心得體會(huì)是我們與他人分享經(jīng)驗(yàn)和智慧的重要方式??偨Y(jié)的篇幅應(yīng)該如何把握,避免過于冗長或不充分?以下是小編為大家精心收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。
專賣管理工作心得體會(huì)篇一
我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動(dòng)者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長,親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué)?;A(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距,不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會(huì)到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學(xué)的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有動(dòng)力就沒有發(fā)展,我們農(nóng)村小學(xué)的校長們應(yīng)提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié),個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長可以從以下兩個(gè)方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強(qiáng),這樣才能夠有效地調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個(gè)特殊的人文環(huán)境中,雖然小學(xué)校長擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時(shí)很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中,我認(rèn)為校長應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來樹立起自己威信。
首先,要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué),接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進(jìn)行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學(xué)校管理中,校長應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家,作為家長應(yīng)光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應(yīng)把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個(gè)“家”字,認(rèn)為學(xué)校就是我的,不是我為學(xué)校,而是學(xué)校為我?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不行?!敝逃姨招兄f“捧著一顆心來,不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關(guān)心、愛護(hù)教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實(shí)事、干成事,才能贏得師生的認(rèn)可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標(biāo),二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo),要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動(dòng),要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動(dòng),作為小學(xué)校長自應(yīng)身先士卒,我個(gè)人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會(huì)40余篇,學(xué)校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動(dòng)教師們發(fā)表文章累計(jì)130余篇,資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長雖然沒有城市學(xué)校校長那么高的要求,但也應(yīng)該具備比較廣博的知識與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)校長若既精通業(yè)務(wù)知識,又有豐富的管理知識以及其他相關(guān)知識,工作就會(huì)得心應(yīng)手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多,參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修,不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾iL的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權(quán)力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。
農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W(xué)校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會(huì)到對農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性,作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。
首先,學(xué)校的重頭戲之一就是對教學(xué)的管理。個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理,主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對教師個(gè)人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學(xué)校的教學(xué)管理制度都對此制定了具體要求和評價(jià)辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學(xué)研究的主動(dòng)性不強(qiáng),積極性不高,學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn),使得教師的主動(dòng)地位、主觀能動(dòng)性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學(xué)管理喪失有效性,導(dǎo)致教師教研意識的淡化,參加教研活動(dòng)只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個(gè)別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查;教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少,缺乏對教學(xué)資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人認(rèn)為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù),那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來?!痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理,要建立人本特色的學(xué)校管理模式,多開展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動(dòng),為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺,形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度,營造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊R虼?,學(xué)校一是要形成校本教研的對話機(jī)制,教師們在這種機(jī)制下共享知識、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價(jià)值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵(lì)教師奮進(jìn)。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍,激發(fā)教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動(dòng)也就說明這一點(diǎn)。因此,農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來,使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學(xué)教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細(xì)”。例如近幾年,對于農(nóng)村小學(xué)來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之,學(xué)校在控制學(xué)生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例,這是粗線條的制度?,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學(xué)生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評價(jià)教師時(shí),把學(xué)生流失當(dāng)作一個(gè)指標(biāo),但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動(dòng)、分配等情況。因此在評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例時(shí)要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的,這樣的學(xué)生作零分計(jì)入教師所教班級。在評價(jià)教師的績效時(shí),是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了,按你的增減值來進(jìn)行獎(jiǎng)懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條,又有細(xì)交叉,管理方式制度職責(zé)是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學(xué)本來就教師少的情況下,校長的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學(xué)校主人,做到學(xué)校的事事事關(guān)心。
學(xué)校要發(fā)展僅靠校長一個(gè)人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實(shí)施,那樣會(huì)錯(cuò)過它實(shí)施的最佳時(shí)期。作為學(xué)校管理者在接受建議時(shí),不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí),這樣能發(fā)揮老師的主觀能動(dòng)性。所以接受好建議可“粗”,當(dāng)然在其具體落實(shí)過程中要“細(xì)”,要提過細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責(zé)開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué),教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個(gè)人,你不說明白,他也會(huì)清楚,其他人也會(huì)明白。我想小學(xué)校長在使用批評的時(shí)候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時(shí)候,哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過,使同事感覺到你在關(guān)注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學(xué)的時(shí)候,為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學(xué)校的對外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動(dòng)。一次課間時(shí)間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學(xué)生看見了,撿起來扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當(dāng)成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會(huì)上我表揚(yáng)了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。
今年8月20號,因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長,來之前,對該校的人文關(guān)系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實(shí)話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學(xué)校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設(shè),校務(wù)更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干,你有什么資格不干?!焙髞碓诮處煏?huì)上我說了這件事,但沒有批評沒有及時(shí)參加勞動(dòng)的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學(xué)校的工作需要,他們都主動(dòng)配合學(xué)校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動(dòng)幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時(shí)也要點(diǎn)到為止,不要批得體無完膚;使用表揚(yáng),要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評時(shí)可“粗”,贊美時(shí)要“細(xì)”。
在學(xué)校校內(nèi)工作分工時(shí),校長要充分考慮到教師的個(gè)人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學(xué)校的大小事,也一定會(huì)遇到自己不擅長的事。有些校長在開會(huì)場合喜歡大談特談??晌艺J(rèn)為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說過:學(xué)生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人?!叭诵?,必有我?guī)煟弊鳛樾iL應(yīng)該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認(rèn)的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個(gè)要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內(nèi)行事要“細(xì)”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂?!毙iL的工作對學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響,學(xué)校工作千頭萬緒,因此作為校長要時(shí)刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細(xì)結(jié)合,工作才會(huì)游刃有余。
專賣管理工作心得體會(huì)篇二
專賣競賽是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中常見的一種競爭形式,旨在培養(yǎng)參與者的競爭意識和能力。近期,我參加了一場專賣競賽,對此我留下了深刻的印象。在此,我將分享我的心得體會(huì),以希望可以給其他參與者提供一些有益的參考。
第二段:構(gòu)建目標(biāo)。
首先,為了在專賣競賽中獲得成功,建立清晰的目標(biāo)至關(guān)重要。我們需要明確自己想要取得的成果,并制定可行的實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過反復(fù)思考和討論,我們最終確定了我們的目標(biāo)是提高銷售額,并在市場中獲得更大的份額。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作是在專賣競賽中取得成功的關(guān)鍵因素之一。在競賽中,我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作、充分利用各自的優(yōu)勢,我們才能夠更好地完成我們的目標(biāo)。我們通過定期開會(huì)、制定工作計(jì)劃、分工合作等方式,確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通暢通,達(dá)到高效的合作效果。
第四段:市場調(diào)研與分析。
在專賣競賽中,市場調(diào)研和分析是非常重要的一環(huán)。通過對競爭對手的產(chǎn)品、定價(jià)、銷售策略等方面的研究,我們能夠更好地了解市場形勢,并制定相應(yīng)的對策。在競賽中,我們積極收集市場數(shù)據(jù)、進(jìn)行競爭對手分析,并結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,制定了適合我們團(tuán)隊(duì)的銷售策略。市場調(diào)研和分析的過程雖然需要耗費(fèi)一些時(shí)間和精力,但卻是取得成功的基礎(chǔ)和保障。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次專賣競賽,我深刻認(rèn)識到了競爭的激烈程度和意義。專賣競賽不僅考驗(yàn)著個(gè)人的能力,更需要團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)調(diào)。同時(shí),市場調(diào)研和分析也是取得成功的重要環(huán)節(jié)。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的競爭意識和能力,以在專賣競賽中獲得更好的成績。
總之,專賣競賽是一種重要的競爭形式,對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合能力提出了很高的要求。通過建立明確的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作、市場調(diào)研和分析等環(huán)節(jié)的努力,才能夠取得較好的成績。希望我的心得體會(huì)對其他參與者有所啟發(fā),使他們在專賣競賽中取得更好的成果。
專賣管理工作心得體會(huì)篇三
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評,作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識,更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
專賣管理工作心得體會(huì)篇四
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時(shí)間和空間內(nèi)存在和運(yùn)動(dòng)的,而且運(yùn)動(dòng)過程中的不同時(shí)空是相互聯(lián)系的。把握了時(shí)空上的聯(lián)系,并搞好時(shí)空上的對接,就能有效地把實(shí)有人口的活動(dòng)置于我們公安機(jī)關(guān)的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實(shí)有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時(shí),甲地就要把某人的有關(guān)信息傳遞給乙地進(jìn)行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應(yīng)列為重點(diǎn)對象嚴(yán)格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時(shí)空與流出時(shí)空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網(wǎng)絡(luò)對接。網(wǎng)絡(luò)對接速度快,效果好,隨著公安網(wǎng)絡(luò)的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點(diǎn)和勞務(wù)場往往是分離的,在甲警務(wù)區(qū)居住,可能在乙警務(wù)區(qū)從事勞務(wù)。作為責(zé)任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經(jīng)常深入到居民勞務(wù)場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實(shí)在這個(gè)場所工作,而且堅(jiān)持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個(gè)場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個(gè)人有問題的可能性就比較大,應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)對象掌握和管理。
消費(fèi)水平與經(jīng)濟(jì)收入的對接,可存在四種情形:一是經(jīng)濟(jì)收入多,消費(fèi)水平高;二是經(jīng)濟(jì)收入少,消費(fèi)水平低;三是經(jīng)濟(jì)收入多,消費(fèi)水平低;四是經(jīng)濟(jì)收入少,消費(fèi)水平高。經(jīng)濟(jì)收入的多少?zèng)Q定消費(fèi)水平的高低,接照這一原理進(jìn)行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點(diǎn)對象嚴(yán)格控制和管理。
在實(shí)有人口管理過程中,既要掌握一個(gè)人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。不能只看一個(gè)人的歷史情況,不看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn);也不能只看一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),不看歷史情況。當(dāng)然,重點(diǎn)還是看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過對一個(gè)人歷史情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結(jié)論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實(shí)也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實(shí)沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實(shí)有問題,這種人應(yīng)列為重點(diǎn)掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實(shí)也有問題,這種人應(yīng)列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個(gè)共性問題,就是責(zé)任區(qū)民警作風(fēng)飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實(shí)現(xiàn)人口管理由被動(dòng)變主動(dòng),責(zé)任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),與管理對象進(jìn)行有效對接。但是,由于管理對象處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài),所以責(zé)任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復(fù)復(fù)進(jìn)行對接。因此,作為基層責(zé)任區(qū)民警必須堅(jiān)持經(jīng)常深入轄區(qū),經(jīng)常接觸群眾,經(jīng)常與管理對象見面,經(jīng)常與管理對象談話,經(jīng)常了解有關(guān)人口的情況,及時(shí)研究人口管理的對策,確保把各項(xiàng)人口管理的措施落到實(shí)處。
過去,各個(gè)警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào),各自為政、各行其是的問題,相關(guān)基礎(chǔ)信息不能共享,管理工作不能同步,導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)、重復(fù)投入,增加了成本,浪費(fèi)了資源。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來、對接起來,就可以嚴(yán)密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實(shí)現(xiàn)實(shí)有人口信息化管理效益的最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善部門間的協(xié)作機(jī)制建設(shè),主動(dòng)溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,對實(shí)有人口信息同步進(jìn)行采集更新,確保信息的鮮活,實(shí)現(xiàn)相互依托,相互補(bǔ)充,做到資源共享,從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
專賣管理工作心得體會(huì)篇五
每年暑假,大學(xué)生們都要進(jìn)行為期一個(gè)月左右的軍訓(xùn)。雖然軍訓(xùn)可能讓人感到辛苦和疲勞,但是它也是大學(xué)生們成長的重要途徑之一。在軍訓(xùn)中,學(xué)生們會(huì)學(xué)會(huì)許多知識和技能,并且也會(huì)經(jīng)歷許多困難和挑戰(zhàn)。因此,本文將介紹一些專賣軍訓(xùn)的心得體會(huì),希望能夠給即將參加或正在參加軍訓(xùn)的同學(xué)們帶來一些啟發(fā)和思考。
第二段:提出專賣軍訓(xùn)的方法,介紹其優(yōu)點(diǎn)。
專賣軍訓(xùn)是指集中精力專門研究軍訓(xùn)的一種學(xué)習(xí)方法。這種方法可以幫助同學(xué)們更加有效地掌握軍訓(xùn)的知識和技能,提高軍訓(xùn)成績,更好地完成任務(wù)。在專賣軍訓(xùn)中,同學(xué)們可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí),遇到困難時(shí)也可以及時(shí)尋求幫助和解決方案。此外,專賣軍訓(xùn)還可以加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。
本人在參加軍訓(xùn)之前就開始了專賣軍訓(xùn),首先是仔細(xì)閱讀了《軍訓(xùn)規(guī)定》,了解了軍訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求。同時(shí),我還查閱了一些相關(guān)的書籍和資料,對軍訓(xùn)的知識和技能有了更深入的了解。在軍訓(xùn)開始后,我和一些同學(xué)組成了小組,共同學(xué)習(xí)、討論,互相幫助。我們遇到問題時(shí)可以及時(shí)詢問教官或其他知識儲(chǔ)備充足的同學(xué),并且也會(huì)互相監(jiān)督和鼓勵(lì),提高了學(xué)習(xí)的效果。
第四段:強(qiáng)調(diào)軍訓(xùn)的重要性和對個(gè)人的影響。
通過專賣軍訓(xùn),我不僅僅是學(xué)會(huì)了軍訓(xùn)中的一些技能和知識,更重要的是培養(yǎng)了自己的自律、堅(jiān)韌和耐心。在軍訓(xùn)中,我們必須服從指揮,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,這對自己的成長具有重要意義。另外,軍訓(xùn)還讓我們感受到團(tuán)結(jié)、友愛和奮斗的力量,這將對我們今后的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)全文,給讀者提出建議。
軍訓(xùn)雖然辛苦,但它也是我們成長的重要一步。如果我們能夠采用專賣軍訓(xùn)的方法,就能更好地掌握軍訓(xùn)的知識和技能,并且也能夠在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮自己的作用,獲得更多成就感和自信心。因此,我建議各位同學(xué)們在參加軍訓(xùn)之前可以嘗試一下專賣軍訓(xùn)的方法,相信會(huì)有意想不到的收獲。
專賣管理工作心得體會(huì)篇六
專賣管理是指對一種特定商品或品牌的獨(dú)家銷售權(quán)的管理工作。在長期的專賣管理工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),不僅提高了業(yè)績,還深受公司的信任和認(rèn)可。在此我將分享我在專賣管理工作中的心得體會(huì)。
第二段:建立良好的合作關(guān)系。
在專賣管理工作中,與供應(yīng)商和客戶建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。首先,與供應(yīng)商的合作關(guān)系直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。通過與供應(yīng)商的深入溝通,建立互信,及時(shí)反饋市場需求和問題,有效解決問題,這有助于提升產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。其次,與客戶的合作關(guān)系對銷售業(yè)績至關(guān)重要。要利用好每一次洽談機(jī)會(huì),在了解客戶需求的基礎(chǔ)上給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有與供應(yīng)商和客戶保持良好的合作關(guān)系,才能使專賣業(yè)績持續(xù)發(fā)展。
第三段:市場定位與競爭策略。
市場定位和競爭策略是專賣管理成功的關(guān)鍵。在市場中,我們要清楚地了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和定位,并將其與競爭對手進(jìn)行比較。只有明確自己的優(yōu)勢和劣勢,才能更好地制定競爭策略,找準(zhǔn)突破口。同時(shí),要密切關(guān)注市場變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持競爭力。在激烈的市場競爭中,要善于創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的附加值,通過提升消費(fèi)者的認(rèn)知度和信任度,獲得市場份額的擴(kuò)大。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)。
專賣管理工作中,良好的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)機(jī)制對于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率至關(guān)重要。首先,要根據(jù)員工的能力和興趣,合理分配工作任務(wù),激發(fā)員工的工作積極性。其次,要建立激勵(lì)機(jī)制,通過薪酬、培訓(xùn)和晉升等方式激勵(lì)員工,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和歸屬感。此外,領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)給予員工鼓勵(lì)和肯定,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識,在團(tuán)隊(duì)中形成互補(bǔ)互助的良好氛圍。只有形成團(tuán)結(jié)有力的團(tuán)隊(duì),才能更好地完成專賣管理任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過專賣管理工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),我深刻認(rèn)識到,專賣管理工作需要高度的責(zé)任感和使命感,需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,需要良好的團(tuán)隊(duì)合作和激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),我也明白到市場競爭的激烈程度將會(huì)越來越高,只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述,專賣管理工作是一項(xiàng)綜合能力和素質(zhì)的考驗(yàn),通過與供應(yīng)商和客戶建立良好的合作關(guān)系,明確市場定位與競爭策略,建立良好的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)機(jī)制,我們可以更好地開展專賣管理工作。如今,我對于專賣管理工作有了更加深入的理解和認(rèn)識,我相信,只要我們不斷努力和進(jìn)取,就一定能夠取得更大的成功!
專賣管理工作心得體會(huì)篇七
隨著消費(fèi)水平的提高以及消費(fèi)者對品質(zhì)的要求不斷增長,專賣店作為一種零售模式,在市場上日益受到青睞。然而,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出并保持良好的銷售業(yè)績,需要專賣店的管理者具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧。在經(jīng)過長期的實(shí)踐工作中,我總結(jié)出了一些專賣管理的心得體會(huì),希望可以與大家分享。
首先,專賣店的管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在專賣店的運(yùn)營過程中,無論是店內(nèi)員工之間的協(xié)作,還是店內(nèi)和總部之間的溝通配合,都需要管理者做到有效地統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。只有有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作團(tuán)隊(duì),才能夠更好地開展工作,提升銷售業(yè)績。因此,作為管理者,我們要注重培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神,激發(fā)他們的工作激情,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
其次,專賣店的管理者需要善于市場營銷策劃。在市場競爭日益激烈的環(huán)境中,僅有依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢是不夠的,還需要通過巧妙的市場營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者的注意。在我管理的專賣店中,我注重與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,積極參與各類營銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供實(shí)惠的購物體驗(yàn)。另外,我還善于利用社交媒體等新興渠道,擴(kuò)大品牌的曝光度,增加專賣店的知名度。通過市場營銷策略的巧妙運(yùn)用,我成功地提高了銷售額,贏得了市場份額的增長。
再次,專賣店的管理者要注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)。員工是專賣店的重要組成部分,他們的素質(zhì)和工作態(tài)度直接關(guān)系到業(yè)績的高低。作為管理者,我們需要不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)。在專賣店中,我注重制定績效考核制度,激勵(lì)員工通過努力工作來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我還鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。通過不斷的培訓(xùn)和激勵(lì),我成功地打造了一支業(yè)績優(yōu)異的銷售團(tuán)隊(duì)。
最后,專賣店的管理者需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場環(huán)境也在不斷變化,這就要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識,拓寬自己的視野。通過學(xué)習(xí),我們能夠及時(shí)更新管理思維和方法,做到與時(shí)俱進(jìn)。此外,我們還要注重創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品和新營銷模式。只有通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),保持專賣店的競爭優(yōu)勢。
總之,專賣店的管理工作需要管理者具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、市場營銷策劃能力、員工培訓(xùn)和激勵(lì)能力,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)和技巧,取得了一定的成績。然而,管理工作是一個(gè)不斷探索和提升的過程,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的管理水平和能力,為專賣店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
專賣管理工作心得體會(huì)篇八
城市專賣管理所工作總結(jié)歲尾年末,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年12月份的工作已即將結(jié)束。本月我所在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公安、工商部門的大力支持下,全體隊(duì)員繼續(xù)以“安全工作”和大比武活動(dòng)為中心目標(biāo)來展開工作。我所認(rèn)真履行區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),積極開展了靈活多變的稽查方略,嚴(yán)厲的打擊了大戶、暗戶的違法活動(dòng),繼續(xù)保持了本轄區(qū)卷煙專賣市場的高壓態(tài)勢,認(rèn)真做到稽查訓(xùn)練兩不誤。本月我所共計(jì)查獲各類違規(guī)卷煙xxx條,案件xxx起,其中立案xxx起,查處各類有價(jià)值信息xxx條。為了圓滿的開展20xx年元月份的工作,下面特對十二月份的工作作以下總結(jié):
繼續(xù)保持了市場檢查力度,檢查中不留死角,特別是加強(qiáng)了對農(nóng)村及集鎮(zhèn)的稽查,以及對市區(qū)`集鎮(zhèn)大`中`暗戶加強(qiáng)布控,端窩打點(diǎn)。使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專班與西關(guān)交警中隊(duì)協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點(diǎn),堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所,嚴(yán)格控制高端市場,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益,提高市場占有率。進(jìn)一步嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲制度,做到人人頭上有目標(biāo),人人身上有壓力,極大的發(fā)揮了隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。繼續(xù)對本月違規(guī)戶進(jìn)行停業(yè)整頓或限量供貨,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。
“查扣違規(guī)卷煙環(huán)比”
十二月份我管理所按照區(qū)局工作精神進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1、xx繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早操制度,要求全體隊(duì)員每天早晨6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合,進(jìn)行跑步和隊(duì)列訓(xùn)練。并制定了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施,做到紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到位。
2、按照區(qū)局統(tǒng)一安排,每天下午認(rèn)真組織人員,積極進(jìn)行大比武的訓(xùn)練。
3、繼續(xù)深入開展“珍惜形勢,愛我煙草”大討論活動(dòng),定期分隊(duì)組織開展討論,積極發(fā)表自己的意見。
xx我所按照工作計(jì)劃進(jìn)行了有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要對市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的文件精神以及近期專賣管理工作的形勢進(jìn)行了再學(xué)習(xí)。使我所全體隊(duì)員在思想認(rèn)識上加強(qiáng)了統(tǒng)一,進(jìn)一步提高了政治覺悟。
安全責(zé)任重于泰山,我管理所始終堅(jiān)持以防為主,安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度,完善了安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強(qiáng)安全教育,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全,不斷提高員工的安全防范意識。
xx不斷加強(qiáng)所內(nèi)值班制度,加強(qiáng)夜間巡查和所長查崗制度,確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲(chǔ)防火防盜。
xx時(shí)刻督促駕駛員及時(shí)檢查車輛性能,杜絕病車上路,出車前必須填寫派車單,注明出車事由、地點(diǎn)、歸隊(duì)時(shí)間,并經(jīng)隊(duì)長簽字同意方能出車。下班后車輛停放到指定位置。同時(shí)所有司機(jī)將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊(duì)長保管,并及時(shí)將車輛到位情況上報(bào)專賣辦。
綜上所述,在十二月份的工作中,全體隊(duì)員通過不懈努力,取得了一定的成績,但仍存在以下許多不足之處,線人培養(yǎng)的力度還有待加強(qiáng),市管采集有價(jià)值信息力度不夠,三崗互控方面有待加強(qiáng),對市場中存在的問題,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并加以分析。對零售戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)信息掌握不全面。各項(xiàng)工作還需要進(jìn)一步細(xì)化,更好的適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的卷煙專賣市場的新形式,在今后的工作中,城市專賣管理所將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局專賣管理的工作會(huì)議精神,認(rèn)真開展對零售戶的法律、法規(guī)宣傳和服務(wù)工作,不斷改變原有的思路,采取多樣性的稽查方針,把各項(xiàng)工作做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。強(qiáng)化安全思想、提高安全意識,落實(shí)好各項(xiàng)值班制度,確保安全無事故,加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力,多相互交流、取長補(bǔ)裋。嚴(yán)格要求,提高隊(duì)員工作積極性,加強(qiáng)責(zé)任感,消除懶散現(xiàn)象,把各項(xiàng)工作進(jìn)一步不斷地完善起來。并繼續(xù)加大對市場的整治力度,在公安、工商等有關(guān)部門的大力支持配合下,保證好我區(qū)卷煙市場的占有率和凈化率,爭取在打響二00七年的第一槍。
專賣管理工作心得體會(huì)篇九
20xx年xx煙草專賣管理所工作在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市、縣局煙草工作會(huì)議和專賣管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針,強(qiáng)化專賣所管理,提高控市質(zhì)量,狠抓管理所建設(shè),提高整體隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)持規(guī)范化辦案,嚴(yán)管市場,打擊違法經(jīng)營行為,市場管控質(zhì)量有效提升,卷煙銷量穩(wěn)步上升。一年來,共查辦“兩煙”案件xx期,查扣各類違規(guī)卷煙xx條、煙絲xx公斤,在12月大檢查期間聯(lián)合辦理連環(huán)案、案中案x期,行政拘留x人,有效地遏制了不法商戶的售假行為,為維護(hù)卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年,縣局加強(qiáng)對專賣所的管理,且高度重視,舍得投入,使xx專賣管理所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有了很大進(jìn)步和提高。一是健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了辦案程序,并實(shí)行網(wǎng)上辦案。二是加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)。給我所配置了電腦、打印機(jī)和掃描儀以及電視、電話、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環(huán)境,調(diào)動(dòng)了全員工作積極性;三是努力學(xué)習(xí)“一法兩條例”和業(yè)務(wù)知識,提高整體素質(zhì)。我們按縣局要求認(rèn)真記好三個(gè)筆記,堅(jiān)持每周一、五學(xué)習(xí)日制度,組織全所人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,并采取經(jīng)驗(yàn)交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中埋頭苦干嚴(yán)格要求,秉公執(zhí)法、不徇私情,不分白天黑夜嚴(yán)寒酷暑工作在一線,以實(shí)際行動(dòng)樹立了煙草專賣管理人員的良好形象。
20xx年,我們利用各種機(jī)會(huì)向全社會(huì)和廣大卷煙零售商戶大力宣傳“一法兩條例”,努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境,取得了良好效果。我們充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日,廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)。在日常執(zhí)法過程中,通過典型案件,特別是去年縣局x.x案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶起到了震懾作用。針對今年市場上出現(xiàn)的“掉包煙”現(xiàn)象,我們還發(fā)通知向商戶介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶在經(jīng)營過程中提高警惕,預(yù)防此類現(xiàn)象的發(fā)生。通過多種形式的宣傳活動(dòng),得到了商戶的理解和支持,也增強(qiáng)了煙草專賣管理的知名度。
今年,一是我們依據(jù)有關(guān)商戶合理布局的文件精神,及時(shí)組織全所人員對轄區(qū)卷煙零售商戶進(jìn)行了排查和梳理,對卷煙零售商戶檔案重新進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對已辦證的零售商戶按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內(nèi)。二是在縣局實(shí)行大配送的新形勢下,多次登門實(shí)地查看商戶,并給商戶介紹電話訂貨的呼入方式,為商戶粘貼客戶代碼標(biāo)簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷卷煙信息。對無證經(jīng)營戶,我們上門服務(wù),發(fā)放整改通知書面38份,并分析商戶布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時(shí)予以辦理零售許可證,并送證上門,商戶的持證入網(wǎng)率達(dá)到98%以上。上述做法受到了商戶的普遍認(rèn)同,商戶普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺守法誠信經(jīng)營。
為了進(jìn)一步鞏固“兩煙”經(jīng)營成果,從重打擊“兩煙”經(jīng)營活動(dòng)的違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法利益,樹立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的`四次專項(xiàng)行動(dòng),整體行動(dòng)效果明顯。這四次專項(xiàng)行動(dòng)是:“卷煙打假、誠信維權(quán)”專項(xiàng)活動(dòng)、清除假煙、嚴(yán)懲違法”為主題的百日大會(huì)戰(zhàn)、把守路口,嚴(yán)厲打擊煙葉二道販子的堵查行動(dòng)、“破網(wǎng)追刑、凈化市場”的卷煙打假專項(xiàng)行動(dòng)。
在卷煙零售商戶的管理中,對于極少數(shù)受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發(fā)揮基層所的作用,與專賣辦、稽查大隊(duì)、各檢查所緊密聯(lián)系,上下協(xié)調(diào)一致,與轄區(qū)客戶部人員配合進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)反饋異常情況,定期交流市場信息,向?qū)Yu辦每月定期匯報(bào)大戶私批動(dòng)向,登記商戶庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中,摸準(zhǔn)線索,嚴(yán)查重處,消除麻痹思想,深查細(xì)究,追根求源,使違法經(jīng)營者切實(shí)受到應(yīng)有的懲罰,進(jìn)一步穩(wěn)定了卷煙市場秩序,保證了轄區(qū)卷煙銷售任務(wù)的完成。
在每年“打擊二道販子,維護(hù)煙葉收購秩序”的專項(xiàng)斗爭中,我們的重點(diǎn)工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動(dòng)的器張氣焰。8-10月份歷時(shí)兩個(gè)多月,我所全員吃住在車上,工作在鄉(xiāng)間小道上,在xxxx路口防止煙葉外流,與鄉(xiāng)政府、派出所聯(lián)合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農(nóng)到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報(bào)后,凌晨一點(diǎn)鐘左右,我們和鄉(xiāng)政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣xx煙販非法收購煙葉兩車,當(dāng)時(shí)11名煙販?zhǔn)殖帜景舯恢品?。通過嚴(yán)把交通要道,打擊煙葉販子,維護(hù)了煙葉收購秩序。
回顧今年的工作,盡管我們做了一些工作,也取得了一些成績,但我們還存在著很多不足,與上級要求有很大差距。我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上辦案、內(nèi)部制度管理、工作紀(jì)律執(zhí)行情況等方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,在新的一年里,我們將在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,創(chuàng)新實(shí)干,為振興我縣“兩煙”事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十
最近,我在實(shí)習(xí)期間有幸進(jìn)入一家專賣店工作,通過與顧客的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于專賣心得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:堅(jiān)持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提升。
專賣工作涉及各種產(chǎn)品的銷售,了解和掌握產(chǎn)品知識是非常重要的。通過積極學(xué)習(xí),我深入了解了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢以及與競爭對手的差異化。在面對顧客的問題和疑慮時(shí),我能夠自信地回答并提供最佳的解決方案。同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)銷售技巧和心理學(xué)原理,提高自己的銷售能力。從而在銷售過程中更好地與顧客溝通,提高銷售效果。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通和服務(wù)能力。
作為一名專賣店的員工,與顧客的互動(dòng)至關(guān)重要。我在實(shí)踐中逐漸體會(huì)到,良好的溝通和服務(wù)能力對于與顧客建立良好關(guān)系非常重要。在與顧客交流中,我注重傾聽顧客的需求和反饋,耐心解答顧客的問題,并根據(jù)顧客的喜好和要求提供個(gè)性化的服務(wù),達(dá)到顧客滿意的目的。通過與顧客建立良好的關(guān)系,我不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷售目標(biāo),還能夠獲得顧客的信任和口碑推廣。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)。
在專賣店中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我與同事之間密切配合,相互幫助和支持,共同完成工作任務(wù)。我們定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷售心得和經(jīng)驗(yàn),提出問題和解決方案。團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅提高了工作效率,也減輕了個(gè)人的壓力。而且,通過與團(tuán)隊(duì)成員一起努力,我學(xué)到了互相信任、合作和尊重的重要性。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我從專賣工作中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我明白了自身在銷售過程中需要不斷學(xué)習(xí)和提升的點(diǎn),并意識到溝通和服務(wù)能力的重要性。同時(shí),我也深感到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)所帶來的力量。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地適應(yīng)專賣工作的需求,希望能夠成為一名更出色的專賣人員,并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過以上五段連貫的文章,我總結(jié)了對于專賣心得的體會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識、培養(yǎng)良好的溝通和服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào),我希望能夠在專賣工作中取得更好的成績,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專賣的工作可能不是一帆風(fēng)順,但是我愿意不斷學(xué)習(xí)、勇敢面對挑戰(zhàn),為顧客創(chuàng)造更好的購物體驗(yàn),并在實(shí)踐中不斷成長。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十一
一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn),對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
好榜樣,長此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動(dòng)之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵(lì),使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,體現(xiàn)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語
的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)
規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當(dāng)今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問題,各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”,“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)的!!而“過硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)“過硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
專賣管理工作心得體會(huì)篇十二
第一段:簡介專賣法的背景和意義(150字)。
專賣法是我國為了維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而制定的一項(xiàng)法律。它的主要目標(biāo)是規(guī)范市場競爭行為,防止壟斷,促進(jìn)公平競爭。實(shí)施專賣法有助于構(gòu)建公平、透明的市場環(huán)境,提升市場競爭力。在過去的幾年里,我積極關(guān)注專賣法的實(shí)施情況,并從中獲得很多啟發(fā)和體會(huì)。本文將從專賣法的重要性、對市場競爭的影響、應(yīng)對措施、消費(fèi)者權(quán)益和建議五個(gè)方面來談?wù)勎覍Yu法的心得體會(huì)。
第二段:專賣法對市場競爭的影響(250字)。
專賣法的實(shí)施對市場競爭產(chǎn)生了重要影響。專賣法禁止壟斷行為,通過限制公司對市場的控制權(quán)和經(jīng)營范圍,阻止形成壟斷,保護(hù)其他競爭者的合法權(quán)益。這有助于鼓勵(lì)多家企業(yè)參與競爭,促進(jìn)市場的健康發(fā)展。此外,專賣法還禁止剝奪消費(fèi)者的選擇權(quán),要求企業(yè)提供充分信息,確保消費(fèi)者能夠作出明智的購買決策。這種對市場競爭的規(guī)范和保護(hù),有助于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮。
第三段:應(yīng)對措施與消費(fèi)者權(quán)益(300字)。
專賣法的實(shí)施需要統(tǒng)籌企業(yè)和政府的力量。企業(yè)應(yīng)積極配合專門機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查工作,提供真實(shí)的信息,確保市場競爭的公平性。政府應(yīng)加大對市場的監(jiān)管和管理,加強(qiáng)對市場行為的監(jiān)測和制度建設(shè)。此外,專賣法還應(yīng)注重保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,防止企業(yè)通過不正當(dāng)手段獲取利益。消費(fèi)者是市場的主體,應(yīng)享有購買自由,能夠根據(jù)自己的需要做出選擇。政府和企業(yè)應(yīng)共同努力,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。
第四段:我對專賣法的認(rèn)識與建議(250字)。
通過對專賣法的學(xué)習(xí)和觀察,我意識到專賣法在我國市場經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色。然而,目前專賣法對于很多企業(yè)來說還是一個(gè)相對陌生的領(lǐng)域。我認(rèn)為政府應(yīng)該加大對專賣法的宣傳和培訓(xùn)力度,提高企業(yè)和公眾對專賣法的認(rèn)知度。此外,對于那些違反專賣法的企業(yè),政府應(yīng)采取嚴(yán)厲的處罰措施,以儆效尤,確保專賣法的有效實(shí)施。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
專賣法的實(shí)施是我國市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它對于維護(hù)市場競爭秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。通過對專賣法的學(xué)習(xí)和思考,我認(rèn)識到專賣法的重要性,并得出了一些認(rèn)識和建議。我希望政府能夠繼續(xù)加大對專賣法的宣傳力度,推動(dòng)企業(yè)認(rèn)真履行專賣法的要求,最終實(shí)現(xiàn)市場競爭的公平和消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。這樣,我們的市場經(jīng)濟(jì)才能更加健康、可持續(xù)地發(fā)展起來。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(200字)。
專賣是當(dāng)代商業(yè)中一個(gè)重要的概念,以品牌核心競爭力的體現(xiàn)為基礎(chǔ),專賣市場在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。筆者在實(shí)踐中積累了一些關(guān)于專賣的心得體會(huì),希望能與讀者分享。本文將以專賣的影響、優(yōu)勢和挑戰(zhàn)為主線,結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),探討專賣的實(shí)踐中所需的策略和技巧,為今后的專賣事業(yè)提供參考。
第二段:專賣的影響(200字)。
專賣在經(jīng)濟(jì)、市場和消費(fèi)者層面上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,專賣市場的出現(xiàn)改變了市場競爭格局,促進(jìn)了品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。其次,專賣通過精細(xì)化運(yùn)營,有效控制了供應(yīng)鏈與銷售環(huán)節(jié),提高了效率與收益。最后,專賣對消費(fèi)者也具有積極的影響,通過提供合理價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
第三段:專賣的優(yōu)勢(300字)。
專賣的優(yōu)勢表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,專賣具有品牌價(jià)值的積累與沉淀,從而提升競爭力。其次,專賣使得品牌擁有唯一的渠道,可以更好地控制市場份額與定價(jià)權(quán)。此外,由于專賣的緊湊性,品牌可以更加集中地投入資源,提升品牌形象與口碑。最后,專賣還有助于品牌的知名度和宣傳力度,通過店面的形象與銷售人員的服務(wù),加深消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知與信任。
第四段:專賣的挑戰(zhàn)(300字)。
專賣雖然具有諸多優(yōu)勢,但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,專賣需要在市場競爭激烈的環(huán)境中生存,需要不斷創(chuàng)新與完善自己的經(jīng)營策略。其次,專賣要面對不斷變化的消費(fèi)者需求和市場趨勢,將品牌和產(chǎn)品與消費(fèi)者需求緊密結(jié)合。此外,專賣還需要有效管理好與供應(yīng)商的合作關(guān)系,確保穩(wěn)定的供應(yīng)與商業(yè)合作。最后,專賣也需要應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)和電商的沖擊,通過創(chuàng)新的渠道營銷和線上線下整合,保持競爭力。
第五段:專賣實(shí)踐中的策略與技巧(400字)。
在專賣實(shí)踐中,我總結(jié)出一些策略與技巧。首先,要明確品牌定位與目標(biāo)市場,準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)者需求,形成獨(dú)特的品牌差異化。其次,要合理規(guī)劃店面布局設(shè)計(jì),注重創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境和愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。此外,要培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)和極致的服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者的購買決策信心。最后,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要借助新媒體和電商平臺,打造綜合的線上線下營銷體系,提升品牌曝光度和銷售額。
結(jié)尾(100字)。
通過實(shí)踐和思考,我對專賣有了更深入的理解,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。專賣對品牌、市場和消費(fèi)者都產(chǎn)生著重要的影響,具有巨大的潛力和未來的發(fā)展空間。在實(shí)踐中,我們需要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,找到適合自己的策略和技巧,才能在激烈的市場競爭中取得更好的成績。希望本文對專賣實(shí)踐者能有所幫助,為專賣事業(yè)的發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十四
今年以來,我局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹和落實(shí)關(guān)于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的相關(guān)文件內(nèi)容,充分領(lǐng)會(huì)文件的精神并以此為指導(dǎo)開展全年的內(nèi)管監(jiān)督工作,在這一年中,我局的內(nèi)管工作取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在不足和缺陷,通過認(rèn)真的總結(jié)和分析,現(xiàn)將我局20xx年的內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作匯報(bào)如下:
(一)內(nèi)管機(jī)構(gòu)的調(diào)整和完善
為加強(qiáng)內(nèi)管工作的管理力度,提高內(nèi)管工作的效率,根據(jù)我局人員調(diào)整情況,及時(shí)的對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,由廖一同志任內(nèi)管科科長,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí),將全局各科室主要負(fù)責(zé)人納入了內(nèi)管考核小組中來,由內(nèi)管員楊雪梅同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)管工作的日常監(jiān)管和檔案管理,考核小組所有成員參與到每次考核當(dāng)中來,由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行把關(guān),這樣一套機(jī)構(gòu)的設(shè)置為內(nèi)管工作的順利開展鋪平了道路,保證了內(nèi)管工作行之有效的開展。
(二)監(jiān)管制度的建立和完善
健全完善的制度是保證內(nèi)管工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,我局至始至終重視內(nèi)管工作相關(guān)制度的建設(shè)和完善,為此,我局先后制定和完善了《珙縣煙草專賣局20xx年內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作實(shí)施意見》,并針對我縣“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,建立了以自查、復(fù)查、同級考核三位一體的內(nèi)部監(jiān)管方式,較好的完成了全年的工作。
(三)日常工作的開展
結(jié)合我縣局的實(shí)際情況,內(nèi)管科采用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的日常監(jiān)管工作。對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營方面,監(jiān)管工作貫穿了煙葉種植規(guī)劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調(diào)運(yùn)等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程;同時(shí),進(jìn)一步做好了痕跡化工作,一是形成了一整套內(nèi)部監(jiān)督管理工作的日常監(jiān)管書面資料;二是在日常監(jiān)管過程中,注重了圖像、影響資料的收集;三是采取了定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,突擊檢查和抽查相結(jié)合的方式,使我縣今年的煙葉生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管工作落到了實(shí)處,并取得了一定的成效。對卷煙經(jīng)營方面,主要通過v3系統(tǒng)對每月的銷售量、品牌均衡情況等進(jìn)行了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,以及采取了實(shí)地調(diào)查、電話核查等方式對我縣卷煙營銷部的日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行了有效監(jiān)管,同時(shí)對日常監(jiān)管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。
(四)內(nèi)管培訓(xùn)工作的舉行
針對內(nèi)管工作不太被員工所了解的情況,內(nèi)管科在年初就制定了20xx年的內(nèi)管培訓(xùn)計(jì)劃,在嚴(yán)格遵照年初計(jì)劃的同時(shí),充分考慮到實(shí)際情況合理的安排內(nèi)管培訓(xùn)工作,即保證了內(nèi)管培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,也使得全局員工充分參與到培訓(xùn)中來,全面提高了縣局工作人員對內(nèi)管工作的認(rèn)識水平,保證了內(nèi)管日常工作得到大家的支持和認(rèn)可。
(一)內(nèi)管工作與其他部門配合默契不夠
內(nèi)管科的工作離不開其他科室、部門以及各煙草站的支持和幫助,在這一年的內(nèi)管工作中,由于內(nèi)管科與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作做的不夠,導(dǎo)致了相互之間的支持和幫助不夠,各科室、煙站對內(nèi)管科工作的支持力度不夠,進(jìn)而導(dǎo)致了有時(shí)候工作不能順利的開展,工作不能按時(shí)完成,拖延現(xiàn)象嚴(yán)重。
(二)痕跡化工作做的不夠
內(nèi)管工作的開展情況,由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段,今年的內(nèi)管工作中,對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠,進(jìn)而導(dǎo)致自己陷入一種口說無憑的困境,同時(shí)對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一,例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段并運(yùn)用到實(shí)際。
(三)監(jiān)管工作開展不夠深入
在日常的監(jiān)管工作中,尚存在一些工作的盲區(qū),并沒有真正實(shí)現(xiàn)對“兩煙生產(chǎn)經(jīng)營”各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)致監(jiān)管。而多數(shù)監(jiān)管到的項(xiàng)目,也沒有能保證監(jiān)管的力度,例如監(jiān)管的頻率還不高,對監(jiān)管內(nèi)容的研究還不夠深入。
針對今年的工作,取得一定經(jīng)驗(yàn)和成績的方面,我們要努力的保持和進(jìn)一步的深化推廣,而對今年工作中的不足,我們應(yīng)該積極的面對,在今后的工作中努力的改正和完善。我相信,隨著內(nèi)管工作的進(jìn)一步開展,在市局內(nèi)管科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局的內(nèi)管工作一定會(huì)在今后邁上一個(gè)新的臺階。
珙縣煙草專賣局
專賣管理工作心得體會(huì)篇十五
專賣法是管理和規(guī)范市場競爭秩序的重要法律法規(guī),對于維護(hù)市場公平競爭和消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。通過對專賣法的研究和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了專賣法對于商業(yè)經(jīng)營者和消費(fèi)者的影響,下面將從市場競爭、價(jià)格合理性、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益以及政府監(jiān)管等方面,總結(jié)我的心得體會(huì)。
第二段:市場競爭。
專賣法的核心目標(biāo)是維護(hù)市場的公平競爭秩序。專賣法規(guī)定了市場主體應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則,禁止壟斷行為和限制競爭的行為,從而保護(hù)了市場的公平性和競爭性。在實(shí)踐中,我注意到,由于專賣法的制約和監(jiān)督,市場競爭的環(huán)境明顯改善,各類企業(yè)都有了更公平的機(jī)會(huì)參與競爭,這不僅促進(jìn)了市場效益的提高,也增加了企業(yè)的活力和創(chuàng)新能力。
第三段:價(jià)格合理性。
專賣法對于價(jià)格的合理性有著明確的要求和規(guī)定。專賣企業(yè)不得濫用市場支配地位壟斷高價(jià)格,也不能進(jìn)行價(jià)格歧視或者制定捆綁銷售等限制競爭的價(jià)格策略。我認(rèn)為,這樣的規(guī)定對于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和推動(dòng)市場價(jià)格的合理化具有積極意義。通過專賣法的約束,企業(yè)的定價(jià)能力得到了限制,市場中的價(jià)格逐漸趨于合理和公平,消費(fèi)者能夠享受到更具性價(jià)比的商品和服務(wù)。
第四段:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
專賣法對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)起到了重要的作用。在市場競爭中,知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),也是鼓勵(lì)創(chuàng)新和科技進(jìn)步的動(dòng)力。專賣法規(guī)定了專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍,規(guī)定了權(quán)利人的權(quán)益和義務(wù),防止了知識產(chǎn)權(quán)被侵犯或?yàn)E用的行為。這對于激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新熱情,保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益具有重要的意義。
第五段:消費(fèi)者權(quán)益和政府監(jiān)管。
專賣法的出臺和實(shí)施,有力地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益和利益。專賣法規(guī)定了對于虛假廣告、捆綁銷售、強(qiáng)制交易等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行處罰,確保了消費(fèi)者能夠得到真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的信息,并能夠自主地選擇和購買商品和服務(wù)。同時(shí),專賣法也規(guī)定了政府的監(jiān)管職責(zé)和執(zhí)法機(jī)構(gòu),確保了法律的執(zhí)行和市場秩序的維護(hù)。這種監(jiān)管機(jī)制的建立為消費(fèi)者提供了有效的保障,也增強(qiáng)了市場的透明度和誠信度。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過對專賣法的研究,我深刻認(rèn)識到了專賣法對于市場競爭、價(jià)格合理性、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益以及政府監(jiān)管等方面的重要作用。專賣法是保護(hù)市場秩序和公平競爭的重要法律工具,它不僅對商業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)有著深遠(yuǎn)的意義,也對消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)具有積極影響。在今后的實(shí)踐中,我將更加積極遵守專賣法,提高自身的法律意識和合規(guī)意識,為構(gòu)建良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序和消費(fèi)環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十六
二010年xx煙草專賣管理所工作在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市、縣局煙草工作會(huì)議和專賣管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針,強(qiáng)化專賣所管理,提高控市質(zhì)量,狠抓管理所建設(shè),提高整體隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)持規(guī)范化辦案,嚴(yán)管市場,打擊違法經(jīng)營行為,市場管控質(zhì)量有效提升,卷煙銷量穩(wěn)步上升。一年來,共查辦“兩煙”案件xx期,查扣各類違規(guī)卷煙xx條、煙絲xx公斤,在12月大檢查期間聯(lián)合辦理連環(huán)案、案中案x期,行政拘留x人,有效地遏制了不法商戶的售假行為,為維護(hù)卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年,縣局加強(qiáng)對專賣所的管理,且高度重視,舍得投入,使xx專賣管理所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有了很大進(jìn)步和提高。一是健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了辦案程序,并實(shí)行網(wǎng)上辦案。二是加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)。給我所配置了電腦、打印機(jī)和掃描儀以及電視、電話、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環(huán)境,調(diào)動(dòng)了全員工作積極性;三是努力學(xué)習(xí)“一法兩條例”和業(yè)務(wù)知識,提高整體素質(zhì)。我們按縣局要求認(rèn)真記好三個(gè)筆記,堅(jiān)持每周一、五學(xué)習(xí)日制度,組織全所人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,并采取經(jīng)驗(yàn)交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中埋頭苦干嚴(yán)格要求,秉公執(zhí)法、不徇私情,不分白天黑夜嚴(yán)寒酷暑工作在一線,以實(shí)際行動(dòng)樹立了煙草專賣管理人員的良好形象。
20xx年,我們利用各種機(jī)會(huì)向全社會(huì)和廣大卷煙零售商戶大力宣傳“一法兩條例”,努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境,取得了良好效果。我們充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日,廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)。在日常執(zhí)法過程中,通過典型案件,特別是去年縣局x.x案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶起到了震懾作用。針對今年市場上出現(xiàn)的“掉包煙”現(xiàn)象,我們還發(fā)通知向商戶介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶在經(jīng)營過程中提高警惕,預(yù)防此類現(xiàn)象的發(fā)生。通過多種形式的宣傳活動(dòng),得到了商戶的理解和支持,也增強(qiáng)了煙草專賣管理的知名度。
今年,一是我們依據(jù)有關(guān)商戶合理布局的文件精神,及時(shí)組織全所人員對轄區(qū)卷煙零售商戶進(jìn)行了排查和梳理,對卷煙零售商戶檔案重新進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對已辦證的零售商戶按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內(nèi)。二是在縣局實(shí)行大配送的新形勢下,多次登門實(shí)地查看商戶,并給商戶介紹電話訂貨的呼入方式,為商戶粘貼客戶代碼標(biāo)簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷卷煙信息。對無證經(jīng)營戶,我們上門服務(wù),發(fā)放整改通知書面38份,并分析商戶布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時(shí)予以辦理零售許可證,并送證上門,商戶的持證入網(wǎng)率達(dá)到98%以上。上述做法受到了商戶的普遍認(rèn)同,商戶普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺守法誠信經(jīng)營。
為了進(jìn)一步鞏固“兩煙”經(jīng)營成果,從重打擊“兩煙”經(jīng)營活動(dòng)的違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法利益,樹立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的四次專項(xiàng)行動(dòng),整體行動(dòng)效果明顯。這四次專項(xiàng)行動(dòng)是:“卷煙打假、誠信維權(quán)”專項(xiàng)活動(dòng)、清除假煙、嚴(yán)懲違法”為主題的百日大會(huì)戰(zhàn)、把守路口,嚴(yán)厲打擊煙葉二道販子的堵查行動(dòng)、“破網(wǎng)追刑、凈化市場”的卷煙打假專項(xiàng)行動(dòng)。
在卷煙零售商戶的管理中,對于極少數(shù)受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發(fā)揮基層所的作用,與專賣辦、稽查大隊(duì)、各檢查所緊密聯(lián)系,上下協(xié)調(diào)一致,與轄區(qū)客戶部人員配合進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)反饋異常情況,定期交流市場信息,向?qū)Yu辦每月定期匯報(bào)大戶私批動(dòng)向,登記商戶庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中,摸準(zhǔn)線索,嚴(yán)查重處,消除麻痹思想,深查細(xì)究,追根求源,使違法經(jīng)營者切實(shí)受到應(yīng)有的懲罰,進(jìn)一步穩(wěn)定了卷煙市場秩序,保證了轄區(qū)卷煙銷售任務(wù)的完成。
在每年“打擊二道販子,維護(hù)煙葉收購秩序”的專項(xiàng)斗爭中,我們的重點(diǎn)工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動(dòng)的器張氣焰。8-10月份歷時(shí)兩個(gè)多月,我所全員吃住在車上,工作在鄉(xiāng)間小道上,在xxxx路口防止煙葉外流,與鄉(xiāng)政府、派出所聯(lián)合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農(nóng)到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報(bào)后,凌晨一點(diǎn)鐘左右,我們和鄉(xiāng)政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣xx煙販非法收購煙葉兩車,當(dāng)時(shí)11名煙販?zhǔn)殖帜景舯恢品Mㄟ^嚴(yán)把交通要道,打擊煙葉販子,維護(hù)了煙葉收購秩序。
回顧今年的工作,盡管我們做了一些工作,也取得了一些成績,但我們還存在著很多不足,與上級要求有很大差距。我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上辦案、內(nèi)部制度管理、工作紀(jì)律執(zhí)行情況等方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,在新的一年里,我們將在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,創(chuàng)新實(shí)干,為振興我縣“兩煙”事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專賣管理工作心得體會(huì)篇一
我是一名在農(nóng)村小學(xué)從事教育教學(xué)工作30年的普通勞動(dòng)者,親眼目睹了改革開放以來我國教育事業(yè)的發(fā)展變化,其間在某些特殊的環(huán)境下分別調(diào)任牌碑、鄭祠小學(xué)校長,親歷了三所學(xué)校不同的人文環(huán)境、不同的學(xué)?;A(chǔ)、不同的教師結(jié)構(gòu)、不同的教師素質(zhì)、不同的教師性格。也看到了城鄉(xiāng)學(xué)校、教師的差距,不同學(xué)校、教師的差距。深深地體會(huì)到隨著教育事業(yè)的不斷發(fā)展,農(nóng)村小學(xué)的校長壓力越來越大。但是沒有壓力就沒有動(dòng)力,沒有動(dòng)力就沒有發(fā)展,我們農(nóng)村小學(xué)的校長們應(yīng)提升我們的管理水平,化解壓力、尋求發(fā)展。通過多年來的學(xué)習(xí)、思考、摸索、總結(jié),個(gè)人認(rèn)為要當(dāng)好一名農(nóng)村小學(xué)的校長可以從以下兩個(gè)方面去鍛煉和培養(yǎng):
作為一名農(nóng)村小學(xué)的校長,若要有效地發(fā)揮其管理功能,實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),不僅需要擁有的一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,更重要的是需要有實(shí)施權(quán)力的威信。人們常常把威信視為“無言的號召,無聲的命令”,校長的威信越高,與師生的心理距離就越短,自身的影響力、號召力也越強(qiáng),這樣才能夠有效地調(diào)動(dòng)師生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,使他們能更加自覺地、努力地工作和學(xué)習(xí)。它是在工作實(shí)踐中逐漸培養(yǎng)形成并能對全校師生產(chǎn)生的一種非權(quán)力的影響力。特別是在農(nóng)村小學(xué)這個(gè)特殊的人文環(huán)境中,雖然小學(xué)校長擁有一點(diǎn)點(diǎn)權(quán)力,但如果在教師心目中沒有樹立自己的威信,有時(shí)很難收到良好的管理效果。在多年的校長崗位經(jīng)歷中,我認(rèn)為校長應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來樹立起自己威信。
首先,要加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),以德修身,樹立威信。德是做人之本,為政之本,德高才能望重,厚德才能載物。我分別就職于三所農(nóng)村小學(xué),接觸了不同類型的教師,我也很喜歡和他們進(jìn)行交流,通過了解教師們對校長最不能容忍的問題之一,就是校長的品行不端。品行不端就名不正,名不正則威不立,威不立則令不止。因此,在學(xué)校管理中,校長應(yīng)該把學(xué)校當(dāng)成自己的家,作為家長應(yīng)光明磊落,襟懷坦蕩,堂堂正正做事,堂堂正正為人。對上級敢于講真話,表里如一。對下屬要一視同仁,對他人不存壞心眼,對自己工作的失誤要敢于承擔(dān)責(zé)任。和其他管理者之間產(chǎn)生矛盾和誤解,應(yīng)把問題擺在桌面上,用光明正大的方式加以解決。但有些校長片面地理解這個(gè)“家”字,認(rèn)為學(xué)校就是我的,不是我為學(xué)校,而是學(xué)校為我?!捌渖碚?,不令而行;其身不正,雖令不行?!敝逃姨招兄f“捧著一顆心來,不帶半根草去。”這就要求校長做到勤政廉潔,克已奉公,關(guān)心、愛護(hù)教職工,了解他們的疾苦和問題,特別是幫助他們,讓他們感到校長可親可敬。因此,校長應(yīng)不斷提高自己的精神境界,培養(yǎng)高尚的道德情操。
其次,要身先士卒、以績示人,創(chuàng)造威信。校長只有干事、干實(shí)事、干成事,才能贏得師生的認(rèn)可,使師生滿意,這是衡量成績的最終標(biāo)準(zhǔn)。作為校長在工作中始終要把自己作為管理者和普通教師兩重身份看待,一是要追求作為校長的工作目標(biāo),二是要追求作為教師的教學(xué)目標(biāo),要身先士卒、以績示人,才能創(chuàng)造出自己的威信。也就是說只有不斷的努力工作、開拓創(chuàng)新,才能創(chuàng)造出更多更好更大的工作業(yè)績,也才具備了樹立自身威信的基礎(chǔ)。例如今年8月以來,我們吳山中心校在魏明逸校長的領(lǐng)導(dǎo)下開展的“有效研修”活動(dòng),要求教師們積極參與、人人參與,并積極參加網(wǎng)上論壇交流活動(dòng),作為小學(xué)校長自應(yīng)身先士卒,我個(gè)人在長豐教育網(wǎng)上發(fā)表論文、體會(huì)40余篇,學(xué)校信息30余篇,自己雖說是近50的人了,但率先完成“有效研修”工作的紙質(zhì)材料和電子材料,從而帶動(dòng)教師們發(fā)表文章累計(jì)130余篇,資料建設(shè)在中心校處于領(lǐng)先行列。
其三、要不斷地提高自己的能力,以能帶人、增強(qiáng)威信。作為農(nóng)村小學(xué)的校長雖然沒有城市學(xué)校校長那么高的要求,但也應(yīng)該具備比較廣博的知識與比較卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力。一個(gè)校長若既精通業(yè)務(wù)知識,又有豐富的管理知識以及其他相關(guān)知識,工作就會(huì)得心應(yīng)手,就能贏得人們的敬佩和尊重,從而產(chǎn)生巨大的感召力。我們農(nóng)村小學(xué)的校長雖然接受培訓(xùn)的機(jī)會(huì)不多,參觀學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不多,但我們可以利用的網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行自修,不斷地提高自己的管理能力。因?yàn)樾iL的管理能力直接影響著管理的效率,校長的能力對提高校長的威信有著不可低估的作用。
我所說的樹立威信,不是靠權(quán)力來樹立的,是靠提升自身的綜合素質(zhì)了達(dá)到的。
農(nóng)村小學(xué)處在特殊的人文環(huán)境中,在特殊的條件下作為農(nóng)村小學(xué)的校長應(yīng)該因地制宜抓好學(xué)校的管理工作。農(nóng)村小學(xué)就是一只小麻雀,“麻雀雖小,五臟俱全?!睂W(xué)校雖小,但工作卻是千頭萬緒。我在具體的工作中深深地體會(huì)到對農(nóng)村小學(xué)的管理有著一定的特殊性,作為學(xué)校的管理者既不能面面俱到,又不能撒手不管,放任自流。農(nóng)村小學(xué)的校長既是指揮員,又是排頭兵,要有的放矢地確保學(xué)校工作良性運(yùn)轉(zhuǎn),就要把握好工作的主次,把握好工作中的“粗、細(xì)”之分。
首先,學(xué)校的重頭戲之一就是對教學(xué)的管理。個(gè)人認(rèn)為農(nóng)村小學(xué)的教學(xué)管理要制度化與人本化管理相結(jié)合。教學(xué)的管理,主要是教學(xué)常規(guī)的管理。也就是對教師個(gè)人的備、講、練、批、輔、研等方面的要求和規(guī)范,這是我們教師天天要面對的日常工作,更是保證教學(xué)秩序,提高教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),學(xué)校的教學(xué)管理制度都對此制定了具體要求和評價(jià)辦法,通過制度來管理人、約束人,效果是顯著的,但也存在著一定的不足。過分依賴制度,淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。由于農(nóng)村小學(xué)教師受到諸多因素的影響,教師的觀念比較落后,從事教學(xué)研究的主動(dòng)性不強(qiáng),積極性不高,學(xué)校只依靠制度管理強(qiáng)行推進(jìn),使得教師的主動(dòng)地位、主觀能動(dòng)性沒有得到應(yīng)有的尊重和發(fā)揮。這樣,就可能造成被檢查與檢查者的對立,致使教學(xué)管理喪失有效性,導(dǎo)致教師教研意識的淡化,參加教研活動(dòng)只是為了不受制度的處罰。如:有部分教師備課是盲目下載、照搬現(xiàn)成教案;還有個(gè)別教師課后補(bǔ)教案以應(yīng)付檢查;教師參考用書勾畫圈點(diǎn)少,缺乏對教學(xué)資源有效開發(fā)利用。所做工作只是圍著制度規(guī)定,應(yīng)付檢查。新課改的理念難上三尺講臺,采取注入式的現(xiàn)象仍較為普遍,從而淡化了教師專業(yè)發(fā)展的需要。
個(gè)人認(rèn)為在提倡以人為本的今天,制度化管理教學(xué)應(yīng)與人本化管理相結(jié)合,營造出良好的教研氛圍。蘇霍姆林斯基曾經(jīng)這樣對校長說:“如果你想讓教師的勞動(dòng)能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種簡單乏味的義務(wù),那你就應(yīng)該引導(dǎo)每一位教師走上從事一些研究這條幸福的道路上來?!痹谛抡n程背景下的現(xiàn)代學(xué)校教學(xué)管理,要建立人本特色的學(xué)校管理模式,多開展符合學(xué)校實(shí)際的校本研修等教研活動(dòng),為教師之間進(jìn)行信息交流、經(jīng)驗(yàn)分享和專題討論提供平臺,形成科學(xué)精神和實(shí)事求是的態(tài)度,營造求真、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕萄蟹諊R虼?,學(xué)校一是要形成校本教研的對話機(jī)制,教師們在這種機(jī)制下共享知識、共享經(jīng)驗(yàn)、共享智慧、共享人生的意義與價(jià)值。二是要大力宣揚(yáng)“任何改正都是進(jìn)步”、“一切從溝通開始”、“先做人,再做事”、“管理是一種嚴(yán)肅的愛,培訓(xùn)是最好的福利”等教研、管理方面的名言來激勵(lì)教師奮進(jìn)。三是要通過“抓苗子,搭臺子,引路子”的方式來創(chuàng)設(shè)良好的活動(dòng)氛圍,激發(fā)教師的參與意識,讓他們感受教研的快樂。目前國家要求開展的“有效研修”活動(dòng)也就說明這一點(diǎn)。因此,農(nóng)村小學(xué)應(yīng)該把制度化管理與人本化管理有機(jī)結(jié)合起來,使教師們轉(zhuǎn)變觀念,端正態(tài)度,真正的投入到教學(xué)教研中去。
其次,要把握好管理工作中的“粗、細(xì)”之分。在管理方式上可“粗”,管理過程中要“細(xì)”。例如近幾年,對于農(nóng)村小學(xué)來說,隨著打工潮的影響,家長帶走學(xué)生不辦任何手續(xù)的,甚至不打?qū)W校一聲招呼的學(xué)生有之,學(xué)校在控制學(xué)生流失的問題上,與上級主管部門保持一致,制定了方方面面的規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例,這是粗線條的制度?,F(xiàn)在的教師都喜歡教成績好的學(xué)生,為了杜絕教師排擠差生現(xiàn)象,我們在評價(jià)教師時(shí),把學(xué)生流失當(dāng)作一個(gè)指標(biāo),但也有其他原因造成教師改任的,因教師流動(dòng)、分配等情況。因此在評價(jià)教師的教學(xué)質(zhì)量時(shí),就要求我們在具體執(zhí)行規(guī)章制度,獎(jiǎng)懲條例時(shí)要細(xì)。所教學(xué)生因教師原因而流失的,這樣的學(xué)生作零分計(jì)入教師所教班級。在評價(jià)教師的績效時(shí),是以教師接到新班后,你教的班級在原來的基礎(chǔ)上提高了還是退步了,按你的增減值來進(jìn)行獎(jiǎng)懲。學(xué)校的管理要做到既有粗線條,又有細(xì)交叉,管理方式制度職責(zé)是粗線條,執(zhí)行過程中的相互配合是細(xì)交叉。特別是在提倡人本化管理的今天,在農(nóng)村小學(xué)本來就教師少的情況下,校長的管理應(yīng)該注意“粗、細(xì)”之分,讓每一位教師自醒起來從而變得自覺,讓他們都覺得自己是學(xué)校主人,做到學(xué)校的事事事關(guān)心。
學(xué)校要發(fā)展僅靠校長一個(gè)人的智慧和能力是不行的,因此,作為校長要善于接受好的建議,組織實(shí)施好的建議。一條好建議不要追求十分完美,非等到考慮成熟才實(shí)施,那樣會(huì)錯(cuò)過它實(shí)施的最佳時(shí)期。作為學(xué)校管理者在接受建議時(shí),不要對建議要求太苛刻,覺得可以,就讓其大膽地去實(shí)施去落實(shí),這樣能發(fā)揮老師的主觀能動(dòng)性。所以接受好建議可“粗”,當(dāng)然在其具體落實(shí)過程中要“細(xì)”,要提過細(xì)的要求。這樣學(xué)校才能有發(fā)展,教師才能做主人。
一位教育家說過,管理從贊美開始,而不是從批評、指責(zé)開始。這句話有著深刻的道理。特別是在我們農(nóng)村小學(xué),教師少、面對面,一句批評的話,可以直接指向某一個(gè)人,你不說明白,他也會(huì)清楚,其他人也會(huì)明白。我想小學(xué)校長在使用批評的時(shí)候,還是粗線條的比較好,不宜吹毛求疵,做到得饒人處且饒人,只要收到了教育的效果就行。而在贊美的時(shí)候,哪怕是一點(diǎn)細(xì)微的進(jìn)步都不能放過,使同事感覺到你在關(guān)注他,做到見微知著。
記得我剛到牌碑小學(xué)的時(shí)候,為了加強(qiáng)學(xué)校的環(huán)境衛(wèi)生管理,樹立學(xué)校的對外形象,開展了“講究衛(wèi)生、從我做起”的活動(dòng)。一次課間時(shí)間,我和幾位教師在閑聊,有位老師不經(jīng)意間丟下一節(jié)煙頭,旁邊的學(xué)生看見了,撿起來扔進(jìn)了垃圾箱。那位教師看了看我,表情有所變化,而我當(dāng)成沒看見。后來他的桌子上多了煙灰缸,因此在教師會(huì)上我表揚(yáng)了他。再后來抽煙的人桌子上都有了煙灰缸,喝不完的茶水也倒進(jìn)了垃圾桶。
今年8月20號,因?yàn)猷嶌粜W(xué)的特殊原因,我服從中心校魏明逸的安排到鄭祠小學(xué)任校長,來之前,對該校的人文關(guān)系作了初步的了解,13人中70%的教師是50歲以上的老同志,其中有3位老校長,不管論資歷,還是年齡都是重量級人物,說實(shí)話,在我心中,對于他們都是小心翼翼,怕學(xué)校的工作在他們那里受阻,加之今年的校安工程建設(shè),校務(wù)更加繁忙。
有一次,我們正在回搬,不經(jīng)意間我聽到了一位老教師對另一位老教師說的一句話:“還在辦公室不去搬東西,領(lǐng)導(dǎo)們、教師們都在干,你有什么資格不干?!焙髞碓诮處煏?huì)上我說了這件事,但沒有批評沒有及時(shí)參加勞動(dòng)的老同志,還為他找了理由,只是贊美了說話的那位老同志。后來其他教師只要學(xué)校的工作需要,他們都主動(dòng)配合學(xué)校行政工作,有些事我們沒想到他們也主動(dòng)幫我們做好。
這兩件事我深深感到,作為校長要慎用批評,必需使用時(shí)也要點(diǎn)到為止,不要批得體無完膚;使用表揚(yáng),要注意小事,每位教師的變化都希望得到校長的關(guān)注。因此批評時(shí)可“粗”,贊美時(shí)要“細(xì)”。
在學(xué)校校內(nèi)工作分工時(shí),校長要充分考慮到教師的個(gè)人特長,讓他們在適合自己的崗位上發(fā)揮作用、得到發(fā)展。作為校長一定要參與學(xué)校的大小事,也一定會(huì)遇到自己不擅長的事。有些校長在開會(huì)場合喜歡大談特談??晌艺J(rèn)為作為校長只要把握住大方向,各部門的事就讓各部門的負(fù)責(zé)同志去做吧。教育家魏書生說過:學(xué)生能干的事,組長不干;組長能干的事,班委不干;班委能干的事,班長不干;班長能干的事,老師不干。這樣有利于充分地調(diào)動(dòng)教師的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,況且校長也不是萬能人?!叭诵?,必有我?guī)煟弊鳛樾iL應(yīng)該看到,每一位教師都有其特長,對于自己擅長且被公認(rèn)的事你可以說深說透;而對自己不很懂的事,你參加提個(gè)要求就夠了,不要口若懸河,盡量避免瞎指揮。因此作為校長做到對外行的事可“粗”,對內(nèi)行事要“細(xì)”。
總之,著名教育家陶行知說:“校長是一個(gè)學(xué)校的靈魂?!毙iL的工作對學(xué)校的發(fā)展具有很大的影響,學(xué)校工作千頭萬緒,因此作為校長要時(shí)刻注意提升自身的綜合素質(zhì),樹立校長的威信,正確地把握管理工作中“度”,做到粗細(xì)結(jié)合,工作才會(huì)游刃有余。
專賣管理工作心得體會(huì)篇二
專賣競賽是當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中常見的一種競爭形式,旨在培養(yǎng)參與者的競爭意識和能力。近期,我參加了一場專賣競賽,對此我留下了深刻的印象。在此,我將分享我的心得體會(huì),以希望可以給其他參與者提供一些有益的參考。
第二段:構(gòu)建目標(biāo)。
首先,為了在專賣競賽中獲得成功,建立清晰的目標(biāo)至關(guān)重要。我們需要明確自己想要取得的成果,并制定可行的實(shí)施計(jì)劃。經(jīng)過反復(fù)思考和討論,我們最終確定了我們的目標(biāo)是提高銷售額,并在市場中獲得更大的份額。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
團(tuán)隊(duì)合作是在專賣競賽中取得成功的關(guān)鍵因素之一。在競賽中,我發(fā)現(xiàn)只有團(tuán)隊(duì)成員相互協(xié)作、充分利用各自的優(yōu)勢,我們才能夠更好地完成我們的目標(biāo)。我們通過定期開會(huì)、制定工作計(jì)劃、分工合作等方式,確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通暢通,達(dá)到高效的合作效果。
第四段:市場調(diào)研與分析。
在專賣競賽中,市場調(diào)研和分析是非常重要的一環(huán)。通過對競爭對手的產(chǎn)品、定價(jià)、銷售策略等方面的研究,我們能夠更好地了解市場形勢,并制定相應(yīng)的對策。在競賽中,我們積極收集市場數(shù)據(jù)、進(jìn)行競爭對手分析,并結(jié)合團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況,制定了適合我們團(tuán)隊(duì)的銷售策略。市場調(diào)研和分析的過程雖然需要耗費(fèi)一些時(shí)間和精力,但卻是取得成功的基礎(chǔ)和保障。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次專賣競賽,我深刻認(rèn)識到了競爭的激烈程度和意義。專賣競賽不僅考驗(yàn)著個(gè)人的能力,更需要團(tuán)隊(duì)之間的合作和協(xié)調(diào)。同時(shí),市場調(diào)研和分析也是取得成功的重要環(huán)節(jié)。未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的競爭意識和能力,以在專賣競賽中獲得更好的成績。
總之,專賣競賽是一種重要的競爭形式,對個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的綜合能力提出了很高的要求。通過建立明確的目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)合作、市場調(diào)研和分析等環(huán)節(jié)的努力,才能夠取得較好的成績。希望我的心得體會(huì)對其他參與者有所啟發(fā),使他們在專賣競賽中取得更好的成果。
專賣管理工作心得體會(huì)篇三
不知不覺本人擔(dān)任店里班組長一職已有一年,在這一年的工作中,我一直努力的做好本職工作,現(xiàn)就自身工作總結(jié)一些體會(huì),同時(shí)也希望得到各位領(lǐng)導(dǎo)的批評與指點(diǎn)。作為門店管理者重要的是思維清晰,嚴(yán)已例人,靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會(huì)有規(guī)矩有制度。一個(gè)書店就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)是靠大家遵守制度維護(hù)制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者,首先自己要按照制度去做好,去帶動(dòng)大家,要讓大家看你怎么做,如果別人嫌臟嫌累的活你去干,別人遵守不了的你去遵守,這樣下來,你的員工會(huì)自覺的去服從與支持你,因?yàn)槟憬o他們樹立了榜樣,不嚴(yán)已如何例人,否則也很難管理員工。
感染大家,只有輕松的氛圍才會(huì)讓員工積極,讓客人舒服。
3.對每一位員工的工作都應(yīng)做到公平,公正,不能偏袒。紀(jì)律嚴(yán)明,一視同仁。
為上進(jìn)的員工給予表揚(yáng),為工作不認(rèn)真懶散的員工給予批評,作到獎(jiǎng)罰分明。
4.堅(jiān)持維護(hù)與學(xué)習(xí),我們要通過學(xué)習(xí)充電來維護(hù)店的聲譽(yù)品質(zhì),立場穩(wěn)定。不斷努力學(xué)習(xí)圖書業(yè)務(wù)知識和有關(guān)工作知識,更要多組織店里員工的學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),把技能學(xué)多了學(xué)好了,才能不斷創(chuàng)新,才能給客人吸引力,才能讓員工有上進(jìn)心滿足感。
5.服務(wù)質(zhì)量,在我們這個(gè)服務(wù)行業(yè),就要明白顧客是‘上帝’,以‘顧客是上帝’為宗旨,對待客人要做到主動(dòng),熱情,耐心,周到的服務(wù)。要員工們都要做到,要讓員工們都明白只有服務(wù)好了,信譽(yù)才好,利益才好,把企業(yè)的利益放在第一位,就是自己的利益。
以上幾點(diǎn)是本人的幾點(diǎn)心得,在工作中,尚有許多不足,在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好,做細(xì),做精。
專賣管理工作心得體會(huì)篇四
人口管理與其它事物一樣,都是在一定的時(shí)間和空間內(nèi)存在和運(yùn)動(dòng)的,而且運(yùn)動(dòng)過程中的不同時(shí)空是相互聯(lián)系的。把握了時(shí)空上的聯(lián)系,并搞好時(shí)空上的對接,就能有效地把實(shí)有人口的活動(dòng)置于我們公安機(jī)關(guān)的控制之下。比如,某人現(xiàn)居住在甲地,在日常實(shí)有人口登記過程中,提供是從乙地遷移到甲地的。這時(shí),甲地就要把某人的有關(guān)信息傳遞給乙地進(jìn)行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況:第一,如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間相吻合,那么,就不存在另外的落腳空間,可能沒有問題;第二,如果乙地證明某人流出的時(shí)間和流入到甲地的時(shí)間不吻合,那么,就存在另外的落腳空間,可能有問題,應(yīng)列為重點(diǎn)對象嚴(yán)格控制和管理;第三,如果乙地證明某人有違法犯罪問題,而且是逃犯,那么就可以立即采取措施抓捕。
目前,流入時(shí)空與流出時(shí)空對接的途徑比較多,也比較暢通。一是可以通過信函對接;二是可以通過電話對接;三是可以通過網(wǎng)絡(luò)對接。網(wǎng)絡(luò)對接速度快,效果好,隨著公安網(wǎng)絡(luò)的普遍開通,這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息,錄入人口管理信息系統(tǒng),供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點(diǎn)和勞務(wù)場往往是分離的,在甲警務(wù)區(qū)居住,可能在乙警務(wù)區(qū)從事勞務(wù)。作為責(zé)任區(qū)民警,不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況,而且要經(jīng)常深入到居民勞務(wù)場所,了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接,如果該居民確實(shí)在這個(gè)場所工作,而且堅(jiān)持常年上班,收入比較穩(wěn)定,現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)很好,那么一般來說,該人有違法犯罪行為的可能性就很小,可作一般對象掌握;如果該居民根本就不在這個(gè)場所工作,或者不正常上班,甚至常年不上班,那么這個(gè)人有問題的可能性就比較大,應(yīng)當(dāng)列為重點(diǎn)對象掌握和管理。
消費(fèi)水平與經(jīng)濟(jì)收入的對接,可存在四種情形:一是經(jīng)濟(jì)收入多,消費(fèi)水平高;二是經(jīng)濟(jì)收入少,消費(fèi)水平低;三是經(jīng)濟(jì)收入多,消費(fèi)水平低;四是經(jīng)濟(jì)收入少,消費(fèi)水平高。經(jīng)濟(jì)收入的多少?zèng)Q定消費(fèi)水平的高低,接照這一原理進(jìn)行對接,前三種情形都比較正常,而第四種情形則反常,對這種情形的人要列為重點(diǎn)對象嚴(yán)格控制和管理。
在實(shí)有人口管理過程中,既要掌握一個(gè)人的歷史情況,又要掌握具體的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。不能只看一個(gè)人的歷史情況,不看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn);也不能只看一個(gè)人的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),不看歷史情況。當(dāng)然,重點(diǎn)還是看現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)。通過對一個(gè)人歷史情況和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)的對接,往往可以得出這樣的結(jié)論:有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實(shí)也沒有問題,這種人只作一般掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實(shí)沒有問題,這種人可觀察掌握;有的人歷史上沒有問題,現(xiàn)實(shí)有問題,這種人應(yīng)列為重點(diǎn)掌握;有的人歷史上有問題,現(xiàn)實(shí)也有問題,這種人應(yīng)列為重中之重掌握。
目前,在人口管理過程中存在一個(gè)共性問題,就是責(zé)任區(qū)民警作風(fēng)飄浮、惰性十足,深入轄區(qū)少,接觸群眾少,與管理對象見面少,不熟悉社情,不掌握深層次的人口信息,致使不能通過人口管理及時(shí)發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實(shí)現(xiàn)人口管理由被動(dòng)變主動(dòng),責(zé)任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風(fēng),與管理對象進(jìn)行有效對接。但是,由于管理對象處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài),所以責(zé)任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度,不是一、兩次或兩、三次就能對接上的,必須反反復(fù)復(fù)進(jìn)行對接。因此,作為基層責(zé)任區(qū)民警必須堅(jiān)持經(jīng)常深入轄區(qū),經(jīng)常接觸群眾,經(jīng)常與管理對象見面,經(jīng)常與管理對象談話,經(jīng)常了解有關(guān)人口的情況,及時(shí)研究人口管理的對策,確保把各項(xiàng)人口管理的措施落到實(shí)處。
過去,各個(gè)警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào),各自為政、各行其是的問題,相關(guān)基礎(chǔ)信息不能共享,管理工作不能同步,導(dǎo)致重復(fù)勞動(dòng)、重復(fù)投入,增加了成本,浪費(fèi)了資源。公安機(jī)關(guān)內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來、對接起來,就可以嚴(yán)密人口管理措施,大大降低人口管理成本,實(shí)現(xiàn)實(shí)有人口信息化管理效益的最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)和完善部門間的協(xié)作機(jī)制建設(shè),主動(dòng)溝通,加強(qiáng)聯(lián)系,對實(shí)有人口信息同步進(jìn)行采集更新,確保信息的鮮活,實(shí)現(xiàn)相互依托,相互補(bǔ)充,做到資源共享,從而實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門在人口管理上的有效對接,最大限度地發(fā)揮信息服務(wù)實(shí)戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
專賣管理工作心得體會(huì)篇五
每年暑假,大學(xué)生們都要進(jìn)行為期一個(gè)月左右的軍訓(xùn)。雖然軍訓(xùn)可能讓人感到辛苦和疲勞,但是它也是大學(xué)生們成長的重要途徑之一。在軍訓(xùn)中,學(xué)生們會(huì)學(xué)會(huì)許多知識和技能,并且也會(huì)經(jīng)歷許多困難和挑戰(zhàn)。因此,本文將介紹一些專賣軍訓(xùn)的心得體會(huì),希望能夠給即將參加或正在參加軍訓(xùn)的同學(xué)們帶來一些啟發(fā)和思考。
第二段:提出專賣軍訓(xùn)的方法,介紹其優(yōu)點(diǎn)。
專賣軍訓(xùn)是指集中精力專門研究軍訓(xùn)的一種學(xué)習(xí)方法。這種方法可以幫助同學(xué)們更加有效地掌握軍訓(xùn)的知識和技能,提高軍訓(xùn)成績,更好地完成任務(wù)。在專賣軍訓(xùn)中,同學(xué)們可以根據(jù)自己的情況進(jìn)行有針對性的學(xué)習(xí),遇到困難時(shí)也可以及時(shí)尋求幫助和解決方案。此外,專賣軍訓(xùn)還可以加強(qiáng)同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力,提高個(gè)人的綜合素質(zhì)。
本人在參加軍訓(xùn)之前就開始了專賣軍訓(xùn),首先是仔細(xì)閱讀了《軍訓(xùn)規(guī)定》,了解了軍訓(xùn)的各項(xiàng)內(nèi)容和要求。同時(shí),我還查閱了一些相關(guān)的書籍和資料,對軍訓(xùn)的知識和技能有了更深入的了解。在軍訓(xùn)開始后,我和一些同學(xué)組成了小組,共同學(xué)習(xí)、討論,互相幫助。我們遇到問題時(shí)可以及時(shí)詢問教官或其他知識儲(chǔ)備充足的同學(xué),并且也會(huì)互相監(jiān)督和鼓勵(lì),提高了學(xué)習(xí)的效果。
第四段:強(qiáng)調(diào)軍訓(xùn)的重要性和對個(gè)人的影響。
通過專賣軍訓(xùn),我不僅僅是學(xué)會(huì)了軍訓(xùn)中的一些技能和知識,更重要的是培養(yǎng)了自己的自律、堅(jiān)韌和耐心。在軍訓(xùn)中,我們必須服從指揮,嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,這對自己的成長具有重要意義。另外,軍訓(xùn)還讓我們感受到團(tuán)結(jié)、友愛和奮斗的力量,這將對我們今后的人生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
第五段:總結(jié)全文,給讀者提出建議。
軍訓(xùn)雖然辛苦,但它也是我們成長的重要一步。如果我們能夠采用專賣軍訓(xùn)的方法,就能更好地掌握軍訓(xùn)的知識和技能,并且也能夠在團(tuán)隊(duì)中更好地發(fā)揮自己的作用,獲得更多成就感和自信心。因此,我建議各位同學(xué)們在參加軍訓(xùn)之前可以嘗試一下專賣軍訓(xùn)的方法,相信會(huì)有意想不到的收獲。
專賣管理工作心得體會(huì)篇六
專賣管理是指對一種特定商品或品牌的獨(dú)家銷售權(quán)的管理工作。在長期的專賣管理工作中,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),不僅提高了業(yè)績,還深受公司的信任和認(rèn)可。在此我將分享我在專賣管理工作中的心得體會(huì)。
第二段:建立良好的合作關(guān)系。
在專賣管理工作中,與供應(yīng)商和客戶建立良好的合作關(guān)系至關(guān)重要。首先,與供應(yīng)商的合作關(guān)系直接影響到產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。通過與供應(yīng)商的深入溝通,建立互信,及時(shí)反饋市場需求和問題,有效解決問題,這有助于提升產(chǎn)品的質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。其次,與客戶的合作關(guān)系對銷售業(yè)績至關(guān)重要。要利用好每一次洽談機(jī)會(huì),在了解客戶需求的基礎(chǔ)上給予恰當(dāng)?shù)慕ㄗh,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有與供應(yīng)商和客戶保持良好的合作關(guān)系,才能使專賣業(yè)績持續(xù)發(fā)展。
第三段:市場定位與競爭策略。
市場定位和競爭策略是專賣管理成功的關(guān)鍵。在市場中,我們要清楚地了解自己產(chǎn)品的特點(diǎn)和定位,并將其與競爭對手進(jìn)行比較。只有明確自己的優(yōu)勢和劣勢,才能更好地制定競爭策略,找準(zhǔn)突破口。同時(shí),要密切關(guān)注市場變化,及時(shí)調(diào)整銷售策略,保持競爭力。在激烈的市場競爭中,要善于創(chuàng)新,不斷提高產(chǎn)品的附加值,通過提升消費(fèi)者的認(rèn)知度和信任度,獲得市場份額的擴(kuò)大。
第四段:團(tuán)隊(duì)管理與激勵(lì)。
專賣管理工作中,良好的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)機(jī)制對于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率至關(guān)重要。首先,要根據(jù)員工的能力和興趣,合理分配工作任務(wù),激發(fā)員工的工作積極性。其次,要建立激勵(lì)機(jī)制,通過薪酬、培訓(xùn)和晉升等方式激勵(lì)員工,增強(qiáng)他們的責(zé)任感和歸屬感。此外,領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)給予員工鼓勵(lì)和肯定,激發(fā)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識,在團(tuán)隊(duì)中形成互補(bǔ)互助的良好氛圍。只有形成團(tuán)結(jié)有力的團(tuán)隊(duì),才能更好地完成專賣管理任務(wù)。
第五段:總結(jié)與展望。
通過專賣管理工作的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì),我深刻認(rèn)識到,專賣管理工作需要高度的責(zé)任感和使命感,需要持續(xù)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,需要良好的團(tuán)隊(duì)合作和激勵(lì)機(jī)制。同時(shí),我也明白到市場競爭的激烈程度將會(huì)越來越高,只有不斷提升自己的能力和素質(zhì),不斷提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
綜上所述,專賣管理工作是一項(xiàng)綜合能力和素質(zhì)的考驗(yàn),通過與供應(yīng)商和客戶建立良好的合作關(guān)系,明確市場定位與競爭策略,建立良好的團(tuán)隊(duì)管理和激勵(lì)機(jī)制,我們可以更好地開展專賣管理工作。如今,我對于專賣管理工作有了更加深入的理解和認(rèn)識,我相信,只要我們不斷努力和進(jìn)取,就一定能夠取得更大的成功!
專賣管理工作心得體會(huì)篇七
隨著消費(fèi)水平的提高以及消費(fèi)者對品質(zhì)的要求不斷增長,專賣店作為一種零售模式,在市場上日益受到青睞。然而,要想在激烈的市場競爭中脫穎而出并保持良好的銷售業(yè)績,需要專賣店的管理者具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)和技巧。在經(jīng)過長期的實(shí)踐工作中,我總結(jié)出了一些專賣管理的心得體會(huì),希望可以與大家分享。
首先,專賣店的管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在專賣店的運(yùn)營過程中,無論是店內(nèi)員工之間的協(xié)作,還是店內(nèi)和總部之間的溝通配合,都需要管理者做到有效地統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。只有有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧的工作團(tuán)隊(duì),才能夠更好地開展工作,提升銷售業(yè)績。因此,作為管理者,我們要注重培養(yǎng)員工之間的團(tuán)隊(duì)意識和合作精神,激發(fā)他們的工作激情,提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。
其次,專賣店的管理者需要善于市場營銷策劃。在市場競爭日益激烈的環(huán)境中,僅有依靠產(chǎn)品本身的優(yōu)勢是不夠的,還需要通過巧妙的市場營銷活動(dòng)來吸引消費(fèi)者的注意。在我管理的專賣店中,我注重與供應(yīng)商保持良好的合作關(guān)系,積極參與各類營銷活動(dòng),為消費(fèi)者提供實(shí)惠的購物體驗(yàn)。另外,我還善于利用社交媒體等新興渠道,擴(kuò)大品牌的曝光度,增加專賣店的知名度。通過市場營銷策略的巧妙運(yùn)用,我成功地提高了銷售額,贏得了市場份額的增長。
再次,專賣店的管理者要注重員工培訓(xùn)和激勵(lì)。員工是專賣店的重要組成部分,他們的素質(zhì)和工作態(tài)度直接關(guān)系到業(yè)績的高低。作為管理者,我們需要不斷地對員工進(jìn)行培訓(xùn),提升他們的技能水平和專業(yè)素養(yǎng)。在專賣店中,我注重制定績效考核制度,激勵(lì)員工通過努力工作來實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。我還鼓勵(lì)員工提出自己的想法和建議,從而激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力。通過不斷的培訓(xùn)和激勵(lì),我成功地打造了一支業(yè)績優(yōu)異的銷售團(tuán)隊(duì)。
最后,專賣店的管理者需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場環(huán)境也在不斷變化,這就要求我們不斷學(xué)習(xí)新知識,拓寬自己的視野。通過學(xué)習(xí),我們能夠及時(shí)更新管理思維和方法,做到與時(shí)俱進(jìn)。此外,我們還要注重創(chuàng)新,不斷探索適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品和新營銷模式。只有通過學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能更好地應(yīng)對市場挑戰(zhàn),保持專賣店的競爭優(yōu)勢。
總之,專賣店的管理工作需要管理者具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、市場營銷策劃能力、員工培訓(xùn)和激勵(lì)能力,以及不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的意識。通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),我積累了一些管理經(jīng)驗(yàn)和技巧,取得了一定的成績。然而,管理工作是一個(gè)不斷探索和提升的過程,我將繼續(xù)努力,不斷提高自己的管理水平和能力,為專賣店的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
專賣管理工作心得體會(huì)篇八
城市專賣管理所工作總結(jié)歲尾年末,光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年12月份的工作已即將結(jié)束。本月我所在區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和公安、工商部門的大力支持下,全體隊(duì)員繼續(xù)以“安全工作”和大比武活動(dòng)為中心目標(biāo)來展開工作。我所認(rèn)真履行區(qū)局下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),積極開展了靈活多變的稽查方略,嚴(yán)厲的打擊了大戶、暗戶的違法活動(dòng),繼續(xù)保持了本轄區(qū)卷煙專賣市場的高壓態(tài)勢,認(rèn)真做到稽查訓(xùn)練兩不誤。本月我所共計(jì)查獲各類違規(guī)卷煙xxx條,案件xxx起,其中立案xxx起,查處各類有價(jià)值信息xxx條。為了圓滿的開展20xx年元月份的工作,下面特對十二月份的工作作以下總結(jié):
繼續(xù)保持了市場檢查力度,檢查中不留死角,特別是加強(qiáng)了對農(nóng)村及集鎮(zhèn)的稽查,以及對市區(qū)`集鎮(zhèn)大`中`暗戶加強(qiáng)布控,端窩打點(diǎn)。使用“疏、查、堵”的方法,抽調(diào)人員,組成專班與西關(guān)交警中隊(duì)協(xié)作在二環(huán)路路口處設(shè)立檢查點(diǎn),堵截違法卷煙的流入。清理轄區(qū)內(nèi)桑拿、酒樓、賓館等高檔娛樂場所,嚴(yán)格控制高端市場,維護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營戶的合法利益,提高市場占有率。進(jìn)一步嚴(yán)明了獎(jiǎng)懲制度,做到人人頭上有目標(biāo),人人身上有壓力,極大的發(fā)揮了隊(duì)員的積極性和創(chuàng)造性。繼續(xù)對本月違規(guī)戶進(jìn)行停業(yè)整頓或限量供貨,打防并舉,保持高壓態(tài)勢。
“查扣違規(guī)卷煙環(huán)比”
十二月份我管理所按照區(qū)局工作精神進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理。
1、xx繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行早操制度,要求全體隊(duì)員每天早晨6點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)集合,進(jìn)行跑步和隊(duì)列訓(xùn)練。并制定了相關(guān)獎(jiǎng)懲措施,做到紀(jì)律嚴(yán)明、責(zé)任到位。
2、按照區(qū)局統(tǒng)一安排,每天下午認(rèn)真組織人員,積極進(jìn)行大比武的訓(xùn)練。
3、繼續(xù)深入開展“珍惜形勢,愛我煙草”大討論活動(dòng),定期分隊(duì)組織開展討論,積極發(fā)表自己的意見。
xx我所按照工作計(jì)劃進(jìn)行了有針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),主要對市局、區(qū)局下發(fā)的關(guān)于安全工作的文件精神以及近期專賣管理工作的形勢進(jìn)行了再學(xué)習(xí)。使我所全體隊(duì)員在思想認(rèn)識上加強(qiáng)了統(tǒng)一,進(jìn)一步提高了政治覺悟。
安全責(zé)任重于泰山,我管理所始終堅(jiān)持以防為主,安全第一的工作方針。建全了內(nèi)部安全管理制度,完善了安全工作責(zé)任制。在工作中,注重加強(qiáng)安全教育,工作安排必列安全,督導(dǎo)工作必有安全,日常檢查必查安全,不斷提高員工的安全防范意識。
xx不斷加強(qiáng)所內(nèi)值班制度,加強(qiáng)夜間巡查和所長查崗制度,確保所內(nèi)設(shè)施、倉儲(chǔ)防火防盜。
xx時(shí)刻督促駕駛員及時(shí)檢查車輛性能,杜絕病車上路,出車前必須填寫派車單,注明出車事由、地點(diǎn)、歸隊(duì)時(shí)間,并經(jīng)隊(duì)長簽字同意方能出車。下班后車輛停放到指定位置。同時(shí)所有司機(jī)將車鑰匙統(tǒng)一上交值班隊(duì)長保管,并及時(shí)將車輛到位情況上報(bào)專賣辦。
綜上所述,在十二月份的工作中,全體隊(duì)員通過不懈努力,取得了一定的成績,但仍存在以下許多不足之處,線人培養(yǎng)的力度還有待加強(qiáng),市管采集有價(jià)值信息力度不夠,三崗互控方面有待加強(qiáng),對市場中存在的問題,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn),并加以分析。對零售戶的經(jīng)營動(dòng)態(tài)信息掌握不全面。各項(xiàng)工作還需要進(jìn)一步細(xì)化,更好的適應(yīng)當(dāng)前復(fù)雜多變的卷煙專賣市場的新形式,在今后的工作中,城市專賣管理所將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)局專賣管理的工作會(huì)議精神,認(rèn)真開展對零售戶的法律、法規(guī)宣傳和服務(wù)工作,不斷改變原有的思路,采取多樣性的稽查方針,把各項(xiàng)工作做到嚴(yán)、細(xì)、實(shí)。強(qiáng)化安全思想、提高安全意識,落實(shí)好各項(xiàng)值班制度,確保安全無事故,加強(qiáng)隊(duì)員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和工作能力,多相互交流、取長補(bǔ)裋。嚴(yán)格要求,提高隊(duì)員工作積極性,加強(qiáng)責(zé)任感,消除懶散現(xiàn)象,把各項(xiàng)工作進(jìn)一步不斷地完善起來。并繼續(xù)加大對市場的整治力度,在公安、工商等有關(guān)部門的大力支持配合下,保證好我區(qū)卷煙市場的占有率和凈化率,爭取在打響二00七年的第一槍。
專賣管理工作心得體會(huì)篇九
20xx年xx煙草專賣管理所工作在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市、縣局煙草工作會(huì)議和專賣管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針,強(qiáng)化專賣所管理,提高控市質(zhì)量,狠抓管理所建設(shè),提高整體隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)持規(guī)范化辦案,嚴(yán)管市場,打擊違法經(jīng)營行為,市場管控質(zhì)量有效提升,卷煙銷量穩(wěn)步上升。一年來,共查辦“兩煙”案件xx期,查扣各類違規(guī)卷煙xx條、煙絲xx公斤,在12月大檢查期間聯(lián)合辦理連環(huán)案、案中案x期,行政拘留x人,有效地遏制了不法商戶的售假行為,為維護(hù)卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年,縣局加強(qiáng)對專賣所的管理,且高度重視,舍得投入,使xx專賣管理所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有了很大進(jìn)步和提高。一是健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了辦案程序,并實(shí)行網(wǎng)上辦案。二是加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)。給我所配置了電腦、打印機(jī)和掃描儀以及電視、電話、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環(huán)境,調(diào)動(dòng)了全員工作積極性;三是努力學(xué)習(xí)“一法兩條例”和業(yè)務(wù)知識,提高整體素質(zhì)。我們按縣局要求認(rèn)真記好三個(gè)筆記,堅(jiān)持每周一、五學(xué)習(xí)日制度,組織全所人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,并采取經(jīng)驗(yàn)交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中埋頭苦干嚴(yán)格要求,秉公執(zhí)法、不徇私情,不分白天黑夜嚴(yán)寒酷暑工作在一線,以實(shí)際行動(dòng)樹立了煙草專賣管理人員的良好形象。
20xx年,我們利用各種機(jī)會(huì)向全社會(huì)和廣大卷煙零售商戶大力宣傳“一法兩條例”,努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境,取得了良好效果。我們充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日,廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)。在日常執(zhí)法過程中,通過典型案件,特別是去年縣局x.x案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶起到了震懾作用。針對今年市場上出現(xiàn)的“掉包煙”現(xiàn)象,我們還發(fā)通知向商戶介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶在經(jīng)營過程中提高警惕,預(yù)防此類現(xiàn)象的發(fā)生。通過多種形式的宣傳活動(dòng),得到了商戶的理解和支持,也增強(qiáng)了煙草專賣管理的知名度。
今年,一是我們依據(jù)有關(guān)商戶合理布局的文件精神,及時(shí)組織全所人員對轄區(qū)卷煙零售商戶進(jìn)行了排查和梳理,對卷煙零售商戶檔案重新進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對已辦證的零售商戶按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內(nèi)。二是在縣局實(shí)行大配送的新形勢下,多次登門實(shí)地查看商戶,并給商戶介紹電話訂貨的呼入方式,為商戶粘貼客戶代碼標(biāo)簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷卷煙信息。對無證經(jīng)營戶,我們上門服務(wù),發(fā)放整改通知書面38份,并分析商戶布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時(shí)予以辦理零售許可證,并送證上門,商戶的持證入網(wǎng)率達(dá)到98%以上。上述做法受到了商戶的普遍認(rèn)同,商戶普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺守法誠信經(jīng)營。
為了進(jìn)一步鞏固“兩煙”經(jīng)營成果,從重打擊“兩煙”經(jīng)營活動(dòng)的違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法利益,樹立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的`四次專項(xiàng)行動(dòng),整體行動(dòng)效果明顯。這四次專項(xiàng)行動(dòng)是:“卷煙打假、誠信維權(quán)”專項(xiàng)活動(dòng)、清除假煙、嚴(yán)懲違法”為主題的百日大會(huì)戰(zhàn)、把守路口,嚴(yán)厲打擊煙葉二道販子的堵查行動(dòng)、“破網(wǎng)追刑、凈化市場”的卷煙打假專項(xiàng)行動(dòng)。
在卷煙零售商戶的管理中,對于極少數(shù)受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發(fā)揮基層所的作用,與專賣辦、稽查大隊(duì)、各檢查所緊密聯(lián)系,上下協(xié)調(diào)一致,與轄區(qū)客戶部人員配合進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)反饋異常情況,定期交流市場信息,向?qū)Yu辦每月定期匯報(bào)大戶私批動(dòng)向,登記商戶庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中,摸準(zhǔn)線索,嚴(yán)查重處,消除麻痹思想,深查細(xì)究,追根求源,使違法經(jīng)營者切實(shí)受到應(yīng)有的懲罰,進(jìn)一步穩(wěn)定了卷煙市場秩序,保證了轄區(qū)卷煙銷售任務(wù)的完成。
在每年“打擊二道販子,維護(hù)煙葉收購秩序”的專項(xiàng)斗爭中,我們的重點(diǎn)工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動(dòng)的器張氣焰。8-10月份歷時(shí)兩個(gè)多月,我所全員吃住在車上,工作在鄉(xiāng)間小道上,在xxxx路口防止煙葉外流,與鄉(xiāng)政府、派出所聯(lián)合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農(nóng)到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報(bào)后,凌晨一點(diǎn)鐘左右,我們和鄉(xiāng)政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣xx煙販非法收購煙葉兩車,當(dāng)時(shí)11名煙販?zhǔn)殖帜景舯恢品?。通過嚴(yán)把交通要道,打擊煙葉販子,維護(hù)了煙葉收購秩序。
回顧今年的工作,盡管我們做了一些工作,也取得了一些成績,但我們還存在著很多不足,與上級要求有很大差距。我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上辦案、內(nèi)部制度管理、工作紀(jì)律執(zhí)行情況等方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,在新的一年里,我們將在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,創(chuàng)新實(shí)干,為振興我縣“兩煙”事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十
最近,我在實(shí)習(xí)期間有幸進(jìn)入一家專賣店工作,通過與顧客的互動(dòng)和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,我積累了一些寶貴的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將分享一些關(guān)于專賣心得的經(jīng)驗(yàn)和感悟。
第二段:堅(jiān)持專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提升。
專賣工作涉及各種產(chǎn)品的銷售,了解和掌握產(chǎn)品知識是非常重要的。通過積極學(xué)習(xí),我深入了解了公司的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢以及與競爭對手的差異化。在面對顧客的問題和疑慮時(shí),我能夠自信地回答并提供最佳的解決方案。同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)銷售技巧和心理學(xué)原理,提高自己的銷售能力。從而在銷售過程中更好地與顧客溝通,提高銷售效果。
第三段:培養(yǎng)良好的溝通和服務(wù)能力。
作為一名專賣店的員工,與顧客的互動(dòng)至關(guān)重要。我在實(shí)踐中逐漸體會(huì)到,良好的溝通和服務(wù)能力對于與顧客建立良好關(guān)系非常重要。在與顧客交流中,我注重傾聽顧客的需求和反饋,耐心解答顧客的問題,并根據(jù)顧客的喜好和要求提供個(gè)性化的服務(wù),達(dá)到顧客滿意的目的。通過與顧客建立良好的關(guān)系,我不僅能夠?qū)崿F(xiàn)銷售目標(biāo),還能夠獲得顧客的信任和口碑推廣。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào)。
在專賣店中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。我與同事之間密切配合,相互幫助和支持,共同完成工作任務(wù)。我們定期舉行團(tuán)隊(duì)會(huì)議,分享銷售心得和經(jīng)驗(yàn),提出問題和解決方案。團(tuán)隊(duì)成員之間的默契和團(tuán)結(jié)協(xié)作不僅提高了工作效率,也減輕了個(gè)人的壓力。而且,通過與團(tuán)隊(duì)成員一起努力,我學(xué)到了互相信任、合作和尊重的重要性。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我從專賣工作中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我明白了自身在銷售過程中需要不斷學(xué)習(xí)和提升的點(diǎn),并意識到溝通和服務(wù)能力的重要性。同時(shí),我也深感到團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)調(diào)所帶來的力量。未來,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)知識和技能,以更好地適應(yīng)專賣工作的需求,希望能夠成為一名更出色的專賣人員,并為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過以上五段連貫的文章,我總結(jié)了對于專賣心得的體會(huì)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升專業(yè)知識、培養(yǎng)良好的溝通和服務(wù)能力、團(tuán)隊(duì)合作與協(xié)調(diào),我希望能夠在專賣工作中取得更好的成績,為客戶提供更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的成長打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。專賣的工作可能不是一帆風(fēng)順,但是我愿意不斷學(xué)習(xí)、勇敢面對挑戰(zhàn),為顧客創(chuàng)造更好的購物體驗(yàn),并在實(shí)踐中不斷成長。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十一
一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會(huì)
,希望大家喜歡。
一、抓落實(shí)
作為基層管理人員,要將上級的指示精神宣貫到基層,堅(jiān)決執(zhí)行,保質(zhì)保量完成上級下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),同時(shí)將加油站的問題及時(shí)反饋到上層。要不斷總結(jié)加油站的各項(xiàng)工作情況,經(jīng)常為員工通報(bào)這些情況,鼓舞士氣,推動(dòng)油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點(diǎn),對市場進(jìn)行深入調(diào)查和理性分析,不斷捕捉市場機(jī)會(huì),擴(kuò)大油品銷售,一是固定客戶群。這個(gè)群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務(wù)宣傳員和編外營銷員,為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群,要定期溝通以了解情況,經(jīng)常交流以完善服務(wù),增進(jìn)了解,促進(jìn)友情,鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶,卻應(yīng)受到特別關(guān)注。因?yàn)橹挥嘘P(guān)心他們的利益,以熱情的服務(wù)感動(dòng)他們,才能使他們逐漸成為加油站的???,由零星加油的散戶發(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務(wù)車的增加,這個(gè)客戶群每天都在擴(kuò)大。這個(gè)群體有著選點(diǎn)咨詢、選站加油的迫切需求,正需要加油員耐心指導(dǎo),熱心幫助和真心服務(wù)。他們一旦認(rèn)可你的產(chǎn)品和服務(wù),就很有可能成為固定客戶,對提升加油站的經(jīng)濟(jì)效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個(gè)不容易看出來的客戶群,他們今天路過加油站,也許明天就到這里加油。也許他們不加油,卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以,要贏得這個(gè)群體,首先要保證整潔的站容站貌,熱情規(guī)范的服務(wù),要使服務(wù)被全社會(huì)贊許,贏得所有人滿意。
3、充分結(jié)合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢,品牌優(yōu)勢,管理優(yōu)勢,服務(wù)優(yōu)勢,塑造自身獨(dú)特優(yōu)勢來更好的滿足消費(fèi)需求。一是縱向創(chuàng)新,對現(xiàn)有市場的挖掘和深化,并積極開拓新市場,全面提高油品的市場滲透率,二是橫向創(chuàng)新,對非油品業(yè)務(wù)的重視與開展,主動(dòng)引導(dǎo)消費(fèi),以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)兩項(xiàng)業(yè)務(wù)的相互促進(jìn)。
三、抓管理
好榜樣,長此以往,才能帶動(dòng)員工逐漸養(yǎng)成良好的習(xí)慣。三是以人為本,要經(jīng)常關(guān)心員工的身體健康、生活和家庭,培養(yǎng)與員工的感情,用情動(dòng)人,只有和員工建立起真誠的感情,才能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。那么管理效果將會(huì)明顯提高。四是安全第一,嚴(yán)格安全管理,嚴(yán)格操作規(guī)程,堅(jiān)持勤檢查,及時(shí)處理,及時(shí)匯報(bào),牢固樹立安全第一的思想,必須把安全管理工作做深、做細(xì)、落到實(shí)處。
四、主要工作方法,一是依靠骨干,發(fā)揚(yáng)民主,統(tǒng)一思想,行動(dòng)一致。二是切實(shí)發(fā)揮帶頭作用,“喊破嗓子,不如做出樣子”,凡是自己提倡或要求員工做到的事情,自己都要身體力行,帶頭去做,并努力做好,才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員,除了以上的一些不成熟的想法,在今后的工作中,我還要不斷完善提高,首先要嚴(yán)于律己做到公正廉潔,實(shí)事求是,有全局大局觀念,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心、進(jìn)取心和實(shí)干精神,時(shí)刻牢記自己的職責(zé),樹立以站為家的思想,以高度的事業(yè)心和責(zé)任感,全力以赴抓好各項(xiàng)工作。努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信,做一個(gè)優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事,難的是堅(jiān)持,難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理,把中國石化的成品油銷售事業(yè)當(dāng)作我自己的事業(yè),做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標(biāo)將不會(huì)遙遠(yuǎn)。
經(jīng)過再三結(jié)論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是,機(jī)器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生,沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設(shè)備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力,可是經(jīng)常是出了問題后,人人相互推脫,事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工,更不要刻意地去挑員工的毛病,要找出解決問題的突破口,從各個(gè)方面啟發(fā)他們的工作熱情,注重動(dòng)之以情,曉之以理,對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯(cuò)誤,應(yīng)當(dāng)給予耐心誠懇的幫助,多給他們以鼓勵(lì),使他們從中得到鍛煉和提高。
領(lǐng)導(dǎo)靠的是自己的真正能力。領(lǐng)導(dǎo)力針對的是團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人。然而目前應(yīng)該努力提升自己的綜合素質(zhì),爭取在技術(shù)、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己,言前三思。指令一定要合理,下令前要征詢意見,慎重思考,使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令,然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達(dá)命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達(dá),就必須照章辦事,決不徇情。 不怕怨,不怕冤,考核是管理手段,不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰,很可能破壞員工長久積攢的積極性,而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領(lǐng)導(dǎo)者要想做好工作,首先要做好協(xié)調(diào)各種關(guān)系的能力,搞好服務(wù)工作,但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務(wù)實(shí)的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實(shí)際,腳踏實(shí)地,求真務(wù)實(shí),來不得半點(diǎn)的虛假或含糊。這是因?yàn)?,基層崗位往往都是一個(gè)單位或一個(gè)部門實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,體現(xiàn)出的必須是“實(shí)打?qū)崱钡臇|西。如果在這個(gè)“位置”不按既定的程序做,務(wù)虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”,那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步,
成語
的意思就是嚴(yán)格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分,但如果把它用在基層崗位的管理上,它是再合適不過了!!如前所述,因基層崗位是實(shí)現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關(guān)口”,“位置”的特殊性,就決定了它必須是嚴(yán)謹(jǐn)、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點(diǎn)?這就需要嚴(yán)格的貫徹落實(shí)
規(guī)章制度
,用規(guī)章管理,用制度約束,并且做到制度目前,人人平等,獎(jiǎng)罰嚴(yán)明!!特別是獎(jiǎng)罰嚴(yán)明,它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié),又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣,缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快,全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且,這也是我黨多年以來一直在努力倡導(dǎo)并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風(fēng)。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風(fēng)在有些人的眼里不再“時(shí)尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實(shí)的表現(xiàn)雖然如此,可并不能說她就是糟粕或“out”了,甚至還可以這樣的說,當(dāng)今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以,要做好包括基層管理在內(nèi)的各項(xiàng)工作,解決現(xiàn)實(shí)中存在的種種問題,各級領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風(fēng),要求同志們做得到,自己首先要做得好,以德服人!!
四、弘揚(yáng)正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”,“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團(tuán)隊(duì)來實(shí)現(xiàn)的!!而“過硬”的團(tuán)隊(duì)更是靠“弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)”、“堅(jiān)持‘大原則’,反對‘潛規(guī)則’”以及倡導(dǎo)公正民主、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚(yáng)正氣的環(huán)境里,即能營造出一個(gè)單位崇尚求真務(wù)實(shí)、唾棄弄虛作假的良好風(fēng)氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責(zé)、務(wù)實(shí)進(jìn)取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實(shí)惠,讓不思進(jìn)取者受到蔑視和懲罰,歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅(jiān)持經(jīng)常、持之以恒,漸漸的,一個(gè)“過硬”的團(tuán)隊(duì)也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
專賣管理工作心得體會(huì)篇十二
第一段:簡介專賣法的背景和意義(150字)。
專賣法是我國為了維護(hù)市場秩序、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益而制定的一項(xiàng)法律。它的主要目標(biāo)是規(guī)范市場競爭行為,防止壟斷,促進(jìn)公平競爭。實(shí)施專賣法有助于構(gòu)建公平、透明的市場環(huán)境,提升市場競爭力。在過去的幾年里,我積極關(guān)注專賣法的實(shí)施情況,并從中獲得很多啟發(fā)和體會(huì)。本文將從專賣法的重要性、對市場競爭的影響、應(yīng)對措施、消費(fèi)者權(quán)益和建議五個(gè)方面來談?wù)勎覍Yu法的心得體會(huì)。
第二段:專賣法對市場競爭的影響(250字)。
專賣法的實(shí)施對市場競爭產(chǎn)生了重要影響。專賣法禁止壟斷行為,通過限制公司對市場的控制權(quán)和經(jīng)營范圍,阻止形成壟斷,保護(hù)其他競爭者的合法權(quán)益。這有助于鼓勵(lì)多家企業(yè)參與競爭,促進(jìn)市場的健康發(fā)展。此外,專賣法還禁止剝奪消費(fèi)者的選擇權(quán),要求企業(yè)提供充分信息,確保消費(fèi)者能夠作出明智的購買決策。這種對市場競爭的規(guī)范和保護(hù),有助于促進(jìn)市場經(jīng)濟(jì)的繁榮。
第三段:應(yīng)對措施與消費(fèi)者權(quán)益(300字)。
專賣法的實(shí)施需要統(tǒng)籌企業(yè)和政府的力量。企業(yè)應(yīng)積極配合專門機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和檢查工作,提供真實(shí)的信息,確保市場競爭的公平性。政府應(yīng)加大對市場的監(jiān)管和管理,加強(qiáng)對市場行為的監(jiān)測和制度建設(shè)。此外,專賣法還應(yīng)注重保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,防止企業(yè)通過不正當(dāng)手段獲取利益。消費(fèi)者是市場的主體,應(yīng)享有購買自由,能夠根據(jù)自己的需要做出選擇。政府和企業(yè)應(yīng)共同努力,確保消費(fèi)者的合法權(quán)益得到有效保護(hù)。
第四段:我對專賣法的認(rèn)識與建議(250字)。
通過對專賣法的學(xué)習(xí)和觀察,我意識到專賣法在我國市場經(jīng)濟(jì)中扮演著重要的角色。然而,目前專賣法對于很多企業(yè)來說還是一個(gè)相對陌生的領(lǐng)域。我認(rèn)為政府應(yīng)該加大對專賣法的宣傳和培訓(xùn)力度,提高企業(yè)和公眾對專賣法的認(rèn)知度。此外,對于那些違反專賣法的企業(yè),政府應(yīng)采取嚴(yán)厲的處罰措施,以儆效尤,確保專賣法的有效實(shí)施。
第五段:總結(jié)與展望(250字)。
專賣法的實(shí)施是我國市場經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,它對于維護(hù)市場競爭秩序和保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。通過對專賣法的學(xué)習(xí)和思考,我認(rèn)識到專賣法的重要性,并得出了一些認(rèn)識和建議。我希望政府能夠繼續(xù)加大對專賣法的宣傳力度,推動(dòng)企業(yè)認(rèn)真履行專賣法的要求,最終實(shí)現(xiàn)市場競爭的公平和消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)。這樣,我們的市場經(jīng)濟(jì)才能更加健康、可持續(xù)地發(fā)展起來。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十三
第一段:引言(200字)。
專賣是當(dāng)代商業(yè)中一個(gè)重要的概念,以品牌核心競爭力的體現(xiàn)為基礎(chǔ),專賣市場在全球范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。筆者在實(shí)踐中積累了一些關(guān)于專賣的心得體會(huì),希望能與讀者分享。本文將以專賣的影響、優(yōu)勢和挑戰(zhàn)為主線,結(jié)合個(gè)人經(jīng)驗(yàn),探討專賣的實(shí)踐中所需的策略和技巧,為今后的專賣事業(yè)提供參考。
第二段:專賣的影響(200字)。
專賣在經(jīng)濟(jì)、市場和消費(fèi)者層面上產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。首先,專賣市場的出現(xiàn)改變了市場競爭格局,促進(jìn)了品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的提升。其次,專賣通過精細(xì)化運(yùn)營,有效控制了供應(yīng)鏈與銷售環(huán)節(jié),提高了效率與收益。最后,專賣對消費(fèi)者也具有積極的影響,通過提供合理價(jià)格和優(yōu)質(zhì)服務(wù),增強(qiáng)了消費(fèi)者對品牌的認(rèn)同感和忠誠度。
第三段:專賣的優(yōu)勢(300字)。
專賣的優(yōu)勢表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。首先,專賣具有品牌價(jià)值的積累與沉淀,從而提升競爭力。其次,專賣使得品牌擁有唯一的渠道,可以更好地控制市場份額與定價(jià)權(quán)。此外,由于專賣的緊湊性,品牌可以更加集中地投入資源,提升品牌形象與口碑。最后,專賣還有助于品牌的知名度和宣傳力度,通過店面的形象與銷售人員的服務(wù),加深消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知與信任。
第四段:專賣的挑戰(zhàn)(300字)。
專賣雖然具有諸多優(yōu)勢,但也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,專賣需要在市場競爭激烈的環(huán)境中生存,需要不斷創(chuàng)新與完善自己的經(jīng)營策略。其次,專賣要面對不斷變化的消費(fèi)者需求和市場趨勢,將品牌和產(chǎn)品與消費(fèi)者需求緊密結(jié)合。此外,專賣還需要有效管理好與供應(yīng)商的合作關(guān)系,確保穩(wěn)定的供應(yīng)與商業(yè)合作。最后,專賣也需要應(yīng)對互聯(lián)網(wǎng)和電商的沖擊,通過創(chuàng)新的渠道營銷和線上線下整合,保持競爭力。
第五段:專賣實(shí)踐中的策略與技巧(400字)。
在專賣實(shí)踐中,我總結(jié)出一些策略與技巧。首先,要明確品牌定位與目標(biāo)市場,準(zhǔn)確把握目標(biāo)消費(fèi)者需求,形成獨(dú)特的品牌差異化。其次,要合理規(guī)劃店面布局設(shè)計(jì),注重創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境和愉悅的消費(fèi)體驗(yàn)。此外,要培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售人員,提供專業(yè)的產(chǎn)品知識培訓(xùn)和極致的服務(wù),增強(qiáng)消費(fèi)者的購買決策信心。最后,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,要借助新媒體和電商平臺,打造綜合的線上線下營銷體系,提升品牌曝光度和銷售額。
結(jié)尾(100字)。
通過實(shí)踐和思考,我對專賣有了更深入的理解,并總結(jié)出了一些心得體會(huì)。專賣對品牌、市場和消費(fèi)者都產(chǎn)生著重要的影響,具有巨大的潛力和未來的發(fā)展空間。在實(shí)踐中,我們需要不斷改進(jìn)與創(chuàng)新,找到適合自己的策略和技巧,才能在激烈的市場競爭中取得更好的成績。希望本文對專賣實(shí)踐者能有所幫助,為專賣事業(yè)的發(fā)展做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十四
今年以來,我局的內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作在省、市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入貫徹和落實(shí)關(guān)于內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作的相關(guān)文件內(nèi)容,充分領(lǐng)會(huì)文件的精神并以此為指導(dǎo)開展全年的內(nèi)管監(jiān)督工作,在這一年中,我局的內(nèi)管工作取得了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在不足和缺陷,通過認(rèn)真的總結(jié)和分析,現(xiàn)將我局20xx年的內(nèi)部專賣監(jiān)督管理工作匯報(bào)如下:
(一)內(nèi)管機(jī)構(gòu)的調(diào)整和完善
為加強(qiáng)內(nèi)管工作的管理力度,提高內(nèi)管工作的效率,根據(jù)我局人員調(diào)整情況,及時(shí)的對內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整,由廖一同志任內(nèi)管科科長,負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、落實(shí),將全局各科室主要負(fù)責(zé)人納入了內(nèi)管考核小組中來,由內(nèi)管員楊雪梅同志主要負(fù)責(zé)內(nèi)管工作的日常監(jiān)管和檔案管理,考核小組所有成員參與到每次考核當(dāng)中來,由領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行把關(guān),這樣一套機(jī)構(gòu)的設(shè)置為內(nèi)管工作的順利開展鋪平了道路,保證了內(nèi)管工作行之有效的開展。
(二)監(jiān)管制度的建立和完善
健全完善的制度是保證內(nèi)管工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,我局至始至終重視內(nèi)管工作相關(guān)制度的建設(shè)和完善,為此,我局先后制定和完善了《珙縣煙草專賣局20xx年內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作實(shí)施意見》,并針對我縣“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)際情況,建立了以自查、復(fù)查、同級考核三位一體的內(nèi)部監(jiān)管方式,較好的完成了全年的工作。
(三)日常工作的開展
結(jié)合我縣局的實(shí)際情況,內(nèi)管科采用各種靈活的方式開展了“兩煙”生產(chǎn)經(jīng)營的日常監(jiān)管工作。對煙葉生產(chǎn)經(jīng)營方面,監(jiān)管工作貫穿了煙葉種植規(guī)劃、電子合同、育苗、肥料、中期管理、收購、調(diào)運(yùn)等整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程;同時(shí),進(jìn)一步做好了痕跡化工作,一是形成了一整套內(nèi)部監(jiān)督管理工作的日常監(jiān)管書面資料;二是在日常監(jiān)管過程中,注重了圖像、影響資料的收集;三是采取了定期檢查和不定期檢查相結(jié)合,突擊檢查和抽查相結(jié)合的方式,使我縣今年的煙葉生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管工作落到了實(shí)處,并取得了一定的成效。對卷煙經(jīng)營方面,主要通過v3系統(tǒng)對每月的銷售量、品牌均衡情況等進(jìn)行了動(dòng)態(tài)監(jiān)管,以及采取了實(shí)地調(diào)查、電話核查等方式對我縣卷煙營銷部的日常經(jīng)營活動(dòng)進(jìn)行了有效監(jiān)管,同時(shí)對日常監(jiān)管的情況做好了一定的痕跡化存檔工作。
(四)內(nèi)管培訓(xùn)工作的舉行
針對內(nèi)管工作不太被員工所了解的情況,內(nèi)管科在年初就制定了20xx年的內(nèi)管培訓(xùn)計(jì)劃,在嚴(yán)格遵照年初計(jì)劃的同時(shí),充分考慮到實(shí)際情況合理的安排內(nèi)管培訓(xùn)工作,即保證了內(nèi)管培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行,也使得全局員工充分參與到培訓(xùn)中來,全面提高了縣局工作人員對內(nèi)管工作的認(rèn)識水平,保證了內(nèi)管日常工作得到大家的支持和認(rèn)可。
(一)內(nèi)管工作與其他部門配合默契不夠
內(nèi)管科的工作離不開其他科室、部門以及各煙草站的支持和幫助,在這一年的內(nèi)管工作中,由于內(nèi)管科與各部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作做的不夠,導(dǎo)致了相互之間的支持和幫助不夠,各科室、煙站對內(nèi)管科工作的支持力度不夠,進(jìn)而導(dǎo)致了有時(shí)候工作不能順利的開展,工作不能按時(shí)完成,拖延現(xiàn)象嚴(yán)重。
(二)痕跡化工作做的不夠
內(nèi)管工作的開展情況,由痕跡化的記錄來反映是最行之有效的手段,今年的內(nèi)管工作中,對痕跡化資料的整理和歸檔做的不夠,進(jìn)而導(dǎo)致自己陷入一種口說無憑的困境,同時(shí)對保留各種痕跡的手段選擇上還比較單一,例如圖片、照片、視頻、電子文檔等行之有效的手段并運(yùn)用到實(shí)際。
(三)監(jiān)管工作開展不夠深入
在日常的監(jiān)管工作中,尚存在一些工作的盲區(qū),并沒有真正實(shí)現(xiàn)對“兩煙生產(chǎn)經(jīng)營”各個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)致監(jiān)管。而多數(shù)監(jiān)管到的項(xiàng)目,也沒有能保證監(jiān)管的力度,例如監(jiān)管的頻率還不高,對監(jiān)管內(nèi)容的研究還不夠深入。
針對今年的工作,取得一定經(jīng)驗(yàn)和成績的方面,我們要努力的保持和進(jìn)一步的深化推廣,而對今年工作中的不足,我們應(yīng)該積極的面對,在今后的工作中努力的改正和完善。我相信,隨著內(nèi)管工作的進(jìn)一步開展,在市局內(nèi)管科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我局的內(nèi)管工作一定會(huì)在今后邁上一個(gè)新的臺階。
珙縣煙草專賣局
專賣管理工作心得體會(huì)篇十五
專賣法是管理和規(guī)范市場競爭秩序的重要法律法規(guī),對于維護(hù)市場公平競爭和消費(fèi)者權(quán)益具有重要意義。通過對專賣法的研究和實(shí)踐,我深切體會(huì)到了專賣法對于商業(yè)經(jīng)營者和消費(fèi)者的影響,下面將從市場競爭、價(jià)格合理性、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益以及政府監(jiān)管等方面,總結(jié)我的心得體會(huì)。
第二段:市場競爭。
專賣法的核心目標(biāo)是維護(hù)市場的公平競爭秩序。專賣法規(guī)定了市場主體應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則,禁止壟斷行為和限制競爭的行為,從而保護(hù)了市場的公平性和競爭性。在實(shí)踐中,我注意到,由于專賣法的制約和監(jiān)督,市場競爭的環(huán)境明顯改善,各類企業(yè)都有了更公平的機(jī)會(huì)參與競爭,這不僅促進(jìn)了市場效益的提高,也增加了企業(yè)的活力和創(chuàng)新能力。
第三段:價(jià)格合理性。
專賣法對于價(jià)格的合理性有著明確的要求和規(guī)定。專賣企業(yè)不得濫用市場支配地位壟斷高價(jià)格,也不能進(jìn)行價(jià)格歧視或者制定捆綁銷售等限制競爭的價(jià)格策略。我認(rèn)為,這樣的規(guī)定對于維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益和推動(dòng)市場價(jià)格的合理化具有積極意義。通過專賣法的約束,企業(yè)的定價(jià)能力得到了限制,市場中的價(jià)格逐漸趨于合理和公平,消費(fèi)者能夠享受到更具性價(jià)比的商品和服務(wù)。
第四段:知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)。
專賣法對于知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)起到了重要的作用。在市場競爭中,知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn),也是鼓勵(lì)創(chuàng)新和科技進(jìn)步的動(dòng)力。專賣法規(guī)定了專利、商標(biāo)、著作權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍,規(guī)定了權(quán)利人的權(quán)益和義務(wù),防止了知識產(chǎn)權(quán)被侵犯或?yàn)E用的行為。這對于激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)新熱情,保護(hù)企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)權(quán)益具有重要的意義。
第五段:消費(fèi)者權(quán)益和政府監(jiān)管。
專賣法的出臺和實(shí)施,有力地保護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益和利益。專賣法規(guī)定了對于虛假廣告、捆綁銷售、強(qiáng)制交易等侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行處罰,確保了消費(fèi)者能夠得到真實(shí)、準(zhǔn)確、充分的信息,并能夠自主地選擇和購買商品和服務(wù)。同時(shí),專賣法也規(guī)定了政府的監(jiān)管職責(zé)和執(zhí)法機(jī)構(gòu),確保了法律的執(zhí)行和市場秩序的維護(hù)。這種監(jiān)管機(jī)制的建立為消費(fèi)者提供了有效的保障,也增強(qiáng)了市場的透明度和誠信度。
結(jié)尾段:總結(jié)。
通過對專賣法的研究,我深刻認(rèn)識到了專賣法對于市場競爭、價(jià)格合理性、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、消費(fèi)者權(quán)益以及政府監(jiān)管等方面的重要作用。專賣法是保護(hù)市場秩序和公平競爭的重要法律工具,它不僅對商業(yè)經(jīng)營者和企業(yè)有著深遠(yuǎn)的意義,也對消費(fèi)者和整個(gè)社會(huì)具有積極影響。在今后的實(shí)踐中,我將更加積極遵守專賣法,提高自身的法律意識和合規(guī)意識,為構(gòu)建良好的市場經(jīng)濟(jì)秩序和消費(fèi)環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
專賣管理工作心得體會(huì)篇十六
二010年xx煙草專賣管理所工作在縣局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹市、縣局煙草工作會(huì)議和專賣管理工作會(huì)議精神,緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針,強(qiáng)化專賣所管理,提高控市質(zhì)量,狠抓管理所建設(shè),提高整體隊(duì)伍素質(zhì),堅(jiān)持規(guī)范化辦案,嚴(yán)管市場,打擊違法經(jīng)營行為,市場管控質(zhì)量有效提升,卷煙銷量穩(wěn)步上升。一年來,共查辦“兩煙”案件xx期,查扣各類違規(guī)卷煙xx條、煙絲xx公斤,在12月大檢查期間聯(lián)合辦理連環(huán)案、案中案x期,行政拘留x人,有效地遏制了不法商戶的售假行為,為維護(hù)卷煙市場的正常經(jīng)營秩序奠定了良好的基礎(chǔ)。
今年,縣局加強(qiáng)對專賣所的管理,且高度重視,舍得投入,使xx專賣管理所的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)有了很大進(jìn)步和提高。一是健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范了辦案程序,并實(shí)行網(wǎng)上辦案。二是加強(qiáng)軟硬件設(shè)施建設(shè)。給我所配置了電腦、打印機(jī)和掃描儀以及電視、電話、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環(huán)境,調(diào)動(dòng)了全員工作積極性;三是努力學(xué)習(xí)“一法兩條例”和業(yè)務(wù)知識,提高整體素質(zhì)。我們按縣局要求認(rèn)真記好三個(gè)筆記,堅(jiān)持每周一、五學(xué)習(xí)日制度,組織全所人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策和行業(yè)有關(guān)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識,并采取經(jīng)驗(yàn)交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領(lǐng)導(dǎo),在工作中埋頭苦干嚴(yán)格要求,秉公執(zhí)法、不徇私情,不分白天黑夜嚴(yán)寒酷暑工作在一線,以實(shí)際行動(dòng)樹立了煙草專賣管理人員的良好形象。
20xx年,我們利用各種機(jī)會(huì)向全社會(huì)和廣大卷煙零售商戶大力宣傳“一法兩條例”,努力營造良好的執(zhí)法環(huán)境,取得了良好效果。我們充分利用3.15消費(fèi)者權(quán)益日,廣泛宣傳煙草專賣法律法規(guī)。在日常執(zhí)法過程中,通過典型案件,特別是去年縣局x.x案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶起到了震懾作用。針對今年市場上出現(xiàn)的“掉包煙”現(xiàn)象,我們還發(fā)通知向商戶介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶在經(jīng)營過程中提高警惕,預(yù)防此類現(xiàn)象的發(fā)生。通過多種形式的宣傳活動(dòng),得到了商戶的理解和支持,也增強(qiáng)了煙草專賣管理的知名度。
今年,一是我們依據(jù)有關(guān)商戶合理布局的文件精神,及時(shí)組織全所人員對轄區(qū)卷煙零售商戶進(jìn)行了排查和梳理,對卷煙零售商戶檔案重新進(jìn)行了補(bǔ)充和完善,對已辦證的零售商戶按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內(nèi)。二是在縣局實(shí)行大配送的新形勢下,多次登門實(shí)地查看商戶,并給商戶介紹電話訂貨的呼入方式,為商戶粘貼客戶代碼標(biāo)簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷卷煙信息。對無證經(jīng)營戶,我們上門服務(wù),發(fā)放整改通知書面38份,并分析商戶布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時(shí)予以辦理零售許可證,并送證上門,商戶的持證入網(wǎng)率達(dá)到98%以上。上述做法受到了商戶的普遍認(rèn)同,商戶普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺守法誠信經(jīng)營。
為了進(jìn)一步鞏固“兩煙”經(jīng)營成果,從重打擊“兩煙”經(jīng)營活動(dòng)的違法行為,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法利益,樹立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的四次專項(xiàng)行動(dòng),整體行動(dòng)效果明顯。這四次專項(xiàng)行動(dòng)是:“卷煙打假、誠信維權(quán)”專項(xiàng)活動(dòng)、清除假煙、嚴(yán)懲違法”為主題的百日大會(huì)戰(zhàn)、把守路口,嚴(yán)厲打擊煙葉二道販子的堵查行動(dòng)、“破網(wǎng)追刑、凈化市場”的卷煙打假專項(xiàng)行動(dòng)。
在卷煙零售商戶的管理中,對于極少數(shù)受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發(fā)揮基層所的作用,與專賣辦、稽查大隊(duì)、各檢查所緊密聯(lián)系,上下協(xié)調(diào)一致,與轄區(qū)客戶部人員配合進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,及時(shí)反饋異常情況,定期交流市場信息,向?qū)Yu辦每月定期匯報(bào)大戶私批動(dòng)向,登記商戶庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中,摸準(zhǔn)線索,嚴(yán)查重處,消除麻痹思想,深查細(xì)究,追根求源,使違法經(jīng)營者切實(shí)受到應(yīng)有的懲罰,進(jìn)一步穩(wěn)定了卷煙市場秩序,保證了轄區(qū)卷煙銷售任務(wù)的完成。
在每年“打擊二道販子,維護(hù)煙葉收購秩序”的專項(xiàng)斗爭中,我們的重點(diǎn)工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動(dòng)的器張氣焰。8-10月份歷時(shí)兩個(gè)多月,我所全員吃住在車上,工作在鄉(xiāng)間小道上,在xxxx路口防止煙葉外流,與鄉(xiāng)政府、派出所聯(lián)合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農(nóng)到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報(bào)后,凌晨一點(diǎn)鐘左右,我們和鄉(xiāng)政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣xx煙販非法收購煙葉兩車,當(dāng)時(shí)11名煙販?zhǔn)殖帜景舯恢品Mㄟ^嚴(yán)把交通要道,打擊煙葉販子,維護(hù)了煙葉收購秩序。
回顧今年的工作,盡管我們做了一些工作,也取得了一些成績,但我們還存在著很多不足,與上級要求有很大差距。我們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、網(wǎng)上辦案、內(nèi)部制度管理、工作紀(jì)律執(zhí)行情況等方面還要進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,在新的一年里,我們將在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),開拓進(jìn)取,創(chuàng)新實(shí)干,為振興我縣“兩煙”事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。