心得體會是我們對學(xué)習(xí)和工作生活等方面的一種思考和總結(jié),可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用。寫心得體會需要注意語言簡練、層次分明,突出自己的思考和發(fā)現(xiàn)。推薦大家閱讀以下心得體會范文,或許能夠給你帶來一些啟發(fā)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇一
通過社會工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者
培訓(xùn)心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會,供大家閱讀!
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識,并參觀了建黨xx周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實(shí)用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對外界刺激的主觀的有意識的體驗(yàn)和感受,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個(gè)過程中,通過一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動時(shí),個(gè)人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會對個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo),輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú),而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因?yàn)?,一個(gè)人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識,我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn),在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首 先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思 想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所 以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我 們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同 合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大 家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全 面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作??梢姡谏鐓^(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū) 慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便 人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行 為,在這次北京奧運(yùn)會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈 萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善, 人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬疲瑓⑴c慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
一、崇高的社會責(zé)任
一般而言,責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體,也可能是社會公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個(gè)人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感,與其專業(yè)價(jià)值一脈相承,并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域,人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí),能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),有時(shí)不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說,個(gè)人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個(gè)人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預(yù)測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名社區(qū)工作人員,調(diào)度和培訓(xùn)是日常工作之一。最近,我參加了一次社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),收獲不少,特此總結(jié)了一些心得體會。
一、了解調(diào)度工作的重要性
在社區(qū)工作中,調(diào)度工作是非常重要的。調(diào)度工作是為了整合社區(qū)資源,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量。通過對社區(qū)工作要求的分析和對社會人口、經(jīng)濟(jì)、地理、文化等因素的研究,制定適合社區(qū)發(fā)展的計(jì)劃,安排好社區(qū)工作,達(dá)到合理利用資源、提高工作效率的目的。
二、了解社區(qū)工作調(diào)度工作的具體內(nèi)容
社區(qū)工作調(diào)度工作具體包括如下幾個(gè)方面:首先,制定年度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃是以年度為單位,對社區(qū)工作的總體規(guī)劃和部署,明確各項(xiàng)工作的任務(wù)目標(biāo)、工作進(jìn)度、工作內(nèi)容和責(zé)任分工;其次,制定工作細(xì)化計(jì)劃。工作細(xì)化計(jì)劃是以月或周為單位,根據(jù)年度工作計(jì)劃制定的計(jì)劃,將具體任務(wù)分解到個(gè)人、小組或單位,并確定完成時(shí)間和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);最后,及時(shí)審核和調(diào)整計(jì)劃。審核和調(diào)整計(jì)劃是的及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃中的問題,及時(shí)采取措施解決,并如實(shí)記錄,為今后的工作改進(jìn)提供依據(jù)。
三、了解培訓(xùn)的重要性
好的社區(qū)工作必須有專業(yè)的知識和技能的支持。而培訓(xùn)就是社區(qū)工作人員不斷學(xué)習(xí)知識和技能的重要途徑。培訓(xùn)能夠不斷增強(qiáng)社區(qū)工作人員的專業(yè)水平,提升社區(qū)工作的質(zhì)量和效率,并能夠更好地滿足居民群眾的需求,提高滿意度。
四、了解培訓(xùn)的方式和方法
社區(qū)工作培訓(xùn)的方式和方法有很多,包括日常培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。日常培訓(xùn)通過集體研討、個(gè)人學(xué)習(xí)、實(shí)地考察、專業(yè)輔導(dǎo)、模擬演練等方式,不斷提高個(gè)人的工作能力;而集中培訓(xùn)則是將社區(qū)工作人員匯集一起,通過講座、培訓(xùn)課、考察等形式,集中學(xué)習(xí)知識和技能,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
五、總結(jié)體會
以上是我對社區(qū)工作調(diào)度和培訓(xùn)的心得體會。我認(rèn)為,社區(qū)工作調(diào)度和培訓(xùn)的重要性不能被忽略,通過不斷的培訓(xùn)和調(diào)度,我們可以更好地開展社區(qū)工作,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),培訓(xùn)的方式和方法也是需要不斷改進(jìn)的。大家要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)的可操作性和實(shí)際性。通過不斷努力,我們相信,我們的社區(qū)工作一定會更加出色,推動社區(qū)建設(shè)和改革發(fā)展。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇三
大家下午好!我是社區(qū)的工作人員,很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號了。在師市民政局的大力支持下,我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對我們社區(qū)工作需要,為我們開展了黨的十九屆六中全會的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的,也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,所以我們的工作更有意義,也更重要。
我深刻體會到,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地,經(jīng)常性入戶走訪等活動,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾,關(guān)心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴(yán)格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天,我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑,深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬螢火,螢火蟲的光雖然微弱,但千千萬萬的螢火聚在一起,就是力量,就是希望,必將會代領(lǐng)我們走出黑暗,走向光明!
在軍墾博物館,有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ?,她立刻跳下車拔出油管,用嘴往外吸油。油吸出來了,可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上,狠心一拽鮮血直流。就這樣,原本75公里的路程,金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時(shí),她的嘴腫得幾乎不能說話,手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性,我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì),習(xí)近平總書記說過:幸福是奮斗出來的!正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,不放棄,才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒,在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水,用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),整裝待發(fā),向著明天出發(fā)!最后,感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿,在這個(gè)春天漸漸暖和起來的日子,愿我們的心情也如春天般燦爛!也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康!工作順利!闔家團(tuán)圓!
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇四
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xx市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識、會計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識。培訓(xùn)所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認(rèn)識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的.大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
在實(shí)際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖亲钚枰鹑诜?wù)的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動所得付給我們的時(shí)候,我有一種感激之情,因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們,為了這份信任,我更要對他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn),都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個(gè)人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn),使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認(rèn)識。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實(shí)際工作中,端正態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實(shí)踐結(jié)合起來。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識,拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇五
作為一位社區(qū)工作人員,不斷提升自己的工作能力是必不可少的。最近,我有幸能夠參加社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,也意識到了自己在一些方面的不足。今天,我想通過這篇文章,分享自己的心得體會,希望與大家一起探討如何提升社區(qū)工作能力。
二、學(xué)會有效溝通。
在社區(qū)工作中,溝通是必不可少的,很多問題都需要通過有效溝通來解決。在培訓(xùn)中,我了解到了一些具體的溝通技巧。例如,要注意語言表達(dá)的清晰和簡潔,要多聽少說,維持良好的溝通氛圍等。同時(shí),還要了解不同人群的文化背景和個(gè)性特點(diǎn),才能更好地進(jìn)行溝通。通過這個(gè)過程,我對社區(qū)工作的溝通方法有了更深層次的認(rèn)識,為今后工作提供了更多思路。
三、建立良好的人際關(guān)系。
在社區(qū)工作中,建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我意識到了要不斷維護(hù)好自己與居民、工作伙伴等人的關(guān)系。這需要我們投入更多的時(shí)間和精力,建立互信和友好的氛圍。在平常的工作中,我們要多關(guān)注他人的需要和感受,及時(shí)提供幫助。如果能夠在工作中融入真誠、耐心和關(guān)懷,就一定能夠贏得更多人的信任和好感。
四、提高自我管理水平。
社區(qū)工作需要不斷地投入精力和時(shí)間,需要對自己進(jìn)行有效的管理。在培訓(xùn)過程中,我了解到了許多自我管理的方法。例如,制定合理的工作計(jì)劃,精細(xì)化的任務(wù)分解等,這些方法可以幫助我們有效地控制時(shí)間,避免工作上的緊迫感和壓力。同時(shí),還可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行提升:一、保持好的身體狀態(tài),增強(qiáng)抵抗力;二、有意識地注重個(gè)人發(fā)展,開發(fā)自己的潛能;三、積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,擴(kuò)充自己的知識和技能;四、與團(tuán)隊(duì)成員相互激勵,共同提高績效。這些方法能夠幫助我們以更好的狀態(tài)投入工作,為社區(qū)工作提供更多的動力和創(chuàng)新。
五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在社區(qū)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)的影響力,都與團(tuán)隊(duì)合作息息相關(guān)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多提高團(tuán)隊(duì)合作精神的方法。例如,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵成員之間相互交流和合作。同時(shí),還要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。通過這些措施,可以激發(fā)成員間的相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
結(jié)語。
通過這次社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),我不僅了解了更多的社區(qū)工作知識和技能,更意識到了個(gè)人工作中還有許多需要提高的地方,這些工作需要我們用心去實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)。除此之外,我還學(xué)到了深層次的社區(qū)工作理念和科學(xué)管理思想,這些對我今后的工作提供了很大的指導(dǎo)。通過今天的分享,我希望更多的社區(qū)工作人員也能認(rèn)識到這些都是必不可少的工作要素,并在今后的工作中得以體現(xiàn)和實(shí)踐。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇六
1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會這個(gè)工作崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)20年了,在這20年的工作時(shí)間里,使我認(rèn)識到,居委會工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個(gè)社會發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區(qū)取代了居委會,許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困,都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里,從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會,安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單,就是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個(gè)居民來到居委會都帶著不同的問題,平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下,我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動創(chuàng)新,發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識化信息時(shí)代,我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的.一份力量,而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中,使我深深體會到,社區(qū)居委會常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會承擔(dān)了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,加班加點(diǎn)是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法,每個(gè)人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經(jīng)??吹骄游瘯藛T提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對象,家里生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細(xì)致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻(xiàn)之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強(qiáng)居民認(rèn)同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會進(jìn)步,科技發(fā)達(dá),信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細(xì),連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,計(jì)劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得,杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄,政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計(jì)生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代,社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現(xiàn)實(shí),以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,學(xué)習(xí)社會學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識,在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時(shí)不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對待每位居民,堅(jiān)持以人為本,為居民服務(wù)的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,扎實(shí)了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇七
社區(qū)工作員是社區(qū)發(fā)展和服務(wù)的重要人員,承擔(dān)著推動社區(qū)建設(shè)和提供社區(qū)服務(wù)的責(zé)任。為了提高社區(qū)工作員的工作能力和素質(zhì),我參加了一次關(guān)于社區(qū)工作員培訓(xùn),以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到社區(qū)工作員的職責(zé)和使命。社區(qū)工作員是社區(qū)發(fā)展和服務(wù)的橋梁,他們需不斷了解社區(qū)的需求和情況,通過各種方式推動社區(qū)建設(shè)和服務(wù)。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的定位,明白了自己在社區(qū)中應(yīng)該發(fā)揮的作用。我意識到社區(qū)工作的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止工作本身的實(shí)施,而是要促進(jìn)社區(qū)居民的融合和社區(qū)的發(fā)展。
其次,培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識。社區(qū)工作需要與多樣化的人群打交道,因此需要一些技巧來應(yīng)對不同的情況和需求。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧、社區(qū)檔案管理方法、社區(qū)活動策劃等實(shí)用知識和技能。這些知識和技能的掌握對我今后的工作將起到重要的指導(dǎo)作用,也會提高我解決問題和開展工作的能力。
第三,這次培訓(xùn)給我提供了交流學(xué)習(xí)的平臺。在培訓(xùn)中,不僅有專業(yè)的講師,還有來自其他社區(qū)工作員的同行。大家可以共同分享工作中的問題和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和借鑒。通過交流,我不僅了解到其他社區(qū)工作員的工作實(shí)踐和思路,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足和需要改進(jìn)的地方。這種互動和交流的機(jī)會不僅幫助我提高了工作效率,也擴(kuò)大了我的視野和思維方式。
第四,培訓(xùn)中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。社區(qū)工作涉及到多個(gè)領(lǐng)域和專業(yè),需要與其他部門、機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)。通過培訓(xùn)中的小組合作項(xiàng)目,我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和好處。只有將各自的優(yōu)勢和資源結(jié)合起來,才能更好地完成工作任務(wù)和達(dá)到目標(biāo)。在日后的工作中,我會更加注重團(tuán)隊(duì)合作,并學(xué)習(xí)怎樣更好地協(xié)調(diào)和溝通。
最后,培訓(xùn)的最大收獲是提升了我的專業(yè)水平和自信心。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識,也拓寬了自身的學(xué)識面和思維方式。這使得我在工作中更加得心應(yīng)手,更加自信和充滿信心。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在社區(qū)工作中不斷取得新的成就。
總之,這次社區(qū)工作員培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了社區(qū)工作員的職責(zé)和使命,學(xué)到了實(shí)用的技巧和知識,拓寬了學(xué)識面,提高了自身的專業(yè)水平和自信心。我相信這些收獲將會在今后的工作中發(fā)揮重要的作用,并幫助我更好地推動社區(qū)發(fā)展和服務(wù)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇八
我參加了一次關(guān)于調(diào)度培訓(xùn)的課程,這次培訓(xùn)不僅幫助我更好地了解了自己的工作職責(zé),也讓我有了更深刻的認(rèn)識和體會,今天我就和大家分享一下我的調(diào)度培訓(xùn)心得體會。
第二段:了解自己的工作職責(zé)。
在這次培訓(xùn)中,我了解到調(diào)度工作并不是簡單地排布時(shí)間表,還要考慮運(yùn)輸?shù)陌踩⑿屎唾|(zhì)量等多個(gè)因素。我發(fā)現(xiàn)制定好的調(diào)度計(jì)劃能夠幫助我們在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地。更加深刻的是,培訓(xùn)中也講到了協(xié)調(diào)各個(gè)部門間的合作,這樣才能使調(diào)度工作更加順暢,有效地優(yōu)化貢獻(xiàn)。
第三段:關(guān)于思維的改變。
培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一種新的工作思維:從多個(gè)維度觀察問題,尋找多種解決方法,并將其落實(shí)到工作實(shí)踐中。這樣的工作思維方式讓我發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有發(fā)現(xiàn)的問題,并且能夠更好地解決問題,優(yōu)化工作流程。
第四段:關(guān)于多角度溝通。
我們通常會說,“聽取多方面的意見才能拿出好的決策?!边@次的調(diào)度培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該時(shí)刻保持良好的溝通,在不同的角度圍繞某個(gè)問題進(jìn)行探討,并形成一個(gè)共同的決策方案。這對于提高我們的工作效率、減少工作失誤和增強(qiáng)合作意識都是非常重要的。
第五段:總結(jié)。
通過這次調(diào)度培訓(xùn),我不僅掌握了更加專業(yè)的調(diào)度知識,更受益的是學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際應(yīng)用的技巧。同時(shí),也更多了一些自信和勇氣,更愿意和團(tuán)隊(duì)成員分享我的經(jīng)驗(yàn)和想法,使得我的團(tuán)隊(duì)正處于高效、融洽的工作狀態(tài)。我相信以后在我工作和生活中,這次調(diào)度培訓(xùn)必將成為我前進(jìn)的墊腳石。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)??偟膩砜矗敬闻嘤?xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿,學(xué)習(xí)認(rèn)真,具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十一
在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的`到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十二
隨著人類社會的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)工作信息化乃至智慧化已經(jīng)成為整個(gè)社會信息化的重要內(nèi)容。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于社區(qū)工作。
范文吧!
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識,下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會。
社會工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù),我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會學(xué)科不同,社會工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價(jià)值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的。
工作方案。
和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
時(shí)間過得很快,這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
今年寒假,我利用閑暇時(shí)間,在所在社區(qū)進(jìn)行了社區(qū)服務(wù)。過年期間,一場大雪降臨,地面被積雪覆蓋。天氣寒冷,地面很快就結(jié)了冰,滿地積雪影響了社區(qū)的環(huán)境,給行人帶來不便。因此,我利用四個(gè)工作日進(jìn)行清掃活動,義務(wù)鏟除地面的積雪。
通過社區(qū)服務(wù),我不僅鍛煉了自己的吃苦耐勞精神,而且深深體會到了清掃工們工作的辛苦。他們每天起早貪黑,冒著嚴(yán)寒酷暑,努力工作帶給人們潔凈的生活環(huán)境。由此,我學(xué)會了尊重他人的職業(yè),尊重他人的勞動成果。
同時(shí),我還想對每位社區(qū)居民說,希望大家能夠齊心協(xié)力,為創(chuàng)造一個(gè)和諧、綠色的社區(qū)環(huán)境而共同努力。和諧的社區(qū)環(huán)境能夠帶給人們愉悅的心情,而整潔的社區(qū)環(huán)境需要每個(gè)人的切實(shí)行動。通過這次的社會實(shí)踐,我學(xué)會了很多東西。我漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,對工作的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念會指引著我們走向完美的事業(yè)之路。
社區(qū)服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!皺C(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁。胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十三
自2013年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè),一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實(shí)踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識,社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十四
本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對我個(gè)人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財(cái)政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的'政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護(hù)、激勵社會工作人員。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十五
作為一名社區(qū)工作者,我參加了社區(qū)工作防控培訓(xùn)。過去的一年中,全球范圍內(nèi)都經(jīng)歷了一場流行病。在這期間,社區(qū)工作防控的重要性再次顯現(xiàn)。這次培訓(xùn)不僅強(qiáng)化了我的防疫意識和技能,而且使我更加了解社區(qū)工作的重要性。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
在這次培訓(xùn)中,我們聽取了專家對當(dāng)前流行病的狀況和防控措施的講解,并對社區(qū)工作的常見問題進(jìn)行了交流和討論。在全程培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有效的防疫技巧。例如,如何正確佩戴口罩、如何消毒、如何協(xié)助社區(qū)居民進(jìn)行檢測和隔離等。通過這些技巧,我能夠更具信心地開展社區(qū)防疫工作。
此外,與其他社區(qū)工作者的交流也使我深切體會到社區(qū)工作的重要性。一個(gè)良好的社區(qū)工作可以有效地幫助居民防控疾病,并促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:思考課程的質(zhì)量
在本次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量很高。課程安排合理,聚焦了防疫工作的重要性和技能。同時(shí),課程中專業(yè)的師資讓我感到非常滿意,并且他們對我們的問題也耐心解答。整個(gè)培訓(xùn)流程非常順暢,時(shí)間安排的恰到好處。我個(gè)人對此次培訓(xùn)給出一個(gè)絕對滿意的評價(jià)。
第四段:討論如何推廣社區(qū)工作防控培訓(xùn)
社區(qū)工作防控培訓(xùn)可以幫助更多的社區(qū)工作者提高防疫技能和意識,加強(qiáng)社區(qū)防疫工作。我認(rèn)為,各級政府可以通過投入更多資源,開展更多支持性政策來支持更多社區(qū)防疫工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。此外,在我們普及正確認(rèn)識的同時(shí),發(fā)展創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,以及建立和完善防疫技能等一系列配套措施,都是非常重要的。
第五段:總結(jié)
通過此次社區(qū)工作防控培訓(xùn),我對社區(qū)防疫工作有了更深入的了解。學(xué)會了實(shí)用的防疫技巧,也理解了我們社區(qū)防控工作的重要性。培訓(xùn)質(zhì)量與師資水平讓我非常滿意??梢灶A(yù)料到,這種培訓(xùn)將為社區(qū)防疫工作注入新的活力。我相信這場已經(jīng)在社區(qū)間掀起一股爆發(fā)勢頭的工作潮流,將會加速壯大,成為一個(gè)強(qiáng)大的力量,幫助全國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十六
社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補(bǔ)充技能。你知道社區(qū)工作人員。
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對象訴說,讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社會工作行政等社會工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
按照貴陽市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設(shè),當(dāng)前社會工作政策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解,對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點(diǎn)社工能做什么、市場化配置、激勵機(jī)制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、
規(guī)章制度。
等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學(xué)習(xí)、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
社會管理,說到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè),但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”,我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì),面對各種批判、評價(jià)要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會有困惑,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱,社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務(wù)對象、社工機(jī)構(gòu)(管理部門),如果溝通不足,協(xié)調(diào)工作困難大。但同時(shí)有來自不同方面的支持,有來自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷,來自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo),來自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財(cái)富,應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財(cái)富。
王曙光教授的曙光。
格言。
我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠(yuǎn)的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機(jī)遇,必須增強(qiáng)憂患意識、戒驕戒躁,必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識,堅(jiān)持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強(qiáng)使命意識,求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅(jiān)信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。
20xx年8月13日至15日,開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
在培訓(xùn)中,從一開始的動員大會,到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十七
社區(qū)工作是現(xiàn)代社會中十分重要和必要的事業(yè),社區(qū)工作者須具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能。然而,對于很多社區(qū)工作者來說,他們并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)的專業(yè)知識。為了提高社區(qū)工作者的素質(zhì)和能力,社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。我有幸參加社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),借此機(jī)會汲取了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),也更明確了社區(qū)工作的重要性和復(fù)雜性,深感受益匪淺,現(xiàn)分享一下此次培訓(xùn)的心得體會。
第二段:培訓(xùn)的收獲
通過此次培訓(xùn),我了解到社區(qū)工作需要發(fā)揮綜合素質(zhì)和多方面的技能。比如,了解政策法規(guī)、人際交往、溝通技巧、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等等。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的基本原則、服務(wù)流程和方法,并聽取專業(yè)人士的實(shí)際項(xiàng)目案例解析。其中讓我印象最深刻的是“需求導(dǎo)向”的理念,這是社區(qū)工作的核心精神之一,只有了解居民的真正需求和訴求,才能提供更有針對性的服務(wù)。此外,社區(qū)工作的細(xì)節(jié)和技巧也是十分重要的,比如數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、資料的管理和歸檔等,都要求工作者有一定的專業(yè)知識和技術(shù)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多社區(qū)工作的基礎(chǔ)知識,也學(xué)會了許多實(shí)踐技巧,對今后的工作會有很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)中的收獲
在培訓(xùn)中,與前來培訓(xùn)的社工同事們交流,更能深刻地體會到本地社區(qū)工作的局限性和挑戰(zhàn)。不同的社區(qū)、不同的居民在需求方面有巨大的差異,而工作人員所能提供的資源和服務(wù)也是十分有限的。在這種情況下,社工要有扎實(shí)的專業(yè)知識和踏實(shí)的工作態(tài)度,才能充分理解和滿足居民的真實(shí)需求。同時(shí),社工要在工作中尋找突破點(diǎn),通過多方面的渠道尋求資源和支持,并與其他相關(guān)部門和組織建立良好的合作關(guān)系。這需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)和能力,才能更好地為居民服務(wù)。
第四段:培訓(xùn)后的行動
學(xué)習(xí)知識是一方面,將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中又是另一方面。培訓(xùn)結(jié)束后,我結(jié)合工作實(shí)際,將所學(xué)的理論與技巧運(yùn)用到了實(shí)際工作中,并在工作中取得了一定的成績。例如,我們在社區(qū)鄰居之間增進(jìn)交流和友好的氛圍方法;將社區(qū)的文化多元性和歷史傳承文化進(jìn)行深入挖掘;加強(qiáng)與其他部門和組織的聯(lián)系和協(xié)作等等。通過實(shí)際工作的實(shí)踐,不僅為居民提供了更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的工作錦上添花。
第五段:總結(jié)與展望
社區(qū)工作是一項(xiàng)十分艱巨的工作,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了許多寶貴的實(shí)踐理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),加速了自己的成長和發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)了社區(qū)工作的發(fā)展與進(jìn)步。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,為更多的居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十八
第一段:引言(總述培訓(xùn)目的和重要性)
社區(qū)工作員是社區(qū)發(fā)展和社區(qū)管理的中堅(jiān)力量,他們需要具備一定的知識、技能和專業(yè)素養(yǎng)來有效地開展工作。為了提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì),我參加了社區(qū)工作員培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了一系列的學(xué)習(xí)和討論,收獲頗豐,深感培訓(xùn)對社區(qū)工作員的重要性。
第二段:培訓(xùn)主題及課程介紹
社區(qū)工作員培訓(xùn)的主題主要涉及社區(qū)發(fā)展、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等方面的知識和技能。課程包括社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)組織、社區(qū)調(diào)查等內(nèi)容,旨在提高社區(qū)工作員的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。培訓(xùn)采用互動式教學(xué),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過案例分析、模擬演練等方式培養(yǎng)學(xué)員的解決問題的能力。
第三段:我在培訓(xùn)中的收獲
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)社區(qū)發(fā)展和社區(qū)管理的理論知識。尤其是在社區(qū)規(guī)劃和社區(qū)組織方面,我更加清楚地認(rèn)識到社區(qū)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力,在模擬演練中,我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。此外,培訓(xùn)還提供了與其他社區(qū)工作員的交流和合作的機(jī)會,我們互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,在這個(gè)過程中建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:培訓(xùn)對我的影響及實(shí)踐運(yùn)用
通過這次培訓(xùn),我不僅增加了自身的知識儲備,還提高了工作能力和綜合素質(zhì)。我學(xué)會了如何制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃,如何組織社區(qū)活動,并且在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。同時(shí),我也時(shí)刻牢記培訓(xùn)中的理念和原則,努力實(shí)踐“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)社區(qū)”的理念,積極參與社區(qū)建設(shè)和社會事務(wù),并通過自己的努力推動社區(qū)發(fā)展。
第五段:總結(jié)(強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性和創(chuàng)新性)
社區(qū)工作員培訓(xùn)對于提高工作的質(zhì)量和效率具有重要的意義。通過這次培訓(xùn),我深刻理解了社區(qū)工作的復(fù)雜性和多樣性,提高了自己的素質(zhì)和能力,為更好地履行社區(qū)工作員的職責(zé)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識到培訓(xùn)工作的創(chuàng)新性和關(guān)鍵性。只有不斷更新知識、跟蹤社會發(fā)展動態(tài),才能適應(yīng)時(shí)代的需求,更好地服務(wù)社區(qū)和居民。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇一
通過社會工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn),讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者
培訓(xùn)心得體會
是什么嗎?接下來就是本站小編為大家整理的關(guān)于社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會,供大家閱讀!
為期四天的社會工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識,并參觀了建黨xx周年成果展覽,受益頗多。
在日常工作中,我們要接觸不同的居民,可能會碰到各種情況,遇到情緒激動的居民,首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵,因此情緒管理的課程對我們的工作很實(shí)用,給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對外界刺激的主觀的有意識的體驗(yàn)和感受,具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無法直接觀測內(nèi)在的感受,但是我們能夠通過其外顯的行為或生理變化來進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅,但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無好壞之分,一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分,所以說,情緒管理并非是消滅情緒,也沒有必要消滅,而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理,就是用對的方法,用正確的方式,探索自己的情緒,然后調(diào)整自己的情緒,理解自己的情緒,放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒,而是在覺察情緒后,調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過程。在這個(gè)過程中,通過一定的策略和機(jī)制,使情緒在生理活動、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說,情緒固然有正面有負(fù)面,但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身,而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w,就是健康的情緒管理之道。
情緒如四季般自然地發(fā)生,一旦情緒產(chǎn)生波動時(shí),個(gè)人會表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受,假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷,就會對個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響,如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒,但人們大都對情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo),輕則敗壞情致,重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒,才能管理并控制情緒,才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂著,這是情緒管理的目標(biāo)。
人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤,絲毫不加控制,如亂發(fā)脾氣,久而久之,別人會視我們?yōu)殡y以相處之人,甚至將我們列為拒絕往來戶。反之,若常面帶微笑、多贊美他人,以親切態(tài)度與別人和諧相處,人際關(guān)系自然會逐漸改善,從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú),而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力,這對我們的工作具有重要作用,它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng),并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來說,能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過程中,重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感,因?yàn)?,一個(gè)人的情緒表現(xiàn)會對接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對方的話,那么,人際交往就會順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然,在交往過程中,自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒,所有這些都需要人際交往的技能。
學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識,我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn),在今后的工作生活中,我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒,也要做好同事、居民的情緒管理工作,這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識,不能淺嘗輒止。要將理論知識與實(shí)踐結(jié)合起來,真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤滑劑。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了,在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首 先,在社交禮儀方面,原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以,通過社交禮儀教育這一課,讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思 想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象,同時(shí)也影響到整個(gè)社會的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少,所 以應(yīng)該通過社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實(shí)際能力,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣,具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀,我 們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次,是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同 合作,最高境界是全體成員的向心力、凝聚力,反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一,并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如,我們社區(qū)在采集人口信息的工作中,大 家面臨人員少,時(shí)間緊,缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難,但沒有一個(gè)人叫苦叫累,更多的是交流經(jīng)驗(yàn),團(tuán)結(jié)協(xié)作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)改進(jìn),以期做到錄入的準(zhǔn)確、全 面。經(jīng)過大家共同努力,保質(zhì)保量地完成了任務(wù),也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作??梢姡谏鐓^(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。
最后,是如何做好社區(qū) 慈善工作方面。社區(qū)有各種人才,蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力,對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè),都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁,方便 人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人,讓公益成為人們?nèi)粘I畹囊徊糠?、一種習(xí)慣,營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢,還有志愿者也是慈善的行 為,在這次北京奧運(yùn)會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情,奧運(yùn)會志愿者超過了100萬,地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了,捐贈 萬元是慈善,捐出零用的一分錢也是慈善,捐款捐物是慈善,獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英,還是社會公民,無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童,“人人參與慈善, 人人皆可慈善?!弊屛覀兌紒碇С执壬疲瑓⑴c慈善,分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天,社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮,社區(qū)工作者也不再是簡單的“居委會大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力,能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此,像這樣全方面的培訓(xùn),我們社區(qū)工作者非常受用,讓我們能夠糾正錯誤,完善自己。
一、崇高的社會責(zé)任
一般而言,責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè),由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會責(zé)任就是人們所扮演的社會角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體,也可能是社會公眾、家庭和個(gè)人。通過政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性,受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺的特征,受社會輿論和個(gè)人良心約束。
社會工作者的責(zé)任分為社會責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會關(guān)系中力所能及的助人行為,后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比,社會工作者在履行社會責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí),公眾對社會工作者這一職業(yè)群體也會在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會責(zé)任感的人能夠在社會工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外,社會工作者也往往能夠通過不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會責(zé)任感。
二、豐富的人文情懷
人文情懷是人類與生俱來的對本身的親近情感,是人類對自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛,它是人們的社會責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過,由于宗教信仰、政治派別和社會分工等因素的影響,不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同,方式各異。
如果說專業(yè)價(jià)值體系是社會工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ),那么人文情懷則是其中最重要的感性動力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺的助人意識,往往基于道德因素;而社會工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會情感,與其專業(yè)價(jià)值一脈相承,并能通過專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明,即使由于種種原因脫離了社會工作領(lǐng)域,人們在實(shí)踐中已經(jīng)固化的那種對人類的深切關(guān)愛依然時(shí)刻影響著他們的生活。
三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)
穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí),能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒,從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。
社會工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí),有時(shí)不僅會遇到社會資源的不足、社會政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問題,還會遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此,在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受,是我們必須面對和調(diào)適的。
一般地說,個(gè)人的專業(yè)知識、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識越豐富,掌握的技術(shù)越熟練,文化敏感度越高,專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固,就越能避免心理失衡。其中,豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是,對許多新手而言,則需要資深社會工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力,建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。
四、勇敢的挑戰(zhàn)精神
挑戰(zhàn)精神是指在對傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。
社會工作實(shí)踐的主旨在于通過幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來促進(jìn)社會的平等、公平,維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會工作在維護(hù)現(xiàn)存社會制度和道德體系方面的作用,或者說,社會工作的主要功能是改良,但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對處理家庭和個(gè)人案例的社會工作者來說,由于不同案主的需求和問題各異,他們很難預(yù)測未來的困難,問題往往不期而至,而答案還需要不斷摸索。因此,培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力,并使之成為習(xí)慣,對維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇二
作為一名社區(qū)工作人員,調(diào)度和培訓(xùn)是日常工作之一。最近,我參加了一次社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),收獲不少,特此總結(jié)了一些心得體會。
一、了解調(diào)度工作的重要性
在社區(qū)工作中,調(diào)度工作是非常重要的。調(diào)度工作是為了整合社區(qū)資源,促進(jìn)社區(qū)發(fā)展,提高服務(wù)質(zhì)量。通過對社區(qū)工作要求的分析和對社會人口、經(jīng)濟(jì)、地理、文化等因素的研究,制定適合社區(qū)發(fā)展的計(jì)劃,安排好社區(qū)工作,達(dá)到合理利用資源、提高工作效率的目的。
二、了解社區(qū)工作調(diào)度工作的具體內(nèi)容
社區(qū)工作調(diào)度工作具體包括如下幾個(gè)方面:首先,制定年度工作計(jì)劃。年度工作計(jì)劃是以年度為單位,對社區(qū)工作的總體規(guī)劃和部署,明確各項(xiàng)工作的任務(wù)目標(biāo)、工作進(jìn)度、工作內(nèi)容和責(zé)任分工;其次,制定工作細(xì)化計(jì)劃。工作細(xì)化計(jì)劃是以月或周為單位,根據(jù)年度工作計(jì)劃制定的計(jì)劃,將具體任務(wù)分解到個(gè)人、小組或單位,并確定完成時(shí)間和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);最后,及時(shí)審核和調(diào)整計(jì)劃。審核和調(diào)整計(jì)劃是的及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作計(jì)劃中的問題,及時(shí)采取措施解決,并如實(shí)記錄,為今后的工作改進(jìn)提供依據(jù)。
三、了解培訓(xùn)的重要性
好的社區(qū)工作必須有專業(yè)的知識和技能的支持。而培訓(xùn)就是社區(qū)工作人員不斷學(xué)習(xí)知識和技能的重要途徑。培訓(xùn)能夠不斷增強(qiáng)社區(qū)工作人員的專業(yè)水平,提升社區(qū)工作的質(zhì)量和效率,并能夠更好地滿足居民群眾的需求,提高滿意度。
四、了解培訓(xùn)的方式和方法
社區(qū)工作培訓(xùn)的方式和方法有很多,包括日常培訓(xùn)和集中培訓(xùn)。日常培訓(xùn)通過集體研討、個(gè)人學(xué)習(xí)、實(shí)地考察、專業(yè)輔導(dǎo)、模擬演練等方式,不斷提高個(gè)人的工作能力;而集中培訓(xùn)則是將社區(qū)工作人員匯集一起,通過講座、培訓(xùn)課、考察等形式,集中學(xué)習(xí)知識和技能,提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
五、總結(jié)體會
以上是我對社區(qū)工作調(diào)度和培訓(xùn)的心得體會。我認(rèn)為,社區(qū)工作調(diào)度和培訓(xùn)的重要性不能被忽略,通過不斷的培訓(xùn)和調(diào)度,我們可以更好地開展社區(qū)工作,促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步。同時(shí),培訓(xùn)的方式和方法也是需要不斷改進(jìn)的。大家要注重培訓(xùn)的實(shí)際效果,創(chuàng)新培訓(xùn)方式,提高培訓(xùn)的可操作性和實(shí)際性。通過不斷努力,我們相信,我們的社區(qū)工作一定會更加出色,推動社區(qū)建設(shè)和改革發(fā)展。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇三
大家下午好!我是社區(qū)的工作人員,很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫上句號了。在師市民政局的大力支持下,我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會,我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對我們社區(qū)工作需要,為我們開展了黨的十九屆六中全會的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的,也使我受益匪淺。
社區(qū)工作的開展,對整個(gè)社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的基層群眾,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,所以我們的工作更有意義,也更重要。
我深刻體會到,作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):一是對黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式,如:社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地,經(jīng)常性入戶走訪等活動,把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾,關(guān)心他們的疾苦,了解社區(qū)每一位居民的情況,并及時(shí)為他們排憂解難。二是,作為一名社區(qū)工作者,要擺正自己的位置,我們只是為人民服務(wù)的普通一員,對待來辦事的居民群眾要熱情接待,耐心的講解,把居民的事當(dāng)做自己的事來辦。面對居民群眾的問題和困難,要及時(shí)解決,提高為民服務(wù)的效率,哪怕只是一件小事,也不能怠慢,時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后,作為一名社區(qū)工作者,要嚴(yán)格要求自己。樹立良好的社區(qū)工作者形象,要從小事大事上積極鍛煉自己,加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí),正確的貫徹黨的政策和方針,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,忠實(shí)地做好本職工作,同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源,才能更好的服務(wù)于人民。
培訓(xùn)的第三天,我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑,深刻的感受了我們中國共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程,也讓我更加熱愛我們偉大的中國共產(chǎn)黨以及我們千千萬萬為了祖國繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬螢火,螢火蟲的光雖然微弱,但千千萬萬的螢火聚在一起,就是力量,就是希望,必將會代領(lǐng)我們走出黑暗,走向光明!
在軍墾博物館,有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ?,她立刻跳下車拔出油管,用嘴往外吸油。油吸出來了,可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上,狠心一拽鮮血直流。就這樣,原本75公里的路程,金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見到她時(shí),她的嘴腫得幾乎不能說話,手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性,我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì),習(xí)近平總書記說過:幸福是奮斗出來的!正是有了這一代代軍墾人的不拋棄,不放棄,才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過這支接力棒,在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水,用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。
有人說,社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè),這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡單地理解成婆婆媽媽,它粗中有細(xì),細(xì)中見粗。我想既然從事了社區(qū)工作,就要恪盡職守,竭盡全力,干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動和取得的工作成績,能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可,能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事,就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn),整裝待發(fā),向著明天出發(fā)!最后,感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿,在這個(gè)春天漸漸暖和起來的日子,愿我們的心情也如春天般燦爛!也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康!工作順利!闔家團(tuán)圓!
新城街道23社區(qū)。
2022年2月25日。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇四
為了讓我們更快地了解農(nóng)村信合工作,xx市聯(lián)社特地從2月22日至4月9日期間,對我們新入職的300余名員工進(jìn)行了集中培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有商業(yè)禮儀、企業(yè)文化、金融基礎(chǔ)知識、會計(jì)基礎(chǔ)及結(jié)算實(shí)務(wù)、溝通營銷與客戶關(guān)系、商業(yè)銀行公司、個(gè)人業(yè)務(wù)管理等方面、個(gè)貸、流貸管理辦法、內(nèi)控與操作風(fēng)險(xiǎn)等方面知識。培訓(xùn)所聘請的老師也都是銀行業(yè)的資深人士,他們用生動的語言、豐富的實(shí)際經(jīng)歷,將那些專業(yè)的理論知識深入淺出的傳授給我們,對此我感謝他們,是他們讓我對銀行有了全面的認(rèn)識。我們上課聽老師講課,期間在網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí),我們將老師所講與實(shí)際工作結(jié)合,學(xué)以致用,為我從事金融行業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會。
在培訓(xùn)中毛老師說過一句話:“任何簡單的事情都有方法論”,這句話告訴我們,工作中沒有小事情,尤其是銀行工作中更是容不得半點(diǎn)的.大意馬虎。對于我剛剛走上信用社崗位,自身有很多不足之處,比如做事情還不夠細(xì)致、缺乏金融專業(yè)知識、與人溝通能力還需進(jìn)一步提高等等。在未來的工作中,我必將遇到各種各樣的困難與挑戰(zhàn),這就要求我擺正心態(tài)、虛心學(xué)習(xí),用良好的工作態(tài)度和精湛的專業(yè)技能來應(yīng)對。在將來的工作中,我會一切從零開始,認(rèn)清自己的角色、發(fā)揮優(yōu)勢、彌補(bǔ)不足、扎實(shí)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,為成為一名合格的信用社工作者而努力。
在實(shí)際工作中,我親身體會了基層農(nóng)信社的工作,雖然辛苦但是成就感很強(qiáng),因?yàn)槲覀兠鎸Φ氖亲钚枰鹑诜?wù)的農(nóng)村百姓,當(dāng)他們把自己的勞動所得付給我們的時(shí)候,我有一種感激之情,因?yàn)榛谛湃嗡麄儾虐阉媒唤o我們,為了這份信任,我更要對他們負(fù)責(zé),做事更要認(rèn)真細(xì)致,從小事做起,古語講“九層之臺,起于壘土;千里之行,始于足下”,只有從基層開始,才能學(xué)到更多、更實(shí)際的東西,只有在基層工作中不斷鍛煉與完善自我,才能打下堅(jiān)實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),養(yǎng)成良好的品質(zhì)品格,才可以勝任各項(xiàng)工作。只有愛崗敬業(yè)的人,才會在自己的工作崗位上勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精,才有為農(nóng)信事業(yè)做出奉獻(xiàn)。
崗前培訓(xùn)的這么多天里我還發(fā)現(xiàn),溝通與團(tuán)結(jié)協(xié)作對于工作的順利完成起著至關(guān)重要的作用。人無完人,我們每個(gè)人難免都有一些缺點(diǎn),都需要與他人合作來彌補(bǔ)。一項(xiàng)事業(yè)的成功往往是眾人精誠合作的結(jié)果。古語講:眾人同心,其力斷金。也就是說,一個(gè)人再有天大的本事,如果沒有合作精神,仍舊難成大事。在崗前培訓(xùn)的這段時(shí)間里,我體會到,作為一名上崗不久的新員工要尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,對朋友要善交際勤聯(lián)絡(luò),只有這樣才能搞好與上級同事間的關(guān)系,才能充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作的巨大力量,才能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
通過這半個(gè)月的集中崗前培訓(xùn),使我對農(nóng)信事業(yè)有了深刻的了解,也對我對自己有了清醒的認(rèn)識。自身的差距與工作所需的業(yè)務(wù)知識、素養(yǎng)還有很大距離,這就要求我在實(shí)際工作中,端正態(tài)度,扎扎實(shí)實(shí)從基層做起,虛心向同事請教,不斷地把理論知識與工作實(shí)踐結(jié)合起來。同時(shí)培訓(xùn)也讓我結(jié)識到了許多朋友,從他們身上我也學(xué)習(xí)到了許多知識,拉近了距離,增強(qiáng)了友誼。
在以后的工作中,我必須堅(jiān)定信念、端正態(tài)度、刻苦奮進(jìn),努力成為xxx市聯(lián)社這一優(yōu)秀的集體中的合格一員,早日在本職崗位上做出令人滿意的成績。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇五
作為一位社區(qū)工作人員,不斷提升自己的工作能力是必不可少的。最近,我有幸能夠參加社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了很多實(shí)用的知識和技能,也意識到了自己在一些方面的不足。今天,我想通過這篇文章,分享自己的心得體會,希望與大家一起探討如何提升社區(qū)工作能力。
二、學(xué)會有效溝通。
在社區(qū)工作中,溝通是必不可少的,很多問題都需要通過有效溝通來解決。在培訓(xùn)中,我了解到了一些具體的溝通技巧。例如,要注意語言表達(dá)的清晰和簡潔,要多聽少說,維持良好的溝通氛圍等。同時(shí),還要了解不同人群的文化背景和個(gè)性特點(diǎn),才能更好地進(jìn)行溝通。通過這個(gè)過程,我對社區(qū)工作的溝通方法有了更深層次的認(rèn)識,為今后工作提供了更多思路。
三、建立良好的人際關(guān)系。
在社區(qū)工作中,建立良好的人際關(guān)系是至關(guān)重要的。通過培訓(xùn),我意識到了要不斷維護(hù)好自己與居民、工作伙伴等人的關(guān)系。這需要我們投入更多的時(shí)間和精力,建立互信和友好的氛圍。在平常的工作中,我們要多關(guān)注他人的需要和感受,及時(shí)提供幫助。如果能夠在工作中融入真誠、耐心和關(guān)懷,就一定能夠贏得更多人的信任和好感。
四、提高自我管理水平。
社區(qū)工作需要不斷地投入精力和時(shí)間,需要對自己進(jìn)行有效的管理。在培訓(xùn)過程中,我了解到了許多自我管理的方法。例如,制定合理的工作計(jì)劃,精細(xì)化的任務(wù)分解等,這些方法可以幫助我們有效地控制時(shí)間,避免工作上的緊迫感和壓力。同時(shí),還可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行提升:一、保持好的身體狀態(tài),增強(qiáng)抵抗力;二、有意識地注重個(gè)人發(fā)展,開發(fā)自己的潛能;三、積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會,擴(kuò)充自己的知識和技能;四、與團(tuán)隊(duì)成員相互激勵,共同提高績效。這些方法能夠幫助我們以更好的狀態(tài)投入工作,為社區(qū)工作提供更多的動力和創(chuàng)新。
五、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神。
在社區(qū)工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的,無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)的影響力,都與團(tuán)隊(duì)合作息息相關(guān)。在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多提高團(tuán)隊(duì)合作精神的方法。例如,要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),鼓勵成員之間相互交流和合作。同時(shí),還要建立良好的團(tuán)隊(duì)文化,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。通過這些措施,可以激發(fā)成員間的相互協(xié)作,共同實(shí)現(xiàn)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。
結(jié)語。
通過這次社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn),我不僅了解了更多的社區(qū)工作知識和技能,更意識到了個(gè)人工作中還有許多需要提高的地方,這些工作需要我們用心去實(shí)踐和實(shí)現(xiàn)。除此之外,我還學(xué)到了深層次的社區(qū)工作理念和科學(xué)管理思想,這些對我今后的工作提供了很大的指導(dǎo)。通過今天的分享,我希望更多的社區(qū)工作人員也能認(rèn)識到這些都是必不可少的工作要素,并在今后的工作中得以體現(xiàn)和實(shí)踐。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇六
1991年9月金秋季節(jié),我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會這個(gè)工作崗位,到現(xiàn)在已經(jīng)20年了,在這20年的工作時(shí)間里,使我認(rèn)識到,居委會工作表面看是些瑣碎的小事,其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前,大家一提起居委會,就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們,天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料,管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長里短。但是,隨著改革開放的發(fā)展,整個(gè)社會發(fā)生了翻天覆地的變化,“大鍋飯”的舊體制被打破,人們的觀念不斷更新,從業(yè)更自由,生活更豐富,人口的流動性也更大,社區(qū)取代了居委會,許多工作都下放到社區(qū),人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會人”轉(zhuǎn)化。于是,人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來看,無論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作,無論是社區(qū)宣傳教育活動還是扶貧幫困,都對社區(qū)工作者提出了新的要求。
在社區(qū)工作20的時(shí)間里,從一名對社區(qū)工作了解甚少的居委會委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部,我每天面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,可以說每天面對的都是新的工作,新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動”。
一是主動深入基層,了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開始我對所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下,街道書記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會,安排我多跟隨老居委會主任深入居民家中入戶走訪,通過這一次次的入戶走訪使我從老居委會主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法,并且了解和掌握了許多好政策、新政策,為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。
二是主動學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過程其實(shí)很簡單,就是在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng),能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y,將政策講解清楚讓居民都聽懂聽明白,確不是一朝一夕能熟練掌握的事,每個(gè)居民來到居委會都帶著不同的問題,平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽老居委會主任是怎么為居民答疑解惑。通過一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn),我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識在原來的基礎(chǔ)上不知不覺的增多了。在老居委會主任的熱心幫助下,我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。
三是主動創(chuàng)新,發(fā)揮知識優(yōu)勢來充實(shí)基層力量。作為一名居委會主任,愛崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié),當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識化信息時(shí)代,我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中,為社區(qū)建立博客,把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上,增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺帳錄入工作,真正為我所在的大家庭出了自己的.一份力量,而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭,成為了光榮的一份子。
在實(shí)際工作中,使我深深體會到,社區(qū)居委會常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會承擔(dān)了太多的政府職能,我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情,出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開具居住證明、死亡證明、貧困證明等,都必須來找我們,遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等,加班加點(diǎn)是常有的事,社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū),問一下周圍的居民:“居委會究竟都管些什么?”從來都沒聽到過一個(gè)比較全面的說法,每個(gè)人說法不一。有的人說居委會的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問,小孩才出生幾天就有居委會打電話來家中詢問很多問題。有的人說居委會就象萬能膏藥,哪里有事就往哪貼。有的人說,經(jīng)??吹骄游瘯藛T提著手電筒,拿著記錄本,晚上七八點(diǎn)來敲門登記資料。我們失業(yè)了,找不到結(jié)婚對象,家里生活困難,居委會都沒法解決,生第一胎,戶口不落在這里,卻天天要盯著人家怎么避孕。現(xiàn)在大家都那么忙,整天還搞什么入戶調(diào)查,總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解,因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過程的。在工作中我們隨時(shí)都會遇到困難,需要冷靜地去處理各種問題,我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤,不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī),對居民熱情、耐心、細(xì)致周到,急居民之所急,擁有一顆奉獻(xiàn)之心,用真情打動居民,用真心去幫助居民,增強(qiáng)居民認(rèn)同感,營造更適宜人們居住的新型社區(qū)。
如今社會進(jìn)步,科技發(fā)達(dá),信息飛速發(fā)展,但人與人之間卻變得冷漠、自私,反感陌生人登門拜訪,甚至連話也不愿多說一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門,問居民很多私密的事,因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說社區(qū)工作中的計(jì)生工作,沒有做過這項(xiàng)工作的人根本不會想到要登記要錄入電腦的東西那么多,連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問得一清二楚,有的工作人員在語氣上稍微不注意,居民就會破口大罵。本來離婚就是人家很不愿提及的事,又偏要問得那么詳細(xì),連年月日都要,我們的工作人員有些還是未婚,真的非常尷尬。但是居委會的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系,計(jì)劃外生育,我們就要被一票否決,一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺得,杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢單力薄,政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度,全民動員,各計(jì)生部門、單位、房東都要行動起來,而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見到孕婦都要上前詢問是否有證,若是無證,居委會人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見到孕婦就害怕,因追問孕婦而曾被罵得體無完膚;有的計(jì)生人員連做夢也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。
我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代,社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè),既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中,就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇,只能面對現(xiàn)實(shí),以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對居民,去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作,還怎么讓居民來尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識,學(xué)習(xí)社會學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識,在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足,注重自身的著裝、言語和行為,入戶登記時(shí)不卑不亢,有禮有節(jié),碰到那種態(tài)度差、言語尖酸刻薄的居民,要盡量避免正面沖突,講究說話的方式,動之以情,曉之以禮,盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。
社區(qū)居委會是最基層的組織,翻開中國版圖,根本找不到它的位置,而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草,不管別人怎樣看待我們,每天仍然默默辛苦地工作,承受著各種壓力,認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠對待每位居民,堅(jiān)持以人為本,為居民服務(wù)的理念,樹立居民利益無小事的思想,以強(qiáng)烈的責(zé)任心,扎實(shí)了解居民困難,盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作,我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可,能得到社會的肯定,能為社會的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇七
社區(qū)工作員是社區(qū)發(fā)展和服務(wù)的重要人員,承擔(dān)著推動社區(qū)建設(shè)和提供社區(qū)服務(wù)的責(zé)任。為了提高社區(qū)工作員的工作能力和素質(zhì),我參加了一次關(guān)于社區(qū)工作員培訓(xùn),以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,在培訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到社區(qū)工作員的職責(zé)和使命。社區(qū)工作員是社區(qū)發(fā)展和服務(wù)的橋梁,他們需不斷了解社區(qū)的需求和情況,通過各種方式推動社區(qū)建設(shè)和服務(wù)。通過這次培訓(xùn),我更加明確了自己的定位,明白了自己在社區(qū)中應(yīng)該發(fā)揮的作用。我意識到社區(qū)工作的意義遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止工作本身的實(shí)施,而是要促進(jìn)社區(qū)居民的融合和社區(qū)的發(fā)展。
其次,培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多實(shí)用的技能和知識。社區(qū)工作需要與多樣化的人群打交道,因此需要一些技巧來應(yīng)對不同的情況和需求。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)了有效的溝通技巧、社區(qū)檔案管理方法、社區(qū)活動策劃等實(shí)用知識和技能。這些知識和技能的掌握對我今后的工作將起到重要的指導(dǎo)作用,也會提高我解決問題和開展工作的能力。
第三,這次培訓(xùn)給我提供了交流學(xué)習(xí)的平臺。在培訓(xùn)中,不僅有專業(yè)的講師,還有來自其他社區(qū)工作員的同行。大家可以共同分享工作中的問題和經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)和借鑒。通過交流,我不僅了解到其他社區(qū)工作員的工作實(shí)踐和思路,也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足和需要改進(jìn)的地方。這種互動和交流的機(jī)會不僅幫助我提高了工作效率,也擴(kuò)大了我的視野和思維方式。
第四,培訓(xùn)中,我深刻感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。社區(qū)工作涉及到多個(gè)領(lǐng)域和專業(yè),需要與其他部門、機(jī)構(gòu)和組織進(jìn)行合作和協(xié)調(diào)。通過培訓(xùn)中的小組合作項(xiàng)目,我認(rèn)識到了團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值和好處。只有將各自的優(yōu)勢和資源結(jié)合起來,才能更好地完成工作任務(wù)和達(dá)到目標(biāo)。在日后的工作中,我會更加注重團(tuán)隊(duì)合作,并學(xué)習(xí)怎樣更好地協(xié)調(diào)和溝通。
最后,培訓(xùn)的最大收獲是提升了我的專業(yè)水平和自信心。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實(shí)用的技能和知識,也拓寬了自身的學(xué)識面和思維方式。這使得我在工作中更加得心應(yīng)手,更加自信和充滿信心。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和提升自己,才能在社區(qū)工作中不斷取得新的成就。
總之,這次社區(qū)工作員培訓(xùn)對我來說是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過培訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了社區(qū)工作員的職責(zé)和使命,學(xué)到了實(shí)用的技巧和知識,拓寬了學(xué)識面,提高了自身的專業(yè)水平和自信心。我相信這些收獲將會在今后的工作中發(fā)揮重要的作用,并幫助我更好地推動社區(qū)發(fā)展和服務(wù)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇八
我參加了一次關(guān)于調(diào)度培訓(xùn)的課程,這次培訓(xùn)不僅幫助我更好地了解了自己的工作職責(zé),也讓我有了更深刻的認(rèn)識和體會,今天我就和大家分享一下我的調(diào)度培訓(xùn)心得體會。
第二段:了解自己的工作職責(zé)。
在這次培訓(xùn)中,我了解到調(diào)度工作并不是簡單地排布時(shí)間表,還要考慮運(yùn)輸?shù)陌踩⑿屎唾|(zhì)量等多個(gè)因素。我發(fā)現(xiàn)制定好的調(diào)度計(jì)劃能夠幫助我們在競爭激烈的市場中占據(jù)一席之地。更加深刻的是,培訓(xùn)中也講到了協(xié)調(diào)各個(gè)部門間的合作,這樣才能使調(diào)度工作更加順暢,有效地優(yōu)化貢獻(xiàn)。
第三段:關(guān)于思維的改變。
培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了一種新的工作思維:從多個(gè)維度觀察問題,尋找多種解決方法,并將其落實(shí)到工作實(shí)踐中。這樣的工作思維方式讓我發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有發(fā)現(xiàn)的問題,并且能夠更好地解決問題,優(yōu)化工作流程。
第四段:關(guān)于多角度溝通。
我們通常會說,“聽取多方面的意見才能拿出好的決策?!边@次的調(diào)度培訓(xùn)也強(qiáng)調(diào)了這一點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該時(shí)刻保持良好的溝通,在不同的角度圍繞某個(gè)問題進(jìn)行探討,并形成一個(gè)共同的決策方案。這對于提高我們的工作效率、減少工作失誤和增強(qiáng)合作意識都是非常重要的。
第五段:總結(jié)。
通過這次調(diào)度培訓(xùn),我不僅掌握了更加專業(yè)的調(diào)度知識,更受益的是學(xué)習(xí)到了很多實(shí)際應(yīng)用的技巧。同時(shí),也更多了一些自信和勇氣,更愿意和團(tuán)隊(duì)成員分享我的經(jīng)驗(yàn)和想法,使得我的團(tuán)隊(duì)正處于高效、融洽的工作狀態(tài)。我相信以后在我工作和生活中,這次調(diào)度培訓(xùn)必將成為我前進(jìn)的墊腳石。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇九
20xx年8月4日,我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。
經(jīng)過兩天的緊張學(xué)習(xí)安排,已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)??偟膩砜矗敬闻嘤?xùn)班指導(dǎo)思想明確,教學(xué)內(nèi)容集中,同志們精神飽滿,學(xué)習(xí)認(rèn)真,具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū),所有居民都是從有工作單位到無業(yè)人員,觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變,社區(qū)工作人員在這十幾年來做了大量思想和安撫的工作,目前有了明顯的好轉(zhuǎn),居民對社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。
積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
經(jīng)過這兩天的學(xué)習(xí),我深切的感受到各級領(lǐng)導(dǎo)對社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視,我更加有信心和決心做好自己的本職工作,更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事,做實(shí)事。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年2月24號,我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書記,主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識及業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。
經(jīng)過四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,我有以下幾點(diǎn)心得及感想:
通過這次學(xué)習(xí),首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會,社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面,責(zé)任重大。各部門都對社區(qū)工作提出了具體的要求,并對今后工作的開展做了指導(dǎo),總的感受就是黨和國家對社區(qū)工作相當(dāng)重視,同時(shí)經(jīng)過這半年的工作實(shí)踐,覺得社區(qū)群眾對社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識的發(fā)展不斷提高,對我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞,上牽涉到黨和國家政策的落實(shí)和各職能部門工作的開展,下影響著千家萬戶的群眾利益和生活,我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的,加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。
黨和政府提倡和諧社會,而社區(qū)是社會的基本組成部分,是社會的細(xì)胞,細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會、國家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿,是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程,安置了老東郊21家企業(yè)一萬多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū),社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來。時(shí)代的發(fā)展,形勢的變化,要求我們開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化載體建設(shè),寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開展各項(xiàng)喜聞樂見形式的活動,并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識,使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。
新的時(shí)期對我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求,我要不斷的學(xué)習(xí),提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí),多深入群眾,聯(lián)系群眾,了解民情民意,樹立為群眾無私奉獻(xiàn)的思想觀念,做到進(jìn)百家門,解百家難,暖百家情。同時(shí),要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢,牽固樹立為民服務(wù)的宗旨,解放思想,不斷開拓進(jìn)取,為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素,成為社區(qū)工作的生力軍。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十一
在第一次正式參加社工時(shí)間之前,我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會。通過社工老師的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位,到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨,履行的是什么樣的義務(wù)之后,我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。
正好是6月時(shí)節(jié),我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑,可能事先知道我們的`到來,所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況,他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童,還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童,但我們沒有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里,他們都是健康活潑的小朋友,我們和他們一起玩游戲,吃水果,教他們寫作業(yè)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十二
隨著人類社會的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)城市社區(qū)工作信息化乃至智慧化已經(jīng)成為整個(gè)社會信息化的重要內(nèi)容。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于社區(qū)工作。
范文吧!
20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會工作者培訓(xùn)班,經(jīng)過這次培訓(xùn),我對社會工作、社會工作方法、社會工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識,下面我簡單談?wù)剮c(diǎn)心得體會。
社會工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會服務(wù),我對社會工作的多種理解——科學(xué)的助人方法,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個(gè)專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價(jià)值觀,綜合運(yùn)用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進(jìn)社會公平正義的職業(yè)活動。
在學(xué)習(xí)過程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理,系統(tǒng)的將知識分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題,又根據(jù)服務(wù)對象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來的問題及針對的技巧,在歸納與分析中加深了對不同技巧的認(rèn)識和運(yùn)用,可謂是“溫故”。同時(shí),在課堂上通過分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念,是讓同學(xué)們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動,可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式,并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。
社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學(xué)習(xí)我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價(jià)值理念。與其他社會學(xué)科不同,社會工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè),價(jià)值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價(jià)值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實(shí)踐活動中所表現(xiàn)出來的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實(shí)務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會行政管理等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評估,能夠制定科學(xué)合理的。
工作方案。
和發(fā)展規(guī)劃,整合、運(yùn)用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
時(shí)間過得很快,這次社會工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中,我認(rèn)真聽取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程,雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系,但社區(qū)工作分工不分家,掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會工作人員都應(yīng)該做到的。
新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用,而作為年輕一代的社工,我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)對象的本領(lǐng)和水平,為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!
20xx年7月2日至4日,我參加了20xx年社區(qū)工作者培訓(xùn)班,雖只有短短的幾天時(shí)間,但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富,有社會工作實(shí)務(wù)原則的介紹,社會工作和社區(qū)互助的關(guān)系,社會工作實(shí)務(wù)的交流,還有分組案例討論分析,十分切合社區(qū)工作實(shí)際。
培訓(xùn)中,每位老師帶來的專業(yè)報(bào)告都十分精彩。老師們生動的講解,舉出一個(gè)個(gè)貼近生活的案例,結(jié)合具體事件,加以理論的運(yùn)用,把我認(rèn)為很繁瑣的問題變得有條有理,使我收獲頗多。
在所有課程中,讓我記憶最深的是上海大學(xué)社工系范教授給我們帶來的社區(qū)工作實(shí)務(wù)原則專題報(bào)告,范老師用幽默詼諧的語言講述了他在生活、工作中接觸的實(shí)例,他用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過他的講座,是我們了解到面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要尊重每一位居民,耐心傾聽居民的訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
分組案例討論和集中點(diǎn)評,讓我們分享到社區(qū)同仁的社會工作經(jīng)驗(yàn)交流和與老師共同解析案例,學(xué)會面對出現(xiàn)矛盾和問題,如何著手進(jìn)行處理解決,提高了自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,使我受益匪淺。
這次培訓(xùn),包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法。作為新時(shí)期的社工,我們更應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位上發(fā)揮它應(yīng)有的作用,在日常工作中腳踏實(shí)地,勇挑重?fù)?dān),努力提高服務(wù)居民的本領(lǐng)和水平,為民排憂解難,為民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”。
今年寒假,我利用閑暇時(shí)間,在所在社區(qū)進(jìn)行了社區(qū)服務(wù)。過年期間,一場大雪降臨,地面被積雪覆蓋。天氣寒冷,地面很快就結(jié)了冰,滿地積雪影響了社區(qū)的環(huán)境,給行人帶來不便。因此,我利用四個(gè)工作日進(jìn)行清掃活動,義務(wù)鏟除地面的積雪。
通過社區(qū)服務(wù),我不僅鍛煉了自己的吃苦耐勞精神,而且深深體會到了清掃工們工作的辛苦。他們每天起早貪黑,冒著嚴(yán)寒酷暑,努力工作帶給人們潔凈的生活環(huán)境。由此,我學(xué)會了尊重他人的職業(yè),尊重他人的勞動成果。
同時(shí),我還想對每位社區(qū)居民說,希望大家能夠齊心協(xié)力,為創(chuàng)造一個(gè)和諧、綠色的社區(qū)環(huán)境而共同努力。和諧的社區(qū)環(huán)境能夠帶給人們愉悅的心情,而整潔的社區(qū)環(huán)境需要每個(gè)人的切實(shí)行動。通過這次的社會實(shí)踐,我學(xué)會了很多東西。我漸漸地懂得了一個(gè)道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,對工作的執(zhí)著,堅(jiān)定的信念會指引著我們走向完美的事業(yè)之路。
社區(qū)服務(wù)已經(jīng)結(jié)束了,但社會實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂,走向社會,走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。通過本次社會實(shí)踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實(shí)踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!皺C(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”,我們只有通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁。胸懷會當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?,不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,揚(yáng)起理想的風(fēng)帆,駛向成功的彼岸。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十三
自2013年正式考入社區(qū)服務(wù)站成為一名社區(qū)工作者至今,自己參加過多少次入戶走訪,多少次社區(qū)活動,多少次值勤值守,多少次節(jié)日值班,多少次晨巡夜巡,太多回憶無法一一細(xì)數(shù),當(dāng)中盡管也遇過不少挫敗,但每次想起居民微笑的瞬間,心里就會覺得一切都是值得的。
一個(gè)平凡的職業(yè),一個(gè)神圣的職業(yè)。在沒入行之前,以為社工只是做一些慰問孤寡老人,幫助貧困戶或殘疾人之類的工作。然而現(xiàn)實(shí)并非想像中那樣簡單,做了社工之后才發(fā)現(xiàn)自己要學(xué)的東西太多了,而且不僅要學(xué)習(xí),還要多實(shí)踐,才能更快地轉(zhuǎn)變角色做好自己的本職工作。在從事社區(qū)工作的幾年里,我參與了很多工作,雖然都是一些小事情,但我感悟到:人生其實(shí)就是由無數(shù)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事匯集而成的,而人生的價(jià)值也是體現(xiàn)在點(diǎn)滴小事之中。
在新時(shí)期新形式下,怎樣做好社區(qū)工作,怎樣才能給居民帶來便利,讓群眾更滿意呢?
一是要保持良好的心態(tài),作為為群眾服務(wù)的一名普通工作人員,對待每一位來辦事的居民都應(yīng)該熱情地接待,要把居民的事當(dāng)成自己的事來辦,直到他們明白為止,滿意為止。
二是要有責(zé)任意識,社區(qū)工作責(zé)任重大,要樹立干一行、愛一行、無私奉獻(xiàn)精神,要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感,始終不能忘記自己的職責(zé),始終不能忘記做好本職工作,從小事做起,增強(qiáng)自身責(zé)任。
三是要深入群眾,關(guān)心他們的方方面面,隨時(shí)了解社區(qū)每一位居民的生活情況,及時(shí)為他們排憂解難。要多和居民交流,正確的引導(dǎo)他們的思想,關(guān)心他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
四是堅(jiān)持以人為本,樹立服務(wù)第一的觀念,一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事,從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感,增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。要深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題,始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上,當(dāng)好居民的貼心人。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十四
本次社會工作培訓(xùn)班,為我們搭建了一個(gè)全面接受社會工作概念的學(xué)習(xí)的平臺,兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識,也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流,對我個(gè)人來說受益匪淺:一方面是對社會工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知,對社工從事的內(nèi)容范疇和對象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識,另一方面,對我市的社會工作發(fā)展充滿了期待,同時(shí)感覺壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能,簡單交流下學(xué)習(xí)心得:
社會工作作為社會管理的重要組成部分,其實(shí)在我市早就存在,并形成良好的發(fā)展態(tài)勢,比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動、各類弱勢群體幫扶活動等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門的工作條線下衍生出來的工作手臂,并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊機(jī)構(gòu)中,換言之,他們做著社會工作或者類似社會工作,卻沒有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會工作相應(yīng)的稱呼。
在中央及各級地方政府日益重視對社會管理的創(chuàng)新,千方百計(jì)地提高社會管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下,“潛水大軍”迎來了正名的佳機(jī),社會工作相應(yīng)地迎來了自己的春天,我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位,推進(jìn)社會工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會工作人員,加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會工作制度,形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評機(jī)制;加大對社會工作的財(cái)政扶持,確保社會工作留得住人,辦得成事等等。
用長遠(yuǎn)的目光來看,隨著社會發(fā)展、社會管理的需要,社會工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對民生問題的全方位覆蓋,只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié),就會配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會工作發(fā)展上,應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。
首先,建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的,望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng),全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽光小屋”青少年成長服務(wù)中心這個(gè)社會工作機(jī)構(gòu),前后經(jīng)歷頗為豐富:最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟,回來我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟,在理清思路,明確目標(biāo)后,籌備提交材料過程中,行政服務(wù)中心民政窗口又來回跑了四趟,期間電話聯(lián)系多次,不懂了問,出錯了改,耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過申報(bào),我總結(jié)得出只要認(rèn)真對待一個(gè)事情,認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié),再難的事情也是能辦好、辦成功的。
建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員,所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人,除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外,還必須以此人是否辦事認(rèn)真,敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功,都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上,這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真,不輕言放棄的人。
有了機(jī)構(gòu),有了合適的工作人員,還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí),一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華,比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度,再結(jié)合本地本部門的實(shí)際,大膽創(chuàng)新,勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的'政策、制度才能引導(dǎo)好社會工作開展,保護(hù)、激勵社會工作人員。
社會工作的對象主要為弱勢群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體,在開展過程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等,這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的,尤其在我們縣市區(qū)一級的社工機(jī)構(gòu),更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí),就需要各單位相互協(xié)作,整合資源,多管齊下,出人出謀給予配合,才能將問題有效化解。另外,任何一個(gè)維護(hù)社會穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu),沒有足夠的財(cái)力支撐,都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要政府在扶持各類社會工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí),也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助,最好能配備相應(yīng)的獎勵激勵政策,正確引導(dǎo)好社會工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。
董金娣主任在培訓(xùn)課上說過,社會工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作,那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退,認(rèn)真對待,勇猛向前,在探索中成長,在成長中壯大。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十五
作為一名社區(qū)工作者,我參加了社區(qū)工作防控培訓(xùn)。過去的一年中,全球范圍內(nèi)都經(jīng)歷了一場流行病。在這期間,社區(qū)工作防控的重要性再次顯現(xiàn)。這次培訓(xùn)不僅強(qiáng)化了我的防疫意識和技能,而且使我更加了解社區(qū)工作的重要性。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲
在這次培訓(xùn)中,我們聽取了專家對當(dāng)前流行病的狀況和防控措施的講解,并對社區(qū)工作的常見問題進(jìn)行了交流和討論。在全程培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有效的防疫技巧。例如,如何正確佩戴口罩、如何消毒、如何協(xié)助社區(qū)居民進(jìn)行檢測和隔離等。通過這些技巧,我能夠更具信心地開展社區(qū)防疫工作。
此外,與其他社區(qū)工作者的交流也使我深切體會到社區(qū)工作的重要性。一個(gè)良好的社區(qū)工作可以有效地幫助居民防控疾病,并促進(jìn)社區(qū)可持續(xù)發(fā)展。
第三段:思考課程的質(zhì)量
在本次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)其中的質(zhì)量很高。課程安排合理,聚焦了防疫工作的重要性和技能。同時(shí),課程中專業(yè)的師資讓我感到非常滿意,并且他們對我們的問題也耐心解答。整個(gè)培訓(xùn)流程非常順暢,時(shí)間安排的恰到好處。我個(gè)人對此次培訓(xùn)給出一個(gè)絕對滿意的評價(jià)。
第四段:討論如何推廣社區(qū)工作防控培訓(xùn)
社區(qū)工作防控培訓(xùn)可以幫助更多的社區(qū)工作者提高防疫技能和意識,加強(qiáng)社區(qū)防疫工作。我認(rèn)為,各級政府可以通過投入更多資源,開展更多支持性政策來支持更多社區(qū)防疫工作人員進(jìn)行培訓(xùn)。此外,在我們普及正確認(rèn)識的同時(shí),發(fā)展創(chuàng)新的培訓(xùn)模式,以及建立和完善防疫技能等一系列配套措施,都是非常重要的。
第五段:總結(jié)
通過此次社區(qū)工作防控培訓(xùn),我對社區(qū)防疫工作有了更深入的了解。學(xué)會了實(shí)用的防疫技巧,也理解了我們社區(qū)防控工作的重要性。培訓(xùn)質(zhì)量與師資水平讓我非常滿意??梢灶A(yù)料到,這種培訓(xùn)將為社區(qū)防疫工作注入新的活力。我相信這場已經(jīng)在社區(qū)間掀起一股爆發(fā)勢頭的工作潮流,將會加速壯大,成為一個(gè)強(qiáng)大的力量,幫助全國實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和社會穩(wěn)定發(fā)展。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十六
社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比,這就是要求我們不斷拓寬知識面,更新知識補(bǔ)充技能。你知道社區(qū)工作人員。
20xx年8月份我有幸地參加了在浙江大學(xué)舉辦的貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班學(xué)習(xí),在培訓(xùn)中,各位老師帶來的專業(yè)課程,老師們用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),知道社會工作者面對不同的人群要用不同的策略,需要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在服務(wù)對象的角度換位思考。因此在今后工作中,我們要耐心傾聽服務(wù)對象訴說,讓服務(wù)對象把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和服務(wù)對象訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,提升服務(wù)工作水平。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社會工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與相關(guān)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社會工作行政等社會工作方法。
作為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的工作人員,自己細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動就能感染老人的心,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)工作的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為老人排憂解難,為服務(wù)對象多辦實(shí)事,就才是一名合格的社工,這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
按照貴陽市民政局的統(tǒng)一安排,我于8月20日—26日參加了市民政局組織的浙江大學(xué)—貴陽市民政局科級干部社會工作專題研修班,這次培訓(xùn)讓我受益匪淺,對社會工作崗位開發(fā)和專業(yè)人才使用,轉(zhuǎn)型期的中國社會與社會問題、民生問題與和諧社會建設(shè),當(dāng)前社會工作政策法規(guī)解讀以及社會工作中的危機(jī)管理等有更深一步的了解,對下步我區(qū)開展社會工作有了初步的構(gòu)想。
通過陳學(xué)軍教授、王曙光教授、朱曉明教授、熊衛(wèi)平教授給我們帶來的精彩講課,使我從對社會工作的初淺了解到對社會工作專業(yè)崗位開發(fā)和人才使用、社會工作專業(yè)崗位開發(fā)使用主要問題、中西方社會問題比較、我國社會工作特點(diǎn)社工能做什么、市場化配置、激勵機(jī)制以及今天的國際背景等社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀以及我們機(jī)構(gòu)的組織架構(gòu)、
規(guī)章制度。
等等,有了深層次的了解,為今后開展工作提供了一定的依據(jù)和指導(dǎo)。這次培訓(xùn)為我們構(gòu)建了一個(gè)相互認(rèn)識、溝通的平臺,我們在融洽的氣氛里學(xué)習(xí)、游戲,為我們?nèi)蘸箝_展工作有巨大的幫助。
社會管理,說到底是對人的管理和服務(wù)涉及廣大人民群眾切身利益,必須始終堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民,切實(shí)貫徹黨的全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨,不斷實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好廣大人民根本利益。社工雖是一項(xiàng)幫助人的職業(yè),但是社工不是萬能的,該做的要做,不該做的堅(jiān)決不能做。社工作為一種職業(yè),很多人都不了解,即使有困難,人們也沒有樹立起“有困難找社工的意識”,我們應(yīng)從個(gè)人、環(huán)境等角度出發(fā),做好本職工作,提供實(shí)質(zhì)性的服務(wù),讓用人單位體會到社工是能夠真正幫助到他們的,讓用人單位進(jìn)一步認(rèn)可、接受社工。社工的服務(wù)對象是來自不同領(lǐng)域的弱勢群體,要真心誠意的為他們提供服務(wù),社工自身也要有較強(qiáng)的心理素質(zhì),面對各種批判、評價(jià)要認(rèn)真反思。
社工在工作中也會有困惑,社區(qū)網(wǎng)絡(luò)弱,社工之間、社工和其他專業(yè)之間、與婦聯(lián)和其他部門欠合作。社工需要向三方交代,包括民政部門、服務(wù)對象、社工機(jī)構(gòu)(管理部門),如果溝通不足,協(xié)調(diào)工作困難大。但同時(shí)有來自不同方面的支持,有來自機(jī)構(gòu)的人文關(guān)懷,來自督導(dǎo)的悉心指導(dǎo),來自服務(wù)對象的理解以及用人單位的支持,這是社工的優(yōu)勢,也是一筆不可多得的財(cái)富,應(yīng)當(dāng)好好利用這筆財(cái)富。
王曙光教授的曙光。
格言。
我很喜歡:如果你看到明天,你才能擁有今天;如果你看到今天,那你擁有的只是昨天。對照曙光格言,我的理解是我今后的工作要用長遠(yuǎn)的眼光去思考問題,面對前所未有的困難,前所未有的決策,前所未有的發(fā)展,前所未有的機(jī)遇,必須增強(qiáng)憂患意識、戒驕戒躁,必須增強(qiáng)創(chuàng)新意識,堅(jiān)持真理,修正錯誤,始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài),必須增強(qiáng)使命意識,求真務(wù)實(shí),艱苦奮斗,始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。要有堅(jiān)持和自信。為此,我還購買了王曙光教授推薦的《新加坡賴以生存的硬道理》及熊衛(wèi)平教授的《危機(jī)意識》兩本書認(rèn)真學(xué)習(xí)。
前途是光明的,道路是曲折的,在今后的工作中,我要好好努力,盡自己的所能,借鑒其它試點(diǎn)社區(qū)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合實(shí)際,不斷摸索、勇于創(chuàng)新。社工是助人自助的職業(yè),我堅(jiān)信在不久的將來,有困難找社工,人人需要社工的意識一定會深入人心,人們的生活因有社工的幫助而更加美好,社會因有社工而更加和和諧。
20xx年8月13日至15日,開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局組織為期三天的社工培訓(xùn)。我們社區(qū)共有5名社工作為第一批參訓(xùn)人員參加了本次培訓(xùn)。作為我本人也有一些小小心得,供大家參考。
在培訓(xùn)中,從一開始的動員大會,到各位老師帶來的專業(yè)課程;從社區(qū)社會工作理論與方法到“智慧社區(qū)”綜合管理平臺……每一堂課都十分精彩,讓我記憶最深的是杭州師范大學(xué)王淑玲老師給我們帶來的社區(qū)工作與心理咨詢課程,王老師用幽默詼諧的語言講述了她在生活、工作中接觸的實(shí)例,她用心理學(xué)的知識和方法解決問題的技巧讓我們得到很多啟發(fā)。通過她的講座,我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識等因素而大相徑庭,面對不同的人群要用不同的策略,要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素,要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中,我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來訪居民,要耐心傾聽居民訴說,讓居民把情緒發(fā)泄出來,把不滿訴說出來,從細(xì)微中洞察信息和居民訴求,了解事件背后的深層原因,才能更好的解決問題,為居民服務(wù)。
這次培訓(xùn),內(nèi)容十分豐富,包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會到,作為一名社工,不僅要有一顆服務(wù)居民的心,還應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識及心理學(xué)、社會學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識,要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會工作行政等社會工作方法,連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。
社區(qū)不僅僅是政府的一個(gè)窗口,更是一個(gè)聯(lián)系的紐帶,細(xì)小的一句話、一個(gè)舉動就能感染居民的心,這需要我們在工作中不斷的細(xì)致完善、不斷的學(xué)習(xí),努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平。在日常工作中熟練運(yùn)用各種方法為居民排憂解難,為居民多辦實(shí)事,真正做到“民有所呼、我有所應(yīng);民有所求、我有所為”,才是一名合格的社工。這也是我個(gè)人理解的本次培訓(xùn)的意義所在!
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十七
社區(qū)工作是現(xiàn)代社會中十分重要和必要的事業(yè),社區(qū)工作者須具備一定的專業(yè)素質(zhì)和技能。然而,對于很多社區(qū)工作者來說,他們并沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)社區(qū)工作相關(guān)的專業(yè)知識。為了提高社區(qū)工作者的素質(zhì)和能力,社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)應(yīng)運(yùn)而生。我有幸參加社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn),借此機(jī)會汲取了許多專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn),也更明確了社區(qū)工作的重要性和復(fù)雜性,深感受益匪淺,現(xiàn)分享一下此次培訓(xùn)的心得體會。
第二段:培訓(xùn)的收獲
通過此次培訓(xùn),我了解到社區(qū)工作需要發(fā)揮綜合素質(zhì)和多方面的技能。比如,了解政策法規(guī)、人際交往、溝通技巧、管理能力、團(tuán)隊(duì)合作能力等等。在培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的基本原則、服務(wù)流程和方法,并聽取專業(yè)人士的實(shí)際項(xiàng)目案例解析。其中讓我印象最深刻的是“需求導(dǎo)向”的理念,這是社區(qū)工作的核心精神之一,只有了解居民的真正需求和訴求,才能提供更有針對性的服務(wù)。此外,社區(qū)工作的細(xì)節(jié)和技巧也是十分重要的,比如數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析、資料的管理和歸檔等,都要求工作者有一定的專業(yè)知識和技術(shù)。通過這次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多社區(qū)工作的基礎(chǔ)知識,也學(xué)會了許多實(shí)踐技巧,對今后的工作會有很大的幫助。
第三段:培訓(xùn)中的收獲
在培訓(xùn)中,與前來培訓(xùn)的社工同事們交流,更能深刻地體會到本地社區(qū)工作的局限性和挑戰(zhàn)。不同的社區(qū)、不同的居民在需求方面有巨大的差異,而工作人員所能提供的資源和服務(wù)也是十分有限的。在這種情況下,社工要有扎實(shí)的專業(yè)知識和踏實(shí)的工作態(tài)度,才能充分理解和滿足居民的真實(shí)需求。同時(shí),社工要在工作中尋找突破點(diǎn),通過多方面的渠道尋求資源和支持,并與其他相關(guān)部門和組織建立良好的合作關(guān)系。這需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的綜合素質(zhì)和能力,才能更好地為居民服務(wù)。
第四段:培訓(xùn)后的行動
學(xué)習(xí)知識是一方面,將所學(xué)知識用到實(shí)際工作中又是另一方面。培訓(xùn)結(jié)束后,我結(jié)合工作實(shí)際,將所學(xué)的理論與技巧運(yùn)用到了實(shí)際工作中,并在工作中取得了一定的成績。例如,我們在社區(qū)鄰居之間增進(jìn)交流和友好的氛圍方法;將社區(qū)的文化多元性和歷史傳承文化進(jìn)行深入挖掘;加強(qiáng)與其他部門和組織的聯(lián)系和協(xié)作等等。通過實(shí)際工作的實(shí)踐,不僅為居民提供了更好的服務(wù),同時(shí)也為自己的工作錦上添花。
第五段:總結(jié)與展望
社區(qū)工作是一項(xiàng)十分艱巨的工作,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在社區(qū)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了許多寶貴的實(shí)踐理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不僅提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),加速了自己的成長和發(fā)展,同時(shí)也促進(jìn)了社區(qū)工作的發(fā)展與進(jìn)步。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),提高自己的綜合素質(zhì)和工作能力,為更多的居民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社區(qū)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作調(diào)度培訓(xùn)心得體會篇十八
第一段:引言(總述培訓(xùn)目的和重要性)
社區(qū)工作員是社區(qū)發(fā)展和社區(qū)管理的中堅(jiān)力量,他們需要具備一定的知識、技能和專業(yè)素養(yǎng)來有效地開展工作。為了提高社區(qū)工作人員的綜合素質(zhì),我參加了社區(qū)工作員培訓(xùn)班。在這次培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了一系列的學(xué)習(xí)和討論,收獲頗豐,深感培訓(xùn)對社區(qū)工作員的重要性。
第二段:培訓(xùn)主題及課程介紹
社區(qū)工作員培訓(xùn)的主題主要涉及社區(qū)發(fā)展、社區(qū)管理、社區(qū)服務(wù)等方面的知識和技能。課程包括社區(qū)規(guī)劃、社區(qū)組織、社區(qū)調(diào)查等內(nèi)容,旨在提高社區(qū)工作員的專業(yè)素養(yǎng)和實(shí)際操作能力。培訓(xùn)采用互動式教學(xué),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,通過案例分析、模擬演練等方式培養(yǎng)學(xué)員的解決問題的能力。
第三段:我在培訓(xùn)中的收獲
在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了很多有關(guān)社區(qū)發(fā)展和社區(qū)管理的理論知識。尤其是在社區(qū)規(guī)劃和社區(qū)組織方面,我更加清楚地認(rèn)識到社區(qū)工作的復(fù)雜性和挑戰(zhàn)性。同時(shí),培訓(xùn)還注重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐能力,在模擬演練中,我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)情況和解決問題。此外,培訓(xùn)還提供了與其他社區(qū)工作員的交流和合作的機(jī)會,我們互相學(xué)習(xí)、互相借鑒,在這個(gè)過程中建立了良好的工作關(guān)系。
第四段:培訓(xùn)對我的影響及實(shí)踐運(yùn)用
通過這次培訓(xùn),我不僅增加了自身的知識儲備,還提高了工作能力和綜合素質(zhì)。我學(xué)會了如何制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃,如何組織社區(qū)活動,并且在實(shí)際工作中加以應(yīng)用。同時(shí),我也時(shí)刻牢記培訓(xùn)中的理念和原則,努力實(shí)踐“以人為本、與時(shí)俱進(jìn)、服務(wù)社區(qū)”的理念,積極參與社區(qū)建設(shè)和社會事務(wù),并通過自己的努力推動社區(qū)發(fā)展。
第五段:總結(jié)(強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性和創(chuàng)新性)
社區(qū)工作員培訓(xùn)對于提高工作的質(zhì)量和效率具有重要的意義。通過這次培訓(xùn),我深刻理解了社區(qū)工作的復(fù)雜性和多樣性,提高了自己的素質(zhì)和能力,為更好地履行社區(qū)工作員的職責(zé)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識到培訓(xùn)工作的創(chuàng)新性和關(guān)鍵性。只有不斷更新知識、跟蹤社會發(fā)展動態(tài),才能適應(yīng)時(shí)代的需求,更好地服務(wù)社區(qū)和居民。