通過總結(jié)，我們可以回顧自己的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)不足之處，并找到改進的方法。在寫總結(jié)時，要注重突出核心信息和重點成果，不要泛泛而談。下面是一些文化活動的總結(jié)和回顧。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇一
在大一結(jié)束的暑假，我通過xx計劃獲得了本次暑期實習的機會，本次實習的主要目的是讓我們把在學校所學知識與實踐相結(jié)合，通過對司法實踐的了解進一步深化對所學法律知識的理解和掌握。
我此次實習的單位xx市xx區(qū)人民法院是基層法院，有民事審判庭、刑事審判庭、行政審判庭以及兩個派出法庭，還有立案庭、辦公室、政治部和司法法警大隊等。我被分到政治部，政治部主要負責組織人事管理和政治教育工作。（轉(zhuǎn)載請注明）。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在此次實習中我體會到：法學是一門實踐性很強的學科，它需要理論的指導，但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn)，并且它的主要目的是為社會實踐服務(wù)。因此，實習期間我利用這次難得的機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向法官求教，努力學習法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本之外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固了自己所學的知識，為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇二
通過實習，我了解了本專業(yè)在實際中的應(yīng)用，將在學校中學到的理論用于實踐中，這有利于我更好地掌握基礎(chǔ)理論知識，加深對本行業(yè)的了解，為以后的學習和工作打下較好的基礎(chǔ)。實習期間，我通過參與整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄、退一審卷宗等工作逐漸熟悉了法院的實務(wù)操作。盡管做的事情都比較微小、繁雜，而且第一次上手，但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學問。比如整理卷宗，這個是我在以前的學習中沒有接觸過的，鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問得很仔細，然后做得很認真，整理完后覺得自己很有成就感。因為深知每一個細微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當事人的切身利益，因此我在處理每個細節(jié)時都抱著“處處小心，時時留意”的態(tài)度，虛心地向法官們請教，他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶，使我從中受益匪淺。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇三
前言：
一頭老驢，掉到了一個廢棄的陷阱里，很深，根本爬不上來。主人看它是老驢，懶得去救它了，讓它在那里自生自滅。那頭驢一開始也放棄了求生的希望，每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾。按理說老驢應(yīng)該很生氣，應(yīng)該天天去報怨，自己倒霉掉到陷阱里，它的主人不要它，就算死也不讓它死得舒服點，每天還有那么多垃圾扔在它旁邊?？墒怯幸惶?，它決定改變自己的態(tài)度，它每天都把垃圾中找到殘羹來維持自己的生命，而不是把垃圾所淹沒。終于有一天，它重新回到了地面上。
這則寓言告訴我們無論現(xiàn)實多么不如人意，我們也可以慢慢積累。很多時候，決定一切的是態(tài)度，有了正確的態(tài)度，就可以將壓力轉(zhuǎn)化為動力，踏上成功的舞臺。
大二的暑期實習,讓我充滿了期待,充滿了對未來的向往,畢竟這次實習是上大學以來第一次的實習活動。
從7月5號開始，我將要面對我人生中從沒面對的，無法預知的'困難。我從沒出過遠門，也沒實習過，一到暑假就整天呆在家中，今年暑假去山東安丘實習，可以說是我人生中的一大考驗，我做好應(yīng)對一切困難的心理準備，帶著滿腔熱情，一個小包扛我的實習“天下”。困難來了，不倒下，象這老驢一樣調(diào)整心態(tài)挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝，在困難中，挺過來。
接受了兩天了解禾益公司的二氰蒽醌、王銅、異菌`多菌靈、乙嘧酚、葉枯唑等重點產(chǎn)品的培訓，略知皮毛后便上陣實習。由于時間匆忙，只買到火車的硬座票，7月7號從溫州開始出發(fā)到山東。溫州到山東需要22個小時，我們就硬生生的坐了22個小時到達山東濟南，又要坐5小時的巴士晚上6點才到達目的地。
路途的勞累還未消退，第二天就實習去了，很累。不過這一切僅僅是開端，我們不會那么容易被打敗的，時間會考驗我們的。
正文：
逆風的地方，更適合飛翔，我不怕萬人阻擋，只怕自己投降。
生活篇。
到達安丘，實習第一天很緊張，怕自己說錯話。第一次與當?shù)厝私佑|交流，我完全聽不懂他們的話，他們的普通話摻雜著地方口音，多次尋問，他們耐心講解再加肢體的比劃，漸漸的淡化了我們的語言交流障礙，溝通反而愉快。
吃飯的時候，當?shù)厝顺缘氖腔馃z頭，菜很閑，對于我們南方人來說，剛開始并不怎么習慣，太硬太閑難以啃食下咽。這里大多數(shù)人很友好很熱情，時不時拿吃的東西招待我們，害的我們都不好意思了。有一次實習的地方，中午飯只有火燒饅頭，怕餓肚子沒體力堅持，只好吃了，有了第一次之后才慢慢適應(yīng)這樣的飲食。
這里的農(nóng)村家家都住的是平房，戶戶都養(yǎng)狗，在我挨家挨戶發(fā)船東中，有時不經(jīng)意間被幾只兇猛的狗嚇怕，真想退縮，想放棄這樣的宣傳方式，再加上宣傳時都冒著炎炎烈日，脾氣也就暴躁起來了，使退縮、放棄的念頭越加強烈，不過每到這種情況下，有同伴的鼓舞和幫助，才讓我一次次克服困難。有時我們也意見不合，在不斷理解交流中和解。
在田間考察中，面對種植戶的訊問時，我有時都難以回答，其中有個農(nóng)戶讓我印象很深刻，他說“你們是不是推銷的…你們算是推銷的?。 碑敃r我就無語了。雖然他并沒什么惡意，怪自己沒有良好的溝通能力表達反而讓人誤解。有時當我們未開口，就被拒絕交流。有時只是只言片語，就草草結(jié)束交流了。有時未知店中的藥品，就到處跟人說這家店有買的，我慚愧沒調(diào)查清楚。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇四
大學的第二個暑假來臨，應(yīng)學校的提議和社會對大學生的要求，我參加了暑期社會實踐“xx計劃”活動，赴xx省xx市xx區(qū)旅游發(fā)展中心進行為期二十天的實習活動。在剛剛過去的這一周里，我學到了很多，也感悟了很多。下面就我這次暑期社會實踐的心得做一下感悟總結(jié)。
在這次實習中，我被分配到了旅游發(fā)展中心綜合科，是一個負責協(xié)調(diào)部門運轉(zhuǎn)，統(tǒng)籌安排，合理規(guī)劃的科室。還記得剛開始負責給我交接工作的哥哥說，我們綜合科就是一個負責上傳下達的部門，把上級下達的文件再逐一分發(fā)給相對應(yīng)負責的科室。的確，在綜合科的每一天都有接不完的電話，印不完的文件，但在這里的每一天都是充實的！并且辦公室里的哥哥姐姐都非常好，我也從一開始的陌生到現(xiàn)在的熟悉并逐漸融入。
實習期雖短，但我也會珍惜每一天，好好完成這次實習活動?。ㄞD(zhuǎn)載請注明）。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇五
在人民法院的立案庭速裁調(diào)解辦公室實習了一個多星期，看到了許多勞務(wù)爭議案例，看到了許多因為勞動關(guān)系或者勞動糾紛而產(chǎn)生矛盾的當事人，原本可能是和諧的勞動關(guān)系，亦或是朋友關(guān)系，但在自身的利益面前，雙方當事人都會先拋開這些關(guān)系，進行理性判斷、收集對自己有利的證據(jù)，用合理的法律手段，科學的法律程序來維護自己的權(quán)益，為自己爭取的利益。而在開庭的時候，雙方的委托律師則會提交充分的證據(jù)去維護本方的權(quán)利，積極的為本方辯護。我相信，隨著法律的逐漸完善，法治社會的逐漸成熟，人們會更加理性的看待問題，在解決矛盾時能夠?qū)で笳數(shù)姆墒侄谓鉀Q，在能夠調(diào)解的情況下充分考慮雙方的的訴求進行調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)不成時也會尊重法官的判決。相信我們國家的社會主義法治建設(shè)將會越來越成功，而我也會盡自己的努力成為一名優(yōu)秀的法學生。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇六
從20xx年xx月xx日開始我在xx公司實習，實習目的是通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結(jié)：
首先，在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的.理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇七
在這個火熱的七月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
踐，但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活，從早上6:20到晚上20:30，一直有大大小小的活動在開展著，對留守兒童進行義務(wù)家教，進小區(qū)和街道收集廢品，賣到廢品回收站，用籌集的錢購買書簽，在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標語，在街心公園設(shè)點，拉橫幅，標注“攜手關(guān)愛留守兒童”，邀路人簽名，發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標語的書簽。進行全民總動員的游戲，從培養(yǎng)孩子團隊合作精神、信任他人、學會獨立、互相幫助等幾個方面設(shè)計活動內(nèi)容。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇八
本文記述了自己身為一名當代大學生通過暑假兼職農(nóng)家樂服務(wù)員實踐過程和心路歷程，作為父母的孩子，我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦，通過這次社會實踐，讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易，教育我們的不易，謀生掙錢的不易，只有實踐的過程才是檢驗真理的過程，才能讓自己明確自己的位置，一個身為人子的位置，應(yīng)該懂得感懷三春之恩，回報社會之理。
這是步入大學后的第一個真正意義上的暑假，一年的大學生活給了我從一名高中生過渡到一名大學生的時間和空間，讓我完成了高中到大學的過渡，在這一年里，自己雖身在大學，不在父母身邊，但拿著每個月并不低于他人的生活費以及學費，我深切地體會到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦，我想，身為一名大學生，已經(jīng)應(yīng)該擔負起為家庭，為父母分憂的責任，投身于社會實踐，用自己的實際行動回報三春的養(yǎng)育與教誨之恩，同時也在實踐中證明自己，找準屬于自己的位置，在現(xiàn)實生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間，認識自身的弱點，發(fā)揚自己的長處，懷著這樣的心理，我開始了自己的社會實踐，進入自己的第一份打工生涯，從而明白自己作為一個家庭角色，一個社會角色所應(yīng)該擔負起的責任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下，今年暑假我在我縣（紫陽縣）向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達一個月感恩父母，投身實踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日，正是我回家的第三天，甩掉一身的短暫輕松，經(jīng)過老板的審核，我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務(wù)員，負責打掃，就睡以及菜式傳遞的工作，按照老板的要求，我每天七點半上班，那時候，我才明白父母早起干活的時候，我還沉迷于溫暖被窩的時候，他們是多么的辛苦，也只有那時，我才意識到我是多么幸福，也是多么的不懂事。
不！我不能做困難的俘虜，不能做生活的懦夫，我沒有理由這樣放棄，我也不能就這樣放棄，否則以后就只能面對失敗，父母的勸慰去誒，自己的認知，讓我明白了很多的道理：正因為我是一名大學生，正因為我是一名學生，我更需在實踐中鍛煉自己，更要深刻的明白父母的用心良苦，更要懂得什么是感恩，更要以自己的獨特反方式去回報父母，明白后，我才真正開始用心思考一些問題，用心投入我的工作，比如：該農(nóng)家樂建在鐵路運輸邊沿地帶，這理的客人大多是外的人，他們的語言或南腔或北調(diào)，曾有幾次我無法明白他們的表達，無法與他們進行交流，于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話，開始用尚還生澀的外地話與他們進行交流，這樣在理解了別人的同時也鍛煉了自己，細節(jié)決定成敗，在服務(wù)他人的過程中，不僅要用心，還需要細心，不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉，并且要善于道歉，要明白顧客的心理，，了解客人的所需，傾聽客人的意見，只有自己先把客人當成上帝，客人才有可能把你當成一個平等的侍者，如果你不用心服務(wù)，那么客人也會把你當做端茶遞水的下人。那一刻，群毆才明白自己當初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑，每一個人都有自己的尊嚴，無論他們所從事的職業(yè)如何，身份如何，在工作面前人人都是平等的，沒有誰有資格嘲笑誰。
經(jīng)過一個月的鍛煉，我真正掌握了自己所從事的職業(yè)，養(yǎng)成了按時上下班的習慣，生活中，再也不需要父母時時刻刻的照顧，并且學會了幾道菜，回家做給父母吃，看到他們臉上的笑容，我真正明白了感恩的含義：感恩不需要驚天動地，只需要一份小小的問候，一個理解的微笑，一個簡單的行動。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇九
社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20xx年暑期實踐是在平輿七星電器公司中完成的，七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，改組20xx年2月，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度，為我以后學習同樣是服務(wù)類的旅游管理打下了基礎(chǔ)。
20xx年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實踐結(jié)束后，我認為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十
書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆。回憶如暮，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑，深夜不能寐，想起實習的光景，起身輕捻燈花，獨守一紙燈楣，淺奏一曲離歌，在流煙裊裊的一聲嘆息中，書一卷素箋，落墨下款款深情，記錄的，是6個周的歡喜、感動、辛酸與不舍。
都說“讀萬卷書，行萬里路。”實習是每一個大學生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業(yè)務(wù)水平，教會我們與人相處的技巧，培養(yǎng)我們團隊協(xié)作精神，鍛煉我們待人處事的能力。實習在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過生產(chǎn)實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
我的生產(chǎn)實習共分為兩個階段。第一階段在陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心進行為期一個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務(wù)組織和社會中介機構(gòu)互為補充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展，是陜西省中小企業(yè)服務(wù)體系的核心機構(gòu)。在這里的實習只有一個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。前兩個周，我們每天都在翻閱文件給文件蓋章，從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘，到現(xiàn)在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影，到現(xiàn)在的干凈利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業(yè)，都各有各的辛苦，學會調(diào)節(jié)，才能更好的工作與生活。后兩個周，主要就是學習《人才服務(wù)手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心工作內(nèi)容的繁瑣，明白了部門是如何進行內(nèi)部管理的，自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎樣運用一級一級的權(quán)利機關(guān)，怎樣搭建一個完善的管理架構(gòu)以保證整個國家有序的運行。
第二階段是在開源證券股份有限公司實習。開源證券股份有限公司成立于，是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設(shè)立的證券經(jīng)營機構(gòu)，注冊資本13億元。公司于4月30日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同，證券公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業(yè)務(wù)的人員抽號，引導他們到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù);指導客戶填寫表格，解答他們的疑問;收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹谶@里工作，僅僅有專業(yè)知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警惕的工作狀態(tài)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在服務(wù)中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實習，提高了我的專業(yè)知識技能，也鍛煉了我的自學能力，教會了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。
歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。6個周的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時光飛逝，為期6周的生產(chǎn)實習生活已經(jīng)結(jié)束了，在這一段美好的時光里，我接受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。
首先，要牢固樹立“六種意識”，即出門在外的安全意識，服從管理的紀律意識，珍惜生產(chǎn)實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛煉意識，團結(jié)努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態(tài)度，是這次實習的思想基礎(chǔ)。對于我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們?nèi)W習，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學習、善于學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能扎實完成任務(wù)，全面提高自身素質(zhì)，為更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。
其次，“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才深刻體會到這句話的含義。俄國著名文學家契訶夫曾說：“人應(yīng)該有三個頭腦，一是自然的頭腦，二是書本的頭腦，還有一個是生活的頭腦?！边@句話講的就是干與學的關(guān)系。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學習成果，并在第一時間將學習成果應(yīng)用到工作實踐中去。這次實踐中，我體會最深的，就是“干中學”和“學中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
第三，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字;了解一個人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業(yè)務(wù)的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。在這6個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：
(1)做到快速適應(yīng)，熟悉所在部門單位的人員，適應(yīng)新工作的流程，了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起，哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動，能爭取到陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心實習是很難得的機會，我們應(yīng)該珍惜每一次工作的機會，積極主動承擔自己的工作任務(wù)。
(4)學有所思，實習如果只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有思考為什么要做，或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好，那么這次實習的收獲就會大打折扣?！皩W而不思則罔，思而不學則殆?！睂ξ覀兇髮W生來說，所有崗位的工作都是一個學習的機會，平時只能從他人那里獲取一個崗位的信息，現(xiàn)在就是一個切身體驗不同工作崗位的機會，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好機會，我們要善于學習，善于思考。
(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，了解他們的偏好，了解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務(wù)水平，還能提升我們的人際交往能力。
(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到升華。蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換一下，我們?nèi)匀皇歉饔幸粋€蘋果;但你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就都有了兩種思想，甚至更多?！蔽覀兙驮诮涣髦蝎@得了更多的“思想”，也豐富了我們的實習經(jīng)歷。實習之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到生產(chǎn)實習的意義。
最后，在實習動員會上，老師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期生產(chǎn)實習就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以后我們處于何種崗位，這都應(yīng)該是我們工作的基本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經(jīng)歷，是一生中寶貴的財富。雖說生產(chǎn)實習中收獲頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業(yè)知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯(lián)系實際的能力太差，學到的知識不能運用到實踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強。古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！币粋€人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和規(guī)范意識，就不能在社會上立身。在今后的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。
感謝學校給我們提供這么一次接觸政府機關(guān)單位，了解事業(yè)單位工作流程的機會;還有進入證券公司，將理論聯(lián)系實際的機會。同時也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的不足。今后，我要參加更多的社會實踐，彌補自身存在的缺陷，磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。
微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應(yīng)淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼又到了分別的時候?！扒Ю镏?，始于足下”，這6個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬卷書，不如行萬里路。未來的人生路還很長，但我相信這次經(jīng)歷對我以后人生路的選擇，會有很大的幫助。
書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身實踐換來的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，時光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷，讓他們劃下濃墨重彩的`一筆。
暑期大學生實習報告篇進入大學之后，我逐漸明白，學習不只是停留在紙面上，更應(yīng)該存在于我們的生活之中。所以這一個暑假，我開啟了自己的第一段學習之旅，開始進行一次實際的體驗。在這次實習當中，其實我學會的往往都是之前沒有掌握和了解過的，對過去的理論知識也進行了一個調(diào)整和加強。這次實習讓我過的非常充實，也讓我體會到了社會工作的艱苦，更是激勵了我今后更好的去學習，去完善和加強自己的能力，爭取盡快的成長起來，成為一個能夠馳騁沙場的戰(zhàn)將。
暑假兩個月，我是在__公司的銷售部門度過的，作為一名新晉的銷售人員，有太多的東西都是我要去學習和吸納的。比如說在銷售上技巧的掌握，剛進來的時候沒有很多的方法，所以只能先去學習，先把這些技巧學會了，才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時候，領(lǐng)導對我非常的友善，他特意為我找了一位老員工讓我跟著學，同事們的熱情也很高漲，所以這個集體還是非常不錯的，能夠支持著我去更好的拓展自己，此外我也有了很多的啟發(fā)，讓我在這一份實習當中逐漸找到了自己未來的一個方向和目標。
銷售工作并不是外界看起來那么直接了斷的，并不是說把業(yè)績做好了，你這個員工就是最厲害的。在我們這個集體中絕對不是這樣的，服務(wù)好了客戶，我們才能算是真正的成功。銷售一個產(chǎn)品出去，如果成交率上去了，但是退貨率上升了，那么又怎么能算得上是真正的成功呢？因此不管怎樣，首先我們要做的就是要把自己的服務(wù)做好。我作為一名實習生，一直也在提高自己的思想高度，把銷售的理念放在心里，支撐著自己慢慢的走下去，樹立更高的目標，逐步去實現(xiàn)自己想要的人生和未來。
銷售工作固然是比較艱難的，因為這對我們每一個新人和老人的考驗都很大，有時候一小點事情就有可能讓我們崩潰，其次，在這份工作上，對我們每一個人的要求也是很高的，它雖然能夠鍛煉我們，但是也是在檢測著我們每一個人的能力大小。這份工作，是一件非常需要耐心和勇氣的事情，也是我學習路上最為精彩的一段經(jīng)歷，我相信這會給我之后的學習和生活都帶來一些改變，帶來一些更加精彩的瞬間！
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十一
暑假這段時間讓我感覺進步很大，作為一名大二的學生我認為自己還是缺少社會實踐，特別是這幾年的學習當中，我也感覺能夠去實踐是非常重要的事情，讓自己在這樣的環(huán)境下面得到一個成長與積累，這次暑假去到了一家工廠，感覺確實是非常的有收獲，雖然工作有點累，這次暑假去實踐也是我的第一次，但是能夠在實踐的當中體會很多很多道理，我也清楚的意識到了這一點，在這方面我覺自己的做的還是足夠多的，回顧這次暑假的經(jīng)歷，也是對我的大學生活的一個充實。
時間真的是過得很快的，在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要去養(yǎng)成一個好的習慣，鍛煉自己的同時也要做的足夠認真，暑假這這兩個月雖然是比較短暫，一開始來到這里的時候還是非常的有動力的，非常的期待，過去在暑假的時候也沒有這樣的經(jīng)歷，我清楚的意識到了在這方面我應(yīng)該要落實好哪些，在未來的學習工作當中還是要做的足夠認真，我真的是成長了，在這里一開始我還是比較好奇的，對自己的工作也是非常的認真，同時也是比較幸苦的'，過去沒有過這樣的經(jīng)歷，不知道怎么去做好這些，在車間的時候感覺還是非常的不適應(yīng)，而且還是兩班倒制，第一個月確實是非常不適應(yīng)這樣的節(jié)奏，感覺還是有很大的壓力的。
在這個過程當中我也是非常期望能夠做的更加細心，來到這里我賺到了第一桶金，靠自己的雙手感覺還是非常的好的，這是過去沒有過的經(jīng)歷，只有不斷的去提高自己的能力，充實生活，大學期間的這也是第一次出來實習，跟周圍的同事好好的學習，我也一定會讓自己持續(xù)做好相關(guān)準備，通過這次的實踐確實還是做的非常不錯的，暑假期間我也是非常認真的在工作，雖然是兩班倒制但是我還是堅持了下來，讓我體會到了賺錢得不不易，因為自己以前對這是沒有什么概念的，暑假出來實踐之后賺到的錢真的是非常得不容易，確實讓我明白了很多東西，體會到了很多道理。
在工作當中跟大家相處的也是非常的融洽，我也確實是感覺到了自身的變化，在實踐當中去思考，去沉淀，跟周圍同事們相處都是能夠讓我對社會的有一個全新的認知，畢竟我現(xiàn)在也是一名大學生，還是有很多需要了解的，這也會讓我持續(xù)保持好狀態(tài)，讓我有一種說不出來的充實，感覺確實是非常不錯的，還是需要進一步的努力的提高自己，在未來的學習當中這都是寶貴的經(jīng)驗，還是需要持續(xù)發(fā)揮好自身的能力，這一點也是非常的關(guān)鍵，這次的社會實踐是我大學生活的一個最好的充實，我也希望以后能夠更有機會進一步鍛煉自己，感激實習，感激在xx工廠的經(jīng)歷，雖然累但也是充實的很。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十二
一分耕耘，一分收獲。歷時16天的學習與社會實踐，收獲的是我人生中最寶貴的經(jīng)歷。
炎炎夏日，一次社會實踐的機會讓這個夏天有了真實的涼意。匆匆收拾行囊從家里趕到學校，參加了動員大會，體會到了當代大學生那股銳不可當?shù)某瘹狻?1所高校派出四千多名老師學生代表聆聽黃市長的動員詞，每一句都體現(xiàn)出對當代大學生的關(guān)心和幫扶，每一句都透露出市中央對此次活動的高度重視。
三天的等待，實習單位終于落實——xx銀行xx支行，一起參加的還有另外三位其他學院的同學。內(nèi)心的激動竟無法用言語表達，同時也開始期待著未來十多天的社會實踐。在學生處將注意事項告知各個分行的組長后，大家開始著手準備，迎接暑期社會實踐的第一天。
第一天，因為大家對具體地點都不是很熟悉，作為組長帶領(lǐng)大家在校門口集合再一起坐車到xx并在規(guī)定的時間到達了xx銀行xx支行。帶著學校的介紹信，銀行的工作人員熱心的帶領(lǐng)我們到銀行負責此事項的辦公室，銀行的負責人高度重視此次社會實踐活動，但是鑒于現(xiàn)實沒有足夠的空間安置實習生，所以一行四人分別被分到了xx銀行茶園支行和xx銀行彈子石支行，而我分到了茶園支行。接下來茶園支行的任主任把我們接到了茶園，開始了我真正的社會實踐。
到達茶園支行，因為地處偏僻，銀行工作人員總共5人。任主任為我們一一作了介紹，唐老師，屈老師，余老師和保安小立。然后我們就跟著最資深的唐老師學習銀行柜面上的基本事項。唐老師最先教我們的是驗印，這是個很基本的操作，可以幫助老師更快的處理業(yè)務(wù)，同時也熟悉了轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票，電匯憑證等一些需加蓋企業(yè)公章和法人私章的票據(jù)。在學習的同時，我們和老師們積極交流彼此熟悉，而另一邊任主任也為我們安排好了午餐和午休的地方，老師們的熱情讓我這一顆緊張的心終于平靜了下來。
在接下來的日子里每天都在學習新的東西。在熟悉驗印之后，我們一行兩位同學一人上午一人下午在唐老師的指導下在柜臺做一般的客戶服務(wù)，比如為客戶存取款，開戶，為單位發(fā)工資。在熟悉柜臺的工作之后，幫唐老師處理一寫小事：驗票據(jù)，審核身份證，寫傳票，登記退票或則重寫進賬單等。唐老師教導我們工作的第一要務(wù)：客戶是上帝。在客戶和工作不忙的時候，我們在一旁練習數(shù)鈔，每一位老師都教給我們一種方法，當然老師的速度是我們望塵莫及的，我們還得繼續(xù)努力。
一周之后在處理基本問題上我們已駕輕就熟，余老師開始教我另一項銀行事務(wù)——交換。作為一個很不專業(yè)的實習生，余老師說的那些高深的理論是很難弄懂的，但是實際操作卻是簡單些的。本著不懂就問的精神，我出了一些小錯然后問老師如何改正，在慢慢摸索的道路上學習成長，第二天我已能不出任何錯的處理好交換事項的全過程，當然是在很小心的心情下一次次的核對。我并沒有刻意去提高我做事的速度，因為我覺得如果我能一次性不出任何差錯的處理完整個交換程序，那就是我追求的結(jié)果。所以在接下來的每天兩次的交換中，我有速度有質(zhì)量的完成了，沒有出現(xiàn)過一次錯誤，這是我最自豪的地方。當然余老師每次的夸獎是對我最大的肯定。
我相信我是個很有能力的大學生，在漂亮的完成了交換程序后，余老師又開始教我填寫交換之后的傳票。很慚愧的是無論余老師怎樣解釋借方與貸方關(guān)系的由來，我都理解不了，只好用笨方法死記硬背，試著寫了幾張交給老師檢查之后終于過關(guān)了。這又成了我實習期間的一抹絢爛的色彩，我用最笨的方法做好了這項工作。
做完這一整套的工作，還有一個每天的收尾性工作。在一整天的驗印之后會生成一張總表，把柜臺上所有的業(yè)務(wù)匯總之后需把每一筆需要驗印的業(yè)務(wù)與總表核對，包括每一張的賬號、編號、柜員私章，金額。對于不相符的必須處理好，不能遺留下任何錯誤。在做這項工作時，我總是特別小心，在核過一遍之后還會再數(shù)一遍。雖然余老師說沒必要，但是我覺得確定一下還是很有必要的。
柜臺里邊的工作基本能處理之后，任主任又交給我另一項任務(wù)——審核企業(yè)年檢資料，并通知沒有交的企業(yè)。因為有做貸款助理的經(jīng)驗，這并不是一件多難的事，最需要的就是細心和耐心。50多家企業(yè)只交了20份，接下來就查出企業(yè)電話號碼一個一個的撥去通知，并做好電話記錄。之后也審核過企業(yè)的現(xiàn)金計劃申請書，基本操作都大同小異，但對自己也是一種能力的鍛煉。
總的來說，首先，銀行工作是一份需要十二分的細心，同時也是需要為客戶做好十足保密的工作，因此任何一點小細節(jié)都不容錯過，作為實習生也需做到真正工作者一樣的細心，謹記銀行的職責。其次，在學習中進步在學習中成長，社會實踐收獲的不只是經(jīng)歷，還有一種人生態(tài)度。辦公室里老師們的和諧相處，看似爭鋒相對實則其樂融融，這是需要有很高的情商以及智商來處理的辦公室文化。
實習結(jié)束了，這16天的分分秒秒都是值得用一生來回味的。同時也希望這種機會還會再有。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十三
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè)，微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實習之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對服務(wù)有了一定的理論認識，使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情 。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)，才能使我們的服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個月的對客服務(wù)中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月實習生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十四
一個月的時間說起來那么長，可一眨眼的工夫，在工廠為期一個月的實習今天就正式結(jié)束了。回想這一個月，在磨礪自己的'同時，我對自己的能力有了更深的了解，使自己的專業(yè)理論知識和實踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會，進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識，在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會，從實踐中檢驗自我。
一、實習目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
通過生產(chǎn)實習了解醫(yī)用設(shè)備生產(chǎn)營銷的情況，在這個基礎(chǔ)上把所學的商貿(mào)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
這次實習主要在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，我們在學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習內(nèi)容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司成立于xx年5月，是集科，工，貿(mào)于一體的獨資企業(yè)。主要從事醫(yī)用設(shè)備的開發(fā)，研制，生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線光療儀，紅光光動力治療儀，皮膚參數(shù)測試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫(yī)用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷往全國各大醫(yī)院，其穩(wěn)定的質(zhì)量，合理的價格和及時高效的售后服務(wù)在用戶中贏得了良好的信譽。公司各類代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上，采用新技術(shù)，新工藝，通過不斷更新?lián)Q代，保證了產(chǎn)品的性能，結(jié)構(gòu)更趨于完美，外觀更美觀，新穎。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。多年來在全體員工的共同努力下，不斷提高產(chǎn)品檔次，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格執(zhí)行國家和政府有關(guān)部門頒布發(fā)的標準政策，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，為我國，乃至世界創(chuàng)造第一流的醫(yī)用設(shè)備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一，服務(wù)至上，用戶滿意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項素質(zhì)，進一步擴大為用戶提供成套服務(wù)的各種項目，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶，立足北京，走向全國。北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司為了擴大發(fā)展，十分專注于高科技醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)，并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)具有先進人機理念、保障患者健康的高科技產(chǎn)品，以客戶為中心，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重和信賴，成長為全球優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十五
20xx年x月x日早上7點半，政法系暑期社會實踐全體隊員在團總支書記、輔導員的帶領(lǐng)下，前往鎮(zhèn)村進行法律知識宣傳，市電視臺對本次實踐活動進行了報道。
為給廣大群眾提供實實在在、貼近現(xiàn)實生活的法律知識，隊員們經(jīng)過仔細權(quán)衡與斟酌，最后將庭審案例定為侵權(quán)維權(quán)性質(zhì)的案例，在大家的期待中，模擬開庭正式拉開了序幕，法庭紀律的宣讀標志著庭審的開始，隨著公訴人、辯護人、審判長、審判員、以及被告人的入座，庭審進入第一個階段--法庭調(diào)查，由公訴人和辯護人依次舉證，隊員們個個表情嚴肅莊重，儼然是在真正的`法庭審判現(xiàn)場。隨后庭審進入最為精彩的法庭辯論階段，控辯雙方的激烈爭論讓村民們應(yīng)接不暇，整個現(xiàn)場雙方激烈的言辭辯論引起了村民們的贊嘆。正當大家忙于模擬開庭的準備工作時，咨詢臺前的人群也絡(luò)繹不絕，隊員們一邊向群眾們發(fā)放宣傳頁、宣傳手冊，一邊向咨詢者進行耐心的講解。
村民們對大家工作的支持與肯定極大地激發(fā)了隊員們的熱情和信心，隊員們也立志要將普法宣講活動進行到底，讓更多人受益。
為了廣泛宣傳社會主義核心價值觀，讓居民更加了解社會主義核心價值觀的內(nèi)涵和意義，實踐隊員們利用廣播形式向居民宣傳社會主義核心價值觀內(nèi)容，讓居民了解當前國家政策，傳播中國夢的正能量;排演了話劇《團圓中國夢》，演員們默契配合、聲情并茂的演繹了三位大學生在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)路上的辛酸苦楚后，收獲了成功的喜悅，最終，將自己的理想實現(xiàn)在一片社會主義新農(nóng)村果園中。
活動最后，實踐隊員們走進安家村孤寡老人家中，幫助老人們打掃衛(wèi)生、聊天，并獻上了優(yōu)美的舞蹈和歌曲，老人們笑口常開，與大家一起歌唱?；顒咏Y(jié)束后，隊員們進行活動總結(jié)，表示本次社會實踐極有意義。不僅很好的向居民們宣傳了社會主義核心價值觀，幫助他們解決日常生活中的麻煩，還極大的鍛煉了大學生的實踐能力，培養(yǎng)了極高的實踐素養(yǎng)，對于日后的發(fā)展也起了重要作用，體現(xiàn)了當代大學素質(zhì)。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十六
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今年暑假，為了鍛煉我們的專業(yè)能力，學校安排我進行了為期50天的專業(yè)實習。因為人數(shù)眾多，我們分散到各個基層法院、檢察院進行實習。很幸運的，我被分到了重慶市渝北區(qū)人民檢察院刑檢局二室。我們一共19人在7月11日到達了檢察院，并開始了為期50天的實習。
在實習中，由于我是第一次實際意義上的接觸檢察院的工作。師兄師姐并沒有因此產(chǎn)生不耐，反而細心的教會我如何理卷，整卷，訂卷，當我把基本程序熟悉之后，就完全放手讓我獨自處理這些卷宗。這樣的信任，讓我動力十足，更加堅信了做好一切事物的決心。我很慶幸，自己是被分在刑檢局二室，在這里有著開朗的濤哥，認真的胡師兄，耐心的伍師兄，開明的蒙蒙姐，還有好學的陳師兄，大家一起認真的努力著，在這個大家庭里我學會了很多。因為師兄師姐們的刻意，我實際學習了案件子檢察院到法院中的所有過程，并且參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程序并與自己在學校所學的進行對比，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。除此之外，在伍師兄和胡師兄的帶領(lǐng)下，我多次進入看守所、拘留所 對犯人進行提審詢問。在和犯罪嫌疑人的接觸中，實際了解了如何核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。并學習辨認犯罪嫌疑人的證言是否真實，是否有所隱瞞。在多次與犯罪嫌疑人接觸過程中，我終于學會了客觀的看待事實，不把個人情感帶入案件之中。因為不止一次，我在詢問犯罪嫌疑人的過程中，面對他們的哭訴動了惻隱之心，雖然仍然堅持了公正，但心里實在不好受。
然而，當我拿到相關(guān)犯罪嫌疑人的罪證后，再聯(lián)想到他們的哭訴和自己的同情心，真的覺得很諷刺，他們是真正犯罪的人，有的甚至在證據(jù)面前還要狡辯，這樣的人不值得同情，而自己卻同情心泛濫。其中最為典型的一個案子，是我和伍師兄一起去看守所詢問一個女犯罪嫌疑人時遇見的。當時我沒有提前看過卷宗，直接和師兄一起去的看守所，因此在訊問過程中，女犯罪嫌疑人否認她偷東西的事實。據(jù)她稱，那幾條項鏈和珠寶是她做清潔的時候，女主人扔垃圾不小心把這些首飾裝在一起給扔掉了，她當時覺得這個包好看就撿起來想占為己有，并沒有偷東西。在這個過程中，她還發(fā)毒咒說自己如果偷了東西絕子絕孫，還說她進看守所這么久了，丈夫、兒子都不來看她，她一生辛辛苦苦，到老還受這種罪。她完全否認已經(jīng)做過的筆錄，說是公安機關(guān)刑訊逼供的結(jié)果，還說什么她想自殺之類的。當時我真的以為她是冤枉的。可是回到檢察院看過證據(jù)后，覺得好傻。公安機關(guān)從她家搜出來比報案人幾乎一倍的贓物，以她家的經(jīng)濟情況連三分之一都不可能買到，更何況這么多，此時我才發(fā)現(xiàn)自己受騙了，心里不是一般的難受，更讓自己難過的是自己的洞察力之差。
好不容易當我調(diào)整好心態(tài)后，伍師兄才對我說：“小秦，當時你很同情那個人吧，現(xiàn)在是不是通過這個案件受了很大的教育！”我只能無言，因為這是事實。令我感動的是，伍師兄一直都有注意我的情況，但并沒有指責我不應(yīng)該對罪犯有同情心，這樣會影響工作之類的，而是讓我自己發(fā)現(xiàn)事實。讓事實教育我，使我在以后的案子中保持了真正公正的態(tài)度，不再將個人情緒帶入審訊中，能夠在面對犯罪嫌疑人各種伎倆時，思考其中的真實性，是否有破綻。在不斷跟隨師兄們來往于看守所，拘留所的過程中，我真正了解和熟悉了有關(guān)看守所的提押程序和必須文件，也學會了從犯罪嫌疑人的神情中辨認其真實性。
此次實習，我除了了解我國的公訴程序及法庭的作用和職能外，同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄。在實際運用中知道了記錄的訣竅，不是完完全全一模一樣的記錄。因為這樣你會發(fā)現(xiàn)，在開庭的這段時間是不可能完全記錄的，因此必須學會記錄重點及事實，而無關(guān)廢話就不需要了。只有這樣才能快速、準確的做好筆錄工作。當然，同樣需要做好案卷的裝訂歸檔工作，這可是為以后查閱做好的準備工作，課不能出錯的。
由于是在刑檢局，我所接觸的全部是刑事案件，一個渝北區(qū)僅半年時間就要辦理那么多案件，而且公訴人到現(xiàn)在還持續(xù)著很高的辦案量。以一個縣市推至全國，而且渝北區(qū)還是社會治安比較不錯的區(qū)，所以我國現(xiàn)在的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是酒駕、盜竊案件，而其中的酒駕的作案人員幾乎都是重慶本地的還比較好，但是盜竊的作案人員幾乎都以外來打工人員為主。他們很多人是來重慶打工的，沒有找到工作就幾個老鄉(xiāng)一起從事犯罪活動，這些人屬于流動人口又不好管理，以至于在案發(fā)后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外，搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現(xiàn)，大部分案件也暴露出了社會的很多不穩(wěn)定因素。例如黑*會性質(zhì)的團伙，犯罪人員的低齡化（很多犯人的年齡比我還要?。酒返姆簽E等等。 在辦案的過程中，正如我在前文中所說到的，是對法學專業(yè)知識的再學習和再認識。刑檢局的老師們經(jīng)常會就疑難案件進行討論，我從中獲益匪淺，很多的法學專業(yè)知識拿到實踐操作領(lǐng)域來討論，又可以有更深入的理解。 另有一點很值得一提的是，以前在學校學習時，說中國的司法系統(tǒng)只重實體，不重程序，以至于對犯罪嫌疑人的權(quán)利保護不夠。通過實習我發(fā)現(xiàn)，這個問題確實存在也不可回避。但讓人欣慰的是，程序問題已經(jīng)得到了很大的重視，這僅從我們要完成的大量程序性文書就可以看出來，這個問題遠沒有像以前在學校里想象的那般恐怖。
更為重要的是我真實的了解到作為一位公訴人員不僅需要一個嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，還需要一個嚴格遵守紀律的職業(yè)道德，在法律面前容不得一點馬虎大意！
在實習的日子里，我逐漸認識到扎實的專業(yè)基本功的重要性，認識到對知識不斷更新不斷靈活加以運用的重要性，認識到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要，也認識到與人相處適應(yīng)社會的必要。在工作中，我發(fā)現(xiàn)許多知識都是書本上沒有學過的，因此不知道該如何做，這讓我感到非常的郁悶。在學校總以為自己學的不錯，可一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以，我們的法學教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習過程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時候人們對兩個以上不同罪名的認定，存在著爭議，而這點又是十分重要的細節(jié)。有一個案件就是這樣的，被告人是酒后駕駛，造成一人死亡但據(jù)他所說，是在行使過程中，剎車突然失靈，導致的被害人死亡。就這一細節(jié)，我們無法確認，因為這是關(guān)系到“交通肇事”和“意外事故”的分界點，只有確定了這一點才能決定被告人的罪名。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。
在這些成長的日子里，我實踐、思考、反思、總結(jié)，所得收獲都已經(jīng)成為大學生涯中寶貴的財富。50天短暫而又充實的實習，它架起了我從學校到社會的橋梁，承載了我即將面對現(xiàn)實和挑戰(zhàn)的心情，必將終生難忘！
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十七
我在炎炎夏日迎來了作為大學生的第一個暑假，當然也是第一次體驗社會實踐。對于一個大學生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。盡管天氣炎熱，烈日炎炎，我還是毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過這個計劃。圖書館，親身體驗社會實踐，讓我進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才能，培養(yǎng)韌性，通過社會實踐找出自己的不足和差距。
進入大學以來，就業(yè)問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。在當今社會，招聘會上的海報總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先。，但仍然在校園里，我們的學生會有多少社會經(jīng)驗？為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，使自己畢業(yè)后能夠真正進入社會，適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到樂清市靈地鄉(xiāng)，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習，我學到了一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學會從實踐中學習，從學習中實踐。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入世貿(mào)組織，國內(nèi)外經(jīng)濟日益變化，新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機會越來越多的同時，挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學的知識，今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學習在學校學到的東西，還需要從生活和實踐中學習其他知識。
在這一段時間的練習中，我們走過大街小巷，接觸到各種各樣的人和事，這在學校里是感覺不到的。在學校里，有些老師可能會分配今天做什么，明天做什么，但是在這里，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什么，自己去做，盡力而為。在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。聯(lián)系那些剛畢業(yè)的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校里，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。
回顧這次社會實踐，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，提高了自己的能力，這是我在學校學不到的。
善于與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會，所以和別人說話的'時候沒有回應(yīng)，說話的時候感覺很冷，很尷尬。人在社會上會融入這個群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽，要有耐心，接受別人給你的意見。
對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自夸，而是對自己能力的肯定。缺乏社會經(jīng)驗，缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什么都有，只要有自信，就能克服心理障礙，然后什么都變得好解決。
知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液，他的身體就會虛弱，如果他缺乏知識，他的頭腦就會枯竭。這次接觸的釀酒行業(yè)，對我來說很陌生。如果我想做好一份工作，我必須了解這些知識，并對它的各個方面有深刻的理解，這樣我才能更好地將其應(yīng)用到我的工作中。
這個親身經(jīng)歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐，也是一種人生體驗，是我一生的寶貴財富。以后我會多參加一些社會實踐，磨練自己，讓自己多了解一些，讓自己在步入社會之前能體驗到更多的社會方面。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十八
20__年_月底我應(yīng)聘到__省__物業(yè)服務(wù)有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話?？头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導人性化服務(wù)，實施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、實習總結(jié)
這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在?？傊?，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇一
在大一結(jié)束的暑假，我通過xx計劃獲得了本次暑期實習的機會，本次實習的主要目的是讓我們把在學校所學知識與實踐相結(jié)合，通過對司法實踐的了解進一步深化對所學法律知識的理解和掌握。
我此次實習的單位xx市xx區(qū)人民法院是基層法院，有民事審判庭、刑事審判庭、行政審判庭以及兩個派出法庭，還有立案庭、辦公室、政治部和司法法警大隊等。我被分到政治部，政治部主要負責組織人事管理和政治教育工作。（轉(zhuǎn)載請注明）。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在此次實習中我體會到：法學是一門實踐性很強的學科，它需要理論的指導，但其發(fā)展和意義要在實踐中才能實現(xiàn)，并且它的主要目的是為社會實踐服務(wù)。因此，實習期間我利用這次難得的機會努力工作，嚴格要求自己，虛心向法官求教，努力學習法律、法規(guī)等知識，利用空余時間認真學習一些課本之外的相關(guān)知識，掌握了一些基本的法律技能，從而進一步鞏固了自己所學的知識，為以后真正從事法律實踐工作打下了基礎(chǔ)。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇二
通過實習，我了解了本專業(yè)在實際中的應(yīng)用，將在學校中學到的理論用于實踐中，這有利于我更好地掌握基礎(chǔ)理論知識，加深對本行業(yè)的了解，為以后的學習和工作打下較好的基礎(chǔ)。實習期間，我通過參與整理卷宗、翻閱案例、合議庭筆錄、退一審卷宗等工作逐漸熟悉了法院的實務(wù)操作。盡管做的事情都比較微小、繁雜，而且第一次上手，但每一件看似平凡瑣碎的小事都蘊藏著豐富而深刻的學問。比如整理卷宗，這個是我在以前的學習中沒有接觸過的，鑒于卷宗將成為永久性的檔案，在整理前我都問得很仔細，然后做得很認真，整理完后覺得自己很有成就感。因為深知每一個細微的環(huán)節(jié)都事關(guān)當事人的切身利益，因此我在處理每個細節(jié)時都抱著“處處小心，時時留意”的態(tài)度，虛心地向法官們請教，他們也不厭其煩地對我進行傳幫帶，使我從中受益匪淺。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇三
前言：
一頭老驢，掉到了一個廢棄的陷阱里，很深，根本爬不上來。主人看它是老驢，懶得去救它了，讓它在那里自生自滅。那頭驢一開始也放棄了求生的希望，每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾。按理說老驢應(yīng)該很生氣，應(yīng)該天天去報怨，自己倒霉掉到陷阱里，它的主人不要它，就算死也不讓它死得舒服點，每天還有那么多垃圾扔在它旁邊?？墒怯幸惶?，它決定改變自己的態(tài)度，它每天都把垃圾中找到殘羹來維持自己的生命，而不是把垃圾所淹沒。終于有一天，它重新回到了地面上。
這則寓言告訴我們無論現(xiàn)實多么不如人意，我們也可以慢慢積累。很多時候，決定一切的是態(tài)度，有了正確的態(tài)度，就可以將壓力轉(zhuǎn)化為動力，踏上成功的舞臺。
大二的暑期實習,讓我充滿了期待,充滿了對未來的向往,畢竟這次實習是上大學以來第一次的實習活動。
從7月5號開始，我將要面對我人生中從沒面對的，無法預知的'困難。我從沒出過遠門，也沒實習過，一到暑假就整天呆在家中，今年暑假去山東安丘實習，可以說是我人生中的一大考驗，我做好應(yīng)對一切困難的心理準備，帶著滿腔熱情，一個小包扛我的實習“天下”。困難來了，不倒下，象這老驢一樣調(diào)整心態(tài)挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝，在困難中，挺過來。
接受了兩天了解禾益公司的二氰蒽醌、王銅、異菌`多菌靈、乙嘧酚、葉枯唑等重點產(chǎn)品的培訓，略知皮毛后便上陣實習。由于時間匆忙，只買到火車的硬座票，7月7號從溫州開始出發(fā)到山東。溫州到山東需要22個小時，我們就硬生生的坐了22個小時到達山東濟南，又要坐5小時的巴士晚上6點才到達目的地。
路途的勞累還未消退，第二天就實習去了，很累。不過這一切僅僅是開端，我們不會那么容易被打敗的，時間會考驗我們的。
正文：
逆風的地方，更適合飛翔，我不怕萬人阻擋，只怕自己投降。
生活篇。
到達安丘，實習第一天很緊張，怕自己說錯話。第一次與當?shù)厝私佑|交流，我完全聽不懂他們的話，他們的普通話摻雜著地方口音，多次尋問，他們耐心講解再加肢體的比劃，漸漸的淡化了我們的語言交流障礙，溝通反而愉快。
吃飯的時候，當?shù)厝顺缘氖腔馃z頭，菜很閑，對于我們南方人來說，剛開始并不怎么習慣，太硬太閑難以啃食下咽。這里大多數(shù)人很友好很熱情，時不時拿吃的東西招待我們，害的我們都不好意思了。有一次實習的地方，中午飯只有火燒饅頭，怕餓肚子沒體力堅持，只好吃了，有了第一次之后才慢慢適應(yīng)這樣的飲食。
這里的農(nóng)村家家都住的是平房，戶戶都養(yǎng)狗，在我挨家挨戶發(fā)船東中，有時不經(jīng)意間被幾只兇猛的狗嚇怕，真想退縮，想放棄這樣的宣傳方式，再加上宣傳時都冒著炎炎烈日，脾氣也就暴躁起來了，使退縮、放棄的念頭越加強烈，不過每到這種情況下，有同伴的鼓舞和幫助，才讓我一次次克服困難。有時我們也意見不合，在不斷理解交流中和解。
在田間考察中，面對種植戶的訊問時，我有時都難以回答，其中有個農(nóng)戶讓我印象很深刻，他說“你們是不是推銷的…你們算是推銷的?。 碑敃r我就無語了。雖然他并沒什么惡意，怪自己沒有良好的溝通能力表達反而讓人誤解。有時當我們未開口，就被拒絕交流。有時只是只言片語，就草草結(jié)束交流了。有時未知店中的藥品，就到處跟人說這家店有買的，我慚愧沒調(diào)查清楚。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇四
大學的第二個暑假來臨，應(yīng)學校的提議和社會對大學生的要求，我參加了暑期社會實踐“xx計劃”活動，赴xx省xx市xx區(qū)旅游發(fā)展中心進行為期二十天的實習活動。在剛剛過去的這一周里，我學到了很多，也感悟了很多。下面就我這次暑期社會實踐的心得做一下感悟總結(jié)。
在這次實習中，我被分配到了旅游發(fā)展中心綜合科，是一個負責協(xié)調(diào)部門運轉(zhuǎn)，統(tǒng)籌安排，合理規(guī)劃的科室。還記得剛開始負責給我交接工作的哥哥說，我們綜合科就是一個負責上傳下達的部門，把上級下達的文件再逐一分發(fā)給相對應(yīng)負責的科室。的確，在綜合科的每一天都有接不完的電話，印不完的文件，但在這里的每一天都是充實的！并且辦公室里的哥哥姐姐都非常好，我也從一開始的陌生到現(xiàn)在的熟悉并逐漸融入。
實習期雖短，但我也會珍惜每一天，好好完成這次實習活動?。ㄞD(zhuǎn)載請注明）。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇五
在人民法院的立案庭速裁調(diào)解辦公室實習了一個多星期，看到了許多勞務(wù)爭議案例，看到了許多因為勞動關(guān)系或者勞動糾紛而產(chǎn)生矛盾的當事人，原本可能是和諧的勞動關(guān)系，亦或是朋友關(guān)系，但在自身的利益面前，雙方當事人都會先拋開這些關(guān)系，進行理性判斷、收集對自己有利的證據(jù)，用合理的法律手段，科學的法律程序來維護自己的權(quán)益，為自己爭取的利益。而在開庭的時候，雙方的委托律師則會提交充分的證據(jù)去維護本方的權(quán)利，積極的為本方辯護。我相信，隨著法律的逐漸完善，法治社會的逐漸成熟，人們會更加理性的看待問題，在解決矛盾時能夠?qū)で笳數(shù)姆墒侄谓鉀Q，在能夠調(diào)解的情況下充分考慮雙方的的訴求進行調(diào)節(jié)，調(diào)節(jié)不成時也會尊重法官的判決。相信我們國家的社會主義法治建設(shè)將會越來越成功，而我也會盡自己的努力成為一名優(yōu)秀的法學生。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇六
從20xx年xx月xx日開始我在xx公司實習，實習目的是通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業(yè)設(shè)計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結(jié)：
首先，在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統(tǒng)，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。
因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經(jīng)驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關(guān)途徑來解決問題。
其次、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經(jīng)驗，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的.理論知識的同時加強實踐，做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
通過這次畢業(yè)實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業(yè)設(shè)計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業(yè)實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇七
在這個火熱的七月，我們暫別象牙塔中舒適的生活，帶著青年人特有的蓬勃朝氣，走入社會，了解社會，深入社會。
踐，但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活，從早上6:20到晚上20:30，一直有大大小小的活動在開展著，對留守兒童進行義務(wù)家教，進小區(qū)和街道收集廢品，賣到廢品回收站，用籌集的錢購買書簽，在書簽上寫關(guān)于關(guān)愛留守兒童的標語，在街心公園設(shè)點，拉橫幅，標注“攜手關(guān)愛留守兒童”，邀路人簽名，發(fā)放寫有關(guān)于關(guān)愛留守兒童標語的書簽。進行全民總動員的游戲，從培養(yǎng)孩子團隊合作精神、信任他人、學會獨立、互相幫助等幾個方面設(shè)計活動內(nèi)容。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助，讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
第一次參加社會實踐，我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，了解社會，投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學習，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助于我們在校大學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近一個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情，拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓了視野，增長了才干，進一步明確了我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價值得到了體現(xiàn)，為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗希望以后還有這樣的機會，讓我從實踐中得到鍛煉。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇八
本文記述了自己身為一名當代大學生通過暑假兼職農(nóng)家樂服務(wù)員實踐過程和心路歷程，作為父母的孩子，我們不曾親身體驗到為人父母的含辛茹苦，通過這次社會實踐，讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易，教育我們的不易，謀生掙錢的不易，只有實踐的過程才是檢驗真理的過程，才能讓自己明確自己的位置，一個身為人子的位置，應(yīng)該懂得感懷三春之恩，回報社會之理。
這是步入大學后的第一個真正意義上的暑假，一年的大學生活給了我從一名高中生過渡到一名大學生的時間和空間，讓我完成了高中到大學的過渡，在這一年里，自己雖身在大學，不在父母身邊，但拿著每個月并不低于他人的生活費以及學費，我深切地體會到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦，我想，身為一名大學生，已經(jīng)應(yīng)該擔負起為家庭，為父母分憂的責任，投身于社會實踐，用自己的實際行動回報三春的養(yǎng)育與教誨之恩，同時也在實踐中證明自己，找準屬于自己的位置，在現(xiàn)實生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間，認識自身的弱點，發(fā)揚自己的長處，懷著這樣的心理，我開始了自己的社會實踐，進入自己的第一份打工生涯，從而明白自己作為一個家庭角色，一個社會角色所應(yīng)該擔負起的責任。
在經(jīng)過父母統(tǒng)一的情況下，今年暑假我在我縣（紫陽縣）向陽鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂中完整地完成我長達一個月感恩父母，投身實踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日，正是我回家的第三天，甩掉一身的短暫輕松，經(jīng)過老板的審核，我正式成為向陽農(nóng)家樂的一名服務(wù)員，負責打掃，就睡以及菜式傳遞的工作，按照老板的要求，我每天七點半上班，那時候，我才明白父母早起干活的時候，我還沉迷于溫暖被窩的時候，他們是多么的辛苦，也只有那時，我才意識到我是多么幸福，也是多么的不懂事。
不！我不能做困難的俘虜，不能做生活的懦夫，我沒有理由這樣放棄，我也不能就這樣放棄，否則以后就只能面對失敗，父母的勸慰去誒，自己的認知，讓我明白了很多的道理：正因為我是一名大學生，正因為我是一名學生，我更需在實踐中鍛煉自己，更要深刻的明白父母的用心良苦，更要懂得什么是感恩，更要以自己的獨特反方式去回報父母，明白后，我才真正開始用心思考一些問題，用心投入我的工作，比如：該農(nóng)家樂建在鐵路運輸邊沿地帶，這理的客人大多是外的人，他們的語言或南腔或北調(diào)，曾有幾次我無法明白他們的表達，無法與他們進行交流，于是我開始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話，開始用尚還生澀的外地話與他們進行交流，這樣在理解了別人的同時也鍛煉了自己，細節(jié)決定成敗，在服務(wù)他人的過程中，不僅要用心，還需要細心，不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉，并且要善于道歉，要明白顧客的心理，，了解客人的所需，傾聽客人的意見，只有自己先把客人當成上帝，客人才有可能把你當成一個平等的侍者，如果你不用心服務(wù)，那么客人也會把你當做端茶遞水的下人。那一刻，群毆才明白自己當初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑，每一個人都有自己的尊嚴，無論他們所從事的職業(yè)如何，身份如何，在工作面前人人都是平等的，沒有誰有資格嘲笑誰。
經(jīng)過一個月的鍛煉，我真正掌握了自己所從事的職業(yè)，養(yǎng)成了按時上下班的習慣，生活中，再也不需要父母時時刻刻的照顧，并且學會了幾道菜，回家做給父母吃，看到他們臉上的笑容，我真正明白了感恩的含義：感恩不需要驚天動地，只需要一份小小的問候，一個理解的微笑，一個簡單的行動。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇九
社會實踐在我的大學生活中重要的一部分。20xx年暑期實踐是在平輿七星電器公司中完成的，七星電器是平輿縣最大的家電零售企業(yè)，改組20xx年2月，是一家以經(jīng)營電器及電子產(chǎn)品零售為主的企業(yè)。本人在其中的主要職責是負責銷售七星電器代理出售的九陽小家電。其中積累了很多銷售技巧、專業(yè)知識與禮儀態(tài)度，為我以后學習同樣是服務(wù)類的旅游管理打下了基礎(chǔ)。
20xx年7月10號, 我開始了我的暑期社會實踐。實踐內(nèi)容和我所學的旅游管理專業(yè)關(guān)系不不太相符,但是畢竟都是服務(wù)類的,我在實踐結(jié)束后，我認為不管是在哪方面實踐,關(guān)鍵是要達到鍛煉的目的.
我在七星電器中擔任的是九陽家電的產(chǎn)品銷售工作，我認為一個銷售公司的銷售人員是至關(guān)重要的。因為顧客首先會接觸到的就是他的相對銷售人員。每一個銷售人員的專業(yè)知識與善意的微笑甚至只是為顧客引導指路，都是最基礎(chǔ)的工作也是最難勝任的工作。要想成為一個合格的銷售人員，我們必須做到以下幾個方面：第一：需要了解任何九陽小家電在七星電器公司中售前售中售后的優(yōu)惠政策、注意事項與接待的方式方法與禮儀態(tài)度。第二：需要了九陽小家電，也就是我需要負責銷售的產(chǎn)品的性能與其專業(yè)的操作方法與內(nèi)部結(jié)構(gòu)和售后的相關(guān)服務(wù)。
首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義.曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)第一次做電器促銷時，沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,不講究講解技巧,最終得到銷量低的結(jié)果.而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售，我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題.第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作.第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作.有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激.當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品；當老年人來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉，使用操作簡單，適合老年人使用的小家電，同時結(jié)合小家電功能介紹一些使用方法;當中年人來選購小家電時，我則幫他選一款功能相對較多的,使用方法符合其要求的產(chǎn)品，并耐心地教他操作?？傊?我在銷售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們.
其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出.我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事，每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天，我的努力得到了大家的認可，漸漸地也得到了大家的幫助。我想，我們之間既是競爭對手又是合作伙伴，既是不同品牌的代表又是同一家店的店員，只有互幫互助才能使彼此生意興隆，全店的銷售業(yè)績也能更高。
最重要的一點，就是我認識到自己性格上的一大缺點：易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量，看著周圍沒什么文化的同事都精明能干，我很自卑，甚至懷疑多年來為教育付出的時間，經(jīng)歷，金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點：首先，銷售不是我的強項，我也未經(jīng)過專業(yè)培訓，更沒太多實際經(jīng)驗，而且社會閱歷少，和各類人交流過程中把握不好對方心理。其次，我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此：他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難，相比之下，我還是不成熟。而且社會角色不同，生活壓力不同，對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障，也許是還貸的需求，也許是子女教育的來源，而對我來說卻是對社會的初探，當然我沒有那樣大的動力。再次，我對產(chǎn)品不熟悉，無真機演示等這些客觀因素都直接導致銷量低。分析了原因之后，我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧，平時在賣場虛心向同事請教，取長補短。而且時刻進行積極心理暗示，及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里，我覺得自己像變了個人似的，自信多了，推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里，我不斷積累經(jīng)驗，銷量穩(wěn)步上升。我這時意識到，要永遠堅定地相信自己，因為我還是有很多優(yōu)點的，比如態(tài)度端正，做事認真負責。
我在這份銷售工作中積累了很多銷售實戰(zhàn)場上的銷售技巧，這都是自己在無數(shù)的消費者的問題面前一點點摸索出來的。起初在七星電器銷售九陽小家電時，我對小家電的認識還停留在使用上，為了作好銷售工作，我逼著自己了解和喜歡小家電，明白了它各個元件的道理，現(xiàn)在已經(jīng)能回答出顧客提出的各種九陽小家電方面的常識了。
在銷售方面經(jīng)驗方面，小家電銷售，比的就是耐心與合理的講解，說其所用，也就是投其所好，需要在銷售語言方面下功夫。比如我若在周末工作，我就會同顧客說，“您的運氣真不錯！趕上我們的促銷二重奏：暑期促銷；周末促銷，所以您都不用去別的地方看了，您在七星買小家電肯定不會吃虧了，因為我們的價格都是這么透明了。
首先，在價格上，不要急于求成直接報底價，因為這樣會造成有些優(yōu)柔寡斷的顧客決定性的放棄，可能只差那么一小點的價格讓步雙方就妥協(xié)美滿了，但是你無路可退，顧客一句“你這價格還是不夠低，都沒怎么降價，我再去別家看看吧……”所以我總結(jié)下來就是一定要先穩(wěn)住顧客的腳步，大多數(shù)的顧客在購買家電上是盲目的，他可能今天只是來看看，但如果你懈怠了，你就放棄了一個“明天”的機會。
其次是猛推品牌的優(yōu)勢與特點。再從顧客的角度找“為什么不買”的理由攻破，群體顧客需要分析誰是決定購買者，發(fā)動主戰(zhàn)術(shù)向其主推。有些顧客的需求首先是不會用小家電，需要學習，向你問東問西，你的辛苦講解有可能白費，但是頂多是今天不買你的產(chǎn)品，他也學會了東西，終歸他會對我有印象的多，這時候發(fā)給他廣告彩頁他就會欣然接。
工作中的我，不敢說多么努力，但是七星電器的領(lǐng)導及其他工作人員的銷售也鼓勵了我，認可了我的能力，我會繼續(xù)努力，向朋友一樣真心對待每一位顧客。雖然這次實習工作很圓滿的結(jié)束了，但是我也會在未來工作的對待上保持這份初生牛犢的熱情，做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得，或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉(zhuǎn)換成對這份工作的抱怨連連，但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經(jīng)驗，是一本永遠都要努力學透的課本。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十
書香萬卷，那些長長短短的詞句，終究是聽過千萬遍的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，最終也只留悠悠一嘆。回憶如暮，淡泊如素，如聽聞的囈語，把冷月寂然輕訴。七八月的長安難耐酷暑，深夜不能寐，想起實習的光景，起身輕捻燈花，獨守一紙燈楣，淺奏一曲離歌，在流煙裊裊的一聲嘆息中，書一卷素箋，落墨下款款深情，記錄的，是6個周的歡喜、感動、辛酸與不舍。
都說“讀萬卷書，行萬里路。”實習是每一個大學生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識，提升我們的業(yè)務(wù)水平，教會我們與人相處的技巧，培養(yǎng)我們團隊協(xié)作精神，鍛煉我們待人處事的能力。實習在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過生產(chǎn)實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
我的生產(chǎn)實習共分為兩個階段。第一階段在陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心進行為期一個月的實習。首先簡單介紹一下我的實習單位：這是政府扶持、促進中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶，與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務(wù)組織和社會中介機構(gòu)互為補充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展，是陜西省中小企業(yè)服務(wù)體系的核心機構(gòu)。在這里的實習只有一個月，我主要負責為人員職稱評定表加蓋公章，整理考試人員資料。前兩個周，我們每天都在翻閱文件給文件蓋章，從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘，到現(xiàn)在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影，到現(xiàn)在的干凈利落，我想，我們學到的不僅僅是如何蓋好公章，還有如何對待日復一日枯燥的工作，調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無論從事何種職業(yè)，都各有各的辛苦，學會調(diào)節(jié)，才能更好的工作與生活。后兩個周，主要就是學習《人才服務(wù)手冊》，整理考試人員資料。短短的一個月，我明白了陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心工作內(nèi)容的繁瑣，明白了部門是如何進行內(nèi)部管理的，自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實施上級的政策。以小窺大，以此及彼，便可以了解到中央政府怎樣運用一級一級的權(quán)利機關(guān)，怎樣搭建一個完善的管理架構(gòu)以保證整個國家有序的運行。
第二階段是在開源證券股份有限公司實習。開源證券股份有限公司成立于，是經(jīng)中國證監(jiān)會批準設(shè)立的證券經(jīng)營機構(gòu)，注冊資本13億元。公司于4月30日在全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同，證券公司每天都很繁忙，在實習期間，我主要負責為前來辦理業(yè)務(wù)的人員抽號，引導他們到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù);指導客戶填寫表格，解答他們的疑問;收集客戶資料，為客戶提供正確的投資建議?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行?！痹谶@里工作，僅僅有專業(yè)知識是不夠的，還需要“耳聽八方，眼觀六路”，時刻保持高度警惕的工作狀態(tài)，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在服務(wù)中心的工作，讓我學到了如何與人交往，也學到了怎樣把一件簡單的工作做好。在證券公司的實習，提高了我的專業(yè)知識技能，也鍛煉了我的自學能力，教會了我如何收集重要客戶信息。通過這些工作，我從中學到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。
歲月如歌，倚門回唱，指縫間匆匆漏走的時光，點點散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊，道不明幾聲如歌如泣的回環(huán)，縫隙斜陽靜成灰，浮華如斯東逝水。6個周的時光匆匆又匆匆，卻讓我獲益匪淺。時光飛逝，為期6周的生產(chǎn)實習生活已經(jīng)結(jié)束了，在這一段美好的時光里，我接受了很多的鍛煉，更為重要的是，我從中學到了許多書本上沒有的知識。
首先，要牢固樹立“六種意識”，即出門在外的安全意識，服從管理的紀律意識，珍惜生產(chǎn)實習的機遇意識，吃苦耐勞的鍛煉意識，團結(jié)努力的合作意識，熱情大方的的形象意識。這六種意識是保證我們順利完成實習的前提條件。虛心學習的態(tài)度，是這次實習的思想基礎(chǔ)。對于我們這些在校大學生來說，有很多東西等著我們?nèi)W習，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學習、善于學習。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當然。不該問的堅決不問，不該說的堅決不說。只有認真落實安排，嚴格遵守紀律，才能扎實完成任務(wù)，全面提高自身素質(zhì)，為更好的服務(wù)社會打下基礎(chǔ)。
其次，“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才深刻體會到這句話的含義。俄國著名文學家契訶夫曾說：“人應(yīng)該有三個頭腦，一是自然的頭腦，二是書本的頭腦，還有一個是生活的頭腦?！边@句話講的就是干與學的關(guān)系。把工作學習化，學習工作化，打破學習與工作的嚴格界限，將二者融為一體，從而利用一切機會最大限度地擴大學習成果，并在第一時間將學習成果應(yīng)用到工作實踐中去。這次實踐中，我體會最深的，就是“干中學”和“學中干”是我們每個人操作最簡便、時間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學習方法。同時在這次實踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到難題，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
第三，要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器。而這些，都要自己主動去做。認識一個人，首先要記住對方的名字;了解一個人，則需要深入的交流。凡事都要虛心，懂禮貌，學會如何待人接物。實習中，為前來辦理業(yè)務(wù)的人員提供幫助、值班時跟來訪人員的交談、與同事的交流，這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力，使我的溝通能力得到進一步的提高。在這6個周的實習生活中，我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導，可以說沒有他們的指導和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四，在一個新的工作崗位上，必須懂得“六個做到”：
(1)做到快速適應(yīng)，熟悉所在部門單位的人員，適應(yīng)新工作的流程，了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起，哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作，也是對我們的一種鍛煉。
(3)積極主動，能爭取到陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心實習是很難得的機會，我們應(yīng)該珍惜每一次工作的機會，積極主動承擔自己的工作任務(wù)。
(4)學有所思，實習如果只是一味的鸚鵡學舌，把本職工作做好，而沒有思考為什么要做，或者有沒有其他的方法可以使工作做得更好，那么這次實習的收獲就會大打折扣?！皩W而不思則罔，思而不學則殆?！睂ξ覀兇髮W生來說，所有崗位的工作都是一個學習的機會，平時只能從他人那里獲取一個崗位的信息，現(xiàn)在就是一個切身體驗不同工作崗位的機會，所以我們需要學習的東西還有很多，平時的工作就是學習的最好機會，我們要善于學習，善于思考。
(5)深入基層，深入到我們最想了解的客戶身邊，了解他們的偏好，了解他們的需求，為他們提供最適合他們的投資建議，這樣不僅能提高我們的服務(wù)水平，還能提升我們的人際交往能力。
(6)學有所悟，學習知識的同時，我們還要有一些自己的感悟，在與他人交流中得到升華。蕭伯納說：“你有一個蘋果，我有一個蘋果，彼此交換一下，我們?nèi)匀皇歉饔幸粋€蘋果;但你有一種思想，我有一種思想，彼此交換，我們就都有了兩種思想，甚至更多?！蔽覀兙驮诮涣髦蝎@得了更多的“思想”，也豐富了我們的實習經(jīng)歷。實習之后的所感所悟，需要我們把心中所想寫為文字，化為實際行動，真正體會到生產(chǎn)實習的意義。
最后，在實習動員會上，老師說過“讀萬卷書，行萬里路”，暑期生產(chǎn)實習就是我們“行萬里路”的時候。在“路”上，我們要時刻問問自己，能不能做到以下五點，即提筆能寫、開口能說、有事能辦、問策能對、無事能想。這不僅是實習期間的要求，無論以后我們處于何種崗位，這都應(yīng)該是我們工作的基本要求。通過這次見實習，我們在這五個方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進社會，我們也會以這五個標準來嚴格要求自己的。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習，還是一次人生經(jīng)歷，是一生中寶貴的財富。雖說生產(chǎn)實習中收獲頗豐，但同時也看到了自身還存在著不少問題。第一，專業(yè)知識欠缺，學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。明顯感覺到“書到用時方恨少”。第二，聯(lián)系實際的能力太差，學到的知識不能運用到實踐中去，依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。第三，對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力還有待加強。古人說：“人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧?！币粋€人不學“禮”、不懂“禮”，缺少社會禮儀知識和規(guī)范意識，就不能在社會上立身。在今后的工作和學習中，我一定要加強對這些方面的訓練。
感謝學校給我們提供這么一次接觸政府機關(guān)單位，了解事業(yè)單位工作流程的機會;還有進入證券公司，將理論聯(lián)系實際的機會。同時也讓我們鍛煉了自己，看到了自身存在的不足。今后，我要參加更多的社會實踐，彌補自身存在的缺陷，磨煉自己的同時也讓自己不斷地成長。
微風細卷，時光淺白。其實，看慣了夏衰秋來，本應(yīng)淡對花落花開。一個月的時間悄悄流逝，轉(zhuǎn)眼又到了分別的時候?！扒Ю镏?，始于足下”，這6個周短暫而又充實的實習，是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有很大幫助，是我走向社會的橋梁和過渡。在這里學到的一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬卷書，不如行萬里路。未來的人生路還很長，但我相信這次經(jīng)歷對我以后人生路的選擇，會有很大的幫助。
書香萬卷，那些長長短短的詞句，是多少人用親身實踐換來的經(jīng)驗;路遠萬千，那些明媚鮮研，成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管，光陰如箭，因循不覺韶光換。讀過太多書，走過太多路，恍惚中，看見那么多背影漸行漸遠，才驚覺，指縫太寬，時光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷，讓他們劃下濃墨重彩的`一筆。
暑期大學生實習報告篇進入大學之后，我逐漸明白，學習不只是停留在紙面上，更應(yīng)該存在于我們的生活之中。所以這一個暑假，我開啟了自己的第一段學習之旅，開始進行一次實際的體驗。在這次實習當中，其實我學會的往往都是之前沒有掌握和了解過的，對過去的理論知識也進行了一個調(diào)整和加強。這次實習讓我過的非常充實，也讓我體會到了社會工作的艱苦，更是激勵了我今后更好的去學習，去完善和加強自己的能力，爭取盡快的成長起來，成為一個能夠馳騁沙場的戰(zhàn)將。
暑假兩個月，我是在__公司的銷售部門度過的，作為一名新晉的銷售人員，有太多的東西都是我要去學習和吸納的。比如說在銷售上技巧的掌握，剛進來的時候沒有很多的方法，所以只能先去學習，先把這些技巧學會了，才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時候，領(lǐng)導對我非常的友善，他特意為我找了一位老員工讓我跟著學，同事們的熱情也很高漲，所以這個集體還是非常不錯的，能夠支持著我去更好的拓展自己，此外我也有了很多的啟發(fā)，讓我在這一份實習當中逐漸找到了自己未來的一個方向和目標。
銷售工作并不是外界看起來那么直接了斷的，并不是說把業(yè)績做好了，你這個員工就是最厲害的。在我們這個集體中絕對不是這樣的，服務(wù)好了客戶，我們才能算是真正的成功。銷售一個產(chǎn)品出去，如果成交率上去了，但是退貨率上升了，那么又怎么能算得上是真正的成功呢？因此不管怎樣，首先我們要做的就是要把自己的服務(wù)做好。我作為一名實習生，一直也在提高自己的思想高度，把銷售的理念放在心里，支撐著自己慢慢的走下去，樹立更高的目標，逐步去實現(xiàn)自己想要的人生和未來。
銷售工作固然是比較艱難的，因為這對我們每一個新人和老人的考驗都很大，有時候一小點事情就有可能讓我們崩潰，其次，在這份工作上，對我們每一個人的要求也是很高的，它雖然能夠鍛煉我們，但是也是在檢測著我們每一個人的能力大小。這份工作，是一件非常需要耐心和勇氣的事情，也是我學習路上最為精彩的一段經(jīng)歷，我相信這會給我之后的學習和生活都帶來一些改變，帶來一些更加精彩的瞬間！
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十一
暑假這段時間讓我感覺進步很大，作為一名大二的學生我認為自己還是缺少社會實踐，特別是這幾年的學習當中，我也感覺能夠去實踐是非常重要的事情，讓自己在這樣的環(huán)境下面得到一個成長與積累，這次暑假去到了一家工廠，感覺確實是非常的有收獲，雖然工作有點累，這次暑假去實踐也是我的第一次，但是能夠在實踐的當中體會很多很多道理，我也清楚的意識到了這一點，在這方面我覺自己的做的還是足夠多的，回顧這次暑假的經(jīng)歷，也是對我的大學生活的一個充實。
時間真的是過得很快的，在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要去養(yǎng)成一個好的習慣，鍛煉自己的同時也要做的足夠認真，暑假這這兩個月雖然是比較短暫，一開始來到這里的時候還是非常的有動力的，非常的期待，過去在暑假的時候也沒有這樣的經(jīng)歷，我清楚的意識到了在這方面我應(yīng)該要落實好哪些，在未來的學習工作當中還是要做的足夠認真，我真的是成長了，在這里一開始我還是比較好奇的，對自己的工作也是非常的認真，同時也是比較幸苦的'，過去沒有過這樣的經(jīng)歷，不知道怎么去做好這些，在車間的時候感覺還是非常的不適應(yīng)，而且還是兩班倒制，第一個月確實是非常不適應(yīng)這樣的節(jié)奏，感覺還是有很大的壓力的。
在這個過程當中我也是非常期望能夠做的更加細心，來到這里我賺到了第一桶金，靠自己的雙手感覺還是非常的好的，這是過去沒有過的經(jīng)歷，只有不斷的去提高自己的能力，充實生活，大學期間的這也是第一次出來實習，跟周圍的同事好好的學習，我也一定會讓自己持續(xù)做好相關(guān)準備，通過這次的實踐確實還是做的非常不錯的，暑假期間我也是非常認真的在工作，雖然是兩班倒制但是我還是堅持了下來，讓我體會到了賺錢得不不易，因為自己以前對這是沒有什么概念的，暑假出來實踐之后賺到的錢真的是非常得不容易，確實讓我明白了很多東西，體會到了很多道理。
在工作當中跟大家相處的也是非常的融洽，我也確實是感覺到了自身的變化，在實踐當中去思考，去沉淀，跟周圍同事們相處都是能夠讓我對社會的有一個全新的認知，畢竟我現(xiàn)在也是一名大學生，還是有很多需要了解的，這也會讓我持續(xù)保持好狀態(tài)，讓我有一種說不出來的充實，感覺確實是非常不錯的，還是需要進一步的努力的提高自己，在未來的學習當中這都是寶貴的經(jīng)驗，還是需要持續(xù)發(fā)揮好自身的能力，這一點也是非常的關(guān)鍵，這次的社會實踐是我大學生活的一個最好的充實，我也希望以后能夠更有機會進一步鍛煉自己，感激實習，感激在xx工廠的經(jīng)歷，雖然累但也是充實的很。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十二
一分耕耘，一分收獲。歷時16天的學習與社會實踐，收獲的是我人生中最寶貴的經(jīng)歷。
炎炎夏日，一次社會實踐的機會讓這個夏天有了真實的涼意。匆匆收拾行囊從家里趕到學校，參加了動員大會，體會到了當代大學生那股銳不可當?shù)某瘹狻?1所高校派出四千多名老師學生代表聆聽黃市長的動員詞，每一句都體現(xiàn)出對當代大學生的關(guān)心和幫扶，每一句都透露出市中央對此次活動的高度重視。
三天的等待，實習單位終于落實——xx銀行xx支行，一起參加的還有另外三位其他學院的同學。內(nèi)心的激動竟無法用言語表達，同時也開始期待著未來十多天的社會實踐。在學生處將注意事項告知各個分行的組長后，大家開始著手準備，迎接暑期社會實踐的第一天。
第一天，因為大家對具體地點都不是很熟悉，作為組長帶領(lǐng)大家在校門口集合再一起坐車到xx并在規(guī)定的時間到達了xx銀行xx支行。帶著學校的介紹信，銀行的工作人員熱心的帶領(lǐng)我們到銀行負責此事項的辦公室，銀行的負責人高度重視此次社會實踐活動，但是鑒于現(xiàn)實沒有足夠的空間安置實習生，所以一行四人分別被分到了xx銀行茶園支行和xx銀行彈子石支行，而我分到了茶園支行。接下來茶園支行的任主任把我們接到了茶園，開始了我真正的社會實踐。
到達茶園支行，因為地處偏僻，銀行工作人員總共5人。任主任為我們一一作了介紹，唐老師，屈老師，余老師和保安小立。然后我們就跟著最資深的唐老師學習銀行柜面上的基本事項。唐老師最先教我們的是驗印，這是個很基本的操作，可以幫助老師更快的處理業(yè)務(wù)，同時也熟悉了轉(zhuǎn)賬支票，現(xiàn)金支票，電匯憑證等一些需加蓋企業(yè)公章和法人私章的票據(jù)。在學習的同時，我們和老師們積極交流彼此熟悉，而另一邊任主任也為我們安排好了午餐和午休的地方，老師們的熱情讓我這一顆緊張的心終于平靜了下來。
在接下來的日子里每天都在學習新的東西。在熟悉驗印之后，我們一行兩位同學一人上午一人下午在唐老師的指導下在柜臺做一般的客戶服務(wù)，比如為客戶存取款，開戶，為單位發(fā)工資。在熟悉柜臺的工作之后，幫唐老師處理一寫小事：驗票據(jù)，審核身份證，寫傳票，登記退票或則重寫進賬單等。唐老師教導我們工作的第一要務(wù)：客戶是上帝。在客戶和工作不忙的時候，我們在一旁練習數(shù)鈔，每一位老師都教給我們一種方法，當然老師的速度是我們望塵莫及的，我們還得繼續(xù)努力。
一周之后在處理基本問題上我們已駕輕就熟，余老師開始教我另一項銀行事務(wù)——交換。作為一個很不專業(yè)的實習生，余老師說的那些高深的理論是很難弄懂的，但是實際操作卻是簡單些的。本著不懂就問的精神，我出了一些小錯然后問老師如何改正，在慢慢摸索的道路上學習成長，第二天我已能不出任何錯的處理好交換事項的全過程，當然是在很小心的心情下一次次的核對。我并沒有刻意去提高我做事的速度，因為我覺得如果我能一次性不出任何差錯的處理完整個交換程序，那就是我追求的結(jié)果。所以在接下來的每天兩次的交換中，我有速度有質(zhì)量的完成了，沒有出現(xiàn)過一次錯誤，這是我最自豪的地方。當然余老師每次的夸獎是對我最大的肯定。
我相信我是個很有能力的大學生，在漂亮的完成了交換程序后，余老師又開始教我填寫交換之后的傳票。很慚愧的是無論余老師怎樣解釋借方與貸方關(guān)系的由來，我都理解不了，只好用笨方法死記硬背，試著寫了幾張交給老師檢查之后終于過關(guān)了。這又成了我實習期間的一抹絢爛的色彩，我用最笨的方法做好了這項工作。
做完這一整套的工作，還有一個每天的收尾性工作。在一整天的驗印之后會生成一張總表，把柜臺上所有的業(yè)務(wù)匯總之后需把每一筆需要驗印的業(yè)務(wù)與總表核對，包括每一張的賬號、編號、柜員私章，金額。對于不相符的必須處理好，不能遺留下任何錯誤。在做這項工作時，我總是特別小心，在核過一遍之后還會再數(shù)一遍。雖然余老師說沒必要，但是我覺得確定一下還是很有必要的。
柜臺里邊的工作基本能處理之后，任主任又交給我另一項任務(wù)——審核企業(yè)年檢資料，并通知沒有交的企業(yè)。因為有做貸款助理的經(jīng)驗，這并不是一件多難的事，最需要的就是細心和耐心。50多家企業(yè)只交了20份，接下來就查出企業(yè)電話號碼一個一個的撥去通知，并做好電話記錄。之后也審核過企業(yè)的現(xiàn)金計劃申請書，基本操作都大同小異，但對自己也是一種能力的鍛煉。
總的來說，首先，銀行工作是一份需要十二分的細心，同時也是需要為客戶做好十足保密的工作，因此任何一點小細節(jié)都不容錯過，作為實習生也需做到真正工作者一樣的細心，謹記銀行的職責。其次，在學習中進步在學習中成長，社會實踐收獲的不只是經(jīng)歷，還有一種人生態(tài)度。辦公室里老師們的和諧相處，看似爭鋒相對實則其樂融融，這是需要有很高的情商以及智商來處理的辦公室文化。
實習結(jié)束了，這16天的分分秒秒都是值得用一生來回味的。同時也希望這種機會還會再有。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十三
對于服務(wù)這個直接對客的一線行業(yè)，微笑服務(wù)至關(guān)重要。微笑既是對客的尊重也是對客到來的歡迎。以前在課本中老師講到微笑服務(wù)的時候覺得不就是笑一笑有什么難的，但在實習中讓我深刻的體會到每天保持微笑并沒想象中那么簡單。通過六個月的實習之后，微笑已成為我生活中必須要做的事。
(二)靈活變通
三年的專業(yè)系統(tǒng)學習使我們對服務(wù)有了一定的理論認識，使我們在對客服務(wù)中對自身有一定的規(guī)范要求，以做到更好。理論來源于實踐。不同的顧客有不同的需求，我們在工作中，規(guī)范是不能滿足所有客人的，有些客人的需求有時比較特殊，一般規(guī)范難以包羅萬象，所以要求我們在工作中一定要靈活機智地處理每件事情 。只有根據(jù)不同的需求提供不同的服務(wù)，才能使我們的服務(wù)達到優(yōu)質(zhì)甚至及至。
(三)推銷技巧
在六個月的對客服務(wù)中，推銷菜品、推銷酒水是做得最多的也是我最喜歡的。當客人拿起菜單不停翻閱后仍不知道點什么，這時就需要服務(wù)員發(fā)揮推銷技巧向客人主動推薦。首先，詢問客人的口味及對菜品的喜好，然后針對客人的需求投其所好進行推薦。從剛開始的見客不知如何開口到現(xiàn)在嫻熟的推銷，都是六個月實習生活的累積和沉淀。其實點菜也是很有講究的，如顏色搭配、葷素搭配、營養(yǎng)搭配等，在我們的用餐過程中，有很多東西是不能同時食用的，如果客人點了海鮮，那么在最后上水果的時候就要注意了，果盤中含維生素c的水果就要盡可能得少一些;榆林的羊肉特別出名，也幾乎成為就餐客人的必點，在食用羊肉的時候需要注意，羊肉不能與醋同時食用的：醋宜與寒性食物相配，而羊肉大熱，不宜配醋。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十四
一個月的時間說起來那么長，可一眨眼的工夫，在工廠為期一個月的實習今天就正式結(jié)束了。回想這一個月，在磨礪自己的'同時，我對自己的能力有了更深的了解，使自己的專業(yè)理論知識和實踐充分地結(jié)合起來。我深切意識到，生活在象牙塔里的大學生不要以單純的想法去理解和認識社會，只紙上談兵是遠遠不及的，而是要步入社會，進行深入地探索。在學校學會更多得書面知識，在實踐中好好利用知識進行運作。接觸、了解社會，從實踐中檢驗自我。
一、實習目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
通過生產(chǎn)實習了解醫(yī)用設(shè)備生產(chǎn)營銷的情況，在這個基礎(chǔ)上把所學的商貿(mào)專業(yè)理論知識與實踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實際工作能力與分析能力，以達到學以致用的目的。
這次實習主要在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通，進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
一般來說，我們在學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距，學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能，社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會的生存要求，除了要加強課堂上的理論知識外，還必須要親自接觸社會參加工作實踐，通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求，以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助我們從校園走向社會起到了非常重要的作用，因此學校給予了高度的重視。通過實習，讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備，從而讓我們縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。
二、實習內(nèi)容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司進行了為期一個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助，而我也虛心向他們請教學習，把大學所學的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位：北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司成立于xx年5月，是集科，工，貿(mào)于一體的獨資企業(yè)。主要從事醫(yī)用設(shè)備的開發(fā)，研制，生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線光療儀，紅光光動力治療儀，皮膚參數(shù)測試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫(yī)用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷往全國各大醫(yī)院，其穩(wěn)定的質(zhì)量，合理的價格和及時高效的售后服務(wù)在用戶中贏得了良好的信譽。公司各類代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上，采用新技術(shù)，新工藝，通過不斷更新?lián)Q代，保證了產(chǎn)品的性能，結(jié)構(gòu)更趨于完美，外觀更美觀，新穎。公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則：為科研開發(fā)，市場營銷，經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓，以“加強責任管理，提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，以最大限度地挖掘員工的潛能，來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。多年來在全體員工的共同努力下，不斷提高產(chǎn)品檔次，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量，嚴格執(zhí)行國家和政府有關(guān)部門頒布發(fā)的標準政策，確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全，為我國，乃至世界創(chuàng)造第一流的醫(yī)用設(shè)備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一，服務(wù)至上，用戶滿意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項素質(zhì)，進一步擴大為用戶提供成套服務(wù)的各種項目，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶，立足北京，走向全國。北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司為了擴大發(fā)展，十分專注于高科技醫(yī)療設(shè)備的研發(fā)，并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢開發(fā)具有先進人機理念、保障患者健康的高科技產(chǎn)品，以客戶為中心，用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重和信賴，成長為全球優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十五
20xx年x月x日早上7點半，政法系暑期社會實踐全體隊員在團總支書記、輔導員的帶領(lǐng)下，前往鎮(zhèn)村進行法律知識宣傳，市電視臺對本次實踐活動進行了報道。
為給廣大群眾提供實實在在、貼近現(xiàn)實生活的法律知識，隊員們經(jīng)過仔細權(quán)衡與斟酌，最后將庭審案例定為侵權(quán)維權(quán)性質(zhì)的案例，在大家的期待中，模擬開庭正式拉開了序幕，法庭紀律的宣讀標志著庭審的開始，隨著公訴人、辯護人、審判長、審判員、以及被告人的入座，庭審進入第一個階段--法庭調(diào)查，由公訴人和辯護人依次舉證，隊員們個個表情嚴肅莊重，儼然是在真正的`法庭審判現(xiàn)場。隨后庭審進入最為精彩的法庭辯論階段，控辯雙方的激烈爭論讓村民們應(yīng)接不暇，整個現(xiàn)場雙方激烈的言辭辯論引起了村民們的贊嘆。正當大家忙于模擬開庭的準備工作時，咨詢臺前的人群也絡(luò)繹不絕，隊員們一邊向群眾們發(fā)放宣傳頁、宣傳手冊，一邊向咨詢者進行耐心的講解。
村民們對大家工作的支持與肯定極大地激發(fā)了隊員們的熱情和信心，隊員們也立志要將普法宣講活動進行到底，讓更多人受益。
為了廣泛宣傳社會主義核心價值觀，讓居民更加了解社會主義核心價值觀的內(nèi)涵和意義，實踐隊員們利用廣播形式向居民宣傳社會主義核心價值觀內(nèi)容，讓居民了解當前國家政策，傳播中國夢的正能量;排演了話劇《團圓中國夢》，演員們默契配合、聲情并茂的演繹了三位大學生在經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)路上的辛酸苦楚后，收獲了成功的喜悅，最終，將自己的理想實現(xiàn)在一片社會主義新農(nóng)村果園中。
活動最后，實踐隊員們走進安家村孤寡老人家中，幫助老人們打掃衛(wèi)生、聊天，并獻上了優(yōu)美的舞蹈和歌曲，老人們笑口常開，與大家一起歌唱?；顒咏Y(jié)束后，隊員們進行活動總結(jié)，表示本次社會實踐極有意義。不僅很好的向居民們宣傳了社會主義核心價值觀，幫助他們解決日常生活中的麻煩，還極大的鍛煉了大學生的實踐能力，培養(yǎng)了極高的實踐素養(yǎng)，對于日后的發(fā)展也起了重要作用，體現(xiàn)了當代大學素質(zhì)。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十六
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今年暑假，為了鍛煉我們的專業(yè)能力，學校安排我進行了為期50天的專業(yè)實習。因為人數(shù)眾多，我們分散到各個基層法院、檢察院進行實習。很幸運的，我被分到了重慶市渝北區(qū)人民檢察院刑檢局二室。我們一共19人在7月11日到達了檢察院，并開始了為期50天的實習。
在實習中，由于我是第一次實際意義上的接觸檢察院的工作。師兄師姐并沒有因此產(chǎn)生不耐，反而細心的教會我如何理卷，整卷，訂卷，當我把基本程序熟悉之后，就完全放手讓我獨自處理這些卷宗。這樣的信任，讓我動力十足，更加堅信了做好一切事物的決心。我很慶幸，自己是被分在刑檢局二室，在這里有著開朗的濤哥，認真的胡師兄，耐心的伍師兄，開明的蒙蒙姐，還有好學的陳師兄，大家一起認真的努力著，在這個大家庭里我學會了很多。因為師兄師姐們的刻意，我實際學習了案件子檢察院到法院中的所有過程，并且參加了幾起案件的開庭審理，認真學習了正當而標準的司法程序并與自己在學校所學的進行對比，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，從抽象的理論回到了多彩的實際生活，細致的了解了公訴起訴的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié)，認真觀摩一些律師的整個舉證、辯論過程，并掌握了一些法律的適用及適用范圍。除此之外，在伍師兄和胡師兄的帶領(lǐng)下，我多次進入看守所、拘留所 對犯人進行提審詢問。在和犯罪嫌疑人的接觸中，實際了解了如何核實犯罪事實，探詢犯罪的心理、動機。并學習辨認犯罪嫌疑人的證言是否真實，是否有所隱瞞。在多次與犯罪嫌疑人接觸過程中，我終于學會了客觀的看待事實，不把個人情感帶入案件之中。因為不止一次，我在詢問犯罪嫌疑人的過程中，面對他們的哭訴動了惻隱之心，雖然仍然堅持了公正，但心里實在不好受。
然而，當我拿到相關(guān)犯罪嫌疑人的罪證后，再聯(lián)想到他們的哭訴和自己的同情心，真的覺得很諷刺，他們是真正犯罪的人，有的甚至在證據(jù)面前還要狡辯，這樣的人不值得同情，而自己卻同情心泛濫。其中最為典型的一個案子，是我和伍師兄一起去看守所詢問一個女犯罪嫌疑人時遇見的。當時我沒有提前看過卷宗，直接和師兄一起去的看守所，因此在訊問過程中，女犯罪嫌疑人否認她偷東西的事實。據(jù)她稱，那幾條項鏈和珠寶是她做清潔的時候，女主人扔垃圾不小心把這些首飾裝在一起給扔掉了，她當時覺得這個包好看就撿起來想占為己有，并沒有偷東西。在這個過程中，她還發(fā)毒咒說自己如果偷了東西絕子絕孫，還說她進看守所這么久了，丈夫、兒子都不來看她，她一生辛辛苦苦，到老還受這種罪。她完全否認已經(jīng)做過的筆錄，說是公安機關(guān)刑訊逼供的結(jié)果，還說什么她想自殺之類的。當時我真的以為她是冤枉的。可是回到檢察院看過證據(jù)后，覺得好傻。公安機關(guān)從她家搜出來比報案人幾乎一倍的贓物，以她家的經(jīng)濟情況連三分之一都不可能買到，更何況這么多，此時我才發(fā)現(xiàn)自己受騙了，心里不是一般的難受，更讓自己難過的是自己的洞察力之差。
好不容易當我調(diào)整好心態(tài)后，伍師兄才對我說：“小秦，當時你很同情那個人吧，現(xiàn)在是不是通過這個案件受了很大的教育！”我只能無言，因為這是事實。令我感動的是，伍師兄一直都有注意我的情況，但并沒有指責我不應(yīng)該對罪犯有同情心，這樣會影響工作之類的，而是讓我自己發(fā)現(xiàn)事實。讓事實教育我，使我在以后的案子中保持了真正公正的態(tài)度，不再將個人情緒帶入審訊中，能夠在面對犯罪嫌疑人各種伎倆時，思考其中的真實性，是否有破綻。在不斷跟隨師兄們來往于看守所，拘留所的過程中，我真正了解和熟悉了有關(guān)看守所的提押程序和必須文件，也學會了從犯罪嫌疑人的神情中辨認其真實性。
此次實習，我除了了解我國的公訴程序及法庭的作用和職能外，同時還配合公訴人員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄。在實際運用中知道了記錄的訣竅，不是完完全全一模一樣的記錄。因為這樣你會發(fā)現(xiàn)，在開庭的這段時間是不可能完全記錄的，因此必須學會記錄重點及事實，而無關(guān)廢話就不需要了。只有這樣才能快速、準確的做好筆錄工作。當然，同樣需要做好案卷的裝訂歸檔工作，這可是為以后查閱做好的準備工作，課不能出錯的。
由于是在刑檢局，我所接觸的全部是刑事案件，一個渝北區(qū)僅半年時間就要辦理那么多案件，而且公訴人到現(xiàn)在還持續(xù)著很高的辦案量。以一個縣市推至全國，而且渝北區(qū)還是社會治安比較不錯的區(qū)，所以我國現(xiàn)在的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是酒駕、盜竊案件，而其中的酒駕的作案人員幾乎都是重慶本地的還比較好，但是盜竊的作案人員幾乎都以外來打工人員為主。他們很多人是來重慶打工的，沒有找到工作就幾個老鄉(xiāng)一起從事犯罪活動，這些人屬于流動人口又不好管理，以至于在案發(fā)后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外，搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現(xiàn)，大部分案件也暴露出了社會的很多不穩(wěn)定因素。例如黑*會性質(zhì)的團伙，犯罪人員的低齡化（很多犯人的年齡比我還要?。酒返姆簽E等等。 在辦案的過程中，正如我在前文中所說到的，是對法學專業(yè)知識的再學習和再認識。刑檢局的老師們經(jīng)常會就疑難案件進行討論，我從中獲益匪淺，很多的法學專業(yè)知識拿到實踐操作領(lǐng)域來討論，又可以有更深入的理解。 另有一點很值得一提的是，以前在學校學習時，說中國的司法系統(tǒng)只重實體，不重程序，以至于對犯罪嫌疑人的權(quán)利保護不夠。通過實習我發(fā)現(xiàn)，這個問題確實存在也不可回避。但讓人欣慰的是，程序問題已經(jīng)得到了很大的重視，這僅從我們要完成的大量程序性文書就可以看出來，這個問題遠沒有像以前在學校里想象的那般恐怖。
更為重要的是我真實的了解到作為一位公訴人員不僅需要一個嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，還需要一個嚴格遵守紀律的職業(yè)道德，在法律面前容不得一點馬虎大意！
在實習的日子里，我逐漸認識到扎實的專業(yè)基本功的重要性，認識到對知識不斷更新不斷靈活加以運用的重要性，認識到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要，也認識到與人相處適應(yīng)社會的必要。在工作中，我發(fā)現(xiàn)許多知識都是書本上沒有學過的，因此不知道該如何做，這讓我感到非常的郁悶。在學校總以為自己學的不錯，可一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的，就是我們的法學教育和實踐的確是有一段距離的。法學是一門實踐性很強的學科，法學需要理論的指導，但是法學的發(fā)展是在實踐中來完成的。所以，我們的法學教育應(yīng)當與實踐結(jié)合起來，采用理論與實際相結(jié)合的辦學模式，具體說就是要處理好“三個關(guān)系”：即課堂教育與社會實踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過實踐將理論深化；暑期實踐與平時實踐的關(guān)系，以暑期實踐為主要時間段；社會實踐廣度與深度的關(guān)系，力求實踐內(nèi)容與實踐規(guī)模同步調(diào)進展。
在實習過程中，也發(fā)現(xiàn)法律的普及非常重要。我國政府為推進法治建設(shè)而進行的多年的普法教育活動，取得了很大成就。人們的法制觀念、法律意識都有了很大的提高。但是在普法的深度與廣度上還有一些不足。比如有些時候，人們對有些法律條文是知道的，但卻不知道如何適用它，以至于觸犯法律；有時候人們對兩個以上不同罪名的認定，存在著爭議，而這點又是十分重要的細節(jié)。有一個案件就是這樣的，被告人是酒后駕駛，造成一人死亡但據(jù)他所說，是在行使過程中，剎車突然失靈，導致的被害人死亡。就這一細節(jié)，我們無法確認，因為這是關(guān)系到“交通肇事”和“意外事故”的分界點，只有確定了這一點才能決定被告人的罪名。這一個案例就說明我們的普法活動不能只做表面文章，要深入實際，真真正正的讓人們了解法律、法規(guī)的含義。并在這個基礎(chǔ)上，逐步確立人們對法律的信仰，確立法律神圣地位，只有這樣法治建設(shè)才有希望。
在這些成長的日子里，我實踐、思考、反思、總結(jié)，所得收獲都已經(jīng)成為大學生涯中寶貴的財富。50天短暫而又充實的實習，它架起了我從學校到社會的橋梁，承載了我即將面對現(xiàn)實和挑戰(zhàn)的心情，必將終生難忘！
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十七
我在炎炎夏日迎來了作為大學生的第一個暑假，當然也是第一次體驗社會實踐。對于一個大學生來說，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本素質(zhì)。盡管天氣炎熱，烈日炎炎，我還是毅然踏上了社會實踐的道路。我想通過這個計劃。圖書館，親身體驗社會實踐，讓我進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉才能，培養(yǎng)韌性，通過社會實踐找出自己的不足和差距。
進入大學以來，就業(yè)問題似乎一直圍繞著我們，成為一個沒完沒了的話題。在當今社會，招聘會上的海報總是寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先。，但仍然在校園里，我們的學生會有多少社會經(jīng)驗？為了擴大知識面，擴大與社會的接觸，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，使自己畢業(yè)后能夠真正進入社會，適應(yīng)國內(nèi)外經(jīng)濟形勢的變化，處理好生活和工作中的各種問題，這個假期來到樂清市靈地鄉(xiāng)，開始了自己的社會實踐。實踐就是把我們在學校里學到的理論知識運用到客觀實際中去，讓我們學到的理論知識變得有用。如果你只學不練，那么你學的等于零。理論要和實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可以為以后找工作打下基礎(chǔ)。通過這段實習，我學到了一些在學校學不到的東西。因為環(huán)境不同，你遇到的人和事也不同，你從他們身上學到的東西自然也不同。我們應(yīng)該學會從實踐中學習，從學習中實踐。
隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和加入世貿(mào)組織，國內(nèi)外經(jīng)濟日益變化，新事物每天都在不斷涌現(xiàn)。機會越來越多的同時，挑戰(zhàn)也越來越多。前天剛學的知識，今天可能已經(jīng)淘汰了。中國經(jīng)濟越是與外界接軌，對人才的要求就會越高。我們不僅需要學習在學校學到的東西，還需要從生活和實踐中學習其他知識。
在這一段時間的練習中，我們走過大街小巷，接觸到各種各樣的人和事，這在學校里是感覺不到的。在學校里，有些老師可能會分配今天做什么，明天做什么，但是在這里，沒有人會告訴你這些。你必須知道該做什么，自己去做，盡力而為。在學校，只有學習的氛圍。畢竟學校是學習的地方，每個學生都在努力爭取更高的成績。無論是學習還是工作，都有競爭。在比賽中，一定要不斷學習別人的先進之處，也要學習別人如何做人，從而提高自己的能力！記得老師曾經(jīng)說過，大學是一個小社會，但我總覺得，在校園里，純真和真誠缺一不可。即使是大學，學生還是保持著自己的身份。聯(lián)系那些剛畢業(yè)的學長。他們總是在排隊。我說我要珍惜在學校的時光。在這個實踐中，我深深感受到，在學校里，理論研究很多，多方面的，幾乎是全面的；但是在實際工作中，你可能會遇到書本上學不到的情況，或者根本用不到書本上的知識。
回顧這次社會實踐，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經(jīng)驗，提高了自己的能力，這是我在學校學不到的。
善于與社會上的其他人交流需要長期的練習。之前沒有工作的機會，所以和別人說話的'時候沒有回應(yīng)，說話的時候感覺很冷，很尷尬。人在社會上會融入這個群體，大家一起努力，讓自己的工作更加和諧，事半功倍。你要傾聽，要有耐心，接受別人給你的意見。
對自己的工作要有信心。自信不是麻木的自夸，而是對自己能力的肯定。缺乏社會經(jīng)驗，缺乏教育等原因會讓你缺乏自信。其實誰天生什么都有，只要有自信，就能克服心理障礙，然后什么都變得好解決。
知識的積累也很重要。知識就像人的血液。如果一個人缺乏血液，他的身體就會虛弱，如果他缺乏知識，他的頭腦就會枯竭。這次接觸的釀酒行業(yè)，對我來說很陌生。如果我想做好一份工作，我必須了解這些知識，并對它的各個方面有深刻的理解，這樣我才能更好地將其應(yīng)用到我的工作中。
這個親身經(jīng)歷讓我感觸頗深。它不僅是一種實踐，也是一種人生體驗，是我一生的寶貴財富。以后我會多參加一些社會實踐，磨練自己，讓自己多了解一些，讓自己在步入社會之前能體驗到更多的社會方面。
大學生暑期實習個人總結(jié)篇十八
20__年_月底我應(yīng)聘到__省__物業(yè)服務(wù)有限公司當實習客服助理，實習期間，我依次對設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進行了實習。在實習中，我在同事的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識。實習工作中既緊張忙碌又新奇，收獲很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的認識。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況，然后依次對事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡要介紹。
然后就開始“上崗”了?；仡櫞舜螌嵙曔^程，感受良多，收獲頗豐。通過實習有效縮短了課堂和社會實際工作之間的差距，使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意理論知識與實際應(yīng)用的結(jié)合，用實踐檢驗所學的物業(yè)管理理論知識，由此加深了我對物業(yè)管理工作的理解。下面是對這次實習的總結(jié)：
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
(一)客服部是整個物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”，地位非常重要。服務(wù)人員是第一時間與業(yè)主打交道的，因此，他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語言、行為三個方面，儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗，統(tǒng)一著裝，佩帶明顯的標志，語言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話?？头藛T要無時無刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會和業(yè)主委員會的作用，使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶報修與維修服務(wù)進程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點，能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開放程度不夠，用戶利用此報修并不多，主要還要通過電話由專人接受報修與跟蹤。如此一來，信息化應(yīng)用就不到位，各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此，應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng)，重新設(shè)計服務(wù)流程，分離管理與服務(wù)系統(tǒng)，加強宣傳與開放，促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報修。
二、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹立以人為本的服務(wù)理念，倡導人性化服務(wù)，實施以人為本的服務(wù)措施，提高服務(wù)效能，把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標與員工績效考核有效的結(jié)合，通過嚴格的規(guī)章制度實現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標準化服務(wù)模式，使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求，充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補，塑造健康的人居環(huán)境，達到生活與健康同在，生活與藝術(shù)同在，生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細化
在物業(yè)管理實際工作中，面對都是一些簡單而重復的瑣碎事情，物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情，認認真真做好每一件事情，為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細的流程，創(chuàng)立和實行精細化管理，從細節(jié)做起，從小事做起，從平凡事做起。同時，公司設(shè)立嚴格的獎懲制度，規(guī)范員工的作為，使其知有所為，有所不為。
四、實習總結(jié)
這次的實習使我從實踐中總結(jié)過去所學的知識，擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè)，所以在對服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實感受，在服務(wù)行業(yè)，我們的工作面對的既有人也有物，最終我們是為客戶服務(wù)的，所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上，更多的要做人的工作，畢竟人是服務(wù)的根本所在?？傊?，經(jīng)過此次實踐，我得到了真正的切實的實踐經(jīng)驗，綜合所學的理論知識，這將會為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。