總結(jié)不僅是對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)的肯定，也是對(duì)失敗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在寫(xiě)總結(jié)之前，我們需要明確總結(jié)的目的和重點(diǎn)，以便更好地組織內(nèi)容。以下是小編為大家準(zhǔn)備的一些精選總結(jié)范文，希望可以給大家寫(xiě)作提供一些參考和借鑒。
月份月度工作總結(jié)篇一
八月份是我們一年中最熱的時(shí)候，俗稱(chēng)“三伏天”，這個(gè)月又是高溫，又是大旱，又是暴雨，我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，又要組織力量及時(shí)解決業(yè)主投訴問(wèn)題，各崗位都滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了各小區(qū)的正常運(yùn)行。
一、綜合情況：
1.物業(yè)費(fèi)征收情況：本月共收取物業(yè)費(fèi)143221元(截止5月25日)，目標(biāo)任務(wù)17萬(wàn)元，占月度計(jì)劃任務(wù)的84.24%。累計(jì)完成1726280元,占全年計(jì)劃195萬(wàn)元的88.5%.
2.接待業(yè)主投訴情況：本月共接待業(yè)主投訴63起，已處理回復(fù)42起(滲漏水已過(guò)保修期)。其中：滲漏水27起，已處理12起，剩余15起已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門(mén)投訴11起，已維修8起，待處理3起(等待配件)。樓道燈維修11起，已處理9起，待處理2起(線路問(wèn)題待查)。其它投訴15起，已處理并及時(shí)回復(fù)。特約服務(wù)2起。
二、重點(diǎn)工作：
1.客服部對(duì)丁香園小區(qū)樟樹(shù)蚧殼蟲(chóng)、女貞霉菌病進(jìn)行了兩次滅殺防治，病蟲(chóng)害基本消除，枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
2.對(duì)丁香園小區(qū)10處垃圾桶進(jìn)行了移位，劃線留出了通道，緩解了車(chē)位停車(chē)與垃圾清運(yùn)之間的矛盾。
3.客服部維修房屋防水3處，暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間，丁香園綠化澆水3次，新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。
4、人事調(diào)整后，秩序管理部整肅了門(mén)崗形象，加大了夜晚巡查的力度，加強(qiáng)了小區(qū)的安全和車(chē)輛停放的管理工作。
5.加強(qiáng)用電分析工作：客服部抽出兩人協(xié)助進(jìn)行小區(qū)水電表抄錄，各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時(shí)抄表后，對(duì)屯電較多的住戶(hù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)歸檔，以便中心執(zhí)行以電控費(fèi)。
6.丁香園門(mén)崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，更換了進(jìn)口道閘，新安里維。
修了電動(dòng)伸縮門(mén)。
7.組織了員工學(xué)習(xí)制度，積極參加公司制度考試，考前認(rèn)真準(zhǔn)備，考后針對(duì)試題進(jìn)行了系統(tǒng)講解，讓各項(xiàng)制度深入人心。
8.順利完成了首屆“東泰物業(yè)杯”青少年游泳比賽活動(dòng)，為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
9.準(zhǔn)備啟動(dòng)月亮灣公共維修工作。
九月份工作計(jì)劃：
1、堅(jiān)持抓好物業(yè)費(fèi)的征收，連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)有完成當(dāng)月的任務(wù)，中心應(yīng)加大控費(fèi)力度，各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系，提醒及時(shí)來(lái)中心繳費(fèi)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門(mén)的工作流程，掌握運(yùn)用工作流程來(lái)提高工作效率和服務(wù)水平，加大工作流程的監(jiān)查力度。
3、秋天是蟲(chóng)害大發(fā)生的時(shí)候，繼續(xù)做好治蟲(chóng)和綠化修剪工作。
4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水，維修工作向集團(tuán)公司申報(bào)，待批復(fù)后實(shí)施。
5、認(rèn)真準(zhǔn)備“物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”申報(bào)資料，按照清單進(jìn)行收集和整理，全力以赴完成本項(xiàng)工作。
6、丁香園戶(hù)籍管理的前期準(zhǔn)備工作。
行百里者半九十。雖然前期收費(fèi)情況不錯(cuò)，但是留下來(lái)的都是比較難收的住戶(hù)，離完成全年任務(wù)還有一段路要走，可以說(shuō)我們只完成了一半的任務(wù)，重點(diǎn)和難點(diǎn)都在這幾個(gè)月，只有堅(jiān)持以電控費(fèi)不放松，才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶(hù)屯電，為明年的收費(fèi)工作打好基礎(chǔ)。
月份月度工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間2018年10月份即將過(guò)去了，在10月份的工作中有歡樂(lè)有煩惱，有歡笑也有感動(dòng)，有收獲也有疑問(wèn)。
在這一個(gè)月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要堅(jiān)持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯?shù)模屑さ?，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P(yáng)了，立刻輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸兔?，使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
在初接電話，對(duì)客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自我沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì)，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，__的明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練，我深深的認(rèn)識(shí)到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著想，替客戶(hù)分憂，達(dá)成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
月份月度工作總結(jié)篇三
8月份財(cái)務(wù)部在正常完成公司財(cái)務(wù)控制、成本核算及資金收付及項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外，重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)工作：
一、編制二季度會(huì)計(jì)報(bào)表并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。
二、整理了公司前期的已結(jié)算項(xiàng)目成本，對(duì)公司前期項(xiàng)目核算形成的潛盈潛虧因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，建立了總包及分包結(jié)算兩本臺(tái)賬，并力爭(zhēng)在今后的工作中將臺(tái)帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬，夯實(shí)企業(yè)成本，維護(hù)股東權(quán)益。
三、項(xiàng)目核算上重點(diǎn)是對(duì)在建項(xiàng)目的主體成本進(jìn)行分析。同時(shí)對(duì)分項(xiàng)結(jié)算工作對(duì)每個(gè)項(xiàng)目做了具體的安排和部署，使這項(xiàng)工作逐步的制度化，規(guī)范化。對(duì)公司和項(xiàng)目部的兩級(jí)核算進(jìn)行了進(jìn)一步制度化的要求，明確了各個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項(xiàng)工作也得到了集團(tuán)的充分肯定，集團(tuán)也把二公司的模式在總承包部進(jìn)行推廣。
四、清欠及工程款回收工作，重點(diǎn)是對(duì)在建的各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了系統(tǒng)的摸底，對(duì)資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進(jìn)行了具體的摸底和了解，以有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部的資金運(yùn)行進(jìn)行掌握。
五、稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團(tuán)公司辦理外管證明。由于以后的新開(kāi)項(xiàng)目都需要以集團(tuán)的名義開(kāi)具外管證明。而集團(tuán)處理的原則是誰(shuí)用誰(shuí)出面協(xié)調(diào)，為了以后工作的順利開(kāi)展，有針對(duì)性的與主管集團(tuán)的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源，對(duì)其有了更深入的交往。
六、法律訴訟方面，一是與東阿法院進(jìn)行了兩次溝通，已爭(zhēng)取檢察院申訴案件的進(jìn)展，目前申訴工作正在進(jìn)行，與相關(guān)各方進(jìn)行了溝通。二是利津執(zhí)行案件，因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動(dòng)，與新接手的法官進(jìn)行了溝通交流，初步確定了案件執(zhí)行的大體方案，后期這將列為法律工作的重點(diǎn)。
月份月度工作總結(jié)篇四
本部門(mén)三月份的工作總結(jié)如下：
一、 負(fù)責(zé)我院活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，通過(guò)三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對(duì)學(xué)院新聞進(jìn)行宣傳報(bào)道。其中，重點(diǎn)追蹤報(bào)道：年級(jí)杯籃球賽；班團(tuán)辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽；足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽；金話筒主持人大賽；“百靈鳥(niǎo)”英語(yǔ)辯論賽；心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)；兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫(xiě)作修改中，干事對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)，賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過(guò)小組內(nèi)部相互批改消息，現(xiàn)在干事寫(xiě)的新聞報(bào)道基本上能直接發(fā)布。此外，從上學(xué)期以來(lái)，我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二，本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評(píng)為“最佳通訊社”。
二、 負(fù)責(zé)我院國(guó)家級(jí)、省市級(jí)、校級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)榮譽(yù)統(tǒng)計(jì)，此次統(tǒng)計(jì)持續(xù)約一周時(shí)間，干事從通知各班級(jí)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人到制作獲獎(jiǎng)匯總表的過(guò)程中鍛煉個(gè)人交流溝通，制作通知表格等各方面的能力。
考驗(yàn)干事的工作上心程度及工作細(xì)心態(tài)度的同時(shí)也提高了他們對(duì)工作的責(zé)任心。
四、 負(fù)責(zé)“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”的后期編輯工作，自上學(xué)期“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”征稿以來(lái)，我部門(mén)一直忙于稿件的整理篩選工作，各階段工作分工到人，從通知發(fā)放到收取稿件，從審閱稿件到定稿排版，所有工作都進(jìn)行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專(zhuān)業(yè)技能，更從中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開(kāi)始，我部門(mén)實(shí)行“代理部長(zhǎng)”制度，第一輪四人代理三周，第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門(mén)工作情況看來(lái)，這一制度實(shí)施得十分成功。首先，在工作分配上面，代理部長(zhǎng)能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長(zhǎng)與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項(xiàng)工作；其次，在工作完成過(guò)程中，代理部長(zhǎng)面對(duì)近期繁重的工作能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力解決各種問(wèn)題、及時(shí)與部長(zhǎng)反映溝通等；最后，在部門(mén)例會(huì)中，代理部長(zhǎng)能獨(dú)立主持會(huì)議，組織部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)。會(huì)議中他們能認(rèn)真分析前階段的各項(xiàng)工作情況，指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。當(dāng)然，在代理期間，干事也遇到了各種困難，工作也并非做得十全十美，但是在這一過(guò)程中，他們都得到了各方面的鍛煉，這也為今后部門(mén)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進(jìn)一步完善宣傳部新聞采寫(xiě)，證書(shū)制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門(mén)相關(guān)資料及部門(mén)文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進(jìn)行，并且一直要求做到穩(wěn)中求進(jìn)。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來(lái)，停止了一個(gè)寒冬的工作又開(kāi)始了新的循環(huán)。
系里的活動(dòng)在三月份變得多起來(lái)，講座、比賽、植樹(shù)等接踵而來(lái)，讓我們一時(shí)適應(yīng)不了，有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，不過(guò)我們克服了困難，很好地配合了系里的工作：
3月4日，我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，積極出“雷鋒紀(jì)念日”板報(bào)一塊：第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強(qiáng)同學(xué)們的各種知識(shí)技能，開(kāi)展了一系列“增強(qiáng)團(tuán)員素質(zhì)”知識(shí)講座，我部在第一時(shí)間出板兩塊進(jìn)行宣傳；第四周我系開(kāi)始了評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，我部在3月8日出“優(yōu)秀團(tuán)干”名單宣傳板一塊；3月8日，宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板；3月16日，我系緣夢(mèng)詩(shī)苑開(kāi)展了第一屆大型詩(shī)詞征文活動(dòng)，我部為這次活動(dòng)出板兩塊；3月22日，學(xué)院開(kāi)展了“健康之星校園行”活動(dòng)，我部積極配合，出宣傳板兩塊；3月23日為海盜樂(lè)隊(duì)專(zhuān)場(chǎng)演唱會(huì)出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外，我部還負(fù)責(zé)系里各項(xiàng)活動(dòng)的照相事宜，我部先后為一系列知識(shí)講座、“子任林”植樹(shù)活動(dòng)，“迎春長(zhǎng)跑比賽”，“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會(huì)“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照，取得了良好效果。
在三月份工作中，可以看出我部成員已成熟了許多，對(duì)工作掌握日趨熟練，相互之間配合也很默契，工作時(shí)氣氛很活躍，這使得板報(bào)的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好，這就影響了拍攝效果，不能充分表現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)的目的。
2 拍照技術(shù)太差，如手抖，時(shí)機(jī)掌握不好，沒(méi)有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問(wèn)題我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)逐一解決的，爭(zhēng)取把我們的工作做到最好。
月份月度工作總結(jié)篇五
1.倉(cāng)庫(kù)管理工作的優(yōu)點(diǎn)，取得了什么成績(jī)，有什么改進(jìn)的地方，用什么的方法改進(jìn)。
2.倉(cāng)庫(kù)管理工作的缺點(diǎn)，不足的地方、錯(cuò)誤的地方、錯(cuò)誤的原因是什么。
3.倉(cāng)庫(kù)管理工作的難點(diǎn)，存在的困難、
4.倉(cāng)庫(kù)管理工作的盲點(diǎn)，沒(méi)有注意到得，忽略了的。
5.倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行能力分析。
6.倉(cāng)庫(kù)溝通分析，及改進(jìn)措施，（也包括部門(mén)間的溝通，門(mén)店的溝通）。
7.倉(cāng)庫(kù)為門(mén)店提供貨分析，（發(fā)貨的及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān)）。
二、倉(cāng)庫(kù)工作內(nèi)容總結(jié)（倉(cāng)庫(kù)管完成、主管協(xié)助）。
1.作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好。
三、做。
工作報(bào)告。
能力方面，還存在不足。
1.缺乏清晰的思路，邏輯性不強(qiáng)，比如分析問(wèn)題和改善措施，工作安排細(xì)節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高。
1.自身的工作，報(bào)告。
工作計(jì)劃。
還沒(méi)有達(dá)到要求。
2.員工的技能和知識(shí)。員工的工作方面、工作知識(shí)等還要改善的空間。
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒(méi)有趕緊到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒(méi)有完全做好。
五、工作計(jì)劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善。
1.還沒(méi)有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃，就不能對(duì)全盤(pán)工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問(wèn)題，有異常未能及時(shí)上報(bào)。
六、缺少工作的管理意識(shí)。
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
1.對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作，分工不夠詳細(xì)和明確，還沒(méi)有一個(gè)明確的是、思路，影響工作效率。
2.還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對(duì)倉(cāng)庫(kù)等還沒(méi)有完全了解透徹，面前對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒(méi)有完全了解到倉(cāng)庫(kù)整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉(cāng)庫(kù)的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份月度工作總結(jié)篇六
八月也很快就要過(guò)去了，回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照上個(gè)月的工作情況，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將八月工作總結(jié)如下：
在本月的工作中，我盡自己最大的努力，做好工藝技術(shù)管理的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，定時(shí)和不定時(shí)的對(duì)鈣鹽分廠進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查和跟蹤。巡檢時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映工作情況。
（一）在這個(gè)月的檢查中有以下幾個(gè)情況：
（二）完成氧化鎂第二階段的試用工作，并做好試用期間的材料收集，完成第一階段和第二階段數(shù)據(jù)整理，做好兩個(gè)階段的總結(jié)。
（三）多功能裝置4#釜做完防腐后在8月6日第一次生產(chǎn)，在開(kāi)車(chē)前的檢查過(guò)程中嚴(yán)格要求當(dāng)班工作人員做好設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作，保障產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)異味，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
（四）8月5日為應(yīng)對(duì)云南名牌產(chǎn)品工作組的8月8日的現(xiàn)場(chǎng)審查，我部和品質(zhì)管理部一起對(duì)鈣鹽分廠現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和問(wèn)題進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題監(jiān)督整改，配合品質(zhì)管理部完成了審查工作。
（五）上個(gè)月三鈣ph偏高不合格的情況，在這個(gè)的工作中我們完成了生產(chǎn)區(qū)間的工作總結(jié)和數(shù)據(jù)整理并對(duì)ph偏高的原因做了分析和調(diào)查。
1、收獲。
通過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，生產(chǎn)工藝技術(shù)管理的工作已經(jīng)基本理清，清楚現(xiàn)在的工作職責(zé)和工作范圍，現(xiàn)在已經(jīng)能及時(shí)有效的開(kāi)展工作，在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務(wù)水平。
在這三月里工藝技術(shù)管理工作，對(duì)工藝技術(shù)管理的職責(zé)任務(wù)基本了解，在平時(shí)的工作中重視學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極利用工作之余學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的'重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、不足。
1）由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟不上和缺乏處理事情工作經(jīng)驗(yàn)，中和料漿細(xì)度一直升不上來(lái)，中和料漿細(xì)度對(duì)產(chǎn)品的灼失和吸水量都有叫大的影響，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
2）工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠，影響工作的效率。
2、在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下工藝管理工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。請(qǐng)大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
月份月度工作總結(jié)篇七
通過(guò)在鼎通科技任校園代理已兩個(gè)月，非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個(gè)月中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。以下是對(duì)近一個(gè)月的工作情況做一個(gè)匯總。
初涉職場(chǎng)，自身有很多不足。在工作上遇到一系列問(wèn)題：
一、電腦信息不倡通，無(wú)具體的電腦信息宣傳，通過(guò)口頭宣傳達(dá)不到力度。大部分同學(xué)對(duì)購(gòu)買(mǎi)電腦具體信息不明了，信息渠道不倡通，不廣泛，主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)查看電腦信息。
二、宣傳過(guò)程中，有一定的局限性。主要通過(guò)到學(xué)校每個(gè)班教室去宣傳，在校園主要活動(dòng)場(chǎng)所沒(méi)有打廣告，這必須通過(guò)校團(tuán)委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度，同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳，同學(xué)們對(duì)于這些不感冒，甚至反感，另一方面同學(xué)們對(duì)這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講，下半年冬季的近幾個(gè)月是電腦銷(xiāo)售淡季，已過(guò)開(kāi)學(xué)季國(guó)慶假等學(xué)生購(gòu)買(mǎi)人群的高峰期。
貼子被和諧，廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式：通過(guò)同學(xué)好友，校友群，老鄉(xiāng)群等一系列q群進(jìn)行打廣告宣傳，還建立了“賽格鼎通科技電腦銷(xiāo)售”q群。群號(hào)：23556267。二，通過(guò)口頭宣傳，就身邊同學(xué)圈，好友圈，老鄉(xiāng)圈進(jìn)行初步宣傳，進(jìn)而層層遞進(jìn)，通過(guò)他們的人際圈進(jìn)行二度宣傳。三，教室一對(duì)一宣傳，在學(xué)校1號(hào)實(shí)驗(yàn)樓202-521，中心樓東西樓105-606等數(shù)個(gè)教室進(jìn)行宣傳。四，貼發(fā)傳單，分別在學(xué)校宣傳欄，食堂旁，打開(kāi)水處，進(jìn)教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬(wàn)人，有很大的消費(fèi)人群，潛在的市場(chǎng)價(jià)值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，很容易在廣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來(lái)，11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個(gè)月，免費(fèi)維修電腦，電腦促銷(xiāo)的宣傳模式取得了一定的效果，同學(xué)們?cè)儐?wèn)的消息明顯多起來(lái)。
作為公司的一員，應(yīng)該做到這三點(diǎn)，一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。結(jié)合上述三點(diǎn)，我不是一個(gè)稱(chēng)職的員工，沒(méi)法問(wèn)心無(wú)愧說(shuō)我努力了?？傮w上來(lái)說(shuō)，就這兩個(gè)月，沒(méi)有賣(mài)出一臺(tái)電腦，沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我的工作是失敗的，對(duì)此我深感抱歉。
月份月度工作總結(jié)篇八
一、根據(jù)公司要求，品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。
二、配合外審，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)公司上下努力，品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作，較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室，努力熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù)，仔細(xì)認(rèn)真把關(guān)，較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量，并作出了統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中，為各單位重新制定了表格和編號(hào)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)一線，做出了各種我廠現(xiàn)有檢測(cè)手段的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
六、不足之處，
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，充實(shí)技術(shù)職能。
2.配合體系運(yùn)行，快捷高效。
3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)，監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。
擴(kuò)展資料：月份工作總結(jié)
工作總結(jié)
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái)，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開(kāi)始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過(guò)程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問(wèn)題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò)，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格，沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了，給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的。回想起那時(shí)的工作，時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作很繁瑣，確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場(chǎng)地布置的工作，我能夠如實(shí)，及時(shí)地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，可以避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過(guò)程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了，第一時(shí)間尋找解決方案，咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn)，并向主管匯報(bào)情況，最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作，解決存在問(wèn)題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson
2012年3月26日
月份月度工作總結(jié)篇九
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié)，我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理，撰寫(xiě)了工作總結(jié)，并把它上傳到網(wǎng)上，希望和朋友們共享。
愛(ài)因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域，比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí)，一日如三秋；當(dāng)一個(gè)人專(zhuān)注于某事時(shí)，三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專(zhuān)注，但仍感覺(jué)時(shí)間飛快，一晃，已到12月。心惶惶，但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中，損壞、維修至今已2月余了，非常痛恨廠家及維修方的不作為，課難上，學(xué)生學(xué)的吃力，老師教的吃力，今天公開(kāi)課，把他們帶到隔壁班的教室，他們看到多媒體圖像，都在哇哇贊嘆，心里感覺(jué)怪怪的，想，原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課，一堂是上海教研員老師上的，一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的，領(lǐng)略了名師風(fēng)采，雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少，但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾，特別是，兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力，讓我有所感悟，他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采，我從他們身上學(xué)到了，男語(yǔ)文老師，特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師，對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事，作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué)，一切德育為先，只要德上來(lái)了，所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題，德，很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面，是失敗的，經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏心理學(xué)素養(yǎng)，缺少系統(tǒng)的管理辦法，缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn)，希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭，在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下，文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái)，下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì)，布置文學(xué)社專(zhuān)欄，組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的，我感覺(jué)年輕人的世界，不止狹隘于教育和教學(xué)，應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情，這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
更多總結(jié)，請(qǐng)登陸閱讀。
月份月度工作總結(jié)篇十
不知不覺(jué)，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)11月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作以下匯報(bào)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶(hù)在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)調(diào)和，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶(hù)帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類(lèi)狀態(tài)，但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人以為這件事是自己的事情，長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗語(yǔ)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶(hù)，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走，保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換，真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月份月度工作總結(jié)篇十一
我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng)，根據(jù)市局文件，結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》，成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作，確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開(kāi)展。
9月7日，我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上，旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道，為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢(xún)、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng)，并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份，"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后，我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開(kāi)展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
"中秋節(jié)"來(lái)臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)(次)，重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn)，無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改，改善生產(chǎn)條件，確保節(jié)日食品安全。
2.開(kāi)展"迎中秋、慶國(guó)慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，在"中秋、國(guó)慶"到來(lái)之際，我局組織開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專(zhuān)項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次)，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛12臺(tái)(次)，檢定小衡器287臺(tái)，走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng)，被地方領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)稱(chēng)為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開(kāi)展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國(guó)慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，我局組織開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查工作，重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷(xiāo)及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次，檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)，責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項(xiàng)工作，如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次"質(zhì)量月"活動(dòng)，我局開(kāi)展了一系列工作，取得了顯著成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭，加大宣傳力度，進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平，為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
月份月度工作總結(jié)篇十二
回顧過(guò)去一個(gè)月的工作，所有輸煤系統(tǒng)工作人員在全場(chǎng)停車(chē)檢修期間積極配合完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)檢修，及生產(chǎn)任務(wù)、所有員工都已經(jīng)可以勝任輸煤系統(tǒng)的崗位，并且順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)檢修及生產(chǎn)任務(wù)。但同時(shí)在工作過(guò)程中也反映出一些工作中的小問(wèn)題，輸煤部門(mén)將繼續(xù)保持現(xiàn)有良好的工作狀態(tài)，以良好的狀態(tài)完成下個(gè)月的工作，為此我將7月份的工作情況做如下匯報(bào)：
在檢修期間輸煤系統(tǒng)的檢修任務(wù)不是很多，所以在停車(chē)檢修初期我輸煤系統(tǒng)就將大部分的檢修任務(wù)完成了，其中包括各個(gè)冷凝液罐安全閥及管道安全閥的校正，因?yàn)闅饣仩t因各種原因突然停爐，輸煤系統(tǒng)原料煤筒倉(cāng)的料位過(guò)高，因已經(jīng)進(jìn)入盛夏季節(jié)，外界的氣溫正在不斷的升高，輸煤系統(tǒng)在輸煤專(zhuān)工的指導(dǎo)和輸煤管理員的帶領(lǐng)下對(duì)預(yù)防煤筒倉(cāng)內(nèi)的煤自然進(jìn)行了周密的防范措施，將下料口用裝細(xì)沙的編織袋封堵嚴(yán)密，每天對(duì)測(cè)溫顯示器做4次記錄，值班員工每天用測(cè)溫槍到筒倉(cāng)頂部的每個(gè)下料口進(jìn)行2次測(cè)溫并做記錄。
1、我系統(tǒng)配合保運(yùn)員工對(duì)各減速機(jī)、滾筒及梨式卸料器進(jìn)行潤(rùn)滑油脂的更換并順利完成。
2、積極響應(yīng)廠部下達(dá)工作任務(wù)。以安全輸送煤量58063噸。
輸煤系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)講課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作等形式，使運(yùn)行人員熟練了設(shè)備系統(tǒng)和運(yùn)行性能，掌握了設(shè)備操作和事故處理等基本技能。充分利用學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)行全員考試，理論聯(lián)系實(shí)際，督促全員的學(xué)習(xí)積極性。全月完成技術(shù)講課及考試 1次，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2次，安全教育2次。
輸煤運(yùn)行設(shè)備已經(jīng)使用兩年有余，有部分設(shè)備部件已經(jīng)老化或者在使用的過(guò)程中正常損壞，需要運(yùn)行人員時(shí)刻警惕。
（1）穩(wěn)定員工隊(duì)伍，讓員工安心于輸煤運(yùn)行工作。（2）能給員工創(chuàng)造一個(gè)
好的工作環(huán)境。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行情況，把安全管理、安全監(jiān)督放在各項(xiàng)工作的首位。
（1）加強(qiáng)員工的安全教育，確保設(shè)備人身安全。在7月份安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開(kāi)展好廠部和安環(huán)部門(mén)布置的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)及生產(chǎn)任務(wù)。
（2）加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)，提高實(shí)際操作能力，堅(jiān)決杜絕由于人員誤操作而造成的重大設(shè)備損壞事故。
（3）完善各項(xiàng)管理及考核制度，繼續(xù)做好氣化、鍋爐上煤及設(shè)備巡檢工作，確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（4）認(rèn)真執(zhí)行持表檢查制度，爭(zhēng)取做到有隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)隱患能及時(shí)處理。
總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作努力，順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，總結(jié)了自己工作中的不足，也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在下一個(gè)月把各項(xiàng)工作完成的更好。
輸煤運(yùn)行系統(tǒng)
20xx年 7月 26 日
月份月度工作總結(jié)篇十三
月份工作總結(jié)
一、日常性工作：
1、計(jì)劃指標(biāo)
設(shè)備完好率為99%；巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
二、重點(diǎn)工作總結(jié)
（一）、大中修及技改工作
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過(guò)程中出現(xiàn)的大車(chē)、小車(chē)不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車(chē)間一系硫銨壓力變送器一臺(tái)。
11、完成三期粗苯無(wú)法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份月度工作總結(jié)篇十四
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面，銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
月份月度工作總結(jié)篇十五
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674、81萬(wàn)元，節(jié)約資金135、19萬(wàn)元，節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30、6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0、4036萬(wàn)元，節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開(kāi)展，開(kāi)通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
擴(kuò)展資料：月份工作總結(jié)
工作總結(jié)
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái)，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開(kāi)始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過(guò)程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問(wèn)題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò)，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格，沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了，給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?；叵肫鹉菚r(shí)的工作，時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作很繁瑣，確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場(chǎng)地布置的工作，我能夠如實(shí)，及時(shí)地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，可以避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過(guò)程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了，第一時(shí)間尋找解決方案，咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn)，并向主管匯報(bào)情況，最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作，解決存在問(wèn)題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson
2012年3月26日
月份月度工作總結(jié)篇十六
“內(nèi)部管理委員會(huì)”在三月份的工作中，得到了管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門(mén)的大力支持，使工作得以順利開(kāi)展，在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會(huì)”向管理處全體表示誠(chéng)摯的謝意，并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會(huì)運(yùn)作情況匯報(bào)如下：
在三月份的工作中，委員會(huì)共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查，共出動(dòng)20多人次，義務(wù)加班30多小時(shí)，下發(fā)各類(lèi)通報(bào)4次，召開(kāi)內(nèi)部管理會(huì)議1次。
在進(jìn)行內(nèi)部檢查過(guò)程中，共發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題37項(xiàng)，得以整改20項(xiàng)，建議有2項(xiàng)，具體情況如下：
1、查5號(hào)崗3月13日的交接班記錄表，日期寫(xiě)為3月15號(hào)；
2、會(huì)議、軍訓(xùn)記錄沒(méi)有及時(shí)編寫(xiě)序號(hào)；
3、各種鏡框的表面灰塵較多；
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂；
5、4月1日一號(hào)崗《安全員交接班記錄表》中xx “處理情況”一欄填寫(xiě)方式不正確
6、b組床架上灰塵較多。
建議 貼上床位標(biāo)識(shí)
1、宿舍、洗手間、儲(chǔ)物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底；
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫(xiě)不統(tǒng)一。
1、值班室臺(tái)面有灰塵，墻面上有蜘蛛網(wǎng)；
2、離職人員標(biāo)識(shí)未及時(shí)清理；
3、垃圾桶無(wú)標(biāo)識(shí)；
4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的“安全管理員”欄沒(méi)有簽名；
5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號(hào)碼沒(méi)填寫(xiě)；
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂，床上物品擺放較亂；
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一；
3、涼席下普遍有其它物品；
4、對(duì)講機(jī)、充電器、手電無(wú)標(biāo)識(shí)；
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂；
6、郵件簽收登記表填寫(xiě)不規(guī)范；
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全；
8、小陽(yáng)臺(tái)物品擺放較亂；
9、三號(hào)崗質(zhì)量記錄填寫(xiě)不規(guī)范。
建議 貼上床位標(biāo)識(shí)
經(jīng)過(guò)各項(xiàng)目班組的努力，安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高，但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降；現(xiàn)將本月檢查中各項(xiàng)目班組平均成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下：外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評(píng)選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進(jìn)集體”并授予錦旗及下發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。
下一步，希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合，以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去，針對(duì)目前自身存在的問(wèn)題，共同研究、共同解決，持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作，使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司
z中心大廈管理部
安全班內(nèi)部管理委員會(huì)
簽署：z
二o**年四月*日
月份月度工作總結(jié)篇十七
每個(gè)月的總結(jié)又要上交了，就算是不要寫(xiě)這個(gè)。難道我就不應(yīng)該自己給自己一個(gè)總結(jié)和規(guī)劃嗎？但是為什么感覺(jué)如此的茫然，每天忙東忙西，卻又感覺(jué)什么也沒(méi)有做。
老大說(shuō)得對(duì)，怎么能這樣消沉下去呢？你的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心哪去了？
說(shuō)實(shí)話，一天天的游蕩。不需技能，不必努力，也沒(méi)有痛苦。相反，每天每周制定計(jì)劃，每月確立方向并每日為達(dá)成目標(biāo)而努力，是要付出極大代價(jià)的。我們通常說(shuō)明天開(kāi)始，因此今天又給錯(cuò)過(guò)了。
今日事、今日畢，才是我們成功的本錢(qián)。
從今以后，我要借鑒別人成功的秘決。過(guò)去的是非成敗，我全不計(jì)較，只抱定信念，相信明天會(huì)更好。
面對(duì)黎明，我不再茫然。過(guò)去、我很少相信自己，所以無(wú)論制定什么樣的目標(biāo)，大的還是小的，有時(shí)看起來(lái)不過(guò)是可笑的?？傁氲戎心敲匆惶鞎r(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，可是不知，機(jī)會(huì)只是在行動(dòng)中。
當(dāng)我筋疲力盡時(shí)，要抵制回家的誘惑。再試一次，我要為明天的成功播種，在別人停滯不前時(shí)，我要繼續(xù)拚搏，終有一天我會(huì)豐收的。
月份月度工作總結(jié)篇一
八月份是我們一年中最熱的時(shí)候，俗稱(chēng)“三伏天”，這個(gè)月又是高溫，又是大旱，又是暴雨，我們的人員、房屋和綠化也經(jīng)受了多重洗禮。既要保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，又要組織力量及時(shí)解決業(yè)主投訴問(wèn)題，各崗位都滿(mǎn)負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，保證了各小區(qū)的正常運(yùn)行。
一、綜合情況：
1.物業(yè)費(fèi)征收情況：本月共收取物業(yè)費(fèi)143221元(截止5月25日)，目標(biāo)任務(wù)17萬(wàn)元，占月度計(jì)劃任務(wù)的84.24%。累計(jì)完成1726280元,占全年計(jì)劃195萬(wàn)元的88.5%.
2.接待業(yè)主投訴情況：本月共接待業(yè)主投訴63起，已處理回復(fù)42起(滲漏水已過(guò)保修期)。其中：滲漏水27起，已處理12起，剩余15起已上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核定奪;程控門(mén)投訴11起，已維修8起，待處理3起(等待配件)。樓道燈維修11起，已處理9起，待處理2起(線路問(wèn)題待查)。其它投訴15起，已處理并及時(shí)回復(fù)。特約服務(wù)2起。
二、重點(diǎn)工作：
1.客服部對(duì)丁香園小區(qū)樟樹(shù)蚧殼蟲(chóng)、女貞霉菌病進(jìn)行了兩次滅殺防治，病蟲(chóng)害基本消除，枯黃落葉現(xiàn)象得到有效遏制。
2.對(duì)丁香園小區(qū)10處垃圾桶進(jìn)行了移位，劃線留出了通道，緩解了車(chē)位停車(chē)與垃圾清運(yùn)之間的矛盾。
3.客服部維修房屋防水3處，暴雨期間積水疏通排水管11處。天干期間，丁香園綠化澆水3次，新安里澆水一次。丁香園綠化全面除草一次。
4、人事調(diào)整后，秩序管理部整肅了門(mén)崗形象，加大了夜晚巡查的力度，加強(qiáng)了小區(qū)的安全和車(chē)輛停放的管理工作。
5.加強(qiáng)用電分析工作：客服部抽出兩人協(xié)助進(jìn)行小區(qū)水電表抄錄，各責(zé)任區(qū)責(zé)任人按時(shí)抄表后，對(duì)屯電較多的住戶(hù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)歸檔，以便中心執(zhí)行以電控費(fèi)。
6.丁香園門(mén)崗設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了維護(hù)保養(yǎng)，更換了進(jìn)口道閘，新安里維。
修了電動(dòng)伸縮門(mén)。
7.組織了員工學(xué)習(xí)制度，積極參加公司制度考試，考前認(rèn)真準(zhǔn)備，考后針對(duì)試題進(jìn)行了系統(tǒng)講解，讓各項(xiàng)制度深入人心。
8.順利完成了首屆“東泰物業(yè)杯”青少年游泳比賽活動(dòng)，為日后組織社區(qū)聯(lián)誼活動(dòng)積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
9.準(zhǔn)備啟動(dòng)月亮灣公共維修工作。
九月份工作計(jì)劃：
1、堅(jiān)持抓好物業(yè)費(fèi)的征收，連續(xù)兩個(gè)月都沒(méi)有完成當(dāng)月的任務(wù)，中心應(yīng)加大控費(fèi)力度，各責(zé)任區(qū)責(zé)任人主動(dòng)與業(yè)主聯(lián)系，提醒及時(shí)來(lái)中心繳費(fèi)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)各部門(mén)的工作流程，掌握運(yùn)用工作流程來(lái)提高工作效率和服務(wù)水平，加大工作流程的監(jiān)查力度。
3、秋天是蟲(chóng)害大發(fā)生的時(shí)候，繼續(xù)做好治蟲(chóng)和綠化修剪工作。
4、暴雨期間暴露出多處外墻滲水，維修工作向集團(tuán)公司申報(bào)，待批復(fù)后實(shí)施。
5、認(rèn)真準(zhǔn)備“物業(yè)服務(wù)示范住宅小區(qū)”申報(bào)資料，按照清單進(jìn)行收集和整理，全力以赴完成本項(xiàng)工作。
6、丁香園戶(hù)籍管理的前期準(zhǔn)備工作。
行百里者半九十。雖然前期收費(fèi)情況不錯(cuò)，但是留下來(lái)的都是比較難收的住戶(hù)，離完成全年任務(wù)還有一段路要走，可以說(shuō)我們只完成了一半的任務(wù)，重點(diǎn)和難點(diǎn)都在這幾個(gè)月，只有堅(jiān)持以電控費(fèi)不放松，才能保證全年任務(wù)的完成。而且還要預(yù)防住戶(hù)屯電，為明年的收費(fèi)工作打好基礎(chǔ)。
月份月度工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼之間2018年10月份即將過(guò)去了，在10月份的工作中有歡樂(lè)有煩惱，有歡笑也有感動(dòng)，有收獲也有疑問(wèn)。
在這一個(gè)月里，我的提高是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實(shí)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)客服人員，我深知基本功要做好做實(shí)，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要堅(jiān)持，這些非一日之促成。這個(gè)工夫是細(xì)水長(zhǎng)流，著急不得，不近功也不能急利。于自我的成長(zhǎng)有更好的磨練。做客服，人說(shuō)“這是在做吃力不討好的事”。確實(shí)，客服需要處理的事有時(shí)是那么瑣碎，每一天忙忙碌碌，每一天都會(huì)碰到各種各樣的客戶(hù)，禮貌的，粗魯?shù)模屑さ?，生氣的，講理的，不講理的，打錯(cuò)電話的……剛開(kāi)始的時(shí)候，每一天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情，碰到的客戶(hù)而改變。被客戶(hù)罵了兩句，心境變得沉重，笑不出來(lái);被客戶(hù)表?yè)P(yáng)了，立刻輕快起來(lái)，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周?chē)芏嗤聜兊膸兔?，使我慢慢成熟起?lái)。用戶(hù)真誠(chéng)的道謝和滿(mǎn)意的笑聲使我體會(huì)到了自我的價(jià)值。
在初接電話，對(duì)客戶(hù)所提出的問(wèn)題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)當(dāng)有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)，才不致以使自我沒(méi)有足夠信心來(lái)正確回答客戶(hù)的問(wèn)題。公司每日的早會(huì)，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，__的明天會(huì)更好!
經(jīng)過(guò)這短時(shí)間的磨練，我深深的認(rèn)識(shí)到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，研究周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費(fèi)工夫去努力的。所謂為客戶(hù)著想，替客戶(hù)分憂，達(dá)成客戶(hù)心愿，絕非口上那句“先生，您的心境我能理解”就能夠完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)職責(zé)的職責(zé)心和善于分析和處理的確定力和執(zhí)行力才能真正為客戶(hù)完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對(duì)于每個(gè)從事客服行業(yè)的人來(lái)說(shuō)不論在體力和智力方面都是一個(gè)挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實(shí)。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個(gè)時(shí)間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無(wú)價(jià)之寶。
月份月度工作總結(jié)篇三
8月份財(cái)務(wù)部在正常完成公司財(cái)務(wù)控制、成本核算及資金收付及項(xiàng)目部財(cái)務(wù)管理等日常業(yè)務(wù)外，重點(diǎn)完成以下幾項(xiàng)工作：
一、編制二季度會(huì)計(jì)報(bào)表并按時(shí)上報(bào)集團(tuán)。
二、整理了公司前期的已結(jié)算項(xiàng)目成本，對(duì)公司前期項(xiàng)目核算形成的潛盈潛虧因素進(jìn)行了系統(tǒng)分析，建立了總包及分包結(jié)算兩本臺(tái)賬，并力爭(zhēng)在今后的工作中將臺(tái)帳上的總、分包結(jié)算逐步消化并正式入賬，夯實(shí)企業(yè)成本，維護(hù)股東權(quán)益。
三、項(xiàng)目核算上重點(diǎn)是對(duì)在建項(xiàng)目的主體成本進(jìn)行分析。同時(shí)對(duì)分項(xiàng)結(jié)算工作對(duì)每個(gè)項(xiàng)目做了具體的安排和部署，使這項(xiàng)工作逐步的制度化，規(guī)范化。對(duì)公司和項(xiàng)目部的兩級(jí)核算進(jìn)行了進(jìn)一步制度化的要求，明確了各個(gè)工作環(huán)節(jié)的具體要求。這項(xiàng)工作也得到了集團(tuán)的充分肯定，集團(tuán)也把二公司的模式在總承包部進(jìn)行推廣。
四、清欠及工程款回收工作，重點(diǎn)是對(duì)在建的各個(gè)項(xiàng)目部進(jìn)行了系統(tǒng)的摸底，對(duì)資金回收的狀況及資金回收工作中遇到的困難進(jìn)行了具體的摸底和了解，以有針對(duì)性的對(duì)各個(gè)項(xiàng)目部的資金運(yùn)行進(jìn)行掌握。
五、稅務(wù)工作主要是協(xié)助集團(tuán)公司辦理外管證明。由于以后的新開(kāi)項(xiàng)目都需要以集團(tuán)的名義開(kāi)具外管證明。而集團(tuán)處理的原則是誰(shuí)用誰(shuí)出面協(xié)調(diào)，為了以后工作的順利開(kāi)展，有針對(duì)性的與主管集團(tuán)的姚家稅務(wù)所及歷下稅務(wù)局大廳的主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了溝通，利用在稅務(wù)系統(tǒng)的良好的人脈資源，對(duì)其有了更深入的交往。
六、法律訴訟方面，一是與東阿法院進(jìn)行了兩次溝通，已爭(zhēng)取檢察院申訴案件的進(jìn)展，目前申訴工作正在進(jìn)行，與相關(guān)各方進(jìn)行了溝通。二是利津執(zhí)行案件，因原經(jīng)辦法官工作調(diào)動(dòng)，與新接手的法官進(jìn)行了溝通交流，初步確定了案件執(zhí)行的大體方案，后期這將列為法律工作的重點(diǎn)。
月份月度工作總結(jié)篇四
本部門(mén)三月份的工作總結(jié)如下：
一、 負(fù)責(zé)我院活動(dòng)的宣傳報(bào)道工作，通過(guò)三翼校園網(wǎng)、我院學(xué)工網(wǎng)、湘潭大學(xué)學(xué)工在線等媒體對(duì)學(xué)院新聞進(jìn)行宣傳報(bào)道。其中，重點(diǎn)追蹤報(bào)道：年級(jí)杯籃球賽；班團(tuán)辯論賽初賽、復(fù)賽、決賽；足球聯(lián)賽小組賽、復(fù)賽、決賽；金話筒主持人大賽；“百靈鳥(niǎo)”英語(yǔ)辯論賽；心理委員素質(zhì)拓展訓(xùn)練活動(dòng)；兩校聯(lián)合大型義務(wù)維修前期、中期、后期宣傳工作等。
在消息的寫(xiě)作修改中，干事對(duì)語(yǔ)言的表達(dá)，賽事的描述以及主題的把握方面都有了較大的提升。通過(guò)小組內(nèi)部相互批改消息，現(xiàn)在干事寫(xiě)的新聞報(bào)道基本上能直接發(fā)布。此外，從上學(xué)期以來(lái)，我院向三翼通訊社發(fā)表的消息數(shù)量一直位列一二，本學(xué)期我院更是被三翼新聞中心評(píng)為“最佳通訊社”。
二、 負(fù)責(zé)我院國(guó)家級(jí)、省市級(jí)、校級(jí)學(xué)生獲獎(jiǎng)榮譽(yù)統(tǒng)計(jì)，此次統(tǒng)計(jì)持續(xù)約一周時(shí)間，干事從通知各班級(jí)、各部門(mén)負(fù)責(zé)人到制作獲獎(jiǎng)匯總表的過(guò)程中鍛煉個(gè)人交流溝通，制作通知表格等各方面的能力。
考驗(yàn)干事的工作上心程度及工作細(xì)心態(tài)度的同時(shí)也提高了他們對(duì)工作的責(zé)任心。
四、 負(fù)責(zé)“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”的后期編輯工作，自上學(xué)期“學(xué)工簡(jiǎn)報(bào)”征稿以來(lái)，我部門(mén)一直忙于稿件的整理篩選工作，各階段工作分工到人，從通知發(fā)放到收取稿件，從審閱稿件到定稿排版，所有工作都進(jìn)行地井然有序。干事不僅從中學(xué)到了審稿排版等專(zhuān)業(yè)技能，更從中學(xué)會(huì)了團(tuán)結(jié)協(xié)作的重要性。
五、 從三月初開(kāi)始，我部門(mén)實(shí)行“代理部長(zhǎng)”制度，第一輪四人代理三周，第二、三輪三人代理兩周。從本月的部門(mén)工作情況看來(lái)，這一制度實(shí)施得十分成功。首先，在工作分配上面，代理部長(zhǎng)能很好的協(xié)調(diào)自己作為部長(zhǎng)與干事的不同工作也能很好協(xié)調(diào)其他干事的各項(xiàng)工作；其次，在工作完成過(guò)程中，代理部長(zhǎng)面對(duì)近期繁重的工作能做到認(rèn)真負(fù)責(zé)、盡力解決各種問(wèn)題、及時(shí)與部長(zhǎng)反映溝通等；最后，在部門(mén)例會(huì)中，代理部長(zhǎng)能獨(dú)立主持會(huì)議，組織部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)。會(huì)議中他們能認(rèn)真分析前階段的各項(xiàng)工作情況，指出自己及其他干事在工作中出現(xiàn)的各種問(wèn)題。當(dāng)然，在代理期間，干事也遇到了各種困難，工作也并非做得十全十美，但是在這一過(guò)程中，他們都得到了各方面的鍛煉，這也為今后部門(mén)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展打下了很好基礎(chǔ)。
六、 進(jìn)一步完善宣傳部新聞采寫(xiě)，證書(shū)制作等相關(guān)工作的資料存檔。以方便后階段的工作總結(jié)及下一屆部門(mén)相關(guān)資料及部門(mén)文化傳統(tǒng)的.延續(xù)。
三月份宣傳部工作始終保持有條不紊的進(jìn)行，并且一直要求做到穩(wěn)中求進(jìn)。以上是宣傳部三月份的月度工作總結(jié)。
材料與光電物理學(xué)院宣傳部
二〇一一年三月二十九日
三月的暖風(fēng)把人們從寒冷的冬季中帶了出來(lái)，停止了一個(gè)寒冬的工作又開(kāi)始了新的循環(huán)。
系里的活動(dòng)在三月份變得多起來(lái)，講座、比賽、植樹(shù)等接踵而來(lái)，讓我們一時(shí)適應(yīng)不了，有些應(yīng)付不過(guò)來(lái)，不過(guò)我們克服了困難，很好地配合了系里的工作：
3月4日，我宣傳部為響應(yīng)全院“學(xué)雷鋒”活動(dòng)，積極出“雷鋒紀(jì)念日”板報(bào)一塊：第四、五周系領(lǐng)導(dǎo)為增強(qiáng)同學(xué)們的各種知識(shí)技能，開(kāi)展了一系列“增強(qiáng)團(tuán)員素質(zhì)”知識(shí)講座，我部在第一時(shí)間出板兩塊進(jìn)行宣傳；第四周我系開(kāi)始了評(píng)優(yōu)評(píng)先工作，我部在3月8日出“優(yōu)秀團(tuán)干”名單宣傳板一塊；3月8日，宣傳部為“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”出一塊宣傳板；3月16日，我系緣夢(mèng)詩(shī)苑開(kāi)展了第一屆大型詩(shī)詞征文活動(dòng)，我部為這次活動(dòng)出板兩塊；3月22日，學(xué)院開(kāi)展了“健康之星校園行”活動(dòng)，我部積極配合，出宣傳板兩塊；3月23日為海盜樂(lè)隊(duì)專(zhuān)場(chǎng)演唱會(huì)出一塊宣傳板。
除了出宣傳板之外，我部還負(fù)責(zé)系里各項(xiàng)活動(dòng)的照相事宜，我部先后為一系列知識(shí)講座、“子任林”植樹(shù)活動(dòng)，“迎春長(zhǎng)跑比賽”，“經(jīng)貿(mào)系足球聯(lián)賽”、“宿舍裝飾大賽”、“經(jīng)貿(mào)系舞會(huì)“及”河南工程學(xué)院第一屆羽毛球比賽“拍照，取得了良好效果。
在三月份工作中，可以看出我部成員已成熟了許多，對(duì)工作掌握日趨熟練，相互之間配合也很默契，工作時(shí)氣氛很活躍，這使得板報(bào)的質(zhì)量也有所提高。
1 拍照角度掌握不好，這就影響了拍攝效果，不能充分表現(xiàn)各項(xiàng)活動(dòng)的目的。
2 拍照技術(shù)太差，如手抖，時(shí)機(jī)掌握不好，沒(méi)有拍出很多質(zhì)量高的照片。
這些問(wèn)題我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦袝?huì)逐一解決的，爭(zhēng)取把我們的工作做到最好。
月份月度工作總結(jié)篇五
1.倉(cāng)庫(kù)管理工作的優(yōu)點(diǎn)，取得了什么成績(jī)，有什么改進(jìn)的地方，用什么的方法改進(jìn)。
2.倉(cāng)庫(kù)管理工作的缺點(diǎn)，不足的地方、錯(cuò)誤的地方、錯(cuò)誤的原因是什么。
3.倉(cāng)庫(kù)管理工作的難點(diǎn)，存在的困難、
4.倉(cāng)庫(kù)管理工作的盲點(diǎn)，沒(méi)有注意到得，忽略了的。
5.倉(cāng)庫(kù)執(zhí)行能力分析。
6.倉(cāng)庫(kù)溝通分析，及改進(jìn)措施，（也包括部門(mén)間的溝通，門(mén)店的溝通）。
7.倉(cāng)庫(kù)為門(mén)店提供貨分析，（發(fā)貨的及時(shí)、準(zhǔn)確、質(zhì)量把關(guān)）。
二、倉(cāng)庫(kù)工作內(nèi)容總結(jié)（倉(cāng)庫(kù)管完成、主管協(xié)助）。
1.作為倉(cāng)儲(chǔ)部的負(fù)責(zé)人，在倉(cāng)儲(chǔ)部統(tǒng)籌、規(guī)劃方面還沒(méi)有完全做好。
三、做。
工作報(bào)告。
能力方面，還存在不足。
1.缺乏清晰的思路，邏輯性不強(qiáng)，比如分析問(wèn)題和改善措施，工作安排細(xì)節(jié)方面。
四、自身的工作技能和員工的共技能需要提高。
1.自身的工作，報(bào)告。
工作計(jì)劃。
還沒(méi)有達(dá)到要求。
2.員工的技能和知識(shí)。員工的工作方面、工作知識(shí)等還要改善的空間。
3.對(duì)團(tuán)隊(duì)的管理還沒(méi)有趕緊到位。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)、激勵(lì)、改善和考核員工方面還沒(méi)有完全做好。
五、工作計(jì)劃、安排、檢查監(jiān)督和總結(jié)能力還有待改善。
1.還沒(méi)有做到完全了解倉(cāng)儲(chǔ)部的工作計(jì)劃，就不能對(duì)全盤(pán)工作進(jìn)行組織安排、監(jiān)督和總結(jié)反饋。
2.員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和異常反映意識(shí)的培訓(xùn)做工還完全做好。員工有問(wèn)題，有異常未能及時(shí)上報(bào)。
六、缺少工作的管理意識(shí)。
七、對(duì)安排工作的主次要的分配方面還不清晰明確。
1.對(duì)安排倉(cāng)管員每天的工作，分工不夠詳細(xì)和明確，還沒(méi)有一個(gè)明確的是、思路，影響工作效率。
2.還沒(méi)有時(shí)間管理意識(shí)，對(duì)日常工作的時(shí)間安排還沒(méi)有規(guī)劃和執(zhí)行。
八、對(duì)倉(cāng)庫(kù)等還沒(méi)有完全了解透徹，面前對(duì)倉(cāng)庫(kù)的認(rèn)識(shí)只是在表面的熟悉，還沒(méi)有完全了解到倉(cāng)庫(kù)整個(gè)運(yùn)作流程，比如倉(cāng)庫(kù)的商品重要數(shù)據(jù)、信息的了解熟悉程度還不夠。
月份月度工作總結(jié)篇六
八月也很快就要過(guò)去了，回顧這個(gè)月的工作，對(duì)照上個(gè)月的工作情況，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自己的職責(zé)?，F(xiàn)將八月工作總結(jié)如下：
在本月的工作中，我盡自己最大的努力，做好工藝技術(shù)管理的工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，定時(shí)和不定時(shí)的對(duì)鈣鹽分廠進(jìn)行檢查，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行抽查和跟蹤。巡檢時(shí)注意設(shè)備的運(yùn)行情況，協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映工作情況。
（一）在這個(gè)月的檢查中有以下幾個(gè)情況：
（二）完成氧化鎂第二階段的試用工作，并做好試用期間的材料收集，完成第一階段和第二階段數(shù)據(jù)整理，做好兩個(gè)階段的總結(jié)。
（三）多功能裝置4#釜做完防腐后在8月6日第一次生產(chǎn)，在開(kāi)車(chē)前的檢查過(guò)程中嚴(yán)格要求當(dāng)班工作人員做好設(shè)備和現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的清洗并做好消毒工作，保障產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)異味，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。
（四）8月5日為應(yīng)對(duì)云南名牌產(chǎn)品工作組的8月8日的現(xiàn)場(chǎng)審查，我部和品質(zhì)管理部一起對(duì)鈣鹽分廠現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生和問(wèn)題進(jìn)行了檢查，對(duì)存在的問(wèn)題監(jiān)督整改，配合品質(zhì)管理部完成了審查工作。
（五）上個(gè)月三鈣ph偏高不合格的情況，在這個(gè)的工作中我們完成了生產(chǎn)區(qū)間的工作總結(jié)和數(shù)據(jù)整理并對(duì)ph偏高的原因做了分析和調(diào)查。
1、收獲。
通過(guò)三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，生產(chǎn)工藝技術(shù)管理的工作已經(jīng)基本理清，清楚現(xiàn)在的工作職責(zé)和工作范圍，現(xiàn)在已經(jīng)能及時(shí)有效的開(kāi)展工作，在工作中不段提高自己的綜合能力和業(yè)務(wù)水平。
在這三月里工藝技術(shù)管理工作，對(duì)工藝技術(shù)管理的職責(zé)任務(wù)基本了解，在平時(shí)的工作中重視學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，積極利用工作之余學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向同事們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，提高自己的能力。緊緊圍繞本職工作的'重點(diǎn)，積極學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中，理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái)，開(kāi)闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
2、不足。
1）由于專(zhuān)業(yè)知識(shí)跟不上和缺乏處理事情工作經(jīng)驗(yàn)，中和料漿細(xì)度一直升不上來(lái)，中和料漿細(xì)度對(duì)產(chǎn)品的灼失和吸水量都有叫大的影響，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。
2）工作思路不夠清晰，工作創(chuàng)新不夠，影響工作的效率。
2、在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)，努力提高工作能力，適應(yīng)新形勢(shì)下工藝管理工作的需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，力求把工作做得更好。請(qǐng)大家給予我?guī)椭?、監(jiān)督、建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
月份月度工作總結(jié)篇七
通過(guò)在鼎通科技任校園代理已兩個(gè)月，非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個(gè)月中，有苦也有甜！總體來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己并不滿(mǎn)意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。以下是對(duì)近一個(gè)月的工作情況做一個(gè)匯總。
初涉職場(chǎng)，自身有很多不足。在工作上遇到一系列問(wèn)題：
一、電腦信息不倡通，無(wú)具體的電腦信息宣傳，通過(guò)口頭宣傳達(dá)不到力度。大部分同學(xué)對(duì)購(gòu)買(mǎi)電腦具體信息不明了，信息渠道不倡通，不廣泛，主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來(lái)查看電腦信息。
二、宣傳過(guò)程中，有一定的局限性。主要通過(guò)到學(xué)校每個(gè)班教室去宣傳，在校園主要活動(dòng)場(chǎng)所沒(méi)有打廣告，這必須通過(guò)校團(tuán)委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度，同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳，同學(xué)們對(duì)于這些不感冒，甚至反感，另一方面同學(xué)們對(duì)這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講，下半年冬季的近幾個(gè)月是電腦銷(xiāo)售淡季，已過(guò)開(kāi)學(xué)季國(guó)慶假等學(xué)生購(gòu)買(mǎi)人群的高峰期。
貼子被和諧，廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式：通過(guò)同學(xué)好友，校友群，老鄉(xiāng)群等一系列q群進(jìn)行打廣告宣傳，還建立了“賽格鼎通科技電腦銷(xiāo)售”q群。群號(hào)：23556267。二，通過(guò)口頭宣傳，就身邊同學(xué)圈，好友圈，老鄉(xiāng)圈進(jìn)行初步宣傳，進(jìn)而層層遞進(jìn)，通過(guò)他們的人際圈進(jìn)行二度宣傳。三，教室一對(duì)一宣傳，在學(xué)校1號(hào)實(shí)驗(yàn)樓202-521，中心樓東西樓105-606等數(shù)個(gè)教室進(jìn)行宣傳。四，貼發(fā)傳單，分別在學(xué)校宣傳欄，食堂旁，打開(kāi)水處，進(jìn)教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬(wàn)人，有很大的消費(fèi)人群，潛在的市場(chǎng)價(jià)值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，很容易在廣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來(lái)，11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個(gè)月，免費(fèi)維修電腦，電腦促銷(xiāo)的宣傳模式取得了一定的效果，同學(xué)們?cè)儐?wèn)的消息明顯多起來(lái)。
作為公司的一員，應(yīng)該做到這三點(diǎn)，一、為公司創(chuàng)造剩余價(jià)值;二、為公司解決問(wèn)題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動(dòng)幫老板分析問(wèn)題，解決問(wèn)題。結(jié)合上述三點(diǎn)，我不是一個(gè)稱(chēng)職的員工，沒(méi)法問(wèn)心無(wú)愧說(shuō)我努力了?？傮w上來(lái)說(shuō)，就這兩個(gè)月，沒(méi)有賣(mài)出一臺(tái)電腦，沒(méi)有銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，我的工作是失敗的，對(duì)此我深感抱歉。
月份月度工作總結(jié)篇八
一、根據(jù)公司要求，品管部在一月份開(kāi)展了‘全力以赴，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，爭(zhēng)創(chuàng)首季首月開(kāi)門(mén)紅’活動(dòng)。并取得了很好的效果。
二、配合外審，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，經(jīng)過(guò)公司上下努力，品管部有關(guān)同志積極、主動(dòng)、認(rèn)真工作，較好的完成了質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作。
三、各質(zhì)檢科室，努力熟悉業(yè)務(wù)，不斷加強(qiáng)培訓(xùn)，對(duì)分擔(dān)的業(yè)務(wù)，仔細(xì)認(rèn)真把關(guān)，較好的完成各自質(zhì)檢口的業(yè)務(wù)量，并作出了統(tǒng)計(jì)分析，為生產(chǎn)和技術(shù)糾偏引領(lǐng)了目標(biāo)。
四、在質(zhì)量體系運(yùn)行當(dāng)中，為各單位重新制定了表格和編號(hào)，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
五、配合采購(gòu)部門(mén)和生產(chǎn)一線，做出了各種我廠現(xiàn)有檢測(cè)手段的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告，指導(dǎo)了生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
六、不足之處，
1.加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，充實(shí)技術(shù)職能。
2.配合體系運(yùn)行，快捷高效。
3.質(zhì)量意識(shí)加強(qiáng)，監(jiān)督管理和措施落實(shí)跟上。
擴(kuò)展資料：月份工作總結(jié)
工作總結(jié)
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái)，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開(kāi)始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過(guò)程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問(wèn)題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò)，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格，沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了，給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的。回想起那時(shí)的工作，時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作很繁瑣，確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場(chǎng)地布置的工作，我能夠如實(shí)，及時(shí)地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，可以避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過(guò)程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了，第一時(shí)間尋找解決方案，咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn)，并向主管匯報(bào)情況，最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作，解決存在問(wèn)題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson
2012年3月26日
月份月度工作總結(jié)篇九
今天學(xué)校要求我們交20xx年12月份的教學(xué)工作總結(jié)，我花一個(gè)多小時(shí)把一年的工作進(jìn)行了梳理，撰寫(xiě)了工作總結(jié)，并把它上傳到網(wǎng)上，希望和朋友們共享。
愛(ài)因斯坦的相對(duì)論適用于任何領(lǐng)域，比如時(shí)間。當(dāng)一個(gè)人孤獨(dú)存世時(shí)，一日如三秋；當(dāng)一個(gè)人專(zhuān)注于某事時(shí)，三秋如一日。雖然在學(xué)校的教育教學(xué)工作中我談不上專(zhuān)注，但仍感覺(jué)時(shí)間飛快，一晃，已到12月。心惶惶，但幸仍可終日。
多媒體投影儀仍在維修中，損壞、維修至今已2月余了，非常痛恨廠家及維修方的不作為，課難上，學(xué)生學(xué)的吃力，老師教的吃力，今天公開(kāi)課，把他們帶到隔壁班的教室，他們看到多媒體圖像，都在哇哇贊嘆，心里感覺(jué)怪怪的，想，原本你們也可以這樣幸福的。聽(tīng)了2堂公開(kāi)課，一堂是上海教研員老師上的，一堂是安陽(yáng)實(shí)小的胡利盛老師上的，領(lǐng)略了名師風(fēng)采，雖然以我的水平。教學(xué)工作總結(jié)還很難從他們身上汲取到多少，但總覺(jué)得心里有東西在蕩漾，特別是，兩位男語(yǔ)文老師在課堂上展示的獨(dú)特魅力，讓我有所感悟，他們?cè)忈屃四欣蠋煹娘L(fēng)采，我從他們身上學(xué)到了，男語(yǔ)文老師，特別是小學(xué)男語(yǔ)文老師，對(duì)課堂肢體語(yǔ)言的把握和獨(dú)特的引導(dǎo)魅力和語(yǔ)言爆發(fā)力。
班主任德育工作是教育內(nèi)容里最繁瑣、最千頭萬(wàn)緒的一件事，作為一個(gè)班主任在這方面所花的心思絕對(duì)不會(huì)比教學(xué)少。我個(gè)人感覺(jué)，一切德育為先，只要德上來(lái)了，所謂智、體、美、勞都不是問(wèn)題，德，很可能是個(gè)人發(fā)展的心理動(dòng)因。我在教學(xué)工作總結(jié)方面，是失敗的，經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏心理學(xué)素養(yǎng)，缺少系統(tǒng)的管理辦法，缺少耐心。今后努力學(xué)習(xí)，改正缺點(diǎn)，希望能實(shí)現(xiàn)自己的德育價(jià)值觀---一切德為先。
金校長(zhǎng)讓我和陳瑤瑤老師負(fù)責(zé)組織建設(shè)學(xué)校學(xué)生文學(xué)社，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，終于出現(xiàn)了一點(diǎn)苗頭，在校領(lǐng)導(dǎo)和班主任老師的支持下，文學(xué)社的人員、理事干部基本確立了下來(lái)，下階段工作是著手召開(kāi)成立大會(huì)，布置文學(xué)社專(zhuān)欄，組織各期培訓(xùn)和為出刊做準(zhǔn)備。其實(shí)還是非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的，我感覺(jué)年輕人的世界，不止狹隘于教育和教學(xué)，應(yīng)嘗試教育領(lǐng)域內(nèi)的其他事情，這樣才能在生活和工作中積累經(jīng)驗(yàn)直至融會(huì)貫通。我是有決心把這個(gè)學(xué)生團(tuán)體弄起來(lái)、弄好的。
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月份月度工作總結(jié)篇十
不知不覺(jué)，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對(duì)我來(lái)講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)11月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地往面對(duì);在碰到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了往堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往維護(hù);在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類(lèi)突破其實(shí)不意味著我就可以夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會(huì)體諒他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作以下匯報(bào)：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶(hù)的情況、向工廠反映客戶(hù)的信息;
4、維護(hù)老客戶(hù)，保持常常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類(lèi)情況致使了部份客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識(shí)的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希看下降產(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶(hù)在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶(hù)帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)調(diào)和，客戶(hù)要求我司盡快補(bǔ)回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現(xiàn)空前的為難場(chǎng)面?？蛻?hù)對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶(hù)帶往了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度下降。
對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺(jué)得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟。假如說(shuō)有甚么可以彌補(bǔ)質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時(shí)有效地往挽回?fù)p失和客戶(hù)對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋覓并承認(rèn)自己的過(guò)失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會(huì)常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類(lèi)狀態(tài)，但是效果其實(shí)不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人以為這件事是自己的事情，長(zhǎng)此以往便沒(méi)有人會(huì)往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類(lèi)心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，由于這里沒(méi)有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶(hù)：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗語(yǔ)說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對(duì)新客戶(hù)，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶(hù)對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出往走走，保持常常與客戶(hù)的有效溝通和交換，真正了解客戶(hù)需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評(píng)。
月份月度工作總結(jié)篇十一
我局高度重視"質(zhì)量月"活動(dòng)，根據(jù)市局文件，結(jié)合我旗實(shí)際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動(dòng)方案》，成立了由局長(zhǎng)、副局長(zhǎng)及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項(xiàng)工作，確保"質(zhì)量月"活動(dòng)順利開(kāi)展。
9月7日，我局在旗政府廣場(chǎng)舉行了"質(zhì)量月"活動(dòng)啟動(dòng)儀式。
在啟動(dòng)儀式上，旗分管旗長(zhǎng)作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動(dòng)。察右中旗電視臺(tái)對(duì)此次啟動(dòng)儀式進(jìn)行了宣傳報(bào)道，為"質(zhì)量月"活動(dòng)順利進(jìn)行營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
1.啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)，我局舉行了現(xiàn)場(chǎng)宣傳、咨詢(xún)、受理舉報(bào)投訴等活動(dòng)，并發(fā)放質(zhì)量安全手冊(cè)500余份，"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動(dòng)儀式結(jié)束后，我局邀請(qǐng)旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點(diǎn)企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開(kāi)展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)。
"中秋節(jié)"來(lái)臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展了"中秋"月餅糕點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)。此次專(zhuān)項(xiàng)檢查共出動(dòng)執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車(chē)輛7臺(tái)(次)，重點(diǎn)對(duì)月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒(méi)有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場(chǎng)所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對(duì)三家在室外加工生產(chǎn)，無(wú)任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書(shū)》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改，改善生產(chǎn)條件，確保節(jié)日食品安全。
2.開(kāi)展"迎中秋、慶國(guó)慶"計(jì)量為民活動(dòng)。
為保障我旗計(jì)量公平、公正，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，在"中秋、國(guó)慶"到來(lái)之際，我局組織開(kāi)展了集貿(mào)市場(chǎng)、商鋪小販、商場(chǎng)超市計(jì)量執(zhí)法及計(jì)量器具檢定專(zhuān)項(xiàng)工作。共出動(dòng)執(zhí)法人員48人(次)，出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛12臺(tái)(次)，檢定小衡器287臺(tái)，走訪網(wǎng)點(diǎn)120余個(gè)。此次計(jì)量為民行動(dòng)得到群眾的一致好評(píng)，被地方領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)稱(chēng)為為百姓做實(shí)事的典范。
3.開(kāi)展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國(guó)慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，讓廣大人民群眾度上一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的節(jié)日，我局組織開(kāi)展了特種設(shè)備安全大檢查工作，重點(diǎn)對(duì)化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷(xiāo)及使用單位、商場(chǎng)超市、賓館飯店等人員密集場(chǎng)所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動(dòng)執(zhí)法人員46人次，檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(tái)(件)。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書(shū)，責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動(dòng)期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項(xiàng)工作，如積極動(dòng)員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評(píng)選活動(dòng)等。
此次"質(zhì)量月"活動(dòng)，我局開(kāi)展了一系列工作，取得了顯著成績(jī)，同時(shí)也存在一些不足，主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動(dòng)較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動(dòng)期間的工作勢(shì)頭，加大宣傳力度，進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平，為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
月份月度工作總結(jié)篇十二
回顧過(guò)去一個(gè)月的工作，所有輸煤系統(tǒng)工作人員在全場(chǎng)停車(chē)檢修期間積極配合完成甲方下達(dá)的各項(xiàng)檢修，及生產(chǎn)任務(wù)、所有員工都已經(jīng)可以勝任輸煤系統(tǒng)的崗位，并且順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)檢修及生產(chǎn)任務(wù)。但同時(shí)在工作過(guò)程中也反映出一些工作中的小問(wèn)題，輸煤部門(mén)將繼續(xù)保持現(xiàn)有良好的工作狀態(tài)，以良好的狀態(tài)完成下個(gè)月的工作，為此我將7月份的工作情況做如下匯報(bào)：
在檢修期間輸煤系統(tǒng)的檢修任務(wù)不是很多，所以在停車(chē)檢修初期我輸煤系統(tǒng)就將大部分的檢修任務(wù)完成了，其中包括各個(gè)冷凝液罐安全閥及管道安全閥的校正，因?yàn)闅饣仩t因各種原因突然停爐，輸煤系統(tǒng)原料煤筒倉(cāng)的料位過(guò)高，因已經(jīng)進(jìn)入盛夏季節(jié)，外界的氣溫正在不斷的升高，輸煤系統(tǒng)在輸煤專(zhuān)工的指導(dǎo)和輸煤管理員的帶領(lǐng)下對(duì)預(yù)防煤筒倉(cāng)內(nèi)的煤自然進(jìn)行了周密的防范措施，將下料口用裝細(xì)沙的編織袋封堵嚴(yán)密，每天對(duì)測(cè)溫顯示器做4次記錄，值班員工每天用測(cè)溫槍到筒倉(cāng)頂部的每個(gè)下料口進(jìn)行2次測(cè)溫并做記錄。
1、我系統(tǒng)配合保運(yùn)員工對(duì)各減速機(jī)、滾筒及梨式卸料器進(jìn)行潤(rùn)滑油脂的更換并順利完成。
2、積極響應(yīng)廠部下達(dá)工作任務(wù)。以安全輸送煤量58063噸。
輸煤系統(tǒng)通過(guò)技術(shù)講課和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作等形式，使運(yùn)行人員熟練了設(shè)備系統(tǒng)和運(yùn)行性能，掌握了設(shè)備操作和事故處理等基本技能。充分利用學(xué)習(xí)時(shí)間，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地指導(dǎo)學(xué)習(xí)，進(jìn)行全員考試，理論聯(lián)系實(shí)際，督促全員的學(xué)習(xí)積極性。全月完成技術(shù)講課及考試 1次，現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)2次，安全教育2次。
輸煤運(yùn)行設(shè)備已經(jīng)使用兩年有余，有部分設(shè)備部件已經(jīng)老化或者在使用的過(guò)程中正常損壞，需要運(yùn)行人員時(shí)刻警惕。
（1）穩(wěn)定員工隊(duì)伍，讓員工安心于輸煤運(yùn)行工作。（2）能給員工創(chuàng)造一個(gè)
好的工作環(huán)境。進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格規(guī)章制度的執(zhí)行情況，把安全管理、安全監(jiān)督放在各項(xiàng)工作的首位。
（1）加強(qiáng)員工的安全教育，確保設(shè)備人身安全。在7月份安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)上認(rèn)真開(kāi)展好廠部和安環(huán)部門(mén)布置的各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)及生產(chǎn)任務(wù)。
（2）加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)，提高實(shí)際操作能力，堅(jiān)決杜絕由于人員誤操作而造成的重大設(shè)備損壞事故。
（3）完善各項(xiàng)管理及考核制度，繼續(xù)做好氣化、鍋爐上煤及設(shè)備巡檢工作，確保機(jī)組的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
（4）認(rèn)真執(zhí)行持表檢查制度，爭(zhēng)取做到有隱患能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)隱患能及時(shí)處理。
總之，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的工作努力，順利完成了廠部下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，總結(jié)了自己工作中的不足，也積累了不少工作經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在下一個(gè)月把各項(xiàng)工作完成的更好。
輸煤運(yùn)行系統(tǒng)
20xx年 7月 26 日
月份月度工作總結(jié)篇十三
月份工作總結(jié)
一、日常性工作：
1、計(jì)劃指標(biāo)
設(shè)備完好率為99%；巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)生產(chǎn)臨時(shí)故障的修復(fù)工作。
二、重點(diǎn)工作總結(jié)
（一）、大中修及技改工作
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動(dòng)調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實(shí)物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過(guò)程中出現(xiàn)的大車(chē)、小車(chē)不能自動(dòng)使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗(yàn)室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車(chē)間一系硫銨壓力變送器一臺(tái)。
11、完成三期粗苯無(wú)法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
月份月度工作總結(jié)篇十四
回顧酒店試業(yè)的一個(gè)月時(shí)間里，各部門(mén)克服了剛剛起步、經(jīng)驗(yàn)不足、欠缺默契等方方面面困難，經(jīng)歷了因知名度不夠、準(zhǔn)備不足而在廣交會(huì)吃零蛋的尷芥，經(jīng)受了耐恒公司、環(huán)亞公司等團(tuán)隊(duì)入住的接待考驗(yàn)，各部門(mén)通力合作，逐漸由創(chuàng)業(yè)走向了成熟的團(tuán)隊(duì)協(xié)作模式。
正式運(yùn)作的前半段，由于經(jīng)驗(yàn)不足、溝通不夠，部門(mén)與部門(mén)之間出現(xiàn)了各自為政、相互打壓的混亂局面。在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，及時(shí)規(guī)范了各部門(mén)規(guī)章制度，分清了權(quán)責(zé)，使管理工作逐漸走向完善。
1.要求各部門(mén)制定部門(mén)規(guī)章制度和工作流程，分清權(quán)責(zé)，并嚴(yán)格按照制度辦事，以制度管人，避免了人管人的管理不足之處。
2.成立酒店質(zhì)檢小組，每周二下午全酒店范圍內(nèi)大檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題記錄在案并要求相關(guān)部門(mén)限期整改并上報(bào)董事會(huì)。日常不定期抽查各部門(mén)工作狀態(tài)，及時(shí)整改，長(zhǎng)抓服務(wù)質(zhì)量!
3.建立值班經(jīng)理制度，負(fù)責(zé)處理夜間突發(fā)事件，15分鐘處理不了的問(wèn)題必須及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理，建立起快速的處理機(jī)制。
4.整頓保安部，打掉小幫派導(dǎo)致的集體怠工現(xiàn)象，補(bǔ)充了新鮮血液，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范開(kāi)展保衛(wèi)工作，使保安部逐步向好的方向發(fā)展。
各部門(mén)經(jīng)過(guò)試業(yè)后將近一個(gè)月的磨合期，有喜也有憂，現(xiàn)將各部門(mén)工作狀態(tài)整理如下：
前廳部作為酒店的窗口部門(mén)，從客人到店的第一分鐘到離店的最后退房，無(wú)不起到一個(gè)橋梁的作用。對(duì)于這一批新進(jìn)的員工，由于經(jīng)驗(yàn)不足、管理不到位，導(dǎo)致經(jīng)常出錯(cuò)，特別是在收銀方面，直到目前尚未走上規(guī)范化，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)帳、少錢(qián)等現(xiàn)象。在禮節(jié)禮儀方面，遠(yuǎn)未達(dá)到酒店要求的熱情有禮、殷勤、快捷、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)規(guī)范，經(jīng)常導(dǎo)致客人投訴。有鑒于此，下一階段將嚴(yán)格管理、整頓前廳部工作規(guī)范。
在銷(xiāo)售推廣方面，銷(xiāo)售部克服了交通不便的困難，對(duì)東區(qū)周邊企業(yè)進(jìn)行了全面的鋪市，在開(kāi)業(yè)前期對(duì)周邊企業(yè)、翡翠綠洲等目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行了針對(duì)性的夾報(bào)宣傳、派發(fā)傳單，對(duì)黃埔區(qū)主要潛在消費(fèi)人群進(jìn)行了短信群發(fā)，并在15號(hào)和23號(hào)成功召開(kāi)了小型的試業(yè)酒會(huì)，有效地加強(qiáng)了與主管上級(jí)部門(mén)和周邊企業(yè)的溝通，讓粵來(lái)悅商務(wù)酒店的知名度進(jìn)一步提升。
今年的廣交會(huì)，由于政府嚴(yán)抓、競(jìng)爭(zhēng)激烈的外因和酒店知名度不高、準(zhǔn)備不充分的內(nèi)因，導(dǎo)致出現(xiàn)了很不理想的業(yè)績(jī)，經(jīng)過(guò)對(duì)銷(xiāo)售部的及時(shí)調(diào)整，在廣交會(huì)后半段，成功接待了耐恒公司8間房住3天的小團(tuán)體和環(huán)亞公司56間房住4天的大型團(tuán)隊(duì)入住，使酒店迎來(lái)了第一個(gè)營(yíng)業(yè)高峰。
西餐廳參照上島管理模式，嚴(yán)格要求，高起點(diǎn)高要求，管理團(tuán)隊(duì)日益成熟。圓滿(mǎn)完成了三大接待任務(wù)，即兩場(chǎng)百人自助餐酒會(huì)和環(huán)亞公司百人早餐用餐。在散點(diǎn)市場(chǎng)的開(kāi)拓方面，西餐部根據(jù)地理位置和客源習(xí)慣，及時(shí)推出了全場(chǎng)8折、餐后送飲料、喝飲料送早餐等營(yíng)銷(xiāo)策略，有效地吸引了一批目標(biāo)客源，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，牢牢抓住了這一批客人成為西餐廳忠實(shí)顧客?，F(xiàn)在基本上保持每天4500元以上的營(yíng)業(yè)額，并不斷向更高的營(yíng)收進(jìn)發(fā)。
管家部是酒店最大的一個(gè)部門(mén)，同時(shí)也是管事最多最雜最累了部門(mén)。開(kāi)荒前期經(jīng)受住了時(shí)間緊、工作范圍大、加班加點(diǎn)的考驗(yàn)，在全面試業(yè)運(yùn)營(yíng)后，管家部配合業(yè)主方驗(yàn)收了各部門(mén)的工程，不厭其煩地與施工方就工程遺留問(wèn)題磋商，敦促其按酒店要求整改。在對(duì)客服務(wù)方面，嚴(yán)格按照服務(wù)規(guī)范，把好質(zhì)量關(guān)，做到了客房衛(wèi)生零投訴!服務(wù)員對(duì)客熱情有禮，目前員工心態(tài)穩(wěn)定，并逐步走上正軌。
月份月度工作總結(jié)篇十五
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674、81萬(wàn)元，節(jié)約資金135、19萬(wàn)元，節(jié)約率17、26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31、01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30、6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0、4036萬(wàn)元，節(jié)約率1、3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開(kāi)展，開(kāi)通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
擴(kuò)展資料：月份工作總結(jié)
工作總結(jié)
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個(gè)月了，我感覺(jué)自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實(shí)工作任務(wù)。這兩個(gè)月以來(lái)，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報(bào)價(jià)，撰寫(xiě)工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點(diǎn)貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個(gè)月，自己在找床上用品的時(shí)候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開(kāi)始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢(xún)報(bào)價(jià)等等，在這個(gè)過(guò)程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問(wèn)題，自己會(huì)努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過(guò)，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒(méi)有及時(shí)地整理成表格，沒(méi)有及時(shí)地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識(shí)比較薄弱，容易造成信息錯(cuò)漏，公司不知道我們工作中的實(shí)際情況及遇到的問(wèn)題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢(xún)報(bào)價(jià)方面也存在問(wèn)題上也沒(méi)有的進(jìn)展。麻煩地咨詢(xún)報(bào)價(jià)，尋找產(chǎn)品沒(méi)有針對(duì)性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過(guò)后就沒(méi)有下文了，給人的感覺(jué)就像做市場(chǎng)調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價(jià)值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實(shí)地落實(shí)這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實(shí)工作的?；叵肫鹉菚r(shí)的工作，時(shí)間長(zhǎng)，工作量大，工作很繁瑣，確實(shí)是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場(chǎng)地布置的工作，我能夠如實(shí)，及時(shí)地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時(shí)候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢(xún)主管領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，可以避免問(wèn)題的發(fā)生，所以說(shuō)在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過(guò)程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問(wèn)題，當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)了，第一時(shí)間尋找解決方案，咨詢(xún)工作人員的意見(jiàn)，并向主管匯報(bào)情況，最后按照公司的意思解決問(wèn)題。歸根結(jié)底還是要有針對(duì)性完成工作，解決存在問(wèn)題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點(diǎn)齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說(shuō)用時(shí)會(huì)比較長(zhǎng)，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時(shí)刻提醒工作人員。其實(shí)這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來(lái)說(shuō)，我對(duì)自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識(shí)方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson
2012年3月26日
月份月度工作總結(jié)篇十六
“內(nèi)部管理委員會(huì)”在三月份的工作中，得到了管理處各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各兄弟部門(mén)的大力支持，使工作得以順利開(kāi)展，在此謹(jǐn)代表“安全班內(nèi)部管理委員會(huì)”向管理處全體表示誠(chéng)摯的謝意，并將三月份安全班內(nèi)部管理委員會(huì)運(yùn)作情況匯報(bào)如下：
在三月份的工作中，委員會(huì)共組織了三次全方位的內(nèi)部檢查，共出動(dòng)20多人次，義務(wù)加班30多小時(shí)，下發(fā)各類(lèi)通報(bào)4次，召開(kāi)內(nèi)部管理會(huì)議1次。
在進(jìn)行內(nèi)部檢查過(guò)程中，共發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題37項(xiàng)，得以整改20項(xiàng)，建議有2項(xiàng)，具體情況如下：
1、查5號(hào)崗3月13日的交接班記錄表，日期寫(xiě)為3月15號(hào)；
2、會(huì)議、軍訓(xùn)記錄沒(méi)有及時(shí)編寫(xiě)序號(hào)；
3、各種鏡框的表面灰塵較多；
4、“毛巾手套晾曬區(qū)”擺放較亂；
5、4月1日一號(hào)崗《安全員交接班記錄表》中xx “處理情況”一欄填寫(xiě)方式不正確
6、b組床架上灰塵較多。
建議 貼上床位標(biāo)識(shí)
1、宿舍、洗手間、儲(chǔ)物間、地面衛(wèi)生清潔不徹底；
2、軍事訓(xùn)練記錄表備注欄填寫(xiě)不統(tǒng)一。
1、值班室臺(tái)面有灰塵，墻面上有蜘蛛網(wǎng)；
2、離職人員標(biāo)識(shí)未及時(shí)清理；
3、垃圾桶無(wú)標(biāo)識(shí)；
4、2月3日《物資搬運(yùn)放行條》的“安全管理員”欄沒(méi)有簽名；
5、3月11日《物資搬運(yùn)放行條》身份證號(hào)碼沒(méi)填寫(xiě)；
6、值班室內(nèi)滅火器壓力不足。
1、工服擺放較亂，床上物品擺放較亂；
2、口杯、牙刷擺放不統(tǒng)一；
3、涼席下普遍有其它物品；
4、對(duì)講機(jī)、充電器、手電無(wú)標(biāo)識(shí)；
5、崗?fù)?nèi)物品擺放較亂；
6、郵件簽收登記表填寫(xiě)不規(guī)范；
7、軍訓(xùn)、培訓(xùn)記錄不全；
8、小陽(yáng)臺(tái)物品擺放較亂；
9、三號(hào)崗質(zhì)量記錄填寫(xiě)不規(guī)范。
建議 貼上床位標(biāo)識(shí)
經(jīng)過(guò)各項(xiàng)目班組的努力，安全內(nèi)部管理工作得到了很大的提高，但在內(nèi)務(wù)管理工作方面有所下降；現(xiàn)將本月檢查中各項(xiàng)目班組平均成績(jī)統(tǒng)計(jì)如下：外校11.73分、本部11.16分、監(jiān)控11.10分、學(xué)院10.53分。根據(jù)章程規(guī)定故評(píng)選出“福外安全組”為本月度“內(nèi)部管理先進(jìn)集體”并授予錦旗及下發(fā)獎(jiǎng)金以資鼓勵(lì)。
下一步，希望管理處各安全班組繼續(xù)積極配合，以高昂的熱情投入到內(nèi)部管理工作中去，針對(duì)目前自身存在的問(wèn)題，共同研究、共同解決，持續(xù)加強(qiáng)班組內(nèi)部管理工作，使我安全班內(nèi)部管理水平不斷提高。
深圳市xx物業(yè)發(fā)展有限公司
z中心大廈管理部
安全班內(nèi)部管理委員會(huì)
簽署：z
二o**年四月*日
月份月度工作總結(jié)篇十七
每個(gè)月的總結(jié)又要上交了，就算是不要寫(xiě)這個(gè)。難道我就不應(yīng)該自己給自己一個(gè)總結(jié)和規(guī)劃嗎？但是為什么感覺(jué)如此的茫然，每天忙東忙西，卻又感覺(jué)什么也沒(méi)有做。
老大說(shuō)得對(duì)，怎么能這樣消沉下去呢？你的爭(zhēng)強(qiáng)好勝心哪去了？
說(shuō)實(shí)話，一天天的游蕩。不需技能，不必努力，也沒(méi)有痛苦。相反，每天每周制定計(jì)劃，每月確立方向并每日為達(dá)成目標(biāo)而努力，是要付出極大代價(jià)的。我們通常說(shuō)明天開(kāi)始，因此今天又給錯(cuò)過(guò)了。
今日事、今日畢，才是我們成功的本錢(qián)。
從今以后，我要借鑒別人成功的秘決。過(guò)去的是非成敗，我全不計(jì)較，只抱定信念，相信明天會(huì)更好。
面對(duì)黎明，我不再茫然。過(guò)去、我很少相信自己，所以無(wú)論制定什么樣的目標(biāo)，大的還是小的，有時(shí)看起來(lái)不過(guò)是可笑的?？傁氲戎心敲匆惶鞎r(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)，可是不知，機(jī)會(huì)只是在行動(dòng)中。
當(dāng)我筋疲力盡時(shí)，要抵制回家的誘惑。再試一次，我要為明天的成功播種，在別人停滯不前時(shí)，我要繼續(xù)拚搏，終有一天我會(huì)豐收的。