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企業(yè)市場調研報告論文篇一
農資商品的消費安全關系到農業(yè)生產的安全和發(fā)展。國家工商總局高度重視農資商品消費安全工作,從20xx年開始在全國工商系統持續(xù)開展了紅盾護農行動。在20xx年召開的全國、全省工商行政管理系統推進社會主義新農村建設會議上把“紅盾護農”列為工商行政管理部門推進社會主義新農村建設的措施之首。近幾年來隨著紅盾護農工作的深入和流通領域商品市場準入制度的實施,農資商品市場準入已初步形成了“兩帳兩票一書一卡”為主要內容的管理制度和措施,為有效服務新農村建設找到了載體。扎實推進農資商品市場準入工作是工商行政管理部門深化商品市場準入制度改革和推進社會主義新農村建設的結合點和著力點,必須進一步加強和深化。
(一)工作基本情況。
近幾年來市局根據國家工商總局和省工商局的有關精神及要求,把農資商品市場準入工作作為市場監(jiān)管的重要工作,將其定位在推進社會主義新農村建設,開展紅盾護農工作的“基礎”,深化流通領域商品市場準入制度的“突破口”,取得了顯著的成效,積累了有益的經驗,主要表現在:
一是清理登記,明確主體。自20xx年開始全系統對全市農資經營戶進行了全面持續(xù)清理,在清理的基礎上對長期經營化肥農藥等個體工商戶辦理了證照,使其經營主體合法化,改變了“不敢辦照”和“無法辦照”的狀況。20xx年至20xx年進一步深入清理,初步建立了工商所、分局農資經營戶登記臺帳和管理戶口,使全市農資經營戶情況進一步得到全面掌握。
二是建立制度,完善機制。全市工商系統把化肥、農藥和種子作為農資監(jiān)管的重點,實施化肥、農藥為重點的準入制度,以種子為重點的留樣備查公示制度。全系統制定實施《農資商品市場準入實施辦法》、《種子留樣備查公示辦法》、《農資經營綠黑名單公示制度》、《化肥抽檢實施辦法》等制度,為深入推進農資商品市場準入提供規(guī)范。
三是積極推行,初見成效。20xx年全面[:請記住我站域名/]規(guī)范和推行了農資商品市場準入制度,市局印制啟用了農資商品購銷登記臺帳,銷貨信譽卡等,初步建立起了進貨查驗、查證索票、購銷登記備案、售貨出據(卡)、責任約定等管理制度和辦法,并首次開展了綠黑名單網上公示;首次開展化肥貨量抽檢工作,查處了一批農資案件。全面啟動種子留樣備查公示工作,形成縣(區(qū))局統一備查,工商所(分局)分別公示的良好工作格局。通過以上管理制度和措施的建立和落實,工商管理部門長效管理,經營戶自律經營的管理格局初步形成。
(二)存在的主要問題。
一是經營戶底數,經營戶資格等數據信息失真和不全。全市各縣(區(qū))不同程度存在無證無照經營,超范圍經營和虛假掛靠經營等。
二是推行農資商品市場準入和種子留樣備查公示工作不夠有力和規(guī)范。如在落實購銷登記臺帳的發(fā)放使用方面存在一發(fā)了之,不加以具體指導,有的地方怎樣登記,怎么備案都不甚了了;在種子留樣備查公示中備查戶不全面、多環(huán)節(jié)備查,留樣存放不規(guī)范,公示不到位等等。
三是農資質量監(jiān)管有較大差距。一方面對質量監(jiān)管無處下手,無辦法無能力,真假難變;另一方面對質量標準及檢測認識不清,檢測不規(guī)范,執(zhí)法效能偏低。
(一)明確定位,建好平臺。
農資商品市場準入是農資市場監(jiān)管和流通領域商品市場準入的創(chuàng)新之舉,通過幾年的實踐其基本制度設計和操作已基本成熟和較為可行。但全系統特別是基層工商所和分局一線監(jiān)管執(zhí)法人員不同程度存在著認識的誤區(qū),認為農資市場商品市場準入制度的實施是應景之作,是形式之舉,在思想上有抗拒性、在行動上有消極性,在方法上有隨意性。在推進農資商品市場準入制度熱情不高,認識不深,定位不明,抓手缺乏,內容空空,因此需要進一步解決好定位和平臺問題。明確定位就是要通過農資商品市場準入制度的實施建立健全三個機制,即農資商品質量市場準入過濾機制、農資商品質量問題發(fā)現機制,不合格產品市場退出機制,使農資質量事前、事中、事后監(jiān)督相聯動。建好平臺就是要全面推行以進貨檢查驗收,查證索票、購銷臺帳、協議質量承諾、質量管理責任和不合格商品退市為內容的市場準入制度和種子留樣備查公示制度,通過兩個制度平臺實現科學聯動監(jiān)管。
(二)立足長效,突出重點。
市局黨組提出并反復強調要建立健全市場監(jiān)管長效機制就是將流通領域商品市場準入制度改革目標化,是整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作成果的制度化。近幾年來全市工商系統在推進流通領域商品市場準入制度中已初步確定了以食品、農資為重點,立足長效監(jiān)管,建立健全制度,豐富完善監(jiān)管措施的工作格局。特別是20xx年食品、農資監(jiān)管制度已初顯配套完備。就農資商品市場準入而言,立足長效就是通過落實農資商品市場準入一系列措施建立起工商部門監(jiān)督促動和農資經營者責任自律相結合相統一的基本制度。突出重點就是從現階段全市農業(yè)生產形態(tài)的實際出發(fā),按照生產和市場需求,突出化肥、農藥、種子三類關涉面最廣的消費安全的農資商品,并區(qū)分重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)予以監(jiān)管。
(三)落實制度,強化措施。
根據農資商品市場準入制的規(guī)定要求,結合前期檢查和調研情況分析,在落實制度,強化措施上要做好以下幾個方面的工作。
一是深入清理,建立戶口。雖然多次經過清理但無照無證、超范圍經營依然存在,特別是農藥經營無從業(yè)人員資格證,無農藥許可證等情況還不同程度存在;在基層工商所分局農資經營戶管理戶口普遍沒有建立,導致管理對象信息不全和失真。要加大清理整頓的力度,既無照又無證的一律予以取締,對有照無證、超范圍經營的要通過與農業(yè)等部門配合清理,培訓、發(fā)證盡快合法其資格。在清理的基礎上工商所(分局)按“以所建帳,以戶建檔”的原則建立轄區(qū)農資經營戶登記臺帳,以化肥、農藥、種子為重點的監(jiān)督管理檔案戶口,集中注冊登記、購銷備案、檢查記錄,行政處罰等信息和資料。
二是確定對象,分類管理。從前期的檢查和調研的情況看落實市局印發(fā)的農資商品市場準入制度存在簡單操作的問題,主要表現在:對象針對性不強,分類監(jiān)管不夠,如有的縣區(qū)局不區(qū)分個體和國營均發(fā)放工商部門制發(fā)的購銷臺帳和信譽卡,一方面工作量大特別是供銷經營部門,另一方面有重復務作之負,供銷農資經營部門其本身有較健全購銷帳務及其銷貨憑證,再行填寫工商部門所發(fā)表冊顯得不切實際。因此工商部門監(jiān)督指導推行的重點對象是農資經營的個體工商戶,供銷等國營農資單位則進行指導和檢查完善自身的相關管理制度和措施,體現分類管理的原則。
三是指導推行,責任監(jiān)管。要全面落實市局印發(fā)的農資商品市場準入實施辦法,著力抓好六個方面工作。第一,監(jiān)管責任的落實,要以工商所分局為單位將監(jiān)管責任結合片區(qū)管理落實到人、全面擔負管理責任;第二,落實好經營戶的經營責任,與所有農資經營戶簽訂市局制發(fā)的責任書,告之并約定農資經營的責任事項,把責任書作為告之書、宣傳冊、經營須知,提高經營戶的知曉度和執(zhí)行力;第三,指導好監(jiān)督好購銷臺帳和信譽卡的使用,把兩帳一卡的推行使用作為經營戶日常經營必為之事,必修之課;第四,落實好購銷備案制度,要堅持做到按季備案,并檢查落實備案的真實性,以求“購銷一致”;第五,積極推行協議準入制度,引導和指導經營戶與生產商、批發(fā)商簽訂準入協議,保證進貨查驗、質量承諾的實現;第六,堅持集中留存、逐戶備查,落實種子留樣備查公示制度。凡在各縣(區(qū))種子公司購進的一律由種子公司統一備查,各零售經營戶不再重復留樣,重點做好購銷登記和備案;對外地州市種子公司代理銷售的實行分戶留樣縣(區(qū))種子公司統一庫存的方法進行留樣備查公示。
企業(yè)市場調研報告論文篇二
傳統的市場營銷理念從總體上來說,包含生產導向型、產品導向型、推銷導向型、市場營銷導向型等幾種類型。
這些營銷理念的演變,正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。
2.1整合營銷理念。
整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統化組合,根據環(huán)境的變化個=和發(fā)展進行靈活的動態(tài)修正,以使交換雙方在交換中實現價值滿足并達到價值增值的營銷理念與方法。
2.2文化營銷。
文化營銷主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。
2.3網絡營銷。
隨著it技術和現代物流的發(fā)展,電子商務近年來得到突飛猛進的發(fā)展,互聯網成為一個越來越重要的銷售戰(zhàn)場。
網絡營銷即是指借助于互聯網或因特網實現的營銷。
與傳統營銷相比,網絡營銷通過網上虛擬商店(電子商店)為消費者提供商品或服務,公司無需設立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務人員等,只需在網上設立自己的網址,利用網上收集到的信息,通過經銷商送貨上門,方便快捷,因而經營成本大大降低。
2.4綠色營銷理念。
所謂綠色營銷,是指將綠色、環(huán)保等概念在產品的營銷過程中凸顯,并以此來選擇和確定營銷策略組合,從而吸引顧客的營銷理念。
綠色營銷強調企業(yè)企業(yè)從保護環(huán)境充分利用資源和擔社會責任的角度出發(fā),在產品研制、開發(fā)、生產、銷售和售后服務等各個環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施,最終實現企業(yè)利益、消費者需求和社會長遠發(fā)展三方面的綜合平衡。
綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴重、環(huán)保和節(jié)約意識在消費者和整個社會中逐步得到認同而產生的,而且,隨著這種認同的不斷普及,人們對綠色產品的需求也必然將越來越大,綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應用。
企業(yè)市場調研報告論文篇三
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年x月至x月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調查報告-專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
企業(yè)市場調研報告論文篇四
隨著時代的進步,高科技產品逐漸引領了
生活
時尚。大學生作為一個龐大的消費群體,對高科技產品的需求是必然的。并且手機作為高科技產品中的一員,在大學生的生活中已是必不可少的。為了了解當代大學生對手機的依賴度以及使用的情況,并能良好的引導大學生科學合理的使用手機,我們進行了此次調研。
一、調查目的
根據上述的背景,本調查的主要目的包括以下三個方面:
1.了解大學生在使用手機過程中的具體情況;
2.了解大學生是使用手機的主要用途和益處;
3.了解大學生在使用手機過程中的不利影響,正確引導大學生科學合理的使用手機。
二、調查內容
針對上述調研目的,本調研內容主要通過調研大學生使用的手機的主要用途、使用時間、開銷以及影響等問題,對大學生進行正確的引導。在問卷設計時和主要內容上,需要進一步詳細說明的是:
本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點。
在設計調查問卷時,主要以方便大學生作答的封閉式問題為主。同時,根據調查目的,采取了單選和多選題目相結合。
三、調查方法與對象
卷的質量。另一方面考慮到調查的方便性和可行性采取網絡調查的形式。二者結
合,更快速真實的體現了我們所要調研的對象的真實情況。
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浙江經貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
四、調查過程
(一)問卷設計
首先,集體討論,明確主題。而后根據調研的主題確定問卷內容,并根據老師的意見不斷修改完善,制作成一份合理的問卷。
(二)問卷調查
本次調研是按小組進行,本小組成員共3人,在小組長的組織領導下,各個成員分工合作,根據個人關系對不同年級的在校學生進行調查,網絡問卷通過qq等發(fā)放。在問卷調查時,對填寫問卷的人及時說明問卷的目的,保證問卷結果的真實、有效。在調查期間,各成員積極合作,密切配合,順利完成調查工作。
(三)問卷整理分析
問卷回收之后,根據問卷進行相關問題的統計,并通過excel等作圖工具,分析并得出結論。
(四)調研報告撰寫
經過問卷整理分析之后撰寫報告。
五、調查結果
本次調查,共在校內發(fā)放問卷60份,實際回收60份,其中,無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷,這樣得到實際用于統計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%,女生比例53%,這比較符合經貿目前的男女生比例現狀(參見圖5.1)。
圖5.1 問卷調研對象的性別比例
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浙江經貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
通過調查統計,得到主要結果如下:
通過調研,發(fā)現大部分的在校大學生每月的手機費用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下,還有少數超過了100元。原因一方面是因為大學生擁有
校園
卡套餐,保底消費已達到50元,另一方面是由于手機游戲付費或手機通話超時等原因??梢姡謾C的使用在大學生群體中已十分廣泛并且不可或缺。
因此,對于這樣的狀況,在大學生群體中建立科學合理使用手機的意識變得尤為重要。(參見圖5.2)。
圖5.2 大學生每月手機支出的比例
(二)大學生使用手機多數是24小時開機狀態(tài)
從調研結果顯示:絕大部分的學生選擇的是24小時開機。只有28%的學生會在睡前將手機關機。其原因可能是認為開機比較便利,能夠及時的了解信息。同時節(jié)約了開機關機的等待時間。這樣的因素可能導致了大學生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。(參見圖5.3)。
圖5.3 大學生使用手機的開機時間的比例
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浙江經貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
(三)大學生大多數會在上課時間玩手機游戲
從調查結果顯示:86%的在校大學生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學生不會在上課時間玩游戲??梢娛謾C在大學生課堂的使用也很頻繁,并且手機已經影響到大學生日常生活的大部分時間了。因此,我們必須要引導大學生正確,合理的使用手機。(參見圖5.4)。
圖5.4 大學生上課玩手機游戲的比例
(四)大學生在晚上熄燈后多數會使用手機
從調查結果顯示:絕大部分的同學選擇了在熄燈后仍使用手機??梢?,大多數大學生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習慣,或是睡不著。
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企業(yè)市場調研報告論文篇五
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性。
(三)營銷人員的培訓。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關系。
(一)以顧客為導向。
(二)以營銷為主,生產、財務、人事、后勤等部門為之服務。
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產品的銷售直接相關,良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經濟基礎。在現代市場經濟條件下,企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理,根據市場需求的現狀與趨勢,制定計劃,配置資源,通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進行了較為全面的分析,并在分析現狀的基礎上,指出了該公司進一步提升營銷管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產品分為兩大類:一、多種材質的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,應用于空調、太陽能、制熱、化工生產等領域。隨著經濟社會的發(fā)展,該司產品配套于機械設備整機、部件銷往國內,如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外,如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此,滿足客戶對現代高品質的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
上海旺卓橡塑制品有限公司領導層在企業(yè)的運行中,認識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經營發(fā)展,對公司的營銷部門非常的重視,近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規(guī)章制度。
該司的營銷隊伍在近幾年趨于年輕化,營銷人員的學歷在不斷地提高,而且由副總經理負責領導管理工作。經過調研,發(fā)現該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運營理念,而不是將市場營銷管理的工作職能傳統化、簡單化地植入營銷部門內。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性。
該司為了提高營銷人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法,這樣能夠調動營銷人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件,又能保持營銷隊伍的總體穩(wěn)定性,不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補助、交通補貼及傭金,營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%~30%。
(三)營銷人員的培訓。
從調研的情況來看,該司對營銷人員的培訓工作采取定期和不定期培訓。定期培訓依據是按既定的間隔時間進行通常培訓,即業(yè)務技能、產品與市場環(huán)境知識重復、更新培訓,讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強化與更新;不定期培訓,是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時處理并且有代表性的問題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案,以此通報給未遇到此類問題的營銷人員,擴充、提升整體營銷人員的業(yè)務知識和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關系。
在調研信息中獲知該司在平日生產運營時,營銷部門的自身工作能夠即時快速完成,各部門突發(fā)問題能夠在副總經理的領導下做到臨時緊急處理,降低問題帶來的市場負面影響。但,善后未做總結并制定相應的機制,缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯動預案,而只能在問題出現時“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。由此顯現該司各部門之間工作關系的銜接、配合相對薄弱,不利于企業(yè)動態(tài)運營的平穩(wěn)性。
我們知道現代企業(yè)的市場營銷,是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此,市場營銷管理是為了實現企業(yè)目標,創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系,對設計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質即是需求管理。
毋庸置疑,對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經營來說,既要遵循現代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機制,依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進一步提升公司的營銷管理水平。
以顧客為導向?,F代化市場營銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒有顧客,就沒有利潤,進而公司也失去存在的基礎,這就要求我們需以顧客為導向,把滿足顧客為導向作為企業(yè)的運營戰(zhàn)略理念的重中之重。
企業(yè)市場調研報告論文篇六
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發(fā)現隨著家具生產企業(yè)的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設計中,我打算做一些復古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳,長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
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企業(yè)市場調研報告論文篇七
隨著廣告行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)的競爭不斷加大,就業(yè)的競爭也逐漸增大,以前對人才的單一技能的要求已經不能滿足廣告行業(yè)的發(fā)展。廣告行業(yè)是一個多元化的行業(yè),除了具備一定的專業(yè)知識和掌握扎實的專業(yè)技能外,還應該具備良好的社交能力、策劃能力以及相應的后期制作能力,將以前的單一技能型人才轉化為一專多能的復合型人才。目前廣告公司除了對設計制作人員有很大的需求之外,對廣告業(yè)務人員也有極大的需求量。企業(yè)建議職業(yè)院校應該轉換觀念,轉變對廣告業(yè)務人員只是拉廣告,沒有任何技術含量,不要求能力這樣的錯誤觀點。教育電視臺廣告部杜春主任一再強調,廣告業(yè)務員是一種要求具備多種能力的高復合型人才,也正是廣告公司急需的一類人才。這種復合型人才,不僅要求具備比較扎實的廣告專業(yè)和市場營銷專業(yè)的知識,還需要具備良好的溝通能力,善于開創(chuàng)新的局面,有一定的廣告策劃能力和公共關系能力。
對于以平面制作為主的廣告公司,除了對廣告業(yè)務人員這樣的復合型人才的急需外,還需要有創(chuàng)意能力、具備良好設計基礎的人才。廣告公司希望設計制作人員首先具備良好的創(chuàng)意能力,較高的文化素質和扎實的專業(yè)能力,其次應該具備較多與廣告相關的知識的積累,多方面、多角度的.進行創(chuàng)意開發(fā)。
企業(yè)在人才招聘方面更看重學生專業(yè)技能的掌握和實際能力的高低,對于專業(yè)證書的具備并不是非??粗?。
穩(wěn)扎穩(wěn)打的態(tài)度為自己鋪好踏入社會的第一塊基石。
二、我國專業(yè)廣告公司現狀 經過十幾年的廣告實踐,我國廣告活動領域已經逐步形成了具有我國現實特色的廣告公司現狀。
1.廣告公司數量迅速增多;
2.廣告公司從業(yè)人員數量迅猛增加;如果從專業(yè)廣告公司從業(yè)人員的數量上來比較,近年來我國專業(yè)廣告人員人數已經超過1992年美國國內專業(yè)廣告人員人數(158900人);如果以各類廣告從業(yè)人員數量相比較,我國各類廣告從業(yè)人員在1993年底時,超過了1992年美國國內廣告從業(yè)人員(231900人)。
3.廣告經營額呈大幅度增長狀態(tài):在1989年底,我國廣告經營額達到近20億元。1993年底,中國廣告經營額突破百億大關,達到1340087.6萬元,截止1995年底,全國廣告營業(yè)額達到2732690萬元,為1990年的10倍多。
我國國家工商行政管理局和中國企業(yè)評價協會在1994年,對中國廣告公司進行了首屆評價。隨后對1994年和1995年國內廣告公司又進行了綜合實力評定,較上一次更具科學性。
4.我國專業(yè)廣告公司不足之處:
(1)廣告公司規(guī)模經營和規(guī)模效益尚未出現 (2)我國廣告公司地區(qū)發(fā)展不平衡
(3)增幅過快的廣告公司自然內隱危機
三、廣告公司經營范圍廣泛
廣告公司經營的范圍
1、廣告設計。(廣告牌、門臉)
2、名片設計。
3、報刊雜志設計。(圖書的封面設計、報紙的排版設計)
4、室內裝潢。
5、公司規(guī)劃設計。(如某個工程在動工的時候,就把整體規(guī)劃圖張貼在戶外,這也是平面設計的一種)
6、產品外觀設計。(如食品包裝盒等等之類的包裝盒設計)
7、圖片處理。(如婚紗照、藝術照等)
8、logo設計。(如中央電視臺頻道標志、聯想電腦公司標志等等;包括:標徽,標準色、標準字機器應用)
9、創(chuàng)意設計。(就是一種夸張的比喻手法來制作的一種平面設計)
10、營銷策劃。(廣告策劃、公關活動策劃、促銷活動策劃、慶典活動策劃等)
11、培訓、文化傳播。
12、網站運營。
平面設計師的工作范圍很廣,大致有下面這些:
1.平面廣告。(如報紙,雜志等)
2.印刷品。(包裝紙、臺歷等)
3.品牌設計。(如logo,vi )
4.包裝設計。(各種產品的外包裝)
還有3d設計、園林設計、環(huán)境設計、建筑設計等等。
團隊人員:樊婉一 高雅 李錚 劉美慧 劉旭
企業(yè)市場調研報告論文篇八
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
本次調研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如:定點訪問、攔截訪問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調研總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調研中發(fā)現,就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的.情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
企業(yè)市場調研報告論文篇九
第一,變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系,將考核的指標由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。
第二,適當提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
3.2制定營銷策略。
因地、因時制定進人市場策略,是實現企業(yè)管理目標的關鍵。
企業(yè)的自身條件不同,所處的環(huán)境不同,相應的營銷策略也不盡相同。
在市場經濟條件下,根據市場因素分別制定不同的營銷策略進人市場:在目標市場價格和質量要求不高的情況下,可采取在國內注冊生產,在國外銷售的策略;當市場價格壓力大,質量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國內外)設立總部,協調處理不同地區(qū)生產和銷售,即采用國際市場化策略;當市場價格壓力不大,質量要求高的情況下,針對不同國家的消費習慣、不同消費需求、不同消費層次,生產不同質量、不同品牌的產品,即市場細分策略;當市場價格和質量要求高,為保證必要的生產和銷售批量,可采角跨國經營策略。
3.3靈活運用各種市場競爭策略。
3.3.1靠創(chuàng)新取勝。
根據市場需求研制新產品、開發(fā)新品種、改進舊產品,以設計新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產品來迎合消費者日新月異的需求。
創(chuàng)新的目的在。
創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2靠優(yōu)質取勝。
建立一套有效的產品質保證體系,把有限的資金投入到設備更新和技術改造上,將生產觀念由粗放式向集約式轉變.用名牌、優(yōu)質、高價的產品進軍國際市場。
3.3.3靠價廉取勝。
價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。
以微利或保本為手段將產品迅速滲透目標市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。
站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經獲得的市場份額。
3.3.4靠聯合取勝。
當今世界處在一個既聯合又競爭的'時代。
國內企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎上聯合起來,走實業(yè)化、集團化、國際化的道路。
而且還應同國際大企業(yè)集團聯合與國際大金融財團聯合發(fā)展大經濟,開拓世界大市場。
總之,營銷是企業(yè)經營活動的中心,企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。
21世紀,是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代,傳統的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。
因此,企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,才能步步領先,并最終獲勝。
參考文獻。
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企業(yè)市場調研報告論文篇十
20xx全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;20xx中國成功“保八”,業(yè)界談論“后危機時代”。時至20xx年中國的中小企業(yè)在期待什么,全國人大財政經濟委員會副主任尹中卿近期公開表示:“20xx年中國經濟增長的主力是中小企業(yè),保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動?!蔽阌怪靡桑贾袊髽I(yè)總數99.8%,提供75%就業(yè)崗位的中小企業(yè)是成為支撐經濟、拉動內需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經濟整體的穩(wěn)定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經營現狀和未來走勢,從相關調研數據來看,形勢不容樂觀。
在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業(yè)倒下了,一部分企業(yè)經受住了考驗,嚴酷的現實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持,更需要自身實力的加強。新年之初,記者走訪部分中小企業(yè)主,發(fā)現目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難:
5、人才匱乏,整體i素養(yǎng)需提升,缺乏穩(wěn)定的技術人員,先進的信息化技術和管理經驗無法及時應用;6、自主創(chuàng)新能力不強,科技投入結構不夠合理,往往“重引進輕消化”、“重硬件、輕軟件”。
綜合而言,中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失,缺乏將現有技術、資產和商業(yè)價值融合起來的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標,即構建一個整體框架,通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務發(fā)展,獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示:“以前總覺得上不上信息化生意照樣做,現在轉向內需后客戶數量變大了,國內市場結構也很復雜,不上就無法支撐業(yè)務發(fā)展?!?BR> idc數據顯示,20xx年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的14.3%降到8.5%,而20xx年整體經濟形勢向好,進入后危機時代,中小企業(yè)信息化建設的熱情將順市高漲。
我們發(fā)現,中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題,市場與營銷,企業(yè)管理,客戶關系管理,產品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,其營銷渠道及企業(yè)管理都已經具備一定水平,需求降低,爭霸市場的主要手段向產品研發(fā)及客戶關系管理轉移。據悉,中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個體工商戶。
綜合來看,20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現為四個趨勢:
1、對通過信息化助力業(yè)務發(fā)展的需求進一步顯現,經過了經濟危機中小企業(yè)將更加精打細算,它們希望購買到的it產品能對企業(yè)業(yè)務發(fā)展產生直接的促進作用,從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務掛鉤,也要求it廠商對用戶業(yè)務特點更深入的理解和把握。
2、中小企業(yè)將更加關注產品維護及服務等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術人員,it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務,并能有效降低服務成本的廠商。
3、看重品牌,傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規(guī)模it廠商受到沖擊,面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產品價格的下調,中小企業(yè)市場也出現了“馬太效應”,譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開差距,更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產品。
4、原本處于信息化底端的小企業(yè),特別是個體工商戶將更關注修煉內功,通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機實現可持續(xù)發(fā)展,信息化意識將增強。
市場調查給了我們更多的業(yè)務指引,從企業(yè)需求入手將成為任何新技術的唯一出路,信息化是服務產業(yè),也需人性關懷,未來一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長之關鍵所在。
企業(yè)市場調研報告論文篇十一
如今的中國,經濟飛速發(fā)展,物質極大的豐富了,人民的生活也更加的充實富裕了,在物質生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發(fā)展。
經濟的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強烈,這同時又直接、間接地推動了經濟的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
我作為一名旅游專業(yè)的學生,應該積極關注中國旅游-行業(yè)的行情和旅游市場的現狀,為我以后在旅游-行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。通過這次旅游-行業(yè)的調研,我對旅游-行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現狀有了清楚的認識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經濟發(fā)展的影響,中國旅游-行業(yè)存在的一些問題等等。
在這次調研活動中,我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游-行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調研活動中的做大收獲。
二、調研的內容
1、中國旅游-行業(yè)發(fā)展現狀
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經濟發(fā)展中的產業(yè)地位、經濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現。
隨著經濟的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。2011年我國旅游經濟總體保持較快發(fā)展,國內旅游和出境旅游的增長均高于預期, 2011年國內出游人數達26.4億人次,國內旅游收入19306億元,入境旅游人數13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關注的是,長期滯后于旅游出境消費發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2015年上半年我國旅游經濟運行總體穩(wěn)中有進,呈現穩(wěn)步發(fā)展和結構調整并存的特征。市場基本面呈現“兩高一降”,產業(yè)和區(qū)域運行受宏觀經濟等發(fā)展環(huán)境影響結構調整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)。國內旅游-行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游-行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游-行業(yè)的進一步發(fā)展和消費者的`需求,我們會繼續(xù)加大對旅游-行業(yè)的投資。更好更快的促進我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。
如果我們向更好的促進中國旅游-行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設施建設,加快旅游資源的建設,同時提供更加優(yōu)質的服務,那么才能利于不敗之地。
2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
我國的旅游-行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
a、資源優(yōu)勢。
我國土地面積廣闊,自然風光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨厚的自然風光如:九寨溝,夢幻的神話世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;納木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山 ,集天下名于一身。
b、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
c、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因為其熱帶海域風光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經濟發(fā)展。
3、如何推進中國旅游-行業(yè)快速發(fā)展
a、強化政府主導作用,旅游管理機制不斷健全。
出臺了《關于進一步加快旅游產業(yè)發(fā)展的實施意見》、《進一步發(fā)展農家樂旅游業(yè)的意見》、《農家樂星級評定標準》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅持開展旅游-行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運行。
b、統一思想,提高認識,明確加快旅游產業(yè)發(fā)展的重要現實意義。
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產業(yè),資源消耗低,帶動系數大,就業(yè)機會多,綜合效益好。各級要充分認識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認清形勢,把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強旅游產業(yè)。
c、準確定位,科學規(guī)劃,加快建設"旅游名區(qū)"。
按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內知名專業(yè)咨詢機構,認真搞好旅游項目策劃,科學編制全區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實施好棗園紅色旅游服務區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風景區(qū)五大旅游區(qū)項目的規(guī)劃開發(fā)工作,進一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風情美食村以及農家樂專業(yè)村經營服務水平,通過項目帶動做大旅游產業(yè),建設"旅游名區(qū)"。
d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
積極爭取國家、省市旅游項目發(fā)展資金,抓住統籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機遇,加大旅游基礎設施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設。積極構建"政府引導、企業(yè)主體、市場運作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產業(yè)重點項目篩選、論證、儲備和包裝,強化招商意識,健全招商機制,落實招商責任,培植招商主體,千方百計拓寬投資渠道。區(qū)財政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項用于旅游項目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓、旅游產品包裝及特殊貢獻獎勵等,從而推動旅游產業(yè)快速發(fā)展。
e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產品,學習外地先進經驗。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。 f、加大旅游產品開發(fā)力度。
認真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產品、工藝品、紀念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產品生產企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產品,給游客足夠的選擇余地。強化各類酒店管理,增強優(yōu)質服務意識,提升旅游綜合服務水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
g、加強旅游市場監(jiān)管。
健全旅游監(jiān)管體系,充實區(qū)旅游質量監(jiān)督所工作人員,落實設備及辦公經費,進一步加強旅游服務質量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務、衛(wèi)生、質檢、價格等部門聯合執(zhí)法,嚴厲打擊非法從事旅游經營活動,維護游客合法權益。加強旅游誠信體系建設,制定旅游從業(yè)人員誠信服務準則,實行農家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協會的作用,提高旅游-行業(yè)自律水平。
4、中國旅游-行業(yè)存在的問題
通過調研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時,我們也清醒的認識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點。
a、 思想認識不到位,重視程度不夠。
中國旅游-行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經濟的發(fā)展,拉動了我國的內需,對我國經濟的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游-行業(yè)依然存在著思想認識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機構監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經濟良好發(fā)展的作用。
b、 管理機構不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
旅游質量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機構,目前該機構無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質不夠高,旅游業(yè)務管理和培訓跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運行比較混亂。
c、旅游商品市場規(guī)模小,產品結構單一。
旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實力較弱,基礎設施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產品、紀念品種類單一,檔次不高,沒有精、細、優(yōu)產品。而且一些市場產品質量不高,假冒偽劣產品、價格欺詐等問題較為突出,嚴重影響旅游聲譽。
d、旅游產業(yè)發(fā)展投入較少。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項目開發(fā)、宣傳促銷、產品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
e、旅游資源不足。
在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項目開發(fā)建設難,旅游配套服務功能不完善,服務質量不高。
三、總結
旅游,在中國古代早在公元前22世紀就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰(zhàn)國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域,玄奘取經印度,鄭和七下西洋,還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝,我國旅游業(yè)已經有了天翻地覆的變化,人們的旅游已經極大的方便普篇,出行也極其的輕松,不再向以前如此的辛苦勞累。
中國旅游的發(fā)展在改革開放后短短的幾十年間有了翻天覆地的變化,如同嬰兒慢慢長大。旅游業(yè)的商業(yè)模式、架構形態(tài)、組織形式一步步趨向成熟。隨著信息網絡和交通的高速發(fā)展,旅游網站多如牛毛,旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市場日漸常態(tài)化,國與國之間的互動交流潛移默化中改變著中國旅游服務機構的觀念和方法。
在新世紀新階段,黨中央、國務院把擴大內需、促進消費確立為促進國民經濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點。旅游業(yè)是第三產業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產業(yè)之一,被譽為“朝陽產業(yè)”?!秶鴦赵宏P于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設目標和消費結構轉型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業(yè)。中國旅游市場將從以入境旅游為主導、國內旅游為基礎,發(fā)展到國內、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展。到2015年,我國入境過夜旅游者將達到1億人次,國內旅游將達到28億人次,人均出游2次,出境旅游將達到1億人次,三大市場游客總量達30億人次,中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。
隨著我國全面建設小康社會不斷推進,中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇:中國經濟持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴大內需的經濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內旅游消費市場。盡管當前面臨百年不遇的國際金融危機,但我們經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略機遇沒有發(fā)生逆轉,我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期。基于以上分析,中國旅游業(yè)將進入一個新的發(fā)展階段,并呈現一系列鮮明的特征。旅游是提高生活質量是全面建設小康社會的必然要求,也是世界經濟和社會發(fā)展的必然結果。旅游集中體現了人們對生活質量各個方面的要求,旅游消費成為持續(xù)性的需求,這就使旅游業(yè)具有比較強的持續(xù)發(fā)展能力和抵抗風險的能力。旅游發(fā)展不是簡單地適應需求,而是滿足現實需求、引發(fā)潛在需求和創(chuàng)造新的需求的綜合體現。這是管理和服務水平不斷提高的過程,也是綜合效益不斷顯現的過程。
為了我國旅游-行業(yè)的快速良性發(fā)展,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進旅游產業(yè)體系建設,全面提升旅游產業(yè)素質,綜合發(fā)揮旅游產業(yè)功能三大任務,達到建設世界旅游強國,培育新型重要產業(yè)的戰(zhàn)略目標。只有這樣,我國的旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,才能走在時代的前沿,才能在與外國競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地。
一、實訓(實習或畢業(yè)設計)教學的性質和任務
《》課程是我校旅游管理專業(yè)的一門重要的實踐課程,其任務是培養(yǎng)學生系統地運用所學專業(yè)知識從能夠獨立進行旅游企業(yè)市場的相關調查以及對調查結果進行系統分析,進而為旅游企業(yè)提供決策依據、增強企業(yè)競爭力。
二、實訓教學的主要內容和基本要求
(一)實習教學主要內容
1.了解企業(yè)的基本情況。了解旅游企業(yè)的基礎管理理論與管理知識。包括:企業(yè)性質、建立現代企業(yè)制度情況、資產構成、組織結構、領導體制、經營方向與范圍、經營方式、產品結構、生產能力、職工構成等。
2.了解企業(yè)的經營狀況。了解旅游企業(yè)的經營模式、戰(zhàn)略管理、經營管理、風險管理等的基本理論與知識,包括旅游企業(yè)的外部環(huán)境、經營戰(zhàn)略、當年的經營方針與經營目標,近幾年在業(yè)務經營和市場競爭等方面的狀況,以及未來的發(fā)展設想與規(guī)劃等。
3.了解企業(yè)的組織狀況及部門管理知識。了解旅游企業(yè)基層管理的職責、方法與技巧,包括:主要的職能部門和經營單位,部門業(yè)務分工及其職責、權限的劃分,旅游企業(yè)和所在部門的主要規(guī)章制度。
4.了解旅游企業(yè)經營管理得的主要內容、業(yè)務流程、服務標準、管理制度等。培養(yǎng)服務理念、服務質量意識、服務安全意識與服務熱情。
(二) 對指導教師的要求
1.指導教師認真負責地組織學生進行具體指導。
2.要關心學生,為人師表,經常檢查學生的調查進展情況,指導學生寫好調查報告。
3.指導學生調查報告,綜合評定學生的調查成績。
4.負責學生的思想教育與管理,關心學生的身體健康和生活情況,及時解決和處理調查中的問題,保證實習任務的完成。
5.做好調查過程中的檢查、督促、指導和答疑工作,掌握進度,保證質量。
三、時間分配表
四、推薦實訓(實習或畢業(yè)設計)教材及教學參考書
參考書:《市場調查教程》,范冰、范偉達著,復旦大學出版社,2015年
1.《市場調查與預測》,車禮,胡玉立編著,武漢大學出版社,2015年
2.《市場調查與預測》,魏穎,歲磊著,經濟科學出版社,2015年
3.《市場調查與預測》,李燦主編,清華大學出版社,2012年
制定:孫厚啟 許路路 盧宏 卜建東 唐園園
審定:呂春莉
批準:賈文舉
一、外部條件和機遇
(一)獨特的資源優(yōu)勢。--地處--腳下,得“兩山一湖”之靈氣,吸--州文化之精髓,猶如鑲嵌在--山區(qū)的一顆璀璨明珠。境內生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,自然資源豐富,森林覆蓋率達60%;物產豐富,素有“--州糧倉”之稱,--、茶葉、山珍,品質上乘,遠近聞名。
(二)良好的交通區(qū)位。205國道、323省道、217省道穿境而過,--高速鐵路即將建成通車,揚績高速公路--連接線、--高速公路已列入“--”規(guī)劃。205國道--段改造完工,--隧道建成通車,323線一級公路改造篁新段開工建設。在“--”期間內,--將有一條高速鐵路運行,至少一條高速公路在建,國道、省道、縣道全部完成升級改造,全縣路網趨于完善。加上--高鐵的開工建設,--對外交通進一步暢通,成為名副其實的長三角后花園。
(三)較好的政策措施。
(四)逐步彰顯的特色。
(五)良好的政策機遇。2015年初,經國務院同意,國家發(fā)改委正式批復《--國際文化旅游示范區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃綱要》,--被列入--國際文化旅游示范區(qū)的核心區(qū),為我縣文化旅游產業(yè)發(fā)展提供了良好的政策機遇。近年來,我縣相繼出臺《關于進一步擴大開放、促進發(fā)展的若干規(guī)定(試行)》、《關于進一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實施意見》及《--縣加快文化旅游產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策》等文件,在土地、稅收、招商引資、基礎設施建設、人才隊伍建設、旅游地接、宣傳營銷等方面給予文化旅游產業(yè)大力扶持。
二、面臨的挑戰(zhàn)和問題
一是旅游產品的品種結構過于單一。
二是旅游業(yè)發(fā)展要素及內部結構不盡合理。集中表現為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)仍十分薄弱,如我縣酒店三星(含準三星)僅三家,四星、五星在建各一家,a級景區(qū)少,4a景區(qū)僅江村一家;旅行社只有三、四家,等等,已經一定程度上影響了整個產業(yè)素質提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決,缺少牽動性的大項目、好項目;項目推進不力,建設進度慢。
三是旅游人才隊伍建設亟待加強,行業(yè)管理水平亟待提高。長期以來,我縣旅游隊伍人才匱乏,年齡老化,知識結構不盡合理。絕大部分干部群眾對文化旅游產業(yè)的理解依然停留在對歷史文化資源的淺層開發(fā)上,說到開發(fā)歷史遺跡就要重新恢復古建筑,談到挖掘文化內涵就想到建廟,講到搞休閑旅游就想建人造景點,缺乏用創(chuàng)新的思路和創(chuàng)意的理念指導產業(yè)開發(fā)方向,不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。
三、發(fā)展思路與對策
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。目前我國旅游業(yè)進入了大眾化、產業(yè)化發(fā)展的黃金發(fā)展期,旅游產業(yè)與文化產業(yè)加快融合發(fā)展,同時也對旅游業(yè)發(fā)展提出了新的要求。
(一)著力整合旅游要素。
(二)著力打造精品景區(qū)。--生態(tài)風景區(qū)、--溪國家森林公園、--山生態(tài)休閑度假區(qū)、仙人谷風景區(qū)、王禎農莊、--產業(yè)園、--公園等生態(tài)休閑、康體養(yǎng)生旅游項目,打造休閑養(yǎng)生目的地,實現回歸自然休閑游。依托中國紅色旅游經典線路江村,建設江村、黃高峰、--農民暴-動舊址、--嶺新四軍遺址等點面結合的旅游項目,打造革命教育基地,實現紅色教育洗禮游。依托明清古建筑眾多,保存較為完整的優(yōu)勢,建設一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、--文廟為代表的--派特色明顯的旅游項目。打造名人故里、千年古村品牌,實現地方文化欣賞游。
(三)著力夯實旅游基礎。一是要加快以旅游交通為重點的基礎設施建設,提高各大景區(qū)的交通便利性。
三是要加快文明城鎮(zhèn)建設,強化城鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序、經營秩序和交通秩序管理,加強城鎮(zhèn)居民文明素質和行為習慣教育,提升--對外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務設施,強化旅游功能。充分挖掘地域文化優(yōu)勢,著力打造特色旅游點和民俗風情點。
(四)不斷強化資金投入。一是要加大政府引導性投入。旅游業(yè)是綜合性極強的產業(yè),要實現大發(fā)展、大跨越,必須在戰(zhàn)略上堅持政府主導,在投入上堅持政府引導。近年來,我縣每年都--排一定的專項資金,用于完善基礎設施、開展宣傳促銷等專項活動,對于引導和激發(fā)社會各方投資旅游建設的積極性有一定成效。二是要積極爭取項目性投入。把旅游政策、項目、資金的爭取作為對上爭資立項的重要內容,精選一批重點旅游項目,建立項目庫,加大向上爭取力度,力爭能從旅游開發(fā)、生態(tài)環(huán)境建設、基礎設施建設、文明城鎮(zhèn)建設等各個方面爭取項目資金投入旅游建設。三是大力開展市場化運作。以產權制度改革為核心,采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式,鼓勵各類投資主體和社會資本參與旅游資源開發(fā),推進旅游景區(qū)企業(yè)化經營、市場化運作。
(五)不斷強化宣傳促銷。2015年以來,--縣先后榮獲“中國--之鄉(xiāng)”、“中國--產品交易中心”以及“中國宣硯之鄉(xiāng)”等稱號,我縣要充分利用好這幾張國字號名片,立足長三角,面向全國,廣泛采取文化旅游節(jié)、推介會以及媒體報道等形式,加強文化旅游對外宣傳,建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產品市場營銷結合的文化旅游宣傳促銷體系,著力擴大--文化旅游對外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊,建立文化旅游信息咨詢服務系統,采取切實可行的方式方法,開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節(jié)慶活動。加大網絡宣傳,與國內知名網絡媒體建立文化旅游宣傳戰(zhàn)略合作伙伴關系,進一步擴大宣傳覆蓋面。
(六)不斷強化發(fā)展合力。一要明確縣文化旅游發(fā)展委員會各部門職責。文化旅游業(yè)涉及面廣、工作量大,只有舉全縣之力,集全民之智,才能保證快速推進。要把目標任務細化到項,分解到目,明確到各職能部門,一級抓一級,層層抓落實。二要加大政策支撐力度,建立健全文化旅游的政策保障、經營支持以及激勵政策,動員和引導各級各部門以及廣大干部群眾的主動性和創(chuàng)造性,凝聚社會力量,共創(chuàng)--旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進和培養(yǎng)。進一步落實人才優(yōu)惠政策,大力引進旅游院校、酒店管理集團、旅游營銷策劃機構和旅行社的高層次人才,鼓勵旅游-行業(yè)培育和引進旅游項目策劃、產品開發(fā)、電子商務、資本運作、市場營銷、酒店管理等方面的緊缺人才,改善旅游人才隊伍結構。
企業(yè)市場調研報告論文篇十二
摘要:本文從介紹市場營銷理念的發(fā)展歷程入手,并對近年來學者提出的營銷新理念進行關注,著重介紹了高效率消費者回應、文化營銷、顧客需求理念、網絡營銷理念、綠色營銷等理念。
最后提出一系列應對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施,從而使企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,步步領先,并最終獲勝。
關鍵詞:營銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施。
企業(yè)市場調研報告論文篇十三
企業(yè)所處的時期,經濟體制等都會對其產生影響。市場營銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對企業(yè)自身產品的推銷活動,市場營銷有一整套的職能系統,在企業(yè)中處于中心地位。由此可見,市場營銷做為連接企業(yè)與市場的紐帶,企業(yè)市場營銷工作的好壞非常直觀的體現了企業(yè)在社會上的形象,在一定程度上對企業(yè)的命運有這決定作用。
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價值達到最大化,在進行營銷時依據營銷環(huán)境的具體情況隨時對營銷手段進行調整,把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來,形成系統的營銷手段。要進行整合營銷是因為每一種不同的營銷手段都有著不同的效果,面對多變的現實情況,只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機的結合起來,使之形成一個系統的、有機的整體,才能是營銷效果最大化,在市場競爭中立于不敗之地。
市場細分營銷即為了滿足不同的消費群體對產品的不同的理解及需求,把目標市場進行細分,來達到營銷效果的最大化的營銷手段。要進行市場細分營銷,首先要進行調查萊維細分市場做準備,然后確定細分指標、制定市場級別、產品定位等,這樣有助于形成以個系統的、完整的以客戶為中心的營銷活動。
企業(yè)市場調研報告論文篇十四
1.企業(yè)外部的政治環(huán)境:我國社會穩(wěn)定有序發(fā)展,政策對于糖類和茶類消費品一直持支持態(tài)度。對于紅糖姜茶這種自主創(chuàng)新企業(yè),政策將給與支持。
2.經濟與具體市場環(huán)境:我國宏觀經濟形勢良好、地區(qū)的產業(yè)結構不斷優(yōu)化、人均收入與可支配收入不斷提高、消費模式轉變?yōu)樯鐣J健?平涛幕疁实奶岣咦審V大消費者對于紅糖和茶類支出比例提高,對于紅糖姜茶這種新型茶飲料持開放包容態(tài)度。
3.企業(yè)所屬產業(yè)的發(fā)展政策:紅糖姜茶的生產屬于第二產業(yè),作為糖類生產大國和消費大國,我國的政策對于糖類產品的制造非常重視。
(二)市場的政治、法律背景、文化背景。
1.高效廉潔的司法機關、無歧視性且與國際接軌的法律、良好的知識產權保護、健康開放的社會生活方式、積極向上的文化氛圍給紅糖姜茶的銷售奠定了良好的基礎。
2.999制藥公司以良好的產品形象和口碑屹立于藥品市場,與市場的文化背景有無沖突之處。
1.企業(yè)的自身目標是進入茶飲料市場,打造時尚的999紅糖姜茶品牌??梢越梃b999感冒靈的成功案例。
2.企業(yè)的營銷與企業(yè)的關系。999制藥公司擁有良好社會聲譽和口碑。
3.顧客對企業(yè)和產品的態(tài)度及其實際的購買行為。調查發(fā)現:年輕學生群體和年輕白領對999紅糖姜茶的消費能力比較突出。
4.競爭者的情況:市場上的主流紅糖姜茶品牌(嘉木優(yōu)品、茶人嶺、喜樂田園、以美、綠帝)。他們主打古方,呵護女性等噱頭占有很大的市場份額。999作為一家制藥企業(yè),應該利用“醫(yī)學專業(yè)”特長來推銷紅糖姜茶。
5.媒體對于999紅糖姜茶的報道率比較廣,公眾認知度比較高。
三、市場概況。
1.市場規(guī)模:999紅糖姜茶的市場銷售額巨大,因為其使用者是絕大多數女性和一些養(yǎng)生追求者;初步估計市場可能容納的最大銷售額可達5000萬;在國內根據抽樣的初步統計,消費者數量可達1億人之多,總的購買量更是可達3億甚至更多。隨著人們對養(yǎng)生方面的重視,紅糖姜茶的消費者和購買量不斷在上升;未來的市場規(guī)模也會不斷增加。
2.市場結構:對于姜茶,目前為止相對有名的品牌有姜神堂和洪太,這兩個品牌分別占據姜茶市場的40%和30%,明顯“姜神堂”作為一個老牌子,專業(yè)制作姜茶的廠家在市場上占據了有利地位。而我們的999紅糖姜茶,是專門針對廣大女性同胞,在姜茶的基礎上添加各項具有養(yǎng)生功效的藥物,讓使用者使用的更加舒心,安心。再次是利用999品牌在市場其他方面的有事進行推廣,同樣是制藥品牌,999紅糖姜茶在未來的市場規(guī)模上肯定能取得巨大的突破,領跑新一代的姜茶市場。3.市場的構成特性:999紅糖姜茶并沒有季節(jié)性,作為一種養(yǎng)生,調節(jié)類的藥品,紅糖姜茶能隨時被消費者所使用,再次是999紅糖姜茶,在擁有姜茶可發(fā)汗解表,溫肺止咳,對流感、傷寒、咳嗽等療效顯著的功效外,還可活血養(yǎng)顏,對于廣大女性可以說是一種生活常備藥物。
產品分析:
生姜是人們常用的佐食調味佳品。它除了供食用之外,同時用于醫(yī)療保健與養(yǎng)生,這在我國已有悠久的歷史。明代大醫(yī)藥家李時珍在《本草綱目》中曾贊頌生姜“辛而不葷,去邪避惡,生淡熟食,醋、醬、糟、鹽、蜜煎,調和,無不宜之,可蔬可和、可果可藥,其利搏矣?!敝嗅t(yī)學認為,春季人體內的陽氣外走,腹中相對偏寒,所以春天適當吃些生姜對人體健康有益。
相關研究發(fā)現,生姜含有姜烯,具有保護胃黏膜細胞的作用,而生姜內所含有的生姜醇則對呼吸中樞神經有興奮作用,對于促進血液循環(huán)、加快新陳代謝等有明顯作用。
另外,生姜的提取液對金黃色葡萄球菌、白色葡萄球菌、傷寒桿菌、宋內痢疾桿菌、綠膿桿菌均有明顯抑制作用,在很大程度上能夠幫助人體抵御多種細菌的侵害。而紅糖性溫、味甘、入脾,有益氣補血、健脾暖胃、緩中止痛、活血化淤的功效。幾乎是女性經期必不可少的。
紅糖因沒有經過高度精煉,它們幾乎保留了蔗汁中的全部成分,除了具備糖的功能外,還含有維生素和微量元素,如鐵、鋅、錳、鉻等,營養(yǎng)成分比白砂糖要高很多。此外,紅糖還能補氣補血,是滋補佳品。有關研究表明,用原子熒光光譜儀測定,發(fā)現紅糖含有十分豐富的微量元素成分,其中有些微量元素具有強烈刺激機體造血的功能。
消費者分析:
1、孕婦產后失血多,體力和能量消耗大,在產后的7~10天中若喝一些紅糖姜茶,能補充能量、增加血容量,有利於產后體力的恢復,且對產后子宮的收縮、恢復、惡露的排出以及乳汁分泌等,也有明顯的促進作用。
2、女性月經不順也可以喝紅糖姜茶進行調理,紅糖姜茶可讓身體溫暖,增加能量,活絡氣血,加快血液循環(huán),月經也會排得較為順暢。
3、經后若感覺精神差,氣色不好,也可以在每天中餐前,喝一杯濃度約20%的紅糖姜茶。不適癥狀較重時則可在晚餐前再加飲一杯,持續(xù)一星期即可有效改善。4、女性天生體質較弱,且多為偏寒,而紅糖姜茶正是可以很好地解決這些女性的身體問題的。
5、另外,紅糖和姜茶都有祛寒的功效,對于體寒尤其是胃寒的人群很有功效,男性也是哦。
由此,可以說紅糖姜茶簡直就是為我們的女性量身定做的,愛美愛健康的你們,難道要放棄這送上門的美麗和健康嗎。
企業(yè)競爭對手的狀況分析。
作為20xx年度中國非處方藥生產企業(yè)綜合統計排名第一的企業(yè),華潤三九一致遵循“為愛專注,為家守護”的品牌理念,為大眾健康生活提供可靠支持。20xx年999感冒靈品牌正式推出新產品——999紅糖姜茶。紅色包裝專為女性設計,致力幫助女性改善生理期困擾,關愛呵護女生健康;黃色包裝提供感冒不同時期的解決方案,用心呵護大眾身體健康。現階段,國內養(yǎng)生保健品的銷售總額在持續(xù)的上升,其中,紅糖姜茶占了很大的一部分比例。而在這么多的姜茶之中,湖南千金養(yǎng)生坊的紅糖姜茶歷受大眾的好評,成為最有利的競爭對手。湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司成立于20xx年3月,前身為千金藥業(yè)中藥飲片車間,現為千金藥業(yè)的控股子公司,公司成立之初一次性獨立通過gmp、qs認證,現有注冊資本1000萬元。20xx年獲“優(yōu)秀孵化企業(yè)”表彰。養(yǎng)生坊是一家圍繞“女性健康養(yǎng)生”,集研發(fā)、生產、銷售為一體的健康產品生產型企業(yè)。公司致力于打造女性健康養(yǎng)生第一坊,依據女性不同時期的健康需求而研發(fā)產品,目前已形成千金嬌顏、千金極膠、千金飲、千金香、千金福、千金補劑、千金禮等六個系列,30多個品種。養(yǎng)生坊與華中農業(yè)科技大學等多所高等院校達成戰(zhàn)略合作,并引進國內外專家人才,以改善女性健康為使命,將健康養(yǎng)生理念送入千家萬戶。
與湖南千金養(yǎng)生坊相比較,999紅糖姜茶更注重關心大眾的身體健康,致力幫助女性改善生理期困擾,關愛呵護女生健康。在廣告?zhèn)鞑バ麄鞯男Ч蟻砜矗锨Ы痧B(yǎng)生坊紅糖姜茶致力于口碑的傳播,在于電視廣告的宣傳上基本處于空白。而在于這個方面,999有明顯的優(yōu)勢,不僅從999感冒廣告中傳播了999的理念,更重要的傳播了這品牌的影響力。
企業(yè)和競爭對手的廣告分析。
999紅糖姜茶的定位并不是藥品,而是保健飲料,從這一點上可以與競爭對手拉開差距,更能夠俘獲女性消費者的心理,不至于讓其產生抵觸心理。廣告以一種輕松的氛圍詮釋,這款產品的良好口味,以及實用的功效。并且999作為國內一家大型制藥保健品企業(yè),產品本身也是可信賴,加上合理親民的定價,是被大眾所認可的。相比競爭對手的規(guī)模,實在很難與999構成威脅。
企業(yè)市場調研報告論文篇十五
1.尚未建立完善、系統的市場營銷理論。
我國原來實行計劃經濟體制,市場經濟起步較晚,在市場營銷方面積累的經驗和理論太少,很多市場營銷理論都是由西方傳來的,不少學者大多還僅僅停留在對西方市場學著作的翻譯和傳播上,沒有形成適合自己的社會主義市場經濟的成熟的理論觀點,造成企業(yè)營銷理論和實踐的脫節(jié)。
因此在我國各個行業(yè)中,價格戰(zhàn)是最為常見的營銷策略。
為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛一再降低價格,但是這樣一味地降價銷售同時也降低了企業(yè)經濟效益,挫傷工人工作的積極性。
營銷管理是企業(yè)經營活動的重要組成部分,這就要求企業(yè)營銷管理必須根據市場的變化進行目標規(guī)劃。
要從長遠出發(fā),從企業(yè)的長期經濟效益著眼,全面分析市場,制定切實可行的營銷目標。
但是目前我國的很多企業(yè)都沒有意識到長期規(guī)劃的重要性,而是更加重視短期利益。
企業(yè)沒有明確的市場開發(fā)計劃,營銷工作沒有目標,空間和時間概念不強,各種營銷策略、措施不配套、預算不確定、人員不落實、營銷活動無組織、無章法,最終打不開營銷局面,導致企業(yè)發(fā)展后勁不足,市場萎縮。
3.營銷管理過程控制不到位、績效考核不得力。
營銷重在“營”,不是簡單地把東西銷出去。
“只要結果,不問過程”,這是很多企業(yè)普遍存在的問題。
不對營銷過程進行有效的管理控制,就不會有良好的業(yè)績。
許多企業(yè)在對營銷人員的管理上簡單隨意,對營銷人員說好獎勵政策,布置好任務后就萬事大吉,只要營銷人員跑來訂單,把產品賣出去就行。
而對營銷人員的素質、營銷方法、服務態(tài)度等不管不問,營銷活動過程不透明,再加上對營銷人員的考核不力,營銷人員難以體會為企業(yè)做好營銷的真正意義,工作效率低下,營銷費用高。
這種粗放式過程管理,無法對營銷人員的業(yè)績進行檢查和分析,不僅影響了營銷人員的積極性,使營銷人員的營銷水平難以得到提高,營銷人員隊伍建設不力,還導致企業(yè)長期良好營銷的風險增大。
4.對客戶管理、服務落后。
在經濟全球化過程中,人本思想將成為企業(yè)營銷管理的重要指導思想。
同樣的質量比價格,同樣的價格比服務,作為營銷人員要發(fā)展好和客戶的關系,維護顧客的忠誠;提供具有競爭優(yōu)勢的產品和服務時,要盡量節(jié)省顧客的時間以及精力,營造良好的經營環(huán)境,只有這樣,企業(yè)才得以長期地生存和發(fā)展。
最好的營銷在于深刻地認識、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產品優(yōu)勢,知曉產品的唯一性,從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品的自我銷售。
然而,現實是許多企業(yè)對客戶沒有進行有效的管理,認為只要是賣出產品就完事大吉,后續(xù)服務和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺,影響了營銷質量。
二、新時期企業(yè)市場營銷如何創(chuàng)新。
1.改變傳統觀念,樹立正確的營銷理念。
傳統的市場營銷指導思想中,企業(yè)管理活動側重于對企業(yè)內部的管理和控制,首先,安排生產計劃;其次,在生產計劃的基礎上制定銷售計劃;然后,付諸實施,專注于產品,很少考慮消費者。
在信息科技高度發(fā)達的今天,企業(yè)要想在競爭中獲勝,就必須轉變過去落后的市場營銷觀念,進行理念上的創(chuàng)新。
新時期,顧客的需求也變得更加多樣化和個性化,企業(yè)必須善于發(fā)現和了解顧客需求。
要從滿足消費者需求這個目標出發(fā),加強對營銷活動的管理和控制,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;進而發(fā)掘顧客潛意識中或將要出現的消費需求,變被動為主動引導和豐富顧客消費,從而拓展市場份額,占領營銷制高點。
2.做好市場調查,把握市場定位。
市場營銷信息是企業(yè)制定市場競爭策略的核心和依據,對于開展營銷管理起著非常重要的作用。
任何好的產品和營銷計劃都需要以對消費者需求的全面了解為前提,認真做好市場調查,收集、整理、分析市場營銷信息,有助于有效地控制和調整營銷計劃,確保使消費者得到高品質的服務和最大程度的滿意,這些市場營銷信息包括客戶信息、競爭者信息、經銷商和市場因素等。
把握產品的市場定位。
所謂市場定位,就是企業(yè)根據競爭者與自己的產品在市場上所處的位置,勾畫出企業(yè)產品在目標市場即目標顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,適應一定顧客的需要和偏好,在與競爭者的產品選擇中有所偏愛。
市場定位是指一個產品在同類產品中所處的位置,它強調的是消費者最關心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產品在市場上占有一席之地。
所以企業(yè)在進行市場定位時,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。
只有市場調查和市場定位做好了,才能正確地營銷決策,有了正確的'營銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營銷目標。
3.選好人才,建立高素質的市場營銷隊伍。
市場營銷不是簡單地推銷產品,而是一項專業(yè)性、業(yè)務性很強的工作,要做好市場營銷的管理,關鍵是建立高素質的市場營銷隊伍。
一是選好人。
選拔品質好、業(yè)務精、社交能力強、服務意識強、積極主動、具有高度責任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營銷隊伍。
二是重培訓。
采取“請進來、走出去”的方式,加強對營銷人員市場學、營銷學、管理學、商業(yè)心理學、公共關系學等知識的培訓,提高思想文化素質;采取實戰(zhàn)模擬,開展榜樣帶動活動,讓優(yōu)秀的營銷人員現身說法,鼓勵帶動營銷人員向其學習。
三是嚴考核。
堅持以效益為中心,堅持效率優(yōu)先,堅持“公開、公正、公平”,建立“以考核定獎懲,憑業(yè)績取報酬”的激勵機制和約束機制,獎優(yōu)罰劣,以增強營銷人員的責任感和事業(yè)心感。
4.綜合運用營銷工具,進行組合營銷。
充分利用營銷資源,綜合運用營銷工具,把企業(yè)的整體經營與市場營銷情況統一起來,制定切實可行的營銷方案和策略,進行組合營銷。
企業(yè)可利用的營銷工具就是所謂的營銷組合,包括產品、價格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。
企業(yè)市場調研報告論文篇十六
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18、2%;農民130戶,占總數比例7、4%;教師200戶,占總數比例11、4%;機關干部190戶,占總數比例10、8%;個體戶220戶,占總數比例12、5%;經理150戶,占總數比例8、52%;科研人員50戶,占總數比例2、84%;待業(yè)戶90戶,占總數比例5、1%;醫(yī)生20戶,占總數比例1、14%;其他260戶,占總數比例14、77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
(一)酒類產品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52、84%的消費者用來自己消費,約27、84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26、7%,10~20元的占22、73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18、75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10、23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28、4%),約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21、59%的消費者選擇五糧液,10、795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10、2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5、11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32、95%,偶爾換的占43、75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32、39%,持無所謂態(tài)度的占52、27%,明確表示不喜歡的占3、4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31、82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10、23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
企業(yè)市場調研報告論文篇十七
專業(yè):市場營銷專業(yè)。
指導老師:
摘要:目前專門研究區(qū)域農產品品牌分銷方式的還非常少見,與之相關的研究主要體現在對農產品銷售渠道方面。本文通過介紹國內外研究現狀,并進行簡單的評述進而提出了農產品超市,直銷專賣店,定制營銷,農產品會展,與旅游結盟,外貿出口等6種方式選擇來實現高效分銷的目的。
關鍵詞:區(qū)域農產品品牌;意義;研究現狀;評述;本文特點。
區(qū)域農產品品牌是指1個地域內1群農業(yè)生產經營者所用的公共品牌標志,其基礎必定要有某1特定農業(yè)產業(yè)或農產品大量聚集于某1特定的行政或經濟區(qū)域,形成了1個穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競爭集合體。許多名、優(yōu)、特農產品具有明顯的地域特性,打上了區(qū)域的烙印,如果脫離了特定地域,這些產品的市場認可度就會大打折扣,甚至被認為是假冒偽劣產品,因此農產品品牌多采用地域品牌,成為區(qū)域產品。
1、問題的提出及研究的意義。
品牌的知名度要銷售規(guī)模來體現,而銷售規(guī)模要靠銷售渠道的運作才能實現。分銷渠道是區(qū)域農產品的“車輪子”,只有選擇了好的可靠的分銷渠道,才能使區(qū)域農產品方便、快捷、源源不斷地轉移到消費者手中。目前專門研究區(qū)域農產品品牌分銷方式的還非常少見,與之相關的研究主要體現在對農產品銷售渠道方面。
研究區(qū)域農產品品牌分銷方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農產品品牌自身特色的分銷方式。進行渠道創(chuàng)新,將給區(qū)域農產品品牌營銷注入新的活力,煥發(fā)出蓬勃生機,有利于解決農產品普遍面臨的產銷矛盾,擴大區(qū)域農產品的銷售半徑,提高其品牌知名度,促進產品銷售,培育區(qū)域特色農產品,實現農民增收。
2、國內外研究現狀。
(1)國外研究現狀。
從約翰富蘭克林克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產業(yè)委員會農產品分銷報告開始,國外學者就開始了對農產品營銷渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農產品營銷》中,著重研究了農產品從離開農場后的營銷過程,重點論述了農產品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣和聯合運輸等;本杰明h希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多麥克林(theodoremachlin)、保羅d康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農產品營銷》、《有效的農業(yè)市場營銷》和《市場營銷方法和政策》中對農產品的合作營銷、消費合作社、渠道組織交易方法等作了系統研究;韋爾德(1932)在其著的《農產品營銷》中,對農產品的集中、儲存、融資、風險、標準化、銷售和運輸等職能進行了研究,并對農產品的分銷渠道特征、分銷成本、中間商進行了深入的探討。早期的農產品營銷渠道研究,局限于流通領域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究,缺乏對渠道系統中的生產者和消費者的深入研究。在此之后,營銷渠道研究領域中相繼出現了古典學派、管理學派和行為學派,不斷對渠道理論進行完善。
20世紀90年代以來,營銷學的主要代表有菲利普科特勒(philipkotler)、勞倫斯g弗雷德曼(lawrencegfriedman)和伯特羅森布羅姆(bertrosenbloom)等西方學者,其主流觀點主要是利用渠道差異性使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,推崇進行渠道創(chuàng)新,創(chuàng)建企業(yè)渠道優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造持久的1流銷售業(yè)績和競爭優(yōu)勢。在對影響渠道選擇和決策因素分析時提出認為產品、市場和競爭因素、環(huán)境因素、技術因素、資金因素和市場生命周期因素都應該考慮在內。隨著電子商務的發(fā)展,科學技術突飛猛進,提出了建立以顧客和競爭為導向的營銷渠道系統。
(2)國內研究現狀。
農產品營銷在我國還是1個新的學科,對農產品營銷渠道的研究更是不多見,但隨著經濟全球化的發(fā)展,越來越多的學者開始重視農產品營銷渠道的研究,但多局限于從農業(yè)生產管理和農產品流通管理角度對農產品營銷渠道發(fā)展觀念、組織和形式的研究。
在國內,姚今觀(1995)介紹了我國從建國以來至1995年間農產品流通情況,認為應該運用宏觀手段和法律手段來進行管理;馮雷(1996)對農產品法定銷售組織在市場運行中的條件和效應進行分析,設計出我國幾種大宗農產品的市場流通模式;姚於唐(1999)認為提高市場營銷能力是增強我國農產品競爭力的主要途徑;程國強(2000)從國際農產品市場出發(fā),提出培育農產品營銷主體、發(fā)展農產品營銷公司及創(chuàng)建農產品品牌是實現農產品比較優(yōu)勢的關鍵;李岳云(2000)認為影響農產品比較優(yōu)勢的因素不僅僅是品種問題,還有農產品加工問題、農產品在流通渠道中的儲存、保鮮和安全保證問題,同時主張通過農民協會提高農民自我保護意識和在市場中的組織化程度;李崇光(2000)在其農產品營銷研究中,運用了農業(yè)經濟管理和市場營銷學的理論進行交叉研究,克服了單獨從生產領域或流通領域研討農產品營銷問題不夠全面系統的缺陷;陸國慶(2001)提出區(qū)域農產品品牌是指1個地域內1群農業(yè)生產經營者所用的公共品牌標志,它是1種區(qū)位品牌;溫思美(2002)提出了加快我國農產品批發(fā)市場尤其是農產品產地批發(fā)中心的建立,培育農產品市場中介組織,走“企業(yè)辦市場,企業(yè)管市場,市場企業(yè)化”的農產品流通市場建設之路,并在此基礎上對農產品流通渠道系統、渠道組織和渠道管理進行了創(chuàng)新研究;孫劍、李崇光(2003)在農產品營銷渠道的系列文章中對農產品營銷渠道進行了研究;李崇光(2004)主編的《農產品營銷學》對農產品營銷渠道進行了分析;冷志明(2004)在《我國農產品營銷渠道的現狀及其發(fā)展趨勢》對農產品營銷渠道的現狀和發(fā)展趨勢進行了研究;馬惠蘭、蒲春玲(2004)提出區(qū)域農產品比較優(yōu)勢的概念界定和市場選擇,以確保區(qū)域農業(yè)生產與發(fā)展在競爭市場中保持優(yōu)勢;郭素貞、唐立新(2006)通過分析農產品的特點,比較了5種農產品銷售渠道模式;鄢華(2006)通過探討農產品營銷渠道創(chuàng)新的可行性,提出建設性意見,切實推動農產品快速分銷;郭紅生(2006)從深挖具有地理標志的區(qū)域農產品品牌文化底蘊角度提出區(qū)域農產品的文化營銷策略;周發(fā)明(2006)提出進行農產品區(qū)域品牌建設,必須明確區(qū)域品牌的經營主體,完善區(qū)域特色農產品的質量標準體系,加強農產品區(qū)域品牌的管理;萬麗亞、連先亮(2007)對區(qū)域特色農產品銷售模式作了探討并進行了實證分析。
3、簡單的評述及本文特點。
綜上所述,國內外對農產品營銷和營銷渠道研究的內容主要是從生產領域、流通領域及政策角度探討農產品從生產者到消費者手中的過程,主要是農業(yè)經濟學研究的方法和理論。對渠道方式的選擇更多地側重于描述性或定性研究。本文在前者的基礎上,結合區(qū)域農產品品牌的自身特性,分析了區(qū)域農產品品牌分銷方式現狀及影響因素,從提升區(qū)域農產品終端市場層次,拓寬終端市場范圍,促進終端市場分銷能力角度提出了農產品超市,直銷專賣店,定制營銷,農產品會展,與旅游結盟,外貿出口等6種方式選擇來實現高效分銷的目的。
企業(yè)市場調研報告論文篇十八
我國很多的企業(yè)在市場營銷管理方面還是停留在產品的推銷思想理念階段,具體主要是體現于企業(yè)過于重視產品的生產環(huán)節(jié),沒有從客戶對產品的實際需求方面考慮。
有些企業(yè)雖然能夠意識到滿足顧客需求的重要性,但是其行為卻處于被動的工作狀態(tài),一味地想盡辦法來適應市場環(huán)境的變化,卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產品,很難提升企業(yè)在市場中的競爭力。
1.2創(chuàng)新思想意識匱乏。
在近幾年來,隨著人們生活質量的提高,人們的生活價值觀也有了一定程度的提高。
企業(yè)采取怎樣的市場營銷手段才能達到消費者的滿意度,是企業(yè)市場營銷工作的重要部分。
但是,仍然有一些企業(yè)沒有充分的認識到加強企業(yè)市場營銷管理,增強創(chuàng)新意識,會提高企業(yè)在市場中的競爭力,如果企業(yè)不具備市場營銷管理的創(chuàng)新意識,那么企業(yè)永遠會停留在最初的發(fā)展階段。
1.3沒有建立明確的市場營銷目標。
市場營銷作為企業(yè)在市場競爭中提升競爭力的最佳手段,可以使企業(yè)在經營和發(fā)展中實現企業(yè)所要獲取的經濟效益和社會信譽度。
所以,建立科學、明確的市場營銷目標,能夠使企業(yè)長期的生存和發(fā)展下去。
然而很多的企業(yè)在市場營銷中,沒有明確的營銷目標,整個營銷工作處于盲目的狀態(tài)中,這樣就會使企業(yè)陷入營銷的困境中,不僅會使企業(yè)的產品生產成本增加,而且還會阻礙產品銷售渠道,使一些產品出現積壓問題,會給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。
1.4市場營銷策劃人員自身素質低。
在一些企業(yè)中,有些管理者自身的技術本領比較雄厚,但是因為自身的營銷管理經驗欠缺,特別是市場營銷策劃人員自身素質低,這樣就使企業(yè)很難掌控好市場營銷的實際情況,并不能站在營銷市場的最前沿對企業(yè)市場營銷狀況進行分析,最終影響了企業(yè)市場營銷的管理水平。
以往比較傳統的企業(yè)市場營銷管理思想觀念已經無法適應當前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
所以,增強新的企業(yè)市場營銷管理思想觀念,對促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關鍵的。
增強新的企業(yè)市場營銷思想觀念,主要是以滿足顧客的需求為主,優(yōu)化企業(yè)產品生產方式,加大對新產品開發(fā)及宣傳的力度,通過各種營銷途徑,來引導顧客進行合理性消費,以使企業(yè)所生產的產品得到人們的信賴。
另外,企業(yè)為了更好的經營和堅持可持續(xù)性的發(fā)展,就需要企業(yè)尊重市場營銷的規(guī)律,把握好市場營銷的動態(tài),從市場的實際需求方面出發(fā),只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質的營銷手段。
2.2對企業(yè)市場營銷手段進行創(chuàng)新。
哪些產品還可以在進行發(fā)展,只有從產品創(chuàng)新的角度出發(fā),才能使企業(yè)市場營銷的手段更加豐富,才能使企業(yè)市場營銷手段進行逐步的創(chuàng)新,以滿足大眾的消費口味。
企業(yè)進行市場營銷,應該有市場營銷的目標,也就是其營銷想要達到的效果。
作為市場營銷人員,應該對市場營銷環(huán)境有所了解,弄清楚企業(yè)領導層所期望的產品營銷值,然后在樹立自己的額外的營銷目標,這樣不僅可以為企業(yè)產品營銷創(chuàng)造很多經濟價值,而且還能激發(fā)營銷人員的工作積極性,使營銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價值,從中獲得工作的成就感。
由于有些企業(yè)產品營銷人員對企業(yè)所生產的產品了解較少,甚至有的產品營銷人員是臨時性的。
這樣時間久了,企業(yè)市場營銷人員在工作中才能摸索出產品營銷工作的方法和規(guī)律。
三、結束語。
綜上所述,企業(yè)市場營銷管理工作是一個漫長的過程,為了促進企業(yè)進行可持續(xù)的發(fā)展,為了滿足人們的種種消費需求,企業(yè)市場營銷管理應該發(fā)揮其服務功能,從企業(yè)產品生產實際及產品的主要功能出發(fā),了解消費者的心理需求,尊重消費者的選擇,實施科學合理的市場營銷管理理念,加大企業(yè)產品的宣傳力度。
另外,還要能夠及時預見企業(yè)市場營銷中出現的問題,并分析其產生的原因,然后再進行有針對性的采取相應的解決方法,這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場營銷管理的作用,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。
企業(yè)市場調研報告論文篇十九
煤礦企業(yè)特別是大中型企業(yè),雖然已經進入社會大市場,并且已在層層承包中劃小了核算單位,增強了內部活力,但大多數企業(yè)目前在內部管理上仍然沿用以行政手段為主的管理模式,形成了從職工到班組、到區(qū)隊(科室)、到企業(yè)分管領導、到企業(yè)主要領導的“金字塔”式的行政管理機構和“垂直式”的行政管理關系,一級管一級,下級服從上級。這種煤礦企業(yè)管理模式主要有以下弊端:一是“垂直式”的行政管理關系不能使企業(yè)內部相對獨立的經濟實體之間直接發(fā)生橫向的經濟往來。二是運用“水平推進法”測定的承包基數不盡合理。企業(yè)內部劃小核算單位以后,為各相對獨立的經濟實體確定承包基數,然后一年一年水平推進。一旦最初測定的基數不合理,承包基數便建立在不合理的基礎上,先進和落后成了一筆糊涂帳,“快牛”年年被“鞭打”,“慢?!蹦昴晔艿奖Wo。三是以行政手段管理企業(yè)內部經營活動,在有些業(yè)務方面是行之有效的,但在許多程序化、規(guī)范化經營活動中,容易導致人為的隨意性,難以形成規(guī)范的企業(yè)經營行為。四是行政管理往往使內部考核檢查形式化。
推行內部市場化管理,可以克服上述種種弊端。因為市場以價格為杠桿,內部市場化管理就要把內部上下工序之間的關系確定為“進銷價”,即上道工序的“銷價”就是下道工序的“進價”。由于在服務與被服務單位之間確定了服務單價,就可以直接而有效地發(fā)生經濟往來.而且保質保量,不再“扯皮”,形成既制約又推動的協調關系。由于定價可以參照社會上比較合理的價格,因而避免了“水平推進法”
1
測定承包基數的不合理性。經濟往來形成價格結算,就避免了“領導說了算”的官僚主義傾向,使干部和工人的行為規(guī)范化。
二、推行內部市場的重要意義
(1)推行內部市場,是深化改革、提高管理水平的有效途徑。 內部市場不論是從經營管理的深度廣度,還是管理的主客體關系;不論是管理的形式和方式方法,還是運行方式、制約手段,都打破了舊的管理模式,是管理方式的一大改變,是實現現代化企業(yè)管理的有效途徑。通過推行內部市場,建立起充滿生機和活力的經營管理機制。
(2)推行內部市場,是降低成本,提高經濟效益的需要。
推行內部市場,從實質上能夠促使我們不斷改進和加強內部管理,達到提高經濟效益的目的。同時進一步調動了各實體和廣大職工加強內部管理,堵塞漏洞,挖掘潛力,提高經濟效益的積極性。
(3)推行內部市場,是與社會市場大市場接軌的客觀要求。 如果不靠加強內部管理,不靠提效,實行產品質優(yōu)價廉,在市場中就失去了競爭力,就難以生存。企業(yè)要生存、要發(fā)展,有效的辦法就是引入市場機制。否則,對外是市場經濟,對內依然沿用過去的管理模式,那樣企業(yè)遲早就會垮下來。因此,推行內部市場,是企業(yè)經濟發(fā)展的必然。
三、公司市場化管理情況
2
基于各種原因,我公司內部市場運行機制建設起步較晚,基礎較差,缺乏定額等專業(yè)人員,完全實現內部市場化管理還需要一個過程。新的市場辦組建以來在市場化管理方面進行了積極探索,初步建立起可控費用、材料費用考核體系。一月份相繼下發(fā)了《2017年材料考核管理辦法》、《2017年公司內部單位考核獎勵辦法》、《2017年可控費用管理辦法》等一系列考核管理辦法,考評規(guī)則合理,考評配套辦法健全完善,引進內部市場化核算及材料核算管理軟件保證了考評機制的有效運作。
四、存在問題
1.結算價格體系不完善。結算價格是內部市場正常運行的基礎和保障。沒有價格就不能進行結算;價格不準確、不合理,也不能進行正常的結算。目前因缺乏專業(yè)的定額管理人員,我公司尚未形成切合實際的內部結算價格體系。
2.計量手段不完善。計量是推行市場化管理的一個重要因素,沒有準確的計量,內部市場化管理就是一句空話,毫無意義。
3.未形成內部結算辦法。即:煤礦與區(qū)隊、科室,區(qū)隊、科室與班組(崗位),班組與個人之間的結算,生產經營不能做到“日清日結”和“班清班結”。
總之,我公司市場化管理的基礎工作尚有欠缺,未形成行這有效的內部市場運行機制
五、關于內部市場化管理的建議
內部市場化管理,就是按照市場經濟原則,充分利用價值規(guī)律、 3
經濟杠桿和競爭機制的作用,使員工個人與基層單位、基層單位與企業(yè)之間變單純的行政隸屬關系為行政隸屬和經濟關系有機結合的管理機制,使單位之間及單位與企業(yè)之間的協作關系和管理關系轉變?yōu)榈葍r交換的經濟往來關系。內部市場化管理模式,是煤炭企業(yè)不斷深化改革、轉換機制、激發(fā)活力的產物。這一模式綜合運用了現代管理的理論、方法和手段,解決了計劃經濟體制下企業(yè)生產成本高、員工缺乏積極性的問題,是國有煤炭企業(yè)改革的新探索。煤炭企業(yè)實施內部市場化管理,有利于克服單純行政手段管理經濟的弊端;有利于把市場的功能引入企業(yè)管理,促進企業(yè)經營機制的轉變和經濟增長方式的轉變;有利于規(guī)范企業(yè)行為,包括規(guī)范領導行為、規(guī)范員工行為和協調各個環(huán)節(jié)的關系;有利于分散內部風險;有利于開拓市場,調動銷售人員的積極性,加快應收款回收;有利于細化成本管理,人人關心節(jié)支降耗,主動堵塞浪費漏洞。因此,煤炭企業(yè)實施內部市場化管理對提升企業(yè)管理水平、增加企業(yè)經濟效益具有積極的作用。
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企業(yè)市場調研報告論文篇二十
摘要:去年民營經濟在穩(wěn)定國民經濟和推動經濟復蘇方面顯示出了強大的動力。中國經濟的未來并不是國有企業(yè),而是民營企業(yè)。2010年5月,中國國務院出臺了《關于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》;7月22日,國務院又出臺文件對鼓勵民間投資發(fā)展的重點工作分工做了部署。這對中國民營經濟的發(fā)展是一個重大的利好消息,民營經濟作為中國經濟持續(xù)發(fā)展的內生動力和最大源泉,將面臨更廣闊的發(fā)展空間。在這些政策指導下,民營經濟一定會在擴大內需、促進中國經濟又好又快發(fā)展方面發(fā)揮積極的作用。
關鍵詞:中國經濟;民營經濟;發(fā)展
一、正確認識民營經濟
民營經濟是指除了國有和國有控股企業(yè)以外的多種所有制經濟的統稱,包括國有民營經濟、集體所有制經濟、個體經濟、私營經濟、外商經濟和港澳臺經濟、混合所有民營經濟和民營科技企業(yè)等類型。民營經濟是具有中國特色的一種經濟概念和經濟形式。民營經濟曾一度在中國消失,在中國經濟體制改革和社會主義市場經濟漸進發(fā)展中,民營經濟得以復興,成為中國經濟高速發(fā)展的生力軍。
對待民營經濟的態(tài)度根源于對民營經濟性質的認識。提起民營經濟的性質問題,也許被認為是空話和老話。其實民營經濟的性質是一個重要的理論和實際問題。對民營經濟性質的不同認識支配著對待民營經濟的態(tài)度。,民營經濟的資本是私人的,盈利歸私人所有,因此民營經濟中存在著資方剝削工人的事實。某些民營企業(yè)內部存在著比較嚴重的勞資矛盾,但這只是問題的一個方面,如果只看這一方面就得出民營經濟姓資的結論,那是不準確的。
認識民營經濟的性質必須區(qū)分社會主義條件下的民營經濟與資本主義條件下的私營經濟。第一,社會主義條件下的民營企業(yè)把盈利的一部分以稅的形式上繳給社會主義國家,而不是資本主義國家。第二,社會主義條件下的民營經濟,與國有經濟一樣執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》,這表示民營經濟中的勞資關系是社會主義的勞資關系,因為《勞動法》是社會主義勞資關系的法律表現。與國有企業(yè)一樣執(zhí)行《勞動法》的民營經濟的勞動關系,不是資本主義性質的勞動關系,而是社會主義性質的勞動關系。為社會主義經濟建設作貢獻,具有社會主義性質勞動關系的民營經濟就具有社會主義經濟成份的性質??梢?,社會主義條件下的民營經濟具有二重性,而社會主義性質是民營經濟的主要方面,保留著非社會主義的某些性質是民營經濟的次要方面。所以要敢于肯定民營經濟具有社會主義經濟成份的性質。
二、中國經濟內需的增加也必須靠民營經濟的擴大
一方面,民營企業(yè)收入的增長會直接轉換成民間收入的增加,轉換成家庭收入的增加,成為消費增長的動力,而這些年,國有企業(yè)的確靠壟斷地位使收入猛增,但這些收入并沒變成民間的收入,也沒幫助老百姓減輕稅負、沒有改變老百姓的養(yǎng)老壓力、沒有減少人們的醫(yī)療和教育費用壓力,國有經濟收入的猛增沒有直接推動內需的增長。另一方面,民營企業(yè)的資產增值也會立即轉換成民間的'財富效應,推動內需增長,而國有企業(yè)、國有資源以及國有土地的增值,都對個人的財富和消費沒有影響。
三、中國經濟的發(fā)展主要依靠民營經濟
據介紹,目前中國私營企業(yè)已達750多萬家,占全國法人企業(yè)總數的70%以上,成為全國最大的企業(yè)群體;民營經濟已占全國gdp的50%以上,成為國民經濟的重要組成部分;民營經濟吸納的就業(yè)已占全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數的80%以上,成為社會就業(yè)的主渠道;民營企業(yè)提供了大約70%的技術創(chuàng)新、65%的發(fā)明專利和80%以上的新產品,成為自主創(chuàng)新的重要力量。由此可見,民營經濟是中國經濟發(fā)展的主要動力。沿海的民營經濟在向內地轉移,這確實是一個現象,在轉移過程中民營經濟具有抱團效應,只要經過我們的政策得力,沿海地區(qū)的民營經濟會在內地落戶。各地方的政府財力是有限的,因此必須依靠民營企業(yè)。
四、民營經濟能夠走出中國經濟低水平循環(huán)現象
由于民營企業(yè)不發(fā)達,導致就業(yè)不充分,就業(yè)不充分,城市人口轉移不出去,城市化程度低,必然導致第三產業(yè)不發(fā)達,因為第三產業(yè)主要靠城市,第三產業(yè)不發(fā)達,又影響到老百姓收入,老百姓的整個收入上不去,使得國內的市場需求不振,收入少,啟動不了,所以只有依賴出口,依賴出口有時候順差過大,人民幣升值,現在我們大概有兩萬多億美金外匯金融資產,兩萬多億美金拿到自己的手里,人家逼你人民幣升值,美元連續(xù)貶值,自己手里的錢越來越不值錢,這是中國經濟低水平循環(huán)的現象。因此,要大量發(fā)展民營經濟。
五、民營經濟是改革開放中解放生產力和發(fā)展生產力的有生力量
民營企業(yè)是順應市場的需求而誕生。在改革開放二十年期間誕生了許多新的企業(yè)——民營企業(yè),這些都是由于市場的需求而產生的,民營企業(yè)生長的必要條件就是社會主義市場經濟的大環(huán)境,民營企業(yè)能夠在激烈的市場競爭前很容易的做到進退自如,主要是因為民營企業(yè)具有靈活有效的市場退出或者轉化機制。
民營經濟的發(fā)展是我國公有制實現形式多樣化的充分條件。我國大中型企業(yè)若想實現企業(yè)改革,他必須依賴民營企業(yè)吸收社會的剩余勞動力以及民營企業(yè)對社會越來越多的產品需求和服務需求進行滿足。
六、民營經濟的發(fā)展給中國經濟帶來全新的活力
在中國,每個成功的民營企業(yè)的背后都有著獨特的創(chuàng)業(yè)歷史,而這些故事以及他們的家庭背景都是那么的普通,他們沒有靠山,只是依靠自己的努力、拼搏、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新來實現自己,這是那些沒有什么靠山的人們的一些得到的楷模。這些民營企業(yè)通過上市所實現的財富對那些有理想、有抱負的年輕人的一些啟示,推動了中國的這個創(chuàng)業(yè)文化的發(fā)展。而國有企業(yè)上市成功后,等到平靜下來,只能看到政府權力、行政特權以及行業(yè)壟斷,根本就沒有什么創(chuàng)業(yè)精神可給年輕的人們做參考的。它們不管有多么的輝煌,對于年輕人來說沒有任何的啟發(fā)作用,反而只能讓那些有能力的人千方百計地去走仕途之路。
參考文獻:
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企業(yè)市場調研報告論文篇二十一
自改革開放以來,我國企業(yè)對市場營銷有了逐步深入的了解和認識,也一定程度上獲得了實踐的成功。但隨著經濟和電商化模式的快速發(fā)展,傳統、老舊的單純追求銷售業(yè)績的市場營銷戰(zhàn)略已不能更好地幫助企業(yè)提升效益,市場不斷變動、客戶需求不斷變化、科技不斷進步,對企業(yè)市場營銷方式也提出了新的要求。
第一,守舊的企業(yè)經營觀念是制約營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新突破的重要原因。企業(yè)產品更新周期長、速度慢,沒有明顯創(chuàng)新;舊有的產品漸漸失去市場,無法滿足消費者的需求。新產品缺乏創(chuàng)新和市場基礎,結果讓庫存積壓嚴重,企業(yè)失去現金流,導致產品線質量持續(xù)低下,沒有市場。第二,只求賣貨賺錢的心理,是企業(yè)不重視品牌的樹立和影響;市場一有同類產品出現,就陷入打價格戰(zhàn)的惡戰(zhàn)中,傷亡慘重。第三,營銷策劃人員能力不足低,也影響著市場營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行落地的質量。
在新經濟背景下,我國的企業(yè)市場營銷應當有新的發(fā)展方向。擺脫傳統、老舊的企業(yè)市場營銷需要對新形勢下的企業(yè)市場進行充分考量,在了解市場變動方向的基礎上,才能實現市場營銷的創(chuàng)新。
2新經濟背景下企業(yè)市場營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
新經濟市場環(huán)境下,電商模式不斷發(fā)展,得到了全面普及和推廣,也給企業(yè)市場營銷渠道提供了新機遇,許多原本一籌莫展的傳統企業(yè),借著電子商務的東風再次揚帆起航。
2.1信息技術發(fā)展快速,營銷內容傳播渠道多樣。
電子商務平臺的發(fā)展,讓企業(yè)開展市場營銷活動有了新的渠道和客戶支持。此類平臺包括但不僅限于以零售為主的銷售式平臺,如淘寶、天貓、京東等,還有是以社交分享式為主促成成交的平臺,如美麗說、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶,通過平臺的數據分析,將商家商品推送到平臺用戶界面。比起過去傳統的企業(yè)營銷模式,大大降低了營銷成本和客戶資源獲得速度;在連續(xù)的營銷過程中,不斷積累優(yōu)質客戶群體,對該目標群體進行細分,發(fā)掘其購買力,優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略在后續(xù)營銷中獲得更好的效果,為消費者提供滿足其需求的個性化產品與服務。
2.2消費觀念從滿足基本需求到滿足個性需求。
隨著中國經濟電子商務時代的崛起,各個領域之間與國際互動日益頻繁;我國各地區(qū)經濟發(fā)展快速城市人們的生活水平提升迅速,有了新的理想和訴求,消費觀念也在悄然發(fā)生變化。消費者在購買商品時,不僅要關注價格和質量,還要關注消費者的多樣化及個性化需求。市場上產品種類增多,周期變短,進一步加劇了市場競爭,產品創(chuàng)新及產品研發(fā)已經成為現代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的重要瓶頸。
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定應抓住消費者消費心理,從過去賣方市場走向買方市場,提供目標客戶群真正需要的個性產品。例如,的購物狂歡日“雙十一”,許多商家采用預售方式,提前測試出受消費者歡迎款式和產品;消費者先預付定金,企業(yè)再投產;讓買家也參與了產品誕生的過程。使產品真正滿足目標客群的同時,還樹立了消費者的口碑,為企業(yè)積累更多客戶。因此,在新經濟背景下,現代企業(yè)應不斷積極創(chuàng)新市場營銷思維,盡可能通過個性化市場營銷手段滿足消費者的多樣化及個性化需求。
2.3在激烈的市場競爭中品牌戰(zhàn)役才是立根之本。
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)產品同質化及越來越嚴重,但消費者的多樣化和個性化需求越來越明顯,培養(yǎng)消費者的品牌忠實度至關重要,品牌的作用是用于區(qū)別不同企業(yè)的產品標識;品牌創(chuàng)始人的經驗閱歷、眼光決定了品牌的dna(基因);但消費者對一個品牌的追捧,喜愛程度,對一個品牌的認知卻深受該企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略影響。levi’s品牌的牛仔褲價值不菲,但支持這個品牌的消費者并沒有望而卻步,依然樂此不疲地宣傳其產品和理念。這里除了levi’s產品本身質量好,另一個重要的原因在于他給產品附加了品牌文化,并不斷貼合買家市場,發(fā)掘年輕人喜歡的元素融入設計中。在近幾年也誕生了一批網絡新生品牌,以服裝行業(yè)為例,棉麻風格的茵曼,韓國快時尚的韓都衣舍,宣揚我自是潮流的七格格;這些品牌不僅抓住電子商務這個商業(yè)契機,也通過電子商務實踐的過程,將品牌文化展現給廣大消費者。
企業(yè)市場調研報告論文篇二十二
浙江生產型民營企業(yè)經濟問題研究,隨著科學技術的發(fā)展,技術含量低、易于模仿的生產型民營企業(yè)憑借自身的力量很難在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。
一、浙江生產型民營企業(yè)的地位和作用
1.浙江生產型民營企業(yè)在國民中經濟中的地位
浙江一直以來堅持科學發(fā)展觀,積極發(fā)展經濟并促進經濟轉型升級,其主要經濟指標在全國范圍保持著領先的地位,成為全國最具代表性的省份之一。
浙江生產型企業(yè)的發(fā)展也在行業(yè)內保持著領先的狀態(tài),具有較強的競爭優(yōu)勢。
以來說,浙江民營經濟第一、二、三產業(yè)分別實現增加值1668億元、1億元和8439億元,占全部民營經濟的比重為7.5%、54.3%和38.2%。
通過相關數據分析得知,民營經濟產業(yè)結構呈現“二、一”格局,民營經濟仍然主要集中在第二產業(yè)的制造業(yè)。
20民營工業(yè)實現增加值10147億元,占整個民營經濟的45.9%;其中民營制造業(yè)增加值9934億元,占民營經濟的44.9%,占全部制造業(yè)的69.8%。
通過以上數據可知,浙江民營企業(yè),特別是生產型民營企業(yè)在經濟方面的貢獻有著舉足輕重的地位。
2.浙江生產型民營企業(yè)在國民中經濟中的作用
浙江省生產型民營經濟作為浙江經濟發(fā)展的主力軍,一直是經濟推動和發(fā)展的重要力量,主要表現在以下幾個方面。
(1)對經濟增長和發(fā)展的推動作用
在浙江,民營企業(yè)的數量每年穩(wěn)定持續(xù)增長,為浙江的經濟發(fā)展起到了促進作用,據藍皮書顯示,截至年底,浙商在省內共創(chuàng)辦各類市場主體350萬戶,包括個體工商戶255萬戶,民營企業(yè)78萬戶,其中生產型的民營企業(yè)數量占了很大一部分。
從目前的發(fā)展趨勢看,浙江個體工商戶和民營企業(yè)總量分別與上年同比增長了10.6%和85%,總量保持平穩(wěn)增長的勢頭。
生產型民營企業(yè)作為浙江企業(yè)里的重頭戲,其產生的經濟也是不可忽視的,根據統計數據,規(guī)模以上生產型民營企業(yè)增加值11701億元,比上年增長8.5%,增幅比上年回升1.4個百分點。
銷售產值61837億元,增長7.1%,增幅比上年回升1.2個百分點。
浙江民營企業(yè)產生的經濟增加值占浙江gdp比重一直是相當高的。
(2)創(chuàng)造大量社會就業(yè)崗位
生產型民營企業(yè)的發(fā)展擴大了就業(yè)崗位,解決了浙江很大程度上的失業(yè)人口,優(yōu)化了勞動力資源配置。
生產型企業(yè)可以為就業(yè)人員提供豐富類型的崗位,比如技術型崗位、設計型崗位、管理型崗位等,滿足不同文化程度和不同技術水平的就業(yè)人群。
(3)逐漸成為國家財稅收入的重要來源
由于民營企業(yè)的快速發(fā)展,民營稅收的增長速度已經高于全國稅收的平均增長速度。
在浙江,民營企業(yè)的稅收收入占財政收入的70%-80%,其中,生產型民營企業(yè)的稅收收入占將近一半以上,是相當可觀的稅收收入。
二、浙江生產型民營企業(yè)發(fā)展過程中出現的問題
1.宏觀性問題
(1)融資渠道不夠順暢
融資難一直是民營企業(yè)發(fā)展的難題,特別是針對中小型的生產型民營企業(yè)。
對于經營規(guī)模小、產品形式單一的企業(yè)來說,受經濟周期的影響較大,抵御風險能力弱,大部分企業(yè)因為這些原因被銀行拒絕貸款。
同時,金融機構的服務意識和平臺建設也沒有推出針對這類企業(yè)的業(yè)務,我國無論是在政策還是機制上,都是明顯落后,無法滿足這類企業(yè)的需求。
(2)發(fā)展環(huán)境不夠完善
眾所周知,浙江省是資源小省,各種礦物、能源資源缺乏,土地資源也很有限。
由于缺少煤炭、石油等能源,能源消費的95%以上是從外省調入,可以說浙江省的供用電形式是十分嚴峻的。
而且,隨著浙江經濟的發(fā)展和人民生活的進一步提高,能源消耗、用電情況顯得更加嚴峻,特別是對生產型企業(yè)來說,是阻礙發(fā)展的一大難關,沒有電的話,生產型企業(yè)根本無法進行生產,又何談發(fā)展呢。
另外,在土地資源匱乏的浙江,土地價格不斷攀升,企業(yè)若想擴建廠房,加大生產規(guī)模,就不得不在土地資源上投入大量資金,這樣就間接提升了產品的成本,失去了很大一部分的競爭優(yōu)勢。
(3)創(chuàng)新政策支持力度不夠
盡管政府近年來在創(chuàng)新政策和制度上為生產型民營企業(yè)自主創(chuàng)新提供了很多支持,這在一定程度上對企業(yè)的發(fā)展起到了促進作用,但是從效果上來看,政府的政策推動作用還有待進一步的完善和提高。
政府對創(chuàng)新資源的分配,更傾向于高等院校和科研院所,向企業(yè)配置較少,向生產型民營企業(yè)配置就更少了。
民營企業(yè)只有掌握核心技術,營造企業(yè)品牌,企業(yè)的競爭能力、獲利能力才能提高,企業(yè)才能發(fā)展。
當然,這一切還需要靠政府宏觀條件的支持和配合。
2.微觀性問題
(1)科學技術有待提高
浙江大多數的企業(yè)發(fā)展起初都是小規(guī)模經營,并且較為常見的是由個體戶或家族企業(yè)發(fā)展而來,這些企業(yè)創(chuàng)辦的初衷就只是想自給自足,滿足基本生活需求,并不想花費大量人力物力精力做出一番規(guī)模,因此就導致了民營企業(yè)總體規(guī)模不大且技術性不高。
在產業(yè)上,個體、私營企業(yè)主要集中在技術簡單、投資不大、易于模仿的行業(yè),比如低檔服裝、小商品、零食等。
這些較低的產業(yè)層次沒有技術含量,很容易就受到經濟危機的沖擊,并且競爭力極大,要做出一席之地更是難上加難。
(2)管理水平有待提高
在很多中小型的生產型民營企業(yè)的管理中,所有者與經營者的角色尚未分離,而所有者的文化素質又普遍不高,無法意識到人力資源對于企業(yè)的重要性,往往會招親戚、朋友等有交情的'人進入企業(yè)委以重任,這些人占據重要部門及核心崗位職位,很容易形成家族圈子,難以接受其他員工。
根據親疏遠近而不是根據個人能力的高低進行分配職位,很容易就造成人才流失,最終受到利益損害的只會是企業(yè)。
(3)戰(zhàn)略決策有待科學
在戰(zhàn)略決策方面,企業(yè)的決策科學性還有待提高。
大部分生產型民營企業(yè)的管理者自己決策水平不高,進行決策時只看重短期利益,而忽視了長期發(fā)展效果,淺短的視野對企業(yè)的決策造成重大失誤,導致重大的損失。
三、浙江生產型民營企業(yè)未來發(fā)展趨勢
1.優(yōu)化產業(yè)集群體系
產業(yè)集群存在的內生效應具有極大的價值,它是產業(yè)集群不斷完善的驅動力,也是企業(yè)提高競爭力、降低成本,提高投資率的途徑。
浙江的生產型民營企業(yè)要發(fā)現產業(yè)集群的優(yōu)勢,并積極去發(fā)掘其所存在的潛在能量,提升并優(yōu)化產業(yè)集群體系可以通過以下幾種方式:1.提升分工地位,增加產品附加值。
隨著全球經濟一體化,國家的產業(yè)競爭優(yōu)勢將不再是局限于某個特定的行業(yè)或產品,而是體現在產業(yè)鏈環(huán)節(jié)這一程序上。
因此,提升浙江生產型民營企業(yè)在產業(yè)鏈中的分工地位,增加產品附加值對企業(yè)提升經濟效益以及競爭力有著巨大的優(yōu)勢。
2.創(chuàng)建區(qū)域品牌。
區(qū)域品牌對集群內企業(yè)具有一種無形的品牌價值,相比單個品牌,具有更持久、廣泛的品牌效應。
在品牌創(chuàng)建的過程中,要注意保持產品的質量,努力維護品牌信譽,這些無形資產是增加集群競爭力的有利因素,應該好好維護。
2.戰(zhàn)略技術聯盟提升技術創(chuàng)新
隨著科學技術的發(fā)展,技術含量低、易于模仿的生產型民營企業(yè)憑借自身的力量很難在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。
技術創(chuàng)新作為提高競爭力的主要手段,企業(yè)的發(fā)展程度越來越體現在產品的科技含量上,不過產品研發(fā)過程中所指出的科研資金是驚人的,這對本身發(fā)展規(guī)模并不大的企業(yè)來說是一筆不小的支出。
因此,企業(yè)與企業(yè)之間科研通過建立互惠互利的戰(zhàn)略聯盟合作,努力開發(fā)新產品并尋求技術進步,通過聯盟方式來實現費用共同承擔,科研成果共同分享,以此達到降低經營成本,企業(yè)與企業(yè)雙方共贏的局面,這對企業(yè)的發(fā)展來說是個很好地選擇。
[2]論馬克思關于市場經濟基本運行規(guī)律的思想
市場經濟是商品經濟發(fā)展到一定階段的產物,是發(fā)達的商品經濟。
正因為它是發(fā)達的即不包含與商品交換性質相悖的從屬關系的商品經濟,所以它才能發(fā)展成完全的商品經濟。
馬克思市場經濟對運行規(guī)律和市場機制的局限性等問題進行了科學的研究和精辟的闡述,以此創(chuàng)立的市場經濟理論成為馬克思主義經濟學的重要部分,更成為社會主義市場經濟理論的一個最為重要的理論來源。
企業(yè)市場調研報告論文篇二十三
[摘要]過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上,但從現在的實際看來,市場營銷理論的理論價值和內涵被低估了。
[關鍵詞]區(qū)域;企業(yè);市場營銷。
1前言。
市場營銷理論從最初的消費者市場營銷再到關系營銷以及整合營銷,這期間經歷了工業(yè)市場營銷、社會營銷和服務營銷等銷售模式,可見,市場營銷理論隨著商品經濟的發(fā)展也在不斷地進行改變。
在最初時期,市場營銷理論是為企業(yè)創(chuàng)造利潤、擴大規(guī)模、宣傳品牌而進行服務的,也就是說,市場營銷的目的是以個體而存在的企業(yè)進行服務的。
但是到了現代社會,隨著經濟全球化的不斷深入和市場經濟的高速運營,僅僅將市場營銷理論定義在企業(yè)市場營銷理論的層面顯然不再適應時代和國際的發(fā)展要求,因此只有將市場營銷理論進行更深層次的提升,進一步提升市場營銷理論在市場和社會當中的應用程度,才會凸顯其更深層次的理論價值,才會使得企業(yè)和地區(qū)同時獲得發(fā)展。
過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上,但從現在的實際看來,市場營銷理論的理論價值和內涵被低估了。
從現在的具體情況來看,我們可以清楚地看到,企業(yè)與區(qū)域之間,區(qū)域與企業(yè)之間,二者有著極為復雜的關系。
一方面,企業(yè)的業(yè)績和社會影響力在潛移默化當中影響著當地地區(qū)區(qū)域的發(fā)展,在不同程度上影響著當地地區(qū)的發(fā)展;另一方面,地區(qū)的影響力和知名度以及發(fā)展水平,也決定著企業(yè)的發(fā)展,決定著企業(yè)能否在發(fā)展之路上平穩(wěn)的前進,從而創(chuàng)造更多的財富和利潤。
因此,只有清楚分析區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關系,才會為企業(yè)和區(qū)域的發(fā)展和實踐提供良好的理論基礎,從而為區(qū)域和企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造條件。
正如其名,所謂企業(yè)市場營銷簡單說來就是企業(yè)為了生存和發(fā)展而提出的一系列將產品更多的投入市場上的營銷策略。
與此同時也可以說企業(yè)的市場營銷是企業(yè)為了滿足消費者和顧客的需求與欲望而展開的創(chuàng)造和提供產品和服務的過程。
從此可以看到,企業(yè)的市場營銷是以消費者和顧客為主體的,因此在市場經濟當中我們一直在強調一句話叫做“顧客就是上帝”,在商品經濟的時代里,顧客的確就是上帝,消費者和顧客對于企業(yè)產品和商品的購買程度,決定著企業(yè)的營銷業(yè)績和銷售利潤。
但是追求利潤和促銷產品并不意味著強買強賣,事實上企業(yè)的市場營銷在現代社會的發(fā)展不再是過去只關注短期利益和短期的業(yè)績,舉目全球,可以發(fā)現,但凡是那些引領世界商業(yè)潮流,創(chuàng)造著驚人業(yè)績的公司和企業(yè),都是將營銷放在長遠的位置,不以短期的利益為最終目標,實際上,企業(yè)要追求的.是長期的利益,實現長期的贏利目標。
現代社會在企業(yè)的營銷策略上更加講求長期和可持續(xù)的發(fā)展營銷策略。
因此,這就需要企業(yè)在進行銷售的過程當中實現產品質量、產品性能、產品美觀性、銷售服務態(tài)度和產品售后保障都達到最優(yōu),從而在根本上保證企業(yè)的長期和可持續(xù)的發(fā)展。
那么什么是區(qū)域市場營銷?簡單說來,所謂區(qū)域市場營銷其實就是將營銷的主體從企業(yè)超拔到區(qū)域,以區(qū)域的發(fā)展為根本的營銷策略和方式。
區(qū)域市場營銷將區(qū)域放大到主體的地位,這并不是在市場營銷問題上的突發(fā)奇想,事實上,它是從實際的社會發(fā)展狀況出發(fā),緊緊抓住市場經濟和經濟全球化這一脈搏,以提升區(qū)域的發(fā)展為目標的營銷戰(zhàn)略。
在市場經濟條件和環(huán)境之下,營銷的主體并不意味著只有企業(yè),需要發(fā)展的也并不是只有企業(yè)。
隨著經濟全球化的深入,各國都在大力發(fā)展本國的經濟,我國也不例外,經濟的發(fā)展是人民充分享受社會現代化優(yōu)越成果的前提,只有經濟上獲得了全面的發(fā)展,人們在物質上的富足才會成為現實,從而為追求更高的生活品質和精神生活打下基礎。
一個國家和政治制度的發(fā)展也同樣如此,馬克思在社會三形態(tài)理論當中曾經說道,人類的發(fā)展需要經歷三種形態(tài),第一種是人與人之間的依賴關系,第二種是以物的依賴性為基礎的人的獨立性,第三種是每個人的獨立和全面發(fā)展。
從馬克思的社會三形態(tài)理論出發(fā),很顯然我們是處于第二種社會形態(tài)當中,在馬克思的理論當中,只有對物的依賴的完成,人的獨立和全面發(fā)展才將成為可能。
因此,在現代社會當中,只有充分發(fā)展經濟,提高人民的物質生活水平,才能向更高級的社會層次發(fā)展。
因此,加強和提升區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略有助于提升區(qū)域自身的競爭力,有助于提升當地居民的生活水平。
企業(yè)市場調研報告論文篇二十四
在區(qū)域市場營銷當中,區(qū)域的對手是其他區(qū)域,區(qū)域與區(qū)域之間的競爭范圍廣泛,可以是本土與本土之間的競爭,可以是本土與國際之間的競爭,因此在現代化和全球化的過程中,區(qū)域市場營銷策略就需要在競爭當中具有極高的憂患意識,僅僅抓住機遇從而獲得高速發(fā)展。
企業(yè)的市場營銷也是同樣,企業(yè)與企業(yè)之間的同區(qū)域競爭相比,更加殘酷和激烈,因此,在企業(yè)市場營銷當中,只有以企業(yè)之間的競爭為基礎,健全競爭機制,采取擴大宣傳,提升產品質量,優(yōu)化產品設計等具體措施才能使企業(yè)在市場營銷當中處于不敗之地。
區(qū)域市場營銷在進行市場營銷時,最重要的就是實現雙方的共贏,投資方在投資過程中感到滿意和區(qū)域本身獲得利益,才是雙方互贏共贏的關鍵,只有區(qū)域本身和投資者雙方都實現共贏才是區(qū)域市場營銷走向可持續(xù)的關鍵。
對于企業(yè)來說,企業(yè)發(fā)展的最大動力就來自于產生購買關系,消費者和顧客的購買是企業(yè)發(fā)展的最大動力。
但是在企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略當中,企業(yè)只有使消費者和顧客在購買當中實現長期的滿足和信任感,才能使企業(yè)本身在這一過程當中可持續(xù)的長期處于優(yōu)勢的地位。
第一,二者的營銷主體不同。
區(qū)域市場營銷的開展有賴于政府和政府聯盟對當地進行切實的規(guī)劃,在合理的規(guī)劃中制訂具體的區(qū)域市場營銷方案。
因此在市場營銷過程當中,以營銷主體而出現的代表就是該區(qū)域的政府和政府聯盟。
但是,企業(yè)市場營銷的主體和區(qū)域市場營銷主體不同,在區(qū)域市場營銷當中,主體是以政府或是政府聯盟存在,但是在企業(yè)市場營銷當中,其主體是企業(yè)和公司。
企業(yè)的市場營銷主要是以獲利為目的營銷,營銷手段也主要是以宣傳和銷售來進行。
但是區(qū)域的營銷主體卻是不同,由于區(qū)域本身包括的事項繁多,因此區(qū)域的市場營銷就包含著很強的復雜性,區(qū)域的營銷不僅發(fā)生在政府和投資商之間,與此同時還發(fā)生在政府和當地居民,私人機構以及利益團體之間。
第二,二者在營銷產品上也存在不同。
企業(yè)在進行市場營銷過程當中,營銷的產品就是企業(yè)生產和研發(fā)的產品,因此,在市場營銷當中,就是緊緊圍繞著產品這一中心進行營銷,通過宣傳和促銷等方式進行營銷。
企業(yè)營銷的產品是以具體的產品為營銷產品,而區(qū)域市場的營銷產品則更加廣泛,包括當地的居住產品、旅游產品、歷史產品、文化產品、體育產品等,可見區(qū)域市場的營銷是極為復雜的,因此,在營銷方式和營銷手段上就絕不能再采取企業(yè)市場的營銷手段和方式,而是訴諸更加復雜和多樣的手段方式才能將區(qū)域市場營銷做得更加出色。
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企業(yè)市場調研報告論文篇一
農資商品的消費安全關系到農業(yè)生產的安全和發(fā)展。國家工商總局高度重視農資商品消費安全工作,從20xx年開始在全國工商系統持續(xù)開展了紅盾護農行動。在20xx年召開的全國、全省工商行政管理系統推進社會主義新農村建設會議上把“紅盾護農”列為工商行政管理部門推進社會主義新農村建設的措施之首。近幾年來隨著紅盾護農工作的深入和流通領域商品市場準入制度的實施,農資商品市場準入已初步形成了“兩帳兩票一書一卡”為主要內容的管理制度和措施,為有效服務新農村建設找到了載體。扎實推進農資商品市場準入工作是工商行政管理部門深化商品市場準入制度改革和推進社會主義新農村建設的結合點和著力點,必須進一步加強和深化。
(一)工作基本情況。
近幾年來市局根據國家工商總局和省工商局的有關精神及要求,把農資商品市場準入工作作為市場監(jiān)管的重要工作,將其定位在推進社會主義新農村建設,開展紅盾護農工作的“基礎”,深化流通領域商品市場準入制度的“突破口”,取得了顯著的成效,積累了有益的經驗,主要表現在:
一是清理登記,明確主體。自20xx年開始全系統對全市農資經營戶進行了全面持續(xù)清理,在清理的基礎上對長期經營化肥農藥等個體工商戶辦理了證照,使其經營主體合法化,改變了“不敢辦照”和“無法辦照”的狀況。20xx年至20xx年進一步深入清理,初步建立了工商所、分局農資經營戶登記臺帳和管理戶口,使全市農資經營戶情況進一步得到全面掌握。
二是建立制度,完善機制。全市工商系統把化肥、農藥和種子作為農資監(jiān)管的重點,實施化肥、農藥為重點的準入制度,以種子為重點的留樣備查公示制度。全系統制定實施《農資商品市場準入實施辦法》、《種子留樣備查公示辦法》、《農資經營綠黑名單公示制度》、《化肥抽檢實施辦法》等制度,為深入推進農資商品市場準入提供規(guī)范。
三是積極推行,初見成效。20xx年全面[:請記住我站域名/]規(guī)范和推行了農資商品市場準入制度,市局印制啟用了農資商品購銷登記臺帳,銷貨信譽卡等,初步建立起了進貨查驗、查證索票、購銷登記備案、售貨出據(卡)、責任約定等管理制度和辦法,并首次開展了綠黑名單網上公示;首次開展化肥貨量抽檢工作,查處了一批農資案件。全面啟動種子留樣備查公示工作,形成縣(區(qū))局統一備查,工商所(分局)分別公示的良好工作格局。通過以上管理制度和措施的建立和落實,工商管理部門長效管理,經營戶自律經營的管理格局初步形成。
(二)存在的主要問題。
一是經營戶底數,經營戶資格等數據信息失真和不全。全市各縣(區(qū))不同程度存在無證無照經營,超范圍經營和虛假掛靠經營等。
二是推行農資商品市場準入和種子留樣備查公示工作不夠有力和規(guī)范。如在落實購銷登記臺帳的發(fā)放使用方面存在一發(fā)了之,不加以具體指導,有的地方怎樣登記,怎么備案都不甚了了;在種子留樣備查公示中備查戶不全面、多環(huán)節(jié)備查,留樣存放不規(guī)范,公示不到位等等。
三是農資質量監(jiān)管有較大差距。一方面對質量監(jiān)管無處下手,無辦法無能力,真假難變;另一方面對質量標準及檢測認識不清,檢測不規(guī)范,執(zhí)法效能偏低。
(一)明確定位,建好平臺。
農資商品市場準入是農資市場監(jiān)管和流通領域商品市場準入的創(chuàng)新之舉,通過幾年的實踐其基本制度設計和操作已基本成熟和較為可行。但全系統特別是基層工商所和分局一線監(jiān)管執(zhí)法人員不同程度存在著認識的誤區(qū),認為農資市場商品市場準入制度的實施是應景之作,是形式之舉,在思想上有抗拒性、在行動上有消極性,在方法上有隨意性。在推進農資商品市場準入制度熱情不高,認識不深,定位不明,抓手缺乏,內容空空,因此需要進一步解決好定位和平臺問題。明確定位就是要通過農資商品市場準入制度的實施建立健全三個機制,即農資商品質量市場準入過濾機制、農資商品質量問題發(fā)現機制,不合格產品市場退出機制,使農資質量事前、事中、事后監(jiān)督相聯動。建好平臺就是要全面推行以進貨檢查驗收,查證索票、購銷臺帳、協議質量承諾、質量管理責任和不合格商品退市為內容的市場準入制度和種子留樣備查公示制度,通過兩個制度平臺實現科學聯動監(jiān)管。
(二)立足長效,突出重點。
市局黨組提出并反復強調要建立健全市場監(jiān)管長效機制就是將流通領域商品市場準入制度改革目標化,是整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作成果的制度化。近幾年來全市工商系統在推進流通領域商品市場準入制度中已初步確定了以食品、農資為重點,立足長效監(jiān)管,建立健全制度,豐富完善監(jiān)管措施的工作格局。特別是20xx年食品、農資監(jiān)管制度已初顯配套完備。就農資商品市場準入而言,立足長效就是通過落實農資商品市場準入一系列措施建立起工商部門監(jiān)督促動和農資經營者責任自律相結合相統一的基本制度。突出重點就是從現階段全市農業(yè)生產形態(tài)的實際出發(fā),按照生產和市場需求,突出化肥、農藥、種子三類關涉面最廣的消費安全的農資商品,并區(qū)分重點區(qū)域、重點環(huán)節(jié)予以監(jiān)管。
(三)落實制度,強化措施。
根據農資商品市場準入制的規(guī)定要求,結合前期檢查和調研情況分析,在落實制度,強化措施上要做好以下幾個方面的工作。
一是深入清理,建立戶口。雖然多次經過清理但無照無證、超范圍經營依然存在,特別是農藥經營無從業(yè)人員資格證,無農藥許可證等情況還不同程度存在;在基層工商所分局農資經營戶管理戶口普遍沒有建立,導致管理對象信息不全和失真。要加大清理整頓的力度,既無照又無證的一律予以取締,對有照無證、超范圍經營的要通過與農業(yè)等部門配合清理,培訓、發(fā)證盡快合法其資格。在清理的基礎上工商所(分局)按“以所建帳,以戶建檔”的原則建立轄區(qū)農資經營戶登記臺帳,以化肥、農藥、種子為重點的監(jiān)督管理檔案戶口,集中注冊登記、購銷備案、檢查記錄,行政處罰等信息和資料。
二是確定對象,分類管理。從前期的檢查和調研的情況看落實市局印發(fā)的農資商品市場準入制度存在簡單操作的問題,主要表現在:對象針對性不強,分類監(jiān)管不夠,如有的縣區(qū)局不區(qū)分個體和國營均發(fā)放工商部門制發(fā)的購銷臺帳和信譽卡,一方面工作量大特別是供銷經營部門,另一方面有重復務作之負,供銷農資經營部門其本身有較健全購銷帳務及其銷貨憑證,再行填寫工商部門所發(fā)表冊顯得不切實際。因此工商部門監(jiān)督指導推行的重點對象是農資經營的個體工商戶,供銷等國營農資單位則進行指導和檢查完善自身的相關管理制度和措施,體現分類管理的原則。
三是指導推行,責任監(jiān)管。要全面落實市局印發(fā)的農資商品市場準入實施辦法,著力抓好六個方面工作。第一,監(jiān)管責任的落實,要以工商所分局為單位將監(jiān)管責任結合片區(qū)管理落實到人、全面擔負管理責任;第二,落實好經營戶的經營責任,與所有農資經營戶簽訂市局制發(fā)的責任書,告之并約定農資經營的責任事項,把責任書作為告之書、宣傳冊、經營須知,提高經營戶的知曉度和執(zhí)行力;第三,指導好監(jiān)督好購銷臺帳和信譽卡的使用,把兩帳一卡的推行使用作為經營戶日常經營必為之事,必修之課;第四,落實好購銷備案制度,要堅持做到按季備案,并檢查落實備案的真實性,以求“購銷一致”;第五,積極推行協議準入制度,引導和指導經營戶與生產商、批發(fā)商簽訂準入協議,保證進貨查驗、質量承諾的實現;第六,堅持集中留存、逐戶備查,落實種子留樣備查公示制度。凡在各縣(區(qū))種子公司購進的一律由種子公司統一備查,各零售經營戶不再重復留樣,重點做好購銷登記和備案;對外地州市種子公司代理銷售的實行分戶留樣縣(區(qū))種子公司統一庫存的方法進行留樣備查公示。
企業(yè)市場調研報告論文篇二
傳統的市場營銷理念從總體上來說,包含生產導向型、產品導向型、推銷導向型、市場營銷導向型等幾種類型。
這些營銷理念的演變,正是營銷理念不斷創(chuàng)新的歷程。
2.1整合營銷理念。
整合營銷是一種將各種營銷工具和手段的系統化組合,根據環(huán)境的變化個=和發(fā)展進行靈活的動態(tài)修正,以使交換雙方在交換中實現價值滿足并達到價值增值的營銷理念與方法。
2.2文化營銷。
文化營銷主要包括以消費者的差異性文化需求為導向的市場營銷觀念,具有豐富多彩的文化品格的營銷策略組合與以文化觀念為前提的營銷手段和營銷服務。
2.3網絡營銷。
隨著it技術和現代物流的發(fā)展,電子商務近年來得到突飛猛進的發(fā)展,互聯網成為一個越來越重要的銷售戰(zhàn)場。
網絡營銷即是指借助于互聯網或因特網實現的營銷。
與傳統營銷相比,網絡營銷通過網上虛擬商店(電子商店)為消費者提供商品或服務,公司無需設立店面、店房、裝飾、擺放貨品、服務人員等,只需在網上設立自己的網址,利用網上收集到的信息,通過經銷商送貨上門,方便快捷,因而經營成本大大降低。
2.4綠色營銷理念。
所謂綠色營銷,是指將綠色、環(huán)保等概念在產品的營銷過程中凸顯,并以此來選擇和確定營銷策略組合,從而吸引顧客的營銷理念。
綠色營銷強調企業(yè)企業(yè)從保護環(huán)境充分利用資源和擔社會責任的角度出發(fā),在產品研制、開發(fā)、生產、銷售和售后服務等各個環(huán)節(jié)中采取各種環(huán)保、節(jié)能的措施,最終實現企業(yè)利益、消費者需求和社會長遠發(fā)展三方面的綜合平衡。
綠色營銷理念是隨著環(huán)境、資源問題越來越嚴重、環(huán)保和節(jié)約意識在消費者和整個社會中逐步得到認同而產生的,而且,隨著這種認同的不斷普及,人們對綠色產品的需求也必然將越來越大,綠色營銷理念也必將在企業(yè)營銷中獲得更多的重視和應用。
企業(yè)市場調研報告論文篇三
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是xx年x月至x月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
一、調查對象的基本情況
(一)樣品類屬情況。
在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18.2%;農民130戶,占總數比例7.4%;教師200戶,占總數比例11.4%;機關干部190戶,占總數比例10.8%;個體戶220戶,占總數比例12.5%;經理150戶,占總數比例8.52%;科研人員50戶,占總數比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數比例1.14%;其他260戶,占總數比例14.77%。
(二)家庭收入情況。
本次調查結果顯示,從本市總的消費水平看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
二、市場營銷調查報告-專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費者用來自己消費,約27.84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費者選擇五糧液,10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10.2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5.11%??傊瑥囊陨系南M情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%,偶爾換的占43.75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性,但也并非絕對如此,例如,長城酒樓、淮揚酒樓,也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費,如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多,特別是手抓龍蝦,在調查樣本總數中約占26.14%,以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點,市場潛力很大,目前的消費量也很大。調查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對季節(jié)的調查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場,在夏季也有較大的市場潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費的一大景觀和特色。
企業(yè)市場調研報告論文篇四
隨著時代的進步,高科技產品逐漸引領了
生活
時尚。大學生作為一個龐大的消費群體,對高科技產品的需求是必然的。并且手機作為高科技產品中的一員,在大學生的生活中已是必不可少的。為了了解當代大學生對手機的依賴度以及使用的情況,并能良好的引導大學生科學合理的使用手機,我們進行了此次調研。
一、調查目的
根據上述的背景,本調查的主要目的包括以下三個方面:
1.了解大學生在使用手機過程中的具體情況;
2.了解大學生是使用手機的主要用途和益處;
3.了解大學生在使用手機過程中的不利影響,正確引導大學生科學合理的使用手機。
二、調查內容
針對上述調研目的,本調研內容主要通過調研大學生使用的手機的主要用途、使用時間、開銷以及影響等問題,對大學生進行正確的引導。在問卷設計時和主要內容上,需要進一步詳細說明的是:
本問卷選擇的9個問題基本可以涵蓋大學生在使用手機時所遇到的問題以及要引起重視的重點。
在設計調查問卷時,主要以方便大學生作答的封閉式問題為主。同時,根據調查目的,采取了單選和多選題目相結合。
三、調查方法與對象
卷的質量。另一方面考慮到調查的方便性和可行性采取網絡調查的形式。二者結
合,更快速真實的體現了我們所要調研的對象的真實情況。
第1頁
浙江經貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
四、調查過程
(一)問卷設計
首先,集體討論,明確主題。而后根據調研的主題確定問卷內容,并根據老師的意見不斷修改完善,制作成一份合理的問卷。
(二)問卷調查
本次調研是按小組進行,本小組成員共3人,在小組長的組織領導下,各個成員分工合作,根據個人關系對不同年級的在校學生進行調查,網絡問卷通過qq等發(fā)放。在問卷調查時,對填寫問卷的人及時說明問卷的目的,保證問卷結果的真實、有效。在調查期間,各成員積極合作,密切配合,順利完成調查工作。
(三)問卷整理分析
問卷回收之后,根據問卷進行相關問題的統計,并通過excel等作圖工具,分析并得出結論。
(四)調研報告撰寫
經過問卷整理分析之后撰寫報告。
五、調查結果
本次調查,共在校內發(fā)放問卷60份,實際回收60份,其中,無回答問題不全或者填寫具有明顯錯誤的問卷,這樣得到實際用于統計分析的有效問卷60份。其中男生比例47%,女生比例53%,這比較符合經貿目前的男女生比例現狀(參見圖5.1)。
圖5.1 問卷調研對象的性別比例
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浙江經貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
通過調查統計,得到主要結果如下:
通過調研,發(fā)現大部分的在校大學生每月的手機費用支出都在50-100元之間。小部分人是在50元以下,還有少數超過了100元。原因一方面是因為大學生擁有
校園
卡套餐,保底消費已達到50元,另一方面是由于手機游戲付費或手機通話超時等原因??梢姡謾C的使用在大學生群體中已十分廣泛并且不可或缺。
因此,對于這樣的狀況,在大學生群體中建立科學合理使用手機的意識變得尤為重要。(參見圖5.2)。
圖5.2 大學生每月手機支出的比例
(二)大學生使用手機多數是24小時開機狀態(tài)
從調研結果顯示:絕大部分的學生選擇的是24小時開機。只有28%的學生會在睡前將手機關機。其原因可能是認為開機比較便利,能夠及時的了解信息。同時節(jié)約了開機關機的等待時間。這樣的因素可能導致了大學生在使用手機時會選擇便利而不考慮手機本身對身體的危害等問題。(參見圖5.3)。
圖5.3 大學生使用手機的開機時間的比例
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浙江經貿職業(yè)技術學院畢業(yè)論文
(三)大學生大多數會在上課時間玩手機游戲
從調查結果顯示:86%的在校大學生都會在上課時間使用手機玩手機游戲。而僅有13%的大學生不會在上課時間玩游戲??梢娛謾C在大學生課堂的使用也很頻繁,并且手機已經影響到大學生日常生活的大部分時間了。因此,我們必須要引導大學生正確,合理的使用手機。(參見圖5.4)。
圖5.4 大學生上課玩手機游戲的比例
(四)大學生在晚上熄燈后多數會使用手機
從調查結果顯示:絕大部分的同學選擇了在熄燈后仍使用手機??梢?,大多數大學生在熄燈后都會使用手機。原因可能是睡前玩手機的習慣,或是睡不著。
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企業(yè)市場調研報告論文篇五
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性。
(三)營銷人員的培訓。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關系。
(一)以顧客為導向。
(二)以營銷為主,生產、財務、人事、后勤等部門為之服務。
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產品的銷售直接相關,良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經濟基礎。在現代市場經濟條件下,企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理,根據市場需求的現狀與趨勢,制定計劃,配置資源,通過有效地滿足市場需求,來贏得競爭優(yōu)勢,求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進行了較為全面的分析,并在分析現狀的基礎上,指出了該公司進一步提升營銷管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月,是一家集橡塑材料生產、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產品分為兩大類:一、多種材質的密封件,客戶為空氣凈化,電子,特種機械制造商及其工程商;二、aeroflex三元乙丙橡塑保溫材料,應用于空調、太陽能、制熱、化工生產等領域。隨著經濟社會的發(fā)展,該司產品配套于機械設備整機、部件銷往國內,如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外,如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此,滿足客戶對現代高品質的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
上海旺卓橡塑制品有限公司領導層在企業(yè)的運行中,認識到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經營發(fā)展,對公司的營銷部門非常的重視,近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項規(guī)章制度。
該司的營銷隊伍在近幾年趨于年輕化,營銷人員的學歷在不斷地提高,而且由副總經理負責領導管理工作。經過調研,發(fā)現該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運營理念,而不是將市場營銷管理的工作職能傳統化、簡單化地植入營銷部門內。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵和穩(wěn)定性。
該司為了提高營銷人員的積極性,在薪酬上采用工資加傭金的激勵方法,這樣能夠調動營銷人員的積極性,能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件,又能保持營銷隊伍的總體穩(wěn)定性,不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現象。具體的薪酬組成形式為:崗位工資、通訊補助、交通補貼及傭金,營銷人員的個人平均固定收入約占總收入的25%~30%。
(三)營銷人員的培訓。
從調研的情況來看,該司對營銷人員的培訓工作采取定期和不定期培訓。定期培訓依據是按既定的間隔時間進行通常培訓,即業(yè)務技能、產品與市場環(huán)境知識重復、更新培訓,讓這些要求具備的知識能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強化與更新;不定期培訓,是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時處理并且有代表性的問題,集中群體的智慧,共同做到重要信息即時收集、研究分析、制定處理方案,以此通報給未遇到此類問題的營銷人員,擴充、提升整體營銷人員的業(yè)務知識和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關系。
在調研信息中獲知該司在平日生產運營時,營銷部門的自身工作能夠即時快速完成,各部門突發(fā)問題能夠在副總經理的領導下做到臨時緊急處理,降低問題帶來的市場負面影響。但,善后未做總結并制定相應的機制,缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯動預案,而只能在問題出現時“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”。由此顯現該司各部門之間工作關系的銜接、配合相對薄弱,不利于企業(yè)動態(tài)運營的平穩(wěn)性。
我們知道現代企業(yè)的市場營銷,是個人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產品和價值以滿足需求和欲望的一種社會和管理過程。由此,市場營銷管理是為了實現企業(yè)目標,創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系,對設計方案的分析、計劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質即是需求管理。
毋庸置疑,對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經營來說,既要遵循現代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則,又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機制,依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個方面來進一步提升公司的營銷管理水平。
以顧客為導向?,F代化市場營銷的工作重點是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母,沒有顧客,就沒有利潤,進而公司也失去存在的基礎,這就要求我們需以顧客為導向,把滿足顧客為導向作為企業(yè)的運營戰(zhàn)略理念的重中之重。
企業(yè)市場調研報告論文篇六
隨著人們的生活水品的提高,對于居住環(huán)境越來越重視,人們對于日常生活必備的家具使用前提下對于審美的要求也越高,近幾天通過對南大明宮、紅星美凱龍等大型家具賣場的調研。我發(fā)現隨著家具生產企業(yè)的增多,生產商花樣迭出,款式多樣、顏色討巧、功能強大、顏色各異的家具比比皆是。并且家具行業(yè)的市場充分細化,比如,有給兒童房的家具如芙萊莎、星星索等品牌。有給成功人士的家具如南陽迪克、洛卡伊等品牌。
各家店,就板材、款式、耐用度不分伯仲。而當代消費者購買家具已經不是睡睡覺、擺放物件、盛放東西那么簡單。家具已經成為一種文化,體現主人獨特品味和審美情趣,已經成為一種標簽。板式家具、軟體家具、紅木家具在個家具市場比比皆是,民用、辦公用、賓館用也都在家具市場隨處可尋。下面,就舉例介紹我所在家具市場調研的成果吧,我把他們都經過了分類進行介紹。
d)多功能性家具。多功能性家具造型新穎、舒適而倍受人們的喜愛。多功能家具顧名思義及多功能為一體。占用空間少,功能性極強,具有很強的靈活性,可折可伸。例如最簡單的床與沙發(fā)的結合。另外多功能性家具雖然節(jié)省了空間但是在舒適方面也充分體現了人體工學的要求,做到了舒適。另外在造型方面也非常的新穎,具有現代氣息。產品主要材質以環(huán)保耐用的氰胺板為主。特別符合年輕消費者追求時尚、現代的口味。
以上,就是我近幾天通過對家具市場的調研而做出的介紹。進過對家具市場的調研我認為現在的家具市場的家具琳瑯滿目,各種家具樣式各不相同,對于選擇家具,每個人都要根據自己的實際情況選取適合自己的,舒適的家具用品。當然更要重視家具的品質,當然我個人我更相信品牌的力量。
在接下來的設計中,我打算做一些復古的家具,我覺得鮮亮的“中國紅”能擺脫沉悶的氣氛,不過我覺得搭配的數量不宜多。在素淡色調的家具中做一下點綴就好。我想做一個展示格款式的鞋凳。中國紅色調的漆凳,長條形的款式設計不但可以滿足兩三個人一起更換,下面還設有三個收納閣,可以幫助收納鞋子和其他物品。長條邊機我是想擺放在門口玄關處,在空白的墻壁前擺放一張中國紅的邊機,不但顏色喜慶,更會給每個進們的人一種喜悅之感。
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企業(yè)市場調研報告論文篇七
隨著廣告行業(yè)的不斷發(fā)展,行業(yè)的競爭不斷加大,就業(yè)的競爭也逐漸增大,以前對人才的單一技能的要求已經不能滿足廣告行業(yè)的發(fā)展。廣告行業(yè)是一個多元化的行業(yè),除了具備一定的專業(yè)知識和掌握扎實的專業(yè)技能外,還應該具備良好的社交能力、策劃能力以及相應的后期制作能力,將以前的單一技能型人才轉化為一專多能的復合型人才。目前廣告公司除了對設計制作人員有很大的需求之外,對廣告業(yè)務人員也有極大的需求量。企業(yè)建議職業(yè)院校應該轉換觀念,轉變對廣告業(yè)務人員只是拉廣告,沒有任何技術含量,不要求能力這樣的錯誤觀點。教育電視臺廣告部杜春主任一再強調,廣告業(yè)務員是一種要求具備多種能力的高復合型人才,也正是廣告公司急需的一類人才。這種復合型人才,不僅要求具備比較扎實的廣告專業(yè)和市場營銷專業(yè)的知識,還需要具備良好的溝通能力,善于開創(chuàng)新的局面,有一定的廣告策劃能力和公共關系能力。
對于以平面制作為主的廣告公司,除了對廣告業(yè)務人員這樣的復合型人才的急需外,還需要有創(chuàng)意能力、具備良好設計基礎的人才。廣告公司希望設計制作人員首先具備良好的創(chuàng)意能力,較高的文化素質和扎實的專業(yè)能力,其次應該具備較多與廣告相關的知識的積累,多方面、多角度的.進行創(chuàng)意開發(fā)。
企業(yè)在人才招聘方面更看重學生專業(yè)技能的掌握和實際能力的高低,對于專業(yè)證書的具備并不是非??粗?。
穩(wěn)扎穩(wěn)打的態(tài)度為自己鋪好踏入社會的第一塊基石。
二、我國專業(yè)廣告公司現狀 經過十幾年的廣告實踐,我國廣告活動領域已經逐步形成了具有我國現實特色的廣告公司現狀。
1.廣告公司數量迅速增多;
2.廣告公司從業(yè)人員數量迅猛增加;如果從專業(yè)廣告公司從業(yè)人員的數量上來比較,近年來我國專業(yè)廣告人員人數已經超過1992年美國國內專業(yè)廣告人員人數(158900人);如果以各類廣告從業(yè)人員數量相比較,我國各類廣告從業(yè)人員在1993年底時,超過了1992年美國國內廣告從業(yè)人員(231900人)。
3.廣告經營額呈大幅度增長狀態(tài):在1989年底,我國廣告經營額達到近20億元。1993年底,中國廣告經營額突破百億大關,達到1340087.6萬元,截止1995年底,全國廣告營業(yè)額達到2732690萬元,為1990年的10倍多。
我國國家工商行政管理局和中國企業(yè)評價協會在1994年,對中國廣告公司進行了首屆評價。隨后對1994年和1995年國內廣告公司又進行了綜合實力評定,較上一次更具科學性。
4.我國專業(yè)廣告公司不足之處:
(1)廣告公司規(guī)模經營和規(guī)模效益尚未出現 (2)我國廣告公司地區(qū)發(fā)展不平衡
(3)增幅過快的廣告公司自然內隱危機
三、廣告公司經營范圍廣泛
廣告公司經營的范圍
1、廣告設計。(廣告牌、門臉)
2、名片設計。
3、報刊雜志設計。(圖書的封面設計、報紙的排版設計)
4、室內裝潢。
5、公司規(guī)劃設計。(如某個工程在動工的時候,就把整體規(guī)劃圖張貼在戶外,這也是平面設計的一種)
6、產品外觀設計。(如食品包裝盒等等之類的包裝盒設計)
7、圖片處理。(如婚紗照、藝術照等)
8、logo設計。(如中央電視臺頻道標志、聯想電腦公司標志等等;包括:標徽,標準色、標準字機器應用)
9、創(chuàng)意設計。(就是一種夸張的比喻手法來制作的一種平面設計)
10、營銷策劃。(廣告策劃、公關活動策劃、促銷活動策劃、慶典活動策劃等)
11、培訓、文化傳播。
12、網站運營。
平面設計師的工作范圍很廣,大致有下面這些:
1.平面廣告。(如報紙,雜志等)
2.印刷品。(包裝紙、臺歷等)
3.品牌設計。(如logo,vi )
4.包裝設計。(各種產品的外包裝)
還有3d設計、園林設計、環(huán)境設計、建筑設計等等。
團隊人員:樊婉一 高雅 李錚 劉美慧 劉旭
企業(yè)市場調研報告論文篇八
河源職業(yè)技術學院管理系06營銷1班cs隊(小組負責人:賴艷芳小組成員:黃麗霞黃秀萍劉靜鐘茂強張育章)對河源服裝市場進行了了解調研。
本次調研發(fā)放問卷100份,回收97份,有效份數96份(百分比為96%)。
為了了解河源地區(qū)社會經濟發(fā)展情況,商業(yè)競爭對手狀況、消費水平及需求情況進行此次調研。此次調研為河源以后的服裝市場的定位、經營方針提供了依據。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
2.市場營銷環(huán)境狀況
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
調研采用問卷調研以及面談調研相結合的方法。如:定點訪問、攔截訪問
3.消費者情況
(1)、消費者基本情況
性別構成比例中服裝消費者以女性居多,女性人口占總體的76%,男性為24%。年齡構成中年齡以21-25歲者最多,占調研總數的52%,而16-20歲的人群占26%,剩下的21.8%人群均為25歲以上。文化程度方面以大學生學歷者居多,占了41.6%,中學生程度者則占了29.2%,而工作者18.8%位居第三,剩下的其他程度者為10.4%。
(2)、消費者的購買力及消費水平
調研資料顯示,河源地區(qū)對于服裝的購買力及消費水平屬于中等偏下,這點可以從每次消費的情況可以反映出來。
(3)、消費者購買行為情況
消費者在購買服裝的時候,關于對折扣感興趣的情況,被調研者所作出的反映是:非常感興趣占了24%,比較感興趣的人群有41.7%,一般的為20.8%,剩下的13.5%表現的態(tài)度為無所謂。
(4)、對河源服裝市場狀況評價及經營建議
征對河源市場的情況,要進行刺激消費。除此之外還要強調自己的品牌體系。
在調研中發(fā)現,就對于款式,通常是什么因素影響你的選擇?這一問題中,個人喜好占了42.7%,彰顯個性27.1%,追求潮流19.8%,朋友意見10.4%。而您通常通過什么途徑來了解服裝的新潮流網絡資源40.6%,時尚雜志42.7%,朋友介紹11.5%,電視廣告5.2%。
由此可以得出,消費者身邊的朋友是一鼓不可忽視的群體。
現代市場營銷的發(fā)展,已不是單純的為銷售而銷售的過程,營銷管理與營運服務已是現代品牌營銷取勝的根本,必須運用現代營銷品牌運作的管理體系,營銷的核心是管理與監(jiān)控。
在營銷內部的管理與監(jiān)控中,充分應用數據信息化對市場走勢、貨品的上柜、分銷、零售、庫存及業(yè)務人員的業(yè)績進行監(jiān)控與分析。
無論是公司發(fā)展計劃和目標,還是營銷內部的運作,都必須在目標計劃的范圍內執(zhí)行其責任,只有在規(guī)范有序、標準的程序下,品牌的營銷才能達到理想的目標。
品牌的市場推廣和策劃是現代市場發(fā)展的基本條件,無論品牌的推廣,還是終端賣場零售、促銷,都應在統一的策劃下展開,如陳列方式、導購技巧、櫥窗陳設、店面形象等。
因此我們需加強以下幾方面的重點工作:鞏固現有市場,維護出口秩序;共享潛在市場;創(chuàng)新新的市場;實行標準化戰(zhàn)略。
4、經營者條件及風險因素分析及建議(swot)
服裝市場經歷了從無到有、從賣方市場到買方市場的歷程。以批發(fā)為主要銷售模式的服裝專業(yè)市場似乎一直上演著永續(xù)的財富神話。然而,面臨后配合時代和全球經濟一體化的深入,服裝專業(yè)市場已悄然放慢了發(fā)展步伐,老市場的不斷萎縮,整體利潤率的原地踏步甚至下降,表明其發(fā)展已遭遇到一定的壁壘。在新的市場環(huán)境下,如何保持可持續(xù)性的健康發(fā)展,是當下亟待解決的任務。
河源的服裝市場與其他的區(qū)域市場又存在著一定的區(qū)別。應該根據具體的.情況做出分析。為此應該做好相關的市場調研,才能更好的作出相應的預測。
目前河源的服裝市場集散地主要有銅鑼灣的女人街、翔豐商業(yè)廣場、人民路地段商鋪、步行街、湖濱路、廣晟廣場等。其中這幾個地方又分為不同的檔次。
要對自己所進入的市場做一個充分的了解,有必要進行一個初步的市場研究,以了解市場分布、市場容量、需求性質等。
未來消費品牌的需求會有增無減,會有更多的忠實消費群。其品牌價值也將會穩(wěn)定增加,它將是公司最寶貴的無形資產。品牌的創(chuàng)立,要經歷市場的推廣期、成長期、成熟期、發(fā)展期四個階段,它需花費大量財力、人力、物力、時間來維系打造的過程。品牌就是信習,就是實力,更是成功。
打造市場強勢品牌:
服裝專業(yè)市場發(fā)展一直與產業(yè)的發(fā)展歷程與需求有著密不可分的關系,兩者相輔相成,唇齒相依。產業(yè)發(fā)展長期依賴于低廉的勞動力成本,生產規(guī)模不斷遞增,導致了產品數量增速較快,質量體系嚴重滯后,產品差異化無從體現。服裝產業(yè)已進入品牌化時代,服裝專業(yè)市場自然的也需打造專業(yè)的強勢品牌。
市場細分:市場細分是市場營銷管理中制定市場營銷戰(zhàn)略的重要步驟,它是市場定位、確立目標市場的重要前提。市場細分的根本目的在于使企業(yè)有針對性地認知需求,以便于企業(yè)利用自己的特點和優(yōu)勢來滿足特定需求。
通過市場細分,由于服裝具有很強的季節(jié)性、選擇性和愛好個性,因此,針對細分市場所提供的品牌,將更利于目標客戶對產品的選擇,提高品牌在市場份額的占有率。
企業(yè)市場調研報告論文篇九
第一,變過去單一考核銷售額的目標考核體系為多目標考核體系,將考核的指標由單一銷售額變?yōu)殇N售量、回款率、新客戶開發(fā)率、銷售增長率、客戶滿意度、市場占有率等多項指標。
第二,適當提高基本工資,建立富有挑戰(zhàn)性的激勵制度,并幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將營銷人員的個人發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展緊密結合起來。
3.2制定營銷策略。
因地、因時制定進人市場策略,是實現企業(yè)管理目標的關鍵。
企業(yè)的自身條件不同,所處的環(huán)境不同,相應的營銷策略也不盡相同。
在市場經濟條件下,根據市場因素分別制定不同的營銷策略進人市場:在目標市場價格和質量要求不高的情況下,可采取在國內注冊生產,在國外銷售的策略;當市場價格壓力大,質量要求不太高的情況下,可在若干地區(qū)(含國內外)設立總部,協調處理不同地區(qū)生產和銷售,即采用國際市場化策略;當市場價格壓力不大,質量要求高的情況下,針對不同國家的消費習慣、不同消費需求、不同消費層次,生產不同質量、不同品牌的產品,即市場細分策略;當市場價格和質量要求高,為保證必要的生產和銷售批量,可采角跨國經營策略。
3.3靈活運用各種市場競爭策略。
3.3.1靠創(chuàng)新取勝。
根據市場需求研制新產品、開發(fā)新品種、改進舊產品,以設計新、造型新、工藝新、款式新、裝淡新的產品來迎合消費者日新月異的需求。
創(chuàng)新的目的在。
創(chuàng)造需求創(chuàng)造顧客。
3.3.2靠優(yōu)質取勝。
建立一套有效的產品質保證體系,把有限的資金投入到設備更新和技術改造上,將生產觀念由粗放式向集約式轉變.用名牌、優(yōu)質、高價的產品進軍國際市場。
3.3.3靠價廉取勝。
價格仍然是企業(yè)躋身國際市場的重要競爭因素。
以微利或保本為手段將產品迅速滲透目標市場.用“價廉物美”的形象贏得顧客。
站穩(wěn)腳跟之后再逐步以非價格競爭手段代替價格競爭手段來確保已經獲得的市場份額。
3.3.4靠聯合取勝。
當今世界處在一個既聯合又競爭的'時代。
國內企業(yè)要在自愿自發(fā)的基礎上聯合起來,走實業(yè)化、集團化、國際化的道路。
而且還應同國際大企業(yè)集團聯合與國際大金融財團聯合發(fā)展大經濟,開拓世界大市場。
總之,營銷是企業(yè)經營活動的中心,企業(yè)的成功首先來自于營銷的成功。
21世紀,是一個以發(fā)展與創(chuàng)新為特征的時代,傳統的營銷理念早已落伍于飛速變化的市場。
因此,企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,才能步步領先,并最終獲勝。
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企業(yè)市場調研報告論文篇十
20xx全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;20xx中國成功“保八”,業(yè)界談論“后危機時代”。時至20xx年中國的中小企業(yè)在期待什么,全國人大財政經濟委員會副主任尹中卿近期公開表示:“20xx年中國經濟增長的主力是中小企業(yè),保證20xx年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動?!蔽阌怪靡桑贾袊髽I(yè)總數99.8%,提供75%就業(yè)崗位的中小企業(yè)是成為支撐經濟、拉動內需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經濟整體的穩(wěn)定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經營現狀和未來走勢,從相關調研數據來看,形勢不容樂觀。
在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業(yè)倒下了,一部分企業(yè)經受住了考驗,嚴酷的現實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持,更需要自身實力的加強。新年之初,記者走訪部分中小企業(yè)主,發(fā)現目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難:
5、人才匱乏,整體i素養(yǎng)需提升,缺乏穩(wěn)定的技術人員,先進的信息化技術和管理經驗無法及時應用;6、自主創(chuàng)新能力不強,科技投入結構不夠合理,往往“重引進輕消化”、“重硬件、輕軟件”。
綜合而言,中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失,缺乏將現有技術、資產和商業(yè)價值融合起來的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標,即構建一個整體框架,通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務發(fā)展,獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示:“以前總覺得上不上信息化生意照樣做,現在轉向內需后客戶數量變大了,國內市場結構也很復雜,不上就無法支撐業(yè)務發(fā)展?!?BR> idc數據顯示,20xx年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的14.3%降到8.5%,而20xx年整體經濟形勢向好,進入后危機時代,中小企業(yè)信息化建設的熱情將順市高漲。
我們發(fā)現,中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題,市場與營銷,企業(yè)管理,客戶關系管理,產品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,其營銷渠道及企業(yè)管理都已經具備一定水平,需求降低,爭霸市場的主要手段向產品研發(fā)及客戶關系管理轉移。據悉,中小企業(yè)中57.6%的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個體工商戶。
綜合來看,20xx年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現為四個趨勢:
1、對通過信息化助力業(yè)務發(fā)展的需求進一步顯現,經過了經濟危機中小企業(yè)將更加精打細算,它們希望購買到的it產品能對企業(yè)業(yè)務發(fā)展產生直接的促進作用,從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務掛鉤,也要求it廠商對用戶業(yè)務特點更深入的理解和把握。
2、中小企業(yè)將更加關注產品維護及服務等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術人員,it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務,并能有效降低服務成本的廠商。
3、看重品牌,傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規(guī)模it廠商受到沖擊,面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產品價格的下調,中小企業(yè)市場也出現了“馬太效應”,譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開差距,更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產品。
4、原本處于信息化底端的小企業(yè),特別是個體工商戶將更關注修煉內功,通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機實現可持續(xù)發(fā)展,信息化意識將增強。
市場調查給了我們更多的業(yè)務指引,從企業(yè)需求入手將成為任何新技術的唯一出路,信息化是服務產業(yè),也需人性關懷,未來一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長之關鍵所在。
企業(yè)市場調研報告論文篇十一
如今的中國,經濟飛速發(fā)展,物質極大的豐富了,人民的生活也更加的充實富裕了,在物質生活飛速發(fā)展的同時,人們的精神生活也提高了很多。旅游業(yè)能夠滿足人們日益增長的物質和文化的需要。通過旅游使人們在體力上和精神上得到休息,改善健康情況,開闊眼界,增長知識,推動社會生產的發(fā)展。
經濟的發(fā)展極大的刺激了旅游業(yè)的發(fā)展,現今,我國的旅游業(yè)發(fā)展快速,人們的消費水平越來越高,外出旅游的愿望越來越強烈,這同時又直接、間接地推動了經濟的發(fā)展,如推動商業(yè)、飲食服務業(yè)、旅館業(yè)、民航、鐵路、公路、郵電、日用輕工業(yè)、工藝美術業(yè)、園林等的發(fā)展,并促使這些部門不斷改進和完善各種設施、增加服務項目,提高服務質量。隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)日益顯示它在國民經濟中的重要地位。
我作為一名旅游專業(yè)的學生,應該積極關注中國旅游-行業(yè)的行情和旅游市場的現狀,為我以后在旅游-行業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎。通過這次旅游-行業(yè)的調研,我對旅游-行業(yè)的基本行情和中國旅游市場的現狀有了清楚的認識,同時也理解到許多旅游方面的專業(yè)知識:如旅游也對中國經濟發(fā)展的影響,中國旅游-行業(yè)存在的一些問題等等。
在這次調研活動中,我不僅更加清楚的認識了我們中國旅游-行業(yè)的基本行情和市場狀況,而且我也得到了很大的提升。我的與人溝通的能力,表達能力,以及動手操作的能力都有了很大的提升,這是我在本次調研活動中的做大收獲。
二、調研的內容
1、中國旅游-行業(yè)發(fā)展現狀
隨著社會的發(fā)展,旅游業(yè)已成為全球經濟中發(fā)展勢頭最強勁和規(guī)模最大的產業(yè)之一。旅游業(yè)在城市經濟發(fā)展中的產業(yè)地位、經濟作用逐步增強,旅游業(yè)對城市經濟的拉動性、社會就業(yè)的帶動力、以及對文化與環(huán)境的促進作用日益顯現。
隨著經濟的發(fā)展,旅游業(yè)已成為我國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一。2011年我國旅游經濟總體保持較快發(fā)展,國內旅游和出境旅游的增長均高于預期, 2011年國內出游人數達26.4億人次,國內旅游收入19306億元,入境旅游人數13542萬人次,國際旅游外匯收入485億美元。到2012年,我國全年出境旅游人數8200萬人次,同比增長16.7%,出境旅游花費980億美元,同比增長35.2%。近年來,中國出境游規(guī)模以每年20%的速度增長,2012年超過8000萬人次,尤為值得關注的是,長期滯后于旅游出境消費發(fā)展的中國旅游企業(yè)跨國發(fā)展,在2012年迅速改變格局。到2015年上半年我國旅游經濟運行總體穩(wěn)中有進,呈現穩(wěn)步發(fā)展和結構調整并存的特征。市場基本面呈現“兩高一降”,產業(yè)和區(qū)域運行受宏觀經濟等發(fā)展環(huán)境影響結構調整明顯加快,市場主體博弈加劇。
在內需啟動、消費升級以及國民收入不斷提高的背景下,中國旅游業(yè)正步入黃金發(fā)展期。根據規(guī)劃,“十二五”時期,中國政府將多策并舉,把旅游業(yè)培育成國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)。國內旅游-行業(yè)政策環(huán)境持續(xù)改善,行業(yè)也將迎來一個嶄新的發(fā)展階段。我國的旅游-行業(yè)主要有生態(tài)旅游、黃金周旅游、紅色旅游、溫泉旅游、健康旅游、旅游小城鎮(zhèn)、主題公園、獎勵旅游、工業(yè)旅游、農業(yè)旅游、科技旅游、自駕車旅游等等。隨著旅游-行業(yè)的進一步發(fā)展和消費者的`需求,我們會繼續(xù)加大對旅游-行業(yè)的投資。更好更快的促進我們旅游業(yè)的發(fā)展。
如果中國的旅游市場,正處在不斷前進的階段,人民對旅游的需求越來越高,沒到節(jié)日假期,我們的旅游市場就極其火爆,旅游資源也面臨著嚴峻的考驗。
如果我們向更好的促進中國旅游-行業(yè)的發(fā)展,那么只有不斷加大投資,加快我國的基層設施建設,加快旅游資源的建設,同時提供更加優(yōu)質的服務,那么才能利于不敗之地。
2、中國旅游發(fā)展優(yōu)勢發(fā)展優(yōu)勢
我國的旅游-行業(yè)與旅游國家和地區(qū)相比,我國的旅游規(guī)模和效益還不是很好,但我國在旅游資源和區(qū)位上占有有很大優(yōu)勢,發(fā)展的巨大潛力。
a、資源優(yōu)勢。
我國土地面積廣闊,自然風光景色眾多。并且我國有五千年的歷史,文化底蘊深厚;我國的世界自然文化遺產位居世界第二,僅次于意大利,所以我國的旅游資源極其豐富。
我國有得天獨厚的自然風光如:九寨溝,夢幻的神話世界 ;青海湖 ,雪城高原上的明珠;納木措 ,朝圣者心中的天湖 ;漓江,天然墨水畫;黃山 ,集天下名于一身。
b、區(qū)位優(yōu)勢。
我國旅游資源極其豐富,并且多種多樣,類型齊全。我國位于亞洲之東,面向太平洋,與中多國家或陸上相鄰或隔海相望,還路交通便利,具有獨一無二的區(qū)位優(yōu)勢,為我國旅游業(yè)的發(fā)展奠定了基礎。
c、客源優(yōu)勢。
我國不僅有豐富的自然旅游資源,而且有豐富的歷史文化旅游資源。中華文明,源遠流長,是許多異客他鄉(xiāng)之人相望的圣地,每年來華旅游的人數不斷,并且日益增多,客源豐富。如:我國的國際旅游島—海南島,因為其熱帶海域風光美麗怡人,每年都會吸引大批俄羅斯游客前來旅游,極大的促進了海南島的旅游業(yè)發(fā)展及經濟發(fā)展。
3、如何推進中國旅游-行業(yè)快速發(fā)展
a、強化政府主導作用,旅游管理機制不斷健全。
出臺了《關于進一步加快旅游產業(yè)發(fā)展的實施意見》、《進一步發(fā)展農家樂旅游業(yè)的意見》、《農家樂星級評定標準》等規(guī)范性、政策性文件,從不同方面引導和規(guī)范旅游市場秩序,營造良好的旅游環(huán)境。特別是區(qū)假日指揮中心充分發(fā)揮"屬地管理"職能,在每年黃金周期間,堅持開展旅游-行業(yè)安全秩序大檢查,規(guī)范從業(yè)人員經營行為,整頓旅游市場秩序,有力保證了轄區(qū)旅游市場平穩(wěn)有序運行。
b、統一思想,提高認識,明確加快旅游產業(yè)發(fā)展的重要現實意義。
旅游業(yè)是戰(zhàn)略性產業(yè),資源消耗低,帶動系數大,就業(yè)機會多,綜合效益好。各級要充分認識加快旅游業(yè)發(fā)展的重要性,認清形勢,把握機遇,發(fā)揮優(yōu)勢,積極作為,做大做強旅游產業(yè)。
c、準確定位,科學規(guī)劃,加快建設"旅游名區(qū)"。
按照"紅色旅游帶動生態(tài)休閑支撐、市區(qū)共同開發(fā)、提升服務創(chuàng)收"的發(fā)展思路,唱響紅色主題,打造綠色品牌,大力發(fā)展具有區(qū)域特色的鄉(xiāng)村旅游。委托國內知名專業(yè)咨詢機構,認真搞好旅游項目策劃,科學編制全區(qū)旅游產業(yè)發(fā)展規(guī)劃,著力實施好棗園紅色旅游服務區(qū)、南泥灣旅游區(qū)、柳林生態(tài)觀光旅游區(qū)、萬花山旅游區(qū)、天河生態(tài)風景區(qū)五大旅游區(qū)項目的規(guī)劃開發(fā)工作,進一步規(guī)范提升延安保衛(wèi)戰(zhàn)、井家灣黃土風情美食村以及農家樂專業(yè)村經營服務水平,通過項目帶動做大旅游產業(yè),建設"旅游名區(qū)"。
d、拓寬融資渠道,加大投入力度。
積極爭取國家、省市旅游項目發(fā)展資金,抓住統籌城鄉(xiāng)發(fā)展政策機遇,加大旅游基礎設施、特別是鄉(xiāng)村旅游基礎設施建設。積極構建"政府引導、企業(yè)主體、市場運作、群眾參與"的發(fā)展模式,搞好旅游產業(yè)重點項目篩選、論證、儲備和包裝,強化招商意識,健全招商機制,落實招商責任,培植招商主體,千方百計拓寬投資渠道。區(qū)財政每年要列支旅游發(fā)展資金,專項用于旅游項目規(guī)劃、宣傳推廣、人才培訓、旅游產品包裝及特殊貢獻獎勵等,從而推動旅游產業(yè)快速發(fā)展。
e、積極做好旅游形象宣傳和促銷工作。
積極參加中、省、市組織的旅游市場交易會和旅游商品博覽會,組織旅游企業(yè)走出去對外推介宣傳我區(qū)旅游產品,學習外地先進經驗。廣泛借助各種媒體、廣告牌開展宣傳,編印《旅游指南》、《旅游畫冊》等,營造濃厚宣傳氛圍。 f、加大旅游產品開發(fā)力度。
認真組織研制開發(fā)具有我區(qū)特色的旅游產品、工藝品、紀念品。加大資金支持力度,培育和扶持一批有市場潛力的旅游產品生產企業(yè)。規(guī)范和新建一批旅游購物商場,優(yōu)化、綠化、美化、凈化旅游市場,豐富旅游產品,給游客足夠的選擇余地。強化各類酒店管理,增強優(yōu)質服務意識,提升旅游綜合服務水平,營造"讓每一位游客到延安來都滿意"的旅游環(huán)境。
g、加強旅游市場監(jiān)管。
健全旅游監(jiān)管體系,充實區(qū)旅游質量監(jiān)督所工作人員,落實設備及辦公經費,進一步加強旅游服務質量監(jiān)督管理和旅游投訴處理。組織旅游、工商、公安、商務、衛(wèi)生、質檢、價格等部門聯合執(zhí)法,嚴厲打擊非法從事旅游經營活動,維護游客合法權益。加強旅游誠信體系建設,制定旅游從業(yè)人員誠信服務準則,實行農家樂、旅游購物、賓館飯店等級管理制度。發(fā)揮行業(yè)協會的作用,提高旅游-行業(yè)自律水平。
4、中國旅游-行業(yè)存在的問題
通過調研,在看到旅游發(fā)展的巨大優(yōu)勢和空間的同時,我們也清醒的認識到我區(qū)在發(fā)展旅游業(yè)上存在的不足和問題。存在的問題和不足主要有一下幾點。
a、 思想認識不到位,重視程度不夠。
中國旅游-行業(yè)發(fā)展快速,極大的刺激了我國經濟的發(fā)展,拉動了我國的內需,對我國經濟的發(fā)展有著極其重要的作用。但是我國旅游-行業(yè)依然存在著思想認識不到位,重視程度不夠的問題,某些地區(qū)的旅游部門,旅游機構監(jiān)管不力,沒有重視旅游業(yè)的發(fā)展,沒有氣到帶動經濟良好發(fā)展的作用。
b、 管理機構不健全,監(jiān)管作用發(fā)揮不夠。
旅游質量監(jiān)督所是管理旅游市場的執(zhí)法機構,目前該機構無編制、人員,市場監(jiān)管職能缺失。加之旅游管理和從業(yè)人員素質不夠高,旅游業(yè)務管理和培訓跟不上,致使行業(yè)行為不規(guī)范,旅游市場運行比較混亂。
c、旅游商品市場規(guī)模小,產品結構單一。
旅游商品市場大多分布在景區(qū)周圍,規(guī)模較小、實力較弱,基礎設施不配套,沒有上檔次的專業(yè)市場或旅游購物一條街。銷售的旅游產品、紀念品種類單一,檔次不高,沒有精、細、優(yōu)產品。而且一些市場產品質量不高,假冒偽劣產品、價格欺詐等問題較為突出,嚴重影響旅游聲譽。
d、旅游產業(yè)發(fā)展投入較少。
隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展,旅游資源不足的問題已經從先出來。但是,旅游規(guī)劃、項目開發(fā)、宣傳促銷、產品研制開發(fā)等工作滯后,跟不上形勢發(fā)展需要。
e、旅游資源不足。
在我國自然旅游資源極其豐富,我國的世界自然文化遺產在世界排名第二,僅次于意大利。但是我國人口眾多,人均旅游資源不足,旅游資源依舊缺乏,旅游項目開發(fā)建設難,旅游配套服務功能不完善,服務質量不高。
三、總結
旅游,在中國古代早在公元前22世紀就有了。大禹為了疏通九江十八河飽覽山河壯麗;之后是春秋戰(zhàn)國的諸子百家周游列國之余的旅行;漢時張騫出使西域,玄奘取經印度,鄭和七下西洋,還有著名的旅游家徐霞客。隨著時間的流逝,我國旅游業(yè)已經有了天翻地覆的變化,人們的旅游已經極大的方便普篇,出行也極其的輕松,不再向以前如此的辛苦勞累。
中國旅游的發(fā)展在改革開放后短短的幾十年間有了翻天覆地的變化,如同嬰兒慢慢長大。旅游業(yè)的商業(yè)模式、架構形態(tài)、組織形式一步步趨向成熟。隨著信息網絡和交通的高速發(fā)展,旅游網站多如牛毛,旅行社遍布大街小巷。出入境旅游市場日漸常態(tài)化,國與國之間的互動交流潛移默化中改變著中國旅游服務機構的觀念和方法。
在新世紀新階段,黨中央、國務院把擴大內需、促進消費確立為促進國民經濟發(fā)展的長期戰(zhàn)略方針和基本立足點。旅游業(yè)是第三產業(yè)的重要組成部分,是世界上發(fā)展最快的新興產業(yè)之一,被譽為“朝陽產業(yè)”?!秶鴦赵宏P于加快發(fā)展服務業(yè)的若干意見》提出,要圍繞小康社會建設目標和消費結構轉型升級的要求,大力發(fā)展旅游、文化、體育和休閑娛樂等面向民生的服務業(yè)。中國旅游市場將從以入境旅游為主導、國內旅游為基礎,發(fā)展到國內、入境、出境三大旅游市場共同發(fā)展。到2015年,我國入境過夜旅游者將達到1億人次,國內旅游將達到28億人次,人均出游2次,出境旅游將達到1億人次,三大市場游客總量達30億人次,中國將成為世界上第一大旅游接待國、第四大旅游客源國和世界上最大的國內旅游市場。
隨著我國全面建設小康社會不斷推進,中國旅游業(yè)面臨重大發(fā)展機遇:中國經濟持續(xù)快速增長,必將對旅游需求增長發(fā)揮基礎性的支撐作用;城鄉(xiāng)居民收入將穩(wěn)定增長,到2020年人均gdp將達3500美元左右甚至更多,這將進入世界旅游界公認的旅游業(yè)爆發(fā)性增長階段;國家擴大內需的經濟發(fā)展方略和加快推動服務業(yè)的發(fā)展,將為旅游業(yè)進一步發(fā)展創(chuàng)造新的機遇;中國對外開放的進一步擴大,將為我國旅游業(yè)在國際市場和世界舞臺更好地發(fā)揮作用,創(chuàng)造更為有利的條件;中國政通人和,社會安定,將成為世界上最安全的旅游目的地之一;隨著對現行休假制度的完善和帶薪休假制度的落實,將形成巨大的國內旅游消費市場。盡管當前面臨百年不遇的國際金融危機,但我們經濟社會發(fā)展的戰(zhàn)略機遇沒有發(fā)生逆轉,我國旅游業(yè)發(fā)展仍屬于上升期。基于以上分析,中國旅游業(yè)將進入一個新的發(fā)展階段,并呈現一系列鮮明的特征。旅游是提高生活質量是全面建設小康社會的必然要求,也是世界經濟和社會發(fā)展的必然結果。旅游集中體現了人們對生活質量各個方面的要求,旅游消費成為持續(xù)性的需求,這就使旅游業(yè)具有比較強的持續(xù)發(fā)展能力和抵抗風險的能力。旅游發(fā)展不是簡單地適應需求,而是滿足現實需求、引發(fā)潛在需求和創(chuàng)造新的需求的綜合體現。這是管理和服務水平不斷提高的過程,也是綜合效益不斷顯現的過程。
為了我國旅游-行業(yè)的快速良性發(fā)展,我國旅游業(yè)在今后一段時期要完成促進旅游產業(yè)體系建設,全面提升旅游產業(yè)素質,綜合發(fā)揮旅游產業(yè)功能三大任務,達到建設世界旅游強國,培育新型重要產業(yè)的戰(zhàn)略目標。只有這樣,我國的旅游業(yè)才能更好更快的發(fā)展,才能走在時代的前沿,才能在與外國競爭中保持優(yōu)勢,立于不敗之地。
一、實訓(實習或畢業(yè)設計)教學的性質和任務
《》課程是我校旅游管理專業(yè)的一門重要的實踐課程,其任務是培養(yǎng)學生系統地運用所學專業(yè)知識從能夠獨立進行旅游企業(yè)市場的相關調查以及對調查結果進行系統分析,進而為旅游企業(yè)提供決策依據、增強企業(yè)競爭力。
二、實訓教學的主要內容和基本要求
(一)實習教學主要內容
1.了解企業(yè)的基本情況。了解旅游企業(yè)的基礎管理理論與管理知識。包括:企業(yè)性質、建立現代企業(yè)制度情況、資產構成、組織結構、領導體制、經營方向與范圍、經營方式、產品結構、生產能力、職工構成等。
2.了解企業(yè)的經營狀況。了解旅游企業(yè)的經營模式、戰(zhàn)略管理、經營管理、風險管理等的基本理論與知識,包括旅游企業(yè)的外部環(huán)境、經營戰(zhàn)略、當年的經營方針與經營目標,近幾年在業(yè)務經營和市場競爭等方面的狀況,以及未來的發(fā)展設想與規(guī)劃等。
3.了解企業(yè)的組織狀況及部門管理知識。了解旅游企業(yè)基層管理的職責、方法與技巧,包括:主要的職能部門和經營單位,部門業(yè)務分工及其職責、權限的劃分,旅游企業(yè)和所在部門的主要規(guī)章制度。
4.了解旅游企業(yè)經營管理得的主要內容、業(yè)務流程、服務標準、管理制度等。培養(yǎng)服務理念、服務質量意識、服務安全意識與服務熱情。
(二) 對指導教師的要求
1.指導教師認真負責地組織學生進行具體指導。
2.要關心學生,為人師表,經常檢查學生的調查進展情況,指導學生寫好調查報告。
3.指導學生調查報告,綜合評定學生的調查成績。
4.負責學生的思想教育與管理,關心學生的身體健康和生活情況,及時解決和處理調查中的問題,保證實習任務的完成。
5.做好調查過程中的檢查、督促、指導和答疑工作,掌握進度,保證質量。
三、時間分配表
四、推薦實訓(實習或畢業(yè)設計)教材及教學參考書
參考書:《市場調查教程》,范冰、范偉達著,復旦大學出版社,2015年
1.《市場調查與預測》,車禮,胡玉立編著,武漢大學出版社,2015年
2.《市場調查與預測》,魏穎,歲磊著,經濟科學出版社,2015年
3.《市場調查與預測》,李燦主編,清華大學出版社,2012年
制定:孫厚啟 許路路 盧宏 卜建東 唐園園
審定:呂春莉
批準:賈文舉
一、外部條件和機遇
(一)獨特的資源優(yōu)勢。--地處--腳下,得“兩山一湖”之靈氣,吸--州文化之精髓,猶如鑲嵌在--山區(qū)的一顆璀璨明珠。境內生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,自然資源豐富,森林覆蓋率達60%;物產豐富,素有“--州糧倉”之稱,--、茶葉、山珍,品質上乘,遠近聞名。
(二)良好的交通區(qū)位。205國道、323省道、217省道穿境而過,--高速鐵路即將建成通車,揚績高速公路--連接線、--高速公路已列入“--”規(guī)劃。205國道--段改造完工,--隧道建成通車,323線一級公路改造篁新段開工建設。在“--”期間內,--將有一條高速鐵路運行,至少一條高速公路在建,國道、省道、縣道全部完成升級改造,全縣路網趨于完善。加上--高鐵的開工建設,--對外交通進一步暢通,成為名副其實的長三角后花園。
(三)較好的政策措施。
(四)逐步彰顯的特色。
(五)良好的政策機遇。2015年初,經國務院同意,國家發(fā)改委正式批復《--國際文化旅游示范區(qū)建設發(fā)展規(guī)劃綱要》,--被列入--國際文化旅游示范區(qū)的核心區(qū),為我縣文化旅游產業(yè)發(fā)展提供了良好的政策機遇。近年來,我縣相繼出臺《關于進一步擴大開放、促進發(fā)展的若干規(guī)定(試行)》、《關于進一步加快鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的實施意見》及《--縣加快文化旅游產業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策》等文件,在土地、稅收、招商引資、基礎設施建設、人才隊伍建設、旅游地接、宣傳營銷等方面給予文化旅游產業(yè)大力扶持。
二、面臨的挑戰(zhàn)和問題
一是旅游產品的品種結構過于單一。
二是旅游業(yè)發(fā)展要素及內部結構不盡合理。集中表現為旅游購物、旅游娛樂、旅游交通、賓館飯店、旅行社和景區(qū)等要素行業(yè)仍十分薄弱,如我縣酒店三星(含準三星)僅三家,四星、五星在建各一家,a級景區(qū)少,4a景區(qū)僅江村一家;旅行社只有三、四家,等等,已經一定程度上影響了整個產業(yè)素質提高。由于交通、土地等要素尚未得到根本解決,缺少牽動性的大項目、好項目;項目推進不力,建設進度慢。
三是旅游人才隊伍建設亟待加強,行業(yè)管理水平亟待提高。長期以來,我縣旅游隊伍人才匱乏,年齡老化,知識結構不盡合理。絕大部分干部群眾對文化旅游產業(yè)的理解依然停留在對歷史文化資源的淺層開發(fā)上,說到開發(fā)歷史遺跡就要重新恢復古建筑,談到挖掘文化內涵就想到建廟,講到搞休閑旅游就想建人造景點,缺乏用創(chuàng)新的思路和創(chuàng)意的理念指導產業(yè)開發(fā)方向,不能很好的挖掘、整合和盤活全縣的旅游資源。
三、發(fā)展思路與對策
文化是旅游的靈魂,旅游是文化的載體。目前我國旅游業(yè)進入了大眾化、產業(yè)化發(fā)展的黃金發(fā)展期,旅游產業(yè)與文化產業(yè)加快融合發(fā)展,同時也對旅游業(yè)發(fā)展提出了新的要求。
(一)著力整合旅游要素。
(二)著力打造精品景區(qū)。--生態(tài)風景區(qū)、--溪國家森林公園、--山生態(tài)休閑度假區(qū)、仙人谷風景區(qū)、王禎農莊、--產業(yè)園、--公園等生態(tài)休閑、康體養(yǎng)生旅游項目,打造休閑養(yǎng)生目的地,實現回歸自然休閑游。依托中國紅色旅游經典線路江村,建設江村、黃高峰、--農民暴-動舊址、--嶺新四軍遺址等點面結合的旅游項目,打造革命教育基地,實現紅色教育洗禮游。依托明清古建筑眾多,保存較為完整的優(yōu)勢,建設一批以江村古建筑群、朱旺村古村落、--文廟為代表的--派特色明顯的旅游項目。打造名人故里、千年古村品牌,實現地方文化欣賞游。
(三)著力夯實旅游基礎。一是要加快以旅游交通為重點的基礎設施建設,提高各大景區(qū)的交通便利性。
三是要加快文明城鎮(zhèn)建設,強化城鎮(zhèn)衛(wèi)生秩序、經營秩序和交通秩序管理,加強城鎮(zhèn)居民文明素質和行為習慣教育,提升--對外整體形象。完善旅游住宿、餐飲、娛樂、購物等配套服務設施,強化旅游功能。充分挖掘地域文化優(yōu)勢,著力打造特色旅游點和民俗風情點。
(四)不斷強化資金投入。一是要加大政府引導性投入。旅游業(yè)是綜合性極強的產業(yè),要實現大發(fā)展、大跨越,必須在戰(zhàn)略上堅持政府主導,在投入上堅持政府引導。近年來,我縣每年都--排一定的專項資金,用于完善基礎設施、開展宣傳促銷等專項活動,對于引導和激發(fā)社會各方投資旅游建設的積極性有一定成效。二是要積極爭取項目性投入。把旅游政策、項目、資金的爭取作為對上爭資立項的重要內容,精選一批重點旅游項目,建立項目庫,加大向上爭取力度,力爭能從旅游開發(fā)、生態(tài)環(huán)境建設、基礎設施建設、文明城鎮(zhèn)建設等各個方面爭取項目資金投入旅游建設。三是大力開展市場化運作。以產權制度改革為核心,采取股份制改造、出售、拍賣、承包、招商引資等方式,鼓勵各類投資主體和社會資本參與旅游資源開發(fā),推進旅游景區(qū)企業(yè)化經營、市場化運作。
(五)不斷強化宣傳促銷。2015年以來,--縣先后榮獲“中國--之鄉(xiāng)”、“中國--產品交易中心”以及“中國宣硯之鄉(xiāng)”等稱號,我縣要充分利用好這幾張國字號名片,立足長三角,面向全國,廣泛采取文化旅游節(jié)、推介會以及媒體報道等形式,加強文化旅游對外宣傳,建立政府整體形象宣傳和企業(yè)產品市場營銷結合的文化旅游宣傳促銷體系,著力擴大--文化旅游對外影響力。精心制作文化旅游宣傳片和宣傳畫冊,建立文化旅游信息咨詢服務系統,采取切實可行的方式方法,開展形式多樣的旅游宣傳推介及旅游節(jié)慶活動。加大網絡宣傳,與國內知名網絡媒體建立文化旅游宣傳戰(zhàn)略合作伙伴關系,進一步擴大宣傳覆蓋面。
(六)不斷強化發(fā)展合力。一要明確縣文化旅游發(fā)展委員會各部門職責。文化旅游業(yè)涉及面廣、工作量大,只有舉全縣之力,集全民之智,才能保證快速推進。要把目標任務細化到項,分解到目,明確到各職能部門,一級抓一級,層層抓落實。二要加大政策支撐力度,建立健全文化旅游的政策保障、經營支持以及激勵政策,動員和引導各級各部門以及廣大干部群眾的主動性和創(chuàng)造性,凝聚社會力量,共創(chuàng)--旅游輝煌。三要加快旅游人才的引進和培養(yǎng)。進一步落實人才優(yōu)惠政策,大力引進旅游院校、酒店管理集團、旅游營銷策劃機構和旅行社的高層次人才,鼓勵旅游-行業(yè)培育和引進旅游項目策劃、產品開發(fā)、電子商務、資本運作、市場營銷、酒店管理等方面的緊缺人才,改善旅游人才隊伍結構。
企業(yè)市場調研報告論文篇十二
摘要:本文從介紹市場營銷理念的發(fā)展歷程入手,并對近年來學者提出的營銷新理念進行關注,著重介紹了高效率消費者回應、文化營銷、顧客需求理念、網絡營銷理念、綠色營銷等理念。
最后提出一系列應對企業(yè)市場營銷理念創(chuàng)新的措施,從而使企業(yè)必須跟上時代步伐,不斷適應營銷發(fā)展的新趨勢,創(chuàng)新營銷理念,步步領先,并最終獲勝。
關鍵詞:營銷理念;創(chuàng)新;發(fā)展歷程;措施。
企業(yè)市場調研報告論文篇十三
企業(yè)所處的時期,經濟體制等都會對其產生影響。市場營銷是以顧客為核心而展開的一系列的,針對企業(yè)自身產品的推銷活動,市場營銷有一整套的職能系統,在企業(yè)中處于中心地位。由此可見,市場營銷做為連接企業(yè)與市場的紐帶,企業(yè)市場營銷工作的好壞非常直觀的體現了企業(yè)在社會上的形象,在一定程度上對企業(yè)的命運有這決定作用。
整合營銷就是為了使得營銷效果以及營銷價值達到最大化,在進行營銷時依據營銷環(huán)境的具體情況隨時對營銷手段進行調整,把原來各種單一的營銷手段及工具整合起來,形成系統的營銷手段。要進行整合營銷是因為每一種不同的營銷手段都有著不同的效果,面對多變的現實情況,只有把多種不同的營銷手段及營銷工具有機的結合起來,使之形成一個系統的、有機的整體,才能是營銷效果最大化,在市場競爭中立于不敗之地。
市場細分營銷即為了滿足不同的消費群體對產品的不同的理解及需求,把目標市場進行細分,來達到營銷效果的最大化的營銷手段。要進行市場細分營銷,首先要進行調查萊維細分市場做準備,然后確定細分指標、制定市場級別、產品定位等,這樣有助于形成以個系統的、完整的以客戶為中心的營銷活動。
企業(yè)市場調研報告論文篇十四
1.企業(yè)外部的政治環(huán)境:我國社會穩(wěn)定有序發(fā)展,政策對于糖類和茶類消費品一直持支持態(tài)度。對于紅糖姜茶這種自主創(chuàng)新企業(yè),政策將給與支持。
2.經濟與具體市場環(huán)境:我國宏觀經濟形勢良好、地區(qū)的產業(yè)結構不斷優(yōu)化、人均收入與可支配收入不斷提高、消費模式轉變?yōu)樯鐣J健?平涛幕疁实奶岣咦審V大消費者對于紅糖和茶類支出比例提高,對于紅糖姜茶這種新型茶飲料持開放包容態(tài)度。
3.企業(yè)所屬產業(yè)的發(fā)展政策:紅糖姜茶的生產屬于第二產業(yè),作為糖類生產大國和消費大國,我國的政策對于糖類產品的制造非常重視。
(二)市場的政治、法律背景、文化背景。
1.高效廉潔的司法機關、無歧視性且與國際接軌的法律、良好的知識產權保護、健康開放的社會生活方式、積極向上的文化氛圍給紅糖姜茶的銷售奠定了良好的基礎。
2.999制藥公司以良好的產品形象和口碑屹立于藥品市場,與市場的文化背景有無沖突之處。
1.企業(yè)的自身目標是進入茶飲料市場,打造時尚的999紅糖姜茶品牌??梢越梃b999感冒靈的成功案例。
2.企業(yè)的營銷與企業(yè)的關系。999制藥公司擁有良好社會聲譽和口碑。
3.顧客對企業(yè)和產品的態(tài)度及其實際的購買行為。調查發(fā)現:年輕學生群體和年輕白領對999紅糖姜茶的消費能力比較突出。
4.競爭者的情況:市場上的主流紅糖姜茶品牌(嘉木優(yōu)品、茶人嶺、喜樂田園、以美、綠帝)。他們主打古方,呵護女性等噱頭占有很大的市場份額。999作為一家制藥企業(yè),應該利用“醫(yī)學專業(yè)”特長來推銷紅糖姜茶。
5.媒體對于999紅糖姜茶的報道率比較廣,公眾認知度比較高。
三、市場概況。
1.市場規(guī)模:999紅糖姜茶的市場銷售額巨大,因為其使用者是絕大多數女性和一些養(yǎng)生追求者;初步估計市場可能容納的最大銷售額可達5000萬;在國內根據抽樣的初步統計,消費者數量可達1億人之多,總的購買量更是可達3億甚至更多。隨著人們對養(yǎng)生方面的重視,紅糖姜茶的消費者和購買量不斷在上升;未來的市場規(guī)模也會不斷增加。
2.市場結構:對于姜茶,目前為止相對有名的品牌有姜神堂和洪太,這兩個品牌分別占據姜茶市場的40%和30%,明顯“姜神堂”作為一個老牌子,專業(yè)制作姜茶的廠家在市場上占據了有利地位。而我們的999紅糖姜茶,是專門針對廣大女性同胞,在姜茶的基礎上添加各項具有養(yǎng)生功效的藥物,讓使用者使用的更加舒心,安心。再次是利用999品牌在市場其他方面的有事進行推廣,同樣是制藥品牌,999紅糖姜茶在未來的市場規(guī)模上肯定能取得巨大的突破,領跑新一代的姜茶市場。3.市場的構成特性:999紅糖姜茶并沒有季節(jié)性,作為一種養(yǎng)生,調節(jié)類的藥品,紅糖姜茶能隨時被消費者所使用,再次是999紅糖姜茶,在擁有姜茶可發(fā)汗解表,溫肺止咳,對流感、傷寒、咳嗽等療效顯著的功效外,還可活血養(yǎng)顏,對于廣大女性可以說是一種生活常備藥物。
產品分析:
生姜是人們常用的佐食調味佳品。它除了供食用之外,同時用于醫(yī)療保健與養(yǎng)生,這在我國已有悠久的歷史。明代大醫(yī)藥家李時珍在《本草綱目》中曾贊頌生姜“辛而不葷,去邪避惡,生淡熟食,醋、醬、糟、鹽、蜜煎,調和,無不宜之,可蔬可和、可果可藥,其利搏矣?!敝嗅t(yī)學認為,春季人體內的陽氣外走,腹中相對偏寒,所以春天適當吃些生姜對人體健康有益。
相關研究發(fā)現,生姜含有姜烯,具有保護胃黏膜細胞的作用,而生姜內所含有的生姜醇則對呼吸中樞神經有興奮作用,對于促進血液循環(huán)、加快新陳代謝等有明顯作用。
另外,生姜的提取液對金黃色葡萄球菌、白色葡萄球菌、傷寒桿菌、宋內痢疾桿菌、綠膿桿菌均有明顯抑制作用,在很大程度上能夠幫助人體抵御多種細菌的侵害。而紅糖性溫、味甘、入脾,有益氣補血、健脾暖胃、緩中止痛、活血化淤的功效。幾乎是女性經期必不可少的。
紅糖因沒有經過高度精煉,它們幾乎保留了蔗汁中的全部成分,除了具備糖的功能外,還含有維生素和微量元素,如鐵、鋅、錳、鉻等,營養(yǎng)成分比白砂糖要高很多。此外,紅糖還能補氣補血,是滋補佳品。有關研究表明,用原子熒光光譜儀測定,發(fā)現紅糖含有十分豐富的微量元素成分,其中有些微量元素具有強烈刺激機體造血的功能。
消費者分析:
1、孕婦產后失血多,體力和能量消耗大,在產后的7~10天中若喝一些紅糖姜茶,能補充能量、增加血容量,有利於產后體力的恢復,且對產后子宮的收縮、恢復、惡露的排出以及乳汁分泌等,也有明顯的促進作用。
2、女性月經不順也可以喝紅糖姜茶進行調理,紅糖姜茶可讓身體溫暖,增加能量,活絡氣血,加快血液循環(huán),月經也會排得較為順暢。
3、經后若感覺精神差,氣色不好,也可以在每天中餐前,喝一杯濃度約20%的紅糖姜茶。不適癥狀較重時則可在晚餐前再加飲一杯,持續(xù)一星期即可有效改善。4、女性天生體質較弱,且多為偏寒,而紅糖姜茶正是可以很好地解決這些女性的身體問題的。
5、另外,紅糖和姜茶都有祛寒的功效,對于體寒尤其是胃寒的人群很有功效,男性也是哦。
由此,可以說紅糖姜茶簡直就是為我們的女性量身定做的,愛美愛健康的你們,難道要放棄這送上門的美麗和健康嗎。
企業(yè)競爭對手的狀況分析。
作為20xx年度中國非處方藥生產企業(yè)綜合統計排名第一的企業(yè),華潤三九一致遵循“為愛專注,為家守護”的品牌理念,為大眾健康生活提供可靠支持。20xx年999感冒靈品牌正式推出新產品——999紅糖姜茶。紅色包裝專為女性設計,致力幫助女性改善生理期困擾,關愛呵護女生健康;黃色包裝提供感冒不同時期的解決方案,用心呵護大眾身體健康。現階段,國內養(yǎng)生保健品的銷售總額在持續(xù)的上升,其中,紅糖姜茶占了很大的一部分比例。而在這么多的姜茶之中,湖南千金養(yǎng)生坊的紅糖姜茶歷受大眾的好評,成為最有利的競爭對手。湖南千金養(yǎng)生坊健康品股份有限公司成立于20xx年3月,前身為千金藥業(yè)中藥飲片車間,現為千金藥業(yè)的控股子公司,公司成立之初一次性獨立通過gmp、qs認證,現有注冊資本1000萬元。20xx年獲“優(yōu)秀孵化企業(yè)”表彰。養(yǎng)生坊是一家圍繞“女性健康養(yǎng)生”,集研發(fā)、生產、銷售為一體的健康產品生產型企業(yè)。公司致力于打造女性健康養(yǎng)生第一坊,依據女性不同時期的健康需求而研發(fā)產品,目前已形成千金嬌顏、千金極膠、千金飲、千金香、千金福、千金補劑、千金禮等六個系列,30多個品種。養(yǎng)生坊與華中農業(yè)科技大學等多所高等院校達成戰(zhàn)略合作,并引進國內外專家人才,以改善女性健康為使命,將健康養(yǎng)生理念送入千家萬戶。
與湖南千金養(yǎng)生坊相比較,999紅糖姜茶更注重關心大眾的身體健康,致力幫助女性改善生理期困擾,關愛呵護女生健康。在廣告?zhèn)鞑バ麄鞯男Ч蟻砜矗锨Ы痧B(yǎng)生坊紅糖姜茶致力于口碑的傳播,在于電視廣告的宣傳上基本處于空白。而在于這個方面,999有明顯的優(yōu)勢,不僅從999感冒廣告中傳播了999的理念,更重要的傳播了這品牌的影響力。
企業(yè)和競爭對手的廣告分析。
999紅糖姜茶的定位并不是藥品,而是保健飲料,從這一點上可以與競爭對手拉開差距,更能夠俘獲女性消費者的心理,不至于讓其產生抵觸心理。廣告以一種輕松的氛圍詮釋,這款產品的良好口味,以及實用的功效。并且999作為國內一家大型制藥保健品企業(yè),產品本身也是可信賴,加上合理親民的定價,是被大眾所認可的。相比競爭對手的規(guī)模,實在很難與999構成威脅。
企業(yè)市場調研報告論文篇十五
1.尚未建立完善、系統的市場營銷理論。
我國原來實行計劃經濟體制,市場經濟起步較晚,在市場營銷方面積累的經驗和理論太少,很多市場營銷理論都是由西方傳來的,不少學者大多還僅僅停留在對西方市場學著作的翻譯和傳播上,沒有形成適合自己的社會主義市場經濟的成熟的理論觀點,造成企業(yè)營銷理論和實踐的脫節(jié)。
因此在我國各個行業(yè)中,價格戰(zhàn)是最為常見的營銷策略。
為了增加客戶和銷量,只有忍痛割愛一再降低價格,但是這樣一味地降價銷售同時也降低了企業(yè)經濟效益,挫傷工人工作的積極性。
營銷管理是企業(yè)經營活動的重要組成部分,這就要求企業(yè)營銷管理必須根據市場的變化進行目標規(guī)劃。
要從長遠出發(fā),從企業(yè)的長期經濟效益著眼,全面分析市場,制定切實可行的營銷目標。
但是目前我國的很多企業(yè)都沒有意識到長期規(guī)劃的重要性,而是更加重視短期利益。
企業(yè)沒有明確的市場開發(fā)計劃,營銷工作沒有目標,空間和時間概念不強,各種營銷策略、措施不配套、預算不確定、人員不落實、營銷活動無組織、無章法,最終打不開營銷局面,導致企業(yè)發(fā)展后勁不足,市場萎縮。
3.營銷管理過程控制不到位、績效考核不得力。
營銷重在“營”,不是簡單地把東西銷出去。
“只要結果,不問過程”,這是很多企業(yè)普遍存在的問題。
不對營銷過程進行有效的管理控制,就不會有良好的業(yè)績。
許多企業(yè)在對營銷人員的管理上簡單隨意,對營銷人員說好獎勵政策,布置好任務后就萬事大吉,只要營銷人員跑來訂單,把產品賣出去就行。
而對營銷人員的素質、營銷方法、服務態(tài)度等不管不問,營銷活動過程不透明,再加上對營銷人員的考核不力,營銷人員難以體會為企業(yè)做好營銷的真正意義,工作效率低下,營銷費用高。
這種粗放式過程管理,無法對營銷人員的業(yè)績進行檢查和分析,不僅影響了營銷人員的積極性,使營銷人員的營銷水平難以得到提高,營銷人員隊伍建設不力,還導致企業(yè)長期良好營銷的風險增大。
4.對客戶管理、服務落后。
在經濟全球化過程中,人本思想將成為企業(yè)營銷管理的重要指導思想。
同樣的質量比價格,同樣的價格比服務,作為營銷人員要發(fā)展好和客戶的關系,維護顧客的忠誠;提供具有競爭優(yōu)勢的產品和服務時,要盡量節(jié)省顧客的時間以及精力,營造良好的經營環(huán)境,只有這樣,企業(yè)才得以長期地生存和發(fā)展。
最好的營銷在于深刻地認識、了解客戶,讓客戶在比較中明白你的產品優(yōu)勢,知曉產品的唯一性,從而使產品或服務完全適合他的需要而形成產品的自我銷售。
然而,現實是許多企業(yè)對客戶沒有進行有效的管理,認為只要是賣出產品就完事大吉,后續(xù)服務和售前大不一樣,售前十分熱情,售后百般冷漠,其結果造成一錘子買賣,喪失了與客戶溝通的信息平臺,影響了營銷質量。
二、新時期企業(yè)市場營銷如何創(chuàng)新。
1.改變傳統觀念,樹立正確的營銷理念。
傳統的市場營銷指導思想中,企業(yè)管理活動側重于對企業(yè)內部的管理和控制,首先,安排生產計劃;其次,在生產計劃的基礎上制定銷售計劃;然后,付諸實施,專注于產品,很少考慮消費者。
在信息科技高度發(fā)達的今天,企業(yè)要想在競爭中獲勝,就必須轉變過去落后的市場營銷觀念,進行理念上的創(chuàng)新。
新時期,顧客的需求也變得更加多樣化和個性化,企業(yè)必須善于發(fā)現和了解顧客需求。
要從滿足消費者需求這個目標出發(fā),加強對營銷活動的管理和控制,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略,并且還要更好地滿足顧客需要,做好產品策略、價格策略、渠道策略、促銷策略;進而發(fā)掘顧客潛意識中或將要出現的消費需求,變被動為主動引導和豐富顧客消費,從而拓展市場份額,占領營銷制高點。
2.做好市場調查,把握市場定位。
市場營銷信息是企業(yè)制定市場競爭策略的核心和依據,對于開展營銷管理起著非常重要的作用。
任何好的產品和營銷計劃都需要以對消費者需求的全面了解為前提,認真做好市場調查,收集、整理、分析市場營銷信息,有助于有效地控制和調整營銷計劃,確保使消費者得到高品質的服務和最大程度的滿意,這些市場營銷信息包括客戶信息、競爭者信息、經銷商和市場因素等。
把握產品的市場定位。
所謂市場定位,就是企業(yè)根據競爭者與自己的產品在市場上所處的位置,勾畫出企業(yè)產品在目標市場即目標顧客心目中的形象,使企業(yè)所提供的產品具有一定特色,給人印象鮮明的形象,并將這種形象生動地傳遞給顧客,適應一定顧客的需要和偏好,在與競爭者的產品選擇中有所偏愛。
市場定位是指一個產品在同類產品中所處的位置,它強調的是消費者最關心的東西,考慮顧客的感受和偏好,從而使該產品在市場上占有一席之地。
所以企業(yè)在進行市場定位時,要通過反復比較和調查研究,找出最合理的突破口。
只有市場調查和市場定位做好了,才能正確地營銷決策,有了正確的'營銷決策,才有可能非常順利而又高效地完成營銷目標。
3.選好人才,建立高素質的市場營銷隊伍。
市場營銷不是簡單地推銷產品,而是一項專業(yè)性、業(yè)務性很強的工作,要做好市場營銷的管理,關鍵是建立高素質的市場營銷隊伍。
一是選好人。
選拔品質好、業(yè)務精、社交能力強、服務意識強、積極主動、具有高度責任心和不怕吃苦的優(yōu)秀人員組建營銷隊伍。
二是重培訓。
采取“請進來、走出去”的方式,加強對營銷人員市場學、營銷學、管理學、商業(yè)心理學、公共關系學等知識的培訓,提高思想文化素質;采取實戰(zhàn)模擬,開展榜樣帶動活動,讓優(yōu)秀的營銷人員現身說法,鼓勵帶動營銷人員向其學習。
三是嚴考核。
堅持以效益為中心,堅持效率優(yōu)先,堅持“公開、公正、公平”,建立“以考核定獎懲,憑業(yè)績取報酬”的激勵機制和約束機制,獎優(yōu)罰劣,以增強營銷人員的責任感和事業(yè)心感。
4.綜合運用營銷工具,進行組合營銷。
充分利用營銷資源,綜合運用營銷工具,把企業(yè)的整體經營與市場營銷情況統一起來,制定切實可行的營銷方案和策略,進行組合營銷。
企業(yè)可利用的營銷工具就是所謂的營銷組合,包括產品、價格、渠道和促銷四大要素,每一要素又包含了若干子要素。
企業(yè)市場調研報告論文篇十六
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況,特進行此次調查。調查由本市某大學承擔,調查時間是20xx年7月至8月,調查方式為問卷式訪問調查,本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后,該大學將調查內容予以總結,其調查報告如下:
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數比例18、2%;農民130戶,占總數比例7、4%;教師200戶,占總數比例11、4%;機關干部190戶,占總數比例10、8%;個體戶220戶,占總數比例12、5%;經理150戶,占總數比例8、52%;科研人員50戶,占總數比例2、84%;待業(yè)戶90戶,占總數比例5、1%;醫(yī)生20戶,占總數比例1、14%;其他260戶,占總數比例14、77%。
(二)家庭收入情況。本次調查結果顯示,從本市總的消費水平來看,相當一部分居民還達不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2、3%的消費者收入在20xx元以上。因此,可以初步得出結論,本市總的消費水平較低,商家在定價的時候要特別慎重。
(一)酒類產品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52、84%的消費者用來自己消費,約27、84%的消費者用來送禮,其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者,其價格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26、7%,10~20元的占22、73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對看好,尤其是湯溝酒,約占18、75%,這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看,大部分價格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10、23%,價格檔次越高,購買力相對越低。從品牌上來說,以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80~150元之間(約28、4%),約有15、34%的消費者選擇150元以上。這樣,生產廠商的定價和包裝策略就有了依據,定價要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21、59%的消費者選擇五糧液,10、795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示,約有10、2%的消費者選擇40~80元的價位,選擇80元以上的約5、11%??傊?,從以上的消費情況來看,消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調查資料顯示,消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結論,生產廠商的合理定價是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明,經常換品牌的消費者占樣本總數的32、95%,偶爾換的占43、75%,對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數的32、39%,持無所謂態(tài)度的占52、27%,明確表示不喜歡的占3、4%??梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現,怎樣吸引消費者的注意力,對于企業(yè)來說是關鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說,營業(yè)員的素質也應重視,因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況。
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行,調查表明,消費有以下幾個重要特點:
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費水平是相適應的,現將幾個主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31、82%的消費者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10、23%,然后是錦花賓館。調查中我們發(fā)現,云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個賓館的特殊性,只有舉辦大型會議時使用,或者是貴賓、政府政要才可以進入,所以調查中作為普通消費者的調查對象很少會選擇云天賓館。
企業(yè)市場調研報告論文篇十七
專業(yè):市場營銷專業(yè)。
指導老師:
摘要:目前專門研究區(qū)域農產品品牌分銷方式的還非常少見,與之相關的研究主要體現在對農產品銷售渠道方面。本文通過介紹國內外研究現狀,并進行簡單的評述進而提出了農產品超市,直銷專賣店,定制營銷,農產品會展,與旅游結盟,外貿出口等6種方式選擇來實現高效分銷的目的。
關鍵詞:區(qū)域農產品品牌;意義;研究現狀;評述;本文特點。
區(qū)域農產品品牌是指1個地域內1群農業(yè)生產經營者所用的公共品牌標志,其基礎必定要有某1特定農業(yè)產業(yè)或農產品大量聚集于某1特定的行政或經濟區(qū)域,形成了1個穩(wěn)定、持續(xù)、明顯的競爭集合體。許多名、優(yōu)、特農產品具有明顯的地域特性,打上了區(qū)域的烙印,如果脫離了特定地域,這些產品的市場認可度就會大打折扣,甚至被認為是假冒偽劣產品,因此農產品品牌多采用地域品牌,成為區(qū)域產品。
1、問題的提出及研究的意義。
品牌的知名度要銷售規(guī)模來體現,而銷售規(guī)模要靠銷售渠道的運作才能實現。分銷渠道是區(qū)域農產品的“車輪子”,只有選擇了好的可靠的分銷渠道,才能使區(qū)域農產品方便、快捷、源源不斷地轉移到消費者手中。目前專門研究區(qū)域農產品品牌分銷方式的還非常少見,與之相關的研究主要體現在對農產品銷售渠道方面。
研究區(qū)域農產品品牌分銷方式的選擇有利于探索符合區(qū)域農產品品牌自身特色的分銷方式。進行渠道創(chuàng)新,將給區(qū)域農產品品牌營銷注入新的活力,煥發(fā)出蓬勃生機,有利于解決農產品普遍面臨的產銷矛盾,擴大區(qū)域農產品的銷售半徑,提高其品牌知名度,促進產品銷售,培育區(qū)域特色農產品,實現農民增收。
2、國內外研究現狀。
(1)國外研究現狀。
從約翰富蘭克林克羅威爾(johnfranklincrowell)(1901)作的產業(yè)委員會農產品分銷報告開始,國外學者就開始了對農產品營銷渠道的研究;韋爾德l。d。h(weld。l。d。h)(1916)在《農產品營銷》中,著重研究了農產品從離開農場后的營銷過程,重點論述了農產品流通的渠道組織、商品交易、期貨交易、拍賣和聯合運輸等;本杰明h希巴德(benjaminh。hibbard)、西奧多麥克林(theodoremachlin)、保羅d康沃斯(pauld。converse)等(1921)分別在《農產品營銷》、《有效的農業(yè)市場營銷》和《市場營銷方法和政策》中對農產品的合作營銷、消費合作社、渠道組織交易方法等作了系統研究;韋爾德(1932)在其著的《農產品營銷》中,對農產品的集中、儲存、融資、風險、標準化、銷售和運輸等職能進行了研究,并對農產品的分銷渠道特征、分銷成本、中間商進行了深入的探討。早期的農產品營銷渠道研究,局限于流通領域的中間組織、渠道成本、渠道效率、渠道職能的研究,缺乏對渠道系統中的生產者和消費者的深入研究。在此之后,營銷渠道研究領域中相繼出現了古典學派、管理學派和行為學派,不斷對渠道理論進行完善。
20世紀90年代以來,營銷學的主要代表有菲利普科特勒(philipkotler)、勞倫斯g弗雷德曼(lawrencegfriedman)和伯特羅森布羅姆(bertrosenbloom)等西方學者,其主流觀點主要是利用渠道差異性使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢,推崇進行渠道創(chuàng)新,創(chuàng)建企業(yè)渠道優(yōu)勢,為企業(yè)創(chuàng)造持久的1流銷售業(yè)績和競爭優(yōu)勢。在對影響渠道選擇和決策因素分析時提出認為產品、市場和競爭因素、環(huán)境因素、技術因素、資金因素和市場生命周期因素都應該考慮在內。隨著電子商務的發(fā)展,科學技術突飛猛進,提出了建立以顧客和競爭為導向的營銷渠道系統。
(2)國內研究現狀。
農產品營銷在我國還是1個新的學科,對農產品營銷渠道的研究更是不多見,但隨著經濟全球化的發(fā)展,越來越多的學者開始重視農產品營銷渠道的研究,但多局限于從農業(yè)生產管理和農產品流通管理角度對農產品營銷渠道發(fā)展觀念、組織和形式的研究。
在國內,姚今觀(1995)介紹了我國從建國以來至1995年間農產品流通情況,認為應該運用宏觀手段和法律手段來進行管理;馮雷(1996)對農產品法定銷售組織在市場運行中的條件和效應進行分析,設計出我國幾種大宗農產品的市場流通模式;姚於唐(1999)認為提高市場營銷能力是增強我國農產品競爭力的主要途徑;程國強(2000)從國際農產品市場出發(fā),提出培育農產品營銷主體、發(fā)展農產品營銷公司及創(chuàng)建農產品品牌是實現農產品比較優(yōu)勢的關鍵;李岳云(2000)認為影響農產品比較優(yōu)勢的因素不僅僅是品種問題,還有農產品加工問題、農產品在流通渠道中的儲存、保鮮和安全保證問題,同時主張通過農民協會提高農民自我保護意識和在市場中的組織化程度;李崇光(2000)在其農產品營銷研究中,運用了農業(yè)經濟管理和市場營銷學的理論進行交叉研究,克服了單獨從生產領域或流通領域研討農產品營銷問題不夠全面系統的缺陷;陸國慶(2001)提出區(qū)域農產品品牌是指1個地域內1群農業(yè)生產經營者所用的公共品牌標志,它是1種區(qū)位品牌;溫思美(2002)提出了加快我國農產品批發(fā)市場尤其是農產品產地批發(fā)中心的建立,培育農產品市場中介組織,走“企業(yè)辦市場,企業(yè)管市場,市場企業(yè)化”的農產品流通市場建設之路,并在此基礎上對農產品流通渠道系統、渠道組織和渠道管理進行了創(chuàng)新研究;孫劍、李崇光(2003)在農產品營銷渠道的系列文章中對農產品營銷渠道進行了研究;李崇光(2004)主編的《農產品營銷學》對農產品營銷渠道進行了分析;冷志明(2004)在《我國農產品營銷渠道的現狀及其發(fā)展趨勢》對農產品營銷渠道的現狀和發(fā)展趨勢進行了研究;馬惠蘭、蒲春玲(2004)提出區(qū)域農產品比較優(yōu)勢的概念界定和市場選擇,以確保區(qū)域農業(yè)生產與發(fā)展在競爭市場中保持優(yōu)勢;郭素貞、唐立新(2006)通過分析農產品的特點,比較了5種農產品銷售渠道模式;鄢華(2006)通過探討農產品營銷渠道創(chuàng)新的可行性,提出建設性意見,切實推動農產品快速分銷;郭紅生(2006)從深挖具有地理標志的區(qū)域農產品品牌文化底蘊角度提出區(qū)域農產品的文化營銷策略;周發(fā)明(2006)提出進行農產品區(qū)域品牌建設,必須明確區(qū)域品牌的經營主體,完善區(qū)域特色農產品的質量標準體系,加強農產品區(qū)域品牌的管理;萬麗亞、連先亮(2007)對區(qū)域特色農產品銷售模式作了探討并進行了實證分析。
3、簡單的評述及本文特點。
綜上所述,國內外對農產品營銷和營銷渠道研究的內容主要是從生產領域、流通領域及政策角度探討農產品從生產者到消費者手中的過程,主要是農業(yè)經濟學研究的方法和理論。對渠道方式的選擇更多地側重于描述性或定性研究。本文在前者的基礎上,結合區(qū)域農產品品牌的自身特性,分析了區(qū)域農產品品牌分銷方式現狀及影響因素,從提升區(qū)域農產品終端市場層次,拓寬終端市場范圍,促進終端市場分銷能力角度提出了農產品超市,直銷專賣店,定制營銷,農產品會展,與旅游結盟,外貿出口等6種方式選擇來實現高效分銷的目的。
企業(yè)市場調研報告論文篇十八
我國很多的企業(yè)在市場營銷管理方面還是停留在產品的推銷思想理念階段,具體主要是體現于企業(yè)過于重視產品的生產環(huán)節(jié),沒有從客戶對產品的實際需求方面考慮。
有些企業(yè)雖然能夠意識到滿足顧客需求的重要性,但是其行為卻處于被動的工作狀態(tài),一味地想盡辦法來適應市場環(huán)境的變化,卻沒有創(chuàng)造屬于顧客需求的產品,很難提升企業(yè)在市場中的競爭力。
1.2創(chuàng)新思想意識匱乏。
在近幾年來,隨著人們生活質量的提高,人們的生活價值觀也有了一定程度的提高。
企業(yè)采取怎樣的市場營銷手段才能達到消費者的滿意度,是企業(yè)市場營銷工作的重要部分。
但是,仍然有一些企業(yè)沒有充分的認識到加強企業(yè)市場營銷管理,增強創(chuàng)新意識,會提高企業(yè)在市場中的競爭力,如果企業(yè)不具備市場營銷管理的創(chuàng)新意識,那么企業(yè)永遠會停留在最初的發(fā)展階段。
1.3沒有建立明確的市場營銷目標。
市場營銷作為企業(yè)在市場競爭中提升競爭力的最佳手段,可以使企業(yè)在經營和發(fā)展中實現企業(yè)所要獲取的經濟效益和社會信譽度。
所以,建立科學、明確的市場營銷目標,能夠使企業(yè)長期的生存和發(fā)展下去。
然而很多的企業(yè)在市場營銷中,沒有明確的營銷目標,整個營銷工作處于盲目的狀態(tài)中,這樣就會使企業(yè)陷入營銷的困境中,不僅會使企業(yè)的產品生產成本增加,而且還會阻礙產品銷售渠道,使一些產品出現積壓問題,會給企業(yè)的發(fā)展帶來了很大的困擾。
1.4市場營銷策劃人員自身素質低。
在一些企業(yè)中,有些管理者自身的技術本領比較雄厚,但是因為自身的營銷管理經驗欠缺,特別是市場營銷策劃人員自身素質低,這樣就使企業(yè)很難掌控好市場營銷的實際情況,并不能站在營銷市場的最前沿對企業(yè)市場營銷狀況進行分析,最終影響了企業(yè)市場營銷的管理水平。
以往比較傳統的企業(yè)市場營銷管理思想觀念已經無法適應當前企業(yè)生存和發(fā)展的需要。
所以,增強新的企業(yè)市場營銷管理思想觀念,對促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展是非常關鍵的。
增強新的企業(yè)市場營銷思想觀念,主要是以滿足顧客的需求為主,優(yōu)化企業(yè)產品生產方式,加大對新產品開發(fā)及宣傳的力度,通過各種營銷途徑,來引導顧客進行合理性消費,以使企業(yè)所生產的產品得到人們的信賴。
另外,企業(yè)為了更好的經營和堅持可持續(xù)性的發(fā)展,就需要企業(yè)尊重市場營銷的規(guī)律,把握好市場營銷的動態(tài),從市場的實際需求方面出發(fā),只有這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造出更優(yōu)質的營銷手段。
2.2對企業(yè)市場營銷手段進行創(chuàng)新。
哪些產品還可以在進行發(fā)展,只有從產品創(chuàng)新的角度出發(fā),才能使企業(yè)市場營銷的手段更加豐富,才能使企業(yè)市場營銷手段進行逐步的創(chuàng)新,以滿足大眾的消費口味。
企業(yè)進行市場營銷,應該有市場營銷的目標,也就是其營銷想要達到的效果。
作為市場營銷人員,應該對市場營銷環(huán)境有所了解,弄清楚企業(yè)領導層所期望的產品營銷值,然后在樹立自己的額外的營銷目標,這樣不僅可以為企業(yè)產品營銷創(chuàng)造很多經濟價值,而且還能激發(fā)營銷人員的工作積極性,使營銷人員在自己的工作中能夠得到工作的價值,從中獲得工作的成就感。
由于有些企業(yè)產品營銷人員對企業(yè)所生產的產品了解較少,甚至有的產品營銷人員是臨時性的。
這樣時間久了,企業(yè)市場營銷人員在工作中才能摸索出產品營銷工作的方法和規(guī)律。
三、結束語。
綜上所述,企業(yè)市場營銷管理工作是一個漫長的過程,為了促進企業(yè)進行可持續(xù)的發(fā)展,為了滿足人們的種種消費需求,企業(yè)市場營銷管理應該發(fā)揮其服務功能,從企業(yè)產品生產實際及產品的主要功能出發(fā),了解消費者的心理需求,尊重消費者的選擇,實施科學合理的市場營銷管理理念,加大企業(yè)產品的宣傳力度。
另外,還要能夠及時預見企業(yè)市場營銷中出現的問題,并分析其產生的原因,然后再進行有針對性的采取相應的解決方法,這樣才能發(fā)揮企業(yè)市場營銷管理的作用,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造良好的競爭環(huán)境。
企業(yè)市場調研報告論文篇十九
煤礦企業(yè)特別是大中型企業(yè),雖然已經進入社會大市場,并且已在層層承包中劃小了核算單位,增強了內部活力,但大多數企業(yè)目前在內部管理上仍然沿用以行政手段為主的管理模式,形成了從職工到班組、到區(qū)隊(科室)、到企業(yè)分管領導、到企業(yè)主要領導的“金字塔”式的行政管理機構和“垂直式”的行政管理關系,一級管一級,下級服從上級。這種煤礦企業(yè)管理模式主要有以下弊端:一是“垂直式”的行政管理關系不能使企業(yè)內部相對獨立的經濟實體之間直接發(fā)生橫向的經濟往來。二是運用“水平推進法”測定的承包基數不盡合理。企業(yè)內部劃小核算單位以后,為各相對獨立的經濟實體確定承包基數,然后一年一年水平推進。一旦最初測定的基數不合理,承包基數便建立在不合理的基礎上,先進和落后成了一筆糊涂帳,“快牛”年年被“鞭打”,“慢?!蹦昴晔艿奖Wo。三是以行政手段管理企業(yè)內部經營活動,在有些業(yè)務方面是行之有效的,但在許多程序化、規(guī)范化經營活動中,容易導致人為的隨意性,難以形成規(guī)范的企業(yè)經營行為。四是行政管理往往使內部考核檢查形式化。
推行內部市場化管理,可以克服上述種種弊端。因為市場以價格為杠桿,內部市場化管理就要把內部上下工序之間的關系確定為“進銷價”,即上道工序的“銷價”就是下道工序的“進價”。由于在服務與被服務單位之間確定了服務單價,就可以直接而有效地發(fā)生經濟往來.而且保質保量,不再“扯皮”,形成既制約又推動的協調關系。由于定價可以參照社會上比較合理的價格,因而避免了“水平推進法”
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測定承包基數的不合理性。經濟往來形成價格結算,就避免了“領導說了算”的官僚主義傾向,使干部和工人的行為規(guī)范化。
二、推行內部市場的重要意義
(1)推行內部市場,是深化改革、提高管理水平的有效途徑。 內部市場不論是從經營管理的深度廣度,還是管理的主客體關系;不論是管理的形式和方式方法,還是運行方式、制約手段,都打破了舊的管理模式,是管理方式的一大改變,是實現現代化企業(yè)管理的有效途徑。通過推行內部市場,建立起充滿生機和活力的經營管理機制。
(2)推行內部市場,是降低成本,提高經濟效益的需要。
推行內部市場,從實質上能夠促使我們不斷改進和加強內部管理,達到提高經濟效益的目的。同時進一步調動了各實體和廣大職工加強內部管理,堵塞漏洞,挖掘潛力,提高經濟效益的積極性。
(3)推行內部市場,是與社會市場大市場接軌的客觀要求。 如果不靠加強內部管理,不靠提效,實行產品質優(yōu)價廉,在市場中就失去了競爭力,就難以生存。企業(yè)要生存、要發(fā)展,有效的辦法就是引入市場機制。否則,對外是市場經濟,對內依然沿用過去的管理模式,那樣企業(yè)遲早就會垮下來。因此,推行內部市場,是企業(yè)經濟發(fā)展的必然。
三、公司市場化管理情況
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基于各種原因,我公司內部市場運行機制建設起步較晚,基礎較差,缺乏定額等專業(yè)人員,完全實現內部市場化管理還需要一個過程。新的市場辦組建以來在市場化管理方面進行了積極探索,初步建立起可控費用、材料費用考核體系。一月份相繼下發(fā)了《2017年材料考核管理辦法》、《2017年公司內部單位考核獎勵辦法》、《2017年可控費用管理辦法》等一系列考核管理辦法,考評規(guī)則合理,考評配套辦法健全完善,引進內部市場化核算及材料核算管理軟件保證了考評機制的有效運作。
四、存在問題
1.結算價格體系不完善。結算價格是內部市場正常運行的基礎和保障。沒有價格就不能進行結算;價格不準確、不合理,也不能進行正常的結算。目前因缺乏專業(yè)的定額管理人員,我公司尚未形成切合實際的內部結算價格體系。
2.計量手段不完善。計量是推行市場化管理的一個重要因素,沒有準確的計量,內部市場化管理就是一句空話,毫無意義。
3.未形成內部結算辦法。即:煤礦與區(qū)隊、科室,區(qū)隊、科室與班組(崗位),班組與個人之間的結算,生產經營不能做到“日清日結”和“班清班結”。
總之,我公司市場化管理的基礎工作尚有欠缺,未形成行這有效的內部市場運行機制
五、關于內部市場化管理的建議
內部市場化管理,就是按照市場經濟原則,充分利用價值規(guī)律、 3
經濟杠桿和競爭機制的作用,使員工個人與基層單位、基層單位與企業(yè)之間變單純的行政隸屬關系為行政隸屬和經濟關系有機結合的管理機制,使單位之間及單位與企業(yè)之間的協作關系和管理關系轉變?yōu)榈葍r交換的經濟往來關系。內部市場化管理模式,是煤炭企業(yè)不斷深化改革、轉換機制、激發(fā)活力的產物。這一模式綜合運用了現代管理的理論、方法和手段,解決了計劃經濟體制下企業(yè)生產成本高、員工缺乏積極性的問題,是國有煤炭企業(yè)改革的新探索。煤炭企業(yè)實施內部市場化管理,有利于克服單純行政手段管理經濟的弊端;有利于把市場的功能引入企業(yè)管理,促進企業(yè)經營機制的轉變和經濟增長方式的轉變;有利于規(guī)范企業(yè)行為,包括規(guī)范領導行為、規(guī)范員工行為和協調各個環(huán)節(jié)的關系;有利于分散內部風險;有利于開拓市場,調動銷售人員的積極性,加快應收款回收;有利于細化成本管理,人人關心節(jié)支降耗,主動堵塞浪費漏洞。因此,煤炭企業(yè)實施內部市場化管理對提升企業(yè)管理水平、增加企業(yè)經濟效益具有積極的作用。
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企業(yè)市場調研報告論文篇二十
摘要:去年民營經濟在穩(wěn)定國民經濟和推動經濟復蘇方面顯示出了強大的動力。中國經濟的未來并不是國有企業(yè),而是民營企業(yè)。2010年5月,中國國務院出臺了《關于鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的若干意見》;7月22日,國務院又出臺文件對鼓勵民間投資發(fā)展的重點工作分工做了部署。這對中國民營經濟的發(fā)展是一個重大的利好消息,民營經濟作為中國經濟持續(xù)發(fā)展的內生動力和最大源泉,將面臨更廣闊的發(fā)展空間。在這些政策指導下,民營經濟一定會在擴大內需、促進中國經濟又好又快發(fā)展方面發(fā)揮積極的作用。
關鍵詞:中國經濟;民營經濟;發(fā)展
一、正確認識民營經濟
民營經濟是指除了國有和國有控股企業(yè)以外的多種所有制經濟的統稱,包括國有民營經濟、集體所有制經濟、個體經濟、私營經濟、外商經濟和港澳臺經濟、混合所有民營經濟和民營科技企業(yè)等類型。民營經濟是具有中國特色的一種經濟概念和經濟形式。民營經濟曾一度在中國消失,在中國經濟體制改革和社會主義市場經濟漸進發(fā)展中,民營經濟得以復興,成為中國經濟高速發(fā)展的生力軍。
對待民營經濟的態(tài)度根源于對民營經濟性質的認識。提起民營經濟的性質問題,也許被認為是空話和老話。其實民營經濟的性質是一個重要的理論和實際問題。對民營經濟性質的不同認識支配著對待民營經濟的態(tài)度。,民營經濟的資本是私人的,盈利歸私人所有,因此民營經濟中存在著資方剝削工人的事實。某些民營企業(yè)內部存在著比較嚴重的勞資矛盾,但這只是問題的一個方面,如果只看這一方面就得出民營經濟姓資的結論,那是不準確的。
認識民營經濟的性質必須區(qū)分社會主義條件下的民營經濟與資本主義條件下的私營經濟。第一,社會主義條件下的民營企業(yè)把盈利的一部分以稅的形式上繳給社會主義國家,而不是資本主義國家。第二,社會主義條件下的民營經濟,與國有經濟一樣執(zhí)行《中華人民共和國勞動法》,這表示民營經濟中的勞資關系是社會主義的勞資關系,因為《勞動法》是社會主義勞資關系的法律表現。與國有企業(yè)一樣執(zhí)行《勞動法》的民營經濟的勞動關系,不是資本主義性質的勞動關系,而是社會主義性質的勞動關系。為社會主義經濟建設作貢獻,具有社會主義性質勞動關系的民營經濟就具有社會主義經濟成份的性質??梢?,社會主義條件下的民營經濟具有二重性,而社會主義性質是民營經濟的主要方面,保留著非社會主義的某些性質是民營經濟的次要方面。所以要敢于肯定民營經濟具有社會主義經濟成份的性質。
二、中國經濟內需的增加也必須靠民營經濟的擴大
一方面,民營企業(yè)收入的增長會直接轉換成民間收入的增加,轉換成家庭收入的增加,成為消費增長的動力,而這些年,國有企業(yè)的確靠壟斷地位使收入猛增,但這些收入并沒變成民間的收入,也沒幫助老百姓減輕稅負、沒有改變老百姓的養(yǎng)老壓力、沒有減少人們的醫(yī)療和教育費用壓力,國有經濟收入的猛增沒有直接推動內需的增長。另一方面,民營企業(yè)的資產增值也會立即轉換成民間的'財富效應,推動內需增長,而國有企業(yè)、國有資源以及國有土地的增值,都對個人的財富和消費沒有影響。
三、中國經濟的發(fā)展主要依靠民營經濟
據介紹,目前中國私營企業(yè)已達750多萬家,占全國法人企業(yè)總數的70%以上,成為全國最大的企業(yè)群體;民營經濟已占全國gdp的50%以上,成為國民經濟的重要組成部分;民營經濟吸納的就業(yè)已占全國城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數的80%以上,成為社會就業(yè)的主渠道;民營企業(yè)提供了大約70%的技術創(chuàng)新、65%的發(fā)明專利和80%以上的新產品,成為自主創(chuàng)新的重要力量。由此可見,民營經濟是中國經濟發(fā)展的主要動力。沿海的民營經濟在向內地轉移,這確實是一個現象,在轉移過程中民營經濟具有抱團效應,只要經過我們的政策得力,沿海地區(qū)的民營經濟會在內地落戶。各地方的政府財力是有限的,因此必須依靠民營企業(yè)。
四、民營經濟能夠走出中國經濟低水平循環(huán)現象
由于民營企業(yè)不發(fā)達,導致就業(yè)不充分,就業(yè)不充分,城市人口轉移不出去,城市化程度低,必然導致第三產業(yè)不發(fā)達,因為第三產業(yè)主要靠城市,第三產業(yè)不發(fā)達,又影響到老百姓收入,老百姓的整個收入上不去,使得國內的市場需求不振,收入少,啟動不了,所以只有依賴出口,依賴出口有時候順差過大,人民幣升值,現在我們大概有兩萬多億美金外匯金融資產,兩萬多億美金拿到自己的手里,人家逼你人民幣升值,美元連續(xù)貶值,自己手里的錢越來越不值錢,這是中國經濟低水平循環(huán)的現象。因此,要大量發(fā)展民營經濟。
五、民營經濟是改革開放中解放生產力和發(fā)展生產力的有生力量
民營企業(yè)是順應市場的需求而誕生。在改革開放二十年期間誕生了許多新的企業(yè)——民營企業(yè),這些都是由于市場的需求而產生的,民營企業(yè)生長的必要條件就是社會主義市場經濟的大環(huán)境,民營企業(yè)能夠在激烈的市場競爭前很容易的做到進退自如,主要是因為民營企業(yè)具有靈活有效的市場退出或者轉化機制。
民營經濟的發(fā)展是我國公有制實現形式多樣化的充分條件。我國大中型企業(yè)若想實現企業(yè)改革,他必須依賴民營企業(yè)吸收社會的剩余勞動力以及民營企業(yè)對社會越來越多的產品需求和服務需求進行滿足。
六、民營經濟的發(fā)展給中國經濟帶來全新的活力
在中國,每個成功的民營企業(yè)的背后都有著獨特的創(chuàng)業(yè)歷史,而這些故事以及他們的家庭背景都是那么的普通,他們沒有靠山,只是依靠自己的努力、拼搏、創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新來實現自己,這是那些沒有什么靠山的人們的一些得到的楷模。這些民營企業(yè)通過上市所實現的財富對那些有理想、有抱負的年輕人的一些啟示,推動了中國的這個創(chuàng)業(yè)文化的發(fā)展。而國有企業(yè)上市成功后,等到平靜下來,只能看到政府權力、行政特權以及行業(yè)壟斷,根本就沒有什么創(chuàng)業(yè)精神可給年輕的人們做參考的。它們不管有多么的輝煌,對于年輕人來說沒有任何的啟發(fā)作用,反而只能讓那些有能力的人千方百計地去走仕途之路。
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企業(yè)市場調研報告論文篇二十一
自改革開放以來,我國企業(yè)對市場營銷有了逐步深入的了解和認識,也一定程度上獲得了實踐的成功。但隨著經濟和電商化模式的快速發(fā)展,傳統、老舊的單純追求銷售業(yè)績的市場營銷戰(zhàn)略已不能更好地幫助企業(yè)提升效益,市場不斷變動、客戶需求不斷變化、科技不斷進步,對企業(yè)市場營銷方式也提出了新的要求。
第一,守舊的企業(yè)經營觀念是制約營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新突破的重要原因。企業(yè)產品更新周期長、速度慢,沒有明顯創(chuàng)新;舊有的產品漸漸失去市場,無法滿足消費者的需求。新產品缺乏創(chuàng)新和市場基礎,結果讓庫存積壓嚴重,企業(yè)失去現金流,導致產品線質量持續(xù)低下,沒有市場。第二,只求賣貨賺錢的心理,是企業(yè)不重視品牌的樹立和影響;市場一有同類產品出現,就陷入打價格戰(zhàn)的惡戰(zhàn)中,傷亡慘重。第三,營銷策劃人員能力不足低,也影響著市場營銷戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行落地的質量。
在新經濟背景下,我國的企業(yè)市場營銷應當有新的發(fā)展方向。擺脫傳統、老舊的企業(yè)市場營銷需要對新形勢下的企業(yè)市場進行充分考量,在了解市場變動方向的基礎上,才能實現市場營銷的創(chuàng)新。
2新經濟背景下企業(yè)市場營銷面臨的機遇與挑戰(zhàn)。
新經濟市場環(huán)境下,電商模式不斷發(fā)展,得到了全面普及和推廣,也給企業(yè)市場營銷渠道提供了新機遇,許多原本一籌莫展的傳統企業(yè),借著電子商務的東風再次揚帆起航。
2.1信息技術發(fā)展快速,營銷內容傳播渠道多樣。
電子商務平臺的發(fā)展,讓企業(yè)開展市場營銷活動有了新的渠道和客戶支持。此類平臺包括但不僅限于以零售為主的銷售式平臺,如淘寶、天貓、京東等,還有是以社交分享式為主促成成交的平臺,如美麗說、蘑菇街、微信朋友圈、微店等。這些平臺依托大量的客戶,通過平臺的數據分析,將商家商品推送到平臺用戶界面。比起過去傳統的企業(yè)營銷模式,大大降低了營銷成本和客戶資源獲得速度;在連續(xù)的營銷過程中,不斷積累優(yōu)質客戶群體,對該目標群體進行細分,發(fā)掘其購買力,優(yōu)化市場營銷戰(zhàn)略在后續(xù)營銷中獲得更好的效果,為消費者提供滿足其需求的個性化產品與服務。
2.2消費觀念從滿足基本需求到滿足個性需求。
隨著中國經濟電子商務時代的崛起,各個領域之間與國際互動日益頻繁;我國各地區(qū)經濟發(fā)展快速城市人們的生活水平提升迅速,有了新的理想和訴求,消費觀念也在悄然發(fā)生變化。消費者在購買商品時,不僅要關注價格和質量,還要關注消費者的多樣化及個性化需求。市場上產品種類增多,周期變短,進一步加劇了市場競爭,產品創(chuàng)新及產品研發(fā)已經成為現代企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略發(fā)展的重要瓶頸。
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略制定應抓住消費者消費心理,從過去賣方市場走向買方市場,提供目標客戶群真正需要的個性產品。例如,的購物狂歡日“雙十一”,許多商家采用預售方式,提前測試出受消費者歡迎款式和產品;消費者先預付定金,企業(yè)再投產;讓買家也參與了產品誕生的過程。使產品真正滿足目標客群的同時,還樹立了消費者的口碑,為企業(yè)積累更多客戶。因此,在新經濟背景下,現代企業(yè)應不斷積極創(chuàng)新市場營銷思維,盡可能通過個性化市場營銷手段滿足消費者的多樣化及個性化需求。
2.3在激烈的市場競爭中品牌戰(zhàn)役才是立根之本。
隨著市場競爭的日趨激烈,企業(yè)產品同質化及越來越嚴重,但消費者的多樣化和個性化需求越來越明顯,培養(yǎng)消費者的品牌忠實度至關重要,品牌的作用是用于區(qū)別不同企業(yè)的產品標識;品牌創(chuàng)始人的經驗閱歷、眼光決定了品牌的dna(基因);但消費者對一個品牌的追捧,喜愛程度,對一個品牌的認知卻深受該企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略影響。levi’s品牌的牛仔褲價值不菲,但支持這個品牌的消費者并沒有望而卻步,依然樂此不疲地宣傳其產品和理念。這里除了levi’s產品本身質量好,另一個重要的原因在于他給產品附加了品牌文化,并不斷貼合買家市場,發(fā)掘年輕人喜歡的元素融入設計中。在近幾年也誕生了一批網絡新生品牌,以服裝行業(yè)為例,棉麻風格的茵曼,韓國快時尚的韓都衣舍,宣揚我自是潮流的七格格;這些品牌不僅抓住電子商務這個商業(yè)契機,也通過電子商務實踐的過程,將品牌文化展現給廣大消費者。
企業(yè)市場調研報告論文篇二十二
浙江生產型民營企業(yè)經濟問題研究,隨著科學技術的發(fā)展,技術含量低、易于模仿的生產型民營企業(yè)憑借自身的力量很難在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。
一、浙江生產型民營企業(yè)的地位和作用
1.浙江生產型民營企業(yè)在國民中經濟中的地位
浙江一直以來堅持科學發(fā)展觀,積極發(fā)展經濟并促進經濟轉型升級,其主要經濟指標在全國范圍保持著領先的地位,成為全國最具代表性的省份之一。
浙江生產型企業(yè)的發(fā)展也在行業(yè)內保持著領先的狀態(tài),具有較強的競爭優(yōu)勢。
以來說,浙江民營經濟第一、二、三產業(yè)分別實現增加值1668億元、1億元和8439億元,占全部民營經濟的比重為7.5%、54.3%和38.2%。
通過相關數據分析得知,民營經濟產業(yè)結構呈現“二、一”格局,民營經濟仍然主要集中在第二產業(yè)的制造業(yè)。
20民營工業(yè)實現增加值10147億元,占整個民營經濟的45.9%;其中民營制造業(yè)增加值9934億元,占民營經濟的44.9%,占全部制造業(yè)的69.8%。
通過以上數據可知,浙江民營企業(yè),特別是生產型民營企業(yè)在經濟方面的貢獻有著舉足輕重的地位。
2.浙江生產型民營企業(yè)在國民中經濟中的作用
浙江省生產型民營經濟作為浙江經濟發(fā)展的主力軍,一直是經濟推動和發(fā)展的重要力量,主要表現在以下幾個方面。
(1)對經濟增長和發(fā)展的推動作用
在浙江,民營企業(yè)的數量每年穩(wěn)定持續(xù)增長,為浙江的經濟發(fā)展起到了促進作用,據藍皮書顯示,截至年底,浙商在省內共創(chuàng)辦各類市場主體350萬戶,包括個體工商戶255萬戶,民營企業(yè)78萬戶,其中生產型的民營企業(yè)數量占了很大一部分。
從目前的發(fā)展趨勢看,浙江個體工商戶和民營企業(yè)總量分別與上年同比增長了10.6%和85%,總量保持平穩(wěn)增長的勢頭。
生產型民營企業(yè)作為浙江企業(yè)里的重頭戲,其產生的經濟也是不可忽視的,根據統計數據,規(guī)模以上生產型民營企業(yè)增加值11701億元,比上年增長8.5%,增幅比上年回升1.4個百分點。
銷售產值61837億元,增長7.1%,增幅比上年回升1.2個百分點。
浙江民營企業(yè)產生的經濟增加值占浙江gdp比重一直是相當高的。
(2)創(chuàng)造大量社會就業(yè)崗位
生產型民營企業(yè)的發(fā)展擴大了就業(yè)崗位,解決了浙江很大程度上的失業(yè)人口,優(yōu)化了勞動力資源配置。
生產型企業(yè)可以為就業(yè)人員提供豐富類型的崗位,比如技術型崗位、設計型崗位、管理型崗位等,滿足不同文化程度和不同技術水平的就業(yè)人群。
(3)逐漸成為國家財稅收入的重要來源
由于民營企業(yè)的快速發(fā)展,民營稅收的增長速度已經高于全國稅收的平均增長速度。
在浙江,民營企業(yè)的稅收收入占財政收入的70%-80%,其中,生產型民營企業(yè)的稅收收入占將近一半以上,是相當可觀的稅收收入。
二、浙江生產型民營企業(yè)發(fā)展過程中出現的問題
1.宏觀性問題
(1)融資渠道不夠順暢
融資難一直是民營企業(yè)發(fā)展的難題,特別是針對中小型的生產型民營企業(yè)。
對于經營規(guī)模小、產品形式單一的企業(yè)來說,受經濟周期的影響較大,抵御風險能力弱,大部分企業(yè)因為這些原因被銀行拒絕貸款。
同時,金融機構的服務意識和平臺建設也沒有推出針對這類企業(yè)的業(yè)務,我國無論是在政策還是機制上,都是明顯落后,無法滿足這類企業(yè)的需求。
(2)發(fā)展環(huán)境不夠完善
眾所周知,浙江省是資源小省,各種礦物、能源資源缺乏,土地資源也很有限。
由于缺少煤炭、石油等能源,能源消費的95%以上是從外省調入,可以說浙江省的供用電形式是十分嚴峻的。
而且,隨著浙江經濟的發(fā)展和人民生活的進一步提高,能源消耗、用電情況顯得更加嚴峻,特別是對生產型企業(yè)來說,是阻礙發(fā)展的一大難關,沒有電的話,生產型企業(yè)根本無法進行生產,又何談發(fā)展呢。
另外,在土地資源匱乏的浙江,土地價格不斷攀升,企業(yè)若想擴建廠房,加大生產規(guī)模,就不得不在土地資源上投入大量資金,這樣就間接提升了產品的成本,失去了很大一部分的競爭優(yōu)勢。
(3)創(chuàng)新政策支持力度不夠
盡管政府近年來在創(chuàng)新政策和制度上為生產型民營企業(yè)自主創(chuàng)新提供了很多支持,這在一定程度上對企業(yè)的發(fā)展起到了促進作用,但是從效果上來看,政府的政策推動作用還有待進一步的完善和提高。
政府對創(chuàng)新資源的分配,更傾向于高等院校和科研院所,向企業(yè)配置較少,向生產型民營企業(yè)配置就更少了。
民營企業(yè)只有掌握核心技術,營造企業(yè)品牌,企業(yè)的競爭能力、獲利能力才能提高,企業(yè)才能發(fā)展。
當然,這一切還需要靠政府宏觀條件的支持和配合。
2.微觀性問題
(1)科學技術有待提高
浙江大多數的企業(yè)發(fā)展起初都是小規(guī)模經營,并且較為常見的是由個體戶或家族企業(yè)發(fā)展而來,這些企業(yè)創(chuàng)辦的初衷就只是想自給自足,滿足基本生活需求,并不想花費大量人力物力精力做出一番規(guī)模,因此就導致了民營企業(yè)總體規(guī)模不大且技術性不高。
在產業(yè)上,個體、私營企業(yè)主要集中在技術簡單、投資不大、易于模仿的行業(yè),比如低檔服裝、小商品、零食等。
這些較低的產業(yè)層次沒有技術含量,很容易就受到經濟危機的沖擊,并且競爭力極大,要做出一席之地更是難上加難。
(2)管理水平有待提高
在很多中小型的生產型民營企業(yè)的管理中,所有者與經營者的角色尚未分離,而所有者的文化素質又普遍不高,無法意識到人力資源對于企業(yè)的重要性,往往會招親戚、朋友等有交情的'人進入企業(yè)委以重任,這些人占據重要部門及核心崗位職位,很容易形成家族圈子,難以接受其他員工。
根據親疏遠近而不是根據個人能力的高低進行分配職位,很容易就造成人才流失,最終受到利益損害的只會是企業(yè)。
(3)戰(zhàn)略決策有待科學
在戰(zhàn)略決策方面,企業(yè)的決策科學性還有待提高。
大部分生產型民營企業(yè)的管理者自己決策水平不高,進行決策時只看重短期利益,而忽視了長期發(fā)展效果,淺短的視野對企業(yè)的決策造成重大失誤,導致重大的損失。
三、浙江生產型民營企業(yè)未來發(fā)展趨勢
1.優(yōu)化產業(yè)集群體系
產業(yè)集群存在的內生效應具有極大的價值,它是產業(yè)集群不斷完善的驅動力,也是企業(yè)提高競爭力、降低成本,提高投資率的途徑。
浙江的生產型民營企業(yè)要發(fā)現產業(yè)集群的優(yōu)勢,并積極去發(fā)掘其所存在的潛在能量,提升并優(yōu)化產業(yè)集群體系可以通過以下幾種方式:1.提升分工地位,增加產品附加值。
隨著全球經濟一體化,國家的產業(yè)競爭優(yōu)勢將不再是局限于某個特定的行業(yè)或產品,而是體現在產業(yè)鏈環(huán)節(jié)這一程序上。
因此,提升浙江生產型民營企業(yè)在產業(yè)鏈中的分工地位,增加產品附加值對企業(yè)提升經濟效益以及競爭力有著巨大的優(yōu)勢。
2.創(chuàng)建區(qū)域品牌。
區(qū)域品牌對集群內企業(yè)具有一種無形的品牌價值,相比單個品牌,具有更持久、廣泛的品牌效應。
在品牌創(chuàng)建的過程中,要注意保持產品的質量,努力維護品牌信譽,這些無形資產是增加集群競爭力的有利因素,應該好好維護。
2.戰(zhàn)略技術聯盟提升技術創(chuàng)新
隨著科學技術的發(fā)展,技術含量低、易于模仿的生產型民營企業(yè)憑借自身的力量很難在競爭激烈的市場環(huán)境中生存和發(fā)展。
技術創(chuàng)新作為提高競爭力的主要手段,企業(yè)的發(fā)展程度越來越體現在產品的科技含量上,不過產品研發(fā)過程中所指出的科研資金是驚人的,這對本身發(fā)展規(guī)模并不大的企業(yè)來說是一筆不小的支出。
因此,企業(yè)與企業(yè)之間科研通過建立互惠互利的戰(zhàn)略聯盟合作,努力開發(fā)新產品并尋求技術進步,通過聯盟方式來實現費用共同承擔,科研成果共同分享,以此達到降低經營成本,企業(yè)與企業(yè)雙方共贏的局面,這對企業(yè)的發(fā)展來說是個很好地選擇。
[2]論馬克思關于市場經濟基本運行規(guī)律的思想
市場經濟是商品經濟發(fā)展到一定階段的產物,是發(fā)達的商品經濟。
正因為它是發(fā)達的即不包含與商品交換性質相悖的從屬關系的商品經濟,所以它才能發(fā)展成完全的商品經濟。
馬克思市場經濟對運行規(guī)律和市場機制的局限性等問題進行了科學的研究和精辟的闡述,以此創(chuàng)立的市場經濟理論成為馬克思主義經濟學的重要部分,更成為社會主義市場經濟理論的一個最為重要的理論來源。
企業(yè)市場調研報告論文篇二十三
[摘要]過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上,但從現在的實際看來,市場營銷理論的理論價值和內涵被低估了。
[關鍵詞]區(qū)域;企業(yè);市場營銷。
1前言。
市場營銷理論從最初的消費者市場營銷再到關系營銷以及整合營銷,這期間經歷了工業(yè)市場營銷、社會營銷和服務營銷等銷售模式,可見,市場營銷理論隨著商品經濟的發(fā)展也在不斷地進行改變。
在最初時期,市場營銷理論是為企業(yè)創(chuàng)造利潤、擴大規(guī)模、宣傳品牌而進行服務的,也就是說,市場營銷的目的是以個體而存在的企業(yè)進行服務的。
但是到了現代社會,隨著經濟全球化的不斷深入和市場經濟的高速運營,僅僅將市場營銷理論定義在企業(yè)市場營銷理論的層面顯然不再適應時代和國際的發(fā)展要求,因此只有將市場營銷理論進行更深層次的提升,進一步提升市場營銷理論在市場和社會當中的應用程度,才會凸顯其更深層次的理論價值,才會使得企業(yè)和地區(qū)同時獲得發(fā)展。
過去我們將市場營銷理論僅僅限定在企業(yè)的市場營銷層面上,但從現在的實際看來,市場營銷理論的理論價值和內涵被低估了。
從現在的具體情況來看,我們可以清楚地看到,企業(yè)與區(qū)域之間,區(qū)域與企業(yè)之間,二者有著極為復雜的關系。
一方面,企業(yè)的業(yè)績和社會影響力在潛移默化當中影響著當地地區(qū)區(qū)域的發(fā)展,在不同程度上影響著當地地區(qū)的發(fā)展;另一方面,地區(qū)的影響力和知名度以及發(fā)展水平,也決定著企業(yè)的發(fā)展,決定著企業(yè)能否在發(fā)展之路上平穩(wěn)的前進,從而創(chuàng)造更多的財富和利潤。
因此,只有清楚分析區(qū)域市場營銷與企業(yè)市場營銷之間的關系,才會為企業(yè)和區(qū)域的發(fā)展和實踐提供良好的理論基礎,從而為區(qū)域和企業(yè)的良性發(fā)展創(chuàng)造條件。
正如其名,所謂企業(yè)市場營銷簡單說來就是企業(yè)為了生存和發(fā)展而提出的一系列將產品更多的投入市場上的營銷策略。
與此同時也可以說企業(yè)的市場營銷是企業(yè)為了滿足消費者和顧客的需求與欲望而展開的創(chuàng)造和提供產品和服務的過程。
從此可以看到,企業(yè)的市場營銷是以消費者和顧客為主體的,因此在市場經濟當中我們一直在強調一句話叫做“顧客就是上帝”,在商品經濟的時代里,顧客的確就是上帝,消費者和顧客對于企業(yè)產品和商品的購買程度,決定著企業(yè)的營銷業(yè)績和銷售利潤。
但是追求利潤和促銷產品并不意味著強買強賣,事實上企業(yè)的市場營銷在現代社會的發(fā)展不再是過去只關注短期利益和短期的業(yè)績,舉目全球,可以發(fā)現,但凡是那些引領世界商業(yè)潮流,創(chuàng)造著驚人業(yè)績的公司和企業(yè),都是將營銷放在長遠的位置,不以短期的利益為最終目標,實際上,企業(yè)要追求的.是長期的利益,實現長期的贏利目標。
現代社會在企業(yè)的營銷策略上更加講求長期和可持續(xù)的發(fā)展營銷策略。
因此,這就需要企業(yè)在進行銷售的過程當中實現產品質量、產品性能、產品美觀性、銷售服務態(tài)度和產品售后保障都達到最優(yōu),從而在根本上保證企業(yè)的長期和可持續(xù)的發(fā)展。
那么什么是區(qū)域市場營銷?簡單說來,所謂區(qū)域市場營銷其實就是將營銷的主體從企業(yè)超拔到區(qū)域,以區(qū)域的發(fā)展為根本的營銷策略和方式。
區(qū)域市場營銷將區(qū)域放大到主體的地位,這并不是在市場營銷問題上的突發(fā)奇想,事實上,它是從實際的社會發(fā)展狀況出發(fā),緊緊抓住市場經濟和經濟全球化這一脈搏,以提升區(qū)域的發(fā)展為目標的營銷戰(zhàn)略。
在市場經濟條件和環(huán)境之下,營銷的主體并不意味著只有企業(yè),需要發(fā)展的也并不是只有企業(yè)。
隨著經濟全球化的深入,各國都在大力發(fā)展本國的經濟,我國也不例外,經濟的發(fā)展是人民充分享受社會現代化優(yōu)越成果的前提,只有經濟上獲得了全面的發(fā)展,人們在物質上的富足才會成為現實,從而為追求更高的生活品質和精神生活打下基礎。
一個國家和政治制度的發(fā)展也同樣如此,馬克思在社會三形態(tài)理論當中曾經說道,人類的發(fā)展需要經歷三種形態(tài),第一種是人與人之間的依賴關系,第二種是以物的依賴性為基礎的人的獨立性,第三種是每個人的獨立和全面發(fā)展。
從馬克思的社會三形態(tài)理論出發(fā),很顯然我們是處于第二種社會形態(tài)當中,在馬克思的理論當中,只有對物的依賴的完成,人的獨立和全面發(fā)展才將成為可能。
因此,在現代社會當中,只有充分發(fā)展經濟,提高人民的物質生活水平,才能向更高級的社會層次發(fā)展。
因此,加強和提升區(qū)域市場營銷戰(zhàn)略有助于提升區(qū)域自身的競爭力,有助于提升當地居民的生活水平。
企業(yè)市場調研報告論文篇二十四
在區(qū)域市場營銷當中,區(qū)域的對手是其他區(qū)域,區(qū)域與區(qū)域之間的競爭范圍廣泛,可以是本土與本土之間的競爭,可以是本土與國際之間的競爭,因此在現代化和全球化的過程中,區(qū)域市場營銷策略就需要在競爭當中具有極高的憂患意識,僅僅抓住機遇從而獲得高速發(fā)展。
企業(yè)的市場營銷也是同樣,企業(yè)與企業(yè)之間的同區(qū)域競爭相比,更加殘酷和激烈,因此,在企業(yè)市場營銷當中,只有以企業(yè)之間的競爭為基礎,健全競爭機制,采取擴大宣傳,提升產品質量,優(yōu)化產品設計等具體措施才能使企業(yè)在市場營銷當中處于不敗之地。
區(qū)域市場營銷在進行市場營銷時,最重要的就是實現雙方的共贏,投資方在投資過程中感到滿意和區(qū)域本身獲得利益,才是雙方互贏共贏的關鍵,只有區(qū)域本身和投資者雙方都實現共贏才是區(qū)域市場營銷走向可持續(xù)的關鍵。
對于企業(yè)來說,企業(yè)發(fā)展的最大動力就來自于產生購買關系,消費者和顧客的購買是企業(yè)發(fā)展的最大動力。
但是在企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略當中,企業(yè)只有使消費者和顧客在購買當中實現長期的滿足和信任感,才能使企業(yè)本身在這一過程當中可持續(xù)的長期處于優(yōu)勢的地位。
第一,二者的營銷主體不同。
區(qū)域市場營銷的開展有賴于政府和政府聯盟對當地進行切實的規(guī)劃,在合理的規(guī)劃中制訂具體的區(qū)域市場營銷方案。
因此在市場營銷過程當中,以營銷主體而出現的代表就是該區(qū)域的政府和政府聯盟。
但是,企業(yè)市場營銷的主體和區(qū)域市場營銷主體不同,在區(qū)域市場營銷當中,主體是以政府或是政府聯盟存在,但是在企業(yè)市場營銷當中,其主體是企業(yè)和公司。
企業(yè)的市場營銷主要是以獲利為目的營銷,營銷手段也主要是以宣傳和銷售來進行。
但是區(qū)域的營銷主體卻是不同,由于區(qū)域本身包括的事項繁多,因此區(qū)域的市場營銷就包含著很強的復雜性,區(qū)域的營銷不僅發(fā)生在政府和投資商之間,與此同時還發(fā)生在政府和當地居民,私人機構以及利益團體之間。
第二,二者在營銷產品上也存在不同。
企業(yè)在進行市場營銷過程當中,營銷的產品就是企業(yè)生產和研發(fā)的產品,因此,在市場營銷當中,就是緊緊圍繞著產品這一中心進行營銷,通過宣傳和促銷等方式進行營銷。
企業(yè)營銷的產品是以具體的產品為營銷產品,而區(qū)域市場的營銷產品則更加廣泛,包括當地的居住產品、旅游產品、歷史產品、文化產品、體育產品等,可見區(qū)域市場的營銷是極為復雜的,因此,在營銷方式和營銷手段上就絕不能再采取企業(yè)市場的營銷手段和方式,而是訴諸更加復雜和多樣的手段方式才能將區(qū)域市場營銷做得更加出色。
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