份培訓工作總結(jié),每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、匯總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環(huán)節(jié)下一年度培訓需求,12月25日前總結(jié)全年培訓工作開展情況,制訂年度整體培訓計劃,并上報公司高層領(lǐng)導審批后執(zhí)行。(附表六:《月份培訓匯總表》)
    四、培訓管理職責
    1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作,各部門、各單位負責做好各環(huán)節(jié)部門培訓、部門內(nèi)部轉(zhuǎn)崗培訓,由人力資源部督促指導、檢查考核培訓落實情況。
    2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉(zhuǎn)崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內(nèi)訓、外出培訓、參觀考察、業(yè)余研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學后互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓后進行再培訓、技術(shù)比賽等。
    3、崗前培訓與管理方法
    (1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統(tǒng)一安排,目的在于使新員工了解公司的基本情況與發(fā)展歷程,熟悉公司組織結(jié)構(gòu),理解企業(yè)文化,學習公司規(guī)章制度與行為規(guī)范,為上崗工作奠定初步基礎(chǔ)。
    (2)所有新加入公司的員工,均要接受人力資源部組織的崗前培訓,各用人部門和人力資源部要積極配合做好培訓工作。
    (3)成批員工錄用(人數(shù)在50人以上),人力資源部與各用人部門溝通,在確定參訓人員、人數(shù)、培訓時間、培訓地點、講師后,結(jié)合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七),人力資源部提前兩天將培訓計劃下發(fā)相關(guān)用人單位與講師,并做好培訓保障工作(如培訓場地的確定,白板、電源的保證等),保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
    (4)生產(chǎn)部培訓管理員負責統(tǒng)計生產(chǎn)系統(tǒng)未經(jīng)培訓而上崗的零星新招員工,人數(shù)達到100人后,由生產(chǎn)部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請,人力資源部與生產(chǎn)部結(jié)合制定崗前培訓計劃,人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地,生產(chǎn)部負責組織參訓人員,按時達到培訓地點參訓。
    (5)對于因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下),各部門的培訓管理員負責登記本部未經(jīng)崗前培訓而上崗的員工,經(jīng)人力資源部與各用人部門協(xié)調(diào),累計60人以上后統(tǒng)一安排崗前培訓。
    (6)崗前培訓:公共課程,包括《企業(yè)簡介與發(fā)展史》、《企業(yè)文化》、《規(guī)章制度》、《行為規(guī)范》、《保險、安全常識》等,原則上不低于16個課時。專業(yè)課程:(1)生產(chǎn)人員應知應會知識、操作規(guī)程等;(2)供應人員采購常識、談判技巧、合同法等。其他需在崗前培訓中增加部分專業(yè)知識技能、崗位特殊要求的,由該部門在訓前3天提供培訓內(nèi)容、要求及考核試卷,必要時應由用人單位推薦培訓講師,以保證培訓的針對性和實效性。
    (7)崗前培訓結(jié)束后由人力資源部負責考核,考試合格到所派部門報到,考試不合格者暫時到所派部門上崗,下期培訓時接受補訓、補考,考試合格轉(zhuǎn)為正式上崗,考試不合格予以解聘,不參加者立即解聘??己顺煽兣c試卷存入員工擋案。
    (8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產(chǎn)人員和特殊崗位人員體檢,結(jié)合公司對外辦確定體檢時間,不參加體檢者不允許上崗。
    (9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
    4、轉(zhuǎn)崗培訓與管理辦法
    (1)轉(zhuǎn)崗:即在公司內(nèi)部轉(zhuǎn)變崗位的工作調(diào)動。轉(zhuǎn)崗人員須接受轉(zhuǎn)崗培訓,培訓完畢后,考核合格方可轉(zhuǎn)崗。
    (2)轉(zhuǎn)崗培訓目的在于使轉(zhuǎn)崗人員熟悉新崗位的基本工作情況,掌握新崗位的基本工作技能與方法,為上崗后順利工作奠定基礎(chǔ)。
    (3)部門內(nèi)部之間轉(zhuǎn)崗,由所在部門進行培訓與考核。
    (4)跨部門轉(zhuǎn)崗,人力資源部負責協(xié)調(diào),由接收部門進行培訓與考核。
    (5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉(zhuǎn)崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
    (6)轉(zhuǎn)崗之前未參加轉(zhuǎn)崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職,不得參加先進評選。
    5、公司培訓
    (1)公司培訓由人力資源部安排,針對公司多個部門或公司某個層次的干部員工進行,主要目的在于不斷學習新觀念、新知識、新方法,逐步提高管理人員與普通員工的素質(zhì)與工作技能。
    (2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓,各部門培訓管理員要積極配合執(zhí)行??梢愿鶕?jù)公司經(jīng)營需要臨時增補專項培訓項目。
    (3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和后備干部的日常培訓,專業(yè)性較強、涉及面較小的現(xiàn)場專業(yè)培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執(zhí)行,各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考核成績上交人力資源部備案。
    (4)公司培訓采取整體規(guī)劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結(jié)合的方式。各部門要根據(jù)本部門的實際需要,每年至少安排一期提高部門員工素質(zhì)或工作能力為目標的定期培訓,至少安排二期以提高員工業(yè)務操作能力為目的不定期培訓。
    (5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低于80小時,普通職員每年參加日常培訓時間不得低于50小時。
    6、外出受訓與管理辦法
    (1)為開拓視野,擴大干部員工的知識面,公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
    (2)按公司統(tǒng)一安排外出受訓。如有特殊需要時,事先納入計劃,經(jīng)批準后落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
    (3)外出參加培訓要遵守培訓紀律,注意個人言談舉止,樹立企業(yè)良好形象。
    (4)外出參加培訓時領(lǐng)取的書本、光盤等培訓資料屬于公司財產(chǎn),培訓結(jié)束后要到人力資源部辦理資料交接手續(xù)和借閱手續(xù)后方可使用。
    (5)外出參訓回公司一周內(nèi),參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部,作為參加外訓的證據(jù)資料保存,參訓結(jié)束后有結(jié)業(yè)證或其他證明材料的,要將復印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
    (6)所有參加外出培訓的人員,回公司15天內(nèi)將受訓內(nèi)容向公司相關(guān)人員進行傳達講授,傳達講授時間不得低于外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司后,未按要求進行傳授培訓的,對相關(guān)責任人進行經(jīng)濟處罰。
    (7)訓后總結(jié):參加外訓人員回來第三十天至四十五天內(nèi),將培訓感受和在實際工作中應用效果,要寫出《參加外訓工作改進報告》,經(jīng)所在部門經(jīng)理簽字后報人力資源部。
    7、部門內(nèi)訓與管理辦法
    (1)部門內(nèi)訓由部門主管牽頭,部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案,并要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中,保證內(nèi)訓質(zhì)量。
    (2)部門內(nèi)訓講師主要由部門主管擔任,完成對本部門員工的培訓,不斷提高員工的素質(zhì)與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
    (3)培訓方式采取授課式、電教、操作演示、角色扮演、案例分析等多種方式進行,也可以會代培等,總之要保證培訓按質(zhì)按量進行。
    (4)公司各部門內(nèi)訓每月不可少于8小時,由部門培訓管理員負責,每月25日把本部門培訓工作開展情況和下月內(nèi)部培訓計劃報人力資源部備案,以便督促檢查。
    8、參觀考察與管理辦法
    公司管理制度培訓方案篇十一
    公司在職員工培訓制度。
    凡本公司所屬從業(yè)人員的在職教育培訓及其有關(guān)作業(yè)事項均依本規(guī)定辦理。
    1、教育培訓部
    (1)全公司共同性培訓課程的舉辦。
    (2)全公司年度、月份培訓課程的擬定、呈報。
    (3)制定及修改培訓制度。
    (4)全公司在職教育培訓實施成果及改善對策呈報。
    (5)共同性培訓教材的編撰與修改。
    (6)培訓計劃的審議。
    (7)培訓實施情況的督導、追蹤、考核。
    (8)外聘講師對公司的全體在職員工進行教育培訓,每季舉辦一次。
    (9)全公司派外培訓人員的審核與辦理。
    (10)派外受訓人員所攜書籍、資料與書面報告的管理。
    (11)其他有關(guān)人才發(fā)展方案的研擬與執(zhí)行。
    (12)各項培訓計劃費用預算的擬定。
    2、各部門
    (1)全年度培訓計劃匯總呈報。
    (2)專業(yè)培訓規(guī)范制定及修改,講師或助教人選的推薦。
    (3)內(nèi)部專業(yè)培訓課程的舉辦及成果匯報。
    (4)專業(yè)培訓教材的編撰與修改。
    (5)受訓員訓練結(jié)束后的督導與追蹤,以確保訓練成果。
    1、教育培訓部應召集各有關(guān)部門共同制定《從業(yè)人員在職教育訓練規(guī)范》,提供培訓實施的依據(jù),其內(nèi)容包括:
    (1)各部門的工作職務分類。
    (2)各職務的培訓課程及時數(shù)。
    (3)各培訓課程的教材大綱。
    2、各部門組織機能變動或引進新技術(shù)使生產(chǎn)條件等發(fā)生變化時,教育培訓部應立即配合實際需要修改培訓規(guī)范。
    1、各部門依培訓規(guī)范及配合實際需要,擬訂《在職培訓計劃表》,送教育培訓部審核,作為培訓實施之依據(jù)。
    2、教育培訓部應就各部所提出的培訓計劃匯編《年度培訓計劃匯總表》,呈報人力資源部核簽。
    3、各項培訓課程主辦單位應于一定時期內(nèi),填寫《在職培訓實施計劃表》,呈報核準后,通知有關(guān)部門及人員。
    4、臨時性的培訓課程,亦需填寫《在職培訓實施計劃表》,呈核后實施。
    1、培訓主辦部門應依《在職培訓實施計劃表》按期實施并負責該項訓練之全盤事宜,如訓練場地安排、教材分發(fā)、教具借調(diào),通知講師及受訓單位等。
    2、如有補充教材,講師應于開課前一周將講義原稿送教育培訓部統(tǒng)一印刷,以便上課時發(fā)給學員。
    公司管理制度培訓方案篇十二
    (一)公司堅持對員工進行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應當接受企業(yè)對其進行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務技術(shù)、勞動安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓。
    (二)員工教育和培訓堅持公司與部門共同負責的原則,公司主要負責文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務培訓學習;各部門主要負責崗位技能培訓及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務培訓。
    (三)人事部門負責員工教育和職業(yè)培訓的組織工作以及培訓質(zhì)量和實施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門負責實施。各部門經(jīng)理負責員工教育工作。
    (四)各部門根據(jù)公司發(fā)展目標或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計劃報人事部門,人事部門于當年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計劃報公司審批后下達執(zhí)行。
    各類教學班、培訓班開班前都要制定開班計劃、授課計劃及培訓標準報人事部門審定,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后實施。
    學習培訓結(jié)束后,辦班部門要寫出總結(jié),連同學員成績單等基礎(chǔ)資料一并報人事部門備案。
    (五)各教育班應加強管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓或不遵守規(guī)定和紀律,不服從管理又屢教不改的,取消學籍。情節(jié)嚴重的,解除勞動合同。
    (六)人事管理部門負責落實培訓場地,負責教學設(shè)備的.管理、維護和更新,并負責教學人員的管理,不斷提高教學質(zhì)量。
    (七)特殊崗位、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓,取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務年限,服務年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務時間/有效期。
    (八)公派外出學習
    1、公派外出學習是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機構(gòu)布置的培訓通知安排有關(guān)人員參加學習,或公司根據(jù)培訓計劃,由人事統(tǒng)一安排的學習。
    2、公派外出學習由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報批手續(xù)。
    3、外出學習連續(xù)2個月以上或出國學習1個月以上視為脫產(chǎn)學習。
    4、非脫產(chǎn)學習占用工作時間視為正常出勤,學習期間占用非工作時間不計加班。
    5、脫產(chǎn)學習前需與公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關(guān)事宜。
    a.凡公司公派進修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務自離職之日起不再保留,學習期滿后由公司另行安排。
    b.學習期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
    c.學習期間要嚴格遵守培訓單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補發(fā)部分激勵工資。
    d.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
    6、外出學習人員,回公司后應主動向人事部門及本部門匯報學習成果,提交成績單或畢(結(jié))業(yè)證。實習的應提交對方單位實習鑒定意見。
    (九)個人申請外出學習
    1、個人申請外出學習,必須具備以下條件:
    a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學習視為非連續(xù)工作)
    b.所選擇學習內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學習期不超過半年。
    c.出國自費留學不在個人申請外出學習之列。
    2、個人提出外出學習,由本人提出申請,經(jīng)部門簽署意見后報人事審批。
    3、個人外出學習經(jīng)批準后須同公司簽訂學習協(xié)議,規(guī)定學習期間的待遇及學習期滿后的服務年限等相關(guān)事宜:
    a.外出學習期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
    c.外出學習占用工作時間,按事假處理,學習期間月工資低于xx市最低工資標準時按xx市最低工資標準發(fā)放。
    d.個人申請外出學習,學費一律先由個人支付,學習期滿合格后公司予以報銷,凡不合格者不予報銷學費。
    e.學習期滿后為公司服務的年限不得少于三年。由于本人原因在服務期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進修、學習期間的各項費用,賠償辦法參照《勞動合同實施細則》。
    (十)公司內(nèi)部交叉培訓
    1、員工因工作需要到其他部門培訓的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報批手續(xù)。
    2、員工在培訓期間接受培訓部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓,因特殊情況必須中斷培訓的,由派出部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導批準后方可中斷培訓。
    3、員工在培訓期間保留原崗位工資待遇不變,激勵工資由派出部門評定,培訓部門負責提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
    (十一)外單位人員來公司實習
    1、外單位人員來公司參觀實習,應提前一個月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
    2、人事部門與有關(guān)部門商議后報請公司主管領(lǐng)導批準。
    3、人事部門指定專人負責接待工作,及時辦理相應手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓費用、簽訂有關(guān)合同等)。
    4、人事部門與來人單位商議制定實習計劃,保衛(wèi)部門負責參觀實習人員的安全保密教育。
    公司管理制度培訓方案篇十三
    第一條:培訓目的:
    為了有計劃地組織公司員工參加培訓,不斷地增長員工的工作知識和技能,滿足集團可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,特制定本制度。
    第二條:培訓原則:
    結(jié)團公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要,全員參與,重點提高,講究實效,推動學習型組織的建立。
    第三條:適用范圍:
    第二章培訓機構(gòu)與職責。
    第四條:集團公司人力資源部的培訓管理職責。
    一、集團公司培訓制度的制訂;。
    三、集團共性培訓課程的教材選編與培訓實施;。
    四、培訓評估及其改善對策的制訂;。
    五、外部培訓講師的聯(lián)系聘請管理;。
    六、對子公司員工培訓工作的檢查與指導;。
    七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓事項的審核審批;。
    第五條:子公司辦公室的培訓管理職責。
    三、本公司部門經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓的初審,其他員工外派培訓的審批與辦理;。
    四、新員工上崗前培訓和崗位基本知識培訓的組織實施;。
    五、協(xié)助人力資源部實施公共課程培訓;。
    六、培訓評估及其改善對策的制訂;。
    第六條:集團公司、子公司的其他部門培訓管理職責。
    本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃編制、教材選編與培訓實施。
    第三章:培訓的對象內(nèi)容形式。
    第七條:培訓對象:
    集團公司和子公司全體員工均為培訓對象。
    第八條:培訓類別。
    為了方便管理,本制度將員工培訓按培訓的組織實施機構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓和外派培訓兩大類;按培訓內(nèi)容大致不同分為員工知識培訓、員工技能培訓和員工態(tài)度培訓三大類;按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、企業(yè)文化培訓、銷售與售后服務技能培訓、專業(yè)技能培訓、管理技能培訓和職業(yè)發(fā)展培訓六大類。
    第九條:內(nèi)部培訓。
    本制度所稱內(nèi)部培訓是指子公司和集團公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競賽、野外訓練的培訓活動,由公司內(nèi)部培訓責任人,外聘培訓講師講課,教練指導,或采用放光盤,錄音方式上課等。
    第十條:外派培訓。
    本制度所稱外派培訓是指公司員工經(jīng)子公司或集團公司負責人批準帶薪離崗參加集團外部培訓機構(gòu)組織的培訓班學習,且與該培訓學習相關(guān)的費用由公司支付報銷的培訓。主要是外派至主機廠,以獲取經(jīng)營執(zhí)照所需的資格證書、提高服務技能為目的的培訓,其次是外派至專業(yè)培訓機構(gòu),以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓。
    第十一條:員工知識的培訓。
    通過培訓,使員工具備完成本職工作所必需的基本知識,讓員工了解公司經(jīng)營基本情況,如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標、經(jīng)營方針、經(jīng)營狀況、規(guī)章制度等,便于員工參與公司活動,增強員工的自信心。
    第十二條:員工技能的培訓。
    通過培訓,使員工掌握完成本職工作所必備的技能,如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等,與此同時培養(yǎng)、開發(fā)員工的潛能。
    通過培訓,建立起公司與員工之間的相互信任,培訓員工對公司的忠誠,培訓員工應具備的精神準備和態(tài)度。
    第十四條:新員工入職培訓。
    一、培訓目的:
    使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境,知曉在本單位最基本的工作行為準則,該做什么,怎么做,如何保護人身安全和財產(chǎn)安全,明白自己犯了什么錯,該如何處理。
    二、培訓內(nèi)容:
    新員工入職單位的基本情況,個人績效考核辦法、考勤制度、崗位職責、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊》。
    三、培訓責任人:
    新員工入職單位人力資源主管部門負責人和工作部門負責人。
    四、培訓方式:
    個別溝通或集中上課。
    五、培訓收益記錄:
    在本公司《員工入職培訓記錄表》(附件一)中簽字,表示自己接受過入職培訓,學習員工手冊。
    第十五條:企業(yè)文化培訓。
    一、培訓目的:
    使員工了解國力集團的企業(yè)文化,提高員工對公司的忠誠度。
    二、培訓內(nèi)容:
    國力集團的發(fā)展史,發(fā)展綱要,中長期發(fā)展戰(zhàn)略、目標、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營項目與品牌,公司文化活動,員工發(fā)展通道等。
    三、培訓責任部門:
    集團公司人力資源部。
    四、培訓方式:
    課堂授課。
    五、培訓收益記錄:
    1.做課堂作業(yè)。
    2.考試。
    六、培訓時間:
    至少半天工作時間。
    第十六條:銷售、售后服務技能培訓。
    一、培訓目的:
    不斷提高員工的服務能力。
    二、培訓內(nèi)容:
    市場策劃、汽車銷售技能、售后服務(前臺接待、機修、鈑噴、保修索賠、保險理賠)技能、配件計劃采購與倉儲管理技能、客戶服務接待技能等。
    三、培訓責任部門:
    1.子公司負責培訓主機廠的規(guī)范技能要求(個性部分)。
    2.集團公司人力資源部負責集團的規(guī)范技能要求(共性部分)。
    四、培訓方式:
    外派培訓、內(nèi)部培訓、技能競賽。
    五、培訓收益記錄:
    通過考試考核競賽,頒發(fā)集團的培訓證書或技能等級證書。
    第十七條:專業(yè)技能培訓。
    一、培訓目的:
    提高員工的專業(yè)技能水平和專業(yè)技術(shù)職稱資格。
    二、培訓內(nèi)容:財務會計、審計、統(tǒng)計、人力資源管理、網(wǎng)管等。
    公司管理制度培訓方案篇十四
    安全教育是公司安全生產(chǎn)管理的重要組成部分,是提高公司負責人、生產(chǎn)管理人員和生產(chǎn)工人安全素質(zhì),防止不安全行為的重要途徑,需要制定并實施相應的管理制度。
    一、為規(guī)范酒店各級管理人員及生產(chǎn)員工的安全生產(chǎn)教育培訓工作,使安全培訓納入制度化、規(guī)范化的工作軌道,根據(jù)本公司《安全生產(chǎn)管理責任制度》有關(guān)規(guī)定,特制定本制度。
    二、本制度適用于酒店內(nèi)全體員工,包括各級安全管理人員。
    三、本公司實行《安全培訓卡》(見附件)登記制度,所有公司員工每人一卡,用于對該員工所受安全教育和培訓情況的記錄。各級管理人員及生產(chǎn)員工接受安全教育或培訓后,由授課人員在《安全培訓卡》登記,并由參加培訓人員簽名確認。
    四、各級管理人員的《安全培訓卡》由公司人事部保管,生產(chǎn)員工的《安全培訓卡》由公司安全部保管。授課人員記錄時從上述兩個部門借出《安全培訓卡》,記錄完畢后歸還。
    五、安全部負責本制度的監(jiān)督執(zhí)行,各部門須積極主動,做好(或配合安全部做好)全員安全生產(chǎn)教育培訓工作。
    六、保安部經(jīng)理(王安祿)為公司主要負責人,須按國家規(guī)定接受安監(jiān)部門組織的安全生產(chǎn)知識培訓,并經(jīng)考核合格,每年參加由安全監(jiān)部門組織的安全知識再培訓。具體報名手續(xù)由安全部負責。
    七、保安部經(jīng)理以及協(xié)助保安部經(jīng)理的專職安全管理人員,須按《山西省注冊安全主任管理規(guī)定》的要求具有安全主任以上資格證書,或有國家注冊安全工程師資格證書,持證上崗。
    安全部其他人員須有高中以上學歷,具備一定的有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)、標準和規(guī)程方面的知識,能協(xié)助解決本單位的安全生產(chǎn)管理與技術(shù)問題。
    八、各部門主管上崗前須接受安全部組織的安全生產(chǎn)培訓,培訓的內(nèi)容為本公司安全生產(chǎn)責任制度以及相關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度、相關(guān)的安全生產(chǎn)知識,培訓可采取集中培訓或單獨約談的方式進行,并在《安全培訓卡》登記。
    九、所有新進生產(chǎn)一線員工均需經(jīng)過公司級、班組級“三級”安全培訓后才允許上崗作業(yè),非生產(chǎn)一線員工須接受公司級安全教育。
    十、公司級安全教育由公司安全部負責統(tǒng)一組織安全培訓,學習時間不少于8課時,培訓教育內(nèi)容包括:
    (一)酒店簡介,介紹本酒店的生產(chǎn)經(jīng)營范圍、生產(chǎn)工藝特點、主要設(shè)備設(shè)施、生產(chǎn)生活規(guī)律等方面情況。(0.5課時)
    (二)介紹本酒店存在的主要危險有害因素及有關(guān)防范措施,包括:1、本酒店使用危險化學品的種類、數(shù)量、性質(zhì)及可能產(chǎn)生的傷害后果與防范措施;2、本酒店存在易燃物質(zhì)容易導致火災事故的車間與防范措施;3、本酒店存在的沖剪壓切設(shè)備的危險性與防范措施;4、本酒店用電安全情況。(2.5課時)
    (三)介紹本酒店主要的安全管理規(guī)章制度,包括安全責任制度、安全考核獎懲制度、安全培訓制度、安全檢查制度、設(shè)備維護保養(yǎng)制度、危險化學品使用管理制度、勞動保護用品使用制度等。(3課時)
    (四)介紹本酒店應對重大突發(fā)事件的應急預案。(1課時)
    (五)與本酒店生產(chǎn)工藝特點相關(guān)的一般安全技術(shù)知識、重大典型事故案例等。(1課時)
    十一、保安部根據(jù)上述內(nèi)容,編制并根據(jù)實際情況適時修改公司級安全培訓教材,其中的公司規(guī)章制度另行單獨匯編成冊并發(fā)給被培訓員工。
    十二、酒店級安全培訓由公司保安部經(jīng)理或?qū)B毎踩芾砣藛T授課,授課方式采取電腦投影幻燈片方式,授課人員須制作課件。
    十三、公司級安全培訓后方可進行部門級安全教育。部門級安全教育由用人部門負責,教育內(nèi)容包括:主要設(shè)備的性能、安全技術(shù)規(guī)程、安全管理制度、事故教訓、防護用品、防護設(shè)施的使用方法、安全注意事項等。
    十四、車間級安全教育由部門或車間主管負責授課,亦可授權(quán)相關(guān)的技術(shù)人員授課。課時不少于2小時。
    十五、員工上崗前須接受崗前安全教育。崗前安全教育由各部門經(jīng)理以現(xiàn)場講解的方式授課,教育內(nèi)容包括:崗位生產(chǎn)、工作特點、主要設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、操作注意事項、崗位責任制、崗位安全操作規(guī)程、事故案例及事故預防措施、個人防護用品、安全裝置、安全監(jiān)測、消防器材的使用方法和維護等,教育課時根據(jù)崗位特點由班組長自定。
    十六、從事危險作業(yè)崗位的員工須經(jīng)專門的崗前安全培訓,并經(jīng)考核鑒定合格后領(lǐng)取《操作合格證》,方可獨立上崗作業(yè)。
    十七、危險作業(yè)崗位的崗前安全培訓由部門負責人指定專門技術(shù)員工負責。沒有《操作合格證》的員工屬于“學徒工”,不能單獨上崗作業(yè),只能在專門技術(shù)熟練工的指導下從事輔助工作。
    十八、鍋爐工的崗前培訓為3~6個月,其他危險崗位員工的崗前培訓期為7個工作日以上。如受訓員工在入廠前在其他單位從事過相關(guān)工作,系“熟手”,培訓期也可適當縮短,提前進行考核鑒定。
    十九、危險崗位的崗前培訓結(jié)束后,由受訓員工所在部門負責人組織指導該員工的熟手工和安全部一名工作人員進行現(xiàn)場考核鑒定。考核鑒定合格的,由指導該員工的熟手工填寫《安全培訓卡》并報安全部,安全部核發(fā)《操作合格證》。
    二十、員工轉(zhuǎn)崗,如此前未接受過新崗位的崗前安全教育,須接受新崗位的崗前安全教育。如轉(zhuǎn)到危險作業(yè)崗位的,則須經(jīng)崗前安全培訓并領(lǐng)取《操作合格證》后才可獨立上崗作業(yè)。
    二十一、本公司特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員包括:電工、焊工、電梯操作工和司爐工。
    二十二、特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須經(jīng)國家有關(guān)部門專門培訓合格后發(fā)操作資格者,持證上崗,并按規(guī)定參加復審。
    二十三、特種作業(yè)人員(特種設(shè)備操作人員)參加培訓獲得操作資格證有關(guān)費用由本人承擔,公司不招錄無證特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員從事特種作業(yè)或特種設(shè)備操作。
    二十四、被公司招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員須提交操作資格證原件,公司安全部對資格證原件的真實性進行查驗合格后,留復印件歸檔備查。
    二十五、新招用的特種作業(yè)(特種設(shè)備操作)人員由機電部統(tǒng)一管理,須參加“三級”安全教育的公司級安全教育,可不參加部門級安全教育和崗前安全教育。
    二十六、公司開展多種形式的安全生產(chǎn)宣傳教育活動,傳播安全知識,提高員工安全意識。各項安全生產(chǎn)宣傳教育由安全部統(tǒng)一組織,各部門(車間)主管應組織員工積極參與。
    二十七、公司設(shè)立安全生產(chǎn)宣傳欄,由安全部具體負責,保證每個季度更新宣傳欄的內(nèi)容。宣傳欄主要宣傳與本公司有關(guān)的安全知識,宣傳本公司的安全生產(chǎn)模范標兵和模范行為,組織有關(guān)安全方面的討論。
    二十八、鼓勵廣大員工向安全部踴躍投稿,選用一篇文章付稿費50~200元。
    二十九、在日常管理或安全生產(chǎn)檢查活動中,發(fā)現(xiàn)員工存在違章違紀行為的,除按《安全生產(chǎn)獎懲規(guī)定》處理外,當事員工還須接受安全部的訓誡教育,并由安全部在《安全培訓卡》登記備案。
    三十、本制度授權(quán)安全部負責解釋。
    三十一、本制度自發(fā)布之日起施行。在本制度發(fā)布之日前未按照本制度規(guī)定的要求接受安全培訓和教育的,按照本制度所規(guī)定的要求補充培訓。
    三十二、補充培訓由安全部具體組織。已經(jīng)上崗3個月的危險作業(yè)生產(chǎn)員工可不再安排崗前培訓,但仍須進行考核鑒定,合格后核發(fā)《操作合格證》。
    公司管理制度培訓方案篇十五
    公司員工培訓管理制度一、目的規(guī)范培訓管理工作,保證各項培訓的順利進行,充分發(fā)揮培訓為生產(chǎn)、管理服務的功能,使培訓作為人力資源挖掘人才,提升員工整體素質(zhì),使員工管理水平和專業(yè)技能與集團公司同步發(fā)展。
    二、范圍本制度適用于集團和子公司的每一位員工,培訓活動的開展及對各項培訓活動須進行嚴格的考核并與績效掛鉤。
    2、集團和子公司各部門負責各項培訓工作的配合。
    最大限度地培養(yǎng)員工的能力,最大限度地提升員工的能力;
    (2)。
    以人為本,系統(tǒng)培訓;
    人人有學習機會,人人需要學習。
    b、把員工培養(yǎng)為具有誠信、敬業(yè)、奉獻,敢于擔責任,勇于拼搏精神的人。
    c、把員工培養(yǎng)為可推動企業(yè)持續(xù)高速發(fā)展的得力的骨干型的人才;
    d、把員工知識、能力不足或態(tài)度不積極而產(chǎn)生的機會成本的浪費控制在最小限度;
    e、提高員工的知識水平和工作能力,促進員工的自我發(fā)展和自我實現(xiàn)。
    (2)。
    員工培訓工作的基本原則a、鼓勵員工積極參加學習和培訓;
    c、參加培訓者要能從培訓中有收獲,有滿足感;
    d、培訓方式要多樣化;
    e、對不同層次,不同類別的培訓對象要采取不同的培訓方法。
    3、培訓工作機構(gòu)的職能(1)。
    培訓工作由集團人力資源中心或子公司各部門直接管理并對企業(yè)負責;
    (2)。
    培訓主管主要負責員工培訓的計劃、策劃、組織、控制、指揮等管理性工作,主要職責有:
    a、擬定年度和月度培訓計劃;
    c、提出培訓建議,協(xié)助企業(yè)或集團人力資源中心確定培訓項目;
    d、擬定培訓目的,培訓方案,進行培訓預算;
    e、選定培訓對象;
    f、組織安排培訓工作和承擔部門培訓任務;
    g、組織對培訓工作進行評估;
    h、管理各種培訓設(shè)施;
    i、同其它教育、培訓機構(gòu)及政府有關(guān)部門建立廣泛的培訓聯(lián)系。
    4、員工培訓種類分為三類:員工崗前培訓、在職培訓和不脫產(chǎn)(ojt)培訓。
    (1)崗前培訓:為使新聘人員適應崗位需要,盡快掌握工作方法和內(nèi)容,并具備一定的知識與技能。
    a、集團人力資源中心負責企業(yè)總體概況的培訓,主要內(nèi)容有:
    a)公司發(fā)展歷程、現(xiàn)狀及規(guī)劃;
    b)企業(yè)目標、價值觀、企業(yè)精神等企業(yè)文化的宣貫;
    c)公司的組織機構(gòu)及管理機制的介紹;
    e)員工工作態(tài)度、信念、行為準則和規(guī)范;
    b、子公司各部門主管負責部門概況、職能、崗位責任、工作流程。
    c、直接主管負責崗位實地培訓,主要是:行業(yè)知識、業(yè)務特點、作業(yè)規(guī)定、崗位工作要求、操作技能、工作流程等。
    (2)在職培訓主要有三個方面:
    a、適應能力、協(xié)助能力、領(lǐng)導能力的培訓;
    b、新知識、新觀念、新技術(shù)的培訓;
    c、專業(yè)技能提高培訓,內(nèi)容有:營銷、財務、質(zhì)量、經(jīng)營管理、計算機、人力資源管理等方面。
    5、培訓的方式:分不脫產(chǎn)、脫產(chǎn)與自我學習三種。
    (1)年度培訓計劃:需根據(jù)企業(yè)和部門發(fā)展的年度經(jīng)營計劃,年度人力規(guī)劃及企業(yè)、集團發(fā)展目標和戰(zhàn)略而擬定,具有操作性和實用性,于上年末提交人力資源中心。
    (2)月度培訓計劃:子公司和集團本部各部門須根據(jù)年度培訓計劃和實際發(fā)展情況,擬定月度培訓計劃,于每月26日報集團人力資源中心審核,于每月28-30日轉(zhuǎn)發(fā)到相關(guān)部門。
    (3)子公司和集團本部門的臨時性培訓根據(jù)需要可以自行安排培訓。需報集團人力資源中心備案并附培訓記錄。需要集團人力資源中心組織安排的培訓必須在每月25日前上報,以便集團人力資源中心制定培訓計劃并組織實施培訓。
    (4)重點培訓每月一次,基礎(chǔ)培訓每周一次,崗位技能培訓根據(jù)需要而定。
    7、培訓考核(1)嚴格考核:根據(jù)培訓時的紀律表現(xiàn),受訓后的能力測評及測驗成績的優(yōu)、劣,作為職務晉升、提薪、年終業(yè)績考核、崗位調(diào)動、月度績效考評的依據(jù)之一。
    a、考核方式采取書面與現(xiàn)場考核相結(jié)合;
    考核成績將在集團電子網(wǎng)絡(luò)bbs上公布。因工作之故未參加培訓的應自學可進行補考,補考不及格扣當月考評分5分。參加學習的人員考核不及格,也扣月考評分5分。不及格人員補考后不及格扣當月考評分7分。
    b、綜合素質(zhì)培訓的考核工作由集團人力資源中心組織,屬專業(yè)技能培訓的,考核內(nèi)容由相關(guān)部門主管負責測試,主管以上人員的考核成績報人力資源中心,并記入個人檔案。
    (2)培訓考勤:員工在接受由公司統(tǒng)一組織舉辦的培訓,按上班考勤。因故未參加者,應事先請假,經(jīng)部門主管同意后報人力資源部或集團人力資源中心,無故遲到、早退或不到者,以遲到、早退或曠工論處。
    8、培訓費用(1)費用支付原則,凡屬年度培訓計劃內(nèi)的培訓費用,統(tǒng)一歸集團人力資源中心,計劃外培訓費用,則由相關(guān)部門上報集團人力資源中心審核、報批。
    (2)受訓者培訓費用的支付規(guī)定:
    a、在不與工作沖突的前提下,原則上公司高層干部每年可參加一次時間十天以內(nèi),費用5000元以下的國內(nèi)培訓,具體情況視工作安排酌定。
    b、中層干部培訓費用在3000元以內(nèi),時間為五—七天。三年內(nèi)不得辭職。
    c、基層人員參加培訓,統(tǒng)一納入培訓費用預算。
    d、凡外派學習,培訓費用在1000-2000元者,兩年內(nèi)不得辭職,培訓費用在2000-5000元者,三年內(nèi)不得辭職,培訓費在5000-10000元者,五年內(nèi)不得辭職,高于10000元的培訓費用,須與集團公司簽訂合同。
    e、員工在以上期間內(nèi)辭職,須按100%的比率賠償。
    f、培訓效果評估要求及培訓檔案。
    b)是集團部門組織的培訓不涉及考評的由集團部門自行保管;
    d)集團人力資源中心負責考評結(jié)果的存檔、保管工作。
    9、本制度解釋權(quán)歸集團人力資源中心。
    公司管理制度培訓方案篇十六
    為了適應公司經(jīng)營和發(fā)展的需要,提高員工的素質(zhì),促進企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備,特制訂本制度。
    2、適用范圍
    公司有在職(含試用期)人員。
    3、主控部門
    公司綜合部為培訓管理的主控部門。
    4、職責分工
    4.3各部門可根據(jù)公司的培訓制度制定適合本部門的培訓管理制度,并報綜合部備案。
    5、內(nèi)容
    5.1 培訓類別:
    5.1.1在職員工培訓:崗前培訓、部門培訓、班組培訓
    5.1.2 公共性培訓:由集團人力資源部制定并組織實施的針對全體員工的共同培訓內(nèi)容。
    5.1.3 專業(yè)性培訓:根據(jù)各部門計劃實施的培訓,旨在提高員工專業(yè)水平。
    5.2培訓實施
    5.2.1培訓時間
    5.2.1.1由組織部門按當月培訓計劃設(shè)定時間進行提前培訓組織工作,包括通知培訓師和受訓員工,排除各項不確定因素。
    5.2.1.2公司內(nèi)訓的時間安排原則上在周六或晚上。
    5.2.2培訓紀律
    5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓,各參訓人員必須提前到達培訓地點,依次簽到,不能代簽,未簽到或簽到潦草不能辨認的一律視為未到。無故不參加培訓的,第一次點名批評,第二次全公司通報,第三次罰款,罰款額度參照部門經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元,部門副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進行處罰;無故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。
    5.2.2.3培訓期間,手機保持關(guān)機或靜音,不能有聲響,違反者罰款100元/次。
    5.2.3培訓資料管理
    5.2.3.1培訓師的資料準備要求制作powrepoint動畫形式,形成標準的演示材料,內(nèi)容要求新穎、生動。
    5.2.3.2培訓資料主要分內(nèi)訓資料和外訓資料,包括課件、培訓記錄、協(xié)議書等。公司級內(nèi)訓資料由綜合部負責歸檔保存,各部門資料由各部門自行負責。員工參加外部培訓,在結(jié)束后都要將培訓資料報送綜合部,由綜合部統(tǒng)一分類歸檔。
    5.2.3.3培訓資料的收集和管理工作由綜合部負責,各部門配合。公司內(nèi)訓的培訓師資料在培訓結(jié)束后即報送綜合部,參加外訓的員工在培訓結(jié)束后三日內(nèi)將資料報送綜合部,參加取證類培訓的員工須向綜合部報備考試時間、發(fā)證時間,并將獲得證件交付綜合部保管。
    5.2.4培訓師的選擇
    各部門負責人負責本部門所轄員工的技能培訓。公司內(nèi)部培訓師的選擇由組織部門和綜合部共同指定,如須外聘培訓師,由綜合部負責選擇。
    5.3委外培訓管理
    委外培訓的類型:委外培訓簡稱外訓,主要類型分為學習型和應試型,主要方式包括個人申請和公司委派以及集體參與。
    5.3.1委外培訓的審批程序
    5.3.1.1員工個人提出申請或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓,由學員填寫委外培訓審批表,依次由部門主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認。
    5.3.1.2參加外訓的員工需在培訓前與員工簽訂年度委外培訓協(xié)議書,約定雙方的權(quán)利和義務。
    5.3.1.3各種形式的委外培訓必須有受訓員工的簽字確認方可執(zhí)行。
    5.3.1.4受訓員工憑借款條到財務部支取費用,按時參加培訓。
    5.3.2費用管理
    5.3.2.1委外培訓費用包括課時費、資料費、考試費、差旅費等項目,其中差旅費不列入以下管理內(nèi)容中。
    5.3.2.2參加委外培訓的員工在培訓費用核銷期內(nèi)如主動辭職或違紀違法被辭退,必須將未核銷培訓費用退還給公司。
    5.3.2.3對參加應試型或取證型委外培訓的員工,如未能按要求取得合格成績或證書,所產(chǎn)生的培訓費用由個人承擔。
    5.3.2.4因不可抗力導致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害),受訓員工不承擔培訓費用。
    5.3.2.8經(jīng)公司批準的委外培訓,培訓時間按正常出勤計算。
    5.3.3公司大力倡導員工業(yè)余自學成才,員工業(yè)余學習期間,所在單位應在不影響工作的情況下,盡量提供其參加面授和考試的時間。
    5.4培訓評估管理
    5.4.1對制度類、崗位技能提高類培訓的評估,采取定期考試或提交個人總結(jié)的辦法。
    制度類培訓每次培訓后半月內(nèi)由培訓師出題(主要為筆試形式),綜合部實施;對知識類及部分技能類培訓的評估,采用培訓后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。
    5.4.2對外訓的應試類、取證類培訓,以能否通過相關(guān)考試為評估依據(jù)。
    5.4.3對內(nèi)部培訓師的評估,通過對資料、學員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進行,由管理部組織。
    5.4.4培訓評估工作的責任
    5.4.4.1各部門主管對本部門員工的各項培訓效果評估負主要責任,包括當時測評以及效果跟蹤,并按要求時間向綜合部提交各項評估表格和成績。
    5.4.4.2綜合部負責對各項評估結(jié)果的匯總,應用,并配合各部門主管的評估工作。
    5.5評估結(jié)果的應用
    5.5.1績效考核:對培訓師的考核納入當期績效考核成績中;對受訓員工的考核以季度為周期,成績納入季度最后一個月的績效考核中。
    整體的培訓工作進行不斷改進,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整,以保障整體培訓工作的良性循環(huán)。
    5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃:作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),員工培訓結(jié)果與績效考核結(jié)果同樣重要。
    培訓評估結(jié)果可應用于員工的崗位調(diào)整、職務升遷、年度獎勵等方面。
    5.6 其它
    本制度的解釋和修改由綜合部負責。
    6.附表:
    1.內(nèi)訓流程圖
    2.委外培訓流程圖
    3.員工培訓協(xié)議書。
    公司管理制度培訓方案篇十七
    正值北風呼呼,寒風凜冽的冬季,群山環(huán)抱的梅嶺東方度假酒店會議室內(nèi)卻熱火朝天,討論激烈。20xx年南昌大學第二附屬醫(yī)院護士長管理培訓班在這里隆重舉辦,其目的是為了加強護士長的管理水平,提高我院護理服務質(zhì)量。
    第一天是由我們護理部熊主任詮釋了新的護理模式—責任制整體護理,并告誡我們不能照本宣科,應針對我院護理現(xiàn)狀如護理人力資源缺乏,護理隊伍年輕等特點找到最適合我院發(fā)展現(xiàn)狀的護理模式。隨后張超副主任、梅贛紅總護士長、金春蓮總護士長手把手地教我們?nèi)绾芜M行在職護士培訓教育,如何規(guī)范管理文件夾,如何書寫護士長手冊。 第二天,由北京金牌專家董勝利醫(yī)學心理碩士授課,課堂上教師采用了互動游戲、現(xiàn)場提問等形式,生動有趣地講解如何提高護士長管理執(zhí)行力,如何進行護理管理,護理管理文化等。董老師的課件內(nèi)容高屋建瓴,讓我們的思想境界驟然提升,到達了一個從前自己難以企及的高度。文字組織更是“字字珠璣”,其中的很多內(nèi)容都可以做為座右銘,激勵我們在平凡的崗位上,去思索人生的價值。老師博古通今,我們在感慨他知識淵博的同時也反省自己知識的貧乏。我們?nèi)琊囁瓶实貢筹嬛R源泉,對于我們每一位護士長來說這不光是一次管理水平培訓,更是一次心靈的洗滌。
    護士長競聘演講時的情景還歷歷在目,豪情壯語也記憶猶新,但當我真正走上這個護士所謂“領(lǐng)頭羊”崗位時,才發(fā)現(xiàn)了與現(xiàn)實的差距。半年了,一路走來,有許多艱難,也受了不少挫折,懷疑過,退縮過,甚至想過放棄自己的夢想,通過兩天的培訓讓我受到鼓舞,看到希望。
    “性格決定命運,態(tài)度決定人生”。一件事情總會有兩面性,不能總陷在沼澤中不能自拔 。當你以積極態(tài)度面對困難時,有時它會迎刃而解,換個角度對于我來說,這些經(jīng)歷何嘗不是一次難得的摔打和鍛煉。復雜的處境磨礪了人的心智,提高心理承受力和處理問題的能力,激發(fā)了積極奮斗的意志力。我想,我也會用積極向上的態(tài)度,給自己一個陽光明媚的人生。也將盡最大努力,帶好自己的一支護士隊伍,讓她們以積極的態(tài)度面對生活,面對護士這個職業(yè)。
    “自知為明,知人者為智”。這句話給我的感觸頗深,一個明智的管理者,不但自身要有良好的修養(yǎng),淵博的知識,精湛的專業(yè)技能,還要有卓越的協(xié)調(diào)溝通能力,雷厲風行的執(zhí)行力,以及不竭的激情和開拓創(chuàng)新能力,更應具備知人善任,用人之長,容人之短的胸襟。這將是完成護理工作最有效的措施。人盡其才,揚長避短,這些都對我們的日常工作有現(xiàn)實的指導意義。
    培訓結(jié)束,是以一段催人奮進的尼克胡哲勵志演講視頻結(jié)尾。很喜歡他的一句話:“人生的遭遇難以控制,有些事情不是你的錯,也不是你可以阻止的。你能選擇的不是放棄,而是繼續(xù)努力爭取更好的生活。”以此激勵自己及身邊所有的人。
    公司管理制度培訓方案篇十八
    為了加強外派人員與集團的信息溝通,保證集團外派人員管理工作的順利進行,促進外派人員在各子公司正確、積極的開展工作,調(diào)動外派人員的工作積極性,特制定本制度。
    2.適用范圍
    集團外派京外常駐人員,系指集團聘用且常期(半年以上)派駐北京之外所屬公司工作的員工,主要包括:各子公司高層管理人員、部分部門經(jīng)理或副經(jīng)理、部分一般人員。
    3.術(shù)語和定義
    無
    4.職責
    4.1.用人單位(各子公司)
    4.1.1.提出外派人員需求
    4.1.2.推薦外派人員
    4.1.3.參與外派人員的績效考核
    4.2.集團人力資源部
    4.2.1.形成外派人員需求計劃
    4.2.2.組織填寫《外派人員考察意見表》
    4.2.3.安排外派人員派出前談話
    4.2.4.對外派人員進行動態(tài)考核
    4.2.5.負責外派人員的崗位工資的發(fā)放
    4.3.用人單位董事會/總經(jīng)理
    4.3.1.對提名的外派人員進行聘任
    4.4.集團人事行政副總裁
    4.4.1.推薦外派人員
    4.4.2.組織外派人員的績效考核
    4.4.3.審核入圍外派人員
    4.4.4.參加外派人員派出前談話
    4.5.集團總裁
    4.5.1.審批外派入圍人員
    4.5.2.對外派人員提名
    4.5.3.審批外派人員需求計劃
    5.程序和內(nèi)容
    5.1.外派人員的選拔與任命管理
    5.1.1.外派人員的選拔標準
    5.1.1.1.具有強烈的事業(yè)心和責任感,忠誠于萬科事業(yè);
    5.1.1.2.服從萬科集團管理,貫徹執(zhí)行集團下達的指令;
    5.1.1.3.廉潔自律,堅持原則,不謀私利,處事公正;
    5.1.1.4.工作盡職盡責,具有團隊精神;
    5.1.1.5.具有創(chuàng)新精神,思維靈活,能夠從不同的角度思考問題并提出新設(shè)想、新方案的能力,或改進工作方式和方法的能力。
    5.1.1.7.身體健康,精力充沛。
    5.1.2.外派人員需求信息的確定
    集團人力資源部或子公司根據(jù)實際情況提出外派人員需求申請。
    5.1.3.確定入圍人選
    5.1.3.1.集團人力資源部、外派人員需求單位人事部門進行崗位職責描述,確定崗位職責及選拔標準。
    5.1.3.2.確定候選人。候選人的確定可以采取以下方式:公司高層管理人員推薦;人員需求單位的推薦;集團人才庫中在任人員選擇產(chǎn)生。
    5.1.3.3.候選人資料收集。人力資源部向相關(guān)部門收集候選人的各種背景材料,包括候選人的《標準簡歷》,歷年的績效考核紀錄、能力素質(zhì)評價結(jié)果等。
    5.1.3.4.考察候選人,提出考察意見。集團人力資源部要廣泛征求各方意見,填寫《外派人員考察意見表》(附表1),并確定入圍人選。
    5.1.4.候選人篩選與審批
    5.1.4.1.集團人力資源部向總裁報送入圍者的背景資料。背景資料包括《外派人員需求表》、入圍者《標準簡歷》、績效考核結(jié)果、能力素質(zhì)評價結(jié)果、《外派人員考察意見表》等,由總裁進行審批。
    5.1.4.2.候選人員多于三人時,可安排內(nèi)部競聘的方式進行篩選。
    5.1.5.任命/提名。根據(jù)用人單位董事會的實際情況確定直接任命還是提名,如提名,由董事會按照法定程序聘任。
    5.1.5.1.對集團全資子公司的人員任命,通過總裁辦公會討論通過并由總裁直接任命。
    5.1.5.2.集團參控股公司高管人員,由總裁進行提名,提交參控股公司的董事會。由參控股公司的董事會按照法定程序?qū)徸h、批準。
    5.1.5.3.集團參控股公司其它人員,由集團人力資源部提名,由參控股公司的總經(jīng)理任命。
    5.1.5.4.外派人員的任命批準后,人力資源部在正式任命下達的同時,通知各外派人員主管部門和外派人員部門。
    5.1.6.上崗前培訓。根據(jù)需要,人力資源部設(shè)計相應的培訓課程,組織培訓。
    5.1.7.派出前談話。外派人員派出前,人力資源部組織總裁、人事副總裁、主管副總裁及其他相關(guān)人員與擬外派人員進行派出前談話。談話內(nèi)容包括:介紹擬派單位基本情況;提出要求和期望;提供的支持、指導;外派人員個人的認識和表態(tài)等。
    5.1.8.任命的宣布。根據(jù)外派人員的崗位不同,集團總裁、人事行政副總裁或人力資源部經(jīng)理到擬任職單位宣布任命或提名決定。
    5.1.9.上崗后的動態(tài)考核。外派人員上崗后,集團人力資源部將定期對外派人員進行動態(tài)績效管理。
    5.2.外派人員的培訓管理
    5.2.1.各子公司負責人的培訓管理工作,納入到集團高層管理的范疇之內(nèi),由集團人力資源部負責,具體見《萬科集團培訓管理制度》。
    5.2.2.其他外派人員的培訓工作依據(jù)所在子公司的培訓管理制度執(zhí)行。
    5.3.外派人員的績效管理
    5.3.1.外派人員的.績效考核包括三個部分:管理績效(10%)、周邊績效(10%)與任務績效考核(80%)
    5.3.2.管理績效考評
    5.3.2.1.由集團人力資源部組織,由被考核人的上下級進行評價。
    5.3.2.2.考核的維度包括:溝通效果、工作分配、下屬發(fā)展、管理力度。
    5.3.3.周邊績效考評
    5.3.3.1.由集團人力資源部組織,由被考核人的同級進行評價。
    5.3.3.2.考核的維度包括:主動性、解決問題時間、信息反饋及時、服務質(zhì)量。
    5.3.4.集團子公司總經(jīng)理的任務績效考核
    5.3.4.1.集團子公司總經(jīng)理的任務績效考核通過其對集團人力資源管理委員會進行述職的方式進行。
    5.3.4.2.根據(jù)年初制定的《內(nèi)部經(jīng)營責任制合同》中的指標,結(jié)合述職報告由人力資源管理委員會從“崗位基本職責履行情況、工作任務的按期完成情況、工作任務的完成質(zhì)量與任務目標的達成情況、工作創(chuàng)新性主動性”四個方面進行考核。
    5.3.5.集團子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務績效考核
    5.3.5.1.集團子公司副總經(jīng)理與總經(jīng)理助理的任務績效考核通過其對集團人力資源委員會進行述職的方式進行。
    5.3.5.2.根據(jù)年初公司的《內(nèi)部經(jīng)營責任制合同》,子公司副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理通過與總經(jīng)理溝通制定相應的《工作責任書》,并以此作為績效考核的基礎(chǔ)。
    5.3.5.3.人力資源管理委員會根據(jù)《工作責任書》和述職報告,從“崗位基本職責履行情況、工作任務的按期完成情況、工作任務的完成質(zhì)量與任務目標的達成情況、工作創(chuàng)新性主動性”四個方面對其進行考核。
    5.3.6.集團子公司部門負責人的任務績效考核
    各部門負責人任務績效考核的基礎(chǔ)為年初與總經(jīng)理簽訂的《工作責任狀》。
    各部門負責人的績效考核工作由兩個考核主體構(gòu)成:所在公司的領(lǐng)導班子(60%)和集團相對應的職能部門(40%)。
    5.3.7.集團子公司一般人員的任務績效考核
    集團子公司一般人員的任務績效考核與所在公司一般人員的績效考核相同。
    5.3.8.“德能勤廉”考評
    5.3.8.1.主要是對被考評人的品德、能力素質(zhì)、敬業(yè)、廉潔自律等方面進行考評;
    5.3.8.2.德,政治素質(zhì)、理論修養(yǎng)、道德品質(zhì)、是否符合企業(yè)理念;能,運用理論分析、研究和解決實際問題的工作能力與管理能力;勤,敬業(yè)精神、工作態(tài)度;廉,遵紀守法、廉潔自律。
    5.3.8.3.通過對與被考核對象工作關(guān)系聯(lián)系緊密的上級、同級與下級進行書面評價;同時通過個別談話的方式來對被考核者進行“德、能、勤、廉”方面的考察。
    5.3.8.4.考評的主體由被考核者的上級、同級、下級共同組成。
    5.3.8.5.考評的結(jié)果作為集團對外派人員考察與調(diào)配的重要依據(jù)。
    5.4.外派人員的薪酬與福利管理
    5.4.1.外派人員的薪酬結(jié)構(gòu)與標準
    集團外派人員原則上按原薪酬標準執(zhí)行,外派人員的薪酬標準與結(jié)構(gòu)由集團人力資源部進行確定,具體參考《萬科集團薪酬管理制度》。
    5.4.2.外派人員的薪酬發(fā)放
    凡外派人員原薪酬標準(包括交通費補助)高于子公司相應標準的,其工資按所屬公司工資標準發(fā)放,高出部分由集團給予補差。原薪酬標準低于子公司的,按所屬公司的工資標準發(fā)放。
    5.4.3.外派人員的社保關(guān)系
    外派人員原社保關(guān)系在北京的,按原關(guān)系保留,個人應繳納的相關(guān)社保費用,由集團統(tǒng)一在工資中予以扣除。
    5.4.4.駐外津貼
    集團對外派人員采取駐外津貼的方式,具體標準參照附表《萬科集團外派人員駐外津貼標準》。駐外津貼由各子公司根據(jù)集團標準直接發(fā)放。
    5.4.5.交通費補助
    作為薪酬總額的一部分,集團對外派人員的交通費補助分為職務補助與使用補助兩類。子公司配車的外派人員不享受使用補助。
    5.4.6.租房補助
    集團采取統(tǒng)一租房的方式為外派人員解決住房,房屋統(tǒng)一要求為普通民宅、中等裝修,具體租房事宜由子公司綜合管理部負責落實,相關(guān)標準如下:
    序號
    級別
    租房標準
    備注
    總經(jīng)理助理(含)以上級別
    兩室一廳
    不超過100平米
    二線城市不超過()元;三四線城市不超過()元
    經(jīng)理及副經(jīng)理級別
    一室一廳
    不超過80平米
    二線城市不超過()元;三四線城市不超過()元
    如有特殊情況,超過所定標準的,需上報集團進行審批。
    5.4.7.通訊費
    子公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、財務總監(jiān)的通訊費由各子公司實報實銷,計入子公司管理費用。其它人員的通訊費按子公司相關(guān)的管理辦法執(zhí)行。
    5.4.8.探親費
    外派人員駐外工作期間,利用節(jié)假日或會議可享受每月一次的回家探親路費報銷(包括集團參加會議或活動)。路費由外派人員所在子公司實報實銷,并計入子公司管理費用。
    外派人員的配偶和子女每年可享受兩次探親路費報銷。探親路費由外派人員所在子公司實報實銷,并計入子公司管理費用。
    外派人員及外派人員配偶和子女的探親路費標準,參考集團員工出差相關(guān)標準。
    5.4.9.其它福利待遇
    集團本部員工享受的購房無息貸款、購車無息貸款以及內(nèi)部住房基金,外派人員仍然正常享受,具體辦法按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    注:由子公司本地聘用且享受外派人員待遇者,薪酬福利按本法執(zhí)行,但不享受駐外津貼、租房補助、探親費等福利。
    5.5.外派人員的回任管理
    5.5.1.外派人員因公司情況變化、個人提出離任申請及未通過公司考核等原因調(diào)回集團,由人力資源部進行統(tǒng)一調(diào)配。
    5.5.2.外派時間終止后,集團下屬公司對外派員工的表現(xiàn)進行鑒定,并填寫《員工外派期間鑒定表》。
    5.5.3.對于合同到期的外派人員,人力資源部可組織其填寫就職意向表:繼續(xù)擔任外派職務或申請到其他部門工作,并上報總裁審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進行外派或安排其至相應的部門就職。如果暫時沒有空缺崗位,則由人力資源部繼續(xù)進行管理,負責管理其日常的活動,包括繼續(xù)培訓及外出學習等。
    5.5.4.對于因未通過下屬公司考核而調(diào)回的外派人員,人力資源部可組織其填寫就職意向表:申請其他外派崗位或其他部門,并連同其考核資料一同上交總裁進行審批。人力資源部根據(jù)總裁的審批意見進行外派、安排其至相應的部門就職或辦理辭退手續(xù)。如果暫時沒有空缺崗位,則由人力資源部繼續(xù)進行管理,負責管理其日常的活動,包括繼續(xù)培訓及外出學習等。
    5.6.附則
    5.6.1.本制度自發(fā)布之日施行
    5.6.2.本制度由集團人力資源部解釋并修改
    6.支持性文件:無
    7.相關(guān)記錄
    7.1.《外派人員考察意見表》mhkg-rl-bd-031
    7.2.《員工外派期間鑒定表》mhkg-rl-bd-032
    7.3.《外派人員駐外津貼標準》mhkg-rl-bd-033