心得體會是我們對一段經(jīng)歷的感悟和總結(jié)，是我們對自身成長的回顧和反思。寫心得體會要注意態(tài)度積極、語氣抑揚(yáng)，既要表達(dá)自己的觀點(diǎn)，又要尊重他人的意見。掌握一些優(yōu)秀的心得體會范文，對我們的寫作有著重要的借鑒作用。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇一
學(xué)生作為一個特殊的群體，在日常生活和學(xué)習(xí)中往往面對著各種心理壓力，種.種心理壓力積壓在一起，久而久之，會造成心理上的障礙。作為天子嬌子，心理健康更是學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎(chǔ)。因此，在學(xué)校園開展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生，及時為學(xué)生疏通心里，排解壓力，指引方向的作用。
那么作為一個學(xué)生，我們?nèi)绾蝸砼袛嘧约夯蛘呤侵車说男睦硎欠裾Ｄ?，以下有三項基本原則：首先，心理與社會環(huán)境是否趨于一致。其次，心理與行為行動是否趨于一致。最后，人的情緒在一個階段內(nèi)是否穩(wěn)定。
如果一個人出現(xiàn)了與以上違背較的情緒，那么他就可能存在一定的心理障礙。那么什么叫心理障礙呢?它是指心理疾病或輕微的心理失調(diào)，出現(xiàn)在當(dāng)代學(xué)生身上多數(shù)是因心身疲乏、緊張不安、心理矛盾、遇到突如其來的問題或面臨難以協(xié)調(diào)的矛盾等出現(xiàn)，時間短、程度較輕微，隨情境的改變而消失或減緩;個別則時間長、程度較重，最后不得不休學(xué)甚至退學(xué)。它的表現(xiàn)形式也多種多樣，主要表現(xiàn)在心理活動和行為方面。心理活動方面如感覺過敏或減退、體感異常、錯覺、幻覺、遺忘、疑病妄想、語詞新作、意識模糊、紊亂的心理特點(diǎn)和難以相處等等。行為方面如焦慮、冷漠、固執(zhí)、攻擊、心情沉重，心灰意冷，甚至痛不欲生等。以上的情緒狀態(tài)，顯然不利于學(xué)生的發(fā)展，因此學(xué)生有必要學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，做到心理健康。我們可以從一下幾個方面入手：
1、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣和求知欲望。學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游,拼命地吸取新知識，發(fā)展多方面的能力，以提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、保持心境的良好和樂觀向上的情緒，學(xué)生應(yīng)保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境，對未來充滿信心和希望，當(dāng)遇到悲傷和憂愁的事情要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，適度地表達(dá)和控制情緒，做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。
3、在有需要得時候主動進(jìn)行心理咨詢。學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。隨著時間的推移，心理咨詢被越來越多的人承認(rèn)和接受，越來越多的專院校，甚至中學(xué)開始設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)。心理咨詢可以指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心矛盾和，排解心中憂難，開發(fā)身心潛能。還能助學(xué)生正確認(rèn)識自己、把握自己，有效地適應(yīng)外界環(huán)境。所以當(dāng)我們心中感到壓抑時，就應(yīng)該及時主動的與心理咨詢師進(jìn)行溝通。
作為建設(shè)者與接班人，學(xué)生有必要不斷提高心理素質(zhì)，全面健康的發(fā)展，以良好的心理素質(zhì)來迎接未來的種.種挑戰(zhàn)，為祖國的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇二
聽了由省教育專家的專題講座，使我懂得心理健康教育要面向全體學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教學(xué)活動，現(xiàn)今社會不僅要求我們具有健康的身體，而且需要健康的心理狀態(tài)和良好的社會適應(yīng)能力。經(jīng)過這次心理健康教育的學(xué)習(xí),我的收獲很大。不僅學(xué)習(xí)了許多專業(yè)的心理知識,以前很多的疑問都得到了解決,我真正認(rèn)識到了心理健康的重要性。以下是我學(xué)習(xí)后的一些心得：
眾所周知，我國中學(xué)生尤其是高中生學(xué)習(xí)壓力太大，這也是很難改變的一個現(xiàn)狀。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會競爭也愈加激烈，每位父母都希望自己的子女成才，那成才的通道就是考所好的大學(xué)，有個好的工作，于是父母便不惜一切代價地培養(yǎng)孩子。在學(xué)校學(xué)習(xí)，在課外補(bǔ)習(xí)，在特長班學(xué)音體美，在外語班學(xué)韓日俄。學(xué)生為了能順利地通過高考的獨(dú)木橋，只能被迫接受這一切安排，每天除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)，由于過重的心理負(fù)擔(dān)，使孩子的心理產(chǎn)生了心理障礙，長時間的壓抑，他們用行動發(fā)泄，甚至報復(fù)社會。有的學(xué)生畢業(yè)后狠狠地把課本撕掉。有的學(xué)生可能恐懼、不信任自己，成績不好產(chǎn)生自卑感，有的學(xué)生絕望和無意義感等等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，引發(fā)了教育工作者的深思：我們教給學(xué)生知識還不夠，我們還應(yīng)做好學(xué)生心理的洞察倡導(dǎo)和心理健康教育，作為教師怎樣排解學(xué)生的壓力太大問題;他們這樣學(xué)習(xí)有助于孩子的健康成長嗎?怎樣學(xué)以致用;怎樣才能讓孩子帶著興趣去學(xué)，而且對學(xué)校的學(xué)習(xí)生活留有美好的回憶......
在學(xué)校里，有一些孩子厭學(xué)或具有學(xué)校恐怖癥。其實(shí)，這些孩子都有一定的性格缺陷，如懦弱、內(nèi)向、不擅于交際等等。這些孩子在學(xué)校一旦受到傷害，在學(xué)習(xí)上一旦遇到挫折，往往不會自我調(diào)適，從而對學(xué)校對學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼心理，嚴(yán)重的就發(fā)展成為學(xué)?？謶职Y。通過這次培訓(xùn)使我懂得了如何去面對這些學(xué)生，在方式方法上都會進(jìn)行有效的探索。認(rèn)真研究孩子的病因。
一、教師自己必須是心理健康的人
通過一線的教學(xué)經(jīng)歷，深深的體會到教師自身的心理健康直接影響到周邊的人，心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達(dá)到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護(hù)心理健康有重要意義。
一個盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松。充當(dāng)“無所不能”的教育者形象的確使人精疲力盡。因此，教師可以試著在假期給自己充電，例如：學(xué)習(xí)做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習(xí)做美食家，在品評佳肴的同時自己也做一次大廚。新的工作體驗不僅能使教師得到放松，而且可以開闊教師的視野，增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經(jīng)驗、積極情緒帶到教育工作中來，更好的促進(jìn)教育工作。
二、經(jīng)常關(guān)注特殊學(xué)生的心理輔導(dǎo)
教師的天職就是教書育人，對待問題學(xué)生更應(yīng)該盡心盡責(zé)，遇到問題學(xué)生怎么辦呢?一定要充分利用班集體的作用，在寬松平等的班級氛圍中，加強(qiáng)對學(xué)生心理的團(tuán)體輔導(dǎo)，通過主題班會的形式，充分發(fā)揮班隊活動課的集體心理輔導(dǎo)效應(yīng)。針對特殊學(xué)生的特點(diǎn)，有側(cè)重地選擇團(tuán)體輔導(dǎo)的主題。如自信心教育、青春期教育等。采用講座法、認(rèn)識法、操作法、表演法、角色扮演和行為訓(xùn)練等多種方法來激發(fā)學(xué)生積極參與的內(nèi)在動機(jī)，并在活動中得到領(lǐng)悟。通過一系列的團(tuán)體輔導(dǎo)活動，不僅讓全體學(xué)生獲得心理健康方面的有關(guān)知識，也拉近了同學(xué)間、師生間的距離，融洽了師生關(guān)系。
在考慮學(xué)生一般心理規(guī)律的同時，也要對暴露出來的個別學(xué)生的個別心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)幫助。在對學(xué)生的個別輔導(dǎo)中，我一方面通過心理輔導(dǎo)室兼職心理教師的個別咨詢輔導(dǎo)，另一方面也進(jìn)行了個別談心與輔導(dǎo)。通過學(xué)校開通的心理咨詢箱，打通教師和學(xué)生的心理通道，及時了解學(xué)生的真實(shí)思想，幫助學(xué)生解決心理困惑。
以上，是我的一家之言，收獲是巨大的，體會可能膚淺，切記心理健康的前提是身體健康!重視我們自己的心理，正視我們自己的問題，看到自己的優(yōu)勢，找到自己的不足，這樣才能更有效的幫助我們身邊的人，希望我們都能保持開闊的心境，良好的心態(tài)!使我們獲得一種境界、一種風(fēng)范和一種思想。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇三
又是一期的團(tuán)體心理課程落幕了，在這次課程中我受到很多啟發(fā)，意外的發(fā)現(xiàn)了一些自己從未發(fā)現(xiàn)的問題。
老實(shí)說，我內(nèi)心非?？咕苓@樣的上課氛圍。因為有事耽誤了，當(dāng)我走進(jìn)教室的時候，看見所有的同學(xué)都已圍坐成圈。我的心就開始七上八下了。剩下了兩個位子，我選擇了靠女生的那個安頓下來。失去桌子保護(hù)的座位排列方式，感覺自己的一切暴露在別人的眼皮之下。這種沒有安全感的空間感真的讓我渾身不自在。
在整個活動互動中，各種問答，思考，感受的環(huán)節(jié)讓我第一次碰觸到那些隱藏在自己內(nèi)心深處的問題。
我是個開朗樂觀的女孩，我善于交友。我一直堅定的認(rèn)為自己與人的關(guān)系間根本不存在害怕的感受。我從來沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己被別人矚目的眼光看著的時，渾身如此的不自在。我迫切的需要一些東西遮擋住自己。我緊緊的抱著本子，感覺這樣可以拉遠(yuǎn)一些我和別人的距離。每一輪回答我都努力用微笑掩飾自己的緊張感，身體盡量的貼住椅背讓自己覺得安全一些。也會時不時的開關(guān)我的筆套，緩解緊繃的神經(jīng)。無數(shù)個瞬間我都有一種想逃離的沖動。
這些都是現(xiàn)在我無法解決的問題，希望在以后的學(xué)習(xí)中，我能學(xué)到更多的東西，能夠更進(jìn)一步的了解自己。希望將來的某一天我可以很坦然的在別人的矚目下仍舊擁有燦爛的笑容。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇四
高鐵服務(wù)心理學(xué)是指乘客在高鐵旅行過程中所產(chǎn)生的種種心理反應(yīng)，以及高鐵工作人員針對這些反應(yīng)所采取的應(yīng)對方式。高鐵服務(wù)心理學(xué)的應(yīng)用，可以有效地提升高鐵服務(wù)品質(zhì)，讓旅客體驗更加舒適便捷。因此，深入了解和掌握高鐵服務(wù)心理學(xué)，對于高鐵工作人員來說十分重要。
第二段：了解并靈活應(yīng)對旅客心理反應(yīng)。
在高鐵旅行中，不同旅客所展示的心理表現(xiàn)可能不盡相同，例如有的人可能會感到無聊疲憊，而有的人則可能會出現(xiàn)不安以及焦慮等情緒。為了應(yīng)對這些心理反應(yīng)，高鐵工作人員需要學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識，并且在實(shí)踐中積累出靈活應(yīng)對的經(jīng)驗。
第三段：實(shí)施個性化服務(wù)，滿足旅客需求。
高鐵服務(wù)工作人員應(yīng)該根據(jù)旅客的不同心理反應(yīng)采取個性化的服務(wù)方式，例如有的旅客可能需要一些溫暖的音樂來緩解焦慮情緒，而有的旅客可能則需要一些耐心傾聽來減輕孤獨(dú)感。高鐵服務(wù)人員應(yīng)該了解不同旅客的需求，及時收集反饋信息，因而更好地提供個性化服務(wù)。
第四段：維護(hù)舒適的旅行環(huán)境，降低旅客焦慮感。
高鐵服務(wù)環(huán)境與乘客心理反應(yīng)之間有著密不可分的聯(lián)系。采取有效的措施來提高服務(wù)環(huán)境，也是高鐵服務(wù)心理學(xué)中的重要研究方向。例如，將車廂溫度調(diào)節(jié)到合適的范圍、確保清潔的衛(wèi)生間、提供充足舒適的座位，以及提供美味的餐飲等，都能夠有效地降低旅客焦慮感。
第五段：總結(jié)。
總之，在高鐵服務(wù)中，心理學(xué)知識的靈活運(yùn)用對于提升服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要。高鐵服務(wù)人員應(yīng)該認(rèn)識到這一點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的應(yīng)對能力，以便更好地滿足旅客需求，為用戶創(chuàng)造更好的旅行體驗。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇五
教育心理學(xué)的心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的教育心理學(xué)的心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【教育心理學(xué)的心得體會精品6篇】，供你選擇借鑒。
很認(rèn)真的把紹瑞珍老師的《教育心理學(xué)》讀了一遍，感覺是如沐春風(fēng)，豁然開朗。通過讀書，使得教育教學(xué)中的一些做法找到了理論依據(jù);澄清了一些錯誤的、想當(dāng)然的想法;更是學(xué)到了有效教學(xué)、學(xué)習(xí)和管理的方法與技巧。結(jié)合自己的閱讀，談?wù)勼w會。
一、教育心理學(xué)已經(jīng)不再僅是純粹的理論研究，實(shí)際應(yīng)用越來越多。
以前，見到過幾本教育心理學(xué)的教科書，總的感覺是理論敘述比較多，盡管內(nèi)容很好，但和實(shí)踐總有段距離，況且由于自己對理論的認(rèn)識比較膚淺，導(dǎo)致有些內(nèi)容無法有效實(shí)踐，得不到期待的效果。但在本書中，作者以現(xiàn)代心理學(xué)的最新研究成果為背景，系統(tǒng)闡述了教學(xué)、學(xué)習(xí)等諸方面的內(nèi)容，且和實(shí)際情況聯(lián)系密切，比如陳述性知識和程序性知識，從知識的表征到獲得的過程，以及如何有效保持等各個方面深入淺出的做個介紹，并且因為內(nèi)容結(jié)構(gòu)組織的好，讀起來也不費(fèi)勁，確實(shí)是一種豁然開朗的感覺。
作為一線教師，很多時候其實(shí)就是在根據(jù)經(jīng)驗教學(xué)，但僅憑經(jīng)驗必然導(dǎo)致教師教育教學(xué)的專業(yè)化水平偏低，而錯誤的經(jīng)驗給學(xué)生帶來的后果更是無法彌補(bǔ)，所以，強(qiáng)調(diào)教師的專業(yè)化成長是越來越重要的事情。
在陳琦和劉儒德主編的《當(dāng)代教育心理學(xué)》中，提到這樣一個問題：當(dāng)學(xué)生反復(fù)擅自離開座位時，教師應(yīng)該怎么辦?按照一般的經(jīng)驗，教師要提醒學(xué)生留在自己的座位上，并且這樣做也能幫助學(xué)生記住這條上課的紀(jì)律。但研究發(fā)現(xiàn)，對于小學(xué)生來說，這樣做的結(jié)果是學(xué)生離開座位的想法會越來越強(qiáng)烈，因為學(xué)生是在通過這一行為引起老師的注意，所以，當(dāng)老師置這些學(xué)生于不顧，轉(zhuǎn)而表揚(yáng)那些不動的學(xué)生，離座率就降低了。由此可見，教育工作不能再僅憑經(jīng)驗。
對于如何教學(xué)，如何有效教學(xué)，如何促使學(xué)生理解知識的意義并長期保存，如何促進(jìn)能力的提高等等問題，現(xiàn)代教育心理學(xué)已經(jīng)作出了比較有效的研究和解釋，只有遵循科學(xué)理論，我們的教育教學(xué)工作才能高效進(jìn)行。作為教師，如果不能掌握這些理論，不能有意識的應(yīng)用，至多算是一個教員，一個低水平的教員。
三、只有掌握教育心理學(xué)理論，才能科學(xué)、有效的教學(xué)。
讀完這本書，最大的收獲應(yīng)該就是澄清了錯誤觀念，堅定了用科學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐的信心。
比如書中在談到了原有的知識和技能在有效學(xué)習(xí)中的作用，并提到了古訓(xùn)：“以其所知，喻其不知，使其知之?！倍谧约旱慕虒W(xué)中，對這條的理解并不深刻，有時根本不去考慮學(xué)生原有的知識和觀念，不管學(xué)生的情況直接就講。頂多在教學(xué)中，考慮學(xué)生學(xué)過什么東西，并假定學(xué)生已經(jīng)掌握了這些知識，然后在這個基礎(chǔ)上教學(xué)，關(guān)注點(diǎn)是學(xué)生以其原有知識是否能理解新的知識，但原有知識是否掌握，新舊知識的聯(lián)系如何建構(gòu)，這個考慮的就少了。
書中詳細(xì)講述了知識學(xué)習(xí)與保持的策略，自己在教學(xué)中，對這些策略的關(guān)注度太低，有時只追求自己內(nèi)容的教學(xué)，而忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練?，F(xiàn)在看來，這只能是給學(xué)生帶來知識，而不能利用教學(xué)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，一定程度上也就影響了教學(xué)效果。
四、踐行理論知識，做教育實(shí)踐者。
我們一直在倡導(dǎo)做科研型教師。一線教師如何做科研?研究什么東西?最簡單的方式就是在一定的理論指導(dǎo)下，和自己的教育教學(xué)實(shí)踐聯(lián)系起來。不需要做高深的理論研究，也不能是簡單的教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，而應(yīng)是聯(lián)系實(shí)踐，解決問題，上升到理論。比如，書中談到了品德形成的心理過程，我們就可以據(jù)此設(shè)計德育目標(biāo)和過程，在班級管理或者教學(xué)中研究如何形成學(xué)生的品德，研究實(shí)踐中遇到的問題該如何解決，并進(jìn)一步總結(jié)出德育的方式和策略，由此，研究成果也會具有一定的推廣價值。
所以，如果堅定了用理論指導(dǎo)實(shí)踐的信心，也就為自己的科研找到了最好的突破口。
五、提升專業(yè)水平，為教育教學(xué)把脈開方。
教育教學(xué)需要心理學(xué)的信息和服務(wù)，心理學(xué)也必須為教育教學(xué)服務(wù)才能有廣泛發(fā)展的前景。而學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師在這方面具有得天獨(dú)厚的條件，所以，為師生提供心理學(xué)服務(wù)應(yīng)是其工作的應(yīng)有內(nèi)涵，而教育心理學(xué)的知識將成為心理老師這項工作的堅實(shí)后盾。比如，關(guān)于專家和新手解決問題的差異研究為教師培訓(xùn)和年青教師成長提供了理論基礎(chǔ)，心理老師可以據(jù)此為學(xué)校和教師提供富有成效的指導(dǎo)方案。而通過教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)，將會對學(xué)生的學(xué)習(xí)提供最有效的診斷和輔導(dǎo)。為教育教學(xué)把脈開方，和教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)合起來，心理老師也就能穩(wěn)固自己在學(xué)校教育中的位置。
作為一個教育工作者，他必須具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，這就需要理論的支持，即人的學(xué)習(xí)動機(jī)分析理論。
因為首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學(xué)高為師，身正為范"，學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師要富有"愛心"，作為一名教師，對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此，教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，并在上課過程中多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志?！边@次學(xué)習(xí)，使我對未來的工作更加充滿信心。
作為一名教師，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一些教育學(xué)、教育心理學(xué)方面的知識非常有必要。通過這段時間學(xué)習(xí)和反思，自己有很大收獲和體會。
通過學(xué)習(xí)，自己對教育心理學(xué)的知識體系有了比較清楚地認(rèn)識，對一些基本概念有所了解，特別是對學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)策略、問題解決、心理健康教育、學(xué)生心理差異等內(nèi)容有進(jìn)一步的深入了解。這些有利于自己在教學(xué)中根據(jù)不同情況，因地制宜，做好教學(xué)工作;有利于自己用科學(xué)方法指導(dǎo)工作，減少盲目性，提高教育教學(xué)效果。
二、更加明白教師和學(xué)生心理健康的重要性。
教師這個職業(yè)有其工作獨(dú)特性。作為一個教師要有一個健康的心理，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，堅定的意志品質(zhì)，良好的教育教學(xué)能力，能不斷樹立威信，不斷地努力學(xué)習(xí)和提高，促進(jìn)自己成為專家型教師。
教師要善于了解學(xué)生，知道他們存在不同的心理差異;會辯證地看待問題，面對學(xué)生的差異，采取不同教學(xué)方法和手段，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、進(jìn)行分層教學(xué)，進(jìn)行個別化教學(xué);能及時了解學(xué)生，不斷消除學(xué)生的心理困惑，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、堅持性、獨(dú)立性和責(zé)任感。
三、意識到師生交往和課堂互動的必要性。
師生交往是非常重要的人際關(guān)系，作為教師要能夠和自然地和每個學(xué)生交流、談心，做他們的知心人，相互信任、彼此愿意接近。要能夠利用各種方法和手段，建立一個良好的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，師生關(guān)系融洽，互相愛護(hù)、關(guān)心和幫助。
教師要真正了解和理解學(xué)生，不要有認(rèn)識上的偏差。給學(xué)生適當(dāng)?shù)钠谕档茫龠M(jìn)學(xué)生全面成長。
要在平時的工作中積累經(jīng)驗，不斷探索學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律的方法，形成科學(xué)的對待學(xué)生的態(tài)度。
得知荷塘區(qū)戴家?guī)X小學(xué)數(shù)學(xué)老師們在研究概念教學(xué)，我很高興，這抓住了一個現(xiàn)實(shí)薄弱點(diǎn)，這才是扎實(shí)地做校本研究。
曹才翰、章建躍合著的《數(shù)學(xué)教育心理學(xué)》(北師大出版社20__年6月底二版)可以幫他們提供一些有價值的理論，于是整理出下面的文字，引號內(nèi)里的話及所附頁碼屬該書，其余的話是我的體會。
一、應(yīng)提高對概念教學(xué)的重視。
國務(wù)院學(xué)位委員會楊玉良先生呼吁：“中國沒有數(shù)學(xué)(mathematics)，只有算學(xué)(arithmetic)，即中國的數(shù)學(xué)缺少嚴(yán)密的推理和論證。……在我們傳統(tǒng)文化中最缺乏的是理性精神和演繹邏輯學(xué)方法。作為一個中國人，承認(rèn)這點(diǎn)是痛苦的，但只有看到這點(diǎn)，才有助于建立我們新時代的創(chuàng)新文化。”(《新華文摘》2008年第23期)。
但嚴(yán)密推理論證的根基是數(shù)學(xué)概念，“概念是思維的基本單位”，“概念的學(xué)習(xí)是最重要的學(xué)習(xí)課題之一”(101)。
前一段中央電視臺都出概念錯誤，常把“提高或降低了幾個百分點(diǎn)”說成“提高或降低了百分之幾”，如把物價上漲指數(shù)從8%降為5%說成“降低了百分之三”!誰都不希望我們的學(xué)生將來也如此。
數(shù)學(xué)課改大方向正確，也做了很多好事，但實(shí)踐中確實(shí)存在忽視概念教學(xué)的不足：突出表現(xiàn)之一便是對培養(yǎng)學(xué)生掌握數(shù)學(xué)概念、組織數(shù)學(xué)語言的能力研究和實(shí)踐不夠。
二、學(xué)生獲得數(shù)學(xué)概念應(yīng)綜合運(yùn)用兩種方式。
學(xué)生獲得數(shù)學(xué)概念有“概念形成”與“概念同化”兩種基本方式，前者指“理解和掌握同類事物的共同、關(guān)鍵屬性……由學(xué)生從大量的同類事物的不同例證中獨(dú)立發(fā)現(xiàn)”，后者指“用定義的方式向?qū)W生直接揭示，學(xué)生利用已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識來理解新概念”(105-106)。
“概念形成”是讓學(xué)生經(jīng)歷觀察、抽象、概括，“概念同化”則讓學(xué)生經(jīng)歷理解定義、聯(lián)系實(shí)例確認(rèn)定義的內(nèi)涵、與已知概念建立聯(lián)系形成知識網(wǎng)絡(luò)。舉例說明：
概念形成：“什么是長方形?”學(xué)生自主觀察大量長方形的實(shí)例，抽象出它們的多種屬性，概括共同的屬性(四頂點(diǎn)共面、四條直邊、四內(nèi)角皆直角等)，變式鑒別，采用數(shù)學(xué)語言給出概念名稱，建立新舊概念聯(lián)系。
概念同化：“什么是方程?”給出方程的定義，“咬文嚼字地”研讀定義，變式鑒別，建立新舊概念聯(lián)系。
該書提醒兩點(diǎn)：
第一，“年齡越小，……概念形成的方式就用得越多”，“隨著年齡的增加，……概念同化也逐漸成為他們獲得概念的主要形式”(106、109)。所以千萬不要誤以為“越是對低年級越要強(qiáng)調(diào)灌輸和死記”或誤以為“概念同化”就是“教師講授”。
第二，“應(yīng)該把兩者結(jié)合起來使用。一般來講，教師可以先通過具有典型性的實(shí)例，引導(dǎo)學(xué)生通過對它們的共同本質(zhì)特征的概括而形成概念的定義;……再引導(dǎo)學(xué)生在定義的指導(dǎo)下去觀察實(shí)際事例，……同時，通過正例與反例的應(yīng)用，通過學(xué)生自己對實(shí)例的比較、分析、概括、分化與類化等思維活動，……使概念的關(guān)鍵屬性變得清晰，……最后，還要引導(dǎo)學(xué)生將新概念與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)觀念建立聯(lián)系，形成概念系統(tǒng)”(111)。
三、概念記憶的科學(xué)方法。
怎樣使學(xué)過的概念記得住?該書說了四點(diǎn)。
1、一次提供的信息單元要適量：“心理學(xué)家們公認(rèn)，短時記憶容量為7±2個信息單元”(129)，少了可惜、多了接受不了。注意“信息”是以“組塊”為單元的，它可以是某概念的一個要素或就是一個完整的概念，這也提醒我們注意把提供的信息“組塊化”即形成某種整體結(jié)構(gòu)以提高記憶效率。
2、不要死背而要“精致性復(fù)述”：學(xué)了的概念進(jìn)入長時記憶的策略有兩種，“維持性復(fù)述和精致性復(fù)述，……反復(fù)背誦……就是一種維持性復(fù)述”(130)?！坝捎跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)材料的邏輯性強(qiáng)、抽象程度高，因此數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，必須以精致性復(fù)述的方式，對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行編碼，將它們組織成有意義的命題。教學(xué)中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在尋找新舊知識之間的聯(lián)系上下功夫，掌握本質(zhì)特征的不同表述方式(按：如數(shù)形結(jié)合方式、概念樹或概念網(wǎng)絡(luò)方式、圖示等)。要向?qū)W生展示數(shù)學(xué)知識的發(fā)生發(fā)展過程，這是為學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中擴(kuò)大信息量，為回憶提供線索的最好辦法”(131)。
3、靈活運(yùn)用長時記憶的多種類型：長時記憶類型有“情境記憶”、“語義記憶”、“表象系統(tǒng)”、“言語系統(tǒng)”、“語義層級網(wǎng)絡(luò)”、“語義命題網(wǎng)絡(luò)”、“產(chǎn)生式系統(tǒng)”等等;通俗地說，情境記憶以概念學(xué)習(xí)時發(fā)生的事件為線索，語義記憶以語詞為線索，表象系統(tǒng)記憶的是形象，語義系統(tǒng)記憶的是詞匯，層級網(wǎng)絡(luò)就是概念樹，命題網(wǎng)絡(luò)就是理論體系，產(chǎn)生式系統(tǒng)就是推理過程。(132-136)。
簡單來說，概念教學(xué)要結(jié)合運(yùn)用上述多種記憶類型，對不同的學(xué)生應(yīng)發(fā)揮他們個性化的優(yōu)勢記憶類型功能。
4、當(dāng)前最要克服的錯誤傾向：“當(dāng)前我國數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量不能得到根本改觀，總是處于高投入低產(chǎn)出的狀況，其主要原因之一就是：通過機(jī)械化手段讓學(xué)生記憶‘結(jié)果’(信息)，沒有讓學(xué)生理解形成‘結(jié)果’的‘過程’，……結(jié)果是學(xué)生頭腦中的數(shù)學(xué)知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)功能差，沒有知識點(diǎn)之間的聯(lián)系通道，導(dǎo)致信息聯(lián)系渠道不暢，應(yīng)用時不能成功提取。表現(xiàn)在教學(xué)上，其基本做法是：從概念的出現(xiàn)、定理和公式的獲得，甚至是一個例題的具體解法，為了趕進(jìn)度(目的是為了擠出更多的時間，為高考進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練)，都作為‘結(jié)果’直接‘拋’給學(xué)生?！?141-142)。
在今天的高中是如此，可在初中甚至小學(xué)不也如此?
人的行為都是受心理意識支配的。教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)，懂得學(xué)生如何才能做到高效率高質(zhì)量地學(xué)習(xí)，教師知道如何高效率高質(zhì)量地進(jìn)行教育教學(xué)活動，將會對教育教學(xué)工作產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用，從而使教育真正成為涓涓細(xì)流，滋潤著學(xué)生的心田。
孩子的世界單純?nèi)绨准?，但正是這簡而又簡的單純甚至有時讓我們無從入手，離那片可貴的心靈世界失之交臂。有的時候我們真的應(yīng)該換種眼光看孩子，看待他們的喜好、看待他們的行為，甚至看待他們的缺點(diǎn)。
換種眼光看孩子的能力，會發(fā)現(xiàn)孩子的潛力令人嘆服。
那天所任教的班級沒有英語課，又因瑣事干擾，我布置作業(yè)的時候已接近放學(xué)了，孩子們正收拾著書包，看到匆忙而至的我，大部分孩子都主動拿出本子記作業(yè)，只有小琛怪叫一聲，小家伙本以為可以偷懶呢。我心里不禁有些暗笑，“大家根據(jù)第七課所學(xué)，自己設(shè)計一課圣誕樹，并根據(jù)所畫寫出五個英語句子。小琛呢，需要寫出十個句子?！毙¤∮行╊j然。
其實(shí)作業(yè)布置五個句子，我是考慮到孩子們的實(shí)際能力的，小琛學(xué)習(xí)中等，十個句子對他來說是有一定難度的，但我的目的是要他改正自己不端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，我也準(zhǔn)備了第二天的說辭——結(jié)合他無法完成的作業(yè)，好好教育他一番。
第二天課代表將作業(yè)送來，卻意外的在沒完成作業(yè)的名單里沒有發(fā)現(xiàn)小琛的名字，急忙找到小琛的作業(yè)，令我意外的字跡整齊，十個句子不但寫完整了而且基本沒有語法上的錯誤，我不禁感嘆萬分，不是孩子們沒有能力，只是我們沒有適時發(fā)現(xiàn)他們的潛力。
換種眼光看孩子的行為，會發(fā)現(xiàn)孩子的舉動皆自心生。
小越是班上一個不茍言笑的女孩子，相處了半年之久，我?guī)缀鯖]見她笑過，偶爾也只是若有若無的一絲微笑。但我也沒見過她的眼淚，即使面對我的訓(xùn)斥之時。我便認(rèn)定她是一個喜怒不形于色的孩子。
可是就在這一周之內(nèi)，我不但目睹了她的開懷大笑，也見到了她的淚如雨下。
本周伊始，為了調(diào)動孩子們各方面的積極性，班級出臺了一項新的“制度”——按照新劃分的小組進(jìn)行競爭，每周結(jié)束后總結(jié)，分?jǐn)?shù)位居第一的小組，可利用班費(fèi)為他們照張小組合影。消息一出，教室里歡聲如雷。更讓我驚訝的是小越——眉開眼笑，手舞足蹈。那種興奮，讓我看到了一個孩童的無拘的天真，久違了的浪漫又出現(xiàn)在屬于它的臉龐上，于我那是一種怎樣的驚喜啊，于她那又是一種怎樣的歡喜啊!原來和同學(xué)們合影留念，對他們竟有如此大的魔力。
感受著一連串來自小越的意外，此刻的我也真的有些悲喜交加了。悲的是，半年來我一直沒找到小越的切入點(diǎn)，禁錮了原本屬于孩子的天真;喜的是，對于老師的關(guān)注，他們是如此的在意。這也無疑給了我強(qiáng)烈的信息，每個孩子都有他的關(guān)注點(diǎn)，關(guān)鍵在老師如何去挖掘、去引導(dǎo)。
小越那雙含淚的眼睛一次次的在腦海中浮現(xiàn)，想想孩子們一周來的新變化：課堂守紀(jì)了，下課文明了，不亂丟垃圾了…..那么多積極上進(jìn)的孩子，雖然于心不忍，但沒有規(guī)矩不成方圓，每個人都應(yīng)該遵守規(guī)則。
放學(xué)的鈴聲在耳畔響起，歡快的樂曲讓我的心也輕松起來，邁向教室的步伐也變的輕盈。一會兒我還是會替小越遺憾，但我會告訴她，她今天成了我的老師，給我上了生動的一課，并不是孩子缺少喜怒，而是老師沒有挖掘到孩子的心靈真正需要的東西。
孩子的世界與成人的想法真的是不同的，作為老師，我會在不同的問題上，多學(xué)一點(diǎn)教育心理學(xué)，換種眼光看孩子，也就是站在孩子的立場上多考慮他們的所思所想，為孩子的發(fā)展做好一名教師應(yīng)盡的義務(wù)。
《學(xué)與教的心理學(xué)》這本書包括了三部分：教師與學(xué)生心理，學(xué)習(xí)心理，教學(xué)心理。它將新的學(xué)習(xí)論和教學(xué)論及其教學(xué)設(shè)計技術(shù)貫穿全書。采取了以學(xué)校學(xué)習(xí)和教學(xué)中的心理學(xué)問題為基本線索，介紹和剖析學(xué)與教的重要方面和主要環(huán)節(jié)的心理學(xué)理論與應(yīng)用。論述了學(xué)習(xí)類型與教學(xué)條件的相互關(guān)系，學(xué)生人格特征與教學(xué)處理的相互影響，師生間和同學(xué)間的交互作用，等等。
我先談?wù)剬膛c學(xué)的心理學(xué)的認(rèn)識，當(dāng)然這些是來自對書上內(nèi)容的吸收和思考。學(xué)與教的心理學(xué)是一門把學(xué)習(xí)心理和教學(xué)心理兩個分支學(xué)科結(jié)合起來，闡明學(xué)生的知識、技能和品德的習(xí)得過程，以及教師如何為學(xué)生有效學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)適當(dāng)條件，促進(jìn)學(xué)生的知識、技能和品德學(xué)習(xí)的心理學(xué)新學(xué)科。它是研究學(xué)校教育過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)活動及與之相關(guān)的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。它涉及學(xué)校教育過程中的一切心理現(xiàn)象和規(guī)律。一方面深刻的體會到教與學(xué)這是兩個相互影響和促進(jìn)的過程，對于我們重點(diǎn)研究學(xué)校教學(xué)或更細(xì)些的課堂教學(xué)和我們這么多年的學(xué)習(xí)生活體會是一致的;另一方面，我也認(rèn)識到教學(xué)它是一個完整的過程，而在每一個過程都應(yīng)當(dāng)有正確的理論去指導(dǎo)，這樣才能更好地促進(jìn)教學(xué)。教與學(xué)的心理學(xué)與教育學(xué)不同：教育學(xué)研究的是教育過程的一些基本規(guī)律，而相對應(yīng)的，教與學(xué)的心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下教師與學(xué)生心理活動的規(guī)律及應(yīng)用。
從書中，我認(rèn)識到以下幾個方面的問題：
1、我國教育面臨著從“應(yīng)試”教育向“素質(zhì)”教育的轉(zhuǎn)軌。要提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要使教師隊伍具備良好的素質(zhì)。要更新我們教師的教育觀念和提高自身教書育人的技能。
2、中、小學(xué)教育的對象是青少年學(xué)生。學(xué)生的發(fā)展既是教育目標(biāo)，又是教育的基本依據(jù)。教師要想取得預(yù)期的教育效果，必須了解學(xué)生發(fā)展的基本規(guī)律及其學(xué)生的個體差異。在教學(xué)中我應(yīng)把握學(xué)生的認(rèn)知特征，促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展。
3、幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)是教師的天職。若要有效地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，就必須懂得和熟練地運(yùn)用學(xué)習(xí)規(guī)律。所以我們教師要知道學(xué)生認(rèn)知能力、動作技能和態(tài)度與品德學(xué)習(xí)的過程和有效學(xué)習(xí)的內(nèi)部與外部條件。
4、教師必須學(xué)好教學(xué)心理學(xué)才能使習(xí)得的學(xué)習(xí)論原理轉(zhuǎn)化為教學(xué)技能。為我們的教學(xué)決策提供心理學(xué)依據(jù)和應(yīng)用技術(shù)。
5、教學(xué)設(shè)計是一項復(fù)雜的技術(shù)，需要許多心理學(xué)和教育學(xué)知識作指導(dǎo)。教師必須知道并理解課堂教學(xué)的一般過程。課堂上的任何教學(xué)方法或技術(shù)的選用必須適合教學(xué)目標(biāo)的需要。激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動機(jī)是教育教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。教師要順利完成教學(xué)各個環(huán)節(jié)的任務(wù)，必須自始自終對課堂進(jìn)行有效的管理。
6、學(xué)習(xí)的測量和評價是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，也是教育心理學(xué)的重要組成部分。教育的目的在于引發(fā)學(xué)生行為或傾向的改變，因此，教師就要善于運(yùn)用測量來評價學(xué)生學(xué)習(xí)后的情形。目前，教師往往忙于教學(xué)，比較重視教材教法的研究，而忽視測驗的信度和效度問題，更談不上運(yùn)用測量來改進(jìn)教學(xué)。但是，事實(shí)上，考試影響著教與學(xué)，錯誤的考試引導(dǎo)錯誤的教與學(xué)，影響教學(xué)質(zhì)量。
個人收獲和體會：
《學(xué)與教的心理學(xué)》揭示出教育過程中應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生的特點(diǎn)，并且闡述了這些特點(diǎn)對教學(xué)過程會產(chǎn)生何種影響。作為一名教師,了解學(xué)生、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)，學(xué)會如何有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)將是他職業(yè)生涯中最重要的事情。
教與學(xué)應(yīng)是不分離的，它就是一個共同體,有助于我們更好地認(rèn)清教學(xué)的實(shí)質(zhì)。學(xué)會全面地去洞察一切，學(xué)會將教學(xué)置于“共同體”中，學(xué)會在整體中去把握;不再教學(xué)分離，既要認(rèn)識到自我的局限，又要善于去發(fā)掘自身的潛能。
培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、邏輯能力、表達(dá)能力、思辯能力、交際能力和創(chuàng)新精神則永遠(yuǎn)是教學(xué)最本質(zhì)的核心。
在這本書中，作者把整個的教育心理學(xué)做了幾個部份和階段來講述。
一、教育心理學(xué)的基礎(chǔ)：教育心理學(xué)的研究方向身心發(fā)展學(xué)習(xí)理論。
在教育心理學(xué)的研究方向，作者提出了一個教育心理學(xué)未來的走向：「教育心理學(xué)研究目的教育化，研究對象全人化，研究方去本土化」的一個建議。因為作者認(rèn)為，現(xiàn)在一般人對於教育心理學(xué)總是認(rèn)為他是心理學(xué)的一部份，但是作者強(qiáng)烈的指出：「教育心理學(xué)原本即是因教育需要而產(chǎn)生的，而非由心理學(xué)中分化出來的」，所以作者在此強(qiáng)調(diào)研究目的要教育化。另外，作者認(rèn)為教育的對象是人(學(xué)生)，是整個活生生的的人，而不是局部人，故整個的教學(xué)過程，應(yīng)當(dāng)是在「了解學(xué)生心理需求與主觀價值的教育基本目的」下進(jìn)行。最後，作者提出另一個方向為「本土化」。作者認(rèn)為教育的方法只有「最適合的方法」而無「最好的方法」，因此，對於教學(xué)對象都是本地的學(xué)生，因此，在做教育心理學(xué)時，應(yīng)該以最適合本地學(xué)生的方式去做研究。
作者這種論點(diǎn)在其他的書中我都沒見過，算是一種創(chuàng)新的寫法，然此種寫法對於未來從事於中學(xué)教師的我們來說應(yīng)該是一種很好的建議。因此，我很喜歡這本書的寫法和內(nèi)容。
接著作者以研究對象—「人」為出發(fā)點(diǎn)，來探討一個人的發(fā)展，這種寫法讓我真正的了解到我們所教學(xué)的對象的本質(zhì)和成長歷程，這對於日後的教學(xué)過程和教學(xué)檢討上都是一個很好的基礎(chǔ)。尤其作者在第四章還提到社會發(fā)展和教育的關(guān)系。這是在其他書本中很少提到的。我們在探討學(xué)校教育時，一般都只考慮到校園的行政、教學(xué)對學(xué)生所造成的影響，往往都忽略了社會這個「大學(xué)?！箤逃斐傻臎_擊。在書中作者也論及到這點(diǎn)，讓我體會到社會對教育的影響。
作者接著便進(jìn)入教學(xué)的主題，開始探討一個學(xué)習(xí)理論和原理。在這裏清楚的介紹各種理論以及其應(yīng)用，讓我們可以清楚的明白各種理論的定義和范疇。這對於我們未來的教學(xué)分析是一個重要的基礎(chǔ)。
最後，整本書以實(shí)踐作一個結(jié)尾。在實(shí)踐部份，作者先從了解個人差異開始進(jìn)而指導(dǎo)大家如何去設(shè)計教學(xué)過程。在一般書籍中，往往都只有探討智力因素和教學(xué)上的關(guān)系，鮮少探討非智力因素和教學(xué)的關(guān)系，然而在此書中，作者以一個章節(jié)來點(diǎn)出一些較重要的因素，讓我覺的較一般書特別的不一樣。
整本書給我的感覺是顯淺易懂，很適合剛接觸教育領(lǐng)域的學(xué)生。尤其他在寫書時，都是以本土化的例子居多，來綜合介紹整個概念。另外整個的寫作層次由最基本的「人」開始，接著介紹理論，進(jìn)而以實(shí)踐結(jié)束整本書，讓人讀起來覺的非常的連貫。雖然自己非教育本科系出身，但是對這本書的感覺相當(dāng)?shù)暮茫瑢锻岬慕虒W(xué)也有很大的幫助。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇六
教育心理學(xué)與教育學(xué)不同：教育學(xué)研究的是教育過程的一些基本規(guī)律，而相對應(yīng)的，教育心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下學(xué)生心理活動的規(guī)律及應(yīng)用。這兩個學(xué)科比較好區(qū)分，我的認(rèn)識是教育學(xué)更多的是重宏觀的角度去研究我們的教育教學(xué)，而教學(xué)心理學(xué)已經(jīng)進(jìn)入到了我們的教學(xué)過程。教育心理學(xué)和普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)的關(guān)系可以說是十分密切。教育心理學(xué)是以它們?yōu)閷W(xué)科基礎(chǔ)的，卻不好說誰包含了誰，誰從屬于誰。教育心理學(xué)更好的幫助了我對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、運(yùn)用、管理和評估的理論和實(shí)踐。
在通讀這本書后，我對教育心理學(xué)的內(nèi)容主旨，研究方向，原因及研究方法有了一定的了解，另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識，對于我在理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也有很大的幫助。首先，關(guān)于教育心理學(xué)的研究方向。心理學(xué)作為研究人的心理現(xiàn)象，揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué)，其內(nèi)容是豐富多樣的。教育心理學(xué)，是心理學(xué)體系中與教育工作關(guān)系最密切的一個分支，要想知道它是研究什么的，就需要對它的對象，性質(zhì)，內(nèi)容，范圍和任務(wù)做全面的考察和了解。
這本書談到教育心理學(xué)的對象，是由于受教育體質(zhì)發(fā)展和心理發(fā)展是緊密相關(guān)的，所以教育心理學(xué)也要聯(lián)系到體質(zhì)發(fā)展方面的有關(guān)問題。此外，教育過程也可以說是師生協(xié)同活動的過程,而且教師在這種活動中起著主導(dǎo)作用,因此,關(guān)于教師的心理學(xué)問題，也是教育心理學(xué)應(yīng)該研究的一個特殊領(lǐng)域。而教育心理學(xué)的性質(zhì)應(yīng)該是由它的研究對象決定的，即“教育心理學(xué)是兼有社會科學(xué)和自然科學(xué)兩種性質(zhì),而且是以前者為主的一門邊緣科學(xué)”。不同社會制度國家的教育，對心理學(xué)的要求也共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，這在一定程度上就影響了教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍。根據(jù)我國的教育方針和目的，我們的教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍是完全適應(yīng)于我國的社會主義制度的要求的。教育心理學(xué)的任務(wù)就是揭示教育實(shí)踐過程中的心理活動的規(guī)律和促進(jìn)整個心理科學(xué)的發(fā)展。由此可見，教育心理學(xué)是以教育對心理學(xué)的要求為出發(fā)點(diǎn)，以解決教育實(shí)踐中的心理學(xué)問題為目的的。
此次閱讀這本書，使我再次感受到教育心理學(xué)是一門很博大精深的學(xué)問，不是我所想象中的那樣簡單。比如說處理學(xué)生個性和共性之間的關(guān)系，怎樣從個性中提煉出共性，又怎樣在對待共性中又充分尊重學(xué)生個性。還有怎樣實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的最優(yōu)化，怎樣教學(xué)才能最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性又不讓其對某些枯燥的只是感到厭煩；還有怎樣根據(jù)不同年齡階段孩子的不同心理特點(diǎn)對其施以針對性的教育教學(xué)方法，如此等等。在書中介紹到了很多不同時代的著名學(xué)者的觀點(diǎn)，各有利弊，都很值得思考。讀了這些，我才逐漸認(rèn)識到為什么教育心理學(xué)是一個備受重視，被廣泛研究的學(xué)科了。
第二，不光是理論，書中還有很多地方也提到了怎樣將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，這對于教學(xué)的實(shí)踐活動有很直接和現(xiàn)實(shí)的意義。書中舉到了很多這樣的例子,讓我發(fā)現(xiàn)原來生活中很多看似司空見慣的事其實(shí)就是教育心理學(xué)研究的成果。比如應(yīng)該怎樣讓小學(xué)生克服坐不住的問題，還有怎樣不動聲色的糾正學(xué)生的語法錯誤又不至于引起學(xué)生反感。其實(shí)對于這些問題我也是早就有所想法，讀了教育心理學(xué)后，這些原先模糊不清的想法才漸漸明白起來，原來自己的有些做法才找到了理論上的依據(jù)，總之，真的感慨頗多。
第三，教育心理學(xué)給我提供的不只是一個研究結(jié)果，它所提到的更多的是一種研究方法，指導(dǎo)你怎樣利用這些看起來書面化的大理論，把他們真正變?yōu)橹笇?dǎo)你教學(xué)的利劍。其實(shí)每個學(xué)生都是特別的，都有值得你特別去關(guān)注的地方，而每個學(xué)生又都是相似的，都有共性讓你總結(jié)規(guī)律，更好的認(rèn)識教學(xué)。教育心理學(xué)為我所提供的這些科學(xué)的研究法我認(rèn)為不管今后是否從事教育事業(yè)都是讓人從中受益良多的。原來一直不明白所謂量表是什么東西，現(xiàn)在才開始懂得原來心理學(xué)是這樣一門精密的科學(xué)，要求很強(qiáng)的邏輯思維和分析能力才能懂得如何從數(shù)據(jù)中了解人內(nèi)心的世界。
第四，對自我提出了更高的要求。教育心理學(xué)以教與學(xué)互動作用為主線，以學(xué)習(xí)心理為核心，對學(xué)習(xí)動機(jī)、知識和技能的掌握、學(xué)習(xí)策略與教學(xué)策略、學(xué)習(xí)遷移、智力與創(chuàng)造力、品德心理、群體心理、個性差異與因材施教、心理衛(wèi)生與教師心理等方面作了較為系統(tǒng)、深入淺出的分析。 作為一個教育工作者，必須具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。 教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣，"學(xué)高為師，身正為范"，學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師要富有"愛心"，作為一名教師，對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此，教師必須要懂教育心理學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，并在上課過程中多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇七
心理學(xué)是一門研究人的心理活動的規(guī)律的科學(xué)。
因而學(xué)習(xí)心理學(xué)之后，讓我對人的思想、行為有了更進(jìn)一步的了解，有時覺得自己學(xué)得真的很有限，自己的分析的作用也是非常有限，可是它總算是給了我一種解釋吧。處在青春期的我們，都遇到了許多困惑和不解。當(dāng)時的高中教育中并沒有心理學(xué)選修課，學(xué)校內(nèi)也沒有正式的機(jī)構(gòu)來幫助我們。那時，我就曾寄希望于心理學(xué)，希望能學(xué)心理學(xué)來幫助他們。
學(xué)習(xí)心理學(xué)概論，可以讓我從其他的角度來看待問題，我有點(diǎn)自卑心理。這帶給我許多困擾?？墒且惨驗樽员?，讓我想在另一方面來彌補(bǔ)。如果沒有來源于內(nèi)心的自卑，我不會埋頭學(xué)習(xí)，很可能被許多事情分心。因為進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)生自由支配的時間較多,因而需要有較強(qiáng)的自控能力,學(xué)習(xí)自覺自己主動,否則要么因方法不當(dāng),不得要領(lǐng)而事半功倍;要么自控力不強(qiáng),浪費(fèi)時光。這就是我在心理學(xué)概論上課之前的想法。
可是，通過老師的講解，我發(fā)現(xiàn)原來的想法是多么幼稚。通過這幾節(jié)課上課和課下獨(dú)立思考，我學(xué)習(xí)這門課程有很大的收獲，那就是——“改變看事物的角度”——克服自己的自卑。我們周圍有不少人有自卑心理，也就是不愿意接受自我。對青年來說，正確評價自我、接受自我至關(guān)重要。它關(guān)系到建立正確的自我觀念，適應(yīng)環(huán)境，促使性格健康發(fā)展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保證。怎樣才能增進(jìn)自我接受感呢?只要我們做到真正了解自我、樹立符合自身情況的奮斗目標(biāo)、不斷擴(kuò)大自我的生活經(jīng)驗、誠實(shí)坦率、平心靜氣地分析自我，找出問題之所在，就能及時予以補(bǔ)救，化失敗的打擊為增進(jìn)自我接受感的動力。由主觀因素造成的心理動機(jī)的種種沖突都可能讓大學(xué)生產(chǎn)生挫折感,如學(xué)生所學(xué)專業(yè)與本人不相符合,班集體中人際關(guān)系不協(xié)調(diào),生活上不適應(yīng)以及個人的外貌,身高,經(jīng)濟(jì)狀況,家庭狀況不佳等等。這些都需要心理學(xué)概論課上所講解的道理來調(diào)節(jié)自身的悲觀情緒。
因而我有了一定的心得體會。尤其是在王老師讓我們寫墓志銘的時候，我對自己的未來和自身有了新的認(rèn)識和思考。出了一點(diǎn)點(diǎn)自卑情緒外，自我感覺為一名心理健康的大學(xué)生。從大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)考慮，我智力正常，人格完整，尊重自己與他人，人際關(guān)系良好，與大學(xué)生年齡心理特點(diǎn)相適應(yīng)，所追求的目標(biāo)可取，情緒基本穩(wěn)定，意志健全。從自我意識特點(diǎn)考慮，我能夠獨(dú)立思考問題、分析問題、解決問題，有自己主見，不隨波逐流，但遇到大事有時會猶豫搖擺，受他人暗示影響。我逆反心理和依賴心理較弱，開始嘗試著以成人的角度審視社會，以自己的道德標(biāo)準(zhǔn)分析社會現(xiàn)象，有較強(qiáng)的社會責(zé)任感，有一定理想和生活目標(biāo)。雖然自我控制愿望強(qiáng)烈，但自我控制能力仍然不足。從情緒特點(diǎn)考慮，本人情緒體驗豐富多彩，有少兒時的天真活潑，也有成人的深思熟慮。隨著知識水平提高和知識經(jīng)驗的積累，情緒的自控能力加強(qiáng)，但還存在明顯的波動性。在外界刺激下，雖能克制自我，但有時仍易沖動，不能夠很冷靜客觀地分析問題，有時容易感情用事。
熱情積極，思維靈活，反應(yīng)迅速，喜歡交往，語言表達(dá)能力較佳，容易感動，很少發(fā)脾氣，但感情不易流露。善于克制忍讓，心胸較寬，不計較小事，能夠容忍委屈。當(dāng)情緒一旦被引起時，能形成強(qiáng)烈穩(wěn)固而深刻的體驗，持久力強(qiáng)，三思而后行，穩(wěn)重但以被他人左右，敏感性強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作中，是各類活動的積極參與者，工作效率較高，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，能夠承擔(dān)長時間的繁重工作，始終如一。如果想干的事情未完成，會不吃飯不睡覺。辦事力求穩(wěn)妥，不做沒把握的事。遵守組織紀(jì)律，開會學(xué)習(xí)不打擾別人，生活有規(guī)律，很少違反作息生活制度。當(dāng)厭倦時，只要休息一下，便會立刻煥發(fā)精神重新以很好的狀態(tài)投入。本人敢于冒險，喜歡挑戰(zhàn)自我，希望挑戰(zhàn)難度大、問題復(fù)雜的事情，但缺乏細(xì)心。當(dāng)討論和研究復(fù)雜問題時，喜歡攝取不同觀點(diǎn)，希望別人能重復(fù)幾遍。有時會有驕傲情緒，覺得自己要比被人機(jī)智和靈敏。做某一項事情，能集中注意力，不會轉(zhuǎn)移注意力至其他事。從性格特點(diǎn)考慮，我能夠面對和接納現(xiàn)實(shí)，客觀評價和接收自己、他人和社會，有較廣闊的視野，就事論事，熱愛自己周圍的事物，有獨(dú)立自主的性格，能分辨目的和手段，對善惡的區(qū)分態(tài)度較為明朗，有適度的幽默感和創(chuàng)造性。這就使我對自身的認(rèn)識。雖然可能會有些偏頗不完善，但是這也是在未來調(diào)整自己以適應(yīng)學(xué)習(xí)和工作的基點(diǎn)。
總體而言，心理健康教育是促進(jìn)意志、個性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要，是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要，是適應(yīng)未來社會競爭的素質(zhì)教育的需要，我們學(xué)校的確應(yīng)該開設(shè)這門課，而且我覺得我們應(yīng)該在某些學(xué)習(xí)壓力較大的院系設(shè)置這個課的必選課，以調(diào)整我們學(xué)生的心理。
雖然這個學(xué)期心理學(xué)概論的課程已經(jīng)結(jié)束了，它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去悟，去體會。學(xué)習(xí)心理學(xué)之后，會更好地了解自己的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài)，同時也會更加關(guān)注周圍的人，更多的從對方立場去考慮問題。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇八
作為班主任，一直深感肩上壓力的沉重——日常教育教學(xué)工作、班級常規(guī)、家校協(xié)調(diào)工作……面對著一件又一件待處理的事情，在面對著孩子們身上發(fā)生的各種瑣事，情緒波動比較厲害，有時會很耐性地傾聽孩子的心聲，與他們一起交談、分享；有時非常像一個眼里揉不得一粒沙子的完美分子，孩子只要有一絲沒有達(dá)到要求，就大吼大叫不止，看到孩子莫名的眼神，心里也有不忍，也知道要有正確的處理方法，但是就是控制不住自己。
在《班主任最需要的心理學(xué)》一書中提到：教師的心理情緒對于提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育水平有著重要作用。如果學(xué)生每天看到的老師面帶微笑，有著愉快的情緒，那么學(xué)生也會在班主任的這種情緒的感染下，主動地去學(xué)習(xí)、活動，甚至進(jìn)行忘我的拼搏。小學(xué)的孩子的認(rèn)知、表達(dá)、理解能力有限，在集體教學(xué)過程中，當(dāng)我們提出問題時，有時會出現(xiàn)答非所問的現(xiàn)象，遠(yuǎn)離教師的初衷。精彩的內(nèi)容、投入的情感一下子被凍結(jié)掉，并且怎樣引導(dǎo)都不成功時，情緒一下子就爆發(fā)出來了“你們不會好好地聽挺清楚??？”“不動動腦筋！”……孩子們被盛怒的老師嚇呆了，再也回不去營造的氛圍中，再完美的.準(zhǔn)備在此時都失去了作用?？墒?，如果我們換一種方式又會如何呢？“你們都很動腦筋，都是這樣覺得的啊，那我們再欣賞一下，你會有不同的意見嗎？”消除了孩子因為回答不到位的緊張感，激發(fā)了孩子繼續(xù)參與活動的積極性，在教師寬容的態(tài)度下投入到活動中去，二者的情緒都在積極放松的狀態(tài)中，活動的效果自然會增色不少。
孩子本身的特性就是好模仿，容易被一些自己覺得新鮮有趣的事物吸引，“好的學(xué)不會，壞的一學(xué)就會”。成功的教育，取決于多項因素。其中，一個最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。作為一名班主任老師，我深深體會到：與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。教師常常不自覺地或習(xí)慣性地使用溝通的"殺手锏"——————命令、警告、訓(xùn)誡、諷刺、責(zé)難等語言，往往導(dǎo)致學(xué)生的反抗，然后，學(xué)生們還有一個常有的反應(yīng)是變得順從、依賴和沉默。這些溝通的后果違背教育本身的初衷。我們的教育目的是為了啟發(fā)學(xué)生的潛力，是為了幫助學(xué)生激發(fā)他們本身的固有的創(chuàng)造力和思維活力，是為了幫助他們成長為一個自信、自立的人。不是培養(yǎng)學(xué)生的依賴性和單純的服從性。
讀了《班主任最需要的心理學(xué)》，令我茅塞頓開、受益匪淺，孩子要成長，我們更要成長，一起努力吧！
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇九
作為一位教育工作者，應(yīng)該遵循一些教育原則，明白教育規(guī)律，使自己的教育更具有科學(xué)性、合理性。我讀了英國心理學(xué)家布麗姬特。賈艾斯的《發(fā)展心理學(xué)》。本書是發(fā)展心理學(xué)研究領(lǐng)域的經(jīng)典之作。它綜合了心理學(xué)、社會學(xué)和醫(yī)學(xué)等各個領(lǐng)域知名專家的最新研究成果，從胎兒的發(fā)展、嬰兒的認(rèn)知、知覺發(fā)展、發(fā)展階段、記憶的發(fā)展、問題解決能力的發(fā)展、情感發(fā)展、社會發(fā)展以及應(yīng)用和未來的挑戰(zhàn)等方面，全面介紹人一生的心理發(fā)展進(jìn)程、各個階段的特點(diǎn)，系統(tǒng)闡述了發(fā)展心理學(xué)的歷史、重要人物、重要理論和未來的發(fā)展趨勢，對更深入地學(xué)習(xí)心理學(xué)知識具有指導(dǎo)意義。
書中第一章和第四章的內(nèi)容給我留下深刻印象，感受也多些。第一章胎兒的發(fā)展讓我更深入地意識到胎教的重要性和必要性。人們常說：“不要讓孩子輸在起跑線上?！蔽艺J(rèn)為起跑線應(yīng)該指受孕的那一刻起。一個胎兒在子宮中就已經(jīng)開始學(xué)習(xí)了。胎兒時期，認(rèn)知能力、視覺能力、味覺嗅覺、聽覺、運(yùn)動能力都在發(fā)展。很多認(rèn)知技能都有自己的關(guān)鍵時期，一旦關(guān)鍵時期錯過了，一些認(rèn)知技能將不能以同樣的熟練程度被學(xué)會。胎教的內(nèi)容多少會被胎兒記住，也就是說胎兒有記憶。
例如：對新生兒地研究明確顯示，他們?nèi)匀挥浀迷谧訉m里的經(jīng)驗。在出生之前一直聽的音樂會阻止他的哭聲，因為這個音樂并不是嬰兒第一次聽到。萊斯艾略特博士曾說：“當(dāng)我們來到這個世界上時，我們就已經(jīng)具備了智力技巧和抵抗易患病的體質(zhì)，以及獨(dú)一無二的適應(yīng)早期生活的關(guān)鍵要求。”因此，不想讓孩子輸在起跑線上的父母們應(yīng)從胎教開始努力。第四章詳細(xì)論述了發(fā)展的階段。關(guān)于兒童心智和認(rèn)知發(fā)展與兩個最重要的理論。
一個是俄國心理學(xué)家列夫·維果茨基認(rèn)為兒童是跟更有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)的“學(xué)徒”。維果茨基通過實(shí)驗提出了“最近發(fā)展區(qū)”，他認(rèn)為是最近發(fā)展區(qū)刺激了兒童的發(fā)展。我明白了要想讓學(xué)生發(fā)展，就得弄清學(xué)生的現(xiàn)有水平，在學(xué)生最近發(fā)展區(qū)內(nèi)促使學(xué)生發(fā)展。促使學(xué)生發(fā)展的關(guān)鍵是更有經(jīng)驗的人恰當(dāng)幫助。另一個是皮亞杰的發(fā)展理論。與列夫·維果茨基觀點(diǎn)不同的是皮亞杰把兒童看做體驗其周圍環(huán)境的“探索中的科學(xué)家”。皮亞杰的觀點(diǎn)更突出了兒童的自主性，因此皮亞杰的發(fā)展理論及著作對后世產(chǎn)生了極大的影響。皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論經(jīng)過了四個不同的階段。感覺運(yùn)動期（從出生到兩歲）、前期運(yùn)思期（從兩歲開始到七歲結(jié)束）、具體運(yùn)思期（從七歲開始到十一歲結(jié)束）、形式運(yùn)思期（大概從十一歲開始到成年時期確立）。
每個兒童都是有差別的，他們將會以自己的速度經(jīng)歷不同的階段。中國的小學(xué)生從六歲入學(xué)十二歲畢業(yè)，經(jīng)歷著前期運(yùn)思期、具體運(yùn)思期、形式運(yùn)思期。皮亞杰認(rèn)為學(xué)齡前兒童是自我中心主義的，他們很難理解別人的觀點(diǎn)，并不是他們只關(guān)心自己。兒童在整個前運(yùn)思期過程中都在學(xué)習(xí)從別人的角度看問題，大約七歲時確實(shí)學(xué)會這個本領(lǐng)。由此我明白了，一、二年級的小學(xué)生上課為什么注意力那么容易分散，上課總喜歡王子窗外和擺弄自己的物品，總是不由自主的沉浸在自己的世界中，就連和老師談話時也總喜歡說自己有關(guān)的事情，而把老師的提醒拋到腦后。本來我很生氣總想：真可氣，這些小不點(diǎn)兒竟不把老師放眼里，真是不長記性，前面左耳朵聽后面右耳朵就扔了。現(xiàn)在我明白了，我生氣也是白費(fèi)功夫，他們本來就是以自我為中心的，很難理解別人的觀點(diǎn)，今后再教低年級的學(xué)生時要多理解孩子并且引導(dǎo)他們學(xué)會從別人的角度看問題。具體運(yùn)思期的兒童出現(xiàn)了心智運(yùn)思，懂得了守恒概念，可以同時探索同一事物的不同屬性，但只能思考具體的事物。
當(dāng)碰到復(fù)雜的問題是，他們處理問題的程序仍然存在相當(dāng)多的試錯成分，所以他們常常會重復(fù)前面已經(jīng)做過的步驟。了解了具體運(yùn)思期的兒童的特點(diǎn)后，教師們要多一些耐心，多一些理解，因為學(xué)生常常重復(fù)已有的經(jīng)驗解決新的問題，必然會出現(xiàn)許多錯誤，老師們也經(jīng)常埋怨道：怎么搞得，原來會的知識需要在新的知識中運(yùn)用孩子反而不會了，講過好幾遍的東西就是容易錯。
也真不知道這些孩子是怎么搞的？有時火大了，直接發(fā)到了學(xué)生身上，既挫傷了學(xué)生的自信心，也破壞了師生之間的和諧關(guān)系。十一歲的兒童和成年人才可以用形式運(yùn)思去思考那些存在的事物，抽象思維才得以發(fā)展，做事情解決問題會制定出有效的計劃。教師此時可以指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)生自身情況制定各種有效計劃促進(jìn)學(xué)生不斷地發(fā)展。
讀完《發(fā)展心理學(xué)》后，我想到了教育不能“拔苗助長”，應(yīng)該遵循學(xué)生的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)教育。我對一個人的發(fā)展階段有了清醒的認(rèn)識，也更多地了解了小學(xué)生發(fā)展的各個階段的特點(diǎn)，同時也明白了，在自己今后的教育教學(xué)工作中，對學(xué)生要多一些理解，少一些埋怨，多一些耐心，少一些急躁，多一些包容，少一些遷怒。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十
一定程度上來說，壓力也是我們前進(jìn)的動力，有壓力才能促使我們前進(jìn)，否則我們就是沉溺于安逸的生活。但是壓力要適度，現(xiàn)在我們生活中也經(jīng)常聽到的別人自殺或者相關(guān)的消息，很多都是因為壓力過大但是自身無法正確調(diào)解產(chǎn)生的`，我們應(yīng)該有一個正確的方法來調(diào)解自己，比如說制定一個自我和諧的目標(biāo)，自我和諧能促進(jìn)我們的幸福感，讓我們坦然面對生活工作中的壓力，我們要用積極的心理去面對壓力，這樣壓力其實(shí)可以轉(zhuǎn)化為促進(jìn)我們成長的墊腳石。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高，人們對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。為了滿足客戶的需求，服務(wù)心理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。作為一門研究與服務(wù)相關(guān)的學(xué)科，服務(wù)心理學(xué)通過對消費(fèi)者的心理活動和行為的理解，來指導(dǎo)服務(wù)提供者創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗。在學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)的過程中，我深刻體會到了心理學(xué)對服務(wù)行業(yè)重要性，并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。
首先，服務(wù)心理學(xué)告訴我，服務(wù)行業(yè)的核心在于人與人之間的互動。人們在選擇商品和服務(wù)的同時，更在乎的是與服務(wù)提供者之間的情感連接。因此，服務(wù)提供者需要具備良好的情感溝通能力和情商。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)與客戶積極互動、主動傾聽和關(guān)注客戶需求，能夠打開客戶情感的閘門，激發(fā)出他們對服務(wù)的滿意度。而且，與客戶建立起信任和友好的關(guān)系，能更好地體驗客戶的需求，為他們提供個性化的服務(wù)。
其次，服務(wù)心理學(xué)提醒我，服務(wù)提供者需要關(guān)注客戶的情感需求。不同的客戶擁有不同的情感體驗和需求，因此，服務(wù)提供者需要有足夠的敏感度和洞察力來理解和滿足客戶的需求。只有真正關(guān)心客戶的情感需求，才能為他們提供更好的服務(wù)體驗。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過觀察和傾聽客戶的表達(dá)，結(jié)合自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，可以更好地把握客戶的情感需求，進(jìn)一步提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三，服務(wù)心理學(xué)告訴我，服務(wù)過程中的態(tài)度和行為對客戶滿意度的影響非常重要。不僅是服務(wù)提供者需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度和友好的行為，而且服務(wù)環(huán)境也需要創(chuàng)造積極的服務(wù)氛圍。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)客戶通常更喜歡在愉快和舒適的環(huán)境中接受服務(wù)。因此，我努力在寒暑假及周末的休閑活動中，嚴(yán)格按時上崗工作，并使用親切有禮的語言與客戶溝通。同時，為了提供更好的服務(wù)體驗，還會盡量提供舒適的座椅、美觀整潔的服務(wù)環(huán)境，以及其他一些附加服務(wù)，讓客戶感受到貼心的關(guān)懷和溫暖。
第四，服務(wù)心理學(xué)告訴我，積極解決客戶的問題和投訴是服務(wù)提供者應(yīng)盡的責(zé)任。在實(shí)踐中，我遇到過一些客戶投訴，他們對服務(wù)的質(zhì)量和效果提出了質(zhì)疑甚至不滿。對于這種情況，我不僅會積極地傾聽客戶的問題，還會冷靜地分析問題的根源，采取相應(yīng)的解決辦法。通過及時處理和解決客戶的問題和投訴，不僅能夠挽回客戶的喪失信任，還能樹立起服務(wù)品牌的形象和口碑。
最后，服務(wù)心理學(xué)告訴我，服務(wù)行業(yè)的成功離不開員工的自我成長和學(xué)習(xí)。服務(wù)提供者需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)技能，不僅可以更好地滿足客戶的需求，還可以提高自己的職業(yè)競爭力。服務(wù)心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我明白，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我可以不斷提升自己的服務(wù)素質(zhì)和職業(yè)能力，為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
總之，通過學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，我深刻認(rèn)識到服務(wù)行業(yè)對于消費(fèi)者的心理需求的重要性。服務(wù)提供者需要具備良好的人際溝通能力和情感理解能力，關(guān)注客戶的情感需求，并積極解決客戶的問題和投訴。同時，服務(wù)提供者也需要不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的服務(wù)技能和水平。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提升，也才能在競爭激烈的服務(wù)市場中立足并取得成功。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十二
心理學(xué)作為人類大腦和行為的研究領(lǐng)域，是以“認(rèn)識、描述、解釋和改變心理現(xiàn)象和行為”為主要目的的一門學(xué)科。將咨詢和心理治療應(yīng)用于服務(wù)領(lǐng)域，孕育出了服務(wù)心理學(xué)。我在學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)的課程中，深刻體會到了其在實(shí)際生活中的重要性和應(yīng)用性。在此，我想分享一下我的心得體會，希望能為更多的人帶來啟發(fā)和助益。
服務(wù)心理學(xué)是人類心理學(xué)的一個分支，在正式定義上是指“在服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)理論、技術(shù)與方法，以提高對個體和群體的理解和協(xié)助為目的的橫向領(lǐng)域?！币胝莆辗?wù)心理學(xué)必須從發(fā)展史入手，先了解其起源和演變過程，逐步了解其理論基礎(chǔ)。在課堂上，我了解到服務(wù)心理學(xué)是融合了多種心理學(xué)理論的產(chǎn)物，包括行為主義、認(rèn)知心理學(xué)、人本主義等。同時服務(wù)心理學(xué)又是一門具體運(yùn)用多種技術(shù)和方法的學(xué)科，如咨詢、輔導(dǎo)、心理治療等。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和技術(shù)，才能夠更好地實(shí)踐服務(wù)心理學(xué)的原則和方法。
學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，進(jìn)入到實(shí)踐環(huán)節(jié)之后我明白了幾個核心原則，首先是理性思考，既不能受過于情緒的影響，也不應(yīng)過于理性分析，而是要做到理性情緒相結(jié)合，理智地探索問題的本質(zhì)和成因。其次是掌握有效的溝通技巧，在與他人交往中能夠更好地理解他人情緒和行為背后的深層次原因，從而更好地進(jìn)行溝通和應(yīng)對問題。最后是關(guān)注整體效果，即要以整個服務(wù)過程的良好效果為目標(biāo)，并在實(shí)踐過程中不斷調(diào)整并改進(jìn)方法和策略，追求更高的服務(wù)質(zhì)量和效率。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)心理學(xué)可應(yīng)用于不同領(lǐng)域，如教育、醫(yī)療、社會服務(wù)、企業(yè)管理等。同時也可以應(yīng)用于個人生活中，通過自我心理塑造等技術(shù)，調(diào)整自身心態(tài)，從而提高生活品質(zhì)和幸福感。例如，在長期為客戶提供教育咨詢服務(wù)時，我注意到建立并保持好人際關(guān)系是非常重要的技巧。在與學(xué)生和家長交流時，我采用積極地傾聽和反饋的方式，以便更好地了解他們的需求和實(shí)際情況。同時，在問題解決和決策時，我采用合理的溝通技巧，以協(xié)調(diào)雙方的意見和達(dá)成共識。
第五段：結(jié)尾。
總之，學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)是一項令人振奮的事業(yè)。在課堂上，我學(xué)到了很多理論知識和技術(shù)，但是真正的挑戰(zhàn)在于如何將其應(yīng)用于實(shí)際生活中并取得良好效果。需要我們在實(shí)踐過程中不斷調(diào)整方法和策略，追求更高的服務(wù)質(zhì)量和效率。服務(wù)心理學(xué)是一項具有重要意義的人類心理學(xué)領(lǐng)域，值得更多的人去了解并參與其中，為他人創(chuàng)造更加美好的服務(wù)環(huán)境。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十三
積極心理學(xué)課程就要結(jié)束了，雖然只是短短的幾周時間，卻讓我學(xué)到了很多，這是一門教會我們學(xué)習(xí)生活的學(xué)科。在我以前接觸的心理學(xué)知識中，都是一些關(guān)于負(fù)面事物的研究比如說，抑郁，心理變態(tài)，精神分裂等等。弄得我一直以為心理學(xué)就是和這些負(fù)面的東西打交道，所以我對心理學(xué)印象不大好。直到接觸了這門課，它說的是人性中積極的東西，我一直認(rèn)為對于我們一般人來說了解積極的事物遠(yuǎn)比關(guān)心那些消極事物有用，所以我對這門課很好奇。只有研究積極的東西，為我所用才有助于我們的心理健康，如果我們心理出現(xiàn)問題，也只有學(xué)習(xí)那些積極的東西才有助于解決問題。
積極心理學(xué)，顧名思義就是以積極的、建設(shè)性的心態(tài)，去認(rèn)識世界、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，進(jìn)而去掌握規(guī)律來改造世界。積極心理學(xué)并不像傳統(tǒng)心理學(xué)那樣，強(qiáng)調(diào)病態(tài)、問題，而是在努力探索普通人在良好的環(huán)境下如何達(dá)到滿意幸福的生活。積極心理學(xué)以不同于以往的全新角度詮釋了心理學(xué)的任務(wù)，催生教育的生命活力，告了心理學(xué)為人類謀取幸福時刻的來臨。積極心理學(xué)主張心理學(xué)應(yīng)對普通人如何在良好的條件下更好地發(fā)展、生活,具有天賦的人如何使其潛能得到充分地發(fā)揮等方面進(jìn)行研究。深入理解人的成長所需要的條件和環(huán)境，充分發(fā)掘人的潛力、潛能，促進(jìn)我們的心理發(fā)展，有積極的心理特征去面對生活。
在這個競爭激烈的社會里，似乎每個人都在想方設(shè)法的洞察他人的內(nèi)心，但只有極少數(shù)人愿意以那種方式來觀察自己。我們總是想知道是什么是他人動怒，但我們又不愿去分析是什么讓我們自己坐立不安。我們不想讓任何人，包括我們自己，看到我們實(shí)際的樣子—深怕看到丑惡的自己。不幸的是，在這當(dāng)中必定會遺失一些必需且有價值的東西，比如，以看待別人的客觀眼光來視察我們自己。我們把一切都顛倒了，就像那些名言說的：反省自己，即使上帝不關(guān)注你；認(rèn)了最應(yīng)當(dāng)審視的就是自身。要知道自我，是一種勇氣；認(rèn)識自我，是一種智慧；認(rèn)識自我更是一種途徑。
這門課程中老師教會我們要學(xué)會感恩，感謝身邊的人，感謝發(fā)生在你身上的事，不論它是好是壞，我們都應(yīng)該感謝，它讓我們學(xué)到了更多懂得了更多。永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心，感謝生活給了我們酸甜苦辣，讓我們活的更充實(shí)更有意義。不僅要有感恩，我們還需要寬恕。寬恕那些你一直耿耿于懷的人或事，這不但寬恕了別人，同時也是寬恕了自己，讓自己不再那么計較，也讓自己變得更輕松，這不是更好嗎。
我們需要接納自我，接受子己的不完美性。對于先天給予我們所無法改變的東西，我們需要學(xué)會接納。比如說，我們的出生、我們的高度胖瘦、我們的性別、我們的爸爸媽媽等等，這是先天的，不管我們是否喜歡，但這是無法改變的事實(shí)，對于這些我們需要學(xué)會坦然接納。同時，我們也要學(xué)會喜歡和尊重自己，只有喜歡自己才會由衷地欣賞他人。這樣你就擁有了自信和樂觀的心態(tài)。有一句話我特別喜歡，就是“樂觀就是對生命的遠(yuǎn)方，充滿了期待?！币驗闃酚^，因為自信，無論在怎樣的境遇里，都會保持前進(jìn)的動力。
曾幾何時，幸福似乎是距離我們很遙遠(yuǎn)的事情。至于幸福是什么，亦是無法言說的。畢淑敏說有意義的快樂就是幸福。我發(fā)現(xiàn)幸福就來自健康的心理。心理健康的人比較積極樂觀，而樂觀是對生命的遠(yuǎn)方充滿了期待，覺得自己是有能力一步一步地朝著那個既定方向去邁進(jìn)，盡管在這個過程當(dāng)中有頓挫，有失敗，有遭人誤解，你雖然不能保證你一生將會有怎樣的困窘出現(xiàn)，如果你心理健康，你就能夠?qū)W會樂觀地看待這些事情，你就能找到前進(jìn)的動力來。理健康的人也比較善于積極思維，對事物永遠(yuǎn)能找到積極的解釋，然后積極地尋找解決問題的辦法，最終得到解決的結(jié)果。幸福其實(shí)是一件特別簡單的事情，而幸福也總是在引導(dǎo)著人去過這種有意義的生活，實(shí)現(xiàn)自我價值。在合理價值目的性的引導(dǎo)之下，人有意義地生活，實(shí)現(xiàn)人生價值，體驗幸福感受。既要做對生命有意義的事情，也要讓自己的內(nèi)心感到快樂，如是，便離幸福很近。只是，這其中需要很大的勇氣，因為堅持自己的初衷與夢想要付出比他人更多的辛苦，留下更多的汗水與淚水。幸福沒有比較，只有自己的感覺，不是擁有了什么才是幸福的。人生偶爾也有悲傷，也有失落，但悲傷失落之后，陽光依舊燦爛，幸福的感覺依然存在。簡單的生活、給自己一個微笑，也是一種幸福！所以讓自己學(xué)會快樂，不要悲傷包裹自己！
我們還測試了自己的性格優(yōu)勢，讓我們發(fā)掘自己的優(yōu)勢在哪，這讓我們能更加了解自己，盡量的展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的弱勢。對于擇業(yè)也是一個不錯的建議，我們可以選擇更符合自己性格的領(lǐng)域，這樣我們能發(fā)揮自己的長處，把工作做得更好。每個人總有自己的優(yōu)點(diǎn)，或許只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已，要正確的看待自己，不要把自己想得一團(tuán)糟什么也不會，以積極的心態(tài)去迎接每一件事，相信自己可以，有了自信有了勇氣我們就可以把它做好。
學(xué)完這門課程，我覺得收獲真的很多，不僅在課堂上享受了，在課堂上放松了，而且也改變了我對生活的一些看法，我覺得生活變得更美好了，可以積極的去面對生活中的一切困難。生活中的歡笑與悲哀常常源于一個人看世界的那雙眼睛。心中沒有陽光的人很難發(fā)現(xiàn)陽光的燦爛，心中沒有花香的人，很難以感受花朵的芬芳。一個快樂的人，它眼中的世界也是快樂的，我們要用積極的心態(tài)去真實(shí)地活在當(dāng)下的每一天。
對這課的幾點(diǎn)建議：
1:以后每節(jié)課應(yīng)該點(diǎn)名，不能放任我們過于自由。
2：課間我覺得應(yīng)該休息幾分鐘。
3：上課應(yīng)該多點(diǎn)名提問，這樣學(xué)生會更加投入些。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十四
學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)心得體會，是一件讓我非常受益的事情。在課程學(xué)習(xí)過程中，我不僅掌握了一些基本的服務(wù)心理學(xué)理論知識，還深刻地理解了服務(wù)心理學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用價值。本文將圍繞我的學(xué)習(xí)心得體會展開，希望能為大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 通過學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)心理學(xué)與我們的生活息息相關(guān)。服務(wù)心理學(xué)從理論上闡述了服務(wù)中所包含的各種心理現(xiàn)象，如情感、態(tài)度、信任等，這也讓我對人們在服務(wù)中的不同反應(yīng)有了更深刻的理解，也更有利于促進(jìn)溝通和理解。
另外，學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)還讓我更加了解自己。服務(wù)過程中，服務(wù)者與使用者的互動往往會影響雙方的情緒，需要掌握好情緒管理。在學(xué)習(xí)過程中，我不僅學(xué)會了如何控制自己的情緒，還學(xué)會了如何引導(dǎo)服務(wù)對象的情緒，并在其中發(fā)掘自己的情感優(yōu)勢。
在我們的生活中，服務(wù)心理學(xué)有廣泛的應(yīng)用。在社會生活中，人們往往需要依靠許多服務(wù)來滿足自身的需求。如何提供滿意的服務(wù)，成為了一個不可回避的問題。而服務(wù)心理學(xué)就可以為我們提供一些管理服務(wù)以及提高服務(wù)品質(zhì)的有效方法和技巧。
在教育學(xué)領(lǐng)域，服務(wù)心理學(xué)也發(fā)揮了重要的作用。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到問題時，教育者需要幫助學(xué)生解決問題，并引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識和處理問題，而服務(wù)心理學(xué)正可以提供有效的方法和技巧。
此外，在醫(yī)療領(lǐng)域，服務(wù)心理學(xué)也有著重要的應(yīng)用價值。當(dāng)病人面臨治療的困境時，不僅需要醫(yī)生的專業(yè)治療，也需要醫(yī)生的鼓勵、理解和支持。這就需要醫(yī)生使用服務(wù)心理學(xué)的方法掌握患者的情緒，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，從而幫助患者更快地恢復(fù)健康。
學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)對于我們的成長與發(fā)展有著重要的意義。首先，它可以讓我們建立良好的服務(wù)意識，提高自己的服務(wù)素質(zhì)。其次，它可以培養(yǎng)我們的溝通技巧，增強(qiáng)我們的服務(wù)態(tài)度。最后，它可以激勵我們發(fā)掘自己的服務(wù)潛能，讓我們在服務(wù)中更全面、更深刻地理解和滿足對方的需求。
第五段：結(jié)語。
總之，通過學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，我們可以深入了解許多服務(wù)心理學(xué)基本概念、理論知識和服務(wù)實(shí)踐技能。同時，學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)也有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。所以，在今后的成長與發(fā)展中，我們需要更加重視服務(wù)心理學(xué)的學(xué)習(xí)與掌握，以更好地應(yīng)對生活中各種復(fù)雜的服務(wù)場景。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十五
通過學(xué)習(xí)《積極心理學(xué)與教師心理調(diào)適》我懂得了作為教師必須先處理好自己的心理問題，然后才能更好地做學(xué)生的心理工作。心理輔導(dǎo)是義務(wù)教育階段必須進(jìn)行的一門課程。如何引導(dǎo)學(xué)生走出心理問題塑造完整的人格，樹立正確的世界觀和人生觀是我們教育者的責(zé)任和義務(wù)。如何做好自自身的心理調(diào)適和輔導(dǎo)好學(xué)生的心理問題呢?我覺得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：
教師做好自身的心理調(diào)適：在教學(xué)中我們教師本身難免形成一些壓力。因此，我們要先處理好自身的心理問題，不要把自己的`心理問題影響到學(xué)生。教師作為一個心理輔導(dǎo)者要對自身的心理問題進(jìn)行自我調(diào)適。教師要從各方面尋找心理問題產(chǎn)生的原因，從而尋找解決的方法。這些方法也可間接地遷移到學(xué)生身上，幫助學(xué)生能夠更好地解決心理問題。教師有良好的思想學(xué)生才會有良好的思想。
做學(xué)生心理咨詢師：教師平時不僅要處理好教學(xué)上的問題，還要多關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，把自己融入到學(xué)生當(dāng)中去，這樣才能夠更好地了解學(xué)生，拿到學(xué)生的第一手資料。教師要給學(xué)生親切平易近人的感覺才能夠使學(xué)生更好地把心理問題說出來，同時說話要算數(shù)，要講信用，不能把學(xué)生的私事說出來。學(xué)生有問題要第一時間解決，給學(xué)生重視他的感覺。
教師要學(xué)好心理學(xué)：當(dāng)我們遇到學(xué)生的心理問題無法解決的時候我們會覺得很沮喪，學(xué)生會很失望。我們夠減少這種失敗呢?最好的方法就是教師本身要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)，而且要不斷地更新知識，適應(yīng)學(xué)生心理開展的需要。
提高對心理輔導(dǎo)的認(rèn)識：隨著的快速開展，生活節(jié)奏的加快。學(xué)生因為家庭和社會原因產(chǎn)生的心理問題也與日俱增，門制定了心理教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂的方針政策，要求教師本身要提高對心理教育的認(rèn)識。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十六
積極心理學(xué)課程就要結(jié)束了，雖然只是短短的幾周時間，卻讓我學(xué)到了很多，這是一門教會我們學(xué)習(xí)生活的學(xué)科。在我以前接觸的心理學(xué)知識中，都是一些關(guān)于負(fù)面事物的研究比如說，抑郁，心理變態(tài)，精神分裂等等。弄得我一直以為心理學(xué)就是和這些負(fù)面的東西打交道，所以我對心理學(xué)印象不大好。直到接觸了這門課，它說的是人性中積極的東西，我一直認(rèn)為對于我們一般人來說了解積極的事物遠(yuǎn)比關(guān)心那些消極事物有用，所以我對這門課很好奇。只有研究積極的東西，為我所用才有助于我們的心理健康，如果我們心理出現(xiàn)問題，也只有學(xué)習(xí)那些積極的東西才有助于解決問題。
積極心理學(xué)，顧名思義就是以積極的、建設(shè)性的心態(tài)，去認(rèn)識世界、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，進(jìn)而去掌握規(guī)律來改造世界。積極心理學(xué)并不像傳統(tǒng)心理學(xué)那樣，強(qiáng)調(diào)病態(tài)、問題，而是在努力探索普通人在良好的環(huán)境下如何達(dá)到滿意幸福的生活。積極心理學(xué)以不同于以往的全新角度詮釋了心理學(xué)的任務(wù)，催生教育的生命活力，告了心理學(xué)為人類謀取幸福時刻的來臨。積極心理學(xué)主張心理學(xué)應(yīng)對普通人如何在良好的條件下更好地發(fā)展、生活，具有天賦的人如何使其潛能得到充分地發(fā)揮等方面進(jìn)行研究。深入理解人的成長所需要的條件和環(huán)境，充分發(fā)掘人的潛力、潛能，促進(jìn)我們的心理發(fā)展，有積極的心理特征去面對生活。
在這個競爭激烈的社會里，似乎每個人都在想方設(shè)法的.洞察他人的內(nèi)心，但只有極少數(shù)人愿意以那種方式來觀察自己。我們總是想知道是什么是他人動怒，但我們又不愿去分析是什么讓我們自己坐立不安。我們不想讓任何人，包括我們自己，看到我們實(shí)際的樣子—深怕看到丑惡的自己。不幸的是，在這當(dāng)中必定會遺失一些必需且有價值的東西，比如，以看待別人的客觀眼光來視察我們自己。我們把一切都顛倒了，就像那些名言說的：反省自己，即使上帝不關(guān)注你；認(rèn)了最應(yīng)當(dāng)審視的就是自身。要知道自我，是一種勇氣；認(rèn)識自我，是一種智慧；認(rèn)識自我更是一種途徑。
這門課程中老師教會我們要學(xué)會感恩，感謝身邊的人，感謝發(fā)生在你身上的事，不論它是好是壞，我們都應(yīng)該感謝，它讓我們學(xué)到了更多懂得了更多。永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心，感謝生活給了我們酸甜苦辣，讓我們活的更充實(shí)更有意義。不僅要有感恩，我們還需要寬恕。寬恕那些你一直耿耿于懷的人或事，這不但寬恕了別人，同時也是寬恕了自己，讓自己不再那么計較，也讓自己變得更輕松，這不是更好嗎。
我們需要接納自我，接受子己的不完美性。對于先天給予我們所無法改變的東西，我們需要學(xué)會接納。比如說，我們的出生、我們的高度胖瘦、我們的性別、我們的爸爸媽媽等等，這是先天的，不管我們是否喜歡，但這是無法改變的事實(shí)，對于這些我們需要學(xué)會坦然接納。同時，我們也要學(xué)會喜歡和尊重自己，只有喜歡自己才會由衷地欣賞他人。這樣你就擁有了自信和樂觀的心態(tài)。有一句話我特別喜歡，就是“樂觀就是對生命的遠(yuǎn)方，充滿了期待。”因為樂觀，因為自信，無論在怎樣的境遇里，都會保持前進(jìn)的動力。
曾幾何時，幸福似乎是距離我們很遙遠(yuǎn)的事情。至于幸福是什么，亦是無法言說的。畢淑敏說有意義的快樂就是幸福。我發(fā)現(xiàn)幸福就來自健康的心理。心理健康的人比較積極樂觀，而樂觀是對生命的遠(yuǎn)方充滿了期待，覺得自己是有能力一步一步地朝著那個既定方向去邁進(jìn)，盡管在這個過程當(dāng)中有頓挫，有失敗，有遭人誤解，你雖然不能保證你一生將會有怎樣的困窘出現(xiàn)，如果你心理健康，你就能夠?qū)W會樂觀地看待這些事情，你就能找到前進(jìn)的動力來。理健康的人也比較善于積極思維，對事物永遠(yuǎn)能找到積極的解釋，然后積極地尋找解決問題的辦法，最終得到解決的結(jié)果。幸福其實(shí)是一件特別簡單的事情，而幸福也總是在引導(dǎo)著人去過這種有意義的生活，實(shí)現(xiàn)自我價值。在合理價值目的性的引導(dǎo)之下，人有意義地生活，實(shí)現(xiàn)人生價值，體驗幸福感受。既要做對生命有意義的事情，也要讓自己的內(nèi)心感到快樂，如是，便離幸福很近。只是，這其中需要很大的勇氣，因為堅持自己的初衷與夢想要付出比他人更多的辛苦，留下更多的汗水與淚水。幸福沒有比較，只有自己的感覺，不是擁有了什么才是幸福的。人生偶爾也有悲傷，也有失落，但悲傷失落之后，陽光依舊燦爛，幸福的感覺依然存在。簡單的生活、給自己一個微笑，也是一種幸福！所以讓自己學(xué)會快樂，不要悲傷包裹自己！
我們還測試了自己的性格優(yōu)勢，讓我們發(fā)掘自己的優(yōu)勢在哪，這讓我們能更加了解自己，盡量的展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的弱勢。對于擇業(yè)也是一個不錯的建議，我們可以選擇更符合自己性格的領(lǐng)域，這樣我們能發(fā)揮自己的長處，把工作做得更好。每個人總有自己的優(yōu)點(diǎn)，或許只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已，要正確的看待自己，不要把自己想得一團(tuán)糟什么也不會，以積極的心態(tài)去迎接每一件事，相信自己可以，有了自信有了勇氣我們就可以把它做好。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十七
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科之前，它總給我一種太神秘的感覺，總以為它很深奧也很虛幻，但是通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康同身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯(lián)系相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然粗糙，但配以實(shí)例，就不但不乏味反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺，視野也開闊很多。心理學(xué)源于生活同時又指導(dǎo)生活。
對于我們打?qū)W生而言，心理學(xué)可以在學(xué)習(xí)生活中給予很大的幫助，現(xiàn)在許多新聞都報道過大學(xué)生跳樓自殺事件，這些現(xiàn)象的發(fā)生絕對不是偶然。當(dāng)我們?nèi)シ治龅臅r候，我們會發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生有嚴(yán)重的心理問題。然而也有一些學(xué)生在學(xué)校中很優(yōu)秀很出色，我們通過分析可以發(fā)現(xiàn)他們擁有良好的心理素質(zhì)。所以心理素質(zhì)的好與壞可以決定一個人的人生前途。
第一：心理咨詢的目的在于人格塑造
第二：學(xué)會了自我分析
第三：調(diào)整了對“挫折”的認(rèn)識
第四： 善于運(yùn)用各種“資源” ，做好心理疏導(dǎo)
還有一些認(rèn)識：
我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時也運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長,爭取做到我好,你好,世界好。搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
心理，一個既熟悉又陌生的詞語。在未接觸心理學(xué)之前，和很多人一樣，覺得心理學(xué)可以解決一切關(guān)于人的精神問題，學(xué)了心理學(xué)之后可以窺探人的心理，可以解釋一切難以解釋的現(xiàn)象。但是，我我一直認(rèn)為，心理學(xué)是一門很神秘的、很特別的學(xué)科，對它充滿了敬畏的心情。
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)之后，從專業(yè)的角度，對心理學(xué)有了一定的了解。我認(rèn)識到心理學(xué)是一門很重要的學(xué)科，它是研究心理和行為的科學(xué)；它不僅研究人類，也研究其他的動物，它涵蓋了很多方面的內(nèi)容，如犯罪心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理健康教育學(xué)、兒童心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、臨床心理學(xué)等等。而現(xiàn)在，心理學(xué)也正成為大眾生活的必需品。在美國，有一種說法：“沒有學(xué)過心理學(xué)，就不能算受過完整的教育?！毙睦韺W(xué)，首先是一種研究，旨在探索心理和行為的一般規(guī)律及其在生活中的應(yīng)用，它不能為每個人開出現(xiàn)成的“藥方”；心理學(xué)家不是牧師，更不是神仙，它可以幫助人們認(rèn)識甚至改變自我，卻不能提人們做任何選擇。
了解了思想、動機(jī)、學(xué)習(xí)、認(rèn)知、記憶、思維、情緒、壓力與適應(yīng)、創(chuàng)造力是什么，怎么利用心理學(xué)的知識來幫助我們學(xué)習(xí)，來理性的解決我們的煩惱和壓力。
進(jìn)了心理學(xué)的大門，讓我豁然開朗。盡管四個月的心理學(xué)學(xué)習(xí)帶給我們的東西很有限，但是更多的東西需要靠我們自己去領(lǐng)悟，去體會。做人，不但需要被愛，還要去愛人，更要愛自己，懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到時間的有情。多一些信心，多一些愛，才會找到一條比旁人更美麗，更寬廣，離成功更近的路。有人說，快樂，對大多數(shù)人來說，已成為遙不可及的夢，其實(shí)不然，一個人要快樂是誰也阻止不了的，快樂的因子是每一個人都有的，關(guān)鍵在于你自己想不想快樂，當(dāng)遇到心煩的事時候，樂觀一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，博學(xué)一點(diǎn)，那快樂就在你身邊。心理學(xué)的價值就是讓世界充滿快樂！也有人因為自己沒什么優(yōu)點(diǎn)和特長或者某些方面的缺陷，而郁郁寡歡，自暴自棄，覺得老天對自己不公。心理學(xué)讓我們更全面地去看待這個世界：這個世界沒有存在什么公平與不公平，也不存在誰強(qiáng)誰弱。我們每個人都是平等的，我們每個人都有選擇如何生活的權(quán)利，或快樂、或悲傷。我們不應(yīng)該抱著自暴自棄、自卑的態(tài)度去生活，我們應(yīng)該正確的評價自我看，接受自我，分析自我，找到問題的關(guān)鍵所在，樂觀地去應(yīng)對生活中出現(xiàn)的不適應(yīng)與不協(xié)調(diào)。
心理健康，比身體健康更重要。一個人只有同時擁有健康的心理，健康的身體，才是一個完完全全健康的人。心理健康教育，在當(dāng)今社會下，顯得尤為重要。心理健康教育是在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的需要，是促進(jìn)意志、個性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要，是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要，是適應(yīng)未來社會競爭的素質(zhì)教育的需要， 是探究一個人的心理活動與行為紀(jì)律的科學(xué)。學(xué)習(xí)心理學(xué)，對于維護(hù)自身的心理健康和身體健康有著重要意義，同時對于關(guān)注他人，幫助他人也有重要意義。一個人的內(nèi)心情感——喜怒哀樂憂傷悲會直接表現(xiàn)為外在行為上，一種樂觀、積極向上的心態(tài)會使外在的生活充滿愉悅之感。 學(xué)習(xí)心理學(xué)之后，會逐步了解自己的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài)，同時也會更加關(guān)注周圍的人。以前會厭煩電話里父親母親隔山隔水的嘮叨，會因為同學(xué)之間處事不快而大動干戈，會覺得似乎受委屈的總是自己卻很少從對方立場去考慮問題。而在學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)之后，才學(xué)著多多關(guān)注他人。也許那些是我們的至親至愛，是我們的同學(xué)朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。當(dāng)我們用公正、公平的心態(tài)去考慮問題后，才能讓自己的生活過的和諧，與環(huán)境相和諧，與社會相和諧。
總之，這四個月的心理學(xué)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。如果非要問我的最大收獲的話，就是讓我更客觀的了解我們自己，了解我們的世界。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十八
壓力導(dǎo)致身體和心理疾病這四個方面的心理壓力會給人們的工作和生活造成很大的影響。人一旦覺得壓力大，身心都會反映出來。所謂身體的反應(yīng)可以導(dǎo)致各種不適，最簡單的就是吃不下飯、睡不著覺。身體不適會影響生活狀況、影響工作、影響生活質(zhì)量甚至導(dǎo)致疾病，比如胃潰瘍、不孕不育、癌癥等。在發(fā)達(dá)國家，醫(yī)學(xué)體系已經(jīng)改稱為生物、心理和社會理念體系，也不再單純把人當(dāng)動物看待，就是因為人有心理反應(yīng)，有社會過程。
心理壓力當(dāng)然也反映在精神上。例如，在高度緊張的情況下，人的信息加工能力會下降，腦力勞動成績也下降，嚴(yán)重的會導(dǎo)致工作系統(tǒng)的錯亂。當(dāng)身體出現(xiàn)這些問題的時候，作出嚴(yán)格的判斷非常難。但基本上所有疾病都是生理和心理的共同作用，完全是生理因素，跟心理因素一點(diǎn)兒不相干的，科學(xué)研究證明還沒有。一旦生病，應(yīng)該積極地求醫(yī)問藥，積極考慮有哪些心理因素可以改善。身體和精神雙管齊下，就更有利于戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)健康。
怕就是第三章"智力落后兒童的注意"讀過文章才知道了其中的真正含義。
由于我們要接觸智障學(xué)生、尋找適合智障學(xué)生的教學(xué)方法，編制新的教材。這些都離不開對課程的了解與熟悉。針對中重度智力落后學(xué)生以后的學(xué)習(xí)，其課程的內(nèi)容選擇要能夠綜合考慮到學(xué)生學(xué)科的知識體系的連貫統(tǒng)一性，學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和特殊需要，以及學(xué)生在社會生活中面臨的實(shí)際問題，將其有機(jī)的結(jié)合起來。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到造成注意范圍狹窄的外部原因是知識、經(jīng)驗和實(shí)踐對提高注意的廣度很重要。智力落后兒童的.認(rèn)識能力差，知識經(jīng)驗缺乏，生活范圍狹窄，是造成注意范圍狹窄的外部原因之一。使得他們學(xué)習(xí)速度慢，學(xué)習(xí)成績差。因此就需要教師經(jīng)常幫助他們拓寬注意范圍，提高注意速度。再者智力落后兒童與同齡兒童注意力最明顯的差別是獲取知識緩慢和效能差，對學(xué)習(xí)成功的期待值較低，常有失敗的心理，缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)。因此，教學(xué)中我們要注意培養(yǎng)和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)。通過學(xué)習(xí)動機(jī)的教育，啟發(fā)他們求知的念頭，利用原有的動機(jī)遷移，使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
總之，在今后的教育教學(xué)過程中要正確運(yùn)用注意規(guī)律，針對智力落后兒童身心的發(fā)展特點(diǎn)，既要估計客觀條件，從有效組織教學(xué)內(nèi)容和改革先進(jìn)的教學(xué)方法入手，使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，同時，又要考慮到智力落后兒童的客觀因素，嚴(yán)格要求學(xué)生。教育學(xué)生以頑強(qiáng)的精神去克服困難，培養(yǎng)和提高學(xué)生的注意力。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇一
學(xué)生作為一個特殊的群體，在日常生活和學(xué)習(xí)中往往面對著各種心理壓力，種.種心理壓力積壓在一起，久而久之，會造成心理上的障礙。作為天子嬌子，心理健康更是學(xué)業(yè)成就、事業(yè)成功、生活快樂的基礎(chǔ)。因此，在學(xué)校園開展心理健康教育是一件迫在眉急的事，具有預(yù)防精神疾患和身心疾病的發(fā)生，及時為學(xué)生疏通心里，排解壓力，指引方向的作用。
那么作為一個學(xué)生，我們?nèi)绾蝸砼袛嘧约夯蛘呤侵車说男睦硎欠裾Ｄ?，以下有三項基本原則：首先，心理與社會環(huán)境是否趨于一致。其次，心理與行為行動是否趨于一致。最后，人的情緒在一個階段內(nèi)是否穩(wěn)定。
如果一個人出現(xiàn)了與以上違背較的情緒，那么他就可能存在一定的心理障礙。那么什么叫心理障礙呢?它是指心理疾病或輕微的心理失調(diào)，出現(xiàn)在當(dāng)代學(xué)生身上多數(shù)是因心身疲乏、緊張不安、心理矛盾、遇到突如其來的問題或面臨難以協(xié)調(diào)的矛盾等出現(xiàn)，時間短、程度較輕微，隨情境的改變而消失或減緩;個別則時間長、程度較重，最后不得不休學(xué)甚至退學(xué)。它的表現(xiàn)形式也多種多樣，主要表現(xiàn)在心理活動和行為方面。心理活動方面如感覺過敏或減退、體感異常、錯覺、幻覺、遺忘、疑病妄想、語詞新作、意識模糊、紊亂的心理特點(diǎn)和難以相處等等。行為方面如焦慮、冷漠、固執(zhí)、攻擊、心情沉重，心灰意冷，甚至痛不欲生等。以上的情緒狀態(tài)，顯然不利于學(xué)生的發(fā)展，因此學(xué)生有必要學(xué)會自我心理調(diào)節(jié)，做到心理健康。我們可以從一下幾個方面入手：
1、增強(qiáng)學(xué)習(xí)的興趣和求知欲望。學(xué)習(xí)是學(xué)生的主要任務(wù)，有了學(xué)習(xí)興趣就能夠自覺地躍入浩瀚的知識海洋里邀游,拼命地吸取新知識，發(fā)展多方面的能力，以提高自身素質(zhì)，更好地適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
2、保持心境的良好和樂觀向上的情緒，學(xué)生應(yīng)保持積極樂觀的情緒、愉快開朗的心境，對未來充滿信心和希望，當(dāng)遇到悲傷和憂愁的事情要學(xué)會自我調(diào)節(jié)，適度地表達(dá)和控制情緒，做到勝不驕、敗不餒、喜不狂、憂不絕。
3、在有需要得時候主動進(jìn)行心理咨詢。學(xué)校心理咨詢是增進(jìn)學(xué)生心理健康、優(yōu)化心理素質(zhì)的重要途徑，也是心理素質(zhì)教育的重要組成部分。隨著時間的推移，心理咨詢被越來越多的人承認(rèn)和接受，越來越多的專院校，甚至中學(xué)開始設(shè)置心理咨詢機(jī)構(gòu)。心理咨詢可以指導(dǎo)學(xué)生減輕內(nèi)心矛盾和，排解心中憂難，開發(fā)身心潛能。還能助學(xué)生正確認(rèn)識自己、把握自己，有效地適應(yīng)外界環(huán)境。所以當(dāng)我們心中感到壓抑時，就應(yīng)該及時主動的與心理咨詢師進(jìn)行溝通。
作為建設(shè)者與接班人，學(xué)生有必要不斷提高心理素質(zhì)，全面健康的發(fā)展，以良好的心理素質(zhì)來迎接未來的種.種挑戰(zhàn)，為祖國的繁榮昌盛貢獻(xiàn)自己的力量。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇二
聽了由省教育專家的專題講座，使我懂得心理健康教育要面向全體學(xué)生，培養(yǎng)學(xué)生良好的心理素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生身心全面和諧發(fā)展和素質(zhì)全面提高的教學(xué)活動，現(xiàn)今社會不僅要求我們具有健康的身體，而且需要健康的心理狀態(tài)和良好的社會適應(yīng)能力。經(jīng)過這次心理健康教育的學(xué)習(xí),我的收獲很大。不僅學(xué)習(xí)了許多專業(yè)的心理知識,以前很多的疑問都得到了解決,我真正認(rèn)識到了心理健康的重要性。以下是我學(xué)習(xí)后的一些心得：
眾所周知，我國中學(xué)生尤其是高中生學(xué)習(xí)壓力太大，這也是很難改變的一個現(xiàn)狀。隨著我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會競爭也愈加激烈，每位父母都希望自己的子女成才，那成才的通道就是考所好的大學(xué)，有個好的工作，于是父母便不惜一切代價地培養(yǎng)孩子。在學(xué)校學(xué)習(xí)，在課外補(bǔ)習(xí)，在特長班學(xué)音體美，在外語班學(xué)韓日俄。學(xué)生為了能順利地通過高考的獨(dú)木橋，只能被迫接受這一切安排，每天除了學(xué)習(xí)還是學(xué)習(xí)，由于過重的心理負(fù)擔(dān)，使孩子的心理產(chǎn)生了心理障礙，長時間的壓抑，他們用行動發(fā)泄，甚至報復(fù)社會。有的學(xué)生畢業(yè)后狠狠地把課本撕掉。有的學(xué)生可能恐懼、不信任自己，成績不好產(chǎn)生自卑感，有的學(xué)生絕望和無意義感等等。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)，引發(fā)了教育工作者的深思：我們教給學(xué)生知識還不夠，我們還應(yīng)做好學(xué)生心理的洞察倡導(dǎo)和心理健康教育，作為教師怎樣排解學(xué)生的壓力太大問題;他們這樣學(xué)習(xí)有助于孩子的健康成長嗎?怎樣學(xué)以致用;怎樣才能讓孩子帶著興趣去學(xué)，而且對學(xué)校的學(xué)習(xí)生活留有美好的回憶......
在學(xué)校里，有一些孩子厭學(xué)或具有學(xué)校恐怖癥。其實(shí)，這些孩子都有一定的性格缺陷，如懦弱、內(nèi)向、不擅于交際等等。這些孩子在學(xué)校一旦受到傷害，在學(xué)習(xí)上一旦遇到挫折，往往不會自我調(diào)適，從而對學(xué)校對學(xué)習(xí)產(chǎn)生畏懼心理，嚴(yán)重的就發(fā)展成為學(xué)?？謶职Y。通過這次培訓(xùn)使我懂得了如何去面對這些學(xué)生，在方式方法上都會進(jìn)行有效的探索。認(rèn)真研究孩子的病因。
一、教師自己必須是心理健康的人
通過一線的教學(xué)經(jīng)歷，深深的體會到教師自身的心理健康直接影響到周邊的人，心理不健康就不能正確理解學(xué)生的行為，更無法巧妙地處理學(xué)生問題，輕則影響師生關(guān)系，重則可能傷害學(xué)生心靈。因此，為了更好地教育學(xué)生，教師自己首先必須是心理健康的人。
教師的心理健康從根本上說還得由教師自己維護(hù)。一個優(yōu)秀的教師應(yīng)該能夠處理好兩個方面的關(guān)系——既關(guān)注學(xué)生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優(yōu)秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應(yīng)讓自己一直處于壓力之中以至于身心俱損，影響工作和生活的正常進(jìn)行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質(zhì)，不斷學(xué)習(xí)和掌握新的知識，盡快適應(yīng)新的教學(xué)觀念，掌握新的教學(xué)方法，達(dá)到新的教學(xué)要求，才能尋求新的發(fā)展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態(tài)對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護(hù)心理健康有重要意義。
一個盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放松。充當(dāng)“無所不能”的教育者形象的確使人精疲力盡。因此，教師可以試著在假期給自己充電，例如：學(xué)習(xí)做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事;學(xué)習(xí)做美食家，在品評佳肴的同時自己也做一次大廚。新的工作體驗不僅能使教師得到放松，而且可以開闊教師的視野，增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經(jīng)驗、積極情緒帶到教育工作中來，更好的促進(jìn)教育工作。
二、經(jīng)常關(guān)注特殊學(xué)生的心理輔導(dǎo)
教師的天職就是教書育人，對待問題學(xué)生更應(yīng)該盡心盡責(zé)，遇到問題學(xué)生怎么辦呢?一定要充分利用班集體的作用，在寬松平等的班級氛圍中，加強(qiáng)對學(xué)生心理的團(tuán)體輔導(dǎo)，通過主題班會的形式，充分發(fā)揮班隊活動課的集體心理輔導(dǎo)效應(yīng)。針對特殊學(xué)生的特點(diǎn)，有側(cè)重地選擇團(tuán)體輔導(dǎo)的主題。如自信心教育、青春期教育等。采用講座法、認(rèn)識法、操作法、表演法、角色扮演和行為訓(xùn)練等多種方法來激發(fā)學(xué)生積極參與的內(nèi)在動機(jī)，并在活動中得到領(lǐng)悟。通過一系列的團(tuán)體輔導(dǎo)活動，不僅讓全體學(xué)生獲得心理健康方面的有關(guān)知識，也拉近了同學(xué)間、師生間的距離，融洽了師生關(guān)系。
在考慮學(xué)生一般心理規(guī)律的同時，也要對暴露出來的個別學(xué)生的個別心理問題進(jìn)行疏導(dǎo)幫助。在對學(xué)生的個別輔導(dǎo)中，我一方面通過心理輔導(dǎo)室兼職心理教師的個別咨詢輔導(dǎo)，另一方面也進(jìn)行了個別談心與輔導(dǎo)。通過學(xué)校開通的心理咨詢箱，打通教師和學(xué)生的心理通道，及時了解學(xué)生的真實(shí)思想，幫助學(xué)生解決心理困惑。
以上，是我的一家之言，收獲是巨大的，體會可能膚淺，切記心理健康的前提是身體健康!重視我們自己的心理，正視我們自己的問題，看到自己的優(yōu)勢，找到自己的不足，這樣才能更有效的幫助我們身邊的人，希望我們都能保持開闊的心境，良好的心態(tài)!使我們獲得一種境界、一種風(fēng)范和一種思想。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇三
又是一期的團(tuán)體心理課程落幕了，在這次課程中我受到很多啟發(fā)，意外的發(fā)現(xiàn)了一些自己從未發(fā)現(xiàn)的問題。
老實(shí)說，我內(nèi)心非?？咕苓@樣的上課氛圍。因為有事耽誤了，當(dāng)我走進(jìn)教室的時候，看見所有的同學(xué)都已圍坐成圈。我的心就開始七上八下了。剩下了兩個位子，我選擇了靠女生的那個安頓下來。失去桌子保護(hù)的座位排列方式，感覺自己的一切暴露在別人的眼皮之下。這種沒有安全感的空間感真的讓我渾身不自在。
在整個活動互動中，各種問答，思考，感受的環(huán)節(jié)讓我第一次碰觸到那些隱藏在自己內(nèi)心深處的問題。
我是個開朗樂觀的女孩，我善于交友。我一直堅定的認(rèn)為自己與人的關(guān)系間根本不存在害怕的感受。我從來沒有發(fā)現(xiàn)當(dāng)自己被別人矚目的眼光看著的時，渾身如此的不自在。我迫切的需要一些東西遮擋住自己。我緊緊的抱著本子，感覺這樣可以拉遠(yuǎn)一些我和別人的距離。每一輪回答我都努力用微笑掩飾自己的緊張感，身體盡量的貼住椅背讓自己覺得安全一些。也會時不時的開關(guān)我的筆套，緩解緊繃的神經(jīng)。無數(shù)個瞬間我都有一種想逃離的沖動。
這些都是現(xiàn)在我無法解決的問題，希望在以后的學(xué)習(xí)中，我能學(xué)到更多的東西，能夠更進(jìn)一步的了解自己。希望將來的某一天我可以很坦然的在別人的矚目下仍舊擁有燦爛的笑容。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇四
高鐵服務(wù)心理學(xué)是指乘客在高鐵旅行過程中所產(chǎn)生的種種心理反應(yīng)，以及高鐵工作人員針對這些反應(yīng)所采取的應(yīng)對方式。高鐵服務(wù)心理學(xué)的應(yīng)用，可以有效地提升高鐵服務(wù)品質(zhì)，讓旅客體驗更加舒適便捷。因此，深入了解和掌握高鐵服務(wù)心理學(xué)，對于高鐵工作人員來說十分重要。
第二段：了解并靈活應(yīng)對旅客心理反應(yīng)。
在高鐵旅行中，不同旅客所展示的心理表現(xiàn)可能不盡相同，例如有的人可能會感到無聊疲憊，而有的人則可能會出現(xiàn)不安以及焦慮等情緒。為了應(yīng)對這些心理反應(yīng)，高鐵工作人員需要學(xué)習(xí)相關(guān)的心理學(xué)知識，并且在實(shí)踐中積累出靈活應(yīng)對的經(jīng)驗。
第三段：實(shí)施個性化服務(wù)，滿足旅客需求。
高鐵服務(wù)工作人員應(yīng)該根據(jù)旅客的不同心理反應(yīng)采取個性化的服務(wù)方式，例如有的旅客可能需要一些溫暖的音樂來緩解焦慮情緒，而有的旅客可能則需要一些耐心傾聽來減輕孤獨(dú)感。高鐵服務(wù)人員應(yīng)該了解不同旅客的需求，及時收集反饋信息，因而更好地提供個性化服務(wù)。
第四段：維護(hù)舒適的旅行環(huán)境，降低旅客焦慮感。
高鐵服務(wù)環(huán)境與乘客心理反應(yīng)之間有著密不可分的聯(lián)系。采取有效的措施來提高服務(wù)環(huán)境，也是高鐵服務(wù)心理學(xué)中的重要研究方向。例如，將車廂溫度調(diào)節(jié)到合適的范圍、確保清潔的衛(wèi)生間、提供充足舒適的座位，以及提供美味的餐飲等，都能夠有效地降低旅客焦慮感。
第五段：總結(jié)。
總之，在高鐵服務(wù)中，心理學(xué)知識的靈活運(yùn)用對于提升服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要。高鐵服務(wù)人員應(yīng)該認(rèn)識到這一點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的應(yīng)對能力，以便更好地滿足旅客需求，為用戶創(chuàng)造更好的旅行體驗。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇五
教育心理學(xué)的心得體會要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的教育心理學(xué)的心得體會樣本能讓你事半功倍，下面分享【教育心理學(xué)的心得體會精品6篇】，供你選擇借鑒。
很認(rèn)真的把紹瑞珍老師的《教育心理學(xué)》讀了一遍，感覺是如沐春風(fēng)，豁然開朗。通過讀書，使得教育教學(xué)中的一些做法找到了理論依據(jù);澄清了一些錯誤的、想當(dāng)然的想法;更是學(xué)到了有效教學(xué)、學(xué)習(xí)和管理的方法與技巧。結(jié)合自己的閱讀，談?wù)勼w會。
一、教育心理學(xué)已經(jīng)不再僅是純粹的理論研究，實(shí)際應(yīng)用越來越多。
以前，見到過幾本教育心理學(xué)的教科書，總的感覺是理論敘述比較多，盡管內(nèi)容很好，但和實(shí)踐總有段距離，況且由于自己對理論的認(rèn)識比較膚淺，導(dǎo)致有些內(nèi)容無法有效實(shí)踐，得不到期待的效果。但在本書中，作者以現(xiàn)代心理學(xué)的最新研究成果為背景，系統(tǒng)闡述了教學(xué)、學(xué)習(xí)等諸方面的內(nèi)容，且和實(shí)際情況聯(lián)系密切，比如陳述性知識和程序性知識，從知識的表征到獲得的過程，以及如何有效保持等各個方面深入淺出的做個介紹，并且因為內(nèi)容結(jié)構(gòu)組織的好，讀起來也不費(fèi)勁，確實(shí)是一種豁然開朗的感覺。
作為一線教師，很多時候其實(shí)就是在根據(jù)經(jīng)驗教學(xué)，但僅憑經(jīng)驗必然導(dǎo)致教師教育教學(xué)的專業(yè)化水平偏低，而錯誤的經(jīng)驗給學(xué)生帶來的后果更是無法彌補(bǔ)，所以，強(qiáng)調(diào)教師的專業(yè)化成長是越來越重要的事情。
在陳琦和劉儒德主編的《當(dāng)代教育心理學(xué)》中，提到這樣一個問題：當(dāng)學(xué)生反復(fù)擅自離開座位時，教師應(yīng)該怎么辦?按照一般的經(jīng)驗，教師要提醒學(xué)生留在自己的座位上，并且這樣做也能幫助學(xué)生記住這條上課的紀(jì)律。但研究發(fā)現(xiàn)，對于小學(xué)生來說，這樣做的結(jié)果是學(xué)生離開座位的想法會越來越強(qiáng)烈，因為學(xué)生是在通過這一行為引起老師的注意，所以，當(dāng)老師置這些學(xué)生于不顧，轉(zhuǎn)而表揚(yáng)那些不動的學(xué)生，離座率就降低了。由此可見，教育工作不能再僅憑經(jīng)驗。
對于如何教學(xué)，如何有效教學(xué)，如何促使學(xué)生理解知識的意義并長期保存，如何促進(jìn)能力的提高等等問題，現(xiàn)代教育心理學(xué)已經(jīng)作出了比較有效的研究和解釋，只有遵循科學(xué)理論，我們的教育教學(xué)工作才能高效進(jìn)行。作為教師，如果不能掌握這些理論，不能有意識的應(yīng)用，至多算是一個教員，一個低水平的教員。
三、只有掌握教育心理學(xué)理論，才能科學(xué)、有效的教學(xué)。
讀完這本書，最大的收獲應(yīng)該就是澄清了錯誤觀念，堅定了用科學(xué)指導(dǎo)實(shí)踐的信心。
比如書中在談到了原有的知識和技能在有效學(xué)習(xí)中的作用，并提到了古訓(xùn)：“以其所知，喻其不知，使其知之?！倍谧约旱慕虒W(xué)中，對這條的理解并不深刻，有時根本不去考慮學(xué)生原有的知識和觀念，不管學(xué)生的情況直接就講。頂多在教學(xué)中，考慮學(xué)生學(xué)過什么東西，并假定學(xué)生已經(jīng)掌握了這些知識，然后在這個基礎(chǔ)上教學(xué)，關(guān)注點(diǎn)是學(xué)生以其原有知識是否能理解新的知識，但原有知識是否掌握，新舊知識的聯(lián)系如何建構(gòu)，這個考慮的就少了。
書中詳細(xì)講述了知識學(xué)習(xí)與保持的策略，自己在教學(xué)中，對這些策略的關(guān)注度太低，有時只追求自己內(nèi)容的教學(xué)，而忽視了對學(xué)生學(xué)習(xí)策略的訓(xùn)練?，F(xiàn)在看來，這只能是給學(xué)生帶來知識，而不能利用教學(xué)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提高，一定程度上也就影響了教學(xué)效果。
四、踐行理論知識，做教育實(shí)踐者。
我們一直在倡導(dǎo)做科研型教師。一線教師如何做科研?研究什么東西?最簡單的方式就是在一定的理論指導(dǎo)下，和自己的教育教學(xué)實(shí)踐聯(lián)系起來。不需要做高深的理論研究，也不能是簡單的教學(xué)經(jīng)驗的總結(jié)，而應(yīng)是聯(lián)系實(shí)踐，解決問題，上升到理論。比如，書中談到了品德形成的心理過程，我們就可以據(jù)此設(shè)計德育目標(biāo)和過程，在班級管理或者教學(xué)中研究如何形成學(xué)生的品德，研究實(shí)踐中遇到的問題該如何解決，并進(jìn)一步總結(jié)出德育的方式和策略，由此，研究成果也會具有一定的推廣價值。
所以，如果堅定了用理論指導(dǎo)實(shí)踐的信心，也就為自己的科研找到了最好的突破口。
五、提升專業(yè)水平，為教育教學(xué)把脈開方。
教育教學(xué)需要心理學(xué)的信息和服務(wù)，心理學(xué)也必須為教育教學(xué)服務(wù)才能有廣泛發(fā)展的前景。而學(xué)校的心理輔導(dǎo)老師在這方面具有得天獨(dú)厚的條件，所以，為師生提供心理學(xué)服務(wù)應(yīng)是其工作的應(yīng)有內(nèi)涵，而教育心理學(xué)的知識將成為心理老師這項工作的堅實(shí)后盾。比如，關(guān)于專家和新手解決問題的差異研究為教師培訓(xùn)和年青教師成長提供了理論基礎(chǔ)，心理老師可以據(jù)此為學(xué)校和教師提供富有成效的指導(dǎo)方案。而通過教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)，將會對學(xué)生的學(xué)習(xí)提供最有效的診斷和輔導(dǎo)。為教育教學(xué)把脈開方，和教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)結(jié)合起來，心理老師也就能穩(wěn)固自己在學(xué)校教育中的位置。
作為一個教育工作者，他必須具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力，這就需要理論的支持，即人的學(xué)習(xí)動機(jī)分析理論。
因為首先，教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。其次，教師是榜樣。"學(xué)高為師，身正為范"，學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。第三，教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。第四，教師要富有"愛心"，作為一名教師，對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此，教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，并在上課過程中多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
高爾基曾經(jīng)說過：“只有滿懷自信的人，才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中，并實(shí)現(xiàn)自己的意志?！边@次學(xué)習(xí)，使我對未來的工作更加充滿信心。
作為一名教師，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)一些教育學(xué)、教育心理學(xué)方面的知識非常有必要。通過這段時間學(xué)習(xí)和反思，自己有很大收獲和體會。
通過學(xué)習(xí)，自己對教育心理學(xué)的知識體系有了比較清楚地認(rèn)識，對一些基本概念有所了解，特別是對學(xué)習(xí)動機(jī)、學(xué)習(xí)策略、問題解決、心理健康教育、學(xué)生心理差異等內(nèi)容有進(jìn)一步的深入了解。這些有利于自己在教學(xué)中根據(jù)不同情況，因地制宜，做好教學(xué)工作;有利于自己用科學(xué)方法指導(dǎo)工作，減少盲目性，提高教育教學(xué)效果。
二、更加明白教師和學(xué)生心理健康的重要性。
教師這個職業(yè)有其工作獨(dú)特性。作為一個教師要有一個健康的心理，穩(wěn)定的心理素質(zhì)，堅定的意志品質(zhì)，良好的教育教學(xué)能力，能不斷樹立威信，不斷地努力學(xué)習(xí)和提高，促進(jìn)自己成為專家型教師。
教師要善于了解學(xué)生，知道他們存在不同的心理差異;會辯證地看待問題，面對學(xué)生的差異，采取不同教學(xué)方法和手段，引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、進(jìn)行分層教學(xué)，進(jìn)行個別化教學(xué);能及時了解學(xué)生，不斷消除學(xué)生的心理困惑，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自覺性、主動性、堅持性、獨(dú)立性和責(zé)任感。
三、意識到師生交往和課堂互動的必要性。
師生交往是非常重要的人際關(guān)系，作為教師要能夠和自然地和每個學(xué)生交流、談心，做他們的知心人，相互信任、彼此愿意接近。要能夠利用各種方法和手段，建立一個良好的班集體，形成良好的班風(fēng)學(xué)風(fēng)，有統(tǒng)一的奮斗目標(biāo)，師生關(guān)系融洽，互相愛護(hù)、關(guān)心和幫助。
教師要真正了解和理解學(xué)生，不要有認(rèn)識上的偏差。給學(xué)生適當(dāng)?shù)钠谕档茫龠M(jìn)學(xué)生全面成長。
要在平時的工作中積累經(jīng)驗，不斷探索學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律的方法，形成科學(xué)的對待學(xué)生的態(tài)度。
得知荷塘區(qū)戴家?guī)X小學(xué)數(shù)學(xué)老師們在研究概念教學(xué)，我很高興，這抓住了一個現(xiàn)實(shí)薄弱點(diǎn)，這才是扎實(shí)地做校本研究。
曹才翰、章建躍合著的《數(shù)學(xué)教育心理學(xué)》(北師大出版社20__年6月底二版)可以幫他們提供一些有價值的理論，于是整理出下面的文字，引號內(nèi)里的話及所附頁碼屬該書，其余的話是我的體會。
一、應(yīng)提高對概念教學(xué)的重視。
國務(wù)院學(xué)位委員會楊玉良先生呼吁：“中國沒有數(shù)學(xué)(mathematics)，只有算學(xué)(arithmetic)，即中國的數(shù)學(xué)缺少嚴(yán)密的推理和論證。……在我們傳統(tǒng)文化中最缺乏的是理性精神和演繹邏輯學(xué)方法。作為一個中國人，承認(rèn)這點(diǎn)是痛苦的，但只有看到這點(diǎn)，才有助于建立我們新時代的創(chuàng)新文化。”(《新華文摘》2008年第23期)。
但嚴(yán)密推理論證的根基是數(shù)學(xué)概念，“概念是思維的基本單位”，“概念的學(xué)習(xí)是最重要的學(xué)習(xí)課題之一”(101)。
前一段中央電視臺都出概念錯誤，常把“提高或降低了幾個百分點(diǎn)”說成“提高或降低了百分之幾”，如把物價上漲指數(shù)從8%降為5%說成“降低了百分之三”!誰都不希望我們的學(xué)生將來也如此。
數(shù)學(xué)課改大方向正確，也做了很多好事，但實(shí)踐中確實(shí)存在忽視概念教學(xué)的不足：突出表現(xiàn)之一便是對培養(yǎng)學(xué)生掌握數(shù)學(xué)概念、組織數(shù)學(xué)語言的能力研究和實(shí)踐不夠。
二、學(xué)生獲得數(shù)學(xué)概念應(yīng)綜合運(yùn)用兩種方式。
學(xué)生獲得數(shù)學(xué)概念有“概念形成”與“概念同化”兩種基本方式，前者指“理解和掌握同類事物的共同、關(guān)鍵屬性……由學(xué)生從大量的同類事物的不同例證中獨(dú)立發(fā)現(xiàn)”，后者指“用定義的方式向?qū)W生直接揭示，學(xué)生利用已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)知識來理解新概念”(105-106)。
“概念形成”是讓學(xué)生經(jīng)歷觀察、抽象、概括，“概念同化”則讓學(xué)生經(jīng)歷理解定義、聯(lián)系實(shí)例確認(rèn)定義的內(nèi)涵、與已知概念建立聯(lián)系形成知識網(wǎng)絡(luò)。舉例說明：
概念形成：“什么是長方形?”學(xué)生自主觀察大量長方形的實(shí)例，抽象出它們的多種屬性，概括共同的屬性(四頂點(diǎn)共面、四條直邊、四內(nèi)角皆直角等)，變式鑒別，采用數(shù)學(xué)語言給出概念名稱，建立新舊概念聯(lián)系。
概念同化：“什么是方程?”給出方程的定義，“咬文嚼字地”研讀定義，變式鑒別，建立新舊概念聯(lián)系。
該書提醒兩點(diǎn)：
第一，“年齡越小，……概念形成的方式就用得越多”，“隨著年齡的增加，……概念同化也逐漸成為他們獲得概念的主要形式”(106、109)。所以千萬不要誤以為“越是對低年級越要強(qiáng)調(diào)灌輸和死記”或誤以為“概念同化”就是“教師講授”。
第二，“應(yīng)該把兩者結(jié)合起來使用。一般來講，教師可以先通過具有典型性的實(shí)例，引導(dǎo)學(xué)生通過對它們的共同本質(zhì)特征的概括而形成概念的定義;……再引導(dǎo)學(xué)生在定義的指導(dǎo)下去觀察實(shí)際事例，……同時，通過正例與反例的應(yīng)用，通過學(xué)生自己對實(shí)例的比較、分析、概括、分化與類化等思維活動，……使概念的關(guān)鍵屬性變得清晰，……最后，還要引導(dǎo)學(xué)生將新概念與已有認(rèn)知結(jié)構(gòu)中的有關(guān)觀念建立聯(lián)系，形成概念系統(tǒng)”(111)。
三、概念記憶的科學(xué)方法。
怎樣使學(xué)過的概念記得住?該書說了四點(diǎn)。
1、一次提供的信息單元要適量：“心理學(xué)家們公認(rèn)，短時記憶容量為7±2個信息單元”(129)，少了可惜、多了接受不了。注意“信息”是以“組塊”為單元的，它可以是某概念的一個要素或就是一個完整的概念，這也提醒我們注意把提供的信息“組塊化”即形成某種整體結(jié)構(gòu)以提高記憶效率。
2、不要死背而要“精致性復(fù)述”：學(xué)了的概念進(jìn)入長時記憶的策略有兩種，“維持性復(fù)述和精致性復(fù)述，……反復(fù)背誦……就是一種維持性復(fù)述”(130)?！坝捎跀?shù)學(xué)學(xué)習(xí)材料的邏輯性強(qiáng)、抽象程度高，因此數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中，必須以精致性復(fù)述的方式，對學(xué)習(xí)材料進(jìn)行編碼，將它們組織成有意義的命題。教學(xué)中，教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生在尋找新舊知識之間的聯(lián)系上下功夫，掌握本質(zhì)特征的不同表述方式(按：如數(shù)形結(jié)合方式、概念樹或概念網(wǎng)絡(luò)方式、圖示等)。要向?qū)W生展示數(shù)學(xué)知識的發(fā)生發(fā)展過程，這是為學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中擴(kuò)大信息量，為回憶提供線索的最好辦法”(131)。
3、靈活運(yùn)用長時記憶的多種類型：長時記憶類型有“情境記憶”、“語義記憶”、“表象系統(tǒng)”、“言語系統(tǒng)”、“語義層級網(wǎng)絡(luò)”、“語義命題網(wǎng)絡(luò)”、“產(chǎn)生式系統(tǒng)”等等;通俗地說，情境記憶以概念學(xué)習(xí)時發(fā)生的事件為線索，語義記憶以語詞為線索，表象系統(tǒng)記憶的是形象，語義系統(tǒng)記憶的是詞匯，層級網(wǎng)絡(luò)就是概念樹，命題網(wǎng)絡(luò)就是理論體系，產(chǎn)生式系統(tǒng)就是推理過程。(132-136)。
簡單來說，概念教學(xué)要結(jié)合運(yùn)用上述多種記憶類型，對不同的學(xué)生應(yīng)發(fā)揮他們個性化的優(yōu)勢記憶類型功能。
4、當(dāng)前最要克服的錯誤傾向：“當(dāng)前我國數(shù)學(xué)教學(xué)質(zhì)量不能得到根本改觀，總是處于高投入低產(chǎn)出的狀況，其主要原因之一就是：通過機(jī)械化手段讓學(xué)生記憶‘結(jié)果’(信息)，沒有讓學(xué)生理解形成‘結(jié)果’的‘過程’，……結(jié)果是學(xué)生頭腦中的數(shù)學(xué)知識網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)功能差，沒有知識點(diǎn)之間的聯(lián)系通道，導(dǎo)致信息聯(lián)系渠道不暢，應(yīng)用時不能成功提取。表現(xiàn)在教學(xué)上，其基本做法是：從概念的出現(xiàn)、定理和公式的獲得，甚至是一個例題的具體解法，為了趕進(jìn)度(目的是為了擠出更多的時間，為高考進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練)，都作為‘結(jié)果’直接‘拋’給學(xué)生?！?141-142)。
在今天的高中是如此，可在初中甚至小學(xué)不也如此?
人的行為都是受心理意識支配的。教師學(xué)習(xí)教育心理學(xué)，懂得學(xué)生如何才能做到高效率高質(zhì)量地學(xué)習(xí)，教師知道如何高效率高質(zhì)量地進(jìn)行教育教學(xué)活動，將會對教育教學(xué)工作產(chǎn)生積極的促進(jìn)作用，從而使教育真正成為涓涓細(xì)流，滋潤著學(xué)生的心田。
孩子的世界單純?nèi)绨准?，但正是這簡而又簡的單純甚至有時讓我們無從入手，離那片可貴的心靈世界失之交臂。有的時候我們真的應(yīng)該換種眼光看孩子，看待他們的喜好、看待他們的行為，甚至看待他們的缺點(diǎn)。
換種眼光看孩子的能力，會發(fā)現(xiàn)孩子的潛力令人嘆服。
那天所任教的班級沒有英語課，又因瑣事干擾，我布置作業(yè)的時候已接近放學(xué)了，孩子們正收拾著書包，看到匆忙而至的我，大部分孩子都主動拿出本子記作業(yè)，只有小琛怪叫一聲，小家伙本以為可以偷懶呢。我心里不禁有些暗笑，“大家根據(jù)第七課所學(xué)，自己設(shè)計一課圣誕樹，并根據(jù)所畫寫出五個英語句子。小琛呢，需要寫出十個句子?！毙¤∮行╊j然。
其實(shí)作業(yè)布置五個句子，我是考慮到孩子們的實(shí)際能力的，小琛學(xué)習(xí)中等，十個句子對他來說是有一定難度的，但我的目的是要他改正自己不端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，我也準(zhǔn)備了第二天的說辭——結(jié)合他無法完成的作業(yè)，好好教育他一番。
第二天課代表將作業(yè)送來，卻意外的在沒完成作業(yè)的名單里沒有發(fā)現(xiàn)小琛的名字，急忙找到小琛的作業(yè)，令我意外的字跡整齊，十個句子不但寫完整了而且基本沒有語法上的錯誤，我不禁感嘆萬分，不是孩子們沒有能力，只是我們沒有適時發(fā)現(xiàn)他們的潛力。
換種眼光看孩子的行為，會發(fā)現(xiàn)孩子的舉動皆自心生。
小越是班上一個不茍言笑的女孩子，相處了半年之久，我?guī)缀鯖]見她笑過，偶爾也只是若有若無的一絲微笑。但我也沒見過她的眼淚，即使面對我的訓(xùn)斥之時。我便認(rèn)定她是一個喜怒不形于色的孩子。
可是就在這一周之內(nèi)，我不但目睹了她的開懷大笑，也見到了她的淚如雨下。
本周伊始，為了調(diào)動孩子們各方面的積極性，班級出臺了一項新的“制度”——按照新劃分的小組進(jìn)行競爭，每周結(jié)束后總結(jié)，分?jǐn)?shù)位居第一的小組，可利用班費(fèi)為他們照張小組合影。消息一出，教室里歡聲如雷。更讓我驚訝的是小越——眉開眼笑，手舞足蹈。那種興奮，讓我看到了一個孩童的無拘的天真，久違了的浪漫又出現(xiàn)在屬于它的臉龐上，于我那是一種怎樣的驚喜啊，于她那又是一種怎樣的歡喜啊!原來和同學(xué)們合影留念，對他們竟有如此大的魔力。
感受著一連串來自小越的意外，此刻的我也真的有些悲喜交加了。悲的是，半年來我一直沒找到小越的切入點(diǎn)，禁錮了原本屬于孩子的天真;喜的是，對于老師的關(guān)注，他們是如此的在意。這也無疑給了我強(qiáng)烈的信息，每個孩子都有他的關(guān)注點(diǎn)，關(guān)鍵在老師如何去挖掘、去引導(dǎo)。
小越那雙含淚的眼睛一次次的在腦海中浮現(xiàn)，想想孩子們一周來的新變化：課堂守紀(jì)了，下課文明了，不亂丟垃圾了…..那么多積極上進(jìn)的孩子，雖然于心不忍，但沒有規(guī)矩不成方圓，每個人都應(yīng)該遵守規(guī)則。
放學(xué)的鈴聲在耳畔響起，歡快的樂曲讓我的心也輕松起來，邁向教室的步伐也變的輕盈。一會兒我還是會替小越遺憾，但我會告訴她，她今天成了我的老師，給我上了生動的一課，并不是孩子缺少喜怒，而是老師沒有挖掘到孩子的心靈真正需要的東西。
孩子的世界與成人的想法真的是不同的，作為老師，我會在不同的問題上，多學(xué)一點(diǎn)教育心理學(xué)，換種眼光看孩子，也就是站在孩子的立場上多考慮他們的所思所想，為孩子的發(fā)展做好一名教師應(yīng)盡的義務(wù)。
《學(xué)與教的心理學(xué)》這本書包括了三部分：教師與學(xué)生心理，學(xué)習(xí)心理，教學(xué)心理。它將新的學(xué)習(xí)論和教學(xué)論及其教學(xué)設(shè)計技術(shù)貫穿全書。采取了以學(xué)校學(xué)習(xí)和教學(xué)中的心理學(xué)問題為基本線索，介紹和剖析學(xué)與教的重要方面和主要環(huán)節(jié)的心理學(xué)理論與應(yīng)用。論述了學(xué)習(xí)類型與教學(xué)條件的相互關(guān)系，學(xué)生人格特征與教學(xué)處理的相互影響，師生間和同學(xué)間的交互作用，等等。
我先談?wù)剬膛c學(xué)的心理學(xué)的認(rèn)識，當(dāng)然這些是來自對書上內(nèi)容的吸收和思考。學(xué)與教的心理學(xué)是一門把學(xué)習(xí)心理和教學(xué)心理兩個分支學(xué)科結(jié)合起來，闡明學(xué)生的知識、技能和品德的習(xí)得過程，以及教師如何為學(xué)生有效學(xué)習(xí)創(chuàng)設(shè)適當(dāng)條件，促進(jìn)學(xué)生的知識、技能和品德學(xué)習(xí)的心理學(xué)新學(xué)科。它是研究學(xué)校教育過程中學(xué)生的學(xué)習(xí)活動及與之相關(guān)的心理現(xiàn)象及其規(guī)律的科學(xué)。它涉及學(xué)校教育過程中的一切心理現(xiàn)象和規(guī)律。一方面深刻的體會到教與學(xué)這是兩個相互影響和促進(jìn)的過程，對于我們重點(diǎn)研究學(xué)校教學(xué)或更細(xì)些的課堂教學(xué)和我們這么多年的學(xué)習(xí)生活體會是一致的;另一方面，我也認(rèn)識到教學(xué)它是一個完整的過程，而在每一個過程都應(yīng)當(dāng)有正確的理論去指導(dǎo)，這樣才能更好地促進(jìn)教學(xué)。教與學(xué)的心理學(xué)與教育學(xué)不同：教育學(xué)研究的是教育過程的一些基本規(guī)律，而相對應(yīng)的，教與學(xué)的心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下教師與學(xué)生心理活動的規(guī)律及應(yīng)用。
從書中，我認(rèn)識到以下幾個方面的問題：
1、我國教育面臨著從“應(yīng)試”教育向“素質(zhì)”教育的轉(zhuǎn)軌。要提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要使教師隊伍具備良好的素質(zhì)。要更新我們教師的教育觀念和提高自身教書育人的技能。
2、中、小學(xué)教育的對象是青少年學(xué)生。學(xué)生的發(fā)展既是教育目標(biāo)，又是教育的基本依據(jù)。教師要想取得預(yù)期的教育效果，必須了解學(xué)生發(fā)展的基本規(guī)律及其學(xué)生的個體差異。在教學(xué)中我應(yīng)把握學(xué)生的認(rèn)知特征，促進(jìn)學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展。
3、幫助學(xué)生有效地學(xué)習(xí)是教師的天職。若要有效地幫助學(xué)生學(xué)習(xí)，就必須懂得和熟練地運(yùn)用學(xué)習(xí)規(guī)律。所以我們教師要知道學(xué)生認(rèn)知能力、動作技能和態(tài)度與品德學(xué)習(xí)的過程和有效學(xué)習(xí)的內(nèi)部與外部條件。
4、教師必須學(xué)好教學(xué)心理學(xué)才能使習(xí)得的學(xué)習(xí)論原理轉(zhuǎn)化為教學(xué)技能。為我們的教學(xué)決策提供心理學(xué)依據(jù)和應(yīng)用技術(shù)。
5、教學(xué)設(shè)計是一項復(fù)雜的技術(shù)，需要許多心理學(xué)和教育學(xué)知識作指導(dǎo)。教師必須知道并理解課堂教學(xué)的一般過程。課堂上的任何教學(xué)方法或技術(shù)的選用必須適合教學(xué)目標(biāo)的需要。激發(fā)和維持學(xué)習(xí)動機(jī)是教育教學(xué)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。教師要順利完成教學(xué)各個環(huán)節(jié)的任務(wù)，必須自始自終對課堂進(jìn)行有效的管理。
6、學(xué)習(xí)的測量和評價是教學(xué)過程中的重要環(huán)節(jié)，也是教育心理學(xué)的重要組成部分。教育的目的在于引發(fā)學(xué)生行為或傾向的改變，因此，教師就要善于運(yùn)用測量來評價學(xué)生學(xué)習(xí)后的情形。目前，教師往往忙于教學(xué)，比較重視教材教法的研究，而忽視測驗的信度和效度問題，更談不上運(yùn)用測量來改進(jìn)教學(xué)。但是，事實(shí)上，考試影響著教與學(xué)，錯誤的考試引導(dǎo)錯誤的教與學(xué)，影響教學(xué)質(zhì)量。
個人收獲和體會：
《學(xué)與教的心理學(xué)》揭示出教育過程中應(yīng)當(dāng)了解學(xué)生的特點(diǎn)，并且闡述了這些特點(diǎn)對教學(xué)過程會產(chǎn)生何種影響。作為一名教師,了解學(xué)生、了解學(xué)生的學(xué)習(xí)，學(xué)會如何有效指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)將是他職業(yè)生涯中最重要的事情。
教與學(xué)應(yīng)是不分離的，它就是一個共同體,有助于我們更好地認(rèn)清教學(xué)的實(shí)質(zhì)。學(xué)會全面地去洞察一切，學(xué)會將教學(xué)置于“共同體”中，學(xué)會在整體中去把握;不再教學(xué)分離，既要認(rèn)識到自我的局限，又要善于去發(fā)掘自身的潛能。
培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、邏輯能力、表達(dá)能力、思辯能力、交際能力和創(chuàng)新精神則永遠(yuǎn)是教學(xué)最本質(zhì)的核心。
在這本書中，作者把整個的教育心理學(xué)做了幾個部份和階段來講述。
一、教育心理學(xué)的基礎(chǔ)：教育心理學(xué)的研究方向身心發(fā)展學(xué)習(xí)理論。
在教育心理學(xué)的研究方向，作者提出了一個教育心理學(xué)未來的走向：「教育心理學(xué)研究目的教育化，研究對象全人化，研究方去本土化」的一個建議。因為作者認(rèn)為，現(xiàn)在一般人對於教育心理學(xué)總是認(rèn)為他是心理學(xué)的一部份，但是作者強(qiáng)烈的指出：「教育心理學(xué)原本即是因教育需要而產(chǎn)生的，而非由心理學(xué)中分化出來的」，所以作者在此強(qiáng)調(diào)研究目的要教育化。另外，作者認(rèn)為教育的對象是人(學(xué)生)，是整個活生生的的人，而不是局部人，故整個的教學(xué)過程，應(yīng)當(dāng)是在「了解學(xué)生心理需求與主觀價值的教育基本目的」下進(jìn)行。最後，作者提出另一個方向為「本土化」。作者認(rèn)為教育的方法只有「最適合的方法」而無「最好的方法」，因此，對於教學(xué)對象都是本地的學(xué)生，因此，在做教育心理學(xué)時，應(yīng)該以最適合本地學(xué)生的方式去做研究。
作者這種論點(diǎn)在其他的書中我都沒見過，算是一種創(chuàng)新的寫法，然此種寫法對於未來從事於中學(xué)教師的我們來說應(yīng)該是一種很好的建議。因此，我很喜歡這本書的寫法和內(nèi)容。
接著作者以研究對象—「人」為出發(fā)點(diǎn)，來探討一個人的發(fā)展，這種寫法讓我真正的了解到我們所教學(xué)的對象的本質(zhì)和成長歷程，這對於日後的教學(xué)過程和教學(xué)檢討上都是一個很好的基礎(chǔ)。尤其作者在第四章還提到社會發(fā)展和教育的關(guān)系。這是在其他書本中很少提到的。我們在探討學(xué)校教育時，一般都只考慮到校園的行政、教學(xué)對學(xué)生所造成的影響，往往都忽略了社會這個「大學(xué)?！箤逃斐傻臎_擊。在書中作者也論及到這點(diǎn)，讓我體會到社會對教育的影響。
作者接著便進(jìn)入教學(xué)的主題，開始探討一個學(xué)習(xí)理論和原理。在這裏清楚的介紹各種理論以及其應(yīng)用，讓我們可以清楚的明白各種理論的定義和范疇。這對於我們未來的教學(xué)分析是一個重要的基礎(chǔ)。
最後，整本書以實(shí)踐作一個結(jié)尾。在實(shí)踐部份，作者先從了解個人差異開始進(jìn)而指導(dǎo)大家如何去設(shè)計教學(xué)過程。在一般書籍中，往往都只有探討智力因素和教學(xué)上的關(guān)系，鮮少探討非智力因素和教學(xué)的關(guān)系，然而在此書中，作者以一個章節(jié)來點(diǎn)出一些較重要的因素，讓我覺的較一般書特別的不一樣。
整本書給我的感覺是顯淺易懂，很適合剛接觸教育領(lǐng)域的學(xué)生。尤其他在寫書時，都是以本土化的例子居多，來綜合介紹整個概念。另外整個的寫作層次由最基本的「人」開始，接著介紹理論，進(jìn)而以實(shí)踐結(jié)束整本書，讓人讀起來覺的非常的連貫。雖然自己非教育本科系出身，但是對這本書的感覺相當(dāng)?shù)暮茫瑢锻岬慕虒W(xué)也有很大的幫助。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇六
教育心理學(xué)與教育學(xué)不同：教育學(xué)研究的是教育過程的一些基本規(guī)律，而相對應(yīng)的，教育心理學(xué)則研究在教育教學(xué)條件下學(xué)生心理活動的規(guī)律及應(yīng)用。這兩個學(xué)科比較好區(qū)分，我的認(rèn)識是教育學(xué)更多的是重宏觀的角度去研究我們的教育教學(xué)，而教學(xué)心理學(xué)已經(jīng)進(jìn)入到了我們的教學(xué)過程。教育心理學(xué)和普通心理學(xué)、兒童心理學(xué)的關(guān)系可以說是十分密切。教育心理學(xué)是以它們?yōu)閷W(xué)科基礎(chǔ)的，卻不好說誰包含了誰，誰從屬于誰。教育心理學(xué)更好的幫助了我對學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)資源進(jìn)行設(shè)計、開發(fā)、運(yùn)用、管理和評估的理論和實(shí)踐。
在通讀這本書后，我對教育心理學(xué)的內(nèi)容主旨，研究方向，原因及研究方法有了一定的了解，另外關(guān)于書中涉及的普通心理學(xué)及兒童心理學(xué)方面的知識，對于我在理解教育心理學(xué)方面的內(nèi)容也有很大的幫助。首先，關(guān)于教育心理學(xué)的研究方向。心理學(xué)作為研究人的心理現(xiàn)象，揭示人的心理活動規(guī)律的科學(xué)，其內(nèi)容是豐富多樣的。教育心理學(xué)，是心理學(xué)體系中與教育工作關(guān)系最密切的一個分支，要想知道它是研究什么的，就需要對它的對象，性質(zhì)，內(nèi)容，范圍和任務(wù)做全面的考察和了解。
這本書談到教育心理學(xué)的對象，是由于受教育體質(zhì)發(fā)展和心理發(fā)展是緊密相關(guān)的，所以教育心理學(xué)也要聯(lián)系到體質(zhì)發(fā)展方面的有關(guān)問題。此外，教育過程也可以說是師生協(xié)同活動的過程,而且教師在這種活動中起著主導(dǎo)作用,因此,關(guān)于教師的心理學(xué)問題，也是教育心理學(xué)應(yīng)該研究的一個特殊領(lǐng)域。而教育心理學(xué)的性質(zhì)應(yīng)該是由它的研究對象決定的，即“教育心理學(xué)是兼有社會科學(xué)和自然科學(xué)兩種性質(zhì),而且是以前者為主的一門邊緣科學(xué)”。不同社會制度國家的教育，對心理學(xué)的要求也共同點(diǎn)和不同點(diǎn)，這在一定程度上就影響了教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍。根據(jù)我國的教育方針和目的，我們的教育心理學(xué)的內(nèi)容和范圍是完全適應(yīng)于我國的社會主義制度的要求的。教育心理學(xué)的任務(wù)就是揭示教育實(shí)踐過程中的心理活動的規(guī)律和促進(jìn)整個心理科學(xué)的發(fā)展。由此可見，教育心理學(xué)是以教育對心理學(xué)的要求為出發(fā)點(diǎn)，以解決教育實(shí)踐中的心理學(xué)問題為目的的。
此次閱讀這本書，使我再次感受到教育心理學(xué)是一門很博大精深的學(xué)問，不是我所想象中的那樣簡單。比如說處理學(xué)生個性和共性之間的關(guān)系，怎樣從個性中提煉出共性，又怎樣在對待共性中又充分尊重學(xué)生個性。還有怎樣實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的最優(yōu)化，怎樣教學(xué)才能最大限度的調(diào)動學(xué)生的積極性又不讓其對某些枯燥的只是感到厭煩；還有怎樣根據(jù)不同年齡階段孩子的不同心理特點(diǎn)對其施以針對性的教育教學(xué)方法，如此等等。在書中介紹到了很多不同時代的著名學(xué)者的觀點(diǎn)，各有利弊，都很值得思考。讀了這些，我才逐漸認(rèn)識到為什么教育心理學(xué)是一個備受重視，被廣泛研究的學(xué)科了。
第二，不光是理論，書中還有很多地方也提到了怎樣將理論運(yùn)用到實(shí)踐中去，這對于教學(xué)的實(shí)踐活動有很直接和現(xiàn)實(shí)的意義。書中舉到了很多這樣的例子,讓我發(fā)現(xiàn)原來生活中很多看似司空見慣的事其實(shí)就是教育心理學(xué)研究的成果。比如應(yīng)該怎樣讓小學(xué)生克服坐不住的問題，還有怎樣不動聲色的糾正學(xué)生的語法錯誤又不至于引起學(xué)生反感。其實(shí)對于這些問題我也是早就有所想法，讀了教育心理學(xué)后，這些原先模糊不清的想法才漸漸明白起來，原來自己的有些做法才找到了理論上的依據(jù)，總之，真的感慨頗多。
第三，教育心理學(xué)給我提供的不只是一個研究結(jié)果，它所提到的更多的是一種研究方法，指導(dǎo)你怎樣利用這些看起來書面化的大理論，把他們真正變?yōu)橹笇?dǎo)你教學(xué)的利劍。其實(shí)每個學(xué)生都是特別的，都有值得你特別去關(guān)注的地方，而每個學(xué)生又都是相似的，都有共性讓你總結(jié)規(guī)律，更好的認(rèn)識教學(xué)。教育心理學(xué)為我所提供的這些科學(xué)的研究法我認(rèn)為不管今后是否從事教育事業(yè)都是讓人從中受益良多的。原來一直不明白所謂量表是什么東西，現(xiàn)在才開始懂得原來心理學(xué)是這樣一門精密的科學(xué)，要求很強(qiáng)的邏輯思維和分析能力才能懂得如何從數(shù)據(jù)中了解人內(nèi)心的世界。
第四，對自我提出了更高的要求。教育心理學(xué)以教與學(xué)互動作用為主線，以學(xué)習(xí)心理為核心，對學(xué)習(xí)動機(jī)、知識和技能的掌握、學(xué)習(xí)策略與教學(xué)策略、學(xué)習(xí)遷移、智力與創(chuàng)造力、品德心理、群體心理、個性差異與因材施教、心理衛(wèi)生與教師心理等方面作了較為系統(tǒng)、深入淺出的分析。 作為一個教育工作者，必須具備判斷學(xué)生是否熱愛學(xué)習(xí)以及引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)的能力。 教師是文化的傳遞者，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教師是榜樣，"學(xué)高為師，身正為范"，學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力，才能使教學(xué)更有效率，更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。教師要富有"愛心"，作為一名教師，對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子。教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。
最后，教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。因此，教師必須要懂教育心理學(xué)、心理學(xué)，應(yīng)了解不同學(xué)生的學(xué)習(xí)心理特點(diǎn)，選擇科學(xué)合理的、適合本班學(xué)生的學(xué)習(xí)策略，并在上課過程中多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。在新課程改革的背景下，一定要認(rèn)真地貫穿新的教學(xué)理念，以學(xué)生發(fā)展為本，以新的教學(xué)姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，使學(xué)生的身心都能得到健康的發(fā)展。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇七
心理學(xué)是一門研究人的心理活動的規(guī)律的科學(xué)。
因而學(xué)習(xí)心理學(xué)之后，讓我對人的思想、行為有了更進(jìn)一步的了解，有時覺得自己學(xué)得真的很有限，自己的分析的作用也是非常有限，可是它總算是給了我一種解釋吧。處在青春期的我們，都遇到了許多困惑和不解。當(dāng)時的高中教育中并沒有心理學(xué)選修課，學(xué)校內(nèi)也沒有正式的機(jī)構(gòu)來幫助我們。那時，我就曾寄希望于心理學(xué)，希望能學(xué)心理學(xué)來幫助他們。
學(xué)習(xí)心理學(xué)概論，可以讓我從其他的角度來看待問題，我有點(diǎn)自卑心理。這帶給我許多困擾?？墒且惨驗樽员?，讓我想在另一方面來彌補(bǔ)。如果沒有來源于內(nèi)心的自卑，我不會埋頭學(xué)習(xí)，很可能被許多事情分心。因為進(jìn)入大學(xué)后,學(xué)生自由支配的時間較多,因而需要有較強(qiáng)的自控能力,學(xué)習(xí)自覺自己主動,否則要么因方法不當(dāng),不得要領(lǐng)而事半功倍;要么自控力不強(qiáng),浪費(fèi)時光。這就是我在心理學(xué)概論上課之前的想法。
可是，通過老師的講解，我發(fā)現(xiàn)原來的想法是多么幼稚。通過這幾節(jié)課上課和課下獨(dú)立思考，我學(xué)習(xí)這門課程有很大的收獲，那就是——“改變看事物的角度”——克服自己的自卑。我們周圍有不少人有自卑心理，也就是不愿意接受自我。對青年來說，正確評價自我、接受自我至關(guān)重要。它關(guān)系到建立正確的自我觀念，適應(yīng)環(huán)境，促使性格健康發(fā)展。接受自我，去除自卑感，是精神健康的重要保證。怎樣才能增進(jìn)自我接受感呢?只要我們做到真正了解自我、樹立符合自身情況的奮斗目標(biāo)、不斷擴(kuò)大自我的生活經(jīng)驗、誠實(shí)坦率、平心靜氣地分析自我，找出問題之所在，就能及時予以補(bǔ)救，化失敗的打擊為增進(jìn)自我接受感的動力。由主觀因素造成的心理動機(jī)的種種沖突都可能讓大學(xué)生產(chǎn)生挫折感,如學(xué)生所學(xué)專業(yè)與本人不相符合,班集體中人際關(guān)系不協(xié)調(diào),生活上不適應(yīng)以及個人的外貌,身高,經(jīng)濟(jì)狀況,家庭狀況不佳等等。這些都需要心理學(xué)概論課上所講解的道理來調(diào)節(jié)自身的悲觀情緒。
因而我有了一定的心得體會。尤其是在王老師讓我們寫墓志銘的時候，我對自己的未來和自身有了新的認(rèn)識和思考。出了一點(diǎn)點(diǎn)自卑情緒外，自我感覺為一名心理健康的大學(xué)生。從大學(xué)生心理健康標(biāo)準(zhǔn)考慮，我智力正常，人格完整，尊重自己與他人，人際關(guān)系良好，與大學(xué)生年齡心理特點(diǎn)相適應(yīng)，所追求的目標(biāo)可取，情緒基本穩(wěn)定，意志健全。從自我意識特點(diǎn)考慮，我能夠獨(dú)立思考問題、分析問題、解決問題，有自己主見，不隨波逐流，但遇到大事有時會猶豫搖擺，受他人暗示影響。我逆反心理和依賴心理較弱，開始嘗試著以成人的角度審視社會，以自己的道德標(biāo)準(zhǔn)分析社會現(xiàn)象，有較強(qiáng)的社會責(zé)任感，有一定理想和生活目標(biāo)。雖然自我控制愿望強(qiáng)烈，但自我控制能力仍然不足。從情緒特點(diǎn)考慮，本人情緒體驗豐富多彩，有少兒時的天真活潑，也有成人的深思熟慮。隨著知識水平提高和知識經(jīng)驗的積累，情緒的自控能力加強(qiáng)，但還存在明顯的波動性。在外界刺激下，雖能克制自我，但有時仍易沖動，不能夠很冷靜客觀地分析問題，有時容易感情用事。
熱情積極，思維靈活，反應(yīng)迅速，喜歡交往，語言表達(dá)能力較佳，容易感動，很少發(fā)脾氣，但感情不易流露。善于克制忍讓，心胸較寬，不計較小事，能夠容忍委屈。當(dāng)情緒一旦被引起時，能形成強(qiáng)烈穩(wěn)固而深刻的體驗，持久力強(qiáng)，三思而后行，穩(wěn)重但以被他人左右，敏感性強(qiáng)。在學(xué)習(xí)和工作中，是各類活動的積極參與者，工作效率較高，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)，能夠承擔(dān)長時間的繁重工作，始終如一。如果想干的事情未完成，會不吃飯不睡覺。辦事力求穩(wěn)妥，不做沒把握的事。遵守組織紀(jì)律，開會學(xué)習(xí)不打擾別人，生活有規(guī)律，很少違反作息生活制度。當(dāng)厭倦時，只要休息一下，便會立刻煥發(fā)精神重新以很好的狀態(tài)投入。本人敢于冒險，喜歡挑戰(zhàn)自我，希望挑戰(zhàn)難度大、問題復(fù)雜的事情，但缺乏細(xì)心。當(dāng)討論和研究復(fù)雜問題時，喜歡攝取不同觀點(diǎn)，希望別人能重復(fù)幾遍。有時會有驕傲情緒，覺得自己要比被人機(jī)智和靈敏。做某一項事情，能集中注意力，不會轉(zhuǎn)移注意力至其他事。從性格特點(diǎn)考慮，我能夠面對和接納現(xiàn)實(shí)，客觀評價和接收自己、他人和社會，有較廣闊的視野，就事論事，熱愛自己周圍的事物，有獨(dú)立自主的性格，能分辨目的和手段，對善惡的區(qū)分態(tài)度較為明朗，有適度的幽默感和創(chuàng)造性。這就使我對自身的認(rèn)識。雖然可能會有些偏頗不完善，但是這也是在未來調(diào)整自己以適應(yīng)學(xué)習(xí)和工作的基點(diǎn)。
總體而言，心理健康教育是促進(jìn)意志、個性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要，是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要，是適應(yīng)未來社會競爭的素質(zhì)教育的需要，我們學(xué)校的確應(yīng)該開設(shè)這門課，而且我覺得我們應(yīng)該在某些學(xué)習(xí)壓力較大的院系設(shè)置這個課的必選課，以調(diào)整我們學(xué)生的心理。
雖然這個學(xué)期心理學(xué)概論的課程已經(jīng)結(jié)束了，它能帶給我們的也很有限，但是更多的東西得靠我們自己去悟，去體會。學(xué)習(xí)心理學(xué)之后，會更好地了解自己的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài)，同時也會更加關(guān)注周圍的人，更多的從對方立場去考慮問題。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇八
作為班主任，一直深感肩上壓力的沉重——日常教育教學(xué)工作、班級常規(guī)、家校協(xié)調(diào)工作……面對著一件又一件待處理的事情，在面對著孩子們身上發(fā)生的各種瑣事，情緒波動比較厲害，有時會很耐性地傾聽孩子的心聲，與他們一起交談、分享；有時非常像一個眼里揉不得一粒沙子的完美分子，孩子只要有一絲沒有達(dá)到要求，就大吼大叫不止，看到孩子莫名的眼神，心里也有不忍，也知道要有正確的處理方法，但是就是控制不住自己。
在《班主任最需要的心理學(xué)》一書中提到：教師的心理情緒對于提高教學(xué)質(zhì)量、提升教育水平有著重要作用。如果學(xué)生每天看到的老師面帶微笑，有著愉快的情緒，那么學(xué)生也會在班主任的這種情緒的感染下，主動地去學(xué)習(xí)、活動，甚至進(jìn)行忘我的拼搏。小學(xué)的孩子的認(rèn)知、表達(dá)、理解能力有限，在集體教學(xué)過程中，當(dāng)我們提出問題時，有時會出現(xiàn)答非所問的現(xiàn)象，遠(yuǎn)離教師的初衷。精彩的內(nèi)容、投入的情感一下子被凍結(jié)掉，并且怎樣引導(dǎo)都不成功時，情緒一下子就爆發(fā)出來了“你們不會好好地聽挺清楚??？”“不動動腦筋！”……孩子們被盛怒的老師嚇呆了，再也回不去營造的氛圍中，再完美的.準(zhǔn)備在此時都失去了作用?？墒?，如果我們換一種方式又會如何呢？“你們都很動腦筋，都是這樣覺得的啊，那我們再欣賞一下，你會有不同的意見嗎？”消除了孩子因為回答不到位的緊張感，激發(fā)了孩子繼續(xù)參與活動的積極性，在教師寬容的態(tài)度下投入到活動中去，二者的情緒都在積極放松的狀態(tài)中，活動的效果自然會增色不少。
孩子本身的特性就是好模仿，容易被一些自己覺得新鮮有趣的事物吸引，“好的學(xué)不會，壞的一學(xué)就會”。成功的教育，取決于多項因素。其中，一個最重要的因素是教師與學(xué)生之間的溝通質(zhì)量。作為一名班主任老師，我深深體會到：與學(xué)生進(jìn)行心靈溝通，有利于建立良好的師生關(guān)系，產(chǎn)生良好的教育效果。教師常常不自覺地或習(xí)慣性地使用溝通的"殺手锏"——————命令、警告、訓(xùn)誡、諷刺、責(zé)難等語言，往往導(dǎo)致學(xué)生的反抗，然后，學(xué)生們還有一個常有的反應(yīng)是變得順從、依賴和沉默。這些溝通的后果違背教育本身的初衷。我們的教育目的是為了啟發(fā)學(xué)生的潛力，是為了幫助學(xué)生激發(fā)他們本身的固有的創(chuàng)造力和思維活力，是為了幫助他們成長為一個自信、自立的人。不是培養(yǎng)學(xué)生的依賴性和單純的服從性。
讀了《班主任最需要的心理學(xué)》，令我茅塞頓開、受益匪淺，孩子要成長，我們更要成長，一起努力吧！
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇九
作為一位教育工作者，應(yīng)該遵循一些教育原則，明白教育規(guī)律，使自己的教育更具有科學(xué)性、合理性。我讀了英國心理學(xué)家布麗姬特。賈艾斯的《發(fā)展心理學(xué)》。本書是發(fā)展心理學(xué)研究領(lǐng)域的經(jīng)典之作。它綜合了心理學(xué)、社會學(xué)和醫(yī)學(xué)等各個領(lǐng)域知名專家的最新研究成果，從胎兒的發(fā)展、嬰兒的認(rèn)知、知覺發(fā)展、發(fā)展階段、記憶的發(fā)展、問題解決能力的發(fā)展、情感發(fā)展、社會發(fā)展以及應(yīng)用和未來的挑戰(zhàn)等方面，全面介紹人一生的心理發(fā)展進(jìn)程、各個階段的特點(diǎn)，系統(tǒng)闡述了發(fā)展心理學(xué)的歷史、重要人物、重要理論和未來的發(fā)展趨勢，對更深入地學(xué)習(xí)心理學(xué)知識具有指導(dǎo)意義。
書中第一章和第四章的內(nèi)容給我留下深刻印象，感受也多些。第一章胎兒的發(fā)展讓我更深入地意識到胎教的重要性和必要性。人們常說：“不要讓孩子輸在起跑線上?！蔽艺J(rèn)為起跑線應(yīng)該指受孕的那一刻起。一個胎兒在子宮中就已經(jīng)開始學(xué)習(xí)了。胎兒時期，認(rèn)知能力、視覺能力、味覺嗅覺、聽覺、運(yùn)動能力都在發(fā)展。很多認(rèn)知技能都有自己的關(guān)鍵時期，一旦關(guān)鍵時期錯過了，一些認(rèn)知技能將不能以同樣的熟練程度被學(xué)會。胎教的內(nèi)容多少會被胎兒記住，也就是說胎兒有記憶。
例如：對新生兒地研究明確顯示，他們?nèi)匀挥浀迷谧訉m里的經(jīng)驗。在出生之前一直聽的音樂會阻止他的哭聲，因為這個音樂并不是嬰兒第一次聽到。萊斯艾略特博士曾說：“當(dāng)我們來到這個世界上時，我們就已經(jīng)具備了智力技巧和抵抗易患病的體質(zhì)，以及獨(dú)一無二的適應(yīng)早期生活的關(guān)鍵要求。”因此，不想讓孩子輸在起跑線上的父母們應(yīng)從胎教開始努力。第四章詳細(xì)論述了發(fā)展的階段。關(guān)于兒童心智和認(rèn)知發(fā)展與兩個最重要的理論。
一個是俄國心理學(xué)家列夫·維果茨基認(rèn)為兒童是跟更有經(jīng)驗的人學(xué)習(xí)的“學(xué)徒”。維果茨基通過實(shí)驗提出了“最近發(fā)展區(qū)”，他認(rèn)為是最近發(fā)展區(qū)刺激了兒童的發(fā)展。我明白了要想讓學(xué)生發(fā)展，就得弄清學(xué)生的現(xiàn)有水平，在學(xué)生最近發(fā)展區(qū)內(nèi)促使學(xué)生發(fā)展。促使學(xué)生發(fā)展的關(guān)鍵是更有經(jīng)驗的人恰當(dāng)幫助。另一個是皮亞杰的發(fā)展理論。與列夫·維果茨基觀點(diǎn)不同的是皮亞杰把兒童看做體驗其周圍環(huán)境的“探索中的科學(xué)家”。皮亞杰的觀點(diǎn)更突出了兒童的自主性，因此皮亞杰的發(fā)展理論及著作對后世產(chǎn)生了極大的影響。皮亞杰的認(rèn)知發(fā)展理論經(jīng)過了四個不同的階段。感覺運(yùn)動期（從出生到兩歲）、前期運(yùn)思期（從兩歲開始到七歲結(jié)束）、具體運(yùn)思期（從七歲開始到十一歲結(jié)束）、形式運(yùn)思期（大概從十一歲開始到成年時期確立）。
每個兒童都是有差別的，他們將會以自己的速度經(jīng)歷不同的階段。中國的小學(xué)生從六歲入學(xué)十二歲畢業(yè)，經(jīng)歷著前期運(yùn)思期、具體運(yùn)思期、形式運(yùn)思期。皮亞杰認(rèn)為學(xué)齡前兒童是自我中心主義的，他們很難理解別人的觀點(diǎn)，并不是他們只關(guān)心自己。兒童在整個前運(yùn)思期過程中都在學(xué)習(xí)從別人的角度看問題，大約七歲時確實(shí)學(xué)會這個本領(lǐng)。由此我明白了，一、二年級的小學(xué)生上課為什么注意力那么容易分散，上課總喜歡王子窗外和擺弄自己的物品，總是不由自主的沉浸在自己的世界中，就連和老師談話時也總喜歡說自己有關(guān)的事情，而把老師的提醒拋到腦后。本來我很生氣總想：真可氣，這些小不點(diǎn)兒竟不把老師放眼里，真是不長記性，前面左耳朵聽后面右耳朵就扔了。現(xiàn)在我明白了，我生氣也是白費(fèi)功夫，他們本來就是以自我為中心的，很難理解別人的觀點(diǎn)，今后再教低年級的學(xué)生時要多理解孩子并且引導(dǎo)他們學(xué)會從別人的角度看問題。具體運(yùn)思期的兒童出現(xiàn)了心智運(yùn)思，懂得了守恒概念，可以同時探索同一事物的不同屬性，但只能思考具體的事物。
當(dāng)碰到復(fù)雜的問題是，他們處理問題的程序仍然存在相當(dāng)多的試錯成分，所以他們常常會重復(fù)前面已經(jīng)做過的步驟。了解了具體運(yùn)思期的兒童的特點(diǎn)后，教師們要多一些耐心，多一些理解，因為學(xué)生常常重復(fù)已有的經(jīng)驗解決新的問題，必然會出現(xiàn)許多錯誤，老師們也經(jīng)常埋怨道：怎么搞得，原來會的知識需要在新的知識中運(yùn)用孩子反而不會了，講過好幾遍的東西就是容易錯。
也真不知道這些孩子是怎么搞的？有時火大了，直接發(fā)到了學(xué)生身上，既挫傷了學(xué)生的自信心，也破壞了師生之間的和諧關(guān)系。十一歲的兒童和成年人才可以用形式運(yùn)思去思考那些存在的事物，抽象思維才得以發(fā)展，做事情解決問題會制定出有效的計劃。教師此時可以指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)學(xué)生自身情況制定各種有效計劃促進(jìn)學(xué)生不斷地發(fā)展。
讀完《發(fā)展心理學(xué)》后，我想到了教育不能“拔苗助長”，應(yīng)該遵循學(xué)生的發(fā)展規(guī)律進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)教育。我對一個人的發(fā)展階段有了清醒的認(rèn)識，也更多地了解了小學(xué)生發(fā)展的各個階段的特點(diǎn)，同時也明白了，在自己今后的教育教學(xué)工作中，對學(xué)生要多一些理解，少一些埋怨，多一些耐心，少一些急躁，多一些包容，少一些遷怒。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十
一定程度上來說，壓力也是我們前進(jìn)的動力，有壓力才能促使我們前進(jìn)，否則我們就是沉溺于安逸的生活。但是壓力要適度，現(xiàn)在我們生活中也經(jīng)常聽到的別人自殺或者相關(guān)的消息，很多都是因為壓力過大但是自身無法正確調(diào)解產(chǎn)生的`，我們應(yīng)該有一個正確的方法來調(diào)解自己，比如說制定一個自我和諧的目標(biāo)，自我和諧能促進(jìn)我們的幸福感，讓我們坦然面對生活工作中的壓力，我們要用積極的心理去面對壓力，這樣壓力其實(shí)可以轉(zhuǎn)化為促進(jìn)我們成長的墊腳石。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十一
隨著社會的發(fā)展和生活水平的提高，人們對服務(wù)質(zhì)量的要求也越來越高。為了滿足客戶的需求，服務(wù)心理學(xué)應(yīng)運(yùn)而生。作為一門研究與服務(wù)相關(guān)的學(xué)科，服務(wù)心理學(xué)通過對消費(fèi)者的心理活動和行為的理解，來指導(dǎo)服務(wù)提供者創(chuàng)造更好的服務(wù)體驗。在學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)的過程中，我深刻體會到了心理學(xué)對服務(wù)行業(yè)重要性，并收獲了一些寶貴的經(jīng)驗與體會。
首先，服務(wù)心理學(xué)告訴我，服務(wù)行業(yè)的核心在于人與人之間的互動。人們在選擇商品和服務(wù)的同時，更在乎的是與服務(wù)提供者之間的情感連接。因此，服務(wù)提供者需要具備良好的情感溝通能力和情商。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)與客戶積極互動、主動傾聽和關(guān)注客戶需求，能夠打開客戶情感的閘門，激發(fā)出他們對服務(wù)的滿意度。而且，與客戶建立起信任和友好的關(guān)系，能更好地體驗客戶的需求，為他們提供個性化的服務(wù)。
其次，服務(wù)心理學(xué)提醒我，服務(wù)提供者需要關(guān)注客戶的情感需求。不同的客戶擁有不同的情感體驗和需求，因此，服務(wù)提供者需要有足夠的敏感度和洞察力來理解和滿足客戶的需求。只有真正關(guān)心客戶的情感需求，才能為他們提供更好的服務(wù)體驗。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)通過觀察和傾聽客戶的表達(dá)，結(jié)合自己的專業(yè)知識和經(jīng)驗，可以更好地把握客戶的情感需求，進(jìn)一步提升服務(wù)的質(zhì)量和水平。
第三，服務(wù)心理學(xué)告訴我，服務(wù)過程中的態(tài)度和行為對客戶滿意度的影響非常重要。不僅是服務(wù)提供者需要展現(xiàn)出積極的態(tài)度和友好的行為，而且服務(wù)環(huán)境也需要創(chuàng)造積極的服務(wù)氛圍。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)客戶通常更喜歡在愉快和舒適的環(huán)境中接受服務(wù)。因此，我努力在寒暑假及周末的休閑活動中，嚴(yán)格按時上崗工作，并使用親切有禮的語言與客戶溝通。同時，為了提供更好的服務(wù)體驗，還會盡量提供舒適的座椅、美觀整潔的服務(wù)環(huán)境，以及其他一些附加服務(wù)，讓客戶感受到貼心的關(guān)懷和溫暖。
第四，服務(wù)心理學(xué)告訴我，積極解決客戶的問題和投訴是服務(wù)提供者應(yīng)盡的責(zé)任。在實(shí)踐中，我遇到過一些客戶投訴，他們對服務(wù)的質(zhì)量和效果提出了質(zhì)疑甚至不滿。對于這種情況，我不僅會積極地傾聽客戶的問題，還會冷靜地分析問題的根源，采取相應(yīng)的解決辦法。通過及時處理和解決客戶的問題和投訴，不僅能夠挽回客戶的喪失信任，還能樹立起服務(wù)品牌的形象和口碑。
最后，服務(wù)心理學(xué)告訴我，服務(wù)行業(yè)的成功離不開員工的自我成長和學(xué)習(xí)。服務(wù)提供者需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的服務(wù)技能，不僅可以更好地滿足客戶的需求，還可以提高自己的職業(yè)競爭力。服務(wù)心理學(xué)的學(xué)習(xí)讓我明白，通過持續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我可以不斷提升自己的服務(wù)素質(zhì)和職業(yè)能力，為客戶提供更好的服務(wù)體驗。
總之，通過學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，我深刻認(rèn)識到服務(wù)行業(yè)對于消費(fèi)者的心理需求的重要性。服務(wù)提供者需要具備良好的人際溝通能力和情感理解能力，關(guān)注客戶的情感需求，并積極解決客戶的問題和投訴。同時，服務(wù)提供者也需要不斷學(xué)習(xí)和成長，提高自己的服務(wù)技能和水平。只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)客戶滿意度的提升，也才能在競爭激烈的服務(wù)市場中立足并取得成功。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十二
心理學(xué)作為人類大腦和行為的研究領(lǐng)域，是以“認(rèn)識、描述、解釋和改變心理現(xiàn)象和行為”為主要目的的一門學(xué)科。將咨詢和心理治療應(yīng)用于服務(wù)領(lǐng)域，孕育出了服務(wù)心理學(xué)。我在學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)的課程中，深刻體會到了其在實(shí)際生活中的重要性和應(yīng)用性。在此，我想分享一下我的心得體會，希望能為更多的人帶來啟發(fā)和助益。
服務(wù)心理學(xué)是人類心理學(xué)的一個分支，在正式定義上是指“在服務(wù)領(lǐng)域運(yùn)用現(xiàn)代心理學(xué)理論、技術(shù)與方法，以提高對個體和群體的理解和協(xié)助為目的的橫向領(lǐng)域?！币胝莆辗?wù)心理學(xué)必須從發(fā)展史入手，先了解其起源和演變過程，逐步了解其理論基礎(chǔ)。在課堂上，我了解到服務(wù)心理學(xué)是融合了多種心理學(xué)理論的產(chǎn)物，包括行為主義、認(rèn)知心理學(xué)、人本主義等。同時服務(wù)心理學(xué)又是一門具體運(yùn)用多種技術(shù)和方法的學(xué)科，如咨詢、輔導(dǎo)、心理治療等。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)相關(guān)的理論和技術(shù)，才能夠更好地實(shí)踐服務(wù)心理學(xué)的原則和方法。
學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，進(jìn)入到實(shí)踐環(huán)節(jié)之后我明白了幾個核心原則，首先是理性思考，既不能受過于情緒的影響，也不應(yīng)過于理性分析，而是要做到理性情緒相結(jié)合，理智地探索問題的本質(zhì)和成因。其次是掌握有效的溝通技巧，在與他人交往中能夠更好地理解他人情緒和行為背后的深層次原因，從而更好地進(jìn)行溝通和應(yīng)對問題。最后是關(guān)注整體效果，即要以整個服務(wù)過程的良好效果為目標(biāo)，并在實(shí)踐過程中不斷調(diào)整并改進(jìn)方法和策略，追求更高的服務(wù)質(zhì)量和效率。
在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)心理學(xué)可應(yīng)用于不同領(lǐng)域，如教育、醫(yī)療、社會服務(wù)、企業(yè)管理等。同時也可以應(yīng)用于個人生活中，通過自我心理塑造等技術(shù)，調(diào)整自身心態(tài)，從而提高生活品質(zhì)和幸福感。例如，在長期為客戶提供教育咨詢服務(wù)時，我注意到建立并保持好人際關(guān)系是非常重要的技巧。在與學(xué)生和家長交流時，我采用積極地傾聽和反饋的方式，以便更好地了解他們的需求和實(shí)際情況。同時，在問題解決和決策時，我采用合理的溝通技巧，以協(xié)調(diào)雙方的意見和達(dá)成共識。
第五段：結(jié)尾。
總之，學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)是一項令人振奮的事業(yè)。在課堂上，我學(xué)到了很多理論知識和技術(shù)，但是真正的挑戰(zhàn)在于如何將其應(yīng)用于實(shí)際生活中并取得良好效果。需要我們在實(shí)踐過程中不斷調(diào)整方法和策略，追求更高的服務(wù)質(zhì)量和效率。服務(wù)心理學(xué)是一項具有重要意義的人類心理學(xué)領(lǐng)域，值得更多的人去了解并參與其中，為他人創(chuàng)造更加美好的服務(wù)環(huán)境。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十三
積極心理學(xué)課程就要結(jié)束了，雖然只是短短的幾周時間，卻讓我學(xué)到了很多，這是一門教會我們學(xué)習(xí)生活的學(xué)科。在我以前接觸的心理學(xué)知識中，都是一些關(guān)于負(fù)面事物的研究比如說，抑郁，心理變態(tài)，精神分裂等等。弄得我一直以為心理學(xué)就是和這些負(fù)面的東西打交道，所以我對心理學(xué)印象不大好。直到接觸了這門課，它說的是人性中積極的東西，我一直認(rèn)為對于我們一般人來說了解積極的事物遠(yuǎn)比關(guān)心那些消極事物有用，所以我對這門課很好奇。只有研究積極的東西，為我所用才有助于我們的心理健康，如果我們心理出現(xiàn)問題，也只有學(xué)習(xí)那些積極的東西才有助于解決問題。
積極心理學(xué)，顧名思義就是以積極的、建設(shè)性的心態(tài)，去認(rèn)識世界、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，進(jìn)而去掌握規(guī)律來改造世界。積極心理學(xué)并不像傳統(tǒng)心理學(xué)那樣，強(qiáng)調(diào)病態(tài)、問題，而是在努力探索普通人在良好的環(huán)境下如何達(dá)到滿意幸福的生活。積極心理學(xué)以不同于以往的全新角度詮釋了心理學(xué)的任務(wù)，催生教育的生命活力，告了心理學(xué)為人類謀取幸福時刻的來臨。積極心理學(xué)主張心理學(xué)應(yīng)對普通人如何在良好的條件下更好地發(fā)展、生活,具有天賦的人如何使其潛能得到充分地發(fā)揮等方面進(jìn)行研究。深入理解人的成長所需要的條件和環(huán)境，充分發(fā)掘人的潛力、潛能，促進(jìn)我們的心理發(fā)展，有積極的心理特征去面對生活。
在這個競爭激烈的社會里，似乎每個人都在想方設(shè)法的洞察他人的內(nèi)心，但只有極少數(shù)人愿意以那種方式來觀察自己。我們總是想知道是什么是他人動怒，但我們又不愿去分析是什么讓我們自己坐立不安。我們不想讓任何人，包括我們自己，看到我們實(shí)際的樣子—深怕看到丑惡的自己。不幸的是，在這當(dāng)中必定會遺失一些必需且有價值的東西，比如，以看待別人的客觀眼光來視察我們自己。我們把一切都顛倒了，就像那些名言說的：反省自己，即使上帝不關(guān)注你；認(rèn)了最應(yīng)當(dāng)審視的就是自身。要知道自我，是一種勇氣；認(rèn)識自我，是一種智慧；認(rèn)識自我更是一種途徑。
這門課程中老師教會我們要學(xué)會感恩，感謝身邊的人，感謝發(fā)生在你身上的事，不論它是好是壞，我們都應(yīng)該感謝，它讓我們學(xué)到了更多懂得了更多。永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心，感謝生活給了我們酸甜苦辣，讓我們活的更充實(shí)更有意義。不僅要有感恩，我們還需要寬恕。寬恕那些你一直耿耿于懷的人或事，這不但寬恕了別人，同時也是寬恕了自己，讓自己不再那么計較，也讓自己變得更輕松，這不是更好嗎。
我們需要接納自我，接受子己的不完美性。對于先天給予我們所無法改變的東西，我們需要學(xué)會接納。比如說，我們的出生、我們的高度胖瘦、我們的性別、我們的爸爸媽媽等等，這是先天的，不管我們是否喜歡，但這是無法改變的事實(shí)，對于這些我們需要學(xué)會坦然接納。同時，我們也要學(xué)會喜歡和尊重自己，只有喜歡自己才會由衷地欣賞他人。這樣你就擁有了自信和樂觀的心態(tài)。有一句話我特別喜歡，就是“樂觀就是對生命的遠(yuǎn)方，充滿了期待?！币驗闃酚^，因為自信，無論在怎樣的境遇里，都會保持前進(jìn)的動力。
曾幾何時，幸福似乎是距離我們很遙遠(yuǎn)的事情。至于幸福是什么，亦是無法言說的。畢淑敏說有意義的快樂就是幸福。我發(fā)現(xiàn)幸福就來自健康的心理。心理健康的人比較積極樂觀，而樂觀是對生命的遠(yuǎn)方充滿了期待，覺得自己是有能力一步一步地朝著那個既定方向去邁進(jìn)，盡管在這個過程當(dāng)中有頓挫，有失敗，有遭人誤解，你雖然不能保證你一生將會有怎樣的困窘出現(xiàn)，如果你心理健康，你就能夠?qū)W會樂觀地看待這些事情，你就能找到前進(jìn)的動力來。理健康的人也比較善于積極思維，對事物永遠(yuǎn)能找到積極的解釋，然后積極地尋找解決問題的辦法，最終得到解決的結(jié)果。幸福其實(shí)是一件特別簡單的事情，而幸福也總是在引導(dǎo)著人去過這種有意義的生活，實(shí)現(xiàn)自我價值。在合理價值目的性的引導(dǎo)之下，人有意義地生活，實(shí)現(xiàn)人生價值，體驗幸福感受。既要做對生命有意義的事情，也要讓自己的內(nèi)心感到快樂，如是，便離幸福很近。只是，這其中需要很大的勇氣，因為堅持自己的初衷與夢想要付出比他人更多的辛苦，留下更多的汗水與淚水。幸福沒有比較，只有自己的感覺，不是擁有了什么才是幸福的。人生偶爾也有悲傷，也有失落，但悲傷失落之后，陽光依舊燦爛，幸福的感覺依然存在。簡單的生活、給自己一個微笑，也是一種幸福！所以讓自己學(xué)會快樂，不要悲傷包裹自己！
我們還測試了自己的性格優(yōu)勢，讓我們發(fā)掘自己的優(yōu)勢在哪，這讓我們能更加了解自己，盡量的展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的弱勢。對于擇業(yè)也是一個不錯的建議，我們可以選擇更符合自己性格的領(lǐng)域，這樣我們能發(fā)揮自己的長處，把工作做得更好。每個人總有自己的優(yōu)點(diǎn)，或許只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已，要正確的看待自己，不要把自己想得一團(tuán)糟什么也不會，以積極的心態(tài)去迎接每一件事，相信自己可以，有了自信有了勇氣我們就可以把它做好。
學(xué)完這門課程，我覺得收獲真的很多，不僅在課堂上享受了，在課堂上放松了，而且也改變了我對生活的一些看法，我覺得生活變得更美好了，可以積極的去面對生活中的一切困難。生活中的歡笑與悲哀常常源于一個人看世界的那雙眼睛。心中沒有陽光的人很難發(fā)現(xiàn)陽光的燦爛，心中沒有花香的人，很難以感受花朵的芬芳。一個快樂的人，它眼中的世界也是快樂的，我們要用積極的心態(tài)去真實(shí)地活在當(dāng)下的每一天。
對這課的幾點(diǎn)建議：
1:以后每節(jié)課應(yīng)該點(diǎn)名，不能放任我們過于自由。
2：課間我覺得應(yīng)該休息幾分鐘。
3：上課應(yīng)該多點(diǎn)名提問，這樣學(xué)生會更加投入些。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十四
學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)心得體會，是一件讓我非常受益的事情。在課程學(xué)習(xí)過程中，我不僅掌握了一些基本的服務(wù)心理學(xué)理論知識，還深刻地理解了服務(wù)心理學(xué)在現(xiàn)實(shí)生活中的應(yīng)用價值。本文將圍繞我的學(xué)習(xí)心得體會展開，希望能為大家?guī)硪恍﹩⑹竞退伎肌?BR> 通過學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)心理學(xué)與我們的生活息息相關(guān)。服務(wù)心理學(xué)從理論上闡述了服務(wù)中所包含的各種心理現(xiàn)象，如情感、態(tài)度、信任等，這也讓我對人們在服務(wù)中的不同反應(yīng)有了更深刻的理解，也更有利于促進(jìn)溝通和理解。
另外，學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)還讓我更加了解自己。服務(wù)過程中，服務(wù)者與使用者的互動往往會影響雙方的情緒，需要掌握好情緒管理。在學(xué)習(xí)過程中，我不僅學(xué)會了如何控制自己的情緒，還學(xué)會了如何引導(dǎo)服務(wù)對象的情緒，并在其中發(fā)掘自己的情感優(yōu)勢。
在我們的生活中，服務(wù)心理學(xué)有廣泛的應(yīng)用。在社會生活中，人們往往需要依靠許多服務(wù)來滿足自身的需求。如何提供滿意的服務(wù)，成為了一個不可回避的問題。而服務(wù)心理學(xué)就可以為我們提供一些管理服務(wù)以及提高服務(wù)品質(zhì)的有效方法和技巧。
在教育學(xué)領(lǐng)域，服務(wù)心理學(xué)也發(fā)揮了重要的作用。當(dāng)學(xué)生在學(xué)習(xí)上遇到問題時，教育者需要幫助學(xué)生解決問題，并引導(dǎo)學(xué)生正確地認(rèn)識和處理問題，而服務(wù)心理學(xué)正可以提供有效的方法和技巧。
此外，在醫(yī)療領(lǐng)域，服務(wù)心理學(xué)也有著重要的應(yīng)用價值。當(dāng)病人面臨治療的困境時，不僅需要醫(yī)生的專業(yè)治療，也需要醫(yī)生的鼓勵、理解和支持。這就需要醫(yī)生使用服務(wù)心理學(xué)的方法掌握患者的情緒，建立良好的醫(yī)患關(guān)系，從而幫助患者更快地恢復(fù)健康。
學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)對于我們的成長與發(fā)展有著重要的意義。首先，它可以讓我們建立良好的服務(wù)意識，提高自己的服務(wù)素質(zhì)。其次，它可以培養(yǎng)我們的溝通技巧，增強(qiáng)我們的服務(wù)態(tài)度。最后，它可以激勵我們發(fā)掘自己的服務(wù)潛能，讓我們在服務(wù)中更全面、更深刻地理解和滿足對方的需求。
第五段：結(jié)語。
總之，通過學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)，我們可以深入了解許多服務(wù)心理學(xué)基本概念、理論知識和服務(wù)實(shí)踐技能。同時，學(xué)習(xí)服務(wù)心理學(xué)也有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。所以，在今后的成長與發(fā)展中，我們需要更加重視服務(wù)心理學(xué)的學(xué)習(xí)與掌握，以更好地應(yīng)對生活中各種復(fù)雜的服務(wù)場景。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十五
通過學(xué)習(xí)《積極心理學(xué)與教師心理調(diào)適》我懂得了作為教師必須先處理好自己的心理問題，然后才能更好地做學(xué)生的心理工作。心理輔導(dǎo)是義務(wù)教育階段必須進(jìn)行的一門課程。如何引導(dǎo)學(xué)生走出心理問題塑造完整的人格，樹立正確的世界觀和人生觀是我們教育者的責(zé)任和義務(wù)。如何做好自自身的心理調(diào)適和輔導(dǎo)好學(xué)生的心理問題呢?我覺得應(yīng)該從以下幾點(diǎn)著手：
教師做好自身的心理調(diào)適：在教學(xué)中我們教師本身難免形成一些壓力。因此，我們要先處理好自身的心理問題，不要把自己的`心理問題影響到學(xué)生。教師作為一個心理輔導(dǎo)者要對自身的心理問題進(jìn)行自我調(diào)適。教師要從各方面尋找心理問題產(chǎn)生的原因，從而尋找解決的方法。這些方法也可間接地遷移到學(xué)生身上，幫助學(xué)生能夠更好地解決心理問題。教師有良好的思想學(xué)生才會有良好的思想。
做學(xué)生心理咨詢師：教師平時不僅要處理好教學(xué)上的問題，還要多關(guān)心學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)，把自己融入到學(xué)生當(dāng)中去，這樣才能夠更好地了解學(xué)生，拿到學(xué)生的第一手資料。教師要給學(xué)生親切平易近人的感覺才能夠使學(xué)生更好地把心理問題說出來，同時說話要算數(shù)，要講信用，不能把學(xué)生的私事說出來。學(xué)生有問題要第一時間解決，給學(xué)生重視他的感覺。
教師要學(xué)好心理學(xué)：當(dāng)我們遇到學(xué)生的心理問題無法解決的時候我們會覺得很沮喪，學(xué)生會很失望。我們夠減少這種失敗呢?最好的方法就是教師本身要認(rèn)真學(xué)習(xí)心理學(xué)，而且要不斷地更新知識，適應(yīng)學(xué)生心理開展的需要。
提高對心理輔導(dǎo)的認(rèn)識：隨著的快速開展，生活節(jié)奏的加快。學(xué)生因為家庭和社會原因產(chǎn)生的心理問題也與日俱增，門制定了心理教育進(jìn)學(xué)校進(jìn)課堂的方針政策，要求教師本身要提高對心理教育的認(rèn)識。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十六
積極心理學(xué)課程就要結(jié)束了，雖然只是短短的幾周時間，卻讓我學(xué)到了很多，這是一門教會我們學(xué)習(xí)生活的學(xué)科。在我以前接觸的心理學(xué)知識中，都是一些關(guān)于負(fù)面事物的研究比如說，抑郁，心理變態(tài)，精神分裂等等。弄得我一直以為心理學(xué)就是和這些負(fù)面的東西打交道，所以我對心理學(xué)印象不大好。直到接觸了這門課，它說的是人性中積極的東西，我一直認(rèn)為對于我們一般人來說了解積極的事物遠(yuǎn)比關(guān)心那些消極事物有用，所以我對這門課很好奇。只有研究積極的東西，為我所用才有助于我們的心理健康，如果我們心理出現(xiàn)問題，也只有學(xué)習(xí)那些積極的東西才有助于解決問題。
積極心理學(xué)，顧名思義就是以積極的、建設(shè)性的心態(tài)，去認(rèn)識世界、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，進(jìn)而去掌握規(guī)律來改造世界。積極心理學(xué)并不像傳統(tǒng)心理學(xué)那樣，強(qiáng)調(diào)病態(tài)、問題，而是在努力探索普通人在良好的環(huán)境下如何達(dá)到滿意幸福的生活。積極心理學(xué)以不同于以往的全新角度詮釋了心理學(xué)的任務(wù)，催生教育的生命活力，告了心理學(xué)為人類謀取幸福時刻的來臨。積極心理學(xué)主張心理學(xué)應(yīng)對普通人如何在良好的條件下更好地發(fā)展、生活，具有天賦的人如何使其潛能得到充分地發(fā)揮等方面進(jìn)行研究。深入理解人的成長所需要的條件和環(huán)境，充分發(fā)掘人的潛力、潛能，促進(jìn)我們的心理發(fā)展，有積極的心理特征去面對生活。
在這個競爭激烈的社會里，似乎每個人都在想方設(shè)法的.洞察他人的內(nèi)心，但只有極少數(shù)人愿意以那種方式來觀察自己。我們總是想知道是什么是他人動怒，但我們又不愿去分析是什么讓我們自己坐立不安。我們不想讓任何人，包括我們自己，看到我們實(shí)際的樣子—深怕看到丑惡的自己。不幸的是，在這當(dāng)中必定會遺失一些必需且有價值的東西，比如，以看待別人的客觀眼光來視察我們自己。我們把一切都顛倒了，就像那些名言說的：反省自己，即使上帝不關(guān)注你；認(rèn)了最應(yīng)當(dāng)審視的就是自身。要知道自我，是一種勇氣；認(rèn)識自我，是一種智慧；認(rèn)識自我更是一種途徑。
這門課程中老師教會我們要學(xué)會感恩，感謝身邊的人，感謝發(fā)生在你身上的事，不論它是好是壞，我們都應(yīng)該感謝，它讓我們學(xué)到了更多懂得了更多。永遠(yuǎn)懷著一顆感恩的心，感謝生活給了我們酸甜苦辣，讓我們活的更充實(shí)更有意義。不僅要有感恩，我們還需要寬恕。寬恕那些你一直耿耿于懷的人或事，這不但寬恕了別人，同時也是寬恕了自己，讓自己不再那么計較，也讓自己變得更輕松，這不是更好嗎。
我們需要接納自我，接受子己的不完美性。對于先天給予我們所無法改變的東西，我們需要學(xué)會接納。比如說，我們的出生、我們的高度胖瘦、我們的性別、我們的爸爸媽媽等等，這是先天的，不管我們是否喜歡，但這是無法改變的事實(shí)，對于這些我們需要學(xué)會坦然接納。同時，我們也要學(xué)會喜歡和尊重自己，只有喜歡自己才會由衷地欣賞他人。這樣你就擁有了自信和樂觀的心態(tài)。有一句話我特別喜歡，就是“樂觀就是對生命的遠(yuǎn)方，充滿了期待。”因為樂觀，因為自信，無論在怎樣的境遇里，都會保持前進(jìn)的動力。
曾幾何時，幸福似乎是距離我們很遙遠(yuǎn)的事情。至于幸福是什么，亦是無法言說的。畢淑敏說有意義的快樂就是幸福。我發(fā)現(xiàn)幸福就來自健康的心理。心理健康的人比較積極樂觀，而樂觀是對生命的遠(yuǎn)方充滿了期待，覺得自己是有能力一步一步地朝著那個既定方向去邁進(jìn)，盡管在這個過程當(dāng)中有頓挫，有失敗，有遭人誤解，你雖然不能保證你一生將會有怎樣的困窘出現(xiàn)，如果你心理健康，你就能夠?qū)W會樂觀地看待這些事情，你就能找到前進(jìn)的動力來。理健康的人也比較善于積極思維，對事物永遠(yuǎn)能找到積極的解釋，然后積極地尋找解決問題的辦法，最終得到解決的結(jié)果。幸福其實(shí)是一件特別簡單的事情，而幸福也總是在引導(dǎo)著人去過這種有意義的生活，實(shí)現(xiàn)自我價值。在合理價值目的性的引導(dǎo)之下，人有意義地生活，實(shí)現(xiàn)人生價值，體驗幸福感受。既要做對生命有意義的事情，也要讓自己的內(nèi)心感到快樂，如是，便離幸福很近。只是，這其中需要很大的勇氣，因為堅持自己的初衷與夢想要付出比他人更多的辛苦，留下更多的汗水與淚水。幸福沒有比較，只有自己的感覺，不是擁有了什么才是幸福的。人生偶爾也有悲傷，也有失落，但悲傷失落之后，陽光依舊燦爛，幸福的感覺依然存在。簡單的生活、給自己一個微笑，也是一種幸福！所以讓自己學(xué)會快樂，不要悲傷包裹自己！
我們還測試了自己的性格優(yōu)勢，讓我們發(fā)掘自己的優(yōu)勢在哪，這讓我們能更加了解自己，盡量的展現(xiàn)自己的閃光點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的弱勢。對于擇業(yè)也是一個不錯的建議，我們可以選擇更符合自己性格的領(lǐng)域，這樣我們能發(fā)揮自己的長處，把工作做得更好。每個人總有自己的優(yōu)點(diǎn)，或許只是你沒有發(fā)現(xiàn)而已，要正確的看待自己，不要把自己想得一團(tuán)糟什么也不會，以積極的心態(tài)去迎接每一件事，相信自己可以，有了自信有了勇氣我們就可以把它做好。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十七
在接觸心理學(xué)這門學(xué)科之前，它總給我一種太神秘的感覺，總以為它很深奧也很虛幻，但是通過這一學(xué)期的學(xué)習(xí)，我被它的科學(xué)性，真實(shí)性所折服，可以說它是實(shí)實(shí)在在存在的東西，與此同時我還發(fā)現(xiàn)心理健康同身體健康同樣重要，同時兩者之間是相互聯(lián)系相互影響的。心理學(xué)不僅具有科學(xué)性而且也不乏應(yīng)用性。心理理論固然粗糙，但配以實(shí)例，就不但不乏味反而讓人有一種從生活中悟出哲理的感覺，視野也開闊很多。心理學(xué)源于生活同時又指導(dǎo)生活。
對于我們打?qū)W生而言，心理學(xué)可以在學(xué)習(xí)生活中給予很大的幫助，現(xiàn)在許多新聞都報道過大學(xué)生跳樓自殺事件，這些現(xiàn)象的發(fā)生絕對不是偶然。當(dāng)我們?nèi)シ治龅臅r候，我們會發(fā)現(xiàn)，這些學(xué)生有嚴(yán)重的心理問題。然而也有一些學(xué)生在學(xué)校中很優(yōu)秀很出色，我們通過分析可以發(fā)現(xiàn)他們擁有良好的心理素質(zhì)。所以心理素質(zhì)的好與壞可以決定一個人的人生前途。
第一：心理咨詢的目的在于人格塑造
第二：學(xué)會了自我分析
第三：調(diào)整了對“挫折”的認(rèn)識
第四： 善于運(yùn)用各種“資源” ，做好心理疏導(dǎo)
還有一些認(rèn)識：
我將不斷的提高心理學(xué)的理論知識,同時也運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷的學(xué)習(xí)成長,爭取做到我好,你好,世界好。搬開別人腳下的絆腳石,就是為自己鋪路。
心理，一個既熟悉又陌生的詞語。在未接觸心理學(xué)之前，和很多人一樣，覺得心理學(xué)可以解決一切關(guān)于人的精神問題，學(xué)了心理學(xué)之后可以窺探人的心理，可以解釋一切難以解釋的現(xiàn)象。但是，我我一直認(rèn)為，心理學(xué)是一門很神秘的、很特別的學(xué)科，對它充滿了敬畏的心情。
經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí)之后，從專業(yè)的角度，對心理學(xué)有了一定的了解。我認(rèn)識到心理學(xué)是一門很重要的學(xué)科，它是研究心理和行為的科學(xué)；它不僅研究人類，也研究其他的動物，它涵蓋了很多方面的內(nèi)容，如犯罪心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理健康教育學(xué)、兒童心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、臨床心理學(xué)等等。而現(xiàn)在，心理學(xué)也正成為大眾生活的必需品。在美國，有一種說法：“沒有學(xué)過心理學(xué)，就不能算受過完整的教育?！毙睦韺W(xué)，首先是一種研究，旨在探索心理和行為的一般規(guī)律及其在生活中的應(yīng)用，它不能為每個人開出現(xiàn)成的“藥方”；心理學(xué)家不是牧師，更不是神仙，它可以幫助人們認(rèn)識甚至改變自我，卻不能提人們做任何選擇。
了解了思想、動機(jī)、學(xué)習(xí)、認(rèn)知、記憶、思維、情緒、壓力與適應(yīng)、創(chuàng)造力是什么，怎么利用心理學(xué)的知識來幫助我們學(xué)習(xí)，來理性的解決我們的煩惱和壓力。
進(jìn)了心理學(xué)的大門，讓我豁然開朗。盡管四個月的心理學(xué)學(xué)習(xí)帶給我們的東西很有限，但是更多的東西需要靠我們自己去領(lǐng)悟，去體會。做人，不但需要被愛，還要去愛人，更要愛自己，懂得愛自己的人才能真正領(lǐng)悟到時間的有情。多一些信心，多一些愛，才會找到一條比旁人更美麗，更寬廣，離成功更近的路。有人說，快樂，對大多數(shù)人來說，已成為遙不可及的夢，其實(shí)不然，一個人要快樂是誰也阻止不了的，快樂的因子是每一個人都有的，關(guān)鍵在于你自己想不想快樂，當(dāng)遇到心煩的事時候，樂觀一點(diǎn)，勇敢一點(diǎn)，博學(xué)一點(diǎn)，那快樂就在你身邊。心理學(xué)的價值就是讓世界充滿快樂！也有人因為自己沒什么優(yōu)點(diǎn)和特長或者某些方面的缺陷，而郁郁寡歡，自暴自棄，覺得老天對自己不公。心理學(xué)讓我們更全面地去看待這個世界：這個世界沒有存在什么公平與不公平，也不存在誰強(qiáng)誰弱。我們每個人都是平等的，我們每個人都有選擇如何生活的權(quán)利，或快樂、或悲傷。我們不應(yīng)該抱著自暴自棄、自卑的態(tài)度去生活，我們應(yīng)該正確的評價自我看，接受自我，分析自我，找到問題的關(guān)鍵所在，樂觀地去應(yīng)對生活中出現(xiàn)的不適應(yīng)與不協(xié)調(diào)。
心理健康，比身體健康更重要。一個人只有同時擁有健康的心理，健康的身體，才是一個完完全全健康的人。心理健康教育，在當(dāng)今社會下，顯得尤為重要。心理健康教育是在新形勢下加強(qiáng)和改進(jìn)學(xué)校德育工作的需要，是促進(jìn)意志、個性、氣質(zhì)等非智能結(jié)構(gòu)發(fā)展的需要，是促進(jìn)學(xué)生身心健康全面發(fā)展的需要，是適應(yīng)未來社會競爭的素質(zhì)教育的需要， 是探究一個人的心理活動與行為紀(jì)律的科學(xué)。學(xué)習(xí)心理學(xué)，對于維護(hù)自身的心理健康和身體健康有著重要意義，同時對于關(guān)注他人，幫助他人也有重要意義。一個人的內(nèi)心情感——喜怒哀樂憂傷悲會直接表現(xiàn)為外在行為上，一種樂觀、積極向上的心態(tài)會使外在的生活充滿愉悅之感。 學(xué)習(xí)心理學(xué)之后，會逐步了解自己的性格特點(diǎn)和心理健康狀態(tài)，同時也會更加關(guān)注周圍的人。以前會厭煩電話里父親母親隔山隔水的嘮叨，會因為同學(xué)之間處事不快而大動干戈，會覺得似乎受委屈的總是自己卻很少從對方立場去考慮問題。而在學(xué)習(xí)護(hù)理心理學(xué)之后，才學(xué)著多多關(guān)注他人。也許那些是我們的至親至愛，是我們的同學(xué)朋友，又或者只是萍水相逢的陌生人。當(dāng)我們用公正、公平的心態(tài)去考慮問題后，才能讓自己的生活過的和諧，與環(huán)境相和諧，與社會相和諧。
總之，這四個月的心理學(xué)學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺。如果非要問我的最大收獲的話，就是讓我更客觀的了解我們自己，了解我們的世界。
鐵路服務(wù)心理學(xué)的心得體會篇十八
壓力導(dǎo)致身體和心理疾病這四個方面的心理壓力會給人們的工作和生活造成很大的影響。人一旦覺得壓力大，身心都會反映出來。所謂身體的反應(yīng)可以導(dǎo)致各種不適，最簡單的就是吃不下飯、睡不著覺。身體不適會影響生活狀況、影響工作、影響生活質(zhì)量甚至導(dǎo)致疾病，比如胃潰瘍、不孕不育、癌癥等。在發(fā)達(dá)國家，醫(yī)學(xué)體系已經(jīng)改稱為生物、心理和社會理念體系，也不再單純把人當(dāng)動物看待，就是因為人有心理反應(yīng)，有社會過程。
心理壓力當(dāng)然也反映在精神上。例如，在高度緊張的情況下，人的信息加工能力會下降，腦力勞動成績也下降，嚴(yán)重的會導(dǎo)致工作系統(tǒng)的錯亂。當(dāng)身體出現(xiàn)這些問題的時候，作出嚴(yán)格的判斷非常難。但基本上所有疾病都是生理和心理的共同作用，完全是生理因素，跟心理因素一點(diǎn)兒不相干的，科學(xué)研究證明還沒有。一旦生病，應(yīng)該積極地求醫(yī)問藥，積極考慮有哪些心理因素可以改善。身體和精神雙管齊下，就更有利于戰(zhàn)勝病魔，恢復(fù)健康。
怕就是第三章"智力落后兒童的注意"讀過文章才知道了其中的真正含義。
由于我們要接觸智障學(xué)生、尋找適合智障學(xué)生的教學(xué)方法，編制新的教材。這些都離不開對課程的了解與熟悉。針對中重度智力落后學(xué)生以后的學(xué)習(xí)，其課程的內(nèi)容選擇要能夠綜合考慮到學(xué)生學(xué)科的知識體系的連貫統(tǒng)一性，學(xué)生的身心發(fā)展特點(diǎn)和特殊需要，以及學(xué)生在社會生活中面臨的實(shí)際問題，將其有機(jī)的結(jié)合起來。
通過學(xué)習(xí)使我認(rèn)識到造成注意范圍狹窄的外部原因是知識、經(jīng)驗和實(shí)踐對提高注意的廣度很重要。智力落后兒童的.認(rèn)識能力差，知識經(jīng)驗缺乏，生活范圍狹窄，是造成注意范圍狹窄的外部原因之一。使得他們學(xué)習(xí)速度慢，學(xué)習(xí)成績差。因此就需要教師經(jīng)常幫助他們拓寬注意范圍，提高注意速度。再者智力落后兒童與同齡兒童注意力最明顯的差別是獲取知識緩慢和效能差，對學(xué)習(xí)成功的期待值較低，常有失敗的心理，缺乏學(xué)習(xí)動機(jī)。因此，教學(xué)中我們要注意培養(yǎng)和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動機(jī)。通過學(xué)習(xí)動機(jī)的教育，啟發(fā)他們求知的念頭，利用原有的動機(jī)遷移，使他們產(chǎn)生學(xué)習(xí)的需要，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。
總之，在今后的教育教學(xué)過程中要正確運(yùn)用注意規(guī)律，針對智力落后兒童身心的發(fā)展特點(diǎn)，既要估計客觀條件，從有效組織教學(xué)內(nèi)容和改革先進(jìn)的教學(xué)方法入手，使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣，同時，又要考慮到智力落后兒童的客觀因素，嚴(yán)格要求學(xué)生。教育學(xué)生以頑強(qiáng)的精神去克服困難，培養(yǎng)和提高學(xué)生的注意力。