計(jì)劃是指人們?cè)谝欢〞r(shí)期內(nèi)為達(dá)到某種目標(biāo)而制定的有關(guān)活動(dòng)的安排和部署,它可以幫助我們更好地組織和管理時(shí)間。計(jì)劃的時(shí)間安排要合理安排每個(gè)階段的時(shí)間和工作量。面對(duì)不同的挑戰(zhàn)和困難,以下范文中的人們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)和調(diào)整計(jì)劃,我們可以借鑒他們的經(jīng)驗(yàn)和智慧。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇一
xx年來(lái),我所總體工作在局黨委的.正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,每月合理增收約2萬(wàn)元。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇二
1、供電量完成12153。825kwh,超年控計(jì)劃115kwh,與去年同期增加18。2。
2、售電量完成9011。582kwh,超年控計(jì)劃1011。582kwh,與去年同期上升2。
3、線損率:低壓綜合線損率為9。3,與年控計(jì)劃9。7,下降0。32百分點(diǎn)。與去年同期的10。,下降了1。22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8,與年控計(jì)劃6,上升31。2,與去年同期5上升4百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0。6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回?fù)p失約x元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50。x元。7、電費(fèi)回收10。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)用心參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,此刻讀員工其中脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,以年初高嚴(yán)事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,透過(guò)教育,幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合潛力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,1基層單位中,綜合評(píng)分排行第。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全職責(zé)制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)2,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、群眾面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時(shí)處理的有5,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫忙下處理1,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,職責(zé)到人,線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,并對(duì)全所共1940用電客戶及1x居委會(huì)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶,追回?fù)p失9044。8,查出表計(jì)燒壞31,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約168(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,透過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷狀況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0。3百分點(diǎn),比去年同期低1。2百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),請(qǐng)了長(zhǎng)假,參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每一天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查狀況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接52,追回電費(fèi)約x元,每月合理增收約x元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)資料,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的禮貌,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6,良好率達(dá)8,合格率10,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶應(yīng)對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)狀況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪12。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)7。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
七、存在的主要問(wèn)題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線路,設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來(lái),本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了超多財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個(gè)性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶時(shí),不能從容應(yīng)對(duì)。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年2遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年2遞增;
4、在本所潛力范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量到達(dá)“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保9。,爭(zhēng)9。;
6、供電可靠率保8,爭(zhēng)9;電壓合格率保9,爭(zhēng)9。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙禮貌”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)職責(zé)考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自我管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),用心推行承諾服務(wù)和首問(wèn)職責(zé)制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶帶給方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和建立禮貌單位。
1)、用心開(kāi)展,大力建立“雙禮貌”一流企業(yè),樹(shù)立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,透過(guò)教育,不斷提高防腐拒變的潛力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本狀況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇三
計(jì)劃
2013年,在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況
主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截止2013年11月30日,全社會(huì)用電量?jī)|千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;綜合線損率%,同比上升個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%;農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%;全網(wǎng)最高負(fù)荷萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)%;電費(fèi)回收率100%。
主要工作措施及突出成效
1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化過(guò)程管控,不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)稽查反違章力度,落實(shí)到崗到位,推廣3g移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng),確------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控,完成現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察2867次。開(kāi)展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次,減少停電時(shí)戶數(shù)71342,多供電量萬(wàn)千瓦時(shí)。積極配合縣政府開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)活動(dòng),查處違章用電1起。全面加強(qiáng)配網(wǎng)安全管理,加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度,完成超、過(guò)載配變整改109臺(tái)。積極開(kāi)展應(yīng)急演練和營(yíng)銷安全系列活動(dòng),推進(jìn)安全無(wú)差異化管理,組織外協(xié)隊(duì)伍185人次參加安全培訓(xùn),確保安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)保持平穩(wěn)。截止11月30日,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故日1602天。
2、三江
2、千石等輸變電工程項(xiàng)目可研審查,在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下,220千伏清水變、110千伏河垟變擴(kuò)和仁溪變等工程前期工作取得重大突破,目前已具備開(kāi)工條件;110千伏------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴(kuò)、龍橋變擴(kuò)等工程已開(kāi)工建設(shè);110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴(kuò)建工程已順利投運(yùn),投產(chǎn)容量萬(wàn)千伏安;碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項(xiàng)目有序推進(jìn);新建10千伏線路公里;公變布點(diǎn)103臺(tái),容量萬(wàn)千伏安;建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個(gè),電氣化村380個(gè),實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化,圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù);安裝智能電能表萬(wàn)只,用電信息采集系統(tǒng)累計(jì)覆蓋萬(wàn)戶,實(shí)現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作,全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作,積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深入踐行“你用電 我用心”的服務(wù)理念,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----口約10萬(wàn)千瓦以上的不利局面,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案,努力做到“不拉電、少限電”,保障重要用戶和居民生活用電。深入開(kāi)展大客戶“智能管家式”服務(wù),全面實(shí)施“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”,完成基層站所與村級(jí)便民服務(wù)中心無(wú)縫對(duì)接,落實(shí)“兩保戶”每月15度免費(fèi)用電工作。積極開(kāi)展“打非治違”、“四邊三化”專項(xiàng)整治活動(dòng)。檢查企業(yè)7346家,治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會(huì)、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等33次重大節(jié)日和重要活動(dòng)的保供電任務(wù),共出動(dòng)車輛79臺(tái)次,出動(dòng)保供電人數(shù)332人次。
4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備階段工作,落實(shí)企業(yè)文化“用心”工程,開(kāi)展“用心之美”系列活動(dòng),舉辦道德講堂,評(píng)選十大“最美永電人”,傳遞正能量,提升凝聚力。組織開(kāi)展中層職位公開(kāi)競(jìng)聘,兩位同志入選市公司七級(jí)通道人才,一位同志獲得高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào);順利通過(guò)市文明單位驗(yàn)收;客戶服務(wù)中心電費(fèi)部獲得全國(guó)五一幗國(guó)標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動(dòng)模范集體等榮譽(yù)稱號(hào);工會(huì)委員會(huì)獲得全國(guó)模范職工之家的榮譽(yù)稱號(hào);【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國(guó)網(wǎng)公司典型案例;烏牛所被評(píng)為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國(guó)網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物;離退休活動(dòng)中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號(hào)。
5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開(kāi)展黨的群眾路線教育,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),提前謀劃,搶抓進(jìn)度,統(tǒng)籌推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程,11月7日完成工程驗(yàn)收,完成投資約2300萬(wàn)元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員,每周都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促、抽查,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤,實(shí)時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài),并------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)展情況。同時(shí)全面做好全省“深化千萬(wàn)工程,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對(duì)耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了全面細(xì)致的走訪檢查,并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)當(dāng)天,出動(dòng)5個(gè)保電小組共32人次參加保電任務(wù),在耕讀小院安排專人值守,配備應(yīng)急發(fā)電車;對(duì)10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點(diǎn)線路組織看護(hù)巡視;運(yùn)檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作,全力確保了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的安全可靠用電。
6.取得抗臺(tái)救災(zāi)的全面勝利。今夏臺(tái)風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來(lái)襲期間,我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬(wàn)條,公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持到崗到位,全面部署抗臺(tái)搶修任務(wù),落實(shí)安全責(zé)任,堅(jiān)持水退、人進(jìn),共修復(fù)10千伏線路5條,及時(shí)恢復(fù)8個(gè)村、19個(gè)臺(tái)區(qū)、153戶居民------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----供電。同時(shí)緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位,打響永嘉電力的品牌,獲得到上級(jí)部門的充分肯定。
編輯推薦內(nèi)容供電公司年度工作總結(jié)和來(lái)年工作計(jì)劃 2014年10月09日
2013年,在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況截止2013年11月30日,全社會(huì)?
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供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,加強(qiáng)城區(qū)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作的通知》,對(duì)照《國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并結(jié)合當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,將標(biāo)準(zhǔn)融入到創(chuàng)建工作中去,層層分解,落實(shí)到人,建立了常態(tài)機(jī)制。在創(chuàng)建工作過(guò)程中,我所先后接受了國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及供電局等上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),為我所今后的發(fā)展指明了奮斗方向。在上級(jí)主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所全面完成了局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在管理工作方面,我所在省公司“規(guī)范化管理”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,緊緊依托創(chuàng)建“國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”這一載體,積極探索先進(jìn)的農(nóng)電管理模式,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,穩(wěn)步開(kāi)展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所活動(dòng)?,F(xiàn)在,就我所基本情況及創(chuàng)建國(guó)家電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的。
工作總結(jié)。
如下:
城區(qū)供電所地處腳下,是供電局的南大門,轄1個(gè)鎮(zhèn),1個(gè)街道辦,5個(gè)社區(qū),共9042戶客戶。近年來(lái),*縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,用電量連續(xù)3年增長(zhǎng)比例超過(guò)25.00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244臺(tái),其中專變131臺(tái),公變113臺(tái),擔(dān)負(fù)著*縣城區(qū)及周邊、等9042戶生產(chǎn)生活用電。20xx年售電量完成萬(wàn)千瓦時(shí),農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%。近年來(lái),我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號(hào)”。隨著省公司“縣級(jí)一流供電企業(yè)”的創(chuàng)建及復(fù)查驗(yàn)收又為我所進(jìn)一步發(fā)展注入了新的活力。今年我所被確定為創(chuàng)建國(guó)網(wǎng)公司“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”,我所感覺(jué)到壓力的同時(shí),亦感覺(jué)到無(wú)比的責(zé)任感、動(dòng)力感。
1、樹(shù)立品牌意識(shí),提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺(jué)系統(tǒng)。
國(guó)網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,我所根據(jù)實(shí)際情況,將視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)層次,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目包括:營(yíng)業(yè)廳門楣、營(yíng)業(yè)廳銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱、服務(wù)臺(tái)背景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識(shí)牌)、所長(zhǎng)接待日銘牌、服務(wù)電話銘牌、客戶意見(jiàn)箱、服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目指示牌(業(yè)務(wù)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶休息處、客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái)、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營(yíng)業(yè)廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附屬設(shè)施標(biāo)識(shí)牌等。選用項(xiàng)目包括信封、便簽、服務(wù)卡、名片、紙杯、雨傘等。
通過(guò)實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在廣大用戶中及時(shí)樹(shù)立起國(guó)家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感受到供電所窗口服務(wù)的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步提升國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場(chǎng),提高效益起到良好的推動(dòng)作用。
2、積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建活動(dòng),提高管理水平。
通過(guò)開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建中促整改、在整改中促發(fā)展、在發(fā)展中促管理,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高了經(jīng)營(yíng)效益,轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,提升了服務(wù)水平。
(1)規(guī)范功能設(shè)置,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
我所按照“*縣電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實(shí)施方案”的具體標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則、考核要求及整體思路,認(rèn)真落實(shí)了局主管部門對(duì)供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整補(bǔ)充,使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長(zhǎng)、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、活動(dòng)室、閱覽室、榮譽(yù)室等。對(duì)安全工器具和生產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺(tái)帳,并設(shè)專人進(jìn)行登記領(lǐng)用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個(gè)方面資料,做到了上墻資料標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點(diǎn)統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。
(2)夯實(shí)安全基礎(chǔ),保障電網(wǎng)安全運(yùn)行。
長(zhǎng)期以來(lái),我所始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng),通過(guò)簽訂安全。
責(zé)任書(shū)。
逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制。針對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報(bào),并結(jié)合*縣成立的*市第一個(gè)縣政府常設(shè)的保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組為契機(jī),重新喚起政府對(duì)電力管理、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)的重視,采用成村民護(hù)線隊(duì),有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時(shí)我所還經(jīng)常性通過(guò)集會(huì)和各種安全宣傳活動(dòng),向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識(shí),提高人農(nóng)民的安全意識(shí),20xx年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺(tái)。
所“一長(zhǎng)、三員、三組”組織機(jī)構(gòu),明確了各。
崗位職責(zé)。
完善了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和。
規(guī)章制度。
將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強(qiáng)的松散式管理現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形。
(4)以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)。
一方面堅(jiān)持專業(yè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。加強(qiáng)專業(yè)化管理力度,通過(guò)局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對(duì)接,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理“注重過(guò)程、立足專業(yè)、科學(xué)量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺(tái),促進(jìn)了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實(shí)際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程,運(yùn)用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運(yùn)轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個(gè)崗位清楚工作過(guò)程,知道在哪個(gè)環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和效果。
另一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合,突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開(kāi)展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做,做我所學(xué)”的理念,采取標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、強(qiáng)化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)熟記于心、力行于崗。
(5)強(qiáng)化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
結(jié)合省公司開(kāi)展的“三個(gè)主題年”活動(dòng),我所清醒認(rèn)識(shí)到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對(duì)配網(wǎng)線路維護(hù)、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明確,并實(shí)行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實(shí)行“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”和微機(jī)制票的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)根據(jù)局制定的“*縣電力局低壓臺(tái)區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程,實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗(yàn)收,到裝表接電、審核歸檔的全過(guò)程管理。在推廣建設(shè)縣城光亮工程,實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過(guò)程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺(tái),新增容量1720kva。在日常用電檢查和計(jì)量管理工作中,供電所實(shí)行臺(tái)區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電檢查、計(jì)量檢查,并做好相應(yīng)的記錄。
為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,將售電量、均價(jià)、電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解到各臺(tái)區(qū),完成了從指標(biāo)分解、月度完成情況分析、問(wèn)題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計(jì)算到個(gè)人收入兌現(xiàn)的整個(gè)閉環(huán)管理過(guò)程,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時(shí)我所還實(shí)行了臺(tái)區(qū)計(jì)量跟蹤抄表制度,每月由所長(zhǎng)、饋路長(zhǎng)按年初制定的跟蹤抄表計(jì)劃抄錄臺(tái)區(qū)電量,實(shí)現(xiàn)了對(duì)臺(tái)區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺(tái)區(qū)總表抄見(jiàn)電量和分表抄見(jiàn)電量的真實(shí)性,為監(jiān)督線損考核落實(shí)情況提供了依據(jù),為有針對(duì)性的對(duì)線損異常臺(tái)區(qū)展開(kāi)分析和查找原因,切實(shí)進(jìn)行整改,制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(6)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學(xué)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全面推進(jìn),我所結(jié)合“電氣化”村組改造,共計(jì)改造2個(gè)村組。將標(biāo)準(zhǔn)化理念、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設(shè)計(jì)”,開(kāi)展了“施工標(biāo)準(zhǔn)影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
(7)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
我所重點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)、事故搶修制度以及行風(fēng)監(jiān)督制度實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制。對(duì)營(yíng)業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,用電業(yè)務(wù)受理和電費(fèi)回收統(tǒng)一在窗口柜臺(tái)辦理,使供電所營(yíng)業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。同時(shí)設(shè)立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實(shí)行專人24小時(shí)搶修值班準(zhǔn)軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎(chǔ)上,通過(guò)建立電力故障報(bào)修登記卡填寫(xiě)制度,由報(bào)修客戶對(duì)事故搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率進(jìn)行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時(shí),針對(duì)*縣20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),發(fā)放了20張“重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡”。同時(shí),利用“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié),對(duì)城區(qū)轄區(qū)5所學(xué)校發(fā)放了“安全知識(shí)讀本”8030冊(cè)。
完善相關(guān)配套制度,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實(shí),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標(biāo),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。推行特別服務(wù)工作制,執(zhí)行停電公示制,實(shí)行所長(zhǎng)接待日制度和不定期所長(zhǎng)走訪日。設(shè)立舉報(bào)電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報(bào)電話。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)和客戶座談會(huì),集思廣益聽(tīng)取客戶反映的意見(jiàn)和提出的建議,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),全所員工自覺(jué)從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。
服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作。積極配合政府進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè),落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略,在實(shí)效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。主動(dòng)開(kāi)展工作,做到勤匯報(bào)、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭(zhēng)取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部、村委會(huì)的關(guān)系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當(dāng)參謀。與村干部增進(jìn)友誼,建立良好的關(guān)系,以求得村干部對(duì)“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護(hù)、查處偷竊電、保護(hù)電力設(shè)施、清理樹(shù)障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好軟件建設(shè),完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行及管理,我所的各類基礎(chǔ)檔案、報(bào)表通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送到各主管部門,以使我所的電量電費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實(shí)現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。
通過(guò)省公司、供電局及局領(lǐng)導(dǎo)、主管部門等各級(jí)人員的檢查指導(dǎo),且在全所員工的共同努力下,我所已具備標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過(guò)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。從開(kāi)展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所工作以來(lái),我們各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,20xx年售電量完成萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個(gè)百分點(diǎn),完成平均單價(jià)(稅后)515.81元/千千瓦時(shí),電費(fèi)回收率100%。
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績(jī)的關(guān)健。任何工作的順利開(kāi)展都得益于良好的組織領(lǐng)導(dǎo),否則就會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。在我所大力開(kāi)展創(chuàng)建工作始末,我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視加強(qiáng)組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。
第二,全體動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是工作有序開(kāi)展的基礎(chǔ)。在開(kāi)展創(chuàng)建工作的過(guò)程中,我所高度重視全員思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,通過(guò)不斷地宣傳、學(xué)習(xí),力爭(zhēng)把最精華的群眾智慧融會(huì)貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個(gè)目標(biāo)上,最終為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)而努力。
第三,以點(diǎn)帶面,逐步鋪開(kāi),是我們創(chuàng)建工作有序開(kāi)展的重要方法。在實(shí)施創(chuàng)建工作的過(guò)程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)局多次組織到兄弟局先進(jìn)供電所創(chuàng)建進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進(jìn)地開(kāi)展,再在創(chuàng)建的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進(jìn)行。
第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所基礎(chǔ)上,不斷引入最新、最科學(xué)的管理方法和手段,進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)建工作加以改進(jìn)和提升,把工作作得更深入、更扎實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步深入的過(guò)程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核、提高人員素質(zhì)”為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)“兩種精神、兩種意識(shí)”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇五
貴州金彩盤(pán)州電子商務(wù)有限責(zé)任公司于2016年1月7日正式成立,注冊(cè)資本金4900萬(wàn)元,是貴州盤(pán)州旅游文化投資有限責(zé)任公司全資下屬子公司。2017年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貴州金彩盤(pán)州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司緊緊圍繞總公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,目前各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,現(xiàn)將2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、重點(diǎn)工作
為努力加強(qiáng)部門工作規(guī)范性、計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,有效地確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,貴州金彩盤(pán)州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司工作做到了有安排、有計(jì)劃、有調(diào)整、有落實(shí)、有總結(jié),工作不留死角,切實(shí)保障工作有序化開(kāi)展。
(一)單位概述
公司現(xiàn)有人員11人,其中執(zhí)行董事兼總經(jīng)理1人,副總2人(其中1人借調(diào)總公司),工作人員7人,實(shí)習(xí)人員1人,公司主要依托“盤(pán)州旅物”地理標(biāo)識(shí),負(fù)責(zé)線上盤(pán)州特產(chǎn)銷售以及線下特產(chǎn)店鋪打造,2017年完成營(yíng)收120萬(wàn),任務(wù)200萬(wàn)元。
(二)“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品的打造
今年3月,我們以“盤(pán)州旅物”這個(gè)商標(biāo)進(jìn)行了注冊(cè),全力打造旅游商品和特色農(nóng)產(chǎn)品,盤(pán)州旅物即是充滿親情、愛(ài)情、友情的禮物,也是旅途中發(fā)現(xiàn)最美好的事物。讓到我們盤(pán)州旅游的游客將旅行中發(fā)現(xiàn)的美好事物帶回去與家人、朋友一起分享。
“盤(pán)州旅物”包含以下幾類:
3、竹子為原料進(jìn)行雕刻、繪畫(huà)等藝術(shù)創(chuàng)作出具有盤(pán)州特色的工藝品;
4、具有盤(pán)州民族特色的民族服飾、民族手工藝品等;
5、以“盤(pán)州旅物”作為為標(biāo)志,為政府、企業(yè)、旅游景區(qū)、游客提供盤(pán)州特色包裝服務(wù)等。
目前,我們將再造第一個(gè)產(chǎn)品系列,以火腿、銀杏為主的盤(pán)州旅游商品,作為一個(gè)伴手禮,成為一個(gè)盤(pán)州的旅游商品品牌。
(三)積極參與各項(xiàng)展示展銷活動(dòng)
公司積極組織全體員工參與烏蒙大草原“春花秋月”音樂(lè)節(jié)活動(dòng),并在烏蒙大草原“春花秋月”音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)旅游電商展示展銷工作。全力以赴籌建全省項(xiàng)目觀摩會(huì)沙淤電子商務(wù)體驗(yàn)店,多次參加全省煤層氣論壇、全市黨建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、盤(pán)州民航項(xiàng)目可行性研討會(huì)等“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示展銷,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(四)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)
2017年以來(lái),貴州金彩盤(pán)州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司一直緊抓電商平臺(tái)的建設(shè),打造“盤(pán)州旅物”品牌,樹(shù)立品牌形象,目前,以“盤(pán)州旅物”命名的淘寶店,信譽(yù)值為430,好評(píng)數(shù)為422,跨境電商目前在“ebay”平臺(tái)上線盤(pán)州地理標(biāo)志性產(chǎn)品——盤(pán)縣火腿。并與天大天科合作運(yùn)營(yíng)“盤(pán)州游”網(wǎng)站,推廣盤(pán)州景區(qū),包括景區(qū)門票、景區(qū)酒店、農(nóng)家樂(lè)、客棧、盤(pán)州特產(chǎn)和其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目,目前,“盤(pán)州游”網(wǎng)站及app都在建設(shè)中,為提高“盤(pán)州游”客戶使用體驗(yàn),不斷豐富板塊內(nèi)容、支付功能等都做到完善,不久便可投入使用。
二、亮點(diǎn)與創(chuàng)新
積極開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。我公司與云上盤(pán)州合作,共同推銷“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品,擴(kuò)展“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品市場(chǎng)業(yè)務(wù)。扶貧工作是今年工作中的重點(diǎn)工作,公司積極與普古鄉(xiāng)合作社聯(lián)系,幫助貧困戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、“線上線下”一起聯(lián)動(dòng)銷售烏洋芋。通過(guò)統(tǒng)一的包裝,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)對(duì)烏洋芋進(jìn)行銷售,截至目前,共銷售烏洋芋8萬(wàn)余斤,1萬(wàn)5多盒。同時(shí),不僅解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民烏洋芋銷售問(wèn)題,還幫助了20多名老百姓解決臨時(shí)就業(yè)問(wèn)題。
在黨的十九大召開(kāi)后,我公司響應(yīng)號(hào)召,積極對(duì)“人民小酒”和“盤(pán)縣火腿”進(jìn)行了銷售策劃,“人民小酒”在淘寶店上架開(kāi)始銷售,短短三天時(shí)間銷售了600多瓶。淘寶店鋪銷售單量得到了提升。目前,“人民小酒”和“盤(pán)縣火腿”套裝組合已經(jīng)開(kāi)始上線銷售,通過(guò)全體同事的努力,爭(zhēng)取做到一個(gè)好成績(jī)。
三、問(wèn)題及反思
(一)公司對(duì)于旅游電子商務(wù)知識(shí)了解還不夠深入,應(yīng)該多加強(qiáng)旅游電子商務(wù)方面的學(xué)習(xí),并在電子商務(wù)運(yùn)作模式方向多做培訓(xùn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)技術(shù)員、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人才做人事引進(jìn)工作。
(二)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研少,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律掌握不夠,技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品單一,電商平臺(tái)對(duì)食品要求度高,部分產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到要求,需要自主研發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造屬于“盤(pán)州旅物”的特色。
四、2018年工作計(jì)劃
在2018年我們將繼續(xù)根據(jù)公司制定的工作方案、營(yíng)運(yùn)目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃和工作任務(wù),必須確保公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),規(guī)范公司內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,提高工作效率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,降低運(yùn)營(yíng)成本,確保公司總體戰(zhàn)略、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。為了能在2018公司業(yè)務(wù)能夠取得更好的發(fā)展,根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)方向和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略部署,特制訂如下發(fā)展計(jì)劃:
(一)著力宣傳“盤(pán)州旅物”系列旅游商品,加強(qiáng)“盤(pán)州旅物”品牌形象的推廣,增加流量、提升資金流的轉(zhuǎn)換率。在線上通過(guò)政府單位公眾號(hào)平臺(tái)廣告欄、微信互推、內(nèi)容與互動(dòng)等方式進(jìn)行推廣“盤(pán)州旅物”產(chǎn)品;線下以媒體宣傳、戶外廣告、事件營(yíng)銷(造勢(shì)營(yíng)銷)、主題活動(dòng)、公益性活、促銷活動(dòng)等線下方式提升“盤(pán)州旅物”關(guān)注率。
(二)目前“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品單一,需自主研發(fā)新產(chǎn)品,根據(jù)淘寶規(guī)則,做量小多銷產(chǎn)品,引流量,培養(yǎng)穩(wěn)定客戶。
(三)針對(duì)淘寶售前售后問(wèn)題,提高效率,優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng),維護(hù)中高端客戶以及有潛力客戶,為客戶提供更好的服務(wù)。
(四)繼續(xù)做好跨境電商業(yè)務(wù)的跟進(jìn)工作,由于目前“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品保質(zhì)期不適合通過(guò)跨境銷售,需造適合跨境銷售的產(chǎn)品,進(jìn)一步提升“盤(pán)州旅物”知名度。
(五)完成“盤(pán)州旅物”實(shí)體店建設(shè)工作,做好實(shí)體店宣傳工作,加強(qiáng)與景區(qū)、旅行社的合作,造勢(shì)引流,引導(dǎo)游客來(lái)實(shí)體店真正了解“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品,完善服務(wù)系統(tǒng),使網(wǎng)店與實(shí)體店相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)一銷售。
(六)加大公司職員技能學(xué)習(xí)與部門管理能力。以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進(jìn)的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使各位職員更好的服務(wù)于本職工作。
2017年12月10日
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇六
為當(dāng)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新處事”農(nóng)電成長(zhǎng)方針計(jì)謀,增強(qiáng)xx城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學(xué)化打點(diǎn),周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn)、平安出產(chǎn)、營(yíng)銷處事等工作的尺度化,強(qiáng)化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于開(kāi)展尺度化示范供電所建樹(shù)工作的通知》,對(duì)照《國(guó)家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評(píng)價(jià)查核尺度》,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作現(xiàn)實(shí),將尺度融入到建樹(shù)工作中去,層層分化,落實(shí)到人,成立了常態(tài)機(jī)制。在建樹(shù)工作過(guò)程中,我所先后接管了國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及xx供電局等上級(jí)部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長(zhǎng)指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級(jí)主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)手藝經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在打點(diǎn)工作方面,我地址省公司“規(guī)范化打點(diǎn)”尺度的基本上,緊緊依托建樹(shù)“國(guó)網(wǎng)公司尺度化示范供電所”這一載體,積極試探前進(jìn)前輩的農(nóng)電打點(diǎn)模式,開(kāi)拓立異,不竭進(jìn)取,穩(wěn)步開(kāi)展建樹(shù)尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹(shù)國(guó)家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
xx城區(qū)供電所地處××××腳下,是xx供電局的南年夜門,轄1個(gè)鎮(zhèn),1個(gè)街道辦,5個(gè)社區(qū),共9042戶客戶。近年來(lái),xx縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)勢(shì)態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25。00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組。管轄10kv線路129。37km/5條,配變244臺(tái),其中專變131臺(tái),公變113臺(tái),擔(dān)負(fù)著xx縣城區(qū)及周邊xx、xx等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成××××萬(wàn)千瓦時(shí),農(nóng)村低壓綜合線損率7。36%。近年來(lái),我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號(hào)”。跟著省公司“縣級(jí)一流供電企業(yè)”的建樹(shù)及復(fù)磨練收又為我所進(jìn)一步成長(zhǎng)注入了新的活力。今年我所被確定為建樹(shù)國(guó)網(wǎng)公司“尺度化示范供電所”,我所感受到壓力的同時(shí),亦感受到無(wú)比的責(zé)任感、動(dòng)力感。
國(guó)網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實(shí)情形,將視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)條理,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目搜羅:營(yíng)業(yè)廳門楣、營(yíng)業(yè)廳銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱、處事臺(tái)布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識(shí)牌)、所長(zhǎng)接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見(jiàn)箱、處事臺(tái)項(xiàng)目指示牌(營(yíng)業(yè)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái)、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營(yíng)業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動(dòng)措施標(biāo)識(shí)牌等。選用項(xiàng)目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過(guò)程實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實(shí)時(shí)樹(shù)立起國(guó)家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步晉升國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場(chǎng),提高效益起到精采的敦促浸染。
經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展了尺度化示范供電所的建樹(shù)勾當(dāng)。在建樹(shù)中促整改、在整改中促成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中促打點(diǎn),夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營(yíng)效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
我所按照“xx縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案”的具體尺度、實(shí)施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實(shí)終局主管部門對(duì)供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整填補(bǔ),使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長(zhǎng)、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽(yù)室等。對(duì)平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點(diǎn),規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺(tái)帳,并設(shè)專人進(jìn)行掛號(hào)領(lǐng)用記實(shí),做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點(diǎn)軌制、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個(gè)方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實(shí)本統(tǒng)一。
持久以來(lái),我所始終堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,成立三級(jí)平安看管網(wǎng),經(jīng)由過(guò)程簽定平安責(zé)任書(shū)逐級(jí)落實(shí)。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇七
一年又過(guò)去了,新的一年又到來(lái)了,在過(guò)去的一年里,曾經(jīng)失敗過(guò),也曾經(jīng)成功過(guò),更多的是收獲,不單是工作技術(shù)上的提升,還有就是為人處事和看待問(wèn)題的格局上的提高。
以下是本人在過(guò)去的一年里的工作總結(jié):
一、2010年所做重要事項(xiàng)的總結(jié)如下:
01)英國(guó)訂單t-8000bcd以及所有機(jī)器用到的塑料旋鈕的模具開(kāi)模的設(shè)計(jì)工作。英國(guó)訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵?,雖然后來(lái)訂單取消了。但從參與這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作的我,從中感受到國(guó)外客戶對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真以及對(duì)待事情的態(tài)度,在我的工作當(dāng)中對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題的態(tài)度,以及設(shè)計(jì)技能都有待提升。
02)t-5000的塑料按鍵模具的設(shè)計(jì)并確認(rèn),以及整臺(tái)機(jī)器的布局初步確認(rèn)。較以往的功放機(jī)器,t-5000在布局方面是一臺(tái)相對(duì)復(fù)雜的機(jī)器,需要的是更全面考慮,以及細(xì)心的確認(rèn)每個(gè)零件。
03)韓老師插卡機(jī)器的整套系統(tǒng)機(jī)器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。是我第一次接手系統(tǒng)機(jī)器的設(shè)計(jì)工作,更多的是考驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維理念。
04)所有外單機(jī)器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。由以前舊的平板面蓋式機(jī)器,更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機(jī)器并且面板上下倒角。使得機(jī)器的外觀有大的改進(jìn)。檔次看起來(lái)也更高。
05)ip網(wǎng)絡(luò)適配器系列機(jī)器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。首先確認(rèn)pcb的定位工作,使得機(jī)器外觀布局更美觀,布局更合理。
06)五金數(shù)控加工圖紙的校正。懂得不同的機(jī)器加工工藝的要求。致使更規(guī)范的去繪制圖紙,為將來(lái)我司購(gòu)置數(shù)控加工設(shè)備做準(zhǔn)備。
07)fp系列機(jī)器的改進(jìn)。按照新標(biāo)準(zhǔn),新的機(jī)器尺寸,為了減少機(jī)器尺寸種類,將fp系列的機(jī)器尺寸改進(jìn),同時(shí)改良fp系列機(jī)器。
08)t-6710(d1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。這是一款新型的防水機(jī)箱。在明工的幫助下,完成了通用性機(jī)箱的設(shè)計(jì)以及樣機(jī)裝配確認(rèn)工作。并及時(shí)完成此款的各訂單特作。在設(shè)計(jì)不同的機(jī)器要求累積經(jīng)驗(yàn)。
09)茍工新開(kāi)發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過(guò)程:從開(kāi)始的效果圖的設(shè)計(jì),pcb的定位,功能的變更,機(jī)械部分的確認(rèn)。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實(shí)用美觀性。學(xué)習(xí)到茍工對(duì)工作、對(duì)事情一絲不茍的態(tài)度,以及追求完美的精神、韌勁。
10)日常的特作訂單,以及各小項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。總繪制的圖紙多達(dá)700多張。
2010年是學(xué)習(xí)的一年,也是豐收的一年。在個(gè)人工作技術(shù)上,不單完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),和配合各工程師的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。更深入學(xué)習(xí)了pro-e和coreldraw軟件。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁(yè)圖上,按時(shí)完成了任務(wù)。多虧平時(shí)不時(shí)的進(jìn)行pro-e的熟練程度的操作?,F(xiàn)大部分的機(jī)器都是根據(jù)效果圖先進(jìn)行機(jī)械尺寸的定位才做pcb圖。這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)coreldraw軟件的操作,多謝周群輝、李海悅,在我學(xué)習(xí)此軟件期間對(duì)我的幫助。使我掌握了由coreldraw文件轉(zhuǎn)為cad文件,再將繪制好的cad文件,自行核對(duì)效果圖。不但提升了自身的各項(xiàng)能力,也為工作效率大大提升了。在為人處事和對(duì)工作態(tài)度上,有了明工不厭煩的教導(dǎo)我們。多次學(xué)習(xí)翟老師的溝通課程,使得在工作中能與各部門溝通更流暢,相處更和諧。
三、2011年的工作計(jì)劃和實(shí)施措施:
1、更深入的提高pro-e的繪圖能力。
從視頻教程網(wǎng)和實(shí)際的公司產(chǎn)品上多練習(xí)、實(shí)踐。每天不定時(shí)的抽1個(gè)小時(shí)左右時(shí)間去學(xué)習(xí)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品,做好準(zhǔn)備。
2、減少產(chǎn)品面蓋的種類。
堅(jiān)定不移的貫徹部門規(guī)定,用規(guī)定的機(jī)箱尺寸去設(shè)計(jì)每一款機(jī)器的結(jié)構(gòu)。同時(shí)統(tǒng)計(jì)面蓋的尺寸種類綜合下,將類似的面蓋尺寸,歸納成一種進(jìn)行全方面的更改資料圖紙。
3、規(guī)范機(jī)械圖紙。
1)記錄機(jī)械圖紙應(yīng)注意的每個(gè)已經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)以此警惕自己在將來(lái)的設(shè)計(jì)工作中加以注意。
2)自我制定一個(gè)檢查圖紙的流程。每繪制的一份機(jī)械圖紙都按照此流程去檢查每一項(xiàng),以此達(dá)到圖紙的規(guī)范化。
3)多了解五金加工工藝,記錄好每一個(gè)加工工藝的特殊要求,來(lái)要求自己在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)按照此特殊的要求來(lái)繪制圖紙。
4、進(jìn)一步完善茍工新開(kāi)發(fā)的消防系統(tǒng)機(jī)器。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機(jī)器深度
2)統(tǒng)計(jì)所有機(jī)器的螺絲種類,修改機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙,用盡可能少種類的螺絲。3)根據(jù)新的pvc貼紙來(lái)修改面蓋厚度,統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。
4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。綜合各方意見(jiàn),開(kāi)會(huì)討論,做成通用性還是消防系統(tǒng)獨(dú)特性角鋁、表面工藝。
5)其他細(xì)節(jié)性小問(wèn)題的完善更改。以此追求最完美的系統(tǒng)機(jī)器
5、掌握coreldraw軟件更高一層的技能操作。
為適應(yīng)公司的不斷發(fā)展,外觀工藝要求的不斷嚴(yán)格。更快速的根據(jù)效果圖來(lái)定位機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙。就必須掌握更多的coreldraw軟件操作。在過(guò)去的一年學(xué)習(xí)到coreldraw軟件的基礎(chǔ)上,更多在做好cad定位好之后,自己更多的去根據(jù)機(jī)械定位圖用coreldraw軟件來(lái)修改效果圖。以自己的審美觀來(lái)感覺(jué)此效果的好壞,不好的改進(jìn)。做到不懂的就問(wèn),虛心向人請(qǐng)教。
反思過(guò)去,展望未來(lái)。公司在不斷的向前發(fā)展,更嚴(yán)格的要求我與時(shí)俱進(jìn),不斷的更新自我。我相信:2011年將會(huì)是我豐盛的一年。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇八
xxxx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“x市青年文明號(hào)”、“x省工會(huì)先鋒號(hào)”、“x省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、xxxx主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬(wàn)噸,萬(wàn)噸,萬(wàn)元,比去年增加了xx個(gè)百分點(diǎn),萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxxx萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,供水規(guī)模x萬(wàn)mx/d。xxxx年,先后鋪設(shè)了x路(候窯—惠風(fēng)路)、人民路南側(cè)(建設(shè)路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,xxxx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。止目前,我們已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的xx小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過(guò)與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶,xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個(gè)村xxxx多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等x個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來(lái),通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、xxxx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會(huì)的召開(kāi),全國(guó)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。xxxx年,我們自來(lái)水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo),以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)xxxx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是:
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資xxxx萬(wàn)元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個(gè)村xxxx多戶居民用上自來(lái)水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水x萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接x市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)x同濟(jì)大學(xué)專家對(duì)x供水進(jìn)行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為x經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì),化于心、踐于行,比先進(jìn)、找差距,學(xué)典型、見(jiàn)行動(dòng),將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
同志們!新春伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅,確保xxxx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇九
xx年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的.用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實(shí)處,注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
主變已投運(yùn)。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來(lái)實(shí)施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
(四)堅(jiān)持廉潔自律的職業(yè)操守。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問(wèn)題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級(jí)黨委的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作,沒(méi)有違反干部選拔任用程序的問(wèn)題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒(méi)有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒(méi)有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒(méi)有客戶的重大投訴,沒(méi)有員工的重大埋怨,一般的.咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒(méi)有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒(méi)有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒(méi)有隱瞞不報(bào)的情況。
二、存在問(wèn)題和不足。
(一)安全生產(chǎn)管理形勢(shì)嚴(yán)峻。在去年的安全性評(píng)價(jià)工作中,專家組提出的整改意見(jiàn)及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,還需要進(jìn)一步整改落實(shí)。
(二)增供擴(kuò)銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒(méi)有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機(jī)的加深,供電負(fù)荷仍有銳減的勢(shì)頭,而新的用電負(fù)荷難以培育,電費(fèi)回收的難度越來(lái)越大。
三、下步工作及整改。
針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,公司下步工作將從以下幾個(gè)方面加以完善和改進(jìn):
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動(dòng)配合縣委、縣政府,整合項(xiàng)目資金,通過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實(shí)施。
三是主動(dòng)配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),努力培育用電負(fù)荷,促進(jìn)年售電量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四是以兌現(xiàn)“十項(xiàng)服務(wù)”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),重視成本控制,加強(qiáng)營(yíng)銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
同志們:
剛剛過(guò)去的20xx年,是艱難坎坷的一年,也是波瀾壯闊的一年。這一年,我們歷經(jīng)了抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)的磨練洗禮,歷經(jīng)了有序供電、奧運(yùn)保電的千辛萬(wàn)苦,歷經(jīng)了國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的深刻影響。在重重艱難和壓力面前,公司廣大干部職工迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn),各項(xiàng)工作取得了新成績(jī),開(kāi)創(chuàng)了新局面。全年完成購(gòu)電量?jī)|千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;售電量?jī)|千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;綜合線損率%,供電可靠率%;電壓合格率%;電費(fèi)回收率100%;完成銷售收入億元,稅金2716萬(wàn)元,利潤(rùn)616萬(wàn)元。
20xx年,公司以確保奧運(yùn)安全供電為主線,堅(jiān)持把安全生產(chǎn)可控、能控、在控貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。修訂完善了《各級(jí)管理人員工作現(xiàn)場(chǎng)到位標(biāo)準(zhǔn)》和《到位檢查標(biāo)準(zhǔn)》,共規(guī)范崗位46個(gè)、到位標(biāo)準(zhǔn)396條、到位檢查標(biāo)準(zhǔn)3067條,進(jìn)一步明確了各級(jí)管理人員的到位職責(zé)。該標(biāo)準(zhǔn)入選了青島供電公司最佳實(shí)踐庫(kù)。制定下發(fā)了違反“四個(gè)安全”考核處罰規(guī)定,進(jìn)一步細(xì)化、量化了考核內(nèi)容,全年考核處罰職工15人次。大力開(kāi)展了安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)工作,公司作為全省十七個(gè)試點(diǎn)縣之一,在完成自查、自評(píng)和整改后,12月份順利通過(guò)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)、評(píng)級(jí)工作復(fù)查,青島供電公司安監(jiān)處趙總對(duì)公司安全管理工作和《到位標(biāo)準(zhǔn)》的有效實(shí)施給予高度評(píng)價(jià)。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“百問(wèn)百查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),3月份組織了全員安規(guī)考試,6月份舉行了安全知識(shí)競(jìng)賽。完成春秋兩季檢修工作,組織了防汛和反事故演習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的安全培訓(xùn),將安全培訓(xùn)與具體專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,提高“主動(dòng)安全”意識(shí)。截至20xx年12月31日,公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)4006天。
奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)工作,是公司有史以來(lái)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大、條件最艱苦、工作最艱巨的兩大任務(wù)。公司上下高度重視,增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)決服從上級(jí)公司的統(tǒng)一調(diào)遣,迅速組織精干力量奔赴各條戰(zhàn)線。在奧運(yùn)保電工作中,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實(shí)施了“護(hù)站”、“護(hù)線”、“加強(qiáng)值班警戒”等一系列保電措施:一是增強(qiáng)了220千伏變電站的保衛(wèi)力量。每座變電站增設(shè)4名保衛(wèi)值班人員,加強(qiáng)24小時(shí)值班警戒和治安巡邏,嚴(yán)格門禁制度,嚴(yán)防非工作人員進(jìn)入。二是加強(qiáng)了鎮(zhèn)、村聯(lián)動(dòng)聯(lián)防。依靠鎮(zhèn)、村治安巡邏隊(duì)等群眾力量,動(dòng)員全社會(huì)共同參與,聯(lián)合作戰(zhàn),加強(qiáng)對(duì)輸電線路的防護(hù)力度。三是加大線路清障力度。對(duì)線下違章樹(shù)木和建筑物開(kāi)展了一次集中清理,共清理線下樹(shù)障5200棵。四是對(duì)**境內(nèi)35千伏以上輸電線路實(shí)行全封閉式巡視和防護(hù)。增加人員26名、車輛5臺(tái),加大對(duì)**境內(nèi)2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點(diǎn)輸變電設(shè)施的巡視力度,實(shí)行包線到所、包桿到人。在援川救災(zāi)工作中,公司廣大干部職工表現(xiàn)出無(wú)私奉獻(xiàn)、全力支援的高尚精神風(fēng)貌,共計(jì)捐款、繳納“特殊黨、團(tuán)費(fèi)”32萬(wàn)余元,捐獻(xiàn)價(jià)值8萬(wàn)元的軍用棉被600床。6月14日,公司緊急組建的25人援川電力突擊隊(duì),奔赴受災(zāi)最嚴(yán)重的北川縣任家坪村執(zhí)行救災(zāi)援建任務(wù)。他們?cè)诠ぷ髦胁挥?jì)得失、不畏艱險(xiǎn)、不怕?tīng)奚?,以?jiān)強(qiáng)的意志和毅力,連續(xù)奮戰(zhàn)45天,圓滿完成了700多套板房電氣安裝和外線施工等急難險(xiǎn)重任務(wù)。
在決戰(zhàn)奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)“兩大戰(zhàn)役”的四個(gè)多月里,公司上下齊心協(xié)力,前方后方和衷共濟(jì),以團(tuán)結(jié)一致的強(qiáng)大力量、堅(jiān)韌不撥的頑強(qiáng)毅力,最終奪取了奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)的全面勝利,為災(zāi)區(qū)重建和奧運(yùn)會(huì)順利舉辦做出了積極的貢獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了**供電職工英勇頑強(qiáng)、敢打敢拼的“鐵軍”風(fēng)采。
20xx年,面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,公司上下齊心協(xié)力、密切協(xié)作,完成電網(wǎng)建設(shè)改造資金2800余萬(wàn)元。其中,投資1502萬(wàn)元,新建改造110千伏工程項(xiàng)目8個(gè);投資236萬(wàn)元,新建改造35千伏工程項(xiàng)目4個(gè);投資萬(wàn)元,新建改造10千伏工程項(xiàng)目9個(gè);投資萬(wàn)元,完成調(diào)度工程項(xiàng)目8個(gè);農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造投入資金686萬(wàn)元,增容變壓器29臺(tái)4480千伏安,更換配電盤(pán)136面、表箱2130只、電度表8300只、敷設(shè)電纜千米,改造千伏線路千米,一戶一表602戶。目前,**境內(nèi)擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座,主變總?cè)萘咳f(wàn)千伏安;110千伏線路14條千米;35千伏線路53條千米;10千伏配電線路88條千米;千伏配電線路千米,10千伏配電變壓器3344臺(tái),總?cè)萘咳f(wàn)千伏安。
加快推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)。積極爭(zhēng)取市委、市政府支持,5月份由市政府牽頭專題召開(kāi)了**市加快實(shí)施新農(nóng)村電氣化建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),下發(fā)了《電氣化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,把電氣化縣建設(shè)納入全市新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,建立了“政府主導(dǎo)、電力主動(dòng)、鎮(zhèn)村互動(dòng)”的高效工作機(jī)制。20xx年,公司共投入資金700余萬(wàn)元,建成姜山、李權(quán)莊2個(gè)電氣化鎮(zhèn),44個(gè)電氣化村;在建另外15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電氣化試點(diǎn)村17個(gè)。其中,新架設(shè)線桿28基、線路6千米,敷設(shè)電纜千米,整理pvc套管千米、線弓478處,安裝透明表箱2467個(gè)、電子表12756只,整改線路走向8處,更換節(jié)能配變7臺(tái)。通過(guò)實(shí)施電氣化改造,帶動(dòng)了農(nóng)村小加工、小作坊等“五小”加工業(yè)的發(fā)展,為我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng),實(shí)施精益化管理。深入研究和創(chuàng)新業(yè)績(jī)考核辦法,制定下發(fā)了《定期工作和動(dòng)態(tài)工作考核細(xì)則》,每月落實(shí)考核責(zé)任。嚴(yán)格實(shí)行抄核收分離,成立抄表中心,下設(shè)5個(gè)抄表隊(duì),負(fù)責(zé)全市所有用戶的電量抄錄,目前已接管直供戶電能表3170只、臺(tái)區(qū)電能表1145只;一戶一表85個(gè)臺(tái)區(qū)9369戶,農(nóng)村“四到戶”71個(gè)臺(tái)區(qū)15747戶。加強(qiáng)線損管理,嚴(yán)格執(zhí)行供電所線損考核管理辦法,超罰節(jié)獎(jiǎng),對(duì)線損嚴(yán)重超標(biāo)的152個(gè)臺(tái)區(qū)27764只電能表現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行校驗(yàn),更換淘汰不合格表2120只。20xx年低壓線損率%,同比降低個(gè)百分點(diǎn)。強(qiáng)化電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制,推廣預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),電費(fèi)回收率100%,收取功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)萬(wàn)元。深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和反竊電工作,檢查用電村67個(gè)1847戶,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題253處,全部予以整改,查處竊電案件19起,追補(bǔ)電量萬(wàn)千瓦時(shí)、電費(fèi)12余萬(wàn)元。加強(qiáng)計(jì)量管理,全年輪換校驗(yàn)單相表85767只、互感器4796只。穩(wěn)妥進(jìn)行車輛管理改革,壓縮拍賣車輛40臺(tái),年均可節(jié)約開(kāi)支153萬(wàn)元。注重法律風(fēng)險(xiǎn)超前管理,研究下發(fā)了《法律事務(wù)糾紛管理規(guī)定》,提高了干部職工的法律意識(shí)和法律素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面展開(kāi)。20xx年,公司把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,提升企業(yè)管理水平的重要手段來(lái)抓。成立了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),下設(shè)7個(gè)工作小組,進(jìn)行了明確的責(zé)任分工。制定了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體系框架、推進(jìn)方案和實(shí)施細(xì)則,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在“面”上鋪開(kāi),在“點(diǎn)”上實(shí)施。目前,共編寫(xiě)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1546個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)134個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)167個(gè),充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)公司日常工作的指導(dǎo)作用,提升了管理水平。加快公司最佳實(shí)踐庫(kù)建設(shè),《gprs負(fù)荷控制管理》入選集團(tuán)公司最佳實(shí)踐庫(kù),《工程管理》、《現(xiàn)場(chǎng)到位標(biāo)準(zhǔn)》和《農(nóng)電工薪酬管理》入選青島供電公司最佳實(shí)踐庫(kù)。加強(qiáng)標(biāo)桿選樹(shù)工作,姜山供電所被集團(tuán)公司命名為“標(biāo)桿供電所”??萍歼M(jìn)步取得新成果,公司研制開(kāi)發(fā)的“智能電力工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”獲集團(tuán)公司科技成果二等獎(jiǎng)和青島市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);“電力變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行計(jì)算分析系統(tǒng)”和“vqc無(wú)功優(yōu)化運(yùn)行閉環(huán)控制系統(tǒng)”獲**市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);高壓線路放線牽引機(jī)獲國(guó)家實(shí)用新型專利權(quán)。
以提升“四個(gè)服務(wù)”能力為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展“彩虹連奧運(yùn),服務(wù)促和諧”活動(dòng),努力營(yíng)造“和諧共贏”的服務(wù)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范服務(wù)流程,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序,全年受理高壓客戶用電申請(qǐng)254戶,驗(yàn)收送電182戶,高壓增容73505千伏安。完成了95598系統(tǒng)升級(jí)改造,受理客戶各類業(yè)務(wù)電話10492個(gè),全部給予及時(shí)答復(fù)處理。安裝投運(yùn)大客戶監(jiān)控終端211臺(tái),24小時(shí)監(jiān)控大客戶的用電情況,幫助指導(dǎo)科學(xué)合理用電。拓展零點(diǎn)作業(yè)、帶電作業(yè)工作范圍,全年開(kāi)展零點(diǎn)作業(yè)工程263次;實(shí)施帶電作業(yè)256次,增供電量60萬(wàn)千瓦時(shí)。積極開(kāi)拓電費(fèi)回收渠道,開(kāi)通郵政儲(chǔ)蓄代扣電費(fèi)業(yè)務(wù),全年已開(kāi)通127800戶,方便了客戶交費(fèi)。圓滿完成全市重要政治、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和重大節(jié)日期間的保電任務(wù)78次。
20xx年5月份以來(lái),由于電煤供應(yīng)緊張,電力供需矛盾非常突出,我市最大負(fù)荷缺口達(dá)到12萬(wàn)千瓦,按照上級(jí)下達(dá)的用電指標(biāo),公司緊急啟動(dòng)了有序用電應(yīng)急方案,采取移峰、錯(cuò)峰、輪休等措施,合理分配用電負(fù)荷。同時(shí),在**電視臺(tái)以滾動(dòng)字幕形式,向全社會(huì)發(fā)布20xx年**電網(wǎng)供用電形勢(shì)及電力服務(wù)情況報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)大客戶的指導(dǎo)和服務(wù),召開(kāi)了座談會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬(wàn)福等大企業(yè)直接對(duì)接,營(yíng)銷部與35千伏及以上線路用戶直接對(duì)接;供電所與10千伏線路用戶直接對(duì)接,爭(zhēng)取了客戶的理解和支持,確保了全市有序用電。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
本人20xx自x月x日加盟富紳集團(tuán)以來(lái),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這一年以來(lái)的個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
作為集團(tuán)文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報(bào)》,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《富紳報(bào)》寄予厚望,曾多次在公司高層會(huì)議上對(duì)《富紳報(bào)》的定位、辦報(bào)風(fēng)格和宣傳重點(diǎn)作了相關(guān)指示。自20xx年9月改版以來(lái),注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營(yíng)決策,促進(jìn)溝通、增強(qiáng)員工凝聚力,為市場(chǎng)服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向,先后確立“集團(tuán)要聞”、“總裁寄語(yǔ)”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時(shí)報(bào)道集團(tuán)發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位,正式組建通訊員隊(duì)伍,并啟動(dòng)培訓(xùn)事宜。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)九屆四次執(zhí)委會(huì)議在廣州珠島賓館召開(kāi),在參加評(píng)比的283家企業(yè)內(nèi)刊中,《富紳報(bào)》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號(hào)。
不足:企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫(xiě)等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期停刊過(guò)久,通訊員在新聞稿件采寫(xiě)方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來(lái)對(duì)通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無(wú)法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來(lái),《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫(xiě)的時(shí)間無(wú)法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來(lái)等較為簡(jiǎn)單但繁瑣的工作。
自9月入職以來(lái),本人充分利用曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)雜志做過(guò)記者的天然優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,廣泛接觸專業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。
9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對(duì)集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬(wàn)余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國(guó)品牌總網(wǎng)、中國(guó)服裝商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國(guó)服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
10月以來(lái),集團(tuán)媒體宣傳重點(diǎn)開(kāi)始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點(diǎn),有意識(shí)地在專業(yè)服裝報(bào)刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進(jìn)行新聞發(fā)布。期間,有關(guān)富紳集團(tuán)公司的報(bào)道文字35000余字。主要媒體為《中國(guó)紡織報(bào)(服飾周刊)》、《南方都市報(bào)、服飾天地》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)、品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月,本人被《中國(guó)紡織報(bào)》聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團(tuán)對(duì)外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,也較為有效地建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制,媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?BR> 不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對(duì)品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對(duì)公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動(dòng)作用不夠穩(wěn)定,作用有限。
建議:專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和增進(jìn)與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系,鞏固和壯大富紳的宣傳陣線,重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng),更好地為銷售服務(wù)。
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說(shuō)明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會(huì)成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對(duì)這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會(huì)議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動(dòng)態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫(huà)面的變動(dòng)、更新、增加等工作,對(duì)方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和精力通過(guò)部門協(xié)調(diào)會(huì)議解決這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
1、第二屆中國(guó)暨中法中小企業(yè)博覽會(huì)。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文案撰寫(xiě)、編排,并參與決定現(xiàn)場(chǎng)展廳布置。
2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)大賽。與n、t廣東服裝學(xué)院合作,制定相關(guān)參賽細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。
3、贊助“愛(ài)我中華,愛(ài)我惠州”國(guó)慶大型文藝晚會(huì)。因?yàn)榭紤]周詳,統(tǒng)籌到位,公司logo和宣傳標(biāo)語(yǔ)高頻次地出現(xiàn)在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的直播屏幕上。
4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫(xiě)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、章節(jié)時(shí)段裁剪。因?yàn)槠放瓶偙O(jiān)的離職,本項(xiàng)工作至今被擱置。
5、掛歷、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。
不足:公關(guān)策劃能和新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合效果最好,但因?yàn)槿藛T配置和資金等原因,我們無(wú)法及時(shí)、有效地抓住機(jī)會(huì)并及時(shí)將事件影響擴(kuò)大。致使一些公關(guān)活動(dòng)呈現(xiàn)“雷聲大,雨點(diǎn)小”特點(diǎn),人員和資金投入較低,效果也較差。公關(guān)策劃沒(méi)有向“新聞”過(guò)渡,并刺激公眾眼球,基本是自?shī)首詷?lè)。
建議:事先對(duì)活動(dòng)效果、目的、過(guò)程等進(jìn)行預(yù)測(cè),做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動(dòng)的新聞元素,主動(dòng)導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶和工廠生產(chǎn)的進(jìn)行,所以作為一名供電公司的經(jīng)理,我要時(shí)刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中,要時(shí)刻以人民的利益為準(zhǔn),做好自己的工作,將供電的安全和持續(xù)性一直保持好,這是我一直以來(lái)工作的理念!
20xx年,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,解放思想,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的.目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營(yíng)銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
以后的路途中,我作為供電公司經(jīng)理,要在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,將工作做到。千家萬(wàn)戶的利益不要有任何的損失才是我們工作的最根本和最起碼的,不過(guò)這一點(diǎn)我們多年以來(lái)一直做的很好,這需要我們不斷的努力。我相信在20xx年的工作中我們會(huì)做的更好!
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
供電所工作總結(jié)xx年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保9.7%,爭(zhēng)9.5%;
6、供電可靠率保99.89%,爭(zhēng)99.95%;電壓合格率保93%,爭(zhēng)95%。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開(kāi)展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹(shù)立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇一
xx年來(lái),我所總體工作在局黨委的.正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸?,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、經(jīng)濟(jì)效益完成情況。
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有1名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),2名請(qǐng)了長(zhǎng)假,5名參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每天至少派1名員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查情況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接522戶,追回電費(fèi)約5萬(wàn)元,每月合理增收約2萬(wàn)元。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)內(nèi)容,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇二
1、供電量完成12153。825kwh,超年控計(jì)劃115kwh,與去年同期增加18。2。
2、售電量完成9011。582kwh,超年控計(jì)劃1011。582kwh,與去年同期上升2。
3、線損率:低壓綜合線損率為9。3,與年控計(jì)劃9。7,下降0。32百分點(diǎn)。與去年同期的10。,下降了1。22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率8,與年控計(jì)劃6,上升31。2,與去年同期5上升4百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0。6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約101,其中重新核比52,平均每月合理增收約x元,為公司追回?fù)p失約x元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50。x元。7、電費(fèi)回收10。
二、重抓思想工作,提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)用心參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,此刻讀員工其中脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面到達(dá)最廣,以年初高嚴(yán)事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,透過(guò)教育,幫忙他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的潛力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合潛力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,1基層單位中,綜合評(píng)分排行第。
三、狠抓安全,夯實(shí)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全職責(zé)制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)2,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、群眾面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患8起,即時(shí)處理的有5,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫忙下處理1,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
四、狠抓用電管理,大力降低線損。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,職責(zé)到人,線損指標(biāo)完成狀況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的狀況發(fā)生,并對(duì)全所共1940用電客戶及1x居委會(huì)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶,追回?fù)p失9044。8,查出表計(jì)燒壞31,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約168(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn)。同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地狀況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,透過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷狀況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0。3百分點(diǎn),比去年同期低1。2百分點(diǎn)。
五、提高經(jīng)濟(jì)效益,“地毯式”普查商業(yè)用電。
用電核比工作它直接的關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,故我所從不敢放松,因本所有x員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),請(qǐng)了長(zhǎng)假,參加了函授,每期云石山訓(xùn)練基地要派若干名員工參加,所以本所經(jīng)常屬于嚴(yán)重缺編。在電價(jià)核比工作上切實(shí)無(wú)太大力量投入,有些商業(yè)用戶的表計(jì)是有名無(wú)實(shí),從房東或別處搭取居民用電,工作難度也確實(shí)較大,自4月份用電稽查隊(duì)成立以來(lái),我所每一天至少派x員工協(xié)助他們進(jìn)行用電普查,并把普查狀況及時(shí)輸入電腦,更正電價(jià)比例,到目前為此共對(duì)向陽(yáng)南北路、八一北路、解放路計(jì)戶進(jìn)行用電普查,查出高價(jià)低接52,追回電費(fèi)約x元,每月合理增收約x元。
六、落實(shí)服務(wù)承諾,提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)資料,堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神,開(kāi)展了一系列重要舉措。
1、有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,及待客的熱情,舉止的禮貌,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓(xùn),每月進(jìn)行一次書(shū)面筆考,不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,筆考和抽查的結(jié)果是:優(yōu)秀率6,良好率達(dá)8,合格率10,全年來(lái)未發(fā)現(xiàn)投訴事件。
2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日,并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見(jiàn)薄,這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問(wèn)題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶應(yīng)對(duì)面的交談,心與心的溝通。
3、加大了對(duì)外商企業(yè)的服務(wù)力度,及時(shí)通電到戶,并免除了所有工時(shí)費(fèi)用,如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。
4、將每次計(jì)劃或非計(jì)劃性停電的有關(guān)狀況及時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶,外商企業(yè)。
5、定期走訪五保戶,全年累計(jì)共走訪12。
6、出色的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。
7、為減小停電給客戶帶來(lái)的不便,實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè),共計(jì)7。
經(jīng)過(guò)全員共同努,本所服務(wù)意識(shí),服務(wù)資料,服務(wù)質(zhì)量,都己上了一個(gè)新臺(tái)階,樹(shù)立了良好的社會(huì)形象,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
七、存在的主要問(wèn)題。
1、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)仍然比較薄弱,從各季安全大檢查來(lái)看,本所各線路,設(shè)施基本貼合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),綜合評(píng)分也有所上升,但很多線路設(shè)施仍不貼合安全生產(chǎn)要求,有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐,一到吹大風(fēng),下大雨,和春節(jié)、夏季等用電高峰時(shí),經(jīng)常會(huì)造成部分區(qū)域停電,主線燒斷,用戶表計(jì)過(guò)負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。
2、一向以來(lái),本所堅(jiān)持以人為本,重抓員工隊(duì)伍建設(shè),在這方面也投入了超多財(cái)力、物力,但員工的整體素質(zhì)仍不很高,這也是制約本所全面發(fā)展的難題。個(gè)性表此刻管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意,這主要是有星子里崗、南崗等新接管的未整改臺(tái)區(qū),及有部分臺(tái)區(qū)未撤底整改,有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路,同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多,造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。
4、同桿架設(shè),“三線交叉”等問(wèn)題仍比較嚴(yán)重,且難以進(jìn)行清除。
5、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不到之處,主要表此刻部分員工素質(zhì)差叼蠻,無(wú)理等用戶時(shí),不能從容應(yīng)對(duì)。
6、線損仍不穩(wěn)定,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。
明年主要任務(wù)目標(biāo)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年2遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年2遞增;
4、在本所潛力范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量到達(dá)“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保9。,爭(zhēng)9。;
6、供電可靠率保8,爭(zhēng)9;電壓合格率保9,爭(zhēng)9。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙禮貌”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)職責(zé)考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自我管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),用心推行承諾服務(wù)和首問(wèn)職責(zé)制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶帶給方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和建立禮貌單位。
1)、用心開(kāi)展,大力建立“雙禮貌”一流企業(yè),樹(shù)立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,透過(guò)教育,不斷提高防腐拒變的潛力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本狀況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇三
計(jì)劃
2013年,在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
一、2013年工作情況
主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況
截止2013年11月30日,全社會(huì)用電量?jī)|千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;綜合線損率%,同比上升個(gè)百分點(diǎn);農(nóng)網(wǎng)綜合電壓合格率為%;農(nóng)網(wǎng)供電可靠率%;全網(wǎng)最高負(fù)荷萬(wàn)千瓦,同比增長(zhǎng)%;電費(fèi)回收率100%。
主要工作措施及突出成效
1.安全生產(chǎn)保持穩(wěn)定。堅(jiān)持以防為主,強(qiáng)化過(guò)程管控,不斷夯實(shí)安全基礎(chǔ)。持續(xù)加大現(xiàn)場(chǎng)稽查反違章力度,落實(shí)到崗到位,推廣3g移動(dòng)視頻監(jiān)控系統(tǒng),確------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----保施工作業(yè)安全可控、能控、在控,完成現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)察2867次。開(kāi)展配網(wǎng)帶電作業(yè)1195次,減少停電時(shí)戶數(shù)71342,多供電量萬(wàn)千瓦時(shí)。積極配合縣政府開(kāi)展“打非治違”專項(xiàng)活動(dòng),查處違章用電1起。全面加強(qiáng)配網(wǎng)安全管理,加大配網(wǎng)建設(shè)與改造力度,完成超、過(guò)載配變整改109臺(tái)。積極開(kāi)展應(yīng)急演練和營(yíng)銷安全系列活動(dòng),推進(jìn)安全無(wú)差異化管理,組織外協(xié)隊(duì)伍185人次參加安全培訓(xùn),確保安全生產(chǎn)態(tài)勢(shì)保持平穩(wěn)。截止11月30日,實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故日1602天。
2、三江
2、千石等輸變電工程項(xiàng)目可研審查,在屬地政府以及各相關(guān)單位、部門的共同努力下,220千伏清水變、110千伏河垟變擴(kuò)和仁溪變等工程前期工作取得重大突破,目前已具備開(kāi)工條件;110千伏------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----橋頭輸變電、巖頭變擴(kuò)、龍橋變擴(kuò)等工程已開(kāi)工建設(shè);110千伏龍橋輸變電工程、菇溪變二期改造工程和35千伏黃嶼變擴(kuò)建工程已順利投運(yùn),投產(chǎn)容量萬(wàn)千伏安;碧蓮供電所生產(chǎn)綜合樓、甌北供電所生產(chǎn)用房等小型基建項(xiàng)目有序推進(jìn);新建10千伏線路公里;公變布點(diǎn)103臺(tái),容量萬(wàn)千伏安;建成新農(nóng)村電氣化鎮(zhèn)2個(gè),電氣化村380個(gè),實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)鎮(zhèn)電氣化、村村電氣化,圓滿完成xx縣新農(nóng)村電氣化任務(wù);安裝智能電能表萬(wàn)只,用電信息采集系統(tǒng)累計(jì)覆蓋萬(wàn)戶,實(shí)現(xiàn)上塘、甌北集抄全覆蓋。穩(wěn)妥推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)用電力線路改造接收、路燈接管工作,全面完成美麗鄉(xiāng)村建設(shè)中相關(guān)村落的5處電力線路遷改工作,積極服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平不斷提升。密切跟蹤縣“十二五”重點(diǎn)投資項(xiàng)目建設(shè)情況,切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),深入踐行“你用電 我用心”的服務(wù)理念,全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。針對(duì)今年永嘉電網(wǎng)最大供電缺------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----口約10萬(wàn)千瓦以上的不利局面,嚴(yán)格執(zhí)行政府批準(zhǔn)的分檔有序用電方案,努力做到“不拉電、少限電”,保障重要用戶和居民生活用電。深入開(kāi)展大客戶“智能管家式”服務(wù),全面實(shí)施“臺(tái)區(qū)經(jīng)理制”,完成基層站所與村級(jí)便民服務(wù)中心無(wú)縫對(duì)接,落實(shí)“兩保戶”每月15度免費(fèi)用電工作。積極開(kāi)展“打非治違”、“四邊三化”專項(xiàng)整治活動(dòng)。檢查企業(yè)7346家,治理糾正違規(guī)違章行為4起。圓滿完成春節(jié)、兩會(huì)、美麗鄉(xiāng)村現(xiàn)場(chǎng)會(huì)等33次重大節(jié)日和重要活動(dòng)的保供電任務(wù),共出動(dòng)車輛79臺(tái)次,出動(dòng)保供電人數(shù)332人次。
4.企業(yè)文化建設(shè)成效顯著。深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)準(zhǔn)備階段工作,落實(shí)企業(yè)文化“用心”工程,開(kāi)展“用心之美”系列活動(dòng),舉辦道德講堂,評(píng)選十大“最美永電人”,傳遞正能量,提升凝聚力。組織開(kāi)展中層職位公開(kāi)競(jìng)聘,兩位同志入選市公司七級(jí)通道人才,一位同志獲得高級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱。------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----我公司榮獲獲得省一流縣供電企業(yè)榮譽(yù)稱號(hào);順利通過(guò)市文明單位驗(yàn)收;客戶服務(wù)中心電費(fèi)部獲得全國(guó)五一幗國(guó)標(biāo)兵崗、2011-20年度xx市勞動(dòng)模范集體等榮譽(yù)稱號(hào);工會(huì)委員會(huì)獲得全國(guó)模范職工之家的榮譽(yù)稱號(hào);【若珍工作室】微信群被省公司推薦為國(guó)網(wǎng)公司典型案例;烏牛所被評(píng)為xx市“群眾滿意基層站所”。公司員工陳偉入圍2013國(guó)網(wǎng)浙江電力最美員工年度人物;離退休活動(dòng)中心主任胡方領(lǐng)獲省公司“最美老干部”稱號(hào)。
5.積極助力美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。積極開(kāi)展黨的群眾路線教育,服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)。緊緊圍繞縣委、縣政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),提前謀劃,搶抓進(jìn)度,統(tǒng)籌推進(jìn)美麗鄉(xiāng)村建設(shè)涉及的5處線路遷改工程,11月7日完成工程驗(yàn)收,完成投資約2300萬(wàn)元。我公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)管理人員,每周都到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行督促、抽查,對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量實(shí)施動(dòng)態(tài)跟蹤,實(shí)時(shí)掌握工程動(dòng)態(tài),并------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工程進(jìn)展情況。同時(shí)全面做好全省“深化千萬(wàn)工程,建設(shè)美麗鄉(xiāng)村”現(xiàn)場(chǎng)會(huì)保供電任務(wù)。我公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員10余人提前對(duì)耕讀小院、蒼坡村、麗水街等保供電重點(diǎn)場(chǎng)所進(jìn)行了全面細(xì)致的走訪檢查,并制定保供電方案、應(yīng)急預(yù)案?,F(xiàn)場(chǎng)會(huì)當(dāng)天,出動(dòng)5個(gè)保電小組共32人次參加保電任務(wù),在耕讀小院安排專人值守,配備應(yīng)急發(fā)電車;對(duì)10千伏渠口904線、渡頭9線、巖頭905線、烘頭902線等重點(diǎn)線路組織看護(hù)巡視;運(yùn)檢、物資部門做好了搶修人員和物資準(zhǔn)備工作,全力確保了現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的安全可靠用電。
6.取得抗臺(tái)救災(zāi)的全面勝利。今夏臺(tái)風(fēng)“蘇力”、“潭美”、“菲特”來(lái)襲期間,我公司共向重要用戶、高危用戶以及廣大居民發(fā)送溫馨提示短信90萬(wàn)條,公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持到崗到位,全面部署抗臺(tái)搶修任務(wù),落實(shí)安全責(zé)任,堅(jiān)持水退、人進(jìn),共修復(fù)10千伏線路5條,及時(shí)恢復(fù)8個(gè)村、19個(gè)臺(tái)區(qū)、153戶居民------------------------精選公文,范文,管理類,財(cái)經(jīng)類,論文類文檔,歡迎下載-----供電。同時(shí)緊急馳援蒼南、瑞安、泰順、余姚等兄弟單位,打響永嘉電力的品牌,獲得到上級(jí)部門的充分肯定。
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2013年,在縣委、縣政府和上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我公司堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),緊緊圍繞年度工作目標(biāo),真抓實(shí)干、用心務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作取得了顯著成效。
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供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇四
為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”農(nóng)電發(fā)展目標(biāo)戰(zhàn)略,加強(qiáng)城區(qū)供電所規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化管理,全面提升我所基礎(chǔ)管理、人員管理、安全生產(chǎn)、營(yíng)銷服務(wù)等工作的標(biāo)準(zhǔn)化,強(qiáng)化服務(wù)功能,提高工作質(zhì)量和效率。根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建工作的通知》,對(duì)照《國(guó)家電網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所評(píng)價(jià)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并結(jié)合當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作實(shí)際,將標(biāo)準(zhǔn)融入到創(chuàng)建工作中去,層層分解,落實(shí)到人,建立了常態(tài)機(jī)制。在創(chuàng)建工作過(guò)程中,我所先后接受了國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及供電局等上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)的檢查指導(dǎo),為我所今后的發(fā)展指明了奮斗方向。在上級(jí)主管部門的幫助指導(dǎo)下,我所全面完成了局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在管理工作方面,我所在省公司“規(guī)范化管理”標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,緊緊依托創(chuàng)建“國(guó)網(wǎng)公司標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”這一載體,積極探索先進(jìn)的農(nóng)電管理模式,開(kāi)拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,穩(wěn)步開(kāi)展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所活動(dòng)?,F(xiàn)在,就我所基本情況及創(chuàng)建國(guó)家電網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的。
工作總結(jié)。
如下:
城區(qū)供電所地處腳下,是供電局的南大門,轄1個(gè)鎮(zhèn),1個(gè)街道辦,5個(gè)社區(qū),共9042戶客戶。近年來(lái),*縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好,用電量連續(xù)3年增長(zhǎng)比例超過(guò)25.00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組。管轄10kv線路129.37km/5條,配變244臺(tái),其中專變131臺(tái),公變113臺(tái),擔(dān)負(fù)著*縣城區(qū)及周邊、等9042戶生產(chǎn)生活用電。20xx年售電量完成萬(wàn)千瓦時(shí),農(nóng)村低壓綜合線損率7.36%。近年來(lái),我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號(hào)”。隨著省公司“縣級(jí)一流供電企業(yè)”的創(chuàng)建及復(fù)查驗(yàn)收又為我所進(jìn)一步發(fā)展注入了新的活力。今年我所被確定為創(chuàng)建國(guó)網(wǎng)公司“標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所”,我所感覺(jué)到壓力的同時(shí),亦感覺(jué)到無(wú)比的責(zé)任感、動(dòng)力感。
1、樹(shù)立品牌意識(shí),提高企業(yè)形象,積極推廣vi視覺(jué)系統(tǒng)。
國(guó)網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,我所根據(jù)實(shí)際情況,將視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)層次,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目包括:營(yíng)業(yè)廳門楣、營(yíng)業(yè)廳銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱、服務(wù)臺(tái)背景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識(shí)牌)、所長(zhǎng)接待日銘牌、服務(wù)電話銘牌、客戶意見(jiàn)箱、服務(wù)臺(tái)項(xiàng)目指示牌(業(yè)務(wù)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶休息處、客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái)、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營(yíng)業(yè)廳制度、辦公室制度、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及附屬設(shè)施標(biāo)識(shí)牌等。選用項(xiàng)目包括信封、便簽、服務(wù)卡、名片、紙杯、雨傘等。
通過(guò)實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在廣大用戶中及時(shí)樹(shù)立起國(guó)家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感受到供電所窗口服務(wù)的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步提升國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場(chǎng),提高效益起到良好的推動(dòng)作用。
2、積極開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所創(chuàng)建活動(dòng),提高管理水平。
通過(guò)開(kāi)展了標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所的創(chuàng)建活動(dòng)。在創(chuàng)建中促整改、在整改中促發(fā)展、在發(fā)展中促管理,夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),提高了經(jīng)營(yíng)效益,轉(zhuǎn)變了服務(wù)觀念,提升了服務(wù)水平。
(1)規(guī)范功能設(shè)置,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理。
我所按照“*縣電力局標(biāo)準(zhǔn)化供電所建設(shè)實(shí)施方案”的具體標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施細(xì)則、考核要求及整體思路,認(rèn)真落實(shí)了局主管部門對(duì)供電所的辦公環(huán)境的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整補(bǔ)充,使各功能區(qū)設(shè)置更加合理、清晰。辦公室布置除保留原有的所長(zhǎng)、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、活動(dòng)室、閱覽室、榮譽(yù)室等。對(duì)安全工器具和生產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人管理,規(guī)范并明確了備品備件、安全工器具等臺(tái)帳,并設(shè)專人進(jìn)行登記領(lǐng)用記錄,做到了“帳、卡、物”三相符。建立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合管理制度、綜合管理記錄等四個(gè)方面資料,做到了上墻資料標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地點(diǎn)統(tǒng)一、各種記錄本統(tǒng)一。
(2)夯實(shí)安全基礎(chǔ),保障電網(wǎng)安全運(yùn)行。
長(zhǎng)期以來(lái),我所始終堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,建立三級(jí)安全監(jiān)督網(wǎng),通過(guò)簽訂安全。
責(zé)任書(shū)。
逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制。針對(duì)農(nóng)村電力設(shè)施盜竊、破壞事件一度大幅上升的情況,我所從“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”的三新戰(zhàn)略高度積極向政府匯報(bào),并結(jié)合*縣成立的*市第一個(gè)縣政府常設(shè)的保護(hù)電力設(shè)施領(lǐng)導(dǎo)小組為契機(jī),重新喚起政府對(duì)電力管理、安全用電和電力設(shè)施保護(hù)的重視,采用成村民護(hù)線隊(duì),有效地遏制了此類事件的發(fā)生。同時(shí)我所還經(jīng)常性通過(guò)集會(huì)和各種安全宣傳活動(dòng),向廣大農(nóng)民宣傳安全用電常識(shí),提高人農(nóng)民的安全意識(shí),20xx年上半年未發(fā)生一起觸電傷亡事故及線路被盜事件。
(3)以專業(yè)化為依托打牢模式化管理平臺(tái)。
所“一長(zhǎng)、三員、三組”組織機(jī)構(gòu),明確了各。
崗位職責(zé)。
完善了工作標(biāo)準(zhǔn)、工作流程和。
規(guī)章制度。
將員工劃分到各專業(yè)班組分組作業(yè),打破了供電所班組劃分不清晰、工作職責(zé)不明確、工作隨意性強(qiáng)的松散式管理現(xiàn)狀,構(gòu)建起供電所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的雛形。
(4)以標(biāo)準(zhǔn)化為抓手構(gòu)建規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)。
一方面堅(jiān)持專業(yè)管理與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合。加強(qiáng)專業(yè)化管理力度,通過(guò)局整體思路:各職能科室專業(yè)與供電所專業(yè)的對(duì)接,按照標(biāo)準(zhǔn)化管理“注重過(guò)程、立足專業(yè)、科學(xué)量化”的原則,為職能專業(yè)與供電所搭建了溝通、交流的平臺(tái),促進(jìn)了專業(yè)管理與執(zhí)行層的實(shí)際銜接。各專業(yè)建立起管理網(wǎng)絡(luò)圖和工作流程,運(yùn)用專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)予以串聯(lián)、貫通,形成專業(yè)管理自上而下、自下而上的運(yùn)轉(zhuǎn)閉環(huán),使每個(gè)崗位清楚工作過(guò)程,知道在哪個(gè)環(huán)節(jié)具體做什么、怎么做、達(dá)到什么樣的標(biāo)準(zhǔn)和效果。
另一方面堅(jiān)持學(xué)習(xí)培訓(xùn)與標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合,突出培訓(xùn)形式的靈活性。采取集中和自學(xué)的方式開(kāi)展全員培訓(xùn)。本著“學(xué)我所做,做我所學(xué)”的理念,采取標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)問(wèn)答、現(xiàn)場(chǎng)提問(wèn)、強(qiáng)化“培訓(xùn)周”、集中考試、工作觀摩等方法,使廣大員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)熟記于心、力行于崗。
(5)強(qiáng)化以效益為中心的觀念,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
結(jié)合省公司開(kāi)展的“三個(gè)主題年”活動(dòng),我所清醒認(rèn)識(shí)到只有抓好管理才能真正產(chǎn)生效益。我所對(duì)配網(wǎng)線路維護(hù)、抄核收的責(zé)任人進(jìn)行了明確,并實(shí)行定期輪崗,杜絕了抄核收死角,避免了相互扯皮的現(xiàn)象。在全面實(shí)行“三公開(kāi)、四到戶、五統(tǒng)一”和微機(jī)制票的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)根據(jù)局制定的“*縣電力局低壓臺(tái)區(qū)線損管理辦法”,重新規(guī)范低壓客戶業(yè)擴(kuò)流程,實(shí)現(xiàn)了從方案確定、勘查施工、竣工驗(yàn)收,到裝表接電、審核歸檔的全過(guò)程管理。在推廣建設(shè)縣城光亮工程,實(shí)現(xiàn)了從受理到勘察、設(shè)計(jì)、安裝和組織驗(yàn)收全過(guò)程一條龍服務(wù),在人員少,工程量大的情況下,上半年新增高壓用戶8戶,低壓客戶65戶,新增變壓器8臺(tái),新增容量1720kva。在日常用電檢查和計(jì)量管理工作中,供電所實(shí)行臺(tái)區(qū)責(zé)任制,所有抄表人員負(fù)責(zé)的臺(tái)區(qū)每月均在抄表的同時(shí)要完成用電檢查、計(jì)量檢查,并做好相應(yīng)的記錄。
為強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)指標(biāo)管理,我所根據(jù)局下達(dá)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)劃,將售電量、均價(jià)、電費(fèi)回收、線損等指標(biāo)按月分解到各臺(tái)區(qū),完成了從指標(biāo)分解、月度完成情況分析、問(wèn)題原因查找、措施辦法制定、考核結(jié)果計(jì)算到個(gè)人收入兌現(xiàn)的整個(gè)閉環(huán)管理過(guò)程,形成了目標(biāo)明確、職責(zé)清楚、分析透徹、考核到位的線損管理體系。同時(shí)我所還實(shí)行了臺(tái)區(qū)計(jì)量跟蹤抄表制度,每月由所長(zhǎng)、饋路長(zhǎng)按年初制定的跟蹤抄表計(jì)劃抄錄臺(tái)區(qū)電量,實(shí)現(xiàn)了對(duì)臺(tái)區(qū)電量抄表工作的監(jiān)管,從而保證了臺(tái)區(qū)總表抄見(jiàn)電量和分表抄見(jiàn)電量的真實(shí)性,為監(jiān)督線損考核落實(shí)情況提供了依據(jù),為有針對(duì)性的對(duì)線損異常臺(tái)區(qū)展開(kāi)分析和查找原因,切實(shí)進(jìn)行整改,制定相應(yīng)技術(shù)和管理措施提供了準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
(6)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效初步顯現(xiàn)。
農(nóng)網(wǎng)建設(shè)更科學(xué)。隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的全面推進(jìn),我所結(jié)合“電氣化”村組改造,共計(jì)改造2個(gè)村組。將標(biāo)準(zhǔn)化理念、方法貫穿于建設(shè)各環(huán)節(jié)。大力推廣“典型設(shè)計(jì)”,開(kāi)展了“施工標(biāo)準(zhǔn)影像管理法”,保證了電網(wǎng)工程質(zhì)量,提高了電網(wǎng)健康水平。
(7)建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機(jī)制,提供優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。
我所重點(diǎn)通過(guò)營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)、事故搶修制度以及行風(fēng)監(jiān)督制度實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)機(jī)制。對(duì)營(yíng)業(yè)窗口,做到了窗口工作人員統(tǒng)一著裝,佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,用電業(yè)務(wù)受理和電費(fèi)回收統(tǒng)一在窗口柜臺(tái)辦理,使供電所營(yíng)業(yè)廳真正成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口。同時(shí)設(shè)立了搶修值班室,配備了完善的事故搶修備品備件和生產(chǎn)、交通工具,實(shí)行專人24小時(shí)搶修值班準(zhǔn)軍事化管理,在規(guī)范事故搶修制度和搶修值班記錄的基礎(chǔ)上,通過(guò)建立電力故障報(bào)修登記卡填寫(xiě)制度,由報(bào)修客戶對(duì)事故搶修質(zhì)量和準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率進(jìn)行監(jiān)督,從而形成了事故搶修的閉環(huán)管理。同時(shí),針對(duì)*縣20xx年重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),發(fā)放了20張“重點(diǎn)項(xiàng)目跟蹤服務(wù)卡”。同時(shí),利用“5.4”青年節(jié)、“6.1”兒童節(jié),對(duì)城區(qū)轄區(qū)5所學(xué)校發(fā)放了“安全知識(shí)讀本”8030冊(cè)。
完善相關(guān)配套制度,推動(dòng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的落實(shí),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作納入責(zé)任考核目標(biāo),使優(yōu)質(zhì)服務(wù)與安全生產(chǎn)責(zé)任制同安排、同落實(shí)、同考核、同獎(jiǎng)懲。推行特別服務(wù)工作制,執(zhí)行停電公示制,實(shí)行所長(zhǎng)接待日制度和不定期所長(zhǎng)走訪日。設(shè)立舉報(bào)電話、投訴箱,公示搶修、投訴、舉報(bào)電話。聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員,召開(kāi)監(jiān)督員座談會(huì)和客戶座談會(huì),集思廣益聽(tīng)取客戶反映的意見(jiàn)和提出的建議,認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià),全所員工自覺(jué)從客戶滿意的地方做起,從客戶不滿意的地方改起。
服務(wù)于轄區(qū)政府的工作大局和新農(nóng)村的建設(shè)工作。積極配合政府進(jìn)行新農(nóng)村建設(shè),落實(shí)“新農(nóng)村、新電力、新服務(wù)”三新戰(zhàn)略,在實(shí)效上下功夫。一是處理好與鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委、政府的關(guān)系。主動(dòng)開(kāi)展工作,做到勤匯報(bào)、勤參謀,積極宣傳各種電力政策,爭(zhēng)取鄉(xiāng)(鎮(zhèn))領(lǐng)導(dǎo)的理解和關(guān)心。二是處理好與村黨支部、村委會(huì)的關(guān)系。在用電上幫助村“兩委”出主意、想辦法、當(dāng)參謀。與村干部增進(jìn)友誼,建立良好的關(guān)系,以求得村干部對(duì)“四到戶”管理、農(nóng)電安全管理、低壓資產(chǎn)維護(hù)、查處偷竊電、保護(hù)電力設(shè)施、清理樹(shù)障等工作的大力支持、配合。
(8)抓好軟件建設(shè),完善優(yōu)化現(xiàn)代化系統(tǒng)功能。
實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)行及管理,我所的各類基礎(chǔ)檔案、報(bào)表通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)送到各主管部門,以使我所的電量電費(fèi)、業(yè)擴(kuò)報(bào)裝、計(jì)量管理等所有業(yè)務(wù)內(nèi)容均實(shí)現(xiàn)有效的閉環(huán)管理。
通過(guò)省公司、供電局及局領(lǐng)導(dǎo)、主管部門等各級(jí)人員的檢查指導(dǎo),且在全所員工的共同努力下,我所已具備標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所驗(yàn)收的初步條件。從效果上看,經(jīng)過(guò)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所,我所發(fā)生了很大的變化,這些變化不僅僅是辦公環(huán)境的顯著變化,還有供電所內(nèi)部管理流程進(jìn)行一步規(guī)范和完善,工作職責(zé)、管理方法和目標(biāo)更為明確,管理漏洞得到有效地堵塞,服務(wù)形象得到進(jìn)一步提高,極大地提高了供電所人員的綜合素質(zhì),改變了供電所管理和服務(wù)觀念,服務(wù)質(zhì)量和效率明顯提高。從開(kāi)展創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所工作以來(lái),我們各項(xiàng)指標(biāo)完成情況良好,全年未發(fā)生一起安全責(zé)任事故,20xx年售電量完成萬(wàn)kwh,同比增長(zhǎng)31.43%,綜合線損降低至7.36%,同比下降1.37個(gè)百分點(diǎn),完成平均單價(jià)(稅后)515.81元/千千瓦時(shí),電費(fèi)回收率100%。
第一,領(lǐng)導(dǎo)重視是我們?nèi)〉脙?yōu)異創(chuàng)建成績(jī)的關(guān)健。任何工作的順利開(kāi)展都得益于良好的組織領(lǐng)導(dǎo),否則就會(huì)成為無(wú)本之木、無(wú)源之水。在我所大力開(kāi)展創(chuàng)建工作始末,我局各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視加強(qiáng)組織工作的力度,做到思想統(tǒng)一、行動(dòng)統(tǒng)一,從源頭上為創(chuàng)建工作提供了有力的保障。
第二,全體動(dòng)員,統(tǒng)一認(rèn)識(shí)是工作有序開(kāi)展的基礎(chǔ)。在開(kāi)展創(chuàng)建工作的過(guò)程中,我所高度重視全員思想認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,通過(guò)不斷地宣傳、學(xué)習(xí),力爭(zhēng)把最精華的群眾智慧融會(huì)貫通為我所用,把最廣泛的群眾力量聚集在同一個(gè)目標(biāo)上,最終為實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)而努力。
第三,以點(diǎn)帶面,逐步鋪開(kāi),是我們創(chuàng)建工作有序開(kāi)展的重要方法。在實(shí)施創(chuàng)建工作的過(guò)程中,我所根據(jù)局店頭所創(chuàng)建省公司“樣板供電所”積累的經(jīng)驗(yàn),并通過(guò)局多次組織到兄弟局先進(jìn)供電所創(chuàng)建進(jìn)行實(shí)地考察學(xué)習(xí),主管科室手把手教,把創(chuàng)建工作循序漸進(jìn)地開(kāi)展,再在創(chuàng)建的過(guò)程中不斷學(xué)習(xí)交流,揚(yáng)長(zhǎng)避短,有效地確保了創(chuàng)建工作得以順利進(jìn)行。
第四,在創(chuàng)建工作中,我們也發(fā)現(xiàn)一些我所管理方面的漏洞,在今后的工作中,要在已完成達(dá)標(biāo)創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)化示范供電所基礎(chǔ)上,不斷引入最新、最科學(xué)的管理方法和手段,進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)建工作加以改進(jìn)和提升,把工作作得更深入、更扎實(shí),不斷開(kāi)創(chuàng)農(nóng)電管理工作嶄新的局面。
標(biāo)準(zhǔn)化管理是一個(gè)循序漸進(jìn)、逐步深入的過(guò)程,不是一朝一夕就可以完成的。在今后的工作中,我們將不斷進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,以“清晰層次、明確責(zé)任、統(tǒng)一流程、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化考核、提高人員素質(zhì)”為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理,認(rèn)真落實(shí)“兩種精神、兩種意識(shí)”,為整體提升我所管理水平而努力奮斗!
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇五
貴州金彩盤(pán)州電子商務(wù)有限責(zé)任公司于2016年1月7日正式成立,注冊(cè)資本金4900萬(wàn)元,是貴州盤(pán)州旅游文化投資有限責(zé)任公司全資下屬子公司。2017年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,貴州金彩盤(pán)州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司緊緊圍繞總公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和工作任務(wù),積極開(kāi)展各項(xiàng)工作,目前各項(xiàng)工作正在有序進(jìn)行,現(xiàn)將2017年工作總結(jié)及2018年工作計(jì)劃報(bào)告如下:
一、重點(diǎn)工作
為努力加強(qiáng)部門工作規(guī)范性、計(jì)劃性、針對(duì)性和前瞻性,有效地確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處,貴州金彩盤(pán)州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司工作做到了有安排、有計(jì)劃、有調(diào)整、有落實(shí)、有總結(jié),工作不留死角,切實(shí)保障工作有序化開(kāi)展。
(一)單位概述
公司現(xiàn)有人員11人,其中執(zhí)行董事兼總經(jīng)理1人,副總2人(其中1人借調(diào)總公司),工作人員7人,實(shí)習(xí)人員1人,公司主要依托“盤(pán)州旅物”地理標(biāo)識(shí),負(fù)責(zé)線上盤(pán)州特產(chǎn)銷售以及線下特產(chǎn)店鋪打造,2017年完成營(yíng)收120萬(wàn),任務(wù)200萬(wàn)元。
(二)“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品的打造
今年3月,我們以“盤(pán)州旅物”這個(gè)商標(biāo)進(jìn)行了注冊(cè),全力打造旅游商品和特色農(nóng)產(chǎn)品,盤(pán)州旅物即是充滿親情、愛(ài)情、友情的禮物,也是旅途中發(fā)現(xiàn)最美好的事物。讓到我們盤(pán)州旅游的游客將旅行中發(fā)現(xiàn)的美好事物帶回去與家人、朋友一起分享。
“盤(pán)州旅物”包含以下幾類:
3、竹子為原料進(jìn)行雕刻、繪畫(huà)等藝術(shù)創(chuàng)作出具有盤(pán)州特色的工藝品;
4、具有盤(pán)州民族特色的民族服飾、民族手工藝品等;
5、以“盤(pán)州旅物”作為為標(biāo)志,為政府、企業(yè)、旅游景區(qū)、游客提供盤(pán)州特色包裝服務(wù)等。
目前,我們將再造第一個(gè)產(chǎn)品系列,以火腿、銀杏為主的盤(pán)州旅游商品,作為一個(gè)伴手禮,成為一個(gè)盤(pán)州的旅游商品品牌。
(三)積極參與各項(xiàng)展示展銷活動(dòng)
公司積極組織全體員工參與烏蒙大草原“春花秋月”音樂(lè)節(jié)活動(dòng),并在烏蒙大草原“春花秋月”音樂(lè)節(jié)現(xiàn)場(chǎng)旅游電商展示展銷工作。全力以赴籌建全省項(xiàng)目觀摩會(huì)沙淤電子商務(wù)體驗(yàn)店,多次參加全省煤層氣論壇、全市黨建工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、盤(pán)州民航項(xiàng)目可行性研討會(huì)等“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行展示展銷,得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(四)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)
2017年以來(lái),貴州金彩盤(pán)州旅游電子商務(wù)有限責(zé)任公司一直緊抓電商平臺(tái)的建設(shè),打造“盤(pán)州旅物”品牌,樹(shù)立品牌形象,目前,以“盤(pán)州旅物”命名的淘寶店,信譽(yù)值為430,好評(píng)數(shù)為422,跨境電商目前在“ebay”平臺(tái)上線盤(pán)州地理標(biāo)志性產(chǎn)品——盤(pán)縣火腿。并與天大天科合作運(yùn)營(yíng)“盤(pán)州游”網(wǎng)站,推廣盤(pán)州景區(qū),包括景區(qū)門票、景區(qū)酒店、農(nóng)家樂(lè)、客棧、盤(pán)州特產(chǎn)和其他旅游消費(fèi)項(xiàng)目,目前,“盤(pán)州游”網(wǎng)站及app都在建設(shè)中,為提高“盤(pán)州游”客戶使用體驗(yàn),不斷豐富板塊內(nèi)容、支付功能等都做到完善,不久便可投入使用。
二、亮點(diǎn)與創(chuàng)新
積極開(kāi)展市場(chǎng)業(yè)務(wù)。我公司與云上盤(pán)州合作,共同推銷“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品,擴(kuò)展“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品市場(chǎng)業(yè)務(wù)。扶貧工作是今年工作中的重點(diǎn)工作,公司積極與普古鄉(xiāng)合作社聯(lián)系,幫助貧困戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、“線上線下”一起聯(lián)動(dòng)銷售烏洋芋。通過(guò)統(tǒng)一的包裝,統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)對(duì)烏洋芋進(jìn)行銷售,截至目前,共銷售烏洋芋8萬(wàn)余斤,1萬(wàn)5多盒。同時(shí),不僅解決了當(dāng)?shù)剞r(nóng)民烏洋芋銷售問(wèn)題,還幫助了20多名老百姓解決臨時(shí)就業(yè)問(wèn)題。
在黨的十九大召開(kāi)后,我公司響應(yīng)號(hào)召,積極對(duì)“人民小酒”和“盤(pán)縣火腿”進(jìn)行了銷售策劃,“人民小酒”在淘寶店上架開(kāi)始銷售,短短三天時(shí)間銷售了600多瓶。淘寶店鋪銷售單量得到了提升。目前,“人民小酒”和“盤(pán)縣火腿”套裝組合已經(jīng)開(kāi)始上線銷售,通過(guò)全體同事的努力,爭(zhēng)取做到一個(gè)好成績(jī)。
三、問(wèn)題及反思
(一)公司對(duì)于旅游電子商務(wù)知識(shí)了解還不夠深入,應(yīng)該多加強(qiáng)旅游電子商務(wù)方面的學(xué)習(xí),并在電子商務(wù)運(yùn)作模式方向多做培訓(xùn),對(duì)網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)技術(shù)員、電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)人才做人事引進(jìn)工作。
(二)對(duì)市場(chǎng)調(diào)研少,對(duì)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律掌握不夠,技術(shù)創(chuàng)新能力不強(qiáng),缺乏創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
(三)“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品單一,電商平臺(tái)對(duì)食品要求度高,部分產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到要求,需要自主研發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造屬于“盤(pán)州旅物”的特色。
四、2018年工作計(jì)劃
在2018年我們將繼續(xù)根據(jù)公司制定的工作方案、營(yíng)運(yùn)目標(biāo)、發(fā)展計(jì)劃和工作任務(wù),必須確保公司發(fā)展戰(zhàn)略及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),規(guī)范公司內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制,提高工作效率和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,降低運(yùn)營(yíng)成本,確保公司總體戰(zhàn)略、目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)健發(fā)展。為了能在2018公司業(yè)務(wù)能夠取得更好的發(fā)展,根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)方向和運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略部署,特制訂如下發(fā)展計(jì)劃:
(一)著力宣傳“盤(pán)州旅物”系列旅游商品,加強(qiáng)“盤(pán)州旅物”品牌形象的推廣,增加流量、提升資金流的轉(zhuǎn)換率。在線上通過(guò)政府單位公眾號(hào)平臺(tái)廣告欄、微信互推、內(nèi)容與互動(dòng)等方式進(jìn)行推廣“盤(pán)州旅物”產(chǎn)品;線下以媒體宣傳、戶外廣告、事件營(yíng)銷(造勢(shì)營(yíng)銷)、主題活動(dòng)、公益性活、促銷活動(dòng)等線下方式提升“盤(pán)州旅物”關(guān)注率。
(二)目前“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品單一,需自主研發(fā)新產(chǎn)品,根據(jù)淘寶規(guī)則,做量小多銷產(chǎn)品,引流量,培養(yǎng)穩(wěn)定客戶。
(三)針對(duì)淘寶售前售后問(wèn)題,提高效率,優(yōu)化服務(wù)系統(tǒng),維護(hù)中高端客戶以及有潛力客戶,為客戶提供更好的服務(wù)。
(四)繼續(xù)做好跨境電商業(yè)務(wù)的跟進(jìn)工作,由于目前“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品保質(zhì)期不適合通過(guò)跨境銷售,需造適合跨境銷售的產(chǎn)品,進(jìn)一步提升“盤(pán)州旅物”知名度。
(五)完成“盤(pán)州旅物”實(shí)體店建設(shè)工作,做好實(shí)體店宣傳工作,加強(qiáng)與景區(qū)、旅行社的合作,造勢(shì)引流,引導(dǎo)游客來(lái)實(shí)體店真正了解“盤(pán)州旅物”系列產(chǎn)品,完善服務(wù)系統(tǒng),使網(wǎng)店與實(shí)體店相結(jié)合,真正實(shí)現(xiàn)線上線下統(tǒng)一銷售。
(六)加大公司職員技能學(xué)習(xí)與部門管理能力。以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進(jìn)的管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),使各位職員更好的服務(wù)于本職工作。
2017年12月10日
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇六
為當(dāng)真貫徹落實(shí)國(guó)家電網(wǎng)公司“新農(nóng)村、新電力、新處事”農(nóng)電成長(zhǎng)方針計(jì)謀,增強(qiáng)xx城區(qū)供電所規(guī)范化、尺度化和科學(xué)化打點(diǎn),周全晉升我所基本打點(diǎn)、人員打點(diǎn)、平安出產(chǎn)、營(yíng)銷處事等工作的尺度化,強(qiáng)化處事功能,提高工作質(zhì)量和效率。按照國(guó)網(wǎng)公司《關(guān)于開(kāi)展尺度化示范供電所建樹(shù)工作的通知》,對(duì)照《國(guó)家電網(wǎng)公司尺度化示范供電所評(píng)價(jià)查核尺度》,并連系當(dāng)前農(nóng)電工作重點(diǎn)和工作現(xiàn)實(shí),將尺度融入到建樹(shù)工作中去,層層分化,落實(shí)到人,成立了常態(tài)機(jī)制。在建樹(shù)工作過(guò)程中,我所先后接管了國(guó)家電網(wǎng)公司農(nóng)電部、省公司農(nóng)電部以及xx供電局等上級(jí)部門和率領(lǐng)的搜檢指導(dǎo),為我所此后的成長(zhǎng)指了然奮斗標(biāo)的目的。在上級(jí)主管部門的輔佐指導(dǎo)下,我所周全完成終局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)手藝經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。在打點(diǎn)工作方面,我地址省公司“規(guī)范化打點(diǎn)”尺度的基本上,緊緊依托建樹(shù)“國(guó)網(wǎng)公司尺度化示范供電所”這一載體,積極試探前進(jìn)前輩的農(nóng)電打點(diǎn)模式,開(kāi)拓立異,不竭進(jìn)取,穩(wěn)步開(kāi)展建樹(shù)尺度化示范供電所勾當(dāng)。此刻,就我所根基情形及建樹(shù)國(guó)家電網(wǎng)尺度化示范供電所的工作總結(jié)如下:
xx城區(qū)供電所地處××××腳下,是xx供電局的南年夜門,轄1個(gè)鎮(zhèn),1個(gè)街道辦,5個(gè)社區(qū),共9042戶客戶。近年來(lái),xx縣域城區(qū)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)勢(shì)態(tài)精采,用電量持續(xù)3年增添比例跨越25。00%。
城區(qū)供電所現(xiàn)有職工13人,設(shè)置有3個(gè)專業(yè)組。管轄10kv線路129。37km/5條,配變244臺(tái),其中專變131臺(tái),公變113臺(tái),擔(dān)負(fù)著xx縣城區(qū)及周邊xx、xx等9042戶出發(fā)糊口用電。20xx年售電量完成××××萬(wàn)千瓦時(shí),農(nóng)村低壓綜合線損率7。36%。近年來(lái),我所先后獲得多項(xiàng)殊榮,并于1998年9月被國(guó)家電網(wǎng)公司命名為“青年文明號(hào)”。跟著省公司“縣級(jí)一流供電企業(yè)”的建樹(shù)及復(fù)磨練收又為我所進(jìn)一步成長(zhǎng)注入了新的活力。今年我所被確定為建樹(shù)國(guó)網(wǎng)公司“尺度化示范供電所”,我所感受到壓力的同時(shí),亦感受到無(wú)比的責(zé)任感、動(dòng)力感。
國(guó)網(wǎng)公司推出企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),規(guī)范了企業(yè)對(duì)外宣傳的整體形象,我所按照現(xiàn)實(shí)情形,將視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)應(yīng)用分為了兩個(gè)條理,一是必備項(xiàng)目,二是選用項(xiàng)目。其中必備項(xiàng)目搜羅:營(yíng)業(yè)廳門楣、營(yíng)業(yè)廳銘牌、營(yíng)業(yè)時(shí)刻銘牌、玻璃門窗防撞條、小型雙面識(shí)別燈箱、處事臺(tái)布景墻、供電所銘牌(供電所名稱標(biāo)識(shí)牌)、所長(zhǎng)接待日銘牌、處事電話銘牌、客戶定見(jiàn)箱、處事臺(tái)項(xiàng)目指示牌(營(yíng)業(yè)咨詢、收費(fèi)等)、桌牌(客戶歇息處、客戶書(shū)寫(xiě)臺(tái)、崗位牌)、資料架、資料盒、資料夾、營(yíng)業(yè)廳軌制、辦公室軌制、辦公室崗位桌牌、工作人員工作證、辦公室及隸屬行動(dòng)措施標(biāo)識(shí)牌等。選用項(xiàng)目搜羅信封、便簽、處事卡、手刺、紙杯、雨傘等。
經(jīng)由過(guò)程實(shí)施vi系統(tǒng),能夠在泛博用戶中實(shí)時(shí)樹(shù)立起國(guó)家電網(wǎng)公司的嶄新企業(yè)形象,讓客戶感應(yīng)感染到供電所窗口處事的規(guī)范、統(tǒng)一,為進(jìn)一步晉升國(guó)家電網(wǎng)企業(yè)品牌形象拓展市場(chǎng),提高效益起到精采的敦促浸染。
經(jīng)由過(guò)程開(kāi)展了尺度化示范供電所的建樹(shù)勾當(dāng)。在建樹(shù)中促整改、在整改中促成長(zhǎng)、在成長(zhǎng)中促打點(diǎn),夯實(shí)了平安出產(chǎn)基本,提高了經(jīng)營(yíng)效益,改變了處事不美觀念,晉升了處事水平。
我所按照“xx縣電力局尺度化供電所培植實(shí)施方案”的具體尺度、實(shí)施細(xì)則、查核要求及整體思緒,當(dāng)真落實(shí)終局主管部門對(duì)供電所的辦公情形的統(tǒng)一規(guī)劃,對(duì)供電所的功能設(shè)置進(jìn)行了合理的調(diào)整填補(bǔ),使各功能區(qū)設(shè)置加倍合理、清楚。辦公室安插除保留原有的所長(zhǎng)、綜合辦公室、值班室外,還增設(shè)了檔案室、勾當(dāng)室、閱覽室、聲譽(yù)室等。對(duì)平安工器具和出產(chǎn)工器具進(jìn)行了區(qū)分和規(guī)范,統(tǒng)一貨架,專人打點(diǎn),規(guī)范并明晰了備品備件、平安工器具等臺(tái)帳,并設(shè)專人進(jìn)行掛號(hào)領(lǐng)用記實(shí),做到了“帳、卡、物”三相符。成立和規(guī)范使用了供電所上墻資料、崗位工作職責(zé)、綜合打點(diǎn)軌制、綜合打點(diǎn)記實(shí)等四個(gè)方面資料,做到了上墻資料尺度統(tǒng)一、內(nèi)容統(tǒng)一、擺放地址統(tǒng)一、各類記實(shí)本統(tǒng)一。
持久以來(lái),我所始終堅(jiān)持“平安第一,預(yù)防為主”的方針,成立三級(jí)平安看管網(wǎng),經(jīng)由過(guò)程簽定平安責(zé)任書(shū)逐級(jí)落實(shí)。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇七
一年又過(guò)去了,新的一年又到來(lái)了,在過(guò)去的一年里,曾經(jīng)失敗過(guò),也曾經(jīng)成功過(guò),更多的是收獲,不單是工作技術(shù)上的提升,還有就是為人處事和看待問(wèn)題的格局上的提高。
以下是本人在過(guò)去的一年里的工作總結(jié):
一、2010年所做重要事項(xiàng)的總結(jié)如下:
01)英國(guó)訂單t-8000bcd以及所有機(jī)器用到的塑料旋鈕的模具開(kāi)模的設(shè)計(jì)工作。英國(guó)訂單是我司接的一張?zhí)卮笥唵?,雖然后來(lái)訂單取消了。但從參與這個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)工作的我,從中感受到國(guó)外客戶對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)的認(rèn)真以及對(duì)待事情的態(tài)度,在我的工作當(dāng)中對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題的態(tài)度,以及設(shè)計(jì)技能都有待提升。
02)t-5000的塑料按鍵模具的設(shè)計(jì)并確認(rèn),以及整臺(tái)機(jī)器的布局初步確認(rèn)。較以往的功放機(jī)器,t-5000在布局方面是一臺(tái)相對(duì)復(fù)雜的機(jī)器,需要的是更全面考慮,以及細(xì)心的確認(rèn)每個(gè)零件。
03)韓老師插卡機(jī)器的整套系統(tǒng)機(jī)器的結(jié)構(gòu)的收尾完善工作。是我第一次接手系統(tǒng)機(jī)器的設(shè)計(jì)工作,更多的是考驗(yàn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)思維理念。
04)所有外單機(jī)器的整體外觀結(jié)構(gòu)的更改。由以前舊的平板面蓋式機(jī)器,更改成向下扣結(jié)構(gòu)的機(jī)器并且面板上下倒角。使得機(jī)器的外觀有大的改進(jìn)。檔次看起來(lái)也更高。
05)ip網(wǎng)絡(luò)適配器系列機(jī)器的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。首先確認(rèn)pcb的定位工作,使得機(jī)器外觀布局更美觀,布局更合理。
06)五金數(shù)控加工圖紙的校正。懂得不同的機(jī)器加工工藝的要求。致使更規(guī)范的去繪制圖紙,為將來(lái)我司購(gòu)置數(shù)控加工設(shè)備做準(zhǔn)備。
07)fp系列機(jī)器的改進(jìn)。按照新標(biāo)準(zhǔn),新的機(jī)器尺寸,為了減少機(jī)器尺寸種類,將fp系列的機(jī)器尺寸改進(jìn),同時(shí)改良fp系列機(jī)器。
08)t-6710(d1)的特作以及通用性結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。這是一款新型的防水機(jī)箱。在明工的幫助下,完成了通用性機(jī)箱的設(shè)計(jì)以及樣機(jī)裝配確認(rèn)工作。并及時(shí)完成此款的各訂單特作。在設(shè)計(jì)不同的機(jī)器要求累積經(jīng)驗(yàn)。
09)茍工新開(kāi)發(fā)的消防系統(tǒng)的整套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)工作。參與反復(fù)的確認(rèn)修改過(guò)程:從開(kāi)始的效果圖的設(shè)計(jì),pcb的定位,功能的變更,機(jī)械部分的確認(rèn)。需要更多的系統(tǒng)思維以及全面考慮和實(shí)用美觀性。學(xué)習(xí)到茍工對(duì)工作、對(duì)事情一絲不茍的態(tài)度,以及追求完美的精神、韌勁。
10)日常的特作訂單,以及各小項(xiàng)目的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。總繪制的圖紙多達(dá)700多張。
2010年是學(xué)習(xí)的一年,也是豐收的一年。在個(gè)人工作技術(shù)上,不單完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù),和配合各工程師的項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)工作。更深入學(xué)習(xí)了pro-e和coreldraw軟件。在配合廣告部做喇叭三維效果彩頁(yè)圖上,按時(shí)完成了任務(wù)。多虧平時(shí)不時(shí)的進(jìn)行pro-e的熟練程度的操作?,F(xiàn)大部分的機(jī)器都是根據(jù)效果圖先進(jìn)行機(jī)械尺寸的定位才做pcb圖。這就需要我們?nèi)W(xué)習(xí)coreldraw軟件的操作,多謝周群輝、李海悅,在我學(xué)習(xí)此軟件期間對(duì)我的幫助。使我掌握了由coreldraw文件轉(zhuǎn)為cad文件,再將繪制好的cad文件,自行核對(duì)效果圖。不但提升了自身的各項(xiàng)能力,也為工作效率大大提升了。在為人處事和對(duì)工作態(tài)度上,有了明工不厭煩的教導(dǎo)我們。多次學(xué)習(xí)翟老師的溝通課程,使得在工作中能與各部門溝通更流暢,相處更和諧。
三、2011年的工作計(jì)劃和實(shí)施措施:
1、更深入的提高pro-e的繪圖能力。
從視頻教程網(wǎng)和實(shí)際的公司產(chǎn)品上多練習(xí)、實(shí)踐。每天不定時(shí)的抽1個(gè)小時(shí)左右時(shí)間去學(xué)習(xí)。為不斷發(fā)展的公司產(chǎn)品,做好準(zhǔn)備。
2、減少產(chǎn)品面蓋的種類。
堅(jiān)定不移的貫徹部門規(guī)定,用規(guī)定的機(jī)箱尺寸去設(shè)計(jì)每一款機(jī)器的結(jié)構(gòu)。同時(shí)統(tǒng)計(jì)面蓋的尺寸種類綜合下,將類似的面蓋尺寸,歸納成一種進(jìn)行全方面的更改資料圖紙。
3、規(guī)范機(jī)械圖紙。
1)記錄機(jī)械圖紙應(yīng)注意的每個(gè)已經(jīng)犯過(guò)錯(cuò)誤的細(xì)節(jié)以此警惕自己在將來(lái)的設(shè)計(jì)工作中加以注意。
2)自我制定一個(gè)檢查圖紙的流程。每繪制的一份機(jī)械圖紙都按照此流程去檢查每一項(xiàng),以此達(dá)到圖紙的規(guī)范化。
3)多了解五金加工工藝,記錄好每一個(gè)加工工藝的特殊要求,來(lái)要求自己在設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)時(shí)按照此特殊的要求來(lái)繪制圖紙。
4、進(jìn)一步完善茍工新開(kāi)發(fā)的消防系統(tǒng)機(jī)器。1)規(guī)范、統(tǒng)一整套系統(tǒng)的機(jī)器深度
2)統(tǒng)計(jì)所有機(jī)器的螺絲種類,修改機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙,用盡可能少種類的螺絲。3)根據(jù)新的pvc貼紙來(lái)修改面蓋厚度,統(tǒng)一所有消防系統(tǒng)的按鍵、銅柱高度。
4)面板、角鋁的表面工藝、倒角的統(tǒng)一。綜合各方意見(jiàn),開(kāi)會(huì)討論,做成通用性還是消防系統(tǒng)獨(dú)特性角鋁、表面工藝。
5)其他細(xì)節(jié)性小問(wèn)題的完善更改。以此追求最完美的系統(tǒng)機(jī)器
5、掌握coreldraw軟件更高一層的技能操作。
為適應(yīng)公司的不斷發(fā)展,外觀工藝要求的不斷嚴(yán)格。更快速的根據(jù)效果圖來(lái)定位機(jī)械結(jié)構(gòu)圖紙。就必須掌握更多的coreldraw軟件操作。在過(guò)去的一年學(xué)習(xí)到coreldraw軟件的基礎(chǔ)上,更多在做好cad定位好之后,自己更多的去根據(jù)機(jī)械定位圖用coreldraw軟件來(lái)修改效果圖。以自己的審美觀來(lái)感覺(jué)此效果的好壞,不好的改進(jìn)。做到不懂的就問(wèn),虛心向人請(qǐng)教。
反思過(guò)去,展望未來(lái)。公司在不斷的向前發(fā)展,更嚴(yán)格的要求我與時(shí)俱進(jìn),不斷的更新自我。我相信:2011年將會(huì)是我豐盛的一年。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇八
xxxx年以來(lái),自來(lái)水公司在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在社會(huì)各界的大力支持和積極配合下,緊緊圍繞全縣工作大局,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以黨的十八大精神為指導(dǎo),以持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以保障縣城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)的供水為根本,以發(fā)展為主線,服務(wù)為龍頭,解放思想、創(chuàng)新觀念,強(qiáng)力推進(jìn)各項(xiàng)工作。公司先后榮獲“x市青年文明號(hào)”、“x省工會(huì)先鋒號(hào)”、“x省供水行業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
一、xxxx主要工作及措施
(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和目標(biāo)任務(wù)完成情況。萬(wàn)噸,萬(wàn)噸,萬(wàn)元,比去年增加了xx個(gè)百分點(diǎn),萬(wàn)元;鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,各項(xiàng)供水設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行良好。
(二)狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升供水保障能力。保障城市供水是自來(lái)水工作的第一要?jiǎng)?wù),加強(qiáng)供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是提升供水保障能力的根本前提。一是加快城區(qū)管網(wǎng)升級(jí)。xxxx年,我們把加強(qiáng)管網(wǎng)建設(shè)作為改善民生的重要抓手,先后完成了人和大道(x路—乾坤路)、乾坤路西段、幸福路等路段的供水主干管網(wǎng)建設(shè);改造完成了張儀莊、西辛街、趙莊、實(shí)驗(yàn)中學(xué)的供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù);完成了司法局業(yè)務(wù)用房的通水任務(wù)。二是積極實(shí)施新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水項(xiàng)目。根據(jù)新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)總體規(guī)劃,以支撐發(fā)展、保障供水為已任,確保供水管網(wǎng)與道路建設(shè)同步規(guī)劃、同步建設(shè)。積極謀劃、主動(dòng)作為,在全省自來(lái)水系統(tǒng)中率先申報(bào)了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)供水管網(wǎng)項(xiàng)目。該項(xiàng)目總投資xxxx萬(wàn)元,鋪設(shè)供水管網(wǎng)xx.x公里,供水規(guī)模x萬(wàn)mx/d。xxxx年,先后鋪設(shè)了x路(候窯—惠風(fēng)路)、人民路南側(cè)(建設(shè)路—駱家)、興園路等供水管網(wǎng),完成了雙虎家私、全友家私、公安局業(yè)務(wù)用房、煙草局業(yè)務(wù)用房、第四實(shí)驗(yàn)小學(xué)、盛世佳園的管網(wǎng)安裝和通水任務(wù),有力保障了新城區(qū)和產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)企業(yè)生產(chǎn)和生活用水。
(三)創(chuàng)新管理,提升供水服務(wù)檔次。創(chuàng)新是動(dòng)力之源、跨越之路。公司把創(chuàng)新帶動(dòng)作為供水事業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,注重設(shè)備創(chuàng)新,服務(wù)創(chuàng)新,不斷提升供水服務(wù)檔次。一是積極探索用水計(jì)量新模式,推廣使用智能化水表。智能化水表作為現(xiàn)代供水發(fā)展的趨勢(shì)。該水表采用的是反射式光電傳感技術(shù),直接讀取窗口值,使數(shù)據(jù)采集萬(wàn)無(wú)一失,計(jì)量更加準(zhǔn)確。在凱富佳苑、德勝苑、匯金城等小區(qū)成功推廣使用智能化水表的基礎(chǔ)上,xxxx年,完成了盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)的智能化水表安裝,累計(jì)推廣使用智能化水表xxxx多戶。二是加強(qiáng)二次供水管理,建立二次供水管理平臺(tái)。隨著我縣城市綜合提升工程的大力實(shí)施,舊城改造和新區(qū)開(kāi)發(fā)力度的加大,各商住小區(qū)相繼開(kāi)發(fā)建設(shè)。為保證高層建筑正常用水,加強(qiáng)對(duì)二次供水的管理,今年x月份,協(xié)調(diào)縣城各商住小區(qū)和x熊貓機(jī)械(集團(tuán))召開(kāi)了由各商住小區(qū)、二次供水設(shè)備廠家及周邊市、縣自來(lái)水公司負(fù)責(zé)人參加的城市高層建筑二次供水管理研討會(huì),對(duì)城市高層建筑二次供水進(jìn)行了有益的探索。同時(shí),我們根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)技術(shù)公司編制并設(shè)計(jì)了x縣二次供水運(yùn)行平臺(tái)管理系統(tǒng),對(duì)二次供水設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程控制管理。止目前,我們已成功對(duì)盛世佳園、學(xué)府大道、華創(chuàng)首府等小區(qū)高層二次供水進(jìn)行了無(wú)線遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控管理,并購(gòu)置了二次供水設(shè)備專用發(fā)電機(jī),確保了各商住小區(qū)的xx小時(shí)不間斷供水。
(四)打破服務(wù)界限,解決農(nóng)村用水難題。打破城市自來(lái)水只為城市服務(wù)的界限,圍繞高質(zhì)量服務(wù),立足特色打造品牌,著力解決農(nóng)村居民用水難題。一是破解縣城及周邊農(nóng)村用水難題。針對(duì)城中村及周邊農(nóng)村居民長(zhǎng)期飲用未經(jīng)處理的淺井水,水質(zhì)得不到保證的情況,xxxx年,先后完成了坑李家、候窯、五眼井等縣城周邊xxx余戶農(nóng)村居民的通水任務(wù)。二是以促進(jìn)城鄉(xiāng)供水一體化為目標(biāo),不斷加大對(duì)周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水。xxxx年,通過(guò)與水利部門溝通協(xié)調(diào),科學(xué)運(yùn)作、積極作為,全面接管了xx鎮(zhèn)和xx鎮(zhèn)的村村通自來(lái)水工作,實(shí)現(xiàn)城市供水向周邊農(nóng)村的有效輻射。止目前,已完成了城關(guān)鎮(zhèn)八寨、高莊等村xxx余戶,xx鎮(zhèn)xx子莊等xx個(gè)村xxxx多戶居民的自來(lái)水安裝和通水安裝任務(wù);鋪設(shè)了xx鎮(zhèn)順河路、新北環(huán)等路段的供水主干管道;完成了xx鎮(zhèn)申新泰富等企業(yè)的管道安裝和通水任務(wù);完成了xx鎮(zhèn)水廠的調(diào)試和試運(yùn)行工作。
(五)持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),供水服務(wù)進(jìn)一步優(yōu)化。自來(lái)水公司服務(wù)于千家萬(wàn)戶,作為體現(xiàn)政府形象的“窗口”行業(yè),我們始終把加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)作為提升供水服務(wù)水平的第一要?jiǎng)?wù)。一年來(lái),通過(guò)深入開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”和“民主評(píng)議”活動(dòng),公司廣大干部職工服務(wù)水平進(jìn)一步提高,供水服務(wù)形象明顯提升。一是班子人員勤政廉政意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來(lái),公司班子成員認(rèn)真履行服務(wù)承諾,時(shí)常深入用戶、施工現(xiàn)場(chǎng)回訪、調(diào)研。二是隊(duì)伍建設(shè)扎實(shí)有效。我們?cè)诮M織廣大供水干部職工學(xué)習(xí)《水法》、《供水條例》等相關(guān)法規(guī)的同時(shí),還進(jìn)行了日常禮貌用語(yǔ)的培訓(xùn),制定了《供水職工職業(yè)道德規(guī)范》。三是服務(wù)體系進(jìn)一步完善。向社會(huì)公開(kāi)承諾了用戶接待、勘察設(shè)計(jì)、安裝施工、抄表收費(fèi)、管網(wǎng)維修等x個(gè)方面的內(nèi)容,設(shè)置了投訴電話及舉報(bào)箱。
(六)以穩(wěn)定和諧為重點(diǎn),不斷加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè)。我們堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,注重加強(qiáng)黨的思想政治文化建設(shè),提出了“務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的工作方針,努力建立一支“作風(fēng)務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)一心、一心為民”的黨員干部隊(duì)伍。在思想觀念上,我們倡導(dǎo)“誠(chéng)信優(yōu)質(zhì)服務(wù)、嚴(yán)格精細(xì)管理、學(xué)習(xí)思考創(chuàng)新、自強(qiáng)奮發(fā)求為”的核心價(jià)值觀;在經(jīng)營(yíng)管理上,我們堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)、注重細(xì)節(jié),逐步落實(shí)“最低成本、最高效率、最優(yōu)效益、最好業(yè)績(jī)”的經(jīng)營(yíng)方針;在對(duì)外服務(wù)上,我們強(qiáng)調(diào)時(shí)效,力求樹(shù)立“水潤(rùn)千家、情融萬(wàn)戶”的企業(yè)優(yōu)良形象。通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,公司經(jīng)營(yíng)環(huán)境進(jìn)一步和諧穩(wěn)定。
(七)切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)和班子自身建設(shè)。xxxx年,我們結(jié)合工作實(shí)際,嚴(yán)格落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,形成了“一把手”負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé)的工作機(jī)制,把規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,強(qiáng)化監(jiān)督懲處結(jié)合起來(lái),經(jīng)常對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,進(jìn)一步完善了懲治和預(yù)防腐敗體系工作。始終把提高領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力作為核心工作抓緊抓好,堅(jiān)持民主集中制原則,個(gè)人分工負(fù)責(zé)與集體領(lǐng)導(dǎo)相結(jié)合,完善議事規(guī)則和決策程序,使決策科學(xué)化、民主化。進(jìn)一步強(qiáng)化了“一崗雙責(zé)”意識(shí),自覺(jué)把抓業(yè)務(wù)工作與抓黨風(fēng)廉政建設(shè)結(jié)合起來(lái),同時(shí)評(píng)議、考核,取得了較好的效果。
一年來(lái),通過(guò)廣大供水干部職工的共同努力,我們?cè)跈C(jī)關(guān)和隊(duì)伍建設(shè)、社會(huì)治安綜合治理、安全生產(chǎn)等方面也都取得了較好的成績(jī)。我公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法,也得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各部門,兄弟水司和社會(huì)各界的認(rèn)可和好評(píng)。xxxx年省、xx縣、x等十幾家單位和水司來(lái)我公司進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。我公司派技術(shù)人員到寶豐、xx縣、蘭考進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和交流,協(xié)助開(kāi)展工作。到臺(tái)前水司研究指導(dǎo)水廠建設(shè),x供水服務(wù)體系進(jìn)一步完善,服務(wù)品牌更加靚麗。
二、存在的問(wèn)題
在肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒的認(rèn)識(shí)到,供水事業(yè)發(fā)展還面臨著一定的困難和問(wèn)題,供水服務(wù)品牌形象還不夠亮,個(gè)別同志趕超意識(shí)不夠強(qiáng),還不能完全適應(yīng)我縣趕超發(fā)展的需要,工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提升。具體體現(xiàn)在:
(一)供水管網(wǎng)建設(shè)施工與道路建設(shè)施工缺乏統(tǒng)一協(xié)調(diào),施工,造成重復(fù)協(xié)調(diào)。
(二)供水管網(wǎng)作為長(zhǎng)期性基礎(chǔ)設(shè)施,一次性投資大,資金籌措困難,存在資金缺口。
三、xxxx年工作謀劃
黨的十八屆三中全會(huì)的召開(kāi),全國(guó)將迎來(lái)新一輪發(fā)展的歷史機(jī)遇。xxxx年,我們自來(lái)水公司將繼續(xù)緊緊圍繞建設(shè)富裕和諧美麗新x的宏偉目標(biāo),以“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力,以更加飽滿的工作激情、更加昂揚(yáng)的工作斗志、更加有力的工作舉措。結(jié)合自身職責(zé),堅(jiān)持“為人民竭誠(chéng)服務(wù)、為發(fā)展盡職盡責(zé)”的服務(wù)理念,緊扣目標(biāo)、奮力趕超、力爭(zhēng)xxxx年各項(xiàng)工作創(chuàng)一流。xxxx年的主要工作和任務(wù)是:
一是堅(jiān)持科技創(chuàng)新,推廣使用智能化水表xxxx塊。
二是完成和諧花園(西區(qū))、冶都中央公園(一期)等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
三是破解城中村用水難題,完成黃莊村xxx多戶的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
四是啟動(dòng)越秀國(guó)際(一期)、和諧花園(東區(qū))、中央公園等商住小區(qū)的管網(wǎng)建設(shè)和通水任務(wù)。
五是投資xxxx萬(wàn)元,完成x路、人民路西延、x路西延、乾坤路西段、疊翠路等路段的供水管網(wǎng)完善和提升工程,鋪設(shè)管網(wǎng)xx千米。
六是進(jìn)一步完善和提升二次供水管理。建立專門機(jī)構(gòu),配備專職人員,完善二次供水監(jiān)管和驗(yàn)收備案、定期檢查維護(hù)、水質(zhì)化驗(yàn)等制度,全面貫徹落實(shí)《x縣城市二次供水管理辦法》。根據(jù)縣城商住小區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)的需要,聘請(qǐng)專業(yè)公司進(jìn)一步完善優(yōu)化x縣二次供水運(yùn)行管理平臺(tái);與各開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司主動(dòng)對(duì)接,科學(xué)制定各高層商住小區(qū)供水方案和應(yīng)急預(yù)案,切實(shí)做好各商住小區(qū)特別是高層樓房的xx小時(shí)不間斷供水工作。
七是進(jìn)一步完善xx鎮(zhèn)供水服務(wù)體系和工作機(jī)制,提升xx鎮(zhèn)水廠供水能力,確保xx鎮(zhèn)xx莊等xx個(gè)村xxxx多戶居民用上自來(lái)水,使農(nóng)民實(shí)現(xiàn)由自采水到安全水再到優(yōu)質(zhì)水的兩次提升;積極做好xx鎮(zhèn)新建商住小區(qū)、車站的通水工作,用自來(lái)水公司優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、專業(yè)化的技術(shù)支撐,為xx鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
八是高起點(diǎn)規(guī)劃,籌建日供水x萬(wàn)噸地表水廠。主動(dòng)對(duì)接x市南水北調(diào)水庫(kù)建設(shè),在中國(guó)市政工程華北設(shè)計(jì)研究院編制的供水規(guī)劃基礎(chǔ)上,聘請(qǐng)x同濟(jì)大學(xué)專家對(duì)x供水進(jìn)行再謀劃、再提升。xxxx年,完成項(xiàng)目的選址,環(huán)評(píng),可研的編制、報(bào)批和立項(xiàng)工作,為x經(jīng)濟(jì)社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)供水保障。
九是深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控機(jī)制建設(shè)。把黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)工作納入公司目標(biāo)責(zé)任制,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,形成一級(jí)抓一級(jí),各負(fù)其責(zé)的工作體系;制定廉政風(fēng)險(xiǎn)防控學(xué)習(xí)計(jì)劃并組織教育活動(dòng),建立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控教育工作臺(tái)賬;把反腐倡廉工作納入公司工作總體規(guī)劃,做到研究、部署反腐倡廉工作與經(jīng)濟(jì)工作,業(yè)務(wù)工作一起研究和部署;主要領(lǐng)導(dǎo)履行反腐倡廉第一責(zé)任;領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員根據(jù)分工抓好職責(zé)范圍內(nèi)工作情況。
十是持續(xù)開(kāi)展“一創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng),進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化問(wèn)責(zé)問(wèn)效,凝心聚力謀發(fā)展。以作風(fēng)建設(shè)為先導(dǎo),以“三好、兩滿意、一放心”為標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)淡泊名利、吃虧奉獻(xiàn)、愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)新實(shí)干的“三李精神”,充分把握“三李精神”的內(nèi)在實(shí)質(zhì),化于心、踐于行,比先進(jìn)、找差距,學(xué)典型、見(jiàn)行動(dòng),將學(xué)習(xí)先進(jìn)轉(zhuǎn)化為趕超發(fā)展的實(shí)際行動(dòng)。
同志們!新春伊始,萬(wàn)物復(fù)蘇,征程再啟。我們要馬上投入到新年的各項(xiàng)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,人員到崗,工作到位,聚精會(huì)神,全力以赴,確保各項(xiàng)工作快節(jié)奏啟動(dòng)、高強(qiáng)度推進(jìn)、高效率落實(shí),確保首季各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅,確保xxxx年全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成!
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇九
xx年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高?!睘楣ぷ魉悸罚园踩珵橹行?,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
3、線損率:低壓綜合線損率為9.38%,與年控計(jì)劃9.70%,下降0.32百分點(diǎn)。與去年同期的10.6%,下降了1.22百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的.用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十
我所始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。貫徹執(zhí)行公司及安全生產(chǎn)各種法律法規(guī),確保安全工作落到實(shí)處,注重安全用電宣傳的實(shí)用性和安全用電檢查的到位,更注重各類隱患的整治工作。20xx年我所安全生產(chǎn)內(nèi)外部“零事故”。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十一
主變已投運(yùn)。(2)冰災(zāi)加固工程完成了10千伏葵山、法雨高壓配電線路建設(shè),目前已收尾。(3)縣城北片區(qū)電纜入地工程已完成了分支電纜的敷設(shè)和分支箱的安裝工作。(4)經(jīng)一、二期農(nóng)網(wǎng)改造及其后來(lái)實(shí)施的“城網(wǎng)改造”、“完善西部地區(qū)農(nóng)網(wǎng)工程”、“中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程”和其它方式的改造,共完成“一戶一表”改造80576戶(全縣總農(nóng)戶數(shù)87813戶),覆蓋率92%。
(四)堅(jiān)持廉潔自律的職業(yè)操守。
今年1-9月,本公司班子、員工均未發(fā)生違規(guī)違法和嚴(yán)重違紀(jì)的問(wèn)題。
一是在干部任用方面。均按照干部選拔任用條例和南網(wǎng)、省網(wǎng)公司、××供電局及上級(jí)黨委的有關(guān)規(guī)定開(kāi)展工作,沒(méi)有違反干部選拔任用程序的問(wèn)題發(fā)生。二是在人員管理方面。沒(méi)有發(fā)生違反政治紀(jì)律、組織紀(jì)律和工作紀(jì)律的嚴(yán)重事件和影響政治穩(wěn)定的重大事件。
三是在供電服務(wù)方面。沒(méi)有發(fā)生重大違諾現(xiàn)象,沒(méi)有客戶的重大投訴,沒(méi)有員工的重大埋怨,一般的.咨詢均給予了認(rèn)真回復(fù)。
四是在信訪維穩(wěn)方面。沒(méi)有發(fā)生被新聞媒體曝光并造成惡劣影響的事件。
五是在廉潔從業(yè)方面。沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以電謀私、被黨紀(jì)政紀(jì)處分的情況。
六是在案件查辦方面。沒(méi)有黨風(fēng)廉政方面的案件發(fā)生,沒(méi)有隱瞞不報(bào)的情況。
二、存在問(wèn)題和不足。
(一)安全生產(chǎn)管理形勢(shì)嚴(yán)峻。在去年的安全性評(píng)價(jià)工作中,專家組提出的整改意見(jiàn)及歷次檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,還需要進(jìn)一步整改落實(shí)。
(二)增供擴(kuò)銷工作尚需努力。從上半年的情況看,盡管供電量和售電量沒(méi)有繼續(xù)下滑,但隨著金融危機(jī)的加深,供電負(fù)荷仍有銳減的勢(shì)頭,而新的用電負(fù)荷難以培育,電費(fèi)回收的難度越來(lái)越大。
三、下步工作及整改。
針對(duì)存在的問(wèn)題和不足,公司下步工作將從以下幾個(gè)方面加以完善和改進(jìn):
一是以行業(yè)內(nèi)安全事故案例學(xué)習(xí)和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)為契機(jī),嚴(yán)格按照南方電網(wǎng)公司安全生產(chǎn)“一號(hào)令”和“一切事故都可以預(yù)防”的指導(dǎo)思想,抓好安全生產(chǎn)管理這條“生命線”,確保公司人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。
二是積極做好xxxx年省網(wǎng)公司批準(zhǔn)實(shí)施的農(nóng)網(wǎng)改造剩余部分工程,主動(dòng)配合縣委、縣政府,整合項(xiàng)目資金,通過(guò)農(nóng)網(wǎng)改造途徑,支持新農(nóng)村建設(shè),助推“866”工程的實(shí)施。
三是主動(dòng)配合縣委、縣政府的招商引資和工業(yè)建設(shè),積極開(kāi)拓電力市場(chǎng),努力培育用電負(fù)荷,促進(jìn)年售電量的穩(wěn)步增長(zhǎng)。
四是以兌現(xiàn)“十項(xiàng)服務(wù)”為主要內(nèi)容,建立健全更加嚴(yán)密的考核細(xì)則和獎(jiǎng)懲辦法,進(jìn)一步提升供電服務(wù)層次和服務(wù)水平。
五是堅(jiān)持依法經(jīng)營(yíng),重視成本控制,加強(qiáng)營(yíng)銷抄核收業(yè)務(wù)和線損“四分”管理。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十二
同志們:
剛剛過(guò)去的20xx年,是艱難坎坷的一年,也是波瀾壯闊的一年。這一年,我們歷經(jīng)了抗冰搶險(xiǎn)、抗震救災(zāi)的磨練洗禮,歷經(jīng)了有序供電、奧運(yùn)保電的千辛萬(wàn)苦,歷經(jīng)了國(guó)際金融危機(jī)帶來(lái)的深刻影響。在重重艱難和壓力面前,公司廣大干部職工迎難而上,頑強(qiáng)拼搏,無(wú)私奉獻(xiàn),各項(xiàng)工作取得了新成績(jī),開(kāi)創(chuàng)了新局面。全年完成購(gòu)電量?jī)|千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;售電量?jī)|千瓦時(shí),同比增長(zhǎng)%;綜合線損率%,供電可靠率%;電壓合格率%;電費(fèi)回收率100%;完成銷售收入億元,稅金2716萬(wàn)元,利潤(rùn)616萬(wàn)元。
20xx年,公司以確保奧運(yùn)安全供電為主線,堅(jiān)持把安全生產(chǎn)可控、能控、在控貫穿于生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)全過(guò)程。修訂完善了《各級(jí)管理人員工作現(xiàn)場(chǎng)到位標(biāo)準(zhǔn)》和《到位檢查標(biāo)準(zhǔn)》,共規(guī)范崗位46個(gè)、到位標(biāo)準(zhǔn)396條、到位檢查標(biāo)準(zhǔn)3067條,進(jìn)一步明確了各級(jí)管理人員的到位職責(zé)。該標(biāo)準(zhǔn)入選了青島供電公司最佳實(shí)踐庫(kù)。制定下發(fā)了違反“四個(gè)安全”考核處罰規(guī)定,進(jìn)一步細(xì)化、量化了考核內(nèi)容,全年考核處罰職工15人次。大力開(kāi)展了安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)價(jià)評(píng)級(jí)工作,公司作為全省十七個(gè)試點(diǎn)縣之一,在完成自查、自評(píng)和整改后,12月份順利通過(guò)集團(tuán)公司安全生產(chǎn)評(píng)價(jià)、評(píng)級(jí)工作復(fù)查,青島供電公司安監(jiān)處趙總對(duì)公司安全管理工作和《到位標(biāo)準(zhǔn)》的有效實(shí)施給予高度評(píng)價(jià)。深入開(kāi)展安全生產(chǎn)“百問(wèn)百查”和“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),3月份組織了全員安規(guī)考試,6月份舉行了安全知識(shí)競(jìng)賽。完成春秋兩季檢修工作,組織了防汛和反事故演習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)職工的安全培訓(xùn),將安全培訓(xùn)與具體專業(yè)和技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合,提高“主動(dòng)安全”意識(shí)。截至20xx年12月31日,公司實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)4006天。
奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)工作,是公司有史以來(lái)持續(xù)時(shí)間最長(zhǎng)、規(guī)模最大、條件最艱苦、工作最艱巨的兩大任務(wù)。公司上下高度重視,增強(qiáng)大局意識(shí),堅(jiān)決服從上級(jí)公司的統(tǒng)一調(diào)遣,迅速組織精干力量奔赴各條戰(zhàn)線。在奧運(yùn)保電工作中,公司專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,組織實(shí)施了“護(hù)站”、“護(hù)線”、“加強(qiáng)值班警戒”等一系列保電措施:一是增強(qiáng)了220千伏變電站的保衛(wèi)力量。每座變電站增設(shè)4名保衛(wèi)值班人員,加強(qiáng)24小時(shí)值班警戒和治安巡邏,嚴(yán)格門禁制度,嚴(yán)防非工作人員進(jìn)入。二是加強(qiáng)了鎮(zhèn)、村聯(lián)動(dòng)聯(lián)防。依靠鎮(zhèn)、村治安巡邏隊(duì)等群眾力量,動(dòng)員全社會(huì)共同參與,聯(lián)合作戰(zhàn),加強(qiáng)對(duì)輸電線路的防護(hù)力度。三是加大線路清障力度。對(duì)線下違章樹(shù)木和建筑物開(kāi)展了一次集中清理,共清理線下樹(shù)障5200棵。四是對(duì)**境內(nèi)35千伏以上輸電線路實(shí)行全封閉式巡視和防護(hù)。增加人員26名、車輛5臺(tái),加大對(duì)**境內(nèi)2條500千伏線路、4條220千伏輸電線路和110千伏、35千伏重點(diǎn)輸變電設(shè)施的巡視力度,實(shí)行包線到所、包桿到人。在援川救災(zāi)工作中,公司廣大干部職工表現(xiàn)出無(wú)私奉獻(xiàn)、全力支援的高尚精神風(fēng)貌,共計(jì)捐款、繳納“特殊黨、團(tuán)費(fèi)”32萬(wàn)余元,捐獻(xiàn)價(jià)值8萬(wàn)元的軍用棉被600床。6月14日,公司緊急組建的25人援川電力突擊隊(duì),奔赴受災(zāi)最嚴(yán)重的北川縣任家坪村執(zhí)行救災(zāi)援建任務(wù)。他們?cè)诠ぷ髦胁挥?jì)得失、不畏艱險(xiǎn)、不怕?tīng)奚?,以?jiān)強(qiáng)的意志和毅力,連續(xù)奮戰(zhàn)45天,圓滿完成了700多套板房電氣安裝和外線施工等急難險(xiǎn)重任務(wù)。
在決戰(zhàn)奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)“兩大戰(zhàn)役”的四個(gè)多月里,公司上下齊心協(xié)力,前方后方和衷共濟(jì),以團(tuán)結(jié)一致的強(qiáng)大力量、堅(jiān)韌不撥的頑強(qiáng)毅力,最終奪取了奧運(yùn)保電和援川救災(zāi)的全面勝利,為災(zāi)區(qū)重建和奧運(yùn)會(huì)順利舉辦做出了積極的貢獻(xiàn),以實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了**供電職工英勇頑強(qiáng)、敢打敢拼的“鐵軍”風(fēng)采。
20xx年,面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境,公司上下齊心協(xié)力、密切協(xié)作,完成電網(wǎng)建設(shè)改造資金2800余萬(wàn)元。其中,投資1502萬(wàn)元,新建改造110千伏工程項(xiàng)目8個(gè);投資236萬(wàn)元,新建改造35千伏工程項(xiàng)目4個(gè);投資萬(wàn)元,新建改造10千伏工程項(xiàng)目9個(gè);投資萬(wàn)元,完成調(diào)度工程項(xiàng)目8個(gè);農(nóng)村低壓電網(wǎng)改造投入資金686萬(wàn)元,增容變壓器29臺(tái)4480千伏安,更換配電盤(pán)136面、表箱2130只、電度表8300只、敷設(shè)電纜千米,改造千伏線路千米,一戶一表602戶。目前,**境內(nèi)擁有220千伏變電站2座、110千伏變電站7座、35千伏變電站17座,主變總?cè)萘咳f(wàn)千伏安;110千伏線路14條千米;35千伏線路53條千米;10千伏配電線路88條千米;千伏配電線路千米,10千伏配電變壓器3344臺(tái),總?cè)萘咳f(wàn)千伏安。
加快推進(jìn)新農(nóng)村電氣化建設(shè)。積極爭(zhēng)取市委、市政府支持,5月份由市政府牽頭專題召開(kāi)了**市加快實(shí)施新農(nóng)村電氣化建設(shè)協(xié)調(diào)會(huì),下發(fā)了《電氣化建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》,把電氣化縣建設(shè)納入全市新農(nóng)村建設(shè)總體規(guī)劃,建立了“政府主導(dǎo)、電力主動(dòng)、鎮(zhèn)村互動(dòng)”的高效工作機(jī)制。20xx年,公司共投入資金700余萬(wàn)元,建成姜山、李權(quán)莊2個(gè)電氣化鎮(zhèn),44個(gè)電氣化村;在建另外15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電氣化試點(diǎn)村17個(gè)。其中,新架設(shè)線桿28基、線路6千米,敷設(shè)電纜千米,整理pvc套管千米、線弓478處,安裝透明表箱2467個(gè)、電子表12756只,整改線路走向8處,更換節(jié)能配變7臺(tái)。通過(guò)實(shí)施電氣化改造,帶動(dòng)了農(nóng)村小加工、小作坊等“五小”加工業(yè)的發(fā)展,為我市農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)集約化經(jīng)營(yíng),實(shí)施精益化管理。深入研究和創(chuàng)新業(yè)績(jī)考核辦法,制定下發(fā)了《定期工作和動(dòng)態(tài)工作考核細(xì)則》,每月落實(shí)考核責(zé)任。嚴(yán)格實(shí)行抄核收分離,成立抄表中心,下設(shè)5個(gè)抄表隊(duì),負(fù)責(zé)全市所有用戶的電量抄錄,目前已接管直供戶電能表3170只、臺(tái)區(qū)電能表1145只;一戶一表85個(gè)臺(tái)區(qū)9369戶,農(nóng)村“四到戶”71個(gè)臺(tái)區(qū)15747戶。加強(qiáng)線損管理,嚴(yán)格執(zhí)行供電所線損考核管理辦法,超罰節(jié)獎(jiǎng),對(duì)線損嚴(yán)重超標(biāo)的152個(gè)臺(tái)區(qū)27764只電能表現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行校驗(yàn),更換淘汰不合格表2120只。20xx年低壓線損率%,同比降低個(gè)百分點(diǎn)。強(qiáng)化電費(fèi)回收預(yù)警機(jī)制,推廣預(yù)付費(fèi)業(yè)務(wù),電費(fèi)回收率100%,收取功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)萬(wàn)元。深入開(kāi)展?fàn)I業(yè)普查和反竊電工作,檢查用電村67個(gè)1847戶,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題253處,全部予以整改,查處竊電案件19起,追補(bǔ)電量萬(wàn)千瓦時(shí)、電費(fèi)12余萬(wàn)元。加強(qiáng)計(jì)量管理,全年輪換校驗(yàn)單相表85767只、互感器4796只。穩(wěn)妥進(jìn)行車輛管理改革,壓縮拍賣車輛40臺(tái),年均可節(jié)約開(kāi)支153萬(wàn)元。注重法律風(fēng)險(xiǎn)超前管理,研究下發(fā)了《法律事務(wù)糾紛管理規(guī)定》,提高了干部職工的法律意識(shí)和法律素質(zhì)。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面展開(kāi)。20xx年,公司把標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作為深化創(chuàng)一流同業(yè)對(duì)標(biāo)工作,提升企業(yè)管理水平的重要手段來(lái)抓。成立了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,公司領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)、副組長(zhǎng),下設(shè)7個(gè)工作小組,進(jìn)行了明確的責(zé)任分工。制定了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的體系框架、推進(jìn)方案和實(shí)施細(xì)則,使標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作在“面”上鋪開(kāi),在“點(diǎn)”上實(shí)施。目前,共編寫(xiě)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)1546個(gè)、管理標(biāo)準(zhǔn)134個(gè)、工作標(biāo)準(zhǔn)167個(gè),充分發(fā)揮了標(biāo)準(zhǔn)體系對(duì)公司日常工作的指導(dǎo)作用,提升了管理水平。加快公司最佳實(shí)踐庫(kù)建設(shè),《gprs負(fù)荷控制管理》入選集團(tuán)公司最佳實(shí)踐庫(kù),《工程管理》、《現(xiàn)場(chǎng)到位標(biāo)準(zhǔn)》和《農(nóng)電工薪酬管理》入選青島供電公司最佳實(shí)踐庫(kù)。加強(qiáng)標(biāo)桿選樹(shù)工作,姜山供電所被集團(tuán)公司命名為“標(biāo)桿供電所”??萍歼M(jìn)步取得新成果,公司研制開(kāi)發(fā)的“智能電力工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”獲集團(tuán)公司科技成果二等獎(jiǎng)和青島市科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);“電力變壓器經(jīng)濟(jì)運(yùn)行計(jì)算分析系統(tǒng)”和“vqc無(wú)功優(yōu)化運(yùn)行閉環(huán)控制系統(tǒng)”獲**市科技進(jìn)步二等獎(jiǎng);高壓線路放線牽引機(jī)獲國(guó)家實(shí)用新型專利權(quán)。
以提升“四個(gè)服務(wù)”能力為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展“彩虹連奧運(yùn),服務(wù)促和諧”活動(dòng),努力營(yíng)造“和諧共贏”的服務(wù)機(jī)制。嚴(yán)格執(zhí)行“三不指定”政策,規(guī)范服務(wù)流程,簡(jiǎn)化業(yè)擴(kuò)報(bào)裝程序,全年受理高壓客戶用電申請(qǐng)254戶,驗(yàn)收送電182戶,高壓增容73505千伏安。完成了95598系統(tǒng)升級(jí)改造,受理客戶各類業(yè)務(wù)電話10492個(gè),全部給予及時(shí)答復(fù)處理。安裝投運(yùn)大客戶監(jiān)控終端211臺(tái),24小時(shí)監(jiān)控大客戶的用電情況,幫助指導(dǎo)科學(xué)合理用電。拓展零點(diǎn)作業(yè)、帶電作業(yè)工作范圍,全年開(kāi)展零點(diǎn)作業(yè)工程263次;實(shí)施帶電作業(yè)256次,增供電量60萬(wàn)千瓦時(shí)。積極開(kāi)拓電費(fèi)回收渠道,開(kāi)通郵政儲(chǔ)蓄代扣電費(fèi)業(yè)務(wù),全年已開(kāi)通127800戶,方便了客戶交費(fèi)。圓滿完成全市重要政治、經(jīng)貿(mào)活動(dòng)和重大節(jié)日期間的保電任務(wù)78次。
20xx年5月份以來(lái),由于電煤供應(yīng)緊張,電力供需矛盾非常突出,我市最大負(fù)荷缺口達(dá)到12萬(wàn)千瓦,按照上級(jí)下達(dá)的用電指標(biāo),公司緊急啟動(dòng)了有序用電應(yīng)急方案,采取移峰、錯(cuò)峰、輪休等措施,合理分配用電負(fù)荷。同時(shí),在**電視臺(tái)以滾動(dòng)字幕形式,向全社會(huì)發(fā)布20xx年**電網(wǎng)供用電形勢(shì)及電力服務(wù)情況報(bào)告。加強(qiáng)對(duì)大客戶的指導(dǎo)和服務(wù),召開(kāi)了座談會(huì),公司領(lǐng)導(dǎo)與泰光、耐克森橡膠、耐克森輪胎、海升果汁、漢莎食品、雀巢、萬(wàn)福等大企業(yè)直接對(duì)接,營(yíng)銷部與35千伏及以上線路用戶直接對(duì)接;供電所與10千伏線路用戶直接對(duì)接,爭(zhēng)取了客戶的理解和支持,確保了全市有序用電。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十三
本人20xx自x月x日加盟富紳集團(tuán)以來(lái),承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)信任和青睞,擔(dān)任企業(yè)文化公關(guān)部經(jīng)理一職。本人就這一年以來(lái)的個(gè)人工作情況總結(jié)如下:
作為集團(tuán)文化建設(shè)前沿陣地的《富紳報(bào)》,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)《富紳報(bào)》寄予厚望,曾多次在公司高層會(huì)議上對(duì)《富紳報(bào)》的定位、辦報(bào)風(fēng)格和宣傳重點(diǎn)作了相關(guān)指示。自20xx年9月改版以來(lái),注重以“反映公司重大管理、經(jīng)營(yíng)決策,促進(jìn)溝通、增強(qiáng)員工凝聚力,為市場(chǎng)服務(wù)、為銷售服務(wù)”為主題方向,先后確立“集團(tuán)要聞”、“總裁寄語(yǔ)”、“贏銷天下”、“富紳印象”、“員工心聲”等重要欄目,全方位及時(shí)報(bào)道集團(tuán)發(fā)生的一切重大事務(wù)。以部門班組、科室為單位,正式組建通訊員隊(duì)伍,并啟動(dòng)培訓(xùn)事宜。12月10日,廣東省工商業(yè)聯(lián)合會(huì)九屆四次執(zhí)委會(huì)議在廣州珠島賓館召開(kāi),在參加評(píng)比的283家企業(yè)內(nèi)刊中,《富紳報(bào)》獲得“優(yōu)秀期刊”稱號(hào)。
不足:企業(yè)文化公關(guān)部除內(nèi)刊編輯出版外,還兼顧外部媒體公關(guān)及企業(yè)、產(chǎn)品廣告策劃、文案撰寫(xiě)等職責(zé),因?yàn)槿耸植蛔?,?dǎo)致相關(guān)工作往往交錯(cuò)進(jìn)行,既耗費(fèi)大量精力,效果也不是很理想。因《富紳報(bào)》既往時(shí)期停刊過(guò)久,通訊員在新聞稿件采寫(xiě)方面的能力十分欠缺,亟待提高,但以企業(yè)文化部現(xiàn)有的人員編制(事實(shí)上本部門就一個(gè)人,經(jīng)理和員工兼職),根本抽不出人和時(shí)間來(lái)對(duì)通訊員進(jìn)行必要的系統(tǒng)性培訓(xùn)。通訊員能力無(wú)法提升,找不準(zhǔn)內(nèi)刊宣傳方向和重點(diǎn),所遞交的稿件難以達(dá)到編輯要求。如此一來(lái),《富紳報(bào)》稿源緊張,現(xiàn)有編輯能夠用于深入員工、深入車間采寫(xiě)的時(shí)間無(wú)法保證,通訊員積極性難以提高,編輯用于修改投稿的工作量繁重,《富紳報(bào)》辦報(bào)質(zhì)量也難以進(jìn)步。
建議:部門需要招聘至少兩名普通職員,分擔(dān)內(nèi)部培訓(xùn)和行業(yè)資訊收集、媒體初步聯(lián)絡(luò)、接待、函件往來(lái)等較為簡(jiǎn)單但繁瑣的工作。
自9月入職以來(lái),本人充分利用曾經(jīng)在財(cái)經(jīng)雜志做過(guò)記者的天然優(yōu)勢(shì),主動(dòng)出擊,廣泛接觸專業(yè)報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站,并努力建立良好的協(xié)作關(guān)系。
9月,先后有24家專業(yè)網(wǎng)站,5家報(bào)紙?jiān)谥攸c(diǎn)欄目和版塊對(duì)集團(tuán)的人事改革和品牌提升、完善思路和進(jìn)程進(jìn)行了全面、深入報(bào)道,有關(guān)集團(tuán)的宣傳報(bào)道文字逾6萬(wàn)余字。網(wǎng)站包括人民網(wǎng)、中國(guó)品牌總網(wǎng)、中國(guó)服裝商務(wù)網(wǎng)、中國(guó)時(shí)尚品牌網(wǎng)、中國(guó)服裝財(cái)富網(wǎng)、富民時(shí)裝網(wǎng)等一批高端、專業(yè)網(wǎng)站,登載此新聞的報(bào)紙則有《經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《服裝時(shí)報(bào)》、《南方都市報(bào)》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)》等。
10月以來(lái),集團(tuán)媒體宣傳重點(diǎn)開(kāi)始呈現(xiàn)明顯的“專業(yè)化”特點(diǎn),有意識(shí)地在專業(yè)服裝報(bào)刊雜志或?qū)I(yè)網(wǎng)站的“服裝”欄目進(jìn)行新聞發(fā)布。期間,有關(guān)富紳集團(tuán)公司的報(bào)道文字35000余字。主要媒體為《中國(guó)紡織報(bào)(服飾周刊)》、《南方都市報(bào)、服飾天地》、《民營(yíng)經(jīng)濟(jì)報(bào)、品牌》、中華服飾網(wǎng)等。11月,本人被《中國(guó)紡織報(bào)》聘為“專欄作家”;12月,被人民網(wǎng)聘為“特約記者”。集團(tuán)對(duì)外宣傳渠道更加寬敞、快捷。與媒體的緊密聯(lián)系和友好合作,也較為有效地建立了危機(jī)預(yù)警機(jī)制,媒體輿論導(dǎo)向?qū)⒏佑欣诠镜恼嫘麄鳌?BR> 不足:因公司資金瓶頸等原因,大量涉及軟文側(cè)面宣傳的文字未能正常、及時(shí)刊發(fā),因人手不足的原因,連續(xù)、深入報(bào)道工作難以持久,品牌宣傳很難形成規(guī)模效應(yīng)。零星的新聞稿件刊發(fā)和有限的媒體投放不能對(duì)品牌形象塑造和公眾注意力吸引構(gòu)成“族群效應(yīng)”,對(duì)公司產(chǎn)品銷售和貨幣變現(xiàn)的推動(dòng)作用不夠穩(wěn)定,作用有限。
建議:專人負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)和新聞稿件的廣泛投發(fā),不斷拓寬宣傳渠道,保持和增進(jìn)與相關(guān)專業(yè)媒體負(fù)責(zé)人的友好關(guān)系,鞏固和壯大富紳的宣傳陣線,重視新聞投放的規(guī)模效應(yīng),更好地為銷售服務(wù)。
富紳網(wǎng)站是外界了解公司管理、經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、銷售網(wǎng)絡(luò)等一切信息的首要窗口。平煤集團(tuán)的合作成功足以充分說(shuō)明:信息時(shí)代,任何企業(yè)、產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)力最終會(huì)成為影響其銷售力的重要因素。因?yàn)閷I(yè)人才的缺乏,集團(tuán)網(wǎng)站呈現(xiàn)“老(面孔)、空(內(nèi)容)、慢(更新)”的特點(diǎn)。針對(duì)這一情況,承蒙陳董信任和支持,本人潛心研究、多方考慮,在公司高層管理會(huì)議上遞交了《富紳集團(tuán)網(wǎng)站改革思路和實(shí)施辦法》,大膽就板塊重組、內(nèi)容分布、權(quán)責(zé)承擔(dān)、潛在風(fēng)險(xiǎn)等諸多方面提供了整套操作方案。在新聞發(fā)布方面,本部門所負(fù)責(zé)的“新聞動(dòng)態(tài)”欄目基本上能做到及時(shí)、準(zhǔn)確更新。
不足:依照與當(dāng)初承擔(dān)公司網(wǎng)站建設(shè)與維護(hù)的網(wǎng)站制作公司簽訂的合同規(guī)定:網(wǎng)站現(xiàn)有任何板塊的增刪,都必須重新付費(fèi)。諸如廣告影音畫(huà)面的變動(dòng)、更新、增加等工作,對(duì)方設(shè)計(jì)好了相關(guān)程序,必須報(bào)經(jīng)批準(zhǔn)和重新付費(fèi)后方能調(diào)整。某種程度上,等于公司自有網(wǎng)站的命脈操控在別人手中,公司的自主和自由度極為薄弱,嚴(yán)重影響網(wǎng)站的形象化、規(guī)范化進(jìn)程。因?yàn)闋可娌块T太廣,本人實(shí)在沒(méi)有時(shí)間和精力通過(guò)部門協(xié)調(diào)會(huì)議解決這個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)站改革一事就此擱淺。
1、第二屆中國(guó)暨中法中小企業(yè)博覽會(huì)。本部門負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)文案撰寫(xiě)、編排,并參與決定現(xiàn)場(chǎng)展廳布置。
2、首屆“富紳杯”新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)大賽。與n、t廣東服裝學(xué)院合作,制定相關(guān)參賽細(xì)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)。
3、贊助“愛(ài)我中華,愛(ài)我惠州”國(guó)慶大型文藝晚會(huì)。因?yàn)榭紤]周詳,統(tǒng)籌到位,公司logo和宣傳標(biāo)語(yǔ)高頻次地出現(xiàn)在晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的直播屏幕上。
4、企業(yè)形象電視廣告宣傳片。負(fù)責(zé)所有文案撰寫(xiě)、場(chǎng)景設(shè)計(jì)、章節(jié)時(shí)段裁剪。因?yàn)槠放瓶偙O(jiān)的離職,本項(xiàng)工作至今被擱置。
5、掛歷、產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)更新。協(xié)助文字內(nèi)容選擇、修訂、編排。
不足:公關(guān)策劃能和新聞事件、社會(huì)熱點(diǎn)結(jié)合效果最好,但因?yàn)槿藛T配置和資金等原因,我們無(wú)法及時(shí)、有效地抓住機(jī)會(huì)并及時(shí)將事件影響擴(kuò)大。致使一些公關(guān)活動(dòng)呈現(xiàn)“雷聲大,雨點(diǎn)小”特點(diǎn),人員和資金投入較低,效果也較差。公關(guān)策劃沒(méi)有向“新聞”過(guò)渡,并刺激公眾眼球,基本是自?shī)首詷?lè)。
建議:事先對(duì)活動(dòng)效果、目的、過(guò)程等進(jìn)行預(yù)測(cè),做好相關(guān)準(zhǔn)備(特別是應(yīng)急措施)工作,充分發(fā)掘活動(dòng)的新聞元素,主動(dòng)導(dǎo)引傳媒關(guān)注,以新聞宣傳代替軟文表達(dá)。
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十四
供電的順利與否直接關(guān)系到千家萬(wàn)戶和工廠生產(chǎn)的進(jìn)行,所以作為一名供電公司的經(jīng)理,我要時(shí)刻的把為人民服務(wù)的理念記在心中,要時(shí)刻以人民的利益為準(zhǔn),做好自己的工作,將供電的安全和持續(xù)性一直保持好,這是我一直以來(lái)工作的理念!
20xx年,本人在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,積極落實(shí)區(qū)公司及網(wǎng)局的各項(xiàng)工作部署,解放思想,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,恪盡職守,企業(yè)保持了良好的發(fā)展勢(shì)頭,兩個(gè)文明建設(shè)效果顯著提高,主管的各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),現(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的工作、思想、學(xué)習(xí)情況總結(jié)匯報(bào)如下:
1、確立了清晰的工作思路。今年年初,根據(jù)區(qū)公司要求,結(jié)合自身實(shí)際,我確立了工作思路:以“三個(gè)代表”重要思想,認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)公司、網(wǎng)局“兩會(huì)”精神,抓管理、抓發(fā)展、抓隊(duì)伍、抓行風(fēng),圍繞建設(shè)一流企業(yè)這“一個(gè)中心”,建設(shè)物質(zhì)和精神“兩個(gè)文明”,落實(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理、加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)黨建和精神文明建設(shè)“三項(xiàng)措施”,確保政治、經(jīng)濟(jì)、形象、生產(chǎn)“四個(gè)安全”,完成各項(xiàng)合同指標(biāo)、二期農(nóng)網(wǎng)竣工驗(yàn)收工程、城網(wǎng)改造工程啟動(dòng)、用電系統(tǒng)建設(shè)和新安110kv變電站建設(shè)“五項(xiàng)任務(wù)”。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)。按照“團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、廉潔、進(jìn)取”的.目標(biāo),我認(rèn)真加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),作為班子的班長(zhǎng),我團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)其他班子成員,以企為家,工作第一。大事講原則,小事講風(fēng)格,做好表率。同時(shí)堅(jiān)持民主集中制原則,認(rèn)真執(zhí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的基本制度,保證了決策民主化和科學(xué)化,領(lǐng)導(dǎo)班子形成了強(qiáng)大的凝聚力和向心力,從而建設(shè)了一個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運(yùn)轉(zhuǎn)工作機(jī)制。得到了上級(jí)的充分肯定和廣大職工的信任。
為了適應(yīng)新形勢(shì)下工作需要,一年來(lái),始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學(xué)習(xí)方面,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,提高了自己政治洞察力,牢固樹(shù)立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀;在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,繁忙工作之余,能擠出時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),系統(tǒng)認(rèn)真地學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、系列法規(guī)及電力企業(yè)營(yíng)銷管理、電力需求側(cè)管理等業(yè)務(wù)知識(shí),不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬知識(shí)層面,提高理論層次,增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的才能。同時(shí),注重理論與實(shí)踐相結(jié)合,為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
以后的路途中,我作為供電公司經(jīng)理,要在區(qū)電網(wǎng)公司及網(wǎng)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體干部員工,將工作做到。千家萬(wàn)戶的利益不要有任何的損失才是我們工作的最根本和最起碼的,不過(guò)這一點(diǎn)我們多年以來(lái)一直做的很好,這需要我們不斷的努力。我相信在20xx年的工作中我們會(huì)做的更好!
供電所年度工作總結(jié)計(jì)劃篇十五
供電所工作總結(jié)xx年來(lái),我所總體工作在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下在機(jī)關(guān)部門的大力幫助下,以年初局行政提出的:“住一條總線、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ)、開(kāi)展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高。”為工作思路,以安全為中心,以“創(chuàng)一流”為動(dòng)力,以抓用電管理為重點(diǎn),多經(jīng)收入為保證,通過(guò)全所員工的辛苦努力,安全穩(wěn)定、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將我所一年來(lái)的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
1、供電量完成12153.8258萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1153萬(wàn)kwh,與去年同期增加18.29%。
2、售電量完成9011.5826萬(wàn)kwh,超年控計(jì)劃1011.5826萬(wàn)kwh,與去年同期上升26%。
百分點(diǎn),單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率85%,與年控計(jì)劃60%,上升31.25%,與去年同期55%上升40個(gè)百分點(diǎn)。
4、售電均價(jià):綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。
5、營(yíng)業(yè)普查,共計(jì)普查約1016戶,其中重新核比522戶,平均每月合理增收約2萬(wàn)元,為公司追回?fù)p失約5萬(wàn)元。
6、多經(jīng)收入:共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬(wàn)元。
7、電費(fèi)回收100%。
本所始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、創(chuàng)新、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國(guó)各類等級(jí)考試,盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,為此我所學(xué)習(xí)氛圍高漲,現(xiàn)在讀員工6人其中1人脫產(chǎn),定期限輪派若干名員工到公司“云石山”培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣,以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,進(jìn)行黨性、黨風(fēng)、黨紀(jì)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,幫助他們樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,不斷提高防腐拒變的能力,杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我所注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),使得我所全員工作熱情高、精神面貌煥然一新,崗位練兵綜合成績(jī)良好,安規(guī)考試綜合成績(jī)優(yōu)秀,競(jìng)能比武,16個(gè)基層單位中,綜合評(píng)分排名第2名。
安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題,更是經(jīng)濟(jì)效益的重要保證,本所始終把“安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓(xùn)員工操作技能,落實(shí)安全責(zé)任制,加大考核力度。從而大大夯實(shí)了安全生產(chǎn)基礎(chǔ),穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面,半年來(lái)未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達(dá)公司要求,“安全性評(píng)價(jià)”綜合評(píng)分為78、18分同比增長(zhǎng)20%,我們的具體做法是:
1、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、集體面授每月不少一次。
2、開(kāi)展“黨團(tuán)員身邊列事故無(wú)違章”活動(dòng)。
3、每季開(kāi)展安全大檢查,全年共查處出安全隱患80多起,即時(shí)處理的有56起,隨后在機(jī)關(guān)部門的幫助下處理16起,余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。
4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10kv線路走廊進(jìn)行了清理。
5、對(duì)工器具進(jìn)行了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。
6、對(duì)所有未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū),及新增戶較多,供電半經(jīng)過(guò)長(zhǎng),需增變臺(tái),增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)行了草圖繪制,制度了整改方案。
7、有計(jì)劃的完成“兩措”計(jì)劃。
自年初開(kāi)始,推行了組包線,人包變的管理模式,把線損指標(biāo)任務(wù)到平班組,責(zé)任到人,線損指標(biāo)完成情況直接與工資掛鉤,有獎(jiǎng)有罰,同時(shí)所內(nèi)成立了用電稽查小組,杜絕了“三電”,嚴(yán)禁了“跑、冒、漏、滴”的情況發(fā)生,并對(duì)全所共19402戶用電客戶及10個(gè)居委會(huì)3個(gè)行政村的用電表計(jì)進(jìn)行了全面清查,共查出竊電戶4戶,追回?fù)p失9044.84元,查出表計(jì)燒壞313戶,查出部分未整改臺(tái)區(qū)非標(biāo)表計(jì)約1686戶(暫我所無(wú)力實(shí)施更換),對(duì)懷疑不正常的表計(jì),事后得到計(jì)量所的大力協(xié)助,到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了校驗(yàn).同時(shí)查出個(gè)別內(nèi)外勾結(jié)竊電的事件,己上報(bào)公司,為減小技術(shù)損耗,每個(gè)臺(tái)為每月不少于1次的負(fù)荷測(cè)試,成立了工作小組,對(duì)所有變臺(tái)的中性點(diǎn)接地情況進(jìn)行了測(cè)度,對(duì)不合要求的實(shí)行了即時(shí)處理,通過(guò)全員共同努力,大家從第一大點(diǎn)的營(yíng)銷情況中不難看出成績(jī),綜合線損比年控計(jì)劃低了0.32個(gè)百分點(diǎn),比去年同期低1.22個(gè)百分點(diǎn)。
一、奮斗目標(biāo)。
1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無(wú)”目標(biāo);
2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增;
3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增;
4、在本所能力范圍內(nèi),對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)行整改,盡量達(dá)到“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn);
5、低壓綜合線損保9.7%,爭(zhēng)9.5%;
6、供電可靠率保99.89%,爭(zhēng)99.95%;電壓合格率保93%,爭(zhēng)95%。
7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。
二、任務(wù)與措施。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育按照供電所基礎(chǔ)合格標(biāo)準(zhǔn)的要求,系統(tǒng)的建立安全管理各項(xiàng)規(guī)章制度,建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng),努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。
堅(jiān)持“以人為本”抓好安全知識(shí)的普及教育工作,加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)行安全教育和技能培訓(xùn),努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平,加大安全用電的宣傳力度。
2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,堅(jiān)持開(kāi)展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,要求員工每月對(duì)自己管理的臺(tái)區(qū)進(jìn)行盈利結(jié)算,即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、成本、收益,以此來(lái)提高全員的成本意識(shí)和效益意識(shí),增強(qiáng)生存和發(fā)展的危機(jī)感,進(jìn)一步提高開(kāi)拓電力市場(chǎng)的重要性的認(rèn)識(shí)和電力營(yíng)銷水平,制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核辦法,做到嚴(yán)考核,重獎(jiǎng)罰,在增供擴(kuò)銷上下功夫。
3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù),建立以客戶為中心的服務(wù)體系。
以“人民電業(yè)為人民”為服務(wù)宗旨,以滿足客戶需要為目標(biāo),大力倡導(dǎo)“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”“盡心服務(wù)、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高員工素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),積極推行承諾服務(wù)和首問(wèn)責(zé)任制,不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建設(shè)為客戶提供方方便、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)建文明單位。
1)、積極開(kāi)展,大力創(chuàng)建“雙文明”一流企業(yè),樹(shù)立企業(yè)新形象。
2)、認(rèn)真貫徹十六精神,按照“三個(gè)代表”的要求,切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度,不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育,理想信念教育,通過(guò)教育,不斷提高防腐拒變的能力,進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制和約束機(jī)制,杜絕違法違紀(jì)行為發(fā)生。
以上是我所一年各項(xiàng)工作開(kāi)展的基本情況,及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開(kāi)展,穩(wěn)步上升。

