在當(dāng)下社會(huì)，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇一
[摘要]目前90后大學(xué)生作為各大高校的學(xué)生主體，已經(jīng)成為高校工作者不可忽視的一個(gè)群體，本文采用自編的《大學(xué)生人際關(guān)系基本狀況調(diào)查問(wèn)卷》和《人際交往能力評(píng)估問(wèn)卷》(中文版)對(duì)三江學(xué)院部分90后學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)90后大學(xué)生的人際交往能力進(jìn)行了探討，以便高校教育工作者更多的了解和關(guān)注他們的心理和行為變化，有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，為早日適應(yīng)社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生;人際交往;調(diào)查
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進(jìn)行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和，因此，社會(huì)關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)?！贝髮W(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會(huì)角色，自進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前，90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體，這部分學(xué)生大多是獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，并擁有較好的物質(zhì)條件，同時(shí)，90后作為當(dāng)代社會(huì)的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點(diǎn)，有著自己的人際交往的獨(dú)特方式。
(一)研究對(duì)象
隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生(大一、大二年級(jí))大學(xué)生500人作為調(diào)查對(duì)象，其中涉及文新院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問(wèn)卷中，大一學(xué)生368人，占76%，大二學(xué)生為118人，占24%;男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%;理工科學(xué)生255人，占52%，文科學(xué)生231人，占47.6%。
(二)調(diào)查方法
采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷以及美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問(wèn)卷》(中文版)兩個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時(shí)通過(guò)各種形式的座談會(huì)、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會(huì)和個(gè)體分析，對(duì)在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問(wèn)卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息，問(wèn)卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度;《人際交往能力問(wèn)卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對(duì)策措施。
綜合問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的結(jié)果顯示，大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系，并希望能結(jié)識(shí)志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學(xué)生在人際交往過(guò)程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對(duì)方的意見是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會(huì)直接接受對(duì)方的觀點(diǎn)，占調(diào)查人數(shù)的12%。可見，大部分的90后學(xué)生對(duì)人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。
在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級(jí)，所占比例是59%，其次，社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對(duì)自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評(píng)價(jià)“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒(méi)有太大的矛盾和沖突，另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”;在班級(jí)人際方面，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級(jí)干部;55%的學(xué)生表示“比較熱心”，可見大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng)，另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng)，部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多，安排不合理。
在交往方式上，除了與班級(jí)、宿舍及其他一般交往對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交往、交流外，在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過(guò)手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行人際間的交流和溝通，同時(shí)，在對(duì)學(xué)生的訪談中，也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生人際交往也會(huì)產(chǎn)生一些不良影響?？梢?0后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具，給學(xué)生們提供了多種交往方式，但同時(shí)，多樣化的交往方式也會(huì)給一些學(xué)生帶來(lái)一定的無(wú)所適從感。
在交往的主動(dòng)性方面，有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動(dòng)聊天，在這部分學(xué)生中，男生所占比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動(dòng)，女生相對(duì)較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動(dòng)與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中，采取小心謹(jǐn)慎態(tài)度的占75%，說(shuō)明大部分的大學(xué)生對(duì)人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學(xué)生表示會(huì)對(duì)陌生人坦誠(chéng)相待，另有19%的大學(xué)生表示不會(huì)于陌生人接觸，對(duì)于這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對(duì)狹窄。
《人際交往能力問(wèn)卷》調(diào)查結(jié)果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當(dāng)拒絕”維度，90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多于常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學(xué)生在人際交往過(guò)程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問(wèn)題，不善于或者不愿意表達(dá)自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面，獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%，略高于常模，獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%，近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進(jìn)行交流，交流的內(nèi)容與范圍有限;在“沖突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高于常模，顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好，能夠在人際交往發(fā)生矛盾時(shí)，采取較為積極的應(yīng)對(duì)方式，合理有效的解決人際沖突;90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個(gè)維度中得分最低的，說(shuō)明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
不記名調(diào)查 性別：男 女 現(xiàn)在( 是 否 )有男/女朋友
1、你是()學(xué)生。
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你有過(guò)()戀愛經(jīng)歷。
a、沒(méi)有 b、一次 c、2到3次 d、三次以上
3、你的初戀是()年級(jí)。
a、初中或以下 b、高中 c、大一 d、大二 e、大三或大四
4、你最長(zhǎng)的一次戀情維持的時(shí)間是()
a、3個(gè)月以下 b、3個(gè)月到半年 c、半年到1年半 d、一年半以上
5、你們每一個(gè)月花費(fèi)在戀愛當(dāng)中的經(jīng)費(fèi)是()
a、100元以下 b、100到300之間 c、300元至600 d、沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)
6、在公眾場(chǎng)合，做的最出格的事情是()
a、拉手 b、擁抱 c、kiss d、其他
7、你們有為自己的戀愛的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算是()
a、沒(méi)有打算 b、
8、你的戀人要求你發(fā)生性行為的次數(shù)()
a、從來(lái)沒(méi)有 b、一次 c、5次以內(nèi) d、記不清了
9、你們的戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系是()
a、愛情至上 b 、學(xué)習(xí)為主，戀愛為輔 c、戀愛為主，學(xué)習(xí)為輔 d、隨意
10、在戀愛過(guò)程中，消費(fèi)是誰(shuí)承擔(dān)()
a、主要是男方 b、主要是女方 c、一半一半 d、沒(méi)留意
11、你經(jīng)費(fèi)的來(lái)源是()
a、父母 b、兼職 c、其他
12、你擇偶的標(biāo)準(zhǔn)是()
a、外貌 b、能力 c、金錢 d、感覺(jué) e、其他
13、您現(xiàn)在的戀愛狀況是 ()
a、正在熱戀中 b、不準(zhǔn)備在大學(xué)階段談戀 c、曾經(jīng)有過(guò)戀愛的經(jīng)歷 d、處于觀望
14、您覺(jué)得戀愛會(huì)或者已經(jīng)對(duì)你的學(xué)習(xí)和生活造成了怎樣的不良影響
15、很多大學(xué)生在即將畢業(yè)的時(shí)候都選擇的分手，就你了解和認(rèn)識(shí)，通常是什么原因?
a客觀因素，工作分隔兩地
b主觀因素，發(fā)展方向不同(如，一個(gè)考研，一個(gè)工作)
c個(gè)人因素，其實(shí)壓根就沒(méi)想過(guò)要長(zhǎng)久，不過(guò)是玩玩罷了
16、關(guān)于畢業(yè)后城市的去向，雙方是否愿意為對(duì)方妥協(xié)?
a、是的，我愿意跟對(duì)方一起去她/他的家鄉(xiāng)繼續(xù)生活
b、是的，對(duì)方愿意跟隨我回到我的家鄉(xiāng)
c、是的，我們決定留在韶關(guān)(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
d、是我們努力過(guò)，但發(fā)現(xiàn)太不現(xiàn)實(shí)。我們選擇異地戀
e、各走各路，畢業(yè)那天一起失戀
在戀愛過(guò)程中，你遇到的問(wèn)題是?(請(qǐng)大家談?wù)勛约旱目捶?
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
為了對(duì)高中生語(yǔ)文作業(yè)進(jìn)行更深入的理性思考和實(shí)踐研究，我們教師需要對(duì)高中生語(yǔ)文作業(yè)做細(xì)致了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并分析其原因，以求有效地解決當(dāng)前高中生語(yǔ)文作業(yè)中存在的一些弊端。
1.調(diào)查對(duì)象
筆者在自身所在學(xué)校紫荊中學(xué)任意選了高一三個(gè)班級(jí)的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，所選班級(jí)成績(jī)有高、中、低之分，每班70名學(xué)生，210分調(diào)查問(wèn)卷全部收回。
2.調(diào)查目的
了解當(dāng)前高中生語(yǔ)文作業(yè)受歡迎的程度，了解高中生語(yǔ)文作業(yè)的價(jià)值取向，了解高中生語(yǔ)文作業(yè)的內(nèi)容及形式，了解高中生對(duì)語(yǔ)文作業(yè)的需求情況。在這個(gè)基礎(chǔ)上分析當(dāng)前高中語(yǔ)文作業(yè)的缺陷。
3.調(diào)查時(shí)間
20xx年5月。
1.你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)主要存在著什么樣的問(wèn)題？
a.不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
b.做很多題，但成績(jī)并沒(méi)有提高
c.不能針對(duì)學(xué)生的不同情況布置習(xí)題
d.做題方法和思路指導(dǎo)不夠
統(tǒng)計(jì)：選a的63%，選b的17.6%，選c的74%，選d的29.6%。
分析：高中語(yǔ)文教師布置作業(yè)時(shí)實(shí)施一刀切，不能針對(duì)學(xué)生的不同情況分層次布置習(xí)題，導(dǎo)致學(xué)生做題的興趣不濃。
2.你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語(yǔ)文作業(yè)的目的是什么？
a.為考試成績(jī)
b.為培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用和交際能力
c.為了學(xué)生全面發(fā)展
d.彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足
統(tǒng)計(jì)：選a的71.3%，選b的37%，選c的26.9%，選d的51.9%。
分析：在高考指揮棒作用下，高中大部分學(xué)生做語(yǔ)文作業(yè)是為了考試成績(jī)，而不是為了自身全面發(fā)展、培養(yǎng)自己語(yǔ)言運(yùn)用和交際能力而做語(yǔ)文作業(yè)。
3.你認(rèn)為怎樣的高中語(yǔ)文作業(yè)才能取得良好的學(xué)習(xí)效果？
a.讓學(xué)生自己自由選擇作業(yè)
b.針對(duì)自己學(xué)習(xí)缺陷的作業(yè)
c.符合自己興趣愛好的作業(yè)
d.能得到有效指導(dǎo)的作業(yè)
統(tǒng)計(jì)：選a的19.4%，選b的63.9%，選c的44.4%,選d的60.2%。
分析：從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中看到，一半以上的學(xué)生認(rèn)為語(yǔ)文作業(yè)應(yīng)有針對(duì)性，并能得到教師的有效指導(dǎo)。
4.你在作業(yè)中遇到困難時(shí)是怎樣處理的？
a.通常無(wú)法解決 b.老師講評(píng)時(shí)解決
c.主動(dòng)問(wèn)老師解決 d.問(wèn)同學(xué)解決
統(tǒng)計(jì)：選a的5.6%，選b的70.3%，選c的26.9%，選d的54.6%。
分析：高中生在做語(yǔ)文作業(yè)的過(guò)程中主要是被動(dòng)地接受教師的策略指導(dǎo)，缺乏主動(dòng)性。
5.現(xiàn)在的語(yǔ)文作業(yè)中與同學(xué)合作的作業(yè)多嗎？
a.基本沒(méi)有 b.有一些 c.很多
統(tǒng)計(jì)：選a的68.5%，選b的31.5%，選c的0%。
分析：高中語(yǔ)文作業(yè)中缺乏合作探究性的作業(yè)。
6.你的語(yǔ)文作業(yè)的來(lái)源主要是哪里？
a.學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料 b.老師的布置
c.父母規(guī)定的作業(yè) d.自己找的作業(yè)
統(tǒng)計(jì)：選a的47%，選b的97%，選c的0%，選d的3.7%。
分析：高中生語(yǔ)文作業(yè)的來(lái)源主要是老師布置的作業(yè)，學(xué)生不主動(dòng)選擇作業(yè)內(nèi)容及形式。
7.你的語(yǔ)文作業(yè)的內(nèi)容多為哪些？
a.背書 b.練習(xí)題
c.語(yǔ)文活動(dòng) d.隨筆及作文
統(tǒng)計(jì)：選a的81.5%，選b的82.4%，選c的15.7%，選d的10%。
分析：高中語(yǔ)文作業(yè)多為背書、練習(xí)題這樣簡(jiǎn)單枯燥的內(nèi)容。
8.你現(xiàn)在做語(yǔ)文作業(yè)的時(shí)間平均每天大約是多少？
a.30分鐘以上 b.少于50分鐘 c.50分鐘以上
統(tǒng)計(jì)：選a的85.2%，選b的14.8%，選c的0%。
分析：高中語(yǔ)文作業(yè)的時(shí)間大多控制在30分鐘以內(nèi)，題量并不過(guò)多。
9.你對(duì)現(xiàn)在的語(yǔ)文作業(yè)的態(tài)度是怎樣的？
a.不愿意做 b.自愿做
c.為應(yīng)付老師才做 d.為考試成績(jī)才做
統(tǒng)計(jì)：選a的5.6%，選b的44.4%，選c的14.8%，選d的61.1%。
分析：高中生大多是為了考試成績(jī)才做語(yǔ)文作業(yè)的，不是出于自愿。
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù)，筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語(yǔ)文作業(yè)中一些帶有普遍性的問(wèn)題，并進(jìn)行深入探討，去發(fā)掘問(wèn)題背后的原因。
1.高中生語(yǔ)文作業(yè)要求統(tǒng)一，不能因材施教
調(diào)查問(wèn)卷中第一題“你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)主要存在著什么樣的問(wèn)題？”有74%的學(xué)生選c，這表明現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)還是面向全班布置，而不是針對(duì)學(xué)生的個(gè)體情況進(jìn)行布置。
《普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》課程目標(biāo)第一點(diǎn)“積累、整合”中就指出要讓學(xué)生“根據(jù)自己的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，逐步形成富有個(gè)性的語(yǔ)文學(xué)習(xí)方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的高中語(yǔ)文教師并沒(méi)有針對(duì)不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè)，作業(yè)布置存在一刀切的情況。學(xué)生做這樣的作業(yè)，結(jié)果是已掌握的知識(shí)和技能并沒(méi)有拓展和加深，沒(méi)有掌握的仍然沒(méi)有得到有效的補(bǔ)償學(xué)習(xí)，長(zhǎng)此以往，學(xué)生必然喪失做語(yǔ)文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的語(yǔ)文作業(yè)存在著“不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”的問(wèn)題。
2.高中語(yǔ)文作業(yè)目的單一，直接指向考試成績(jī)
調(diào)查問(wèn)卷第2題“你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語(yǔ)文作業(yè)的目的是什么？”有71.3%的學(xué)生認(rèn)為是為了“考試成績(jī)”，有51.9%的學(xué)生認(rèn)為是為了“彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足”。這說(shuō)明高中語(yǔ)文作業(yè)目的單一，直接指向考試成績(jī)。而高中學(xué)生心中期待的語(yǔ)文作業(yè)的確是：提高語(yǔ)言運(yùn)用能力，完全掌握這門工具性學(xué)科，包括閱讀、寫作、交際能力表達(dá)與思維能力等（102人填寫）；增強(qiáng)語(yǔ)文素養(yǎng)，提高文化水平，為了學(xué)生的全面發(fā)展（71人填寫）；而僅有37人填寫：增強(qiáng)解題能力，掌握解題技巧，提高考試成績(jī)，為了高考。這說(shuō)明學(xué)生很看重語(yǔ)文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科對(duì)自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語(yǔ)文作業(yè)內(nèi)容多為習(xí)題和背書，學(xué)生無(wú)興趣
調(diào)查結(jié)果顯示，97%的學(xué)生的作業(yè)來(lái)源主要是“老師的布置”，47%的學(xué)生作業(yè)來(lái)源還有“學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”，只有3.7%的學(xué)生會(huì)自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出，高中學(xué)生在語(yǔ)文作業(yè)中已成為奴隸，聽天由命，不再進(jìn)行主動(dòng)規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示，這樣的作業(yè)主要是習(xí)題式的筆頭作業(yè)（82.4%的學(xué)生選擇）和背書（81.5%的學(xué)生選擇）。單一的習(xí)題，固定的答案又能給學(xué)生多少的熏陶和體驗(yàn)?zāi)兀考兇獾谋硶仓粫?huì)讓學(xué)生苦不堪言?；钌恼Z(yǔ)文實(shí)踐變成了死僵僵的習(xí)題背書，學(xué)生當(dāng)然沒(méi)有興趣了。
4.高中語(yǔ)文作業(yè)形式機(jī)械化，學(xué)生消極被動(dòng)
調(diào)查中，68.5%的學(xué)生選擇“基本沒(méi)有合作的作業(yè)”，另有31.5%的學(xué)生選擇“有一些”，而沒(méi)有一個(gè)學(xué)生選擇“很多”，這表明現(xiàn)今高中語(yǔ)文作業(yè)主要是學(xué)生自己完成的，合作作業(yè)很少。針對(duì)原有基礎(chǔ)教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的狀況，《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》提出，新課程要提倡學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生收集和整理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該具有“主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、交流合作”的特征。“主動(dòng)、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式希望學(xué)生能夠改變以往以接受學(xué)習(xí)為主的局面，能在探究過(guò)程中獲得感悟。高中語(yǔ)文作業(yè)也急需這種“主動(dòng)、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高中生在語(yǔ)文作業(yè)過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候，有70%的學(xué)生選擇“主要靠老師講評(píng)作業(yè)時(shí)解決”，54.6%的學(xué)生會(huì)“問(wèn)同學(xué)解決”，這表明大部分高中生在很多時(shí)候是依靠老師來(lái)幫他們解決問(wèn)題，是被動(dòng)地解決問(wèn)題，甚至有5.6%的學(xué)生說(shuō)自己遇到困難和問(wèn)題是“通常無(wú)法解決”，如果改善高中語(yǔ)文作業(yè)的方式，融進(jìn)“主動(dòng)、探究、合作”的元素，加強(qiáng)師師、師生、生生之間的合作，應(yīng)當(dāng)可以解決這種“被動(dòng)解決困難和問(wèn)題”的情況。
調(diào)查中，有61.1%的學(xué)生選擇“為了考試成績(jī)”做作業(yè)，44.4%的學(xué)生是“自愿做的”，14.8%的學(xué)生選擇“為了應(yīng)付老師才做的”，5.6%的學(xué)生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果是，85.2%的學(xué)生選擇作業(yè)時(shí)間是“30分鐘以內(nèi)”，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生選擇“50分鐘以上”，這表明高中語(yǔ)文作業(yè)時(shí)間并不長(zhǎng)，但是學(xué)生并不自愿做，這也正好證明了上面分析的高中語(yǔ)文作業(yè)中存在的種種問(wèn)題已影響到了學(xué)生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語(yǔ)文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明：高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式，他們對(duì)做作業(yè)的態(tài)度是被動(dòng)、應(yīng)付的，他們對(duì)作業(yè)中的問(wèn)題很少有主動(dòng)地探究，他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點(diǎn)：
1.高中語(yǔ)文作業(yè)受高考指揮棒的影響
高考仍然是學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)注的問(wèn)題，這就使高中語(yǔ)文教師和學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)科更加重視。想要高考會(huì)做題，那平時(shí)多練相應(yīng)的題總是有些好處的，于是語(yǔ)文教師開始按照高考的題型出習(xí)題，進(jìn)行反復(fù)的操練。正如上面的調(diào)查問(wèn)卷體現(xiàn)的，我們的學(xué)校語(yǔ)文作業(yè)大多是習(xí)題和背書，并且有越來(lái)越明顯的趨勢(shì)：高考領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。中學(xué)的教學(xué)往往以高考試題為指揮棒，清晰地打上考試的烙印。
2.高中語(yǔ)文作業(yè)設(shè)置沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”
高中語(yǔ)文作業(yè)還是語(yǔ)文教師布置、語(yǔ)文教師批改、語(yǔ)文教師講評(píng)，學(xué)生處于被動(dòng)的接受地位，沒(méi)有主動(dòng)性可言。高中語(yǔ)文作業(yè)沒(méi)有把學(xué)生作為作業(yè)活動(dòng)的主體，以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為：“誰(shuí)獲取知識(shí)誰(shuí)就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標(biāo)的核心理念。語(yǔ)文課堂自然應(yīng)將學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，它應(yīng)該成為學(xué)生‘自主、合作、探究’學(xué)習(xí)的主陣地?！蓖瑯?，在語(yǔ)文作業(yè)過(guò)程中，學(xué)生也應(yīng)是作業(yè)的主體，應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評(píng)價(jià)的全過(guò)程。
3.高中語(yǔ)文作業(yè)形式忽視了學(xué)生的自主、合作和探究
調(diào)查顯示，大多數(shù)高中生是為了考試成績(jī)才去做教師布置的語(yǔ)文作業(yè)，甚至是為了敷衍教師才做，他們的做作業(yè)動(dòng)機(jī)不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語(yǔ)文作業(yè)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題大多是等待老師的講評(píng)，并沒(méi)有通過(guò)自己的探究獲得感悟和提升，這仍然是一種接受式的學(xué)習(xí)方式，削弱了學(xué)生的實(shí)踐性、參與性和開放性。高中語(yǔ)文作業(yè)中基本沒(méi)有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實(shí)施過(guò)程中，自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)均是重要的學(xué)習(xí)方式。有學(xué)者指出：“自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立的學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生自主發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生探究未知世界的能力，為學(xué)生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作、分享精神，為學(xué)生在社會(huì)的群體中適應(yīng)和發(fā)展作準(zhǔn)備。這三種價(jià)值取向互相并行而又互相補(bǔ)充，缺一不可?！贝擞^點(diǎn)說(shuō)明這三種價(jià)值取向的學(xué)習(xí)方式應(yīng)在高中教學(xué)中結(jié)合使用，那么作為語(yǔ)文課堂的拓展和深入的語(yǔ)文作業(yè)也應(yīng)該重視這三種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合。
4.高中語(yǔ)文作業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制陳舊
長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)學(xué)校、老師似乎都形成了一種不成文的共識(shí)，教學(xué)中凡是跟考試內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)全都重要，凡是與之無(wú)關(guān)的全都不重要。這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)甄別與選拔功能的教學(xué)評(píng)價(jià)制度嚴(yán)重地制約著學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展，制約著教師教學(xué)實(shí)踐的豐富與完善?？荚嚦闪私處熃虒W(xué)的指揮棒，也成了評(píng)價(jià)高中語(yǔ)文作業(yè)的主要依據(jù)。在分?jǐn)?shù)這個(gè)終極目標(biāo)下，高中生學(xué)會(huì)了患得患失，學(xué)會(huì)了破罐子破摔，最終失去了做語(yǔ)文作業(yè)的興趣與樂(lè)趣；教師學(xué)會(huì)了拼命研究命題部門的考綱，學(xué)會(huì)了提前訓(xùn)練應(yīng)試技巧，失去了語(yǔ)文作業(yè)布置的個(gè)性與激情。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。
1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。
2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)果，匯總。
問(wèn)卷分析
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：
1， 被調(diào)查對(duì)象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：
1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢，促銷根本就沒(méi)有降價(jià)。
2，促銷人員不夠熱情
3，除了促銷現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：
產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。
(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度
是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。
總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：
(1)買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛理不理!讓人
非常反感!
(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：
(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。
(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)便是其代表之一,眾所周知，近年來(lái)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速，手機(jī)產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機(jī)在大學(xué)校園的普及，越來(lái)越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費(fèi)人群。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場(chǎng)前景，本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，我們對(duì)當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。
在校大學(xué)生(包括研究生)
： 此次調(diào)查問(wèn)卷分為兩種形式進(jìn)行
：4月x日——5月x日
為了保證此次調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后，針對(duì)問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)了此次問(wèn)卷，共計(jì)19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問(wèn)題，完成此次調(diào)查問(wèn)卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請(qǐng)看附的調(diào)查問(wèn)卷)
從本次調(diào)查的對(duì)象來(lái)看，本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生，調(diào)查范圍廣，數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來(lái)展示大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。
此次的調(diào)查報(bào)告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對(duì)手機(jī)的使用情況，獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
此次考察手機(jī)品牌的目的在于對(duì)現(xiàn)今市場(chǎng)上的手機(jī)品牌受歡迎程度做一個(gè)大致的了解。通過(guò)對(duì)比兩份數(shù)據(jù)，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機(jī)品牌，占據(jù)了前三名的位置，而對(duì)于國(guó)產(chǎn)的手機(jī)華為，htc,中興，oppo等，作為后起之秀，也在市場(chǎng)上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長(zhǎng)期的努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國(guó)的手機(jī)事業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
手機(jī)樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現(xiàn)，開啟了一個(gè)新的紀(jì)元，從上述的數(shù)據(jù)也可以看出，絕大多數(shù)人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現(xiàn)的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運(yùn)用逐漸多了起來(lái)，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因?yàn)檫@，觸屏收到了越來(lái)越多的人的親睞，越來(lái)越成為時(shí)代的潮流。當(dāng)然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。
此題的目的在于了解大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)會(huì)關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們可以看到，價(jià)格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重，充分表明大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)還是比較理性的，希望找到一個(gè)質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格合適的手機(jī)。同時(shí)，手機(jī)的品牌、功能強(qiáng)大、外觀設(shè)計(jì)還是占有一定的比例，可見大家還是會(huì)比較客觀理性的去選擇手機(jī)，而針對(duì)手機(jī)的顏色、待機(jī)時(shí)間，大家關(guān)注的比較少。
此題的目的在于了解大家手機(jī)的購(gòu)買途徑，從而對(duì)購(gòu)買手機(jī)給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出，專賣店還是大家首選的購(gòu)買場(chǎng)所，連鎖手機(jī)賣場(chǎng)也占了相當(dāng)大的份額，網(wǎng)購(gòu)的份額相對(duì)較小，可見大家對(duì)于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的，通過(guò)從專賣店，大型連鎖賣場(chǎng)可以買到正品，而對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，由于無(wú)法看到實(shí)物，以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心，大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過(guò)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買定制機(jī)，雖然能買到正品手機(jī)，但由于還要接受電信運(yùn)營(yíng)商的某些業(yè)務(wù)服務(wù)，所以選擇購(gòu)買定制機(jī)的大學(xué)生并不多。
隨著手機(jī)的普及，手機(jī)的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)附屬功能的需要及對(duì)這些功能的使用情況，同時(shí)對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例，可見大家希望手機(jī)在使用過(guò)程，能夠隨時(shí)隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對(duì)于gps導(dǎo)航，電子詞典，手機(jī)office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對(duì)于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對(duì)于手機(jī)中的鬧鐘，萬(wàn)年歷，收音機(jī)，藍(lán)牙等，表現(xiàn)良好，還是具有一定的吸引力。
設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費(fèi)能力，因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個(gè)比較特殊的時(shí)期，生活消費(fèi)上還沒(méi)有完全獨(dú)立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時(shí)，還是比較傾向于價(jià)格適中的手機(jī)產(chǎn)品，而對(duì)于高端機(jī)型的高價(jià)格，廣大大學(xué)生還是望而卻步?？梢姶髮W(xué)生在參考手機(jī)價(jià)格時(shí)，還是參考了自己的實(shí)際消費(fèi)能力，選擇了適合自己消費(fèi)能力的手機(jī)產(chǎn)品，而并沒(méi)有盲目的追求高端手機(jī)。
此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時(shí)，是如何來(lái)了解所要買的手機(jī)的整體性能，了解手機(jī)的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示，選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解中意手機(jī)的各種相關(guān)信息，占了絕大多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當(dāng)然，通過(guò)電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對(duì)于傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙，宣傳單等，大家的關(guān)注度在明顯下降，手機(jī)賣場(chǎng)的指導(dǎo)所占份額也較少?？梢姡謾C(jī)產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費(fèi)者的口碑，從中也證明了大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度還是比較理性的。
現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍，而對(duì)于手機(jī)的使用時(shí)間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學(xué)生手機(jī)的使用時(shí)間情況，從而在一定程度上反映出大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生每天手機(jī)使用時(shí)間在三小時(shí)以上的占了較大比例，從中可以看出，大學(xué)生每天花在手機(jī)上的時(shí)間還是較多的。
手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具，手機(jī)上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時(shí)隨地打開手機(jī)上網(wǎng)，對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間也長(zhǎng)短不一，通過(guò)此題來(lái)比較可觀的了解大學(xué)生的手機(jī)使用，并和上一題的統(tǒng)計(jì)的每天手機(jī)使用時(shí)間總和來(lái)說(shuō)明大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在一個(gè)半小時(shí)之內(nèi)的占大多數(shù)，說(shuō)明大家的時(shí)間分配還是較為合理的。但還有部分手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在三小時(shí)以上，這部分同學(xué)可能在手機(jī)上耗費(fèi)的時(shí)間久了些。
由于大學(xué)生處于一個(gè)比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內(nèi)容，一個(gè)月手機(jī)消費(fèi)成為每月一項(xiàng)固定的支出。從上述統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，每月手機(jī)消費(fèi)基本都在50元以下，說(shuō)明大家的手機(jī)消費(fèi)還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費(fèi)在70元以上，這一部分人的手機(jī)消費(fèi)可能稍顯多了些。
此題的目的在于了解大學(xué)生通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)來(lái)做什么事情，從中來(lái)反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，qq聊天的均占了近八成，可見大家對(duì)于聊天還是情有獨(dú)鐘。同時(shí)查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~，可見大家還是比較關(guān)心社會(huì)時(shí)事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功能占了三成，基本符合預(yù)期，可見大家對(duì)于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機(jī)淘寶并沒(méi)有想象的那么多，說(shuō)明了大家對(duì)于手機(jī)安全，方便等問(wèn)題的擔(dān)憂，大家還是比較喜歡使用電腦來(lái)網(wǎng)購(gòu)。但通過(guò)上網(wǎng)來(lái)看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。
此題的目的在于，通過(guò)看大家對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件的下載，來(lái)了解大家的日常手機(jī)使用情況。通過(guò)對(duì)比兩個(gè)數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，手機(jī)qq、飛信，瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名，均達(dá)到了八成的份額，可見大家還是對(duì)手機(jī)聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說(shuō)明大家對(duì)于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機(jī)安全等軟件的下載說(shuō)明了大家對(duì)于手機(jī)安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對(duì)這種小的娛樂(lè)項(xiàng)目還是有些關(guān)注的。
手機(jī)的隨時(shí)隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評(píng)，但是由于目前主流的手機(jī)像素只有兩百萬(wàn)，拍出的照片沒(méi)有那么好，所以對(duì)手機(jī)提高像素的呼聲也越來(lái)越高。此題的目的在于了解大家對(duì)于手機(jī)的像素的期待程度。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看，500萬(wàn)像素是大家一致的追捧，大家并沒(méi)有一味追求高像素，因?yàn)檫@將帶來(lái)手機(jī)價(jià)格的上升，而且手機(jī)畢竟無(wú)法代替數(shù)碼相機(jī)，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
手機(jī)產(chǎn)品鋪天蓋地，但大部分手機(jī)是男女通用型，有的手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī)，想通過(guò)制作男女有別的手機(jī)來(lái)吸引顧客，此題的目的這在于此，來(lái)了解大家對(duì)于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來(lái)看，大家對(duì)于這個(gè)情況的態(tài)度還是比較模糊的，三種選擇的人數(shù)比較平均，可見大家對(duì)開發(fā)男女有別的手機(jī)還是保持觀望態(tài)度，需要在這上面打開市場(chǎng)，可能還需要很長(zhǎng)的路要走。
自從平板電腦的出現(xiàn)，電腦越來(lái)越小。而相對(duì)的，為了讓手機(jī)表現(xiàn)出更好的影音效果，手機(jī)屏幕開始做得更大。現(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商，都在考慮生產(chǎn)一種手機(jī)和電腦的結(jié)合體， 此題目的在于了解大家對(duì)此問(wèn)題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到，絕大多數(shù)人對(duì)此款產(chǎn)品還是比較期待的，有需要才會(huì)有市場(chǎng)，可見以后的手機(jī)將會(huì)朝著這個(gè)方向發(fā)展。
設(shè)置此題目的目的在于了解大家對(duì)目前市場(chǎng)上的手機(jī)有什么意見和建議，哪些地方需要改進(jìn)。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果明顯可以看出，操作系統(tǒng)的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)，蘋果系統(tǒng)，windows系統(tǒng)，但從大家的期待來(lái)說(shuō)，大家對(duì)于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意，希望有一個(gè)更方便，更人性化的操作系統(tǒng)。
此次的社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)選擇題材，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，收集統(tǒng)計(jì)，填寫報(bào)告，讓我們對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也很多，當(dāng)然，從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會(huì)，對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。
目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷策略手段等各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過(guò)得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過(guò)硬，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
綜觀整個(gè)表格，最重要的是第二部分的“立項(xiàng)背景”。這一項(xiàng)要求寫清楚包括國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、趨勢(shì)、研究意義、參考文獻(xiàn)和其他有關(guān)背景材料等內(nèi)容。概括一點(diǎn)，其實(shí)就是讓大家做文獻(xiàn)回顧，再表明研究意義。所以，在表格的各項(xiàng)中，這一項(xiàng)最能體現(xiàn)項(xiàng)目組的水平和項(xiàng)目研究的意義。因此，大家要認(rèn)真對(duì)待。
我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，在這個(gè)部分一定要寫得連貫一點(diǎn)，將文獻(xiàn)回顧和研究意義融合在一起。具體說(shuō)來(lái)，文獻(xiàn)回顧主要分為兩個(gè)部分，一部分是研究脈絡(luò)的回顧，也就是對(duì)學(xué)界所做過(guò)的與你的研究主題有關(guān)的研究進(jìn)行一個(gè)綜述。另一部分是理論脈絡(luò)的回顧，也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關(guān)理論的發(fā)展講清楚。
注意，一定是要寫成“脈絡(luò)”。因?yàn)檫@是要用來(lái)表明學(xué)界過(guò)去到現(xiàn)在已經(jīng)做了什么，還有什么沒(méi)做，已經(jīng)有了什么理論成果和事實(shí)的成果，還有哪些地方需要完善和補(bǔ)足。這些需要完善和補(bǔ)足的地方，應(yīng)該和你們要做的研究相呼應(yīng)。這樣，后面接著寫的研究意義就能夠與文獻(xiàn)回顧相得益彰了。需要注意的一點(diǎn)是，在整個(gè)表格中，是沒(méi)有關(guān)于研究設(shè)計(jì)這一項(xiàng)的，也就是說(shuō)，你們將要怎么做這個(gè)項(xiàng)目是沒(méi)能在表格中體現(xiàn)的，所以大家一定要在講述研究意義之前簡(jiǎn)要地表達(dá)清楚。因?yàn)樵诓恢滥愕捻?xiàng)目要做什么的情況下，評(píng)委怎么明白項(xiàng)目的研究意義？至于參考文獻(xiàn)和其他背景材料，大家也要注意用功，因?yàn)榭茨阕x什么書就知道你的功力了。所以，整個(gè)第二項(xiàng)應(yīng)該表現(xiàn)出來(lái)這樣一種清晰的邏輯關(guān)系：當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)界做了什么----成果有哪些（體現(xiàn)這些成果對(duì)你的研究的鋪墊作用）----不足有哪些（體現(xiàn)你的研究的意義）----你計(jì)劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻(xiàn)資料（體現(xiàn)研究所依靠的理論與經(jīng)驗(yàn)）。
需要注意的幾點(diǎn)是：
第一，這一項(xiàng)中，用語(yǔ)一定要規(guī)范、準(zhǔn)確，具有學(xué)術(shù)性。盡量少用一些口語(yǔ)，將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少，寫得“學(xué)術(shù)”一點(diǎn)。別為了增加“理論性”而隨便引進(jìn)理論，不懂的理論和方法要么不用，要么搞清楚了再用，不清楚的事不要亂說(shuō)，也千萬(wàn)別想在理論和事實(shí)上蒙騙評(píng)委，姜還是老的辣的。
第三、列出參考文獻(xiàn)的時(shí)候一定要注意相關(guān)性和學(xué)術(shù)規(guī)范。將相關(guān)性大的放在前面，將認(rèn)可度高的放在前面。同時(shí)，這一部分也不必列太多，多了就顯得你沒(méi)怎么挑選過(guò)。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報(bào)紙和雜志的討論，因?yàn)檫@些一般不具學(xué)術(shù)性。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
您好，我們是xxx大學(xué)的學(xué)生,現(xiàn)在我們?cè)谧鲆环蓐P(guān)于食品安全問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷。健康幾乎成為人們最為關(guān)心的問(wèn)題，自然而然，食品安全也就成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)，食品安全關(guān)系到每一位消費(fèi)者的身體健康和生命安全。最近一段時(shí)間，“毒奶粉”、“地溝油”、“染色饅頭”、“注膠蝦”、“皮鞋膠囊”等一系列惡性食品安全事件貧乏頻發(fā)，廣大人民群眾對(duì)食品安全的關(guān)注度越來(lái)越高。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫這份問(wèn)卷。
1.您是否關(guān)注食品安全問(wèn)題？（）
a非常關(guān)注b比較關(guān)注c一般關(guān)注d不關(guān)注
2.您一般從哪些途徑得到食品安全消費(fèi)的知識(shí)？（可多選）（）
a有購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的人b報(bào)刊雜志等平面媒體c電視廣播
d網(wǎng)絡(luò)e相關(guān)知識(shí)講座
3.您愿意選擇在哪里購(gòu)買食品？（可多選）（）
a超市b農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)c便利店d批發(fā)市場(chǎng)e馬路市場(chǎng)
4.您所遇到的食品視頻安全問(wèn)題有哪些？（可多選）（）
5.當(dāng)您買到劣質(zhì)不合格產(chǎn)品時(shí)，您會(huì)（）
6.您對(duì)食品投訴處理情況是否滿意？
a滿意b一般c不滿意
b執(zhí)法部門對(duì)違規(guī)企業(yè)和個(gè)人的懲罰力度不夠
c主管部門職責(zé)不明,監(jiān)管不力
d消費(fèi)者對(duì)假冒偽劣鑒別能力不高
e相關(guān)法律不健全
8.您認(rèn)為以下哪項(xiàng)措施才能保障食品安全？（可多選）（）
a食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、流通、餐飲企業(yè)加強(qiáng)自身的道德誠(chéng)信建設(shè)
e增加食品安全信息的透明度，曝光典型事件
f擴(kuò)大消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)
感謝您的合作，祝您身體健康，萬(wàn)事如意！
調(diào)查小組：xxx大學(xué)xx院x班
協(xié)辦單位：xx團(tuán)委
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)調(diào)查學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，了解學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)掌握程度以及學(xué)校健康教育現(xiàn)狀。
調(diào)查時(shí)間：20xx年9月16日
調(diào)查方式：采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷。
1、調(diào)查對(duì)象：
抽取實(shí)驗(yàn)中學(xué)七、八、九年級(jí)36個(gè)班
2、調(diào)查方法;
本次調(diào)查采取調(diào)查問(wèn)卷的方法進(jìn)行，發(fā)放試卷后，學(xué)生自主做答。用統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理并分析。本次調(diào)查問(wèn)卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數(shù)據(jù)采用excel進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
1、 統(tǒng)計(jì)表
學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)校：實(shí)驗(yàn)中學(xué) 填表人：焦翠利 20xx年9月16日
2、 調(diào)查結(jié)果集分析
針對(duì)調(diào)查取得的數(shù)字分析，包括如下內(nèi)容：此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1080份，有效問(wèn)卷1073份，所調(diào)查人群的健康知識(shí)知曉率為93%，形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)知曉率題目10730題，答對(duì)9979題。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)形成率題目10730題，答對(duì)9657題。在學(xué)生健康知識(shí)方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進(jìn)行劇烈活動(dòng)的.原因、接種卡介苗能預(yù)防什么疾病的健康知識(shí)薄弱。在學(xué)生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后，你會(huì)怎么吃這些問(wèn)題中出錯(cuò)的較多。導(dǎo)致這些健康知識(shí)、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對(duì)生活常識(shí)不留心。健康知識(shí)獲取途徑主要來(lái)自家庭、及母親的教育，所以不全面。
1、健康知識(shí)掌握程度與被調(diào)查者年級(jí)、年齡的關(guān)系是：年級(jí)越高、年齡越大，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率均以達(dá)標(biāo)。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
(1)飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺(jué)得臟?？磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來(lái)評(píng)，27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過(guò)我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題，在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
(1)價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便?，F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少，口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過(guò)此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營(yíng)造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
隨著大學(xué)生獨(dú)生子女及貧困生的大量增加，這些心理問(wèn)題將更加突出，如果對(duì)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題不加以認(rèn)真研究解決，不僅將嚴(yán)重影響未來(lái)高級(jí)人才的質(zhì)量，還將誘發(fā)一系列的社會(huì)問(wèn)題。心理問(wèn)題已對(duì)大學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)成才產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的威脅，大學(xué)生健康心理的培養(yǎng)已成為當(dāng)今社會(huì)和各高校關(guān)注的重點(diǎn)，為此我對(duì)同學(xué)之間進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，通過(guò)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)了來(lái)解決這一問(wèn)題，為廣大緩解心理壓力做出自己的一份貢獻(xiàn)!
本次調(diào)查方式是在我的同學(xué)之間采取隨機(jī)抽樣調(diào)查，以問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查借助騰訊qq進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，也得到了大部分同學(xué)的支持。這次調(diào)查一共發(fā)放了120份調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象為本科及大專的在校大學(xué)生，男70名女50名，一共收回108份具有分析價(jià)值的問(wèn)卷。這次調(diào)查得到了同學(xué)的大力配合具有一定的分析價(jià)值和較高的可信度。
(一)、人際關(guān)系問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，有的大學(xué)生在與同學(xué)交往過(guò)程中往往表現(xiàn)出自負(fù)的心態(tài)，待人處事以自我為中心，總想表現(xiàn)自己，經(jīng)常抱怨別人不理解、不體貼、不關(guān)心。有的大學(xué)生性格比較內(nèi)向，不善于表達(dá)自己的思想，例如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有4%的同學(xué)當(dāng)自己不受到別人理解時(shí)會(huì)和別人沖突，缺乏理性，15%的同學(xué)會(huì)有不同程度的怨憤和心情壓抑!不愿和同學(xué)交流、合作，一心只讀圣賢書，導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問(wèn)題。此外，大學(xué)生之間由于個(gè)性、利益等方面的原因也容易產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致有些大學(xué)生相互冷漠，甚至仇視打擊對(duì)方，長(zhǎng)此以往，他們就會(huì)在內(nèi)心積聚心理問(wèn)題，極易產(chǎn)生心理疾病。
(二)、學(xué)業(yè)問(wèn)題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)14%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生活就是三點(diǎn)一線之間教室、寢室、食堂缺乏激情與熱情枯燥乏味。據(jù)了解學(xué)業(yè)上的主要問(wèn)題是：(1)學(xué)習(xí)壓力大;(2)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足;(3)學(xué)習(xí)目的不明確及學(xué)習(xí)成績(jī)不理想;(4)學(xué)習(xí)注意力不集中。
(三)、戀愛與性的問(wèn)題
大學(xué)生大都處18 ～ 25 歲的年齡階段，生理和心理發(fā)展過(guò)程已進(jìn)入了性生理成熟和性心理趨向成熟的階段，不少大學(xué)生開始談戀愛，但在如何處理戀愛與性問(wèn)題上常常感到困惑。
(四)、情緒問(wèn)題
在情緒方面調(diào)查發(fā)現(xiàn)，12%同學(xué)不敢在同學(xué)面前大聲說(shuō)話 ，這反映了一些情緒問(wèn)。進(jìn)入大學(xué)后, 社會(huì)角色的換位引起了大學(xué)生許多的心理沖突，從而產(chǎn)生內(nèi)心的痛苦和不安。大學(xué)生易出現(xiàn)的情緒困擾主要有：
(1)抑郁。抑郁是大學(xué)生最為常見的情緒困擾。如得不到及時(shí)的心理咨詢及治療,就會(huì)形成嚴(yán)重的心理疾病，造成嚴(yán)重后果。
(2)焦慮。通常包括自信心、自尊心的喪失、失敗感、罪惡感的增加等，是由幾種情緒混合而成的情緒體驗(yàn)，影響大學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。
(3)自卑。自卑的人大多性格內(nèi)向, 常常覺(jué)得自己處處不如人，總感到別人瞧不起自己;做事瞻前顧后、畏首畏尾;不敢與人交往，不敢實(shí)踐，因而抑制了自己的才華和進(jìn)取的時(shí)機(jī)。
(4)冷漠。一般表現(xiàn)為對(duì)外界的任何刺激都無(wú)動(dòng)于衷，漠不關(guān)心，既不與人交流思想感情，也不多管閑事，一副冷若冰霜的樣子。從表面上看，冷漠的學(xué)生是無(wú)動(dòng)于衷，實(shí)際上一些學(xué)生內(nèi)心十分痛苦，有很重的壓抑感，如果長(zhǎng)期得不到緩解將產(chǎn)生嚴(yán)重不良后果!
(五)、做法分析 經(jīng)驗(yàn)與啟示 存在問(wèn)題及原因
據(jù)了解造成大學(xué)生心理問(wèn)題的原因是多種多樣的，既有家庭環(huán)境、教育環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等因素，也有發(fā)展過(guò)程中自身主觀的因素。社會(huì)因素在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的今天，物質(zhì)文明在不斷的發(fā)展但是大學(xué)生心理教育的缺失使得他們產(chǎn)生了一系列的心理問(wèn)題。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀的形成期，生理和心理處于不穩(wěn)定階段，心理素質(zhì)還十分脆弱，容易造成價(jià)值觀的混亂和情緒的起伏不定，致使他們心理復(fù)雜而動(dòng)蕩不安。家庭因素現(xiàn)在的還在大多數(shù)都是獨(dú)生子女他們生下來(lái)嘴里就含著金鑰匙是家里的寶，從小的嬌生慣養(yǎng)導(dǎo)致他們心理承受能力差。
自身因素，大學(xué)生個(gè)體因素是影響和制約大學(xué)生心理個(gè)體的人格缺陷大學(xué)生的人格
結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，影響因素也很多，在人格的形成和發(fā)展過(guò)程中，不良因素不同程度地影響著其人格的健康發(fā)展，導(dǎo)致其人格發(fā)展有缺陷。研究表明，大學(xué)生中有相當(dāng)一部分人存在不同程度的人格發(fā)展缺陷，表現(xiàn)為孤僻、冷漠、多疑、悲傷、急躁、沖動(dòng)、固執(zhí)、好鉆牛角尖、易偏激、驕傲、虛榮、以自我為中心等。自我意識(shí)缺乏客觀性和正確性，大學(xué)生的自我意識(shí)是大學(xué)生心理發(fā)展中具有突出特色的方面，是個(gè)性發(fā)展的最集中的表現(xiàn)之一。
自我意識(shí)包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制等。大學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)有濃厚的興趣，但卻常常缺乏客觀性、正確性。有時(shí)自我感覺(jué)太好而自負(fù)驕傲，自我期望值過(guò)高，偏離實(shí)際水平，而一旦遇到挫折和不幸時(shí)，又因偏離而出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，走向?qū)α⒚?，產(chǎn)生自卑情緒，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，不能客觀、正確地認(rèn)識(shí)自己。缺乏正確的人際交往能力，人際交往問(wèn)題是大學(xué)生最為關(guān)注也最感困惑的問(wèn)題之一。人際關(guān)系的好壞往往影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面，也影響到大學(xué)生對(duì)自我的正確認(rèn)知，進(jìn)而影響大學(xué)生的心理健康。可以說(shuō)人際交往能力的欠缺，是大學(xué)生產(chǎn)生心理困惑最多、最直接的原因。生活環(huán)境變遷，心理學(xué)研究表明，個(gè)體所處環(huán)境的巨大變遷會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生心理應(yīng)激。生活環(huán)境的變遷對(duì)新生是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我向大家提出我個(gè)人的'看法以及意見希望能對(duì)大家未來(lái)就業(yè)有所幫助。
1、在處理與他人的關(guān)系中，我們應(yīng)該應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)，而不應(yīng)該等待他人的主動(dòng)。而師生關(guān)系中學(xué)生的積極主動(dòng)顯得更加重要。大學(xué)中老師不再是中學(xué)時(shí)代與學(xué)生朝夕相處的，為了共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而結(jié)合的老師了，大學(xué)中的老師自身也有繁忙的工作和學(xué)習(xí)，任課老師也一般在課堂上才能見到。因此，在師生交往中的主動(dòng)權(quán)就掌握在學(xué)生的手中。當(dāng)遇到心理方面或者其他方面的問(wèn)題的時(shí)候，主動(dòng)找老師尋求解決的方法，有可能的話盡量與老師保持密切的聯(lián)系，這也是對(duì)學(xué)生非常有利的。
2、同學(xué)之間的長(zhǎng)時(shí)間相處，尤其是舍友長(zhǎng)期生活學(xué)習(xí)都在一起。長(zhǎng)時(shí)間的相處難免會(huì)出現(xiàn)大大小小的矛盾。當(dāng)這些矛盾出現(xiàn)的時(shí)候，應(yīng)該積極地尋求解決，而不應(yīng)該激化擴(kuò)大矛盾，盡可能地心平氣和地協(xié)商解決問(wèn)題。同時(shí)，在處理同學(xué)之間的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該保持一種寬容的心理，設(shè)身處地地為他人想想，不能自我中心只顧自己的感受，置他人的感受不顧。
3、在處理異性關(guān)系，男生和女生都應(yīng)該主動(dòng)，不必感到羞澀靦腆。在人際交往中，異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。在與異性的交往中，不僅能夠給人情感的滿足感，而且可以讓不同性格類型的異 性互相補(bǔ)充，更加嫩完善自我的性格，培養(yǎng)健全的人格。
4、當(dāng)遇到不被理解、信任的時(shí)候，每個(gè)人都或多或少地感到壓抑，這是屬于正常的心理反應(yīng)。此時(shí)，自己應(yīng)該盡可能地與別人增加溝通，委婉地表達(dá)自己的想法。在平時(shí)的交往中，講究誠(chéng)信，建立自己良好的的信用，讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)出現(xiàn)情緒低落壓抑等心理問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)勇于正視，尋求方式解決。在解決方式的選擇上，盡可能地采取自我調(diào)節(jié)和與他人交流溝通相結(jié)合，解決方式應(yīng)避免單一化，以期用最短的時(shí)間、最有效的方式從心理問(wèn)題的陰影中走出。
5、正確的價(jià)值觀是個(gè)人健康發(fā)展的助推器，是個(gè)人保持積極樂(lè)觀的人生態(tài)度的不竭源泉，是指引人生實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的燈塔。因此，大學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀是十分重要的。踏入大學(xué)校園之后，就有必要對(duì)整個(gè)大學(xué)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)未來(lái)的人生、職業(yè)有一個(gè)較明晰的規(guī)劃，確立明確的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗，堅(jiān)持不懈。正確的人生價(jià)值觀不僅包括個(gè)人的人生規(guī)劃，還應(yīng)包括對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，樹立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6、無(wú)論是大學(xué)生活，還是人生生涯，都不可能是一帆風(fēng)順的。即便是在日常生活中，也會(huì)遇到各種挫折，這就需要大學(xué)生較強(qiáng)的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育，另一方面要盡可能地積累挫折經(jīng)驗(yàn)，豐富人生閱歷，讓自己心理日漸成熟，為培養(yǎng)健全的人格打下堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
7、面對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活，如何恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)習(xí)生活是大學(xué)生必須正視的問(wèn)題。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是否具有明確的目標(biāo)，在一定程度上影響到大學(xué)生對(duì)校園學(xué)習(xí)生活的評(píng)價(jià)。一半以上的受訪者認(rèn)為大學(xué)生活平淡一般甚至枯燥乏味，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情，一定程度上是由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活中缺乏近期或長(zhǎng)期的目標(biāo)，使大學(xué)生缺乏奮斗方向，因而也就缺乏激情的源泉、動(dòng)力。另一方面，大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主積極性不高，或許是受到中學(xué)時(shí)代教育模式的長(zhǎng)期影響，留下了些許后遺癥，在一定程度上對(duì)老師、父母還存在依賴性，沒(méi)有完全從中走出來(lái)。因此，有必要努力培養(yǎng)獨(dú)立自主意識(shí)，這是走向成熟的必經(jīng)階段，同時(shí)也是進(jìn)入社會(huì)前的必要準(zhǔn)備。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇一
[摘要]目前90后大學(xué)生作為各大高校的學(xué)生主體，已經(jīng)成為高校工作者不可忽視的一個(gè)群體，本文采用自編的《大學(xué)生人際關(guān)系基本狀況調(diào)查問(wèn)卷》和《人際交往能力評(píng)估問(wèn)卷》(中文版)對(duì)三江學(xué)院部分90后學(xué)生的人際交往現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查，對(duì)90后大學(xué)生的人際交往能力進(jìn)行了探討，以便高校教育工作者更多的了解和關(guān)注他們的心理和行為變化，有針對(duì)性的培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力，為早日適應(yīng)社會(huì)打下良好的基礎(chǔ)。
[關(guān)鍵詞]90后大學(xué)生;人際交往;調(diào)查
人際交往是指人與人之間為了滿足各種需要而進(jìn)行的思想、情感、行為等方面的交流。馬克思在曾提出：“人的本質(zhì)并不是單個(gè)人所固有的抽象物，在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和，因此，社會(huì)關(guān)系構(gòu)成了人的本質(zhì)?！贝髮W(xué)生作為大學(xué)校園中典型的社會(huì)角色，自進(jìn)入學(xué)校的那一刻起就決定了其交往的需要，良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。目前，90后大學(xué)生已成為大學(xué)校園的主體，這部分學(xué)生大多是獨(dú)生子女，自我意識(shí)強(qiáng)，并擁有較好的物質(zhì)條件，同時(shí)，90后作為當(dāng)代社會(huì)的特殊群體，有著不同于其他年代人的特點(diǎn)，有著自己的人際交往的獨(dú)特方式。
(一)研究對(duì)象
隨機(jī)抽取三江學(xué)院1990年后出生(大一、大二年級(jí))大學(xué)生500人作為調(diào)查對(duì)象，其中涉及文新院、外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、電子信息工程學(xué)院、建筑學(xué)院等學(xué)院相關(guān)專業(yè)，共發(fā)放問(wèn)卷500份，回收有效問(wèn)卷486份，有效回收率為97.2%，符合統(tǒng)計(jì)要求。在486份有效問(wèn)卷中，大一學(xué)生368人，占76%，大二學(xué)生為118人，占24%;男生268人，占55.1%，女生218人，占44.9%;理工科學(xué)生255人，占52%，文科學(xué)生231人，占47.6%。
(二)調(diào)查方法
采用自行設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷以及美國(guó)加利福尼亞大學(xué)洛杉磯分校心理學(xué)家編制的《人際交往能力問(wèn)卷》(中文版)兩個(gè)問(wèn)卷進(jìn)行人際交往能力現(xiàn)狀調(diào)查，同時(shí)通過(guò)各種形式的座談會(huì)、大學(xué)生心理健康課程的講授、討論會(huì)和個(gè)體分析，對(duì)在校90后大學(xué)生人際交往的情況進(jìn)行了解。自編問(wèn)卷包括學(xué)院、專業(yè)、性別、年級(jí)、生源地、家庭經(jīng)濟(jì)情況、是否擔(dān)任學(xué)生干部等基本信息，問(wèn)卷從家庭教養(yǎng)、交往范圍、網(wǎng)絡(luò)交往狀況、交往態(tài)度和原則、交往內(nèi)容、交往方式、交往動(dòng)機(jī)、交往認(rèn)知和交往沖突及處理情況等9個(gè)維度;《人際交往能力問(wèn)卷》包括主動(dòng)交往、適當(dāng)拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個(gè)維度，從而剖析良好人際交往中的障礙性因素，力求探尋改善90后大學(xué)生人際交往的對(duì)策措施。
綜合問(wèn)卷調(diào)查和個(gè)別訪談的結(jié)果顯示，大學(xué)生精力充沛、思維活躍、興趣廣泛，內(nèi)心有交友渴望，普遍比較重視在校期間同學(xué)人際關(guān)系，并希望能結(jié)識(shí)志同道合的朋友，融入集體生活。調(diào)查顯示，大部分的90后學(xué)生在人際交往過(guò)程中能夠聽取別人的意見。其中，有131人在交往中會(huì)堅(jiān)持自己的觀點(diǎn)，絕不讓步，占調(diào)查人數(shù)的27%，298人在交往中能聽取別人的意見并考慮對(duì)方的意見是否合理，占調(diào)查人數(shù)的61%，還有57人表示會(huì)直接接受對(duì)方的觀點(diǎn)，占調(diào)查人數(shù)的12%。可見，大部分的90后學(xué)生對(duì)人際交往的態(tài)度比較理性，但是由于90后的大學(xué)生大都是獨(dú)生子女，很多學(xué)生從小就形成了以自我為中心的人生觀，忽視他人和集體，不能或者不愿深入的了解他人，關(guān)心他人，幫助他人。
在交往范圍和方式上，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生結(jié)交朋友的最主要的渠道是宿舍與班級(jí)，所占比例是59%，其次，社會(huì)實(shí)踐、網(wǎng)絡(luò)、社團(tuán)活動(dòng)也是大學(xué)生人際交往的很重要的渠道。在宿舍人際關(guān)系上，對(duì)自己所處的宿舍關(guān)系氛圍評(píng)價(jià)“融洽和睦”的占33.8%，“較融洽”的占55.2%，可見大部分宿舍成員之間的關(guān)系比較密切，氣氛友好、融洽，而還有7%的學(xué)生表示宿舍關(guān)系“沉悶冷漠”，宿舍成員之間關(guān)系不太緊密，成員之間互不關(guān)心，但這些宿舍并沒(méi)有太大的矛盾和沖突，另有4%的學(xué)生選擇宿舍關(guān)系“較為緊張”;在班級(jí)人際方面，調(diào)查顯示，90后大學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)的態(tài)度是有35%的學(xué)生表示“很熱心”，在集體中，能積極投入、熱心為班集體服務(wù)，這類學(xué)生多為學(xué)生干部或者班級(jí)干部;55%的學(xué)生表示“比較熱心”，可見大部分學(xué)生還是比較愿意積極地參與集體活動(dòng)，另有10%的學(xué)生表示“不太熱心”于大學(xué)的集體活動(dòng)，部分學(xué)生埋怨集體活動(dòng)太多，安排不合理。
在交往方式上，除了與班級(jí)、宿舍及其他一般交往對(duì)象進(jìn)行面對(duì)面的交往、交流外，在調(diào)查的學(xué)生當(dāng)中，68%的學(xué)生表示更習(xí)慣通過(guò)手機(jī)平臺(tái)進(jìn)行人際間的交流和溝通，同時(shí)，在對(duì)學(xué)生的訪談中，也有不少學(xué)生表示信息化的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)大學(xué)生人際交往也會(huì)產(chǎn)生一些不良影響?？梢?0后的大學(xué)生交往方式日漸多樣化，網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)便捷的交往工具，給學(xué)生們提供了多種交往方式，但同時(shí)，多樣化的交往方式也會(huì)給一些學(xué)生帶來(lái)一定的無(wú)所適從感。
在交往的主動(dòng)性方面，有36%的學(xué)生表示愿意和陌生人主動(dòng)聊天，在這部分學(xué)生中，男生所占比例為77%，可見男生較女生在交往中更為主動(dòng)，女生相對(duì)較為內(nèi)斂，只有少部分女生愿意主動(dòng)與陌生人聊天。而在愿意與陌生人聊天的大學(xué)生當(dāng)中，采取小心謹(jǐn)慎態(tài)度的占75%，說(shuō)明大部分的大學(xué)生對(duì)人際交往的安全有所防范，只有7.9%的學(xué)生表示會(huì)對(duì)陌生人坦誠(chéng)相待，另有19%的大學(xué)生表示不會(huì)于陌生人接觸，對(duì)于這部分學(xué)生來(lái)說(shuō)，他們的人際交往范圍應(yīng)該相對(duì)狹窄。
《人際交往能力問(wèn)卷》調(diào)查結(jié)果顯示，高分百分比為50.88%，中等百分比為24.96%，低分百分比為19.16%，其中，在“適當(dāng)拒絕”維度，90后大學(xué)生的得分表現(xiàn)與大學(xué)生人際交往能力的總體狀況較為詳盡，高分群體百分比多于常模，但低分群體百分比較常模多出更多，低分群體的大學(xué)生在人際交往過(guò)程中不能合理恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá)拒絕，而多采取回避或退讓的方式解決問(wèn)題，不善于或者不愿意表達(dá)自己的不滿情緒和想法;在“自我表露”方面，獲得高分的學(xué)生占總?cè)藬?shù)的15.54%，略高于常模，獲得低分的學(xué)生占總數(shù)的27.05%，近似于總體情況的低分百分比。表明90后大學(xué)生在人際交往的過(guò)程中，不能很好地與他人分享自己的情感和隱私，交流層面還處在較淺顯的層面，不能深入的進(jìn)行交流，交流的內(nèi)容與范圍有限;在“沖突管理”上，高分群體的百分比高出常模很多，低分群體略高于常模，顯示90后大學(xué)生在沖突管理方面表現(xiàn)良好，能夠在人際交往發(fā)生矛盾時(shí)，采取較為積極的應(yīng)對(duì)方式，合理有效的解決人際沖突;90后大學(xué)生在“情感支持”維度方面的得分是五個(gè)維度中得分最低的，說(shuō)明這些學(xué)生在“人際情感”方面的能力最為欠缺。
不記名調(diào)查 性別：男 女 現(xiàn)在( 是 否 )有男/女朋友
1、你是()學(xué)生。
a、大一 b、大二 c、大三 d、大四
2、你有過(guò)()戀愛經(jīng)歷。
a、沒(méi)有 b、一次 c、2到3次 d、三次以上
3、你的初戀是()年級(jí)。
a、初中或以下 b、高中 c、大一 d、大二 e、大三或大四
4、你最長(zhǎng)的一次戀情維持的時(shí)間是()
a、3個(gè)月以下 b、3個(gè)月到半年 c、半年到1年半 d、一年半以上
5、你們每一個(gè)月花費(fèi)在戀愛當(dāng)中的經(jīng)費(fèi)是()
a、100元以下 b、100到300之間 c、300元至600 d、沒(méi)統(tǒng)計(jì)過(guò)
6、在公眾場(chǎng)合，做的最出格的事情是()
a、拉手 b、擁抱 c、kiss d、其他
7、你們有為自己的戀愛的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算是()
a、沒(méi)有打算 b、
8、你的戀人要求你發(fā)生性行為的次數(shù)()
a、從來(lái)沒(méi)有 b、一次 c、5次以內(nèi) d、記不清了
9、你們的戀愛與學(xué)習(xí)的關(guān)系是()
a、愛情至上 b 、學(xué)習(xí)為主，戀愛為輔 c、戀愛為主，學(xué)習(xí)為輔 d、隨意
10、在戀愛過(guò)程中，消費(fèi)是誰(shuí)承擔(dān)()
a、主要是男方 b、主要是女方 c、一半一半 d、沒(méi)留意
11、你經(jīng)費(fèi)的來(lái)源是()
a、父母 b、兼職 c、其他
12、你擇偶的標(biāo)準(zhǔn)是()
a、外貌 b、能力 c、金錢 d、感覺(jué) e、其他
13、您現(xiàn)在的戀愛狀況是 ()
a、正在熱戀中 b、不準(zhǔn)備在大學(xué)階段談戀 c、曾經(jīng)有過(guò)戀愛的經(jīng)歷 d、處于觀望
14、您覺(jué)得戀愛會(huì)或者已經(jīng)對(duì)你的學(xué)習(xí)和生活造成了怎樣的不良影響
15、很多大學(xué)生在即將畢業(yè)的時(shí)候都選擇的分手，就你了解和認(rèn)識(shí)，通常是什么原因?
a客觀因素，工作分隔兩地
b主觀因素，發(fā)展方向不同(如，一個(gè)考研，一個(gè)工作)
c個(gè)人因素，其實(shí)壓根就沒(méi)想過(guò)要長(zhǎng)久，不過(guò)是玩玩罷了
16、關(guān)于畢業(yè)后城市的去向，雙方是否愿意為對(duì)方妥協(xié)?
a、是的，我愿意跟對(duì)方一起去她/他的家鄉(xiāng)繼續(xù)生活
b、是的，對(duì)方愿意跟隨我回到我的家鄉(xiāng)
c、是的，我們決定留在韶關(guān)(非本地人)或去其他城市共同奮斗!
d、是我們努力過(guò)，但發(fā)現(xiàn)太不現(xiàn)實(shí)。我們選擇異地戀
e、各走各路，畢業(yè)那天一起失戀
在戀愛過(guò)程中，你遇到的問(wèn)題是?(請(qǐng)大家談?wù)勛约旱目捶?
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇二
為了對(duì)高中生語(yǔ)文作業(yè)進(jìn)行更深入的理性思考和實(shí)踐研究，我們教師需要對(duì)高中生語(yǔ)文作業(yè)做細(xì)致了解，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并分析其原因，以求有效地解決當(dāng)前高中生語(yǔ)文作業(yè)中存在的一些弊端。
1.調(diào)查對(duì)象
筆者在自身所在學(xué)校紫荊中學(xué)任意選了高一三個(gè)班級(jí)的學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，所選班級(jí)成績(jī)有高、中、低之分，每班70名學(xué)生，210分調(diào)查問(wèn)卷全部收回。
2.調(diào)查目的
了解當(dāng)前高中生語(yǔ)文作業(yè)受歡迎的程度，了解高中生語(yǔ)文作業(yè)的價(jià)值取向，了解高中生語(yǔ)文作業(yè)的內(nèi)容及形式，了解高中生對(duì)語(yǔ)文作業(yè)的需求情況。在這個(gè)基礎(chǔ)上分析當(dāng)前高中語(yǔ)文作業(yè)的缺陷。
3.調(diào)查時(shí)間
20xx年5月。
1.你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)主要存在著什么樣的問(wèn)題？
a.不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
b.做很多題，但成績(jī)并沒(méi)有提高
c.不能針對(duì)學(xué)生的不同情況布置習(xí)題
d.做題方法和思路指導(dǎo)不夠
統(tǒng)計(jì)：選a的63%，選b的17.6%，選c的74%，選d的29.6%。
分析：高中語(yǔ)文教師布置作業(yè)時(shí)實(shí)施一刀切，不能針對(duì)學(xué)生的不同情況分層次布置習(xí)題，導(dǎo)致學(xué)生做題的興趣不濃。
2.你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語(yǔ)文作業(yè)的目的是什么？
a.為考試成績(jī)
b.為培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言運(yùn)用和交際能力
c.為了學(xué)生全面發(fā)展
d.彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足
統(tǒng)計(jì)：選a的71.3%，選b的37%，選c的26.9%，選d的51.9%。
分析：在高考指揮棒作用下，高中大部分學(xué)生做語(yǔ)文作業(yè)是為了考試成績(jī)，而不是為了自身全面發(fā)展、培養(yǎng)自己語(yǔ)言運(yùn)用和交際能力而做語(yǔ)文作業(yè)。
3.你認(rèn)為怎樣的高中語(yǔ)文作業(yè)才能取得良好的學(xué)習(xí)效果？
a.讓學(xué)生自己自由選擇作業(yè)
b.針對(duì)自己學(xué)習(xí)缺陷的作業(yè)
c.符合自己興趣愛好的作業(yè)
d.能得到有效指導(dǎo)的作業(yè)
統(tǒng)計(jì)：選a的19.4%，選b的63.9%，選c的44.4%,選d的60.2%。
分析：從統(tǒng)計(jì)結(jié)果中看到，一半以上的學(xué)生認(rèn)為語(yǔ)文作業(yè)應(yīng)有針對(duì)性，并能得到教師的有效指導(dǎo)。
4.你在作業(yè)中遇到困難時(shí)是怎樣處理的？
a.通常無(wú)法解決 b.老師講評(píng)時(shí)解決
c.主動(dòng)問(wèn)老師解決 d.問(wèn)同學(xué)解決
統(tǒng)計(jì)：選a的5.6%，選b的70.3%，選c的26.9%，選d的54.6%。
分析：高中生在做語(yǔ)文作業(yè)的過(guò)程中主要是被動(dòng)地接受教師的策略指導(dǎo)，缺乏主動(dòng)性。
5.現(xiàn)在的語(yǔ)文作業(yè)中與同學(xué)合作的作業(yè)多嗎？
a.基本沒(méi)有 b.有一些 c.很多
統(tǒng)計(jì)：選a的68.5%，選b的31.5%，選c的0%。
分析：高中語(yǔ)文作業(yè)中缺乏合作探究性的作業(yè)。
6.你的語(yǔ)文作業(yè)的來(lái)源主要是哪里？
a.學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料 b.老師的布置
c.父母規(guī)定的作業(yè) d.自己找的作業(yè)
統(tǒng)計(jì)：選a的47%，選b的97%，選c的0%，選d的3.7%。
分析：高中生語(yǔ)文作業(yè)的來(lái)源主要是老師布置的作業(yè)，學(xué)生不主動(dòng)選擇作業(yè)內(nèi)容及形式。
7.你的語(yǔ)文作業(yè)的內(nèi)容多為哪些？
a.背書 b.練習(xí)題
c.語(yǔ)文活動(dòng) d.隨筆及作文
統(tǒng)計(jì)：選a的81.5%，選b的82.4%，選c的15.7%，選d的10%。
分析：高中語(yǔ)文作業(yè)多為背書、練習(xí)題這樣簡(jiǎn)單枯燥的內(nèi)容。
8.你現(xiàn)在做語(yǔ)文作業(yè)的時(shí)間平均每天大約是多少？
a.30分鐘以上 b.少于50分鐘 c.50分鐘以上
統(tǒng)計(jì)：選a的85.2%，選b的14.8%，選c的0%。
分析：高中語(yǔ)文作業(yè)的時(shí)間大多控制在30分鐘以內(nèi)，題量并不過(guò)多。
9.你對(duì)現(xiàn)在的語(yǔ)文作業(yè)的態(tài)度是怎樣的？
a.不愿意做 b.自愿做
c.為應(yīng)付老師才做 d.為考試成績(jī)才做
統(tǒng)計(jì)：選a的5.6%，選b的44.4%，選c的14.8%，選d的61.1%。
分析：高中生大多是為了考試成績(jī)才做語(yǔ)文作業(yè)的，不是出于自愿。
根據(jù)以上的調(diào)查數(shù)據(jù)，筆者在本節(jié)中總結(jié)了高中生語(yǔ)文作業(yè)中一些帶有普遍性的問(wèn)題，并進(jìn)行深入探討，去發(fā)掘問(wèn)題背后的原因。
1.高中生語(yǔ)文作業(yè)要求統(tǒng)一，不能因材施教
調(diào)查問(wèn)卷中第一題“你認(rèn)為現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)主要存在著什么樣的問(wèn)題？”有74%的學(xué)生選c，這表明現(xiàn)在的高中語(yǔ)文作業(yè)還是面向全班布置，而不是針對(duì)學(xué)生的個(gè)體情況進(jìn)行布置。
《普通高中語(yǔ)文課程標(biāo)準(zhǔn)》課程目標(biāo)第一點(diǎn)“積累、整合”中就指出要讓學(xué)生“根據(jù)自己的特點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，逐步形成富有個(gè)性的語(yǔ)文學(xué)習(xí)方式”。但是上面的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大部分的高中語(yǔ)文教師并沒(méi)有針對(duì)不同層次的學(xué)生設(shè)置不同的作業(yè)，作業(yè)布置存在一刀切的情況。學(xué)生做這樣的作業(yè)，結(jié)果是已掌握的知識(shí)和技能并沒(méi)有拓展和加深，沒(méi)有掌握的仍然沒(méi)有得到有效的補(bǔ)償學(xué)習(xí)，長(zhǎng)此以往，學(xué)生必然喪失做語(yǔ)文作業(yè)的興趣。調(diào)查結(jié)果就有63%的學(xué)生認(rèn)為當(dāng)前的語(yǔ)文作業(yè)存在著“不能調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣”的問(wèn)題。
2.高中語(yǔ)文作業(yè)目的單一，直接指向考試成績(jī)
調(diào)查問(wèn)卷第2題“你認(rèn)為現(xiàn)在進(jìn)行的高中語(yǔ)文作業(yè)的目的是什么？”有71.3%的學(xué)生認(rèn)為是為了“考試成績(jī)”，有51.9%的學(xué)生認(rèn)為是為了“彌補(bǔ)課堂學(xué)習(xí)的不足”。這說(shuō)明高中語(yǔ)文作業(yè)目的單一，直接指向考試成績(jī)。而高中學(xué)生心中期待的語(yǔ)文作業(yè)的確是：提高語(yǔ)言運(yùn)用能力，完全掌握這門工具性學(xué)科，包括閱讀、寫作、交際能力表達(dá)與思維能力等（102人填寫）；增強(qiáng)語(yǔ)文素養(yǎng)，提高文化水平，為了學(xué)生的全面發(fā)展（71人填寫）；而僅有37人填寫：增強(qiáng)解題能力，掌握解題技巧，提高考試成績(jī)，為了高考。這說(shuō)明學(xué)生很看重語(yǔ)文作為一門基礎(chǔ)性學(xué)科對(duì)自己終身發(fā)展的幫助。
3.高中語(yǔ)文作業(yè)內(nèi)容多為習(xí)題和背書，學(xué)生無(wú)興趣
調(diào)查結(jié)果顯示，97%的學(xué)生的作業(yè)來(lái)源主要是“老師的布置”，47%的學(xué)生作業(yè)來(lái)源還有“學(xué)校統(tǒng)一定的作業(yè)資料”，只有3.7%的學(xué)生會(huì)自主自發(fā)地找些作業(yè)做。這可以看出，高中學(xué)生在語(yǔ)文作業(yè)中已成為奴隸，聽天由命，不再進(jìn)行主動(dòng)規(guī)劃和選擇了。而調(diào)查結(jié)果也顯示，這樣的作業(yè)主要是習(xí)題式的筆頭作業(yè)（82.4%的學(xué)生選擇）和背書（81.5%的學(xué)生選擇）。單一的習(xí)題，固定的答案又能給學(xué)生多少的熏陶和體驗(yàn)?zāi)兀考兇獾谋硶仓粫?huì)讓學(xué)生苦不堪言?；钌恼Z(yǔ)文實(shí)踐變成了死僵僵的習(xí)題背書，學(xué)生當(dāng)然沒(méi)有興趣了。
4.高中語(yǔ)文作業(yè)形式機(jī)械化，學(xué)生消極被動(dòng)
調(diào)查中，68.5%的學(xué)生選擇“基本沒(méi)有合作的作業(yè)”，另有31.5%的學(xué)生選擇“有一些”，而沒(méi)有一個(gè)學(xué)生選擇“很多”，這表明現(xiàn)今高中語(yǔ)文作業(yè)主要是學(xué)生自己完成的，合作作業(yè)很少。針對(duì)原有基礎(chǔ)教育過(guò)于強(qiáng)調(diào)接受學(xué)習(xí)、死記硬背、機(jī)械訓(xùn)練的狀況，《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》提出，新課程要提倡學(xué)生主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、勤于動(dòng)手，培養(yǎng)學(xué)生收集和整理信息的能力、獲取新知識(shí)的能力、分析和解決問(wèn)題的能力以及交流與合作的能力。據(jù)此，學(xué)生的學(xué)習(xí)方式也應(yīng)該具有“主動(dòng)參與、樂(lè)于探究、交流合作”的特征。“主動(dòng)、探究、合作”的學(xué)習(xí)方式希望學(xué)生能夠改變以往以接受學(xué)習(xí)為主的局面，能在探究過(guò)程中獲得感悟。高中語(yǔ)文作業(yè)也急需這種“主動(dòng)、探究、合作”的作業(yè)方式。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高中生在語(yǔ)文作業(yè)過(guò)程中遇到困難和問(wèn)題的時(shí)候，有70%的學(xué)生選擇“主要靠老師講評(píng)作業(yè)時(shí)解決”，54.6%的學(xué)生會(huì)“問(wèn)同學(xué)解決”，這表明大部分高中生在很多時(shí)候是依靠老師來(lái)幫他們解決問(wèn)題，是被動(dòng)地解決問(wèn)題，甚至有5.6%的學(xué)生說(shuō)自己遇到困難和問(wèn)題是“通常無(wú)法解決”，如果改善高中語(yǔ)文作業(yè)的方式，融進(jìn)“主動(dòng)、探究、合作”的元素，加強(qiáng)師師、師生、生生之間的合作，應(yīng)當(dāng)可以解決這種“被動(dòng)解決困難和問(wèn)題”的情況。
調(diào)查中，有61.1%的學(xué)生選擇“為了考試成績(jī)”做作業(yè)，44.4%的學(xué)生是“自愿做的”，14.8%的學(xué)生選擇“為了應(yīng)付老師才做的”，5.6%的學(xué)生選擇“不愿意做”。而作業(yè)時(shí)間的調(diào)查結(jié)果是，85.2%的學(xué)生選擇作業(yè)時(shí)間是“30分鐘以內(nèi)”，沒(méi)有一個(gè)學(xué)生選擇“50分鐘以上”，這表明高中語(yǔ)文作業(yè)時(shí)間并不長(zhǎng)，但是學(xué)生并不自愿做，這也正好證明了上面分析的高中語(yǔ)文作業(yè)中存在的種種問(wèn)題已影響到了學(xué)生的做作業(yè)興趣和做作業(yè)態(tài)度。
高中語(yǔ)文作業(yè)情況的調(diào)查分析表明：高中生不喜歡現(xiàn)在的作業(yè)內(nèi)容及形式，他們對(duì)做作業(yè)的態(tài)度是被動(dòng)、應(yīng)付的，他們對(duì)作業(yè)中的問(wèn)題很少有主動(dòng)地探究，他們做作業(yè)的結(jié)果也是不理想的。究其原因有以下幾點(diǎn)：
1.高中語(yǔ)文作業(yè)受高考指揮棒的影響
高考仍然是學(xué)生和家長(zhǎng)關(guān)注的問(wèn)題，這就使高中語(yǔ)文教師和學(xué)生對(duì)語(yǔ)文學(xué)科更加重視。想要高考會(huì)做題，那平時(shí)多練相應(yīng)的題總是有些好處的，于是語(yǔ)文教師開始按照高考的題型出習(xí)題，進(jìn)行反復(fù)的操練。正如上面的調(diào)查問(wèn)卷體現(xiàn)的，我們的學(xué)校語(yǔ)文作業(yè)大多是習(xí)題和背書，并且有越來(lái)越明顯的趨勢(shì)：高考領(lǐng)導(dǎo)教學(xué)。中學(xué)的教學(xué)往往以高考試題為指揮棒，清晰地打上考試的烙印。
2.高中語(yǔ)文作業(yè)設(shè)置沒(méi)有體現(xiàn)“以人為本”
高中語(yǔ)文作業(yè)還是語(yǔ)文教師布置、語(yǔ)文教師批改、語(yǔ)文教師講評(píng)，學(xué)生處于被動(dòng)的接受地位，沒(méi)有主動(dòng)性可言。高中語(yǔ)文作業(yè)沒(méi)有把學(xué)生作為作業(yè)活動(dòng)的主體，以其為中心。而現(xiàn)代教育觀點(diǎn)認(rèn)為：“誰(shuí)獲取知識(shí)誰(shuí)就是課堂的主體。以學(xué)生的發(fā)展為本是新課標(biāo)的核心理念。語(yǔ)文課堂自然應(yīng)將學(xué)生的發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿，它應(yīng)該成為學(xué)生‘自主、合作、探究’學(xué)習(xí)的主陣地?！蓖瑯?，在語(yǔ)文作業(yè)過(guò)程中，學(xué)生也應(yīng)是作業(yè)的主體，應(yīng)該鼓勵(lì)學(xué)生參與作業(yè)內(nèi)容確定、形式選擇、評(píng)價(jià)的全過(guò)程。
3.高中語(yǔ)文作業(yè)形式忽視了學(xué)生的自主、合作和探究
調(diào)查顯示，大多數(shù)高中生是為了考試成績(jī)才去做教師布置的語(yǔ)文作業(yè)，甚至是為了敷衍教師才做，他們的做作業(yè)動(dòng)機(jī)不是內(nèi)在的或自我激發(fā)的。高中生在做語(yǔ)文作業(yè)的過(guò)程中遇到的問(wèn)題大多是等待老師的講評(píng)，并沒(méi)有通過(guò)自己的探究獲得感悟和提升，這仍然是一種接受式的學(xué)習(xí)方式，削弱了學(xué)生的實(shí)踐性、參與性和開放性。高中語(yǔ)文作業(yè)中基本沒(méi)有合作的作業(yè)。
在高中新課程的實(shí)施過(guò)程中，自主學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)、研究性學(xué)習(xí)均是重要的學(xué)習(xí)方式。有學(xué)者指出：“自主學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)、獨(dú)立的學(xué)習(xí)能力，為學(xué)生自主發(fā)展和適應(yīng)社會(huì)奠定基礎(chǔ)。研究性學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生探究未知世界的能力，為學(xué)生能夠創(chuàng)造出更多的新的思維產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。合作學(xué)習(xí)強(qiáng)調(diào)的是協(xié)作、分享精神，為學(xué)生在社會(huì)的群體中適應(yīng)和發(fā)展作準(zhǔn)備。這三種價(jià)值取向互相并行而又互相補(bǔ)充，缺一不可?！贝擞^點(diǎn)說(shuō)明這三種價(jià)值取向的學(xué)習(xí)方式應(yīng)在高中教學(xué)中結(jié)合使用，那么作為語(yǔ)文課堂的拓展和深入的語(yǔ)文作業(yè)也應(yīng)該重視這三種學(xué)習(xí)方式的結(jié)合。
4.高中語(yǔ)文作業(yè)評(píng)價(jià)機(jī)制陳舊
長(zhǎng)期以來(lái)，大多數(shù)學(xué)校、老師似乎都形成了一種不成文的共識(shí)，教學(xué)中凡是跟考試內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)全都重要，凡是與之無(wú)關(guān)的全都不重要。這種過(guò)分強(qiáng)調(diào)甄別與選拔功能的教學(xué)評(píng)價(jià)制度嚴(yán)重地制約著學(xué)生整體素質(zhì)的發(fā)展，制約著教師教學(xué)實(shí)踐的豐富與完善?？荚嚦闪私處熃虒W(xué)的指揮棒，也成了評(píng)價(jià)高中語(yǔ)文作業(yè)的主要依據(jù)。在分?jǐn)?shù)這個(gè)終極目標(biāo)下，高中生學(xué)會(huì)了患得患失，學(xué)會(huì)了破罐子破摔，最終失去了做語(yǔ)文作業(yè)的興趣與樂(lè)趣；教師學(xué)會(huì)了拼命研究命題部門的考綱，學(xué)會(huì)了提前訓(xùn)練應(yīng)試技巧，失去了語(yǔ)文作業(yè)布置的個(gè)性與激情。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇三
在這秋高氣爽的季節(jié)，也是大一新生剛剛步入大學(xué)不久的時(shí)候，學(xué)校超市正是一個(gè)人流量很大的時(shí)候，了解超市的服務(wù)質(zhì)量以及對(duì)超市商品的滿意程度，不僅更有便于滿足學(xué)生的需求也更有利于提升學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度。
1.通過(guò)對(duì)學(xué)校超市的滿意度的調(diào)查，找出存在的問(wèn)題，提出解決方案，提高學(xué)生對(duì)超市的滿意度。
2.靈活運(yùn)用公共關(guān)系的有關(guān)知識(shí)，提高學(xué)校超市的服務(wù)質(zhì)量。
問(wèn)卷調(diào)查法，實(shí)地考察法。
1.本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查法，小組成員各自將制作好的問(wèn)卷在校園內(nèi)向?qū)W校同學(xué)隨機(jī)發(fā)放。問(wèn)卷有效回收100份。
2.通過(guò)小組成員到超市實(shí)地考察，觀察，詢問(wèn);在不同時(shí)段記錄結(jié)果，匯總。
問(wèn)卷分析
隨著現(xiàn)代社會(huì)經(jīng)濟(jì)和科技的不斷發(fā)展，人們對(duì)于生活水品的要求也越來(lái)越高。他們不僅需要有好的生活環(huán)境，好的生活條件，更在追求一種舒適的生活的方式。對(duì)于經(jīng)常購(gòu)物的人來(lái)說(shuō)，超市的購(gòu)物環(huán)境，售貨員的服務(wù)態(tài)度，商品的質(zhì)量，收費(fèi)的方式都是他們用來(lái)衡量超市的購(gòu)物條件是否滿意的指標(biāo)。對(duì)于超市的經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，他們要提高營(yíng)業(yè)額，增加市場(chǎng)份額，最為重要的就是讓自己的服務(wù)得到顧客的滿意。
問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果如下：
1， 被調(diào)查對(duì)象的性別分析：
在調(diào)查的群體中，52%為男性，48%為女性。男女比例相差不大，相對(duì)而言男生更愿意到學(xué)校超市，由于其便捷性，男生喜歡日用品。女生多去買零食。
2， 超市產(chǎn)品的分析：產(chǎn)品包括產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的種類
(1)7.69 %消費(fèi)者覺(jué)得超市品牌種類齊全;42.31%的消費(fèi)者覺(jué)得品牌種類還算齊全;34.62 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)的品牌種類不齊全;15.38 %的消費(fèi)者覺(jué)得商場(chǎng)品牌種類非常缺乏。49.64%的學(xué)生感到了不滿意，滿意度評(píng)分為2.4231,平均值為3，消費(fèi)者對(duì)品種滿意度欠佳。
(2) 不滿意占到了42.31%，而感覺(jué)一般水平的占到了57.69%，產(chǎn)品品質(zhì)評(píng)分為2.4615.同樣小于滿意度平均值3，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的滿意度也欠佳。
總的來(lái)說(shuō)：學(xué)生對(duì)于學(xué)校超市的滿意度不高。超市銷售的商品大多是生活日用品和食品，主要滿足消費(fèi)者基本的生活需要。學(xué)生消費(fèi)者主要關(guān)注商品是否實(shí)用和購(gòu)買成本的高低。因此，消費(fèi)者不用像購(gòu)買奢侈品和豪華商品那樣關(guān)心外部效用的滿足，商品的價(jià)格和質(zhì)量是消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)考慮的主要因素。學(xué)生對(duì)于商品的品質(zhì)更注重品牌效應(yīng)，對(duì)于商品的多樣化更有需求，特別是女生，喜歡零食，口味，品牌種類很多。
在我們實(shí)地考察中發(fā)現(xiàn)：
(1)超市很多常見品牌品類缺乏，規(guī)格不全。
(2)超市很多品牌沒(méi)有，一些大型超市都有的必需產(chǎn)品沒(méi)有。
(3)超市里很多品牌是在其他地方?jīng)]有見過(guò)的，一些小零食的包裝極為簡(jiǎn)陋，封口，漏袋產(chǎn)品是有發(fā)生。
4.學(xué)校超市促銷活動(dòng)的滿意度分析
我們學(xué)校60%的學(xué)生，對(duì)學(xué)校超市的促銷活動(dòng)不滿意，只有4%的同學(xué)表示滿意，幾乎沒(méi)有同學(xué)達(dá)到很滿意。
這說(shuō)明學(xué)校超市的促銷活動(dòng)沒(méi)有起到很好的效果，沒(méi)有達(dá)到通過(guò)展開活動(dòng)從而吸引學(xué)生購(gòu)買的促銷目的。
通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市促銷活動(dòng)存在的幾個(gè)問(wèn)題：
1，促銷的產(chǎn)品很單一，總是方便面和一些銷售不好的產(chǎn)品，長(zhǎng)期如此，學(xué)生就會(huì)誤認(rèn)為這些產(chǎn)品本來(lái)就是這個(gè)價(jià)錢，促銷根本就沒(méi)有降價(jià)。
2，促銷人員不夠熱情
3，除了促銷現(xiàn)場(chǎng)，其他宣傳方面做得不足。
4，促銷策略過(guò)于簡(jiǎn)單，只有低價(jià)促銷
57.69%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校超市價(jià)格比較偏高，學(xué)生對(duì)學(xué)校超市的價(jià)格滿意度很低。通過(guò)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)觀察法，我們總結(jié)了學(xué)校超市商品價(jià)格存在的幾個(gè)問(wèn)題：
產(chǎn)品價(jià)格偏高，比周遍攤販及小超市相比，同類商品的價(jià)格要相對(duì)高出一些。
(1)不知名品牌產(chǎn)品價(jià)格和知名品牌價(jià)格相當(dāng)，學(xué)生的感知價(jià)值偏高。
(2)價(jià)簽擺放不合理，經(jīng)常出現(xiàn)多個(gè)商品只有一個(gè)價(jià)簽或多個(gè)價(jià)簽上只有一個(gè)商品。刷卡是價(jià)格感覺(jué)很高。
(3)超市工作人員不及時(shí)更換價(jià)簽，個(gè)別促銷商品也不表明價(jià)格。
服務(wù)主要要從服務(wù)人員態(tài)度和速度上滿意度分析
(1)調(diào)查結(jié)果顯示滿意僅僅為3.85%，一般為34.62%，不滿意高達(dá)42.31%，很不滿意也占到了19.23%。說(shuō)明收銀效率很低。
(2) 是否在超市遇到過(guò)退貨或需換貨問(wèn)題，若是，當(dāng)時(shí)服務(wù)員的態(tài)度
是：調(diào)查結(jié)果說(shuō)明有退換貨的情況下，售后的服務(wù)滿意度不高，不滿意達(dá)到了42.78%，僅僅12,27%基本滿意。由于都是大學(xué)生，也是日常小物品，34.95%的學(xué)生沒(méi)有去退換過(guò)物品。
總結(jié)來(lái)說(shuō);問(wèn)卷顯示的服務(wù)滿意度不高，無(wú)論售中還是售后，學(xué)校超市的服務(wù)態(tài)度不盡人意，需要改進(jìn)。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和現(xiàn)場(chǎng)觀察法，總結(jié)了學(xué)校超市服務(wù)中的幾個(gè)問(wèn)題：
(1)買東西 需要超市服務(wù)人員幫忙 其愛理不理!讓人
非常反感!
(2)有時(shí)都找不到服務(wù)人員導(dǎo)購(gòu)。
(3)服務(wù)人員有時(shí)也不知道商品情況。
(4)收銀臺(tái)利用率不高，結(jié)賬效率不高。
7.學(xué)校超市產(chǎn)品陳列與上貨的滿意度分析
調(diào)查結(jié)果顯示超市貨品的貨架陳列還算滿意。有52.3%的學(xué)生容易找到產(chǎn)品，但也有47.7%的不容易找到，還有待提高。
調(diào)查結(jié)果顯示超市缺貨情況對(duì)學(xué)生影響不大的僅占到30.77%，影響一般的占到了46.15%，影響比較大的也有23.07%,說(shuō)明超市缺貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
在實(shí)地考察與建議中提到的問(wèn)題為：
(1) 超市貨品擺放不固定，時(shí)常有變動(dòng)。
(2) 補(bǔ)貨不及時(shí)，時(shí)常缺貨。
(3) 貨品陳列太滿，有時(shí)不方便選購(gòu)。
(4)貨品陳列不美觀，產(chǎn)品混合。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇四
隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)便是其代表之一,眾所周知，近年來(lái)我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速，手機(jī)產(chǎn)品層出不窮，而隨著手機(jī)在大學(xué)校園的普及，越來(lái)越多的手機(jī)生產(chǎn)商把目光投向了大學(xué)生這群特殊的消費(fèi)人群。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的使用情況、使用效果及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)生中市場(chǎng)前景，本著科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、真實(shí)可靠、調(diào)查與論證相結(jié)合的原則，我們對(duì)當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行一次較系統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查。
在校大學(xué)生(包括研究生)
： 此次調(diào)查問(wèn)卷分為兩種形式進(jìn)行
：4月x日——5月x日
為了保證此次調(diào)查問(wèn)卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后，針對(duì)問(wèn)題比較突出的幾個(gè)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)了此次問(wèn)卷，共計(jì)19道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問(wèn)題，完成此次調(diào)查問(wèn)卷的最終目標(biāo)。(具體調(diào)查內(nèi)容請(qǐng)看附的調(diào)查問(wèn)卷)
從本次調(diào)查的對(duì)象來(lái)看，本次調(diào)查的范圍涵蓋大學(xué)生及研究生，調(diào)查范圍廣，數(shù)據(jù)將從不同年齡階層來(lái)展示大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)此次調(diào)查的數(shù)據(jù)有效性奠定了基礎(chǔ)。
此次的調(diào)查報(bào)告中那女比例基本持平，保證了充分參考男生、女生對(duì)手機(jī)的使用情況，獲得的數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
此次考察手機(jī)品牌的目的在于對(duì)現(xiàn)今市場(chǎng)上的手機(jī)品牌受歡迎程度做一個(gè)大致的了解。通過(guò)對(duì)比兩份數(shù)據(jù)，我們可以清楚地看到：諾基亞，蘋果，三星作為主流的手機(jī)品牌，占據(jù)了前三名的位置，而對(duì)于國(guó)產(chǎn)的手機(jī)華為，htc,中興，oppo等，作為后起之秀，也在市場(chǎng)上贏得了一定的口碑，但依然與三大品牌有較大的差距，這需要長(zhǎng)期的努力和發(fā)展，作為新型民族產(chǎn)業(yè)，中國(guó)的手機(jī)事業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。
手機(jī)樣式多種多樣，尤其這幾年，觸屏的出現(xiàn)，開啟了一個(gè)新的紀(jì)元，從上述的數(shù)據(jù)也可以看出，絕大多數(shù)人喜歡觸屏，的確，從觸屏出現(xiàn)的這幾年，可以明顯的感受到觸屏在日常生活中的運(yùn)用逐漸多了起來(lái)，觸屏給用戶帶了意想不到的便利，代表著科技的前沿，也正是因?yàn)檫@，觸屏收到了越來(lái)越多的人的親睞，越來(lái)越成為時(shí)代的潮流。當(dāng)然，直板，滑蓋還是占有一定的份額。
此題的目的在于了解大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)會(huì)關(guān)注哪些因素。根據(jù)以上的數(shù)據(jù)，我們可以看到，價(jià)格合適、質(zhì)量可靠占了相當(dāng)大的比重，充分表明大學(xué)生在購(gòu)買手機(jī)時(shí)還是比較理性的，希望找到一個(gè)質(zhì)量過(guò)硬，價(jià)格合適的手機(jī)。同時(shí)，手機(jī)的品牌、功能強(qiáng)大、外觀設(shè)計(jì)還是占有一定的比例，可見大家還是會(huì)比較客觀理性的去選擇手機(jī)，而針對(duì)手機(jī)的顏色、待機(jī)時(shí)間，大家關(guān)注的比較少。
此題的目的在于了解大家手機(jī)的購(gòu)買途徑，從而對(duì)購(gòu)買手機(jī)給予一定的參考。從上述數(shù)據(jù)可以看出，專賣店還是大家首選的購(gòu)買場(chǎng)所，連鎖手機(jī)賣場(chǎng)也占了相當(dāng)大的份額，網(wǎng)購(gòu)的份額相對(duì)較小，可見大家對(duì)于當(dāng)今的電子產(chǎn)品還是較為謹(jǐn)慎的，通過(guò)從專賣店，大型連鎖賣場(chǎng)可以買到正品，而對(duì)于網(wǎng)購(gòu)，由于無(wú)法看到實(shí)物，以及售后服務(wù)等方面的擔(dān)心，大家還是抱有謹(jǐn)慎態(tài)度。而通過(guò)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買定制機(jī)，雖然能買到正品手機(jī)，但由于還要接受電信運(yùn)營(yíng)商的某些業(yè)務(wù)服務(wù)，所以選擇購(gòu)買定制機(jī)的大學(xué)生并不多。
隨著手機(jī)的普及，手機(jī)的附屬功能也層出不窮，此題的目的在于了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)附屬功能的需要及對(duì)這些功能的使用情況，同時(shí)對(duì)手機(jī)生產(chǎn)商生產(chǎn)手機(jī)也有一定的指導(dǎo)意見。從上述數(shù)據(jù)我們可以看出“拍照攝像”占有相當(dāng)大的比例，可見大家希望手機(jī)在使用過(guò)程，能夠隨時(shí)隨地地記錄下精彩一幕，還是有較大期待.對(duì)于gps導(dǎo)航，電子詞典，手機(jī)office軟件等的日常工具性軟件，還是受到了大家的一致歡迎，對(duì)于新的wifi功能，大家還是有很大的期待的。而對(duì)于手機(jī)中的鬧鐘，萬(wàn)年歷，收音機(jī)，藍(lán)牙等，表現(xiàn)良好，還是具有一定的吸引力。
設(shè)置此題的目的在于了解廣大學(xué)生的消費(fèi)能力，因?yàn)榇髮W(xué)生處于一個(gè)比較特殊的時(shí)期，生活消費(fèi)上還沒(méi)有完全獨(dú)立，大部分依靠父母，此題可以大致了解大學(xué)生的消費(fèi)觀念。從所得的數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，選擇500—1500元的占到了近八成的份額，可見大家在進(jìn)行手機(jī)消費(fèi)時(shí)，還是比較傾向于價(jià)格適中的手機(jī)產(chǎn)品，而對(duì)于高端機(jī)型的高價(jià)格，廣大大學(xué)生還是望而卻步?？梢姶髮W(xué)生在參考手機(jī)價(jià)格時(shí)，還是參考了自己的實(shí)際消費(fèi)能力，選擇了適合自己消費(fèi)能力的手機(jī)產(chǎn)品，而并沒(méi)有盲目的追求高端手機(jī)。
此題的目的在于了解廣大學(xué)生在選擇一款手機(jī)時(shí)，是如何來(lái)了解所要買的手機(jī)的整體性能，了解手機(jī)的口碑等等。從所得到的數(shù)據(jù)顯示，選擇通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)了解中意手機(jī)的各種相關(guān)信息，占了絕大多數(shù)，網(wǎng)絡(luò)作為新興媒體，成為人們了解外部信息的新途徑，正逐步被人們所接受。當(dāng)然，通過(guò)電視，朋友推薦等凡是也同樣占了一定的份額。而對(duì)于傳統(tǒng)媒體包括報(bào)紙，宣傳單等，大家的關(guān)注度在明顯下降，手機(jī)賣場(chǎng)的指導(dǎo)所占份額也較少?？梢姡謾C(jī)產(chǎn)品的傳播還是需要廣大消費(fèi)者的口碑，從中也證明了大學(xué)生的消費(fèi)態(tài)度還是比較理性的。
現(xiàn)在的大學(xué)生隨身帶手機(jī)已經(jīng)相當(dāng)普遍，而對(duì)于手機(jī)的使用時(shí)間卻不是太了解，此題的目的在于了解大學(xué)生手機(jī)的使用時(shí)間情況，從而在一定程度上反映出大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴程度。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，大學(xué)生每天手機(jī)使用時(shí)間在三小時(shí)以上的占了較大比例，從中可以看出，大學(xué)生每天花在手機(jī)上的時(shí)間還是較多的。
手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)成為除電腦外的最大的上網(wǎng)工具，手機(jī)上網(wǎng)的便利讓大學(xué)生隨時(shí)隨地打開手機(jī)上網(wǎng)，對(duì)于手機(jī)上網(wǎng)的時(shí)間也長(zhǎng)短不一，通過(guò)此題來(lái)比較可觀的了解大學(xué)生的手機(jī)使用，并和上一題的統(tǒng)計(jì)的每天手機(jī)使用時(shí)間總和來(lái)說(shuō)明大學(xué)生對(duì)手機(jī)的依賴性。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，使用手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在一個(gè)半小時(shí)之內(nèi)的占大多數(shù)，說(shuō)明大家的時(shí)間分配還是較為合理的。但還有部分手機(jī)上網(wǎng)時(shí)間在三小時(shí)以上，這部分同學(xué)可能在手機(jī)上耗費(fèi)的時(shí)間久了些。
由于大學(xué)生處于一個(gè)比較特殊的年齡階段，生活上不能完全自立，感情生活開始建立等方面的內(nèi)容，一個(gè)月手機(jī)消費(fèi)成為每月一項(xiàng)固定的支出。從上述統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，每月手機(jī)消費(fèi)基本都在50元以下，說(shuō)明大家的手機(jī)消費(fèi)還是比較合理的。但還有少數(shù)人的花費(fèi)在70元以上，這一部分人的手機(jī)消費(fèi)可能稍顯多了些。
此題的目的在于了解大學(xué)生通過(guò)手機(jī)上網(wǎng)來(lái)做什么事情，從中來(lái)反映大家的網(wǎng)絡(luò)生活情況。從統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)來(lái)看，上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)，qq聊天的均占了近八成，可見大家對(duì)于聊天還是情有獨(dú)鐘。同時(shí)查看新聞也占了相當(dāng)?shù)姆蓊~，可見大家還是比較關(guān)心社會(huì)時(shí)事，日常查詢(天氣，車票)下載歌曲等功能占了三成，基本符合預(yù)期，可見大家對(duì)于這種日常工具還是比較認(rèn)可的。手機(jī)淘寶并沒(méi)有想象的那么多，說(shuō)明了大家對(duì)于手機(jī)安全，方便等問(wèn)題的擔(dān)憂，大家還是比較喜歡使用電腦來(lái)網(wǎng)購(gòu)。但通過(guò)上網(wǎng)來(lái)看電子書的也占了三成，就需要深思一下了。
此題的目的在于，通過(guò)看大家對(duì)手機(jī)應(yīng)用軟件的下載，來(lái)了解大家的日常手機(jī)使用情況。通過(guò)對(duì)比兩個(gè)數(shù)據(jù)我們可以清楚地看到，手機(jī)qq、飛信，瀏覽器的下載占據(jù)了前兩名，均達(dá)到了八成的份額，可見大家還是對(duì)手機(jī)聊天比較喜歡，瀏覽器的下載便于他們上網(wǎng)，也印證了上述題目。小詞典的下載還是比較出乎意料的，份額占到了六成以上，說(shuō)明大家對(duì)于小詞典這種日常學(xué)習(xí)的輔助工具，大家還是比較喜歡的。其他微博，手機(jī)安全等軟件的下載說(shuō)明了大家對(duì)于手機(jī)安全的關(guān)注。益智游戲也占了一定的份額，可見大家對(duì)這種小的娛樂(lè)項(xiàng)目還是有些關(guān)注的。
手機(jī)的隨時(shí)隨地拍照功能受到了廣大學(xué)生的一致好評(píng)，但是由于目前主流的手機(jī)像素只有兩百萬(wàn)，拍出的照片沒(méi)有那么好，所以對(duì)手機(jī)提高像素的呼聲也越來(lái)越高。此題的目的在于了解大家對(duì)于手機(jī)的像素的期待程度。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果來(lái)看，500萬(wàn)像素是大家一致的追捧，大家并沒(méi)有一味追求高像素，因?yàn)檫@將帶來(lái)手機(jī)價(jià)格的上升，而且手機(jī)畢竟無(wú)法代替數(shù)碼相機(jī)，所以大家的選擇還是比較合理合理性的。
手機(jī)產(chǎn)品鋪天蓋地，但大部分手機(jī)是男女通用型，有的手機(jī)生產(chǎn)商就看到了商機(jī)，想通過(guò)制作男女有別的手機(jī)來(lái)吸引顧客，此題的目的這在于此，來(lái)了解大家對(duì)于男性女性的看待方式。從反饋的數(shù)據(jù)來(lái)看，大家對(duì)于這個(gè)情況的態(tài)度還是比較模糊的，三種選擇的人數(shù)比較平均，可見大家對(duì)開發(fā)男女有別的手機(jī)還是保持觀望態(tài)度，需要在這上面打開市場(chǎng)，可能還需要很長(zhǎng)的路要走。
自從平板電腦的出現(xiàn)，電腦越來(lái)越小。而相對(duì)的，為了讓手機(jī)表現(xiàn)出更好的影音效果，手機(jī)屏幕開始做得更大。現(xiàn)在全球的數(shù)碼生產(chǎn)商，都在考慮生產(chǎn)一種手機(jī)和電腦的結(jié)合體， 此題目的在于了解大家對(duì)此問(wèn)題的態(tài)度。從數(shù)據(jù)可以清楚地看到，絕大多數(shù)人對(duì)此款產(chǎn)品還是比較期待的，有需要才會(huì)有市場(chǎng)，可見以后的手機(jī)將會(huì)朝著這個(gè)方向發(fā)展。
設(shè)置此題目的目的在于了解大家對(duì)目前市場(chǎng)上的手機(jī)有什么意見和建議，哪些地方需要改進(jìn)。從統(tǒng)計(jì)的結(jié)果明顯可以看出，操作系統(tǒng)的改進(jìn)是大家比較關(guān)注的事情?，F(xiàn)在市場(chǎng)上的智能手機(jī)主流的操作系統(tǒng)為塞班系統(tǒng)，安卓系統(tǒng)，蘋果系統(tǒng)，windows系統(tǒng)，但從大家的期待來(lái)說(shuō)，大家對(duì)于目前的操作系統(tǒng)還是不太滿意，希望有一個(gè)更方便，更人性化的操作系統(tǒng)。
此次的社會(huì)實(shí)踐，通過(guò)選擇題材，設(shè)計(jì)問(wèn)卷，發(fā)放問(wèn)卷，收集統(tǒng)計(jì)，填寫報(bào)告，讓我們對(duì)于當(dāng)前大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的現(xiàn)狀有了較為系統(tǒng)的了解。從中我們收獲了很多，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題也很多，當(dāng)然，從以上的調(diào)查中可以看出隨著社會(huì)生活環(huán)境的改變，人們的消費(fèi)結(jié)構(gòu)也在不斷發(fā)生著變化，消費(fèi)對(duì)象也在時(shí)刻發(fā)生著轉(zhuǎn)移，大學(xué)生作為整個(gè)消費(fèi)群體中的一個(gè)特殊群體，不再是只套呆在“象牙塔”里讀書的傳統(tǒng)形象，而是正在更多地融入社會(huì)，對(duì)手機(jī)消費(fèi)的追求已逐漸成為大學(xué)生中的一種新時(shí)尚。
目前手機(jī)市場(chǎng)品牌和機(jī)型繁多，各個(gè)品牌之間的市場(chǎng)營(yíng)銷策略手段等各有不同。通過(guò)這次調(diào)查可以發(fā)現(xiàn)，真正能得到大學(xué)生消費(fèi)群體歡迎的手機(jī)是那些性能、質(zhì)量、外觀等過(guò)得硬的手機(jī)。雖然品牌也有一定的影響力，但是一款性能出眾，質(zhì)量過(guò)硬，外觀大方的手機(jī)總是能得到大學(xué)生的認(rèn)可的。而現(xiàn)階段國(guó)產(chǎn)手機(jī)需要完善自我，樹立品牌，才能和名牌手機(jī)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇五
綜觀整個(gè)表格，最重要的是第二部分的“立項(xiàng)背景”。這一項(xiàng)要求寫清楚包括國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀、趨勢(shì)、研究意義、參考文獻(xiàn)和其他有關(guān)背景材料等內(nèi)容。概括一點(diǎn)，其實(shí)就是讓大家做文獻(xiàn)回顧，再表明研究意義。所以，在表格的各項(xiàng)中，這一項(xiàng)最能體現(xiàn)項(xiàng)目組的水平和項(xiàng)目研究的意義。因此，大家要認(rèn)真對(duì)待。
我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)是，在這個(gè)部分一定要寫得連貫一點(diǎn)，將文獻(xiàn)回顧和研究意義融合在一起。具體說(shuō)來(lái)，文獻(xiàn)回顧主要分為兩個(gè)部分，一部分是研究脈絡(luò)的回顧，也就是對(duì)學(xué)界所做過(guò)的與你的研究主題有關(guān)的研究進(jìn)行一個(gè)綜述。另一部分是理論脈絡(luò)的回顧，也就是將你所要研究的主題所用的研究范式和相關(guān)理論的發(fā)展講清楚。
注意，一定是要寫成“脈絡(luò)”。因?yàn)檫@是要用來(lái)表明學(xué)界過(guò)去到現(xiàn)在已經(jīng)做了什么，還有什么沒(méi)做，已經(jīng)有了什么理論成果和事實(shí)的成果，還有哪些地方需要完善和補(bǔ)足。這些需要完善和補(bǔ)足的地方，應(yīng)該和你們要做的研究相呼應(yīng)。這樣，后面接著寫的研究意義就能夠與文獻(xiàn)回顧相得益彰了。需要注意的一點(diǎn)是，在整個(gè)表格中，是沒(méi)有關(guān)于研究設(shè)計(jì)這一項(xiàng)的，也就是說(shuō)，你們將要怎么做這個(gè)項(xiàng)目是沒(méi)能在表格中體現(xiàn)的，所以大家一定要在講述研究意義之前簡(jiǎn)要地表達(dá)清楚。因?yàn)樵诓恢滥愕捻?xiàng)目要做什么的情況下，評(píng)委怎么明白項(xiàng)目的研究意義？至于參考文獻(xiàn)和其他背景材料，大家也要注意用功，因?yàn)榭茨阕x什么書就知道你的功力了。所以，整個(gè)第二項(xiàng)應(yīng)該表現(xiàn)出來(lái)這樣一種清晰的邏輯關(guān)系：當(dāng)前國(guó)內(nèi)外學(xué)界做了什么----成果有哪些（體現(xiàn)這些成果對(duì)你的研究的鋪墊作用）----不足有哪些（體現(xiàn)你的研究的意義）----你計(jì)劃要做什么、大概怎么做----你的研究意義是什么---你參考的文獻(xiàn)資料（體現(xiàn)研究所依靠的理論與經(jīng)驗(yàn)）。
需要注意的幾點(diǎn)是：
第一，這一項(xiàng)中，用語(yǔ)一定要規(guī)范、準(zhǔn)確，具有學(xué)術(shù)性。盡量少用一些口語(yǔ)，將那些“為什么、怎么樣、……呢”之類的減到最少，寫得“學(xué)術(shù)”一點(diǎn)。別為了增加“理論性”而隨便引進(jìn)理論，不懂的理論和方法要么不用，要么搞清楚了再用，不清楚的事不要亂說(shuō)，也千萬(wàn)別想在理論和事實(shí)上蒙騙評(píng)委，姜還是老的辣的。
第三、列出參考文獻(xiàn)的時(shí)候一定要注意相關(guān)性和學(xué)術(shù)規(guī)范。將相關(guān)性大的放在前面，將認(rèn)可度高的放在前面。同時(shí)，這一部分也不必列太多，多了就顯得你沒(méi)怎么挑選過(guò)。雷同的也盡量減少。如果不是屬于材料性的盡量少引用報(bào)紙和雜志的討論，因?yàn)檫@些一般不具學(xué)術(shù)性。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇六
您好，我們是xxx大學(xué)的學(xué)生,現(xiàn)在我們?cè)谧鲆环蓐P(guān)于食品安全問(wèn)題的調(diào)查問(wèn)卷。健康幾乎成為人們最為關(guān)心的問(wèn)題，自然而然，食品安全也就成為我們關(guān)注的焦點(diǎn)，食品安全關(guān)系到每一位消費(fèi)者的身體健康和生命安全。最近一段時(shí)間，“毒奶粉”、“地溝油”、“染色饅頭”、“注膠蝦”、“皮鞋膠囊”等一系列惡性食品安全事件貧乏頻發(fā)，廣大人民群眾對(duì)食品安全的關(guān)注度越來(lái)越高。感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫這份問(wèn)卷。
1.您是否關(guān)注食品安全問(wèn)題？（）
a非常關(guān)注b比較關(guān)注c一般關(guān)注d不關(guān)注
2.您一般從哪些途徑得到食品安全消費(fèi)的知識(shí)？（可多選）（）
a有購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)的人b報(bào)刊雜志等平面媒體c電視廣播
d網(wǎng)絡(luò)e相關(guān)知識(shí)講座
3.您愿意選擇在哪里購(gòu)買食品？（可多選）（）
a超市b農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)c便利店d批發(fā)市場(chǎng)e馬路市場(chǎng)
4.您所遇到的食品視頻安全問(wèn)題有哪些？（可多選）（）
5.當(dāng)您買到劣質(zhì)不合格產(chǎn)品時(shí)，您會(huì)（）
6.您對(duì)食品投訴處理情況是否滿意？
a滿意b一般c不滿意
b執(zhí)法部門對(duì)違規(guī)企業(yè)和個(gè)人的懲罰力度不夠
c主管部門職責(zé)不明,監(jiān)管不力
d消費(fèi)者對(duì)假冒偽劣鑒別能力不高
e相關(guān)法律不健全
8.您認(rèn)為以下哪項(xiàng)措施才能保障食品安全？（可多選）（）
a食品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、流通、餐飲企業(yè)加強(qiáng)自身的道德誠(chéng)信建設(shè)
e增加食品安全信息的透明度，曝光典型事件
f擴(kuò)大消費(fèi)者的監(jiān)督權(quán)
感謝您的合作，祝您身體健康，萬(wàn)事如意！
調(diào)查小組：xxx大學(xué)xx院x班
協(xié)辦單位：xx團(tuán)委
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇七
調(diào)查目標(biāo)：通過(guò)調(diào)查學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，了解學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)掌握程度以及學(xué)校健康教育現(xiàn)狀。
調(diào)查時(shí)間：20xx年9月16日
調(diào)查方式：采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問(wèn)卷。
1、調(diào)查對(duì)象：
抽取實(shí)驗(yàn)中學(xué)七、八、九年級(jí)36個(gè)班
2、調(diào)查方法;
本次調(diào)查采取調(diào)查問(wèn)卷的方法進(jìn)行，發(fā)放試卷后，學(xué)生自主做答。用統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理并分析。本次調(diào)查問(wèn)卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數(shù)據(jù)采用excel進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
1、 統(tǒng)計(jì)表
學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)校：實(shí)驗(yàn)中學(xué) 填表人：焦翠利 20xx年9月16日
2、 調(diào)查結(jié)果集分析
針對(duì)調(diào)查取得的數(shù)字分析，包括如下內(nèi)容：此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷1080份，有效問(wèn)卷1073份，所調(diào)查人群的健康知識(shí)知曉率為93%，形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)知曉率題目10730題，答對(duì)9979題。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)形成率題目10730題，答對(duì)9657題。在學(xué)生健康知識(shí)方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進(jìn)行劇烈活動(dòng)的.原因、接種卡介苗能預(yù)防什么疾病的健康知識(shí)薄弱。在學(xué)生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后，你會(huì)怎么吃這些問(wèn)題中出錯(cuò)的較多。導(dǎo)致這些健康知識(shí)、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對(duì)生活常識(shí)不留心。健康知識(shí)獲取途徑主要來(lái)自家庭、及母親的教育，所以不全面。
1、健康知識(shí)掌握程度與被調(diào)查者年級(jí)、年齡的關(guān)系是：年級(jí)越高、年齡越大，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率均以達(dá)標(biāo)。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇八
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過(guò)后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對(duì)學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對(duì)我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問(wèn)卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢(shì)必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營(yíng)造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)。現(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
(1)飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對(duì)食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒(méi)吃過(guò)變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過(guò)變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對(duì)飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺(jué)得臟?？磥?lái)食堂在衛(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過(guò)一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對(duì)餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對(duì)衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來(lái)評(píng)，27.5%的同學(xué)覺(jué)得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對(duì)菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問(wèn)題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
通過(guò)我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問(wèn)題，在對(duì)食堂的問(wèn)卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
(1)價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對(duì)此提出的辦法是對(duì)價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長(zhǎng)時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便?，F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面：針對(duì)早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過(guò)稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對(duì)中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過(guò)少，口味過(guò)淡。現(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過(guò)此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對(duì)性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營(yíng)造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查報(bào)告篇九
隨著大學(xué)生獨(dú)生子女及貧困生的大量增加，這些心理問(wèn)題將更加突出，如果對(duì)大學(xué)生的心理健康問(wèn)題不加以認(rèn)真研究解決，不僅將嚴(yán)重影響未來(lái)高級(jí)人才的質(zhì)量，還將誘發(fā)一系列的社會(huì)問(wèn)題。心理問(wèn)題已對(duì)大學(xué)生的身體健康和學(xué)習(xí)成才產(chǎn)生了較為嚴(yán)重的威脅，大學(xué)生健康心理的培養(yǎng)已成為當(dāng)今社會(huì)和各高校關(guān)注的重點(diǎn)，為此我對(duì)同學(xué)之間進(jìn)行了隨機(jī)抽樣調(diào)查，通過(guò)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)了來(lái)解決這一問(wèn)題，為廣大緩解心理壓力做出自己的一份貢獻(xiàn)!
本次調(diào)查方式是在我的同學(xué)之間采取隨機(jī)抽樣調(diào)查，以問(wèn)卷的形式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查借助騰訊qq進(jìn)行問(wèn)卷發(fā)放，也得到了大部分同學(xué)的支持。這次調(diào)查一共發(fā)放了120份調(diào)查問(wèn)卷，調(diào)查對(duì)象為本科及大專的在校大學(xué)生，男70名女50名，一共收回108份具有分析價(jià)值的問(wèn)卷。這次調(diào)查得到了同學(xué)的大力配合具有一定的分析價(jià)值和較高的可信度。
(一)、人際關(guān)系問(wèn)題
根據(jù)調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，有的大學(xué)生在與同學(xué)交往過(guò)程中往往表現(xiàn)出自負(fù)的心態(tài)，待人處事以自我為中心，總想表現(xiàn)自己，經(jīng)常抱怨別人不理解、不體貼、不關(guān)心。有的大學(xué)生性格比較內(nèi)向，不善于表達(dá)自己的思想，例如調(diào)查中發(fā)現(xiàn)有4%的同學(xué)當(dāng)自己不受到別人理解時(shí)會(huì)和別人沖突，缺乏理性，15%的同學(xué)會(huì)有不同程度的怨憤和心情壓抑!不愿和同學(xué)交流、合作，一心只讀圣賢書，導(dǎo)致大學(xué)生產(chǎn)生自閉偏執(zhí)等心理問(wèn)題。此外，大學(xué)生之間由于個(gè)性、利益等方面的原因也容易產(chǎn)生沖突，導(dǎo)致有些大學(xué)生相互冷漠，甚至仇視打擊對(duì)方，長(zhǎng)此以往，他們就會(huì)在內(nèi)心積聚心理問(wèn)題，極易產(chǎn)生心理疾病。
(二)、學(xué)業(yè)問(wèn)題
調(diào)查發(fā)現(xiàn)14%的同學(xué)認(rèn)為大學(xué)生活就是三點(diǎn)一線之間教室、寢室、食堂缺乏激情與熱情枯燥乏味。據(jù)了解學(xué)業(yè)上的主要問(wèn)題是：(1)學(xué)習(xí)壓力大;(2)學(xué)習(xí)動(dòng)力不足;(3)學(xué)習(xí)目的不明確及學(xué)習(xí)成績(jī)不理想;(4)學(xué)習(xí)注意力不集中。
(三)、戀愛與性的問(wèn)題
大學(xué)生大都處18 ～ 25 歲的年齡階段，生理和心理發(fā)展過(guò)程已進(jìn)入了性生理成熟和性心理趨向成熟的階段，不少大學(xué)生開始談戀愛，但在如何處理戀愛與性問(wèn)題上常常感到困惑。
(四)、情緒問(wèn)題
在情緒方面調(diào)查發(fā)現(xiàn)，12%同學(xué)不敢在同學(xué)面前大聲說(shuō)話 ，這反映了一些情緒問(wèn)。進(jìn)入大學(xué)后, 社會(huì)角色的換位引起了大學(xué)生許多的心理沖突，從而產(chǎn)生內(nèi)心的痛苦和不安。大學(xué)生易出現(xiàn)的情緒困擾主要有：
(1)抑郁。抑郁是大學(xué)生最為常見的情緒困擾。如得不到及時(shí)的心理咨詢及治療,就會(huì)形成嚴(yán)重的心理疾病，造成嚴(yán)重后果。
(2)焦慮。通常包括自信心、自尊心的喪失、失敗感、罪惡感的增加等，是由幾種情緒混合而成的情緒體驗(yàn)，影響大學(xué)生的正常生活和學(xué)習(xí)。
(3)自卑。自卑的人大多性格內(nèi)向, 常常覺(jué)得自己處處不如人，總感到別人瞧不起自己;做事瞻前顧后、畏首畏尾;不敢與人交往，不敢實(shí)踐，因而抑制了自己的才華和進(jìn)取的時(shí)機(jī)。
(4)冷漠。一般表現(xiàn)為對(duì)外界的任何刺激都無(wú)動(dòng)于衷，漠不關(guān)心，既不與人交流思想感情，也不多管閑事，一副冷若冰霜的樣子。從表面上看，冷漠的學(xué)生是無(wú)動(dòng)于衷，實(shí)際上一些學(xué)生內(nèi)心十分痛苦，有很重的壓抑感，如果長(zhǎng)期得不到緩解將產(chǎn)生嚴(yán)重不良后果!
(五)、做法分析 經(jīng)驗(yàn)與啟示 存在問(wèn)題及原因
據(jù)了解造成大學(xué)生心理問(wèn)題的原因是多種多樣的，既有家庭環(huán)境、教育環(huán)境、社會(huì)環(huán)境等因素，也有發(fā)展過(guò)程中自身主觀的因素。社會(huì)因素在物質(zhì)文明高度發(fā)達(dá)的今天，物質(zhì)文明在不斷的發(fā)展但是大學(xué)生心理教育的缺失使得他們產(chǎn)生了一系列的心理問(wèn)題。大學(xué)生正處于世界觀、人生觀的形成期，生理和心理處于不穩(wěn)定階段，心理素質(zhì)還十分脆弱，容易造成價(jià)值觀的混亂和情緒的起伏不定，致使他們心理復(fù)雜而動(dòng)蕩不安。家庭因素現(xiàn)在的還在大多數(shù)都是獨(dú)生子女他們生下來(lái)嘴里就含著金鑰匙是家里的寶，從小的嬌生慣養(yǎng)導(dǎo)致他們心理承受能力差。
自身因素，大學(xué)生個(gè)體因素是影響和制約大學(xué)生心理個(gè)體的人格缺陷大學(xué)生的人格
結(jié)構(gòu)較復(fù)雜，影響因素也很多，在人格的形成和發(fā)展過(guò)程中，不良因素不同程度地影響著其人格的健康發(fā)展，導(dǎo)致其人格發(fā)展有缺陷。研究表明，大學(xué)生中有相當(dāng)一部分人存在不同程度的人格發(fā)展缺陷，表現(xiàn)為孤僻、冷漠、多疑、悲傷、急躁、沖動(dòng)、固執(zhí)、好鉆牛角尖、易偏激、驕傲、虛榮、以自我為中心等。自我意識(shí)缺乏客觀性和正確性，大學(xué)生的自我意識(shí)是大學(xué)生心理發(fā)展中具有突出特色的方面，是個(gè)性發(fā)展的最集中的表現(xiàn)之一。
自我意識(shí)包括自我認(rèn)識(shí)、自我體驗(yàn)、自我控制等。大學(xué)生對(duì)自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià)有濃厚的興趣，但卻常常缺乏客觀性、正確性。有時(shí)自我感覺(jué)太好而自負(fù)驕傲，自我期望值過(guò)高，偏離實(shí)際水平，而一旦遇到挫折和不幸時(shí)，又因偏離而出現(xiàn)逆轉(zhuǎn)，走向?qū)α⒚?，產(chǎn)生自卑情緒，自我評(píng)價(jià)過(guò)低，不能客觀、正確地認(rèn)識(shí)自己。缺乏正確的人際交往能力，人際交往問(wèn)題是大學(xué)生最為關(guān)注也最感困惑的問(wèn)題之一。人際關(guān)系的好壞往往影響到大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作等各個(gè)方面，也影響到大學(xué)生對(duì)自我的正確認(rèn)知，進(jìn)而影響大學(xué)生的心理健康。可以說(shuō)人際交往能力的欠缺，是大學(xué)生產(chǎn)生心理困惑最多、最直接的原因。生活環(huán)境變遷，心理學(xué)研究表明，個(gè)體所處環(huán)境的巨大變遷會(huì)使個(gè)體產(chǎn)生心理應(yīng)激。生活環(huán)境的變遷對(duì)新生是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
對(duì)于以上調(diào)研結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題我向大家提出我個(gè)人的'看法以及意見希望能對(duì)大家未來(lái)就業(yè)有所幫助。
1、在處理與他人的關(guān)系中，我們應(yīng)該應(yīng)當(dāng)更加積極主動(dòng)，而不應(yīng)該等待他人的主動(dòng)。而師生關(guān)系中學(xué)生的積極主動(dòng)顯得更加重要。大學(xué)中老師不再是中學(xué)時(shí)代與學(xué)生朝夕相處的，為了共同的學(xué)習(xí)目標(biāo)而結(jié)合的老師了，大學(xué)中的老師自身也有繁忙的工作和學(xué)習(xí)，任課老師也一般在課堂上才能見到。因此，在師生交往中的主動(dòng)權(quán)就掌握在學(xué)生的手中。當(dāng)遇到心理方面或者其他方面的問(wèn)題的時(shí)候，主動(dòng)找老師尋求解決的方法，有可能的話盡量與老師保持密切的聯(lián)系，這也是對(duì)學(xué)生非常有利的。
2、同學(xué)之間的長(zhǎng)時(shí)間相處，尤其是舍友長(zhǎng)期生活學(xué)習(xí)都在一起。長(zhǎng)時(shí)間的相處難免會(huì)出現(xiàn)大大小小的矛盾。當(dāng)這些矛盾出現(xiàn)的時(shí)候，應(yīng)該積極地尋求解決，而不應(yīng)該激化擴(kuò)大矛盾，盡可能地心平氣和地協(xié)商解決問(wèn)題。同時(shí)，在處理同學(xué)之間的關(guān)系時(shí)，應(yīng)該保持一種寬容的心理，設(shè)身處地地為他人想想，不能自我中心只顧自己的感受，置他人的感受不顧。
3、在處理異性關(guān)系，男生和女生都應(yīng)該主動(dòng)，不必感到羞澀靦腆。在人際交往中，異性的交往是十分重要的。所以在與異性的交往中應(yīng)該表現(xiàn)得落落大方。在與異性的交往中，不僅能夠給人情感的滿足感，而且可以讓不同性格類型的異 性互相補(bǔ)充，更加嫩完善自我的性格，培養(yǎng)健全的人格。
4、當(dāng)遇到不被理解、信任的時(shí)候，每個(gè)人都或多或少地感到壓抑，這是屬于正常的心理反應(yīng)。此時(shí)，自己應(yīng)該盡可能地與別人增加溝通，委婉地表達(dá)自己的想法。在平時(shí)的交往中，講究誠(chéng)信，建立自己良好的的信用，讓他人由衷地感到你是可以信任的人。此外我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)出現(xiàn)情緒低落壓抑等心理問(wèn)題的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)勇于正視，尋求方式解決。在解決方式的選擇上，盡可能地采取自我調(diào)節(jié)和與他人交流溝通相結(jié)合，解決方式應(yīng)避免單一化，以期用最短的時(shí)間、最有效的方式從心理問(wèn)題的陰影中走出。
5、正確的價(jià)值觀是個(gè)人健康發(fā)展的助推器，是個(gè)人保持積極樂(lè)觀的人生態(tài)度的不竭源泉，是指引人生實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo)的燈塔。因此，大學(xué)生樹立正確的人生價(jià)值觀是十分重要的。踏入大學(xué)校園之后，就有必要對(duì)整個(gè)大學(xué)生涯進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)未來(lái)的人生、職業(yè)有一個(gè)較明晰的規(guī)劃，確立明確的目標(biāo)，并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力奮斗，堅(jiān)持不懈。正確的人生價(jià)值觀不僅包括個(gè)人的人生規(guī)劃，還應(yīng)包括對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，樹立強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，為社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
6、無(wú)論是大學(xué)生活，還是人生生涯，都不可能是一帆風(fēng)順的。即便是在日常生活中，也會(huì)遇到各種挫折，這就需要大學(xué)生較強(qiáng)的抗挫折能力。一方面要接受抗挫折教育，另一方面要盡可能地積累挫折經(jīng)驗(yàn)，豐富人生閱歷，讓自己心理日漸成熟，為培養(yǎng)健全的人格打下堅(jiān)實(shí)的心理基礎(chǔ)。
7、面對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)生活，如何恰當(dāng)?shù)靥幚韺W(xué)習(xí)生活是大學(xué)生必須正視的問(wèn)題。在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中是否具有明確的目標(biāo)，在一定程度上影響到大學(xué)生對(duì)校園學(xué)習(xí)生活的評(píng)價(jià)。一半以上的受訪者認(rèn)為大學(xué)生活平淡一般甚至枯燥乏味，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)生活缺乏熱情與激情，一定程度上是由于大學(xué)學(xué)習(xí)生活中缺乏近期或長(zhǎng)期的目標(biāo)，使大學(xué)生缺乏奮斗方向，因而也就缺乏激情的源泉、動(dòng)力。另一方面，大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的自主積極性不高，或許是受到中學(xué)時(shí)代教育模式的長(zhǎng)期影響，留下了些許后遺癥，在一定程度上對(duì)老師、父母還存在依賴性，沒(méi)有完全從中走出來(lái)。因此，有必要努力培養(yǎng)獨(dú)立自主意識(shí)，這是走向成熟的必經(jīng)階段，同時(shí)也是進(jìn)入社會(huì)前的必要準(zhǔn)備。