總結不僅可以幫助我們回顧過去，還可以為未來的發(fā)展提供指導和借鑒。使用簡潔明了的語言，避免過多的修飾和廢話，讓讀者一目了然。這個總結范文以簡潔明了的語言，深入淺出地總結了過去一段時間的工作和學習經(jīng)驗。
工會工作半年度總結篇一
今年上半年，我工會工作委員會在市總工會的具體指導下，以鄧小平理論和
“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和中國工會十四大精神，圍繞全局“打造億元強局”的工作目標，切實維護廣大職工群眾的合法權益，積極為職工辦好事、辦實事，團結、動員全局職工，為打造富強、文明、秀美的機械局貢獻了力量。
“打造億元強局”的工作目標，不斷提升職工素質，繼續(xù)抓好職工的教育培訓，組織學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，指導和教育職工深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，用科學的理論武裝職工，并在廣大職工群眾中深入開展爭創(chuàng)文明職工等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
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月份，在全局各基層工會開展了創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動，從而推動了職工隊伍的知識化進程。另外，對工會的宣傳、教育和文化活動陣地基礎設施得到了進一步完善，滿足了不同層次職工的精神文化需求，使工會真正成為廣大職工的“學校和樂園”。
局工會按照
“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的原則，新建金正鋼機構工程有限公司、全升設備有限公司共
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家基層工會，并對其進行摸底，做到正確引導和幫助加盟新城建設的企業(yè)，協(xié)調其建立新的基層工會，以此促進企業(yè)健康發(fā)展。
對現(xiàn)有的基層工會組織則加強了指導和管理，加大對非公有制企業(yè)工會組織的整頓、規(guī)范、提高、創(chuàng)新工作，幫助他們解決了自身難以解決的困難和問題，并通過加強干部培訓和工作交流，使局內的非公有制企業(yè)工會都能較好地發(fā)揮作用。
局工會在
“五·一”國際勞動節(jié)期間，在有條件的基層工會中開展了“雙愛雙評”、“創(chuàng)新能手”等活動，在企業(yè)形成員工愛企業(yè)、企業(yè)老板愛員工的良好氛圍，激發(fā)了廣大職工在崗位上建功立業(yè)的熱情。廣鈴實業(yè)有限公司工會通過舉辦技術練兵、技術比武活動，使新時期的群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程充滿時代氣息、富于創(chuàng)造性，煥發(fā)出新的生機和活力。
下半年的工會工作任重而道遠，主要有全局職工運動會，新建企業(yè)工會培訓班等，局工會將堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面履行工會職能，切實表達和維護職工合法權益，組織和動員全局的廣大職工群眾為建設新城貢獻力量。
年 月 日
工會工作半年度總結篇二
時光流逝，不知不覺間，12年已經(jīng)過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。
在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的09年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。
不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。
引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
1、上半年財務收支情況
2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的.執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。
完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。
我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對2007年的會計檔案進行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現(xiàn)正在辦理有關手續(xù)，預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部09年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
xx年上半年xx區(qū)紅十字會在區(qū)委、政府的領導和市紅十字會的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國紅十字會法》，加強紅十字會組織建設，積極開展救災備災工作，取得一定的成績，現(xiàn)總結如下：
今年我會共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個社區(qū)紅十字服務示范點和南寧市三十九中、華強小學、安寧小學三個紅十字青少年學校示范點，基層組織建設工作已逐步完善。
1、利用xx年旱災捐款建設的人飲等6個項目工程全部竣工。
其中已驗收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個工程項目;未驗收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個工程項目。
2、一般性捐款活動。
我會在各社區(qū)、大型商場、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作，上半年共收到捐款xxxx.42元。
1、xx年春節(jié)前，開展“xx年紅十字博愛送萬家”活動，共發(fā)放慰問金x.6萬元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計受益群眾1100人，受益家庭260戶。
上半年為白血病等患者向上級紅十字會申請小天使基金項目1人、廣西紅十字天使計劃“博愛救心”基金救助3人。
同時為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。
2、接受“南寧國美電器胚芽計劃——關愛兒童”國美會員捐贈的價值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學。
3、“六一”前收到122箱價值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”，這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個街道辦事處 13個社區(qū)的愛心超市，用于救濟貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。
4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會xx廣西中恒助農安康行動大型公益活動捐贈的藥品162205元，發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。
1、3 月份我會與廣西首府南寧獻血委員會辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無償獻血工作培訓班，各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會會長和紅十字服務志愿者100多人，來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程，并邀請市紅十字會、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進行無償獻血工作培訓，以提高獻血宣傳工作水平，更好推動全民參與獻血工作。
2、為了進一步壯大我會紅十字志愿者隊伍，協(xié)助政府做好人道救助服務工作。
我會啟動紅十字志愿者注冊制度，向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務的健康人士積極報名加入紅十字志愿者。
3、我會推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓班”。
1、開展宣傳預防艾滋病知識。
在學雷鋒活動月中，由文明辦牽頭在萬達廣場組織的學雷鋒志愿者活動中，我會志愿者積極參與預防艾滋病宣傳活動。
2、組織轄區(qū)單位獻血3次。
xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻血獻愛心活動，101名醫(yī)務人員獻血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻血活動，有37名愛心人士獻血10600毫升。
3月19日xx區(qū)城管局在萬達商業(yè)廣場開展獻血活動，有29名城管隊員參加獻血活動，共獻血9100毫升。
3、5月7日組織20名應急救護志愿者參加自治區(qū)紅十字會在xx廣場以“攜手人道促和諧 志愿服務為民生”為主題開展的紀念第64個“五·八”世界紅十字日紀念活動暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動儀式及每月“博愛一元捐”工作推進會。
4、組織各基層紅十字會開展“xx年紅十字博愛周”活動。
其中五村嶺社區(qū)紅十字會在本社區(qū)開展“紅十字會博愛一元捐”活動、在陽光綠城休閑廣場開展大型的消防應急演練活動，共收到捐款215元。
本次活動為xx區(qū)紅十字會博愛一元捐活動的廣泛開展起到帶頭示范的作用。
在xx區(qū)紅十字會網(wǎng)上發(fā)了9條相關信息。
1、認真籌備并完成城區(qū)紅十字會換屆選舉工作。
2、組織開展救護培訓工作，力爭舉辦2—3期救護培訓班。
3、完成驗收利用旱災捐款建設的人飲等6個工程項目及工程款撥付等工作。
4、繼續(xù)加強基層紅十字會組織建設，加大宣傳工作力度，加深廣大群眾對紅十字會工作的認識，擴大紅十字會組織的影響力和號召力。
5、大力發(fā)展紅十字青少年工作，在加大三個紅十字示范校試點工作的基礎上，力爭在發(fā)展紅十字會青少年會員上有新突破。
6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務獻血工作。
7、認真開展募捐工作，抓出成效抓出品牌。
8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
xx區(qū)紅十字會
xx年6月7日
今年以來，xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在關于xx年重點工作及任務分解的指引下，集中全力做好各項重點工作，強化措施，狠抓落實，全街經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展，各項工作有序推進。
限額以上商品零售額，1-6月完成xx.8萬元同比增幅4.6%。
xx年我街道國地稅任務數(shù)xx萬元(其中國稅xx萬元，地稅xx萬元)，可用財力任務數(shù)1664萬元。
1-5月份共完成國地稅 xx萬元，占總任務的36.6%，增幅-3 %。
其中：地稅完成xx萬元，占任務數(shù)的44.9%，增幅11.2%，國稅完成231萬元，占任務數(shù)的22.3 %，增幅-32.8%。
可用財力完成 xx萬，占任務數(shù)xx.7%，增幅9.7 %。
1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務48.9%。
城東污水處理廠南側港務局宿舍調查摸底工作。
根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項目征收啟動會議要求，街道抽調人員組成3個工作組，對該地塊基本情況進行了初步摸底，已形成初步摸底工作報告。
截止目前，共出創(chuàng)建宣傳欄12期，懸掛橫幅40余條，上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。
開展集中整治活動，其中共清理“牛皮蘚”100余棟，清理亂堆亂放40多處，清除小區(qū)菜園10多處，清除衛(wèi)生死角20多處，投入資金達3萬余元。
自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報違法建設10起，依法強拆4起，限期整改6起。
5月，開展整治宜光東路違章建設聯(lián)合執(zhí)法行動，對宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營戶2戶，老舊廣告牌3處，對宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營戶6處。
申報區(qū)文明單位12家，文明街道1個，文明社區(qū)3個，現(xiàn)正積極申報市文明街道(社區(qū))及文明單位。
年初成立病媒生物防制領導小組，開展以滅鼠滅蠅等為重點的病媒生物防制活動，采取以“環(huán)境治理為主，化學防治為輔”的綜合防治措施。
建滅鼠毒餌站493個，設捕蠅籠131個。
xx年1-6月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人，完成率為47%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人，就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內;創(chuàng)業(yè)培訓上半年參加培訓并通過的有6人,就業(yè)技能培訓任務數(shù)60人，上半年完成40人，完成率達67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認證工作，需認證xxxx人，截止到6月底，完成xxxxx人的認證，認證率達xx%，認證工作截止到6月底，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作正在啟動。
1-6月，已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓，并全部通過畢業(yè)考試。
年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項目對接，洽談關于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務用房事宜。
4月，再次申報改擴建龍獅橋社區(qū)服務站項目(華中西路60號原龍獅建司一、二樓)，項目規(guī)模為400平方米，力爭年底前社區(qū)體制改革后的四個社區(qū)辦公服務用房和居家養(yǎng)老服務站均能達標和全覆蓋。
截止6月，新增低保5戶8人，停止19戶43人，動態(tài)調整4戶11人，現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計發(fā)放低保金xxxxx元，累計人均補差372.5元，低保覆蓋率為x.14%。
4、城市醫(yī)療救助制度。
截止5月，“一站式”醫(yī)療救助48人次，救助金額xx.64元。
我街道xx和龍獅橋社區(qū)設立兩個流浪乞討救助點，1月街道又積極籌措開展為期一個月的“冬季送溫暖”專項救助活動。
截止5月底，我街道共救助生活無著人員21人次，發(fā)放救助金、物品共計xxxx元。
建立孤兒基本生活費管理制度，我街道有3名孤兒申報并領取了每月xx元的生活補助金。
貧困殘疾人救助及康復。
對享受的1xx名殘疾人生活特別救助對象進行了審核，并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內障患者正在進行審核登記中，目前已登記xx人，上報10人。
1、法律援助工作。
今年上半年共辦理法律援助案件5件，接待“148”熱線及來訪咨詢10人次。
2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設。
上半年共開展5例社區(qū)影響評估，解矯2人，在矯11人，堅持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案，目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象，在5月21日市司法局、市檢察院專項檢查中獲肯定。
28名刑安置幫教對象均做到了定期聯(lián)系，實時掌控。
3、“四訪一包”工作。
落實了街道負責人每周定時接訪和包案等“四訪一包”工作機制。
盡最大努力防止矛盾糾紛激化，堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，大規(guī)模進京赴省、市、區(qū)上訪活動，個人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。
截止6月底，共調處各類矛盾糾紛94件，調解率100%，成功率達98.8%。
未發(fā)生重大矛盾糾紛。
轄區(qū)3名“xx”重點對象，建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組，做到不失控，不漏控。
(六)人口與計劃生育工作。
孕情跟蹤到位，xx年統(tǒng)計年度內，街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。
xx年10月至今，辦理生殖保健服務證80例，獨生子女父母光榮證55例，生育證32例，流動人口婚育證明12 例。
開展計生宣傳活動45次，其中民生工程特扶活動宣傳18次，關愛女孩活動8次，生殖健康檢查知識宣傳5次，利益導向宣傳5次，流動服務管理及藥具知識宣傳活動9次。
16次大型活動信息被市級報刊進行了報道。
xx年12月，xx社區(qū)購買的首臺計劃生育自助發(fā)放機正式上崗。
截止6月底，街道共有藥具免費發(fā)放點11個，極大地方便了社區(qū)居民獲取計生藥具。
對原59名特扶對象進行了年審，為8名群眾申報享受特扶政策。
截止6月23日，共為137人申請一次性補助xxxx元。
為1020對育齡夫婦申報了獨保費。
進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，加強作風建設，推進各項制度規(guī)范執(zhí)行。
加強經(jīng)濟工作調度，確保完成年度工作任務。
繼續(xù)做好民生工程各項工作，將惠民政策落到實處。
扎實做好其他各項社會事業(yè)，努力爭先進位。
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全面貫徹落實《xx路街道創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》，建立健全創(chuàng)建工作的領導機制、責任機制、督查機制、投入機制，理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關系，把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。
繼續(xù)落實“門前三包”責任制和“三邊三線”的綜合治理工作，做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。
嚴格落實安全生產(chǎn)第一責任人制度，對重大安全隱患要及時排查上報，通過消防安全網(wǎng)格化平臺按時按量處理檢查表、消防例會和消防宣傳任務。
嚴格規(guī)范信訪事項處理，實行首接責任制，落實專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項件件有人辦、事事有著落。
完善領導干部信訪接待日制度，進一步暢通村民上訪渠道。
嚴格開展積案化解工作，推行“一件案子、一名領導、一個小組、一套方案”的領導包案模式，力爭每一件信訪積案都能息訴息訪、案結事了。
及時調處矛盾糾紛，解決群眾合理訴求。
集全街之智，聚全街之力，全力做好各項征遷工作，繼續(xù)扎實做好城東污水處理廠南側港務局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作，引導居民理性對待污水處理廠建設和房屋征收。
中共xx街道工委
xx路街道辦事處
xx年7月15日
工會工作半年度總結篇三
在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結：
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了xx技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對xx進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領導根據(jù)xx下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任?？傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
工會工作半年度總結篇四
的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
工會工作半年度總結篇五
20xx年是黔東項目的開局之年。上半年,黔東項目相繼完成了干煤棚基礎設施、循環(huán)水管制作安裝的分項工程，以及生活區(qū)臨建和施工臨建的建設工作，并于6月18日順利開始了二號機組鍋爐鋼結構吊裝,目前工程施工正在逐步展開。圍繞項目的中心工作，黔東項目工委在公司工會和項目黨工委的直接領導下，認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，大力弘揚企業(yè)精神，以開展“愛心活動”實施“平安工程”為主線，充分發(fā)揮職能作用,做了大量工作。現(xiàn)將主要工作總結如下：
（一）加強能力建設，努力提升工委工作水平
根據(jù)公司工會20xx年工作思路和公司兩代會精神的要求，項目工委認真學習貫徹黨的十六屆五中全會精神和公司八屆三次職代會及七屆三次工代會的精神。結合項目實際，項目工委及時組織成立了由各工區(qū)工會負責人組成的項目工作委員會，并認真組織工會干部進行政治學習和業(yè)務學習，重視在實踐中修煉十種能力，切實轉變工作作風，為做好工會工作、服務職工群眾打下了堅實的基礎。
（二）加強宣傳教育，增強員工的“愛心、平安“意識
黔東項目工委以培育員工的“愛心、平安”意識為目標，在廣大員工中廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育，著力宣傳“五個關愛”的內容，把“五個關愛”化為員工的自覺行動，在全項目形成全員參與、人人奉獻的良好氛圍。
公司“兩代會”召開以后，項目工委以廣播、櫥窗、圖片展等形式，集中宣傳公司“兩代會”精神，突出宣傳“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的核心理念,廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育,激發(fā)了廣大職工在工程建設中參與“愛心活動”“平安工程”的積極性和主動性。
（三）關愛職工生命安全，切實加強工會勞動保護工作
黔東項目工委從關愛職工生命安全出發(fā)，以勞動保護為主要內容，以開展第七屆“安康杯”競賽系列活動和第五個全國“安全生產(chǎn)月”活動為載體，配合行政大力做好安全生產(chǎn)工作，構筑安全生產(chǎn)防線，確保職工在勞動過程中的安全和健康。
一是加強勞動保護教育。項目工委充分利用站班會、專題組織學習、網(wǎng)站等方式和載體，大力宣傳勞動保護的重要性，認真學習、傳達、貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議的有關精神，教育職工遵章守紀，強化勞動保護意識，提高自我保護能力。
二是加強履行“群眾監(jiān)督”職能。今年是黔東項目工程建設的開局之年，也是項目人員增進頻繁的一年。隨著工程建設的.需要，項目工委及時成立了項目工會勞動保護組織監(jiān)督檢查網(wǎng)絡，新建班組及時設置了勞動保護監(jiān)督檢查員，保證了群眾性勞動保護監(jiān)督網(wǎng)發(fā)揮應有的作用。
三是改善職工勞動條件和生活條件。項目工委協(xié)助行政認真做好夏季防暑降溫工作以及春夏兩季的流行疾病防疫工作，定期會同項目行政進行勞動保護用品質量檢查。協(xié)助行政認真做好生活區(qū)的臨建工作和環(huán)境綠化工作，指導和督促做好職工食堂的飲食衛(wèi)生管理工作。
四是加強勞動保護專項檢查工作。項目工委在堅持日常巡視現(xiàn)場的基礎上，定期會同項目安全部門組織班組勞動保護監(jiān)督檢查員對項目進行專項檢查。為貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議精神在全項目進行了全方位的自查自糾，積極參與業(yè)主和管理公司組織的安全大檢查，組織全體職工舉行了“四不傷害”簽字儀式。
五是積極開展“安康杯”競賽活動。今年，我們在開展“安康杯”競賽活動過程中，加強了電力建設安全健康與環(huán)境管理的宣傳力度，加強了措施指導，加強了安全考核，競賽活動得到有效開展。
為配合安康杯活動的開展,項目工委組織項目職工觀看了《國泰民安》安全生產(chǎn)記錄片,并與項目安保部聯(lián)合舉辦了四期《安規(guī)》培訓班。同時，與行政聯(lián)合組織職工進行了安全知識競賽以及安全有獎猜謎活動。
（四）關心職工，積極開展“送溫暖”活動
項目工委始終把穩(wěn)定職工隊伍作為工作的重中之重，切實在工作中關心職工、服務職工，為職工群眾送溫暖，為職工群眾解決實際困難。
一是繼續(xù)堅持職工、家庭聯(lián)系卡制度，與出行和休假的職工保持聯(lián)絡，及時有效地解決職工家庭困難，做好出行和休假職工的接送工作。
二是關心患病職工和家屬。今年，患病住院的職工有4人，工委都及時地去醫(yī)院慰問和護理。
三是關心職工的業(yè)余生活。根據(jù)工地娛樂設施少和職工業(yè)余生活單調的特點，黔東項目工委在行政的大力支持下，上半年完成了職工文化基礎設施的建設工作，工地電視室、乒乓球室均已驗收交付使用，工地閉路電視、廣播站順利開通，并新增建設了公司有史以來第一個塑膠籃球場。項目工委因地制宜地組織了一系列的文體活動：成功舉辦了由工地各參建單位共同參加的“浙江火電杯”乒乓球賽和籃球對抗賽，并經(jīng)常組織籃球友誼賽，與鎮(zhèn)遠縣消防大隊官兵舉行了警民共建活動的簽字儀式和籃球友誼賽，舉辦了廣大職工普遍參與的籃球投籃比賽。平時，以班組和部門為單位每月組織職工群眾開展自娛自樂的工會小組活動。
這些活動的開展，豐富了職工的精神文化生活，受到了職工群眾的廣泛歡迎。它不僅促進了與各參建單位的友好交流，促進了與當?shù)厝嗣竦臏贤?，也充分展示了浙江火電的實力與整體形象。
（五）抓好特色工作，樹立浙江火電品牌形象
在項目黨工委的領導下，黔東項目工委根據(jù)自身的工作特點，按照“內煉真功、外樹形象”的要求，認真抓好幾項特色工作，樹立浙江火電品牌形象。一是緊跟工程進度，在施工現(xiàn)場和職工生活區(qū)做好cs企業(yè)形象導入工作；二是辦好廣播，早中晚的廣播節(jié)目內容都合理調整與安排，尤其是每天播放自制的警鐘長鳴節(jié)目已經(jīng)成為在建單位中浙江火電的特色節(jié)目；三是廣泛的群眾性的文體活動蓬勃開展，既達到職工強身健體的作用，也展示了浙江火電職工的風貌；四是維護好職工權益，比如督促職工休假制度和職工休假往返接送工作、督促辦好職工食堂等工作，既讓職工感受到企業(yè)的溫暖，也在兄弟單位中贏得贊譽。
此外，項目工委認真遵照公司廠務公開實施細則管理程序及時成立了項目廠務公開領導小組，制定了項目廠務公開實施細則，按實施細則對廠務公開的內容在項目網(wǎng)絡進行公開。同時，項目工委參與了項目廢舊物資處理領導小組的工作，對項目廢舊物資處理工作進行有效監(jiān)督。
通過認真回顧總結，有以下幾方面的工作需要在今后的工作中加強和引以為鑒：
一是工會信息的收集、研究和報告機制沒有得到徹底落實
二是職工的利益訴求反饋機制沒有得到徹底落實
三是民主管理工作還需要加強
四是工委工作人員的能力建設還需要加強。
總之，黔東項目工委在即將過去的20xx年上半年克服各種困難和挑戰(zhàn)，全面履行工會職能，扎實開展各項工作，取得了一定的成績。今后，我們將在公司工會和項目黨工委的領導下，克服自身的不足，揚長避短，為創(chuàng)建和諧的浙江火電做出更大的貢獻。
工會工作半年度總結篇六
堅持黨對工會的領導，努力探索和把握新時代工會工作的特點，主動適應新形勢新任務，加強和改進職工思想政治工作。一是推廣“線上”學習。協(xié)調黨辦做好了“學習強國”學習平臺推廣使用工作，讓線上學習成為常態(tài)，理論學習融入日常。進一步筑牢理想信念、弘揚時代精神，持續(xù)唱響主旋律、傳播正能量。二是注重“線下”交流。通過開展專題學習、組織觀看視頻、座談會分享心得體會等方式，教育引導職工群眾自覺踐行社會主義核心價值觀。
（二）深化維權注重維穩(wěn)，下大氣力促和諧謀穩(wěn)定。
落實民主管理。主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)對企務公開管理工作提出的新任務新要求，積極推進企務公開民主管理工作制度化、規(guī)范化、法制化建設，通過職代會、企務公開欄、xx工作平臺等形式，把企業(yè)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理及涉及職工切身利益等問題向廣大職工群眾公開，使職工更好地參與企業(yè)決策、管理和監(jiān)督。年初召開x屆x次職工代表大會，共征集提案x條，經(jīng)梳理歸并為x件，涉及綜合行政、收費管理、人力資源、工程養(yǎng)護、安全監(jiān)管等多方面，已交由各職能部門負責落實。
做好法制建設。扎實推進職工普法學法工作，深入組織學習貫徹集團編制的《高速公路安全生產(chǎn)法規(guī)文件選編》，組織全中心職工開展國家安全法律知識網(wǎng)上學習和“百萬網(wǎng)民學法律”宗教事務法規(guī)專場及xx省家庭教育促進條例專場知識競賽活動，線上學習及競賽活動參與人數(shù)累計達x人次。職工群眾安全法治意識及各級管理人員依法管企治企能力得到進一步加強。
維護基本權益。一是切實保障職工休息休假權利。依法安排職工休息休假，嚴格落實帶薪年休假、帶薪陪考制度，保障職工休息權利。規(guī)范養(yǎng)護特殊工種性質下養(yǎng)護人員延時津補貼的審批管理，足額支付額外加班工資。針對收費一線人員緊缺現(xiàn)狀，通過集體協(xié)商綜合研判，試點并全面推廣了收費人員和機關人員赴收費一線上崗支援的頂崗實施方案，維護了職工頂崗的各方面權益。二是切實保障職工享受社會保險和接受職業(yè)技能培訓的權利。落實職工社會保險權益，督促業(yè)務部門為勞務派遣職工統(tǒng)一購買了社會保險和商業(yè)意外保險。注重人才培養(yǎng)，持續(xù)開展崗位大練兵、送培訓下所站等活動，機關各業(yè)務部門主動為職工開展培訓x余次，并組織人員外出參加學習培訓，內容覆蓋收費管理、工程養(yǎng)護、清障救援、財務審計等多方面，為xx開通、養(yǎng)護體制改革大背景下各項工作平穩(wěn)銜接提供了人才保障。三是做好交通新業(yè)態(tài)下高速公路收費員職業(yè)發(fā)展調研。在省界收費站撤消及無感支付的行業(yè)形勢下，工會主動作為，充分聽取匯集各基層單位職工心聲，維護職工合法權益。同時通過加大技能培訓提升職工多方位專業(yè)技能，以適應新時期高速公路轉型發(fā)展需求。
廣泛開展群體性文體活動。開展迎新春晚會、趣味運動會，提升職工幸福感和團隊凝聚力。組織開展“悅讀高速—書香涵泳·潤澤心靈”讀書會，營造了濃郁的書香氛圍。充分廣泛帶動職工群眾的`參賽熱情，積極動員組織職工參加了集團“xx杯”職工網(wǎng)球賽、“公路開發(fā)杯”乒乓球賽及省廳職工五公里健身行比賽等活動，展現(xiàn)了干部職工積極向上、勇往直前、團結拼搏的良好精神風貌，營造了健康快樂的工作氛圍。
關心關愛職工群眾身心健康。切實加強職工的心理疏導和人文關懷，深入開展職工心理健康教育工作，邀請心理咨詢專家組織了心理健康專題知識講座，共計x名職工參加了講座，進一步為職工普及了心理保健知識。組織單身青年職工參加交通聚緣“相約323情定xxx”戶外踏青交友活動，提升了青年職工的幸福指數(shù)。
下半年，中心工會將緊緊圍繞中心改革發(fā)展大局，堅持以職工為中心，加強對職工的思想政治引領和權益保護，提升工會服務的普惠化、精準度程度。大力弘揚勞模精神和工匠精神，激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力，團結帶領全體職工在中心高質量跨越式發(fā)展中體現(xiàn)新作為，以優(yōu)異成績迎接建國x周年和集團成立x周年。
一是要將思想政治引領把得更準。加強對廣大職工思想政治和意識形態(tài)領域的教育和引導，把黨的政策主張、思想方略貫穿到工會工作全過程。
二是要將職工建功立業(yè)落得更實。以“當好主人翁·建功新時代”為主題，舉行一系列崗位勞動和技能競賽，開展“勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建，帶動更多職工參與技術創(chuàng)新、提升技能素質;啟動開展全員崗位創(chuàng)新活動，努力營造崇尚技術革新、管理創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，把全體干部職工的智慧和力量凝聚到促進企業(yè)轉型發(fā)展上來，以創(chuàng)新引領為中心高質量跨越式發(fā)展貢獻磅礴力量。
三是要將維權服務幫扶做得更細。抓住職工群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，認真履行維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾的基本職責，開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”調研活動，嘗試開通職工之聲通道，真心實意為職工群眾做好事、辦實事、解難事。繼續(xù)做好夏季送清涼、金秋助學等工作，落實員工節(jié)日福利待遇，辦理互助保險、女職工安寧險等。做細做實幫扶救助工作，把“精準”貫穿到困難員工解困脫貧工作全過程，引導困難員工轉變觀念，在物質扶貧的同時，注重精神扶貧，做到扶貧與扶智扶志相結合，激發(fā)脫貧內生動力，做到早日脫貧解困。
四是要將工會服務陣地建得更靚。堅持服務性原則，將工會組織建設成為弘揚社會主義先進文化的重要陣地，維護職工精神文化權益的重要載體。舉辦職工氣排球、籃球比賽等群體性體育活動，使廣大職工在體育健身過程中緩解工作壓力、增強身體素質、增進同事友誼。組織職工開展讀書活動，動員參與集團工會舉辦的建國x周年暨集團成立x周年“放歌迎國慶，共筑高速夢”職工歌詠合唱比賽，進一步增強廣大干部職工的成就感、幸福感、歸屬感和自豪感。成立各類職工興趣俱樂部，用健康的文娛活動豐富全體職工的文化生活，充分發(fā)揮職工文化活動對企業(yè)改革發(fā)展的凝聚推動作用。關心關愛退休干部職工，試點創(chuàng)辦退休職工活動室。以“xxx”文化品牌創(chuàng)建x周年為背景，聯(lián)合黨辦廣泛評樹和宣傳一批行業(yè)工匠、崗位標兵，開展勞模先進事跡宣傳教育巡講會，讓誠實勞動、勤勉工作蔚然成風。探索建立職工心理健康咨詢室，開通“電話”“現(xiàn)場受理”雙通道，為廣大職工群眾提供人文關懷和心理健康咨詢服務。
工會工作半年度總結篇七
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。
同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。
實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。
上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
20**年是深入學習黨的十八大精神和十八屆三中全會的關鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年，20**年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉變機關作風，加強黨建工作，從反“四風”，轉作風入手，確保廉政之風的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結如下：
一、強化組織領導、堅持領導帶頭，教育實踐活動有序展開、不斷推進
在教育實踐活動中，我們狠抓關鍵環(huán)節(jié)，確?；顒尤〉脤嵭?，在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅持把學習教育、凝聚共識貫穿始終，深入學習中央和省委有關文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認識。
通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。
在局黨組專題民主生活會，班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評，在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%，在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。
同時，精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動，全面梳理71項規(guī)章制度，形成了一批制度成果。
二、落實精細化管理年活動，狠抓領導干部作風建設
為貫徹落實精細化管理年活動，改進領導干部作風，切實提高管理水平，我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。
由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉變。
牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。
我們對于各項流程和服務細節(jié)進行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。
在服務上，我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設，積極為群眾服務。
我們還結合今年質量管理體系貫標工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平，加強作風建設我們一是開展了以“增強服務意識，提高工作效率，維護工作大局，規(guī)范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內容的機關整頓作風活動，切實解決了機關在作風方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。
三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。
四是進一步規(guī)范了物資采購和財務報銷制度。
五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領導下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線。
規(guī)定中心領導每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領導參加，班組各類安全學習，責任領導每月必須參加，聽取職工對領導作風建設的'意見。
以及政治學習，安全生產(chǎn)，優(yōu)質服務，各項制度制定等方面的意見和建議。
對于好的合理化建議，及時采納和跟進，切實把黨員干部作風建設落到實處，促進單位整體工作的協(xié)調發(fā)展。
三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作。
(一)為提高黨員素質，加強理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。
學習中央歷屆領導人關于干部作風建設的重要講話，和胡總書記在中紀委七次全會上的報告。
支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內容，傳達中央和省、市委及公司黨委關于學習黨章的要求，闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。
在整個學習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學習。
在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟?BR> 同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學習，帶頭改進作風。
(二)為了使新班子建成一個高效、團結的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導，使作風建設有了明顯成效;四抓落實，強調了政令暢通，雷厲風行。
四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。
(三)我們結合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團結協(xié)作，形成了一個團結向上的領導集體。
(四)結合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導干部作風年建設活動，為加強學習效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統(tǒng)教育。
我們還采取走出去請進來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產(chǎn)任務較往年輕的實際，把加強干部職工的學習做為主要的突破口，逢會必強調學習的重要性，通過講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學習熱情。
二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上，加強辦公基地建設和辦公環(huán)境改造工作，并從細節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。
三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。
為春節(jié)困難職工，抗洪救災捐款7000余元。
并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。
鼓勵職工開展文學創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對全體女職工進行了身體檢查。
通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。
但我們堅信，有公司黨委的關心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。
工會工作半年度總結篇八
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新?，F(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結為：(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
(2)專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。
(3)有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。
(4)精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。
(5)委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。
(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調動到最高點。
區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標，這是共存的整體，就如一個身體的"八大系統(tǒng)"，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是xx年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團隊社會責任感意識，服務社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信，杜絕違規(guī)違紀行為出現(xiàn)。
工會工作半年度總結篇九
半年工作終于基本結束了，兩項指標全部順利完成，這樣，在年中會上，我們兩個條線總就都可上臺獎了，而我則可以拿到獎金請大家去吃喝玩樂，嘿嘿，半年工作終于結束。
連續(xù)幾天的奮戰(zhàn)，做了運營部半年工作總結，做了保費部半年工作總結，做了兩期早會，明天還有一期新人的培訓。
累了是真的，以至于這幾天總是倒床上就睡了，盡管在夢里自己總是有不安的感覺，盡管每個醒來的深夜和早晨，都有非常疲憊的感覺。這一段時間，自己就是一個想法，想好好地好好地沒心沒肺地睡一覺?？砂肽耆蝿帐冀K是心里放不下的負擔，現(xiàn)在終于可以輕松了。
分析了上半年運營工作，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，自己這半年的精力太過集中于保費，很多運營指標的管控都忽略了，下定決心半年會回來一定組織運營全體人員開個會，然后再帶他們一起出去散心，一起放松下。
牙痛了幾天了，因為心里的壓力實在太大，不上火都是不可能的，昨天夜半被痛醒的時候，腦子里轉出的第一個念頭竟然是銀險指標在今天早上會達到100%嗎?而運營這邊又應該如何整頓呢?如果自己單純去做保費或運營哪一個，我都相信自己有能力做的比現(xiàn)在好，可現(xiàn)在，我真的是力不從心了。再想想，什么時候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個問題?自己現(xiàn)在整個就是一個走火入魔了。
上班，從同事那找了幾片藥送下去，不知道效果如何了。聯(lián)系了財險的同事，因為發(fā)現(xiàn)車車前面不知道在哪里撞到了，同事在電話那邊笑罵我開車沒有頭腦，一直追問我還能再做什么?什么都能做，咱就是做不好司機，做不好又怎么了?哼！
女兒今天考試，不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時問她：銘銘小姐今天考試，發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒睜開就樂了，張嘴就說：不緊張！嘿嘿，這是她每次考試前我常說的話，分數(shù)不代表什么，一分兩分之差不代表咱就比人家差，問題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張，只要發(fā)揮正常，一切ok。
昨天一早老爸連發(fā)三條短信，大意：第一條，斷絕關系；第二條，申明別人會嫉妒自己，所以有好的也不會介紹給他；第三條，和我已經(jīng)無法溝通，人家秋喜都能為他著想，而自己的女兒卻無語，一條不回，也不屑于再回。
下周要去開會了，已經(jīng)和分公司請了假，不再參加此次拓展訓練，詳細情況匯報后，分公司領導直接就拒絕我參加了，一句話，人家可不想承擔什么責任，真的拓展后再把年中工作會議開到醫(yī)院去，那可夠大發(fā)的了，也夠出丑了。
直接去參加會議，我怯怯地問領導：哪天去合適?
領導答：早天來，一起吃飯！
心下一下子溫暖不少，呵呵。有時候自己也是容易滿足的。
工會工作半年度總結篇十
上半年，面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面，在工委、管委會的正確領導下，我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以優(yōu)質服務年的各項措施為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設，優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃，著重服務重點建設項目，對內練內功、夯基礎，對外抓服務，積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質服務年活動是今年管委會的重要活動，兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。
為此，我局緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀，建設國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅持高標準定位、高質量推進，精心部署設施，將兩項活動緊密結合在一起，確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學踐活動。
自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，按照市委和區(qū)工委的要求，我局合理制定了各階段工作計劃，有序開展一系列活動。
分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調研會 8場，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進行“雙結對”座談活動，組織黨員領導參與集中學習十多次，開展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學發(fā)展觀大家談等各項活動，并分別就規(guī)劃分局工作和局領導班子工作廣泛征求意見，并提出整改方向。
通過學習，全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升，同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求：一是進一步解放思想、更新觀念，著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新，著重規(guī)劃工作實效的落實。
三是重視規(guī)劃隊伍建設，夯實專業(yè)基礎，保持團結務實工作作風，提高工作實績。
2、五措并舉推進優(yōu)質服務。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，進一步推進我局優(yōu)質服務和機關作風效能建設，努力實現(xiàn)“工作作風明顯改進、服務能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。
我局要求工作人員要進一步改進工作作風，提高服務意識，并就落實“優(yōu)質服務年”提出五大舉措。
一是強化服務理念，扎實開展“優(yōu)質服務年”活動，制定了“優(yōu)質服務年暨機關作風效能建設實施辦法”和活動方案，并進行了階段總結。
二是健全規(guī)章制度，進一步細化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了 “建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
三是提高辦事效率，進一步簡化優(yōu)化審批流程。
四是完善信息平臺，開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設。
五是實行例會制度。
在規(guī)劃方案審查例會的基礎上新增局處長例會。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設用地均有規(guī)劃可依。
城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。
根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復〔2009〕25 號”文批復，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設計研究院進行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準，批復要求認真組織實施《規(guī)劃》，加強規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結構。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間，是落實高新區(qū)新時期轉型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用，促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設。
2、白馬澗建設控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。
根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復，《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準，批復要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》，嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結構。
該規(guī)劃是指導白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內各項建設，加強規(guī)劃管理和建設管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計完成最終成果。
高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計進行了公開競標，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設計事務所和江蘇省城市規(guī)劃設計院參與況標，經(jīng)專家論證。
省規(guī)院以功能定位恰當，土地利用率高，可操作性強等優(yōu)勢中標。
本次城市設計以城際站點為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路。
總面積3.86平方公里。
本次城市設計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調，實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。
規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務街區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實現(xiàn)科學利用，可持續(xù)開發(fā)，促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。
區(qū)人大就“關于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調研。
匯報以區(qū)規(guī)劃部門認真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點，主要匯報了組織宣傳培訓工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。
下一階段，規(guī)劃部門將在新法的指導下，在開展城鄉(xiāng)協(xié)調規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農村宅基地的審批辦法等工作上做努力，加快我區(qū)的城市開發(fā)建設。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。
兩項工作都是以科學技術為基礎和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。
繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。
至此，蘇州高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達6438公里，覆蓋了145平方公里。
20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng)，以科學合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準確得到國家和省測繪專家的高度評價。
該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫，并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結合、無縫對接，為規(guī)劃管理與城市建設等部門協(xié)調辦公提供了技術保障。
該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價，并建議省內其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。
目前已基本完成，進行2-3個月的試用后，將正式啟用。
新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實現(xiàn)建設項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應的審批資料數(shù)據(jù)庫。
使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進行項目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進度，審批結果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎地理信息為平臺，開發(fā)構建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務品質又邁出一大步，也為領導科學決策和招商引資服務，提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
進一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點市政基礎設施的建設，保障全區(qū)市政設施工作的順利推進。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。
為配合市、區(qū)重點建設項目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實施中。
有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。
中心區(qū)道路改造規(guī)劃設計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設。
3、供電規(guī)劃近一步完善。
完成汽車城內的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內的110kv變電站的規(guī)劃選址。
完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設計，目前已開工建設。
獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設計，目前已開工建設。
4、通信基站合建進行試點。
為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設，資源共享。
目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進行試點，在積累經(jīng)驗的基礎上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關工作。
配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設計，有效保證城際鐵路的建設。
配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內車站出入口及配套管線的.方案確定。
開展輕軌三號線線位研究工作。
規(guī)劃構筑品質。
在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū)，嚴格把關建筑方案設計質量，保證方案水平的不斷提升。
對區(qū)內重點亮點項目，抓服務，抓品質，保障項目順利推進。
1、科技城致遠大廈。
致遠大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點上，是高新區(qū)的重點工程，用地面積2.9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設計公司完成，整個設計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風格。
致遠大廈的建設將成為科技城太湖大道北部地標性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣常紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側。
是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結合配套辦公等功能的高檔綜合體。
項目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風格，其主要立面采用的雙立面為世界先進技術，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。
紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所。
蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所坐落于蘇州科技城，占地約207畝，是高新區(qū)的重點工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學技術日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。
該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應性，充分預留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。
max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側，臨近太湖風景區(qū)。
占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。
項目方案設計為五大組團，第一組團為公寓，第二，三組團為小高層住宅，第四組團為高層住宅，第五組團為低密度住宅。
住宅造型設計以簡潔明快為基本運則，在強調平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。
方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內涵及符號的巧妙結合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣常錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。
公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風格，將蘇式園林的設計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。
它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
應對當前重服務、重實效和抓制度、抓防腐的形勢，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進一步完善規(guī)劃申辦和報審制度，建立懲防體系，對外抓服務，對內抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。
自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來，在規(guī)劃管理過程中，我局根據(jù)省市相關規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調整審批程序和申報表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。
今年出臺了“建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
同時調整了規(guī)劃申辦和報審表格，其中規(guī)劃申辦包括設定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明，使業(yè)主對申報材料、程序、內容一目了然。
將為高新區(qū)建設單位提供更優(yōu)質、便捷和高效率的服務。
為進一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設計水平，我局對2008年的重點規(guī)劃、重點設計、重點工程方案進行整理，匯編成冊。
年冊分為城市規(guī)劃、城市設計、建筑設計、市政規(guī)劃、景觀設計和招標方案等六大部分，每個規(guī)劃或方案均附詳細說明、清晰精美圖片、設計單位和建設單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。
規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設計工作的總結和學習，也是對高新區(qū)規(guī)劃建設成就的宣傳，每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設。
根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[2009]84號”文精神，我局在認真梳理行政權力目錄、梳理權力運行流程的基礎上，對照構建高新區(qū)懲防體系制度建設目標內容和工作要求，結合工作實際，要求各處室排查崗位廉政風險點，并在此基礎上確立了2009年規(guī)劃分局懲防體系建設的重點工作項目。
今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設項目規(guī)劃報建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強領導，明確責任，加大力度，狠抓落實，確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調整容積率自查工作。
根據(jù)“蘇規(guī)紀[2009]2號”文件精神，我局對自5月開始對2007年1月1日至2009年3月1日期領取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項目的規(guī)劃變更和容積率調整，一個不漏的加以清理，清理內容包括建設項目名稱、建設單位、建設規(guī)模、規(guī)劃許可內容及竣工或在建情況等，建立了臺帳。
6月底前已完成項目清理和自查自糾，并將自查情況及相關統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份，用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設計方案74份，用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份，竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長度達45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復函 88份。
下半年，要繼續(xù)推進深入學習實踐科學發(fā)展觀和優(yōu)質服務年兩項重要活動，強調活動的實踐意義，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?BR> 穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作，按時完成年初計劃。
狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實，創(chuàng)新是基礎，落實是根本。
1、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀第三階段活動。
按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結工作，在此基礎上，穩(wěn)步開展第三階段活動，制定整改方案，集中解決突出問題，落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展蘇州高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。
以《蘇州市總體規(guī)劃(2007-2020)》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細規(guī)劃。
創(chuàng)新發(fā)展，科學規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設的順利推進。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。
以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。
同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。
圍繞城際站的開發(fā)建設，做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設計及配套管線工作。
配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。
優(yōu)化供電規(guī)劃，做好2010年變電站選址工作。
配合做好污水規(guī)劃。
啟用地下信息系統(tǒng)，做好動態(tài)更新工作，保持數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。
結合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項工作作為年度任務，固定下來，以后每年更新。
7、服務好下半年重點項目建設。
、科技城服務外包產(chǎn)業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等，在重點項目的方案設計過程中，貫徹規(guī)劃服務精神，保證項目的順利推進。
在總公司半年度工作總結：
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結：
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際，重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了xx技術水平。
在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對xx進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動。
活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。
通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初，公司領導根據(jù)xx下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任。
總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
工會工作半年度總結篇十一
在過去的半年里，航空期刊雜志社認真貫徹執(zhí)行出版業(yè)的各項法律法規(guī)，在各級單位的領導、關心和大力支持下，全社職工求真務實，在編輯、廣告、發(fā)行、對外交流等方面扎實工作，取得了良好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益。現(xiàn)將半年以來的工作情況總結如下：
雜志社上半年順利完成了年初制定的工作任務和目標，共出版《航空知識》6期、《航空模型》6期、《航空學報》中文版6期、英文版3期?！逗娇罩R》和《航空模型》完成了既定發(fā)行指標，發(fā)行量穩(wěn)中有進，并在廣告經(jīng)營上取得了一定成果，形成了良好的發(fā)展局面。
為了總結過去的工作、明確《航空學報》中英文版今后的發(fā)展方向，同時完成兩屆編委會的交接，表彰先進，期刊社于20xx年6月11日在北京召開了第一次全體編委會議。會議出勤率高、參與度高，各級領導、嘉賓、編委及審稿專家針對兩刊的學術質量、國際化、數(shù)字化、編輯部辦公經(jīng)費等問題進行了集中而熱烈的討論，并針對學報如何加強組稿工作、提升國際影響力提出了中肯的建議。此次編委會議的召開不僅明確了《航空學報》中英文版今后的辦刊方向，而且加強了編委、審稿專家與編輯部的聯(lián)系。
首先，針對網(wǎng)絡宣傳強大的生命力，雜志社自年初開始籌備自建門戶網(wǎng)站，將四本雜志在一個公共平臺上進行展示。經(jīng)過半年的努力，目前網(wǎng)站與用戶互動的論壇已經(jīng)開通，網(wǎng)站基本上線。其次，制作全社統(tǒng)一的宣傳資料，如名片、筆記本等。各個期刊在參加不同活動的時候發(fā)放統(tǒng)一的資料，形成連帶的宣傳效應。
《航空知識》和《航空模型》的編輯則積極參加各類航空展、航模展，與讀者、航空航天企業(yè)、廠商、媒體接觸、交流，擴大宣傳面，同時創(chuàng)造廣告等合作契機。
20xx年3月，《航空學報》編輯部參加了中國科協(xié)20xx年精品科技期刊資助項目的驗收答辯，報告內容翔實，資金使用合理有據(jù)，《航空學報》中英文版取得的進步均得到專家的充分認可和高度評價，最終繼續(xù)獲得了20xx年的資助。
與此同時，該編輯部進一步完善審稿專家?guī)?，并在平時的工作中嚴格規(guī)范審稿制度，控制文章的錄用率。在湯森路透6月發(fā)布的sci期刊影響因子排名中，《航空學報》英文版在分級排名中位于全球航空航天領域28種scie期刊的前75%（21位），作為此領域唯一的中國期刊，有此成績實屬不易。
為了加速期刊的`國際化進程，與國際接軌，《航空學報》英文版自20xx年起采用國際通用的投審稿系統(tǒng)scholarone。新系統(tǒng)使用后，國際來稿、國際審稿逐漸增加，在實現(xiàn)期刊稿源國際化道路上邁進了一步。
在國際上最大的出版集團愛思唯爾6月份提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，《航空學報》中英文版的國際瀏覽量與下載量相對于上一年度均有大幅提高，顯示出兩刊的國際影響力正逐步增強。
另外，雜志社還不斷完善內部管理及規(guī)章制度建設，在強化編輯崗位。責任制的同時，已形成日趨成熟的休假制度、績效工資制度、員工考核制度。
半年以來，航空期刊雜志社取得了一些成績，同時也存在一些困難和問題。一是個別員工在工作中主動性發(fā)揮得不夠；二是囿于經(jīng)濟能力和人力限制，雜志社的宣傳還不夠到位，覆蓋面還不夠廣泛；三是品牌效應還不夠明顯，沒有充分利用其社會影響力來提升刊物無形資產(chǎn)的價值。這些問題和不足需要我們在今后的工作中去克服和解決。
20xx年良好的開局，為下半年工作的開展奠定了堅實的基礎，雜志社一方面將吸收以往的經(jīng)驗，保持刊物的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，另一方面將克服困難、彌補不足，在已有條件的基礎上開拓進取，力爭取得更大的進步。
工會工作半年度總結篇十二
xx年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領導下，各項工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將上半年的工作小結如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。
截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1-5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達10噸左右，且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式，1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。
環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。
上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責任層層落實，嚴抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書將安全責任分解到班組及個人。
xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
五、建立防汛防臺防凍應急機制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。
今年我們將繼續(xù)以服務好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。
同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查，并落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風險防控小組，落實廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高)階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗，我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運作業(yè)時間可能會提前，擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進改善自己的工作，爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xx年上半年一轉眼就過去了，在過去的這6個月的時間里，雖然我們面臨著國內外經(jīng)濟形勢仍不容樂觀，物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領導下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下，xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標，尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn)，取得了較好的成績。
在過去的半年里，我們xx片區(qū)認真貫徹xx年新春營銷研討會議精神，深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀，秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念，以市場為導向，以客戶為中心，以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點，優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新，全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針，對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃，主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項工作取得較好成績。
回顧上半年，我們xx片區(qū)主要做了以下工作：
一、加強團隊建設，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標，銷售任務，加強了銷售目標管理。
同時，組織xx分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產(chǎn)品知識培訓、財務知識培訓，提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能，為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。
另外，xx片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開展。
再次，結合公司規(guī)章制度，對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習，并貫徹落實執(zhí)行。
另外，加強各部門各站點工作紀律管理，和服務意識培養(yǎng)，并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度，履行工作職責，確保了xx片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高xx年應收賬款的回籠率，財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表，以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況，進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作，各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計，并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤，適時監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應收賬款的催收力度，有效控制應收賬款的增長幅度。
為做好應收賬款管理，xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓，對那些長期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點負責人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內部管理，協(xié)調部門分工合作，提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質量，密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系，加強部門協(xié)調和溝通，使各部門各盡其責、各司其職，既有分工，也有合作。
第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上，強調各個部門要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門、崗位職責，不越權、不濫用權力，要求各個部門精密合作，把片區(qū)的各項工作做好做扎實。
第二、這半年以來，我經(jīng)常下站點巡視檢查工作，監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度，把工作做好。
加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。
第三、嚴格控制財務預算，精打細算節(jié)約開支，節(jié)源開流，嚴格把關費用報銷，降低公司各項成本。
第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。
第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職 充規(guī)定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績，但仍然存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會議上強調安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā)，積極維護公司的信譽度和誠信度，但仍然存在一些問題。
有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場美譽度，導致部分客戶流失。
我們一直在強調，業(yè)務團隊建設的重要性，并且經(jīng)常組織團隊管理知識培訓，但是部分站點團隊氛圍不融洽，過于沉悶，個人主義嚴重，缺乏團隊協(xié)作精神，站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對于新進員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團隊。
由于缺乏很好的激勵體制，部分業(yè)務員不思進取，開發(fā)新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強，容易滿足既得收入水平。
同時，團隊協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務員之間互動，磋商銷售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高，部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。
部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。
小事不愿干還大有人在。
個別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協(xié)調差，過分維護自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點，我們將在今后的工作中加以認真改進和完善，從而把下半年的各項工作做好。
展望xx年下半年的工作，我們xx片區(qū)工作思路如下：
一、下大力氣，做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一，我們會采取以下措施，確保安全庫存工作。
第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度，降低此類事情發(fā)生的可能性，第二、加強相關人員的責任意識和大局觀，糾正這種短視行為。
第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6s管理。
加強團隊建設，營造良好的團隊氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動，比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調節(jié)下團隊氣氛;第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵業(yè)務員銷售積極性。
第四、促進業(yè)務員內部互動，鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實，強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅持原則，加強應收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，盡快回籠應收賬款。
第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區(qū)的招聘任務，并保證招聘及時率，規(guī)范人事事務、行政工作。
第三、加強外務部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時準確的送達目的地，降低客戶投訴率，提高外務員服務水平。
第四、加強操作部管理，確保貨物進出庫的安全及時，以及人員的穩(wěn)定性。
第五、加強站點管理，激勵業(yè)務員的積極性和主動性，搞好團隊管理，不斷提高銷售業(yè)績，及時所需補充業(yè)務員，為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。
下半年，挑戰(zhàn)和機遇并存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們全體員工上下一心、團結拼搏，發(fā)揚成績、改正不足，用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題，在實踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好xx年各項工作，努力爭取各項工作再上一個新臺階，尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。
為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。
今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進方向。
三年發(fā)展規(guī)劃，科學的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強的針對性和現(xiàn)實指導性。
三年發(fā)展規(guī)劃，充分結合公司現(xiàn)狀，正確分析國際國內形勢，主動適應新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化，做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。
三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、?？者\業(yè)務規(guī)劃、市場網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。
三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團結拼搏，齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃，xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：
一、關于經(jīng)營模式，正確分析和看待國際快運業(yè)務的優(yōu)勢和劣勢，根據(jù)實際情況，對國內、國際快運業(yè)務市場開發(fā)、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績，實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時，也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟形勢等眾多不利因素的影響。
為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風險，我們應該適時大力發(fā)展國內快運業(yè)務，加大市場開發(fā)力度，擴大市場占有率。
我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業(yè)務員重視國內快運業(yè)務的市場開發(fā)，并制定合理的銷售指標，并督促其完成。
我建議，在給業(yè)務員規(guī)定合理的國內快運業(yè)務銷售指標同時，對那些國內快運業(yè)務市場做的好業(yè)務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵，或者給其更高的業(yè)務提成，激勵業(yè)務員自發(fā)的將業(yè)務銷售的重心更多的向國內快運業(yè)務市場傾斜;第二、通過對業(yè)務員進行國內快運業(yè)務的銷售知識培訓，引導業(yè)務員銷售思路的轉變，使其既重視國際快運業(yè)務的市場銷售，也重視國內快運業(yè)務市場的銷售。
第三、我們進一步完善國內快運業(yè)務平臺建設，加大對客戶、市場國內快運業(yè)務的宣傳，進一步拓展國內快運業(yè)務市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心，為國內快運業(yè)務、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導車輛線路、調度、銜接，保障貨物運輸及時、安全，提高服務水平。
最后，我們也會重視國際、海、空運業(yè)務市場，我們將會對公司三大塊核心業(yè)務的市場銷售有所側重。
我們認為人是受利益驅動的，同時也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個樣，干多干少一個樣，我想大部分人可能能從簡就從簡，能偷懶就偷懶。
因此，建立有效的績效考核制度和獎懲機制，約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。
可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越。
考慮到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊，我們建議，第一、可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司，重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍，第二、我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司，為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策，盡快建立并實施符合公司經(jīng)營特點和企業(yè)文化的科學的、有效的績效考核制度，培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員，在人力資源總監(jiān)的領導下，有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內訓師，健全并完善培訓管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，進而提高員工對公司的忠誠度，同時，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓管理體系很有必要。
公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個重要原因就是忠誠度不高，另外，新進員工入職不久，如果沒有接受系統(tǒng)的培訓，很可能呆不久。
目前，培訓工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應該加大對業(yè)務員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。
同時，我建議，應該適當從權威的'培訓機構聘請優(yōu)秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓，提升他們的管理水平。
人力資源部應該自行培養(yǎng)或者聘請培訓主管和培訓專員，培養(yǎng)企業(yè)內訓師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓管理體系，依據(jù)公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動，并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關于管理團隊規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司，認真履行職責的管理隊伍，因此，我們會采取以下措施并提出建議：第一、強化用人選撥機制，注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。
在選撥人才方面，我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。
建立完善的選撥制度。
我建議選撥工作自選撥日起，選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察，同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試，綜合考核選撥對象。
第二、完善后備管理人才培育、激勵體制，加大對潛在管理人員的培育力度，激勵員工提升自己能力，建立管理人才儲備庫。
我建議，首先，適時對公司管理人員、后備人才進行培訓，同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電;其次，對銷售團隊，適當?shù)慕o銷售主管下放權力，讓他們承擔更多的團隊管理責任，鍛煉他們的團隊管理能力，為公司新網(wǎng)點鋪設儲備后備人才。
再次，為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵體制，促使他們自發(fā)的主動的追求成長。
另外，我建議，公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向，一個是技術方向，一個是管理方向，對業(yè)務員實行兩個評級標準;對那些管理能力強、協(xié)調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選，提拔成主管，負責團隊管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師，享受主管級待遇，主要負責新進業(yè)務員的技能培訓。
四、關于營運模式規(guī)劃、國內快運業(yè)務規(guī)劃、?？者\業(yè)務規(guī)劃方面，密切營運部門、分公司之間的協(xié)作，明晰部門權、責、利，全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調整分撥管理思路，順應公司戰(zhàn)略規(guī)劃。
分撥中心隨著國內快運業(yè)務的發(fā)展，在沿用國際快件建設模式的基礎上，適時調整，同時兼顧國內快件建設模式。
我們會做以下工作：1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓，提高管理能力，2.完善管理架構、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理，落實責任體制。
建議適當提高操作員、外務員待遇，激勵他們工作的積極性。
3、積極支持公司為了未來業(yè)務發(fā)展需要和解決班車弊端，作出的外務部升格為車控中心的決定，統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導班車的外務管理。
4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調，提高服務水平。
關于海、空運業(yè)務，首先，引進合適的專業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務能力和綜合能力。
其次，鼓勵分公司、業(yè)務員海、空運貨物代理的市場開發(fā)，完善激勵體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。
五、關于市場網(wǎng)絡發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項管理工作，保障市場拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡體系。
為了認真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場占有率，完成公司網(wǎng)點鋪設，提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟效益。
我提出以下建議：第一、xx片區(qū)積極響應公司未來三年規(guī)劃，為公司新站點的鋪設和市場拓展，積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持，xx片區(qū)會為新站點建設培訓、輸送管理人才。
第二、新站點建設要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場拓展速度也要注意效率，做好市場前期調研工作，做好站點選址工作。
第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構，在市場開拓的同時，各職能部門必須同時配置。
第四、運用良好的激勵體制，做好站點管理人員選撥工作，挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。
第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力，提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領導下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團結拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚良好的工作作風，在先進的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
工會工作半年度總結篇十三
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。
可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。
在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。
組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。
同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。
我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。
工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。
今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。
我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。
當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的`員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。
按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。
在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。
新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。
新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對2012年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。
在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。
鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。
下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。
在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。
遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
工會工作半年度總結篇十四
路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
加強業(yè)務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際，重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了機械操作人員的技術水平。
在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展 愛崗敬業(yè)、作風整頓 教育活動。
活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。
通過開 展廉政教育、作風整頓 活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展 廉政教育，作風整頓 的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領導根據(jù)段下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以 拓市場，擴總量、重質量、樹形象 為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任。
總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20xx年彈指間已過半年。
總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的`工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
工會工作半年度總結篇十五
為積極響應xx市創(chuàng)建二級空氣還標城市的號召，今年來，我鎮(zhèn)按照相關要求扎實開展創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將半年多來的工作簡單小結如下：
年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會議，按照市縣相關部門要求，結合我鎮(zhèn)實際進行了認真的研究，確立了工作目標，成立了創(chuàng)建工作領導小組，安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。
1、加強揚塵治理與監(jiān)督管控
一是加強對轄區(qū)內采石場、磚廠等容易產(chǎn)生揚塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并責令其限時整改，要求廠區(qū)關鍵部位安裝霧炮機實施降塵，生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時沖洗。對于轄區(qū)內企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次，特殊天氣一周巡查x次。
二是加強對轄區(qū)內主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺，聘請專門的司機每天對鎮(zhèn)內主要道路進行x次以上的灑水降塵，極端天氣每天灑水x次。
2、加強煙氣污染的監(jiān)督管控
一是加強禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關會議x次，出動宣傳車進行宣傳xx余次，即時制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。
二是加強對廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對廠區(qū)排煙設施進行檢查或測試x次，發(fā)現(xiàn)異常及時督促整改處置。
3、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作
鎮(zhèn)里聘請環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名，每天負責集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個村x個社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
1、進一步提高思想認識，補齊短板，繼續(xù)扎實地開展好相關工作。
2、充實隊伍，增加力量，完善好相關臺賬資料。
3、加強學習，提升工作能力，全面強化隊伍綜合素質。
工會工作半年度總結篇十六
半年度計劃總結，時間匆匆流逝，又到了12月份，大家準備好年度工作總結了嗎?以下是半年度計劃總結，歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來，安全部根據(jù)年初制定的工作計劃，以及公司領導班子對安全工作的布署。
本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現(xiàn)將半年以來的工作總結如下：
面對日趨激烈的市場競爭，作為服務行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環(huán)。
半年以來，部門與時俱進，大力開展服務意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。
在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。
累計配合餐飲傳菜 次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。
部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。
對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。
2、在物防上，重點區(qū)域加設防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務室配備保險柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設防護措施，設置警示標示。
客房、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計加設監(jiān)控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。
對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執(zhí)勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。
在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元，僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。
尤其是工作之余對員工的關心不夠。
上半年，我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導，堅持服務大局、服務社會、服務青年，著力深化團的各項工作，大力加強團的自身建設，努力拼搏，真抓實干，衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本，認真貫徹《意見》精神，青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
大力加強未成年人思想道德建設。
團市委認真貫徹《意見》精神，充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設的重要作用。
組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，并結合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設工作。
同時，在“衡陽共青團”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁，推動網(wǎng)上學習。
月份，團市委籌資余萬元，新建“衡陽市青少年德育歡樂營”，開辟了未成年人思想道德建設的新陣地。
德育歡樂營內設有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū)，將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結合，達到寓教于樂的目的。
目前，德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進典型，積極宣傳他們的感人事跡，有力推動了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎章”等評選活動，召開了“紀念五四運動八十五周年大會”，表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體，使全市廣大團員青年趕有目標、學有榜樣。
同時，通過報紙、電視臺、網(wǎng)絡等新聞媒體開設專欄，廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡，通過各種渠道向黨政領導、社會各界推介典型，有力的倡導了“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的社會風尚，引導青少年更好的成長成才。
二、團結務實，緊密圍繞中心工作，團的各項品牌工作實現(xiàn)了新發(fā)展
青年文明號不斷深化。
今年是青年文明號活動開展十周年，團市委以此為契機，進一步深化青年文明號活動的內涵，全面構筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響。
加強了對青年文明號單位的復查和調研力度，并有針對性的指導青年文明號單位開展工作，全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經(jīng)濟建設中的一支主力軍。
上半年，我市有三家獲全國級青年文明號，一家獲“全國青年文明號十年成就獎”，一家獲“省十大杰出青年文明號”，一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”，一人獲“全國杰出青年崗位能手”，一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進。
青年中心是新時期團組織聯(lián)系青年、服務青年、教育青年的新型紐帶。
團市委有序推進試點工作，年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設工作，在祁東縣進行農村青年中心試點。
其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內容豐富，形式多樣，深受社區(qū)青年朋友喜愛。
該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定。
目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。
月份，我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動，上萬名團員青年走上街頭、深入社區(qū)農村開展志愿服務活動。
團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經(jīng)常，已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”，繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后，今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體。
月份，團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協(xié)會，并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動，他們在廣場和社區(qū)設立宣傳欄，展覽環(huán)保小作品，散發(fā)宣傳資料，并沿湘江河拾撿垃圾，設立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”)，得到了廣大市民的熱情關注和大力支持，取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。
團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。
月份，團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行，參賽選手們不俗的氣質、聰穎的才智、全面的素質充分展示了衡陽青少年的良好形象。
月份，團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城，我的家”千人美術書法現(xiàn)場大賽活動，小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌，培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕，團市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動，為全市小朋友們獻上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠。
團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本，寓教于樂，讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng)，在服務社會中體驗快樂。
我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動，開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動，用他們的小手拉起人們的大手，為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。
團市委將大學生“
“四進社區(qū)”活動不斷引向深入，近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同，廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動，學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
三、與時俱進，著力拓展思路，服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。
就業(yè)是民生之本，是富民之源，更是安國之策，團市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道，切實服務廣大青年。
團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用，共培訓和實現(xiàn)就業(yè)達余人。
團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會，開展“網(wǎng)上招聘大會”活動，為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè)，就安排該廠人次再就業(yè)，大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力，維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績突出。
希望工程在衡陽市是極具號召力和影響力的愛心公益事業(yè)。
今年上半年，市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽縣小珍希望小學勝利竣工，耒陽市曾洲希望小學主體工程已經(jīng)落成，衡東縣新塘希望小學已簽訂協(xié)議。
月份，市希望工程辦接受了一位民營企業(yè)主的`宣傳車捐贈，作為希望工程工作宣傳專門車，成為全省希望工程工作的新突破。
月份開始，“芙蓉學子--與希望同
行”活動在全市展開，活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦，資助名貧困大學新生各元。
由團市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來，先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段。
現(xiàn)已將款項發(fā)放完畢，確保名救助對象按期進入大學深造。
青少年維權工作卓有成效。
團隊組織是廣大團員、少先隊員的“家”，全市各級團隊組織提高認識，積極行動，努力為他們撐起一把保護傘。
月份，**日報社的團員青年在**等地開展了“新聞援助”活動，為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動，廣泛宣傳《未成年人保護法 》、《預防未成年人犯罪法 》，并為青少年解決法律難題，為青少年提供司法保障。
團市委大力開展禁毒宣傳教育活動，共組織多萬人次的青少年參與這項活動，發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊，在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地。
各少先隊組織在學校舉行了有關禁毒知識競賽，使他們從小遠離毒品，預防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新，著眼長遠事業(yè)，團的自身建設開創(chuàng)了新局面
組織建設與時俱進。
團市委適應經(jīng)濟社會結構和青少年群體分布的變化，創(chuàng)新工作思路，試點先行，因地制宜，立足服務，活動引路。
一是加大非公有制經(jīng)濟組織團建力度。
我們采取向非公有制經(jīng)濟組織派遣團建“聯(lián)絡員”、“指導員”的方式，幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值，增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。
上半年就有近家非公有制經(jīng)濟組織迅速建立了團組織。
二是加大社區(qū)少先隊組織建設力度。
我市個社區(qū)均已建立了團組織，但少先隊組織有待健全。
團市委已專門下發(fā)文件，將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會，將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來，緊密團結在少先隊組織周圍，擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團的隊伍不斷壯大。
團市委加強團員團干部隊伍建設，取得明顯成效。
一是加強了團干部協(xié)管力度，與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯(lián)系，加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設的指導力度。
上半年，在團市委的努力下，常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。
二是加強團員隊伍建設。
我們以表彰優(yōu)秀團員、上團課、開展業(yè)余黨校學習、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識，積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作，上半年全市共發(fā)展新團員.萬人。
團市委機關建設日新月異。
一是狠抓機關干部作風建設。
培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責，也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。
團市委組織機關干部認真學習背誦《文明市民守則》，學習《機關工作規(guī)范》，并制定目標任務，嚴格督察考核。
團市委還在全體機關干部中開展了“四樹四為”活動，要求“樹立科學的發(fā)展觀，為人民盡好責;樹立正確的政績觀，為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀，為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀，為人民辦好事”。
二是加快推進團工作的信息化進程。
“**共青團”網(wǎng)站內容做到了及時更新，不斷豐富，并與團省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”、“石鼓共青團”實現(xiàn)了互通互聯(lián)，信息共享。
市青年人才資源信息庫不斷加快建設，入庫的青年人才不斷增多，為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團志》編纂工作進展順利，初稿已基本完成，年內有望付梓。
青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
團市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用，積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會員赴深圳、溫州商貿洽談，赴國外發(fā)達地區(qū)考察學習，并遞補了兩名省青聯(lián)委員，增選了五名省青聯(lián)委 員。
月份，團市委舉行了“市直機關青年干部五四聯(lián)歡會”活動，全市多個機關事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂，觀看了由機關干部們自編自演的精彩演出。
聯(lián)歡會氣氛熱烈、歡快，為廣大青年干部提供了一個良好的互相學習、溝通交流、增進了解的機會，得到了市直機關青年干部的熱烈歡迎和好評。
團屬事業(yè)進一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用，加大未成年人思想道德建設力度。
通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動，以活動為載體，形成強勢牽引力，引導全市廣大青少年參與到思想道德建設工作中來。
通過不斷優(yōu)化辦學條件，增添辦學項目，建設“素質教育超市”，以素質教育推動未成年人思想道德建設工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設工作得到了前來視察的團中央書記處書記**，省委副書記**，省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長**等各級領導的一致稱贊。
二是加大基礎設施建設力度。
今年上半年，市青少年宮籌資余萬元，新建了“未來廣場”，為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”，并填平了兩座污水塘，栽植樹木，美化休閑環(huán)境，維護粉刷了教學樓，青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設備，其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領先水平。
上半年，市青少年宮開辦培訓班余期，培訓青少年萬余人次，已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質教育的名牌。
月份，市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號，月份，又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會年年會。
工會工作半年度總結篇十七
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。
由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。
積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。
在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。
工作多年來，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。
在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的`職業(yè)道德要求。
全心全意為人民服務，以禮待人。
熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。
當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。
并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.
一年來，我校工會在學校黨支部的正確領導下，根據(jù)市教育工會的工作部署，深入學習理論，認真學習深入貫徹黨的xx大精神，堅持以法治會，加強自身建設，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設和諧校園、積極開展群眾性文體活動、大力開展“一幫一”愛生行動和送溫暖活動，為家庭貧困學生、災區(qū)學生開展獻愛心活動，幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。
現(xiàn)將本年度工會工作總結報告
一、加強學習，努力提高教職工的政治和業(yè)務水平
學校工會積極配合校行政、黨支部組織教職工學習，將黨的政策、方針與教育教學實踐結合起來，促進全體教工整體素質不斷提高。
首先，我們加強了政治理論的學習，認真學習了黨的 xx大精神、“xxxx”重要思想和xx提出的“社會主義榮辱觀”、學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學管理規(guī)范》，組織開展了全體教職工參加的“學習黨的xx大精神知識競賽”活動，幫助教職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀，提高了教工的政治覺悟;其次，以師德師風教育為核心，大力宣傳和學習改革開放三十周年來教育戰(zhàn)線取得的成就，全國優(yōu)秀教師師德報告，組織教師參加市教育工會組織的紀念改革開放三十周年征文、演講、書法、美術、攝影等比賽活動，通過學習，以感人事例感染我們教師，以榜樣的力量鼓舞我們教師，通過活動，促使我們教職工認識到自己的使命崇高，責任重大，并能在工作中更加的敬業(yè)愛崗，無私奉獻;第三，加強了法制學習，組織教工學習了《教師法》、《教育法》、《工會法》等法律知識，引導教職工依法執(zhí)教，增強了教職工的公民意識，法律意識和道德觀念。
二、求真務實，加強學校民主管理
(1)繼續(xù)堅持實行校務公開民主管理制度
學校工會全面貫徹、執(zhí)行上級部門關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施校務公開，參與學校的民主管理和決策。
學校的各項工作如黨建、師資培訓、評優(yōu)評先、評聘職稱、年度考核、福利、后勤、財務等各方面工作情況向全校教工全面公開，在校務公開欄目中公示，同時經(jīng)常聽取教工對學校工作的意見和建議，一系列工作從計劃安排到落實執(zhí)行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強教職工的工作主動性和積極性。
今年，我們對學校的考勤、考核、福利等各項制度進行了完善，使其更加適合我校的具體情況。
校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革目標、管理方法、工作程序進行了全面的、深入的了解，全面調動了全體教工的積極性，增強了教職工參與民主管理學校的意識,加強了學校的民主建設。
學校工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。
對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。
今年九月底學校召開了七屆三次教職工代表大會，根據(jù)學校的實際情況，出臺了新的學校管理制度、教師工作考評制度、教師成果獎勵方案等，教代會充分發(fā)揮了監(jiān)督職能，督促各項事宜的公開，調動和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性，成為一種無形的凝聚力，使學校領導班子能把全校教職工緊緊地團結在一起，學校各項工作能順利開展。
三、以人為本，積極開展各項活動 豐富教職工生活
為了進一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學校黨政領導的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動，主要開展了以下活動學校教工之家的活動主要有：繼續(xù)開展好職工籃球隊的活動，堅持每周四放學后舉行籃球隊訓練，開展小組比賽，讓教師積極鍛煉身體;全校教職工中每天做課間操，投入到大課間全民健身運動中去;今年五月學?；@球隊與梅堰小學舉行了籃球比賽，讓教職工感受到課余活動的愉悅。
2.學校黨政、工會十分關心女職工的工作與生活，“三八”婦女節(jié)，學校組織全體女職工去安吉旅游，參觀了中南百草園;“三八”婦女節(jié)期間為全體女職工進行了一次免費體檢，使全體女職工感受到學校的溫暖。
3.本年度學校工會根據(jù)工作計劃組織教職工開展了一些有益的活動，如：“三八”婦女節(jié)慶?；顒樱拔逅摹鼻嗄旯?jié)演講比賽活動，元旦節(jié)有全體教職工參與的文娛體育活動等等。
通過開展活動，既融洽了教職工的關系，增進了同事之間的情感，又增強了學校教職工的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。
(一)1月24日至25日，我社領導班子率機關干部深入長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村以及xx年黨建扶貧聯(lián)系點長順中壩鄉(xiāng)茅山村開展“四幫四促”活動，為困難群眾送去了黨和政府的溫暖。
此次慰問，共購買了價值5000元的大米和食用油，慰問貧困戶44戶;同時，按照“4321”幫扶要求，我社機關干部分分別與雷壩村、板溝村34戶貧困戶結成幫扶對子。
(二)為幫助“四幫四促”聯(lián)系點結對幫扶農戶搞好春耕生產(chǎn)，4月8日至9日，我社領導班子成員率機關干部再次深入到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村開展“四幫四促”活動。
幫扶中，機關干部紛紛與結對幫扶農戶交流溝通，了解家庭人口、耕地面積以及生產(chǎn)生活情況、今年的生產(chǎn)安排、當前的困難狀況。
此次“四幫四促”除對34戶幫扶對子捐贈化肥外，另對春耕生產(chǎn)購買化肥確有困難的15戶群眾也捐贈了化肥，共幫扶49戶，每戶幫扶化肥2包(其中尿素1包、復合肥1包，價值150元)，折合人民幣7350元。
(三)為推進“三個建設年”和“四幫四促”活動的深入開展，4月18日，我社組織機關各科室負責人及長順供銷社領導班子到威遠工業(yè)園區(qū)和中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點調研。
在長順威遠工業(yè)園區(qū)，調研組一行認真聽取了管委會的情況介紹。
對工業(yè)園區(qū)存在的問題，我社積極配合州直幫促部門做好有關協(xié)調工作。
在中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點，調研組一行聽取了中壩鄉(xiāng)關于茅山村xx至xx年扶貧攻堅規(guī)劃的情況介紹，并實地查看了供銷社的經(jīng)營門店。
為方便當?shù)厝罕娰徺I生產(chǎn)生活必需品，根據(jù)扶貧規(guī)劃，州、縣供銷社將出資對原經(jīng)營門店進行改造，投資3萬元修建一個村級綜合服務社;在產(chǎn)業(yè)化扶貧方面，州、縣供銷社將為產(chǎn)業(yè)化扶貧項目500畝核桃、500畝花椒提供4萬元的肥料、農藥及農具。
同時，縣供銷社將在茅山村組建核桃專業(yè)合作社和花椒專業(yè)合作社，幫助村民搞好產(chǎn)銷對接，使其盡早脫貧致富。
(四)5月20日，州供銷社黨組書記、主任盧文富、黨組成員、副主任李明進、莫如蘭率機關干部到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村“四幫四促”聯(lián)系點進行回訪，深入到結對幫扶戶王芝學、王久妹、陳云翠、梁小合家中了解生產(chǎn)生活情況。
這是自“四幫四促”活動開展以來，州供銷社領導班子成員第三次率機關干部到擺塘鄉(xiāng)開展“四幫四促”幫扶活動。
并為結對幫扶戶王久妹資助1000元;為陳云翠資助300元。
六、其他工作
(一)積極參加黔南首屆“185農業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質農產(chǎn)品博覽會。
xx年1月7日至9日，由黔南州委、州政府主辦，黔南州農業(yè)委員會、都勻市人民政府承辦的貴州·黔南首屆“185農業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質農產(chǎn)品博覽會在都勻舉行，xx供銷社系統(tǒng)精心組織優(yōu)質農產(chǎn)品參加展銷，共有6個縣(市)供銷社的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)或專業(yè)合作社參展。
參展的主要農副土特產(chǎn)品有：茶葉、草莓、食用菌、香酥脆辣椒、手搓辣椒面、泡辣椒、苗姑娘油辣椒、豆腐乳、臘肉、香腸、血豆腐、刺梨干、獼猴桃果脯、綠殼雞蛋、山核桃、金錢桔、禽蛋、松花蛋等20余個品種。
此次博覽會充分展示了xx供銷社系統(tǒng)近年來在參與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化和實施州委、州政府提出的“185工程”高效農業(yè)示范工作中所取得的成效。
(二)加強對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點建設的協(xié)調指導。
上半年，我社領導班子成員率合作經(jīng)濟發(fā)展科、財會科深入平塘、羅甸、獨山、荔波、龍里、都勻、州農資等縣(市)，對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點建設進行協(xié)調指導及驗收，確?！靶戮W(wǎng)工程”網(wǎng)點建設項目順利推進。
(三)三都縣供銷社企業(yè)改革改制職工安置方案經(jīng)縣政府批準后，已于上半年正式組織實施。
三都縣社目前有直屬企業(yè)3個、基層社7個，在冊職工241人，其中：退休職工120人、符合內退條件的職工50人，符合一次性安置的職工71人。
(四)認真開展農民社員種、養(yǎng)殖技能培訓工作。
今年上半年，平塘縣供銷社玉水禽蛋養(yǎng)殖合作社舉辦家禽飼養(yǎng)工培訓，培訓班分為四期,每期培訓5天，培訓合作社社員200人;獨山縣供銷社、董嶺鄉(xiāng)政府聯(lián)合舉辦有機紅高梁種植培訓會，160余名種植戶參加了培訓;都勻市供銷社舉辦了農資從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營培訓班，全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家店的農資經(jīng)營人員和企業(yè)相關人員共80余人參加了培訓。
(五)積極開展建黨90周年系列慶?；顒?。
在建黨90周年到來之際，我社根據(jù)州委組織部和州直屬機關工委的要求，分別組隊參加了“五·一”和“七·一”歌詠比賽獲三等獎;同時，于5月31日舉辦了慶祝建黨90周年專題講座，邀請州委黨校副教授程春彬作了《中國共產(chǎn)黨的光輝歷程》專題講座。
七、存在的主要問題
一是網(wǎng)絡建設發(fā)展不平衡;二是職工隊伍年齡老化、人才匱乏;三是專業(yè)合作組織的帶動力量不明顯;四是社有企業(yè)機制不活，發(fā)展活力不足。
工會工作半年度總結篇一
今年上半年，我工會工作委員會在市總工會的具體指導下，以鄧小平理論和
“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的十六大和中國工會十四大精神，圍繞全局“打造億元強局”的工作目標，切實維護廣大職工群眾的合法權益，積極為職工辦好事、辦實事，團結、動員全局職工，為打造富強、文明、秀美的機械局貢獻了力量。
“打造億元強局”的工作目標，不斷提升職工素質，繼續(xù)抓好職工的教育培訓，組織學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大精神，指導和教育職工深刻領會“三個代表”重要思想的科學內涵和精神實質，用科學的理論武裝職工，并在廣大職工群眾中深入開展爭創(chuàng)文明職工等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。
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月份，在全局各基層工會開展了創(chuàng)建學習型組織、爭做知識型職工活動，從而推動了職工隊伍的知識化進程。另外，對工會的宣傳、教育和文化活動陣地基礎設施得到了進一步完善，滿足了不同層次職工的精神文化需求，使工會真正成為廣大職工的“學校和樂園”。
局工會按照
“鞏固、完善、規(guī)范、提高”的原則，新建金正鋼機構工程有限公司、全升設備有限公司共
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家基層工會，并對其進行摸底，做到正確引導和幫助加盟新城建設的企業(yè)，協(xié)調其建立新的基層工會，以此促進企業(yè)健康發(fā)展。
對現(xiàn)有的基層工會組織則加強了指導和管理，加大對非公有制企業(yè)工會組織的整頓、規(guī)范、提高、創(chuàng)新工作，幫助他們解決了自身難以解決的困難和問題，并通過加強干部培訓和工作交流，使局內的非公有制企業(yè)工會都能較好地發(fā)揮作用。
局工會在
“五·一”國際勞動節(jié)期間，在有條件的基層工會中開展了“雙愛雙評”、“創(chuàng)新能手”等活動，在企業(yè)形成員工愛企業(yè)、企業(yè)老板愛員工的良好氛圍，激發(fā)了廣大職工在崗位上建功立業(yè)的熱情。廣鈴實業(yè)有限公司工會通過舉辦技術練兵、技術比武活動，使新時期的群眾性經(jīng)濟技術創(chuàng)新工程充滿時代氣息、富于創(chuàng)造性，煥發(fā)出新的生機和活力。
下半年的工會工作任重而道遠，主要有全局職工運動會，新建企業(yè)工會培訓班等，局工會將堅持與時俱進，開拓創(chuàng)新，全面履行工會職能，切實表達和維護職工合法權益，組織和動員全局的廣大職工群眾為建設新城貢獻力量。
年 月 日
工會工作半年度總結篇二
時光流逝，不知不覺間，12年已經(jīng)過去一半，在公司各部門領導和負責人的配合下，財務科認真完成所有財務核算及收支工作，對公司各部門財務指標進行考核，分析及監(jiān)督，對各種報表的上報，帳務的處理等都已時間過半任務過半。
在編制預算、資金安排上做到量入為出，以下是我所總結的09年上半年財務工作總結，敬請各位領導提出寶貴意見。
年初我們制定了科室學習計劃，堅持正常的科室集體學習與個人自學相結合的方式，組織科室人員學習政治理論知識和財經(jīng)專業(yè)知識，樹立終身學習的理念，營造濃厚的學習氛圍，努力建設“在學習中工作、在工作中學習”的學習型科室。
不斷吸收新知識，與時俱進，適應工作需要，提升整體工作能力。
引導科室人員團結一致、謙虛謹慎、真誠待人，踏實工作、加強品性修養(yǎng)，做一個高尚而有品位的人，樹立良好形象。
1、上半年財務收支情況
2、規(guī)范財務管理，年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執(zhí)行標準，認真編制了全系統(tǒng)的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規(guī)范財務管理提供了制度保證，今年對全系統(tǒng)的財務收支兩條線的.執(zhí)行情況進行了檢查，檢查中沒有發(fā)現(xiàn)大的違反財經(jīng)紀律的問題，都是按財務制度的規(guī)定執(zhí)行。
3、加強報賬員隊伍建設，組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業(yè)務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金，保證全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展的需要。
根據(jù)年度預算和全系統(tǒng)事業(yè)發(fā)展需要，及時調度資金，保證了全系統(tǒng)日常工作的正常運轉。
5、對全系統(tǒng)固定資產(chǎn)進行了核查登記，組織下發(fā)了國家局配備執(zhí)法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現(xiàn)代辦公設備并組織安裝調試，使全系統(tǒng)的辦公條件又上了新的臺階，對全系統(tǒng)往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。
完善了固定資產(chǎn)臺賬，為下一步全面資產(chǎn)清查打下了基矗
6、積極整理會計檔案，規(guī)范會計檔案管理。
我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對2007年的會計檔案進行整理歸檔，經(jīng)過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案，現(xiàn)正在辦理有關手續(xù)，預計今年年底能動工新建。
財務科在領導的關心指引下，兄弟部門的大力協(xié)助下，完成了新舊標準的順利更替，我們深知以前的工作不能說明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請領導放心，財務科一定會一如既往、排除萬難，與其他兄弟部門一起幫領導分憂，做好財務部09年下半年工作計劃，盡全力完成領導交付的各種任務，為公司的發(fā)展貢獻自己應盡的力量!
xx年上半年xx區(qū)紅十字會在區(qū)委、政府的領導和市紅十字會的指導下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持“人道、博愛、奉獻”的紅十字精神，大力宣傳并深入貫徹《中華人民共和國紅十字會法》，加強紅十字會組織建設，積極開展救災備災工作，取得一定的成績，現(xiàn)總結如下：
今年我會共培育了北寧社區(qū)和中華社區(qū)兩個社區(qū)紅十字服務示范點和南寧市三十九中、華強小學、安寧小學三個紅十字青少年學校示范點，基層組織建設工作已逐步完善。
1、利用xx年旱災捐款建設的人飲等6個項目工程全部竣工。
其中已驗收五塘鎮(zhèn)英廣村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程、昆侖鎮(zhèn)九塘街12隊大灣攔河壩和八塘村那杏坡人飲工程四個工程項目;未驗收永寧村抗旱渠道硬化工程和壇昌坡三面光渠道硬化工程兩個工程項目。
2、一般性捐款活動。
我會在各社區(qū)、大型商場、超市及加油站放置的紅十字募捐箱開展善款募集工作，上半年共收到捐款xxxx.42元。
1、xx年春節(jié)前，開展“xx年紅十字博愛送萬家”活動，共發(fā)放慰問金x.6萬元(每戶200元);發(fā)放溫暖箱20箱;發(fā)放米、油及年貨80份;發(fā)放棉被及被套各30床;累計受益群眾1100人，受益家庭260戶。
上半年為白血病等患者向上級紅十字會申請小天使基金項目1人、廣西紅十字天使計劃“博愛救心”基金救助3人。
同時為一名胃癌患者發(fā)放大病救助金xxxx元。
2、接受“南寧國美電器胚芽計劃——關愛兒童”國美會員捐贈的價值xxxx元的圖書發(fā)放到三塘中心小學。
3、“六一”前收到122箱價值xxxxx.48元的“幸福天使基金貝因美奶粉”，這些奶粉分別分配給三塘衛(wèi)生院、四塘衛(wèi)生院、昆侖衛(wèi)生院及兩個街道辦事處 13個社區(qū)的愛心超市，用于救濟貧困產(chǎn)婦和貧困家庭的嬰幼兒。
4、接受自治區(qū)統(tǒng)戰(zhàn)部、自治區(qū)紅十字會xx廣西中恒助農安康行動大型公益活動捐贈的藥品162205元，發(fā)放給三塘鎮(zhèn)的患者。
1、3 月份我會與廣西首府南寧獻血委員會辦公室聯(lián)合舉辦一期xx區(qū)紅十字志愿者骨干無償獻血工作培訓班，各鎮(zhèn)、街道、社區(qū)紅十字會會長和紅十字服務志愿者100多人，來到南寧市中心血站各科室參觀采供血工作流程，并邀請市紅十字會、中心血站專家給紅十字志愿者骨干進行無償獻血工作培訓，以提高獻血宣傳工作水平，更好推動全民參與獻血工作。
2、為了進一步壯大我會紅十字志愿者隊伍，協(xié)助政府做好人道救助服務工作。
我會啟動紅十字志愿者注冊制度，向各街道、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和轄區(qū)單位發(fā)文要求有志愿參與紅十字服務的健康人士積極報名加入紅十字志愿者。
3、我會推薦昆侖鎮(zhèn)九塘村衛(wèi)生站陸中藍醫(yī)生參加自治區(qū)紅十字會組織的“鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓班”。
1、開展宣傳預防艾滋病知識。
在學雷鋒活動月中，由文明辦牽頭在萬達廣場組織的學雷鋒志愿者活動中，我會志愿者積極參與預防艾滋病宣傳活動。
2、組織轄區(qū)單位獻血3次。
xx年2月25日第四人民醫(yī)院開展獻血獻愛心活動，101名醫(yī)務人員獻血30000毫升;xx年3月23日人民東社區(qū)組織轄區(qū)單位桂科公司和居民開展愛心獻血活動，有37名愛心人士獻血10600毫升。
3月19日xx區(qū)城管局在萬達商業(yè)廣場開展獻血活動，有29名城管隊員參加獻血活動，共獻血9100毫升。
3、5月7日組織20名應急救護志愿者參加自治區(qū)紅十字會在xx廣場以“攜手人道促和諧 志愿服務為民生”為主題開展的紀念第64個“五·八”世界紅十字日紀念活動暨青秀區(qū)每月“博愛一元捐”啟動儀式及每月“博愛一元捐”工作推進會。
4、組織各基層紅十字會開展“xx年紅十字博愛周”活動。
其中五村嶺社區(qū)紅十字會在本社區(qū)開展“紅十字會博愛一元捐”活動、在陽光綠城休閑廣場開展大型的消防應急演練活動，共收到捐款215元。
本次活動為xx區(qū)紅十字會博愛一元捐活動的廣泛開展起到帶頭示范的作用。
在xx區(qū)紅十字會網(wǎng)上發(fā)了9條相關信息。
1、認真籌備并完成城區(qū)紅十字會換屆選舉工作。
2、組織開展救護培訓工作，力爭舉辦2—3期救護培訓班。
3、完成驗收利用旱災捐款建設的人飲等6個工程項目及工程款撥付等工作。
4、繼續(xù)加強基層紅十字會組織建設，加大宣傳工作力度，加深廣大群眾對紅十字會工作的認識，擴大紅十字會組織的影響力和號召力。
5、大力發(fā)展紅十字青少年工作，在加大三個紅十字示范校試點工作的基礎上，力爭在發(fā)展紅十字會青少年會員上有新突破。
6、抓好艾滋病宣傳工作和組織開展好義務獻血工作。
7、認真開展募捐工作，抓出成效抓出品牌。
8、完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務。
xx區(qū)紅十字會
xx年6月7日
今年以來，xx路街道在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領導下，在關于xx年重點工作及任務分解的指引下，集中全力做好各項重點工作，強化措施，狠抓落實，全街經(jīng)濟社會健康穩(wěn)定發(fā)展，各項工作有序推進。
限額以上商品零售額，1-6月完成xx.8萬元同比增幅4.6%。
xx年我街道國地稅任務數(shù)xx萬元(其中國稅xx萬元，地稅xx萬元)，可用財力任務數(shù)1664萬元。
1-5月份共完成國地稅 xx萬元，占總任務的36.6%，增幅-3 %。
其中：地稅完成xx萬元，占任務數(shù)的44.9%，增幅11.2%，國稅完成231萬元，占任務數(shù)的22.3 %，增幅-32.8%。
可用財力完成 xx萬，占任務數(shù)xx.7%，增幅9.7 %。
1-6月份完成40401同比增幅44%完成任務48.9%。
城東污水處理廠南側港務局宿舍調查摸底工作。
根據(jù)xx年10月24日區(qū)政府城東污水處理二期項目征收啟動會議要求，街道抽調人員組成3個工作組，對該地塊基本情況進行了初步摸底，已形成初步摸底工作報告。
截止目前，共出創(chuàng)建宣傳欄12期，懸掛橫幅40余條，上門到各大型企事業(yè)單位宣傳50余次。
開展集中整治活動，其中共清理“牛皮蘚”100余棟，清理亂堆亂放40多處，清除小區(qū)菜園10多處，清除衛(wèi)生死角20多處，投入資金達3萬余元。
自主發(fā)現(xiàn)和群眾舉報違法建設10起，依法強拆4起，限期整改6起。
5月，開展整治宜光東路違章建設聯(lián)合執(zhí)法行動，對宜光東路以西路段拆除固定占道經(jīng)營戶2戶，老舊廣告牌3處，對宜光東路以北路段清除占道經(jīng)營戶6處。
申報區(qū)文明單位12家，文明街道1個，文明社區(qū)3個，現(xiàn)正積極申報市文明街道(社區(qū))及文明單位。
年初成立病媒生物防制領導小組，開展以滅鼠滅蠅等為重點的病媒生物防制活動，采取以“環(huán)境治理為主，化學防治為輔”的綜合防治措施。
建滅鼠毒餌站493個，設捕蠅籠131個。
xx年1-6月，城鎮(zhèn)新增就業(yè)完成377人，完成率為47%，下崗失業(yè)人員再就業(yè)完成185人，就業(yè)困難人員再就業(yè)完成71人，城鎮(zhèn)失業(yè)人員的失業(yè)率控制在4.5%以內;創(chuàng)業(yè)培訓上半年參加培訓并通過的有6人,就業(yè)技能培訓任務數(shù)60人，上半年完成40人，完成率達67%,企業(yè)退休人員養(yǎng)老金資格認證工作，需認證xxxx人，截止到6月底，完成xxxxx人的認證，認證率達xx%，認證工作截止到6月底，城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作正在啟動。
1-6月，已輸送40名失業(yè)人員參加了培訓，并全部通過畢業(yè)考試。
年初與轄區(qū)景泰二期和海棠灣項目對接，洽談關于龍獅橋和xx社區(qū)綜合服務用房事宜。
4月，再次申報改擴建龍獅橋社區(qū)服務站項目(華中西路60號原龍獅建司一、二樓)，項目規(guī)模為400平方米，力爭年底前社區(qū)體制改革后的四個社區(qū)辦公服務用房和居家養(yǎng)老服務站均能達標和全覆蓋。
截止6月，新增低保5戶8人，停止19戶43人，動態(tài)調整4戶11人，現(xiàn)有低保戶492戶、1071人,累計發(fā)放低保金xxxxx元，累計人均補差372.5元，低保覆蓋率為x.14%。
4、城市醫(yī)療救助制度。
截止5月，“一站式”醫(yī)療救助48人次，救助金額xx.64元。
我街道xx和龍獅橋社區(qū)設立兩個流浪乞討救助點，1月街道又積極籌措開展為期一個月的“冬季送溫暖”專項救助活動。
截止5月底，我街道共救助生活無著人員21人次，發(fā)放救助金、物品共計xxxx元。
建立孤兒基本生活費管理制度，我街道有3名孤兒申報并領取了每月xx元的生活補助金。
貧困殘疾人救助及康復。
對享受的1xx名殘疾人生活特別救助對象進行了審核，并完成了xxx%的系統(tǒng)錄入工作;白內障患者正在進行審核登記中，目前已登記xx人，上報10人。
1、法律援助工作。
今年上半年共辦理法律援助案件5件，接待“148”熱線及來訪咨詢10人次。
2、社區(qū)矯正和安置幫教基地建設。
上半年共開展5例社區(qū)影響評估，解矯2人，在矯11人，堅持定期見面、教育談話工作完善矯正檔案，目前未發(fā)現(xiàn)有再違法犯罪現(xiàn)象，在5月21日市司法局、市檢察院專項檢查中獲肯定。
28名刑安置幫教對象均做到了定期聯(lián)系，實時掌控。
3、“四訪一包”工作。
落實了街道負責人每周定時接訪和包案等“四訪一包”工作機制。
盡最大努力防止矛盾糾紛激化，堅決防止發(fā)生大規(guī)模群體性事件，大規(guī)模進京赴省、市、區(qū)上訪活動，個人極端事件和重大公共安全事件的發(fā)生。
截止6月底，共調處各類矛盾糾紛94件，調解率100%，成功率達98.8%。
未發(fā)生重大矛盾糾紛。
轄區(qū)3名“xx”重點對象，建立了“四位一體”穩(wěn)控包保小組，做到不失控，不漏控。
(六)人口與計劃生育工作。
孕情跟蹤到位，xx年統(tǒng)計年度內，街道未發(fā)現(xiàn)“兩非”案件。
xx年10月至今，辦理生殖保健服務證80例，獨生子女父母光榮證55例，生育證32例，流動人口婚育證明12 例。
開展計生宣傳活動45次，其中民生工程特扶活動宣傳18次，關愛女孩活動8次，生殖健康檢查知識宣傳5次，利益導向宣傳5次，流動服務管理及藥具知識宣傳活動9次。
16次大型活動信息被市級報刊進行了報道。
xx年12月，xx社區(qū)購買的首臺計劃生育自助發(fā)放機正式上崗。
截止6月底，街道共有藥具免費發(fā)放點11個，極大地方便了社區(qū)居民獲取計生藥具。
對原59名特扶對象進行了年審，為8名群眾申報享受特扶政策。
截止6月23日，共為137人申請一次性補助xxxx元。
為1020對育齡夫婦申報了獨保費。
進一步鞏固黨的群眾路線教育實踐活動成果，加強作風建設，推進各項制度規(guī)范執(zhí)行。
加強經(jīng)濟工作調度，確保完成年度工作任務。
繼續(xù)做好民生工程各項工作，將惠民政策落到實處。
扎實做好其他各項社會事業(yè)，努力爭先進位。
。
全面貫徹落實《xx路街道創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》，建立健全創(chuàng)建工作的領導機制、責任機制、督查機制、投入機制，理順城市市容管理、環(huán)衛(wèi)保潔等多方面的關系，把創(chuàng)建工作納入制度化、規(guī)范化的軌道，確保創(chuàng)建工作健康、深入地開展。
繼續(xù)落實“門前三包”責任制和“三邊三線”的綜合治理工作，做好環(huán)境整治和衛(wèi)生督察。
嚴格落實安全生產(chǎn)第一責任人制度，對重大安全隱患要及時排查上報，通過消防安全網(wǎng)格化平臺按時按量處理檢查表、消防例會和消防宣傳任務。
嚴格規(guī)范信訪事項處理，實行首接責任制，落實專人按“信訪線路圖”的流程做到信訪事項件件有人辦、事事有著落。
完善領導干部信訪接待日制度，進一步暢通村民上訪渠道。
嚴格開展積案化解工作，推行“一件案子、一名領導、一個小組、一套方案”的領導包案模式，力爭每一件信訪積案都能息訴息訪、案結事了。
及時調處矛盾糾紛，解決群眾合理訴求。
集全街之智，聚全街之力，全力做好各項征遷工作，繼續(xù)扎實做好城東污水處理廠南側港務局宿舍區(qū)房屋征收的前期摸底工作，引導居民理性對待污水處理廠建設和房屋征收。
中共xx街道工委
xx路街道辦事處
xx年7月15日
工會工作半年度總結篇三
在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結：
一、規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
二、加強業(yè)務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。結合工作中的實際，重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維；組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了xx技術水平。在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
三、加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對xx進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
四、對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動?；顒右孕б鏋橹行模园l(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績；實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論；積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理；把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
五、加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領導根據(jù)xx下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。今年上半年公司通過質量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范，說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算：我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標，繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任?？傊习肽旯靖鞣矫婀ぷ鞫歼_到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
工會工作半年度總結篇四
的工作情況，還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業(yè)轉行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助
客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
工會工作半年度總結篇五
20xx年是黔東項目的開局之年。上半年,黔東項目相繼完成了干煤棚基礎設施、循環(huán)水管制作安裝的分項工程，以及生活區(qū)臨建和施工臨建的建設工作，并于6月18日順利開始了二號機組鍋爐鋼結構吊裝,目前工程施工正在逐步展開。圍繞項目的中心工作，黔東項目工委在公司工會和項目黨工委的直接領導下，認真貫徹黨的十六屆五中全會精神，全面落實科學發(fā)展觀，大力弘揚企業(yè)精神，以開展“愛心活動”實施“平安工程”為主線，充分發(fā)揮職能作用,做了大量工作。現(xiàn)將主要工作總結如下：
（一）加強能力建設，努力提升工委工作水平
根據(jù)公司工會20xx年工作思路和公司兩代會精神的要求，項目工委認真學習貫徹黨的十六屆五中全會精神和公司八屆三次職代會及七屆三次工代會的精神。結合項目實際，項目工委及時組織成立了由各工區(qū)工會負責人組成的項目工作委員會，并認真組織工會干部進行政治學習和業(yè)務學習，重視在實踐中修煉十種能力，切實轉變工作作風，為做好工會工作、服務職工群眾打下了堅實的基礎。
（二）加強宣傳教育，增強員工的“愛心、平安“意識
黔東項目工委以培育員工的“愛心、平安”意識為目標，在廣大員工中廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育，著力宣傳“五個關愛”的內容，把“五個關愛”化為員工的自覺行動，在全項目形成全員參與、人人奉獻的良好氛圍。
公司“兩代會”召開以后，項目工委以廣播、櫥窗、圖片展等形式，集中宣傳公司“兩代會”精神，突出宣傳“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”的核心理念,廣泛開展“愛心”理念和“平安”理念教育,激發(fā)了廣大職工在工程建設中參與“愛心活動”“平安工程”的積極性和主動性。
（三）關愛職工生命安全，切實加強工會勞動保護工作
黔東項目工委從關愛職工生命安全出發(fā)，以勞動保護為主要內容，以開展第七屆“安康杯”競賽系列活動和第五個全國“安全生產(chǎn)月”活動為載體，配合行政大力做好安全生產(chǎn)工作，構筑安全生產(chǎn)防線，確保職工在勞動過程中的安全和健康。
一是加強勞動保護教育。項目工委充分利用站班會、專題組織學習、網(wǎng)站等方式和載體，大力宣傳勞動保護的重要性，認真學習、傳達、貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議的有關精神，教育職工遵章守紀，強化勞動保護意識，提高自我保護能力。
二是加強履行“群眾監(jiān)督”職能。今年是黔東項目工程建設的開局之年，也是項目人員增進頻繁的一年。隨著工程建設的.需要，項目工委及時成立了項目工會勞動保護組織監(jiān)督檢查網(wǎng)絡，新建班組及時設置了勞動保護監(jiān)督檢查員，保證了群眾性勞動保護監(jiān)督網(wǎng)發(fā)揮應有的作用。
三是改善職工勞動條件和生活條件。項目工委協(xié)助行政認真做好夏季防暑降溫工作以及春夏兩季的流行疾病防疫工作，定期會同項目行政進行勞動保護用品質量檢查。協(xié)助行政認真做好生活區(qū)的臨建工作和環(huán)境綠化工作，指導和督促做好職工食堂的飲食衛(wèi)生管理工作。
四是加強勞動保護專項檢查工作。項目工委在堅持日常巡視現(xiàn)場的基礎上，定期會同項目安全部門組織班組勞動保護監(jiān)督檢查員對項目進行專項檢查。為貫徹國網(wǎng)公司安全工作電視電話會議、公司安全工作視頻會議精神在全項目進行了全方位的自查自糾，積極參與業(yè)主和管理公司組織的安全大檢查，組織全體職工舉行了“四不傷害”簽字儀式。
五是積極開展“安康杯”競賽活動。今年，我們在開展“安康杯”競賽活動過程中，加強了電力建設安全健康與環(huán)境管理的宣傳力度，加強了措施指導，加強了安全考核，競賽活動得到有效開展。
為配合安康杯活動的開展,項目工委組織項目職工觀看了《國泰民安》安全生產(chǎn)記錄片,并與項目安保部聯(lián)合舉辦了四期《安規(guī)》培訓班。同時，與行政聯(lián)合組織職工進行了安全知識競賽以及安全有獎猜謎活動。
（四）關心職工，積極開展“送溫暖”活動
項目工委始終把穩(wěn)定職工隊伍作為工作的重中之重，切實在工作中關心職工、服務職工，為職工群眾送溫暖，為職工群眾解決實際困難。
一是繼續(xù)堅持職工、家庭聯(lián)系卡制度，與出行和休假的職工保持聯(lián)絡，及時有效地解決職工家庭困難，做好出行和休假職工的接送工作。
二是關心患病職工和家屬。今年，患病住院的職工有4人，工委都及時地去醫(yī)院慰問和護理。
三是關心職工的業(yè)余生活。根據(jù)工地娛樂設施少和職工業(yè)余生活單調的特點，黔東項目工委在行政的大力支持下，上半年完成了職工文化基礎設施的建設工作，工地電視室、乒乓球室均已驗收交付使用，工地閉路電視、廣播站順利開通，并新增建設了公司有史以來第一個塑膠籃球場。項目工委因地制宜地組織了一系列的文體活動：成功舉辦了由工地各參建單位共同參加的“浙江火電杯”乒乓球賽和籃球對抗賽，并經(jīng)常組織籃球友誼賽，與鎮(zhèn)遠縣消防大隊官兵舉行了警民共建活動的簽字儀式和籃球友誼賽，舉辦了廣大職工普遍參與的籃球投籃比賽。平時，以班組和部門為單位每月組織職工群眾開展自娛自樂的工會小組活動。
這些活動的開展，豐富了職工的精神文化生活，受到了職工群眾的廣泛歡迎。它不僅促進了與各參建單位的友好交流，促進了與當?shù)厝嗣竦臏贤?，也充分展示了浙江火電的實力與整體形象。
（五）抓好特色工作，樹立浙江火電品牌形象
在項目黨工委的領導下，黔東項目工委根據(jù)自身的工作特點，按照“內煉真功、外樹形象”的要求，認真抓好幾項特色工作，樹立浙江火電品牌形象。一是緊跟工程進度，在施工現(xiàn)場和職工生活區(qū)做好cs企業(yè)形象導入工作；二是辦好廣播，早中晚的廣播節(jié)目內容都合理調整與安排，尤其是每天播放自制的警鐘長鳴節(jié)目已經(jīng)成為在建單位中浙江火電的特色節(jié)目；三是廣泛的群眾性的文體活動蓬勃開展，既達到職工強身健體的作用，也展示了浙江火電職工的風貌；四是維護好職工權益，比如督促職工休假制度和職工休假往返接送工作、督促辦好職工食堂等工作，既讓職工感受到企業(yè)的溫暖，也在兄弟單位中贏得贊譽。
此外，項目工委認真遵照公司廠務公開實施細則管理程序及時成立了項目廠務公開領導小組，制定了項目廠務公開實施細則，按實施細則對廠務公開的內容在項目網(wǎng)絡進行公開。同時，項目工委參與了項目廢舊物資處理領導小組的工作，對項目廢舊物資處理工作進行有效監(jiān)督。
通過認真回顧總結，有以下幾方面的工作需要在今后的工作中加強和引以為鑒：
一是工會信息的收集、研究和報告機制沒有得到徹底落實
二是職工的利益訴求反饋機制沒有得到徹底落實
三是民主管理工作還需要加強
四是工委工作人員的能力建設還需要加強。
總之，黔東項目工委在即將過去的20xx年上半年克服各種困難和挑戰(zhàn)，全面履行工會職能，扎實開展各項工作，取得了一定的成績。今后，我們將在公司工會和項目黨工委的領導下，克服自身的不足，揚長避短，為創(chuàng)建和諧的浙江火電做出更大的貢獻。
工會工作半年度總結篇六
堅持黨對工會的領導，努力探索和把握新時代工會工作的特點，主動適應新形勢新任務，加強和改進職工思想政治工作。一是推廣“線上”學習。協(xié)調黨辦做好了“學習強國”學習平臺推廣使用工作，讓線上學習成為常態(tài)，理論學習融入日常。進一步筑牢理想信念、弘揚時代精神，持續(xù)唱響主旋律、傳播正能量。二是注重“線下”交流。通過開展專題學習、組織觀看視頻、座談會分享心得體會等方式，教育引導職工群眾自覺踐行社會主義核心價值觀。
（二）深化維權注重維穩(wěn)，下大氣力促和諧謀穩(wěn)定。
落實民主管理。主動適應經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)對企務公開管理工作提出的新任務新要求，積極推進企務公開民主管理工作制度化、規(guī)范化、法制化建設，通過職代會、企務公開欄、xx工作平臺等形式，把企業(yè)重大決策、生產(chǎn)經(jīng)營管理及涉及職工切身利益等問題向廣大職工群眾公開，使職工更好地參與企業(yè)決策、管理和監(jiān)督。年初召開x屆x次職工代表大會，共征集提案x條，經(jīng)梳理歸并為x件，涉及綜合行政、收費管理、人力資源、工程養(yǎng)護、安全監(jiān)管等多方面，已交由各職能部門負責落實。
做好法制建設。扎實推進職工普法學法工作，深入組織學習貫徹集團編制的《高速公路安全生產(chǎn)法規(guī)文件選編》，組織全中心職工開展國家安全法律知識網(wǎng)上學習和“百萬網(wǎng)民學法律”宗教事務法規(guī)專場及xx省家庭教育促進條例專場知識競賽活動，線上學習及競賽活動參與人數(shù)累計達x人次。職工群眾安全法治意識及各級管理人員依法管企治企能力得到進一步加強。
維護基本權益。一是切實保障職工休息休假權利。依法安排職工休息休假，嚴格落實帶薪年休假、帶薪陪考制度，保障職工休息權利。規(guī)范養(yǎng)護特殊工種性質下養(yǎng)護人員延時津補貼的審批管理，足額支付額外加班工資。針對收費一線人員緊缺現(xiàn)狀，通過集體協(xié)商綜合研判，試點并全面推廣了收費人員和機關人員赴收費一線上崗支援的頂崗實施方案，維護了職工頂崗的各方面權益。二是切實保障職工享受社會保險和接受職業(yè)技能培訓的權利。落實職工社會保險權益，督促業(yè)務部門為勞務派遣職工統(tǒng)一購買了社會保險和商業(yè)意外保險。注重人才培養(yǎng)，持續(xù)開展崗位大練兵、送培訓下所站等活動，機關各業(yè)務部門主動為職工開展培訓x余次，并組織人員外出參加學習培訓，內容覆蓋收費管理、工程養(yǎng)護、清障救援、財務審計等多方面，為xx開通、養(yǎng)護體制改革大背景下各項工作平穩(wěn)銜接提供了人才保障。三是做好交通新業(yè)態(tài)下高速公路收費員職業(yè)發(fā)展調研。在省界收費站撤消及無感支付的行業(yè)形勢下，工會主動作為，充分聽取匯集各基層單位職工心聲，維護職工合法權益。同時通過加大技能培訓提升職工多方位專業(yè)技能，以適應新時期高速公路轉型發(fā)展需求。
廣泛開展群體性文體活動。開展迎新春晚會、趣味運動會，提升職工幸福感和團隊凝聚力。組織開展“悅讀高速—書香涵泳·潤澤心靈”讀書會，營造了濃郁的書香氛圍。充分廣泛帶動職工群眾的`參賽熱情，積極動員組織職工參加了集團“xx杯”職工網(wǎng)球賽、“公路開發(fā)杯”乒乓球賽及省廳職工五公里健身行比賽等活動，展現(xiàn)了干部職工積極向上、勇往直前、團結拼搏的良好精神風貌，營造了健康快樂的工作氛圍。
關心關愛職工群眾身心健康。切實加強職工的心理疏導和人文關懷，深入開展職工心理健康教育工作，邀請心理咨詢專家組織了心理健康專題知識講座，共計x名職工參加了講座，進一步為職工普及了心理保健知識。組織單身青年職工參加交通聚緣“相約323情定xxx”戶外踏青交友活動，提升了青年職工的幸福指數(shù)。
下半年，中心工會將緊緊圍繞中心改革發(fā)展大局，堅持以職工為中心，加強對職工的思想政治引領和權益保護，提升工會服務的普惠化、精準度程度。大力弘揚勞模精神和工匠精神，激發(fā)廣大職工的勞動熱情和創(chuàng)造活力，團結帶領全體職工在中心高質量跨越式發(fā)展中體現(xiàn)新作為，以優(yōu)異成績迎接建國x周年和集團成立x周年。
一是要將思想政治引領把得更準。加強對廣大職工思想政治和意識形態(tài)領域的教育和引導，把黨的政策主張、思想方略貫穿到工會工作全過程。
二是要將職工建功立業(yè)落得更實。以“當好主人翁·建功新時代”為主題，舉行一系列崗位勞動和技能競賽，開展“勞模創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建，帶動更多職工參與技術創(chuàng)新、提升技能素質;啟動開展全員崗位創(chuàng)新活動，努力營造崇尚技術革新、管理創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造的良好氛圍，把全體干部職工的智慧和力量凝聚到促進企業(yè)轉型發(fā)展上來，以創(chuàng)新引領為中心高質量跨越式發(fā)展貢獻磅礴力量。
三是要將維權服務幫扶做得更細。抓住職工群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題，認真履行維護職工合法權益、竭誠服務職工群眾的基本職責，開展“面對面、心貼心、實打實服務職工在基層”調研活動，嘗試開通職工之聲通道，真心實意為職工群眾做好事、辦實事、解難事。繼續(xù)做好夏季送清涼、金秋助學等工作，落實員工節(jié)日福利待遇，辦理互助保險、女職工安寧險等。做細做實幫扶救助工作，把“精準”貫穿到困難員工解困脫貧工作全過程，引導困難員工轉變觀念，在物質扶貧的同時，注重精神扶貧，做到扶貧與扶智扶志相結合，激發(fā)脫貧內生動力，做到早日脫貧解困。
四是要將工會服務陣地建得更靚。堅持服務性原則，將工會組織建設成為弘揚社會主義先進文化的重要陣地，維護職工精神文化權益的重要載體。舉辦職工氣排球、籃球比賽等群體性體育活動，使廣大職工在體育健身過程中緩解工作壓力、增強身體素質、增進同事友誼。組織職工開展讀書活動，動員參與集團工會舉辦的建國x周年暨集團成立x周年“放歌迎國慶，共筑高速夢”職工歌詠合唱比賽，進一步增強廣大干部職工的成就感、幸福感、歸屬感和自豪感。成立各類職工興趣俱樂部，用健康的文娛活動豐富全體職工的文化生活，充分發(fā)揮職工文化活動對企業(yè)改革發(fā)展的凝聚推動作用。關心關愛退休干部職工，試點創(chuàng)辦退休職工活動室。以“xxx”文化品牌創(chuàng)建x周年為背景，聯(lián)合黨辦廣泛評樹和宣傳一批行業(yè)工匠、崗位標兵，開展勞模先進事跡宣傳教育巡講會，讓誠實勞動、勤勉工作蔚然成風。探索建立職工心理健康咨詢室，開通“電話”“現(xiàn)場受理”雙通道，為廣大職工群眾提供人文關懷和心理健康咨詢服務。
工會工作半年度總結篇七
時光飛逝，不知不覺已經(jīng)過去半年，在這過去的半年里，我在公司領導和同事的關心幫助下，順利的完成了本職工作，現(xiàn)對上半年工作做一個總結。
一、前臺接待方面
前臺接待是客服部的服務窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調度和協(xié)調各部門工作，是前臺接待的主要職責。
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中，我嚴格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉接電話，仔細認真的處理日常事務，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細心解答并詳細的記錄，在第一時間安排人員上門服務。
每個月月末，將來電記錄匯總，上半年共接到來電68個、去電130個，業(yè)主有效投訴2宗。
業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復;業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。
同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。
業(yè)主的投訴，已上報有關部門協(xié)調解決。
通過這些平凡的日常工作，使我的工作水平有了明顯的提高，受到了小區(qū)業(yè)主及領導的一致好評，也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
二、檔案管理方面
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理，按期、細致的整理完成。
實現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度。
定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善。
上半年共接到各類報修共64宗，辦理放行條42張，工作聯(lián)絡函10張。
三、各項費用的收繳工作
鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。
要確保工作持續(xù)正常進行，
必須做好各項費用的收繳工作，并保證按時足額收繳。
上半年共收取物業(yè)服務費用79212元;
私家花園養(yǎng)護費50386元;光纖使用費xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。
四、經(jīng)驗與收獲
半年來，通過努力學習和不斷積累，思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，已具備了客服中心工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。
積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心、責任心，努力提高工作效率和工作質量。
五、下半年工作計劃
1、加強業(yè)務知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益。
2、進一步加強客服中心的日常管理工作，明確任務，做到嚴謹有序。
3、結合實際情況，多從細節(jié)考慮，緊跟領導意圖，協(xié)調好內外部關系，多為領導分憂解難。
20**年是深入學習黨的十八大精神和十八屆三中全會的關鍵之年，是貫徹好黨的群眾路線實踐教育活動的重要一年，20**年上半年，黨支部緊緊圍繞總體工作思路，，深化思想工作，轉變機關作風，加強黨建工作，從反“四風”，轉作風入手，確保廉政之風的形成，樹立良好黨員干部形象，主要工作狀況總結如下：
一、強化組織領導、堅持領導帶頭，教育實踐活動有序展開、不斷推進
在教育實踐活動中，我們狠抓關鍵環(huán)節(jié)，確?；顒尤〉脤嵭?，在學習教育、聽取意見環(huán)節(jié)，堅持把學習教育、凝聚共識貫穿始終，深入學習中央和省委有關文件和書目，接受黨性教育，集中觀看專題教育片，統(tǒng)一了廣大干部職工的思想認識。
通過廣泛征求意見和建議、向社會進行公開承諾，接受廣大群眾的監(jiān)督。
在查擺問題、開展批評環(huán)節(jié)方面，按照“四必談”和七步程序廣泛開展談心活動。
在局黨組專題民主生活會，班子成員之間開展了嚴肅認真的批評與自我批評，在經(jīng)民主測評中班子專題民主生活會的群眾滿意率達97.3%，在整改落實、建章立制環(huán)節(jié)提出20條具體整改措施。
同時，精心謀劃、開展了正風肅紀、體育惠民和全運爭光三個專項行動，全面梳理71項規(guī)章制度，形成了一批制度成果。
二、落實精細化管理年活動，狠抓領導干部作風建設
為貫徹落實精細化管理年活動，改進領導干部作風，切實提高管理水平，我們組織討論學習充分認識到實施精細化管理的必要性、重要性。
由粗放型經(jīng)營向精細化管理轉變。
牢固樹立向管理要效益的觀念，嚴格控制成本和費用，提高資源利用率。
我們對于各項流程和服務細節(jié)進行了規(guī)范化，制定完善了一系列制度，特別是在安全生產(chǎn)上狠抓現(xiàn)場稽查和操作規(guī)程。
在服務上，我們實現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)專業(yè)化，做到又紅又專，狠抓亮燈率和小街巷路燈建設，積極為群眾服務。
我們還結合今年質量管理體系貫標工作，實現(xiàn)數(shù)據(jù)化管理和信息化管理。
為切實提高管理水平，加強作風建設我們一是開展了以“增強服務意識，提高工作效率，維護工作大局，規(guī)范管理行為，嚴格工作紀律”為主要內容的機關整頓作風活動，切實解決了機關在作風方面存在的突出問題，營造了干事業(yè)、謀發(fā)展、思進取、爭一流的良好氛圍，有力地推動了各項工作的順利開展。
二是加大了考核工作力度，提高了干部職工的工作責任心。
三是加強班組公司管理，完善工作日志和資料臺帳，增加透明度。
四是進一步規(guī)范了物資采購和財務報銷制度。
五是規(guī)定中心班子成員與班組日常工作掛鉤，做到領導下班組，黨員責任到班組，明確分工，并深入到基層一線。
規(guī)定中心領導每月不少于三次跟班作業(yè)，重要施工必須領導參加，班組各類安全學習，責任領導每月必須參加，聽取職工對領導作風建設的'意見。
以及政治學習，安全生產(chǎn)，優(yōu)質服務，各項制度制定等方面的意見和建議。
對于好的合理化建議，及時采納和跟進，切實把黨員干部作風建設落到實處，促進單位整體工作的協(xié)調發(fā)展。
三、全面落實黨員教育，積極推進黨建工作。
(一)為提高黨員素質，加強理想信念教育，按照公司黨委統(tǒng)一安排，我中心黨支部高度重視，進行了認真研究，周密部署，在全中心范圍內認真開展了學習黨章及社會主義榮辱觀教育活動。
學習中央歷屆領導人關于干部作風建設的重要講話，和胡總書記在中紀委七次全會上的報告。
支部把學習貫徹黨章及社會主義榮辱觀教育活動納入黨支部今年的一項重要學習內容，傳達中央和省、市委及公司黨委關于學習黨章的要求，闡明講解了學習黨章的重大意義及社會主義榮辱觀方面的重要論述。
在整個學習過程中，除全體黨員參加外，還組織入黨積極分子參加學習。
在整個活動中，廣大黨員不僅能做到自己積極發(fā)揮先鋒模范作用，而且?guī)恿松磉叺穆毠と罕姟?BR> 同時，班子成員切實做到了帶頭勤奮工作，帶頭安心本職，帶頭抓好學習，帶頭改進作風。
(二)為了使新班子建成一個高效、團結的班子，我們重點抓了四個方面工作：一抓教育，解決端正了班子成員思想認識，振作精神狀態(tài)問題;二抓實事，增強了工作的責任感和敬業(yè)精神;三抓領導，使作風建設有了明顯成效;四抓落實，強調了政令暢通，雷厲風行。
四是及時召開了民主生活會，黨員干部暢所欲言，開展批評和自我批評。
(三)我們結合學習黨章和社會主義榮辱觀教育活動，引導班子成員樹立正確的政績觀、人生觀、世界觀和價值觀，并認真執(zhí)行上級的決議決定，貫徹民主集中制，重大問題都能做到廣泛征求意見，并采取公示、情況通報會等形式溝通，使新班子成員能主動溝通，交換意見，統(tǒng)一思想，團結協(xié)作，形成了一個團結向上的領導集體。
(四)結合學黨章和社會主義榮辱觀教育活動以及領導干部作風年建設活動，為加強學習效果，我們購買了紅軍革命戰(zhàn)斗歷史和革命領袖傳記圖書發(fā)送到黨員干部手中，加強他們的革命傳統(tǒng)教育。
我們還采取走出去請進來的方式，今年邀請了市委黨校專家為全體職工上形勢教育課，組織黨員和入黨積極分子到接受愛國主義和傳統(tǒng)教育，起到了良好效果。
四、努力保持文明創(chuàng)建成果。
為了鞏固已有的創(chuàng)建成果，我們也做了大量細致的工作：一是針對今年生產(chǎn)任務較往年輕的實際，把加強干部職工的學習做為主要的突破口，逢會必強調學習的重要性，通過講形勢，講發(fā)展，充分激發(fā)了職工們的學習熱情。
二是在鞏固去年文明建設成果的基礎上，加強辦公基地建設和辦公環(huán)境改造工作，并從細節(jié)方面著手，抓站班衛(wèi)生、文化氛圍、飯菜質量等，使職工工作生活環(huán)境更加溫馨、和諧。
三是開展豐富多彩、有創(chuàng)新性的文化活動，激發(fā)了職工的工作熱情。
五、充分發(fā)揮工青婦作用，各項工作協(xié)調發(fā)展。
中心工會圍繞全段重點工作，通過召開職代會、完善廠務公開，加強了民主管理，增強了職工參政議政意識，我們召開了職工大會，在“愛心幫困基金”捐款活動中，職工全部參加，共計籌集“愛心基金”600元。
為春節(jié)困難職工，抗洪救災捐款7000余元。
并利用“三八”、“五一”、“五四”等節(jié)日，組織開展了拔河，卡拉ok，籃球，羽毛球比賽。
鼓勵職工開展文學創(chuàng)作和積極開展新聞通訊寫作，掛牌成立了鄂州供電公司職工攝影和羽毛球協(xié)會，女工委在“三八”婦女節(jié)前，對全體女職工進行了身體檢查。
通過半年來的努力工作，我們雖然取得了一定的成績，但與黨委的要求相比還有一定的差距。
但我們堅信，有公司黨委的關心支持，有班子成員的共同努力，有全體職工的辛勤工作，我們將繼續(xù)做好本職工作，努力使各項工作邁上一個新臺階。
工會工作半年度總結篇八
自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來，已經(jīng)深入人心，能力與作為掛鉤，只有從單一的個體小組開始，才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛，轉變經(jīng)營管理模式，培養(yǎng)自我發(fā)展的意識，避免被動接受，而要積極主動的創(chuàng)新?，F(xiàn)在一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的能力，從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看，已經(jīng)形成模式，而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新，才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光彩。
晨會運作的關鍵在于氛圍的營造，琢磨晨會需要的基礎知識，以及需要了解的資訊，通過晨會內容豐富營銷員的知識面，制造營銷員外出拜訪的借口，營銷隊伍需要活動，在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收，縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作模式，個人總結為：(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練，這是展現(xiàn)在伙伴面前最直接最有效的方法，通過演練可以了解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。
(2)專家門診時間，是答疑解惑的最好平臺，對于活動工具的推廣使用，以及拒絕問題的解決是最有效，最及時的方法，一區(qū)部的經(jīng)驗是互相交流出來，互相奉獻出來的。
(3)有組織個人銷售的延續(xù)傳承，從接觸、觀念、產(chǎn)品、拒絕，這四個步驟只有反復不斷的更新，才能提升上門營銷的能力，營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大部分，因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程，涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合，所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的能力，才能取得進步。
(4)精英的亮點分享，晨會最精彩的部分，因為這是伙伴最迫切需求，以分享人員為參照物，可以看到自己的不足與缺點，可以提升拜訪的信心，引導分享人員站在大局角度思考問題，避免片面或消極情緒的傳播，這是塑造健康市場氛圍最應該注意的。
(5)委員層面的主管激勵，這是撥開云霧見彩虹，營銷激勵是關鍵，充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷激勵的言語，需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。
(6)榮譽之爭強調晨會重視表彰，重視表彰的流程以及感受，特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰，將晨會氛圍調動到最高點。
區(qū)部的六大計劃，龍虎規(guī)劃的重要的項目，區(qū)部后勤隊伍最重要的力量，每個人身上的指標和努力的方向都不一致，但是都是一個目的，就是為了完成區(qū)部的指標，這是共存的整體，就如一個身體的"八大系統(tǒng)"，各個系統(tǒng)都有自己的功能，都是整體都受到大腦司令部的控制，同時每個系統(tǒng)之間是互相依存，任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)差錯，就可以導致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大計劃是xx年區(qū)部工作的重要項目，意義深遠，同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力，也知道了每個層級培養(yǎng)的目標和對象不一樣。六大計劃工作的推廣，涵蓋了區(qū)部大部分積極的營銷伙伴。
區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式，豐富多彩，改變以往區(qū)部大型的增員，如大型的慶生會，登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營，要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊，活動形式更加靈活，增員活動的費用成本也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員策劃哲改變以往的委員出面，而是各自小組長自己負責，親歷親為，只有不斷積累辦活動的經(jīng)驗才可以鍛煉小組長的組織活動的能力。
保險作為社會高尚的行業(yè)，需要培養(yǎng)團隊社會責任感意識，服務社會回饋社會，需要營銷伙伴有感恩的心，懂得保險的社會管理的功能，同時要求伙伴時刻謹記個人服務需要誠信，杜絕違規(guī)違紀行為出現(xiàn)。
工會工作半年度總結篇九
半年工作終于基本結束了，兩項指標全部順利完成，這樣，在年中會上，我們兩個條線總就都可上臺獎了，而我則可以拿到獎金請大家去吃喝玩樂，嘿嘿，半年工作終于結束。
連續(xù)幾天的奮戰(zhàn)，做了運營部半年工作總結，做了保費部半年工作總結，做了兩期早會，明天還有一期新人的培訓。
累了是真的，以至于這幾天總是倒床上就睡了，盡管在夢里自己總是有不安的感覺，盡管每個醒來的深夜和早晨，都有非常疲憊的感覺。這一段時間，自己就是一個想法，想好好地好好地沒心沒肺地睡一覺?？砂肽耆蝿帐冀K是心里放不下的負擔，現(xiàn)在終于可以輕松了。
分析了上半年運營工作，也發(fā)現(xiàn)了很多問題，自己這半年的精力太過集中于保費，很多運營指標的管控都忽略了，下定決心半年會回來一定組織運營全體人員開個會，然后再帶他們一起出去散心，一起放松下。
牙痛了幾天了，因為心里的壓力實在太大，不上火都是不可能的，昨天夜半被痛醒的時候，腦子里轉出的第一個念頭竟然是銀險指標在今天早上會達到100%嗎?而運營這邊又應該如何整頓呢?如果自己單純去做保費或運營哪一個，我都相信自己有能力做的比現(xiàn)在好，可現(xiàn)在，我真的是力不從心了。再想想，什么時候什么狀態(tài)下自己竟然還想這個問題?自己現(xiàn)在整個就是一個走火入魔了。
上班，從同事那找了幾片藥送下去，不知道效果如何了。聯(lián)系了財險的同事，因為發(fā)現(xiàn)車車前面不知道在哪里撞到了，同事在電話那邊笑罵我開車沒有頭腦，一直追問我還能再做什么?什么都能做，咱就是做不好司機，做不好又怎么了?哼！
女兒今天考試，不知道小家伙發(fā)揮如何?早上叫她起床時問她：銘銘小姐今天考試，發(fā)了卷子第一件事是什么呀?小丫頭眼睛沒睜開就樂了，張嘴就說：不緊張！嘿嘿，這是她每次考試前我常說的話，分數(shù)不代表什么，一分兩分之差不代表咱就比人家差，問題只是出在自己的馬虎上。只要不緊張，只要發(fā)揮正常，一切ok。
昨天一早老爸連發(fā)三條短信，大意：第一條，斷絕關系；第二條，申明別人會嫉妒自己，所以有好的也不會介紹給他；第三條，和我已經(jīng)無法溝通，人家秋喜都能為他著想，而自己的女兒卻無語，一條不回，也不屑于再回。
下周要去開會了，已經(jīng)和分公司請了假，不再參加此次拓展訓練，詳細情況匯報后，分公司領導直接就拒絕我參加了，一句話，人家可不想承擔什么責任，真的拓展后再把年中工作會議開到醫(yī)院去，那可夠大發(fā)的了，也夠出丑了。
直接去參加會議，我怯怯地問領導：哪天去合適?
領導答：早天來，一起吃飯！
心下一下子溫暖不少，呵呵。有時候自己也是容易滿足的。
工會工作半年度總結篇十
上半年，面對經(jīng)濟環(huán)境形勢的嚴峻挑戰(zhàn)和復雜局面，在工委、管委會的正確領導下，我局規(guī)劃工作以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以優(yōu)質服務年的各項措施為抓手，穩(wěn)步推進城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設，優(yōu)化市政基礎設施規(guī)劃，著重服務重點建設項目，對內練內功、夯基礎，對外抓服務，積極推進落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
深入學習實踐科學發(fā)展觀活動和優(yōu)質服務年活動是今年管委會的重要活動，兩項活動都是在當前經(jīng)濟環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。
為此，我局緊緊圍繞“踐行科學發(fā)展觀，建設國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅持高標準定位、高質量推進，精心部署設施，將兩項活動緊密結合在一起，確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
1、精心部署開展學踐活動。
自開展學習實踐科學發(fā)展觀活動以來，按照市委和區(qū)工委的要求，我局合理制定了各階段工作計劃，有序開展一系列活動。
分別開展全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道規(guī)劃工作調研會 8場，赴馬澗社區(qū)、新灝公司進行“雙結對”座談活動，組織黨員領導參與集中學習十多次，開展了解放思想大討論，參加了區(qū)委組織的征文比賽、知識競賽和科學發(fā)展觀大家談等各項活動，并分別就規(guī)劃分局工作和局領導班子工作廣泛征求意見，并提出整改方向。
通過學習，全局規(guī)劃編制和管理工作均得到全面提升，同時我局對做好下階段的踐行活動和規(guī)劃工作提出了明確要求：一是進一步解放思想、更新觀念，著重從全市角度提升高新區(qū)規(guī)劃定位;二是進一步發(fā)揮優(yōu)勢、開拓創(chuàng)新，著重規(guī)劃工作實效的落實。
三是重視規(guī)劃隊伍建設，夯實專業(yè)基礎，保持團結務實工作作風，提高工作實績。
2、五措并舉推進優(yōu)質服務。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，進一步推進我局優(yōu)質服務和機關作風效能建設，努力實現(xiàn)“工作作風明顯改進、服務能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。
我局要求工作人員要進一步改進工作作風，提高服務意識，并就落實“優(yōu)質服務年”提出五大舉措。
一是強化服務理念，扎實開展“優(yōu)質服務年”活動，制定了“優(yōu)質服務年暨機關作風效能建設實施辦法”和活動方案，并進行了階段總結。
二是健全規(guī)章制度，進一步細化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了 “建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
三是提高辦事效率，進一步簡化優(yōu)化審批流程。
四是完善信息平臺，開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設。
五是實行例會制度。
在規(guī)劃方案審查例會的基礎上新增局處長例會。
目前獲蘇州市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設用地均有規(guī)劃可依。
城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準。
根據(jù)蘇州市人民政府“蘇府復〔2009〕25 號”文批復，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設計研究院進行的《蘇州高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細規(guī)劃》已獲市政府批準，批復要求認真組織實施《規(guī)劃》，加強規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結構。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為蘇州主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間，是落實高新區(qū)新時期轉型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用，促進經(jīng)濟發(fā)展與城市更新建設。
2、白馬澗建設控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準。
根據(jù)管委會“蘇高新管[2009]97號”批復，《蘇州高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準，批復要求認真組織實施《白馬澗規(guī)劃》，嚴格依據(jù)該規(guī)劃實施建設。
白馬澗地區(qū)定位為蘇州市西部重要的風景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結構。
該規(guī)劃是指導白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內各項建設，加強規(guī)劃管理和建設管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計完成最終成果。
高新區(qū)城際站周邊地塊城市設計進行了公開競標，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設計事務所和江蘇省城市規(guī)劃設計院參與況標，經(jīng)專家論證。
省規(guī)院以功能定位恰當，土地利用率高，可操作性強等優(yōu)勢中標。
本次城市設計以城際站點為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路。
總面積3.86平方公里。
本次城市設計主要對片區(qū)功能進行整合和協(xié)調，實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。
規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務街區(qū)、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實現(xiàn)科學利用，可持續(xù)開發(fā)，促進高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導區(qū)發(fā)展規(guī)劃。
向區(qū)人大匯報城鄉(xiāng)規(guī)劃法實施情況。
區(qū)人大就“關于貫徹落實《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》的情況”展開調研。
匯報以區(qū)規(guī)劃部門認真貫徹落實《規(guī)劃法》所采取了一系列有效措施和下階段工作為重點，主要匯報了組織宣傳培訓工作、健全規(guī)劃編制體系、落實規(guī)劃管理、落實城鄉(xiāng)規(guī)劃創(chuàng)新工作四方面。
下一階段，規(guī)劃部門將在新法的指導下，在開展城鄉(xiāng)協(xié)調規(guī)劃、完成城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃、推進控規(guī)編制工作、推動老鎮(zhèn)改造工作、落實規(guī)劃創(chuàng)新舉、確定農村宅基地的審批辦法等工作上做努力，加快我區(qū)的城市開發(fā)建設。
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。
兩項工作都是以科學技術為基礎和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。
繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。
至此，蘇州高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達6438公里，覆蓋了145平方公里。
20xx年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃氣、電力、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
我局于20xx年1月開始建立地下管線信息系統(tǒng)，以科學合理、功能齊全、擴展性強、數(shù)據(jù)準確得到國家和省測繪專家的高度評價。
該系統(tǒng)已形成完整精確的地下管線信息數(shù)據(jù)庫，并與已有規(guī)劃用地信息系統(tǒng)、建筑審批系統(tǒng)、遙感影像圖等緊密結合、無縫對接，為規(guī)劃管理與城市建設等部門協(xié)調辦公提供了技術保障。
該系統(tǒng)管理的創(chuàng)新舉措“分片探測、規(guī)范制度和動態(tài)更新”得到省測繪局的高度評價，并建議省內其它地區(qū)推廣運用。
2、網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。
為認真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質服務年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。
目前已基本完成，進行2-3個月的試用后，將正式啟用。
新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實現(xiàn)建設項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應的審批資料數(shù)據(jù)庫。
使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。
企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進行項目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進度，審批結果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎地理信息為平臺，開發(fā)構建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務品質又邁出一大步，也為領導科學決策和招商引資服務，提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
進一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點市政基礎設施的建設，保障全區(qū)市政設施工作的順利推進。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。
為配合市、區(qū)重點建設項目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實施中。
有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。
中心區(qū)道路改造規(guī)劃設計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設。
3、供電規(guī)劃近一步完善。
完成汽車城內的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內的110kv變電站的規(guī)劃選址。
完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設計，目前已開工建設。
獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設計，目前已開工建設。
4、通信基站合建進行試點。
為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設，資源共享。
目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進行試點，在積累經(jīng)驗的基礎上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關工作。
配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設計，有效保證城際鐵路的建設。
配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內車站出入口及配套管線的.方案確定。
開展輕軌三號線線位研究工作。
規(guī)劃構筑品質。
在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū)，嚴格把關建筑方案設計質量，保證方案水平的不斷提升。
對區(qū)內重點亮點項目，抓服務，抓品質，保障項目順利推進。
1、科技城致遠大廈。
致遠大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點上，是高新區(qū)的重點工程，用地面積2.9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設計公司完成，整個設計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風格。
致遠大廈的建設將成為科技城太湖大道北部地標性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣常紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側。
是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結合配套辦公等功能的高檔綜合體。
項目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風格，其主要立面采用的雙立面為世界先進技術，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。
紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術和商業(yè)文化氛圍。
3、蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所。
蘇州生物醫(yī)學工程技術研究所坐落于蘇州科技城，占地約207畝，是高新區(qū)的重點工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學技術日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。
該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應性，充分預留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。
max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側，臨近太湖風景區(qū)。
占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。
項目方案設計為五大組團，第一組團為公寓，第二，三組團為小高層住宅，第四組團為高層住宅，第五組團為低密度住宅。
住宅造型設計以簡潔明快為基本運則，在強調平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。
方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內涵及符號的巧妙結合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣常錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。
公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風格，將蘇式園林的設計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。
它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
應對當前重服務、重實效和抓制度、抓防腐的形勢，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進一步完善規(guī)劃申辦和報審制度，建立懲防體系，對外抓服務，對內抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。
自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來，在規(guī)劃管理過程中，我局根據(jù)省市相關規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調整審批程序和申報表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。
今年出臺了“建設項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。
同時調整了規(guī)劃申辦和報審表格，其中規(guī)劃申辦包括設定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明，使業(yè)主對申報材料、程序、內容一目了然。
將為高新區(qū)建設單位提供更優(yōu)質、便捷和高效率的服務。
為進一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設計水平，我局對2008年的重點規(guī)劃、重點設計、重點工程方案進行整理，匯編成冊。
年冊分為城市規(guī)劃、城市設計、建筑設計、市政規(guī)劃、景觀設計和招標方案等六大部分，每個規(guī)劃或方案均附詳細說明、清晰精美圖片、設計單位和建設單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。
規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設計工作的總結和學習，也是對高新區(qū)規(guī)劃建設成就的宣傳，每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設。
根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[2009]84號”文精神，我局在認真梳理行政權力目錄、梳理權力運行流程的基礎上，對照構建高新區(qū)懲防體系制度建設目標內容和工作要求，結合工作實際，要求各處室排查崗位廉政風險點，并在此基礎上確立了2009年規(guī)劃分局懲防體系建設的重點工作項目。
今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和蘇州市的實施條例編制了建設項目規(guī)劃報建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強領導，明確責任，加大力度，狠抓落實，確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調整容積率自查工作。
根據(jù)“蘇規(guī)紀[2009]2號”文件精神，我局對自5月開始對2007年1月1日至2009年3月1日期領取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項目的規(guī)劃變更和容積率調整，一個不漏的加以清理，清理內容包括建設項目名稱、建設單位、建設規(guī)模、規(guī)劃許可內容及竣工或在建情況等，建立了臺帳。
6月底前已完成項目清理和自查自糾，并將自查情況及相關統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份，用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設計方案74份，用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份，竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長度達45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復函 88份。
下半年，要繼續(xù)推進深入學習實踐科學發(fā)展觀和優(yōu)質服務年兩項重要活動，強調活動的實踐意義，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?BR> 穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作，按時完成年初計劃。
狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實，創(chuàng)新是基礎，落實是根本。
1、開展深入學習實踐科學發(fā)展觀第三階段活動。
按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結工作，在此基礎上，穩(wěn)步開展第三階段活動，制定整改方案，集中解決突出問題，落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展蘇州高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。
以《蘇州市總體規(guī)劃(2007-2020)》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細規(guī)劃。
創(chuàng)新發(fā)展，科學規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設的順利推進。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。
以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。
同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。
圍繞城際站的開發(fā)建設，做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設計及配套管線工作。
配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。
優(yōu)化供電規(guī)劃，做好2010年變電站選址工作。
配合做好污水規(guī)劃。
啟用地下信息系統(tǒng)，做好動態(tài)更新工作，保持數(shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。
結合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項工作作為年度任務，固定下來，以后每年更新。
7、服務好下半年重點項目建設。
、科技城服務外包產(chǎn)業(yè)園、生物醫(yī)藥基地等，在重點項目的方案設計過程中，貫徹規(guī)劃服務精神，保證項目的順利推進。
在總公司半年度工作總結：
按照年初簽訂的公司管理目標責任書，就總公司上半年工作對照管理目標責任書匯報。
在總公司的日常工作中，在xx總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結：
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
今年上半年，xx舉辦了xx技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際，重點就xx等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了xx比武，公司的xx人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了xx技術水平。
在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對xx進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展愛崗敬業(yè)、作風整頓教育活動。
活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。
通過開展廉政教育、作風整頓活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展廉政教育，作風整頓的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
年初，公司領導根據(jù)xx下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)?；l(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以拓市場，擴總量、重質量、樹形象為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任。
總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
工會工作半年度總結篇十一
在過去的半年里，航空期刊雜志社認真貫徹執(zhí)行出版業(yè)的各項法律法規(guī)，在各級單位的領導、關心和大力支持下，全社職工求真務實，在編輯、廣告、發(fā)行、對外交流等方面扎實工作，取得了良好的社會效益和一定的經(jīng)濟效益。現(xiàn)將半年以來的工作情況總結如下：
雜志社上半年順利完成了年初制定的工作任務和目標，共出版《航空知識》6期、《航空模型》6期、《航空學報》中文版6期、英文版3期?！逗娇罩R》和《航空模型》完成了既定發(fā)行指標，發(fā)行量穩(wěn)中有進，并在廣告經(jīng)營上取得了一定成果，形成了良好的發(fā)展局面。
為了總結過去的工作、明確《航空學報》中英文版今后的發(fā)展方向，同時完成兩屆編委會的交接，表彰先進，期刊社于20xx年6月11日在北京召開了第一次全體編委會議。會議出勤率高、參與度高，各級領導、嘉賓、編委及審稿專家針對兩刊的學術質量、國際化、數(shù)字化、編輯部辦公經(jīng)費等問題進行了集中而熱烈的討論，并針對學報如何加強組稿工作、提升國際影響力提出了中肯的建議。此次編委會議的召開不僅明確了《航空學報》中英文版今后的辦刊方向，而且加強了編委、審稿專家與編輯部的聯(lián)系。
首先，針對網(wǎng)絡宣傳強大的生命力，雜志社自年初開始籌備自建門戶網(wǎng)站，將四本雜志在一個公共平臺上進行展示。經(jīng)過半年的努力，目前網(wǎng)站與用戶互動的論壇已經(jīng)開通，網(wǎng)站基本上線。其次，制作全社統(tǒng)一的宣傳資料，如名片、筆記本等。各個期刊在參加不同活動的時候發(fā)放統(tǒng)一的資料，形成連帶的宣傳效應。
《航空知識》和《航空模型》的編輯則積極參加各類航空展、航模展，與讀者、航空航天企業(yè)、廠商、媒體接觸、交流，擴大宣傳面，同時創(chuàng)造廣告等合作契機。
20xx年3月，《航空學報》編輯部參加了中國科協(xié)20xx年精品科技期刊資助項目的驗收答辯，報告內容翔實，資金使用合理有據(jù)，《航空學報》中英文版取得的進步均得到專家的充分認可和高度評價，最終繼續(xù)獲得了20xx年的資助。
與此同時，該編輯部進一步完善審稿專家?guī)?，并在平時的工作中嚴格規(guī)范審稿制度，控制文章的錄用率。在湯森路透6月發(fā)布的sci期刊影響因子排名中，《航空學報》英文版在分級排名中位于全球航空航天領域28種scie期刊的前75%（21位），作為此領域唯一的中國期刊，有此成績實屬不易。
為了加速期刊的`國際化進程，與國際接軌，《航空學報》英文版自20xx年起采用國際通用的投審稿系統(tǒng)scholarone。新系統(tǒng)使用后，國際來稿、國際審稿逐漸增加，在實現(xiàn)期刊稿源國際化道路上邁進了一步。
在國際上最大的出版集團愛思唯爾6月份提供的數(shù)據(jù)統(tǒng)計中，《航空學報》中英文版的國際瀏覽量與下載量相對于上一年度均有大幅提高，顯示出兩刊的國際影響力正逐步增強。
另外，雜志社還不斷完善內部管理及規(guī)章制度建設，在強化編輯崗位。責任制的同時，已形成日趨成熟的休假制度、績效工資制度、員工考核制度。
半年以來，航空期刊雜志社取得了一些成績，同時也存在一些困難和問題。一是個別員工在工作中主動性發(fā)揮得不夠；二是囿于經(jīng)濟能力和人力限制，雜志社的宣傳還不夠到位，覆蓋面還不夠廣泛；三是品牌效應還不夠明顯，沒有充分利用其社會影響力來提升刊物無形資產(chǎn)的價值。這些問題和不足需要我們在今后的工作中去克服和解決。
20xx年良好的開局，為下半年工作的開展奠定了堅實的基礎，雜志社一方面將吸收以往的經(jīng)驗，保持刊物的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，另一方面將克服困難、彌補不足，在已有條件的基礎上開拓進取，力爭取得更大的進步。
工會工作半年度總結篇十二
xx年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領導下，各項工作正在全面有序的開展中，現(xiàn)將上半年的工作小結如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎勵、超額自付”的獎罰機制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。
截止日前，1-5月的生活垃圾清運量為26249噸。
1-5月共清運暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個小區(qū)和14個集貿市場的生活垃圾分類在有序推進中，日分揀垃圾達10噸左右，且實行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計的方式，1-5月共計分揀合格有機垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設施設備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價大約在25萬元左右，該項目價格正在審計中，符合政府的招投標程序。
環(huán)衛(wèi)清掃車輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(1輛)的購置在進行中。
上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責任層層落實，嚴抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標責任書將安全責任分解到班組及個人。
xx、xx年我公司連續(xù)被評為xx市“安全行車文明禮讓”先進單位，在此基礎上，我公司安全行車領導小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書，力爭使安全行車事故實現(xiàn)“零”目標。
五、建立防汛防臺防凍應急機制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結合自身行業(yè)在應急工作中發(fā)揮的作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗建立了全面的應急機制和穩(wěn)定的應急隊伍。
六、繼續(xù)開展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動。
公司去年被評為“閔行區(qū)文明單位”。
今年我們將繼續(xù)以服務好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務，著重抓好垃圾清運、公廁保潔、道路機掃的服務質量，使社會公眾滿意度提升至新高點。
同時，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進行巡回檢查，并落實嚴厲整改，以取得長效管理的良好效果。
七、成立廉政風險防控小組，落實廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求，在開展業(yè)務工作的同時積極落實各項廉政措施，將正能量及時補充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高)階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗，我們將開展安康杯勞動競賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運作業(yè)時間可能會提前，擾民現(xiàn)象會處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進改善自己的工作，爭取雙贏。
三、購置兩輛機掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xx年上半年一轉眼就過去了，在過去的這6個月的時間里，雖然我們面臨著國內外經(jīng)濟形勢仍不容樂觀，物流行業(yè)市場競爭、價格競爭激烈等不利因素的影響，但是我們在溫董事長和郭總經(jīng)理的正確領導下，在公司各部門的大力支持積極配合下，在xx片區(qū)各部門的齊心協(xié)作、團結一致、奮力拼搏、辛勤勞動下，xx片區(qū)圓滿完成了公司上半年下達的各項工作任務和工作指標，尤其是上半年的銷售目標順利實現(xiàn)，取得了較好的成績。
在過去的半年里，我們xx片區(qū)認真貫徹xx年新春營銷研討會議精神，深入領會溫董、郭總在會上的重要講話精髓，緊緊圍繞“勤思實干、團結進取、準時高效、注重細節(jié)”的企業(yè)核心價值觀，秉承“專心專遞、珍惜所托”的服務理念，以市場為導向，以客戶為中心，以維護老客戶、積極開發(fā)新客戶為重點，優(yōu)化銷售流程、規(guī)范業(yè)務機制、加強營銷創(chuàng)新，全力促進銷售持續(xù)快速增長的營銷方針，對應營銷目標制訂并全面落實科學、合理、有效的銷售計劃，主動適應新變化、新要求、搶抓機遇、迎接挑戰(zhàn)，在困難中謀求發(fā)展，使各項工作取得較好成績。
回顧上半年，我們xx片區(qū)主要做了以下工作：
一、加強團隊建設，提升團隊管理水平，不斷提高工作效率和工作質量。
為了使銷售管理工作走向指標化、規(guī)范化、高效化，從而不斷提高銷售團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，我們xx片區(qū)根據(jù)公司要求，給區(qū)內各個分公司制訂了科學合理的銷售指標，銷售任務，加強了銷售目標管理。
同時，組織xx分撥中心人力資源部、財務部、操作部負責人下站點進行企業(yè)文化知識培訓、產(chǎn)品知識培訓、財務知識培訓，提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，不斷提高業(yè)務員的銷售技巧和工作技能，為銷售業(yè)績的增長奠定基礎。
另外，xx片區(qū)加大了招聘力度，努力降低招聘成本，為片區(qū)各部門和站點及時補充所缺人員，為片區(qū)吸引人才、招聘人才、用好人才、才盡其用，保障公司各項工作順利開展。
再次，結合公司規(guī)章制度，對“采購相關管理規(guī)定”、“車輛加油管理規(guī)定”等組織片區(qū)相關部門員工進行學習，并貫徹落實執(zhí)行。
另外，加強各部門各站點工作紀律管理，和服務意識培養(yǎng)，并要求員工自覺遵守各項規(guī)章制度，履行工作職責，確保了xx片區(qū)工作的順利進行。
二、加強應收賬款的管理，加大監(jiān)控和催收力度，有效的控制了應收賬款的增長幅度。
第一、為提高xx年應收賬款的回籠率，財務部及時為各站點提供應收賬款統(tǒng)計分析報表，以便他們隨時掌握應收款的回籠變動情況，進而及時調整催收策略和措施。
第二、加大對應收賬款的監(jiān)控工作，各個站點對應收款進行分析與統(tǒng)計，并對資金回籠不及時的客戶進行跟蹤，適時監(jiān)控，防范不良欠款的發(fā)生。
第三、加大對應收賬款的催收力度，有效控制應收賬款的增長幅度。
為做好應收賬款管理，xx分撥中心把應收賬款作為主要工作來抓，對那些長期拖欠公司賬款的客戶，要求各站點負責人親自上門商討還款事宜，并曉以公司政策，督促其還款。
三、強化片區(qū)各部門、各站點內部管理，協(xié)調部門分工合作，提升組織管理效益。
為了挺高片區(qū)各部門、各站點的工作效率和工作質量，密切各部門、各站點的橫向聯(lián)系，加強部門協(xié)調和溝通，使各部門各盡其責、各司其職，既有分工，也有合作。
第一、xx片區(qū)在大大小小的例會上，強調各個部門要從公司大局出發(fā)，明晰自己的部門、崗位職責，不越權、不濫用權力，要求各個部門精密合作，把片區(qū)的各項工作做好做扎實。
第二、這半年以來，我經(jīng)常下站點巡視檢查工作，監(jiān)督各站點認真貫徹公司制度，把工作做好。
加強操作部、財務部、外務部和人力資源部的工作紀律、人員管理，處理多起違反公司規(guī)章制度的事件，很好的解決了各部門用工需求，并最大化的充分合理利用現(xiàn)有的人力資源，人盡其才，物盡其用。
第三、嚴格控制財務預算，精打細算節(jié)約開支，節(jié)源開流，嚴格把關費用報銷，降低公司各項成本。
第四、重新搭建了操作部貨物出庫平臺，提高了操作部的工作效率，保障了貨物安全。
第五、強化用人機制，淘汰了部分工作懶散、消極怠工的員工，加強員工職 充規(guī)定、團隊管理方案等，取得不錯的管理效果，降低了管理成本。
盡管我們在上半年做了大量的工作并且取得一些成績，但仍然存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在：
一、安全庫存工作開展難度較大，丟貨、損壞貨物、擅改貨物包裝、重量、體積等現(xiàn)象時有發(fā)生。
我們經(jīng)常在會議上強調安全庫存工作的重要性，并且一直重視庫存安全工作，希望各部門從公司的長遠利益和大局出發(fā)，積極維護公司的信譽度和誠信度，但仍然存在一些問題。
有關部門在操作過程中可能出現(xiàn)損壞貨物、貨物發(fā)錯站點以致延誤時間導致客戶不滿、丟貨等現(xiàn)象的發(fā)生，甚至有個別的業(yè)務員擅自更改客戶的包裝、貨物重量和體積，給客戶造成損失，從而影響公司的市場美譽度，導致部分客戶流失。
我們一直在強調，業(yè)務團隊建設的重要性，并且經(jīng)常組織團隊管理知識培訓，但是部分站點團隊氛圍不融洽，過于沉悶，個人主義嚴重，缺乏團隊協(xié)作精神，站點文員、司機和業(yè)務員時有不和和爭執(zhí)的現(xiàn)象發(fā)生，尤其是對于新進員工缺乏幫助，不幫助他們盡快融入團隊。
由于缺乏很好的激勵體制，部分業(yè)務員不思進取，開發(fā)新客戶的積極性不高，賺錢欲望不強，容易滿足既得收入水平。
同時，團隊協(xié)作水平不高，很少看到業(yè)務員之間互動，磋商銷售技巧，互相取經(jīng)這樣的好事。
三、工作紀律和工作水平有待進一步提高，部門協(xié)作水平亟需提高
我們雖然經(jīng)常在會議上多次強調工作紀律和工作態(tài)度，起到了一些效果，但上班遲到、早退、隨意外出、上網(wǎng)玩游戲等現(xiàn)象還時有發(fā)生。
部分人員的工作態(tài)度、職業(yè)素養(yǎng)、工作作風離公司的要求還有一定的距離，工作效率不高、大事干不了。
小事不愿干還大有人在。
個別部門與兄弟部門缺乏溝通，部門協(xié)調差，過分維護自身部門利益，而忽視公司利益，給兄弟部門的工作造成麻煩。
以上不足和缺點，我們將在今后的工作中加以認真改進和完善，從而把下半年的各項工作做好。
展望xx年下半年的工作，我們xx片區(qū)工作思路如下：
一、下大力氣，做好安全庫存工作
安全庫存工作是我們下階段重要的工作內容之一，我們會采取以下措施，確保安全庫存工作。
第一、加大對丟貨、損壞貨物以及擅自更改貨物重量、體積相關責任人的處罰力度，降低此類事情發(fā)生的可能性，第二、加強相關人員的責任意識和大局觀，糾正這種短視行為。
第三、搬運貨物要輕拿輕放，有序擺置，加強6s管理。
加強團隊建設，營造良好的團隊氛圍，可以采取以下措施：第一、不定期開展些文體娛樂活動，比如說早會時候大家唱唱歌、講講笑話、跳跳舞、做做游戲什么的，調節(jié)下團隊氣氛;第二、加強業(yè)務員責任意識、團隊意識的培訓，第三、建議公司采用階梯式提成，激勵業(yè)務員銷售積極性。
第四、促進業(yè)務員內部互動，鼓勵他們平時多交流。
三、狠抓落實，強化各部門、各站點內部管理
下半年工作重心仍然是把內部管理放在重要位置，我們將采取一下措施：第一、堅持原則，加強應收賬款管理，講究催討技巧加大對陳年老帳的催討力度，盡快回籠應收賬款。
第二、加強人力資源部管理，堅決完成片區(qū)的招聘任務，并保證招聘及時率，規(guī)范人事事務、行政工作。
第三、加強外務部管理，降低安全事故發(fā)生率，減少違章次數(shù)，確保貨物及時準確的送達目的地，降低客戶投訴率，提高外務員服務水平。
第四、加強操作部管理，確保貨物進出庫的安全及時，以及人員的穩(wěn)定性。
第五、加強站點管理，激勵業(yè)務員的積極性和主動性，搞好團隊管理，不斷提高銷售業(yè)績，及時所需補充業(yè)務員，為年度銷售目標順利實現(xiàn)奠定基礎。
下半年，挑戰(zhàn)和機遇并存，只要我們把握機遇，克服困難，迎接挑戰(zhàn)，只要我們全體員工上下一心、團結拼搏，發(fā)揚成績、改正不足，用科學的管理方式發(fā)現(xiàn)、解決問題，在實踐中不斷發(fā)展壯大，就能取得更好的成績。
xx片區(qū)下決心做好xx年各項工作，努力爭取各項工作再上一個新臺階，尤其是片區(qū)銷售業(yè)績再上一個新臺階。
為公司未來三年發(fā)展規(guī)劃謀好篇，布好局。
今年5月份溫董、郭總高瞻遠矚，戰(zhàn)略性的提出了公司未來三年的發(fā)展規(guī)劃，為公司發(fā)展指明了前進方向。
三年發(fā)展規(guī)劃，科學的分析了公司存在的客觀問題，并積極尋求探索解決問題的最佳方法，具有極強的針對性和現(xiàn)實指導性。
三年發(fā)展規(guī)劃，充分結合公司現(xiàn)狀，正確分析國際國內形勢，主動適應新變化、新要求，根據(jù)公司發(fā)展階段和發(fā)展形勢變化，做出了一項居安思危的偉大戰(zhàn)略決策。
三年發(fā)展規(guī)劃，重新部署了經(jīng)營模式規(guī)劃、人力資源規(guī)劃、管理團隊規(guī)劃、營運模式規(guī)劃、?？者\業(yè)務規(guī)劃、市場網(wǎng)絡發(fā)展規(guī)劃，為完善公司組織架構、管理創(chuàng)新、市場銷售體系、打造成一支業(yè)務精干、具有高度凝聚力和團隊精神的隊伍創(chuàng)造了條件。
三年發(fā)展規(guī)劃，為鼓舞人心凝聚力量，促使全體員工團結拼搏，齊心協(xié)力、實現(xiàn)公司戰(zhàn)略愿景指明了航向。
為全面落實公司未來三年發(fā)展規(guī)劃，xx片區(qū)提出以下建議或者采取以下措施：
一、關于經(jīng)營模式，正確分析和看待國際快運業(yè)務的優(yōu)勢和劣勢，根據(jù)實際情況，對國內、國際快運業(yè)務市場開發(fā)、拓展有所側重。
我們在充分肯定國際快運業(yè)務的發(fā)展給公司帶來豐厚的銷售額和業(yè)績，實現(xiàn)穩(wěn)定增長的同時，也要清晰的意識到渠道不穩(wěn)所帶來的運營不穩(wěn)、價格不穩(wěn)以及國際經(jīng)濟形勢等眾多不利因素的影響。
為了規(guī)避不利因素所帶來的潛在經(jīng)營風險，我們應該適時大力發(fā)展國內快運業(yè)務，加大市場開發(fā)力度，擴大市場占有率。
我們將采取以下措施：第一、通過一系列的激勵措施鼓勵、引導業(yè)務員重視國內快運業(yè)務的市場開發(fā)，并制定合理的銷售指標，并督促其完成。
我建議，在給業(yè)務員規(guī)定合理的國內快運業(yè)務銷售指標同時，對那些國內快運業(yè)務市場做的好業(yè)務員給予一定的物質獎勵和精神獎勵，或者給其更高的業(yè)務提成，激勵業(yè)務員自發(fā)的將業(yè)務銷售的重心更多的向國內快運業(yè)務市場傾斜;第二、通過對業(yè)務員進行國內快運業(yè)務的銷售知識培訓，引導業(yè)務員銷售思路的轉變，使其既重視國際快運業(yè)務的市場銷售，也重視國內快運業(yè)務市場的銷售。
第三、我們進一步完善國內快運業(yè)務平臺建設，加大對客戶、市場國內快運業(yè)務的宣傳，進一步拓展國內快運業(yè)務市場渠道;第四、我建議盡早建立車控中心，為國內快運業(yè)務、貨物運輸互通有無創(chuàng)造條件，統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一管理，合理安排互導車輛線路、調度、銜接，保障貨物運輸及時、安全，提高服務水平。
最后，我們也會重視國際、海、空運業(yè)務市場，我們將會對公司三大塊核心業(yè)務的市場銷售有所側重。
我們認為人是受利益驅動的，同時也是有惰性的，所以如果大家干好干壞一個樣，干多干少一個樣，我想大部分人可能能從簡就從簡，能偷懶就偷懶。
因此，建立有效的績效考核制度和獎懲機制，約束、鼓勵員工的工作行為和工作表現(xiàn)，可以有效的降低管理成本，提高管理效益。
可以讓不合格者淘汰出局，合格者變得優(yōu)秀，優(yōu)秀者變得卓越。
考慮到公司現(xiàn)階段沒有核心的人力資源管理團隊，我們建議，第一、可以聘請德才兼?zhèn)淝矣胸S富的物流行業(yè)管理經(jīng)驗的人力資源總監(jiān)，如果現(xiàn)有招聘渠道難以招到這樣高端的職位，可以委托獵頭公司幫助公司引進這樣的管理人才進入公司，重新打造一支高效化、專業(yè)化的人資管理隊伍，第二、我們也可以外請管理咨詢公司進駐公司，為公司完善組織架構、管理模式、制度建設、流程再造獻計獻策，盡快建立并實施符合公司經(jīng)營特點和企業(yè)文化的科學的、有效的績效考核制度，培養(yǎng)或者聘請專業(yè)的績效考核主管和專員，在人力資源總監(jiān)的領導下，有效開展績效考核等各項工作。
第二、健全完善培訓管理制度，培養(yǎng)企業(yè)內訓師，健全并完善培訓管理體系
為了提高員工對企業(yè)的認同感和歸屬感，進而提高員工對公司的忠誠度，同時，提高員工的工作技能、提高工作效率，因此建立培訓管理體系很有必要。
公司現(xiàn)有員工之所以流失率大，一個重要原因就是忠誠度不高，另外，新進員工入職不久，如果沒有接受系統(tǒng)的培訓，很可能呆不久。
目前，培訓工作是公司的薄弱環(huán)節(jié)，應該加大對業(yè)務員銷售技巧、陽光心態(tài)、溝通技巧、情緒管理等方面的培訓。
同時，我建議，應該適當從權威的'培訓機構聘請優(yōu)秀的培訓講師對公司高級管理人員、分公司負責人進行銷售管理、團隊管理方面的培訓，提升他們的管理水平。
人力資源部應該自行培養(yǎng)或者聘請培訓主管和培訓專員，培養(yǎng)企業(yè)內訓師，根據(jù)公司企業(yè)文化建立并實施培訓管理體系，依據(jù)公司年度培訓計劃、月度培訓計劃對員工組織培訓活動，并做好培訓效果評估和培訓反饋工作。
三、關于管理團隊規(guī)劃，打造一支精干高效、具有高度凝聚力的、管理能力強的專業(yè)化管理隊伍。
為打造一支忠誠于公司，認真履行職責的管理隊伍，因此，我們會采取以下措施并提出建議：第一、強化用人選撥機制，注重選撥對象的德才修養(yǎng)、能力，絕不任人唯親、不拘一格降人才，唯才是用，破格重用有德有才的人才。
在選撥人才方面，我們應該更重視后備管理人員的工作能力、工作表現(xiàn)、德才修養(yǎng)的考察，而不要太注重選撥對象的資歷、學歷等。
建立完善的選撥制度。
我建議選撥工作自選撥日起，選撥領導小組對選撥對象的述職報告、工作計劃說明書以及工作表現(xiàn)、工作能力進行考察，同時組織選撥部門負責人、人資負責人、公司高管對選撥對象進行集體面試，綜合考核選撥對象。
第二、完善后備管理人才培育、激勵體制，加大對潛在管理人員的培育力度，激勵員工提升自己能力，建立管理人才儲備庫。
我建議，首先，適時對公司管理人員、后備人才進行培訓，同時鼓勵后備人才主動學習、積極充電;其次，對銷售團隊，適當?shù)慕o銷售主管下放權力，讓他們承擔更多的團隊管理責任，鍛煉他們的團隊管理能力，為公司新網(wǎng)點鋪設儲備后備人才。
再次，為站點銷售主管、職能部門基層管理人員做好職業(yè)規(guī)劃，拓展晉升空間，并形成良好的激勵體制，促使他們自發(fā)的主動的追求成長。
另外，我建議，公司可以為銷售人員規(guī)劃兩個成長方向，一個是技術方向，一個是管理方向，對業(yè)務員實行兩個評級標準;對那些管理能力強、協(xié)調能力強、團隊合作能力強的銷售精英作為分公司經(jīng)理的后備人選，提拔成主管，負責團隊管理;對那些管理能力稍遜、協(xié)調能力稍遜、但市場開拓能力強、業(yè)績很好的銷售精英評為銷售工程師，享受主管級待遇，主要負責新進業(yè)務員的技能培訓。
四、關于營運模式規(guī)劃、國內快運業(yè)務規(guī)劃、?？者\業(yè)務規(guī)劃方面，密切營運部門、分公司之間的協(xié)作，明晰部門權、責、利，全面統(tǒng)籌各項工作。
為了有效解決現(xiàn)有營運模式的弊端，我提出以下建議并采取措施：第一、改良分撥管理模式，根據(jù)業(yè)務戰(zhàn)略發(fā)展變化，積極調整分撥管理思路，順應公司戰(zhàn)略規(guī)劃。
分撥中心隨著國內快運業(yè)務的發(fā)展，在沿用國際快件建設模式的基礎上，適時調整，同時兼顧國內快件建設模式。
我們會做以下工作：1.加強各部門尤其是營運部門的管理培訓，提高管理能力，2.完善管理架構、規(guī)范功能區(qū)劃分、組織平臺和貨物處理平臺分流管理，落實責任體制。
建議適當提高操作員、外務員待遇，激勵他們工作的積極性。
3、積極支持公司為了未來業(yè)務發(fā)展需要和解決班車弊端，作出的外務部升格為車控中心的決定，統(tǒng)一站點班車、區(qū)域班車、互導班車的外務管理。
4.密切外務部、分公司、操作部、空運部的橫向聯(lián)系，溝通協(xié)調，提高服務水平。
關于海、空運業(yè)務，首先，引進合適的專業(yè)人才，提高現(xiàn)有人員的業(yè)務能力和綜合能力。
其次，鼓勵分公司、業(yè)務員海、空運貨物代理的市場開發(fā)，完善激勵體制，提高提成比例，健全銷售管理體系。
五、關于市場網(wǎng)絡發(fā)展的規(guī)劃方面，做好各項管理工作，保障市場拓展速度和效率，建立完善的全方位、立體化的市場網(wǎng)絡體系。
為了認真落實和實現(xiàn)公司三年發(fā)展規(guī)劃，提高公司市場占有率，完成公司網(wǎng)點鋪設，提高公司經(jīng)營效益、管理效益和經(jīng)濟效益。
我提出以下建議：第一、xx片區(qū)積極響應公司未來三年規(guī)劃，為公司新站點的鋪設和市場拓展，積極提供人才、技術、資金、管理以及市場支持，xx片區(qū)會為新站點建設培訓、輸送管理人才。
第二、新站點建設要避免出現(xiàn)攤大餅現(xiàn)象，既要注意市場拓展速度也要注意效率，做好市場前期調研工作，做好站點選址工作。
第三、圍繞銷售部建立完善的組織結構，在市場開拓的同時，各職能部門必須同時配置。
第四、運用良好的激勵體制，做好站點管理人員選撥工作，挑選一批市場開拓能力強、管理能力強、意志堅定、不屈不撓的管理人員。
第五、提高現(xiàn)有站點、片區(qū)的營運能力、管理能力和銷售能力，提高并創(chuàng)造更高的營業(yè)利潤。
為了全面落實和實現(xiàn)未來三年規(guī)劃，我相信，在溫董、郭總的正確領導下，各大片區(qū)和全體員工的大力支持和積極配合下，團結拼搏，眾志成城，心往一處想、勁往一處使，發(fā)揚良好的工作作風，在先進的企業(yè)文化的影響下，我們齊心協(xié)力，必將實現(xiàn)未來三年發(fā)展規(guī)劃。
工會工作半年度總結篇十三
20xx年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。
目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是今年十月份到公司工作的，同時開始組建銷售部，進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解。
可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，逐漸取得客戶的信任。
所以經(jīng)過努力，也取得了幾個成功的客戶資源，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作，有一定的銷售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的。
本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響銷售部的銷售業(yè)績。
在將近三個月的時間中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。
部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封，不畏嚴寒，在稅務大廳，高新區(qū)各個寫字樓進行陌生拜訪，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。
團隊建設方面，制定了詳細的銷售人員考核標準，與銷售部運行制度，工作流程，團隊文化等。
這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個，加上沒有記錄的概括為230個，一個月的時間，總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量2個。
從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2) 溝通不夠深入。
銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。
在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務的開拓不夠，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在太原消費卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。
表面上各家公司之間競爭是激烈的，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。
但冷靜下來仔細分析，我公司的核心競爭力，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質量，以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源，都是其他公司無法比擬的。
在太原市場上，消費卡產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚的實力為平臺，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭，在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局，打造山西省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。
在太原消費卡市場可以用這一句話來概括，在技術發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把銷售做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。
在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力達到十五人。
組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。
2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。
完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4)建立新的銷售模式與渠道。
把握好現(xiàn)有的保險公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計劃。
同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。
5)銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。
根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。
并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
銷售部內部擬定20xx年全年業(yè)績指標一千五百萬。
我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業(yè)務的處理決斷。
工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。
今后，只要我能經(jīng)?？偨Y經(jīng)驗教訓、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。
我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。
20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。
當下打好20xx年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們一定全力以赴。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的`員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。
提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。
轉眼20xx年上半年已經(jīng)結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經(jīng)銷商的共同努力下，**市場完成銷售額157萬元，完成年計劃300萬元的52%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據(jù)公司規(guī)定的銷售區(qū)域和市場批發(fā)價，對經(jīng)銷商的發(fā)貨區(qū)域和發(fā)貨價格進行管控和監(jiān)督，督促其執(zhí)行統(tǒng)一批發(fā)價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發(fā)生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的“柜中柜”營銷策略，在各終端擺放了統(tǒng)一的價格標簽，使產(chǎn)品的銷售價格符合公司指導價。
按照公司對商超、酒店及零店產(chǎn)品陳列的要求進行產(chǎn)品陳列，并動員和協(xié)助店方使產(chǎn)品保持干凈整潔。
在店面和柜臺干凈整齊、陳列產(chǎn)品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開發(fā)情況
上半年開發(fā)商超1家，酒店2家，終端13家。
新開發(fā)的1家商超是成縣規(guī)模最大的**購物廣場，所上產(chǎn)品為52°系列的全部產(chǎn)品;2家酒店是分別是**大酒店和**大酒店，其中**大酒店所上產(chǎn)品為52°的四星、五星、十八年，**大酒店所上產(chǎn)品為42°系列的二到五星及原漿。
新開發(fā)零售終端城區(qū)4家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)9家，所上產(chǎn)品主要集中在中低檔產(chǎn)品區(qū)，并大部分是42°系列產(chǎn)品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對“**酒”的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據(jù)公司規(guī)定的統(tǒng)一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯(lián)系并協(xié)助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數(shù)據(jù)管理
根據(jù)公司年初的統(tǒng)一要求完善了各類銷售數(shù)據(jù)管理工作，建立了經(jīng)銷商拉貨臺帳及經(jīng)銷商銷售統(tǒng)計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數(shù)據(jù)檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。
對2012年的銷售情況按照經(jīng)銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。
在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經(jīng)銷商、單品、產(chǎn)品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。
鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業(yè)務能力，做好各項工作，確保300萬元銷售任務的完成，并向350萬元奮斗。
1、努力學習，提高業(yè)務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。
其二是經(jīng)常向公司領導、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教、交流和學習，使自己從業(yè)務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
**市場的銷售渠道比較單一，大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進行銷售的。
下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。
在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數(shù)據(jù)，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐，使其更具科學性，來彌補經(jīng)驗和感官認識的不足。
了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經(jīng)銷商密切配合，做好銷售工
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網(wǎng)絡和挖掘潛在的消費者群體。
凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發(fā)火，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受。
等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發(fā)，讓他心里感到內疚。
遇到經(jīng)銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發(fā)展，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
工會工作半年度總結篇十四
路通總公司的日常工作，在段總支及總公司領導的正確領導下，在各相關部門的通力配合協(xié)助下、在公司全體職工的共同努力下，公司業(yè)務順利展開，穩(wěn)步發(fā)展，現(xiàn)就公司上半年的工作情況小結:
規(guī)范管理，完善公司各項規(guī)章制度。
為規(guī)范管理，總公司結合實際，對相關的規(guī)章制度進行了充實完善，對原公司的管理實施細則進行了相應補充，并組織員工學習，對各崗位職責進行了明確分工，對設備使用，人員安排進行了相應的規(guī)定及調整，力求做到以人為本，按章辦事，用制度來約束人，通過內部良好的運作機制來調動公司員工的積極性。
加強業(yè)務技能培訓，提高職工素質。
今年上半年，段舉辦了職工機械操作業(yè)務技能培訓班，領導非常重視，請經(jīng)驗豐富的業(yè)務能手及專業(yè)人員親自授課，公司廣大職工各極參加了培訓。
結合工作中的實際，重點就機械結構、機械保養(yǎng)等等對工作中出現(xiàn)的疑難問題進行了講解和討論，提高了認識，活躍了思維;組織開展了機械操作技術比武，公司的機械操作人員積極參加并取得了優(yōu)異成績，通過這次培訓，提高了機械操作人員的技術水平。
在全公司范圍內營造學幫帶、比趕超氛圍，以先進為榜樣，立足本職，干好本職，敬業(yè)愛崗，掀起學業(yè)技、強技能的高潮。
加強安全管理，杜絕安全隱患，提高員工安全意識。
安全就是企業(yè)最大的效益，安全工作是一項常抓不懈的工作，根據(jù)公司有關制度的規(guī)定，公司管理人員每月定期組織公司全體職工進行安全知識的學習，召開安全會議，定期到工地項目部對機械設備進行檢查，對存在的隱患進行現(xiàn)場糾正，并督促整頓落實。
對職工進行愛崗敬業(yè)的思想教育。
加強思想、形勢、任務教育，積極做好職工的思想政治工作和思想轉化工作，協(xié)助公司領導配合段總支大力開展 愛崗敬業(yè)、作風整頓 教育活動。
活動以效益為中心，以發(fā)展為主線，以管理為保障，以服務為目標，把握形勢，學習先進，查找不足，增強工作責任心。
通過開 展廉政教育、作風整頓 活動，提高規(guī)章制度執(zhí)行力，糾正工作作風，講奉獻，比業(yè)績;實踐陳剛毅精神，深入開展 廉政教育，作風整頓 的討論;積極組織開展職工提合理化建議，發(fā)揮職工聰明才智，引導職工參與企業(yè)經(jīng)營管理;把追求人生價值、人生目標落實到本職崗位上，在具體的工作和實際行動之中體現(xiàn)共產(chǎn)黨員先進性，爭做陳剛毅式的好黨員、好干部、好員工。
加大市場開拓力度，加大企業(yè)管理力度。
年初，公司領導根據(jù)段下達的目標任務，領導班子帶頭主抓市場的發(fā)展走勢和潛在市場的運行模式。
不斷地分析形勢和研究對策，制定了行之有效的戰(zhàn)略措施和戰(zhàn)略方案，努力搶占市場份額，為全年產(chǎn)值總量的實現(xiàn)贏得了時間和機遇。
加大企業(yè)管理力度，在管理模式上進一步創(chuàng)新創(chuàng)精，以多創(chuàng)市級以上優(yōu)質工程為目標，全力實施品牌效應，以多創(chuàng)文明工地為目標，全力實施形象效應，以確保合同履約率為目標，全力實施誠信效應。
今年上半年公司通過質量、安全生產(chǎn)大檢查，總體看來不管是現(xiàn)場管理還是軟件資料都比較規(guī)范,說明公司的管理已經(jīng)向規(guī)模化發(fā)展。
另外，我公司財務管理制度，財務監(jiān)控體系完善。
堅持執(zhí)行財務負責人把關制，分管經(jīng)理審核制，現(xiàn)金流程表備忘登記制，季度財務公示制，良好的財務運行體系確保了費用成本降到最低限額，從而在單位工程費用跌落到低點時，尚能保證了正常運營，同時保證了工資的發(fā)放和稅金的交納。
下半年的工作打算:我公司繼續(xù)以擴大產(chǎn)值總量為目標,繼續(xù)以 拓市場，擴總量、重質量、樹形象 為下半年的努力方向，進一步加強工程質量安全管理，財務管理，多創(chuàng)精品工程和優(yōu)質工程己任。
總之，上半年公司各方面工作都達到了預期的目標，今后將一如既往繼續(xù)努力完成各項工作目標任務。
20xx年彈指間已過半年。
總結我這半年來的工作，只能說是忙碌而充實。
半年來在領導的指導、關心下，在同事們的幫助和親切配合下，我的`工作取得了一定進步，為了總結經(jīng)驗，吸取教訓，更好地前行，現(xiàn)將我這半年的工作總結如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責。
既然改變不了環(huán)境，那就改變自己，盡到自己本份，盡力完成應該做的事情。
只有熱愛自己的本職工作，才能把工作做好，最重要的是保持一種積極的態(tài)度，本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度，踏實的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團隊意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自己的長處和優(yōu)點。
培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補不足。
工作才能更順利的進行。
僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。
主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點，今后要認真總結經(jīng)驗，克服不足，把工作干好。
(一)、強化自制力。
(二)、加強溝通。
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。
我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通可以消除誤會，增進了解融洽關系，保證工作質量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的，以后工作中要與領導與同事加強溝通。
(三)、加強自身學習，提高自身素質。
積累工作經(jīng)驗，改進工作方法，向周圍同志學習，注重別人優(yōu)點，學習他們處理問題的方法，查找不足，提高自己。
最后還是感謝，感謝領導和同事的支持和幫助，我深知自己還存在很多缺點和不足，工作方式不夠成熟,業(yè)務知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗教訓，努力克服缺點,在工作中磨練自己，盡職盡責的做好各項工作!
工會工作半年度總結篇十五
為積極響應xx市創(chuàng)建二級空氣還標城市的號召，今年來，我鎮(zhèn)按照相關要求扎實開展創(chuàng)建工作?，F(xiàn)將半年多來的工作簡單小結如下：
年初我鎮(zhèn)就創(chuàng)建工作召開了專門的'會議，按照市縣相關部門要求，結合我鎮(zhèn)實際進行了認真的研究，確立了工作目標，成立了創(chuàng)建工作領導小組，安排專人牽頭組織開展創(chuàng)建工作。
1、加強揚塵治理與監(jiān)督管控
一是加強對轄區(qū)內采石場、磚廠等容易產(chǎn)生揚塵的企業(yè)的巡查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時交辦并責令其限時整改，要求廠區(qū)關鍵部位安裝霧炮機實施降塵，生產(chǎn)區(qū)域每天灑水并定時沖洗。對于轄區(qū)內企業(yè)鎮(zhèn)里每半月巡查x次，特殊天氣一周巡查x次。
二是加強對轄區(qū)內主要道路的衛(wèi)生管理。鎮(zhèn)里配備了專用灑水車一臺，聘請專門的司機每天對鎮(zhèn)內主要道路進行x次以上的灑水降塵，極端天氣每天灑水x次。
2、加強煙氣污染的監(jiān)督管控
一是加強禁止焚燒垃圾、秸稈工作。針對禁燒工作鎮(zhèn)里召開相關會議x次，出動宣傳車進行宣傳xx余次，即時制止違規(guī)野外焚燒事件xx次。
二是加強對廠區(qū)排煙的監(jiān)督管理。每月至少對廠區(qū)排煙設施進行檢查或測試x次，發(fā)現(xiàn)異常及時督促整改處置。
3、加強轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保潔工作
鎮(zhèn)里聘請環(huán)境衛(wèi)生保潔員x名，每天負責集鎮(zhèn)及周邊道路、溪岸的保潔工作。全鎮(zhèn)xx個村x個社區(qū)都配備了環(huán)境衛(wèi)生保潔員。
1、進一步提高思想認識，補齊短板，繼續(xù)扎實地開展好相關工作。
2、充實隊伍，增加力量，完善好相關臺賬資料。
3、加強學習，提升工作能力，全面強化隊伍綜合素質。
工會工作半年度總結篇十六
半年度計劃總結，時間匆匆流逝，又到了12月份，大家準備好年度工作總結了嗎?以下是半年度計劃總結，歡迎大家閱讀!
xx年上半年以來，安全部根據(jù)年初制定的工作計劃，以及公司領導班子對安全工作的布署。
本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨，從人防、物防、技防入手，認真落實目標責任管理，積極督導落實各項管理制度，認真做好消防、治安安全防范措施，多措并舉，保障了公司的正常經(jīng)營秩序。
為公司的發(fā)展做著不懈的努力。
現(xiàn)將半年以來的工作總結如下：
面對日趨激烈的市場競爭，作為服務行業(yè)的安保工作者，早已從單純的安全防范，轉化成整個酒店服務中不可或缺的一環(huán)。
半年以來，部門與時俱進，大力開展服務意識培訓活動，已完成從安全管理到安全服務的思想轉變。
在做好平時安全保障的同時，積極配合餐飲、客房以及主管部門開展各類服務工作。
累計配合餐飲傳菜 次，協(xié)助客房營銷做好大型團隊接待50余次，配合村委、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作 次。
二、從人防、物防、技防入手，深化安全防范措施，多措并舉，確保安全
1、在人防上，加大巡視檢查力度，強化安全防范意識。
部門定期進行崗位工作流程及崗位安全責任制的培訓學習緊繃安全弦。
加大了消防、安全生產(chǎn)、設施設備隱患的排查力度。
對檢查出的問題進行事實整改跟蹤、督導、復查。
2、在物防上，重點區(qū)域加設防盜門窗及防盜網(wǎng)，前臺及財務室配備保險柜。
涉及燃油、電氣區(qū)域加設防護措施，設置警示標示。
客房、餐飲等經(jīng)營區(qū)域累計加設安全出口指示燈、消防應急照明燈60余具
3、在技防上，為減少盲區(qū)，提高安全系數(shù)，累計加設監(jiān)控攝像12個
三、加大來店車輛停車保障及停車收費管理力度
為了確保就餐及住宿客人車輛安全有序停放，對車場保安進行了合理調配，嚴格按照車場“三勤”“四到位”標準上崗操作。
對前來車輛，指揮停放到位、檢查登記到位、交流溝通到位、看管守護到位，在執(zhí)勤過程中，眼勤、腿勤、嘴勤，將服務工作做在前邊，讓賓客車輛來的放心、停的安心、走的舒心。
在收費管理上上半年完成停車收費任務39500元，僅發(fā)放免費停車票就3100張(客房部1200張 、 餐飲部1400張、味純園500張)。
四、上半年以來工作中的不足
為使部門工作更好的開展，我們對上半年以來的工作作了梳理，存在以下不足:
2、在節(jié)能降耗方面，做的還不夠到位，仍存在一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理上還有待提高。
尤其是工作之余對員工的關心不夠。
上半年，我市各級共青團組織以“三個代表”重要思想為指導，堅持服務大局、服務社會、服務青年，著力深化團的各項工作，大力加強團的自身建設，努力拼搏，真抓實干，衡陽共青團的各項工作都有了新的突破。
一、育人為本，認真貫徹《意見》精神，青少年思想政治工作呈現(xiàn)新氣象
大力加強未成年人思想道德建設。
團市委認真貫徹《意見》精神，充分發(fā)揮共青團和少先隊組織在全市未成年人思想道德建設的重要作用。
組織全市各級共青團和少先隊組織通過主題團隊日活動、專題講座、座談會等形式認真學習《中共中央國務院關于加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，并結合團的各項品牌工作扎實推進未成年人思想道德建設工作。
同時，在“衡陽共青團”網(wǎng)站上制作了專題網(wǎng)頁，推動網(wǎng)上學習。
月份，團市委籌資余萬元，新建“衡陽市青少年德育歡樂營”，開辟了未成年人思想道德建設的新陣地。
德育歡樂營內設有道德棋、泥塑人物展等活動區(qū)，將德育教育、歷史文化知識與棋牌游戲巧妙結合，達到寓教于樂的目的。
目前，德育歡樂營已免費接待全市上萬人次的未成年人參觀游玩。
大力宣傳表彰青少年典型。
團市委大力培養(yǎng)、評選、表彰先進典型，積極宣傳他們的感人事跡，有力推動了全市青少年思想政治工作。
全市相繼開展了第三屆“市十大杰出(優(yōu)秀)青年”、第六屆“青年五四獎章”等評選活動，召開了“紀念五四運動八十五周年大會”，表彰了“十大杰出青年崗位能手”、“杰出青年志愿者”等大批先進個人和集體，使全市廣大團員青年趕有目標、學有榜樣。
同時，通過報紙、電視臺、網(wǎng)絡等新聞媒體開設專欄，廣泛宣傳優(yōu)秀青年先進事跡，通過各種渠道向黨政領導、社會各界推介典型，有力的倡導了“愛崗敬業(yè)，無私奉獻”的社會風尚，引導青少年更好的成長成才。
二、團結務實，緊密圍繞中心工作，團的各項品牌工作實現(xiàn)了新發(fā)展
青年文明號不斷深化。
今年是青年文明號活動開展十周年，團市委以此為契機，進一步深化青年文明號活動的內涵，全面構筑社會信用示范體系，擴大青年文明號活動的影響。
加強了對青年文明號單位的復查和調研力度，并有針對性的指導青年文明號單位開展工作，全市家青年文明號單位已逐漸成為我市經(jīng)濟建設中的一支主力軍。
上半年，我市有三家獲全國級青年文明號，一家獲“全國青年文明號十年成就獎”，一家獲“省十大杰出青年文明號”，一人獲“十年全國青年文明號優(yōu)秀組織獎”，一人獲“全國杰出青年崗位能手”，一人獲“全省十大杰出青年崗位能手”。
青年中心試點工作有序推進。
青年中心是新時期團組織聯(lián)系青年、服務青年、教育青年的新型紐帶。
團市委有序推進試點工作，年初在市高新開發(fā)區(qū)和其他四個城區(qū)進行了社區(qū)青年中心試點建設工作，在祁東縣進行農村青年中心試點。
其中市高新開發(fā)區(qū)金山社區(qū)青年中心活動內容豐富，形式多樣，深受社區(qū)青年朋友喜愛。
該青年中心大力引進社會資金、不斷完善機制建設、力創(chuàng)服務品牌項目的做法得到了前來視察的團中央書記處第一書記周強的高度肯定。
目前已吸納會員余人。
青年志愿者行動蓬勃開展。
月份，我市各級團組織積極發(fā)動廣大團員青年參與“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”活動，上萬名團員青年走上街頭、深入社區(qū)農村開展志愿服務活動。
團市委備戰(zhàn)志愿服務總隊制度健全、活動經(jīng)常，已成為全市家喻戶曉、口碑載道的“道德名片”，繼唐備戰(zhàn)同志榮獲“全國學雷鋒先進個人”之后，今年又榮獲全省“雷鋒家鄉(xiāng)學雷鋒”主題活動杰出集體。
月份，團市委引導我市各大中專院校學生組建環(huán)保協(xié)會，并集中組織上千名大學生志愿者開展了護我湘江“保護母親河”活動，他們在廣場和社區(qū)設立宣傳欄，展覽環(huán)保小作品，散發(fā)宣傳資料，并沿湘江河拾撿垃圾，設立監(jiān)護站(其中團市委蒸水河監(jiān)護站被評為“全國保護母親河行動優(yōu)秀監(jiān)護站”)，得到了廣大市民的熱情關注和大力支持，取得了良好效果。
青少年文化活動有聲有色。
團市委注重以青少年喜聞樂見的形式來凝聚青少年、教育青少年。
月份，團市委組織開展的“雁城陽光女孩”總決賽隆重舉行，參賽選手們不俗的氣質、聰穎的才智、全面的素質充分展示了衡陽青少年的良好形象。
月份，團市委組織上千名小學生在衡陽廣場舉行“美麗雁城，我的家”千人美術書法現(xiàn)場大賽活動，小朋友們用手中的畫筆描繪雁城新人新貌，培養(yǎng)他們熱愛家鄉(xiāng)、建設家鄉(xiāng)的美好情感。
“六一”前夕，團市委組織了“慶六一”大型文藝匯演活動，為全市小朋友們獻上了一道精彩、豐富的節(jié)日文化大餐。
青少年文明創(chuàng)建活動影響深遠。
團市委青少年文明創(chuàng)建活動堅持以人為本，寓教于樂，讓廣大青少年在活動中提升道德修養(yǎng)，在服務社會中體驗快樂。
我市各中小學的團組織深入開展了“小手拉大手，共創(chuàng)文明城”活動，在周末共組織萬人次學生進行文明宣講和勸導活動，開展衛(wèi)生清理和維持交通秩序活動，用他們的小手拉起人們的大手，為我市創(chuàng)建省級文明城市做貢獻。
團市委將大學生“
“四進社區(qū)”活動不斷引向深入，近萬名大中專院校的大學生與全市個社區(qū)簽訂合同，廣泛開展了創(chuàng)建“綠色社區(qū)”等活動，學校與社區(qū)共建文明家園的良好局面已經(jīng)形成。
三、與時俱進，著力拓展思路，服務青少年工作創(chuàng)造了新業(yè)績
青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作來勢喜人。
就業(yè)是民生之本，是富民之源，更是安國之策，團市委不斷創(chuàng)新思路、拓寬渠道，切實服務廣大青年。
團市委成立的青年就業(yè)基地充分發(fā)揮作用，共培訓和實現(xiàn)就業(yè)達余人。
團市委組織上千名下崗青工參加中國創(chuàng)業(yè)網(wǎng)的招聘會，開展“網(wǎng)上招聘大會”活動，為下崗青工提供了大量的就業(yè)信息。
團市委僅指導七一零廠社區(qū)青年家政服務中心開展青年創(chuàng)業(yè)就業(yè)工作，引導下崗、失業(yè)青年進入家政服務行業(yè)，就安排該廠人次再就業(yè)，大大緩解了企業(yè)下崗青工的再就業(yè)壓力，維護了企業(yè)的穩(wěn)定。
希望工程成績突出。
希望工程在衡陽市是極具號召力和影響力的愛心公益事業(yè)。
今年上半年，市希望工程辦聯(lián)系援建的衡陽縣小珍希望小學勝利竣工，耒陽市曾洲希望小學主體工程已經(jīng)落成，衡東縣新塘希望小學已簽訂協(xié)議。
月份，市希望工程辦接受了一位民營企業(yè)主的`宣傳車捐贈，作為希望工程工作宣傳專門車，成為全省希望工程工作的新突破。
月份開始，“芙蓉學子--與希望同
行”活動在全市展開，活動將獎勵我市文理科狀元各一臺筆記本電腦，資助名貧困大學新生各元。
由團市委聯(lián)系深圳視得安公司捐助萬元實施的“寒門學子”救助活動從今年月開展以來，先后經(jīng)歷了深入宣傳、廣泛申報、考察確定、公示公開、款項發(fā)放等階段。
現(xiàn)已將款項發(fā)放完畢，確保名救助對象按期進入大學深造。
青少年維權工作卓有成效。
團隊組織是廣大團員、少先隊員的“家”，全市各級團隊組織提高認識，積極行動，努力為他們撐起一把保護傘。
月份，**日報社的團員青年在**等地開展了“新聞援助”活動，為青少年提供輿論支持。
市法律援助中心的團員青年開展法律援助活動，廣泛宣傳《未成年人保護法 》、《預防未成年人犯罪法 》，并為青少年解決法律難題，為青少年提供司法保障。
團市委大力開展禁毒宣傳教育活動，共組織多萬人次的青少年參與這項活動，發(fā)放禁毒宣傳資料余萬冊，在環(huán)城南路小學建立了禁毒教育基地。
各少先隊組織在學校舉行了有關禁毒知識競賽，使他們從小遠離毒品，預防毒品犯罪。
四、改革創(chuàng)新，著眼長遠事業(yè)，團的自身建設開創(chuàng)了新局面
組織建設與時俱進。
團市委適應經(jīng)濟社會結構和青少年群體分布的變化，創(chuàng)新工作思路，試點先行，因地制宜，立足服務，活動引路。
一是加大非公有制經(jīng)濟組織團建力度。
我們采取向非公有制經(jīng)濟組織派遣團建“聯(lián)絡員”、“指導員”的方式，幫助企業(yè)主認識到建立團組織的重要意義和價值，增強他們支持和參與青年工作的自覺性和積極性。
上半年就有近家非公有制經(jīng)濟組織迅速建立了團組織。
二是加大社區(qū)少先隊組織建設力度。
我市個社區(qū)均已建立了團組織，但少先隊組織有待健全。
團市委已專門下發(fā)文件，將聯(lián)合教育、公安、文化、民政等部門在全市社區(qū)(街道)成立少先隊大隊、中隊或少先隊工作委員會，將社區(qū)街道的少先隊員們凝聚起來，緊密團結在少先隊組織周圍，擴大少先隊組織的覆蓋面和活動范圍。
團的隊伍不斷壯大。
團市委加強團員團干部隊伍建設，取得明顯成效。
一是加強了團干部協(xié)管力度，與個縣(市)區(qū)組織部門進行了多次聯(lián)系，加強了對團縣(市)區(qū)委班子建設的指導力度。
上半年，在團市委的努力下，常寧、衡山、石鼓個縣(市)區(qū)迅速配齊配強了團委班子。
二是加強團員隊伍建設。
我們以表彰優(yōu)秀團員、上團課、開展業(yè)余黨校學習、推優(yōu)入黨等工作不斷提高團員意識，積極做好團員發(fā)展和超齡離團工作，上半年全市共發(fā)展新團員.萬人。
團市委機關建設日新月異。
一是狠抓機關干部作風建設。
培養(yǎng)一支作風扎實、能征善戰(zhàn)的團干部隊伍是各級團組織的重要職責，也是團工作不斷發(fā)展的重要保證。
團市委組織機關干部認真學習背誦《文明市民守則》，學習《機關工作規(guī)范》，并制定目標任務，嚴格督察考核。
團市委還在全體機關干部中開展了“四樹四為”活動，要求“樹立科學的發(fā)展觀，為人民盡好責;樹立正確的政績觀，為人民謀好利;樹立牢固的群眾觀，為人民服好務;樹立嚴明的法紀觀，為人民辦好事”。
二是加快推進團工作的信息化進程。
“**共青團”網(wǎng)站內容做到了及時更新，不斷豐富，并與團省委的“**青年”網(wǎng)站、縣(市)區(qū)的“雁峰共青團”、“石鼓共青團”實現(xiàn)了互通互聯(lián)，信息共享。
市青年人才資源信息庫不斷加快建設，入庫的青年人才不斷增多，為挖掘、培養(yǎng)、舉薦青年人才提供了基本保障。
《**市共青團志》編纂工作進展順利，初稿已基本完成，年內有望付梓。
青聯(lián)工作煥發(fā)活力。
團市委充分發(fā)揮青聯(lián)的組織核心作用，積極組織市青聯(lián)委員、市青企協(xié)會員赴深圳、溫州商貿洽談，赴國外發(fā)達地區(qū)考察學習，并遞補了兩名省青聯(lián)委員，增選了五名省青聯(lián)委 員。
月份，團市委舉行了“市直機關青年干部五四聯(lián)歡會”活動，全市多個機關事業(yè)單位的余名青年干部歡聚一堂，觀看了由機關干部們自編自演的精彩演出。
聯(lián)歡會氣氛熱烈、歡快，為廣大青年干部提供了一個良好的互相學習、溝通交流、增進了解的機會，得到了市直機關青年干部的熱烈歡迎和好評。
團屬事業(yè)進一步發(fā)展。
市青少年宮一是充分發(fā)揮主陣地作用，加大未成年人思想道德建設力度。
通過大力開展“爭做文明小寶寶”活動，以活動為載體，形成強勢牽引力，引導全市廣大青少年參與到思想道德建設工作中來。
通過不斷優(yōu)化辦學條件，增添辦學項目，建設“素質教育超市”，以素質教育推動未成年人思想道德建設工作。
市青少年宮未成年人思想道德建設工作得到了前來視察的團中央書記處書記**，省委副書記**，省委常委、省政協(xié)副主席、省委統(tǒng)戰(zhàn)部長**等各級領導的一致稱贊。
二是加大基礎設施建設力度。
今年上半年，市青少年宮籌資余萬元，新建了“未來廣場”，為社區(qū)居民提供了一個休閑娛樂、體育鍛煉的好去處;新建了“污水處理池”，并填平了兩座污水塘，栽植樹木，美化休閑環(huán)境，維護粉刷了教學樓，青少年宮面貌煥然一新;購置了大量教育教學設備，其中的古箏教室、電子琴教室的裝修水平和教學器材在全省乃至全國都處于領先水平。
上半年，市青少年宮開辦培訓班余期，培訓青少年萬余人次，已成為全市青少年校外培訓的龍頭、素質教育的名牌。
月份，市青少年宮榮獲“全國先進青少年宮”光榮稱號，月份，又成功承辦了全省青少年宮協(xié)會年年會。
工會工作半年度總結篇十七
本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了，在這期間，在領導的指導、關心下，在同事們的幫助支持、密切配合下，我不斷加強學習，對工作精益求精，能夠較為順利地完成自己所承擔的各項工作，個人的業(yè)務工作能力有一定的提高，現(xiàn)將這一段時間的工作情況總結匯報如下：
1、制劑檢驗工作這是科室領導交給我的主要工作任務。
由于自己有一段時間沒有接觸檢驗方面的工作了，對理化檢驗有些陌生了，對衛(wèi)生學檢驗只知道個大概;通過不斷學習，參加培訓班，不斷熟悉、積累，已經(jīng)可以較好地完成檢驗方面的工作。
2、積極參加業(yè)務學習由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷，對這方面的業(yè)務知識需要加強學習。
積極參加院里組織的業(yè)務學習，并參加市藥檢所的業(yè)務培訓一次，參加省藥檢所業(yè)務培訓一次;同時自己每天擠出一點時間不斷充實自己，學習有關的法律法規(guī)，臨床藥學知識等等。
3、不斷改進工作方法制劑檢驗工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外，還需要進行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗，往往會有未按預定日期完成的情況，我自行設計了一張工作表，將所有上述兩者工作按月填好，可以方便地知道當月有多少檢驗任務，有利于工作安排。
在這半年的工作中，我能認真遵守單位的各項規(guī)章制度，工作中嚴以律己，忠于職守，生活中勤儉節(jié)樸，寬以待人，能夠勝任自己所承擔的工作，但我深知自己還存在一些缺點和不足，政治思想學習有待加強，業(yè)務知識不夠全面，有些工作還不夠熟練。
在今后的工作中，我要努力做到戒驕戒躁，加強各方面的學習，積累工作中的經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法，在工作中磨練自己，圓滿完成自己承擔的各項工作。
本人自參加工作以來，在各藥店領導和各位同仁的關懷幫助下，通過自身的努力和工作相關經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務不斷提高。
工作多年來，我的政治和業(yè)務素質都有較大的提高。
在藥店工作期間，認真學習《藥品管理法》、《經(jīng)營管理制度》、《產(chǎn)品質量法》、《商品質量養(yǎng)護》等相關法規(guī)，積極參加藥品監(jiān)督、管理局組織開辦的崗位培訓。
以安全有效用藥作為自己的`職業(yè)道德要求。
全心全意為人民服務，以禮待人。
熱情服務，耐心解答問題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
由于藥品是用于防病治病，康復療養(yǎng)，以防假藥劣藥的流通，做一個合格的藥品把關者。
當患者購藥時，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢。
并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價的藥物，同時向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。
配藥過程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過知識由淺至深，從理論到實踐，又通過實踐不斷深化對藥理學的理解也總結了一些藥理常識.
一年來，我校工會在學校黨支部的正確領導下，根據(jù)市教育工會的工作部署，深入學習理論，認真學習深入貫徹黨的xx大精神，堅持以法治會，加強自身建設，充分發(fā)揮職能，在組織教職工參政議政、建設和諧校園、積極開展群眾性文體活動、大力開展“一幫一”愛生行動和送溫暖活動，為家庭貧困學生、災區(qū)學生開展獻愛心活動，幫扶困難教職工等方面發(fā)揮了積極作用。
現(xiàn)將本年度工會工作總結報告
一、加強學習，努力提高教職工的政治和業(yè)務水平
學校工會積極配合校行政、黨支部組織教職工學習，將黨的政策、方針與教育教學實踐結合起來，促進全體教工整體素質不斷提高。
首先，我們加強了政治理論的學習，認真學習了黨的 xx大精神、“xxxx”重要思想和xx提出的“社會主義榮辱觀”、學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》、《江蘇省中小學管理規(guī)范》，組織開展了全體教職工參加的“學習黨的xx大精神知識競賽”活動，幫助教職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀，提高了教工的政治覺悟;其次，以師德師風教育為核心，大力宣傳和學習改革開放三十周年來教育戰(zhàn)線取得的成就，全國優(yōu)秀教師師德報告，組織教師參加市教育工會組織的紀念改革開放三十周年征文、演講、書法、美術、攝影等比賽活動，通過學習，以感人事例感染我們教師，以榜樣的力量鼓舞我們教師，通過活動，促使我們教職工認識到自己的使命崇高，責任重大，并能在工作中更加的敬業(yè)愛崗，無私奉獻;第三，加強了法制學習，組織教工學習了《教師法》、《教育法》、《工會法》等法律知識，引導教職工依法執(zhí)教，增強了教職工的公民意識，法律意識和道德觀念。
二、求真務實，加強學校民主管理
(1)繼續(xù)堅持實行校務公開民主管理制度
學校工會全面貫徹、執(zhí)行上級部門關于“校務公開”的意見精神，積極組織實施校務公開，參與學校的民主管理和決策。
學校的各項工作如黨建、師資培訓、評優(yōu)評先、評聘職稱、年度考核、福利、后勤、財務等各方面工作情況向全校教工全面公開，在校務公開欄目中公示，同時經(jīng)常聽取教工對學校工作的意見和建議，一系列工作從計劃安排到落實執(zhí)行，大家共同參與，共同完成，既提高工作的透明度和效率，又大大增強教職工的工作主動性和積極性。
今年，我們對學校的考勤、考核、福利等各項制度進行了完善，使其更加適合我校的具體情況。
校務公開使教職工對學校發(fā)展前途、改革目標、管理方法、工作程序進行了全面的、深入的了解，全面調動了全體教工的積極性，增強了教職工參與民主管理學校的意識,加強了學校的民主建設。
學校工會在協(xié)助校行政進行學校內部管理體制改革的同時，始終參與學校的民主管理，參與學校的決策。
對學校試行的改革方案和制定的各項規(guī)章制度廣泛征求意見，不斷修改完善，保證實施效果。
今年九月底學校召開了七屆三次教職工代表大會，根據(jù)學校的實際情況，出臺了新的學校管理制度、教師工作考評制度、教師成果獎勵方案等，教代會充分發(fā)揮了監(jiān)督職能，督促各項事宜的公開，調動和發(fā)揮了全體教職工的工作積極性，成為一種無形的凝聚力，使學校領導班子能把全校教職工緊緊地團結在一起，學校各項工作能順利開展。
三、以人為本，積極開展各項活動 豐富教職工生活
為了進一步活躍校園的文化氛圍，豐富教職工的課余生活，在學校黨政領導的重視和大力支持下，工會能夠積極主動地開展形式多樣的文娛和體育活動，主要開展了以下活動學校教工之家的活動主要有：繼續(xù)開展好職工籃球隊的活動，堅持每周四放學后舉行籃球隊訓練，開展小組比賽，讓教師積極鍛煉身體;全校教職工中每天做課間操，投入到大課間全民健身運動中去;今年五月學?；@球隊與梅堰小學舉行了籃球比賽，讓教職工感受到課余活動的愉悅。
2.學校黨政、工會十分關心女職工的工作與生活，“三八”婦女節(jié)，學校組織全體女職工去安吉旅游，參觀了中南百草園;“三八”婦女節(jié)期間為全體女職工進行了一次免費體檢，使全體女職工感受到學校的溫暖。
3.本年度學校工會根據(jù)工作計劃組織教職工開展了一些有益的活動，如：“三八”婦女節(jié)慶?；顒樱拔逅摹鼻嗄旯?jié)演講比賽活動，元旦節(jié)有全體教職工參與的文娛體育活動等等。
通過開展活動，既融洽了教職工的關系，增進了同事之間的情感，又增強了學校教職工的凝聚力，為創(chuàng)建和諧校園起到的良好的作用。
(一)1月24日至25日，我社領導班子率機關干部深入長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村以及xx年黨建扶貧聯(lián)系點長順中壩鄉(xiāng)茅山村開展“四幫四促”活動，為困難群眾送去了黨和政府的溫暖。
此次慰問，共購買了價值5000元的大米和食用油，慰問貧困戶44戶;同時，按照“4321”幫扶要求，我社機關干部分分別與雷壩村、板溝村34戶貧困戶結成幫扶對子。
(二)為幫助“四幫四促”聯(lián)系點結對幫扶農戶搞好春耕生產(chǎn)，4月8日至9日，我社領導班子成員率機關干部再次深入到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村、板溝村開展“四幫四促”活動。
幫扶中，機關干部紛紛與結對幫扶農戶交流溝通，了解家庭人口、耕地面積以及生產(chǎn)生活情況、今年的生產(chǎn)安排、當前的困難狀況。
此次“四幫四促”除對34戶幫扶對子捐贈化肥外，另對春耕生產(chǎn)購買化肥確有困難的15戶群眾也捐贈了化肥，共幫扶49戶，每戶幫扶化肥2包(其中尿素1包、復合肥1包，價值150元)，折合人民幣7350元。
(三)為推進“三個建設年”和“四幫四促”活動的深入開展，4月18日，我社組織機關各科室負責人及長順供銷社領導班子到威遠工業(yè)園區(qū)和中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點調研。
在長順威遠工業(yè)園區(qū)，調研組一行認真聽取了管委會的情況介紹。
對工業(yè)園區(qū)存在的問題，我社積極配合州直幫促部門做好有關協(xié)調工作。
在中壩鄉(xiāng)茅山村黨建扶貧點，調研組一行聽取了中壩鄉(xiāng)關于茅山村xx至xx年扶貧攻堅規(guī)劃的情況介紹，并實地查看了供銷社的經(jīng)營門店。
為方便當?shù)厝罕娰徺I生產(chǎn)生活必需品，根據(jù)扶貧規(guī)劃，州、縣供銷社將出資對原經(jīng)營門店進行改造，投資3萬元修建一個村級綜合服務社;在產(chǎn)業(yè)化扶貧方面，州、縣供銷社將為產(chǎn)業(yè)化扶貧項目500畝核桃、500畝花椒提供4萬元的肥料、農藥及農具。
同時，縣供銷社將在茅山村組建核桃專業(yè)合作社和花椒專業(yè)合作社，幫助村民搞好產(chǎn)銷對接，使其盡早脫貧致富。
(四)5月20日，州供銷社黨組書記、主任盧文富、黨組成員、副主任李明進、莫如蘭率機關干部到長順縣擺塘鄉(xiāng)雷壩村“四幫四促”聯(lián)系點進行回訪，深入到結對幫扶戶王芝學、王久妹、陳云翠、梁小合家中了解生產(chǎn)生活情況。
這是自“四幫四促”活動開展以來，州供銷社領導班子成員第三次率機關干部到擺塘鄉(xiāng)開展“四幫四促”幫扶活動。
并為結對幫扶戶王久妹資助1000元;為陳云翠資助300元。
六、其他工作
(一)積極參加黔南首屆“185農業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質農產(chǎn)品博覽會。
xx年1月7日至9日，由黔南州委、州政府主辦，黔南州農業(yè)委員會、都勻市人民政府承辦的貴州·黔南首屆“185農業(yè)產(chǎn)業(yè)化”招商暨優(yōu)質農產(chǎn)品博覽會在都勻舉行，xx供銷社系統(tǒng)精心組織優(yōu)質農產(chǎn)品參加展銷，共有6個縣(市)供銷社的農業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)或專業(yè)合作社參展。
參展的主要農副土特產(chǎn)品有：茶葉、草莓、食用菌、香酥脆辣椒、手搓辣椒面、泡辣椒、苗姑娘油辣椒、豆腐乳、臘肉、香腸、血豆腐、刺梨干、獼猴桃果脯、綠殼雞蛋、山核桃、金錢桔、禽蛋、松花蛋等20余個品種。
此次博覽會充分展示了xx供銷社系統(tǒng)近年來在參與農業(yè)產(chǎn)業(yè)化和實施州委、州政府提出的“185工程”高效農業(yè)示范工作中所取得的成效。
(二)加強對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點建設的協(xié)調指導。
上半年，我社領導班子成員率合作經(jīng)濟發(fā)展科、財會科深入平塘、羅甸、獨山、荔波、龍里、都勻、州農資等縣(市)，對“新網(wǎng)工程”網(wǎng)點建設進行協(xié)調指導及驗收，確?！靶戮W(wǎng)工程”網(wǎng)點建設項目順利推進。
(三)三都縣供銷社企業(yè)改革改制職工安置方案經(jīng)縣政府批準后，已于上半年正式組織實施。
三都縣社目前有直屬企業(yè)3個、基層社7個，在冊職工241人，其中：退休職工120人、符合內退條件的職工50人，符合一次性安置的職工71人。
(四)認真開展農民社員種、養(yǎng)殖技能培訓工作。
今年上半年，平塘縣供銷社玉水禽蛋養(yǎng)殖合作社舉辦家禽飼養(yǎng)工培訓，培訓班分為四期,每期培訓5天，培訓合作社社員200人;獨山縣供銷社、董嶺鄉(xiāng)政府聯(lián)合舉辦有機紅高梁種植培訓會，160余名種植戶參加了培訓;都勻市供銷社舉辦了農資從業(yè)人員規(guī)范經(jīng)營培訓班，全市各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“萬村千鄉(xiāng)市場工程”農家店的農資經(jīng)營人員和企業(yè)相關人員共80余人參加了培訓。
(五)積極開展建黨90周年系列慶?；顒?。
在建黨90周年到來之際，我社根據(jù)州委組織部和州直屬機關工委的要求，分別組隊參加了“五·一”和“七·一”歌詠比賽獲三等獎;同時，于5月31日舉辦了慶祝建黨90周年專題講座，邀請州委黨校副教授程春彬作了《中國共產(chǎn)黨的光輝歷程》專題講座。
七、存在的主要問題
一是網(wǎng)絡建設發(fā)展不平衡;二是職工隊伍年齡老化、人才匱乏;三是專業(yè)合作組織的帶動力量不明顯;四是社有企業(yè)機制不活，發(fā)展活力不足。