保安周工作總結(jié)計(jì)劃表(模板21篇)

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    計(jì)劃可以幫助我們合理安排時(shí)間和資源,提高工作效率。及時(shí)溝通和共享計(jì)劃,有助于團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和理解。以下是一份詳細(xì)的計(jì)劃報(bào)告,涵蓋了計(jì)劃的目標(biāo)、步驟和預(yù)期結(jié)果。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇一
    隨著時(shí)間的推移,時(shí)光飛逝。轉(zhuǎn)眼間,它已經(jīng)快到年底了。回顧過(guò)去一年的工作,我收獲了很多,感受到了很多。我很幸運(yùn)能得到公司的認(rèn)可和信任。1月23日,我服從公司人員部署,借調(diào)到總部綜合部。我珍惜和感謝公司給予的鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和熱情指導(dǎo)下,在同事的積極協(xié)助下,我以認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度成功完成了公司賦予的各項(xiàng)工作,更好地履行了職責(zé),積累了工作經(jīng)驗(yàn),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作能力的認(rèn)可和道德道德的信任。我有幸參加了總部綜合部5月初組織的三期工地施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查。5月底,我再次參加了總部組織的天宇威斯汀酒店的初步驗(yàn)收。x今年6月,我調(diào)回洲頭咀保安隊(duì)擔(dān)任保安領(lǐng)班x向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)年度工作和思想情況如下:
    1、堅(jiān)決服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真了解公司經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略和工作指導(dǎo)精神的實(shí)施,落實(shí)到崗位實(shí)際工作中,始終把維護(hù)公司利益放在第一位。
    2、堅(jiān)持預(yù)防為主、預(yù)防與控制相結(jié)合的治安管理方針,始終教育和要求團(tuán)隊(duì)成員,嚴(yán)格要求自己加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的檢查。10月19日,我們發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的樹(shù)有安全隱患。11月2日,一名可疑男子從邊防檢查站辦公區(qū)爬過(guò)鐵絲網(wǎng)進(jìn)入我公司轄區(qū)。
    三、堅(jiān)持預(yù)防第一、消防結(jié)合的消防工作政策,完善消防設(shè)備檢查和維護(hù)措施,加強(qiáng)消防知識(shí)培訓(xùn),提高消防意識(shí),掌握消防設(shè)備的操作方法。確保項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的消防安全。
    四、制定和完善各部門(mén)的規(guī)章制度和管理規(guī)定。在日常工作中具體實(shí)施。
    五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人參觀項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng),要求各隊(duì)員認(rèn)真做好禮工作。
    六、領(lǐng)班是部門(mén)管理工作開(kāi)展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開(kāi)展班級(jí)日常工作。抓班級(jí)管理兩者同等重要,可相互配合促進(jìn)。本人在日常管理中力求做到:
    1、遵循公司的經(jīng)營(yíng)理念及服務(wù)宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊(duì)員,有意識(shí)培養(yǎng)凝聚力和隊(duì)員的團(tuán)隊(duì)精神。由小及大形成部門(mén)合力、戰(zhàn)斗力和對(duì)公司的集體榮譽(yù)感。
    2、以身作則,帶頭遵守公司、部門(mén)的規(guī)章制度和紀(jì)律,保持嚴(yán)謹(jǐn)自律的工作、生活作風(fēng),給隊(duì)員樹(shù)立良好的榜樣,引導(dǎo)隊(duì)員良性發(fā)展,營(yíng)造健康的工作氣氛。
    3、在工作中嚴(yán)格管理,處理問(wèn)題遵循“公平、公開(kāi)、公正”的原則,做到“功必獎(jiǎng)、過(guò)必罰”樹(shù)立管理威信,充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性。
    4、在工作、生活中細(xì)致、認(rèn)真,時(shí)刻了解掌握和關(guān)心隊(duì)員的工作、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊(duì)員的工作感情,并贏得隊(duì)員的信任。以此鼓舞隊(duì)員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對(duì)保安隊(duì)的實(shí)際情況,引導(dǎo)隊(duì)員與時(shí)俱進(jìn),提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
    5、在各類理論培訓(xùn)中,通過(guò)講解、點(diǎn)評(píng)、交流使隊(duì)員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時(shí)刻教育隊(duì)員要有緊迫感,應(yīng)具有上進(jìn)心,使其明白保安工作不是高科技,沒(méi)有什么深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動(dòng)性和責(zé)任心,是建立在對(duì)公司的忠誠(chéng)度和敬業(yè)精神、對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運(yùn)用之上,并以此激發(fā)大家積極進(jìn)取在工作中體現(xiàn)自身價(jià)值,感受人生樂(lè)趣。
    以上是我在一年中力爭(zhēng)做到、做好的方面??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
    1、工作方式過(guò)于急燥,對(duì)新入職隊(duì)員要求過(guò)高造成07年8月至10月保安隊(duì)人員流動(dòng)率增高。
    2、工作中時(shí)有松懈。
    3、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)、積累。
    20xx年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,物業(yè)公司的明天會(huì)更好。做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份微薄。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇二
    一:客戶維護(hù)工作:在方法方面繼續(xù)摸索。
    二:.挖掘工作:在十一月進(jìn)行展開(kāi),也是重中之重。特對(duì)挖掘客戶工作做一下計(jì)劃。
    第一周。
    1.每天20個(gè)挖掘客戶電話,溝通情況在crm系統(tǒng)中登記兩周時(shí)間內(nèi)作為挖掘工作的總結(jié)期,在這一周時(shí)間內(nèi)尋找挖掘客戶的說(shuō)辭,怎樣可以打動(dòng)客戶。在每天的上午9:30-11:30之間打電話。在打電話之前對(duì)客戶的公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。特別注意在第一次聯(lián)系找到負(fù)責(zé)人。
    2.有意向的發(fā)送ppt或者寄宣傳頁(yè)。
    3.在第三天進(jìn)行回訪。預(yù)約來(lái)公司進(jìn)行考察。
    4.對(duì)有意向的客戶在crm系統(tǒng)中分類管理,作為潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
    第二周:挖掘客戶方法摸索階段。
    第三周:挖掘客戶方法總結(jié)階段。
    第四周:總結(jié)方法適用階段,并進(jìn)一步進(jìn)行總結(jié)。
    這個(gè)月預(yù)約來(lái)公司考察的客戶達(dá)到10個(gè)。
    三:.資料收集工作:
    安排在每個(gè)周六進(jìn)行收集整理。從各大招聘網(wǎng)站收集資料。然后在每周六整理展會(huì)帶回來(lái)的資料。爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)完成書(shū)柜資料整理。
    四:公司喬遷客戶邀請(qǐng)活動(dòng)。
    預(yù)定邀請(qǐng)客戶6個(gè)。
    五:整理每年例行的行業(yè)展會(huì)時(shí)間資料。以及收集有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
    促銷(xiāo)活動(dòng)怎么做,怎么能讓客戶感到真正的實(shí)惠,怎么樣能在客戶需要做策劃時(shí)推出促銷(xiāo)活動(dòng),怎樣宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。從這些方面進(jìn)行搜集,學(xué)習(xí)。
    六:完成客戶信用評(píng)價(jià)表。
    七:客戶對(duì)勝者的服務(wù)評(píng)分。
    1.為了更客觀的評(píng)價(jià)客戶信用值。
    2.為了以后更好的為客戶服務(wù)。了解客戶對(duì)這次合作的不滿之處,在以后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。
    3.監(jiān)督勝者員工的工作。在結(jié)束合同后客戶對(duì)勝者的方案、工作人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行打分。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇三
    20xx年即將結(jié)束,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順利完成12的工作,我們?nèi)齻€(gè)領(lǐng)班齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在保護(hù)酒店安全和各班自身管理方面做出了很多工作,確保酒店在今年無(wú)一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順利完工?,F(xiàn)將20xx年的工作予以總結(jié):
    一、日常工作
    今年年初,我們依然按照保安部工作流程來(lái)完成對(duì)本班管理。每一天上班提前20分鐘到控制中心開(kāi)班前會(huì),首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對(duì)不合格員工當(dāng)面糾正;總結(jié)前一天工作不足之處,安排當(dāng)天崗位值班人員,之后帶隊(duì)接班安全完成當(dāng)日的工作。每小時(shí)巡視各崗位工作情景,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題當(dāng)面糾正并且指出解決的最佳方案,讓?shí)徫蝗藛T在實(shí)踐工作中掌握業(yè)務(wù)知識(shí),更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識(shí),加強(qiáng)安全教育,在遇到問(wèn)題時(shí)怎樣果斷、理智處理問(wèn)題。
    班后總結(jié)本班在當(dāng)天工作中遇到的問(wèn)題,當(dāng)面講解、當(dāng)面消化,把問(wèn)題絕不帶到第二天工作當(dāng)中。加強(qiáng)與其它各班的溝通和交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,為更好的管理好本班打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。按時(shí)完成經(jīng)理所交代的各項(xiàng)任務(wù),對(duì)完成情景要及時(shí)反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),及時(shí)傳到達(dá)下個(gè)班來(lái)完成,領(lǐng)班職責(zé)第一條就是對(duì)經(jīng)理負(fù)責(zé),所以我們要把工作做好、做到前面。
    審視今年的整體工作對(duì)內(nèi)抓紀(jì)律,對(duì)外抓安全,紀(jì)律方面沒(méi)有出現(xiàn)大的問(wèn)題,各員工都能按時(shí)完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個(gè)別員工在紀(jì)律方面比較松散,進(jìn)取性不是很高漲,隨心所欲上班,異常是在上夜班時(shí)警惕性不高,自身沒(méi)有安全隱患意識(shí),不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題等。安全方面:加強(qiáng)對(duì)酒店的巡查力度,異常是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營(yíng)業(yè)吧臺(tái)等,認(rèn)真、仔細(xì)、反復(fù)檢查,在對(duì)輔房檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)員餐人員偷東西,這說(shuō)明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份開(kāi)始裝修到此刻基本結(jié)束,在裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互緊密配合,杜絕酒店財(cái)產(chǎn)外流,加強(qiáng)裝修區(qū)域安全施工和防火工作,禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入裝修區(qū),從施工整體講比較順利,沒(méi)有大的安全事故發(fā)生,使我們?cè)陉P(guān)于裝修安全方面取得了寶貴經(jīng)驗(yàn),為明年再次裝修打下了很好的基礎(chǔ)。
    今年外出培訓(xùn)2次,消防與反恐,從2次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)了很多經(jīng)驗(yàn),自己在對(duì)安全認(rèn)識(shí)方面有了必須的提升,異常是反恐,從安全方面講反恐是一個(gè)全新的知識(shí)點(diǎn),包括對(duì)爆炸的認(rèn)識(shí),怎樣去發(fā)現(xiàn)、識(shí)別爆炸物等,同時(shí)也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務(wù)本事方面有了更高的起點(diǎn)。
    經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們,保安部每一天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當(dāng)中來(lái)不斷提高自己,這就要求自己在熟練的工作方面做得更好。當(dāng)然在工作方面自己也有不足的地方,對(duì)90后的員工缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)掌握他們的思想動(dòng)態(tài),所以沒(méi)有使他們的工作本事得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識(shí)和職責(zé)心不夠強(qiáng),在制度和紀(jì)律方面的工作做得不是很扎實(shí),工作經(jīng)驗(yàn)和崗位業(yè)務(wù)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)與提高。在接下來(lái)的工作中,多與新員工交流,從交流與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
    二、培訓(xùn)總結(jié)
    每年崗位知識(shí)一般放在比較炎熱時(shí)培訓(xùn),往常培訓(xùn)科目都是崗位知識(shí),基本在室內(nèi)培訓(xùn),忽視了在崗實(shí)踐培訓(xùn)。今年8月份到西安為期五天學(xué)習(xí),參觀了其它地方的培訓(xùn)方法后,制定了比較全面的培訓(xùn)計(jì)劃,其中包括理論知識(shí)與實(shí)踐在崗培訓(xùn),總共14個(gè)科目,總體分為培訓(xùn)資料、培訓(xùn)目的、效果評(píng)估。今年培訓(xùn)只進(jìn)行了10個(gè)科目,為期20課時(shí),每個(gè)科目反復(fù)兩次培訓(xùn),從整體效果講,培訓(xùn)的目的基本到達(dá),并且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比較全面,受訓(xùn)人員進(jìn)取性比較高,僅有個(gè)別員工因事臨時(shí)請(qǐng)假,所有受訓(xùn)員工基本上能把培訓(xùn)資料運(yùn)用到工作當(dāng)中。唯一的不足的地方就是員工把培訓(xùn)資料細(xì)節(jié)不能堅(jiān)持,時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)淡忘,使培訓(xùn)效果沒(méi)有持續(xù)下去。
    明年的培訓(xùn)計(jì)劃:培訓(xùn)時(shí)間安排在七、八、九月,制定周全的培訓(xùn)計(jì)劃,把14個(gè)科目全部培訓(xùn),充分體現(xiàn)出培訓(xùn)效果,并且反復(fù)講解、反復(fù)督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開(kāi)展業(yè)務(wù)本事比拼,異常是加強(qiáng)新員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。隨著酒店會(huì)議區(qū)域和ktv迎來(lái)營(yíng)業(yè),明年準(zhǔn)備把’保密制度’與’發(fā)生突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案’加強(qiáng)培訓(xùn),是我們整體隊(duì)伍能充分、全面保衛(wèi)酒店安全。
    三、訓(xùn)練總結(jié)
    今年從2月16日開(kāi)始軍事素質(zhì)培訓(xùn),截止目前總共30個(gè)訓(xùn)練日。在訓(xùn)練當(dāng)中有幾個(gè)別人有請(qǐng)假現(xiàn)象,我和常小飛緊密配合,嚴(yán)格按照經(jīng)理制定的請(qǐng)假制度執(zhí)行,并且做好請(qǐng)假筆記。我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)資料上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)再提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的進(jìn)取性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原先的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,對(duì)訓(xùn)練的時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練力度,使我們保安整體隊(duì)伍素質(zhì)能有新的面貌。
    我們兩個(gè)把隊(duì)伍分為兩列,老隊(duì)員由我?guī)ьI(lǐng),在鞏固以前所學(xué)習(xí)資料上進(jìn)行新的科目,把我們老隊(duì)員的軍事素質(zhì)在提高一個(gè)檔次。常小飛帶領(lǐng)新同志訓(xùn)練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓(xùn)練當(dāng)中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動(dòng)訓(xùn)練的進(jìn)取性,最終要到達(dá)預(yù)期訓(xùn)練科目。從今年開(kāi)始訓(xùn)練時(shí)間改為星期二和星期五,比原先的訓(xùn)練時(shí)間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面研究,對(duì)訓(xùn)練的'時(shí)間進(jìn)行了調(diào)整。在接下來(lái)的訓(xùn)練時(shí)間里,我們兩個(gè)團(tuán)結(jié)一致,相互交流與學(xué)習(xí),加強(qiáng)訓(xùn)練強(qiáng)度,使我們這支保安隊(duì)伍有個(gè)全新面貌。
    明年的工作計(jì)劃
    一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動(dòng)期間,加強(qiáng)值班、對(duì)重點(diǎn)部位安排專人值班,發(fā)生情景基本做到及時(shí)到位,及時(shí)處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)巡邏檢查力度,確保保安人員24小時(shí)巡查,全面保證酒店全年無(wú)安全事故發(fā)生。
    三、嚴(yán)格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項(xiàng)工作。
    四、做好隊(duì)員的思想工作。要關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員,了解隊(duì)員的思想、工作、家庭等的情景,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想上信任,工作上教導(dǎo),生活上體貼。
    五、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要有計(jì)劃的組織隊(duì)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),使其堅(jiān)持良好工作狀態(tài)。
    六、堅(jiān)持查崗、查哨制度,掌握人員在崗情景,作好考核工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,遇重大事件及時(shí)匯報(bào)。
    總之,隨然今年工作取得了一點(diǎn)成績(jī),我們不能驕傲,明年新的時(shí)期意味新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn),自己處處以身作則,敢打敢拼,始終把團(tuán)結(jié)和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導(dǎo)下,和各領(lǐng)班加強(qiáng)思想交流與學(xué)習(xí),把我們這支保安隊(duì)伍做得更加出色。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇四
    保安部是物業(yè)管理企業(yè)中十分重要的部門(mén),肩負(fù)著大廈的治安、消防、監(jiān)控、車(chē)場(chǎng)管理等多項(xiàng)工作,在這半年中,我部員工本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,站好每一班崗,確保了大廈的安全并經(jīng)過(guò)日常的服務(wù)與溝通贏得廣大客戶及業(yè)主的一致好評(píng),在這半年里保安部的工作有得有失、有好有壞,下頭就半年來(lái)的工作做一下簡(jiǎn)單匯報(bào)。
    1、治安方面
    xx年3月28日保安員...、...因與來(lái)大廈送快遞的人員發(fā)生沖突被治安拘留,后按部門(mén)規(guī)定兩人被開(kāi)除,當(dāng)時(shí)隊(duì)長(zhǎng)...在現(xiàn)場(chǎng)而未制止事件的發(fā)生,從側(cè)面縱容保安員的氣焰,事后隊(duì)長(zhǎng)...也被勸退。這是我部上半年比較嚴(yán)重的一次治安事件,給我部造成了十分被動(dòng)的局面,產(chǎn)生了很壞的影響。為教育員工扭轉(zhuǎn)部門(mén)被動(dòng)的工作局面,我部多次開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)并請(qǐng)老員工在此事后發(fā)言總結(jié)教訓(xùn),深入剖析檢討產(chǎn)生此次事件前因及后果,以老員工帶動(dòng)新員工避免以后再次發(fā)生類似事件。
    在此期間我部還處理了我公司及xx公司印章被冒用一事并多次到網(wǎng)通調(diào)查,此事后公司加強(qiáng)了印章、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件的管理完善了簽字不確認(rèn)制度。
    在工作期間組織保安部員工多次進(jìn)行治安演習(xí),如發(fā)現(xiàn)可疑物品的處理、在樓層內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑人員監(jiān)控跟蹤等。在演習(xí)中鍛煉了員工之間的協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作精神、熟悉了各個(gè)人員在突發(fā)事件中應(yīng)做的工作。
    2、消防工作方面:
    消防工作作為日常保衛(wèi)工作的重點(diǎn),我部對(duì)大廈敏感單位每月進(jìn)行多次檢查,下達(dá)隱患整改通知單10余份并督促相關(guān)單位進(jìn)行了整改,其中工作重點(diǎn)為...酒家及b1施工現(xiàn)場(chǎng)。多次組織本部門(mén)員工進(jìn)行消防常識(shí)培訓(xùn)、滅火實(shí)戰(zhàn)技能演習(xí),在培訓(xùn)中員工掌握了基本的消防常識(shí)。與工程部配合每月對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行測(cè)試、保養(yǎng)、維護(hù),到達(dá)了消防設(shè)備完好率100%,保障了在緊急情景下消防設(shè)備的靈敏度。
    煙感探測(cè)器由于長(zhǎng)時(shí)間未做清洗,部分已經(jīng)開(kāi)始出現(xiàn)誤報(bào)、錯(cuò)報(bào)、不報(bào)警現(xiàn)象。經(jīng)公司同意我部正在考察廠家調(diào)研價(jià)格、質(zhì)量及保修時(shí)間,調(diào)研結(jié)束后計(jì)劃在近期對(duì)大廈所有煙感探測(cè)器進(jìn)行清洗,工期約30天左右。同步還在進(jìn)行中控室維保事宜的洽談,與維保單位已基本達(dá)成一致意見(jiàn),計(jì)劃近期內(nèi)簽署維保合同并對(duì)中控室設(shè)備開(kāi)始維修保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
    3、日常管理工作
    保安管理設(shè)大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、車(chē)場(chǎng)崗、許可證局大堂崗,崗與崗之間密切聯(lián)系,對(duì)大廈實(shí)行全方位365天24小時(shí)的安全保衛(wèi),嚴(yán)格的管理制度確保了上半年本大廈無(wú)治安、刑事案件、火災(zāi)事故的發(fā)生。對(duì)新招聘的保安員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn),加大對(duì)在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理本事等多項(xiàng)培訓(xùn),從而增強(qiáng)保安員的工作職責(zé)心和整體素質(zhì);強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),樹(shù)立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),保安人員在做好治安管理職能外,還為業(yè)主供給各種服務(wù),構(gòu)成了一道亮麗的風(fēng)景線。
    4、警隊(duì)管理:
    一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我部在隊(duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在隊(duì)伍建設(shè)上,我部把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我部都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。隊(duì)員上崗后,我部還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來(lái),保安隊(duì)已成為一支拉得出,打得響,有較強(qiáng)執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
    二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證,“不以規(guī)矩,不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后,對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度,對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,用制度來(lái)規(guī)范大家的行為,用制度來(lái)保證工作任務(wù)的完成。
    的無(wú);做好人好事的多,違紀(jì)背法的無(wú)。
    小結(jié):回顧半年來(lái)的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于隊(duì)員來(lái)自四面八方,綜合素質(zhì)參差不齊;二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改善;三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會(huì)更高,難度將會(huì)更大,這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們必須正視現(xiàn)實(shí),承認(rèn)困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。具體講,要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”,“兩個(gè)大提升”,最終實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即:在思想觀念上再創(chuàng)新,在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新,在工作方法上再創(chuàng)新;在工作成績(jī)上再大提升,在自身形象上大提升;最終到達(dá)讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓全體業(yè)主及客戶滿意,以上是保安部xx年上半年的工作總結(jié),不到、不妥、不對(duì)之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇五
    20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,經(jīng)過(guò)安全教育,增強(qiáng)員工的安全意識(shí)和自己防護(hù)本事;經(jīng)過(guò)齊抓共管,營(yíng)造員工關(guān)心和支持安全工作的局面,從而切實(shí)保障員工安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,維護(hù)廠區(qū)正常的生產(chǎn)秩序。
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視措施有力
    為進(jìn)一步做好安全教育工作,切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),把安全工作列入重要議事日程,公司總經(jīng)理直接抓,分管部門(mén)具體抓,辦公室、保衛(wèi)科具體分工負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    俗話說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一向在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。經(jīng)過(guò)閱讀很多的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
    二、制度保證措施到位
    1、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制和職責(zé)追究制。將安全保衛(wèi)工作列入各有關(guān)處室的目標(biāo)考核資料,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行職責(zé)追究制度,對(duì)造成重大安全事故的,要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接職責(zé)人的職責(zé)。
    2、簽訂職責(zé)書(shū)。公司與科室和車(chē)間主任層層簽訂職責(zé)書(shū),明確各自的職責(zé)。明確了應(yīng)做的工作和應(yīng)負(fù)的職責(zé)。將安全教育工作作為對(duì)員工考核的重要資料,實(shí)行一票否決制度。貫徹“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,做到職責(zé)明確,職責(zé)到人。
    3、不斷完善安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,并根據(jù)安全保衛(wèi)工作形勢(shì)的發(fā)展,不斷完善充實(shí)。建立健全定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,以及員工管理、門(mén)衛(wèi)值班、巡邏值班、防火防災(zāi)、食品衛(wèi)生管理、防火安全管理、健康體檢等規(guī)章制度。嚴(yán)禁組織員工從事不貼合國(guó)家有關(guān)規(guī)定的危險(xiǎn)性工作。對(duì)涉及廠區(qū)安全保衛(wèi)的各項(xiàng)工作,都要做到有章可循,違章必究,不留盲點(diǎn),不出漏洞。
    4、建立安全意外事故處置預(yù)案制度。建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了意外事故處置預(yù)案制度。
    三、齊抓共管群防群治
    安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程,需要社會(huì)、公司、家庭的密切配合。我們進(jìn)取與市公安、衛(wèi)生、綜合治理等部門(mén)通力合作,做好公司安全保衛(wèi)工作,學(xué)校組織開(kāi)展一系列道德、法制教育活動(dòng),取得了良好的教育效果。
    四、加強(qiáng)教育,促進(jìn)自護(hù)
    要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自己防范和自護(hù)自救本事,抓好安全教育,是公司安全工作的基礎(chǔ)。我們以安全教育周為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,異常是抓好交通、大型活動(dòng)等的安全教育。
    認(rèn)真做好安全教育周工作。安全教育周以廠區(qū)安全為主題,在安全教育周期間,組織學(xué)習(xí)安全教育工作文件,對(duì)廠區(qū)易發(fā)事故類型、重點(diǎn)部位保護(hù)、工作薄弱環(huán)節(jié)、各類人員安全意識(shí)與安全技能等方面,開(kāi)展深入全面的大檢查,消除隱患,有針對(duì)地扎實(shí)地開(kāi)展教育和防范工作。
    五、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改
    開(kāi)展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查資料之一。對(duì)廠區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇六
    20xx年度我部在公司及職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主,安全第一”的安全工作總方針和《消防法》、《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,從抓安全檢查、隱患整改和保安人員的素質(zhì)教育培訓(xùn)著手,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,全面落實(shí)了安全職責(zé)和預(yù)防措施,確保了公司全年安全工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),為公司各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展做出了努力和貢獻(xiàn)。全年來(lái)我們主要做了以下工作:
    一、完善安全制度,落實(shí)安全職責(zé)制
    二、加強(qiáng)安全教育、服務(wù)理念培訓(xùn),增強(qiáng)員工安全服務(wù)意識(shí)
    要確保安全,員工的安全意識(shí)和自己防范本事是關(guān)鍵,為此我部狠抓安全教育培訓(xùn),取得了好的成效。
    3、商社大廈、電器大廈利用每月兩次培訓(xùn)時(shí)間里組織保安隊(duì)員進(jìn)行軍體、隊(duì)列、消防水帶的訓(xùn)練和安全理論知識(shí)、服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)。對(duì)消防中心操作人員進(jìn)行了《消防智能報(bào)警系統(tǒng)》、《應(yīng)急處置預(yù)案》知識(shí)的培訓(xùn)及操作技能的實(shí)戰(zhàn)模擬演練,收到了較好的效果。各物管處小區(qū)保安隊(duì)根據(jù)自身的特點(diǎn),除進(jìn)行了消防、軍體的培訓(xùn)外,還加強(qiáng)了服務(wù)禮儀,服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧、物管知識(shí)的培訓(xùn),業(yè)主普遍反映保安服務(wù)良好。全年來(lái)兩大廈共組織培訓(xùn)20余次,香悅?cè)A府共組織培訓(xùn)100余次,陽(yáng)光美地每位隊(duì)員培訓(xùn)時(shí)間到達(dá)140小時(shí)人。為了檢驗(yàn)培訓(xùn)效果,及時(shí)發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),我們加強(qiáng)了對(duì)保安隊(duì)員的日??己撕桶肽?、年終考核,經(jīng)過(guò)我們對(duì)保安隊(duì)伍的培訓(xùn)、考核,總的來(lái)看,保安隊(duì)員的整體素質(zhì)有了不斷提高,業(yè)主普遍反映保安素質(zhì)高,服務(wù)意識(shí)良好,為公司樹(shù)立了良好形象,為安全服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    三、做好治安保衛(wèi)工作
    今年以來(lái)我們從抓好日常治安管理和預(yù)防措施入手,對(duì)安全重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)防范,主要做好了以下工作:
    3、大廈門(mén)崗加強(qiáng)了平臺(tái)停放車(chē)輛的管理,保證了集團(tuán)及公司車(chē)輛進(jìn)出暢通。各小區(qū)在針對(duì)人員流動(dòng)大、車(chē)輛進(jìn)出較多,加強(qiáng)了對(duì)進(jìn)出人員、車(chē)輛、物資的管理,嚴(yán)格落實(shí)詢問(wèn)登記制度,保證了全年無(wú)盜竊案件發(fā)生,保護(hù)好了公司及業(yè)主財(cái)產(chǎn)。
    20xx年工作思路:作為安全職能部門(mén),我們將一如既往的重視安全保衛(wèi)工作,在公司及保衛(wèi)部的指導(dǎo)下,不斷探索創(chuàng)新安全管理新模式、新方法,把安全工作做細(xì)做扎實(shí),建立和健全保安部各項(xiàng)規(guī)章制度,并強(qiáng)化執(zhí)行力度,使各項(xiàng)工作都向著健康、穩(wěn)定、和諧的目標(biāo)發(fā)展。加強(qiáng)員工安全教育意識(shí)培訓(xùn),提高安全服務(wù)質(zhì)量,圓滿的完成全年安全保衛(wèi)任務(wù),為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行供給一個(gè)好的安全環(huán)境,維護(hù)好公司形象,爭(zhēng)取為公司明年再創(chuàng)佳績(jī)做出保安部應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇七
     我們要對(duì)工作認(rèn)真和負(fù)責(zé),那么自然而然就會(huì)把工作做好,下面和小編一起來(lái)看看關(guān)于總結(jié)和計(jì)劃!
     來(lái)到xx公司上班歷時(shí)一個(gè)多月,在任職前臺(tái)文員這個(gè)崗位期間收獲較多。
     為了較好地完成自己的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的學(xué)習(xí)崗位知識(shí)和工作要求。
     現(xiàn)將本周工作的具體內(nèi)容總結(jié)如下:
     一、 做好各部門(mén)的日常管理工作。
     負(fù)責(zé)管好公司的水、電、門(mén)窗。
     在每天下班之前,必須仔細(xì)檢查好水、電、門(mén)窗是否關(guān)好;做好部門(mén)飲水領(lǐng)用等辦公用品的登記工作。
     二、辦公用品的采購(gòu)。
     各部門(mén)把所需要用的辦公用品登記下來(lái),我再統(tǒng)一匯總交給總經(jīng)理審批,根據(jù)總經(jīng)理的審批意見(jiàn),再去采購(gòu)。
     三、負(fù)責(zé)做好總經(jīng)理的助理工作。
     每天及時(shí)完成好總經(jīng)理分配的任務(wù),做好公司每月的貸款臺(tái)賬以及保存客戶的重要資料。
     四、做好會(huì)議紀(jì)要。
     在每周一的例會(huì)上都要做好會(huì)議記錄,然后擬定成文,遞交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱。
     五、積極協(xié)助各部門(mén)把工作完成好。
     在有客戶貸款的時(shí)候,協(xié)助信貸部給客戶擬定合同,然后做好和財(cái)務(wù)的對(duì)接工作,及時(shí)登記貸款客戶信息。
     在本周的工作中,我學(xué)習(xí)到了很多東西,同時(shí)也讓我認(rèn)識(shí)到了認(rèn)真完成工作,更要注重細(xì)節(jié)。
     資料的歸類和整理,要做到心中有數(shù),在需要資料時(shí),可以在第一時(shí)間內(nèi)將資料找出。
     對(duì)待部門(mén)同事要做到虛心請(qǐng)教、真誠(chéng)以待,要善待周?chē)拿恳粋€(gè)人和物。
     我會(huì)從中汲取更多的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取把下周的工作做得更好、更完美。
     因此,在下周工作中,不僅加強(qiáng)前臺(tái)文員本崗位工作方面的學(xué)習(xí),而且努力擴(kuò)展自己的知識(shí)面。
     積極學(xué)習(xí)各方面的業(yè)務(wù)知識(shí),為自己以后的工作做鋪墊。
     伴隨著九月的到來(lái),我從實(shí)習(xí)生成為了正式員工,在這工作過(guò)程中,自己學(xué)到了不少的東西,也有了一點(diǎn)收獲!同時(shí)在工作中也遇到了不少的困難,目的在于吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己,以至于把工作做到最好。
     下面了是我這個(gè)月的工作計(jì)劃與安排:
     一:
     7、 自信是非常重要的。
     要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,你是獨(dú)一無(wú)二的'。
     擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù);
     二:
     3、 一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。
     x月份我們將迎來(lái)一個(gè)新的促銷(xiāo)高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。
     對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
     1.先做好9月4號(hào)邊老師來(lái)滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。
     2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。
     同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能
     3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
     4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷(xiāo)售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
     5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶,我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。
     所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。
     6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。
     上次做的是門(mén)迎,店長(zhǎng)說(shuō)我適合做門(mén)迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。
     總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。
     并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇八
    10月份工作已經(jīng)處于尾聲,10月份主要工作是:
    萬(wàn)家牛項(xiàng)目:合同內(nèi)合作項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束。合同資金全部到位,現(xiàn)在進(jìn)行收尾工作。
    普瑞工作也已經(jīng)處于尾聲。
    石人山印刷品事件:已經(jīng)協(xié)調(diào)解決。從這件事情上應(yīng)該總結(jié)教訓(xùn),和學(xué)習(xí)獨(dú)立處理事情的能力。這項(xiàng)工作從一開(kāi)始就出現(xiàn)一些低智商的錯(cuò)誤,已知道最后畫(huà)冊(cè)返廠,通過(guò)此事件,在以后的工作中應(yīng)該細(xì)心,反復(fù)的檢查工作在提交,所有的事情規(guī)范化,給印刷廠下單子,應(yīng)以書(shū)面的文檔形式下單,簽訂合同。盡量的在印刷畫(huà)冊(cè)是出數(shù)碼樣,按數(shù)碼樣印刷。還有一點(diǎn)特別需要學(xué)習(xí)和提高的就是,應(yīng)該有解決事件的能力。出現(xiàn)事情應(yīng)該自己努力去協(xié)調(diào)處理。沒(méi)有什么是困難的。經(jīng)歷風(fēng)雨才能見(jiàn)彩虹。只有不斷的歷練才能成熟。
    客戶維護(hù)工作:在客戶維護(hù)工作中,也出現(xiàn)一些問(wèn)題,還是溝通和對(duì)專業(yè)知識(shí)不熟練的原因,導(dǎo)致不自信。缺乏底氣。客戶一直拖拖拉拉的跟進(jìn)者,很少有進(jìn)展。在打電話前要寫(xiě)電話稿。只要給客戶發(fā)過(guò)資料就可以預(yù)約客戶上門(mén)。
    crm系統(tǒng):現(xiàn)在可以熟練操作。得到充分的應(yīng)用。每次打過(guò)電話,都對(duì)與客戶溝通情況進(jìn)行記錄,登記下次聯(lián)系時(shí)間。但是在以后的工作中,在登記溝通情況時(shí)也要寫(xiě)上下次打電話應(yīng)該怎么說(shuō)。這樣在下次聯(lián)系之前直接可以看到上次溝通情況和這次應(yīng)該怎樣進(jìn)展。
    勝者喬遷之喜慶?;顒?dòng):關(guān)于公司喬遷之喜客服工作計(jì)劃書(shū)已經(jīng)完成。
    客戶信用評(píng)價(jià)表:正在完善過(guò)程中,初稿已經(jīng)完成,還存在漏洞。經(jīng)過(guò)跟馮經(jīng)理溝通,正在晚上過(guò)程中。
    工作心得:來(lái)公司兩個(gè)月,工作流程已經(jīng)步入正軌,但是在工作能力和方法方面還需要提高和總結(jié)學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,多與馮經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)。學(xué)到不少的工作方法。但是在處理事情方面應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。一切原則做事。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇九
    如果心胸不似海,又怎能有海一樣的事業(yè)。今天本站小編給大家為您整理了。
    及計(jì)劃表,希望對(duì)大家有所幫助。
    我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
    從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
    在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
    一、個(gè)人品行。
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
    員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法。
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
    當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的。
    簡(jiǎn)歷。
    大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
    由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
    四、員工考評(píng)工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
    自我評(píng)價(jià)。
    1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
    2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
    4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    我于20xx年*月*日以咨詢助理的身份進(jìn)入學(xué)院,成為學(xué)院的一名普通員工。20*年*月*日被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理,兩個(gè)月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。
    從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進(jìn)步也有不足,下面我從三部分來(lái)對(duì)我的工作進(jìn)行匯報(bào)。
    在過(guò)去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進(jìn)步。
    一、個(gè)人品行。
    在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多學(xué)院的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了學(xué)院的情況,為高招時(shí)的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
    在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
    二、管理思維。
    我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
    三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)。
    員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
    四、行政的服務(wù)性工作。
    行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
    五、獎(jiǎng)懲有法。
    獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效方法。對(duì)進(jìn)步明顯、貢獻(xiàn)突出的員工進(jìn)行精神和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)是對(duì)員工成績(jī)的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的最佳進(jìn)步獎(jiǎng)、最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓勵(lì)真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹(shù)立榜樣。當(dāng)然,對(duì)于違反學(xué)院規(guī)定、未及時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工給予相應(yīng)的懲罰也是必不可少的,當(dāng)然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,也鼓勵(lì)其能夠用心認(rèn)真工作,給每一項(xiàng)工作提交一分滿意的答卷。
    當(dāng)然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。
    一、計(jì)劃性不強(qiáng)。
    計(jì)劃是行動(dòng)的指南針,好的計(jì)劃能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開(kāi)展工作,用最小的成本達(dá)到最高的效益。但在過(guò)去的工作中不完善的計(jì)劃體系導(dǎo)致了工作的無(wú)條理性,降低了工作效率。
    二、招聘力度不夠。
    招聘工作是整個(gè)人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)老師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過(guò)關(guān)、又要求項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)豐富,這就要求我們通過(guò)多種渠道進(jìn)行篩選,但一直以來(lái),我們僅通過(guò)中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘進(jìn)行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗(yàn)不足的大學(xué)畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時(shí)招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)影響。
    三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)。
    由于學(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質(zhì)不能滿足學(xué)院的發(fā)展,這就需要針對(duì)不能部門(mén)不同崗位的要求進(jìn)行各種培訓(xùn),但由于各部門(mén)事務(wù)性工作的繁忙,我自身的計(jì)劃、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)整進(jìn)行緊密結(jié)合,可通過(guò)基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
    四、員工考評(píng)工作不到位。
    員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完善的機(jī)制,沒(méi)有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
    自我評(píng)價(jià)。
    1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合我還欠缺。
    2、在工作中有時(shí)脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。
    3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。
    4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通不是很到位,影響工作效率。
    在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質(zhì),以達(dá)到學(xué)院的要求。
    一、行政主要是辦公室工作,事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,需要十分的用心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
    二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動(dòng)與否。不在于部門(mén)或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。
    為實(shí)現(xiàn)“無(wú)毒社區(qū)”的工作目標(biāo),沈巷社區(qū)堅(jiān)持“四禁并舉、預(yù)防為本、嚴(yán)格執(zhí)法、綜合治理”的方針,積極協(xié)助姑孰派出所開(kāi)展禁毒專項(xiàng)整治,促進(jìn)了我社區(qū)禁毒工作的深入開(kāi)展和全面落實(shí)?,F(xiàn)將沈巷社區(qū)本年度禁毒工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)宣傳,提高對(duì)禁毒工作的認(rèn)識(shí)。
    在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,沈巷社區(qū)認(rèn)真貫徹《全民禁毒教育實(shí)施意見(jiàn)》,堅(jiān)持禁毒宣傳教育與“六五”普法相結(jié)合,動(dòng)員全社區(qū)廣大干群廣泛參與,開(kāi)展創(chuàng)建“無(wú)毒社區(qū)”、活動(dòng)。3月20日我社區(qū)利用法制宣傳月活動(dòng),組織人員在社區(qū)部和社區(qū)主要路口利用禁毒掛圖、禁毒宣傳標(biāo)語(yǔ),開(kāi)展禁毒知識(shí)宣傳;在“6.26”禁毒日,我社區(qū)組織部分基干民兵和社區(qū)民小組長(zhǎng)在社區(qū)部開(kāi)展禁毒知識(shí)宣傳。我社區(qū)沈巷小學(xué),認(rèn)真貫徹《中小學(xué)生毒品預(yù)防專題教育大綱》,利用禁毒掛圖加強(qiáng)在校小學(xué)生毒品預(yù)防宣傳,積極開(kāi)展“不讓毒品進(jìn)校園”活動(dòng),提高小學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)和防范能力。通過(guò)宣傳教育,使人民群眾認(rèn)識(shí)到毒品的社會(huì)嚴(yán)重危害性,減少了新吸毒人員的滋生。
    二、成立組織,強(qiáng)化對(duì)禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)。
    我社區(qū)成立沈巷社區(qū)禁毒工作領(lǐng)導(dǎo)小組,社區(qū)黨支部書(shū)記任延龍為組長(zhǎng),社區(qū)民兵營(yíng)長(zhǎng)潘成祿為副組長(zhǎng),牽頭負(fù)責(zé)。社區(qū)兩委其他成員及各社區(qū)民小組長(zhǎng)為成員。潘成祿同志負(fù)責(zé)處理沈巷社區(qū)禁毒工作日常事務(wù)。
    三、調(diào)查摸底,全面開(kāi)展禁種鏟毒和禁吸戒毒工作。
    為繼續(xù)開(kāi)展好“無(wú)毒社區(qū)”建設(shè)工作,我社區(qū)在開(kāi)展禁毒宣傳的同時(shí),及時(shí)召開(kāi)各社區(qū)民小組長(zhǎng)和社區(qū)民代表會(huì)議,及時(shí)部署我社區(qū)禁種鏟毒工作。積極協(xié)助姑孰對(duì)沈巷社區(qū)轄區(qū)內(nèi)毒品踏查和禁種工作。
    四、重點(diǎn)整治,協(xié)助公安機(jī)關(guān)打擊吸販毒活動(dòng)。
    為鞏固和擴(kuò)大我社區(qū)禁毒工作成果,根據(jù)國(guó)家禁毒委“參與禁毒斗爭(zhēng),構(gòu)建和諧社會(huì)”的主題,按照鎮(zhèn)政法綜治辦的要求,我社區(qū)今年禁毒工作仍然把做好禁毒宣傳教育攻堅(jiān)戰(zhàn)和廣泛發(fā)動(dòng)群眾積極參與禁毒人民戰(zhàn)爭(zhēng)放在首位。積極協(xié)助姑孰派出所深入流動(dòng)人口聚集地、娛樂(lè)服務(wù)場(chǎng)所等特殊場(chǎng)所和地方,開(kāi)展打擊娛樂(lè)場(chǎng)所吸販毒活動(dòng)。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十
     周工作總結(jié)與計(jì)劃表就是小編整理的周工作總結(jié)范文和周工作計(jì)劃表,歡迎閱讀!
     一、日常周工作
     在xx年上半年,從總體來(lái)講,日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。
     在數(shù)據(jù)錄入方面,我依然嚴(yán)格要求自己,在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。
     在上半年,我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě),雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告,我依然不敢松懈,盡力做到一遍通過(guò),不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
     另外,在日常周工作之余,也向周*學(xué)習(xí)了??己朔矫娴闹芄ぷ?。
     考核周工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò),考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后,上手更加容易。
     主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
     那么,本年度除日常周工作外,應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求,每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單,由李*和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。
     廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致,加大了查詢周工作的難度,希望日后通過(guò)有效的交流和溝通,雙方可以達(dá)成統(tǒng)一,提高周工作效率。
     二、調(diào)研項(xiàng)目
     人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告:年初,在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。
     本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究,包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽(yáng)地區(qū)媒體投放對(duì)比分析,沈陽(yáng)地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析,在金融危機(jī)的影響下,對(duì)xx年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè),并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。
     通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告,使我的思路更加開(kāi)闊,學(xué)到了很多東西,也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧,對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。
     在這里感謝主任對(duì)我和祁*的信任和指導(dǎo)。
     **電器調(diào)研項(xiàng)目:4月份,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我們與**電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。
     本次調(diào)研方式為街頭攔訪。
     關(guān)于問(wèn)卷,個(gè)人認(rèn)為,由于街頭攔訪形式比較特殊,被訪者是在行走過(guò)程中,問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。
     本次問(wèn)卷題目一共26道題目,包括單選、多選以及復(fù)合題目,a4紙打印需要三張。
     在訪問(wèn)過(guò)程中,感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。
     被訪者大多覺(jué)得題目較多,一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái),大約需要10分鐘的時(shí)間。
     過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致被訪者的厭煩情緒,在問(wèn)卷的最后容易隨便糊弄了事,影響調(diào)研的準(zhǔn)確性。
     雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難,但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力,本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位,保質(zhì)保量的完成了任務(wù),達(dá)到預(yù)期要求。
     版面監(jiān)測(cè)調(diào)研:4月份,與**市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。
     針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān),務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。
     并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。
     本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比,對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
     客戶滿意度調(diào)研:6月末,在集團(tuán)要求下,和祁*一起完成了《xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》,為經(jīng)營(yíng)周工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
     發(fā)行調(diào)研:在xx年初,發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行,每月進(jìn)行一周。
     雖然人員有限,但市場(chǎng)部人員盡出,保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。
     就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō),個(gè)人認(rèn)為,由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少,每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù),在xx年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式,不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量,要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。
     這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
     三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
     在上半年,市場(chǎng)部配合房產(chǎn)??窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng),在活動(dòng)結(jié)束之后,為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》,報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”,并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
     另外,在5月末,在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下,深入研究了**活動(dòng),在查閱了大量資料,并在部門(mén)主任的指導(dǎo)下,撰寫(xiě)了《****》活動(dòng)策劃報(bào)告。
     通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě),讓我自己所從事的周工作的認(rèn)識(shí)更加深刻,了解到自己的周工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。
     作為市場(chǎng)部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場(chǎng)放眼全局。
     在5月,我有幸赴北京參加了“市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。
     本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理,在介紹了我們?nèi)粘V芄ぷ鞒S密浖xecl的同時(shí),講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件spss的基礎(chǔ)操作。
     這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴,而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的周工作有了很大的幫助,希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加,提高自己的分析水平,業(yè)務(wù)能力。
     四、展望
     從事數(shù)據(jù)周工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了,各類調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多,如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己,將是我xx年下半年的周工作重點(diǎn)。
     我想,下半年的周工作中,除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外,也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
     近一周來(lái),隨著氣溫的.回升。
     萬(wàn)物復(fù)蘇,大地春暖花開(kāi)。
     我們紅蜻蜓專賣(mài)店的銷(xiāo)售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開(kāi)始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
     古語(yǔ)有云:磨刀不誤砍柴工。
     就是放在今天的社會(huì)工作中,也深刻的指引和提示著我們。
     要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。
     使之事半功倍,取得良好業(yè)績(jī)。
     回顧這一周來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。
     在諸多方面還存在有不足。
     因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
     首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。
     我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
     作為我們紅蜻蜓專賣(mài)店的一名銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。
     為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。
     在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。
     因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。
     同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
     其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。
     用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。
     讓所有來(lái)到我們紅蜻蜓專賣(mài)店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。
     樹(shù)立起我們紅蜻蜓專賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
     再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。
     熟悉每一款鞋的貨號(hào),大小,顏色,價(jià)位。
     做到爛熟于心。
     學(xué)會(huì)面對(duì)不同的顧客,采用不同的推介技巧。
     力爭(zhēng)讓每一位顧客都能買(mǎi)到自己稱心如意的商品,更力爭(zhēng)增加銷(xiāo)售數(shù)量,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
     最后,端正好自己心態(tài)。
     其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。
     這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。
     如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。
     倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來(lái)工作,那么無(wú)論在怎樣的銷(xiāo)售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
     總之,通過(guò)理論上對(duì)自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。
     同時(shí)也為自己積累下了日后銷(xiāo)售工作的經(jīng)驗(yàn)。
     梳理了思路,明確了方向。
     在未來(lái)的工作中,我將更以公司的專賣(mài)經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷(xiāo)售意識(shí)。
     扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十一
    為了認(rèn)真貫徹公司20××年安全保衛(wèi)工作的指導(dǎo)思想,根據(jù)安全保衛(wèi)工作要點(diǎn),結(jié)合我公司的實(shí)際情況,制定20××年安保工作計(jì)劃如下:
    杜絕發(fā)生重大刑事案件,切實(shí)控制各類治安案件的發(fā)生,確保公司人員及財(cái)產(chǎn)安全。
    1、加強(qiáng)與派出所和保安公司巡邏大隊(duì)的密切聯(lián)系,彌補(bǔ)我公司保安人員不足的困難;
    2、各類信息的搜集和反饋,掌握動(dòng)態(tài)盡力使安全案件的苗頭控制在萌芽狀態(tài);
    3、完善各類應(yīng)急預(yù)案的制定(突發(fā)事件處置應(yīng)急預(yù)案等);
    4、加強(qiáng)保安隊(duì)伍的管理和檢查(加強(qiáng)素質(zhì)和委外管理);
    5、根據(jù)應(yīng)急預(yù)案,每年組織一次由公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同參加的預(yù)案演習(xí)。
    6、制定落實(shí)各類防范措施,完善健全各類臺(tái)帳,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    7、加強(qiáng)公司內(nèi)部安全管理與巡查,控制治安事件發(fā)生。
    8、加強(qiáng)消防器材的管理工作(檢查、維修、更換)。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十二
    一.應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃:
    1、培訓(xùn)目標(biāo):通過(guò)培訓(xùn)提高醫(yī)務(wù)人員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力,培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素,作風(fēng)優(yōu)良的應(yīng)急救援隊(duì)伍,使應(yīng)急救援工作令病人滿意,令社會(huì)滿意。
    2、培訓(xùn)方法:通過(guò)院內(nèi)專題培訓(xùn),輔以場(chǎng)景模擬,實(shí)戰(zhàn)演練等多種形式開(kāi)展培訓(xùn),做到集中與在崗自學(xué)相結(jié)合,現(xiàn)場(chǎng)處置培訓(xùn)與理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,采取多種靈活方式,提高培訓(xùn)效果。
    下一頁(yè)更多精彩“年度人員培訓(xùn)計(jì)劃”
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十三
    對(duì)市場(chǎng)走勢(shì)進(jìn)行分析。
    (二)價(jià)格策略。
    20xx年度本項(xiàng)目各類產(chǎn)品成交價(jià)格均有所提升,目前整體售價(jià)在儀征市場(chǎng)屬于中等偏上水平。20xx年我們首先將對(duì)2期西面地塊的多層進(jìn)行銷(xiāo)售,考慮到對(duì)該區(qū)域客戶心理上尚有一定的抗性,建議在大環(huán)境不變的情況下,采取以目前現(xiàn)有價(jià)格為基礎(chǔ),逐步走高的定價(jià)策略。
    (三)推廣策略。
    按客戶群推廣:此種推廣是從置業(yè)者的角度入手,對(duì)于樓盤(pán)銷(xiāo)售有著最直接的促進(jìn)作用。在大范圍廣告營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,展開(kāi)特定客群的針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo),制定針對(duì)各個(gè)不同客群的營(yíng)銷(xiāo)方案。
    按事件推廣:此種推廣模式時(shí)效性很強(qiáng),需要抓住事件的契機(jī),可用于項(xiàng)目的工程進(jìn)度、樣板區(qū)面世、節(jié)假日活動(dòng)等重大事件、項(xiàng)目軟性配套的完善等廣告事件進(jìn)行宣傳。
    按片區(qū)推廣:考慮到儀征地區(qū)客群分布的分散性,為擴(kuò)大客群的受訪面,建議對(duì)各個(gè)主要客群分片區(qū)地進(jìn)行特定的廣告投放。
    (四)媒體投放組合策略。
    在不同時(shí)段結(jié)合銷(xiāo)售周期使用以下媒體推廣方式:大牌、報(bào)紙、廣告路牌、單頁(yè)直派、網(wǎng)絡(luò)、電視、短信及現(xiàn)場(chǎng)包裝,同時(shí)對(duì)不同媒體功效進(jìn)行區(qū)分。報(bào)紙廣告:主要定位在整個(gè)樓盤(pán)的形象宣傳上,同時(shí)搭配項(xiàng)目的策略宣傳。
    廣告牌:形象廣告為主,策略廣告為輔。
    單頁(yè)直派:可考慮作為現(xiàn)階段特定客群營(yíng)銷(xiāo)的主要宣傳手段之一,成本低、針對(duì)性強(qiáng)。
    電視廣告:不采取硬性廣告的播放方式,而轉(zhuǎn)向采取特定事件營(yíng)銷(xiāo)的宣傳形式,主要以活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為主。
    短信:主要廣告方式,通過(guò)高效數(shù)據(jù)庫(kù)的直接短信發(fā)送,傳遞活動(dòng)信息及促銷(xiāo)策略。
    道旗:該部分主要為項(xiàng)目形象包裝,做項(xiàng)目形象宣傳。
    網(wǎng)絡(luò):主要定位為項(xiàng)目形象宣傳及項(xiàng)目事件營(yíng)銷(xiāo)的渲染。同時(shí)對(duì)在本項(xiàng)目網(wǎng)站上對(duì)工程推進(jìn)及項(xiàng)目重大事件進(jìn)行實(shí)時(shí)報(bào)道,增進(jìn)客戶對(duì)項(xiàng)目的了解及關(guān)注度。
    營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān):
    1、跟據(jù)公司實(shí)際情況制定品牌分公司營(yíng)銷(xiāo)中心年度,季度,月度營(yíng)運(yùn)計(jì)劃。
    2、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷(xiāo)政策,管理制度的制定與實(shí)施。
    3、合理分配與利用公司資源,確定為公司與客戶最大的利潤(rùn)空間。
    4、負(fù)責(zé)品牌拓展,運(yùn)營(yíng)管理。
    5、跟據(jù)市場(chǎng)發(fā)展及公司運(yùn)營(yíng)情況制訂品牌發(fā)展戰(zhàn)略,市場(chǎng)拓展戰(zhàn)略及營(yíng)銷(xiāo)發(fā)展規(guī)劃。
    6、全面負(fù)責(zé)年度營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃統(tǒng)籌、組織執(zhí)行和營(yíng)收總目標(biāo)達(dá)成,負(fù)責(zé)訂貨會(huì)的策劃與統(tǒng)計(jì)。
    7、對(duì)貨品與各地區(qū)作出詳細(xì)分解,使公司有限資源得到充分利用。
    8、不定期市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行不效調(diào)整。
    9、支持與協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)中心的日常工作管理。
    10、定期向總經(jīng)理匯報(bào)營(yíng)銷(xiāo)中心工作情況與說(shuō)明。
    11、營(yíng)銷(xiāo)中心的費(fèi)用支出計(jì)劃與有效控制。
    12、對(duì)重大意向客戶市場(chǎng)調(diào)研,經(jīng)談判并確定合作關(guān)系。
    13、對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)品牌的市場(chǎng)調(diào)研及分析,做出相應(yīng)的措施。
    14、根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研及公司銷(xiāo)售情況,為設(shè)計(jì)部門(mén)提供有效的參考素材。
    15、根據(jù)品牌發(fā)展情況,對(duì)每季的下單產(chǎn)品做出有效的分析研究。
    市場(chǎng)部--大區(qū)經(jīng)理。
    1、有效執(zhí)行區(qū)域的拓展計(jì)劃與回款計(jì)劃。
    2、執(zhí)行區(qū)域的新開(kāi)店鋪的評(píng)估,談判與確定合作關(guān)系。
    3、對(duì)新開(kāi)店鋪的裝修審核與品牌維護(hù)的工作。
    4、對(duì)區(qū)域新上貨品的分配及退貨控制,對(duì)區(qū)域的貨品做出有效的管理。
    5、區(qū)域的銷(xiāo)售活動(dòng)策劃與執(zhí)行。
    6、不定期的對(duì)店鋪進(jìn)行巡訪,掌握市場(chǎng)信息,定期向總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)進(jìn)度,反饋市場(chǎng)信息。
    7、做出合理的區(qū)域費(fèi)用預(yù)算,有效控制區(qū)域的費(fèi)用支出。
    市場(chǎng)部—拓展經(jīng)理。
    5、意向的前期洽談,確定合作意向。
    督導(dǎo)部-----經(jīng)理。
    1、督導(dǎo)部門(mén)的日常管理工作2、負(fù)責(zé)重點(diǎn)店鋪的開(kāi)業(yè)活動(dòng)指導(dǎo)3、公司的促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。
    4、各商場(chǎng)的合作洽談,自營(yíng)商場(chǎng)的日常管理工作。
    5、對(duì)督導(dǎo)人員的工作審核。解決店鋪出現(xiàn)臨時(shí)性問(wèn)題。
    6、負(fù)責(zé)督導(dǎo)人員,客戶,店長(zhǎng)店員的成列技巧,銷(xiāo)售技巧,軟件應(yīng)用的培訓(xùn)工作。
    銷(xiāo)售部---督導(dǎo)。
    商品部---銷(xiāo)售部經(jīng)理。
    1、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售部日常管理工作。
    7、參照市場(chǎng)拓展情況與銷(xiāo)售情況,對(duì)下單生產(chǎn)的商品做出明確商品分析。
    商品部---銷(xiāo)售專員。
    1、負(fù)責(zé)時(shí)常區(qū)域的發(fā)貨,退貨與換貨,并熟悉銷(xiāo)售系統(tǒng)的操作。
    6、負(fù)責(zé)處理區(qū)域的客戶與銷(xiāo)費(fèi)者對(duì)商品投訴問(wèn)題,并在第一時(shí)間解決。
    7、熟知區(qū)域每家店鋪的銷(xiāo)售情況,并做出合理分折,為訂貨會(huì)下單生產(chǎn)提供寶貴意見(jiàn)。
    企劃部—企劃經(jīng)理及企劃專員。
    1、公司內(nèi)部的裝修形象設(shè)計(jì)。
    2、公司印刷品的設(shè)計(jì)與制作的洽談。
    電商部----電商經(jīng)理。
    電商部----電商專員。
    2、負(fù)責(zé)網(wǎng)上不同客戶對(duì)商品的見(jiàn)解處理3、售后跟蹤信息收集。
    4、其他的推廣手段:同行、專業(yè)論壇的發(fā)帖,公司各網(wǎng)絡(luò)資料的更新等。
    二:營(yíng)銷(xiāo)中心常用表格及其它常材料準(zhǔn)備。
    三、20xx年月度基本工作安排。
    二:營(yíng)銷(xiāo)中心指標(biāo)部門(mén)。
    1、營(yíng)銷(xiāo)中心銷(xiāo)售指標(biāo)。
    拓展指標(biāo):省代11家浙江加盟10家直營(yíng)商場(chǎng)10家。
    開(kāi)店指標(biāo):夏:40家秋:60家冬:80家。
    開(kāi)店目標(biāo):夏:50家秋:70家冬:100家。
    20xx年級(jí)別銷(xiāo)售指標(biāo)。
    3、各區(qū)域發(fā)貨時(shí)間計(jì)劃:
    三、營(yíng)銷(xiāo)中心項(xiàng)目投入與考核部分。
    考核部分。
    拓展獎(jiǎng)扣辦法。
    拓展獎(jiǎng)勵(lì):
    3、拓展人員或大區(qū)經(jīng)理開(kāi)發(fā)新的專賣(mài)店鋪,經(jīng)公司審核后,店鋪正常開(kāi)業(yè)后直接獎(jiǎng)勵(lì);。
    拓展獎(jiǎng)勵(lì)如下:
    省會(huì)城市:a+店鋪:1500元a店鋪:1200元b店鋪:1000元c店鋪:800元地級(jí)市:
    a+店鋪:1200元a店鋪:1000元b店鋪:800元c店鋪:600元縣級(jí)市或區(qū):
    a+店鋪:1000元a店鋪:800元b店鋪:600元c店鋪:500元。
    拓展獎(jiǎng)勵(lì)辦法如下表:
    銷(xiāo)售獎(jiǎng)扣辦法:
    1、20xx年夏秋冬三季商品總回款:3000萬(wàn)元。
    3、未完成銷(xiāo)售指標(biāo),公司以予區(qū)域在職人員的全年工資總額的7%扣罰。
    4、銷(xiāo)售獎(jiǎng)扣辦法比例如下:
    部門(mén)費(fèi)用獎(jiǎng)扣辦法:
    3、獎(jiǎng)扣項(xiàng)目及部門(mén)如下:
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十四
     下面就由小編來(lái)為大家?guī)?lái)保安年度計(jì)劃表和相關(guān)范文,希望能夠幫助到大家!
     一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,控制人員流失
     1、加強(qiáng)隊(duì)員思想政治教育,教育隊(duì)員認(rèn)清現(xiàn)階段就業(yè)形式,珍惜來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),報(bào)著對(duì)單位、對(duì)自己,對(duì)家人負(fù)責(zé)的態(tài)度,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作。
     2、加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,指出機(jī)會(huì)是靠自己爭(zhēng)取的,公司發(fā)展較快,機(jī)會(huì)很多,提高隊(duì)員工作積極性與工作責(zé)任心;關(guān)心隊(duì)員日常生活,幫助隊(duì)員解決一些實(shí)際問(wèn)題,提高隊(duì)員對(duì)保安職業(yè)、公司集體的認(rèn)同感。
     3、關(guān)心隊(duì)員業(yè)余生活,引導(dǎo)隊(duì)員參與健康有益的業(yè)余活動(dòng),如讀書(shū)、體育運(yùn)動(dòng)等;部門(mén)在人力、財(cái)力能安排的前提下,適當(dāng)組織一些健康有益的文體活動(dòng),豐富隊(duì)員文化生活,活躍隊(duì)員身心。
     也可組織一下文體比賽、業(yè)務(wù)技能競(jìng)賽等,凝聚人心,提高隊(duì)員團(tuán)隊(duì)意思。
     二、 加強(qiáng)隊(duì)員日常管理與培訓(xùn),努力提高保安隊(duì)員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能 1、嚴(yán)格落實(shí)公司規(guī)章制度,對(duì)于新入職隊(duì)員,加強(qiáng)二級(jí)培訓(xùn),使保安隊(duì)員盡快適應(yīng)國(guó)際大廈管理;注重隊(duì)員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過(guò)保安班長(zhǎng)來(lái)嚴(yán)格落實(shí)平常工作,提高管理的有效性。
     2、加強(qiáng)隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:隊(duì)列訓(xùn)練、體能訓(xùn)練、消防培訓(xùn)、禮節(jié)禮貌、車(chē)輛管理、物品管理、法律法規(guī)等方面,注重培訓(xùn)形式的多樣化,采用集中講授和崗位指導(dǎo)相結(jié)合,理論教學(xué)與實(shí)際操作相結(jié)合,使保安隊(duì)員熟練掌握業(yè)務(wù)技能,適應(yīng)國(guó)際大廈安全工作需要。
     3、注重隊(duì)員思想政治教育,加強(qiáng)法律法規(guī)的培訓(xùn),積極培訓(xùn)隊(duì)員遵守《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)交通安全法》、《刑法》等。
     引導(dǎo)隊(duì)員提高思想認(rèn)識(shí),強(qiáng)化政治覺(jué)悟。
     預(yù)防隊(duì)員出現(xiàn)違法亂紀(jì)的事件。
     4、鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,對(duì)于工作積極,有一定管理能力,具備管理人員基本素質(zhì)的隊(duì)員,加強(qiáng)關(guān)注,引導(dǎo)其向更高層次發(fā)展。
     三、 注重安防設(shè)施設(shè)備維護(hù),確保監(jiān)控、消防設(shè)施完好
     1、積極協(xié)同管理處工程部、維保單位對(duì)大廈消防設(shè)施、設(shè)備(消防主機(jī)、消防廣播、煙溫感、噴淋系統(tǒng)、防火卷簾門(mén)、消防器材及大廈消防防火重點(diǎn)區(qū)域等)進(jìn)行檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)維保單位處理,如無(wú)法解決的由維保方出具報(bào)告,交管理處及大廈業(yè)主方審核。
     2、協(xié)同管理處工程部定期或不定期對(duì)大廈安保系統(tǒng)(監(jiān)視屏、電梯手控、雙鑒布防、巡更打點(diǎn)、緊急錄象等)的檢查與測(cè)試,存在問(wèn)題及時(shí)修復(fù)。
     3、在“消防、安?!痹O(shè)施、設(shè)備部分存在故障的前提下,加強(qiáng)“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全。
     (一)、工作目標(biāo)
     1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項(xiàng)工作任務(wù),完成公司簽訂的《20xx年度安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》確定的指標(biāo)。
     2、完善部門(mén)工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。
     3、做好與公司其他部門(mén)在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助。
     (二)、主要工作計(jì)劃措施
     一、安保部結(jié)合公司的.實(shí)際情況做好明年的治安工作。
     1、處理好與鄰村人員的關(guān)系。
     2、對(duì)進(jìn)出山莊的閑雜人員進(jìn)行勸離。
     3、督促各部門(mén)對(duì)貴重物品在不使用情況下要存放到指定地點(diǎn)進(jìn)行妥善保管。
     4、保安做好巡查工作,特別是對(duì)重點(diǎn)部位檢查,夜間加強(qiáng)巡查力度。
     5、與公司全體員工和合作單位、租戶形成群防群治,(黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃)制定保衛(wèi)巡查方案。
     6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的保密工作。
     二、配合人力資源部門(mén)把好本部門(mén)的用人關(guān),做好隊(duì)伍建設(shè),打造一支,安定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。
     全面總結(jié)10年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,加強(qiáng)部門(mén)工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動(dòng)隊(duì)員的工作積極性和主動(dòng)性,增強(qiáng)工作意識(shí)、責(zé)任感,使全體隊(duì)員全身心地投入到鄉(xiāng)村大世界的安全保衛(wèi)工作中。
     三、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
     2、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識(shí)、禮貌待客,從而提高對(duì)客服務(wù)能力,在工作中要尊重客人,不能和客人發(fā)生正面沖突,教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
     3、結(jié)合我部門(mén)的實(shí)際情況對(duì)隊(duì)員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問(wèn)題進(jìn)行不定期的檢查,對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題堅(jiān)決落實(shí)。
     四、保安部將協(xié)助公司安委會(huì)做好安全生產(chǎn)工作
     1、嚴(yán)格按照公司給本部門(mén)下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,與下級(jí)簽訂“責(zé)任狀”,建立目標(biāo)管理責(zé)任制,層層分解落實(shí)工作任務(wù),有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面。
     制定全年工作任務(wù),將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工,使人人有任務(wù),個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
     2、參加安委會(huì)的各次安全檢查,對(duì)本部門(mén)存在的問(wèn)題認(rèn)真做好記錄并按公司安委辦發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改。
     3、組織公司安委會(huì)相關(guān)人員組成專項(xiàng)檢查小組定期開(kāi)展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項(xiàng)檢查、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,真正做到以督查促隱患整改,以整改保安全生產(chǎn)。
     五、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。
     1、完善維保制度,明確維保責(zé)任。
     根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保我部門(mén)的設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。
     2、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),以技術(shù)參數(shù)為核心準(zhǔn)確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的情況,整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平;加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,憑借過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
     總之,我們要通過(guò)不斷深化管理,培育一種職業(yè)精神,激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的精神面貌,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的保安新形象。
     為山莊的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十五
     工作總結(jié)與計(jì)劃,主要是對(duì)一周的事情進(jìn)行一個(gè)小結(jié)并且在總結(jié)之中找到不足,最后得以更大的提升,來(lái)看下面小編為大家?guī)?lái)的月工作總結(jié)計(jì)劃表格:
     我有幸成為xx公司營(yíng)銷(xiāo)部一員,回顧和總結(jié)過(guò)去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。
     使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長(zhǎng)足進(jìn)步。
     現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況,作一簡(jiǎn)要匯報(bào)和總結(jié):
     (一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
     在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(shí)(專業(yè)技術(shù)知識(shí)、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。
     用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。
     首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。
     半年來(lái),雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時(shí)間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
     其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過(guò)了太多太多的路,崎嶇蜿蜒地走過(guò)來(lái)的,他們會(huì)利用自己所積攢下來(lái)的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。
     再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時(shí)他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識(shí),如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個(gè)人工作能力發(fā)展的瓶頸。
     因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。
     只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
     (二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛(ài)崗精神
     在實(shí)際工作的半個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人無(wú)論是在思想境界、工作能力上都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
     我不但學(xué)到了以前沒(méi)有學(xué)到的東西,而且沒(méi)有理由不珍視這份工作,沒(méi)有理由不干好本職工作。
     在努力鉆研本職工作的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
     “干一行,愛(ài)一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時(shí),把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為提高自己的熱愛(ài)本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無(wú)論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作,從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛(ài)本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。
     在今后的工作中我會(huì)盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷(xiāo)售工作中,同時(shí)以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
     (三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
     作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們?cè)谕獠皇枪铝⒌?,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的'力量,我因到這個(gè)集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個(gè)崗位上工作。
     在工作中用認(rèn)真,積極主動(dòng)的態(tài)度融入到這個(gè)集體當(dāng)中。
     (四)存在問(wèn)題
     一個(gè)人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。
     因此,發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題,正視自己的問(wèn)題,敢于糾正自己的問(wèn)題,才能在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng)進(jìn)步。
     在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。
     主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識(shí)了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
     1、 9月份北大銷(xiāo)售部共實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售4臺(tái),其中解放卡車(chē)2臺(tái)。
     江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。
     遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。
     2、 進(jìn)行了多次市場(chǎng)走訪工作,尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場(chǎng)走訪工作,收到的效果良好。
     經(jīng)過(guò)不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
     3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車(chē)展活動(dòng),在金達(dá)萊廣場(chǎng)、彩虹橋廣場(chǎng)、阿里郎美食廣場(chǎng)等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車(chē)展活動(dòng)。
     特別是在阿里郎的美食節(jié)車(chē)展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。
     取得了明顯的效果。
     4、 本月由于汽博會(huì)的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車(chē)的銷(xiāo)量不斷下滑。
     不過(guò)由于延吉高速鐵路開(kāi)工建設(shè),本月的卡車(chē)咨詢數(shù)量明顯提高,但是長(zhǎng)春等地的一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商互相爭(zhēng)搶客戶,價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒(méi)有什么利潤(rùn)可言,使公司的解放銷(xiāo)量也遇到明顯阻力。
     5、 分析銷(xiāo)量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問(wèn)題上。
     很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營(yíng)江淮汽車(chē)品牌,我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺(jué)得可行,請(qǐng)盡快批復(fù)。
     如此進(jìn)行下去,時(shí)間不等人,我們會(huì)損失很多客戶的。
     6、 本月公司商品車(chē)資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒(méi)有到貨,尤其是悅悅車(chē)型,時(shí)間跨度太長(zhǎng)。
     遲遲不到車(chē),會(huì)嚴(yán)重影響銷(xiāo)量。
     另外公司的調(diào)車(chē)流程混亂,庫(kù)存控制力下降也影響著銷(xiāo)量。
     7、 公司目前的活動(dòng)太少,屈指算來(lái),跟去年同期相比,公司本年度的車(chē)展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒(méi)有,客戶來(lái)電數(shù)量又不斷下降,分解的銷(xiāo)售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問(wèn)題。
     長(zhǎng)此以往,勢(shì)必使公司受到損失。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十六
    不管做任何工作,最主要的還是用心,用心則能更快成長(zhǎng),用心才能更好地提高工作質(zhì)量。以下是一位保安員年終工作總結(jié),僅供閱覽:
    光陰似箭日如梭,轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去?;仡櫸覀儽0碴?duì)在揚(yáng)州國(guó)際珠寶城半年來(lái)的工作,可以說(shuō)是成績(jī)多多,受益多多,體會(huì)多多,但存在的問(wèn)題也不少。半年來(lái),我嚴(yán)格按照公司規(guī)定的保安工作內(nèi)容行事,為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下:
    一、關(guān)于上半年的工作
    我們是今年1月9日開(kāi)始值班的。由于我們是一支新組建的團(tuán)隊(duì),而且又是在揚(yáng)州珠寶城這樣一個(gè)大型的國(guó)際化企業(yè)里工作,責(zé)任重大,壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,上半年我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作。
    一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的`重要保證,從保安隊(duì)組建開(kāi)始,我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”:一手抓人員的配備,一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上,我們從江西警官學(xué)校招聘了21名學(xué)生隊(duì)員;同時(shí),我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過(guò)半年的努力,我們團(tuán)隊(duì)的人數(shù)從當(dāng)初的7個(gè)人,增加到現(xiàn)在的39人,是剛開(kāi)始時(shí)的5倍之多。在隊(duì)伍建設(shè)上,我們把“相馬”、“賽馬”、“馴馬”、“養(yǎng)馬”相結(jié)合。在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時(shí),高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)揚(yáng)州市消防大隊(duì)的專家,來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,我們還堅(jiān)持每周2天的技能訓(xùn)練,風(fēng)雨無(wú)阻,冷熱不斷,使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十七
    為了提高保安服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)維護(hù)我公司利益和展示我公司良好形象,保證被服務(wù)單位有一個(gè)正常的工作秩序,嚴(yán)防各類突發(fā)事件的發(fā)生,為客戶提供一個(gè)良好的工作環(huán)境,在上半年嚴(yán)格落實(shí)保安公司各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎(jiǎng)懲條例,通過(guò)獎(jiǎng)懲條例的執(zhí)行激勵(lì)了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工,使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進(jìn)的興趣,同時(shí)營(yíng)造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時(shí),組織消防演練2次,使每位員工熟練的掌握了消防知識(shí)、業(yè)務(wù)及操作技能,另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。
    及時(shí)檢查、督促和進(jìn)行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn),使得員工能夠自覺(jué)的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時(shí)清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。
    也加強(qiáng)防范,增強(qiáng)保安人員的責(zé)任感,不定時(shí)檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
    首先對(duì)攝像監(jiān)控室定期的進(jìn)行抽查設(shè)備情況,查記錄,對(duì)記錄填寫(xiě)不屬實(shí)嚴(yán)格的進(jìn)行了處理,通過(guò)嚴(yán)格的管理使得每位員工都擁有了一份責(zé)任心和責(zé)任感。當(dāng)然,其中也有的員工常常會(huì)產(chǎn)生對(duì)工作逆反的心態(tài),甚至產(chǎn)生惰性,對(duì)這樣的情況我們沒(méi)有先處罰,首先加強(qiáng)培訓(xùn),耐心溝通,同時(shí)通過(guò)多次組織開(kāi)班前會(huì)、單對(duì)單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。
    初至今半年時(shí)間陸續(xù)拓展2個(gè)項(xiàng)目,增加人員8人,這些成績(jī)?cè)从谫e館嚴(yán)格的管理,賓館的管理就是所屬區(qū)域的門(mén)面牌,只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實(shí)際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量,形象、服務(wù)意識(shí)、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長(zhǎng)期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球,才會(huì)有大量的“買(mǎi)主”。
    上半年來(lái),每天都在發(fā)生著巨大的變化,一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢20余次,檢查部門(mén)主要包括消防支隊(duì)、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊(duì)、區(qū)分局內(nèi)保處,共查出問(wèn)題3項(xiàng),現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了整改,主要問(wèn)題0項(xiàng)。在工作中積極配合甲方,有問(wèn)題及時(shí)協(xié)助甲方處理,在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。同時(shí)使得客戶方對(duì)我保安公司予以工作上的肯定。
    當(dāng)然整體來(lái)看是不錯(cuò),但實(shí)際工作當(dāng)中還存在著一些不足之處:
    保安員對(duì)“保安行為規(guī)范”的認(rèn)識(shí)了解還是不夠。如個(gè)別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因?yàn)椴宦?tīng)保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),嚴(yán)重影響了保安員形象,未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨,出現(xiàn)問(wèn)題處理不了的要及時(shí)匯報(bào),由上級(jí)解決。針對(duì)這點(diǎn),每月必須對(duì)工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識(shí)、以及各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行陪訓(xùn),以達(dá)到完善管理要求。
    以上是我的工作總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十八
    (一)完成20__年承接自治區(qū)及市層面績(jī)效考評(píng)任務(wù)佐證材料收集整理工作。
    (二)1月4日,組織開(kāi)展桂平市污垃項(xiàng)目專項(xiàng)檢查,督促桂平市污泥處理處置項(xiàng)目及西山鎮(zhèn)官?zèng)_口污水處理廠項(xiàng)目加快建設(shè)進(jìn)度。
    (三)1月10日-11日,做好迎接自治區(qū)住建廳對(duì)我市20__年度全區(qū)住房城鄉(xiāng)建設(shè)行業(yè)績(jī)效指標(biāo)的`考核工作。
    (四)1月11日—1月22日,做好迎接自治區(qū)第三方核驗(yàn)調(diào)查組對(duì)我市覃塘區(qū)、桂平市、平南縣農(nóng)村生活垃圾處理設(shè)施、公共照明項(xiàng)目驗(yàn)收及垃圾治理驗(yàn)收的有關(guān)工作。
    (五)1月22日—1月25日,做好自治區(qū)績(jī)效辦對(duì)我市污水生活垃圾處理設(shè)施項(xiàng)目的抽檢考核工作。
    做好督促城鎮(zhèn)污水生活垃圾處理設(shè)施項(xiàng)目和第二批鎮(zhèn)級(jí)污水處理廠建設(shè)工作。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇十九
    一、培訓(xùn)目標(biāo):
    通過(guò)培訓(xùn),使學(xué)員成為具有良好職業(yè)道德,初步掌握汽車(chē)駕駛及維護(hù)技術(shù)理論,動(dòng)的交通安全法規(guī),了解道路運(yùn)輸知識(shí),具有獨(dú)立操作技能的駕駛員。
    二、設(shè)置課程內(nèi)容與教學(xué)基本內(nèi)容。課程被包括(一)交通安全與職業(yè)道德;(二)汽車(chē)機(jī)械與電器常識(shí);(三)汽車(chē)維護(hù)與故障排除;(四)汽車(chē)駕駛理論;(五)職業(yè)運(yùn)輸知識(shí)(職業(yè)駕駛員必修);(六)汽車(chē)駕駛操作訓(xùn)練。通過(guò)教學(xué)使學(xué)員達(dá)到如下要求:
    1、遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德規(guī)范,增強(qiáng)法制觀念,遵紀(jì)守法
    2、掌握道路交通法規(guī)和安全行車(chē)知識(shí),了解交通事故處理辦法。
    3、了解汽車(chē)的分類和總成的結(jié)構(gòu)及作用。
    4、掌握汽車(chē)和維護(hù)登記的劃分,能進(jìn)行日常維護(hù),診斷和排除汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī),電路一般常見(jiàn)故障。
    5、掌握汽車(chē)基礎(chǔ)操作規(guī)程和安全、經(jīng)濟(jì)型車(chē)的駕駛操作理論基礎(chǔ)知識(shí),了解特殊條件下架勢(shì)汽車(chē)的注意事項(xiàng)。
    6、熟練掌握各駕駛操作裝置的操作方法、要領(lǐng)和場(chǎng)地駕駛的圖式、尺寸及操作方法。
    7、能根據(jù)道路交通條件和氣候特點(diǎn),隔離控制車(chē)速和選擇行駛線路,基本做到:觀察周到,判斷準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速、操作熟練、措施得當(dāng),獨(dú)立的駕駛準(zhǔn)駕駛車(chē)輛。
    8、職業(yè)駕駛員還應(yīng)了解道路的有關(guān)知識(shí),掌握旅客運(yùn)輸、貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛的基本規(guī)程。
    三、學(xué)期期限與課時(shí)分配
    (1)各類車(chē)型駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí)期限與課時(shí)分配建表一
    (2)具體安排如下:
    1、理論教學(xué)課時(shí)分配見(jiàn)表二
    第一階段
    第一階段理論考試
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇二十
    我們將滿懷信心地迎來(lái)20xx年,過(guò)去一年,是公司提升企業(yè)安全、服務(wù)品質(zhì)的一年,也是保安部貫徹公司、管理處指標(biāo)完成的較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,對(duì)一年的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,以利于在新的一年里揚(yáng)長(zhǎng)避短,再創(chuàng)佳績(jī)。
    保安部在20xx年制定了《新員工上崗前的培訓(xùn)細(xì)則》、《班次崗位安排及巡邏路線的規(guī)定》、《辦公樓大廳崗管理細(xì)則》;重新修改了《各崗位職責(zé)》;重新整理了消防《四個(gè)能力》、《保安員權(quán)限》、《保安員儀容儀表規(guī)范》、《保安員工作紀(jì)律》、《保安獎(jiǎng)罰制度》等,并定期進(jìn)行培訓(xùn)。
    安防管理:本隊(duì)嚴(yán)抓兩出入崗對(duì)外來(lái)人員、外來(lái)車(chē)輛的登記制度,發(fā)現(xiàn)有漏洞馬上整改,鞏固安全防范措施;巡邏人員每小時(shí)檢查單元門(mén)關(guān)閉情況,各隊(duì)員隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)關(guān)閉。6:00—20:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、地下車(chē)庫(kù)及外圍,20:00—00:30每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓棟、樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,00:30—6:00每小時(shí)巡視園區(qū)周邊、各樓頂、地下車(chē)庫(kù)及外圍等,并做好簽到及記錄,如需整改以工作聯(lián)系單的方式發(fā)給管理處派單。不足的是缺少了內(nèi)部的安全管理,像出租房、公司這一類,此事因各部門(mén)配合做好登記、審查工作,以免混進(jìn)不法人員,下一步進(jìn)行這一方面的管理及改進(jìn)。
    消防管理:20xx年初本隊(duì)在本管理小區(qū)的各個(gè)消防器材上貼上提示語(yǔ)和使用方法,張貼消防知識(shí)于各樓棟明顯處;本隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)消防‘四個(gè)能力’,每月進(jìn)行1—3次消防演練,讓隊(duì)員能熟悉和簡(jiǎn)單的使用消防器材;每月一次消防大檢查,每日視查的工作;另本小區(qū)因多數(shù)消防系統(tǒng)故障,經(jīng)報(bào)告業(yè)委會(huì)、房管局,20xx年10月份對(duì)全部的消防系統(tǒng)進(jìn)行了維修(現(xiàn)已經(jīng)接近尾聲)。不足的是辦公樓中控室沒(méi)有人員配置,希望能引起重視。
    作進(jìn)行回顧和總結(jié),總結(jié)過(guò)去、展望未來(lái),整改不足之處并制定新一年的提升服務(wù)目標(biāo),以利于20xx年做的更好:
    1、我們將始終貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的方針,在各項(xiàng)預(yù)案具體實(shí)施還不盡完美的情況下,保安部將繼續(xù)跟進(jìn)落實(shí)。
    2、保安員及領(lǐng)導(dǎo)組織管理水平有待提升:表現(xiàn)為骨干人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識(shí)和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊,本隊(duì)將針對(duì)問(wèn)題加強(qiáng)教育培訓(xùn)。
    3、反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題是有個(gè)別新保安員儀容儀表不整齊、禮節(jié)禮貌不生動(dòng)、服務(wù)不周到、處理應(yīng)變不靈活,這些問(wèn)題嚴(yán)重影響著整體的服務(wù)質(zhì)量。在20xx年的工作中,保安部將重點(diǎn)跟進(jìn)、狠抓落實(shí)新隊(duì)員的培訓(xùn)工作。
    4、做好消防‘四個(gè)能力’的培訓(xùn)、落實(shí)。
    保安周工作總結(jié)計(jì)劃表篇二十一
     月工作總結(jié)與計(jì)劃表,工作總結(jié)是對(duì)工作中遇到的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,下面是小編帶來(lái)的月工作總結(jié)與計(jì)劃表,歡迎閱讀!
     xxx月份已經(jīng)過(guò)去,在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年xxx月一號(hào)來(lái)到勁霸男裝專賣(mài)店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái),到店之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn):對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入,對(duì)勁霸男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴和相信客人。
     在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
     1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì):銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)***,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。
     2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度:完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
     3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的.習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。
     4、銷(xiāo)售目標(biāo):我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
     我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣(mài)店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長(zhǎng)的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。建立一支良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
     10月份工作已經(jīng)處于尾聲,10月份主要工作是:
     萬(wàn)家牛項(xiàng)目:合同內(nèi)合作項(xiàng)目已經(jīng)結(jié)束。合同資金全部到位,現(xiàn)在進(jìn)行收尾工作。
     普瑞工作也已經(jīng)處于尾聲。
     石人山印刷品事件:已經(jīng)協(xié)調(diào)解決。從這件事情上應(yīng)該總結(jié)教訓(xùn),和學(xué)習(xí)獨(dú)立處理事情的能力。這項(xiàng)工作從一開(kāi)始就出現(xiàn)一些低智商的錯(cuò)誤,已知道最后畫(huà)冊(cè)返廠,通過(guò)此事件,在以后的工作中應(yīng)該細(xì)心,反復(fù)的檢查工作在提交,所有的事情規(guī)范化,給印刷廠下單子,應(yīng)以書(shū)面的文檔形式下單,簽訂合同。盡量的在印刷畫(huà)冊(cè)是出數(shù)碼樣,按數(shù)碼樣印刷。還有一點(diǎn)特別需要學(xué)習(xí)和提高的就是,應(yīng)該有解決事件的能力。出現(xiàn)事情應(yīng)該自己努力去協(xié)調(diào)處理。沒(méi)有什么是困難的。經(jīng)歷風(fēng)雨才能見(jiàn)彩虹。只有不斷的歷練才能成熟。
     客戶維護(hù)工作:在客戶維護(hù)工作中,也出現(xiàn)一些問(wèn)題,還是溝通和對(duì)專業(yè)知識(shí)不熟練的原因,導(dǎo)致不自信。缺乏底氣??蛻粢恢蓖贤侠母M(jìn)者,很少有進(jìn)展。在打電話前要寫(xiě)電話稿。只要給客戶發(fā)過(guò)資料就可以預(yù)約客戶上門(mén)。
     crm系統(tǒng):現(xiàn)在可以熟練操作。得到充分的應(yīng)用。每次打過(guò)電話,都對(duì)與客戶溝通情況進(jìn)行記錄,登記下次聯(lián)系時(shí)間。但是在以后的工作中,在登記溝通情況時(shí)也要寫(xiě)上下次打電話應(yīng)該怎么說(shuō)。這樣在下次聯(lián)系之前直接可以看到上次溝通情況和這次應(yīng)該怎樣進(jìn)展。
     勝者喬遷之喜慶?;顒?dòng):關(guān)于公司喬遷之喜客服工作計(jì)劃書(shū)已經(jīng)完成。
     客戶信用評(píng)價(jià)表:正在完善過(guò)程中,初稿已經(jīng)完成,還存在漏洞。經(jīng)過(guò)跟馮經(jīng)理溝通,正在晚上過(guò)程中。
     工作心得:來(lái)公司兩個(gè)月,工作流程已經(jīng)步入正軌,但是在工作能力和方法方面還需要提高和總結(jié)學(xué)習(xí)。在工作過(guò)程中,多與馮經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行溝通學(xué)習(xí)。學(xué)到不少的工作方法。但是在處理事情方面應(yīng)該嚴(yán)格要求自己。一切原則做事。
     十一月工作計(jì)劃
     一:客戶維護(hù)工作:在方法方面繼續(xù)摸索。
     二:.挖掘工作:在十一月進(jìn)行展開(kāi),也是重中之重。特對(duì)挖掘客戶工作做一下計(jì)劃
     第一周
     1. 每天20個(gè)挖掘客戶電話,溝通情況在crm系統(tǒng)中登記兩周時(shí)間內(nèi)作為挖掘工作的總結(jié)期,在這一周時(shí)間內(nèi)尋找挖掘客戶的說(shuō)辭,怎樣可以打動(dòng)客戶。在每天的上午9:30-11:30之間打電話。在打電話之前對(duì)客戶的公司情況進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解。特別注意在第一次聯(lián)系找到負(fù)責(zé)人。
     2. 有意向的發(fā)送ppt或者寄宣傳頁(yè)。
     3. 在第三天進(jìn)行回訪。預(yù)約來(lái)公司進(jìn)行考察。
     4. 對(duì)有意向的客戶在crm系統(tǒng)中分類管理,作為潛在客戶進(jìn)行跟進(jìn)。
     第二周:挖掘客戶方法摸索階段
     第三周:挖掘客戶方法總結(jié)階段。
     第四周:總結(jié)方法適用階段,并進(jìn)一步進(jìn)行總結(jié)。
     這個(gè)月預(yù)約來(lái)公司考察的客戶達(dá)到10個(gè)。
     三:.資料收集工作:
     安排在每個(gè)周六進(jìn)行收集整理。從各大招聘網(wǎng)站收集資料。然后在每周六整理展會(huì)帶回來(lái)的資料。爭(zhēng)取在一個(gè)月內(nèi)完成書(shū)柜資料整理。
     四:公司喬遷客戶邀請(qǐng)活動(dòng)。
     預(yù)定邀請(qǐng)客戶6個(gè)。
     五:整理每年例行的行業(yè)展會(huì)時(shí)間資料。以及收集有關(guān)促銷(xiāo)活動(dòng)信息。
     促銷(xiāo)活動(dòng)怎么做,怎么能讓客戶感到真正的實(shí)惠,怎么樣能在客戶需要做策劃時(shí)推出促銷(xiāo)活動(dòng),怎樣宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。從這些方面進(jìn)行搜集,學(xué)習(xí)。
     六:完成客戶信用評(píng)價(jià)表
     七:客戶對(duì)勝者的服務(wù)評(píng)分。
     1.為了更客觀的評(píng)價(jià)客戶信用值。
     2.為了以后更好的為客戶服務(wù)。了解客戶對(duì)這次合作的不滿之處,在以后的工作中進(jìn)行改進(jìn)。
     3.監(jiān)督勝者員工的工作。在結(jié)束合同后客戶對(duì)勝者的方案、工作人員服務(wù)態(tài)度進(jìn)行打分。