總結是一種重要的思維和表達方式,可以幫助我們梳理思路、提煉經驗。寫總結時,我們應該客觀地評價自己的表現(xiàn),并提出自己的不足和改進方向。接下來是一些值得參考的總結樣例,希望可以給大家寫作總結提供靈感。
綜合管理部個人年度總結篇一
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
20__年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投。財,達到了很好的效果,同時加強。財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習。財?shù)脑捫g,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握。財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人有關業(yè)務,從個貸客戶資料的收個貸資料的做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了。財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是。天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經可以獨立開始辦。業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是。由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦。業(yè)務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
綜合管理部個人年度總結篇二
20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同。為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。
首先、將所有檔案資料進行整理歸檔。
其次、組織各部門進行物資盤點,摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進行人員招聘。
第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價,降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應具備的素質。
作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員,處事要謹慎,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無遮攔、隨意表態(tài)。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
3、人力資源的儲備不夠?,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
4、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此,下一步我們要多組織員工活動,比如:技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃,如執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目。
行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
綜合管理部個人年度總結篇三
1.調度業(yè)務知識學習,制定調度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調度崗位作業(yè)卡,對調度業(yè)務建設、調度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調度工作潛力。
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部個人年度總結篇四
x商業(yè)銀行xx分行在領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的'工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎上認真的學習和鍛煉,經過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結:
根據(jù)總行相關管理制度和辦法,依照貴陽分行的權限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內部、外部和電話網絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內部網絡已經成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網絡調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年xx月批次及20xx年xx月批次新進員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
在認真落實部門內部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年xx月xx日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領導、服務部門的質量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經費。
1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個xx分行內部的局域網,搭建企業(yè)內部qq和網站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理部個人年度總結篇五
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關系
綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作,維護安全運營
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合管理部個人年度總結篇六
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據(jù)所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內涵。
(1)號召公司員工用愛心真誠關懷災區(qū)人民,我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
綜合管理部個人年度總結篇七
綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執(zhí)行項目部有關規(guī)章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務于工程、服務于現(xiàn)場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作?,F(xiàn)對綜合部工作總結如下:
一、認真對待,持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規(guī)劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產區(qū)分開分別規(guī)劃建設,采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
(1)本著“以人為本,一切以施工生產為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等??紤]到現(xiàn)場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發(fā)到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。
(2)加強項目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的`管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區(qū)建設,定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來,綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配的原則,優(yōu)先安排領導、生產部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質量的運行。
5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。
(1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2)熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
(3)整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。
二、端正態(tài)度,嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質地為項目部領導、部門以及基層提供服務,在任務繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。
1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作
作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,針對文件及其他有關材料的不同性質,進行相關分類和建檔立檔,確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提,認真做好車輛管理工作
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”,努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產方面,堅持臺帳清晰、確保資產穩(wěn)定的原則,在項目開工起,所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,對于中途遺失的資產要采取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動員,構建和諧工地
根據(jù)鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領導視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現(xiàn)在,項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領導檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數(shù)千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結,努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動?!笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:
1、在內業(yè)方面,資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,
(1)綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強項目基礎設施建設,及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領導給予支持,加強個人專業(yè)知識學習和向公司、各部門同事學習,不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理部個人年度總結篇八
綜合管理部是公司的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務大局,工作中兢兢業(yè)業(yè),迎難而上,為做好公司的各項服務工作奠定了基礎。在處理各項日常工作事務中,大家積極發(fā)揮主觀能動性,互相配合,不斷提高服務水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影響,公司延期復工,號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報疫情防控工作日報。復工后,我部還積極配合公司所在街道派出所進行返京人員信息統(tǒng)計。加強對辦公環(huán)境的消殺防疫工作,對到崗人員實行健康監(jiān)測,及時上報境外及中高風險地區(qū)返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護工作的同時做好消防安全工作,配置消防設施,清理安全通道雜物,并加強防火巡查。疫情期間無疫情情況發(fā)生,無消防安全事故發(fā)生。
2、巡視、審計整改工作
根據(jù)上級單位的整改要求,積極推進整改工作落實。針對xxx問題,認真開展整改,定期上報整改進程。對管理制度建設上的薄弱環(huán)節(jié)進行了彌補。嚴格按章辦事,規(guī)范管理,強化日常監(jiān)管,鞏固整改成果。
圍繞巡視、審計反饋問題,我部共起草綜合管理類制度、意識形態(tài)管理類制度、人力資源管理類制度等共xx項,修訂制度xx項,進一步規(guī)范完善公司內控機制和管理流程。
3、公文處理工作
認真做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作。按照上級工作要求,按時完成公司季度經營工作報告、年度經營工作報告、巡視整改進展匯報、“十三五”總結報告等各類匯報材料的編制上報。完成公司內部文件資料的編制、歸檔,公司總經理辦公會及經營調度會會議紀要的起草與存檔。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級單位下發(fā)文件處理xxx篇,完成上報文件xxx篇,上報請示xx篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,行文準確,避免疏漏和差錯。
4、網絡宣傳平臺管理
為進一步加強意識形態(tài)管理,加強網絡宣傳平臺管理,加強網絡輿情監(jiān)督、網絡信息發(fā)布等重點環(huán)節(jié)的防控。每季度對公司官網進行自查,確保網站信息公開無差錯,無不當信息和圖片,無空白欄目,無未更新欄目。按期完成微信公眾平臺年審。撰寫公司新聞稿件,并嚴格執(zhí)行信息發(fā)布審核規(guī)定。本年度無違背主流意識形態(tài)的內容傳播,無違反網絡安全紀律的情況發(fā)生。
5、后勤保障工作
車輛使用方面,對現(xiàn)有車輛實施定點停放、定點加油、定點維修、定點洗車“四定”管理。車輛專人負責,用車實行領導審批、統(tǒng)一派車、使用登記等措施,在保障用車的同時嚴格落實車輛管理制度。
用餐管理方面,積極響應制止餐飲浪費行為,開展內部宣傳。員工工作日午餐按人數(shù)定制,周末節(jié)假日不供餐,在保障伙食質量的前提下,加強成本核算,每周統(tǒng)計支出明細,每月公示月午餐菜金消費情況,本年度無食品衛(wèi)生安全問題發(fā)生,無餐飲浪費問題發(fā)生。
做好辦公設備、辦公用品維護及采買,定期對固定資產及辦公用品盤點;及時繳納水、電、燃氣、物業(yè)費、車位費等辦公費用;及時應對辦公期間突發(fā)的設備、設施故障,及時安排維修,確保了日常辦公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成國家新聞出版廣電總局、市場管理監(jiān)督局有關工作。
綜合管理部個人年度總結篇九
20xx年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了?;厥走@一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業(yè)的經理,一開始我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進,我也逐漸掌握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結一番,為接下來的路打下堅實的基礎。
我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業(yè)的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現(xiàn)在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發(fā)展,盡量不辜負領導們對我的.期望,同事們對我的信任和配合。
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續(xù)學習管理,作為同事們的領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學習管理,在一個全新的領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。
綜合管理部個人年度總結篇十
根據(jù)公司安排一期于年11月26日正式入場,為保證一期順利接管,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了一期前期的各項籌備工作:
1、根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
3、完成了前期的開荒保潔工作及一期順利接管工作;
4、截止目前接房370戶,裝修256戶;裝修率70%,處于璧山領先水平;
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務水平不夠熟練、專業(yè)素質不足,針對這一現(xiàn)狀,年,圍繞配合銷售服務和物業(yè)物業(yè)品質這一工作重心,培訓項目如下:
1、全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓
2、《物業(yè)管理概論》培訓
3、《物業(yè)管理與服務》培訓
4、《物業(yè)服務禮儀》培訓
5、《崗位操作規(guī)范》培訓
6、《物業(yè)法律法規(guī)》培訓等
培訓人員涉及客服、秩維、保潔、工程65人。
1、為了配合地產銷售推廣、以銷售中心、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,上半年順利完成各類接待工作10余次接待人員上百人次的推介會。
6、水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務,體驗物業(yè)精致、貼心的服務理念;
7、樣板間接待顧客,為顧客答疑解惑;
1、建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,
2、貫徹使用質量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
3、狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
1、工程部:跟進一期工程遺留問題的處理,專業(yè)解決業(yè)主裝修遇到各項問題,公共設施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
6、開源節(jié)流、降低成本。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,下半年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
物業(yè)如何通過自身的服務手段、為營銷服務增加銷售亮點、助跑銷售業(yè)績呢?至此下半年物業(yè)工作應圍繞以下幾點來開展工作:
1、加強員工三個服務的培養(yǎng)(服務意識、服務禮儀、服務細節(jié))
2、完善各種管理制度及質量記錄
3、針對目前物業(yè)服務現(xiàn)狀,進行服務創(chuàng)新,為營銷增加亮點
4、增加物業(yè)服務特色及人性服務,提高甌雅物業(yè)在區(qū)域的知名度
5、配合銷售部搞好老帶新宣傳工作
6、實施每季度客戶進行物業(yè)工作滿意度征詢表的問卷調查
7、對營銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務建議
8、跟進一期各項工程遺留問題并能夠預防和發(fā)現(xiàn)問題
9、全力配合營銷開展和組織各種活動
綜合管理部個人年度總結篇十一
每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
綜合管理部個人年度總結篇十二
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調度工作潛力。
四、自我評價:
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部個人年度總結篇十三
10月30日的點火儀式,集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司,無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規(guī)章制度。
截至xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產技術人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓;對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據(jù)生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產責任制度。
綜合管理部個人年度總結篇一
匆匆一年過去,在建設銀行的工作忙碌而充實。回顧過去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人,是他們讓我在錯誤中吸取教訓,不斷成長。未來的一年,我將以昂揚的斗志和積極的態(tài)度去面對工作中的挑戰(zhàn),盡職盡責,為自己進一步的發(fā)展奠定扎實的基礎,為建設銀行的輝煌做出更大的貢獻。
20__年即將過去,作為一名新員工,我在過去的一年里在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名剛剛大學畢業(yè),幾乎沒有銀行實際工作經驗的學生成長為目前可以獨立進行儲蓄柜員業(yè)務業(yè)務操作的前臺柜員,我感觸頗深。
俗話說:“兵熊熊一個,將熊熊一窩”,我現(xiàn)在只是一個兵,一個剛剛踏上社會的小兵,來到廣發(fā)奉天,我面對的是一個全新的世界,我看到的是一張張朝氣蓬勃,積極向上的面孔。我看到了行領導的工作態(tài)度和工作熱情,這深深的感染了我,也讓我對銀行工作有了嶄新的認識。銀行不是過去那種養(yǎng)大爺?shù)牡胤剑僖矝]有銀行工作的鐵飯碗,所以我第一時間改變自己,使自己適應現(xiàn)代銀行工作的需要。
我積極投身銀行各種產品的營銷,今年2、3月份,我跟著何斌和叢東寧等客戶經。到銀行附近的社區(qū)宣傳薪加薪產品和基金定投。財,達到了很好的效果,同時加強。財業(yè)務知識的學習,掌握了我行各種產品的不同特點,也自覺學習。財?shù)脑捫g,以高標準嚴格要求自己,在基本掌握。財業(yè)務后,我跟隨李強學習了個人有關業(yè)務,從個貸客戶資料的收個貸資料的做卷,送個貸管理中心審批,以及送房地產大廈登記備案都有了明確的認識和理解。期間,我多次隨李強到樓盤實地學習相關知識,看到了不同客戶在我們初審的不同表現(xiàn),從中基本可以判斷該客戶是否符合我行放款標準。
隨后,在行領導的安排下,我結束了。財和個貸的學習,開始了營業(yè)室柜員業(yè)務的學習。我之前認為的柜臺業(yè)務就是基本的存取款,但是到了工作的第一線,我才看到了工作的多樣性和復雜性,我首先在康智文的指導下,跟隨路海霞學習一些基本的業(yè)務知識,同時加強業(yè)務技能的練習,努力在各個方面提高自己,在參加了市行組織的新員工培訓后,我通過了反假貨幣考試,取得了會計上崗資格,便跟著常豐開始了真正的操作,這對我來說是一個考驗,前臺業(yè)務是。天與錢打交道,需要非常細心的工作態(tài)度和精益求精的工作能力,在各位師傅的共同幫助下,我現(xiàn)在已經可以獨立開始辦。業(yè)務了。雖然我這一年的工作取得了一定成績,但是我的各項能力和技能和老員工比還有很大差距,這些我會在今后的工作中,努力向老員工學習,刻苦鉆研業(yè)務,早日成為獨當一面的員工。
下面,我從以下幾個方面具體做一下總結:
1.在道德品質方面,我自認為沒有問題。
2.在考勤制度方面,從剛入行的第一天開始,我便全身心的投入到工作中,到目前為止,沒有遲到早退的現(xiàn)象,能夠利用休息時間為銀行的各項指標的完成做出一定貢獻。
3.個人業(yè)績方面,從7月1日起到目前,我的日均儲蓄存款150余萬元,時點存款200余萬元,保險賣出了期繳3000元,躉繳30000元,信用卡超額完成任務。
4.業(yè)務能力方面,我認為自己還是有差距的,這與我工作時間有關,但這不是。由,有些業(yè)務我很少接觸還很陌生,有的甚至是從來沒有聽說過的,這方面我還需要加強學習,爭取達到更高的標準。
我認為在優(yōu)服工作上我也有必要總結一下,從總體看,我能夠用我的真心對待客戶,能夠微笑服務,辦。業(yè)務也能偶熱情主動,積極為客戶解決問題,我欠缺的是在全天任何情況下這種優(yōu)質服務的保持。有的時候業(yè)務緊張,看到大廳很多客戶排隊,不由自主就降低了服務質量,這種情況我本人一直在努力改進,相信在未來不久的日子里能夠大有改觀。
作為一名新人,我以加入奉天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶為本,加強自身學習,成長為一名合格優(yōu)秀的員工。
綜合管理部個人年度總結篇二
20xx年,對我來說是不平凡的一年。隨著公司組織機構的調整,我來到了行政綜合部。
一、初步工作。
行政部是公司管理中起承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的樞紐,工作內容千頭萬緒,有文書處理、人員招聘、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等等諸多事宜?,F(xiàn)在,酒店用品的采購、倉庫管理也歸入了行政綜合部。有一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。按我個人的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同。為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作。
首先、將所有檔案資料進行整理歸檔。
其次、組織各部門進行物資盤點,摸清家底。
第三、整理公司變更材料。
第四、進行人員招聘。
第五、對酒店供貨渠道重新篩選、核價,降低了餐飲成本。
二、作為行政人員應具備的素質。
作為行政綜合部經理,不僅要具備做人的基本素質,還要有勝任“重要崗位”的特殊能力,具體講就是忠誠可靠、公道正派、甘于奉獻、知識全面、業(yè)務精湛。對人虛懷若谷、寬厚容人,俗話說:“有容乃大,無欲則剛”,我們要容人勝己,甘為他人做嫁衣。在處理各類工作矛盾、問題時,一定要相互理解,相互支持,換位思考,求同存異,不在非原則問題上較真,不在細枝末節(jié)上糾纏。作為行政人員,處事要謹慎,說話辦事一定要言之有據(jù)、行之有序、動之有規(guī)。切忌口無遮攔、隨意表態(tài)。
三、不足及下一步的工作打算。
在近一個月的行政工作中,我還存在許多不足及待改進之處。
1、深入基層,跟員工溝通的少。這是我下一步工作首要加以改善的。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。在下一步工作中盡量做到耐心、細致、杜絕情緒化。不斷改進行政部對其他部門的支持能力、服務水平。
3、人力資源的儲備不夠?,F(xiàn)在有的部門人員緊缺,行政部要加大宣傳和招聘力度,以減輕各部門用工壓力。
4、員工活動組織較少,培訓系統(tǒng)不夠健全。員工活動是放松緊張工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此,下一步我們要多組織員工活動,比如:技能比賽、乒乓球比賽、拔河比賽等。還要制定下半年詳細的培訓計劃,如執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目。
行政綜合部既是監(jiān)督部門,也是服務部門。做好行政部工作離不開兄弟部門的配合與支持。承上啟下,上傳下達,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,是行政綜合部義不容辭的責任。
在以后的工作中,我將不斷加強自身學習,改進工作方法,并向各位領導、同事們學習,提高組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力,以達到公司的要求并保證各項工作的正常運行。在此,也希望大家一如既往的支持、配合行政綜合部的工作,謝謝。
綜合管理部個人年度總結篇三
1.調度業(yè)務知識學習,制定調度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調度崗位作業(yè)卡,對調度業(yè)務建設、調度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調度工作潛力。
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部個人年度總結篇四
x商業(yè)銀行xx分行在領導的正確領導下,在各部門的大力支持和配合下,在所有員工的努力下,順順利利的開始試營業(yè)。在本年度最后一個月的'工作中,綜合部緊緊圍繞全部的中心工作,認真遵循“管理規(guī)范、作風嚴謹、團結協(xié)作”的工作標準,以創(chuàng)造個人和單位價值為中心,以能力建設為重點,以提高效率為目標,牢固樹立為領導服務、為部門服務的觀念,加強工作的制度化、規(guī)范化建設,在摸索中創(chuàng)造性地開展工作,在總行工作的基礎上認真的學習和鍛煉,經過部室全體人員短短一個月的共同努力,各項工作取得了良好成效,在分行的初期發(fā)展中發(fā)揮了積極作用。在此做出以下總結:
根據(jù)總行相關管理制度和辦法,依照貴陽分行的權限范圍,摸索實際工作的方法,建立本部門各項相關管理制度、辦法和應急預案共30余項,并加強學習和宣傳。定期召開部門會議,有效的傳達和監(jiān)督各項工作。從部門自身做起,嚴格要求每一個人。
建立部門崗位職責制,實行a、b角崗位輪換,很好的避免了相關責任人員不在崗而空崗的情況。把每項工作落實到人,但過程中又相互協(xié)作,做到強化執(zhí)行力,提高辦事效率,認真地完成每項工作。
1、科技方面:建立由內部、外部和電話網絡組成的彼此相互獨立,互不干擾的3塊網絡,其中涉及與總行核心業(yè)務系統(tǒng)對接的內部網絡已經成功安裝和調試完成電信和聯(lián)通的光纖雙網絡互備。按照各部門實際情況和需求,安裝各電子設備和辦公系統(tǒng),并登記相關臺賬,建立使用文檔,統(tǒng)一管理和維護,建立維護日志。根據(jù)總行發(fā)展業(yè)務需求,已完成非稅系統(tǒng)前期線路接入、網絡調試、軟件環(huán)境測試等前期準備工作。
2、人力資源管理方面:建立社保和公積金單位賬戶,依照xx分行員工的繳費基數(shù)和比例定期準時繳納“五險一金”。協(xié)助總行人力資源部做好20xx年xx月批次及20xx年xx月批次新進員工的外調工作。初步建立分行員工的人事檔案和相關臺賬。
3、辦公室方面:做好公文管理和信息流轉及傳達工作。定期完成分行板報的制作,積極鼓勵全行員工向總行報刊多投稿。做好檔案管理,對重要檔案的出入交接如實登記,確保檔案安全保管和正常使用。對公章使用進行嚴格管理,確保公章的有序正常使用。
4、安全保衛(wèi)方面:對辦公大樓配備保安,24小時看守和巡邏。根據(jù)相關物防、技防的要求,對本行消防設施、報警監(jiān)控、視頻監(jiān)控、用電安全等逐一檢查,不符合要求的及時聯(lián)系相關單位、個人進行整改。對來訪人員、大件物品進出、重要物品和鑰匙的交接如實登記,確保分行工作和業(yè)務開展安全平穩(wěn)的運作。
室內環(huán)境的布置等前期準備工作。做好所有設備、辦公用品、日常用品和業(yè)務憑證等的申報、領用、購買、發(fā)放及管理。建立裝修施工方和設備及用品等供應商的臺賬,以便對全行環(huán)境和設備做好后期維護。做好外出接待準備工作和車輛駕駛。做好開辦員工食堂的前期準備工作。
在認真落實部門內部工作后,做好團隊分工協(xié)作,積極主動營銷攬存,截止20xx年xx月xx日,部門攬存約達500萬,后續(xù)三天還會有所增加。
1、有關的規(guī)章制度還需要進一步的完善和細化,在制度執(zhí)行的自覺性、規(guī)范性和精細化上還需要進一步加強。
2、當部門人員緊張、工作任務重的時候,內部工作流程需要進一步的梳理和改進,以最大限度的挖掘員工潛能,提高工作效率。
3、部門人員的某些素質與工作要求還存在著差距,尤其在主動創(chuàng)新和獨立完成工作方面還有差距,需要進一步加強。
4、對服務領導、服務部門的質量和態(tài)度方面還需要進一步的提高。
5、需加強與總行的學習和溝通。
6、需加強對金融知識和銀行業(yè)務知識的學習和把握,鍛煉部門人員自身的業(yè)務拓展和營銷能力,督促大家考取更多的資格技能證書,爭取人人都當“客戶經理”,為全行業(yè)務發(fā)展和規(guī)模壯大出力。
7、更好地宣傳勤儉節(jié)約的精神,做到節(jié)約用電用水用耗材,節(jié)省分行日常經費。
1、基于目前xx分行辦公自動化系統(tǒng)的相對落后,很多工件都是通過打印和共用一個郵箱的現(xiàn)狀,導致重要信息或個人信息不隱蔽,同時也造成紙張浪費,建議明年搭建一個xx分行內部的局域網,搭建企業(yè)內部qq和網站,方便文件的傳輸和信息的上傳瀏覽。
2、建議開通宣傳本行的電話彩鈴和手機彩鈴業(yè)務,更好地宣傳和提高我行的社會形象和知名度。
3、建議多配備幾臺筆記本電腦,以備會議和培訓之需、機房故障檢測之需、外出業(yè)務拓展之需。
明年將是xx商業(yè)銀行xx分行業(yè)務拓展和規(guī)模壯大重要的一年,是充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,也是充滿機遇的一年,對工作的要求更高、標準更嚴,任務更重。在今后的工作中,綜合部將緊緊圍繞全部的中心工作,以效率為突破口,持續(xù)加強能力建設,最大限度的服務好領導和部室,為全行業(yè)務健康快速的發(fā)展做出新的更大的貢獻。
綜合管理部個人年度總結篇五
在20xx年的工作中,我們堅持“綜合協(xié)調,規(guī)范管理,搞好服務,保障有力”的專業(yè)理念,緊緊圍繞業(yè)務經營這個中心,認真學習貫徹董事長在年初全行職工大會上的講話和第一屆股東大會第二次會議及第一屆董事會第五次會議精神,充分發(fā)揮本部門部的職能作用,努力完成各項工作任務。
一、工作與成效
(一)抓好綜合協(xié)調,理順各方關系
綜合協(xié)調是綜合管理部的基本職能之一。在工作中,一是注重搞好與業(yè)務發(fā)展部、計劃財務部的工作綜合協(xié)調,積極支持并全力配合工作,確保全行工作有條不紊的進行,創(chuàng)建良好的內部工作環(huán)境。二是注重將上級監(jiān)管及政府部門的有關文件、方針政策及重要信息進行整理,為領導決策做好服務。三是注重搞好協(xié)調。理順好與各部之間的關系,從全行大局出發(fā),積極主動進行溝通協(xié)商,做到相互理解、相互支持,共同工作,服務質量有了一定的提高。無論是為領導服務,還是為機關服務,無論是收發(fā)文件、打印稿件、查閱檔案,還是后勤保障,基本做到了熱情、主動、及時、周到和準確。同時,注重理順好與上級監(jiān)管部門、地方政府有關部門的關系,做到先內后外,內外結合的工作作風,為全行工作的順利開展創(chuàng)造一個良好的外部工作環(huán)境。
(二)抓好規(guī)范管理,確保各項工作正規(guī)化
綜合管理部的另一個基本職能是抓好規(guī)范化管理,使各項工作都有規(guī)可循,有章可依。
1、不斷補充和完善內部控制制度,逐步實現(xiàn)制度化
根據(jù)監(jiān)管部門的要求和行領導的部署,為了進一步完善我行的內部規(guī)章制度,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》和《村鎮(zhèn)銀行管理暫行規(guī)定》等規(guī)定,借鑒其他商業(yè)銀行的先進做法,與各部門一起起草新的規(guī)章制度52個,并經董事會審議全部通過。從而,使我行業(yè)務發(fā)展管理、計劃財務管理、綜合管理等方面的制度達84個。其中:涉及綜合管理方面的制度38個,占45%。于20xx年8月19日將各項規(guī)章制度整理匯編成冊,發(fā)給全行干部職工學習貫徹執(zhí)行。這些制度的實施對于強化經營管理,維護正常的工作秩序,規(guī)范職工的行為起著非常重要的作用。
2、重視安全保衛(wèi)工作,維護安全運營
第一、認真開展排查案件風險工作,防范各種案件的發(fā)生。年初以來,大連銀監(jiān)局多次下發(fā)文件,要求開展案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在行領導高度重視下,我們分別于4月上旬和9月中旬開展了案件風險排查和案件風險排查“回頭看”活動。在開展案件排查活動中,第一,成立組織,加強領導。為加強對案件風險排查工作的領導,我行成立了由董事長為組長,行長為副組長,各部門經理為成員的案件風險排查工作領導小組。第二,制定方案,規(guī)范制度。為了使案件風險排查工作扎實有效地開展,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行案件風險排查工作方案》,明確了案件排查工作的指導思想、工作目標、重點內容、檢查時間和具體要求等。第三,明確重點,認真排查。在案件風險排查“回頭看”活動中,我們組織負責監(jiān)察和審計工作的人員成立檢查組,重點對信貸業(yè)務和會計結算業(yè)務進行了檢查。一是對8月31日以前發(fā)放的貸款業(yè)務進行了全面檢查。共檢查貸款165筆,金額16,647萬元,占各項貸款余額的100%。二是對4月份以來的會計財務業(yè)務進行了檢查。共檢查業(yè)務總筆數(shù)374筆,金額18,914萬元。通過排查沒有發(fā)現(xiàn)違章違紀違規(guī)違法現(xiàn)象。通過排查進一步提高了全體職工的風險防范意識和遵章守紀的自覺性。
第二、高度重視安全保衛(wèi)工作,落實安全保衛(wèi)責任制。根據(jù)銀監(jiān)局的要求,制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行20xx—20xx年案件防控治理工作實施方案》,確立了指導思想、明確了工作目標和任務。同時,對案件防控7個方面的16條工作任務落實到部門和崗位,并提出了完成任務的時限。
層層簽訂《預防案件責任書》。董事長與行長、行長與部門負責人、部門負責人與員工分別簽訂了《預防案件責任書》,明確各層次案件防控工作責任。
第三、加強對員工進行法律法規(guī)和規(guī)章制度的學習和培訓。為適應我行業(yè)務經營發(fā)展的需要,迅速提高員工的綜合素質,更好應對市場經濟的挑戰(zhàn),打造一支高素質、專業(yè)化的員工隊伍,提升核心競爭力。
第四、注重規(guī)章制度的貫徹落實。一是堅持認真學習傳達上級部門的有關安全保衛(wèi)方面的文件,研究分析案件風險和安全保衛(wèi)工作形勢,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。二是認真組織安全保衛(wèi)方面的檢查。為了提高干部職工的安全保衛(wèi)意識,確保銀行資產和員工人身安全,我行于20xx年春節(jié)、五一、國慶節(jié)、元旦分別進行了安全保衛(wèi)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題,及時整改,杜絕各種案件的發(fā)生。
綜合管理部個人年度總結篇六
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調等職能工作,使綜合部工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
綜合部工作繁雜,從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、對綜合部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使綜合部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅持周一召開部門會議,傳達公司例會精神及綜合部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點,并要求本部門員工每周五上交個人周工作總結及下周工作計劃,每月上交月工作總結、工作心得及對本部門的改進意見及建議。
(3)、組織本部門員工每周抽出2小時學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求、招聘考核”的方法引進人才,從4月份起開始招聘人員,至今面試者共計30人,其中錄取7人,綜合部3人、財務部2人、工程部1人、銷售部1人,1人待批,共有23人進入公司人才儲備庫。
(2)、為提高公司員工法律意識,組織全體員工于7月7日、7月14日進行了合同法學習,并根據(jù)所學知識進行了考試。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
(1)、從四月份起至今,綜合部草擬了食堂工作職責、保安工作職責、績效考核制度、綜合部管理制度、公司簡介、資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議、會議管理制度共8部管理制度,其中食堂工作職責、保安工作職責、公司簡介3部已下發(fā);資產管理規(guī)定、薪金管理補充協(xié)議2部待公司領導簽批下發(fā);綜合部管理制度、會議管理制度2部待公司領導審核;績效考核制度1部待完善。同時將公司已通過的考勤制度、薪金管理制度、電腦使用管理制度、部門工作職責等制度上墻,并為已定崗的員工制作了員工胸卡。
4、全面整理檔案、資料,嚴格管理公司印章印信,扎實做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料,進行詳細分類,建立了員工個人檔案,并統(tǒng)一制作檔案電子目錄,使檔案管理科學、合理,便于快速查找。檔案管理由專人負責,如有需要借閱檔案或借出檔案復印件的部門及員工必須由部門負責人批示,借閱人填寫檔案借閱單,檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實行統(tǒng)一管理,印信印章是公司的重要憑證,公司迎接各類檢查,上報公司報表、證件年檢、建平項目等很多地方需要蓋章,所以印信印章的使用必須嚴格遵守使用程序,以維護公司的合法權益。
(3)、嚴格遵守保密條令,對公司及本部門工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質有關手續(xù)。
對營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證,土地證、公司資質、代碼證進行了年檢,除資質年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對縣屬公司相關手續(xù)進行收集。
6、加強車輛管理,提高車輛利用率,統(tǒng)一調配,保證各部門用車。
從4月份開始對公司兩臺車輛進行了明確分工,統(tǒng)一調配,力求做到調配合理、有效,提高車輛利用率,同時要求駕駛員增強安全意識,保證安全駕駛、無事故。規(guī)定綜合部員工沒有特殊情況禁止使用車輛。
7、規(guī)定辦公用品采買程序,規(guī)范備用金使用。
(1)與財務部核對了綜合部6月份以前經辦的所有帳務,對以前采購工作進行總結,同時重新規(guī)定了采購程序與紀律,要求綜合部人員要有自律意識,最大程度上合理使用費用,物品采購必須在3家以上銷售點采價,所購物品必須質優(yōu)價廉,100元以上物品必須兩人購買,購買前必須請示主管領導批準,綜合部人員禁止報銷打車票據(jù)。
(2)統(tǒng)計各部門所需添置辦公物品,從4月份至今共采購辦公用品打印機1臺、檔案柜5組、彩椅15把,筆記本電腦1臺,會議桌椅一套,辦公桌2張,電風扇5臺及食堂用品等。
8、積極參加社會活動,豐富員工文體生活,增強員工團隊合作精神,提升企業(yè)文化內涵。
(1)號召公司員工用愛心真誠關懷災區(qū)人民,我公司為汶川災區(qū)捐款共計32640元。
(2)組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產開發(fā)杯乒乓球比賽,我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團隊精神。
(3)為了增進同事間交流,提高工作熱情、加強團隊協(xié)作,綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理,提高服務質量以保證食堂正常運轉。
根據(jù)食堂需求對食堂實施單獨立賬,要求所購買物品必需詳細附單標明,同時加強食堂衛(wèi)生管理提高飯菜質量,不斷改進管理方法,并每月月初對食堂賬務進行核對,食堂工作現(xiàn)已進入正規(guī)化。
綜合管理部個人年度總結篇七
綜合管理部在項目部班子的正確領導下,嚴格執(zhí)行項目部有關規(guī)章制度和履行部門職責,認真配合其他職能部門,本著服務于工程、服務于現(xiàn)場的原則,努力做好行政工作、宣傳工作和后勤保障工作?,F(xiàn)對綜合部工作總結如下:
一、認真對待,持續(xù)做好項目職工后勤保障工作真正做到“一切走在前面”,一直以來,綜合管理部高度重視項目的后勤保障工作。自項目進場以來,綜合管理部就以建設項目駐地入手,深入了解廣大職工的工作與生活需求,將大家的衣食住行擺在案頭,盡量滿足大家的各項合理性要求。
1、項目部的規(guī)劃建設工作
項目部所在駐地按辦公區(qū)和生產區(qū)分開分別規(guī)劃建設,采用統(tǒng)一的彩鋼活動板。高標準的職工宿舍、食堂、會議室、澡堂和水沖式廁所,布局井然。加強對項目部衛(wèi)生管理與食堂管理,保證給全體員工提供一個舒適、優(yōu)雅的辦公住宿環(huán)境。項目部內外要貼掛醒目的標語和口號、大門有標牌、櫥窗等宣傳欄,辦公室內各類上墻崗位職責制度齊全。
2、職工生活、安置工作
(1)本著“以人為本,一切以施工生產為中心,一切以職工利益為重心”的原則,綜合部先后在職工辦公室、宿舍和值班室安裝了空調、熱水器,購置了洗衣機等??紤]到現(xiàn)場技術人員在冬季夜間施工值班的需要,綜合管理部及時定制棉服和采購棉被,同時給員工配送快餐面,以便不時之需。分發(fā)到每個人,人手一套,確保不因夏而“暑”,不因冬而“寒”,更好地保證施工高潮的順利進行。
(2)加強項目衛(wèi)生管理,在夏季和特殊環(huán)境下要對項目部內進行定期的消毒與清掃,綜合管理部人員要定期對項目衛(wèi)生情況進行檢查,以確保項目員工的身心健康。
(3)在食堂管理方面,由于項目施工線路長、開設食堂多,加強對食堂的`管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、購菜臺帳、伙食標準進行核查,對于不符合標準的要及時整改,確保員工的利益、給員工們一個安心、放心的就餐環(huán)境。
3、為了建設和諧工地,打造“快樂工作、舒心生活”的人文環(huán)境,項目部工會完善了“三場三室”等硬件建設,定期舉辦文體娛樂活動,搞好場、區(qū)建設,定期組織員工體檢,穩(wěn)步提高員工收入待遇。協(xié)助黨支部、工會組織開展好員工文體娛樂活動,更加促進了廣大員工的積極性和凝聚力。
4、行政車輛管理工作
至開工以來,綜合管理部始終堅持統(tǒng)一管理、統(tǒng)一調配的原則,優(yōu)先安排領導、生產部門、項目用車,一切以項目建設為首務,科學合理的安排行車行程,使車輛做到高效率、高質量的運行。
5、對外接待工作,做到一切走在前面,想在前面,確保上級領導的行程順利進行。
(1)認真細致地做好接待前準備,接待前做好充分的準備是保證接待工作質量的前提。首先,溝通情況,了解意圖。
(2)熱情周到地做好接待中服務,在具體接待工作中,要安排好迎接、會務、餐飲、送行等工作,并注意搞好協(xié)調配合,使各個環(huán)節(jié)銜接妥當。
(3)整個接待活動結束后,接待人員要對本次活動進行認真全面的總結,看看哪些方面是領導最滿意的,哪些方面還存在一些問題或不足,好的方面要繼續(xù)發(fā)揚,不足之處注意彌補改進。
二、端正態(tài)度,嚴謹、務實、扎實地開展行政日常工作
為了充分發(fā)揮我部職能作用,高效優(yōu)質地為項目部領導、部門以及基層提供服務,在任務繁雜,涉及面廣、工作量大的情況下,首先集中精力做好建立各項規(guī)章制度,建立健全了文件管理控制程序和行政用車管理辦法及行政用品領取發(fā)放管理等制度,有效地把部門日常運作規(guī)范化、制度化。
1、嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,及時做好信息傳達工作
作為整個項目部的信息服務部門,辦公室按照文件管理的要求,嚴格執(zhí)行文件管理控制程序,針對文件及其他有關材料的不同性質,進行相關分類和建檔立檔,確保文件和有關材料的完整。為項目領導及時決策、正確部署提供有效保障。
2、以服務工程為前提,認真做好車輛管理工作
足項目各部門的各項要求。
3、“少花錢、多辦事、辦好事”,努力做好辦公用品采購及發(fā)放工作
(1)在辦公用品的管理方面,我部一直堅持少花錢,多辦事、辦好事的原則,先有采購計劃、再有市場調查、后有領導審批,行政辦公用品的采買和發(fā)放,并建立相應的管理臺賬,保證采購及發(fā)放的物品具備可追溯性。
(2)在行政固定資產方面,堅持臺帳清晰、確保資產穩(wěn)定的原則,在項目開工起,所采購的行政固定資產都必須建立清晰的臺帳,明確到個人,對于中途遺失的資產要采取措施進行賠償,確保項目的行政固定資產的穩(wěn)定。
三、全面做好宣傳動員,構建和諧工地
根據(jù)鐵道部對京滬高鐵標準化施工要求,各級領導視察頻繁、檢查多的特點,辦公室不失時機地利用機會,全面努力做好對外宣傳工作。另外,積極配合工區(qū)、項目黨支部、團支部為構建社會主義和諧工地深入開展各項活動。
1、做好迎檢及宣傳工作
自開工至現(xiàn)在,項目部迎接了鐵道部有關領導視察、京滬質監(jiān)站、業(yè)主、中交、路建領導檢查、會議幾十次,特別是為迎接檢查,印制各種宣傳標語近百條;制作標識牌近百張;制作刀旗數(shù)千面。
為配合項目部大干施工高潮做好宣傳動員工作,我部按要求制作了工地迎賓大門、宣傳欄,并在施工現(xiàn)場設置標識牌。彩旗飄揚,條幅醒目,鮮明的工地文化盡情地宣染了大干氛圍。另外,做好項目大事記收集整理、制作反映項目施工狀況的精美畫冊等工作。另外,配合工程部、質檢部做好施工聲像資料制作工作。
2、加強宣傳報道工作
宣傳員要及時收集有價值的素材踴躍投稿,以及時的將項目最真實、最形象、最宏偉的一面展現(xiàn)出來,通過宣傳報道加強項目的親和力、感染力。
3、活動促團結,努力構和諧
應該在精神文明建設方面把工作落實到實處,先后建立起乒乓球室、羽毛球場地等。“十一”前夕和滬寧城際項目部共同組織了籃球、乒乓球、象棋等友誼賽活動?!笆弧弊鳂I(yè)工區(qū)組織了羽毛球、乒乓球、騎慢單車、猜謎語等一系列文體活動,豐富員工的精神文化生活。
綜合管理部所做的各項工作也存在許多不足之處以及需要加強的方面:
1、在內業(yè)方面,資料員對文件檔案管理專業(yè)知識欠缺,必須加強文件檔案管理,根據(jù)公司文檔管理辦法歸檔,以便保存和查閱。
2、在后勤工作方面,
(1)綜合管理部部人員應該進一步提高服務意識,為項目全體員工辦實事、把存在的問題逐個落實。采購員必須對各類行政辦公用品市場價格、規(guī)格熟悉,以便將成品控制到最低。
(2)加強項目基礎設施建設,及時對項目食堂、浴室、廁所等公共場所等基礎設施進行檢修,對項目部公共場所進行定期消毒和清掃。注重項目員工的生活,加強對項目各個食堂的管理,定期對食堂的安全衛(wèi)生、各類臺帳進行核查,及時收集員工的各類意見,對食堂存在的問題及時進行整改,保證項目員工吃的好、吃的香。
3、在宣傳方面,宣傳員必須有強烈的新聞敏感,全面做好對外的宣傳工作,把項目最真實、最感人、最形象的一面展現(xiàn)出來。
4、在人員配備方面,綜合部應配備人員4個,分別為綜合部長、宣傳員、采購員、資料員。有序的分工明確和緊密的協(xié)調配合能夠全面提高綜合管理部的工作效率。
這些都需要在今后的工作中領導給予支持,加強個人專業(yè)知識學習和向公司、各部門同事學習,不斷提高部門整體水平,把工作做的最好,以滿足現(xiàn)代化項目施工需求。
20xx年7月12日
綜合管理部個人年度總結篇八
綜合管理部是公司的綜合管理機構,日常工作紛繁瑣碎。我部員工全部做到顧全大局、服從大局、服務大局,工作中兢兢業(yè)業(yè),迎難而上,為做好公司的各項服務工作奠定了基礎。在處理各項日常工作事務中,大家積極發(fā)揮主觀能動性,互相配合,不斷提高服務水平。
1、疫情防控及安全工作
今年初受新冠肺炎疫情影響,公司延期復工,號召動員全體員工做好居家隔離。在此期間及時傳達本地疫情防控信息并做好新冠疫情防疫宣傳。每日向上級單位上報疫情防控工作日報。復工后,我部還積極配合公司所在街道派出所進行返京人員信息統(tǒng)計。加強對辦公環(huán)境的消殺防疫工作,對到崗人員實行健康監(jiān)測,及時上報境外及中高風險地區(qū)返京人員排查信息。疫情防控期間還配合辦公地所屬社區(qū)在做好疫情防護工作的同時做好消防安全工作,配置消防設施,清理安全通道雜物,并加強防火巡查。疫情期間無疫情情況發(fā)生,無消防安全事故發(fā)生。
2、巡視、審計整改工作
根據(jù)上級單位的整改要求,積極推進整改工作落實。針對xxx問題,認真開展整改,定期上報整改進程。對管理制度建設上的薄弱環(huán)節(jié)進行了彌補。嚴格按章辦事,規(guī)范管理,強化日常監(jiān)管,鞏固整改成果。
圍繞巡視、審計反饋問題,我部共起草綜合管理類制度、意識形態(tài)管理類制度、人力資源管理類制度等共xx項,修訂制度xx項,進一步規(guī)范完善公司內控機制和管理流程。
3、公文處理工作
認真做好文書處理、檔案管理、文件傳達等日常管理工作。按照上級工作要求,按時完成公司季度經營工作報告、年度經營工作報告、巡視整改進展匯報、“十三五”總結報告等各類匯報材料的編制上報。完成公司內部文件資料的編制、歸檔,公司總經理辦公會及經營調度會會議紀要的起草與存檔。做好文件處理和制發(fā)。本年度完成上級單位下發(fā)文件處理xxx篇,完成上報文件xxx篇,上報請示xx篇。工作中力求做到辦事規(guī)范周密,辦文高效嚴謹,行文準確,避免疏漏和差錯。
4、網絡宣傳平臺管理
為進一步加強意識形態(tài)管理,加強網絡宣傳平臺管理,加強網絡輿情監(jiān)督、網絡信息發(fā)布等重點環(huán)節(jié)的防控。每季度對公司官網進行自查,確保網站信息公開無差錯,無不當信息和圖片,無空白欄目,無未更新欄目。按期完成微信公眾平臺年審。撰寫公司新聞稿件,并嚴格執(zhí)行信息發(fā)布審核規(guī)定。本年度無違背主流意識形態(tài)的內容傳播,無違反網絡安全紀律的情況發(fā)生。
5、后勤保障工作
車輛使用方面,對現(xiàn)有車輛實施定點停放、定點加油、定點維修、定點洗車“四定”管理。車輛專人負責,用車實行領導審批、統(tǒng)一派車、使用登記等措施,在保障用車的同時嚴格落實車輛管理制度。
用餐管理方面,積極響應制止餐飲浪費行為,開展內部宣傳。員工工作日午餐按人數(shù)定制,周末節(jié)假日不供餐,在保障伙食質量的前提下,加強成本核算,每周統(tǒng)計支出明細,每月公示月午餐菜金消費情況,本年度無食品衛(wèi)生安全問題發(fā)生,無餐飲浪費問題發(fā)生。
做好辦公設備、辦公用品維護及采買,定期對固定資產及辦公用品盤點;及時繳納水、電、燃氣、物業(yè)費、車位費等辦公費用;及時應對辦公期間突發(fā)的設備、設施故障,及時安排維修,確保了日常辦公使用。
6、其他日常管理工作
按期完成國家新聞出版廣電總局、市場管理監(jiān)督局有關工作。
綜合管理部個人年度總結篇九
20xx年終到了,我一年的工作在此刻也已接近落幕了?;厥走@一年的日子,我有很多的感慨。這一年我剛剛升為物業(yè)經理,自己七八年的沉淀也有了一些成績,這讓我感到非常的欣慰,同時也大大的刺激了我的上進心。這種成就感讓我有一些過分的迷戀了,剛剛做物業(yè)的經理,一開始我還是有一些“害怕”,害怕事情沒有做好,給其他的同事,給公司都帶來麻煩。但隨著時間慢慢的前進,我也逐漸掌握了這份工作,我自己也變得更加自信了一些。所以我想借著這個機會好好總結一番,為接下來的路打下堅實的基礎。
我現(xiàn)在的崗位充滿了各種信任、各種期盼。我能夠提升到經理這個位置上,一是憑借著我七八年在底層一步步的積累和沉淀,其次也是公司領導對我個人的一種信任和期望,雖然已經是我們物業(yè)的經理了,但是我也知道想要做好這個工作也是非常不簡單的,因為這份工作我是第一次做,其次感剛剛提升上來,難免有些事情還是需要去學習的。所以無論如何,學習現(xiàn)在都是我的第一選擇,作為一名領導,更應該嚴格的要求自己,只有自己做出了一個好的模范,我想我們才有可能做出一些成績來,同事們也才會跟著我的腳步一路往前。所以接下來的日子里,我會漸漸的往那個方向發(fā)展,盡量不辜負領導們對我的.期望,同事們對我的信任和配合。
其實對于很多人來說,剛剛升職的那一段時間里是一個非常有挑戰(zhàn)的階段,首先我們在自己的心態(tài)上要建立一個安全區(qū),不要讓自己越線,去做一些自己都不能把控的事情。其次就是我應該繼續(xù)學習管理,作為同事們的領導人,我必須在管理上下功夫,所以這一年我也逐漸的在學習管理,在一個全新的領域,也許會經歷一些挫折,但是最重要的也就是自己的心態(tài),只有把心態(tài)放正了,才有可能走好接下的路程。
在這個位置上,我自己個人是成長了很多的,也是認識到了這份工作很多的不同,這個職位給予我的是一份責任,更是一份能夠讓自己不斷突破和努力的動力。雖然自己這一年有過一些小錯誤,但是總體而言還是非常良好的。這些小錯誤也是平常沒有注意到粗心犯下的。所以只有不斷改正自己,才有可能創(chuàng)造一個更加豐富的明天。
綜合管理部個人年度總結篇十
根據(jù)公司安排一期于年11月26日正式入場,為保證一期順利接管,在公司各級領導的支持和公司各部門的配合下完成了一期前期的各項籌備工作:
1、根據(jù)公司要求達到了秩序、保潔、客服人員100%的上崗率;
3、完成了前期的開荒保潔工作及一期順利接管工作;
4、截止目前接房370戶,裝修256戶;裝修率70%,處于璧山領先水平;
由于是新接項目,大部分人員業(yè)務水平不夠熟練、專業(yè)素質不足,針對這一現(xiàn)狀,年,圍繞配合銷售服務和物業(yè)物業(yè)品質這一工作重心,培訓項目如下:
1、全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓
2、《物業(yè)管理概論》培訓
3、《物業(yè)管理與服務》培訓
4、《物業(yè)服務禮儀》培訓
5、《崗位操作規(guī)范》培訓
6、《物業(yè)法律法規(guī)》培訓等
培訓人員涉及客服、秩維、保潔、工程65人。
1、為了配合地產銷售推廣、以銷售中心、客戶接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務工作方面為重心開展服務工作,上半年順利完成各類接待工作10余次接待人員上百人次的推介會。
6、水吧立足于崗位,為顧客提供飲品、咨詢服務,體驗物業(yè)精致、貼心的服務理念;
7、樣板間接待顧客,為顧客答疑解惑;
1、建立完善各項規(guī)章制度和內部管理機制,
2、貫徹使用質量管理體系文件,加強各類資料的收集、歸檔工作,合理分類、存檔;
3、狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關責任人,要求當天能完成必須當天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習慣,對提高服務意識、有效開展工作起到至關重要的作用。
1、工程部:跟進一期工程遺留問題的處理,專業(yè)解決業(yè)主裝修遇到各項問題,公共設施的管理:制定完善的維護、保養(yǎng)計劃和應急方案,做到日常檢查有登記、小型維護有記錄。
4、環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進行大掃除,加強衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
6、開源節(jié)流、降低成本。
回顧上半年以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓,為了在下半年更好的揚長避短,樹立良好的服務口碑,下半年將致力于加強規(guī)范管理、協(xié)調溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
物業(yè)如何通過自身的服務手段、為營銷服務增加銷售亮點、助跑銷售業(yè)績呢?至此下半年物業(yè)工作應圍繞以下幾點來開展工作:
1、加強員工三個服務的培養(yǎng)(服務意識、服務禮儀、服務細節(jié))
2、完善各種管理制度及質量記錄
3、針對目前物業(yè)服務現(xiàn)狀,進行服務創(chuàng)新,為營銷增加亮點
4、增加物業(yè)服務特色及人性服務,提高甌雅物業(yè)在區(qū)域的知名度
5、配合銷售部搞好老帶新宣傳工作
6、實施每季度客戶進行物業(yè)工作滿意度征詢表的問卷調查
7、對營銷售樓從物業(yè)角度提出客觀、全面、中肯的服務建議
8、跟進一期各項工程遺留問題并能夠預防和發(fā)現(xiàn)問題
9、全力配合營銷開展和組織各種活動
綜合管理部個人年度總結篇十一
每一項工作的完**是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小得成本換得最高的效率,這些都是我們必須思考的問題。綜合管理部人員雖然薪酬相對不高,但大家能齊心協(xié)力、任勞任怨,竭盡全力將各項工作順利完成。
20xx年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、效益目標上,綜合管理部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。為了總結經驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導及各位同仁批評指正:
綜合管理部個人年度總結篇十二
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調度工作潛力。
四、自我評價:
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合管理部個人年度總結篇十三
10月30日的點火儀式,集團公司、xx省、xx市各級部門領導齊聚我司,無論從規(guī)模還是影響力對我們來說都空前絕后的,這本身就是一次挑戰(zhàn),是對我們綜合管理部乃至全公司的一次考驗。
10月份綜合管理部所有工作緊緊圍繞一期5000d/t生產線點火儀式慶典活動來開展工作。從點火儀式辦公室成立起,我部就抽調了專人協(xié)助點火儀式辦公室從方案制定、物資準備、組織協(xié)調到現(xiàn)場控制的所有工作。不斷開會、不斷討論、不斷修改計劃。在這段日子里,所有的領導、員工在綜合部的組織帶領下連續(xù)通宵達旦的工作了近半個月,熬紅了多少雙眼睛、揮灑了多少滴汗水。點火慶典儀式成功舉辦得到了領導、媒體、同行的一致好評,這所有的一切都化作在成功送走所有參加慶典來賓的那一刻那句:終于成功了,我們也該歇歇了。因為大家努力,讓所有的人看到了我們xxxx水泥這個優(yōu)秀的團隊力量。
公司成立建設的過程也是所有的規(guī)章制度逐步完善的過程,一年來,綜合管理部借鑒兄弟企業(yè)的成功經驗、結合本公司的實際情況,建立健全了《檔案管理制度》、《辦公用品管理制度》、《公務用車制度》、《招待費管理制度》、《通訊費管理制度》、《計算機暫行管理規(guī)定》、《會議管理制度》、《出差管理制度》、《員工培訓管理制度》、《員工異動管理制度》、《勞動合同管理制度》、《員工福利管理制度》、《人才招聘制度》、《休假管理制度》、《安全生產管理制度》等等規(guī)章制度。
截至xx年11月,公司共簽訂了約268份合同,蓋章生效約97%。準確、及時辦理了公司所有內部日常通知等行文、公司向集團公司上報行文。日常工作中嚴格要求,精細化管理,互相學習、努力提高自身業(yè)務水平和崗位素養(yǎng),保證了我部全年行文準確率100%。同時,對企業(yè)所有成文資料包括項目生產資料、公司紅頭文件、招投標文件及會議紀要等紙質資料歸檔整理。
員工招聘工作是緊密配合項目生產建設進度需要來進行,面對項目初期環(huán)境惡劣、條件艱苦、工作量大、人員流失頻繁等重重困難,綜合管理部在人力資源上給與了及時、充分的保障。在招聘的過程中,針對不同技術層面上的員工,采取了網絡招聘、人才市場招聘會、大中專院校推介會、同行引薦等不同的招聘方法,現(xiàn)已完成公司人員定編的90%,暫缺崗位主要是保安7人及專業(yè)生產技術人員5人。
員工培訓方面,年初分別輸送兩批新學員到廣州云浮、xx正大進行崗前培訓;對xx技術學院、xx城建學院等渠道招聘的新學員集中培訓,同時根據(jù)生產需要和集團公司安排,組織公司檔案管理、生產統(tǒng)計等崗位外派培訓學習。
公司治安保衛(wèi)崗從4月1日成立以來一直致力于營造一個安全的生產環(huán)境,在現(xiàn)場治安、消防、監(jiān)控、車輛管理等方面做出了不懈的努力。組織員工培訓學習了治安、消防等基本知識,招聘培訓了一批高素質的安保人員。項目前期治保工作是與邯鄲總包共同負責,由于職責分工不明、配合不到位及治保隊伍不完善等因素的影響,造成了幾起偷盜材料及圍堵廠門的事件。移交工作以后,在公司領導的親自過問下,治安隊伍不斷壯大、隊員素質不斷提升,確保了公司廠區(qū)生產安全無事故。
生產安全工作建立了專人負責制,對新進員工崗前培訓、現(xiàn)場教育、不定期學習強化安全生產意識,嚴格控制安全生產事故,定期檢查安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài)。建立健全安全生產責任制度。

