報告常見于各個領(lǐng)域，如學術(shù)、商業(yè)、科研等。報告的篇幅要適中，不宜過長或過短，以免讀者疲勞或信息不足。祝大家在報告寫作方面取得優(yōu)秀成果，展現(xiàn)出色的表現(xiàn)和專業(yè)素養(yǎng)。
供熱報告總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼2021年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
(一)開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到2022年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱報告總結(jié)篇二
現(xiàn)已x月xx日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诠ぷ髦幸泊嬖谥芏嗟膯栴}和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
為了更好的推動2022年的工作進展、總結(jié)經(jīng)驗、找準問題，實施無人值守熱力站運行模式，現(xiàn)將2021年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學習，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學習了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。
與此同時學習其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學習，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間去x區(qū)污水處理廠、xx等和各企業(yè)自建熱力站進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續(xù)運行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱報告總結(jié)篇三
全市果園冬季管理電視電話會后，縣高度重視，周密部署，積極行動，在全縣迅速掀起了以釀酒葡萄冬管為主的果園冬季管理高潮。截至月11日，全縣完成釀酒葡萄管理4萬畝，其中幼樹套膜袋3000畝，根部起壟0方，冬灌2.9萬畝，修剪1.9萬畝；其它果樹完成樹形改造3000畝，間伐面積800畝，涂白0.17萬畝，剪枝40000畝，清除病蟲枝90000畝，焚燒誘蟲帶800條，噴施清園藥60000畝，果園生物質(zhì)覆蓋30000畝，施畜禽糞便10000方，秸稈生物質(zhì)堆肥5000方，樹枝堆漚肥1000方，舉辦各類技術(shù)培訓會17場（次），培訓果農(nóng)3200人（次）;印發(fā)技術(shù)資料0.5萬余份,刷寫宣傳標語10條；新建冬季果園管理示范園3個。
通過加強冬季果業(yè)管理，促進了全縣果園管理水平的提高，為全縣果業(yè)提質(zhì)增效奠定了基礎(chǔ)。具體做法如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。
自開展冬季果園管理工作以來，縣堅持把冬季果園管理擺上重要議事日程，作為當前農(nóng)村的一項重要工作來抓?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)全市果園冬季管理工作現(xiàn)場會精神，結(jié)合果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,就冬季果園管理工作做了具體安排和部署。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門集中時間、集中力量全力以赴搞好果樹冬季果園管理工作。全縣現(xiàn)有果樹面積18萬畝，為了確保任務(wù)完成，下發(fā)了《關(guān)于切實抓好冬季果園管理工作的通知》，將任務(wù)層層分解落實到鎮(zhèn)。對果園面積較大的鎮(zhèn)要求完成1000—2000畝，面積較少的要求完成150畝以上?？h果業(yè)中心成立了以主任為組長，主管副主任為副組長的冬季果園管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責全縣果樹冬季管理工作。各鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長任正副組長，具體負責本鎮(zhèn)的工作。
二是強化督查。
果業(yè)中心主要領(lǐng)導(dǎo)堅持深入13個鎮(zhèn)督促檢查，及時幫助解決各類技術(shù)難題。同時實行領(lǐng)導(dǎo)抓示范點，干部包村包片責任制，并把果樹冬季管理工作作為年度目標考核的一項重要內(nèi)容，嚴格考核?？h委、縣政府督查室和縣果業(yè)中心成立了聯(lián)合督查組，對全縣13個鎮(zhèn)冬季果園管理工作進行巡回檢查，有力促進了工作的順利開展。
三是強化宣傳，提高認識。
輿論宣傳是導(dǎo)向，是搞好冬季果園管理工作的關(guān)鍵。為了搞好宣傳，營造氛圍，縣一是采取多種形式，廣泛宣傳冬季果園管理對提高優(yōu)果率，增加果農(nóng)收入的重要意義。全縣組裝宣傳車16輛，巡回宣傳。使廣大果農(nóng)充分認識到冬季果園管理工作的重要性和必要性。同時通過召開現(xiàn)場會，編發(fā)簡報，進行新聞報道，對完成任務(wù)差的鎮(zhèn)進行電視曝光，有力的激發(fā)了各鎮(zhèn)、各部門工作的積極性和主動性。科技部門結(jié)合冬季果園管理，積極開展科技下鄉(xiāng)活動，為果農(nóng)發(fā)送果樹管理書籍，傳授相關(guān)的`務(wù)果技能。通過擴大宣傳，使群眾認識到果樹冬季管理是一項增產(chǎn)增收的實用技術(shù)。
四是抓點帶面，輻射發(fā)展。
要求全縣公路沿線的果園必須全部加強冬季果園管理工作，帶動周圍果園逐步推廣實施。全縣建立縣級領(lǐng)導(dǎo)示范點3個，充分發(fā)揮出了示范點的示范作用。
五是搞好服務(wù)，促進落實。
為了搞好冬季果園管理工作，聘請專家、教授講課和技術(shù)指導(dǎo)，技術(shù)人員深入田間地頭，面對面、手把手地幫助指導(dǎo)果農(nóng)開展工作，力爭做到一園不漏、一樹不漏。在果樹栽植集中的王橋、安吳、口鎮(zhèn)、興隆、太平等鎮(zhèn)，加大培訓力度，印發(fā)了果業(yè)技術(shù)資料和果園管理明白紙，從“冬季果園管理工作的必要性、對象、技術(shù)要點、存在問題”四個方面給果農(nóng)進行講解，統(tǒng)一了技術(shù)方案和操作規(guī)程。
供熱報告總結(jié)篇四
20xx年，物業(yè)、供暖公司在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營團隊密切配合下，全體員工團結(jié)一致順利完成年度目標及各項工作任務(wù)。在所有員工的共同努力下，順利的完成了集團下達的任務(wù)，把物業(yè)、供暖工作帶上了更新一層的臺階。金杯銀杯也不如大家的口碑，我們將以更加飽滿的熱情、應(yīng)用更加科學的理念投身到工作當中，做到讓業(yè)主滿意、讓公司及員工受益，最后達到業(yè)主、企業(yè)及員工多贏的局面。
在過去一年的時間里，我們針對工作方法進行了改進，在工作制度方面也進行了完善，因此物業(yè)、供暖工作得以順利開展。但在工作的過程中同樣存在著不足，下面就針對本年度的各項工作情況作出如下匯報：
1、撤管小區(qū)方面的情況
撤管小區(qū)反映有設(shè)施質(zhì)量的問題，我們繼續(xù)派出相關(guān)人員趕到問題現(xiàn)場，對相應(yīng)設(shè)施進行了維修更換，最大限度的去解決業(yè)主的問題，并測算出投入與收費之間存在的差異，進行了合理性收費，保證工作能夠順利進行。撤管的小區(qū)收費問題，依然是收費工作中的難點，我們派出了有著豐富經(jīng)驗的收費人員到小區(qū)進行收費工作，將工作具體落實開展。對此次收費工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予了獎勵，做到了賞罰分明，這很大程度上激發(fā)了員工對工作的熱情，調(diào)動了員工的積極性，對撤管的小區(qū)方面的工作也能更加順利的進行。
2、在管小區(qū)方面的情況
在管小區(qū)的工作中也存在著一定不足，有業(yè)主反映出車位緊張、監(jiān)控不到位等相關(guān)問題。于是，我們加強了保安巡邏力度，進一步確保了小區(qū)的治安環(huán)境，做到防患于未然，在保安巡邏的過程中還能引導(dǎo)業(yè)主停車，盡量做到“一車一位”，減少了資源浪費。針對停車難問題，我們對小區(qū)的環(huán)境進行合理改造，鋪設(shè)草坪磚，在不破壞小區(qū)綠化的前提下進一步解決該問題，降低成本的同時也解決了業(yè)主的實際困難。在管小區(qū)綠化工作也時刻沒有放松，利用樹苗單價低廉的這一契機，我們采購了大量高棵樹木，在進一步的美化了小區(qū)環(huán)境的同時，也得到了絕大部分業(yè)主對物業(yè)工作的支持與厚愛。
3、收費工作、維修工作改善情況
收費力量不足、維修工作不及時不到位一直困擾著我們，在這一年里，我們加大了在這兩方面的工作力度，采取了維修人員配備到小區(qū)的方法，這樣我們能夠在第一時間到達問題現(xiàn)場，處理相關(guān)問題，做到了責任到人，使小區(qū)出現(xiàn)的問題能夠以最快的速度得到解決，讓業(yè)主滿意。維修人員的配備不僅解決了維修不迅速的問題，還同時解決了收費力量不足的困難，在沒有維修任務(wù)的情況下，維修人員可以協(xié)助收費人員進行相關(guān)工作，做到工作開展迅速、相互協(xié)調(diào)，維修方面的情況得以解決的同時也加大了收費人員的力度，起到了事半功倍的效果。收費環(huán)節(jié)的改善，還體現(xiàn)在采取了相關(guān)措施，動員所有員工參與到這一工作中來，加大獎懲力度，調(diào)動員工對工作的積極性，在大家齊心協(xié)力下，共同完成了收費指標。
我們通過對所做的工作進行總結(jié)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗，總結(jié)問題的根源，得到解決問題的最好方法。我們將懷著滿腔熱情投身到物業(yè)工作中去，做到讓業(yè)主滿意讓公司放心。
20xx年，我們對馥郁苑供暖站6t鍋爐的煙火管進行了更換，并順利通過了技監(jiān)局的驗收工作，在第一時間恢復(fù)了使用，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時解決。我們還將橋梓供暖站的閑置汽爐改造成為了水爐，這一改造杜絕了資源的浪費，并在改造過程當中，設(shè)計增加了一套麻石脫硫設(shè)備配套使用，煙塵排放量也進一步降低，達到了國家規(guī)定的檢測要求，這也大力支持了環(huán)保部門提倡的關(guān)于防污減排的工作，橋梓站的汽爐改水爐工程，將閑置資源合理開發(fā)并得到了利用，這一舉措又著實的為公司創(chuàng)造了收益。但美中不足，這一改造工程還有一定的瑕疵，改造之后的設(shè)備煤耗高于其他設(shè)備，這對公司也造成了一定的損失，對于這樣的問題，我們會進一步克服困難，尋求相關(guān)專業(yè)人員的幫助，進一步對設(shè)備進行改造，在不破壞環(huán)境的前提下把設(shè)備能耗降到最低。
(1)20xx年里，為配合政府對于街區(qū)改造的工作，我們對湯河口十字街供暖管線進行了改造，工程完工后，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)政府最后給予2萬多元的補償。這一工程的順利實施，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，即完成了配合政府職能部門工作的需要，也維護了公司利益。
(2)在停暖期間，承接了供暖外管線的工程，除去外包施工的費用，為公司盈利17.46萬元，創(chuàng)收的同時積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗，為今后公司尋求更廣闊的發(fā)展空間奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)在供暖管線施工以及煤炭運輸?shù)倪^程中途經(jīng)了村民房前，村民提出了無償接暖的要求，為了此問題的順利解決，我方曾多次出面與村民協(xié)商，最終達成協(xié)議：同意為村民接暖但不保溫度，村民支付報裝費及暖氣費。在這一工作開展過程中，為避免以后出現(xiàn)供熱溫度糾紛，我們及時到區(qū)供熱辦進行合同備案，以便將來出現(xiàn)糾紛時能夠通過法律途徑合理解決。同時為防止出現(xiàn)交費滯后問題，我們也采用了截門控制方式，做出了提前交費保證供暖等相關(guān)舉措。這一舉措的實施在不損害村民利益的同時也確保了公司的利益不受侵害。
(4)在技術(shù)主管沒有及時到崗這一不利的局面下，我親自組織籌劃供暖改造方案，直接為公司的支出與創(chuàng)收打下良好的基礎(chǔ);將供暖設(shè)備的技術(shù)處置、維修檢修等相關(guān)環(huán)節(jié)進行了從點到面的研究，做到了領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，從工作實際出發(fā)，保障供暖設(shè)備能夠安全運轉(zhuǎn)，保證了供暖工作的順利進行;我還親自參與供暖面積的測繪、監(jiān)察稽查審計等工作，起到了監(jiān)督管理者應(yīng)有的作用。這些工作即為完成各項經(jīng)營目標起到了保障作用，也為公司的經(jīng)濟利益不受侵害做出了應(yīng)有的貢獻。
(5)20xx年煤炭儲備量按照70%的比例完成，但今年遇到了極端惡劣的天氣，突降的暴雪、連續(xù)走低的氣溫都是幾十年不遇的，這也造成了道路交通不暢、路面狀況不良等諸多問題。湯河口供暖站地處深山區(qū)，突遇的極端惡劣天氣，使煤炭儲備略顯不足。明年將煤炭儲備完成在90%以上，防止遭遇極端天氣時出現(xiàn)的斷路、封路給供暖造成的各種問題，全面保障煤炭儲備供應(yīng)充足，確保供暖工作能夠順利進行。
回顧20xx，我們在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致，克服一切困難，常抓不懈的開展工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展而做出自己應(yīng)有的貢獻。我們將進一步加強服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，熱情周到的為業(yè)主提供服務(wù)，為他們創(chuàng)造更加溫暖的生活環(huán)境。在工作的過程中，積累更廣泛的工作經(jīng)驗，為更好的開展供暖工作打下堅實基礎(chǔ)。在積累經(jīng)驗的過程中，我們會進一步改善自己的工作方法，在迎接新一年的挑戰(zhàn)之際，我們一定會做好準備，防微杜漸，切實解決好遺留問題和現(xiàn)有問題。
展望20xx，任重而道遠。我們在新一年里將面臨更加嚴峻的考驗，供暖面積的增加使工作量繼續(xù)加大，設(shè)備不斷的改造，需要我們時刻關(guān)注設(shè)備的運行情況以保障設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。我們今后將繼續(xù)在集團公司的正確帶領(lǐng)下，抓住機遇，團結(jié)奮進，完成各項工作指標。為全面完成新一年的工作任務(wù)，切實做好人員培訓及人才儲備，物資儲備等工作;對相關(guān)工作加以改進，切實做好供暖設(shè)備系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，以便延長設(shè)備的使用壽命，確保供暖工作順利進行，通過全員的努力來進一步加強公司的凝聚力及核心競爭力，在同行業(yè)中再創(chuàng)佳績;在收費環(huán)節(jié)上狠抓落實，采用更合理的人員配置以及更合理的收費方法，全面維護公司的利益不受侵害，對惡意欠費人員絕不姑息手軟，利用法律武器為公司把損失降到最低，長抓落實的把收費工作做到實處。在工作的開展過程中強化成本節(jié)約，加大收費工作的力度，最大化的為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
我在任職期間，向集團承諾：第一，我會盡全力帶好我的團隊，為公司培養(yǎng)更多的人才，并完成各項經(jīng)營指標。第二，維護設(shè)備安全運行，為供暖工作順利完成起到保障作用。第三，防污減排，做到環(huán)保先行，各項煙塵指標達到國家的相關(guān)標準。第四，努力拓展新市場，更進一步的爭取到區(qū)域內(nèi)相關(guān)的工程。
我承諾：我會為員工提供一個良好的事業(yè)平臺，激發(fā)其內(nèi)在潛能，讓所有員工盡其所能的展示自身能力。帶領(lǐng)所有員工緊緊圍繞在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，懷著滿腔的熱情為公司創(chuàng)造更加豐厚的收益，達到企業(yè)價值、個人發(fā)展雙贏的局面。 請大家繼續(xù)支持和關(guān)注我們的工作!
謝謝各位!
供熱報告總結(jié)篇五
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我不斷加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)。同時，經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
對于供暖運行方面的知識欠缺，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習不透徹，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當時用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。業(yè)務(wù)不夠精，辦事效率提高不夠快。
工作不精不細，缺乏進取心，在工作中沒有積極從自身找問題。
在今后的工作中，我決心做到以下幾點：
1、 嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、 虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
供熱報告總結(jié)篇六
市場調(diào)研促進新產(chǎn)品開發(fā)與開拓市場，通過市場調(diào)研，了解消費者消費趨向、需求變化及對本企業(yè)產(chǎn)品的期望。接下來小編搜集了供熱市場調(diào)研報告，歡迎查看。
近期，市人大常委會副主任鄭廣良帶領(lǐng)市人大環(huán)資城建委結(jié)合代表議案辦理工作，對城市供暖情況進行專題調(diào)研。先后深入到市房產(chǎn)局、財政局、物價局等相關(guān)部門，聽取和了解情況；實地走訪了市廣惠熱力公司、華興熱電公司、衡澤熱力公司、本鋼熱力公司、泛亞熱電公司和部分規(guī)模較小的供暖企業(yè)；召開了部分基層人大代表、街道、社區(qū)負責人及居民代表參加的座談會，廣泛征求了社會各界對城市供暖及供暖立法的意見建議；并赴沈陽、丹東等地學習考察，形成了對我市城市供暖情況的調(diào)查報告。
使城市供熱管成新率由41%提高到55%，使近60處低溫區(qū)域得到了改善，使萬戶居民從中受益。市政府—財政每年安排采暖費億元，除機關(guān)事業(yè)單位財政統(tǒng)結(jié)采暖費7900萬元外，對城鄉(xiāng)低保和低保邊緣戶補貼3150萬元，對特困企業(yè)補貼1100萬元，保證了困難群體的溫暖越冬。陸續(xù)出臺了《xx市采暖費收繳辦法》、《xx市城市供熱管理辦法》等行政規(guī)章，使供暖工作逐步走向規(guī)范化、法制化軌道。
全市供暖企業(yè)有著強烈的民生意識和社會責任感，在全行業(yè)普遍虧損的情況下，敢于擔當、甘于付出、負重前行。本鋼熱力公司通過強化管理，降低經(jīng)營成本，比上年減虧9219萬元。衡澤熱力不斷加大技術(shù)改造，五年來累計投入億元用于管改造，7800萬元用于夏修。泛亞熱電公司20xx年自籌資金7000萬元改造兩臺70mw熱水鍋爐。全市供暖企業(yè)完善供暖收費點建設(shè)，出臺鼓勵居民提前交費的優(yōu)惠措施，不斷改進和提高供暖服務(wù)質(zhì)量和水平。從目前情況看，政府關(guān)注供暖的力度逐年加大，供暖企業(yè)管理水平和服務(wù)水平逐年提升，供暖質(zhì)量逐年改善，百姓滿意度越來越高。
供暖工作是東北地區(qū)冬季最大的民生問題。隨著供暖體制改革的深入和供暖事業(yè)的不斷推進，我市供暖取得了長足的進步。但是，我們要更加清醒地認識到，由于供暖的特殊性，既是商品，又是福利，是商品但不能完全隨行就市，是 福利政府不能全部包攬，在行業(yè)管理和供暖經(jīng)營上存在著許多困難和問題。主要是：
1、供暖規(guī)劃工作相對滯后。
據(jù)了解，我市城市供暖工作規(guī)劃是20xx年制定的《xx市城市熱電供熱規(guī)劃》（20xx年），但這部規(guī)劃只是一個中長期規(guī)劃，缺乏詳細的近期規(guī)劃。隨著城市建設(shè)的擴展和大面積棚戶區(qū)改造，原中長期規(guī)劃已經(jīng)無法滿足供暖事業(yè)發(fā)展的需要。尤其是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已落后于城市開發(fā)建設(shè)速度，導(dǎo)致規(guī)劃缺乏一定的可操作性和執(zhí)行力，需要對規(guī)劃進行適度的調(diào)整和補充。
2、供暖的法規(guī)體系需要完善。
我市供暖管理依據(jù)的是20xx年10月，市政府出臺的《xx市城市供熱管理辦法》，這部政府規(guī)章對于規(guī)范供用熱雙方行為、維護供用熱雙方權(quán)益、推進供熱質(zhì)量起到了積極作用。但目前，供熱用熱之間矛盾沖突時有發(fā)生，入戶管管理維護問題突出，供熱管陳舊落后，供熱質(zhì)量無法得到保證，供熱管理部門、供熱單位、用熱戶的權(quán)利責任不清，對供熱管理辦法的有關(guān)條文分歧意見大，有關(guān)部門難以執(zhí)行。
3、供暖管陳舊老化，管改造壓力大。雖然市政府和供暖企業(yè)做了很多努力，但設(shè)備年久失修老化，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象仍然十分突出，供熱安全無法得到有效保障。從設(shè)施情況看，部分供暖企業(yè)由于鍋爐陳舊老． 化、噸位不足，造成供暖企業(yè)小馬拉大車，供暖能力不足，無法保證供暖質(zhì)量，部分規(guī)模較小的供暖企業(yè)為降低成本，使用淘汰的舊式鍋爐，耗能高、供暖效率低，無法達到環(huán)保標準，嚴重污染環(huán)境。更為嚴重的是，我市管陳舊老化問題嚴重。其中，使用年限在15年以上的占%，xx年15年的占13%。尤其以余熱管最為嚴重，原一鐵和焦化兩已運行30余年未做過全面改造。“十一五”期間發(fā)生重大事故30次，一般事故達825次。管泄露572次、堵塞崩裂62次。由于管跑冒滴漏，多數(shù)供暖企業(yè)失水率高，造成高額經(jīng)濟損失。同時，由于管陳舊老化，造成在冬季嚴寒期管爆裂事故頻發(fā)。
4、規(guī)劃紅線內(nèi)供暖二次管的管理維護問題矛盾突出。
目前我市小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的供暖二次管都由開發(fā)建設(shè)單位來進行施工建設(shè)，房屋建成后再移交由供暖企業(yè)進行維護和管理。但在小區(qū)二次供熱管建設(shè)過程中，一些開發(fā)建設(shè)單位盲目搶工期、追求經(jīng)濟效益，所用管線材料以次充好、偷工減料，管質(zhì)量不達標，而供暖管理部門和供暖企業(yè)無法及時介入和有效監(jiān)管，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)二次管建成后出現(xiàn)爆裂、跑水、堵塞，建設(shè)單位和供熱企業(yè)相互推卸責任，百姓深受其害。
5、供暖行業(yè)虧損運行，供暖企業(yè)運營困難。
據(jù)調(diào)查，由于供暖行業(yè)的特殊性，上游的生產(chǎn)資料價格主要受市場機制調(diào)節(jié)，而下游的供暖價格卻是政府主導(dǎo)定價，上游原材料漲價而供暖價格不能改變，供暖價格不能隨行就市，造成供暖成本逐年累計增加，全市的供暖企業(yè)都不同程度出現(xiàn)運營困難。有的供暖企業(yè)為了維持正常運行，不得不拆東墻補西墻，將原本用于設(shè)備更新改造的熱源入費用于購煤；有的供暖企業(yè)沒有提取折舊費，有的提取后用于日常的生產(chǎn)經(jīng)營；有的供暖企業(yè)（如泛亞熱電公司）由于資金緊張，不得不將土地、生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)進行抵押貸款，甚至把取暖費的收費權(quán)也進行了抵押，抵押貸款總額近1億元。20xx年，市泛亞熱電公司高層以個人信譽擔保貸款700多萬元，用于維持企業(yè)運行。此外，我市供熱用煤、水、電、勞動力成本不斷上漲。受供暖成本大幅度上漲的影響，供暖行業(yè)虧損嚴重，除加大收費力度外，主要靠收取陳欠取暖費和熱源入費來維持，但目前我市供暖行業(yè)仍有近4億元陳欠取暖費沒有收回，有的供暖公司地處本溪xx區(qū)，沒有新的入費資金來源。從最近供暖主管部門提供的數(shù)據(jù)看，上一個采暖期衡澤、本鋼、泛亞、華興四大供暖公司累計虧損億元，這一采暖期虧損達到億元，供暖企業(yè)虧損逐年增加。
6、“暖房子”工程進展遲緩。
本溪是個老工業(yè)基地，老舊住宅樓多。調(diào)查了解到，我市現(xiàn)有2500萬平方米的供熱面積，其中老舊房屋1500萬平方米，占供熱總面積的60%。以本鋼為例，本鋼熱力公司轄。由于老舊住宅保溫效果95%區(qū)內(nèi)非節(jié)能建筑占供熱面積的差、耗能高，導(dǎo)致供熱成本增大。受資金困擾，我市目前僅開展了50萬平方米既有住宅的節(jié)能改造，占需改造面積的不足10%，“暖房子”改造工程進展緩慢。
7、熱源入費價格偏低，且在使用中被擠占、挪用的現(xiàn)象普遍存在。
熱源入費是為了維護和改造用熱設(shè)施的資金來源，由用熱入單位向供熱企業(yè)交納的費用。目前，我市熱源入費的收取還是沿用20xx年的收費標準，但隨著近年來我市房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)價格不斷攀升，各種原材料價格不斷上漲，而熱源入費始終不變，使得熱源入費作為供暖企業(yè)設(shè)施改造和維護的主要收入來源顯得實際相應(yīng)減少，企業(yè)入不敷出。另外，《xx市城市供熱管理辦法》中明確規(guī)定，熱源入費專項用于公共供熱設(shè)施、設(shè)備的更新改造。但供暖企業(yè)由于資金緊張，且供暖行政主管部門缺乏有效的監(jiān)管和制約手段，供熱入費被擠占、挪用的現(xiàn)象在我市供暖企業(yè)中普遍存在。
做好供暖工作對于維護社會穩(wěn)定，推進我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會具有重大意義。從目前情況看，供暖工作取得了來之不易的階段性成果。這些成果的取得，離不開市政府及其相關(guān)部門卓有成效的工作，更離不開供暖企業(yè)的辛勤付出。但是，我們要更加清醒地認識到，隨著經(jīng)濟 社會的不斷發(fā)展，供暖工作中存在的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)。為推進我市城市供暖工作，我們建議：
1、進一步完善供暖專項規(guī)劃。
隨著城市的拓展和人民群眾幸福指數(shù)的提升，使供暖工作增加許多復(fù)雜性和艱巨性。因此，市政府及相關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)城市發(fā)展的需要，遵循統(tǒng)籌兼顧、合理布局、節(jié)能減排、長遠與近期相結(jié)合的原則，依據(jù)城市總體規(guī)劃，調(diào)整和完善城市供暖規(guī)劃。供暖企業(yè)也要結(jié)合自身實際，制定轄區(qū)內(nèi)管改造規(guī)劃、熱源質(zhì)量保證規(guī)劃和節(jié)能減排規(guī)劃，科學合理安排熱源布局，做到管布局清楚、主干支路清楚、新舊管清楚，避免改造建設(shè)的重復(fù)性和管交叉混亂。政府相關(guān)部門、開發(fā)建設(shè)單位和供暖企業(yè)要嚴格按照規(guī)劃進行管理和建設(shè)，切實維護規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性。
2、加快供暖地方立法，實施有效規(guī)范管理
供暖立法近年已成為供暖企業(yè)和人民群眾共識的要求。立法可增強供熱用熱的法律約束性，法律監(jiān)管的嚴肅性、供需雙方矛盾裁決的公平性。通過供暖立法，進一步加強供熱規(guī)劃建設(shè)與管理，規(guī)范供熱用熱行為，維護供熱用熱雙方的合法權(quán)益，保證供熱質(zhì)量，保障供熱安全，促進供熱用熱事業(yè)的健康發(fā)展。據(jù)調(diào)查，xx市從20xx年11月頒布實施《xx市民用建筑供熱用熱管理條例》以來，居民供熱投訴率下降。因此，要結(jié)合我市實際，通過立法確定供熱特許經(jīng)40%了。 營、供熱質(zhì)量保證、供熱室內(nèi)溫度裁決、供熱不達標退費補償、用戶和供熱單位相關(guān)法律責任等問題。市政府要責成相關(guān)部門今年積極做好立法前期的.調(diào)研論證工作，力爭列入明年立法計劃。
3、加快熱源建設(shè)及供暖設(shè)施的更新改造
市政府要認真組織供暖主管部門和供暖企業(yè)采取一切措施，把管改造作為供暖企業(yè)強管理、降成本、增效益的主要措施，通過供暖企業(yè)自籌、用戶投資、吸收社會資金、利用外資、政府補助等多種方式籌集管改造資金。加快供熱管的更新改造步伐，力爭用3到5年時間完成老舊管的更新改造，減少跑冒滴漏，提高供暖管的完好率和成新率，保障用熱安全。
4、理順開發(fā)建設(shè)單位與供熱雙方的權(quán)責關(guān)系
建議對供暖企業(yè)轄區(qū)內(nèi)的新建、改建和擴建的小區(qū)二次管，由開發(fā)建設(shè)單位和供暖企業(yè)簽訂協(xié)議，或由供暖企業(yè)進行規(guī)劃、設(shè)計、施工建設(shè)，并進行日常的維護和管理；或由開發(fā)建設(shè)單位進行施工建設(shè)，供暖企業(yè)收取一定數(shù)額的質(zhì)量保證金，并參與工程的設(shè)計和竣工驗收等工作，進行全程監(jiān)督，以便日后小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)二次管的改造和維護。
5、加快供暖整合加快推進集中供熱和聯(lián)供熱步伐，提高城市集中供熱率。要從建設(shè)“三都五城”的高度出發(fā)，繼續(xù)推進拆小并大，淘汰規(guī)模小、能力差、環(huán)保設(shè)施不合格、不符合產(chǎn)業(yè)要求的小供暖企業(yè)，消滅污染源，節(jié)能減排，提高供熱質(zhì)量，增強供暖企業(yè)輻射能力。要逐步形成全市供熱聯(lián)運行格局，提高供熱效率，增強供熱應(yīng)急保障能力。適時調(diào)整供暖責任區(qū)劃，使供暖布局更加科學合理，實現(xiàn)供熱的優(yōu)化配置，解決長期以來百姓反映強烈的低溫區(qū)運行問題。
6、加快推進“暖房子”工程建設(shè)進度
按照國家要求，北方采暖區(qū)要逐步推行熱計量改革，這也是化解供熱矛盾，實現(xiàn)供熱市場化的必然方向。但由于目前安裝熱計量表對供熱水質(zhì)要求比較高，造價比較高，短時間內(nèi)很難普及。因此，要在積極推進供熱計量的基礎(chǔ)上，重點搞好“暖房子”工程。因此，市政府及其相關(guān)部門要緊緊抓住國家加大對既有住宅節(jié)能改造財政投入的這一有利契機，千方百計籌措專項配比資金，加快推進工作進度，力爭三年內(nèi)完成。同時要加強對實施“暖房子”工程的建設(shè)施工的監(jiān)督管理，確保工程進度和質(zhì)量。此外，新建住宅必須配套墻體節(jié)能保溫措施，沒有節(jié)能保溫措施的不得竣工驗收。
7、加強供暖企業(yè)內(nèi)部管理
一是督促供暖企業(yè)加強自身管理，提高運行管理水平。推廣應(yīng)用先進的供熱節(jié)能環(huán)保技術(shù)，強化對供暖設(shè)施的日常巡查和維護力度，加強對內(nèi)部運營成本的監(jiān)管，通過內(nèi)部挖潛，降低運行成本，節(jié)約燃料、水、電，減少熱能損耗。二 是供暖企業(yè)要健全完善相關(guān)環(huán)保設(shè)施，確保供熱設(shè)施達標排放，促進節(jié)能減排。三是供暖企業(yè)要努力提高服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)水平。設(shè)立用戶服務(wù)機構(gòu)，向社會公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準。出臺更多的便民措施，解決集中交費、設(shè)施維修等百姓合理的供暖訴求，化解供暖矛盾，促進社會的和諧穩(wěn)定。
8、給予供暖企業(yè)適度的政策支持
一是針對目前供暖行業(yè)管改造資金困難，改造步伐緩慢的實際情況，要積極利用城投資金，給予供暖行業(yè)一定的支持和傾斜，促進管改造加快進度。二是市政府要積極協(xié)調(diào)信貸部門，通過低息貸款、政府貼息、世行貸款等形式，予以供暖企業(yè)適度的資金扶持。三是要進一步明確陳欠采暖費的收繳。市政府要拿出一個統(tǒng)一、明確的陳欠采暖費收繳辦法，解決目前各供暖企業(yè)各行其是，收繳方式混亂、不統(tǒng)一的問題。四是對供暖企業(yè)設(shè)施建設(shè)用地要優(yōu)先考慮、予以支持。五是針對目前供暖行業(yè)虧損的實際情況，給予供暖企業(yè)一定的優(yōu)惠政策。
9、強化供暖行業(yè)管理
供熱用熱主管部門要加強對供暖企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查。強化對供暖運營日常檢查和定期考核制度，并定期向社會公布。一是加強對供暖行業(yè)的審計。盈虧要有一本明白賬。審計部門應(yīng)定期對供暖企業(yè)進行審計，隨時掌握供暖企． 業(yè)經(jīng)營情況，做到情況清、心有數(shù)、考慮周全、危有對策。二是建立供暖專項保障資金。從目前情況看，由于煤、水、電等價格上漲導(dǎo)致供暖成本增高，供暖企業(yè)普遍虧損嚴重，資金緊張。因此，建議市政府要建立供暖專項保障資金，除用于對低保戶、低保邊緣戶和其他困難群體的補貼外，專項用于應(yīng)對供暖突發(fā)事故、應(yīng)急煤炭的籌集、熱源建設(shè)的補助和其他不可預(yù)見的情況。三是要加強供暖管理部門的自身建設(shè)。明確機構(gòu)人員，加強管理力量，完善管理措施，強化管理責任，確保供暖管理再上新臺階。
供熱報告總結(jié)篇七
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種：
一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮；
二是銅鋁復(fù)合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形；
三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕；
四是鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導(dǎo)致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復(fù)合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設(shè)計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶；分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量；后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應(yīng)到各個房屋。
供熱報告總結(jié)篇八
aaa是一座歷史悠久的文化名城，其本身歷史悠久，文化底蘊深厚，在國際上享有很高的知名度。特別是近幾年市委市政府在城市綠化、亮化、環(huán)境治理方面，取得了顯著的成績。
為了加快集中供熱工程建設(shè)進度，也為了明確責任，提高項目建設(shè)質(zhì)量，供熱公司將近期工作計劃及下一步工作安排向市政府做一分析回報：
目前，我市有供熱單位84家，供熱鍋爐113臺，分散在城市各個街道和社區(qū)，現(xiàn)有的燃煤鍋爐設(shè)施簡陋，除塵、降噪功能差，嚴重影響著城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，對城市居民及人居環(huán)境非常不利，與國際旅游城的形象，漂亮、整潔的市容市貌形成巨大反差。由于供暖企業(yè)多，污染排放物不能得到有效控制和消除，導(dǎo)致供暖能耗高、效率低、能源浪費嚴重。在這種背景下，市委市政府審時度勢，提出要徹底改變分散無序的供暖供熱模式，以此提高熱資源利用率，減少煙塵排放，改善城市空氣質(zhì)量，通過城市集中供熱最終實現(xiàn)規(guī)范、高效的供暖服務(wù)。
（一）、前期準備工作
城市集中供熱工程設(shè)計工作已基本完成，部分供暖設(shè)備采購已由市發(fā)
展和改革委員會組織開始招標。市供熱公司20xx年9月25日通過公開招標，被確定為敦煌市城市集中供熱法人單位，負責該項目所有具體工作實施。近期內(nèi)供熱公司按照規(guī)劃及設(shè)計要求準備公開招標新建熱源廠一座，占地面積22723平方米；r3 、r4、 r12、 r16熱力站三座，占地面積760平方米；改建熱力站19個；鋪設(shè)一級管網(wǎng)22.4公里。為了充分利用和提前著手準備整個運行計劃，依據(jù)市規(guī)劃局20xx--102 規(guī)劃許可證及城規(guī)字（20xx）68號項目選址意見書，將積極籌劃土地征用事宜。工程施工、設(shè)備安裝、監(jiān)理單位按甘肅省發(fā)展和改革委員會（20xx）694號文件要求，也準備著相關(guān)資料和手續(xù)，采用公開招標的方式，確定專業(yè)隊伍，招標的具體事宜將委托相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)的工程招標代理機構(gòu)來完成。
（二）、項目建設(shè)的主導(dǎo)思想
所有設(shè)計圖紙正在移交、會審和熟悉過程中，新建供暖管網(wǎng)、站點與城市舊管網(wǎng)、站點的詳細情況也在進行勘察和整理。按照城市集中供熱三年內(nèi)完成的總框架，整個工程計劃按照邊建設(shè)、邊投產(chǎn)營運的思路進行，其目的和作用有一下幾個方面：
1、邊建設(shè)、邊營運可以使投入建設(shè)資金早日回攏，緩解投資壓力。
2、通過邊建設(shè)、邊營運使廣大市民通過良好的集中供暖形式對城市集中供暖有個正確認識，對快速、及早完成項目建設(shè)可以起到催化、宣傳作用，最終在全市范圍內(nèi)完成集中供熱覆蓋、普及工作。
建設(shè)期間可將工程項目以熱源廠為中心，枝狀管線為導(dǎo)線，把所有站點按照住宅小區(qū)和街道入戶難易程度劃分成若干個區(qū)塊，分期分批進行建設(shè)，根據(jù)總體規(guī)劃和進度計劃安排，個別區(qū)塊施工可同時進行或流水作業(yè)。
（一）市區(qū)現(xiàn)供暖狀況
市區(qū)現(xiàn)有供熱企業(yè)84家，煤鍋爐至少113臺，年供暖面積在130萬平方米以上，絕大部分都是私人經(jīng)營和單位自供的小型煤鍋爐，這些鍋爐房設(shè)備落后，管線陳舊，分散坐落于城市各個角落。城市小，污染型鍋爐多，給城市空氣質(zhì)量造成了極大污染，特別是冬季，大街小巷到處都是粉煤灰塵。小型鍋爐房供暖面積小，成本大，服務(wù)跟不上，供暖質(zhì)量也不理想，取暖費拖久也是逐年呈上升趨勢。由于惡性循環(huán)，供需雙方矛盾非常突出，客戶不交暖氣費、供暖溫度、態(tài)度等問題所形成的打官司、上訪事件時常發(fā)生。
市區(qū)大多數(shù)小區(qū)樓宇的供暖主支管線都是單元或整棟住戶共用，不是分戶設(shè)置，個別住戶一旦不交費，又無法關(guān)停，給供暖企業(yè)的收費，維修管理造成了許多隱患。20xx年以后開發(fā)修建的住宅樓大部分采用分戶設(shè)置燃氣壁掛爐，自行解決供暖問題。
（二）城市集中供熱與舊供熱單位產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)的處理問題
城市集中供熱是敦煌市政府20xx年完成的十件實事之一。該項工程投資大、時間緊，各項工作頭緒繁雜。城區(qū)舊供熱企業(yè)產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)類型多，根據(jù)摸查情況，我們將采取以下辦法進行整合：
1小型鍋爐房，在整個城區(qū)集中供熱網(wǎng)絡(luò)中沒有多大使用價值的，我們將放棄改造，利用政策、法規(guī)使其停止供暖，在允許范圍內(nèi)，將其地上物給予經(jīng)濟補償，進行整體買斷安置。
2新建成的供熱廠，在各小區(qū)、單位入網(wǎng)取暖前，所有舊支線管全部進行改造，入戶實行分戶熱表計量，有效杜絕欠費問題。行政、事業(yè)、企業(yè)單位可以從新建主管網(wǎng)上，通過協(xié)議購買熱能進行取暖。
3部分鍋爐房產(chǎn)權(quán)價值大，供暖面積大，工作人員多，地理位置也重要，在整合過程中，不愿被買斷，又想自己經(jīng)營的，可通過股份合作的形式或自己從主管網(wǎng)上買暖實現(xiàn)再供的方式來經(jīng)營。
4在改造，補償安置過程中，凡是涉及國有土地和國有資產(chǎn)的，依據(jù)國有資產(chǎn)管理辦法全部無條件實行劃撥，歸屬供熱公司管理和使用。
5、所有被改造安置的鍋爐房原工作人員，只要有司爐上崗證，可優(yōu)先聘任，其他人員原則上不予考慮。
1政府應(yīng)及早落實協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快與城市集中供熱法人單位銜接，協(xié)商處理有關(guān)移交手續(xù)、合同補辦、土地征用等方面的事宜。責令由市發(fā)改委組織招標的設(shè)備供應(yīng)商和法人單位接洽，例如:產(chǎn)品的性能、功能、規(guī)格型號是否與設(shè)計和實際一致，設(shè)備安裝與土建施工如何配合等都應(yīng)及早溝通與交底，避免責任主體不明、項目質(zhì)量不能保證、具體事情推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
2盡快出臺小鍋爐如何關(guān)張停供的詳細管理辦法。舊鍋爐房拆遷、資源整合過程中，這一項工作必須走在前面。讓所有部門及被拆遷、資源整合的單位知道城市集中供暖是勢在必行、利惠百姓的大事，需要廣大市民的理解與支持，否則資源整合工作將困難重重以至無法進行。
3城市集中供熱實施期內(nèi)，對燃氣壁掛爐的處置辦法應(yīng)盡快著手，新設(shè)計的取消，已安裝的分階段取締。這一部分的住戶占總住戶的1/4以上，穿插遍布在各個街區(qū)，對集中供熱的入戶和普及影響最大。
萬事俱備，只欠東風。市供熱公司做為城市集中供熱法人單位，權(quán)利與責任不清，第一步工作如何開展、各部門與供熱公司的配合和銜接、工程建設(shè)資金的管理使用、新建熱源廠的土地征用等至今沒有頭緒，這些問題如果主體不統(tǒng)一、責任不明確，作為城市集中供熱的法人單位在項目建設(shè)上確實無法正常開展工作。為了不影響項目建設(shè)，便于法人單位正常開展工作，充分利用冬閑時間來早做安排、早做步署，理順和打通一切關(guān)系和環(huán)節(jié)，使項目建設(shè)在有條不紊進行的同時讓項目建設(shè)早日發(fā)揮經(jīng)濟效益和社會效益，請政府及各部門給予集中供熱項目和供熱公司大力支持，以便于供熱公司在項目建設(shè)上工作有目標、責任有主體、生產(chǎn)有動力、安置有政策，多、快、好、省地把集中供熱項目建設(shè)做實、做大、做強。
供熱報告總結(jié)篇九
按照市城管委供熱辦的通知要求，現(xiàn)將我區(qū)供熱情況匯報如下：
大同區(qū)城市管理局供熱辦屬內(nèi)設(shè)機構(gòu)，共有2名專職人員，具體負責全區(qū)供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)督管理工作。
20xx年，我們將在市城管委供熱辦和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持屬地化管理原則，嚴格監(jiān)管、盡職盡責地做好供熱管理工作。
（一）全面完成大型熱源廠建設(shè)項目
為有效提高我區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，改善供熱質(zhì)量，新建大型集中熱源一座。廠址位于大慶市大同區(qū)東干路西側(cè)、尚城小區(qū)北側(cè)，占地5萬平方米，建筑面積萬平方米。該工程包括綜合樓一棟、全封閉煤場和渣場各一座，100米煙囪一個。新建一座3ⅹ70mw集中供熱鍋爐房、配套改造大同區(qū)的一、二級供熱管網(wǎng)，鋪設(shè)供熱管網(wǎng)總長6458米，供熱半徑550延長米，可供熱面積330萬平方米。拆除現(xiàn)有3座鍋爐房，原址建設(shè)3個集中換熱站，占地面積約450平方米。預(yù)計20xx年9月末竣工，10月份正式投入使用。
（二）全力推進供熱設(shè)施設(shè)備檢修。
督促供熱公司加大供熱設(shè)施設(shè)備的更新改造力度，及時檢修供熱不利管網(wǎng)，詳細排查轄區(qū)內(nèi)供熱存在的問題，結(jié)合供熱期間日常工作記錄制定切實可行的整改方案，做到精心組織、嚴密施工，全面系統(tǒng)地改造不利管網(wǎng)和低溫戶。
（三）全面完成供熱前期原煤儲備。
為確保冬季供暖萬無一失，督促供熱企業(yè)加強原煤儲備，要求供熱公司在本采暖期結(jié)束籌備下年原煤的儲備工作，預(yù)計9月末，原煤儲運達到70%以上。
（四）全面保證供熱法定溫度。
要求供熱企業(yè)在供暖期間提前制定供熱計劃，應(yīng)急預(yù)案，及時組建供熱骨干成員組成搶險隊，并配備搶險車，遇有重大搶險情況及時處理。同時，要求供熱公司設(shè)專人值班，24小時接聽報修電話。維修人員保持24小時通訊暢通，及時處理居民家和外網(wǎng)跑冒滴漏情況。同時，我們供熱辦將采取不定期深入居民家中檢測溫度，監(jiān)測供熱企業(yè)供回水溫度，使高寒期熱用戶室內(nèi)溫度達標，保證居民正常生活。
雖然我區(qū)供熱工作取得了一些成績，但與市城管委和廣大市民的期盼還有很大的差距。主要表現(xiàn)體現(xiàn)在：權(quán)力下放后，我局供熱辦現(xiàn)有工作人員不能勝任供熱審批項目的審批工作，希望市城管委供熱辦能給予指導(dǎo)和幫助。
供熱報告總結(jié)篇十
每個采暖季到來后,總會有不少地方供暖效果不佳，供熱管道改造調(diào)研報告。接下來就會有熱企稱,為保證供暖效果得更換供暖管道,但需要居民負擔不少費用。11月29日,了解到,供暖管道是否應(yīng)該改造,改造費到底由誰出,按照什么樣的標準收取,這些都沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,熱計量表改造時,每只收費1600元,政府補貼一半,居民負擔800元。但建筑保溫和供暖管網(wǎng)改造價格由市場調(diào)節(jié),不屬于政府定價范圍。于是,關(guān)于供暖管道改造的問題就成了一筆糊涂賬。
“10月份的時候小區(qū)內(nèi)貼出通知,讓我們每戶交1680元的供暖管道改造費用。我們供暖,除了要交供暖費,居然還要交管道改造費!”11月29日,奎文區(qū)三友文錦苑小區(qū)6號樓居民王先生向表示,居民們都非常氣憤,也拒絕繳納這部分費用。業(yè)主委員會還告訴他們,如果不進行管道改造,小區(qū)今年的供暖效果會特別差,溫度根本提不上去,讓他們最好盡快交上管道改造費,免得影響正常供暖。
“我們都沒有交的,小區(qū)內(nèi)也就沒有進行管道改造,還像以前一樣供暖,家里的供暖效果挺好的?！蓖跸壬硎?他是第一批入住該小區(qū)的居民,住了8年就說供暖管道不行了,他不理解。
王先生認為,小區(qū)內(nèi)的供暖管道出現(xiàn)問題,維修費用應(yīng)該由小區(qū)開發(fā)商或者供熱公司解決,不應(yīng)該把費用攤到居民身上?！凹依镉欣先?、小孩,肯定是需要供暖的。本來我們都在想今年冬天得用其他方式供暖了,沒想到11月16日,家里的暖氣片熱了。供熱公司26日在門口貼出通知,讓我們?nèi)ソ还┡M?！蓖跸壬f。
在該小區(qū)的宣傳欄和安全門上,看到了王先生所說的供暖費收費通知,通知要求居民在11月28日至12月1日期間繳納供暖費。在通知的第四條特別指出:“因貴小區(qū)供熱管網(wǎng)未進行改造,如今冬因管網(wǎng)漏水搶修造成停暖,停暖期間不退費?！?BR> 對此很多居民提出質(zhì)疑,認為這是霸王條款。
在今冬供暖正式開始前,濰坊棟海熱力有限公司稱經(jīng)濟區(qū)金都花園小區(qū)供暖管網(wǎng)及換熱站系統(tǒng)存在嚴重問題,要求對小區(qū)進行供暖系統(tǒng)改造,費用由小區(qū)居民承擔一半,區(qū)政府承擔一半。其中,小區(qū)居民需繳納每平方米24.24元的改造費,如果交錢戶數(shù)達不到95%以上,會影響小區(qū)供暖。
多位居民表示,因為熱企給不出合理的解釋,管道改造遭到了多數(shù)居民的強烈反對,后來熱企給小區(qū)下達了停暖通知。經(jīng)過小區(qū)居民多次反映,以及業(yè)主委員會與相關(guān)部門溝通,棟海熱力最終及時為金都花園小區(qū)供暖。
后來發(fā)生的一件事讓居民們耿耿于懷,對供熱企業(yè)更加不信任。11月15日早上,居民們被通知水壓不夠,要求停暖檢查?！耙郧岸颊f我們小區(qū)管網(wǎng)漏水嚴重,可是挖開4號樓、6號樓的管道之后,我們也沒看到供熱公司所說的情況。”金都花園小區(qū)的一位居民告訴,15日晚上,居民因家中溫度不高,去換熱站查看情況,結(jié)果看到換熱站補水箱水滿后,一直有水從溢水管流進下水道中。
“供熱公司換熱站任憑補水箱往下水道跑水,我們怎么能接受供熱公司的說法呢?”這位居民說,他們懷疑換熱站故意跑水,于是撥打電話報了警。
29日,濰坊棟海熱力有限公司的工作人員告訴,目前他們片區(qū)的小區(qū)供熱都很穩(wěn)定,當問到金都花園小區(qū)的供暖情況怎么樣時,工作人員說“還行”。
說起管道改造一事,家住奎文區(qū)新華小區(qū)的吳先生表示,他們小區(qū)去年進行過戶內(nèi)供暖管道改造?！澳菚r候物業(yè)下通知讓我們每戶都交改造費用,最開始是每平方米81元,大家接受不了,后來降到了每平方米61元,業(yè)主還是不愿意,最后改為每平方米51元。前前后后換了3次價格,根本就沒有一個標準。”吳先生說,為了能及時供暖,大家都硬著頭皮把錢給交了。
“我家房子100平方米左右,交了5000多元。有一些業(yè)主嫌貴,直接和鄰居自己找人進行了改造,只花了20xx元。”吳先生說,總感覺自己那5000多元花得有些委屈,“從每平方米81元降到51元,供暖企業(yè)是不是還賺了錢?沒有統(tǒng)一的價格標準,我們只能自己討價還價,能有統(tǒng)一的規(guī)定就好了?！?BR> 家住奎文區(qū)向陽苑小區(qū)的王先生表示,他們也是去年進行的戶內(nèi)管道改造?！?20平方米的房子花了3000多元,我們當時把錢直接交給了改造的企業(yè),本來以為今年肯定又得讓我們交錢,對小區(qū)里的管道進行改造,但是沒有動靜,看來今年不用改造了。”王先生說,價格沒有統(tǒng)一規(guī)定,他們擔心等到戶外管道改造時又得交不少錢。
今年10月份,位于奎文區(qū)東風東街與文化路交叉口附近一單位宿舍進行了管道改造。小區(qū)內(nèi)的管道由單位負責,而居民們被要求每戶按照每平方米65元的價格進行交費。
了解到,每年冬天,因為供暖管道改造引起的糾紛不在少數(shù)。很少有居民知道供暖管道為什么要改造。
經(jīng)濟區(qū)金都花園小區(qū)的一位業(yè)主告訴:“居民反映供暖效果差,供熱公司將責任歸咎為供暖管道破損,要求改造供熱管網(wǎng),但供熱公司又拿不出強有力的證據(jù)。這怎么能讓居民們心甘情愿地拿錢呢?后來又有了換熱站跑水的問題,供熱公司的做法實在難以讓人信服?！?BR> “每年的供暖都會出現(xiàn)各種各樣的問題,但很難說用戶家里不熱就是管道有問題,因為管道的熱量損耗只是一部分,換熱站的溫度達不達標以及流量大小的控制,這些掌握在熱企手里的數(shù)據(jù),居民們都不知情，調(diào)查報告《供熱管道改造調(diào)研報告》。居民家里一旦不熱,供熱公司就建議更換供熱管道,費用還得由居民來掏,居民們肯定不愿意?！苯鸲蓟▓@小區(qū)的趙先生對說。
除了供暖管道是否應(yīng)該更換外,還有很多市民對供暖管網(wǎng)的保修期進行了質(zhì)疑。根據(jù)建設(shè)部的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條和第八條的規(guī)定,在正常使用條件下,供熱與供冷系統(tǒng)的保修期限為2個采暖期、供冷期,保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
“第一年住新小區(qū)很多都因為入住率低沒法供暖,第二年供暖一般情況不會出現(xiàn)什么問題,如果第三年管道壞了,開發(fā)商就不管了。”在奎文區(qū)錦繡園小區(qū)買房兩年的王女士這樣告訴。
供暖管道改造,作為施工企業(yè)的供熱公司是如何核算出這個價格的?濰坊一家供熱公司的工作人員告訴,供熱管道改造很復(fù)雜,供熱公司會先核定成本,根據(jù)不同的小區(qū)、不同的情況,分攤到供熱面積,得出一戶或者一平方米收多少錢。因為不同的供熱公司使用的材料不同,所以不同的小區(qū)可能會出現(xiàn)不同的價格。
詢問了多個小區(qū)的供暖管道改造價格,收費的標準五花八門,有的小區(qū)按房屋建筑面積收費,有的小區(qū)給出改造費“一口價”,還有一些沒有聽說過的改造費名目,弄得居民們一頭霧水。
寒亭區(qū)富祥花苑小區(qū)的一位業(yè)主告訴,今年他們小區(qū)收供暖費的時候多收了300多元,說是要重新鋪設(shè)管道,而交上這300多元之后,什么收據(jù)也沒給開,跟供暖費一起開在了一張單子上,名目就是“供暖費”。
29日,詢問了市燃熱辦的工作人員。工作人員告訴,我市的供暖管道改造涉及的小區(qū)并不是特別多,現(xiàn)在并沒有一個標準,都是根據(jù)小區(qū)的情況進行核定,改造的面積大,可能需要的費用就多,這需要小區(qū)業(yè)主跟供熱公司協(xié)商價格。
去今兩年，佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)改造力度加大，這兩年老舊管網(wǎng)改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和。
佳木斯市集中供熱始于1983年，是全國開展最早的城市之一。由于歷史原因形成大量老舊供熱管網(wǎng)，既影響供熱質(zhì)量，也威脅供熱安全，是近幾年困擾供熱的主要問題。
近兩年，市政府把如何讓百姓屋子熱起來作為政府惠民工程的重要課題，尤其是在加快推進城市老舊供熱管網(wǎng)改造方面下了真功夫。要求供熱企業(yè)必須承擔起社會責任，要著眼于全市供熱大局和長遠發(fā)展，集中資金加大管網(wǎng)改造投入，利用兩到三年時間徹底解決佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)影響供熱質(zhì)量的問題。
據(jù)介紹，在20xx年投入6000多萬元，完成老舊供熱管網(wǎng)改造34.5公里，在收到較好效果的基礎(chǔ)上，20xx年，佳木斯市管網(wǎng)改造力度繼續(xù)加大。市政府在財力不足的情況下，克服困難，多方籌集資金，制定了市政府和企業(yè)共同出資兩年完成全部老舊二次供熱管網(wǎng)的改造計劃，下決心解決二次網(wǎng)改造難問題。
20xx年，佳木斯市原計劃改造供熱管網(wǎng)40公里，在推進工程上不局限于計劃任務(wù)，盡可能增加改造量，目前已完成改造約80公里，至9月底，佳木斯市預(yù)計老舊供熱管網(wǎng)改造投資達到1.2億元，可完成改造106公里。去今兩年供熱老舊管網(wǎng)改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和;兩年管網(wǎng)改造受益用戶累計達到5萬多戶，占全市熱用戶的三分之一，讓百姓真正感受到了政府的重視和關(guān)懷。
暖氣更換對于很多老房子來說是一項必走的工程，暖氣不可能永久性使用，很多房子在住過幾十年后更換暖氣和改造暖氣就很有必要了。同時暖氣改造也是一個季節(jié)性的問題，在冬天將要來臨之際很多人多會選擇改造暖氣也就是在試水之前，為了防止跑水現(xiàn)象在試水之后最好不要改造或者更換暖氣。如何改造暖氣是一個技術(shù)性的問題，小編今天就來說說如何改造暖氣。
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種，一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮;二是銅鋁復(fù)合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形;三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕;第四種鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導(dǎo)致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復(fù)合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設(shè)計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。 減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶;分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量;后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應(yīng)到各個房屋。
供熱報告總結(jié)篇十一
供熱一直是冬季消費者關(guān)注的熱點問題。昨天，市消協(xié)發(fā)布了《本市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度調(diào)查報告》。xx年11月至12月，市消協(xié)開展了“天津市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度”調(diào)查，樣本量為（有效問卷）20xx個，調(diào)查分為市民供熱繳費情況、市民對供熱期限及供熱效果評價、市民對供熱設(shè)施改造認知、市民對維修服務(wù)的評價、市民對供熱服務(wù)的投訴情況、市民對所屬供熱公司的總體評價六個方面。報告顯示，超八成被調(diào)查者認為供熱價格應(yīng)與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯(lián)動機制。
報告顯示，43。4%的被調(diào)查者知曉供熱收費標準，近10%的被調(diào)查者表示“沒有途徑了解供熱收費標準”。超八成被調(diào)查者認為供熱價格應(yīng)與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯(lián)動機制。雖然優(yōu)惠政策有一定的吸引力，多數(shù)被調(diào)查者還是會選擇臨近供熱期再交納供熱費用，選擇在10至11月繳費市民比例為35。40%。55。08%的被調(diào)查者認為目前集中供熱的價格偏高，其中20。43%的市民表示難以接受現(xiàn)行的供熱價格，34。65%的市民認為“雖然價格偏高，但勉強可以接受”，33。27%的市民認為現(xiàn)階段制定的供熱收費標準較為合理。
此外，大多數(shù)被調(diào)查者認為所屬的供熱公司不存在亂收費的現(xiàn)象；近8%的被調(diào)查者表示在繳費后，供熱公司不能做到及時提供正規(guī)的收費票據(jù)。被調(diào)查者對供熱收費人員的滿意度指數(shù)為76。64%，不滿意的原因集中在服務(wù)態(tài)度差、辦理業(yè)務(wù)缺乏規(guī)范性、工作效率不高、業(yè)務(wù)不熟練及整體素質(zhì)不高等方面。被調(diào)查者對供熱繳費流程的滿意度指數(shù)為73。94%。被調(diào)查者希望增設(shè)收費地點及窗口、開通刷卡收費和網(wǎng)絡(luò)收費方式、及時公布繳費信息及實行彈性收費等。
報告顯示，被調(diào)查者中47。58%認為現(xiàn)行的供熱期限（11月15日至轉(zhuǎn)年3月15日）過短、49。06%認為適中。
供熱及時性方面，92。25%的被調(diào)查者表示供熱公司能夠做到按時供熱，1。87%被調(diào)查者認為供熱公司不能做到按時供熱。
供熱溫度及退費方面，66。14%被調(diào)查者認為目前的供熱溫度較為“適中”；20。59%的被調(diào)查者認為目前的供熱溫度較低。所有被訪者中，15。19%家中供熱溫度不能達標（臥室、起居室溫度不低于18攝氏度）。溫度不達標的被調(diào)查者中，50%認為供熱公司應(yīng)對“供熱溫度不達標”負主要責任，且其中36。82%未收到供熱公司退還的采暖費用，明確表示已收到退還采暖費用的有5。74%。
報告顯示，多數(shù)被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“支持”，整體支持指數(shù)為86。46%，2。78%的被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“不太支持”或“不支持”。持“不支持”態(tài)度的被調(diào)查者擔憂的主要問題為：計量改造時對裝修的破壞能否得到修復(fù)（32。79%）、溫度是否還能和以前一樣（28。96%）、計量收費是否會造成供熱費用更高（35。52%）等。
33。63%的被調(diào)查者家中供暖設(shè)施已改造為“一戶一閥”。這其中20。97%表示“改造過程中，供熱公司對自家裝修造成的破壞已經(jīng)完全修復(fù)”；7。56%表示裝修得到了部分修復(fù)；5。11%表示改造過程中對裝修造成的破壞沒有得到任何修復(fù)。
報告顯示，23。15%的被調(diào)查者有過供熱報修經(jīng)歷。報修內(nèi)容包括：暖氣不熱、閥門需要調(diào)節(jié)、管道閥門老化損壞、暖氣片漏水、供熱閥門未打開、暖氣響、供熱溫度不達標等。被調(diào)查者對報修流程及處理方式的滿意度指數(shù)為63。68%，超過20%的報修市民對報修流程及處理方式表示“不太滿意”或“不滿意”。不滿意原因集中在撥打報修電話相互推諉、說好上門維修遲遲不來及維修僅是例行公事不解決實際問題等方面。被調(diào)查者對供熱公司維修人員整體滿意度指數(shù)為70。41%，11。73%的被調(diào)查者對維修人員“不太滿意”或“不滿意”。不滿意度的原因為維修人員態(tài)度差、技術(shù)水平不高、辦事效率低及人員素質(zhì)低等。
報告顯示，9。48%的被調(diào)查者有過投訴經(jīng)歷。投訴相關(guān)內(nèi)容比例由高到低依次為：溫度不適宜（4。12%）、工作人員辦事效率低（1。37%）、服務(wù)態(tài)度欠佳（1。37%）、設(shè)備維修技術(shù)差（1。23%）、收費標準不合理（1。37%）等。
被調(diào)查者對供熱公司投訴處理情況的及時度指數(shù)評價為54。68%。有過投訴經(jīng)歷的市民中，近半數(shù)認為“供熱公司不能及時處理市民投訴”。
報告顯示，被調(diào)查者對供熱公司的整體滿意度為74。97%。近三成的被調(diào)查者認為供熱公司服務(wù)管理工作存在問題，且問題主要集中在工作人員素質(zhì)參差不齊、供熱維修不及時及管理制度不健全等方面。
被調(diào)查者從設(shè)備安檢、供熱收費、供熱溫度、供熱期限及時間、維修處理、溫度測量、管理制度、與市民互動、工作人員服務(wù)以及供熱用料等十個方面提出了相關(guān)的意見建議。
供熱報告總結(jié)篇十二
（一）、20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作，在調(diào)價過程中，得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
（二）、20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農(nóng)機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內(nèi)變頻器進行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
（三）、加強供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（四）、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。
（五）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
（六）、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的；二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱報告總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
20xx年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了20xx年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學習培訓，特別在政治學習方面。每周五的學習已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學習中能夠積極參加，并組織大家學習，在學習的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標準和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
自主持生產(chǎn)技術(shù)部工作以來，由于本人的專業(yè)與實際工作有一定的差別，為了盡快適應(yīng)工作的需要，經(jīng)常向老師傅請教，與專業(yè)技術(shù)人員探討，特別是得到站領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，使我在工作的過程中提高了自己的技術(shù)，明白了壓力與流量的區(qū)別和在供熱系統(tǒng)中的關(guān)系。雖然理論上自己還沒有掌握，但在生產(chǎn)實踐中得到檢驗。首站兩臺45kw循環(huán)泵更換成一臺37kw循環(huán)泵，酒花站的4臺30kw循環(huán)泵改換成兩臺30kw循環(huán)泵運行，文化廳、電安、達興、二建等換熱站循環(huán)泵的調(diào)整充分證明了這一點，即專業(yè)技術(shù)能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。過去經(jīng)常有用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學習，更重要的是向周圍一班人和同志們學習。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行?！安┎杀婇L，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學習的過程中學會研究與分析、并用來指導(dǎo)實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學習的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》當作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔責任的人。
在工作中履行了自己的職責，做了一定的工作，在總結(jié)成績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學習自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標準定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標，我們要有充分的思想準備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓和安全培訓工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標切實抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順思路，優(yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標管理責任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2****年取得更加輝煌的'業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱報告總結(jié)篇十四
xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學習了相關(guān)的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結(jié)到一路，再進行系統(tǒng)性的學習，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，踴躍了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情形，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設(shè)備故障，對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作，我發(fā)覺了自己的不足的地方，
一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關(guān)于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
一、嚴格要求自己，把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作，踴躍完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱報告總結(jié)篇十五
慶陽市西峰區(qū)供熱辦政風行風建設(shè)情況述職報告(8月29日)自政風行風建設(shè)活動開展以來，我辦始終高度重視政風行風建設(shè)工作，始終把政風行風建設(shè)作為完善機制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要工作。我辦是區(qū)政府下設(shè)的一個服務(wù)行業(yè)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局的指導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)心、支持和幫助下，我辦堅持以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化城區(qū)供熱管理體制，加快城區(qū)集中供熱發(fā)展步伐為主線，以全面提高供熱服務(wù)質(zhì)量為重點，進一步創(chuàng)新供熱服務(wù)舉措和方法，充分發(fā)揮行業(yè)服務(wù)作用，為我區(qū)的經(jīng)濟、社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。
一、政風建設(shè)工作持之以恒
一是認真做好廉政建設(shè)工作。按照政風行風重點評議工作的要求，進一步完善了單位財務(wù)管理、行政執(zhí)法、行政審批和政務(wù)公開等制度，并以單位制度匯編下發(fā)到各股室，努力做到以制度管人，以制度約束人。并將廉政建設(shè)社難入了年度內(nèi)部管理目標責任制，從制度和體制上狠抓了黨風廉政建設(shè)，提高了辦事效率，增強了工作透明度，有效預(yù)防了貪污腐敗等不良現(xiàn)象的發(fā)生;認真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，建立了單位民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督機制，擴大了集體會審范圍，做到了重大事項民主決策、集體負責，對存在的問題及時進行自查自糾，進而保證了單位廉政建設(shè)的順利推進。開展政風行風重點評議工作以來，單位各項資金管理符合財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟活動合法，為發(fā)生財務(wù)違法違紀行為。
二是做好機關(guān)隊伍建設(shè)工作。始終把政治理論學習和加強思想作風建設(shè)作為隊伍建設(shè)的重中之重。通過廣泛學習，集體討論，開展黨員民主生活會等形式，千方百計提高了全辦職工的政治素質(zhì)和解決復(fù)雜問題的能力;堅持黨的民主集中制原則，推行民主與集中相結(jié)合的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度，做到了凡重大問題有辦務(wù)會集體討論決定。全辦職工能投緊密團結(jié)，集思廣益，合作辦事，形成了具有一定凝聚力的隊伍;在單位職工工作分工上，盡量發(fā)揮了各自的業(yè)務(wù)特長，做到了既有分工，又有協(xié)作。單位的各項工作更加制度化，規(guī)范化，辦事成效顯著提高。
二、行風建設(shè)工作全力以赴
我辦堅持把政風行風建設(shè)作為一項重要的常態(tài)性工作，融入供熱管理工作的方方面面，并以全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。今年以來，我們按照區(qū)糾風辦要求，認證對照政風行風評議方面的內(nèi)容，及時制定了實施方案，切實做到領(lǐng)導(dǎo)重視、認識統(tǒng)一、組織健全、責任到人。按照政風行風重點評議工作實施方案，圍繞服務(wù)群眾，服務(wù)基層，服務(wù)項目和幫基層解決問題，幫困難群眾辦實事的要求，公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項，完善政風行風監(jiān)督約束機制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和要求。
(一)、俯下身子，全力以赴，力爭項目建設(shè)全面完成。
一是廣場路供熱站改擴建項目。廣場路供熱站概算投資4500萬元，建設(shè)區(qū)域集中供熱鍋爐房一座，安裝40噸(29mw)高溫熱水鍋爐2臺，配套建設(shè)上煤除渣、水處理、麻石除塵、高低壓配電、自控儀表等附屬設(shè)施。進展情況：一是土建部分，該項目土建工程現(xiàn)已完成40噸鍋爐房房建主體施工，60米混凝土煙囪，水泵房及高低壓配電室主體施工，正在進行外圍裝飾及附屬工程;設(shè)備安裝部分正在進行40噸鍋爐本體、麻石除塵、水處理、水泵、上煤除渣等輔機設(shè)備安裝;換熱站及管網(wǎng)正在全面施工，預(yù)計整個項目10月底可建成投入使用。
二是集中供熱總體規(guī)劃編制。3月，我辦委托中國市政西北設(shè)計研究院編制完成西峰城區(qū)五年集中供熱規(guī)劃(-)，該規(guī)劃主要是結(jié)合華能西峰熱電聯(lián)產(chǎn)要求，對慶陽市西峰城區(qū)范圍進行集中供熱近期規(guī)劃。規(guī)劃的重點是熱負荷預(yù)測和熱網(wǎng)規(guī)劃、熱源布局和供熱方案、現(xiàn)有供熱系統(tǒng)的節(jié)能改造。3月，我辦委托陜西市政建筑設(shè)計研究院有限公司編制完成《慶陽市西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃》，主要結(jié)合供熱現(xiàn)狀，對西峰區(qū)主城區(qū)(南區(qū)、北區(qū)、東區(qū))進行集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃。
三是東區(qū)、北區(qū)供熱站建設(shè)項目。東區(qū)供熱站建設(shè)項目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計安裝3臺100噸高溫熱水燃煤鍋爐，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項目前期工作,并開工建設(shè)。北區(qū)供熱站建設(shè)項目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計安裝2臺100噸高溫熱水燃煤鍋爐，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項目前期工作。該項目現(xiàn)已完成項目選址、土地預(yù)審、可研編制，正在委托環(huán)評設(shè)計和可研評審，由于項目投資較大，可研和環(huán)評評審相對較慢，預(yù)計10月初完成前期手續(xù)，力爭年底開工建設(shè)。
四是新舊城區(qū)供熱管網(wǎng)改造項目。我辦組織新區(qū)供熱站、南苑供熱站、東倉供熱站、東湖供熱站、廣場路供熱站統(tǒng)計并編制各供熱區(qū)域內(nèi)的供熱管網(wǎng)分布圖，特別是對南苑供熱站和新區(qū)供熱站采暖期內(nèi)存在的局部供熱質(zhì)量不達標的問題，進行了專題討論，并委托中國市政華北設(shè)計研究院進行供熱問題診斷，現(xiàn)已編制完成《西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)平衡改造方案》和施工圖設(shè)計。目前，各供熱站正在進行供熱管網(wǎng)平衡改造和一級供熱管網(wǎng)打水壓試驗，預(yù)計9底前全面完成，確保今冬城區(qū)集中供熱平穩(wěn)有序。
(二)幫危解困、開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動。
自“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動開展以來，西峰城區(qū)供熱管理辦公室緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊扣群眾急需解決的實際困難，積極開展了“幫、聯(lián)、捐、助”活動，動真情、下實手、出實招，有力推動“雙聯(lián)”工作向縱深發(fā)展。
(一)、聯(lián)戶工作。目前，全辦15名幫聯(lián)干部向幫聯(lián)戶捐資6000元，捐送尿素60袋，贈送純種肉兔4只，解決就業(yè)一名;制作大型宣傳牌2面，懸掛橫幅2面，發(fā)放連心卡30張。針對幫聯(lián)戶有強烈養(yǎng)殖愿望，且無啟動資金問題，幫聯(lián)干部積極銜接郵政儲蓄銀行申請貼息貸款。(二)、聯(lián)村工作。一是實地考察唐茍村小學的現(xiàn)狀，正在聯(lián)系相關(guān)單位銜接資金扶持，準備購買體育用品，解決學生缺乏體育用品的問題;二是準備對唐茍小學缺乏圖書的現(xiàn)狀進行改造，通過此項舉動來完善村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭將顯勝鄉(xiāng)唐茍村打造成“雙聯(lián)”行動示范村。
政風行風建設(shè)工作是一項長期的任務(wù)、系統(tǒng)的工程，我們將以更加飽滿的熱情投入到這項工作中，努力建設(shè)服務(wù)型政府部門，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出更多的貢獻，我們誠懇地期望能夠繼續(xù)得到社會各界的支持，繼續(xù)得到各位服務(wù)對象真誠無私的幫助，繼續(xù)得到各位監(jiān)督員坦誠真摯的指導(dǎo)。同時，我們也熱忱歡迎媒體朋友的監(jiān)督批評。
供熱報告總結(jié)篇十六
20xx年的冬季供熱工作，從05年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4%。
供熱報告總結(jié)篇十七
xx年，我們供熱隊在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加大了安全生產(chǎn)，內(nèi)部管理等方面的工作力度，堅持把用戶滿意作為衡量服務(wù)水平的重要標準，履行服務(wù)承諾，深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象，繼續(xù)發(fā)揚“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻精神，把供熱工作做實、做優(yōu)，保證全礦冬季生產(chǎn)，生活供暖，真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖?？偨Y(jié)一年來的工作情況，我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作：
今年我們供熱隊早動手、早安排，根據(jù)xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管網(wǎng)運行的情況，科學合理地制定了夏季檢修計劃，5月1日停爐后我們?nèi)嬲归_了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊對全隊的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風爐進行了全面的檢修，特別是對工業(yè)十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對鍋爐從新打前后拱，其余的蒸汽鍋爐進行了常規(guī)的檢修，對鍋爐的爐排、鼓風、引鳳、出渣、上煤、除塵設(shè)備等進行了全面細致的檢修。在自檢工作項目上我們承擔了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作，今年夏季全隊共計檢修各類水泵30余臺，各類電機100余臺，排污閥200余個，各類截門260余個，檢修安全閥28個，檢驗壓力表50余塊，清洗水位表28塊，我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進行了清理，對鍋爐的操作盤進行清理，室內(nèi)老化線路進行更換。
在管網(wǎng)檢修工作中，今年夏季我們共計檢修各類管網(wǎng)7000余米，其中外委施工4500余米，自檢項目約2500余米，我們對腐蝕嚴重的工業(yè)廣場主汽管進行更換，更換8寸管70余米，南梁賓館主汽管更換6寸125米，更換綜合樓浴室室內(nèi)外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余處，我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管網(wǎng)改造，由過去的室外供汽改為地下室直供，改造4寸管網(wǎng)150余米。我們還對高山主井室內(nèi)外采暖設(shè)施進行了全面的維修，更換各類管材400余米，特別是對裝車塔皮帶走廊管網(wǎng)進行優(yōu)化布置，供熱管道由過去的皮帶支架下改為側(cè)墻壁掛，降低了管道腐蝕，延長了管網(wǎng)使用壽命，便于了雙方設(shè)備維修，共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修，原地溝空間狹小，地溝內(nèi)管網(wǎng)密集，不便管網(wǎng)維修，現(xiàn)提高地溝45公分，共計長度73米，總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題，我們還對家屬樓主溝沿途增設(shè)大型疏水裝置6套，解決了管網(wǎng)供汽時的水堵問題。
10月1日我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工業(yè)十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖并取得了成功，10月1日供暖充分體現(xiàn)了我礦黨政為民辦實事、辦好事的決心，為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環(huán)境。鍋爐運行后我們規(guī)范了水暖工服務(wù)行為，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)好不好用戶最有發(fā)言權(quán)，我隊堅持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標準來抓，我們繼續(xù)開通兩部熱線電話7080216、7080872，全天24小時接待用戶們反映的供熱問題，我們要求全隊干部職工牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，真正做到用戶利益無小事的原則，急用戶所急、想用戶之所想，用百分之百的誠心為用戶親情服務(wù)。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動，要求全隊的水暖工對所管轄區(qū)域的用戶進行走訪，及時了解供熱工作中存在的問題，征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議，并及時處理與整改。第三，我們嚴格執(zhí)行全隊干部員工值班制度，我們對值班干部、調(diào)度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排，要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現(xiàn)的.問題，特別是要求隊值班干部要全面掌握全隊供熱設(shè)施的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題要組織協(xié)調(diào)處理，情況嚴重的要向上級調(diào)度部門反映，對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理，并落實到人，處理完畢要有匯報記錄，我們爭取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班會上值班干部要對當天值班中所發(fā)生的情況進行通報，通過以上制度的實施，我隊今冬的供暖質(zhì)量，服務(wù)水平較往年有了很大的提高，特別是家屬樓地區(qū)無供暖死角，用戶們給予了高度的評價。
安全工作是我們供熱工作永恒的主題，開展安全文化建設(shè)對于增強員工的安全意識，提升安全管理水平具有重要意義，特別是對于我們這種高危行業(yè)的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強員工的安全學習，提高認識，從思想上提高保證，我們認真組織、精心安排、創(chuàng)新方法、為學習安全理論知識創(chuàng)造了條件，我們還利用員工培訓、周三安全學習日、班前、班后學習等多種形式，營造學習理念，用理念的良好氛圍，結(jié)合安全工作實際，深入組織理念研討活動，使安全工作深入人心。其次，我們還由隊安全副隊長、技術(shù)員等組成安全工作組，每周不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查，把檢查出的安全隱患責令各班組及時進行處理，同時還在周三安全學習日上進行通報，通過這些制度的實施，全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài)，全隊一年來未發(fā)生一起安全責任事故，保證了我隊大型鍋爐設(shè)備的正常運行。
為了提高員工的技術(shù)水平，今年6月1日至7月15日，我隊組織了43名員工參加了集團公司組織的司爐、化驗、起重機司機和裝載機司機的培訓工作，其中復(fù)訓35人、初訓8人，經(jīng)培訓43人都取得了較好的成績，并取得了合格證件，保證了員工持證上崗。7月中旬，我們還組織了化驗員、水暖工參加了礦組織的技術(shù)比武工作，經(jīng)過激烈的比賽，顧慧春、o翠珍、馮艷分別榮獲化驗前三名，吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名，并得到了3000、2500、20xx元的獎金。進入9月，我們隊內(nèi)部組織了季節(jié)性臨時工司爐培訓工作，培訓以理論和實踐相結(jié)合形式進行，每天由隊技術(shù)員進行授課，對鍋爐的構(gòu)造、工作原理、司爐工的操作規(guī)程、崗位職責等進行了系統(tǒng)的講解，培訓結(jié)束進行了結(jié)業(yè)考試，經(jīng)測試參與培訓的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術(shù)培訓和技術(shù)比武有效地提升了我隊員工的整體技術(shù)水平，也激勵了我隊員工學技術(shù)的熱情，為我隊打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊伍。
我們供熱隊積極響應(yīng)礦工會的號召，在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節(jié)約工作，在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸，回收就暖氣片500余片，修復(fù)利用100余片，回收各類鋼磚10000余塊，修復(fù)各類截門、排污閥50余個，幾項共計節(jié)約資金25萬元，一年來我隊的小型材料回收節(jié)約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。
我們供熱隊黨支部不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè)，不斷探索黨員干部教育工作與崗位責任相關(guān)聯(lián)系的長效機制，一是強化學習，努力建立學習型黨支部；二是加強黨風廉政建設(shè)注重廉潔自律；三是繼續(xù)實施黨員“一幫一”工程，做好幫困結(jié)對子工作；四是強化黨員隊伍建設(shè)，切實發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，繼續(xù)加強黨員干部的先進性教育，充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用；五是大力加強精神文明建設(shè)，加大身邊先進典型宣傳力度，繼續(xù)開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創(chuàng)建活動。為了豐富廣大員工的文化生活，我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽，并在各種活動中取得了較好的成績，滿足了員工群眾們的文化需求，提升了員工們的文化素質(zhì)。
總結(jié)一年來的工作，我們夏季檢修深入扎實，冬季供暖正平穩(wěn)有序地進行，在下一年度工作中，我們要貫徹好張董事長和郭總經(jīng)理在集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議上的講話精神，努力提高供熱質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環(huán)境。
工作中存在的問題：
一、鍋爐嚴重缺水，由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運行，供水站白天停止對鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行，供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。
二、技術(shù)崗位人員短缺，技術(shù)力量薄弱，近兩年我隊調(diào)往井下人員多達40余人，且多為經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干，現(xiàn)我隊急需一批年輕的后備技術(shù)力量，以保證我隊技術(shù)工作的正常協(xié)接和我隊供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:。
一、根據(jù)本采暖期鍋爐、管網(wǎng)的運行情況科學合理制定xx年度夏季檢修計劃，并根據(jù)計劃扎實有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺熱風爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。
五、配合礦相關(guān)部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風房的配套續(xù)建工程。
七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面推行服務(wù)承諾制度，提高供熱質(zhì)量。
八、抓好全隊的安全生產(chǎn)，做好鍋爐、管網(wǎng)事故應(yīng)急準備，落實好應(yīng)急措施。
九、進一步加強員工技術(shù)培訓工作，全面提高員工崗位技能，為我隊打造一批工作能力強，業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍。
十、大力開展質(zhì)量標準化建設(shè)，加強鍋爐設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證鍋爐房機電設(shè)備運行良好，安全附件設(shè)施動作靈敏，設(shè)施放置有序，鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。
供熱報告總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
二*年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了二*年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議 ：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學習培訓，特別在政治學習方面。每周五的學習已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學習中能夠積極參加，并組織大家學習，在學習的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標準和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學習，更重要的是向周圍一班人和同志們學習。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行?！安┎杀婇L，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學習的過程中學會研究與分析、并用來指導(dǎo)實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學習的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》當作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔責任的人。
在工作中履行了自己的職責，做了一定的工作，在總結(jié)成
績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學習自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標準定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標，我們要有充分的思想準備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓和安全培訓工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標切實抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順思路，優(yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標管理責任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2*年取得更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱報告總結(jié)篇十九
后勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學期，繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學工作、服務(wù)于師生生活”的原則，在上級部門的指導(dǎo)和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將半年的主要工作總結(jié)匯報如下：
供熱報告總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼2021年將要過去，從我進入公司參與開發(fā)、宣傳到現(xiàn)在供暖一個月以來接電話等，無論做什么樣的工作都堅持執(zhí)行公司安排的任務(wù)。雖是短短的x個月，但是工作感受很多，收獲很多。其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)，教育和同事的幫助，關(guān)心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。
今年是公司拓展市場，持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
(一)開發(fā)熱用戶不合理，平房用戶普遍存在。沒有統(tǒng)一合理的布局與規(guī)劃，散熱量大、保溫設(shè)施不好，后續(xù)供熱溫度若不達標將會導(dǎo)致公司名譽受損。
(二)供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現(xiàn)象，供暖設(shè)施在其居室內(nèi)，不好查處。
(三)與物業(yè)合作方面。各小區(qū)物業(yè)與其業(yè)主溝通密切，物業(yè)對業(yè)主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區(qū)業(yè)主聯(lián)系工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業(yè)清潔人員撕掉等還需各物業(yè)配合。依托物業(yè)，與物業(yè)之間的合作還需進一步加強。
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(四)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。
利用電視臺、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關(guān)人員深入小區(qū)等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用戶，提高供熱量，降低供熱損耗。
今年的冬季供暖在公司全體干部員工的拼搏奮斗中穩(wěn)步進行，新年度的開發(fā)工作充滿了新的機遇和挑戰(zhàn)。雖然在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。
面對新的任務(wù)，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到2022年度的供暖開發(fā)工作中去，齊力協(xié)力、艱苦創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻。
供熱報告總結(jié)篇二
現(xiàn)已x月xx日供暖期即將結(jié)束，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯窃诠ぷ髦幸泊嬖谥芏嗟膯栴}和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
為了更好的推動2022年的工作進展、總結(jié)經(jīng)驗、找準問題，實施無人值守熱力站運行模式，現(xiàn)將2021年度冬季供熱的工作情況總結(jié)如下：
通過去xx電通自動化設(shè)備承建商處，對其設(shè)計的自動化系統(tǒng)、自控設(shè)備編程、調(diào)試的了解學習，及調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學習了相關(guān)的知識，做好了知識儲備。
與此同時學習其他企業(yè)自建站的電氣控制中好的地方，然后將其好的地方總結(jié)到一起，再進行系統(tǒng)性的學習，為以后熱力站實現(xiàn)無人值守、公司自己設(shè)計安裝熱力站、做到熱力行業(yè)水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間去x區(qū)污水處理廠、xx等和各企業(yè)自建熱力站進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有自控及電氣情況與預(yù)定的自控方案做了比對，查看了相關(guān)的電器控制原理圖紙與自控思路。為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過親自對自動化設(shè)備的調(diào)試與維護，排除了一些設(shè)備故障，對容易出現(xiàn)的問題、設(shè)計不合理及不便操作的地方，做了詳細的記錄并整理出整改意見，上交給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，避免了供熱運行中存在隱患。在儀表的監(jiān)督檢查工作中，做到了定期巡檢、每月對各個熱力站的站內(nèi)儀表都檢查、校對四次以上，確保了儀表的準確、可靠連續(xù)運行，保證了公司站內(nèi)值班人員對供熱運行參數(shù)的統(tǒng)計與檢測操作。
經(jīng)過這一采暖季的工作，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，一是有時不認真、有些工作做的不徹底，二是對于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我努力學習，三是遇到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我一定要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍努力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，可以完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
1、嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)?？傊?，我將發(fā)揮出我全部的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱報告總結(jié)篇三
全市果園冬季管理電視電話會后，縣高度重視，周密部署，積極行動，在全縣迅速掀起了以釀酒葡萄冬管為主的果園冬季管理高潮。截至月11日，全縣完成釀酒葡萄管理4萬畝，其中幼樹套膜袋3000畝，根部起壟0方，冬灌2.9萬畝，修剪1.9萬畝；其它果樹完成樹形改造3000畝，間伐面積800畝，涂白0.17萬畝，剪枝40000畝，清除病蟲枝90000畝，焚燒誘蟲帶800條，噴施清園藥60000畝，果園生物質(zhì)覆蓋30000畝，施畜禽糞便10000方，秸稈生物質(zhì)堆肥5000方，樹枝堆漚肥1000方，舉辦各類技術(shù)培訓會17場（次），培訓果農(nóng)3200人（次）;印發(fā)技術(shù)資料0.5萬余份,刷寫宣傳標語10條；新建冬季果園管理示范園3個。
通過加強冬季果業(yè)管理，促進了全縣果園管理水平的提高，為全縣果業(yè)提質(zhì)增效奠定了基礎(chǔ)。具體做法如下：
一是領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署。
自開展冬季果園管理工作以來，縣堅持把冬季果園管理擺上重要議事日程，作為當前農(nóng)村的一項重要工作來抓?？h委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)全市果園冬季管理工作現(xiàn)場會精神，結(jié)合果業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,就冬季果園管理工作做了具體安排和部署。各鎮(zhèn)、各有關(guān)部門集中時間、集中力量全力以赴搞好果樹冬季果園管理工作。全縣現(xiàn)有果樹面積18萬畝，為了確保任務(wù)完成，下發(fā)了《關(guān)于切實抓好冬季果園管理工作的通知》，將任務(wù)層層分解落實到鎮(zhèn)。對果園面積較大的鎮(zhèn)要求完成1000—2000畝，面積較少的要求完成150畝以上?？h果業(yè)中心成立了以主任為組長，主管副主任為副組長的冬季果園管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負責全縣果樹冬季管理工作。各鎮(zhèn)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，由鎮(zhèn)黨委書記、鎮(zhèn)長任正副組長，具體負責本鎮(zhèn)的工作。
二是強化督查。
果業(yè)中心主要領(lǐng)導(dǎo)堅持深入13個鎮(zhèn)督促檢查，及時幫助解決各類技術(shù)難題。同時實行領(lǐng)導(dǎo)抓示范點，干部包村包片責任制，并把果樹冬季管理工作作為年度目標考核的一項重要內(nèi)容，嚴格考核?？h委、縣政府督查室和縣果業(yè)中心成立了聯(lián)合督查組，對全縣13個鎮(zhèn)冬季果園管理工作進行巡回檢查，有力促進了工作的順利開展。
三是強化宣傳，提高認識。
輿論宣傳是導(dǎo)向，是搞好冬季果園管理工作的關(guān)鍵。為了搞好宣傳，營造氛圍，縣一是采取多種形式，廣泛宣傳冬季果園管理對提高優(yōu)果率，增加果農(nóng)收入的重要意義。全縣組裝宣傳車16輛，巡回宣傳。使廣大果農(nóng)充分認識到冬季果園管理工作的重要性和必要性。同時通過召開現(xiàn)場會，編發(fā)簡報，進行新聞報道，對完成任務(wù)差的鎮(zhèn)進行電視曝光，有力的激發(fā)了各鎮(zhèn)、各部門工作的積極性和主動性。科技部門結(jié)合冬季果園管理，積極開展科技下鄉(xiāng)活動，為果農(nóng)發(fā)送果樹管理書籍，傳授相關(guān)的`務(wù)果技能。通過擴大宣傳，使群眾認識到果樹冬季管理是一項增產(chǎn)增收的實用技術(shù)。
四是抓點帶面，輻射發(fā)展。
要求全縣公路沿線的果園必須全部加強冬季果園管理工作，帶動周圍果園逐步推廣實施。全縣建立縣級領(lǐng)導(dǎo)示范點3個，充分發(fā)揮出了示范點的示范作用。
五是搞好服務(wù)，促進落實。
為了搞好冬季果園管理工作，聘請專家、教授講課和技術(shù)指導(dǎo)，技術(shù)人員深入田間地頭，面對面、手把手地幫助指導(dǎo)果農(nóng)開展工作，力爭做到一園不漏、一樹不漏。在果樹栽植集中的王橋、安吳、口鎮(zhèn)、興隆、太平等鎮(zhèn)，加大培訓力度，印發(fā)了果業(yè)技術(shù)資料和果園管理明白紙，從“冬季果園管理工作的必要性、對象、技術(shù)要點、存在問題”四個方面給果農(nóng)進行講解，統(tǒng)一了技術(shù)方案和操作規(guī)程。
供熱報告總結(jié)篇四
20xx年，物業(yè)、供暖公司在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)營團隊密切配合下，全體員工團結(jié)一致順利完成年度目標及各項工作任務(wù)。在所有員工的共同努力下，順利的完成了集團下達的任務(wù)，把物業(yè)、供暖工作帶上了更新一層的臺階。金杯銀杯也不如大家的口碑，我們將以更加飽滿的熱情、應(yīng)用更加科學的理念投身到工作當中，做到讓業(yè)主滿意、讓公司及員工受益，最后達到業(yè)主、企業(yè)及員工多贏的局面。
在過去一年的時間里，我們針對工作方法進行了改進，在工作制度方面也進行了完善，因此物業(yè)、供暖工作得以順利開展。但在工作的過程中同樣存在著不足，下面就針對本年度的各項工作情況作出如下匯報：
1、撤管小區(qū)方面的情況
撤管小區(qū)反映有設(shè)施質(zhì)量的問題，我們繼續(xù)派出相關(guān)人員趕到問題現(xiàn)場，對相應(yīng)設(shè)施進行了維修更換，最大限度的去解決業(yè)主的問題，并測算出投入與收費之間存在的差異，進行了合理性收費，保證工作能夠順利進行。撤管的小區(qū)收費問題，依然是收費工作中的難點，我們派出了有著豐富經(jīng)驗的收費人員到小區(qū)進行收費工作，將工作具體落實開展。對此次收費工作表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予了獎勵，做到了賞罰分明，這很大程度上激發(fā)了員工對工作的熱情，調(diào)動了員工的積極性，對撤管的小區(qū)方面的工作也能更加順利的進行。
2、在管小區(qū)方面的情況
在管小區(qū)的工作中也存在著一定不足，有業(yè)主反映出車位緊張、監(jiān)控不到位等相關(guān)問題。于是，我們加強了保安巡邏力度，進一步確保了小區(qū)的治安環(huán)境，做到防患于未然，在保安巡邏的過程中還能引導(dǎo)業(yè)主停車，盡量做到“一車一位”，減少了資源浪費。針對停車難問題，我們對小區(qū)的環(huán)境進行合理改造，鋪設(shè)草坪磚，在不破壞小區(qū)綠化的前提下進一步解決該問題，降低成本的同時也解決了業(yè)主的實際困難。在管小區(qū)綠化工作也時刻沒有放松，利用樹苗單價低廉的這一契機，我們采購了大量高棵樹木，在進一步的美化了小區(qū)環(huán)境的同時，也得到了絕大部分業(yè)主對物業(yè)工作的支持與厚愛。
3、收費工作、維修工作改善情況
收費力量不足、維修工作不及時不到位一直困擾著我們，在這一年里，我們加大了在這兩方面的工作力度，采取了維修人員配備到小區(qū)的方法，這樣我們能夠在第一時間到達問題現(xiàn)場，處理相關(guān)問題，做到了責任到人，使小區(qū)出現(xiàn)的問題能夠以最快的速度得到解決，讓業(yè)主滿意。維修人員的配備不僅解決了維修不迅速的問題，還同時解決了收費力量不足的困難，在沒有維修任務(wù)的情況下，維修人員可以協(xié)助收費人員進行相關(guān)工作，做到工作開展迅速、相互協(xié)調(diào)，維修方面的情況得以解決的同時也加大了收費人員的力度，起到了事半功倍的效果。收費環(huán)節(jié)的改善，還體現(xiàn)在采取了相關(guān)措施，動員所有員工參與到這一工作中來，加大獎懲力度，調(diào)動員工對工作的積極性，在大家齊心協(xié)力下，共同完成了收費指標。
我們通過對所做的工作進行總結(jié)，積累相關(guān)工作經(jīng)驗，總結(jié)問題的根源，得到解決問題的最好方法。我們將懷著滿腔熱情投身到物業(yè)工作中去，做到讓業(yè)主滿意讓公司放心。
20xx年，我們對馥郁苑供暖站6t鍋爐的煙火管進行了更換，并順利通過了技監(jiān)局的驗收工作，在第一時間恢復(fù)了使用，做到了發(fā)現(xiàn)問題及時解決。我們還將橋梓供暖站的閑置汽爐改造成為了水爐，這一改造杜絕了資源的浪費，并在改造過程當中，設(shè)計增加了一套麻石脫硫設(shè)備配套使用，煙塵排放量也進一步降低，達到了國家規(guī)定的檢測要求，這也大力支持了環(huán)保部門提倡的關(guān)于防污減排的工作，橋梓站的汽爐改水爐工程，將閑置資源合理開發(fā)并得到了利用，這一舉措又著實的為公司創(chuàng)造了收益。但美中不足，這一改造工程還有一定的瑕疵，改造之后的設(shè)備煤耗高于其他設(shè)備，這對公司也造成了一定的損失，對于這樣的問題，我們會進一步克服困難，尋求相關(guān)專業(yè)人員的幫助，進一步對設(shè)備進行改造，在不破壞環(huán)境的前提下把設(shè)備能耗降到最低。
(1)20xx年里，為配合政府對于街區(qū)改造的工作，我們對湯河口十字街供暖管線進行了改造，工程完工后，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)政府最后給予2萬多元的補償。這一工程的順利實施，得益于公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，即完成了配合政府職能部門工作的需要，也維護了公司利益。
(2)在停暖期間，承接了供暖外管線的工程，除去外包施工的費用，為公司盈利17.46萬元，創(chuàng)收的同時積累了相關(guān)方面的經(jīng)驗，為今后公司尋求更廣闊的發(fā)展空間奠定了良好的基礎(chǔ)。
(3)在供暖管線施工以及煤炭運輸?shù)倪^程中途經(jīng)了村民房前，村民提出了無償接暖的要求，為了此問題的順利解決，我方曾多次出面與村民協(xié)商，最終達成協(xié)議：同意為村民接暖但不保溫度，村民支付報裝費及暖氣費。在這一工作開展過程中，為避免以后出現(xiàn)供熱溫度糾紛，我們及時到區(qū)供熱辦進行合同備案，以便將來出現(xiàn)糾紛時能夠通過法律途徑合理解決。同時為防止出現(xiàn)交費滯后問題，我們也采用了截門控制方式，做出了提前交費保證供暖等相關(guān)舉措。這一舉措的實施在不損害村民利益的同時也確保了公司的利益不受侵害。
(4)在技術(shù)主管沒有及時到崗這一不利的局面下，我親自組織籌劃供暖改造方案，直接為公司的支出與創(chuàng)收打下良好的基礎(chǔ);將供暖設(shè)備的技術(shù)處置、維修檢修等相關(guān)環(huán)節(jié)進行了從點到面的研究，做到了領(lǐng)導(dǎo)者以身作則，從工作實際出發(fā)，保障供暖設(shè)備能夠安全運轉(zhuǎn)，保證了供暖工作的順利進行;我還親自參與供暖面積的測繪、監(jiān)察稽查審計等工作，起到了監(jiān)督管理者應(yīng)有的作用。這些工作即為完成各項經(jīng)營目標起到了保障作用，也為公司的經(jīng)濟利益不受侵害做出了應(yīng)有的貢獻。
(5)20xx年煤炭儲備量按照70%的比例完成，但今年遇到了極端惡劣的天氣，突降的暴雪、連續(xù)走低的氣溫都是幾十年不遇的，這也造成了道路交通不暢、路面狀況不良等諸多問題。湯河口供暖站地處深山區(qū)，突遇的極端惡劣天氣，使煤炭儲備略顯不足。明年將煤炭儲備完成在90%以上，防止遭遇極端天氣時出現(xiàn)的斷路、封路給供暖造成的各種問題，全面保障煤炭儲備供應(yīng)充足，確保供暖工作能夠順利進行。
回顧20xx，我們在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)一致，克服一切困難，常抓不懈的開展工作，為公司的可持續(xù)發(fā)展而做出自己應(yīng)有的貢獻。我們將進一步加強服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，熱情周到的為業(yè)主提供服務(wù)，為他們創(chuàng)造更加溫暖的生活環(huán)境。在工作的過程中，積累更廣泛的工作經(jīng)驗，為更好的開展供暖工作打下堅實基礎(chǔ)。在積累經(jīng)驗的過程中，我們會進一步改善自己的工作方法，在迎接新一年的挑戰(zhàn)之際，我們一定會做好準備，防微杜漸，切實解決好遺留問題和現(xiàn)有問題。
展望20xx，任重而道遠。我們在新一年里將面臨更加嚴峻的考驗，供暖面積的增加使工作量繼續(xù)加大，設(shè)備不斷的改造，需要我們時刻關(guān)注設(shè)備的運行情況以保障設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。我們今后將繼續(xù)在集團公司的正確帶領(lǐng)下，抓住機遇，團結(jié)奮進，完成各項工作指標。為全面完成新一年的工作任務(wù)，切實做好人員培訓及人才儲備，物資儲備等工作;對相關(guān)工作加以改進，切實做好供暖設(shè)備系統(tǒng)的維護保養(yǎng)，以便延長設(shè)備的使用壽命，確保供暖工作順利進行，通過全員的努力來進一步加強公司的凝聚力及核心競爭力，在同行業(yè)中再創(chuàng)佳績;在收費環(huán)節(jié)上狠抓落實，采用更合理的人員配置以及更合理的收費方法，全面維護公司的利益不受侵害，對惡意欠費人員絕不姑息手軟，利用法律武器為公司把損失降到最低，長抓落實的把收費工作做到實處。在工作的開展過程中強化成本節(jié)約，加大收費工作的力度，最大化的為企業(yè)創(chuàng)造利潤。
我在任職期間，向集團承諾：第一，我會盡全力帶好我的團隊，為公司培養(yǎng)更多的人才，并完成各項經(jīng)營指標。第二，維護設(shè)備安全運行，為供暖工作順利完成起到保障作用。第三，防污減排，做到環(huán)保先行，各項煙塵指標達到國家的相關(guān)標準。第四，努力拓展新市場，更進一步的爭取到區(qū)域內(nèi)相關(guān)的工程。
我承諾：我會為員工提供一個良好的事業(yè)平臺，激發(fā)其內(nèi)在潛能，讓所有員工盡其所能的展示自身能力。帶領(lǐng)所有員工緊緊圍繞在集團的正確領(lǐng)導(dǎo)下，懷著滿腔的熱情為公司創(chuàng)造更加豐厚的收益，達到企業(yè)價值、個人發(fā)展雙贏的局面。 請大家繼續(xù)支持和關(guān)注我們的工作!
謝謝各位!
供熱報告總結(jié)篇五
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體同志們的支持配合下，我不斷加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，很好地完成了所負責的各項工作任務(wù)。同時，經(jīng)過這一年的工作，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處：
對于供暖運行方面的知識欠缺，學習的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面，對很多新事物、新知識學習不透徹，掌握的不夠好，不是力求全面發(fā)展，有時只注重當時用得著與本職工作有關(guān)的內(nèi)容。業(yè)務(wù)不夠精，辦事效率提高不夠快。
工作不精不細，缺乏進取心，在工作中沒有積極從自身找問題。
在今后的工作中，我決心做到以下幾點：
1、 嚴格要求自己，把工作做細做精。
2、 虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境界。
3、 努力干好本職工作，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
供熱報告總結(jié)篇六
市場調(diào)研促進新產(chǎn)品開發(fā)與開拓市場，通過市場調(diào)研，了解消費者消費趨向、需求變化及對本企業(yè)產(chǎn)品的期望。接下來小編搜集了供熱市場調(diào)研報告，歡迎查看。
近期，市人大常委會副主任鄭廣良帶領(lǐng)市人大環(huán)資城建委結(jié)合代表議案辦理工作，對城市供暖情況進行專題調(diào)研。先后深入到市房產(chǎn)局、財政局、物價局等相關(guān)部門，聽取和了解情況；實地走訪了市廣惠熱力公司、華興熱電公司、衡澤熱力公司、本鋼熱力公司、泛亞熱電公司和部分規(guī)模較小的供暖企業(yè)；召開了部分基層人大代表、街道、社區(qū)負責人及居民代表參加的座談會，廣泛征求了社會各界對城市供暖及供暖立法的意見建議；并赴沈陽、丹東等地學習考察，形成了對我市城市供暖情況的調(diào)查報告。
使城市供熱管成新率由41%提高到55%，使近60處低溫區(qū)域得到了改善，使萬戶居民從中受益。市政府—財政每年安排采暖費億元，除機關(guān)事業(yè)單位財政統(tǒng)結(jié)采暖費7900萬元外，對城鄉(xiāng)低保和低保邊緣戶補貼3150萬元，對特困企業(yè)補貼1100萬元，保證了困難群體的溫暖越冬。陸續(xù)出臺了《xx市采暖費收繳辦法》、《xx市城市供熱管理辦法》等行政規(guī)章，使供暖工作逐步走向規(guī)范化、法制化軌道。
全市供暖企業(yè)有著強烈的民生意識和社會責任感，在全行業(yè)普遍虧損的情況下，敢于擔當、甘于付出、負重前行。本鋼熱力公司通過強化管理，降低經(jīng)營成本，比上年減虧9219萬元。衡澤熱力不斷加大技術(shù)改造，五年來累計投入億元用于管改造，7800萬元用于夏修。泛亞熱電公司20xx年自籌資金7000萬元改造兩臺70mw熱水鍋爐。全市供暖企業(yè)完善供暖收費點建設(shè)，出臺鼓勵居民提前交費的優(yōu)惠措施，不斷改進和提高供暖服務(wù)質(zhì)量和水平。從目前情況看，政府關(guān)注供暖的力度逐年加大，供暖企業(yè)管理水平和服務(wù)水平逐年提升，供暖質(zhì)量逐年改善，百姓滿意度越來越高。
供暖工作是東北地區(qū)冬季最大的民生問題。隨著供暖體制改革的深入和供暖事業(yè)的不斷推進，我市供暖取得了長足的進步。但是，我們要更加清醒地認識到，由于供暖的特殊性，既是商品，又是福利，是商品但不能完全隨行就市，是 福利政府不能全部包攬，在行業(yè)管理和供暖經(jīng)營上存在著許多困難和問題。主要是：
1、供暖規(guī)劃工作相對滯后。
據(jù)了解，我市城市供暖工作規(guī)劃是20xx年制定的《xx市城市熱電供熱規(guī)劃》（20xx年），但這部規(guī)劃只是一個中長期規(guī)劃，缺乏詳細的近期規(guī)劃。隨著城市建設(shè)的擴展和大面積棚戶區(qū)改造，原中長期規(guī)劃已經(jīng)無法滿足供暖事業(yè)發(fā)展的需要。尤其是隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展，供熱基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已落后于城市開發(fā)建設(shè)速度，導(dǎo)致規(guī)劃缺乏一定的可操作性和執(zhí)行力，需要對規(guī)劃進行適度的調(diào)整和補充。
2、供暖的法規(guī)體系需要完善。
我市供暖管理依據(jù)的是20xx年10月，市政府出臺的《xx市城市供熱管理辦法》，這部政府規(guī)章對于規(guī)范供用熱雙方行為、維護供用熱雙方權(quán)益、推進供熱質(zhì)量起到了積極作用。但目前，供熱用熱之間矛盾沖突時有發(fā)生，入戶管管理維護問題突出，供熱管陳舊落后，供熱質(zhì)量無法得到保證，供熱管理部門、供熱單位、用熱戶的權(quán)利責任不清，對供熱管理辦法的有關(guān)條文分歧意見大，有關(guān)部門難以執(zhí)行。
3、供暖管陳舊老化，管改造壓力大。雖然市政府和供暖企業(yè)做了很多努力，但設(shè)備年久失修老化，跑、冒、滴、漏現(xiàn)象仍然十分突出，供熱安全無法得到有效保障。從設(shè)施情況看，部分供暖企業(yè)由于鍋爐陳舊老． 化、噸位不足，造成供暖企業(yè)小馬拉大車，供暖能力不足，無法保證供暖質(zhì)量，部分規(guī)模較小的供暖企業(yè)為降低成本，使用淘汰的舊式鍋爐，耗能高、供暖效率低，無法達到環(huán)保標準，嚴重污染環(huán)境。更為嚴重的是，我市管陳舊老化問題嚴重。其中，使用年限在15年以上的占%，xx年15年的占13%。尤其以余熱管最為嚴重，原一鐵和焦化兩已運行30余年未做過全面改造。“十一五”期間發(fā)生重大事故30次，一般事故達825次。管泄露572次、堵塞崩裂62次。由于管跑冒滴漏，多數(shù)供暖企業(yè)失水率高，造成高額經(jīng)濟損失。同時，由于管陳舊老化，造成在冬季嚴寒期管爆裂事故頻發(fā)。
4、規(guī)劃紅線內(nèi)供暖二次管的管理維護問題矛盾突出。
目前我市小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的供暖二次管都由開發(fā)建設(shè)單位來進行施工建設(shè)，房屋建成后再移交由供暖企業(yè)進行維護和管理。但在小區(qū)二次供熱管建設(shè)過程中，一些開發(fā)建設(shè)單位盲目搶工期、追求經(jīng)濟效益，所用管線材料以次充好、偷工減料，管質(zhì)量不達標，而供暖管理部門和供暖企業(yè)無法及時介入和有效監(jiān)管，導(dǎo)致小區(qū)內(nèi)二次管建成后出現(xiàn)爆裂、跑水、堵塞，建設(shè)單位和供熱企業(yè)相互推卸責任，百姓深受其害。
5、供暖行業(yè)虧損運行，供暖企業(yè)運營困難。
據(jù)調(diào)查，由于供暖行業(yè)的特殊性，上游的生產(chǎn)資料價格主要受市場機制調(diào)節(jié)，而下游的供暖價格卻是政府主導(dǎo)定價，上游原材料漲價而供暖價格不能改變，供暖價格不能隨行就市，造成供暖成本逐年累計增加，全市的供暖企業(yè)都不同程度出現(xiàn)運營困難。有的供暖企業(yè)為了維持正常運行，不得不拆東墻補西墻，將原本用于設(shè)備更新改造的熱源入費用于購煤；有的供暖企業(yè)沒有提取折舊費，有的提取后用于日常的生產(chǎn)經(jīng)營；有的供暖企業(yè)（如泛亞熱電公司）由于資金緊張，不得不將土地、生產(chǎn)設(shè)備等固定資產(chǎn)進行抵押貸款，甚至把取暖費的收費權(quán)也進行了抵押，抵押貸款總額近1億元。20xx年，市泛亞熱電公司高層以個人信譽擔保貸款700多萬元，用于維持企業(yè)運行。此外，我市供熱用煤、水、電、勞動力成本不斷上漲。受供暖成本大幅度上漲的影響，供暖行業(yè)虧損嚴重，除加大收費力度外，主要靠收取陳欠取暖費和熱源入費來維持，但目前我市供暖行業(yè)仍有近4億元陳欠取暖費沒有收回，有的供暖公司地處本溪xx區(qū)，沒有新的入費資金來源。從最近供暖主管部門提供的數(shù)據(jù)看，上一個采暖期衡澤、本鋼、泛亞、華興四大供暖公司累計虧損億元，這一采暖期虧損達到億元，供暖企業(yè)虧損逐年增加。
6、“暖房子”工程進展遲緩。
本溪是個老工業(yè)基地，老舊住宅樓多。調(diào)查了解到，我市現(xiàn)有2500萬平方米的供熱面積，其中老舊房屋1500萬平方米，占供熱總面積的60%。以本鋼為例，本鋼熱力公司轄。由于老舊住宅保溫效果95%區(qū)內(nèi)非節(jié)能建筑占供熱面積的差、耗能高，導(dǎo)致供熱成本增大。受資金困擾，我市目前僅開展了50萬平方米既有住宅的節(jié)能改造，占需改造面積的不足10%，“暖房子”改造工程進展緩慢。
7、熱源入費價格偏低，且在使用中被擠占、挪用的現(xiàn)象普遍存在。
熱源入費是為了維護和改造用熱設(shè)施的資金來源，由用熱入單位向供熱企業(yè)交納的費用。目前，我市熱源入費的收取還是沿用20xx年的收費標準，但隨著近年來我市房地產(chǎn)市場的不斷發(fā)展，房地產(chǎn)價格不斷攀升，各種原材料價格不斷上漲，而熱源入費始終不變，使得熱源入費作為供暖企業(yè)設(shè)施改造和維護的主要收入來源顯得實際相應(yīng)減少，企業(yè)入不敷出。另外，《xx市城市供熱管理辦法》中明確規(guī)定，熱源入費專項用于公共供熱設(shè)施、設(shè)備的更新改造。但供暖企業(yè)由于資金緊張，且供暖行政主管部門缺乏有效的監(jiān)管和制約手段，供熱入費被擠占、挪用的現(xiàn)象在我市供暖企業(yè)中普遍存在。
做好供暖工作對于維護社會穩(wěn)定，推進我市經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會具有重大意義。從目前情況看，供暖工作取得了來之不易的階段性成果。這些成果的取得，離不開市政府及其相關(guān)部門卓有成效的工作，更離不開供暖企業(yè)的辛勤付出。但是，我們要更加清醒地認識到，隨著經(jīng)濟 社會的不斷發(fā)展，供暖工作中存在的深層次矛盾和問題逐漸顯現(xiàn)。為推進我市城市供暖工作，我們建議：
1、進一步完善供暖專項規(guī)劃。
隨著城市的拓展和人民群眾幸福指數(shù)的提升，使供暖工作增加許多復(fù)雜性和艱巨性。因此，市政府及相關(guān)部門應(yīng)當根據(jù)城市發(fā)展的需要，遵循統(tǒng)籌兼顧、合理布局、節(jié)能減排、長遠與近期相結(jié)合的原則，依據(jù)城市總體規(guī)劃，調(diào)整和完善城市供暖規(guī)劃。供暖企業(yè)也要結(jié)合自身實際，制定轄區(qū)內(nèi)管改造規(guī)劃、熱源質(zhì)量保證規(guī)劃和節(jié)能減排規(guī)劃，科學合理安排熱源布局，做到管布局清楚、主干支路清楚、新舊管清楚，避免改造建設(shè)的重復(fù)性和管交叉混亂。政府相關(guān)部門、開發(fā)建設(shè)單位和供暖企業(yè)要嚴格按照規(guī)劃進行管理和建設(shè)，切實維護規(guī)劃的權(quán)威性和嚴肅性。
2、加快供暖地方立法，實施有效規(guī)范管理
供暖立法近年已成為供暖企業(yè)和人民群眾共識的要求。立法可增強供熱用熱的法律約束性，法律監(jiān)管的嚴肅性、供需雙方矛盾裁決的公平性。通過供暖立法，進一步加強供熱規(guī)劃建設(shè)與管理，規(guī)范供熱用熱行為，維護供熱用熱雙方的合法權(quán)益，保證供熱質(zhì)量，保障供熱安全，促進供熱用熱事業(yè)的健康發(fā)展。據(jù)調(diào)查，xx市從20xx年11月頒布實施《xx市民用建筑供熱用熱管理條例》以來，居民供熱投訴率下降。因此，要結(jié)合我市實際，通過立法確定供熱特許經(jīng)40%了。 營、供熱質(zhì)量保證、供熱室內(nèi)溫度裁決、供熱不達標退費補償、用戶和供熱單位相關(guān)法律責任等問題。市政府要責成相關(guān)部門今年積極做好立法前期的.調(diào)研論證工作，力爭列入明年立法計劃。
3、加快熱源建設(shè)及供暖設(shè)施的更新改造
市政府要認真組織供暖主管部門和供暖企業(yè)采取一切措施，把管改造作為供暖企業(yè)強管理、降成本、增效益的主要措施，通過供暖企業(yè)自籌、用戶投資、吸收社會資金、利用外資、政府補助等多種方式籌集管改造資金。加快供熱管的更新改造步伐，力爭用3到5年時間完成老舊管的更新改造，減少跑冒滴漏，提高供暖管的完好率和成新率，保障用熱安全。
4、理順開發(fā)建設(shè)單位與供熱雙方的權(quán)責關(guān)系
建議對供暖企業(yè)轄區(qū)內(nèi)的新建、改建和擴建的小區(qū)二次管，由開發(fā)建設(shè)單位和供暖企業(yè)簽訂協(xié)議，或由供暖企業(yè)進行規(guī)劃、設(shè)計、施工建設(shè)，并進行日常的維護和管理；或由開發(fā)建設(shè)單位進行施工建設(shè)，供暖企業(yè)收取一定數(shù)額的質(zhì)量保證金，并參與工程的設(shè)計和竣工驗收等工作，進行全程監(jiān)督，以便日后小區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)二次管的改造和維護。
5、加快供暖整合加快推進集中供熱和聯(lián)供熱步伐，提高城市集中供熱率。要從建設(shè)“三都五城”的高度出發(fā)，繼續(xù)推進拆小并大，淘汰規(guī)模小、能力差、環(huán)保設(shè)施不合格、不符合產(chǎn)業(yè)要求的小供暖企業(yè)，消滅污染源，節(jié)能減排，提高供熱質(zhì)量，增強供暖企業(yè)輻射能力。要逐步形成全市供熱聯(lián)運行格局，提高供熱效率，增強供熱應(yīng)急保障能力。適時調(diào)整供暖責任區(qū)劃，使供暖布局更加科學合理，實現(xiàn)供熱的優(yōu)化配置，解決長期以來百姓反映強烈的低溫區(qū)運行問題。
6、加快推進“暖房子”工程建設(shè)進度
按照國家要求，北方采暖區(qū)要逐步推行熱計量改革，這也是化解供熱矛盾，實現(xiàn)供熱市場化的必然方向。但由于目前安裝熱計量表對供熱水質(zhì)要求比較高，造價比較高，短時間內(nèi)很難普及。因此，要在積極推進供熱計量的基礎(chǔ)上，重點搞好“暖房子”工程。因此，市政府及其相關(guān)部門要緊緊抓住國家加大對既有住宅節(jié)能改造財政投入的這一有利契機，千方百計籌措專項配比資金，加快推進工作進度，力爭三年內(nèi)完成。同時要加強對實施“暖房子”工程的建設(shè)施工的監(jiān)督管理，確保工程進度和質(zhì)量。此外，新建住宅必須配套墻體節(jié)能保溫措施，沒有節(jié)能保溫措施的不得竣工驗收。
7、加強供暖企業(yè)內(nèi)部管理
一是督促供暖企業(yè)加強自身管理，提高運行管理水平。推廣應(yīng)用先進的供熱節(jié)能環(huán)保技術(shù)，強化對供暖設(shè)施的日常巡查和維護力度，加強對內(nèi)部運營成本的監(jiān)管，通過內(nèi)部挖潛，降低運行成本，節(jié)約燃料、水、電，減少熱能損耗。二 是供暖企業(yè)要健全完善相關(guān)環(huán)保設(shè)施，確保供熱設(shè)施達標排放，促進節(jié)能減排。三是供暖企業(yè)要努力提高服務(wù)質(zhì)量，改進服務(wù)水平。設(shè)立用戶服務(wù)機構(gòu)，向社會公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標準、收費標準。出臺更多的便民措施，解決集中交費、設(shè)施維修等百姓合理的供暖訴求，化解供暖矛盾，促進社會的和諧穩(wěn)定。
8、給予供暖企業(yè)適度的政策支持
一是針對目前供暖行業(yè)管改造資金困難，改造步伐緩慢的實際情況，要積極利用城投資金，給予供暖行業(yè)一定的支持和傾斜，促進管改造加快進度。二是市政府要積極協(xié)調(diào)信貸部門，通過低息貸款、政府貼息、世行貸款等形式，予以供暖企業(yè)適度的資金扶持。三是要進一步明確陳欠采暖費的收繳。市政府要拿出一個統(tǒng)一、明確的陳欠采暖費收繳辦法，解決目前各供暖企業(yè)各行其是，收繳方式混亂、不統(tǒng)一的問題。四是對供暖企業(yè)設(shè)施建設(shè)用地要優(yōu)先考慮、予以支持。五是針對目前供暖行業(yè)虧損的實際情況，給予供暖企業(yè)一定的優(yōu)惠政策。
9、強化供暖行業(yè)管理
供熱用熱主管部門要加強對供暖企業(yè)經(jīng)營活動的監(jiān)督檢查。強化對供暖運營日常檢查和定期考核制度，并定期向社會公布。一是加強對供暖行業(yè)的審計。盈虧要有一本明白賬。審計部門應(yīng)定期對供暖企業(yè)進行審計，隨時掌握供暖企． 業(yè)經(jīng)營情況，做到情況清、心有數(shù)、考慮周全、危有對策。二是建立供暖專項保障資金。從目前情況看，由于煤、水、電等價格上漲導(dǎo)致供暖成本增高，供暖企業(yè)普遍虧損嚴重，資金緊張。因此，建議市政府要建立供暖專項保障資金，除用于對低保戶、低保邊緣戶和其他困難群體的補貼外，專項用于應(yīng)對供暖突發(fā)事故、應(yīng)急煤炭的籌集、熱源建設(shè)的補助和其他不可預(yù)見的情況。三是要加強供暖管理部門的自身建設(shè)。明確機構(gòu)人員，加強管理力量，完善管理措施，強化管理責任，確保供暖管理再上新臺階。
供熱報告總結(jié)篇七
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種：
一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮；
二是銅鋁復(fù)合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形；
三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕；
四是鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導(dǎo)致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復(fù)合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設(shè)計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶；分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量；后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應(yīng)到各個房屋。
供熱報告總結(jié)篇八
aaa是一座歷史悠久的文化名城，其本身歷史悠久，文化底蘊深厚，在國際上享有很高的知名度。特別是近幾年市委市政府在城市綠化、亮化、環(huán)境治理方面，取得了顯著的成績。
為了加快集中供熱工程建設(shè)進度，也為了明確責任，提高項目建設(shè)質(zhì)量，供熱公司將近期工作計劃及下一步工作安排向市政府做一分析回報：
目前，我市有供熱單位84家，供熱鍋爐113臺，分散在城市各個街道和社區(qū)，現(xiàn)有的燃煤鍋爐設(shè)施簡陋，除塵、降噪功能差，嚴重影響著城區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，對城市居民及人居環(huán)境非常不利，與國際旅游城的形象，漂亮、整潔的市容市貌形成巨大反差。由于供暖企業(yè)多，污染排放物不能得到有效控制和消除，導(dǎo)致供暖能耗高、效率低、能源浪費嚴重。在這種背景下，市委市政府審時度勢，提出要徹底改變分散無序的供暖供熱模式，以此提高熱資源利用率，減少煙塵排放，改善城市空氣質(zhì)量，通過城市集中供熱最終實現(xiàn)規(guī)范、高效的供暖服務(wù)。
（一）、前期準備工作
城市集中供熱工程設(shè)計工作已基本完成，部分供暖設(shè)備采購已由市發(fā)
展和改革委員會組織開始招標。市供熱公司20xx年9月25日通過公開招標，被確定為敦煌市城市集中供熱法人單位，負責該項目所有具體工作實施。近期內(nèi)供熱公司按照規(guī)劃及設(shè)計要求準備公開招標新建熱源廠一座，占地面積22723平方米；r3 、r4、 r12、 r16熱力站三座，占地面積760平方米；改建熱力站19個；鋪設(shè)一級管網(wǎng)22.4公里。為了充分利用和提前著手準備整個運行計劃，依據(jù)市規(guī)劃局20xx--102 規(guī)劃許可證及城規(guī)字（20xx）68號項目選址意見書，將積極籌劃土地征用事宜。工程施工、設(shè)備安裝、監(jiān)理單位按甘肅省發(fā)展和改革委員會（20xx）694號文件要求，也準備著相關(guān)資料和手續(xù)，采用公開招標的方式，確定專業(yè)隊伍，招標的具體事宜將委托相應(yīng)專業(yè)資質(zhì)的工程招標代理機構(gòu)來完成。
（二）、項目建設(shè)的主導(dǎo)思想
所有設(shè)計圖紙正在移交、會審和熟悉過程中，新建供暖管網(wǎng)、站點與城市舊管網(wǎng)、站點的詳細情況也在進行勘察和整理。按照城市集中供熱三年內(nèi)完成的總框架，整個工程計劃按照邊建設(shè)、邊投產(chǎn)營運的思路進行，其目的和作用有一下幾個方面：
1、邊建設(shè)、邊營運可以使投入建設(shè)資金早日回攏，緩解投資壓力。
2、通過邊建設(shè)、邊營運使廣大市民通過良好的集中供暖形式對城市集中供暖有個正確認識，對快速、及早完成項目建設(shè)可以起到催化、宣傳作用，最終在全市范圍內(nèi)完成集中供熱覆蓋、普及工作。
建設(shè)期間可將工程項目以熱源廠為中心，枝狀管線為導(dǎo)線，把所有站點按照住宅小區(qū)和街道入戶難易程度劃分成若干個區(qū)塊，分期分批進行建設(shè)，根據(jù)總體規(guī)劃和進度計劃安排，個別區(qū)塊施工可同時進行或流水作業(yè)。
（一）市區(qū)現(xiàn)供暖狀況
市區(qū)現(xiàn)有供熱企業(yè)84家，煤鍋爐至少113臺，年供暖面積在130萬平方米以上，絕大部分都是私人經(jīng)營和單位自供的小型煤鍋爐，這些鍋爐房設(shè)備落后，管線陳舊，分散坐落于城市各個角落。城市小，污染型鍋爐多，給城市空氣質(zhì)量造成了極大污染，特別是冬季，大街小巷到處都是粉煤灰塵。小型鍋爐房供暖面積小，成本大，服務(wù)跟不上，供暖質(zhì)量也不理想，取暖費拖久也是逐年呈上升趨勢。由于惡性循環(huán)，供需雙方矛盾非常突出，客戶不交暖氣費、供暖溫度、態(tài)度等問題所形成的打官司、上訪事件時常發(fā)生。
市區(qū)大多數(shù)小區(qū)樓宇的供暖主支管線都是單元或整棟住戶共用，不是分戶設(shè)置，個別住戶一旦不交費，又無法關(guān)停，給供暖企業(yè)的收費，維修管理造成了許多隱患。20xx年以后開發(fā)修建的住宅樓大部分采用分戶設(shè)置燃氣壁掛爐，自行解決供暖問題。
（二）城市集中供熱與舊供熱單位產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)的處理問題
城市集中供熱是敦煌市政府20xx年完成的十件實事之一。該項工程投資大、時間緊，各項工作頭緒繁雜。城區(qū)舊供熱企業(yè)產(chǎn)權(quán)及經(jīng)營權(quán)類型多，根據(jù)摸查情況，我們將采取以下辦法進行整合：
1小型鍋爐房，在整個城區(qū)集中供熱網(wǎng)絡(luò)中沒有多大使用價值的，我們將放棄改造，利用政策、法規(guī)使其停止供暖，在允許范圍內(nèi)，將其地上物給予經(jīng)濟補償，進行整體買斷安置。
2新建成的供熱廠，在各小區(qū)、單位入網(wǎng)取暖前，所有舊支線管全部進行改造，入戶實行分戶熱表計量，有效杜絕欠費問題。行政、事業(yè)、企業(yè)單位可以從新建主管網(wǎng)上，通過協(xié)議購買熱能進行取暖。
3部分鍋爐房產(chǎn)權(quán)價值大，供暖面積大，工作人員多，地理位置也重要，在整合過程中，不愿被買斷，又想自己經(jīng)營的，可通過股份合作的形式或自己從主管網(wǎng)上買暖實現(xiàn)再供的方式來經(jīng)營。
4在改造，補償安置過程中，凡是涉及國有土地和國有資產(chǎn)的，依據(jù)國有資產(chǎn)管理辦法全部無條件實行劃撥，歸屬供熱公司管理和使用。
5、所有被改造安置的鍋爐房原工作人員，只要有司爐上崗證，可優(yōu)先聘任，其他人員原則上不予考慮。
1政府應(yīng)及早落實協(xié)調(diào)相關(guān)部門盡快與城市集中供熱法人單位銜接，協(xié)商處理有關(guān)移交手續(xù)、合同補辦、土地征用等方面的事宜。責令由市發(fā)改委組織招標的設(shè)備供應(yīng)商和法人單位接洽，例如:產(chǎn)品的性能、功能、規(guī)格型號是否與設(shè)計和實際一致，設(shè)備安裝與土建施工如何配合等都應(yīng)及早溝通與交底，避免責任主體不明、項目質(zhì)量不能保證、具體事情推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
2盡快出臺小鍋爐如何關(guān)張停供的詳細管理辦法。舊鍋爐房拆遷、資源整合過程中，這一項工作必須走在前面。讓所有部門及被拆遷、資源整合的單位知道城市集中供暖是勢在必行、利惠百姓的大事，需要廣大市民的理解與支持，否則資源整合工作將困難重重以至無法進行。
3城市集中供熱實施期內(nèi)，對燃氣壁掛爐的處置辦法應(yīng)盡快著手，新設(shè)計的取消，已安裝的分階段取締。這一部分的住戶占總住戶的1/4以上，穿插遍布在各個街區(qū)，對集中供熱的入戶和普及影響最大。
萬事俱備，只欠東風。市供熱公司做為城市集中供熱法人單位，權(quán)利與責任不清，第一步工作如何開展、各部門與供熱公司的配合和銜接、工程建設(shè)資金的管理使用、新建熱源廠的土地征用等至今沒有頭緒，這些問題如果主體不統(tǒng)一、責任不明確，作為城市集中供熱的法人單位在項目建設(shè)上確實無法正常開展工作。為了不影響項目建設(shè)，便于法人單位正常開展工作，充分利用冬閑時間來早做安排、早做步署，理順和打通一切關(guān)系和環(huán)節(jié)，使項目建設(shè)在有條不紊進行的同時讓項目建設(shè)早日發(fā)揮經(jīng)濟效益和社會效益，請政府及各部門給予集中供熱項目和供熱公司大力支持，以便于供熱公司在項目建設(shè)上工作有目標、責任有主體、生產(chǎn)有動力、安置有政策，多、快、好、省地把集中供熱項目建設(shè)做實、做大、做強。
供熱報告總結(jié)篇九
按照市城管委供熱辦的通知要求，現(xiàn)將我區(qū)供熱情況匯報如下：
大同區(qū)城市管理局供熱辦屬內(nèi)設(shè)機構(gòu)，共有2名專職人員，具體負責全區(qū)供熱企業(yè)行業(yè)監(jiān)督管理工作。
20xx年，我們將在市城管委供熱辦和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持屬地化管理原則，嚴格監(jiān)管、盡職盡責地做好供熱管理工作。
（一）全面完成大型熱源廠建設(shè)項目
為有效提高我區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量，改善供熱質(zhì)量，新建大型集中熱源一座。廠址位于大慶市大同區(qū)東干路西側(cè)、尚城小區(qū)北側(cè)，占地5萬平方米，建筑面積萬平方米。該工程包括綜合樓一棟、全封閉煤場和渣場各一座，100米煙囪一個。新建一座3ⅹ70mw集中供熱鍋爐房、配套改造大同區(qū)的一、二級供熱管網(wǎng)，鋪設(shè)供熱管網(wǎng)總長6458米，供熱半徑550延長米，可供熱面積330萬平方米。拆除現(xiàn)有3座鍋爐房，原址建設(shè)3個集中換熱站，占地面積約450平方米。預(yù)計20xx年9月末竣工，10月份正式投入使用。
（二）全力推進供熱設(shè)施設(shè)備檢修。
督促供熱公司加大供熱設(shè)施設(shè)備的更新改造力度，及時檢修供熱不利管網(wǎng)，詳細排查轄區(qū)內(nèi)供熱存在的問題，結(jié)合供熱期間日常工作記錄制定切實可行的整改方案，做到精心組織、嚴密施工，全面系統(tǒng)地改造不利管網(wǎng)和低溫戶。
（三）全面完成供熱前期原煤儲備。
為確保冬季供暖萬無一失，督促供熱企業(yè)加強原煤儲備，要求供熱公司在本采暖期結(jié)束籌備下年原煤的儲備工作，預(yù)計9月末，原煤儲運達到70%以上。
（四）全面保證供熱法定溫度。
要求供熱企業(yè)在供暖期間提前制定供熱計劃，應(yīng)急預(yù)案，及時組建供熱骨干成員組成搶險隊，并配備搶險車，遇有重大搶險情況及時處理。同時，要求供熱公司設(shè)專人值班，24小時接聽報修電話。維修人員保持24小時通訊暢通，及時處理居民家和外網(wǎng)跑冒滴漏情況。同時，我們供熱辦將采取不定期深入居民家中檢測溫度，監(jiān)測供熱企業(yè)供回水溫度，使高寒期熱用戶室內(nèi)溫度達標，保證居民正常生活。
雖然我區(qū)供熱工作取得了一些成績，但與市城管委和廣大市民的期盼還有很大的差距。主要表現(xiàn)體現(xiàn)在：權(quán)力下放后，我局供熱辦現(xiàn)有工作人員不能勝任供熱審批項目的審批工作，希望市城管委供熱辦能給予指導(dǎo)和幫助。
供熱報告總結(jié)篇十
每個采暖季到來后,總會有不少地方供暖效果不佳，供熱管道改造調(diào)研報告。接下來就會有熱企稱,為保證供暖效果得更換供暖管道,但需要居民負擔不少費用。11月29日,了解到,供暖管道是否應(yīng)該改造,改造費到底由誰出,按照什么樣的標準收取,這些都沒有一個統(tǒng)一的規(guī)定。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,熱計量表改造時,每只收費1600元,政府補貼一半,居民負擔800元。但建筑保溫和供暖管網(wǎng)改造價格由市場調(diào)節(jié),不屬于政府定價范圍。于是,關(guān)于供暖管道改造的問題就成了一筆糊涂賬。
“10月份的時候小區(qū)內(nèi)貼出通知,讓我們每戶交1680元的供暖管道改造費用。我們供暖,除了要交供暖費,居然還要交管道改造費!”11月29日,奎文區(qū)三友文錦苑小區(qū)6號樓居民王先生向表示,居民們都非常氣憤,也拒絕繳納這部分費用。業(yè)主委員會還告訴他們,如果不進行管道改造,小區(qū)今年的供暖效果會特別差,溫度根本提不上去,讓他們最好盡快交上管道改造費,免得影響正常供暖。
“我們都沒有交的,小區(qū)內(nèi)也就沒有進行管道改造,還像以前一樣供暖,家里的供暖效果挺好的?！蓖跸壬硎?他是第一批入住該小區(qū)的居民,住了8年就說供暖管道不行了,他不理解。
王先生認為,小區(qū)內(nèi)的供暖管道出現(xiàn)問題,維修費用應(yīng)該由小區(qū)開發(fā)商或者供熱公司解決,不應(yīng)該把費用攤到居民身上?！凹依镉欣先?、小孩,肯定是需要供暖的。本來我們都在想今年冬天得用其他方式供暖了,沒想到11月16日,家里的暖氣片熱了。供熱公司26日在門口貼出通知,讓我們?nèi)ソ还┡M?！蓖跸壬f。
在該小區(qū)的宣傳欄和安全門上,看到了王先生所說的供暖費收費通知,通知要求居民在11月28日至12月1日期間繳納供暖費。在通知的第四條特別指出:“因貴小區(qū)供熱管網(wǎng)未進行改造,如今冬因管網(wǎng)漏水搶修造成停暖,停暖期間不退費?！?BR> 對此很多居民提出質(zhì)疑,認為這是霸王條款。
在今冬供暖正式開始前,濰坊棟海熱力有限公司稱經(jīng)濟區(qū)金都花園小區(qū)供暖管網(wǎng)及換熱站系統(tǒng)存在嚴重問題,要求對小區(qū)進行供暖系統(tǒng)改造,費用由小區(qū)居民承擔一半,區(qū)政府承擔一半。其中,小區(qū)居民需繳納每平方米24.24元的改造費,如果交錢戶數(shù)達不到95%以上,會影響小區(qū)供暖。
多位居民表示,因為熱企給不出合理的解釋,管道改造遭到了多數(shù)居民的強烈反對,后來熱企給小區(qū)下達了停暖通知。經(jīng)過小區(qū)居民多次反映,以及業(yè)主委員會與相關(guān)部門溝通,棟海熱力最終及時為金都花園小區(qū)供暖。
后來發(fā)生的一件事讓居民們耿耿于懷,對供熱企業(yè)更加不信任。11月15日早上,居民們被通知水壓不夠,要求停暖檢查?！耙郧岸颊f我們小區(qū)管網(wǎng)漏水嚴重,可是挖開4號樓、6號樓的管道之后,我們也沒看到供熱公司所說的情況。”金都花園小區(qū)的一位居民告訴,15日晚上,居民因家中溫度不高,去換熱站查看情況,結(jié)果看到換熱站補水箱水滿后,一直有水從溢水管流進下水道中。
“供熱公司換熱站任憑補水箱往下水道跑水,我們怎么能接受供熱公司的說法呢?”這位居民說,他們懷疑換熱站故意跑水,于是撥打電話報了警。
29日,濰坊棟海熱力有限公司的工作人員告訴,目前他們片區(qū)的小區(qū)供熱都很穩(wěn)定,當問到金都花園小區(qū)的供暖情況怎么樣時,工作人員說“還行”。
說起管道改造一事,家住奎文區(qū)新華小區(qū)的吳先生表示,他們小區(qū)去年進行過戶內(nèi)供暖管道改造?！澳菚r候物業(yè)下通知讓我們每戶都交改造費用,最開始是每平方米81元,大家接受不了,后來降到了每平方米61元,業(yè)主還是不愿意,最后改為每平方米51元。前前后后換了3次價格,根本就沒有一個標準。”吳先生說,為了能及時供暖,大家都硬著頭皮把錢給交了。
“我家房子100平方米左右,交了5000多元。有一些業(yè)主嫌貴,直接和鄰居自己找人進行了改造,只花了20xx元。”吳先生說,總感覺自己那5000多元花得有些委屈,“從每平方米81元降到51元,供暖企業(yè)是不是還賺了錢?沒有統(tǒng)一的價格標準,我們只能自己討價還價,能有統(tǒng)一的規(guī)定就好了?！?BR> 家住奎文區(qū)向陽苑小區(qū)的王先生表示,他們也是去年進行的戶內(nèi)管道改造?！?20平方米的房子花了3000多元,我們當時把錢直接交給了改造的企業(yè),本來以為今年肯定又得讓我們交錢,對小區(qū)里的管道進行改造,但是沒有動靜,看來今年不用改造了。”王先生說,價格沒有統(tǒng)一規(guī)定,他們擔心等到戶外管道改造時又得交不少錢。
今年10月份,位于奎文區(qū)東風東街與文化路交叉口附近一單位宿舍進行了管道改造。小區(qū)內(nèi)的管道由單位負責,而居民們被要求每戶按照每平方米65元的價格進行交費。
了解到,每年冬天,因為供暖管道改造引起的糾紛不在少數(shù)。很少有居民知道供暖管道為什么要改造。
經(jīng)濟區(qū)金都花園小區(qū)的一位業(yè)主告訴:“居民反映供暖效果差,供熱公司將責任歸咎為供暖管道破損,要求改造供熱管網(wǎng),但供熱公司又拿不出強有力的證據(jù)。這怎么能讓居民們心甘情愿地拿錢呢?后來又有了換熱站跑水的問題,供熱公司的做法實在難以讓人信服?！?BR> “每年的供暖都會出現(xiàn)各種各樣的問題,但很難說用戶家里不熱就是管道有問題,因為管道的熱量損耗只是一部分,換熱站的溫度達不達標以及流量大小的控制,這些掌握在熱企手里的數(shù)據(jù),居民們都不知情，調(diào)查報告《供熱管道改造調(diào)研報告》。居民家里一旦不熱,供熱公司就建議更換供熱管道,費用還得由居民來掏,居民們肯定不愿意?！苯鸲蓟▓@小區(qū)的趙先生對說。
除了供暖管道是否應(yīng)該更換外,還有很多市民對供暖管網(wǎng)的保修期進行了質(zhì)疑。根據(jù)建設(shè)部的《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》第七條和第八條的規(guī)定,在正常使用條件下,供熱與供冷系統(tǒng)的保修期限為2個采暖期、供冷期,保修期從工程竣工驗收合格之日起計算。
“第一年住新小區(qū)很多都因為入住率低沒法供暖,第二年供暖一般情況不會出現(xiàn)什么問題,如果第三年管道壞了,開發(fā)商就不管了。”在奎文區(qū)錦繡園小區(qū)買房兩年的王女士這樣告訴。
供暖管道改造,作為施工企業(yè)的供熱公司是如何核算出這個價格的?濰坊一家供熱公司的工作人員告訴,供熱管道改造很復(fù)雜,供熱公司會先核定成本,根據(jù)不同的小區(qū)、不同的情況,分攤到供熱面積,得出一戶或者一平方米收多少錢。因為不同的供熱公司使用的材料不同,所以不同的小區(qū)可能會出現(xiàn)不同的價格。
詢問了多個小區(qū)的供暖管道改造價格,收費的標準五花八門,有的小區(qū)按房屋建筑面積收費,有的小區(qū)給出改造費“一口價”,還有一些沒有聽說過的改造費名目,弄得居民們一頭霧水。
寒亭區(qū)富祥花苑小區(qū)的一位業(yè)主告訴,今年他們小區(qū)收供暖費的時候多收了300多元,說是要重新鋪設(shè)管道,而交上這300多元之后,什么收據(jù)也沒給開,跟供暖費一起開在了一張單子上,名目就是“供暖費”。
29日,詢問了市燃熱辦的工作人員。工作人員告訴,我市的供暖管道改造涉及的小區(qū)并不是特別多,現(xiàn)在并沒有一個標準,都是根據(jù)小區(qū)的情況進行核定,改造的面積大,可能需要的費用就多,這需要小區(qū)業(yè)主跟供熱公司協(xié)商價格。
去今兩年，佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)改造力度加大，這兩年老舊管網(wǎng)改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和。
佳木斯市集中供熱始于1983年，是全國開展最早的城市之一。由于歷史原因形成大量老舊供熱管網(wǎng)，既影響供熱質(zhì)量，也威脅供熱安全，是近幾年困擾供熱的主要問題。
近兩年，市政府把如何讓百姓屋子熱起來作為政府惠民工程的重要課題，尤其是在加快推進城市老舊供熱管網(wǎng)改造方面下了真功夫。要求供熱企業(yè)必須承擔起社會責任，要著眼于全市供熱大局和長遠發(fā)展，集中資金加大管網(wǎng)改造投入，利用兩到三年時間徹底解決佳木斯市老舊供熱管網(wǎng)影響供熱質(zhì)量的問題。
據(jù)介紹，在20xx年投入6000多萬元，完成老舊供熱管網(wǎng)改造34.5公里，在收到較好效果的基礎(chǔ)上，20xx年，佳木斯市管網(wǎng)改造力度繼續(xù)加大。市政府在財力不足的情況下，克服困難，多方籌集資金，制定了市政府和企業(yè)共同出資兩年完成全部老舊二次供熱管網(wǎng)的改造計劃，下決心解決二次網(wǎng)改造難問題。
20xx年，佳木斯市原計劃改造供熱管網(wǎng)40公里，在推進工程上不局限于計劃任務(wù)，盡可能增加改造量，目前已完成改造約80公里，至9月底，佳木斯市預(yù)計老舊供熱管網(wǎng)改造投資達到1.2億元，可完成改造106公里。去今兩年供熱老舊管網(wǎng)改造累計將超過140公里，超過前6年全市管網(wǎng)改造的總和;兩年管網(wǎng)改造受益用戶累計達到5萬多戶，占全市熱用戶的三分之一，讓百姓真正感受到了政府的重視和關(guān)懷。
暖氣更換對于很多老房子來說是一項必走的工程，暖氣不可能永久性使用，很多房子在住過幾十年后更換暖氣和改造暖氣就很有必要了。同時暖氣改造也是一個季節(jié)性的問題，在冬天將要來臨之際很多人多會選擇改造暖氣也就是在試水之前，為了防止跑水現(xiàn)象在試水之后最好不要改造或者更換暖氣。如何改造暖氣是一個技術(shù)性的問題，小編今天就來說說如何改造暖氣。
老小區(qū)首選特殊防腐產(chǎn)品市場上的暖氣目前主要有四種，一是鋼制暖氣，其強度高不易變形，且外觀漂亮;二是銅鋁復(fù)合暖氣，耐腐蝕但強度不高易變形;三是純鋁暖氣，價格便宜但不耐腐蝕;第四種鑄鐵暖氣主要用于工程建筑。
對于如何選擇正常的產(chǎn)品類型，齡15年以上的小區(qū)，不管是鍋爐還是城市熱網(wǎng)供暖，其管道一般會存在漏水的情況，導(dǎo)致能耗增加，而且補進來的水氧氣含量較高，很容易腐蝕管道和暖氣，因此，最好選擇銅鋁復(fù)合型或者做過特殊防腐處理的產(chǎn)品。
如果是新小區(qū)，設(shè)計規(guī)范而且管道通暢，建議選擇鋼制的暖氣，其強度高且款式多樣外形漂亮。 減少彎道保持內(nèi)徑換暖氣時還要選好合適的材質(zhì)，適于自己所在的小區(qū)環(huán)境。在購買暖氣時不要購買在小區(qū)內(nèi)兜售的暖氣，也盡量不要買小牌子的暖氣，盡量到專賣店購買有保障的產(chǎn)品。
通常情況下暖氣都可以更換，但暖氣的種類不能隨意更換，要根據(jù)具體情況來選。目前住宅供暖系統(tǒng)主要分兩種———集中供暖系統(tǒng)和分戶式供暖系統(tǒng)。集中供暖即集中的熱源通過管路將熱量傳遞給用戶;分戶式供暖則包括壁掛爐取暖和電采暖等。而市場的集中供暖主要是小區(qū)鍋爐和城市熱網(wǎng)供暖。前者指小區(qū)內(nèi)興建鍋爐房，通過鍋爐往各家輸送熱量;后者是指熱力公司往小區(qū)送蒸汽或者熱水，到小區(qū)后經(jīng)過熱交換器的處理，然后供應(yīng)到各個房屋。
供熱報告總結(jié)篇十一
供熱一直是冬季消費者關(guān)注的熱點問題。昨天，市消協(xié)發(fā)布了《本市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度調(diào)查報告》。xx年11月至12月，市消協(xié)開展了“天津市居民供熱現(xiàn)狀及滿意度”調(diào)查，樣本量為（有效問卷）20xx個，調(diào)查分為市民供熱繳費情況、市民對供熱期限及供熱效果評價、市民對供熱設(shè)施改造認知、市民對維修服務(wù)的評價、市民對供熱服務(wù)的投訴情況、市民對所屬供熱公司的總體評價六個方面。報告顯示，超八成被調(diào)查者認為供熱價格應(yīng)與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯(lián)動機制。
報告顯示，43。4%的被調(diào)查者知曉供熱收費標準，近10%的被調(diào)查者表示“沒有途徑了解供熱收費標準”。超八成被調(diào)查者認為供熱價格應(yīng)與煤炭、天然氣等價格掛鉤，形成聯(lián)動機制。雖然優(yōu)惠政策有一定的吸引力，多數(shù)被調(diào)查者還是會選擇臨近供熱期再交納供熱費用，選擇在10至11月繳費市民比例為35。40%。55。08%的被調(diào)查者認為目前集中供熱的價格偏高，其中20。43%的市民表示難以接受現(xiàn)行的供熱價格，34。65%的市民認為“雖然價格偏高，但勉強可以接受”，33。27%的市民認為現(xiàn)階段制定的供熱收費標準較為合理。
此外，大多數(shù)被調(diào)查者認為所屬的供熱公司不存在亂收費的現(xiàn)象；近8%的被調(diào)查者表示在繳費后，供熱公司不能做到及時提供正規(guī)的收費票據(jù)。被調(diào)查者對供熱收費人員的滿意度指數(shù)為76。64%，不滿意的原因集中在服務(wù)態(tài)度差、辦理業(yè)務(wù)缺乏規(guī)范性、工作效率不高、業(yè)務(wù)不熟練及整體素質(zhì)不高等方面。被調(diào)查者對供熱繳費流程的滿意度指數(shù)為73。94%。被調(diào)查者希望增設(shè)收費地點及窗口、開通刷卡收費和網(wǎng)絡(luò)收費方式、及時公布繳費信息及實行彈性收費等。
報告顯示，被調(diào)查者中47。58%認為現(xiàn)行的供熱期限（11月15日至轉(zhuǎn)年3月15日）過短、49。06%認為適中。
供熱及時性方面，92。25%的被調(diào)查者表示供熱公司能夠做到按時供熱，1。87%被調(diào)查者認為供熱公司不能做到按時供熱。
供熱溫度及退費方面，66。14%被調(diào)查者認為目前的供熱溫度較為“適中”；20。59%的被調(diào)查者認為目前的供熱溫度較低。所有被訪者中，15。19%家中供熱溫度不能達標（臥室、起居室溫度不低于18攝氏度）。溫度不達標的被調(diào)查者中，50%認為供熱公司應(yīng)對“供熱溫度不達標”負主要責任，且其中36。82%未收到供熱公司退還的采暖費用，明確表示已收到退還采暖費用的有5。74%。
報告顯示，多數(shù)被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“支持”，整體支持指數(shù)為86。46%，2。78%的被調(diào)查者對“一戶一閥”供熱形式表示“不太支持”或“不支持”。持“不支持”態(tài)度的被調(diào)查者擔憂的主要問題為：計量改造時對裝修的破壞能否得到修復(fù)（32。79%）、溫度是否還能和以前一樣（28。96%）、計量收費是否會造成供熱費用更高（35。52%）等。
33。63%的被調(diào)查者家中供暖設(shè)施已改造為“一戶一閥”。這其中20。97%表示“改造過程中，供熱公司對自家裝修造成的破壞已經(jīng)完全修復(fù)”；7。56%表示裝修得到了部分修復(fù)；5。11%表示改造過程中對裝修造成的破壞沒有得到任何修復(fù)。
報告顯示，23。15%的被調(diào)查者有過供熱報修經(jīng)歷。報修內(nèi)容包括：暖氣不熱、閥門需要調(diào)節(jié)、管道閥門老化損壞、暖氣片漏水、供熱閥門未打開、暖氣響、供熱溫度不達標等。被調(diào)查者對報修流程及處理方式的滿意度指數(shù)為63。68%，超過20%的報修市民對報修流程及處理方式表示“不太滿意”或“不滿意”。不滿意原因集中在撥打報修電話相互推諉、說好上門維修遲遲不來及維修僅是例行公事不解決實際問題等方面。被調(diào)查者對供熱公司維修人員整體滿意度指數(shù)為70。41%，11。73%的被調(diào)查者對維修人員“不太滿意”或“不滿意”。不滿意度的原因為維修人員態(tài)度差、技術(shù)水平不高、辦事效率低及人員素質(zhì)低等。
報告顯示，9。48%的被調(diào)查者有過投訴經(jīng)歷。投訴相關(guān)內(nèi)容比例由高到低依次為：溫度不適宜（4。12%）、工作人員辦事效率低（1。37%）、服務(wù)態(tài)度欠佳（1。37%）、設(shè)備維修技術(shù)差（1。23%）、收費標準不合理（1。37%）等。
被調(diào)查者對供熱公司投訴處理情況的及時度指數(shù)評價為54。68%。有過投訴經(jīng)歷的市民中，近半數(shù)認為“供熱公司不能及時處理市民投訴”。
報告顯示，被調(diào)查者對供熱公司的整體滿意度為74。97%。近三成的被調(diào)查者認為供熱公司服務(wù)管理工作存在問題，且問題主要集中在工作人員素質(zhì)參差不齊、供熱維修不及時及管理制度不健全等方面。
被調(diào)查者從設(shè)備安檢、供熱收費、供熱溫度、供熱期限及時間、維修處理、溫度測量、管理制度、與市民互動、工作人員服務(wù)以及供熱用料等十個方面提出了相關(guān)的意見建議。
供熱報告總結(jié)篇十二
（一）、20xx年，公司促成了工業(yè)用蒸汽價格調(diào)整工作，在調(diào)價過程中，得到了物價局、技術(shù)監(jiān)督局等多家單位的大力支持和幫助。自6月1日起蒸汽由75元/噸增長到87元/噸。11月4日，縣物價局召開了聽證會議，對我公司的水暖供熱價格進行了確認，同時調(diào)整了居民采暖汽價。水暖由10元/平方米調(diào)整到按套內(nèi)建筑面積14元/平方米；居民采暖汽價由50元/噸調(diào)整到65元/噸。雖然供熱價格作了調(diào)整，但在五區(qū)三縣中，我公司的供熱價格仍然是最低的，而且調(diào)整后的供暖價格仍舊遠遠低于供暖成本，整體上公司的供暖還是虧損的。
（二）、20xx年度，公司以提高供熱質(zhì)量為己任，重點做好了熱力設(shè)施改造工作，投資286萬元鋪設(shè)了工業(yè)園東管線，同時針對熱力管網(wǎng)點多面廣，事故影響范圍大的實際，公司籌資151萬元先后對泰薛路、魯山路、育林路等處管線進行了改造，檢查整改了管線保溫，并及時消除了農(nóng)機公司處管道缺陷。對20xx年度冬季供熱中存在的供暖設(shè)施缺陷進行了有針對性的改造，一是將勝利小區(qū)20#樓至小區(qū)交換站的供暖管道由219變?yōu)?73，減少了管道阻力，提高了熱水輸送壓頭，解決了末端用戶供熱效果差的問題；二是對廠內(nèi)變頻器進行了維修，保證了其功能正常發(fā)揮；三是在廠內(nèi)安裝了排污過濾裝置，保證了循環(huán)水水質(zhì)，供暖效果大大好于往年。為了明確責任，促進管線巡視維護，公司以文件的形式對蒸汽和水暖管道進行了分工界定，制定了管道巡視檢查制度，并編制了《供熱應(yīng)急救援預(yù)案》，有效提高了事故情況下的應(yīng)急保障能力。
（三）、加強供暖宣傳服務(wù)工作，利用供暖季來臨之際，公司利用報紙、電視等新聞媒體進行了供熱知識宣傳，并配備了兩部供熱搶修服務(wù)車，專門受理用戶投訴和進行維修工作。公司以“質(zhì)量第一，服務(wù)至上”的工作態(tài)度，贏得了廣大熱用戶的信任和支持。結(jié)合城區(qū)發(fā)展實際，超前開展了供熱規(guī)劃的編制工作，制定了《熱用戶室溫測量辦法》，公開承諾對因我方原因造成室溫不達標的用戶進行退款，提高了服務(wù)質(zhì)量。依據(jù)測溫辦法組織銷售管理部人員成立測溫小組，各小組輪流值日，大多利用晚上時間對投訴不達標的用戶及時進行了測溫，及時登記測溫結(jié)果，對室溫不達標的原因向用戶進行了耐心細致的分析與解釋，得到了用戶的一致好評。組織業(yè)務(wù)員首次對公司的供熱質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量向用戶展開調(diào)查，通過調(diào)查統(tǒng)計，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足，為今后提高供熱質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量掌握了第一手資料。
（四）、加強用戶管理，實行了汽暖用戶用汽量比對制度和小用戶最低用汽量限定制度。自6月份起，我公司取消了用戶管損，并按照用戶信譽等級和用汽規(guī)模進行了建檔管理。組織業(yè)務(wù)員每三日對各用戶的用汽量與其預(yù)交款進行比對，對達到預(yù)交款80％的用戶及時進行催交。同時對有表計的小用汽戶全部實行了收費雙重考核，根據(jù)采暖面積限定了最低收費標準。
（五）加大對盜熱行為打擊力度，對于拖欠汽款、偷用蒸汽的行為，公司協(xié)調(diào)縣城管綜合執(zhí)法大隊成立了聯(lián)合執(zhí)法小組，借助法律手段進行了追繳和處罰，通過聯(lián)合執(zhí)法和懲戒活動，增強了居民供熱商品觀念，促進了收費工作的開展。同時組織銷售管理部人員對冬季供暖進行了普查，共查出非法和不正當用汽戶42家，其中協(xié)同縣城管綜合執(zhí)法大隊查出私接供熱管道1家，對查出的情況及時進行了落實，追回取暖費及滯納金共計5萬余元，有效地維護了供熱秩序。
（六）、積極做好收費工作。11月8日縣物價局下達了調(diào)整供暖價格文件，在時間緊，任務(wù)重的情況下，冬季汽款預(yù)收工作取得了較好成績，截止12月底汽款累計預(yù)收達1220萬元，成績的取得總起來說主要概括為以下幾個方面：一是提前做好了宣傳工作。通過電視臺、通訊、龍之媒和印發(fā)宣傳材料進行了廣泛宣傳，同時組織業(yè)務(wù)員到東苑、勝利小區(qū)、居家城等各居民小區(qū)懸掛條幅，進行現(xiàn)場宣傳。針對去年東苑小區(qū)供暖過程中出現(xiàn)的問題，在東苑小區(qū)物業(yè)的幫助下，與東苑小區(qū)的用戶代表進行了座談、溝通，拉近與用戶間的距離，耐心細致的解答了用戶提出的問題，得到了用戶的理解。通過以上措施達到了讓用戶明明白白交費的目的；二是堅持不交費不送汽的原則，特別是依據(jù)劃分的用戶等級，對一些信譽較差的單位堅持不交足預(yù)交款堅決不送汽，同時對一些特殊用戶簽訂了緩交協(xié)議；三是與修造車間配合，對不能實施停暖用戶安裝了閥門，做到了整座樓或整個單元的控制，實現(xiàn)了單元整體交費，保證了收費正常進行。
過去的一年，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但是在工作中也存在著好多的問題和不足。只有善于從主觀方面分析原因，勇于改進，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
供熱報告總結(jié)篇十三
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
20xx年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了20xx年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學習培訓，特別在政治學習方面。每周五的學習已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學習中能夠積極參加，并組織大家學習，在學習的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標準和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
自主持生產(chǎn)技術(shù)部工作以來，由于本人的專業(yè)與實際工作有一定的差別，為了盡快適應(yīng)工作的需要，經(jīng)常向老師傅請教，與專業(yè)技術(shù)人員探討，特別是得到站領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，使我在工作的過程中提高了自己的技術(shù)，明白了壓力與流量的區(qū)別和在供熱系統(tǒng)中的關(guān)系。雖然理論上自己還沒有掌握，但在生產(chǎn)實踐中得到檢驗。首站兩臺45kw循環(huán)泵更換成一臺37kw循環(huán)泵，酒花站的4臺30kw循環(huán)泵改換成兩臺30kw循環(huán)泵運行，文化廳、電安、達興、二建等換熱站循環(huán)泵的調(diào)整充分證明了這一點，即專業(yè)技術(shù)能產(chǎn)生更大的經(jīng)濟效益。過去經(jīng)常有用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學習，更重要的是向周圍一班人和同志們學習。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行?！安┎杀婇L，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學習的過程中學會研究與分析、并用來指導(dǎo)實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學習的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》當作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔責任的人。
在工作中履行了自己的職責，做了一定的工作，在總結(jié)成績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學習自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標準定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標，我們要有充分的思想準備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓和安全培訓工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標切實抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順思路，優(yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標管理責任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2****年取得更加輝煌的'業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱報告總結(jié)篇十四
xx年3月，供暖期即將終止，盡管我取得了必然的成績，可是在工作中也存在著很多的問題和不足。只有擅長從主觀方面分析緣故，勇于改良，才能夠拾遺補缺，持續(xù)進步。
通過調(diào)度指揮中心建設(shè)、調(diào)試時的參與，學習了相關(guān)的知識，做好了知識儲蓄。與此同時學習其他行業(yè)調(diào)度操縱中心的先進體會，然后將其好的地址總結(jié)到一路，再進行系統(tǒng)性的學習，做到熱力行業(yè)領(lǐng)先水平打好了基礎(chǔ)。
工作期間，踴躍了解現(xiàn)行熱力站設(shè)備情形，并進行了細致的統(tǒng)計摸底工作，將現(xiàn)有運行方式與自控方案做了比對，為熱力站正常運行打好了堅實的基礎(chǔ)。
通過各換熱站反饋的故障信息，踴躍組織處置排除一些設(shè)備故障，對容易顯現(xiàn)的問題、及不便操作的地址，做了詳細的記錄并整理，及時反饋給了直屬領(lǐng)導(dǎo)，幸免了供熱運行中存在隱患。
通過這一采暖季的工作，我發(fā)覺了自己的不足的地方，
一是有時不認真、有些工作做的不完全，二是關(guān)于供暖運行方面知識的欠缺、這就更需要我盡力學習，三是碰到問題時缺乏解決困難的信心。在以后的工作中我必然要充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢，加倍盡力學習更多的知識來充實自己。我的成長之路還很長，需要學習的東西還很多，但我有信心，能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，勝任自己的工作。
在今年的工作中，我決心做到以下幾點：
一、嚴格要求自己，把工作做細做精。
二、虛心學習供熱相關(guān)專業(yè)知識，做到說一知二的境遇。
三、盡力干好本職工作，踴躍完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。
總之，我將發(fā)揮出我全數(shù)的精神來干好熱力工作，成為新一代的熱力工作者。
供熱報告總結(jié)篇十五
慶陽市西峰區(qū)供熱辦政風行風建設(shè)情況述職報告(8月29日)自政風行風建設(shè)活動開展以來，我辦始終高度重視政風行風建設(shè)工作，始終把政風行風建設(shè)作為完善機制、提高效率、服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)社會的重要工作。我辦是區(qū)政府下設(shè)的一個服務(wù)行業(yè)，在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)紀委、區(qū)監(jiān)察局的指導(dǎo)下，在社會各界的關(guān)心、支持和幫助下，我辦堅持以黨的十七大精神和科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，以深化城區(qū)供熱管理體制，加快城區(qū)集中供熱發(fā)展步伐為主線，以全面提高供熱服務(wù)質(zhì)量為重點，進一步創(chuàng)新供熱服務(wù)舉措和方法，充分發(fā)揮行業(yè)服務(wù)作用，為我區(qū)的經(jīng)濟、社會和諧穩(wěn)定作出積極貢獻。
一、政風建設(shè)工作持之以恒
一是認真做好廉政建設(shè)工作。按照政風行風重點評議工作的要求，進一步完善了單位財務(wù)管理、行政執(zhí)法、行政審批和政務(wù)公開等制度，并以單位制度匯編下發(fā)到各股室，努力做到以制度管人，以制度約束人。并將廉政建設(shè)社難入了年度內(nèi)部管理目標責任制，從制度和體制上狠抓了黨風廉政建設(shè)，提高了辦事效率，增強了工作透明度，有效預(yù)防了貪污腐敗等不良現(xiàn)象的發(fā)生;認真開展了領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)范化管理工作，建立了單位民主監(jiān)督、群眾監(jiān)督機制，擴大了集體會審范圍，做到了重大事項民主決策、集體負責，對存在的問題及時進行自查自糾，進而保證了單位廉政建設(shè)的順利推進。開展政風行風重點評議工作以來，單位各項資金管理符合財務(wù)管理相關(guān)規(guī)定，經(jīng)濟活動合法，為發(fā)生財務(wù)違法違紀行為。
二是做好機關(guān)隊伍建設(shè)工作。始終把政治理論學習和加強思想作風建設(shè)作為隊伍建設(shè)的重中之重。通過廣泛學習，集體討論，開展黨員民主生活會等形式，千方百計提高了全辦職工的政治素質(zhì)和解決復(fù)雜問題的能力;堅持黨的民主集中制原則，推行民主與集中相結(jié)合的組織制度、領(lǐng)導(dǎo)制度和工作制度，做到了凡重大問題有辦務(wù)會集體討論決定。全辦職工能投緊密團結(jié)，集思廣益，合作辦事，形成了具有一定凝聚力的隊伍;在單位職工工作分工上，盡量發(fā)揮了各自的業(yè)務(wù)特長，做到了既有分工，又有協(xié)作。單位的各項工作更加制度化，規(guī)范化，辦事成效顯著提高。
二、行風建設(shè)工作全力以赴
我辦堅持把政風行風建設(shè)作為一項重要的常態(tài)性工作，融入供熱管理工作的方方面面，并以全辦的主要業(yè)務(wù)工作一起部署、一起檢查、一起考核。今年以來，我們按照區(qū)糾風辦要求，認證對照政風行風評議方面的內(nèi)容，及時制定了實施方案，切實做到領(lǐng)導(dǎo)重視、認識統(tǒng)一、組織健全、責任到人。按照政風行風重點評議工作實施方案，圍繞服務(wù)群眾，服務(wù)基層，服務(wù)項目和幫基層解決問題，幫困難群眾辦實事的要求，公開辦事流程和對外服務(wù)承諾事項，完善政風行風監(jiān)督約束機制，不斷拓展服務(wù)內(nèi)容和要求，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和要求。
(一)、俯下身子，全力以赴，力爭項目建設(shè)全面完成。
一是廣場路供熱站改擴建項目。廣場路供熱站概算投資4500萬元，建設(shè)區(qū)域集中供熱鍋爐房一座，安裝40噸(29mw)高溫熱水鍋爐2臺，配套建設(shè)上煤除渣、水處理、麻石除塵、高低壓配電、自控儀表等附屬設(shè)施。進展情況：一是土建部分，該項目土建工程現(xiàn)已完成40噸鍋爐房房建主體施工，60米混凝土煙囪，水泵房及高低壓配電室主體施工，正在進行外圍裝飾及附屬工程;設(shè)備安裝部分正在進行40噸鍋爐本體、麻石除塵、水處理、水泵、上煤除渣等輔機設(shè)備安裝;換熱站及管網(wǎng)正在全面施工，預(yù)計整個項目10月底可建成投入使用。
二是集中供熱總體規(guī)劃編制。3月，我辦委托中國市政西北設(shè)計研究院編制完成西峰城區(qū)五年集中供熱規(guī)劃(-)，該規(guī)劃主要是結(jié)合華能西峰熱電聯(lián)產(chǎn)要求，對慶陽市西峰城區(qū)范圍進行集中供熱近期規(guī)劃。規(guī)劃的重點是熱負荷預(yù)測和熱網(wǎng)規(guī)劃、熱源布局和供熱方案、現(xiàn)有供熱系統(tǒng)的節(jié)能改造。3月，我辦委托陜西市政建筑設(shè)計研究院有限公司編制完成《慶陽市西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃》，主要結(jié)合供熱現(xiàn)狀，對西峰區(qū)主城區(qū)(南區(qū)、北區(qū)、東區(qū))進行集中供熱管網(wǎng)規(guī)劃。
三是東區(qū)、北區(qū)供熱站建設(shè)項目。東區(qū)供熱站建設(shè)項目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計安裝3臺100噸高溫熱水燃煤鍋爐，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項目前期工作,并開工建設(shè)。北區(qū)供熱站建設(shè)項目，新建區(qū)域集中供熱站一座，設(shè)計安裝2臺100噸高溫熱水燃煤鍋爐，建設(shè)相關(guān)配套設(shè)施和附屬辦公用房;年內(nèi)完成選址、征遷等項目前期工作。該項目現(xiàn)已完成項目選址、土地預(yù)審、可研編制，正在委托環(huán)評設(shè)計和可研評審，由于項目投資較大，可研和環(huán)評評審相對較慢，預(yù)計10月初完成前期手續(xù)，力爭年底開工建設(shè)。
四是新舊城區(qū)供熱管網(wǎng)改造項目。我辦組織新區(qū)供熱站、南苑供熱站、東倉供熱站、東湖供熱站、廣場路供熱站統(tǒng)計并編制各供熱區(qū)域內(nèi)的供熱管網(wǎng)分布圖，特別是對南苑供熱站和新區(qū)供熱站采暖期內(nèi)存在的局部供熱質(zhì)量不達標的問題，進行了專題討論，并委托中國市政華北設(shè)計研究院進行供熱問題診斷，現(xiàn)已編制完成《西峰城區(qū)集中供熱管網(wǎng)平衡改造方案》和施工圖設(shè)計。目前，各供熱站正在進行供熱管網(wǎng)平衡改造和一級供熱管網(wǎng)打水壓試驗，預(yù)計9底前全面完成，確保今冬城區(qū)集中供熱平穩(wěn)有序。
(二)幫危解困、開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動。
自“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動開展以來，西峰城區(qū)供熱管理辦公室緊密結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，緊扣群眾急需解決的實際困難，積極開展了“幫、聯(lián)、捐、助”活動，動真情、下實手、出實招，有力推動“雙聯(lián)”工作向縱深發(fā)展。
(一)、聯(lián)戶工作。目前，全辦15名幫聯(lián)干部向幫聯(lián)戶捐資6000元，捐送尿素60袋，贈送純種肉兔4只，解決就業(yè)一名;制作大型宣傳牌2面，懸掛橫幅2面，發(fā)放連心卡30張。針對幫聯(lián)戶有強烈養(yǎng)殖愿望，且無啟動資金問題，幫聯(lián)干部積極銜接郵政儲蓄銀行申請貼息貸款。(二)、聯(lián)村工作。一是實地考察唐茍村小學的現(xiàn)狀，正在聯(lián)系相關(guān)單位銜接資金扶持，準備購買體育用品，解決學生缺乏體育用品的問題;二是準備對唐茍小學缺乏圖書的現(xiàn)狀進行改造，通過此項舉動來完善村級基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，力爭將顯勝鄉(xiāng)唐茍村打造成“雙聯(lián)”行動示范村。
政風行風建設(shè)工作是一項長期的任務(wù)、系統(tǒng)的工程，我們將以更加飽滿的熱情投入到這項工作中，努力建設(shè)服務(wù)型政府部門，為我區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展做出更多的貢獻，我們誠懇地期望能夠繼續(xù)得到社會各界的支持，繼續(xù)得到各位服務(wù)對象真誠無私的幫助，繼續(xù)得到各位監(jiān)督員坦誠真摯的指導(dǎo)。同時，我們也熱忱歡迎媒體朋友的監(jiān)督批評。
供熱報告總結(jié)篇十六
20xx年的冬季供熱工作，從05年的11月14日開始至06年的3月16日，歷時四個月，供熱58.74萬噸，結(jié)算供熱量49.62萬噸，占年計劃的99.24%，較去年同期減少2.77萬噸，減少比例為5.28%。其中，工業(yè)用汽為32.78萬噸，辦公經(jīng)營用汽9.26萬噸，居民采暖用汽7.58萬噸；供熱收入為3861.19萬元，較去年同期增長515.3萬元，增長比例為15.4%。
供熱報告總結(jié)篇十七
xx年，我們供熱隊在礦黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，加大了安全生產(chǎn)，內(nèi)部管理等方面的工作力度，堅持把用戶滿意作為衡量服務(wù)水平的重要標準，履行服務(wù)承諾，深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象，繼續(xù)發(fā)揚“辛苦我一個、溫暖千萬家”的奉獻精神，把供熱工作做實、做優(yōu)，保證全礦冬季生產(chǎn)，生活供暖，真正讓廣大員工家屬體會到馬脊梁礦的幸福溫暖?？偨Y(jié)一年來的工作情況，我們供熱隊主要抓了以下幾個方面的工作：
今年我們供熱隊早動手、早安排，根據(jù)xx――xx年供暖期鍋爐、供熱管網(wǎng)運行的情況，科學合理地制定了夏季檢修計劃，5月1日停爐后我們?nèi)嬲归_了夏季檢修工作。
今年夏季我們供熱隊對全隊的13臺蒸汽鍋爐和14臺熱風爐進行了全面的檢修，特別是對工業(yè)十噸鍋爐房的1#、3#鍋爐進行了大修，更換了鍋爐的承壓管，對鍋爐從新打前后拱，其余的蒸汽鍋爐進行了常規(guī)的檢修，對鍋爐的爐排、鼓風、引鳳、出渣、上煤、除塵設(shè)備等進行了全面細致的檢修。在自檢工作項目上我們承擔了各類電機、水泵、排污閥、安全閥、高低水位報警器等的檢修工作，今年夏季全隊共計檢修各類水泵30余臺，各類電機100余臺，排污閥200余個，各類截門260余個，檢修安全閥28個，檢驗壓力表50余塊，清洗水位表28塊，我們還對鍋爐的軟化罐、外水池、生水池、沉淀池、煙道進行了清理，對鍋爐的操作盤進行清理，室內(nèi)老化線路進行更換。
在管網(wǎng)檢修工作中，今年夏季我們共計檢修各類管網(wǎng)7000余米，其中外委施工4500余米，自檢項目約2500余米，我們對腐蝕嚴重的工業(yè)廣場主汽管進行更換，更換8寸管70余米，南梁賓館主汽管更換6寸125米，更換綜合樓浴室室內(nèi)外主汽管及穿地管6寸50米、4寸40米、，穿地管1.5寸30余處，我們還對家屬樓21棟供汽不足的情況進行管網(wǎng)改造，由過去的室外供汽改為地下室直供，改造4寸管網(wǎng)150余米。我們還對高山主井室內(nèi)外采暖設(shè)施進行了全面的維修，更換各類管材400余米，特別是對裝車塔皮帶走廊管網(wǎng)進行優(yōu)化布置，供熱管道由過去的皮帶支架下改為側(cè)墻壁掛，降低了管道腐蝕，延長了管網(wǎng)使用壽命，便于了雙方設(shè)備維修，共計更換4寸管材270余米。今年我們還對家屬樓主地溝進行了整修，原地溝空間狹小，地溝內(nèi)管網(wǎng)密集，不便管網(wǎng)維修，現(xiàn)提高地溝45公分，共計長度73米，總計開挖土方150余方。為了防止鍋爐運行時蒸汽帶水的問題，我們還對家屬樓主溝沿途增設(shè)大型疏水裝置6套，解決了管網(wǎng)供汽時的水堵問題。
10月1日我們按照礦領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，工業(yè)十噸鍋爐房、家屬鍋爐房、高山鍋爐房進行了試供暖并取得了成功，10月1日供暖充分體現(xiàn)了我礦黨政為民辦實事、辦好事的決心，為全礦員工家屬營造了舒適的工作生活環(huán)境。鍋爐運行后我們規(guī)范了水暖工服務(wù)行為，突出抓好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，服務(wù)好不好用戶最有發(fā)言權(quán)，我隊堅持把用戶滿意作為衡量供熱好壞的重要標準來抓，我們繼續(xù)開通兩部熱線電話7080216、7080872，全天24小時接待用戶們反映的供熱問題，我們要求全隊干部職工牢記用戶滿意是我們的服務(wù)宗旨，真正做到用戶利益無小事的原則，急用戶所急、想用戶之所想，用百分之百的誠心為用戶親情服務(wù)。其次我們在廣大水暖工中開展“深入用戶、傾聽意見、改進工作、樹立形象”活動，要求全隊的水暖工對所管轄區(qū)域的用戶進行走訪，及時了解供熱工作中存在的問題，征求用戶們對供暖工作提出的意見和建議，并及時處理與整改。第三，我們嚴格執(zhí)行全隊干部員工值班制度，我們對值班干部、調(diào)度員、鍋爐房各工種的值班人員以及水暖組的值班人員進行了嚴格的安排，要求值班人員全天24小時處理各類分管工作中出現(xiàn)的.問題，特別是要求隊值班干部要全面掌握全隊供熱設(shè)施的運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題要組織協(xié)調(diào)處理，情況嚴重的要向上級調(diào)度部門反映，對單位部門或員工反映的問題要及時安排處理，并落實到人，處理完畢要有匯報記錄，我們爭取做到小事故不隔天，大事故不隔夜，在第二天的早班會上值班干部要對當天值班中所發(fā)生的情況進行通報，通過以上制度的實施，我隊今冬的供暖質(zhì)量，服務(wù)水平較往年有了很大的提高，特別是家屬樓地區(qū)無供暖死角，用戶們給予了高度的評價。
安全工作是我們供熱工作永恒的主題，開展安全文化建設(shè)對于增強員工的安全意識，提升安全管理水平具有重要意義，特別是對于我們這種高危行業(yè)的蒸汽供熱工作尤為重要。首先我們加強員工的安全學習，提高認識，從思想上提高保證，我們認真組織、精心安排、創(chuàng)新方法、為學習安全理論知識創(chuàng)造了條件，我們還利用員工培訓、周三安全學習日、班前、班后學習等多種形式，營造學習理念，用理念的良好氛圍，結(jié)合安全工作實際，深入組織理念研討活動，使安全工作深入人心。其次，我們還由隊安全副隊長、技術(shù)員等組成安全工作組，每周不定時對全隊鍋爐房、水暖進行安全檢查，把檢查出的安全隱患責令各班組及時進行處理，同時還在周三安全學習日上進行通報，通過這些制度的實施，全隊的安全事故隱患處理在萌芽狀態(tài)，全隊一年來未發(fā)生一起安全責任事故，保證了我隊大型鍋爐設(shè)備的正常運行。
為了提高員工的技術(shù)水平，今年6月1日至7月15日，我隊組織了43名員工參加了集團公司組織的司爐、化驗、起重機司機和裝載機司機的培訓工作，其中復(fù)訓35人、初訓8人，經(jīng)培訓43人都取得了較好的成績，并取得了合格證件，保證了員工持證上崗。7月中旬，我們還組織了化驗員、水暖工參加了礦組織的技術(shù)比武工作，經(jīng)過激烈的比賽，顧慧春、o翠珍、馮艷分別榮獲化驗前三名，吳剛、孫華、譚二全分別榮獲水暖工前三名，并得到了3000、2500、20xx元的獎金。進入9月，我們隊內(nèi)部組織了季節(jié)性臨時工司爐培訓工作，培訓以理論和實踐相結(jié)合形式進行，每天由隊技術(shù)員進行授課，對鍋爐的構(gòu)造、工作原理、司爐工的操作規(guī)程、崗位職責等進行了系統(tǒng)的講解，培訓結(jié)束進行了結(jié)業(yè)考試，經(jīng)測試參與培訓的人員理論知識不同程度得到了提高。通過技術(shù)培訓和技術(shù)比武有效地提升了我隊員工的整體技術(shù)水平，也激勵了我隊員工學技術(shù)的熱情，為我隊打造了一支高技術(shù)素質(zhì)和安全素養(yǎng)的員工隊伍。
我們供熱隊積極響應(yīng)礦工會的號召，在全隊大力開展了修舊利廢和小型材料節(jié)約工作，在今年夏季檢修期回收廢舊管材、鋼鐵共計40余噸，回收就暖氣片500余片，修復(fù)利用100余片，回收各類鋼磚10000余塊，修復(fù)各類截門、排污閥50余個，幾項共計節(jié)約資金25萬元，一年來我隊的小型材料回收節(jié)約工作多次受到礦競賽委員會的好評與獎勵。
我們供熱隊黨支部不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員隊伍建設(shè)，不斷探索黨員干部教育工作與崗位責任相關(guān)聯(lián)系的長效機制，一是強化學習，努力建立學習型黨支部；二是加強黨風廉政建設(shè)注重廉潔自律；三是繼續(xù)實施黨員“一幫一”工程，做好幫困結(jié)對子工作；四是強化黨員隊伍建設(shè)，切實發(fā)揮好戰(zhàn)斗堡壘作用，繼續(xù)加強黨員干部的先進性教育，充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用；五是大力加強精神文明建設(shè)，加大身邊先進典型宣傳力度，繼續(xù)開展了“月評十好”活動和“電子道德銀行”創(chuàng)建活動。為了豐富廣大員工的文化生活，我們供熱隊組織員工參加了礦組織的各種文化活動和各項體育比賽，并在各種活動中取得了較好的成績，滿足了員工群眾們的文化需求，提升了員工們的文化素質(zhì)。
總結(jié)一年來的工作，我們夏季檢修深入扎實，冬季供暖正平穩(wěn)有序地進行，在下一年度工作中，我們要貫徹好張董事長和郭總經(jīng)理在集團公司領(lǐng)導(dǎo)干部會議上的講話精神，努力提高供熱質(zhì)量，提升服務(wù)水平，為全礦員工家屬營造一個溫暖舒適的工作生活環(huán)境。
工作中存在的問題：
一、鍋爐嚴重缺水，由于我礦污水處理廠現(xiàn)在停止運行，供水站白天停止對鍋爐房供水，夜班的供水僅能維持夜班和早班鍋爐運行，供水的短缺嚴重地制約了鍋爐正常運行。
二、技術(shù)崗位人員短缺，技術(shù)力量薄弱，近兩年我隊調(diào)往井下人員多達40余人，且多為經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干，現(xiàn)我隊急需一批年輕的后備技術(shù)力量，以保證我隊技術(shù)工作的正常協(xié)接和我隊供熱工作的正常開展。
xx年的工作打算:。
一、根據(jù)本采暖期鍋爐、管網(wǎng)的運行情況科學合理制定xx年度夏季檢修計劃，并根據(jù)計劃扎實有序地開展夏季檢修工作。
二、拆除大車庫鍋爐房，從新安裝熱水鍋爐。
三、高山裝車塔更換一臺熱風爐。
四、做好家屬鍋爐房四臺鍋爐大修工作。
五、配合礦相關(guān)部門做好東門鍋爐房的搬遷工作。
六、完成好高山主井熱風房的配套續(xù)建工程。
七、繼續(xù)大力開展企業(yè)文化建設(shè)和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，突出抓好供熱優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面推行服務(wù)承諾制度，提高供熱質(zhì)量。
八、抓好全隊的安全生產(chǎn)，做好鍋爐、管網(wǎng)事故應(yīng)急準備，落實好應(yīng)急措施。
九、進一步加強員工技術(shù)培訓工作，全面提高員工崗位技能，為我隊打造一批工作能力強，業(yè)務(wù)技術(shù)精的員工隊伍。
十、大力開展質(zhì)量標準化建設(shè)，加強鍋爐設(shè)備保養(yǎng)檢修，保證鍋爐房機電設(shè)備運行良好，安全附件設(shè)施動作靈敏，設(shè)施放置有序，鍋爐房及周邊地區(qū)衛(wèi)生整潔。
供熱報告總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、員工同志們：
二*年是在緊張而又忙碌中度過的，一年來，本人在站黨支部和站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在我部全體員工的信任和支持下，較為順利地完成了二*年各項工作任務(wù)。現(xiàn)在就本年度自己的思想和工作情況向大家述職匯報如下，請大家評議 ：
今年來，站領(lǐng)導(dǎo)為提高我站職工的整體素質(zhì)，安排組織多次政治、法制、安全、技能學習培訓，特別在政治學習方面。每周五的學習已制度化、長期化。我作為支部的一名成員，在每次政治學習中能夠積極參加，并組織大家學習，在學習的過程中，是自己的思想認識得到進一步提高，認識到馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想是我們各項工作的行動指南，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，堅定中國特色社會主義是我們各項工作的基本出發(fā)點。只有具備這樣的思想根基，才能有堅強的精神支柱，正確的是非標準和有效的政治免疫力，才能始終保持清醒的頭腦，知道哪些事能做，哪些不能做，什么必須堅持，什么必須反對，才能保持高尚情操，自覺抵御各種誘惑和腐蝕。
用戶反映“7樓不熱”、“你們壓力不夠”等問題，我們會去提高回水壓力?，F(xiàn)在再遇到這樣的問題我會分析原因，區(qū)別對待，會選擇合理的方法去解決。在供熱運行中，確有個別房間不熱，那有多方面的原因，其供熱系統(tǒng)平衡問題是我們今后工作的重點。通過這一年的實踐工作和7、8月份新大老師為我們進行的技能培訓，使我受益匪淺，在掌握理論知識的同時，到實踐中去檢驗，并在實踐中豐富理論。也充分理解了壓力也是動力的內(nèi)含。
在今年夏季的設(shè)備檢修中，我會同部里其他同志三月份就開始做準備工作，與班子成員多次交換意見、修改檢修計劃、調(diào)整檢修項目、核定檢修工時、申報檢修材料等，檢修結(jié)束后組織我部技術(shù)人員會同用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室有關(guān)同志對檢修工作進行驗收，對檢修質(zhì)量做出評價，通過冬季近兩個月的生產(chǎn)運行，狀況良好，檢修質(zhì)量是合格的。
鈣素廠、肉孜阿吉房產(chǎn)勝利路81號、領(lǐng)館巷三處100余套住宅近幾年來惡意欠費嚴重，四、五年來不交采暖費大有人在。為了扭轉(zhuǎn)這種被動局面，站領(lǐng)導(dǎo)決定對這三處改造增設(shè)檢查井，安裝鎖閉閥。施工中自己始終在現(xiàn)場協(xié)調(diào)用水用電，根據(jù)現(xiàn)場情況修改施工方案，辦理道路開挖手續(xù)等。使此項工程的順利實施，為勝利路81號院和領(lǐng)館巷兩處在8-9月份的分戶改造工作起到了積極促進作用，改善了這三處的收費環(huán)境。在九月中下旬新華南路一次管道改造中，與站領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員一起多次守護在施工現(xiàn)場到凌晨四、五點中，周末、十一也未休息，前后二十多天完成了改造工程，使二建、軍分區(qū)的供熱質(zhì)量大大提高，為并入南區(qū)熱網(wǎng)、擴大供熱面積作好了基礎(chǔ)準備工作。
七月至十一月，為了保證用戶的用熱質(zhì)量、改善用戶的用熱條件，保護供、用熱雙方利益，對陽光小區(qū)、錦祥苑小區(qū)和肉孜阿吉房產(chǎn)、天一建工四處300余戶進行分戶改造，改造過程中遇到許多不明真相用戶的阻撓。為此與用戶管理服務(wù)部、綜合辦公室會同街道辦社區(qū)、供熱辦的同志多次上門做說服工作，受到謾罵甚至毆打，為了工作這點犧牲也是值得的。截止12月5日完成分戶改造301戶，改造面積近3萬平方米。使部分拖欠的采暖費得到回收。并為今后的收繳工作打好了基礎(chǔ)。
在本職工作中我注意團結(jié)同志，以誠待人，日常工作任勞任怨，扎實細致。在供熱生產(chǎn)及系統(tǒng)出現(xiàn)問題時能及時趕往現(xiàn)場，了解問題原因，商討解決方案。面對市場競爭日趨激烈的情況，我也認識到自己專業(yè)知識的不足，認識到知識不僅要從書本上學習，更重要的是向周圍一班人和同志們學習。因為對我來說他們都是擁有多年供熱經(jīng)驗、熟悉專業(yè)知識的內(nèi)行?！安┎杀婇L，為我所用”是我的主導(dǎo)思想，在學習的過程中學會研究與分析、并用來指導(dǎo)實踐，以便提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，同時學習的過程對我來說也是對供熱工作了解和掌握的過程，是從根本上改進和轉(zhuǎn)變自己的工作作風的過程。
在廉潔自律方面，我始終認為自己是群眾中普通的一員，在技術(shù)部來說我是一個班長，我的一言一行將直接影響部門工作的成與否，所以我認識到廉政建設(shè)及反腐敗斗爭的重要性，把與黨支部簽訂的《黨風廉政建設(shè)目標管理責任書》當作大事、要事來做，用《關(guān)于實行黨風廉政建設(shè)責任制的規(guī)定》來規(guī)范自己的行為，不折不扣的貫徹執(zhí)行有關(guān)治理商業(yè)賄賂專項工作法律法規(guī)，始終將自己臵于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，自覺接受黨和人民的考察，不用自己手中的點滴權(quán)利損公肥私。常在河邊走，警惕別濕鞋，社會活動中，寬容待人，公平處事，做講真話、干實事、敢承擔責任的人。
在工作中履行了自己的職責，做了一定的工作，在總結(jié)成
績的同時也清醒認識到自己的不足與差距，主要要有以下幾點：
1、學習自覺性、主動性欠缺，知識不夠全面。對工作標準定的不高，要求不嚴，認為這就“不錯了，可以了”，只求過得去，不求過得硬。
2、缺乏創(chuàng)新意識。管理只停留在管的表面上，與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大差距，在節(jié)能、降耗、增效、挖潛上做的不夠。
3、深入群眾不夠，忙于日常事務(wù)多、細心研究分析少，做員工的事多，做部長的事少。面上的工作多，深入內(nèi)部的少。這些都是今后工作中需要改進的。
新的一年，面對我站發(fā)展的新形勢、新情況、新目標，我們要有充分的思想準備和工作手段來迎接市場的挑戰(zhàn)。深入實際，從內(nèi)部入手，繼續(xù)做好全員技能培訓和安全培訓工作，提高全員整體素質(zhì)，加強內(nèi)部管理，節(jié)能降耗增效、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。緊緊圍繞我站07年的總體工作目標切實抓好自身的建設(shè)，帶好我部一班人，與班子成員一起溝通思想、討論問題、研究方法。無論是人的管理還是事的處理,無論是整體工作方案還是具體工作預(yù)案，各個方面都將竭盡所能，從而達到啟迪思維，理順思路，優(yōu)化措施，促進管理的目的，落實目標管理責任制，拓寬工作思路，加大工作力度，使我站在取得最佳的社會效益和經(jīng)濟效益的同時穩(wěn)步提高我站員工的生活水平。
我有信心和我部班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，完善經(jīng)營思路，一心為公，廉潔自律，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，在站黨支部和站長的領(lǐng)導(dǎo)下為我站在2*年取得更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗。謝謝大家。
供熱報告總結(jié)篇十九
后勤工作是學校工作的重要組成部分，為教育教學工作的正常進行提供保障，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可替代的重要作用。本學期，繼續(xù)堅持“后勤工作服務(wù)于教育教學工作、服務(wù)于師生生活”的原則，在上級部門的指導(dǎo)和校長室的領(lǐng)導(dǎo)下盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將半年的主要工作總結(jié)匯報如下：