最新質(zhì)檢部工作總結(jié)語(通用17篇)

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    寫一份總結(jié)可以幫助我們對自己的工作生活進行評估和反思,提升自己的能力。為了寫一篇完美的總結(jié),我們需要先理清自己的思路和觀點。下面是一些值得推薦的總結(jié)案例,通過閱讀可以提高自己的寫作水平。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇一
    **工程于20xx年初進場,前期進行了便道、鋼棧橋、主橋樁基鋼護筒施工。20xx年3月10日正式進行樁基施工。開工以來,進行了主橋樁基、引橋樁基、主橋承臺鋼吊箱拼裝、下放與封底等分項工程的施工。一年來的工程施工中,質(zhì)檢部較好的完成了本部門的任務,對工作中存在的不足,需要在后續(xù)工作中不斷改進。
    **工程自開工以來,質(zhì)檢部主要完成工作如下:
    (1)根據(jù)局320文件和公司貫標要求,建立、健全質(zhì)量管理體系文件、制定工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)計劃和各類檔案。
    (2)編制完成《**工程施工用表》,并經(jīng)監(jiān)理認可。
    (3)完成了鋼管樁施工隊、鋼棧橋施工隊、鋼護筒施工隊、樁基隊、主橋承臺鋼吊箱施工隊的技術(shù)交底。
    (4)在各分項工程施工過程中加強檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時要求整改。在鋼棧橋、鋼護筒、樁基施工中定期檢查,自開工以來,下發(fā)整改通知單7份,下發(fā)罰款通知單1份。
    (5)開展《青年質(zhì)量管理示范崗》活動,對主橋灌注樁施工過程中的技術(shù)難度進行總結(jié)、分析,共同提高管理水平。
    (6)針對主橋鋼護筒施工開展qc小組活動。
    (7)每月做好質(zhì)量檢查結(jié)果的統(tǒng)計,并進行分析,上報公司質(zhì)檢部,及時掌握質(zhì)量動態(tài),為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。
    (8)每周召開質(zhì)量例會,對施工過程中的質(zhì)量問題在會上通報,并要求施工隊整改。
    (9)對樁基施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題進行分析,并制定應對方案,及時解決問題,保證施工正常進行。
    (10)對鋼筋籠加工、制作進行持續(xù)檢查,鋼筋籠制作質(zhì)量有所提高。
    (11)對主橋鉆孔灌注樁出現(xiàn)的護筒底漏漿現(xiàn)場進行分析,采取向孔內(nèi)填入15m3黃土,調(diào)整泥漿指標,試探性鉆進,鉆進至護筒底時,減壓慢轉(zhuǎn),空壓機低速運行,關(guān)閉氣閥維持較小氣壓,暫停氣舉等措施,順利完成樁基施工。
    (12)嚴格做好樁基施工隊開鉆前的準備工作,要求采用膨潤土造漿,泥漿指標達標、鋼筋籠和探孔器制作完成,方可開鉆。確保灌注樁施工質(zhì)量。
    (13)嚴格杜絕施工過程中的偷工減料行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴肅處理,并將此行為在周例會上通報,并上報公司。嚴把質(zhì)量關(guān)。
    (14)迎接江蘇省公路局、鎮(zhèn)江質(zhì)監(jiān)站等上級部門檢查。
    (15)做好內(nèi)業(yè)資料,樁基施工完成24小時之內(nèi),完成該灌注樁的資料,資料員認真檢查每一項數(shù)據(jù),確保資料填寫準確、真實。
    (1)在質(zhì)量管理工作中,充分發(fā)揮現(xiàn)場管理人員的積極性。現(xiàn)場施工管理人員包括項目部施工員、施工隊隊長、施工隊班組長,在質(zhì)量管理工作中,緊緊抓住現(xiàn)場管理人員,首先在開工前的技術(shù)交底上,對現(xiàn)場管理人員進行質(zhì)量教育,明確質(zhì)量要點和質(zhì)量控制指標,給管理人員樹立質(zhì)量意識,抓住現(xiàn)場管理人員,質(zhì)量管理工作才能順利開展;其次,在周例會上,對質(zhì)量管理先進個人進行表揚,對質(zhì)量較好的施工隊進行表揚;第三,對項目部認真執(zhí)行質(zhì)量管理的人員進行適當獎勵,樹立優(yōu)秀典型,號召大家學習,形成良好的質(zhì)量管理風氣。
    (2)當施工現(xiàn)場出現(xiàn)質(zhì)量問題時,應積極分析原因,并幫助施工隊采取對策,首先是解決問題,然后再對問題責任人進行處罰。質(zhì)量問題處理完畢后,形成總結(jié),為后續(xù)施工避免同類問題提供依據(jù)。
    (3)應對主管單位的質(zhì)量檢查工作,給上級單位放心、滿意的質(zhì)量印象。首先做好會務事宜,質(zhì)量檢查,由質(zhì)檢部負責組織,在接到檢查通知后,告之辦公室,準備會議室。針對檢查重點,在檢查前,組織各部門和施工隊召開迎接檢查會議,做好施工現(xiàn)場、內(nèi)業(yè)質(zhì)量的各項工作。檢查當天,提前等候,接待、陪同檢查人員,準備ppt和word版匯報材料。檢查后,針對檢查出的問題,告之各部門進行逐項整改,并形成整改記錄。
    (4)編制重點、難點分項工程的施工方案時,充分考慮現(xiàn)場施工情況,制定適宜的方案,以保證質(zhì)量、節(jié)約成本為出發(fā)點,參考類似工程施工經(jīng)驗,在施工方案中,考慮到質(zhì)量、安全等控制要點,在施工方案中確保施工的可行、易行。
    (5)對分項工程建立質(zhì)量問題庫,統(tǒng)計質(zhì)量問題的發(fā)生原因、處理方法、處理結(jié)果,為后續(xù)施工提高避免的經(jīng)驗。會同工程部采取糾偏措施,避免同一問題重復出現(xiàn);積極運用數(shù)據(jù)分析,及時做好質(zhì)量檢驗結(jié)果的統(tǒng)計。
    (6)首件分項工程施工完成后,形成書面總結(jié)或論文,制定施工標準,按標準進行施工,在書寫總結(jié)的過程中,可以加深對施工要點的認識,增加經(jīng)驗積累。
    (1)加強質(zhì)量宣傳,增強現(xiàn)場質(zhì)量氛圍,在施工現(xiàn)場設置質(zhì)量宣傳欄,每月張貼質(zhì)量板報,板報內(nèi)容包括最佳項件、質(zhì)量較差圖片、質(zhì)量先進個人等。在施工現(xiàn)場懸掛質(zhì)量宣傳標語。
    (2)做好新進場隊伍的技術(shù)交底,督促施工員做好三級交底,三級交底針對所有參加施工的工人,由工程部負責交底,質(zhì)檢部一起參加交底,將質(zhì)量操作要點和檢查指標告之工人,使質(zhì)檢部在構(gòu)件驗收時能夠順利進行。
    (3)以圖紙和規(guī)范為依據(jù),每天對現(xiàn)場進行質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,使損失將到最低。
    (4)對本工程中的難點工藝進行總結(jié),如主橋超長大直徑灌注樁施工工藝、主橋承臺鋼吊箱施工工藝、承臺大體積混凝土溫控工藝、掛籃懸澆線型控制技術(shù)等,形成書面總結(jié),為工程施工積累經(jīng)驗。
    (5)請同事和領(lǐng)導對質(zhì)檢部工作提出寶貴意見,對本年度工作中存在的不足進行完善,提高本部門工作能力。
    (6)本工程下部結(jié)構(gòu)、上部結(jié)構(gòu)構(gòu)件施工即將開始,組織質(zhì)檢部人員學習圖紙和規(guī)范,為構(gòu)件驗收做好準備。
    (7)開展質(zhì)量月活動及質(zhì)量通病防治活動。
    (1)規(guī)劃的各項質(zhì)量活動,應及時實施,并形成活動總結(jié)。
    (2)檢驗批資料存在的問題,如涂改、數(shù)據(jù)填寫錯誤、前后數(shù)據(jù)不一致等現(xiàn)象,需在資料收集、整理時認真檢查。
    (3)加強工作的主動性、積極性,各項工作提前準備。
    (4)與其他部門、領(lǐng)導的溝通不足,導致部分事務未能及時處理。
    (5)對圖紙、規(guī)范不夠熟悉。
    (6)與外部溝通不暢,需加強與監(jiān)理組、上級檢查單位等部門的溝通,確保工程施工順利進行。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇二
    20xx年已成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,也記載著我們過去的一點一滴。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年技術(shù)。
    20xx年,在公司“以加工為主,堅持自主品牌的戰(zhàn)略思想”的引導下,以及watsons、百佳、迪斯尼、t&j等加工品牌的牽引,為公司的經(jīng)營運作走上了快車道。作為承擔公司技術(shù)開發(fā)和質(zhì)量控制的職能部門,我們?nèi)w成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    1、技術(shù)開發(fā)方面:在公司副總、劉總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)和質(zhì)檢有人員的配合下,圓滿的完成了各品牌新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作,全年共計完全成小樣的試驗工作400余批次,質(zhì)檢部門也能對試驗的小樣及時地進行各項指標的檢驗,做到日事日畢,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于產(chǎn)品種類呈多樣性,也給技術(shù)開發(fā)的工作帶來了不少的困難,為此,技術(shù)人員不辭勞苦,一絲不茍,在受到種種因素影響的情況下,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品試驗的難關(guān)一一被克服。
    2、新產(chǎn)品的送樣以及檢驗:為使產(chǎn)品的質(zhì)量更加得到保證,須把新產(chǎn)品送往上級質(zhì)檢部門進行檢驗,20xx年累計往市檢驗所和衛(wèi)生防疫站送樣67批次,并對送檢結(jié)果和自檢結(jié)果進行對比、分析,從而更好的發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的問題,對產(chǎn)品進行改進,優(yōu)化了產(chǎn)品質(zhì)量。
    3、加強了部門各工作崗位的管理和培訓工作:部門今年在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,適當加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,全年部門各崗位無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    4、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、供銷部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強作業(yè)場所衛(wèi)生的管理,每周對生產(chǎn)車間的空氣進行抽檢,及時了解各車間的空氣環(huán)境,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。
    技術(shù)質(zhì)檢部今年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。技術(shù)質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。
    作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的技術(shù)部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為技術(shù)質(zhì)檢部門,隊伍的持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的戰(zhàn)略決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、現(xiàn)代化的核心。在進行流程再造和技術(shù)創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為我部門明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。
    展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以iso為目標的質(zhì)量管理方法和政策,繼續(xù)加強與各部門間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。產(chǎn)的一年,技術(shù)質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。
    最后,在春節(jié)來臨之際,祝大家身體健康,合家幸福!
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇三
    1、衛(wèi)生檢查:修改并完善了原有的衛(wèi)生質(zhì)檢細則,加強了衛(wèi)生檢查力度,加大了衛(wèi)生檢查次數(shù)。
    2、工程問題檢查:每周例行檢查中發(fā)現(xiàn)需要維修項目并及時反饋工程部。
    3、星評專項質(zhì)檢:參照四星級酒店標準,檢查發(fā)現(xiàn)不符合星級標準的項目并反饋各個部門進行整改。
    1、前廳部:前廳作為酒店的門面,對其衛(wèi)生要求一直是很高的。由于大堂灰塵較多,所以衛(wèi)生問題一般集中在此。相對以前衛(wèi)生情況大有改觀,但仍需繼續(xù)努力。
    2、客房部:客房的衛(wèi)生是我們重點檢查對象,所以要求很嚴格,因此各樓層的衛(wèi)生均有不同程度的提高。對于低樓層的衛(wèi)生由于灰塵相對較多、住客較多,所以工作難度相對增大,我們也應表示理解,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好房間的衛(wèi)生工作。
    3、安保部:質(zhì)檢時衛(wèi)生一直較好,但是前后車場的衛(wèi)生保持一直不太理想。還有就是消防安全巡查問題,質(zhì)檢中發(fā)現(xiàn)過幾次巡查不及時,平時的巡查情況不知道會怎樣,總之安全無小事,因此一定要做好消防安全巡查,防患于未然。
    4、工程部:質(zhì)檢指出的日常維修項目較多,可見工程部的日常維護巡查有不到位的地方,希望以后注意。
    5、pa部:pa負責的區(qū)域較多,雖然常有不到位的地方,但是指出后都能及時改正,對客服務區(qū)域的衛(wèi)生狀況也是不錯的。pa組的衛(wèi)生應該有分類做計劃,每天、每周、每月應該做的衛(wèi)生項目做成表格來提醒自己執(zhí)行。
    6、洗浴部:洗浴男女水區(qū)衛(wèi)生平時做的還是不到位,衛(wèi)生死角較多,但是指出后都能及時改正,也許是因為洗浴面積較大,工作量大,但是仍然希望各位服務員高標準嚴要求搞好浴區(qū)的衛(wèi)生工作。
    總之,一年來在各部門的配合下,酒店的衛(wèi)生狀況上了一個新臺階,在下一年度,質(zhì)檢的工作將衛(wèi)生與服務并重,希望我們共同進步。
    1、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善。質(zhì)檢部進行的資料分析匯總方面還比較單一,層次不夠深,內(nèi)容搜集不完整。
    2、質(zhì)檢人員的配置不足,導致質(zhì)檢工作只有集中檢查,缺乏平時的監(jiān)督。質(zhì)檢要專業(yè)化就必須有專職的質(zhì)檢人員,建立健全平時巡查、抽查制度。
    3、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強。作為質(zhì)檢部在開展各項工作的同時,應加強溝通與合作,為督查氛圍,創(chuàng)造一個良好的、融洽的工作環(huán)境。
    4、質(zhì)檢項目的跟蹤檢查力度不夠。主要依賴于部門的自檢,造成各部門人員懶散。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇四
    一、加大檢查力度,深化檢查內(nèi)容。在08年工作的基礎(chǔ)上,質(zhì)檢部進一步探索工作方式方法,深化了工作范圍,加大了對各部門的檢查力度?,F(xiàn)以表格及柱狀圖的形式將檢查發(fā)現(xiàn)的問題進行匯總(見附表),供酒店領(lǐng)導及各部門參考。
    二、嚴格自我規(guī)范,時刻以身作則。作為服務質(zhì)量督導部門,質(zhì)檢部更應該加強自我要求,時刻按酒店各項規(guī)范操作。在加大檢查力度的基礎(chǔ)上,我們也更加嚴格了對自身業(yè)務素質(zhì)的要求。利用各種機會學習業(yè)務技能,深入酒店各個崗位,跟崗學習;利用業(yè)余時間,翻閱各種酒店管理、技能培訓等方面的專業(yè)書籍;不斷掌握酒店專業(yè)英語;在日常工作中,時刻不忘按規(guī)范要求操作。通過質(zhì)檢部嚴格的自我要求,在酒店范圍內(nèi),一定程度上起到了模范帶頭的作用。
    三、加強日常溝通協(xié)調(diào),轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作作風。08年的質(zhì)檢工作與指導思想以檢查為主,在08年年底,我們意識到這種作風的局限性,及時提出了09年從檢查為主轉(zhuǎn)向整改為主的設想與計劃。09年伊始,我們的工作就嚴格按照這條思路進行,發(fā)現(xiàn)問題,第一時間與各部門溝通,重大問題及時向酒店領(lǐng)導反饋,爭取盡快解決。通過這種方式,提高了質(zhì)檢工作效能,促進了服務質(zhì)量的螺旋式提升。在具體工作方法上,我們盡量少觸皮毛,多挖根源,積極與各部門合作,找出解決問題的最佳方案。對于崗位規(guī)范方面的問題,以限期整改為主;個別問題以及初次發(fā)現(xiàn)的問題以口頭提醒為主;對于沒有明確規(guī)定,我們又認為不合理的問題,以建議為主;當然,對于明顯違反勞動紀律,造成不良影響的行為,我們直接予以罰款或上報酒店領(lǐng)導,絕不姑息。
    20xx年質(zhì)檢部工作取得了一定的成效,但我們要做的工作還有很多,離我們的期望值還有很大的差距。酒店質(zhì)檢工作任重道遠,不是一朝一夕就能完成的,而是必須長抓不懈的,只有這樣才能真正起到質(zhì)檢應有的作用。為此,在20xx年,我們將繼續(xù)發(fā)揚不怕困難的作風,積極探索,深入工作實際,切實為酒店服務質(zhì)量的提升貢獻我們自己的綿薄之力。結(jié)合20xx年工作實際,20xx年質(zhì)檢部計劃重點做好以下工作。
    一、加強與各部門溝通,轉(zhuǎn)變質(zhì)檢工作職能。在20xx年工作的基礎(chǔ)上,新的一年我們將繼續(xù)加強與各部門的溝通,質(zhì)檢工作以整改為主,通報為輔,以培訓教育為主,以處罰為輔,切實轉(zhuǎn)變工作職能,積極與各部門密切配合,促進各部門日常管理,不斷提高酒店服務質(zhì)量。
    二、加強自我學習,提高自身業(yè)務素質(zhì)。質(zhì)檢工作對從業(yè)人員自身要求較高,必須具備較為全面的業(yè)務素質(zhì)及良好的個人修養(yǎng),同時,為響應酒店領(lǐng)導號召,質(zhì)檢部20xx也將積極向職業(yè)化轉(zhuǎn)變,力爭不斷提高質(zhì)檢工作水平。
    三、探索新的工作方法,提高質(zhì)檢工作效能。作為監(jiān)督檢查的職能部門,質(zhì)檢部工作是富于挑戰(zhàn)性與一定的工作難度的`,沒有好的工作方法,很難保證工作的有效開展,20xx年,我們將繼續(xù)探索新的工作方法,提高質(zhì)檢的工作效能。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇五
    1、本周對野菜做了重點的培訓,餐前工作也比上周有了明顯的提高,餐前抽查包間衛(wèi)生,凡預定房間水都及時準備,責任心比上周有了明顯提高,希望繼續(xù)保持。
    2、本周對餐飲班會進行了檢查,管理人員能詳細的把問題反映給員工,并按程序先是把當天預定告知服務員,然后是餐前檢查衛(wèi)生情況,再是前天出現(xiàn)的問題和好人好事。
    3、本周站位紀律不錯,但是門童表現(xiàn)差,沒有主動迎客、送客,比較被動,經(jīng)常坐在大堂副理桌子那里,已經(jīng)將門童的流程和規(guī)范下發(fā)到范曉川手里,并對門童進行及時培訓,以后不允許出現(xiàn)這種情況。
    廚房較上周有了明顯的進步,本周主要推出野菜宴,也及時的對前廳員工進行了培訓。
    3、需要改進菜品:茶樹菇、碟魚頭偏甜、鲅魚上的晚4、涼菜方面:
    5、存在一些問題:1)早餐質(zhì)量部穩(wěn)定,涼菜的辣黃豆(辣椒太多,黃豆太少,而且太干),豆?jié){太稀,窩窩頭、粽子的量大。2)本周出現(xiàn)的問題還是上菜順序把握不好,特別是忙的時候。
    3)抽查了幾份菜單毛利率都偏低,廚房要嚴格控制。4)食堂的青菜要自行去蔬菜市場批發(fā),不允許供應商供應。
    做重點培訓和崗上跟蹤指導,使之盡快達標。
    四、下周重點檢查項目
    1、門童的迎、送、運送行李的規(guī)范。2、上菜順序。3、野菜的質(zhì)量和推銷。4、工程部維修單的檢查。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇六
    20xx年即將成為過去,回顧這半年來的工作,我既有收獲,也有遺憾。在公司各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著巖棉產(chǎn)品的不斷改進成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我公司更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,從不允許二級品巖棉出廠可以看出,我公司一直將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,在這半年中,我以“做好質(zhì)檢工作就是為公司創(chuàng)造利益”為工作宗旨,始終堅持嚴格要求自己,認真學習和實踐公司質(zhì)量管理控制流程,努力做好本職工作,在公司領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,自身素質(zhì)和工作能力都有了很大的提高。
    20xx年是不尋常的一年,是記載著我們過去一點一滴的一年。在迎接20xx年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
    對購進的原料彩卷分批次進行抽查,主要包括彩卷表面質(zhì)量,彩卷厚度,涂層厚度,涂層粘結(jié)強度的檢查,并記錄。隨著重鋼車間的完善與投入生產(chǎn),還包括對購進鋼板的厚度檢查。另外煤與焦炭的燃燒熱值,鹽酸的濃度等都要進行抽樣檢測。對于不達標的原料,一經(jīng)查出,立刻上報領(lǐng)導,不給公司造成損失。
    對車間生產(chǎn)的巖棉每批次進行抽樣檢測,主要檢測項目包括——巖棉的規(guī)格、憎水率、渣球含量、導熱系數(shù)、不燃性等。其中巖棉的規(guī)格和憎水率,一直堅持每天生產(chǎn)的巖棉都要進行抽樣檢測,并記錄。
    在生產(chǎn)中,不定時重復檢查復合板的尺寸公差,邊部是否有跑邊,巖棉與彩板之間粘結(jié)是否牢固,蓄棉是否緊湊,復合板表面是否有劃痕、硌坑等現(xiàn)象,一經(jīng)查出,及時聯(lián)系相關(guān)工作人員,查找事故源頭,盡快解決存在問題,將公司的損失降到最低。
    對于超聲波探傷,在公司領(lǐng)導和同事們的熱情幫助以及個人的辛勤努力下,已經(jīng)可以熟練使用儀器并檢查焊縫,但由于對焊接工藝的不了解,現(xiàn)在還無法正確判斷傷口類型,不過我會繼續(xù)努力學習相關(guān)知識,爭取在20xx年的工作中更上一層樓。
    在這半年的工作中,我在做人和做事方面都得到了很大提高,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在;一是有時候做事還不夠仔細,粗心大意;二是想事情不夠全面,條理不夠清晰;三是自己的理論水平還有待進一步提高。
    為了解決存在的問題及不足,我下一步的努力方向是:第一,在原來的基礎(chǔ)上,讓自己更加沉穩(wěn)下來,做到更加熟練地掌握質(zhì)檢工作細節(jié);第二,在平日里認真收集各項信息數(shù)據(jù),更加全面、準確地了解和掌握質(zhì)量問題的詳細情況,為解決問題提供依據(jù);第三,及時總結(jié)工作經(jīng)驗,進一步加強與同事以及技術(shù)人員之間的交流探討,掌握問題規(guī)律。
    1、協(xié)調(diào)好與各部門及員工間的關(guān)系,使質(zhì)檢工作做到公平、公正、公開化。
    2、認真做好本職工作,完成日常質(zhì)檢和專項檢查,保證公司的各項規(guī)章制度能夠有效執(zhí)行。
    3、關(guān)注客戶反饋的意見,從中找到不足,進而改進、提高產(chǎn)品質(zhì)量。
    4、強化理論和專業(yè)知識學習,不斷提高自身的綜合素質(zhì),從而更好的完成本職工作。
    我部門雖然人員較少,但我一直努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心。自從五月份參加工作以來,各項工作都在有條不紊的進行著。公司錄用我從事質(zhì)檢工作,就是對我的信任,對于公司的信任,我覺得既自豪又不安,自豪的是在樹元公司我有了一塊用武之地;不安的是在建材行業(yè)日益前進的發(fā)展大潮中,自身專業(yè)水平還遠遠不夠,還要不斷的學習才能適應這一行業(yè)的發(fā)展。我將不遣余力,努力去做好它。雖然現(xiàn)在的薪水不高,但我相信,公司不會虧待我;我也相信,質(zhì)檢工作會在未來的樹元公司管理體系中越來越成熟,越來越重要。我更加相信我們樹元公司的明天會更好!
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇七
    在過去的一個月中,質(zhì)檢部的工作得到了總經(jīng)理室及酒店各部門的大力配合,為我們質(zhì)檢工作的開展鋪平了道路??偨Y(jié)x月份的工作,我們希望在總結(jié)取得的成績和積累的經(jīng)驗的同時,更要找出不足之處,并加以改進?,F(xiàn)將x月份的工作總結(jié)如下:
    一、管理——高、嚴、細、實。
    在x月中,質(zhì)檢部按照總經(jīng)理室制定的高、嚴、細、實的管理方針,對酒店各部門進行全面質(zhì)量考核,狠抓員工的服務質(zhì)量、操作技能、禮貌禮節(jié),并取得了良好的效果;使酒店員工的精神面貌煥然一新,服務質(zhì)量大幅度提高,多次受到客人的口頭稱贊和書面表揚。質(zhì)檢部在管理中采用走動式管理,注重細節(jié),不留死角,將問題消滅在萌芽狀態(tài),使酒店處于良好的運營狀態(tài)。
    二、制度——規(guī)范、創(chuàng)新、成效。
    在過去的一個月中,質(zhì)檢部對原有的制度進行了補充和修改。在x月份先后制定了《值班經(jīng)理室鑰匙使用規(guī)定》、《桑拿相關(guān)規(guī)定》、《電話、消防監(jiān)控室、微機房的補充規(guī)定》,使酒店的規(guī)章制度更加完善,并在日后的工作中初見成效。
    三、員工——督導、關(guān)心、諒解。
    對人員和質(zhì)量的管理是管理中是最重要的組成部分。因此,在員工考勤考績、工作態(tài)度、工作方法等方面的管理,均以培訓和現(xiàn)場督導的形式對員工、管理人員進行傳達和管理。對各環(huán)節(jié)工作質(zhì)量的監(jiān)督也是管理中一項重要的工作;菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量、衛(wèi)生狀況以及工程維修質(zhì)量等等在質(zhì)檢部的監(jiān)督、檢查中得到較大的提高;同時也增加了員工的競爭意識,促進了員工的工作積極性。對于員工在工作中出現(xiàn)的問題,我們采用先說服后教育再處罰的方法,使員工對我們的工作目的有了深刻的認識,并積極配合我們質(zhì)檢部的工作。對酒店中出現(xiàn)的重大違規(guī)違紀現(xiàn)象,質(zhì)檢部按照酒店規(guī)章制度,給予相關(guān)部門及責任人嚴厲的處罰,增強了酒店員工遵章守紀的意識。
    以上是對x月份成績的總結(jié),但我們也發(fā)現(xiàn)了一些不足之處。例如:處罰力度的掌握、員工思想動態(tài)的了解等方面有所欠缺;質(zhì)檢部將針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時改進,在今后的工作中力爭做到完美、高效。
    今后我們會繼續(xù)將管理和創(chuàng)新放在首位,將**大酒店的未來點綴一新,相信酒店明天將更加輝煌!
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇八
    本人自20xx年9月加入公司以來已有四個月了,在這四個月的學習和工作當中學到很多的東西,上級領(lǐng)導和各同事給予了很大的支持與指導,讓我很快清楚了公司的質(zhì)量運營模式和生產(chǎn)管理模式。都說質(zhì)量管理是相通的,但我對此有著不同的看法,本人認為沒有很好的學習,質(zhì)量管理工作只會停留在表面上,而無法得到深入、無法更好的有針對性的服務于行業(yè)。以下為本人學習的一個總結(jié),請上級領(lǐng)導指正。
    1。9月份本人到位時兩邊工廠有質(zhì)檢員10人,特別是在開發(fā)區(qū)工廠的員工最少,為加強質(zhì)量檢驗工作,在10月份招進員工6名,其中2名在聞堰廠,4名在開發(fā)區(qū)工廠。經(jīng)過2個月的學習與培養(yǎng),現(xiàn)已留有3名新員工在崗。但由于員工對工資的不滿,預計到年底兩邊工廠留員在7-8人之間,為此來年的招聘計劃已上交到人事部門。
    2。本人到位后對崗位作了相應的調(diào)整,把裁切、鋼化、中空、夾膠作為當時質(zhì)檢部控制的重點,并制定了相應的作業(yè)要求和相關(guān)制度。后由于人員的流失,現(xiàn)崗位的調(diào)整為把成品檢驗、鋼化、中空作為本部門的重點控制點。以后的工作當中檢驗確實正實是可行的。
    3.制定了獎罰制度,在本人上任這四個月期間,對發(fā)現(xiàn)問題并提出改進行的員工本人有獎2名,同時違反公司規(guī)定和不認真作業(yè)導至不良影響的處罰了2人,培訓不參加或遲到的罰1人,平時表現(xiàn)不好受批評的有3人,明年本人將繼續(xù)保持獎罰分明的管理制度來管理本部員工。
    1。成立進料檢驗程序。對來料和外協(xié)加工檢驗的重點控制,開始采購單位還不是很理解此工作的重要性,后經(jīng)多次與部門主管交涉現(xiàn)已取得對方的認可,但是配合方面本人還會進一步加強與采購和外協(xié)部門的溝通,爭取在明年完全實現(xiàn)雙方配合作業(yè),出色完成質(zhì)量控制。
    2。成立了成品檢驗程序。以前大家對成品出貨前的檢驗工作認為可有可無,后經(jīng)。
    多次的協(xié)調(diào)加上客戶對質(zhì)量的投訴等,大家才開始意識到成品檢驗的重要性,從而開始了對每片玻璃出貨前的逐片檢驗工作。
    3。樣品的檢驗工作。雖然以前工作中也有樣品檢驗這塊,但由于缺乏監(jiān)管力度,對樣品的檢驗工作時有時無,為此本人與生產(chǎn)部經(jīng)理溝通多次,樣品的檢驗工作才逐步得于實現(xiàn),但仍需要加強。一是要提高樣品制作員的質(zhì)量意識;二是完善樣品制作和檢驗的作業(yè)流程;三是制定樣品的檢驗標準。
    4.木箱的制作要求的制定。在業(yè)務部和生產(chǎn)部同事的協(xié)助下,本人按相關(guān)要求制定了我司出口和空運木箱的制作標準及作業(yè)要求,為玻璃在運輸中的保護提供的很好保障。
    1。自本人上崗以來對員工開展了一系列的有關(guān)質(zhì)量有關(guān)的理論知識的培訓工作。培訓的內(nèi)容見下表:
    2。在對員的培訓過程中本人發(fā)現(xiàn):我們的員工對質(zhì)量檢驗這項工作的認識還遠遠不夠,不懂得自已為什么要檢、如何才能檢驗好、檢驗與生產(chǎn)作業(yè)的關(guān)系、用什么手法可以分析可預防到不良的發(fā)生等。有少數(shù)員工對公司iso體系都不清楚,是如何運作也不清楚,這樣如何能控制好品質(zhì)呢?所以來年對員工的培訓還要進一步加強。
    3。我司在培訓設施上還要加強改進,現(xiàn)有的場地和設備還不能滿足培訓條件,主管對員工的培訓內(nèi)容不夠全面,甚至有的講師培訓水平也滿足不了員工的需要,為此在培訓這塊的關(guān)注仍為我司的重點。
    一個好的團隊所產(chǎn)生的價值是無法估量的,一個好的團隊對員工的影響也是無法估量的,一個好的企業(yè)文化也需要一個好的團隊作為基礎(chǔ)。為此建立好公司的團隊是每個領(lǐng)導、主管都需要考慮的問題。
    要建立好一個團隊是一種“持久戰(zhàn)”,需要全員參與。本人認為要從以下幾個方面去實現(xiàn):
    1。建立公司和部門目標,各級人員都向同一個目標去努力、去奮斗。
    2。建立完善的部門考核制度,各部門間相互配合,考核相互關(guān)聯(lián),讓部門缺一不可。
    3。完善相互監(jiān)督機制,責任“連帶”關(guān)系,在責任考核方面不能“獨當一面”。
    4。營造良好的學習分圍,從員工到領(lǐng)導人人都在學習,人人都在進步,員工有“當家作主的”權(quán)力。
    5。把完善的薪資制度和福利制度作為后盾,排除全體員工的“后顧之憂”。
    6。營造一個工廠就是“家”的氛圍,增加員工的工余活動,開展不管是工作還是娛樂方面的競賽,把員工擰成一股繩。
    7。建立一個良好的溝通渠道,不管是員工間、主管間、領(lǐng)導間、員工與主管間、員工與領(lǐng)導間、主管與領(lǐng)導間都要有一個良性的溝通,多聽取他人的意見,勤改自己的不足。
    8。良好的激勵制度,讓員工知道做好有獎,做差必罰,獎罰公正的思維定式。
    因本人加入公司服務時間短,仍在學習當中,仍需要上級領(lǐng)導和同仁多指點,本人認為仍有以下幾點迫需加強:
    1。少部分型式試驗工具的熟悉與應用;
    2。外協(xié)管理程序的制定與實施;
    3。從質(zhì)量方面去節(jié)約成本,從工序操作中控制成本;
    4。加強對部門員工的培訓,生產(chǎn)員工的全面質(zhì)量管理理論培訓;
    5。完善自己溝通方法及處事能力;
    6。對客戶質(zhì)量投訴的處理完善與及時性;
    1.物料的領(lǐng)用在管理上存在很大的漏洞,起不到對物料監(jiān)管的作用;
    3.建議取消計時制,生產(chǎn)一線員工計件,定時員工和管理人員按績效拿工資;
    5.成品入庫工作的管理,產(chǎn)線上不到出貨的時間就不包裝入庫的方法一定要更改,做到成品在線不超過24小時的管理制度,及時生產(chǎn)及時包裝及時入庫。我相信在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,我一定會在來年的學習與工作當中提高改善以上的不足,更好地完成公司交給我的任務。
    20xx年即將到來,為做好來年的工作,本人計劃從以下幾個方面來開展本部門的工作,請上級領(lǐng)導考核。
    1。人員編制:現(xiàn)有人員13人,員工10人。主要控制環(huán)節(jié)在:裁切、磨邊、鋼化、中空、彩釉、夾膠、包裝這幾大塊。這種佈局體現(xiàn)在人多,控制點多,無重點,控制難度大,會給產(chǎn)線員造成懶惰情緒,有依賴性,對全面質(zhì)量管理影響較大。所以常會出現(xiàn)無法控制的現(xiàn)象發(fā)生。
    2。為了節(jié)約成本,提高員工的自覺性,養(yǎng)成員工主動動手控制能力,現(xiàn)對本部門崗位的設置重新調(diào)整,具體的調(diào)整如下:
    a裁切、磨邊由產(chǎn)線員工和班長自行控制,工序間相互檢驗,質(zhì)檢人員不直接參與,但不合格品的補片責任確定為質(zhì)檢人員。鋼化設質(zhì)檢員1人,專對鋼化玻璃的技術(shù)參數(shù)、檢測、外觀等的檢驗工作。
    b中空夾膠專檢,專門針對中空和夾膠玻璃產(chǎn)品的品質(zhì)進行檢驗檢測,經(jīng)這兩關(guān)的嚴格把關(guān)后,送到包裝的產(chǎn)品一定是在外觀和性能方面都合格的。這樣調(diào)整的重心就明顯了,控制的環(huán)節(jié)也明確了,在責任分類和追查方面更直接明朗。
    c設定來料檢驗、成品檢驗一職,此職位由一人擔當(聞堰廠是由質(zhì)檢組長擔當),主要任務是:一是保證進廠產(chǎn)品和物料的品質(zhì);二是保證工廠出貨的產(chǎn)品品質(zhì)一定是在各方面都是合格的。這樣可以使產(chǎn)線不會因為物料質(zhì)量問題而困擾,也不會造成客戶接連的投訴,從而提高我公司信譽。
    d設定樣品檢驗工作,此工作由質(zhì)檢部組長擔任,除對樣品進行檢驗外,還要對樣品的管理工作得到完善,為公司爭取更多的訂單而服務。
    3.從以上來設定部門人員編制就可以定下人員數(shù)量,所以從20xx年開始質(zhì)檢部人員可以定為12人。
    4。這也是節(jié)約成本的一種體現(xiàn)。如開發(fā)區(qū)質(zhì)檢部組長不僅要管理日常事務和上級。
    交代的相關(guān)事務,他還要兼做樣品檢驗與管理、型式試驗檢測等工作,只有把員工工作進行整合后才能在人員上節(jié)約出成本來。
    5.檢驗重點調(diào)整。以往我們在工作中只注重玻璃的性能參數(shù)的檢測,對外觀質(zhì)。
    量不重視,認為達到了技術(shù)指標就可以了,為此造成我司制作的幾個工程玻璃的外觀質(zhì)量很差。如:南陽工廠玻璃、雷迪森玻璃等。為此,明年的檢驗的重點將從玻璃外觀質(zhì)量上做起,特別是玻璃變形、波筋變形等。
    6s管理在現(xiàn)代化工廠中都是不可缺少的,它不僅是一個企業(yè)管理好壞的體現(xiàn),也是企業(yè)文化好壞的一個體現(xiàn),做好它是現(xiàn)代管理者的必修的課程。為此,推行6s也就成了我司來年的一個工作重點了。
    此管理的推行需要上級領(lǐng)導堅定的決心和堅韌的耐心,需要全員工的長期不歇的努力才能做好,為此本人建議從以下幾點去計劃推行。
    7。綜合以上幾點,完成6s績效考核制度。把6s工作提高到日常正式工作當中。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇九
    總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們一起來學習寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編精心整理的質(zhì)檢部工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
    在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作。質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
    2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的'正常運轉(zhuǎn)。
    3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    質(zhì)檢部20xx年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十
    xx年質(zhì)檢部對內(nèi)主要開展了如下工作:
    2、通過定期和不定期的溝通談話,讓員工在心理素質(zhì)和能力等綜合方面逐漸獨立和完善、
    6、根據(jù)ccc工廠審核要求的變化,重新修訂了ccc質(zhì)量手冊,并下發(fā)相關(guān)各部門、
    xx年質(zhì)檢部對外主要開展了如下工作:
    2、為完善質(zhì)量管理,細化了質(zhì)量管理制度,并對全體員工進行培訓和考核;
    3、為加強質(zhì)量管理和宣傳,我們制作了板報,并張貼于電氣車間,也起到了一定的效果;
    7、建立出廠資料電子文檔清單,隨時提供供電設備廠和電業(yè)局,以備不時之需;
    對下屬的管理:
    還有就是通過我的言傳身教,以身作則,給他們樹立榜樣、自我學習與完善:
    在管理上,還存在一些不足:
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十一
    xxxx年是不尋常的一年,他記載著我們的努力,承載了我們的汗水。在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,在各部門配合下,全體員工的大力支持下,我們保持良好的精神面貌,以公司質(zhì)量檢查方針為指導中心,各項工作有條不紊的進行,努力在平凡的崗位上做好自己的工作。為了更好迎接xxxx年新任務、新挑戰(zhàn),對質(zhì)檢部在xxxxx年所做的工作做如下總結(jié):
    項目部辦公樓的洗手間地面瓷磚出現(xiàn)泛白現(xiàn)象,我部門建議使用醋精兌水方式進行反復擦拭,使此現(xiàn)象得到改善??梢?,常規(guī)檢查規(guī)范了服務體系,督促了現(xiàn)場服務達標,有效遏制了工作中存在的弊端,保證了服務品質(zhì)。
    探索新形勢下新聞宣傳工作路子,創(chuàng)新工作方法,參加報社組織的新聞采訪培訓活動,增強了新聞采寫能力。全年圍繞“強化管理 企業(yè)發(fā)展”唱響主旋律,打好宣傳工作主動仗。參與宣傳照拍攝工作20余次,提高了拍攝技巧和水平。全年在xxxx報刊登文字報道、圖文并茂等多種形式的宣傳稿件達xx篇,今年還對xx部xx現(xiàn)場進行了一次主題為 “事故就在我身邊”的大型專訪,完成了二篇綜合性報道《保安員盡職保安寧》和《圣潔在心》,從不同形式和不同角度宣傳公司保安、保潔服務的獨到之處,擴大了企業(yè)對外形象和宣傳力度,更立體直觀地提升了公司服務形象。配合完成黨務宣傳板報繪制xx期,制作黨員先鋒崗宣傳名牌;積極宣傳網(wǎng)站投稿工作,發(fā)表了《xxxxx》、《xxxxx》、《xxxxx》等宣傳稿,全年共計xx篇,照片xx幅,拓寬了公司外部形象宣傳的渠道。
    熟悉服務現(xiàn)場各崗位具體工作內(nèi)容及工作流程,加強質(zhì)
    量檢查方面知識的學習。參加xx大樓安全大檢查x次,做到了認真聽、仔細看、主動記、積極想,掌握了許多安防和工程方面相關(guān)知識,這樣有利于拓寬質(zhì)量檢查的范圍,充實質(zhì)量檢查的內(nèi)容。平時利用業(yè)余時間閱讀書籍、報刊吸取知識的營養(yǎng),如:《現(xiàn)代物業(yè)管理》、《xx報》、《攝影愛好者》等等,開闊視野,充實自身,提高能力,以便更好開展質(zhì)量檢查工作。
    xxxx年x月份對拾金不昧評選管理辦法進行細化,補充了核定部分的新規(guī)定,還制定了突發(fā)事件應急處理辦法。協(xié)助xx部填寫科級單位hse工作記錄簿,配合xx部完成了公司hse工作手冊的補充工作。8月至9月間完成員工培訓內(nèi)容的初稿草擬工作,從前期資料收集、整合到后期ppt文件制作,共完成十個篇章的培訓內(nèi)容,有:企業(yè)文化篇、公司制度篇、檢查標準篇、服務禮儀篇、職業(yè)技能篇等等,公司召開專門會議對培訓內(nèi)容進行了全面核定工作。這些工作的有效開展,使制度更完善、管理更規(guī)范。
    工作流程,配合工作組完善夜班保安人員工作要求,補充調(diào)整夜查制度,對發(fā)現(xiàn)的問題詳細記錄,配合下發(fā)公司級安全檢查通報四期。對出現(xiàn)脫崗、睡崗、上崗吸煙、工作時間打私人電話等違規(guī)人員為進行說服教訓,并下罰單以示警戒,對情節(jié)嚴重的違紀者下發(fā)違紀處分決定書,全年共計處理違法亂紀者xx人次。對重點服務現(xiàn)場的監(jiān)控員操作監(jiān)控系統(tǒng)的熟練程度進行嚴格考核,考核內(nèi)容完整,如:監(jiān)控視頻的變焦調(diào)整、錄像回放、下載、保存、圖像歸位等多項操作,做到了能者上,劣者下。質(zhì)檢部認真執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,對切實提高制度執(zhí)行力起到了積極的推動作用。
    xxxx年累計“拾金不昧”及好人好事xx件,其中“拾金不昧”xx次,好人好事xx件。質(zhì)檢部通過電話聯(lián)系等方式在一周內(nèi)向失主詢問核實,以示公平、真實,對表現(xiàn)突出的員工及事跡編制成報道進行宣傳。公司還對見義勇為和在巡邏中及時發(fā)現(xiàn)安全隱患的員工進行表揚和嘉獎,本年共計下發(fā)表揚通告xx人次。到各部門采集員工在勤儉節(jié)約方面的先進做法和合理建議,全年統(tǒng)計達xx次,這些好的作法均已備存,有的還附詳解照片,以便推廣和交流使用。這些都是員工素質(zhì)高尚的體現(xiàn),員工具有良好的職業(yè)道德,也為公司贏得了更多的美譽。
    xxx年我部門負責參與組織公司各項文娛及會議活動。制作員工大會的ppt背景文件,為員工大會會場增添了祥和氣氛。在“慶三八”撲克牌比賽、“慶十一迎國慶”拔河比賽及趣味運動會活動中,參與了活動策劃、規(guī)則制定、游戲項目推薦、參賽人員篩選,繪圖等各項工作,還為參加xx組織的“消夏方藝匯演”編排手語舞蹈《感恩的心》,與小品導演老師聯(lián)系,提供節(jié)目素材。這些活動的順利開展,使多才多藝的員工得到了展示的平臺,在公司內(nèi)部起到了良好的組織效果,營造了活動氣氛,放松了全體員工的身心,極大的提升了員工們之間合作能力和團隊精神。
    問題與不足
    質(zhì)檢部在質(zhì)量管理體系的實施過程中,嚴格按照《規(guī)章制度》管理職責的要求,實施公司質(zhì)量管理職能。減小了業(yè)主投訴,提高了企業(yè)信譽。各現(xiàn)場的衛(wèi)生情況、出勤率有了一定改善,各部門管理人員也做了許多工作,十分支持質(zhì)檢工作,讓我們的工作有了更多的進步。但與企業(yè)的長遠發(fā)展,與公司領(lǐng)導的要求還有差距,工作當中還存在不少的問題,主要有以下幾個方面:
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十二
    1、繼續(xù)加強質(zhì)量管理,完善自檢規(guī)章制度,質(zhì)檢工作有章可循、有規(guī)可依,并嚴格執(zhí)行,加大工作執(zhí)行力度,提高工作效率。
    2、抓好質(zhì)量管理工作,針對產(chǎn)品質(zhì)量存在的問題,隨時進行通報和分析。
    3、加強與各部門的溝通協(xié)調(diào),并以培訓教育為主,以處罰為輔,不斷提高公司產(chǎn)品質(zhì)量。
    在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)完善質(zhì)量管理,腳踏實地的完成各項任務;同時,不斷的提高自己,及時學習更新,以使管理方法更加科學、合理。堅持全面質(zhì)量檢查的管理方法,加強與各部門之間的溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。
    總之,在今后的工作中,質(zhì)檢部將繼續(xù)以積極向上的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十三
    時光如梭,一年的時間很快過去了,回首20xx年質(zhì)檢部在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營目標與各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得20xx年成為了有力進步的一年。我部門雖然自20xx年進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的工作精神,努力在崗位上做好自己的工作。匯報一下一年來的主要工作情況。
    一、 主要工作完成情況
    20xx年共檢驗產(chǎn)品 件,其中橡膠件 件,注塑件件。 外協(xié)件檢驗 批,其中xx 批,成品率比去年有較大提高,由66%提高到96%。xx片 批,質(zhì)量也明顯優(yōu)于去年。
    1) 加強了質(zhì)檢人員的工作技能和質(zhì)量意識的管理和培訓工作
    為提高員工的工作技能和質(zhì)量意識,對員工進行了培訓學校,經(jīng)過幾次學習在一定程度上提高了員工工作技能和質(zhì)量意識。同時適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把檢驗工作做好。
    2) 新產(chǎn)品質(zhì)量控制方面
    質(zhì)檢部能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,來保證生產(chǎn)更順利的進行。為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。實行產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我公司不斷增加新產(chǎn)品,適當產(chǎn)品種類和數(shù)量增加,給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難。但質(zhì)檢人員在種種困難面前,迎頭而上,在補位小組的大力幫助下,戰(zhàn)勝困難。
    3) 生產(chǎn)過程控制方面
    按圖紙要求打排氣孔,產(chǎn)品大批量粘?,F(xiàn)象,以及0109眼罩噴霜現(xiàn)象。有效的制止了問題產(chǎn)品出廠的發(fā)生。
    4) 質(zhì)量管理體系方面
    20xx年8月份,在各部門的共同努力下順利通過了gjb9001b-20xx的認證。在人正準備工作中能積極配合管代和內(nèi)審老師,完成內(nèi)審和管理評審工作。
    5) 產(chǎn)品包裝方面
    在保證正常發(fā)貨的情況下和補位小組的幫助下,完成了軍備件產(chǎn)品的包裝工作。在包裝期間,由于任務量大、時間緊迫,為保證按時發(fā)貨,質(zhì)檢部全體人員加班加點。有的員工因孩子放學后無人照看,就把孩子帶到公司招其他人照顧,直到加班完畢。像李雪靜同志的孩子小正在哺乳期,但是她仍然每天堅持加班2小時,從沒怨言??傊?,在這期間雖然很累、很辛苦,但是沒有一個人退縮、抱怨。
    二、 工作中的不足
    回顧20xx,雖然有一些可喜的成績,但同時也存在了不少問題。
    1)由于檢驗中不夠認真仔細,致使帶飛邊產(chǎn)品出廠。
    2)由于工作不仔細,質(zhì)量意識差,137廠蓋片產(chǎn)品加蓋批號不清晰,導致產(chǎn)品出廠后的返工事件。給公司帶來了不好的影響。
    3)因有時提供信息不夠準確,給生產(chǎn)、市場帶來了不必要的麻煩。
    把好質(zhì)量關(guān),讓質(zhì)量過硬是我們質(zhì)檢部的主要職責,圍繞這一點我們決定在以后的工作中加強以下幾個方面。
    1)進一步加強質(zhì)量管理體系文件的學習,搞好培訓。組織好公司內(nèi)部審核
    工作。
    2)實行內(nèi)部考核,以保證質(zhì)檢人員對質(zhì)檢工作的認真程度。以此來減少漏檢,以及責任心不強的問題。
    3)提高質(zhì)量意識,嚴格按有關(guān)標準、驗收規(guī)范等要求去做。
    4)加強信息管理,做到勤統(tǒng)計、勤查看、勤整理以保賬、物、卡相符。 展望明年的工作質(zhì)檢部會把好公司內(nèi)部最后一道質(zhì)量關(guān)。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命線,質(zhì)檢部是控制產(chǎn)品質(zhì)量的職能部門,我們更希望在新的一年里公司全員樹立質(zhì)量意識,我們質(zhì)檢部也會更加努力,為使我們的產(chǎn)品讓客戶更加放心而貢獻自己的一份力量。
    我們堅信:新的一年我們部門將會有一個新的面貌。
    最后祝大家在新的一年里工作順利。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十四
    質(zhì)量工作始終圍繞公司整體工作目標,認真貫徹落實上級工作會議精神,以落實公司“兩會”工作部署為中心,健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡,落實安全管理職責,不斷持續(xù)改進iso9000質(zhì)量體系,將各部門制定的相關(guān)安全制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中,促進安全管理。并進一步加強物資入庫檢驗工作,加大服務力度,以物資裝卸、試壓和倉儲為重點,強化安全日常監(jiān)督檢查,查隱患,補漏洞,切實為全處生產(chǎn)經(jīng)營工作的正常運行保駕護航。由于制度完善,責任明確到崗位,明確到人,全處職工的質(zhì)量、安全防范意識都有很大的提高,實現(xiàn)了年度安全生產(chǎn)無事故。主要生產(chǎn)物資入庫檢測率100%,不合格物資后處理率100%,杜絕了施工作業(yè)、產(chǎn)品、服務質(zhì)量事故,保證了全處安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)步運行。
    一年來,我們主要做了以下工作:
    1、完善管理網(wǎng)絡,整章建制,把質(zhì)量、安全職責落到實處。
    根據(jù)公司領(lǐng)導層的變動情況結(jié)合機構(gòu)調(diào)整,及時調(diào)整了公司質(zhì)量管理網(wǎng)絡,明確了各級人員的質(zhì)量職責,對領(lǐng)導干部重點要害部位安全掛點進行及時調(diào)整。并根據(jù)公司安全生產(chǎn)的要求及時貫徹落實上級重要文件精神,把安全管理工作貫穿在質(zhì)量管理的具體工作中,對組織的各種質(zhì)量、安全活動積極參與,配合具體落實。同時針對實際及時修訂下發(fā)了《qhse管理工作考核辦法》等規(guī)章制度,嚴格按制度做好季度質(zhì)量、安全及基礎(chǔ)工作檢查考核兌現(xiàn)工作。參與組織迎接上級部門專項檢查10余次,結(jié)合實際組織開展定期集中檢查和日常抽查相結(jié)合的監(jiān)督檢查,及時消除事故隱患和苗頭,對全年公司組織的各項檢查共查出大小問題432個,監(jiān)督現(xiàn)場整改422個,整改率達到98%以上,無法徹底整改的問題,組織制定了相應的糾正預防措施。上級部門檢查出的21個問題按檢查團要求及時整改,問題整改及時率達到了100%。通過檢查與考核的有機結(jié)合,促進全處人員的質(zhì)量安全意識不斷增強,工作主動性和積極性得以提高。
    2、強化現(xiàn)場作業(yè)管理,確保重點關(guān)鍵部位安全。
    20xx年全國上下對質(zhì)量、安全工作高度重視,上級相應加大了質(zhì)量安全監(jiān)督檢查的深度和力度,給我公司質(zhì)量安全工作提出了更高的標準和要求。質(zhì)量安全工作方面我們重點抓好現(xiàn)場作業(yè)管理,把各基層隊站作為重點部位監(jiān)控,嚴格落實操作流程,貫徹質(zhì)量體系程序文件的要求,把物資裝卸、堆碼、搬運、標識等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為保證全處服務質(zhì)量和安全生產(chǎn)的重中之重,定期不定期進行監(jiān)督檢查,確保了全部產(chǎn)品質(zhì)量合格。保障了公司生產(chǎn)經(jīng)營工作順利進行。
    3、持續(xù)實施運行并不斷改進iso9000質(zhì)量體系,保證安全工作不松懈。
    范,并進行統(tǒng)一檢查考核。為物資供應各個流程制定了目標、形成了標準,規(guī)范了行為。順利實施了iso9000質(zhì)量體系標準20xx版轉(zhuǎn)版工作,目前整個質(zhì)量體系工作運行順暢。使抓安全有制度可依,為安全生產(chǎn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
    4、嚴格執(zhí)行質(zhì)量制度和體系文件,嚴把物資供應質(zhì)量關(guān),從源頭杜絕安全生產(chǎn)事故。
    根據(jù)今年機構(gòu)調(diào)整和人員變動的實際情況,為了保證大家能盡快熟悉質(zhì)量體系,我們要求各體系覆蓋部門必須指定一人兼任本部門的質(zhì)量體系管理員,每月組織一次質(zhì)量體系管理員學習例會,組織學習體系文件,重點針對質(zhì)量體系中存在的問題,需要協(xié)調(diào)的事宜等進行交流探討,傳達學習上級每月質(zhì)量工作例會精神,由體系管理員將有關(guān)精神傳達到本部門及各崗位,保證人人熟悉質(zhì)量體系,為體系的良好運行打好基礎(chǔ)。
    同時加強部門人員日常安全教育力度,組織積極參加了上級和公司安全知識競賽和宣講活動,取得了較好成績。并要求從自身做起,嚴格執(zhí)行辦公設備操作規(guī)范,做好防火、防觸電、防人身傷害。并在全公司范圍內(nèi)積極推行“零缺陷”、“6σ管理”等先進的質(zhì)量管理方法,將有關(guān)書籍及時發(fā)放到相關(guān)人員手中,不斷提高管理人員的專業(yè)技能和業(yè)務素質(zhì),達到了良好的效果。
    6、協(xié)助抓好基層基礎(chǔ)管理工作,全力強化質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督和安全基礎(chǔ)工作。
    標準和國外先進標準取代已不適用的標準,配置各種新標準103個,使公司職工嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和設備“十字”作業(yè)的自覺性提高,工作現(xiàn)場設備附件齊全,工具擺放整齊,各種標識牌醒目。所有辦公室各種資料擺放有序,及時歸檔裝訂。職工的責任心、主動性強,危機意識和主人翁思想更深了,全公司質(zhì)量、安全管理逐步向現(xiàn)場規(guī)格化、工作程序化、行為標準化方向發(fā)展,逐步樹立良好的企業(yè)形象。
    幾點體會:
    一、做好安全工作,領(lǐng)導是關(guān)?。?BR>    我公司的質(zhì)量管理,發(fā)展到今天,主要是把質(zhì)量安全工作始終納入領(lǐng)導的重要日程和安全管理目標。認真落實一把手負責制,無論是公司還是基層單位,各級領(lǐng)導都親自過問,定期進行工作匯報,對于重大隱患的治理和不合格項,公司領(lǐng)導親自過問。特別是基礎(chǔ)管理、建章建制方面,根據(jù)各個時期工作流程的新要求不斷修改和完善,使公司質(zhì)量管理工作步入了制度化規(guī)范化軌道。
    二、建立健全各級工作責任制,落實安全責任:
    為了加強安全重點要害部位的管理,預防重特大安全事故的發(fā)生,作為主要考核管理部門我們始終把安全工作納入每次體系檢查、業(yè)績管理和基礎(chǔ)工作檢查一并考核。做到了主要領(lǐng)導總體抓、分管領(lǐng)導具體抓、相關(guān)部門配合抓的管理程序,并嚴格履行“誰主管,誰負責”原則,建立健全了各級質(zhì)量管理網(wǎng)絡和安全管理責任制。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十五
    20--年公司突飛猛進的發(fā)展。在發(fā)展的同時,生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。短短一年時間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導的正確指導下,各部門的配合下,做出了一定成績,現(xiàn)做如下小結(jié):
    以質(zhì)量體系ts16949為依據(jù),切實建立品質(zhì)控制機制為核心,有效運行并持續(xù)改進公司管理體系為宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標。
    1、品質(zhì)檢驗機制不斷完善。
    由于原品質(zhì)部長的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項目責任區(qū)域化分管理方式,但卻沒有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。根據(jù)公司行政管理要求,對各部門現(xiàn)場管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查,及時指出管理及生產(chǎn)中存在的問題,提出糾正預防措施和糾正時限,并對糾正結(jié)果進行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。在隨后工作中我們不斷改進檢驗方式,以檢查出的問題來檢測內(nèi)部管控能力,通過考核實施壓力,強化部門員工的管控力度,逐步讓存在問題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。
    10月下旬起,我部門開始強化現(xiàn)場檢查,就檢查出的問題及時與相關(guān)部門溝通并進行復查,通過這種強化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場管理及品質(zhì)明顯提高。
    2、加強細化內(nèi)部考核。
    我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對檢驗規(guī)標、業(yè)務技能也并不是十分清晰。造成原因大家都知道?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導下以激效考核作為切入點,綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對糾正結(jié)果及糾正措施的實施情況進行了驗證,確保了品質(zhì)部的正常運行。
    3、優(yōu)化管理體系。
    通過內(nèi)部考核、客戶質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實施,理清了品質(zhì)部運行工作中存在的問題,自9月下旬起利用約2個月的時間,組織本部門員工學習培訓了品質(zhì)意識、業(yè)務技能、管理制度等。有針對性地對激效考核進行了優(yōu)化。通過此項工作的開展,不僅使部分基層管理人員動了起來,而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點。此次對過去繁瑣的文件、流程及表單進行了簡化,對不適宜的體系文件進行修正,對于工作中的盲點進行了補充,對不健全的體系文件進行了完善。
    4、配合監(jiān)督審核。
    9月13日—15日,迎來了認證公司對本公司管理體系通過認證以來的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見向責任部門下發(fā)了《糾正預防措施報告》,且將按期限驗證、糾正及糾正預防措施的實施情況進行了全面跟蹤。
    1、建立了三檢機制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。
    2、通過對管理體系的優(yōu)化,進一步明確了管理職責,理順了管理要點,修正了環(huán)境管理策劃的原則性問題,使更具適宜性、可操性及實效性。
    四、工作中的不足及改進想法。
    盡管在短短三個多月的時間里,我部門做了大量具體工作,取得了小小的成績,但深知距離工作要求還存在差距,具體如下:
    1、品質(zhì)控制機制雖然建立起來,但仍需進一步完善。今后我們將加強對員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識。
    2、對于公司例會中形成的決議我們的跟進工作做得還不夠。在我們充分認識到這一點的時候,就進行過深刻的反思,并已經(jīng)開始行動做好此項工作。
    3、作為品質(zhì)檢驗部門,由于之前幾個月生產(chǎn)任務繁忙,對于現(xiàn)場的日常檢查較少。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會平衡好各方面工作,將大量的時間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。
    4、加強部門各工作崗位的管理和培訓工作:在人員趨勢于穩(wěn)定的時候,加強思想溝通工作,使人員的工作態(tài)度向工作的轉(zhuǎn)變,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好,達到無出現(xiàn)事故和客觀性錯誤。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種技能,做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    5、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與生產(chǎn)部、銷售部等部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程、而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場的衛(wèi)生環(huán)境的管理,環(huán)境的好壞對產(chǎn)品質(zhì)量的影響甚大,為此,加強現(xiàn)場6s的管理,減少對產(chǎn)品質(zhì)量的影響。品質(zhì)部的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測儀器合格率為100%,且檢測儀器均在合格有效期內(nèi)。在明年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施。對產(chǎn)品質(zhì)量每月進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均要得到有效的實施。因此來確保明年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的檢驗部門,為適應快速發(fā)展和全球化競爭的時代,以及不斷變化的外部環(huán)境,我們必須及時更新日益增加的、更復雜的技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性和創(chuàng)造綜合的管理系統(tǒng),需要極其應變的意識和應能力的人才隊伍,而且,這種變化在以持續(xù)增長的速度發(fā)生,作為品質(zhì)部,隊伍持續(xù)的個體發(fā)展的需求應該得到企業(yè)的充分認識,創(chuàng)建學習型隊伍已成為我部門的長期決策;為適應激烈的競爭環(huán)境,需要建立一種全新的、高水平的隊伍。在進行流程革新和效率創(chuàng)新的時候,需要通過提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高顧客滿意度,這些也成為明年的計劃和相關(guān)培訓的目標。展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好生產(chǎn)和質(zhì)量的指導工作,開展質(zhì)量意識教育以及培訓工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,按照制定的部門目標,腳踏實地的完成各項任務;及時學習更新,以使應用的管理方法更加科學化、合理化。并堅持以ts16949質(zhì)量體系為目標的質(zhì)量管理方法和決策,繼續(xù)加強與各部門間的`溝通與合作,促進相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。新的一年,品質(zhì)部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團隊精神。為了目標的實現(xiàn),我們已經(jīng)做好了迎接新挑戰(zhàn)的準備。最后,在春節(jié)來臨之際,祝身體健康,合家幸福!
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十六
    一、20xx年所做的工作:
    目前,我所涉及有如下幾個方面的工作:標準化工作、制度建設工作、培訓工作、風味品嘗工作以及一般事務的外協(xié)工作。就質(zhì)檢部目前所處和階段而言,在20xx年的工作中,我仍以標準制定、制度建設為主,因為這是開展質(zhì)理管理工作的基礎(chǔ)。培訓工作在20xx年有了初步進展,但風味品嘗工作還沒有切實的制度化,形成規(guī)范。
    1.標準文件制定工作:20xx年對《原料質(zhì)量準則》、《成品質(zhì)量準則》、《操作性前提方案》進行了全面的修改、完善。特別是對《原料質(zhì)量準則》進行了重點修改。該《準則》在原來的基礎(chǔ)上增加了不合格原料的感官特征、檢驗方法以及原料判定標準,使該《準則》更具有實用性和指導性。另外還對《月度質(zhì)量獎金評定準則》的修改,把員工和管理人員分開考評,加重對車間管理人員在質(zhì)量管理方面的考核,且把權(quán)、責、利結(jié)合起來,使之更具有針對性和約束力,在今年的質(zhì)量控制中該《評定準則》起到了重要的作用。
    2.部門管理制度建設工作:20xx年公司大力推行了以現(xiàn)場管理為中心的5s管理和以目標管理為中心的4r流程管理,質(zhì)檢部積極領(lǐng)會并落實了公司精神,在20xx年我先后制定并實施了《質(zhì)檢部長工作流程》、《原料檢驗工作流程》、《理化檢驗工作流程》、《微生物檢驗工作流程》、《制程質(zhì)量督查工作流程》、《化學藥品管理規(guī)程》、《質(zhì)檢部衛(wèi)生管理制度》、《質(zhì)檢部電腦管理規(guī)范》等16個工作流程和制度規(guī)范,全面理順了質(zhì)檢部的人員管理、物資管理、信息管理,以及檢驗/監(jiān)控操作標準,為質(zhì)檢部綜合能力提升打下了堅實的基礎(chǔ)。但這些制度在試行期間,還仍存在著一些地方欠缺合理性,所以在20xx年的工作計劃中,我將進一步的完善、整合優(yōu)化質(zhì)檢部的流程/制度,使之構(gòu)建成一個較為系統(tǒng)的質(zhì)量監(jiān)管網(wǎng)絡。
    3.培訓/人才培養(yǎng)工作:20xx年以來,我非常的重視質(zhì)檢部工作人員自身素質(zhì)的提高,除了日常的早會、現(xiàn)場指導之外,20xx年間我還有針對性的做了6起專題培訓,如《規(guī)章制度的貫徹與教導》、《如何樹立質(zhì)量意識》、《程序文件講解》、《原料感官檢驗方法講解》、《米酒/茶油生產(chǎn)工藝講解》《操作性前提方案學習》,以及相關(guān)的法律法規(guī)知識的傳授,增強了質(zhì)檢部工作人員的業(yè)務能力,擴充了做為一名質(zhì)理管理人員所應具有的知識面。
    在人才培養(yǎng)方面,20xx年有計劃的對陳元、駱萍、黃紅日等人員,多崗位輪換工作,并予以監(jiān)督考核,一年下來,該幾名該員工已具有備高級技術(shù)員的工作能力。
    4.風味品嘗工作:20xx年,我一直的比較重視產(chǎn)品風味的把控,特別是市退品和生產(chǎn)異常品的風味鑒定,我做到每批必檢,在公司成品風味的控制上起到了應盡的作用。但長期以來,風味品嘗工作還是欠缺制度化,還沒有嚴格的規(guī)范起來,這也是我在以后的工作中還要加強的。在20xx年的質(zhì)量管理工作中,我要把產(chǎn)品風味管理工作視為與食品衛(wèi)生安全同等重要的一個指標來抓。
    5.一般外協(xié)工作:
    a.完成了成品/原料送檢風險評估工作。
    b.協(xié)助陳廠長完成了多款產(chǎn)品標簽修改、審核、備案工作。
    c.完成了對茶籽質(zhì)量、茶油制程衛(wèi)生的監(jiān)查工作。
    二、目前工作中存在的不足以及改進方向。
    1.質(zhì)量意識的宣貫工作還做得不夠。
    質(zhì)量文化是我們企業(yè)文化的重要組成部分。我想,對于質(zhì)量文化的宣貫與推動,質(zhì)檢部應該是一個重要的推動部門。經(jīng)過這么多年的質(zhì)量管理工作,一系列管理制度的制定,多頻率的監(jiān)督抽查,固然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對產(chǎn)品質(zhì)量的提升也起到了很大的作用,但要把質(zhì)量管理水平上升到了一個新的高度,更重要的是要讓我們的員工,從心底里就要有把事情做好的質(zhì)量意識,而不是源于外在的壓力。
    目前,質(zhì)量意識的宣貫工作,質(zhì)檢部還仍僅僅是停留在每月車間質(zhì)量狀況的通報,還沒有理深入的、多方面的讓員工達到“知其然,而知其所以然”的層面上來。所以在以后的工作中,我應多以不同形式的培訓、洽談、會議、文字、圖片等形式,讓員工從根本上認識質(zhì)量。
    2.激勵機制還不夠健全。
    歷久以來,質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒有得到可持續(xù)的高漲。我覺得其中主要的原因就是質(zhì)檢部的激勵機制太少了。一是,做為管理人員沒有經(jīng)常性的、即時表揚做得好的員工,二是,還沒有制定出一套如何評定員工優(yōu)異的標準。雖然,在20xx年末,質(zhì)檢部已經(jīng)制定了《質(zhì)檢部工作人員月度績效考核制度》,來評定每個工作員的優(yōu)異,但我覺得還要進一步的完善:
    a.敏銳的洞查員工的優(yōu)點及進步的地方,在不同的場合即時給予肯定。
    b.建立各崗位人員的績效考評制度,切實的與其利益掛鉤。
    c.制定崗位職稱參照表,明確不同階段所應要具有的素質(zhì)、能力,使之讓指明員工學習的方面,讓他們從內(nèi)心就有想進步的動力。
    三、20xx年的工作方向。
    1.強化/完善優(yōu)化質(zhì)檢部的流程管理,使之系統(tǒng)化,標準化、經(jīng)?;?。
    2.加強對原料質(zhì)量的把控,不僅要提高原料檢驗的技能,更要深入的對原料的來源地進行考評,以及定期送檢來確保原輔料的質(zhì)量安全。
    3.完善質(zhì)檢部培訓系統(tǒng),提升質(zhì)檢部工作人員的自身素質(zhì)。
    4.加強對質(zhì)量意識的宣貫,從提升員工的質(zhì)量意識入手,以達到提升產(chǎn)品的質(zhì)量、樹立良好的部門形象的目的。
    質(zhì)檢部工作總結(jié)語篇十七
    ××年成為過去,過去的一年,是不尋常的一年,是記載著我們過去的一點一滴的一年。在迎接××年新任務、新挑戰(zhàn)之時,現(xiàn)總結(jié)過去一年質(zhì)檢部的相關(guān)情況:
    在我廠各位領(lǐng)導的有力組織下,通過各部門密切配合,隨著新產(chǎn)品不斷開發(fā)成功,使得××年成為了有力進步的一年。面對新市場,我廠更加的重視產(chǎn)品質(zhì)量,將“質(zhì)量就是企業(yè)生命”深入到日常生產(chǎn)中。作為承擔公司質(zhì)量控制的職能部門,我部門雖然進行過成員調(diào)整,但全體成員仍然保持原有的團隊精神,努力在平凡的崗位上做好自己的工作,各項工作都以公司的質(zhì)量方針為指導中心,并且堅持貫徹iso質(zhì)量管理體系,一年來,部門各項工作有條不穩(wěn)的進行,主要有以下方面的工作:
    1、新產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量控制方面:在公司總工程師的帶領(lǐng)下,在技術(shù)部門和質(zhì)檢部門的配合下,圓滿的完成了各新產(chǎn)品投放市場前的試驗工作.質(zhì)檢部門能針對各產(chǎn)品及時地進行各項指標的檢驗,以求能使生產(chǎn)更順利地進行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ),使新產(chǎn)品能夠達到合格出廠。但由于今年我廠不斷的更新產(chǎn)品,使得產(chǎn)品種類呈多樣性,也給質(zhì)檢部門的工作帶來了不少的困難,為此,質(zhì)檢人員不辭勞苦,一絲不茍,在種種困難面前,迎頭而上,戰(zhàn)勝困難,產(chǎn)品質(zhì)量控制的難關(guān)一一被克服。
    2、加強了質(zhì)檢人員工作崗位的管理和培訓工作:適當加強思想溝通工作,發(fā)揚工作熱忱,把生產(chǎn)的輔助工作做好。同時,加強各崗位相互間的在職培訓工作,使部門各人員都掌握多種質(zhì)檢技能,組織三位人員到公司進行質(zhì)檢工作培訓并取得相關(guān)質(zhì)資證書。要求部門人員,盡力做到一專多能,彌補了工作量大時人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運轉(zhuǎn)。
    3、在生產(chǎn)流程的控制方面:嚴格控制原材料、半成品、成品的檢驗,注重過程體系的監(jiān)控。生產(chǎn)能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,加強與技術(shù)中心、生產(chǎn)部、經(jīng)銷部等部門的溝通工作,排除溝通不及時現(xiàn)象,產(chǎn)品控制過程質(zhì)做好質(zhì)量檢驗記錄,實現(xiàn)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品的可追溯性,以顧客為主,為產(chǎn)品的售后服務工作打下了良好的基礎(chǔ);在產(chǎn)品檢驗工作的過程中,對流程的控制,主要采取全面的質(zhì)量管理方式,包括工作質(zhì)量,以及全面的過程管理和全員參與的方式,不僅在生產(chǎn)過程,而且向前后兩側(cè)延伸,包括對產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、儲存過程的監(jiān)控,來提高產(chǎn)品的質(zhì)量;加強生產(chǎn)場所的現(xiàn)場監(jiān)督,對生產(chǎn)場所的監(jiān)督主要是對現(xiàn)場成品和半成品以及廢品的管理。
    質(zhì)檢部××年的目標是:顧客滿意度85%以上,在用檢測設備合格率為100%,且檢測設備均在合格有效期內(nèi)。質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運作中,能嚴格按照相關(guān)體系文件做好各項工作,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程我們嚴格按相關(guān)文件做到嚴格把關(guān),對出現(xiàn)的不合格項及時通知生產(chǎn)部,分析原因,并采取糾正措施,凡出現(xiàn)產(chǎn)品不合格,定期對產(chǎn)品質(zhì)量進行統(tǒng)計,再針對主要不合格內(nèi)容制訂糾正預防措施;對客戶的投拆的處理要求有糾正預防措施,而且這些措施均得到了有效的實施。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,客戶反映良好。
    產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項長抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場的考驗。質(zhì)檢部作為為生產(chǎn)服務、為產(chǎn)品服務的部門,為迎接我廠的快速發(fā)展,以及不斷變化的外部環(huán)境,我部門人員必須及時提高自身技術(shù),來適應產(chǎn)品多樣性、復雜性日益增加的新的產(chǎn)品。