辦公室工作總結和工作計劃(精選13篇)

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    一個好的計劃可以幫助我們更好地把握時間,合理分配各項任務的優(yōu)先級。那么我們該如何制定一個高效的計劃呢?首先,我們需要明確自己的目標和愿景,然后根據(jù)目標確定具體的計劃內(nèi)容和時間節(jié)點。在制定計劃的過程中,要考慮到現(xiàn)實條件和自身的能力,確保計劃的可行性和可操作性。另外,還應該合理安排優(yōu)先級,將重要的事項排在前面,這樣可以更好地利用時間和資源。同時,要適時進行計劃的評估和調整,及時做出改進和調整,以確保計劃的有效性和適應性。我們可以從他人的計劃中學習經(jīng)驗,提高自己的計劃能力。
    辦公室工作總結和工作計劃篇一
    xx年是公司成立后的開局之年,也是公司各項工作承前啟后,步入發(fā)展快車道的關鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是:在公司的堅強領導下,圍繞公司中心工作,發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障職能,扎實推進群團組織建設,進一步提高服務水平,提升服務質量,為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
    根據(jù)綜合辦公室職能分工,xx年主要做好以下四方面工作。
    一、日常工作方面。
    (一)公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質量和效率,嚴格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度,使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“,不積壓、不丟失、不拖辦,高效快捷的將文件傳遞流轉到位,精神傳達到位。
    (二)文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”,其質量關系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質量,特別在各類通知、請示、領導講話、調研報告的撰寫上,嚴把質量關,做到字字斟酌,段段推敲,準確把握行文方向和目標,使文字材料水平再上一個新臺階。
    (三)日常接待和會務工作。繼續(xù)做好日常接待工作,堅持送迎有聲,禮貌待賓;對預約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實,扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務工作,做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。
    二、基礎管理方面。
    (一)檔案管理。進一步完善檔案管理工作,對xx年以前的各類檔案及時進行補充,并結合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達,及時回饋、整理,定期歸檔,確保檔案的完整和安全,同時,督促相關職能部門及時歸檔。
    (二)公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法,堅持公章專人負責制,堅持使用審批、登記制度,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),確保公司公章安全使用。
    (三)辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修,堅持貨比三家,程度降低工程及辦公成本,并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄,以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎上,做到勤儉節(jié)約。
    (四)車輛管理。加強車輛管理,監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實,繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析,將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時,進一步加強汽車司機的安全駕駛意識,要求汽車司機認真履行崗位職責,嚴格遵守工作紀律,確保全年無事故發(fā)生。
    三、團隊建設方面。
    (一)努力加強各項學習。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質,強化服務意識,明確工作職責。學習方式采用集體學習和自學相結合,理論學習和實踐相結合,業(yè)務學習和職業(yè)道德學習相結合的辦法。全年組織集體學習10-12次,全年每人撰寫學習心得5-6篇,做到以學習促進步,以理論促實踐,使辦公室業(yè)務水平得到明顯提高。
    (二)積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動,發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊,讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時,積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動,切實豐富廣大職工的業(yè)余生活,增強職工的凝聚力和向心力。
    (三)加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面,積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿,通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度,提高公司的社會知名度。
    辦公室工作總結和工作計劃篇二
    2020年以來,縣政府辦公室深入學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想,認真履行“參與政務、管理事務、綜合服務、統(tǒng)籌協(xié)調”的職能,繼續(xù)發(fā)揚“五加二、白加黑”的工作精神,圓滿完成了全年重點工作及領導交辦的各項任務,為全縣疫情防控、企業(yè)復工復產(chǎn)、脫貧攻堅、搶險救災、信訪穩(wěn)定等重點工作提供了強有力保障。先后被省、市政府辦公廳授予2019年度上報信息優(yōu)勝單位,2019年度全市電子政務建設與管理先進單位;2019年度考核為優(yōu)秀科級領導班子,獲評2019年度縣級文明單位。一年來,辦公室工作得到縣領導批示表揚x次,累計有x人次獲得縣級以上獎勵榮譽。
    一是綜合文稿務實求新。發(fā)揮以文輔政作用,認真開展調查研究,“參在點子上、謀在關鍵處”,共撰寫領導講話、匯報、總結、報告等綜合性文章x篇;撰寫新聞宣傳稿件x篇,在市級以上媒體刊發(fā)。
    二是信息工作力爭上游。累計撰寫各類信息x篇,被省、市政府辦公廳采用信息x篇,信息工作居全市前列。編發(fā)《政務參閱》x期,《政務工作動態(tài)》x期,為縣政府科學決策提供了較好的信息服務。
    三是公文處理有序規(guī)范。今年以來,共收處各級黨委、政府及部門文件x份,請示報告x件,起草印發(fā)縣政府及辦公室文件x件,全部做到程序嚴密,格式規(guī)范,發(fā)放及時,保證了政府工作高效運轉。
    服務縣領導決策部署服務各部門、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。并于x月x日至x日圓滿完成省政府系統(tǒng)研究室主任會議承辦工作。
    一是會務活動籌備周密。認真搞好會務統(tǒng)籌協(xié)調,一年來,圓滿完成縣政府常務會、縣長辦公會、碰頭會、視頻會議、疫情防控和復工復產(chǎn)調度會、臨時會議等x次綜合會議或專項會議的組織工作。參與組織北京聯(lián)誼暨招商會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會、全縣x個重點項目及鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場觀摩、全市重點項目觀摩、第二屆龍舟賽暨××水城文化節(jié)、全省文明縣城初評、全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會等x次大型活動,活動中注重協(xié)調服務,既分工又合作,取得了圓滿成功。
    二是政務督查扎實開展。督辦縣政府主要領導批示件x件,刊發(fā)《縣政府主要領導重點批示》x期;刊發(fā)政務督查專報x期,《縣長碰頭會交辦事項》x期,內(nèi)部通報x期,辦理上級督辦事項x件。有效促進了領導批辦事項及疫情防控、脫貧攻堅、搶險救災、信訪穩(wěn)定等重點工作落實。承辦建議提案x件,辦理答復工作均已完成。承辦市民公共服務熱線x件,被市電子政務中心評為2019年度全市電子政務建設與管理先進單位。
    三是法制工作穩(wěn)步推進。圍繞全縣發(fā)展大局,參與重要政策制定、遺留問題和疑難案件辦理,提供法律支持和依據(jù);嚴格按照《××縣規(guī)范性文件制定辦法》,對《關于進一步加強招投標、土地出讓、政府采購、固定資產(chǎn)處置工作的意見》《××縣財政投資評審管理辦法》《關于農(nóng)村住宅建設的指導意見》等75個規(guī)范性文件進行審核把關,依法出具法律意見;加強行政執(zhí)法監(jiān)督檢查;做好行政復議工作,做到依法受理和辦理,切實維護當事人的合法權益,截止目前,共受理行政復議案件x件,行政應訟案件x件。
    四是進一步做好外事僑務工作。加強與上級外事部門溝通聯(lián)系,及時高效辦理出訪審批簽證工作。共辦理出國手續(xù)x批x人次,辦理邀請外商入境手續(xù)x批x人次。
    五是應急管理成效明顯。組織開展疫情防控、“防災減災日”等主題宣傳活動,發(fā)放宣傳材料x萬份,接受應急知識咨詢x人次,提高了公眾預防避險和自救互救的能力,增強了廣大群眾防災減災的意識;同時,認真履行應急值守、信息匯總、綜合協(xié)調等職能,確保對各類突發(fā)事件的處置反應迅速,及時有效。
    一是在服務項目建設和協(xié)助做好財稅及土地管理工作方面。協(xié)調做好重點項目集中開工及全市重點項目觀摩活動的組織接待工作,同時為縣領導跑辦爭取項目搞好謀劃服務。加強協(xié)調調度,全力做好財稅工作,圓滿完成了年度指標任務。
    二是在服務農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展方面。發(fā)揮職能作用,協(xié)調推進農(nóng)田水利基本建設工作開展,服務××有機農(nóng)業(yè)、××生態(tài)種植等農(nóng)業(yè)項目建設。圓滿完成全市××博覽會、全市第七屆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接大會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會等重大活動組織籌備工作。
    三是在推動工業(yè)經(jīng)濟協(xié)調發(fā)展方面。積極協(xié)調工信、發(fā)改、統(tǒng)計等部門做好工業(yè)經(jīng)濟的監(jiān)測與分析,掌握全縣工業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和各行業(yè)的市場變化情況,為領導決策提供參考和依據(jù);謀劃實施工業(yè)技改項目x個,其中x個項目列入省重點技改項目庫,項目入庫數(shù)和列入計劃數(shù)均居全市前列。大力推進紡紗、鋼鍬、手套、奶業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群建設;協(xié)調安委會成員單位,加強安全生產(chǎn)預防監(jiān)管,組織開展安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專項行動,確保安全形勢總體穩(wěn)定。
    四是在金融工作方面。制定印發(fā)《××縣鼓勵金融機構支持地方經(jīng)濟發(fā)展考核獎勵辦法》《××縣2020年金融工作要點》等文件,建立完善科學激勵機制。協(xié)調引進x市商業(yè)銀行××支行,建成試點小額貸款公司x家,推進建行、信用聯(lián)社互聯(lián)互保試點工作,努力創(chuàng)設良好金融環(huán)境,為支持中小企業(yè)克服疫情影響、壯大縣域經(jīng)濟奠定了堅實基礎。
    五是在推進商貿(mào)交通市場工作方面。組織開展招商引資活動,協(xié)調引進投資××億元的重點項目××個。同時,完成境外投資××萬美元,提前完成了全年目標任務;加強名牌產(chǎn)品培育,目前擁有“××省名牌產(chǎn)品”12項、“××省優(yōu)質產(chǎn)品”4項,名優(yōu)產(chǎn)品總數(shù)位居全市第二位;組織籌備××縣投資促進會,搭建經(jīng)貿(mào)投資促進平臺;制定《促進三產(chǎn)服務業(yè)健康發(fā)展的指導意見》,協(xié)調推進三產(chǎn)服務業(yè)健康發(fā)展;積極推進城鄉(xiāng)道路交通網(wǎng)絡建設,新建縣內(nèi)公路××公立,縣域交通環(huán)境得到持續(xù)改善。
    六是在服務城建領域重點工作方面。以基礎設施建設、回遷房建設等為重點,加強協(xié)調服務,積極推進重點城建項目建設;圓滿完成全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會的組織籌備工作,順利通過國家園林縣城、省級文明縣城初驗,協(xié)調推進智慧城市試點申報準備工作。
    七是在統(tǒng)籌社會事業(yè)健康發(fā)展方面。加強組織協(xié)調,順利通過省教育督導評估、省教研訓中心示范性評估機構評估、省標準化村衛(wèi)生室督查驗收等專項檢查驗收。協(xié)調推進新縣一中、新縣醫(yī)院2個重點項目建設,謀劃開展“北河之夏”系列群眾性文化體育活動,豐富了群眾業(yè)余文化生活。
    八是在食品安全工作方面。進一步完善各項制度,明確責任分工,認真組織開展各種食品安全知識宣傳教育活動。充分發(fā)揮綜合協(xié)調作用,深入開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查及各項食品安全專項整治行動,確保了人民群眾飲食安全。
    九是在支油支重工作方面。加強協(xié)調服務,做好中油××工程有限公司成品油管道工程、××油田××管線聯(lián)絡線工程閥室工程、沿海公路翻擴建工程施工占地補償工作。
    十是在地方志編撰工作方面。《××縣大事匯編(2015~2019)》的書稿錄入及編纂已完成x萬字并校對四次,預計明年初年出版發(fā)行。初步完成省《年鑒》、市《年鑒》我縣部分的供稿任務。
    一是黨建引領,鞏固深化主題教育成果。年初召開專題會議對全年黨建工作進行研究部署,制定了機關黨支部2020黨建工作要點、黨日活動計劃等,對全年黨建任務進行細化安排。以學習貫徹***新時代中國特色社會主義思想為主題主線,組織開展豐富多彩的學習教育、主題黨日活動。嚴格按照“三會一課”要求,堅持每月召開一次支部委員會、黨小組會,每季度召開一次黨員大會,組織黨員上黨課,推動***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會精神入腦入心。縣政府黨員領導干部堅持以上率下,充分發(fā)揮“關鍵少數(shù)”的示范帶動作用,自覺以普通黨員身份參加支部學習。
    二是明確責任,嚴格落實黨風廉政建設責任制。堅持把落實黨風廉政建設責任制作為推進全面從嚴治黨的龍頭,切實加強組織領導,細化分解責任,副科級以上干部全部簽訂《廉潔自律承諾書》并予以公開,全面落實“一崗雙責”,不斷完善黨風廉政建設工作機制,推進全辦黨風廉政和反腐敗工作。
    三是加強教育,推動黨風廉政建設再上新臺階。堅持開展廉政教育學習活動,經(jīng)常性組織開展廉政談話、警示教育等活動,組織辦公室廣大黨員干部認真學習《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,集中觀看廉政教育專題輔導片、警示片,牢固樹立廉政防范意識。全體黨員干部都能自覺遵守黨風廉政建設相關規(guī)定,未出現(xiàn)違法違紀問題,樹立了務實清廉高效的良好辦公室形象。
    四是強化措施,切實把黨風廉政建設工作落到實處。嚴格落實中央“八項規(guī)定”及實施細則,采取得力措施,狠抓貫徹落實。發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約辦公,杜絕了講排場、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在會議、重大活動和公務接待中,嚴格執(zhí)行接待標準,減少陪餐人數(shù),沒有出現(xiàn)超標現(xiàn)象。注重加強作風建設,八小時以內(nèi)扎扎實實干事,八小時以外清清白白做人。堅持民主集中制原則,召開主任辦公會和領導班子民主生活會,及時溝通看法,統(tǒng)一思想,對辦公室的人事、財務收支等重大問題,充分發(fā)揚民主,堅持公正、公平、公開的原則,嚴格按程序辦理。
    2020年以來,縣政府辦雖取得了一定成績,但與領導要求和群眾期盼相比,在服務的廣度和深度上,還存在一定差距和不足。2021年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在四個方面聚焦用力、持續(xù)提升,努力推動整體工作再上新臺階,為實現(xiàn)“十四五”良好開局、加快全縣經(jīng)濟社會高質量發(fā)展步伐做出新的貢獻。
    一、在以文輔政上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦高質量發(fā)展大局加強和改進調查研究,提高調研的針對性、實效性,聚焦總結經(jīng)驗、推廣典型、研究對策,重點抓好疫情常態(tài)化防控、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā),確保呈報信息對領導決策有參謀價值,全面提升政務服務工作水平。
    二、在督查落實上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦《中共××縣委2021年工作要點》《××縣人民政府2021年工作要點》確定的目標任務,集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、重大項目、20件為民實事等中心任務、重點工作的督查督辦,抓好會議議定事項的督查督辦,進一步提高督查督辦質量、強化督導問責,確??h委、縣政府政令暢通,各項決策部署落實落地。
    三、在黨的建設上聚焦用力、持續(xù)提升。深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關基層組織工作條例》,全面加強機關黨支部標準化規(guī)范化建設,提升政治功能和組織力。緊扣隊伍建設需求,精心組織開展“爭做人民滿意的公務員、爭創(chuàng)人民滿意的公務員集體”活動,突出抓好干部隊伍的教育培訓、管理監(jiān)督、考核評價,持續(xù)打造忠誠干凈擔當?shù)囊涣鞲刹筷犖?,營造履職盡責、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為中心工作順利開展提供堅強組織保障。
    辦公室工作總結和工作計劃篇三
    三月份一眨眼就差不多過完了,這一個月的辦公室工作非常的忙碌,我也在忙碌中一直整理自己的工作,盡量做到有條不紊。這一段時間里,不僅考驗了我的個人綜合能力,也讓我認識到了作為一名辦公室人員所應該做好的職責。在此,我想為這三月份做一次總結,也為接下來的四月份做一次計劃。
    這個月是今年的一個真正的開端,經(jīng)歷了前一個月的動蕩之后,這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始,工作也變得忙碌起來。辦公室這一個月的任務是非常重的額,我們常常加班到半夜,有時候很多事情堆積在一起完全無法處理的時候,也是非常讓人頭疼的。
    但是讓人欣慰的是,通過我們?nèi)w人員的努力,我們也完成了這一個月的目標,為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環(huán)境,我們也從消極的`態(tài)度中改變過來。每個人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時間也有好幾年了,這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn),而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達到了平時的標準,我相信在還要我們再努力一點,接下來無論面對什么,我們都可以打敗它。
    四月份和三月份就快要交軌,這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作計劃我也已經(jīng)制定好了,首先我們要從我們每個人出發(fā),每個人都要提起自己的狀態(tài),雖然現(xiàn)在社會形勢還是有一些不穩(wěn)定,但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個人都是好的狀態(tài),這樣才能更好的進行工作,我們的而工作效率也不會降低。
    其次我們應該在平時的工作上更緊抓效率問題,紀律問題,以及我們每個人的時間觀念。不管從哪一點講,我認為就現(xiàn)在辦公室而言,我們的同事們都是有改進的空間的。所以從個人做起,再提升到集體的層面,這是一個可以進行突破的突破口。四月份的任務很艱巨,而我們首先要做好的,就是應對這場戰(zhàn)役的準備。我相信我們每個人也已經(jīng)做好了準備,面對接下來的挑戰(zhàn),我們只會迎難而上,不會退縮,更不會做逃兵。
    我會在接下來的工作中,起到示范的作用,為大家新的一個月做一個良好的開頭,也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成績!
    《七月與安生》觀后感。
    辦公室工作總結和工作計劃篇四
    2、做好宣傳工作。
    本著宣傳工作為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務的原則,加強全區(qū)教育系統(tǒng)的宣傳教育工作,注重通訊員隊伍的建設,全年共計在各種報刊、新聞媒體商發(fā)表稿件230多篇,被區(qū)委宣傳部評為通訊報道工作達標單位。
    3、信訪及人大、政協(xié)建議、提案工作。
    堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系群眾民意的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領導添亂,為此,我們特別強調服務的思想,對待每一個上訪人員、來電、來信都能禮貌接待、耐心答復,尤其是在招生等重要時期,每天都要接到大量的來電、來訪,有些棘手的問題,我們在向領導匯報的同時,協(xié)調科室,都給予了圓滿解決。對于人大代表建議和政協(xié)委員提案的答復工作,我們由專人協(xié)調,及時答復,及時與代表、委員溝通,全年共計答復18件,全部使代表和委員滿意,得到了領導的肯定。
    4、做好檔案歸檔和教育志的編撰工作。
    今年,辦公室建全了檔案收集歸檔制度,各科室的文件及時收集、歸檔;建立了學校大事記收集制度,每個月要求學校上交學校大事記;按照省市教育機關的的要求,組織編寫了新華區(qū)教育志,編入河北省教育志。教育志的編寫對編寫人員的素質要求高、任務重、時間緊,但是,我們克服了種種困難,圓滿完成了任務,被教育廳評為教育志編寫先進單位。
    5、做好機關后勤事務的管理。
    對于辦公用品、為生用品及時購置和發(fā)放,保證了機關的正常運轉;做好機關衛(wèi)生工作,為領導服好務;做好車輛的調配、使用和管理,司機責任心強、服務質量高,全年沒有發(fā)生任何事故;做好安全穩(wěn)定、值班工作,全年沒有發(fā)生重大安全責任事故。
    6、做好各種臨時重大工作。
    今年涉及全局的大事多,如防范“非典”工作、中高考屬地管理工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,局領導將重任放在了辦公室,辦公室全體同志沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
    三、加強協(xié)調,保證溝通,互相補臺
    辦公室全體人員與其他各部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證教育局整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。一年來,辦公室與各科室保持了良好的關系,科室之間的溝通也非常順暢。
    四、完善各項管理制度,落實“科學管理為主,人本關懷為輔”的科室管理理念。
    為了加強對人、財、物的管理,我們完善了過去的各種管理制度,突出制度管理,嚴格照章辦事,以此來貫徹局領導提出的“依法治局”的管理理念。我們進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。
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    工作應當更進一步注重成效等等。在新的一年來臨之際,我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚成績,克服不足,創(chuàng)新工作,取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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    辦公室工作總結和工作計劃篇五
    201x年,在局領導的正確領導和各科室的大力支持下,緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調、服務管理和參謀助手作用,踐行“做好領導參謀、做好科室配角、做好機關后勤”的工作理念,較好地實現(xiàn)組織協(xié)調、機關建設、人事管理、后勤保障等工作職能。現(xiàn)就主要工作總結如下:
    工作回顧。
    一、高效完成行政事務。
    (一)重細節(jié),做好文秘管理工作。全年共收發(fā)文件995余件,電話通知420余個,網(wǎng)絡通知50余個,均及時反饋領導批辦,未出現(xiàn)遺漏,確保了全局工作順利推進。
    (二)重規(guī)范,做好文印管理工作。一是文件分類。按性質分類、登記編號、報領導審批、分類傳遞、傳閱,督促相關科室完成任務,最后整理存檔。二是各種報刊、雜志按順序整理歸檔,以備查閱學習。三是印文管理。印發(fā)紅頭文件55篇,下發(fā)通知22篇,今年上線了與市政府公文網(wǎng)上傳輸。四是加強印章使用管理,由專人負責,堅持“先簽批,后使用”的原則,規(guī)范印章使用程序,確保不出差錯。
    (三)重落實,做好會議組織工作。一是與群眾路線教育活動相結合,組織專題、學習會議40余次。二是通過采取幻燈片、視頻觀看等方式,創(chuàng)新學習方式,提高學習效率。三是做好會前、中、后工作。會前安排布置、會中組織記錄、會后打掃清理,共接待督導組檢查、組織年會、安排學習等30余次。
    (四)重節(jié)儉,做好后勤管理工作。一是嚴格執(zhí)行《財務制度》,定期整理內(nèi)務,按照“既滿足需求,又不鋪張浪費”的原則,購置辦公用品、接待用品大小共千余件,保證了辦公正常需求。二是提供免費午餐、安排休息室等工作,為機關干部提供舒適的工作環(huán)境。同時組織201x年體檢工作,按照年齡、性別配備體檢套餐。三是加強機關建設。結合全局實際,修改完善了《衛(wèi)生管理制度》、《公務接待制度》《值班管理辦法》等九項制度,推動機關建設制度化、規(guī)范化。
    二、圓滿完成五項基礎工作。
    (一)做好財務管理工作。財務工作堅持“兩手抓”,一是抓開源,積極爭取財政支持,進一步加大經(jīng)費爭取力度,多渠道爭取資金,壯大機關的整體財力。二是抓節(jié)流。按照財務制度,嚴格審批程序,規(guī)范財務管理,堅持四方會簽,做到精打細算,勤儉持家。三是高效細致的完成了201x年度決算/固定資產(chǎn)統(tǒng)計上報工作、固定資產(chǎn)清理登記工作、政府采購工作的各項報表、機構代碼證驗證和票據(jù)的審核、201x年財政預算上報等工作。
    (二)做好人事管理工作。一是按時完成年度考核工作。科級及以下人員考核工作,將考核結果、軟件、公示等內(nèi)容及時上報。按照優(yōu)秀比例我局應為1.65人,經(jīng)過三次和人社局考核科協(xié)商,同意給我們2個名額。二是行政審批事項上報。結合“三公開三清單”工作,先后8次進行三類事項統(tǒng)計、清理、匯總上報,目前與編辦協(xié)商,將石化項目前期預審取消,農(nóng)藥審查和監(jiān)控化學品審核變更為日常管理事項。三是強化人員信息管理更新。結合“兩超兩違”工作,將全局人員信息按照職務排序,統(tǒng)計工作年限、職務等13項信息上報。按照人員增減、職務變動,及時對網(wǎng)上培訓系統(tǒng)、考核系統(tǒng)、人事臺賬、公務員信息系統(tǒng)、工資等七套軟件對接更新,保持了人員職務、工資、編制等情況一致。四是嚴格科級干部調整工作。4月份,按照請示報告、職數(shù)審批、民主推薦、考察備案等環(huán)節(jié),辦結了2名副科級干部的調整工作。11月份市委組織部對2019年10月份以來干部調整檢查工作,對條例學習情況、干部調整程序等內(nèi)容進行檢查,得到了高度評價,同時對中央巡視組對反饋意見,對市管干部親屬工作情況、機關調任工作自查匯總上報。
    (三)做好工資檔案管理。一是及時調整人員工資變動。利用2天時間辦結全局人員津貼補助提高工作;結合考核結果,調整了工資升級晉檔及十三個月工資申報工作;做好精神文明獎勵發(fā)放、住房公積金調整、醫(yī)保人員變動等工作。二是細致管理人事檔案。溝通協(xié)調軍轉辦、組織部、公務員科等部門,完成洪局長工資檔案關系辦理工作;利用2周時間快速完成了對12名科級及以下人員檔案進行統(tǒng)一整理,達到省人社局要求標準。按照市委組織部要求,對市管干部某事表、小結表整理入檔。三是強化保密工作。按照市保密工作培訓會議,將201x年度機關涉密人員變動、涉密文件、老黨員等情況及時匯總上報。
    (四)做好黨務工作。一是按時收繳黨費,按照黨費繳納比例,及時上交上、下半年黨費。二是積極組織召開各項活動,如開展博愛一日捐活動,鼓勵全機關黨員獻愛心,組織機關人員捐款2280元;開展黨員志愿者活動,將全局黨員干部介紹進入社區(qū),開展黨員志愿者服務,目前8名科級及以下人員全部進社區(qū)。做好“送溫暖,獻愛心”活動,在中秋節(jié)來臨之際,全局黨員聯(lián)系貧困戶14家,送去米、油、面等生活品。三是完成了黨總支換屆工作。
    (五)做好其他工作。一是“五必做”。每月5號上報群眾路線教育活動開展情況;20日前上報市政府201x年大事實事落實情況;25日前上報愛工作臺賬;每周上報一周工作重點;每月收集、匯總、審核、發(fā)布20條政務信息。二是做好公務接待工作。嚴格按照上級接待標準和公務接待制度進行對口接待,本著“少花錢多辦事”的原則,實行定點、對口接待,嚴格控制用餐標準及陪餐人員,杜絕了鋪張浪費,并按月公示招待費用,接受監(jiān)督。三是做好公車管理。按照《車輛管理制度》要求,保證了全局的正常用車調度,車輛實行定點維修、定點加油,并按月公示油耗,接受監(jiān)督。同時積極開展在黨政機關公務用車專項治理工作,及時安裝軟件,按時完成了公車編制、型號等上報工作。四是加強安全管理工作。實行來客登記制度,對外來人員、車輛,一律登記在冊。強調節(jié)假日及夜間值班制度,做到不缺崗、不漏崗。開展專項保密檢查工作。辦公室牽頭對全局重要文件、網(wǎng)絡安全開展自查,確保了文件保密和網(wǎng)絡安全。五是做好石化協(xié)會工作。按時收繳年費;做好年檢工作,整理石化協(xié)會事務工作、黨務工作,形成年度總結上報市民政局進行年檢,經(jīng)與民政局溝通,將給予合格。六是做好其他臨時性、緊急性事務。
    三、抓好黨的群眾路線教育工作。
    (一)高度重視,深入部署,確保教育實踐活動有序開展。
    圍繞活動的總體要求、目標任務、主要內(nèi)容和方法步驟開展周密部署,為活動開展建立了有效的組織保障和機制保障。在成立了由黨組書記掛帥的活動領導小組后,活動辦公室由局辦公室肩負,我們集合全部力量,確保統(tǒng)一領導、分工明確、責任到人,為活動的順利開展提供了組織保障。二是強化實施保障。制定下發(fā)活動工作方案和聯(lián)系點工作方案,確保在組織推進、活動內(nèi)容、進度安排和方式方法等方面不折不扣地貫徹中央和上級黨組精神;三是大力開展宣傳,通過在機關公示欄、門戶網(wǎng)站展示活動開展情況,樹立先進典型等方式,營造良好宣傳氛圍。
    (二)深入學習,廣泛聽議、確保教育實踐活動質量過硬。
    按照要求,我們從加強學習、提高思想認識入手,為深入開展教育實踐活動開好頭、起好步。一是思想動員“全統(tǒng)一”。動員全體黨員干部深刻領會活動的重大意義,切實將思想與行動統(tǒng)一到中央和上級部門黨組的部署要求上來。二是學習培訓“全覆蓋”。堅持集中學習與個人自學相結合、討論交流與調查研究相結合的學習方式開展學習。目前集中學習8天、自主學習7個月。通過“三個五”式的學習討論,全局撰寫心得體會100余篇,上報理論文章2篇,樹立先進典型1名,上報先進工作經(jīng)驗1例。三是聽取意見“全方位”。通過“網(wǎng)絡征集、問卷調查、座談調研、溝通談心”四種方式,累計召開座談會12次(蹲點服務)、參加人員超過125人次、發(fā)放調查問卷100多份。
    (三)從嚴要求、深刻查擺,確保教育實踐活動達成目標。
    強化與市委督導組的溝通聯(lián)系,組織召開黨組民主生活會議。一是剖析材料務必深刻。按照督導組要求,要求黨組班子對照檢查材料及班子成員個人對照檢查材料,進行了10次修改完善,確保對照檢查材料剖析到位、認識深刻。二是做好民主生活會組織工作。一方面做好視頻及會議記錄存檔,另一方面整理提出批評意見7條,及時通報。三是組織好民主評議活動。會議上群眾民主測評的滿意度達100%,得到了督導組的高度肯定。
    (四)破除“四風”,工作作風與精神風貌明顯提升。
    以“十個專項整治”為切入點,對“四風”問題進行大排查、大檢修、大掃除,剎住了“四風”蔓延勢頭。一是壓縮了會議、精簡了文件,減少了評比達標、迎來送往活動;二是全面清理了超標辦公用房,普遍壓縮了“三公”經(jīng)費等行為;三是結合“蹲點服務”等活動,廣泛治理了庸懶散拖問題。揮霍浪費、脫離群眾現(xiàn)象明顯扭轉,黨風、政風和社會風氣為之一新。四是清華制度建設。截止目前修改完善制度10項、制定新制度5項。在抓緊建立健全各項規(guī)章制度前提下,提高制度執(zhí)行力,強化制度剛性約束,推動機關作風建設的制度化、規(guī)范化、常態(tài)化。
    四、存在問題:
    下一步工作安排。
    辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,結合群眾路線教育實踐活動成果,充分發(fā)揮自身職能作用,切實管好事務,不斷搞好服務,為促進我局工作健康發(fā)展作出積極貢獻。具體來講,重點做好以下幾個方面:
    一、增強精品意識,提高基礎工作水平。
    1、參謀輔助力求抓住關鍵。積極按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用。
    2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作責任機制,不斷提升文秘人員寫作能力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求達到會議目的,收到實際效果。
    3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展情況和存在的問題,并認真抓好督辦情況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
    二、增強法制意識,提高重點工作質量。
    1.繼續(xù)做好辦公室五項基礎工作,發(fā)揮職能作用,以時間保質量,以質量求效益,高標準地完成各項任務。突出抓好機關人事、檔案管理的規(guī)范化、法制化。
    2.強化組織學習,不斷提升工作人員素質。通過增加學習內(nèi)容、創(chuàng)新學習方式,加強對上級文件精神的學習理解。業(yè)務知識的掌握消化,及時掌握最新的理論成果、工作方法,努力提高謀事、干事、成事的能力,確保各項工作的貫徹執(zhí)行。
    3.建立健全機關制度。結合群眾路線教育活動征求意見情況,修改完善機關十三項機關制度,突出抓好機關考勤、公務接待、辦公用房等工作,強化督導檢查力度。采取檢查、抽查、督查的形式,加大對日??记?、值班、衛(wèi)生等的督查力度,做到督查到位、通報及時、整改及時。
    三、增強責任意識,提高辦公室后勤保障水平。
    致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的責任意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
    1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現(xiàn)預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
    2、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網(wǎng)絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
    3、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保全局機關的正常運轉。
    辦公室工作總結和工作計劃篇六
    一年來,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習領會黨的xx大精神,在校領導的悉心指導、全體教職工和各條線的大力支持下,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,確保了學校各項工作全面有序的開展。現(xiàn)將辦公室工作總結如下:
    一、加強學習,提高素質,團結協(xié)作。
    做好辦公室工作,必須要樹立高度的服務意識,辦公室工作人員服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為領導和教師提供良好周到的服務。本年度在落實各項工作時,注意態(tài)度和方法,和同事們的關系處理得比較和諧,各項工作都得到了學校教師的支持,落實順利。能從大局出發(fā),從學校整體利益出發(fā)。
    二、分工明確,突出重點,落實到位。
    1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復雜,我克服兼任班主任工作的實際困難,完成學校辦公室文件和信息的接收落實工作,做到了快捷和實效。
    2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學服務、為教育改革服務、為提高學校知名度服務,全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。
    3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作,提高工作能力。
    三、強化奉獻意識,切實做好各項工作。
    (一)甘于奉獻,誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性,需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè),不計名利,不辭勞苦,無私奉獻的精神,因此在如何協(xié)調班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤,兩項工作都要做好。
    (二)落實各項工作順利開展。
    1、當好園長的行政助手。協(xié)助學校領導針對組織擬定以學校名義發(fā)布的通知、布告等,起草或參與起草學期工作報告、總結、計劃等。
    2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉工作,并按文件、通知要求,協(xié)調處理好辦公室職責范圍內(nèi)的事。
    3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作,及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心,未出現(xiàn)任何差錯。
    4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動,“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應的捐資助學活動,給民工子弟學校的孩子們購買學習用品,收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子,更擴大了幼兒園的聲譽。
    5、協(xié)助副園長做好了om創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。
    6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結工作。
    7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。
    8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作,做到幼兒信息準確無誤。
    9、完成學校領導臨時交辦的其它各種工作任務。
    今后的工作中要在學校領導的正確領導下,堅持以人為本的原則,圍繞學校中心工作和重點工作,進一步規(guī)范工作程序。我將在校領導班子的正確領導下,進一步發(fā)揚實干精神,克服困難,創(chuàng)新工作,保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務理論學習和研究,加強和改進工作作風,進一步提高為校領導、為教師服務的意識。
    辦公室工作總結和工作計劃篇七
    20xx年x月份,局辦公室嚴格按照局領導年初工作部署,繼續(xù)貫徹落實我局年度《工作要點》中的各項要務,抓好全局人事、財務、后勤等行政管理工作,為全局業(yè)務工作的開展提供支持。在局領導的正確帶領下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合、支持下,我辦較好地實現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調、服務”的職能,各項工作任務推進較為順利。
    一、工作開展情況。
    (一)全力抓好我局各項全面工作。
    組織召開民主生活會。3月29日上午,我辦根據(jù)有關文件要求,組織召開了黨員領導干部民主生活會,黨總支的書記同志主持會議,總支全體成員出席了會議,全局中層干部列席了會議。對于會上提出的整改措施,我辦組織制定了實施方案,對各項措施進行了分解,落實責任部門,確保各項整改措施落實到位。
    2.做好模范城復檢國家環(huán)保總局接待工作。
    8月10日,國家環(huán)??偩诸I導來到寶安,對市環(huán)保模范城我區(qū)相關項目進行初檢。我辦認真做好迎檢接待工作,多次主動與區(qū)府辦及上級環(huán)保部門溝通聯(lián)系,落實初檢活動的有關具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點,實地安排有關迎檢準備工作,最終圓滿完成了國家環(huán)保模范城寶安區(qū)的初檢接待任務。
    3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,建設綠色機關。
    根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關于全面推進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》,我辦制定了《區(qū)環(huán)保局大力推進循環(huán)經(jīng)濟創(chuàng)建節(jié)約型機關實施辦法》,在節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材以及廢棄物回收利用等四個方面提出了25項具體措施,印發(fā)給局屬各部門執(zhí)行,力爭通過在全局廣泛開展創(chuàng)建節(jié)約型機關活動,使我局能耗、水耗、材耗明顯減少,辦公費用明顯下降,使綠色消費、資源節(jié)約以及環(huán)境保護成為大家的自覺行動,努力建設綠色政府。
    (二)繼續(xù)大力推進《工作要點》各項任務的落實。
    4.完成編輯部的籌建工作。
    經(jīng)呈報局長辦公會議議定,《環(huán)境管理》編輯委員會現(xiàn)已正式成立,由局長任主編,副主編為:副局長、副局長、副局長;編委為各部門負責人。編輯部設在局辦公室,統(tǒng)籌負責??呐虐?、審核、委托印刷等工作,設責任編輯一名。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作,我辦還要求各部門指定一名文字基礎較好的工作人員作為兼職編輯,負責本部門稿源及圖片的收集。
    5.《規(guī)章制度匯編》修編工作已進入最后沖刺階段。
    按照我局《工作要點》,我辦已于8月上旬完成了《規(guī)章制度匯編》的匯總編輯工作,并在8月17日下午組織召開了《規(guī)章制度匯編》討論會對《規(guī)章制度匯編》進行討論。會上,局領導對部分規(guī)章制度提出了修改意見,并要求相關業(yè)務部門根據(jù)我區(qū)環(huán)保工作情況制定相關的工作制度。會后,我辦按照會議精神,一方面加緊開展修改工作,此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強對新制度制定工作的跟蹤督辦,經(jīng)口頭及書面督辦后,相關制度現(xiàn)已完成初稿,待分管領導審閱后便可匯編報簽。預計在9月底可開展《規(guī)章制度匯編》的印制工作。
    6.組織預防職務犯罪廉政教育課。
    按照全局工作部署,8月28日下午,我辦在局八樓會議室組織了預防職務犯罪廉政教育課,并邀請了區(qū)檢察院機關黨委書記同志進行廉政教育講座。局領導、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。
    (三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈。
    7.做好財務管理工作。
    為理順我局財務管理工作,我辦于8月份向局領導呈報了有關財務工作中需要協(xié)調解決問題的報告,并貫徹執(zhí)行局長辦公會議。
    會議的討論決定,著手開展相關工作:
    二是做好部門預算的跟蹤落實工作,我辦于8月16日組織財政撥款部門召開了部門預算工作會議,會議由高強副局長主持,向相關部門通報了1-7月份部門預算的使用情況,并明確了各專項經(jīng)費安排使用的責任單位,要求在8月25日前將經(jīng)費使用計劃交局辦公室匯總上報?,F(xiàn)我辦已將收集匯總的經(jīng)費使用計劃表呈報局領導審閱。
    8.繼續(xù)加強信息建設工作。
    8月份,我辦網(wǎng)上公布報道25條、政務公開信息213條、內(nèi)網(wǎng)電子政務通知文件98條;繼續(xù)協(xié)調監(jiān)察大隊跟蹤建設環(huán)境監(jiān)控中心的有關事宜,已基本完成工作方案,下一步將報區(qū)信息中心審定。另一方面,我辦組織開展了對我局網(wǎng)站的分析評估,取得了評分體系文件,并提出了完善結構及補充資料的工作方案。
    9.積極做好后勤保障工作。
    8月份,我局人員規(guī)模進一步擴大,我辦從“衣、食、住、行”等四個方面采取措施,努力提高后勤保障質量:
    “衣”方面:
    我辦按照局領導指示,組織為一線執(zhí)法人員、監(jiān)測員、窗口服務人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作,統(tǒng)一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風貌。
    “食”方面:
    我辦要求食堂進一步加強膳食管理工作,一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作,做好局領導中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據(jù)用餐人員的變化組好對食物的增量供應,確保廣大干部職工的正常用餐。
    “住”方面:
    我辦對我局單身宿舍的現(xiàn)狀及存在問題進行了調研,并根據(jù)我局人員的變化趨勢向局領導提出了解決對策,力爭穩(wěn)妥解決我局單身干部職工的住宿問題。
    “行”方面:
    我辦嚴格做好公務車輛管理工作,一方面合理安排和調配公務車輛,確保車輛型號與出行人員規(guī)模相匹配,盡量減少空座率;另一方面加強對公務車輛的維修保養(yǎng),盡量降低車輛的故障率。
    此外,我辦還組織開展了福利勞保物品的發(fā)放工作。
    (四)繼續(xù)做好執(zhí)行力建設工作。
    我辦將編印完成了《區(qū)環(huán)境保護局執(zhí)行力建設研究》下發(fā)給局屬各部門,要求各部門認真組織學習(文本已送各部門文件交換箱),進一步建立健全崗位責任制,并將責任制建立情況于9月底送局執(zhí)行力辦。此外,我辦還認真總結規(guī)章制度修編的工作經(jīng)驗,整理歸納后形成工作信息報送給區(qū)執(zhí)行力辦,獲得區(qū)執(zhí)行力辦采納刊登。
    1.根據(jù)《工作要點》,做好年終量化考核工作。認真對照我局印發(fā)實施的《工作要點》,抓好年終量化考核工作。組織機關部門做好環(huán)保所考核指標的制訂工作。
    2.組織環(huán)保聯(lián)絡員培訓。擬分批組織開展全區(qū)環(huán)保聯(lián)絡員的培訓工作,培訓為期一天,屆時將由我局主要業(yè)務科室介紹環(huán)境監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)理、環(huán)保信訪及環(huán)境宣傳工作,并邀請區(qū)法制辦及區(qū)信訪局熟悉業(yè)務的人員講授環(huán)保法律法規(guī)及信訪處理的專業(yè)知識。
    辦公室工作總結和工作計劃篇八
    今年以來,服務業(yè)協(xié)調辦公室在鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下,在分管領導的直接帶領下,在兄弟科室的幫助和支持下,圍繞重服務調結構、促銷費擴內(nèi)需等工作重點,結合科室職責開展了一系列工作,以市場化、產(chǎn)業(yè)化、社會化發(fā)展方向為指導,較好的完成了各項工作任務?,F(xiàn)將辦公室工作總結及工作計劃匯報如下:
    截至目前,全鎮(zhèn)服務業(yè)完成增加值86944萬元,服務業(yè)增加值增幅18.9%,服務業(yè)增加值占gdp的比重達到45%,服務業(yè)項目投資占固定資產(chǎn)投資比重的51%,較去年同期有了較大幅度的增長,為我鎮(zhèn)的'服務業(yè)快速發(fā)展打下了基礎。
    今年全鎮(zhèn)共建設規(guī)模以上服務業(yè)項目5個,擬總投資金額2億元,其中在鎮(zhèn)街較大影響的服務業(yè)項目有3個,分別是:(1)一期投資33億的金三角商貿(mào)中心開發(fā)目前首期a區(qū)已投入市場運營,一個現(xiàn)代化的商業(yè)市場新城已絕地而起。(2)總投資4000萬元的姜屯第一街,已完成投資2500萬元。將于年底建成并投入使用。(3)總投資16000萬元的滕國鴻花卉園藝,累計完成投資3800萬元,已投入運營。
    為推動我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)提質增效的重要抓手,我們服務業(yè)辦公室高度重視,統(tǒng)籌安排,抓住機遇,幫助鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶解決“雙改”工作中的具體問題,并對照山東省鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶“改廁改廚”標準對鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營業(yè)戶進行指導,通過省檢查組的驗收工作。
    今后,我們將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務業(yè)的有關會議精神,堅持科學發(fā)展觀,以實現(xiàn)服務業(yè)發(fā)展新突破為目標,調整產(chǎn)業(yè)結構,堅持市場運作,重點突破,突出特色,以文公臺為依托,重點發(fā)展現(xiàn)代文化旅游業(yè),以大彥金三角商貿(mào)中心開發(fā)和104國道改線為契機,大力發(fā)展商貿(mào)物流業(yè),重點推進現(xiàn)代服務業(yè)、新興服務業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務業(yè),搭建服務體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務業(yè)跨越式發(fā)展。
    1、處理好規(guī)劃、協(xié)調、質量、進度等問題,切實抓好了今年鎮(zhèn)區(qū)的服務業(yè)建設項目。對投資過1000萬元的項目進行了跟蹤協(xié)調服務,保證了項目的快速、穩(wěn)步推進。
    2、積極投身惠民工程、努力發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務業(yè)項目。
    一方面,根據(jù)市政府下發(fā)的文件,關于開展鄉(xiāng)村旅游“改廁改廚”的工作,提升鄉(xiāng)村旅游設施和管理服務水平,鎮(zhèn)黨委政府對此高度重視,并抽調多人專門成立工作組,進行積極宣傳發(fā)動,講解上級的補助政策。另一方面以現(xiàn)代經(jīng)營方式為基礎,全力打造農(nóng)村現(xiàn)代流通服務網(wǎng)絡,發(fā)展特色農(nóng)業(yè)服務項目。正德康城產(chǎn)業(yè)是一產(chǎn)二產(chǎn)三產(chǎn)無縫連接,是經(jīng)濟向消費和服務員轉型的開始,再次走向經(jīng)濟健康發(fā)展的步伐。
    3、做好了我鎮(zhèn)農(nóng)村貿(mào)易市場及餐飲業(yè)的統(tǒng)計工作
    按照市服務業(yè)辦公室的要求,對我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)市場進行了集中調研和統(tǒng)計,采用現(xiàn)場調研、問卷和模型統(tǒng)計相結合的原則,對鎮(zhèn)域范圍內(nèi)的松散型服務業(yè)進行了集中統(tǒng)計,及時上報各類報表。
    在肯定成績的同時,也應該看到我鎮(zhèn)服務業(yè)發(fā)展的總體情況是滯后的,還不能滿足經(jīng)濟社會發(fā)展的需要,面臨著一些亟待解決的問題:
    一是服務業(yè)企業(yè)規(guī)模小,品牌少,競爭力不強。缺少支撐行業(yè)發(fā)展的支柱企業(yè)和知名品牌。二是市場主體的組織化程度偏低。傳統(tǒng)服務業(yè)仍占據(jù)主體地位,現(xiàn)代和新興服務業(yè)比重較低。三是管理體制不順和法制建設滯后使良好的市場秩序難以形成。多頭管理和沒人管理共存,服務行業(yè)市場不夠規(guī)范。
    服務業(yè)公室將嚴格按照上級的工作部署,認真貫徹落實省、市加快發(fā)展服務業(yè)的有關會議精神,堅持科學發(fā)展觀,實現(xiàn)服務業(yè)發(fā)展新突破為目標,協(xié)調抓好服務業(yè)重點項目,調整產(chǎn)業(yè)結構,堅持市場運作、重點突破,突出特色,重點推進現(xiàn)代服務業(yè)、新興服務業(yè)的發(fā)展,提升傳統(tǒng)服務業(yè),搭建服務體系平臺,實現(xiàn)我鎮(zhèn)服務業(yè)跨越式發(fā)展,具體措施如下:
    一是強化重點項目管理服務。繼續(xù)對服務業(yè)重點項目、重點載體,建立跟蹤服務制度,通過聯(lián)系、調研、協(xié)調和協(xié)助招商等方法和途徑,主動及時地幫助企業(yè)和項目解決政策、環(huán)境、人力資源和優(yōu)惠待遇等各種問題,促進全鎮(zhèn)服務業(yè)又好又快發(fā)展。
    二是借鑒周邊地區(qū)市場建設經(jīng)驗,結合我鎮(zhèn)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎和發(fā)展特點,抓緊完善市場培育引導政策意見,以點帶面,以項目帶產(chǎn)業(yè),促進我鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)專業(yè)市場跨越發(fā)展。
    辦公室工作總結和工作計劃篇九
    想要做好辦公室工作,我們的辦公室工作人員就要不斷的總結工作,不斷思考,明晰存在的問題。下面是小編搜集整理的辦公室。
    工作總結。
    及
    工作計劃。
    歡迎閱讀希望對大家有所幫助。
    **年,在市委、市政府的正確領導下,我辦認真履行“值守應急、信息匯總、綜合協(xié)調”職能,堅決貫徹落實國家、省、市應急管理工作決策部署,大力夯實應急管理基礎工作,積極推進應急管理聯(lián)動機制,深入開展應急管理宣傳,努力提升應急管理水平,較好地完成了各項應急管理工作任務。
    (一)加強事前預防。針對不同時期、不同特點,市應急辦及時下發(fā)了《關于切實做好低溫雨雪冰凍天氣保道路暢通工作的緊急通知》、《關于做好新一輪強降雨防御工作的緊急通知》等有關文件,對相關工作進行安排部署。同時,督促安監(jiān)、水利、國土資源、林業(yè)、交通、消防等部門深入到工礦企業(yè)、大中型水庫、地質災害隱患點、林區(qū)、航道、人口密集場所等地進行風險排查,對排查出的各種安全隱患及時制定整改方案,落實有關措施,做到早預防、早安排,盡可能將突發(fā)事件消除在萌芽狀態(tài)。
    (二)加強應急值守和信息報送。市政府辦下發(fā)了《關于進一步加強應急值守和突發(fā)事件信息報送工作的通知》,對全市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作提出了具體要求;市應急辦制定了《**市應急值守和突發(fā)事件信息報送工作考核辦法》,對各縣區(qū)政府辦及市直有關單位辦公室進行考核,并實行全市突發(fā)事件信息定期通報制度。市政府值班室實行24小時輪流值班,安排三人專門輪流值守,確保24小時不間斷,不脫節(jié)。
    “低溫雨雪冰凍”、“兩節(jié)兩會”、“森林防火”、“防汛抗洪”、“抗冰救災”等敏感期實行主副班制度,應急辦全體人員全天候值守,確保各類值守應急作業(yè)得到及時處理。嚴格按照《**市人民政府總值班室值守工作制度》要求,認真做好各類來電、函件、明傳電報等的登記和處理工作,做到條理清楚,分類明確,有據(jù)可查。據(jù)初步統(tǒng)計,全年總接打各類電話**余個,辦理領導同志的指示、批示5200余次,處理各種明傳電報1200余個,沒有出現(xiàn)大的遺漏和錯誤。嚴格按照湘政辦函*號文件精神和市政府辦《關于進一步加強突發(fā)公共事件信息報送工作的意見》的要求,扎實做好各項信息接報工作,確保突發(fā)事件信息得到及時處理。
    同時,注重信息研判,加強部門街接,提高信息質量。今年以來,我辦共上報各類突發(fā)事件信息55則,工作信息36條,編制各類簡報18期,基本做到了客觀、及時、準確。積極主動、熱情耐心地協(xié)助有關部門做好上訪群眾的各項解釋工作,確保來訪群眾有接待、有解釋,確保市政府機關大院正常的辦公秩序。積極督促各縣區(qū)及市直有關部門做好值守應急和信息報送工作。在法定節(jié)假日及敏感期,按照市委、市政府要求,事先做好值班安排,報省政府和市政府領導,確保聯(lián)絡暢通、快速反應。
    (三)開展應急管理科普宣傳。按照省里統(tǒng)一部署,我市于5月在全市范圍內(nèi)大張旗鼓地開展了以“學習應急知識,提高應急技能”為主題的應急管理宣傳日活動。當日,由市應急辦和市地震局牽頭,市民政局、市衛(wèi)生局、市安監(jiān)局、市疾控中心等*余個部門(單位)參與,在冷水灘城區(qū)中心地段設點集中開展宣傳活動。各參與單位由分管領導帶隊,派出了專業(yè)人員到宣傳點現(xiàn)場答疑解惑,發(fā)放宣傳資料。各縣區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、基層單位也根據(jù)各自實際設點集中宣傳,懸掛彩色氣球,張貼橫幅標語,設置移動宣傳欄,播放抗災救災宣傳片,發(fā)放各類應急資料,接受群眾應急知識咨詢。據(jù)不完全統(tǒng)計,當天全市各宣傳點制作宣傳拱門26個,彩色氣球*多個,出動宣傳車150余臺次,展出宣傳展板680余塊,懸掛橫幅標語1060余條,發(fā)放《避災自救知識》、《泥石流災害常識及脫險方法》、《學生應學會的防火安全自救知識與技能》和其他公眾應急知識手冊8000余冊,各類應急知識宣傳資料30萬余份,接受群眾咨詢40多萬人次。
    (四)推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。根據(jù)泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省應急管理合作協(xié)議精神,我市采取走出去、請進來的辦法,大力加強與周邊省區(qū)的應急聯(lián)動合作,積極推進區(qū)域應急聯(lián)動合作機制。在去年與廣東清遠市和廣西賀州市、桂林市簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議的基礎上,今年著重指導和督促相鄰縣級應急聯(lián)動機制的展開。目前,我市與廣西賀州市周邊五縣區(qū)均簽訂了《建立相互支援的應急聯(lián)動合作機制》協(xié)議,與廣東清遠市周邊縣區(qū)的應急聯(lián)動合作進展順利。根據(jù)《泛珠三角區(qū)域內(nèi)地9省突發(fā)事件信息通報制度》,我市初步實現(xiàn)了與周邊市的突發(fā)事件信息共享。
    (五)極推進應急平臺建設。根據(jù)省里要求,我們在市政府常務會議室配置了應急視頻終端,初步實現(xiàn)與省應急指揮平臺視頻對話與會商。目前,視頻聲音與圖像效果良好,基本能適應省應急辦每周視頻點名及突發(fā)事件會商。為盡快熟悉小型應急平臺的使用及管理,今年9月,市應急辦派出2名工作人員到郴州進行了為期三天的小型移動應急平臺操作培訓。
    (六)開展應急管理知識培訓。與市委黨校聯(lián)合,在每期的黨政領導干部培訓班開設應急管理專題課程,*年共培訓基層黨政干部300余人。市應急辦在全市每年新進公務員培訓班上專題講授應急管理知識,培訓人員200余人。積極配合市委組織部開展的全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)長和基層黨支部書記加強社會管理集中輪訓工作,*年*月以來,在市委黨校開展了六次應急管理授課培訓,累計培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)村干部3000余人次。同時,積極推進應急法律、法規(guī)、規(guī)章和。
    應急預案。
    等應急管理知識納入干部教育培訓內(nèi)容,并在中小學校普遍開展預防、避險、自救、互救、減災等有關應急常識教育。
    (八)開展應對工作評估和應急體系建設調研。我們按照省應急辦的統(tǒng)一部署,早調研、早準備,集中力量、集中時間,成功對全市突發(fā)公共事件的應對工作行進行了總結評估,并對**年全市突發(fā)公共事件趨勢進行了預測分析,將評估報告精裝成冊,呈送各位領導和有關單位負責人參閱。為進一步了解全市應急體系建設情況,市應急辦從**年3月開始,就全市的應急預案制訂、應急組織體系建設、應急機制建設、應急保障能力、應急管理培訓等方面進行了為期2個多月的調研,基本摸清了底子,掌握了情況。
    (一)繼續(xù)做好應急管理基礎工作。進一步規(guī)范值守應急工作制度,繼續(xù)實行24小時輪流值班制和節(jié)假日領導帶班制。加強對突發(fā)事件信息的分析與研判,進一步規(guī)范突發(fā)事件信息處理流程,嚴格按照省、市突發(fā)事件信息報送要求報送信息,杜絕漏報、瞞報、謊報現(xiàn)象。加強應急值守人員自身素質建設,提高值守應急的快速反應能力和信息分析研判水平。堅持一季度召開一次應急管理形勢分析會,及時通報全市應急管理工作情況,在此基礎上,組織開展突發(fā)事件應對工作年度評估和趨勢分析,并對典型案件進行總結分析評估。
    (二)深入開展應急管理宣傳和培訓工作。按照省、市要求,開展應急管理宣傳周活動,采取多種形式宣傳《突發(fā)事件應對法》及實施辦法等法律法規(guī)。繼續(xù)抓好公眾應急知識普及工作,提高社會公眾防災避險意識和自救互救能力。加強應急管理培訓,重點培訓各縣區(qū)、有關部門從事應急管理工作的領導干部。采取走出去的辦法,舉辦應急管理培訓班或學習考察活動,分期分批對各縣區(qū)、市直有關部門從事應急管理工作的人員進行輪訓,不斷提高其綜合素質。
    (三)進一步健全應急預案體系。根據(jù)領領導指示和市情需要,及進出臺相關應急預案,不斷完善應急預案體系。對已出臺的應急預案實行動態(tài)管理,督促有關部門根據(jù)情況變化及時修訂更新,并做好應急預案的宣傳解讀和培訓工作,增強應急預案的實施效果。加強各預案之間的街接,增強預案的針對性、實用性和可操作性。加強應急預案報備工作,建立應急預案數(shù)據(jù)庫。繼續(xù)指導和督促各縣區(qū)、各有關部門進一步完善應急預案體系,開展應急預案演練,不斷提高應急管理實戰(zhàn)能力。
    (四)推進應急平臺建設。根據(jù)省里要求,積極推進小型移動應急平臺建設,擬先配備1套標準型小型移動應急平臺,待條件成熟,逐步建設市級中心及市綜合應急平臺。
    (五)繼續(xù)推進應急聯(lián)動機制。一是推進市內(nèi)縣區(qū)與周邊省區(qū)相鄰縣的應急聯(lián)動,盡快實現(xiàn)資源共享、就近救援、協(xié)同應對的應急聯(lián)動機制。二是主動與省內(nèi)相鄰市的聯(lián)系,推進市際應急聯(lián)動合作。
    20xx年3月23日,為了充實自己,學到更多有用的專業(yè)知識和技能,我來到了x公司這個“新家庭”。
    一年來,在領導的關心指導下,在同事們的支持幫助下,我順利完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,包括:
    3、共同組織三類人員考試x次,三類人員注冊、延期、變更資料整理申報;。
    4、共同組織五大員考試x次,繼續(xù)教育(x人)x次;。
    5、共同組織特種工理論考試x次、實踐考試x次;。
    7、參與公司會議的組織、籌備及會議紀要的記錄,并對會議紀要進行整理、存檔;。
    8、協(xié)助辦公室主任完成人事招聘的初期面試工作;。
    9、考取社保管理員一證并接受部分x公司社保管理工作;。
    10、協(xié)助辦公室主任完成年終考評資料整理及申報,完成xx個簽證。
    合同。
    的編制。
    此外,協(xié)助辦公室主任做好公司行政各項事務及部門內(nèi)部日常事務工作,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,為其他各部門提供必要的行政服務等。
    回顧20xx年,自身能力在各方面都有一定提升,經(jīng)驗值有所增加,雖然自我感覺是原地踏步,沒有多少實足進步,卻更加堅定的了解到辦公室工作的實質:做辦公室工作,必須秉持一顆踏實、細致和不怕麻煩的心。
    20xx年工作包括以下具體目標:
    1、資質。
    a、跟蹤并確保資質順利通過;。
    c、完善資質資料;。
    d、申報資質并進行跟蹤;。
    e、整理出資質所需的代表工程;。
    f、整理資質的各類資料;。
    g、申報資質并進行跟蹤;。
    h、洞察市場資質稀缺情況,對稀缺資質類型進行歸結,結合公司自身情況,提出合理化建議。
    2、招聘。
    b、實施“蓄水池”計劃,做好人才儲備。
    3、培訓考試。
    a、積極組織各類證書考試(一、二級建造師、三類人員、五大員、特種工、造價員等);。
    b、掀起考證熱潮,鼓勵在職員工進行各類證書考試,落實獎勵制度。
    4、資料。
    b、協(xié)助辦公室主任做好2019年度工程師、高級工程師、高級經(jīng)濟師的申報資料及繼續(xù)教育工作。
    1、做好資質申報的各類工作。
    (1)思路分析。
    近些年來,資質申報的難度越來越大,通過率也越來越低,說明建設部、省廳。
    對建筑公司的正規(guī)性越來越重視。所以要嚴把資質申報資料的正確性、合理性及合法性。
    以目前公司所具備的各項數(shù)據(jù),資質資料所需的缺口相當之大。以最重要的代表工程業(yè)績而言,公司對外工程資料的回收,如施工圖、竣工驗收單、備案表等,無專人管轄,使得在資質申報中,代表工程業(yè)績無從著手。
    公安部對一代身份證已于2019年1月1日起停用,而公司所擁有的各類技術人員中,一代身份證占據(jù)了70%左右,如果建設部和省廳規(guī)定,證書所附身份證必須為二代身份證,這將給公司資質申報工作帶來重大的難題,所以必須未雨綢繆,及早更換一批工程技術人員,主要更換對象為技術員、助理工程師(此2個職稱證書所需流程簡單,費用低),從而整理出一套新的技術人員,以備資質及其他資料所需。
    (2)工作安排。
    2.1~3.31:跟蹤資質,確保順利通過,籌備一批新的工程技術人員的資料;。
    4.1~4.30:更換一批新的工程技術人員,整理、完善并申報資質資料;。
    5.1~6.30:整理資質所需的各類資料;。
    7.1~7.31:完善資質資料,跟蹤資質;。
    8.1~10.31:申報資質并進行跟蹤。
    11.1~12.31:洞察市場資質稀缺情況,對稀缺資質類型進行歸結,結合公司自身情況,提出合理化建議。
    2、協(xié)助辦公室主任做好人力資源規(guī)劃,扭轉招聘工作的被動局面。
    (1)思路分析。
    長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一,造成員工流失率較高,人員招聘需求量大,使得辦公室招聘工作量大,并且總是不能滿足用人部門要求,處于被動服務的局面。
    (2)工作安排。
    a、組織各部門抓好2019年人力資源規(guī)劃工作。直接指向各部門人力資源的數(shù)量、質量和結構建設目標,每季度盤點各部門人力資源結構和素質現(xiàn)狀,根據(jù)崗位任職人員具體情況確定人員補充方式,選擇內(nèi)部轉崗、晉升,或者外部招聘,從而引導各部門做好內(nèi)部人才的梯隊建設。
    b、實施高端人才招聘策劃和基礎人才“蓄水池”行動。招聘工作的總體方針是:重點招聘本公司缺乏的高端人才和具有培養(yǎng)潛質的基礎崗位。
    c、滿足用人部門人員需求,做好招聘基礎工作。
    d、協(xié)助各部門主管建立相關崗位的招聘面試指導手冊。
    3、明確培訓考試目的,健全培訓考試體系。
    (1)思路分析。
    明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓考試的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數(shù)都有學習意識。我公司培訓考試現(xiàn)狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規(guī)劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓考試的規(guī)劃和最終效果檢測之缺失。
    (2)工作安排。
    b、掀起考證熱潮,鼓勵在職員工進行各類證書考試,落實獎勵制度;。
    c、注重培訓考試的質量,確保每次培訓考試的通過率。
    4、做好新證的注冊、變更、歸檔工作,舊證的跟蹤、延期、繼續(xù)教育工作。
    (1)思路分析。
    2019年度,由于跟蹤不及時,出現(xiàn)少量證書信息不全,甚至出現(xiàn)延期不及時導致失效的嚴重后果;新證必須及時進行注冊、變更及歸檔,以便可以盡早的使用。
    (2)工作安排。
    a、每月進行舊證的跟蹤工作,確保其有效性;。
    b、新發(fā)證書必須及時進行注冊、變更及歸檔;。
    c、及時做好舊證的延期、繼續(xù)教育工作,避免由此導致的證書失效的嚴重后果。
    一、公司應加強對員工的培訓。企業(yè)之間的競爭主要表現(xiàn)在人才的競爭,只有擁有高素質的人才,企業(yè)才能在激烈的市場中立于不敗之地。而獲得高素質人才的途徑不外乎兩個:一是高薪外聘,另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力。員工培訓是公司投資小而收益最大的投資,所以必須加強對員工的培訓。
    二、公司應搞好與各個主管部門、政府部門的關系。公司發(fā)展到一定程度,除了自身一定的實力外,外在因素也很重要,特別是各個主管部門及政府部門的關系,這樣才能使公司朝著更高的目標發(fā)展。
    三、公司應建立管理層協(xié)商機制。尤其是關于公司發(fā)展的重大事項更應廣泛聽取群眾意見,集思廣益,多角度論證決策的合理性。一個人的能力是有限的,經(jīng)驗再多的人也有考慮不周全的時候,正所謂“智者千慮必有一失”,更何況我們還都不是智者。作為領導,更應重視集體智慧,尤其是身處施工現(xiàn)場的人員,掌握的都是實戰(zhàn)經(jīng)驗,對決策都可以提出合理的建議。
    四、公司領導應對管理人員放權以提高其管理能力。權力是施政的工具,要任命一個人當領導干部,他就必須有相應的權力和能力。沒有權力的管理者不是一個真正的管理者,工作效率永遠也得不到提高。
    五、公司應對各個部門的工作范圍和員工的。
    崗位職責。
    進行比較明確的界定。該是那個部門負責的工作任務,就應該由那個部門負責到底。當然有些工作在為了怎樣節(jié)約成本的前提下,可以由其它部門代勞。
    六、領導安排工作要以部門或者組為標準,以崗位來區(qū)分,切不可見誰抓誰,胡亂安排。明明應該是張三做的事,偏偏讓李四去做,這是管理的大忌,任何職務都有它的任職要求。
    七、公司應認真考慮人力資源建設。人力資源包括工作分析、人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、勞動關系、績效考評、薪酬福利、員工激勵、人才培訓和開發(fā)等八個板塊,缺一不可。
    八、公司應建立健全證書獎勵制度。為更好的促進培訓工作,公司在證書獎勵上應結合公司自身情況和其他同行經(jīng)驗,制定一套適合公司的證書獎勵制度并及時實行。
    辦公室工作總結和工作計劃篇十
    當
    工作計劃。
    的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能為了計劃而計劃。以下是小編整理的辦公室。
    工作總結。
    及工作計劃,希望對大家有幫助!
    綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結匯報如下。
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《。
    規(guī)章制度。
    匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
    3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機構代碼證、資質證書等工作。
    由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進行變更工商登記。于20xx年6月5日順利完成工商登記和組織機構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎。于20xx年9月完成資質證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎。
    4、順利完成各項會議、接待工作。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    5、組織安排各項活動。
    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門;4月份在公司領導下組織了公司全員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工xx活動。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員xx人。
    人力資源的招聘與配置,不單純是網(wǎng)絡app招聘和開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運營需求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉是人力資源的配置原則。所以,在達成目標過程中,今后將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
    2、提高員工綜合素質,積極展開各項培訓。
    為了提高員工的服務意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,綜合辦公室積極開展員工培訓工作。5月份邀請xx培訓學校對新入職人員進行知識培訓。另,多次組織相關員工參加跟自身業(yè)務知識有關的培訓,促進了公司員工理論知識的提高,自身素質得到一定程度的改善。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    下半年,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    為充分調動員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作積極性。
    1、公開公共透明,實現(xiàn)公開招標。
    采購部按部門上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
    20xx年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進行邀標報價之前,對商家進行評價和分析,合格者才能進入。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天所需物品采購到位;完成各個部門所需物品的采購工作。
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重復制度建設現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    為了讓更多的人了解我司服務項目和服務范圍,清楚我們的服務承諾、服務熱線及服務投訴渠道,20xx年綜合辦公室著手加大對外宣傳力度,為公司市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。
    綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
    公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。20xx年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年,綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
    企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。目前公司各部門綜合素質普遍有待提高,xx年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
    同時,20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
    走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
    一年來,在局領導的關懷下,在同事們的幫助和積極配合下,我恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好自己的工作職責,學習到很多新的知識,積累了很多經(jīng)驗,使自己對職責更加清晰、更加明確,較好地完成了自己的本職工作?,F(xiàn)將一年以來的工作、學習情況匯報如下:
    辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須用理論武裝頭腦,提高自己的業(yè)務能力。一年來積極參加深入認真學習,自覺參加局里的各種政治學習活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。不斷加強了法律法規(guī)方面的學習,增強自身依法行政的意識和能力,工作水平有了進一步提高。在新的形勢下,增強了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領導和同事請教,認真學習文秘知識,使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
    一年來,我嚴格遵守局機關的工作紀律,切實做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中,我隨時提醒自己擺正位置,樹立辦公室工作的服務意識,不斷提高為領導服務的質量,努力做好為領導、群眾的服務工作。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領導匯報,使領導及時掌握最新情況。對自己所承擔的收發(fā)員工作,嚴格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。20xx年共登記收文3500余件,并及時傳閱、按領導批示交各科室辦理。
    完成了縣區(qū)、市直單位上報的信息、工作總結、工作計劃、節(jié)前安全檢查報告等材料的收集和登記工作。嚴格按照公文格式和領導要求認真制發(fā)文件和撰寫材料,及時認真的辦理各級的來文來電,沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領導要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面,認真完成領導交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領導完成我局制發(fā)公文的分發(fā),全年共上報信息40余期,省、市均有采用。
    一年以來,在領導、同事的關心和幫助下,我在工作中取得一些成績,但仍然存在一些問題和不足:
    一是政治理論水平還不夠高,理論指導實踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快,離領導期望和要求還有一定差距。
    二是服務質量不夠高,存在粗枝大葉現(xiàn)象,主要是自覺服務的意識不夠,細節(jié)上做的不周到。
    三是工作主動性還不夠,工作預見性有待提高。
    四是對突發(fā)事件的應變能力需要提高。在今后的工作中,我要進一步端正自己的思想和觀念,擺正一個機關工作人員的位置。
    工作中還要不斷加強個人修養(yǎng),自覺加強學習,努力提高工作水平,特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁,不斷提升服務意識,力求把工作做得更好,樹立辦公室良好形象。
    20xx年,辦公室工作在領導和同志們的支持配合下,堅持立足本職、突出中心、聚焦服務,圍繞全委工作目標任務認真工作,有力服務和推進了全委各項工作的順利開展?,F(xiàn)將一年來的工作總結如下。
    一是扎實做好辦文辦會工作。認真做好公文處理,及時準確起草、收發(fā)、送閱、運轉各類公文,全年起草印發(fā)正式公文53件,各類材料60余份,全面完成政務信息工作,無公文運轉差錯和遺失現(xiàn)象發(fā)生。強化會務安排管理,切實做好會前會中會后工作落實,滿足會議需求服務。
    二是扎實抓好人事工資工作。及時完成人員調進調出檔案接轉、職工工資福利申報發(fā)放和財務工作。承辦完成了科級領導、一般事業(yè)人員年度考核考評。按時起草、送審、完成了單位各項目標考核自查總結。
    三是開展并完成了年度文書檔案的收集、清理、歸類。
    四是抓好機關制度的修訂完善,完成了黨務政務公開欄的更新。
    五是切實做好機關后勤管理。加強公務車輛管理,保障了公務用車需求和安全運行。強化機關資產(chǎn)管理,完善了資產(chǎn)臺賬,對辦公場所電力線路等進行了維修改造。抓好綠色機關建設,做好機關保潔,鞏固提升了機關總體形象。
    六是配合其他股室開展并完成了政治理論學習、中心組學習、黨風廉政建設、作風建設、黨的建設、投資引進等工作。
    一是積極參與脫貧攻堅工作,嚴格按照統(tǒng)一安排部署,切實推進脫貧攻堅各項工作,個人、單位幫扶工作任務取得了階段性勝利。
    二是著力承辦好全面深化改革工作。完成了人員調整、職責確定、聯(lián)系服務企業(yè)制度等全面深化改革任務。
    三是全力參與做好安全、環(huán)保、穩(wěn)定等工作。特別是在中央、省委省政府安全、環(huán)保督察期間和妥善處理農(nóng)民工工資拖欠工作中,更是全力參與、積極配合領導和相關股室開展工作,確保了社會穩(wěn)定。
    一是及時準確做好上傳下達,確保下令暢通。
    二是強化溝通協(xié)調,確保運轉高效。
    三是做好后勤保障,確保工作需要。四是做好值班值守,確保應急處置。
    一是工作中不夠精細,導致在工作中有一定的小失誤。
    二是參與了解掌握全局工作不夠,導致對某些工作情況不清楚。
    (一)切實抓好政治理論學習。重點制定中心組理論。
    學習計劃。
    并抓好落實。
    (二)切實抓好政務工作。重點抓好辦文辦會、政務信息、溝通協(xié)調、檔案管理、保密工作、人事財務、資產(chǎn)管理和后勤服務工作。圍繞年度單位工作任務和目標,加強督促檢查和工作落實。及時辦理代表、委員提案建議。要重點在工作精細化上下功夫,確保精準做好每項工作,在工作中不出現(xiàn)失誤。
    (三)持續(xù)鞏固抓好推進全面深化改革。著重推進體制機制上的改革和企業(yè)服務管理上的改革(如對在談、簽約等招商項目分解落實到人,提前介入提前服務)。
    (四)有序抓好脫貧攻堅工作。按照統(tǒng)一安排,切實做好貧困戶產(chǎn)業(yè)規(guī)劃的落實,短板措施落實,圍繞“兩不愁三保障”和“一超六有”做好幫扶各項工作,同時,在領導的安排下合理組織落實好單位幫扶任務。確保國檢順利過關。
    (五)強化股室協(xié)調,全面推進各項工作的開展。配合投促股做好招商引資工作及各項活動的開展;配合規(guī)建股抓好園區(qū)建設管理和安全環(huán)保工作,協(xié)助辦好安全生產(chǎn)培訓等活動;配合黨群工作部抓好基層黨組織建設和黨風廉政建設。
    辦公室工作總結和工作計劃篇十一
    這半年來,我們秉承著“自助、互助、助人”的宗旨,在系團委、心理自助中心老師的悉心指導下,各系心理自助中心的配合與支持下,以及辦公室全體成員的共同努力下,讓自助中心辦公室的工作有序、出色的展開。
    現(xiàn)在就本學期中心開展的工作作出如下總結:
    辦公室職能:
    1、全面負責中心內(nèi)部事務的傳達。
    2、整理、歸納中心各項內(nèi)部資料。
    1、辦公室例會。
    兩周一次的部門例會將部門近期的計劃和總結做個交流,分配下周工作任務。加強了中心成員定期交流,加強了成員工作的積極性。
    2、會議記錄。
    在自助中心各部門開例會及各種會議時,一個或兩個干事到場做好會議記錄及了解中心的各項工作情況,增加與各部門之間的交流。
    3、配合中心其他部門的工作。
    在宣傳部及調研部的開展一系列心理知識宣傳活動中,積極配合,盡辦公室最大的努力給予支持及幫助,使各部門之間能很好地完成老師及主任分配的任務。
    4、組織各班心理委員及中心干事參與各項心理活動。
    積極組織心理委員及中心干事參加以心理團體健康形式進行的各種活動及心理知識講座,配合學校開展對心理委員及中心干事以心理團體輔導形式展開的培訓,對各班級的心理反饋工作進行跟蹤與監(jiān)督,以上活動的目的在于培訓心理委員、干事的心理輔導技能,從而使心理委員學會使用這個有效的心理輔導在班級中進行輔導,達到“服務他人,自我服務”的目的。
    4、配合院心理自助中心開展525心理宣傳月的各項活動。
    承辦心理電影賞析活動,活動中在辦公室全體成員的努力下很好的完成了心理電影賞析之歌舞青春——劇情搶答——青春感悟等一系列活動。通過此次心理電影賞析獲得了同學們的贊同,活動中大家積極參與一系列活動,成功地傳播了心理知識,讓同學們更加重視心理健康,讓校園更加和諧,同時豐富了同學們的課余生活。
    5、部門學期總結。
    在學期末組織辦公室的全體成員一起出去聚餐等形式的活動,犒勞大家一年來的努力工作,更進一步加深大家之間的情感,也許下學期我們大家將不會在一起工作,但在生活及學習上我們依然是很好的伙伴。
    工作反思:
    本學期的工作基本上完成了,但也存在許多不足之處:
    1、各系配合工作的積極程度還不夠充分,有待加強。
    2、在活動前,策劃、活動部署安排不到位,活動定位不高。
    3、部門成員參加部門各項活動的積極性不夠高。
    4、管理制度不夠完善,計劃中的任務及分配下去的任務沒有落實到位。
    5、雖然這學期活動相對于上學期來說少了,但我們盡我們最大的努力傳播心里健康的知識及豐富同學們的課余生活。
    在本學期我中心工作即將結束之際,回顧辦公室這半年來的工作歷程,我們深深的感到,每一項活動的順利舉行離不開系領導老師的正確指導、離不開中心所有成員的鼎力支持,更離不開的是廣大物電系同學們的認同和支持!相信今后在我們中心辦公室全體成員的共同努力下我們會越來越好!
    辦公室工作總結和工作計劃篇十二
    總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,讓我們抽出時間寫寫總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編為大家收集的個人辦公室工作總結及工作計劃,希望能夠幫助到大家。
    20xx年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天,直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里,我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學識。我深知,對于剛剛走出大學校門的我來說,新湖是我初入社會的搖籃,而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得,對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說,新湖寬容的接受著我,歷練著我,而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于新湖,以此回報。
    為了提高自己的工作能力,更好的推動工作向前發(fā)展,現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結如下:
    一、本職工作方面
    1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件37份,其中20份協(xié)議書,13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》,2份《20xx年管理處經(jīng)營管理目標責任書》,1份《業(yè)主委員會公示書》,1份《建設工程竣工驗收消防備案受理憑證》,并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔,以備查找;共借出文件34份(除復印件外,現(xiàn)已全部歸還),并在《文件借閱登記表》中做好登記;共接收外來文件3份,發(fā)文9份;共借出工程檔案150份,現(xiàn)已全部歸還。
    由于缺少實際工作經(jīng)驗,對公司內(nèi)的許多流程不夠了解,因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象,后經(jīng)主管領導的指示和個人在工作中的不斷摸索,并按照上??偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā),現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步,從而也方便了各部門的查閱工作,提高了自己的工作效率。
    認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的,這樣造成了一些檔案被打孔,損壞了其完整性,而且在裝檔的時候也很費力,比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案,這樣不僅能夠保存檔案的完好性,而且省去了打孔所浪費的時間,檔案裝檔、查找也很方便。
    2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今,共擬寫紅頭文件8份;起草通知2份;共擬寫會議紀要18份,并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。
    由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺,因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術語的情況,如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關物業(yè)內(nèi)容,我只能硬性化記錄,但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后,才有了更深刻的理解。我深知,作為物業(yè)公司的員工,對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的,而在此方面我確實存在很大的問題,因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余,進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領域中,使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。
    認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在公文寫作上有待提高,應加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能,需提高對會議紀要內(nèi)容的總結和提煉能力。在擬寫會議紀要時,我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤,如:出席人的姓名填寫不齊全,錯別字的出現(xiàn)等。對此,我應作出自我檢討,并時刻提醒自己加強改善,認認真真做好會議紀要這項工作。
    3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點,也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處,出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大,調配單填報情況不齊全,資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領導的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn),在盤查的過程中曾遇到了重重困難,后經(jīng)主管領導的指導和協(xié)助逐步掌握了盤查方法,使工作進展有了起色,11月份末盤查結束。12月份開始進行資產(chǎn)調賬,將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處,并將貴重重復資產(chǎn)列出清單交至第二管理處,跟蹤重復資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表:
    資產(chǎn)類別
    閑置資產(chǎn)數(shù)量
    報廢資產(chǎn)數(shù)量
    備注
    a1
    6件(其中2件組裝電腦,3件主機,1件電腦主板)
    a2
    2件(其中1件mp3,1件照相機)
    a3
    1件刻錄機
    1臺理光牌復印機
    電信回收一臺打印機
    a4
    18件(17部電話機、1部點鈔機)
    a5
    7件(1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd)
    此工作讓我深刻的認識到責任心和耐心以及各部門間的協(xié)調和配合在工作中的重要性。
    認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:該工作任務量大、較為復雜,在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗,我在部門間的協(xié)調工作中存在一定的問題,不能很好地有秩序的安排自己的工作,在調動部門間的配合工作上做得不夠好,以致于很多工作都是事必躬親,最后導致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃,因此在盤查過程中遇到無編號、重復編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細,許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn),因低值易耗品的使用壽命周期短,更換頻繁,因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中,我要進一步提高自己的協(xié)調和溝通能力,從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調配無單等問題的部門進行詳細記錄,并上報到主管領導。
    4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理,我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識,對辦公物品列好清單,進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。
    認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象,以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應求。
    5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳,督促出車部門填寫出車單,并要求駕駛人員進行簽字。對于該工作,雖然操作起來較為簡單,但卻是我每日必做的一項工作。截至目前,la7a163行駛里程為8900公里,la7a168行駛里程為7000公里。
    認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應進一步規(guī)范出車登記,加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。
    6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間,我已深刻的認識到考勤工作的重要性,此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責考勤的人數(shù)為53人,考勤表于每月6日前交至李楊進行審核,在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤,但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正,這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己,下個月一定要有所進步。
    認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:馬虎大意是這項工作最忌諱的'地方,而且適當?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作,我正努力的將之做得更好?BR>    7、圖書館的管理工作應主管領導的要求,目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點,要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上,我每月對其進行四次檢查,并做好各項檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。
    認為此工作中存在的問題和值得改善的地方:因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握,曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領導了解請教,最終得到了妥善的解決。
    1、 領導安排的其他臨時工作方面
    在領導安排工作后,我會做到及時完成,但在接受工作指令的過程中,由于自身的工作經(jīng)驗較少,對領導安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此,在工作上會為領導帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累,對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領導的信任下,為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目,為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力,盡自己最大的能力來完成領導安排的每一項工作,協(xié)助本部門將工作做的更好。
    三、20xx年的工作計劃
    在這20xx年的148天的工作時間里,我受益匪淺,在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃。現(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結概括如下:
    1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔,避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄,便于各部門查找。
    2、公文的擬寫20xx年將進一步自學物業(yè)專業(yè)知識,爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。
    3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管,監(jiān)督各部門在調配資產(chǎn)的同時填寫調配單,并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理,減輕該工作帶來的不必要時間浪費。
    4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量,根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量,監(jiān)督領用人對辦公用品的使用和保管,并做好登記,節(jié)約利用,認認真真做好每一項工作。
    6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單,使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來,便于公司和員工必要時查閱。
    7、領導安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領導和部門的各項工作,首先寫好20xx年的公司總結工作,以及20xx年的新年晚會籌劃工作,并時刻提醒自己辦公室無小事,面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力,為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。
    20xx年,嶄新的一年,我會更加嚴格要求自己,使自己全身心融入到工作當中!爭創(chuàng)佳績!
    辦公室工作總結和工作計劃篇十三
    時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧過去的工作,倍感充實,收獲良多,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。下面小編為大家整理了辦公室的工作總結和工作計劃,希望大家喜歡!
    辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐,對外的窗口和領導的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手和服務保障作用。進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。
    一、擺正辦公室在全局的地位,明確服務對象。
    辦公室是一個綜合部門,擔負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務等工作任務,處于協(xié)調機關各科室、連接領導和基層的樞紐地位,主要是為領導、機關、和基層服務,是機關的信息中心、服務中心、參謀中心、運轉中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會,還是管理、服務、協(xié)調,任何一個環(huán)節(jié)出了問題,都會產(chǎn)生較大影響,辦公室工作開展得如何,直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務的完成。
    首先,辦公室是為領導和機關服務的。這就要求辦公室把"一切服從大局,一切服務大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,當部門工作與機關的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。樹立"責任意識"。辦公室工作無小事,責任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責,兢兢業(yè)業(yè),恪盡職守,盡心盡力,全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手,從接打電話、迎來送往、報送信息、機關衛(wèi)生等"小事"做起,從每一天做起,重效益,講質量,恪盡職守,穩(wěn)中求新,充分地發(fā)揮樞紐作用,對工作負責,對事業(yè)負責,確保單位各項工作有條不紊,高效有序。
    其二,辦公室是機關對外的窗口,要為群眾提供優(yōu)質服務。辦公室是單位的重要"門面",辦事效率高低、服務態(tài)度好壞,不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌,而且直接關系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務的宗旨,把為基層,為群眾服務作為工作的出發(fā)點和落腳點,積極主動、熱情周到地為他們服務,協(xié)調好關系,處理好問題。特別是接聽電話,接待來人來訪等方面,更要熱情周到,優(yōu)質服務。做到讓前來辦事的人歡喜而至,滿意而歸,由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。
    二、樹立"五種意識",明了怎樣服務。
    一是"學得勤"。學習是不斷適應和改進工作,提高自身素質的必由之路。要樹立終身學習的觀念,堅持不斷地學習,并真正做到學以致用,使辦公室真正成為"學習型"科室。
    二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況,多動腦筋、多想辦法、多出主意,發(fā)揮參謀和助手作用,不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的重點、難點問題上,既要了解局內(nèi)的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解局班子的工作意向和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力,樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,善于對內(nèi)加強管理,對外搞好協(xié)調,對上加強聯(lián)系,對下做好服務。
    三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局,協(xié)調各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為機關工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保令到人動。對于職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,事事有回音,項項有交代,件件有著落。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作的全面推進。
    四是"做得細"。機關工作無小事,辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致,要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落,不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。
    五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強,特別是在大量復雜的事務性工作中,要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責任。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則,使每項工作都有章可循。
    20__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點,全體工作人員,與部門的職責和工作計劃相結合的招聘,培訓,工作中心,努力發(fā)揮協(xié)調,監(jiān)督,管理辦公室和服務職能,努力提高管理水平,服務的獻身精神和我宮領導水平,招聘的教師和學生做好服務工作的培訓。在工作和委托維護工作中,我宮的正常運作的領導,積極完成任務,發(fā)揮了積極作用。
    一、人事工作。
    按照上級要求,保質保量地完成了專業(yè)技術結構比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,整理上報考核匯總表和結果登記表。
    二、常規(guī)工作。
    做好辦公室日常行政事務工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,督促檢查上級和單位領導部署工作的落實情況,及時傳達領導指示,反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證上下政令暢通。
    決策,并向教職工及時傳達貫徹單位決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。
    按照宮內(nèi)的工作要求,做好征稿、排版、文字審定、版式設計、編輯工作,全年共出版簡訊2期,每期4個版面,內(nèi)容豐富,有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓班公益活動等等。并發(fā)至有關領導和兄弟單位及每個學員。及時報道我宮工作動態(tài),加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,宣傳單位辦學成果,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。
    組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務會、教師會等,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,注重與培訓、活動、財務等職能部門之間的協(xié)調、配合和溝通,從而確保整體工作正常有序地進行。
    認真做好了上級領導、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調研、來訪接待工作。
    三、工作中的反思及努力方向。
    1、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極為主任及決策層分憂解難,為廣大教師提供更多的優(yōu)質服務。
    2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學化、規(guī)范化。
    3、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,確保工作無差錯。
    4、牢固樹立服務意識,大局意識,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作,增強工作的向心力、凝聚力和責任感。
    四、檔案、社區(qū)工作。
    1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務。
    2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作,方便有關人員查閱,查閱嚴格按照制度執(zhí)行,必須領導批準,作好借出、歸檔登記工作。
    3、加強與社區(qū)聯(lián)系,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責任書,制定好各類計劃和年終寫好各類總結,及時向社區(qū)上報信息,盡職盡責地搞好了社區(qū)工作。
    4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作,為單位的目標考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。
    青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領導和全體教師,發(fā)揚成績,克服缺點,并進一步加強責任感和奉獻意識一起努力,共同合作,牢固樹立服務大局,服務教師和學生的認識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻,務實,開拓進取的精神,我的宮殿,并作出了更大貢獻,更好地發(fā)展。
    即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關重要的一年,一年來,辦公室在公司領導下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設,三個服務即為公司上級服務、為同級服務、為基層服務。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調服務的作用。具體做了以下幾方面的工作。
    一、辦文方面。
    1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
    2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎。
    3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務。
    4、完成了公司資料的打印、復印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務和3600余份文件的復印任務,根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關于進一步規(guī)范圖紙、技術資料領用、查閱、打復印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
    5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設部門提供了服務。
    二、辦事方面。
    1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要,成為公司領導指導生產(chǎn)建設,安排工作任務,了解公司情況的一個重要渠道。
    2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
    3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
    4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
    5、根據(jù)領導安排,對一些工作抓了督促落實。
    6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
    7、協(xié)助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
    8、通過調查研究,及時收集關系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領導提供準確有效的決策依據(jù)。
    9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
    10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
    11、協(xié)助__副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
    三、存在問題。
    1、主動學習少,跟不上時代的發(fā)展要求。
    2、工作缺少程序,制度仍不健全。
    3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質還有待提高。
    4、工作主動出擊少,被動應付多,工作督促、協(xié)調功能發(fā)揮差。
    __年,我準備根據(jù)以上總結,對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
    1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
    2、加強協(xié)調,提高服務質量,更好地服務于上級、同級、和基層。
    3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
    4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
    5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現(xiàn)有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
    總結過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時2#焦爐也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的__年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進。
    過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了必須的進展,為__年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結匯報如下。
    一、綜合辦公室行政管理工作。
    1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    20__年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
    根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責心。
    對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
    3、組織安排各項活動。
    __年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質量”大討論活動。
    二、綜合辦公室人事管理工作。
    1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,__年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放。
    __年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能到達領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
    4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作。
    __年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,__年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
    5、加強績效考核,制定了合理的辦法。
    采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
    2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
    20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5—8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
    3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
    4、縮減采購時間,力爭項目所需個性及時到位。
    綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
    三、成績的取得。
    離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
    2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實狀況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強。
    5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
    這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改善方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改善服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
    回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作狀況總結如下:
    辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、帶給調研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。應對繁雜瑣碎的超多事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關系,辦理公司有關證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,用心為公司辦理各類證件。透過多方努力,我只用了月余時間,辦好了__x證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。
    2、及時了解____x狀況,為領導決策帶給依據(jù)。作為____x企業(yè),土地交付是重中之重。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到__、__拆遷辦等單位,用心和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
    3、用心響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如__,__又到__花園、__花園、__小區(qū)調查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
    4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
    5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
    7、做好公司董事會及其他各種會議的。
    后勤。
    服務工作。董事會在____召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
    二、加強自身。
    學習。
    提高業(yè)務水平。
    由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調辦事潛力和文字言語表達潛力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向。
    半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表此刻:
    第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;。
    第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己就應貢獻的力量。我想我應努力做到:
    第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;。
    維護公司利益用心為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的。
    工作。
    成績。