堅(jiān)持做銷售的心得（優(yōu)質(zhì)23篇）

    社會(huì)責(zé)任感是一個(gè)人的品質(zhì)，我們應(yīng)該積極投身公益事業(yè)。如何分析和欣賞古代詩(shī)詞是我們?cè)趯W(xué)習(xí)文學(xué)時(shí)面臨的挑戰(zhàn)。請(qǐng)看以下總結(jié)范文，或許能夠給你一些靈感和寫作的啟示。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇一
    上個(gè)世紀(jì)70年代末、80年代初，我在國(guó)務(wù)院辦公廳、軍辦公廳工作過(guò)一段時(shí)間，對(duì)辦公廳工作比較熟悉，也有感情。后來(lái)，我到地方任職、再到中央工作，走了很多地方，在各個(gè)崗位上同黨委辦公廳接觸一直很多。我還在政府崗位上干過(guò)，兼任過(guò)地方人大會(huì)主任，同政府辦公廳、人大辦公廳也打過(guò)交道，但同黨委辦公廳接觸最多。這次到中央辦公廳走訪調(diào)研，同大家座談，感到很親切。
    中辦是黨中央的綜合辦事機(jī)構(gòu)，為黨中央服務(wù)最直接，聯(lián)系各方面最廣泛，保障黨中央工作最關(guān)鍵，在黨政軍群各機(jī)構(gòu)運(yùn)轉(zhuǎn)中最核心，居于承上啟下、協(xié)調(diào)左右的中樞位置，在黨和國(guó)家工作全局中具有特殊重要的地位和作用。這些年來(lái)，我在不同場(chǎng)合給中辦工作提出過(guò)一些要求。比如，強(qiáng)調(diào)要當(dāng)好讓黨中央放心的“前哨”和“后院”，在同黨中央保持高度一致上作出表率，在貫徹落實(shí)黨中央確定的各項(xiàng)工作部署上作出表率;強(qiáng)調(diào)要增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)意識(shí)、廉潔意識(shí)，做到“忠誠(chéng)、嚴(yán)謹(jǐn)、自律、奉獻(xiàn)”，等等。對(duì)這些要求，中辦已經(jīng)作出部署進(jìn)行落實(shí)，今天就不多講了。這里，我主要結(jié)合這次到中辦走訪調(diào)研的感受和大家剛才的發(fā)言，再提5點(diǎn)希望，也就是“五個(gè)堅(jiān)持”。
    第一，堅(jiān)持絕對(duì)忠誠(chéng)的政治品格。“人之忠也，猶魚之有淵?！睂?duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)是中辦的生命線，是做好中辦工作的根本點(diǎn)。中辦是中共中央的辦公廳，沒(méi)有絕對(duì)忠誠(chéng)是絕對(duì)不行的。中辦工作做得怎么樣，可以講千條萬(wàn)條，但歸根到底要先看這一條。中辦這塊陣地，必須由忠誠(chéng)于黨、忠誠(chéng)于黨的事業(yè)的人堅(jiān)守。要把絕對(duì)忠誠(chéng)作為做好中辦工作的首要政治原則，作為中辦隊(duì)伍的首要政治本色，作為中辦干部的首要政治品質(zhì)，任何時(shí)候都不能含糊。古人說(shuō)，每天都要問(wèn)問(wèn)自己“為人謀而不忠乎”?說(shuō)的就是這個(gè)道理。
    堅(jiān)持對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，必須把牢政治方向、嚴(yán)守政治紀(jì)律。要始終同黨中央保持高度一致，增強(qiáng)黨性立場(chǎng)和政治意識(shí)，提高政治敏銳性和政治鑒別力，在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明，經(jīng)得起大風(fēng)大浪考驗(yàn)，決不能在政治方向上走岔了、走歪了，更不能走錯(cuò)了。對(duì)中辦的同志來(lái)說(shuō)，同黨中央保持高度一致不僅是政治要求，而且是政治紀(jì)律。同黨中央保持高度一致必須是全面的，在思想上政治上行動(dòng)上全方位向黨中央看齊，做到表里如一、知行合一;必須是具體的，不能光口頭講講，要落實(shí)在各個(gè)方面、各項(xiàng)工作上;必須是堅(jiān)定的，黨中央提倡的堅(jiān)決響應(yīng)，黨中央決定的堅(jiān)決照辦，黨中央禁止的堅(jiān)決杜絕，任何時(shí)候任何情況下都做到政治立場(chǎng)不移、政治方向不偏。
    堅(jiān)持對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，必須堅(jiān)定理想信念。忠誠(chéng)不是自然而然產(chǎn)生的，對(duì)黨要有樸素的感情，更要有理性的自覺。理性的自覺從哪兒來(lái)?那就要堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義的信念。馬克思主義是指導(dǎo)我們思想的理論基礎(chǔ)，中國(guó)特色社會(huì)主義是我們黨開創(chuàng)和領(lǐng)導(dǎo)的偉大事業(yè)。只有對(duì)馬克思主義信仰堅(jiān)定了，對(duì)中國(guó)特色社會(huì)主義信念堅(jiān)定了，對(duì)黨忠誠(chéng)才能有牢靠的基礎(chǔ)，才能做到“千磨萬(wàn)擊還堅(jiān)勁，任爾東西南北風(fēng)”。如果理想信念不堅(jiān)定，遇到一點(diǎn)風(fēng)雨就動(dòng)搖，那盡管平時(shí)表面上看著忠誠(chéng)，但最終也是靠不住的。
    現(xiàn)在，對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)的問(wèn)題對(duì)我們的同志考驗(yàn)越來(lái)越直接。信息技術(shù)高度發(fā)達(dá)，社會(huì)全面開放，國(guó)內(nèi)國(guó)外各種思潮、各種觀點(diǎn)甚至各種奇談怪論多得很，眾說(shuō)紛紜、泥沙俱下，“亂花漸欲迷人眼”，大家日常都能接觸得到。在這樣的復(fù)雜環(huán)境中，保持理論上的清醒、增強(qiáng)政治上的定力是很要緊的。理論上的清醒和政治上的定力不會(huì)憑空而來(lái)，這就要看理論素養(yǎng)和政治修養(yǎng)了。無(wú)數(shù)事實(shí)證明，對(duì)共產(chǎn)黨人來(lái)說(shuō)，只有理論上清醒才能有政治上清醒，只有理論上堅(jiān)定才能有政治上堅(jiān)定。所以，要全面提高馬克思主義理論素養(yǎng)，掌握辯證唯物主義和歷史唯物主義思想武器，學(xué)懂弄通中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，弄明白歷史怎樣走來(lái)、又怎樣走下去，從而不斷增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信。精神上補(bǔ)“鈣”不是一朝一夕的事情，要經(jīng)常補(bǔ)、不斷補(bǔ)，筑牢思想之基，使對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)在思想上政治上行動(dòng)上堅(jiān)如磐石、不可動(dòng)搖。
    堅(jiān)持對(duì)黨絕對(duì)忠誠(chéng)，必須對(duì)黨高度信賴，做到熱愛黨、擁護(hù)黨、永遠(yuǎn)跟黨走。中辦的同志工作在黨中央身邊，最知道我們黨是怎樣為國(guó)家、為民族、為人民利益而不懈奮斗的。要加強(qiáng)黨史學(xué)習(xí)和教育，努力從黨走過(guò)的風(fēng)云激蕩的歷史中、從黨開創(chuàng)和不斷推進(jìn)的偉大事業(yè)中、從黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨和長(zhǎng)期實(shí)踐中，深化對(duì)黨的信賴，堅(jiān)定對(duì)黨的領(lǐng)導(dǎo)的信念。大家要自覺擁護(hù)和貫徹黨的理論和路線方針政策，充分相信在進(jìn)行具有許多新的歷史特點(diǎn)的偉大斗爭(zhēng)中，我們黨完全有能力有智慧應(yīng)對(duì)“四大考驗(yàn)”、戰(zhàn)勝“四種危險(xiǎn)”，完全有能力有智慧解決黨內(nèi)存在的矛盾和問(wèn)題，帶領(lǐng)全國(guó)各族人民戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的一切困難和風(fēng)險(xiǎn)，最終實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。
    第二，堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)。圍繞中心、服務(wù)大局是中辦的主要職責(zé)。做好中辦工作，必須觀大局、識(shí)大局。什么是大局呢?從國(guó)內(nèi)看，就是堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義，全面深化改革，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)。從國(guó)際看，就是為我國(guó)發(fā)展?fàn)幦×己猛獠織l件，維護(hù)國(guó)家主權(quán)、安全、發(fā)展利益，維護(hù)世界和平、促進(jìn)共同發(fā)展。從黨的建設(shè)看，就是堅(jiān)持和鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)地位和執(zhí)政地位，確保黨總攬全局、協(xié)調(diào)各方的領(lǐng)導(dǎo)核心地位。中辦工作必須緊緊圍繞大局、時(shí)時(shí)聚焦大局、處處服務(wù)大局，找準(zhǔn)位置，發(fā)揮作用，使各項(xiàng)工作和服務(wù)緊貼黨中央需要、適應(yīng)黨中央要求。
    中辦干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，必須牢固樹立高度自覺的大局意識(shí)，自覺從大局看問(wèn)題，把工作放到大局中去思考、定位、擺布，做到正確認(rèn)識(shí)大局、自覺服從大局、堅(jiān)決維護(hù)大局。要圍繞大局反映情況、報(bào)送信息，做“千里眼、順風(fēng)耳”，把各方面新情況新問(wèn)題、貫徹落實(shí)黨中央方針政策的意見和建議、干部群眾關(guān)注的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題等及時(shí)收集上來(lái)，歸納綜合，分析研判，第一時(shí)間報(bào)送黨中央，為黨中央科學(xué)決策提供重要依據(jù)。要圍繞大局出謀劃策、貢獻(xiàn)智慧，“身在兵位，胸為帥謀”，主動(dòng)對(duì)黨和國(guó)家全局工作、對(duì)黨中央抓的重點(diǎn)工作進(jìn)行深入研究，多出大主意、好主意。要圍繞大局加強(qiáng)督辦、促進(jìn)落實(shí)，對(duì)黨中央作出的重大決策、提出的原則性要求，對(duì)來(lái)自黨中央的重要批示指示，通過(guò)建章立制、督促檢查等手段，一個(gè)一個(gè)跟蹤問(wèn)效，推動(dòng)各項(xiàng)工作部署落到實(shí)處。要圍繞大局統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、搞好保障，發(fā)揮中辦運(yùn)轉(zhuǎn)中樞作用，照應(yīng)各方關(guān)切、配置各方資源、調(diào)動(dòng)各方力量，形成做好工作整體合力，為黨中央領(lǐng)導(dǎo)全黨全國(guó)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。
    第三，堅(jiān)持極端負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。責(zé)任成就事業(yè)、決定成敗、推動(dòng)效率。中辦工作無(wú)小事，常常是大事要事交織、急事難事疊加，任何思想上的麻痹松懈、行為上的偏差紕漏都可能影響工作運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至影響大局。因此，恪盡職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)既是做好中辦工作的必然要求，也是中辦同志必須具備的基本素質(zhì)。
    責(zé)任重于泰山。面對(duì)艱巨繁重的任務(wù)，大家要以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的使命感，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，做到敬業(yè)守責(zé)、盡心盡力。要鞏固和深化教育實(shí)踐活動(dòng)成果，發(fā)揚(yáng)實(shí)事求是的作風(fēng)，腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干，說(shuō)真話、報(bào)真情、做實(shí)事、求實(shí)效，不能搭花架子、做表面文章，甚至說(shuō)假話、報(bào)假情、瞞上瞞下。要敢于直面問(wèn)題，矛盾面前不躲閃，挑戰(zhàn)面前不畏懼，困難面前不退縮，在關(guān)鍵時(shí)刻和危急關(guān)頭豁得出來(lái)、頂?shù)蒙先?、?jīng)得住考驗(yàn)。
    要堅(jiān)持底線思維，保持如臨深淵、如履薄冰的態(tài)度，盡可能把各種可能的情況想全想透，把各項(xiàng)措施制定得周詳完善，確保安全、順暢、可靠、穩(wěn)固。要牢記“天下大事必作于細(xì)”、“慎易以避難，敬細(xì)以遠(yuǎn)大”的道理，無(wú)論辦文辦會(huì)辦事，都要一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精，于細(xì)微之處見精神，在細(xì)節(jié)之間顯水平。對(duì)黨中央作出的決策、部署的工作、定下的事情，要雷厲風(fēng)行、緊抓快辦，案無(wú)積卷、事不過(guò)夜，要扭住不放、一抓到底。
    第四，堅(jiān)持無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神。甘于奉獻(xiàn)是共產(chǎn)黨人的崇高品格，中辦的同志更要做到。最近，我在河南蘭考考察工作時(shí)再次強(qiáng)調(diào)黨員、干部要深學(xué)、細(xì)照、篤行焦裕祿精神。焦裕祿精神說(shuō)到底就是無(wú)私奉獻(xiàn)精神，就是“心中裝著全體人民，唯獨(dú)沒(méi)有他自己”。奉獻(xiàn)精神，是中辦人的鮮明特質(zhì)，中辦是有這方面優(yōu)良傳統(tǒng)的。早年，我們黨活動(dòng)經(jīng)費(fèi)極其有限，多數(shù)工作人員無(wú)工資無(wú)津貼，有的在社會(huì)上謀職掙錢充作活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，他們不拿組織上一分錢，還要不惜犧牲為黨工作。中辦很多老同志，在平凡崗位上默默無(wú)聞一干就是幾十年，干了一輩子，也奉獻(xiàn)了一輩子，“捧著一顆心來(lái)，不帶半根草去”。這種奉獻(xiàn)精神令人感動(dòng)。同志們一定要把這種光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)繼承好、發(fā)揚(yáng)好。
    黨的后我到廣東考察時(shí)，曾經(jīng)講過(guò)大犧牲和小犧牲的道理。我說(shuō)，沒(méi)有理想和信仰，不可能為黨、為國(guó)家、為人民作出犧牲，共產(chǎn)黨員應(yīng)該為理想而奮不顧身去拼搏、去奮斗、去犧牲。同樣，奉獻(xiàn)有小奉獻(xiàn)，也有大奉獻(xiàn)?，F(xiàn)在，有些人覺得自己當(dāng)公務(wù)員收入不高，約束又多，同在企業(yè)工作或下海經(jīng)商相比犧牲了很多，認(rèn)為這就是奉獻(xiàn)了?？陀^地說(shuō)，這也是奉獻(xiàn)，但這種奉獻(xiàn)只是站在個(gè)人角度來(lái)認(rèn)識(shí)的。我們共產(chǎn)黨人講奉獻(xiàn)，就要有一顆為黨為人民矢志奮斗的心，有了這顆心，就會(huì)“痛并快樂(lè)著”，再怎么艱苦也是美的、再怎么付出也是甜的，就不會(huì)患得患失。這才是符合黨和人民要求的大奉獻(xiàn)。有了具有這種精神的黨中央以及為黨中央服務(wù)的中辦這樣一些中樞機(jī)關(guān)，我們的事業(yè)才能取得成功。中辦講奉獻(xiàn)，就要講這樣的大奉獻(xiàn)。沒(méi)有這種精神境界，是難以完成黨和人民交付的任務(wù)的，即便表面上做到了，心中也可能是不舒暢的，總覺得吃虧了、不劃算了。長(zhǎng)此以往，思想就會(huì)發(fā)生異變，行動(dòng)就會(huì)產(chǎn)生差池。
    印度詩(shī)人泰戈?duì)栐f(shuō)過(guò)一句話：“花朵的事業(yè)是美麗的，果實(shí)的事業(yè)是尊貴的，但我愿做一片綠葉，綠葉的事業(yè)是默默地垂著綠蔭的?！敝修k的同志就要有這種綠葉精神。要引導(dǎo)干部職工正確認(rèn)識(shí)苦和樂(lè)、得和失的關(guān)系，牢固樹立奉獻(xiàn)精神，養(yǎng)成“計(jì)利當(dāng)計(jì)天下利”的胸襟，做到虔誠(chéng)而執(zhí)著、至信而深厚，守護(hù)好共產(chǎn)黨人的精神高地。要“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”，為了黨和人民事業(yè)勤勤懇懇、任勞任怨，不圖名、不圖利，專心致志、心無(wú)旁騖做好工作。我們共產(chǎn)黨人入黨不是要謀取個(gè)人利益，而是要為黨的崇高理想和事業(yè)去獻(xiàn)身。這樣的人越來(lái)越多，黨就有希望、有前途。黨員、干部要做到這一點(diǎn)，必須全心全意、奮不顧身、公而忘私、先公后私，把黨交付的工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)去追求，而不是當(dāng)作一個(gè)職業(yè)、一個(gè)飯碗。
    第五，堅(jiān)持廉潔自律的道德操守。“宰相門前七品官?！敝修k崗位特殊、責(zé)任重大，在群眾眼里是一個(gè)很神圣的稱號(hào)。大家工作在黨中央身邊，如果出了問(wèn)題，不僅毀了個(gè)人，而且會(huì)給黨的聲譽(yù)和形象帶來(lái)影響，必須繃緊廉潔自律這根弦。
    貪如火，不遏則燎原;欲如水，不遏則滔天。一個(gè)人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。一個(gè)人戰(zhàn)勝不了自己，制度設(shè)計(jì)得再縝密，也會(huì)“法令滋彰，盜賊多有”。希望同志們“吾日三省吾身”，做到嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。古人講：“君子為政之道，以修身為本?！敝袊?guó)傳統(tǒng)文化歷來(lái)把自律看作做人、做事、做官的基礎(chǔ)和根本?！墩撜Z(yǔ)》中就說(shuō)，要“修己以敬”、“修己以安人”、“修己以安百姓”。古人所推崇的修身齊家、治國(guó)平天下，修身是第一位的。我們共產(chǎn)黨人更應(yīng)該強(qiáng)化自我修煉、自我約束、自我塑造，在廉潔自律上作出表率。
    廉潔自律，必須筑牢思想防線，加強(qiáng)主觀世界改造，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，做到持之為明鏡、內(nèi)化為修養(yǎng)、升華為信條。要耐得住寂寞、守得住清貧。我剛當(dāng)干部時(shí)就想明白了一個(gè)道理，魚和熊掌不可兼得，當(dāng)干部就不要想發(fā)財(cái)，想發(fā)財(cái)就不要當(dāng)干部。把這些事情想清楚了，干事自然有底線，自然有高度，自然不會(huì)做那些充滿了誘惑、可能掉入陷阱、可能一失足成千古恨的事情。
    在現(xiàn)實(shí)生活中，必要的人際交往是不可避免的，工作生活中都會(huì)發(fā)生大量人際交往，但交往要有原則、有界線、有規(guī)矩，低調(diào)為人、謹(jǐn)慎交友，自覺凈化自己的社交圈、生活圈、朋友圈，不能什么飯都吃、什么酒都喝、什么人都交、什么話都說(shuō)。特別是要嚴(yán)守黨的秘密，做到守口如瓶、防意如城。要注重防微杜漸，以“禍患常積于忽微”之心對(duì)待小事、小節(jié)、小利，時(shí)刻把自己的所作所為、一舉一動(dòng)同中辦的形象聯(lián)系起來(lái)，時(shí)刻以肩負(fù)的責(zé)任警醒和鞭策自己。要堅(jiān)決遠(yuǎn)離各種“小圈子”、“小兄弟”，堅(jiān)決杜絕低俗的投桃報(bào)李的行為，更不能把商品交換那一套搞到工作中來(lái)。決不用中辦牌子搞關(guān)系，決不能打著領(lǐng)導(dǎo)旗號(hào)辦私事，決不能搞公權(quán)私用、公器私用，決不能借工作之便謀私利，嚴(yán)防一念之差、一時(shí)糊涂、一穴潰堤。有的領(lǐng)導(dǎo)干部跌入腐敗犯罪的泥坑，原因就是交友不慎。孫悟空把唐僧放在那，用金箍棒劃一個(gè)圈，妖魔鬼怪就進(jìn)不來(lái)了，自己要給自己劃一個(gè)圈。
    最后，我想說(shuō)的是，中辦的同志干得很苦、付出很多。在嚴(yán)格要求的同時(shí)，對(duì)大家一定要熱情關(guān)心、真情關(guān)懷。從黨中央來(lái)講，會(huì)盡量創(chuàng)造條件為你們解決實(shí)際問(wèn)題。從中辦來(lái)講，各級(jí)班子都要把關(guān)心干部職工當(dāng)作一件大事，放在突出位置來(lái)抓，既在思想上政治上關(guān)心，按照好干部標(biāo)準(zhǔn)選人用人，又在工作上生活上關(guān)心，設(shè)身處地幫大家排憂解難，讓大家感受到組織關(guān)懷和溫暖。
    總之，衷心希望中辦的同志自覺肩負(fù)起黨中央交付的重任，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階，努力為黨和人民作出新的更大的貢獻(xiàn)。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇二
    銷售是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán)，也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作。無(wú)論產(chǎn)品質(zhì)量如何，如果沒(méi)有銷售團(tuán)隊(duì)的努力，企業(yè)的成就將無(wú)法實(shí)現(xiàn)。我在銷售工作中積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，那就是堅(jiān)持是取得成功的關(guān)鍵。本文將從不放棄、持續(xù)學(xué)習(xí)、積極溝通、保持耐心和不斷調(diào)整策略五個(gè)方面來(lái)探討銷售工作中的堅(jiān)持心得。
    首先，堅(jiān)持不放棄是銷售工作中最重要的品質(zhì)之一。在銷售工作中，常常會(huì)遇到各種困難和挫折，客戶可能會(huì)拒絕購(gòu)買或者表現(xiàn)出不滿意。然而，成功的銷售人員會(huì)將這些挑戰(zhàn)視為機(jī)會(huì)，而不是阻礙。他們繼續(xù)努力，尋找解決問(wèn)題的方法，并嘗試不同的銷售策略和技巧。只要堅(jiān)持不放棄，他們最終會(huì)取得成功。
    其次，持續(xù)學(xué)習(xí)是取得銷售業(yè)績(jī)的必備條件。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，客戶需求也日新月異。只有不斷學(xué)習(xí)新的銷售知識(shí)和技能，才能更好地適應(yīng)市場(chǎng)的變化并與客戶保持有效的溝通。我經(jīng)常參加各種銷售培訓(xùn)和行業(yè)交流活動(dòng)，不斷提升自己的銷售能力。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到如何更好地了解客戶需求，掌握銷售技巧，提高產(chǎn)品價(jià)值，這些都對(duì)我的銷售業(yè)績(jī)產(chǎn)生了積極的影響。
    第三，積極溝通是銷售工作中不可或缺的一環(huán)。銷售人員需要與潛在客戶建立信任和良好的關(guān)系，以了解他們的需求并提供解決方案。在溝通過(guò)程中，及時(shí)反饋客戶的意見和建議，以便及時(shí)調(diào)整并滿足客戶的需求。同時(shí)，與團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的密切合作也是成功銷售的關(guān)鍵。多方有效的溝通能夠幫助銷售人員更好地協(xié)調(diào)資源，提高工作效率，從而取得更好的銷售業(yè)績(jī)。
    第四，保持耐心是取得銷售成功的重要品質(zhì)之一。銷售過(guò)程中，往往需要花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間與客戶建立信任關(guān)系，特別是在銷售較高價(jià)值的產(chǎn)品時(shí)。有時(shí)客戶可能猶豫不決，需要時(shí)間思考和決策。在這個(gè)過(guò)程中，不應(yīng)急于求成，而是要有耐心等待，并繼續(xù)給客戶提供支持和幫助。只要我們保持耐心，最終會(huì)取得客戶的認(rèn)可，并實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。
    最后，調(diào)整策略是取得銷售成功的關(guān)鍵之一。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，客戶需求也會(huì)隨之變化。銷售人員需要不斷觀察市場(chǎng)的變化和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略。這包括重新定位產(chǎn)品定位，優(yōu)化銷售渠道，調(diào)整定價(jià)策略等。通過(guò)及時(shí)調(diào)整策略，我們可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化和客戶需求，從而保持銷售業(yè)績(jī)。
    綜上所述，堅(jiān)持是取得銷售成功的關(guān)鍵。不放棄、持續(xù)學(xué)習(xí)、積極溝通、保持耐心和不斷調(diào)整策略是我們?cè)阡N售工作中需要堅(jiān)持的關(guān)鍵品質(zhì)和行動(dòng)。只有通過(guò)持之以恒的努力和堅(jiān)持，我們才能取得銷售業(yè)績(jī)，并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)能夠?qū)︿N售工作有所幫助，激勵(lì)更多的銷售人員在堅(jiān)持中實(shí)現(xiàn)成功。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇三
    銷售是一項(xiàng)需要持續(xù)堅(jiān)持的工作，只有不斷地努力與實(shí)踐才能夠取得成功。在過(guò)去的銷售工作中，我經(jīng)歷了許多挫折，但也得到了許多收獲。在不斷地銷售實(shí)踐中，我深刻認(rèn)識(shí)到了堅(jiān)持的艱辛與必要性，并觸摸到了“堅(jiān)持”給我?guī)?lái)的巨大好處。
    第二段：認(rèn)識(shí)堅(jiān)持
    “堅(jiān)持”的含義是持續(xù)不斷地做某事或者保持一種態(tài)度，不放棄，不妥協(xié)，不松懈。在我的銷售工作中也是如此，只有堅(jiān)持下去，才能真正了解客戶，打造自己的專業(yè)能力和信用度。而且，堅(jiān)持也是一種表現(xiàn)出自己意志堅(jiān)定與不懈追求的時(shí)候，是一種正能量的展示，不僅能夠避免客戶對(duì)自己不信任，還能夠獲取客戶長(zhǎng)期的信任與忠誠(chéng)。所以，在銷售工作中，堅(jiān)持應(yīng)該是一種責(zé)任感，不僅僅是一種能力表現(xiàn)。
    第三段：堅(jiān)持的獎(jiǎng)勵(lì)
    堅(jiān)持是一種耗費(fèi)時(shí)間和精力的艱辛工作，但是對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō)，堅(jiān)持也是一種享受到獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候。我在銷售工作中不斷提升自己專業(yè)技能的同時(shí)，也積累了寶貴的人脈資源。這些資源不僅可以幫助我在工作中更好地表現(xiàn)，還能夠讓我在私人生活中有更多的機(jī)會(huì)和成功的可能性。獲得更多的機(jī)會(huì)不斷創(chuàng)造新的銷售業(yè)績(jī)，這些獎(jiǎng)勵(lì)或許看似微小，但對(duì)于我們銷售人員來(lái)說(shuō)，這是一種無(wú)價(jià)的滿足感和成就感。
    第四段：堅(jiān)持驅(qū)動(dòng)自我成長(zhǎng)
    只有堅(jiān)持努力才能不斷促進(jìn)自我成長(zhǎng)，掌握更多的銷售技能和銷售知識(shí)，提高自己的銷售能力。在不斷的實(shí)踐中，我們也會(huì)遇到各種挑戰(zhàn)和問(wèn)題，這些工作和問(wèn)題在不斷的面對(duì)中也將我們進(jìn)一步從平衡和局限性中發(fā)展出來(lái)。只有不斷面對(duì)和解決這些問(wèn)題，才能逐漸走向成熟和專業(yè)。因此，堅(jiān)持才能真正地讓我們成長(zhǎng)并獲得更好的生活和更高的自身成就。
    第五段：結(jié)論
    作為一個(gè)銷售人員，我們必須要不斷地追求和擁抱變化，學(xué)會(huì)堅(jiān)持去追尋自己想要的生活和成就。同時(shí)，堅(jiān)持也是一種職業(yè)道德，只有我們高度認(rèn)識(shí)自己的能力和責(zé)任，才能不斷地修煉自己的技能，獲得客戶對(duì)我們的信賴，并在銷售成功的道路上更加深入更加堅(jiān)定的走下去。而始終堅(jiān)持不斷地探索自我和不斷成長(zhǎng)，才能在銷售領(lǐng)域中取得不同凡響的業(yè)績(jī)，成為一個(gè)成功的銷售人員。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇四
    我最近開始跑步是從去年的9月底開始的，開始的跑量每天都是6公里，路線是從家跑到體育場(chǎng)再?gòu)捏w育場(chǎng)跑回來(lái)。周圍的人都說(shuō)你這可以啊，一開始就能跑這么遠(yuǎn)。
    其實(shí)，不然，我是有跑步功底的。我在大二的時(shí)候就已經(jīng)接觸跑步了。當(dāng)年，因?yàn)榇蠖粋€(gè)寒假無(wú)節(jié)制的吃喝，一個(gè)月漲了20斤左右，所以我一開學(xué)就開始了跑步訓(xùn)練。到現(xiàn)在我都記得大學(xué)的跑步操場(chǎng)。操場(chǎng)晚上沒(méi)有燈，有情侶在操場(chǎng)上散步，也有跟我一樣跑步鍛煉的，也有一起散步的室友們。操場(chǎng)上有說(shuō)有笑，熱鬧極了，雖然是晚上十點(diǎn)多了，但依然是活躍的操場(chǎng)。到現(xiàn)在我都非常的懷念那個(gè)氛圍，真想重新來(lái)過(guò)。跑了一個(gè)多月，我也就不跑了，當(dāng)時(shí)充其量跑操場(chǎng)5個(gè)外圈，也就2500米。
    回到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，已經(jīng)是二孩兒的母親，當(dāng)時(shí)生完二寶，身體素質(zhì)急速下降，經(jīng)常性的感冒、發(fā)燒。整天沒(méi)有精神，感覺整個(gè)人都是亞健康狀態(tài)。而且體重比結(jié)婚前胖了二十多斤，穿衣服也難看。我就跟自己說(shuō)：“不行，我要鍛煉，不做"病秧子””。于是，我又開始了我的跑步旅程。
    要說(shuō)跑步的過(guò)程，孤獨(dú)卻又不失趣味。尤其是冬天的早晨，一出門一股清冷，頓時(shí)覺得超級(jí)有精神，而且月亮還掛在天空，大街上一個(gè)人也沒(méi)有，路燈還在亮著。感覺整個(gè)世界都很安靜。自己奔跑在這樣的世界那種感覺是前所未有的爽。聽著自己喜歡的歌，靠著自己的速度，一步一步地前進(jìn)著，似乎也覺不到累。去年整整跑了兩個(gè)月，到深冬的時(shí)候，就是偶爾跑一次。每天的鍛煉加上節(jié)食，自己的體重乎乎地就掉下來(lái)了，而且身體素質(zhì)也好了。
    開春過(guò)了年，二寶回歸家中。原先一直在婆婆家住。二寶每天起得很早，因?yàn)橐疹檶殞?，所以我得跑步又?jǐn)嗔艘恍┤兆?。最近因?yàn)閳?bào)了系統(tǒng)的運(yùn)動(dòng)會(huì)，迫于壓力，一開始滿腔熱血的起來(lái)練習(xí)，可能是因?yàn)榕懿脚艿锰?，身體有點(diǎn)吃不消，跑完1.5公里就覺得很累。所以我就停止了訓(xùn)練，也就沒(méi)有了信心。眼看運(yùn)動(dòng)會(huì)的日子就要來(lái)了，我決定放下心中的包袱，按照自己的跑步速度來(lái)練，不要強(qiáng)求。也不能每天都練，過(guò)度的勞累并不能起到鍛煉的效果，反而會(huì)給身體帶來(lái)傷害。所以我現(xiàn)在隔一天跑一次。
    所以我總結(jié)了一下：鍛煉不能過(guò)度，要適當(dāng)鍛煉，不然會(huì)適得其反。
    看到我的話，給我加加油吧!
    堅(jiān)持做銷售的心得篇五
    在過(guò)去的這個(gè)假期應(yīng)當(dāng)是我到大學(xué)以來(lái)最難忘的一個(gè)假期了，因?yàn)槲医?jīng)歷了以前的假期生活中從未有過(guò)的體驗(yàn)和實(shí)踐，因?yàn)檫@個(gè)假期讓我體驗(yàn)到了成為一個(gè)社會(huì)人的艱辛，也讓我深深的體會(huì)做銷售的艱辛與磨練，可是我也在這次的實(shí)踐中學(xué)到了很多和成長(zhǎng)了好多。
    在這個(gè)假期剛剛開始時(shí)我和同學(xué)們約起來(lái)想要找到一份與我們所學(xué)的專業(yè)有關(guān)的工作做，可是經(jīng)過(guò)了對(duì)酒店和旅行社的詢問(wèn)后我們的計(jì)劃沒(méi)有實(shí)行，可是這一切也沒(méi)有打滅了我的決心，因?yàn)槲矣X得每次假期我們都只是回到家里幫忙做點(diǎn)家務(wù)活以后就無(wú)所事事，只能在家里面做無(wú)聊事對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō)是沒(méi)有意義的，我覺得我還是留在學(xué)校，離開父母的支持與幫忙，然后靠自我的本事去找到一份工作，并且把那份工作給堅(jiān)持下去是十分有必要的。
    所以我決心要留在學(xué)校，并且找到一份工作，最終把這份工作給堅(jiān)持到底。皇天不負(fù)有心人，我在剛考完試的那天在街上四處尋找打工處時(shí)就在全球通信城的門口看到了一個(gè)招聘告示，我打通了那個(gè)電話，里面的人通知我說(shuō)明天兩點(diǎn)鐘過(guò)來(lái)辦事處進(jìn)行面試，于是這通電話也給了我和我的同學(xué)們期望，第二天我就叫上了他們和我一齊去面試，我期望我們都能面試經(jīng)過(guò)后有一份工作，并且大家都留下來(lái)互相照應(yīng)。
    這次面試是我見過(guò)最特殊的一次，因?yàn)橐郧霸趯W(xué)校里的模擬面試都只是模擬，與現(xiàn)實(shí)還是存在著很大的差別的，并且這次面試我們的是一個(gè)很厲害的人物，他的面試就讓我產(chǎn)生了一個(gè)念頭，我能跟著他混，必須能學(xué)到很多的東西。他的面試確實(shí)很經(jīng)典，他給我的第一印象就是一個(gè)在校就讀的大學(xué)生，我想他必須是哪個(gè)老總他兒子或弟弟來(lái)玩他的電腦，可是在我眼前的這個(gè)黃毛小子居然就是管理和培訓(xùn)我們的xx手機(jī)xx市區(qū)的業(yè)務(wù)（也就是行業(yè)內(nèi)人事所稱的“老大”）。
    他首先讓我們自我自愿的起來(lái)做自我介紹，他問(wèn)到誰(shuí)要第一個(gè)做自我介紹時(shí)我突破了自我，我勇敢的做了自我介紹，他點(diǎn)點(diǎn)頭讓我過(guò)去他的桌子上把我的聯(lián)系方式、姓名等留下，他又問(wèn)到第二個(gè)呢？我叫我老同學(xué)起身做完自我介紹，第一輪的人有十多個(gè)，他最終只留下了我和我老同學(xué)兩個(gè)人。當(dāng)我們的第一輪面試過(guò)后又來(lái)了二三十個(gè)人進(jìn)來(lái)進(jìn)行面試，他用了很多很經(jīng)典的折磨人的面試方式在我們身上，最終在那四十多個(gè)來(lái)面試的人里他只留下了我們七個(gè)人。我的同學(xué)們?nèi)勘凰蕴耍臀覀兺穪?lái)的僅有我和我老同學(xué)是幸存者，我和我老同學(xué)能一向經(jīng)歷他的面試磨練的一個(gè)原因是因?yàn)槲覀兟牪黄鹚f(shuō)的一句話就是“你們師院的學(xué)生就這么一點(diǎn)水平??？”我覺得即使不能留下也不能丟我們師院的臉，我們師院學(xué)生的水平不是說(shuō)有限就有限的，第二個(gè)原因是像他說(shuō)的我們是他選出來(lái)的精英，他不會(huì)看錯(cuò)人。
    在面試過(guò)后，我覺得讓我感到安慰的不僅僅是我們是幸存者，而是他在面試過(guò)后用了很肯定的語(yǔ)氣說(shuō)：“在今日的面試中我最滿意的是xx和xx，他們是比較適合銷售的，你們?nèi)绻B銷售都做得很好，那么以后在社會(huì)上也就沒(méi)有什么是做不好的?！?BR>    當(dāng)我們經(jīng)過(guò)了他算得上是十分殘酷的面試后，我們留下來(lái)的七個(gè)人要應(yīng)對(duì)的就是他所謂的魔鬼式的閉封培訓(xùn)式修煉。培訓(xùn)的第一天他叫我們做的第一件事就是學(xué)會(huì)我們的隊(duì)歌《中國(guó)人民解放軍軍歌》，我此刻都能一點(diǎn)不誤的把整首歌唱下來(lái)“向前、向前、向前，我們的隊(duì)伍向太陽(yáng)……”，因?yàn)檫@首歌是從那次以后的每次我們培訓(xùn)和開會(huì)都要唱的，可是說(shuō)實(shí)話我對(duì)那首歌從很反感到了喜歡，因?yàn)樗_實(shí)存在著一股力量。他教我們唱隊(duì)歌，然后又給我們小組起了個(gè)名字叫“超級(jí)突擊隊(duì)”，我就好像成了大家默認(rèn)的隊(duì)長(zhǎng)。有時(shí)會(huì)感覺怪怪的，感覺自我像特工，可是在勞累之余我們確實(shí)學(xué)到了很多。他教了我們很多，他不僅僅讓我們認(rèn)識(shí)和熟悉了xx的很多款機(jī)子，他也讓我們認(rèn)識(shí)了xx這個(gè)品牌和團(tuán)隊(duì)，他讓我們感覺到了成為xx團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的榮幸，當(dāng)然也有一份艱辛。四天的培訓(xùn)我們小組成員都堅(jiān)持了下來(lái)，他對(duì)我們的堅(jiān)持也感到欣慰，其實(shí)我們留下來(lái)并堅(jiān)持到第四天就是想向他證明我們師院的學(xué)生不僅僅有那么點(diǎn)水平。當(dāng)培訓(xùn)結(jié)束后，第四天午時(shí)我們就穿上了他為我們小組特制的服裝進(jìn)入賣場(chǎng)，實(shí)際與培訓(xùn)是不一樣的，盡管我們經(jīng)過(guò)了四天的培訓(xùn)，可是那天午時(shí)我們一臺(tái)機(jī)子也沒(méi)有賣出去。
    培訓(xùn)過(guò)后他給我們分配了任務(wù)，雖然我們?cè)谂嘤?xùn)期間沒(méi)有賣出去機(jī)子，可是他說(shuō)他沒(méi)有對(duì)我們失去信心，他說(shuō)他相信我們是能夠的，只要我們賣出去第一部，后面就會(huì)擋也擋不住。第一天，他把我們都分開了，把我們七個(gè)人分到了四個(gè)全球通信城的店里，我和我老同學(xué)被單獨(dú)分到了一個(gè)小店里，而有三個(gè)人則被他開除了，因?yàn)樗麑?duì)他們的表現(xiàn)不滿意，還有另外的兩個(gè)人也被單獨(dú)分到了另一個(gè)小店里。第一天的工作我和我老同學(xué)就給了他意外的驚喜，因?yàn)槲覀儍蓚€(gè)在小店里賣出了三臺(tái)的好成績(jī)，聽店里的員工們說(shuō)很少有小店里會(huì)一天能賣一個(gè)牌子的機(jī)子到達(dá)兩臺(tái)以上的，而我們卻做到了，并且那天連大店里都賣可是兩臺(tái)，而另外的那兩個(gè)人就沒(méi)有收獲了，他們一臺(tái)也沒(méi)有賣出去，看到他們的失落，我們也就只能給予鼓勵(lì)了。第二天的工作安排還是和第一天一樣，我和我老同學(xué)合作還是賣了兩臺(tái)，店里面的店員都夸我們能干、勤快，因?yàn)閷?duì)于一個(gè)小店來(lái)說(shuō)有很多牌子會(huì)連續(xù)幾天不開張，而我們卻打破了那一點(diǎn)。而他們第二天也開了張，可是有一個(gè)人卻說(shuō)她沒(méi)有心思再在小店里干了，她覺得在小店里根本就賣不了多少，她說(shuō)如果第三天還是在小店，她就退出，結(jié)果她退出了，因?yàn)榈谌爝€是一樣的安排。
    就這樣，到第三天的時(shí)候，我們突擊隊(duì)的隊(duì)員只剩下了三個(gè)人，然后的安排還是一樣的，我和我老同學(xué)一齊在一個(gè)店，另一個(gè)人在一個(gè)店。當(dāng)過(guò)了幾天后情景也就變了，她也走了，她不是被開除或堅(jiān)持不了，而是被他調(diào)到了別處，就這樣，我們隊(duì)的隊(duì)員只剩下了我和我的老同學(xué)。之后的日子，我們就各自分到一個(gè)小店，各自賣各自的機(jī)子。
    如果說(shuō)鍛煉人，我覺得賣手機(jī)是很鍛煉人的，因?yàn)樵谶@樣一個(gè)通訊十分發(fā)達(dá)的信息時(shí)代，手機(jī)已經(jīng)成為了一個(gè)很大眾化的東西，而在手機(jī)行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)也是十分殘酷的，在賣手機(jī)的時(shí)候的種種辛酸僅有我們經(jīng)歷過(guò)的人才會(huì)明白。有幾次我們都要堅(jiān)持不下去了，我們也差點(diǎn)退出了這個(gè)辛苦的游戲，可是之后還是堅(jiān)持了下來(lái)。
    在我們工作期間，我們的主要任務(wù)就是賣手機(jī)，可是我們也在做一個(gè)“繽紛夏日，暢享xx”的學(xué)生特惠季活動(dòng)，這個(gè)活動(dòng)一來(lái)是推動(dòng)xx手機(jī)的暢銷，二來(lái)就是將xx手機(jī)從人們觀念中的商業(yè)人士專用手機(jī)推向大眾化手機(jī)而推廣銷路。
    對(duì)于我來(lái)說(shuō)，我覺得這次假期我確實(shí)學(xué)會(huì)了很多，畢竟走進(jìn)了社會(huì)和我們?cè)趯W(xué)校里會(huì)有很多的差別。在學(xué)校里會(huì)有教師和同學(xué)的幫忙，可是在社會(huì)上很多都還要靠自我，可是有時(shí)候只要你真心待人也會(huì)交到很多的朋友，也會(huì)有這些朋友幫你，當(dāng)然也會(huì)經(jīng)歷被別人從背后捅一刀的痛苦，可是再怎樣說(shuō)，我不能否認(rèn)的就是經(jīng)過(guò)了這個(gè)假期我確實(shí)長(zhǎng)大了很多。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇六
    在商業(yè)領(lǐng)域，銷售是非常重要的一部分，每個(gè)銷售人員都需要充分發(fā)揮自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和堅(jiān)持，提升自己的能力和逐漸成為最優(yōu)秀的銷售人員。于是本文將介紹一些我在銷售工作中積累的心得體會(huì)，其中一個(gè)最為重要的要素就是堅(jiān)持。
    第二段：堅(jiān)持的重要性
    作為銷售人員，最需要的特質(zhì)之一就是堅(jiān)持。堅(jiān)持是完成銷售任務(wù)和維系客戶關(guān)系的關(guān)鍵。只有堅(jiān)持不懈地努力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。不論是在銷售過(guò)程中還是與客戶建立和諧關(guān)系，堅(jiān)持始終是最為重要的。
    第三段：堅(jiān)持行動(dòng)的重要性
    通過(guò)實(shí)際行動(dòng)來(lái)堅(jiān)持，更容易讓人產(chǎn)生信仰力和感召力。通過(guò)執(zhí)行的堅(jiān)決與持之以恒，我們開辟了新的道路并實(shí)現(xiàn)了領(lǐng)先。只有在實(shí)際操作中，我們才能了解顧客的需求，改變自己的思維方式，創(chuàng)新推廣，健全銷售策略，才能更好地與客戶建立深度互動(dòng)，才能真正提高自己的銷售能力，并取得更好的業(yè)績(jī)。
    第四段：堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重要性
    銷售職業(yè)需要全方位的素質(zhì)與能力，能夠快速掌握新技能和新方法，堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)是提高銷售技能的必要途徑。通過(guò)每天學(xué)習(xí)，不斷提升自己的素質(zhì)，這不僅能夠提高個(gè)人工作成果，建立和客戶的信任關(guān)系，同時(shí)還可以開拓新市場(chǎng)，拓展更多的銷售機(jī)會(huì)。
    第五段：結(jié)語(yǔ)
    在銷售過(guò)程中，堅(jiān)持的重要性不言而喻，需要從內(nèi)心深處發(fā)出的精神信仰力，一份恒心與耐心，去完成復(fù)雜的過(guò)程，實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。希望上述洞見能夠幫助更多銷售人員，在工作中不斷堅(jiān)持，具有成功的決心和永不放棄的精神，來(lái)促進(jìn)銷售業(yè)務(wù)的發(fā)展。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇七
    第一段：堅(jiān)持是一種品質(zhì)
    堅(jiān)持是一種品質(zhì)，一種不斷追求和努力不懈的品格。在人生的道路上，我們常常會(huì)遇到種種困難和挑戰(zhàn)，但只有堅(jiān)持下去，才能取得成功。正如杰出的科學(xué)家愛因斯坦所說(shuō)：“堅(jiān)持是勝利之母。”通過(guò)堅(jiān)持，我們才能收獲成果，收獲成功和快樂(lè)。我在這個(gè)過(guò)程中也有了一些體會(huì)。
    第二段：時(shí)刻保持目標(biāo)堅(jiān)定
    在堅(jiān)持的過(guò)程中，最重要的是保持目標(biāo)堅(jiān)定。當(dāng)我們確立了一個(gè)目標(biāo)后，就要時(shí)刻保持這個(gè)目標(biāo)的明確性和確定性，不為外界的干擾所動(dòng)搖。我曾經(jīng)立下一個(gè)目標(biāo)，要在期末考試中取得高分，但在備考過(guò)程中遇到了困難和苦惱。然而，我堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)，時(shí)刻提醒自己這個(gè)目標(biāo)的重要性，并努力克服困難。最終，我不僅取得了理想的成績(jī)，還鍛煉了自己的毅力和耐心。
    第三段：保持積極心態(tài)，戰(zhàn)勝困難
    在堅(jiān)持的過(guò)程中，積極的心態(tài)是非常重要的，它可以幫助我們戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)。每個(gè)人都會(huì)遇到各種各樣的困難和挫折，但只有積極面對(duì)，才能找到解決問(wèn)題的方法。我曾經(jīng)遇到過(guò)寫作方面的困難，但我堅(jiān)信只要我繼續(xù)努力，持之以恒，一定會(huì)取得進(jìn)步。我時(shí)常告訴自己：“困難只是暫時(shí)的，只要堅(jiān)持下去，一切都會(huì)好起來(lái)?！闭且?yàn)榉e極的心態(tài)，我克服了困難，成功地完成了寫作任務(wù)。
    第四段：始終相信付出會(huì)有回報(bào)
    在堅(jiān)持的過(guò)程中，我們要相信付出會(huì)有回報(bào)。即使看不到立即的效果，也不要放棄自己的努力。付出的汗水和辛勞是值得的，他們會(huì)以某種形式回到自己身上。我曾經(jīng)參加過(guò)一次團(tuán)體項(xiàng)目，投入了大量的時(shí)間和精力，但長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有看到任何的成果。面對(duì)這種情況，我很焦慮，幾乎要放棄。然而，在導(dǎo)員的鼓勵(lì)下，我選擇堅(jiān)持下去。意外的是，最后我們的團(tuán)隊(duì)獲得了一等獎(jiǎng)，付出得到了回報(bào)。這次經(jīng)歷讓我明白了堅(jiān)持的重要性，只要堅(jiān)持努力，收獲是不會(huì)缺席的。
    第五段：堅(jiān)持不僅帶來(lái)成功，也帶來(lái)成長(zhǎng)
    通過(guò)堅(jiān)持，我們不僅可以取得成功，還可以獲得更多的成長(zhǎng)。在堅(jiān)持的過(guò)程中，我們會(huì)面臨各種各樣的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，這讓我們學(xué)會(huì)了如何解決問(wèn)題、提升自己的能力和技能。同時(shí)，堅(jiān)持也是對(duì)自己意志力的一種鍛煉，讓我們變得更加堅(jiān)強(qiáng)和自信。我在復(fù)習(xí)英語(yǔ)的過(guò)程中，通過(guò)堅(jiān)持不懈地練習(xí)和總結(jié)，英語(yǔ)水平有了明顯的提高。這種成長(zhǎng)不僅在學(xué)術(shù)上表現(xiàn)出來(lái)，也體現(xiàn)在我的性格和思維方式上。
    總結(jié)：堅(jiān)持需要毅力和勇氣，需要我們時(shí)刻保持目標(biāo)的堅(jiān)定，保持積極的心態(tài)，并相信付出會(huì)有回報(bào)。通過(guò)堅(jiān)持，我們不僅可以取得成功，還可以成長(zhǎng)為更好的自己。因此，在人生的道路上，我們應(yīng)該始終堅(jiān)持不懈，奮發(fā)向前，追求自己的夢(mèng)想和目標(biāo)。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇八
    第一段：引言（大約200字）
    銷售行業(yè)一直以來(lái)都是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中，只有持之以恒的堅(jiān)持，才能取得成功。我作為一名銷售人員，在多年的銷售工作中積累了一些心得體會(huì)，今天我將分享給大家。
    第二段：建立信任（大約200字）
    在銷售過(guò)程中，建立信任是非常重要的一環(huán)。只有客戶相信你，才會(huì)購(gòu)買你的產(chǎn)品或服務(wù)。我通過(guò)親自了解客戶的需求，給予專業(yè)的建議和解決方案，以及及時(shí)回應(yīng)客戶的疑問(wèn)與問(wèn)題，建立起了與客戶的信任關(guān)系。堅(jiān)持與客戶保持良好的溝通，定期跟進(jìn)，不斷提供有價(jià)值的內(nèi)容，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，可以穩(wěn)定客戶關(guān)系，促進(jìn)銷售的增長(zhǎng)。
    第三段：不怕拒絕（大約200字）
    在銷售過(guò)程中，拒絕是常見的事情，但是要保持樂(lè)觀的心態(tài)，不放棄。我曾經(jīng)面對(duì)過(guò)很多次的拒絕，但是我從每次失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找到改進(jìn)的方法。我將拒絕看作是一個(gè)反饋，了解客戶的擔(dān)憂和需求，然后加以改進(jìn)。通過(guò)不斷的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)積累，我逐漸提高了自己的銷售技巧和領(lǐng)悟力，取得了更好的銷售成績(jī)。
    第四段：持續(xù)學(xué)習(xí)（大約200字）
    在銷售行業(yè)中，持續(xù)學(xué)習(xí)是非常重要的。市場(chǎng)環(huán)境不斷變化，客戶需求也在不斷演變，只有緊跟時(shí)代的步伐，及時(shí)學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，才能保持競(jìng)爭(zhēng)力。我通過(guò)參加專業(yè)培訓(xùn)、閱讀行業(yè)書籍和網(wǎng)絡(luò)資源，不斷更新自己的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，我也通過(guò)與同事和行業(yè)內(nèi)的專家們進(jìn)行交流，分享經(jīng)驗(yàn)和心得，不斷擴(kuò)大自己的視野和能力。
    第五段：總結(jié)與展望（大約200字）
    堅(jiān)持銷售需要不斷的努力和智慧，但是只要保持積極的心態(tài)和持之以恒的精神，一定會(huì)取得成功。在未來(lái)的發(fā)展中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能，提高自己的專業(yè)能力和銷售技巧。同時(shí)，我也希望能夠幫助更多的人，分享我的銷售心得和經(jīng)驗(yàn)，為這個(gè)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
    在銷售行業(yè)中，堅(jiān)持是最重要的品質(zhì)之一。堅(jiān)持的人不會(huì)輕易放棄，而是會(huì)通過(guò)刻苦學(xué)習(xí)和不斷的努力來(lái)克服困難，取得成功。在交流建立信任，面對(duì)拒絕時(shí)保持樂(lè)觀態(tài)度，持續(xù)學(xué)習(xí)提高專業(yè)能力，將是我堅(jiān)持銷售的三個(gè)關(guān)鍵。通過(guò)我的努力和堅(jiān)持，我相信我會(huì)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中繼續(xù)取得更好的銷售業(yè)績(jī)，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇九
    第一段：引言（約200字）。
    在職業(yè)生涯中，堅(jiān)持是一種精神品質(zhì)，從而成為進(jìn)步和成功的關(guān)鍵因素。在銷售行業(yè)中，堅(jiān)持不僅重要，而且必不可少。銷售行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和變化的領(lǐng)域。它需要您不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、適應(yīng)新環(huán)境和跟上競(jìng)爭(zhēng)的步伐。對(duì)于新手來(lái)說(shuō)，銷售工作極具挑戰(zhàn)性。對(duì)于經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)說(shuō)，他們需要堅(jiān)定的信念和意志來(lái)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這篇文章中，我將分享我的銷售心得和堅(jiān)持的重要性。
    第二段：堅(jiān)持對(duì)于銷售的重要性（約200字）。
    在銷售中，最容易的部分是產(chǎn)生想法和制定計(jì)劃，但實(shí)際執(zhí)行則要困難得多。為了使銷售策略成功，關(guān)鍵是要堅(jiān)持目標(biāo)。堅(jiān)持首先要意識(shí)到你的最終目標(biāo)是什么，然后在實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)的過(guò)程中保持專注和堅(jiān)定的信念。這相當(dāng)于繞過(guò)許多障礙，如連續(xù)的冷拜訪和客戶拒絕等等。只有堅(jiān)持，才能在面對(duì)這些困難和障礙時(shí)，不會(huì)因一時(shí)挫折而失去信心。
    第三段：如何堅(jiān)持（約200字）。
    在銷售中保持堅(jiān)持并不是容易的，一些技巧和策略可以幫助我們維持心理和物理的力量。首先，要建立良好的時(shí)間管理策略，并確保有效地使用時(shí)間來(lái)執(zhí)行任務(wù)。其次，不要因失敗而感到沮喪，因?yàn)殇N售非常具有隨機(jī)性。要學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn)，并繼續(xù)前進(jìn)。最后，要確保每天保持積極的心態(tài)和健康的生活方式，例如健康的飲食、運(yùn)動(dòng)和良好的休息。這些因素會(huì)增強(qiáng)你的心理和物理對(duì)抗壓力的能力，幫助你堅(jiān)持。
    第四段：堅(jiān)持成功的案例（約300字）。
    成功案例可以證明堅(jiān)持的力量和價(jià)值。我們可以大聲宣布，連續(xù)的努力和堅(jiān)持不懈終會(huì)為自己帶來(lái)回報(bào)。讓我們回顧一下著名的蓋洛普銷售研究，其中有一點(diǎn)表明，善于堅(jiān)持的銷售人員可以將提高50%的銷售業(yè)績(jī)，這證明了堅(jiān)持的重要性。讓我們看看一位成功而具代表性的銷售員的成功案例，他建立了自己的銷售組織，并達(dá)到了更高的銷售目標(biāo)。他成功的背后是良好的時(shí)間管理、堅(jiān)持的信仰以及動(dòng)力和信念的驅(qū)動(dòng)力。他的成功證明了堅(jiān)持對(duì)于銷售的重要性。
    第五段：總結(jié)（約200字）。
    堅(jiān)持對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)，是成功的重要因素。良好的時(shí)間管理、學(xué)會(huì)從失敗中吸取教訓(xùn)，以及保持健康的生活方式可以幫助我們堅(jiān)持。即使我們面對(duì)失敗或者一些挫折，也不能放棄，因?yàn)檎嬲某晒π枰獔?jiān)持不懈的努力。在職業(yè)生涯中，堅(jiān)持不僅是一種精神品質(zhì)，而且必須是一種行動(dòng)，它是成功的關(guān)鍵因素。值得強(qiáng)調(diào)的是，堅(jiān)持不僅需要勇氣和信念，也需要耐心和毅力。我們應(yīng)該意識(shí)到堅(jiān)持的力量，并在工作生活中不斷努力，追求成功。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十
    第一段： 介紹銷售工作的重要性和挑戰(zhàn) (200字)
    銷售工作是企業(yè)發(fā)展中至關(guān)重要的一環(huán)。作為銷售人員，我們不僅代表公司向客戶推廣產(chǎn)品或服務(wù)，還是企業(yè)和客戶之間的橋梁。銷售工作既有挑戰(zhàn)，也有機(jī)遇。我們需要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不斷提升自己的銷售技巧和談判能力。同時(shí)，我們也要處理客戶的不同需求和溝通障礙。堅(jiān)持不懈地追求銷售目標(biāo)，是我們銷售人員的職責(zé)和使命。
    第二段： 堅(jiān)持培養(yǎng)積極的心態(tài)和專業(yè)知識(shí) (250字)
    堅(jiān)持銷售工作需要培養(yǎng)積極的心態(tài)和專業(yè)知識(shí)。銷售是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，面對(duì)拒絕和壓力，我們必須擁有堅(jiān)定的信心和樂(lè)觀的態(tài)度。通過(guò)參加培訓(xùn)課程、學(xué)習(xí)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和了解客戶需求，我們可以不斷提升專業(yè)知識(shí)，迎接各種銷售情況。不斷學(xué)習(xí)和提升個(gè)人能力是保持競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。
    第三段： 堅(jiān)持與客戶建立良好的關(guān)系 (300字)
    建立良好的客戶關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。我們需要與客戶建立互信和合作的關(guān)系，了解他們的需求，并提供符合需求的解決方案。通過(guò)維持良好的溝通和了解客戶的反饋，我們可以更好地適應(yīng)市場(chǎng)變化，并及時(shí)調(diào)整銷售策略。在與客戶交流時(shí)，我們要用尊重和耐心的態(tài)度對(duì)待，關(guān)注細(xì)節(jié)，為客戶提供專業(yè)的咨詢和建議。
    第四段： 堅(jiān)持不懈地追求銷售目標(biāo) (250字)
    堅(jiān)持不懈地追求銷售目標(biāo)是銷售人員的核心任務(wù)。我們需要設(shè)定明確的銷售目標(biāo)，并制定有效的銷售計(jì)劃，明確每個(gè)階段的行動(dòng)和責(zé)任。在實(shí)施銷售計(jì)劃的過(guò)程中，我們需要不斷衡量與評(píng)估自己的銷售表現(xiàn)，并及時(shí)調(diào)整策略和行動(dòng)。在面對(duì)挑戰(zhàn)和困難時(shí)，我們不能氣餒，而是要保持激情和動(dòng)力，努力追求銷售目標(biāo)。
    第五段： 堅(jiān)持自我反思和成長(zhǎng) (200字)
    堅(jiān)持銷售工作需要不斷自我反思和成長(zhǎng)。我們需要認(rèn)真總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)，找出問(wèn)題和不足，并及時(shí)糾正。通過(guò)與同事和上級(jí)的交流，我們可以互相分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)，不斷完善自己的銷售技巧和方法。同時(shí)，我們也要關(guān)注市場(chǎng)的發(fā)展和客戶的需求變化，及時(shí)調(diào)整自己的思維和戰(zhàn)略。只有不斷反思和成長(zhǎng)，我們才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，取得長(zhǎng)期的銷售成功。
    總結(jié)：
    銷售工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。只有堅(jiān)持培養(yǎng)積極的心態(tài)和專業(yè)知識(shí)，與客戶建立良好的關(guān)系，并不斷追求銷售目標(biāo)，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出。同時(shí)，不斷自我反思和成長(zhǎng)，也是銷售人員必備的素質(zhì)。只有通過(guò)不斷進(jìn)步和提高，我們才能在銷售工作中取得更好的表現(xiàn)和成就。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十一
    20xx年5月8日，視察中辦并同中辦各單位班子成員和干部職工代表座談，提出了“五個(gè)堅(jiān)持”的要求。作為一名xx辦公室的干部，我認(rèn)為，做好新時(shí)期的xx辦公室工作，必須以講話精神為指導(dǎo)，貫徹落實(shí)好“五個(gè)堅(jiān)持”;必須堅(jiān)持做到“五勤”、增強(qiáng)“五性”，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。
    一、鍛造忠誠(chéng)的政治品格
    中國(guó)自古以來(lái)就講“忠”，多少仁人志士在“忠誠(chéng)”兩個(gè)字上抒寫了可歌可泣的壯麗詩(shī)篇。正是因?yàn)橛袩o(wú)數(shù)的共產(chǎn)黨員對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)，凝聚起一大批有著遠(yuǎn)大理想，勇于吃苦、特別能戰(zhàn)斗、富有犧牲精神的共產(chǎn)黨員，我們黨才能夠領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民趕走日本帝國(guó)主義，打敗國(guó)民黨，推翻壓在中國(guó)人民頭上的三座大山，建立新中國(guó)。也正是因?yàn)楣伯a(chǎn)黨員對(duì)黨的絕對(duì)忠誠(chéng)，黨才能領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民實(shí)現(xiàn)改革開放，經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得巨大成就，人民生活不斷邁向富裕，中華民族正以雄壯的英姿屹立于世界民族之林，向著實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)闊步前進(jìn)。
    我認(rèn)為，作為xx辦公室的工作人員，首先必須要具備以下兩方面的基本素質(zhì)：一是要堅(jiān)定理想信念。理想信念是共產(chǎn)黨人的精神之鈣，共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大理想、“兩個(gè)一百年”宏偉目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，是要靠真正有信仰的人來(lái)實(shí)現(xiàn)的，所以我們要堅(jiān)定理想信念，要從點(diǎn)滴做起，用實(shí)干踐行忠誠(chéng)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，在扎實(shí)的工作中，從一點(diǎn)一滴做起，自覺而堅(jiān)定地把忠誠(chéng)融入到思想深處，融入到工作和生活全過(guò)程。二是保持理論清醒、增強(qiáng)政治定力。目前我國(guó)處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期、矛盾凸顯期，國(guó)內(nèi)外各種思潮泥沙俱下，其中夾雜了不少錯(cuò)誤思想以及敵對(duì)勢(shì)力的惡毒言論，因此一定要加強(qiáng)對(duì)于馬克思主義這一看家本領(lǐng)的學(xué)習(xí)，確保思想之基牢固，使對(duì)黨忠誠(chéng)在思想上政治上行動(dòng)上堅(jiān)如磐石、不可動(dòng)搖。
    二、樹立良好大局意識(shí)
    在習(xí)關(guān)于“堅(jiān)持高度自覺的大局意識(shí)”的深刻論述中，我最受感動(dòng)和鼓舞的，是那句“要圍繞大局出謀劃策、貢獻(xiàn)智慧，身在兵位，胸為帥謀，主動(dòng)對(duì)黨和國(guó)家全局工作、對(duì)黨中央抓的重點(diǎn)工作進(jìn)行深入研究，多出大主意、好主意”，這句話與習(xí)《秘書工作的風(fēng)范——與地縣辦公室干部談心》中“不自卑、要自信”的精神一脈相承，體現(xiàn)了對(duì)于辦公室基層干部、年輕同志的關(guān)懷與鼓舞。我們一定要謹(jǐn)記教導(dǎo)，把顧大局作為一種思想觀念來(lái)強(qiáng)化，作為一種政治要求來(lái)把握，作為一種素質(zhì)能力來(lái)歷練,理思路、抓落實(shí)。不斷提高本領(lǐng)，增強(qiáng)自信，不能以“人微”而不言，以“位卑”而附和。這就需要我們?cè)陬I(lǐng)導(dǎo)決策前加強(qiáng)調(diào)研，未雨綢繆，為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、詳細(xì)、全面的情況，提供切實(shí)可行的參考意見和預(yù)案，做到“雨前送傘”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)正在考慮的事情，積極梳理成型，逐步系統(tǒng)化，做到“雪中送炭”;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)考慮成熟的事情，要抓緊落實(shí)，執(zhí)行到位，對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)反饋，及時(shí)處理，做到“錦上添花”。同時(shí)要注意做到到位而不越位，參謀不摻和，幫忙而不添亂，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。
    三、力臻無(wú)私的崇高境界
    責(zé)任重于泰山。辦公室的工作紛繁復(fù)雜，而又極其重要。在繁忙的工作中，我們要注重保持良好的工作作風(fēng)，工作態(tài)度“軸”一點(diǎn)，工作措施“實(shí)”一點(diǎn)，工作方法“活”一點(diǎn)。要圍繞重大決策和發(fā)展思路為工作重點(diǎn)，認(rèn)真謀劃，開展好決策督查，推動(dòng)決策部署的貫徹落實(shí)。同時(shí)，在組織開展督查工作時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持制定工作方案、落實(shí)工作步驟、細(xì)化人員分工、建立保障機(jī)制等標(biāo)準(zhǔn)化流程，用一流的工作標(biāo)準(zhǔn)和過(guò)硬的工作作風(fēng)，狠抓落實(shí)。并不斷創(chuàng)新工作方法，切實(shí)增強(qiáng)督查實(shí)效。一是整合督查資源，采取聯(lián)合督查方式，構(gòu)建xx大督查的工作格局;二是建立督查與現(xiàn)場(chǎng)溝通協(xié)調(diào)相結(jié)合的機(jī)制;三是將明查與暗訪相結(jié)合、電話督查與書面督查相結(jié)合，提高督查效率;四是加強(qiáng)通報(bào)力度，增強(qiáng)督查工作的權(quán)威。
    此外，要有無(wú)怨無(wú)悔的奉獻(xiàn)精神。辦公室工作“重、苦、雜、難”的特點(diǎn)十分突出，天天不斷線，常年如一日。沒(méi)有甘于吃苦、不惜犧牲的境界，就難以安心安身安業(yè)。因此，要把“奉獻(xiàn)精神”當(dāng)做一種對(duì)自己事業(yè)的不求回報(bào)的愛和全身心的付出。對(duì)個(gè)人而言，就是要在這份愛的召喚之下，把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛和完成，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴中尋找樂(lè)趣;努力做好每一件事、認(rèn)真善待每一個(gè)人，全心全意為事業(yè)服務(wù)，履行黨和人民賦予的光榮職責(zé)。努力地用這份愛去感染身邊的每一個(gè)人，用大家的無(wú)私奉獻(xiàn)編織出事業(yè)的美麗藍(lán)圖。
    總之，對(duì)于辦公室人員而言，要想有所作為，必須勤修內(nèi)功，深耕厚植，提升境界，以“踏石留印、抓鐵有痕”的精神，積極踐行“五個(gè)堅(jiān)持”要求，努力成為一個(gè)合格的好參謀、好助手。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十二
    說(shuō)起跑步，自己開始跑步差不多有2年多了吧，最近老想著把自己的歷程寫下來(lái)，也算是給自己一份鼓勵(lì)。
    跑步給我最初的印象就是傻，傻里吧唧地瞎跑，氣喘吁吁，跑完了累個(gè)半死，有什么樂(lè)趣?聽到別人說(shuō)跑步會(huì)上癮我根本不能理解，這么枯燥無(wú)味的運(yùn)動(dòng)還會(huì)上癮?不可能吧，但是現(xiàn)在我還真相信了。
    起初跑步也是受同學(xué)的影響，在朋友圈發(fā)了一個(gè)咕咚軟件，自己好奇也跟著下載下來(lái)了，也開始使用咕咚計(jì)公里數(shù)。記得第一次跑步時(shí)，晚上順著東閣街道便民服務(wù)中心大樓跑圈，好像跑了不到一圈，連400米不到就堅(jiān)持不下去了、連續(xù)幾天都是走兩步跑兩步，走走停停地反復(fù)著，很累，沒(méi)感覺多好玩，無(wú)聊透頂，胸口發(fā)悶，有種喘不上氣的感覺，感覺一圈真是遙遠(yuǎn)的距離。
    后來(lái)有一天碰著昌泰花園的一個(gè)人在跑步，我跟上人家就問(wèn)，對(duì)方說(shuō)她堅(jiān)持跑了好長(zhǎng)時(shí)間了，天天從昌泰花園一路小跑到金色東城，然后在大廣場(chǎng)跑6圈，中間不間斷，天天堅(jiān)持跑一個(gè)小時(shí)。我聽了以后真羨慕，看她跑起來(lái)沒(méi)喘粗氣，一直堅(jiān)持一個(gè)步伐，看人家這毅力，心里暗暗也給自己鼓勁。她對(duì)我說(shuō)了跑步以后的感受，在后來(lái)的跑步中經(jīng)常碰著這位跑友，雖然經(jīng)常一塊跑步但到現(xiàn)在還不知人家叫什么名字，她不斷地鼓勵(lì)讓我堅(jiān)持了下來(lái)。剛開始的時(shí)候就跑能一圈，再后來(lái)就跑2圈、3圈，到現(xiàn)在我晚上堅(jiān)持跑4到5圈，半個(gè)小時(shí)左右。
    不管什么天氣，不管時(shí)間早晚，只要有時(shí)間，我就會(huì)換上鞋出去跑2圈。慢慢地，跑完步身上出汗了，渾身也就舒服了，心情也舒暢了，體質(zhì)也在不知不覺中提高，10斤大肥肉也在無(wú)形之中跑掉了，在流感多發(fā)季節(jié)也抵抗了流感病毒，我也越跑越輕松，越跑信心越大，真的越來(lái)越感受到跑步的樂(lè)趣了。在燈火通明的夜晚，我獨(dú)自跑步，看著周邊的景物慢慢地后移，各種凌亂嘈雜的聲音伴隨著有節(jié)奏的蹬踏聲，我覺得自己就好像與周圍的環(huán)境融合在一起，很舒服、很愜意。
    跑步會(huì)讓你的心更靜，跑步是孤獨(dú)者的運(yùn)動(dòng)，一個(gè)人在長(zhǎng)時(shí)間的耐力運(yùn)動(dòng)中獨(dú)自面對(duì)自己的內(nèi)心，嘈雜的周邊世界就被拋在腦后，冷靜地思考著白天發(fā)生的問(wèn)題，難怪很多人會(huì)把跑步視作一種長(zhǎng)久的運(yùn)動(dòng)。
    跑步會(huì)讓你的心情愉悅。人生不如意十之八九，幸好還有跑步。心情郁悶、壓抑煩躁、生氣悲觀時(shí)，只要跑了一段時(shí)間，心情頓時(shí)會(huì)好轉(zhuǎn)起來(lái)，什么不如意都看開看淡，腦子里想的更多是怎樣解決問(wèn)題，而不是無(wú)謂的煩惱了。
    跑步會(huì)一直堅(jiān)持下去，希望20__年的自己更加努力自信，為自己加油!
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十三
    本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
    一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的'普通話！這樣才能讓客戶聽懂你說(shuō)什么！
    靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō)，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷！但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)！比如說(shuō)：今天我跟陳總說(shuō)完了我們這張卡的用途（吃飯二個(gè)人打五折，住房享受當(dāng)晚最低房?jī)r(jià)的九折，全世界132家酒店通用，一年有效期，）但是我先不告訴這張卡的優(yōu)惠（免費(fèi)房；現(xiàn)金抵扣卷；紅酒卷和蛋糕卷）以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手；這一招也叫兵不厭詐！等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到！
    非一日之功，冰凍三尺；非一日之寒！無(wú)論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的！
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十四
    隨著時(shí)間的推移，又過(guò)去了半年，特對(duì)此前工作進(jìn)行汽車銷售半年工作總。在過(guò)去的這一年里在工作中的付出都得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定與幫助！
    我們所負(fù)責(zé)的車型很多，在銷售進(jìn)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏銳，怎樣在獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌控。承德現(xiàn)在有一部分客戶主要從北京提車，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車都有現(xiàn)貨，只要去了隨時(shí)可以提車，所以客戶就不在承德這買車，這無(wú)疑對(duì)我們銷售人員是一種挑戰(zhàn)，我們?cè)鯓硬拍馨芽蛻袅糇∧?？這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗤晟谱约旱臉I(yè)務(wù)知識(shí)，盡量到達(dá)客戶中意，靠服務(wù)贏取我們的市場(chǎng)。
    工作中還是會(huì)顯現(xiàn)呢很多的不足，我總出幾點(diǎn)原因：
    在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)；
    個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮。不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜望量特別不理想！
    市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有合同產(chǎn)生！沒(méi)有到達(dá)預(yù)期成效！
    因此我也針對(duì)自己的不足作一些計(jì)劃：
    在具有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息；3。對(duì)于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情形下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)固與客戶關(guān)系。以上汽車銷售半年工作總是我對(duì)自己工作的一個(gè)概述。同時(shí)我也明白了一個(gè)好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具有：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技能、好的銷售策略、好的專業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷售工作的極度熱情！
    當(dāng)我握起這支筆時(shí)，腦海中無(wú)數(shù)次閃過(guò)剛剛畢業(yè)的那個(gè)自己，什么都不懂的自己，更是想起前段時(shí)間剛進(jìn)入公司那個(gè)懵懵懂懂的像個(gè)小孩的自己。再回過(guò)神來(lái)，看看現(xiàn)在的自己，已經(jīng)成熟了很多，也已經(jīng)具有了足夠的自信在這個(gè)工作上再接再厲。
    很感激公司能夠給我這個(gè)難求的機(jī)會(huì)，我會(huì)不停地鼓勵(lì)自己，保持好最好的狀態(tài)做好這個(gè)工作，也讓自己收獲到來(lái)自工作的快樂(lè)和驚喜！除了對(duì)公司的無(wú)盡感激外，還有對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事們的感謝，是你們，讓我感遭到了集體的暖和，還有來(lái)自公司的人文關(guān)懷。是大家給我?guī)椭?，讓我不停的進(jìn)步，用最快的速度，讓我正式的走進(jìn)了我的崗位。
    公司培訓(xùn)的這段時(shí)間，我學(xué)習(xí)到了許多以前沒(méi)有接觸過(guò)的，我是由于愛好汽車，所以在大學(xué)學(xué)了汽車專業(yè)，但是書面知識(shí)和自己實(shí)踐起來(lái)是完全不一樣的，所以，只有當(dāng)我們努力的去做實(shí)一件事時(shí)，我們才會(huì)更好的去掌控。這次培訓(xùn)內(nèi)容有很多，一是了解了公司的文化，二是了解關(guān)于銷售方面的技能，三是了解各類的'車系，熟記，并且能夠暢通的介紹給客戶。這三個(gè)方面，通過(guò)自己的努力，我已經(jīng)掌控完全了。期望能夠在今后的工作上得到運(yùn)用。
    培訓(xùn)給我?guī)?lái)了太多的感嘆，我也明白，各行各業(yè)都不容易。很多時(shí)候看到一些小攤小販為了一小點(diǎn)事情大吵大鬧，其實(shí)那是迫于生活的無(wú)奈啊，不管事情的大小，我們都應(yīng)當(dāng)在乎不是嗎？而我從事的這份汽車銷售工作，更應(yīng)當(dāng)注意是否有缺失到公司的財(cái)產(chǎn)，這是一些大手筆的數(shù)據(jù)，所以，我更應(yīng)當(dāng)好好的認(rèn)真對(duì)待。
    做好一份工作，除了一些外界因素的影響，也有自己內(nèi)部因素的影響。比如說(shuō)我的性情和能力是否可以很好地應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件。許多內(nèi)向的人溝通能力可能會(huì)比較薄弱一些，外向的人可能和人相處溝通更加輕松一些，但是這些都是可以后天練習(xí)學(xué)會(huì)的。所以，在自己的一些習(xí)慣上，不對(duì)的應(yīng)當(dāng)去改正，為了更好的工作，為了更好的未來(lái)。每個(gè)人都會(huì)越來(lái)越好，每個(gè)人也期望得到更好的自己，所以，我愿意，在公司不斷的改變自己，變成那個(gè)對(duì)公司有價(jià)值的人，也變成那個(gè)能給自己創(chuàng)造更多價(jià)值的人！
    能夠來(lái)到公司工作我很開心，也很自豪，期望自己今后不負(fù)公司的信任和領(lǐng)導(dǎo)同事們的關(guān)心照管，我一定會(huì)更加努力的學(xué)習(xí)，更加努力的工作，去突破自己的一些缺點(diǎn)，讓自己變得越來(lái)越好，也期望由于我的存在，公司的未來(lái)也能夠更可期！
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十五
     我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
     列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠。”俗話說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。
     相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。
     今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了"每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。
     下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
     銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
     對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
     信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。
     對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的';有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
     發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
     五、“銷售當(dāng)中無(wú)小事”
     “管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
     以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步!
     刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。
     銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸福”的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬(wàn)戶，說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)，歷盡千辛萬(wàn)苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬(wàn)紫千紅。
     3、銷售人員要有一雙慧眼。銷售人員需要具備狼一樣敏銳的目光時(shí)刻調(diào)查市場(chǎng)動(dòng)向，具備狼一樣堅(jiān)忍不拔的意志始終追逐目標(biāo)不放松，具備狼一樣機(jī)敏的謀略，這樣才能保證銷售工作節(jié)節(jié)攀升，不斷創(chuàng)造新的輝煌!
     通過(guò)一雙慧眼，從客戶的行為中能發(fā)現(xiàn)許多反映客戶內(nèi)心活動(dòng)的信息，它是銷售人員深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶的必要前提。
     4、銷售人員一定要具備創(chuàng)造性。銷售人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動(dòng)才能引起未來(lái)客戶的注意，俗話說(shuō)“處處留心皆學(xué)問(wèn)”，用銷售界的話來(lái)講就是“處處留心有商機(jī)”，銷售人員要能突出問(wèn)題的重點(diǎn)，抓住問(wèn)題的本質(zhì)，看問(wèn)題有步驟，主次分明，同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能，知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練，對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
     每個(gè)人都有兩個(gè)彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個(gè)是你自然得來(lái)的，一個(gè)是你創(chuàng)造的。自然得來(lái)的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個(gè)人魅力，主動(dòng)開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過(guò)這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
     1、可以利用一些時(shí)間，選出重要的客戶集合組織起來(lái)，舉辦一些看戲、聽演講等活動(dòng)，借此機(jī)會(huì)，還可以創(chuàng)造公司高級(jí)干部和客戶聯(lián)絡(luò)感情，引進(jìn)貴賓服務(wù)的項(xiàng)目，客戶受到特殊禮遇，就會(huì)產(chǎn)生感恩回報(bào)的心理，從而更忠實(shí)于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
     2、與客戶成為知心朋友。我們都知道“朋友間是無(wú)話不說(shuō)的”。
     如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會(huì)對(duì)你無(wú)所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他的失落，同時(shí)也有他的高興，這時(shí)都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你電話預(yù)約，這樣將又會(huì)有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動(dòng)客戶、感染客戶，使客戶與銷售人員保持長(zhǎng)久的關(guān)系呢?那就是人格和個(gè)人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售的全過(guò)程中就必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也不掩飾自己的弱點(diǎn)，讓客戶感受到你真實(shí)的一面，這樣客戶才會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會(huì)在日后長(zhǎng)久保持這份信任和默契，保持長(zhǎng)久的合作。
     “鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤?！边@句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的絕不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長(zhǎng)又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過(guò)重重難關(guān)，走向最終的勝利。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十六
    今天我演講的題目是：我的銷售心得。
    銷售真是一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的工作！也是行事和實(shí)際結(jié)合最緊密的工作。說(shuō)得再好，形勢(shì)不錯(cuò)必須拿到定單，收得了款且沒(méi)有糾紛，才是完整的銷售。
    銷售是考驗(yàn)人的心理的，好比練劍，講究人劍和一，講究境界；什么都不懂一頭鉆就去就干，干了又容易灰心喪氣的是最不好的情況。像一個(gè)小牛犢，撞來(lái)撞去，又能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在銷售中找到感覺，成長(zhǎng)起來(lái)，是正道，一開始就很厲害或者一直求仙（學(xué)習(xí)）直接上比較高的職位，拿比較高的薪水的，多少有點(diǎn)仙體，我們先不談。但有一點(diǎn)值得肯定，好的銷售人，必須經(jīng)過(guò)磨煉，并且經(jīng)的起磨煉，即使搞不成三頭六臂，也要非煉個(gè)銅頭鐵心。
    1，“女怕嫁錯(cuò)郎，男怕選錯(cuò)行”，選行對(duì)銷售人來(lái)說(shuō)很重要，職業(yè)也有特點(diǎn)，人在職業(yè)好比兩個(gè)人相處，性格合的來(lái)，志趣相投就容易成功，在樂(lè)趣中就成功了；但是由于我們眼界與知識(shí)的限制，由于我們對(duì)職業(yè)認(rèn)識(shí)和對(duì)社會(huì)認(rèn)識(shí)，選行對(duì)我們很有局限性，也只有我們?cè)诶щy中不斷的調(diào)整，不斷擺脫困難才能最終選對(duì)行，找到自己的“最愛”，但要一直在原地徘徊，止步不前，那就永遠(yuǎn)痛苦。
    2，搞銷售的初期總是幻想很多，有一個(gè)電話，詢個(gè)價(jià)格，來(lái)個(gè)假客戶都可能興奮，都感覺生意要來(lái)了，可是越做感覺越?jīng)]有那么簡(jiǎn)單，越做感覺越復(fù)雜，最后東西弄明白了，自己的寒冬就來(lái)了。單子沒(méi)有出，技巧還沒(méi)有練出來(lái)，客戶資源又沒(méi)有積累，那個(gè)難受勁就別提了。寒冬也好，暖冬也好，到底是個(gè)季節(jié)，積極籌備，最終還是會(huì)迎來(lái)春天。
    這是一些銷售心得，以后再接著談吧。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十七
    20xx年已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去了，總結(jié)一下這一年的藥品銷售狀況，能更好的為明年的日常工作做好準(zhǔn)備。
    “學(xué)海無(wú)涯，學(xué)無(wú)止境”，只有不斷充電，才能維持業(yè)務(wù)發(fā)展。所以，一向以來(lái)我都用心學(xué)習(xí)。一年來(lái)公司組織了有關(guān)電腦的培訓(xùn)和醫(yī)藥知識(shí)理論及各類學(xué)習(xí)講座，我都認(rèn)真參加。
    透過(guò)學(xué)習(xí)
    知識(shí)讓自己樹立先進(jìn)的日常工作理念，也明確了今后日常工作努力的方向。隨著社會(huì)的發(fā)展，知識(shí)的更新，也催促著我不斷學(xué)習(xí)。透過(guò)這些學(xué)習(xí)活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識(shí)和見識(shí)、為自己更好的日常工作實(shí)踐作好了預(yù)備。
    招商日常工作是招商部的首要任務(wù)日常工作。20xx年的招商日常工作雖無(wú)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，但我們還是在現(xiàn)實(shí)中謀得小小的創(chuàng)新。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶，這樣治理起來(lái)也很麻煩，價(jià)格也會(huì)很亂，影響到業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)經(jīng)理來(lái)治理，相應(yīng)的減少了很多浪費(fèi)和不足；選取部分產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)經(jīng)理在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行招商，業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)代理商的狀況很了解，既能夠招到滿足的代理商，又能夠更廣泛的擴(kuò)展招商日常工作，提高公司的總體銷量。
    本年度招商日常工作雖沒(méi)有較大的起伏，但是其中之日常工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪，代理商的調(diào)研，以及客戶日常的瑣事，如查貨、傳真資料、市場(chǎng)銷售協(xié)調(diào)日常工作等等一系列的日常工作，都需要日常工作人員認(rèn)真的完成。對(duì)于公司交待下來(lái)的每一項(xiàng)任務(wù)，我都以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
    反思本年來(lái)的日常工作，在喜看成績(jī)的同時(shí)，也在思量著自己在日常工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
    1、對(duì)于藥品招商日常工作的學(xué)習(xí)還不夠深入，在招商的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些藥品招商想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思。
    2、藥品招商日常工作方面本年加大了招商日常工作學(xué)習(xí)的力度，認(rèn)真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍，但在日常工作實(shí)踐中的應(yīng)用還不到位，研究做得不夠細(xì)和實(shí)，沒(méi)到達(dá)自己心中的目標(biāo)。
    3、招商日常工作中沒(méi)有自己的理念，今后還要努力找出一些藥品招商的路子，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。
    4、日常工作觀念陳舊，沒(méi)有先進(jìn)的日常工作思想，對(duì)日常工作的用心性不高，達(dá)不到百分百的投入，融入不到緊張無(wú)松弛的日常工作中?！稗D(zhuǎn)變觀念”做的很不到位，日常工作拘泥習(xí)慣，平日的不良的日常工作習(xí)慣、作風(fēng)難以改掉。在21世紀(jì)的這天，作為公司新的補(bǔ)充力量，“轉(zhuǎn)變觀念”對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是重中之首。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十八
    金融行業(yè)的銷售人員，必須要樹立以客戶為中心，幫忙客戶解決問(wèn)題的顧問(wèn)式銷售理念，將銷售的重點(diǎn)，放在解決客戶問(wèn)題的方案上，而不是放在產(chǎn)品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在應(yīng)對(duì)客戶時(shí)，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn)，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié)。其三、必須要以客戶為中心，展示給客戶帶來(lái)的好處。挖掘客戶的難題，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值。其四、提升服務(wù)品質(zhì)，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來(lái)的價(jià)值，進(jìn)而鎖定客戶，讓客戶持續(xù)購(gòu)買。其五，應(yīng)對(duì)不不一樣的客戶群體，我們有必要經(jīng)過(guò)人格類型分析，針對(duì)不一樣的客戶類型制定銷售對(duì)策等等。在學(xué)習(xí)中，讓我體會(huì)最深的有一下幾點(diǎn)：
    用頭腦做銷售，是讓我們?cè)阡N售之時(shí)，要?jiǎng)幽X經(jīng)，想辦法，做市場(chǎng)調(diào)查，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)對(duì)口的目標(biāo)群體，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù)，即是讓我們?cè)谧鲣N售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會(huì)到我們銷售的專業(yè)性、職業(yè)性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員，就更應(yīng)遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)”的理念，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作。
    信念的力量是無(wú)窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)銷售顧問(wèn)，其信念的作用要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其技能。要想做好銷售必須具備堅(jiān)定的信念，相信自我所服務(wù)的公司是最好的公司，相信自我所銷售的產(chǎn)品是最好的產(chǎn)品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財(cái)富就在哪里!
    經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我充分的認(rèn)識(shí)到，商品的價(jià)格的高低取決與商品本身的價(jià)值與其銷售過(guò)程中所供給服務(wù)的品質(zhì)，所以，我們?cè)诮鹑诋a(chǎn)品的銷售過(guò)程中，銷售的是什么是金融產(chǎn)品本身，或是銀行服務(wù)本身，或是金融產(chǎn)品加銀行服務(wù)顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產(chǎn)品與金融服務(wù)本身，而客戶購(gòu)買的不僅僅是金融產(chǎn)品，銀行服務(wù)，更是購(gòu)買是一種感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人是理性思維，感性購(gòu)買，此刻的人越來(lái)越重視他所購(gòu)買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場(chǎng)里，怎樣讓客戶認(rèn)同理解自我的產(chǎn)品呢這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售的過(guò)程中，必須要營(yíng)造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè)、產(chǎn)品、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。
    經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到客戶的行為的動(dòng)機(jī)即是：追求歡樂(lè)，逃避痛苦。客戶在買賣過(guò)程中賣的是什么客戶永遠(yuǎn)不會(huì)買產(chǎn)品，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫?huì)只關(guān)心產(chǎn)品本身，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益、好處、價(jià)值。他購(gòu)買你的產(chǎn)品能夠擁有什么樣的利益與歡樂(lè)，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問(wèn)賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問(wèn)賣的是成份，三流的銷售顧問(wèn)賣的是價(jià)格。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中，要針對(duì)客戶的痛處對(duì)癥下藥，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來(lái)的諸多利益，經(jīng)過(guò)“痛苦、快率”規(guī)律，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。
    經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，讓認(rèn)識(shí)到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢(shì)a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來(lái)，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢(shì)a是解釋了特征的作用，證明產(chǎn)品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說(shuō)明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來(lái)的好處是什么，證明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。
    經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)，我也充分了解到，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購(gòu)買中受益，才能激發(fā)顧客的購(gòu)買欲望，讓其做出購(gòu)買的決定。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇十九
    時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺地度過(guò)了一年。可是我依然清晰的記得，當(dāng)初xx產(chǎn)品剛剛打入xx市場(chǎng)，經(jīng)歷了多么艱辛的過(guò)程。壓力空前的大，要克服很多問(wèn)題，需要付出比以往更多的勞動(dòng)。這一年來(lái)，經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作，成績(jī)突出，以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
    工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功，我們很容易泄氣，情緒不好，老想著今日太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中，再看到顧客也會(huì)反映慢，信心不足，影響銷售。反過(guò)來(lái)，稍微想一下為什么一連推薦失敗，即刻調(diào)整心態(tài)，如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等，再繼續(xù)努力。
    學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快理解我們所推薦的產(chǎn)品較為困難，我們則需要有耐心?？上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品，然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭，需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等，可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最終快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品，如此成功率較高。
    此刻品牌多，促銷員更多，促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說(shuō)產(chǎn)品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去，使自我不能很快被顧客信任。事實(shí)上，顧客僅有信任了你，理解了你這個(gè)人，才會(huì)理解你所介紹的產(chǎn)品。如果簡(jiǎn)單扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品，在顧客研究時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題，比如贊美顧客兩句或問(wèn)問(wèn)顧客平時(shí)是怎樣護(hù)理的。在工作中我發(fā)現(xiàn)自我也有不少缺點(diǎn)，如耐心不夠，銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中，不斷學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，做出更好的成績(jī)。
    曾流過(guò)辛勤的汗水，也流過(guò)激動(dòng)的淚水，正因?yàn)榻?jīng)歷了這點(diǎn)點(diǎn)滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長(zhǎng)著，提高著。所以，我熱愛這份工作，期望自我今后能歡樂(lè)著工作，同時(shí)也能在工作中找到更多的歡樂(lè)！
    堅(jiān)持做銷售的心得篇二十
    我們常常困惑于智慧到底從何處來(lái)，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤(rùn)的銜接點(diǎn)上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來(lái)，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌?chǎng)面前驚慌失措，無(wú)從觀察。能夠回答這些問(wèn)題，我認(rèn)為只有——學(xué)習(xí)。
    列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“沒(méi)有智慧的頭腦，就象沒(méi)有蠟燭的燈籠?！彼自捳f(shuō)“活到老，學(xué)到老”，這話一點(diǎn)不錯(cuò)。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn)，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來(lái)填補(bǔ)自己的大腦。今年，在全集團(tuán)范圍內(nèi)開展的學(xué)習(xí)《成長(zhǎng)》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽(yáng)有限公司就組織了＂每天讀書一小時(shí)，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學(xué)習(xí)也在如火如荼的進(jìn)行。下面，就是我在學(xué)習(xí)之后結(jié)合自己的工作有的幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
    銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
    對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
    信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線，最了解市場(chǎng)動(dòng)向，消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等，這些信息及時(shí)地反饋給公司，對(duì)決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動(dòng)中存在的問(wèn)題，也要迅速及時(shí)地反饋給公司，以便管理層及時(shí)做出對(duì)策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面：一是銷售額，二是市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的，是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的；有意義的市場(chǎng)信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng)。
    發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
    “管理當(dāng)中無(wú)小事”，一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣，“銷售當(dāng)中無(wú)小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹(jǐn)慎，去尋找一個(gè)雙贏的法則。在學(xué)習(xí)、總結(jié)、實(shí)踐、摸索、嘗試中提高。
    以上幾點(diǎn)心得體會(huì)，希望對(duì)大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進(jìn)步！
    我相信我們的明天會(huì)更好！
    在我開始剛做為一位銷售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)…，因?yàn)椤?，我的?jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)椤蔽铱偸窃谡医杩?，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
    做為一個(gè)銷售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對(duì)客戶進(jìn)行分類，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
    在進(jìn)行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達(dá)不到百分之百的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶呢？那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了（別忘了，客戶他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶）。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了！
    鋸用久了會(huì)變鈍，只有重新磨后，才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員，如果不懂得隨時(shí)提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要，除了書本外，我認(rèn)為在工作中，用心去學(xué)是相當(dāng)重要的。我相信一點(diǎn)，一個(gè)人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹?，讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
    制定銷售計(jì)劃，按計(jì)劃銷售，這是完成銷售任務(wù)的第一步，也是最關(guān)鍵的一步。銷售計(jì)劃的內(nèi)容既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括在實(shí)際工作中如何努力完成這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的銷售特點(diǎn)和銷售技巧，關(guān)鍵是要找出最適合自身的一套方式和方法。我每月的銷售計(jì)劃如下：在每月的一號(hào)早上就把本月的計(jì)劃任務(wù)分解到每一天，每個(gè)人，然后再給自己規(guī)劃一個(gè)更高的目標(biāo)，在完成當(dāng)天任務(wù)的同時(shí)，要努力去向高目標(biāo)奮進(jìn)，爭(zhēng)取做好每一天銷售。
    進(jìn)行顧客關(guān)系管理，意思就是與顧客保持良好的關(guān)系，從而有利于隨時(shí)與新老顧客進(jìn)行交流、溝通。如果對(duì)于有實(shí)力的顧客沒(méi)有進(jìn)行有效的跟進(jìn)維護(hù)，就會(huì)導(dǎo)致顧客把你忘記，同時(shí)就會(huì)忘記你所銷售的產(chǎn)品。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注、關(guān)心顧客的各個(gè)細(xì)節(jié)，與他們成為朋友，建立信賴感。在銷售領(lǐng)域，彼此沒(méi)有信賴感是無(wú)法達(dá)成任何銷售的.，要以誠(chéng)待人，以你最優(yōu)質(zhì)最獨(dú)特的服務(wù)感動(dòng)顧客。在實(shí)際工作中我是這樣做的；()當(dāng)顧客在專柜成交后，我會(huì)留下他的顧客資料，當(dāng)遇到天氣轉(zhuǎn)變、商場(chǎng)活動(dòng)、或者新品到貨，我都會(huì)第一時(shí)間給他們發(fā)送溫馨短信及祝福，而且對(duì)于那些經(jīng)常逛商場(chǎng)的顧客，我會(huì)細(xì)心地記下他們的姓名及特征，好能第一時(shí)間給他們打招呼，讓他覺得你就像是朋友一樣惦記他。
    大街上所有的人都有可能成為我們的顧客，但很大一部分最后不會(huì)成為你的顧客。顧客總是存在的，問(wèn)題是你如何尋找這些顧客，方法是要求先求質(zhì)后求量的。
    顧客只要來(lái)逛商場(chǎng)絕大部分都是有需求的，要通過(guò)察顏觀色，以及語(yǔ)言溝通來(lái)了解顧客的真實(shí)想法。然后用你的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的特點(diǎn)，無(wú)微不至的服務(wù)讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，從而成交。二流銷售員是滿足顧客的需求。一流銷售員是創(chuàng)造顧客的需求，既所謂“攻心為上”。
    第一要素就是要勤快。這就我們常說(shuō)的要獻(xiàn)殷勤，經(jīng)常打個(gè)電話聯(lián)絡(luò)一下感情，增加顧客對(duì)你的印象。（當(dāng)然不可以直奔主題，要先問(wèn)候，關(guān)心他，在慢慢聊到產(chǎn)品，記得一定要把握好回訪的技巧）
    第二要臉皮夠厚。遭到顧客拒絕是正常的，也是每天都可能在發(fā)生的，因此要想讓顧客認(rèn)可你和你所銷售的產(chǎn)品，臉皮就要厚一點(diǎn)，要有很強(qiáng)的承受力，即使遭到顧客的拒絕，切勿灰心喪氣，精神不振。要告訴自己：我的產(chǎn)品是最好的，無(wú)人能比的。其次就要心勤、嘴勤、腿勤。但是不要一味的死纏爛打，要講究策略和技巧。
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    堅(jiān)持做銷售的心得篇二十一
    今日是學(xué)員培訓(xùn)的最終一天，目前為止深圳學(xué)員課程培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，留給他們的是回去深圳店之后的實(shí)操過(guò)程了。從這次學(xué)員的反饋和表現(xiàn)來(lái)看，總體效果還是到達(dá)了，這是對(duì)自我一個(gè)嚴(yán)格的要求，一做就要做的更加好。
    一：回想起從剛開始的時(shí)候，自我就開始著手準(zhǔn)備課程安排，我把之前的培訓(xùn)的安排全部重新安排了，在終端實(shí)戰(zhàn)中，我明白確實(shí)需要什么，這次的課程安排是按照需要什么去編排的，到達(dá)課程最大化。從行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，到本公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)，再到看圖紙，了解報(bào)價(jià)，再到客戶接待流程，最終到的是初尺，報(bào)價(jià)，講方案，簽單，合同，復(fù)尺，下單到工廠等這一個(gè)很有序的安排。
    二：每當(dāng)一天培訓(xùn)完后，會(huì)和學(xué)員一齊坐下來(lái)分享今日的收獲，同時(shí)對(duì)今日課程的總結(jié)。發(fā)覺這樣的效果很多，經(jīng)過(guò)自我思考出來(lái)總結(jié)出來(lái)，才是自我的成果，在現(xiàn)場(chǎng)的氣氛也掌握的比較好，學(xué)員樂(lè)意和自我分享。
    三：白天經(jīng)過(guò)實(shí)操演練后，晚上的時(shí)候多是過(guò)今日所學(xué)習(xí)的ppt資料，經(jīng)過(guò)先學(xué)習(xí)再加深他們的印象，他們這樣才會(huì)覺得學(xué)到的是自我的。
    四：最終最多的是實(shí)戰(zhàn)，比如報(bào)價(jià)，我是直接就拿3份方案直接叫他們自我填寫的，看圖紙依然也是一樣。然后是客戶接待流程，也是講解這三份方案，經(jīng)過(guò)不斷的演練實(shí)操，這些東西就會(huì)自我掌握，要是只是在說(shuō)，沒(méi)有去學(xué)員操作，那么很快就會(huì)忘記。實(shí)操大于一切!
    培訓(xùn)只是一個(gè)階段，最終主要的還是回去多總結(jié)，多積累方法才能在終端做好。后期也需要跟蹤學(xué)員的情景，要是學(xué)員有什么問(wèn)題能夠及時(shí)反饋，跟進(jìn)效果，這也是作為我培訓(xùn)對(duì)自我要求必須做到的!
    注：今日又位學(xué)員給我打100分，各項(xiàng)滿分!我很驚訝，首先不說(shuō)虛不虛，能夠得到學(xué)員的肯定，這是最大的收獲!
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    堅(jiān)持做銷售的心得篇二十二
     本人是一名電話銷售員，在工作中總結(jié)了一點(diǎn)成功心得，在這里和大家一起共勉一下，希望對(duì)大家以后的工作能有所幫助。
     1、首先一定要跟目標(biāo)客戶闡述清楚產(chǎn)品所有的賣點(diǎn)及特色，一定要讓客戶明白在短短幾分鐘的對(duì)話中你在跟客戶推薦的是什么產(chǎn)品，你跟客戶賣的到底是什么東西，所以要成為一名出色的電話銷售之前一定要練就一口流利的普通話!這樣才能讓客戶聽懂你說(shuō)什么!
     2、做電話銷售，無(wú)論做什么產(chǎn)品都會(huì)有一些附帶可以由tele-sales隨機(jī)應(yīng)便靈活掌控的優(yōu)惠或增值服務(wù)，就拿我以前做的喜來(lái)登的貴賓卡來(lái)說(shuō)，我們?cè)谫u貴賓卡的同時(shí)也會(huì)同時(shí)送出免費(fèi)房;現(xiàn)金抵扣卷;紅酒卷和蛋糕卷!但是出單的多少關(guān)鍵在于二點(diǎn)，第一點(diǎn)肯定是你要打電話打得多啦，天道酬勤這句話是一點(diǎn)也不會(huì)錯(cuò)的，打電話的質(zhì)量肯定是要靠數(shù)量來(lái)補(bǔ)充的，第二點(diǎn)就是要靈活運(yùn)用貴賓卡附送的這些優(yōu)惠也就是前面提到的增值服務(wù)!
     紅酒卷和蛋糕卷)以便下次打電話跟進(jìn)的時(shí)候好留一手;這一招也叫兵不厭詐!等第二次有時(shí)間跟陳總通電話的時(shí)候就送出其中的一項(xiàng)優(yōu)惠作為誘餌，如果不行再送其它二項(xiàng)并且一定要再三強(qiáng)調(diào)這些優(yōu)惠是我們亞太區(qū)總裁在這里特批才有的，一定不要讓客戶覺得這些優(yōu)惠很容易得到!
     3、要堅(jiān)持，水滴石穿，非一日之功，冰凍三尺;非一日之寒!無(wú)論做什么事想要成功，肯定是離不開毅力與堅(jiān)持的!
     心理健康教育在現(xiàn)代社會(huì)的教育中越來(lái)越重要。如何開展心理健康教育，開展成功與否，是學(xué)校教育的重要一環(huán)，下面就我在心理教育方面的幾點(diǎn)心得：
     一、抓認(rèn)識(shí)提高，明確心理健康教育的重要性。
     社會(huì)日新月異的急速發(fā)展和變革，各種不良思潮和矛盾使在校青少年學(xué)生受到了極大的影響。由于青少年學(xué)生正值成長(zhǎng)發(fā)展過(guò)程中，缺乏科學(xué)的辨別能力和社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，加上小學(xué)生的獨(dú)立意識(shí)較差，所以小學(xué)生很少易發(fā)生心理行為偏差。近年來(lái)，小學(xué)生常出現(xiàn)妒忌、自卑、孤僻等不健康心理行為，究其原因，我們不難發(fā)現(xiàn)，他們存在心理偏差，是由于在學(xué)習(xí)和生活中碰到問(wèn)題和困難時(shí)，缺乏解決矛盾，應(yīng)對(duì)挫折和處理危機(jī)的能力。
     作為教育工作者我們對(duì)此不能置之不理，不能只注重分?jǐn)?shù)而不管學(xué)生是否具有健康的心理和健全的人格，我們要培養(yǎng)的是人才而不是廢才，更不是害群之馬，因此，我們?nèi)Ｉ舷滦纬晒沧R(shí)：要下足功夫，正視心理健康教育，促使學(xué)生的健康發(fā)展，健全他們的人格，為21世紀(jì)培養(yǎng)合格的人才。
     二、抓學(xué)科滲透，扎實(shí)推進(jìn)心理健康教育。
     課堂是學(xué)校進(jìn)行教育活動(dòng)的主要場(chǎng)所，課堂教學(xué)不僅是科學(xué)知識(shí)傳授的過(guò)程，也是學(xué)生心理發(fā)展的過(guò)程。我們嚴(yán)格按照上級(jí)要求，開設(shè)上好心理健康課的同時(shí)，要求教師在各科備課時(shí)注意挖掘心理健康教育的教育因素。
     思品課，抓好心理疏導(dǎo)的教育;語(yǔ)文課，以教材中大量的優(yōu)秀文字形象，從這些人物身上體會(huì)和感悟良好的心理素質(zhì);數(shù)學(xué)課中研究重點(diǎn)是觀察、注意、思維、記憶等心理活動(dòng);英語(yǔ)課則要求創(chuàng)設(shè)寬松、和諧的課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心，使之敢于表現(xiàn)自我，增強(qiáng)學(xué)生群體交往意識(shí)，發(fā)展能力和個(gè)性;音樂(lè)、美術(shù)等以培養(yǎng)學(xué)生良好的情感體驗(yàn)，給人以美的熏陶方面的心理健康教育。
     在各學(xué)科教學(xué)過(guò)程中滲透有關(guān)的知識(shí)，可以使學(xué)生處處都感受到真、善、美的教育，提高自身的心理素質(zhì)，且作為教育的主體，教師不僅在知識(shí)上影響著學(xué)生，而且教師的人格也會(huì)在教學(xué)的師生互動(dòng)過(guò)程中起潛移默化的作用，這就構(gòu)成了心理健康教育的一個(gè)重要內(nèi)容。
     三、抓課題研究，從細(xì)處著手抓好心理健康教育。
     探索了一系列針對(duì)小學(xué)生的關(guān)愛教育的內(nèi)容及途徑，探索并形成了優(yōu)化學(xué)生情感體驗(yàn)、人格發(fā)展的一系列的方式方法。主要是在教師以身示范下，對(duì)小學(xué)生開展“關(guān)愛自己、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)”三個(gè)方面的教育。
     通過(guò)開展主題活動(dòng)，抓陶冶、抓體驗(yàn)、抓滲透等展開教育，我們明顯感覺到學(xué)生的心理素質(zhì)、道德情感得到不同程度的提高、優(yōu)化。在校內(nèi)、班級(jí)中師生之間、同學(xué)之間互相關(guān)愛、團(tuán)結(jié)幫助蔚然成風(fēng)，在各種學(xué)習(xí)活動(dòng)中，學(xué)生合群，積極參與，團(tuán)結(jié)協(xié)作，自尊自信，創(chuàng)新精神等得以充分體現(xiàn)。
     在家中，社會(huì)上，學(xué)生都能從小事做起主動(dòng)關(guān)心、愛護(hù)、幫助他人，富有同情心。多次主題隊(duì)活動(dòng)的開展，使學(xué)生受到教育的同時(shí)，自身的能力不斷得到提高，心理素質(zhì)明顯加強(qiáng)。
     四、抓家庭教育，引導(dǎo)學(xué)生家長(zhǎng)關(guān)心子女的心理健康。
     由于學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生固有的血緣關(guān)系，感情和倫理道德上的內(nèi)在聯(lián)系，家庭教育直接影響著學(xué)校教育的效果，也是學(xué)校教育所不能代替的一種力量。父母在關(guān)心子女的生理健康的同時(shí)，還應(yīng)關(guān)心他們的心理健康。
     有些父母認(rèn)為孩子長(zhǎng)得壯，不生病就是健康，這是不全面的認(rèn)識(shí)。事實(shí)上，有一些青少年身上存在心理障礙，如說(shuō)謊、無(wú)理取鬧、妒忌、自卑、不合群等行為。
     然而，認(rèn)識(shí)的片面性，不少家長(zhǎng)對(duì)于孩子的心理健康不夠重視，甚至采取違背心理保健的教育方法，這是不利于他們的心理健康發(fā)展的，在發(fā)現(xiàn)他們心理有缺陷時(shí)我們就及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系做到及時(shí)矯正，并在學(xué)校上對(duì)家長(zhǎng)開展如何對(duì)子女進(jìn)行心理健康教育的講座，引導(dǎo)家長(zhǎng)科學(xué)地教育孩子，從而培養(yǎng)孩子關(guān)心社會(huì)、關(guān)心他人，培養(yǎng)他們的責(zé)任感、獨(dú)立性和自制力，養(yǎng)成樂(lè)觀進(jìn)取的精神。
     總之，要使學(xué)生的心理得以健康發(fā)展，學(xué)校及教育工作者必須掌握好心理知識(shí)，遵循學(xué)生心理發(fā)展的規(guī)律，在實(shí)踐中靈活運(yùn)用心理教育規(guī)律，探索學(xué)生的心理發(fā)展，總結(jié)心理教育的經(jīng)驗(yàn)，與家庭、社會(huì)緊密聯(lián)系，才能取得良好的成效。
     對(duì)客戶要長(zhǎng)久，要真誠(chéng)，不要將個(gè)人情緒帶到工作中。
     對(duì)客戶來(lái)講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價(jià)格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素.對(duì)客戶要長(zhǎng)期的跟蹤，長(zhǎng)期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過(guò)于急功近利，過(guò)于看重眼前利益，拿下項(xiàng)目，大家都好;拿不下，對(duì)不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
     對(duì)渠道，我們要以誠(chéng)相待，以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶?duì)你的，有存心來(lái)騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對(duì)客戶重要的是真誠(chéng)，真誠(chéng)的告訴他們你的優(yōu)勢(shì)、你的劣勢(shì)，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點(diǎn)，因?yàn)槟悴徽f(shuō)他也會(huì)從別人那里了解到!因此對(duì)客戶要真誠(chéng)的合作，容忍客戶的.“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過(guò)真誠(chéng)的溝通和交流，客戶一定會(huì)成為你的忠實(shí)伙伴的!
     另外，做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬(wàn)不要帶到工作中，這樣對(duì)你沒(méi)有任何好處。 總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來(lái)，積累經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
     一、銷售計(jì)劃
     銷售工作的基本法則是，制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo)，也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn)，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
     二、客戶關(guān)系管理
     對(duì)客戶管理有方，客戶就會(huì)有銷售熱情，會(huì)積極地配合。如果對(duì)客戶沒(méi)有進(jìn)行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無(wú)法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情，也無(wú)法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié)，隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
     三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力
     發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì)，她的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的，勢(shì)不可擋。所以每一個(gè)人，不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動(dòng)離不開團(tuán)隊(duì)，我的行動(dòng)會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)。
     團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力，也會(huì)義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動(dòng)。共同努力，共同進(jìn)步，共同收獲。
     對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對(duì)自己有以下要求1：每周要增加幾個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶。
     2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
     3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
     4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
     5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
     6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
     7：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
     8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
     9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
     10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。 以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
     業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒(méi)有銷售，產(chǎn)品就沒(méi)有希望，企業(yè)也沒(méi)有希望。同時(shí)，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場(chǎng)的能力，只有銷售也是沒(méi)有希望的，因?yàn)槟沅N售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場(chǎng)，才能夠建立起長(zhǎng)期的市場(chǎng)地位，贏得長(zhǎng)期的市場(chǎng)份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無(wú)形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績(jī)。
     一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員至少應(yīng)具備的條件
     一、自信心
     信心是人辦事的動(dòng)力，信心是一種力量，只要你對(duì)自己有信心，每天工作開始的時(shí)候，都要鼓勵(lì)自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會(huì)使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費(fèi)者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，并把這些熟記于心，要和對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，就要有自己的優(yōu)勢(shì)，就要用一種必勝的信念去面對(duì)客戶和消費(fèi)者。
     在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對(duì)自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
     二、誠(chéng)心
     凡是要有誠(chéng)心，心態(tài)是決定一個(gè)人做事能否成功的基本要求，作為一個(gè)業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠(chéng)的心，誠(chéng)懇的對(duì)待客戶，對(duì)待同事，只有這樣，別人才會(huì)尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會(huì)，與消費(fèi)者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會(huì)直接關(guān)系到公司的形象無(wú)能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠(chéng)心去面對(duì)你的客護(hù)，你的同事，你的朋友。
     三、有心人
     “處處留心皆學(xué)問(wèn)”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗(yàn)。每天都要對(duì)自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問(wèn)自己幾個(gè)為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進(jìn)工作方法，只有提升能力，才可抓住機(jī)會(huì)。
     機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，同時(shí)也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點(diǎn)變化，都要去了解，努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié)，做個(gè)有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
     四、意志力
     剛做業(yè)務(wù)其實(shí)很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報(bào)表，有人說(shuō)：銷售工作的一半是用腳跑出來(lái)的，一半是動(dòng)腦子的得來(lái)的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費(fèi)者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會(huì)遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅(jiān)強(qiáng)的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
     五、良好的心理素質(zhì)
     不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對(duì)挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對(duì)的每一個(gè)客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進(jìn)工作方法，使自己能夠去面對(duì)一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難，同時(shí)，也不能因一時(shí)的順利而得意忘形，要有一個(gè)平常心來(lái)面對(duì)工作。面對(duì)你的事業(yè)。
     六、要有執(zhí)行力
     一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng)，自以為他是最好的，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，公司請(qǐng)他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強(qiáng)的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個(gè)優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。一定要聽從指揮棒!不要自己瞎搞一套，最終吃眼前虧的是自己;說(shuō)到了也就要義不容辭地去執(zhí)行!
     七、團(tuán)隊(duì)合作心
     銷售靠合作，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策，離不開銷售處的運(yùn)籌帷幄，離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個(gè)人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。
     八、要不斷的學(xué)習(xí)
     業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識(shí)，才能與對(duì)方有共同話題，才能談的投機(jī)。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍，無(wú)論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請(qǐng)教，養(yǎng)成機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)的能力，堅(jiān)持每個(gè)月看一本好書。
     一個(gè)業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對(duì)的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達(dá)到最滿意的交易。
     作為一個(gè)業(yè)務(wù)員，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作，努力的虛心學(xué)習(xí)，達(dá)到成功的目的一定屬于你的...
     銷售不僅是買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個(gè)社會(huì)是不存在的，畢竟人活在這個(gè)社會(huì)，就會(huì)有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會(huì)信任你，甚至是主動(dòng)幫你完成這個(gè)項(xiàng)目。
    堅(jiān)持做銷售的心得篇二十三
    打造鮮明的服務(wù)品牌，是提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效手段，是化妝品銷售工作的一部分資料，是在商品同質(zhì)化的今日，顧客的購(gòu)買行為更受到以品牌、質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)、功能、形象等為核心的商品的綜合實(shí)力的影響，化妝品連鎖店不僅僅要使顧客滿意，更要取悅于顧客，打動(dòng)顧客，發(fā)揮顧客口碑傳播的最大效應(yīng)。以下是今年的化妝品銷售工作總結(jié)。
    預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì)。預(yù)測(cè)顧客需求的發(fā)展趨勢(shì)，能夠?yàn)榛瘖y品連鎖店的經(jīng)營(yíng)者們供給借鑒，以保證化妝品連鎖店能在此刻以至將來(lái)都能為顧客供給讓他們滿意的服務(wù)。
    追求心理上的自我滿足。數(shù)量滿足階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品。質(zhì)量滿足階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有優(yōu)質(zhì)的商品。感情滿足階段，這一階段消費(fèi)者追求的是擁有商品所帶來(lái)的心理上的滿足。目前，中國(guó)各行業(yè)終端的顧客已從質(zhì)量滿足階段跨向感情滿足階段，中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)開始看重商品和服務(wù)的心理價(jià)值。消費(fèi)的品位已向更高的層次提升了，因而對(duì)于終端經(jīng)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，也要適應(yīng)這種提升，為創(chuàng)造各種文化而供給不一樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    當(dāng)前中國(guó)的消費(fèi)者，已開始由過(guò)去的那種生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)化，表現(xiàn)為不滿足于生活現(xiàn)狀，而追求“吃要營(yíng)養(yǎng)，穿要漂亮，用要高檔”。在商品方面的消費(fèi)質(zhì)量不斷提高，化妝品連鎖店品牌消費(fèi)已成為大眾化的消費(fèi)需求，一切都在向國(guó)際化看齊。在這方面所表現(xiàn)出來(lái)的是，一方面各種中高檔化妝品連鎖店消費(fèi)品越來(lái)越受到消費(fèi)者的青睞；另一方面，各種物美價(jià)廉的護(hù)膚品店商品仍然具有廣闊的市場(chǎng)。
    中國(guó)消費(fèi)者在經(jīng)過(guò)了十多年的逐波追潮之后，已經(jīng)開始向個(gè)性化和多樣化邁進(jìn)，追求與眾不一樣已成為新的潮流。消費(fèi)者已開始追求與自我的身份、地位、生活習(xí)慣、文化修養(yǎng)相一致的化妝品連鎖店商品，把它視為個(gè)性的延伸，以體現(xiàn)自我的生活品位。